第1篇 房地產(chǎn)個(gè)人年終總結(jié) 900字
****是******銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,****同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于****年與****公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,****同志積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個(gè)月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,****同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
2023年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,**同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,****同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與****同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
2023年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地
第2篇 2023年房地產(chǎn)年終工作總結(jié)怎么寫 2350字
一、xx年主要工作情況:
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積 150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元,實(shí)現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面:經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計(jì)劃,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確, xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時(shí),通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“重慶市第xx屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第xx屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
二、xx年工作計(jì)劃
xx年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進(jìn)入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。 xx年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識到,市場的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,特提出xx年工作計(jì)劃如下:
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
(二)目標(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項(xiàng)目約8萬平方米,龍頭寺項(xiàng)目約7萬平方米),計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場項(xiàng)目:
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項(xiàng)目:
計(jì)劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
計(jì)劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在xx年基本掃除。因此,在xx年的工作中,我們必須集中精力,將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
第3篇 房地產(chǎn)年終總結(jié)及計(jì)劃 2000字
房地產(chǎn)年終總結(jié)及計(jì)劃
20xx年至20xx年,我一直在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計(jì)劃性,目標(biāo)性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用,主觀意識不夠強(qiáng)。在期間,我很感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和對我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價(jià)值,也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
回首過去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享:
1、堅(jiān)持到底就是勝利
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽,把握時(shí)機(jī)
不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3、銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情
銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
4、和客戶交流的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾
通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
5、機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人
在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
6、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤
記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7、常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤
針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8、提高自己的業(yè)務(wù)水平
加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
9、運(yùn)用銷售技巧
對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
10、維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧
這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因?yàn)橄矚g你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住以下幾個(gè)關(guān)鍵問題:
一是豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識,對自己銷售的樓盤了如指掌,熟記于胸;
二是反復(fù)的演練,只有將對客戶的銷售演示達(dá)到無懈可擊,哪些話該說,哪些話不該說,有些話說到什么分寸,哪些要重點(diǎn)介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準(zhǔn)備好;
三是售樓經(jīng)驗(yàn),只有經(jīng)過持久的不懈努力,具有真誠的敬業(yè)精神,善于在實(shí)踐中歸納和總結(jié),比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能
第4篇 2023房地產(chǎn)個(gè)人年終工作總結(jié)通用 5450字
1.2023房地產(chǎn)個(gè)人年終工作總結(jié)
歲月荏苒,時(shí)光如梭,20xx轉(zhuǎn)眼已過,20xx年來臨,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作?,F(xiàn)做房地產(chǎn)評估一年的工作總結(jié)如下:
一、基本工作概況
1.單位全年實(shí)現(xiàn)收入529萬元,協(xié)助財(cái)政局征收契稅3750萬元,協(xié)助地稅局代收營業(yè)稅1678萬元。
2.完成各項(xiàng)評估項(xiàng)目330個(gè),評估面積xx7.45萬平方米,評估總額21.68億元。
其中拆遷評估48個(gè)項(xiàng)目,拆遷評估面積32.09萬平方米拆遷評估面積:xx.3萬平方米,土地儲(chǔ)備中心拆遷評估面積:8.1萬平方米,道路交通拆遷評估面積:4.09萬平方米,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工貿(mào)園區(qū)拆遷評估面積:5.6萬平方米),評估金額4.13億元。抵押224個(gè),評估面積65萬平方米,評估額7.5億元;其它各項(xiàng)評估12個(gè),評估面積11.76萬平方米,評估金額1.5億元;測算評估項(xiàng)目46個(gè),測算面積48.6萬平方米,測算金額8.85億元。
3.接收并歸檔11671份,協(xié)助司法查封181起,完成日常城鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)房產(chǎn)移交檔案的裝訂工作共計(jì)16000多份,對內(nèi)調(diào)檔6000多份,接待群眾查檔2200多人次。
4.辦理商品房登記3720份,二手房3020份,拆遷安置房1325份,自建房638份,換證1702份,抵押登記3613份,村鎮(zhèn)房屋所有權(quán)證3869份,共發(fā)放權(quán)屬證書17887份。
5.全所全年無重大事故,安全程度完全達(dá)到上級下達(dá)的指標(biāo)。
6.測量房屋建筑面積為83.28萬平方米。并為國際車城及九天房產(chǎn)開發(fā)等多家開發(fā)企業(yè)提供面積預(yù)算服務(wù),共計(jì)預(yù)算建筑面積42.8萬平方米。測繪拆遷房屋面積32.09萬平方米。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
在日常工作,我本著服務(wù)發(fā)行的原則,提高發(fā)行財(cái)務(wù)工作效率和服務(wù)能力,盡量克制抵觸情緒,讓發(fā)行員工都感到滿意。
在工作上,嚴(yán)格要求自己,以孜孜不倦的進(jìn)取精神來勉勵(lì)自己,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,積極開展日常財(cái)務(wù)工作,嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律。發(fā)行公司子公司、發(fā)行站眾多,日常事務(wù)繁雜,導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作比較繁瑣。
回顧20xx年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下,無論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展,同時(shí)克服工作中時(shí)有的浮燥情緒。
2.2023房地產(chǎn)個(gè)人年終工作總結(jié)
xx年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是xx年5月有幸被大地顧問錄用,在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn)。于6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個(gè)多月的時(shí)間。
時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的x知識和x技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個(gè)之前沒有從事過這個(gè)行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會(huì)了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn);同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會(huì)笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞,所以請?jiān)试S我向大家鞠躬,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺(tái)階。主要從以下方面做起:
1、對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等。
2、銷售技巧的加強(qiáng),如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。
3、國家對房地產(chǎn)的政策。
現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤,正是考驗(yàn)我的時(shí)候,也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候,我一定會(huì)堅(jiān)持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個(gè)工作新局面。
3.2023房地產(chǎn)個(gè)人年終工作總結(jié)
過去一年,困難比預(yù)料的多,結(jié)果比預(yù)想的好。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、20xx年度工作完成情況
今年以來,按照王總工作部署和任務(wù)指示,依據(jù)《城鎮(zhèn)土地估價(jià)規(guī)程》(gb/t18508-20xx)、《城鎮(zhèn)土地分等定級規(guī)程》(gb/t18507-20xx)、《城鎮(zhèn)地籍調(diào)查規(guī)程》(tdt1001-20xx)、《土地利用現(xiàn)狀分類》(gb/t21010-20xx)開展相關(guān)評估工作,內(nèi)容涉及招拍掛土地備案,企業(yè)、個(gè)人房地產(chǎn)抵押,丹投土地收儲(chǔ),化治辦土地整治、糧食局資產(chǎn)處置等方面。
(一)招拍掛土地備案。根據(jù)《招標(biāo)拍賣掛牌出讓國有建設(shè)用地使用權(quán)規(guī)定》,本年度共完成招拍掛土地評估報(bào)告25份,其中備案報(bào)告10份(包括商業(yè)用地4份,商業(yè)、住宅用地3份,工業(yè)用地3份)。
(二)企業(yè)、個(gè)人房地產(chǎn)抵押。根據(jù)《______城市房地產(chǎn)管理法》、《______物權(quán)法》等相關(guān)法律、法規(guī),本年度共完成企業(yè)、個(gè)人房地產(chǎn)抵押評估報(bào)告73份,其中企業(yè)抵押類報(bào)告52份(包括土地30份,房產(chǎn)22份),個(gè)人抵押類報(bào)告21份(包括土地9份,房產(chǎn)12份)。
(三)丹投土地收儲(chǔ)。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)<丹陽市城區(qū)工業(yè)企業(yè)退城進(jìn)園(區(qū))暫行辦法>;的通知》,本年度共完成土地收儲(chǔ)類報(bào)告31份,其中工業(yè)6份,商業(yè)25份。
(四)化治辦土地整治。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)<關(guān)于第三輪化工行業(yè)專項(xiàng)整治期間對關(guān)閉、轉(zhuǎn)產(chǎn)、搬遷化工生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償?shù)囊庖?;的通知》,本年度共完成化工整治類土地報(bào)告32份,其中工業(yè)17份,商業(yè)xx份。
(五)糧食局資產(chǎn)處置。本年度共完成資產(chǎn)處置類報(bào)告1份,用途為工業(yè),使用權(quán)類型為國有出讓,委托方為丹陽市糧食購銷總公司。
二、20xx年度工作方式方法
(一)重點(diǎn)問題密切關(guān)注,難點(diǎn)問題及時(shí)討論。20xx年下半年,招拍掛土地評估報(bào)告需要備案,因之前對這一板塊未有涉及,在做土地技術(shù)報(bào)告出現(xiàn)不知如何選擇合適案例、如何修改總公司批注等難點(diǎn)。堅(jiān)持“不達(dá)目的,絕不罷休”的思想,充分利用業(yè)余工作時(shí)間與公司同事協(xié)商案例選擇可比性并反復(fù)斟酌報(bào)告批注,做到最快、、最先完成國土局下達(dá)的招拍掛土地報(bào)告?zhèn)浒溉蝿?wù)。
(二)實(shí)行“三檢制”,直線降低報(bào)告錯(cuò)誤率。一份評估報(bào)告出錯(cuò),直接對委托方或使用方造成時(shí)間、利益損失,間接影響公司資質(zhì)信譽(yù)。為了解決這一問題,實(shí)行“看第一遍,杜絕技術(shù)錯(cuò)誤;看第二遍,解決表述不當(dāng);看第三邊,深挖符號格式”的“三檢制”,有效提高報(bào)告正確率。
三、20xx年度工作中存在的問題及解決方法
(一)錙銖必較,因小失大。房地產(chǎn)評估報(bào)告旨在為委托方做出決策提供實(shí)質(zhì)性的價(jià)格參考,但在寫技術(shù)報(bào)告時(shí)卻不知及時(shí)變通,造成報(bào)告完成時(shí)間比降低,如:《(蘇)蘇地行dy(20xx)土估字第025號》中關(guān)于在使用評估方法的問題,總公司技術(shù)人員明確提出不可采用基準(zhǔn)地價(jià)系數(shù)修正法,但我為了減少麻煩,卻極力證明可以使用該方法,而因此拖延了報(bào)告完成時(shí)間,增加了后期工作壓力。以后工作中,將繼續(xù)學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用評估方法,提高寫報(bào)告效率,減少寫報(bào)告時(shí)間。
(二)林林總總,不一而足。20xx年10月底,總公司年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)撞上了土地估價(jià)師年度學(xué)習(xí)。公司人手極度緊缺,但業(yè)務(wù)量卻只增不減,此時(shí)需要處理好招拍掛報(bào)告、化工整治報(bào)告、銀行抵押報(bào)告之間的先后關(guān)系。因沒很好區(qū)分主次,工作不一而足。以后工作中,將區(qū)別工作輕重,做到工作任務(wù)條理清晰,事半工倍。
四、20xx年度工作思路
在學(xué)習(xí)上,將繼續(xù)學(xué)習(xí)評估業(yè)務(wù)知識,力爭通過土地估價(jià)師實(shí)務(wù)考試和房地產(chǎn)估價(jià)師考試。
在工作上,20xx年工作不足之處將立刻改正,一絲不茍完成評估報(bào)告,敏而好學(xué)解決工作難題。
在生活上,與同事打成一片,在不降低工作質(zhì)量的同時(shí)也能盡情享受生活樂趣,體驗(yàn)五味人生。
五、公司寄語
字里行間透露的是小朱對公司未來的希望和對工作的熱情,希望王總秉承綠色生活的原則,少抽煙、少喝酒的同時(shí)對小朱20xx年度工作不足之處提出指導(dǎo),并給予實(shí)質(zhì)性肯定和鼓勵(lì)。小朱會(huì)不遺余力的為公司的未來發(fā)展使出實(shí)實(shí)在在的一份薄力。
4.2023房地產(chǎn)個(gè)人年終工作總結(jié)
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經(jīng)半年了,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢需要。
一、崗位職責(zé)
我于20xx年3月進(jìn)入公司以來,在公司技術(shù)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認(rèn)知,也從公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識。剛進(jìn)入公司的時(shí)間里,我進(jìn)入了芹洋村拆遷評估項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了整體項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程。參與現(xiàn)場勘測與資料的收集、及照片處理等工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各位同事密切配合下,我能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)參與和同事各項(xiàng)任務(wù)的交接與整合。
在公司的這段時(shí)間,經(jīng)過上半年的工作磨練,本人在項(xiàng)目現(xiàn)場的處理能力已經(jīng)有一定程度的提高,但對于項(xiàng)目整體的把握度還是有所不足,與委托方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通不夠。在李總助的監(jiān)督指導(dǎo)下,各方面都有所提高,也學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識。
二、工作中的不足
第一,房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)行業(yè)對我而言是一個(gè)既熟悉又陌生的行業(yè),很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,以至于有些細(xì)小的問題不能當(dāng)天及時(shí)的處理完成。
第三,自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問題不能及時(shí)的識別和改正。
5.2023房地產(chǎn)個(gè)人年終工作總結(jié)
碩果累累的20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已經(jīng)來臨。不知不覺中,我被安排到xx區(qū)的分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)快一年了,回顧一年的所有工作令人欣慰,在和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在大家的幫助下,我快速的進(jìn)入了工作狀態(tài)中。
在這一年的時(shí)間里,我的個(gè)人綜合素質(zhì)和各方面能力有了很大的提高,各項(xiàng)學(xué)習(xí)和工作任務(wù)都順利進(jìn)行。在工作過程中,不斷提高自己的理論水平,使理論和實(shí)踐再次結(jié)合,提高自己的工作效率。這一年中,在取得一定的成績同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自身不足之處。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、xx農(nóng)用地評估
在分到xx后的六月份中,我參與的第一個(gè)大項(xiàng)目就是武湖農(nóng)用地項(xiàng)目評估。在這個(gè)項(xiàng)目中我的能力得到了很大提高,從開始根本不懂農(nóng)用地價(jià)格特性,到查詢熟悉農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的每年經(jīng)常性費(fèi)用等指標(biāo),最后能運(yùn)用收益還原法快速測算農(nóng)用地地價(jià)相關(guān)費(fèi)用。
在這過程中,我發(fā)現(xiàn)我要學(xué)習(xí)的東西非常多,尤其是特殊用地評估的相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)過程中,不斷地使理論知識和實(shí)踐相結(jié)合,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
xx農(nóng)用地評估項(xiàng)目是我參加的第一個(gè)特殊用地項(xiàng)目,也是我快速成長的項(xiàng)目。但是這個(gè)項(xiàng)目最終我沒能實(shí)施到結(jié)束。感覺有點(diǎn)遺憾,畢竟我要學(xué)習(xí)的東西還有很多。
二、xx工業(yè)用地評估項(xiàng)目
七月份接觸到的是一個(gè)擬補(bǔ)交出讓金為目的,由劃撥工業(yè)用地轉(zhuǎn)為出讓工業(yè)用地的土地使用權(quán)價(jià)格評估項(xiàng)目。做這個(gè)項(xiàng)目不僅鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力,更多的是溝通能力。
如果未能到達(dá)客戶預(yù)期的結(jié)果,會(huì)出現(xiàn)失望情緒。這時(shí)候就需要在項(xiàng)目進(jìn)行過程中,多次與委托方溝通、協(xié)商,講解其中的技術(shù)路線,使對方能理解并能坦然接受,達(dá)到“雙贏”效果。在與客戶溝通前,腦??偸且黄瞻祝?yàn)闀?huì)出現(xiàn)思維混亂的狀況,數(shù)次之后就學(xué)會(huì)了先把該講述的理由或是該規(guī)避的話題擬出來記在小本上,避免再次類似尷尬對話情形出現(xiàn)。
最后項(xiàng)目還是順利地完成,這讓我感到非常欣慰,同時(shí)也給了我極大的信心。在以后做項(xiàng)目過程中,不管遇到多大的困難,我相信都能克服。
三、xx土地轉(zhuǎn)讓評估項(xiàng)目
九月份出現(xiàn)一個(gè)類似xx區(qū)剪刀廠補(bǔ)交出讓金的項(xiàng)目,不過這次是土地轉(zhuǎn)讓,以交易課稅為目的的評估。委托方為了少交契稅,自然會(huì)百般要求,自從有了上次的經(jīng)驗(yàn)后,對客戶的心態(tài)也能有所理解。但評估行業(yè)最重要的是講究評估的合理性及客觀性,公正、公開、公平是我們長掛在嘴邊的準(zhǔn)則,但要真正做起來,還需要很大的決心和毅力。畢竟“糖衣炮彈”是很能消滅人意志的,重要的是能堅(jiān)持好自己,力爭做到“做事講規(guī)矩、做人講原則!”
四、xx裝修補(bǔ)償價(jià)格評估項(xiàng)目
20xx年參加過xx房屋拆遷補(bǔ)償價(jià)格評估項(xiàng)目,對拆遷項(xiàng)目的推進(jìn)速度緩慢程度和進(jìn)戶勘察的難度甚有了解。在九月份,xx分支機(jī)構(gòu)承接xx42戶房屋裝修補(bǔ)償價(jià)格評估項(xiàng)目,我和機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)全身心投入到工作中,為此連續(xù)數(shù)天加班至凌晨來搜尋相關(guān)裝修資料、整理電子表格和打印附件。同事們的工作熱情深深感染了我,讓自己在思想上嚴(yán)格的要求自己,工作勤勤懇懇、任勞任怨。
五、xx土地變更登記評估項(xiàng)目
在12月份末,順利完成該公司土地使用權(quán)變更登記的評估項(xiàng)目。在評估過程中,由于收集資料較為完整,對其企業(yè)改制文件有仔細(xì)看查,獲益良多,對以后碰見企業(yè)改制的評估項(xiàng)目時(shí)也能做起來得心應(yīng)手有很大的`幫助。讓自己明白,做事仔細(xì)不僅不會(huì)磨工或浪費(fèi)時(shí)間,反倒能讓事情變得更加簡單,效率也會(huì)大大提高。
六、xx掛牌出讓土地評估項(xiàng)目
20xx年12月31日,與委托方洽談一塊劃撥公共基礎(chǔ)設(shè)施用地?cái)M掛牌出讓的評估項(xiàng)目。目前,本次項(xiàng)目還在進(jìn)行中,但前期工作已順利完成。其中涉及到的復(fù)雜問題讓自己感覺事情本沒有難易性,重要是看自己如何來巧妙處理了!引申到這個(gè)項(xiàng)目,本應(yīng)是由土地相關(guān)主管部門委托的,便在此過程中也警示自己要學(xué)會(huì)如何靈活地去處理工作流程的正確性和合理性。
七、工作中存在的不足
在這一年中,我也發(fā)現(xiàn)了自身一些的不足之處:
第一、溝通能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
第二、評估相關(guān)的理論知識需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
第三、靈活處理事情的能力需要更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
以上存在的不足,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)和工作中,不斷加強(qiáng)和改正,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
第5篇 2023房地產(chǎn)預(yù)算員年終工作總結(jié) 850字
2023房地產(chǎn)預(yù)算員年終工作總結(jié)
大家好!不知不覺2023年已經(jīng)接近尾聲了,細(xì)細(xì)回味這一年令我感受頗深?;仡櫸以趚x地產(chǎn)走過的路,感覺自己受益匪淺。現(xiàn)在我將我今年在本公司的工作情況以及下一年度的工作計(jì)劃總結(jié)如下:
一、作為一個(gè)房地產(chǎn)公司的預(yù)算員,我能按照公司及工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)地完成各項(xiàng)工作
1、對內(nèi)的工作情況
按領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定要求,完成了xx接待中心的土建、裝修、安裝及xxx綜合樓x座地下一層的土建預(yù)算,綜合樓x座地上部分土建預(yù)算正在進(jìn)行中,預(yù)計(jì)在明年元月中旬完成;在此同時(shí)還完成了各項(xiàng)資料的整理歸檔工作,資料方面的工作已基本完善。
平時(shí)在工作中積極地配合土建工程師進(jìn)行現(xiàn)場核量,并對施工單位的資料進(jìn)行不定期檢查,嚴(yán)格要求施工單位的資料按相關(guān)規(guī)范規(guī)定要求進(jìn)行。及時(shí)參加項(xiàng)目部及公司的會(huì)議,按公司的規(guī)章制度進(jìn)行工作等。
2、對外的工作情況
已完成了xx接待中心土建、裝飾專修、安裝工程等的結(jié)算;同時(shí)廣告圍擋、廣告噴繪、土方工程、現(xiàn)場簽證也都已結(jié)算完畢。
總之,在經(jīng)營方針上堅(jiān)持最高的收入,最低的支出。對內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額,控制量,時(shí)刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時(shí)遇到一些工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
二、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感
本人總是積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,范文寫作及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好本人力所能及的工作。
三、2023年工作計(jì)劃
1、在來年積極做好各專業(yè)工程的招標(biāo)預(yù)算工作。
2、根據(jù)現(xiàn)場施工情況完成綜合樓x座的土建、裝修、安裝預(yù)決算工作。
3、嚴(yán)把資料關(guān),使各項(xiàng)資料更加完整完善。
4、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取以提高自己的業(yè)務(wù)水平。
以上為本人粗略的個(gè)人工作總結(jié)及來年的工作計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。在此還要感謝領(lǐng)導(dǎo)們一直以來對我工作的支持和幫助,謝謝你們!
第6篇 房地產(chǎn)工程部個(gè)人年終總結(jié)800字 950字
(1)、2#3#樓土建部分已建設(shè)完成封頂。
(2)、水電安裝部分已開始進(jìn)入籌備安裝施工階段。
2、街區(qū)商業(yè)項(xiàng)目的水電部分
(1)、地下一層一區(qū)13-23軸-m-u軸出入戶防水套管已安裝完成。
地下室頂板給排水套管電氣導(dǎo)管敷設(shè)預(yù)埋等已安裝完成。
(2)、地下一層二區(qū)9-23軸f-m軸出入戶防水套管已安裝完成。地下室頂板給排水套管電氣導(dǎo)管敷設(shè)預(yù)埋等已安裝完成。
(3)、一層二區(qū)13-19軸g-k軸給排水套管電氣導(dǎo)管敷設(shè)預(yù)埋等已安裝完成。
3、正在建設(shè)的部位
地下一層一區(qū)9-13軸q-u軸基礎(chǔ)接地正在施工。
地下一層二區(qū)19-23軸g-k軸柱、頂板給排水電氣導(dǎo)管正在施工。
預(yù)埋中。
4、集中商業(yè)
a區(qū)1-7軸f-k軸負(fù)一層水電預(yù)埋安裝已完成。
a區(qū)4-7軸f-k軸二層水電預(yù)埋安裝已完成。
b區(qū)8-18軸a-g軸一層~五層水電預(yù)埋安裝結(jié)束現(xiàn)已完成封頂。
b區(qū)8-18軸g-k軸負(fù)一層~四層水電預(yù)埋安裝已結(jié)束。
c區(qū)1-7軸a-f軸負(fù)一層~三層水電已安裝完成。
5、商業(yè)正在建設(shè)的部位
a區(qū)1-4軸f-k軸二層水電部分正在加工制作預(yù)埋施工中。
b區(qū)8-14軸g-k五層水電部分正在加工制作預(yù)埋施工中。
c區(qū)1-7軸a-f軸四層水電部分正在加工制作預(yù)埋施工中。
九、下半年的工作規(guī)劃及安排
一期部分項(xiàng)目進(jìn)入竣工年,要按時(shí)、高效地完成設(shè)備安裝調(diào)試投入使用等工作任務(wù)。
提前做好設(shè)備、材料訂貨的技術(shù)支持和配合工作,促進(jìn)設(shè)備采購工作的順利進(jìn)行。
要圍繞項(xiàng)目工期目標(biāo),努力抓好現(xiàn)場施工、協(xié)調(diào)、保障工作,完成年度施工任務(wù)。從決策到實(shí)施,每個(gè)階段,每個(gè)環(huán)節(jié),都要有計(jì)劃和要求,在具體操作上,嚴(yán)格按方案落實(shí)。加大對現(xiàn)場各項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作,積極主動(dòng)地做好工作。
落實(shí)好安全管理責(zé)任制度,狠抓各專業(yè)施工隊(duì)伍的安全管理體系實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促施工單位限期整改。其次要繼續(xù)落實(shí)安全質(zhì)量管理體系。加強(qiáng)對圖紙的審核,對施工過程中事中控制和必要的事后控制。最后要嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)管理制度,按照公司項(xiàng)目規(guī)劃,確保項(xiàng)目高效運(yùn)行。
作為一個(gè)工程師我會(huì)盡心盡力做好自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交予的新的工作,不論是分內(nèi)分外的工作,我都會(huì)勇往直前絕不退縮,雖然自己有些工作還存在不足,在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真去彌補(bǔ)自身的不足,進(jìn)一步提高自己的個(gè)人技能,為公司今后發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。在項(xiàng)目面臨著工程前期施工和后期安裝的繁重任務(wù),我將全力以赴把全身精力投入到整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)過程中,把自己的本職工作做到。
第7篇 房地產(chǎn)販賣員年終工作總結(jié) 1150字
20xx年,是房地產(chǎn)“政策年”,房地產(chǎn)市場一度泛起持幣不雅望狀態(tài),成交量逐步放緩。然而隨著房地產(chǎn)宏不雅調(diào)控的賡續(xù)深入,別墅市場的投資代價(jià)凸顯優(yōu)勢。在新政刺激下,別墅產(chǎn)品一方面存在后續(xù)地皮供應(yīng)停滯的利好;另一方面作為高級住宅,在后市的競爭中,可能呈現(xiàn)大房型、高級住宅削減的場所場面,而這正是別墅產(chǎn)品在調(diào)控的風(fēng)口浪尖仍能保持較高供應(yīng)的原因地點(diǎn)。我們項(xiàng)目有五期別墅,具有花園占地大,情況幽雅歷史形成(處于高爾夫球場內(nèi)),建筑精致環(huán)球無雙的特色,這些正逢迎了購房者的心理需求。
今年上半年我們勝利販賣第三期尾盤五套,到了下半年已經(jīng)達(dá)到?jīng)]房賣的態(tài)勢,由于四五期還未推出,因此本年度大部光陰著重增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和做好蓄客籌備。為進(jìn)步我們的治理程度,部門司理率領(lǐng)我們介入了對新人的培訓(xùn)課程。我深知,作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口---販賣部的一員,本身的一言一行也同時(shí)代表了企業(yè)的形象,要賡續(xù)地進(jìn)步自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求本身,在高素質(zhì)的根基上更要增強(qiáng)本身的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要普遍了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿,為此我參加了福建省“房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)人協(xié)理”考試。針對四五期尚未推出,為下一個(gè)販賣節(jié)點(diǎn)做足籌備則是下半年最緊張的工作,工作重心不再是追求販賣量,而是積聚人氣,做好蓄客工作,我本人認(rèn)真對到訪客戶進(jìn)行來客掛號,并進(jìn)行排號,詳細(xì)注明客戶的購房要求,另外共同公司開展一系列蓄客運(yùn)動(dòng),如向買房顧客販賣會(huì)員卡,可充值用于抵消或付出商家購物、水電、物管費(fèi)等,從大大小小的樓盤運(yùn)動(dòng)來看,形式各別,可以或許留住客戶擦姻鈧漳康摹
顛末這段光陰的學(xué)習(xí)和蓄客,我對即將開盤的南四五期販賣有極大的信心。我在公司已經(jīng)五年了,在販賣步隊(duì)中,也算是元老級別,我一向保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的朝上提高心,無論做任何細(xì)小的事情都盡力做到最好,推銷本身的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉本身的產(chǎn)品,喜愛本身的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;踏踏實(shí)實(shí)的跟進(jìn)客戶,使弗成能釀成可能、使可能釀成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。隨同著公司的發(fā)展,我的客戶也賡續(xù)增長,平時(shí)我十分注重維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的確定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ髟煸勀芨弦粚訕?,在?dāng)?shù)匾搏@得了很好的口碑,這些都是我在販賣工作中得到的最大的勞績和財(cái)富,也是我最值得自滿的地方。
回首20xx年,對公司來說也是意義不凡的一年,但此中仍有些許不夠,例如公司在鼓吹上不停采取低調(diào)神秘的姿態(tài),用業(yè)主形象晉升產(chǎn)品形象,但高規(guī)格的運(yùn)動(dòng)謀劃較少。展望20xx年,希望公司在產(chǎn)品上及鼓吹上能在四五期做的更好。
20xx年對我來說是故意義、有代價(jià)、充溢勞績的一年,我將在公司的率領(lǐng)下在新的一年中勇立異的突破,爭取加倍輝煌的業(yè)績。
第8篇 房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告 5750字
xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——xx年,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間?;叵雱傔M(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在xx年的工作總結(jié)匯報(bào)
xx年10月,公司的另一個(gè)樓盤----盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐,我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提高。新的項(xiàng)目,新的起點(diǎn),我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì),圓滿地完成工作任務(wù)是我的目標(biāo)。
在xx年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價(jià)也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求,令整個(gè)樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主,通過前期對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房價(jià)情況等深入了解,并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進(jìn)駐本案起直至本月,本項(xiàng)目為尾盤銷售,同時(shí)銷售難度較大,不會(huì)象剛開盤的項(xiàng)目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價(jià)格不同,這對于本項(xiàng)目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢
本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,戶型設(shè)計(jì)過大或不合理,價(jià)錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用,但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距,原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個(gè)月,因此,無形當(dāng)中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時(shí)要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當(dāng)中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用。
有待改進(jìn)的幾個(gè)方面[page]
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在銷售旺季時(shí),成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時(shí)間匯報(bào)上級,造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達(dá)到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個(gè)新的檔次。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),運(yùn)用到實(shí)際工作中。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo),總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)及時(shí)加以改正,取的更好的業(yè)績。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項(xiàng)目部,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽,把握時(shí)機(jī)。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
4.和客戶交流的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
5.機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
6.做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7.常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8.提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
9.運(yùn)用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
10.維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因?yàn)橄矚g你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住以下幾個(gè)關(guān)鍵問題:一是豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識,對自己銷售的樓盤了如指掌,熟記于胸;二是反復(fù)的演練,只有將對客戶的銷售演示達(dá)到無懈可擊,哪些話該說,哪些話不該說,有些話說到什么分寸,哪些要重點(diǎn)介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準(zhǔn)備好;三是售樓經(jīng)驗(yàn),只有經(jīng)過持久的不懈努力,具有真誠的敬業(yè)精神,善于在實(shí)踐中歸納和總結(jié),比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能
11.這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.不能如期做到, 在營銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此,作為商品房產(chǎn)品,老客戶的推動(dòng)作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動(dòng)銷售,除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個(gè)開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態(tài)。每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力較差,整理、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務(wù)的客戶。通常的做法是,可以對客戶做一下評估,確保他們是可以做出購買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關(guān)重要,所以臺(tái)灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時(shí)間去理發(fā)店也就不足為奇了。真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準(zhǔn),而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠,而不是夸夸其談,如果能做到這一點(diǎn),你就成功了一半。所以,作為售樓人員,要鍛煉出這種本領(lǐng),成功地推銷自己。
16.目前,很多商品房延遲交房,施工質(zhì)量問題投訴日益增多,如果你的開發(fā)商很有實(shí)力且守信譽(yù),這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實(shí),也會(huì)使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因?yàn)檎嬲\和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認(rèn)為你是在泛泛而談。你至少可以找一個(gè)絕妙的理由,并說服他考慮購買,可以說“這是開盤價(jià),過兩天就要漲價(jià)了”、“只優(yōu)惠十套”,說話要簡潔,并機(jī)智地加以運(yùn)用,不要讓客戶認(rèn)為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會(huì)認(rèn)真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。
18.聰明的售樓人員會(huì)做一個(gè)開場白,大略講解一下,然后再正式介紹。當(dāng)客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時(shí),就會(huì)愿意花時(shí)間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優(yōu)點(diǎn)和獨(dú)到之處,做個(gè)好的演員,背好臺(tái)詞,設(shè)計(jì)你的一舉一動(dòng),包括客戶一進(jìn)售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場講些什么等等。一切努力都只為一個(gè)目標(biāo):向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因?yàn)樗€看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時(shí),就應(yīng)該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什么地方,因此,你得掌握將價(jià)值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤,就必須熟練地運(yùn)用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來自兩個(gè)因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報(bào)。要制造緊迫感,首先應(yīng)讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21.你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個(gè)人,但肯定能、也應(yīng)該能讓每個(gè)人都明了你的銷售建議。這時(shí),你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點(diǎn),高附加值以及優(yōu)惠條件。另外,還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應(yīng)的實(shí)力,一展你的本領(lǐng),才干和學(xué)識,言簡意賅地說明購買程序和有關(guān)交易條款注意事項(xiàng)等。
22.成交是你精心運(yùn)籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。當(dāng)客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時(shí),隨時(shí)都可能拍板成交。此刻,就是決定“買”還是“不買”的時(shí)候了,如果你使客戶信服了,并成功地運(yùn)用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,只要頑強(qiáng)地走過去,就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)槿绱耍以趯?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn),相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財(cái)富。
xx年工作展望
加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平,補(bǔ)充能量,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。有錯(cuò)改之,無則加勉。展望xx年我會(huì)按公司的發(fā)展要求更加努力充實(shí)自己,積極配合上級的工作,爭取更上一個(gè)新臺(tái)階。
最后預(yù)祝公司明天更輝煌
第9篇 2023房地產(chǎn)個(gè)人年終工作總結(jié)精選 3550字
商住樓由于用地性質(zhì)不符,需要申請變更用地性質(zhì)后重新申報(bào),現(xiàn)仍在辦理當(dāng)中。
二、今年的工作體會(huì)。
(一)前期工作,重在實(shí)效。今年公司的在建項(xiàng)目開工時(shí)間相對都比較緊促,這就要求前期辦理手續(xù)的速度也必須跟上各項(xiàng)目的節(jié)拍。但是,相應(yīng)的工作又比較滯后,比如規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的修正和施工圖出圖基本上都晚于開工和辦 證時(shí)間,大多數(shù)時(shí)候都是先出放線圖,再出基礎(chǔ)圖,而后再出施工圖。從而留給前期辦理手續(xù)的時(shí)間非常有限,著實(shí)給我們帶來了前所未有的壓力和緊迫感。但同時(shí)也確實(shí)給我們帶來了極大的動(dòng)力,促使我們及時(shí)調(diào)整工作思路,從實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通和辦事效率,壓縮時(shí)限,克服困難,多跑、勤跑,積極催辦。同時(shí),提高辦事預(yù)見性,加強(qiáng)工作配合協(xié)調(diào),確保辦事成效。做到每周有計(jì)劃,每天有落實(shí)。一年來,前期部共辦理大小項(xiàng)手續(xù)400多項(xiàng),為完成目標(biāo)任務(wù)做了實(shí)實(shí)在在的工作。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)系,做好對外協(xié)調(diào)工作。針對今年的工作,前期部全員達(dá)成一個(gè)共識:既以完成目標(biāo)任務(wù)為最終目的。因此,我們在自身嚴(yán)格要求,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),加強(qiáng)分工協(xié)作的基礎(chǔ)上,與公司行辦、工程、財(cái)務(wù)、預(yù)算、營銷等部門積極配合,建立良好的協(xié)作關(guān)系和營造愉快的工作氛圍。同時(shí),加強(qiáng)與相關(guān)部門的交流與溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和部門全員的共同努力下,我們與政府、州、市、合作區(qū)等相關(guān)局處的大多數(shù)部門,建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,保證辦事渠道和諧暢通。并以我們扎實(shí)的工作態(tài)度,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為公司在外部樹立了良好形象,也為完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ),起到了事半功倍的作用。
8.2023房地產(chǎn)個(gè)人年終工作總結(jié)
不知不覺,一年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。以下是今年的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié):
一、工作成就
年初接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備x號樓的交房工作,并與策劃部溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對xx的尾房及未售出的車庫、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)xx的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
二、工作中存在的問題
xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;銷售人員培訓(xùn)的專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變運(yùn)用的不夠到位;銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
三、明年工作計(jì)劃
新年的確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項(xiàng)目正在敲鑼打鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃校_發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會(huì)改善這種狀況。
明年的銷售工作中,希望xx能順利收盤并結(jié)清賬目。收集xx的數(shù)據(jù),為xx培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好xx的客戶積累、分析工作。參與項(xiàng)目策劃,在xx這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。爭取能通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
9.2023房地產(chǎn)個(gè)人年終工作總結(jié)
出來參加工作已經(jīng)有兩年半了,根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望,來對比目前的現(xiàn)實(shí)狀況,簡直是讓人太失望了,這又中了一句話:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
年6月至今一直在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計(jì)劃性,目標(biāo)性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用,主觀意識不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在年我會(huì)活出最精彩的自己,我一定會(huì)成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來概括這個(gè)總結(jié):生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。
工作總結(jié):
首先是業(yè)績方面:從年6月—12月這七個(gè)月的時(shí)間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng),其次是,受全國房價(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題:由于我們店成立時(shí)間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機(jī)拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們店都是年輕人,年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化,這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn),增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費(fèi)過少,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過來,嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績,希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開,只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯(cuò),但我們實(shí)行情況卻不好。工資上,隨著物價(jià)的上價(jià),我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價(jià)格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
最后是行業(yè)分析:xx年是二手房動(dòng)蕩的一年,主要有五個(gè)方面的因素:第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價(jià)格普遍較高。銷售均價(jià)也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實(shí)施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件,最低計(jì)稅價(jià)提高等!
綜上所述明年二手房市場會(huì)先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會(huì)明顯減少,但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng),必竟好地角就這么一點(diǎn),可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會(huì)受到較大的影響,我們得抓住這一機(jī)遇,做好明年的租賃工作。特別是我們店,離基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。
10.2023房地產(chǎn)個(gè)人年終工作總結(jié)
現(xiàn)在我就以下幾個(gè)方面對這半年來的個(gè)人工作情況做一個(gè)簡單的個(gè)人總結(jié):
1.公司領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)揮計(jì)算機(jī)的特長,為“xxxx項(xiàng)目分析報(bào)告”制作了一個(gè)幻燈片,受到了一致好評。
2.加強(qiáng)了公司的計(jì)算機(jī)管理,日常對計(jì)算機(jī)的軟件、硬件進(jìn)行升級與維護(hù),對其他員工按不同水平進(jìn)行了計(jì)算機(jī)知識輔導(dǎo),使公司整體計(jì)算機(jī)水平有所提高。
3.一段時(shí)間,在銷售部協(xié)助xx辦理合同的備案工作,參加了兩次銷售部門的周工作總結(jié)會(huì)議。從中我學(xué)到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識,并對房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認(rèn)識。
4.做了一段時(shí)間的周工作計(jì)劃匯總,在每月例會(huì)上向領(lǐng)導(dǎo)作了總結(jié)報(bào)告,為年底個(gè)人總評提供了依據(jù),并為公司做好工作周報(bào)、月報(bào)提供了相應(yīng)的資料。
5.在xxxx的幫助下,我學(xué)到了一些勞資方面的知識,對計(jì)算工資所得稅有了一些了解。我同時(shí)在公司資質(zhì)年檢工作上,協(xié)助xxxx做了些工作。
6.日常為公司添置辦公用品,詳細(xì)記錄物品使用收支情況,有效地對公司辦公用品進(jìn)行了管理。
7.地板采暖工程拍攝照片,以記錄工程過程中的違紀(jì)作業(yè)及工程漏洞。從中學(xué)到了相關(guān)知識。
8.為公司新的辦公地點(diǎn)添置了新家具,遇到臨時(shí)特殊情況加班加點(diǎn),多次與物業(yè)聯(lián)系,為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。
9.對公司部門計(jì)算機(jī)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)連接,加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理。為財(cái)務(wù)人員上網(wǎng)報(bào)稅以及查閱資料提供了方便;其它部門也可以共享文件、打印機(jī),使各部門間有了互通性,大大提高了公司的工作效率。
10.為公司組織了幾次活動(dòng),如:游泳、臺(tái)球比賽,文體活動(dòng),公司聚餐等等,豐富了員工的娛樂生活,使公司充滿活力。
11.參加了公司關(guān)于“xxxxxxx”,對會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了簡單記錄,學(xué)到了房地產(chǎn)開發(fā)及劃化設(shè)計(jì)的一些知識,并認(rèn)識到公司的未來意向,發(fā)展方向。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素質(zhì)。
以上是我一年來的簡單總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),爭取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
第10篇 房地產(chǎn)人事文員年終工作總結(jié) 1250字
20**年7月我應(yīng)聘來到廊坊宇通房地產(chǎn)開發(fā)有限工作,在宇通工作的半年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己,力求做到更好。
現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,細(xì)心是最重要的,需要踏實(shí)、仔細(xì)、謹(jǐn)慎的去做每件任務(wù),否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好辦公室工作
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、員工薪資工作:每月的月初報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位員工的考勤表,核對請假條、遺漏條等。因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到每個(gè)員工的切身利益。
3、文件管理工作:我所負(fù)責(zé)的各類圖紙很多也很雜,需要我認(rèn)真的安排、處理,以便領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)能及時(shí)找出。根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等。
4、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,有新增員工及時(shí)做號入職手續(xù)并存檔。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心;2、缺乏積極主動(dòng)性;3、工作不是很扎實(shí):
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
未來工作計(jì)劃
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
3、積極做好日常保障工作:①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②部門日常工作的整理歸檔工作③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
4、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力:①在未來一年中,我打算考取關(guān)于物業(yè)的相關(guān)證件,以便更好地工作;②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信我一定會(huì)做的更好。
第11篇 房地產(chǎn)職員個(gè)人年終總結(jié) 2350字
房地產(chǎn)職員個(gè)人年終總結(jié)
不知不覺中,20__已接近尾聲,加入___房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。__是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧:
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成?。?/p>
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來:
__這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)__年銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
第12篇 2023年房地產(chǎn)年終總結(jié)工作 850字
我是xxxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于××年與**公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合xxxx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),最后以x個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
××年下旬公司與xxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xxxx火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
××年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
第13篇 2023房地產(chǎn)土建工程師年終工作總結(jié) 6800字
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來項(xiàng)目已經(jīng)兩個(gè)多月了。感覺時(shí)光的飛逝如流水一樣,在這辭舊迎新之際,回顧這一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),無論收獲多少,感受多少,只為我今后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)前進(jìn)的方向。下面是我對這一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié):
一、在施工管理中:
做為項(xiàng)目的施工管理人員,在過去的這段時(shí)間里,不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,我感覺工作的好壞已不是個(gè)人問題,直接影響到我們房地產(chǎn)事業(yè)部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在今后的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和規(guī)范條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要向監(jiān)理單位、施工單位提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會(huì)詳細(xì)了解材料的儲(chǔ)備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照圖紙施工,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量嚴(yán)格控制、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題,從管理上保證了施工的質(zhì)量、進(jìn)度。
二、 工作中存在的問題:
1、 自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足:在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷,對問題考慮不夠全面,有時(shí)盲目的聽從施工單位的意見沒有更詳細(xì)對事件進(jìn)行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的施工單位沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,久而久之個(gè)別施工單位就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控,也就形成安排工作難,現(xiàn)場管理困難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮房地產(chǎn)項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用,對施單位做到獎(jiǎng)罰分明,形成絕對以房地產(chǎn)項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo),對那些不聽指揮的施工單位,要進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,以此來樹立威信。確保工程進(jìn)度、質(zhì)量。
2、在以后的施工過程中,我一定不能粗心大意,必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。
三、在今后的工作里:
通過對自己這一年來的工作總結(jié),以便在我以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多翻閱書籍來填充自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,做好自己的本質(zhì)工作。在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省, “勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”提高自身素質(zhì)。
面對日益競爭激烈社會(huì),真的很難給自己定位。越是在這個(gè)時(shí)候,越應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向,從思想上武裝自己、充實(shí)自己,為公司、為項(xiàng)目作出更大的成績。做到“奮斗成績事業(yè),奉獻(xiàn)充實(shí)人生”。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會(huì),我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸給自己定好位,為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來證明我的能力與價(jià)值。 最后,祝愿我們集團(tuán)公司所有的工程項(xiàng)目都能夠順利并超額完成任務(wù),祝愿我們所有的同事工作順利,身體健康。
20xx房地產(chǎn)土建工程師年終工作總結(jié)(二)
進(jìn)入公司工程管理部工作將近一年了,時(shí)光飛速而逝,而這期間的感受也像五味瓶—酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下,作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生的我,學(xué)會(huì)了怎么與人共處,該如何做好工作;并讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。
回首這一年的工作,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限感慨。新的一年工作伊始,很有必要認(rèn)真總結(jié)去年的工作收獲,以良好的姿態(tài)你去迎接全新的挑戰(zhàn),總結(jié)是工作的歸類,是自我反省自我升華的過程,命運(yùn)掌握在自己的手中,事業(yè)在于奮斗,逆流而上,生生不息,爭取早日成為一名合格的土建工程師,為公司交一份滿意的答卷,使自身價(jià)值得以體現(xiàn)。現(xiàn)將20xx年的工作情況作出如下總結(jié):
一、上年度工作情況
1.熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章
我于20xx年2月進(jìn)入公司工程管理部,為更好更快的融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)而感到自豪,同時(shí)也能感覺到 自身的壓力。在工作中我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更好更快的完成工作任務(wù)。
2、熟悉工程結(jié)構(gòu),現(xiàn)場情況
作為工程管理部的一員,工作側(cè)重點(diǎn)就是在工地。初到工程部我首先對照相關(guān)設(shè)計(jì)圖紙熟悉現(xiàn)場,詳細(xì)了解現(xiàn)場平面布置情況、管理體系、施工情況、質(zhì)量情況、進(jìn)度計(jì)劃及實(shí)際形象進(jìn)度情況、特殊部位的特殊情況。
這一年中我主要負(fù)責(zé)天然氣室內(nèi)外工程、防盜門安裝工程以及輔助管理14#樓主體工程。在這近一年中,我學(xué)到了很多,經(jīng)歷了很多,認(rèn)識到了自己的不足,也讓自己成長了很多。
天然氣室內(nèi)外工程,室外工程已經(jīng)全部按期完工,室內(nèi)工程1#、2#、3#、5#、9#樓立管安裝完成,4#、6#、7#、8#、10#、11#、12#、13#樓樓板開洞將于20xx年1月10日前全部完成,剩余燃?xì)夤こ虒⒂?0xx年3月15日前全部完成確保交房的順利進(jìn)行。從這次天然氣工程的管理當(dāng)中,我深刻認(rèn)識到我們今后的開發(fā)項(xiàng)目不能把燃?xì)夤こ谭诺窖b飾階段進(jìn)行,裝飾階段的燃?xì)夤こ淌┕?,不僅影響施工進(jìn)度而且會(huì)破壞樓板內(nèi)的預(yù)埋線管和電線,造成不必要的浪費(fèi)。
防盜門工程,防盜門安裝已經(jīng)全部完成,但是許多地方?jīng)]有達(dá)到預(yù)期要求,不夠完美?,F(xiàn)階段存在問題還比較多,有部分存在房門打不開、掉扇、門框松動(dòng)等問題?,F(xiàn)已要求施工單位務(wù)必在20xx年3月前全部整改完畢。
二、存在不足及改進(jìn)措施
20xx年已隨風(fēng)逝去,回想自己在公司一年來的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足有一下幾點(diǎn):
1.工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
2.工作中不夠積極,很多時(shí)候需要前輩同事去安排工作,而不能做到自發(fā)完成自己力所能及的事情。
3.工作方向的迷茫和學(xué)習(xí)的散亂,因?yàn)閯偖厴I(yè)的關(guān)系,實(shí)際工作中自己直接負(fù)責(zé)的事情較少,所以有時(shí)候很難找到自己的定位和方向,盲目學(xué)習(xí),盲目工作。
4.工作中缺乏計(jì)劃性,在負(fù)責(zé)天然氣工程中,尤其是室內(nèi)燃?xì)夤艿腊惭b過程中,由于自身提前沒有計(jì)劃好,導(dǎo)致施工進(jìn)度滯后,由于缺乏計(jì)劃性,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制定工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取達(dá)到事半功倍的效果。
三、完成20xx年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及反思
1、質(zhì)量控制
在工程項(xiàng)目實(shí)施階段,工程部要同時(shí)開展多方面的工作。例如對工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督時(shí),就可以概括地說有審查確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系、進(jìn)場材料、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個(gè)方面。
20xx年的工作中,部分施工單位就存在材料進(jìn)場后不及時(shí)報(bào)驗(yàn)的問題。以后的工作中我們必須針對這類問題對施工單位進(jìn)行督促,并監(jiān)督監(jiān)理單位,嚴(yán)格的做到材料先報(bào)驗(yàn)后上樓,同時(shí)保證進(jìn)場材料的質(zhì)量。我們也應(yīng)該經(jīng)常深入工地了解情況,同時(shí)對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。其中要特別強(qiáng)調(diào)的是,我們應(yīng)做到帶著問題下工地,在進(jìn)行調(diào)查研究時(shí),對于工地出現(xiàn)的問題做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決,并同時(shí)保證該問題會(huì)在后期得到落實(shí)。
2、進(jìn)度控制
根據(jù)公司要求,在20xx年3月15日前必須完工,達(dá)到竣工驗(yàn)收條件。我們要做的是監(jiān)督施工單位的總進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃,及是否按照計(jì)劃節(jié)點(diǎn)完成該時(shí)段的工程目標(biāo)。對于沒有按照進(jìn)度完成工程目標(biāo)的施工單位分析其原因并及時(shí)協(xié)調(diào),解決影響工期的因素,同時(shí)在不影響工程質(zhì)量的前提下趕工期。
3、成本控制
工程投資不是指投資越省越好,而是指在工程項(xiàng)目投資范圍內(nèi)得到合理控制。工程管理部要做的是減少變更、減少簽證。這就要求我們不僅必須對工地有深入的了解,而且對工程進(jìn)度及下階段的工序施工有個(gè)全局的把控。對施工過程中出現(xiàn)的缺陷也要做到早發(fā)現(xiàn)早上報(bào),及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通和匯報(bào),并提出相對應(yīng)的優(yōu)化方案,爭取在施工單位做該段工序前,向施工單位下發(fā)變更文件,從而減少不必要的浪費(fèi)。
4、合同管理
合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,離開他,項(xiàng)目管理就無從談起,合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。
我們應(yīng)該在熟悉合同的同時(shí),對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強(qiáng)烈的合同意識也是一項(xiàng)必備的技能。業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面,項(xiàng)目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項(xiàng)目實(shí)施過程中埋設(shè)陷阱。當(dāng)承包商提出各種各樣的建議時(shí),首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計(jì)。
5、信息管理
我們應(yīng)在督促施工單位的同時(shí)要求監(jiān)理單位對施工單位的資料進(jìn)行審核,并對工程實(shí)體進(jìn)行檢查,從而驗(yàn)證施工資料的準(zhǔn)確性和完整性,為下一階段的竣工驗(yàn)收做準(zhǔn)備。
6、安全管理
安全無小事。銀灘雅苑項(xiàng)目更是如此。安全第一,預(yù)防為主。所以我們必須“時(shí)時(shí)講安全、時(shí)時(shí)學(xué)安全、時(shí)時(shí)抓安全”。在我看來,督促施工單位加強(qiáng)日常安全教育、不定時(shí)高頻率的對現(xiàn)場安全進(jìn)行突擊檢查、隱患整改落實(shí)到位、建立相關(guān)獎(jiǎng)懲機(jī)制是很有必要的。同時(shí)監(jiān)理單位也必須和我們一起齊抓共管抓好現(xiàn)場安全。
7、協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)主要可分為技術(shù)協(xié)調(diào)和組織協(xié)調(diào)兩類。
技術(shù)協(xié)調(diào),我們應(yīng)做到:提高設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量,對于設(shè)計(jì)院新發(fā)放的圖紙,工程部必須仔細(xì)審核,做到不把問題圖紙帶到現(xiàn)場,減少以后糾紛的發(fā)生;加強(qiáng)自我專業(yè)水平的學(xué)習(xí),對現(xiàn)場施工單位提出的技術(shù)問題能夠現(xiàn)場解決。
組織協(xié)調(diào),此時(shí),項(xiàng)目正處于施工單位多、施工人員雜、交叉作業(yè)頻繁的階段不免有各種各樣的矛盾和糾紛。所以我們更應(yīng)要求監(jiān)理單位監(jiān)督分包單位,在進(jìn)場前與總包單位簽訂進(jìn)場協(xié)議,更好的服從總包單位的管理。對于總包找理由不配合分包單位施工的、嚴(yán)重影響工期的行為,工程管理部必須對總包單位進(jìn)行處理并協(xié)調(diào)分包單位有序的進(jìn)行施工。
20xx年已過去,雖然項(xiàng)目還沒有正式完工,但收獲也不小,特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)踏實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我這個(gè)小小的員工樹立了榜樣??偨Y(jié)過去,展望未來,20xx年工作多,任務(wù)重對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明地建好該項(xiàng)工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),為公司貢獻(xiàn)自己的一封力量。
在這里還要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我的關(guān)懷和支持,謝謝你們給這個(gè)機(jī)會(huì)在甘肅中鐵建投地產(chǎn)有限公司這樣好的環(huán)境中成長。
最后我祝愿全體同仁節(jié)日快樂,身體健康,萬事如意!
20xx房地產(chǎn)土建工程師年終工作總結(jié)(三)
時(shí)光飛速而逝,20xx年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下,本人受領(lǐng)導(dǎo)安排,負(fù)責(zé)A號交易中心土建現(xiàn)場管理工作,現(xiàn)將20xx年的工作情況作出如下總結(jié):
一、上年度工作完成情況
1、招標(biāo)協(xié)助與成本管理
在工程項(xiàng)目實(shí)施階段,本人積極配合成本部、招采部提供招標(biāo)文件內(nèi)土建專業(yè)的技術(shù)要求; 參與招標(biāo)文件審核; 參與資格預(yù)審、招標(biāo)答疑;工程立項(xiàng)之初參與成本預(yù)測;方案設(shè)計(jì)階段配合擬定成本計(jì)劃;施工管理實(shí)施全程成本控制;施工過程中適時(shí)進(jìn)行成本分析,有效控制了簽證。
2、進(jìn)度控制
根據(jù)公司要求,A號交易中心在20xx年1月18日前實(shí)現(xiàn)全面封頂,也為公司A號交易中心元月份順利開盤提供了有效的保證;在面臨春節(jié)民工放長假和春節(jié)后本地進(jìn)入長時(shí)間雨季的不利施工條件下,仍在20xx年5月20日前完成拆除外架,為后面外圍市政園林綠化施工提供場地施工創(chuàng)造了有利條件,在后期其他專業(yè)施工過程中也積極配合收口、收邊及修補(bǔ);最終在所有專業(yè)完成后于20xx年10初順利完成專業(yè)驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收、聯(lián)合驗(yàn)收;按時(shí)完成了公司下達(dá)的任務(wù)。
3、質(zhì)量控制
在項(xiàng)目建設(shè)過程中嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙及施工規(guī)范的要求和控制施工質(zhì)量。
首先嚴(yán)把材料關(guān):對進(jìn)場的材料,按照合同和公司的要求按程序要求施工單位先自檢合格、監(jiān)理復(fù)檢,本人聯(lián)合公司材料員第一時(shí)間到現(xiàn)場查驗(yàn)材料的品牌、廠家、規(guī)格(厚度)出廠質(zhì)量證明文件(檢驗(yàn)報(bào)告),并查驗(yàn)見證送檢報(bào)告,做到合格后才準(zhǔn)進(jìn)場使用。
其次嚴(yán)格驗(yàn)收程序確保施工過程工程質(zhì)量驗(yàn)收合格:對施工過程的每一道工序,要求施工單位先做技術(shù)交底,再做施工樣板;施工樣板合格后再進(jìn)行大批量施工;對于每一檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程逐項(xiàng)要求施工單位完成后自檢、監(jiān)理復(fù)檢、本人再次復(fù)檢或與監(jiān)理一同復(fù)檢,對隱蔽工程按程序要求勘察和設(shè)計(jì)一同驗(yàn)收。
4號交易中心土建材料全部合格、工程質(zhì)量驗(yàn)收合格。
4、安全文明施工管理
在施工過程中隨時(shí)督促各施工單位嚴(yán)格按照安全文明規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求做好施工安全保證措施,確保施工緊張有序的進(jìn)行,并且每周組織監(jiān)理單位對各施工單位進(jìn)行安全文明施工檢查。項(xiàng)目無重大安全事故,文明施工總體較好。
5、設(shè)計(jì)與技術(shù)配合及管理
首先本人積極配合設(shè)計(jì)部擬定專業(yè)設(shè)計(jì)范圍、任務(wù),確定設(shè)計(jì)要求及標(biāo)準(zhǔn);進(jìn)行設(shè)計(jì)跟蹤;審核施工圖設(shè)計(jì)的完整性、規(guī)范性。 其次本人積極參與圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底;審核專業(yè)技術(shù)方案、積極解決施工過程中本專業(yè)的技術(shù)難題。
6、驗(yàn)收管理與外聯(lián)管理
在施工過程中檢查施工方按照施工圖的完成情況和施工資料的完整、齊備;核實(shí)監(jiān)理單位的初驗(yàn)結(jié)果與施工方的整改情況;及時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部驗(yàn)收,工程完成后適時(shí)組織專項(xiàng)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。
根據(jù)公司項(xiàng)目開發(fā)的要求,對接政府建設(shè)主管部門如市建委、質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站等機(jī)構(gòu),積極協(xié)調(diào)場地周邊當(dāng)?shù)仃P(guān)系,處理項(xiàng)目施工過程中突發(fā)性應(yīng)急事件,做好各項(xiàng)配合、服務(wù)工作。對重點(diǎn)、難點(diǎn)事項(xiàng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請求領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)處理。
二、存在不足及改進(jìn)措施
1.快進(jìn)度情況下質(zhì)量控制水平有待提高。
2.快進(jìn)度情況下需對變更的圖紙多花時(shí)間查閱。
20xx房地產(chǎn)土建工程師年終工作總結(jié)(五)
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在XX年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中,較好地完成了XX年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)XX年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于XX年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)工程的結(jié)構(gòu),現(xiàn)場情況
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究,對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過研究和分析,我對項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結(jié)合公司的要求以及工程部的實(shí)際情況,并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制修改了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé),為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項(xiàng)目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
4、分析XX年天氣情況
為了完成XX年公司的項(xiàng)目開發(fā)任務(wù),并做出科學(xué)而且符合實(shí)際的XX年工程部的工作內(nèi)容以及項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃,我對XX年全年的天氣情況進(jìn)行分析,結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況,對XX年的天氣進(jìn)行了預(yù)測,同時(shí)將天氣情況和工程進(jìn)度互相結(jié)合,對工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調(diào)整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護(hù)措施。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
XX年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
第14篇 房地產(chǎn)年終工作總結(jié)與計(jì)劃900字 1650字
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)與計(jì)劃900字
首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起,也許我們在很多時(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn),問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡單的事實(shí),成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
1、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
2、接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3、機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
4、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時(shí)間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的
信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
7、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8、與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。
9、如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10、記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時(shí)候,你工作有點(diǎn)疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當(dāng)成是自己的傭金,沒有誰會(huì)不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵,這樣似乎有點(diǎn)俗氣,但是,在自己很累的時(shí)候,如果把個(gè)人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動(dòng)力。
以上就是我的銷售經(jīng)驗(yàn),我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領(lǐng)!
第15篇 房地產(chǎn)2023年年終工作總結(jié) 1700字
房地產(chǎn)2023年年終工作總結(jié)
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,實(shí)力十分雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售——代表集團(tuán)形象直接應(yīng)對客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說,銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,所以更需要鍛煉自己!這天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的十分棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的,當(dāng)然我選對了!
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的職責(zé),做自己的工作不僅僅要對自己的工資負(fù)責(zé),更要對自己的顧客負(fù)責(zé)。能夠這樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。
一般來說銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題:
1、主觀認(rèn)識不足,談客戶時(shí)思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定;
3、計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過很多準(zhǔn)客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。
6、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,所以對于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容應(yīng)對。
總結(jié)不僅僅要回顧過去,還要展望未來。對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析:
1、工作總結(jié)外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
透過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒有人會(huì)隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié),對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,同時(shí)改善自己的銷售成績,心得體會(huì)要做到:
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,良好的業(yè)績務(wù)必要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì)越走越遠(yuǎn);
2、新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);
3、完成計(jì)劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當(dāng)做一個(gè)新開始,努力做成功,完成目標(biāo),讓自己成為最偉大的推銷員!