第1篇 政務(wù)年度工作總結(jié)報告格式 2800字
一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各鎮(zhèn)、各部門的大力支持下，我辦充分發(fā)揮指揮、參謀、聯(lián)絡(luò)、服務(wù)作用，堅持“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好基層，服務(wù)好群眾”的工作宗旨，努力加強班子和干部隊伍建設(shè)，認真履行各項工作職責(zé)，加強和規(guī)范各項管理，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，各項工作扎實開展并取得了較好的成績。主要有：
一、加強學(xué)習(xí)教育，提高隊伍整體素質(zhì)
我辦高度重視抓好干部隊伍的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)。制訂了專門的學(xué)習(xí)制度，在學(xué)習(xí)過程中堅持做到專題學(xué)習(xí)和日常學(xué)習(xí)相結(jié)合，政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合，規(guī)定辦公室每周用不少于一天的時間進行集中學(xué)習(xí)，個人堅持每天自習(xí)，撰寫讀書筆書、心得體會等，做到學(xué)習(xí)日?；?、規(guī)范化、制度化。確保學(xué)習(xí)不流于形式，學(xué)出成效，切實提高了干部隊伍的整體素質(zhì)，使同志們樹立起堅定的理想信念和科學(xué)的人生觀、世界觀、價值觀，不斷豐富和完善自身的政策理論水平和業(yè)務(wù)水平。一年來，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆xx全會精神;學(xué)習(xí)鄧小平理論;學(xué)習(xí)黨的方針政策;學(xué)習(xí)胡錦濤____的一系列重要講話;學(xué)習(xí)鄭培民、汪洋湖、王國雄等先進人物事跡;在廣大干部隊伍中興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮等，還經(jīng)常召開文秘人員工作交談會，加強學(xué)習(xí)交流，舉辦了一期全縣政府系統(tǒng)公文處理和政務(wù)信息工作培訓(xùn)班，通過不斷的學(xué)習(xí)、交流和培訓(xùn)，切實提高文秘人員業(yè)務(wù)知識水平。舉辦全縣第一期行政執(zhí)法人員資格培訓(xùn)，提高全縣行政執(zhí)法隊伍執(zhí)法水平。
二、加強規(guī)范管理，增創(chuàng)一流工作業(yè)績
一年來，特別是辦公室新一任領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來，我們把加強科學(xué)管理，規(guī)范辦事程序，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擺到一個十分重要的位置來抓：1、建立健全一套科學(xué)規(guī)范、運行合理的管理機制。一是建立班子匯報通氣制度。凡辦公室布置、安排、開展各項工作，班子之間都及時反饋通氣，做到對各個時期各項工作心里有數(shù)、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、步調(diào)一致。二是建立日常工作日帳制度。一項工作，什么時候布置，什么時候完成，辦公室都有明確的規(guī)定，并對工作完成情況及時進行分析、點評、總結(jié)。實行工作跟蹤落實制，做到事事有人管，件件有落實。三是實行分級負責(zé)制。一級對一級負責(zé)，層層把關(guān)，明確職責(zé)，使每一位同志明確自己的工作職責(zé)，切實負起責(zé)任，創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。四是健全機關(guān)干部聯(lián)系基層工作制度。加強同基層、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的聯(lián)系溝通，力求全面深入地了解基層情況，使所反映的情況能為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。五是配強文秘隊伍。針對我辦文秘崗嚴重缺員的現(xiàn)狀，我們切實采取有效措施，調(diào)入2位文秘人員充實文秘隊伍，緩解崗位缺員狀況。六是實行秘書聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制。配齊各正副縣長的聯(lián)系秘書，使文秘人員的工作和學(xué)習(xí)更有針對性，能夠集中足夠的精力做好服務(wù)工作，切實提高服務(wù)水平。2、創(chuàng)造良好環(huán)境，建設(shè)一支積極進取，務(wù)實創(chuàng)新的干部隊伍。一是改善辦公設(shè)備，創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。一年來，特別是新一任辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來，我辦在著力抓好各項中心工作的同時，著力于改善辦公環(huán)境，更新正副縣長辦公室、正副主任辦公室辦公桌椅，每個股室都安裝空調(diào)和電腦，正副縣長、正副主任的電腦都安裝了寬帶網(wǎng)，打字室添置了一臺高級數(shù)碼復(fù)印機等。努力為文秘人員學(xué)習(xí)、工作創(chuàng)造一個寬松舒適的工作環(huán)境。二是加強辦公室各成員之間的聯(lián)系溝通。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子堅持深入實際，關(guān)心干部職工工作、生活，切實為大家排憂解難，努力創(chuàng)造一個積極、上進、寬松、團結(jié)的工作氛圍，切實做到以真情感化人、管好人、用好人。三是建立一系列合理的激勵機制。實行干部職工工作實效和獎勵相掛鉤，按時兌現(xiàn)獎金，鼓勵大家多做工作，做好工作，多出成果，有效調(diào)動大家工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。3、認真履行工作職責(zé)，出色完成好各項工作任務(wù)。一是抓好公文處理工作。突出抓好公文辦理過程各個環(huán)節(jié)，嚴把公文的政策關(guān)、文字關(guān)和審批關(guān)，確保公文的行文準確，語言規(guī)范，表意明確，分文及時等，充分發(fā)揮公文在傳遞信息、指導(dǎo)工作中的重要作用。一年來，共辦理政府公文109件，政府辦公文160件。二是抓好綜合文字材料工作。辦公室班子成員積極帶領(lǐng)文秘人員深入基層，開展調(diào)研工作，撰寫綜合信息材料。全年共向省上報材料50篇，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿40篇，經(jīng)驗材料、調(diào)查報告，工作總結(jié)。同時積極開展會務(wù)工作，共組織縣長辦公會議145次，縣政府常務(wù)會議20次，縣政府黨組會議15次。每次會議我辦不僅要認真組織會議材料，會后還要及時搞好總結(jié)反饋。三是積極開展政務(wù)信息工作，切實加強政務(wù)信息交流。全年，共編發(fā)《情況反映》44期，?？?期，刊載信息176條，向省政府上報信息180條，被采用68條，信息工作從落后市縣躍居全省第四位，信息工作全面反映了我縣各個時期的工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。四是切實加強信訪工作。我辦高度重視做好信訪工作，由辦公室主任親自分管信訪。制訂了《縣四套班子接訪日安排表》，主持服務(wù)好縣四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)親自接訪工作，傾聽群眾呼聲，化解群眾矛盾，決實際問題，密切干群關(guān)系。全年共接待群眾來訪365人次，受理信訪件273件次，來訪92次，辦結(jié)315次，辦理率達96%。五是抓好外事僑務(wù)工作。嚴格按照有關(guān)文件規(guī)定和報批程序，承辦好領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的出國(境)考察工作，依法處理和解決涉及歸僑、僑眷的有關(guān)問題，積極引進外國智力和有關(guān)項目。今年共協(xié)助辦理報批11人出國(境)參加考察培訓(xùn)，受理歸僑、僑眷信訪件6件，接待來訪24人次。認真做好僑情調(diào)查和特困歸僑的幫困工作，共幫困8人。六是充分發(fā)揮政府辦公室的協(xié)調(diào)職能作用，認真做好政府各部門間的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，確保工作協(xié)調(diào)順利開展。七是認真抓好行政復(fù)議和行政事務(wù)等辦公室其他各項工作。
三、加強駐村工作，黨建、計生齊頭并進
我辦在充分發(fā)揮好全縣政府工作的核心作用，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好基層，服務(wù)好群眾等職責(zé)工作的基礎(chǔ)上，還有效落實好縣委、縣政府布置的其他各項工作，在縣人大政府總支中當(dāng)好表率作用。今年來，在駐點**鎮(zhèn)我們協(xié)助該鎮(zhèn)抓好計生、黨建工作。先后組成多個工作隊深入駐點村協(xié)助該鎮(zhèn)抓好計生服務(wù)、社會撫養(yǎng)費征收工作和農(nóng)村基層黨建工作，深入開展?fàn)巹?chuàng)“四個一流”活動，加強農(nóng)村黨組織和黨員隊伍管理，進一步發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部駐村幫扶制，規(guī)定辦公室正、副科級干部每人聯(lián)系3—5戶困難群眾，實行攀貧親、結(jié)對子幫扶。同時，切實為群眾辦實事好事，先后為駐點村大炮村委會添置辦公桌椅一批，贈送村務(wù)公開欄框架一副，黨建雜志200份，整治村道一條，為**村委會購置辦公桌椅20張，尤其在20號臺風(fēng)前后，我辦派出工作組，組織群眾抗風(fēng)救災(zāi)，做好災(zāi)后生產(chǎn)自救，為大炮村捐贈水泥3噸，修復(fù)被毀渠道、房屋，并發(fā)動全辦同志為**村災(zāi)民捐獻了一批衣物，幫助災(zāi)民在非常時期度過難關(guān)。
一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但也存在著一些亟待解決的問題，主要是：文秘隊伍力量仍較薄弱，法治崗位嚴重缺員;調(diào)研工做和各項管理服務(wù)工作仍需繼續(xù)加強。
二0**年工作設(shè)想
第2篇 2023年度縣農(nóng)業(yè)局政務(wù)公開工作總結(jié) 3850字
為了認真貫徹落實《____辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步推行政務(wù)公開的意見》精神，根據(jù)全國政務(wù)公開辦和省、市、縣政務(wù)公開辦對政務(wù)公開工作的部署要求，為了提高辦事效率和權(quán)力運行的透明度、促進勤政廉政建設(shè)，提高農(nóng)業(yè)行政工作的管理服務(wù)水平，逐步實現(xiàn)政務(wù)公開工作規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化，我局高度重視政務(wù)公開工作，結(jié)合工作實際制定了一系列公開辦事制度和內(nèi)務(wù)管理制度，為全年順利完成和超額完成各項工作任務(wù)奠定了有力的保障。下面就一年來的政務(wù)公開情況簡要匯報如下：
一、指導(dǎo)思想明確，組織領(lǐng)導(dǎo)健全
（一）明確指導(dǎo)思想。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真落實科學(xué)發(fā)展觀；以加強民主管理，推進民主政治建設(shè)為核心；以解決人民群眾特別是全縣廣大農(nóng)民關(guān)心的熱點、難點問題為重點；以提高全局內(nèi)部的管理水平和全體干職工職業(yè)道德水平及機關(guān)權(quán)力運行透明度與辦事效能為目的。
（二）健全組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強對局政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長左菊香為組長，副局長譚少軍為副組長，唐應(yīng)初、趙志和、胡秋蓮、李顯柱、龍建高、周大和、謝和平、周華林、扶利民、陳鶴松為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。到11月2日止，領(lǐng)導(dǎo)小組召開研究政務(wù)公開工作的有關(guān)會議達20次，為崗位安排、領(lǐng)導(dǎo)分工調(diào)整、股站負責(zé)調(diào)整、財務(wù)工作通報及財政年度預(yù)算、種子公司改制、農(nóng)資打假、績效考核目標(biāo)、農(nóng)業(yè)項目實施、黨風(fēng)廉政建設(shè)、工作督查講評、行政許可（審批）辦事程序、政務(wù)公開欄目的更新、布置等工作加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)工作順利進行。
（三）辦行政執(zhí)法示范窗口。（見執(zhí)法大隊材料）
二、公開形式多樣，公開內(nèi)容全面
（一）上墻公開。主要公開了農(nóng)業(yè)局、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心的領(lǐng)導(dǎo)、辦事人員的身份和職務(wù)和職能職責(zé)；公開了辦事制度指南；公開了政務(wù)公開實施方案；公開了行政審批、審核辦事依據(jù)及辦事流程、收費標(biāo)準；公開了信訪接待制度、領(lǐng)導(dǎo)接待日、辦公具體地點（辦公室）；設(shè)立了投訴站、舉報電話、工作聯(lián)系電話、舉報箱；相關(guān)負責(zé)辦理行政審批、審核辦事股站都張貼了辦事職責(zé)和制度，實現(xiàn)政務(wù)工作透明、公開。
（二）發(fā)放資料，張榜公開。如內(nèi)務(wù)管理中的來人來客接待、公車使用、干職工的考勤考核、工資晉級、評先評優(yōu)、職稱評定、養(yǎng)老保險金、住房公積金、捐款捐物、黨費收繳、公開選拔中層干部上崗前培訓(xùn)等管理制度40余項，都是采用發(fā)放材料到單位或到人或張榜公布，來實現(xiàn)管理工作透明、公開、公正。
（三）會議形式公開。如財務(wù)收支情況、有關(guān)工作執(zhí)行和督查情況、每月重點工作安排及完成情況講評等等，都是采用干職工大會、股站室隊負責(zé)人會、局黨委擴大會等會議形式進行匯報、商議、討論公開。
（四）網(wǎng)上公開。如行政許可（審批）項目辦事程序、單位職能職責(zé)、相關(guān)法律法規(guī)及政策文件、各股、站、辦、室、隊年度工作目標(biāo)，涉及人、財、物重要事項等等政務(wù)公開工作，都在湘潭縣農(nóng)業(yè)局網(wǎng)站內(nèi)予以公布，社會及各股站辦都可點擊“湘潭縣農(nóng)業(yè)局”一一查閱盡最大努力（除保密工作外）實現(xiàn)透明、公開辦事。[見行政許可（審批）項目辦事程序]
（五）全面清理了本部門的行政權(quán)力。主要有：制定本行區(qū)域內(nèi)種植業(yè)生產(chǎn)中，長期發(fā)展計劃和年度工作計劃權(quán)力；農(nóng)資市場管理，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)業(yè)環(huán)境保護、植物檢疫、農(nóng)業(yè)有害生物防控、農(nóng)作物病蟲害防治預(yù)測預(yù)報發(fā)布、農(nóng)業(yè)技能和素質(zhì)培訓(xùn)等權(quán)力，按內(nèi)容要求編制了政務(wù)公開目錄。
（六）編制了現(xiàn)行實施的行政許可（審批）項目。按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，對本部門的行政許可（審批）項目，編制了規(guī)范的辦事程序及流程圖，按照政務(wù)公開辦的要求及時進行了上報。
三、制度建設(shè)全面規(guī)范。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和變化，本單位的職能職責(zé)不斷增多和加強，在全縣的政治、經(jīng)濟、社會地位及影響不斷提高。為了全面提升本單位的工作質(zhì)量，做到把實事辦好，把好事辦實，通過局黨委、局行政組織全局中層干部認真討論，完善和制定了政務(wù)類、行政管理類、綜合管理類等三大部分的規(guī)章管理制度計40多個，并在網(wǎng)上公布，全局干職工隨時可網(wǎng)上查閱，做到用制度管事，按制度管人，窺避了主要領(lǐng)導(dǎo)管事和管人的隨意性，透明、公開、公正、公平，激發(fā)全局廣大干群的工作積極性，工作按步就班，確保了各項工作任務(wù)的高質(zhì)量完成，取得可喜的成績，已連續(xù)三年被評為全國糧食生產(chǎn)先進縣十佳標(biāo)兵。
四、督查機制完備，投訴及時受理
（一）全局建立了各股、站、辦、室、隊月工作任務(wù)，月工作小結(jié)，月工作督查機制。按照縣委、縣政府對我局的工作要求，結(jié)合本局工作的實際情況，每月單位建立了月主要工作任務(wù)申報制度，由辦公室歸納、修改打印成冊，提交局黨委研究同意后，在每月上旬初發(fā)給各單位進行實施，到本月下旬末，由局工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組到各股站辦室隊對照主要工作任務(wù)逐項進行考核督查，并寫出督查簡報，發(fā)至各單位，同時組織召開會議進行工作點評，揚長避短，對工作不到位，效果差的單位，責(zé)令限期整改，并記入年度績效考核檔案。
（二）對群眾來信、來電、來訪、來人反映問題，及時熱情接待、認真作好登記，耐心細致做好思想工作。到11月5日止，共接待來訪47次，人員達150多人次，內(nèi)容涉及10多項，主要內(nèi)容是非種子質(zhì)量事故，件件有登記，事事有答復(fù)，做到了有投訴窗口、有接待人員、有主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)、有承辦人員、有處理結(jié)果，47件來訪、投訴，基本上做到了有望而來，滿意而歸，辦結(jié)率100，滿意率在95以上。
（三）認真辦理建議提案。今年承辦了建設(shè)提案7件，其中縣人大代表建議6件，縣政協(xié)委員提案1件。局黨委高度重視，局長親自抓督促辦理工作，通過成立辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把任務(wù)科學(xué)分解到相關(guān)股站室，先辦理初步答復(fù)，然后由局長組織辦理小組的相關(guān)人員，赴代表、委員的單位或住所，把我們的初步答復(fù)意見與他們見面座談、討論，相互溝通，基本達成一致意見后，再進行細致的修改工作，出稿后，辦理領(lǐng)導(dǎo)小組再進行集體審核，確認后，按照辦理要求一一寄送給各位代表、委員。通過信息反饋，7件建議提案有5件滿意，2件基本滿意。做到了辦結(jié)率100，滿意率100，解決率達70以上。
讓公開辦事制度來獲得群眾、全局干職工的理解和支持，來凝聚人心，達到精誠團結(jié)、勁往一處使，干好本職工作。
五、政務(wù)公開落到實處，工作業(yè)績成效顯著
一年來，通過落實、抓實、辦實政務(wù)公開工作，達到了全局干職工精誠團結(jié)，勵精圖治。全縣的種植技術(shù)推廣工作、農(nóng)業(yè)行政管理工作和完成縣委、縣政府交辦的中心工作，都取得了顯著的工作成績。
（一）種植業(yè)技術(shù)推廣工作。
1、糧食作物生產(chǎn)獲得高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效。XX年年實現(xiàn)糧食作物播種面積185.9萬畝，其中優(yōu)質(zhì)稻生產(chǎn)播種面積120萬畝，比去年增加18萬畝，總產(chǎn)糧食94.42萬噸，平均單產(chǎn)508公斤；與XX年比較：面積減少1.56萬畝，總產(chǎn)增加0.62萬噸，單產(chǎn)增加7.5公斤；尤其是萬畝高檔優(yōu)質(zhì)稻連片示范點，主要品種是湘晚秈13號和衡晚香3號，平均畝產(chǎn)490多公斤，收購價格平均比普通晚稻谷高出25以上，平均每畝為農(nóng)民增收近200元；同時在萬畝連片高檔優(yōu)質(zhì)稻區(qū)承辦省農(nóng)業(yè)廳“十五期間南方優(yōu)質(zhì)稻品種選育成果展示”項目，種植示范品種29個，由于組織得力、技術(shù)措施到位、種植農(nóng)民密切配合，項目取得了圓滿成功，省農(nóng)業(yè)廳10月9日—10日組織中國農(nóng)科院和國家農(nóng)業(yè)部種植業(yè)司及全省相關(guān)水稻頂尖專家和地、州、市農(nóng)業(yè)局主要負責(zé)人，在我縣參觀生產(chǎn)示范，受到了專家、領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚：禾苗生長健壯均一致，群體結(jié)構(gòu)適宜，產(chǎn)量一流，是全國的領(lǐng)先水平。
2、經(jīng)濟作物和蔬菜生產(chǎn)效益不斷提高。XX年年實現(xiàn)經(jīng)濟作物播種面積42.56萬畝，主要作物是蔬菜20萬畝，湘蓮4.85萬畝，柑桔3.1萬畝，茶葉1.7萬畝，西（甜）瓜、甘蔗2萬畝，花生3.15萬畝，涼薯2.17萬畝，中藥村0.28萬畝，花卉苗木0.83萬畝，小水果3.66萬畝，其他0.94萬畝。總產(chǎn)值9億元，平均每畝產(chǎn)值2023.68元。每畝產(chǎn)值增加141元，增長7.2。主要是發(fā)展了湘蓮規(guī)模種植、增加了棉花制種、大棚西瓜(甘蔗)種植和高效經(jīng)濟作物的不斷涌現(xiàn)。如河口、楊嘉橋、姜畬等處的大棚西瓜種植近1000畝，平均畝產(chǎn)值在1.5萬元以上；縣原種場歐亞紅提的種植近100萬畝，畝產(chǎn)值在2萬元以上；石潭八角村的香菇種植150畝，畝產(chǎn)值在3萬元以上等等，根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，全縣經(jīng)濟作物的總產(chǎn)值比去年增加0.6億元。
3、農(nóng)作物病蟲害綜合防治及外來有害生物防控得力。XX年年，農(nóng)作物病蟲害的防治，通過張貼公告、電視臺發(fā)布預(yù)報、電視新聞、電視講座、開植保專干會、發(fā)放病蟲情報到村、組、戶等措施。病蟲害防治面積達1537萬畝次，農(nóng)田滅鼠120萬畝次，從病蟲害口中奪回糧食58.2萬噸，把病蟲害危害的損失率控制在允許值范圍之內(nèi)。對全縣外來有害生物的防控，一是加大普查力度，對普查出的“稻水象甲”（發(fā)生8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、“加拿大一枝黃花”（發(fā)生3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)），通過啟動防控預(yù)案，進行捕殺藥殺控制。二是嚴把檢疫和調(diào)運檢疫關(guān)，有效地控制了稻水象甲和加拿大一枝黃花的擴展和蔓延，把外來有害生物對農(nóng)作物的危害控制在最小程度，為農(nóng)作物高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效提供了保障。
(二)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作。
1、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法日趨完備、規(guī)范，震攝力不斷增加。XX年年，農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作主要內(nèi)容是植物檢疫、種子生產(chǎn)（經(jīng)營）許可證辦理和農(nóng)資市場的管理及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢測等。全年共受理群眾投訴21起，接群眾來信來訪28件（次），出動執(zhí)法、宣傳用車200多臺次，與公安、工商、技監(jiān)等單位聯(lián)合農(nóng)資打假3次，檢查農(nóng)資經(jīng)營（批發(fā)）點（店）近500家，檢查種子165萬公斤、肥料5萬多噸、農(nóng)藥5萬多件，檢查農(nóng)資各類品種250多個，送樣到省檢中心20個，發(fā)現(xiàn)不合格種子樣品6個，責(zé)令退回廠家不合格種子3000多公斤，扣押違法種子1500公斤，查封不合格農(nóng)藥品種6個計5000多件，查封不合格肥料產(chǎn)品60多噸。立案查處農(nóng)資經(jīng)營違法違規(guī)案件
第3篇 市政務(wù)中心xx年工作總結(jié)和xx年度工作思路 1800字
今年來，市政務(wù)中心（政務(wù)公開辦）在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的支持配合下，嚴格按照上級關(guān)于推行政務(wù)公開的要求，堅持便民利民、公開公正、依法行政的原則，以打造廉潔、勤政、務(wù)實、高效的窗口形象為目標(biāo)，認真履行職責(zé)，各項工作取得了明顯成效。目前，全市19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處、99個市直與省邵駐武單位，已全部實行政務(wù)公開； 126家國有公用事業(yè)單位（校、院、所、司、局），有115家推行了辦事公開；19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處全面推行便民代辦制度，代辦面達到42%以上；灣頭橋等6個鎮(zhèn)建成了便民服務(wù)中心。中心全年共受理辦結(jié)審批服務(wù)事項11900件，收取各種規(guī)費3791萬元，接受群眾咨詢800余人次，出版政務(wù)簡報5期，發(fā)放并收回對窗口單位的服務(wù)質(zhì)量測評表580份，滿意和基本滿意率98%；為三億電子、華寶食品、裕輪燃氣等3家招商引資企業(yè)的基建工程實行了全程代辦，為供銷、糧食、水泥廠等18家改制企業(yè)辦理各類證照717件。現(xiàn)將我單位工作情況具體匯報如下：
一、xx年工作簡要回顧
（一）夯實基礎(chǔ)，加強了政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是狠抓了政務(wù)公開組織體系建設(shè)。今年我們及時調(diào)整和充實了市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了市政務(wù)中心和市政務(wù)公開辦合署辦公，實行兩塊牌子，一套人馬，為正科級單位。各部門單位也都相應(yīng)成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，并在此基礎(chǔ)上還成立了政務(wù)公開監(jiān)督小組，進一步完善了政務(wù)公開的組織體系。二是加強了對政務(wù)公開工作的部署和考核。今年，市委、市政府把政務(wù)公開工作擺上了重要議事日程，分別3次在全市性的大會上對這項工作進行安排和部署。同時，還明確把政務(wù)公開工作納入市級文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)范疇，并制訂了詳細的考核細則。
（三）完善功能，規(guī)范管理，充分發(fā)揮政務(wù)中心服務(wù)職能。今年，我們根據(jù)邵陽市兩辦《關(guān)于進一步加強縣級政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見》（邵市辦發(fā)[xx]3號）的要求，重點加大了充實調(diào)整事項、規(guī)范窗口辦件、整合審批運轉(zhuǎn)流程的力度，取得了一定效果。一是進一步充實了窗口受理事項。為把政務(wù)中心真正辦成能辦事、辦得了事的便民中心，我們就窗口建設(shè)工作積極地與有關(guān)單位進行協(xié)商，取得了一定進展?，F(xiàn)中心21個服務(wù)窗口，除國稅窗口因系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)原因不能正常辦公外，其他窗口均能按照市委、市政府要求正常運作。同時國土、文體、建設(shè)等窗口還在原來的基礎(chǔ)上增加了受理事項 項。二是加強辦件管理，規(guī)范窗口服務(wù)。實行窗口服務(wù)“一口清”制度，印發(fā)了《關(guān)于嚴格實行窗口告知“一口清”制度的通知》，要求窗口工作人員在受理窗口咨詢、辦理群眾申請時，應(yīng)當(dāng)將本部門受理、批復(fù)該項申請而要求申請人必須具備的條件和有關(guān)準備工作具體、完整、準確地書面一次性告訴申請人，嚴禁資料申報超過兩次。各窗口重新修訂了辦事指南和承諾件辦理流程，對每個辦件所需的申報資料格式文體、示范文本、項目辦理和收費的法律、法規(guī)和政策依據(jù)復(fù)印件裝訂成冊，擺放窗口柜臺供辦事群眾參閱，大大方便了辦事群眾，降低了辦事成本。同時縮短辦件時限，把承諾件變成即辦件，提高辦事效率。如工商窗口今年把企業(yè)補照這項需7天才能辦結(jié)的承諾件改成了即辦件，極大方便了辦事群眾。三是加強全程代辦，進一步提高服務(wù)效率。主動做好房產(chǎn)、建設(shè)、工商、發(fā)展和改革等有關(guān)窗口單位的協(xié)調(diào)工作，積極為改制企業(yè)和招商引資企業(yè)搞好全程代辦服務(wù)。四是完善制度，進一步規(guī)范內(nèi)部管理。今年我們以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，制定完善了《武岡市政務(wù)服務(wù)中心管理服務(wù)制度》、《武岡市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作考核辦法》、《武岡市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作考核辦法實施細則》等一系列文件，實行了“一日四簽到兩查崗、一月一公布、一季一講評、一年一總結(jié)”的窗口管理模式，開展了“紅旗窗口”、“服務(wù)明星”和“警示窗口”、“不受歡迎工作人員”的評選活動。今年中心共召開窗口工作講評會議4次，評選出紅旗窗口12個次，服務(wù)明星21人次。同時注重提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅持每周一次的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，今年10月，我們還組織對窗口工作人員進行了一次業(yè)務(wù)知識抽考，在內(nèi)部營造了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。
總的來說，xx年我市政務(wù)服務(wù)和政務(wù)公開工作取得了一定成效，但與市委市政府要求和人民群眾的期望相比，與兄弟縣市相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：政務(wù)中心的硬件建設(shè)還不能完全滿足快捷高效的要求，政務(wù)中心的服務(wù)職能還沒有完全體現(xiàn)，政務(wù)公開的常態(tài)長效機制還沒有真正建立等。這些問題有待在來年工作中加以認真解決。
第4篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務(wù)工作總結(jié)及工作謀劃 2850字
2024年，我鄉(xiāng)按照《縣委全委會工作報告》的重要部署，圍繞年初確定的各項目標(biāo)任務(wù)，緊扣將渭橋建成“休閑養(yǎng)生新熱點、循環(huán)農(nóng)業(yè)示范點、高速道口創(chuàng)業(yè)園”的要求，真抓實干、狠抓落實，確保各項工作順利開展?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)2024年工作總結(jié)及2024年工作謀劃報告如下：
一、2024年工作開展情況
1、經(jīng)濟指標(biāo)實現(xiàn)新增長。1-10月，已完成財政稅收650萬元，占縣下達任務(wù)540萬元的120.4%；固定資產(chǎn)投資完成5267萬元，占目標(biāo)任務(wù)的105.3%；招商引資按時序進度完成。財政稅收、固定資產(chǎn)投資提前完成全年目標(biāo)任務(wù)。預(yù)計，全年完成財政稅收850萬元，占縣下達任務(wù)指標(biāo)的157.4%，固定資產(chǎn)投資完成7138萬元，占任務(wù)的142.7%，招商引資將提前完xx縣下達的目標(biāo)任務(wù)。
2、基層黨建匯聚新動力。以“三嚴三實”為工作標(biāo)桿，認真落實“從嚴治黨”要求。一是“村為主”機制開篇有力。出臺實施了渭橋鄉(xiāng)“村為主”工作機制考核辦法和村干部坐班考核辦法，扎實推行村干部坐班制，今年來共代辦為民事項125件，辦理實事89項，化解糾紛162多起。二是陽光“四務(wù)”有序推進。村級事務(wù)公開進入常態(tài)化，累計完成32個方面600多件事項的公開公示，打消了群眾疑慮。三是陣地建設(shè)步伐加快。完成板橋、上前、鶴塢3村活動場所改建，倪湖村（2024年度計劃）新建場所正澆筑二層，計劃在12月底前完工并投用。同時，為9個村配備了電腦、打印機等現(xiàn)代辦公設(shè)備。四是特色黨建亮點紛呈。非公黨建取得突破，單建了黃山多維生物集團黨支部；扎實推進“風(fēng)箏”工程，駐滬流動黨支部開展了“致富不忘黨恩”黨史教育和“情暖桑梓”愛心捐款活動，聯(lián)合縣電視臺黨建頻道走進上海，拍攝了專題系列報道，展示黨員風(fēng)采。上前村建設(shè)了村級黨建文化陳列室，渭橋村開展了美好鄉(xiāng)村黨員公益認領(lǐng)活動。五是黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實開展。認真落實黨委主體責(zé)任和紀委監(jiān)督責(zé)任，5人被約談、實施誡勉談話1人。六是干部作風(fēng)不斷優(yōu)化。結(jié)合“三個專項行動”活動開展，開展了鄉(xiāng)村組三級干部聯(lián)合大走訪活動，深入全鄉(xiāng)10個村97個村民組、4000多農(nóng)戶，發(fā)放宣傳材料、征求群眾的意見和建議，幫助解決群眾最關(guān)心的問題。
3、美好鄉(xiāng)村凸顯新亮點。湖村省級美好鄉(xiāng)村中心村建設(shè)步伐持續(xù)加快，旅游公廁、村口地標(biāo)、農(nóng)村社區(qū)便民服務(wù)大廳建成投用，新建特色文化墻5處；修通了通往香菲葡萄園道路；組建了一支農(nóng)民舞龍隊，培訓(xùn)了一批廣場舞骨干人員，興辦了一家農(nóng)家樂餐廳；發(fā)掘了村內(nèi)古井六口；排污管網(wǎng)及衛(wèi)生改廁正在進行施工中。與此同時，通過以點帶面，帶動了其他美好鄉(xiāng)村建設(shè)。其中，資村縣級中心村農(nóng)民廣場、古水埠修復(fù)工程即將開建，并獲評“全市第三屆文明村”。高源美好鄉(xiāng)村建設(shè)點完成停車場建設(shè)、入村門樓建設(shè)。
4、特色產(chǎn)業(yè)邁出新步伐。由黃山曼地亞紅豆杉公司建設(shè)的紅豆杉基地，流轉(zhuǎn)土地300畝，已完成苗木種植200畝，基地基礎(chǔ)設(shè)施初步完善；香菲葡萄園葡萄種植面積達110畝，首期50畝葡萄，今年進入采摘期，吸引了大批游客前來采摘；渠口中藥材基地完成藥材種植200畝；上前村歸真園休閑農(nóng)莊完成土地流轉(zhuǎn)100多畝，目前正建設(shè)休閑步道、開挖魚塘等。今年新增糧食種植大戶2戶，面積150畝，1人獲評全縣第二屆道德模范“反哺之星”稱號。
5、項目建設(shè)取得新進展。中小河流治理渭橋項目區(qū)已進入掃尾階段，年底前即可完工。高標(biāo)農(nóng)田項目修建溝渠 2911米，修建機耕路4條725米，農(nóng)橋1座，硬化道路2條2304米，改造低產(chǎn)農(nóng)田1500畝。利用扶貧、水庫移民等項目，對村組道路硬化改造4條6000米。實施八小水利項目，修復(fù)山塘52座，電灌站2座，河溝清淤2條。農(nóng)村危房改造完成105戶，占縣下達任務(wù)的123.5%。漁渭公路改造項目有序推進，年底前完成路面水泥澆筑。
6、民生事業(yè)展現(xiàn)新氣象。鄉(xiāng)敬老院新院建成投用，年度“一事一議”項目全面完工。開展農(nóng)技培訓(xùn)16場，參訓(xùn)人員達1400人次。扎實開展農(nóng)村土地確權(quán)登記工作，10個村97個村民組3828戶的外業(yè)測量工作基本完成。
7、社會管理呈現(xiàn)新特色。充分發(fā)揮“兩中心、兩站”和人民調(diào)解組織的作用，全面落實信訪工作責(zé)任制，今年無一起到縣市及以上越級上訪。認真落實十八屆五中全會精神，計劃生育工作常抓不懈。安全生產(chǎn)警鐘長鳴，認真開展道路交通、食品衛(wèi)生安全等專項整治活動，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)事故“零”目標(biāo)。防汛、防火工作、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)防責(zé)任到人，確保了全鄉(xiāng)安全度汛，未發(fā)生森林火災(zāi)，未出現(xiàn)一起傷亡事件。拆違控違落實主體責(zé)任，聯(lián)合縣國土局和齊云山國土所對農(nóng)戶剛性建房需求嚴格按照審批程序，服務(wù)到位。
2024年，各項工作都取得一些成績，但也存在一些問題和不足：一是項目建設(shè)進展不快，特別是中小河流綜合治理渭橋項目區(qū)，早已超過了合同施工期限，對當(dāng)?shù)厝罕娹r(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成一定的影響。二是美好鄉(xiāng)村建設(shè)主動推進不夠，效果不顯。三是機關(guān)干部作風(fēng)還有待提質(zhì)增效，工作紀律遵守不嚴，工作不實，不思擔(dān)當(dāng)、不敢擔(dān)當(dāng)、不能擔(dān)當(dāng)現(xiàn)象還不同程度存在。
二、2024年工作謀劃
以抓好“十三五”良好開局為目標(biāo)，按照縣委、縣政府的部署，立足打造全縣“休閑養(yǎng)生新熱點、循環(huán)農(nóng)業(yè)示范點、高速道口創(chuàng)業(yè)園”，不斷提速經(jīng)濟社會發(fā)展步伐。
一是立足黨建、讓基層更強。深入學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十八屆五中全會精神，以全會最新要求統(tǒng)領(lǐng)工作、指導(dǎo)實踐。認真落實“兩個主體”責(zé)任，全力強化黨的基層組織建設(shè)。繼續(xù)推進“村為主”工作機制，鞏固提升“坐班制、例會制”成效，增進為民服務(wù)水平。繼續(xù)推進村級活動場所提升工程，完成珰金、重塘兩村場所建設(shè)，發(fā)揮好已新改建場所作用。繼續(xù)抓好非公和流動黨建，力爭單獨組建非公黨支部1個，完成駐滬骨頭湯行業(yè)商會組建，在引領(lǐng)發(fā)展、促進和諧上發(fā)揮有效作用。
二是立足鄉(xiāng)愁、讓鄉(xiāng)村更美。繼續(xù)推進湖村省級美好鄉(xiāng)村中心村建設(shè)，完成衛(wèi)生改廁、排污排水工程，保護開發(fā)古井群，打造村口荷花池、村內(nèi)古水塘等一批景觀節(jié)點，同時配合做好全縣“鄉(xiāng)愁”系列活動的開展，確保在年底達到驗收標(biāo)準。加快推進資村縣級中心村建設(shè)，開發(fā)上席水庫水上旅游，打造“淡水魚養(yǎng)殖第一村”品牌，并力爭躋身省級中心村行列。鞏固上演高源美好鄉(xiāng)村建設(shè)點成果，主動融入齊云山生態(tài)文化區(qū)建設(shè)，大力發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)和康體健身業(yè)。
三是立足特色、讓產(chǎn)業(yè)更大。大力推廣循環(huán)農(nóng)業(yè)理念，打造“循環(huán)復(fù)合式農(nóng)業(yè)之鄉(xiāng)”品牌，加快形成“綠色水稻、特色苗木、優(yōu)質(zhì)水果”為主導(dǎo)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。引進黃山鳳來米業(yè)公司，投資2500萬元，在渭橋霞溪建成5000畝生態(tài)綠色水稻基地，及年產(chǎn)量1萬噸的綠色大米精深加工配送展示中心。繼續(xù)扶持多維生物公司，力促木瓜醋飲品等產(chǎn)品上市。加速農(nóng)旅結(jié)合步伐，推進上前“歸真園”休閑農(nóng)莊、湖村葡萄園建設(shè)，舉辦“水果采摘節(jié)、休閑垂釣節(jié)”等文化節(jié)慶活動，打造觀光體驗型農(nóng)業(yè)旅游新業(yè)態(tài)。
四是立足民生，讓基礎(chǔ)更實。持續(xù)推進民生工程實施，著力改善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施。加快村組道路建設(shè)，完善農(nóng)村水泥路網(wǎng)，新增硬化通組道路2條。實施村莊亮化工程，完成增珰金等村亮化項目。繼續(xù)實施農(nóng)村飲水安全項目，新增人飲點2個。繼續(xù)抓好“八小水利”項目實施，提高塘庫的利用率。繼續(xù)強化平安建設(shè)，積極發(fā)揮“兩站、兩中心”隊伍作用；深入化解信訪積案，確實解決群眾反映的問題。繼續(xù)加大投入，持續(xù)抓好道路安全、食品安全等安全生產(chǎn)工作。切實做好護林防火、防汛、地質(zhì)災(zāi)害防治等工作。
第5篇 2023年度政務(wù)公開工作總結(jié)材料 1900字
xx市政務(wù)公開辦公室：
2023年，在市政務(wù)公開辦的大力支持和指導(dǎo)下，我縣政務(wù)公開工作按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2023年政府信息公開工作要點的通知》（x辦發(fā)〔2023〕xx號）、《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于開展2023年度政務(wù)公開考評工作的通知》（x政辦明電〔2023〕x號）和《xx市人民政府辦公室關(guān)于開展2023年度政務(wù)公開考評工作的通知》（x政辦明電〔2023〕x號）部署要求，切實加強力量，采取有效辦法，扎實推進全縣政務(wù)公開，多項工作取得良好成效，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)報告如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同推進政務(wù)公開工作。
2023年，縣政務(wù)公開辦及時提請縣委、縣政府調(diào)整了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組組****員，確定了縣委常委、常務(wù)副縣長為縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組組長，縣委常委、縣紀委書記為常務(wù)副組長，加強了我縣政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組力量。x月x日，縣委、縣政府研究決定，在縣政務(wù)服務(wù)中心加掛“xx縣政務(wù)公開辦公室”牌子，定編兩人。x月xx日召開了全縣政務(wù)公開、政府信息公開工作會議，部署了2023年全縣政務(wù)公開工作目標(biāo)任務(wù)，并進行了政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)。x月xx日管理范文網(wǎng)，召開了政務(wù)公開暨重點領(lǐng)域政府信息公開工作推進會，推進政務(wù)公開和政府信息公開工作，并對開展好政府信息公開整改提升月活動進行了安排部署。
縣電子政務(wù)辦公室協(xié)同縣政務(wù)公開辦，抽調(diào)人員負責(zé)縣信息公開網(wǎng)上信息發(fā)布審核，雙方加強日常業(yè)務(wù)交流，密切合作，共同推動了全縣政務(wù)公開工作有序開展。
二、制訂工作標(biāo)準，促進公開工作常態(tài)化。
為促進政務(wù)公開工作規(guī)范化開展，突破傳統(tǒng)思維，確定了以制度促規(guī)范、以規(guī)范樹典型的工作思路，先后出臺了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）政務(wù)公開和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準》、《縣直單位政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作“十有”標(biāo)準》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）政務(wù)公開和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準考核細則》和《縣直單位政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)“十有”標(biāo)準考核細則》等x個文件，既明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位政務(wù)公開工作總體目標(biāo)，細化了工作任務(wù)，讓具體經(jīng)辦人員做明白人，讓基層公開工作由“突擊公開”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭粘９_”，由“要我公開”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙_”，促使基層公開工作真正走向制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。
三、規(guī)范平臺建設(shè)，信息公開工作取得成效。
堅持把“霍邱縣政府信息公開網(wǎng)”作為政務(wù)信息公開工作的第一平臺，組織力量進行全面整改和提高。結(jié)合全國政府網(wǎng)站普查，及時關(guān)停僵尸網(wǎng)站21家，整改網(wǎng)站29家，有效提高了工作效率。按照“決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開”的部署要求，全縣公開信息數(shù)量明顯增加，公開范圍明顯擴大。全年縣信息公開網(wǎng)共發(fā)布公開信息xx萬條，重點領(lǐng)域方面xxxx余條，其中預(yù)算、決算、“三公”經(jīng)費等信息xxx條，公布專項資金使用信息xxx條；公開項目審計結(jié)果信息xx條。公開公共資源配置信息xxx條，其中征地信息xx條、農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)信息xx條、國有建設(shè)用地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓信息55條、國有土地上房屋征收與補償信息xx條、保障性住房信息xx條、棚戶區(qū)改造信息xx條，招標(biāo)采購信息xxxx條，工程質(zhì)量治理行動信息xx條。公開公共監(jiān)管信息xxx條，其中環(huán)保信息xxx條、安全生產(chǎn)事故處理與隱患預(yù)警信息xxx條、食品藥品安全信息xx條，國有企業(yè)財務(wù)改革信息xx條。公開公共服務(wù)信息xxx條，范文寫作其中公開價格收費信息xx條、學(xué)校招生財務(wù)信息xxx條、城市醫(yī)療及公共衛(wèi)生事件信息xx條，城鄉(xiāng)低保等社會救助信息xx條，就業(yè)信息xxx條，住房公積金服務(wù)及運行信息xx條，社會保險信息xx條，社會組織、中介機構(gòu)及公益慈善信息xx條，科技項目管理及經(jīng)費信息x條。鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要涉及為民服務(wù)事項辦理、財政資金管理、社會救助、土地利用管理與房屋征遷（或廉租房）建設(shè)、林水衛(wèi)補助、農(nóng)業(yè)補貼、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)、村級公益項目建設(shè)、人口計生、教育經(jīng)費管理使用、政府信息公開查閱點、政府信息公開與村務(wù)公開的鏈接，縣直單位主要涉及行政權(quán)力運行公開、財政資金公開、招標(biāo)采購信息公開、規(guī)范性文件制定公開、重大事項決策公開、建議提案辦理，改變政務(wù)公開以領(lǐng)導(dǎo)活動信息為主的模式，公開內(nèi)容更加貼近人民生產(chǎn)生活，更好的服務(wù)于民。同時，為了讓群眾既看得見也看得懂，政策解讀公開也在穩(wěn)步推進，2023年出臺各類政策解讀文件xx件，重點涵蓋了關(guān)于企業(yè)、群眾切身利益的法律法規(guī)、地方性文件，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
四、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準，推進辦事公開。
縣政務(wù)服務(wù)中心全面推進行政審批服務(wù)優(yōu)化工作，組織專門力量梳理了進駐窗口單位審批項目、審批流程、審批時限、收費標(biāo)準，及時在政務(wù)中心網(wǎng)站進行公示。積極運用技術(shù)手段，對辦件情況進行全程跟蹤監(jiān)督，群眾可通過網(wǎng)站查詢系統(tǒng)進行實時查詢，有效推進了面向社會服務(wù)的政府部門及民生領(lǐng)域企事業(yè)單位的辦事公開，思想?yún)R報專題提升了工作透明
第6篇 質(zhì)監(jiān)局2023年度政務(wù)公開工作總結(jié) 2550字
今年以來，我局的政務(wù)公開工作在xx區(qū)委、區(qū)政府和xx市質(zhì)監(jiān)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞增強工作的透明度，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，推行依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，進一步鞏固政務(wù)公開成果，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開形式，突出政務(wù)公開重點，提高政務(wù)公開水平，有力地促進了各項工作的開展，取得了明顯的效果?，F(xiàn)將今年以來我局政務(wù)公開工作的開展情況總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。確保政務(wù)公開落到實處實行政務(wù)公開，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監(jiān)督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容。我們充分認識到，政務(wù)公開工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，必須著眼于建立政務(wù)公開長效機制和監(jiān)督機制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。為確保政務(wù)公開各項工作落到實處，我局先后多次召開了局黨組、局長辦公會議，對我局政務(wù)公開工作進行了督促和部署。并根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變動，及時調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的相關(guān)人員。目前，我局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長由局黨組書記、局長xx同志擔(dān)任，副組長由副局長xx、紀檢組長、副局長xx、副局長xx同志擔(dān)任；其成員由各科室負責(zé)人組成；局黨組明確要求我局政務(wù)公開工作要本著“規(guī)范、明了、方便、實用”的原則。根據(jù)這一原則，我們將公開欄等設(shè)在群眾便于閱覽的地方，比如在局辦公樓內(nèi)和各科室設(shè)置了公示欄和公示牌。另外，我們還采用會議、簡報及通過市質(zhì)監(jiān)網(wǎng)站和區(qū)政府信息公開網(wǎng)站等形式將有關(guān)政務(wù)予以公布。凡涉及組織人事工作的，在全局逐級向群眾公開；涉及一些熱點、焦點問題，直接公開到人。局黨組還明確要求政務(wù)公開必須做到盡快、及時，常年公開、定期公開與隨時公開相結(jié)合，事前公開與事后公開相結(jié)合，對已公開的內(nèi)容還要注意隨時更新。
二、突出重點，明確形式，規(guī)范程序，不斷深化政務(wù)公開。在政務(wù)公開推進過程中，我們講求實效，根據(jù)我局的實際，突出重點，創(chuàng)新形式，不斷提高政務(wù)公開工作水平。在公開內(nèi)容上，我們在按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項，以及群眾最關(guān)心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題。根據(jù)我局實際情況，確立了以下幾項重點公開內(nèi)容：
一是在公開形式上，我們圍繞便于群眾知情、辦事、監(jiān)督，除了繼續(xù)通過公開欄、會議、質(zhì)監(jiān)廣播網(wǎng)絡(luò)、編發(fā)簡報等多種形式實行政務(wù)公開，我們還努力加快電子政務(wù)建設(shè)，利用現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)，建立自己的政府網(wǎng)站，推進網(wǎng)上政務(wù)公開。二是在公開程序上，我們首先對機關(guān)所有需要公開的內(nèi)容及項目進行整理，列出清單，然后對整理結(jié)果進行匯總審核，最后由政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，請相關(guān)部門對照清單全面進行公布。三是對重要的政務(wù)活動，一律要求民主議事在前，決策公布在后，必要時召開議事會，廣泛征求并統(tǒng)一意見后進行公布。四是對涉及到各類財務(wù)收支的，一律審計理財在前，核實公布在后。我們把機關(guān)和質(zhì)監(jiān)劃成兩塊，組織專門人員對政務(wù)公開工作進行事前布置、事中督促、事后檢查，一抓到底。
三、創(chuàng)新思路，真抓實干，務(wù)求政務(wù)公開工作富有成效在政務(wù)公開工作中，我們注重創(chuàng)新思路，做到“四個結(jié)合”：一是把政務(wù)公開與目標(biāo)考核相結(jié)合；二是把政務(wù)公開與社會服務(wù)承諾相結(jié)合；三是把政務(wù)公開與開展行風(fēng)評議相結(jié)合；四是把政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過這“四個結(jié)合”，有力地推進了政務(wù)公開工作的開展，取得了明顯的效果。
1、促進了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化、科學(xué)化。通過政務(wù)公開，充分發(fā)揚民主，讓群眾及時了解當(dāng)前我局各項政務(wù)活動，征求人民群眾對政府工作的建議和意見，并將意見收集整理好交由政府及有關(guān)職能部門去落實，這樣就提高了干部群眾參與政務(wù)的積極性，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準確性。
2、規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。通過政務(wù)公開，“政府采購制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實，有效地規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，不公正、不公平現(xiàn)象逐漸減少，非一般性費用開支大幅度降低，改進了機關(guān)工作作風(fēng)和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。
3、增強了工作透明度，促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)。政務(wù)公開使得政府的各項施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生，提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為，推動了政府機關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，方便了企業(yè)和群眾辦事，促進了辦事效率的提高。
4、促進了依法行政。通過推行政務(wù)公開，使我局內(nèi)部形成了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的政務(wù)氛圍，進一步增強了我局干部職工的工作責(zé)任感，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平。
5、改進了干部作風(fēng)，密切了政府同人民群眾的聯(lián)系。通過政務(wù)公開，改進了廣大黨員干部的工作作風(fēng)，提高了工作效率，為民服務(wù)的意識進一步增強，過去是群眾找上門，現(xiàn)在是我們上門為群眾服務(wù)，贏得了群眾的信賴；群眾通過參政議政，主人翁意識進一步增強，對政府依法管理給予了理解與大力支持。對于企業(yè)，我們明確承諾：“一切為企業(yè)服務(wù)，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展”，贏得了廣大企業(yè)的好評。
6、改善了對外開放環(huán)境，促進了xx區(qū)經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展。在新一輪的經(jīng)濟快速發(fā)展的激烈競爭中，良好的投資環(huán)境至關(guān)重要，尤其是一個地方的投資軟環(huán)境更是對投資者的決策有著重大的影響。環(huán)境就是生產(chǎn)力，環(huán)境就是競爭力。政務(wù)公開工作的深入開展，有效地促進了投資軟環(huán)境的改善。
四、在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：
1、有待進一步花大力氣，下大功夫加強政務(wù)公開工作力度。
2、公開的內(nèi)容不具體，重點不突出，對群眾關(guān)心的熱點問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌。
3、許多應(yīng)事前公開的內(nèi)容變成了事后公開；有的公開內(nèi)容長期沒有更新或缺乏動態(tài)內(nèi)容，失去了公開的意義。
這些問題都需要我們認真研究，切實解決，不斷把政務(wù)公開工作推向深入。
五、下一步工作措施
嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府和市質(zhì)監(jiān)局對政務(wù)公開的要求，進一步完善和規(guī)范政務(wù)公開行為，采取多種形式、多渠道進行政務(wù)公開，進一步拓展覆蓋面，讓群眾更多的參與到政務(wù)公開中，把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開的重點，進一步加大公開力度，接受人民群眾監(jiān)督，把政務(wù)公開辦成一個群眾滿意的民心工程。
第7篇 縣政務(wù)公開工作年度總結(jié) 2500字
根據(jù)西豐縣人民政府文件的要求，我局高度重視，及時安排局辦公室等有關(guān)股室，對政務(wù)公開工作進行全面認真回顧自查?，F(xiàn)將政務(wù)公開工作情況匯報如下：
一、政務(wù)公開工作落實情況
(一)提高認識，增強責(zé)任，注重落實
我局在近年政風(fēng)評議、文明創(chuàng)建、目標(biāo)管理等工作的基礎(chǔ)上，本著“堅決公開、堅持公開、歡迎督促”的原則，將政務(wù)公開工作列入統(tǒng)計工作的重要議事日程。
一是增強公仆意識，使政務(wù)公開更好地適應(yīng)群眾的愿望和要求。局領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)公開工作認識到位，班子成員都能夠充分認識到推行政務(wù)公開是落實“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是永葆黨的先進性的重要保證，也是從源頭預(yù)防和治理腐敗的有效措施，是加強效能建設(shè)的重要途徑。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員都能在思想上做政務(wù)公開工作的倡導(dǎo)者，在工作中做政務(wù)公開工作的實踐者，在實行政務(wù)公開工作中給予人力物力的巨大支持。帶動和影響著機關(guān)全體工作人員自覺履行工作職責(zé)，積極參與政務(wù)公開工作，切實提高工作水平和服務(wù)能力。
二是增強責(zé)任意識，采取有效措施，使政務(wù)公開真正落到實處。首先，制訂政務(wù)公開制度。對政務(wù)公開的基本原則、主要內(nèi)容及責(zé)任科室、政務(wù)公開的形式、公開的程序、政務(wù)公開的監(jiān)督檢查和紀律提出了具體要求。其次，完善政務(wù)公開內(nèi)容。始終不渝地堅持按照縣政府《政務(wù)公開工作考核辦法》要求，本著“缺什么、補什么，漏什么、添什么”的原則，進一步完善了現(xiàn)有的政務(wù)公開內(nèi)容。使我局政務(wù)公開內(nèi)容更加全面、規(guī)范，形式更加豐富多樣，使機關(guān)工作人員、執(zhí)法人員對按章辦事，依法從政的各項規(guī)定更加明確，方便了群眾辦事，提高了工作透明度，加強了廣大群眾的有效監(jiān)督。
(二)加強機制和制度建設(shè)，規(guī)范政務(wù)公開運行程序
為建立與政務(wù)公開相適應(yīng)的高效快捷的運行機制，形成完善的政務(wù)公開制度規(guī)范，我們在原有的工作機制和制度規(guī)范上作了相應(yīng)的調(diào)整，加大了領(lǐng)導(dǎo)機制、工作機制、監(jiān)督機制的工作力度，補充了公示程序、程序、追究程序的運作內(nèi)容，按照縣政府關(guān)于政務(wù)公開的十三項內(nèi)容，重點圍繞決策、審批、辦事及群眾關(guān)注的熱點問題進行全面公開，保障政務(wù)公開工作的順利推行。
一是切實加強政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)體系建設(shè)。首先，成立了縣統(tǒng)計局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認真落實行政首長負責(zé)制，王學(xué)宏局長作為第一責(zé)任人親自抓，吳致民、陳來運副局長等為直接責(zé)任人具體抓，明確局辦公室為政務(wù)公開工作承辦部門，并確定具體工作人員，常抓不懈;其次，把政務(wù)公開工作列入局重要議事日程，納入年度工作目標(biāo)責(zé)任制。
二是強化行政管理，完善規(guī)章制度。修訂完善了《西豐縣統(tǒng)計局政務(wù)公開制度》、《西豐縣統(tǒng)計局會議制度》、《西豐縣統(tǒng)計局工作考勤制度》、《西豐縣統(tǒng)計局學(xué)習(xí)制度》。這些制度操作性強，在管理上改變了過去人管人的老路子，實現(xiàn)了用制度管人、約束人，基本實現(xiàn)了機關(guān)管理的制度化、規(guī)范化和程序化。
三是強化公開透明，規(guī)范行政項目。真正做到責(zé)任到人，目標(biāo)到位及辦事政策、辦事程序、辦事時限、辦事結(jié)果“四公開”，政務(wù)公開實在化，轉(zhuǎn)變作風(fēng)具體化。及時制定下發(fā)文件、召開會議，通報情況。今年，我局對行政審批項目和服務(wù)項目再次進行了認真梳理。對原有行政項目作逐項梳理審核，動員各業(yè)務(wù)科室對具體項目條文仔細分析研究，統(tǒng)一報縣政府審核后實施。目前，經(jīng)過梳理，我局涉及依法行政審批的項目 項，取消 項。年初我局制定印發(fā)了部門重點工作項目，并對上半年和前三個季度重點工作項目完成情況進行了二次督查，做到了全局有目標(biāo)，科室有任務(wù)，人人有責(zé)任，事事有人辦，件件有落實。
四是強化依法行政，建立行政執(zhí)法責(zé)任制。我們結(jié)合《國家公務(wù)員行為規(guī)范》，把政務(wù)公開工作納入日常工作，如：機構(gòu)和工作職能公開、辦事公開、重要事項公開、領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任目標(biāo)公開等十一項公開內(nèi)容落實到有關(guān)職能科室，把責(zé)任分解到科室。同時用法規(guī)規(guī)范實施，用制度保證執(zhí)行。廣大統(tǒng)計工作人員嚴格按照國家政策的規(guī)定履行職責(zé)，待人誠實、業(yè)務(wù)扎實、作風(fēng)務(wù)實，提高了依法行政的意識和水平。
(三)突出政務(wù)公開重點，注重政務(wù)公開實效
在政務(wù)公開的內(nèi)容上，結(jié)合我局工作實際，在對外和對內(nèi)政務(wù)公開的內(nèi)容上，力求突出重點和務(wù)求實效，特別是在圍繞實效上下功夫。做到了機構(gòu)公開、工作職責(zé)公開、職業(yè)行為規(guī)范公開、實施行政處罰情況公開、辦事公開、重要事項公開、領(lǐng)導(dǎo)班子工作責(zé)任目標(biāo)公開、機關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開、批評意見公開和干部群眾關(guān)心的其他重要事項公開等。內(nèi)部公開方面，如干部任免、機構(gòu)改革、獎勵晉級、小汽車使用、辦公室用品購置發(fā)放等我們均做到隨時公開。
(四)加強機關(guān)建設(shè)，夯實依法行政基礎(chǔ)
在實際工作中，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠嚴格執(zhí)行《國家公務(wù)員行為規(guī)范》，省、市政府關(guān)于加強政風(fēng)建設(shè)的若干意見和市政府《關(guān)于進一步推進全市政務(wù)公開工作的實施意見》精神，身體力行，嚴格自律，率先垂范。并時時處處用這些規(guī)定和要求規(guī)范、約束自己和全體工作人員。使政務(wù)公開工作目標(biāo)到位，責(zé)任到人。要求普通工作人員做到的，班子成員首先帶頭做到;要求普通工作人員不做的，班子成員堅決不做。能夠自覺做到原則第一，按章辦事。班子成員始終堅持履行著自己，在全縣機關(guān)和廣大群眾中樹立了良好的形象。一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)。二抓依法行政，創(chuàng)建法制型機關(guān)。三抓作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)。四抓素質(zhì)和能力建設(shè)，創(chuàng)建高效型機關(guān)。五抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，創(chuàng)建廉潔型機關(guān)。
二、今后工作打算
一是全面完成縣委、縣政府的各項工作，高質(zhì)量、高水平完成市委、市政府的各項考核指標(biāo)，充分體現(xiàn)政務(wù)公開的政治化。
二是進一步強化政務(wù)公開工作，強加學(xué)習(xí)，增化意識，長抓不懈，使政務(wù)公開工作走向常規(guī)。
三是進一步完善各項規(guī)章制度，健全各種硬件設(shè)施，使政務(wù)公開工作走向正規(guī)化。
今年以來，我局認真貫徹縣政府政務(wù)公開工作有關(guān)規(guī)定，政務(wù)公開工作取得了一定成績，促進了各項工作的開展，但在公開的深度和廣度上還有待于進一步加強。我們將在今后的工作中以政務(wù)公開工作為抓手，強化內(nèi)部管理，落實各項規(guī)章制度，把我局的政務(wù)公開工作不斷地引向深入，進一步改進統(tǒng)計工作作風(fēng)，提高“依法行政、從嚴治政、民主施政、科學(xué)理政”水平，從而推進和加快統(tǒng)計事業(yè)的健康快速發(fā)展步伐，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展進步做出新的積極貢獻。
第8篇 2023年局政務(wù)公開年度工作總結(jié) 1600字
xx年來，我局的政務(wù)公開工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實市政務(wù)公開工作辦公室的指示要求，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心，將政務(wù)公開視為企業(yè)“落實年”加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率的重要舉措，繼續(xù)加大政務(wù)公開力度，提高依法管理、依法經(jīng)營、規(guī)范服務(wù)的能力和水平，促進了郵政工作又好又快發(fā)展。
一、 xx年政務(wù)公開工作情況
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識，推進政務(wù)公開
為保證政務(wù)公開工作規(guī)范運行，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工，及時成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確黨委書記負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的責(zé)任體系，同時確定由市局辦公室、市場部兩個部門具體負責(zé)政務(wù)公開工作的組織實施、檢查落實等工作。并將政務(wù)公開工作納入企業(yè)年度工作目標(biāo)考核體系，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，形成了一級抓一級、上下齊抓共管的良好格局，保證了政務(wù)公開工作責(zé)任制落實到位。
(二)強化服務(wù)，改進作風(fēng)，提升窗口形象
為更好地落實對外公開的服務(wù)承諾和標(biāo)準，提高企業(yè)核心競爭力，我局加大行風(fēng)建設(shè)力度。一是推行“管理服務(wù)標(biāo)準化”試點工程，在廣漢向陽支局試點成功的基礎(chǔ)上，全市各縣(市)各選擇2個網(wǎng)點進行推廣，通過統(tǒng)一局所外部形象和內(nèi)部物品配備，大幅提升對外服務(wù)標(biāo)準化水平;組織各類培訓(xùn)班20余期，全面提高窗口服務(wù)人員的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)素質(zhì);強化窗口服務(wù)日?？己?，嚴把監(jiān)督檢查關(guān)口，全局服務(wù)工作形成一個管理閉環(huán)，用戶綜合滿意率達85%以上。二是加強服務(wù)設(shè)施改造。郵政營業(yè)和投遞是郵政兩個基本的服務(wù)平臺，也是郵政展示服務(wù)形象的集中體現(xiàn)。xx年，我局結(jié)合災(zāi)后重建工作實際，完成災(zāi)后重建總投資的71.84%，對竣工投產(chǎn)的網(wǎng)點按照標(biāo)準化進行了統(tǒng)一裝修，全面提升營業(yè)環(huán)境;今年，我局還在旌陽區(qū)率先實行“商函專投試點”，打造精品投遞隊伍，全力縮短投遞時限，提升投遞作業(yè)效率。三是全力解決難點熱點問題。針對用戶反映部分報刊投送不及時的問題，我局克服困難，對分揀、投遞服務(wù)業(yè)流程進行了再造和調(diào)整，進一步縮短投遞時限，得到了社會各界的認可。四是聘請社會監(jiān)督員，主動接受社會各界監(jiān)督;加大內(nèi)部監(jiān)管力度，每月對窗口單位進行服務(wù)情況通報;注重內(nèi)外溝通和協(xié)調(diào)，對新聞媒體、用戶和上級反饋的經(jīng)營服務(wù)管理等問題，做到認識到位，查辦有力，整改迅速，反饋及時。
(三)突出重點，與時俱進，做好宣傳普及
一是按照市政務(wù)公開辦的統(tǒng)一安排，根據(jù)市政府信息公開指南和目錄編制工作方案，結(jié)合我局實際，對重大會議活動信息進行專門研究策劃，明確了編制原則、主體、內(nèi)容、組織保障和工作要求，提前對相關(guān)單位信息報送的時間、內(nèi)容及側(cè)重點進行提示，提高了信息報送的針對性和有效性;按照市《政府信息公開編碼規(guī)范指南》有關(guān)原則，編制了公開目錄，確定了公開程序，明確了公開內(nèi)容，細化了公開制度。二是確立了“黨委為第一責(zé)任人、行政為第一執(zhí)行人、紀檢、工會為第一監(jiān)督人”的責(zé)任機制，明確了領(lǐng)導(dǎo)和部門責(zé)任，確保了信息公開的全面性、及時性和真實性。明確分工、細化步驟、優(yōu)化流程，確保我局信息及時主動公開，信息公開申請及時辦理反饋。
在“8.19”洪災(zāi)、“8.19”搶運k165次列車郵件等突發(fā)事件中，我局按照《______政府信息公開條例》有關(guān)要求，及時在市人民政府公眾信息網(wǎng)、中國郵政報、四川通信報等媒體上進行了公開。
10月1日，為紀念新修訂的《郵政法》實施一周年，結(jié)合新形勢下郵政工作特點，我局本著便于用戶知情、便于用戶參與、便于用戶監(jiān)督的原則，積極通過多種形式推進政務(wù)公開。一是利用世界郵政日組織宣傳活動，10月9日舉行了《天下四川 依然美麗》(篇)大型風(fēng)光郵票首發(fā)式，通過日報、電視臺、四川新聞網(wǎng)、四川經(jīng)濟日報等媒體的報道廣泛宣。二是在《日報》上刊發(fā)了第41屆世界郵政日“中國郵政―情系萬家，信達天下”?？?。 對郵政近年來認真履行普遍服務(wù)、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準、提升服務(wù)水平、積極融入地方經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的舉措進行了紀實宣傳，使群眾對于郵政行業(yè)政務(wù)公開的新內(nèi)容、新變化有了全面了解。
第9篇 團委年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié) 1000字
團委年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)及工作計劃
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)政務(wù)中心的具體指導(dǎo)下，我委完成政務(wù)服務(wù)的各項工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我委20xx年政務(wù)服務(wù)工作開展情況匯報如下：
一、20xx年各項工作落實情況
（一） 領(lǐng)導(dǎo)重視，積極部署
我委高度重視政務(wù)服務(wù)工作，成立以黃東強書記為組長的政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實保證了政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)力量。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，明確辦公室主任為政務(wù)服務(wù)工作負責(zé)人，負責(zé)政務(wù)服務(wù)工作的日常工作，確保了我委政務(wù)服務(wù)工作落實到位。我委采用規(guī)范發(fā)文稿，領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以“公開為原則，不公開為列外”親自審定每一個對外公布信息。
（二）主動公開政府信息的情況
我委全面公開共青團各項規(guī)章制度、政策和工作動態(tài)，政務(wù)信息公開內(nèi)容涉及：單位工作計劃總結(jié)、青少年權(quán)益保障有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件、工作動態(tài)及其他應(yīng)主動公開政務(wù)信息等。累計主動公開政府信息158條。
（三）豐富公開內(nèi)容，服務(wù)青年群眾
我委根據(jù)青少年需求，及時上傳各類服務(wù)信息，及時公開共青團機關(guān)及基層共青團組織各項工作。及時更新共青團動態(tài)，團區(qū)委圍繞中心，服務(wù)大局、服務(wù)青少年、服務(wù)基層開展的各項活動和工作相片和信息進行公開，接受群眾監(jiān)督。如：青少年維權(quán)、青少年之家、青少年綜合服務(wù)活動等內(nèi)容信息及相片公開。
二、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況
20xx年，團區(qū)委政務(wù)服務(wù)工作取得了一定的成效，但政府信息公開存在的主要問題：1、信息公開的內(nèi)容有待進一步完善；2、更新公開內(nèi)容的速度有待于進一步改善。
改進措施： 1、統(tǒng)一認識，努力規(guī)范工作流程。進一步梳理本單位所掌握的政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。2、繼續(xù)及時、準確公布各項信息，方便群眾了解會同最新發(fā)展動態(tài)；向?qū)嵺`工作成功有效的部門學(xué)習(xí)取經(jīng)，結(jié)合我委工作實際情況，不斷提高工作水平。
三、20xx年工作計劃
20xx年，我委將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，按照區(qū)政務(wù)辦的要求，進一步加強政務(wù)服務(wù)工作。一是進一步完善我委政務(wù)服務(wù)工作管理流程，努力在政府信息公開規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進展。二是進一步梳理我委所掌握的與群眾利益密切相關(guān)的信息，逐步調(diào)整完善公開內(nèi)容。三是加強宣傳培訓(xùn)工作，不斷增強我委機關(guān)工作人員的信息公開意識，提高信息公開工作水平，使政府信息公開制度更好地發(fā)揮作用。
第10篇 xxxx年度政務(wù)信息工作總結(jié) 700字
為進一步加強政務(wù)信息報送工作，提高政務(wù)信息工作的質(zhì)量和水平，更好地為政府決策服務(wù)，實現(xiàn)政務(wù)信息工作的規(guī)范化、制度化和常態(tài)化，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、統(tǒng)一思想，強化對政務(wù)信息工作的認識
近日，省市政府辦公廳專門召開政府辦公廳(室)主任工作會、對信息工作提出了明確要求。國務(wù)委員楊晶在全國政府系統(tǒng)秘書長和辦公廳主任會議上強調(diào)，各級政府部門在工作中的階段性重大進展、遇到的重大問題以及工作完成情況要及時向國務(wù)院辦公廳報送信息。省政府秘書長朱浩文在全省政府系統(tǒng)秘書長辦公廳（室）主任會議上強調(diào)，信息調(diào)研要“快、新、實、準”，上報信息要嚴控數(shù)量、注重質(zhì)量，重點圍繞領(lǐng)導(dǎo)的決策需求和省委、省政府中心工作搜集信息、搞調(diào)研。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要充分認識政務(wù)信息工作的重要性，使政務(wù)信息工作真正發(fā)揮服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)性作用。
二、圍繞中心，明確政務(wù)信息報送重點
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要按照“把握大局，圍繞中心，突出重點，服務(wù)決策”的原則，及時反映本部門工作開展情況，重點抓好以下方面信息的上報：
1.重大政策和措施出臺后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要及時報送本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門傳達貫徹情況、具體落實措施；實施決策中取得的成效、出現(xiàn)的新情況新問題及完善決策的建議。
2.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門項目建設(shè)、實施民生工程等情況。
3.上級領(lǐng)導(dǎo)、各類工作組來我縣調(diào)查研究、檢查工作、解決問題的情況，包括對重要事項的表態(tài)、意見和建議。
4.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門對上級領(lǐng)導(dǎo)重要指示、批示的辦理落實情況。
5.縣政府領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)查研究、檢查工作、參加會議、發(fā)表講話、現(xiàn)場辦公情況及基層貫徹落實的情況。
第11篇 區(qū)統(tǒng)計局2023年度政務(wù)公開工作總結(jié) 1300字
2024年，我局根據(jù)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于政務(wù)公開工作統(tǒng)一安排部署，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和區(qū)信息中心的指導(dǎo)下，根據(jù)《**市2024年度政務(wù)公開工作考核辦法》文件要求，認真實施《______政府信息公開條例》，立足本職，創(chuàng)新思路，不斷推進政府信息公開，認真開展政府信息公開日?；A(chǔ)性工作，現(xiàn)將我局2024年度政府信息公開工作有關(guān)情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全
為確保各項信息公開工作落到實處，成立由局長楊正光為組長，分管政務(wù)信息工作的副局長桂宗應(yīng)為副組長，辦公室及各股室相關(guān)人員為成員的政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專職信息報送員，具體負責(zé)政府信息公開工作，分工明確，落實責(zé)任。2024年，我局共召開2次專題會議，督促指導(dǎo)政府信息與政務(wù)公開工作，并結(jié)合工作實際，制訂了信息公開實施方案和信息公開工作計劃，實行了目標(biāo)責(zé)任制，安排專人負責(zé)信息公開工作的日常事務(wù)，不定期對公開情況進行檢查，確保了政府信息與政務(wù)公開工作的順利開展。
二、突出重點、豐富形式
我局對信息公開內(nèi)容和工作范圍進行了認真研究，確定和規(guī)范了信息公開的重點內(nèi)容，嚴格按照規(guī)定的公開類別、公開時間和公開程序要求，重點公開我局整理全區(qū)的基本統(tǒng)計資料，對國民經(jīng)濟、科技進步和社會發(fā)展等情況進行統(tǒng)計分析、統(tǒng)計預(yù)測和統(tǒng)計監(jiān)督，定期向社會公眾發(fā)布全區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展情況的統(tǒng)計信息。及時修訂、補充《信息公開內(nèi)容目錄》，并嚴格執(zhí)行。對信息公開內(nèi)容及時審定、更新、充實，使公開內(nèi)容全面真實、及時準確、重點突出、群眾滿意。
三、公開規(guī)范、效果明顯
通過推行信息公開，運用多種便于公眾知曉的形式傳遞信息信息，為公眾提供方便快捷的服務(wù)，做到了制度性、政策性內(nèi)容長期公開，階段性工作逐段公開，經(jīng)常性工作及時公開，動態(tài)性工作隨時公開，確保信息公開及時有效。同時促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)，信息公開增強了辦事的透明度，強化了監(jiān)督，使每一位機關(guān)公務(wù)人員置身于廣大干部群眾的監(jiān)督之下。
四、取得的成效和存在問題及改進措施
2024年，我局在政府信息公開工作中規(guī)范了信息公開的形為、完善了信息公開的相關(guān)工作機制，取得了一定的成效。但在主動公開政府信息內(nèi)容的全面性還有不足之處，今后將從以下幾個方面加以改進：
(一)是提高認識，努力規(guī)范工作流程。將按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步做好信息公開工作，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作。
（二）進一步完善政府信息公開工作的相關(guān)管理制度。健全政府信息公開發(fā)布、依法申請公開、保密審查、責(zé)任追究等制度，嚴格把關(guān)，確保信息發(fā)布及時、權(quán)威、規(guī)范，確保政府信息公開工作的落實開展。
（三）提高重點領(lǐng)域信息公開的時效性和針對性，保證公開信息的準確性。做到動態(tài)工作隨時公開、日常性工作按時公開、階段性工作逐段公開。
政府信息公開是一項長期而又持久的工作任務(wù)，它貫穿于我們統(tǒng)計工作的始終。一年來，我局政府信息公開工作取得一定的成績，但工作上仍存在一些問題和不足，如信息公開的渠道和平臺不夠完善，與公眾的熱切期盼還有差距。下一步，我局將完善信息公開目錄，加大環(huán)境信息宣傳教育力度，拓寬信息公開渠道，豐富信息公開載體，主動回應(yīng)公眾的期盼。
第12篇 2023年電子政務(wù)辦公室年度工作總結(jié) 5250字
2024年，在____十八大精神感召下，在市委、市政府、兩辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持配合下，我辦始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以國際貿(mào)易綜合改革試點為契機，以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、提質(zhì)提效為載體，以信息資源開發(fā)利用為主線，以提高應(yīng)用水平為重點，以統(tǒng)一管理、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一目錄、分級推進的模式，著力構(gòu)建具有鮮明義烏特色的“高效型、服務(wù)型、國際型”電子政務(wù)中心，各項工作都取得了一定成效，為促進全市經(jīng)濟和社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的政務(wù)環(huán)境。
一、2024年主要工作回顧
(一)深化政務(wù)網(wǎng)站群集約建設(shè)，加大信息公開力度。
1.門戶網(wǎng)站及外文網(wǎng)站再上新臺階。堅持以提升網(wǎng)站信息內(nèi)容保障作為政府門戶網(wǎng)站建設(shè)的重要載體和抓手，努力豐富門戶網(wǎng)站內(nèi)容。2024年政府門戶網(wǎng)站共編發(fā)15000余條信息，每天更新量近80條，其中本地要聞保持日均15條以上的更新量。三個外文版保持每日更新，全年共翻譯20余萬字。原創(chuàng)投稿實現(xiàn)新突破，發(fā)展信息員22名，共收到投稿近1500篇，采用800余篇。同時開展了電子書制作的嘗試，先后完成《魅力商城》、《今日義烏》電子書發(fā)布，完成《統(tǒng)計年鑒》、《義烏方志》等各類信息定時更新和2024年度882件人大議案、政協(xié)提案錄入發(fā)布工作。“中國義烏”政府門戶網(wǎng)站連續(xù)五年蟬聯(lián)“中國征服網(wǎng)站領(lǐng)先獎”和“品牌欄目獎”。外文網(wǎng)站榮獲百強縣區(qū)國際化程度第一名及唯一領(lǐng)先獎（三連冠）。
2.政務(wù)網(wǎng)站群建設(shè)管理成效明顯。2024年繼續(xù)加大政務(wù)網(wǎng)站群共建力度，新建編委辦、改革辦、城改辦、會展辦等11個子網(wǎng)站，完成發(fā)改委、經(jīng)信委、商務(wù)局、市委黨校、旅游局等6個子網(wǎng)站改版，截至2024年底已建成子網(wǎng)站116個。同時，持續(xù)加強政務(wù)網(wǎng)站群管理，以兩辦名義下發(fā)了《關(guān)于進一步加強政務(wù)網(wǎng)站群管理工作的通知》（市委辦〔2023〕112號），先后擬定了《門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障實施辦法》、《網(wǎng)站編輯工作規(guī)范》、《網(wǎng)站及信息發(fā)布保密管理辦法》、《“中國義烏”政府門戶網(wǎng)站信息安全管理制度》和《“中國義烏”政府門戶網(wǎng)站原創(chuàng)稿件投稿須知》等一系列管理制度，對全市網(wǎng)站信息安全管理、網(wǎng)站維護責(zé)任、網(wǎng)站保密審查等各方面都作出了詳細規(guī)定，政務(wù)網(wǎng)站群質(zhì)量明顯提升，全年編發(fā)信息32626條，上報信息3625條，均比去年同期有大幅增長，大大拓寬了門戶網(wǎng)站的信息來源。
3.積極探索門戶網(wǎng)站品牌建設(shè)新路子。為提升門戶網(wǎng)站知名度和美譽度，首度試水網(wǎng)站品牌推廣，一方面主動出擊與部門聯(lián)合共建交互型應(yīng)用，如聯(lián)合恒風(fēng)長途客運中心開設(shè)公交客運專欄，并屢次大范圍更新公交信息，確保信息準確；聯(lián)合精神衛(wèi)生中心、普法辦開設(shè)“心靈驛站”、“法律咨詢”專欄，受理咨詢事項近200件，社會效應(yīng)明顯。另一方面策劃多項網(wǎng)站線上活動，如“我為改革獻一計”、“政務(wù)網(wǎng)站群績效評價網(wǎng)上調(diào)查”、“家庭教育（家長）問卷調(diào)查”、“門戶網(wǎng)站升級改版意見征集”、“外籍人士問卷調(diào)查”等，共有近十萬名網(wǎng)友參加，網(wǎng)站影響力與日俱增。
4.門戶網(wǎng)站平臺升級工作全面展開。為做好門戶網(wǎng)站平臺升級工作，4月份開始投入前期籌備。6月份著手網(wǎng)站規(guī)劃，10月底基本定稿，新版門戶網(wǎng)站設(shè)置首頁、走近義烏、政府資訊、智慧政務(wù)、商貿(mào)游購、我的網(wǎng)頁一級欄目六個。11月份完成項目招標(biāo)，11月23日項目正式啟動，頁面設(shè)計和數(shù)據(jù)遷移等工作全面展開。
5.信息公開工作持續(xù)推進。認真做好全市74個單位信息公開工作的日常監(jiān)督，每月公布一次信息公開發(fā)布排名，按時完成季報、年報匯總，信息公開的及時性、準確性、規(guī)范性都有所加強。74個信息公開單位全年共發(fā)布信息4018條，其中公文類信息1580條。工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和信用信息公開平臺公開項目242項，發(fā)布信息6178條，其中項目信息5446條，信用信息732條，涉及項目審批信息、項目建管信息、從業(yè)企業(yè)(個人)信息、地礦審批(出讓)信息四個方面。
(二)穩(wěn)步推進協(xié)同辦公應(yīng)用，加快無紙化辦公進程。
1.啟用電子公章實現(xiàn)電子公文交換。電子印章系統(tǒng)于今年3月15日投入試運行，全市機關(guān)部門和鎮(zhèn)(街)120余個單位啟用了電子印章，共制作電子公章500余枚，文件(刊物) 版式紅頭708個。7月1日起實行電子公文交換（抄送市級班子領(lǐng)導(dǎo)公文及送市政府的請示件除外），取消紙質(zhì)公文。同時，以兩辦名義下發(fā)了《義烏市電子公文及電子印章使用管理暫行辦法》(市委辦〔2023〕134號)，從制度上規(guī)范電子公文的傳輸和印章的使用管理。在電子公文交換推廣使用過程中，我辦根據(jù)實際需求，新增公文補發(fā)、撤銷、打印授權(quán)、批量簽收、批量歸檔、批量送傳閱等多項人性化功能，通過辦公助手群、qq群、電話等途徑，積極、有效、及時地解決系統(tǒng)應(yīng)用過程中的各種問題，先后組織兩期聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和一次聯(lián)絡(luò)員代表座談會，有力推進了協(xié)同辦公的應(yīng)用。截至年底，120個單位共計發(fā)布公文9627份，平均每個工作日發(fā)布50余份，成效明顯。
2.持續(xù)推進部門內(nèi)部無紙化公文流轉(zhuǎn)。在全市推廣公文交換的同時，13家單位在內(nèi)部實現(xiàn)了無紙化公文流轉(zhuǎn)。其中，市紀委、佛堂鎮(zhèn)、上溪鎮(zhèn)、民防局、農(nóng)業(yè)局(包括下屬單位)、質(zhì)監(jiān)局等10家單位實現(xiàn)了全員無紙化公文流轉(zhuǎn)，行政服務(wù)中心、義烏商報社、廣播電視臺3家單位實現(xiàn)部分人員無紙化公文流轉(zhuǎn)。總計人數(shù)達1200余人，閱讀或辦理公文近80000人次。部門內(nèi)部無紙化公文流轉(zhuǎn)的推進，減少了文件傳遞的環(huán)節(jié)和成本，節(jié)約了人力、物力和財力，實現(xiàn)了辦公的自動化、高效化和透明化。
3.移動辦公系統(tǒng)在兩辦試用。為順應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展，滿足隨時隨地辦公的需求，我辦經(jīng)五個月開發(fā)、測試，建成了與協(xié)同管理平臺同步的移動辦公系統(tǒng)，現(xiàn)階段包括公文處理、最新公文、會議通知、通訊錄、公文庫、郵件等功能。5月起率先在市委辦、市府辦試用，并上門進行系統(tǒng)操作一對一培訓(xùn)，得到領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
(三)規(guī)范系統(tǒng)機房運維管理，確保安全防護到位。
1.優(yōu)化機房設(shè)備結(jié)構(gòu)，提高運維管理效率。機房現(xiàn)有物理服務(wù)器63臺（其中部門托管16臺），網(wǎng)絡(luò)安全及其他支撐設(shè)備43臺，存儲3臺，小機2臺，基本處于飽和狀態(tài)。7月份著手機房標(biāo)準化改造，一是部署一臺apc ups，替換舊西門子ups，并新增96節(jié)電池，與原apc ups形成雙路供電，實現(xiàn)了設(shè)備真正意義上的雙路電源冗余；二是將服務(wù)器分區(qū)，內(nèi)、外網(wǎng)和部門服務(wù)器分區(qū)放置，并規(guī)范部門服務(wù)器托管機制；三是線路整改，完善線路布局，增加標(biāo)簽標(biāo)識。通過調(diào)整改造，機房標(biāo)準化程度得到提升，機房管理效率大大提高。
2.完善巡檢制度，提高應(yīng)急處置水平。制訂完善協(xié)同辦公、機房、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)等從各項性能指標(biāo)健康度到日志分析研判的巡檢機制，責(zé)任到人，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，防患于未然。同時制訂系統(tǒng)故障應(yīng)急響應(yīng)手冊，明確故障責(zé)任人和應(yīng)對措施，大大提高了故障處置水平和應(yīng)急響應(yīng)能力。
3.全方位加固系統(tǒng)，提高安全防護水平。以省級安全檢查為契機，結(jié)合《關(guān)于做好黨十八大和省十三次d代會期間網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作的通知》（浙信安〔2023〕3號）有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全保障要求，遵循“進不來、拿不走、打不開、賴不掉、丟不了”的五不法則，陸續(xù)對網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、架構(gòu)、系統(tǒng)等建立多層次立體安全防護體系，有效提高了安保水平。
(四)夯實基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運行管理。
1.政務(wù)外網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)覆蓋和縱向貫通是政務(wù)外網(wǎng)生存發(fā)展的根本前提，是協(xié)同應(yīng)用推廣的根本保障。今年新增法院、檢察院、人勞社保局、行政服務(wù)中心、佛堂鎮(zhèn)便民中心5個點，單位內(nèi)部通達率達90%以上。截止12月底，共有13個鎮(zhèn)(街)、99個機關(guān)部門、300余個企事業(yè)單位接入，全網(wǎng)用戶近7000人。鑒于業(yè)務(wù)應(yīng)用不斷拓展的實際，我辦對政務(wù)外網(wǎng)進行重新規(guī)劃設(shè)計，改造方案經(jīng)專家組評審?fù)ㄟ^后現(xiàn)已開始實施，預(yù)計明年3月底完成。政務(wù)外網(wǎng)的穩(wěn)步發(fā)展，為部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行、跨部門協(xié)同應(yīng)用和信息資源共享提供了有力的基礎(chǔ)保障。
2.進一步加強行政事業(yè)單位光纖租費管理。2024年是行政事業(yè)單位光纖租費統(tǒng)一支付的第二年，全年光纖線路租費共計523萬元，與去年同比增長13.2%。同時開發(fā)網(wǎng)絡(luò)線路管理系統(tǒng)，切實提高了日常線路數(shù)據(jù)的管理效率，有力推動了網(wǎng)絡(luò)線路規(guī)范化管理。
(五)規(guī)范電子政務(wù)項目管理，推進資源共享利用。
1.建立健全管理機構(gòu)，理順電子政務(wù)管理機制。我市電子政務(wù)工作得到了市政府和市府辦領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，批準黨政機關(guān)信息管理中心更名為電子政務(wù)辦公室，負責(zé)全市的電子政務(wù)工作，內(nèi)部科室新設(shè)電子政務(wù)科，專門負責(zé)電子政務(wù)管理工作。
2.努力排難攻堅，扎實推進年度項目實施。2024年首度接手電子政務(wù)項目管理，時間緊、難度大、任務(wù)重，全年共計32個單位申報電子政務(wù)項目51個，估算總投資8018.75萬元；經(jīng)預(yù)審列入市政府2024年度建設(shè)計劃新建類項目23項，估算總投資4056.18萬元。最終經(jīng)方案審核及批復(fù)，批復(fù)概算總投資3230.57萬元，比估算投資節(jié)省825.61萬元。目前電子病歷系統(tǒng)、刑偵信息化、公安視頻指揮通信系統(tǒng)、怡樂新村內(nèi)部管理信息系統(tǒng)等11個項目已經(jīng)完成項目階段性里程碑或基本完成項目建設(shè)；18個項目已經(jīng)完成項目招標(biāo)采購或合同簽訂；5個項目在招投標(biāo)及合同簽訂階段。
3.積極探索管理流程，規(guī)范項目過程管理。為履行好職能，我辦積極探索管理流程，采用“1庫2會3個抓”模式做好過程管理，即建立1個以業(yè)務(wù)專家和信息技術(shù)專家____電子政務(wù)專家?guī)?；通過項目多部門聯(lián)合集中“預(yù)審”和建設(shè)方案專家“評審”2次會審確定年度建設(shè)項目及其投資和建設(shè)方案；通過抓好政府采購、資金撥付、項目驗收3個方面的管理做好項目全過程把關(guān)。
4.對項目進行統(tǒng)籌安排，推進資源共享利用。資源共享和集約建設(shè)不僅節(jié)約投資提高績效，而且能夠推動電子政務(wù)系統(tǒng)深度應(yīng)用。因此，我辦在項目論證審核過程中嚴格把握共享共建原則，并發(fā)揮跨部門溝通協(xié)調(diào)作用，切實推進資源共享。2024年已有12365舉報處置指揮系統(tǒng)、流動人口綜合信息平臺、工商綜合指揮監(jiān)管平臺、招商數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等多個項目通過共享機房平臺或通用政務(wù)平臺，實現(xiàn)節(jié)約投資500萬元以上。
5.制定有效管理制度，規(guī)范資料歸檔。項目相關(guān)資料是項目審核及追溯備查的重要依據(jù)。我辦在規(guī)范流程的基礎(chǔ)上，制定了整套項目文檔資料規(guī)范要求；并制定落實內(nèi)部資料管理要求及安排專人整理歸檔有關(guān)項目資料。
(六)發(fā)揮業(yè)務(wù)和技術(shù)專業(yè)優(yōu)勢，統(tǒng)籌做好延伸服務(wù)。
1.協(xié)助部門完成各項應(yīng)用需求。我辦業(yè)務(wù)和技術(shù)專業(yè)優(yōu)勢明顯，充分發(fā)揮參謀和助手作用，協(xié)助部門實現(xiàn)多項應(yīng)用需求。如市紀委的廉潔村務(wù)規(guī)范化和崗位廉政風(fēng)險防控業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、住房公積金網(wǎng)上申報系統(tǒng)、人力社保局陽光政務(wù)大廳等，不但方便了機關(guān)工作人員，也方便了廣大網(wǎng)民。其中紀委兩項工作的系統(tǒng)化管理方式為省內(nèi)首創(chuàng)，成效顯著。
2.鞏固全市政府機關(guān)軟件正版化成果。2024年3月9日，我市政府部門辦公軟件正版化工作順利通過省正版軟件工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室督查組的驗收。10月上旬，我辦對31個機關(guān)部門辦公軟件正版化再次開展檢查，通過電話指導(dǎo)和上門安裝等方式對未安裝正版辦公軟件的477臺電腦實施整改，切實鞏固政府機關(guān)軟件正版化工作成果。
3.做好視頻會議系統(tǒng)和終端服務(wù)。自8月份起接手視頻會議(全省應(yīng)急指揮)系統(tǒng)維護工作，截至年底共出勤維護保障40余次，有效保障了各次會議系統(tǒng)的暢通穩(wěn)定運行。同時，繼續(xù)對行政1-2號樓終端提供維護服務(wù)，全年共出勤維護各種網(wǎng)絡(luò)及電腦終端故障500余次，為系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全、暢通運行提供了有力保障，用戶普遍反映良好。
(七)探索網(wǎng)上信訪辦信機制，積極回應(yīng)網(wǎng)民訴求。
1.樹立正確觀念，切實維護群眾合法權(quán)益。在日常的辦信工作中，本著“群眾利益無小事”原則，認真辦理群眾的每一封來信。對群眾反映的問題，能馬上明確答復(fù)的立即答復(fù)，不能馬上明確答復(fù)的，將問題轉(zhuǎn)有關(guān)單位即時處理并及時反饋；對一些熱點難點、涉及面廣、敏感復(fù)雜事件或有可能引發(fā)群ti事件的問題，則呈報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批后轉(zhuǎn)辦。2024年共受理網(wǎng)民來信8643件(市長信箱8569件；上級來信74件；其中金華市長信箱71件，省重要網(wǎng)站網(wǎng)民留言件3件)，直接承辦526件，轉(zhuǎn)辦信件8117件，涉及110個機關(guān)部門和鎮(zhèn)(街)，按時回復(fù)率達到99%以上，信件回復(fù)率達100%。做到了“件件有著落，事事有回音”，切實維護了群眾的合法權(quán)益。
今年11月，我市被省委辦公廳、省政府辦公廳授予“2023-2024年度全省網(wǎng)民留言辦理”先進單位。
2.加強制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。今年進一步加強了網(wǎng)上信訪制度建設(shè)，先后制定并細化了《義烏市網(wǎng)上信訪工作暫行規(guī)則》、《義烏市網(wǎng)上信訪中心工作制度》、《市長信箱來信須知》、《市長信箱辦理考核辦法》等制度，有力地規(guī)范了信件辦理和考核工作。
3.夯實工作基礎(chǔ)，做好信息反饋。及時向上級部門提供信訪信息，為各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)正確決策提供依據(jù)。一年來，向紀委、“兩創(chuàng)兩提辦”周報36次，專題匯報及提供信訪信息4次。及時與來信人電話反饋與溝通，做好滿意度調(diào)查工作，做到每月電話抽查占當(dāng)月量10%，綜合抽查量每月不低于90件。
(八)加強隊伍自身作風(fēng)建設(shè)，提高履職盡責(zé)能力。
1.加強黨性建設(shè)。認真學(xué)習(xí)十八精神，以堅定信念、服務(wù)人民、廉潔自律為重點加強黨性教育，積極發(fā)展黨員，切實解決在對待是與非、公與私、真與假、實與虛方面存在的問題。
2.加強能力建設(shè)。采取“送出去”、“請進來”等方式，對辦公室人員進行培訓(xùn)，著力提高業(yè)務(wù)水平，不定期組織開展業(yè)務(wù)討論會，切實提高全員電子政務(wù)管理能力。
3.加強作風(fēng)建設(shè)。教育引導(dǎo)干部職工弘揚求真務(wù)實之風(fēng)、艱苦奮斗之風(fēng)、開拓創(chuàng)新之風(fēng)，講團結(jié)，講配合，形成想干事、肯干事、敢干事、會干事、干成事、會共事的工作氛圍。
4.加強制度建設(shè)。要求全體人員按照各自工作職責(zé)，建立健全各項管理規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行考核制度。
第13篇 政務(wù)公開個人年度工作總結(jié) 1550字
20xx年以來，在市政務(wù)公開主管部門的指導(dǎo)下，市人口計生委政務(wù)公開工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的實施意見》（皖辦發(fā)〔20xx〕37號）文件要求，重點突出，穩(wěn)步推進，在內(nèi)容上做到翔實，在程序上力求規(guī)范，有效促進了人口計生工作的開展。
一、統(tǒng)一認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。我委及時調(diào)整成立了以委黨組書記、主任為組長，分管副主任為副組長，各業(yè)務(wù)科室負責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，負責(zé)委機關(guān)政務(wù)公開的日常工作，形成單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，部門負責(zé)同志協(xié)調(diào)抓，辦公室具體承辦政務(wù)公開日常事務(wù)的工作機制。把政務(wù)公開工作納入委機關(guān)的重要工作之一，列入工作實效考核內(nèi)容，及時召開委會議，對信息公開工作進行研究部署，將任務(wù)落實到人，明確工作職責(zé)，切實提高全體工作人員做好政務(wù)公開工作的自覺性。
二、細化分工，明確責(zé)任。我委明確了專人為信息管理員，具體負責(zé)政府信息公開內(nèi)容維護、組織協(xié)調(diào)等日常工作。每個科室都明確一名信息員，負責(zé)收集、整理、上報信息，由信息管理員統(tǒng)一發(fā)布，做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責(zé)分明、分工合理、各負其責(zé)、齊抓共管的工作格局。
三、規(guī)范內(nèi)容，嚴格公開。按照依法公開、求真務(wù)實、重點突出、便于監(jiān)督的要求，努力規(guī)范和完善以下政務(wù)公開內(nèi)容：1、人口計生工作職責(zé)，機構(gòu)設(shè)置及聯(lián)系電話，委領(lǐng)導(dǎo)個人簡歷、工作分工；2、人口計生工作法律、法規(guī)、規(guī)章、文件及政策；3、人口計生行政執(zhí)法、行政許可依據(jù)、程序、內(nèi)容、權(quán)限、期限，行政職權(quán)目錄，運行流程圖等；4、部門工作動態(tài)、公告和新聞發(fā)布；5、干部任用，人事安排；6、民生公益；7、財政預(yù)決算執(zhí)行情況等以及其他應(yīng)當(dāng)公開的事項。
四、拓展渠道，廣泛公開。以“公開為原則、不公開為例外”為原則，通過人口網(wǎng)、政務(wù)信息公開網(wǎng)等多個渠道廣泛公開市人口計生委相關(guān)信息。一是加強市人口計生委網(wǎng)站建設(shè)。及時發(fā)布市人口計生工作動態(tài)、相關(guān)文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計生工作動態(tài)，并加強互動，設(shè)置主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是完善政府信息公開網(wǎng)建設(shè)。及時在政府信息公開網(wǎng)上公布政策、法規(guī)，辦事服務(wù)等事項。2024年，共公開各類信息85條，其中部門動態(tài)類118條，政策法規(guī)、規(guī)范性文件23個，行政職權(quán)、民生公益等其他類信息13條，公開內(nèi)容全面，公開信息及時。三是加強信息公開基層陣地建設(shè)。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務(wù)所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學(xué)校，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風(fēng)尚。繼續(xù)開辟了日報每月固定欄目、廣播電臺政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目，拓展人口計生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。
五、加強互動，積極應(yīng)對。通過網(wǎng)站等渠道，積極為群眾解疑釋惑。今年以來，我委及時答復(fù)市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項29件次，答復(fù)群眾電話咨詢42起，受到了群眾好評。沒有收到群眾要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出復(fù)議、訴訟和申訴的情況。
六、加快進度，做好整合。根據(jù)市信息辦（政務(wù)公開辦）的安排，從11月28開始，抽調(diào)專人進行“兩網(wǎng)”整合工作，對整合后的政府信息公開目錄進一步調(diào)整，規(guī)范公開的內(nèi)容、格式，完善信息公開數(shù)據(jù)元，充實信息內(nèi)容，確保兩網(wǎng)整合工作按時順利完成。
總之，一年來，市人口計生委圍繞人口計生中心工作，以公開行政職權(quán)、辦事服務(wù)為核心，扎實推進政務(wù)公開工作，政務(wù)公開各項工作取得了長足的進步，在新的一年，我們將繼續(xù)努力，推進行政權(quán)力公開透明運行，為構(gòu)建和諧社會營造良好的人口環(huán)境。
第14篇 某政務(wù)大廳2023年度總結(jié)大會講話稿 1950字
同志們：
今天我們召開政務(wù)辦理大廳2024年度工作總結(jié)會，主要是對過去一年的工作進行總結(jié)、表彰，研究部署2024年的工作任務(wù)，動員大家在新的一年里進一步統(tǒng)一思想，提高認識，完善措施，努力在提高行政效率，改善服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境上實現(xiàn)新突破。剛才對2024年度政務(wù)大廳各類先進進行了表彰，在此，我代表區(qū)委、區(qū)政府向獲得先進窗口、先進個人榮譽稱號的單位和個人表示熱烈的祝賀！向辛勤工作在窗口一線的全體工作人員表示衷心的感謝！希望大家以先進典型為榜樣，不斷開拓進取，努力創(chuàng)新服務(wù)方式，提高行政服務(wù)水平，全面推進我區(qū)服務(wù)型政府建設(shè)。下面，我就進一步加強行政審批工作再講兩點意見：
一、肯定成績，提高認識，增強做好政務(wù)服務(wù)工作的責(zé)任感和使命感
過去的一年，我區(qū)行政審批服務(wù)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動的開展，以創(chuàng)新改革為思路，以提升服務(wù)為根本，團結(jié)奮進，扎實工作，確保了新的區(qū)政務(wù)辦理大廳按時、順利啟用，保持了大廳運行平穩(wěn)、管理規(guī)范、服務(wù)高效的良好態(tài)勢，圓滿完成了區(qū)委、區(qū)政府交辦的工作任務(wù)，為全區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展作出了重要貢獻，這一切，都與各入駐部門和人員的積極配合及共同努力是分不開的。
在肯定成績的同時，我們也必須看到，面對新形勢新任務(wù)，面對群眾和企業(yè)的需求，我們在進一步提升服務(wù)水平、提高審批效能方面還存在一些問題，主要表現(xiàn)在：一是大廳服務(wù)功能還不夠完善；二是“兩集中，兩到位”的要求仍沒有完全落實到位；三是窗口人員整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量還有待進一步提高；四是電子監(jiān)察功能有待進一步發(fā)揮等。各入駐部門和人員務(wù)必充分認識加強政務(wù)辦理大廳建設(shè)的重要性和必要性，著眼全局，從轉(zhuǎn)變政府職能、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的高度，進一步統(tǒng)一思想，增強使命意識和責(zé)任意識。
二、深化改革，明確任務(wù)，努力推動政務(wù)服務(wù)再上新臺階
2024年是繼續(xù)全面深化改革的關(guān)鍵一年，“開弓沒有回頭箭，改革關(guān)頭勇者勝?！鼻安痪?，區(qū)委、區(qū)政府下發(fā)了《關(guān)于xx山區(qū)人民政府職能轉(zhuǎn)變和機構(gòu)改革的意見》（xx發(fā)〔2023〕xx號），明確了今年改革的方向和目標(biāo)，希望各入駐大廳的部門和個人，對照《意見》要求，緊緊圍繞行政審批體制改革，認真落實好區(qū)委、區(qū)政府部署的各項工作任務(wù)。
一是要推進簡政放權(quán)，制定審批清單。著力深化行政審批制度改革，處理好“接、放、管、轉(zhuǎn)”的關(guān)系，加快建立標(biāo)準明確、程序規(guī)范、制約有效、權(quán)責(zé)分明的行政審批管理制度。承接落實好上級政府取消、轉(zhuǎn)移和下放的行政審批事項，凡已明確取消的，一律不再保留；凡轉(zhuǎn)給市場和社會的，一律不得截留。保留的行政審批事項，按照“規(guī)范、透明、便捷、高效”的要求，進一步完善管理制度，簡化審批程序，范文寫作優(yōu)化辦事流程，切實方便企業(yè)和群眾。未列入?yún)^(qū)級行政審批項目目錄的行政審批事項，一律不得實施。今后，一般不再新設(shè)行政審批事項，確需設(shè)立的，必須嚴格遵守行政許可法的規(guī)定，嚴禁以“紅頭文件”等方式設(shè)定非行政許可審批事項，防止行政審批事項邊減邊增、明減暗增。
二是要改善政府管理和服務(wù)，制定服務(wù)清單。適應(yīng)行政審批制度改革的新要求，轉(zhuǎn)變管理理念，改進管理方式，切實把工作重心由事前審批轉(zhuǎn)到事中事后監(jiān)管上來。健全完善便民服務(wù)體系，積極推動行政審批事項“兩集中兩到位”，實行“一個窗口受理、一站式審批、******服務(wù)、一個窗口收費”的運行模式，打造管理規(guī)范、功能完備、運行高效的政務(wù)服務(wù)平臺。
三是要推動全流程改革。結(jié)合行政審批工作實際，進一步對每個審批環(huán)節(jié)進行制度創(chuàng)新和重構(gòu)，實施動態(tài)化管理，再造和優(yōu)化審批流程，精簡審批環(huán)節(jié)，壓縮行政審批全流程中的冗余時間，實現(xiàn)行政審批全流程的提速增效。
四是要推進企業(yè)注冊并聯(lián)審批工作深入開展。緊密結(jié)合工商注冊取消前置審批、實行“先照后證”、“三證合一”等新規(guī)定要求，全面強化并聯(lián)審批，開發(fā)、完善相關(guān)審批系統(tǒng)；爭取市大廳、市工商局等上級部門的支持，實現(xiàn)信息資源的共享；充分利用法人信息資源共享渠道，探索建立企業(yè)誠信監(jiān)管平臺。
五是要進一步加強政務(wù)大廳審批系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)。心得體會要加強系統(tǒng)整合，特別是注重其中評價系統(tǒng)、公示系統(tǒng)、內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等的整合，不斷提高行政審批的系統(tǒng)化、信息化水平，力求各個環(huán)節(jié)高度統(tǒng)一、全面兼容。
六是要全面推行行政審批事務(wù)向新型社區(qū)服務(wù)中心延伸，行政審批服務(wù)惠及社區(qū)。在完成中韓街道xx人3個社區(qū)服務(wù)中心試點工作的基礎(chǔ)上，將這項工作在全區(qū)28個新型社區(qū)服務(wù)中心全面鋪開。
七是要做好大廳創(chuàng)優(yōu)工作。以進一步全面提升政務(wù)服務(wù)水平為目標(biāo)，鼓勵爭創(chuàng)“標(biāo)兵示范窗口”和“紅旗窗口”，鼓勵大廳工作人員爭當(dāng)“服務(wù)明星”。
同志們，推進政務(wù)辦理大廳建設(shè)，是一項涉及面廣、政策性強、觸及改革深層次問題的重要工作，使命光榮，任重道
第15篇 年度政務(wù)公開工作總結(jié) 4650字
市人社局年度政務(wù)公開工作總結(jié)
2024年，市人社局按照省、市關(guān)于政務(wù)公開的工作部署，圍繞全市政務(wù)公開總體要求，創(chuàng)新公開方式，完善公開機制，強化公開意識，突出公開重點，政務(wù)公開工作取得明顯成效?，F(xiàn)將今年政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開機制
今年以來，我局高度重視政務(wù)公開工作，將之作為踐行黨的群眾路線教育實踐活動重要內(nèi)容，不斷完善政務(wù)公開責(zé)任、審議、反饋、備案、監(jiān)督和獎懲等制度，進一步提高政務(wù)公開制度化、規(guī)范化、科學(xué)化水平。同時，為強化政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局始終堅持一把手掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室總協(xié)調(diào)，職能科室各負其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系，做到領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員三到位，實現(xiàn)了政務(wù)公開工作事事有人抓，件件有回音，受到了社會各界的好評，被評為2024年度全市政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)載體績效評估優(yōu)秀單位。
二、創(chuàng)新載體，豐富政務(wù)公開形式
我局不斷創(chuàng)新政務(wù)公開載體，豐富政務(wù)公開形式，拓展政務(wù)公開內(nèi)容，提高政務(wù)公開質(zhì)量，著力打造一個便民、高效、客觀、透明的政務(wù)公開平臺。
一是加大網(wǎng)絡(luò)渠道公開力度。依托人力資源和社會保障門戶網(wǎng)站，推進電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開，開設(shè)網(wǎng)上政策咨詢解答、投訴舉報、信息查詢等諸多服務(wù)項目，為廣大群眾提供了方便、快捷的服務(wù)渠道。同時，將我局作出的行政審批和行政處罰記錄報送至紀檢委數(shù)據(jù)庫和省信用信息平臺，確保了行政權(quán)力在陽光下運行。截至目前，我局在人社官方網(wǎng)站上發(fā)布公示公告、人社要聞等各類信息1300余條;12333勞動保障熱線解答群眾政策咨詢3.8萬人次;向紀檢委數(shù)據(jù)庫和省信用信息平臺上報行政審批、行政處罰記錄4000余條。
二是做好辦事大廳政務(wù)公開工作。各窗口單位從深化政務(wù)服務(wù)著手，充分利用政務(wù)公開欄、led大屏幕、電子觸摸屏等形式，全面公開本部門的工作職責(zé)、人員信息、辦事流程、辦理時限、投訴舉報電話等內(nèi)容，給辦事群眾提供了一目了然的辦事指引。同時，所有辦事大廳采取敞開式和一站式服務(wù)，設(shè)立服務(wù)咨詢臺，負責(zé)為辦事群眾答疑解惑，并引導(dǎo)他們至相關(guān)窗口辦理業(yè)務(wù)。截至目前，我局設(shè)置政府信息查閱場所5處，發(fā)布政策解讀、招聘、求職等各類信息16.5萬余條，接待辦事群眾30萬余人次。
三是注重發(fā)揮媒體宣傳作用。繼續(xù)加強與電視、報紙、廣播等傳統(tǒng)媒體的合作交流，加大人社工作的報道頻率，強化人力資源社會保障宣傳成效。截至目前，我局在《中國勞動保障報》、省人社網(wǎng)、民心網(wǎng)、《葫蘆島日報》等各級網(wǎng)站、報刊發(fā)布稿件300余篇;在市委、市政務(wù)公開辦報送信息60余條;參加政風(fēng)行風(fēng)熱線5次;參加政務(wù)講堂2次，對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險相關(guān)政策做了詳細講解。
四是積極參與政務(wù)公開活動。今年5月15日，我局組織就業(yè)、醫(yī)保、社保、人才、勞動監(jiān)察等十余家部門、科室，共計50余人，分別深入社區(qū)、企業(yè)、工地，廣泛宣傳人力資源和社會保障各項政策法規(guī)，并設(shè)立政策咨詢展臺，現(xiàn)場解答群眾政策咨詢600余人次，發(fā)放宣傳單(冊)8000余份，得到了參與群眾的好評。
三、強化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實
推行政務(wù)公開，監(jiān)督檢查是關(guān)鍵，群眾的滿意程度是最終衡量標(biāo)準。我們建立了政務(wù)公開多渠道、多形式的監(jiān)督機制，主動接受監(jiān)督。
一是強化督查制度。充分發(fā)揮局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組作用，通過采取聽、看、查、訪、議的方法對政務(wù)公開情況進行督查和考評，并將考評結(jié)果作為年終考核評先進的一項重要內(nèi)容，同時，對工作不力，效果差的，通報批評，限期整改。
二是主動接受人大、政協(xié)的監(jiān)督。通過辦理人大建議、政協(xié)提案的方式，不斷提高部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量，推動政務(wù)信息公開工作制度化、常態(tài)化，使政務(wù)公開工作扎實、有序開展。全年辦理人大建議、政協(xié)提案35件，辦結(jié)滿意率達100%。
三是廣泛接受社會監(jiān)督。鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，設(shè)立舉報電話和網(wǎng)上局長信箱，及時處理有關(guān)政務(wù)公開方面的來信來訪，做到事事有著落、件件有回音。截至目前，我局接待來訪群眾2659人次;回復(fù)局長信箱來信123件;辦理民心網(wǎng)轉(zhuǎn)辦件53件，先后兩次被民心網(wǎng)通報表揚。辦理市政務(wù)公開辦轉(zhuǎn)辦件67件，辦理省、市信訪局轉(zhuǎn)辦件16件，辦結(jié)率、群眾滿意率均為100%。
一年來，政務(wù)公開工作雖然取得了一定成績，但同時也清醒的看到，我們的工作還存在著一些不足之處，一是政務(wù)信息公開內(nèi)容還不夠豐富，與廣大群眾的要求有一定差距;二是少數(shù)科室報送信息主動性不夠、公布信息不及時。
四、2024年政務(wù)公開工作計劃
2024年，我局政務(wù)公開工作，將按照市委、市政府的安排和部署，緊緊圍繞全市政務(wù)公開工作重點，進一步加大政務(wù)公開工作力度，著重做好以下幾方面工作：
一是進一步完善政務(wù)公開各項制度，加強政務(wù)公開工作的考核評估、培訓(xùn)宣傳，不斷創(chuàng)新工作思路，改進工作方法。
二是要圍繞中心，突出重點，把人民群眾普遍關(guān)心的熱點、焦點問題，作為政務(wù)公開的主要內(nèi)容，拓展公開載體的廣度和深度，注重政務(wù)公開實效。
三是加大對政務(wù)公開的督促檢查力度，實行有效監(jiān)督，嚴格責(zé)任追究，確保政務(wù)公開規(guī)范、有序、客觀、真實，全面提高全局政務(wù)公開工作的質(zhì)量和水平。
人社局年度政務(wù)公開工作總結(jié)
2024年，我局根據(jù)國家和省市關(guān)于政務(wù)公開的工作部署，圍繞全市政務(wù)公開的總體要求，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實，突出公開重點，拓寬公開渠道，創(chuàng)新公開形式，努力打造陽光人社。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、健全公開制度，規(guī)范公開行為。我局以制度為抓手，不斷拓寬公開范圍，細化公開內(nèi)容，使政務(wù)公開工作走上制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。一是落實各項政務(wù)公開制度。在建立健全相關(guān)政務(wù)公開制度的基礎(chǔ)上，重點做好制度的落實，細化公開范圍，優(yōu)化公開程序，健全工作機制，確保政務(wù)公開工作嚴謹、及時、準確。繼續(xù)對政務(wù)公開內(nèi)容進行認真梳理和統(tǒng)籌，進一步規(guī)范和細化政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和要求，對政策公開的操作流程、公開范圍和渠道以及各科室的工作職責(zé)進行規(guī)范和明確。二是健全政務(wù)宣傳工作制度。為形成高效暢通的信息發(fā)布渠道，確保本部門信息發(fā)布的準確及時。我局健全宣傳工作制度、宣傳和信息報送管理辦法等制度，建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機制及輿情工作機制，用制度規(guī)范政務(wù)宣傳工作。三是落實依申請公開工作制度。及時在市政府政務(wù)公開網(wǎng)發(fā)布相關(guān)政務(wù)信息，做好辦結(jié)情況的公開工作，方便群眾在網(wǎng)絡(luò)上及時查詢辦理情況;做好依申請公開的政務(wù)信息公開工作，制定政府信息依申請公開工作計劃，嚴格遵循有關(guān)規(guī)定，及時回復(fù)相關(guān)申請。
二、擴大公開范圍，細化公開內(nèi)容。一是擴大公開范圍。我局根據(jù)人社會事業(yè)發(fā)展的需要和廣大群眾的訴求，圍繞方便群眾辦事、方便群眾監(jiān)督的公開原則，不斷擴大政務(wù)信息公開的范圍，及時更新和充實政務(wù)公開內(nèi)容，做到應(yīng)公開盡公開。二是細化公開內(nèi)容。對工作職責(zé)、行政審批事項、服務(wù)項目、收費依據(jù)及標(biāo)準、政策法規(guī)、服務(wù)承諾等，細化公開內(nèi)容，在政策調(diào)整后及時更換公開內(nèi)容。對清理現(xiàn)有的行政權(quán)力、規(guī)范行政權(quán)力公開內(nèi)容，明確行政處罰自由裁量的范圍和程序、制定相關(guān)配套制度，簡化審批流程、逐步推進審批事項公開，做到導(dǎo)向群眾化和內(nèi)容實用化。對運用行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的事項，除有保密規(guī)定的以外，均在一定范圍向社會公開，增加工作的透明度。特別對事關(guān)全局、公眾普遍關(guān)注的重要事項，要在決策前實行預(yù)公開，實施過程中實行動態(tài)公開，充分保障公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三、豐富公開形式，創(chuàng)新載體建設(shè)。我局堅持多渠道、多形式開展政務(wù)公開工作，從方便群眾了解信息、辦理業(yè)務(wù)和有利于監(jiān)督出發(fā)，在充分利用現(xiàn)有渠道的基礎(chǔ)上，豐富公開形式，創(chuàng)新公開載體，努力使政務(wù)公開工作以更加生動直觀的載體形式展現(xiàn)出來。一是繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)渠道公開力度。我局進一步完善人力資源社會保障門戶網(wǎng)站的各項網(wǎng)上服務(wù)查詢功能，提高群眾信息搜索的便捷性，開設(shè)局長信箱、12333熱線等咨詢交流平臺;做好市政府信息公開門戶網(wǎng)站的信息發(fā)布工作宣傳人社政策，努力提高政務(wù)公開的曝光率。二是繼續(xù)加強傳媒的合作交流。我局深化與電視、報紙、廣播等媒體的合作交流，加大社保政策和工作日常報道頻率，加強社保宣傳成效。圍繞主攻本土、輻射全國的公關(guān)策略，不斷增強與本土傳媒的合作默契，形成友好緊密的伙伴關(guān)系，主動邀請媒體記者報道人社工作，繼續(xù)推出紙質(zhì)媒體的專版、專欄和電視電臺的專題節(jié)目，提供社會保障建設(shè)方面的成功經(jīng)驗和重要成果，宣傳經(jīng)驗做法。三是繼續(xù)做好常規(guī)政務(wù)公開發(fā)布。從深化政務(wù)服務(wù)著手，我局突出政務(wù)公開的便民取向，不斷完善局內(nèi)政務(wù)公開載體建設(shè)。根據(jù)政策調(diào)整需要及時編印便民小冊子和宣傳海報，合理制定版式，方便群眾熟悉有關(guān)政策和辦事流程;充分利用好12333咨詢服務(wù)平臺;結(jié)合城鄉(xiāng)居保參保等契機深入基層開展政務(wù)公開宣傳咨詢活動，加強與群眾面對面交流;繼續(xù)鋪設(shè)政務(wù)公開欄和電子屏，充分發(fā)揮政務(wù)公開板塊的宣傳作用。提升信息宣傳服務(wù)能力。全年共編發(fā)《人力資源資源社會保障信息》48期、150條，《要情專報》、《送閱材料》17期;編寫上報信息600多條，其中市委《蚌埠信息》采用93條，市政府《昨日要情》采用61條，淮河晨刊等媒體采用100余條。為全局中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)發(fā)揮了積極作用。在全市黨委政府系統(tǒng)信息工作考評采用得分繼續(xù)位居市直機關(guān)前列。在蚌埠市人民政府信息公開網(wǎng)發(fā)布信息948條，信息公開總量居市直機關(guān)前列。局人力資源社會保障門戶網(wǎng)站目前日訪問量達4000余人次。
四、強化基層基礎(chǔ)建設(shè)，提升公開服務(wù)水平。全市開發(fā)954個村級、254個基層高校勞動保障專職協(xié)管員崗位，健全了四級工作體系，網(wǎng)絡(luò)平臺覆蓋全市，為推進城鄉(xiāng)就業(yè)和社會保障統(tǒng)籌管理提供了組織保障。市本級安排了200萬元專項資金用于基層網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。啟動4個駐區(qū)征繳監(jiān)察辦事處工作職能和程序，承辦個體靈活就業(yè)人員部分社會保險業(yè)務(wù)，開展區(qū)街社保監(jiān)察和審核，延伸服務(wù)平臺，方便群眾就近參保。為了營造規(guī)范、舒適的為民服務(wù)環(huán)境，今年我局利用勞動大廈一樓原靠人行道的門面房屋，建成占地面積約100㎡的人社局行政服務(wù)分中心。按照精簡效能、科學(xué)合理、便民統(tǒng)一的原則，創(chuàng)新和完善行政審批服務(wù)運行模式，建立決策、執(zhí)行、監(jiān)管相對分離，適應(yīng)行政審批服務(wù)一站式要求的新機制。不斷完善各項審批工作流程，積極加強窗口與各業(yè)務(wù)科室的密切協(xié)作，增強工作的透明度。在職責(zé)分工上進行科學(xué)安排。實行ab崗加領(lǐng)導(dǎo)雙重審查的辦法進行把關(guān)，全面貫徹落實四個不讓，把高效快捷、熱情服務(wù)工作要求，體現(xiàn)在每一項辦件之中。今年以來共辦理各類行政審批(服務(wù))項目30325件，同比增加48%。
五、強化監(jiān)督檢查，加強學(xué)習(xí)交流。我局定期或不定期自查政務(wù)公開落實情況，進一步落實公開責(zé)任，加強監(jiān)督檢查，通過建立督查落實制度、引進外部監(jiān)督力量不斷提高公開質(zhì)量和公開水平。一是加大局內(nèi)公開情況監(jiān)督檢查的力度。認真落實政務(wù)公開評議制度和責(zé)任追究制度，對各科室、局屬單位公開信息的數(shù)量、更新的時效進行監(jiān)督檢查，對不作為或違反規(guī)定的追究其責(zé)任。建立督查通報機制。二是讓群眾參與對政務(wù)公開的監(jiān)督。我局采取邀請參保人對我局政務(wù)公開內(nèi)容、公開形式等方面提出寶貴意見和建議。進一步完善行政審批辦事窗口服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)。
2024年，我們將加強學(xué)習(xí)交流，通過向先進單位學(xué)習(xí)，提升政務(wù)公開水平。一是舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。組織開展政務(wù)公開培訓(xùn)有關(guān)工作人員，深入學(xué)習(xí)《條例》的有關(guān)內(nèi)容，提高政務(wù)公開工作的業(yè)務(wù)水平。二是建立內(nèi)部交流制度。加強與主管部門及相關(guān)科室的溝通聯(lián)系，研究解決工作中遇到的新情況、新問題，及時總結(jié)經(jīng)驗。三是組織交流。組織政務(wù)信息公開業(yè)務(wù)人員到政務(wù)信息工作先進單位交流學(xué)習(xí)，汲取先進的工作方法和經(jīng)驗。四是參加全市政務(wù)信息公開專題培訓(xùn)班，提高業(yè)務(wù)水平。
