第1篇 公司第三季度工作總結(jié)800字 750字
時間過的真快,在忙碌中一個季度又過去了,回顧這幾個月的工作歷程,在這期間從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè),在同事身上我學到了不斷努力后所收獲的知識,以及良好運用所學知識在工作中揚長避短,完成本職工作,總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)。下面將第三季度的一些主要工作情況匯報如下:
一、加強自身學習
我深知自己的學識、能力、閱歷、工作經(jīng)驗有限,所以就充分利用業(yè)余時間,積極學習,不斷拓寬知識,遇到不懂不會的問題,虛心的向同事請教。在同事、領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)、幫助鼓勵下提高自身工作水平。
二、第三季度主要工作及完成情況
1、統(tǒng)計歷年來圖書借閱與回收情況。在統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)很多遺留問題,例如:__年前張俊濤借的書,但現(xiàn)在他人已離職書未還,還有好多書在統(tǒng)計表上顯示存在,但實際查詢找不到,在后期工作中繼續(xù)清查圖書的存放情況直至查清。本季度購買圖書13本。
2、統(tǒng)計歷年來儀器的發(fā)放及現(xiàn)在使用情況,確定數(shù)量統(tǒng)一編號。本季度購買儀器:卷尺1盒;游標卡尺3把。評估審批46份;規(guī)劃審批6份。
3、每月在總監(jiān)會前下載一些文件,在總監(jiān)會上學習。參加每月月初總監(jiān)例會,并認真做好會議紀要。
4、完成文件發(fā)放、圖書借閱、儀器發(fā)放等工作流程。
5、本季度有15個項目資料已移交,根據(jù)資料清單一一對應(yīng),不齊全的隨后補齊。
6、工程部其他人下項目去檢查,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、工作中存在的不足
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,例如:做事情輕率,考慮事情不夠全面,對待工作不積極。在今后工作中克服這些不足,讓自己變的更踏實、穩(wěn)重,爭取工作的主動性,以正確的態(tài)度對待各項工作,認真仔細的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并一如既往的繼續(xù)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學習,豐富自己知識,提高工作效率和工作質(zhì)量。
第2篇 保險公司第三季度工作總結(jié) 1000字
一個季度來,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,認貫徹落實,上級公司有關(guān)車險業(yè)務(wù)承保調(diào)控政策,結(jié)合公司全季度業(yè)務(wù)工作目標和上級部門的工作要求,加強和促進車險業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,加強市場調(diào)查研究,著力提升車險業(yè)務(wù)發(fā)展能力,現(xiàn)將第三季度來的業(yè)務(wù)工作所取得的成績級所存在的問題,做一簡單的總結(jié),并對業(yè)務(wù)下一步工作的開展提幾點看法:
一、 牢固樹立法規(guī)意識,切實做到依法合規(guī)開展保險業(yè)務(wù)。 按照公司和上級部門的有關(guān)要求,自學加強對規(guī)范車險經(jīng)營法律法規(guī)和車險承保調(diào)控政策的貫徹學習力度,認真領(lǐng)會精神,積極廣泛宣傳,端正車險市場竟爭意識與經(jīng)營行為,為提高公司車險承保質(zhì)量和管理水平,切實防范經(jīng)營鳳險,促進車險業(yè)務(wù)健康,持續(xù)發(fā)展做出了努力。
二、 以市場為導(dǎo)向,加強對車險續(xù)保及竟回業(yè)務(wù)的拓展。 一個季度來,在公司經(jīng)理室支持領(lǐng)導(dǎo)下,我們業(yè)務(wù)一部加強了對原在我司投?,F(xiàn)已流失的客戶,以及其他保險主體客進行了上門服務(wù)和公關(guān)工作。按照公司制定竟回業(yè)務(wù)的工作計劃,分解目標任務(wù),落實目標責任,加強溝通交流,強化服務(wù),積極主動配合搶回其他車險主體的業(yè)務(wù),做到新保業(yè)務(wù)必爭奪,流失業(yè)務(wù)必搶回。通過主動出擊,改變了竟爭格局,改變了攻防態(tài)勢,確保了車險業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。全季度實現(xiàn)了個人保費收入287.04萬元,(其中個人業(yè)務(wù):48.3萬元,兼業(yè)代理及經(jīng)銷業(yè)務(wù)236萬元。電銷20954元)為業(yè)務(wù)科室歷史性突破834萬元保費收入大關(guān)和順利完成全季度沖刺目標(750萬元)作出了貢獻。
在工作上,做到了盡職盡責、任勞任怨,正確執(zhí)行公司的各級規(guī)章制度和保險條款、方針、政策,有高度的責任職業(yè)感。在廉政自律上,不謀私利,不違規(guī)違法。遵章守紀,嚴格按照公司規(guī)章辦理,在發(fā)展業(yè)務(wù)方面,積極主動配合部門領(lǐng)導(dǎo),做好續(xù)保和新保工作,密切與客戶的關(guān)系,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項工作任務(wù)。團結(jié)同志,顧全大局,在新的一個季度里更好的努力工作,為忠縣人保財險事業(yè)繁榮發(fā)展,做出自己的應(yīng)有貢獻而努力。
三、在第四季度里基本工作思路:
1、建立車輛信息統(tǒng)計,車險項目儲備及跟蹤機制,續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務(wù)。
2、重視渠道建設(shè),積極拓展車險經(jīng)銷商和兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。
3、加大力度,鞏固政府公務(wù)車輛定點保險,擴大車輛承保面。
四、存在的不足:
隨著竟爭的日趨激烈,業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力也越來越大,對理論學習和業(yè)務(wù)學習的有所放松。
第3篇 網(wǎng)絡(luò)公司第三季度工作總結(jié)及第四季度工作計劃 2850字
XX年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對__市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況:
7月總業(yè)績:166700
8月總業(yè)績:241800
9月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在__市場上,雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第四季度工作計劃
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計劃如下:
第一步:招聘員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊
第二步:培訓(xùn)員工
1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓(xùn)員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責任感
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處
第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)?;顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)
3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
第四步:讓員工去市場上鍛煉1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務(wù),提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動?;顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力,團結(jié)互助進取,讓我的團隊更強大。
第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,一個月內(nèi)保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系,至少有2至4個客戶和我們合作,達成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達到更好的收益,同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步目標達成
1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大
2、公司也會更加的強大(目標:讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)
3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬,希望公司給予支持與幫助。
第4篇 2023年公司第三季度工作總結(jié) 1100字
2024年公司第三季度工作總結(jié)范文
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀?,F(xiàn)就這一季度的工作情況做一個總結(jié),現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
為進一步做好督查督辦工作,我堅持嚴格要求自己,一是愛崗敬業(yè)舍得奉獻。在工作和日常生活中,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持勇于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)提高素質(zhì)。經(jīng)過這一時期的努力,自己在文字功夫上取得一定的進步;利用辦公室學習資料傳閱或為縣委辦公室校稿的同時,細心學習他人長處,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
針對目前我縣災(zāi)后恢復(fù)重建工作正處于攻堅階段時期,我們辦公室的工作人員更嚴格嚴格要求自己,積極向黨組織靠近,向廣大黨員干部同志學習,一要發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)千頭萬緒、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。二要發(fā)揚不斷進取精神。加強學習,敢于直言,在學習各種文件的同時注意深入一線獲取最新的消息和信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論-功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立督查室的良好形象。三要當好助手排憂解難。對各項決策和出現(xiàn)的問題,能夠及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。四要強化職能做好服務(wù)。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。目前督查督辦室人手少,工作量大,這就更需要辦公室工作人員團結(jié)一心,加強協(xié)作。遇到各類活動和會議,我都積極配合做好各種力所能及的工作,與領(lǐng)導(dǎo)、同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
總之,這一季度我做了一定的工作,有了一定的收獲,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
第5篇 公司第三季度安全工作總結(jié) 1150字
我鎮(zhèn)按照縣委、縣政府的部署和縣安監(jiān)局的要求,始終把安全生產(chǎn)工作擺在各項工作的首位來抓,不斷提高對安全生產(chǎn)重要性的認識,加大對安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,積極開展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項整治活動,采取了切實有效的措施,為我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展提供了一個良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,安全生產(chǎn)季度工作總結(jié)。
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)
我們對安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進行了充實和調(diào)整,由鎮(zhèn)長王剛?cè)谓M長,副鎮(zhèn)長宋德玉任副組長,成員由紀檢、司法、綜治、民政、派出所等職能部門組成,成立了安全辦公室,配備了專職人員,落實了辦公經(jīng)費,健全了規(guī)章制度,建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)體系,做到有人抓、有人管、有人查、有人辦,實實在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底,使安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)及時發(fā)現(xiàn)并消除。
二、完善工作機制
鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅持每月召開成員會議,分析安排安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,研究布置安全生產(chǎn)工作任務(wù)。堅持每周一次的學習例會,宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》、《省安全條例》及省市縣安全生產(chǎn)工作會議和有關(guān)文件精神,讓,提高安全生產(chǎn)干部素質(zhì)隊伍建設(shè)。制定了安全生產(chǎn)管理制度,一是安全生產(chǎn)崗位責任制度,從鎮(zhèn)長到村主任,逐級明確了安全生產(chǎn)崗位職責;二是安全生產(chǎn)七項工作制度,即:安全生產(chǎn)行政責任追究制度、安全生產(chǎn)例會制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理制度;三是安全生產(chǎn)考核制度,實行安全生產(chǎn)百分考核,并印發(fā)到各村、各學校、各企業(yè),
三、強化輿論宣傳
我們把安全宣傳工作放在首位,通過廣播、板報、標語、印發(fā)宣傳資料等多種形式,在群眾中廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育,全面提高廣大人民群眾的安全意識。在全鎮(zhèn)形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的氛圍。
四、狠抓工作落實
與各村、學校、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書》。堅持每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對存在安全隱患的及時指出,并限期整改,確保了安全生產(chǎn)責任制的落實。我們共開展3次安全生產(chǎn)大檢查。一是道路交通和渡口安全大檢查;二是消防安全和食品安全大檢查;三是液化氣站點、成品油供應(yīng)點安全大檢查;四是開展輪窯廠和企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查。
我們聯(lián)合有關(guān)部門嚴厲打擊、非法銷售儲存行為,防范事故發(fā)生。同時配合相關(guān)部門抓好節(jié)日期間的水上和道路交通安全工作,進一步深化重點地區(qū)、重點行業(yè)的安全監(jiān)管,確保節(jié)日期間的穩(wěn)定態(tài)勢。
二是組織開展“中秋”期間的全區(qū)安全生產(chǎn)消防安全綜合大檢查活動,確保節(jié)日期間的安全。
三是扎實抓好夏季高溫季節(jié)和雨季汛期期間的安全生產(chǎn)工作。
四是按照國務(wù)院、盛市統(tǒng)一部署,將在第二季度深入組織開展火災(zāi)隱患排查治理專項活動以及建筑領(lǐng)域、工礦企業(yè)、危險化學品和煙花爆竹、水上及道路交通等重點行業(yè)和領(lǐng)域的安全隱患排查活動。
第6篇 縣供電公司第三季度工作總結(jié) 2000字
201_年,xx供電公司在縣委、縣政府的關(guān)心和支持下,在市供電公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,深入開展科學發(fā)展觀活動,進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,按照公司三屆二次職代會暨201_年工作會議確定的工作目標任務(wù),狠抓工作落實,企業(yè)各方面工作扎實有序推進,公司總體保持平穩(wěn)健康發(fā)展態(tài)勢。現(xiàn)對第三季度的工作簡要匯報如下:
一、安全生產(chǎn)管理進一步加強
修訂和完善安全生產(chǎn)管理制度,組織宣貫《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》,嚴格兩票“三種人”安全管理,健全安全生產(chǎn)責任制。深入開展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)活動月”、“兩抓一建”安全風險管控活動,抓好迎峰度夏隱患排查治理、第三輪安全性評價工作。本篇文章來自資料管理下載。spmis系統(tǒng)支持平臺正式上線運行,對現(xiàn)場安全作業(yè)和標準化施工起到了有效的管控和監(jiān)督作用。加強作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)督管理和安全責任管控,公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各級管理人員到崗到位,現(xiàn)場安全管理長抓不懈。開展低電壓綜合治理,完成變電站無人值班改造方案的設(shè)計,開展變壓器高壓熔絲配置專項檢查,做好高危及重要客戶用電安全隱患排查治理工作,圓滿完成了元旦、春節(jié)、兩會等保供電任務(wù),公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
二、電網(wǎng)建設(shè)推進有序。
配合市供電公司做好110kv坊樓變電站的資料收集工作。組織實施____年農(nóng)網(wǎng)升級項目工程,目前已完成工程量93%,完成的主要項目有:新建改造10kv線路20km;新建改造10kv配電變臺2620kva/33臺;改造低壓線路63公里;改造戶表2746戶;站所通光工程完成光纜架設(shè)18.5km,農(nóng)網(wǎng)改造升級工程進展順利。
三、綜合管理基礎(chǔ)得到夯實
大力推進班組建設(shè)。按省市公司要求,繼續(xù)做好班組建設(shè)的督導(dǎo)落實和跟蹤服務(wù)工作。每月開展班組查評工作,將考評結(jié)果公示并納入績效考核。組織部分班組到市公司相關(guān)部門參觀學習,促進了班組建設(shè)工作的開展。開展全員崗位大練兵,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)實施方案,明確工作目標和工作要求,落實有關(guān)部室的責任,建立了班組“一周一練兵,一月一比武”、公司“一季一比賽”的崗位練兵格局。
加強創(chuàng)一流同業(yè)對標工作。編制創(chuàng)一流工作規(guī)劃,做好省公司縣級一流企業(yè)的復(fù)檢自查及限時整改工作。建立健全同業(yè)對標工作機制,落實工作責任,全面加強同業(yè)對標,明確進位目標,細化指標分解,強化實時監(jiān)控,同業(yè)對標工作有了一定的起色。
加強依法治企工作。開展矛盾排查專項治理和依法治企自查自糾工作,加強組織領(lǐng)導(dǎo),嚴格落實責任,針對各個方面逐條逐項進行排查,形成縱向到底、橫向到邊的格局,進一步鞏固了依法治企成果,全員依法治企的意識得到強化。加強廢舊物資和物資清倉利庫效能監(jiān)察,加大審計工作力度,超前防范和化解了風險隱患。
科技和信息化成效顯著。全面推進sg186工程建設(shè)和信息系統(tǒng)應(yīng)用,信息化對人財物集約管控、生產(chǎn)管理等環(huán)節(jié)的支撐和引領(lǐng)作用明顯增強,erp、協(xié)同辦公等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用進一步得到加強。
四、經(jīng)營管理水平不斷提升
完成本部及二級機構(gòu)的設(shè)置、人員編制和到位工作。召開月度績效工作例會,加強績效考核管理。完成集團對賬和會計報表“一鍵式”生成編制工作,確保erp系統(tǒng)、財務(wù)管控系統(tǒng)的一致性。開展嚴肅財經(jīng)紀律和強化規(guī)范財務(wù)管理自查工作,健全“收支兩條線”管理制度,確保資金安全規(guī)范。員工報銷系統(tǒng)正式上線運用,財務(wù)內(nèi)控制度進一步完善。進一步規(guī)劃物資采購供應(yīng)服務(wù)工作,開展物資清倉利庫工作布置,加大倉儲管理工作力度。
加強線損管理,制訂高線損臺區(qū)降損計劃,全面開展用電普查和標準化臺區(qū)達標工作。嚴格落實電費回收責任制,積極推動戶表遠程預(yù)付費管理系統(tǒng)的應(yīng)用,進一步拓寬繳費渠道,在路口、閃石、高洲、南嶺等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)新增12處電費代收網(wǎng)點,確保電費回收雙結(jié)零。完成用電信息采集系統(tǒng)大部分物資的招標工作,組織人員到市公司進行智能電表校驗,目前已完成13000塊智能電表的安裝工作。做好專變用戶預(yù)付費管理系統(tǒng)的改造升級,所有小水電用戶計量全部安裝智能電表及遠程監(jiān)控終端,實行了遠程監(jiān)控管理。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動深入開展。
以“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程活動和發(fā)展(創(chuàng)新)提升年活動為主線,認真落實供電服務(wù)“三個十條”,深化客戶受電工程“三指定”專項治理和供電檢查自查自糾工作,進一步規(guī)范業(yè)擴流程。本篇文章來自資料管理下載。開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論活動,查找供電服務(wù)薄弱環(huán)節(jié),進一步增強服務(wù)意識,提升服務(wù)水平。制訂有序用電預(yù)案,組織召開有序用電座談會,切實加強和規(guī)范有序用電管理工作,保障全縣經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活正常用電秩序。加強與政府相關(guān)部門、重點項目建設(shè)企業(yè)的聯(lián)系溝通,提前了解各重點工程、重大招商引資項目的用電需求,為企業(yè)和用電客戶提供一流的服務(wù)。
六、“三個建設(shè)”得到全面加強。
第7篇 公司第三季度工作總結(jié)及第四季度工作計劃 1950字
第三季度,是__________的一個季度。本季度在以______的廠班子支持下,大力倡導(dǎo)________的安全理念,經(jīng)過努力工作,以及各車間、部室的積極配合,注重基礎(chǔ)工作,加大管理力度,提升管理層次,重視安全培訓(xùn),確保了第三季度的安全穩(wěn)定生產(chǎn),創(chuàng)造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。
一、第三季度工作總結(jié):
第三季度生產(chǎn)系統(tǒng)無發(fā)生重大安全事故,出現(xiàn)3起安全事故,與往年同期相比下降了25%。在第三季度,安全管理部在基礎(chǔ)管理、安全教育、安全檢修、安全施工等方面,做到四個“加強”。
1、加強基礎(chǔ)管理工作,提高安全管理層次。
作為安全管理職能部門,安全管理基礎(chǔ)工作是重中之重。安全管理部重點作好以下幾方面工作:
①、安全日常檢查。安全管理部一直把此項內(nèi)容作為工作重點,并制訂管理制度來促進落實與執(zhí)行。在安全檢查方面,現(xiàn)已形成“車間自查”與“部門監(jiān)查”相結(jié)合、“日常檢查”與“逢五聯(lián)合檢查”相配合的方式,從而實現(xiàn)“由點及線、由線到面”的平面化模式。第三季度共查出安全隱患276處,在安全管理部督促整改下,絕大部分隱患得到有效的控制和整改,整改率達95%以上。
②、完善安全管理制度。在第三季度,安全管理部重新修訂了《安全管理考核細則》,新增《外來施工安全管理規(guī)定》、《特種設(shè)備安全管理制度》、《安全員考核細則》等12項制度,通過對規(guī)章制度的進一步修改和完善,使安全管理更全面、規(guī)范化。
③、建立與完善車間級安全臺帳。從7月份,車間已建立統(tǒng)一格式的《車間安全二、三級教育臺帳》、《車間安全事故臺帳》、《車間安全日檢查記錄》、《車間安全隱患整改臺帳》等8類安全臺帳,使我廠安全管理基礎(chǔ)體系更完善和具有可追溯性。
④、推行專職安全員制度。本季度在廠領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在車間成功推行專職安全員制度。安全管理部制定了安全員考核機制,并簽定了安全管理合同。專職安全員在9月份通過生產(chǎn)系統(tǒng)考試評定,已逐漸在車間安全管理中發(fā)揮出作用。
⑤、建立車間安全周報制度。車間安全副主任與安全員每周、每月都要寫出安全周報與月報,內(nèi)容包括工作總結(jié)與工作計劃,以及安全工作心得、合理化建議,使安全管理更具條理性和規(guī)劃性。
⑥、重新編訂應(yīng)急救援預(yù)案。安全管理部對我廠事故應(yīng)急救援預(yù)案做了進一步的修改和完善,從實際出發(fā),明確職責與分工,使預(yù)案更具完整性和可操作性。
2、加強車間安全教育,提高員工安全意識。
安全培訓(xùn)是搞高職工安全技能和安全意識的一項基本工作,做好培訓(xùn)管理,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的前提保證。在第三季度,安全管理部重點加強了車間二、三級安全教育的管理和檢查力度,不定時對車間安全培訓(xùn)進行突擊抽查,并進行評比獎罰。引入安全管理理念,以安全知識為核心,加強安全技能的培訓(xùn),突出崗位的安全要求和非正常情況下應(yīng)急處理能力。第三季度中,進行了一次全員安全考試,對全廠臨時工進行了一次安全培訓(xùn)及考試,對新進員工進行安全培訓(xùn)。同時,為進一步增強員工緊急情況下的自救與應(yīng)急處理能力,安全管理部有針對性地進行了氧氣呼吸器等防護設(shè)施的實戰(zhàn)培訓(xùn)。
通過以上各種形式的安全培訓(xùn),調(diào)動全廠員工“學安全”、“要安全”的積極性,促進員工逐步由“要我安全”向“我要安全”進行轉(zhuǎn)變。
3、加強檢修安全管理,強化檢修過程控制
第三季度,停車檢修兩次、6萬噸線停車檢修一次,為確保十萬噸線和聯(lián)醇線安全、保質(zhì)、保量地按時完成檢修任務(wù),安全部門提前召開檢修安全工作會議,與車間制訂了檢修安全措施與責任方案,強化了管理責任;安全員實行分片承包制,加大檢修現(xiàn)場監(jiān)督,及時制止檢修過程中習慣性違章和不安全行為。由于分工明確,安全措施到位,保證了三次計劃檢修未出現(xiàn)任何安全事故。
4、加強外來施工管理,控制外部安全環(huán)境。
針對第三季度我廠施工項目較多的情況,安全管理部把外來施工人員與施工過程的安全管理與監(jiān)控作為重點來抓,專門出臺了《外來施工安全管理規(guī)定》。在施工開始前,對施工人員進行安全教育并簽定安全協(xié)議;在施工過程中,加強監(jiān)督與管理,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時整改與處罰,確保外來施工不能影響我廠的安全穩(wěn)定,對外來施工做到全方位、全過程安全管控。第三季度,與省二建、型煤施工隊、__施工隊簽定安全協(xié)議,共查處外來施工安全違規(guī)7起,都已進行整改與處罰。
二、第四季度工作計劃
第三季度的工作已經(jīng)過去了,經(jīng)過安全管理部的努力工作,雖然取得了一些成績,但是安全生產(chǎn)的形勢仍然不容樂觀,還存在許多缺點和不足,需要在以后的工作中進一步改進和完善,具體如下:
1、加大對________安全管理理念的宣傳與倡導(dǎo),盡快融入平煤集團安全管理體系,加強企業(yè)安全文化建設(shè),培養(yǎng)“本質(zhì)安全人”,打造本質(zhì)安全型企業(yè)。
2、在狠抓落實上下功夫。加大安全管理工作力度,嚴查日常安全違規(guī)和習慣性違章,嚴格落實安全隱患整改,消除生產(chǎn)中存在的不安全因素。
3、加強全員特別是管理人員安全技術(shù)與規(guī)范方面的教育與培訓(xùn)。
第8篇 公司第三季度工作總結(jié)與計劃 1700字
在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力配合下,綜合部在第三季度順利完成了細化管理制度、強化辦公秩序規(guī)范、深化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、大力加強后勤保障等工作?,F(xiàn)將第三季度工作總結(jié)匯報如下:
一、為進一步加強經(jīng)營效果,以生產(chǎn)促發(fā)展,集團在第三季度實行了新的計劃管理考核模式和體系。
為此,綜合部在嚴格按集團制定的考核標準進行考核的同時,也結(jié)合區(qū)域公司自行考核的實際情況,擬定了《綜合考核扣分細則》和《績效考核分解細則》。通過細則,使得計劃管理考核更能真實反映每位員工的工作情況,有力促進了公司各項經(jīng)營活動的正常開展。
二、根據(jù)董事長在數(shù)次辦公會上關(guān)于強調(diào)辦公秩序管理的指示,綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下,在第三季度強化了對考勤、辦公環(huán)境、人員著裝的規(guī)范力度。通過專項檢查、不定時抽查、突擊檢查等方式,大力提升員工的規(guī)范意識和責任意識。第三季度共發(fā)出各類檢查通報20余起,通報違規(guī)人員10余人次,確保了公司經(jīng)營秩序的正常開展。
三、在執(zhí)行集團各項管理制度的過程中,綜合部根據(jù)公司的實際情況,擬定了《接待費用申請表》、《考勤補勤單》等表格,使得集團的管理制度在執(zhí)行中精細化程度提高。同時,還擬定了《辦公生活區(qū)域管理辦法》等補充制度,加強了日常管理的精確性。
四、加強會議管理是集團對各區(qū)域公司的重點要求。
因此,為保證會議效果,綜合部在第三季度強化了早、晚會的管理力度。不僅要求各部門負責人在公司早會后和晚會前召開部門早、晚會,還要求各部門負責人將部門早、晚會的工作安排和完成情況填寫在《每日周計劃完成情況跟蹤表》上,并交綜合部備案。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進行督辦和檢查,確保會議制定各項工作的落實。
五、為滿足各部門在業(yè)務(wù)上的人員需求,綜合部在第三季度先后完成了主辦會計和資深機電設(shè)計師的招聘工作。
并在公司團隊建設(shè)上,綜合部先后召開了“第三季度員工座談會”和“第三季度部門負責人座談會”。通過座談會,深入了解了員工和各部門負責人的各項訴求,保證了公司上下同心,共同發(fā)展。同時,為了加強各部門內(nèi)部的團隊建設(shè),綜合部還在第三季度開展了“團隊”的評選工作。通過“團隊”的評選,有力加強了員工的主人翁意識,提高了團隊融合度。
六、黨群工作是集團企業(yè)文化的特點和優(yōu)勢所在。
為此,綜合部在第三季度嚴格按照集團黨委的指示和要求,在慰問公司幫扶對象,組織員工活動上積極組織、精心安排,按時完成了集團黨委的各項工作要求。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對象3人次,完成員工活動組織3次。
七、為提高員工對后勤服務(wù)的滿意度,綜合部加強了后勤工作力度。
全季度員工食堂未發(fā)生一起因食物引起的事故,并且,食堂員工每月平均滿意度達95%以上。同時,為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時更換衣物的問題,綜合部在第三季度通過調(diào)整辦公室,協(xié)調(diào)物品存儲等措施,將儲藏室部分空間改造成了員工更衣區(qū),此舉極大方便了員工,也提高了員工對公司的滿意度。
縱觀第三季度工作,綜合部也存在很多工作中的不足。比如,在日常管理中,更要注意主動性,并要注意在管理中的方式方法;在制度執(zhí)行上,更要注意制度的時效性和長效性;在后勤保障上,更要注意靈活性,并要注意保障工作的預(yù)見性。為此,綜合部在第四季度的工作中將從以下幾方面進行加強和改進:
1、加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,深入了解企業(yè)文化。并努力提高部門內(nèi)人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)不斷增強服務(wù)意識,積極做好公司的各項保障工作。
2、繼續(xù)加強集團各項管理制度的實施力度,并深挖公司管理潛力,以制度管理人,并以制度來保證公司經(jīng)營的不斷發(fā)展。
3、牽頭梳理公司各部門的崗位職責。通過明確公司每個職位的職責,減少工作互相推諉的情況,并不斷增強配合意識,努力提高工作效率,加速公司發(fā)展。
4、加強培訓(xùn)學習力度,積極開展主要由各部門負責人當任講師的“錦鷗百家談”活動。通過部門負責人在培訓(xùn)活動中的積極參與,促進公司良好學習氛圍的形成,從而提高各部門員工的培訓(xùn)學習效果。
5、積極做好自查自糾和和查遺補漏工作,及時對工作過程中出現(xiàn)的問題進行更正和處理,使綜合部成為既堅持原則、又講風格,服務(wù)周到、辦事高效的部門。
第9篇 物業(yè)公司第三季度工作總結(jié)通用 4650字
物業(yè)公司第三季度工作總結(jié)通用范例
____年第三季度,某物業(yè)公司緊緊圍繞上級公司總體部署,以三基建設(shè)為契機,不斷銳意改革,實現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展,按照上級指示精神,積極規(guī)范內(nèi)部管理,狠抓安全服務(wù),扎扎實實開展各項工作,公司保持健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的良好局面。
一、三季度主要工作
(一)做實“三基”工作,夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
按照上級公司工作布置和要求,某物業(yè)公司把“三基”工作作為構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務(wù)擺在重要位置,將三基工作為總抓手,準確查找問題,明確解決措施,狠抓執(zhí)行落實,以提升人員素質(zhì)、強化工作作風,確保隊伍穩(wěn)定和諧,保證公司持續(xù)科學發(fā)展。三季度主要以“人的基本素質(zhì)提升”為核心內(nèi)容,大力開展“三基”工作,突出團隊精神教育;突出員工隊伍素質(zhì)提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認真貫徹學習集團公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神,成立三基工作領(lǐng)導(dǎo)組,下設(shè)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)三個推進小組。在對公司物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀綜合分析的基礎(chǔ)上,制定內(nèi)容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進計劃表。二是基層深入開展針對三基工作的“學精神、找差距、定措施、上水平”活動。黨支部號召觀看“三基”建設(shè)主題宣傳片,部門組織員工認真學習,
利用近一個月時間在全公司內(nèi)部自下而上全員尋找差距、深挖細查、剖析問題,提出解決辦法。三是組織三基工作專題會,領(lǐng)導(dǎo)組深入基層現(xiàn)場,開展以“職責明確、制度完善、管理有序、訓(xùn)練有素、工作高效、監(jiān)督有力”為主線的崗位責任制大檢查活動,摸清基層現(xiàn)狀,幫助解決問題。四是公司倡導(dǎo)和鼓勵開展具有特色的先進做法。在內(nèi)部,形成部門召開周工作會制度,及時傳達上級指示精神;檔案分類管理,設(shè)兼職檔案員維護;重新審視崗位職責和工作內(nèi)容,補充完善制度規(guī)范;管理人員分析工作重點與難點,梳理基礎(chǔ)管理存在的癥結(jié);表彰與宣傳基層工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點,以案例點評下發(fā)的方式,把來自基層的好經(jīng)驗在全公司范圍內(nèi)廣范推行。五是加強基層隊伍建設(shè),深入開展“五型五好班組”活動,引導(dǎo)員工“善于向?qū)嵺`學習、用典型引路”,直觀了解目視化管理在生產(chǎn)、安全中的應(yīng)用,切實推進公司hse管理體系。組織部分管理骨干到某地進行參觀學習,吸取極具借鑒意義的安全經(jīng)驗分享,學習規(guī)范的崗位操作流程,觀摩先進的生產(chǎn)作業(yè)流程,達到快速提高技能的目的。多種多樣的'學習培訓(xùn)活動,為員工提供了更多學習機會,增強了員工查找差距的自覺性,在學習經(jīng)驗的同時更明確了今后工作的努力方向。
(二)做細監(jiān)督檢查活動,提高服務(wù)管理水平
為了強化員工責任心,提高整體服務(wù)質(zhì)量,三季度,公司加大檢查力度,嚴格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范、內(nèi)務(wù)管理、操作規(guī)程、職責執(zhí)行等情況,確保服務(wù)統(tǒng)一標準規(guī)范。一是通過“聽、查、看、講、問”等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場員工實際工作狀態(tài)?!奥牎保褪锹犎「鲘徫粏T工日常工作內(nèi)容及建議等匯報;“查”,就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場制度規(guī)范是否完善,檔案記錄是否齊全,服務(wù)行為是否規(guī)范,工作質(zhì)量是否達標;“看”,就是查看工作環(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài),保證內(nèi)務(wù)整潔,工作熱情高;“講”,就是向現(xiàn)場負責人提出統(tǒng)一標準的管理要求,定期開展實際崗位技能培訓(xùn)工作,為基層員工講解崗位配置、具體職責、工作劃分、安全注意事項等等;“問”,就是檢查詢問員工對崗位職責、工作技能應(yīng)知應(yīng)會情況,了解員工掌握理解程度,調(diào)整完善制度規(guī)范,逐步形成 “用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制,構(gòu)建內(nèi)容科學、程序嚴密、配套完備、有效管用的制度體系,提高業(yè)務(wù)水平。二是公司組織不定期聯(lián)合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作,提高了保安工作積極性,做到“人人都在崗,崗位均有職”的良性工作體系,通過監(jiān)督檢查及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,梳理工作流程,杜絕了工作環(huán)境“臟、亂、差”,崗位輪換值班時間不明確,記錄填寫不規(guī)范,制度不健全等現(xiàn)象。通過督導(dǎo)、談話、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺性和主動性,提高工作效率和員工整體素質(zhì),確保服務(wù)質(zhì)量。
(三)做好消防安全管理工作,確保企業(yè)穩(wěn)定運行 三季度,以“提高從業(yè)人員安全素質(zhì)、強化安全意識”為切入點,以安全教育為重點,扎實開展了形式多樣的安全服務(wù)宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓(xùn)工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識,認真貫徹消防安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程,增強消防安全意識和自防自救能力。部門負責人認真分析員工思想動態(tài),弘揚“消防安全時時抓”的管理理念,結(jié)合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業(yè)安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務(wù)的辦公樓宇、設(shè)備用房、庫房、食堂等重點部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查,加大對重點環(huán)節(jié)的火災(zāi)隱患排查,將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是認真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設(shè)備設(shè)施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作,發(fā)現(xiàn)問題,采取有效措施全力整改,確保日常工作順利進行。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項大檢查。各部門組織開展經(jīng)常性的聯(lián)合安全巡查、自檢自查和重點和難點的抽查工作。結(jié)合三季度的強降水天氣、高溫天氣以及臺風等氣候災(zāi)害加強防御措施,重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展。五是建立安全整治長效機制。實行“邊排查,邊整治,邊探索”方式,持續(xù)改進和完善安全管理制度,確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
(四)做精學習培訓(xùn)工作,提升人員綜合素能 三季度,采取多種培訓(xùn)形式,為企業(yè)營造濃厚的學習氛圍。一是重視加強員工在職教育,采取公司級集中培訓(xùn)與部門級自選學習相結(jié)合的方式,把學習作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。公司持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓(xùn),努力提升整體素質(zhì)。部門堅持每周開展技能培訓(xùn)和崗位練兵活動,在學習中堅持做到“五個有”,即有學習時間、有學習讀本、有學習紀律、有學習心得、有討論記錄,通過學習逐步提高隊伍素質(zhì)。二是合理利用培訓(xùn)基金,制定計劃為有提升空間的員工提供赴外學習實踐的機會。9月中旬,工程部選派兩名員工到北京參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進修,以提高專業(yè)技能。三是重點抓好管理層素質(zhì)教育培訓(xùn),提高決策和管理水平。積極響應(yīng)上級公司號召,組織骨干人員參加hse體系推進業(yè)務(wù)培訓(xùn)和油田公司職工幫助計劃(eap)培訓(xùn)講堂,提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì)。 通過培訓(xùn)實踐,公司不斷加強培訓(xùn)機構(gòu)建設(shè),整合行業(yè)培訓(xùn)資源,優(yōu)化培訓(xùn)師資隊伍,創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方式,提升人員綜合能力。
(五)做強工程管理工作,確保設(shè)備設(shè)施安全運轉(zhuǎn) 三季度,工程人員準確把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、任務(wù)增多的關(guān)鍵時間節(jié)點,加強設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進行消防、空調(diào)、給排水、供電等系統(tǒng)的運行進行隱患排查,增加巡檢頻次,對出現(xiàn)破損、故障、安全漏洞等現(xiàn)象,及時督辦處理。跟蹤監(jiān)測重點部位巡檢和高危設(shè)備設(shè)施監(jiān)測等工作,詳細填寫設(shè)備運行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機房、設(shè)備用房、安全通道、樓頂?shù)任恢眠M行徹底清理,嚴禁存放易燃易爆的物品;對開水器、設(shè)備間等處貼示負責人,落實安全責任。三是加大對外委單位施工的監(jiān)管力度,嚴禁違規(guī)操作。四是加強基礎(chǔ)資料管理工作,對檢查、維修檔案進行歸類放置,完善工程運行方面管理流程和制度。
二、存在的問題
三季度,通過我們積極努力,取得了一定的工作成績,但我們也清晰地認識到在公司快速發(fā)展的同時也暴露出一些問題與不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)精細管理能力不強
管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認識,精細化管理理念不夠強,在有些工作上,精確意識不高,分工不明確,工作措施不夠具體、工作方法還比較單一, 有些工作還屬于粗放型管理模式。
(二)思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神
工作過于求穩(wěn),缺乏改革勇氣,缺乏創(chuàng)新精神,僅滿足于“步子不大天天走,成績不大年年有”的思想。
(三)高素質(zhì)人才儲備不足
近年來,高素質(zhì)人才儲備不足,成為企業(yè)大踏步發(fā)展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、工作能力有局限,所以引入和培育高水平的復(fù)合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸。
(四)業(yè)務(wù)拓展難度增大
當前,深入剖析物業(yè)行業(yè)市場,擴大經(jīng)營開發(fā)的形勢十分嚴峻,拓展空間越來越小,我們要勇于面對困難,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),開發(fā)更多適應(yīng)市場需求的物業(yè)服務(wù)項目,在宏觀形勢下,這已成企業(yè)分散經(jīng)營風險、求得生存的必由之路。
三、四季度工作安排
四季度,公司將圍繞“增收、節(jié)支、回款、嚴管”這八個字抓好服務(wù)經(jīng)營工作,確保全年經(jīng)營任務(wù)的完成。
(一)大力開拓市場,開辟多渠道增收
要在發(fā)展思路明晰的前提下,加大擴大市場和內(nèi)部挖潛力度,我們繼續(xù)把開發(fā)新現(xiàn)場工作擺到工作的重要位置,在拓寬市場領(lǐng)域、開辟新陣地、擴增物業(yè)服務(wù)項目上下功夫,努力增加經(jīng)營收入。在保證物業(yè)現(xiàn)場原服務(wù)項目基礎(chǔ)上,繼續(xù)承攬各類工程維修、消防設(shè)備委保及檢測、綠化、花卉租擺、食堂管理等更多種服務(wù)項目,逐步提升資質(zhì),增強項目承接能力,確保投資收益。要抓住新建成辦公樓的物業(yè)服務(wù)管理招標機遇,加大攻關(guān)力度,針對新項目建立配套投、談判管理辦法,專人負責,提高項目中標率,爭取承攬到更多的市場占有份額,廣開增收渠道,提高經(jīng)濟效益。
(二)深入推進“三基”工作,切實提升服務(wù)質(zhì)量
四季度要強化以“抓基層,打基礎(chǔ),苦練基本功”為主要內(nèi)容的“三基”工作,切實增強服務(wù)發(fā)展意識,增強責任感,提高執(zhí)行力。繼續(xù)深化對“三基”工作重要性的認識,切實增強機遇意識,妥善解決“三基”工作與抓好各項業(yè)務(wù)工作之間的關(guān)系,真正做到有機融合,以有為謀發(fā)展。要硬件軟件一起抓,努力把硬件建好、軟件建強,特別是要在軟件建設(shè)上下功夫,每一名員工都要通過苦練基本功,大力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
(三)加強冬季運行管理,確保安全過冬
各辦公樓結(jié)合本現(xiàn)場實際,冬季保護工作要立足實效, 以“預(yù)防為主、措施得當、突出重點,兼顧整體”為原則,做好冬防保溫準備工作,堅決克服麻痹大意、不負責任的思想,要把確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn),安全過冬工作落實到人。一是扎實做好冬防保溫基礎(chǔ)工作。根據(jù)系統(tǒng)設(shè)備管線的分布情況,封堵部分隱蔽新風機口,力求達到最佳保溫效果;定期檢修熱風幕、空調(diào)機組、供暖系統(tǒng)閥門;提前做好空調(diào)冷卻塔給水系統(tǒng)卸水工作。二是有效解決部分區(qū)域低溫問題。在冬季供暖投運之前,清洗變電系統(tǒng)板式換熱器板片,將噴淋管線內(nèi)存水放凈;供暖運行后,結(jié)合室外早、中、晚的溫度,科學控制設(shè)備運行時間和運行參數(shù);對空調(diào)系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)進行調(diào)整,控制部分區(qū)域供熱系統(tǒng)的循環(huán)流量,保證經(jīng)濟運行,減少設(shè)備損耗。三是強化巡查杜絕凍堵情況發(fā)生。完善崗位巡查流程,強化維修、弱電、消防等各班組配合意識,加強對重點區(qū)域的巡回檢查與測溫工作,發(fā)現(xiàn)低溫區(qū)域,及時進行處理,確保冬季防護措施到位。
(四)倡導(dǎo)學習研究之風,建設(shè)學習型企業(yè)
切實加強管理隊伍建設(shè),堅持抓班子、帶隊伍、促工作,建設(shè)學習型管理隊伍,加強對學習效果的督察和考核,督促管理人員主動學習,使學習真正落到實處,取得實效。把那些思想上求進步、工作上有本事、作風上過得硬、員工信任擁護的優(yōu)秀基層人員選拔到管理崗位上來,做到人力資源優(yōu)化配置。在培訓(xùn)方面,不斷加大員工培訓(xùn)力度,注重崗位鍛煉和培養(yǎng),提高技能素質(zhì)和工作效率。
四季度,經(jīng)營形勢緊張,工作任務(wù)繁重,只有通過強化責任落實,扎實做好 “基層基礎(chǔ)” 工作,全面推進服務(wù)標準化進程,提高企業(yè)物業(yè)服務(wù)水平,才能保障經(jīng)營平安穩(wěn)定,為實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標奠定良好基礎(chǔ),所以我們將在工作中積極尋求新辦法、新策略,大膽創(chuàng)新,大膽改革,理順工作思路,明確發(fā)展方向,實現(xiàn)跨越發(fā)展。