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酒水銷售人員總結(jié)(三篇)

發(fā)布時(shí)間:2023-01-31 07:18:33 查看人數(shù):35

酒水銷售人員總結(jié)

【第1篇 酒水銷售人員工作總結(jié)范文,個(gè)人總結(jié)

酒水銷售人員工作總結(jié)

一、做好客情

⑴、訪客戶之間要做好一定的準(zhǔn)備,對(duì)客戶的某些信息進(jìn)行一定的把握,從而不打無準(zhǔn)備之仗。同時(shí)也能夠提前找到給自己準(zhǔn)備好計(jì)劃和話題。

⑵、經(jīng)常去拜訪老板,與老板進(jìn)行溝通交流。當(dāng)遇到老板忙碌時(shí)要主動(dòng)幫助老板干活,給予老板好的印象,讓老板對(duì)業(yè)務(wù)員不產(chǎn)生反感,而是建立一種朋友間的友誼關(guān)系。銷售酒水要達(dá)到銷售更多感情更深。⑶、拜訪時(shí)可以給予拜訪對(duì)象一些小的贈(zèng)品,一些客戶需要和便利使用的東西,從而拉近客戶與你之間良好的關(guān)系。二、善于溝通

⑴、與客戶溝通時(shí)要注意自己的言辭和用語,不可口若懸河,要學(xué)會(huì)先傾聽客戶的意見,了解客戶話語中的本意,然后再針對(duì)客戶的問題進(jìn)行解釋和勸說。當(dāng)遇到很多店老板很強(qiáng)勢(shì)的時(shí)候,甚至忽悠業(yè)務(wù)員的時(shí)候要時(shí)刻記住自己最初的目的和底線,不可盲目聽從他人的意見。⑵、要善于察言觀色,再拜訪客戶的過程中不僅要對(duì)客戶進(jìn)行一定的觀察,同時(shí)也要對(duì)客戶身邊的其他人進(jìn)行一定的觀察,也許旁邊的某些人對(duì)你的營銷活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生很大的影響。所以你要時(shí)刻的注意和揣測(cè)。⑶、在酒店的拜訪中,要與酒店的服務(wù)員建立好良好的客情,而這主要在于自己和服務(wù)員之間的溝通上,服務(wù)員的溝通要把握住技巧,量多要質(zhì)好,服務(wù)員處的好不僅會(huì)增加酒水的銷量,還會(huì)給你帶來很多有用的信息。比如說對(duì)于某些常在酒店喝酒的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)偏向于哪類酒水,我們的競(jìng)品最近在做什么樣的政策或活動(dòng)等這些有用的信息。三、做好酒水的營銷展示

⑴、在進(jìn)店的最初時(shí)段,你要看的不是店面的大小,而是自己酒水的展示如何,酒水的展示是否在醒目的位置,展示的品種是否符合公司的要求。沒有好的展示,顧客的第一印象時(shí)不會(huì)青睞我們的酒水的。同時(shí)在觀察酒水時(shí)也可以看看是否會(huì)有假的貨品或者從其他市場(chǎng)竄入的酒水。

⑵、在擁有良好的客情基礎(chǔ)上要記得讓老板和服務(wù)員幫助自己推銷自己的酒水,因?yàn)樗麄儗?duì)客戶的推銷往往起到七八成的作用,所以這是最好的營銷。

四、熟悉自己的產(chǎn)品信息和競(jìng)品信息

⑴、在對(duì)你的客戶進(jìn)行推銷的時(shí)候,你要非常熟練的了解自家的信息,每個(gè)品種的價(jià)位、口味、包裝、銷售情況等這些基本的信息。只有這樣當(dāng)你跟客戶交流時(shí)才能很好很明確的推銷自己的酒水,而不至于讓別人忽悠你或者誤解自家的酒水。

⑵、在給客戶宣傳政策的時(shí)候要分清楚不同的對(duì)象來說明,面對(duì)機(jī)關(guān)對(duì)象要注意酒水的質(zhì)量和品牌形象,面對(duì)流通的小老板要注意給他算清楚酒水的價(jià)格和能夠享受到得優(yōu)惠政策,站在他的角度來算賬。只有這樣你才能更好的體現(xiàn)出自己酒水的優(yōu)勢(shì)。

⑶、要對(duì)市場(chǎng)上主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手酒水的信息進(jìn)行很好的了解,在你負(fù)責(zé)市場(chǎng)中要記得像口子窖、迎駕、金種子等這些酒水的銷售情況、價(jià)位情況、口味情況、競(jìng)爭(zhēng)政策等,這樣在面對(duì)競(jìng)品的打擊和沖擊時(shí)就可以避其鋒芒,主力做好自己的優(yōu)勢(shì),做好自己的信譽(yù)。五、要管理好客戶的倉庫

⑴、對(duì)于每個(gè)客戶而言,他所能夠進(jìn)貨的資金是有限的,而這些資金在一段時(shí)間內(nèi)是閑置的,但在另一段時(shí)間卻是需要使用的。同樣的購買,可能購買自家的酒水也可能購買競(jìng)品,那么就需要我們提前把握住這些資金的購買,提前讓我們的酒水占據(jù)這部分資金,從而更快的銷售。

⑵、面對(duì)負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商,要注重對(duì)他們倉庫儲(chǔ)存的管理,對(duì)倉庫的存放、流通、進(jìn)出貨品的進(jìn)行一定的管理和培訓(xùn),讓他們對(duì)于倉儲(chǔ)具有一定的很好管理能力,這樣經(jīng)銷商動(dòng)銷的快,我們酒水銷售的也就快了。

六、要調(diào)整好自己的心態(tài)

⑴、在銷售這份工作時(shí),要忘記自己的頭上的頭銜和身份,要知道你就是一個(gè)普通的銷售人員,銷售不分學(xué)位和學(xué)歷,只有付出和經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)于我們這些剛走入市場(chǎng)的新生們一定要調(diào)整好自己的心態(tài),把心態(tài)放平,把位置放低,多去謙虛的學(xué)習(xí)、多去勤快的做事。不要以為很多事很簡單,自己都能做的好,其實(shí)那不過是你自以為是的想法。要知道很多事是你沒經(jīng)歷和不懂的。只有一定的歷練才能懂得和把握好。

七、看多跑多記多想,時(shí)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)

⑴、做銷售是一份看似簡單的工作,但是卻是需要很多努力的工作。想要做好銷售這份工作要付出很多的努力才行,對(duì)于每天的工作,要時(shí)常去了解學(xué)習(xí)更多的信息,多跑跑一些自己的客戶,動(dòng)手勤快的記下自己的計(jì)劃和問題,回頭還得更好的思考自己的不足和問題。⑵、每一天,每一個(gè)星期,每一個(gè)階段都需要我們對(duì)自己的前期的銷售進(jìn)行一點(diǎn)的總結(jié)和反思,沒有最好只有更好,對(duì)于之前的銷售做的差的要揪出問題的所在,對(duì)癥下藥。對(duì)于做好的銷售要繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),把握好自己的政策。只有這樣我們的酒水銷售才不會(huì)落后于別人的市場(chǎng),更好的向前,完成更好的目標(biāo)。八、勤、情、清”

⑴、做好“勤”就是要耐得住銷售這份工作的辛苦,并且更加勤快的去開拓市場(chǎng),去維護(hù)自己的市場(chǎng),去把握市場(chǎng)的動(dòng)向,同時(shí)對(duì)自己的市場(chǎng)能夠很好的調(diào)控。勤勞的付出必定換來好的回報(bào),所以一定要勤快、勤勞。

做好“情”就是要在自己的崗位上要保持一份激情,不懈怠、不放棄。做銷售的人員首先要自己充滿熱情和激情,這樣你身邊的人都會(huì)被你所感染,你的客戶也會(huì)被你的良好情緒感化,從而與你更加親近,跟你處的更好。

⑵、做好“清”就是要對(duì)自己的業(yè)務(wù)和動(dòng)作要保持一份清醒的認(rèn)識(shí),不可隨意的忽視工作的管理規(guī)定,時(shí)刻對(duì)自己給予嚴(yán)格的要求,做到為人正直清明,只有這樣,你才能長久的做好銷售,長久的維護(hù)好你身邊人和你的良好關(guān)系。九、“厚臉皮”的精神

對(duì)客戶的拜訪可能不是一次就能成功的,所以這就需要你花費(fèi)一定的心思,一定的時(shí)間,一定的技巧去多次與客戶進(jìn)行溝通,與客戶進(jìn)行周旋,從而把握好客戶的心態(tài)和心思。堅(jiān)持不懈的拜訪才會(huì)給你帶來更多的信息,帶來轉(zhuǎn)機(jī)。沒有簡簡單單就能做好的事情,所以要做好一件事不能以為那么簡單就能完成,要注意主動(dòng)的去與別人進(jìn)行一定的溝通交流,去讓別人接受你的主動(dòng)。十、銷售技巧

⑴、拜訪客戶要注重一定的禮儀和方式。比如女生的穿著打扮、男生的語氣情緒等。

⑵、要學(xué)會(huì)與客戶長久的溝通交流,養(yǎng)成一種耐心的心態(tài)。⑶、主動(dòng)上前去迎接,始終以微笑感染客人

⑷、不要和競(jìng)品爭(zhēng)著推薦,等她說完了你在上場(chǎng),一方面是可以發(fā)現(xiàn)她說辭中的漏洞,另一方面,留下時(shí)間觀察客人當(dāng)中誰是關(guān)鍵人物,他可能屬于那種類型的,是價(jià)格敏感型還是品質(zhì)主導(dǎo)型,還是文化型。然后針對(duì)性的做出促銷說辭。這樣成功的機(jī)率會(huì)大一些

⑸、懂得開口,卻只問不聽這個(gè)時(shí)候,經(jīng)過長期的歷練和一次次推銷被拒的磨練,意識(shí)到多說不是核心的關(guān)鍵,懂得說話的時(shí)機(jī)很重要,于是不斷地察言觀色,善于根據(jù)顧客的反映適時(shí)地問一些設(shè)計(jì)好的問題。這個(gè)階段,篤信問題就是答案,好的問題就是成交的一半。透過合適的、符合顧客利益點(diǎn)和需求的問題,發(fā)現(xiàn)銷售比以前好做多了,日漸得心應(yīng)手。

【第2篇 酒水銷售人員的月度工作總結(jié)范文

我是營銷部的___,是2023年2月份進(jìn)入公司的,2023年的4月4號(hào)我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時(shí)間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。

我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個(gè)酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間,對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個(gè)月下來現(xiàn)在___的大街小巷,幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進(jìn)一步增加銷量。爭(zhēng)取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認(rèn)可你了,才會(huì)認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品。”可見客情關(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮:

一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;

二、要勤拜訪,增進(jìn)客情關(guān)系;

三、要勤動(dòng)腦,如何有效的為客戶服務(wù)

四、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;

五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。

2023年對(duì)于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個(gè)新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司2023年再創(chuàng)輝煌!

【第3篇 酒水銷售人員月度工作總結(jié)

我是營銷部的___,是XX年2月份進(jìn)入公司的, 2023年的4月4號(hào)我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時(shí)間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。

我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個(gè)酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間,對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個(gè)月下來現(xiàn)在___的大街小巷,幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進(jìn)一步增加銷量。爭(zhēng)取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認(rèn)可你了,才會(huì)認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮:

一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;

二、要勤拜訪,增進(jìn)客情關(guān)系;

三、要勤動(dòng)腦,如何有效的為客戶服務(wù)

四、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;

五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。

2023年對(duì)于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個(gè)新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司2023年再創(chuàng)輝煌!

酒水銷售人員總結(jié)(三篇)

酒水銷售人員工作總結(jié)??一、做好客情??⑴、訪客戶之間要做好一定的準(zhǔn)備,對(duì)客戶的某些信息進(jìn)行一定的把握,從而不打無準(zhǔn)備之仗。同時(shí)也能夠提前找到給自己準(zhǔn)備好計(jì)劃和話題…
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