第1篇 國稅局年終工作總結(jié) 4000字
剛剛過去的xx年,是我們經(jīng)受嚴峻考驗、各項工作取得重大進展的一年。面對突如其來的非典和特大洪澇災(zāi)害,各級國稅機關(guān)在國家稅務(wù)總局和省委省政府的領(lǐng)導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真落實省局“135”思路和工作部署,迎難而上,團結(jié)拼搏,各項工作取得顯著成績,為促進改革發(fā)展作出了新的貢獻。
一、“三個代表”重要思想學習教育深入扎實
堅持把“三個代表”重要思想學習教育作為推動國稅工作的強大動力。省局先后組織省、市局領(lǐng)導和各縣局“一把手”197人舉辦了4期領(lǐng)導干部專題研討班,省局機關(guān)先后組織處室負責人、副處以下干部學習“三個代表”重要思想演講比賽,各地采取層層舉辦學習班等多種形式抓好學習教育,在全系統(tǒng)興起了學習“三個代表”重要思想新高潮。學習中,緊密聯(lián)系國稅工作實際,對如何用“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)國稅工作、進一步開拓國稅工作新局面進行了深入的探索與思考,不僅使廣大干部領(lǐng)會了“三個代表”重要思想的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì),增強了聚財為國、執(zhí)法為民、服務(wù)經(jīng)濟的大局意識和責任意識,而且進一步推動了全系統(tǒng)思想解放、理念創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新。“三個代表”重要思想日益成為武裝干部頭腦、指導工作實踐,推動國稅事業(yè)發(fā)展的強大動力。
二、國稅總收入突破千億元大關(guān)
全省國稅總收入達到1262.54億元,實現(xiàn)歷史性突破。其中,國稅部門組織的考核收入942.89億元,比上年增收142.86億元,增長17.86%;“兩稅”收入795.72億元,比上年增收122.16億元,增長18.14%,為江蘇經(jīng)濟社會發(fā)展作出了重要貢獻。在組織收入中,各級國稅機關(guān)和廣大國稅干部認真貫徹落實總局電視電話會議精神,堅持“兩手抓”,一方面切實加強抗擊非典的組織領(lǐng)導,打好防治非典主動仗;另一方面及時采取延長納稅申報時間、統(tǒng)籌安排納稅人分批申報納稅等征收措施,跟蹤分析非典等災(zāi)害對稅源的影響,奪取了抗擊非典和稅收工作的雙勝利。在此基礎(chǔ)上,狠抓各項基礎(chǔ)工作:擴大省局重點稅源數(shù)據(jù)庫直接監(jiān)控面,省市重點稅源監(jiān)控面已占總稅源比重60%以上;全面推廣增值稅納稅評估軟件,積極探索所得稅納稅評估,企業(yè)納稅申報質(zhì)量不斷提高,全年累計評估企業(yè)8.61萬戶次,企業(yè)累計自查補報稅款及加收滯納金5.76億元;制訂稅務(wù)管理責任區(qū)暫行辦法,責任區(qū)責任人管理進一步規(guī)范;大力推行增值稅“一窗式”管理,7-12月全省共發(fā)現(xiàn)比對不符3.52萬戶次,涉及銷項、進項稅額分別達9.48億元和8.16億元;健全完善所得稅基礎(chǔ)管理制度,強化中小企業(yè)和新辦企業(yè)所得稅征收,企業(yè)所得稅收入增幅達23.26%;強化審核評稅、反避稅調(diào)查、稅務(wù)審計等國際稅收重點環(huán)節(jié)管理,涉外稅收比上年增長20%以上;制定稅收征管質(zhì)量考核暫行辦法,進一步增強考核可操作性和準確性,上半年總局對我省征管質(zhì)量考核取得97.74高分。
三、稅收征管業(yè)務(wù)流程再造和“五化”建設(shè)取得突破性進展
在省局指導下,淮安市局在全市范圍實施稅收業(yè)務(wù)流程再造,連云港、鎮(zhèn)江、泰州等地區(qū)相繼進行了流程再造試點,并取得明顯成效,得到了總局領(lǐng)導和國際貨幣基金組織專家的肯定,《中國稅務(wù)報》、中央電視臺新聞聯(lián)播等先后進行了專題報道。與此同時,各地狠抓稅收征管“五化”建設(shè)。全省增值稅一般納稅人電子申報面已達96.93%,其中網(wǎng)上申報面達78.96%,個體雙定戶劃卡繳稅面已達99.02%,集貿(mào)市場委托代征面已達97.98%,各省轄市局基本實現(xiàn)稅銀庫聯(lián)網(wǎng)和稅款電子化結(jié)算;10月初,全省實現(xiàn)征收信息省轄市級集中處理,主要稅收業(yè)務(wù)報表統(tǒng)一由省轄市級局集中產(chǎn)生、上傳和分發(fā);省、市、縣三級基本實現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)實施征管質(zhì)量考核,延期繳納稅款實現(xiàn)網(wǎng)上審批,稅務(wù)登記、一般納稅人認定等七個項目在部分市、縣局實現(xiàn)網(wǎng)上審批;制訂下發(fā)《江蘇省國稅系統(tǒng)簡化、優(yōu)化辦稅流程工作意見》,簡并資料,簡化環(huán)節(jié),基本實現(xiàn)納稅人涉稅事項“一個大廳辦理,一個窗口辦結(jié)”;進一步規(guī)范征管機構(gòu)設(shè)置,統(tǒng)一機構(gòu)名稱;突出稽查的懲治和打擊職能,規(guī)范“一級稽查”工作體制,以“四分離”為基礎(chǔ)的權(quán)力制衡機制進一步健全。
四、軟件整合和信息增值應(yīng)用取得明顯成效
抓好信息化建設(shè)規(guī)劃和軟件整合,制定實施《全省國稅系統(tǒng)“xx”后三年信息化建設(shè)規(guī)劃》,在整合稅收征管、流程管理、監(jiān)控決策和執(zhí)法責任制四個管理軟件的基礎(chǔ)上,開發(fā)試點了6.0版“江蘇國稅信息管理系統(tǒng)”;抓好軟件運用準確度,在省、市局建立數(shù)據(jù)處理機構(gòu),充分利用征管信息資源加強稅源分析和稅收管理質(zhì)量的監(jiān)控,信息共享度和綜合利用率大大提高;抓好網(wǎng)絡(luò)升級改造和大型硬件設(shè)備調(diào)配工作,網(wǎng)絡(luò)和硬件保障水平進一步提高;建立全省國稅系統(tǒng)內(nèi)部辦公web網(wǎng)站,開通電子郵件系統(tǒng),內(nèi)部行政事務(wù)處理效率大大提高;按期完成全省19.5 萬余戶一般納稅人防偽稅控系統(tǒng)推廣任務(wù),在月進項、銷項發(fā)票數(shù)據(jù)總量均居全國首位的情況下,總局考核四率連續(xù)28個月保持100%。省局和淮安、無錫等6個市、縣局被總局評為“全國稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)先進單位”,秦建平等7名同志被評為“全國稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)先進工作者”。
五、依法治稅工作取得新的進展
按照新征管法及其實施細則要求,分類梳理1993年以來的規(guī)范性文件,進一步完善征管查各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度,制定了《稅收規(guī)范性文件制定辦法》,建成全省聯(lián)網(wǎng)的稅收法規(guī)庫查詢系統(tǒng);省局統(tǒng)一組織了對各省轄市局的全面執(zhí)法檢查,并將檢查結(jié)果作為省局對各省轄市局目標管理考核的重要依據(jù),執(zhí)法檢查效用進一步提高;深入推進稅收執(zhí)法責任制,整合執(zhí)法質(zhì)量考核控制軟件,完善執(zhí)法責任制管理制度,狠抓過錯責任追究;大力開展以“依法誠信納稅,共建小康社會”為主題的稅收宣傳月活動,繼續(xù)抓好集貿(mào)市場和加油站稅收專項整治,組織開展了對出口“免抵退”稅企業(yè)、化妝品行業(yè)、手工版增值稅專用發(fā)票等五項專項檢查,全年共檢查納稅戶3.05余萬戶,查處各類涉稅違法案件13443件,查補稅款、滯納金和罰款入庫總額13.69億元,向公安機關(guān)移送案件1238件。
六、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展成績顯著
強化出口退稅管理,通過簡化業(yè)務(wù)流程,合并生產(chǎn)企業(yè)與外貿(mào)企業(yè)審核系統(tǒng),完善“免抵退”稅管理,實現(xiàn)了全省出口退稅集中管理和數(shù)據(jù)集中處理;積極爭取出口退稅指標,加快退稅進度,大力支持我省外貿(mào)出口,全年累計辦理出口退稅260.99億元,比上年增長62.92%,其中,免抵調(diào)庫68.04億元;重視抓好各項稅收優(yōu)惠政策的落實,重點抓好再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實,全年免收稅務(wù)登記類等工本費19.03萬元,減免稅款1759.40萬元;全面提高增值稅起征點,10月1日起全省統(tǒng)一到最高上限,使30多萬納稅戶直接受益,全年能減輕稅負6億元左右。同時,全年新認定軟件企業(yè)135戶,辦理“雙高”企業(yè)減免稅近1億元,辦理民政福利、軟件集成、“三廢”綜合利用等各類增值稅先征后退43.46億元,上報審批享受涉外稅收優(yōu)惠項目36戶次,審批采購國產(chǎn)設(shè)備抵免所得稅100多戶次,可抵免所得稅額1.5億元;大力推進稅收服務(wù)體系規(guī)范化、服務(wù)渠道多樣化和服務(wù)手段信息化,提升服務(wù)經(jīng)濟和納稅人的層次,“江蘇國稅網(wǎng)站”開通一年多來,點擊人數(shù)近30萬,答復咨詢3600余條;積極開展稅收經(jīng)濟調(diào)研,撰寫了大量有質(zhì)量的調(diào)研報告,其中關(guān)于出口退稅情況調(diào)查與建議、軟件行業(yè)稅收政策調(diào)查、所得稅管理情況調(diào)查為省委省政府和總局決策提供了依據(jù)。
七、干部隊伍建設(shè)得到進一步加強
突出抓好領(lǐng)導班子依法行政能力、科學管理能力和抵御腐蝕能力的提高,繼續(xù)推進市縣局科級干部職位競爭上崗,全年新選拔和交流、調(diào)整市、縣局領(lǐng)導干部78名;以創(chuàng)建學習型組織為契機,以高層次復合型人才培養(yǎng)為龍頭,以盤活存量、挖掘潛能為重點,廣泛開展對基層干部稅收政策、征管查技能和計算機知識的培訓,積極開展能級管理工作,全省18000余名國稅干部參加了專業(yè)等級初級考試,并在淮安、鎮(zhèn)江市局組織了中級考試和能級制管理試點,干部隊伍整體素質(zhì)有了新提升;深入開展黨風廉政建設(shè)教育,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,突出抓好源頭治理和防范,進一步加強“兩權(quán)”監(jiān)督制約機制建設(shè),認真執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律規(guī)定,在全系統(tǒng)頒發(fā)了行風廉政建設(shè)“六條禁令”,全系統(tǒng)信訪和受到黨政紀處分、刑事處理案件數(shù)量分別下降3.49%和28%,行風建設(shè)繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
八、基層“三化”建設(shè)全面展開
堅持以基層建設(shè)為主線,制訂《基層“三化”建設(shè)三年發(fā)展規(guī)劃》,提出了稅收執(zhí)法規(guī)范化、工作標準化、管理科學化的“三化”建設(shè)目標;召開全省國稅系統(tǒng)基層建設(shè)會議,對全面推進基層“三化”建設(shè)作出具體部署。各地以深入開展“創(chuàng)學習型系統(tǒng)、服務(wù)型系統(tǒng)、廉政型系統(tǒng),樹公正廉潔、文明高效國稅形象”的“三創(chuàng)一樹”主題活動為載體,按照“三化”建設(shè)標準和規(guī)范,注意總結(jié)推廣基層建設(shè)的好經(jīng)驗和好做法,分解落實基層建設(shè)目標措施,全省國稅系統(tǒng)基層建設(shè)邁上了新的平臺。深入持久開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動,各省轄市國稅系統(tǒng)在省文明委 “xx-xx年度‘江蘇省文明行業(yè)’重新評選”中實現(xiàn)“滿堂紅”,再次榮登榜首。南京市國稅局征收分局、丹陽市國稅局征收分局被中央文明委命名為“全國創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進單位”,常熟國稅一分局等5個基層分局被總局命名為“全國稅務(wù)系統(tǒng)文明單位”,葛元力等5位同志被總局評選為“全國稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)秀稅務(wù)工作者”,蘇瑋被評為第三屆江蘇省“杰出青年衛(wèi)士”,王華等4名同志被評為江蘇省“優(yōu)秀青年衛(wèi)士”;近兩年在“兩個文明”建設(shè)中作出突出貢獻的100個“文明單位”和100名“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”受到省局表彰。
上述各項成績的取得,是我們深入學習貫徹“三個代表”重要思想和黨的xx大精神的結(jié)果;是結(jié)合江蘇國稅實際,全面貫徹落實總局和省委省政府各項工作要求的結(jié)果;更是各級國稅機關(guān)和廣大國稅干部求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗的結(jié)果。在充分肯定成績的同時,我們?nèi)员仨氄暪ぷ髦写嬖诘拿芎蛦栴}:部分干部治稅理念、知識水平與形勢發(fā)展要求還有一定距離,開拓進取意識還有待進一步加強;稅收基礎(chǔ)管理仍存在薄弱環(huán)節(jié),征管機構(gòu)、職能設(shè)置還有待進一步規(guī)范統(tǒng)一,信息資源的使用效益還需進一步提高;基層“三化”建設(shè)有待進一步拓展和深化,內(nèi)部行政管理還需進一步規(guī)范;少數(shù)干部廉潔自律意識不強,違法違紀行為仍有發(fā)生;機關(guān)作風還有待改進,有些工作仍存在不落實或落實不到位的現(xiàn)象。對于這些問題,我們將在下一步的工作引起高度重視,采取有效措施加以解決。
第2篇 國稅局個人年終總結(jié) 1500字
回顧2023年的工作,可以歸納為四句話:責任倍感沉重,付出并不輕松,感受非常深刻,工作還算成功,國稅局個人年終總結(jié)。
2023年,本人負責稅收管理工作,在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務(wù)。一年來,本人的工作情況如下:
一、以學習為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立”終身學習”的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到”三學”即學政治、學科技古學業(yè)務(wù)。在政治學習方面,我重點抓好”三個代表”的學習,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了”金稅工程”,基本適應(yīng)了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系
在工作、生活中,我始終堅持”誠心”待人,以”誠懇”感人,以”誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。到
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導納稅人進行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,共查補稅收××萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,”無欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕”有權(quán)不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,”勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務(wù)員”五要十不準”準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次”吃、拿、卡、要、報”事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。,
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:
一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應(yīng)新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。
第3篇 市國稅局2023年終工作總結(jié) 1650字
*省國家稅務(wù)局:
200*年,我局按照“規(guī)范一切、和諧全局”的總體要求,系統(tǒng)上下團結(jié)一心,努力奮斗,國稅事業(yè)發(fā)展較為迅速、工作業(yè)績較為突出.在全面完成各項工作任務(wù)的同時,形成了一些強項,培育了一些亮點,實現(xiàn)了一些突破,取得了一些榮譽,贏得了“十一五”發(fā)展的良好開局。
(一)稅收收入再創(chuàng)新高。以加強稅源監(jiān)管、堵漏挖潛增收為目標,相繼開展了“七個專項整治”,項項均增收千萬元以上。一是整治申報異常稅負畸低企業(yè),借鑒省局在桐城的做法,集中時間,集中力量對市區(qū)與部分縣的一批申報異常和稅負畸低的企業(yè)集中開展分析評估,累計查補稅款1100萬元;二是整頓治理欠稅,在嚴格控制新欠的同時,共清理陳欠1050萬元;三是整頓治理煤礦稅收秩序,規(guī)范總機構(gòu)與分支機構(gòu)結(jié)算價格,增收稅款2600余萬元;四是整頓治理儲蓄存款利息個人所得稅,理清了稅源,防控了金融風險,增收2000余萬元;五是整頓治理房地產(chǎn)行業(yè)所得稅,增收1300多萬元,行業(yè)稅負達到3.32%,結(jié)束了該行業(yè)稅收長期失控的局面。六是整頓治理車輛購置稅,把農(nóng)用車輛和摩托車納入控管范圍,總量突破7千萬,增收了2030萬元;七是整頓治理個體集貿(mào)稅收秩序,增收1000多萬元。200*年,全局共組織各類收入9.6億元,同比增長23.6%,完成計劃的112.33%。
(二)征管基礎(chǔ)不斷夯實。按照科學化、精細化管理的要求,不斷夯實征管基礎(chǔ)。一是抓好稅源普查。集中時間、集中力量打好稅源管理攻堅戰(zhàn)。事前周密運籌,全面?zhèn)鋺?zhàn);事中全程監(jiān)控,抓點帶面;事后嚴格驗收,整改建制。整個工作在普查清理的力度與成效、信息采集的質(zhì)量與數(shù)量、推進節(jié)奏的緊張與有序、全員操作的嚴謹與精細等方面前所未有,不僅達到了澄清稅源、擠實漏戶、核實應(yīng)征、找準癥結(jié)、分清責任、整理老系統(tǒng)、構(gòu)建新系統(tǒng)的預(yù)期目標,為規(guī)范和改進稅源監(jiān)管奠定了堅實基礎(chǔ),而且形成并強化了科學精細、頑強堅韌的工作精神。省局《普查信息》專文推介了我們的做法。二是抓好“一戶式”管理。全市建立了以市局中心檔案庫為主的5個資料庫,集征管查資料于一體,按戶索引,集中保管,綜合利用。其中市局中心檔案庫庫容25萬卷,已入庫卷宗近10萬卷。三是抓好個體稅收管理。將個體大戶指標、個體稅收增長指標、達起征點指標納入目標管理考核,對新辦戶、達點戶、非正常戶加強日常監(jiān)管。全年共入庫固定個體稅收1779萬元,同比增長24.72%,個體大戶增加388戶,增長38.15%,達點戶比去年底增加850戶,同比增長18.84%。四是抓好發(fā)票管理。加強普通發(fā)票管理,統(tǒng)一換發(fā)新版領(lǐng)購簿,嚴格“驗舊供新”,加強增值稅抵扣憑證管理,開展了廢舊物資收購發(fā)票的專項清理,做好省局在我市進行的農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票的試點工作,完成了總局部署的“四項核查”工作。
(三)稽查改革取得實效。從內(nèi)外兩個方面入手實施稽查改革。一是整合稽查資源。統(tǒng)一調(diào)度指揮員,各縣稽查局長與市局稽查局科長在全市范圍內(nèi)輪崗交流,掛職鍛煉;統(tǒng)一調(diào)度稽查骨干,參與大案、要案以及疑難案件的查處;統(tǒng)一調(diào)度稽查審理骨干,跨系列選定30名業(yè)務(wù)骨干參與重大案件的預(yù)審工作;統(tǒng)一調(diào)度稽查案源,對a類一般納稅人和100個稅源大戶由市局統(tǒng)一安排檢查。二是加強外部監(jiān)管。建立健全重大案件審理委員會及其辦公室機構(gòu)和制度。加強選案管理,由重大案件審理委員會綜合各方因素,統(tǒng)籌下達稽查計劃;加強重大案件的預(yù)審管理,由預(yù)審員對稽查部門的重大案件進行初審把關(guān);加強案件的復查管理,定期組織對已結(jié)案件的復查、復審。三是加強質(zhì)量管理。堅持“不輕易進入,不輕易退出,不輕易結(jié)論”的三個不輕易原則,提高了辦案質(zhì)量和打擊震懾效應(yīng)。完善稽查考核指標體系,將查補收入入庫率、結(jié)案率、結(jié)論率、成本率等列入目標管理考核,并開展精品案例評選活動加強執(zhí)法質(zhì)量管理。稽查收入較前增長了四倍半,稽查成本降低了五倍以上,結(jié)論率降低了四倍多。
(四)信息化建設(shè)步伐加快。以數(shù)據(jù)監(jiān)管應(yīng)用為重點,加快信息化建設(shè)步伐。一是改善信息化裝備。更新配置了電腦、網(wǎng)絡(luò)等信息化裝備,并將網(wǎng)絡(luò)延伸到縣以下農(nóng)村分局。二是提高數(shù)據(jù)監(jiān)管質(zhì)量。建立了檢測、通報、講評和
第4篇 縣國稅局年終工作總結(jié)及工作計劃 1650字
我們縣局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,以全市國稅會議精神為指導,緊緊圍繞“五個到位”、“五個落實”開展工作,積極開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”,扎實推進機關(guān)效能建設(shè)、行政權(quán)力公開透明運行等工作,全面提升稅收管理水平和干部隊伍素質(zhì),與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作邁出了堅實的步伐。
一、強化督導,實施精細化管理,確保“五個到位”“五個落實”落到實處。
(一)“五個到位”情況:我們在全市國稅工作會議結(jié)束后,立即按照《市國家稅務(wù)局關(guān)于進一步加強稅收征管工作的實施意見》和市局關(guān)于加強稅收征管的專件,結(jié)合我局實際,進行了部署落實。1、制定措施,確保實現(xiàn)稅收征管信息系統(tǒng)推行到位。我們制定了《縣國稅局征管信息系統(tǒng)運行管理考核辦法》,在對各崗位人員操作細化量化的基礎(chǔ)上,明確了責任,強化了措施,3月1日稅收征管信息系統(tǒng)如期上線后,針對上線初期,網(wǎng)絡(luò)傳輸運行速度較慢,嚴重影響正常業(yè)務(wù)操作等問題,我們多次請示省、市局推行辦工作人員和電腦公司網(wǎng)絡(luò)工程人員現(xiàn)場查找解決問題,排除網(wǎng)絡(luò)傳輸故障,確保了數(shù)據(jù)輸入的準確、及時、完整,我們健全了管理制度和各崗位人員培訓學習制度,熟練掌握稅收征管業(yè)務(wù)流程,搞好數(shù)據(jù)備份、防止數(shù)據(jù)丟失、失密泄密等維護工作,征管信息系統(tǒng)運行以來,未出現(xiàn)任何差錯,系統(tǒng)各項工作運行良好。2、完善崗責體系,確保機構(gòu)調(diào)整到位。我局結(jié)合推行征管信息系統(tǒng),對人員和征管業(yè)務(wù)進行了整合和重組,優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,進一步明確了征收、管理、稽查等各環(huán)節(jié)和機關(guān)業(yè)務(wù)部門的職責分工以及相互之間的銜接配合,提高了效率。3、明確職責,把稅收管理員制度推行到位。 我們按照市局要求全面落實稅收管理員制度,制定了《稅收管理員責任制度》,實行以人定崗、以崗定責、崗戶一體、人戶對應(yīng)的管理辦法,根據(jù)不同行業(yè)、類別和性質(zhì)將管理具體責任細化分解。為突出管理目標,我們要求稅收管理員在管理過程中要做到三清、四制、五到位4、科學收集測評信息,為建立納稅評估制度做好準備。我局充分利用各種信息資料,初步建立了納稅評估信息搜集流程,試定了所轄區(qū)域內(nèi)不同行業(yè)的預(yù)警指標,對比分析行業(yè)總體指標與納稅人個體指標之間的差異,及時發(fā)現(xiàn)異常,積極推進納稅評估。5、理順職能,辦稅服務(wù)廳規(guī)范到位。 按照市局要求,我局對辦稅服務(wù)廳的職能、人員、設(shè)備、管理等方面進行規(guī)范設(shè)置。設(shè)立了申報納稅、發(fā)票管理、綜合服務(wù)三類九個窗口,充實了8名骨干人員到辦稅大廳,為辦稅服務(wù)廳更新配置新微機8臺,打印機8臺以及觸摸屏等現(xiàn)代化辦公設(shè)施,進一步完善了服務(wù)功能,改進辦稅程序、優(yōu)化工作流程,集辦理納稅人所有涉稅事項于一體,為納稅人提供包括受理、承辦、回復等環(huán)節(jié)的“一站式”服務(wù),進一步提高了辦稅和服務(wù)質(zhì)量。
(二)“五個落實”情況
一是落實了《征管檔案管理辦法》。我局在落實市局稅收征管資料檔案管理辦法工作中,堅持高起點、高標準,對所有征管檔案、資料等進行整理、補充和歸檔,使之步入規(guī)范化管理的軌道。制定了《縣國家稅務(wù)局征管檔案管理制度》和《縣國家稅務(wù)局征管檔案資料查閱制度》,投入2萬余元購置了密集型檔案柜,高標準建立了征管檔案室,檔案管理更加規(guī)范有序。二是落實了《稅務(wù)登記管理辦法》。 加大對稅務(wù)登記率的檢查和考核力度,積極同工商、地稅溝通,及時掌握納稅人的變動情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。三是落實了《欠稅公告辦法》。由電視臺向納稅人和社會各界播放了《欠稅公告辦法》,并召開部分企業(yè)法人代表和一些人大、政協(xié)委員參加的企業(yè)座談會,進行了宣傳,同時,我們還在各個稅務(wù)所(分局)辦稅服務(wù)廳、縣政務(wù)大廳張貼,分發(fā)欠稅資料,使廣大納稅人對此項政策有了充分了解。目前,我縣管轄的企業(yè)無一戶欠稅。四是落實《重點稅源管理辦法》。根據(jù)省、市局重點稅源管理的有關(guān)標準和規(guī)定,我局結(jié)合縣實際,制定了縣重點稅源管理標準,把縣電力局、洪源紡織廠2戶年納稅在50萬元以上的企業(yè)作為我縣重點稅源,并根據(jù)企業(yè)情況和征管實際,因地制宜地進行管理。五是落實強化個體稅收管理和集貿(mào)市場
第5篇 市國稅局年終工作總結(jié) 11250字
20xx年是全面貫徹落實黨的十七大各項部署的第一年。在國家稅務(wù)總局、廣東省國家稅務(wù)局和市委市政府的正確領(lǐng)導下,我局全面貫徹黨的十七大精神,深入學習實踐科學發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想、堅持改革創(chuàng)新,進一步增強“聚財為國、執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨意識,大力推進依法治稅,強化征管基礎(chǔ),優(yōu)化納稅服務(wù),加強隊伍建設(shè),較好地完成了各項稅收工作任務(wù),推動了深圳國稅事業(yè)的科學發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展。
20xx年,我局總體稅收收入完成1570.47億元,同比下降13,直接組織收入扣除證券交易印花稅后為792.97億元,同比增長11.6。其中,國內(nèi)增值稅524.29億元,同比增長15.6(增值稅直接收入316.95億元,同比增長13.95;免抵調(diào)庫207.34億元,同比增長18.13);企業(yè)所得稅222.36億元,同比增長7.97;證券交易印花稅325.16億元,同比下降51.78;海關(guān)代征稅收452.33億元,同比增長7.55。出口退(免)稅493.74億元,同比增長30.99(免抵調(diào)庫207.34億元,同比增長18.13,實際退稅286.4億元,同比增長42.19)。
一、認真貫徹十七大精神,科學發(fā)展意識進一步增強
今年以來,全市國稅系統(tǒng)把學習貫徹黨的十七大精神作為首要政治任務(wù),結(jié)合我局實際,深入開展解放思想學習討論活動。一年來,我局緊緊圍繞“解放思想與深圳國稅科學發(fā)展”、“改革開放與中國特色社會主義理論”、“服務(wù)基層、服務(wù)納稅人、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局與社會和諧”、“如何做到四個增強、四個克服”等專題,通過組織交流討論、聘請專家作輔導報告、撰寫學習體會文章等活動,有效幫助全市國稅干部進一步轉(zhuǎn)變了觀念,增強了爭當排頭兵的意識,取得了良好效果。
10月初,按照市委的部署和總局的要求,我局開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。作為深圳市第一批學習實踐活動單位,我局圍繞“服務(wù)科學發(fā)展、共建和諧稅收”這一主題,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學發(fā)展要求的思想觀念;著力解決我局稅收工作中存在的影響和制約科學發(fā)展的突出問題以及黨員干部黨性黨風黨紀方面存在的突出問題;著力完善有利于科學發(fā)展的稅收工作體制機制,提高做好稅收工作、促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的能力。通過學習實踐活動第一、二階段活動的深入開展,進一步增強全體稅務(wù)干部貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,促進了黨員干部思想作風的轉(zhuǎn)變,特別是領(lǐng)導干部的宗旨意識、大局意識、憂患意識和責任意識顯著增強,同時,對一些制約科學發(fā)展存在的突出問題,找到了癥結(jié)和根源,理清了改進的思路和對策,為保證深圳國稅事業(yè)的科學發(fā)展創(chuàng)造了條件、明晰了方向。
二、堅持依法大力組織收入,各稅管理水平進一步提高
20xx年是不平凡的一年,由于國際金融海嘯的影響,國內(nèi)經(jīng)濟增長放緩,深圳作為以外向型經(jīng)濟為主的地區(qū),首當其沖,出現(xiàn)了企業(yè)關(guān)并破產(chǎn)增多的現(xiàn)象,直接影響了稅源,影響了稅收收入。為此,我局深入分析形勢,積極采取應(yīng)對措施,既強化管理,確保收入,又提升服務(wù),為企業(yè)解困。
(一)強化分析預(yù)測,探索建立稅源管理互動機制。制定《深圳市國家稅務(wù)局稅收分析管理辦法若干問題的補充規(guī)定》,進一步完善市區(qū)兩級稅務(wù)部門稅收分析工作的職能和責任,促進稅收分析、納稅評估、稅源監(jiān)控和稅務(wù)稽查的橫向互動。加強收入分析力度,針對今年內(nèi)外資企業(yè)所得稅合并、證券交易印花稅和個人所得稅有關(guān)政策的調(diào)整,及時測算有關(guān)因素對稅收的影響,把握收入變動趨勢。繼續(xù)強化重點稅源數(shù)據(jù)分析,組織開展電力行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)的重點稅源專題分析,通過分析確定稅負預(yù)警線,為加強稅源管理指明方向。加強對稅收資金及其運行情況的核算與監(jiān)控,保證應(yīng)征稅款及時、足額入庫。協(xié)助做好深圳市財政、國稅、地稅、國庫、海關(guān)及銀行計算機橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的升級改造工作,保證財政資金整體運行的效率和安全。
(二)加大各稅管理力度,大力提升稅源管理水平
所得稅管理方面。扎實做好新企業(yè)所得稅法貫徹實施工作,通過報紙、廣播和網(wǎng)絡(luò)等渠道,利用知識競賽、網(wǎng)絡(luò)征文、國稅訪談室等形式,廣泛開展對廣大納稅人的宣傳輔導。開展了新企業(yè)所得稅法全員業(yè)務(wù)培訓、考試和知識競賽。做好新舊稅法的政策銜接工作,做好新企業(yè)所得稅法實施后的政策清理及深圳市自行制定企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的“即征即退”工作。做好外商投資企業(yè)所得稅業(yè)務(wù)交接、匯算清繳期間新舊稅收政策交叉適用工作,圓滿完成了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳。完成兩稅合并系統(tǒng)改造第二階段相關(guān)工作。繼續(xù)做好金融、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅管理工作,加強核定征收企業(yè)的管理。
流轉(zhuǎn)稅管理方面。加強增值稅抵扣憑證管理。完善增值稅防偽稅控系統(tǒng),推行紅字增值稅專用發(fā)票通知單管理系統(tǒng),推行增值稅專用發(fā)票審核檢查子系統(tǒng)1.0版。加強海關(guān)完稅憑證的管
理,提高海關(guān)完稅憑證稽核比對相符率,全面啟動海關(guān)完稅憑證審核檢查管理信息系統(tǒng)。做好總局海關(guān)完稅憑證“先比對,后抵扣”試點前期準備工作。確保金稅工程管理系統(tǒng)的高質(zhì)量運行,全年金稅工程系統(tǒng)考核指標保持較好的水平。繼續(xù)抓好“四小票”的日常管理。落實軟件產(chǎn)品超稅負返還政策,全市共辦理軟件產(chǎn)品超稅負返還2093戶次,稅額18.92億元。落實先征后返政策,共辦理社會福利企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等先征后返共111戶數(shù),稅額3382.86萬元。開展我市高新技術(shù)企業(yè)財政優(yōu)惠的復審,共完成77戶高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)納和實納增值稅稅款的審核。此外,配合增值稅政策轉(zhuǎn)型改革和相關(guān)配套政策的貫徹實施,認真做好增值稅轉(zhuǎn)型的前期準備工作。加強消費稅管理。參與總局消費稅政策調(diào)整調(diào)研,規(guī)范消費稅稅目代碼庫的管理,啟用消費稅新申報表。強化車購稅管理。全年共完成總局6次車價信息匯總審核,辦理車購稅免稅審批10戶次。
出口退稅方面。針對人民幣升值、出口退稅率調(diào)整,以及金融危機等因素對我市出口企業(yè)退(免)稅造成的影響,密切關(guān)注國外國內(nèi)經(jīng)濟形勢變化和我市外貿(mào)出口的運行態(tài)勢,加強調(diào)查研究,認真做好退(免)稅資源的測算與計劃工作,向上級及時反映出口退(免)稅的需求。積極爭取退稅指標,以足額、及時退稅來切實支持企業(yè)應(yīng)對困難。全年共辦理出口退(免)稅493.74億元,比上年增長31。辦理出口退(免)稅額在年度內(nèi)首次突破400億元,再創(chuàng)新高。認真貫徹落實國家出口商品退稅率調(diào)整政策和小規(guī)模納稅人出口貨物免稅管理辦法,貫徹有關(guān)出口舊設(shè)備退(免)稅辦法。加強征、退稅業(yè)務(wù)的銜接。開展外貿(mào)企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)退(免)稅專項檢查。對122戶有代表性的大型出口企業(yè)20xx-20xx年度的“免抵退”稅情況進行了重點檢查。共查補稅款約381.42萬元,轉(zhuǎn)出進項稅款約108.83萬元,返納稅款約412.62萬元。
國際稅收管理方面。認真做好外資企業(yè)所得稅的交接工作,及時向所得稅管理部門移交了納稅評估及涉外審計工作。完成了20xx年外資企業(yè)所得稅匯算清繳工作。繼續(xù)大力開展反避稅工作,重點對通訊業(yè)、零售業(yè)及金融業(yè)三家企業(yè)進行反避稅調(diào)查,全年共立案1戶,結(jié)案2戶,調(diào)增應(yīng)納稅所得額9.67億元,補稅6711萬元。加大非居民企業(yè)所得稅管理力度,開展非居民稅收稅源統(tǒng)計分析,與地稅協(xié)商,共同出臺了《深圳市非居民企業(yè)管理辦法》。穩(wěn)步推進稅收協(xié)定執(zhí)行工作,加強情報交換。
三、全面推進,創(chuàng)新發(fā)展,納稅服務(wù)水平進一步提升
(一)深入開展優(yōu)化納稅服務(wù)系列活動。啟動了為期一年的優(yōu)化納稅服務(wù)系列活動,從完善制度體系、改進服務(wù)舉措、優(yōu)化服務(wù)平臺、加強遵從教育等四個方面著手,開展了十項優(yōu)化納稅服務(wù)工作,促進了納稅服務(wù)工作水平的整體提升。組織納稅服務(wù)培訓,邀請外部專業(yè)咨詢機構(gòu)舉辦了納稅服務(wù)禮儀及心理調(diào)適講座,提高了納稅服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和技能。
(二)進一步落實“兩個減負”。按照總局簡并、規(guī)范納稅人涉稅資料的原則和優(yōu)化流程、資料共享的要求,對國稅系統(tǒng)征管業(yè)務(wù)中納稅人依申請程序要求報送的資料進行了全面清理,對165項業(yè)務(wù)資料進行了重新整合和優(yōu)化,進一步減輕了納稅人負擔。清理簡并征管業(yè)務(wù)報表,取消了72種臨時性報表。建立了報表集中處理制度,在總局要求報送的118張固定報表中,由基層出具48張,其余由市局各業(yè)務(wù)處室直接出具,切實減輕基層工作負擔。
(三)積極完善電子服務(wù)平臺建設(shè)。完善123661各項制度,采取各項措施積極提升熱線接通率和通話質(zhì)量,全年接聽咨詢電話突破46.3萬人次,處理疑難問題13426條,處理網(wǎng)上提問20244人次。123661熱線榮獲國家稅務(wù)總局和共青團中央聯(lián)合授予的全國青年文明號稱號。制訂《深圳市國家稅務(wù)局外部網(wǎng)站管理制度(試行)》、《深圳市國家稅務(wù)局網(wǎng)站信息管理辦法(試行)》,拓展網(wǎng)站服務(wù)功能,制作納稅人網(wǎng)絡(luò)辦稅操作指引及電子導稅員flash版使用教程,完善國稅網(wǎng)站服務(wù)功能,提高運行效率。進一步完善短信系統(tǒng),加強納稅人手機號采集,擴展短信系統(tǒng)使用范圍。成功舉辦電子平臺開放日活動,收到了較好的效果。推行介質(zhì)申報,實現(xiàn)多元化申報。全市使用網(wǎng)上、介質(zhì)申報增值稅一般納稅人比例為91。
(四)有效提升稅收宣傳的質(zhì)效。精心組織了第十七個稅收宣傳月活動。結(jié)合新企業(yè)所得稅法的實施及20xx年北京奧運會的舉行,務(wù)實地開展了局長網(wǎng)上訪談、制作國稅宣傳片、企業(yè)所得稅法有獎知識競賽”、“與奧運同行、與稅收為伴”歡樂行等一系列富有特色的、全方位、深層次、多形式的稅收宣傳活動。稅收宣傳月系列活動獲得總局、省局高度評價,我局被省局評為“20xx年稅收宣傳月優(yōu)秀組織單位”。“網(wǎng)上在線互動”稅收宣傳月啟動儀式以及20xx北京奧運、環(huán)保購物袋搭橋增進稅收宣傳兩個項目被總局評為“20xx年全國稅收宣傳月活動優(yōu)秀項目”,《企業(yè)欠繳稅金銀行限制貸款》被總局評為報刊稅收好新聞三等獎。
四、規(guī)范執(zhí)法,強化稽查,依法治稅能力進一步躍升
(一)認真落實稅收執(zhí)法責任制,積極防范執(zhí)法風險。今年1月1日,成功上線運行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)。精心組織執(zhí)法考核工作,加強對申辯調(diào)整的管理,積極解決稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)存在的問題,并利用執(zhí)法管理系統(tǒng)對今年的稅收執(zhí)法情況進行了考核和通報評比,取得初步的成效。認真做好20xx年度稅收執(zhí)法檢查和稅收執(zhí)法監(jiān)察工作。
(二)從嚴打擊涉稅違法,充分發(fā)揮稽查威懾作用。加大稽查力度,全年共組織查處納稅戶1302戶,查補稅款4.2億元,罰款1.97億元,滯納金0.25億元,查補收入合計6.43億元。繼續(xù)嚴查大案要案,查處“1.25套打增值稅專用發(fā)票案”,成功搗毀了2個虛開增值稅專用發(fā)票犯罪團伙,查實虛開企業(yè)29戶。積極參與了總局稽查局對平安保險集團及其下屬共6戶企業(yè)的全國聯(lián)查。積極參與了總局稽查局對人壽、財險、證券3戶專業(yè)公司企業(yè)所得稅匯總繳納的全國聯(lián)查。組織開展對房地產(chǎn)業(yè)及建筑業(yè)、煙草業(yè)、珠寶首飾業(yè)、餐飲及娛樂業(yè)、證券業(yè)5個行業(yè)共59戶企業(yè)的稅收專項檢查。組織實施“深稅行動”“安稅行動”,深入打擊制售假發(fā)票和非法代開發(fā)票行為。認真組織各類協(xié)查,完成總局、省局重要案件的協(xié)查工作。大力清繳欠稅,加大稽查執(zhí)行力度,全年共對82戶次欠稅企業(yè)發(fā)布欠稅公告,清理稽查查補欠稅企業(yè)53戶,追回欠繳稅款、滯納金、罰款共計1670余萬元。
加強與銀行、邊檢、國土等部門的協(xié)作,成立“稅警聯(lián)合執(zhí)法領(lǐng)導小組”暨辦公室,依法采取強制執(zhí)行、欠稅公告、阻止出境、宣傳曝光等措施清繳欠稅,并做好涉嫌逃避追繳稅罪的移送工作。認真受理涉稅違法舉報,做好舉報案件查處工作,全年舉報案件共查補稅款2378萬元,罰款606萬元,滯納金185萬元,合計3169萬元。在深入分析去年稽查工作的基礎(chǔ)上,有針對性地加強了稽查制度建設(shè),制定了《深圳市國稅局案源管理辦法》,修訂《深圳市國稅局重大稅收違法案件管理試行辦法》等一系列規(guī)章制度。
五、規(guī)范管理,提高水平,稅收征管基礎(chǔ)進一步夯實
(一)征管基礎(chǔ)工作繼續(xù)加強。將信息辦設(shè)置為相對獨立的機構(gòu),加強對信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、信息化建設(shè)工程和項目實施情況的管理和監(jiān)督。正式啟動了征管工作三年規(guī)劃,對我局稅收征管發(fā)展和改革進行總體設(shè)計。規(guī)范征管業(yè)務(wù)流程,完成稅收征管業(yè)務(wù)規(guī)程的整理編寫及修訂,明確了注銷稅務(wù)登記的相關(guān)流程。制定匯總申報等四個征管辦法,做好日常征管業(yè)務(wù)審批管理。完成辦稅服務(wù)廳職能調(diào)整,理順機構(gòu)職能。調(diào)整了8個區(qū)局,13個基層分局的辦稅服務(wù)廳和5個業(yè)務(wù)科室的流程和崗責。規(guī)范對市局處室業(yè)務(wù)來函、基層業(yè)務(wù)問題請示以及123661疑難問題的回復制度,全年處室累計收到并回復基層業(yè)務(wù)問題122份,回復123661疑難問題共300多項。完成28萬多戶納稅人的稅務(wù)登記信息補錄工作,提高了稅務(wù)登記信息質(zhì)量。完成《國地稅聯(lián)合辦理稅務(wù)登記工作方案》,積極協(xié)調(diào)城建稅與教育費附加委托代征工作,進一步推動國、地稅兩局協(xié)作。開展與工商、人行的信息交換合作,完成4.5萬戶增值稅一般納稅人法定代表人身份證件信息的核查比對,最大限度堵塞征管漏洞。加強注冊稅務(wù)師行業(yè)管理,順利完成協(xié)會換屆工作。
(二)納稅評估深入開展。深入推進增值稅納稅評估,完成納稅評估流程和程序的統(tǒng)一規(guī)范工作,搭建了納稅評估工作平臺,實現(xiàn)了納稅評估任務(wù)的制定、審批、分配、處理、評估結(jié)果反饋及統(tǒng)計等業(yè)務(wù)功能,增強了納稅評估工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。開展存根聯(lián)滯留票、海關(guān)票異常企業(yè)以及金銀首飾行業(yè)為重點的增值稅行業(yè)納稅評估。組織對大型電器零售企業(yè)存根聯(lián)滯留票核查,選取增值稅納稅評估案例,編寫增值稅納稅評估培訓教材,做好增值稅納稅評估培訓交流的前期工作。組織開展了20xx年企業(yè)所得稅納稅評估及檢查工作,共對1221戶企業(yè)進行了所得稅納稅評估及檢查,調(diào)增應(yīng)納稅所得額36169.10萬元,調(diào)整獲利年度57戶,查補企業(yè)所得稅額4001.25萬元,比上年增加2400多萬元。
(三)發(fā)票管理進一步規(guī)范。率先推廣購票密碼系統(tǒng),確保發(fā)票供售安全,設(shè)立多項稽核預(yù)警標準,強化對發(fā)票供售和驗舊環(huán)節(jié)的異常情況監(jiān)控。組織成立發(fā)票管理長效機制工作組,提出一系列完善普通發(fā)票管理的新舉措,力求逐步建立健全安全有效的發(fā)票管理長效機制。統(tǒng)一發(fā)票運輸,保證發(fā)票存儲調(diào)撥安全。
六、強化保障,深化應(yīng)用,稅收信息化建設(shè)進一步推進
(一)總結(jié)信息系統(tǒng)整合經(jīng)驗,強化數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。積極參加深圳市20xx年度科技創(chuàng)新獎評選活動,獲得了20xx年度深圳市科技創(chuàng)新獎科研機構(gòu)類第二名的好成績。大力抓好數(shù)據(jù)錄入和校驗工作,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。同時,繼續(xù)加強數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺項目建設(shè),利用數(shù)據(jù)集中優(yōu)勢,強化基礎(chǔ)信息分析,定期或不定期發(fā)布數(shù)據(jù)應(yīng)用主題分析報告、《稅收征管數(shù)據(jù)月報》,試點完成我局部分疑點一般納稅人規(guī)律性特征分析項目,為日常綜合數(shù)據(jù)參考信息和數(shù)據(jù)應(yīng)用業(yè)務(wù)主題分析,較好滿足了各項稅收管理工作需要。
(二)加強系統(tǒng)運維管理,提高安全保障水平。認真解決各單位反映的信息化熱點難點問題,做好it基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)的日常運維工作,全年共完成30項業(yè)務(wù)需求和280項系統(tǒng)業(yè)務(wù)問題的分析和修改。自主創(chuàng)新,自行策劃完成了失效作廢模塊清理、單戶查詢更新改造、系統(tǒng)模塊布局優(yōu)化、綜合征管軟件在線幫助等工作。成立信息安全科,檢測網(wǎng)絡(luò)漏洞,防范內(nèi)部病毒發(fā)作。定期出具安全體系運行狀況分析報告并開展優(yōu)化整改工作。實施桌面安全管理軟件分級管理策略,形成總局、市局、區(qū)(分)局三級管理機制。研究制定網(wǎng)絡(luò)安全域調(diào)整方案,提高我局信息系統(tǒng)安全等級。進一步加強互聯(lián)網(wǎng)接入管理,對違規(guī)外聯(lián)人員進行斷網(wǎng)處理。進行大規(guī)模的災(zāi)備演練,進行全面風險評估和滲透性測試,進行全面的信息安全巡檢,進行涉密計算機及移動存儲介質(zhì)專項保密檢查,堅持信息安全情況按日上報工作,保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,較好地完成奧運維穩(wěn)戰(zhàn)略任務(wù)。
(三)緊密結(jié)合業(yè)務(wù)需求,開發(fā)和完善各類信息系統(tǒng)。秉承“前瞻性、全局性、實用性、時效性”的原則,創(chuàng)新信息化需求評審機制。優(yōu)質(zhì)高效完成發(fā)票加密、稽查選案系統(tǒng)升級改造、執(zhí)法責任追究系統(tǒng)開發(fā)、海洋分局呆賬核銷系統(tǒng)需求變更等多項信息系統(tǒng)開發(fā)任務(wù)。完善和優(yōu)化ctais(深圳優(yōu)化版)、內(nèi)外門戶網(wǎng)站、辦公自動化項目及教育培訓項目、數(shù)據(jù)歸檔項目、車購稅納稅申報及檔案影像系統(tǒng)、深圳市財稅庫關(guān)行橫向聯(lián)網(wǎng)升級改造工程、行政后勤項目、黨風廉政系統(tǒng)、短信系統(tǒng)、ctais版本優(yōu)化和質(zhì)量提升項目、信息中心文檔管理系統(tǒng)、普通發(fā)票開票推廣、數(shù)據(jù)應(yīng)用項目、123661信息資料庫優(yōu)化項目、稅收管理員二期項目、所得稅兩稅合并等現(xiàn)有核心信息系統(tǒng),提升征管效能。
(四)按照統(tǒng)一部署,積極參與金稅工程(三期)工作。跟進總局金稅三期工程項目管理相關(guān)工作,積極參與金稅三期初步設(shè)計的修訂工作。按照總局金稅工程(三期)對省局單位機房建設(shè)要求和未來應(yīng)用系統(tǒng)的擴容需要,積極籌建市局大樓新機房建設(shè)項目。根據(jù)總局分配給深圳測試基地的主要任務(wù),完成了設(shè)備購買、環(huán)境搭建等工作。積極協(xié)助總局進行全國容災(zāi)備份系統(tǒng)建設(shè),承辦了總局在深圳舉行的容災(zāi)備份試點工作研討會議。認真做好總局業(yè)務(wù)支持分中心和技術(shù)支持分中心工作,全力支持總局信息化建設(shè)。
七、標本兼治,綜合治理,反腐__進一步深入
(一)認真學習貫徹____《建立健全懲治和預(yù)__敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》。全面貫徹落實____《建立健全懲治和預(yù)__敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》。組織理論學習中心組專題學習會,及時傳達學習《工作規(guī)劃》,全面領(lǐng)會基本精神、深刻內(nèi)涵和工作要求。召開全市國稅系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作會議,傳達了中紀委二次全會、總局、省局黨風廉政建設(shè)工作會議精神,回顧和總結(jié)了20xx年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作,部署了20xx年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的工作任務(wù)和重點。
(二)嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制。繼續(xù)加強對領(lǐng)導干部特別是“一把手”的日常管理和監(jiān)督。完成《深圳市國家稅務(wù)局黨風廉政建設(shè)責任書》和《深圳市國家稅務(wù)局紀檢監(jiān)察工作責任書》的修善和重新簽訂工作。及時做好全系統(tǒng)責任追究情況季報報表統(tǒng)計和20xx年度黨風廉政建設(shè)工作情況統(tǒng)計報送工作。對我局定編公務(wù)車配備使用情況進行摸底調(diào)查,及時向市紀工委上報我局《領(lǐng)導班子成員配備使用小汽車情況登記表》。做好“黨風廉政建設(shè)專欄”系統(tǒng)改進、測試工作,進一步完善了各模塊的操作系統(tǒng),年底系統(tǒng)正式上線運行。
(三)大力開展廉政文化建設(shè)系列活動。按照“突出特點、整合資源、推進工作”的原則,圍繞“七個一”的工作目標,積極開展廉政文化系列活動,打造深圳市國稅系統(tǒng)廉政文化建設(shè)的品牌。市局匯編了《稅苑清風--廉政文化建設(shè)系列活動作品集》,成功舉辦了廉政文化建設(shè)活動作品展及“清風頌”專題文藝晚會;各單位也根據(jù)自身廉政文化建設(shè)的情況,匯編了相應(yīng)的廉政文化作品集,并因地制宜,利用走廊、“職工之家”活動室、會議室等場所,集中展示各單位近年來的廉政文化成果,產(chǎn)生了良好反響,得到了總局領(lǐng)導和深圳市紀委領(lǐng)導的高度贊譽。此外,還組織開展了以抓好“黨紀、政紀、法紀”教育為主要內(nèi)容的紀律教育學習月活動,增強“三紀”意識,推進廉政建設(shè)。
(四)抓好信訪和案件查辦工作。認真做好信訪受理登記、轉(zhuǎn)辦和初核工作。積極配合檢察院等部門,抓好違法違紀案件的查辦工作。
八、以人為本,嚴格管理,隊伍建設(shè)進一步強化
(一)以執(zhí)政能力為重點,加強領(lǐng)導班子建設(shè)。以深入學習十七大會議精神為重點,抓緊抓好各級領(lǐng)導干部思想政治建設(shè)和理論學習培訓。配合總局和省局做好巡視工作,配合總局考核組做好屆中考核工作。嚴格落實黨組(領(lǐng)導班子)議事規(guī)則,完善執(zhí)行民主議事、集體決策工作程序。認真落實領(lǐng)導干部個人重大事項報告制度和工作匯報制度。開展領(lǐng)導干部述職述廉工作,促進各級領(lǐng)導干部樹立正確的政績觀,增強了行政執(zhí)行力。
(二)以機構(gòu)改革為契機,大力提升人力資源管理水平。進一步規(guī)范機構(gòu)設(shè)置,對稽查局、信息中心部分機構(gòu)職能進行了調(diào)整,對國際稅務(wù)處和所得稅處部分工作職能和業(yè)務(wù)范圍進行了調(diào)整,對車購辦內(nèi)設(shè)科室進行了規(guī)范。根據(jù)總局規(guī)定,完成了市局機關(guān)和所屬區(qū)分局機構(gòu)改革的三定規(guī)定(草案)的調(diào)研工作。貫徹落實中央政策,做好三級預(yù)算單位津貼補貼規(guī)范的準備工作。根據(jù)市局有關(guān)工作會議精神,人事處、財務(wù)處、機關(guān)服務(wù)中心和信息中心積極完成“工資津貼補貼查詢系統(tǒng)”的開發(fā)工作。協(xié)助省局組織實施了20xx年招錄公務(wù)員深圳考點的面試、體檢及20xx年度公務(wù)員招錄資格審查工作,共為深圳、河源、梅州、汕尾四市國稅局錄取公務(wù)員109名。10天內(nèi)審核完畢近9000份20xx年報考我局公務(wù)員的人員資料。按照《干部選拔任用條例》及有關(guān)規(guī)定,認真抓好全市國稅系統(tǒng)科級領(lǐng)導干部職位缺位選拔任用和科級非領(lǐng)導職務(wù)晉升工作,做好科級領(lǐng)導干部跨單位交流輪換的準備工作。做好老干部管理和服務(wù)工作。
(三)以教育培訓為抓手,努力提高稅務(wù)干部崗位能力。不斷完善教育培訓基礎(chǔ)制度,制訂《深圳市國家稅務(wù)局稅務(wù)人員崗位能力測試工作實施計劃》并分步實施,完成執(zhí)法類崗位測試大綱的編寫,啟動測試題庫編寫工作。深化全員培訓,組織舉辦了新企業(yè)所得稅法培訓考試和知識競賽,其中1100人次參加了新稅法培訓,524人參加了考試。突出基礎(chǔ)培訓,成功舉辦新動力訓練營,同時還舉辦了稽查取證與詢問培訓等各種知識更新培訓22期,培訓干部1000余人次。嚴格初任培訓,對20xx年新錄用的85名公務(wù)員實施了崗前培訓。重點抓好70、80后稅務(wù)干部的培養(yǎng)工作,組織年輕干部參加“三師”資格考試和執(zhí)法資格統(tǒng)一考試。完善開放式的教育培訓體系,教育培訓信息管理系統(tǒng)開發(fā)工作已進入試運行階段。以科室學習為突破口,提高干部職工學習的自覺性,繼續(xù)加大學習型組織創(chuàng)建力度。
(四)以弘揚抗震精神為指引,加強黨建和思想政治工作。在全系統(tǒng)大力弘揚萬眾一心、眾志成城、不畏艱險、百折不撓的抗震救災(zāi)精神,使各級黨組織充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,也促使全體共產(chǎn)黨員更好地發(fā)揮先鋒模范作用。同時,深入抓好以社會主義核心價值觀和改革創(chuàng)新為主要內(nèi)容的思想政治工作。開展以“回顧改革歷史,弘揚特區(qū)精神,爭當實踐科學發(fā)展觀排頭兵”為主題的黨日活動。召開中國共產(chǎn)黨深圳市國家稅務(wù)局直屬機關(guān)黨委第三次代表大會,選舉產(chǎn)生了新一屆委員。召開全市國稅系統(tǒng)黨建和思想政治工作會議,總結(jié)和回顧了近年工作,為下一階段工作指明了方向。組織開展民主評議黨員活動。做好黨員發(fā)展工作。開展青年思想狀況調(diào)查,為市局領(lǐng)導提供決策依據(jù)。
(五)以工青婦組織為紐帶,大力增強干部職工的凝聚力。在“5.12”汶川大地震發(fā)生之后,我局迅速行動起來,發(fā)動全體黨員干部職工向災(zāi)區(qū)人民獻愛心,開展了“抗震救災(zāi)捐款”“交納特殊黨(團)費”“每位工會會員捐款1元”等活動。全系統(tǒng)組織單位自有資金和個人捐款累計達到500多萬元,我局還向災(zāi)區(qū)捐贈了1輛越野車,并積極協(xié)調(diào)解決四川災(zāi)區(qū)稅務(wù)部門安置重建問題。開展了“送溫暖、獻愛心”向甘肅省地震災(zāi)區(qū)捐贈衣被的活動。共捐贈衣被近4000件,捐款11337元。此外,切實發(fā)揮工、青、婦組織的作用,順利完成工會、團委、婦委會的換屆工作。組織開展了以“愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、團結(jié)協(xié)作、廉潔奉公”為主要內(nèi)容的稅務(wù)職業(yè)道德教育,大力弘揚先進思想,培育先進文化。舉辦“敬德立業(yè)、愛我國稅”征文、演講活動,深化教育成果。成功舉辦第四屆職工郵展。組織參加了全國稅務(wù)系統(tǒng)第二屆“中國稅務(wù)報”杯和深圳市職工迎奧運乒乓球比賽,均取得了優(yōu)異成績。配合上級部門做好我局國家級“青年文明號”復核認定工作。
九、維護穩(wěn)定,服務(wù)和諧,行政事務(wù)管理進一步改善
(一)認真開展維穩(wěn)工作,努力營造和諧的工作生活環(huán)境。制定預(yù)防和處置群體性事件預(yù)案,建立健全應(yīng)急處理機制,提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力。落實24小時值班制度,切實維護“兩奧”前后的社會穩(wěn)定工作。開展“四查四整頓活動”,認真汲取“2.27特重大火災(zāi)”的慘痛教訓,查擺和解決干部隊伍在思想作風、工作作風、工作責任心和工作干勁等方面存在的問題。開展全面、細致的安全檢查,舉行消防演習,嚴密防范各類安全事故。一年來,全局未發(fā)生任何安全事故。
(二)不斷規(guī)范政務(wù)事務(wù)管理,提高行政運行效率。落實政府信息公開工作,增設(shè)了政府信息公開專線。在全面啟用網(wǎng)站政務(wù)公開模塊的基礎(chǔ)上,及時更新辦稅公開內(nèi)容。完善工作規(guī)范,制訂下發(fā)了《深圳市國家稅務(wù)局政府信息公開相關(guān)系列文件》。對信息對外發(fā)布流程進行了檢查、優(yōu)化,得到了省局檢查組的高度評價。規(guī)范系統(tǒng)內(nèi)公文處理工作,組織開展全系統(tǒng)公文交叉檢查。對專項工作已完成、暫停、取消或轉(zhuǎn)為職能部門日常工作的臨時領(lǐng)導機構(gòu)進行了清理和調(diào)整。切實發(fā)揮政務(wù)信息和工作調(diào)研輔助決策的作用,編輯《國稅信息》167期,《稅收問題與對策》51期,上級采用信息、調(diào)研12。做好會議管理、督查督辦工作,加強檔案、信訪、保密工作。強化科研管理工作,結(jié)合稅收工作的難點熱點,較好地完成了全局各項重點調(diào)研課題。完成了稅務(wù)學會換屆工作。
(三)加強征稅成本控制,深入推進節(jié)約型稅務(wù)機關(guān)建設(shè)。按照總局創(chuàng)建節(jié)約型稅務(wù)機關(guān)的部署,以節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和資源綜合利用為重點,扎實推進節(jié)能減排工作。節(jié)水節(jié)電方面。繼續(xù)加強用水設(shè)備的日常維護,開展用水單耗考核。大力推廣應(yīng)用節(jié)水設(shè)備,逐步淘汰高耗水設(shè)備,積極推廣再生水和雨水的回收利用。加強辦公設(shè)備節(jié)電管理,減少待機消耗。加強照明系統(tǒng)日常管理,做到人走燈滅。合理設(shè)置辦公室空調(diào)溫度,嚴格執(zhí)行空調(diào)溫度控制標準。有計劃地開展空調(diào)、照明系統(tǒng)的節(jié)能改造。辦公經(jīng)費管理方面。嚴格控制電話費、差旅費、會議費、公務(wù)接待費等經(jīng)費開支,堅決制止在經(jīng)費使用上大手大腳、奢侈浪費的現(xiàn)象。加強對食堂糧食消耗情況的統(tǒng)計分析,實行按需要配置飯菜。充分運用視頻網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、公文處理系統(tǒng)、局域網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)資源,進一步實現(xiàn)公文處理無紙化、信息資源數(shù)字化、工作流程網(wǎng)絡(luò)化,努力節(jié)約行政辦公經(jīng)費。公車管理方面。嚴格執(zhí)行公務(wù)用車配備標準。實行公務(wù)用車統(tǒng)一定點保險、加油和維修,實行一車一卡加油和單車核算。組織了全系統(tǒng)的公務(wù)用車統(tǒng)計工作,制定了車輛配置暫行管理辦法。辦公用品管理方面。制定并規(guī)范辦公用品配備標準和定量領(lǐng)用制度,完善辦公用品申請、采購、領(lǐng)用登記手續(xù)。嚴格執(zhí)行辦公材料消耗核算和使用情況分析通報制度,有效降低了辦公用品損耗。推廣和使用節(jié)能環(huán)保型辦公耗材和再生材料,搞好廢棄物的綜合利用,促進辦公用品的循環(huán)和高效利用?;ü芾矸矫?。進一步加強對新建房產(chǎn)和基建維修項目的審批力度,抓好基建規(guī)劃管理。進一步強化資產(chǎn)權(quán)屬的集中統(tǒng)一管理,建立健全分工合作、相互制衡的資產(chǎn)管理權(quán)責體系。進一步加大資產(chǎn)管理跟蹤力度,防止資產(chǎn)流失。注重盤活現(xiàn)有資產(chǎn),最大限度地發(fā)揮資源效益。20xx年全局單位建筑面積能耗比20xx年整體下降約8,水、電消耗比20xx年平均下降8。此外,在系統(tǒng)內(nèi)深入開展“節(jié)能減排宣傳周”、“我為節(jié)能減排做貢獻”等宣傳教育活動,引導干部職工樹立健康的生活方式和科學的消費理念,牢固樹立了“浪費可恥、節(jié)約光榮”的良好風尚。
(四)健全管理機制,穩(wěn)步提升財務(wù)管理水平。認真貫徹中央和總局的精神,壓縮20xx年公用經(jīng)費預(yù)算5支持抗震救災(zāi)工作。完成了20xx年預(yù)算批復及20xx年“一上”、“二上”預(yù)算的編報上報。配合審計署征稅成本審計,壓縮“四費”支出,完善國庫集中支付的管理,健全預(yù)算執(zhí)行監(jiān)管體系。積極配合審計署特派辦、財政專員辦及總局省局聯(lián)合巡視組的財務(wù)檢查。開展財務(wù)收支和政府采購專項自查和檢查。完成了4個單位的內(nèi)部審計和7位領(lǐng)導干部的任期經(jīng)濟責任審計工作。規(guī)范基建管理,嚴格立項審批、項目預(yù)算和結(jié)算審核,修訂了《基本建設(shè)與房屋維修工程管理辦法》。制定了車輛配置管理辦法,落實車輛編制的核定工作。
(五)完善行政后勤管理,有力保障各項稅收工作開展。加強房產(chǎn)管理工作,重點對各區(qū)分局特區(qū)內(nèi)的周轉(zhuǎn)房進行了清理登記,及時建立了房產(chǎn)檔案資料。對固定資產(chǎn)進行了清點和對帳,調(diào)整了辦公用品領(lǐng)用和設(shè)備維修操作程序,加大了對辦公耗材的管理力度。完成市局工會、稽查局經(jīng)費的一并管理,制定了經(jīng)費開支范圍和審批權(quán)限,確保專款專用。
第6篇 國稅局2023年終工作總結(jié) 7150字
XX年,在省市局和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,全局緊緊圍繞省市局“服務(wù)科學發(fā)展、共建和諧稅收”的要求和區(qū)委區(qū)政府創(chuàng)建“國內(nèi)一流現(xiàn)代化中心區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)中求進、奮發(fā)有為,圓滿完成了各項稅收工作任務(wù),為xzxxx區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展做出了積極貢獻。
(一)全力以赴組織稅收收入
堅持以組織收入工作為中心,全力以赴、強化征管。全年共組織管理口徑各項稅收收入51.03億元,同比增長22.44%。
(二)積極落實稅收政策,支持地方經(jīng)濟發(fā)展
全局全年共落實各類稅收優(yōu)惠10.43億元,占同期國稅收入的20.44%,一是辦理出口退(免)稅8.93億元;二是辦理各類稅收減免1.50億元。其中:落實增值稅轉(zhuǎn)型政策支持企業(yè)技術(shù)改造,共申報固定資產(chǎn)進項抵扣0.66億元;落實高新技術(shù)企業(yè)、國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策,減免0.57億元;落實軟件產(chǎn)業(yè)增值稅優(yōu)惠政策,軟件企業(yè)退稅0.07億元;落實過渡期稅收優(yōu)惠、支持文化改革和發(fā)展、安置殘疾人就業(yè)0.06億元、鼓勵資源綜合利用和符合條件的小型微利企業(yè)等稅收減免0.14億元。
(三)認真落實稅制改革任務(wù),“營改增”效應(yīng)進一步顯現(xiàn)
認真做好“營改增”擴圍各項工作。一是全面開展“營改增”試點企業(yè)的轉(zhuǎn)型效應(yīng)分析工作。結(jié)合個體市場管理和征管改革,重新劃分專業(yè)化類別,有效提高對新劃入企業(yè)的科學管理。二是做好轉(zhuǎn)換企業(yè)的稅負調(diào)查工作。了解了企業(yè)的實際稅負水平,進一步核實企業(yè)申報的真實性。三是開展對申報異常貨運企業(yè)的專項核查,重點核查39戶,補稅53萬余元,進項轉(zhuǎn)出49萬余元,規(guī)范了區(qū)域內(nèi)貨運企業(yè)的稅收行為。截止年底,全區(qū)參與營改增的納稅人共5413戶,其中一般納稅人1169戶,小規(guī)模納稅人4244戶。
(四) 狠抓嚴管,嚴格防范和遏制各類發(fā)票違法犯罪
一是針對XX年下半年開始出現(xiàn)的利用vpdn和金稅系統(tǒng)設(shè)計問題虛開普通發(fā)票的現(xiàn)象,全面開展了以系統(tǒng)開票金額差額為依據(jù),分級分層、包干到人的細致核查,對vpdn和金稅系統(tǒng)差額100萬以上企業(yè)進行逐戶核查,差額50萬以上企業(yè)列入后續(xù)核查清單,一經(jīng)查實存在問題立刻移交稽查。同時加強了商貿(mào)企業(yè)領(lǐng)購和使用增值稅專用(普通)發(fā)票的管理措施,有效遏制了發(fā)票違法勢頭;二是對申報異常企業(yè)開展發(fā)票供應(yīng)情況核查清理。對申報異常和購票量大,升級升版頻繁的企業(yè)開展調(diào)查,對長期持票不開、長期零申報企業(yè)進行發(fā)票降版降量,控制發(fā)票違法范圍,并協(xié)助市局開發(fā)了發(fā)票監(jiān)控模塊,在杭州地區(qū)得到推廣應(yīng)用;三是對盜開發(fā)票現(xiàn)象進行教育提醒。一方面加大了對購票企業(yè)的教育和提醒,督促企業(yè)及時更改密碼,另一方面及時向上級匯報,并同步開展發(fā)票清理排查,及時幫助納稅人規(guī)避風險。
(五)勇于創(chuàng)新,進一步深化稅源專業(yè)化管理
一是勇于試點、抓好管理創(chuàng)新。XX年杭州市被國家發(fā)改委列為全國首批開展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)(電子)發(fā)票應(yīng)用試點的五個城市之一,我局“網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票應(yīng)用”項目成為創(chuàng)新試點,XX年,在市局征管處的牽頭下,我局積極和試點企業(yè)進行溝通研討,配合企業(yè)及軟件設(shè)計公司做好試點系統(tǒng)的開發(fā)和論證,12月25日,成功在我區(qū)開出了全省第一張電子發(fā)票。二是強化專業(yè)化管理。圍繞工作流程、管理辦法、內(nèi)控機制建設(shè)等內(nèi)容展開討論,對進一步建立健全現(xiàn)有的稅源監(jiān)控、稅收分析、集中審批、納稅評估等機制提供了建設(shè)性意見和建議。明確了提高網(wǎng)上辦稅率、協(xié)稅護稅考核獎勵措施、企業(yè)劃轉(zhuǎn)、個體征管、納稅評估、發(fā)票管理等問題。完善了管理科室對流轉(zhuǎn)審批事項改即辦事項、備案事項改即辦事項納稅人的后續(xù)監(jiān)管職能。出臺并落實了關(guān)于深化完善稅源專業(yè)化管理工作的意見。三是抓好納稅評估。堅持減少評估數(shù)量,提高選案率和評估質(zhì)量,有延續(xù)性的開展重點行業(yè)評估,通過評估促進征管、促進收入、促進公平。全年共評估戶數(shù)227戶,實補稅款8245萬元。四是大力推進網(wǎng)絡(luò)辦稅。不斷推廣覆蓋面,效果良好。共有229戶次提交了網(wǎng)絡(luò)購票申請。其中上門領(lǐng)取申請170戶次,共發(fā)售發(fā)票19750份;郵政配送申請59戶次,共發(fā)售發(fā)票6950份,開通比例和領(lǐng)票比例均在全市名列前茅。五是進一步強化協(xié)稅護稅機制。從管理和服務(wù)兩方面入手。及時分析企業(yè)外遷原因,同時有針對性地做好企業(yè)服務(wù)工作,從而起到穩(wěn)定稅收收入,涵養(yǎng)稅源的作用。獲得了區(qū)委區(qū)政府的高度肯定,全年協(xié)稅護稅專項工作考核位列全區(qū)第一名。
(六)優(yōu)化服務(wù),努力提高納稅遵從度
一是優(yōu)化辦稅服務(wù)廳績效考評系統(tǒng)。結(jié)合本局實際,設(shè)立了更為科學、合理的數(shù)字化考核指標系統(tǒng),實現(xiàn)工作量統(tǒng)計與各類系統(tǒng)相結(jié)合、滿意率考核與納稅服務(wù)評價系統(tǒng)相結(jié)合。二是繼續(xù)深化納稅服務(wù)特色品牌,在鞏固“納稅服務(wù)月報”、“發(fā)票延伸管理服務(wù)”、“補正承諾服務(wù)”、“預(yù)約服務(wù)”、“國地稅聯(lián)合新辦企業(yè)培訓”等特色服務(wù)的基礎(chǔ)上,推出了“納稅人實體學?!?、“國地稅聯(lián)合稅收宣傳平臺”、“稅收志愿者活動”三項創(chuàng)新舉措。進一步擴大了全局納稅服務(wù)特色品牌的區(qū)域影響力。
(七)以人為本,不斷提升干部隊伍活力
一是進一步深化干部培訓教育。修訂了干部教育培訓管理辦法,根據(jù)干部業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能的要求,進一步提高干部履行崗位職責的能力。組織局中層干部進行深造學習,開闊視野。選擇業(yè)務(wù)、管理、綜合等項目對全局干部進行專題輔導講座,尤其是加強小企業(yè)會計知識的復習,全年共組織各類培訓15期,參與人次達858人次。二是積極為市區(qū)兩級人才庫輸送骨干力量,有10人入選市局人才庫。三是積極開展“道德大講堂”活動,制定了一系列管理制度。對“道德講堂”重新進行設(shè)計布展,并接受省、市、區(qū)文明辦對道德講堂檢查,反響良好。四是抓好創(chuàng)先爭優(yōu)。XX年我局獲得了省級“群眾滿意基層站所”,省級文明單位、省級青年文明號、區(qū)級巾幗示范崗都順利通過復評。
(八)嚴格紀律,深化推進黨風廉政建設(shè)
一是深入開展反腐__學習。通過學習《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《關(guān)于黨員領(lǐng)導干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的規(guī)定》等文件,堅持黨組書記上黨課、紀檢組長進行反腐__形勢報告等制度、邀請區(qū)紀委副書記進行廉政講座等方式,不斷強化全局干部的反腐__意識。二是加強對稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)“兩權(quán)”監(jiān)督。積極開展稅收執(zhí)法督察、執(zhí)法監(jiān)察工作。建立了“四合一”督察巡視工作領(lǐng)導小組,對重大決策部署執(zhí)行情況、落實相關(guān)規(guī)定情況、稅收執(zhí)法情況、行政管理情況和落實相關(guān)規(guī)定情況五大項目十三類別進行了監(jiān)督檢查,同時,加強對納稅評估案卷規(guī)范化管理;加強財務(wù)經(jīng)費使用審批、大宗物品采購等方面的監(jiān)督,推進陽光權(quán)力運行機制建設(shè)。三是加強行風效能督查。根據(jù)本局外實際,通過不定期檢查、交叉督查、聯(lián)合督查、回訪督查和明查暗訪等形式,著重對稅收法律法規(guī)的執(zhí)行、行政許可的審批、內(nèi)部制度的執(zhí)行、服務(wù)舉措的落實、勤政廉政的建設(shè)等方面進行監(jiān)督檢查,全年開展行風效能不定期檢查48次,局領(lǐng)導帶隊聯(lián)合督查5次,組織區(qū)行風監(jiān)督員暗訪2次,從檢查和反饋的情況看,全局的行風效能建設(shè)情況總體保持良好態(tài)勢。
(九)全面規(guī)范內(nèi)部管理,提高工作保障能力
一是進一步深化機關(guān)作風和稅收執(zhí)法內(nèi)控機制建設(shè)。開展多部門聯(lián)合的執(zhí)法監(jiān)察和行風效能檢查,編制了《xzxxx區(qū)國稅局稅收執(zhí)法風險點及防范手冊》,完成了查找科室內(nèi)部崗位風險點、編制流程圖、提出風險防控措施等工作。二是認真做好信訪工作。全年共計處理完成12345和96196轉(zhuǎn)來的信訪件及其他各種形式的信訪34件,按時辦結(jié)率100%。三是積極發(fā)揮《杭州國稅信息》、《xzxxx國稅信息》、省局網(wǎng)站群外網(wǎng)的宣傳作用。先后修訂了《xzxxx區(qū)國稅局網(wǎng)站群管理制度》、《xzxxx區(qū)國稅局涉稅輿情管理辦法》、《xzxxx區(qū)國稅局公章管理辦法》等內(nèi)部制度,促進宣傳和輿論工作穩(wěn)步開展。全年我局共編發(fā)《xzxxx國稅信息》24期,增刊4期,被上級錄用信息新聞?wù){(diào)研合計50余篇。四是高度關(guān)注輿情管理工作,成立涉稅輿情工作領(lǐng)導小組,組建涉稅網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳隊,并組織專題培訓,邀請市公安局網(wǎng)管專家授課,同時通過管理創(chuàng)新積極探索開發(fā),摸索建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督管理系統(tǒng),開展輿情應(yīng)對培訓、應(yīng)對演練,通過縮短預(yù)警時間、擴大預(yù)警范圍、簡化操作流程,提高涉稅輿情事件的防范和應(yīng)對能力。
XX年全局工作的指導思想是:“全面貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,進一步深化改革,全面落實全國稅務(wù)工作會議、省市國稅工作會議的各項部署,緊扣市局“服務(wù)科學發(fā)展,共建和諧稅收”工作主題,圍繞區(qū)委區(qū)政府“建設(shè)城市新門戶、都市新中心、浙商新高地、金融新藍海,打造國內(nèi)一流現(xiàn)代化中心區(qū)”工作目標。科學發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧,依法組織稅收收入,全面落實稅收政策,深入推進依法行政,抓好納稅服務(wù)和稅收征管核心業(yè)務(wù),加強干部隊伍建設(shè),推進反腐__工作,充分發(fā)揮稅收在促進發(fā)展、調(diào)整結(jié)構(gòu)、改善民生等方面的積極作用,為保持我區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定作出新的貢獻?!?/p>
(一)要堅持以組織收入為中心,支持地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級
一是要繼續(xù)堅持以組織收入為中心,堅持組織收入原則,堅定信心,采取有力措施,深入排查稅源,建立健全與財政、地稅、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道等部門的溝通渠道,完善協(xié)稅護稅網(wǎng)絡(luò),多渠道爭取地方黨委政府的支持和理解。既要努力增收,也要依法征收,堅決不收過頭稅。二是要通過尋找新的突破點和工作要點來進一步提升稅收分析質(zhì)量。通過建立稅收分析指標數(shù)據(jù)庫及引入增值稅七因素分析法,提升行業(yè)及單戶分析質(zhì)量,對稅收收入情況、稅收特點、行業(yè)稅收、稅收預(yù)測等維度進行深入分析,為決策提供有力依據(jù)。三是要在保持現(xiàn)有準確率的基礎(chǔ)上深入挖掘可能影響月度稅收增幅的因素,運用多種歸納統(tǒng)計手段,探尋稅收增幅波動規(guī)律,以形成更科學稅收預(yù)測體系。并做好稅收預(yù)測數(shù)據(jù)的積累工作,特別是記錄影響月度預(yù)測準確度的特殊因素,為稅收預(yù)測工作提供更好的預(yù)測依據(jù)。四是做好協(xié)稅護稅工作。加強和街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系力度,要根據(jù)屬地管理要求,和所在區(qū)域的街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)進行密切聯(lián)系,并開展定期進社區(qū)、定期宣傳等活動,促進協(xié)稅護稅網(wǎng)絡(luò)的完善,做到齊抓共管。
(二)要堅持以人為本,全面開展群眾路線教育實踐活動
一是要認真學習領(lǐng)會中央精神,嚴格執(zhí)行中央省、市和總局、省局出臺的各項規(guī)定。要嚴格按照三個實施意見,結(jié)合實際情況貫徹落實,做到有章可循、有據(jù)可依,切實把“三個服務(wù)”、“三個實在”和“三個禁止”的要求落到實處、取得實效。二是要廣泛征求意見,找準存在問題。在教育實踐活動中,采取多種形式,利用多個層面,做到廣納群言、開門聽意見,對不足力求找準找實。三是堅持邊查邊改,分步解決問題。針對征求的意見建議,從各個方面落實整改工作。四是局領(lǐng)導、中層干部要帶頭示范,落實“四真”要求。把“一級做給一級看,一級帶著一級干”充分體現(xiàn)到教育實踐活動中,堅持做到“真提、真聽、真整改、真反饋”。五是做實“規(guī)定動作”,創(chuàng)新“自選動作”。在規(guī)定動作做實做到位的同時,探索創(chuàng)新自選動作,力求做出特色、體現(xiàn)亮點、展現(xiàn)成績。
(三)要扎實推進依法治稅,營建公平公正稅收環(huán)境
一是要進一步規(guī)范稅收執(zhí)法行為。繼續(xù)推進稅收執(zhí)法風險防控機制建設(shè),充分利用系統(tǒng)執(zhí)法行為業(yè)務(wù)提示和風險警示功能,強化執(zhí)法風險防控。建立干部學法制度,增強干部法律意識,提升法律修養(yǎng)。進一步規(guī)范稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán),壓縮自由裁量空間,減少執(zhí)法隨意性,保護稅務(wù)行政相對人的合法權(quán)益,降低執(zhí)法風險。二是要加強稅收執(zhí)法監(jiān)督。進一步做好稅收規(guī)范性文件的擬制、審核、備案和清理工作,維護稅收法制工作的嚴肅性。進一步應(yīng)用稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng),深化人機結(jié)合的稅收執(zhí)法責任考核機制,加強執(zhí)法責任及執(zhí)法風險分析,強化稅收執(zhí)法監(jiān)督,嚴格按規(guī)定的程序和級次實施責任追究,提高干部風險意識。完善重大稅務(wù)案件合議制度,提高抵御風險能力。三是要做好“營改增”各項工作。通過跟蹤了解“營改增”試點工作情況。密切跟蹤“營改增”試點的運行情況,實時掌握試點工作動態(tài),及時解決試點過程中各類問題,同時加強“營改增”試點分析調(diào)研工作。加強典型行業(yè)調(diào)查研究,分析試點情況。四是認真把好重大納稅評估案件審理關(guān),進一步加強對重大稅收執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督,提高重大納稅評估案件審理質(zhì)量和水平。
(四)要深入推進“信息管稅”,努力提升稅源專業(yè)化管理水平
一是要進一步深化和完善稅源專業(yè)化管理。按照省市局“統(tǒng)一分析、分類應(yīng)對”的工作要求,進一步明確各科室重點稅源管理職責,加強重點稅源風險管理,做好重點稅源風險應(yīng)對工作。進一步集中各類審批事項,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。對審批事項進一步清理簡并,減少流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,逐步將涉稅事項的受理、核查、審批、出件移至辦稅服務(wù)大廳,真正實現(xiàn)增效減負。按照規(guī)模、行業(yè)、風險管理的要求,對重點稅源實行“屬地+集中”集約化管理,對一般稅源(中小企業(yè))實行“行業(yè)+風險”專業(yè)管理,對一般稅源(個體稅源)實行“分片+委托”社會化協(xié)作的專業(yè)管理,對重大事項或特殊事項,由局組建項目團隊,實行項目團隊專業(yè)管理。二是積極探索、擴大電子發(fā)票應(yīng)用的試點范圍。要在XX年好試點開票的基礎(chǔ)之上,做好電子發(fā)票應(yīng)用的推廣工作,爭取擴大試點范圍,增加杭州蘇寧易購電子商務(wù)有限公司等電子商務(wù)企業(yè),實現(xiàn)稅控管理現(xiàn)代化。三是完善個體征管制度。要積極做好“個轉(zhuǎn)企”后續(xù)輔導工作。及時進行政策解讀,指導轉(zhuǎn)企個體戶規(guī)范會計核算,跟蹤了解其轉(zhuǎn)型后在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的問題和需求,協(xié)調(diào)解決有關(guān)優(yōu)惠政策落實、財務(wù)管理等問題,幫助企業(yè)為后續(xù)轉(zhuǎn)型發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),確保“無負擔過渡”。繼續(xù)深入開展個體市場稅收征管調(diào)研,做好個體市場的綜合管理工作;繼續(xù)試點萬元租金定額核定、完善社會化綜合治稅協(xié)調(diào)機制等工作,進一步提升定額核定的科學性、規(guī)范性,實現(xiàn)市場內(nèi)部個體戶之間、同類市場之間定額核定的相對公平。四是切實加強納稅評估。在做好省局重點稅源管理系統(tǒng)較高風險應(yīng)對(納稅評估部分)的評估工作基礎(chǔ)上根據(jù)省市局要求和區(qū)局實際,有針對性地選擇特色行業(yè)進行風險分析識別、風險等級排序、出具風險診斷書,實現(xiàn)以評促管,提升專業(yè)化評估水平。同時著手建立評估專家隊伍,吸收局內(nèi)各科室的業(yè)務(wù)骨干力量,加強納稅評估核心技術(shù)人才儲備。
(五)要不斷優(yōu)化納稅服務(wù),促進稅企關(guān)系和諧融洽
一是要積極完善網(wǎng)站群建設(shè)要求,積極推廣電子辦稅。結(jié)合xzxxx國稅網(wǎng)站建設(shè)的進一步深入,完善網(wǎng)站管理制度和工作流程,建立一支監(jiān)控及時,保障有力的信息員和網(wǎng)絡(luò)管理員隊伍,及時發(fā)布信息,整合宣傳渠道,優(yōu)化宣傳內(nèi)容。進一步推廣電子化辦稅,擴大自助服務(wù)范圍和遠程抄報稅范圍,提高網(wǎng)上認證率、網(wǎng)上抄報稅率和網(wǎng)上辦稅率,拓寬自助服務(wù)的渠道。二是深化納稅服務(wù)項目,提升納稅服務(wù)水平。要對納稅人實體學校、稅收志愿者服務(wù)隊、國地稅聯(lián)合服務(wù)平臺等項目進一步深化,做到項目有亮點有實效、具有長效性,真正對把納稅人滿意度貫穿于各項工作之中,不斷改進服務(wù)工作,從而贏得納稅人的理解和支持,塑造優(yōu)秀服務(wù)品牌。三是加強內(nèi)部管理,持續(xù)抓好服務(wù)質(zhì)效。要通過辦稅業(yè)務(wù)培訓及質(zhì)量監(jiān)控體系的深化落實,輔之于科室二級考核、“評星定級”、責任考核制落實、團隊合作以及外部監(jiān)督,落實服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)培訓的質(zhì)效,提高人員的全面素質(zhì),打造文明、高效的服務(wù)隊伍。同時,要在局大力支持下落實對大廳人員的激勵措施,提高大家的積極性和凝聚力,保證大廳人員變化而納稅服務(wù)始終保持良好水平。四是抓好文明創(chuàng)建,塑造一流形象。以爭創(chuàng)省局示范廳為中心,以青年文明號、巾幗文明崗、基層滿意窗口創(chuàng)建為三翼,輔之于各類納稅服務(wù)臺賬、導稅日志等日常管理,在考核、評比、激勵等基礎(chǔ)上,抓好抓實各項日常工作,塑造良好部門形象,促進納稅服務(wù)文明創(chuàng)建再上臺階。
(六)要加強干部隊伍建設(shè),確保國稅事業(yè)可持續(xù)發(fā)展
一是要加強機關(guān)黨建和思想政治工作。創(chuàng)建領(lǐng)導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、群眾反映好的“五好”先進黨組織;認真落實黨內(nèi)各項制度,認真貫徹黨員組織生活制度、“三會一課”制度、黨員發(fā)展制度等,落實黨建工作責任制。做好扶貧幫困和聯(lián)鄉(xiāng)結(jié)村幫戶工作;進一步完善黨務(wù)公開制度,豐富黨務(wù)公開內(nèi)容和形式,保障黨員權(quán)利,增強黨組織生機和活力。二是要加強干部管理和教育培訓。在人事工作方面,做好“一報告兩評議”工作;完善選人用人的各項機制,確保人盡其才。教育培訓方面要完善教育培訓機制,實行“走出去,請進來”的教學模式,安排中層干部到知名高校深造培訓,請知名師資人員來我局給全局干部授課。在考評獎勵方面、要在方法創(chuàng)新上、制度機制上、學習效果上下功夫,將學習、考試的成績與工作考核、績效評價相結(jié)合。完善人才庫建設(shè),做好各類人才的選拔、入庫工作,制定相應(yīng)的激勵措施,充分發(fā)揮各類人才在專業(yè)化、信息化管理和綜合管理中的主力作用,鼓勵、表彰優(yōu)秀人才建功立業(yè)。三是要強化工作目標考核和督查督辦。要進一步完善工作目標考核體系,科學制訂工作目標考核辦法。做到目標明確、要求到位、方法科學、責任清晰。建立健全重點工作督查督辦制度,明確督辦的對象、范圍、形式、程序等,加強對上級任務(wù)、重大事項、重要決議執(zhí)行情況的督查力度。
(七)要深入開展黨風廉政建設(shè),保障國稅工作健康發(fā)展
一是要圍繞黨的“十八屆三中全會“全面深化改革”主基調(diào),結(jié)合總局提出的圍繞“三服務(wù)”、務(wù)實“三實在”、清廉“三禁止”要求,堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”工作方針,嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制,積極構(gòu)建和諧稅企關(guān)系。二是要全面落實黨風廉政建設(shè)責任制。要依照各項黨風廉政建設(shè)和反腐__各項工作任務(wù)。確保全面履行“一崗雙責”,繼續(xù)深化權(quán)力陽光運行機制建設(shè),積極推進行政管理權(quán)的廉政風險預(yù)防機制建設(shè);繼續(xù)抓好信訪投訴管理,嚴肅查處違法違紀行為;積極開展廉情分析,推進源頭治理腐敗。三是完善構(gòu)建廉政風險防范機制。進一步梳理廉政風險點。在前幾年查找和梳理風險點的基礎(chǔ)上,根據(jù)新政策、新疑點,結(jié)合基層稅收管理工作實際,進一步查找廉政風點,并采取集中和分散的方式進行風險點學習和預(yù)防。四是繼續(xù)加強行風效能建設(shè)。創(chuàng)新工作思路,采取有效措施,強化行風效能的監(jiān)督和管理。整合服務(wù)舉措,提升納稅服務(wù)效率。積極推進群眾滿意基層站所建設(shè),全力打造規(guī)范化基層站所。深化稅政企交流溝通機制建設(shè),全面提升國稅形象。
第7篇 國稅局個人年終工作總結(jié) 1450字
**年,本人負責稅收管理工作,在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務(wù)。一年來,本人的工作情況如下:
一、以學習為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立”終身學習”的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到”三學”即學政治、學科技古學業(yè)務(wù)。在政治學習方面,我重點抓好”三個代表”的學習,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了”金稅工程”,基本適應(yīng)了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系
在工作、生活中,我始終堅持”誠心”待人,以”誠懇”感人,以”誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導納稅人進行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,共查補稅收××萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,”無欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕”有權(quán)不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,”勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務(wù)員”五要十不準”準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次”吃、拿、卡、要、報”事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:
一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應(yīng)新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。
第8篇 2023國稅局年終工作總結(jié) 2050字
2023年,xx國稅分局在市、區(qū)局及當?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導下,在各科室大力協(xié)助、配合、支持下,堅持黨的“十八大”精神和“三個代表”的重要思想及科學發(fā)展觀的學習和踐行,充分發(fā)揚“團結(jié)實干,爭創(chuàng)一流”的工作作風,全面落實稅收
管理員制度和稅收精細化管理,緊緊圍繞省、市、區(qū)局及黨委政府每一時期的稅收中心任務(wù)開展工作。在經(jīng)濟異常變化的環(huán)境中,分局克服人員少,年齡大,頭緒多,事情雜,壓力大的情況,較好地完成了上級交給我們的各項工作任務(wù)。下面簡要總結(jié)2023年做到的幾項主要工作:
一、嚴格執(zhí)法、規(guī)范管理、確保收入應(yīng)收盡收。
北_____分局現(xiàn)有干部7人,負責_____鎮(zhèn),石馬鎮(zhèn),以及原夏家莊鎮(zhèn)的稅收工作。分局全體同志,顧大局,識大體,正確處理依法治稅與組織收入的關(guān)系,自我加壓,克服經(jīng)濟工作中的各種困難和矛盾,確保稅收收入應(yīng)收盡收,十足收齊。2023年1至11月共征收入庫工商稅收7906萬元。其中:增值稅入庫6905萬元,所得稅入庫992萬元,消費稅入庫8萬元。出口企業(yè)免抵調(diào)庫稅款618萬元,政策性退稅780萬元。滯納金罰款入庫5萬元,有力地捍衛(wèi)了稅法的尊嚴,保證了稅款及時足額入庫。也支持企業(yè)健康發(fā)展,確保了稅收任務(wù)的完成?,F(xiàn)將各鎮(zhèn)完成情況分述如下:_____鎮(zhèn)完成2517萬元,其中增值稅2335萬元,企業(yè)所得稅182萬元。石馬鎮(zhèn)完成1518萬元,其中增值稅1320萬元,企業(yè)所得稅197萬元。原夏家莊鎮(zhèn)完成3846萬元,其中增值稅3231萬元,企業(yè)所得稅606萬元。
二、搞好納稅評估及稅收分析預(yù)警的應(yīng)用,建立長效機制,堵塞稅收“跑、冒、滴、漏”。
分局同志認真研究應(yīng)用“兩個系統(tǒng)”,以“兩個系統(tǒng)”為依托,結(jié)合工作實際,認真、扎實、有序地進行企業(yè)納稅評估工作。今年1至11月共評估稽查入庫稅款488萬元,堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”,在全球經(jīng)濟大幅下滑,出口受阻,企業(yè)效益不佳,稅源大幅減少的情況下,保證了稅收任務(wù)的完成。
三、以“帶好隊、收好稅、管好人、別出事”帶隊原則,構(gòu)建懲防體系,以及“八榮八恥”學習,規(guī)范行為道德,樹立稅收工作新意識。
按照省、市、區(qū)局要求,積極搞好國稅部門“六大體系”建設(shè),加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度,增強國稅干部遵紀守法的自覺性,提高依法行政水平和拒腐防變的能力,有效減少和遏制職務(wù)犯罪案件的發(fā)生,營造健康和諧的稅收工作秩序,讓每位干部牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀以及正確的權(quán)力觀、 地位觀、利益觀,時刻保持清醒的認識,居安思危,廉潔自律,切實增強自我保護意識和能力,筑牢預(yù)防和職務(wù)犯罪的防線,不使每位同志掉隊。
在新形勢下,樹立社會主義榮辱觀,把社會主義榮辱觀滲透至日常的稅收工作中,引導大家從自身做起,從身邊做起,從點滴作起,在實踐中領(lǐng)悟“八榮八恥”的精神實質(zhì),感受真情,領(lǐng)悟崇高,體驗光榮,用實際行動培育良好的稅務(wù)人員道德風尚。
在具體實際工作中重樹“三種新意識”。一是樹立中心意識。一切具體工作都服從和服務(wù)于稅收這個中心,全力以赴抓收入、搞征管;二是全局意識。團結(jié)協(xié)作,顧全大局,確保政令暢通;三是服務(wù)意識。在嚴格執(zhí)法的同時,為納稅人服務(wù)好,在政策上為納稅人講解好,把對納稅人的承諾真正落到實處。堅持“始于納稅人需求,基于納稅人滿意,終于納稅人遵從”的工作理念工作全過程,不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。分局連續(xù)三年被當?shù)攸h委政府評為服務(wù)地區(qū)發(fā)展先進單位。
四、搞好內(nèi)控預(yù)防,敬畏手中權(quán)利,做好份內(nèi)工作。
分局全體同志認真學習上級有關(guān)廉政規(guī)定,查找執(zhí)法風險點,簽訂黨風廉政責任書,不圖虛名,不務(wù)虛功,不搞花架子,不做表面文章,敢于擔當,敢于負責,率先垂范,管好自己嘴、管好自己手、管好自己腿,力爭做到自身正、自身凈、自身硬,敬畏人生、敬畏權(quán)利、敬畏法制。始終對權(quán)利要有敬畏之心,秉公用權(quán)、依法用權(quán)、謹慎用權(quán)。對名利要有平常之心,在需要面前學會選擇。在誘惑面前學會放棄,在原則面前學會堅守。
五、2023年工作打算:
1、認真執(zhí)行稅收政策,稅收收入做到應(yīng)收盡收,實足收齊,以票管稅,杜絕新欠發(fā)生,積極清理欠稅。了解新辦企業(yè)的稅收情況尋找新的增長點
2、搞好申報,加強重點企業(yè)監(jiān)控,深入企業(yè)調(diào)查了解稅源變化,把握稅收收入增減變化情況。一票控稅。
3、強化稅收征管,堵塞稅收漏洞,提高稅收專業(yè)水平,加強日常固定資產(chǎn)進項稅額抵扣管理。一是在日常管理中抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強票據(jù)內(nèi)容實物流向和資金流向的審核;二是強化比對機制,抓住帳帳,帳實,資金三個比對,確保業(yè)務(wù)真實;三是強化審核機制,實施票據(jù),日常,后續(xù)三個監(jiān)控,抓好過程監(jiān)督。
4、充分發(fā)揮稅收兩個平臺作用,搞好納稅評估工作,對照行業(yè)稅負,加強企業(yè)稅源的監(jiān)控,加大納稅評估和稅務(wù)稽查的力度,對稅負低和的企業(yè),要在分析的基礎(chǔ)上,用稅收分析,納稅評估稅,稅收監(jiān)控,稅務(wù)稽查互動,形成良性循環(huán),達到以查促收,以查促管。對重點企業(yè)和重點稅源加強聯(lián)系和監(jiān)控,隨時掌握企業(yè)經(jīng)營情況及稅收趨勢走向,給領(lǐng)導決策提供真實可靠的依據(jù),發(fā)揮好參謀助手的作用。
第9篇 國稅局監(jiān)察室09年終工作總結(jié) 3900字
文章
200#年,我局紀檢監(jiān)察工作,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀為指導,深入學習貫徹黨的十七大以及區(qū)委黨風廉政建設(shè)工作會議精神,繼續(xù)以落實“一崗兩責”為龍頭、以廉政教育為基礎(chǔ)、以黨員先進性教育為契機、以領(lǐng)導干部廉潔自律和以制度約束權(quán)力為重點、以查處違紀案件為手段,貫徹“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,建立健全與稅收工作相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系,促進了干部隊伍建設(shè),保障了各項稅收任務(wù)順利完成。今年來,我們主要做了以下工作
一、貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制
1、年初,我局紀委根據(jù)班子成員的更換,及時作了新的分工。一是在分管工作上明確分工,使主管、分管、協(xié)管之間責任明確;二是對全局18個科所室按業(yè)務(wù)管理作出調(diào)整,誰負責哪個部門,抓哪些工作進行明確;三是給新調(diào)入的領(lǐng)導詳細介紹情況。近半年我局新調(diào)入了局長劉啟明和副局長蔣國雄兩位同志,黨組和紀檢組及時向他們?nèi)娼榻B全局黨風廉政建設(shè)工作情況,對他們分管的工作和部門還作了詳盡的介紹,使他們能及時、準確清楚了解各個部門以前和當前黨風廉政建設(shè)基本情況和重點工作。
2、在區(qū)紀委和市國稅局召開黨風廉政建設(shè)工作會議后,我們及時召開了包括科所長、黨支部書記參加的區(qū)局黨風廉政建設(shè)工作會議,全面?zhèn)鬟_了上級精神和工作部署,明確提出我局全年工作任務(wù)和要求,即:一是規(guī)范行為,促進領(lǐng)導干部廉潔自律;二是糾建并舉,積極推動國稅行風建設(shè);三是查辦案件,嚴格執(zhí)行黨紀政紀規(guī)定;四是強化監(jiān)督,認真落實兩權(quán)制約工作;五是豐富內(nèi)容,廣泛開展黨風廉政教育等五個主要方面的工作。同時,一把手與分管局長、分管局長與所分管的科所長簽訂了《黨風廉政建設(shè)責任書》,其中,一把手與分管領(lǐng)導簽訂有責任對象、考核內(nèi)容、責任兌現(xiàn)、責任期限等四個方面的內(nèi)容。分管領(lǐng)導與各科、室、所負責人簽訂的責任書有責任對象、責任內(nèi)容、責任考核、責任追究、責任期限等五個方面的內(nèi)容。并將以往兩年一簽改為今后一年一簽,以便保證責任內(nèi)容的時效性。
3、今年一季度,我局有部分科所長發(fā)生人事變動,為了使他們盡快進入角色,切實履行好“一崗雙責”,我們采取以會代訓的辦法,組織學習黨風廉政紀律和管理知識等相關(guān)規(guī)定和要求,使他們明確責任,懂得工作方法。同時,我們還對新提拔的17位正副科所長在任命前進行民主測評和公示,任命后進行廉政談話,對如何當好基層領(lǐng)導干部提出了“六要六不要”,即:政治要堅定,不要迷失方向;業(yè)務(wù)要精通,不要松勁;作風要務(wù)實,不要漂浮;紀律要嚴明,不要松懈;領(lǐng)導能力要提高,不要停滯不前;政績上要突出,不要平淡。使他們走上新的崗位后對如何搞好工作,抓好黨風廉政建設(shè)工作首先有個基本認識和技能。
二、抓好黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作
1、為了進一步落實好區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于黨風廉政建設(shè)的要求和《實施綱要》的意見,我們將上級精神與國稅工作實際相結(jié)合,將黨風廉政建設(shè)與稅收中心任務(wù)相結(jié)合,與增強干部隊伍素質(zhì)相結(jié)合,從教育、制度、監(jiān)督三大機制上廣做文章。
在教育上,一是認真組織大家積極參加以全市國稅系統(tǒng)干部違法亂紀為反面典型的“季議一案”學習討論活動,使大家“知其因、明其果、懂其法、防其害”。二是開展“月看一片”。選擇一些內(nèi)容新穎、影響大的警示教育光碟,在全局巡回播放?!凹咀h一案”均為近幾年全市國稅系統(tǒng)典型的違紀案例。一季度,某區(qū)國稅局稅務(wù)管理員喻某貪圖小利,吃拿卡要。二季度,某區(qū)國稅局發(fā)票發(fā)售員程某失職瀆職,流失稅款。今年以來,我們相繼組織觀看了:《沉重的思考》、《司法為民的好所長》、《公仆本色》、《平民書記》、《內(nèi)蒙古第一貪》、《醒世警鐘》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例、紀律處分條例輔導報告》。三是在上半年,我們請來區(qū)檢察院吳家峰副檢察長、區(qū)法院行政庭夏建銘庭長、區(qū)黨校陳香玉教授和王安明高級講師及上級領(lǐng)導給大家講法紀,講“八榮八恥”,講職業(yè)道德,講黨的知識和黨員先進性教育,使廣大黨員干部思想上始終不忘責任和義務(wù),耳邊時常有警鐘常鳴。四是區(qū)局黨組中心組和紀檢組,堅持對黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作保持強有力的組織領(lǐng)導、對上級的新精神、新要求及時學習,認真領(lǐng)會,全面部署,堅決抓好貫徹落實,有的親自備課講課,下基層單位不忘詢問工作任務(wù)完成和黨風廉政情況,今年中心組已組織集中學習22次,中心組成員共撰寫調(diào)研文章。例如:在中心組“八榮八恥”專題學習會上,每位成員都做了認真發(fā)言,樊友國同志在中心發(fā)言中,談到“知榮明恥,五心五想”。即:感恩的心,想一想是否報恩;愛崗的心,想一想是否學事業(yè);知恩的心,想一想是否艱苦奮斗;理想的心,想一想是否有私心雜念;盡孝的心,想一想是否回報社會。王道明同志歸納大家的發(fā)言,就如何落實提出四條要求:一是學理論、學科學,規(guī)范自己的一言一行;二是榮辱觀教育加強修養(yǎng),正確處理好國家、集體、個人的關(guān)系;三是開拓創(chuàng)新,起好模范帶頭作用;四是與先進性教育和思想道德建設(shè)結(jié)合起來,以公正執(zhí)法為榮,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為榮,以勤政廉潔為榮,樹一流國稅形象。
在制度上,除認真落實管理責任制度、重大事項報告制度、工作計劃制度、信訪案件處理制度、收入申報制度外,還對51名科級干部充實和完善廉政檔案管理制度。為了加強執(zhí)法監(jiān)察工作,年初,我們組織專班,在稅收執(zhí)法征、管、查的各個流程中,篩選出近百個監(jiān)督考核點,一一制定出工作時效標準和懲處尺度,在全局開展執(zhí)法過錯責任追究,目前已正式運行。這一舉措,將從管理制度上有效解決執(zhí)法的隨意性,同時也將全方位、全員額的提高對執(zhí)法管理監(jiān)督的時效。今年,我們在全局開展一次出口退稅視同內(nèi)執(zhí)法監(jiān)察。
2、按照我局黨風廉政建設(shè)的年度計劃,上半年經(jīng)過調(diào)查研究,拿出了重點加強對稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)監(jiān)督的《兩權(quán)監(jiān)督實施辦法》,實施中的五條基本原則為“統(tǒng)一領(lǐng)導、下管一級;權(quán)力分解、相互制約;全面監(jiān)督、突出重點;公開透明、依法監(jiān)督;權(quán)責一致、獎懲分明?!保渲杏?章33條具體內(nèi)容。下半年,我們將著手擬制各級崗位的負責人,紀檢監(jiān)察部門各崗位工作人員,各單位兼職紀檢員的崗位目標及職責,以便相關(guān)人員能在日常工作中清楚自己的責任和目標。
3、開展稽查人員執(zhí)法情況調(diào)查工作,一是放發(fā)調(diào)查問卷890份,收回800份,回收率為89.88%;二是在9月25日召開了全體稽查人員進行座談,同時進行了內(nèi)部調(diào)查;三是對企業(yè)進行了走訪,上門征求意見,宣傳政策,了解企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展情況;四是在對稽查人員進行調(diào)查的同時,還另印發(fā)250份問卷調(diào)查表,對征收和管理工作人員執(zhí)法服務(wù)情況一并做了調(diào)查。
通過對國稅人員執(zhí)法情況的調(diào)查,對執(zhí)法過程中存在的問題和現(xiàn)象,提出了整改措施和意見,為促進依法行政的管理教育工作提供了依據(jù),同時相關(guān)建議的提出,還為績效管理目標的實現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。
三、促進領(lǐng)導班子及其成員廉潔自律
為發(fā)揮好局黨組____作用,一是著力鞏固和發(fā)揚我局在全省和全市國稅系統(tǒng)“學習好、團結(jié)好、作風好、紀律好、政績好”的爭創(chuàng)成果,從更高、更新、更實的方向做出不懈努力,我們對黨組議事規(guī)則進行了進一步充實。二是由于人事變動,原黨組書記、局長王道明同志不再繼續(xù)擔任局長,現(xiàn)為專職黨組書記,這就使他更加集中精力抓好黨組班子建設(shè)和思想政治工作,對紀檢監(jiān)察工作的領(lǐng)導力度明顯增強。據(jù)統(tǒng)計,我局6位領(lǐng)導干部每人下聯(lián)系點現(xiàn)場辦公均達到30天以上,而且每個同志每月至少有兩次下企業(yè)走訪,摸清稅源,作政策宣傳,征求對國稅工作的意見和建議,從而及時準確地掌握第一手資料。三是在市委、市政府明確提出規(guī)范公款接待的“六條禁令”后,我局及時在全體中層干部會議上進行傳達,并從管理制度上加以規(guī)范,分管領(lǐng)導和相關(guān)部門嚴格把關(guān),定期將接待對象、經(jīng)費開支予以公示。近期區(qū)紀委轉(zhuǎn)發(fā)市紀委關(guān)于對黃陂區(qū)7名黨員干部的違紀通報后,我們在局長辦公會上及時進行傳達,并將其文件加注編者按后在局域網(wǎng)登載,以供廣大黨員干部學習,引以為戒。四是全局公務(wù)車輛均造冊登記,用車單位與用車人都與區(qū)局簽定管理和安全使用責任書,每月局里的車管技術(shù)人員都對車輛使用管理情況和安全性能狀況進行仔細檢查。
四、大力開展黨風廉政文化教育
我局堅持把黨風廉政建設(shè)教育與稅收中心工作緊密相結(jié)合,一同計劃、一同安排、一同檢查、一同總結(jié),同時與學習踐行“八榮八恥”,與紀念建黨85周年活動,與公務(wù)員培訓工作融為一體。我們共組織開展四次“季議一案”活動,觀看了六部警示教育片,進行相關(guān)教育11次,每次參加率達95%以上,經(jīng)查,各單位組織學習有記錄,人人學習有筆記。最近,我們預(yù)防職務(wù)犯罪工作又在全區(qū)進行了經(jīng)驗交流。我們每個基層單位都有圖書室(角),其中都設(shè)有廉政文化專欄,備有多種廉政教育書籍、報紙、刊物,今年我們又為每個基層單位購置了十六種廉政叢書。
在廉政文化方面,一是制作了兩幅廉政教育宣傳展板,參加全市國稅系統(tǒng)展評。二是全局322人每人都提出或選用一條廉政警句(格言),我們統(tǒng)一制作桌牌,把每個人的格言警句印制在工作桌牌上,使大家每日上班都能得到提示。三是為進一步鞏固行風建設(shè)成果,對辦公場所充實了宣傳牌,對納稅人的權(quán)力、義務(wù)和稅務(wù)人員責任、要求公布于眾。四是舉辦了廉政文化作品展,內(nèi)容包括書法、手工藝品、繪畫等。
五、抓黨風政風行風建設(shè),確保證中心工作圓滿完成
去年,我局完成稅收任務(wù)18億元,創(chuàng)歷史最高。今年,截止10月底,完成省考核目標18177萬元,增收3927萬元,比同期增長27.56%;完成市考核目標14454萬元,增收621萬元,比同期增長4.49%;完成區(qū)級考核目標為10739萬元,增收3574萬元,比同期增長49.88%。之所以能取得如此成果,一是因為上級的正確指導和大力支持,二是有局領(lǐng)導班子強有力的組織領(lǐng)導,始終不渝的向著新的目標奮進。三是因為黨風政風行風建設(shè)工作得到有效落實。四是全體黨員干部齊心協(xié)力,在思想認識上追求高境界,隊伍建設(shè)上追求高素質(zhì),稅收執(zhí)法上追求高質(zhì)量,行風建設(shè)上追求高水平。
第10篇 國稅局年終總結(jié) 2700字
國稅局年終總結(jié)
20xx年,我局認真貫徹市局和縣委、政府對稅收工作的各項要求,堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的宗旨,推進依法治稅,深化稅收改革,以深入推行“兩制”和行風建設(shè)為重點,緊緊圍繞省、市局工作部署,強化科學管理,加強隊伍建設(shè),提高人員素質(zhì),求實創(chuàng)新,真抓實干,圓滿完成了各項工作任務(wù):
一、收入任務(wù)順利完成
07年累計組織稅收收入18326萬元,占省分計劃17900萬元的102.4%,占市政府任務(wù)18310萬元的100.1 %,同比增長19.8%,增收3030萬元。
07年我縣收入任務(wù)較06年實際完成數(shù)增長19.6%。這是近幾年來我局收入任務(wù)增幅最高、增額最大的一年,加之部分行業(yè)稅源減收、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)入庫不均衡等諸多不利因素,收入形勢可謂嚴峻。我局依靠強化征收管理,加強納稅評估,堵塞稅收漏洞,加大稽查力度,確保了稅收任務(wù)的順利完成。
二、稅收管理全面加強
07年是省局規(guī)劃的征管基礎(chǔ)建設(shè)年,依照省市局國稅工作會議精神,我們把工作重點切實轉(zhuǎn)移到加強征管、提高執(zhí)法質(zhì)量上來。
(一)建立并完善了稅收分析、納稅評估、稅務(wù)稽查和責任追究協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。每月定期組織機關(guān)各業(yè)務(wù)股室、稽查局、辦稅廳和各分局(所)召開協(xié)調(diào)聯(lián)動會議,為征管各環(huán)節(jié)、各部門、各崗位人員提供了一個信息交流反饋的平臺,及時通報、反饋征收管理過程中存在的有關(guān)問題和情況,做到有問題及時發(fā)現(xiàn)、及時有效解決。20xx年,我局共對107戶低稅負一般納稅人企業(yè)進行了評估約談,評估入庫稅款7.4萬元;通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)發(fā)布協(xié)調(diào)聯(lián)動信息63條,有力地促進了稅源控管。
(二)深入落實稅收管理員制度。積極落實班子成員聯(lián)系戶制度、分局(所)長管戶制度和稅收管理員交流輪崗制度。為保障稅收管理員平臺順利上線運行,對全縣78名稅收管理員進行了軟件操作培訓,高質(zhì)量地完成了稅收管理員電子手冊錄入工作。
(三)進一步加強一般納稅人管理。嚴格執(zhí)行政策規(guī)定,做好一般納稅人資格認定和年審工作;做好輔導期一般納稅人的納稅輔導工作,幫助其正確核算稅款,按規(guī)定進行納稅申報。07年我局共辦理一般納稅人認定68戶;辦理一般納稅人資格年審432戶,其中依法取消了13戶企業(yè)的一般納稅人資格,對17戶企業(yè)進行了稅收整頓,移交稽查檢查處理9戶。
(四)加大了對漏征漏管戶的清查力度。開展了以商貿(mào)城為重點的戶籍清理整頓工作。07年共計清理漏征漏管戶637戶(包括起征點以下),月增稅款5.1萬元。
(五)加大了對福利企業(yè)和廢舊物資企業(yè)的監(jiān)管力度。我們嚴格執(zhí)行有關(guān)政策,對兩類企業(yè)進行了稅收整頓,健全了管理檔案資料;對經(jīng)整改仍達不到標準的3戶廢舊物資經(jīng)營企業(yè),依法取消了其免稅資格,規(guī)范了稅收管理。為認真落實新的福利企業(yè)稅收政策,縣局要求不定期對福利企業(yè)進行調(diào)查核實,對殘疾人用工情況、實際支付工資總額及賬目核算進行核實,同時加大對基層稅收管理員的專業(yè)培訓,提高管理水平。20xx年,我局共審批辦理兩類退稅219萬元。
(六)強化所得稅管理。07年初,我們自我加壓,將企業(yè)所得稅任務(wù)由市局分配的86萬元增加到200萬元。在07年的所得稅匯算清繳工作中,共調(diào)增內(nèi)資企業(yè)應(yīng)納稅所得額近3000萬元(其中調(diào)減虧損2900萬元),調(diào)增涉外企業(yè)應(yīng)納稅所得額112萬元,調(diào)減年度虧損額4萬元。同時重點對3戶銷售額較大、連續(xù)虧損的納稅人進行了所得稅評估,彌補虧損20多萬元。
(七)認真對待省局督導,做好后續(xù)整改工作。根據(jù)省局督導要求,首先認真做好自查,按督導手冊要求補充了各類檔案資料,規(guī)范了工作程序。07年8月,省局業(yè)務(wù)督導組來景縣開展工作,指出了我局業(yè)務(wù)建設(shè)方面存在的一些問題。雖然我局在全市國稅系統(tǒng)中被檢查發(fā)現(xiàn)的問題最少,但我們?nèi)砸浴芭e一反三”的認真態(tài)度,逐項逐條進行了整改,為08年“征管提高年”打牢基礎(chǔ)。
三、依法治稅不斷推進
一是加大稽查力度。積極落實“陽光稽查”查前告知制度,督促企業(yè)自查申報入庫稅款5萬元。開展了對重點稅源企業(yè)、低稅負企業(yè)的稅務(wù)檢查,嚴厲打擊重點行業(yè)和征管薄弱環(huán)節(jié)存在的稅收違法行為,查補入庫稅款、罰款、滯納金共計152萬元。
二是繼續(xù)深入落實“兩制”,強化執(zhí)法監(jiān)督。不斷開展經(jīng)常性的稅收執(zhí)法監(jiān)察,規(guī)范稅務(wù)人員的執(zhí)法行為,07年我局共對40名有稅收執(zhí)法過錯的稅務(wù)干部進行了追究,除通報批評外,經(jīng)濟處罰2400元。
四、隊伍建設(shè)不斷加強
(一)抓好業(yè)務(wù)培訓。先后開展了局班子成員的微機操作和稅收業(yè)務(wù)知識培訓、分局(所)長稅收征管信息系統(tǒng)操作培訓、稅收管理員培訓和所得稅管理人員培訓。在省局組織的“六員”考試中,我局干部除稅收管理員考試中有5名同志不及格外,其余全部一次過關(guān)。
(二)認真開展了解放思想大討論活動和“解放思想、為民、務(wù)實、清廉”主題教育活動。通過兩項活動的開展,廣大稅務(wù)干部在思想面貌和精神狀態(tài)方面發(fā)生了很大變化,全局出現(xiàn)了人心齊、風氣正、講和諧、重服務(wù)的良好局面。
五、稅務(wù)文化建設(shè)初見成效
在全局干部的共同努力下,我局在物態(tài)文化、制度文化、行為文化等方面全面發(fā)展,取得了一定成績,得到了省、市局、縣委、政府領(lǐng)導和納稅人的一致好評。07年10月份,市局在我局召開了稅務(wù)文化建設(shè)現(xiàn)場會。11月份,省局稅務(wù)文化觀摩組到我局參觀,對我局稅務(wù)文化建設(shè)工作給予了充分肯定和高度評價。
六、以行風建設(shè)為主線,推進黨風廉政建設(shè)
在行風建設(shè)方面,我局繼續(xù)加大行風建設(shè)工作力度,認真貫徹落實縣委政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的有關(guān)精神,在全系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展了嚴格執(zhí)法、誠信于民活動。通過開展行風建設(shè)進一步增強了服務(wù)意識,提高了服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化了稅收環(huán)境。行風評議在06年度獲得第一名的基礎(chǔ)上,07年又創(chuàng)佳績,再次取得免評資格。
在黨風廉政建設(shè)方面,我們堅持開展“個人述廉,民主評廉”活動,召開了兩次領(lǐng)導干部廉潔自律專題民主生活會;堅持定期到有關(guān)部門走訪匯報,定期走訪納稅戶,向他們征求意見和建議;繼續(xù)組織特邀監(jiān)察員進行明察暗訪。通過開展各項活動,極大提高了稅務(wù)干部廉潔辦稅、文明執(zhí)法的意識。20xx年我局獲得了市文明委“文明執(zhí)法杯”的榮譽稱號。
20xx年,我局在全省國稅系統(tǒng)行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查中被省局評為“先進縣級單位”,辦稅服務(wù)廳和龍華、杜橋分局被市局評為基層建設(shè)先進單位,杜橋分局被市局評為基層執(zhí)法先進單位;1名同志獲得全省國稅系統(tǒng)行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查先進個人稱號,6名同志獲得市局優(yōu)秀稅務(wù)工作者或執(zhí)法先進個人榮譽稱號。
這些成績的取得,是市局和縣委、政府正確領(lǐng)導的結(jié)果,是全縣國稅干部艱苦努力、團結(jié)拼搏的結(jié)果。在此,我代表縣局黨組,向全縣國稅干部職工表示衷心的感謝!
在肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗的同時,我們也要清醒地看到工作中存在的問題和不足,如縣局制定的一些制度辦法,還有待在實踐中進一步完善;思想政治工作還未提到應(yīng)有的高度上來;稅務(wù)干部整體素質(zhì)不能很好地適應(yīng)當前征管形勢發(fā)展的要求;個別干部工作作風不扎實、創(chuàng)新意識差、辦事效率低下。這些問題,我們要在今后的工作中采取有力措施,認真加以解決。
第11篇 2023年度市國稅局年終工作總結(jié) 3850字
2023年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,我局認真組織學習黨的十八大精神,加強和改進工作作風,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,認真履行擬定稅收綜合業(yè)務(wù)的規(guī)章制度、負責稅收法律事務(wù)的協(xié)調(diào)、對稅收規(guī)范性文件會簽、清理、備案、開展對稅制和稅收政策運行情況進行監(jiān)測、對稅收法律、法規(guī)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查等職責,較好的完成了年初制定的工作任務(wù)。
一、本年度國稅工作情況。
(一)收入任務(wù)圓滿完成。
2023年,在經(jīng)濟下行壓力加大、再生資源行業(yè)大幅減收的情況下,通過加強經(jīng)濟稅源培植、加強稅收經(jīng)濟分析、加強評估稽查力度、加強組織收入督導等措施,千方百計挖潛增收,全年完成系統(tǒng)口徑收入任務(wù)*億元,完成政府口徑收入任務(wù)42.39億元,完成了調(diào)整后計劃任務(wù)。其中非再生資源實現(xiàn)稅收*億元,同比增收6.9億元,增長21%。再生資源稅收占比由去年的**%降至13%,稅源結(jié)構(gòu)更趨合理。
(二)服務(wù)發(fā)展自覺主動。
一是積極策應(yīng)市委、市政府加快推進吉泰走廊建設(shè)及原中央蘇區(qū)振興的戰(zhàn)略部署,出臺了扶持吉泰走廊發(fā)展助推原中央蘇區(qū)振興60條稅收措施,積極匯報、爭取省局出臺扶持吉泰走廊發(fā)展30條意見。二是開展了“助推工業(yè)、支持項目、幫扶企業(yè)”活動,走訪1500戶納稅人,解決各類問題75個。引導和幫扶企業(yè)由來料加工貿(mào)易轉(zhuǎn)變?yōu)檫M料加工貿(mào)易,全年實現(xiàn)免抵調(diào)稅收2.1億元,同比增加5700萬元,增長37%。三是全面落實稅收優(yōu)惠政策,全年共減免稅*億元,受益戶數(shù)20230戶;辦理出口退免稅*億元,同比增長1.3億元,增幅24%,為吉安經(jīng)濟發(fā)展注入了新的活力。
(三)依法行政深入推進。
一是推行依法行政指標體系考核,堅持“一案雙查”制,有3個案卷被評為全省優(yōu)秀執(zhí)法案卷,受到省政府法制辦通報表彰。二是認真開展執(zhí)法考核,強化日常監(jiān)控。三是加大日常稽查力度,開展了專項檢查、專案檢查,全年稽查查補稅款1.42億元,同比增收7245萬元,增長104%。其中商品混凝土制造業(yè)評查做法在全省推廣。
(四)稅收征管質(zhì)效提高。
一是按照“優(yōu)化征管資源配置,重置稅收崗責體系,構(gòu)建專業(yè)管理團隊”的模式,在3個縣(區(qū))局進行稅源專業(yè)化管理綜合試點,優(yōu)化了征管資源配置,探索了稅源專業(yè)化管理新路。二是強化風險應(yīng)對,建立了市、縣兩級稅源監(jiān)控分析團隊,通過風險指向,有效開展納稅評估和稅務(wù)稽查,評估查補稅款1.3億元,同比增收3285萬元,增長30%。三是依托信息管稅,制定完善了水泥、金銀首飾零售、再生資源、建材等13個行業(yè)管理辦法,增加稅收近8000萬元,有效加強了行業(yè)稅收管理。四是加強企業(yè)所得稅管理,全年企業(yè)所得稅收入6.19億元,同比增長21.46%,增收1.09億元。
(五)納稅服務(wù)不斷優(yōu)化。
一是在全市范圍內(nèi)實現(xiàn)了財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)和pos機刷卡繳稅,推行“免填單”服務(wù),規(guī)范辦稅流程,建設(shè)星級辦稅服務(wù)廳,提高了服務(wù)質(zhì)量;二是豐富12366納稅服務(wù)熱線服務(wù)功能,建立全市統(tǒng)一的短信平臺,兩個征納互動qq超級群和進出口稅專業(yè)群,加強了稅企溝通;三是在全國納稅人滿意度調(diào)查中,2個縣局作為樣本單位被抽檢,為全省取得全國第一名的好成績作出了貢獻,受到省國稅局通報表揚。
(六)隊伍建設(shè)成效彰顯。
一是依托紅色資源,建立以“理想信念”為主題,體現(xiàn)地域特點、行業(yè)特色、時代特征和文化特性的**稅務(wù)干部理想信念教育基地,依托基地開展理想信念教育,進一步筑牢思想道德防線。二是擇優(yōu)選拔177人(次)開展了文秘知識、企業(yè)所得稅業(yè)務(wù)等培訓,嚴格落實逢“訓”必考、提高培訓質(zhì)量。三是組織開展科級領(lǐng)導干部競爭上崗、全系統(tǒng)崗位能手競賽,新提拔正科級干部8人,副科級干部6人,正科級干部交流15人,解決非領(lǐng)導職務(wù)47人,激發(fā)干部隊伍活力。
(七)黨風廉政建設(shè)和干部作風建設(shè)扎實開展。
一是制定《執(zhí)法和廉政風險預(yù)防手冊》和《崗位風險防控表》、組織開展年度黨風廉政建設(shè)專項檢查、開展“六看六查六促進”自查自糾活動等方式加強廉政風險防范力度。組織學習《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》,開展“勤廉教育月”活動、廉政文化作品征集活動;二是開展“轉(zhuǎn)作風、強管理、提質(zhì)量、防風險、促效能、樹形象”主題實踐活動,舉辦作風建設(shè)研討會、學習交流會;三是開展了“青春耀稅徽 崗位展風采”演講比賽等活動,樹立了先進典型。
(八)管理創(chuàng)新特色鮮明。
通過制定管理創(chuàng)新評審辦法,建立創(chuàng)新機制,把管理創(chuàng)新作為提升管理質(zhì)量的重要推手,開展全員參與、全方位探索、全進程跟進的管理創(chuàng)新,全局上下呈現(xiàn)出積極向上、你追我趕的創(chuàng)先爭優(yōu)新氣象。各基層單位結(jié)合實際,在稅收管理、納稅服務(wù)、基層建設(shè)以及文化興稅等方面積極創(chuàng)新,打造了一批有品位、有效果、有影響的項目。通過管理創(chuàng)新,攪動了思想、激發(fā)了活力、推動了工作、展示了形象,促進了管理質(zhì)量提升,這一做法被省國稅局推廣。
2023年工作思路[/page]
二、2023年工作思路。
全市國稅工作總體要求是:深入學習貫徹黨的十八大精神,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,牢記為國聚財、為民收稅的神圣使命,以提高稅收科學化管理水平為主線,堅持以組織收入為中心,堅持依法行政,深化管理創(chuàng)新,深化征管改革,深化文化引領(lǐng),打造理想信念教育高地,打造基層建設(shè)亮點,打造納稅服務(wù)品牌,打造為民務(wù)實清廉高素質(zhì)專業(yè)化團隊,推動吉安國稅事業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展,為建設(shè)開放繁榮秀美幸福新吉安做出新貢獻。
(一)把握一條主線,提升稅收科學化管理水平。
認真學習貫徹落實黨的十八大精神,提升稅收科學化管理水平。力求管理理念、管理手段、管理成果考評、隊伍建設(shè)科學化,切實提升稅收管理水平。
(二)做到兩個堅持,提升依法行政水平。
1.堅持以組織收入為中心,全力完成收入任務(wù)。一是加強稅源培植,認真落實結(jié)構(gòu)性減稅政策,用好用足出口退稅政策,特別是“免抵”調(diào)庫政策,促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。二是強化稅收分析,深入開展稅收經(jīng)濟、政策效應(yīng)、管理風險、稅收彈性分析,提高組織收入工作的前瞻性、預(yù)見性、可控性和針對性。三是強化稅收征管,開展戶籍清查和稅源排查,深化信息管稅,加大評估和稽查力度,堵塞征管漏洞。四是強化收入考核,加強對稅收預(yù)測、申報、入庫三個環(huán)節(jié)的監(jiān)控,加大組織收入督導力度,明確責任,嚴格考核,努力完成全年收入任務(wù)。
2.堅持依法治稅,防范稅收管理風險。一是積極應(yīng)對“營改增”改革,做好調(diào)查測算、業(yè)務(wù)培訓、數(shù)據(jù)移交審核錄入等準備工作。二是防范執(zhí)法風險,嚴格執(zhí)行《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》。切實防范虛開增值稅專用發(fā)票和出口騙稅。三是加強稅務(wù)稽查,加大打擊涉稅違法犯罪力度,重點做好出口退稅企業(yè)、水泥建材生產(chǎn)銷售企業(yè)、接受運輸發(fā)票及海關(guān)專用繳款書抵扣稅款企業(yè)、部分金融保險企業(yè)的檢查。
(三)推進三個深化,提升綜合管理質(zhì)效。
1.深化管理創(chuàng)新,推動稅收工作發(fā)展。一是增強創(chuàng)新意識,在完善提高原有創(chuàng)新成果的基礎(chǔ)上,科學謀劃,推進2023年管理創(chuàng)新。二是提升創(chuàng)新能力,強化創(chuàng)新組織保障、制度保障、人才保障,完善創(chuàng)新評審機制、考核機制、獎勵機制。三是拓展創(chuàng)新領(lǐng)域,結(jié)合稅收工作全方位、多角度、寬領(lǐng)域進行創(chuàng)新。鼓勵稅收調(diào)研,以理論創(chuàng)新引導工作創(chuàng)新。四是提高創(chuàng)新質(zhì)量,樹立精品意識,通過創(chuàng)新破解工作難題,取得實在效果。
2.深化征管改革,推動專業(yè)化管理。一是按照“兩提高,兩降低”要求,深入推進稅源專業(yè)化管理。以信息管稅為抓手,強化行業(yè)稅收管理,根據(jù)行業(yè)特點制定行業(yè)稅收管理辦法。二是強化稅源監(jiān)控分析和風險應(yīng)對,加強稅源監(jiān)控分析團隊和風險應(yīng)對團隊建設(shè),建立“統(tǒng)一分析、分類應(yīng)對”的稅收風險管理運行機制。規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品、運輸發(fā)票、海關(guān)完稅憑證抵扣管理。三是積極開展團隊式專業(yè)化評估探索,探索建立主、輔評估模式,規(guī)范評估行為。
3.深化文化引領(lǐng),激發(fā)干部隊伍活力。一是大力弘揚“崇文、公正、創(chuàng)新、奉獻”的吉安國稅精神,把吉安國稅精神融入各項稅收工作中。二是大力弘揚井岡山精神,傳承蘇區(qū)干部好作風,進一步改進工作作風。三是大力開展文明創(chuàng)建活動,促進基層單位開展“一局一窗”文化興稅活動。
(四)實施四個打造,提升國稅優(yōu)良形象。
1.打造理想信念教育高地。充分發(fā)揮井岡山稅務(wù)干部理想信念教育基地的地域特點、行業(yè)特色、時代特征和文化特性優(yōu)勢,使其成為融“信念教育、形象展示、稅法宣傳、服務(wù)社會”功能于一體的復合型教育基地。
2.打造基層建設(shè)亮點。按照以點帶面、點面結(jié)合的原則,有效發(fā)揮基層建設(shè)典型的示范和輻射作用,構(gòu)建基層建設(shè)亮點集群。優(yōu)化農(nóng)村分局管理,明確農(nóng)村分局職能定位,提高征管質(zhì)效。加強分局內(nèi)部管理,完善配套機制,著力解決農(nóng)村分局存在的突出問題,評選“優(yōu)秀農(nóng)村稅務(wù)分局”。
3.打造納稅服務(wù)品牌。突出服務(wù)目標,探索納稅服務(wù)新路徑、創(chuàng)立納稅服務(wù)新品牌,提升納稅人滿意度。繼續(xù)推進星級辦稅服務(wù)廳創(chuàng)建,豐富辦稅服務(wù)平臺,完善“城鄉(xiāng)通辦”完善稅法宣傳咨詢平臺。建立涉稅輿情處置機制,及時處理各類涉稅訴求,保護納稅人合法權(quán)益。
4.打造為民務(wù)實清廉的專業(yè)化管理隊伍。一是深入學習貫徹黨的十八大精神,開展“堅定理想信念,踐行為民務(wù)實清廉”主題教育實踐活動,依托基地開展理想信念教育系列活動。同時開展面向納稅人、面向基層蹲點調(diào)查活動,要求市、縣局班子成員及科(股)長在行業(yè)、產(chǎn)品、項目、納稅戶、辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)分局等方面中選擇一個進行蹲點調(diào)查,解決或反映一個問題,提出一條建議,密切與納稅人和基層的關(guān)系,進一步改進工作作風。二是加強領(lǐng)導班子建設(shè),加強對“一把手”的監(jiān)督。三是大力開展崗位技能培訓,堅持逢訓必考,保證培訓效果。四是加強黨風廉政建設(shè),堅持“一崗雙責”,堅決查處違紀違規(guī)行為。
總結(jié):希望2023年度市國稅局年終工作總結(jié)一文能為老師們帶來幫助。
第12篇 國稅局監(jiān)察室年終工作總結(jié) 1150字
20xx年,我局紀檢監(jiān)察工作,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹黨的十六大和十六屆四中全會、中央紀委五次全會精神,以及區(qū)委黨風廉政建設(shè)工作會議精神,繼續(xù)以落實“一崗兩責”為龍頭、以廉政教育為基礎(chǔ)、以黨員先進性教育為契機、以領(lǐng)導干部廉潔自律和以制度約束權(quán)力為重點、以查處違紀案件為手段,貫徹“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,建立健全與稅收工作相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系,促進了干部隊伍建設(shè),保障了各項稅收任務(wù)順利完成。今年來,我們主要做了以下工作:
一、貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制
1、年初,我局紀委根據(jù)班子成員的更換,及時作了新的分工。一是在分管工作上明確分工,使主管、分管、協(xié)管之間責任明確;二是對全局18個科所室按業(yè)務(wù)管理作出調(diào)整,誰負責哪個部門,抓哪些工作進行明確;三是給新調(diào)入的領(lǐng)導詳細介紹情況。近半年我局新調(diào)入了局長劉啟明和副局長蔣國雄兩位同志,黨組和紀檢組及時向他們?nèi)娼榻B全局黨風廉政建設(shè)工作情況,對他們分管的工作和部門還作了詳盡的介紹,使他們能及時、準確清楚了解各個部門以前和當前黨風廉政建設(shè)基本情況和重點工作。
2、在區(qū)紀委和市國稅局召開黨風廉政建設(shè)工作會議后,我們及時召開了包括科所長、黨支部書記參加的區(qū)局黨風廉政建設(shè)工作會議,全面?zhèn)鬟_了上級精神和工作部署,明確提出我局全年工作任務(wù)和要求,即:一是規(guī)范行為,促進領(lǐng)導干部廉潔自律;二是糾建并舉,積極推動國稅行風建設(shè);三是查辦案件,嚴格執(zhí)行黨紀政紀規(guī)定;四是強化監(jiān)督,認真落實兩權(quán)制約工作;五是豐富內(nèi)容,廣泛開展黨風廉政教育等五個主要方面的工作。同時,一把手與分管局長、分管局長與所分管的科所長簽訂了《黨風廉政建設(shè)責任書》,其中,一把手與分管領(lǐng)導簽訂有責任對象、考核內(nèi)容、責任兌現(xiàn)、責任期限等四個方面的內(nèi)容。分管領(lǐng)導與各科、室、所負責人簽訂的責任書有責任對象、責任內(nèi)容、責任考核、責任追究、責任期限等五個方面的內(nèi)容。并將以往兩年一簽改為今后一年一簽,以便保證責任內(nèi)容的時效性。
3、今年一季度,我局有部分科所長發(fā)生人事變動,為了使他們盡快進入角色,切實履行好“一崗雙責”,我們采取以會代訓的辦法,組織學習黨風廉政紀律和管理知識等相關(guān)規(guī)定和要求,使他們明確責任,懂得工作方法。同時,我們還對新提拔的17位正副科所長在任命前進行民主測評和公示,任命后進行廉政談話,對如何當好基層領(lǐng)導干部提出了“六要六不要”,即:政治要堅定,不要迷失方向;業(yè)務(wù)要精通,不要松勁;作風要務(wù)實,不要漂浮;紀律要嚴明,不要松懈;領(lǐng)導能力要提高,不要停滯不前;政績上要突出,不要平淡。使他們走上新的崗位后對如何搞好工作,抓好黨風廉政建設(shè)工作首先有個基本認識和技能。
第13篇 2023國稅局機關(guān)黨辦年終工作總結(jié) 2000字
xx年機關(guān)黨辦根據(jù)市、區(qū)局對黨的第二批群眾路線教育實踐活動、教育培訓、精神文明創(chuàng)建等各項工作的安排部署,結(jié)合黨務(wù)工作的特點,深入開展各項活動,努力提高區(qū)局干部隊伍素質(zhì),增強干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,取得了一定的成果。黨辦主要做好以下幾方面工作:
一、對照“為民、務(wù)實、清廉” 總要求,扎實開展黨的群眾路線活動
(一)活動主要成效
按照省、市局關(guān)于開展黨的群眾路線教育實踐活動的有關(guān)要求和市局督導組工作安排,自2月份以來,按照“嚴要求、細準備、抓落實、見成效”的原則,充分調(diào)動廣大干部群眾的積極性,打牢學習教育和查擺問題兩個基礎(chǔ),抓住整改落實和建章立制兩個關(guān)鍵,著力解決基層和群眾反映的問題,努力提高為納稅人服務(wù)、為群眾服務(wù)的本領(lǐng),不斷改進工作作風,提升求真務(wù)實的工作水平。
1.廣大黨員干部的群眾觀念不斷增強,主動踐行群眾路線的意識明顯提高。通過深入開展學習教育,黨員干部對“為民、務(wù)實、清廉”內(nèi)涵有了深刻理解。通過廣泛聽取意見、深刻對照檢查,對“四風”產(chǎn)生的原因和危害有了更加深刻的認識,對全黨范圍內(nèi)反對“四風”,在思想上更加認同、行動上更加堅決。找回了群眾觀點,強化了宗旨意識,站正了群眾立場,激發(fā)了黨員干部昂揚向上的價值追求和砥礪奮進的精神力量。
2.八項規(guī)定深入貫徹落實,工作作風明顯轉(zhuǎn)變。通過“群眾提、自己找、上級點、互相幫”的方式,共征求查找到230條意見建議。
在糾正形式主義方面,通過制定詳細的學習計劃,改進學習方式,加強檢查考核,學習的針對性和實效性得到進一步增強;通過簡辦會、簡辦文,會風、文風得到切實轉(zhuǎn)變。通過實施內(nèi)部績效考核辦法,初步建立起科學規(guī)范的績效考評與日常工作推進機制;通過加大檢查力度,重點工作和專項工作得到有力推進。
在克服官僚主義方面,區(qū)局班子成員強化服務(wù)意識,深入基層,廣泛關(guān)注干部的工作、生活和思想動態(tài),在班子和干部之間建立意見反饋渠道,做到對干部反映的問題、請示的事項,全力解決、及時答復。
在制止享樂主義和奢靡之風方面,通過學習教育和自我剖析,廣大黨員干部深刻認識到思想懈怠、進取心減弱、缺乏擔當?shù)认順分髁x的危害,增強了革除改正的決心。區(qū)局班子及成員以身作則,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,在公務(wù)接待、開會出差、用餐住宿、公務(wù)用車及辦公面積等方面均嚴格執(zhí)行規(guī)定。帶頭對“不出入私人會所、不接受和持有私人會所會員卡”作出承諾。不斷強化責任意識和擔當意識,積極主動開展工作,增強了領(lǐng)導班子攻堅克難的戰(zhàn)斗力。教育引導黨員干部振奮精神、勇攀高峰,增強黨員意識和責任意識,提升工作質(zhì)效。
3.深入落實“納稅服務(wù)規(guī)范”,打通服務(wù)群眾“最后一公里”問題。組織辦稅服務(wù)廳干部系統(tǒng)學習《全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》,全面把握9大類72項212個服務(wù)事項。根據(jù)xx年全省國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作要求,區(qū)局以服務(wù)納稅人為出發(fā)點,按照“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的辦稅模式,對現(xiàn)有納稅人涉稅業(yè)務(wù)進行了全面梳理和合理簡并。在原有業(yè)務(wù)操作規(guī)范的基礎(chǔ)上,大力減少流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、壓縮辦結(jié)時限,在辦稅效率和質(zhì)量上實現(xiàn)了新突破,將23項限辦事項中的17項改為即辦事項;縮減了相關(guān)認定時限,并推廣電子影像系統(tǒng),減少納稅人重復報送資料。區(qū)局還組織編印了《納稅人辦稅指導宣傳單》,放置于辦稅服務(wù)大廳的顯著位置,供納稅人使用。
今年7月1日,區(qū)局辦稅服務(wù)廳推行部分涉稅事項“同城通辦”服務(wù),使納稅人在申報繳稅、報稅認證和發(fā)票領(lǐng)用等5項經(jīng)常發(fā)生的業(yè)務(wù)上實現(xiàn)了“通報通繳”、“通報通認”、“通驗通領(lǐng)”、“通證通開”和“通問通答”。
為更好地服務(wù)納稅人,區(qū)局全面開展首問負責、領(lǐng)導值班、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、提醒服務(wù)、限時服務(wù)、辦稅公開、辦稅引導、一次性告知、免填單等多項特色服務(wù),切實做到讓納稅人省心、省時、省力。
4.征管改革穩(wěn)步推進,稅收執(zhí)法風險逐步降低。區(qū)局以風險管理為導向,按照“專業(yè)分工+分類管理”模式,重新理順崗位職責,科學配置各管理層級和機構(gòu)之間職能。實行團隊集體履職、分級分類管理、信息管稅并按工作事項推送工作任務(wù)、共同應(yīng)對風險的稅源管理新模式。
5.以法治思維推動制度建設(shè),反對“四風”長效機制逐步健全。通過專題民主生活會,黨員領(lǐng)導干部普遍對民主集中制、整風精神等優(yōu)良傳統(tǒng)有了更加深入的認知,增強了從制度建設(shè)和機制保障上防范“四風”的責任感和緊迫感。在6月下旬至7月底的建章立制階段,區(qū)局全面清理各項制度規(guī)定,認真做好廢、改、立工作。根據(jù)我局編制的《項目管理工作手冊》要求,緊密結(jié)合工作實際,對干部管理制度、財務(wù)管理制度、機關(guān)管理辦法、廉潔從稅規(guī)定、納稅服務(wù)管理辦法和工作流程、執(zhí)法風險防控管理制度、績效考核管理辦法等30多項制度和辦法進行了梳理和完善,對有漏洞、不完善的加以修訂,不適用、不適應(yīng)的及時廢止,區(qū)局還針對風險點及績效考核內(nèi)容進行了補充。同時,區(qū)局以各項工作制度和辦法為基準,進一步提高制度執(zhí)行力,使之成為貫徹群眾路線、改進作風的長效機制。
第14篇 區(qū)國稅局監(jiān)察室2023年終工作總結(jié) 1650字
區(qū)國稅局監(jiān)察室年度工作總結(jié)
200#年,我局紀檢監(jiān)察工作,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹黨的十六大和十六屆四中全會、中央紀委五次全會精神,以及區(qū)委黨風廉政建設(shè)工作會議精神,繼續(xù)以落實“一崗兩責”為龍頭、以廉政教育為基礎(chǔ)、以黨員先進性教育為契機、以領(lǐng)導干部廉潔自律和以制度約束權(quán)力為重點、以查處違紀案件為手段,貫徹“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,建立健全與稅收工作相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系,促進了干部隊伍建設(shè),保障了各項稅收任務(wù)順利完成。今年來,我們主要做了以下工作:
一、貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制
1、年初,我局紀委根據(jù)班子成員的更換,及時作了新的分工。一是在分管工作上明確分工,使主管、分管、協(xié)管之間責任明確;二是對全局18個科所室按業(yè)務(wù)管理作出調(diào)整,誰負責哪個部門,抓哪些工作進行明確;三是給新調(diào)入的領(lǐng)導詳細介紹情況。近半年我局新調(diào)入了局長劉啟明和副局長蔣國雄兩位同志,黨組和紀檢組及時向他們?nèi)娼榻B全局黨風廉政建設(shè)工作情況,對他們分管的工作和部門還作了詳盡的介紹,使他們能及時、準確清楚了解各個部門以前和當前黨風廉政建設(shè)基本情況和重點工作。
2、在區(qū)紀委和市國稅局召開黨風廉政建設(shè)工作會議后,我們及時召開了包括科所長、黨支部書記參加的區(qū)局黨風廉政建設(shè)工作會議,全面?zhèn)鬟_了上級精神和工作部署,明確提出我局全年工作任務(wù)和要求,即:一是規(guī)范行為,促進領(lǐng)導干部廉潔自律;二是糾建并舉,積極推動國稅行風建設(shè);三是查辦案件,嚴格執(zhí)行黨紀政紀規(guī)定;四是強化監(jiān)督,認真落實兩權(quán)制約工作;五是豐富內(nèi)容,廣泛開展黨風廉政教育等五個主要方面的工作。同時,一把手與分管局長、分管局長與所分管的科所長簽訂了《黨風廉政建設(shè)責任書》,其中,一把手與分管領(lǐng)導簽訂有責任對象、考核內(nèi)容、責任兌現(xiàn)、責任期限等四個方面的內(nèi)容。分管領(lǐng)導與各科、室、所負責人簽訂的責任書有責任對象、責任內(nèi)容、責任考核、責任追究、責任期限等五個方面的內(nèi)容。并將以往兩年一簽改為今后一年一簽,以便保證責任內(nèi)容的時效性。
3、今年一季度,我局有部分科所長發(fā)生人事變動,為了使他們盡快進入角色,切實履行好“一崗雙責”,我們采取以會代訓的辦法,組織學習黨風廉政紀律和管理知識等相關(guān)規(guī)定和要求,使他們明確責任,懂得工作方法。同時,我們還對新提拔的17位正副科所長在任命前進行民主測評和公示,任命后進行廉政談話,對如何當好基層領(lǐng)導干部提出了“六要六不要”,即:政治要堅定,不要迷失方向;業(yè)務(wù)要精通,不要松勁;作風要務(wù)實,不要漂?。患o律要嚴明,不要松懈;領(lǐng)導能力要提高,不要停滯不前;政績上要突出,不要平淡。使他們走上新的崗位后對如何搞好工作,抓好黨風廉政建設(shè)工作首先有個基本認識和技能。
二、抓好黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作
1、為了進一步落實好區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于黨風廉政建設(shè)的要求和《實施綱要》的意見,我們將上級精神與國稅工作實際相結(jié)合,將黨風廉政建設(shè)與稅收中心任務(wù)相結(jié)合,與增強干部隊伍素質(zhì)相結(jié)合,從教育、制度、監(jiān)督三大機制上廣做文章。
在教育上,一是認真組織大家積極參加以全市國稅系統(tǒng)干部違法亂紀為反面典型的“季議一案”學習討論活動,使大家“知其因、明其果、懂其法、防其害”。二是開展“月看一片”。選擇一些內(nèi)容新穎、影響大的警示教育光碟,在全局巡回播放?!凹咀h一案”均為近幾年全市國稅系統(tǒng)典型的違紀案例。一季度,某區(qū)國稅局稅務(wù)管理員喻某貪圖小利,吃拿卡要。二季度,某區(qū)國稅局發(fā)票發(fā)售員程某失職瀆職,流失稅款。今年以來,我們相繼組織觀看了:《沉重的思考》、《司法為民的好所長》、《公仆本色》、《平民書記》、《內(nèi)蒙古第一貪》、《醒世警鐘》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例、紀律處分條例輔導報告》。三是在上半年,我們請來區(qū)檢察院吳家峰副檢察長、區(qū)法院行政庭夏建銘庭長、區(qū)黨校陳香玉教授和王安明高級講師及上級領(lǐng)導給大家講法紀,講“八榮八恥”,講職業(yè)道德,講黨的知識和黨員先進性教育,使廣大黨員干部思想上始終不忘責任和義務(wù),耳邊時常有警鐘常鳴。四是區(qū)局黨組中心組和紀檢組,堅
第15篇 國稅局處長年終工作總結(jié) 5400字
“公述民評”是我市加強作風建設(shè),強化效能監(jiān)督的重要舉措。今天,我有這樣的機會向在座的各位領(lǐng)導、各位代表匯報我的工作,感到十分榮幸。
我叫,是市國家稅務(wù)局納稅服務(wù)處處長。1964年12月出生,大學文化,無黨派。1982年參加財稅工作,1993年任基層稅務(wù)分局副局長,有較長的基層工作經(jīng)歷。2023年9月任市國家稅務(wù)局征收管理處處長,2023年7月轉(zhuǎn)任市國家稅務(wù)局納稅服務(wù)處處長。任職以來,我在稅收征管、納稅服務(wù)、信息化建設(shè)和管理創(chuàng)新等方面做了一些工作,取得了一些成績,多次受到省局、市局記功嘉獎,連續(xù)六年公務(wù)員考核優(yōu)秀,被評為市局滿意公務(wù)員。下面,我將自己履職情況和廉潔自律情況向大家作如下匯報:
一、立足本職,努力學習,不斷提高自己的理論素養(yǎng)
我是上個世紀六十年代出生的人,在參加工作后,深感專業(yè)知識和素養(yǎng)對做好本職工作的重要。因此,我堅持崗位在職學習和業(yè)余學習相結(jié)合,除積極參加總局、省局、市政府和市局組織的各類培訓班、學習班外,平時喜歡讀書、看報、思考,自覺學習政治、經(jīng)濟、管理理論知識和稅收業(yè)務(wù)知識,不斷拓展知識面,強化愛崗敬業(yè)的意識,用科學的理論指導稅收征管和納稅服務(wù)實踐,促進本職工作不斷走向深化,促進自身理論素養(yǎng)和創(chuàng)新能力的提高。通過參加稅收學術(shù)研討,撰寫調(diào)研文章,提出自己的一些想法和觀點,比如:要學習和借鑒企業(yè)管理和市場服務(wù)的理論和經(jīng)驗,用現(xiàn)代管理、服務(wù)的思想和信息技術(shù)來構(gòu)建稅收征管和納稅服務(wù)體系,持續(xù)優(yōu)化稅收征管和納稅服務(wù);要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來增強征納雙方共同對國家法律的忠誠意識和稅收風險意識,提高自覺遵從度,降低整個社會的遵從成本;要確立“全員、全程、全方位”的大服務(wù)理念,充分發(fā)揮稅收服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)社會發(fā)展的職能作用;要依法維護納稅人的合法權(quán)益,保障他們的知情權(quán),讓遵從更加便利;要建立訴求響應(yīng)機制,讓納稅人的意見建議得到充分重視,并得到迅速回應(yīng)和處理;要依法界定征納雙方的法律責任、義務(wù),依法懲處違法違章,維護社會公平正義;要建立客觀、合理、規(guī)范、人性的服務(wù)評價和問責機制;要以提高稅務(wù)人員的職業(yè)文明素養(yǎng)為重點,搭建服務(wù)團隊和成員的成長平臺,努力提高服務(wù)能力等等,為進一步完善國稅系統(tǒng)的稅收征管和納稅服務(wù),提供了具有一定前瞻性的框架思路和切合實際的工作建議,為加快全局納稅服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變和提高,盡了綿薄之力。
二、恪盡職守,勇于創(chuàng)新,納稅服務(wù)無止境
為了切實加強對納稅服務(wù)工作的領(lǐng)導,國家稅務(wù)總局在2023年將納稅服務(wù)的職能,從征收管理司分離出來,專門成立了納稅服務(wù)司。我也從在征收管理處履行納稅服務(wù)職能,轉(zhuǎn)變?yōu)閷iT從事納稅服務(wù)管理工作,成為市國家稅務(wù)局第一任納稅服務(wù)處處長。盡管機構(gòu)是新成立的,但全心全意為納稅人服務(wù)一直是我所追求的。機構(gòu)職能專設(shè),更堅定了我對做好納稅服務(wù)工作的信心,優(yōu)化納稅服務(wù)不再是某個人思想道德層面的想法,更要使之成為全局上下的共識,納稅服務(wù)工作不再是某個部門的職能,更是全市國稅系統(tǒng)共同承擔的職責。就納稅服務(wù)工作本身而言,我已有十多年的工作經(jīng)歷和很深的工作感情,可以說既是見證者,也是親歷者,更是實踐者。從1993年到基層稅務(wù)機關(guān)籌建征收大廳,到今天拓展成覆蓋所有涉稅業(yè)務(wù)的綜合辦稅服務(wù)廳,從原來功能單一的窗口服務(wù),到現(xiàn)今多元化的網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù),那點點滴滴的積累和進步,飽含著我對國稅事業(yè)的執(zhí)著之心和熱愛之情,充滿了我甘心樂意為納稅人服務(wù),使納稅人滿意的良好愿望。然而,納稅服務(wù)既然不再是一個人、一個部門的事,它就需要有一個統(tǒng)一思想、提高認識的過程,需要全局上下共同推進。因此,我本著凡事要多學一點,要先走一步的想法,既立足本職,又能站在全局的高度,不斷更新觀念,常常與同志們交流思想,提出自己的構(gòu)思、方案,深入基層,多方求證,主動協(xié)調(diào),大膽實踐,取得明顯成效。
一是做好國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)規(guī)劃。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,民主政治的不斷推進,納稅人、社會各界對政府公共服務(wù)的需求日益增多。為了適應(yīng)新形勢的要求,2023年,國家稅務(wù)總局在召開全國納稅服務(wù)工作會議,提出了納稅服務(wù)xxxx年-xxxx年三年工作規(guī)劃,和一系列工作要求。作為納稅服務(wù)主管部門的負責人,理應(yīng)繼續(xù)走在前列,恪盡職守,忠誠履職。按照“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的服務(wù)原則,深入基層調(diào)查研究,廣泛聽取納稅人、基層稅務(wù)人員的意見和建議,提出切合實際的24條實施意見,明確責任,扎實推進,力爭到xxxx年底,初步構(gòu)建起“以先進理論為指導,以服務(wù)需求為導向,以法律法規(guī)為依據(jù),以現(xiàn)代技術(shù)為支撐,統(tǒng)一規(guī)范的宣傳咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)支持平臺、便民高效的信息化辦稅服務(wù)平臺、縝密嚴謹?shù)募{稅人權(quán)益保障和信用管理機制、科學合理的納稅服務(wù)管理和績效考評機制”這樣一個較為完善的納稅服務(wù)體系。
二是強化服務(wù)與管理的緊密結(jié)合。依法組織稅收,強化稅收征管,是國稅部門的法定職責。與5年前相比,國稅系統(tǒng)稅務(wù)人員僅增長7.5%,而戶數(shù)增長36%,稅收收入增長1.03倍。人均管戶的激增,使稅收管理和納稅服務(wù)的壓力越來越大。為了落實總局“服務(wù)與管理并重,寓服務(wù)于管理之中”,推進稅收管理科學化、精細化、專業(yè)化的工作要求,我在局領(lǐng)導的大力支持下,組織開發(fā)了稅收征管輔助系統(tǒng),應(yīng)用任務(wù)管理模式,將原來“人找事”轉(zhuǎn)化為“事找人”,通過強化“一戶式”電子征管檔案功能,創(chuàng)建“一員式”納稅人信息歸集等手段,大大提高了辦稅服務(wù)廳、稅源管理、納稅評估、稅務(wù)稽查各環(huán)節(jié)的信息共享度,使納稅服務(wù)和稅收管理從被動逐步走向主動,促進了服務(wù)與管理的共同提高。
三是進一步優(yōu)化各項服務(wù)舉措。為了不斷滿足納稅人和社會各界對稅務(wù)機關(guān)的服務(wù)需求,我積極向局黨組建言獻策,提出要以信息化推動規(guī)范化,以標準化推動效率化。通過建設(shè)網(wǎng)上虛擬辦稅服務(wù)廳,進一步方便納稅人辦稅,以部門協(xié)作共同推進納稅服務(wù)的社會化進程,進一步降低服務(wù)成本,提高服務(wù)效率。比如:大力推廣網(wǎng)上辦稅,納稅人不一定必須到稅務(wù)機關(guān)才能辦事,他可以通過網(wǎng)絡(luò)進行納稅申報、繳納稅款,上傳、稽核發(fā)票信息,遞交審批文書,學習稅法知識,咨詢辦事流程,反映意見和建議等。同時,納稅人也可以按照自己辦稅路途的遠近和便捷性,選擇合適的辦稅場所。納稅人如果有多個事項需要辦理,只要排一次隊,在一個窗口就可以辦理完成。我們還在辦稅服務(wù)廳提供一些自助服務(wù)設(shè)備,方便納稅人自己操作辦理。
針對納稅人“辦事繁、辦事難”的問題,就專門組織、協(xié)調(diào)機關(guān)處室和基層工作人員對辦稅事項進行逐條梳理、規(guī)范,公開流程和辦理時限。進一步推廣行政審批流程改造,對依法需要逐級報批的事項,統(tǒng)一由窗口受理,內(nèi)部流轉(zhuǎn),限時辦結(jié),窗口取件,實施審批與監(jiān)督適當分離,建立并完善否定報備制、建立服務(wù)爭議協(xié)調(diào)和服務(wù)補償機制,切實保障納稅人的合法權(quán)益。
在部門協(xié)作方面,加強與財政、地稅部門的合作,為納稅人聯(lián)合辦理稅務(wù)登記,免去了納稅人辦證要跑二個稅務(wù)機關(guān),辦二張證,付二次費,實現(xiàn)了“一地、一窗、一號、一證、零收費”;合作共建12366咨詢服務(wù)熱線,使納稅人不再為某項政策是咨詢國稅還是地稅而糾結(jié),只要撥打一個號碼,就可以咨詢財稅政策;合作開發(fā)社會化辦稅服務(wù)系統(tǒng),讓在市場經(jīng)營的個體戶,在市場內(nèi)就可以同時辦理國地稅業(yè)務(wù),繳納稅款。
總而言之,就是千方百計為納稅人提供更加方便快捷的辦稅途徑和方法,提高辦事效率。以xxxx年8月份為例,我們?yōu)槿?0萬的納稅人和其他人員提供了各類服務(wù),如電話語音服務(wù)12.56萬人次,網(wǎng)絡(luò)辦稅服務(wù)161.3萬件次;窗口辦稅服務(wù)33.3萬件次,自助設(shè)備服務(wù)4萬余件次,聯(lián)合登記10240戶(不含變更業(yè)務(wù))。多元化的服務(wù)方式,極大地方便了納稅人,也提高了我們的辦事效率。
四是積極推進辦稅服務(wù)廳標準化建設(shè)。辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)機關(guān)為納稅人提供服務(wù)的重要場所,納稅人通過這里能直接感受到政府提供的公共服務(wù),是政府形象的一個重要的方面。全市國稅系統(tǒng)共有32個辦稅服務(wù)廳,根據(jù)總局、省局的要求,到xxxx年,要實現(xiàn)辦稅服務(wù)廳“七個統(tǒng)一”,即:統(tǒng)一功能區(qū)域、統(tǒng)一窗口設(shè)置、統(tǒng)一內(nèi)外標識、統(tǒng)一服務(wù)內(nèi)容、統(tǒng)一服務(wù)流程、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一管理制度。這“七個統(tǒng)一”的核心,是依法行政、透明行政、高效行政,就是要讓納稅人好辦事、快辦事、明白辦事、辦明白事。
為了盡早實現(xiàn)這個目標,我就經(jīng)常到基層了解硬件服務(wù)設(shè)施的改善和配套,功能區(qū)域、窗口設(shè)置、內(nèi)外標識統(tǒng)一的推進計劃落實和存在問題,及時幫助、解決、指導基層落實各項要求,檢查督促基層改進和提升服務(wù)。同時,組織修訂《辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)操作手冊》(149項業(yè)務(wù),31萬余字)和《辦稅服務(wù)廳服務(wù)規(guī)范手冊》,確保業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范的統(tǒng)一性。組織開發(fā)辦稅服務(wù)信息管理系統(tǒng),加強辦稅服務(wù)的日常管理,指導基層建立窗口人員排班管理制度,主動應(yīng)對業(yè)務(wù)峰谷變化,平衡辦稅服務(wù)供給,也為統(tǒng)一服務(wù)業(yè)績考評提供客觀依據(jù)。
五是著力培養(yǎng)和提升干部服務(wù)能力。通過組織編寫《辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)操作手冊》和《辦稅服務(wù)廳服務(wù)規(guī)范手冊》,指導基層強化窗口人員業(yè)務(wù)學習的組織安排,不斷提高服務(wù)能力和水平,確保全市所有的窗口工作人員,對同一事項服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量標準一致,為實現(xiàn)一人多崗,一窗多能(其中78個窗口為全職能服務(wù)窗口)提供業(yè)務(wù)保障。在提升常態(tài)服務(wù)能力的同時,還專門組建了咨詢服務(wù)專家組(共10人)、納稅服務(wù)人才庫(共60人)和基層、市局二級服務(wù)團隊(共147人),以滿足納稅人不同群體、不同層面,以及個性化的服務(wù)需求。除稅收業(yè)務(wù)知識培訓外,將服務(wù)意識和服務(wù)禮儀的培訓,納入公務(wù)員常規(guī)培訓計劃,突出對新任公務(wù)員、新任科級領(lǐng)導在服務(wù)意識、服務(wù)能力上的培訓,組織開展服務(wù)技能競賽,以此推動干部學業(yè)務(wù)、精業(yè)務(wù),干一行、愛一行、專一行,不斷提升納稅服務(wù)的軟實力。
六是創(chuàng)新稅收宣傳服務(wù)載體和形式。針對納稅人對稅法宣傳、咨詢、輔導方面及時性、有效性,以及大眾化和個性化相結(jié)合的服務(wù)需求,通過組建納稅指南編輯委員會,依托人才庫和服務(wù)團隊,專門收集、分析服務(wù)需求,確定宣傳主題與宣傳方式,整合稅收政策專業(yè)管理部門的服務(wù)資源,編寫宣傳內(nèi)容,為全市國稅系統(tǒng)稅法宣傳、辦稅公開提供權(quán)威信息。比如編寫印發(fā)《國稅辦稅公開目錄和內(nèi)容》、《國稅辦稅手冊》,實現(xiàn)辦稅服務(wù)“陽光作業(yè)”;在國稅網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)上稅校,根據(jù)納稅人不同的學習需要,有針對新辦企業(yè)的,專職辦稅人員的,企業(yè)稅收主管的等等,合理安排課程,精心組織編排,協(xié)調(diào)錄播工作,進一步普及稅法知識,納稅人可以隨時隨地學習稅法,成了“永不下課”的稅法宣傳新課堂;創(chuàng)建《納稅指南宣傳???,針對最新政策發(fā)布、納稅人咨詢熱點和遵從難點,分析、確定宣傳專題,落實信息采編審核,嚴格把關(guān)簽發(fā)。截止8月底,網(wǎng)上稅校已開播的專題有3類,共10項16集;《辦稅指南宣傳專刊》已刊出10期,99個問題解答,為12366咨詢員、辦稅服務(wù)廳工作人員、稅收管理員、納稅評估員、稅務(wù)稽查員等自身業(yè)務(wù)學習和提高,為納稅人提供咨詢解答,輔導稅收政策,幫助他們正確理解稅法、準確掌握辦稅流程和操作方法,提供了統(tǒng)一的業(yè)務(wù)支持平臺,努力維護稅法在基層執(zhí)行環(huán)節(jié)統(tǒng)一性和確定性。
這些創(chuàng)新服務(wù)舉措,目的是要不斷提高稅收知識普及面和辦稅人員的辦稅技能,提高自覺遵從意識,增加辦稅方式的多種選擇,降低征納雙方的辦稅成本,提高服務(wù)效率和質(zhì)量,這是全市國稅系統(tǒng)共同努力的結(jié)果。
三、廉潔自律,警鐘長鳴,認真做事,干凈做人
作為一名女干部,工作和生活的擔子并不輕省,一方面要面對自身的學習和工作壓力,另一方面也要面對愛人、小孩以及雙方的老人的照顧,難免有顧不過來的時候,所以如果工作上有點成就,離不開他們對我的理解和默默的支持,想想確實對他們也很有愧疚感。雖然我是無黨派人士,但并沒有因此而放松對自己的要求,始終將國家公務(wù)員這個崇高的職業(yè)標準嚴格要求自己,懷著忠誠國家法律、制度,熱愛國稅事業(yè),恪守職業(yè)道德,潔身自好、奉公守法,這樣一種樸素的情懷,盡心盡職做好本職工作,樹立正確的世界觀、人生觀、利益觀,自覺遵章守紀,按制度辦事,牢固樹立為納稅人服務(wù)的理念,緊繃廉潔之弦,不接受吃請,不侵占納稅人的權(quán)益,處理好工作與對外交往的關(guān)系,自覺拒絕禮品、禮金、禮卡,實難拒絕的,就上繳市局監(jiān)察室。在按照領(lǐng)導干部廉潔自律的標準嚴格要求自己的同時,認真履行“一崗兩責”,帶領(lǐng)本部門的同志,做好日常業(yè)務(wù)工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
四、邁向卓越,永不停息
多年來的工作讓我深切地感受到組織的培養(yǎng)、關(guān)懷,基層、同事的理解、配合,廣大納稅人和社會各界對國稅工作的關(guān)注、支持,以及殷切的期望。但由于受到本人學識、經(jīng)驗、能力的限制,有些工作還沒能做得更好一點。比如,隨著年齡增大,學習和掌握新知識、新技術(shù)的欲望和能力有所減弱,創(chuàng)新難度加大,創(chuàng)新的動力顯得不像前十年那么有激情;由于受自身知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)水平的限制,對工作的精細化要求不夠高,對服務(wù)納稅人的各個細節(jié)考慮還可以更加周全;社會經(jīng)濟比較發(fā)達,市場經(jīng)營模式多樣,在如何使納稅服務(wù)工作與社會經(jīng)濟發(fā)展的聯(lián)系更為緊密,充分發(fā)揮稅收職能作用,促進社會法制與誠信體系建設(shè),提升納稅服務(wù)滿意度和納稅人稅法遵從度等方面,還需要有更多的新思路和新手段。
因此,我要在今后的日子里,堅持努力學習,不斷充實自己,提高理論素養(yǎng)和稅收業(yè)務(wù)知識水平,指導創(chuàng)新實踐;堅持深入基層,腳踏實地地向基層學習,力所能及地幫助基層解決工作上的問題和困難;堅持謙虛謹慎,嚴以律己,不斷創(chuàng)新改進,努力提高納稅人稅法遵從度和服務(wù)滿意度;堅持團隊合作精神,甘為人梯,為國稅更好的明天做出應(yīng)有的貢獻。