第1篇 督查年度工作總結(jié) 1500字
我局按照市政府督查室的部署要求，認真落實各項督查措施，加大督查力度，進一步推動了工作落實，提高了辦事效率和辦事質(zhì)量。根據(jù)市政府督查室的通知要求，現(xiàn)將我局一年來的督查工作情況總結(jié)報告如下。
一、切實加強對督查工作的領(lǐng)導(dǎo)
為加強對督查工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局指定了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦科室，層層落實了督查工作責(zé)任。局行政業(yè)務(wù)督查工作在局長和分管副局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由局辦公室具體承辦，由一名辦公室副主任專門具體負責(zé);黨建督查工作在黨總支分管委員的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由局辦公室會同機關(guān)專職副書記具體承辦和負責(zé)。年初，組織各督查責(zé)任人舉行了督查工作業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。一年來，分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室和專職副書記認真履行職責(zé)，督查工作取得了切實成效。
二、努力健全督查工作長效機制
為使督查工作有章可循，20xx年8月13日，以淄經(jīng)合發(fā)[20xx]57號文制定印發(fā)了《督查工作制度》，明確了督查工作主管部門、督查范圍、督查工作的原則、一般程序、領(lǐng)導(dǎo)批示件的落實查辦程序、督查工作的要求以及督查責(zé)任，并結(jié)合各項業(yè)務(wù)、管理和黨建工作，配套制定了53項規(guī)章制度，健全完善了督查工作的長效機制。
三、積極開展各項日常督查工作
一年來，局督查工作機構(gòu)嚴格按照登記、立項、送審、轉(zhuǎn)辦、審核、反饋、歸檔等督查工作程序，在以下方面認真履行督查職責(zé)，推動了工作落實，取得較大成效：一是市委、市政府、市委經(jīng)信工委、市經(jīng)信委等上級有關(guān)文件的貫徹落實情況;二是市委、市政府、市經(jīng)信委及其主要領(lǐng)導(dǎo)召開的工作會議作出的有關(guān)決策和部署的貫徹落實情況;三是上級機關(guān)轉(zhuǎn)來的需我局辦理的____、國務(wù)院、國家有關(guān)部委，省委、省政府、省直有關(guān)部門，市委、市政府、市經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)同志批示件的辦理情況;四是承辦的市委、市政府、市經(jīng)信委的交辦事項;五是需我局辦理的人大代表建議和政協(xié)委員提案的落實情況;六本局黨總支會議、局長辦公會議、辦公會議研究部署的工作任務(wù)、事項和制定印發(fā)的規(guī)章制度的落實情況;七是本局領(lǐng)導(dǎo)批辦的有關(guān)文件的辦理情況;八是各項責(zé)任制和目標責(zé)任書的落實情況;九是群眾來信來訪及投訴舉報案件辦理情況;十是領(lǐng)導(dǎo)交待的其它需督查的內(nèi)容。
四、嚴格落實督查工作的措施和責(zé)任
為強化督查工作，我局規(guī)定了以下措施和要求：一是落實責(zé)任。督查工作按照分工協(xié)作的方式，實行任務(wù)到人，責(zé)任到崗，做到事事有著落，件件有回音。二是保守秘密。要嚴格遵守國家《保密法》的規(guī)定，對涉及黨和國家秘密的政務(wù)督辦事項，要嚴守秘密;需要控制知情范圍的督辦事項，一定要在指定人員范圍內(nèi)進行。三是限時辦結(jié)。承辦科室接到《督查通知》后，必須在通知要求的時限內(nèi)完成承辦任務(wù);在要求時限內(nèi)未辦結(jié)的，要說明原因和下一步的辦理意見;如有特殊情況要求延期的，須在接到《督查通知》后及時向辦公室提出延期報告，經(jīng)同意后方可延期辦理，延期時限按本局《限時辦結(jié)制度》規(guī)定執(zhí)行。四是及時報告。承辦科室對辦結(jié)的督辦事項，要認真、準確、及時地寫出督查專報，對正在辦理的事項，要按要求專報辦理進度、存在問題及下一步辦理措施。督查專報要一事一報，文字言簡意賅，表述清楚。五是定期通報。局辦公室對所督辦的事項，每季清理一次，并將辦理情況匯總后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，定期予以通報。六是落實責(zé)任追究。督查工作實行目標責(zé)任管理，結(jié)合年終總結(jié)進行考核，督查事項辦理情況作為科室負責(zé)人年終考核的依據(jù)之一。對認真負責(zé)、交辦及時、辦結(jié)率高的給予表彰;對督查工作不認真、督而不辦、辦而不報、敷衍塞責(zé)、辦結(jié)率低或頂著不辦，造成工作延誤的，由局辦公室提出處理意見，報局長辦公會研究同意后執(zhí)行，并追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
督查年度工作總結(jié)
第2篇 安保督查年度工作總結(jié) 1250字
為了全面貫徹落實省、州森林公安局《關(guān)于加強20xx年全國“兩會”安全保衛(wèi)工作現(xiàn)場督察活動的通知》要求，確保“兩會”期間我市林區(qū)治安秩序持續(xù)穩(wěn)定，有效預(yù)防各類事件的發(fā)生，我局全力以赴、扎扎實實做好“兩會”期間林區(qū)安全保衛(wèi)工作。
一、提前部署，明確要求。根據(jù)上級森林公安機關(guān)的安排部署，我局召開會議，就“兩會”安保措施落實、隊伍思想發(fā)動、專項督查檢查等工作作了進一步研究部署。“兩會”期間，我局領(lǐng)導(dǎo)深入一線督導(dǎo)檢查，要求全體民警將繼續(xù)發(fā)揚頑強拼搏、連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，以高昂的斗志、嚴整的警容、文明的執(zhí)法、熱情的服務(wù)，全力投入“兩會”安保，堅守崗位，盡職盡責(zé)，確保“兩會”安全順利，為“兩會”順利召開營造良好的社會治安環(huán)境。
二、繼續(xù)嚴厲打擊各種涉林違法犯罪活動，全力維護林區(qū)安全和社會政治穩(wěn)定。進一步增強人民群眾的安全感，保持嚴打整治主動進攻態(tài)勢，依法嚴厲打擊各類嚴重刑事犯罪活動。深入開展森林防火工作，筑牢防控屏障，做到巡邏防控到位。對重點區(qū)域，開展步巡、車巡相結(jié)合、有針對性的進行巡邏防控。截止目前，共出動警力32人次，車輛8臺次。
三、大力加強林區(qū)安全隱患排查整治，進一步強化社會面的動態(tài)管控。迅速組織開展林區(qū)敵社情大排查活動，對轄區(qū)內(nèi)安全隱患進行摸排、預(yù)防、管控，排除轄區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素。針對林情、社情、山情等細化相關(guān)工作措施，深入一線、深入群眾，及時化解有關(guān)涉林信訪情況，積極預(yù)防、妥善處置各類群體性事件。深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，切實防止因排查疏漏、化解不力而造成嚴重后果。
四、加大“愛民、便民”服務(wù)力度，努力維護良好的社會治安秩序。進一步深化“大走訪”實踐活動，對群眾反映的每一個問題進行認真調(diào)查，做到事事有回音、件件有著落，堅持和完善，努力做到最大限度地化解、消除影響警民關(guān)系的不和諧因素，為構(gòu)建和諧平安林區(qū)創(chuàng)造良好的林區(qū)環(huán)境。著力為群眾特別是困難群眾排憂解難，積極向群眾傳遞黨和政府的溫暖。把走訪、接訪和下訪、回訪等多種有效途徑結(jié)合起來，著力解決群眾反映的突出問題，切實維護人民群眾的合法權(quán)益。
五、加強內(nèi)部管理，強化紀律作風(fēng)。嚴格落實“五條禁令”、“三項紀律”、“五項規(guī)定”等相關(guān)制度，加強值班備勤、槍支管理、警車管理使用等工作，進一步筑牢民警自覺遵守禁令的思想防線，健全完善從源頭防范和治理措施，堅決防止發(fā)生民警違法違紀問題和影響安全穩(wěn)定的事件。切實加強內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，深入開展內(nèi)部安全檢查，及時消除安全隱患，嚴防發(fā)生火災(zāi)、被盜、被破壞及失泄密事件。嚴格落實責(zé)任追究制度，對因責(zé)任制不落實、工作不負責(zé)任、失職瀆職導(dǎo)致發(fā)生重大問題的，嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。“兩會”期間嚴格落實24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班備勤制度，重大情況請示報告制度。
安保督查年度工作總結(jié)
第3篇 xx縣委政府督查室xx年度工作總結(jié) 3900字
**縣委政府督查室xx年度
工 作 總 結(jié)
今年以來，中共**縣委**縣人民政府督查室緊緊抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽這個契機，嚴格按照省、市、縣優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽標準和要求，進一步強化督查工作職能、保障，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，有效地促進、推動了督查工作。主要實現(xiàn)了四個新的突破：
一、夯實基礎(chǔ)，在強化保障上有新的突破
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，強化組織保障。今年，縣委成立了高規(guī)格的督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣委書記任組長，縣委副書記、縣長任副組長，其他縣委常委、副縣長任成員，縣委副書記分管督查工作。年初，縣委常委召開專題會議，聽取xx年度督查工作情況匯報，研究、部署xx年全縣督查工作，縣委向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直局以上單位下發(fā)了《中共**縣委**縣人民政府xx年督查工作要點》（雙委〔xx〕20號文件），將全年督查重點確定為8件實事、安全生產(chǎn)、“十個年”活動、穩(wěn)定工作、解決困難群眾生產(chǎn)生活問題、安全生產(chǎn)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境督查等九大項督查活動，凡未列入督查工作要點的督查任務(wù)，一律不準進行，否則將追究擅自開展督查的單位一把手的責(zé)任。今年，縣委常委會議5次研究督查工作，聽取督查情況匯報，為督查室增加工作人員，增撥20萬元經(jīng)費，添置了攝像、錄音等設(shè)備，添置了一輛小車。同時，整合縣委、政府督查力量，將原縣委督查室明確為縣委政府督查室，政府不設(shè)單獨的督查室，賦予了縣委政府督查室組織協(xié)調(diào)、情況調(diào)查、工作通報、問題處理、干部獎懲建議及責(zé)成限期整改等權(quán)力。同時，經(jīng)縣委研究決定，全縣“十個年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、全縣干部作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、全縣黨政辦公室系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、全縣三個文明績效考核辦公室設(shè)在縣委政府督查室，由縣委政府督查室負責(zé)這些工作的組織調(diào)度、綜合協(xié)調(diào)、督查考核等，縣委政府督查室真正成為全縣“大督查”的綜合部和指揮部。二是規(guī)范運作，強化制度保障。制定完善了《**縣決策督查工作規(guī)定》、《**縣專項查辦工作規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理暫行辦法》、《日常工作備案制度》、《領(lǐng)導(dǎo)批辦件督促檢查制度》、《決策督查預(yù)案制度》、《督查工作流程》等一系列規(guī)章制度，日常工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。三是充實力量，強化人員保障。把新提拔的13名副處級干部任命為縣委政府督辦員，專職負責(zé)帶隊開展大型督查活動，工作歸口縣委政府督查室管理?？h委對多年從事督查工作干部予以提拔重用，配備了正科級督查室主任、兩名副科實職副主任，同時，從政府辦、人事局、統(tǒng)計局抽調(diào)了7名工作人員，總?cè)藬?shù)達16人。
二、拓展領(lǐng)域，在強化職能上有新的突破
一是拓展領(lǐng)域，增加工作內(nèi)容?？h委政府督查室既擔(dān)負著各項日常督查工作，還具體負責(zé)“十個年”活動、全縣三個文明建設(shè)績效考核、機關(guān)作風(fēng)整頓、辦公室系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的督查、組織、協(xié)調(diào)工作，進一步豐富了督查工作內(nèi)涵，提高了督查工作的地位。今年年初，縣委、政府確定xx年全縣工作主題是：加快**經(jīng)濟社會發(fā)展步伐，重點圍繞“十個年”（項目搶抓年、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展年、園區(qū)建設(shè)高潮年、城鎮(zhèn)建設(shè)管理提升年、旅游開發(fā)突破年、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改革攻堅年、社會主義新農(nóng)村建設(shè)探索年、社會治安綜合治理基礎(chǔ)年、計劃生育村民自治鞏固年、黨的建設(shè)提高年）活動開展工作。由督查室牽頭負責(zé)全縣“十個年”活動的組織實施、綜合協(xié)調(diào)、考核評比等工作。督查室確定了全縣“十個年”活動18個主要責(zé)任單位、24個考核項目、78項考核指標，堅持一月一督查、一月一匯總、一月一報告、一季一調(diào)度、半年一考核，有力促進了全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展。全縣三個文明建設(shè)目標管理考核是全縣推行績效管理，實行末位淘汰的重大舉措，由縣委政府督查室具體牽頭，組織相關(guān)部門采取年終考核與平時督查考核相結(jié)合、部門考核與綜合考核相結(jié)合、定量考核與定性考核相結(jié)合的辦法，半年和年終都對全縣所有單位進行一次評估排隊，同時與領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核考察緊密聯(lián)系起來，考核結(jié)果全縣通報。年初，根據(jù)考核結(jié)果，在全縣科局級領(lǐng)導(dǎo)班子中評出優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子16個，合格領(lǐng)導(dǎo)班子56個，基本合格領(lǐng)導(dǎo)班子3個，后進領(lǐng)導(dǎo)班子3個；在全縣副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部中評出優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部100名，基本稱職領(lǐng)導(dǎo)干部16名，不稱職領(lǐng)導(dǎo)干部16名，對3個后進班子和16名基本稱職領(lǐng)導(dǎo)干部予以誡勉，被誡勉的班子成員和領(lǐng)導(dǎo)干部一年內(nèi)不準提職提級；對不稱職和連續(xù)兩次被誡勉的18名領(lǐng)導(dǎo)干部全部免職。二是健全網(wǎng)絡(luò)，延長工作“臂”。全縣各級各部門都成立了專門的督查機構(gòu)，配備了專兼職督查人員，明確了各單位黨政一把手為督查落實第一責(zé)任人，實行了督查工作領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)的推進機制和層級管理。同時，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位分別配備了4名和2名以上的副科級督辦員，全縣專兼職督查人員達319人，形成了一個強大的督查工作網(wǎng)絡(luò)，工作“臂”延伸到了全縣每一個角落。構(gòu)建了縣委領(lǐng)導(dǎo)，縣委政府督查室統(tǒng)一調(diào)度，各部門單位密切配合，上下聯(lián)動，整體運作的“大督查”格局。三是改進工作方式，提高工作效率。為了提高督查工作效率，更有效地促進工作、服務(wù)上級黨委和同級黨委政府完善決策之目的，我們緊緊圍繞縣委政府中心工作開展決策督查和督查調(diào)研及民情調(diào)查，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的督查報告，進行決策反饋。牢固樹立“精品”意識，在提高督查報告的質(zhì)量上下功夫。首先是堅持實事求是，客觀公正，有一報一，有二報二，決不大而化之，閉門造車，拼湊摘抄。其次是要善于分析，對督查工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和傾向性、深層次問題，加強研究、注重分析，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，總結(jié)出規(guī)律性的特點，拿出對策性的措施，供領(lǐng)導(dǎo)參考。第三是快捷高效，注重時效，不拖不等，在第一時間撰寫上報督查報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時服務(wù)。全年共編發(fā)《督查專報》 期，《**督查》 期，《督查匯報》 篇，上報材料 篇，省級上稿 篇，市級上稿 篇，開展民情調(diào)查 次，督查調(diào)研 次。
三、創(chuàng)新方式，在強化手段上有新的突破
今年，我們努力創(chuàng)新督查工作的方式方法，靈活運用督查手段，工作水平不斷提高，督查權(quán)威不斷增強。主要是實現(xiàn)了五個方面的轉(zhuǎn)變：一是變多頭行動為一站式調(diào)度。全縣督促檢查、目標管理考核和重點項目考核統(tǒng)一歸口縣委政府督查室組織協(xié)調(diào)，各部門需以縣委政府名義開展督查的，須事先提出申請，擬定方案，經(jīng)縣委政府督
查室審核，報縣委政府領(lǐng)導(dǎo)同意后，由督查室牽頭組織實施。今年上半年，減少了不必要的部門督查活動5項7次，保證了督查活動規(guī)范有序，降低了督查成本，提高了工作效率，維護了督查工作的嚴肅性和權(quán)威性。二是變自上而下為自下而上。在發(fā)現(xiàn)問題、了解不落實因素時，我們注重深入基層、深入一線掌握情況，有效地避免了“自上而下法”中因被假象和表象所迷惑而造成的工作失誤。三是變被動督查為主動督查。督查工作的一大特點是“奉命行事”，為了在“被動”與“主動”之間找準恰當(dāng)?shù)奈恢?，我們確定了“五必督五必查”的工作定位，即“上級部署的推進任務(wù)必督，全縣確定的年度目標任務(wù)必督，重點項目建設(shè)必督，各級領(lǐng)導(dǎo)批辦件必督，群眾關(guān)注的熱點難點問題必督；關(guān)鍵領(lǐng)域必查，棘手問題必查，頂拖現(xiàn)象必查，薄弱環(huán)節(jié)必查，不穩(wěn)定因素必查”。今年，已開展對煤礦關(guān)閉、官煤勾結(jié)查處、“瘦肉精”整治、穩(wěn)定工作、重點項目建設(shè)等組織大型督查10項15次，通報批評11人次，撤職3人，在全縣產(chǎn)生了很大的影響。四是變交辦催辦為回訪驗收。對領(lǐng)導(dǎo)批示的專項查辦件，堅持“三查一看一回訪”（查問題是否全部查清，結(jié)論是否正確，處理是否到位；看辦結(jié)報告有無承辦領(lǐng)導(dǎo)簽字；先回訪后結(jié)案），防止了一交了之或憑材料結(jié)案，實現(xiàn)了批辦件無延誤、無積壓、無后遺癥。五是變結(jié)果式督查為全程式督查。如全縣三個文明建設(shè)績效考核的督查，直接關(guān)系到全縣年度工作目標的實現(xiàn)?？h委政府督查室協(xié)同有關(guān)部門堅持常抽查、月督查、季調(diào)度、年終考評，實行“全程督，督全程”。對難一次到位的使“回馬槍”，對措施無力，進展緩慢的項目和責(zé)任單位，借威開路，請縣委領(lǐng)導(dǎo)親自出面督查。全年共發(fā)《督查通報》 期。
四、著眼全局，在強化服務(wù)上有新的突破
一是提前介入，服務(wù)決策。督查工作要真正實現(xiàn)參謀到位，推進到位，就必須增強工作的主動性和前瞻性，做到督研結(jié)合。年初，督查室盤點各項重點工作，超前思維，提前介入，對新農(nóng)村建設(shè)、目標管理考核、推進新型工業(yè)化、涉煤糾紛等問題深入調(diào)研，形成了一批督查調(diào)研成果，為縣委政府決策提供了有價值的參考。如根據(jù)縣委政府的整體發(fā)展思路和工作重點，縣委提出了實施“十個年”活動的戰(zhàn)略構(gòu)想，督查室及時跟進，主動設(shè)謀，開展督查調(diào)研，在方案制定、目標任務(wù)分解落實、督查考核辦法等方面，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了很多有價值的依據(jù)，使“十個年”成為縣委政府工作思路的一種高度概括和具體表述，成為推動全縣經(jīng)濟社會快速發(fā)展的一項重大舉措。二是超前謀劃，服務(wù)管理。縣委政府以強化目標管理作為推進落實的重要抓手，對全縣各級各部門全面推行績效考核，實行末位淘汰和誡勉制度，確定各單位部門的目標任務(wù)和制定目標管理考核方案的主體責(zé)任落到了督查室。在深入調(diào)查，廣泛聽取意見，全面總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，督查室進一步明確重點，理順機制，突出目標責(zé)任的量化與剛化，分別制定縣直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核方案，同時，充分考慮南北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)的差距，分兩個不同類別區(qū)別對待，使目標管理考核辦法更具體易操作，既合理公平，又科學(xué)而嚴格。三是服務(wù)大局，攻堅克難。今年全市經(jīng)濟工作流動現(xiàn)場會的準備，我們在深入調(diào)查、全面權(quán)衡的基礎(chǔ)上向縣委政府提出了參觀項目初定意見，被采納后，緊接著又狠抓各項目建設(shè)進度和迎檢準備工作，既定迎檢方案，又定工作進度，既抓責(zé)任落實，又抓部門協(xié)調(diào)，確保了**良好形象和建設(shè)成果的真實展示。針對教育收費和“兩補”資金發(fā)放中存在的一些問題，我們組織有關(guān)部門進行了專項督查，重點對**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)進行了調(diào)查剖析，敦促退還了多收部分，對**中心中學(xué)校長***等有關(guān)責(zé)任人作出了嚴肅的紀律處分，在全縣影起了強烈反響和震動。
第4篇 二00五年度個人工作總結(jié)縣目標管理督查辦 950字
2024年3月前，我在辦公室任秘書股長，3月20日被組織上任命為目標管理督查辦公室副主任，在此，我著重對自己到目標管理督查辦后的情況進行總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們評議。
一、思想
作為一名黨員、一名干部，我經(jīng)常提醒自己，不該想的不能去想，不該干的絕對不能去干，因此，我注重純凈自己的思想，提高自己的道德水準，端正自己的言行，用心體會共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認真實踐“三個代表”重要思想。今年，沒有任何吃拿卡要現(xiàn)象，也沒有其他任何違法亂紀行為。
二、學(xué)習(xí)
首先是經(jīng)濟工作方面的知識，這是社會發(fā)展的需要，也是搞好自身工作的需要，主要學(xué)習(xí)了財稅金融方面的知識和法律知識，如經(jīng)濟生活中一些基本名詞術(shù)語的理解。二是學(xué)習(xí)了黨務(wù)和政工人事及工資等方面的知識，如黨員發(fā)展程序、工資福利相關(guān)文件、政策規(guī)定等。三是學(xué)習(xí)了目標管理和督查工作方面的一些業(yè)務(wù)知識，如具體在開展督查活動時的要求等。
三、工作
1、督查工作。策劃或參與了對部門和區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的多次查崗；組織或參與對縣委、縣政府工作會議的考勤；參與對縣上重點工程的督查如扮靚工程、城東大道建設(shè)；參與對縣上突擊性工作的督查如留驗站和sars治療中心建設(shè)等；此外，還多次參與各類專項督查活動。
2、目標管理工作。主要是參與了對全縣各區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門的半年和全年經(jīng)濟工作考核，并協(xié)助做了一些日常管理工作。
4、黨務(wù)人事工作。從8月份開始，我協(xié)助分管黨務(wù)人事工作，主要做了以下工作。到組織部、人事局對全室干部職工的個人檔案進行了規(guī)范、歸類，并做好了干部職工應(yīng)該歸檔文件、資料等的收集；做好了干部職工政工人事日常工作，如干部調(diào)動時的手續(xù)辦理、職務(wù)變化時的工資調(diào)整、遺屬補助調(diào)標以及wto知識與規(guī)則考試的組織工作等；黨務(wù)工作如黨員發(fā)展、教育、管理等；做好了干部職工及退休人員的工資普調(diào)工作；完成了2024年度黨員報表和干部報表，目前正加緊填寫工資年報和編制報表。
5、其他工作。編印并組織發(fā)行了新的《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)手冊》；參與了黨代會、大型文藝晚會和金電開工典禮、招商引資洽談會的會務(wù)工作。8月之前，還協(xié)助承辦了一些縣委、縣政府中小型會議的會務(wù)工作。
四、自我評價
思想有進步，能力有提高，業(yè)務(wù)較熟練，成績至少應(yīng)該在及格以上，尤其，一年來更付出了許多的心血和汗水——回首往事，我心坦然。
第5篇 督查科人員個人年度工作總結(jié) 2400字
xxxx年上，在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門窗口的大力支持配合下，督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，以“努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”為目標，以制度建設(shè)和規(guī)范服務(wù)為抓手，在鞏固和提高規(guī)范化管理水平、整合完善中心平臺各項政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結(jié)如下：
一、健全各項制度，規(guī)范服務(wù)行為
為確保中心大廳規(guī)范、有序、高效運行，督查科在堅持以人為本、方便群眾的同時，結(jié)合實際，集思廣益，認真調(diào)研，進一步建立和完善了若干大廳工作規(guī)章制度。
(一)新建“濱湖區(qū)行政服務(wù)工作績效考核的實施意見”。在堅決執(zhí)行考評制度的基礎(chǔ)上，認真總結(jié)分析服務(wù)工作的成功經(jīng)驗和存在的問題，新建了績效考核辦法。一是充分考慮部門差別，限度體現(xiàn)公平原則。考核內(nèi)容、加分項目更加細化，體現(xiàn)管理考核辦法的公正性和“服務(wù)至上”的導(dǎo)向作用。二是改革評選程序。增加了窗口工作人員月度考核，改革了服務(wù)明星的評選程序，進一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參與性，從而形成考評管理的良性循環(huán);三是調(diào)整評選名額。根據(jù)現(xiàn)有窗口服務(wù)人員規(guī)模，結(jié)合實際，開展調(diào)研，并經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，將服務(wù)明星的名額從每季評選x人調(diào)整為每季評選x人。盡管是微小的調(diào)整，但此舉充分調(diào)動了窗口人員工作的主動性和積極性，激發(fā)了他們?yōu)槊穹?wù)的工作熱情。
(二)完善考勤、請假制度。為強化中心工作人員的作風(fēng)建設(shè)，重新修定考勤、請假管理制度，使新的考勤制度更加嚴格，更加科學(xué)規(guī)范。一是嚴格上下班，引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規(guī)定時間簽到、簽退或無故不在崗的，都將按有關(guān)規(guī)定進行處理。二是嚴肅工作紀律，實行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時間不得隨意脫崗、串崗，離開服務(wù)大廳應(yīng)當(dāng)履行請假手續(xù)，使用中心請假系統(tǒng)。三是強化執(zhí)行落實。要求全體工作人員嚴格遵守考勤管理、請銷假制度，對遲到早退和擅離職守人員，進行嚴肅批評教育，屢教不改的要按照有關(guān)規(guī)定給予處理，切實提高執(zhí)行力。
二、強化監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平
通過深化完善內(nèi)部管理體系和社會監(jiān)督體系，積極推進“陽光工程”建設(shè)，努力營造公開透明的行政服務(wù)氛圍，進一步提高中心服務(wù)水平。
(一)求真務(wù)實，與時俱進，加強效能建設(shè)
今年是“作風(fēng)建設(shè)深化年”，機關(guān)效能建設(shè)在中心如火如荼地進行，督查科乘機關(guān)效能建設(shè)之東風(fēng)，在工作中緊密結(jié)合督查措施，加以貫徹落實，來改進工作作風(fēng)，營造良好的服務(wù)環(huán)境，半年度中心共收到錦旗6面、表揚信1封。針對日常工作中出現(xiàn)的群眾投訴問題，做到及時處理，及時解決。半年度共受理群眾投訴5件，經(jīng)督查科認真核實情況后，均己妥善處理，并把處理意見反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務(wù)中心辦事是“門好進了，事好辦了，臉好看了”。
(二)齊抓共管，規(guī)范運作，加大督查力度
堅持把加強對窗口運行的監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)運作中暴露的問題，作為一項重要職責(zé)來對待。以績效考核辦法等大廳各項管理制度為依托，在工作中加以規(guī)范落實，針對一些經(jīng)督查科督查之后但又經(jīng)常抬頭的現(xiàn)象加以通報，針對工作中發(fā)生的問題跟蹤檢查，查漏補缺，以積極的姿態(tài)對各類問題進行整改，來提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
(三)努力進取，銳意創(chuàng)新，加新監(jiān)督方式
充分發(fā)揮中心督查科的職能監(jiān)督和中心行風(fēng)監(jiān)督員的外部監(jiān)督作用，保證了行政審批的制度化、規(guī)范化運作。通過“一事一評”電子評價系統(tǒng)、發(fā)放服務(wù)對象評議表，設(shè)立意見箱，開設(shè)網(wǎng)上投訴、電話跟蹤已辦結(jié)項目聽取反饋意見等手段，使辦事處于群眾監(jiān)督之下，形成一張監(jiān)督輿論之網(wǎng)，形成陽光*，有效杜絕各種違反辦件規(guī)定之事的發(fā)生;建立工作督查機制，對窗口人員的工作行為進行實時監(jiān)督。
(四)革新手段，電子監(jiān)察，強化權(quán)力監(jiān)督
xxxx年，區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)總體運行情況良好。對區(qū)級部門xxxx件和鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、村(社區(qū))xxxx件辦件網(wǎng)上運行的情況進行了監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)異常辦件xx件，部門監(jiān)察組織督辦xx次，區(qū)監(jiān)察部門督辦x次，件平均提速率xxxx%。電子監(jiān)察人員登錄系統(tǒng)在線監(jiān)察xxxx次，查看辦件xxx次。區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)的規(guī)范運行有效的促進了行權(quán)工作的規(guī)范運行，實現(xiàn)監(jiān)督信息互通，提高行政效能。
三、按照統(tǒng)一部署，加強內(nèi)部管理
在做好窗口服務(wù)工作制度建設(shè)、強化監(jiān)督的同時，我們督查科按照中心領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，加強日常財務(wù)管理和后勤保障工作。
(一)嚴格按照上級有關(guān)文件精神，把握政策，規(guī)范操作，做好中心的出納工作。另外，還做好相關(guān)的后勤保障工作。
(二)督查科雖然是中心的一個重要監(jiān)督部門，但是在向窗口貫徹中心領(lǐng)導(dǎo)決策、執(zhí)行規(guī)章制度的同時，也具有一定的橋梁作用。因此，我們在工作中，重視做好上下銜接，保證各項工作順利開展。
xxxx年，督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標，樹立全局觀念，增強監(jiān)督意識，加大督查力度，在做實、做細、做深上狠下功夫，全面提升督查質(zhì)量，有力、有序、有效推動工作落實，為保障促進中心的各項工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。具體將做好以下六項工作：
(一)加強機關(guān)效能建設(shè)。按照機關(guān)作風(fēng)建設(shè)要求，利用窗口負責(zé)人會議、個別談話教育等形式，進一步加強對窗口工作人員的自律教育，促進廉潔自律，提高辦事效率，加快辦事速度。
(二)抓日常工作規(guī)范，強化監(jiān)督檢查。對工作人員上班到崗、服務(wù)態(tài)度、工作效率、規(guī)范著裝等情況進行不定時督查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時協(xié)調(diào)處理解決。嚴格請銷假制度，維護中心各項制度的嚴肅性。
(三)認真辦理群眾投訴事項。對辦事人員反映的一些問題，及時進行核查、處理和答復(fù)。
(四)主動接受社會監(jiān)督。通過“一事一評”電子評價系統(tǒng)、上門走訪、座談交流、問卷調(diào)查等形式，深入查找“中心”在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作作風(fēng)、政務(wù)公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題，逐一落實整改措施。
(五)做好電子監(jiān)察平臺日常工作。包括預(yù)警糾錯、全面監(jiān)控、異常督辦等工作，建立工作督查機制，對窗口人員的工作行為進行實時監(jiān)督(探頭)。
(六)加強協(xié)調(diào)，做好上下內(nèi)外溝通。圍繞中心工作，主動當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，配合服務(wù)好各部門窗口、各個職能科室，團結(jié)一致做好各項工作。
