國稅局年終工作總結(jié)（十五篇）

第1篇 國稅局年終工作總結(jié) 4000字

剛剛過去的xx年，是我們經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)、各項(xiàng)工作取得重大進(jìn)展的一年。面對(duì)突如其來的非典和特大洪澇災(zāi)害，各級(jí)國稅機(jī)關(guān)在國家稅務(wù)總局和省委省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)省局“135”思路和工作部署，迎難而上，團(tuán)結(jié)拼搏，各項(xiàng)工作取得顯著成績(jī)，為促進(jìn)改革發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。

一、“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育深入扎實(shí)

堅(jiān)持把“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育作為推動(dòng)國稅工作的強(qiáng)大動(dòng)力。省局先后組織省、市局領(lǐng)導(dǎo)和各縣局“一把手”197人舉辦了4期領(lǐng)導(dǎo)干部專題研討班，省局機(jī)關(guān)先后組織處室負(fù)責(zé)人、副處以下干部學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想演講比賽，各地采取層層舉辦學(xué)習(xí)班等多種形式抓好學(xué)習(xí)教育，在全系統(tǒng)興起了學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想新高潮。學(xué)習(xí)中，緊密聯(lián)系國稅工作實(shí)際，對(duì)如何用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)國稅工作、進(jìn)一步開拓國稅工作新局面進(jìn)行了深入的探索與思考，不僅使廣大干部領(lǐng)會(huì)了“三個(gè)代表”重要思想的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)了聚財(cái)為國、執(zhí)法為民、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，而且進(jìn)一步推動(dòng)了全系統(tǒng)思想解放、理念創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新。“三個(gè)代表”重要思想日益成為武裝干部頭腦、指導(dǎo)工作實(shí)踐，推動(dòng)國稅事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

二、國稅總收入突破千億元大關(guān)

全省國稅總收入達(dá)到1262.54億元，實(shí)現(xiàn)歷史性突破。其中，國稅部門組織的考核收入942.89億元，比上年增收142.86億元，增長(zhǎng)17.86%;“兩稅”收入795.72億元，比上年增收122.16億元，增長(zhǎng)18.14%，為江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。在組織收入中，各級(jí)國稅機(jī)關(guān)和廣大國稅干部認(rèn)真貫徹落實(shí)總局電視電話會(huì)議精神，堅(jiān)持“兩手抓”，一方面切實(shí)加強(qiáng)抗擊非典的組織領(lǐng)導(dǎo)，打好防治非典主動(dòng)仗；另一方面及時(shí)采取延長(zhǎng)納稅申報(bào)時(shí)間、統(tǒng)籌安排納稅人分批申報(bào)納稅等征收措施，跟蹤分析非典等災(zāi)害對(duì)稅源的影響，奪取了抗擊非典和稅收工作的雙勝利。在此基礎(chǔ)上，狠抓各項(xiàng)基礎(chǔ)工作：擴(kuò)大省局重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)庫直接監(jiān)控面，省市重點(diǎn)稅源監(jiān)控面已占總稅源比重60%以上；全面推廣增值稅納稅評(píng)估軟件，積極探索所得稅納稅評(píng)估，企業(yè)納稅申報(bào)質(zhì)量不斷提高，全年累計(jì)評(píng)估企業(yè)8.61萬戶次，企業(yè)累計(jì)自查補(bǔ)報(bào)稅款及加收滯納金5.76億元；制訂稅務(wù)管理責(zé)任區(qū)暫行辦法，責(zé)任區(qū)責(zé)任人管理進(jìn)一步規(guī)范；大力推行增值稅“一窗式”管理，7-12月全省共發(fā)現(xiàn)比對(duì)不符3.52萬戶次，涉及銷項(xiàng)、進(jìn)項(xiàng)稅額分別達(dá)9.48億元和8.16億元；健全完善所得稅基礎(chǔ)管理制度，強(qiáng)化中小企業(yè)和新辦企業(yè)所得稅征收，企業(yè)所得稅收入增幅達(dá)23.26%；強(qiáng)化審核評(píng)稅、反避稅調(diào)查、稅務(wù)審計(jì)等國際稅收重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，涉外稅收比上年增長(zhǎng)20%以上；制定稅收征管質(zhì)量考核暫行辦法，進(jìn)一步增強(qiáng)考核可操作性和準(zhǔn)確性，上半年總局對(duì)我省征管質(zhì)量考核取得97.74高分。

三、稅收征管業(yè)務(wù)流程再造和“五化”建設(shè)取得突破性進(jìn)展

在省局指導(dǎo)下，淮安市局在全市范圍實(shí)施稅收業(yè)務(wù)流程再造，連云港、鎮(zhèn)江、泰州等地區(qū)相繼進(jìn)行了流程再造試點(diǎn)，并取得明顯成效，得到了總局領(lǐng)導(dǎo)和國際貨幣基金組織專家的肯定，《中國稅務(wù)報(bào)》、中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播等先后進(jìn)行了專題報(bào)道。與此同時(shí)，各地狠抓稅收征管“五化”建設(shè)。全省增值稅一般納稅人電子申報(bào)面已達(dá)96.93%，其中網(wǎng)上申報(bào)面達(dá)78.96%，個(gè)體雙定戶劃卡繳稅面已達(dá)99.02%，集貿(mào)市場(chǎng)委托代征面已達(dá)97.98%，各省轄市局基本實(shí)現(xiàn)稅銀庫聯(lián)網(wǎng)和稅款電子化結(jié)算；10月初，全省實(shí)現(xiàn)征收信息省轄市級(jí)集中處理，主要稅收業(yè)務(wù)報(bào)表統(tǒng)一由省轄市級(jí)局集中產(chǎn)生、上傳和分發(fā)；省、市、縣三級(jí)基本實(shí)現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)施征管質(zhì)量考核，延期繳納稅款實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批，稅務(wù)登記、一般納稅人認(rèn)定等七個(gè)項(xiàng)目在部分市、縣局實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批；制訂下發(fā)《江蘇省國稅系統(tǒng)簡(jiǎn)化、優(yōu)化辦稅流程工作意見》，簡(jiǎn)并資料，簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，基本實(shí)現(xiàn)納稅人涉稅事項(xiàng)“一個(gè)大廳辦理，一個(gè)窗口辦結(jié)”；進(jìn)一步規(guī)范征管機(jī)構(gòu)設(shè)置，統(tǒng)一機(jī)構(gòu)名稱；突出稽查的懲治和打擊職能，規(guī)范“一級(jí)稽查”工作體制，以“四分離”為基礎(chǔ)的權(quán)力制衡機(jī)制進(jìn)一步健全。

四、軟件整合和信息增值應(yīng)用取得明顯成效

抓好信息化建設(shè)規(guī)劃和軟件整合，制定實(shí)施《全省國稅系統(tǒng)“xx”后三年信息化建設(shè)規(guī)劃》，在整合稅收征管、流程管理、監(jiān)控決策和執(zhí)法責(zé)任制四個(gè)管理軟件的基礎(chǔ)上，開發(fā)試點(diǎn)了6.0版“江蘇國稅信息管理系統(tǒng)”；抓好軟件運(yùn)用準(zhǔn)確度，在省、市局建立數(shù)據(jù)處理機(jī)構(gòu)，充分利用征管信息資源加強(qiáng)稅源分析和稅收管理質(zhì)量的監(jiān)控，信息共享度和綜合利用率大大提高；抓好網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造和大型硬件設(shè)備調(diào)配工作，網(wǎng)絡(luò)和硬件保障水平進(jìn)一步提高；建立全省國稅系統(tǒng)內(nèi)部辦公web網(wǎng)站，開通電子郵件系統(tǒng)，內(nèi)部行政事務(wù)處理效率大大提高；按期完成全省19.5 萬余戶一般納稅人防偽稅控系統(tǒng)推廣任務(wù)，在月進(jìn)項(xiàng)、銷項(xiàng)發(fā)票數(shù)據(jù)總量均居全國首位的情況下，總局考核四率連續(xù)28個(gè)月保持100%。省局和淮安、無錫等6個(gè)市、縣局被總局評(píng)為“全國稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)先進(jìn)單位”，秦建平等7名同志被評(píng)為“全國稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)先進(jìn)工作者”。

五、依法治稅工作取得新的進(jìn)展

按照新征管法及其實(shí)施細(xì)則要求，分類梳理1993年以來的規(guī)范性文件，進(jìn)一步完善征管查各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度，制定了《稅收規(guī)范性文件制定辦法》，建成全省聯(lián)網(wǎng)的稅收法規(guī)庫查詢系統(tǒng)；省局統(tǒng)一組織了對(duì)各省轄市局的全面執(zhí)法檢查，并將檢查結(jié)果作為省局對(duì)各省轄市局目標(biāo)管理考核的重要依據(jù)，執(zhí)法檢查效用進(jìn)一步提高；深入推進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，整合執(zhí)法質(zhì)量考核控制軟件，完善執(zhí)法責(zé)任制管理制度，狠抓過錯(cuò)責(zé)任追究；大力開展以“依法誠信納稅，共建小康社會(huì)”為主題的稅收宣傳月活動(dòng)，繼續(xù)抓好集貿(mào)市場(chǎng)和加油站稅收專項(xiàng)整治，組織開展了對(duì)出口“免抵退”稅企業(yè)、化妝品行業(yè)、手工版增值稅專用發(fā)票等五項(xiàng)專項(xiàng)檢查，全年共檢查納稅戶3.05余萬戶，查處各類涉稅違法案件13443件，查補(bǔ)稅款、滯納金和罰款入庫總額13.69億元，向公安機(jī)關(guān)移送案件1238件。

六、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成績(jī)顯著

強(qiáng)化出口退稅管理，通過簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，合并生產(chǎn)企業(yè)與外貿(mào)企業(yè)審核系統(tǒng)，完善“免抵退”稅管理，實(shí)現(xiàn)了全省出口退稅集中管理和數(shù)據(jù)集中處理；積極爭(zhēng)取出口退稅指標(biāo)，加快退稅進(jìn)度，大力支持我省外貿(mào)出口，全年累計(jì)辦理出口退稅260.99億元，比上年增長(zhǎng)62.92%，其中，免抵調(diào)庫68.04億元；重視抓好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)，重點(diǎn)抓好再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)，全年免收稅務(wù)登記類等工本費(fèi)19.03萬元，減免稅款1759.40萬元；全面提高增值稅起征點(diǎn)，10月1日起全省統(tǒng)一到最高上限，使30多萬納稅戶直接受益，全年能減輕稅負(fù)6億元左右。同時(shí)，全年新認(rèn)定軟件企業(yè)135戶，辦理“雙高”企業(yè)減免稅近1億元，辦理民政福利、軟件集成、“三廢”綜合利用等各類增值稅先征后退43.46億元，上報(bào)審批享受涉外稅收優(yōu)惠項(xiàng)目36戶次，審批采購國產(chǎn)設(shè)備抵免所得稅100多戶次，可抵免所得稅額1.5億元；大力推進(jìn)稅收服務(wù)體系規(guī)范化、服務(wù)渠道多樣化和服務(wù)手段信息化，提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)和納稅人的層次，“江蘇國稅網(wǎng)站”開通一年多來，點(diǎn)擊人數(shù)近30萬，答復(fù)咨詢3600余條；積極開展稅收經(jīng)濟(jì)調(diào)研，撰寫了大量有質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，其中關(guān)于出口退稅情況調(diào)查與建議、軟件行業(yè)稅收政策調(diào)查、所得稅管理情況調(diào)查為省委省政府和總局決策提供了依據(jù)。

七、干部隊(duì)伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)

突出抓好領(lǐng)導(dǎo)班子依法行政能力、科學(xué)管理能力和抵御腐蝕能力的提高，繼續(xù)推進(jìn)市縣局科級(jí)干部職位競(jìng)爭(zhēng)上崗，全年新選拔和交流、調(diào)整市、縣局領(lǐng)導(dǎo)干部78名；以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為契機(jī)，以高層次復(fù)合型人才培養(yǎng)為龍頭，以盤活存量、挖掘潛能為重點(diǎn)，廣泛開展對(duì)基層干部稅收政策、征管查技能和計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn)，積極開展能級(jí)管理工作，全省18000余名國稅干部參加了專業(yè)等級(jí)初級(jí)考試，并在淮安、鎮(zhèn)江市局組織了中級(jí)考試和能級(jí)制管理試點(diǎn)，干部隊(duì)伍整體素質(zhì)有了新提升；深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，突出抓好源頭治理和防范，進(jìn)一步加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督制約機(jī)制建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定，在全系統(tǒng)頒發(fā)了行風(fēng)廉政建設(shè)“六條禁令”，全系統(tǒng)信訪和受到黨政紀(jì)處分、刑事處理案件數(shù)量分別下降3.49%和28%，行風(fēng)建設(shè)繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

八、基層“三化”建設(shè)全面展開

堅(jiān)持以基層建設(shè)為主線，制訂《基層“三化”建設(shè)三年發(fā)展規(guī)劃》，提出了稅收?qǐng)?zhí)法規(guī)范化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化的“三化”建設(shè)目標(biāo)；召開全省國稅系統(tǒng)基層建設(shè)會(huì)議，對(duì)全面推進(jìn)基層“三化”建設(shè)作出具體部署。各地以深入開展“創(chuàng)學(xué)習(xí)型系統(tǒng)、服務(wù)型系統(tǒng)、廉政型系統(tǒng)，樹公正廉潔、文明高效國稅形象”的“三創(chuàng)一樹”主題活動(dòng)為載體，按照“三化”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，注意總結(jié)推廣基層建設(shè)的好經(jīng)驗(yàn)和好做法，分解落實(shí)基層建設(shè)目標(biāo)措施，全省國稅系統(tǒng)基層建設(shè)邁上了新的平臺(tái)。深入持久開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)，各省轄市國稅系統(tǒng)在省文明委 “xx-xx年度‘江蘇省文明行業(yè)’重新評(píng)選”中實(shí)現(xiàn)“滿堂紅”，再次榮登榜首。南京市國稅局征收分局、丹陽市國稅局征收分局被中央文明委命名為“全國創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位”，常熟國稅一分局等5個(gè)基層分局被總局命名為“全國稅務(wù)系統(tǒng)文明單位”，葛元力等5位同志被總局評(píng)選為“全國稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)秀稅務(wù)工作者”，蘇瑋被評(píng)為第三屆江蘇省“杰出青年衛(wèi)士”，王華等4名同志被評(píng)為江蘇省“優(yōu)秀青年衛(wèi)士”；近兩年在“兩個(gè)文明”建設(shè)中作出突出貢獻(xiàn)的100個(gè)“文明單位”和100名“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”受到省局表彰。

上述各項(xiàng)成績(jī)的取得，是我們深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神的結(jié)果；是結(jié)合江蘇國稅實(shí)際，全面貫徹落實(shí)總局和省委省政府各項(xiàng)工作要求的結(jié)果；更是各級(jí)國稅機(jī)關(guān)和廣大國稅干部求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗的結(jié)果。在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們?nèi)员仨氄暪ぷ髦写嬖诘拿芎蛦栴}：部分干部治稅理念、知識(shí)水平與形勢(shì)發(fā)展要求還有一定距離，開拓進(jìn)取意識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)；稅收基礎(chǔ)管理仍存在薄弱環(huán)節(jié)，征管機(jī)構(gòu)、職能設(shè)置還有待進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一，信息資源的使用效益還需進(jìn)一步提高；基層“三化”建設(shè)有待進(jìn)一步拓展和深化，內(nèi)部行政管理還需進(jìn)一步規(guī)范；少數(shù)干部廉潔自律意識(shí)不強(qiáng)，違法違紀(jì)行為仍有發(fā)生；機(jī)關(guān)作風(fēng)還有待改進(jìn)，有些工作仍存在不落實(shí)或落實(shí)不到位的現(xiàn)象。對(duì)于這些問題，我們將在下一步的工作引起高度重視，采取有效措施加以解決。

第2篇 國稅局個(gè)人年終總結(jié) 1500字

回顧2023年的工作，可以歸納為四句話:責(zé)任倍感沉重，付出并不輕松，感受非常深刻，工作還算成功，國稅局個(gè)人年終總結(jié)。

2023年，本人負(fù)責(zé)稅收管理工作，在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來，本人的工作情況如下:

一、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)

人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立”終身學(xué)習(xí)”的觀點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中，我努力做到”三學(xué)”即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好”三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)，從精神的領(lǐng)會(huì)，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會(huì)，使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了”金稅工程”，基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn)，積極參加培訓(xùn)，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記，認(rèn)識(shí)有體會(huì)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、以誠信為本，努力理順各個(gè)方面的關(guān)系

在工作、生活中，我始終堅(jiān)持”誠心”待人，以”誠懇”感人，以”誠實(shí)”做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護(hù)，對(duì)工作沒有陽奉陰違，對(duì)同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。到

三、以勤奮為本，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn)，我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算，共查補(bǔ)稅收××萬余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元，全額入庫。

四、以自律為本，努力樹立良好的個(gè)人形象

在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，”無欲則剛”。二是慎權(quán)，杜絕”有權(quán)不用，過期作廢”的錯(cuò)誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅(jiān)持依法治稅。三是慎微，”勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計(jì)征，嚴(yán)格按照公務(wù)員”五要十不準(zhǔn)”準(zhǔn)則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次，從沒有發(fā)生過一次”吃、拿、卡、要、報(bào)”事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上，納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。，

當(dāng)然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的問題:

一是思想上進(jìn)取心不強(qiáng)。自走出校門，至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因?yàn)樽约核枷肷弦恢贝嬖谥环N自卑感，認(rèn)為自己的條件還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。二是工作深度不夠。有時(shí)做工作因?qū)?shí)際情況不了解，沒有認(rèn)真調(diào)查，或滿足于現(xiàn)狀，導(dǎo)致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡(jiǎn)單。有許多工作，不能適應(yīng)新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識(shí)，主要還是學(xué)習(xí)不夠的問題。

總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第3篇 市國稅局2023年終工作總結(jié) 1650字

*省國家稅務(wù)局：

200*年，我局按照“規(guī)范一切、和諧全局”的總體要求，系統(tǒng)上下團(tuán)結(jié)一心，努力奮斗，國稅事業(yè)發(fā)展較為迅速、工作業(yè)績(jī)較為突出.在全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，形成了一些強(qiáng)項(xiàng)，培育了一些亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了一些突破，取得了一些榮譽(yù)，贏得了“十一五”發(fā)展的良好開局。

（一）稅收收入再創(chuàng)新高。以加強(qiáng)稅源監(jiān)管、堵漏挖潛增收為目標(biāo)，相繼開展了“七個(gè)專項(xiàng)整治”，項(xiàng)項(xiàng)均增收千萬元以上。一是整治申報(bào)異常稅負(fù)畸低企業(yè)，借鑒省局在桐城的做法，集中時(shí)間，集中力量對(duì)市區(qū)與部分縣的一批申報(bào)異常和稅負(fù)畸低的企業(yè)集中開展分析評(píng)估，累計(jì)查補(bǔ)稅款1100萬元；二是整頓治理欠稅，在嚴(yán)格控制新欠的同時(shí)，共清理陳欠1050萬元；三是整頓治理煤礦稅收秩序，規(guī)范總機(jī)構(gòu)與分支機(jī)構(gòu)結(jié)算價(jià)格，增收稅款2600余萬元；四是整頓治理儲(chǔ)蓄存款利息個(gè)人所得稅，理清了稅源，防控了金融風(fēng)險(xiǎn)，增收2000余萬元；五是整頓治理房地產(chǎn)行業(yè)所得稅，增收1300多萬元，行業(yè)稅負(fù)達(dá)到3.32％，結(jié)束了該行業(yè)稅收長(zhǎng)期失控的局面。六是整頓治理車輛購置稅，把農(nóng)用車輛和摩托車納入控管范圍，總量突破7千萬，增收了2030萬元；七是整頓治理個(gè)體集貿(mào)稅收秩序，增收1000多萬元。200*年，全局共組織各類收入9.6億元，同比增長(zhǎng)23.6%，完成計(jì)劃的112.33%。

（二）征管基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。按照科學(xué)化、精細(xì)化管理的要求，不斷夯實(shí)征管基礎(chǔ)。一是抓好稅源普查。集中時(shí)間、集中力量打好稅源管理攻堅(jiān)戰(zhàn)。事前周密運(yùn)籌，全面?zhèn)鋺?zhàn)；事中全程監(jiān)控，抓點(diǎn)帶面；事后嚴(yán)格驗(yàn)收，整改建制。整個(gè)工作在普查清理的力度與成效、信息采集的質(zhì)量與數(shù)量、推進(jìn)節(jié)奏的緊張與有序、全員操作的嚴(yán)謹(jǐn)與精細(xì)等方面前所未有，不僅達(dá)到了澄清稅源、擠實(shí)漏戶、核實(shí)應(yīng)征、找準(zhǔn)癥結(jié)、分清責(zé)任、整理老系統(tǒng)、構(gòu)建新系統(tǒng)的預(yù)期目標(biāo)，為規(guī)范和改進(jìn)稅源監(jiān)管奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，而且形成并強(qiáng)化了科學(xué)精細(xì)、頑強(qiáng)堅(jiān)韌的工作精神。省局《普查信息》專文推介了我們的做法。二是抓好“一戶式”管理。全市建立了以市局中心檔案庫為主的5個(gè)資料庫，集征管查資料于一體，按戶索引，集中保管，綜合利用。其中市局中心檔案庫庫容25萬卷，已入庫卷宗近10萬卷。三是抓好個(gè)體稅收管理。將個(gè)體大戶指標(biāo)、個(gè)體稅收增長(zhǎng)指標(biāo)、達(dá)起征點(diǎn)指標(biāo)納入目標(biāo)管理考核，對(duì)新辦戶、達(dá)點(diǎn)戶、非正常戶加強(qiáng)日常監(jiān)管。全年共入庫固定個(gè)體稅收1779萬元，同比增長(zhǎng)24.72％，個(gè)體大戶增加388戶，增長(zhǎng)38.15%，達(dá)點(diǎn)戶比去年底增加850戶，同比增長(zhǎng)18.84％。四是抓好發(fā)票管理。加強(qiáng)普通發(fā)票管理，統(tǒng)一換發(fā)新版領(lǐng)購簿，嚴(yán)格“驗(yàn)舊供新”，加強(qiáng)增值稅抵扣憑證管理，開展了廢舊物資收購發(fā)票的專項(xiàng)清理，做好省局在我市進(jìn)行的農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票的試點(diǎn)工作，完成了總局部署的“四項(xiàng)核查”工作。

（三）稽查改革取得實(shí)效。從內(nèi)外兩個(gè)方面入手實(shí)施稽查改革。一是整合稽查資源。統(tǒng)一調(diào)度指揮員，各縣稽查局長(zhǎng)與市局稽查局科長(zhǎng)在全市范圍內(nèi)輪崗交流，掛職鍛煉；統(tǒng)一調(diào)度稽查骨干，參與大案、要案以及疑難案件的查處；統(tǒng)一調(diào)度稽查審理骨干，跨系列選定30名業(yè)務(wù)骨干參與重大案件的預(yù)審工作；統(tǒng)一調(diào)度稽查案源，對(duì)a類一般納稅人和100個(gè)稅源大戶由市局統(tǒng)一安排檢查。二是加強(qiáng)外部監(jiān)管。建立健全重大案件審理委員會(huì)及其辦公室機(jī)構(gòu)和制度。加強(qiáng)選案管理，由重大案件審理委員會(huì)綜合各方因素，統(tǒng)籌下達(dá)稽查計(jì)劃；加強(qiáng)重大案件的預(yù)審管理，由預(yù)審員對(duì)稽查部門的重大案件進(jìn)行初審把關(guān)；加強(qiáng)案件的復(fù)查管理，定期組織對(duì)已結(jié)案件的復(fù)查、復(fù)審。三是加強(qiáng)質(zhì)量管理。堅(jiān)持“不輕易進(jìn)入，不輕易退出，不輕易結(jié)論”的三個(gè)不輕易原則，提高了辦案質(zhì)量和打擊震懾效應(yīng)。完善稽查考核指標(biāo)體系，將查補(bǔ)收入入庫率、結(jié)案率、結(jié)論率、成本率等列入目標(biāo)管理考核，并開展精品案例評(píng)選活動(dòng)加強(qiáng)執(zhí)法質(zhì)量管理?；槭杖胼^前增長(zhǎng)了四倍半，稽查成本降低了五倍以上，結(jié)論率降低了四倍多。

（四）信息化建設(shè)步伐加快。以數(shù)據(jù)監(jiān)管應(yīng)用為重點(diǎn)，加快信息化建設(shè)步伐。一是改善信息化裝備。更新配置了電腦、網(wǎng)絡(luò)等信息化裝備，并將網(wǎng)絡(luò)延伸到縣以下農(nóng)村分局。二是提高數(shù)據(jù)監(jiān)管質(zhì)量。建立了檢測(cè)、通報(bào)、講評(píng)和

第4篇 縣國稅局年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃 1650字

我們縣局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全市國稅會(huì)議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“五個(gè)到位”、“五個(gè)落實(shí)”開展工作，積極開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、行政權(quán)力公開透明運(yùn)行等工作，全面提升稅收管理水平和干部隊(duì)伍素質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。

一、強(qiáng)化督導(dǎo)，實(shí)施精細(xì)化管理，確?！拔鍌€(gè)到位”“五個(gè)落實(shí)”落到實(shí)處。

（一）“五個(gè)到位”情況：我們?cè)谌袊惞ぷ鲿?huì)議結(jié)束后，立即按照《市國家稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管工作的實(shí)施意見》和市局關(guān)于加強(qiáng)稅收征管的專件，結(jié)合我局實(shí)際，進(jìn)行了部署落實(shí)。1、制定措施，確保實(shí)現(xiàn)稅收征管信息系統(tǒng)推行到位。我們制定了《縣國稅局征管信息系統(tǒng)運(yùn)行管理考核辦法》，在對(duì)各崗位人員操作細(xì)化量化的基礎(chǔ)上，明確了責(zé)任，強(qiáng)化了措施，3月1日稅收征管信息系統(tǒng)如期上線后，針對(duì)上線初期，網(wǎng)絡(luò)傳輸運(yùn)行速度較慢，嚴(yán)重影響正常業(yè)務(wù)操作等問題，我們多次請(qǐng)示省、市局推行辦工作人員和電腦公司網(wǎng)絡(luò)工程人員現(xiàn)場(chǎng)查找解決問題，排除網(wǎng)絡(luò)傳輸故障，確保了數(shù)據(jù)輸入的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，我們健全了管理制度和各崗位人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度，熟練掌握稅收征管業(yè)務(wù)流程，搞好數(shù)據(jù)備份、防止數(shù)據(jù)丟失、失密泄密等維護(hù)工作，征管信息系統(tǒng)運(yùn)行以來，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)，系統(tǒng)各項(xiàng)工作運(yùn)行良好。2、完善崗責(zé)體系，確保機(jī)構(gòu)調(diào)整到位。我局結(jié)合推行征管信息系統(tǒng)，對(duì)人員和征管業(yè)務(wù)進(jìn)行了整合和重組，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步明確了征收、管理、稽查等各環(huán)節(jié)和機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門的職責(zé)分工以及相互之間的銜接配合，提高了效率。3、明確職責(zé)，把稅收管理員制度推行到位。 我們按照市局要求全面落實(shí)稅收管理員制度，制定了《稅收管理員責(zé)任制度》，實(shí)行以人定崗、以崗定責(zé)、崗戶一體、人戶對(duì)應(yīng)的管理辦法，根據(jù)不同行業(yè)、類別和性質(zhì)將管理具體責(zé)任細(xì)化分解。為突出管理目標(biāo)，我們要求稅收管理員在管理過程中要做到三清、四制、五到位4、科學(xué)收集測(cè)評(píng)信息，為建立納稅評(píng)估制度做好準(zhǔn)備。我局充分利用各種信息資料，初步建立了納稅評(píng)估信息搜集流程，試定了所轄區(qū)域內(nèi)不同行業(yè)的預(yù)警指標(biāo)，對(duì)比分析行業(yè)總體指標(biāo)與納稅人個(gè)體指標(biāo)之間的差異，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常，積極推進(jìn)納稅評(píng)估。5、理順職能，辦稅服務(wù)廳規(guī)范到位。 按照市局要求，我局對(duì)辦稅服務(wù)廳的職能、人員、設(shè)備、管理等方面進(jìn)行規(guī)范設(shè)置。設(shè)立了申報(bào)納稅、發(fā)票管理、綜合服務(wù)三類九個(gè)窗口，充實(shí)了8名骨干人員到辦稅大廳，為辦稅服務(wù)廳更新配置新微機(jī)8臺(tái)，打印機(jī)8臺(tái)以及觸摸屏等現(xiàn)代化辦公設(shè)施，進(jìn)一步完善了服務(wù)功能，改進(jìn)辦稅程序、優(yōu)化工作流程，集辦理納稅人所有涉稅事項(xiàng)于一體，為納稅人提供包括受理、承辦、回復(fù)等環(huán)節(jié)的“一站式”服務(wù)，進(jìn)一步提高了辦稅和服務(wù)質(zhì)量。

（二）“五個(gè)落實(shí)”情況

一是落實(shí)了《征管檔案管理辦法》。我局在落實(shí)市局稅收征管資料檔案管理辦法工作中，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有征管檔案、資料等進(jìn)行整理、補(bǔ)充和歸檔，使之步入規(guī)范化管理的軌道。制定了《縣國家稅務(wù)局征管檔案管理制度》和《縣國家稅務(wù)局征管檔案資料查閱制度》，投入2萬余元購置了密集型檔案柜，高標(biāo)準(zhǔn)建立了征管檔案室，檔案管理更加規(guī)范有序。二是落實(shí)了《稅務(wù)登記管理辦法》。 加大對(duì)稅務(wù)登記率的檢查和考核力度，積極同工商、地稅溝通，及時(shí)掌握納稅人的變動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。三是落實(shí)了《欠稅公告辦法》。由電視臺(tái)向納稅人和社會(huì)各界播放了《欠稅公告辦法》，并召開部分企業(yè)法人代表和一些人大、政協(xié)委員參加的企業(yè)座談會(huì)，進(jìn)行了宣傳，同時(shí)，我們還在各個(gè)稅務(wù)所（分局）辦稅服務(wù)廳、縣政務(wù)大廳張貼，分發(fā)欠稅資料，使廣大納稅人對(duì)此項(xiàng)政策有了充分了解。目前，我縣管轄的企業(yè)無一戶欠稅。四是落實(shí)《重點(diǎn)稅源管理辦法》。根據(jù)省、市局重點(diǎn)稅源管理的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，我局結(jié)合縣實(shí)際，制定了縣重點(diǎn)稅源管理標(biāo)準(zhǔn)，把縣電力局、洪源紡織廠2戶年納稅在50萬元以上的企業(yè)作為我縣重點(diǎn)稅源，并根據(jù)企業(yè)情況和征管實(shí)際，因地制宜地進(jìn)行管理。五是落實(shí)強(qiáng)化個(gè)體稅收管理和集貿(mào)市場(chǎng)

第5篇 市國稅局年終工作總結(jié) 11250字

20xx年是全面貫徹落實(shí)黨的十七大各項(xiàng)部署的第一年。在國家稅務(wù)總局、廣東省國家稅務(wù)局和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局全面貫徹黨的十七大精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想、堅(jiān)持改革創(chuàng)新，進(jìn)一步增強(qiáng)“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨意識(shí)，大力推進(jìn)依法治稅，強(qiáng)化征管基礎(chǔ)，優(yōu)化納稅服務(wù)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，較好地完成了各項(xiàng)稅收工作任務(wù)，推動(dòng)了深圳國稅事業(yè)的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展。

20xx年，我局總體稅收收入完成1570.47億元，同比下降13，直接組織收入扣除證券交易印花稅后為792.97億元，同比增長(zhǎng)11.6。其中，國內(nèi)增值稅524.29億元，同比增長(zhǎng)15.6（增值稅直接收入316.95億元，同比增長(zhǎng)13.95；免抵調(diào)庫207.34億元，同比增長(zhǎng)18.13）；企業(yè)所得稅222.36億元，同比增長(zhǎng)7.97；證券交易印花稅325.16億元，同比下降51.78；海關(guān)代征稅收452.33億元，同比增長(zhǎng)7.55。出口退（免）稅493.74億元，同比增長(zhǎng)30.99(免抵調(diào)庫207.34億元，同比增長(zhǎng)18.13，實(shí)際退稅286.4億元，同比增長(zhǎng)42.19)。

一、認(rèn)真貫徹十七大精神，科學(xué)發(fā)展意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)

今年以來，全市國稅系統(tǒng)把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神作為首要政治任務(wù)，結(jié)合我局實(shí)際，深入開展解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。一年來，我局緊緊圍繞“解放思想與深圳國稅科學(xué)發(fā)展”、“改革開放與中國特色社會(huì)主義理論”、“服務(wù)基層、服務(wù)納稅人、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局與社會(huì)和諧”、“如何做到四個(gè)增強(qiáng)、四個(gè)克服”等專題，通過組織交流討論、聘請(qǐng)專家作輔導(dǎo)報(bào)告、撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)文章等活動(dòng)，有效幫助全市國稅干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了觀念，增強(qiáng)了爭(zhēng)當(dāng)排頭兵的意識(shí)，取得了良好效果。

10月初，按照市委的部署和總局的要求，我局開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。作為深圳市第一批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)單位，我局圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”這一主題，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念；著力解決我局稅收工作中存在的影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的突出問題；著力完善有利于科學(xué)發(fā)展的稅收工作體制機(jī)制，提高做好稅收工作、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的能力。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第一、二階段活動(dòng)的深入開展，進(jìn)一步增強(qiáng)全體稅務(wù)干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，促進(jìn)了黨員干部思想作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的宗旨意識(shí)、大局意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)顯著增強(qiáng)，同時(shí)，對(duì)一些制約科學(xué)發(fā)展存在的突出問題，找到了癥結(jié)和根源，理清了改進(jìn)的思路和對(duì)策，為保證深圳國稅事業(yè)的科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造了條件、明晰了方向。

二、堅(jiān)持依法大力組織收入，各稅管理水平進(jìn)一步提高

20xx年是不平凡的一年，由于國際金融海嘯的影響，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，深圳作為以外向型經(jīng)濟(jì)為主的地區(qū)，首當(dāng)其沖，出現(xiàn)了企業(yè)關(guān)并破產(chǎn)增多的現(xiàn)象，直接影響了稅源，影響了稅收收入。為此，我局深入分析形勢(shì)，積極采取應(yīng)對(duì)措施，既強(qiáng)化管理，確保收入，又提升服務(wù)，為企業(yè)解困。

（一）強(qiáng)化分析預(yù)測(cè)，探索建立稅源管理互動(dòng)機(jī)制。制定《深圳市國家稅務(wù)局稅收分析管理辦法若干問題的補(bǔ)充規(guī)定》，進(jìn)一步完善市區(qū)兩級(jí)稅務(wù)部門稅收分析工作的職能和責(zé)任，促進(jìn)稅收分析、納稅評(píng)估、稅源監(jiān)控和稅務(wù)稽查的橫向互動(dòng)。加強(qiáng)收入分析力度，針對(duì)今年內(nèi)外資企業(yè)所得稅合并、證券交易印花稅和個(gè)人所得稅有關(guān)政策的調(diào)整，及時(shí)測(cè)算有關(guān)因素對(duì)稅收的影響，把握收入變動(dòng)趨勢(shì)。繼續(xù)強(qiáng)化重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)分析，組織開展電力行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)的重點(diǎn)稅源專題分析，通過分析確定稅負(fù)預(yù)警線，為加強(qiáng)稅源管理指明方向。加強(qiáng)對(duì)稅收資金及其運(yùn)行情況的核算與監(jiān)控，保證應(yīng)征稅款及時(shí)、足額入庫。協(xié)助做好深圳市財(cái)政、國稅、地稅、國庫、海關(guān)及銀行計(jì)算機(jī)橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的升級(jí)改造工作，保證財(cái)政資金整體運(yùn)行的效率和安全。

（二）加大各稅管理力度，大力提升稅源管理水平

所得稅管理方面。扎實(shí)做好新企業(yè)所得稅法貫徹實(shí)施工作，通過報(bào)紙、廣播和網(wǎng)絡(luò)等渠道，利用知識(shí)競(jìng)賽、網(wǎng)絡(luò)征文、國稅訪談室等形式，廣泛開展對(duì)廣大納稅人的宣傳輔導(dǎo)。開展了新企業(yè)所得稅法全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試和知識(shí)競(jìng)賽。做好新舊稅法的政策銜接工作，做好新企業(yè)所得稅法實(shí)施后的政策清理及深圳市自行制定企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的“即征即退”工作。做好外商投資企業(yè)所得稅業(yè)務(wù)交接、匯算清繳期間新舊稅收政策交叉適用工作，圓滿完成了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳。完成兩稅合并系統(tǒng)改造第二階段相關(guān)工作。繼續(xù)做好金融、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅管理工作，加強(qiáng)核定征收企業(yè)的管理。

流轉(zhuǎn)稅管理方面。加強(qiáng)增值稅抵扣憑證管理。完善增值稅防偽稅控系統(tǒng)，推行紅字增值稅專用發(fā)票通知單管理系統(tǒng)，推行增值稅專用發(fā)票審核檢查子系統(tǒng)1.0版。加強(qiáng)海關(guān)完稅憑證的管

理，提高海關(guān)完稅憑證稽核比對(duì)相符率，全面啟動(dòng)海關(guān)完稅憑證審核檢查管理信息系統(tǒng)。做好總局海關(guān)完稅憑證“先比對(duì)，后抵扣”試點(diǎn)前期準(zhǔn)備工作。確保金稅工程管理系統(tǒng)的高質(zhì)量運(yùn)行，全年金稅工程系統(tǒng)考核指標(biāo)保持較好的水平。繼續(xù)抓好“四小票”的日常管理。落實(shí)軟件產(chǎn)品超稅負(fù)返還政策，全市共辦理軟件產(chǎn)品超稅負(fù)返還2093戶次，稅額18.92億元。落實(shí)先征后返政策，共辦理社會(huì)福利企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等先征后返共111戶數(shù)，稅額3382.86萬元。開展我市高新技術(shù)企業(yè)財(cái)政優(yōu)惠的復(fù)審，共完成77戶高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)納和實(shí)納增值稅稅款的審核。此外，配合增值稅政策轉(zhuǎn)型改革和相關(guān)配套政策的貫徹實(shí)施，認(rèn)真做好增值稅轉(zhuǎn)型的前期準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)消費(fèi)稅管理。參與總局消費(fèi)稅政策調(diào)整調(diào)研，規(guī)范消費(fèi)稅稅目代碼庫的管理，啟用消費(fèi)稅新申報(bào)表。強(qiáng)化車購稅管理。全年共完成總局6次車價(jià)信息匯總審核，辦理車購稅免稅審批10戶次。

出口退稅方面。針對(duì)人民幣升值、出口退稅率調(diào)整，以及金融危機(jī)等因素對(duì)我市出口企業(yè)退（免）稅造成的影響，密切關(guān)注國外國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化和我市外貿(mào)出口的運(yùn)行態(tài)勢(shì)，加強(qiáng)調(diào)查研究，認(rèn)真做好退（免）稅資源的測(cè)算與計(jì)劃工作，向上級(jí)及時(shí)反映出口退（免）稅的需求。積極爭(zhēng)取退稅指標(biāo)，以足額、及時(shí)退稅來切實(shí)支持企業(yè)應(yīng)對(duì)困難。全年共辦理出口退（免）稅493.74億元，比上年增長(zhǎng)31。辦理出口退（免）稅額在年度內(nèi)首次突破400億元，再創(chuàng)新高。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家出口商品退稅率調(diào)整政策和小規(guī)模納稅人出口貨物免稅管理辦法，貫徹有關(guān)出口舊設(shè)備退（免）稅辦法。加強(qiáng)征、退稅業(yè)務(wù)的銜接。開展外貿(mào)企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)退（免）稅專項(xiàng)檢查。對(duì)122戶有代表性的大型出口企業(yè)20xx-20xx年度的“免抵退”稅情況進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。共查補(bǔ)稅款約381.42萬元，轉(zhuǎn)出進(jìn)項(xiàng)稅款約108.83萬元，返納稅款約412.62萬元。

國際稅收管理方面。認(rèn)真做好外資企業(yè)所得稅的交接工作，及時(shí)向所得稅管理部門移交了納稅評(píng)估及涉外審計(jì)工作。完成了20xx年外資企業(yè)所得稅匯算清繳工作。繼續(xù)大力開展反避稅工作，重點(diǎn)對(duì)通訊業(yè)、零售業(yè)及金融業(yè)三家企業(yè)進(jìn)行反避稅調(diào)查，全年共立案1戶，結(jié)案2戶，調(diào)增應(yīng)納稅所得額9.67億元，補(bǔ)稅6711萬元。加大非居民企業(yè)所得稅管理力度，開展非居民稅收稅源統(tǒng)計(jì)分析，與地稅協(xié)商，共同出臺(tái)了《深圳市非居民企業(yè)管理辦法》。穩(wěn)步推進(jìn)稅收協(xié)定執(zhí)行工作，加強(qiáng)情報(bào)交換。

三、全面推進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展，納稅服務(wù)水平進(jìn)一步提升

（一）深入開展優(yōu)化納稅服務(wù)系列活動(dòng)。啟動(dòng)了為期一年的優(yōu)化納稅服務(wù)系列活動(dòng)，從完善制度體系、改進(jìn)服務(wù)舉措、優(yōu)化服務(wù)平臺(tái)、加強(qiáng)遵從教育等四個(gè)方面著手，開展了十項(xiàng)優(yōu)化納稅服務(wù)工作，促進(jìn)了納稅服務(wù)工作水平的整體提升。組織納稅服務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)外部專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)舉辦了納稅服務(wù)禮儀及心理調(diào)適講座，提高了納稅服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和技能。

（二）進(jìn)一步落實(shí)“兩個(gè)減負(fù)”。按照總局簡(jiǎn)并、規(guī)范納稅人涉稅資料的原則和優(yōu)化流程、資料共享的要求，對(duì)國稅系統(tǒng)征管業(yè)務(wù)中納稅人依申請(qǐng)程序要求報(bào)送的資料進(jìn)行了全面清理，對(duì)165項(xiàng)業(yè)務(wù)資料進(jìn)行了重新整合和優(yōu)化，進(jìn)一步減輕了納稅人負(fù)擔(dān)。清理簡(jiǎn)并征管業(yè)務(wù)報(bào)表，取消了72種臨時(shí)性報(bào)表。建立了報(bào)表集中處理制度，在總局要求報(bào)送的118張固定報(bào)表中，由基層出具48張，其余由市局各業(yè)務(wù)處室直接出具，切實(shí)減輕基層工作負(fù)擔(dān)。

（三）積極完善電子服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。完善123661各項(xiàng)制度，采取各項(xiàng)措施積極提升熱線接通率和通話質(zhì)量，全年接聽咨詢電話突破46.3萬人次，處理疑難問題13426條，處理網(wǎng)上提問20244人次。123661熱線榮獲國家稅務(wù)總局和共青團(tuán)中央聯(lián)合授予的全國青年文明號(hào)稱號(hào)。制訂《深圳市國家稅務(wù)局外部網(wǎng)站管理制度（試行）》、《深圳市國家稅務(wù)局網(wǎng)站信息管理辦法（試行）》，拓展網(wǎng)站服務(wù)功能，制作納稅人網(wǎng)絡(luò)辦稅操作指引及電子導(dǎo)稅員flash版使用教程，完善國稅網(wǎng)站服務(wù)功能，提高運(yùn)行效率。進(jìn)一步完善短信系統(tǒng)，加強(qiáng)納稅人手機(jī)號(hào)采集，擴(kuò)展短信系統(tǒng)使用范圍。成功舉辦電子平臺(tái)開放日活動(dòng)，收到了較好的效果。推行介質(zhì)申報(bào)，實(shí)現(xiàn)多元化申報(bào)。全市使用網(wǎng)上、介質(zhì)申報(bào)增值稅一般納稅人比例為91。

（四）有效提升稅收宣傳的質(zhì)效。精心組織了第十七個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)。結(jié)合新企業(yè)所得稅法的實(shí)施及20xx年北京奧運(yùn)會(huì)的舉行，務(wù)實(shí)地開展了局長(zhǎng)網(wǎng)上訪談、制作國稅宣傳片、企業(yè)所得稅法有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽”、“與奧運(yùn)同行、與稅收為伴”歡樂行等一系列富有特色的、全方位、深層次、多形式的稅收宣傳活動(dòng)。稅收宣傳月系列活動(dòng)獲得總局、省局高度評(píng)價(jià)，我局被省局評(píng)為“20xx年稅收宣傳月優(yōu)秀組織單位”。“網(wǎng)上在線互動(dòng)”稅收宣傳月啟動(dòng)儀式以及20xx北京奧運(yùn)、環(huán)保購物袋搭橋增進(jìn)稅收宣傳兩個(gè)項(xiàng)目被總局評(píng)為“20xx年全國稅收宣傳月活動(dòng)優(yōu)秀項(xiàng)目”，《企業(yè)欠繳稅金銀行限制貸款》被總局評(píng)為報(bào)刊稅收好新聞三等獎(jiǎng)。

四、規(guī)范執(zhí)法，強(qiáng)化稽查，依法治稅能力進(jìn)一步躍升

（一）認(rèn)真落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，積極防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。今年1月1日，成功上線運(yùn)行稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)。精心組織執(zhí)法考核工作，加強(qiáng)對(duì)申辯調(diào)整的管理，積極解決稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)存在的問題，并利用執(zhí)法管理系統(tǒng)對(duì)今年的稅收?qǐng)?zhí)法情況進(jìn)行了考核和通報(bào)評(píng)比，取得初步的成效。認(rèn)真做好20xx年度稅收?qǐng)?zhí)法檢查和稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察工作。

（二）從嚴(yán)打擊涉稅違法，充分發(fā)揮稽查威懾作用。加大稽查力度，全年共組織查處納稅戶1302戶，查補(bǔ)稅款4.2億元，罰款1.97億元，滯納金0.25億元，查補(bǔ)收入合計(jì)6.43億元。繼續(xù)嚴(yán)查大案要案，查處“1.25套打增值稅專用發(fā)票案”，成功搗毀了2個(gè)虛開增值稅專用發(fā)票犯罪團(tuán)伙，查實(shí)虛開企業(yè)29戶。積極參與了總局稽查局對(duì)平安保險(xiǎn)集團(tuán)及其下屬共6戶企業(yè)的全國聯(lián)查。積極參與了總局稽查局對(duì)人壽、財(cái)險(xiǎn)、證券3戶專業(yè)公司企業(yè)所得稅匯總繳納的全國聯(lián)查。組織開展對(duì)房地產(chǎn)業(yè)及建筑業(yè)、煙草業(yè)、珠寶首飾業(yè)、餐飲及娛樂業(yè)、證券業(yè)5個(gè)行業(yè)共59戶企業(yè)的稅收專項(xiàng)檢查。組織實(shí)施“深稅行動(dòng)”“安稅行動(dòng)”，深入打擊制售假發(fā)票和非法代開發(fā)票行為。認(rèn)真組織各類協(xié)查，完成總局、省局重要案件的協(xié)查工作。大力清繳欠稅，加大稽查執(zhí)行力度，全年共對(duì)82戶次欠稅企業(yè)發(fā)布欠稅公告，清理稽查查補(bǔ)欠稅企業(yè)53戶，追回欠繳稅款、滯納金、罰款共計(jì)1670余萬元。

加強(qiáng)與銀行、邊檢、國土等部門的協(xié)作，成立“稅警聯(lián)合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”暨辦公室，依法采取強(qiáng)制執(zhí)行、欠稅公告、阻止出境、宣傳曝光等措施清繳欠稅，并做好涉嫌逃避追繳稅罪的移送工作。認(rèn)真受理涉稅違法舉報(bào)，做好舉報(bào)案件查處工作，全年舉報(bào)案件共查補(bǔ)稅款2378萬元，罰款606萬元，滯納金185萬元，合計(jì)3169萬元。在深入分析去年稽查工作的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地加強(qiáng)了稽查制度建設(shè)，制定了《深圳市國稅局案源管理辦法》，修訂《深圳市國稅局重大稅收違法案件管理試行辦法》等一系列規(guī)章制度。

五、規(guī)范管理，提高水平，稅收征管基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)

（一）征管基礎(chǔ)工作繼續(xù)加強(qiáng)。將信息辦設(shè)置為相對(duì)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、信息化建設(shè)工程和項(xiàng)目實(shí)施情況的管理和監(jiān)督。正式啟動(dòng)了征管工作三年規(guī)劃，對(duì)我局稅收征管發(fā)展和改革進(jìn)行總體設(shè)計(jì)。規(guī)范征管業(yè)務(wù)流程，完成稅收征管業(yè)務(wù)規(guī)程的整理編寫及修訂，明確了注銷稅務(wù)登記的相關(guān)流程。制定匯總申報(bào)等四個(gè)征管辦法，做好日常征管業(yè)務(wù)審批管理。完成辦稅服務(wù)廳職能調(diào)整，理順機(jī)構(gòu)職能。調(diào)整了8個(gè)區(qū)局，13個(gè)基層分局的辦稅服務(wù)廳和5個(gè)業(yè)務(wù)科室的流程和崗責(zé)。規(guī)范對(duì)市局處室業(yè)務(wù)來函、基層業(yè)務(wù)問題請(qǐng)示以及123661疑難問題的回復(fù)制度，全年處室累計(jì)收到并回復(fù)基層業(yè)務(wù)問題122份，回復(fù)123661疑難問題共300多項(xiàng)。完成28萬多戶納稅人的稅務(wù)登記信息補(bǔ)錄工作，提高了稅務(wù)登記信息質(zhì)量。完成《國地稅聯(lián)合辦理稅務(wù)登記工作方案》，積極協(xié)調(diào)城建稅與教育費(fèi)附加委托代征工作，進(jìn)一步推動(dòng)國、地稅兩局協(xié)作。開展與工商、人行的信息交換合作，完成4.5萬戶增值稅一般納稅人法定代表人身份證件信息的核查比對(duì)，最大限度堵塞征管漏洞。加強(qiáng)注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)管理，順利完成協(xié)會(huì)換屆工作。

（二）納稅評(píng)估深入開展。深入推進(jìn)增值稅納稅評(píng)估，完成納稅評(píng)估流程和程序的統(tǒng)一規(guī)范工作，搭建了納稅評(píng)估工作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了納稅評(píng)估任務(wù)的制定、審批、分配、處理、評(píng)估結(jié)果反饋及統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)功能，增強(qiáng)了納稅評(píng)估工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。開展存根聯(lián)滯留票、海關(guān)票異常企業(yè)以及金銀首飾行業(yè)為重點(diǎn)的增值稅行業(yè)納稅評(píng)估。組織對(duì)大型電器零售企業(yè)存根聯(lián)滯留票核查，選取增值稅納稅評(píng)估案例，編寫增值稅納稅評(píng)估培訓(xùn)教材，做好增值稅納稅評(píng)估培訓(xùn)交流的前期工作。組織開展了20xx年企業(yè)所得稅納稅評(píng)估及檢查工作，共對(duì)1221戶企業(yè)進(jìn)行了所得稅納稅評(píng)估及檢查，調(diào)增應(yīng)納稅所得額36169.10萬元，調(diào)整獲利年度57戶，查補(bǔ)企業(yè)所得稅額4001.25萬元，比上年增加2400多萬元。

（三）發(fā)票管理進(jìn)一步規(guī)范。率先推廣購票密碼系統(tǒng)，確保發(fā)票供售安全，設(shè)立多項(xiàng)稽核預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化對(duì)發(fā)票供售和驗(yàn)舊環(huán)節(jié)的異常情況監(jiān)控。組織成立發(fā)票管理長(zhǎng)效機(jī)制工作組，提出一系列完善普通發(fā)票管理的新舉措，力求逐步建立健全安全有效的發(fā)票管理長(zhǎng)效機(jī)制。統(tǒng)一發(fā)票運(yùn)輸，保證發(fā)票存儲(chǔ)調(diào)撥安全。

六、強(qiáng)化保障，深化應(yīng)用，稅收信息化建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)

（一）總結(jié)信息系統(tǒng)整合經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。積極參加深圳市20xx年度科技創(chuàng)新獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)，獲得了20xx年度深圳市科技創(chuàng)新獎(jiǎng)科研機(jī)構(gòu)類第二名的好成績(jī)。大力抓好數(shù)據(jù)錄入和校驗(yàn)工作，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)，利用數(shù)據(jù)集中優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化基礎(chǔ)信息分析，定期或不定期發(fā)布數(shù)據(jù)應(yīng)用主題分析報(bào)告、《稅收征管數(shù)據(jù)月報(bào)》，試點(diǎn)完成我局部分疑點(diǎn)一般納稅人規(guī)律性特征分析項(xiàng)目，為日常綜合數(shù)據(jù)參考信息和數(shù)據(jù)應(yīng)用業(yè)務(wù)主題分析，較好滿足了各項(xiàng)稅收管理工作需要。

（二）加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)維管理，提高安全保障水平。認(rèn)真解決各單位反映的信息化熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，做好it基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作，全年共完成30項(xiàng)業(yè)務(wù)需求和280項(xiàng)系統(tǒng)業(yè)務(wù)問題的分析和修改。自主創(chuàng)新，自行策劃完成了失效作廢模塊清理、單戶查詢更新改造、系統(tǒng)模塊布局優(yōu)化、綜合征管軟件在線幫助等工作。成立信息安全科，檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)漏洞，防范內(nèi)部病毒發(fā)作。定期出具安全體系運(yùn)行狀況分析報(bào)告并開展優(yōu)化整改工作。實(shí)施桌面安全管理軟件分級(jí)管理策略，形成總局、市局、區(qū)（分）局三級(jí)管理機(jī)制。研究制定網(wǎng)絡(luò)安全域調(diào)整方案，提高我局信息系統(tǒng)安全等級(jí)。進(jìn)一步加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)接入管理，對(duì)違規(guī)外聯(lián)人員進(jìn)行斷網(wǎng)處理。進(jìn)行大規(guī)模的災(zāi)備演練，進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和滲透性測(cè)試，進(jìn)行全面的信息安全巡檢，進(jìn)行涉密計(jì)算機(jī)及移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)專項(xiàng)保密檢查，堅(jiān)持信息安全情況按日上報(bào)工作，保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，較好地完成奧運(yùn)維穩(wěn)戰(zhàn)略任務(wù)。

（三）緊密結(jié)合業(yè)務(wù)需求，開發(fā)和完善各類信息系統(tǒng)。秉承“前瞻性、全局性、實(shí)用性、時(shí)效性”的原則，創(chuàng)新信息化需求評(píng)審機(jī)制。優(yōu)質(zhì)高效完成發(fā)票加密、稽查選案系統(tǒng)升級(jí)改造、執(zhí)法責(zé)任追究系統(tǒng)開發(fā)、海洋分局呆賬核銷系統(tǒng)需求變更等多項(xiàng)信息系統(tǒng)開發(fā)任務(wù)。完善和優(yōu)化ctais(深圳優(yōu)化版)、內(nèi)外門戶網(wǎng)站、辦公自動(dòng)化項(xiàng)目及教育培訓(xùn)項(xiàng)目、數(shù)據(jù)歸檔項(xiàng)目、車購稅納稅申報(bào)及檔案影像系統(tǒng)、深圳市財(cái)稅庫關(guān)行橫向聯(lián)網(wǎng)升級(jí)改造工程、行政后勤項(xiàng)目、黨風(fēng)廉政系統(tǒng)、短信系統(tǒng)、ctais版本優(yōu)化和質(zhì)量提升項(xiàng)目、信息中心文檔管理系統(tǒng)、普通發(fā)票開票推廣、數(shù)據(jù)應(yīng)用項(xiàng)目、123661信息資料庫優(yōu)化項(xiàng)目、稅收管理員二期項(xiàng)目、所得稅兩稅合并等現(xiàn)有核心信息系統(tǒng)，提升征管效能。

（四）按照統(tǒng)一部署，積極參與金稅工程（三期）工作。跟進(jìn)總局金稅三期工程項(xiàng)目管理相關(guān)工作，積極參與金稅三期初步設(shè)計(jì)的修訂工作。按照總局金稅工程（三期）對(duì)省局單位機(jī)房建設(shè)要求和未來應(yīng)用系統(tǒng)的擴(kuò)容需要，積極籌建市局大樓新機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目。根據(jù)總局分配給深圳測(cè)試基地的主要任務(wù)，完成了設(shè)備購買、環(huán)境搭建等工作。積極協(xié)助總局進(jìn)行全國容災(zāi)備份系統(tǒng)建設(shè)，承辦了總局在深圳舉行的容災(zāi)備份試點(diǎn)工作研討會(huì)議。認(rèn)真做好總局業(yè)務(wù)支持分中心和技術(shù)支持分中心工作，全力支持總局信息化建設(shè)。

七、標(biāo)本兼治，綜合治理，反腐__進(jìn)一步深入

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹____《建立健全懲治和預(yù)__敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》。全面貫徹落實(shí)____《建立健全懲治和預(yù)__敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》。組織理論學(xué)習(xí)中心組專題學(xué)習(xí)會(huì)，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)《工作規(guī)劃》，全面領(lǐng)會(huì)基本精神、深刻內(nèi)涵和工作要求。召開全市國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，傳達(dá)了中紀(jì)委二次全會(huì)、總局、省局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神，回顧和總結(jié)了20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，部署了20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的工作任務(wù)和重點(diǎn)。

（二）嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是“一把手”的日常管理和監(jiān)督。完成《深圳市國家稅務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《深圳市國家稅務(wù)局紀(jì)檢監(jiān)察工作責(zé)任書》的修善和重新簽訂工作。及時(shí)做好全系統(tǒng)責(zé)任追究情況季報(bào)報(bào)表統(tǒng)計(jì)和20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作。對(duì)我局定編公務(wù)車配備使用情況進(jìn)行摸底調(diào)查，及時(shí)向市紀(jì)工委上報(bào)我局《領(lǐng)導(dǎo)班子成員配備使用小汽車情況登記表》。做好“黨風(fēng)廉政建設(shè)專欄”系統(tǒng)改進(jìn)、測(cè)試工作，進(jìn)一步完善了各模塊的操作系統(tǒng)，年底系統(tǒng)正式上線運(yùn)行。

（三）大力開展廉政文化建設(shè)系列活動(dòng)。按照“突出特點(diǎn)、整合資源、推進(jìn)工作”的原則，圍繞“七個(gè)一”的工作目標(biāo)，積極開展廉政文化系列活動(dòng)，打造深圳市國稅系統(tǒng)廉政文化建設(shè)的品牌。市局匯編了《稅苑清風(fēng)－－廉政文化建設(shè)系列活動(dòng)作品集》，成功舉辦了廉政文化建設(shè)活動(dòng)作品展及“清風(fēng)頌”專題文藝晚會(huì)；各單位也根據(jù)自身廉政文化建設(shè)的情況，匯編了相應(yīng)的廉政文化作品集，并因地制宜，利用走廊、“職工之家”活動(dòng)室、會(huì)議室等場(chǎng)所，集中展示各單位近年來的廉政文化成果，產(chǎn)生了良好反響，得到了總局領(lǐng)導(dǎo)和深圳市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。此外，還組織開展了以抓好“黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)”教育為主要內(nèi)容的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)，增強(qiáng)“三紀(jì)”意識(shí)，推進(jìn)廉政建設(shè)。

（四）抓好信訪和案件查辦工作。認(rèn)真做好信訪受理登記、轉(zhuǎn)辦和初核工作。積極配合檢察院等部門，抓好違法違紀(jì)案件的查辦工作。

八、以人為本，嚴(yán)格管理，隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化

（一）以執(zhí)政能力為重點(diǎn)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。以深入學(xué)習(xí)十七大會(huì)議精神為重點(diǎn)，抓緊抓好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)和理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)。配合總局和省局做好巡視工作，配合總局考核組做好屆中考核工作。嚴(yán)格落實(shí)黨組（領(lǐng)導(dǎo)班子）議事規(guī)則，完善執(zhí)行民主議事、集體決策工作程序。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度和工作匯報(bào)制度。開展領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉工作，促進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的政績(jī)觀，增強(qiáng)了行政執(zhí)行力。

（二）以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，大力提升人力資源管理水平。進(jìn)一步規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置，對(duì)稽查局、信息中心部分機(jī)構(gòu)職能進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)國際稅務(wù)處和所得稅處部分工作職能和業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)車購辦內(nèi)設(shè)科室進(jìn)行了規(guī)范。根據(jù)總局規(guī)定，完成了市局機(jī)關(guān)和所屬區(qū)分局機(jī)構(gòu)改革的三定規(guī)定（草案）的調(diào)研工作。貫徹落實(shí)中央政策，做好三級(jí)預(yù)算單位津貼補(bǔ)貼規(guī)范的準(zhǔn)備工作。根據(jù)市局有關(guān)工作會(huì)議精神，人事處、財(cái)務(wù)處、機(jī)關(guān)服務(wù)中心和信息中心積極完成“工資津貼補(bǔ)貼查詢系統(tǒng)”的開發(fā)工作。協(xié)助省局組織實(shí)施了20xx年招錄公務(wù)員深圳考點(diǎn)的面試、體檢及20xx年度公務(wù)員招錄資格審查工作，共為深圳、河源、梅州、汕尾四市國稅局錄取公務(wù)員109名。10天內(nèi)審核完畢近9000份20xx年報(bào)考我局公務(wù)員的人員資料。按照《干部選拔任用條例》及有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真抓好全市國稅系統(tǒng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部職位缺位選拔任用和科級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升工作，做好科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部跨單位交流輪換的準(zhǔn)備工作。做好老干部管理和服務(wù)工作。

（三）以教育培訓(xùn)為抓手，努力提高稅務(wù)干部崗位能力。不斷完善教育培訓(xùn)基礎(chǔ)制度，制訂《深圳市國家稅務(wù)局稅務(wù)人員崗位能力測(cè)試工作實(shí)施計(jì)劃》并分步實(shí)施，完成執(zhí)法類崗位測(cè)試大綱的編寫，啟動(dòng)測(cè)試題庫編寫工作。深化全員培訓(xùn)，組織舉辦了新企業(yè)所得稅法培訓(xùn)考試和知識(shí)競(jìng)賽，其中1100人次參加了新稅法培訓(xùn)，524人參加了考試。突出基礎(chǔ)培訓(xùn)，成功舉辦新動(dòng)力訓(xùn)練營，同時(shí)還舉辦了稽查取證與詢問培訓(xùn)等各種知識(shí)更新培訓(xùn)22期，培訓(xùn)干部1000余人次。嚴(yán)格初任培訓(xùn)，對(duì)20xx年新錄用的85名公務(wù)員實(shí)施了崗前培訓(xùn)。重點(diǎn)抓好70、80后稅務(wù)干部的培養(yǎng)工作，組織年輕干部參加“三師”資格考試和執(zhí)法資格統(tǒng)一考試。完善開放式的教育培訓(xùn)體系，教育培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)開發(fā)工作已進(jìn)入試運(yùn)行階段。以科室學(xué)習(xí)為突破口，提高干部職工學(xué)習(xí)的自覺性，繼續(xù)加大學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建力度。

（四）以弘揚(yáng)抗震精神為指引，加強(qiáng)黨建和思想政治工作。在全系統(tǒng)大力弘揚(yáng)萬眾一心、眾志成城、不畏艱險(xiǎn)、百折不撓的抗震救災(zāi)精神，使各級(jí)黨組織充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，也促使全體共產(chǎn)黨員更好地發(fā)揮先鋒模范作用。同時(shí)，深入抓好以社會(huì)主義核心價(jià)值觀和改革創(chuàng)新為主要內(nèi)容的思想政治工作。開展以“回顧改革歷史，弘揚(yáng)特區(qū)精神，爭(zhēng)當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀排頭兵”為主題的黨日活動(dòng)。召開中國共產(chǎn)黨深圳市國家稅務(wù)局直屬機(jī)關(guān)黨委第三次代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆委員。召開全市國稅系統(tǒng)黨建和思想政治工作會(huì)議，總結(jié)和回顧了近年工作，為下一階段工作指明了方向。組織開展民主評(píng)議黨員活動(dòng)。做好黨員發(fā)展工作。開展青年思想狀況調(diào)查，為市局領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

（五）以工青婦組織為紐帶，大力增強(qiáng)干部職工的凝聚力。在“5.12”汶川大地震發(fā)生之后，我局迅速行動(dòng)起來，發(fā)動(dòng)全體黨員干部職工向?yàn)?zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心，開展了“抗震救災(zāi)捐款”“交納特殊黨(團(tuán))費(fèi)”“每位工會(huì)會(huì)員捐款1元”等活動(dòng)。全系統(tǒng)組織單位自有資金和個(gè)人捐款累計(jì)達(dá)到500多萬元，我局還向?yàn)?zāi)區(qū)捐贈(zèng)了1輛越野車，并積極協(xié)調(diào)解決四川災(zāi)區(qū)稅務(wù)部門安置重建問題。開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”向甘肅省地震災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)衣被的活動(dòng)。共捐贈(zèng)衣被近4000件，捐款11337元。此外，切實(shí)發(fā)揮工、青、婦組織的作用，順利完成工會(huì)、團(tuán)委、婦委會(huì)的換屆工作。組織開展了以“愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔奉公”為主要內(nèi)容的稅務(wù)職業(yè)道德教育，大力弘揚(yáng)先進(jìn)思想，培育先進(jìn)文化。舉辦“敬德立業(yè)、愛我國稅”征文、演講活動(dòng)，深化教育成果。成功舉辦第四屆職工郵展。組織參加了全國稅務(wù)系統(tǒng)第二屆“中國稅務(wù)報(bào)”杯和深圳市職工迎奧運(yùn)乒乓球比賽，均取得了優(yōu)異成績(jī)。配合上級(jí)部門做好我局國家級(jí)“青年文明號(hào)”復(fù)核認(rèn)定工作。

九、維護(hù)穩(wěn)定，服務(wù)和諧，行政事務(wù)管理進(jìn)一步改善

（一）認(rèn)真開展維穩(wěn)工作，努力營造和諧的工作生活環(huán)境。制定預(yù)防和處置群體性事件預(yù)案，建立健全應(yīng)急處理機(jī)制，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力。落實(shí)24小時(shí)值班制度，切實(shí)維護(hù)“兩奧”前后的社會(huì)穩(wěn)定工作。開展“四查四整頓活動(dòng)”，認(rèn)真汲取“2.27特重大火災(zāi)”的慘痛教訓(xùn)，查擺和解決干部隊(duì)伍在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作責(zé)任心和工作干勁等方面存在的問題。開展全面、細(xì)致的安全檢查，舉行消防演習(xí)，嚴(yán)密防范各類安全事故。一年來，全局未發(fā)生任何安全事故。

（二）不斷規(guī)范政務(wù)事務(wù)管理，提高行政運(yùn)行效率。落實(shí)政府信息公開工作，增設(shè)了政府信息公開專線。在全面啟用網(wǎng)站政務(wù)公開模塊的基礎(chǔ)上，及時(shí)更新辦稅公開內(nèi)容。完善工作規(guī)范，制訂下發(fā)了《深圳市國家稅務(wù)局政府信息公開相關(guān)系列文件》。對(duì)信息對(duì)外發(fā)布流程進(jìn)行了檢查、優(yōu)化，得到了省局檢查組的高度評(píng)價(jià)。規(guī)范系統(tǒng)內(nèi)公文處理工作，組織開展全系統(tǒng)公文交叉檢查。對(duì)專項(xiàng)工作已完成、暫停、取消或轉(zhuǎn)為職能部門日常工作的臨時(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了清理和調(diào)整。切實(shí)發(fā)揮政務(wù)信息和工作調(diào)研輔助決策的作用，編輯《國稅信息》167期，《稅收問題與對(duì)策》51期，上級(jí)采用信息、調(diào)研12。做好會(huì)議管理、督查督辦工作，加強(qiáng)檔案、信訪、保密工作。強(qiáng)化科研管理工作，結(jié)合稅收工作的難點(diǎn)熱點(diǎn)，較好地完成了全局各項(xiàng)重點(diǎn)調(diào)研課題。完成了稅務(wù)學(xué)會(huì)換屆工作。

（三）加強(qiáng)征稅成本控制，深入推進(jìn)節(jié)約型稅務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè)。按照總局創(chuàng)建節(jié)約型稅務(wù)機(jī)關(guān)的部署，以節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和資源綜合利用為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)節(jié)能減排工作。節(jié)水節(jié)電方面。繼續(xù)加強(qiáng)用水設(shè)備的日常維護(hù)，開展用水單耗考核。大力推廣應(yīng)用節(jié)水設(shè)備，逐步淘汰高耗水設(shè)備，積極推廣再生水和雨水的回收利用。加強(qiáng)辦公設(shè)備節(jié)電管理，減少待機(jī)消耗。加強(qiáng)照明系統(tǒng)日常管理，做到人走燈滅。合理設(shè)置辦公室空調(diào)溫度，嚴(yán)格執(zhí)行空調(diào)溫度控制標(biāo)準(zhǔn)。有計(jì)劃地開展空調(diào)、照明系統(tǒng)的節(jié)能改造。辦公經(jīng)費(fèi)管理方面。嚴(yán)格控制電話費(fèi)、差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、公務(wù)接待費(fèi)等經(jīng)費(fèi)開支，堅(jiān)決制止在經(jīng)費(fèi)使用上大手大腳、奢侈浪費(fèi)的現(xiàn)象。加強(qiáng)對(duì)食堂糧食消耗情況的統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)行按需要配置飯菜。充分運(yùn)用視頻網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、公文處理系統(tǒng)、局域網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公文處理無紙化、信息資源數(shù)字化、工作流程網(wǎng)絡(luò)化，努力節(jié)約行政辦公經(jīng)費(fèi)。公車管理方面。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行公務(wù)用車統(tǒng)一定點(diǎn)保險(xiǎn)、加油和維修，實(shí)行一車一卡加油和單車核算。組織了全系統(tǒng)的公務(wù)用車統(tǒng)計(jì)工作，制定了車輛配置暫行管理辦法。辦公用品管理方面。制定并規(guī)范辦公用品配備標(biāo)準(zhǔn)和定量領(lǐng)用制度，完善辦公用品申請(qǐng)、采購、領(lǐng)用登記手續(xù)。嚴(yán)格執(zhí)行辦公材料消耗核算和使用情況分析通報(bào)制度，有效降低了辦公用品損耗。推廣和使用節(jié)能環(huán)保型辦公耗材和再生材料，搞好廢棄物的綜合利用，促進(jìn)辦公用品的循環(huán)和高效利用?；ü芾矸矫?。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新建房產(chǎn)和基建維修項(xiàng)目的審批力度，抓好基建規(guī)劃管理。進(jìn)一步強(qiáng)化資產(chǎn)權(quán)屬的集中統(tǒng)一管理，建立健全分工合作、相互制衡的資產(chǎn)管理權(quán)責(zé)體系。進(jìn)一步加大資產(chǎn)管理跟蹤力度，防止資產(chǎn)流失。注重盤活現(xiàn)有資產(chǎn)，最大限度地發(fā)揮資源效益。20xx年全局單位建筑面積能耗比20xx年整體下降約8，水、電消耗比20xx年平均下降8。此外，在系統(tǒng)內(nèi)深入開展“節(jié)能減排宣傳周”、“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”等宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)干部職工樹立健康的生活方式和科學(xué)的消費(fèi)理念，牢固樹立了“浪費(fèi)可恥、節(jié)約光榮”的良好風(fēng)尚。

（四）健全管理機(jī)制，穩(wěn)步提升財(cái)務(wù)管理水平。認(rèn)真貫徹中央和總局的精神，壓縮20xx年公用經(jīng)費(fèi)預(yù)算5支持抗震救災(zāi)工作。完成了20xx年預(yù)算批復(fù)及20xx年“一上”、“二上”預(yù)算的編報(bào)上報(bào)。配合審計(jì)署征稅成本審計(jì)，壓縮“四費(fèi)”支出，完善國庫集中支付的管理，健全預(yù)算執(zhí)行監(jiān)管體系。積極配合審計(jì)署特派辦、財(cái)政專員辦及總局省局聯(lián)合巡視組的財(cái)務(wù)檢查。開展財(cái)務(wù)收支和政府采購專項(xiàng)自查和檢查。完成了4個(gè)單位的內(nèi)部審計(jì)和7位領(lǐng)導(dǎo)干部的任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作。規(guī)范基建管理，嚴(yán)格立項(xiàng)審批、項(xiàng)目預(yù)算和結(jié)算審核，修訂了《基本建設(shè)與房屋維修工程管理辦法》。制定了車輛配置管理辦法，落實(shí)車輛編制的核定工作。

（五）完善行政后勤管理，有力保障各項(xiàng)稅收工作開展。加強(qiáng)房產(chǎn)管理工作，重點(diǎn)對(duì)各區(qū)分局特區(qū)內(nèi)的周轉(zhuǎn)房進(jìn)行了清理登記，及時(shí)建立了房產(chǎn)檔案資料。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了清點(diǎn)和對(duì)帳，調(diào)整了辦公用品領(lǐng)用和設(shè)備維修操作程序，加大了對(duì)辦公耗材的管理力度。完成市局工會(huì)、稽查局經(jīng)費(fèi)的一并管理，制定了經(jīng)費(fèi)開支范圍和審批權(quán)限，確保專款專用。

第6篇 國稅局2023年終工作總結(jié) 7150字

XX年，在省市局和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局緊緊圍繞省市局“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”的要求和區(qū)委區(qū)政府創(chuàng)建“國內(nèi)一流現(xiàn)代化中心區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略，穩(wěn)中求進(jìn)、奮發(fā)有為，圓滿完成了各項(xiàng)稅收工作任務(wù)，為xzxxx區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

(一)全力以赴組織稅收收入

堅(jiān)持以組織收入工作為中心，全力以赴、強(qiáng)化征管。全年共組織管理口徑各項(xiàng)稅收收入51.03億元，同比增長(zhǎng)22.44%。

(二)積極落實(shí)稅收政策，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

全局全年共落實(shí)各類稅收優(yōu)惠10.43億元，占同期國稅收入的20.44%，一是辦理出口退(免)稅8.93億元;二是辦理各類稅收減免1.50億元。其中：落實(shí)增值稅轉(zhuǎn)型政策支持企業(yè)技術(shù)改造，共申報(bào)固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)抵扣0.66億元;落實(shí)高新技術(shù)企業(yè)、國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策，減免0.57億元;落實(shí)軟件產(chǎn)業(yè)增值稅優(yōu)惠政策，軟件企業(yè)退稅0.07億元;落實(shí)過渡期稅收優(yōu)惠、支持文化改革和發(fā)展、安置殘疾人就業(yè)0.06億元、鼓勵(lì)資源綜合利用和符合條件的小型微利企業(yè)等稅收減免0.14億元。

(三)認(rèn)真落實(shí)稅制改革任務(wù)，“營改增”效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn)

認(rèn)真做好“營改增”擴(kuò)圍各項(xiàng)工作。一是全面開展“營改增”試點(diǎn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型效應(yīng)分析工作。結(jié)合個(gè)體市場(chǎng)管理和征管改革，重新劃分專業(yè)化類別，有效提高對(duì)新劃入企業(yè)的科學(xué)管理。二是做好轉(zhuǎn)換企業(yè)的稅負(fù)調(diào)查工作。了解了企業(yè)的實(shí)際稅負(fù)水平，進(jìn)一步核實(shí)企業(yè)申報(bào)的真實(shí)性。三是開展對(duì)申報(bào)異常貨運(yùn)企業(yè)的專項(xiàng)核查，重點(diǎn)核查39戶，補(bǔ)稅53萬余元，進(jìn)項(xiàng)轉(zhuǎn)出49萬余元，規(guī)范了區(qū)域內(nèi)貨運(yùn)企業(yè)的稅收行為。截止年底，全區(qū)參與營改增的納稅人共5413戶，其中一般納稅人1169戶，小規(guī)模納稅人4244戶。

(四) 狠抓嚴(yán)管，嚴(yán)格防范和遏制各類發(fā)票違法犯罪

一是針對(duì)XX年下半年開始出現(xiàn)的利用vpdn和金稅系統(tǒng)設(shè)計(jì)問題虛開普通發(fā)票的現(xiàn)象，全面開展了以系統(tǒng)開票金額差額為依據(jù)，分級(jí)分層、包干到人的細(xì)致核查，對(duì)vpdn和金稅系統(tǒng)差額100萬以上企業(yè)進(jìn)行逐戶核查，差額50萬以上企業(yè)列入后續(xù)核查清單，一經(jīng)查實(shí)存在問題立刻移交稽查。同時(shí)加強(qiáng)了商貿(mào)企業(yè)領(lǐng)購和使用增值稅專用(普通)發(fā)票的管理措施，有效遏制了發(fā)票違法勢(shì)頭;二是對(duì)申報(bào)異常企業(yè)開展發(fā)票供應(yīng)情況核查清理。對(duì)申報(bào)異常和購票量大，升級(jí)升版頻繁的企業(yè)開展調(diào)查，對(duì)長(zhǎng)期持票不開、長(zhǎng)期零申報(bào)企業(yè)進(jìn)行發(fā)票降版降量，控制發(fā)票違法范圍，并協(xié)助市局開發(fā)了發(fā)票監(jiān)控模塊，在杭州地區(qū)得到推廣應(yīng)用;三是對(duì)盜開發(fā)票現(xiàn)象進(jìn)行教育提醒。一方面加大了對(duì)購票企業(yè)的教育和提醒，督促企業(yè)及時(shí)更改密碼，另一方面及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，并同步開展發(fā)票清理排查，及時(shí)幫助納稅人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

(五)勇于創(chuàng)新，進(jìn)一步深化稅源專業(yè)化管理

一是勇于試點(diǎn)、抓好管理創(chuàng)新。XX年杭州市被國家發(fā)改委列為全國首批開展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)(電子)發(fā)票應(yīng)用試點(diǎn)的五個(gè)城市之一，我局“網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票應(yīng)用”項(xiàng)目成為創(chuàng)新試點(diǎn)，XX年，在市局征管處的牽頭下，我局積極和試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行溝通研討，配合企業(yè)及軟件設(shè)計(jì)公司做好試點(diǎn)系統(tǒng)的開發(fā)和論證，12月25日，成功在我區(qū)開出了全省第一張電子發(fā)票。二是強(qiáng)化專業(yè)化管理。圍繞工作流程、管理辦法、內(nèi)控機(jī)制建設(shè)等內(nèi)容展開討論，對(duì)進(jìn)一步建立健全現(xiàn)有的稅源監(jiān)控、稅收分析、集中審批、納稅評(píng)估等機(jī)制提供了建設(shè)性意見和建議。明確了提高網(wǎng)上辦稅率、協(xié)稅護(hù)稅考核獎(jiǎng)勵(lì)措施、企業(yè)劃轉(zhuǎn)、個(gè)體征管、納稅評(píng)估、發(fā)票管理等問題。完善了管理科室對(duì)流轉(zhuǎn)審批事項(xiàng)改即辦事項(xiàng)、備案事項(xiàng)改即辦事項(xiàng)納稅人的后續(xù)監(jiān)管職能。出臺(tái)并落實(shí)了關(guān)于深化完善稅源專業(yè)化管理工作的意見。三是抓好納稅評(píng)估。堅(jiān)持減少評(píng)估數(shù)量，提高選案率和評(píng)估質(zhì)量，有延續(xù)性的開展重點(diǎn)行業(yè)評(píng)估，通過評(píng)估促進(jìn)征管、促進(jìn)收入、促進(jìn)公平。全年共評(píng)估戶數(shù)227戶，實(shí)補(bǔ)稅款8245萬元。四是大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)辦稅。不斷推廣覆蓋面，效果良好。共有229戶次提交了網(wǎng)絡(luò)購票申請(qǐng)。其中上門領(lǐng)取申請(qǐng)170戶次，共發(fā)售發(fā)票19750份;郵政配送申請(qǐng)59戶次，共發(fā)售發(fā)票6950份，開通比例和領(lǐng)票比例均在全市名列前茅。五是進(jìn)一步強(qiáng)化協(xié)稅護(hù)稅機(jī)制。從管理和服務(wù)兩方面入手。及時(shí)分析企業(yè)外遷原因，同時(shí)有針對(duì)性地做好企業(yè)服務(wù)工作，從而起到穩(wěn)定稅收收入，涵養(yǎng)稅源的作用。獲得了區(qū)委區(qū)政府的高度肯定，全年協(xié)稅護(hù)稅專項(xiàng)工作考核位列全區(qū)第一名。

(六)優(yōu)化服務(wù)，努力提高納稅遵從度

一是優(yōu)化辦稅服務(wù)廳績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)。結(jié)合本局實(shí)際，設(shè)立了更為科學(xué)、合理的數(shù)字化考核指標(biāo)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)工作量統(tǒng)計(jì)與各類系統(tǒng)相結(jié)合、滿意率考核與納稅服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)相結(jié)合。二是繼續(xù)深化納稅服務(wù)特色品牌，在鞏固“納稅服務(wù)月報(bào)”、“發(fā)票延伸管理服務(wù)”、“補(bǔ)正承諾服務(wù)”、“預(yù)約服務(wù)”、“國地稅聯(lián)合新辦企業(yè)培訓(xùn)”等特色服務(wù)的基礎(chǔ)上，推出了“納稅人實(shí)體學(xué)校”、“國地稅聯(lián)合稅收宣傳平臺(tái)”、“稅收志愿者活動(dòng)”三項(xiàng)創(chuàng)新舉措。進(jìn)一步擴(kuò)大了全局納稅服務(wù)特色品牌的區(qū)域影響力。

(七)以人為本，不斷提升干部隊(duì)伍活力

一是進(jìn)一步深化干部培訓(xùn)教育。修訂了干部教育培訓(xùn)管理辦法，根據(jù)干部業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能的要求，進(jìn)一步提高干部履行崗位職責(zé)的能力。組織局中層干部進(jìn)行深造學(xué)習(xí)，開闊視野。選擇業(yè)務(wù)、管理、綜合等項(xiàng)目對(duì)全局干部進(jìn)行專題輔導(dǎo)講座，尤其是加強(qiáng)小企業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí)的復(fù)習(xí)，全年共組織各類培訓(xùn)15期，參與人次達(dá)858人次。二是積極為市區(qū)兩級(jí)人才庫輸送骨干力量，有10人入選市局人才庫。三是積極開展“道德大講堂”活動(dòng)，制定了一系列管理制度。對(duì)“道德講堂”重新進(jìn)行設(shè)計(jì)布展，并接受省、市、區(qū)文明辦對(duì)道德講堂檢查，反響良好。四是抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。XX年我局獲得了省級(jí)“群眾滿意基層站所”，省級(jí)文明單位、省級(jí)青年文明號(hào)、區(qū)級(jí)巾幗示范崗都順利通過復(fù)評(píng)。

(八)嚴(yán)格紀(jì)律，深化推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)

一是深入開展反腐__學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》等文件，堅(jiān)持黨組書記上黨課、紀(jì)檢組長(zhǎng)進(jìn)行反腐__形勢(shì)報(bào)告等制度、邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委副書記進(jìn)行廉政講座等方式，不斷強(qiáng)化全局干部的反腐__意識(shí)。二是加強(qiáng)對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)“兩權(quán)”監(jiān)督。積極開展稅收?qǐng)?zhí)法督察、執(zhí)法監(jiān)察工作。建立了“四合一”督察巡視工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)重大決策部署執(zhí)行情況、落實(shí)相關(guān)規(guī)定情況、稅收?qǐng)?zhí)法情況、行政管理情況和落實(shí)相關(guān)規(guī)定情況五大項(xiàng)目十三類別進(jìn)行了監(jiān)督檢查，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)納稅評(píng)估案卷規(guī)范化管理;加強(qiáng)財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)使用審批、大宗物品采購等方面的監(jiān)督，推進(jìn)陽光權(quán)力運(yùn)行機(jī)制建設(shè)。三是加強(qiáng)行風(fēng)效能督查。根據(jù)本局外實(shí)際，通過不定期檢查、交叉督查、聯(lián)合督查、回訪督查和明查暗訪等形式，著重對(duì)稅收法律法規(guī)的執(zhí)行、行政許可的審批、內(nèi)部制度的執(zhí)行、服務(wù)舉措的落實(shí)、勤政廉政的建設(shè)等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查，全年開展行風(fēng)效能不定期檢查48次，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)聯(lián)合督查5次，組織區(qū)行風(fēng)監(jiān)督員暗訪2次，從檢查和反饋的情況看，全局的行風(fēng)效能建設(shè)情況總體保持良好態(tài)勢(shì)。

(九)全面規(guī)范內(nèi)部管理，提高工作保障能力

一是進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)作風(fēng)和稅收?qǐng)?zhí)法內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。開展多部門聯(lián)合的執(zhí)法監(jiān)察和行風(fēng)效能檢查，編制了《xzxxx區(qū)國稅局稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范手冊(cè)》，完成了查找科室內(nèi)部崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、編制流程圖、提出風(fēng)險(xiǎn)防控措施等工作。二是認(rèn)真做好信訪工作。全年共計(jì)處理完成12345和96196轉(zhuǎn)來的信訪件及其他各種形式的信訪34件，按時(shí)辦結(jié)率100%。三是積極發(fā)揮《杭州國稅信息》、《xzxxx國稅信息》、省局網(wǎng)站群外網(wǎng)的宣傳作用。先后修訂了《xzxxx區(qū)國稅局網(wǎng)站群管理制度》、《xzxxx區(qū)國稅局涉稅輿情管理辦法》、《xzxxx區(qū)國稅局公章管理辦法》等內(nèi)部制度，促進(jìn)宣傳和輿論工作穩(wěn)步開展。全年我局共編發(fā)《xzxxx國稅信息》24期，增刊4期，被上級(jí)錄用信息新聞?wù){(diào)研合計(jì)50余篇。四是高度關(guān)注輿情管理工作，成立涉稅輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建涉稅網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳隊(duì)，并組織專題培訓(xùn)，邀請(qǐng)市公安局網(wǎng)管專家授課，同時(shí)通過管理創(chuàng)新積極探索開發(fā)，摸索建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督管理系統(tǒng)，開展輿情應(yīng)對(duì)培訓(xùn)、應(yīng)對(duì)演練，通過縮短預(yù)警時(shí)間、擴(kuò)大預(yù)警范圍、簡(jiǎn)化操作流程，提高涉稅輿情事件的防范和應(yīng)對(duì)能力。

XX年全局工作的指導(dǎo)思想是：“全面貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化改革，全面落實(shí)全國稅務(wù)工作會(huì)議、省市國稅工作會(huì)議的各項(xiàng)部署，緊扣市局“服務(wù)科學(xué)發(fā)展，共建和諧稅收”工作主題，圍繞區(qū)委區(qū)政府“建設(shè)城市新門戶、都市新中心、浙商新高地、金融新藍(lán)海，打造國內(nèi)一流現(xiàn)代化中心區(qū)”工作目標(biāo)?？茖W(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧，依法組織稅收收入，全面落實(shí)稅收政策，深入推進(jìn)依法行政，抓好納稅服務(wù)和稅收征管核心業(yè)務(wù)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)反腐__工作，充分發(fā)揮稅收在促進(jìn)發(fā)展、調(diào)整結(jié)構(gòu)、改善民生等方面的積極作用，為保持我區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定作出新的貢獻(xiàn)?！?/p>

(一)要堅(jiān)持以組織收入為中心，支持地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)

一是要繼續(xù)堅(jiān)持以組織收入為中心，堅(jiān)持組織收入原則，堅(jiān)定信心，采取有力措施，深入排查稅源，建立健全與財(cái)政、地稅、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道等部門的溝通渠道，完善協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，多渠道爭(zhēng)取地方黨委政府的支持和理解。既要努力增收，也要依法征收，堅(jiān)決不收過頭稅。二是要通過尋找新的突破點(diǎn)和工作要點(diǎn)來進(jìn)一步提升稅收分析質(zhì)量。通過建立稅收分析指標(biāo)數(shù)據(jù)庫及引入增值稅七因素分析法，提升行業(yè)及單戶分析質(zhì)量，對(duì)稅收收入情況、稅收特點(diǎn)、行業(yè)稅收、稅收預(yù)測(cè)等維度進(jìn)行深入分析，為決策提供有力依據(jù)。三是要在保持現(xiàn)有準(zhǔn)確率的基礎(chǔ)上深入挖掘可能影響月度稅收增幅的因素，運(yùn)用多種歸納統(tǒng)計(jì)手段，探尋稅收增幅波動(dòng)規(guī)律，以形成更科學(xué)稅收預(yù)測(cè)體系。并做好稅收預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的積累工作，特別是記錄影響月度預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度的特殊因素，為稅收預(yù)測(cè)工作提供更好的預(yù)測(cè)依據(jù)。四是做好協(xié)稅護(hù)稅工作。加強(qiáng)和街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系力度，要根據(jù)屬地管理要求，和所在區(qū)域的街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)進(jìn)行密切聯(lián)系，并開展定期進(jìn)社區(qū)、定期宣傳等活動(dòng)，促進(jìn)協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)的完善，做到齊抓共管。

(二)要堅(jiān)持以人為本，全面開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)

一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央精神，嚴(yán)格執(zhí)行中央省、市和總局、省局出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定。要嚴(yán)格按照三個(gè)實(shí)施意見，結(jié)合實(shí)際情況貫徹落實(shí)，做到有章可循、有據(jù)可依，切實(shí)把“三個(gè)服務(wù)”、“三個(gè)實(shí)在”和“三個(gè)禁止”的要求落到實(shí)處、取得實(shí)效。二是要廣泛征求意見，找準(zhǔn)存在問題。在教育實(shí)踐活動(dòng)中，采取多種形式，利用多個(gè)層面，做到廣納群言、開門聽意見，對(duì)不足力求找準(zhǔn)找實(shí)。三是堅(jiān)持邊查邊改，分步解決問題。針對(duì)征求的意見建議，從各個(gè)方面落實(shí)整改工作。四是局領(lǐng)導(dǎo)、中層干部要帶頭示范，落實(shí)“四真”要求。把“一級(jí)做給一級(jí)看，一級(jí)帶著一級(jí)干”充分體現(xiàn)到教育實(shí)踐活動(dòng)中，堅(jiān)持做到“真提、真聽、真整改、真反饋”。五是做實(shí)“規(guī)定動(dòng)作”，創(chuàng)新“自選動(dòng)作”。在規(guī)定動(dòng)作做實(shí)做到位的同時(shí)，探索創(chuàng)新自選動(dòng)作，力求做出特色、體現(xiàn)亮點(diǎn)、展現(xiàn)成績(jī)。

(三)要扎實(shí)推進(jìn)依法治稅，營建公平公正稅收環(huán)境

一是要進(jìn)一步規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。繼續(xù)推進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)，充分利用系統(tǒng)執(zhí)法行為業(yè)務(wù)提示和風(fēng)險(xiǎn)警示功能，強(qiáng)化執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防控。建立干部學(xué)法制度，增強(qiáng)干部法律意識(shí)，提升法律修養(yǎng)。進(jìn)一步規(guī)范稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán)，壓縮自由裁量空間，減少執(zhí)法隨意性，保護(hù)稅務(wù)行政相對(duì)人的合法權(quán)益，降低執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。二是要加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督。進(jìn)一步做好稅收規(guī)范性文件的擬制、審核、備案和清理工作，維護(hù)稅收法制工作的嚴(yán)肅性。進(jìn)一步應(yīng)用稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)，深化人機(jī)結(jié)合的稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任考核機(jī)制，加強(qiáng)執(zhí)法責(zé)任及執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)分析，強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格按規(guī)定的程序和級(jí)次實(shí)施責(zé)任追究，提高干部風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。完善重大稅務(wù)案件合議制度，提高抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。三是要做好“營改增”各項(xiàng)工作。通過跟蹤了解“營改增”試點(diǎn)工作情況。密切跟蹤“營改增”試點(diǎn)的運(yùn)行情況，實(shí)時(shí)掌握試點(diǎn)工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決試點(diǎn)過程中各類問題，同時(shí)加強(qiáng)“營改增”試點(diǎn)分析調(diào)研工作。加強(qiáng)典型行業(yè)調(diào)查研究，分析試點(diǎn)情況。四是認(rèn)真把好重大納稅評(píng)估案件審理關(guān)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重大稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)的監(jiān)督，提高重大納稅評(píng)估案件審理質(zhì)量和水平。

(四)要深入推進(jìn)“信息管稅”，努力提升稅源專業(yè)化管理水平

一是要進(jìn)一步深化和完善稅源專業(yè)化管理。按照省市局“統(tǒng)一分析、分類應(yīng)對(duì)”的工作要求，進(jìn)一步明確各科室重點(diǎn)稅源管理職責(zé)，加強(qiáng)重點(diǎn)稅源風(fēng)險(xiǎn)管理，做好重點(diǎn)稅源風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作。進(jìn)一步集中各類審批事項(xiàng)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。對(duì)審批事項(xiàng)進(jìn)一步清理簡(jiǎn)并，減少流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，逐步將涉稅事項(xiàng)的受理、核查、審批、出件移至辦稅服務(wù)大廳，真正實(shí)現(xiàn)增效減負(fù)。按照規(guī)模、行業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，對(duì)重點(diǎn)稅源實(shí)行“屬地+集中”集約化管理，對(duì)一般稅源(中小企業(yè))實(shí)行“行業(yè)+風(fēng)險(xiǎn)”專業(yè)管理，對(duì)一般稅源(個(gè)體稅源)實(shí)行“分片+委托”社會(huì)化協(xié)作的專業(yè)管理，對(duì)重大事項(xiàng)或特殊事項(xiàng)，由局組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，實(shí)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)專業(yè)管理。二是積極探索、擴(kuò)大電子發(fā)票應(yīng)用的試點(diǎn)范圍。要在XX年好試點(diǎn)開票的基礎(chǔ)之上，做好電子發(fā)票應(yīng)用的推廣工作，爭(zhēng)取擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，增加杭州蘇寧易購電子商務(wù)有限公司等電子商務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)稅控管理現(xiàn)代化。三是完善個(gè)體征管制度。要積極做好“個(gè)轉(zhuǎn)企”后續(xù)輔導(dǎo)工作。及時(shí)進(jìn)行政策解讀，指導(dǎo)轉(zhuǎn)企個(gè)體戶規(guī)范會(huì)計(jì)核算，跟蹤了解其轉(zhuǎn)型后在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的問題和需求，協(xié)調(diào)解決有關(guān)優(yōu)惠政策落實(shí)、財(cái)務(wù)管理等問題，幫助企業(yè)為后續(xù)轉(zhuǎn)型發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，確保“無負(fù)擔(dān)過渡”。繼續(xù)深入開展個(gè)體市場(chǎng)稅收征管調(diào)研，做好個(gè)體市場(chǎng)的綜合管理工作;繼續(xù)試點(diǎn)萬元租金定額核定、完善社會(huì)化綜合治稅協(xié)調(diào)機(jī)制等工作，進(jìn)一步提升定額核定的科學(xué)性、規(guī)范性，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)內(nèi)部個(gè)體戶之間、同類市場(chǎng)之間定額核定的相對(duì)公平。四是切實(shí)加強(qiáng)納稅評(píng)估。在做好省局重點(diǎn)稅源管理系統(tǒng)較高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)(納稅評(píng)估部分)的評(píng)估工作基礎(chǔ)上根據(jù)省市局要求和區(qū)局實(shí)際，有針對(duì)性地選擇特色行業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)排序、出具風(fēng)險(xiǎn)診斷書，實(shí)現(xiàn)以評(píng)促管，提升專業(yè)化評(píng)估水平。同時(shí)著手建立評(píng)估專家隊(duì)伍，吸收局內(nèi)各科室的業(yè)務(wù)骨干力量，加強(qiáng)納稅評(píng)估核心技術(shù)人才儲(chǔ)備。

(五)要不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，促進(jìn)稅企關(guān)系和諧融洽

一是要積極完善網(wǎng)站群建設(shè)要求，積極推廣電子辦稅。結(jié)合xzxxx國稅網(wǎng)站建設(shè)的進(jìn)一步深入，完善網(wǎng)站管理制度和工作流程，建立一支監(jiān)控及時(shí)，保障有力的信息員和網(wǎng)絡(luò)管理員隊(duì)伍，及時(shí)發(fā)布信息，整合宣傳渠道，優(yōu)化宣傳內(nèi)容。進(jìn)一步推廣電子化辦稅，擴(kuò)大自助服務(wù)范圍和遠(yuǎn)程抄報(bào)稅范圍，提高網(wǎng)上認(rèn)證率、網(wǎng)上抄報(bào)稅率和網(wǎng)上辦稅率，拓寬自助服務(wù)的渠道。二是深化納稅服務(wù)項(xiàng)目，提升納稅服務(wù)水平。要對(duì)納稅人實(shí)體學(xué)校、稅收志愿者服務(wù)隊(duì)、國地稅聯(lián)合服務(wù)平臺(tái)等項(xiàng)目進(jìn)一步深化，做到項(xiàng)目有亮點(diǎn)有實(shí)效、具有長(zhǎng)效性，真正對(duì)把納稅人滿意度貫穿于各項(xiàng)工作之中，不斷改進(jìn)服務(wù)工作，從而贏得納稅人的理解和支持，塑造優(yōu)秀服務(wù)品牌。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理，持續(xù)抓好服務(wù)質(zhì)效。要通過辦稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)及質(zhì)量監(jiān)控體系的深化落實(shí)，輔之于科室二級(jí)考核、“評(píng)星定級(jí)”、責(zé)任考核制落實(shí)、團(tuán)隊(duì)合作以及外部監(jiān)督，落實(shí)服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的質(zhì)效，提高人員的全面素質(zhì)，打造文明、高效的服務(wù)隊(duì)伍。同時(shí)，要在局大力支持下落實(shí)對(duì)大廳人員的激勵(lì)措施，提高大家的積極性和凝聚力，保證大廳人員變化而納稅服務(wù)始終保持良好水平。四是抓好文明創(chuàng)建，塑造一流形象。以爭(zhēng)創(chuàng)省局示范廳為中心，以青年文明號(hào)、巾幗文明崗、基層滿意窗口創(chuàng)建為三翼，輔之于各類納稅服務(wù)臺(tái)賬、導(dǎo)稅日志等日常管理，在考核、評(píng)比、激勵(lì)等基礎(chǔ)上，抓好抓實(shí)各項(xiàng)日常工作，塑造良好部門形象，促進(jìn)納稅服務(wù)文明創(chuàng)建再上臺(tái)階。

(六)要加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，確保國稅事業(yè)可持續(xù)發(fā)展

一是要加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建和思想政治工作。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績(jī)好、群眾反映好的“五好”先進(jìn)黨組織;認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)各項(xiàng)制度，認(rèn)真貫徹黨員組織生活制度、“三會(huì)一課”制度、黨員發(fā)展制度等，落實(shí)黨建工作責(zé)任制。做好扶貧幫困和聯(lián)鄉(xiāng)結(jié)村幫戶工作;進(jìn)一步完善黨務(wù)公開制度，豐富黨務(wù)公開內(nèi)容和形式，保障黨員權(quán)利，增強(qiáng)黨組織生機(jī)和活力。二是要加強(qiáng)干部管理和教育培訓(xùn)。在人事工作方面，做好“一報(bào)告兩評(píng)議”工作;完善選人用人的各項(xiàng)機(jī)制，確保人盡其才。教育培訓(xùn)方面要完善教育培訓(xùn)機(jī)制，實(shí)行“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的教學(xué)模式，安排中層干部到知名高校深造培訓(xùn)，請(qǐng)知名師資人員來我局給全局干部授課。在考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)方面、要在方法創(chuàng)新上、制度機(jī)制上、學(xué)習(xí)效果上下功夫，將學(xué)習(xí)、考試的成績(jī)與工作考核、績(jī)效評(píng)價(jià)相結(jié)合。完善人才庫建設(shè)，做好各類人才的選拔、入庫工作，制定相應(yīng)的激勵(lì)措施，充分發(fā)揮各類人才在專業(yè)化、信息化管理和綜合管理中的主力作用，鼓勵(lì)、表彰優(yōu)秀人才建功立業(yè)。三是要強(qiáng)化工作目標(biāo)考核和督查督辦。要進(jìn)一步完善工作目標(biāo)考核體系，科學(xué)制訂工作目標(biāo)考核辦法。做到目標(biāo)明確、要求到位、方法科學(xué)、責(zé)任清晰。建立健全重點(diǎn)工作督查督辦制度，明確督辦的對(duì)象、范圍、形式、程序等，加強(qiáng)對(duì)上級(jí)任務(wù)、重大事項(xiàng)、重要決議執(zhí)行情況的督查力度。

(七)要深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，保障國稅工作健康發(fā)展

一是要圍繞黨的“十八屆三中全會(huì)“全面深化改革”主基調(diào)，結(jié)合總局提出的圍繞“三服務(wù)”、務(wù)實(shí)“三實(shí)在”、清廉“三禁止”要求，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”工作方針，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極構(gòu)建和諧稅企關(guān)系。二是要全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。要依照各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐__各項(xiàng)工作任務(wù)。確保全面履行“一崗雙責(zé)”，繼續(xù)深化權(quán)力陽光運(yùn)行機(jī)制建設(shè)，積極推進(jìn)行政管理權(quán)的廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制建設(shè);繼續(xù)抓好信訪投訴管理，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)行為;積極開展廉情分析，推進(jìn)源頭治理腐敗。三是完善構(gòu)建廉政風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。進(jìn)一步梳理廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。在前幾年查找和梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)新政策、新疑點(diǎn)，結(jié)合基層稅收管理工作實(shí)際，進(jìn)一步查找廉政風(fēng)點(diǎn)，并采取集中和分散的方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)和預(yù)防。四是繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)效能建設(shè)。創(chuàng)新工作思路，采取有效措施，強(qiáng)化行風(fēng)效能的監(jiān)督和管理。整合服務(wù)舉措，提升納稅服務(wù)效率。積極推進(jìn)群眾滿意基層站所建設(shè)，全力打造規(guī)范化基層站所。深化稅政企交流溝通機(jī)制建設(shè)，全面提升國稅形象。

第7篇 國稅局個(gè)人年終工作總結(jié) 1450字

**年，本人負(fù)責(zé)稅收管理工作，在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來，本人的工作情況如下：

一、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)

人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立”終身學(xué)習(xí)”的觀點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中，我努力做到”三學(xué)”即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好”三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)，從精神的領(lǐng)會(huì)，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會(huì)，使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了”金稅工程”，基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn)，積極參加培訓(xùn)，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記，認(rèn)識(shí)有體會(huì)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、以誠信為本，努力理順各個(gè)方面的關(guān)系

在工作、生活中，我始終堅(jiān)持”誠心”待人，以”誠懇”感人，以”誠實(shí)”做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護(hù)，對(duì)工作沒有陽奉陰違，對(duì)同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

三、以勤奮為本，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn)，我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算，共查補(bǔ)稅收××萬余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元，全額入庫。

四、以自律為本，努力樹立良好的個(gè)人形象

在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，”無欲則剛”。二是慎權(quán)，杜絕”有權(quán)不用，過期作廢”的錯(cuò)誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅(jiān)持依法治稅。三是慎微，”勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計(jì)征，嚴(yán)格按照公務(wù)員”五要十不準(zhǔn)”準(zhǔn)則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次，從沒有發(fā)生過一次”吃、拿、卡、要、報(bào)”事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上，納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。

當(dāng)然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的問題：

一是思想上進(jìn)取心不強(qiáng)。自走出校門，至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因?yàn)樽约核枷肷弦恢贝嬖谥环N自卑感，認(rèn)為自己的條件還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。二是工作深度不夠。有時(shí)做工作因?qū)?shí)際情況不了解，沒有認(rèn)真調(diào)查，或滿足于現(xiàn)狀，導(dǎo)致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡(jiǎn)單。有許多工作，不能適應(yīng)新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識(shí)，主要還是學(xué)習(xí)不夠的問題。

總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第8篇 2023國稅局年終工作總結(jié) 2050字

2023年，xx國稅分局在市、區(qū)局及當(dāng)?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室大力協(xié)助、配合、支持下，堅(jiān)持黨的“十八大”精神和“三個(gè)代表”的重要思想及科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)和踐行，充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)實(shí)干，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作作風(fēng)，全面落實(shí)稅收

管理員制度和稅收精細(xì)化管理，緊緊圍繞省、市、區(qū)局及黨委政府每一時(shí)期的稅收中心任務(wù)開展工作。在經(jīng)濟(jì)異常變化的環(huán)境中，分局克服人員少，年齡大，頭緒多，事情雜，壓力大的情況，較好地完成了上級(jí)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面簡(jiǎn)要總結(jié)2023年做到的幾項(xiàng)主要工作：

一、嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范管理、確保收入應(yīng)收盡收。

北_____分局現(xiàn)有干部7人，負(fù)責(zé)_____鎮(zhèn)，石馬鎮(zhèn)，以及原夏家莊鎮(zhèn)的稅收工作。分局全體同志，顧大局，識(shí)大體，正確處理依法治稅與組織收入的關(guān)系，自我加壓，克服經(jīng)濟(jì)工作中的各種困難和矛盾，確保稅收收入應(yīng)收盡收，十足收齊。2023年1至11月共征收入庫工商稅收7906萬元。其中：增值稅入庫6905萬元，所得稅入庫992萬元，消費(fèi)稅入庫8萬元。出口企業(yè)免抵調(diào)庫稅款618萬元，政策性退稅780萬元。滯納金罰款入庫5萬元，有力地捍衛(wèi)了稅法的尊嚴(yán)，保證了稅款及時(shí)足額入庫。也支持企業(yè)健康發(fā)展，確保了稅收任務(wù)的完成?，F(xiàn)將各鎮(zhèn)完成情況分述如下：_____鎮(zhèn)完成2517萬元，其中增值稅2335萬元，企業(yè)所得稅182萬元。石馬鎮(zhèn)完成1518萬元，其中增值稅1320萬元，企業(yè)所得稅197萬元。原夏家莊鎮(zhèn)完成3846萬元，其中增值稅3231萬元，企業(yè)所得稅606萬元。

二、搞好納稅評(píng)估及稅收分析預(yù)警的應(yīng)用，建立長(zhǎng)效機(jī)制，堵塞稅收“跑、冒、滴、漏”。

分局同志認(rèn)真研究應(yīng)用“兩個(gè)系統(tǒng)”，以“兩個(gè)系統(tǒng)”為依托，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真、扎實(shí)、有序地進(jìn)行企業(yè)納稅評(píng)估工作。今年1至11月共評(píng)估稽查入庫稅款488萬元，堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”，在全球經(jīng)濟(jì)大幅下滑，出口受阻，企業(yè)效益不佳，稅源大幅減少的情況下，保證了稅收任務(wù)的完成。

三、以“帶好隊(duì)、收好稅、管好人、別出事”帶隊(duì)原則，構(gòu)建懲防體系，以及“八榮八恥”學(xué)習(xí)，規(guī)范行為道德，樹立稅收工作新意識(shí)。

按照省、市、區(qū)局要求，積極搞好國稅部門“六大體系”建設(shè)，加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度，增強(qiáng)國稅干部遵紀(jì)守法的自覺性，提高依法行政水平和拒腐防變的能力，有效減少和遏制職務(wù)犯罪案件的發(fā)生，營造健康和諧的稅收工作秩序，讓每位干部牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀以及正確的權(quán)力觀、 地位觀、利益觀，時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí)，居安思危，廉潔自律，切實(shí)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和能力，筑牢預(yù)防和職務(wù)犯罪的防線，不使每位同志掉隊(duì)。

在新形勢(shì)下，樹立社會(huì)主義榮辱觀，把社會(huì)主義榮辱觀滲透至日常的稅收工作中，引導(dǎo)大家從自身做起，從身邊做起，從點(diǎn)滴作起，在實(shí)踐中領(lǐng)悟“八榮八恥”的精神實(shí)質(zhì)，感受真情，領(lǐng)悟崇高，體驗(yàn)光榮，用實(shí)際行動(dòng)培育良好的稅務(wù)人員道德風(fēng)尚。

在具體實(shí)際工作中重樹“三種新意識(shí)”。一是樹立中心意識(shí)。一切具體工作都服從和服務(wù)于稅收這個(gè)中心，全力以赴抓收入、搞征管;二是全局意識(shí)。團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局，確保政令暢通;三是服務(wù)意識(shí)。在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)，為納稅人服務(wù)好，在政策上為納稅人講解好，把對(duì)納稅人的承諾真正落到實(shí)處。堅(jiān)持“始于納稅人需求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從”的工作理念工作全過程，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。分局連續(xù)三年被當(dāng)?shù)攸h委政府評(píng)為服務(wù)地區(qū)發(fā)展先進(jìn)單位。

四、搞好內(nèi)控預(yù)防，敬畏手中權(quán)利，做好份內(nèi)工作。

分局全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)廉政規(guī)定，查找執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書，不圖虛名，不務(wù)虛功，不搞花架子，不做表面文章，敢于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)，率先垂范，管好自己嘴、管好自己手、管好自己腿，力爭(zhēng)做到自身正、自身凈、自身硬，敬畏人生、敬畏權(quán)利、敬畏法制。始終對(duì)權(quán)利要有敬畏之心，秉公用權(quán)、依法用權(quán)、謹(jǐn)慎用權(quán)。對(duì)名利要有平常之心，在需要面前學(xué)會(huì)選擇。在誘惑面前學(xué)會(huì)放棄，在原則面前學(xué)會(huì)堅(jiān)守。

五、2023年工作打算：

1、認(rèn)真執(zhí)行稅收政策，稅收收入做到應(yīng)收盡收，實(shí)足收齊，以票管稅，杜絕新欠發(fā)生，積極清理欠稅。了解新辦企業(yè)的稅收情況尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)

2、搞好申報(bào)，加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)控，深入企業(yè)調(diào)查了解稅源變化，把握稅收收入增減變化情況。一票控稅。

3、強(qiáng)化稅收征管，堵塞稅收漏洞，提高稅收專業(yè)水平，加強(qiáng)日常固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣管理。一是在日常管理中抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)票據(jù)內(nèi)容實(shí)物流向和資金流向的審核;二是強(qiáng)化比對(duì)機(jī)制，抓住帳帳，帳實(shí)，資金三個(gè)比對(duì)，確保業(yè)務(wù)真實(shí);三是強(qiáng)化審核機(jī)制，實(shí)施票據(jù)，日常，后續(xù)三個(gè)監(jiān)控，抓好過程監(jiān)督。

4、充分發(fā)揮稅收兩個(gè)平臺(tái)作用，搞好納稅評(píng)估工作，對(duì)照行業(yè)稅負(fù)，加強(qiáng)企業(yè)稅源的監(jiān)控，加大納稅評(píng)估和稅務(wù)稽查的力度，對(duì)稅負(fù)低和的企業(yè)，要在分析的基礎(chǔ)上，用稅收分析，納稅評(píng)估稅，稅收監(jiān)控，稅務(wù)稽查互動(dòng)，形成良性循環(huán)，達(dá)到以查促收，以查促管。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)稅源加強(qiáng)聯(lián)系和監(jiān)控，隨時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營情況及稅收趨勢(shì)走向，給領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的依據(jù)，發(fā)揮好參謀助手的作用。

第9篇 國稅局監(jiān)察室09年終工作總結(jié) 3900字

文章

200#年，我局紀(jì)檢監(jiān)察工作，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大以及區(qū)委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神，繼續(xù)以落實(shí)“一崗兩責(zé)”為龍頭、以廉政教育為基礎(chǔ)、以黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)、以領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和以制度約束權(quán)力為重點(diǎn)、以查處違紀(jì)案件為手段，貫徹“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，建立健全與稅收工作相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系，促進(jìn)了干部隊(duì)伍建設(shè)，保障了各項(xiàng)稅收任務(wù)順利完成。今年來，我們主要做了以下工作

一、貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

1、年初，我局紀(jì)委根據(jù)班子成員的更換，及時(shí)作了新的分工。一是在分管工作上明確分工，使主管、分管、協(xié)管之間責(zé)任明確;二是對(duì)全局18個(gè)科所室按業(yè)務(wù)管理作出調(diào)整，誰負(fù)責(zé)哪個(gè)部門，抓哪些工作進(jìn)行明確;三是給新調(diào)入的領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)介紹情況。近半年我局新調(diào)入了局長(zhǎng)劉啟明和副局長(zhǎng)蔣國雄兩位同志，黨組和紀(jì)檢組及時(shí)向他們?nèi)娼榻B全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況，對(duì)他們分管的工作和部門還作了詳盡的介紹，使他們能及時(shí)、準(zhǔn)確清楚了解各個(gè)部門以前和當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)基本情況和重點(diǎn)工作。

2、在區(qū)紀(jì)委和市國稅局召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議后，我們及時(shí)召開了包括科所長(zhǎng)、黨支部書記參加的區(qū)局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，全面?zhèn)鬟_(dá)了上級(jí)精神和工作部署，明確提出我局全年工作任務(wù)和要求，即：一是規(guī)范行為，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律;二是糾建并舉，積極推動(dòng)國稅行風(fēng)建設(shè);三是查辦案件，嚴(yán)格執(zhí)行黨紀(jì)政紀(jì)規(guī)定;四是強(qiáng)化監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)兩權(quán)制約工作;五是豐富內(nèi)容，廣泛開展黨風(fēng)廉政教育等五個(gè)主要方面的工作。同時(shí)，一把手與分管局長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)與所分管的科所長(zhǎng)簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，其中，一把手與分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂有責(zé)任對(duì)象、考核內(nèi)容、責(zé)任兌現(xiàn)、責(zé)任期限等四個(gè)方面的內(nèi)容。分管領(lǐng)導(dǎo)與各科、室、所負(fù)責(zé)人簽訂的責(zé)任書有責(zé)任對(duì)象、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任考核、責(zé)任追究、責(zé)任期限等五個(gè)方面的內(nèi)容。并將以往兩年一簽改為今后一年一簽，以便保證責(zé)任內(nèi)容的時(shí)效性。

3、今年一季度，我局有部分科所長(zhǎng)發(fā)生人事變動(dòng)，為了使他們盡快進(jìn)入角色，切實(shí)履行好“一崗雙責(zé)”，我們采取以會(huì)代訓(xùn)的辦法，組織學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政紀(jì)律和管理知識(shí)等相關(guān)規(guī)定和要求，使他們明確責(zé)任，懂得工作方法。同時(shí)，我們還對(duì)新提拔的17位正副科所長(zhǎng)在任命前進(jìn)行民主測(cè)評(píng)和公示，任命后進(jìn)行廉政談話，對(duì)如何當(dāng)好基層領(lǐng)導(dǎo)干部提出了“六要六不要”，即：政治要堅(jiān)定，不要迷失方向;業(yè)務(wù)要精通，不要松勁;作風(fēng)要?jiǎng)?wù)實(shí)，不要漂浮;紀(jì)律要嚴(yán)明，不要松懈;領(lǐng)導(dǎo)能力要提高，不要停滯不前;政績(jī)上要突出，不要平淡。使他們走上新的崗位后對(duì)如何搞好工作，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作首先有個(gè)基本認(rèn)識(shí)和技能。

二、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作

1、為了進(jìn)一步落實(shí)好區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求和《實(shí)施綱要》的意見，我們將上級(jí)精神與國稅工作實(shí)際相結(jié)合，將黨風(fēng)廉政建設(shè)與稅收中心任務(wù)相結(jié)合，與增強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)相結(jié)合，從教育、制度、監(jiān)督三大機(jī)制上廣做文章。

在教育上，一是認(rèn)真組織大家積極參加以全市國稅系統(tǒng)干部違法亂紀(jì)為反面典型的“季議一案”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，使大家“知其因、明其果、懂其法、防其害”。二是開展“月看一片”。選擇一些內(nèi)容新穎、影響大的警示教育光碟，在全局巡回播放?！凹咀h一案”均為近幾年全市國稅系統(tǒng)典型的違紀(jì)案例。一季度，某區(qū)國稅局稅務(wù)管理員喻某貪圖小利，吃拿卡要。二季度，某區(qū)國稅局發(fā)票發(fā)售員程某失職瀆職，流失稅款。今年以來，我們相繼組織觀看了：《沉重的思考》、《司法為民的好所長(zhǎng)》、《公仆本色》、《平民書記》、《內(nèi)蒙古第一貪》、《醒世警鐘》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例、紀(jì)律處分條例輔導(dǎo)報(bào)告》。三是在上半年，我們請(qǐng)來區(qū)檢察院吳家峰副檢察長(zhǎng)、區(qū)法院行政庭夏建銘庭長(zhǎng)、區(qū)黨校陳香玉教授和王安明高級(jí)講師及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給大家講法紀(jì)，講“八榮八恥”，講職業(yè)道德，講黨的知識(shí)和黨員先進(jìn)性教育，使廣大黨員干部思想上始終不忘責(zé)任和義務(wù)，耳邊時(shí)常有警鐘常鳴。四是區(qū)局黨組中心組和紀(jì)檢組，堅(jiān)持對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作保持強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)上級(jí)的新精神、新要求及時(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，全面部署，堅(jiān)決抓好貫徹落實(shí)，有的親自備課講課，下基層單位不忘詢問工作任務(wù)完成和黨風(fēng)廉政情況，今年中心組已組織集中學(xué)習(xí)22次，中心組成員共撰寫調(diào)研文章。例如：在中心組“八榮八恥”專題學(xué)習(xí)會(huì)上，每位成員都做了認(rèn)真發(fā)言，樊友國同志在中心發(fā)言中，談到“知榮明恥，五心五想”。即：感恩的心，想一想是否報(bào)恩;愛崗的心，想一想是否學(xué)事業(yè);知恩的心，想一想是否艱苦奮斗;理想的心，想一想是否有私心雜念;盡孝的心，想一想是否回報(bào)社會(huì)。王道明同志歸納大家的發(fā)言，就如何落實(shí)提出四條要求：一是學(xué)理論、學(xué)科學(xué)，規(guī)范自己的一言一行;二是榮辱觀教育加強(qiáng)修養(yǎng)，正確處理好國家、集體、個(gè)人的關(guān)系;三是開拓創(chuàng)新，起好模范帶頭作用;四是與先進(jìn)性教育和思想道德建設(shè)結(jié)合起來，以公正執(zhí)法為榮，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為榮，以勤政廉潔為榮，樹一流國稅形象。

在制度上，除認(rèn)真落實(shí)管理責(zé)任制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、工作計(jì)劃制度、信訪案件處理制度、收入申報(bào)制度外，還對(duì)51名科級(jí)干部充實(shí)和完善廉政檔案管理制度。為了加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察工作，年初，我們組織專班，在稅收?qǐng)?zhí)法征、管、查的各個(gè)流程中，篩選出近百個(gè)監(jiān)督考核點(diǎn)，一一制定出工作時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)和懲處尺度，在全局開展執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究，目前已正式運(yùn)行。這一舉措，將從管理制度上有效解決執(zhí)法的隨意性，同時(shí)也將全方位、全員額的提高對(duì)執(zhí)法管理監(jiān)督的時(shí)效。今年，我們?cè)谌珠_展一次出口退稅視同內(nèi)執(zhí)法監(jiān)察。

2、按照我局黨風(fēng)廉政建設(shè)的年度計(jì)劃，上半年經(jīng)過調(diào)查研究，拿出了重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)監(jiān)督的《兩權(quán)監(jiān)督實(shí)施辦法》，實(shí)施中的五條基本原則為“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、下管一級(jí);權(quán)力分解、相互制約;全面監(jiān)督、突出重點(diǎn);公開透明、依法監(jiān)督;權(quán)責(zé)一致、獎(jiǎng)懲分明?！保渲杏?章33條具體內(nèi)容。下半年，我們將著手?jǐn)M制各級(jí)崗位的負(fù)責(zé)人，紀(jì)檢監(jiān)察部門各崗位工作人員，各單位兼職紀(jì)檢員的崗位目標(biāo)及職責(zé)，以便相關(guān)人員能在日常工作中清楚自己的責(zé)任和目標(biāo)。

3、開展稽查人員執(zhí)法情況調(diào)查工作，一是放發(fā)調(diào)查問卷890份，收回800份，回收率為89.88%;二是在9月25日召開了全體稽查人員進(jìn)行座談，同時(shí)進(jìn)行了內(nèi)部調(diào)查;三是對(duì)企業(yè)進(jìn)行了走訪，上門征求意見，宣傳政策，了解企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展情況;四是在對(duì)稽查人員進(jìn)行調(diào)查的同時(shí)，還另印發(fā)250份問卷調(diào)查表，對(duì)征收和管理工作人員執(zhí)法服務(wù)情況一并做了調(diào)查。

通過對(duì)國稅人員執(zhí)法情況的調(diào)查，對(duì)執(zhí)法過程中存在的問題和現(xiàn)象，提出了整改措施和意見，為促進(jìn)依法行政的管理教育工作提供了依據(jù)，同時(shí)相關(guān)建議的提出，還為績(jī)效管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。

三、促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員廉潔自律

為發(fā)揮好局黨組____作用，一是著力鞏固和發(fā)揚(yáng)我局在全省和全市國稅系統(tǒng)“學(xué)習(xí)好、團(tuán)結(jié)好、作風(fēng)好、紀(jì)律好、政績(jī)好”的爭(zhēng)創(chuàng)成果，從更高、更新、更實(shí)的方向做出不懈努力，我們對(duì)黨組議事規(guī)則進(jìn)行了進(jìn)一步充實(shí)。二是由于人事變動(dòng)，原黨組書記、局長(zhǎng)王道明同志不再繼續(xù)擔(dān)任局長(zhǎng)，現(xiàn)為專職黨組書記，這就使他更加集中精力抓好黨組班子建設(shè)和思想政治工作，對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作的領(lǐng)導(dǎo)力度明顯增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我局6位領(lǐng)導(dǎo)干部每人下聯(lián)系點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦公均達(dá)到30天以上，而且每個(gè)同志每月至少有兩次下企業(yè)走訪，摸清稅源，作政策宣傳，征求對(duì)國稅工作的意見和建議，從而及時(shí)準(zhǔn)確地掌握第一手資料。三是在市委、市政府明確提出規(guī)范公款接待的“六條禁令”后，我局及時(shí)在全體中層干部會(huì)議上進(jìn)行傳達(dá)，并從管理制度上加以規(guī)范，分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門嚴(yán)格把關(guān)，定期將接待對(duì)象、經(jīng)費(fèi)開支予以公示。近期區(qū)紀(jì)委轉(zhuǎn)發(fā)市紀(jì)委關(guān)于對(duì)黃陂區(qū)7名黨員干部的違紀(jì)通報(bào)后，我們?cè)诰珠L(zhǎng)辦公會(huì)上及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)，并將其文件加注編者按后在局域網(wǎng)登載，以供廣大黨員干部學(xué)習(xí)，引以為戒。四是全局公務(wù)車輛均造冊(cè)登記，用車單位與用車人都與區(qū)局簽定管理和安全使用責(zé)任書，每月局里的車管技術(shù)人員都對(duì)車輛使用管理情況和安全性能狀況進(jìn)行仔細(xì)檢查。

四、大力開展黨風(fēng)廉政文化教育

我局堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)教育與稅收中心工作緊密相結(jié)合，一同計(jì)劃、一同安排、一同檢查、一同總結(jié)，同時(shí)與學(xué)習(xí)踐行“八榮八恥”，與紀(jì)念建黨85周年活動(dòng)，與公務(wù)員培訓(xùn)工作融為一體。我們共組織開展四次“季議一案”活動(dòng)，觀看了六部警示教育片，進(jìn)行相關(guān)教育11次，每次參加率達(dá)95%以上，經(jīng)查，各單位組織學(xué)習(xí)有記錄，人人學(xué)習(xí)有筆記。最近，我們預(yù)防職務(wù)犯罪工作又在全區(qū)進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。我們每個(gè)基層單位都有圖書室(角)，其中都設(shè)有廉政文化專欄，備有多種廉政教育書籍、報(bào)紙、刊物，今年我們又為每個(gè)基層單位購置了十六種廉政叢書。

在廉政文化方面，一是制作了兩幅廉政教育宣傳展板，參加全市國稅系統(tǒng)展評(píng)。二是全局322人每人都提出或選用一條廉政警句(格言)，我們統(tǒng)一制作桌牌，把每個(gè)人的格言警句印制在工作桌牌上，使大家每日上班都能得到提示。三是為進(jìn)一步鞏固行風(fēng)建設(shè)成果，對(duì)辦公場(chǎng)所充實(shí)了宣傳牌，對(duì)納稅人的權(quán)力、義務(wù)和稅務(wù)人員責(zé)任、要求公布于眾。四是舉辦了廉政文化作品展，內(nèi)容包括書法、手工藝品、繪畫等。

五、抓黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，確保證中心工作圓滿完成

去年，我局完成稅收任務(wù)18億元，創(chuàng)歷史最高。今年，截止10月底，完成省考核目標(biāo)18177萬元，增收3927萬元，比同期增長(zhǎng)27.56%;完成市考核目標(biāo)14454萬元，增收621萬元，比同期增長(zhǎng)4.49%;完成區(qū)級(jí)考核目標(biāo)為10739萬元，增收3574萬元，比同期增長(zhǎng)49.88%。之所以能取得如此成果，一是因?yàn)樯霞?jí)的正確指導(dǎo)和大力支持，二是有局領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)，始終不渝的向著新的目標(biāo)奮進(jìn)。三是因?yàn)辄h風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作得到有效落實(shí)。四是全體黨員干部齊心協(xié)力，在思想認(rèn)識(shí)上追求高境界，隊(duì)伍建設(shè)上追求高素質(zhì)，稅收?qǐng)?zhí)法上追求高質(zhì)量，行風(fēng)建設(shè)上追求高水平。

第10篇 國稅局年終總結(jié) 2700字

國稅局年終總結(jié)

20xx年，我局認(rèn)真貫徹市局和縣委、政府對(duì)稅收工作的各項(xiàng)要求，堅(jiān)持“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的宗旨，推進(jìn)依法治稅，深化稅收改革，以深入推行“兩制”和行風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，緊緊圍繞省、市局工作部署，強(qiáng)化科學(xué)管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)，求實(shí)創(chuàng)新，真抓實(shí)干，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：

一、收入任務(wù)順利完成

07年累計(jì)組織稅收收入18326萬元，占省分計(jì)劃17900萬元的102.4%，占市政府任務(wù)18310萬元的100.1 %，同比增長(zhǎng)19.8%，增收3030萬元。

07年我縣收入任務(wù)較06年實(shí)際完成數(shù)增長(zhǎng)19.6%。這是近幾年來我局收入任務(wù)增幅最高、增額最大的一年，加之部分行業(yè)稅源減收、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)入庫不均衡等諸多不利因素，收入形勢(shì)可謂嚴(yán)峻。我局依靠強(qiáng)化征收管理，加強(qiáng)納稅評(píng)估，堵塞稅收漏洞，加大稽查力度，確保了稅收任務(wù)的順利完成。

二、稅收管理全面加強(qiáng)

07年是省局規(guī)劃的征管基礎(chǔ)建設(shè)年，依照省市局國稅工作會(huì)議精神，我們把工作重點(diǎn)切實(shí)轉(zhuǎn)移到加強(qiáng)征管、提高執(zhí)法質(zhì)量上來。

（一）建立并完善了稅收分析、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查和責(zé)任追究協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。每月定期組織機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)股室、稽查局、辦稅廳和各分局（所）召開協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)會(huì)議，為征管各環(huán)節(jié)、各部門、各崗位人員提供了一個(gè)信息交流反饋的平臺(tái)，及時(shí)通報(bào)、反饋征收管理過程中存在的有關(guān)問題和情況，做到有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)有效解決。20xx年，我局共對(duì)107戶低稅負(fù)一般納稅人企業(yè)進(jìn)行了評(píng)估約談，評(píng)估入庫稅款7.4萬元；通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)發(fā)布協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)信息63條，有力地促進(jìn)了稅源控管。

（二）深入落實(shí)稅收管理員制度。積極落實(shí)班子成員聯(lián)系戶制度、分局（所）長(zhǎng)管戶制度和稅收管理員交流輪崗制度。為保障稅收管理員平臺(tái)順利上線運(yùn)行，對(duì)全縣78名稅收管理員進(jìn)行了軟件操作培訓(xùn)，高質(zhì)量地完成了稅收管理員電子手冊(cè)錄入工作。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)一般納稅人管理。嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定，做好一般納稅人資格認(rèn)定和年審工作；做好輔導(dǎo)期一般納稅人的納稅輔導(dǎo)工作，幫助其正確核算稅款，按規(guī)定進(jìn)行納稅申報(bào)。07年我局共辦理一般納稅人認(rèn)定68戶；辦理一般納稅人資格年審432戶，其中依法取消了13戶企業(yè)的一般納稅人資格，對(duì)17戶企業(yè)進(jìn)行了稅收整頓，移交稽查檢查處理9戶。

（四）加大了對(duì)漏征漏管戶的清查力度。開展了以商貿(mào)城為重點(diǎn)的戶籍清理整頓工作。07年共計(jì)清理漏征漏管戶637戶（包括起征點(diǎn)以下），月增稅款5.1萬元。

（五）加大了對(duì)福利企業(yè)和廢舊物資企業(yè)的監(jiān)管力度。我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策，對(duì)兩類企業(yè)進(jìn)行了稅收整頓，健全了管理檔案資料；對(duì)經(jīng)整改仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的3戶廢舊物資經(jīng)營企業(yè)，依法取消了其免稅資格，規(guī)范了稅收管理。為認(rèn)真落實(shí)新的福利企業(yè)稅收政策，縣局要求不定期對(duì)福利企業(yè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對(duì)殘疾人用工情況、實(shí)際支付工資總額及賬目核算進(jìn)行核實(shí)，同時(shí)加大對(duì)基層稅收管理員的專業(yè)培訓(xùn)，提高管理水平。20xx年，我局共審批辦理兩類退稅219萬元。

（六）強(qiáng)化所得稅管理。07年初，我們自我加壓，將企業(yè)所得稅任務(wù)由市局分配的86萬元增加到200萬元。在07年的所得稅匯算清繳工作中，共調(diào)增內(nèi)資企業(yè)應(yīng)納稅所得額近3000萬元(其中調(diào)減虧損2900萬元)，調(diào)增涉外企業(yè)應(yīng)納稅所得額112萬元，調(diào)減年度虧損額4萬元。同時(shí)重點(diǎn)對(duì)3戶銷售額較大、連續(xù)虧損的納稅人進(jìn)行了所得稅評(píng)估，彌補(bǔ)虧損20多萬元。

(七)認(rèn)真對(duì)待省局督導(dǎo)，做好后續(xù)整改工作。根據(jù)省局督導(dǎo)要求，首先認(rèn)真做好自查，按督導(dǎo)手冊(cè)要求補(bǔ)充了各類檔案資料，規(guī)范了工作程序。07年8月，省局業(yè)務(wù)督導(dǎo)組來景縣開展工作，指出了我局業(yè)務(wù)建設(shè)方面存在的一些問題。雖然我局在全市國稅系統(tǒng)中被檢查發(fā)現(xiàn)的問題最少，但我們?nèi)砸浴芭e一反三”的認(rèn)真態(tài)度，逐項(xiàng)逐條進(jìn)行了整改，為08年“征管提高年”打牢基礎(chǔ)。

三、依法治稅不斷推進(jìn)

一是加大稽查力度。積極落實(shí)“陽光稽查”查前告知制度，督促企業(yè)自查申報(bào)入庫稅款5萬元。開展了對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)、低稅負(fù)企業(yè)的稅務(wù)檢查，嚴(yán)厲打擊重點(diǎn)行業(yè)和征管薄弱環(huán)節(jié)存在的稅收違法行為，查補(bǔ)入庫稅款、罰款、滯納金共計(jì)152萬元。

二是繼續(xù)深入落實(shí)“兩制”，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。不斷開展經(jīng)常性的稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察，規(guī)范稅務(wù)人員的執(zhí)法行為，07年我局共對(duì)40名有稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)的稅務(wù)干部進(jìn)行了追究，除通報(bào)批評(píng)外，經(jīng)濟(jì)處罰2400元。

四、隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)

（一）抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。先后開展了局班子成員的微機(jī)操作和稅收業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、分局（所）長(zhǎng)稅收征管信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)、稅收管理員培訓(xùn)和所得稅管理人員培訓(xùn)。在省局組織的“六員”考試中，我局干部除稅收管理員考試中有5名同志不及格外，其余全部一次過關(guān)。

（二）認(rèn)真開展了解放思想大討論活動(dòng)和“解放思想、為民、務(wù)實(shí)、清廉”主題教育活動(dòng)。通過兩項(xiàng)活動(dòng)的開展，廣大稅務(wù)干部在思想面貌和精神狀態(tài)方面發(fā)生了很大變化，全局出現(xiàn)了人心齊、風(fēng)氣正、講和諧、重服務(wù)的良好局面。

五、稅務(wù)文化建設(shè)初見成效

在全局干部的共同努力下，我局在物態(tài)文化、制度文化、行為文化等方面全面發(fā)展，取得了一定成績(jī)，得到了省、市局、縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)和納稅人的一致好評(píng)。07年10月份，市局在我局召開了稅務(wù)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。11月份，省局稅務(wù)文化觀摩組到我局參觀，對(duì)我局稅務(wù)文化建設(shè)工作給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)。

六、以行風(fēng)建設(shè)為主線，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)

在行風(fēng)建設(shè)方面，我局繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)工作力度，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的有關(guān)精神，在全系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展了嚴(yán)格執(zhí)法、誠信于民活動(dòng)。通過開展行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了稅收環(huán)境。行風(fēng)評(píng)議在06年度獲得第一名的基礎(chǔ)上，07年又創(chuàng)佳績(jī)，再次取得免評(píng)資格。

在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我們堅(jiān)持開展“個(gè)人述廉，民主評(píng)廉”活動(dòng)，召開了兩次領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律專題民主生活會(huì)；堅(jiān)持定期到有關(guān)部門走訪匯報(bào)，定期走訪納稅戶，向他們征求意見和建議；繼續(xù)組織特邀監(jiān)察員進(jìn)行明察暗訪。通過開展各項(xiàng)活動(dòng)，極大提高了稅務(wù)干部廉潔辦稅、文明執(zhí)法的意識(shí)。20xx年我局獲得了市文明委“文明執(zhí)法杯”的榮譽(yù)稱號(hào)。

20xx年，我局在全省國稅系統(tǒng)行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查中被省局評(píng)為“先進(jìn)縣級(jí)單位”，辦稅服務(wù)廳和龍華、杜橋分局被市局評(píng)為基層建設(shè)先進(jìn)單位，杜橋分局被市局評(píng)為基層執(zhí)法先進(jìn)單位；1名同志獲得全省國稅系統(tǒng)行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)，6名同志獲得市局優(yōu)秀稅務(wù)工作者或執(zhí)法先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。

這些成績(jī)的取得，是市局和縣委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全縣國稅干部艱苦努力、團(tuán)結(jié)拼搏的結(jié)果。在此，我代表縣局黨組，向全縣國稅干部職工表示衷心的感謝！

在肯定成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也要清醒地看到工作中存在的問題和不足，如縣局制定的一些制度辦法，還有待在實(shí)踐中進(jìn)一步完善；思想政治工作還未提到應(yīng)有的高度上來；稅務(wù)干部整體素質(zhì)不能很好地適應(yīng)當(dāng)前征管形勢(shì)發(fā)展的要求；個(gè)別干部工作作風(fēng)不扎實(shí)、創(chuàng)新意識(shí)差、辦事效率低下。這些問題，我們要在今后的工作中采取有力措施，認(rèn)真加以解決。

第11篇 2023年度市國稅局年終工作總結(jié) 3850字

2023年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會(huì)和中國特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真履行擬定稅收綜合業(yè)務(wù)的規(guī)章制度、負(fù)責(zé)稅收法律事務(wù)的協(xié)調(diào)、對(duì)稅收規(guī)范性文件會(huì)簽、清理、備案、開展對(duì)稅制和稅收政策運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、對(duì)稅收法律、法規(guī)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查等職責(zé)，較好的完成了年初制定的工作任務(wù)。

一、本年度國稅工作情況。

(一)收入任務(wù)圓滿完成。

2023年，在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大、再生資源行業(yè)大幅減收的情況下，通過加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)稅源培植、加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)分析、加強(qiáng)評(píng)估稽查力度、加強(qiáng)組織收入督導(dǎo)等措施，千方百計(jì)挖潛增收，全年完成系統(tǒng)口徑收入任務(wù)*億元，完成政府口徑收入任務(wù)42.39億元，完成了調(diào)整后計(jì)劃任務(wù)。其中非再生資源實(shí)現(xiàn)稅收*億元，同比增收6.9億元，增長(zhǎng)21%。再生資源稅收占比由去年的**%降至13%，稅源結(jié)構(gòu)更趨合理。

(二)服務(wù)發(fā)展自覺主動(dòng)。

一是積極策應(yīng)市委、市政府加快推進(jìn)吉泰走廊建設(shè)及原中央蘇區(qū)振興的戰(zhàn)略部署，出臺(tái)了扶持吉泰走廊發(fā)展助推原中央蘇區(qū)振興60條稅收措施，積極匯報(bào)、爭(zhēng)取省局出臺(tái)扶持吉泰走廊發(fā)展30條意見。二是開展了“助推工業(yè)、支持項(xiàng)目、幫扶企業(yè)”活動(dòng)，走訪1500戶納稅人，解決各類問題75個(gè)。引導(dǎo)和幫扶企業(yè)由來料加工貿(mào)易轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)料加工貿(mào)易，全年實(shí)現(xiàn)免抵調(diào)稅收2.1億元，同比增加5700萬元，增長(zhǎng)37%。三是全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，全年共減免稅*億元，受益戶數(shù)20230戶;辦理出口退免稅*億元，同比增長(zhǎng)1.3億元，增幅24%，為吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。

(三)依法行政深入推進(jìn)。

一是推行依法行政指標(biāo)體系考核，堅(jiān)持“一案雙查”制，有3個(gè)案卷被評(píng)為全省優(yōu)秀執(zhí)法案卷，受到省政府法制辦通報(bào)表彰。二是認(rèn)真開展執(zhí)法考核，強(qiáng)化日常監(jiān)控。三是加大日常稽查力度，開展了專項(xiàng)檢查、專案檢查，全年稽查查補(bǔ)稅款1.42億元，同比增收7245萬元，增長(zhǎng)104%。其中商品混凝土制造業(yè)評(píng)查做法在全省推廣。

(四)稅收征管質(zhì)效提高。

一是按照“優(yōu)化征管資源配置，重置稅收崗責(zé)體系，構(gòu)建專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)”的模式，在3個(gè)縣(區(qū))局進(jìn)行稅源專業(yè)化管理綜合試點(diǎn)，優(yōu)化了征管資源配置，探索了稅源專業(yè)化管理新路。二是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，建立了市、縣兩級(jí)稅源監(jiān)控分析團(tuán)隊(duì)，通過風(fēng)險(xiǎn)指向，有效開展納稅評(píng)估和稅務(wù)稽查，評(píng)估查補(bǔ)稅款1.3億元，同比增收3285萬元，增長(zhǎng)30%。三是依托信息管稅，制定完善了水泥、金銀首飾零售、再生資源、建材等13個(gè)行業(yè)管理辦法，增加稅收近8000萬元，有效加強(qiáng)了行業(yè)稅收管理。四是加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理，全年企業(yè)所得稅收入6.19億元，同比增長(zhǎng)21.46%，增收1.09億元。

(五)納稅服務(wù)不斷優(yōu)化。

一是在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)和pos機(jī)刷卡繳稅，推行“免填單”服務(wù)，規(guī)范辦稅流程，建設(shè)星級(jí)辦稅服務(wù)廳，提高了服務(wù)質(zhì)量;二是豐富12366納稅服務(wù)熱線服務(wù)功能，建立全市統(tǒng)一的短信平臺(tái)，兩個(gè)征納互動(dòng)qq超級(jí)群和進(jìn)出口稅專業(yè)群，加強(qiáng)了稅企溝通;三是在全國納稅人滿意度調(diào)查中，2個(gè)縣局作為樣本單位被抽檢，為全省取得全國第一名的好成績(jī)作出了貢獻(xiàn)，受到省國稅局通報(bào)表揚(yáng)。

(六)隊(duì)伍建設(shè)成效彰顯。

一是依托紅色資源，建立以“理想信念”為主題，體現(xiàn)地域特點(diǎn)、行業(yè)特色、時(shí)代特征和文化特性的**稅務(wù)干部理想信念教育基地，依托基地開展理想信念教育，進(jìn)一步筑牢思想道德防線。二是擇優(yōu)選拔177人(次)開展了文秘知識(shí)、企業(yè)所得稅業(yè)務(wù)等培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)逢“訓(xùn)”必考、提高培訓(xùn)質(zhì)量。三是組織開展科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗、全系統(tǒng)崗位能手競(jìng)賽，新提拔正科級(jí)干部8人，副科級(jí)干部6人，正科級(jí)干部交流15人，解決非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)47人，激發(fā)干部隊(duì)伍活力。

(七)黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部作風(fēng)建設(shè)扎實(shí)開展。

一是制定《執(zhí)法和廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防手冊(cè)》和《崗位風(fēng)險(xiǎn)防控表》、組織開展年度黨風(fēng)廉政建設(shè)專項(xiàng)檢查、開展“六看六查六促進(jìn)”自查自糾活動(dòng)等方式加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范力度。組織學(xué)習(xí)《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》，開展“勤廉教育月”活動(dòng)、廉政文化作品征集活動(dòng);二是開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)管理、提質(zhì)量、防風(fēng)險(xiǎn)、促效能、樹形象”主題實(shí)踐活動(dòng)，舉辦作風(fēng)建設(shè)研討會(huì)、學(xué)習(xí)交流會(huì);三是開展了“青春耀稅徽 崗位展風(fēng)采”演講比賽等活動(dòng)，樹立了先進(jìn)典型。

(八)管理創(chuàng)新特色鮮明。

通過制定管理創(chuàng)新評(píng)審辦法，建立創(chuàng)新機(jī)制，把管理創(chuàng)新作為提升管理質(zhì)量的重要推手，開展全員參與、全方位探索、全進(jìn)程跟進(jìn)的管理創(chuàng)新，全局上下呈現(xiàn)出積極向上、你追我趕的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)新氣象。各基層單位結(jié)合實(shí)際，在稅收管理、納稅服務(wù)、基層建設(shè)以及文化興稅等方面積極創(chuàng)新，打造了一批有品位、有效果、有影響的項(xiàng)目。通過管理創(chuàng)新，攪動(dòng)了思想、激發(fā)了活力、推動(dòng)了工作、展示了形象，促進(jìn)了管理質(zhì)量提升，這一做法被省國稅局推廣。

2023年工作思路[/page]

二、2023年工作思路。

全市國稅工作總體要求是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢記為國聚財(cái)、為民收稅的神圣使命，以提高稅收科學(xué)化管理水平為主線，堅(jiān)持以組織收入為中心，堅(jiān)持依法行政，深化管理創(chuàng)新，深化征管改革，深化文化引領(lǐng)，打造理想信念教育高地，打造基層建設(shè)亮點(diǎn)，打造納稅服務(wù)品牌，打造為民務(wù)實(shí)清廉高素質(zhì)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)吉安國稅事業(yè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，為建設(shè)開放繁榮秀美幸福新吉安做出新貢獻(xiàn)。

(一)把握一條主線，提升稅收科學(xué)化管理水平。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，提升稅收科學(xué)化管理水平。力求管理理念、管理手段、管理成果考評(píng)、隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)化，切實(shí)提升稅收管理水平。

(二)做到兩個(gè)堅(jiān)持，提升依法行政水平。

1.堅(jiān)持以組織收入為中心，全力完成收入任務(wù)。一是加強(qiáng)稅源培植，認(rèn)真落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策，用好用足出口退稅政策，特別是“免抵”調(diào)庫政策，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。二是強(qiáng)化稅收分析，深入開展稅收經(jīng)濟(jì)、政策效應(yīng)、管理風(fēng)險(xiǎn)、稅收彈性分析，提高組織收入工作的前瞻性、預(yù)見性、可控性和針對(duì)性。三是強(qiáng)化稅收征管，開展戶籍清查和稅源排查，深化信息管稅，加大評(píng)估和稽查力度，堵塞征管漏洞。四是強(qiáng)化收入考核，加強(qiáng)對(duì)稅收預(yù)測(cè)、申報(bào)、入庫三個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控，加大組織收入督導(dǎo)力度，明確責(zé)任，嚴(yán)格考核，努力完成全年收入任務(wù)。

2.堅(jiān)持依法治稅，防范稅收管理風(fēng)險(xiǎn)。一是積極應(yīng)對(duì)“營改增”改革，做好調(diào)查測(cè)算、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)移交審核錄入等準(zhǔn)備工作。二是防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》。切實(shí)防范虛開增值稅專用發(fā)票和出口騙稅。三是加強(qiáng)稅務(wù)稽查，加大打擊涉稅違法犯罪力度，重點(diǎn)做好出口退稅企業(yè)、水泥建材生產(chǎn)銷售企業(yè)、接受運(yùn)輸發(fā)票及海關(guān)專用繳款書抵扣稅款企業(yè)、部分金融保險(xiǎn)企業(yè)的檢查。

(三)推進(jìn)三個(gè)深化，提升綜合管理質(zhì)效。

1.深化管理創(chuàng)新，推動(dòng)稅收工作發(fā)展。一是增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，在完善提高原有創(chuàng)新成果的基礎(chǔ)上，科學(xué)謀劃，推進(jìn)2023年管理創(chuàng)新。二是提升創(chuàng)新能力，強(qiáng)化創(chuàng)新組織保障、制度保障、人才保障，完善創(chuàng)新評(píng)審機(jī)制、考核機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。三是拓展創(chuàng)新領(lǐng)域，結(jié)合稅收工作全方位、多角度、寬領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新。鼓勵(lì)稅收調(diào)研，以理論創(chuàng)新引導(dǎo)工作創(chuàng)新。四是提高創(chuàng)新質(zhì)量，樹立精品意識(shí)，通過創(chuàng)新破解工作難題，取得實(shí)在效果。

2.深化征管改革，推動(dòng)專業(yè)化管理。一是按照“兩提高，兩降低”要求，深入推進(jìn)稅源專業(yè)化管理。以信息管稅為抓手，強(qiáng)化行業(yè)稅收管理，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)制定行業(yè)稅收管理辦法。二是強(qiáng)化稅源監(jiān)控分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)稅源監(jiān)控分析團(tuán)隊(duì)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立“統(tǒng)一分析、分類應(yīng)對(duì)”的稅收風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行機(jī)制。規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品、運(yùn)輸發(fā)票、海關(guān)完稅憑證抵扣管理。三是積極開展團(tuán)隊(duì)式專業(yè)化評(píng)估探索，探索建立主、輔評(píng)估模式，規(guī)范評(píng)估行為。

3.深化文化引領(lǐng)，激發(fā)干部隊(duì)伍活力。一是大力弘揚(yáng)“崇文、公正、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的吉安國稅精神，把吉安國稅精神融入各項(xiàng)稅收工作中。二是大力弘揚(yáng)井岡山精神，傳承蘇區(qū)干部好作風(fēng)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。三是大力開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)基層單位開展“一局一窗”文化興稅活動(dòng)。

(四)實(shí)施四個(gè)打造，提升國稅優(yōu)良形象。

1.打造理想信念教育高地。充分發(fā)揮井岡山稅務(wù)干部理想信念教育基地的地域特點(diǎn)、行業(yè)特色、時(shí)代特征和文化特性優(yōu)勢(shì)，使其成為融“信念教育、形象展示、稅法宣傳、服務(wù)社會(huì)”功能于一體的復(fù)合型教育基地。

2.打造基層建設(shè)亮點(diǎn)。按照以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合的原則，有效發(fā)揮基層建設(shè)典型的示范和輻射作用，構(gòu)建基層建設(shè)亮點(diǎn)集群。優(yōu)化農(nóng)村分局管理，明確農(nóng)村分局職能定位，提高征管質(zhì)效。加強(qiáng)分局內(nèi)部管理，完善配套機(jī)制，著力解決農(nóng)村分局存在的突出問題，評(píng)選“優(yōu)秀農(nóng)村稅務(wù)分局”。

3.打造納稅服務(wù)品牌。突出服務(wù)目標(biāo)，探索納稅服務(wù)新路徑、創(chuàng)立納稅服務(wù)新品牌，提升納稅人滿意度。繼續(xù)推進(jìn)星級(jí)辦稅服務(wù)廳創(chuàng)建，豐富辦稅服務(wù)平臺(tái)，完善“城鄉(xiāng)通辦”完善稅法宣傳咨詢平臺(tái)。建立涉稅輿情處置機(jī)制，及時(shí)處理各類涉稅訴求，保護(hù)納稅人合法權(quán)益。

4.打造為民務(wù)實(shí)清廉的專業(yè)化管理隊(duì)伍。一是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，開展“堅(jiān)定理想信念，踐行為民務(wù)實(shí)清廉”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，依托基地開展理想信念教育系列活動(dòng)。同時(shí)開展面向納稅人、面向基層蹲點(diǎn)調(diào)查活動(dòng)，要求市、縣局班子成員及科(股)長(zhǎng)在行業(yè)、產(chǎn)品、項(xiàng)目、納稅戶、辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)分局等方面中選擇一個(gè)進(jìn)行蹲點(diǎn)調(diào)查，解決或反映一個(gè)問題，提出一條建議，密切與納稅人和基層的關(guān)系，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)“一把手”的監(jiān)督。三是大力開展崗位技能培訓(xùn)，堅(jiān)持逢訓(xùn)必考，保證培訓(xùn)效果。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)決查處違紀(jì)違規(guī)行為。

總結(jié)：希望2023年度市國稅局年終工作總結(jié)一文能為老師們帶來幫助。

第12篇 國稅局監(jiān)察室年終工作總結(jié) 1150字

20xx年，我局紀(jì)檢監(jiān)察工作，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大和十六屆四中全會(huì)、中央紀(jì)委五次全會(huì)精神，以及區(qū)委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神，繼續(xù)以落實(shí)“一崗兩責(zé)”為龍頭、以廉政教育為基礎(chǔ)、以黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)、以領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和以制度約束權(quán)力為重點(diǎn)、以查處違紀(jì)案件為手段，貫徹“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，建立健全與稅收工作相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系，促進(jìn)了干部隊(duì)伍建設(shè)，保障了各項(xiàng)稅收任務(wù)順利完成。今年來，我們主要做了以下工作：

一、貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

1、年初，我局紀(jì)委根據(jù)班子成員的更換，及時(shí)作了新的分工。一是在分管工作上明確分工，使主管、分管、協(xié)管之間責(zé)任明確；二是對(duì)全局18個(gè)科所室按業(yè)務(wù)管理作出調(diào)整，誰負(fù)責(zé)哪個(gè)部門，抓哪些工作進(jìn)行明確；三是給新調(diào)入的領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)介紹情況。近半年我局新調(diào)入了局長(zhǎng)劉啟明和副局長(zhǎng)蔣國雄兩位同志，黨組和紀(jì)檢組及時(shí)向他們?nèi)娼榻B全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況，對(duì)他們分管的工作和部門還作了詳盡的介紹，使他們能及時(shí)、準(zhǔn)確清楚了解各個(gè)部門以前和當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)基本情況和重點(diǎn)工作。

2、在區(qū)紀(jì)委和市國稅局召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議后，我們及時(shí)召開了包括科所長(zhǎng)、黨支部書記參加的區(qū)局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，全面?zhèn)鬟_(dá)了上級(jí)精神和工作部署，明確提出我局全年工作任務(wù)和要求，即：一是規(guī)范行為，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律；二是糾建并舉，積極推動(dòng)國稅行風(fēng)建設(shè)；三是查辦案件，嚴(yán)格執(zhí)行黨紀(jì)政紀(jì)規(guī)定；四是強(qiáng)化監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)兩權(quán)制約工作；五是豐富內(nèi)容，廣泛開展黨風(fēng)廉政教育等五個(gè)主要方面的工作。同時(shí)，一把手與分管局長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)與所分管的科所長(zhǎng)簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，其中，一把手與分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂有責(zé)任對(duì)象、考核內(nèi)容、責(zé)任兌現(xiàn)、責(zé)任期限等四個(gè)方面的內(nèi)容。分管領(lǐng)導(dǎo)與各科、室、所負(fù)責(zé)人簽訂的責(zé)任書有責(zé)任對(duì)象、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任考核、責(zé)任追究、責(zé)任期限等五個(gè)方面的內(nèi)容。并將以往兩年一簽改為今后一年一簽，以便保證責(zé)任內(nèi)容的時(shí)效性。

3、今年一季度，我局有部分科所長(zhǎng)發(fā)生人事變動(dòng)，為了使他們盡快進(jìn)入角色，切實(shí)履行好“一崗雙責(zé)”，我們采取以會(huì)代訓(xùn)的辦法，組織學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政紀(jì)律和管理知識(shí)等相關(guān)規(guī)定和要求，使他們明確責(zé)任，懂得工作方法。同時(shí)，我們還對(duì)新提拔的17位正副科所長(zhǎng)在任命前進(jìn)行民主測(cè)評(píng)和公示，任命后進(jìn)行廉政談話，對(duì)如何當(dāng)好基層領(lǐng)導(dǎo)干部提出了“六要六不要”，即：政治要堅(jiān)定，不要迷失方向；業(yè)務(wù)要精通，不要松勁；作風(fēng)要?jiǎng)?wù)實(shí)，不要漂浮；紀(jì)律要嚴(yán)明，不要松懈；領(lǐng)導(dǎo)能力要提高，不要停滯不前；政績(jī)上要突出，不要平淡。使他們走上新的崗位后對(duì)如何搞好工作，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作首先有個(gè)基本認(rèn)識(shí)和技能。

第13篇 2023國稅局機(jī)關(guān)黨辦年終工作總結(jié) 2000字

xx年機(jī)關(guān)黨辦根據(jù)市、區(qū)局對(duì)黨的第二批群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、教育培訓(xùn)、精神文明創(chuàng)建等各項(xiàng)工作的安排部署，結(jié)合黨務(wù)工作的特點(diǎn)，深入開展各項(xiàng)活動(dòng)，努力提高區(qū)局干部隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，取得了一定的成果。黨辦主要做好以下幾方面工作：

一、對(duì)照“為民、務(wù)實(shí)、清廉” 總要求，扎實(shí)開展黨的群眾路線活動(dòng)

（一）活動(dòng)主要成效

按照省、市局關(guān)于開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)要求和市局督導(dǎo)組工作安排，自2月份以來，按照“嚴(yán)要求、細(xì)準(zhǔn)備、抓落實(shí)、見成效”的原則，充分調(diào)動(dòng)廣大干部群眾的積極性，打牢學(xué)習(xí)教育和查擺問題兩個(gè)基礎(chǔ)，抓住整改落實(shí)和建章立制兩個(gè)關(guān)鍵，著力解決基層和群眾反映的問題，努力提高為納稅人服務(wù)、為群眾服務(wù)的本領(lǐng)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提升求真務(wù)實(shí)的工作水平。

1.廣大黨員干部的群眾觀念不斷增強(qiáng)，主動(dòng)踐行群眾路線的意識(shí)明顯提高。通過深入開展學(xué)習(xí)教育，黨員干部對(duì)“為民、務(wù)實(shí)、清廉”內(nèi)涵有了深刻理解。通過廣泛聽取意見、深刻對(duì)照檢查，對(duì)“四風(fēng)”產(chǎn)生的原因和危害有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)全黨范圍內(nèi)反對(duì)“四風(fēng)”，在思想上更加認(rèn)同、行動(dòng)上更加堅(jiān)決。找回了群眾觀點(diǎn)，強(qiáng)化了宗旨意識(shí)，站正了群眾立場(chǎng)，激發(fā)了黨員干部昂揚(yáng)向上的價(jià)值追求和砥礪奮進(jìn)的精神力量。

2.八項(xiàng)規(guī)定深入貫徹落實(shí)，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。通過“群眾提、自己找、上級(jí)點(diǎn)、互相幫”的方式，共征求查找到230條意見建議。

在糾正形式主義方面，通過制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，加強(qiáng)檢查考核，學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性得到進(jìn)一步增強(qiáng)；通過簡(jiǎn)辦會(huì)、簡(jiǎn)辦文，會(huì)風(fēng)、文風(fēng)得到切實(shí)轉(zhuǎn)變。通過實(shí)施內(nèi)部績(jī)效考核辦法，初步建立起科學(xué)規(guī)范的績(jī)效考評(píng)與日常工作推進(jìn)機(jī)制；通過加大檢查力度，重點(diǎn)工作和專項(xiàng)工作得到有力推進(jìn)。

在克服官僚主義方面，區(qū)局班子成員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深入基層，廣泛關(guān)注干部的工作、生活和思想動(dòng)態(tài)，在班子和干部之間建立意見反饋渠道，做到對(duì)干部反映的問題、請(qǐng)示的事項(xiàng)，全力解決、及時(shí)答復(fù)。

在制止享樂主義和奢靡之風(fēng)方面，通過學(xué)習(xí)教育和自我剖析，廣大黨員干部深刻認(rèn)識(shí)到思想懈怠、進(jìn)取心減弱、缺乏擔(dān)當(dāng)?shù)认順分髁x的危害，增強(qiáng)了革除改正的決心。區(qū)局班子及成員以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，在公務(wù)接待、開會(huì)出差、用餐住宿、公務(wù)用車及辦公面積等方面均嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定。帶頭對(duì)“不出入私人會(huì)所、不接受和持有私人會(huì)所會(huì)員卡”作出承諾。不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，積極主動(dòng)開展工作，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子攻堅(jiān)克難的戰(zhàn)斗力。教育引導(dǎo)黨員干部振奮精神、勇攀高峰，增強(qiáng)黨員意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提升工作質(zhì)效。

3.深入落實(shí)“納稅服務(wù)規(guī)范”，打通服務(wù)群眾“最后一公里”問題。組織辦稅服務(wù)廳干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)《全國縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》，全面把握9大類72項(xiàng)212個(gè)服務(wù)事項(xiàng)。根據(jù)xx年全省國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作要求，區(qū)局以服務(wù)納稅人為出發(fā)點(diǎn)，按照“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的辦稅模式，對(duì)現(xiàn)有納稅人涉稅業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面梳理和合理簡(jiǎn)并。在原有業(yè)務(wù)操作規(guī)范的基礎(chǔ)上，大力減少流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、壓縮辦結(jié)時(shí)限，在辦稅效率和質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)了新突破，將23項(xiàng)限辦事項(xiàng)中的17項(xiàng)改為即辦事項(xiàng)；縮減了相關(guān)認(rèn)定時(shí)限，并推廣電子影像系統(tǒng)，減少納稅人重復(fù)報(bào)送資料。區(qū)局還組織編印了《納稅人辦稅指導(dǎo)宣傳單》，放置于辦稅服務(wù)大廳的顯著位置，供納稅人使用。

今年7月1日，區(qū)局辦稅服務(wù)廳推行部分涉稅事項(xiàng)“同城通辦”服務(wù)，使納稅人在申報(bào)繳稅、報(bào)稅認(rèn)證和發(fā)票領(lǐng)用等5項(xiàng)經(jīng)常發(fā)生的業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)了“通報(bào)通繳”、“通報(bào)通認(rèn)”、“通驗(yàn)通領(lǐng)”、“通證通開”和“通問通答”。

為更好地服務(wù)納稅人，區(qū)局全面開展首問負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)值班、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、辦稅公開、辦稅引導(dǎo)、一次性告知、免填單等多項(xiàng)特色服務(wù)，切實(shí)做到讓納稅人省心、省時(shí)、省力。

4.征管改革穩(wěn)步推進(jìn)，稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)逐步降低。區(qū)局以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，按照“專業(yè)分工+分類管理”模式，重新理順崗位職責(zé)，科學(xué)配置各管理層級(jí)和機(jī)構(gòu)之間職能。實(shí)行團(tuán)隊(duì)集體履職、分級(jí)分類管理、信息管稅并按工作事項(xiàng)推送工作任務(wù)、共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的稅源管理新模式。

5.以法治思維推動(dòng)制度建設(shè)，反對(duì)“四風(fēng)”長(zhǎng)效機(jī)制逐步健全。通過專題民主生活會(huì)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部普遍對(duì)民主集中制、整風(fēng)精神等優(yōu)良傳統(tǒng)有了更加深入的認(rèn)知，增強(qiáng)了從制度建設(shè)和機(jī)制保障上防范“四風(fēng)”的責(zé)任感和緊迫感。在6月下旬至7月底的建章立制階段，區(qū)局全面清理各項(xiàng)制度規(guī)定，認(rèn)真做好廢、改、立工作。根據(jù)我局編制的《項(xiàng)目管理工作手冊(cè)》要求，緊密結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)干部管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、機(jī)關(guān)管理辦法、廉潔從稅規(guī)定、納稅服務(wù)管理辦法和工作流程、執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防控管理制度、績(jī)效考核管理辦法等30多項(xiàng)制度和辦法進(jìn)行了梳理和完善，對(duì)有漏洞、不完善的加以修訂，不適用、不適應(yīng)的及時(shí)廢止，區(qū)局還針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及績(jī)效考核內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充。同時(shí)，區(qū)局以各項(xiàng)工作制度和辦法為基準(zhǔn)，進(jìn)一步提高制度執(zhí)行力，使之成為貫徹群眾路線、改進(jìn)作風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。

第14篇 區(qū)國稅局監(jiān)察室2023年終工作總結(jié) 1650字

區(qū)國稅局監(jiān)察室年度工作總結(jié)

200#年，我局紀(jì)檢監(jiān)察工作，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大和十六屆四中全會(huì)、中央紀(jì)委五次全會(huì)精神，以及區(qū)委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神，繼續(xù)以落實(shí)“一崗兩責(zé)”為龍頭、以廉政教育為基礎(chǔ)、以黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)、以領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和以制度約束權(quán)力為重點(diǎn)、以查處違紀(jì)案件為手段，貫徹“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，建立健全與稅收工作相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系，促進(jìn)了干部隊(duì)伍建設(shè)，保障了各項(xiàng)稅收任務(wù)順利完成。今年來，我們主要做了以下工作：

一、貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

1、年初，我局紀(jì)委根據(jù)班子成員的更換，及時(shí)作了新的分工。一是在分管工作上明確分工，使主管、分管、協(xié)管之間責(zé)任明確；二是對(duì)全局18個(gè)科所室按業(yè)務(wù)管理作出調(diào)整，誰負(fù)責(zé)哪個(gè)部門，抓哪些工作進(jìn)行明確；三是給新調(diào)入的領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)介紹情況。近半年我局新調(diào)入了局長(zhǎng)劉啟明和副局長(zhǎng)蔣國雄兩位同志，黨組和紀(jì)檢組及時(shí)向他們?nèi)娼榻B全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況，對(duì)他們分管的工作和部門還作了詳盡的介紹，使他們能及時(shí)、準(zhǔn)確清楚了解各個(gè)部門以前和當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)基本情況和重點(diǎn)工作。

2、在區(qū)紀(jì)委和市國稅局召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議后，我們及時(shí)召開了包括科所長(zhǎng)、黨支部書記參加的區(qū)局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，全面?zhèn)鬟_(dá)了上級(jí)精神和工作部署，明確提出我局全年工作任務(wù)和要求，即：一是規(guī)范行為，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律；二是糾建并舉，積極推動(dòng)國稅行風(fēng)建設(shè)；三是查辦案件，嚴(yán)格執(zhí)行黨紀(jì)政紀(jì)規(guī)定；四是強(qiáng)化監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)兩權(quán)制約工作；五是豐富內(nèi)容，廣泛開展黨風(fēng)廉政教育等五個(gè)主要方面的工作。同時(shí)，一把手與分管局長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)與所分管的科所長(zhǎng)簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，其中，一把手與分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂有責(zé)任對(duì)象、考核內(nèi)容、責(zé)任兌現(xiàn)、責(zé)任期限等四個(gè)方面的內(nèi)容。分管領(lǐng)導(dǎo)與各科、室、所負(fù)責(zé)人簽訂的責(zé)任書有責(zé)任對(duì)象、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任考核、責(zé)任追究、責(zé)任期限等五個(gè)方面的內(nèi)容。并將以往兩年一簽改為今后一年一簽，以便保證責(zé)任內(nèi)容的時(shí)效性。

3、今年一季度，我局有部分科所長(zhǎng)發(fā)生人事變動(dòng)，為了使他們盡快進(jìn)入角色，切實(shí)履行好“一崗雙責(zé)”，我們采取以會(huì)代訓(xùn)的辦法，組織學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政紀(jì)律和管理知識(shí)等相關(guān)規(guī)定和要求，使他們明確責(zé)任，懂得工作方法。同時(shí)，我們還對(duì)新提拔的17位正副科所長(zhǎng)在任命前進(jìn)行民主測(cè)評(píng)和公示，任命后進(jìn)行廉政談話，對(duì)如何當(dāng)好基層領(lǐng)導(dǎo)干部提出了“六要六不要”，即：政治要堅(jiān)定，不要迷失方向；業(yè)務(wù)要精通，不要松勁；作風(fēng)要?jiǎng)?wù)實(shí)，不要漂??；紀(jì)律要嚴(yán)明，不要松懈；領(lǐng)導(dǎo)能力要提高，不要停滯不前；政績(jī)上要突出，不要平淡。使他們走上新的崗位后對(duì)如何搞好工作，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作首先有個(gè)基本認(rèn)識(shí)和技能。

二、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作

1、為了進(jìn)一步落實(shí)好區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求和《實(shí)施綱要》的意見，我們將上級(jí)精神與國稅工作實(shí)際相結(jié)合，將黨風(fēng)廉政建設(shè)與稅收中心任務(wù)相結(jié)合，與增強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)相結(jié)合，從教育、制度、監(jiān)督三大機(jī)制上廣做文章。

在教育上，一是認(rèn)真組織大家積極參加以全市國稅系統(tǒng)干部違法亂紀(jì)為反面典型的“季議一案”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，使大家“知其因、明其果、懂其法、防其害”。二是開展“月看一片”。選擇一些內(nèi)容新穎、影響大的警示教育光碟，在全局巡回播放?！凹咀h一案”均為近幾年全市國稅系統(tǒng)典型的違紀(jì)案例。一季度，某區(qū)國稅局稅務(wù)管理員喻某貪圖小利，吃拿卡要。二季度，某區(qū)國稅局發(fā)票發(fā)售員程某失職瀆職，流失稅款。今年以來，我們相繼組織觀看了：《沉重的思考》、《司法為民的好所長(zhǎng)》、《公仆本色》、《平民書記》、《內(nèi)蒙古第一貪》、《醒世警鐘》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例、紀(jì)律處分條例輔導(dǎo)報(bào)告》。三是在上半年，我們請(qǐng)來區(qū)檢察院吳家峰副檢察長(zhǎng)、區(qū)法院行政庭夏建銘庭長(zhǎng)、區(qū)黨校陳香玉教授和王安明高級(jí)講師及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給大家講法紀(jì)，講“八榮八恥”，講職業(yè)道德，講黨的知識(shí)和黨員先進(jìn)性教育，使廣大黨員干部思想上始終不忘責(zé)任和義務(wù)，耳邊時(shí)常有警鐘常鳴。四是區(qū)局黨組中心組和紀(jì)檢組，堅(jiān)

第15篇 國稅局處長(zhǎng)年終工作總結(jié) 5400字

“公述民評(píng)”是我市加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化效能監(jiān)督的重要舉措。今天，我有這樣的機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表匯報(bào)我的工作，感到十分榮幸。

我叫，是市國家稅務(wù)局納稅服務(wù)處處長(zhǎng)。1964年12月出生，大學(xué)文化，無黨派。1982年參加財(cái)稅工作，1993年任基層稅務(wù)分局副局長(zhǎng)，有較長(zhǎng)的基層工作經(jīng)歷。2023年9月任市國家稅務(wù)局征收管理處處長(zhǎng)，2023年7月轉(zhuǎn)任市國家稅務(wù)局納稅服務(wù)處處長(zhǎng)。任職以來，我在稅收征管、納稅服務(wù)、信息化建設(shè)和管理創(chuàng)新等方面做了一些工作，取得了一些成績(jī)，多次受到省局、市局記功嘉獎(jiǎng)，連續(xù)六年公務(wù)員考核優(yōu)秀，被評(píng)為市局滿意公務(wù)員。下面，我將自己履職情況和廉潔自律情況向大家作如下匯報(bào)：

一、立足本職，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論素養(yǎng)

我是上個(gè)世紀(jì)六十年代出生的人，在參加工作后，深感專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)對(duì)做好本職工作的重要。因此，我堅(jiān)持崗位在職學(xué)習(xí)和業(yè)余學(xué)習(xí)相結(jié)合，除積極參加總局、省局、市政府和市局組織的各類培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班外，平時(shí)喜歡讀書、看報(bào)、思考，自覺學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、管理理論知識(shí)和稅收業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷拓展知識(shí)面，強(qiáng)化愛崗敬業(yè)的意識(shí)，用科學(xué)的理論指導(dǎo)稅收征管和納稅服務(wù)實(shí)踐，促進(jìn)本職工作不斷走向深化，促進(jìn)自身理論素養(yǎng)和創(chuàng)新能力的提高。通過參加稅收學(xué)術(shù)研討，撰寫調(diào)研文章，提出自己的一些想法和觀點(diǎn)，比如：要學(xué)習(xí)和借鑒企業(yè)管理和市場(chǎng)服務(wù)的理論和經(jīng)驗(yàn)，用現(xiàn)代管理、服務(wù)的思想和信息技術(shù)來構(gòu)建稅收征管和納稅服務(wù)體系，持續(xù)優(yōu)化稅收征管和納稅服務(wù)；要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來增強(qiáng)征納雙方共同對(duì)國家法律的忠誠意識(shí)和稅收風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高自覺遵從度，降低整個(gè)社會(huì)的遵從成本；要確立“全員、全程、全方位”的大服務(wù)理念，充分發(fā)揮稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)發(fā)展的職能作用；要依法維護(hù)納稅人的合法權(quán)益，保障他們的知情權(quán)，讓遵從更加便利；要建立訴求響應(yīng)機(jī)制，讓納稅人的意見建議得到充分重視，并得到迅速回應(yīng)和處理；要依法界定征納雙方的法律責(zé)任、義務(wù)，依法懲處違法違章，維護(hù)社會(huì)公平正義；要建立客觀、合理、規(guī)范、人性的服務(wù)評(píng)價(jià)和問責(zé)機(jī)制；要以提高稅務(wù)人員的職業(yè)文明素養(yǎng)為重點(diǎn)，搭建服務(wù)團(tuán)隊(duì)和成員的成長(zhǎng)平臺(tái)，努力提高服務(wù)能力等等，為進(jìn)一步完善國稅系統(tǒng)的稅收征管和納稅服務(wù)，提供了具有一定前瞻性的框架思路和切合實(shí)際的工作建議，為加快全局納稅服務(wù)意識(shí)的轉(zhuǎn)變和提高，盡了綿薄之力。

二、恪盡職守，勇于創(chuàng)新，納稅服務(wù)無止境

為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)納稅服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，國家稅務(wù)總局在2023年將納稅服務(wù)的職能，從征收管理司分離出來，專門成立了納稅服務(wù)司。我也從在征收管理處履行納稅服務(wù)職能，轉(zhuǎn)變?yōu)閷ｉT從事納稅服務(wù)管理工作，成為市國家稅務(wù)局第一任納稅服務(wù)處處長(zhǎng)。盡管機(jī)構(gòu)是新成立的，但全心全意為納稅人服務(wù)一直是我所追求的。機(jī)構(gòu)職能專設(shè)，更堅(jiān)定了我對(duì)做好納稅服務(wù)工作的信心，優(yōu)化納稅服務(wù)不再是某個(gè)人思想道德層面的想法，更要使之成為全局上下的共識(shí)，納稅服務(wù)工作不再是某個(gè)部門的職能，更是全市國稅系統(tǒng)共同承擔(dān)的職責(zé)。就納稅服務(wù)工作本身而言，我已有十多年的工作經(jīng)歷和很深的工作感情，可以說既是見證者，也是親歷者，更是實(shí)踐者。從1993年到基層稅務(wù)機(jī)關(guān)籌建征收大廳，到今天拓展成覆蓋所有涉稅業(yè)務(wù)的綜合辦稅服務(wù)廳，從原來功能單一的窗口服務(wù)，到現(xiàn)今多元化的網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)，那點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累和進(jìn)步，飽含著我對(duì)國稅事業(yè)的執(zhí)著之心和熱愛之情，充滿了我甘心樂意為納稅人服務(wù)，使納稅人滿意的良好愿望。然而，納稅服務(wù)既然不再是一個(gè)人、一個(gè)部門的事，它就需要有一個(gè)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)的過程，需要全局上下共同推進(jìn)。因此，我本著凡事要多學(xué)一點(diǎn)，要先走一步的想法，既立足本職，又能站在全局的高度，不斷更新觀念，常常與同志們交流思想，提出自己的構(gòu)思、方案，深入基層，多方求證，主動(dòng)協(xié)調(diào)，大膽實(shí)踐，取得明顯成效。

一是做好國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)規(guī)劃。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，民主政治的不斷推進(jìn)，納稅人、社會(huì)各界對(duì)政府公共服務(wù)的需求日益增多。為了適應(yīng)新形勢(shì)的要求，2023年，國家稅務(wù)總局在召開全國納稅服務(wù)工作會(huì)議，提出了納稅服務(wù)xxxx年-xxxx年三年工作規(guī)劃，和一系列工作要求。作為納稅服務(wù)主管部門的負(fù)責(zé)人，理應(yīng)繼續(xù)走在前列，恪盡職守，忠誠履職。按照“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的服務(wù)原則，深入基層調(diào)查研究，廣泛聽取納稅人、基層稅務(wù)人員的意見和建議，提出切合實(shí)際的24條實(shí)施意見，明確責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)，力爭(zhēng)到xxxx年底，初步構(gòu)建起“以先進(jìn)理論為指導(dǎo)，以服務(wù)需求為導(dǎo)向，以法律法規(guī)為依據(jù)，以現(xiàn)代技術(shù)為支撐，統(tǒng)一規(guī)范的宣傳咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)支持平臺(tái)、便民高效的信息化辦稅服務(wù)平臺(tái)、縝密嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募{稅人權(quán)益保障和信用管理機(jī)制、科學(xué)合理的納稅服務(wù)管理和績(jī)效考評(píng)機(jī)制”這樣一個(gè)較為完善的納稅服務(wù)體系。

二是強(qiáng)化服務(wù)與管理的緊密結(jié)合。依法組織稅收，強(qiáng)化稅收征管，是國稅部門的法定職責(zé)。與5年前相比，國稅系統(tǒng)稅務(wù)人員僅增長(zhǎng)7.5%，而戶數(shù)增長(zhǎng)36%，稅收收入增長(zhǎng)1.03倍。人均管戶的激增，使稅收管理和納稅服務(wù)的壓力越來越大。為了落實(shí)總局“服務(wù)與管理并重，寓服務(wù)于管理之中”，推進(jìn)稅收管理科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化的工作要求，我在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，組織開發(fā)了稅收征管輔助系統(tǒng)，應(yīng)用任務(wù)管理模式，將原來“人找事”轉(zhuǎn)化為“事找人”，通過強(qiáng)化“一戶式”電子征管檔案功能，創(chuàng)建“一員式”納稅人信息歸集等手段，大大提高了辦稅服務(wù)廳、稅源管理、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查各環(huán)節(jié)的信息共享度，使納稅服務(wù)和稅收管理從被動(dòng)逐步走向主動(dòng)，促進(jìn)了服務(wù)與管理的共同提高。

三是進(jìn)一步優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù)舉措。為了不斷滿足納稅人和社會(huì)各界對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的服務(wù)需求，我積極向局黨組建言獻(xiàn)策，提出要以信息化推動(dòng)規(guī)范化，以標(biāo)準(zhǔn)化推動(dòng)效率化。通過建設(shè)網(wǎng)上虛擬辦稅服務(wù)廳，進(jìn)一步方便納稅人辦稅，以部門協(xié)作共同推進(jìn)納稅服務(wù)的社會(huì)化進(jìn)程，進(jìn)一步降低服務(wù)成本，提高服務(wù)效率。比如：大力推廣網(wǎng)上辦稅，納稅人不一定必須到稅務(wù)機(jī)關(guān)才能辦事，他可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行納稅申報(bào)、繳納稅款，上傳、稽核發(fā)票信息，遞交審批文書，學(xué)習(xí)稅法知識(shí)，咨詢辦事流程，反映意見和建議等。同時(shí)，納稅人也可以按照自己辦稅路途的遠(yuǎn)近和便捷性，選擇合適的辦稅場(chǎng)所。納稅人如果有多個(gè)事項(xiàng)需要辦理，只要排一次隊(duì)，在一個(gè)窗口就可以辦理完成。我們還在辦稅服務(wù)廳提供一些自助服務(wù)設(shè)備，方便納稅人自己操作辦理。

針對(duì)納稅人“辦事繁、辦事難”的問題，就專門組織、協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)處室和基層工作人員對(duì)辦稅事項(xiàng)進(jìn)行逐條梳理、規(guī)范，公開流程和辦理時(shí)限。進(jìn)一步推廣行政審批流程改造，對(duì)依法需要逐級(jí)報(bào)批的事項(xiàng)，統(tǒng)一由窗口受理，內(nèi)部流轉(zhuǎn)，限時(shí)辦結(jié)，窗口取件，實(shí)施審批與監(jiān)督適當(dāng)分離，建立并完善否定報(bào)備制、建立服務(wù)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)和服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制，切實(shí)保障納稅人的合法權(quán)益。

在部門協(xié)作方面，加強(qiáng)與財(cái)政、地稅部門的合作，為納稅人聯(lián)合辦理稅務(wù)登記，免去了納稅人辦證要跑二個(gè)稅務(wù)機(jī)關(guān)，辦二張證，付二次費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了“一地、一窗、一號(hào)、一證、零收費(fèi)”；合作共建12366咨詢服務(wù)熱線，使納稅人不再為某項(xiàng)政策是咨詢國稅還是地稅而糾結(jié)，只要撥打一個(gè)號(hào)碼，就可以咨詢財(cái)稅政策；合作開發(fā)社會(huì)化辦稅服務(wù)系統(tǒng)，讓在市場(chǎng)經(jīng)營的個(gè)體戶，在市場(chǎng)內(nèi)就可以同時(shí)辦理國地稅業(yè)務(wù)，繳納稅款。

總而言之，就是千方百計(jì)為納稅人提供更加方便快捷的辦稅途徑和方法，提高辦事效率。以xxxx年8月份為例，我們?yōu)槿?0萬的納稅人和其他人員提供了各類服務(wù)，如電話語音服務(wù)12.56萬人次，網(wǎng)絡(luò)辦稅服務(wù)161.3萬件次；窗口辦稅服務(wù)33.3萬件次，自助設(shè)備服務(wù)4萬余件次，聯(lián)合登記10240戶（不含變更業(yè)務(wù)）。多元化的服務(wù)方式，極大地方便了納稅人，也提高了我們的辦事效率。

四是積極推進(jìn)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的重要場(chǎng)所，納稅人通過這里能直接感受到政府提供的公共服務(wù)，是政府形象的一個(gè)重要的方面。全市國稅系統(tǒng)共有32個(gè)辦稅服務(wù)廳，根據(jù)總局、省局的要求，到xxxx年，要實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)廳“七個(gè)統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一功能區(qū)域、統(tǒng)一窗口設(shè)置、統(tǒng)一內(nèi)外標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一服務(wù)內(nèi)容、統(tǒng)一服務(wù)流程、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一管理制度。這“七個(gè)統(tǒng)一”的核心，是依法行政、透明行政、高效行政，就是要讓納稅人好辦事、快辦事、明白辦事、辦明白事。

為了盡早實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我就經(jīng)常到基層了解硬件服務(wù)設(shè)施的改善和配套，功能區(qū)域、窗口設(shè)置、內(nèi)外標(biāo)識(shí)統(tǒng)一的推進(jìn)計(jì)劃落實(shí)和存在問題，及時(shí)幫助、解決、指導(dǎo)基層落實(shí)各項(xiàng)要求，檢查督促基層改進(jìn)和提升服務(wù)。同時(shí)，組織修訂《辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)操作手冊(cè)》（149項(xiàng)業(yè)務(wù)，31萬余字）和《辦稅服務(wù)廳服務(wù)規(guī)范手冊(cè)》，確保業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范的統(tǒng)一性。組織開發(fā)辦稅服務(wù)信息管理系統(tǒng)，加強(qiáng)辦稅服務(wù)的日常管理，指導(dǎo)基層建立窗口人員排班管理制度，主動(dòng)應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)峰谷變化，平衡辦稅服務(wù)供給，也為統(tǒng)一服務(wù)業(yè)績(jī)考評(píng)提供客觀依據(jù)。

五是著力培養(yǎng)和提升干部服務(wù)能力。通過組織編寫《辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)操作手冊(cè)》和《辦稅服務(wù)廳服務(wù)規(guī)范手冊(cè)》，指導(dǎo)基層強(qiáng)化窗口人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的組織安排，不斷提高服務(wù)能力和水平，確保全市所有的窗口工作人員，對(duì)同一事項(xiàng)服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一致，為實(shí)現(xiàn)一人多崗，一窗多能（其中78個(gè)窗口為全職能服務(wù)窗口）提供業(yè)務(wù)保障。在提升常態(tài)服務(wù)能力的同時(shí)，還專門組建了咨詢服務(wù)專家組（共10人）、納稅服務(wù)人才庫（共60人）和基層、市局二級(jí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)（共147人），以滿足納稅人不同群體、不同層面，以及個(gè)性化的服務(wù)需求。除稅收業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)外，將服務(wù)意識(shí)和服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，納入公務(wù)員常規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃，突出對(duì)新任公務(wù)員、新任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力上的培訓(xùn)，組織開展服務(wù)技能競(jìng)賽，以此推動(dòng)干部學(xué)業(yè)務(wù)、精業(yè)務(wù)，干一行、愛一行、專一行，不斷提升納稅服務(wù)的軟實(shí)力。

六是創(chuàng)新稅收宣傳服務(wù)載體和形式。針對(duì)納稅人對(duì)稅法宣傳、咨詢、輔導(dǎo)方面及時(shí)性、有效性，以及大眾化和個(gè)性化相結(jié)合的服務(wù)需求，通過組建納稅指南編輯委員會(huì)，依托人才庫和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，專門收集、分析服務(wù)需求，確定宣傳主題與宣傳方式，整合稅收政策專業(yè)管理部門的服務(wù)資源，編寫宣傳內(nèi)容，為全市國稅系統(tǒng)稅法宣傳、辦稅公開提供權(quán)威信息。比如編寫印發(fā)《國稅辦稅公開目錄和內(nèi)容》、《國稅辦稅手冊(cè)》，實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)“陽光作業(yè)”；在國稅網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)上稅校，根據(jù)納稅人不同的學(xué)習(xí)需要，有針對(duì)新辦企業(yè)的，專職辦稅人員的，企業(yè)稅收主管的等等，合理安排課程，精心組織編排，協(xié)調(diào)錄播工作，進(jìn)一步普及稅法知識(shí)，納稅人可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)稅法，成了“永不下課”的稅法宣傳新課堂；創(chuàng)建《納稅指南宣傳專刊》，針對(duì)最新政策發(fā)布、納稅人咨詢熱點(diǎn)和遵從難點(diǎn)，分析、確定宣傳專題，落實(shí)信息采編審核，嚴(yán)格把關(guān)簽發(fā)。截止8月底，網(wǎng)上稅校已開播的專題有3類，共10項(xiàng)16集；《辦稅指南宣傳專刊》已刊出10期，99個(gè)問題解答，為12366咨詢員、辦稅服務(wù)廳工作人員、稅收管理員、納稅評(píng)估員、稅務(wù)稽查員等自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高，為納稅人提供咨詢解答，輔導(dǎo)稅收政策，幫助他們正確理解稅法、準(zhǔn)確掌握辦稅流程和操作方法，提供了統(tǒng)一的業(yè)務(wù)支持平臺(tái)，努力維護(hù)稅法在基層執(zhí)行環(huán)節(jié)統(tǒng)一性和確定性。

這些創(chuàng)新服務(wù)舉措，目的是要不斷提高稅收知識(shí)普及面和辦稅人員的辦稅技能，提高自覺遵從意識(shí)，增加辦稅方式的多種選擇，降低征納雙方的辦稅成本，提高服務(wù)效率和質(zhì)量，這是全市國稅系統(tǒng)共同努力的結(jié)果。

三、廉潔自律，警鐘長(zhǎng)鳴，認(rèn)真做事，干凈做人

作為一名女干部，工作和生活的擔(dān)子并不輕省，一方面要面對(duì)自身的學(xué)習(xí)和工作壓力，另一方面也要面對(duì)愛人、小孩以及雙方的老人的照顧，難免有顧不過來的時(shí)候，所以如果工作上有點(diǎn)成就，離不開他們對(duì)我的理解和默默的支持，想想確實(shí)對(duì)他們也很有愧疚感。雖然我是無黨派人士，但并沒有因此而放松對(duì)自己的要求，始終將國家公務(wù)員這個(gè)崇高的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，懷著忠誠國家法律、制度，熱愛國稅事業(yè)，恪守職業(yè)道德，潔身自好、奉公守法，這樣一種樸素的情懷，盡心盡職做好本職工作，樹立正確的世界觀、人生觀、利益觀，自覺遵章守紀(jì)，按制度辦事，牢固樹立為納稅人服務(wù)的理念，緊繃廉潔之弦，不接受吃請(qǐng)，不侵占納稅人的權(quán)益，處理好工作與對(duì)外交往的關(guān)系，自覺拒絕禮品、禮金、禮卡，實(shí)難拒絕的，就上繳市局監(jiān)察室。在按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，認(rèn)真履行“一崗兩責(zé)”，帶領(lǐng)本部門的同志，做好日常業(yè)務(wù)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

四、邁向卓越，永不停息

多年來的工作讓我深切地感受到組織的培養(yǎng)、關(guān)懷，基層、同事的理解、配合，廣大納稅人和社會(huì)各界對(duì)國稅工作的關(guān)注、支持，以及殷切的期望。但由于受到本人學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力的限制，有些工作還沒能做得更好一點(diǎn)。比如，隨著年齡增大，學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)、新技術(shù)的欲望和能力有所減弱，創(chuàng)新難度加大，創(chuàng)新的動(dòng)力顯得不像前十年那么有激情；由于受自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)水平的限制，對(duì)工作的精細(xì)化要求不夠高，對(duì)服務(wù)納稅人的各個(gè)細(xì)節(jié)考慮還可以更加周全；社會(huì)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，市場(chǎng)經(jīng)營模式多樣，在如何使納稅服務(wù)工作與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的聯(lián)系更為緊密，充分發(fā)揮稅收職能作用，促進(jìn)社會(huì)法制與誠信體系建設(shè)，提升納稅服務(wù)滿意度和納稅人稅法遵從度等方面，還需要有更多的新思路和新手段。

因此，我要在今后的日子里，堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，提高理論素養(yǎng)和稅收業(yè)務(wù)知識(shí)水平，指導(dǎo)創(chuàng)新實(shí)踐；堅(jiān)持深入基層，腳踏實(shí)地地向基層學(xué)習(xí)，力所能及地幫助基層解決工作上的問題和困難；堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，嚴(yán)以律己，不斷創(chuàng)新改進(jìn)，努力提高納稅人稅法遵從度和服務(wù)滿意度；堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作精神，甘為人梯，為國稅更好的明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。