第1篇 執(zhí)法年終工作總結(jié)怎么寫 3850字
2023年，市*行政執(zhí)法局在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞我市“復(fù)興千年古鎮(zhèn)、重塑世界瓷都、建設(shè)生態(tài)之城”的工作目標(biāo)，不斷深化城市管理體制改革，按照我市實(shí)施“三大戰(zhàn)役”和創(chuàng)建“國(guó)家五城”的工作部署，大力開展環(huán)境衛(wèi)生、戶外廣告、陶瓷市場(chǎng)、渣土運(yùn)輸?shù)葘ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，不斷提升市容市貌管理水平，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
一、2023年工作
(一)深化*體制改革，理順工作職責(zé)
按照市委辦公室、市政府辦公室《進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理工作的意見》(景辦發(fā)202317號(hào))，自2023年3月19日開始，將原分流至各區(qū)的100名*隊(duì)員、55名協(xié)管員收回到市局直屬執(zhí)法支隊(duì)管理，重新劃分市與區(qū)*執(zhí)法部門的職責(zé)范圍，新增對(duì)全市91條主次干道市容市貌綜合管理、行政執(zhí)法以及全市打擊“兩違”督查考核工作職責(zé)。為便于工作的開展，對(duì)直屬執(zhí)法支隊(duì)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，在保留原渣土管理大隊(duì)、戶外廣告管理大隊(duì)2個(gè)專業(yè)性大隊(duì)的基礎(chǔ)上，按照城市區(qū)域，設(shè)立城東、城南、城西、城北4個(gè)市容市貌管理大隊(duì)，采取“定員、定崗、定責(zé)、定時(shí)”的方式，對(duì)全市91條主次干道市容市貌進(jìn)行管理。經(jīng)過(guò)努力，我市主次干道出店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)狀況有了較大程度的改善。
(二)積極推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，確保任務(wù)完成
1.完成瓷都大橋維修加固項(xiàng)目。該項(xiàng)目于今年2月18日正式開工，經(jīng)過(guò)三個(gè)月加班加點(diǎn)全封閉維修，于7月中旬提前一個(gè)月完成維修任務(wù)。
2.實(shí)施珠山中路外立面改造項(xiàng)目。從7月份開始珠山中路外立面改造項(xiàng)目，34棟房屋的店招、外擴(kuò)店面全部拆除，拆除珠山中路樓頂19塊大型廣告牌，拆除總面積達(dá)3260平方米。至11月底全部房屋外裝飾進(jìn)入掃尾階段。
3.完成路燈建設(shè)與改造項(xiàng)目。完成廣場(chǎng)北路、珠山東路1300組路燈燈罩的更換;按照市行政區(qū)劃調(diào)整部署，完成景北大道和瓷源路的路燈設(shè)施接管工作，對(duì)路上的557組路燈、景觀燈和控制設(shè)備、變壓器進(jìn)行了全面整改和升級(jí)管理;對(duì)昌江大道4.2公里路段的路燈進(jìn)行新建和改建，安裝雙邊路燈402組;完成中華北路和御窯廣場(chǎng)的路燈新建和改建任務(wù)，安裝路燈43組;完成西山路、瓷都大道道路改建的66桿路燈拆除任務(wù);完成市政府扶貧掛點(diǎn)樂(lè)平甘村42組路燈安裝任務(wù)。
4.推進(jìn)生活垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目。土建方面：綜合樓已完成主體工程建設(shè)和墻體砌筑，正進(jìn)行裝修;正進(jìn)行低壓配電室、卸車間、集控樓、垃圾坑等14.00m以上的施工，正進(jìn)行擋土墻、冷卻塔、輔助設(shè)備基礎(chǔ)和主變壓器房的施工。已完成取水泵房、化水站和升壓站主體工程的施工;安裝方面：已基本完成鍋爐本體設(shè)備的安裝，于6月8日點(diǎn)火烘爐，正進(jìn)行鍋爐相關(guān)管道的安裝;已基本完成煙氣除塵設(shè)備的安裝。
5.垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)項(xiàng)目。今明兩年計(jì)劃建設(shè)15座站廁合一型的垃圾中轉(zhuǎn)站，今年建設(shè)7座，選址分別是：方家山(為宇路延伸)、西瓜洲(沿江東路)、天寶橋(景德大道)、何家橋(景瑤公路)、高新區(qū)(陶瓷名都)、長(zhǎng)虹金域(朝陽(yáng)路)、景東大道(礦務(wù)局棚改區(qū))，目前天寶橋、何家橋、新都陶瓷園地段的中轉(zhuǎn)站正在建設(shè)中，方家山、西瓜洲、沃爾瑪、長(zhǎng)虹金域、樂(lè)礦已基本完成主體建設(shè);已完工的唐家塢中轉(zhuǎn)站和迎賓大道中轉(zhuǎn)站設(shè)備已安裝到位并交付使用;休閑廣場(chǎng)內(nèi)的公共廁所已完工并投入使用。
6.垃圾處理場(chǎng)擴(kuò)容項(xiàng)目。完成土石方地質(zhì)勘探和測(cè)量以及項(xiàng)目可行性研究報(bào)告編制工作，并辦理立項(xiàng)手續(xù)，同時(shí)已完成高壓電線桿的搬移前期準(zhǔn)備工作，現(xiàn)積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，開展招投標(biāo)工作，該項(xiàng)目擴(kuò)容量43萬(wàn)立方米，建設(shè)完成后宋家山垃圾處理場(chǎng)可延期服務(wù)兩年。
7.數(shù)字化平臺(tái)升級(jí)改造項(xiàng)目。完成指揮大廳、機(jī)房等場(chǎng)地裝修、大屏系統(tǒng)安裝、公安天網(wǎng)視頻信號(hào)接入等工作。完成老城區(qū)10平方公里的城市部件普查工作。實(shí)行局屬各單位的系統(tǒng)對(duì)接，從2023年5月1日起，新系統(tǒng)已開始在*行政執(zhí)法局內(nèi)部試運(yùn)行。起草了《關(guān)于調(diào)整城市管理委員會(huì)成員單位和明確各成員單位工作職責(zé)的請(qǐng)示》、《景德鎮(zhèn)市數(shù)字化城市管理考核暫行辦法》和《景德鎮(zhèn)市數(shù)字化城市管理事(部)件立案、結(jié)案及權(quán)屬單位一覽表》等文件，市政府已予以印發(fā)。
今年，指揮中心在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造的同時(shí)，保持12319城市管理服務(wù)熱線暢通，認(rèn)真履行職責(zé)接聽受熱線電話。截止11月15日，2023年指揮中心共受理各類有效案卷20927件，其中采集員上報(bào)19484件，12319*服務(wù)熱線受理1126件，政府熱線轉(zhuǎn)辦案件317。政府熱線轉(zhuǎn)辦的案件包括國(guó)家信訪、省長(zhǎng)手機(jī)、省網(wǎng)上信訪、書記信箱、市長(zhǎng)信箱等。中心的交辦率為100%，辦結(jié)率為86%，滿意率達(dá)80%以上。
(三)加強(qiáng)市容市貌管理，切實(shí)整治“臟”、“亂”
1.推行“門前三包”。從今年7月份開始，按照屬地管理原則，與全市91條主次干道沿街單位和商戶簽訂《“門前三包”責(zé)任狀》，發(fā)放垃圾桶，落實(shí)“一店一桶”，嚴(yán)格督促沿街單位和商戶落實(shí)“門前三包”責(zé)任制。到目前為止，已全部完成了城區(qū)91條主次干道沿街單位和商戶的《“門前三包”責(zé)任狀》簽訂和垃圾桶發(fā)放工作，共與5737家沿街單位和商戶簽訂了《“門前三包”責(zé)任狀》。
2.打造示范街。自今年3月19日城市管理體制理順后，采取“責(zé)任到人、任務(wù)到人、標(biāo)準(zhǔn)到人、管理到人”的措施，將城區(qū)91條主次干道進(jìn)行網(wǎng)格化劃分，根據(jù)路段長(zhǎng)度合理細(xì)化責(zé)任區(qū)域，采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式進(jìn)行管理。每個(gè)責(zé)任區(qū)域明確責(zé)任隊(duì)員、責(zé)任中隊(duì)長(zhǎng)以及分管領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)、亂吊亂掛、亂堆亂放等正在發(fā)生的影響公共管理秩序的違規(guī)行為進(jìn)行管理，做到依法行政，文明執(zhí)法。以蓮社北路、昌南大道、浙江路、中華北路、風(fēng)景路、勝利路、昌江大道、廣場(chǎng)南路、瓷都大道、迎賓路、珠山中路、珠山東路、珠山西路等13條道路為示范，加大管理力度，打造示范街，努力達(dá)到“街面道路干凈整潔，戶外廣告和門店牌匾設(shè)置規(guī)范，路燈完好且亮燈率達(dá)99%，車行護(hù)欄和人行護(hù)欄潔凈，人行道上車輛規(guī)范停放，無(wú)占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)、亂吊亂掛、亂貼亂畫”的目標(biāo)。目前已完成蓮社北路、風(fēng)景路、浙江路、昌南大道的整治。
3.整治戶外廣告。一年來(lái)對(duì)全市影響市容市貌、超期設(shè)置、違規(guī)設(shè)置的大型廣告牌、高立柱廣告牌、墻面廣告、落地立柱廣告牌進(jìn)行拆除，共拆除廣告牌219塊，總面積達(dá)22162平方米，其中樓頂大型廣告牌87塊，高立柱廣告牌4塊，墻面廣告46塊，地面立柱廣告牌81塊，并對(duì)城區(qū)主要道路一店多招、亂吊亂掛進(jìn)行了重點(diǎn)清理。自2023年8月開始，為落實(shí)中宣部有關(guān)文件精神，在全市范圍內(nèi)設(shè)置“圖說(shuō)價(jià)值觀”公益廣告畫面，共督促22個(gè)在建工地在施工圍檔上設(shè)置圖說(shuō)價(jià)值觀公益廣告畫面136塊，面積達(dá)3982平方米，電子屏10處，畫面達(dá)50塊，在全市路上“圖說(shuō)價(jià)值觀”廣告畫面60塊，古街立桿30塊(正反兩面)，全市閱報(bào)欄70塊。2023年共設(shè)置新閱報(bào)欄74塊，目前正在積極與新聞媒體聯(lián)系在新閱報(bào)欄內(nèi)安裝報(bào)紙，滿足廣大市民的精神需求。
4、規(guī)范店招設(shè)置。一年來(lái)，加大了沿街店招牌匾改造力度，已經(jīng)對(duì)城區(qū)17條主要路段進(jìn)行店招改造，共計(jì)改造675塊，面積達(dá)5512平方米。分別為中華北路52塊、勝利路10塊、蓮社北路12塊、斗富弄16塊、珠山東路45塊、珠山西路13塊、浙江路79塊、馬鞍山路138塊、通站路54塊、瓷都大道海慧花園段103塊、風(fēng)景路27塊、景德大道(包括南河)56塊、陶陽(yáng)中路和陶陽(yáng)南路18塊、翠云路30塊、馬鞍山路138塊，截止2023年11月14日景東大道“恒大名都”段已改造22塊(還在改造中)。在對(duì)主要路段店招改造的同時(shí)，還對(duì)全市的店招牌匾設(shè)置進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，對(duì)未辦理店招牌匾設(shè)置行政許可審批手續(xù)的行為進(jìn)行查處。此外，規(guī)范商家占道促銷行為，主干道上一律禁止占道促銷，在次干道上允許部分商家在不影響交通的情況下進(jìn)行促銷，并督促商家辦理辦理商業(yè)促銷審批手續(xù)，改變了以往每逢節(jié)假日占道促銷行為泛濫的現(xiàn)象。
5.整治占道經(jīng)營(yíng)。取締沿江西路“馬路市場(chǎng)”、里村加油站附近夜宵攤點(diǎn)，規(guī)范了陶陽(yáng)南路流動(dòng)攤點(diǎn)，集中整治中山北路步行街，對(duì)景德大道沿線占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)、違規(guī)設(shè)置沙場(chǎng)和木材廠進(jìn)行了集中整治。采取堵疏結(jié)合的管理方式治理流動(dòng)攤點(diǎn)，在浙江路民窯陶瓷博物館對(duì)面的工地圍擋、景東大道“恒大名都”商住樓對(duì)面的空地上設(shè)立“撐燈夜市”，將附近10-20個(gè)占道夜宵攤點(diǎn)疏導(dǎo)進(jìn)去規(guī)范管理。
6.整治渣土運(yùn)輸。對(duì)全市渣土營(yíng)運(yùn)單位的資質(zhì)進(jìn)行了嚴(yán)格審查，取締無(wú)渣土運(yùn)輸資質(zhì)的渣土營(yíng)運(yùn)單位從事渣土營(yíng)運(yùn)行為，規(guī)范我市渣土運(yùn)輸市場(chǎng)。目前，在我局的嚴(yán)格督促下，我市3家具有渣土運(yùn)輸資質(zhì)的專業(yè)渣土運(yùn)輸公司已將其所有的渣土運(yùn)輸車輛統(tǒng)一顏色，并全部改裝成全封閉車輛，掛《渣土處置準(zhǔn)運(yùn)證》作業(yè)。此外，加強(qiáng)了對(duì)偷倒、亂倒建筑垃圾行為的巡查，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，嚴(yán)管重罰，防止建筑垃圾亂拋亂倒對(duì)城市環(huán)境造成的二次污染。
7.加強(qiáng)廣場(chǎng)管理。對(duì)人民廣場(chǎng)旱噴、潛池進(jìn)行清洗，清洗面積達(dá)5800平方米，清理垃圾、淤泥200多板車。補(bǔ)種行道樹20多棵，補(bǔ)栽花壇色塊面積300平方米，修剪廣場(chǎng)綠蘺面積4萬(wàn)平方米，更換垃圾筒80余只、體育器材1套。對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)攤販和經(jīng)營(yíng)打牌娛樂(lè)攤點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)服、勸離，場(chǎng)外游樂(lè)園全部取締，在昌江廣場(chǎng)人工湖制作安裝了防洪水閘閥，出水口處安裝了護(hù)欄。
8.加強(qiáng)橋梁管理。在圓滿完成瓷都大橋維修加固工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，已完成南河三橋的橋梁檢測(cè)，并修復(fù)南河三橋橋面及引橋道路600平方米，改造瓷都大橋人行道400平方米，對(duì)十八渡浮橋上的照明和亮化設(shè)施進(jìn)行了增補(bǔ)和維修，安裝橋梁安全警示牌20余塊。
9、強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管。今年，按照新的環(huán)衛(wèi)作業(yè)體制，不斷加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管，環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督考核小組，每天從早晨6點(diǎn)開始對(duì)主次干道的清掃保潔、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)、道路清洗和中轉(zhuǎn)站運(yùn)行維護(hù)工作進(jìn)行督查、監(jiān)管、考核，并根據(jù)檢查的實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行打分，做好記錄，將每天的檢查、處罰情況公示在市容環(huán)衛(wèi)局辦公樓的電子屏中，向社會(huì)公開。在監(jiān)管中，尤其群眾反映強(qiáng)烈的垃圾死角問(wèn)題，積極進(jìn)行協(xié)調(diào)，認(rèn)真進(jìn)行辦理，以減少矛盾。今年元月份，為保障垃圾清運(yùn)車輛和灑水車正常運(yùn)轉(zhuǎn)出滿勤，在11輛灑水車，15輛垃圾清運(yùn)車安裝的gps正式啟動(dòng)，服務(wù)于全市主次干道和各垃圾中轉(zhuǎn)站。
第2篇 高速路交通執(zhí)法隊(duì)年終工作總結(jié) 1650字
尊敬的大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，考評(píng)組委員；
對(duì)20xx年個(gè)人工作情況總結(jié)性匯報(bào)如下：
一、 工作情況匯報(bào)
按時(shí)間段分為：主城實(shí)習(xí)、勤務(wù)內(nèi)勤、管理處上掛三部分。
（一）主城實(shí)習(xí)
在大隊(duì)成立初所實(shí)行的“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，派出去”的隊(duì)員培養(yǎng)方案中，我有幸作為第一批隊(duì)員被派往主城大隊(duì)學(xué)習(xí)。帶著大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)所提出的“要學(xué)到真本領(lǐng)”的指示，在三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間里，從前期的行人專項(xiàng)和一般性糾違，到后期的外勤巡邏和專案組學(xué)習(xí)。我多觀察、勤學(xué)習(xí)、重總結(jié)，積極主動(dòng)不添亂，謙虛謹(jǐn)慎不盲從，很好的完成了大隊(duì)規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)。特別是渝黔路大規(guī)模養(yǎng)護(hù)維修，使我有機(jī)會(huì)深入體驗(yàn)并學(xué)習(xí)了大交通流量下施工路段的安全管理工作。在幾次因事故引發(fā)緊急交通管控中，經(jīng)驗(yàn)不足的我更是臨危受命，在實(shí)戰(zhàn)中得到鍛煉并積累了經(jīng)驗(yàn)。打硬仗也要能打持久戰(zhàn)，在20xx年春節(jié)期間，我連續(xù)夜班與六大隊(duì)的老師們把守重慶南大門--g75松坎主線站，通過(guò)艱苦工作錘煉了自己的意志品質(zhì)。在六大隊(duì)實(shí)習(xí)期間嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，注重個(gè)人生活作風(fēng)；不要求特勤補(bǔ)助，不要紀(jì)念禮品；真正落實(shí)了大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的“不伸手，不張口”的要求，真實(shí)展現(xiàn)了十三大隊(duì)的良好風(fēng)貌。
（二）勤務(wù)內(nèi)勤
3月底實(shí)習(xí)結(jié)束，回到本大隊(duì)后被安排在工作量大、內(nèi)容繁多的勤務(wù)組內(nèi)勤崗位上。由于主城老師撤走后沒(méi)有了經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)，一切都要靠自己摸索。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任我經(jīng)常加班加點(diǎn)，有的時(shí)候?yàn)榱粟s制一份報(bào)告而工作到第二天凌晨。隨著不斷的學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)們耐心的指導(dǎo)下漸漸的掌握了工作方法，捋順了工作思路，提高了工作效率。學(xué)會(huì)了事前思考、事后總結(jié)，比如為了進(jìn)一步優(yōu)化月考核評(píng)價(jià)體系，我在向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、向同事溝通交流的前提下提出了以糾違班數(shù)代替工作天數(shù)來(lái)計(jì)算日糾違率的這一更合理的計(jì)算方法，反響良好。在案件組工作中案件后期處理涉及業(yè)務(wù)面較廣，我邊做邊學(xué)，同時(shí)認(rèn)真參加大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)課，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)以便盡快達(dá)到崗位要求，做到系統(tǒng)錄入準(zhǔn)確、臺(tái)帳登記及時(shí)、卷宗裝訂規(guī)范。其中：一般事故歸檔7份，簡(jiǎn)易事故40余份。在其他日常工作中，接待工作禮儀規(guī)范，后勤工作熱情細(xì)致；4月初我被大隊(duì)確定為信息員，兩個(gè)月時(shí)間里共計(jì)上報(bào)1信息，共采用1。其中：支隊(duì)采用，大隊(duì)采用。
（三）管理處上掛
20xx年底重慶高速二環(huán)八射全面建成，綜合執(zhí)法改革事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。5月底，高速公路支隊(duì)在黔江擬設(shè)立管理處，組織選派我到管理處上掛鍛煉，在管理處的前期籌備組建工作中，本著積極協(xié)調(diào)，扎實(shí)肯干的態(tài)度，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。在新大隊(duì)籌建中，多次隨主管領(lǐng)導(dǎo)深入擬開通路段巡察施工進(jìn)展情況，實(shí)地考察擬定報(bào)告提出新大隊(duì)選址建議。在總隊(duì)全年兩次新招公務(wù)員政審工作中，我遵守紀(jì)律，嚴(yán)肅認(rèn)真，嚴(yán)格按照政審程序要求圓滿完成了37名新隊(duì)員的家訪、考察、調(diào)檔工作。特別的是在上半年的公招集訓(xùn)中，我作為主管宣傳的培訓(xùn)干部，協(xié)助帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做好日常培訓(xùn)管理工作。以多彩活動(dòng)為載體發(fā)現(xiàn)人才，鍛煉人才，通過(guò)主編8期集訓(xùn)?？癁榇箨?duì)培養(yǎng)信息宣傳員，其中已有3名隊(duì)員在基層做文檔工作。半年來(lái)參加了特勤保衛(wèi)任務(wù)3次，遇節(jié)假日及冰雪日均到大隊(duì)上路執(zhí)勤，并協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)起草6份勤務(wù)通知。統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，完善各級(jí)預(yù)案，做好管理處轄區(qū)勤務(wù)基礎(chǔ)建立工作。
二、 存在的不足
（一）工作方式、方法上還有待進(jìn)一步提高。
（二）獨(dú)立開展工作的能力還有待加強(qiáng)，進(jìn)一步顯現(xiàn)工作主動(dòng)性。
（三）業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠精通，掌握不夠全面，需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，以提高工作效率。
（四）視野不夠開闊，統(tǒng)籌規(guī)劃能力欠缺。
三、 下一年工作打算
（一）工作上：積極配合主管領(lǐng)導(dǎo)，努力做好管理處要求的各項(xiàng)工作。深入學(xué)習(xí)并實(shí)踐業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)取通過(guò)初級(jí)事故處理資格。
（二）思想學(xué)習(xí)上：爭(zhēng)取成為入黨積極分子，嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步向黨組織靠攏。
結(jié)束語(yǔ)：
感謝一年來(lái)組織上給我?guī)?lái)的一切改變，作為一個(gè)外省來(lái)渝發(fā)展的我，從進(jìn)入高支第一天就把自己的工作、學(xué)習(xí)、生活同這個(gè)組織緊密連在一起。所以我也將毫無(wú)保留的將自己的全部精力放在工作上，以組織為家，我將用更好工作予以回報(bào)。
二0xx年十二月三十一日
第3篇 執(zhí)法人員個(gè)人年終工作總結(jié) 1900字
隨著各地縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，縣城城市化進(jìn)程的不斷加快，群眾對(duì)改善居住環(huán)境的呼聲也日益高漲，城市管理已成為擺在城市管理者前的一個(gè)重大課題和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從某種意義上說(shuō)，一座好的城市不是“造”出來(lái)的，而是“管”出來(lái)的。如果沒(méi)有管理，道路建得再寬也會(huì)擁堵，小區(qū)建得再美照樣臟亂。城市管理水平的高低直接關(guān)系到城市的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和群眾的生活質(zhì)量。作為一名城管執(zhí)法隊(duì)員，除了熟悉城市管理的法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，我認(rèn)為管理好城市還應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：
一是廣泛開展宣傳教育活動(dòng)，打造獨(dú)特城市文化和城市精神。
運(yùn)用公關(guān)策略匯集民眾力量，而公共關(guān)系運(yùn)作核心之一，就在于如何借助媒體的傳播力及活動(dòng)的影響力進(jìn)行積極有效的*引導(dǎo)，將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責(zé)任意識(shí)匯集到某一個(gè)點(diǎn)上，形成一種威力無(wú)窮的群體性力量，這種力量的介入將大大推動(dòng)城市管理的進(jìn)程，通過(guò)大量的城市管理宣傳教育活動(dòng)，使廣大市民從了解城管法規(guī)到自覺(jué)遵守城管法規(guī)，潛移默化的陶冶人的思想情操，啟迪人的文明意識(shí)并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是創(chuàng)新工作方式，使城市管理形成長(zhǎng)效機(jī)制。
現(xiàn)行的城市管理模式以運(yùn)動(dòng)式、突擊式執(zhí)法比較普遍，個(gè)體工商戶與城管人員“打游擊”。常態(tài)式、長(zhǎng)效式管理機(jī)制不健全。存在這種現(xiàn)象是由于法律、法規(guī)設(shè)定行政強(qiáng)制措施不足，證據(jù)的收集成了難點(diǎn)，做出行政處罰又很難執(zhí)行，所以本人認(rèn)為首先，應(yīng)該為執(zhí)法隊(duì)員配備照相機(jī)或攝像機(jī)，在做出具體行政處罰前進(jìn)行充分的證據(jù)收集，給一些流動(dòng)攤販及違章個(gè)體工商戶造成心理上的壓力;其次，要堵疏結(jié)合從源頭上根治，在城市規(guī)劃和建設(shè)中充分考慮到流動(dòng)攤販的安置問(wèn)題，即方便了市民又從源頭上根治了流動(dòng)攤販;再次，城市管理職能中存在職責(zé)交叉及管理職能不規(guī)范，在執(zhí)法中各自為政，形成了城市管理的混亂，“八個(gè)*管不了一個(gè)破草帽”的情況經(jīng)常發(fā)生，嚴(yán)重阻礙了城市管理工作的健康發(fā)展，所以我認(rèn)為地方政府應(yīng)該協(xié)調(diào)明確各單位的管理職責(zé)，才能使城市管理走上健康有序軌道，形成長(zhǎng)效機(jī)制。
三是嚴(yán)格執(zhí)法程序，使執(zhí)法工作走上規(guī)范化。
由于在行政執(zhí)法中疏忽了法定程序，導(dǎo)致行政訴訟及行政訴訟案件敗訴，即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認(rèn)為我們?cè)诰唧w的執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)該注意：1.不顛倒法定程序;2.具體的行政行為以法定的形式表現(xiàn)出來(lái)(如：不能以口頭通知代替書面告知或送達(dá)的送達(dá)形式);3.按規(guī)定的方式完成行政執(zhí)法(如：主動(dòng)表明執(zhí)*份，對(duì)行政違法行為先取證后處理，不能先處理后取證等)。
四是加強(qiáng)隊(duì)伍形象建設(shè)，把文明執(zhí)法落到實(shí)處。
執(zhí)法隊(duì)伍的作風(fēng)和形象是文明執(zhí)法的前提，經(jīng)常可以看到報(bào)道城管執(zhí)法人員暴力執(zhí)法，且不說(shuō)報(bào)道是否客觀，但其負(fù)面影響卻是不可估量的。我們?cè)趫?zhí)法中經(jīng)常面對(duì)的是弱勢(shì)群體，本著教育與處罰相結(jié)合的原則，對(duì)他們進(jìn)行多次教育后沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果才會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的處罰，可是市民通常都只是站在同情弱勢(shì)群體的角度。這就要求我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中要更加注意自己的言行舉止，改變以往衣著不整，行為不端莊，滿嘴粗話的陋習(xí)，在市民心目中樹立城管行政執(zhí)法隊(duì)伍的新形象。
在具體的執(zhí)法過(guò)程中“說(shuō)好一段話，做好一個(gè)法律文書”是文明執(zhí)法的關(guān)鍵。反過(guò)來(lái)說(shuō)文明執(zhí)法是保護(hù)自身安全的“防彈衣”。因此，只有將文明執(zhí)法貫穿于工作的方方面面，才可以使我們的執(zhí)法環(huán)境得到改善，才會(huì)創(chuàng)造良好的執(zhí)法氛圍?！罢f(shuō)好一段話，記住一段準(zhǔn)確的法律條款，做好每紀(jì)錄”，我們才能在工作中游刃有余，才能把文明執(zhí)法落到實(shí)處。
五是細(xì)化自由裁量，使執(zhí)法真正體現(xiàn)公平公正。
行政處罰自由裁量權(quán)如不合理行使，會(huì)造成行政處罰“同案異罰”現(xiàn)象，客觀上會(huì)影響行政執(zhí)法的公正性和廉潔性。我認(rèn)為我們應(yīng)該在具體的執(zhí)法工作中，將違法情節(jié)劃分為輕微、一般、較重、嚴(yán)重等幾類情況，對(duì)照違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果等因素確定行政處罰的幅度，并向執(zhí)法相對(duì)人公開。這樣將自由裁量量化、細(xì)化做出的行政處罰才能體現(xiàn)出行政執(zhí)法的公平公正性，才能被當(dāng)事人接受，才能被公眾認(rèn)可。
六是用情用理，使執(zhí)法工作體現(xiàn)人性化。
執(zhí)法過(guò)程中，只要思想工作做得好、做得細(xì)致，做到了行政相對(duì)人的心坎上，許多問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。耐性細(xì)致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對(duì)人人格，與當(dāng)事人進(jìn)行充分的溝通，在發(fā)放的各類告知書中，附上相關(guān)法律、法規(guī)的條文等，使公正執(zhí)法和執(zhí)法效果得到統(tǒng)一，即緩解了執(zhí)法氛圍又收到了良好的執(zhí)法效果。
七是增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，提高執(zhí)法工作效率。
城市管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，許多問(wèn)題需要各相關(guān)部門的密切配合才能解決。注重與各相關(guān)部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)，積極爭(zhēng)取相關(guān)部門的配合支持，才能使我們的工作順利進(jìn)行并使工作效率得到提高。
八是規(guī)規(guī)范執(zhí)法文書，健全執(zhí)法檔案。
第4篇 行政執(zhí)法2023年終工作總結(jié) 2650字
xxxx局路政管理與養(yǎng)路費(fèi)征稽這兩個(gè)部門，作為xxx交通局委托的行政執(zhí)法單位，幾年來(lái)，在縣委、縣政府和縣交通局黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)公路部門的具體指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)行政執(zhí)法的文件精神，依法行政，文明執(zhí)法，狠抓執(zhí)法人員的思想教育，努力提高執(zhí)法水平和服務(wù)水平，確保了行政執(zhí)法工作的公正、廉潔、文明，有效地杜絕了公路“三亂”等不良現(xiàn)象的發(fā)生，保持了我局市級(jí)“雙文明建設(shè)標(biāo)兵單位”榮譽(yù)稱號(hào)。現(xiàn)把我局行政執(zhí)法工作總結(jié)
一、不斷加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法工作的領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)路政、收費(fèi)執(zhí)法工作的領(lǐng)導(dǎo)，我們實(shí)行了由局長(zhǎng)統(tǒng)一管理，分管路政、收費(fèi)工作的兩名副局長(zhǎng)具體管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。每年黨總支都把此項(xiàng)工作作為各項(xiàng)工作重中之重來(lái)抓，由黨總支明確各級(jí)行政執(zhí)法工作責(zé)任，逐級(jí)逐人簽訂責(zé)任書。由于我局領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)始終重視行政執(zhí)法工作，并親自掛帥、職責(zé)明確，有效地保障了我局行政執(zhí)法工作規(guī)范、有序地開展。
二、重視學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，進(jìn)一步提高執(zhí)法整體水平
執(zhí)法人員的執(zhí)法水平直接影響著行政執(zhí)法工作的質(zhì)量和效果，為此，我局高度重視執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。
⑴我局根據(jù)形勢(shì)需要成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組后，注重加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的法律學(xué)習(xí)，每年我們都集中組織一次執(zhí)法人員法律知識(shí)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《公路法》、《民事訴訟法》等法律知識(shí)，學(xué)習(xí)《河南省路政管理規(guī)定》、《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)交通部等部門關(guān)于繼續(xù)做好公路養(yǎng)路費(fèi)等交通規(guī)費(fèi)征收工作意見的通知》和《河南省人民政府關(guān)于加強(qiáng)公路養(yǎng)路費(fèi)等交通規(guī)費(fèi)征收工作的通告》等法規(guī)和文件精神。為提高和鞏固學(xué)習(xí)效果，我們定期組織執(zhí)法人員法律、法規(guī)知識(shí)考試，把考試成績(jī)作為個(gè)人是否留用執(zhí)法隊(duì)伍的重要依據(jù)，把考試成績(jī)與個(gè)人年終評(píng)先掛鉤，有效地激發(fā)了執(zhí)法人員學(xué)習(xí)法律、法規(guī)知識(shí)的主動(dòng)性和積極性。
⑵積極組織參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們每年都抽出一定人員，一定時(shí)間參加由省公路局、市公路局組織的路政、收費(fèi)行政執(zhí)法培訓(xùn)。2000年10月份參加了市公路局組織路政內(nèi)勤微機(jī)培訓(xùn)，今年4月參加了市公路局組織的為期一個(gè)月的路政人員軍訓(xùn)和執(zhí)法培訓(xùn)，并進(jìn)行了考試，合格率均達(dá)到100%。
通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我局執(zhí)法人員的法律理論水平和執(zhí)法水平有了很大程度的提高，為執(zhí)法人員正確行使執(zhí)法權(quán)力、規(guī)范我局行政執(zhí)法行為打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、依法行政、秉公執(zhí)法
幾年來(lái)，我們作為交通局委托履行交通行政執(zhí)法單位，認(rèn)真履行法律、法規(guī)賦予我們的行政執(zhí)收、執(zhí)法職責(zé)，嚴(yán)格遵守行政處罰的有關(guān)規(guī)定，始終堅(jiān)持“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”的社會(huì)主義法制原則。一是充分利用新聞媒體、宣傳車、標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)宣傳單等形式積極向社會(huì)做好《公路法》等有關(guān)法律、法規(guī)的宣傳，不斷增強(qiáng)人民群眾自覺(jué)維護(hù)公路路產(chǎn)路權(quán)和車戶自覺(jué)繳費(fèi)的意識(shí);二是執(zhí)法人員嚴(yán)查侵犯路產(chǎn)路權(quán)、拖欠、漏繳養(yǎng)路費(fèi)等違法、違規(guī)現(xiàn)象，并嚴(yán)格按照合法程序、合法規(guī)定依法予以處理。路政執(zhí)法人員根據(jù)管理公路面廣、線長(zhǎng)的特點(diǎn)，建立嚴(yán)格的巡查制度，我局為其配備2輛巡查車，堅(jiān)持每天上路巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理，多年來(lái)，始終保持月人均上路巡查29天、事案查處率100%。收費(fèi)執(zhí)法人員加大公路稽查、上門催繳和源頭管理的力度，采取“跟、查、堵”的方法，交通規(guī)費(fèi)稽查人員在指定地點(diǎn)每天稽查時(shí)間都在十幾個(gè)小時(shí)，他們利用微機(jī)每月打出的欠費(fèi)的車輛清單，逐門逐車上門催繳，外勤人員每月底、月初到車輛集散地、停車場(chǎng)稽查漏征車，為國(guó)家征繳足額的公路建設(shè)資金。三是加強(qiáng)與公安、法院的協(xié)調(diào)與聯(lián)合，強(qiáng)化依法行政的力度。每年我們都與公安部門聯(lián)合，共同整治那些侵害路產(chǎn)路權(quán)的現(xiàn)象，同時(shí)我們還充分與法院協(xié)調(diào)，利用法律武器，對(duì)于那些拒不服從公路管理，長(zhǎng)期拖欠養(yǎng)路費(fèi)的“釘子戶”申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行，真正起到執(zhí)行一案、震懾一片的作用。
四、提高服務(wù)水平，塑造執(zhí)法形象
收費(fèi)、路政兩個(gè)行政執(zhí)法單位，是我局向社會(huì)展示形象的“窗口”，為此，我們一直十分重視這一“窗口”的形象。為穩(wěn)定執(zhí)法隊(duì)伍，提高服務(wù)水平，塑造良好的執(zhí)法形象，我們主要采取了以下措施：
⑴利用每月路政、收費(fèi)的例會(huì)，堅(jiān)持不懈、深入細(xì)致地做好執(zhí)法工作人員的思想政治工作，對(duì)他們進(jìn)行宗旨教育、愛國(guó)主義教育、理想信念教育、職業(yè)道德教育和作風(fēng)紀(jì)律教育。
⑵深入開展“熱愛交通、增輝鄢陵”等一系列展示交通人風(fēng)采和嶄新形象的活動(dòng)。
⑶利用今年正在開展的“整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境”行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，認(rèn)真查擺存在的問(wèn)題，制定整改方案，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，克服那種執(zhí)法不嚴(yán)、“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等不良行為。
⑷制訂嚴(yán)格措施和制度，每年我局都根據(jù)實(shí)際，制定相應(yīng)的《路政管理工作意見》、《養(yǎng)路費(fèi)征稽工作意見》，明確規(guī)定執(zhí)法人員上崗時(shí)必須統(tǒng)一著裝，持證上崗，嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所著裝不整、猜拳行令。同時(shí)我們還對(duì)4輛執(zhí)法車輛嚴(yán)加管理;要求司機(jī)嚴(yán)禁在街頭、鬧市鳴笛、閃警燈，不許開車在公共娛樂(lè)場(chǎng)所和酒店等。
通過(guò)以上措施，近年來(lái)我局執(zhí)法人員牢固樹立了“全心全意為人民服務(wù)”的思想，服務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)有了很大提高。我們的執(zhí)法隊(duì)伍深受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的好評(píng)。
五、加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法工作的監(jiān)督管理。 為了加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法工作的監(jiān)督管理，我們主要做了以下工作：
⑴充分發(fā)揮局紀(jì)檢工作的職能，每年在制定《紀(jì)檢工作意見》時(shí)，重點(diǎn)把行政執(zhí)法工作作為紀(jì)檢的對(duì)象，把紀(jì)檢工作全過(guò)程納入行政執(zhí)法工作中去。
⑵認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)罰款收繳分離制度，加強(qiáng)對(duì)罰款票據(jù)和行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù)的統(tǒng)一管理，從源頭上制止“公路三亂”等不良行為的發(fā)生。
⑶局審計(jì)股堅(jiān)持定期對(duì)路政、收費(fèi)財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)票據(jù)的核對(duì)工作。
⑷我局在收費(fèi)室門前設(shè)立了廉政舉報(bào)箱，向社會(huì)公布了舉報(bào)電話，積極接受人民群眾對(duì)我們行政執(zhí)法工作的監(jiān)督。
⑸我局在每年的行風(fēng)評(píng)議工作中，向局內(nèi)干部職工發(fā)放征求意見表，征求干部職工對(duì)我局行政執(zhí)法工作的意見，同時(shí)我們還積極配合，自覺(jué)接受縣人大對(duì)我局的行風(fēng)評(píng)議。
通過(guò)以上措施，使我局行政執(zhí)法人員時(shí)刻保持高度警惕，秉公執(zhí)法、廉潔奉公，確保了我局行政執(zhí)法工作的健康有序開展。
六、我局行政執(zhí)法工作中存在的問(wèn)題
行政執(zhí)法工作直接影響著黨和政府的形象，影響著我們交通部門在人民群眾心目中的地位，為此我們緊密結(jié)合當(dāng)前正在開展的“整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境”行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)、深刻反思和積極查擺，我局在行政執(zhí)法過(guò)程中主要存在著以下主要問(wèn)題：
⑴受費(fèi)改稅的影響，給規(guī)費(fèi)征收工作帶來(lái)一定難度，存在有費(fèi)源流失現(xiàn)象;
⑵執(zhí)法人員的思想素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，在執(zhí)法過(guò)程中，遇到法律意識(shí)淡薄的服務(wù)對(duì)象時(shí)，缺乏進(jìn)一步溝通;
⑶在執(zhí)法過(guò)程中對(duì)“說(shuō)情風(fēng)”抵制不力。
第5篇 農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)年終工作總結(jié) 2200字
在已經(jīng)過(guò)去的20xx年，**縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)為了進(jìn)一步提高執(zhí)法效率，加大執(zhí)法力度，鞏固和發(fā)展執(zhí)法成果，完善執(zhí)法程序，配備執(zhí)法裝備，建立一支關(guān)系協(xié)調(diào)、組織嚴(yán)密、運(yùn)行有力的農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍，為建設(shè)**“平安農(nóng)業(yè)”、維護(hù)農(nóng)民利益、促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加農(nóng)民收入、推進(jìn)全縣農(nóng)業(yè)依法行政和依法治農(nóng)根本的實(shí)現(xiàn)，按照上級(jí)部門的要求，該大隊(duì)狠抓規(guī)范化建設(shè)，較好地完成了全年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，為全縣嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品的危害、凈化農(nóng)資市場(chǎng)、防止有害病菌的侵入、確保農(nóng)產(chǎn)品的安全、消除事故隱患、保護(hù)農(nóng)民及消費(fèi)者的利益較好地發(fā)揮了職能，先后被省農(nóng)業(yè)廳評(píng)為農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)合格單位和 XX-20xx年全省農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作先進(jìn)集體，進(jìn)一步為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法環(huán)境。
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，建立健全執(zhí)法體系
農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法是一項(xiàng)全新的工作，涉及農(nóng)業(yè)部門職能轉(zhuǎn)變和內(nèi)部利益調(diào)整。**縣農(nóng)業(yè)局黨委年初就把農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作擺到突出的位置，列入重要議事日程，并注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到了黨委一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，使該大隊(duì)人員、編制、經(jīng)費(fèi)很快得到落實(shí)，于去年7月份正式成立。大隊(duì)成立后，一方面嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)通知的規(guī)定，積極向縣財(cái)政部門爭(zhēng)取正常工作經(jīng)費(fèi)以及“辦案費(fèi)用補(bǔ)助”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并按規(guī)定的開支范圍使用;另一方面，向主管部門要求統(tǒng)籌安排、解決好經(jīng)費(fèi)、車輛、人員使用等問(wèn)題。目前，全隊(duì)共有專職執(zhí)法人員16名，電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、照相機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備也已配備，并增設(shè)了聽證室、檔案室，形成了有領(lǐng)導(dǎo)、有機(jī)構(gòu)、有隊(duì)伍的執(zhí)法體系，使該大隊(duì)實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)合法化、人員專職化、手段現(xiàn)代化。
加強(qiáng)培訓(xùn)，充分提高執(zhí)法力度
農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作的專業(yè)性和政策性很強(qiáng)，涉及到依法管理，依法行政等多方面問(wèn)題，而這就更需要有一支思想觀念轉(zhuǎn)變、工作態(tài)度端正、政治業(yè)務(wù)和法律學(xué)習(xí)加強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的過(guò)硬執(zhí)法隊(duì)伍。為此，該大隊(duì)專門針對(duì)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)進(jìn)行了4次教育，明確提出“文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的口號(hào)。同時(shí)，該大隊(duì)從提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法技能著手，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月集中全隊(duì)人員學(xué)習(xí)2次以上，而每次都至少有半天。不僅如此，該大隊(duì)還結(jié)合本隊(duì)實(shí)際進(jìn)行了執(zhí)法培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年全年組織涉及到行政許可培訓(xùn)、土地承包法知識(shí)培訓(xùn)、道路交通法知識(shí)培訓(xùn)、執(zhí)法實(shí)務(wù)培訓(xùn)的培訓(xùn)班就有4期。通過(guò)培訓(xùn)，為提高執(zhí)法力度奠定了良好的基礎(chǔ)，使廣大執(zhí)法人員真正做到執(zhí)法先懂法，辦案法制化，執(zhí)法程序化。
加大宣傳，增強(qiáng)群眾法律意識(shí)
群眾的理解和參與是搞好依法治農(nóng)的基礎(chǔ)。一年來(lái)，該大隊(duì)利用多種宣傳形式，大造輿論，不斷提高全縣農(nóng)民朋友依法治農(nóng)的法制觀念。在宣傳工作中，他們做到了“三個(gè)面向”，即：面向上級(jí)、面向群眾和面向農(nóng)資企業(yè)，形成全方位的宣傳格局。在面向上級(jí)上，不但向分管領(lǐng)導(dǎo)宣傳，還主動(dòng)向省市上級(jí)執(zhí)法部門宣傳。在面向群眾上，利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行宣傳，其中電視新聞12次、電視專欄公告“96323”舉報(bào)投訴電話6次、信息稿22篇，印發(fā)宣傳資料560余份，制作黑板報(bào)16塊。在面向農(nóng)資企業(yè)上，積極開展農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶的法制培訓(xùn)。全年共舉辦了3期農(nóng)資管理法規(guī)和農(nóng)資安全使用培訓(xùn)班，160余家農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位派員參加。通過(guò)一年的宣傳，群眾依法治農(nóng)的自覺(jué)性明顯提高。
完善制度，規(guī)范實(shí)施監(jiān)督執(zhí)法
執(zhí)法必須有據(jù)，制度必須健全，執(zhí)法行為才會(huì)規(guī)范。去年年初，**縣農(nóng)業(yè)局就已經(jīng)開始進(jìn)行健全和完善農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法相關(guān)配套制度的工作。為此，該局黨委專門召開了有關(guān)執(zhí)法站業(yè)務(wù)骨干討論修改制度內(nèi)容，并結(jié)合**縣實(shí)際情況，執(zhí)行省農(nóng)業(yè)廳統(tǒng)一制訂的配套制度。該大隊(duì)成立后，結(jié)合大隊(duì)實(shí)際，專門制定了以大隊(duì)工作職能、日常工作制度、人員管理制度、財(cái)物管理制度、監(jiān)督廉政制度和大隊(duì)工作流程為主要內(nèi)容的《**縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)若干制度》。在此基礎(chǔ)上，該大隊(duì)還專門制定了《崗位職責(zé)》、《行政許可制度》、《農(nóng)資經(jīng)營(yíng)管理制度》、《96323舉報(bào)投訴工作細(xì)則》、《各科室執(zhí)法責(zé)任書》。為了便于執(zhí)法人員掌握相關(guān)法律知識(shí)，該大隊(duì)特別組織人員搜集精選刊印了《常用農(nóng)業(yè)法律法規(guī)選編》一書。目前，該大隊(duì)執(zhí)法工作真正做到了“有章可循、有法可依”，形成了“制度到位，責(zé)任到人”的良好局面。
嚴(yán)格執(zhí)法，深入查處違法案件
在農(nóng)業(yè)執(zhí)法案件查處中，該大隊(duì)通過(guò)對(duì)涉農(nóng)案件的普查摸底，建立檔案，進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)違法案件，執(zhí)法人員嚴(yán)格按照“立案-調(diào)查-處理-送達(dá)-復(fù)議-執(zhí)行”的執(zhí)法程序，準(zhǔn)確運(yùn)用《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)，做到依法查處。一年的執(zhí)法實(shí)踐，該大隊(duì)體會(huì)到要使農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作順利發(fā)展，必須采取兩點(diǎn)措施。一是要敢于執(zhí)法，對(duì)違法行為要敢于上前制止，并依法辦事。二是善于執(zhí)法。在執(zhí)法過(guò)程中，一定與有關(guān)執(zhí)法部門加強(qiáng)聯(lián)系，搞好協(xié)作。
該大隊(duì)成立以來(lái)，檢查肥料農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶100余家、18 家單位50余批次衛(wèi)生殺蟲劑、獸藥生產(chǎn)銷售戶84戶、全縣49家定點(diǎn)銷售殺鼠劑農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位、縣城42家地板(防蛀劑)經(jīng)營(yíng)商店;查獲肥料、農(nóng)藥、種子的不合格產(chǎn)品共約6000余公斤，不規(guī)范的非法衛(wèi)生殺蟲劑產(chǎn)品176包，登記證過(guò)期農(nóng)藥和肥料各1只共800公斤，查獲不合格獸藥546盒(瓶)貨值約 1XX余元，收繳非法銷售的劇毒鼠藥48包;受理投訴舉報(bào)案件38起，為農(nóng)民爭(zhēng)得補(bǔ)助款(賠償款)10余萬(wàn)元;累計(jì)查獲各類違法案件55起，立案31 起，大案3起，罰沒(méi)款5.41萬(wàn)元。
面對(duì)20xx年新的一年，該大隊(duì)將振奮精神，努力工作，積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)行政規(guī)范化建設(shè)工作，全面服務(wù)于**經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，從而開啟** “三農(nóng)”工作美好的明天。
第6篇 行政執(zhí)法大隊(duì)2023年終工作總結(jié) 4450字
商務(wù)局綜合行政執(zhí)法大隊(duì)xx年度工作總結(jié)
縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)xx年積極履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者和企業(yè)的合法權(quán)益，現(xiàn)將xx年度工作總結(jié)匯報(bào)
一、建立健全法治隊(duì)伍，加強(qiáng)宣傳教育
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí) 提高執(zhí)法人員素質(zhì)
南縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法人員在執(zhí)法工作中代表政府形象，為了建立一個(gè)責(zé)權(quán)明確，行為規(guī)范，監(jiān)督有效，保障有力的商務(wù)行政執(zhí)法體制，建立一支統(tǒng)一、規(guī)范、高效的執(zhí)法隊(duì)伍，商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)非常重視業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和完善各項(xiàng)管理制度并積極組織執(zhí)法大隊(duì)全體人員采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的多種學(xué)習(xí)方式，深入學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《商務(wù)執(zhí)法行政程序規(guī)定》、《行政強(qiáng)制法》、《國(guó)務(wù)院生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《湖南省生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《湖南省酒類管理?xiàng)l例》、《商務(wù)部酒類流通管理辦法》、《成品油市場(chǎng)管理辦法》、《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》、《零售促銷行為管理辦法》等專業(yè)知識(shí)和相關(guān)文件，并采用考試的方式以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。
(二)加大宣傳力度，營(yíng)造執(zhí)法氛圍
為了營(yíng)造良好的商務(wù)執(zhí)法環(huán)境，南縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、廣告標(biāo)語(yǔ)、橫幅等多種途徑大力開展商務(wù)法律法規(guī)及執(zhí)法宣傳工作，執(zhí)法人員還到各種集市進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳教育活動(dòng)。公布了12312商務(wù)舉報(bào)投訴咨詢電話，接受廣大群眾的監(jiān)督。到目前為止，接到舉報(bào)咨詢的各類案件14件，回復(fù)率和辦結(jié)率100%，讓城鄉(xiāng)居民對(duì)商務(wù)綜合行政執(zhí)法及12312商務(wù)舉報(bào)、投訴、咨詢有了更進(jìn)一步的了解。
二、加強(qiáng)屠宰、酒類、成品油的監(jiān)督管理工作，整頓行業(yè)秩序。
(一)加大屠宰監(jiān)督管理工作
根據(jù)《國(guó)務(wù)院生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《商務(wù)部生豬屠宰管理實(shí)施法》、《湖南省生豬屠宰管理?xiàng)l例》等文件精神，商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)制定了一系列的生豬定點(diǎn)屠宰管理辦法，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為，確保上市肉品的質(zhì)量衛(wèi)生。具體做到了如下幾點(diǎn)
一是對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)嚴(yán)格按要求生產(chǎn)、檢疫檢驗(yàn)，把好合格關(guān)，嚴(yán)防病害豬肉投入市場(chǎng)，對(duì)肉品銷售人員購(gòu)銷規(guī)范化管理，制定購(gòu)銷日?qǐng)?bào)表，登記備案，發(fā)放“放心肉攤位”牌照監(jiān)管戶檔率達(dá)到100%，確保人民群眾吃上放心肉。
二是開展企業(yè)設(shè)置條件審查，全面完成定點(diǎn)屠宰企業(yè)清理、整合、核查和換發(fā)證書工作。
三是采取主動(dòng)查處和根據(jù)群眾舉報(bào)相結(jié)合、定期巡查與突擊檢查相結(jié)合等多種形式，加大對(duì)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)的監(jiān)管，制定屠宰企業(yè)“瘦肉精”檢測(cè)制度，檢查屠宰企業(yè)殘?jiān)椭芾砬闆r。
四是加大對(duì)私屠濫宰注水或注入其他物質(zhì)行為的打擊力度，查處加工、出售未經(jīng)肉品品質(zhì)檢驗(yàn)或經(jīng)肉品品質(zhì)檢驗(yàn)不合格的肉品上市行為。
五是建立食品安全應(yīng)急預(yù)案，有效監(jiān)測(cè)、及時(shí)控制和消除突發(fā)事件。
xx 年以來(lái)，南縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)已累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員380人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛48臺(tái)次。查處私屠肉品經(jīng)營(yíng)戶14家，扣私宰肉品304公斤，查處定點(diǎn)屠宰企業(yè)違規(guī)行為3起，取得有效地改善了肉品市場(chǎng)，保證了縣內(nèi)沒(méi)有發(fā)生肉品質(zhì)量安全事故，得到了廣大消費(fèi)者的充分肯定。
(二)酒類監(jiān)督管理工作
在酒類監(jiān)管工作中，南縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)把打擊假冒偽劣，規(guī)范流通秩序，凈化酒類市場(chǎng)作為中心工作來(lái)抓。
一是執(zhí)法隊(duì)積極開展酒類品牌清理登記和對(duì)偽劣酒品的稽查力度，規(guī)范流通秩序。
二是嚴(yán)格落實(shí)《酒類流通隨付單》制度，對(duì)進(jìn)貨來(lái)源不清，渠道不明，手續(xù)不全，無(wú)法溯源的酒類商品依法查處。
三是進(jìn)一步完善酒類商品入市備案制度，建立索票、索證和進(jìn)銷貨臺(tái)賬制度。
南縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)共組織大型酒類執(zhí)法檢查活動(dòng)5次，累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員28人次，車輛38臺(tái)次，檢查酒類經(jīng)營(yíng)戶104家，查獲假冒酒24瓶，規(guī)范了酒類市場(chǎng)，確保了人民群眾飲酒的安全。
(三)成品油加油站監(jiān)督管理工作
為了抓好成品油的市場(chǎng)監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)好成品油市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，南縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)主要做了如下幾項(xiàng)工作
一是積極開展成品油資格的年檢換證工作。對(duì)每個(gè)加油站采取上門走訪、發(fā)放宣傳資料，送達(dá)年檢文件等方法將年檢的時(shí)間、內(nèi)容和要求及時(shí)通知企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)按時(shí)上報(bào)年檢材料。對(duì)不符合文件規(guī)定的加油站責(zé)令其限期整改。
二是對(duì)非法加油的攤點(diǎn)加大打擊力度，對(duì)于非法加油點(diǎn)，由縣商務(wù)局牽頭與縣公安、安監(jiān)、工商一起聯(lián)合執(zhí)法，勒令其停業(yè)，并拆除非法設(shè)施。
南縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)共組織大型執(zhí)法檢查活動(dòng)6次，累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員48人次，車輛28臺(tái)次，規(guī)范了成品油市場(chǎng)，確保了縣域內(nèi)成品油市場(chǎng)秩序。
三、加大對(duì)家電維修服務(wù)管理、再生資源回收管理、零售商促銷管理等商品流通行業(yè)的監(jiān)督管理
xx 年以來(lái)，南縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)依法依規(guī)對(duì)南縣縣域的商品流通行業(yè)加強(qiáng)監(jiān)督管理，針對(duì)冒用家電生產(chǎn)者商標(biāo)或特約維修標(biāo)識(shí)行為，下達(dá)了4份責(zé)令整改通知書;對(duì)從事再生資源回收經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)主督促其向商務(wù)主管部門備案;針對(duì)來(lái)南縣縣域舉辦各類展會(huì)增多的情況，要求其明示促銷內(nèi)容，檢查其備案登記記錄;加大對(duì)流通領(lǐng)域食品安全的管理力度。
四、全面完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
xx 年來(lái)商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)實(shí)行雙考勤制度即隊(duì)員除了打指紋卡外還到在上班簽到表上簽到，嚴(yán)格遵守日常考勤制度，做好衛(wèi)生工作，積極做好信息報(bào)道宣傳等本職工作外還全面完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。一是按時(shí)按質(zhì)按量完成了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作;二是較好的完成了“三創(chuàng)”工作在寶塔湖社區(qū)的服務(wù);三是派出隊(duì)員下鄉(xiāng)協(xié)助浪撥湖鎮(zhèn)網(wǎng)格化社會(huì)管理工作;四是積極宣傳做好社會(huì)管理綜合治理民調(diào)工作;五是積極參加社會(huì)服務(wù)工作，如志愿者服務(wù)活動(dòng)，創(chuàng)衛(wèi)包街道清掃任務(wù)，無(wú)償獻(xiàn)血工作，黨員進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作，全縣治安巡邏工作等。
五、目前執(zhí)法工作中存在的問(wèn)題
綜合行政執(zhí)法工作涉及面廣，工作量大，執(zhí)法監(jiān)督工作難以確保到位，諸多的客觀條件制約著執(zhí)法工作的進(jìn)程和打擊非法經(jīng)營(yíng)者的力度。
六、下一步工作打算
1、強(qiáng)化監(jiān)管行政執(zhí)法人員培訓(xùn)考核，規(guī)范行政執(zhí)法程序。
2、加大宣傳力度，提高人民群眾遵紀(jì)守法自覺(jué)性，營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。
3、建立健全行政執(zhí)法的各項(xiàng)規(guī)章制度，將管理水平躍上一個(gè)新臺(tái)階。
4、加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)作配合機(jī)制形成行政執(zhí)法合力。
城管行政執(zhí)法大隊(duì)xx年度工作總結(jié)
xx年城管行政執(zhí)法大隊(duì)在總支和行政的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八屆四中全會(huì)和“三個(gè)代表”重要思想為指針，以支隊(duì)“xx年度按綱建設(shè)規(guī)劃”為抓手，緊緊圍繞支隊(duì)“三無(wú)三滿意百分考核實(shí)施意見”和支隊(duì)“對(duì)各部門年度目標(biāo)任務(wù)考核實(shí)施意見”的精神要求，對(duì)照支隊(duì)下達(dá)給三大隊(duì)的年度目標(biāo)任務(wù)書，通過(guò)大隊(duì)上下全體隊(duì)員的共同努力和艱苦工作，基本能圓滿地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。隊(duì)伍整體基本能按照“政治合格、執(zhí)法過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、形象良好”的隊(duì)伍建設(shè)總要求發(fā)展和建設(shè)。隊(duì)員們?cè)趯?shí)踐中的工作能力得到了空前的釋放和鍛煉，真正實(shí)現(xiàn)了“兩手抓、兩手硬”的兩個(gè)效益同步前進(jìn)的預(yù)期效果。下面就xx年我大隊(duì)主要工作匯報(bào)
一.基本工作。
隊(duì)伍建設(shè)和思想教育方面
一年來(lái)，我大隊(duì)緊緊圍繞“支隊(duì)xx年度按綱建隊(duì)規(guī)劃”的要求和步驟。首先抓好《綱要》的學(xué)習(xí)和貫徹，努力在“政治合格、執(zhí)法過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、形象良好”的隊(duì)伍建設(shè)總要求上做文章、下功夫。要求和組織全體隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想以及黨的十八屆四中全會(huì)的精神，努力培養(yǎng)隊(duì)員的“執(zhí)法為民”思想，真正做到整治合格。在執(zhí)法過(guò)硬上，要求全體隊(duì)員努力精通政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能，提高辦案水平。做到敢于執(zhí)法與善于執(zhí)法的完美結(jié)合以及人人要會(huì)做一般程序案件，培養(yǎng)獨(dú)立性、創(chuàng)造性地工作能力，做到真正意義上的執(zhí)法過(guò)硬。全年來(lái)，大隊(duì)上下未發(fā)生一起責(zé)任錯(cuò)案和事故，未支付一分錢的執(zhí)法過(guò)錯(cuò)賠償。隊(duì)伍的整體執(zhí)法能力較以前上了一個(gè)臺(tái)階。
2.在隊(duì)伍的日常管理和教育方面
嚴(yán)格實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理?；咀龅秸僦磥?lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。培養(yǎng)大家嚴(yán)格的組織紀(jì)律性，規(guī)范和健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，力爭(zhēng)用制度管人。經(jīng)常召開各種形式的會(huì)議，進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)與管理的教育，增強(qiáng)隊(duì)員們遵守紀(jì)律、服從命令的自覺(jué)性。嚴(yán)禁打架斗毆、酗酒滋事、賭博和參與色情活動(dòng)等嚴(yán)重違反紀(jì)律的行為。注重安全意識(shí)的灌輸和教育，防止各類性質(zhì)的安全事故發(fā)生。全體未發(fā)生一起緊急情況。緊急處理、立足自我、不上交矛盾，不惡化關(guān)系，力爭(zhēng)把矛盾和事態(tài)控制在萌芽狀態(tài)和減低到最小影響。有段時(shí)間針對(duì)部分隊(duì)員情緒低落，工作積極性不高，工作的主觀能動(dòng)性不夠等現(xiàn)象。大隊(duì)能及時(shí)掌握思想動(dòng)態(tài)和苗子，在配合支隊(duì)進(jìn)行“老隊(duì)員作風(fēng)紀(jì)律整頓”的前提下，不斷進(jìn)行愛崗敬業(yè)，面對(duì)現(xiàn)實(shí)和認(rèn)識(shí)自我及把握自我的思想教育和談心活動(dòng)，努力配合支隊(duì)做好老隊(duì)員的思想穩(wěn)定工作，為大隊(duì)全面完成年度工作目標(biāo)奠定扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。
3.在執(zhí)法工作和目標(biāo)任務(wù)的完成方面
今年來(lái)我大隊(duì)針對(duì)夜間工作特色和現(xiàn)有人員狀況，大膽進(jìn)行了對(duì)工地和車輛拋撒污染道路方面的嘗試。全年共完成對(duì)車輛拋撒和傾倒垃圾案件的共103起，處罰金額達(dá)14.83萬(wàn)元。通過(guò)嘗試和摸索，隊(duì)員們的執(zhí)法思想拓寬了，執(zhí)法能力提高了，特別是一般程序案件的制作能力有了質(zhì)的飛躍。因此隊(duì)員們的積極性及主觀能動(dòng)性均有了較大幅度的提高。對(duì)新的執(zhí)法領(lǐng)域的探索也產(chǎn)生了極大的興趣和設(shè)想。這樣為明年執(zhí)法工作的全面嘗試蘊(yùn)涵了較大的內(nèi)在動(dòng)力。
我們?cè)诜e極探索新的執(zhí)法模式的同時(shí)，一點(diǎn)也未放松對(duì)全市夜排擋、無(wú)證攤的控制和查處，一般程序及簡(jiǎn)易程序案卷達(dá)227份，分別比目標(biāo)數(shù)超340%和175%。罰款金額近1.5萬(wàn)元。對(duì)個(gè)別頑固不化的功利主義夜排擋主，分別做工作，各個(gè)擊破。有些甚至不畏暴力和恐嚇，是釘子堅(jiān)決拔掉，不管下多大氣力。通過(guò)艱苦工作和兄弟城區(qū)的通力配合，全市夜排擋基本能在控制范圍以內(nèi)，若緊若松，全在掌握之中。基本能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓市民滿意。
另外，我們?cè)谶`章清洗車輛方面也略為進(jìn)行了探索性執(zhí)法，處理案件65件，罰款近萬(wàn)元。
通過(guò)以上三個(gè)方面的嚴(yán)格執(zhí)法和管理，以及全市目前堅(jiān)持的各區(qū)夜間工作例會(huì)的全面展開和區(qū)力量的通力配合，我市夜間市容較以前有較大好轉(zhuǎn)。特別是車輛拋撒污染路面現(xiàn)象得到明顯遏制。夜排擋、無(wú)證攤的環(huán)境污染、噪聲、油煙擾民現(xiàn)象也有很大改觀。基本上能還市民一個(gè)整潔、有序、美麗的不夜城。
二.存在不足和明年設(shè)想。
大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)觀念創(chuàng)新不夠，意識(shí)不強(qiáng)，拘于經(jīng)驗(yàn)辦事，缺乏新的靈魂性的東西。明年應(yīng)著重注意的。首先，要同支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)思想上保持高度一致，思維上要緊跟領(lǐng)導(dǎo)步驟，甚或超前。在許多領(lǐng)域都應(yīng)涉足嘗試，特別是在夜間的工地管理上，要靈活開放，膽子要大，步子要快?？蓢L試夜間工地日間做，錯(cuò)時(shí)錯(cuò)人靈活做。在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)許可的前提下，實(shí)行彈性工作制，內(nèi)部實(shí)行個(gè)人責(zé)任制或小組責(zé)任制。盡最大限度打碎石球眾人挑，充分發(fā)揮隊(duì)員的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，營(yíng)造良好的工作氛圍。開展比、學(xué)、趕、幫、超的有獎(jiǎng)工作活動(dòng)，讓隊(duì)員們?cè)诳菰锏膱?zhí)法工作中尋找到自己的位置和工作樂(lè)趣，變要他工作為找工作。這只是設(shè)想，需領(lǐng)導(dǎo)首肯和大家共同摸索。
2.制度不嚴(yán)。明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，使制度管人實(shí)實(shí)在在，不走形式。在獎(jiǎng)懲機(jī)制上作一點(diǎn)探索，為全面完成支隊(duì)明年工作目標(biāo)打下堅(jiān)定制度基礎(chǔ)。
第7篇 行政執(zhí)法責(zé)任制年終總結(jié) 1250字
一、優(yōu)化民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境
為了貫徹落實(shí)盛市民營(yíng)工作會(huì)議精神和決定，進(jìn)一步優(yōu)化政府的服務(wù)環(huán)境，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，縣委、縣府要求，任何單位和個(gè)人不得干預(yù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)單位的合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得違反有關(guān)規(guī)定隨意進(jìn)入企業(yè)檢查，嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款。各種例行檢查盡量聯(lián)合進(jìn)行，臨時(shí)性檢查須經(jīng)縣政府批準(zhǔn)。嚴(yán)禁強(qiáng)制征訂各類報(bào)刊雜志，嚴(yán)禁強(qiáng)行要求參加評(píng)比、競(jìng)賽、研討等活動(dòng)?？h政府召集15戶民營(yíng)企業(yè)代表召開了民營(yíng)企業(yè)座談會(huì)，聽取民營(yíng)企業(yè)對(duì)政府及職能部門的建議和意見?？h紀(jì)委、監(jiān)察局牽頭，經(jīng)貿(mào)委、招商局等部門參加組成聯(lián)合調(diào)查組，對(duì)全縣20余戶民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)軟環(huán)境作了調(diào)查，找出了存在的問(wèn)題，提出了對(duì)策措施。對(duì)民營(yíng)企業(yè)反映的問(wèn)題，縣委、縣府高度重視，提出了“不換思想就換人，辦不成事情就走人，破壞環(huán)境追究人”的處理原則。為加大監(jiān)督查處力度，在縣監(jiān)察局建立了經(jīng)濟(jì)環(huán)境監(jiān)督舉報(bào)投訴中心，負(fù)責(zé)民營(yíng)企業(yè)投訴的登記、協(xié)調(diào)、處理和回復(fù)。同時(shí)，逗硬執(zhí)行“五個(gè)工作日辦結(jié)制”、“安靜生產(chǎn)日制”（每月1至20日除違法違紀(jì)及涉及有關(guān)重大安全事務(wù)外，任何單位和個(gè)人不得到企業(yè)檢查收費(fèi)），企業(yè)登記注冊(cè)互聯(lián)審批制度和市委、市府制定的“十條禁令”，在全縣引起了積極的反響，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境出現(xiàn)了新的氣象。縣行政服務(wù)中心積極開展窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，工商局窗口要求登記人員必須“一口清”、“一次準(zhǔn)”，盡量為民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體戶提供方便，得到外來(lái)投資企業(yè)科光建材化工有限公司等的好評(píng)；縣建設(shè)局將11項(xiàng)行政審批項(xiàng)目全部納入縣行政服務(wù)中心統(tǒng)一運(yùn)作，實(shí)行特事特辦；縣衛(wèi)生局窗口工作人員親自將辦好的證照送到個(gè)體戶手里。
二、切實(shí)組織清理行政審批事項(xiàng)，深化行政審批制度改革
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于行政審批制度改革實(shí)施意見》和盛市清理行政審批事項(xiàng)的要求，縣政府責(zé)成縣行政審批制度改革辦公室、紀(jì)監(jiān)、法制辦、編辦等對(duì)行政審批事項(xiàng)逐一進(jìn)行清理，凡已經(jīng)取消的項(xiàng)目必須立即停止執(zhí)行，并采取切實(shí)有效的措施做好后后續(xù)監(jiān)管和銜接工作。消除制約我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的體制性障礙，為我縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展創(chuàng)造良好的政策、法制環(huán)境。1—6月分批清理了14個(gè)具有行政審批職能單位的行政審批事項(xiàng)。一是對(duì)納入行政服務(wù)中心管理的10個(gè)縣直單位的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面清理，各單位申報(bào)累計(jì)89項(xiàng)，經(jīng)核實(shí)審查，合并取消20項(xiàng)，減少22.5%，保留的69項(xiàng)經(jīng)縣府公告后，納入行政服務(wù)中心窗口公開受理；二是取消國(guó)土資源等4個(gè)部門部分行政審批事項(xiàng)15項(xiàng)，減少11.9%。清理后，全縣現(xiàn)有行政審批事項(xiàng)363大項(xiàng)，其中納入中心窗口面向社會(huì)集中受理的共280項(xiàng)，同時(shí)，按照盛市要求，對(duì)防“非典”期間部分行業(yè)減免行政事業(yè)性收費(fèi)工作進(jìn)行了卓有成效的清理，規(guī)范了行政行為，簡(jiǎn)化了審批程序，有效地推進(jìn)了政務(wù)公開。10月下旬，縣政府決定全面清理縣政府部門行政審批項(xiàng)目，從制度上建立起服務(wù)配套、廉潔高效的行政服務(wù)體系，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。目前，此項(xiàng)工作正在全面進(jìn)行。
三、規(guī)范行政執(zhí)法人員法律知識(shí)培訓(xùn)考試工作
第8篇 水政監(jiān)察行政執(zhí)法年終工作總結(jié) 1350字
根據(jù)市政府法制辦和市局的工作安排，我支隊(duì)行政執(zhí)法案卷評(píng)查工作從今年7月份開始，通過(guò)自查自評(píng)方式分階段對(duì)xxxx年的行政執(zhí)法案卷進(jìn)行全面評(píng)查，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，明確要求
支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視案卷評(píng)查工作。2023年，市政府法制辦也及時(shí)印發(fā)了行政執(zhí)法案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)，要求各單位按照標(biāo)準(zhǔn)建立和完善許可案卷檔案，并明確將適時(shí)組織開展案卷評(píng)查。我支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求行政執(zhí)法人員要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市法制辦文件精神，掌握行政執(zhí)法案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)要求，明確行政執(zhí)法案卷的聯(lián)評(píng)范圍、聯(lián)評(píng)方式、聯(lián)評(píng)時(shí)間和聯(lián)評(píng)要求。
二、評(píng)查方式及過(guò)程
一是統(tǒng)一行政執(zhí)法案件評(píng)查的原則、內(nèi)容、方法、標(biāo)準(zhǔn)和程序，達(dá)到較為客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)對(duì)行政執(zhí)法的質(zhì)量和水平基本要求。
二是堅(jiān)持實(shí)事求是，評(píng)查結(jié)合的原則。我支隊(duì)自查結(jié)果表明，今年以來(lái)行政執(zhí)法的總體質(zhì)量和水平有較大的提高。在抽查的過(guò)程中，重點(diǎn)檢查了對(duì)實(shí)施行政許可及行政處罰過(guò)程中主體是否合法、事實(shí)是否清楚、處理是否適當(dāng)、程序是否規(guī)范進(jìn)行綜合審查。對(duì)行政處罰案卷分立案、取證、決定、送達(dá)、執(zhí)行、歸檔6大項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致評(píng)查;對(duì)行政許可案卷分申請(qǐng)、受理、審查、聽證、決定、送達(dá)、歸檔、檢查8大項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致評(píng)查。
三是評(píng)查與督促整改工作同步進(jìn)行。對(duì)存在的如歸檔案卷的整理、文書的制作等方面的問(wèn)題提出具體要求，限期整改。
三、評(píng)查效果
通過(guò)行政執(zhí)法案卷的評(píng)查做到了摸清基本情況、總結(jié)行政執(zhí)法成績(jī)、查出了待整改的問(wèn)題、明確了今后工作的重點(diǎn)。
(一)行政執(zhí)法責(zé)任制工作得到加強(qiáng)。評(píng)查結(jié)果顯示行政執(zhí)法人員對(duì)依法行政工作的重視程度普遍提高，依法行政責(zé)任意識(shí)明顯加強(qiáng)。在貫徹《國(guó)務(wù)院全面依法行政實(shí)施綱要》過(guò)程中，積極探索建立了與本單位特點(diǎn)相適應(yīng)一系列制度，建立統(tǒng)一的行政執(zhí)法文書格式，保證了執(zhí)法案卷的相對(duì)統(tǒng)一，提高了案卷水平。
(二)案件質(zhì)量明顯提高。今年以來(lái)我支隊(duì)在調(diào)查取證、辦案程序、適用法律方面進(jìn)一步規(guī)范和提高，堅(jiān)持持證上崗。從檢查結(jié)果看，辦案的主體、事實(shí)、處理較清楚，程序較完備，在立案、取證、決定、送達(dá)、執(zhí)行、歸檔等方面基本達(dá)到《行政執(zhí)法案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》的要求。
(三)辦案自信心得到了提高。與過(guò)去行政執(zhí)法不能應(yīng)訴、不敢應(yīng)訴的情況相比有了較明顯的改變，做到了每一個(gè)案卷“避免發(fā)生行政復(fù)議或行政訴訟，但不怕行政復(fù)議或行政訴訟”，按有可能引起行政復(fù)議或行政訴訟的要求和標(biāo)準(zhǔn)辦案。
四、存在的問(wèn)題
一是行政執(zhí)法水平有欠缺。行政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法案件調(diào)查取證過(guò)程中未掌握證據(jù)與證據(jù)的關(guān)聯(lián)性，或是缺少相關(guān)證據(jù)支撐，就作出了行政處罰決定;
二是行政執(zhí)法文書填寫不規(guī)范。執(zhí)法人員在調(diào)取證據(jù)、制作筆錄、填寫其他法律文書時(shí)，未能完全按照《行政執(zhí)法案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》的要求作出，影響了案卷質(zhì)量的提高。
五、整改措施
一是加強(qiáng)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)，不斷提高行政執(zhí)法水平。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，切實(shí)落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。結(jié)合依法行政考核工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的資格認(rèn)定和審驗(yàn)工作;繼續(xù)開展好案卷評(píng)查工作，完善評(píng)查辦法。
三是加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法過(guò)程中不斷出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題的研究，及時(shí)提出解決問(wèn)題的辦法和措施，總結(jié)推廣行政執(zhí)法的好經(jīng)驗(yàn)，在執(zhí)法人員中作經(jīng)驗(yàn)交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)行政執(zhí)法中存在的問(wèn)題，推動(dòng)本系統(tǒng)行政執(zhí)法水平的總體提高。
第9篇 執(zhí)法打假工作年終總結(jié) 1350字
一、工作完成情況
1、今年共辦理行政執(zhí)法案件198起，其中立案115起，累計(jì)查處假冒偽劣產(chǎn)品貨值金額90余萬(wàn)元，端掉制假售假窩點(diǎn)2個(gè)。
2、重視并積極受理質(zhì)量申訴。利用12365舉報(bào)投訴網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)質(zhì)量監(jiān)督員網(wǎng)絡(luò)，積極受理群眾舉報(bào)投訴，xx年我局共受理投訴案件22起，均得到妥善處理，為投訴者挽回經(jīng)濟(jì)損失4xx元。
3、新聞報(bào)道與信息上報(bào)工作，完成新聞報(bào)道2，其中國(guó)家省市級(jí)報(bào)刊媒體上稿件，編發(fā)質(zhì)監(jiān)信息2。
二、完善和落實(shí)執(zhí)法打假責(zé)任制
1、實(shí)行執(zhí)法打假責(zé)任制。結(jié)合xx年執(zhí)法打假工作要點(diǎn)，全局實(shí)行執(zhí)法打假責(zé)任制，局長(zhǎng)、主管副局長(zhǎng)（稽查隊(duì)長(zhǎng)）、稽查隊(duì)長(zhǎng)、執(zhí)法人員層層簽定執(zhí)法打假責(zé)任書，進(jìn)一步明確了執(zhí)法打假目標(biāo)任務(wù)壓死了責(zé)任，有效調(diào)動(dòng)了執(zhí)法人員的工作積極性。
2、建立執(zhí)法打假督查制度。對(duì)市局部署的專項(xiàng)行動(dòng)、轉(zhuǎn)辦的案件和其它事項(xiàng)，進(jìn)行及時(shí)登記，履行簽批手續(xù)，明確責(zé)任后，建立督查記錄，采取日常督查、例會(huì)督查、領(lǐng)導(dǎo)督查三種方式，監(jiān)督責(zé)任單位和人員貫徹落實(shí)專項(xiàng)行動(dòng)、轉(zhuǎn)辦的案件和其它事項(xiàng)，確保按時(shí)完成。
三、專項(xiàng)整頓取得實(shí)效
今年來(lái)，我們重點(diǎn)開展了食品、建材、農(nóng)資、家具、服裝、絮用棉制品、危險(xiǎn)化學(xué)品等十類重點(diǎn)產(chǎn)品的檢查工作，對(duì)專項(xiàng)整頓工作實(shí)行局長(zhǎng)牽頭、分管局長(zhǎng)主抓、責(zé)任科室主辦的層級(jí)管理機(jī)制，建立了專項(xiàng)整治例會(huì)制度，定期調(diào)度、不定期督導(dǎo)，確保各項(xiàng)整治目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處、取得實(shí)效。
為了確保食品質(zhì)量安全和在用特種設(shè)備安全，我局根據(jù)省局市局工作部署和有關(guān)部門要求，利用國(guó)務(wù)院出臺(tái)食品安全監(jiān)管特別規(guī)定的契機(jī)，迅速行動(dòng)，對(duì)全縣列入食品市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管范圍的28家食品生產(chǎn)企業(yè)和70余家食品小作坊開展了集中檢查與日常巡查相結(jié)合的專項(xiàng)檢查活動(dòng)。特別三鹿奶粉事件發(fā)生后，我局迅速行動(dòng)，對(duì)回隆糖果產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的所有糖果生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)了巡查力度，督促企業(yè)建立原材料進(jìn)貨臺(tái)帳、食品添加劑備案登記制度、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)制度、索證索票制度等一系列規(guī)章制度，實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管。由于工作措施得力我縣沒(méi)有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。
特種設(shè)備安全監(jiān)管是我局重點(diǎn)工作之一，為做好這項(xiàng)工作，我局對(duì)全縣在用的特種設(shè)備進(jìn)行了逐一登記排查，累計(jì)拆除3家浴池鍋爐、責(zé)令限期整改檢驗(yàn)合格或降壓使用32臺(tái)，針對(duì)魏縣壓力容器分布點(diǎn)多面廣的特點(diǎn)，我局對(duì)全縣21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行劃片分包，建立責(zé)任區(qū)，進(jìn)一步加大了排查力度，截至目前沒(méi)有發(fā)生一起特種設(shè)備安全責(zé)任事故。
3、開展農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)打假
根據(jù)國(guó)家局及省市局關(guān)于開展“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”的要求，我局對(duì)轄區(qū)內(nèi)化肥市場(chǎng)進(jìn)行了全方位檢查。在今年3月份“春耕”季節(jié)，共抽查化肥15個(gè)批次，合格13個(gè)批次，不合格2批次。有力的打擊了制售假冒偽劣化肥的違法行為，限度地維護(hù)了廣大農(nóng)民的合法權(quán)益，樹立了質(zhì)監(jiān)部門在群眾中的威信，維護(hù)了技監(jiān)部門的良好形象。
4、開展建材市場(chǎng)的整治工作
按照國(guó)家、省、市局及縣政府的要求，對(duì)全縣建材市場(chǎng)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查。截止目前，查處15家免燒磚廠無(wú)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，10家加工生產(chǎn)塑鋼門窗的企業(yè)無(wú)證經(jīng)營(yíng)。
四、存在的主要問(wèn)題1、執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)培訓(xùn)亟待加強(qiáng)。
2、執(zhí)法手段單一，受條件限制，執(zhí)法裝備和快速檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備配備明顯不足。
3、執(zhí)法力度亟待加強(qiáng)。對(duì)于制假售假的大案要案后處理力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
第10篇 交通執(zhí)法人員年終總結(jié)模板 800字
20xx年交通行政執(zhí)法工作中，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持和同事們的密切配合下，我的各方面工作成績(jī)斐然?，F(xiàn)將今年以來(lái)我個(gè)人的執(zhí)法工作以及相關(guān)情況簡(jiǎn)要的小酷如下：
一、政治素質(zhì)逐步提升。切實(shí)提高科學(xué)發(fā)展觀的應(yīng)用能力，樹立以人為本、執(zhí)政為民執(zhí)法的理念。認(rèn)真學(xué)習(xí)中共黨的xx大報(bào)告和新文件，樹立正確的執(zhí)法觀，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在工作中積極發(fā)揮模范帶頭作用。
二、業(yè)務(wù)能力不斷提高。打鐵還須自身硬，今年以來(lái)，積極參加法制學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，不斷提高業(yè)務(wù)水平。注重樹立良好的執(zhí)法形象，為文明執(zhí)法和做好服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。語(yǔ)言方面：不斷提高表達(dá)能力，力求規(guī)范、準(zhǔn)確;文字方面：不斷提高法律文書水平，不出現(xiàn)語(yǔ)言混亂，甚至詞不達(dá)意等問(wèn)題，力求行文流暢、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范;應(yīng)用能力方面：法律、法規(guī)等條文理解到位，適用準(zhǔn)確。
三、自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，在這一年里我能主動(dòng)積極地進(jìn)行專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中針對(duì)自己的本職工作，系統(tǒng)地進(jìn)行各種交通法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)一段時(shí)間來(lái)的工作實(shí)踐證明，使我深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。更加嚴(yán)格要求自己，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。積極保持與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，遇到疑難問(wèn)題多請(qǐng)示、虛心向同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)。通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)提高自己的工作能力有了較大的促進(jìn)作用。使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，通過(guò)學(xué)習(xí)—思考—提高，使自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。能夠更好地勝任本職工作。
總之，在這一年多的工作中，雖然我受益于單位的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，取得了個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，但也在工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如對(duì)行政相對(duì)人的服務(wù)意識(shí)不夠周到，對(duì)創(chuàng)新執(zhí)法工作能動(dòng)性不強(qiáng)。這些都是我今后要努力工作的方向，爭(zhēng)取在今后工作中和大家一起進(jìn)步，把交通行政執(zhí)法工作推向新的高度，開創(chuàng)交通行政執(zhí)法工作的新局面。
第11篇 水庫(kù)水政執(zhí)法隊(duì)年終工作總結(jié) 1300字
2023年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下，本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過(guò)一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)，客服中心的工作進(jìn)一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級(jí)和同行的認(rèn)可?，F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：
一、廉潔自律，樹立模范帶頭作用。
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動(dòng)和科學(xué)發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識(shí)，在接待和處理群眾來(lái)訪投訴工作中堅(jiān)持原則，對(duì)來(lái)訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對(duì)員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、范文寫作宣導(dǎo)為主，幫助患者和臨床解決了大量問(wèn)題，工作成績(jī)，得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺(jué)充當(dāng)排頭兵和后勤部長(zhǎng)作用，難事和棘手事親自做，對(duì)下屬工作中的困難積極主動(dòng)提供幫助和支持，在工作量較大，任務(wù)緊的時(shí)候，自覺(jué)加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成，保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。
俗話說(shuō)“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來(lái)本人自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
1、通過(guò)兩年半的函授學(xué)習(xí)，今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識(shí)和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。
2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平，今年10月，本人參加了xx省檔案局組織的72學(xué)時(shí)《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓(xùn)，考試成績(jī)優(yōu)秀。同時(shí)本人利用所學(xué)檔案知識(shí)對(duì)醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進(jìn)行調(diào)研和實(shí)踐；
3、工余時(shí)間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的研習(xí)，成效顯著，2023年獲政府文藝最高獎(jiǎng)《xx市政府“文藝百花獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)》和《xx市政府“百花文藝獎(jiǎng)”銀獎(jiǎng)》等表彰。
三、業(yè)務(wù)工作再上臺(tái)階
1、2023年，我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式，由原來(lái)的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過(guò)改進(jìn)服務(wù)，患者的來(lái)電來(lái)訪率成倍增加，范文top100為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、“百姓健康講壇”公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效，受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過(guò)大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn)，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點(diǎn)擊評(píng)價(jià)xx余人次，平均完成問(wèn)卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率，今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件access，獨(dú)立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對(duì)采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞?！夺t(yī)院客服主任2023年度述職述廉報(bào)告》是由管理范文網(wǎng)為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
第12篇 2023年執(zhí)法局年終工作總結(jié)精選 5600字
今年以來(lái)，我局按照市委、市政府所提出的“抓住和用好‘兩型社會(huì)’改革試驗(yàn)區(qū)契機(jī)，加快推進(jìn)新型工業(yè)化，新農(nóng)村建設(shè)和新型城市化建設(shè)”戰(zhàn)略部署，帶領(lǐng)全系統(tǒng)干部職工，緊緊圍繞創(chuàng)建園林城市的工作目標(biāo)，開拓進(jìn)取，努力工作，將城市管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階，努力為發(fā)展和振興**經(jīng)濟(jì)打造出一個(gè)優(yōu)良的城市平臺(tái)。
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，打造高效廉潔勤政為民執(zhí)法隊(duì)伍
㈠加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。
今年以來(lái)，我局把抓好干部隊(duì)伍建設(shè)作為開展城市管理工作的重要任務(wù)，始終堅(jiān)持以人為本的管理原則，先后派出七位中層干部到市委黨校進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，取得了較好的效果。在學(xué)習(xí)期間，有3位干部被評(píng)為“優(yōu)秀干部”和“優(yōu)秀學(xué)員”。同時(shí)，我們不斷提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)，始終把隊(duì)伍的思想政治建設(shè)、廉政建設(shè)放在首位。堅(jiān)持政治教育，正確引導(dǎo)，經(jīng)常開展思想教育工作，培養(yǎng)干部職工愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，嚴(yán)守紀(jì)律，樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。積極開展反腐__教育，使全體城管工作人員明辨是非，“不以惡小而為之，不以善小而不為”，不要因小恩小惠而放任違法違章行為，破壞城管整體形象。領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常召開局務(wù)會(huì)議，研究討論全局工作，及時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)隊(duì)員文明執(zhí)法觀念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)感，為完成好城市管理行政執(zhí)法工作奠定了牢固的基礎(chǔ)。
㈡健全組織機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮職能效應(yīng)
根據(jù)我市當(dāng)前城市管理工作實(shí)際，緊跟城市發(fā)展節(jié)奏，努力使城市管理工作由“處罰型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)化。我局先后設(shè)立了創(chuàng)園辦，城管服務(wù)中心，督查室和市政園林監(jiān)察隊(duì)，使城市管理工作進(jìn)一步體現(xiàn)出以人為本的宗旨。
1、設(shè)立創(chuàng)園辦是我市的創(chuàng)園工作的一個(gè)大手筆，創(chuàng)園工作迅速明確了具體的目標(biāo)和任務(wù)，抽象的工作得到了細(xì)化和量化。同時(shí)創(chuàng)園辦還是市民參與創(chuàng)建省級(jí)園林城市工作的窗口和平臺(tái)。市民通過(guò)創(chuàng)園辦對(duì)我市創(chuàng)園工作提出的合理化建議就有37條，其中的一部分通過(guò)專家論證后將逐步在以后的工作中得到實(shí)施。
2、城管服務(wù)中心是新設(shè)的一個(gè)城管便民窗口，是我局政務(wù)公開的一個(gè)新突破，“門難進(jìn)，人難找，事難辦”的工作面貌得到了徹底改變。大大方便了市民，提高了工作效益。
3、督查室的設(shè)立將進(jìn)一步完善城管工作內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。市政園林監(jiān)察大隊(duì)的設(shè)立，將使創(chuàng)建省級(jí)園林城市工作成果得到有力的保障。
二、創(chuàng)新工作思路，譜寫城市管理行政執(zhí)法嶄新篇章
㈠加大宣傳力度，營(yíng)造良好的執(zhí)法氛圍
“行政執(zhí)法，教育為先”是我局依法開展城市管理行政執(zhí)法工作的重要前提。首先，充分利用廣播、電視、報(bào)刊等宣傳面廣、影響大的新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳。**電視臺(tái)、株洲經(jīng)視先后播出近20則執(zhí)法新聞和專題節(jié)目，《株洲日?qǐng)?bào)》、《新城市報(bào)》也多次刊登我局有關(guān)新聞報(bào)道。其次會(huì)同社區(qū)居委會(huì)，深入大街小巷，向市民派發(fā)3000份《關(guān)于禁止摩托車非法營(yíng)運(yùn)》問(wèn)卷調(diào)查和3000份《告出租摩托司機(jī)的一封信》，取得了較明顯的效果，印發(fā)4000份**市人民政府醴政告2號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)交通秩序管理通告》。再次是在主次干道利用橫幅、汽球、條幅等方式，向市民宣傳城市管理法規(guī)。通過(guò)深入的、全方位的宣傳，城管行政執(zhí)法工作深入民心，營(yíng)造了良好的執(zhí)法氛圍。
㈡嚴(yán)格依法行政，狠抓突出問(wèn)題整治
1、整治城區(qū)交通秩序。按照**市人民政府[xx]2號(hào)通告精神，制定了加強(qiáng)城區(qū)交通秩序管理的實(shí)施方案，并組建了由15人的專業(yè)隊(duì)伍。從6月1日開始，對(duì)新街口廣場(chǎng)至新金葉酒店路段從事非法營(yíng)運(yùn)的摩的進(jìn)行規(guī)勸和登記。對(duì)多次不聽勸導(dǎo)，屢次違法營(yíng)運(yùn)的摩的實(shí)行重罰。至6月30日止已攝像建檔638臺(tái)次，暫扣違章摩托485臺(tái)。瓷城大道交通秩序得到了有效好轉(zhuǎn)。
2、整治占道經(jīng)營(yíng)。出臺(tái)了《嚴(yán)格管理市容市貌執(zhí)行方案》，明確了管理標(biāo)準(zhǔn)，開展了一系列的市容市貌整治。從3月份開始先后開展了瓷城大道“嚴(yán)管街”，左權(quán)路“樣板街”、立三路“示范街”的創(chuàng)建活動(dòng)。xx年，共糾正違章5486人次，糾正路口、巷口亂停放摩托車965臺(tái)次，取締占道經(jīng)營(yíng)484處，扣留亂停亂放摩托車175臺(tái)次，扣留違章占道經(jīng)營(yíng)違章物品456批次。整治后市容整潔有序，道路通暢，瓷城大道西段“嚴(yán)管街”效果尤為突出，幾乎看不到一個(gè)流動(dòng)攤點(diǎn)和店外經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。
3、根治主干道“牛皮癬”。為徹底鏟除城市“牛皮癬”，我們組織到萍鄉(xiāng)學(xué)習(xí)。聘請(qǐng)?jiān)谌珖?guó)有名的大連豪雅市容美化公司，24小時(shí)全天候清洗主干道“牛皮癬”。同時(shí)，加大查處打擊力度，對(duì)造“癬”者從嚴(yán)查處，遏制了“牛皮癬”的蔓延和泛濫。目前，城市“牛皮癬”在我市主要街道已基本根治。
4、整治渣土運(yùn)輸。我市的城市建設(shè)正處在高峰期，市區(qū)范圍內(nèi)有多個(gè)建設(shè)項(xiàng)目，渣土產(chǎn)量與日俱增，建筑垃圾管理難度加大，為確保城市道路的干凈整潔，我局重點(diǎn)采取了下列措施：一是重點(diǎn)抓了工地車輛清洗平臺(tái)建設(shè)。會(huì)同建設(shè)局、交警大隊(duì)聯(lián)合發(fā)文，限期各工地在5月底建好清洗平臺(tái)。并爭(zhēng)取市領(lǐng)導(dǎo)重視，督促建設(shè)單位落實(shí)和確保工地凈車上路。二是渣土辦和渣土管理中隊(duì)深入各工地，檢查清洗平臺(tái)設(shè)施人員的配備情況，行政許可證的辦理及押金繳納情況，掌握工程進(jìn)度。三是渣土管理中隊(duì)定期監(jiān)督各工地渣土運(yùn)輸情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)撒漏現(xiàn)象，迅速組織清掃。四是渣土管理中隊(duì)加強(qiáng)巡查力度，對(duì)未經(jīng)許可或不按許可運(yùn)輸渣土管的進(jìn)行嚴(yán)管重罰，確保了城區(qū)渣土運(yùn)輸規(guī)范有序，保持城市道路清潔。
5、整治馬路市場(chǎng)。針對(duì)我市存在的馬路市場(chǎng)，我們進(jìn)行了分類規(guī)劃、規(guī)范管理。對(duì)有場(chǎng)地的陽(yáng)三市場(chǎng)，通過(guò)取得陽(yáng)三街道辦事處和陽(yáng)三市管理所的支持，逐一對(duì)攤點(diǎn)業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)要求進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。對(duì)不聽勸導(dǎo)、不服管理的加以整治，嚴(yán)格執(zhí)法管理，從而確保了所有經(jīng)營(yíng)戶都進(jìn)店入市經(jīng)營(yíng)。對(duì)于目前暫無(wú)場(chǎng)地的桎木咀、車頓橋、東門上等馬路市場(chǎng)，我們首先會(huì)同辦事處，市場(chǎng)管理部門對(duì)攤點(diǎn)、攤位進(jìn)行摸底，然后，對(duì)其經(jīng)就營(yíng)地段進(jìn)行規(guī)范，合理安排，統(tǒng)一劃出臨時(shí)規(guī)劃攤點(diǎn)設(shè)置線。通過(guò)管理，徹底取消了一處馬路市場(chǎng)，有序規(guī)范了另外3處馬路市場(chǎng)。
6、查處違法建設(shè)。嚴(yán)格按照“立即停，堅(jiān)決拆，嚴(yán)格管，綜合治”的方針，查處各類違法建設(shè)，堅(jiān)持分片巡查與集中執(zhí)法相結(jié)合。同時(shí)依法組織大型強(qiáng)拆行動(dòng)。4月20日，組織300多人，在玉屏山拆除四棟嚴(yán)重違法建筑。今年來(lái)，共查處各類違法建設(shè)26戶，建設(shè)面積4197平方米，有力地打擊了違法建設(shè)戶的囂張氣焰，遏制了違法建設(shè)的蔓延勢(shì)頭。
7、進(jìn)一步規(guī)范客運(yùn)秩序。一是嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)的“黑車”，查處了非法營(yíng)運(yùn)的“黑車”24臺(tái)。二是成立了經(jīng)營(yíng)權(quán)特許經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，目前正有序地開展經(jīng)營(yíng)權(quán)特許經(jīng)營(yíng)招投標(biāo)工作。三是加強(qiáng)出租車管理，實(shí)施公司化經(jīng)營(yíng)。
（三）、勤抓衛(wèi)生清掃保潔，城市衛(wèi)生繼續(xù)好轉(zhuǎn)
1、強(qiáng)化日常保潔。實(shí)行了主要街道18小時(shí)巡回保潔，次要街道16小時(shí)巡回保潔，小街小巷14小時(shí)巡回保潔。灑水次數(shù)由原來(lái)的每天2次增加到每天5次以上，夏季晚上還加灑1次，提高了路面的潔凈度。對(duì)臨街門店、單位、住戶的垃圾全部上門收集，確保垃圾日產(chǎn)日清。今年1-5月份共計(jì)清運(yùn)生活垃圾5.1萬(wàn)噸。與街道辦事處和城郊村緊密配合，清除城鄉(xiāng)結(jié)合部垃圾xx多噸。
2、推行無(wú)害化垃圾處理場(chǎng)建設(shè)。完成征地339畝，完善了項(xiàng)目的立項(xiàng)、林地、國(guó)土報(bào)批手續(xù)，完成了地質(zhì)勘察，地質(zhì)評(píng)估、環(huán)境影響報(bào)告、可行性研究報(bào)告、工程設(shè)計(jì)、招標(biāo)等工作，建設(shè)工作正加緊推進(jìn)，預(yù)計(jì)年底可竣工投入使用。
（四）、加強(qiáng)城市美化工作，城市容貌不斷改觀
1、加強(qiáng)戶外廣告管理。今年我們本著提質(zhì)減量的原則，一方面狠抓一個(gè)“嚴(yán)”字，嚴(yán)格戶外廣告的審批，按照已制訂出的《**市城區(qū)主要道路戶外廣告設(shè)置規(guī)劃》、《左權(quán)路門店招牌規(guī)劃》、《**市城區(qū)臨街建（構(gòu)）筑物招牌、店牌、墻面廣告設(shè)置管理規(guī)劃（試行）》的規(guī)定，遵循“統(tǒng)一規(guī)劃，總量控制，合理布局，規(guī)范設(shè)置，提高檔次，定期維護(hù)”的原則，共計(jì)規(guī)劃門面店牌800塊，大型戶外廣告14塊，整改6塊。4月份起禁止城區(qū)懸掛商業(yè)橫幅。另一方面，強(qiáng)調(diào)一個(gè)“拆”字，對(duì)不符合市容標(biāo)準(zhǔn)的廣告堅(jiān)決拆除。共計(jì)拆除廣告牌65塊，面積1100平方米，清理橫幅條幅400條。三是推行戶外廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)拍賣工作。已成功開拍一次，成交金額14萬(wàn)元。四是商業(yè)運(yùn)作公共汽車候車亭，起到了亮化城市方便市民的作用。
2、加強(qiáng)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。對(duì)城區(qū)破損道路進(jìn)行全面維修，共計(jì)修復(fù)破損路面3546平方米，維修改造下水道1135米，維護(hù)新建人行道10860米，檢查維修泄水井835座，市政設(shè)施完好率較去年提高了3%，確保了市政設(shè)施的完好和安全。
3、抓好城區(qū)綠化維護(hù)管理。今年來(lái)，園林綠化處對(duì)全城5000多株行道樹和城區(qū)中心12萬(wàn)平方米的綠地進(jìn)行除草、中耕等日常保潔工作，全城植樹整理4次，行道樹修枝1次，公共綠地灌木半個(gè)月修剪一次，及時(shí)做好新栽樹木的澆灌，綠地苗木施肥工作，對(duì)公共綠帶除治病蟲2次，確保了樹木的成活率。
（五）、為民辦實(shí)事，樹城管執(zhí)法新形象
1、抗冰救災(zāi)，顯城管人本色
年初，罕見的冰雪災(zāi)害襲擊我市，我們就不等不靠，迅速購(gòu)置鐵鏟、掃帚、木棒等工具，動(dòng)員1000多名干部職工全體出動(dòng)，奮戰(zhàn)在城區(qū)大街小巷。對(duì)城區(qū)8座橋梁和重點(diǎn)路段的冰雪進(jìn)行及時(shí)清除，保證了行人出行及行車安全。環(huán)衛(wèi)處上山破冰，搶修垃圾場(chǎng)道路，及時(shí)將城區(qū)生活垃圾清運(yùn)出城。市政工程管理處對(duì)城區(qū)200個(gè)泄水井進(jìn)行除冰、疏通。園林處、廣告股制訂出應(yīng)急預(yù)案，組織人員用木棍清除城區(qū)行道樹、廣告牌上的積冰。通過(guò)十五個(gè)晝夜的奮斗，取得抗冰救災(zāi)勝利，贏得市民的好評(píng)。我局被評(píng)為株洲市抗冰救災(zāi)“先進(jìn)單位”，局長(zhǎng)程曙光被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。
2、撲滅山火，顯城管人斗志
3月5日上午11：30分，城管執(zhí)法大隊(duì)接到西山辦事處上甲村發(fā)生山火的通知，組織30名搶險(xiǎn)隊(duì)員，在程曙光局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下火速趕往起火地點(diǎn)。山頭烈火沖天，濃煙滾滾，火焰借著風(fēng)勢(shì)，肆意地毀壞森林，威脅著村民的住房，進(jìn)一步威脅仙山公園，情況火急。隊(duì)員顧不上疲勞，立即投入到戰(zhàn)斗，持續(xù)戰(zhàn)斗了近20個(gè)小時(shí)，終于在第二日上午九時(shí)將山火撲滅，保住了居民生命和財(cái)產(chǎn)，保住了仙山公園。
3、義務(wù)植樹，顯城管人作風(fēng)
冰雪災(zāi)害，使我市85%以上的公共綠地、行道樹木及森林受損。為迅速恢復(fù)植被，我局利用了3月份黃金植樹期間，由園林處向全市各行政企事業(yè)單位下達(dá)了植樹任務(wù)，明確了植樹地點(diǎn)。我局系統(tǒng)1000人帶頭參加義務(wù)植樹，帶動(dòng)城區(qū)參加義務(wù)植樹人數(shù)達(dá)4.41萬(wàn)，盡責(zé)率為42%，實(shí)際參加義務(wù)工13.2萬(wàn)個(gè)，共在仙山公園植大喬木3000株，城區(qū)綠化帶植樹6萬(wàn)株。此外，我局響應(yīng)市委號(hào)召，組織機(jī)關(guān)黨員干部20人次集中打掃街道衛(wèi)生。
4、捐款救災(zāi)，顯城管人愛心
四川汶川大地震震動(dòng)全國(guó)，震驚世界。一方有難，八方支援。全系統(tǒng)城管干部職工捐款37500元，上交特殊黨費(fèi)17500元。支援災(zāi)區(qū)、抗震救災(zāi)。同時(shí)還有70余人次自發(fā)到獻(xiàn)血點(diǎn)獻(xiàn)血，獻(xiàn)出一片片赤誠(chéng)的愛心。
三、注重工作平衡，促進(jìn)其他各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)
一是黨建工作有成效。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。堅(jiān)持教育為主，制度管人，監(jiān)督懲處并重，干部作風(fēng)明顯改進(jìn)，黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強(qiáng)。發(fā)展新黨員12名，批準(zhǔn)預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正14名，為黨組織補(bǔ)充了新鮮血液。
二是企業(yè)改制徹底清盤。由于城管系統(tǒng)企業(yè)歷史原因錯(cuò)綜復(fù)雜，加上企業(yè)改制資金缺口大，至今年初還有2100多個(gè)集體企業(yè)職工沒(méi)有辦理醫(yī)保手續(xù)，為此，我局千方百計(jì)加強(qiáng)各職能部門協(xié)調(diào)，求得各部門的支持，終于在6月份為全體職工辦妥了醫(yī)保手續(xù)，企業(yè)改制工作整體清盤。
三是安全綜治有進(jìn)步。始終將安全、綜治工作擺在突出位置。設(shè)立監(jiān)控室，同時(shí)在重點(diǎn)地段、特殊行業(yè)實(shí)行24小時(shí)值班守護(hù)，做到防患于未然。由于措施到位，今年以來(lái)全系統(tǒng)未發(fā)生一起涉穩(wěn)的群體事件，安全事故為“0”，刑事案件為“0”，“黃、賭、毒”事件為“0”。全系統(tǒng)沒(méi)有一人參與“地下*”賭博犯罪活動(dòng)。
四是優(yōu)化環(huán)境有實(shí)招。我們?cè)O(shè)立了城管服務(wù)中心，實(shí)行市政、園林、廣告、渣土集中審批，做到一站式服務(wù)，一個(gè)窗口*。嚴(yán)格按《戶外廣告設(shè)置行政許可辦事程序圖》和《臨時(shí)占道行政許可辦理手續(xù)》等流程，辦理各項(xiàng)城管業(yè)務(wù)，公開了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，方便了群眾辦事。同時(shí)狠抓“六條禁令”的落實(shí)，有效地杜絕了索拿卡要和刁難工作對(duì)象的現(xiàn)象。為優(yōu)化園區(qū)環(huán)境，服務(wù)企業(yè)，我們積極配合工業(yè)園對(duì)園區(qū)秩序進(jìn)行規(guī)范管理，拆除違章亂搭亂建棚亭20個(gè)，取締違章攤點(diǎn)25個(gè)，使園區(qū)的面貌大為改觀，整治成效得到了園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
四、今后工作打算
繼續(xù)緊扣圍繞創(chuàng)建省級(jí)園林城市總體目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化城市管理，美化市容市貌，徹底整治城區(qū)混亂交通秩序和市容環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等問(wèn)題，加大創(chuàng)建園林式單位（小區(qū)）力度，加快城區(qū)植樹補(bǔ)綠，美化亮化城市，加快創(chuàng)建園林城市步伐。
（一）加強(qiáng)督察很抓工作落實(shí)。
加強(qiáng)班子成員的團(tuán)結(jié)與協(xié)作，為全體干部職工做好表率；加強(qiáng)隊(duì)員素質(zhì)建設(shè)，保證隊(duì)員有充足的時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)；強(qiáng)化制度落實(shí)，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，采取不定期督查，在全系統(tǒng)形成一種積極向上的工作氛圍。
（二）堅(jiān)持前置執(zhí)法，構(gòu)造和諧城管
城市管理工作千頭萬(wàn)緒，非常復(fù)雜，若方法運(yùn)用不當(dāng)，就會(huì)激化矛盾，這就要求我們執(zhí)法隊(duì)員創(chuàng)新工作方法，多做市民的思想教育說(shuō)服工作，實(shí)行“糾章為主，處罰為輔”工作方針，進(jìn)行和諧執(zhí)法。多花一些時(shí)間對(duì)市民宣講政策和城市管理法規(guī)，盡量避免矛盾激化，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
（三）加大城市管理宣傳教育工作
執(zhí)法宣傳工作是永恒的。今年以來(lái)，我們雖然做了較多的宣傳工作，也取得了一定的成績(jī)，但還沒(méi)有把宣傳工作真正做好做實(shí)。今后一段時(shí)間，必須加大執(zhí)法宣傳工作的力度，制定一個(gè)具有整體性、前瞻性的宣傳工作方案，多層面、多方位、多渠道開展城市管理行政執(zhí)法宣傳工作。把城管法規(guī)宣傳當(dāng)作重點(diǎn)，多做城管公益宣傳。開辟更多的宣傳陣地，發(fā)揮我市所有新聞媒體作用。讓宣傳工作經(jīng)?；?、制度化，讓每一位執(zhí)法隊(duì)員都成為執(zhí)法宣傳的能手。
（四）加大創(chuàng)建園林式單位（小區(qū)）力度，加快城區(qū)植樹補(bǔ)綠。
一是進(jìn)一步對(duì)全城綠地狀況進(jìn)行摸底，邀請(qǐng)省市專家來(lái)醴進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)，按創(chuàng)建省級(jí)園林城市的標(biāo)準(zhǔn)，制訂出創(chuàng)建項(xiàng)目的規(guī)劃，細(xì)化量化各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；二是利用今冬明春植樹造林的黃金時(shí)節(jié)，督促各綠化建設(shè)項(xiàng)目保質(zhì)、保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)；三是加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建園林式責(zé)任單位督促指導(dǎo)，確保創(chuàng)建工作順利進(jìn)行；四是完成遙感測(cè)試工作，為創(chuàng)建工作提供一手資料。
（五）完善與相關(guān)部門的協(xié)作機(jī)制、聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制。
第13篇 2023年年終藥監(jiān)局行政執(zhí)法工作總結(jié) 2050字
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*藥監(jiān)分局緊緊圍繞市藥監(jiān)局的工作安排，以學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》為契機(jī)，以創(chuàng)建“機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)”為主要載體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代
表”重要思想，牢固樹立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)依法行政，緊緊抓住行政執(zhí)法責(zé)任體系建設(shè)這一中心環(huán)節(jié)，把貫徹落實(shí)
“三個(gè)代表”重要思想和加強(qiáng)行政執(zhí)法責(zé)任制建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，構(gòu)筑起執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法監(jiān)督、執(zhí)法考核三個(gè)體系，為進(jìn)一步加強(qiáng)和提高依法
行政的能力，使藥監(jiān)隊(duì)伍更加成熟和堅(jiān)強(qiáng)，切實(shí)不辱使命、不負(fù)重托，保證人民用藥安全放心，現(xiàn)將分局行政執(zhí)法工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確權(quán)責(zé)，構(gòu)筑藥品監(jiān)管執(zhí)法責(zé)任體系。制訂了行政執(zhí)法責(zé)任制，明確了藥監(jiān)分局局長(zhǎng)對(duì)轄區(qū)藥監(jiān)執(zhí)法工作負(fù)總責(zé)，藥監(jiān)分局
副局長(zhǎng)對(duì)分局行政執(zhí)法具體負(fù)責(zé)，各業(yè)務(wù)股（室）對(duì)行政執(zhí)法業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，建立一崗一責(zé)任，哪一崗出錯(cuò)追究哪
一崗的行政執(zhí)法責(zé)任，為全分局行政執(zhí)法工作的開展理清了思路，明確了職責(zé)，形成了從局長(zhǎng)到每一崗位相互負(fù)責(zé)的行政執(zhí)法責(zé)任體系，確保
行政執(zhí)法有序、高效運(yùn)行。
二、創(chuàng)新手段，健全制度，構(gòu)筑藥監(jiān)行政執(zhí)法內(nèi)外監(jiān)督體系。明確了行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制，促進(jìn)監(jiān)管人員依法辦事、規(guī)范執(zhí)法；建立行政
處罰案件合議制度，定期對(duì)分局所有行政處罰案件從事實(shí)、證據(jù)、程序、法律適用等各方面進(jìn)行檢查，適時(shí)召開案件合議會(huì)和評(píng)審會(huì)，推廣經(jīng)
驗(yàn)，改進(jìn)不足，要求案件審查人員對(duì)執(zhí)法人員和管理相對(duì)人高度負(fù)責(zé)的精神，本著“以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩”嚴(yán)格對(duì)執(zhí)法案件的調(diào)查、
審理、處罰等程序進(jìn)行把關(guān)，確保執(zhí)法案件的內(nèi)部審查落實(shí)到位，扎扎實(shí)實(shí)地提高辦案水平、增強(qiáng)辦案能力；要求執(zhí)法辦案人員在案件合議或
做出行政處罰時(shí)，對(duì)照“十看”(一看執(zhí)法主體是否合法；二看受罰主體是否確切；三看違法事實(shí)是否清楚；四看證據(jù)材料是否齊全；五看案件
定性是否準(zhǔn)確；六看適用法律是否正確；七看自由裁量是否適當(dāng)；八看執(zhí)法程序是否違法；九看有無(wú)超越職權(quán)；十看文書格式要素)進(jìn)行內(nèi)部審
核，實(shí)行“立、查、審、罰”交叉分離和執(zhí)法辦案過(guò)錯(cuò)追究制，使每起案件均做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、適用法律法規(guī)正確；通過(guò)
公開舉報(bào)投訴電話，聘請(qǐng)行政執(zhí)法行風(fēng)監(jiān)督員，發(fā)放行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督卡、召開藥品協(xié)管員座談會(huì)等多種途徑，增強(qiáng)行政執(zhí)法的透明度，改善機(jī)關(guān)
作風(fēng)；主動(dòng)邀請(qǐng)縣人大代表、政協(xié)委員對(duì)轄區(qū)藥監(jiān)工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，促進(jìn)分局行政執(zhí)法工作的有序開展。
三、從案件卷宗入手，查找辦案問(wèn)題。采取執(zhí)法人員自查、互查和案件質(zhì)量會(huì)審相結(jié)合的方法，重點(diǎn)檢查案件卷宗包含內(nèi)容是否完整、是否在
規(guī)定時(shí)限內(nèi)立案、證據(jù)是否充分有效、執(zhí)法程序是否合法、案件定性是否正確、是否履行告知義務(wù)、是否按規(guī)定進(jìn)行案件討論合議等方面的內(nèi)
容。
四、嚴(yán)格要求，注重實(shí)效構(gòu)筑藥監(jiān)行政執(zhí)法獎(jiǎng)罰分明的考核體系。藥監(jiān)分局對(duì)一年來(lái)所辦的一般案件23起，利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部交叉會(huì)
審，從而使執(zhí)法辦案人員學(xué)會(huì)從法律角度來(lái)分析執(zhí)法辦案過(guò)程中遇到的問(wèn)題，強(qiáng)化了法制意識(shí)和證據(jù)意識(shí)。制訂了***藥監(jiān)分局干部考核制度和
行政執(zhí)法責(zé)任制考核辦法，實(shí)施年中初查、年底綜合考核，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效的考核制度。將行政執(zhí)法責(zé)任完成情況的考核作為干部年終考
核的重要內(nèi)容之一，對(duì)于年終考核結(jié)果優(yōu)秀的，予以表彰，對(duì)于不合格的，按有關(guān)規(guī)定取消評(píng)優(yōu)資格，并責(zé)令整改。通過(guò)檢查考核，進(jìn)一步促
進(jìn)了行政執(zhí)法責(zé)任制工作的全面落實(shí)和深入開展。
五、嚴(yán)格程序，提高效能牢固樹立“重程序、重證據(jù)”的觀念。及時(shí)糾正為辦案而辦案、重查處輕管理的執(zhí)法傾向，案件查辦與整改成效并重
，嚴(yán)格按照《行政處罰程序暫行規(guī)定》和《行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制》開展工作，建立執(zhí)法成效回訪制度，定期對(duì)藥品、醫(yī)療器械等各類已辦
結(jié)案件進(jìn)行隨機(jī)抽查，檢查案件辦結(jié)與整改措施是否同時(shí)到位，在行政執(zhí)法過(guò)程中始終使行政執(zhí)法人員明確認(rèn)識(shí)到辦案程序就是案件的生命，
證據(jù)是辦案關(guān)鍵，不斷提高辦案執(zhí)法水平；并要求行政執(zhí)法人員在辦案過(guò)程中始終要有訴訟意識(shí)，在案件質(zhì)量上嚴(yán)格要求，精益求精，力求無(wú)
錯(cuò)案的發(fā)生，并及時(shí)對(duì)所辦案件的辦案程序、辦案依據(jù)、辦案結(jié)果等及時(shí)進(jìn)行公示，使每一個(gè)執(zhí)法案件都經(jīng)得起行政復(fù)議和行政訴訟。
六、開展案例分析活動(dòng)，努力提高執(zhí)法人員的辦案水平。藥監(jiān)分局對(duì)近年來(lái)典型案例和《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》刊登的案例進(jìn)行搜集整理，并不斷分析
其辦案程序和技巧，通過(guò)對(duì)典型案例分析討論，提高了執(zhí)法辦案能力。
七、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定落實(shí)整改措施。召開分局行政執(zhí)法自查整改專題會(huì)議，及時(shí)對(duì)在案件卷宗檢查和回訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和總結(jié)，
研究制定整改措施，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，以案說(shuō)法，增強(qiáng)執(zhí)法人員的理性認(rèn)識(shí)；對(duì)檢查中評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀卷宗的案件主辦人，作為
年終評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)；對(duì)查找出的重大問(wèn)題，需要追究有關(guān)人員責(zé)任的將嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定予以追究。
八、加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員的教育培訓(xùn)。執(zhí)法培訓(xùn)是我藥監(jiān)分局當(dāng)前乃至今后的一項(xiàng)重要任務(wù)常抓不懈，鼓勵(lì)執(zhí)法人員進(jìn)行崗位在職學(xué)習(xí)。
第14篇 2023年安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法隊(duì)年終總結(jié) 2100字
2023年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨9*周年，是市安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察支隊(duì)繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)，增強(qiáng)后勁之年。支隊(duì)在省執(zhí)法總隊(duì)的指導(dǎo)和大力支持下，在市安監(jiān)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)和諧社會(huì)為目標(biāo)，樹立“以人為本、安全發(fā)展”理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，繼續(xù)按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的工作要求，堅(jiān)持“監(jiān)察與服務(wù)并重，處罰與教育結(jié)合”的原則，全力推進(jìn)安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法工作，現(xiàn)將支隊(duì)2023年監(jiān)察執(zhí)法工作情況暨2023年工作要點(diǎn)報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法隊(duì)伍整體水平
支隊(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)了政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，把學(xué)法、用法與依法行政、廉潔勤政、精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，建立起了學(xué)法用法制度，著重提高執(zhí)法人員的監(jiān)察執(zhí)法水平和思想道德水平，提高依法決策、依法行政和依法管理的能力。
為進(jìn)一步提高市、縣執(zhí)法人員的監(jiān)察執(zhí)法能力，今年5月26-27日，支隊(duì)舉辦了全市安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法人員培訓(xùn)班，對(duì)全市的執(zhí)法人員和分管執(zhí)法大隊(duì)的副局長(zhǎng)進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，還特邀了省安監(jiān)執(zhí)法總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)周彤、市監(jiān)察局效能辦主任王軍前來(lái)講課。此次培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果，也為我市打造一支業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)文明的行政執(zhí)法隊(duì)伍打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、充實(shí)支隊(duì)力量，強(qiáng)化規(guī)范化建設(shè)，樹立安監(jiān)執(zhí)法形象
2023年，通過(guò)公開招考和考調(diào)的方式，錄用執(zhí)法人員4名，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了行政執(zhí)法力量。支隊(duì)編制12名，現(xiàn)已全部到齊。
支隊(duì)今年根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范性文件，重新修訂了《行政執(zhí)法文書規(guī)范》、《行政執(zhí)法示意圖》、《行政執(zhí)法文書填寫要點(diǎn)》等支隊(duì)制定的相關(guān)制度。支隊(duì)在年初時(shí)還根據(jù)《安全生產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究的暫行規(guī)定》(國(guó)家安監(jiān)總局令第24號(hào))的要求，制訂了《2023年監(jiān)察執(zhí)法計(jì)劃》，明確了支隊(duì)監(jiān)察執(zhí)法工作目標(biāo)和任務(wù)，推進(jìn)監(jiān)察執(zhí)法工作制度常態(tài)化。
今年在市安監(jiān)局的大力支持下，支隊(duì)統(tǒng)一了全市安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法機(jī)構(gòu)的執(zhí)法服裝樣式，市支隊(duì)、雁江區(qū)、安岳縣、樂(lè)至縣都配備了統(tǒng)一的執(zhí)法服裝，下一步將要求執(zhí)法人員執(zhí)法時(shí)都統(tǒng)一著裝，樹立好安監(jiān)執(zhí)法形象。
三、切實(shí)履行職能職責(zé)，堅(jiān)持依法行政，大力開展安全監(jiān)察執(zhí)法，以及積極參與生產(chǎn)安全事故的調(diào)查、處理
按照2023年監(jiān)察執(zhí)法工作計(jì)劃，有針對(duì)性地對(duì)客運(yùn)、煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品、機(jī)械制造、水泥生產(chǎn)、非煤礦山、道路事故等企業(yè)進(jìn)行了監(jiān)察執(zhí)法，共開展監(jiān)察執(zhí)法 60余次，其中對(duì)非煤礦山企業(yè)開展監(jiān)察執(zhí)法9次，?；髽I(yè)5次，客運(yùn)企業(yè)10次，煙花爆竹企業(yè)6次，機(jī)械制造企業(yè)2次，水泥生產(chǎn)企業(yè)2次，高速公路、高速鐵路施工企業(yè)8次，其他行業(yè)20余次，發(fā)現(xiàn)安全隱患50余處;發(fā)出現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄32份、《現(xiàn)場(chǎng)處理措施決定書》3份、《責(zé)令限期整改指令書》5份、《整改復(fù)查意見書》5份。
積極參與生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理，是安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法工作的一項(xiàng)重要工作，是打擊違法行為、樹立安監(jiān)形象的一個(gè)重要途徑。今年支隊(duì)共牽頭調(diào)查處理一般事故4起(1.25車輛傷害事故、5.31物體打擊事故、8.31物體打擊事故、10.6高處墜落事故)，參與其他事故調(diào)查5余起。目前支隊(duì)牽頭調(diào)查的1.25車輛傷害事故、5.31物體打擊事故、8.31物體打擊事故已結(jié)案并處罰完畢，牽頭調(diào)查的10.6高處墜落事故已提交了事故調(diào)查報(bào)告，待事故調(diào)查組討論。
支隊(duì)高度重視立案查處案件的依法行政工作，要求執(zhí)法人員執(zhí)法時(shí)必須佩戴執(zhí)法證件，亮證執(zhí)法，至少2名執(zhí)法人員同時(shí)取證、作詢問(wèn)筆錄、文書送達(dá)等?，F(xiàn)場(chǎng)收集的物證、文字材料、圖片等證據(jù)必須被查單位簽字蓋章，確保證據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性、有效性等。
今年支隊(duì)立案處罰10起，其中一般行政違法行為3起，共處罰金3.55萬(wàn)元;去年事故今年立案處罰案件4起，共處罰金50.54萬(wàn)元;今年已結(jié)案事故處罰案件3起，共處罰金37.51萬(wàn)元，全年共收罰金91.60萬(wàn)元。
四、做好舉報(bào)案件的受理、調(diào)查工作
2023年支隊(duì)認(rèn)真做好舉報(bào)案件的受理、調(diào)查、答復(fù)等工作，對(duì)接到的舉報(bào)，不管真假，首先到現(xiàn)場(chǎng)或外圍調(diào)查核實(shí)，把情況調(diào)查清楚后，根據(jù)權(quán)限移交或支隊(duì)受理。全年支隊(duì)共接群眾舉報(bào)案件15余起，其中調(diào)查處理12起，轉(zhuǎn)交其他部門處理3起。對(duì)群眾舉報(bào)做到有報(bào)必查，經(jīng)查必果，件件有答復(fù)、事事有著落，充分調(diào)動(dòng)了群眾廣泛參與、關(guān)注安全生產(chǎn)工作的積極性。也震懾了有些想瞞報(bào)事故的企業(yè)。
五、存在的主要問(wèn)題
1、執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平有待提高、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)不足，法律法規(guī)的應(yīng)用還需進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、執(zhí)法裝備不足。一方面缺少專用設(shè)備，影響部分行業(yè)執(zhí)法的公信度;另一方面沒(méi)有專用執(zhí)法車，執(zhí)法量明顯不足。
3、聯(lián)合執(zhí)法開展不足。
六、下一步工作打算
1、加強(qiáng)法律法規(guī)、安全技術(shù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的學(xué)習(xí)，熟練掌握?qǐng)?zhí)法程序和相關(guān)法律法規(guī)、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等。
2、加大執(zhí)法力度，狠抓重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)察執(zhí)法。重點(diǎn)查處未執(zhí)行“三同時(shí)”規(guī)定的工程項(xiàng)目。
3、進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，嚴(yán)格依法行政，按程序執(zhí)法。
4、加強(qiáng)對(duì)作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害不及時(shí)申報(bào)、治理的行政執(zhí)法力度。
5、加大聯(lián)合執(zhí)法力度。重點(diǎn)加強(qiáng)與住建、交通運(yùn)輸、水利、特種設(shè)備等部門的聯(lián)合執(zhí)法。
6、積極參與事故調(diào)查取證工作，對(duì)負(fù)有責(zé)任的事故單位和相關(guān)責(zé)任人員要立案處理，確保處罰到位。
7、進(jìn)一步完備執(zhí)法裝備，如辦公電腦、執(zhí)法專用車、執(zhí)法服裝等。
8、加強(qiáng)對(duì)縣(市、區(qū))執(zhí)法大隊(duì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
第15篇 城管執(zhí)法局辦公室主任年終總結(jié) 1250字
20xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，按照局辦公室工作的具體要求，本人緊緊圍繞全年的工作目標(biāo)，充分發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)的綜合職能，忠于職守，嚴(yán)格要求，認(rèn)真履行職責(zé)，較好完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況做如下匯報(bào)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作能力。
形勢(shì)在不斷發(fā)展變化，我們城管工作也在隨之改變，特別是今年以來(lái)，我局的工作方式和工作理念發(fā)生的了巨大的改變。我深知要適應(yīng)新的工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能時(shí)刻保持思想上的清醒和業(yè)務(wù)上的熟練。一年來(lái)，我堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)為師、以同事為師、以實(shí)踐為師，自學(xué)了相關(guān)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)研讀，盡快進(jìn)入角色，更好地勝任本職工作，確保在思想上、行動(dòng)上緊跟時(shí)代步伐，在工作中不掉隊(duì)、不落伍，不斷提高了服務(wù)工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和科學(xué)性。
二、勤勉敬業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)做好崗位工作。
作為辦公室主任，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書處理、績(jī)效考核，有檔案管理、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及車輛用油管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，本人都能做到努力強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
三、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
在思想作風(fēng)建設(shè)上，本人能嚴(yán)格做到廉潔自律，克己奉公，警鐘長(zhǎng)鳴。時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持按規(guī)定、制度辦事，光明磊落，表里如一，言行一致。推己及人，關(guān)心同志，調(diào)動(dòng)積極性。注重辦公室人員的思想教育，及時(shí)了解她們的思想動(dòng)態(tài)，事事從工作的角度，從大局的角度考慮問(wèn)題、處理問(wèn)題。使大家能安心工作，有所作為。一年來(lái)本人對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于城管執(zhí)法局形象的事不做，不利于城管執(zhí)法局形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)我局的良好形象。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室相對(duì)其他崗位而言，瑣碎事情較多，有待于進(jìn)一步提高工作效率;
第二，有些工作還不夠細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是很到位;
第三，學(xué)習(xí)還不夠深入，工作缺乏一定的計(jì)劃性、組織性。
在新的一年里，本人要努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和法律常識(shí)。對(duì)工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，做到心中有數(shù);
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
第四，不斷改進(jìn)辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務(wù)水平。
