實習報告心得總結（七篇）

【第1篇 2023年實習報告心得總結

讀了三年的大學，然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認識還是不那么透徹，學的東西真正能夠學以致用的東西很少，大家都抱怨沒有實踐的機會，在很多同學心里面對于本專業(yè)還是很茫然。直到即將畢業(yè)的時候才知道我們以前學的東西不是沒有用，而是沒有到用的時候。轉眼間，我們的三年大學生活即將結束，同學們都在自己的實習單位盡心盡力的實習，我也不例外。

以前，我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事，可是當我離開校園，真的進入社會實習后，才真正體驗到——工作，并不是想象中的那樣——它又苦又累，可不是一件容易的事。實習，就像進了社會大熔爐一般，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。

為了增加自我社會經(jīng)驗，我于畢業(yè)前找到一份工作，是在佛山順德的靈動外國語學校做課程顧問。靈動外國語學校是在2001年由覃校長策劃創(chuàng)辦，2002年春與佛山正式運作的國際精英人才培訓學校。運作以來，連年以“專業(yè)誠信、國際品質”的課程贏得學員、家長的良好口碑，先后被評為全國五家優(yōu)秀青少年培訓機構，02年起連年被評為廣東省先進的民間組織，是中國教育質量優(yōu)秀品牌學校。這家學校主要是采用外籍老師配助教，小班教學結合的互動融入式教學方式，創(chuàng)造一個的輕松愉快的純語言環(huán)境，感受異國風情，同時，為學院提供全程個性化服務與活動，激發(fā)學員學習英語的興趣，使學員更好的學習英語。

在靈動外國語學校實習，我是課程顧問，即前臺文員，我的工作職責是接電話，還有接待客戶，介紹學校課程與收取有關費用。在這里首先要有服務意識與理念，了解學校的課程，也就是學校的賣點，這才是工作開始的第一步。

其次，要學會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的員工來自五湖四海，不同地區(qū)的人有著不同的生活習慣和生活方式等，與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營造良好的人際關系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

第三，要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校，下課后就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，如果馬虎就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

第四，要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。

第五，要學會以禮待人。

上班第一天，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。在新的工作崗位，接第一位顧客電話時，我的心情既激動又緊張。激動的是，鍛煉自己的機會終于來了，緊張的是，害怕自己會出差錯，這樣會令顧客不滿意和不開心。接第一位顧客電話時，我做的第一件事就是向這位顧客問好：“hello, ling dong shun de school,您好，請問有什么可以幫到您呢?”說完，我緊張地等候顧客的反應，生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話后，不但沒有冷落我，反而客氣地對我說“你是新來這家學校的吧，以前好像不是你接電話的。我是學員的家長，我想問一下我孩子在學校學習英語的情況?！薄Ｎ荫R上反應過來說：“小姐，你好!我請助教跟您說一下吧!”“好的!”然后，我就把電話交到了助教手上。接完了第一個電話，我那緊張的神經(jīng)頓時得到舒緩，而且還覺得很高興，因為這是我踏上社會，踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞，并暗暗下定決心：一定要努力工作，絕不辜負顧客對我的期望。在這次實習的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到

了很多做人的道理，對我來說受益非淺。

作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過，在同事的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”，現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生，主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉移

到工作上。

這3個月，好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂 。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。不要怕困難，做了也許沒機會，但沒做肯定沒機會?！霸?jīng)真的想過放棄了，不過最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色，這么走了丟人是小，可我心有不甘卻是真的，我不想就這么走了，雖然是個實習的大學生，但也要對得起自己的工作，在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費了這次實習的機會。”通過那一次下定決心，我又回到工作間開始了自己的工作。我在實習的時間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作，這對我以后的工作中會有很大的幫助，現(xiàn)也就談

談我的見解：

1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手，都應絕對擯棄不平等的關系，心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。

2、和諧的同事關系對你的工作不無裨益，不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友，千萬別在辦公室中板著一張臉，讓人們覺得你自命清高，不屑于和大家共處。

3、面對共同的工作，尤其是遇到晉升、加薪等問題時，同事間的關系就會變得尤為脆弱。此時，你應該拋開雜念，專心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但決不放棄與同事公平競爭的機會。

【第2篇 暑期實習報告心得總結

土木工程與建筑學院“筑夢人”暑期社會實踐隊，結束了為期五天的社會實踐之旅，在離開長沙的前一晚上，大家圍坐在一團討論著各自在這次實踐中的收獲與感想。我覺得這是一個很好地形式來分享大家各自不同的收獲，期間我們可以收獲我們所沒有的注意到想到而又非常有用有道理的想法。將各自最后的收獲最大化了。

首先從團隊出發(fā)，雖然事先我們并沒有特別明確的分工，但是在整個實踐活動中每個人都有做出各自的貢獻，寫新聞、采訪、后勤等等。我們收獲了團結與友誼，這次團隊里的十四個人大部分都是團委學生會主席團與部長，這幾天給了我們一個熟悉了解親近彼此的機會。當部長的這一年我深刻認識到一個團隊如果要運作得很好，成員之間的關系是否融洽很重要。這一次的社會實踐為我們下一年團委學生會的親密氛圍打下了基礎，有利于團委學生會下一年工作效率的提高，工作效果的優(yōu)化。

在中建五局總部我們與校友的交流會上，有一個叫做張康2023年畢業(yè)的學長顯得很突出。在我們的實踐隊的總結交流會上大家也都各自發(fā)表了自己的看法，他有不一樣的穩(wěn)重，不一樣的氣場，但他的吐字與表達不盡完美。但是毫無疑問的是，他很適合在施工這塊做。對于以后的就業(yè)，我們首先需要的是非常清楚地了解自己的個性，知道自己適合什么，想要什么，這樣才能樂在其中而又出類拔萃。

學霸、學渣是我們校園生活中的熱門詞匯，然而真正的職場需要的并不僅僅是一個學霸。因此在大學你需要的也不僅僅是專業(yè)知識，你需要的是各方面的能力，實踐能力、溝通能力、協(xié)調能力等等。當然也需要一個精彩的校園生活。在這次實踐期間，我們接觸到了很多書本上學不到的實踐知識，馬凳、滴水溝等，也親眼看到了書本上知識的實體，女兒墻、后澆帶等。讓我們對這個行業(yè)有了一個更清楚的認識，也讓我發(fā)現(xiàn)自己對這個行業(yè)發(fā)自內心的熱愛。

在實踐隊的交流會上，有幾個小伙伴說到了傳遞的問題，我很欣賞他們已經(jīng)會從主人翁的角度來看待一些輿論事情，以及輿論的重要性。也讓我從他們身上學到了這一點。不過我想，這幾天我們看到的并不只是施工的辛苦，施工是我們這個專業(yè)很重要的一部分，在這里我覺得我們才算是真正的感受到了土木工程的本質。這幾天的體驗，無疑會對我們今后的職業(yè)規(guī)劃產生一定的影響。

從一個活動的角度來看，很明顯這是一個準備不充分的活動，一切都很匆忙很被動，當然只是有客觀因素在里面，但是我們需要從中去汲取教訓。值得高興的是，這是一次非常圓滿的活動，我們都有所學、有所思、有所得、有所樂，足矣。

【第3篇 大學生志愿者實習報告心得體會總結

哎!今天起床的節(jié)奏就不對，一覺醒來六點半了!該死的鬧鐘沒把我們叫醒。

匆匆忙忙的完成了繁瑣的“起床工作”和我們的“陽光同胞”們開始了我們的陽光之旅!

為什么今早諸事不順啊!在店里隨便拿了個在貨架上標記2元的面包，到收銀臺時就變成了五元五，這太“坑”啦!本來想和他辯論一番的，哎!想著按時去志愿才是最重要的，然后就這樣抱著一肚子怨氣“瀟灑”的走掉了!

“春熙路到了.........”。終于到了，這個地方不在那么的陌生，一路上“姐姐(哥哥)早上好!”“嗯!來啦”......見證了眼前的一切是那么的熟悉。

今天我的工作是扶梯崗，“乘客您好!請握好扶手，注意腳下安全;搭乘扶梯時，靠右站立，左側通行”這一句話我?guī)缀跄艿贡橙缌骼?每兩分鐘我都會講幾遍，看著來來往往的乘客，喊著口號式的溫馨

提示，早上的怨氣依舊沒有消去。

通往行政學院的列車接上了春熙路的乘客緩緩的駛出了春熙路。出事了!一個婦女帶著女兒去逛春熙路，可剛剛下列車小女孩倒在了扶梯口(我的面前)，這位母親頓時驚慌失措了，她的心情我們可以從她的表情中看出來是多么的著急，這時站里的那位客務員也趕了過來，好幾十秒了小女孩還是沒有醒過來，母親更加著急了，嘴角一直在呼喚著女孩的名字。隨著，我蹲了下去下，用手掐住了女孩的人中和虎口，沒一會兒女孩醒了，但是精神還是萎靡不振的樣子，這時一位乘務員姐姐拿來了荷香正氣液給小女孩服下了，由于地上太涼，我和女孩的母親把她扶到了凳子上，女孩的母親一直把女孩摟在懷里，她的表情還是和他的心情一樣，看著這“緊張而溫馨的場面”我想起了我的母親，不知道他的手到底咋樣了!手術后每次打電話她都說好多了好多了。此刻，我真的好想看見我母親的手，想知道她的手真實的情況!

過了很一會兒，女孩的精神恢復好點了!母親帶著女孩準備走了!來到扶梯口，母親用虛弱的口吻對我說：“謝謝你了，小伙子!志愿者真好!”我知道這句話來至她內心最溫暖的地方，因為，我看到了我母親的影子。

“‘不用謝，這是我應該做的，母親’再見!”

漸漸地，我的怨氣也在“母親”的背影中消失了。

【第4篇 實習報告心得總結的五點

關于實習報告心得總結的五點

以前，我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事，可是當我離開校園，真的進入社會實習后，才真正體驗到——工作，并不是想象中的那樣——它又苦又累，可不是一件容易的事，實習報告心得總結。實習，就像進了社會大熔爐一般，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。

為了增加自我社會經(jīng)驗，我于畢業(yè)前找到一份工作，是在佛山順德的靈動外國語學校做課程顧問。靈動外國語學校是在__年由覃校長策劃創(chuàng)辦，__年春與佛山正式運作的國際精英人才培訓學校。運作以來，連年以“專業(yè)誠信、國際品質”的課程贏得學員、家長的良好口碑，先后被評為全國五家優(yōu)秀青少年培訓機構，__年起連年被評為廣東省先進的民間組織，是中國教育質量優(yōu)秀品牌學校。這家學校主要是采用外籍老師配助教，小班教學結合的互動融入式教學方式，創(chuàng)造一個的輕松愉快的純語言環(huán)境，感受異國風情，同時，為學院提供全程個性化服務與活動，激發(fā)學員學習英語的興趣，使學員更好的學習英語，心得體會《實習報告心得總結》。

在靈動外國語學校實習，我是課程顧問，即前臺文員，我的工作職責是接電話，還有接待客戶，介紹學校課程與收取有關費用。

第一,在這里首先要有服務意識與理念，了解學校的課程，也就是學校的賣點，這才是工作開始的第一步。

第二，要學會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的員工來自五湖四海，不同地區(qū)的人有著不同的生活習慣和生活方式等，與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營造良好的人際關系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

第三，要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校，下課后就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，如果馬虎就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

第四，要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。

第五，要學會以禮待人。

上班第一天，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。在新的.工作崗位，接第一位顧客電話時，我的心情既激動又緊張。激動的是，鍛煉自己的機會終于來了，緊張的是，害怕自己會出差錯，這樣會令顧客不滿意和不開心。接第一位顧客電話時，我做的第一件事就是向這位顧客問好：“hello, ling dong shun de school,您好，請問有什么可以幫到您呢?”說完，我緊張地等候顧客的反應，生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話后，不但沒有冷落我，反而客氣地對我說“你是新來這家學校的吧，以前好像不是你接電話的。我是學員的家長，我想問一下我孩子在學校學習英語的情況?！?。我馬上反應過來說：“小姐，你好!我請助教跟您說一下吧!”“好的!”然后，我就把電話交到了助教手上。接完了第一個電話，我那緊張的神經(jīng)頓時得到舒緩，而且還覺得很高興，因為這是我踏上社會，踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞，并暗暗下定決心：一定要努力工作，絕不辜負顧客對我的期望。

【第5篇 三下鄉(xiāng)暑期實習報告心得總結

大學四年稍縱即逝，轉眼到了大二結束的八月。和往年一樣，火辣的陽光，城市里壓抑的空氣讓人沉悶太久。在校團委的關懷指導下，8月17日，社會實踐隊的同學們順利抵達實踐地——寶雞千陽。

在這里，有空曠的田野，任心飛翔;在這里，有美麗的山川，任情傳達;在這里，有淳樸的人情，任你品味。社會實踐隊來到了千陽縣崔家頭鎮(zhèn)趙家塬村互助幸福院，在這里的五天四晚，我收獲了很多。

剛到互助幸福院的時候，大家都還不習慣這里一日兩餐的飲食習慣。晚上有的同學肚子餓了，只好吃點零食。農村蚊子比較多，每晚消滅蚊子也就成了我們必須干的事情之一。雖然有諸多不適應，但是這些因素絲毫不影響我們社會實踐活動的開展。

第一天，我早早的起床，感受朝陽的活力，體驗簡單的生活。我主動去幫做飯的阿姨擇菜，并且從中體會到做家務的樂趣。因為經(jīng)常住校，很少有機會干家務。想想自己在家的時候，很少給媽媽幫忙做家務，而畢業(yè)以后也鮮有機會陪伴在父母身邊照顧他們，心中實感愧疚。吃飯過后，大家都自己洗碗?？粗行├先诵凶卟槐悖覀兌贾鲃訋退麄兿赐?。能為老人做一些力所能及的事，照顧他們的生活、關心他們，是兒女們最大的幸福。

有一首歌叫《常回家看看》，看著互助院的老人，我才明白了父母在電話里的諄諄教誨與殷殷期盼，明白了我們已處于不需要被照顧的年紀而父母卻在漸漸老去。想起了母親頭頂?shù)你y絲日漸增多，想起了母親額頭上愈加明顯的溝壑，想起來子欲孝而親不在是何等的遺憾。

在互助院，關系最好的就是趙爺爺。每天晚上聽著蛐蛐的叫聲，坐在院子里和趙爺爺聊天，讓我覺得很開心。在鄉(xiāng)間的蟲鳴鳥叫聲中，內心的躁動轉為平靜。在夜晚星河的光輝中，迷茫的未來變得清晰。

充實的五天社會實踐，大家一起聊天，一起做調研。團隊的力量是強大的，特別是最后的文藝演出，晚上快十點了，我們還在排練，笑著鬧著直到最后一個節(jié)目。

短暫的社會實踐結束了，留下太多太多的感情。關愛老人，我們將溫暖與歡樂留給趙家塬村的老人們，將成長與思考留給自己。

【第6篇 會計實習報告心得以及個人總結

會計實習報告心得以及個人總結范文

為期兩個半月多的的專業(yè)實習結束了，我在這段時間里學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺，當然實踐的飛躍也是建立在有理論知識的基礎上。

通過專業(yè)實習明確企業(yè)的基本情況和會計工作的基本程序并掌握日常會計業(yè)務的處理是我本次實習的最終目的。而我的目標也很明確，學會如何與人相處，學會如何處理業(yè)務，學會如何獨立做賬，學會如何成為一名優(yōu)秀的會計人員，學會獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認識和評價的能力為明年踏入社會工作崗位做好準備。帶著這些目標，在實習前我在家溫習了稅法、會計實務、成本會計等課本的相關知識，以便更好的理解實踐中的理論。

本次實習，我主要做了以下工作：一般納稅人抄報稅、小規(guī)模納稅申報（國稅、地稅），抄報稅，網(wǎng)上納稅申報的操作；準備好企業(yè)相關資料、證件、公章等，出門之前檢查資料是否都準備齊全，跟在師父后面去國稅局、地稅局、工商管理所、會計事務所、航天信息等地方；登錄工商年檢網(wǎng)站，核對師父的企業(yè)信息，將企業(yè)登記號，法定代表人、地址以及組織機構代碼證號碼，基本存款戶情況，國地稅號碼都復制下來，有數(shù)字證書的企業(yè)就用數(shù)字證書登錄，檢查是否貼花成功；企業(yè)地址變更文件的輸入及打印，以及去到紅盾網(wǎng)站下載表格填制打?。粶蕚浜觅J的款卡年檢資料并填好表格，去銀行貸的款卡年檢；還要負責企業(yè)銀行年檢；去辦事中心購買企業(yè)數(shù)字證書，辦理組織機構代碼證年檢；填寫增值稅一般納稅人資格證書、遞交企業(yè)所得稅征收方式認定表；開專業(yè)發(fā)票、增值稅發(fā)票、出口退稅發(fā)票，增值稅發(fā)票認證及裝訂；收齊企業(yè)單據(jù)，去銀行或者網(wǎng)上銀行打銀行對賬單，整理原始憑證，做憑證或者檢查企業(yè)輔助會計做好的憑證并粘貼裝訂；編制銀行資產負債表、利潤表等，計算資產負債表和利潤表的速動比率、資產負債率等，并分析企業(yè)的.經(jīng)營狀況；辦理交接工作；登錄社會保障局，抄企業(yè)社保繳費情況；參加了臨海市人才資源會議，根據(jù)統(tǒng)計局的要求，將需要的企業(yè)信息整理好后輸入e_cel表格中，再導入程序并上交；整理企業(yè)信息、辦公室資料，打印資料，打掃辦公室等。工作量相對來說，還是很重的。

而在學到這么多知識和技術的同時，也有很多感觸和心得，有些是自己做的比較好的，有些是自己比較欠缺的，有些是企業(yè)對會計人員的建議，有些是師父對我的要求。

一：會計人員做事一定要謹慎仔細，會計是沒有機會犯錯的。這一點是我剛進師父辦公室她對我的要求，會計雖然看不到錢看不到人民幣，但是筆筆業(yè)務都是涉及到企業(yè)的資金，一點錯誤可能就會給企業(yè)造成很大的不便，這就要求了會計人員一定要具備應有的道德素質，責任心、細心、耐心等等，尤其是責任心，一定要把企業(yè)當成是自己家辦的，大大小小的事情都是和自己掛鉤的。如果真的犯錯了，那就趕緊采取補救措施，不要隱瞞不報，比如發(fā)票開錯了，你得及時作廢，不然企業(yè)就要多交稅；網(wǎng)上申報稅，有些企業(yè)是合作社，是免稅的，但是系統(tǒng)不會自己跳，如果弄成要交稅的話，那你就得在扣稅之前帶上公章和開錯的稅款去稅務管理員那邊解釋做證明，不然這些都是企業(yè)的不必要損失，有些企業(yè)不愿意負擔這些，那么這些錢就是自己的損失等等情況；還要注意企業(yè)的信息保密，有些時候資料作廢的時候記得都撕碎。

二：辦公設備以及辦公軟件的熟練使用，去到企業(yè)之后你才發(fā)現(xiàn)原來每臺打印機的使用方法都是不一樣的，word、e_cel表格的使用量大大超過了自己的想象，還要自己會拆電腦，會修打印機，隨時處理電腦上的問題，所以作為一個會計人員，熟悉這些是必須的，不會的時候要多問，自己要學會看說明書，有時候如果老總馬上要什么東西，剛好打印機又出現(xiàn)問題，你該怎么辦，在實習的過程中，大大小小的麻煩事都會碰到，所以這些基本的技術一定要掌握好。

三：要掌握除了會計以及自己專業(yè)外的知識，這就要求會計人員對自己全方面素質的培養(yǎng)。比如開具出口退稅的發(fā)票時，那上面全部都是英文的，第一次可以不會，但是在不會之后就得開始自學，而有些辦公用具或軟件都是英文標志的，這就要求我們對英語的掌握，不是說要什么等級，但是基本的實際生活中要用到的一定要學會。比如證券投資，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，買賣股票、期貨的人群越來越多，而且不分年齡職業(yè)，有很多人是盲目跟風的，作為學過證券的你就可以教她如何看圖看標志如何分析該股票的走勢。比如文字的正確描述以及字體的書寫，這些都是有利于個人以及企業(yè)的；比如計算機的基本使用，有些老總密碼，快捷鍵，待機等等都不會讓你幫忙的時候你不能說這個我不會那個我也不會……

四：學會如何做人，要有良好的心理素質，要具備良好的人際交往能力。每個人都要具備良好的個人習慣，在家里可能家長都慣著，但是在企業(yè)他們不是你的父母，不會一味的順從你，在辦公室里你要學會主動做事情，包括主動打掃衛(wèi)生整理東西，在你性格不錯的時候才可以開始說人際交往，包括與老總、稅務、銀行、單位同事之間的交往，一定要注意溝通方法和用詞，對別人的贊揚是非常有必要的，和大家協(xié)調好工作關系，才能在企業(yè)站穩(wěn)腳跟。會計實習報告

五：善于觀察身邊的事物，尤其是方向感、標志性的建筑物、對方的名字、性格、喜好等。

………

本次實習是我大學生活重要的里程碑，其收獲和意義可見一斑。將自己所學的知識應用于實際的工作中，在實踐中我的知識得到了鞏固，并認識到自身所欠缺的，便于在新的學期中更加有目地的學習，不斷的提高自己，而且也結交了很多會計甚至其他領域的朋友，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地！

【第7篇 實習報告心得總結

以前，我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事，可是當我離開校園，真的進入社會實習后，才真正體驗到——工作，并不是想象中的那樣——它又苦又累，可不是一件容易的事。實習，就像進了社會大熔爐一般，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。

為了增加自我社會經(jīng)驗，我于畢業(yè)前找到一份工作，是在佛山順德的靈動外國語學校做課程顧問。靈動外國語學校是在__年由覃校長策劃創(chuàng)辦，__年春與佛山正式運作的國際精英人才培訓學校。運作以來，連年以“專業(yè)誠信、國際品質”的課程贏得學員、家長的良好口碑，先后被評為全國五家優(yōu)秀青少年培訓機構，__年起連年被評為廣東省先進的民間組織，是中國教育質量優(yōu)秀品牌學校。這家學校主要是采用外籍老師配助教，小班教學結合的互動融入式教學方式，創(chuàng)造一個的輕松愉快的純語言環(huán)境，感受異國風情，同時，為學院提供全程個性化服務與活動，激發(fā)學員學習英語的興趣，使學員更好的學習英語。

在靈動外國語學校實習，我是課程顧問，即前臺文員，我的工作職責是接電話，還有接待客戶，介紹學校課程與收取有關費用。在這里首先要有服務意識與理念，了解學校的課程，也就是學校的賣點，這才是工作開始的第一步。

其次，要學會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的員工來自五湖四海，不同地區(qū)的人有著不同的生活習慣和生活方式等，與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營造良好的人際關系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

第三，要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校，下課后就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，如果馬虎就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

第四，要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。

第五，要學會以禮待人。

上班第一天，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。在新的工作崗位，接第一位顧客電話時，我的心情既激動又緊張。激動的是，鍛煉自己的機會終于來了，緊張的是，害怕自己會出差錯，這樣會令顧客不滿意和不開心。接第一位顧客電話時，我做的第一件事就是向這位顧客問好：“hello, ling dong shun de school,您好，請問有什么可以幫到您呢?”說完，我緊張地等候顧客的反應，生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話后，不但沒有冷落我，反而客氣地對我說“你是新來這家學校的吧，以前好像不是你接電話的。我是學員的家長，我想問一下我孩子在學校學習英語的情況?！薄Ｎ荫R上反應過來說：“小姐，你好!我請助教跟您說一下吧!”“好的!”然后，我就把電話交到了助教手上。接完了第一個電話，我那緊張的神經(jīng)頓時得到舒緩，而且還覺得很高興，因為這是我踏上社會，踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞，并暗暗下定決心：一定要努力工作，絕不辜負顧客對我的期望。在這次實習的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。

作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過，在同事的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”，現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生，主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉移

到工作上。

這3個月，好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂 。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。不要怕困難，做了也許沒機會，但沒做肯定沒機會?！霸?jīng)真的想過放棄了，不過最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色，這么走了丟人是小，可我心有不甘卻是真的，我不想就這么走了，雖然是個實習的大學生，但也要對得起自己的工作，在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費了這次實習的機會?！蓖ㄟ^那一次下定決心，我又回到工作間開始了自己的工作。我在實習的時間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作，這對我以后的工作中會有很大的幫助，現(xiàn)也就談

談我的見解：

1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手，都應絕對擯棄不平等的關系，心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。

2、和諧的同事關系對你的工作不無裨益，不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友，千萬別在辦公室中板著一張臉，讓人們覺得你自命清高，不屑于和大家共處。

3、面對共同的工作，尤其是遇到晉升、加薪等問題時，同事間的關系就會變得尤為脆弱。此時，你應該拋開雜念，專心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但決不放棄與同事公平競爭的機會。

4、當你苦于難以和上司及同事相處時，殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人，遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想，這樣一來，常?？梢詫巿?zhí)湮滅在搖籃中。

5、世間會有君子就一定會有小人，所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的同事，還是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告訴對方。

6、最后再提醒你一句：同事間相處的境界是永遠把別人當作好人，但卻永遠記得每個人不可能都是好人。

在我的努力下，我取得了成績，其實這些比給多少報酬還叫人高興!不要怕困難，做了也許沒機會，但沒做肯定沒機會，所以我還是堅持做了。我始終相信是這次的實習給了我很多感悟，雖然艱辛，但收獲頗豐，甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響，因為我在實習時學會了堅強和堅持。這次實習順利結束了，但我明白：今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會，因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)：

1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質，才能適應當今社會對人才的需求。

3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人，一定能讓人有好印象，做起事情來自然事半功倍。

4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。在21世紀的今天，人們的工作和生活水平都在提高，不會拼搏的人自然會被社會淘汰。

5、學會了忍耐。我認為“忍耐”是學生步入社會的基本功。剛出來做事，誰都要受氣，要是不忍耐，就非常容易與人發(fā)生口角，使自己不能愉快地工作，久而久之，就會形成緊張的人際關系，這樣一來，就會給自己的工作造成被動、壓力，嚴重的還會使自己根本無法開展工作。

畢業(yè)實習的結束，意味著大學生活也將結束。在此，非常感謝實習單位給予我實習的機會。通過實習，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰(zhàn)。

總的來說：我的實習生活還是很成功的，在這段時間里我知道了自己的工作能力，知道自己需要在那些方面需要補充，知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學歷是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個知識經(jīng)濟時代立足的，而知識主要來源于校園;有了知識不能轉化為自身的能力也是沒用的知識。我體驗到了你如何待人，他人也會如是回報?？傊陟`動外國語學校的時間里，我們脫離了學校的庇護，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業(yè)知識，還學習到了不少為人處是的方法，很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上，把“做好自己，才能創(chuàng)造更好的未來”作為我人生的座右銘，永不放棄。