第1篇 2023公司員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 4450字
1.2023公司員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段、文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)
通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。
第二階段、專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn)
責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段、學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)
平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶(hù),爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1、熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2、性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20__銷(xiāo)售目標(biāo)完滿的成功!
2.2023公司員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來(lái)到公司,為會(huì)議做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后_總還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事情也會(huì)做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播,這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考品牌傳播,從而能更好的為客戶(hù)服務(wù),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非??粗氐?,劉總也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)谝惶斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
3.2023公司員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
兩周的房地產(chǎn)銷(xiāo)售培訓(xùn)經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在__的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過(guò)去一步步的腳印,我的銷(xiāo)售培訓(xùn)心得有以下幾點(diǎn):
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”。
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶(hù)解釋的機(jī)會(huì),客戶(hù)就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶(hù)。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶(hù)“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶(hù)流失,應(yīng)該通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息,把握買(mǎi)房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
3、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷(xiāo)售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷(xiāo)售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。
人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
4.2023公司員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我們加入了超市這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我們的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我們?cè)谶@次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我們會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我們還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我們一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為超市更輝煌的明天而奮斗。
5.2023公司員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
來(lái)到雖然剛剛兩個(gè)星期,但是我被這里良好的工作氛圍所感染。作為一名新員工,對(duì)我來(lái)說(shuō)既熟悉又陌生,雖然之前從網(wǎng)絡(luò)上做了初步了解,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。很慶幸的是,統(tǒng)一組織了新員工入職培訓(xùn),為我們提供了了解的機(jī)會(huì)。在這次培訓(xùn)中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)們的詳細(xì)講解的親身實(shí)地體驗(yàn),讓我得以更加深入了解,為我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻樌_(kāi)展鋪平道路。這次培訓(xùn)我的心得感受有如下幾點(diǎn):
一、了解昨天、立足今天和展望明天
區(qū)情簡(jiǎn)介,分高新昨天、今天、明天三個(gè)方面來(lái)介紹高新區(qū)發(fā)展概況及產(chǎn)業(yè)布局,讓我們對(duì)有了全面系統(tǒng)了解的同時(shí),更深刻的意識(shí)到自己身上肩負(fù)的重任。
二、人力制度和流程
培訓(xùn)的第二部分由開(kāi)展,主任主要對(duì)人事管理方面進(jìn)行了講解,包括錄用流程,薪酬管理、職務(wù)崗位變動(dòng)管理進(jìn)行介紹,并為大家解釋勞動(dòng)合同條款,使我們理解合同中的權(quán)力和義務(wù),也感受到對(duì)員工的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。
三、樹(shù)立保密意識(shí),遵守保密規(guī)定
培訓(xùn)的第三部分是保密教育,通過(guò)觀看影片,聽(tīng)者有心的大過(guò)失,從而使國(guó)家利益受到嚴(yán)重?fù)p失。保密是每個(gè)員工的責(zé)任,我們要時(shí)刻保持著高度的保密意識(shí)和警惕性,不讓竊密者有機(jī)可乘。保密無(wú)小事,只有時(shí)刻謹(jǐn)慎小心,謹(jǐn)記影片中的前車(chē)之鑒,從思想上樹(shù)立保密觀念,從行動(dòng)上嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,不傳播不泄密,保護(hù)單位信息安全。
四、明確自身職責(zé),任重而道遠(yuǎn)
新雖然來(lái)到的時(shí)間還不長(zhǎng),但這次的職前培訓(xùn)讓我有了更加深刻的了解,也對(duì)自己日后的工作有了重新的認(rèn)識(shí)。所謂逆水行舟,不進(jìn)則退,在今后的工作中、生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng),使自己盡早成為一名出色的員工!
第2篇 2023年公司員工培訓(xùn)總結(jié) 1550字
有人說(shuō)寓言是一個(gè)魔袋,袋子很小,卻能從里面取出很多東西來(lái),甚至能取出比袋子大得多的東西。其實(shí)我覺(jué)得寓言是一個(gè)怪物,當(dāng)它向你走過(guò)來(lái)的時(shí)候,明明就是一個(gè)故事,生動(dòng)活潑,而當(dāng)它轉(zhuǎn)身要離開(kāi)的時(shí)候,卻突然變成了一個(gè)哲理,真的很有道理。
這兩天總公司來(lái)我們吉林分公司培訓(xùn) ,雖然只有短短兩天的課程,讓我受益匪淺,記憶猶新。學(xué)到了那些我曾經(jīng)不懂的東西,知道怎樣能把這些理論的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中去,雖然我沒(méi)有完全的消化,但是它在慢慢的滲透,通過(guò)我的血液滲透到我的神經(jīng)末梢,讓我知道__的秋天不再那么傷感,讓我愛(ài)上了這些課程
老師的課程很生動(dòng),我也在竭力的把這些知識(shí)灌輸?shù)轿业哪X海中,學(xué)有所用,尤其是店鋪管理方面,銷(xiāo)售方面,產(chǎn)品知識(shí)方面,陳列方面,等等等等,對(duì)我們大店更是意義遠(yuǎn)大,因?yàn)樯鐣?huì)在不斷進(jìn)步,所以知識(shí)就需要不斷更新,沒(méi)有人會(huì)永遠(yuǎn)停滯不前,作為終端店鋪的管理者,我需要這些,需要這些實(shí)際的東西,因?yàn)槲覍?duì)我的工作有所負(fù)責(zé),對(duì)我的員工有所負(fù)責(zé),讓我的員工覺(jué)得和我在一起工作是一件非常開(kāi)心的事,讓他們相信我,所以店鋪的經(jīng)營(yíng)與管理是至關(guān)重要的,它直接影響到你的品牌形象和整體店鋪的業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售方面,更懂得了怎樣合理的去給個(gè)人定任務(wù),不是盲目的,是要有激勵(lì)的,是有目標(biāo)的,先做什么再做什么,接下來(lái)做什么,要有條理的,銷(xiāo)售是重中之重,再美麗的花蕾也是為了實(shí)現(xiàn)它曇花一現(xiàn)的價(jià)值,所以即使做了太多的工作也都為了這個(gè)銷(xiāo)售,只有業(yè)績(jī)好了,店鋪才會(huì)好,只有業(yè)績(jī)好了,公司才會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),只有業(yè)績(jī)好了,員工才會(huì)找到實(shí)現(xiàn)欲望的價(jià)值,所以,只有銷(xiāo)售好,大家才是真的好。
產(chǎn)品知識(shí)方面,讓我們?cè)诤蜕唐肺丛\面的情況下就了解它的特性特征,新的科技信息,優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),怎樣幫助顧客合理的去介紹,在產(chǎn)品知識(shí)方面,我覺(jué)得我們是比較欠缺的,對(duì)于種種的疑難問(wèn)題,最有說(shuō)服力的就是你的商品本身,有什么樣的特異功能,是什么樣的新科技,穿著以后會(huì)給顧客帶來(lái)什么樣的好處,這些都需要一些有營(yíng)養(yǎng)的東西去補(bǔ)充,這些有營(yíng)養(yǎng)的東西就是產(chǎn)品知識(shí)。只有產(chǎn)品知識(shí)學(xué)好了,業(yè)績(jī)才不會(huì)成為問(wèn)題。陳列方面,講到了第五代器架,那是我們前行的一個(gè)方向,一個(gè)指引,我們也在逐步的實(shí)現(xiàn),雖然有見(jiàn)過(guò)有摸過(guò)有組裝過(guò),但是還沒(méi)有真正的了解過(guò),所以充滿好奇,新鮮,也對(duì)未來(lái)的規(guī)劃抱有很遠(yuǎn)大的期望,對(duì)于第五代器架的陳列我本人聽(tīng)得很認(rèn)真,畢竟人家都是走過(guò)來(lái)的前輩,經(jīng)驗(yàn)豐富著呢,我們這些后備力量還要虛心學(xué)習(xí)才對(duì),陳列的顏色,陳列的主題,陳列的手法,其實(shí)我對(duì)他們很感興趣,我可以驕傲的說(shuō)整個(gè)下午我真的一點(diǎn)都沒(méi)有困意,我覺(jué)得我的內(nèi)在隱藏著對(duì)這些知識(shí)的渴望,不要浪費(fèi)我一點(diǎn)一滴的時(shí)間。
既然公司花了很大的財(cái)力人力,就說(shuō)明公司對(duì)這次培訓(xùn)的足夠重視,確實(shí)有很多值得學(xué)習(xí)的地方。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我也結(jié)合了自己的工作,做過(guò)深刻的自我檢討,有很多不足,常常是漏洞百出,不會(huì)合理的去安排工作,沒(méi)有親切的去關(guān)懷過(guò)員工,只是在復(fù)制家族式的管理,銷(xiāo)售方面,曾經(jīng)只知道著急,著急業(yè)績(jī)?yōu)槭裁瓷喜蝗ィ驗(yàn)闆](méi)有合理的去給個(gè)人下目標(biāo),對(duì)銷(xiāo)售的重要性了解的不是很徹底,沒(méi)有那么高的覺(jué)悟,所以銷(xiāo)售時(shí)高時(shí)低,還有沒(méi)發(fā)揮的潛能,產(chǎn)品知識(shí)方面,我覺(jué)得需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的講師去研究去聆聽(tīng)去學(xué)習(xí)這些知識(shí),然后把這些知識(shí)傳達(dá)給我們,如果要發(fā)展,這些東西是必然的。我最想說(shuō)的就是陳列方面,每年總公司都有關(guān)于這方面的培訓(xùn),可以適當(dāng)?shù)娜W(xué)學(xué)這些,公司在不斷壯大,學(xué)習(xí)也是必然的,畢竟每年的知識(shí)點(diǎn)都是不一樣的。如果還有這樣培訓(xùn)的話可以加上實(shí)操的部分,這樣會(huì)更加深記憶的。我個(gè)人覺(jué)得我要加強(qiáng)的東西還很多,比如說(shuō)要學(xué)習(xí)和喬丹有關(guān)的東西,至少要了解,才不至于因?yàn)槟悴欢斐刹槐匾膶擂巍6鄬W(xué)習(xí)對(duì)自己有好處!一切從__q3開(kāi)始。
第3篇 建材公司?新員工培訓(xùn)總結(jié) 1600字
2024年5月27日,我非常榮幸地參加了華潤(rùn)公司卓越訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)活動(dòng),親自體驗(yàn)了每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中應(yīng)負(fù)的責(zé)任和應(yīng)有的精神,一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有大家齊心協(xié)力,才能合作取勝,才能使團(tuán)隊(duì)有更大的發(fā)展,讓自己也擁有更多的機(jī)會(huì),逐步提升自己的能力
在朱巨露老師快樂(lè)成功的秘訣中,我深深地感受到45年來(lái),自己約束了自己的觀念,自己約束了自己的潛力,自己為自己設(shè)限,總認(rèn)為自己只會(huì)做曾經(jīng)學(xué)過(guò)的工作,沒(méi)有去想通過(guò)學(xué)習(xí),我也會(huì)學(xué)會(huì)更多的東西,可以提升自己的能力,每天也會(huì)進(jìn)步的,讓自己在我“不可能”中心安理得地工作和生活,而不會(huì)去考慮,只要我每天進(jìn)步一點(diǎn),充滿自信和決心,出現(xiàn)問(wèn)題想辦法努力去解決,給自己提能力的機(jī)會(huì),在朱老師舉例中,失去雙腿的約翰、謝維斯先生,可以參加舉重比賽,駕駛汽車(chē),全世界巡回演講等許許多多的活動(dòng),而鍵全的我卻處處認(rèn)為自己我“不可能”,別人在失敗中樂(lè)觀地說(shuō)“好極了,棒極了,爽極了,這樣的事居然發(fā)生在我身上,凡事必有其因果,必有助于我,”從容地面對(duì)困境,想盡千方百計(jì)地去解決問(wèn)題,一次次取得成功,一次次提升自己,這種自信,樂(lè)觀,良好的心態(tài),正是我需要學(xué)習(xí)的。體會(huì)到只要我們用全都真心去面對(duì)同事,面對(duì)客戶(hù),面對(duì)工作,面對(duì)生活,不斷學(xué)習(xí),不斷提升,一定取得優(yōu)異的業(yè)績(jī)。 您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。?!
在劉可春工程師對(duì)歐神諾產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)解析中和歐神諾企業(yè)文化講解中,我初步了解了歐神諾是中國(guó)建筑陶瓷知名品牌,首批通過(guò)3c認(rèn)證企業(yè),擁有全國(guó)最大的建陶研發(fā)中心和數(shù)十項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利。首批獲中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證的綠色瓷磚,主要代表:負(fù)離子瓷片---可以?xún)艋諝獾拇纱u。
在歐天成老師“陶一郎”產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)解析中。我了解到多年以來(lái),陶一郎以原創(chuàng)設(shè)計(jì)領(lǐng)先于行業(yè),風(fēng)動(dòng)2023中,不但要從產(chǎn)品創(chuàng)新,展示創(chuàng)新,更要為產(chǎn)品注入生命力。全面提升產(chǎn)品附加值,了解了陶一郎墻紙瓷磚四大核心技術(shù)。(1)采用意大利全球頂尖激光刻板技術(shù)及整套膠輥印花技術(shù),五次印刷,多次施釉,保證瓷片圖案高度清晰,色彩自然豐富,視覺(jué)效果可以和墻紙媲美,(2)、運(yùn)用輕雕技術(shù),表面通過(guò)析晶溶層處理,具胡輕柔的絲質(zhì)特征,使釉面更加精致柔雅(3)采用珍珠釉,閃光釉,使產(chǎn)品更加細(xì)膩舒適,層次感清晰,顯得精致又奢華,(4)采用凹凸專(zhuān)利技術(shù),7200噸壓機(jī)壓制成型,一次半密窯燒制,使產(chǎn)品光線在細(xì)小的紋路間折射,反射,吸光不刺眼,特別柔和舒適,三大賣(mài)點(diǎn)是:1、質(zhì)感的突破,陶一朗瓷磚以柔和的光感,讓瓷磚忠實(shí)于空間的同時(shí)盡顯高貴,給人以最舒適的心理感受,細(xì)致的立體顆粒,使光在瓷磚表面形成漫反射,從而讓生硬的瓷磚變得柔軟起來(lái),讓人生出猶如觸摸肌膚般的感受,利用球拋園心轉(zhuǎn)拋,從而讓磚表面每一個(gè)角落都能被柔拋,使柔拋效果更加完美。
在鐘雷老師羅馬利奧產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)解析中,我了解到羅馬利奧是仿古磚中的三強(qiáng)品牌,是國(guó)內(nèi)最早生產(chǎn)仿古磚的品牌之一,是國(guó)內(nèi)最專(zhuān)業(yè)的仿古磚生產(chǎn)品牌,了解了羅馬利奧系列產(chǎn)品定位及產(chǎn)品特點(diǎn),適用范圍,裝飾特點(diǎn)和適用人群,它是最經(jīng)典,最佳華的別墅,豪宅專(zhuān)用仿古磚,品質(zhì)最優(yōu),永不龜裂,墻地通用的瓷片產(chǎn)品
在鐘雷都是導(dǎo)購(gòu)技巧培訓(xùn)中,我了解到瓷磚銷(xiāo)售行業(yè)屬于房地產(chǎn)業(yè)的延伸性行業(yè),典型的低關(guān)注度行業(yè),沒(méi)有真正的消費(fèi)者品牌,并品牌眾多,屬于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),一次性耐用消費(fèi)品范疇,消費(fèi)者缺乏品牌忠誠(chéng)度,對(duì)中間渠道主推依賴(lài)性較強(qiáng),作為典型的半成品商品,售后服務(wù)日益增長(zhǎng),懂得了顧客是衡量我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),要買(mǎi)的是家的感覺(jué),我們應(yīng)以親切,普通,整潔,干練的專(zhuān)業(yè)形象吸引顧客,用良好的服務(wù)態(tài)度服務(wù)于顧客,用望、聞、問(wèn)、切觀察了解顧客,用品牌定位于顧客,把握時(shí)機(jī),提高成交率。
幾天來(lái),我們雖然了解到許多知識(shí),但也知道懂得的知識(shí)太少,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多,太多,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷提高,將“不可能”變成現(xiàn)實(shí),將“找方法”變成習(xí)慣,每天進(jìn)步一點(diǎn),逐步提升能力,最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我這次最好的福利和獎(jiǎng)勵(lì),謝謝大家!
第4篇 百貨公司員工培訓(xùn)總結(jié) 1700字
百貨公司員工培訓(xùn)總結(jié)
一直在公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)這方面的工作,新員工入職培訓(xùn)是我工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),從計(jì)劃、實(shí)施到考評(píng)、反饋、改善提升,都是我一人完成??粗约号嘤?xùn)出來(lái)的很多新員伙伴在兩到三個(gè)月中快速成長(zhǎng),真的感覺(jué)非常欣慰。以下是我對(duì)新員工培訓(xùn)心得體會(huì),今天整理出來(lái)和大家分享一下。
一、企業(yè)理念的導(dǎo)入
企業(yè)的理念對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的影響是不容忽視,非常重要的。企業(yè)倡導(dǎo)什么?排斥什么?立業(yè)的宗旨是什么?目標(biāo)是什么?在很大的程度上影響著員工對(duì)其的選擇。就如同我們交朋友一樣,第一次見(jiàn)面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓(xùn)中問(wèn)過(guò)很多新員同樣的問(wèn)題:你為什么是選擇我們公司?得到的答案中95%以上都是:我感覺(jué)公司的文化氛圍非常好,我希望在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能有更多的發(fā)展,只有5%的新員會(huì)談到其它原因。當(dāng)然不排除一個(gè)人進(jìn)入新公司后會(huì)有意回避功利的想法,但也可從中看出企業(yè)文化對(duì)其的影響。所以在新員入職培訓(xùn)中應(yīng)把企業(yè)理念的`導(dǎo)入作為一種非常關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。因?yàn)橹挥性谡J(rèn)同了企業(yè)的價(jià)值觀后,他才能不會(huì)單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位。建議這個(gè)環(huán)節(jié)要有專(zhuān)人(最好是高管)組織講授,內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的理解、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時(shí)可以設(shè)計(jì)一些培訓(xùn)游戲激發(fā)新員的進(jìn)取心和凝聚力,一開(kāi)始就給他們灌輸“團(tuán)結(jié)一致,迎接挑戰(zhàn)”的思維模式,讓他們通過(guò)不同的角度消化對(duì)公司文化理念理解,最終解答“為何做”的問(wèn)題。
二、職業(yè)化的意識(shí)和基本行為的訓(xùn)練
在培訓(xùn)過(guò)程中我時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,所以他們的職業(yè)化意識(shí)比較淡薄。而這些對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)(培訓(xùn)行業(yè))是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
1、團(tuán)隊(duì)意識(shí):認(rèn)知團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)配合等。
2、有效溝通:溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等。
3、目標(biāo)計(jì)劃:理解目標(biāo)、制定計(jì)劃、效率意識(shí)、時(shí)間管理。
4、商務(wù)禮儀:著裝、出行、拜訪、面談等。
三、市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程的介紹
在進(jìn)行完以上的兩個(gè)環(huán)節(jié)后,我通常會(huì)協(xié)調(diào)各部門(mén)經(jīng)理來(lái)給新員介紹有關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等方面的情況。當(dāng)然這只是一個(gè)初步的介紹,為接下來(lái)的為期一個(gè)月的跟蹤強(qiáng)化打下基礎(chǔ)。
四、選拔和提高
對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)新員培訓(xùn)通常安排在4天—5天,在這段時(shí)間中通過(guò)培訓(xùn)中的互動(dòng)、觀察、測(cè)評(píng)、考核,使新員比面試的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面,同時(shí)企業(yè)也對(duì)這些新員進(jìn)行了一個(gè)完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進(jìn)一步慎重的選擇。
選拔的工作結(jié)束后,培訓(xùn)部對(duì)入職的新員將要進(jìn)行為期一個(gè)月的走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。通常一個(gè)銷(xiāo)售人員在其成長(zhǎng)的道路上,其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過(guò)四個(gè)階段,即興奮期、黑暗期、成長(zhǎng)期、徘徊期。銷(xiāo)售新人剛進(jìn)入公司工作時(shí),初期沖勁非常足。因?yàn)榇藭r(shí)新員一心要站穩(wěn)腳跟,要想其他同事證明自己的能力,并求得在公司的生存和發(fā)展,這個(gè)階段就是興奮期。但通常我們會(huì)發(fā)展這樣一個(gè)普遍的事實(shí),一般來(lái)講,這種興奮的狀態(tài)不會(huì)維持很長(zhǎng)時(shí)間。當(dāng)銷(xiāo)售人員進(jìn)入市場(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)不像他想象的那么簡(jiǎn)單,不是那么容易搞定,市場(chǎng)中對(duì)手的一些不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)也層出不窮,更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等,此時(shí)新員的熱情會(huì)急速下降,工作積極性跌到谷底,有的甚至懷疑自己的選擇,這個(gè)階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)時(shí)期通常會(huì)在新員入職后的1—3月,所以為了幫助新員平穩(wěn)度過(guò)這兩個(gè)時(shí)期,減少公司人員流動(dòng)率,我通常采取走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。也就是說(shuō)以輔助新員快速出單為目的,以陪訪、對(duì)口培訓(xùn)為方法,以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為手段,提高新員實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能。在陪訪的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶(hù)存在的問(wèn)題,幫助新員來(lái)分析問(wèn)題,同時(shí)整理出普遍性問(wèn)題,組織針對(duì)性很強(qiáng)的對(duì)口培訓(xùn)。如針對(duì)探尋客戶(hù)需求這個(gè)問(wèn)題,就采取先學(xué)習(xí)如何提問(wèn)開(kāi)放式問(wèn)題再當(dāng)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練的方法,讓新員課堂學(xué)習(xí)課上消化。經(jīng)過(guò)多次訓(xùn)練,感覺(jué)到這種方法比較有效。
另外,在陪訪過(guò)程中除了指出新員銷(xiāo)售動(dòng)作存在的問(wèn)題外,要和新員多溝通,要多鼓勵(lì)新員。切忌一味的批評(píng)甚至指責(zé),要給他們一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。
第5篇 精選公司員工培訓(xùn)總結(jié) 1650字
——《成功——從優(yōu)秀員工做起》
公司安排我本月3號(hào)培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),雖然只有短短的一天時(shí)間,但是我覺(jué)得在這一天我得到了一
個(gè)充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問(wèn)題。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。
成功——從優(yōu)秀員工做起。
主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是能力、結(jié)果、專(zhuān)注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。
二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。
1、凡是負(fù)責(zé)任,關(guān)于凡是負(fù)責(zé)任這也是我們?cè)诠ぷ髦芯邆涞囊粋€(gè)很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負(fù)起基層的責(zé)
任,這也有利于我們的成長(zhǎng)和自生能力的一個(gè)提升,這樣老板才會(huì)放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)角色,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個(gè)好的
結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶(hù)不滿意也不行。
3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個(gè)是對(duì)我們自身的一些要求,什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就,成功者講究。”也可
以這樣去說(shuō),就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必問(wèn),今天我那里做的很好,今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就
能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。
4、凡事要主動(dòng)積極,俗話說(shuō):“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動(dòng)去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn)
,不要讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們做事在時(shí)間上來(lái)說(shuō)是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵
是主動(dòng)還是被動(dòng),如果是被動(dòng)做成了也是犧牲,如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。所以不過(guò)是在什么時(shí)候,我們做事都要積極主動(dòng)
去對(duì)待,這樣我想我們會(huì)工作的很輕松,很快樂(lè)的。
5、凡事團(tuán)隊(duì)第一,團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的角色的,首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用,必須要學(xué)會(huì)溝通, 學(xué)會(huì)
團(tuán)結(jié),只有所有人團(tuán)結(jié)起來(lái),才能把事做好,要取長(zhǎng)補(bǔ)短,我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值,團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成
員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等,通過(guò)這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成
共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則,通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)
隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。要這樣去想我
們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。
1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對(duì)待,踏踏實(shí)實(shí),榮辱與共,才會(huì)共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來(lái)做,上一天班,拿一
天工資,只會(huì)一世平庸,碌碌無(wú)為。
2、有付出心,沒(méi)有付出,就沒(méi)有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng),學(xué)習(xí)的速度決定了成長(zhǎng)的速度?,F(xiàn)在的學(xué)習(xí),會(huì)很快有回報(bào),俗話說(shuō)活到老學(xué)到老。
4、有長(zhǎng)遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長(zhǎng)期利益凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn),不計(jì)劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)特別重要,人只要學(xué)會(huì)感恩,你的人生將會(huì)很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他
們教會(huì)了我做人的道理和知識(shí)、感恩自己的對(duì)手,他們讓我們有了競(jìng)爭(zhēng)力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,
實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩,是用語(yǔ)言表達(dá)不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去面對(duì)所有的一切,去做
所有的事。
在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出積極、樂(lè)觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,保持這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都
是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極
參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效
的團(tuán)隊(duì)。
以上就是我這一天所學(xué)到的東西,和我自己的一些體會(huì)和想法。非常感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)我們基層員工來(lái)說(shuō),受益
匪淺,我會(huì)在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,一
個(gè)優(yōu)秀的人。
第6篇 服裝公司新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 1000字
服裝公司新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文
經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)終于看到了我們公司總部的大門(mén),有點(diǎn)期待,不知道是不是像想像中的樣子??觳阶哌M(jìn)門(mén)里看到了,干凈整齊的院子,擺放整齊的電動(dòng)車(chē)、自行車(chē),和干凈舒適的辦公區(qū)。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。
第二天上午楊老師對(duì)我們此次學(xué)習(xí)進(jìn)行了安排,首先是企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu),讓我們對(duì)公司內(nèi)部有了更深刻的了解。最讓我難忘記的是我們企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神“我們共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍,并快樂(lè)的工作?!痹谌绱爽F(xiàn)實(shí)的今天,很多人都在為生活而工作著,而老板想的最多的也是如何讓自己的利益最大化,很少會(huì)想到員工的工作是否開(kāi)心快樂(lè),能看到這樣的話讓我很感動(dòng),我想作為每一個(gè)隆慶祥人都會(huì)為這句話而感動(dòng)著,并努力著!
楊老師還根據(jù)自己的生活經(jīng)歷和所見(jiàn)所聞,給我們講解了企業(yè)的人際關(guān)系和為人處事之道,尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導(dǎo)購(gòu),我們無(wú)時(shí)不刻的要與客人接觸,交流,做的最多的事情就是溝通。仔細(xì)回想一下,生活中只要溝通做到位了,就沒(méi)有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了,就沒(méi)有成交不了的單子。
張老師,李設(shè)計(jì)師還有趙老師,給我們?cè)敿?xì)講解了面料,工藝,版型還有服裝搭配等全方位的服裝知識(shí),讓我們?cè)谠械幕A(chǔ)上對(duì)公司的產(chǎn)品有了更深刻的認(rèn)識(shí),讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色,讓我們?cè)诮o顧客介紹產(chǎn)品時(shí)更有信心。這一下午的專(zhuān)業(yè)知識(shí)課對(duì)我們?nèi)肼毑痪玫男聠T工來(lái)說(shuō)就像一場(chǎng)及時(shí)雨,相信經(jīng)過(guò)這一下午的培訓(xùn),會(huì)使我們以后的'銷(xiāo)售更加如魚(yú)得水,我們的業(yè)績(jī)也會(huì)蒸蒸日上。
最后一個(gè)上午的拓展游戲,也讓大家記憶深刻。題目很簡(jiǎn)單:“采用不同的方法走過(guò)一段路。”第一輪大家還興致勃勃,但是第二第三輪的時(shí)候已經(jīng)有點(diǎn)力不從心,到第四輪的時(shí)候大家已經(jīng)開(kāi)始害怕??墒谴蠹叶荚谂Φ膱?jiān)持,充分發(fā)揮自己的想象力,努力的想著各種可以通過(guò)的辦法,最后大家都順利通過(guò)了。這讓我真正理解了“意念百分百,方法無(wú)窮盡”。其實(shí)在人生的過(guò)程中會(huì)遇到很多事情,但是只要我們有信念,方法是無(wú)窮無(wú)盡的。只要我們堅(jiān)定信念努力了,最終都會(huì)到達(dá)我們期待的地方,得到我們所期待的幸福!
“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資本,培訓(xùn)是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”曾經(jīng)聽(tīng)楊老師這樣講。經(jīng)過(guò)這兩天多的培訓(xùn),不但讓我學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí),還讓我學(xué)到了很多做人的道理。也讓我充分認(rèn)識(shí)到公司對(duì)人才培養(yǎng)的重視。希望我們公司會(huì)給我們提供更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),也希望我們的公司能夠像太陽(yáng)的光芒一樣,早日輻射全中國(guó)!
第7篇 物流公司2023年度員工培訓(xùn)總結(jié) 1750字
20__年11月29日,我很榮幸的參加了由省外運(yùn)公司組織為期三天的“第十期新員工入職集訓(xùn)”,物流公司員工培訓(xùn)總結(jié)。通過(guò)本次活動(dòng),我不僅鍛煉了自己,考驗(yàn)自己,還更加堅(jiān)定了不拋棄、不放棄的精神及團(tuán)隊(duì)合作的精神,從各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目中受益匪淺,感想頗多。從省公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師的口里知道外運(yùn)的歷史和發(fā)展史及其它兄弟公司的整體經(jīng)營(yíng)情況有了總的認(rèn)識(shí),更深刻理解了公司的企業(yè)文化、歷史及發(fā)展,并對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。
第一天,我們接受了由創(chuàng)睿培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為我們帶來(lái)的戶(hù)外拓展訓(xùn)練,由于在不知道都有什么項(xiàng)目,自身有舊傷的情況下,訓(xùn)練未開(kāi)始我就和培訓(xùn)老師說(shuō)明了該狀況,但我同時(shí)也表述了如果有些項(xiàng)目我能參加,我會(huì)200%的投入到項(xiàng)目中,與團(tuán)隊(duì)共同奮進(jìn)。尤其記得在空中單杠這個(gè)項(xiàng)目時(shí),我們要登上8米那么高的高空再跳起來(lái)抓住空中的單杠,看著都害怕別說(shuō)去做了,在各位隊(duì)友躍躍欲試的時(shí)候,而我則選擇了放棄該項(xiàng)目。教官、隊(duì)友們知道后都來(lái)做我思想工作,告訴我沒(méi)事的,可是我考慮再三最終還是沒(méi)能參加。這也是我在一天的所有項(xiàng)目中唯一沒(méi)有參與的項(xiàng)目,不過(guò)我為隊(duì)友們拍下了縱身一躍,抓住單杠的身影。其余的項(xiàng)目我都盡自己的最大努力去完成,哪怕完成的不好和完成后一個(gè)人跑到角落里疼的偷哭,我都沒(méi)有絲毫的不開(kāi)心,因?yàn)槲覅⑴c了,努力了,痛并快樂(lè)的,結(jié)果固然重要,但是我享受了整個(gè)過(guò)程。其實(shí),人最大的敵人就是自己,你若戰(zhàn)勝了自己,那你就勝利了、成功了。我參加了并且盡力了,所以結(jié)果如何我都成功了。
通過(guò)想隊(duì)名、口號(hào)、排隊(duì)形等這樣的訓(xùn)練,使我們團(tuán)隊(duì)中人的心走到了一起,使我們明白了一個(gè)企業(yè)的成功需要我們大家的共同努力,我們都是企業(yè)中重要的一員,企業(yè)的成功需要我們每一個(gè)成員的共同努力,我們是不可缺少的,我們對(duì)企業(yè)都是有責(zé)任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。由于我所在的隊(duì)是二隊(duì),要想一個(gè)和“二”相關(guān)或者諧音的隊(duì)名,最后我們集思廣益,隊(duì)名:“二鍋頭”口號(hào):“夠勁、夠辣、天下無(wú)雙” 隊(duì)形:“內(nèi)外雙v” ……
在這些游戲中,讓我感覺(jué)到,這是一個(gè)針對(duì)個(gè)人也是針對(duì)團(tuán)體的一個(gè)體驗(yàn)式的訓(xùn)練。在這次的訓(xùn)練中,我對(duì)自己有了很多的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也回顧了我以前的很多經(jīng)歷,人生沒(méi)有重新來(lái)過(guò)的機(jī)會(huì),一件事情也沒(méi)有重新再來(lái)一次的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人只有一次,你錯(cuò)過(guò)了,就會(huì)一輩子后悔,當(dāng)你在做這件事的時(shí)候,假如你沒(méi)有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功還是失敗,你的人生當(dāng)中都會(huì)留下很多遺憾,在我們付出的同時(shí)也應(yīng)該要做到的,不是嗎?當(dāng)成功的時(shí)候那種喜悅開(kāi)心.直到會(huì)哭的那種從心里流出的淚水,才是我們最真摯的情感…一個(gè)人的力量是小的,但是把每個(gè)小的力量加在一起,眾人拾柴火焰才會(huì)高,同時(shí)我也想到了企業(yè),我們游戲中所應(yīng)具備的精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。我們對(duì)企業(yè)都是有責(zé)任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。
在介紹公司企業(yè)價(jià)值部分,培訓(xùn)老師主要?dú)w納了三點(diǎn):1、追求企業(yè)利益最大化;追求利益最大化不是要經(jīng)過(guò)坑蒙拐騙,意思是說(shuō),在允許的情況下,賺更多的錢(qián),對(duì)自己的職業(yè)高度熱愛(ài),對(duì)服務(wù)的企業(yè)高度忠誠(chéng),能立足長(zhǎng)遠(yuǎn)追求企業(yè)利益最大化將自己的事業(yè)建立在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上。2、為員工提供好的職業(yè)生涯;記得在某個(gè)網(wǎng)站上看到有這樣一個(gè)比喻:一堵墻高高地矗立著,墻內(nèi)是員工,墻外是企業(yè)對(duì)員工的期望,也是員工更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。員工要獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì),就必須翻越那道墻。可墻是高的,要翻越它談何容易。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)不能袖手旁觀,也不該抱怨員工不能自己赤手翻上高墻,而是該遞把結(jié)實(shí)的梯子給員工。梯子代表著縮短自身?xiàng)l件與企業(yè)需求間差距——讓員工觸摸到可以攀爬的階梯,看到美好前景與自身的關(guān)聯(lián)。企業(yè)給員工做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,就是給了員工越過(guò)高墻、達(dá)到前景的那把梯子,這把階梯,緊緊捆綁起了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)。3、對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn);我們每個(gè)人都有自己的理想和追求,但只有把個(gè)人理想同為社會(huì)有所貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái)才具有更高層次。我們置身在社會(huì)中,不可能把自身同社會(huì)隔離開(kāi)來(lái)去求得自身發(fā)展。提倡把個(gè)人理想同為社會(huì)奉獻(xiàn)相結(jié)合并不是一句空話。人在追求自身理想和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,只有被社會(huì)承認(rèn)才是真正意義上人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
第8篇 公司新員工培訓(xùn)月度工作總結(jié) 750字
經(jīng)過(guò)這為期一周的新員工崗前培訓(xùn),看到公司對(duì)新員工的重視,公司希望我們能更快更好的適應(yīng)自己的工作,減少以后工作中的困難。這一周的培訓(xùn)讓我學(xué)的了以前從未接觸過(guò)的知識(shí),從不懂到懵懂再到基本掌握,我覺(jué)得還是需要一個(gè)時(shí)間段,在以后的工作實(shí)踐中慢慢的消化和吸收。我們學(xué)都這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)都是張總這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),也是他的心血。我們一定不能辜負(fù)了他對(duì)我們的期望。
第一天了解了公司的基本情況,又去了公司的在建項(xiàng)目及倉(cāng)庫(kù):大學(xué)城、萬(wàn)科工程、茶園倉(cāng)庫(kù),讓我感覺(jué)公司的壯大,從公司工程的總承包到材料設(shè)備的整體租賃再到腳手架的設(shè)計(jì)和安裝,再到勞務(wù)工程的施工,這是一個(gè)完整的建筑工程的產(chǎn)業(yè)鏈,即是一條龍的經(jīng)營(yíng)模式,讓我看到了公司的美好前景。
第二天學(xué)習(xí)了公司的也文化和禮儀,看到公司對(duì)員工的文化素質(zhì)重視,體現(xiàn)了一個(gè)好的公司需要高文化和高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。下午學(xué)習(xí)了材料分布要心中有數(shù);材料的看管要認(rèn)真負(fù)責(zé);;材料的清理及維修等。這些都要工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),否則就會(huì)對(duì)公司照成不必要的損失。
第三天學(xué)習(xí)的是報(bào)價(jià)應(yīng)該提供的信息資料,裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設(shè)方式、高度及承受度、運(yùn)輸通行的情況、鋪設(shè)要求、搭設(shè)使用的時(shí)間、現(xiàn)場(chǎng)管理的難度,住宿環(huán)境等其他都是必須要清楚的。報(bào)價(jià)分析組成的因素:工期、周轉(zhuǎn)、維修、要求、平臺(tái)及難度都要考慮到,報(bào)價(jià)單的要求要詳細(xì)清楚,確定好報(bào)價(jià)單位。材料租賃應(yīng)了解的事項(xiàng)。
第四天主要學(xué)習(xí)的是腳手架的專(zhuān)業(yè)知識(shí),腳手架的組成:鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼,腳手板、可調(diào)頂托和底托及這些材料的規(guī)格型號(hào),重量材質(zhì)及種類(lèi):腳手架的分類(lèi)。腳手架的鏈接方式等。后面幾天學(xué)的員工手冊(cè)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
總的來(lái)說(shuō),這一周所學(xué)的東西受益匪淺,以后在工作崗位中認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真工作。
第9篇 公司新員工培訓(xùn)總結(jié)2023 3250字
【公司新員工培訓(xùn)總結(jié)XX】
走出美麗的校園,滿懷無(wú)限的憧憬與期待,我走進(jìn)了中國(guó)移動(dòng)。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時(shí)間已從指縫間悄然溜過(guò)了一個(gè)月。8月 13號(hào),這是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,因?yàn)樵谶@一天中國(guó)移動(dòng)__分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開(kāi)了序幕,主要有省公司的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時(shí)間雖短,但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多:
第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們?cè)缇土?xí)慣于“禮義廉恥” 的說(shuō)教,不斷地告誡自己,要學(xué)會(huì)“先做人,再做事”。學(xué)會(huì)做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡(jiǎn)而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人,可從來(lái)都沒(méi)有用一個(gè)明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求過(guò)、衡量過(guò)自己,這讓大家時(shí)感困惑?,F(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰(shuí)?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對(duì)自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國(guó)移動(dòng)卓越的運(yùn)營(yíng)體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國(guó)移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二,具備敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠(chéng);敬上級(jí)、敬同事、敬客戶(hù)。不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切”。對(duì)工作要有正確的工作心態(tài),對(duì)我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來(lái)成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂(lè)工作的本源,形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們?cè)诼殬I(yè)化的成長(zhǎng)道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工。
第三,加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng) 彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑,因?yàn)槲覀冇赡就霸碇褐挥屑訌?qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)理念就是:溝通從心開(kāi)始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實(shí),我們?cè)谀仙胶卣够氐囊惶祗w驗(yàn)已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊(duì)中,沒(méi)有個(gè)人英雄,只有團(tuán)隊(duì)成員,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。
第四,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思路。以前__________曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個(gè)民族 進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。大到一個(gè)國(guó)家,小到一個(gè)家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動(dòng)力,中國(guó)移動(dòng)也是如此。在關(guān)于中國(guó)移動(dòng)需要什么樣員工的論述中,集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出:一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見(jiàn),創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中從點(diǎn)滴做起,從每個(gè)人做起。只有這樣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡(jiǎn)言之,只有我們中國(guó)移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國(guó)移動(dòng)的事業(yè)生生不息,為社會(huì)、為國(guó)家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
中國(guó)移動(dòng),溝通從心開(kāi)始。這句話相信大家都聽(tīng)過(guò),以前我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自回去移動(dòng)工作,因?yàn)樽约旱暮芏嗟默F(xiàn)實(shí)情況都是需要持續(xù)不斷的努力才可以做好,我堅(jiān)信自己會(huì)成功,不過(guò)自己努力的方向卻不知道是哪個(gè)方向,我相信大家都知道,在不斷的前進(jìn)中,我有著更多的理念,以后的路,我相信我會(huì)做好的,我知道自己會(huì)去的更大的成功!
【公司新員工培訓(xùn)總結(jié)XX】
首先,感謝公司給我們新人一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),給我們一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。我以前也進(jìn)過(guò)不小的公司或工廠,也沒(méi)有一個(gè)像為了家地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)這么慷慨的給我學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。而且公司還給有能力、有沖勁、有毅力、有上進(jìn)心的員工一個(gè)很好的晉升空間,一步一步走向你盡可能達(dá)到的地位。可以不介意我們出身茅廬,可以不介懷我們是個(gè)門(mén)外漢,有這樣一個(gè)好的機(jī)會(huì)、好的平臺(tái)我又怎能會(huì)放棄。我要用全身心的愛(ài)去工作,答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛(ài)去生活,用全身心的愛(ài)去提升自我價(jià)值。
培訓(xùn)的第一課:認(rèn)識(shí)行業(yè)、了解公司的企業(yè)文化、明確人生規(guī)劃、銷(xiāo)售技巧
公司的企業(yè)文化,我們的愿景:做浙江地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的領(lǐng)航者;我們的使命:為社會(huì)、客戶(hù)、員工創(chuàng)造價(jià)值;我們的核心價(jià)值:簡(jiǎn)單、和諧、執(zhí)著、承擔(dān);我們的經(jīng)營(yíng)理念:專(zhuān)注、高效、共贏;我們的服務(wù)理念:以誠(chéng)待客、用心感人;
日常運(yùn)作一個(gè)流程
1、晨會(huì);晨會(huì)是一個(gè)鍛煉自我和自我成長(zhǎng)的舞臺(tái),團(tuán)隊(duì)和自我的激勵(lì),團(tuán)隊(duì)和我磨合過(guò)程,深入了解公司的企業(yè)文化之精髓,學(xué)習(xí)充電了解相關(guān)的咨詢(xún),明確今日工作目標(biāo)。在晨會(huì)之前,部門(mén)所在工作人員都要一起舞動(dòng)起來(lái),公司稱(chēng)之為“晨操”,目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來(lái)!然后再檢查在場(chǎng)人員的形象面貌,互相與身邊的同事問(wèn)好,目的是要我們用微笑、真誠(chéng)來(lái)接待我們身邊的人,更是一種體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的和諧。隨著主持人的一聲令下,全體起立,宣讀部門(mén)組名組呼、宣讀公司企業(yè)文化。再往下就是一個(gè)個(gè)人鍛煉或展現(xiàn)自我的平臺(tái),晨報(bào)朗讀加自己的讀后感。然后是業(yè)績(jī)播報(bào)、專(zhuān)題分享、政令宣達(dá)、心態(tài)分享(朗讀羊皮卷)、開(kāi)心一笑(調(diào)節(jié)一個(gè)愉快的心情去工作)。
2、夕會(huì);夕會(huì)是總結(jié)當(dāng)天的工作完成量、自我剖析、解決當(dāng)天遇到的問(wèn)題(與同事共同探討)、安排明天的晨會(huì)。
以上是一個(gè)做為新入伍伙伴應(yīng)該要知道的每日工作流程,所以必須要牢記在心。以下是一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)課題,比如有;房地產(chǎn)知識(shí)分析、房地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展前景、相關(guān)項(xiàng)目的講解、銷(xiāo)售步驟、銷(xiāo)售技能(開(kāi)拓主顧,電話邀約,話術(shù)應(yīng)對(duì)語(yǔ),接待接觸環(huán)節(jié),回訪環(huán)節(jié),項(xiàng)目推介會(huì),案場(chǎng)考察,帶看流程、客戶(hù)跟進(jìn)等等.......)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、挖掘客戶(hù)的需求、商務(wù)禮儀、成功的習(xí)慣......。學(xué)習(xí)了這么多我總結(jié)了一句話:兩天一夜的課程也許改變不了多少,但對(duì)于一個(gè)熱愛(ài)銷(xiāo)售的人員來(lái)說(shuō),這兩天一夜可謂是“一課值千金,課課要用心!”
在第二節(jié)課上有講解到,職業(yè)顧問(wèn)的一天,和個(gè)人晉升的一個(gè)流程。 對(duì)于一個(gè)新人而言,進(jìn)公司才十天,我不敢說(shuō)我要做到某某職位,要多少天內(nèi)開(kāi)單,我不敢保證!但是對(duì)于職業(yè)顧問(wèn)的一天,我會(huì)努力做好,要做到不遲到、不早退、不曠工,有目標(biāo)、有計(jì)劃、有條不紊地去做好。只有把基本功扎實(shí)了,專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟透了,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富了,在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)我會(huì)努力爭(zhēng)取晉升的機(jī)會(huì)。有句話說(shuō):“不想當(dāng)將軍的士兵,不是個(gè)好士兵?!蔽蚁氘?dāng)將軍,只是我還不具備當(dāng)將軍的條件,所以我先把自己定位在置業(yè)顧問(wèn),再一步一步往上爬!
在懷著空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)時(shí),我還帶著鍛煉自我的勇氣、考驗(yàn)自我的心態(tài)去學(xué)習(xí)的。所以在我們7個(gè)人組成一個(gè)小組后,我順利的當(dāng)上了第八組組長(zhǎng),我們組名是:努力工作組,我們的組呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問(wèn)環(huán)節(jié),我為小組添加不少分?jǐn)?shù)。雖然我們沒(méi)有拿到第一,但我自我感覺(jué)良好,十天不到的時(shí)間里,從不知到知道一點(diǎn)點(diǎn),從門(mén)外漢到進(jìn)門(mén)檻的少年。我并不是說(shuō)這就夠了,我說(shuō)這進(jìn)門(mén)檻意思只是代表剛剛踏進(jìn)門(mén)檻的人,仍然要多借鑒前輩的成功事例,還要多學(xué)習(xí)更多的一面。取其之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。再接再勵(lì),堅(jiān)持不懈,直到成功!
最后再用一句話總結(jié)這兩天一夜培訓(xùn),“師傅只能帶你一時(shí)、帶不了你世,把你領(lǐng)進(jìn)門(mén),走的遠(yuǎn)不遠(yuǎn)、走的穩(wěn)不穩(wěn),還得看個(gè)人!”
第10篇 公司員工培訓(xùn)總結(jié)2000字 1650字
公司安排我本月3號(hào)培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),雖然只有短短的一天時(shí)間,但是我覺(jué)得在這一天我得到了一
個(gè)充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問(wèn)題。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。
成功——從優(yōu)秀員工做起。
主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是能力、結(jié)果、專(zhuān)注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。
二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。
1、凡是負(fù)責(zé)任,關(guān)于凡是負(fù)責(zé)任這也是我們?cè)诠ぷ髦芯邆涞囊粋€(gè)很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負(fù)起基層的責(zé)
任,這也有利于我們的成長(zhǎng)和自生能力的一個(gè)提升,這樣老板才會(huì)放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)角色,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個(gè)好的
結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶(hù)不滿意也不行。
3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個(gè)是對(duì)我們自身的一些要求,什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就,成功者講究?!币部?/p>
以這樣去說(shuō),就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必問(wèn),今天我那里做的很好,今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就
能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。
4、凡事要主動(dòng)積極,俗話說(shuō):“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動(dòng)去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn)
,不要讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們做事在時(shí)間上來(lái)說(shuō)是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵
是主動(dòng)還是被動(dòng),如果是被動(dòng)做成了也是犧牲,如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。所以不過(guò)是在什么時(shí)候,我們做事都要積極主動(dòng)
去對(duì)待,這樣我想我們會(huì)工作的很輕松,很快樂(lè)的。
5、凡事團(tuán)隊(duì)第一,團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的角色的,首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用,必須要學(xué)會(huì)溝通, 學(xué)會(huì)
團(tuán)結(jié),只有所有人團(tuán)結(jié)起來(lái),才能把事做好,要取長(zhǎng)補(bǔ)短,我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值,團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成
員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等,通過(guò)這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成
共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則,通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)
隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。要這樣去想我
們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。
1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對(duì)待,踏踏實(shí)實(shí),榮辱與共,才會(huì)共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來(lái)做,上一天班,拿一
天工資,只會(huì)一世平庸,碌碌無(wú)為。
2、有付出心,沒(méi)有付出,就沒(méi)有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng),學(xué)習(xí)的速度決定了成長(zhǎng)的速度?,F(xiàn)在的學(xué)習(xí),會(huì)很快有回報(bào),俗話說(shuō)活到老學(xué)到老。
4、有長(zhǎng)遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長(zhǎng)期利益凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn),不計(jì)劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)特別重要,人只要學(xué)會(huì)感恩,你的人生將會(huì)很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他
們教會(huì)了我做人的道理和知識(shí)、感恩自己的對(duì)手,他們讓我們有了競(jìng)爭(zhēng)力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,
實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩,是用語(yǔ)言表達(dá)不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去面對(duì)所有的一切,去做
所有的事。
在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出積極、樂(lè)觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,保持這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都
是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極
參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效
的團(tuán)隊(duì)。
以上就是我這一天所學(xué)到的東西,和我自己的一些體會(huì)和想法。非常感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)我們基層員工來(lái)說(shuō),受益
匪淺,我會(huì)在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,一個(gè)優(yōu)秀的人。
第11篇 公司員工培訓(xùn)年度總結(jié) 1800字
走出美麗的校園,滿懷無(wú)限的憧憬與期待,我走進(jìn)了中國(guó)移動(dòng)。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時(shí)間已從指縫間悄然溜過(guò)了一個(gè)月。8月13號(hào),這是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,因?yàn)樵谶@一天中國(guó)移動(dòng)__分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開(kāi)了序幕,主要有省公司的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時(shí)間雖短,但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多:
第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們?cè)缇土?xí)慣于“禮義廉恥”
的說(shuō)教,不斷地告誡自己,要學(xué)會(huì)“先做人,再做事”。學(xué)會(huì)做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡(jiǎn)而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人,可從來(lái)都沒(méi)有用一個(gè)明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求過(guò)、衡量過(guò)自己,這讓大家時(shí)感困惑?,F(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙――正德厚生 臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰(shuí)?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對(duì)自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國(guó)移動(dòng)卓越的運(yùn)營(yíng)體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國(guó)移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二,具備敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠(chéng);敬上級(jí)、敬同事、敬客戶(hù)。不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切”。對(duì)工作要有正確的工作心態(tài),對(duì)我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來(lái)成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂(lè)工作的本源,形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們?cè)诼殬I(yè)化的成長(zhǎng)道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。qq大全
第三,加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑,因?yàn)槲覀冇赡就霸碇褐挥屑訌?qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)理念就是:溝通從心開(kāi)始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實(shí),我們?cè)谀仙胶卣够氐囊惶祗w驗(yàn)已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊(duì)中,沒(méi)有個(gè)人英雄,只有團(tuán)隊(duì)成員,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。辭職信范文 所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。
第四,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思路。以前江__曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。大到一個(gè)國(guó)家,小到一個(gè)家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動(dòng)力,中國(guó)移動(dòng)也是如此。在關(guān)于中國(guó)移動(dòng)需要什么樣員工的論述中,集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出:一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見(jiàn),創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中從點(diǎn)滴做起,從每個(gè)人做起。只有這樣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流, 從而川流不息。簡(jiǎn)言之,只有我們中國(guó)移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國(guó)移動(dòng)的事業(yè)生生不息,為社會(huì)、為國(guó)家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
雖然培訓(xùn)已過(guò)近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:
讓我銘記在心的是,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個(gè)部門(mén)的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬(wàn)千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化――正德厚生 臻于至善,使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
第12篇 保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)總結(jié) 800字
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到__保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了__保險(xiǎn)__分公司舉辦的20__年第_期新人培訓(xùn)班。
我覺(jué)得人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺(tái)??傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力。總認(rèn)為成功依賴(lài)于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶(hù)。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶(hù)拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶(hù)真真正正的感受到“平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋?!?/p>
第13篇 保險(xiǎn)公司員工培訓(xùn)總結(jié) 1700字
為期一個(gè)月的培訓(xùn),內(nèi)容非常豐富:首先,介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化;然后,講解了保險(xiǎn)法基本原理、車(chē)輛基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)條款等財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí);其次,學(xué)習(xí)了運(yùn)營(yíng)中心的基本概況,掌握了質(zhì)檢、核保、回訪的專(zhuān)業(yè)技能;另外,還向我們提供了員工禮儀規(guī)范、溝通技能等方面的培訓(xùn)。講師們的精彩講解、風(fēng)趣的授課風(fēng)格,使我們?cè)谳p松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,最終大家都順利通過(guò)了考試。
一、 培訓(xùn)心得
在培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷、老師的耐心講解、同事的用心指導(dǎo),都給我留下了很深的印象,在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶,其中讓我感受最深的即__保險(xiǎn)的企業(yè)文化。__的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,而是落實(shí)在公司的整個(gè)運(yùn)營(yíng)上,體現(xiàn)在__員工的一言一行中。通過(guò)培訓(xùn),我了解到公司的企業(yè)觀是:公司是學(xué)校,教人要育;公司是軍隊(duì),治司要嚴(yán);公司是家庭,同仁要愛(ài)。以下從這三方面談我的感受:
1。 公司是學(xué)校,教人要育
在__培訓(xùn)的這一個(gè)月期間,切身感受到公司對(duì)員工培訓(xùn)的重視,對(duì)我們這批新學(xué)員的培訓(xùn)不再多說(shuō),對(duì)已經(jīng)入職的員工,公司同樣提供很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),包括崗位技能的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)分析的培訓(xùn)等,更值得一提的是,公司引導(dǎo)眾多員工報(bào)名參加專(zhuān)升本,為員工提供學(xué)歷深造的機(jī)會(huì)。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標(biāo)語(yǔ)口號(hào),而是在實(shí)踐中貫徹執(zhí)行的。這些培訓(xùn)機(jī)會(huì)不僅給員工帶來(lái)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,也強(qiáng)化了員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,對(duì)于我們即將加入__保險(xiǎn)的新員工,更是一劑強(qiáng)有力的強(qiáng)心劑,使我們加入__的決心更加堅(jiān)定。
2。 公司是軍隊(duì),治司要嚴(yán)
__保險(xiǎn)由__起家,給公司的文化烙下軍隊(duì)的印記。我國(guó)古代就有“師出以律”之說(shuō),意思是軍隊(duì)一出動(dòng),就必須繩之以紀(jì)律。紀(jì)律是軍隊(duì)的根本,是軍人的生命。公司以軍隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工,也讓我感同身受。
培訓(xùn)最后一段時(shí)間里,我們被分到各個(gè)片區(qū),紀(jì)律稍有松懈,立刻受到張總和李經(jīng)理的嚴(yán)慈教導(dǎo),使我也深深感受到公司嚴(yán)格的紀(jì)律制度。無(wú)規(guī)矩不成方圓,職場(chǎng)里嚴(yán)格的紀(jì)律是各項(xiàng)工作維持良好運(yùn)營(yíng)的保障。
3。 公司是家庭,同仁要愛(ài)
培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)愛(ài)、同事間的友愛(ài),有太多細(xì)節(jié)使我感動(dòng),讓我感覺(jué)到公司是個(gè)和睦的大家庭。大到公司雙節(jié)的文藝演出、業(yè)管部精心策劃的業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,小到培訓(xùn)期間的飲用水、中秋節(jié)的月餅都讓我感受到家的溫暖,在這里,感動(dòng)得太多太多了。
二、 培訓(xùn)展望
通過(guò)一個(gè)月的入職培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也使我意識(shí)到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的發(fā)展,必須改進(jìn)自己,做到以下幾個(gè)方面:
1。 盡快完成角色轉(zhuǎn)換
離開(kāi)大學(xué)校園踏上工作崗位,環(huán)境、生活習(xí)慣、角色要求都發(fā)生了很大變化,心中難免有些惶恐不安。雖然一個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強(qiáng)鍛煉,比如多與同事溝通交流、遇到問(wèn)題虛心向前輩請(qǐng)教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見(jiàn),何必問(wèn)出處,進(jìn)入新的環(huán)境,必須忘記之前在學(xué)校取得的成績(jī),一切重頭開(kāi)始,只有保持“放空”平和的心態(tài),給自己正確的定位,才能使自己在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自己的角色,融入到公司的和諧氛圍中,成為一名合格的職場(chǎng)人。
2。 盡職盡責(zé),有認(rèn)真的工作態(tài)度
運(yùn)營(yíng)中心現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期,公司為我們的發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì),而機(jī)會(huì)只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的人,能否抓住機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì),關(guān)鍵在于自身的準(zhǔn)備。臺(tái)下一分鐘,臺(tái)下十年功,同樣的,要想成功地抓住機(jī)會(huì),就要盡職盡責(zé),養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度,切忌投機(jī)取巧,坐享其成。一份耕耘一份收獲,相信只要態(tài)度端正、腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取,一定會(huì)獲得應(yīng)有的回報(bào)。
3。 時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)
作為剛出學(xué)校的大學(xué)生,我們掌握了一定的理論知識(shí),但在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上卻幾近于零。因此,一定要時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神,虛心向前輩學(xué)習(xí)。而且,還要時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心,“活到老、學(xué)到老”,要廣泛地學(xué)、深入地學(xué)、創(chuàng)造性地學(xué),這樣才能鍛煉自己,積累知識(shí),實(shí)現(xiàn)自身的快速成長(zhǎng)。
培訓(xùn)結(jié)束了,但我的職業(yè)生涯才剛剛起步,在今后的工作中,我將加倍努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,在公司“二次創(chuàng)業(yè)三步走”的征程中,開(kāi)拓奮進(jìn),盡職盡責(zé),為公司創(chuàng)建一流的現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)而添磚加瓦!
第14篇 公司員工培訓(xùn)總結(jié) 900字
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們 公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過(guò)培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及__老師!希望公司及__老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過(guò)去,在__經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶(hù)中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶(hù)留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
第15篇 上半年公司員工培訓(xùn)工作總結(jié) 1600字
近期為一個(gè)公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)全面的安排,擬定了一份簡(jiǎn)潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,讓大家分享的同時(shí)是想聽(tīng)聽(tīng)有何更好的建議,互相學(xué)習(xí)交流,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車(chē)間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級(jí)培訓(xùn)是各車(chē)間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,負(fù)責(zé)人是各車(chē)間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車(chē)間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估,培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
六、要求:各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
通過(guò)培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jī)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。