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第1篇電信試用期個(gè)人工作總結(jié) 第2篇電信通訊行業(yè)試用期轉(zhuǎn)正總結(jié) 第3篇2023年電信試用期個(gè)人工作總結(jié)范文 第4篇xxxx年電信試用期工作總結(jié)范文開(kāi)頭范文 第5篇電信通訊行業(yè)試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)范文 第6篇電信試用期個(gè)人總結(jié)范文 第7篇2023年電信試用期個(gè)人工作總結(jié) 第8篇2023年電信試用期工作總結(jié)開(kāi)頭范文 第9篇電信職員試用期工作總結(jié)及計(jì)劃 第10篇電信通訊行業(yè)試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié) 第11篇電信通訊行業(yè)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 第12篇電信通訊行業(yè)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
【第1篇 電信試用期個(gè)人工作總結(jié)
合理而科學(xué)地規(guī)定勞動(dòng)合同的試用期,是平衡勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方正當(dāng)利益的有效工具,它既有利于用人單位挑選合格的勞動(dòng)者,也為勞動(dòng)者了解和考察用人單位提供了機(jī)會(huì)。今天酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)小編給大家整理了電信試用期個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
電信試用期個(gè)人工作總結(jié)范文我們的班組是一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組,在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。我做一名試用期人員,我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,時(shí)刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份力量。在20_____這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項(xiàng)活動(dòng),在服務(wù)保障中,我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極協(xié)助班長(zhǎng)工作,主動(dòng)把工單系統(tǒng)中的用戶過(guò)戶資料承擔(dān)下來(lái),上夜班的時(shí)候主動(dòng)把白班未處理完的各項(xiàng)工作處理完畢。每次上早班、中班的時(shí)候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點(diǎn)更是常事,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人20_____年的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的政治水平,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、樹(shù)立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶,想之所想,急之所急,客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名試用期人員,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中不拖后腿。
在20_____年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到班組同事的一致認(rèn)可。本人在試用期間的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),都離不開(kāi)分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
試用即將到期中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象,朝著更快、更高、更強(qiáng)方向邁進(jìn),突破,沒(méi)有終點(diǎn)。
電信試用期個(gè)人工作總結(jié)范文,盡在酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)。
【第2篇 電信通訊行業(yè)試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)
我于___年_月_日進(jìn)入公司,職位為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),為期三個(gè)月的試用期,試用期已滿三個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
一、工作內(nèi)容
1、6-7月與電信電子渠道__對(duì)接,負(fù)責(zé)網(wǎng)廳日常活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)事務(wù),活動(dòng)的跟蹤執(zhí)行工作;
2、7-9月參與電子渠道網(wǎng)上商城的二階段規(guī)劃,在營(yíng)銷(xiāo)組參與營(yíng)銷(xiāo)方案、需求說(shuō)明書(shū)與營(yíng)銷(xiāo)模式的梳理與編寫(xiě);
3、9月至今與電子渠道__對(duì)接,負(fù)責(zé)充值交費(fèi)組的數(shù)據(jù)分析,參與活動(dòng)策劃等。
二、工作總結(jié)
我在6-7月間接觸到不同網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方式,初期還有很多不適應(yīng)。但是在__總的耐心指導(dǎo)下逐漸才有了工作的思路。特別是在與__總一同編寫(xiě)電子渠道運(yùn)營(yíng)方案的時(shí)候?qū)W習(xí)到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一樣,有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細(xì)的編寫(xiě)過(guò)程,每一步都環(huán)環(huán)相扣。
在7-9月間,參與到二階段規(guī)劃的營(yíng)銷(xiāo)組中。在__總的領(lǐng)導(dǎo)下,我與__、__把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)最實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)方式抽取出來(lái),形成了7大營(yíng)銷(xiāo)模式。這期間,與電信客戶的溝通,梳理電信的銷(xiāo)售品,使我熟悉了電信的銷(xiāo)售品都是圍繞固話、寬帶、手機(jī)組合出來(lái)。利用不同的搭配來(lái)滿足用戶需求。也讓我把以前思維中凌亂的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法重新組織,如團(tuán)購(gòu)、針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)很適合電信商城。而搜索引擎優(yōu)化、視頻營(yíng)銷(xiāo)過(guò)于的互聯(lián)網(wǎng)化,短期內(nèi)并不適合電信商城。電信擁有龐大的用戶群體,我們通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)展很多未在電子渠道使用過(guò)業(yè)務(wù)的用戶都能獲得很大收益。通過(guò)口碑營(yíng)銷(xiāo)與活動(dòng)的結(jié)合又發(fā)展更多的電子渠道新用戶。
在9月二階段規(guī)劃結(jié)束以后,我分配到了充值交費(fèi)組。主要負(fù)責(zé)寬帶自動(dòng)登錄,翼支付充值活動(dòng)和網(wǎng)廳充值量的數(shù)據(jù)分析。協(xié)助__完成四季度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃。在__萬(wàn)的電信用戶中,僅有__萬(wàn)電子渠道活躍用戶。在__萬(wàn)的寬帶用戶中,僅有__萬(wàn)的用戶在網(wǎng)廳充值。所以,我的工作還有很大的提升潛力,單針對(duì)未在電子渠道充值交費(fèi)的用戶都能獲得很大的充值交費(fèi)量。
三、轉(zhuǎn)正后工作展望
我知道我的工作中還有很多的不足,不夠細(xì)心,做事的時(shí)候整體把控能力不強(qiáng),與客戶的溝通還需要加強(qiáng)。但我有信心克服這些困難。在充值交費(fèi)組發(fā)揮自己營(yíng)銷(xiāo)推廣的優(yōu)勢(shì),完成指標(biāo)。
雖然現(xiàn)在我是在數(shù)據(jù)分析的工作,但在我看來(lái)我做的就是一個(gè)小項(xiàng)目。通過(guò)數(shù)據(jù)分析能看到我們活動(dòng)中的不足。改進(jìn)不足,優(yōu)化調(diào)整流程就是一個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的關(guān)鍵。
我轉(zhuǎn)正后會(huì)在未來(lái)的工作更加的努力,從一個(gè)個(gè)小活動(dòng),小項(xiàng)目中不斷吸取學(xué)習(xí),提升自己的能力。為_(kāi)___運(yùn)營(yíng)部貢獻(xiàn)自己的力量。
【第3篇 2023年電信試用期個(gè)人工作總結(jié)范文
電信試用期個(gè)人工作總結(jié)一
我們的班組是一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組,在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。我做一名試用期人員,我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,時(shí)刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份力量。在20__這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項(xiàng)活動(dòng),在服務(wù)保障中,我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極協(xié)助班長(zhǎng)工作,主動(dòng)把工單系統(tǒng)中的“用戶過(guò)戶資料”承擔(dān)下來(lái),上夜班的時(shí)候主動(dòng)把白班未處理完的各項(xiàng)工作處理完畢。每次上早班、中班的時(shí)候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點(diǎn)更是常事,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人20__年的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的政治水平,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、樹(shù)立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名試用期人員,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中不拖后腿。
在20__年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到班組同事的一致認(rèn)可。本人在試用期間的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),都離不開(kāi)分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
試用即將到期中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒(méi)有終點(diǎn)。
電信試用期個(gè)人工作總結(jié)二
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
來(lái)到電信銷(xiāo)售以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對(duì)電信銷(xiāo)售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸電話銷(xiāo)售的工作后才知道,工作量并不大,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是學(xué)無(wú)止境的。也正因?yàn)槿绱耍也艠?lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。以前做其他銷(xiāo)售員有的人為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助。
剛開(kāi)始進(jìn)入電信銷(xiāo)售的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和銷(xiāo)售流程還沒(méi)有完全掌握,偶爾會(huì)犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點(diǎn)。
個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真鉆研,努力學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
電信試用期個(gè)人工作總結(jié)三
三個(gè)月時(shí)間過(guò)去了,在新的一年來(lái)臨之際,對(duì)××年的工作做以下的總結(jié):
一、品德素養(yǎng)
作為一名大學(xué)畢業(yè)生,初次踏入社會(huì)參加工作,能夠進(jìn)入電信公司這個(gè)大集體,我感到非常榮幸,由于以前沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)工作,因此把自己定位在邊工作邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的位置,我覺(jué)得態(tài)度決定一切,在談業(yè)務(wù)水平之前,我應(yīng)該先具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是要有良好端正的態(tài)度?!皯B(tài)度決定一切”,只有有了端正的態(tài)度,建立良好的業(yè)務(wù)能力才有可能,只有有了端正的態(tài)度,良好的業(yè)務(wù)能力才能夠轉(zhuǎn)化成企業(yè)的利潤(rùn),企業(yè)的所得。而良好的態(tài)度就是要有事業(yè)心,有責(zé)任心,有奉獻(xiàn)意識(shí)。我加入了公司就是公司的一份子,公司的利益就是我的利益,公司的損失就是我的損失,因此要將公司的命運(yùn)和自己的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),盡自己的一切為公司謀利益。先講奉獻(xiàn)再講索取。在公司工作的這段時(shí)間以來(lái),由于相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我也面臨一定的壓力與困難,但是每當(dāng)直面這些困難的時(shí)候,我會(huì)堅(jiān)持自己的信念,以最積極的心態(tài)去面對(duì),去從容的解決,因?yàn)槲蚁嘈?,有了正確積極的態(tài)度,就一定能克服工作中暫時(shí)的困難與挫折。
拿破侖·希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“人與人之間沒(méi)有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別,但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異?!痹谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持這樣好的態(tài)度和積極的心態(tài),爭(zhēng)取為工作做出更大的貢獻(xiàn)。
二、工作能力
我在大學(xué)本科期間學(xué)的是廣告裝潢設(shè)計(jì),應(yīng)該和家庭裝修有一定的間接聯(lián)系。雖然沒(méi)有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),但是我學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)和班長(zhǎng)安排的實(shí)習(xí)培訓(xùn),我已基本上掌握了在營(yíng)業(yè)廳的工作流程和工作方法。具體的操作的熟練程度還有待于在以后的工作中繼續(xù)積累與加強(qiáng)。通過(guò)這三個(gè)月的比較勤奮的工作,我積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)與技巧,為公司做出了一定的貢獻(xiàn)。這與公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的幫助以及整個(gè)企業(yè)善于學(xué)習(xí)樂(lè)于學(xué)習(xí)的大環(huán)境是密不可分的。
我從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅注意學(xué)習(xí)的方法,更注意培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會(huì)議和培訓(xùn)里面,通過(guò)大家的交流中學(xué)習(xí)到很多與做人,做事相關(guān)的知識(shí)和教訓(xùn),這是我是在學(xué)校里面所不能學(xué)習(xí)到的。只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),才能不斷地提高自己的素質(zhì),才能把事做好。
每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng),但是公司的繁榮要依靠集體的力量實(shí)現(xiàn)的。大家來(lái)自不同的背景,有不同的文化、習(xí)慣和工作模式,通過(guò)合作把自己的好的東西,對(duì)公司有意義的東西結(jié)合在一起,共同為公司的發(fā)展努力。我在工作保持著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),我深知一個(gè)巴掌拍不響,只有堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能真正實(shí)現(xiàn)為企業(yè)謀利益,做貢獻(xiàn)。我一直堅(jiān)信只有將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),個(gè)人的目標(biāo)才能得到保障。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求,但只有使之與公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),才能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。
三、工作業(yè)績(jī)
首先從出勤率來(lái)說(shuō):從來(lái)沒(méi)有缺勤,基本沒(méi)有遲到,早退。業(yè)績(jī):從剛開(kāi)始發(fā)展新?tīng)I(yíng)業(yè)廳開(kāi)到第一個(gè)單子,工作漸漸走入軌道,銷(xiāo)售也一個(gè)月比一個(gè)月有所提升。
從工作成果上說(shuō):在新的一年,領(lǐng)導(dǎo)為我安排了新的工作,也體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與厚望,我一定積極努力地工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的厚望。
在以后工作中,我將一定會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持自己的特長(zhǎng)與優(yōu)點(diǎn),為企業(yè)的發(fā)展出自己的一份力,另外,我一定努力改正自己在工作的不足和失誤進(jìn)一步完善自己。
電信試用期個(gè)人工作總結(jié)四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
你們好!我是20__年7月進(jìn)入__市電信的新員工。大學(xué)畢業(yè)前,經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備策劃我向__電信公司投出了求職簡(jiǎn)歷,我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇。經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我被錄取了。也曾有過(guò)很多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你,__電信走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
經(jīng)過(guò)短短三個(gè)月的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是電信的好員工。三個(gè)月里,從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng),從人力到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。__電信從__年__月__日掛牌成立至今,經(jīng)過(guò)__年的建設(shè)和發(fā)展,已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。截止到__年,交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到__萬(wàn)門(mén),基站超過(guò)__個(gè),客戶總數(shù)突破__萬(wàn)戶,與__個(gè)國(guó)家和地區(qū)的__個(gè)運(yùn)營(yíng)公司開(kāi)通了gsm國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),與 __個(gè)國(guó)家和地區(qū)的__個(gè)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了gprs國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)短信通達(dá) __個(gè)國(guó)家和地區(qū)的__家運(yùn)營(yíng)商,彩信通達(dá)__個(gè)國(guó)家和地區(qū)的 __ 家運(yùn)營(yíng)商。同時(shí),建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個(gè)剛剛走出校門(mén)、踏進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生心敬佩呢!短短的__年,從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會(huì)良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
從__月__日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到__月,我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí),因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)面、客戶最多的營(yíng)業(yè)廳,在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)方針的執(zhí)行。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類(lèi),即銷(xiāo)戶、開(kāi)戶、過(guò)戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號(hào)、國(guó)際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營(yíng)銷(xiāo)政策等。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間,感觸最深的一是執(zhí)行力問(wèn)題,二是營(yíng)業(yè)員心理問(wèn)題,如果把這兩個(gè)問(wèn)題解決了基層將會(huì)很“暢通”。
__月下旬到__,我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應(yīng)該說(shuō)在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多,而且在新城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心還實(shí)習(xí)了_月,學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)政策的落實(shí)及反饋,所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉。__月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí),讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
【第4篇 ____年電信試用期工作總結(jié)范文開(kāi)頭范文
我們的班組是一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組,在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。我做一名試用期人員,我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,時(shí)刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份力量。在20__這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項(xiàng)活動(dòng),在服務(wù)保障中,我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極協(xié)助班長(zhǎng)工作,主動(dòng)把工單系統(tǒng)中的“用戶過(guò)戶資料”承擔(dān)下來(lái),上夜班的時(shí)候主動(dòng)把白班未處理完的各項(xiàng)工作處理完畢。每次上早班、中班的時(shí)候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點(diǎn)更是常事,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人20__年的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的政治水平,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、樹(shù)立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名試用期人員,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中不拖后腿。
在20__年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到班組同事的一致認(rèn)可。本人在試用期間的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),都離不開(kāi)分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
試用即將到期中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒(méi)有終點(diǎn)。
【第5篇 電信通訊行業(yè)試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)范文
我于___年_月_日進(jìn)入公司,職位為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),為期三個(gè)月的試用期,試用期已滿三個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
一、工作內(nèi)容
1、6-7月與電信電子渠道__對(duì)接,負(fù)責(zé)網(wǎng)廳日?;顒?dòng)的運(yùn)營(yíng)事務(wù),活動(dòng)的跟蹤執(zhí)行工作;
2、7-9月參與電子渠道網(wǎng)上商城的二階段規(guī)劃,在營(yíng)銷(xiāo)組參與營(yíng)銷(xiāo)方案、需求說(shuō)明書(shū)與營(yíng)銷(xiāo)模式的梳理與編寫(xiě);
3、9月至今與電子渠道__對(duì)接,負(fù)責(zé)充值交費(fèi)組的數(shù)據(jù)分析,參與活動(dòng)策劃等。
二、工作總結(jié)
我在6-7月間接觸到不同網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方式,初期還有很多不適應(yīng)。但是在__總的耐心指導(dǎo)下逐漸才有了工作的思路。特別是在與__總一同編寫(xiě)電子渠道運(yùn)營(yíng)方案的時(shí)候?qū)W習(xí)到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一樣,有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細(xì)的編寫(xiě)過(guò)程,每一步都環(huán)環(huán)相扣。
在7-9月間,參與到二階段規(guī)劃的營(yíng)銷(xiāo)組中。在__總的領(lǐng)導(dǎo)下,我與__、__把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)最實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)方式抽取出來(lái),形成了7大營(yíng)銷(xiāo)模式。這期間,與電信客戶的溝通,梳理電信的銷(xiāo)售品,使我熟悉了電信的銷(xiāo)售品都是圍繞固話、寬帶、手機(jī)組合出來(lái)。利用不同的搭配來(lái)滿足用戶需求。也讓我把以前思維中凌亂的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法重新組織,如團(tuán)購(gòu)、針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)很適合電信商城。而搜索引擎優(yōu)化、視頻營(yíng)銷(xiāo)過(guò)于的互聯(lián)網(wǎng)化,短期內(nèi)并不適合電信商城。電信擁有龐大的用戶群體,我們通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)展很多未在電子渠道使用過(guò)業(yè)務(wù)的用戶都能獲得很大收益。通過(guò)口碑營(yíng)銷(xiāo)與活動(dòng)的結(jié)合又發(fā)展更多的電子渠道新用戶。
在9月二階段規(guī)劃結(jié)束以后,我分配到了充值交費(fèi)組。主要負(fù)責(zé)寬帶自動(dòng)登錄,翼支付充值活動(dòng)和網(wǎng)廳充值量的數(shù)據(jù)分析。協(xié)助__完成四季度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃。在__萬(wàn)的電信用戶中,僅有__萬(wàn)電子渠道活躍用戶。在__萬(wàn)的寬帶用戶中,僅有__萬(wàn)的用戶在網(wǎng)廳充值。所以,我的工作還有很大的提升潛力,單針對(duì)未在電子渠道充值交費(fèi)的用戶都能獲得很大的充值交費(fèi)量。
三、轉(zhuǎn)正后工作展望
我知道我的工作中還有很多的不足,不夠細(xì)心,做事的時(shí)候整體把控能力不強(qiáng),與客戶的溝通還需要加強(qiáng)。但我有信心克服這些困難。在充值交費(fèi)組發(fā)揮自己營(yíng)銷(xiāo)推廣的優(yōu)勢(shì),完成指標(biāo)。
雖然現(xiàn)在我是在數(shù)據(jù)分析的工作,但在我看來(lái)我做的就是一個(gè)小項(xiàng)目。通過(guò)數(shù)據(jù)分析能看到我們活動(dòng)中的不足。改進(jìn)不足,優(yōu)化調(diào)整流程就是一個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的關(guān)鍵。
我轉(zhuǎn)正后會(huì)在未來(lái)的工作更加的努力,從一個(gè)個(gè)小活動(dòng),小項(xiàng)目中不斷吸取學(xué)習(xí),提升自己的能力。為_(kāi)___運(yùn)營(yíng)部貢獻(xiàn)自己的力量。
【第6篇 電信試用期個(gè)人總結(jié)范文
【電信試用期個(gè)人工作總結(jié)一】
我們的班組是一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組,在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。我做一名試用期人員,我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,時(shí)刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份力量。在20__這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項(xiàng)活動(dòng),在服務(wù)保障中,我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極協(xié)助班長(zhǎng)工作,主動(dòng)把工單系統(tǒng)中的“用戶過(guò)戶資料”承擔(dān)下來(lái),上夜班的時(shí)候主動(dòng)把白班未處理完的各項(xiàng)工作處理完畢。每次上早班、中班的時(shí)候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點(diǎn)更是常事,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人20__年的工作情況匯報(bào)
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的政治水平,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、樹(shù)立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名試用期人員,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中不拖后腿。
在20__年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到班組同事的一致認(rèn)可。本人在試用期間的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),都離不開(kāi)分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
試用即將到期中,我一定要把工作做的更出色些,把每
【第7篇 2023年電信試用期個(gè)人工作總結(jié)
我們的班組是一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組,在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。我做一名試用期人員,我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,時(shí)刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份力量。在20__這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項(xiàng)活動(dòng),在服務(wù)保障中,我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極協(xié)助班長(zhǎng)工作,主動(dòng)把工單系統(tǒng)中的“用戶過(guò)戶資料”承擔(dān)下來(lái),上夜班的時(shí)候主動(dòng)把白班未處理完的各項(xiàng)工作處理完畢。每次上早班、中班的時(shí)候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點(diǎn)更是常事,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人20__年的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的政治水平,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、樹(shù)立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名試用期人員,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中不拖后腿。
在20__年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到班組同事的一致認(rèn)可。本人在試用期間的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),都離不開(kāi)分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
試用即將到期中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒(méi)有終點(diǎn)。
【第8篇 2023年電信試用期工作總結(jié)開(kāi)頭范文
我們的班組是一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組,在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。我做一名試用期人員,我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,時(shí)刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份力量。在20__這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項(xiàng)活動(dòng),在服務(wù)保障中,我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極協(xié)助班長(zhǎng)工作,主動(dòng)把工單系統(tǒng)中的“用戶過(guò)戶資料”承擔(dān)下來(lái),上夜班的時(shí)候主動(dòng)把白班未處理完的各項(xiàng)工作處理完畢。每次上早班、中班的時(shí)候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點(diǎn)更是常事,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人20__年的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的政治水平,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、樹(shù)立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名試用期人員,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中不拖后腿。
在20__年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到班組同事的一致認(rèn)可。本人在試用期間的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),都離不開(kāi)分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
試用即將到期中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒(méi)有終點(diǎn)。
【第9篇 電信職員試用期工作總結(jié)及計(jì)劃
試用期是勞動(dòng)合同中的重要組成部分。我國(guó)現(xiàn)行《勞動(dòng)合同法》對(duì)勞動(dòng)合同試用期的法律規(guī)制,在勞動(dòng)者和用人單位的權(quán)利和義務(wù)方面做出了改革式的規(guī)定,進(jìn)一步保護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。下面是酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)小編整理的一些關(guān)于電信職員試用期工作總結(jié),供您參考。
電信職員試用期工作總結(jié)范文你們好!我是20_____年7月進(jìn)入_____市電信的新員工。大學(xué)畢業(yè)前,經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備策劃我向_____電信公司投出了求職簡(jiǎn)歷,我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇。經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我被錄取了。也曾有過(guò)很多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你,_____電信走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
經(jīng)過(guò)短短三個(gè)月的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是電信的好員工。三個(gè)月里,從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng),從人力到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。_____電信從_____年_____月_____日掛牌成立至今,經(jīng)過(guò)_____年的建設(shè)和發(fā)展,已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。截止到_____年,交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到_____萬(wàn)門(mén),基站超過(guò)_____個(gè),客戶總數(shù)突破_____萬(wàn)戶,與_____個(gè)國(guó)家和地區(qū)的_____個(gè)運(yùn)營(yíng)公司開(kāi)通了gsm國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),與 _____個(gè)國(guó)家和地區(qū)的_____個(gè)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了gprs國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)短信通達(dá) _____個(gè)國(guó)家和地區(qū)的_____家運(yùn)營(yíng)商,彩信通達(dá)_____個(gè)國(guó)家和地區(qū)的 _____ 家運(yùn)營(yíng)商。同時(shí),建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個(gè)剛剛走出校門(mén)、踏進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生心敬佩呢!短短的_____年,從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會(huì)良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
從_____月_____日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到_____月,我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí),因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營(yíng)業(yè)廳,在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)方針的執(zhí)行。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類(lèi),即銷(xiāo)戶、開(kāi)戶、過(guò)戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號(hào)、國(guó)際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營(yíng)銷(xiāo)政策等。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間,感觸最深的一是執(zhí)行力問(wèn)題,二是營(yíng)業(yè)員心理問(wèn)題,如果把這兩個(gè)問(wèn)題解決了基層將會(huì)很暢通。
_____月下旬到_____,我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應(yīng)該說(shuō)在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多,而且在新城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心還實(shí)習(xí)了_月,學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)政策的落實(shí)及反饋,所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉。_____月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí),讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
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【第10篇 電信通訊行業(yè)試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)
電信通訊行業(yè)試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)范文
我于___年_月_日進(jìn)入公司,職位為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),為期三個(gè)月的試用期,試用期已滿三個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
一、工作內(nèi)容
1、6-7月與電信電子渠道__對(duì)接,負(fù)責(zé)網(wǎng)廳日?;顒?dòng)的運(yùn)營(yíng)事務(wù),活動(dòng)的跟蹤執(zhí)行工作;
2、7-9月參與電子渠道網(wǎng)上商城的二階段規(guī)劃,在營(yíng)銷(xiāo)組參與營(yíng)銷(xiāo)方案、需求說(shuō)明書(shū)與營(yíng)銷(xiāo)模式的梳理與編寫(xiě);
3、9月至今與電子渠道__對(duì)接,負(fù)責(zé)充值交費(fèi)組的數(shù)據(jù)分析,參與活動(dòng)策劃等。
二、工作總結(jié)
我在6-7月間接觸到不同網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方式,初期還有很多不適應(yīng)。但是在__總的耐心指導(dǎo)下逐漸才有了工作的思路。特別是在與__總一同編寫(xiě)電子渠道運(yùn)營(yíng)方案的時(shí)候?qū)W習(xí)到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一樣,有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細(xì)的編寫(xiě)過(guò)程,每一步都環(huán)環(huán)相扣。
在7-9月間,參與到二階段規(guī)劃的營(yíng)銷(xiāo)組中。在__總的領(lǐng)導(dǎo)下,我與__、__把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)最實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)方式抽取出來(lái),形成了7大營(yíng)銷(xiāo)模式。這期間,與電信客戶的溝通,梳理電信的銷(xiāo)售品,使我熟悉了電信的.銷(xiāo)售品都是圍繞固話、寬帶、手機(jī)組合出來(lái)。利用不同的搭配來(lái)滿足用戶需求。也讓我把以前思維中凌亂的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法重新組織,如團(tuán)購(gòu)、針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)很適合電信商城。而搜索引擎優(yōu)化、視頻營(yíng)銷(xiāo)過(guò)于的互聯(lián)網(wǎng)化,短期內(nèi)并不適合電信商城。電信擁有龐大的用戶群體,我們通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)展很多未在電子渠道使用過(guò)業(yè)務(wù)的用戶都能獲得很大收益。通過(guò)口碑營(yíng)銷(xiāo)與活動(dòng)的結(jié)合又發(fā)展更多的電子渠道新用戶。
在9月二階段規(guī)劃結(jié)束以后,我分配到了充值交費(fèi)組。主要負(fù)責(zé)寬帶自動(dòng)登錄,翼支付充值活動(dòng)和網(wǎng)廳充值量的數(shù)據(jù)分析。協(xié)助__完成四季度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃。在__萬(wàn)的電信用戶中,僅有__萬(wàn)電子渠道活躍用戶。在__萬(wàn)的寬帶用戶中,僅有__萬(wàn)的用戶在網(wǎng)廳充值。所以,我的工作還有很大的提升潛力,單針對(duì)未在電子渠道充值交費(fèi)的用戶都能獲得很大的充值交費(fèi)量。
三、轉(zhuǎn)正后工作展望
我知道我的工作中還有很多的不足,不夠細(xì)心,做事的時(shí)候整體把控能力不強(qiáng),與客戶的溝通還需要加強(qiáng)。但我有信心克服這些困難。在充值交費(fèi)組發(fā)揮自己營(yíng)銷(xiāo)推廣的優(yōu)勢(shì),完成指標(biāo)。
雖然現(xiàn)在我是在數(shù)據(jù)分析的工作,但在我看來(lái)我做的就是一個(gè)小項(xiàng)目。通過(guò)數(shù)據(jù)分析能看到我們活動(dòng)中的不足。改進(jìn)不足,優(yōu)化調(diào)整流程就是一個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的關(guān)鍵。
我轉(zhuǎn)正后會(huì)在未來(lái)的工作更加的努力,從一個(gè)個(gè)小活動(dòng),小項(xiàng)目中不斷吸取學(xué)習(xí),提升自己的能力。為_(kāi)___運(yùn)營(yíng)部貢獻(xiàn)自己的力量。
【第11篇 電信通訊行業(yè)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
我于___年_月_日進(jìn)入公司,職位為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),為期三個(gè)月的試用期,試用期已滿三個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
一、工作內(nèi)容
1、6-7月與電信電子渠道__對(duì)接,負(fù)責(zé)網(wǎng)廳日常活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)事務(wù),活動(dòng)的跟蹤執(zhí)行工作;
2、7-9月參與電子渠道網(wǎng)上商城的二階段規(guī)劃,在營(yíng)銷(xiāo)組參與營(yíng)銷(xiāo)方案、需求說(shuō)明書(shū)與營(yíng)銷(xiāo)模式的梳理與編寫(xiě);
3、9月至今與電子渠道__對(duì)接,負(fù)責(zé)充值交費(fèi)組的數(shù)據(jù)分析,參與活動(dòng)策劃等。
二、工作總結(jié)
我在6-7月間接觸到不同網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方式,初期還有很多不適應(yīng)。但是在__總的耐心指導(dǎo)下逐漸才有了工作的思路。特別是在與__總一同編寫(xiě)電子渠道運(yùn)營(yíng)方案的時(shí)候?qū)W習(xí)到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一樣,有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細(xì)的編寫(xiě)過(guò)程,每一步都環(huán)環(huán)相扣。
在7-9月間,參與到二階段規(guī)劃的營(yíng)銷(xiāo)組中。在__總的領(lǐng)導(dǎo)下,我與__、__把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)最實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)方式抽取出來(lái),形成了7大營(yíng)銷(xiāo)模式。這期間,與電信客戶的溝通,梳理電信的銷(xiāo)售品,使我熟悉了電信的銷(xiāo)售品都是圍繞固話、寬帶、手機(jī)組合出來(lái)。利用不同的搭配來(lái)滿足用戶需求。也讓我把以前思維中凌亂的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法重新組織,如團(tuán)購(gòu)、針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)很適合電信商城。而搜索引擎優(yōu)化、視頻營(yíng)銷(xiāo)過(guò)于的互聯(lián)網(wǎng)化,短期內(nèi)并不適合電信商城。電信擁有龐大的用戶群體,我們通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)展很多未在電子渠道使用過(guò)業(yè)務(wù)的用戶都能獲得很大收益。通過(guò)口碑營(yíng)銷(xiāo)與活動(dòng)的結(jié)合又發(fā)展更多的電子渠道新用戶。
在9月二階段規(guī)劃結(jié)束以后,我分配到了充值交費(fèi)組。主要負(fù)責(zé)寬帶自動(dòng)登錄,翼支付充值活動(dòng)和網(wǎng)廳充值量的數(shù)據(jù)分析。協(xié)助__完成四季度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃。在__萬(wàn)的電信用戶中,僅有__萬(wàn)電子渠道活躍用戶。在__萬(wàn)的寬帶用戶中,僅有__萬(wàn)的用戶在網(wǎng)廳充值。所以,我的工作還有很大的提升潛力,單針對(duì)未在電子渠道充值交費(fèi)的用戶都能獲得很大的充值交費(fèi)量。
三、轉(zhuǎn)正后工作展望
我知道我的工作中還有很多的不足,不夠細(xì)心,做事的時(shí)候整體把控能力不強(qiáng),與客戶的溝通還需要加強(qiáng)。但我有信心克服這些困難。在充值交費(fèi)組發(fā)揮自己營(yíng)銷(xiāo)推廣的優(yōu)勢(shì),完成指標(biāo)。
雖然現(xiàn)在我是在數(shù)據(jù)分析的工作,但在我看來(lái)我做的就是一個(gè)小項(xiàng)目。通過(guò)數(shù)據(jù)分析能看到我們活動(dòng)中的不足。改進(jìn)不足,優(yōu)化調(diào)整流程就是一個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的關(guān)鍵。
我轉(zhuǎn)正后會(huì)在未來(lái)的工作更加的努力,從一個(gè)個(gè)小活動(dòng),小項(xiàng)目中不斷吸取學(xué)習(xí),提升自己的能力。為_(kāi)___運(yùn)營(yíng)部貢獻(xiàn)自己的力量。
【第12篇 電信通訊行業(yè)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
我于___年_月_日進(jìn)入公司,職位為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),為期三個(gè)月的試用期,試用期已滿三個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。一、工作內(nèi)容
1、6-7月與電信電子渠道__對(duì)接,負(fù)責(zé)網(wǎng)廳日?;顒?dòng)的運(yùn)營(yíng)事務(wù),活動(dòng)的跟蹤執(zhí)行工作;
2、7-9月參與電子渠道網(wǎng)上商城的二階段規(guī)劃,在營(yíng)銷(xiāo)組參與營(yíng)銷(xiāo)方案、需求說(shuō)明書(shū)與營(yíng)銷(xiāo)模式的梳理與編寫(xiě);
3、9月至今與電子渠道__對(duì)接,負(fù)責(zé)充值交費(fèi)組的數(shù)據(jù)分析,參與活動(dòng)策劃等。二、工作總結(jié)
我在6-7月間接觸到不同網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方式,初期還有很多不適應(yīng)。但是在__總的耐心指導(dǎo)下逐漸才有了工作的思路。特別是在與__總一同編寫(xiě)電子渠道運(yùn)營(yíng)方案的時(shí)候?qū)W習(xí)到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一樣,有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細(xì)的編寫(xiě)過(guò)程,每一步都環(huán)環(huán)相扣。
在7-9月間,參與到二階段規(guī)劃的營(yíng)銷(xiāo)組中。在__總的領(lǐng)導(dǎo)下,我與__、__把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)最實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)方式抽取出來(lái),形成了7大營(yíng)銷(xiāo)模式。這期間,與電信客戶的溝通,梳理電信的銷(xiāo)售品,使我熟悉了電信的銷(xiāo)售品都是圍繞固話、寬帶、手機(jī)組合出來(lái)。利用不同的搭配來(lái)滿足用戶需求。也讓我把以前思維中凌亂的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法重新組織,如團(tuán)購(gòu)、針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)很適合電信商城。而搜索引擎優(yōu)化、視頻營(yíng)銷(xiāo)過(guò)于的互聯(lián)網(wǎng)化,短期內(nèi)并不適合電信商城。電信擁有龐大的用戶群體,我們通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)展很多未在電子渠道使用過(guò)業(yè)務(wù)的用戶都能獲得很大收益。通過(guò)口碑營(yíng)銷(xiāo)與活動(dòng)的結(jié)合又發(fā)展更多的電子渠道新用戶。
在9月二階段規(guī)劃結(jié)束以后,我分配到了充值交費(fèi)組。主要負(fù)責(zé)寬帶自動(dòng)登錄,翼支付充值活動(dòng)和網(wǎng)廳充值量的數(shù)據(jù)分析。協(xié)助__完成四季度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃。在__萬(wàn)的電信用戶中,僅有__萬(wàn)電子渠道活躍用戶。在__萬(wàn)的寬帶用戶中,僅有__萬(wàn)的用戶在網(wǎng)廳充值。所以,我的工作還有很大的提升潛力,單針對(duì)未在電子渠道充值交費(fèi)的用戶都能獲得很大的充值交費(fèi)量。三、轉(zhuǎn)正后工作展望
我知道我的工作中還有很多的不足,不夠細(xì)心,做事的時(shí)候整體把控能力不強(qiáng),與客戶的溝通還需要加強(qiáng)。但我有信心克服這些困難。在充值交費(fèi)組發(fā)揮自己營(yíng)銷(xiāo)推廣的優(yōu)勢(shì),完成指標(biāo)。
雖然現(xiàn)在我是在數(shù)據(jù)分析的工作,但在我看來(lái)我做的就是一個(gè)小項(xiàng)目。通過(guò)數(shù)據(jù)分析能看到我們活動(dòng)中的不足。改進(jìn)不足,優(yōu)化調(diào)整流程就是一個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的關(guān)鍵。
我轉(zhuǎn)正后會(huì)在未來(lái)的工作更加的努力,從一個(gè)個(gè)小活動(dòng),小項(xiàng)目中不斷吸取學(xué)習(xí),提升自己的能力。為_(kāi)___運(yùn)營(yíng)部貢獻(xiàn)自己的力量。