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【第1篇 淘寶客服實(shí)習(xí)一個(gè)月工作總結(jié)
2017年淘寶客服實(shí)習(xí)一個(gè)月工作總結(jié)范文
導(dǎo)語(yǔ)：思考總結(jié)是每個(gè)人生活、做人的需要，更是一切工作的必需。
實(shí)習(xí)的這一個(gè)月之中，在老板的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。同時(shí)也慢慢熟悉掌握淘寶后臺(tái)的一些操作流程以及一些淘寶軟件，工作并學(xué)習(xí)著，工作實(shí)踐讓我不斷提高，慢慢能夠客戶溝通得越來(lái)越好，老板以及同事對(duì)我都給以了肯定。
與此同時(shí)，我自己的思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹(shù)立了較強(qiáng)的責(zé)任心，因?yàn)閱T工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴，以及店鋪的形象會(huì)受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得：
在工作進(jìn)程方面。要隨時(shí)保持樂(lè)觀的心得，接單的時(shí)候要快速解決客戶的問(wèn)題，不能將個(gè)人的心情帶入工作中。撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情，真誠(chéng)，不管自己情緒如何，也不可對(duì)客戶不禮貌，讓客戶知道我們是真誠(chéng)解決這問(wèn)題的。同時(shí)注意傾聽(tīng)客戶的話，對(duì)于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶，更不能給客戶承諾，也不能按照主觀意識(shí)告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問(wèn)題，很多客戶會(huì)因?yàn)槟愕囊痪洳磺宀怀脑挾对V和差評(píng)(在實(shí)習(xí)期間，就出現(xiàn)了這種情況，一位'絕望'的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言，言'自己網(wǎng)購(gòu)次數(shù)不算太多，但是對(duì)于網(wǎng)購(gòu)一點(diǎn)都不陌生，但從網(wǎng)購(gòu)到現(xiàn)在，從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)小獅子這樣的賣家，你們好像上帝一樣，客服如此差勁，給的承諾也兌現(xiàn)不了，是老板吝嗇還是管理不到位')。因此在給客戶推薦或承諾時(shí)，要先了解客戶資料，關(guān)注客戶的消費(fèi)記錄。同時(shí)也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品，因?yàn)橐o客戶介紹鞋子的款式，碼數(shù)以及顏色的時(shí)候，要給客戶一些比較專業(yè)的回答。
在同事關(guān)系方面。踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。因此對(duì)于剛出校門的我們很多時(shí)候是無(wú)法適應(yīng)的。雖然是這樣，我們要想快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，就主動(dòng)跟其他同事交流，要少說(shuō)多做，多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)，尊重他人，同事有不懂的地方要主動(dòng)耐心的幫助，自己有不懂的地方可以向同事虛心請(qǐng)教，經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和-諧的'同事關(guān)系也是在職人員必備的，畢竟我們是一個(gè)團(tuán)體。在這期間，我深刻體會(huì)到同別人交流的重要性，尤其是客戶關(guān)系這門課程的實(shí)際應(yīng)用方面。
在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時(shí)，老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，也拓寬自己的知識(shí)面，只有自己知識(shí)面廣了，才有籌碼同別人談話。出來(lái)實(shí)習(xí)后才深刻體會(huì)到老師的良苦用心，我擔(dān)任客服一職，平時(shí)在工作上只是接接單，打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但平時(shí)電話回訪客戶的時(shí)候和處理一些問(wèn)題時(shí)，靠原有的一點(diǎn)只是肯定是不行的，所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累，不斷豐富自己。
在心理素質(zhì)方面。在淘寶各種各樣的人都有，任何事情都有可能發(fā)生，沒(méi)有一個(gè)良好的心理素質(zhì)是很難勝任的，這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理，還要具有洞察買家心理的本領(lǐng)，隨時(shí)抓住買家的心，了解買家的想法和動(dòng)機(jī)，非常重要，這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力，從而引導(dǎo)交易成功，比如說(shuō)：討價(jià)還價(jià)，其實(shí)這是任何一個(gè)正常的人都會(huì)想到的，買賣當(dāng)然可以還價(jià)!這已經(jīng)是買家的一種習(xí)貫，不要理解為別人難纏，這時(shí)候可以用委婉一點(diǎn)的語(yǔ)氣讓買家接受，而不是一句'我們的商品都不講價(jià)的'了之!
在服務(wù)態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切，這一點(diǎn)都不夸張，作為一名客服，態(tài)度是非常重要的，由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易，整個(gè)過(guò)程都只能通過(guò)語(yǔ)言文字交流來(lái)進(jìn)行，其中客服的態(tài)度會(huì)給買家最直接的印象，是決定買家是否愿意購(gòu)買的關(guān)健因素，不管什么情況，都要記得'買家是上帝'，不要冷落任何一名買家，對(duì)于自己的過(guò)失，應(yīng)該主動(dòng)向買家道謙，對(duì)于買家的過(guò)錯(cuò)，應(yīng)該積極引導(dǎo)。
在尚未畢業(yè)的時(shí)候能夠擁有這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的，感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的鞋子專業(yè)知識(shí)，也通過(guò)此次的實(shí)習(xí)加深了對(duì)淘寶操作流程的熟悉，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!但此次實(shí)習(xí)過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處，專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，知識(shí)面不夠廣闊，欠缺實(shí)踐，不能很好地將理論知識(shí)很好地在實(shí)際實(shí)踐中合理地將其運(yùn)用，譬如說(shuō)客戶關(guān)系這門課程，同客戶交流溝通得時(shí)候需要技巧，開(kāi)場(chǎng)白要如何說(shuō)才能更加讓客戶繼續(xù)聽(tīng)下去，而客戶關(guān)系這門課程卻能很好的詮釋，希望接下來(lái)的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，為以后求職做好準(zhǔn)備。同時(shí)也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關(guān)系這門課程，在大學(xué)期間能夠多參加一些活動(dòng)，積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓自己的視野。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無(wú)論從何處起步，無(wú)論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度是很重要的。
【第2篇 信號(hào)工實(shí)習(xí)一個(gè)月總結(jié)
匆匆的實(shí)習(xí)結(jié)束了，正如三年的大學(xué)生活一樣，回想起剛來(lái)報(bào)到的時(shí)候，我還是稚氣未脫的學(xué)生，面對(duì)這未知的社會(huì)有一整莫名的迷茫，而如今更多的是自信，認(rèn)真。
如果說(shuō)大學(xué)生活是一半校園生活，一半是社會(huì)生活，那么在這里實(shí)習(xí)，就是完全踏入了社會(huì)生活；如果說(shuō)在大學(xué)學(xué)到的是理論知識(shí)，那么在這里不僅僅學(xué)到了實(shí)用的技術(shù)而且學(xué)會(huì)了做人，懂得了做事情盡量的滿足顧客的需求，這樣才能為企業(yè)帶來(lái)效益。
還記得師傅第一次帶我查信號(hào)的時(shí)候我連扎梯子都不會(huì)，如今一般的信號(hào)已經(jīng)難不到我了。第一次去何師傅熔光纖。就在師傅們整理東西時(shí)我卻拿了和工作無(wú)關(guān)的工具。記得老總的一句話，工作的時(shí)候要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要先做人后做事，企業(yè)需要的是能為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的人。
從中學(xué)到大學(xué)沒(méi)有的知識(shí)，我認(rèn)為這誰(shuí)對(duì)的，生活中的辛酸，只有自己體驗(yàn)了，才能真正體會(huì)到才能領(lǐng)悟其意義，還要懂得珍惜，珍惜每一次的外出工作，能讓你懂得很多無(wú)法用文字寫(xiě)出的經(jīng)驗(yàn)，才、珍惜每一次解決的問(wèn)題，能讓你在遇到類似的問(wèn)題是變得冷靜。寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，雖熱我在家里的年齡不算大，可是我爸說(shuō)，當(dāng)一個(gè)人出門在外時(shí)，要多動(dòng)腦，面對(duì)困難時(shí)要多想想解決的方法。他的話我依然記得 。
這次實(shí)習(xí)結(jié)束了，可以后還有更多的風(fēng)景等著我欣賞，還有更遠(yuǎn)的路充實(shí)著我的旅途，這次實(shí)習(xí)不僅僅是一次結(jié)束，也是一種另一個(gè)新的開(kāi)始，面對(duì)未來(lái)我將以更加自信與活力，迎接新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
【第3篇 婦科護(hù)士實(shí)習(xí)一個(gè)月工作總結(jié)
在婦科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對(duì)待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實(shí)習(xí)期間，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問(wèn)，能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了婦科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過(guò)度，從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單，并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí)，好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
【第4篇 教師個(gè)人實(shí)習(xí)一個(gè)月總結(jié)
1.教師個(gè)人實(shí)習(xí)一個(gè)月總結(jié)
時(shí)光如梭，一轉(zhuǎn)眼又到期末了，忙碌又充實(shí)的教育教學(xué)工作也接近尾聲了，我細(xì)細(xì)的回顧一下自己在這半學(xué)期的教育教學(xué)工作情況，下面我就從幾個(gè)方面對(duì)我這學(xué)期的工作做以總結(jié)：
1.思想方面
在思想上我積極向上，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，熱愛(ài)教育事業(yè)，參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記。我積極響應(yīng)學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)以及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，遵守各項(xiàng)學(xué)校的規(guī)章制度。
2.教學(xué)方面
在教育教學(xué)工作上，我利用學(xué)科特有的力量來(lái)教育學(xué)生的思想，尊重學(xué)生的人格，讓學(xué)生獨(dú)立，對(duì)學(xué)生進(jìn)行各方面的引導(dǎo)和教育。在教學(xué)工作中，本學(xué)年期，我擔(dān)任六年級(jí)的音樂(lè)課教學(xué)任務(wù)。我根據(jù)新調(diào)整的教學(xué)大綱和學(xué)生實(shí)際情況備教案。在教育教學(xué)中，在課堂中我開(kāi)設(shè)了“小舞臺(tái)”，讓學(xué)生表現(xiàn)自己的才華，給予了他們充分的表現(xiàn)欲。注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)和積極性的調(diào)動(dòng)，堅(jiān)持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣，注重以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)中，主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè)。音樂(lè)真正成為他們的朋友，讓每個(gè)學(xué)生都愛(ài)好音樂(lè)，喜歡音樂(lè)。
不足之處是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng)，稍微忽略了對(duì)九年級(jí)學(xué)生樂(lè)理知識(shí)的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進(jìn)的。掌握了樂(lè)理知識(shí)才能更深層次地感受、理解音樂(lè)。
3.課堂管理
為了使學(xué)生能輕松、愉快地上音樂(lè)課，多用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計(jì)抓住學(xué)生的注意力。對(duì)于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評(píng)與糾正。
對(duì)學(xué)生的課堂常規(guī)做了相應(yīng)的規(guī)定，在音樂(lè)教室上課學(xué)生通常喜歡隨意亂坐，我觀察了幾節(jié)課，專門做了音樂(lè)教室座位表粘貼在音樂(lè)教室的專欄上，要求學(xué)生按新的座位表就座，如有人曠課我一目了然，我還對(duì)上課表現(xiàn)特別好的同學(xué)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，并做了相應(yīng)的表現(xiàn)者跟期末的成績(jī)?cè)u(píng)定掛鉤，效果不錯(cuò)。學(xué)生來(lái)音樂(lè)教室上課不再零亂。
4.不足方面
1）、教學(xué)方面還不夠精益求精，對(duì)于學(xué)生課堂常規(guī)教學(xué)抓的不夠緊，特別是對(duì)一年級(jí)學(xué)生如何使他們對(duì)音樂(lè)教科書(shū)中的內(nèi)容產(chǎn)生興趣還有待提高和加強(qiáng)。
2）、對(duì)自己的教學(xué)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
總之，本學(xué)期我能盡心盡力干好自己的本職工作，做到上課認(rèn)真，勤勤懇懇，腳踏實(shí)地的工作。做好自己教研組的教研活動(dòng)，能積極配合學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。今后有待提高的部分，我將好好努力爭(zhēng)取做到。
2.教師個(gè)人實(shí)習(xí)一個(gè)月總結(jié)
20__年8月底決定下鄉(xiāng)支教，見(jiàn)面會(huì)(在大周教育中心會(huì)議室)上被分到羅莊小學(xué)，后因吃飯問(wèn)題調(diào)到中心小學(xué)。首次分課3至6年級(jí)科學(xué)，因一教師調(diào)走調(diào)成年四(1)班數(shù)學(xué)。一年來(lái)，主要有以下收獲：
1.解決了上班吃飯問(wèn)題
民以食為天，周一到周五，中午在小學(xué)吃，天天不重樣。早晚在隔壁十二中吃，每頓一元錢管飽。一個(gè)小小的遺憾是中學(xué)周一早上和周五晚上沒(méi)有飯。
2.放松了身心，鍛煉了身體
支教老師，學(xué)校里都是當(dāng)客人對(duì)待的，課最少，飯免費(fèi)，要求最松。我又一周吃住在校，所以有的是時(shí)間。學(xué)校幾個(gè)男老師都喜歡打乒乓球，我這個(gè)曾經(jīng)的一小冠軍在這里前三名是進(jìn)不了的，但和高手切磋才能有進(jìn)步。魏主任和王計(jì)生愛(ài)好下象棋，我專門用黃漆在一塊小黑板上畫(huà)了一個(gè)棋盤，提高了棋藝。晚上19點(diǎn)，我經(jīng)常一邊聽(tīng)著新聞聯(lián)播，一邊在操場(chǎng)上倒走、跑步。鍛煉后，一般是會(huì)斗地主的，一元二元三元、見(jiàn)炮加一。
盡管我輸多贏少，但也樂(lè)此不疲，有幾次周五放學(xué)后就開(kāi)戰(zhàn)了，周六上午才回長(zhǎng)葛。有一次回家都到‘長(zhǎng)葛大酒店’了，接魏主任電話說(shuō)三缺一，又拐頭回去了。開(kāi)春后，我在住室前的花壇里種菜，種了2次苦菊都長(zhǎng)的不好，但吃到了自己種的油麥菜和玉米菜。月考獲得過(guò)1次第一，2次第二，獎(jiǎng)過(guò)100元錢，純屬意外收獲。
3.學(xué)到了不少管理經(jīng)驗(yàn)
大周是長(zhǎng)葛教育管理最規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大周中心小學(xué)是全長(zhǎng)葛鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模、管理最規(guī)范的小學(xué)，在這里一年見(jiàn)識(shí)的經(jīng)驗(yàn)不管今后自己是否會(huì)用到，都是一筆財(cái)富。這個(gè)，我專門記到了一個(gè)本上，這里不再贅述。
4.教育了一班學(xué)生
我們四(1)班上學(xué)期66名學(xué)生，下學(xué)期68名學(xué)生。他們有聰明好學(xué)的，也有不完成家庭作業(yè)的，但他們個(gè)個(gè)都很聽(tīng)話。一年來(lái)，沒(méi)有一個(gè)學(xué)生頂撞我，我倒是有幾次錯(cuò)批評(píng)了他們，心里很內(nèi)疚。對(duì)我的數(shù)學(xué)課堂紀(jì)律，我一年來(lái)都非常滿意，我也盡心盡力去教育了他們，上學(xué)期十一假期，我騎電車被人碰倒，左腿小腿外側(cè)傷口2個(gè)多月才長(zhǎng)好，而我只請(qǐng)了一個(gè)星期的假，一個(gè)多月都帶傷給學(xué)生上課。下學(xué)期期末復(fù)習(xí)時(shí)，由于課多、天熱，再加上我講課聲音大，后2個(gè)星期喉嚨一直沙啞，嚴(yán)重時(shí)幾乎失聲。如果說(shuō)成績(jī)不理想，只怪我水平有限，我對(duì)得起自己的良心。
一個(gè)地方，當(dāng)要離開(kāi)的時(shí)候，如果你戀戀不舍，說(shuō)明你來(lái)對(duì)了;如果你歸心似箭，一秒鐘也不想再呆下去，說(shuō)明你來(lái)錯(cuò)了。如果有機(jī)會(huì)，大周鎮(zhèn)中心小學(xué)，我還愿意來(lái)這里支教!
3.教師個(gè)人實(shí)習(xí)一個(gè)月總結(jié)
我擔(dān)任的是小學(xué)音樂(lè)學(xué)科的教學(xué)，在參加全國(guó)新課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革工作中，我不斷學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐、努力更新自己的教學(xué)觀念，做到與時(shí)俱進(jìn)。在教學(xué)過(guò)程中，我嘗試讓學(xué)生用自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，以音樂(lè)審美體驗(yàn)為核心，以培養(yǎng)智力因素(歌曲，樂(lè)譜，節(jié)奏等)與非智力因素(興趣，情感，性格，意志等)相結(jié)合為原則，以發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造思維為重點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生的興趣，注重學(xué)生對(duì)音樂(lè)感受能力，培養(yǎng)學(xué)生形成良好的人文素養(yǎng)，為學(xué)生終身喜愛(ài)音樂(lè)，學(xué)習(xí)音樂(lè)，享受音樂(lè)奠定良好基礎(chǔ)。
1.注重音樂(lè)審美體驗(yàn)
我在每節(jié)課的教學(xué)設(shè)計(jì)中都比較注重一音樂(lè)審美為核心的這個(gè)基礎(chǔ)理念，這一理念常貫穿于音樂(lè)教學(xué)的全過(guò)程，在潛移默化中培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，充分發(fā)揮音樂(lè)藝術(shù)的魅力，設(shè)計(jì)生動(dòng)，活潑的教學(xué)形式，并將學(xué)生對(duì)音樂(lè)的感受和對(duì)音樂(lè)律動(dòng)的參與放在重要位置。
首先，我從自身的點(diǎn)滴做起，一方面，上課是注意歌聲美，琴聲美，語(yǔ)言美，教態(tài)美，服飾美等，讓學(xué)生從教師的身上體會(huì)到美，從而使學(xué)生喜愛(ài)老師，進(jìn)而喜歡上音樂(lè)課。另一方面，通過(guò)聆聽(tīng)音樂(lè)，表現(xiàn)音樂(lè)，音樂(lè)創(chuàng)造等審美活動(dòng)，使學(xué)生充分體驗(yàn)蘊(yùn)涵于音樂(lè)中的美和豐富的情感，為音樂(lè)所表達(dá)的真善美理想境界所吸引，所陶醉，與之產(chǎn)生情感的共鳴，使音樂(lè)藝術(shù)凈化心靈，陶冶情操，啟迪智慧，以利于學(xué)生養(yǎng)成健康，高尚的審美情趣和積極樂(lè)觀的生活態(tài)度。
2.給學(xué)生適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、活動(dòng)空間及思維空間
在教學(xué)過(guò)程中，我每節(jié)課至少要留五分鐘時(shí)間，讓學(xué)生表現(xiàn)自己，鼓勵(lì)學(xué)生在他人面前自信的表現(xiàn)，樹(shù)立學(xué)生的自信心。每節(jié)課還設(shè)計(jì)一些值得研究、可討論的問(wèn)題。讓學(xué)生創(chuàng)造性的思考回答。注重發(fā)展學(xué)生的發(fā)散思維，并且從不用教師的思維定勢(shì)去約束學(xué)生，應(yīng)尊重學(xué)生對(duì)音樂(lè)的感受及理解，讓學(xué)生充分的發(fā)揮自己的想象力。
3.注重自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式
自主、合作、探究式的學(xué)習(xí)主要是通過(guò)提供開(kāi)放式的音樂(lè)情景，激發(fā)學(xué)生的好奇心和探究愿望。小組合作學(xué)習(xí)的形式是進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)的一種有效的途徑。通過(guò)小組學(xué)習(xí)，學(xué)生們從中可挖掘自身的潛力。如：組織能力、交際能力、合作意識(shí)、團(tuán)結(jié)精神等。我上課組織學(xué)生進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)時(shí)，注重引導(dǎo)學(xué)生積極參加各項(xiàng)音樂(lè)活動(dòng)，提高學(xué)生的興趣，增強(qiáng)學(xué)生的音樂(lè)表現(xiàn)的自信心，培養(yǎng)良好的合作意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神。
4.注重發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性思維
【第5篇 實(shí)習(xí)一個(gè)月總結(jié)
9月1日是星期四，，剛來(lái)這兩天，是見(jiàn)習(xí)，沒(méi)安排課程。
下午五點(diǎn)半，就去陪同學(xué)生們看電視——開(kāi)學(xué)第一課。主題是幸福，主要是教會(huì)學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)、如何做人。全班同學(xué)們?nèi)褙炞⒌乜础⒙?tīng)。之后晚自習(xí)同學(xué)們都些了心得體會(huì)，寫(xiě)得很認(rèn)真，有好多個(gè)同學(xué)寫(xiě)了1000多字，給我感觸特別深。
9月2日，帶隊(duì)李老師就召開(kāi)實(shí)習(xí)會(huì)議，概述了剛來(lái)這學(xué)校：怎么帶領(lǐng)好學(xué)生、教好學(xué)生，以及怎么用自己的語(yǔ)言說(shuō)話、課堂上要注意哪些、以及要去聽(tīng)學(xué)校哪些老師的課。
9月5日，實(shí)習(xí)工作正式開(kāi)始，在這一周開(kāi)始，每天早上6：40就去看學(xué)生做操。這個(gè)星期我們主要去聽(tīng)班主任和其他科任老師講課，我們坐在后面聽(tīng)，這種聽(tīng)課和我們以往的不一樣，這重聽(tīng)課并不是為了學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí)，而是為了學(xué)習(xí)老師怎么講課，學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí)，如何駕馭課堂，如何處理課堂上即時(shí)發(fā)生的情況，如何控制授課時(shí)間等。要學(xué)習(xí)的知識(shí)真的很多很多。
一周轉(zhuǎn)眼逝去，跟原班主任和指導(dǎo)老師的審批后，在他們指導(dǎo)下我們開(kāi)始備課。真正的備課才發(fā)現(xiàn)備課不是簡(jiǎn)單地看教材，而是認(rèn)真梳理教材的內(nèi)容和想法設(shè)法地運(yùn)用自己的語(yǔ)言表述出來(lái)。如何讓教材變成能讓學(xué)生接受的東西。感受到“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”；“教學(xué)生一碗水，老師應(yīng)該有一桶水”（這一句現(xiàn)改為：應(yīng)該有源源不斷的水）。
轉(zhuǎn)眼到我的美術(shù)課，班主任說(shuō)要來(lái)聽(tīng)我的課，我上的課是《卡通天地》，雖沒(méi)準(zhǔn)備得很充分，但我還是答應(yīng)了。這是我第一次上講臺(tái)，給我最大的感受是我已經(jīng)是一個(gè)老師了，講臺(tái)下面坐著的不再是和我坐著一起訓(xùn)練的同學(xué)，而是學(xué)生，他們不會(huì)像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答問(wèn)題，而是真正地思考和等待我的解答。在上課中，學(xué)生們都積極地回答問(wèn)題，在聽(tīng)不明白的時(shí)候會(huì)突然提問(wèn)、睡覺(jué)、發(fā)呆、或者沉默。在聽(tīng)到老師的點(diǎn)撥后，我猜知道，該如何去調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，提高學(xué)生興趣。
教師既要講授知識(shí)，又要管理課堂紀(jì)略，并且要與學(xué)生進(jìn)行交流。一些實(shí)習(xí)同學(xué)在剛開(kāi)始上課心情特別緊張，由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng)，在課堂上出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出，教學(xué)思路不流暢，師生配合不默契”等問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，指導(dǎo)老師要求這些實(shí)習(xí)同學(xué)多聽(tīng)課，多向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師學(xué)習(xí)，多研究教材和其他教學(xué)資料。并且面對(duì)面地指出課件的不足以及上課的缺點(diǎn)。
在任課老師和園班主任的教導(dǎo)和組員的幫助下，我的課一節(jié)上得比一節(jié)好，越講越熟練，越講越流暢，都能做到突出重難點(diǎn)，課件清楚醒目，語(yǔ)言流利，自己的課堂駕馭能力有很大的提高，不但可以良好地控制授課時(shí)間，也能夠適時(shí)地調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性，使課堂氣氛活躍起來(lái)。上課時(shí)的紀(jì)律也能完全在掌握之中?？墒亲鲆粋€(gè)好老師并不是只要做好這幾點(diǎn)，還有教學(xué)方法、授課形式等方面都需要我們有所突破。
在收作業(yè)時(shí)，班上好多學(xué)生不能按時(shí)交，要求他們課余時(shí)間完成，基本上都能按時(shí)交齊了。在此期間，我們認(rèn)真批改作業(yè)，這樣不但能了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，我將利用課余時(shí)間我將輔導(dǎo)對(duì)那些比較愛(ài)學(xué)的同學(xué)和底子差得同學(xué)。雖有時(shí)很累，但看到他們都狠認(rèn)真，成績(jī)也不斷提高，我毫無(wú)怨言。
轉(zhuǎn)眼到了實(shí)習(xí)的黃金時(shí)間，這星期指導(dǎo)老師、原班主任和實(shí)習(xí)的同學(xué)將輪流聽(tīng)每一個(gè)實(shí)習(xí)老師的課，每聽(tīng)完一個(gè)實(shí)習(xí)老師。我們將組織集中在一起每一個(gè)起來(lái)發(fā)言逐一點(diǎn)評(píng)他的優(yōu)點(diǎn)與不足。那些需要改進(jìn)和值得學(xué)習(xí)的地方。在此期間，我學(xué)到了好多好多。我找到自己的不足，要怎么改進(jìn)。然后老師進(jìn)行總結(jié)。聽(tīng)了他們上課之后，我吸取了好多經(jīng)驗(yàn)，上課容易多了。
在友芝中學(xué)，我們實(shí)習(xí)老師和正式老師一樣，每天早上去看學(xué)生們做操，早退情況。設(shè)計(jì)班上的主題黑板報(bào)，開(kāi)展主題班會(huì)。做這些事情都讓我們得到很好的鍛煉，對(duì)我們以后工作有很大的幫助。
時(shí)間過(guò)得很快，當(dāng)我真正了解學(xué)生特點(diǎn)，開(kāi)始和他們建立感情時(shí)，實(shí)習(xí)接近尾聲了。雖然時(shí)間過(guò)得非?？?，非常短暫，但覺(jué)得自己學(xué)到了好多，特別是認(rèn)真負(fù)責(zé)，也嘗到了到一個(gè)老師的酸甜苦辣，感受到學(xué)生們的聰明可愛(ài)。在這次實(shí)習(xí)中，我從實(shí)習(xí)的同學(xué)會(huì)了很多，特別是帶隊(duì)李老師的指導(dǎo)，還有原班主任夏老師，同時(shí)充分體會(huì)到愛(ài)心在師生對(duì)你的尊重和信任。在實(shí)習(xí)中，我們不能很好做到“愛(ài)”跟“嚴(yán)”的結(jié)合，可能我對(duì)他們的愛(ài)沒(méi)有做好，以致有時(shí)遷就他們。“心”和“行”上沒(méi)有處理好。
轉(zhuǎn)眼，9月29號(hào)，是臨走的前一天，晚上學(xué)生們?yōu)槲议_(kāi)了個(gè)晚會(huì)送我。當(dāng)他們送我禮物，為我唱歌，看到好多同學(xué)都哭了…! 我真的很感動(dòng)?？吹剿麄兌忌岵坏?，我心也是如此。
9月30日早上10點(diǎn)，雖沒(méi)和我們班同學(xué)道別，但我心里道別了！透過(guò)窗外望著友芝中學(xué)逐漸消失在眼前，心里真不是滋味。
【第6篇 2023婦科護(hù)士實(shí)習(xí)一個(gè)月工作總結(jié)
在婦科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對(duì)待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實(shí)習(xí)期間，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問(wèn)，能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了婦科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過(guò)度，從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單，并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí)，好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
