第1篇 有關旅游的年終工作總結 2200字
旅游的年終工作總結
20xx年,我局在市委、市政府及上級旅游主管部門的正確領導下,緊緊圍繞“旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級推進年”主題,有效應對了復雜多變的旅游經(jīng)濟環(huán)境,保持了旅游經(jīng)濟平穩(wěn)有序發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,20xx年,全市接待旅游者xx21.41萬人次,同比增長11%;其中接待入境旅游者16.67萬人次,同比增長27.74%,實現(xiàn)旅游總收入88.26億元,同比增長17.93%?;仡?0xx年工作,主要做了以下六方面工作:
一、規(guī)劃研究方面。
《xx市旅游總體發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx)》正式通過審議公布,先后編制了《xx市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《中國雪竇山第五大佛教名山概念性旅游規(guī)劃》和《xx市鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型發(fā)展三年行動計劃》,指導滕頭編制了《滕頭國家生態(tài)旅游示范區(qū)總體規(guī)劃》,指導南岙村編制了《南岙村養(yǎng)生旅游總體規(guī)劃》。
二、產(chǎn)業(yè)融合方面。
滕頭生態(tài)旅游景區(qū)成功創(chuàng)建首批國家生態(tài)旅游示范區(qū),新正大馬術俱樂部成功創(chuàng)建xx市運動休閑旅游示范基地,巖頭古村、大堰箭嶺自行車基地成功創(chuàng)建xx市專項休閑基地。支持大堰鎮(zhèn)“一路上”鄉(xiāng)村旅游品牌推向市場。
三、招商引資方面。
組織旅游企業(yè)參加浙洽會等上級部門組織的招商活動,目前正與瑞士icuc投資公司就陽光海灣項目進行深入洽談。舉辦了奉化首屆休閑旅游產(chǎn)業(yè)投資推介會,邀請長三角休閑產(chǎn)業(yè)投資理事會企業(yè)代表來我市考察,搭建項目合作平臺。做好在建項目跟蹤服務,20xx年,我市重點旅游項目完成實際投資19.86億元,完成計劃投資的112.71%,同比增長65.77%。xx市旅游集散中心“奉化印象”順利開工建設。
四、旅游營銷方面。
一是開展系列微營銷。拍攝了由蔣夢婕主演的微電影《心有林夕》,自首映以來總點擊量已逾606萬次,總評論超6000次,并入圍20xx年成都國際微電影節(jié)100強,有效擴大旅游品牌影響力。二是開展系列活動。舉辦了奉化彌勒文化節(jié)、尚田草莓節(jié)等活動,與浙江電視臺、鳳凰網(wǎng)等媒體合作;與余姚、象山開展惠民互游活動,發(fā)布了奉化自駕游手冊。三是媒體營銷高端化。借央視《走遍中國》、《全球僑胞中國夢》等欄目向全球華人展現(xiàn)我市生態(tài)文化、彌勒文化和民國文化。借《香約寧波》在央視投放提高奉化旅游知名度。參加全省“看晚報·游浙江”活動。四是開拓境內(nèi)外市場,穩(wěn)定長三角和港澳臺市場,開拓韓國、新加坡和馬來西亞市場,拓展高鐵沿線旅游市場。
五、智慧性旅游方面。
一是完善智慧性旅游信息平臺。完善了奉化旅游網(wǎng)功能,開通了奉化旅游天地網(wǎng)服務系統(tǒng),其中奉化旅游網(wǎng)獲得20xx年xx市文化傳播創(chuàng)新十佳網(wǎng)站。二是在全省率先啟動智慧鄉(xiāng)村旅游建設。推出農(nóng)旅o2o電商新模式(online to offline),構建了鄉(xiāng)村旅游圖文數(shù)據(jù)庫,發(fā)布了奉化智慧鄉(xiāng)村旅游手繪地圖,我市智慧性旅游獲得20xx年全國“智慧性旅游獎”。
六、行業(yè)監(jiān)管方面。
一是強化企業(yè)安全生產(chǎn)。與全市旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責任書,落實安全責任主體,完善應急預案。二是注重旅游市場整頓。聯(lián)合工商、物價等部門開展旅游專項執(zhí)法,整頓溪口非法拉客載客現(xiàn)象,有效打擊“零負團費”和強迫旅游購物等現(xiàn)象,保障游客權益。三是強化網(wǎng)絡輿情監(jiān)控。針對網(wǎng)絡曝光的誤導游客購物等問題,與媒體保持溝通,引導正確輿論導向維護旅游形象。四是加大旅游法宣貫力度。通過專項培訓、媒體宣傳等方式宣貫《旅游法》,提高市民法律意識。20xx年游客投訴同比下降11.1%,結案率100%,全年無重大投訴發(fā)生。
20xx年,我局將緊緊圍繞“深化旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級”這個主題,著力推進景區(qū)轉(zhuǎn)型和目的地品位升級、營銷轉(zhuǎn)型和城市品牌升級、服務轉(zhuǎn)型和旅游品質(zhì)升級“三轉(zhuǎn)型和三升級”。主要抓七件事:
一、重點抓雪竇山打造全國第五大佛教名山。根據(jù)規(guī)劃,構建“一帶、一核、三組團”旅游空間結構,明確上雪竇(以東岙村和永平寺____)為禪修區(qū)、中雪竇(雪竇寺)為佛學研究區(qū)、下雪竇(以大慈禪寺和資福寺為核心)為弘法區(qū),將在三個區(qū)塊布局“福祿壽喜財”五方彌勒,推進寺院群落建設,營造五大佛教名山建設氛圍。
二、重點抓智慧性旅游深化建設。借“中國智慧性旅游年”東風,總結我市智慧性旅游三年建設經(jīng)驗,深化智慧景區(qū)和智慧鄉(xiāng)村旅游建設,完善農(nóng)旅o2o模式,在大堰鎮(zhèn)深入開展鎮(zhèn)域智慧鄉(xiāng)村旅游建設;完善和更新智慧性旅游圖文數(shù)據(jù)庫,探索研究和制定《xx市智慧性旅游建設標準》。
三、重點抓鄉(xiāng)村旅游提升發(fā)展。落實《xx市鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型發(fā)展三年行動計劃》,編制《奉化西南部生態(tài)旅游發(fā)展規(guī)劃》,出臺鄉(xiāng)村旅游扶持政策,研究奉化鄉(xiāng)村旅游建設標準和體系;聯(lián)合農(nóng)辦、規(guī)劃、農(nóng)林等多部門啟動大堰鎮(zhèn)生態(tài)旅游、尚田草莓農(nóng)業(yè)觀光園等十個提升項目。
四、重點抓旅游招商引資。借助陽光海灣、雪竇山第五大佛教名山、溪口景區(qū)和大堰生態(tài)旅游等平臺,重點引進一批精品民宿、房車營地、運動休閑等項目,突出引進高端養(yǎng)老、文化主題酒店、醫(yī)藥養(yǎng)生等休閑業(yè)態(tài)。
五、重點抓市場營銷創(chuàng)新。充分利用傳統(tǒng)媒體和新興電商平臺,加快城市品牌營銷,開展旅游區(qū)域合作,打好鄉(xiāng)村旅游牌、民國文化牌、彌勒文化牌和網(wǎng)絡營銷牌,不斷穩(wěn)定港澳臺和長三角客源市場,開拓福建、東南亞和韓國等市場。
六、重點抓旅游行業(yè)監(jiān)管。加強旅游執(zhí)法隊伍建設提高執(zhí)法水平,與工商、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等構建常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法機制,強化旅游市場監(jiān)管,推動旅游市場有序發(fā)展。倡導綠色出行、透明消費、文明旅游,不斷提高旅游從業(yè)人員道德水平、誠信意識和文明素質(zhì)。
七、重點抓旅游隊伍建設。以第二批群眾路線教育實踐活動為契機,抓好隊伍建設。教育引導隊伍樹立正確群眾觀,徹底提高思想覺悟,轉(zhuǎn)變作風,弘揚優(yōu)良品德,保持清廉本色。倡導創(chuàng)新風尚,幫助企業(yè)解決實際問題。
旅游的年終工作總結
第2篇 旅游服務行業(yè)年終總結 1250字
自從我來到我們公司后,一直深受領導和同事的關心和幫助,尤其是師傅的鼎力相助,我很快就在公司站住了腳跟。我先后到過公司的好幾個部門,由于不同的原因,領導認為我的能力可能不錯,適應力也還好。就是這樣,我學到了各個部門不同的知識,我深切的做出感謝?;厥走^去的一年,我受益匪淺,感覺自己是找對了公司,找對了朋友。因此寫下這一年的年終總結。
進入公司是我的興趣所在,所以非常的用心學習。大概是有一星期左右的時間吧,剛有點上手,因為公司業(yè)務上的需要,省內(nèi)組團需要人手,公司領導希望我能去接手省內(nèi)組團,雖然個人有點不情愿,但是公司需要,為了公司的利益,只好放棄個人的愛好,投身于組團部。在組團部,認真學習,用心操作每一個接手的單。但是也因為在操作中失誤被投訴到旅游局,雖然事情不是因我社而起,但是對于這次操作失誤,我深受教訓對公司造成的損失我沉表歉意。我堅信以后不會出現(xiàn)這樣低級的錯誤,請領導放心?!俺砸粔q,長一智”,我以后會盡量減少失誤,努力工作。
11月份因為人員的調(diào)整我又被派到了新的部門。我這匹千里馬終有有“出頭之日”了,到了地接部后,我虛心學習,請教。雖然有時可能會碰到一些很幼稚的問題,但我還是厚著臉皮去問,有時可能會被嗤笑,但那有什么關系呢?學到的都是自己的,我覺不會不懂裝懂。在陸陸續(xù)續(xù)接了幾個小單后,終于有一天在網(wǎng)上有一家旅行社給了一個百十人的大團。我知道這是我的機會,在操作大團時會遇到一些不常見的問題,是我歷練的機會。而且這個團隊還是一個會議加旅游的復合團,我對團隊的每一個細節(jié)都不放過,從訂車,訂房,訂餐……每一步都反復的落實好。有這樣一句話:“臺上一分鐘,臺下十年功。”用在我身上太恰當不過了,在團隊來做了很多的幕后工作,包括客人的背景都調(diào)查清楚,這個團隊既要考慮到會議又要考慮到旅游,之間的銜接工作一定要做好,反復的囑托導游。接待過程中發(fā)現(xiàn)問題及時處理,團隊才得以圓滿順利的劃上一個句號,后來回訪對方旅行社也非常的滿意。
現(xiàn)在業(yè)務已經(jīng)進入了淡季,要對明年做一些計劃,明年三月十幾號后是地接開始忙的時候,我想把做組團時的方式與地接相結合一下,具體如下:加強對自身品牌的推廣,也可以派人駐外省。,但是也不能放松。外賓團占有一定的比例,所以不能放松。
新的一年,我們的業(yè)務暫時在淡季,我們要做好在淡季迎接旺季的準備,一面到時候出現(xiàn)不必要的麻煩。新老客戶都要照顧,這樣我們的業(yè)務和服務才會一年年的不停流接單。
我很愛惜公司給我的這份工作,也很珍惜公司給我的機會,所以我只有更好的努力來回報公司對我的信任?,F(xiàn)在社會競爭如此激烈,保證我們公司的長期穩(wěn)定增長也是為我們員工個人有好處,不會再為失業(yè)而發(fā)愁了。
我還有一點建議,就是公司還要擴大一點規(guī)模,我們公司的業(yè)務已經(jīng)開始了膨脹期,更大的規(guī)模就有更大的業(yè)務,這對我們公司的再發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展有很大的戰(zhàn)略意義。當然我只是建議,希望領導們能夠看到我們公司的潛力。
總之在新的一年,我會繼續(xù)努力的工作。
旅游服務行業(yè)年終總結
第3篇 市旅游局年終工作總結 3500字
旅游局工作總結
20xx年,全市旅游工作在市委、市政府的正確領導下,緊緊圍繞年初預定目標,創(chuàng)造性的開展工作。全年接待國內(nèi)外游客663.59萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入30.28億元,同比分別增長21.87%和38.39%。
一、20xx年主要工作總結
(一)創(chuàng)新工作機制,旅游發(fā)展合力進一步增強。
居快旅游業(yè)發(fā)展,離不開各級各部門的重視和配合。20xx年,我們積極爭取各級重視,部門配合,形成了全市大辦旅游,辦大旅游的濃厚氛圍。市委召開常委會專題研究對接鄂西圈的旅游工作,成立了荊門市文化旅游發(fā)展領導小組,組建了推進鄂西圈建設領導小組辦公室,明確了“133”旅游發(fā)展思路。市人大二次召開人大委員會和人大主任會,調(diào)查、走訪、聽取全市旅游工作發(fā)展狀況。市政府召開常務會議研究中心城區(qū)旅游業(yè)發(fā)展,通過了《漳河風景區(qū)保護利用總體規(guī)劃及重點區(qū)域生態(tài)旅游控制性詳細規(guī)劃》,研究批復了荊門生態(tài)文化旅游(集團)開發(fā)有限公司。市政協(xié)組織專家學者成立專班研究荊門旅游資源和文化特色,并向市委提交了《荊楚門戶休閑之都》調(diào)研報告。實行了生態(tài)文化旅游項目市領導包聯(lián)制度,協(xié)調(diào)解決項目建設中的困難和問題。各縣市區(qū)也把發(fā)展文化旅游業(yè)納入了重要的議事日程,定期研究和解決旅游發(fā)展中的重大問題。
(二)堅定發(fā)展思路,旅游發(fā)展框架進一步明晰。
通過邀請國內(nèi)外知名文化旅游專家、業(yè)內(nèi)資深人士先后走進荊門看荊門,組織市“四大家”領導及相關單位主要負責人走出荊門看旅游的工作方式,立足荊門旅游資源稟賦,走差異化發(fā)展道路,7月13日在市委常委會上確立了荊門旅游業(yè)發(fā)展的“133”總體戰(zhàn)略,解決了荊門旅游業(yè)爭論多年的戰(zhàn)略思路問題,即:
突出“一個特色”。主打“休閑旅游”品牌,將山水休閑、文化休閑、運動休閑有機結合起來,努力把荊門建設成為鄂西圈重要的旅游節(jié)點城市和休閑旅游目的地。
卡設“三大板塊”。一是京山山水休閑板塊。計劃總投資109億元,主要投資10億元改造提升鴛鴦溪漂流、美人谷等精品景點,挖掘漢代特色文化,恢復建設兩漢古街和綠林古寨,提升綠林山景區(qū)品質(zhì);打造京山“網(wǎng)球之鄉(xiāng)”品牌,發(fā)展網(wǎng)球運動休閑產(chǎn)業(yè);投資6.5億元,高品位開發(fā)京山溫泉國際度假村。二是鐘祥文化休閑板塊。計劃總投資167億元,重點以明顯陵為核心,以明文化為主題,建成占地20平方公里、總投資100億元的大型明文化主題公園;用長壽品牌包裝大洪山旅游,大幅度提升黃仙洞-娘娘寨景區(qū)品位。三是中心城區(qū)運動休閑板塊。計劃總投資143億元,主要依托漳河水庫、李寧體育用品工業(yè)園區(qū)、荊門城市運動公園、掇刀喜民園農(nóng)業(yè)示范點,發(fā)展運動休閑產(chǎn)業(yè),重點開發(fā)水上運動休閑和水上飛機觀光等新項目,有效保護、合理開發(fā)利用漳河旅游資源。同時通過建設楚國城和象山歷史文化旅游區(qū),提升城市旅游文化品位。
培育“三大”。即以明顯陵為主體的中國明文化主題公園,以綠林山、大口、虎爪山、太子山森林公園為主線的百公里森林生態(tài)休閑走廊,以及堅持“保護優(yōu)先、適度開發(fā)、庫外為主、劃定區(qū)域”的開發(fā)原則,打造華中濱水休閑第一湖——漳河。
(三)完善規(guī)劃體系,旅游發(fā)展基礎盔一步夯實。
要讓荊門旅游資源做到可持續(xù)利用和發(fā)展,必須堅持規(guī)劃先行,對接省鄂西生態(tài)文化旅游圈的荊門旅游發(fā)展總體規(guī)劃和生態(tài)、文化旅游、交通專項規(guī)劃已通過專家評審,一總?cè)龑R?guī)劃順利與省鄂西圈對接成功?!墩暮语L景區(qū)保護利用總體規(guī)劃及重點區(qū)域生態(tài)旅游控制性詳細規(guī)劃》、《中國沙洋紀山楚文化旅游區(qū)詳細規(guī)劃》、《明顯陵風景區(qū)總體規(guī)劃》、《荊門市仙居風景區(qū)控制性詳細規(guī)劃》、《喜民園生態(tài)農(nóng)業(yè)休閑觀光園規(guī)劃》、《屈家?guī)X生態(tài)農(nóng)業(yè)示范區(qū)總體規(guī)劃》已通過專家評審。
(四)狠抓資源整合,旅游項目建設有新進展。
一是在三大板塊的基礎上,圍繞建設六大景區(qū),重點策劃包裝了83個生態(tài)文化旅游項目,總投資規(guī)模達550億元。目前,全市在建生態(tài)文化旅游項目33個,總投資規(guī)模160億元。其中京山溫泉國際旅游度假村、惠亭湖風情園、仙居鄉(xiāng)村游風景區(qū)、十里花卉長廊、明顯陵擴建等重點項目進展順利,玉豐國際大酒店已對外營業(yè),帝豪國際大酒店進入工程尾期,避暑山莊二期準備在十三運會期間正式營業(yè)。二是推進名鎮(zhèn)名村創(chuàng)建。在建設十大旅游名鎮(zhèn)的基礎上,積極推進十二大旅游名村的創(chuàng)建工作,其中有5個旅游名村進入全省旅游名村創(chuàng)建行列。繼續(xù)推進農(nóng)家樂持續(xù)、健康發(fā)展,對全市600多家從事農(nóng)家樂的企業(yè)進行評定授牌,實行規(guī)范管理,全市三以上農(nóng)家樂達到102家,目前已有90戶農(nóng)家樂享受全省農(nóng)家樂創(chuàng)業(yè)扶持資金補助,直接從業(yè)人員5200人。
(五)拓展旅游市場,旅游產(chǎn)品知名度有新突破。
通過細分目標市場、推出特色產(chǎn)品、實施差異化促銷等方式,鞏固老市場、拓展新市場,實現(xiàn)了客源大幅增長和客源結構優(yōu)化。一是以旅游節(jié)慶活動為抓手,擴大荊門旅游知名度和影響力。圍繞荊門旅游形象定位和特色,舉辦中國荊門第二屆油菜花旅游節(jié),積極推介荊門文化旅游品牌,取得明顯宣傳效果。在人民網(wǎng)組織的“中國最美油菜花海城市”、“中國民俗文化特色旅游目的地”評選活動中,荊門位列第三名。二是尋求差異化發(fā)展,積極拓展省內(nèi)外市場。市委書記傅德輝同志、市長王玲同志等“四大家”領導親自帶隊,分別赴武漢、宜昌、河南、西安、江蘇等地進行旅游宣傳推介,與當?shù)卣炇鹇糜螒?zhàn)略合作協(xié)議,與當?shù)芈眯猩绾炇鸾M團合作協(xié)議,開展了“中原萬人游荊門”、“武漢人游京山”、“西安人看荊門”等活動。全市共接待武漢城市圈游客190萬人次、河南游客60.32萬人次、陜西游客20萬人次、江浙游客10萬多人次。三是加強了地接市場開拓。6月23日,荊門市旅游協(xié)會舉行第二屆會員大會,成立了旅行社、景區(qū)、飯店專業(yè)委員會。通過旅游協(xié)會換屆,各專業(yè)委員會形成了合作共贏、共謀發(fā)展的良好氛圍。市內(nèi)旅行社加強了與周邊、省外旅游企業(yè)的合作與對接,大力開拓本地游市場。
(六)組建旅游集團,做大做強市場主體
在市政府的領導下,在發(fā)改委、財政局、國資委等部門的支持下,經(jīng)多方論證和調(diào)研,7月28日,荊門生態(tài)文化旅游(集團)正式掛牌成立,填補了中心城區(qū)無龍頭旅游企業(yè)的空白;通過向省旅游局、國家旅游局申報,荊門旭冉國際旅行社于4月28日成立,改變了荊門旅行社無國際旅行社的落后局面;重點支持和服務星球置業(yè)大力發(fā)展酒店業(yè),打造荊門酒店業(yè)集團。三大旅游集團的成立,將從根本上改變我市旅游企業(yè)小而弱,各自為政的狀況,從而提高了旅游企業(yè)的競爭力和抗風險能力,這是我市旅游業(yè)向做大做強邁進的實質(zhì)步伐,也是一個顯著的標志。
(七)加強規(guī)范管理,旅游市場秩序有新改善。
一是規(guī)范旅游企業(yè)標準化工作。對漳河風景區(qū)、龍泉公園(象山風景區(qū))4a創(chuàng)建和大口森林公園、白鹿春景區(qū)的3a級創(chuàng)建做了大量前期準備工作。二是開展了景區(qū)專項整治工作。重點對景區(qū)環(huán)境、服務質(zhì)量、旅游秩序、旅游安全等方面進行了全面整治。景區(qū)管理得到加強,安全保障措施進一步健全,景區(qū)內(nèi)尾隨兜售,強買強賣的現(xiàn)象得到遏制。旅游商品實行了定點銷售和明碼標價,各種服務性收費也有物價部門批件。景區(qū)講解員實行了公示制度和掛牌服務,做到了業(yè)務熟練,服務熱情。三是加大對旅行社的監(jiān)管力度。重點查處零團費、虛假廣告、不簽訂旅游合同或違反合同約定以及超范圍經(jīng)營等違法行為,開展導游計分制檢查和旅行社服務質(zhì)量的監(jiān)督,認真受理旅客的投訴,從源頭上控制了重大旅游投訴案件和“黑社”、“黑導”、“黑車”等違法經(jīng)營事件的發(fā)生。四是提前謀劃省十三運會旅游接待工作。組織專班對全市住宿接待能力情況進行了專題調(diào)研,形成了《關于省十三運會住宿接待工作的調(diào)查報告》,對十三運會期間客人接待規(guī)模進行了預測,提出了客源分流建議方案。五是切實做好甲型h1n1流感防控工作。成立了甲型h1n1流感防控領導小組,召開了旅游企業(yè)加強防控甲型h1n1流感工作會議,采取有效的防控措施辦法,切實加大了防控力度。
(八)強化隊伍建設,旅游服務質(zhì)量有新提高。
一是扎實開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀、作風建設年、能力建設年、樹形象從我做起等活動。通過強化領導、精心組織,既不脫離中心工作搞活動,也不因為工作忙而忽視活動,做到了把活動融入到各項工作中去,把各項工作結合到活動中來,以活動的開展推動各項工作的開展,以各項工作的新成果衡量學習實踐活動的成效,真正做到活動與工作“兩不誤、兩促進”。通過認真學習,查找問題,制訂整改措施,使全體機關干部進一步更新了觀念,轉(zhuǎn)變了作風,強化了服務,提高了效能,有力地推動了旅游工作。二是開展了導游年審培訓。以導游年檢培訓為載體,積極探索導游隊伍建設的新路子。按照《導游人員管理條例》的要求,組織全市導游人員進行了集中專題培訓。采取邀請省內(nèi)專家授課、導游詞創(chuàng)作、景點考察等多種形式,讓導游員對我市的旅游景點有了更深入的了解。三是對旅行社、賓館從業(yè)人員進行了法制教育和業(yè)務培訓,教育他們依法經(jīng)營、誠信服務,使全行業(yè)的服務質(zhì)量和水平有了新的提升。
第4篇 旅游景點年終工作總結 950字
一年復始,萬象更新。剛剛過去的xx年,我們山莊在各位的辛勤勞作及共同努力下,圓滿完成了xx年各項指標。時值歲末年初,今天,我們歡聚一堂。在此,我謹代表山莊為山莊的運營發(fā)展付出了辛勤汗水的全體同仁,表示最誠摯的敬意和最衷心的感謝!
我們山莊運營已一年有余,我們的業(yè)績、工作效率、工作質(zhì)量都取得了長足的進步。各主管部門分別都作了xx年工作總結匯報,對2023年工作思路也做了安排,其目的是總結過去,分析現(xiàn)在,規(guī)劃將來,我表示完全同意。過去的一年中,全體員工在管理班子的帶領下,齊心合力,共同協(xié)作,取得了長足的進步和卓越的業(yè)績,圓滿完成了xx年各項指標.我們繼續(xù)保持開拓創(chuàng)新和勇于進取的工作作風,帶領全體員工開拓美好的未來。
當然,在感受成功喜悅的同時,我們也要清醒并深刻的認識到,在過去的一年工作中自身存在的不足,以便于在今后的工作中得以布置并改善。諸如:管理上需要加強;員工各個方面素質(zhì)與能力要不斷提高;加強員工的團結意識的規(guī)范工作范疇,做到各司其職,各轄其司;禮節(jié)和文明禮貌要加強培訓;團隊的服務質(zhì)量有待提高;管理人員之間的溝通協(xié)作力的進一步提升;招聘及留住新員工;建立完善的培訓及考核制度;全員績效考核的獎罰制度需要落實;加強山莊文化建設;抓好山莊運營發(fā)展模式的多元化等等都要作為我們2023年工作重點,進行布置安排,并落到實處。
我們在肯定成績,反思過去的同時,要認真目前旅游業(yè)的競爭優(yōu)勢。我們要推出激勵機制,豐富人力資源,穩(wěn)定現(xiàn)有員工,引進人才,增強團隊的凝聚力,穩(wěn)定和擴大員工隊伍,擁有了雄厚的團隊資源后,拓展山莊的運營模式,實現(xiàn)運營多元化。
2023年,我們迎來了新的喜悅,我們山莊與廣西西部旅游聯(lián)盟已達成合作伙伴,我們的客源逐漸增多,對我們山莊的發(fā)展趨勢有美好的前景。同時,山莊有你們這樣一支團結向上,富有戰(zhàn)斗力,勤奮敬業(yè),吃苦耐勞的隊伍與山莊共拼搏,并肩進,我深感驕傲。
2023年,面臨新的機遇,新的挑戰(zhàn),我堅定不凝,自身不斷的完善,提升服務品質(zhì),拓展山莊運營模式。我們勢必在新的起點,新的發(fā)展方向有新的突破。讓我們攜起手來,團結一致,勤勤懇懇的工作,踏踏實實的做好每一件小事,快快樂樂的生活,用我們勤勞的雙手去創(chuàng)造一個美好的未來。
第5篇 文化旅游廣播電視局年終工作總結 2500字
一、全面推進四項文化工程建設
(一)、通過實施小康文化工程,全旗整體文化水平明顯提高。
5、文化基礎設施建設得到加強。一是新建成一級文化站1個,二是投資xx萬元新建的建筑面積達8400多平米的文化活動中心大樓即將投入使用。
(二)、通過薩日納藝術工程的實施,推動烏蘭牧騎的創(chuàng)作和演出
一是確立精品意識。我旗烏蘭牧騎以五個一工程為龍頭,按照薩日納藝術創(chuàng)作5年規(guī)劃,堅持面向群眾、貼進基層,多出精品的思路,全年共創(chuàng)作出舞蹈6 個,歌曲25首,小品、相聲4個,器樂節(jié)目4個。其中民族風情組舞《敖包乃日》在xx年舉行的第三屆內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭牧騎藝術節(jié)榮獲集體演出金獎,團隊一專多能一等獎。
二是為了提高烏蘭牧騎整體演出水平,今年我們從內(nèi)蒙古歌舞劇院、鄂爾多斯歌舞團邀請到國家一級編導高臺、國家一級作曲家烏力吉、國家一級劇作家齊·畢力格等多位專家來我旗對演職人員進行專業(yè)技能培訓,并現(xiàn)場指導排練。
(三)、通過實施文物保護發(fā)展工程,文物保護工作取得顯著成績
一是文物保護工作緊緊圍繞保護為主、搶救第一、合理利用、加強管理的方針,完成了重點文物保護單位的四有檔案建設。積極開展文物保護法律法規(guī)講座培訓,加大宣傳力度,增強群眾的文物保護意識,今年共散發(fā)宣傳材料14000多份,張貼宣傳標語50多條,出動宣傳車16臺(次)。成立了文物稽查隊,聯(lián)合公安等部門對全旗重點文物保護單位進行6次安全檢查。二是積極開展重點文物保護單位申報工作。嘎拉圖廟革命遺址xx年通過國家文物局初審,被確定為國家級重點文物保護單位,烏審召廟等6處申報為自治區(qū)級重點文物保護單位,另有15處申報為市級文物保護單位。三是由中國文物研究所編制的《薩拉烏蘇遺址保護規(guī)劃》已經(jīng)通過自治區(qū)級專家論證,現(xiàn)已進入國家級論證階段。四是在薩拉烏蘇遺址新發(fā)掘出鄂爾多斯河套人化石、古犀?;?0多件,全年回收文物180件
(四)、通過實施文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程,烏審旗文化產(chǎn)業(yè)逐漸成為全旗新的經(jīng)濟增長點。
xx年,烏審旗委、政府提出全面實施五大工程,加快民族文化大旗建設步伐,將文化產(chǎn)業(yè)放到建設綠色烏審、培植新的經(jīng)濟增長點的戰(zhàn)略角度去思考,并依托優(yōu)勢資源展開大規(guī)模招商引資活動,在短時間內(nèi)相繼引入多家企業(yè)投資文化旅游產(chǎn)業(yè)建設,目前有多處重點文化旅游景點進入實質(zhì)性開發(fā)階段,并顯現(xiàn)出了良好的發(fā)展態(tài)勢和經(jīng)濟效益。xx年4月份,烏審旗又和鄂爾多斯私立學校有限責任公司簽訂了開發(fā)九游白纛游牧生態(tài)旅游區(qū)協(xié)議書,計劃投資3400萬元,在達布察克鎮(zhèn)五馬路建設全旗第一個三星級九游白纛賓館,以挖掘和展示蒙古大汗國徽所承載的文化內(nèi)涵,從而提升烏審文化旅游業(yè)的整體服務水平。烏審召廟修復工程正式啟動。烏審召廟是烏審旗境內(nèi)規(guī)模最大,喇嘛最多的佛教活動場所,是鄂爾多斯市佛教協(xié)會的辦公地點。為了實現(xiàn)烏審召品牌的商業(yè)化運作,把烏審召建成集草原文化、生態(tài)觀光與工業(yè)旅游為一體的新牧區(qū)大寨,烏審旗籌集資金400多萬元,于xx年3月初開始對烏審召廟進行全面修復,預計整個修復工程在xx年年完成。薩拉烏蘇草原文化促進會適時成立。薩拉烏蘇草原文化促進會的成立正值深入研究草原文化、深挖其獨特內(nèi)涵的學風悄然興起之時,它的成立對準確把握烏審地方文化特色、弘揚草原文化、開發(fā)文化產(chǎn)業(yè)、塑造地方文化品牌都具有十分重要的意義,而它強大的輻射力,必將成為文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)的無形財富和精神動力。xx年12月巴圖灣旅游區(qū)成功申報為國家aaa級景區(qū)后,xx年3月份,烏審旗人民政府和內(nèi)蒙古阿爾寨旅游文化有限公司、大連擇明國際貿(mào)易有限責任公司達成了開發(fā)薩拉烏蘇、巴圖灣旅游區(qū)的協(xié)議,投資1.5億元,計劃用三年時間完成景區(qū)開發(fā)。目前,薩拉烏蘇、巴圖灣旅游景區(qū)經(jīng)過半年多的建設已初具規(guī)模,基礎設施、娛樂設備、旅游配套服務體系建設全面展開,民族工藝品、旅游紀念品開發(fā)效益初步顯現(xiàn),預計全年產(chǎn)業(yè)收入將突破3000萬元。
二、扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
按照旗委的統(tǒng)一部署,我局從8月份起,開展了以實踐三個代表重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。全體黨員以良好的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風投入到學習活動中,按照保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動實施方案的安排,積極參與、認真學習,按要求完成了各個階段的學習任務,收到了良好的效果。為了把先進性教育活動真正做成群眾滿意工程,我局將幫扶浩勒報吉村搞好養(yǎng)殖小區(qū)建設納入了先進性教育活動方案,統(tǒng)一了把幫扶農(nóng)牧民早日脫貧致富作為開展先進性教育實踐活動的思想。學習期間,我局幾次派人深入到浩勒報吉村進行調(diào)研,了解掌握存在的困難和問題,出謀劃策,籌措資金,幫助浩勒報吉村開展養(yǎng)殖小區(qū)建設。9月初,文化局主要領導帶領部分黨員和烏蘭牧騎、電影管理站深入到浩勒報吉村看望了貧困戶,為它們送去了價值xx多元的生活用品和精彩的文藝節(jié)目。各二級單位積極配合旗委開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。廣播電視中心對各行業(yè)先進性教育活動開展動態(tài)做了大量的報道,對好的經(jīng)驗、做法及時傳達,樹立典型,報道熱點,為先進性教育活動的圓滿完成起到了積極的作用。電影管理站舉辦了保持共產(chǎn)黨員先進性教育電影放映活動,精心組織了《鄭培民》等反映我國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員光輝形象的影片,累計40多場,為廣大黨員干部職工上了一堂堂生動的黨性教育課,豐富了先進性教育活動的內(nèi)容。
三、其他工作有序開展
在認真完成常規(guī)工作的同時,抓好黨風廉政建設、黨建、消防安全生產(chǎn)、擁軍優(yōu)屬、四五普法、社會治安綜合治理等工作,將各項工作分工到人,責任明確,定期進行督查,確保了各項工作順利完成。8月份,我局代表烏審旗接受了市委、市政府 四五普法驗收,驗收組通過實地查看,給予了充分肯定和高度評價。今年我局還被旗綜治辦評為旗級安全示范單位。 總之,通過全體工作人員的共同努力,我旗整體文化水平邁上了一個新臺階,呈現(xiàn)出文化事業(yè)繁榮發(fā)展、文化產(chǎn)業(yè)增幅強勁的良好局面。但隨著我旗社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,人民對文化生活需求的不斷提高,應該說我們還有大量的工作要做。因此在今后的工作中,我們將繼續(xù)圍繞建設民族文化大旗這個奮斗目標,以四項文化工程統(tǒng)攬文化工作,緊跟社會經(jīng)濟發(fā)展步伐,力爭使烏審旗文化工作再上新臺階,取得新成就。
第6篇 旅游局個人年終工作總結3000字 2000字
在局黨組的正確領導和局領導的關心支持下,今年年初,我被調(diào)入局辦公室工作,一年來,我努力學習辦公室業(yè)務,積極發(fā)揮參謀助手作用,履職盡責,在辦公室全體人員的共同努力下,較好地完成了全年工作任務,但離局領導和同事們的期望仍有一定距離,現(xiàn)將本人今年工作情況小結如下:
一、工作學習情況
1、更加注重強化個人學習,提升業(yè)務能力。俗話說“玉不琢不成器,人不學不知道”,今年到局辦公室工作后,我明顯感到機關辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別,也感到了從未有過的工作壓力,我認為機關辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細致、嚴謹,我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就特別注意加強業(yè)務方面的學習,經(jīng)常翻閱這方面的資料補課。
另外,我還把政策法規(guī)、歷史文化、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項重要的學習內(nèi)容,例如通過學習《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實務》等使我對行業(yè)知識更加了解,通過仔細閱讀《解放西藏史》使我對“老西藏精神”五句話內(nèi)涵理解得更加深刻,通過細品《人生何必太計較》一書讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理,教我做人做事更加坦誠而豁達,如此種種,讓我受益匪淺。
2、更加注重工作方式方法,發(fā)揮集體作用。辦公室工作千頭萬緒,既繁又雜,全年基本上都處在“人少事多”的困局中,辦公室每個人都能感到明顯的工作壓力,面對繁重的工作任務,一開始我就認為必須發(fā)揮好小集體的合力,絕不能單打獨斗,在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時間,按時保質(zhì)保量完成工作目標任務,但即便如此,仍感到力不從心,時有不盡如人意的事發(fā)生,尤其是有兩次領導講話稿,我沒能寫好,分管領導交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時制作完成。
3、更加注重協(xié)調(diào)各方關系,搞好科室團結。我局作為行署的一個工作機構,相比之下,是一個比較小的單位,總體上人少,但事一點不比別的單位少,甚至在某些方面或特殊時段事情更多、任務更重,去末今初實行機構改革后,單位科室分工更加細化,責任也相應更加明確。
因此,在具體工作中,我十分注重搞好科室之間這個小集體的團結,十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達、左右協(xié)調(diào)的中樞作用,我經(jīng)常給辦公室的同事們說,要把工作精力放在做事上,特別是要多做有利于團結的事,少說不利于團結的話,對我個人而言,就是堅持寧做“悶葫蘆”,不做“長舌婦”,多做“和事佬”,絕不做“挑事精”,因為我始終堅信,無論家小家大,只有團結才能出生產(chǎn)力、只有團結才能出戰(zhàn)斗力;我經(jīng)常想,如果我們這么小的一個單位都搞不好團結,面對每年這么多的工作任務。
可想而知,我們局里從上到下、從里到外,從書記局長到科所長再到一般辦事人員,每個人會累到什么程度,不僅身體累,心也累?所以我說,“己所不欲,勿施于人”。不管別人怎么樣,先把自己做好,那就是做到在日常工作和生活中對領導、對同事都能坦誠相待、一視同仁,同時還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認為,我要在局辦公室?guī)Ш眠@個頭,繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風繼承下去,發(fā)揚光大,在此,我也懇請各位領導、同事對我個人和辦公室進行監(jiān)督。
二、問題及原因簡析
1、日常工作疲于應付,主動性差。造成這種情況,主客觀原因都有,但主要是主觀原因,總有懶惰思想和畏難情緒,做事拖沓、觀望,效率不高;客觀原因就是片面地認為事情太多,只是應付了事。
2、做事存在浮躁情緒,急功近利。從上下半年分別召開的旅游工作會和研討會來看,我明顯感到了沒有沉下心來認真做事,但事過之后才感到一些后悔,這個問題實際上也是我個人的缺點,今后我一定要努力克服。
3、遇事不能謹言慎行,牢騷太盛??赡苁且驗閭€人性情所致,也或許是涉世太淺、心高氣傲,有時候“穩(wěn)不住”,也不成熟,說錯話得罪了領導,傷害了同事,還損壞了個人形象。今后我將把這一點作為為人處事之大忌銘記在心,加以改正。
三、下一步工作方向
1、不斷學習,練好“內(nèi)功”。除剛才所述要加強理論和業(yè)務方面的學習外,我要利用好正在駐村這一有利時機,下一步重點把“創(chuàng)先爭優(yōu)強基礎惠民生活動”有關政策學深學透,切實吃透各種惠民政策精神,為民實事、辦好事,真正維護基層穩(wěn)定,夯實我黨的執(zhí)政根基。
2、加強鍛煉,積累經(jīng)驗。一是突出抓好當前在廣大農(nóng)牧區(qū)開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)強基惠民”活動,圍繞中心工作,多向群眾請教,多向?qū)嵺`學習,要經(jīng)得起考驗和鍛煉,豐富個人基層工作經(jīng)歷,切實為我局工作打開新局面;二是要克服缺點與不足,全力做好辦公室日常工作,發(fā)揮好綜合服務作用,以良好的工作狀態(tài)發(fā)揮作用,推動工作,使明年辦公室各項工作再上新臺階。
3、克服困難,把事做好。從目前我局總體上來看,各科室人少事多的局面很難在短時間內(nèi)有明顯改變,作為局里的中樞機構,雖然現(xiàn)在只靠兩三個人強撐,但這只是暫時的,同時,我個人家庭中也有一些現(xiàn)實困難,這些困難都需要我在下一步工作中努力克服,我將盡力做到不誤事,把精力放在認認真真做事上,不向局黨組和局領導提不合理訴求。
第7篇 旅游局個人年終工作總結 1750字
來旅游局這一年多的時間,我自己將旅游局的工作總結為:旅游規(guī)劃、宣傳促銷、景區(qū)創(chuàng)a、酒店農(nóng)家樂創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強、個人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計、人才培訓、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序、綜合治理、爭資立項、黨建、三萬活動、旅游招商等方面。除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在這些工作中?,F(xiàn)將我**年的工作總結如下:
一、酒店、農(nóng)家樂創(chuàng)星
①今年,我協(xié)助*局按照《湖北省農(nóng)家樂劃分評定》要求,落實了160戶的農(nóng)家樂扶持獎勵資金,共發(fā)放扶持款160萬元。
②協(xié)助*局、*股長完成***
二、旅游統(tǒng)計
①負責市局旅游項目庫的填報,填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內(nèi)容,做到了項目及時更新。
②為了保證旅游六要素統(tǒng)計工作的準確性,4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口),市內(nèi)交通(出租車、公交車)的情況。收集到《紅安汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料,將收集到材料交給李股長。
③7月26日,***旅游局在**召開暨旅游統(tǒng)計工作會議,會議上*局長和**局長的講話讓我對旅游統(tǒng)計工作有了更深入的認識,李股長和我還分別獲得“2023年度旅游抽樣統(tǒng)計先進工作者”、“住宿設施調(diào)查統(tǒng)計先進工作者”稱號。
三、人才培訓
①3月23日至4月3日參加了**市公務員初任培訓,結業(yè)合格。
②4月份參加了**日報通訊員培訓。
③9月份與*局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學習貫徹《旅游法》培訓班
④4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學院開展崗前培訓。
⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國旅行社總經(jīng)理培訓工作
⑥11月組織了****省導游資格證考前培訓,為考生講解《旅游法》。
四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序
全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準時填報材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份 “百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業(yè)領域安全生產(chǎn)專項檢查”活動。
①6月份與占局長一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天臺山旅行社,找主要負責人簽訂了目標責任書。
②7月8日與陳局一起到天臺山,在安監(jiān)局的帶領下,對對天河漂流開展了安全檢查。
③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會議,占局長明確我為安全生產(chǎn)報送信息聯(lián)絡員,每周三下午5:00,報送上一周安全檢查信息。每月28日總結這一個月的安全檢查經(jīng)驗。另外我還負責消防安全信息報送、打非治違信息報送。截止10月上旬,共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查,次次有整改措施,每月總結按照上交。這項工作受到了市旅游局、安監(jiān)局、消防大隊肯定。
五、黨建
黨建工作今天我協(xié)助*局完成檢查工作。10月份學習型黨組織評選中,我積極做好學習資料的整理和學習筆記的撰寫,做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中,“五個基本”基礎黨建工作資料的整理和補充。這是組織給我的任務,也是組織給我的信任。我一定做到資料完備,筆記齊全,以高水準完成年終檢查。
六、宣傳促銷
①在領導的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳紅安的文稿(無重復)是8。
② 8月28日,在武漢東湖國際會展中心舉行的**中國·黃岡文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會,協(xié)助文化局撰寫《紅安文化旅游宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成紅安旅游商品展臺的布置。
③每月報送旅游信息給縣委辦信息科室,保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名。
④與《汽車之旅》雜志合作,整理紅安紅色、綠色、古色人文資源,撰寫旅游攻略。雜志會在近期郵寄到我局。
⑤積極收集材料,和李局一起與省局、紅安網(wǎng)技術人員積極溝通,開辦紅安旅游政務網(wǎng)。
⑥協(xié)助夏局、陳局完成《紅安旅游》雜志的出版發(fā)行。
七、綜合治理
協(xié)助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中,名列第五。創(chuàng)造了歷史。爭取在年底檢查中,再創(chuàng)傳奇。
八、旅游協(xié)會
協(xié)助陳局圓滿完成旅游協(xié)會**年年審工作。
九、其他工作
接待市局、院校領導;為“雙強雙興”準備圖片材料;領導交辦的其他工作;協(xié)助陳局完成《紅安旅游慨況》這本雜志中酒店、農(nóng)家樂一欄。
**年即將過去,送自己一句話,勉勵自己,在新的一年心情舒暢,工作順利。這句話我去年也用過?!澳澜衲甏簩⒈M,來年春色倍增人”。
**年12月13日
第8篇 旅游局年終工作總結精選 1800字
旅游局工作總結
狂年,我局旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作在省旅游局和省總隊的指導下,認真開展旅游市場綜合治理,狠抓旅游安全,積極受理旅游投訴,做好旅游統(tǒng)計,深入推進行業(yè)精神文明和標準化建設工作?,F(xiàn)就年我市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作如下:
一、加強監(jiān)督管理,規(guī)范旅游市場
為更好地理順市、區(qū)(縣)旅*政主管部門對旅*業(yè)指導、檢查和監(jiān)督管理關系,積極推進行政效能建設,建立健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和獎懲機制,我局專門下發(fā)了《關于進一步加強旅游市場管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔〕160號),進一步完善旅*政執(zhí)法責任制。
1、加大行業(yè)管理力度。對全市20家旅行社進行年檢,1家旅行社暫緩通過;對9名導游進行了年檢,其中95名導游通過年審,暫緩通過導游年審11人,不予通過導游年審17人;對5家冒用飯店稱謂的社會賓館責令改正。
2、積極開展“”、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對全市20家旅行社、19家賓館以及部分農(nóng)家樂依法進行了檢查,出動檢查人員550余人次,向相關涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見170余條。
3、組織開展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長和執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員工作培訓會,重點組織學習《旅*政處罰案卷評查標準》和《旅*政處罰自由裁量權認定處理試行辦法(內(nèi)部使用)》以及《突發(fā)事件應對法》,從而提高執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。
二、認真受理旅游投訴,繼續(xù)完善旅游投訴體系
1、認真貫徹執(zhí)行《省旅游投訴暫行規(guī)定》,嚴格按照《省旅游執(zhí)法工作程序》,依法、及時、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件,辦結1件,妥善解決了5起旅游糾紛信訪工作;接受旅游咨詢電話370多人次。
2、健全涉旅企業(yè)旅游服務質(zhì)監(jiān)督員和市級旅游服務質(zhì)量監(jiān)督員管理機制。對全市20名質(zhì)監(jiān)員進行了業(yè)務培訓,把20名質(zhì)監(jiān)員分為飯店、a級景區(qū)、旅行社三個小組,從而進一步發(fā)揮市旅游質(zhì)量監(jiān)督員和企業(yè)質(zhì)監(jiān)員的作用。
3、堅持旅游投訴電話(96927)24小時暢通,及時處理旅游投訴和游客信訪工作,確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。
三、狠抓旅游安全工作,確保萬無一失
1、年初,與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《年旅游安全責任書》,印發(fā)了《年市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認真貫徹《省生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理規(guī)定》。
2、組織7個區(qū)(縣)、5個市級部門重點開展“”、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動,對全市涉旅企事業(yè)單位進行了全面認真地檢查,參加檢查的人員378人次,發(fā)出書面整改意見和建議140余條,提出整改安全隱患27個,提供旅游安全咨詢服務250多人次,發(fā)放宣傳資料上千份。
3、即時向省旅游局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災情況和旅行社退團情況。做好了奧運期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進一步督促涉旅企業(yè)落實好各項安全措施,積極開展安全生產(chǎn)隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機構設置、人員配備和安全責任制落實,安全投入有保障,安全生產(chǎn)基本條件具備,特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識教育面均應達到0%。
4、督查各區(qū)(縣)旅*政主管部門在所轄范圍內(nèi)認真貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”工作,要求強化日常安全監(jiān)管,層層明確責任,堅守崗位,嚴格實行每日24小時值班制度,確保信息暢通。
九、積極開展行業(yè)精神文明和標準化建設工作
1、積極宣貫省旅*業(yè)年廉政文化建設試點實施工作;組織召開全市賓館、旅*風監(jiān)督員開展“思想大解放,加快建設中心,旅游大發(fā)展”專題討論活動。
2、與市精神文明建設辦公室聯(lián)合發(fā)文《關于大力加強市旅*業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動的通知》,我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級“文明旅行社”的創(chuàng)建活動,在活動期間,我局與市文明辦舉辦了兩期培訓會。
3、積極宣貫《省旅行社等級劃分與評定試行標準》,按照全省統(tǒng)一部署和工作要求,組織召開了我市旅行社等級評定委員會會議,全市共評定出首批6家2級旅行社。
4、舉辦全市旅游標準化培訓班1期,參加培訓人員60余人。重新聘任市級星評員22人,新評定1家二飯店、1家綠色旅游飯店、1家三飯店,對6家賓館飯店進行了創(chuàng)星工作指導。
九、認真做好旅游統(tǒng)計工作
1、1-9月我市實現(xiàn)旅游總收入34.87億元,接待游客總?cè)藬?shù)686.85萬人次。
2、對區(qū)(縣)統(tǒng)計人員進行了兩次系統(tǒng)的業(yè)務知識培訓,完成了“”、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節(jié)日的統(tǒng)計分析、、報告工作,同時完成了省上布置的國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查任務730份。
3、組織全市旅*業(yè)開展全國第二次經(jīng)濟普查和旅游統(tǒng)計監(jiān)測工作。
第9篇 旅游接待年終工作總結 1000字
20xx年我縣旅游接待工作總體呈現(xiàn)良好旺盛局面,總接待人數(shù)比去年有了較大增幅,為我縣經(jīng)濟發(fā)展作出了貢獻,下面是我們一年來的旅游接待工作總結:
一、旅游目標任務
1、旅游總收入超額完成。1-10月實現(xiàn)旅游總收入132393億元,比去年同期增長73.04%,超額完成全年任務的 19.06 %。
2、旅游安全實現(xiàn)零事故。狠抓安全措施落實檢查工作,上半年無重大安全事故發(fā)生,實現(xiàn)旅游安全事故零傷亡目標。
3、省級新農(nóng)村建設。新建花香農(nóng)家樂、水亭坊、茉莉香都、茂新山莊等農(nóng)家樂4戶,總投資3300萬元,目前已全部竣工營業(yè)。
二、旅游項目建設
1、芭蕉溝 - 馬廟段旅游公路項目建設。該項目總投資1341萬元,于9月15日全面竣工并交付使用。
2、'蜀南茉莉香都'建設。該項目一期工程總投資2800萬元,占地200余畝,于9月17日正式對外營業(yè)。
3、同興桫欏湖一期工程建設。 與中財高科西南投資(集團)有限公司完成《補充協(xié)議》的簽訂,項目總投資為7億元。截止目前,已完成公司注冊、項目申報、拆遷賠償金轉(zhuǎn)入等相關工作,行洪論證、地災報告、地勘報告調(diào)查均已完成,9月初小市村停車場已全面竣工,馬廟游人碼頭業(yè)已投付使用。預計11月初將進入游客接待中心與仿古街的主體工程建設階段。
4、新民溫泉項目建設。9月24日,四川祥城溫泉旅游開發(fā)投資有限公司(已在犍為注冊公司,注冊資金為1000萬元)與犍為縣人民政府簽訂投資協(xié)議,該項目總投資預計為30億元。目前,該公司與西南油氣田分公司正在就溫泉供水問題進行有序磋商。
三、特色旅游精品打造
1、8月初,犍為縣旅游總體規(guī)劃、清溪古鎮(zhèn)和茉莉花基地、新民溫泉兩個概念性規(guī)劃、嘉陽小火車、桫欏湖、文廟、羅城古鎮(zhèn)四個修建性詳細規(guī)劃編制全部通過專家評審。
2、《古韻犍為》旅游宣傳畫冊和全縣景區(qū)(點)解說詞的編印工作已全面完成。
3、確定全縣旅游道路標識牌補充完善方案,將與承制商簽署協(xié)議后組織實施。
4、完成桫欏湖青龍溝5.5公里青石板路面鋪設及3個旅游廁所、5個休憩涼亭的修建工程。
5、實施高速公路犍為段大型廣告牌制作安裝工程,已完成10個廣告牌設計踩點、4個廣告牌的安裝。
6、嘉陽·桫欏湖國家aaa景區(qū)創(chuàng)建工作已于9月中旬全面完成。
7、9月24日,犍為縣招商暨精品文化旅游線路推介會取得圓滿成功?!洞下糜温?lián)盟戰(zhàn)略協(xié)作框架協(xié)議》、《川南旅游聯(lián)盟戰(zhàn)略協(xié)作細則》簽署工作順利完成,成都旅游協(xié)會旅行社分會亦與我縣主要旅游景區(qū)成功簽署旅游合作意向書。
8、積極做好指導新農(nóng)村建設鄉(xiāng)村旅游點的評星工作。
第10篇 旅游風景區(qū)年終總結 6850字
xx年,是不平凡的一年。也是四面山觀念大更新、體制大創(chuàng)新、旅游大發(fā)展、經(jīng)濟大提升、局面大開創(chuàng)、和諧大構建的一年。四面山管理委員會在江津市委、市政府的正確領導下,堅持以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導,以樹立和落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以開展共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力,以打造“蜚聲中外的旅游勝地”為目標,模范貫徹xx屆四中、xx全會精神,抓住重慶新華集團入駐四面山景區(qū)和四面山管委會成立的新機遇,真抓實干、艱苦奮斗、創(chuàng)新工作,大力發(fā)展旅游、增加農(nóng)民收入,進一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,不斷強化農(nóng)村基層組織、民主法制和精神文明三項建設,全面構建和諧景區(qū)、在把四面山打造成為“蜚聲中外的旅游勝地”的征程中邁出了可喜的一步。
一、xx年工作成績突出
(一)財政經(jīng)濟快速健康發(fā)展。
一是景區(qū)經(jīng)濟發(fā)展大提速。2023年,國內(nèi)生產(chǎn)總值預計達到9055萬元,比去年同期增長13%;接待游客20.24萬人次,同比增長13.33%,旅游綜合收入8498萬元,同比增長15.2%。農(nóng)民人均純收入預計達到2694元,人均凈增長280元。
二是財政工作開創(chuàng)新局面。全年共完成財政收入 萬元,占年計劃 萬元的 %;加強財務管理,認真清理村社財務,嚴格支出,與去年相比,各種經(jīng)費支出下降11%。償還債務近300萬元。(從2023年1月到2023年10月,四面山管理委員會償還債務近600多萬元。2023年的招待費與2023年相比,下降了52.6%,2023年在2023年的基礎上又保持了良好的下降趨勢。)
(二)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作成績喜人。
一是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構得到進一步優(yōu)化。堅持把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整貫穿農(nóng)村工作始終,積極引導農(nóng)民根據(jù)市場需求和地方特色,調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構,大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、訂單農(nóng)業(yè)、加工農(nóng)業(yè),使之成為景區(qū)農(nóng)民增收的主要來源。完成了10000畝優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地規(guī)劃,發(fā)展反季節(jié)蔬菜500畝,發(fā)展了黃連100畝、天麻100畝、蘭草20畝的中藥材種植基地,林海村草食動物養(yǎng)殖基地新發(fā)展黃牛100頭、羊500頭,燕子村新種植糯玉米300畝,直接為農(nóng)民增加收入15萬元。同時,發(fā)展50畝巖蛙養(yǎng)殖場,引進業(yè)主興辦3個企業(yè),新建1個小水電站,發(fā)展法人單位20個、私人企業(yè)22戶,改建山坪塘5口,容量5000平方米,新建羊舍800平方米,養(yǎng)羊150只;豬鏈球菌和禽流感防治工作得到加強。地區(qū)生產(chǎn)總值預計達到9055萬元,比去年同期增長13%;加強財務管理,認真清理村社財務,嚴格支出,與去年相比,各種經(jīng)費支出下降11%。償還債務近300萬元。農(nóng)民人均純收入預計達到2694元,人均凈增長280元,實現(xiàn)了景區(qū)人民“糧增收錢增長”的目標。
二是林業(yè)工作再上新臺階。重點抓好森林防火工作,層層落實責任制,做到方案、隊伍、技術三落實。確保了30年無一例火災險情。從“真實、準確、負責”六字上下功夫。抓好退耕還林督促檢查工作,確保直補資金及時發(fā)放到農(nóng)民手中,并通過了國家和重慶市的檢查。認真做好10余萬畝天然林的保護和管理;搞好2023年退耕還林的規(guī)劃和設計;全面開展禁種鏟毒工作,嚴格檢查,建立專門舉報獎勵制度,多方位進行監(jiān)控和預防,永遠保持“零目標”。
三是農(nóng)村建設、市政管理、國土環(huán)保、地災防治得到進一步夯實。完成土地利用總體規(guī)劃編制,認真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和年度用地計劃。完成了四面山風景名勝區(qū)總體規(guī)劃修編工作、四面山旅游發(fā)展規(guī)劃已相繼出臺;進一步規(guī)范農(nóng)村房屋新建、改建行為,嚴格按照土地使用審批和房屋構建審批程序辦理,從嚴控制景區(qū)建設;改造了場鎮(zhèn)供水系統(tǒng),綠化人行道1200米,完成了集鎮(zhèn)龍?zhí)堵?00米的街道硬化。新建山門1座、停車場2個。改建望海景區(qū)公路5.3公里,安裝安全護欄。改造景區(qū)景點3處。裝修了長廊b棟四星新華賓館1幢、五特色賓館望鄉(xiāng)臺別墅1幢。修建“洛維四面山水”產(chǎn)權式休閑度假村,擴大并完成規(guī)劃區(qū)建筑面積16000多平方米。建設垃圾集中堆放站2個。配套完成城鎮(zhèn)公用綠地面積3000平米,完成了主要街道兩岸的燈飾工程;清還工程欠款189.76萬元,無拖欠民工工資現(xiàn)象;對地質(zhì)災害進行專人監(jiān)測,對危險防治地帶進行專項治理,滑坡治理進展順利。對15戶實施了地質(zhì)災害易地扶貧;
四是重點工程進展順利。紅石鎮(zhèn)工程已于9月份順利啟動,天然氣安裝工程正在進行當中。
(三)旅游工作創(chuàng)新發(fā)展。
四面山共有賓(旅)館、農(nóng)家樂50家,床位3500個,日接待能力達4000人。2023年四面山的旅游工作可以用“觀念大更新、體制大創(chuàng)新、區(qū)域大整合、經(jīng)濟大提速、開創(chuàng)新局面”來概括。
一是觀念大更新。年初,市委xx屆六次全委會提出了建設“兩地一中心”的宏偉目標,把建設“以四面山為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設“兩地一中心”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,把“旅游興市”作為與“工業(yè)強市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)活市、和諧江津”共同作為促進江津經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的五項重點工作之一,把加大以四面山、中山古鎮(zhèn)為主的旅游資源保護性開發(fā)作為近期旅游開發(fā)的重點。標志著景區(qū)旅游業(yè)由此進入了一個嶄新的發(fā)展時期。同進,也促進了四面山景區(qū)全體黨員干部觀念的大更新。
二是體制大創(chuàng)新。在去年成立四面山風管委和四面山森管局的基礎上,進一步完善了體制,建立了四面山管委會特效機制、特高機構。由市委常委、副書記楊盛華任書記,進一步理順了景區(qū)管理體制,形成一個責、權、利相統(tǒng)一,人、財、物相匹配,規(guī)劃、建設、管理相銜接的新模式。并在全市公開選調(diào)了18名工作人員。
三是投入大增長。重慶新華書店集團公司加盟四面山旅游業(yè)后,在短短的幾個月內(nèi),不僅使四面山從困擾多年的經(jīng)濟困境中走了出來,而且使四面山的旅游環(huán)境和發(fā)展空間得到有效改善。新華集團共投入資金 萬元。其中,按時撥付了首期合同資金2000萬元,為四面山森管局償還欠款1180萬元。同時,投入1700萬元,加大景區(qū)開發(fā)建設力度,四面山旅游接待水平和檔次明顯提高,景區(qū)面貌煥然一新。
四是局面大開創(chuàng)。成立旅游發(fā)展科和綜合執(zhí)法大隊,旅游執(zhí)法體制得到進一步規(guī)范;加強了對車輛停放、亂搭亂建的治理力度,嚴格車輛、船只管理,保證交通暢通,減少事故的發(fā)生。今年8月以來,組織了公安、城管等部門,以聯(lián)合執(zhí)法的形式專門對集鎮(zhèn)上的“羊兒客”和“黑摩托”進行了專項打擊中。妥善解決各種糾紛,認真處理旅游投訴3起。對違規(guī)經(jīng)營、食品衛(wèi)生、水上安全等問題進行集中整頓和規(guī)范。旅游市場秩序得到進一步整治;硬化望海公路、整修旅游公路80公里,便道60公里,完成農(nóng)田水利維修工程10余處。新修望鄉(xiāng)臺、大洪海2個停車場建設,四面山游客接待中心、客運中心和旅游商品特色市場建設,大洪海、望鄉(xiāng)臺、龍?zhí)逗⑴P龍溝4個旅游環(huán)保廁所建設,望鄉(xiāng)臺和土地巖新修了游步道。新修了山門停車場。規(guī)范制作了景區(qū)標志標牌,加大旅游導向力度。設置安裝了200個景區(qū)環(huán)保垃圾桶。進一步加大區(qū)域整合力度,四面山至中山古鎮(zhèn)正在啟動當中。景區(qū)基礎實施建設得到進一步改善;成立了旅*業(yè)協(xié)會,實現(xiàn)自我管理、自我服務、自我約束,旅游服務行業(yè)自律得到加強;開展了農(nóng)家樂評定工作,被評定上的農(nóng)家樂共有6家,其中三的1家,兩的2家,一的3家;全年入山游客35.49萬人次,旅游收入達到13087萬元,比上年增長9.1%。
(五)精神文明創(chuàng)建和基層民主法制建設碩果累累。
一是計劃生育工作常抓不懈,國策思想永不動搖。一年來,人口出生率為7.04‰,死亡率為2.92‰,人口自然增長率為-10.08‰。到期未育齡婦女1425人,避孕措施落實率96.52%,藥具應用率100%,避孕措施及時率100%。計劃生育工作取得了較好成績。
二是社會保障體系進一步完善,社區(qū)建設得到全力推進。共收到社會各界捐贈資金1000余元,組織發(fā)放災民生活救濟款及修建補助款130000余元,累計發(fā)放低保金182770元,發(fā)放撫恤金63430元,優(yōu)待金17210元,社會救濟事業(yè)費22264元,發(fā)放慰問金(品)27050元,改造殘疾人危房改造戶4戶,補助資金共計24000元。
三是科教文衛(wèi)成績斐然,科教興農(nóng)步興旅步伐加快。“兩基”成果進一步鞏固,九年一貫制和寄宿制試點、特色學校的創(chuàng)建工作進一步得一夯實,四面山學校少兒門球隊取得全國第三,開創(chuàng)了重慶市新紀錄。人民群眾的文化生活不斷豐富,露天電影、居委會老年舞蹈隊搞得有聲有色,四面山首屆農(nóng)*動會成功舉辦。農(nóng)村合作醫(yī)療扎實推進,完成參保率暫居全市第二名,入保人數(shù)較去年增長11%,進一步解決了農(nóng)民看病難的問題。
四是基層民主政治建設得到加強,綜合治理成效顯著。及時辦理人民群眾的來信來訪,加強社會治安綜合治理。抓好村務公開工作,堅持重大公益事業(yè)建設實行一事一議,重大開支項目由村民代表會議和財務監(jiān)督小組表決。順利完成了各經(jīng)濟合作社的合并調(diào)整工作。
(六)黨建、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、政協(xié)、武裝工作穩(wěn)步上升。
一是理論武裝工作卓有成效。堅持把“三個代表”重要思想、深入學習貫徹黨的xx大、xx大xx全會精神作為首要政治任務抓緊抓好。堅持完善黨委中心組學習制度,強化領導干部的理論學習,堅持理論聯(lián)系實際,做到學以致用。領導班子撰寫了理論調(diào)研文章近30篇。周德勛同志的《構建和諧景區(qū) 打造旅游勝地----關于構建和諧四面山的調(diào)查思考》在全市領導干部文集上刊發(fā),《注重成果轉(zhuǎn)化 建立長效機制——四面山管委會在先進性教育活動中做到“五抓”》收入了《中國當代領導干部優(yōu)秀文選》一文中,并在全國公開出版發(fā)行。
二是基層組織建設全面加強。采取以會代訓形式,充分利用各種會議、黨課等努力提高基層黨員干部的工作能力和致富本領。把一批年輕力強、文化水平高、開拓精神強、致富本領高的優(yōu)秀人才選進了村支部或村委會領導班子。把文化高、年紀輕、能力強的年輕人納入農(nóng)村后備干部庫。新吸收5名中共正式黨員,新批準吸收6名中共預備黨員。依托“三級聯(lián)創(chuàng)”,加強黨員教育,使黨員干部成為致富能手和小康建設的領路人。建立健全了村級黨組織的各項工作制度和工作機制。
三是黨風廉政建設和反腐敗工作可圈可點。加強黨風廉政建設,強化警示教育。抓好黨員干部的黨風廉政建設。全面落實黨風廉政建設和反腐敗工作責任制,實行黨政一把手負總責,各分管領導分工包項負責。研究制定《四面山黨風廉政和反腐敗工作責任制》,層層簽訂目標責任書。加強教育、強化預防,抓住一個“早”字;健全組織、完善制度,堅持一個“嚴”字;措施到位、責任到人,強調(diào)一個“抓”字;監(jiān)督檢查,綜合整治,注重一個“實”字;廉潔自律、身先士卒,做到一個“帶”字;狠抓結合、促進發(fā)展,突出一個“新”字。
四是宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、政協(xié)、武裝工作閃現(xiàn)新亮點。四面山簡報、各新聞媒體對四面山的正面宣傳報道近100篇(期);組織了多次清除非法廟宇的整治活動,做到發(fā)現(xiàn)一個拆除一個,有效地遏制了封建迷信和非法廟宇亂建現(xiàn)象的蔓延;圓滿完成了上級下達的征兵任務。
(七)先進性教育活動創(chuàng)造性開展。
參加第二批先進性教育活動的對象單位有1個黨委、1個總支、7個支部共9個基層黨組織,106名黨員(其中23名外出流動黨員)?;顒訌?023年7月初正式啟動,于11月結束,黨員覆蓋面達100%。努力實現(xiàn) “目標具體化,突出針對性;實現(xiàn)全覆蓋,注重特殊性;創(chuàng)造新載體,突顯靈活性;展示新形象,體現(xiàn)實效性”。在活動中“抓導向、抓載體、抓根本、抓深化、抓延伸”,各參學對象思想認識有了新提高、工作不斷取得新成績、組織得到新加強、群眾滿意度有了新提高。得到了重慶市、江津市的高度評價。
二、2023年工作中存在的問題
一是思想解放程度不夠、改革開放氣魄不大、創(chuàng)造性開展各項工作不夠;二是景區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展步子不大。與發(fā)展好的景區(qū)相比差距在拉大;三是產(chǎn)業(yè)支撐和龍頭帶動乏力。農(nóng)民增收難,貧富差距在拉大;四是招商引資力度不夠。景區(qū)基礎設施嚴重滯后,對旅游經(jīng)濟的增長沒有形成有力支撐;五是債務沉重,安全穩(wěn)定工作任務十分艱巨;六是旅游市場秩序需進一步加強;七是機關干部作風有待于進一步轉(zhuǎn)變。
三、2023年的工作思路
(一)指導思想。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹黨的xx大和xx屆xx全會精神,增強“大開發(fā)、大發(fā)展、大區(qū)域、大環(huán)境、大旅游、新形象”的意識,以“發(fā)展大旅游、開拓大市場、形成大產(chǎn)業(yè)”為要求,按照“交通圍繞旅游先行,農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)整,商業(yè)圍繞旅游搞活,景區(qū)圍繞旅游建設,管理圍繞旅游服務”這“六個圍繞”的戰(zhàn)略,堅持科學的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績觀、群眾觀,認真落實“五個統(tǒng)籌、五個堅持”,以全面建設小康景區(qū)統(tǒng)攬經(jīng)濟社會發(fā)展全局,做到“六個結合”:把發(fā)展旅游與解決就業(yè)結合起來,與解決“三農(nóng)”問題結合起來,與旅游資源保護結合起來,與擴大開放結合起來,與促進區(qū)域旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展結合起來,與和諧景區(qū)的構建結合起來。加快實施渝川黔金三角發(fā)展戰(zhàn)略,加快四面山作為重慶市十大旅游精品的開發(fā)力度,進一步規(guī)范和創(chuàng)新旅游管理體制,堅持政府主導,市場運作,社會參與的發(fā)展路子,與時俱進,開拓創(chuàng)新,做到“六新”:“發(fā)展有新思路,改革有新突破,工作有新舉措,旅游有新格局、形象有新提高”,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結構,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品開發(fā)、不斷優(yōu)化旅游經(jīng)濟發(fā)展、不斷提升旅游文化檔次,不斷推進旅游業(yè)提質(zhì)增效,推進四面山旅游經(jīng)濟高速發(fā)展。
(二)工作目標。國內(nèi)生產(chǎn)總值增長12%以上,全社會固定資產(chǎn)投資總額增長20%,社會消費品零售總額增長15%,旅游接待人次增長22%,旅游綜合收入增長20%,景區(qū)群眾人均可支配收入增長10%,農(nóng)民人均純收入凈增200元以上,財政稅收增長13%,人口自然增長率控制在1‰以內(nèi)。
(三)工作重點。
一是旅游工作要有“新突破”。 開創(chuàng)旅游發(fā)展新局面,要切實做到 “七個進一步突破”。
加快旅游基礎設施建設步伐,進一步在改善旅游發(fā)展條件上實現(xiàn)新突破。把旅游基礎設施建設放在優(yōu)先位置,搶抓機遇,加大投入,使交通、通訊、配套設施等基礎設施有明顯改善;突出特色和優(yōu)勢,進一步在精品建設和多層次產(chǎn)品開發(fā)上實現(xiàn)新突破。發(fā)展旅游要在特色上下功夫。對旅游者最富有吸引力的是特色,真正有競爭力的也是特色,只有突出特色,旅游業(yè)才有長盛不衰的生命力,才能獲得發(fā)展。盡快建設東部景區(qū)民族新村――-紅石鎮(zhèn),盡快打造西部景區(qū)絕品,形成“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”的看點和亮點;堅持不懈地抓旅游環(huán)境建設,進一步在推進依法治旅上實現(xiàn)新突破。堅持不懈地抓旅游環(huán)境的整治和改善,加強規(guī)范化管理,加大旅游執(zhí)法力度,嚴厲打擊各種違法違規(guī)行為,切實保護廣大游客和旅游經(jīng)營者的合法權益,整體提升四面山旅游服務質(zhì)量和對外形象;進一步理順體制、加快機制創(chuàng)新,進一步在培育旅游市場主體上實現(xiàn)新突破。要進一步完善旅*業(yè)管理體制,創(chuàng)新旅游開發(fā)經(jīng)營機制,成立旅*業(yè)協(xié)會,不斷為四面山旅游發(fā)展注入新的生機和活力,進一步為重慶新華集團搞好服務;聚精會神開發(fā)旅游商品,一心一意優(yōu)化旅游經(jīng)濟結構,進一步在提升旅游經(jīng)濟效益上實現(xiàn)新突破。充分利用四面山自然生態(tài)和歷史文化資源,面對市場需求,突出地方特色,開發(fā)拳頭產(chǎn)品,更好地發(fā)揮龍頭企業(yè)在旅游商品開發(fā)、生產(chǎn)、加工、流通中的帶動作用;加強旅游區(qū)域合作,實現(xiàn)區(qū)域大整合,進一步在旅游對內(nèi)對外開放上實現(xiàn)新突破。旅游區(qū)域合作是旅游產(chǎn)品的特性所決定的,要加快“渝川黔旅游金三角”的啟動工作;實實在在地處理好景區(qū)旅游利益主體的關系,找準銜接點,創(chuàng)造性地彈奏出“天籟之音”,在構建和諧景區(qū)上取得新突破。既要為新華集團服好務,為業(yè)主的發(fā)展營造寬松的環(huán)境,又要加強對業(yè)主的監(jiān)管,避免業(yè)主為了追求利益的化、尋求短期效益而有“出軌”行為。四面山的旅游開發(fā)必須要尊重當?shù)厝罕姷睦?,維護當?shù)厝罕姷睦?。對景區(qū)的農(nóng)民實行“親民、為民、富民”政策,通過發(fā)展旅游業(yè)來破除“三農(nóng)”“瓶勁”,解決就業(yè)問題,促進當?shù)厝嗣袢罕娚钏降奶岣?。不管是誰都不能有“傷農(nóng)、損農(nóng)、坑農(nóng)”的舉動。如果把發(fā)展旅游與當?shù)厝罕姷睦婷撾x開來、對立起來,甚至不顧損害群眾利益,最終也會影響旅游經(jīng)濟的發(fā)展,成為構建和諧景區(qū)、發(fā)展和諧旅游的隱患。
二是農(nóng)民增收要有“新路子”。扎扎實實抓好農(nóng)民增收,大力推進農(nóng)業(yè)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構戰(zhàn)略性調(diào)整。加大對農(nóng)業(yè)的投入,不斷改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生態(tài)環(huán)境,提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,為農(nóng)民增收創(chuàng)造良好的條件。
三是發(fā)展環(huán)境要有“新改善”。樹立開放興旅意識,努力擴大對外開放大力度,大力發(fā)展開放型經(jīng)濟,構建景區(qū)引進來、走出去的綠色通道,做好招商引資項目的包裝、策劃、宣傳。積極探索招商引資的工作新思路和新措施,以資源招商、政策引商、服務親商、環(huán)境安商,感情留商,營造全社會招商引資的良好氛圍,全力構建和諧景區(qū),著力打造景區(qū)新農(nóng)村。
四是社會事業(yè)要有“新發(fā)展”。加強精神文明建設,加大景區(qū)群眾文化活動,提高景區(qū)人民群眾的文明素質(zhì);營造良好的人口與計生環(huán)境,扎扎實實抓好計劃生育工作,高度重視扶貧救災救濟工作;加大教育投入和學校管理,構建現(xiàn)代化教育平臺;抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療的運作,強化初保工作;抓好村社財務工作。
五是安全穩(wěn)定工作要有“新格局”。森林防火工作全面落實責任制,“嚴”字當頭,鐵面無私,警鐘長鳴,常抓不懈,堅持遏制重特大安全事故的發(fā)生;認真解決人民群眾關心的熱點、難點問題,重點抓好社會治安綜合治理工作、信訪工作;構建全社會齊抓共管安全生產(chǎn)的工作格局。
六是稅收征管要要上“新臺階”。加強預算外資金管理。下夠決心,領導帶頭,做好增收節(jié)支工作,管委會上下要帶頭過苦日子。
七是加強和改善黨的領導要有“新經(jīng)驗”。切實加強和改善黨的領導,不斷提高執(zhí)政能力和領導水平。黨員干部要投入黨的先進性教育中,深入基層、深入群眾,扎扎實實為群眾服務,要加強對二級班子,村(居)干部的培訓引導,落實“三會一課”制度,搞好雙培雙促,建立完善對干部培訓和后備干部、入黨積極分子的培訓教育制度,堅持從基層夯實四面山振興的基礎。
第11篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游辦公室年終工作總結精選 1950字
2023年我們按照鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的決策部署,圍繞中心鎮(zhèn)建設總體布局規(guī)劃,以打造“生態(tài)***鎮(zhèn)、和諧新家園”為主題,立足實際,發(fā)揮優(yōu)勢,全力實施五大工程,以生態(tài)建設帶動旅游開發(fā),以旅游開發(fā)促進農(nóng)業(yè)結構調(diào)整,三者有機結合,互為補充,相互促進,以努力打造***鎮(zhèn)生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)特色旅
游為工作目標,結合我鎮(zhèn)實際,圍繞“旅游啟動年”這一思路,主要干了以下工作:
1、設計印制***鎮(zhèn)生態(tài)旅游宣傳畫冊。組織有關農(nóng)業(yè)單位,4月13日參加了在青島舉辦的“中國旅游推介會”,并發(fā)放宣傳畫冊260多份,5月6日在區(qū)委、區(qū)政府及世紀廣場發(fā)放宣傳畫冊600多份.
2、認真組織5月19日舉辦的“生態(tài)旅游年啟動儀式暨山東攝影家創(chuàng)作基地揭牌儀式”。此儀式被淄博市旅游局指定為中國旅游日宣傳活動淄博分會場,參加儀式人員有省、區(qū)攝影協(xié)會領導、市區(qū)有關領導、市區(qū)有關旅行社、有機農(nóng)業(yè)公司等共計700余人。
3、請專業(yè)人員設計生態(tài)旅游廣告牌。目前廣告版面設計初稿已經(jīng)有關領導驗收,正在積極勘測安裝地點。
4、由淄博市歌劇舞劇院國家一級編?。ㄗ髟~)丁恩昌作詞,北京海政歌舞團一級作曲家孫綽作曲的《***鎮(zhèn)之歌》現(xiàn)已基本完稿,正在傳唱階段。
5、精心準備,認真組織于8月1日迎接了由省、市旅游局組成的專家團對我鎮(zhèn)“省級旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)”評審工作。此稱號有望近期下發(fā)文件。
6、9月15日與農(nóng)口配合參加了區(qū)旅游局在濟南組織的“***區(qū)旅游推介會”
7、投資3萬余元,在鎮(zhèn)域主要景點及路口設立旅游指示牌,極大方便外來游客自駕游。
8、9月11日在西沙井組織了“***鎮(zhèn)首屆桂花節(jié)暨西沙井旅游特色村揭牌儀式”,此活動極大帶動了西沙井規(guī)劃交易,據(jù)不完全統(tǒng)計,一月之內(nèi)完成桂花交易60余萬元,極大帶動農(nóng)民種植積極性。
9、9月27日完成“***鎮(zhèn)攝影大賽”征稿及頒獎工作,142副獲獎作品在***憩園廣場展出5天,初步統(tǒng)計參觀人數(shù)為4萬余人次,在十月份又在鎮(zhèn)域有關集市展出10次。
2023年,我們將依托“旅游建設年”這一政策,按照“一個中心、兩項堅持、三個步驟”這一思路,具體干好以下工作:
“一個中心”即以打造旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)為目標。
“兩項堅持”即堅持規(guī)劃先行,堅持宣傳到位。具體為:
1、摸清我鎮(zhèn)現(xiàn)有旅游資源,完善旅游相關規(guī)劃,組織力量對我鎮(zhèn)現(xiàn)有旅游資源,進行摸底清查,以建設“生態(tài)旅游鎮(zhèn)”為目標,秉承”三山兩峪一泉”這一主線建設生態(tài)旅游觀光帶的總體發(fā)展思路,聘請權威專家修編我鎮(zhèn)旅游發(fā)展總體規(guī)劃,建立起總規(guī)、控規(guī)和詳規(guī)為一體的旅游規(guī)劃體系并嚴格實施,為穩(wěn)步快速實施“生態(tài)旅游鎮(zhèn)”戰(zhàn)略提供重要依據(jù)。
2、積極與宣傳部門合作,做好我鎮(zhèn)旅游宣傳工作。通過多層次的宣傳手段,將我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢、特色、活動、成效全面宣傳出去,達到了“樹我形象,揚我美譽”的良好效果。①平面媒體宣傳。重點借助大眾日報旅游專刊、印象***雜志、***通訊等平面媒體進行宣傳。②網(wǎng)絡、電視媒體宣傳。建好用好鎮(zhèn)政務網(wǎng)站生態(tài)旅游板塊,鏈接國內(nèi)主要旅游網(wǎng)站,以及山東省攝影家協(xié)會、顏山攝影論壇等網(wǎng)絡媒體。③其他形式。組團參加省內(nèi)外有影響力的旅游推介會,與知名旅行社建立長期合作,旅游旺季到公交車站、主要路口分撒宣傳彩頁等。通過高密度的宣傳,讓游客了解、向往和熱愛***鎮(zhèn)旅游,切實使我鎮(zhèn)成為遠近聞名的旅游目的地。
“三個步驟”為“南部提升,中部開發(fā),北部啟動”
“南部提升”主要包括:
1、組織“開門紅--**草莓采摘節(jié)”活動,協(xié)助合作社成立散客接待中心,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一接待,依次采摘,杜絕拉客、宰客現(xiàn)象發(fā)生,高起點運作,以圖做大產(chǎn)業(yè)。
2、按照“創(chuàng)意升級農(nóng)業(yè),浪漫打造山莊”的理念,組織***藍莓、得茂實***走藍色精品線路,深入探討如何將農(nóng)莊做好、做精、做出特色、做出品質(zhì)。一定戰(zhàn)略,解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向問題;二找靈魂,解決吸引力問題;三做產(chǎn)品,解決玩什么的問題;四破商業(yè),解決賣什么的問題;五看營銷,解決如何賣的問題。
3.打造一條“四季常綠,三季有花“的觀光路。
“中部開發(fā)”主要包括:
1、 啟動***鎮(zhèn)淄河源生態(tài)濕地公園建設項目。
2、 引進資金開發(fā)***鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品交易超市。
3、加強組織管理和服務,完善旅游基礎,提升旅游服務功能。一是通過加強管理,對鎮(zhèn)域內(nèi)接待能力較強的飯店做好旅游指定地點工作,并與飯店簽好協(xié)議,做好衛(wèi)生、防疫、物價等對口檢查工作,做好監(jiān)督工作;二是通過吸引外資,在鎮(zhèn)域內(nèi)建設幾處基礎完善、功能齊全,接待能力較高的會所、會館。
“北部啟動”主要包括:
以省級旅游名勝***風景區(qū)為龍頭,組織**山文化旅游系列活動,主要有:1、重新啟動**山廟會,達到聚人氣,引資金的目的;2、立泰書院書畫比賽;3、***、***《**山大觀》簽名贈書活動;4、百名攝影家創(chuàng)作采風活動:5月白菜花攝影周,6月“百畝荷塘”賞花垂釣活動,9月第二節(jié)桂花節(jié),10月“登石城,看紅葉”活動
今后我們將以省級旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)為平臺,以打造“山水***鎮(zhèn)、生
態(tài)淄河源”為主題,不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,提升標準,銳意進取,進一步加大對旅游資源的開發(fā)和保護工作力度,為早日形成山、水、林、田、路一體,一步一景,處處有景的大旅游環(huán)境不懈努力。
第12篇 文化旅游廣播電視局xx年年終總結/年度工作總結 1850字
一、全面推進四項文化工程建設
(一)、通過實施小康文化工程,全旗整體文化水平明顯提高。
2、電影管理站以中國電影誕辰100周年為契機,以2131工程、科普之春電影匯映活動和愛國主義電影放映活動為重點,深入農(nóng)牧區(qū)、深入基層、學校,全年完成電影放映任務1750多場,其中科教片1360多場,學校放映60場(科教電影16場),蘇里格廣場放映60場(科教電影50場),觀眾達23萬人次。
4、文化市場辦以開展掃黃、打非專項行動和網(wǎng)吧等娛樂場所專項治理為重點,結合普法依法治理、社會治安綜合治理等工作,加大執(zhí)法監(jiān)管力度,全年出動執(zhí)法人員470人次,出動執(zhí)法車輛145臺(次),警告、處罰違規(guī)經(jīng)營場所6家(次),依法收繳非法出版音像制品3120張、圖書200冊,掃黃、打非集中行動和網(wǎng)吧專項治理工作取得了階段性成果。4月份,在全旗各家網(wǎng)吧安裝了由北京喜安科公司研發(fā)的凈網(wǎng)先鋒網(wǎng)吧管理平臺,和區(qū)、市網(wǎng)絡文化市場對接聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)了網(wǎng)吧的集中管理和全程監(jiān)控,豐富了監(jiān)督方式,提高了管理效率。
5、文化基礎設施建設得到加強。一是新建成一級文化站1個,二是投資xx萬元新建的建筑面積達8400多平米的文化活動中心大樓即將投入使用。
(二)、通過薩日納藝術工程的實施,推動烏蘭牧騎的創(chuàng)作和演出
一是確立精品意識。我旗烏蘭牧騎以五個一工程為龍頭,按照薩日納藝術創(chuàng)作5年規(guī)劃,堅持面向群眾、貼進基層,多出精品的思路,全年共創(chuàng)作出舞蹈6個,歌曲25首,小品、相聲4個,器樂節(jié)目4個。其中民族風情組舞《敖包乃日》在xx年舉行的第三屆內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭牧騎藝術節(jié)榮獲集體演出金獎,團隊一專多能一等獎。
二是為了提高烏蘭牧騎整體演出水平,今年我們從內(nèi)蒙古歌舞劇院、鄂爾多斯歌舞團邀請到國家一級編導高臺、國家一級作曲家烏力吉、國家一級劇作家齊·畢力格等多位專家來我旗對演職人員進行專業(yè)技能培訓,并現(xiàn)場指導排練。
(三)、通過實施文物保護發(fā)展工程,文物保護工作取得顯著成績 一是文物保護工作緊緊圍繞保護為主、搶救第
一、合理利用、加強管理的方針,完成了重點文物保護單位的四有檔案建設。積極開展文物保護法律法規(guī)講座培訓,加大宣傳力度,增強群眾的文物保護意識,今年共散發(fā)宣傳材料14000多份,張貼宣傳標語50多條,出動宣傳車16臺(次)。成立了文物稽查隊,聯(lián)合公安等部門對全旗重點文物保護單位進行6次安全檢查。 二是積極開展重點文物保護單位申報工作。嘎拉圖廟革命遺址xx年通過國家文物局初審,被確定為國家級重點文物保護單位,烏審召廟等6處申報為自治區(qū)級重點文物保護單位,另有15處申報為市級文物保護單位。 三是由中國文物研究所編制的《薩拉烏蘇遺址保護規(guī)劃》已經(jīng)通過自治區(qū)級專家論證,現(xiàn)已進入國家級論證階段。 四是在薩拉烏蘇遺址新發(fā)掘出鄂爾多斯河套人化石、古犀?;?0多件,全年回收文物180件
(四)、通過實施文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程,烏審旗文化產(chǎn)業(yè)逐漸成為全旗新的經(jīng)濟增長點。 xx年,烏審旗委、政府提出全面實施五大工程,加快民族文化大旗建設步伐,將文化產(chǎn)業(yè)放到建設綠色烏審、培植新的經(jīng)濟增長點的戰(zhàn)略角度去思考,并依托優(yōu)勢資源展開大規(guī)模招商引資活動,在短時間內(nèi)相繼引入多家企業(yè)投資文化旅游產(chǎn)業(yè)建設,目前有多處重點文化旅游景點進入實質(zhì)性開發(fā)階段,并顯現(xiàn)出了良好的發(fā)展態(tài)勢和經(jīng)濟效益。 xx年4月份,烏審旗又和鄂爾多斯私立學校有限責任公司簽訂了開發(fā)九游白纛游牧生態(tài)旅游區(qū)協(xié)議書,計劃投資3400萬元,在達布察克鎮(zhèn)五馬路建設全旗第一個三星級九游白纛賓館,以挖掘和展示蒙古大汗國徽所承載的文化內(nèi)涵,從而提升烏審文化旅游業(yè)的整體服務水平。 烏審召廟修復工程正式啟動。烏審召廟是烏審旗境內(nèi)規(guī)模最大,喇嘛最多的佛教活動場所,是鄂爾多斯市佛教協(xié)會的辦公地點。為了實現(xiàn)烏審召品牌的商業(yè)化運作,把烏審召建成集草原文化、生態(tài)觀光與工業(yè)旅游為一體的新牧區(qū)大寨,烏審旗籌集資金400多萬元,于xx年3月初開始對烏審召廟進行全面修復,預計整個修復工程在xx年年完成。 薩拉烏蘇草原文化促進會適時成立。薩拉烏蘇草原文化促進會的成立正值深入研究草原文化、深挖其獨特內(nèi)涵的學風悄然興起之時,它的成立對準確把握烏審地方文化特色、弘揚草原文化、開發(fā)文化產(chǎn)業(yè)、塑造地方文化品牌都具有十分重要的意義,而它強大的輻射力,必將成為文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)的無形財富和精神動力。 xx年12月巴圖灣旅游區(qū)成功申報為國家aaa級景區(qū)后,xx年3月份,烏審旗人民政府和內(nèi)蒙古阿爾寨旅游文化有限公司、大連擇明國際貿(mào)易有限責任公司達成了開發(fā)薩拉烏蘇、巴圖灣旅游區(qū)的協(xié)議,投資1.5億元,計劃用三年時間完成景區(qū)開發(fā)。目前,薩拉烏蘇、巴圖灣旅游景區(qū)經(jīng)過半年多的建設已初具規(guī)模,基礎設
第13篇 旅游局年終工作總結和2023年工作計劃 2550字
—、落實責任
堅持“黨要管黨、從嚴治黨”的方針,以加強黨建工作為重點,推動經(jīng)濟工作上新臺階;以爭創(chuàng)優(yōu)秀黨支部和群眾滿意機關為目標,深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動;以加快推進海峽綠色腹地旅游建設為中心,不斷增強我局支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、支部與各科室負責人簽訂黨風廉政建設目標責任書,把黨風廉政建設、反腐敗工作與本單位、本部門的業(yè)務工作一起落實到位;
2、落實黨風廉政建設責任制,把握好責任分解、責任考核、責任追究三個重要環(huán)節(jié),不斷強化黨員、領導干部的責任意識,形成反腐敗的整體合力,推動反腐__工作深入開展。
二、強化措施
堅持立足全局,著眼防范,標本兼治,綜合治理,集體領導與個人分工負責相結合的工作原則,著力抓好以下幾方面工作:
1、認清形勢,從多個環(huán)節(jié)抓好反腐敗工作。一是加強工作的透明度,從源頭上杜絕腐敗。二是抓好各項制度的落實堅持標本兼治。三是著力解決群眾反映強烈的突出問題,迎難而上,自覺進行專項治理,著力糾正損害群眾利益的不正之風。
2、認真學習,以思想建設促進作風建設。一是深入學習和深刻領會中央、省、市、區(qū)紀委全會精神。二是開展專題調(diào)研,積極獻計獻策。三是加強動態(tài)跟蹤,做好機關干部職工的思想工作。四是落實民主集中制,認真開展反腐__工作。
3、加強宗旨責任意識,扎實推進作風建設。一是增強責任意識,在保發(fā)展上抓落實,在保穩(wěn)定上抓落實,在保民生上有突破。二是以民為本,深入學習實踐科學發(fā)展觀,著力保證科學發(fā)展貫徹落實。三是認真落實覺廉政建設責任制,把黨風廉政建設和反腐敗工作納入整體工作格局。
具體措施是:
(一)加強廉潔從政學習教育
1、認真學習貫徹《廉政準則》。為深入貫徹落實好中央、省委、市委、區(qū)委關于加強廣大黨員領導干部的廉潔從政的部署,我局黨支部認真組織廣大黨員干部學習《廉政準則》全文,做到熟知《廉政準則》的主要內(nèi)容,掌握《廉政準則》的精神實質(zhì),并結合貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆四中全會精神,進一步強化黨員領導干部的廉潔從政意識。局支部集中時間專題學習《廉政準則》,要求局班子成員要發(fā)揮在學習中的表率作用,帶頭遵守并貫徹《廉政準則》,維護其嚴肅性和執(zhí)行力,在全局黨員干部中樹立榜樣。同時,還分別組織股級以上干部參加工委舉行的貫徹《廉政準則》輔導、全體黨員干部共同學習了《廉政準則》。
2、上好一堂廉政黨課。局長、支部張書記強調(diào):就機關黨員干部就如何學好、用好《廉政準則》講了一堂黨課,使廣大黨員干部切實弄清新形勢下學習貫徹《廉政準則》的重大意義和目的要求。
3、組織《廉政準則》知識測試。5月27日科級以上領導參加區(qū)紀委組織的貫徹《廉政準則》知識測試以后,6月7日,我局又組織全局黨員干部進行《廉政準則》及黨紀政紀條規(guī)知識測試。測試以《廉政準則》為重點,包括懲防體系建設、黨風廉政建設責任制等,做到真學真考,不走過場。
4、組織一次警示教育活動。認真組織全局黨員干部觀看了反腐__警示教育片,增強了廉政意識和紀律意識。
(二)繼續(xù)加強行業(yè)隊伍建設
1、堅持以人為本,把教育培訓作為一項重要工作抓,加強政治理論和法律法規(guī)的學習,防微杜漸,進一步加強和完善教育管理機制,強化監(jiān)督,提高隊伍的整體素質(zhì);
2、深入、廣泛開展“風正、業(yè)強”作風整頓活動,不斷提高執(zhí)法人員理論、政策水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力;
3、強化職業(yè)道德教育,牢固樹立旅游執(zhí)法部門“公正、廉潔、高效”的行業(yè)形象。
(三)加強機關制度建設
對局機關內(nèi)部管理制度重新進行了修訂,建章立制,堵塞漏洞,一是建立起學習貫徹《廉政準則》的長效機制;二是建立《區(qū)旅游局干部廉政檔案》,并將廉政、勤政和實績結合,發(fā)揮廉政檔案作用;三是嚴格黨內(nèi)生活,強化內(nèi)部監(jiān)督,堅持領導干部述職述廉和干部職工自查自糾制度;四是繼續(xù)推行干部廉潔自律誡勉談話制度;五是健全和落實崗位責任制、首問責任制、限時辦結制、過錯責任追究制等規(guī)章制度,并形成長效機制。
(四)深化科學民主管理
1、認真開展自評自查,檢查政務公開工作的落實情況,進一步規(guī)范執(zhí)法行為;
2、強化社會監(jiān)督,聘請政風行風評議員和監(jiān)督員,進一步拓寬來信來訪渠道,做到行政公開透明。
3、健全黨內(nèi)情況通報制度,增強常務工作的透明度。
三、主要成效
(一)通過學習,提高認識。通過對廉政準則及相關文件的學習,我局全體黨員、干部提高了思想認識,局領導和各科室負責人能按照文件精神,結合實際,認真貫徹執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,從源頭上防止了奢侈浪費行為發(fā)生。同時我們還向社會公布了監(jiān)督電話,強化多途徑監(jiān)督。
(二)常抓不懈,自查自糾。局支部定期組織學習相關文件,專項研究部署廉潔自律工作。并制定了《區(qū)旅游局年度廉政建設工作方案》并下發(fā)至各科室,要求各科室組織學習,認真開展并及時上報貫徹情況。同時,在機關管理上,把有關活動和接待通過事前報告,強化審批,財務人員嚴格控制報賬等方式,做到從源頭解決實際問題,共謀發(fā)展大計。
(三)盡職盡責,促進發(fā)展。
2、努力創(chuàng)建xx國家4a級旅游景區(qū)。今年以來我局指派專人跟蹤、指導,集中精力抓景區(qū)創(chuàng)建工作,嚴格按照4a級標準要求對號入座,力爭年底前完成申報工作。同時引導景區(qū)“大干150天”,抓住契機,用好救災資金,精品復建,提升檔次,實現(xiàn)新一輪發(fā)展,把xx建成名符其實的省鄉(xiāng)村游示范點,旅游富民的典范。
3、積極引進區(qū)湖豪華游船項目。一是進一步加強與市國資委的合作力度,推動南商集團有限公司投資開發(fā)區(qū)湖豪華游船等水上旅游項目。二是在考察學習浙江等地區(qū)游船項目先進經(jīng)驗和做法的基礎上,積極推動市政府及有關部門盡快重新編制完善《區(qū)湖旅游總體規(guī)劃》和《區(qū)湖旅游碼頭修建性詳規(guī)》,出臺系列優(yōu)惠政策,大力扶持區(qū)湖豪華游船等水上娛樂項目開發(fā)建設。三是積極促進“九峰號”游船加強安全、環(huán)保、衛(wèi)生管理,力求游船經(jīng)濟、環(huán)境和社會效益并舉。
4、力爭災后科學復建旅游景區(qū)。一是多渠道籌資重振三千八百坎閩贛古道雄風。采取面向社會尋找“新世紀王堂選”和爭取省以上部門支持投入復建古道等舉措,力求通過兩年左右時間,修復古道——三千八百坎受損路段。二是策劃新穎獨特的旅游招商項目。從石佛山災毀現(xiàn)狀的實際出發(fā),科學策劃、規(guī)劃,擬將石佛山作為“華東泥石流大觀園”進行包裝策劃。
(四)量力而行,關注民生。
第14篇 旅游景點景區(qū)年終工作總結 2000字
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,風景管理區(qū)黨工委、管委會緊緊抓住創(chuàng)建5a級景區(qū)、發(fā)展集體經(jīng)濟、項目建設等重點工作,搶抓機遇,攻堅克難,經(jīng)濟和社會各項事業(yè)取得了長足進步。全年預計完成全口徑財政收入3442萬元,完成公共財政收入1657萬元。預計接待游客109.3萬人次,同比增長2.3%,預計實現(xiàn)旅游綜合收入4774.9萬元,同比增長6.5%。
一、統(tǒng)籌規(guī)劃取得新進展
牢固樹立大旅游發(fā)展理念,制定發(fā)展大旅游規(guī)劃,逐步實現(xiàn)從“景區(qū)”向“旅游區(qū)”的轉(zhuǎn)變,構建多元化、復合型旅游產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)體系。不斷完善《地區(qū)控制性詳細規(guī)劃》和《景區(qū)旅游總體規(guī)劃》。完成了孫武文化園、游客服務中心、望湖園別墅改造等項目規(guī)劃論證。
二、基礎設施建設取得新成績
一是大力推進項目建設。抓好孫武文化園、南大門二級游客服務中心、望湖園別墅改造、松海路沿線環(huán)境整治、兵圣路亮化工程等項目建設。二是大力推進招商項目建設。帳篷客度假酒店、風情小鎮(zhèn)、“城市田園”等項目順利簽約。三是大力推進新農(nóng)村建設。完成兩個社區(qū)20個自然村改造,涉及農(nóng)戶1140戶,惠及景區(qū)所有的居民。四是大力推進征地拆遷工作。全年拆遷企業(yè)4家,拆除廠房13000平方米,征收苗圃5戶181畝,征地744畝。
三、集體經(jīng)濟取得新突破
農(nóng)業(yè)公司完成銷售總值共110萬元。完成繞城高速、兵圣路、新農(nóng)村綠化改造工程等項目,與木瀆五峰村合作開發(fā)約100畝種植櫻花項目。綠化公司全年完成產(chǎn)值近800萬元,實現(xiàn)利潤近200萬。物業(yè)公司做好藏書老街的統(tǒng)籌規(guī)劃、房款的收繳以及藏書老街的統(tǒng)一管理。截止年底共收取房款4510萬元,余款于2023年上半年交付完成。做好社區(qū)安置小區(qū)商業(yè)地塊的規(guī)劃。目前方案設計、施工圖設計已完成。金雞山公墓堅持“先綠化、后建墓”的發(fā)展理念“環(huán)境園林化、葬式多樣化、設計藝術化、管理現(xiàn)代化、服務人性化”的“五化”發(fā)展目標發(fā)展,順利通過了二級公墓的驗收。全年實現(xiàn)銷售1800萬元,基本達到年初預定的目標。
四、5a級景區(qū)創(chuàng)建取得新成果
優(yōu)化景區(qū)內(nèi)標識標牌、旅游線路及主要景點內(nèi)部整治。全面改造兵圣路路面、沿線村莊、北大門停車場等。有序推進三線入地及沿線燈光、景觀工程。對景區(qū)北大門游客中心進行功能調(diào)整優(yōu)化,改造完成公共廁所、防火物資倉庫、監(jiān)控室等。
強化制度建設,建立應急情況應對機制。強化人員培訓,開展景區(qū)講解員、衛(wèi)生保潔員、觀光車駕駛員、農(nóng)家樂經(jīng)營等培訓。強化安全管理,抓好旅游安全、交通安全、森林防火等工作。
開展服務力提升工程、爭創(chuàng)市服務、導游評星定級、高層次培訓等,全面細化、優(yōu)化旅游過程管理。目前景區(qū)成為區(qū)首家獲得iso認證的旅游企業(yè)。
五、招商引資取得新成就
認真編制招商手冊,研究制定招商政策,積極引進符合特色的文化旅游項目。目前已落地項目投資2.2億元人民幣,洽談項目總投資25億元人民幣。主要做好了帳篷客度假酒店、城市田園、中韓航天機器人體驗展、風情小鎮(zhèn)和養(yǎng)生康療中心項目等項目的招商、洽談工作。
六、宣傳推介取得新成效
辦好節(jié)慶活動。成功舉辦新春祈福廟會、市第三屆養(yǎng)生文化節(jié)、鳥類科普館開館儀式、孫子兵法文化旅游節(jié)、中韓聯(lián)合航天·機器人展、第三屆世界女子圍棋賽等重大節(jié)慶活動,進一步提升景區(qū)知名度。拓展市場營銷。以長三角區(qū)域合作為重點,先后赴上海、寧波、安徽等地宣傳推介,積極參與大型會展,游客的接待量大幅提升。借力媒體造勢。依托央視、人民日報、中國旅游報、中國日報等主流媒體,精心策劃宣傳報道。年內(nèi)在省級以上媒體開展報道40多篇(次),其中,在旅游衛(wèi)視播出的《之巔》和在中國日報刊發(fā)的《圍繞5a創(chuàng)建,全力打造全景式大景區(qū)》,在國內(nèi)外引起了良好反響。
七、民生事業(yè)取得新局面
做好信訪維穩(wěn)、社會管理綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、森林防火、防洪抗汛、計生民政殘聯(lián)工作、勞動和社會保障、困難群體的幫扶等工作,全面構建和諧景區(qū)。今年為困難群體提供各類幫扶資金逾50萬元。
八、基層組織建設取得新面貌
一是加強理論學習。重點學習5a創(chuàng)建、集體經(jīng)濟、旅游等方面理論知識。二是加強干部隊伍建設。公開選拔社會事務辦主任一名。在區(qū)跨部門競崗中,一名同志成功勝出。三是加強黨員教育管理。組織全體黨員干部學習華西村老書記吳仁寶專題報告會、陳超英同志專題報告會、向人民法院學習。四是加強廉政建設。嚴格落實黨風廉政建設目標責任制,各單位、部門負責人簽訂廉政建設責任書。五是加強機關作風建設。以“強組織、增活力,創(chuàng)先爭優(yōu)迎十八大,讓明天更美好”為主題,廣泛開展在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展基層組織建設年活動。六是加強群團工作。選舉產(chǎn)生了第一屆工會委員會,選強配齊了團工委委員會班子,組建旅發(fā)公司婦委會。成功舉行區(qū)第十二屆科普宣傳周暨鳥類科普館開館儀式。
今年以來,成功創(chuàng)建為全國科普教育基地,通過國家5a級景區(qū)省級驗收。國家發(fā)改委副秘書長趙家榮、全國人大常委會副委員長嚴雋琪、中國人民解放軍總后勤部政委劉源上將、全國政協(xié)副主席王志珍、航天員大隊大隊長費俊龍將軍、全國人大常委會副委員長周鐵農(nóng)等領導先后視察景區(qū),對景區(qū)建設發(fā)展給予了充分的肯定。
第15篇 旅游景點衛(wèi)生年終總結 2750字
2023年旅游景點衛(wèi)生年終總結
20**年,我們以濕地公園驗收為契機,以目標責任書為依據(jù),在立足本職工作的基礎上,做好日常清掃工作和打好“五一”、“十一”黃金周的攻堅戰(zhàn)。現(xiàn)把一年來所做的工作總結如下:
一積極努力、全力以赴,按照領導部署為公園通過驗收而努力
1、完善資料、制定各項工作制度
制定了環(huán)衛(wèi)綠化科各項工作管理制度,包括:環(huán)衛(wèi)綠化科工作職責、環(huán)衛(wèi)綠化科工作管理制度、衛(wèi)生管理員管理制度、環(huán)衛(wèi)保潔員工作管理制度、公廁管理員管理制度、綠化隊管理制度、吸煙區(qū)管理制度、工作檢查制度,切實做到有章可尋。
2、嚴格要求、切實作好本職工作
根據(jù)制定的各項管理制度,我們的各項工作做到了有章可循,每月堅持15日、30日例會,傳達上級指示和要求,部署任務,通過這些措施提高工作人員的責任心和服務意識,在工作中切實按照制度來辦事,把制度貫徹到日常的工作當中。為了保證景區(qū)的大環(huán)境衛(wèi)生,做到全日保潔,工作采取分段包干、責任到人、先清理后保潔的原則,做到職責分明;對路段、各個公廁的設施及日常保潔,每天按時檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題按照檢查制度進行懲罰,做到獎罰有度;大規(guī)模清掃衛(wèi)生死角,多次清理工程遺留問題,順利完成年度目標和任務。
3、加強綠化工作
根據(jù)目前綠化情況,加強了對樹木草坪的管護、澆水、施肥、修剪、鋤草等工作,另外還對枯枝進行了剪除,對裸露土地進行了平整和綠化。
1)所做的綠化工程有玉**沿岸共5公里栽植丁香、刺玫、紫穗槐為綠化隔離帶;圈河路兩邊綠化栽植火炬樹、紅瑞木;將軍路補植樹錦雞;沿江景觀道補植連翹;種植月季改造聽濤閣;公園內(nèi)所有花池、花壇、馬路隔離帶栽花美化等工作。
2)綠化的維護及管理:對所有的樹木草坪及時澆水、打藥、修剪等工作,統(tǒng)計如下:除草3遍;修枝2遍;對景區(qū)所有的樹木、灌木施肥1遍;對景區(qū)所有的綠化面積打藥1遍。
4、后勤保障的統(tǒng)計整理、更新
做好廁所、清掃的后勤工作,對各項工作進行了統(tǒng)計,做到心中有數(shù),保障供給。統(tǒng)計情況諸如:
1)清掃面積
核心區(qū)5平方公里的道路清潔。
2)景區(qū)公廁基本情況
三星級1個,其中大便池12個,小便池10個,洗手池4個,殘疾人便池2個。
3)景區(qū)垃圾情況
全景區(qū)平均日產(chǎn)垃圾清運5立方米,在環(huán)衛(wèi)工人的努力下,使得垃圾能夠及時得到清理,景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生更加清潔美化。
二艱苦奮斗、迎難而上、用實際行動塑造景區(qū)新局面
20**年在景區(qū)知名度逐漸擴大的影響下,游客量日益增加,進入五、六月份以來,天氣炎熱,工作戰(zhàn)線長、分量重,同志們堅持不請假,白天帶病工作,夜間輸液治病,不叫苦,不叫累;景區(qū)的生態(tài)廁所給游客帶來了極大的方便的同時,也增加了衛(wèi)生工作總量;***********也給清掃帶來極大的不便和困難。面對困難,物業(yè)管理科迎難而上,采取措施,積極應對,除了實行分段包干、責任到人、先清理后保潔外,對一些臟亂差的難點,有針對性的采取重點照顧,合理調(diào)配工作人員;發(fā)現(xiàn)問題,及時上報、及時解決。確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,衛(wèi)生干凈、整潔,保證游客有一個良好舒適的旅游環(huán)境。
1、把握方向、認清形勢、部署工作
在“五一”、“十一”黃金周期間,環(huán)衛(wèi)綠化科部署了各自的分工,把每項工作細化到了每一個員工;同時要求所有工作人員統(tǒng)一著裝,按時上下班,在自己的崗位上盡職盡責,努力完成濕地辦交給我們的任務,把**灣大大環(huán)境治理得更加干凈、美好。
2、積極表率、奮勇爭先、提高服務
在常主任、王主任的指揮下,在于永科長的帶領下,大家奮勇爭先,涌現(xiàn)出了一批批兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的先進工作者,他們把景區(qū)當成自己的家園,積極工作、大干特干、盡心盡力維持好景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。他們克服游客流量大、垃圾多、任務重等困難,把景區(qū)的環(huán)境保持得干凈、衛(wèi)生、整潔,既擦亮了景區(qū),又美化了心靈。在**灣的入口管護綠化帶,勸阻游客踐踏草坪;在石牌坊廣場,總能看到王建國同志或者清掃或者澆水的身影,他們是哪里需要到哪里去,切實做好服務工作。正是他們的辛勤工作,為游客提供了優(yōu)質(zhì)的景區(qū)環(huán)境。
2023年旅游景點衛(wèi)生年終總結
為進一步搞好環(huán)境衛(wèi)生整潔行動工作,改善我縣旅游景區(qū)環(huán)境,根據(jù)《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動方案》(建政辦〔20xx〕11號)的文件精神,我局結合景區(qū)實際對各旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行整治,認真抓好各項目標工作的落實?,F(xiàn)將景區(qū)環(huán)境整治工作情況匯報如下:
一、加強領導,落實責任
為認真貫徹落實環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動工作,我局于20xx年9月1日下午,局長吳淑賢同志召開環(huán)境衛(wèi)生整治工作會議,在會上組織學習全局干部職工學習《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動方案》(建政辦〔20xx〕11號)文件精神,并設立了由吳淑賢局長擔任組長,陳曉明副局長擔任副組長,局各股室和各旅游景區(qū)為小組成員的'行動小組,負責全縣旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動的檢查指導工作。吳淑賢局長在會上強調(diào)了加強愛國衛(wèi)生工作行動小組的職責,把環(huán)境衛(wèi)生整治行動工作納入我局黨政領導的議事日程,列入文明建設的重要內(nèi)容。做到有目標任務,有具體措施,有檢查落實。
二、主要整治措施
1、組織景區(qū)人員重點整治衛(wèi)生責任區(qū)域
組織人員對景區(qū)各個衛(wèi)生死角進行徹底整治,在景區(qū)增設分類垃圾箱,增加了保潔人員,建立了大掃除制度,堅持每天一小掃除,“月末周五”大掃除活動,使保潔清掃、疏通溝渠、平整道路、垃圾清運、消殺等工作目標明確,責任到人,通過以上舉措景區(qū)內(nèi)已做到無煙頭紙屑、瓜果皮核、散堆垃圾?,F(xiàn)景區(qū)保潔水平已有了較大的提升,為游客游覽景區(qū)的過程中提供了一個清爽、整潔的旅游休閑環(huán)境。
2、提高景區(qū)游客衛(wèi)生意識
以張貼宣傳海報和散發(fā)宣傳單的形式向游客廣泛宣傳開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動的重要意義和目的,使每個游客都能自覺維護公共環(huán)境衛(wèi)生,自覺抵制亂扔、亂倒、亂吐、亂畫、亂張貼等不良衛(wèi)生行為,創(chuàng)造了一個的舒適整潔、干凈清爽的旅游休閑環(huán)境。
三、景區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作的落實情況
1、景區(qū)秩序管理
針對景區(qū)行車、停車秩序不規(guī)范的現(xiàn)象,按“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進景區(qū)”要求,結合景區(qū)“六亂”治理,24月對上述秩序進行了集中規(guī)范。完善部分行車、停車標志。及時清理景區(qū)各種“牛皮癬”200余處。并落實責任做好日常管理。
2、景區(qū)綠化環(huán)境整治及管護
景區(qū)在修枝、除草、清理枯枝死樹、安全防護及樹木病蟲害防治方面投入的人力300余人次,資金投入15萬余元。
3、景區(qū)公共設施維護
景區(qū)公共設施維護、維修、更換等100余點位。
4、景區(qū)戶外廣告、招牌及揚塵整治
一是對景區(qū)內(nèi)各類布幅廣告、戶外店招、建筑物立面張貼的廣告進行了清理,規(guī)范了設施招牌。二店招設施做到規(guī)范、無缺字、無破損、無伸出式招牌及布幅、紙幅等各類違規(guī)戶外廣告;三是按有關要求做好了景區(qū)揚塵治理工作。
在環(huán)境衛(wèi)生整潔行動期間,由于領導重視,組織落實,措施得力,辦法得當,責任到位,使得各景區(qū)景點在環(huán)境衛(wèi)生整潔行動工作中取得了較好的成績,并在環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動中取得了圓滿成功。