服務(wù)宣傳總結(jié)（十六篇）

【第1篇 2023年縣圖書(shū)館服務(wù)宣傳周活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

為迎接黨的“十八大”勝利召開(kāi)，我縣積極組織紀(jì)念“世界讀書(shū)日”和圖書(shū)館服務(wù)宣傳周系列活動(dòng)，通過(guò)倡導(dǎo)全民讀書(shū)、終身學(xué)習(xí)，推動(dòng)群眾性讀書(shū)活動(dòng)深入開(kāi)展，促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)，提高市民的閱讀熱情，努力營(yíng)造積極健康的輿論氛圍和文化環(huán)境，促進(jìn)和諧社會(huì)的構(gòu)建。此項(xiàng)活動(dòng)從4月20開(kāi)始，5月20日結(jié)束。

一、精心籌劃，積極營(yíng)造活動(dòng)氛圍

我縣緊緊圍繞本次活動(dòng)的主題，精心策劃了豐富多彩、形式多樣的一系列活動(dòng)。通過(guò)在圖書(shū)館懸掛“4月23日是世界讀書(shū)日”、“讓閱讀成為習(xí)慣，讓思考伴隨人生”等宣傳條幅和在淵泉廣場(chǎng)等人員集聚地?cái)[放宣傳版面等有效形式，提高了市民的知曉率和參與率。同時(shí)，印發(fā)“世界讀書(shū)日”等宣傳單4000份，其中：《世界讀書(shū)日的由來(lái)》1000份、《讀書(shū)日在世界各國(guó)》1000份、《我國(guó)開(kāi)展讀書(shū)日活動(dòng)》1000份、《關(guān)于讀書(shū)的格言》1000份，進(jìn)一步擴(kuò)大圖書(shū)館服務(wù)宣傳周的影響，讓廣大市民感受到濃厚的讀書(shū)學(xué)習(xí)、勤于思考的良好氛圍。

二、積極開(kāi)展圖書(shū)進(jìn)校活動(dòng)，關(guān)注兒童健康成長(zhǎng)

兒童是祖國(guó)的未來(lái)，關(guān)注兒童，為兒童健康快樂(lè)成長(zhǎng)提供全方位的服務(wù)也是圖書(shū)館的責(zé)任。結(jié)合本次活動(dòng)，縣圖書(shū)館利用自身優(yōu)質(zhì)資源，針對(duì)兒童的年齡特點(diǎn)，開(kāi)展了讀書(shū)征文競(jìng)賽、舉辦小讀者園地和流動(dòng)圖書(shū)進(jìn)校園等宣傳教育活動(dòng)。一是積極組織淵泉小學(xué)、淵泉第二小學(xué)、淵泉第三小學(xué)、中溝小學(xué)、西湖鄉(xiāng)北溝小學(xué)開(kāi)展了“愛(ài)我祖國(guó)、愛(ài)我家鄉(xiāng)”為主題有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，按年齡設(shè)組，分設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)。通過(guò)評(píng)選，共篩選出獲獎(jiǎng)優(yōu)秀征文7，其中：一等獎(jiǎng)，二等獎(jiǎng)，三等獎(jiǎng)20篇，優(yōu)秀獎(jiǎng)40篇，并為獲獎(jiǎng)?wù)咛峁┝司哂屑o(jì)念意義獎(jiǎng)品。二是在圖書(shū)館少兒室舉辦了《小讀者園地》一期，先后吸引了800多名小讀者來(lái)圖書(shū)館讀書(shū)、座談交流閱讀心得，在交流環(huán)節(jié)中小讀者們暢所欲言，互相推薦好書(shū)，并向圖書(shū)館提出提高少兒部的服務(wù)質(zhì)量的建議。三是在縣城2所和周邊3所小學(xué)開(kāi)展了“流動(dòng)圖書(shū)”進(jìn)校園、進(jìn)班級(jí)活動(dòng)，共為5所小學(xué)的53個(gè)教學(xué)班送去圖書(shū)，進(jìn)行班級(jí)間流動(dòng)閱讀。

三、積極開(kāi)展送書(shū)上門(mén)活動(dòng)，讓圖書(shū)為社會(huì)服務(wù)

為了擴(kuò)大活動(dòng)的社會(huì)效應(yīng)，爭(zhēng)取到更多民眾的支持與關(guān)注，使圖書(shū)館在新的社會(huì)環(huán)境中，更好地踐行為社會(huì)服務(wù)的宗旨，更好履行為社會(huì)服務(wù)的職責(zé)，圖書(shū)館組織工作人員深入社區(qū)和群眾開(kāi)展宣傳活動(dòng)，進(jìn)家入戶(hù)發(fā)放傳單、現(xiàn)場(chǎng)辦證、送書(shū)上門(mén)，積極為社區(qū)居民服務(wù)。活動(dòng)期間新增辦證60個(gè)。在送書(shū)進(jìn)社區(qū)的同時(shí)，工作人員將圖書(shū)送到了看守所，給犯人送去精神糧食，讓他們更好地接受改造。

四、積極開(kāi)展“志愿者行動(dòng)”、“新書(shū)推介”活動(dòng)

利用報(bào)刊借閱室等公共閱覽平臺(tái)，鼓勵(lì)志愿者發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,為讀者提供服務(wù)和幫助，以實(shí)際行動(dòng)迎接“世界讀書(shū)日”，共創(chuàng)和諧圖書(shū)館。同時(shí)，編印《新書(shū)推介》1期，為讀者推薦精品圖書(shū)，熱門(mén)圖書(shū)、精典文學(xué)、休閑生活、科普、法律知識(shí)類(lèi)圖書(shū)。

五、充分利用文化共享設(shè)施和文化資源

一是我縣圖書(shū)館多媒體演播室全年面向讀者開(kāi)放，特別是雙休日為青少年開(kāi)放網(wǎng)上教學(xué)課堂，豐富了青少年業(yè)余文化活動(dòng)。二是在淵泉廣場(chǎng)舉辦“文化共享夏日電影展播周”活動(dòng)。5月11日-5月15日累計(jì)播放《李四光》等5部紅片，為人民群眾搭建了革命傳統(tǒng)教育的平臺(tái)，拓展了人民群眾夏日淵泉廣場(chǎng)活動(dòng)的內(nèi)容。三是為電子閱覽室補(bǔ)充了內(nèi)容豐富的電子圖書(shū)，為讀者提供便捷的讀書(shū)環(huán)境。

通過(guò)以上系列活動(dòng)的開(kāi)展，宣傳、擴(kuò)大了圖書(shū)館的影響，延伸了圖書(shū)館服務(wù)，更好地發(fā)揮了公共圖書(shū)館的職能，為更好地服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)中心工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

【第2篇 青年志愿者服務(wù)日宣傳活動(dòng)總結(jié)

一、基本情況：

我院的“青年志愿者服務(wù)”是由團(tuán)總支統(tǒng)一組織管理，設(shè)團(tuán)總支書(shū)記一名，宣傳委員一名，組織委員一名。為了進(jìn)一步規(guī)范我院青年志愿者的管理，全面推進(jìn)我院青年志愿者服務(wù)事業(yè)不斷走向深入，成立志愿者服務(wù)隊(duì)。

二、活動(dòng)目的：奉獻(xiàn)愛(ài)心，服務(wù)社會(huì)，鍛煉自我。

大學(xué)階段,是我們?nèi)松闹匾锍瘫瑓⒓庸ぷ骱蟾鼞?yīng)投身社會(huì)實(shí)踐奉獻(xiàn)愛(ài)心，服務(wù)社會(huì)，鍛煉自我，組織青年志愿者,積極參加社會(huì)服務(wù)，是提高自我，鍛煉自我的有效途徑。從社會(huì)需要上來(lái)講，社會(huì)需要我們的奉獻(xiàn)，需要友愛(ài)，這是當(dāng)代大學(xué)生肩負(fù)的歷史使命，也是應(yīng)具備的起碼素質(zhì)。

三、活動(dòng)宗旨：為人民服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)。

為人民服務(wù)是每一個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，更應(yīng)該是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)有的道德觀念，作為一名青年志愿者，尤其要有清醒的認(rèn)識(shí)，本著為人民服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。堅(jiān)定信念，開(kāi)拓進(jìn)取，發(fā)奮成才，建功立業(yè)，為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興作出的更大貢獻(xiàn)。

四、活動(dòng)介紹：內(nèi)容豐富，成效顯著

1、開(kāi)展“青年志愿者服務(wù)”活動(dòng)

20__年5月4日扎蘭屯市人民醫(yī)院團(tuán)總支成立“青年志愿者”服務(wù)隊(duì)，自此，院團(tuán)總支青年志愿者服務(wù)隊(duì)組織青年志愿者在三角地廣場(chǎng)組織“青年志愿者服務(wù)”隊(duì)成立儀式。同時(shí)健康分隊(duì)、愛(ài)心分隊(duì)、環(huán)保分隊(duì)開(kāi)始了首次“青年志愿者服務(wù)”活動(dòng)。

健康分隊(duì)：在三角地廣場(chǎng)對(duì)群眾義務(wù)體檢(檢測(cè)血壓、開(kāi)展健康宣教、健康咨詢(xún))

愛(ài)心分隊(duì)：看望社區(qū)老人，為社區(qū)孤寡老人整理、打掃房屋、陪老人聊天。 環(huán)保分隊(duì)：吊橋公園是扎蘭屯市的窗口，長(zhǎng)期因?yàn)槿藶樵颦h(huán)境受到影響，

志愿者環(huán)保分隊(duì)清理了吊橋公園中死角垃圾，為我們美麗的環(huán)境爭(zhēng)光添彩。

廣大青年志愿者積極配合志愿服務(wù)隊(duì)的安排，吃苦，耐勞，樹(shù)立青年社會(huì)榜樣。

2、開(kāi)展關(guān)愛(ài)空巢老人活動(dòng) 建立“長(zhǎng)期服務(wù)對(duì)象”

扎蘭屯市人民醫(yī)院團(tuán)總支于20__年5月4日開(kāi)始，與社區(qū)達(dá)成長(zhǎng)期的協(xié)議，進(jìn)行長(zhǎng)期的服務(wù)。經(jīng)社區(qū)工作人員介紹，幫扶的對(duì)象是一位是孤寡老、一位沒(méi)有兒女、一位是軍烈屬都是為國(guó)家建設(shè)出過(guò)力流過(guò)汗的人，可現(xiàn)在他們有的生活不能自理，有的沒(méi)有兒女，他們需要社會(huì)各界人士的關(guān)懷和幫助。自那以后，院團(tuán)總支組織青年志愿者定期幫助打掃衛(wèi)生，整理內(nèi)務(wù)，擦洗玻璃，與榮譽(yù)軍烈屬家屬談話。在多次的活動(dòng)中，我院志愿者已和老人們結(jié)下深厚的友誼。旨在長(zhǎng)期開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)。用廣大青年志愿者的實(shí)際行動(dòng)表達(dá)一份愛(ài)心。全體志愿者的服務(wù)受到了大家的好評(píng)。

3、在院內(nèi)開(kāi)展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)

進(jìn)一步完善我院志愿服務(wù)體系，積極培育文明風(fēng)尚，推動(dòng)志愿者醫(yī)院服務(wù)事業(yè)深入發(fā)展，20__年8月19日，由醫(yī)務(wù)科、黨辦、團(tuán)支部共同組織開(kāi)展的“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)

志愿服務(wù)作為一種先進(jìn)的社會(huì)動(dòng)員服務(wù)方式，為公眾搭建了參與社會(huì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的全新的實(shí)踐平臺(tái)。醫(yī)務(wù)科主任江波希望我院的志愿者成為促進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)與社會(huì)人文精神更緊密結(jié)合的助推器，推動(dòng)醫(yī)院的服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)患的和諧。在志愿者服務(wù)中，志愿者要了解科室分布以及我院的分科系統(tǒng)，對(duì)患者進(jìn)行預(yù)檢分診，在工作中提高自身業(yè)務(wù)水平。志愿者是我院的新生力量，同時(shí)也代表了醫(yī)院形象，通過(guò)志愿者服務(wù)，建立溝通醫(yī)患之間的新橋梁，改善醫(yī)院服務(wù)水平。提倡服務(wù)社會(huì)，關(guān)注健康。

青年志愿者活動(dòng)的開(kāi)展增強(qiáng)了青年人的實(shí)踐能力和適應(yīng)能力, 實(shí)質(zhì)上反映了當(dāng)代青年助人為樂(lè)、甘愿奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌，我院志愿者在院領(lǐng)導(dǎo)和院黨總支的帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)助人為樂(lè)的優(yōu)良品質(zhì)，使我院的志愿者活動(dòng)走向新的輝煌。

【第3篇 晚婚晚育宣傳服務(wù)活動(dòng)工作總結(jié)

2023年以來(lái)，我縣計(jì)劃生育協(xié)會(huì)在縣委、縣政府的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照__自治縣計(jì)劃生育協(xié)會(huì)《關(guān)于在全縣廣大計(jì)生協(xié)會(huì)員中開(kāi)展'晚婚晚育、從我做起'宣傳服務(wù)活動(dòng)方案》要求，開(kāi)展'晚婚晚育、從我做起'宣傳服務(wù)活動(dòng)。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，廣大婚育青年的婚育觀念得到改變，婚育行為得到轉(zhuǎn)變，科學(xué)文明的生育觀逐步形成，早婚早育現(xiàn)象得到有效遏制，生育水平得到鞏固和延續(xù)。

一、活動(dòng)開(kāi)展的基本情況

2023年1月以來(lái)，全縣共簽訂《晚婚晚育誠(chéng)信協(xié)議》8001份，與未婚青年結(jié)幫帶對(duì)子1260對(duì)，幫助解決困難15個(gè)，幫扶資金2.8萬(wàn)元；深入10所學(xué)校、10個(gè)村（居）、3個(gè)企業(yè)，開(kāi)展晚婚晚育知識(shí)講座9次，參加聽(tīng)課人數(shù)2400人（次）；與1000名未婚青年，累計(jì)開(kāi)展了1000次交心談心活動(dòng)；發(fā)放晚婚晚育相關(guān)宣傳資料2241份，書(shū)寫(xiě)晚婚晚育相關(guān)標(biāo)語(yǔ)91條；創(chuàng)作晚婚晚育相關(guān)文藝節(jié)目3個(gè)，舉辦演出1場(chǎng)（次），觀看演出群眾達(dá)1000人（次）；共為晚婚晚育家庭提供致富信息3條，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)提供相關(guān)項(xiàng)目2個(gè)，項(xiàng)目資金達(dá)15萬(wàn)元。截止2023年11月31日，動(dòng)員推遲婚期1060對(duì)。

二、主要做法

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實(shí)。為了著實(shí)有效防止我縣早婚早育現(xiàn)象發(fā)生，有效穩(wěn)定和降低生育水平，我縣計(jì)生協(xié)高度重視'晚婚晚育、從我做起'宣傳服務(wù)活動(dòng)，及時(shí)成立了'晚婚晚育、從我做起'宣傳服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作?？h計(jì)生協(xié)結(jié)合我縣實(shí)際，制定了《'晚婚晚育、從我做起'宣傳服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案》切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)我縣人口計(jì)生工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

（二）千方百計(jì)籌措活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。為使我縣'晚婚晚育、從我做起'宣傳服務(wù)活動(dòng)順利開(kāi)展，取得成效，縣計(jì)生協(xié)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，努力籌備活動(dòng)經(jīng)費(fèi)10.65萬(wàn)元，為大力開(kāi)展'晚婚晚育、從我做起'宣傳服務(wù)活動(dòng)提供了資金保障。籌備資金主要用于印刷宣傳資料、制作宣傳展板、文藝匯演、幫扶計(jì)生困難家庭、發(fā)放晚婚晚育獎(jiǎng)勵(lì)金、計(jì)生知識(shí)競(jìng)賽、培訓(xùn)等項(xiàng)目。

（三）開(kāi)展摸底調(diào)查，做好造冊(cè)建檔工作。

縣計(jì)劃生育協(xié)會(huì)以村（居）為單位，開(kāi)展人口計(jì)生基本摸底調(diào)查工作，主要核實(shí)轄區(qū)內(nèi)常住人口和流出人口未婚育齡青年情況，準(zhǔn)確掌握了其基本情況，并做好了未婚育齡青年造冊(cè)建檔工作。通過(guò)摸底調(diào)查和建檔造冊(cè)，為'晚婚晚育、從我做起'宣傳服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

（四）動(dòng)員群眾簽定協(xié)議，落實(shí)協(xié)會(huì)干部責(zé)任?？h級(jí)試點(diǎn)村計(jì)生協(xié)會(huì)員積極開(kāi)展入戶(hù)動(dòng)員工作，與未婚青年或其父母簽訂了依法婚育誠(chéng)信協(xié)議書(shū)，同時(shí)，鄉(xiāng)、村兩級(jí)計(jì)生協(xié)還建立了協(xié)__事、會(huì)員小組長(zhǎng)對(duì)未婚育齡青年跟蹤服務(wù)管理責(zé)任制，確保了育齡青年及其父母簽誠(chéng)信于協(xié)議內(nèi)容，有效控制了未婚育齡青年早婚早育、杜絕非婚生育現(xiàn)象。

（五）健全聯(lián)系戶(hù)制度，開(kāi)展交流談心和結(jié)帶幫扶活動(dòng)。縣級(jí)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有80%的村級(jí)計(jì)生協(xié)按照會(huì)員聯(lián)系2至3戶(hù)未婚育齡青年家庭的要求，建立健全了會(huì)員聯(lián)系戶(hù)制度，理事、會(huì)員主動(dòng)與未婚青年交流談心并開(kāi)展結(jié)帶幫扶活動(dòng)，主要是了解他們的所思所想以及生活上的困難，在未婚青年中大力倡導(dǎo)婚育新風(fēng)尚，幫助他們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和婚育觀，動(dòng)員未婚青年自覺(jué)實(shí)行晚婚晚育，與未婚青年按照自愿原則，結(jié)成'一幫一'、'一帶一'服務(wù)對(duì)子，有效做好人口計(jì)生法律法規(guī)和優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣傳，及時(shí)了解服務(wù)對(duì)象的困難并反饋他們的訴求，對(duì)他們遇到的困難力所能及給予幫助解決。

（六）舉辦培訓(xùn)班，切實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)罕娀橛^念。

為了切實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)罕娚^念，順利實(shí)現(xiàn)'雙降'目標(biāo)，縣計(jì)生協(xié)聯(lián)合縣人口計(jì)生局及相關(guān)部門(mén)組織部分會(huì)員、未婚青年學(xué)習(xí)人口計(jì)生相關(guān)法律法規(guī)和避孕節(jié)育、生殖健康、科技致富等知識(shí)，讓他們懂得人口計(jì)生相關(guān)法律法規(guī)及生殖健康，提高致富能力，增強(qiáng)晚婚晚育意識(shí)，倡導(dǎo)誠(chéng)信觀念，強(qiáng)化誠(chéng)信計(jì)生和誠(chéng)信公民道德建設(shè)。

（七）突出宣傳重點(diǎn)，確保宣傳活動(dòng)順利有效

縣計(jì)生協(xié)會(huì)緊密配合人口計(jì)生部門(mén)，充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)'宣傳、帶頭、服務(wù)、監(jiān)督、交流'的職能作用，利用'三八節(jié)'、'母親節(jié)'、'5·29'會(huì)員活動(dòng)日、'7·11'世界人口日等節(jié)假日，廣泛開(kāi)展婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展文藝匯演、計(jì)生知識(shí)搶答賽、生殖健康知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)以及利用趕集天開(kāi)展義診咨詢(xún)，免費(fèi)為育齡群眾進(jìn)行生殖健康檢查等活動(dòng)，多形式宣傳晚婚晚育對(duì)國(guó)家、社會(huì)、家庭和公民自身的好處，早婚早育給經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、自身成長(zhǎng)以及家庭帶來(lái)的危害。

三、取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)

通過(guò)開(kāi)展'晚婚晚育、從我做起'為主題的宣傳活動(dòng)，為全縣人口計(jì)生'雙降'目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，做出了積極貢獻(xiàn)。截止2023年9月30日，全縣人口出生率同比下降0.81個(gè)千分點(diǎn)，自然增長(zhǎng)率同比下降0.49個(gè)千分點(diǎn)。

2023年1月以來(lái)，我縣在開(kāi)展'晚婚晚育、從我做起'宣傳活動(dòng)過(guò)程中累計(jì)了一些經(jīng)驗(yàn)：一是領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵；二是經(jīng)費(fèi)投入是保障；三是摸底調(diào)查是宣傳活動(dòng)的基礎(chǔ)；四是宣傳教育是控制早婚早育的先導(dǎo)；五是簽定協(xié)議早婚早育的源頭管理；六是交流談心是溝通思想的橋梁；七是結(jié)帶幫扶是計(jì)生利益導(dǎo)向。

四、存在的主要問(wèn)題

我縣計(jì)生協(xié)密切聯(lián)系群眾，加強(qiáng)與縣各部門(mén)的密切合作，扎實(shí)有效地開(kāi)展'晚婚晚育、從我做起'宣傳活動(dòng)，取得圓滿(mǎn)成功，得到了社會(huì)各界的充分肯定。但是，我們要清醒地認(rèn)識(shí)到此次活動(dòng)的不足：一是經(jīng)費(fèi)不足，缺乏保障。二是資源整合能力有待進(jìn)一步提高。三是活動(dòng)覆蓋面不廣，宣傳形式單一，方法陳舊。四是外出務(wù)工流動(dòng)人口青年的婚育監(jiān)控難度大。

五、下步活動(dòng)打算

（一）加大對(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的籌集力度和監(jiān)控力度，確?；顒?dòng)有效開(kāi)展。在今后的活動(dòng)中，縣計(jì)生協(xié)要積極向社會(huì)各界發(fā)出倡議，努力籌備活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，與此同時(shí)，要加強(qiáng)'晚婚晚育、從我做起'宣傳活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用情況的`監(jiān)管力度，及時(shí)了解資金動(dòng)向，切實(shí)解決好活動(dòng)金費(fèi)不足的問(wèn)題。

（二）創(chuàng)新宣傳模式，擴(kuò)大試點(diǎn)覆蓋面。提高認(rèn)識(shí)，虛功實(shí)做，軟件硬上，要真正把計(jì)生協(xié)'晚婚晚育、從我做起'宣傳活動(dòng)擺在更加突出的位置，不斷擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，加大輻射面，為全縣計(jì)生協(xié)工作營(yíng)造良好的氛圍；開(kāi)展宣教活動(dòng)或者制作宣傳品要有創(chuàng)意，從求知求樂(lè)求新求美中突破。加大宣傳，做大項(xiàng)目，如實(shí)物宣傳、車(chē)身宣傳、媒體宣傳、活動(dòng)宣傳，弘揚(yáng)晚婚晚育，(www.koomao.com)使人口計(jì)生法律法規(guī)家喻戶(hù)曉。

（三）加大對(duì)外出務(wù)工流動(dòng)人口青年的婚育監(jiān)控力度。建立領(lǐng)導(dǎo)包片、部門(mén)包村、干部包組，會(huì)員包戶(hù)的責(zé)任體制，隨時(shí)掌握未婚青年的流動(dòng)情況、生育意愿、戀愛(ài)情況等。始終做到流出有記錄、戀愛(ài)有了解，切實(shí)加大對(duì)外出務(wù)工青年的生育監(jiān)控力度，確保我縣'雙降'目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（四）著力提高資源整合能力，確?；顒?dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。為保證活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展，計(jì)生協(xié)積極爭(zhēng)取宣傳、人口計(jì)生、公安、民政、教育、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門(mén)和組織的配合協(xié)作，整合資源，為活動(dòng)提供必要的保障。把晚婚晚育納入基層群眾自治章程、村規(guī)民約中，把活動(dòng)的開(kāi)展情況列為對(duì)縣計(jì)生協(xié)年度考核的內(nèi)容。

【第4篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)“5.29會(huì)員活動(dòng)日”宣傳服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

2023年是貫徹黨的十九大精神的開(kāi)局之年，是決勝全面建成小康社會(huì)、實(shí)施“十三五” 規(guī)劃承上啟下的一年，是改革開(kāi)放四十周年，同時(shí)也是中國(guó)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)成立38周年紀(jì)念日。在__縣決勝脫貧攻堅(jiān)的關(guān)鍵時(shí)期，__鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)不落人后，以十九大精神為指引，本著會(huì)員心向黨、建功新時(shí)代的理念，唱響協(xié)會(huì)“六項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)”，持續(xù)開(kāi)展關(guān)懷幫扶活動(dòng)，大力宣傳計(jì)生政策和健康扶貧政策，進(jìn)一步增強(qiáng)計(jì)生協(xié)在群眾中的影響力和認(rèn)可度。此次活動(dòng)主要內(nèi)容如下：

一、積極倡導(dǎo)健康、科學(xué)、文明的生活方式和婚育觀念。在全面放開(kāi)二孩的今天，越來(lái)越多的群眾選擇生育二胎，但部分群眾對(duì)相關(guān)的知識(shí)及政策不是很了解。我鎮(zhèn)工作人員借此機(jī)會(huì)，耐心地向前來(lái)參加活動(dòng)的居民群眾講解人口計(jì)生政策法規(guī)，提供二孩服務(wù)、生殖健康、避孕措施、更年期生理知識(shí)等方面的咨詢(xún)服務(wù)?；顒?dòng)期間為轄區(qū)居民、流動(dòng)人口提供咨詢(xún)服務(wù)近百次，發(fā)放宣傳手冊(cè)1000余份。

二、慰問(wèn)計(jì)生特殊困難家庭，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。在2023年5月29日當(dāng)天，我鎮(zhèn)組織工作人員慰問(wèn)計(jì)生特殊困難家庭，詳細(xì)了解他們?cè)谏a(chǎn)、生活、就醫(yī)等方面存在的問(wèn)題，鼓勵(lì)他們樹(shù)立信心，克服困難，以樂(lè)觀積極的心態(tài)面對(duì)生活，同時(shí)為他們免費(fèi)發(fā)放大桶食用油與大米、免費(fèi)進(jìn)行體檢，并送去慰問(wèn)金、幫忙打掃衛(wèi)生。受慰問(wèn)群眾紛紛對(duì)政府和計(jì)生協(xié)會(huì)給予的關(guān)愛(ài)表達(dá)感激，表示有了政府的關(guān)愛(ài)和幫扶，他們的生活一定會(huì)越來(lái)越好。此次活動(dòng)，給計(jì)生失獨(dú)困難家庭送去了溫暖和關(guān)懷，也使他們感受到了精神上的慰藉，提高了其幸福生活指數(shù)。

三、開(kāi)展學(xué)習(xí)講座活動(dòng)，提升文化內(nèi)涵。一方面，__鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)組織協(xié)會(huì)會(huì)員與各村計(jì)生專(zhuān)干一同學(xué)習(xí)黨的十九大精神，深入貫徹___新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想；另一方面，組織協(xié)會(huì)會(huì)員向群眾解讀___總書(shū)記的治國(guó)理念和黨的十九大精神，提升群眾凝聚力；同時(shí)，向群眾大力宣傳健康科學(xué)知識(shí)和理念，緊緊圍繞全面兩孩政策帶來(lái)的社會(huì)需求，開(kāi)展生殖健康咨詢(xún)服務(wù)和科學(xué)孕育指導(dǎo)服務(wù)，切實(shí)提高群眾滿(mǎn)意度。

在__鎮(zhèn)黨委政府的高度重視下，在縣衛(wèi)計(jì)委和縣計(jì)生協(xié)的具體指導(dǎo)下，__鎮(zhèn)成功開(kāi)展“5.29會(huì)員活動(dòng)日”。在今后的工作中，__鎮(zhèn)計(jì)生辦將努力改進(jìn)不足，積極探索協(xié)會(huì)發(fā)展的新模式，為_(kāi)_縣人口的均衡高質(zhì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

【第5篇 圍繞改革發(fā)展做好宣傳服務(wù)工作總結(jié)

近幾年來(lái)，我在組織辦公室成員認(rèn)真作好機(jī)關(guān)日常工作的同時(shí)，緊緊圍繞羊樓司鎮(zhèn)改革和發(fā)展的實(shí)際，突出抓好宣傳工作，先后在市以上報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)上稿200余篇，為上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)部門(mén)提供調(diào)研、綜合材料30余篇，既為黨委、政府的決策起到了一定的參謀作用，又?jǐn)U大了羊樓司鎮(zhèn)的知名度，爭(zhēng)得了上級(jí)和有關(guān)部門(mén)對(duì)羊樓司鎮(zhèn)的一些支持，較好地推動(dòng)了羊樓司鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。具體來(lái)說(shuō)，主要是從下幾個(gè)方面努力：

一、增強(qiáng)主動(dòng)性，練就扎實(shí)功底

練就扎實(shí)功底，是一切工作的基礎(chǔ)，是事關(guān)宣傳工作成敗的關(guān)鍵。因此，我在辦公室工作期間，始終堅(jiān)持統(tǒng)籌安排事務(wù)，合理調(diào)度時(shí)間，努力練好各項(xiàng)基本功。

一是突出打好政治功底。做任何工作都必須把講政治放在首位，作宣傳工作更是如此。為此，我先后自學(xué)了《毛澤東選集》、《鄧小平理論》和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)等理論書(shū)籍，并堅(jiān)持參加各類(lèi)培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)黨在新時(shí)期的基本路線、方針、政策。同時(shí)堅(jiān)持每天看新聞、讀報(bào)紙，始終用正確的政治理論引導(dǎo)和約束自己的思想和行為，堅(jiān)定自己的政治立場(chǎng)，努力錘煉自己的政治鑒別力和思想敏銳性，為正確反映情況奠定基礎(chǔ)。

二是認(rèn)真打牢業(yè)務(wù)功底。成功源于勤奮，才干出自積累。只有掌握了業(yè)務(wù)技能，才能找到克敵制勝的武器，搶占宣傳工作的“制高點(diǎn)”。辦公室的宣傳工作既包括新聞、信息，也包括調(diào)研、綜合材料等一切以文字材料為主的工作，涉及面廣，覆蓋面大。為了學(xué)好業(yè)務(wù)，我通過(guò)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍及相關(guān)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了各類(lèi)材料的基本技法，又利用業(yè)務(wù)時(shí)間分步了解了史地、經(jīng)貿(mào)、法律等相關(guān)學(xué)科知識(shí)。在工作中，我還充分利用辦公室報(bào)刊資料多、信息渠道廣等優(yōu)勢(shì)，收集、積累經(jīng)驗(yàn)素材，拓寬學(xué)習(xí)渠道，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。業(yè)余時(shí)間，我一般不搞娛樂(lè)，將主要精力放在看書(shū)、讀報(bào)、向人請(qǐng)教上。近幾年來(lái)，我每年至少訂閱2種以上的業(yè)務(wù)書(shū)籍，花200—500元購(gòu)買(mǎi)輔導(dǎo)資料，先后起3次參加省市有關(guān)學(xué)習(xí)，通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)不斷提高文化知識(shí)素養(yǎng)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)底蘊(yùn)。

三是扎實(shí)練就作風(fēng)功底。辦公定是一個(gè)清苦的崗位，沒(méi)有一股愛(ài)崗敬業(yè)的精神，發(fā)揮不了應(yīng)有的效果。在工作中，我始終堅(jiān)持不因名位所累，不為利欲所迷，始終把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)和為群眾服務(wù)作為自己的根本宗旨，努力培養(yǎng)“耐得煩、細(xì)得心、坐得住”的性情，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)上與對(duì)下、工作與學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。

二、把握全局性，摸透上下實(shí)情

工作中我體會(huì)到，要科學(xué)地反映基層情況，必須胸懷全局。為此，我始終抓住“三頭”：

第一,吃透“上頭”。黨的農(nóng)村政策是指導(dǎo)我們搞好農(nóng)村宣傳工作的“指路燈”。為此，我十分注意上頭動(dòng)向，針對(duì)農(nóng)村實(shí)際，認(rèn)真收集政策信息、領(lǐng)導(dǎo)言論、理論性文章及各地權(quán)威媒體、雜志的新聞報(bào)道，以便隨時(shí)查用，目前已收集整理資料10余冊(cè)。為了加深理解，對(duì)一些認(rèn)識(shí)模糊的理論，我還經(jīng)常向人請(qǐng)教，力求弄懂弄通，隨時(shí)派上用場(chǎng)，指導(dǎo)工作。全國(guó)剛剛提出加快“三化”進(jìn)程時(shí)，我根據(jù)鎮(zhèn)內(nèi)實(shí)際，快速撰寫(xiě)了《慎重有序推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)》、《產(chǎn)業(yè)撐起羊樓司》等信息和言論文章，推介我鎮(zhèn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，指出建設(shè)中存在的問(wèn)題和不足，先后被《農(nóng)民日?qǐng)?bào)》、《小城鎮(zhèn)建設(shè)導(dǎo)刊》等國(guó)家級(jí)刊物采用，對(duì)指導(dǎo)小城鎮(zhèn)健康、快速發(fā)展起到了推波助瀾的作用。

第二，熟知“下頭”。我始終注重發(fā)揮辦公室橋梁和紐帶作用，一方面加強(qiáng)與村組干部、群眾的緊密聯(lián)系，另一方面主動(dòng)抽出一些時(shí)間走訪農(nóng)戶(hù)，全面準(zhǔn)確地把握基層實(shí)際，為宣傳儲(chǔ)備一手資料。羊樓司是一個(gè)傳統(tǒng)的“茶鄉(xiāng)”。前些年，廣大茶農(nóng)卻拋棄茶園，不種茶了。我們幾個(gè)同志根據(jù)掌握到的情況，有針對(duì)地寫(xiě)出題為《老茶，真的老了嗎？》的調(diào)查報(bào)告。由于材料詳實(shí)，論理充分，被《省委內(nèi)參》采用。反饋到鎮(zhèn)內(nèi)后，黨委、政府迅速采取行動(dòng)，組織茶藝培訓(xùn)，加強(qiáng)培植管理，使茶葉逐漸發(fā)展成為全鎮(zhèn)的支柱產(chǎn)業(yè)之一。

第三，留心“外頭”。我鎮(zhèn)地處湘鄂兩省交界處，信息流量大。為了做好工作，我經(jīng)常與他們保持聯(lián)系，或通過(guò)媒體處處留心不同地域的市情、行情動(dòng)態(tài)。我鎮(zhèn)竹木生產(chǎn)、加工久享盛譽(yù)。近兩年，卻呈現(xiàn)滑坡趨勢(shì)，而一河之隔的湖北卻

市場(chǎng)火熱，大有后起超越之勢(shì)。為此，我們?cè)邳h委、政府精心部署下，迅速組織相關(guān)職能站所赴湖北調(diào)查走訪，撰寫(xiě)了《到底是誰(shuí)的錯(cuò)？》等調(diào)查報(bào)告，引起省、市高度重視，市委、市政府正準(zhǔn)備組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議，采取相應(yīng)對(duì)策，扭轉(zhuǎn)資源流失的被動(dòng)局面，為經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、注重針對(duì)性，勤于實(shí)踐提高

近幾年來(lái)，我始終堅(jiān)持取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高，有針對(duì)性地開(kāi)展工作。

一是取人之長(zhǎng)釋疑。就是針對(duì)本鎮(zhèn)薄弱環(huán)節(jié)，利用不同地區(qū)、不同對(duì)象的成功經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展文字宣傳，促進(jìn)工作。如江蘇鹽城區(qū)組織農(nóng)民開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研的成功經(jīng)驗(yàn)在《農(nóng)民日?qǐng)?bào)》推介后，我寫(xiě)成了《引導(dǎo)農(nóng)民開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研》等言論文章，引導(dǎo)農(nóng)村群眾努力增強(qiáng)搶占市場(chǎng)的意識(shí)。在看到“在政務(wù)公開(kāi)欄中加設(shè)提問(wèn)欄”的介紹后，我發(fā)出了《讓提問(wèn)欄攔住難問(wèn)題》的倡議，被《鄉(xiāng)鎮(zhèn)論壇》等刊物采用，解決了基層干部對(duì)于政務(wù)公開(kāi)的“難言之隱”，一定程度上促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。

二是補(bǔ)己之短鼓勁。我鎮(zhèn)大力推行楠竹產(chǎn)業(yè)化，曾被評(píng)為“中國(guó)竹器之鄉(xiāng)”，楠竹開(kāi)發(fā)應(yīng)屬成功之例。然而在比較江浙地區(qū)，羊樓司卻相形見(jiàn)絀。我兩相對(duì)比，寫(xiě)出了《再造楠竹優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)》的綜合材料，引起了省小城鎮(zhèn)建設(shè)等有關(guān)部門(mén)關(guān)注，湖南經(jīng)視對(duì)我鎮(zhèn)二次創(chuàng)業(yè)舉措予以了推介。今年鎮(zhèn)黨委、政府正在著手引進(jìn)技術(shù)，提高楠竹資源擴(kuò)張的整體水平，大鬧再次開(kāi)發(fā)。

三是圍繞改革宣傳。羊樓司是鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革的前沿陣地，是小城鎮(zhèn)建設(shè)的龍頭示范鎮(zhèn)之一。我針對(duì)這些實(shí)際，先后推介了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革、推進(jìn)“三化”進(jìn)程等許多引人關(guān)注的熱點(diǎn)話題，推出了陶治輝、沈希文、余志文等一批在全鎮(zhèn)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先進(jìn)典型。這些材料中，有的被五、六家國(guó)家級(jí)刊物刊用或，較好地樹(shù)立了羊樓司品牌和羊樓司精神。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同行，我在辦公室呆的時(shí)間不短，但在宣傳服務(wù)方面還是一個(gè)新兵，還作得很不夠，我決心在以后的工作中，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)新服務(wù)方式、方法，不斷提高服務(wù)水平，為推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮最好的作用，作出最大的貢獻(xiàn)。

圍繞改革發(fā)展做好宣傳服務(wù)

【第6篇 圖書(shū)館2023年服務(wù)宣傳周活動(dòng)總結(jié)

為了延伸和深化圖書(shū)館的服務(wù)，大力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，倡導(dǎo)健康向上的生活方式和終身學(xué)習(xí)的時(shí)代理念，使公共圖書(shū)館在學(xué)習(xí)型社會(huì)、和諧社會(huì)的建設(shè)進(jìn)程中不斷發(fā)揮更大的作用，__市圖書(shū)館根據(jù)省文化廳《關(guān)于開(kāi)展2023年圖書(shū)館服務(wù)宣傳周活動(dòng)的通知》精神，積極爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，加強(qiáng)與社會(huì)各界的協(xié)作，精心策劃，認(rèn)真組織，務(wù)求實(shí)效，舉辦了以“保護(hù)文化遺產(chǎn)，弘揚(yáng)民族文化，建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系”為主題的全市圖書(shū)館服務(wù)宣傳周活動(dòng)，開(kāi)展了豐富多彩的服務(wù)宣傳活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效果。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

（一）、面向市民，廣為宣傳。

注重宣傳，提前將“圖書(shū)館服務(wù)宣傳周”期間將要舉辦的各類(lèi)型活動(dòng)通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳，同時(shí)在圖書(shū)館外護(hù)欄懸掛““知識(shí)改變命運(yùn)，讀書(shū)豐富生活”的橫幅，讓更多的市民了解“宣傳周”、參與“宣傳周”。

【第7篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中開(kāi)展人口和計(jì)劃生育宣傳服務(wù)活動(dòng)的總結(jié)

關(guān)于今冬明春在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)集中開(kāi)展人口和計(jì)劃生育宣傳服務(wù)活動(dòng)的總結(jié) 按照《__縣委員會(huì)辦公室__人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)今冬明春在全縣范圍內(nèi)集中開(kāi)展人口和計(jì)劃生育宣傳服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案的通知》要求和_黨發(fā)

（XX）50號(hào)《關(guān)于今冬明春在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)集中開(kāi)展人口和計(jì)劃生育宣傳服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施方案》總體安排，__鄉(xiāng)黨委、政府于XX年12月底到XX年2月底利用二個(gè)月的時(shí)間在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開(kāi)展了一次大規(guī)模的宣傳服務(wù)活動(dòng)，取得了預(yù)期的效果，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，確保該項(xiàng)活動(dòng)的健康有序進(jìn)行 宣傳服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的效果如何，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織是關(guān)鍵。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視此項(xiàng)活動(dòng)，制定了實(shí)施方案，并且專(zhuān)門(mén)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，鄉(xiāng)黨委書(shū)記__同志任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)黨委副書(shū)記、政府鄉(xiāng)長(zhǎng)__同志和鄉(xiāng)黨委副書(shū)記、紀(jì)檢委書(shū)記__同志任副組長(zhǎng)，鄉(xiāng)計(jì)生辦主任__同志任辦公室主任，各村黨支部書(shū)記、駐鄉(xiāng)站所、鄉(xiāng)直單位負(fù)責(zé)人為成員。各行政村黨支部、村委會(huì)、駐鄉(xiāng)各站所、鄉(xiāng)直各單位也充分認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)活動(dòng)的重要性，及時(shí)成立了組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案，確保了此項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

二、深入學(xué)習(xí)，大力宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)人口意識(shí) 第一，積極組織鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)參加了縣委、縣政府組織的副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部計(jì)生知識(shí)培訓(xùn)班，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部普遍進(jìn)行了一次馬克思主義人口理論和鄧__人口思想的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高他們對(duì)人口和計(jì)劃生育工作重要地位和作用的認(rèn)識(shí)以及執(zhí)行人口政策的水平，切實(shí)增強(qiáng)了搞好計(jì)劃生育工作的主動(dòng)性和積極性。第二，鄉(xiāng)黨校、計(jì)生辦對(duì)村兩委班子成員和工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)還進(jìn)行了相應(yīng)的測(cè)試，考試成績(jī)存檔，作為任用考核干部的依據(jù)。計(jì)生干部計(jì)劃生育基本知識(shí)知曉率達(dá)到了95%以上。第三，鄉(xiāng)計(jì)生辦還利用人口學(xué)校教育陣地，開(kāi)辦育齡群眾宣傳教育培訓(xùn)班，深入開(kāi)展了新一輪計(jì)劃生育基礎(chǔ)知識(shí)宣傳教育，培訓(xùn)群眾達(dá)3000多人。[本文出自文秘范文-//m.ok3w.net] 與此同時(shí)，切實(shí)加大計(jì)劃生育宣傳品入戶(hù)力度，大力開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)，使宣傳教育工作真正“入腦、人心”，切實(shí)提高了育齡群眾的應(yīng)知應(yīng)會(huì)率，對(duì)于轉(zhuǎn)變婚育觀念起到了積極作用。

三、落實(shí)政策，摸底排查，規(guī)范群眾依法生育行為 首先，扎實(shí)開(kāi)展了一次落實(shí)節(jié)育措施和“三查一治”（查環(huán)、查孕、查體、治?。┘蟹?wù)活動(dòng)。計(jì)生辦工作人員進(jìn)村入戶(hù)為已婚育齡婦女落實(shí)節(jié)育措施和“三查一治”及生殖健康服務(wù)活動(dòng)。受到了廣大群眾的歡迎。另外，在為群眾服務(wù)的同時(shí)，為了獎(jiǎng)勵(lì)少生處罰多生，規(guī)范群眾依法生育行為，鄉(xiāng)政府對(duì)違法生育戶(hù)，集中開(kāi)展了一次社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收活動(dòng)。整理內(nèi)容：一是XX年以來(lái)違反政策生育情況包括處理情況；二是XX年以來(lái)的人口出生未報(bào)情況；截止目前，已清理出70多戶(hù)違反計(jì)劃生育行為，在下一步工作中我們要依法解決。其次，利用春節(jié)前后流動(dòng)人口往返的高峰期，積極做好流動(dòng)人口的發(fā)驗(yàn)證和節(jié)育措施的落實(shí)管理服務(wù)工作。春節(jié)前后，是流動(dòng)人口往返的高峰期，我們抓住這一有利時(shí)機(jī)，集中做好流動(dòng)人口的發(fā)驗(yàn)證和節(jié)育措施落實(shí)等管理服務(wù)工作。駐鄉(xiāng)站所與計(jì)生辦積極配合集中人力查驗(yàn)外來(lái)已婚育齡人員的《婚育證明》，對(duì)沒(méi)有《婚育證明》的要求其在返鄉(xiāng)時(shí)辦理《婚育證明》。使全鄉(xiāng)跨省流入人口錄入率達(dá)到45%，跨省流動(dòng)人口接收率達(dá)到95%，反饋率達(dá)到45%。與此同時(shí)，集中進(jìn)行一次出生人口性別比專(zhuān)項(xiàng)治理工作。配合縣人口計(jì)生局和衛(wèi)生局聯(lián)合檢查組，對(duì)鄉(xiāng)全范圍內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)（包括個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)）b超管理和婦產(chǎn)科引流產(chǎn)情況進(jìn)行一次專(zhuān)項(xiàng)檢查，不存在非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定和引流產(chǎn)情況。

四、存在的問(wèn)題 在集中開(kāi)展宣傳服務(wù)活動(dòng)當(dāng)中，我們遇到一些困難和問(wèn)題，諸如：學(xué)習(xí)活動(dòng)由于時(shí)間緊、內(nèi)容多，廣大干部群眾對(duì)于所學(xué)知識(shí)理解不夠深刻。社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收難度大等等。

五、措施和辦法

1、繼續(xù)利用人口學(xué)校教育陣地，開(kāi)辦計(jì)劃生育知識(shí)培訓(xùn)班，大力宣傳貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《決定》）和《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理辦法》、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》以及《____人口與計(jì)劃生育條例》，使鄉(xiāng)村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，鄉(xiāng)直各單位、各駐鄉(xiāng)站所負(fù)責(zé)人，進(jìn)一步增強(qiáng)人口意識(shí)和人均觀念，增強(qiáng)從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的自覺(jué)性。

2、繼續(xù)擴(kuò)大宣傳范圍，通過(guò)開(kāi)展社會(huì)輿論宣傳，在全社會(huì)形成有利于計(jì)劃生育的輿論氛圍，使廣大育齡群眾進(jìn)一步理解和支持人口和計(jì)劃生育工作，黨群干群關(guān)系更加密切。

3、聯(lián)合法院按程序、按標(biāo)準(zhǔn)征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。

4、整頓村（居）計(jì)劃生育隊(duì)伍。按照縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人口計(jì)劃生育工作的實(shí)施意見(jiàn)》要求，對(duì)村級(jí)計(jì)劃生育助理員進(jìn)行重新選聘。要積極配合上級(jí)部門(mén)選聘一支思想好、作風(fēng)好、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理，具有較高政治理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的村計(jì)劃生育助理員。

__鄉(xiāng)委員會(huì)

__鄉(xiāng)人民政府

XX年二月二十日

【第8篇 宣傳部聯(lián)系服務(wù)基層工作總結(jié)和計(jì)劃

一、總體要求

開(kāi)展“雙聯(lián)雙促”聯(lián)系服務(wù)基層工作，要堅(jiān)持上級(jí)黨組織為下級(jí)黨組織服務(wù)，黨組織為黨員服務(wù)，黨組織和黨員為群眾服務(wù)的工作導(dǎo)向，轉(zhuǎn)作風(fēng)辦實(shí)事解難題，不斷提高機(jī)關(guān)黨組織服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員、服務(wù)基層的水平。

深入聯(lián)系群眾。通過(guò)聯(lián)系服務(wù)基層，緊扣黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，集中解決形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)問(wèn)題；通過(guò)深入聯(lián)系群眾，進(jìn)一步提高審計(jì)在群眾基礎(chǔ)性工作中的重要作用，努力推動(dòng)“五位一體”幸?？h實(shí)現(xiàn)新的跨越式發(fā)展。

切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。通過(guò)聯(lián)系服務(wù)基層，把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“雙聯(lián)雙促”工作緊密結(jié)合，圍繞“扶貧解困明顯推進(jìn)、鄉(xiāng)村面貌明顯變化、干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、基層組織明顯加強(qiáng)”的目標(biāo)任務(wù)，親民為民、務(wù)實(shí)作為，在群眾工作的實(shí)踐中進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。

解決實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)聯(lián)系服務(wù)基層，傾聽(tīng)基層意見(jiàn)，反映群眾愿望，實(shí)事求是、量體裁衣，幫助解決村級(jí)組織最薄弱的工作、老百姓最期盼的事情，構(gòu)建互促共進(jìn)的生動(dòng)局面，進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

二、主要內(nèi)容

開(kāi)展“雙聯(lián)雙促”聯(lián)系服務(wù)基層工作，要?jiǎng)?chuàng)新工作思路和方法，務(wù)實(shí)有效推動(dòng)聯(lián)系服務(wù)工作。

抓好三項(xiàng)建設(shè)，提高村級(jí)干部能力。一是抓班子建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。開(kāi)展局與村支部結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，提高村干部的思想素質(zhì)和工作能力，開(kāi)展下派干部、支部成員、兩委班子之間的交心談心活動(dòng)，著力打造團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政廉潔、創(chuàng)新實(shí)干的村級(jí)班子，提高群眾滿(mǎn)意度；二是抓黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)宗旨先鋒意識(shí)。加強(qiáng)黨員黨性和先進(jìn)性培訓(xùn)教育，提高思想素質(zhì)和進(jìn)步意識(shí)；實(shí)行黨員分類(lèi)定責(zé)管理制，全面提高該村組織管理能力；加強(qiáng)在農(nóng)村致富能人、回鄉(xiāng)大中專(zhuān)畢業(yè)生、復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人中發(fā)展黨員工作和后備干部培養(yǎng)，形成促成后進(jìn)村全面發(fā)展的中流砥柱、中堅(jiān)力量；三是抓基層民主建設(shè)，增強(qiáng)工作透明度。協(xié)助做好黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)三務(wù)公開(kāi)工作，完善和落實(shí)公開(kāi)制度、程序、內(nèi)容，建好三務(wù)公開(kāi)欄；充分發(fā)揮審計(jì)職能，建立健全村級(jí)財(cái)務(wù)管理制度，培訓(xùn)提高相關(guān)人員的業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)村級(jí)民主理財(cái)和村級(jí)財(cái)務(wù)公開(kāi)，給群眾交出一個(gè)明白帳、放心帳。

落實(shí)工作措施，辦好四件民生實(shí)事。一是改善水利、交通基礎(chǔ)設(shè)施。著力整修溝渠，修繕塘堰，爭(zhēng)取提灌站建設(shè)項(xiàng)目，完善村組道路網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)組道硬化互通，進(jìn)一步提高基礎(chǔ)設(shè)施硬件水平；二是加快推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，積極引進(jìn)適合聯(lián)系村本地增收致富的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，協(xié)助推進(jìn)以種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)為主的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及壯大，努力幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收致富；三是為聯(lián)系村集中打造一處文化陣地，建立兩個(gè)中心“文化活動(dòng)中心和婦女兒童中心”，切實(shí)豐富農(nóng)民精神文化生活；四是協(xié)助引導(dǎo)聯(lián)系村開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)，開(kāi)展理論宣講、法律政策宣傳、致富技能培訓(xùn)等。

改進(jìn)干部作風(fēng)，開(kāi)展兩結(jié)對(duì)三走訪一服務(wù)活動(dòng)。在局機(jī)關(guān)黨員、村黨員中開(kāi)展與困難黨員、困難群眾結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，在聯(lián)系村領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員、村干部中開(kāi)展對(duì)黨員、干部、上訪人員進(jìn)行走訪活動(dòng)，在局機(jī)關(guān)干部中開(kāi)展志愿服務(wù)困難群眾活動(dòng)。讓機(jī)關(guān)干部和村干部深入農(nóng)村、深入實(shí)際、深入到黨員干部群眾中去，體察民情，加強(qiáng)溝通、增進(jìn)了解，在智力、技術(shù)、生活方面給予幫扶和關(guān)懷，樹(shù)立良好的黨員干部形象，緩解干群矛盾。

開(kāi)展志愿服務(wù)，真心幫扶弱勢(shì)群體。大力開(kāi)展“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心、扶貧幫困”活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，利用春節(jié)、春耕時(shí)節(jié)、七一前夕，到聯(lián)系村開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，幫助留守兒童、空巢老人、殘疾人、困難群眾志愿服務(wù)，真心幫扶，鼓勵(lì)他們面對(duì)困難要樹(shù)立起信心和勇氣，共同為創(chuàng)造幸福家園而努力。

三、工作要求

縣審計(jì)局成立“雙聯(lián)雙促”聯(lián)系服務(wù)基層工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)具體落實(shí)有關(guān)幫扶工作。

健全制度，落實(shí)責(zé)任。聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)要適時(shí)組織召開(kāi)聯(lián)系村黨建工作座談會(huì)廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，每個(gè)季度到聯(lián)系村調(diào)研、指導(dǎo)工作至少1次，指導(dǎo)聯(lián)系村開(kāi)展面上活動(dòng)至少1次，作好聯(lián)系服務(wù)基層民情日記。

加強(qiáng)檢查，督查考核。將此項(xiàng)工作納入股室和個(gè)人年度目標(biāo)考核，加強(qiáng)工作日常檢查，實(shí)現(xiàn)全局各股室通力合作，各盡其職，把“雙聯(lián)雙促”聯(lián)系服務(wù)基層工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，確保此項(xiàng)工作做實(shí)、做好。

跟蹤服務(wù)，強(qiáng)化保障。要加強(qiáng)與聯(lián)系村的日常工作對(duì)接，動(dòng)態(tài)掌握聯(lián)系村日常黨建工作和問(wèn)題、困難解決情況。針對(duì)突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，會(huì)同聯(lián)系村進(jìn)行“會(huì)診”、“把脈”，研究解決問(wèn)題的措施，并及時(shí)總結(jié)聯(lián)系村的工作經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新做法。

【第9篇 和諧電力誠(chéng)信地電優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月活動(dòng)工作總結(jié)

“和諧電力、誠(chéng)信地電”優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月活動(dòng)工作總結(jié) 電力供應(yīng)關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)，電力行業(yè)與社會(huì)生產(chǎn)、生活密切相關(guān)。近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我們更深深感受到社會(huì)各界和廣大客戶(hù)對(duì)電力供應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。作為電力部門(mén)，如何“進(jìn)一步提高員工服務(wù)素質(zhì)、全方位深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是我們工作的永恒主題。根據(jù)省地方電力集團(tuán)公司及__工委關(guān)于開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月活動(dòng)要求，我局在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月活動(dòng)過(guò)程中，堅(jiān)持面向社會(huì)、服務(wù)用戶(hù)，在群眾滿(mǎn)意、政府放心上下功夫，不斷規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)手段，完善服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)能力，使全局優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成為服務(wù)群眾的過(guò)程，成為服務(wù)社會(huì)的過(guò)程，成為改善和提升企業(yè)形象的過(guò)程。現(xiàn)將__縣電力局開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況扼要匯報(bào)如下。[文秘范文文章-//m.ok3w.net 找范文,到文秘范文]

一、規(guī)范服務(wù)行為，不斷完善規(guī)章制度建設(shè)。

根據(jù)省公司及__工委優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月安排意見(jiàn)，我局及時(shí)制定了《__縣電力局優(yōu)質(zhì)服務(wù)月計(jì)劃》，將時(shí)間、內(nèi)容、措施及負(fù)責(zé)人進(jìn)行進(jìn)一步的明確；印發(fā)了《客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)窗口服務(wù)人員的儀容儀表、行為舉止、窗口服務(wù)、接聽(tīng)電話的行為進(jìn)行規(guī)范；印發(fā)了《__縣電力局供電服務(wù)十項(xiàng)承諾制度》。為進(jìn)一步落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾，加大對(duì)窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況的監(jiān)督力度，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為用電客戶(hù)提供面對(duì)面的用電服務(wù)，實(shí)事求是的解決客戶(hù)用電過(guò)程中的困難和問(wèn)題，實(shí)行《領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》確定每月27日為領(lǐng)導(dǎo)接待日；印發(fā)了《__縣電力局優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核細(xì)則》等六個(gè)有關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、程序及考核制度，基本形成了用制度規(guī)范服務(wù)行為，用制度規(guī)范服務(wù)流程的長(zhǎng)態(tài)機(jī)制。

二、加強(qiáng)職工教育，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。

我局在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的同時(shí)，不斷加強(qiáng)職工的思想教育，特別是服務(wù)窗口人員和一線服務(wù)員工，要求生產(chǎn)服務(wù)班組在開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)的同時(shí)要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)做，局領(lǐng)導(dǎo)突擊檢查服務(wù)窗口十余次，先后_次深入搶修班組進(jìn)行服務(wù)意識(shí)教育和檢查督促。局黨支部、團(tuán)支部將優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想教育工作作為黨員、共青團(tuán)員思想品德教育的一項(xiàng)內(nèi)容來(lái)落實(shí)，通過(guò)服務(wù)教育，大大提高職工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺(jué)性。組織全局_名營(yíng)業(yè)廳工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了著裝、儀容、舉止、接待、會(huì)話、服務(wù)、溝通、基本文明用語(yǔ)的各項(xiàng)要求，使《客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》貫穿于日常的工作中。營(yíng)業(yè)廳內(nèi)公開(kāi)電費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、開(kāi)設(shè)并公告營(yíng)業(yè)咨詢(xún)電話、服務(wù)投訴電話。營(yíng)業(yè)廳內(nèi)配有客戶(hù)休息區(qū)、飲水機(jī)、客戶(hù)書(shū)寫(xiě)臺(tái)。為方便客戶(hù)填寫(xiě)業(yè)務(wù)登記表，我們?cè)陲@眼位置增設(shè)一張客戶(hù)服務(wù)臺(tái)，更進(jìn)一步方便客戶(hù)填寫(xiě)各類(lèi)業(yè)務(wù)表格。

三、落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格考核制度。

根據(jù)各個(gè)部門(mén)的職責(zé)分工，我局將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責(zé)任落實(shí)到各個(gè)具體負(fù)責(zé)部門(mén)，在月度績(jī)效考核中，嚴(yán)格執(zhí)行局制定的優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核細(xì)則，對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的部門(mén)和具體責(zé)任人按規(guī)定進(jìn)行績(jī)效考核，對(duì)__供電所在客戶(hù)服務(wù)中的違規(guī)行為進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并對(duì)責(zé)任人處以_元/人次的處罰。二是將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作列入黨風(fēng)廉政責(zé)任制的重要內(nèi)容，層層簽訂責(zé)任制，并且根據(jù)局自查自評(píng)情況，上級(jí)有關(guān)部門(mén)的檢查情況，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的考評(píng)情況作為局對(duì)責(zé)任部門(mén)評(píng)先、評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

四、深入調(diào)查，增進(jìn)溝通，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

根據(jù)我局制定的《領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》等制度，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，深入_戶(hù)電力客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查，加強(qiáng)了與客戶(hù)之間的溝通，了解客戶(hù)對(duì)供電服務(wù)的需要，解決優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題_個(gè)，改進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)中的服務(wù)作風(fēng)。在宣傳月期間，局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門(mén)先后5次深入政府有關(guān)部門(mén)，征求政府部門(mén)對(duì)我局行風(fēng)建設(shè)中的一些意見(jiàn)和建議_項(xiàng)，了解用電客戶(hù)對(duì)供電服務(wù)的要求，存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)的措施，現(xiàn)場(chǎng)解決一些具體遇到的困難和問(wèn)題。重新聘請(qǐng)_名行風(fēng)監(jiān)督員，建立了長(zhǎng)效工作機(jī)制；組織開(kāi)展了“百名營(yíng)銷(xiāo)員共走訪千家電力客戶(hù)、局領(lǐng)導(dǎo)走訪百名行風(fēng)監(jiān)督員，供電所服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”服務(wù)大行動(dòng)，走訪居民客戶(hù)_戶(hù)，走訪其他電力客戶(hù)_戶(hù)；在縣鄉(xiāng)駐地開(kāi)展了電力法規(guī)、電價(jià)政策、業(yè)務(wù)報(bào)裝流程、安全用電、節(jié)約用電宣傳和受理用戶(hù)投訴活動(dòng)_次，散發(fā)宣傳資料_份；對(duì)確有困難的傷殘、孤寡老人、軍烈屬、勞動(dòng)模范及特殊弱勢(shì)群體開(kāi)展電力“扶貧幫困”活動(dòng)。通過(guò)大造聲勢(shì)、強(qiáng)力推進(jìn)，真正把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月”活動(dòng)掀向一個(gè)新的高潮。

同時(shí)確定每年至少召開(kāi)兩次行風(fēng)監(jiān)督員和客戶(hù)代表座談會(huì)，通報(bào)供用電形勢(shì)，增進(jìn)與客戶(hù)的溝通，廣泛征求客戶(hù)的意見(jiàn)。每年組織行風(fēng)監(jiān)督員深入供電營(yíng)業(yè)窗口、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行明查暗訪和滿(mǎn)意度的測(cè)評(píng)。委托社會(huì)調(diào)查機(jī)構(gòu)（第三方）進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度的測(cè)評(píng)，并進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的綜合分析。通過(guò)開(kāi)展這一系列的走訪活動(dòng)、明查暗訪、滿(mǎn)意度的測(cè)評(píng)和召開(kāi)座談會(huì)征求意見(jiàn)活動(dòng)，做到將優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)和整理，并進(jìn)行認(rèn)真的分析，采取相應(yīng)的整改措施進(jìn)行整改，通過(guò)認(rèn)真踐行“十項(xiàng)承諾”、公開(kāi)客戶(hù)投訴電話、定期召開(kāi)客戶(hù)座談會(huì)等形式，切實(shí)解決了行業(yè)中在文明言行、服務(wù)質(zhì)量、電費(fèi)電價(jià)以及環(huán)境衛(wèi)生等方面存在的突出問(wèn)題，使我局的企業(yè)形象在客戶(hù)心中不斷得到改觀，通過(guò)發(fā)放測(cè)評(píng)表，向客戶(hù)調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查表2365份，收回2346份，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，客戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到了98%以上。同時(shí)對(duì)群眾反映較為強(qiáng)烈的燈力比例調(diào)整等熱點(diǎn)問(wèn)題，由__科負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，督促下去供電所限期整改_戶(hù)。

五、真誠(chéng)服務(wù)，確保有序用電的實(shí)施。

我局采取多種措施，千方百計(jì)保證電力供應(yīng)，在制定有序用電方案時(shí)多次征求政府有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)，并由電力部門(mén)牽頭，組織社會(huì)各階層和典型重要客戶(hù)對(duì)有序用電方案進(jìn)行討論和論證，充分聽(tīng)取社會(huì)各方的建議和意見(jiàn)，制定出較為科學(xué)的有序用電方案。在宣傳月期間，我局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門(mén)4次走訪大客戶(hù)，了解客戶(hù)用電方案是否存在問(wèn)題，有否好的建議。針對(duì)_制品企業(yè)的特殊的生產(chǎn)特點(diǎn)和貨期的需要，適當(dāng)調(diào)整供電方案，體現(xiàn)電力個(gè)性化服務(wù)的特點(diǎn)，受到政府主管部門(mén)的肯定和客戶(hù)的好評(píng)。在宣傳月期間，共計(jì)消除安全隱患_處，調(diào)整供電方案_處。

六、拓展客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)功能。

通過(guò)電話服務(wù)，傳真服務(wù)等多種形式，努力實(shí)現(xiàn)客戶(hù)用電業(yè)務(wù)查詢(xún)、電力故障搶修、用電業(yè)務(wù)查詢(xún)，電力業(yè)務(wù)受理、客戶(hù)投訴和建議、欠費(fèi)催繳與信息通知、停限電公告、客戶(hù)回訪和滿(mǎn)意度調(diào)查等服務(wù)功能，呈現(xiàn)出比較完善、高效、快速反應(yīng)的服務(wù)體系，受到廣大客戶(hù)的一致贊揚(yáng)。客戶(hù)辦理新裝增容用電和變更用電業(yè)務(wù)我們做到統(tǒng)一由營(yíng)業(yè)廳受理一口對(duì)外，辦理客戶(hù)收費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)間每件不超過(guò)_分鐘，辦理用電業(yè)務(wù)時(shí)間每件不超過(guò)_分鐘，服務(wù)電話在響鈴_聲內(nèi)摘機(jī)通話。嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)，到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按照十項(xiàng)承諾執(zhí)行，供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修停電在7日內(nèi)向社會(huì)公告。

七、建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)，保障電力供應(yīng)。

我局地處__腹地，配電故障率長(zhǎng)期偏高，故障頻繁加上計(jì)劃停電等多種原因，使供電可靠率不能達(dá)到要求，今年，我們將加大對(duì)_區(qū)10kv、0.4kv配電線路技術(shù)改造力度，減少事故的發(fā)生，同時(shí)每次配電線路計(jì)劃停電時(shí)，搶修部門(mén)都配合施工部門(mén)進(jìn)行線路絕緣子的清污工作，使供電可靠率提高。

截止三月份底，全局已累計(jì)完成售電量_萬(wàn)kwh,同比增長(zhǎng)_%，占全年任務(wù)目標(biāo)的_%；銷(xiāo)售收入實(shí)現(xiàn)_萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)_%；平均電價(jià)完成_元/kkwh, 同比增長(zhǎng)_元/kkwh。 回顧和總結(jié)我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月活動(dòng)工作的實(shí)踐我們有三條體會(huì)。一是黨政一把手高度重視、親自抓，建立起得力的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重要保證；二是一手抓軟件建設(shè)、一手抓硬件建設(shè)，把兩者融為一體，是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的有效方法；三是抓塑形、抓典型、抓載體把工作和成果作用到社會(huì)和群眾身邊去，是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的不竭動(dòng)力。 我們將把服務(wù)活動(dòng)貫穿于營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程中，為客戶(hù)提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過(guò)高水平、高質(zhì)量的售前、售后服務(wù)來(lái)促進(jìn)電力銷(xiāo)售、增強(qiáng)__電力局在供區(qū)的能源市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大電力市場(chǎng)，從而達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。

（1）、要迅速轉(zhuǎn)變觀念，打破“皇帝女兒不愁嫁”的思想，牢固樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的意識(shí)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，吸引客戶(hù)多用電。

（2）、盡快建立完整、科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，全面提高營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)。強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)人員的市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技能，對(duì)現(xiàn)有人員加強(qiáng)培訓(xùn)，建立末位淘汰機(jī)制，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，優(yōu)勝劣汰，同時(shí)不斷補(bǔ)充高素質(zhì)人員。

（3）、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口，使?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局合理、服務(wù)設(shè)施齊全。簡(jiǎn)化辦電手續(xù)和工作程序，提高辦事效率，縮短報(bào)裝接電周期，保證用戶(hù)在辦電、購(gòu)電、用電各環(huán)節(jié)等能得到滿(mǎn)意的服務(wù)。

（4）、提高科技水平，開(kāi)發(fā)應(yīng)用先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)手段，要盡快建立營(yíng)銷(xiāo)管理數(shù)據(jù)中心，使?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)的全過(guò)程實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化和自動(dòng)化，最終實(shí)現(xiàn)客戶(hù)可以足不出戶(hù)，坐在家里利用電話或公共互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行辦電、購(gòu)電、報(bào)修、咨詢(xún)等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)利用銀行網(wǎng)絡(luò)、ic（信用）卡、公共互聯(lián)網(wǎng)等手段的電費(fèi)自動(dòng)交納。

（5）、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，提高供電可靠性，保證電網(wǎng)安全運(yùn)行，做到連續(xù)、穩(wěn)定、安全供電。合理安排計(jì)劃?rùn)z修時(shí)間，提高檢修水平，最大限度地減少檢修停電的次數(shù)和時(shí)間，并建立快捷的搶修服務(wù)隊(duì)伍，對(duì)故障處理提供全天候、全過(guò)程、全方位的快速服務(wù)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必備條件，也是我們的工作追求，今后，我們將謹(jǐn)守社會(huì)服務(wù)承諾，樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣，以一流的服務(wù)業(yè)績(jī)促進(jìn)我局各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。

XX年四月四日

【第10篇 圖書(shū)館2023年圖書(shū)館服務(wù)宣傳周活動(dòng)總結(jié)

2023年5月26日至6月1日，__圖書(shū)館根據(jù)山西省圖書(shū)館學(xué)會(huì)《關(guān)于在全省開(kāi)展2023年圖書(shū)館服務(wù)宣傳周活動(dòng)的通知》，以“圖書(shū)館—傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，建設(shè)民族精神家園”為主題，精心策劃，周密組織，開(kāi)展了一系列結(jié)合我縣特色的服務(wù)宣傳周活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了我縣廣大讀者參與活動(dòng)的積極性，在社會(huì)中取得了良好的效果?，F(xiàn)將本次服務(wù)宣傳周的活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、高度重視，精心組織

__圖書(shū)館接到通知后高度重視，結(jié)合我館實(shí)際，組織策劃系列活動(dòng)，并制定了具體活動(dòng)方案。做到領(lǐng)導(dǎo)重視，任務(wù)明確，做到活動(dòng)有對(duì)象、有內(nèi)容、有成效。__圖書(shū)館館長(zhǎng)帶頭，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)服務(wù)宣傳活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、督促工作。__圖書(shū)館各部門(mén)、各閱覽室根據(jù)各自的職能，將任務(wù)具體落實(shí)。

二、大力宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)

為擴(kuò)大此次圖書(shū)館服務(wù)宣傳周的影響，積極引導(dǎo)__廣大讀者對(duì)圖書(shū)館的關(guān)注與認(rèn)識(shí)，__圖書(shū)館通過(guò)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)條幅加大宣傳力度，通過(guò)舉辦主題演講和主題講座活動(dòng)、舉辦新書(shū)好書(shū)推薦活動(dòng)、開(kāi)展優(yōu)秀影片展播活動(dòng)等方式，吸引讀者走進(jìn)圖書(shū)館，豐富廣大人民群眾的精神文化生活，對(duì)宣傳周活動(dòng)進(jìn)行了有效地推廣。

1、開(kāi)展“共筑我的中國(guó)夢(mèng)‘我文我讀’”主題演講比賽

為深入宣傳貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系，__圖書(shū)館聯(lián)合__各中小學(xué)，開(kāi)展了“共筑我的中國(guó)夢(mèng)‘我文我讀’”主題演講比賽，引導(dǎo)廣大青少年學(xué)生為實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族復(fù)興、人民幸福的偉大“中國(guó)夢(mèng)”而發(fā)奮學(xué)習(xí)、不懈奮斗，增強(qiáng)青少年對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系及中華民族傳統(tǒng)美德的認(rèn)知。

2、開(kāi)展“提升人生境界 做優(yōu)秀黨員干部 ”主題講座

__圖書(shū)館充分發(fā)揮公共文化服務(wù)的職能，開(kāi)展各種主題講座，弘揚(yáng)時(shí)代精神。通過(guò)開(kāi)展“提升人生境界 做優(yōu)秀黨員干部 ”主題講座，讓廣大干部職工深刻認(rèn)識(shí)到，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的時(shí)代性和緊迫性，把學(xué)習(xí)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化經(jīng)典作為一種良好習(xí)慣，使我們的黨員干部在學(xué)習(xí)中努力達(dá)到德潤(rùn)其身，才勝其任，言達(dá)其意，書(shū)成其文，績(jī)服其眾，體擔(dān)其責(zé)的目的，歷練出一種高尚的精神境界，保持一種良好精神和工作狀態(tài)。

3、召開(kāi)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)征求意見(jiàn)座談會(huì)

__圖書(shū)館結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，__圖書(shū)館的全體工作人員，在__文體廣新局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自我剖析，解決問(wèn)題，改進(jìn)作風(fēng)，推動(dòng)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開(kāi)展。開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)征求意見(jiàn)座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)，在今后工作中努力提高、改進(jìn)。

三、圖書(shū)館服務(wù)宣傳周活動(dòng)取得了良好的社會(huì)效益

__圖書(shū)館在服務(wù)宣傳周活動(dòng)期間，加大了對(duì)服務(wù)宣傳周的宣傳力度，充分調(diào)動(dòng)了工作人員、忠實(shí)讀者以及廣大人民群眾的積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)宣傳周活動(dòng)的吸引力和公眾的參與度，使廣大人民群眾對(duì)圖書(shū)館有了新的認(rèn)識(shí)，讓讀者樂(lè)于讀書(shū)，養(yǎng)成良好的讀書(shū)習(xí)慣。

通過(guò)開(kāi)展服務(wù)宣傳周活動(dòng)，__圖書(shū)館工作人員的自身素質(zhì)和管理水平都得到了很大的提高，增強(qiáng)了服務(wù)為本的意識(shí)，真正樹(shù)立了“讀者至上，服務(wù)第一”的宗旨意識(shí)，促進(jìn)了__圖書(shū)館的發(fā)展，讓文化發(fā)展成果更多更好的惠及人民群眾，積極推進(jìn)__的文化建設(shè)。

【第11篇 計(jì)生協(xié)“7.11”世界人口日宣傳服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

在第29個(gè)世界人口日到來(lái)之際，__計(jì)生協(xié)廣泛開(kāi)展了以“共建生育文明，共享美好生活”為主題的宣傳服務(wù)活動(dòng)，在全鎮(zhèn)營(yíng)造了良好的計(jì)生宣傳活動(dòng)氛圍。

一是通過(guò)召開(kāi)7.11宣傳動(dòng)員大會(huì)，提高宣傳服務(wù)質(zhì)量。利用7月月例會(huì)的有利時(shí)機(jī)，臥牛河鎮(zhèn)計(jì)生辦工作人員通過(guò)會(huì)議方式，為各村居場(chǎng)隊(duì)計(jì)生專(zhuān)干發(fā)放計(jì)生宣傳資料，講解計(jì)生政策和健康知識(shí)，講解“7.11”世界人口日的重要性，鼓勵(lì)各位計(jì)生干部通過(guò)微信平臺(tái)、發(fā)放宣傳資料、為育齡群眾上門(mén)服一次務(wù)等多種方式搞好此次宣傳服務(wù)活動(dòng)。

二是積極行動(dòng)，上門(mén)服務(wù)。臥牛河鎮(zhèn)計(jì)生專(zhuān)干、計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員，通過(guò)進(jìn)村入戶(hù)發(fā)放宣傳單、解答群眾關(guān)心的計(jì)生政策和健康知識(shí)方式進(jìn)行宣傳，取得了良好的宣傳服務(wù)效果。

三是臥牛河鎮(zhèn)靠山村計(jì)生專(zhuān)干利用農(nóng)村大集，為村民發(fā)放計(jì)生宣傳資料和避孕藥具，宣傳“全面兩孩”政策，傳播科學(xué)文明的生育觀念，受到了廣大村民的一致好評(píng) 。

四是在鎮(zhèn)人口集中的地方設(shè)立宣傳咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)，宣傳婚育新風(fēng)和全面二孩相關(guān)政策，發(fā)放計(jì)劃生育政策法規(guī)、婚育新風(fēng)等宣傳知識(shí)折頁(yè)及免費(fèi)避孕套等計(jì)生藥具。同時(shí)就轄區(qū)居民最關(guān)心的全面二孩、獎(jiǎng)勵(lì)扶助和生殖健康等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了解答。

據(jù)了解，此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料600余份，發(fā)放免費(fèi)避孕藥具100余只，解答各類(lèi)咨詢(xún)200余條，上門(mén)服務(wù)群眾300余人次。此次宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，在全鎮(zhèn)掀起了計(jì)生宣傳服務(wù)新熱潮，加深了廣大群眾對(duì)世界人口日的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提高廣大群眾對(duì)生育政策以及生殖健康知識(shí)的知曉率，為全鎮(zhèn)范圍內(nèi)倡導(dǎo)婚育新風(fēng)、傳播科學(xué)文明的生育觀念，推進(jìn)新型生育文化建設(shè)活動(dòng)起到了積極的推動(dòng)作用。

【第12篇 衛(wèi)計(jì)局“5?29會(huì)員活動(dòng)日宣傳服務(wù)月”宣傳活動(dòng)總結(jié)

衛(wèi)計(jì)局“529會(huì)員活動(dòng)日宣傳服務(wù)月”宣傳活動(dòng)總結(jié)

__縣衛(wèi)計(jì)局、計(jì)生協(xié)在“5·29”宣傳服務(wù)月活動(dòng)期間，開(kāi)展了一系列的宣傳服務(wù)活動(dòng)。

一是舉辦文藝晚會(huì)。5月11日，縣計(jì)生協(xié)同縣衛(wèi)計(jì)局在縣城中夏廣場(chǎng)舉辦“2023年慶祝‘5·12’國(guó)際護(hù)士節(jié)暨‘5·29’計(jì)生協(xié)會(huì)員活動(dòng)日宣傳服務(wù)文藝晚會(huì)”，拉開(kāi)了宣傳服務(wù)月活動(dòng)序幕，廣大計(jì)生協(xié)志愿者在會(huì)場(chǎng)積極做好服務(wù)、宣傳工作。

二是召開(kāi)會(huì)議。5月14日，縣計(jì)生協(xié)召集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)工作人員、部分計(jì)生協(xié)志愿者、各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了“__縣計(jì)生協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)工作暨5·29宣傳服務(wù)部署會(huì)”，對(duì)宣傳服務(wù)月活動(dòng)開(kāi)展作了細(xì)致的安排部署。

三是開(kāi)展廣場(chǎng)綜合宣傳。5月22日，縣計(jì)生協(xié)同縣衛(wèi)計(jì)局在縣城星火廣場(chǎng)舉辦了__縣2023年“5·29計(jì)生協(xié)會(huì)員活動(dòng)日”廣場(chǎng)綜合宣傳服務(wù)活動(dòng)，組織縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院、縣婦幼保健院、縣疾控中心、玉溪社區(qū)服務(wù)中心、玉溪中心衛(wèi)生院等醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專(zhuān)家、醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展生殖健康咨詢(xún)、義診檢查、健康促進(jìn)、優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)等活動(dòng)。

此次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了8塊宣傳展板，懸掛了10條宣傳標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料_余份，發(fā)放避孕藥具_(dá)盒，接受群眾咨詢(xún)_多人次，使群眾進(jìn)一步了解全面兩孩政策、生殖健康、避孕節(jié)育、養(yǎng)生保健知識(shí)，取得了良好的宣傳服務(wù)效果。

【第13篇 全市公共圖書(shū)館2023年圖書(shū)館服務(wù)宣傳周活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

市文廣新局：

根據(jù)廣元市文化廣播影視新聞出版局《關(guān)于開(kāi)展2023年圖書(shū)館服務(wù)宣傳周活動(dòng)的通知》精神，全市公共圖書(shū)館充分發(fā)揮公共圖書(shū)館文化傳播與社會(huì)教育職能，進(jìn)一步提高圖書(shū)館服務(wù)能力，大力促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)，各館于2023年5月27日至6月2日期間，緊緊圍繞今年確定的“書(shū)香中國(guó)——閱讀引領(lǐng)未來(lái)”的服務(wù)宣傳周主題，開(kāi)展了一系列豐富多彩的宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況報(bào)告如下：

一、周密安排，精心部署。各館自接到市局轉(zhuǎn)發(fā)的《全國(guó)“知識(shí)工程”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于在全國(guó)開(kāi)展2023圖書(shū)館服務(wù)宣傳周活動(dòng)的通知》的文件后，都根據(jù)本館實(shí)際情況，召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)宣傳周期間的活動(dòng)進(jìn)行了部署并出臺(tái)了活動(dòng)安排意見(jiàn)。

二、主要活動(dòng)開(kāi)展情況。各館結(jié)合實(shí)際，圍繞“書(shū)香中國(guó)——閱讀引領(lǐng)未來(lái)”這一主題，積極開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富多彩的活動(dòng)。

（一）舉辦了“免費(fèi)開(kāi)放主題宣傳”。為切實(shí)搞好服務(wù)宣傳周免費(fèi)開(kāi)放宣傳，吸引群眾走進(jìn)圖書(shū)館，蒼溪館于5月28日上午，在同心廣場(chǎng)開(kāi)展了館外宣傳活動(dòng)，工作人員現(xiàn)場(chǎng)解答免費(fèi)開(kāi)放咨詢(xún)300多人次，發(fā)放免費(fèi)開(kāi)放宣傳單、宣傳折頁(yè)3000多份；旺蒼館走上街頭開(kāi)展街頭讀書(shū)活動(dòng)，并免費(fèi)開(kāi)展辦證活動(dòng)，期間向少年兒童發(fā)放新證200余個(gè)。

【第14篇 2023年圖書(shū)館服務(wù)宣傳周活動(dòng)總結(jié)

圖書(shū)館2023年服務(wù)宣傳周活動(dòng)總結(jié)為了延伸和深化圖書(shū)館的服務(wù)，大力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，倡導(dǎo)健康向上的生活方式和終身學(xué)習(xí)的時(shí)代理念，使公共圖書(shū)館在學(xué)習(xí)型社會(huì)、和諧社會(huì)的建設(shè)進(jìn)程中不斷發(fā)揮更大的作用，__市圖書(shū)館根據(jù)省文化廳《關(guān)于開(kāi)展2023年圖書(shū)館服務(wù)宣傳周活動(dòng)的通知》精神，積極爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，加強(qiáng)與社會(huì)各界的協(xié)作，精心策劃，認(rèn)真組織，務(wù)求實(shí)效，舉辦了以“保護(hù)文化遺產(chǎn)，弘揚(yáng)民族文化，建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系”為主題的全市圖書(shū)館服務(wù)宣傳周活動(dòng)，開(kāi)展了豐富多彩的服務(wù)宣傳活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效果?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

、面向市民，廣為宣傳。

注重宣傳，提前將“圖書(shū)館服務(wù)宣傳周”期間將要舉辦的各類(lèi)型活動(dòng)通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳，同時(shí)在圖書(shū)館外護(hù)欄懸掛““知識(shí)改變命運(yùn)，讀書(shū)豐富生活”的橫幅，讓更多的市民了解“宣傳周”、參與“宣傳周”。

【第15篇 人壽保險(xiǎn)公司開(kāi)展“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動(dòng)總結(jié)

__公司在開(kāi)展“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動(dòng)中，認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司文件精神，結(jié)合鐵力實(shí)際，精心部署、周密安排，采取多種行之有效的形式和方法，將這一活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色，取得了明顯成效。鐵力支公司開(kāi)展本次活動(dòng)主要有以下幾方面特點(diǎn)：

一．思想統(tǒng)一準(zhǔn)備充分

在接到市公司文件后，__支公司黨支部立即召開(kāi)中層干部會(huì)議和全體員工大會(huì)，對(duì)文件精神進(jìn)行層層貫徹落實(shí)，作好活動(dòng)前的思想發(fā)動(dòng)工作，讓全體員工了解開(kāi)展本次活動(dòng)的目的和重要意義。在活動(dòng)開(kāi)展之前，wm_z.cn支公司周密部署、精心策劃，在活動(dòng)形式選擇、時(shí)間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準(zhǔn)備工作，為活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

二．內(nèi)容豐富形式多樣 __支公司根據(jù)__實(shí)際情況，利用雙休日在中心路和正陽(yáng)大街等繁華地段舉辦以“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”為主題的集中宣傳日活動(dòng)，采取設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)、懸掛宣傳條幅、設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等多種宣傳形式，向廣大市民集中宣傳中國(guó)人壽“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的各項(xiàng)內(nèi)容。在__市西河公園與__市文體局聯(lián)合舉辦“__放歌中國(guó)人壽專(zhuān)場(chǎng)文藝演出”，通過(guò)多種文藝形式對(duì)中國(guó)人壽誠(chéng)信服務(wù)的宗旨和理念進(jìn)行廣泛宣傳。在演出過(guò)程中，百名中國(guó)人壽員工還舉行了誠(chéng)信簽名、誠(chéng)信宣誓儀式，向廣大市民表明了中國(guó)人壽信守承諾、誠(chéng)信服務(wù)的決心。在這同時(shí)，__支公司還采取召開(kāi)征求意見(jiàn)會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)卡等形式，廣泛征求各階層人士意見(jiàn)，并對(duì)各種意見(jiàn)和建議認(rèn)真歸納梳理，采取有效措施，切實(shí)加以整改。

三．主題鮮明注重實(shí)效

__支公司在活動(dòng)中牢牢把握“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的主題，向廣大市民宣傳：“什么是保險(xiǎn)？為什么要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)？怎樣填寫(xiě)投單等等”。集中宣傳日的咨詢(xún)臺(tái)前不時(shí)有行人或附近居民駐足觀看，并有不少群眾上前咨詢(xún)各種保險(xiǎn)產(chǎn)品；了解自己的保險(xiǎn)權(quán)益；咨詢(xún)?nèi)绾芜M(jìn)行理賠和更改保險(xiǎn)受益人、地址等，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱鬧。很多市民稱(chēng)贊“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”宣傳活動(dòng)搞得好，搞得及時(shí)。有一位市民高興地說(shuō)：“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”宣傳活動(dòng)，使我明白了怎樣選擇險(xiǎn)種，自己有什么保障，讓我心里有了底，打消了我想買(mǎi)保險(xiǎn)，又怕上當(dāng)?shù)囊蓱]，我決定近期就購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，而且就買(mǎi)你們中國(guó)人壽的?！?/p>

同時(shí)，這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展也起到了教育員工、鍛煉團(tuán)隊(duì)的作用?，F(xiàn)在，誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)，在__支公司已深入人心，成為每位業(yè)務(wù)員的實(shí)際行動(dòng)。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)，在全社會(huì)進(jìn)一步樹(shù)立起了中國(guó)人壽良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)了每位員工誠(chéng)信服務(wù)的觀念，提高了公司的整體服務(wù)水平。

四．宣傳到位效果顯著

在活動(dòng)過(guò)程中，__支公司積極與新聞媒體溝通，加大在媒體上宣傳的力度。在與__市電視臺(tái)聯(lián)合開(kāi)辦的綜合性版塊節(jié)目《中國(guó)人壽保險(xiǎn)社區(qū)》中。通過(guò)不同的視角，全方位、大篇幅地對(duì)“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動(dòng)進(jìn)展情況和每個(gè)階段的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)報(bào)道，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響。使廣大市民更直觀地了解到了中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司“誠(chéng)信服務(wù)”的具體內(nèi)容和做法，加深了他們對(duì)我公司保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)知程度。起到了很好的宣傳效果。

五．緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)

__支公司把此項(xiàng)活動(dòng)同保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合，要求每名黨員在活動(dòng)中都要起到先鋒模范作用，做“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的表率。每次活動(dòng)后都要求黨員結(jié)合活動(dòng)內(nèi)容查找自身存在的差距和不足，認(rèn)真加以整改，并撰寫(xiě)心得體會(huì)文章?，F(xiàn)在，wm_z.cn支公司的每名黨員干部都已把“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的各項(xiàng)內(nèi)容變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng)，在實(shí)際工作中努力實(shí)踐，有力地促進(jìn)了先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展。

總之，通過(guò)開(kāi)展“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動(dòng)，使__支公司廣大員工進(jìn)一步增強(qiáng)了做好壽險(xiǎn)工作的責(zé)任心和使命感，提高了公司的誠(chéng)信服務(wù)水平，塑造了良好的社會(huì)形象，加強(qiáng)了對(duì)本行業(yè)的誠(chéng)信自律建設(shè)，促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)的不斷完善和提高，對(duì)公司的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步起到了積極的推動(dòng)作用。

【第16篇 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2023年世界家庭醫(yī)生日宣傳活動(dòng)總結(jié)

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2023年世界家庭醫(yī)生日宣傳活動(dòng)總結(jié)

為全面推進(jìn)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作，宣傳普及家庭醫(yī)生式服務(wù)，在轄區(qū)內(nèi)營(yíng)造家庭醫(yī)生式服務(wù)模式的良好氛圍，使轄區(qū)居民得到更多更好的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)，__鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在2023年5月18、19日開(kāi)展為期兩天在醫(yī)院、進(jìn)社區(qū)，以“簽約家庭醫(yī)生，享受無(wú)憂(yōu)健康生活”為主題的宣傳、現(xiàn)場(chǎng)簽約活動(dòng)。

根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作部署，結(jié)合我轄區(qū)實(shí)際情況，我們采取一對(duì)一、面對(duì)面的形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)家庭醫(yī)生簽約。為社區(qū)居民講解家庭醫(yī)生簽約的重要性以及惠民政策，宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)意義和內(nèi)容同時(shí)傳播簽約服務(wù)的健康理念，營(yíng)造了良好社會(huì)氛圍?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)共免費(fèi)測(cè)量血壓200余人次，健康咨詢(xún)230人次，發(fā)放健康教育宣傳資料共計(jì)500余份。為了更為全面的推進(jìn)家庭醫(yī)生式服務(wù)模式，我們不僅在社區(qū)進(jìn)行宣傳同時(shí)我們?cè)谥行睦胠ed大屏幕連續(xù)滾動(dòng)播放世界家庭醫(yī)生日宣傳片、張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁(yè)等，利用多途徑多方式大范圍宣傳普及服務(wù)模式內(nèi)涵。

通過(guò)簽約服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)義診、咨詢(xún)指導(dǎo)形式， 拉近了社區(qū)居民與醫(yī)護(hù)人員之間的距離同時(shí)加大對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的宣傳，讓更多的居民加強(qiáng)對(duì)健康衛(wèi)生工作的了解，希望通過(guò)我們的共同努力，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)成為您健康的守護(hù)者和生活的貼心人共同守護(hù)社區(qū)居民的健康。

__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

社區(qū)科