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【第1篇 2023年縣機關事務管理局暨全省后勤工作先進單位工作總結
XX年機關行政事務管理局在縣委、縣政府的正確領導下,以黨的__屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指針,緊緊圍繞中心工作,始終堅持為領導,為機關服務宗旨,立足于機關后勤管理規(guī)范化,后勤服務社會化、后勤保障法治化的工作實際,與時俱進,開拓創(chuàng)新,不斷深化改革,加快發(fā)展,切實發(fā)揮了政府后勤管理、服務、保障的職能,取得了明顯的成效。XX年度被評為全省后勤工作先進單位。現將主要工作總結
一、充分認識機關后勤工作,樹立干部職工的責任感 隨著市場經濟的發(fā)展,對機關后勤工作提出了更新更高的要求。行管局面對新時期的挑戰(zhàn)和考驗,結合“保持共產黨員先進性教育活動”的學習教育,提出了內強素質外樹型象,教育引導干部職工文明工作,誠信待人。積極強化管理措施,堅持科學化、制度化、規(guī)范化管理。為擴大服務職能和范圍,堅持走后勤服務社會化的路子,建立和完善了后勤服務體系、及時轉換服務機制,推進后勤服務商品化、市場化。為加速發(fā)展和壯大經濟實力,提高服務水平,進一步理順了機關后勤管理和后勤服務工作的工作思路,充分認識到后勤管理、后勤服務、后勤保障都是經濟建設、經濟發(fā)展工作中不可分割的組成部分,教育引導干部職工恪守職業(yè)道德,認真履行職責,積極誠懇的為領導、為機關搞好服務。不為名所動,不為利所誘。在全局上下大力弘揚開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè)的奉獻精神,真正把完成工作任務落實工作責任變成干部職工的自覺行動。增強全體員工在市場經濟形勢下做好機關后勤工作的責任感和使命感,使每位工作人員都能盡職盡責,任勞任怨,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。[網-]
二、建章立制,規(guī)范管理,實行后勤管理科學化
機關行政事務管理局根據自身的工作實際,首先對機關后勤職能作了進一步調整界定??茖W的規(guī)范了職責范圍,逐步確定了哪些是后勤管理和后勤服務職能,從建立健全規(guī)章制度抓起,對原有的工作制度、崗位職責、工作守則等規(guī)章制度,對照工作實際和需要,進行了重新修訂和完善。二是對各項具體工作通過制度、規(guī)范監(jiān)督。對于工作職責、工作任務、分解量化、細化落實到科室、崗位、具體到人,做到定崗、定工作任務、定工作標準。三是在用人方面,大膽改革,對特殊崗位,行業(yè)實行了試用,聘任制和優(yōu)化組合,做到了能上能下、能進能出。四是在收入分配方面,改革了收入和分配模式,結合經營單位的實際壯況,實行不同的收入分配辦法,建立了有效的激勵和約束機制。機關后勤服務中心各崗位條件成熟的執(zhí)行事業(yè)單位技術、級別等級工資制度,自收自支事業(yè)工資制度,負責人年薪考核制度,以及班組、個人承包自負盈虧等分配方式。充分體現了能者多勞、多勞多得的市場化經濟分配規(guī)則,有效的防止了工作效率不高、分配不合理等消極現象。五是從工作實際出發(fā),大膽創(chuàng)新,力求突破,改變機關后勤工作封閉式、小而全的工作模式,逐步發(fā)展使單項工作有突破,整體工作上水平。堅持高標準、嚴要求,工作精益求精,大力推行機關后勤管理科學化,后勤服務社會化、后勤保障法制化,面向社會引入競爭機制,積極創(chuàng)造條件,實際工作中能放開的放開,通過公平、公正、公開競標,優(yōu)勝劣汰,能下放的下放,使機關后勤工作既有良好的發(fā)展環(huán)境,又能創(chuàng)造良好的經濟效益。
三、突出工作重點,切實做好機關后勤管理、服務、保障工作
機關后勤管理、服務、保障工作是一項以機關資產管理及有關經費合理運用為核心,以物質保障為基礎,以保障政府機關正常運轉為目標的管理與服務工作。既是政府行政管理體系的重要組成部分,又是與機關干部職工工作、學習和生活等密切相關的窗口行業(yè)。機關管理和后勤服務工作面廣量大,頭緒繁多,是各種利益和矛盾的交匯點。面對復雜的現實情況和各種困難,行管局在統(tǒng)一思想的基礎上,注重抓工作重點,迎難而上,解決熱點難點工作,破除疑點矛盾。工作中始終貫徹為領導、為機關、為社會服務的方針,全力做好機關后勤管理、后勤服務、后勤保障工作。第一,敢為人先,建設高標準住房,解決機關干部職工住房問題。住房建設是機關干部職工關心的熱點問題,也是工作的難點,關系到個人的切身利益。因此行管局在各項工程建設中,從工程的圖紙設計、籌措資金招標、投標、工程監(jiān)督,到工程竣工驗收,始終堅持資金合理運用,建筑質量爭創(chuàng)一流,如:新建設的平湖花苑小區(qū),規(guī)劃建設了10幢住宅樓和兩幢配套綜合服務樓,總建筑面積為7.____平方米,總投資416____余元,可安置46____和____服務網點。該項目達到了高標準規(guī)劃設計、高質量施工、配套設施齊全、功能完善的花園式小區(qū)標準,成為全縣一流的小區(qū)。平湖小區(qū)的建設,基本上解決了縣直機關干部職
工住房困難,部分干部職工實現了小房換大房,使居住條件大為改善。第二,精心設計、分期完善,為干部職工創(chuàng)造較好的工作和生活環(huán)境。按照開發(fā)建設一塊、綠化、美化一塊,配套完善一塊的原則,對機關辦公區(qū)和住宅區(qū)進行了建設和改造。為辦公區(qū)的綠化、美化投資____余元,將辦公主樓前的綠化帶全部按高標準進行了更新改造。為了緩解用電矛盾,投資2____余元,新增變壓器一臺,新架電纜60____米。為解決供暖,投資5____萬元,為10____×××安裝了暖氣。為改善辦公環(huán)境投資6.____余元對兩辦公公樓共部位和部分辦公室進行了粉刷。投資____余元,解決居民樓房漏雨和公廁、圍墻維修。為解決辦公區(qū)秩序混亂和車輛無車庫,投資10.____余元新建信訪接待室三間、車庫三間。通過以上工作使供水、供電、供暖、供氣網絡布局更為合理,基本達到功能齊全,配套完善,為機關提供了環(huán)境優(yōu)美、生活便利的辦公和生活環(huán)境。第三,大膽改革和創(chuàng)新,勇于解決難點問題??h直機關生活區(qū)×××供暖是幾年來研而未決的熱點、難點問題。行管局在廣泛爭取各方面意見的基礎上通過多方努力,今年下決心籌資5____余元,新增水泵4臺、分汽缸1臺,解決了10____戶×××取暖和部分居民樓室溫達不到標準的問題,既解決了×××居民心理上的不平衡,也緩解了樓群供暖不足的矛盾。為給機關和居民提供便利的后勤服務,成立了專門維修隊,每天早8點到晚10點都有專業(yè)技術人員值班,并使行承諾制,及時快捷便利地解決居民水、電、暖等維修問題。第四,認真做好為老干部服務工作,使其老有所樂。行管局針對縣直機關離退休干部居住集中的實際,多方運作,今年爭取了×××福利彩票項目,在原來活動場所的基礎上,又投資____余元新建活動場所2處各種健身器材2____臺套,積極為老同志創(chuàng)造有益于身心健康的文化娛樂活動。今年在全市組織的老干部健身比賽活動____奪得三枚獎牌,既達到了老同志老有所樂又解決了老同志離開工作崗位的空虛和平時互相溝通難的問題。第五,更新思想觀念,大膽闖市場發(fā)展和壯大后勤經濟。首先更新思想觀念,從過去服務型轉到經營服務型上來,改變過去只講服務,不計成本,只投入不產出的計劃經濟后勤管理模式。后勤服務中心為適應市場經濟發(fā)展的特點和要求,逐步把后勤服務推向市場,促其走向市場。其次轉變后勤服務是被動服務的觀念,徹底改變坐等客戶上門,采取“走出去,請進來”的服務方式,加油站、打印室采取靈活多樣的經營方式,主動征求服務對象的意見和要求,積極改進工作,提高服務質量,同時走出機關面向社會,擴大服務領域拓寬業(yè)務范圍,服務中心全年共實現營業(yè)額為22____余元。第六,認真做好機關居民的餐飲服務工作,機關食堂從實際出發(fā),在保證為機關居民服務的前提下,充分發(fā)揮機關食堂餐飲人才和設備的優(yōu)勢面向社會擴大經營范圍,設立了四個面食花樣加工點,把機關食堂的產品推向社會,目前生產的饅頭、花圈、烤餅等1____種產品已遍布全縣城,同時,發(fā)揮優(yōu)勢,全年共承辦單位、部門等接待1.____余人次完成營業(yè)收入8____萬元,得到了機關和社會的好評。
一年來工作中雖然取得了一定成績,但是離上級要求還有一定距離,今后工作中我們將以__屆三中全會精神為指針,高舉鄧小平理論偉大旗幟全面貫徹“三個代表”的重要思想,緊緊圍繞全縣經濟發(fā)展的大局,進一步轉變思想,加強機關作風建設,提高干部職工的政治素質和業(yè)務素質,不斷提高工作效率。規(guī)范機關后勤管理,轉變后勤服務機制、深化后勤體制改革,努力發(fā)展后勤經濟實力、勇占市場,增強后勤服務觀念,強化后勤保障,走出一條后勤管理與服務的新路子,再上新臺階,創(chuàng)出新業(yè)績。
行管局XX年工作安排
一、加強后勤隊伍建設
1、健全和完善崗位職責、考核辦法等各項規(guī)章制度。
2、提高干部職工的政治素質和業(yè)務素質,使其勝任本職工作。
3、實行中層干部競崗和輪(換)崗位,加大工作考核的力度。
4、加強干部隊伍的廉政建設。
二、加大后勤改革力度
1、實現管理科學化、規(guī)范化、服務社會化,管理職能與服務職能分離。以水、電、暖維修、衛(wèi)生、綠化等技術人員,設備為基礎,組建“機關物業(yè)管理服務中心”并注冊為獨立的法人企業(yè)。
2、加大后勤改革力度,對下屬各經營單位實行用人、用工、工資分配三項改革,通過競爭上崗聘用企業(yè)負責人。建立科學的用人機制和激勵機制。
3、推進后勤服務社會化。實現服務中心、物業(yè)管理中心的擴張,積極參與市場競爭,把后勤經濟做大做強。對特殊專業(yè)的服務項目可面向社會引進專業(yè)技術隊伍參與競爭,以保證服務質量,降低管理成本。
4、積極爭取成立機關車輛服務中心(維修、加油、洗車等)。
三、加強機關辦公區(qū)及生活區(qū)管理,為機關提供可靠的后勤保障
1、完善辦公樓設施的更新改造工作:(1)改造樓內公廁,達到衛(wèi)生、節(jié)水目的。(2)大樓修繕(在財政資金到位的情況下),外墻粉刷、更換鋁合金窗。為機關提供良好的辦公條件。
2、完善家屬區(qū)設施:(1)建垃圾中轉站;(2)開通東、西大門道路并安裝路燈;(3)改建水沖式廁所。為居民盡可能的提供舒適的生活環(huán)境。
3、加強公共房產管理,清理兩單身樓,并制定新的使用、管理辦法。
4、逐步推行機關物業(yè)管理,使縣直機關生活區(qū)與社會居民小區(qū)接軌,實現后勤服務社會化。
四、完善平湖花苑小區(qū)
1、規(guī)范操作,力爭建成示范小區(qū)。
2、會同房管局,籌備首屆業(yè)主大會和業(yè)主委員會,實現順利移交。
3、盡快與各施工單位結帳、對帳,做好善后工作。
【第2篇 物業(yè)管理內勤工作總結
物業(yè)管理內勤工作總結
個人工作總結 通過三年大學專業(yè)學習,學習到許多專業(yè)的理論知識,同時也明白到專業(yè)知識的運用不僅僅是紙上談兵,要檢驗自己本身是否真正掌握到所學的知識,實踐是最好的途徑。實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。在學校老師和實習單位的共同關心幫助下,我順利地完成了頂崗實習,現就這一階段的實習作出如下總結。 學以致用是學習的最終目的,社會實踐是最好的途徑,尤其對與人打交道更多的人力資源管理專業(yè)來說。通過實習,鞏固人力資源基礎知識,完善自己的知識結構,培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力及對實際工作的適應性,達到鍛煉能力的目的。了解現代企業(yè)人力資源管理的運作體系和管理流程,找到自己需要鞏固和發(fā)展的專業(yè)方向。實習起著過渡作用,讓我了解社會現實,從實踐中拉近與社會的距離,在實習過程中發(fā)現自身的優(yōu)勢和不足并完善自己,做好由學校走向社會的轉變,為將來更好地投入工作和社會生活做準備。
我于20__年7月16日開始在保利貴州物業(yè)管理有限公司保利溫泉新城項目安全事務部進行頂崗實習。保利溫泉新城中含有項目總監(jiān)及總監(jiān)助理領導下面部門的工作運行,共有五個部門,分別為客服部、工程部、環(huán)境部、安全事務部、綜合事務部,各個部門分工明確,人員架構合理,制度分明,設施配套齊全。
(一)在工作中主要的崗位職責:
1、認真遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務與要求,明確服務宗旨,端正勞動態(tài)度,講究工作效率;
2、 嚴格按照規(guī)定程序工作:每日打掃辦公室衛(wèi)生,做到干凈整潔;
3、尊重領導,服從管理,自覺履行工作職責,嚴格遵守公司的規(guī)章 制度和有關勞動安全紀律;
4、注意著裝,文明舉止,禮貌接客,自覺維護公司形象。
5、熱愛本職工作,服從分配,聽從領導。能夠自覺的遵守公司里的'各項規(guī)章制度,工作認真扎實;
6、負責辦公用品的領??;
7、完成所屬領導交給的臨時任務;
8、做好后勤日常事務工作,負責文件的管理和存檔工作;
9、負責考勤工作,每月按時準確的向項目綜合部人事專員匯報公司員工考勤及獎懲情況;
(二)工作內容
1、部門考勤、績效、激勵及編輯、打印、存儲等文稿工作之前在學校的大部分時間是用來學習理論知識,并沒有從事過相關的工作且對公司各方面不熟悉,帶我實習的領導首先讓我了解部門資料同時利用現代化辦公網絡進行的編輯、發(fā)送、接受、存儲等。這類的工
作看起來比較簡單,但卻容不得半點馬虎大意,每一個細節(jié)都必須注意到,養(yǎng)成了我嚴謹認真的好習慣。 在內部考勤過程中,需要每月中旬復印好考勤、績效表格讓區(qū)域班長領取并在規(guī)定時間之內交上來,表上記錄員工的出勤等狀況,每月要對請休假卡給領導簽字審核,轉正人員的資料準備(后期購買社保的相關工作)等等。 2、培訓
在做培訓資料這一方面,每月培訓大約有四次培訓,每次培訓所包含的(培訓通知、培訓簽到、培訓目錄、培訓課件及圖片、每次培訓的培訓資料,各項有關培訓資料的簽字審核),注意:培訓通知與培訓簽到人員要相一致,授課形式的要有課件)。
3、部門人員的入職與離職部門新進人員的登記,在符合要求的人員,如住在寢室要給予床上用品的發(fā)放及工裝的發(fā)放,未住寢室人員,給予工裝的發(fā)放;對于離職人員的管理:先提交離職申請書,填離職表,收回所發(fā)放的物品(保證干凈整潔,無損壞),再給領導簽字,上交人事專員進行登記報備。
4、庫房管理與辦公用品的管理
對庫房物資進行統(tǒng)一的盤點與記錄,隨時更新庫房物資;在辦公用品方面,對所進賬的物資進行詳細登記,對辦公出庫物資進行詳細的登記,也要隨時更新。遇到過節(jié)期間,要提前備好區(qū)域所需物品(各項記錄本、筆、水票)等等。
5、其他日常工作
在工作需要的時候,及時完成上級及因工作需要所交付的任務。每月的工作:月底提交下月物料計劃、月培訓計劃、上月月培訓完成、區(qū)域資料收存、培訓資料、班長排班表。
每周工作:復印溫馨提示及臨時停車卡、巡邏記錄表、激勵表、績效表、周工作計劃、臨時工作安排。
從中提高了我的業(yè)務工作能力及理論,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果,適應力提高。
我所學的是人力資源管理,在工作內容上和我的專業(yè)知識有很大的聯系,讓我更加有信心,能熟練的運用辦公軟件,提高的專業(yè)知識的學習。現在在部門工作已有半年了,能勝任工作,雖然有時在工作中還是會出現錯誤,但是我能及時的改正,在工作中遇到不懂的我及時向領導們詢問,可以及時的解決問題,提高了解決問題的能力。
經過近半年的工作,我感受很多。使我感悟最深的是參與社會實踐是檢驗知識的重要標準。在工作中,不是時時會有人像學校里的同學老師一樣去耐心地為我們講解,更多的是靠自己去摸索、去探究。
在工作期間,由于部門內勤離職,就由我在部門擔任內勤的工作,還有幸接觸到專業(yè)的相關工作,如考勤、績效、激勵、人員入職離職、勞動合同等等相關專業(yè)知識,明白了如果在課堂上的理論知識沒有真正的運用到實踐中去,這很難進一步深入專業(yè),為了能讓我達到日常工作的實踐目的,這讓我們在工作上更有干勁。通過進一步的工作了解,我對人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認識,對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉,重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長遠之計。 工作是一個發(fā)現問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,讓我在改正錯誤和彌補不足中成長。對于初入職場的我來說,要學習的東西有很多,每一點微小的進步都讓我欣喜,這離不開職場前輩的悉心引導和教導,感謝那些幫助過我的人?,F在,對于即將步入職場的我來說,更多的是一份期待和躍躍欲試,我會用積極的心態(tài)和踏實的務實精神去面對即將到來的一切,努力!
衷心感謝保利貴州物業(yè)管理有限公司、學校給我提供了這個寶貴的工作機會,使我在實習單位上能夠更好的進行工作,了解社會,感受社會;感謝部門領導認真指導和幫助,讓我們能更快的成長。
【第3篇 中學管理后勤工作總結開頭語
本學期,后勤工作在學校領導的關心支持下,以“學習實踐科學發(fā)展觀” 指針,樹立全面、協調、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務,現做出總結如下: