年底工作計(jì)劃總結(jié)（十六篇）

【第1篇 2023年區(qū)委計(jì)生科年底工作總結(jié)與2023年計(jì)劃范文

年，計(jì)生科在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)計(jì)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照“單項(xiàng)工作創(chuàng)一流，整體工作上水平”的工作要求，經(jīng)街辦全體工作人員和各社區(qū)、屬地單位的共同努力，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題、構(gòu)建和諧人口環(huán)境的目標(biāo)，在進(jìn)一步促進(jìn)生育觀念更新、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、落實(shí)優(yōu)生優(yōu)育政策、提高人口素質(zhì)、完善流動(dòng)人口管理等方面下功夫、抓落實(shí)，創(chuàng)新思路，強(qiáng)化措施，確保了辦事處年人口與計(jì)劃生育工作持續(xù)健康、和諧地發(fā)展，全面完成了計(jì)生目標(biāo)任務(wù)。

一、基本情況

街道全年共出生388人，其中一孩368人（男孩181人，女孩187人）；二孩16人（男孩8人，女孩11人）。合法生育到達(dá)98.7%，統(tǒng)計(jì)合格率100%，已婚育齡婦女7315人，有6363名育齡婦女采取了避孕措施，節(jié)育措施率為95%，流動(dòng)人口1534人，持證率，驗(yàn)證率，建檔率，回函率達(dá)到98%，育齡群眾的綜合滿(mǎn)意率98%。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)

為了增強(qiáng)各級(jí)黨組織抓緊抓好計(jì)劃生育工作的緊迫感和責(zé)任感，今年年初，黨工委、辦事處專(zhuān)題召開(kāi)了年計(jì)劃生育工作目標(biāo)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲會(huì)，總結(jié)了年的工作，表彰了先進(jìn)，同時(shí)安排了年的工作，并與各社區(qū)、轄區(qū)單位簽訂人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，做到了目標(biāo)明確，層層分解，責(zé)任到人，全街道上下形成了橫向到邊、縱向到底的目標(biāo)管理體系。二是街道黨工委、辦事處高度重視計(jì)劃生育工作，把計(jì)生工作列入議事議程。一年來(lái)，多次召開(kāi)研究計(jì)生工作會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)取計(jì)生工作匯報(bào)，研究解決計(jì)劃生育工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。三是堅(jiān)持每月定期召開(kāi)計(jì)生例會(huì)。通過(guò)例會(huì)匯報(bào)工作，總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)，查找存在的問(wèn)題，結(jié)和上級(jí)要求和自身工作現(xiàn)狀，明確今后工作任務(wù)和措施

三、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，認(rèn)真細(xì)致的做好統(tǒng)計(jì)工作

今年是計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)建設(shè)年，也是計(jì)劃生育法制建設(shè)年，圍繞今年我區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)“國(guó)優(yōu)”這一目標(biāo)，各社區(qū)單位都加大經(jīng)費(fèi)投入，改善陣地設(shè)施裝備，提高社區(qū)計(jì)生干部報(bào)酬，為全街道人口計(jì)生工作提供了保障。

我們進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)基礎(chǔ)檔案管理工作，采取抓點(diǎn)帶面工作措施，以創(chuàng)省級(jí)檔案管理工作先進(jìn)單位的祝甸社區(qū)為樣板，示范帶動(dòng)轄區(qū)內(nèi)所有社區(qū)和屬地單位檔案簿管理工作，組織各單位檔案管理工作人員集中到祝甸社區(qū)進(jìn)行觀摩培訓(xùn)，統(tǒng)一建檔標(biāo)準(zhǔn)，有效解決了檔案管理“千人千面”問(wèn)題。

積極開(kāi)展了常住育齡婦女信息核查，層層簽訂計(jì)劃生育

信息覆蓋率目標(biāo)責(zé)任書(shū)，對(duì)遷出遷入人員、出生人員、新婚人員逐月進(jìn)行信息核對(duì)，防止了育齡群眾漏管漏統(tǒng)現(xiàn)象發(fā)生。

集中開(kāi)展了以清理人口出生漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、節(jié)育措施落實(shí)不到位、流動(dòng)人口管理等為重點(diǎn)的計(jì)劃生育清理核查活動(dòng)，與各單位簽訂清理清查目標(biāo)責(zé)任書(shū)，納入年終考核，單項(xiàng)權(quán)重占20%。全年發(fā)放各級(jí)計(jì)劃生育有獎(jiǎng)舉報(bào)公開(kāi)信45000余份，懸掛條幅40余幅次，做到情況早發(fā)現(xiàn)、人員早追蹤、問(wèn)題早處理，有效防止了計(jì)劃外瞞報(bào)、漏報(bào)情況的發(fā)生。督促調(diào)度各單位工作人員入戶(hù)摸底，健全社區(qū)家庭檔案，對(duì)未納入計(jì)算機(jī)管理的育齡婦女在摸清底子的基礎(chǔ)上登記造冊(cè)，確保源頭信息的完整、準(zhǔn)確和規(guī)范，同時(shí)將清理清查作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓，將育齡婦女全部納入微機(jī)管理服務(wù)范圍。

四、強(qiáng)化宣傳，加大新型生育文化建設(shè)

今年重點(diǎn)加大對(duì)育齡群眾中央《決定》及各級(jí)實(shí)施意見(jiàn)的宣傳培訓(xùn)力度，共印發(fā)《省計(jì)劃生育條例》1萬(wàn)冊(cè)，印發(fā)《人口與計(jì)劃生育法》1.2萬(wàn)冊(cè)，懸掛計(jì)劃生育標(biāo)語(yǔ)橫幅60條，發(fā)放市、區(qū)、辦事處計(jì)劃生育有獎(jiǎng)舉報(bào)信3萬(wàn)分，印發(fā)《關(guān)于辦理生育證、生育服務(wù)手冊(cè)，流動(dòng)人口辦證程序及辦證的有關(guān)事項(xiàng)的通知》1.2萬(wàn)份，共培訓(xùn)社區(qū)屬地單位專(zhuān)兼職干部四次，培訓(xùn)育齡群眾3000余人，制作了計(jì)劃生育宣傳欄60塊，面向基層，面向群眾，面向家庭，不斷向她們宣傳現(xiàn)行的計(jì)劃生育政策法規(guī)及再就業(yè)信息，大力倡導(dǎo)新型文明的婚育風(fēng)尚。

加大新型生育文化示范點(diǎn)的創(chuàng)建工作，今年參加創(chuàng)建的西周社區(qū)投資十萬(wàn)余元重新修建了會(huì)員之家和人口學(xué)校，添置了新的辦公桌椅、音響、投影機(jī)等。對(duì)計(jì)生辦公服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行了升級(jí)改造，七里堡南北社區(qū)投資7000余元在小區(qū)菜市場(chǎng)附近建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)生文化長(zhǎng)廊。結(jié)合春節(jié)、中央決定頒布紀(jì)念日、5月29中國(guó)計(jì)生協(xié)成立紀(jì)念日等節(jié)日深入開(kāi)展“雙進(jìn)”、“雙建”活動(dòng)，積極倡導(dǎo)婚育新風(fēng)。聯(lián)合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)大型活動(dòng)8次，參與群眾達(dá)3000余人次，在省級(jí)媒體發(fā)表稿件9篇，區(qū)級(jí)及以上媒體發(fā)表稿件4篇。

五、堅(jiān)持依法行政，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益，嚴(yán)肅查處違法生育行為積極開(kāi)展計(jì)劃生育便民維權(quán)活動(dòng)，維權(quán)監(jiān)督制度，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督，增加工作透明度，規(guī)范冊(cè)、證辦理程序。今年，辦事處免費(fèi)為育齡群眾辦理《一孩服務(wù)手冊(cè)》439個(gè)，《獨(dú)生子女父母光榮證》280個(gè)，初審報(bào)送二胎生育申請(qǐng)26個(gè)，驗(yàn)《流動(dòng)人口婚育證明》1206份。

對(duì)中央和省、市、區(qū)已出臺(tái)的一系列獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策落實(shí)到位，全年發(fā)放計(jì)劃生育獨(dú)生子女費(fèi)23.8萬(wàn)元。

嚴(yán)肅查處違法生育行為，依法征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)，切實(shí)維護(hù)計(jì)生法律法規(guī)的嚴(yán)肅性，維護(hù)生育行為的公平、公正。年，街道清理清查出往年5起違法生育事件，依法對(duì)違法生育人員進(jìn)行了管理教育和處置，截止目前，依法征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)35萬(wàn)元，順利完成區(qū)局下達(dá)的全年征收任務(wù)。

六、深化居民自治，積極開(kāi)展協(xié)會(huì)活動(dòng)

街道協(xié)會(huì)為轄區(qū)計(jì)劃生育困難家庭已婚育齡婦女辦理了“婦女團(tuán)體健康保險(xiǎn)”。街道協(xié)會(huì)還與社會(huì)事務(wù)科聯(lián)手，積極做好對(duì)計(jì)劃生育困難家庭的走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)，及時(shí)送去黨和政府的溫暖。認(rèn)真開(kāi)展“人口關(guān)愛(ài)一日捐”活動(dòng)，按照省計(jì)生協(xié)的工作部署和市區(qū)要求，組織發(fā)動(dòng)協(xié)會(huì)會(huì)員進(jìn)行愛(ài)心捐款，共計(jì)募集愛(ài)心捐款15029元。今年我街道協(xié)會(huì)代表市計(jì)生協(xié)會(huì)迎接了省計(jì)生協(xié)會(huì)的調(diào)研，我們的工作得到了省計(jì)生協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)。

七、綜合施治，加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理服務(wù)工作

積極落實(shí)“屬地化管理、市民化服務(wù)、信息化帶動(dòng)、依法維權(quán)”的流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理服務(wù)體制，齊抓共管，層層落實(shí)，落實(shí)流動(dòng)人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制。采取了周清查、月核查、不定期抽查制度。在外出人員返鄉(xiāng)的時(shí)機(jī)，在街道范圍內(nèi)開(kāi)展了全面的清理核查活動(dòng)，免費(fèi)發(fā)放計(jì)劃生育宣傳品1600余份，聯(lián)系函1029份，為已婚流動(dòng)人口免費(fèi)查體1029人。結(jié)合流動(dòng)人口新條例的頒布實(shí)施，我們加強(qiáng)了流動(dòng)人口新條例的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并舉辦了全街道流動(dòng)人口新條例知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。

八、認(rèn)真做好藥具技術(shù)服務(wù)工作，切實(shí)杜絕計(jì)劃外懷孕和違法生育現(xiàn)象的發(fā)生

努力提高避孕節(jié)育措施的及時(shí)率、到位率、有效率，堅(jiān)決杜絕計(jì)劃外懷孕和違法生育現(xiàn)象的發(fā)生。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)已婚育齡婦女的健康查體工作，充分發(fā)揮居民自治，獎(jiǎng)懲結(jié)合、充分調(diào)動(dòng)育齡婦女查體的積極性和自覺(jué)性。今年應(yīng)查4228人，實(shí)查4046人，查體率達(dá)到95.7%。

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，計(jì)劃生育工作將不斷面臨新的課題和挑戰(zhàn)，在總結(jié)成績(jī)、正視問(wèn)題的同時(shí)，我們將不斷探索和不斷開(kāi)拓新的思路：一是嚴(yán)格實(shí)行計(jì)劃生育工作“一票否決”制度；二是繼續(xù)穩(wěn)定低生育水平；三是堅(jiān)持一年三次“三查”工作到位，“三查”率達(dá)到98%；四是實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為育齡群眾辦實(shí)事辦好事；五是堅(jiān)持依法行政；六是大力弘揚(yáng)新型的婚育風(fēng)尚，倡導(dǎo)文明的婚育新風(fēng)。為開(kāi)創(chuàng)我街道計(jì)劃生育工作新局面，共建和諧社會(huì)，為辦事處經(jīng)濟(jì)的騰飛創(chuàng)造良好的人口環(huán)境而不斷努力。

【第2篇 2023年上半年區(qū)委計(jì)生科年底工作總結(jié)范文與2023年計(jì)劃范文

年，計(jì)生科在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)計(jì)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照“單項(xiàng)工作創(chuàng)一流，整體工作上水平”的工作要求，經(jīng)街辦全體工作人員和各社區(qū)、屬地單位的共同努力，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題、構(gòu)建和諧人口環(huán)境的目標(biāo)，在進(jìn)一步促進(jìn)生育觀念更新、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、落實(shí)優(yōu)生優(yōu)育政策、提高人口素質(zhì)、完善流動(dòng)人口管理等方面下功夫、抓落實(shí)，創(chuàng)新思路，強(qiáng)化措施，確保了辦事處年人口與計(jì)劃生育工作持續(xù)健康、和諧地發(fā)展，全面完成了計(jì)生目標(biāo)任務(wù)。

一、基本情況

街道全年共出生388人，其中一孩368人（男孩181人，女孩187人）；二孩16人（男孩8人，女孩11人）。合法生育到達(dá)98.7%，統(tǒng)計(jì)合格率100%，已婚育齡婦女7315人，有6363名育齡婦女采取了避孕措施，節(jié)育措施率為95%，流動(dòng)人口1534人，持證率，驗(yàn)證率，建檔率，回函率達(dá)到98%，育齡群眾的綜合滿(mǎn)意率98%。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)

為了增強(qiáng)各級(jí)黨組織抓緊抓好計(jì)劃生育工作的緊迫感和責(zé)任感，今年年初，黨工委、辦事處專(zhuān)題召開(kāi)了年計(jì)劃生育工作目標(biāo)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲會(huì)，總結(jié)了年的工作，表彰了先進(jìn)，同時(shí)安排了年的工作，并與各社區(qū)、轄區(qū)單位簽訂人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，做到了目標(biāo)明確，層層分解，責(zé)任到人，全街道上下形成了橫向到邊、縱向到底的目標(biāo)管理體系。二是街道黨工委、辦事處高度重視計(jì)劃生育工作，把計(jì)生工作列入議事議程。一年來(lái)，多次召開(kāi)研究計(jì)生工作會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)取計(jì)生工作匯報(bào)，研究解決計(jì)劃生育工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。三是堅(jiān)持每月定期召開(kāi)計(jì)生例會(huì)。通過(guò)例會(huì)匯報(bào)工作，總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)，查找存在的問(wèn)題，結(jié)和上級(jí)要求和自身工作現(xiàn)狀，明確今后工作任務(wù)和措施

三、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，認(rèn)真細(xì)致的做好統(tǒng)計(jì)工作

今年是計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)建設(shè)年，也是計(jì)劃生育法制建設(shè)年，圍繞今年我區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)“國(guó)優(yōu)”這一目標(biāo)，各社區(qū)單位都加大經(jīng)費(fèi)投入，改善陣地設(shè)施裝備，提高社區(qū)計(jì)生干部報(bào)酬，為全街道人口計(jì)生工作提供了保障。

我們進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)基礎(chǔ)檔案管理工作，采取抓點(diǎn)帶面工作措施，以創(chuàng)省級(jí)檔案管理工作先進(jìn)單位的祝甸社區(qū)為樣板，示范帶動(dòng)轄區(qū)內(nèi)所有社區(qū)和屬地單位檔案簿管理工作，組織各單位檔案管理工作人員集中到祝甸社區(qū)進(jìn)行觀摩培訓(xùn)，統(tǒng)一建檔標(biāo)準(zhǔn)，有效解決了檔案管理“千人千面”問(wèn)題。

積極開(kāi)展了常住育齡婦女信息核查，層層簽訂計(jì)劃生育

信息覆蓋率目標(biāo)責(zé)任書(shū)，對(duì)遷出遷入人員、出生人員、新婚人員逐月進(jìn)行信息核對(duì)，防止了育齡群眾漏管漏統(tǒng)現(xiàn)象發(fā)生。

集中開(kāi)展了以清理人口出生漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、節(jié)育措施落實(shí)不到位、流動(dòng)人口管理等為重點(diǎn)的計(jì)劃生育清理核查活動(dòng)，與各單位簽訂清理清查目標(biāo)責(zé)任書(shū)，納入年終考核，單項(xiàng)權(quán)重占20%。全年發(fā)放各級(jí)計(jì)劃生育有獎(jiǎng)舉報(bào)公開(kāi)信45000余份，懸掛條幅40余幅次，做到情況早發(fā)現(xiàn)、人員早追蹤、問(wèn)題早處理，有效防止了計(jì)劃外瞞報(bào)、漏報(bào)情況的發(fā)生。督促調(diào)度各單位工作人員入戶(hù)摸底，健全社區(qū)家庭檔案，對(duì)未納入計(jì)算機(jī)管理的育齡婦女在摸清底子的基礎(chǔ)上登記造冊(cè)，確保源頭信息的完整、準(zhǔn)確和規(guī)范，同時(shí)將清理清查作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓，將育齡婦女全部納入微機(jī)管理服務(wù)范圍。

四、強(qiáng)化宣傳，加大新型生育文化建設(shè)

今年重點(diǎn)加大對(duì)育齡群眾中央《決定》及各級(jí)實(shí)施意見(jiàn)的宣傳培訓(xùn)力度，共印發(fā)《省計(jì)劃生育條例》1萬(wàn)冊(cè)，印發(fā)《人口與計(jì)劃生育法》1.2萬(wàn)冊(cè)，懸掛計(jì)劃生育標(biāo)語(yǔ)橫幅60條，發(fā)放市、區(qū)、辦事處計(jì)劃生育有獎(jiǎng)舉報(bào)信3萬(wàn)分，印發(fā)《關(guān)于辦理生育證、生育服務(wù)手冊(cè)，流動(dòng)人口辦證程序及辦證的有關(guān)事項(xiàng)的通知》1.2萬(wàn)份，共培訓(xùn)社區(qū)屬地單位專(zhuān)兼職干部四次，培訓(xùn)育齡群眾3000余人，制作了計(jì)劃生育宣傳欄60塊，面向基層，面向群眾，面向家庭，不斷向她們宣傳現(xiàn)行的計(jì)劃生育政策法規(guī)及再就業(yè)信息，大力倡導(dǎo)新型文明的婚育風(fēng)尚。

加大新型生育文化示范點(diǎn)的創(chuàng)建工作，今年參加創(chuàng)建的西周社區(qū)投資十萬(wàn)余元重新修建了會(huì)員之家和人口學(xué)校，添置了新的辦公桌椅、音響、投影機(jī)等。對(duì)計(jì)生辦公服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行了升級(jí)改造，七里堡南北社區(qū)投資7000余元在小區(qū)菜市場(chǎng)附近建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)生文化長(zhǎng)廊。結(jié)合春節(jié)、中央決定頒布紀(jì)念日、5月29中國(guó)計(jì)生協(xié)成立紀(jì)念日等節(jié)日深入開(kāi)展“雙進(jìn)”、“雙建”活動(dòng)，積極倡導(dǎo)婚育新風(fēng)。聯(lián)合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)大型活動(dòng)8次，參與群眾達(dá)3000余人次，在省級(jí)媒體發(fā)表稿件，區(qū)級(jí)及以上媒體發(fā)表稿件。

五、堅(jiān)持依法行政，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益，嚴(yán)肅查處違法生育行為積極開(kāi)展計(jì)劃生育便民維權(quán)活動(dòng)，維權(quán)監(jiān)督制度，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督，增加工作透明度，規(guī)范冊(cè)、證辦理程序。今年，辦事處免費(fèi)為育齡群眾辦理《一孩服務(wù)手冊(cè)》439個(gè)，《獨(dú)生子女父母光榮證》280個(gè)，初審報(bào)送二胎生育申請(qǐng)26個(gè)，驗(yàn)《流動(dòng)人口婚育證明》1206份。

對(duì)中央和省、市、區(qū)已出臺(tái)的一系列獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策落實(shí)到位，全年發(fā)放計(jì)劃生育獨(dú)生子女費(fèi)23.8萬(wàn)元。

嚴(yán)肅查處違法生育行為，依法征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)，切實(shí)維護(hù)計(jì)生法律法規(guī)的嚴(yán)肅性，維護(hù)生育行為的公平、公正。年，街道清理清查出往年5起違法生育事件，依法對(duì)違法生育人員進(jìn)行了管理教育和處置，截止目前，依法征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)35萬(wàn)元，順利完成區(qū)局下達(dá)的全年征收任務(wù)。

六、深化居民自治，積極開(kāi)展協(xié)會(huì)活動(dòng)

街道協(xié)會(huì)為轄區(qū)計(jì)劃生育困難家庭已婚育齡婦女辦理了“婦女團(tuán)體健康保險(xiǎn)”。街道協(xié)會(huì)還與社會(huì)事務(wù)科聯(lián)手，積極做好對(duì)計(jì)劃生育困難家庭的走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)，及時(shí)送去黨和政府的溫暖。認(rèn)真開(kāi)展“人口關(guān)愛(ài)一日捐”活動(dòng)，按照省計(jì)生協(xié)的工作部署和市區(qū)要求，組織發(fā)動(dòng)協(xié)會(huì)會(huì)員進(jìn)行愛(ài)心捐款，共計(jì)募集愛(ài)心捐款15029元。今年我街道協(xié)會(huì)代表市計(jì)生協(xié)會(huì)迎接了省計(jì)生協(xié)會(huì)的調(diào)研，我們的工作得到了省計(jì)生協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)。

七、綜合施治，加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理服務(wù)工作

積極落實(shí)“屬地化管理、市民化服務(wù)、信息化帶動(dòng)、依法維權(quán)”的流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理服務(wù)體制，齊抓共管，層層落實(shí)，落實(shí)流動(dòng)人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制。采取了周清查、月核查、不定期抽查制度。在外出人員返鄉(xiāng)的時(shí)機(jī)，在街道范圍內(nèi)開(kāi)展了全面的清理核查活動(dòng)，免費(fèi)發(fā)放計(jì)劃生育宣傳品1600余份，聯(lián)系函1029份，為已婚流動(dòng)人口免費(fèi)查體1029人。結(jié)合流動(dòng)人口新條例的頒布實(shí)施，我們加強(qiáng)了流動(dòng)人口新條例的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并舉辦了全街道流動(dòng)人口新條例知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。

八、認(rèn)真做好藥具技術(shù)服務(wù)工作，切實(shí)杜絕計(jì)劃外懷孕和違法生育現(xiàn)象的發(fā)生

努力提高避孕節(jié)育措施的及時(shí)率、到位率、有效率，堅(jiān)決杜絕計(jì)劃外懷孕和違法生育現(xiàn)象的發(fā)生。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)已婚育齡婦女的健康查體工作，充分發(fā)揮居民自治，獎(jiǎng)懲結(jié)合、充分調(diào)動(dòng)育齡婦女查體的積極性和自覺(jué)性。今年應(yīng)查4228人，實(shí)查4046人，查體率達(dá)到95.7%。

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，計(jì)劃生育工作將不斷面臨新的課題和挑戰(zhàn)，在總結(jié)成績(jī)、正視問(wèn)題的同時(shí)，我們將不斷探索和不斷開(kāi)拓新的思路：一是嚴(yán)格實(shí)行計(jì)劃生育工作“一票否決”制度；二是繼續(xù)穩(wěn)定低生育水平；三是堅(jiān)持一年三次“三查”工作到位，“三查”率達(dá)到98%；四是實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為育齡群眾辦實(shí)事辦好事；五是堅(jiān)持依法行政；六是大力弘揚(yáng)新型的婚育風(fēng)尚，倡導(dǎo)文明的婚育新風(fēng)。為開(kāi)創(chuàng)我街道計(jì)劃生育工作新局面，共建和諧社會(huì)，為辦事處經(jīng)濟(jì)的騰飛創(chuàng)造良好的人口環(huán)境而不斷努力。

我辦計(jì)劃生育工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市計(jì)生局的具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和______總書(shū)記“三個(gè)代表”重要思想為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)全市計(jì)劃生育工作會(huì)議精神，緊緊圍繞市下達(dá)的人口與計(jì)劃生育目標(biāo)任務(wù)，以狠抓基層、夯實(shí)...

先進(jìn)藥具站”基礎(chǔ)上，緊緊圍繞創(chuàng)建“湖南省計(jì)劃生育模范藥具站”這一中心目標(biāo)，貫徹執(zhí)行《湖南省計(jì)劃生育藥具工作管理暫行辦法》，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作，于__年6月獲得“國(guó)家人口與計(jì)劃生育系統(tǒng)藥具工作先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào)，于__年9月獲“湖南...

__年我鎮(zhèn)人口計(jì)生工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人口計(jì)生委的具體指導(dǎo)和幫助下，堅(jiān)持“穩(wěn)定、提高、統(tǒng)籌”的工作方針，以“穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題、促進(jìn)人的全面發(fā)展”為中心任務(wù)，扎實(shí)工作，創(chuàng)新工作思路，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)...

我局一年來(lái)，以認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大三中、四中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理、維護(hù)穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，根據(jù)中央五部委《關(guān)于實(shí)行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的若干規(guī)定》和普洱市《關(guān)于社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的...

一、為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)，使人口與計(jì)劃生育工作落到實(shí)處。我們始終堅(jiān)持以黨政領(lǐng)導(dǎo)一把手親自抓、負(fù)總責(zé)為核心的人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制和計(jì)劃生育一票否決制，使我鄉(xiāng)的計(jì)劃生育工作得到了順利進(jìn)展并取得了較好的成績(jī)...

工作總結(jié)1__年，我區(qū)人口與計(jì)劃生育工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)人口計(jì)生部門(mén)的指導(dǎo)下，保持一類(lèi)地區(qū)工作水平、爭(zhēng)創(chuàng)省先進(jìn)為動(dòng)力，積極開(kāi)展以“兩無(wú)”活動(dòng)，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好地完成了市委、市政府下達(dá)給我區(qū)的人口計(jì)劃指標(biāo)任務(wù)...

20nn年即將結(jié)束，回顧一年的工作，有諸多值得借鑒和學(xué)習(xí)的地方，也有諸多的值得改進(jìn)和完善，歸納起來(lái)有如下幾點(diǎn)：計(jì)生統(tǒng)計(jì)工作：認(rèn)真完成各月月報(bào)。村級(jí)月了上報(bào)，錄入育婦管理系統(tǒng)及全員管理系統(tǒng)，審核上報(bào)縣計(jì)生局。

酷貓寫(xiě)作精心整理了《__年計(jì)劃生育上半年工作總結(jié)》，望給大家?guī)?lái)幫助!圍繞鎮(zhèn)黨委、政府“保類(lèi)進(jìn)位”的工作目標(biāo)，在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，__年上半年至今，我與計(jì)生戰(zhàn)線(xiàn)全體工作人員，緊緊抓住“控制人口增長(zhǎng)”不放松，認(rèn)真扎實(shí)搞好每...

【第3篇 公務(wù)員個(gè)人年底工作總結(jié)與計(jì)劃（三）

一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，在校領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下我圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟以及各個(gè)層面都有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)幾職業(yè)道德。本人堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)，還通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍、電視、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事，提高政治覺(jué)悟，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律。認(rèn)真學(xué)習(xí)并充分理解《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，并以此作為自己言行準(zhǔn)則，工作中時(shí)刻牢記自己作為教師的基本職能：具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。履行教師職責(zé)，樹(shù)立正確的教育觀、人才觀。為人師表、愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)學(xué)校,盡職盡責(zé),教書(shū)育人。

二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。在教育崗位上已經(jīng)工作31年了，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理班級(jí)的能力、綜合分析問(wèn)題的能力、協(xié)調(diào)辦事能力以及文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)鍛煉都有了極大的提高。保證了班級(jí)教學(xué)的正常運(yùn)行，在實(shí)施教學(xué)以及各項(xiàng)工作的過(guò)程中，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)任何失誤和差錯(cuò)。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。百年大計(jì)教育為本，教育大計(jì)系教師為本，教師大計(jì)則師德為本，要培養(yǎng)適合時(shí)代需要的高素質(zhì)人才，教師是否具有良好的道德修養(yǎng)至關(guān)重要。作為一名小學(xué)教師要以德治身，培養(yǎng)良好的師德。塑造師德風(fēng)范，潛心練功，“給學(xué)生一杯水，教師本身應(yīng)該有一桶水”。在對(duì)學(xué)生的教育中，我感到在孩子們眼中，教師是一個(gè)完美無(wú)缺的人物，是最可信賴(lài)、最值得依賴(lài)的人。你的投手舉足，都潛移默化地影響孩子們，孩子從教師身上看到無(wú)私奉獻(xiàn)，孜孜不倦追求精神，看到社會(huì)的形象。師德不只是學(xué)識(shí)問(wèn)題，更是塑造良好教師形象的問(wèn)題。對(duì)于師德，我深刻認(rèn)識(shí)了其重要性。因此，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)于律己，身體力行地堪為學(xué)生的表率。要求學(xué)生做到的，自己首先做到。學(xué)生就像剛出土的嫩芽，需要“園丁”的呵護(hù)和培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德.是我義不容辭的責(zé)任。由此，我情系學(xué)生，像母親一般熱忱地愛(ài)著每個(gè)孩子。認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真上課,認(rèn)真批改作業(yè);不敷衍塞責(zé),不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生。尊重學(xué)生的人格,平等,公正對(duì)待學(xué)生.對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo)。不諷刺,挖苦,歧視學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生,保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益,促進(jìn)學(xué)生全面,積極主動(dòng),健康向上的發(fā)展。

四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。，熱愛(ài)教師及工會(huì)工作并正確認(rèn)真地對(duì)待，毫不含糊;工作中能全身心地投入，熱心為大家服務(wù);認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，早出勤，晚下班，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，做好工作計(jì)劃，并保質(zhì)保量地完成計(jì)劃任務(wù)。教育、教學(xué)也取得了令人矚目的成績(jī)，贏得了學(xué)生家長(zhǎng)及同事們的一致好評(píng)。

人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)?比如有些創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

【第4篇 2023年區(qū)委計(jì)生科年底工作總結(jié)與2023年計(jì)劃范文

年，計(jì)生科在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)計(jì)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照“單項(xiàng)工作創(chuàng)一流，整體工作上水平”的工作要求，經(jīng)街辦全體工作人員和各社區(qū)、屬地單位的共同努力，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題、構(gòu)建和諧人口環(huán)境的目標(biāo)，在進(jìn)一步促進(jìn)生育觀念更新、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、落實(shí)優(yōu)生優(yōu)育政策、提高人口素質(zhì)、完善流動(dòng)人口管理等方面下功夫、抓落實(shí)，創(chuàng)新思路，強(qiáng)化措施，確保了辦事處年人口與計(jì)劃生育工作持續(xù)健康、和諧地發(fā)展，全面完成了計(jì)生目標(biāo)任務(wù)。

一、基本情況

街道全年共出生388人，其中一孩368人（男孩181人，女孩187人）；二孩16人（男孩8人，女孩11人）。合法生育到達(dá)98.7%，統(tǒng)計(jì)合格率100%，已婚育齡婦女7315人，有6363名育齡婦女采取了避孕措施，節(jié)育措施率為95%，流動(dòng)人口1534人，持證率，驗(yàn)證率，建檔率，回函率達(dá)到98%，育齡群眾的綜合滿(mǎn)意率98%。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)

為了增強(qiáng)各級(jí)黨組織抓緊抓好計(jì)劃生育工作的緊迫感和責(zé)任感，今年年初，黨工委、辦事處專(zhuān)題召開(kāi)了年計(jì)劃生育工作目標(biāo)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲會(huì)，總結(jié)了年的工作，表彰了先進(jìn)，同時(shí)安排了年的工作，并與各社區(qū)、轄區(qū)單位簽訂人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，做到了目標(biāo)明確，層層分解，責(zé)任到人，全街道上下形成了橫向到邊、縱向到底的目標(biāo)管理體系。二是街道黨工委、辦事處高度重視計(jì)劃生育工作，把計(jì)生工作列入議事議程。一年來(lái)，多次召開(kāi)研究計(jì)生工作會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)取計(jì)生工作匯報(bào)，研究解決計(jì)劃生育工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。三是堅(jiān)持每月定期召開(kāi)計(jì)生例會(huì)。通過(guò)例會(huì)匯報(bào)工作，總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)，查找存在的問(wèn)題，結(jié)和上級(jí)要求和自身工作現(xiàn)狀，明確今后工作任務(wù)和措施

三、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，認(rèn)真細(xì)致的做好統(tǒng)計(jì)工作

今年是計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)建設(shè)年，也是計(jì)劃生育法制建設(shè)年，圍繞今年我區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)“國(guó)優(yōu)”這一目標(biāo)，各社區(qū)單位都加大經(jīng)費(fèi)投入，改善陣地設(shè)施裝備，提高社區(qū)計(jì)生干部報(bào)酬，為全街道人口計(jì)生工作提供了保障。

我們進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)基礎(chǔ)檔案管理工作，采取抓點(diǎn)帶面工作措施，以創(chuàng)省級(jí)檔案管理工作先進(jìn)單位的祝甸社區(qū)為樣板，示范帶動(dòng)轄區(qū)內(nèi)所有社區(qū)和屬地單位檔案簿管理工作，組織各單位檔案管理工作人員集中到祝甸社區(qū)進(jìn)行觀摩培訓(xùn)，統(tǒng)一建檔標(biāo)準(zhǔn)，有效解決了檔案管理“千人千面”問(wèn)題。

積極開(kāi)展了常住育齡婦女信息核查，層層簽訂計(jì)劃生育

信息覆蓋率目標(biāo)責(zé)任書(shū)，對(duì)遷出遷入人員、出生人員、新婚人員逐月進(jìn)行信息核對(duì)，防止了育齡群眾漏管漏統(tǒng)現(xiàn)象發(fā)生。

集中開(kāi)展了以清理人口出生漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、節(jié)育措施落實(shí)不到位、流動(dòng)人口管理等為重點(diǎn)的計(jì)劃生育清理核查活動(dòng)，與各單位簽訂清理清查目標(biāo)責(zé)任書(shū)，納入年終考核，單項(xiàng)權(quán)重占20%。全年發(fā)放各級(jí)計(jì)劃生育有獎(jiǎng)舉報(bào)公開(kāi)信45000余份，懸掛條幅40余幅次，做到情況早發(fā)現(xiàn)、人員早追蹤、問(wèn)題早處理，有效防止了計(jì)劃外瞞報(bào)、漏報(bào)情況的發(fā)生。督促調(diào)度各單位工作人員入戶(hù)摸底，健全社區(qū)家庭檔案，對(duì)未納入計(jì)算機(jī)管理的育齡婦女在摸清底子的基礎(chǔ)上登記造冊(cè)，確保源頭信息的完整、準(zhǔn)確和規(guī)范，同時(shí)將清理清查作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓，將育齡婦女全部納入微機(jī)管理服務(wù)范圍。

【第5篇 年底工作總結(jié)與計(jì)劃200字

___年，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)述職報(bào)告如下：

一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作。俗話(huà)說(shuō)：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語(yǔ)文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún)，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評(píng)。

二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái)，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng)，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。

三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。

在過(guò)去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線(xiàn)政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

【第6篇 年底工作總結(jié)范文與計(jì)劃范文

一 、近段時(shí)間工作總結(jié)

在我來(lái)到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)____年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

我是今年三月份到公司工作的，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售管理工作以前，我的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，取得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的問(wèn)題，把握客戶(hù)的需要，基本良好的與客戶(hù)溝通與信任。所以經(jīng)過(guò)努力，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入，在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)一般促銷(xiāo)人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子，我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。

二．下半年工作計(jì)劃

在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。

基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做，下一步要做好每個(gè)店的月平均銷(xiāo)量，按送貨次數(shù)分解計(jì)劃，做到有的放矢。維護(hù)好客情，做好與客戶(hù)的關(guān)系，經(jīng)常與客戶(hù)溝通。對(duì)銷(xiāo)售點(diǎn)的其他品牌做好記錄，做到對(duì)他們銷(xiāo)售形式與方式了如指掌，針對(duì)他們做自己的銷(xiāo)售計(jì)劃。

2、完善促銷(xiāo)制度，加強(qiáng)促銷(xiāo)員的管理。

促銷(xiāo)管理是老大難問(wèn)題，促銷(xiāo)人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷(xiāo)人員管理制度的目的是讓促銷(xiāo)人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高促銷(xiāo)人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷(xiāo)人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

3.靈活運(yùn)用活動(dòng)，提高銷(xiāo)售質(zhì)量

現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是過(guò)去客戶(hù)的流失。在下一步的的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用，這樣可以提高銷(xiāo)售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì)，外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

4、銷(xiāo)售目標(biāo)

下一步的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

三．我的建議

1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。

2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

【第7篇 業(yè)務(wù)員年底工作總結(jié)及計(jì)劃

業(yè)務(wù)員年底工作總結(jié)及計(jì)劃

轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來(lái)所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應(yīng)對(duì)能力。

在這段的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶(hù)還不多，穩(wěn)定的客戶(hù)也不多;欣慰的是：客戶(hù)資源開(kāi)始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個(gè)人的智慧，把事情做到極致，把客戶(hù)訂單處理到位。

去年年底進(jìn)入公司，從產(chǎn)品知識(shí)熟悉，到開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，再到跟客戶(hù)談判達(dá)成訂單，經(jīng)理了兩到三個(gè)月個(gè)月。公司分配___賬號(hào)后，客戶(hù)資源開(kāi)始量的積累，不知不覺(jué)中，半年多的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一年來(lái)的工作心得體會(huì)：

一、業(yè)務(wù)能力

1、對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉

進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，懂得不同市場(chǎng)的不同需求，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國(guó)家，同事遇到不同地區(qū)和國(guó)家的客戶(hù)，也知道推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那，也可以很專(zhuān)業(yè)地回答客戶(hù)的問(wèn)題。

2、對(duì)市場(chǎng)的了解

不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶(hù)建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶(hù)，可能會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià)，如果關(guān)系不錯(cuò)，客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息，以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，材料特點(diǎn)，分析對(duì)方報(bào)價(jià)，并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，更有利喜迎客戶(hù)。

3、業(yè)務(wù)技巧

談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶(hù)都喜歡跟專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)，所以談判中可以解決很多問(wèn)題，客戶(hù)也愿意把訂單交給專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的，而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中，我所學(xué)會(huì)的是做客戶(hù)的顧問(wèn)，站在客戶(hù)的角度，設(shè)身處地為客戶(hù)著想，一切從客戶(hù)的需求出發(fā)，在電話(huà)，在電郵，或客人來(lái)訪(fǎng)中，我們要不斷提問(wèn)，從客戶(hù)的回答中了解到客戶(hù)的需求，這樣做會(huì)事半功倍，例如，如果客戶(hù)是想買(mǎi)高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價(jià)格貴一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系，相反，如果客戶(hù)只想買(mǎi)便宜的產(chǎn)品，在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高，否則就會(huì)嚇跑客戶(hù)。做業(yè)務(wù)，我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求，然后去滿(mǎn)足要求”。

其次是，處理訂單，處理訂單的過(guò)程，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說(shuō)難也難。簡(jiǎn)單就是，按照客戶(hù)要求的產(chǎn)品，寫(xiě)到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于，作為客戶(hù)的顧問(wèn)，我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心，產(chǎn)品的進(jìn)展，生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品是否有問(wèn)題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個(gè)部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問(wèn)題。如果有問(wèn)題，要及時(shí)更正。要記?。寒a(chǎn)品在工廠(chǎng)，我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去，一起都來(lái)不及了。到時(shí)候，只能聽(tīng)候客戶(hù)發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時(shí)交貨。

最后，要長(zhǎng)期維護(hù)客戶(hù)，我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過(guò)幾單處理之后，我明白：出現(xiàn)問(wèn)題是很正常的事情，對(duì)于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn)，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實(shí)際操作，可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問(wèn)題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導(dǎo)幫助，各部門(mén)配合，問(wèn)題總會(huì)得到解決。

二、個(gè)人素質(zhì)能力

1、誠(chéng)實(shí)

做生意，最怕“_商”，所以客戶(hù)都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋朋友，做生意。在與人交流的過(guò)程中，要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶(hù)交流的過(guò)程中，只有誠(chéng)實(shí)，才能取得信任。

2、熱情

只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程。

3、耐心

外貿(mào)行業(yè)中，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的周期一般在半年到一年之間，或者更長(zhǎng)，所以，在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中，在自己沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候，一定有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，接到第一單，只是一個(gè)幾百美金的樣品，確實(shí)60個(gè)日日夜夜，當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我現(xiàn)在和這個(gè)客人聊天的時(shí)候還說(shuō)：

4、自信心

這一點(diǎn)最重要，在工作中，不管是自己在網(wǎng)上搜索開(kāi)發(fā)的客戶(hù)，還是從公司平臺(tái)上接到的詢(xún)盤(pán)客戶(hù)，算起來(lái)估計(jì)有幾百個(gè)，但真正下訂單的，可能就那么幾個(gè)。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶(hù)，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?hù)，所以必須持有堅(jiān)定的自信，才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶(hù)，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于下過(guò)單的客戶(hù)，不用說(shuō)肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的，到了一定的時(shí)候要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)的時(shí)間。

在工作中，我可以說(shuō)，我沒(méi)有虛度，浪費(fèi)上班時(shí)間，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì)更好，俗話(huà)說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。

揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿(mǎn)懷希望!

【第8篇 銷(xiāo)售計(jì)劃員2023年底工作總結(jié)

XX年即將過(guò)去，回顧這一年的銷(xiāo)售工作的經(jīng)歷，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在工作上取得了一些成績(jī)。

一、對(duì)于計(jì)劃員工作的思想認(rèn)識(shí)。

在這段時(shí)間里，我在思想上嚴(yán)于律己，十分珍惜和熱愛(ài)組織上交給我的這份工作。我積極參與各類(lèi)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。服從單位的工作安排，積極配合，做好各項(xiàng)工作。

銷(xiāo)售工作的計(jì)劃員責(zé)任重大，他要根據(jù)每天的產(chǎn)量和市場(chǎng)行情有計(jì)劃的銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品，對(duì)于買(mǎi)不到產(chǎn)品的客戶(hù)還要耐心解釋?zhuān)郧蟮每蛻?hù)的理解，要盡量與每位客戶(hù)保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

二、銷(xiāo)售計(jì)劃員的工作。

在這段時(shí)間的銷(xiāo)售工作的期間，為了把自己的業(yè)務(wù)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱關(guān)于銷(xiāo)售的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程等相關(guān)文件和材料。每辦理一筆業(yè)務(wù)，就從中總結(jié)銷(xiāo)售工作的難點(diǎn)和問(wèn)題，領(lǐng)悟其中的銷(xiāo)售藝術(shù)。還通過(guò)多聽(tīng)、多看、多問(wèn)，虛心的請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處。

每天的早晨上班，在做業(yè)務(wù)之前，都要根據(jù)庫(kù)存情況，市場(chǎng)價(jià)格的特點(diǎn)和當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品人數(shù)和數(shù)量的實(shí)際情況做好當(dāng)天的銷(xiāo)售計(jì)劃。我的信念是決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。周全的做好當(dāng)天的計(jì)劃，認(rèn)真的做好每一筆業(yè)務(wù)，仔細(xì)填寫(xiě)每一個(gè)表格。

銷(xiāo)售工作作為企業(yè)的窗口，自己的言行也代表了企業(yè)的形象。所以,我不斷提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還廣泛了解整個(gè)焦炭行業(yè)的產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并且努力做好自己的本職工作。

此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善，這其中與其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

XX年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在石化總廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在每一名員工的努力下，在新一年的工作中將會(huì)有新的突破，新的氣象。

【第9篇 銷(xiāo)售計(jì)劃員年底工作總結(jié)

XX年即將過(guò)去，回顧這一年的銷(xiāo)售工作的經(jīng)歷，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在工作上取得了一些成績(jī)。

一、對(duì)于計(jì)劃員工作的思想認(rèn)識(shí)。

在這段時(shí)間里，我在思想上嚴(yán)于律己，十分珍惜和熱愛(ài)組織上交給我的這份工作。我積極參與各類(lèi)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。服從單位的工作安排，積極配合，做好各項(xiàng)工作。

銷(xiāo)售工作的計(jì)劃員責(zé)任重大，他要根據(jù)每天的產(chǎn)量和市場(chǎng)行情有計(jì)劃的銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品，對(duì)于買(mǎi)不到產(chǎn)品的客戶(hù)還要耐心解釋?zhuān)郧蟮每蛻?hù)的理解，要盡量與每位客戶(hù)保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

二、銷(xiāo)售計(jì)劃員的工作。

在這段時(shí)間的銷(xiāo)售工作的期間，為了把自己的業(yè)務(wù)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱關(guān)于銷(xiāo)售的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程等相關(guān)文件和材料。每辦理一筆業(yè)務(wù)，就從中總結(jié)銷(xiāo)售工作的難點(diǎn)和問(wèn)題，領(lǐng)悟其中的銷(xiāo)售藝術(shù)。還通過(guò)多聽(tīng)、多看、多問(wèn)，虛心的請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處。

每天的早晨上班，在做業(yè)務(wù)之前，都要根據(jù)庫(kù)存情況，市場(chǎng)價(jià)格的特點(diǎn)和當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品人數(shù)和數(shù)量的實(shí)際情況做好當(dāng)天的銷(xiāo)售計(jì)劃。我的信念是決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。周全的做好當(dāng)天的計(jì)劃，認(rèn)真的做好每一筆業(yè)務(wù)，仔細(xì)填寫(xiě)每一個(gè)表格。

銷(xiāo)售工作作為企業(yè)的窗口，自己的言行也代表了企業(yè)的形象。所以,我不斷提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還廣泛了解整個(gè)焦炭行業(yè)的產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并且努力做好自己的本職工作。

此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善，這其中與其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

XX年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在石化總廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在每一名員工的努力下，在新一年的工作中將會(huì)有新的突破，新的氣象！

【第10篇 2023年銷(xiāo)售計(jì)劃范文員年底工作總結(jié)

__年即將過(guò)去，回顧這一年的銷(xiāo)售工作的經(jīng)歷，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在工作上取得了一些成績(jī)。

一、對(duì)于計(jì)劃員工作的思想認(rèn)識(shí)。

在這段時(shí)間里，我在思想上嚴(yán)于律己，十分珍惜和熱愛(ài)組織上交給我的這份工作。我積極參與各類(lèi)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。服從單位的工作安排，積極配合，做好各項(xiàng)工作。

銷(xiāo)售工作的計(jì)劃員責(zé)任重大，他要根據(jù)每天的產(chǎn)量和市場(chǎng)行情有計(jì)劃的銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品，對(duì)于買(mǎi)不到產(chǎn)品的客戶(hù)還要耐心解釋?zhuān)郧蟮每蛻?hù)的理解，要盡量與每位客戶(hù)保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

二、銷(xiāo)售計(jì)劃員的工作。

在這段時(shí)間的銷(xiāo)售工作的期間，為了把自己的業(yè)務(wù)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱關(guān)于銷(xiāo)售的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程等相關(guān)文件和材料。每辦理一筆業(yè)務(wù)，就從中總結(jié)銷(xiāo)售工作的難點(diǎn)和問(wèn)題，領(lǐng)悟其中的銷(xiāo)售藝術(shù)。還通過(guò)多聽(tīng)、多看、多問(wèn)，虛心的請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處。

每天的早晨上班，在做業(yè)務(wù)之前，都要根據(jù)庫(kù)存情況，市場(chǎng)價(jià)格的特點(diǎn)和當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品人數(shù)和數(shù)量的實(shí)際情況做好當(dāng)天的銷(xiāo)售計(jì)劃。我的信念是決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。周全的做好當(dāng)天的計(jì)劃，認(rèn)真的做好每一筆業(yè)務(wù)，仔細(xì)填寫(xiě)每一個(gè)表格。

銷(xiāo)售工作作為企業(yè)的窗口，自己的言行也代表了企業(yè)的形象。所以,我不斷提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還廣泛了解整個(gè)焦炭行業(yè)的產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并且努力做好自己的本職工作。

此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善，這其中與其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在石化總廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在每一名員工的努力下，在新一年的工作中將會(huì)有新的突破，新的氣象！

【第11篇 社區(qū)計(jì)劃生育工作個(gè)人年底工作總結(jié)范文

篇一：

從__年10月到社區(qū)從事計(jì)劃生育工作以來(lái)，我努力工作，虛心向老同學(xué)習(xí)，在我們社區(qū)主任的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)“四知四清四掌握”的工作機(jī)制，積極探索完成人口和計(jì)劃生育工作的新思路、新途徑，堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)為重，民以為先”的工作理念，按照管理上檔次，服務(wù)上臺(tái)階，整體上水平的工作思路開(kāi)展社區(qū)工作?，F(xiàn)將這兩月的工作總結(jié)如下：

一、做好基礎(chǔ)工作

剛來(lái)時(shí)，由于對(duì)社區(qū)工作不熟，未被安排具體崗位。先要對(duì)社區(qū)基本工工作有初步的認(rèn)識(shí)和了解，要做好“四知死清四掌握”的各項(xiàng)工作，這也是每個(gè)社區(qū)工作人員的基本職務(wù)要求。為了能完成這份基本工作，我曾多次進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng)了解，終于在一個(gè)月之后，對(duì)社區(qū)居民入戶(hù)率，走訪(fǎng)率達(dá)到了100%。負(fù)責(zé)區(qū)域：圣果名苑石榴園七號(hào)樓三單元——十號(hào)樓。共有210戶(hù)，空房10戶(hù)。期間還協(xié)助同事工作：10月18日協(xié)助綜治上路執(zhí)勤；10月22日協(xié)助綜治，建設(shè)派出所進(jìn)行大清查活動(dòng)。

二、做好計(jì)劃生育工作

10月底被安排懂到計(jì)劃生育的工作崗位，主要負(fù)責(zé)pis系統(tǒng)錄入和每月報(bào)表的工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育各工作平臺(tái)管理系統(tǒng)，掌握操作技能，對(duì)社區(qū)遷移人口，出生人口，新婚人口，現(xiàn)孕人口，已婚育齡婦女采取的措施服務(wù)等信息完整無(wú)誤輸入電腦，并做好增減變更。同時(shí)也做好常住人口出生臺(tái)賬，流動(dòng)人口出生臺(tái)賬等。

三、做好計(jì)生服務(wù)宣傳工作

社區(qū)加大以“人口和計(jì)劃生育”為主要內(nèi)容的計(jì)劃生育宣傳力度，開(kāi)展了多樣式的宣傳活動(dòng)。例如10月28日是男性健康日，為了進(jìn)一步在廣大居民群眾中宣傳計(jì)劃生育政策法規(guī)和生殖健康知識(shí)，在圣果名苑正門(mén)設(shè)點(diǎn)發(fā)放宣傳資料和_。

通過(guò)這兩月的努力學(xué)習(xí)，使我對(duì)社區(qū)工作有更深的了解，特別是計(jì)生工作，__年即將過(guò)去，明年我將繼續(xù)按照上級(jí)具體指示，深入細(xì)致做好計(jì)劃生育工作，重點(diǎn)是pis系統(tǒng)錄入和報(bào)表。當(dāng)然在工作中我也有很多不足：對(duì)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)不熟練，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐；入戶(hù)走訪(fǎng)還不夠，居民還不太認(rèn)識(shí)，所以要加大入戶(hù)頻率。希望在今后的工作中，通過(guò)自身不斷努力學(xué)習(xí)，使我能將社區(qū)工作干得游刃有余，得心應(yīng)手。

篇二：

__年來(lái)，我社區(qū)在街道黨工委、街道計(jì)生辦領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以中央《決定》為工作指導(dǎo)思想，緊緊圍繞控制人口數(shù)量，提高出生人口素質(zhì)，優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務(wù)，依靠社區(qū)干部和群眾，有條不紊地在社區(qū)開(kāi)展了形式多樣的計(jì)劃生育宣傳服務(wù)工作?，F(xiàn)將__年工作總結(jié)如下：

一、轄區(qū)基本情況

我社區(qū)共分為了18個(gè)居民小組，也配備了18名節(jié)育保健員?，F(xiàn)有常住人口3238人，其中育齡婦女746人，其中已婚育齡婦女656人，未婚育齡婦女90人。一年來(lái)，我們社區(qū)計(jì)生辦公室在村黨委和村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，動(dòng)員廣大群眾自覺(jué)實(shí)行計(jì)劃生育，深化宣傳，搞好服務(wù)。全年社區(qū)共出生34人，一孩24人，其中女孩12人，男孩12人。二孩10人，其中女孩4人，男孩6人。共落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施21人，其中上環(huán)15人，絕育6人。藥物流產(chǎn)6人，人流9人，引產(chǎn)2人。

由于征地拆遷工作幾乎覆蓋我社區(qū)整個(gè)區(qū)域，所以，我們工作的重點(diǎn)是住進(jìn)臨時(shí)過(guò)渡房的拆遷戶(hù)和部分在外租住的村民，我作為計(jì)生管理員也不斷的督促計(jì)劃生育節(jié)育保健員及時(shí)關(guān)注這些育齡群眾動(dòng)態(tài)，并且也通過(guò)電話(huà)、上門(mén)隨訪(fǎng)等方式主動(dòng)聯(lián)系、關(guān)心育齡群眾，將“早預(yù)防”、“主動(dòng)服務(wù)”貫徹計(jì)劃外生育工作始終。

二、做好日常計(jì)生各項(xiàng)工作

對(duì)于未婚的育齡婦女：作為計(jì)生管理員，我堅(jiān)持帶領(lǐng)著18位節(jié)育保健員，對(duì)照著各組的戶(hù)籍名冊(cè)，對(duì)16—45周歲的育齡婦女做到心中有數(shù)。對(duì)于那些已經(jīng)有對(duì)象的青年未婚男女，及時(shí)電話(huà)提醒其國(guó)家的法定婚齡是女滿(mǎn)20周歲、男滿(mǎn)22周歲，并且告知可以于登記前到社區(qū)領(lǐng)取兩張計(jì)生免費(fèi)券，強(qiáng)調(diào)其重要性。聽(tīng)見(jiàn)有同居傳言或者遇到未登記卻先辦好結(jié)婚儀式的青年男女，找到其暫住地，晚上帶好避孕藥具上門(mén)拜訪(fǎng)，宣傳法定婚齡、計(jì)生政策以及婚后的注意事項(xiàng)等，并且有規(guī)律地上門(mén)隨訪(fǎng)，避免未婚先育，做到了“早預(yù)防”。

對(duì)于已婚的育齡婦女：講解懷孕后辦理“生育狀況證明”所需材料跟步驟，特殊對(duì)象如流動(dòng)人口嫁入或成為入贅女婿者或買(mǎi)房者的注意事項(xiàng)，以及孩子報(bào)戶(hù)口的程序，盡量口頭宣傳到位。

對(duì)于生育后的婦女：孩子出生3個(gè)月內(nèi)必須帶好避孕藥具上門(mén)隨訪(fǎng)，宣傳順產(chǎn)3個(gè)月、剖腹產(chǎn)6個(gè)月后，落實(shí)長(zhǎng)效避孕措施的好處及獎(jiǎng)勵(lì)政策。宣傳計(jì)生政策，對(duì)符合二胎政策的，具體講解批二胎的年齡限制和辦理手續(xù)。

對(duì)于避孕期的婦女：鼓勵(lì)未落實(shí)長(zhǎng)效避孕措施的婦女，尊重她們的對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的選擇，我陪同或由節(jié)育保健員陪同落實(shí)措施。對(duì)于四項(xiàng)手術(shù)無(wú)論上、取環(huán)還是人流等的婦女，都于當(dāng)月上門(mén)隨訪(fǎng)，關(guān)心婦女身體狀況。

對(duì)于更年期的婦女：對(duì)絕經(jīng)滿(mǎn)半年的婦女，建議其可以到醫(yī)院取環(huán)。

三、開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，為育齡群眾辦實(shí)事

（一）扎實(shí)做好扶貧幫困工作。春節(jié)期間，社區(qū)計(jì)生干部在社區(qū)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下，開(kāi)展了走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)，為貧困家庭、貧困母親、孤兒、孤寡老人送去慰問(wèn)金和慰問(wèn)品，在新春佳節(jié)之際送去融融暖意，與他們一同克服生活的艱辛，分享節(jié)日的歡樂(lè)與祥和，為他們更增一份生活的勇氣與信心。

（二）開(kāi)展流動(dòng)人口“春風(fēng)行動(dòng)”。__年2月1日到3月15日，社區(qū)在在社區(qū)黨總支的支持下，遵照“關(guān)于做好街道__年流動(dòng)人口計(jì)劃生育‘春風(fēng)行動(dòng)’工作的通知”，針對(duì)新春佳節(jié)大量流動(dòng)人口集中返鄉(xiāng)和外出務(wù)工的有利時(shí)機(jī)，采取多種形式，認(rèn)真做好流動(dòng)人口的人口和計(jì)劃生育宣傳教育活動(dòng)。在流動(dòng)人口密集地設(shè)立宣傳服務(wù)點(diǎn)，并且懸掛橫幅，吸引群眾注意力。期間將計(jì)生知識(shí)宣傳印刷品，發(fā)放到每個(gè)前來(lái)咨詢(xún)及路過(guò)的新蘇州人手中，使之了解更多計(jì)劃生育方面的政策法規(guī)及避孕節(jié)育知情選擇常識(shí)。開(kāi)展入戶(hù)工作，在發(fā)放計(jì)生政策宣傳材料的同時(shí)，通過(guò)填寫(xiě)流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表、信息采集表等，摸清轄區(qū)內(nèi)新流入人員計(jì)生動(dòng)態(tài)，找出重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。針對(duì)擁有婚育證明的流動(dòng)人員，查看其結(jié)婚證、身份證、暫住證等證件，齊全者辦理管理服務(wù)卡，做到與戶(hù)籍人口同宣傳、同管理、同服務(wù)。在本次“春風(fēng)行動(dòng)”中，共發(fā)放催交婚育證明通知書(shū)300份，節(jié)后查驗(yàn)婚育證明15本，發(fā)放宣傳材料500份，開(kāi)展宣傳活動(dòng)1次，宣傳550人次，發(fā)放避孕工具450只，收到良好效果。

（三）慶祝“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)100周年。趁“三八”婦女節(jié)來(lái)臨之際，在社區(qū)婦女干部的組織號(hào)召下，三位資深婦女干部、婦女隊(duì)長(zhǎng)和先進(jìn)婦女代表齊聚一堂，在輕松愉悅的氣氛下開(kāi)展了婦女代表茶話(huà)會(huì)活動(dòng)。茶話(huà)會(huì)過(guò)程中，社區(qū)黨委副書(shū)記對(duì)我社區(qū)近年來(lái)的婦女工作取得的成就表示肯定，對(duì)于存在的不足也提出了寶貴的改善意見(jiàn)。她指出，我們要努力克服各種可能的不利因素，消除工作中的阻礙與困難，把工作做的更好、更扎實(shí)。在拆遷的特殊時(shí)期，我們也要起好先鋒帶頭作用，配合拆遷人員把政策宣傳到位，努力做好婦女的思想工作。三人資深婦女干部都熱情洋溢地?cái)⑹隽擞H身經(jīng)歷的這幾十年來(lái)的婦女工作的巨大進(jìn)步和取得的輝煌成果，說(shuō)到激動(dòng)之處還潸然淚下，她們對(duì)于我們新一代的婦女工作人員還能時(shí)刻不忘前輩的全身心奉獻(xiàn)而感動(dòng)不已，回憶起當(dāng)初年輕時(shí)的艱辛與不易，勸戒我們新時(shí)期的婦女工作人員要懂得珍惜現(xiàn)在的有利條件，充分發(fā)揮各自特長(zhǎng)，積極努力，為我們社區(qū)的婦女工作貢獻(xiàn)自身的力量，為婦女辦實(shí)事、辦好事。

（四）“5、29”計(jì)生協(xié)會(huì)活動(dòng)日。借此有利契機(jī)，社區(qū)遵照上級(jí)計(jì)生組織有關(guān)通知精神，于__年5月29日上午，同湖沁、婁北、眾涇、御窯、玉成社區(qū)一起組織了計(jì)生協(xié)會(huì)干部及廣大協(xié)會(huì)會(huì)員在湖沁社區(qū)活動(dòng)廣場(chǎng)上開(kāi)展豐富多彩的宣傳服務(wù)活動(dòng)。在社區(qū)活動(dòng)廣場(chǎng)上懸掛“熱烈慶祝中國(guó)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)成立30周年，穩(wěn)定低生育水平，統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題，促進(jìn)人的全面發(fā)展”橫幅以突出活動(dòng)主題，在宣傳欄及人口密集處張貼大幅計(jì)生常識(shí)海報(bào)，以吸引廣大群眾注意力，促使其積極參與到活動(dòng)中來(lái)。計(jì)生協(xié)會(huì)干部及廣大協(xié)會(huì)會(huì)員將事先準(zhǔn)備好的生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育等宣傳資料逐一發(fā)放給到場(chǎng)群眾，并配以開(kāi)瓶器等贈(zèng)品，以激發(fā)群眾獲取宣傳資料的興趣。與此同時(shí)，我們還進(jìn)行了避孕藥具的發(fā)放，借此活動(dòng)之機(jī)更好地推廣避孕節(jié)育措施。通過(guò)此次活動(dòng)，不但使群眾們對(duì)計(jì)劃生育方面的常規(guī)知識(shí)有了補(bǔ)充了解、加深了印象，而且提高了社區(qū)群眾的積極性以及在政策引導(dǎo)下按計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育的自覺(jué)性，活動(dòng)取得了明顯的社會(huì)效果，獲得了圓滿(mǎn)成功。

（五）“8·26幫困助學(xué)行動(dòng)日”。又一個(gè)“8·26幫困助學(xué)行動(dòng)日”來(lái)臨了，社區(qū)婦代會(huì)在社區(qū)黨委、村委的領(lǐng)導(dǎo)下，將“8·26幫困助學(xué)行動(dòng)日”的活動(dòng)提上議事日程。8月25日下午，幫困助學(xué)行動(dòng)拉開(kāi)了序幕。趁著傍晚全體家庭成員都在家的機(jī)會(huì)，在社區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，社區(qū)婦代會(huì)主任一行5人進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng)慰。至晚上六點(diǎn)半，我們共走訪(fǎng)慰問(wèn)了3個(gè)貧困家庭，送出助學(xué)金共計(jì)1500元，書(shū)包、文具等學(xué)習(xí)用品多件，共計(jì)300元。8月26日下午，貧困生和他們的愛(ài)心媽媽們來(lái)到我們社區(qū)婦女之家活動(dòng)室，趁“8·26幫困助學(xué)行動(dòng)日”來(lái)臨之際，社區(qū)的多位愛(ài)心媽媽們利用募集的愛(ài)心善款，為貧困生們購(gòu)置學(xué)習(xí)用品，并由三位愛(ài)心代表贈(zèng)與貧困生們。

四、特殊情況

我社區(qū)還存在特殊情況，那就是社區(qū)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，特設(shè)兩委一班，接手管理御苑家園小區(qū)。10月，成立御苑家園社區(qū)籌備組，__年10月28日御苑家園社區(qū)正式成立，自此，御苑家園社區(qū)的計(jì)生日常工作才正式接手。截止目前，御苑家園社區(qū)有戶(hù)籍人口830人，育齡段婦女269人，__年新出生人口為10人，均為一孩，其中男孩7人，女孩3人。

在__年的工作中，我們還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力，不斷提高我們的工作熱情，做好社區(qū)及御苑家園社區(qū)的計(jì)生工作，在基層崗位上為我們的計(jì)生國(guó)策做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

【第12篇 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員年底工作總結(jié)范文與計(jì)劃

自己從20__年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作，三年來(lái)在廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止__年__月__日，__年完成銷(xiāo)售額145225元，完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了13%，銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

例如：

1、今年九月份，蒲城分廠(chǎng)由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠(chǎng)內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開(kāi)，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠(chǎng)所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車(chē)到蒲城分廠(chǎng)，按原計(jì)劃三輛車(chē)分二次運(yùn)輸，在裝車(chē)的過(guò)程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車(chē)裝車(chē)結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車(chē)以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。

2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu)，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠(chǎng)及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門(mén)入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過(guò)自己的不懈努力，在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠(chǎng)生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

三、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決

銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

依據(jù)廠(chǎng)總體安排代理產(chǎn)品，通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類(lèi)：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10kv線(xiàn)路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類(lèi)產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠(chǎng)家多導(dǎo)致銷(xiāo)售難度較大。

五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析

陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠(chǎng)家都將銷(xiāo)售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：

(一)市場(chǎng)需求分析

陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠(chǎng)家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠(chǎng)家，更深一步講，其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠(chǎng)未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷(xiāo)售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析

這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠(chǎng)家有二類(lèi)：一類(lèi)是西瓷廠(chǎng)(分廠(chǎng))、神電、交大、銅川榮鑫等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷(xiāo)售價(jià)格同我廠(chǎng)基本相同，所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是河北保定市避雷器廠(chǎng)等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷(xiāo)售價(jià)格較低，yh5ws-17/50型避雷器銷(xiāo)售價(jià)格僅為80元/支、prw7-10/100銷(xiāo)售價(jià)格為60元/支，此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。

六、20__年區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，06年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)依據(jù)__年區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購(gòu)工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu)，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作。

(二)針對(duì)榆林地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。

(三)對(duì)甘肅已形成銷(xiāo)售的永登電力局、張掖電力局因__年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無(wú)用量，__年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售。

(四)為積極配合代理銷(xiāo)售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。

(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

七、對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議

(一)20__年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二)20__年應(yīng)在廠(chǎng)、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠(chǎng)價(jià)格。

(三)20__年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠(chǎng)1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠(chǎng)，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。

(四)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，__年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠(chǎng)情、市場(chǎng)行情的出廠(chǎng)價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情。

【第13篇 2023年安監(jiān)局年底工作總結(jié)與2023年工作計(jì)劃范文

年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市安監(jiān)局的指導(dǎo)和支持下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作，堅(jiān)持“以人為本”的思想理念和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的躍升發(fā)展目標(biāo)，立足建立健全安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，認(rèn)真貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院及省、市、縣的一系列工作部署，認(rèn)真執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》等安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，進(jìn)一步落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，扎實(shí)開(kāi)展“三項(xiàng)行動(dòng)”，著力抓好“三項(xiàng)建設(shè)”，較好地完成了年度安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、年安全生產(chǎn)主要控制指標(biāo)情況

（一）年安全生產(chǎn)控制目標(biāo)落實(shí)情況

年，我縣安全生產(chǎn)形勢(shì)總體保持平穩(wěn)，各類(lèi)事故四項(xiàng)指數(shù)與去年同期相比為三降一平，均控制在市政府下達(dá)的目標(biāo)范圍內(nèi)。全縣共發(fā)生各類(lèi)事故79起，死亡9人，受傷88人，直接經(jīng)濟(jì)損失93.38萬(wàn)元，全年未發(fā)生較大以上安全生產(chǎn)事故。與上年同期相比，事故起數(shù)減少13起，下降14.13%；死亡人數(shù)與上年持平；受傷人數(shù)減少21人、下降19.27%，直接經(jīng)濟(jì)損失減少363.56萬(wàn)元、下降80.3%。

1、全年共發(fā)生道路交通事故66起，死亡8人，受傷87人，直接經(jīng)濟(jì)損失8.5萬(wàn)元；與上年相比，事故起數(shù)減少14起、下降17.5%；死亡人數(shù)持平；受傷人數(shù)減少22人、下降20.18%；直接經(jīng)濟(jì)損失減少1.34萬(wàn)元、下降13.56%。

2、全年共發(fā)生火災(zāi)12起，受傷人數(shù)1人，直接經(jīng)濟(jì)損失61.88萬(wàn)元。與上年相比，火災(zāi)起數(shù)增加1起、上升11.11%；受傷人數(shù)增加1人，上升100%；財(cái)產(chǎn)損失減少375.22萬(wàn)元、下降85.76%；

3、全年發(fā)生工礦商貿(mào)生產(chǎn)安全事故1起，死亡1人，直接經(jīng)濟(jì)損失23萬(wàn)元；與上年相比，事故起數(shù)持平，死亡人數(shù)持平，經(jīng)濟(jì)損失增加7萬(wàn)元，上升23.33%。

4、全年未發(fā)生農(nóng)業(yè)機(jī)械安全事故。

（二）安全生產(chǎn)相對(duì)控制考核目標(biāo)落實(shí)情況

億元gdp死亡率0.3，工礦商貿(mào)10萬(wàn)人死亡率0.064，道路交通萬(wàn)車(chē)死亡率3.8。

（三）安全生產(chǎn)其它考核目標(biāo)完成情況

1、非煤礦山：安全標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)合格率達(dá)44.4%，無(wú)證非法開(kāi)采關(guān)閉率達(dá)100%，礦山秩序整治合格。

2、隱患排查治理：政府掛牌督辦的重大事故隱患整改措施落實(shí)達(dá)100%。

3、消防安全：“三合一”廠(chǎng)房整改治理率達(dá)100%，人員密集場(chǎng)所消防合格率達(dá)95%。

4、職業(yè)病防控：廠(chǎng)礦企業(yè)工業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)覆蓋率達(dá)82%，接觸有害因素作業(yè)職工健康體檢率達(dá)53%。

5、危險(xiǎn)化學(xué)品：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位查處、關(guān)閉率100%。

二、年的主要工作和措施

(一)健全長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理

1、細(xì)化責(zé)任目標(biāo)。根據(jù)市政府下達(dá)的年安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)，及時(shí)擬發(fā)了《縣人民政府關(guān)于下達(dá)年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任的通知》(光政綜［年］25號(hào))，由縣政府下達(dá)給各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、13個(gè)行管部門(mén)及16個(gè)單列考核單位，并督促各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門(mén)、各單位重新進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)班子成員的安全責(zé)任分工。將安全生產(chǎn)作為領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)業(yè)績(jī)考核的內(nèi)容，作為各類(lèi)評(píng)先評(píng)優(yōu)的條件，實(shí)行“一票否決”，形成了一把手全面負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、其他領(lǐng)導(dǎo)相應(yīng)負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)格局。

2、明確工作職責(zé)。根據(jù)《政府及有關(guān)部門(mén)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)暫行規(guī)定》,及時(shí)修改擬訂了《縣長(zhǎng)、副縣長(zhǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任》(光政辦［年］42號(hào))，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確了縣政府每位班子成員的安全生產(chǎn)責(zé)任及各個(gè)專(zhuān)項(xiàng)整治工作職責(zé)。同時(shí)，督促各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門(mén)、各單位也都結(jié)合實(shí)際，研究制定了本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及所屬站（所）、村、股室的安全生產(chǎn)職責(zé)，從制度上進(jìn)一步加強(qiáng)“一崗雙責(zé)”落實(shí)的保障。

【第14篇 電氣工程師年底工作總結(jié)范文與計(jì)劃

【篇一】本人于20__年7月畢業(yè)于__省機(jī)電學(xué)校機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)。從20__年4月開(kāi)始，到__公司實(shí)習(xí)，畢業(yè)后也一直在這公司工作，至今已有十一年了，期間一直從事電氣方面的工作。在這十一年多的工作中，自己在政治思想、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)得到較大的提高。

在政治思想上，要求積極上進(jìn)，關(guān)心和熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、愛(ài)公司，堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)_的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，嚴(yán)格地遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律和法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評(píng)與自我批評(píng)，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在工作態(tài)度和職業(yè)道德方面，從參加工作以來(lái)，我就喜歡上電氣方面的工作，工作態(tài)度端正，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有始有終，敬業(yè)愛(ài)崗，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，有良好的職業(yè)道德。

在學(xué)識(shí)水平、專(zhuān)業(yè)能力方面，從參加工作開(kāi)始，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際有較大的不同和差距。為此，我始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)的方法，努力提高自己的崗位勞動(dòng)技能，主動(dòng)吸收老師傅們的工作經(jīng)驗(yàn)，虛心向他們請(qǐng)教工作中的技術(shù)問(wèn)題，并通過(guò)自己的努力，掌握了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從開(kāi)始的電工實(shí)習(xí)生，知之甚少；到一名普通電工，再到后來(lái)的電工班長(zhǎng)，我參與了公司建設(shè)大小工程施工，完成了數(shù)百項(xiàng)電氣工程安裝、調(diào)試、系統(tǒng)啟動(dòng)和維護(hù)等工作，個(gè)人動(dòng)手能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

20__年，我在公司任維修安裝電工。時(shí)公司新廠(chǎng)房正在興建當(dāng)中，公司是用電大戶(hù)，由兩路10kv電網(wǎng)輸送供電，電力系統(tǒng)是整個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力，所以供電質(zhì)量和可靠性要保證。如何合理分配負(fù)荷，使電壓變化速率控在允許范圍內(nèi)，是供電系統(tǒng)重中之重。在供電系統(tǒng)建設(shè)期間，我參與了發(fā)電系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、地網(wǎng)建設(shè)、照明系統(tǒng)、機(jī)臺(tái)安裝與調(diào)試等實(shí)際工作，讓我真正對(duì)電氣有了深刻的認(rèn)識(shí)，也初步具備了獨(dú)立地組織和實(shí)施并最終完成施工的能力，為日后的工廠(chǎng)供電維護(hù)奠下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

隨著個(gè)人綜合能力的提高，我也逐漸地獨(dú)立地主持公司一些大型設(shè)備的調(diào)試工作。在公司的圓盤(pán)拉伸機(jī)技術(shù)改造中，我主持了整個(gè)工程調(diào)試工作。圓盤(pán)拉伸機(jī)是我公司銅管生產(chǎn)的關(guān)鍵設(shè)備，裝機(jī)容量達(dá)200kw。分別由主圓盤(pán)拉伸轉(zhuǎn)動(dòng)和放卷轉(zhuǎn)動(dòng)及收卷轉(zhuǎn)動(dòng)三個(gè)直流電機(jī)控制，要求速度比例匹配，否則會(huì)造成斷管，影響生產(chǎn)。該機(jī)涉及plc控制、變頻器控制、電機(jī)電力拖動(dòng)技術(shù)、液壓氣動(dòng)控制等等，要求調(diào)試人員具有比較全面的專(zhuān)業(yè)能力。其中控制直流電機(jī)運(yùn)行由歐陸科技公司590系列全數(shù)字直流調(diào)速控制，要求調(diào)試人員對(duì)該調(diào)速器有充分認(rèn)識(shí)。由于本人對(duì)該調(diào)速器各種參數(shù)和組態(tài)非常熟悉，在調(diào)試當(dāng)中堅(jiān)持了嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的態(tài)度，循序漸進(jìn)，調(diào)試工作順利完成，獲得公司上下一致好評(píng)，個(gè)人能力也有較大的進(jìn)步。

工作以來(lái)，我也積極參與各種大小的設(shè)備電氣改造，和一些非標(biāo)電氣設(shè)計(jì)工作。在技術(shù)管理中，協(xié)同公司電氣工程師主管組織編制了多項(xiàng)工程設(shè)計(jì)及技術(shù)方案，參與施工調(diào)試，使工作有序地進(jìn)行。在公司自主開(kāi)發(fā)的銅蚊香盤(pán)管生產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)制造和建設(shè)中，我主要負(fù)責(zé)全部電氣系統(tǒng)安裝調(diào)試工作，在工程師的設(shè)計(jì)過(guò)程中也提出很多積極的技術(shù)建議，項(xiàng)目最終獲得20__年佛山市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎(jiǎng)。在公司銅管直拉機(jī)改造中獨(dú)立完成電氣設(shè)計(jì)并負(fù)責(zé)實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程全自動(dòng)化控制，提高了生產(chǎn)效率，降低工人勞動(dòng)強(qiáng)度，并獲得年度公司科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。在公司的合理化建設(shè)中，我提出并實(shí)施的“2#、3#連拉機(jī)15kw電機(jī)合理使用”合理化建議，幫助公司節(jié)約用電成本，并獲得公司20__年度合理化建議一等獎(jiǎng)，同時(shí)也獲得201__獅山鎮(zhèn)節(jié)能減排勞動(dòng)競(jìng)賽優(yōu)秀合理化建議優(yōu)勝獎(jiǎng)。通過(guò)各種技術(shù)改造，我逐漸熟悉并掌握多種控制技術(shù)運(yùn)用，如變頻技術(shù)、plc程序設(shè)計(jì)、人機(jī)界面技術(shù)、交直流調(diào)速、步進(jìn)伺服系統(tǒng)控制、電磁干擾、編制調(diào)試方案等，個(gè)人專(zhuān)業(yè)綜合能力有也有了更進(jìn)一步的提升。

通過(guò)不斷的努力和學(xué)學(xué)習(xí)，20__年，我由電氣技術(shù)員提升為電氣班班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)公司所有生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)維修和設(shè)備改造工作。在這個(gè)班組長(zhǎng)的工作崗位上我感受到了壓力，于是我更加孜孜不倦地學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間，自學(xué)和參加一些繼續(xù)教育和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，努力提高自己的技術(shù)素質(zhì)，于20__年11月取得高級(jí)電工資格，20__年取得電工技師資格。除了做好自己的本職技術(shù)工作以外，也注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理。幾年來(lái)，我還對(duì)多名電工進(jìn)行一些專(zhuān)業(yè)上的培訓(xùn)和指導(dǎo)，把我多年來(lái)的一些經(jīng)驗(yàn)傳授給他們，以便他們更快、更好的做好自己的工作提升自己的技術(shù)水平，從而也提高班組的整體專(zhuān)業(yè)水平。

多年一線(xiàn)的電氣技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)際中去，取得了一定的成效；通過(guò)不斷地積累和學(xué)習(xí)，已經(jīng)具備了一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，更努力地學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)技能水平，提升個(gè)人綜合素質(zhì)，更好地在工作中發(fā)揮自己的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)，為企業(yè)、為國(guó)家作出更大的貢獻(xiàn)。

【篇二】

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)快半年，感受甚多，收獲甚多。進(jìn)入中電電氣箱變公司，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心與幫助，使我能夠很快地適應(yīng)的公司的管理制度，努力做好本職工作。進(jìn)入公司以來(lái)，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了公司工藝流程。同時(shí)，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化，使我受益匪淺?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、扎實(shí)工作

在車(chē)間的安裝組、一次軟線(xiàn)組、一次銅排組和二次線(xiàn)組整整三個(gè)月。我們進(jìn)入箱變從車(chē)間開(kāi)始，可以說(shuō)車(chē)間是我們對(duì)箱變公司的第一印象。不得不說(shuō)，車(chē)間工人給我樹(shù)立了良好的形象，使我受益匪淺。十月份，我進(jìn)入技術(shù)工藝辦公室實(shí)習(xí)，我深刻感受到同事們兢兢業(yè)業(yè)、力求完美的精神。進(jìn)入技術(shù)部辦公室開(kāi)始，我就知道自己的擔(dān)子很重，我時(shí)刻牢記這句話(huà)“要給別人一碗水，自己就要有一桶水”。因?yàn)槲抑酪氤蔀橐幻细竦募夹g(shù)員不是一件容易的事，作為一名技術(shù)員不僅僅要能處理客戶(hù)提出的要求，更重要的是要能解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況要做到心中有數(shù)。

二、努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步

在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己，并且利用其他時(shí)間，學(xué)習(xí)更高新的知識(shí)。從最簡(jiǎn)單的制造規(guī)范畫(huà)起，到畫(huà)完整的一套圖紙，這里既有自己的勤奮好學(xué)，更離不開(kāi)辦公室同事的答疑解惑。從老工程師身上我不僅學(xué)到了很多東西，又給了我很多感悟。對(duì)于我初次設(shè)計(jì)的圖紙，同事們不僅細(xì)心幫我審核還耐心的給我講解，非常感謝同事們的幫助，也對(duì)在我們公司這樣的文化氛圍中更好的工作有了充足的信心。

三、缺點(diǎn)與不足

由于我參加工作不久，因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足，遇到的問(wèn)題多，處理問(wèn)題就不能做到得心應(yīng)手。在以后的工作中，要敢于解決和處理問(wèn)題，遇到問(wèn)題，決不逃避，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)員，老工人學(xué)習(xí)；另外，及時(shí)組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把存在的疑惑，不懂的方面都記錄下來(lái)，并且抓緊時(shí)間解決處理，做好記錄，以便日后遇到同樣的事情，能夠更快的解決處理好。認(rèn)真學(xué)習(xí)箱變知識(shí)，使自己在今后的工作中，能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)，使自己更快的成熟起來(lái)。

四、自我評(píng)價(jià)

雖然我參加生產(chǎn)勞動(dòng)和技術(shù)學(xué)習(xí)的時(shí)間只有半年，但在思想上和技術(shù)上都得到了很大的提高和進(jìn)步。既豐富了知識(shí)，又提高了自己的管理和業(yè)務(wù)水平，最重要的是為自己在今后的工作中，能夠更好的完成工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。

總結(jié)半年來(lái)的工作，既有成績(jī)又有不足。在今后的工作中，只有不斷的認(rèn)真總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，努力改正，才能得到更快的進(jìn)步，才能更好為公司服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

【篇三】

自從事本職工作以來(lái)，我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德水平，認(rèn)真地進(jìn)行各項(xiàng)文化和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深化學(xué)習(xí)，不斷地探求新知，銳意進(jìn)取，積極地開(kāi)展智能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，完整履行好一個(gè)職工的工作職責(zé)。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動(dòng)，全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo)，在單位的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本人20__年的工作總結(jié)如下：

一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)

沒(méi)有堅(jiān)定真確的政治方向，就不會(huì)有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，幾年來(lái)我一直非常關(guān)心國(guó)家大事，關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，結(jié)合形勢(shì)變化對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)行分析，并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)到生產(chǎn)過(guò)程中去，保證自己在思想和行動(dòng)上始終與企業(yè)保持一致。同時(shí)，也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中，不斷追求自身進(jìn)步。有人說(shuō)：一個(gè)人要成才，必須得先做人，此話(huà)有理。這也就是說(shuō)：一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學(xué)會(huì)怎樣做人！特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的，看事要用心、做事要專(zhuān)心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯(cuò)。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽(tīng)取別人的指點(diǎn)和建議，要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人，服務(wù)熱情

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平

長(zhǎng)到老，學(xué)不了這句話(huà)是我的座右銘。科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，一天不學(xué)，就被落后。特別是電氣自動(dòng)化這一塊，沒(méi)有誰(shuí)能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開(kāi)發(fā)在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時(shí)時(shí)在發(fā)展。說(shuō)不定你昨天還認(rèn)識(shí)它，過(guò)兩天它就變了樣了，就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。所以我平時(shí)只要有時(shí)間就多看看專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。一年來(lái)，我搜集了大量的新的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍資料，不斷地充實(shí)自己，不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計(jì)制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、等等，在學(xué)習(xí)這些知識(shí)的過(guò)程中，我學(xué)到了很多新的知識(shí)，如：plc編程控制原理，abb變頻器設(shè)置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺！不僅拓寬了我的知識(shí)面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。

三、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

⒈供電量

完成供電量?jī)|，同比增長(zhǎng)，超出任務(wù)指標(biāo)萬(wàn)。

⒉線(xiàn)損率

完成全部公用線(xiàn)損率，同比下降個(gè)百分點(diǎn)；線(xiàn)損率，同比升高個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低個(gè)百分點(diǎn)；線(xiàn)損率，同比下降個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低個(gè)百分點(diǎn)；線(xiàn)損率，同比下降個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低個(gè)百分點(diǎn)。

⒊電費(fèi)回收

上半年應(yīng)收電費(fèi)⒎萬(wàn)元，實(shí)收萬(wàn)元，電費(fèi)回收率；其中沖減舊欠電費(fèi)萬(wàn)元，占舊欠總額的；上交電費(fèi)萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)毛收入萬(wàn)元。

⒋電價(jià)

完成售電單價(jià)元千度，比去年同期增長(zhǎng)元千度；千度差價(jià)元千度，比去年同期增長(zhǎng)元千度。

⒌平均功率因數(shù)

平均功率因數(shù)完成，比去年同期上升；平均功率因數(shù)完成，比去年同期上升。

四、主要工作任務(wù)完成情況

⒈農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高

早在年，我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)營(yíng)部作為全局九個(gè)供電所的主管部室，上半年針對(duì)供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作：

（）制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則，每季度第一個(gè)月對(duì)上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。月份，會(huì)同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對(duì)供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進(jìn)效果明顯。

（）制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評(píng)辦法》，每季度最末一個(gè)月對(duì)全局個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營(yíng)管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年，先后于月份和月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評(píng)工作，該項(xiàng)工作的開(kāi)展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。

（）針對(duì)供電所庫(kù)房管理混亂的情況，對(duì)供電所庫(kù)房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn)，召開(kāi)庫(kù)房管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全庫(kù)房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫(kù)手續(xù)，清理現(xiàn)有庫(kù)存物資，分類(lèi)擺放，并使用庫(kù)存數(shù)量卡，定期清庫(kù)，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫(kù)房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn)，深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評(píng)。

（）為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì)，利用天時(shí)間分批對(duì)全局名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同注同學(xué)習(xí)，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動(dòng)態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對(duì)其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時(shí)間進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和考核，沒(méi)有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。

（）按照我局今年開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動(dòng)的工作思路，我部起草制定了《爭(zhēng)創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動(dòng)實(shí)施方案》，并于月份開(kāi)始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的“評(píng)先創(chuàng)優(yōu)”等活動(dòng)有所不同，這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過(guò)程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，有進(jìn)有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級(jí)組織的農(nóng)電工專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲(chǔ)備人才。

（）根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于月份開(kāi)始落實(shí)，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開(kāi)檔次，并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電工的工作積極性。

（）在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時(shí)，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對(duì)板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營(yíng)村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。

20__已成為過(guò)去，20__正踏步走來(lái)，希望在新的一年里養(yǎng)管的事業(yè)蒸蒸日上，員工幸福指數(shù)穩(wěn)步提高！

【第15篇 ____年倉(cāng)庫(kù)管理員年底工作總結(jié)范文與計(jì)劃

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼 ____年即將過(guò)去，在工作的這段時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，讓我感覺(jué)到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功! 作為一名倉(cāng)管員 ，我非常清楚自己的崗位職責(zé)，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。 在____年來(lái)臨之際，回顧____年的工作具體總結(jié)如下：

1. 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品容器及配件的入庫(kù)、出庫(kù)、日常衛(wèi)生等工作。

2. 做到 每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料 定期盤(pán)點(diǎn)，做到數(shù)據(jù)、材料相符 。

3. 嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按合同或訂單的要求，對(duì)已到材料 應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn)，并做好記錄。 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，立即整改。

4. 協(xié)助車(chē)間物料員做好容器的發(fā)放工作， 嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則，保證材料數(shù)據(jù) 的準(zhǔn)確性。 堅(jiān)持 做到 “先進(jìn)先出”原則 。

5 . 做好材料進(jìn)出倉(cāng)。正確記載 材料 進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài) ， 對(duì)倉(cāng)庫(kù) 進(jìn)行不定期的檢查，完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào) 供應(yīng)商 退貨工作。

6. 在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理，貨物的入出庫(kù)作業(yè)，日常保管，倉(cāng)庫(kù)清理工作，把好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。

7. 倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉(cāng)庫(kù)，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù)，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

8.加強(qiáng)做好倉(cāng)庫(kù)管理工作， 對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、 注意防火工作。

每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并在去解決， 加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管 ， 物流相關(guān)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。我想通過(guò)工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步 。

總之一年來(lái)干了一些工作，也取得一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我一定會(huì)繼續(xù)努力，把工作做到，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正 。

祝：公司生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)!

【第16篇 計(jì)劃信息員年底工作總結(jié)范文

篇一：信息管理員____年工作總結(jié)暨_(dá)___年工作計(jì)劃

____年，信息管理員主要針對(duì)門(mén)店銷(xiāo)售系統(tǒng)升級(jí)、監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)上商品銷(xiāo)售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實(shí)施工作計(jì)劃，秉持腳踏實(shí)地、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，嚴(yán)格認(rèn)真處理每一家門(mén)店所有問(wèn)題，基本維持“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的工作準(zhǔn)則，在每月工作計(jì)劃基本嚴(yán)密完成的基礎(chǔ)上，工作技能以及思想覺(jué)悟方面均得到了一定程度的提高。

一、____年主要工作

（一）完成門(mén)店銷(xiāo)售系統(tǒng)升級(jí)

在中軟海晟技術(shù)實(shí)施人員的配合下，成功將新系統(tǒng)切入門(mén)店人員的銷(xiāo)售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間，對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試及試用的同時(shí)，繼續(xù)針對(duì)門(mén)店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問(wèn)題進(jìn)行解決。期間，配合中軟海晟的技術(shù)實(shí)施人員完成面向門(mén)店人員以及后勤人員的各項(xiàng)操作方面的培訓(xùn)工作。8月14日，正式將舊系統(tǒng)脫離運(yùn)行，至此新系統(tǒng)進(jìn)入獨(dú)立運(yùn)行軌道。運(yùn)行至今，除特殊情況（網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題），各項(xiàng)數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定，各類(lèi)報(bào)表數(shù)據(jù)基本準(zhǔn)確，各種操作問(wèn)題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個(gè)月時(shí)間的正常運(yùn)行、嚴(yán)格測(cè)試、功能完善、問(wèn)題解決等各項(xiàng)追蹤工作之后，信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項(xiàng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告標(biāo)準(zhǔn)對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，至此，新系統(tǒng)進(jìn)入一年的免費(fèi)維護(hù)期，一年后，將按照達(dá)成的合同款項(xiàng)的10%收取系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。

（二）加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)

監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)作為安全機(jī)制體系，需要保持長(zhǎng)期的重視及關(guān)注，因此信管員____年將很大一部分工作重點(diǎn)落在加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪(fǎng)各門(mén)店針對(duì)所有監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡查，完成巡查走訪(fǎng)報(bào)告，提出監(jiān)控工作整改建議，滲透故障處理知識(shí)，提升門(mén)店人員操作水平。同時(shí)，為加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)體系建設(shè)，11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開(kāi)各門(mén)店新增探頭的項(xiàng)目工作，于12月中旬完成項(xiàng)目實(shí)施。安裝過(guò)程中，出現(xiàn)部分門(mén)店門(mén)口探頭布線(xiàn)困難的問(wèn)題，這類(lèi)門(mén)店在采取各類(lèi)方法對(duì)門(mén)面及墻面實(shí)施打孔無(wú)果后，將取消門(mén)口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。

（三）建立網(wǎng)上商品銷(xiāo)售系統(tǒng)

廈門(mén)海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對(duì)外網(wǎng)上商品銷(xiāo)售系統(tǒng)已于5月份建設(shè)完畢，系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn)，涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務(wù)中心”等五大欄目?jī)?nèi)容，同時(shí)具備功能相對(duì)完善的后臺(tái)服務(wù)支撐。自正式投入運(yùn)營(yíng)以來(lái)，開(kāi)展完善功能、豐富內(nèi)容、加強(qiáng)推廣等各項(xiàng)工作，通過(guò)吸取及應(yīng)用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項(xiàng)建議及經(jīng)驗(yàn)，使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：

1. 在百度中搜“廈門(mén)海晟”，從第三頁(yè)提升到第二頁(yè)；

2. 在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁(yè)提升到第一頁(yè)；

3. 當(dāng)前pr值從0提升到1；

4. 在國(guó)際搜錄排名ale_a中搜錄本站資料。

目前，網(wǎng)站的酒類(lèi)及煙類(lèi)商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類(lèi)商品將在年底前全部添加完畢。____年將進(jìn)入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運(yùn)作的新紀(jì)元。

二、____年工作計(jì)劃

（一）部署及架設(shè)鑫誠(chéng)大廈辦公室全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

結(jié)合人力資源配置計(jì)劃，完善全員計(jì)算機(jī)資源配置，重新部署及架設(shè)全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

部署全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。根據(jù)各部門(mén)現(xiàn)有人員配置及擴(kuò)充計(jì)劃，全面部署網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，做到全方面考慮，多角度分析，構(gòu)建出“擴(kuò)充性強(qiáng)，安全性高，合理化優(yōu)”的多元化集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)。

提高資源利用率。重整機(jī)房各項(xiàng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，可使用的設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配，不能使用的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理，凈化機(jī)房環(huán)境；全面衡量全員的職責(zé)分工及工作量，靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計(jì)算機(jī)配置及網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，合理規(guī)范地整合服務(wù)器資源，使得資源利用率達(dá)到最大化。

提升網(wǎng)絡(luò)速度。隨著全員計(jì)算機(jī)資源的新增，網(wǎng)絡(luò)資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎(chǔ)上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募皶r(shí)性及高效性。

保障網(wǎng)絡(luò)安全。定期查殺病毒，及時(shí)更新病毒庫(kù)版本，盡力創(chuàng)建 “無(wú)毒、無(wú)入侵者環(huán)境”；針對(duì)重要數(shù)據(jù)（財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)）定時(shí)做數(shù)據(jù)備份，形成光盤(pán)介質(zhì)以便永久保存。

增加靈活資源。在全員計(jì)算機(jī)配備資源充足的基礎(chǔ)上，需另外增設(shè)一臺(tái)筆記本電腦及臺(tái)式機(jī)電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時(shí)取代等不時(shí)之需。每個(gè)部門(mén)需保留一個(gè)外網(wǎng)端口，特殊部門(mén)另需增設(shè)一臺(tái)固定的備用電腦。

（二）完善信管員工作機(jī)制

合理化人員分工協(xié)作。對(duì)現(xiàn)有3名信管員明確職責(zé)分工及工作要求，確保將任務(wù)及責(zé)任具體到人，保證人力資源得到很好的調(diào)配，工作問(wèn)題得到很好的解決。

提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，提高工作問(wèn)題解決能力，同時(shí)加強(qiáng)人員之間知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)方面的溝通交流，做到即便是責(zé)任人不在場(chǎng)，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問(wèn)題。

標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。通過(guò)近幾年來(lái)信管員崗位職責(zé)及常見(jiàn)問(wèn)題的處理經(jīng)驗(yàn)，將出具一份相對(duì)完整、可參照性高的常見(jiàn)問(wèn)題解決方案，同時(shí)形成信管員的標(biāo)準(zhǔn)工作流程，從而規(guī)范工作方法，避免后續(xù)問(wèn)題的出現(xiàn)。

確立工作制度。通過(guò)一定程度的經(jīng)驗(yàn)累積，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨(dú)立運(yùn)作提供基礎(chǔ)，另一方面便于綜合部對(duì)信管員的管理工作。

（三）加大工作力度，細(xì)化工作內(nèi)容

1. 門(mén)店銷(xiāo)售系統(tǒng)的維護(hù)

介于門(mén)店銷(xiāo)售系統(tǒng)正式運(yùn)行的時(shí)間并不長(zhǎng)，因此當(dāng)前信管員對(duì)門(mén)店系統(tǒng)問(wèn)題的解決能力只停留在表面。為更好地為門(mén)店解決問(wèn)題，信管員計(jì)劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓(xùn)，深層次接觸技術(shù)層面的內(nèi)容（程序開(kāi)發(fā)語(yǔ)言除外），將維護(hù)工作慢慢地由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)，使得問(wèn)題的處理效率得到實(shí)質(zhì)性的提高。

2.監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)

繼____年門(mén)店新增探頭項(xiàng)目的實(shí)施，____年信管員迎來(lái)了更為嚴(yán)峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)工作。制定定期走訪(fǎng)門(mén)店計(jì)劃，完成走訪(fǎng)記錄總結(jié)，提出工作整改建議，落實(shí)合理的工作整改計(jì)劃。經(jīng)歷四年時(shí)間的運(yùn)作，原先所有門(mén)店的 34臺(tái)攝像機(jī)、26臺(tái)視頻服務(wù)器目前已過(guò)保并且已達(dá)到使用期限的邊緣，接下來(lái)的運(yùn)行時(shí)間內(nèi)修復(fù)及更換頻率將會(huì)有所提高，這就要求責(zé)任信管員定期到訪(fǎng)門(mén)店進(jìn)行維護(hù)、監(jiān)督門(mén)店人員落實(shí)每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決，發(fā)現(xiàn)需送廠(chǎng)維修及時(shí)聯(lián)系監(jiān)控合作方，追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝，確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運(yùn)行及快速恢復(fù)。新增的55臺(tái)紅外攝像機(jī)的驗(yàn)收工作將在正常運(yùn)行的3個(gè)月時(shí)間后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收結(jié)束后將進(jìn)入兩年時(shí)間的免費(fèi)維護(hù)期，期間信管員需嚴(yán)格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門(mén)維護(hù)服務(wù)等各項(xiàng)義務(wù)。安防系統(tǒng)基于其獨(dú)立性、高智能性、高服務(wù)質(zhì)量，目前暫不需要信管員跟蹤服務(wù)。

3. 計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)

結(jié)合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪(fǎng)計(jì)劃，在維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)的同時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及各周邊設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。由信管員制定硬件負(fù)責(zé)范圍、維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、門(mén)店人員日常規(guī)范操作等，發(fā)現(xiàn)需送廠(chǎng)維修的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商，追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝，確保計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行及快速恢復(fù)。

4.網(wǎng)站的內(nèi)容擴(kuò)充及宣傳推廣

更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容（圖片及文字資料）、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細(xì)化工作內(nèi)容，明確定期目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)文字編寫(xiě)能力，通過(guò)不斷更新原創(chuàng)文章，增加百度搜錄機(jī)會(huì)，提高百度搜錄排名，為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。

鋪開(kāi)網(wǎng)站宣傳。在____年推廣工作的基礎(chǔ)上，吸納實(shí)時(shí)的推廣案例，運(yùn)用有效的宣傳方法，采取點(diǎn)面結(jié)合，從網(wǎng)絡(luò)、平面、戶(hù)外三個(gè)方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。

完善網(wǎng)站功能。從用戶(hù)體驗(yàn)的角度出發(fā)，定期對(duì)網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整及增設(shè)，策劃完善及調(diào)整方案，形成文書(shū)提交由網(wǎng)站建設(shè)合作商進(jìn)行整改。

規(guī)劃二期運(yùn)作。為提高網(wǎng)站的影響力，____年將進(jìn)入新一輪的網(wǎng)站改版及升級(jí)工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開(kāi)網(wǎng)站宣傳，同時(shí)配合業(yè)務(wù)部推廣促銷(xiāo)活動(dòng)、及時(shí)吸納網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)、促進(jìn)多方商貿(mào)合作等。

（四）定期展開(kāi)培訓(xùn)工作

1.由信管員定期對(duì)門(mén)店展開(kāi)知識(shí)培訓(xùn)。

信管員需充分運(yùn)用實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，形成面向門(mén)店人員及后勤人員的培訓(xùn)方案，制定培訓(xùn)計(jì)劃，展開(kāi)培訓(xùn)工作。確保在培訓(xùn)過(guò)程中，全員的計(jì)算機(jī)知識(shí)以及操作技能普遍得到提高。必要時(shí)候，可以將制定的門(mén)店人員日常操作規(guī)范納入考核標(biāo)準(zhǔn)中，嚴(yán)格監(jiān)督門(mén)店人員按照要求完成考核內(nèi)容，輔助計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作知識(shí)的普及工作，提高門(mén)店人員計(jì)算機(jī)操作水平及故障處理能力。

2.由公司統(tǒng)一安排定期對(duì)門(mén)店展開(kāi)知識(shí)培訓(xùn)。

信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)已無(wú)法滿(mǎn)足門(mén)店人員對(duì)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的汲取，可以根據(jù)實(shí)際工作情況、門(mén)店人員急需或匱乏的知識(shí)內(nèi)容，向公司提報(bào)培訓(xùn)需求，由公司統(tǒng)一安排外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)及考評(píng)。

通過(guò)____年全年工作總結(jié)，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺(jué)悟及工作技能在問(wèn)題的處理過(guò)程中、在總結(jié)的整理過(guò)程中，都得到了很大的提高。____年，作為海晟連鎖一個(gè)新的里程碑，我們將繼續(xù)保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿(mǎn)懷憧憬熱忱的工作激情、運(yùn)用合理有效的工作辦法真真正正地為門(mén)店人員的服務(wù)工作做出努力。

篇二：計(jì)劃科統(tǒng)計(jì)員和信息中心管理員個(gè)人總結(jié)

我在計(jì)劃科擔(dān)任統(tǒng)計(jì)員和信息中心管理員，三年來(lái)，在黨組織的培養(yǎng)下,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，通過(guò)自己的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我三年來(lái)的思想、工作、和學(xué)習(xí)等情況總結(jié)如下：

一、思想政治方面：思想積極向上，深刻理解掌握“三個(gè)代表”重要思想，用心牢記“八榮八恥”人生榮辱，從而樹(shù)立了正確的價(jià)值觀。我嚴(yán)格要求自己，遵規(guī)守紀(jì)。政治覺(jué)悟較高，常利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì)，使我在思想上得到質(zhì)的飛越，始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性，敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭(zhēng)。嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。三年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線(xiàn)。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開(kāi)放，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。

二、工作方面：

三年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，開(kāi)拓進(jìn)取，工作中能夠獨(dú)擋一面。具體表現(xiàn)如下：

1、強(qiáng)烈的責(zé)任心，飽滿(mǎn)的工作熱情，讓信念在數(shù)海中閃光。

統(tǒng)計(jì)工作可以說(shuō)是枯燥的，整接觸數(shù)字，但是她卻沒(méi)有感到枯燥，能夠靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)地做報(bào)表。每逢月末、月初是我最忙碌的時(shí)候，我對(duì)待自己的工作不等不靠，遇到問(wèn)題仔細(xì)查找原因并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)送月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)。

我不斷強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)管理，提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量，從數(shù)據(jù)源頭入手，從基層單位統(tǒng)計(jì)原始記錄抓起，把基礎(chǔ)臺(tái)賬工作，做到量化、細(xì)化，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為心，及時(shí)修改和印發(fā)新的報(bào)表制度，反映各種新問(wèn)題、新特點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容，以適應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，進(jìn)一步完善建設(shè)小康社會(huì)的統(tǒng)計(jì)需求。

二oo四年初，我局劃歸了合江林業(yè)管理局后，上級(jí)主管部門(mén)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作又提出了更細(xì)、更全的新要求，面對(duì)上級(jí)的要求，我排除了畏難情緒，從臺(tái)帳到報(bào)表生成，每一個(gè)環(huán)節(jié)都仔細(xì)推敲，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩和同行請(qǐng)教，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極做好各項(xiàng)工作，經(jīng)過(guò)不懈的努力，保質(zhì)保量的完成了統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在連續(xù)幾年的統(tǒng)計(jì)年報(bào)會(huì)中,我因工作細(xì)致認(rèn)真和撰寫(xiě)統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量較高受到了管理局領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

2、數(shù)海揚(yáng)帆，再創(chuàng)普查新業(yè)績(jī)。

從事統(tǒng)計(jì)工作八年來(lái)，她帶著一份對(duì)事業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任心去對(duì)待工作，每一個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)源，每一份報(bào)表她都認(rèn)真審核，真正的作到了準(zhǔn)確無(wú)誤。在參與“全國(guó)第五次人口普查”、“第二次基本單位普查”、“第一次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查”這三次大規(guī)模的普查中她表現(xiàn)出色，分別被評(píng)為三次省級(jí)先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)。

二oo四年全國(guó)第一次經(jīng)濟(jì)普查開(kāi)始了，2023年的人口變動(dòng)和勞動(dòng)力抽樣調(diào)查和群眾安全感抽樣調(diào)查是三個(gè)調(diào)查一起，工作任務(wù)重，時(shí)間緊，而之后緊接著又是農(nóng)業(yè)普查，這些調(diào)查和普查任務(wù)涉及面廣，指標(biāo)復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作交給我負(fù)責(zé)。我深知，此次普查和調(diào)查工作的重要性。認(rèn)真搞好各項(xiàng)普查和調(diào)查，對(duì)研究制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，改進(jìn)宏觀調(diào)控，開(kāi)拓新的就業(yè)渠道，提高人民生活水平，全面建設(shè)小康社會(huì)具有重要的意義，對(duì)改革統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系，完善國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算制度健全統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)和預(yù)警、預(yù)報(bào)系統(tǒng)，將發(fā)揮重要作用。從清查、摸底到編碼、匯總、上報(bào)等一系列工作，我都親自參與組織并落實(shí)。一心一意撲在林業(yè)局的普查工作中。在普查時(shí)間緊任務(wù)重，計(jì)劃科人員少，許多工作都在同一時(shí)間進(jìn)行時(shí)，為了完成各項(xiàng)工作她加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言，使各項(xiàng)工作順利的完成。保質(zhì)保量圓滿(mǎn)的完成了普查和調(diào)查的各項(xiàng)工作任務(wù)，多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

3、以人為本，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍管理，再塑統(tǒng)計(jì)工作者新形象。

二oo五年按照上級(jí)有關(guān)文件要求的要求，原有的統(tǒng)計(jì)上崗證的人員要換統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證，沒(méi)有的新上崗統(tǒng)計(jì)人員要進(jìn)行統(tǒng)一考試，全局有36名統(tǒng)計(jì)員持原有的統(tǒng)計(jì)上崗證可直接換證，另8名新上崗的統(tǒng)計(jì)員需參加虎林市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)一組織的統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證考試，而這次考試全國(guó)統(tǒng)一考試時(shí)間正好趕上仲秋節(jié)的日子，許多人對(duì)這次考試帶有情緒，我耐心地做了思想工作，并組織大家學(xué)習(xí)，并且陪同他們一起到了虎林市考場(chǎng)，一直到考試結(jié)束。在統(tǒng)計(jì)工作中，我總是以平和的心態(tài)對(duì)待基層統(tǒng)計(jì)員，發(fā)現(xiàn)報(bào)表的問(wèn)題我總是與他們一起查找原因，耐心地解釋?zhuān)钡阶詈蟾?，與之相處融洽，密切聯(lián)系基層。

4、默默的服務(wù)精神，扎實(shí)的工作作風(fēng)，終身的學(xué)習(xí)意識(shí)

統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作，統(tǒng)計(jì)信息是科學(xué)決策和管理的重要依據(jù)，面對(duì)枯燥的數(shù)字，沒(méi)有足夠的耐心是無(wú)法干出成績(jī)的，我從事統(tǒng)計(jì)工作已經(jīng)十年了，我深知尤其是在“十六大”后，我國(guó)已進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)的新階段，統(tǒng)計(jì)部門(mén)任務(wù)越來(lái)越艱巨，責(zé)任重大，統(tǒng)計(jì)工作既要面向企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理又要面向社會(huì)公眾，切實(shí)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。我一直堅(jiān)持“勤為學(xué)，敏于行，貴以專(zhuān)”的原則，時(shí)刻注重理論學(xué)習(xí)，用馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論及江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想武裝自己的頭腦，并結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作的特點(diǎn)，能夠認(rèn)真思考、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、深刻剖析，通過(guò)正反兩方面的對(duì)照，揚(yáng)長(zhǎng)避短，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和自我完善，時(shí)刻保持著共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，讓平凡的統(tǒng)計(jì)工作充滿(mǎn)了生機(jī)。

5、開(kāi)拓創(chuàng)新，新知識(shí)、新觀念，使統(tǒng)計(jì)工作有了質(zhì)的飛躍。

甘于奉獻(xiàn)、淡泊名利固然是統(tǒng)計(jì)人的美德,但當(dāng)今的時(shí)代更要倡導(dǎo)時(shí)代精神,競(jìng)爭(zhēng)精神,創(chuàng)新精神,統(tǒng)計(jì)也要站在時(shí)代的潮頭,與時(shí)俱進(jìn)。只有不斷地去感悟和創(chuàng)新，統(tǒng)計(jì)才能脫去繁重而枯燥的外衣,變得鮮活、生動(dòng),才有旺盛的生命力,才能展現(xiàn)她神圣的獨(dú)特魅力,才能奏出她那華美的樂(lè)章。

我不滿(mǎn)足于工作現(xiàn)狀，一有時(shí)間她就刻苦鉆研計(jì)算機(jī)技術(shù)，通過(guò)刻苦鉆研，對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理、計(jì)算機(jī)故障維修及軟件應(yīng)用方面有了很大的提高，我認(rèn)真研究，還為迎春林業(yè)局制作了網(wǎng)站，并負(fù)責(zé)維護(hù)和管理，為下一步企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立打下了良好的基礎(chǔ)。她以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中，把有限的時(shí)間全部撲到工作上，成為一個(gè)高素質(zhì)的崗位能手。

6、平凡的工作做出不平凡的成績(jī)，工作的辛苦化作碩果的甘甜。

一份耕耘一份收獲，她愛(ài)崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地，認(rèn)真負(fù)責(zé)，獨(dú)擋一面，能夠圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，多次被評(píng)為局“三八紅旗手”、“先進(jìn)個(gè)人”、局級(jí)“優(yōu)秀團(tuán)干部”、“優(yōu)秀團(tuán)員”、“新長(zhǎng)征突擊手”等光榮稱(chēng)號(hào)。曾被森工總局授予“九五期間統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)線(xiàn)先進(jìn)個(gè)人”和“黑龍江省第五次全國(guó)人口普查先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)、“黑龍江省第二次基本單位普查先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)、“統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)線(xiàn)青工大比武”競(jìng)賽中獲一等獎(jiǎng)、森工總局評(píng)為“經(jīng)濟(jì)動(dòng)員和國(guó)防潛力動(dòng)員調(diào)查先進(jìn)個(gè)人”；2023年被評(píng)為“黑龍江省全國(guó)第一次經(jīng)濟(jì)普查先進(jìn)個(gè)人”。2023年度局“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、2023年被評(píng)為“工會(huì)積極分子”。在榮譽(yù)面前，我不驕不躁，在困難面前毫不畏懼，面對(duì)挑戰(zhàn)，我仍以堅(jiān)實(shí)的步伐，向前進(jìn)。

四、其他方面：我能夠始終保持積極樂(lè)觀的心態(tài)投入到工作生活和學(xué)習(xí)中，時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，鄰里和睦，勤于勞動(dòng)、勤儉節(jié)約，嚴(yán)于律己，誠(chéng)實(shí)守信，助人為樂(lè)，談吐得體，舉止大方，具有良好的機(jī)關(guān)工作人員形象。她能夠積極響應(yīng)局的號(hào)召，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)有益的活動(dòng)，充分鍛煉了各方面的能力。她擅長(zhǎng)寫(xiě)作，多次在省工會(huì)及局舉辦的征文比賽中獲獎(jiǎng)。

五、主要優(yōu)點(diǎn)和存在不足

1、主要優(yōu)點(diǎn)：一是我具有“五心“即“責(zé)任心、信心、細(xì)心、耐心、愛(ài)心，這些都是工作、學(xué)習(xí)和生活的”法寶“。二是具有良好的心態(tài)，善于處理問(wèn)題、有獨(dú)到的見(jiàn)解、不人云亦云，敢于挑戰(zhàn)自我，迎難而上。三是擅長(zhǎng)寫(xiě)作、熟悉公文寫(xiě)作，精通電腦，能夠及時(shí)處理計(jì)算機(jī)的故障及靈活運(yùn)用辦公軟件，同時(shí)熟悉一些專(zhuān)業(yè)軟件的應(yīng)用，如網(wǎng)頁(yè)制作、動(dòng)畫(huà)制作、圖像處理軟件等。

2、存在的不足：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度，需要更深刻地理解和探討，從而達(dá)到學(xué)以致用。二是由于工作性質(zhì)和條件所限，缺少到基層的調(diào)研機(jī)會(huì)，一些情況只能從基層報(bào)表中體現(xiàn)，影響實(shí)際的判斷。

六、今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹(shù)立機(jī)關(guān)干部的良好形象。

一要重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。二要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、科技等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。三要加強(qiáng)溝通能力，把自己鍛煉成為一個(gè)綜合素質(zhì)較高的人。

篇三：銷(xiāo)售員年終總結(jié)與明年計(jì)劃

時(shí)光荏苒，____年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……回首望望走過(guò)的一 年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人，僅憑對(duì)銷(xiāo)售的熱情，到公司之后，一切以零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，結(jié)合銷(xiāo)售學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；轉(zhuǎn)眼2023即逝，不知不覺(jué)中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。

這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求，以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開(kāi)括創(chuàng)新，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實(shí)踐中去。非常感謝采購(gòu)部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、存在的缺失：

1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時(shí)，沒(méi)有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績(jī)位能達(dá)到最佳狀態(tài)。

2、一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專(zhuān)柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個(gè)買(mǎi)場(chǎng)形象。

3、服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn)。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹，容易把問(wèn)題理想化，容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。

二、部門(mén)工作總結(jié)：客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1、銷(xiāo)售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門(mén)店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。

2、溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想發(fā)和意圖，對(duì)客戶(hù)提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。

明年計(jì)劃：

1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。

2、完善會(huì)員制定，建立一套明確的專(zhuān)人管理辦法。

3、銷(xiāo)售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾赺局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。