高速公路管理總結(jié)（十六篇）

【第1篇 2023年上半年高速公路管理局工會(huì)工作總結(jié)范文及下半年工作安排計(jì)劃

__年高速公路管理局工會(huì)上半年工作及下半年工作安排計(jì)劃

一、__年高速公路管理局工會(huì)上半年工作

本局工會(huì)在__年上半年工作中，本著以高速公路管理為中心，結(jié)合省交通工作會(huì)議精神要求，全面“十五”期間全省高速公路管理工作經(jīng)驗(yàn)，以“__”和__年的工作目標(biāo)任務(wù)為主線，突出履行工會(huì)職能，關(guān)心職工生活，搞活職工文化活動(dòng)為指導(dǎo)思想，將__年上半年工作

（一）深入貫徹全國總工會(huì)十四屆三次執(zhí)委會(huì)精神，加強(qiáng)職工思想政治工作。

組織分工會(huì)深入學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹十四屆三次執(zhí)委會(huì)精神，在實(shí)際工作中，注重培養(yǎng)職工正確的思想觀念，增強(qiáng)自覺性和堅(jiān)定性，注意多提高自身素質(zhì)，創(chuàng)新工作思路，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，使工會(huì)工作達(dá)到快、穩(wěn)、準(zhǔn)、實(shí)上來，充分發(fā)揮工會(huì)特殊的橋梁與扭帶作用，密切聯(lián)系群眾，多聽、多問、多了解職工生活、學(xué)習(xí)情況，統(tǒng)一廣大職工的思想，團(tuán)結(jié)帶動(dòng)廣大職工投身于高速公路管理事業(yè)之中，把智慧和力量凝聚到完成__大確定的各項(xiàng)任務(wù)上來。

（二）開展群眾性健康活動(dòng)，保證職工以健康的身體投入的各項(xiàng)工作中去。

為加強(qiáng)局機(jī)關(guān)職工防病、治病意識(shí)，保證職工身體健康，局工會(huì)于__年3月27至29日組織了局機(jī)關(guān)全體職工身體健康情況普查。并根據(jù)體檢報(bào)告結(jié)果，針對(duì)每名職工的身體健康情況、針對(duì)職工就餐為自助通用餐具接種了乙肝疫苗，建議有不同程度的疾病同志及時(shí)治療及保健。

（三）以“一、二、三工程”建設(shè)為載體，隨時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

在局一樓展板展出大型兩首局歌，利用局網(wǎng)宣傳文化建設(shè)情況及重大事情的通知、通報(bào)。

年初與辦公室、經(jīng)營(yíng)處聯(lián)合、配合舉辦了省高速公路管理局與省高速公路公安局“新春聯(lián)誼會(huì)”，聯(lián)歡會(huì)邀請(qǐng)了省高速公路公安局的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。此次聯(lián)歡會(huì)采取了兩個(gè)單位中層以上干部互動(dòng)形式自娛自樂，親自登臺(tái)獻(xiàn)藝，氣氛十分融洽，不僅達(dá)到了迎新春的目的，更加增進(jìn)了兩個(gè)單位之間友誼、交流、溝通與發(fā)展。

5月15至17日我局男、女乒乓球隊(duì)參加了吉林省交通廳“航道管理杯”職工乒乓球賽。本次賽事，男子團(tuán)體19支隊(duì)，女子團(tuán)體11支隊(duì)，參賽人數(shù)約150人。經(jīng)過3天的激烈角逐，我局男、女乒乓球隊(duì)在團(tuán)體賽中雙雙奪冠；男子、女子單打前三名全部包攬；男子單打冠軍長(zhǎng)吉處張健、亞軍長(zhǎng)吉處曹磊、第三名四評(píng)處白國勝；女子單打冠軍長(zhǎng)吉處張旋、亞軍四平處蘭艷、第三名待分配曲風(fēng)紅，并在眾多參賽單位中榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，極大地推動(dòng)了我局精神文明建設(shè)。

月25日至28日我局男、女乒乓球隊(duì)代表省交通廳參加了“省直屬機(jī)關(guān)__年職工乒乓球賽”。本次參賽共有男子團(tuán)體76支隊(duì)，女子團(tuán)體38支隊(duì)，參賽人數(shù)達(dá)380多人。經(jīng)4天賽事，我局女子乒乓球隊(duì)榮獲團(tuán)體冠軍；男子乒乓球隊(duì)榮獲團(tuán)體第三名。男子、女子單打均前五名，女子單打冠軍四平處蘭艷、長(zhǎng)吉處張旋、待分配曲風(fēng)紅并列第五名；男子單打亞軍長(zhǎng)吉處曹磊、長(zhǎng)吉處張健、四平處白國勝

并列第五名，極大地展現(xiàn)了高速公路人拼搏進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

（四）女工工作：

以“雙最佳”為主線：最佳文明女工、最佳文明女工集體。我們抓住這兩條主線開展系列的女職工創(chuàng)先、爭(zhēng)先活動(dòng)，以“奮斗求解放，貢獻(xiàn)求地位”活動(dòng)，要求新時(shí)期女性增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值意識(shí)，注重典型的樹立與培養(yǎng)，以點(diǎn)帶面。三八節(jié)期間，長(zhǎng)春處金梅、長(zhǎng)余處張偉被省婦聯(lián)評(píng)為巾幗建功先進(jìn)個(gè)人，極大的觸動(dòng)了全局女職工奮發(fā)向上的熱情。

（五）工會(huì)會(huì)費(fèi)完成情況：

年內(nèi)對(duì)工會(huì)會(huì)費(fèi)進(jìn)行了嚴(yán)格的審查及把關(guān)，及時(shí)上繳工會(huì)會(huì)費(fèi)，上交費(fèi)率達(dá)到100%。

（六）隨時(shí)完成上級(jí)工會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

如各項(xiàng)報(bào)表、各類答卷、各類捐款、各類活動(dòng)及經(jīng)費(fèi)的贊助。

二、下半年工作安排

本著實(shí)事求是的原則，按照崗位責(zé)任制和工作目標(biāo)的要求來完成工作。

（一）根據(jù)《中華人民共和國工會(huì)法》第十五條規(guī)定，基層工會(huì)委員會(huì)每屆任期三年或者五年。我局工會(huì)__年12月8日成立，任期已滿，需進(jìn)行換屆改選，并對(duì)已起草的《工會(huì)工作范圍》、《工會(huì)委員會(huì)規(guī)則》、《工會(huì)工作制度》、《職工代表大會(huì)條例實(shí)施細(xì)則》等規(guī)章制度按新一屆工會(huì)委員會(huì)要求進(jìn)行修改和補(bǔ)充。

（二）創(chuàng)建“職工之家”活動(dòng)，建議各分工會(huì)在下半年工作中多開展一些多彩的職工文體活動(dòng)，以競(jìng)賽的形式使全局職工都能夠積極地參與到活動(dòng)中來，使“建家”活動(dòng)在全局上下廣泛開展起來，并達(dá)到升級(jí)的要求。

（三）深入開展“溫心工程”，年末開展職工生活大檢查工作，對(duì)生活確實(shí)困難的職工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)扶助，提供脫困條件，幫助早日擺脫生活窘境，切實(shí)為職工辦實(shí)事、辦好事，把黨的溫暖、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到群眾中去。把送溫暖活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處。

我們要以吉林高速文化建設(shè)為載體，大力推進(jìn)高速公路精神文明建設(shè)、物質(zhì)文明建設(shè)、政治文明建設(shè)，緊緊圍繞高管局“__”和“五個(gè)確?！惫ぷ髂繕?biāo)開展工作，要進(jìn)一步提高高速公路文化理念，充分發(fā)揮特長(zhǎng)人員作用，以一帶十的原則，廣泛培養(yǎng)特長(zhǎng)人才、普遍開展活動(dòng)，真正的把“一二三工程”活躍起來。

__年，我所工會(huì)在所黨支部和廳工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞黨的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷解放思想，理論聯(lián)系實(shí)際，以“做好工會(huì)工作，當(dāng)群眾的貼心人”為抓手，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型工會(huì)為載體，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。...

__年度，學(xué)校工會(huì)工作在上級(jí)工會(huì)和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的__大和全總__大精神，堅(jiān)持走中國特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路。

一年來，我會(huì)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，深入貫徹落實(shí)黨的__大精神，以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，爭(zhēng)當(dāng)山區(qū)縣工會(huì)工作排頭兵為目標(biāo)，以發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)職工合法權(quán)益為主線，積極完成掛鉤扶貧、社會(huì)治安綜合...

一、健全企業(yè)民主，積極維護(hù)職工的合法利益 （一）加強(qiáng)民主管理，發(fā)揮工會(huì)組織的作用。工會(huì)從民主政治建設(shè)入手，在堅(jiān)持實(shí)施各項(xiàng)企業(yè)民主管理制度的同時(shí)，認(rèn)真履行工會(huì)基本職責(zé)，并就職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，積極搜集職工反映的問題及合理...

年，在上級(jí)主管部門和各級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全體干部職工以黨的__屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入開展“以病人為中心、以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年和“兩好一滿意”活動(dòng)，大力加強(qiáng)行業(yè)作...

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)__年，我們學(xué)校工會(huì)在縣教育工會(huì)、中心學(xué)校工會(huì)及校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)，以全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意學(xué)校為中心開展工作，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮教職工的工作積極性和創(chuàng)造性，帶領(lǐng)教職工...

__地稅局工會(huì)根植于職工群眾之中，是職工群眾合法權(quán)益的具體維護(hù)者，__地稅局工會(huì)以鮮明的職工代表者和維護(hù)者的身份，把維護(hù)職工合法權(quán)益作為基本職責(zé)來履行，不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，對(duì)生活困難職工和困難群體的權(quán)益給予有效的維護(hù)，充...

一、抓好組織街道建設(shè)工作 想方設(shè)法，克艱攻難，幫助指導(dǎo)本單位管轄企業(yè)組建工會(huì)，超額完成區(qū)總工會(huì)下達(dá)的50家工會(huì)組建任務(wù)，實(shí)際完成58家。

【第2篇 高速公路管理局支部先進(jìn)性工作總結(jié)

根據(jù)中央和上級(jí)黨委統(tǒng)一部署，____自2023年1月28日開始，歷時(shí)5個(gè)多月，在全處開展了以實(shí)踐“三個(gè)代表”為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)?；顒?dòng)共分學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段，我們嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的程序步驟和要求，精心組織，周密安排，整個(gè)教育活動(dòng)開展得扎實(shí)有效，全處57名黨員增強(qiáng)了黨員意識(shí)，明確了努力方向，促進(jìn)了全處各項(xiàng)工作的開展，較好地完成了教育任務(wù)。

一、教育活動(dòng)的基本過程

（一）學(xué)習(xí)動(dòng)員階段

1月28日，管理處召開保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，___副書記作了動(dòng)員報(bào)告，全處57名黨員、5名入黨積極分子和部分群眾參加了會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)了中央和上級(jí)黨委開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的總體部署和具體要求，明確了活動(dòng)的程序步驟。使大家認(rèn)識(shí)到，在全黨范圍內(nèi)分三批開展先進(jìn)性教育活動(dòng)，是黨中央做出的一項(xiàng)重大決策，是全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想的重大舉措，是新時(shí)期加強(qiáng)黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程，是全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的重要保證。這次在全黨開展的先進(jìn)性 教育活動(dòng)，是我們黨建設(shè)史上的一個(gè)創(chuàng)舉，是改革開放近30年來在全黨范圍內(nèi)開展的一次人數(shù)最多、規(guī)模最大的教育活動(dòng)，作為第一批開展教育活動(dòng)的單位，我們必須給以高度重視，認(rèn)真組織，積極參加，扎扎實(shí)實(shí)地開展好這一活動(dòng)。

為了加強(qiáng)對(duì)教育活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，處黨總支成立了先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室，研究制定了《____黨總支關(guān)于開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的意見》、《____處黨總支保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)實(shí)施方案》，印發(fā)了《____處黨總支保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)配檔表》，開辦了網(wǎng)上學(xué)習(xí)園地。動(dòng)員大會(huì)之后，各支部分別召開會(huì)議進(jìn)行部署，并分別制定了《活動(dòng)配檔表》和《先進(jìn)性教育活動(dòng)學(xué)習(xí)制度》，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)在____處7個(gè)黨支部全面展開。

動(dòng)員大會(huì)之后，進(jìn)入集中學(xué)習(xí)階段，在40天的集中學(xué)習(xí)時(shí)間里，我們按照上級(jí)黨委的統(tǒng)一部署，組織觀看了中央黨校5位教授關(guān)于保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育專題輔導(dǎo)報(bào)告，集中學(xué)習(xí)了中央先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室編寫的《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》，自學(xué)了山東省委組織部編寫的《黨旗在召喚》和12位先進(jìn)人物事跡，處黨總支和各黨支部書記為黨員講了黨課，進(jìn)行了黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)和不合格黨員表現(xiàn)的大討論。討論中開展了“學(xué)黨章、用黨章”活動(dòng)，組織了第一階段學(xué)習(xí)的測(cè)試，按上級(jí)要求開展了黨性主題教育活動(dòng)，組織黨員參觀了淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館，進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。在此期間，全體黨員按照要求堅(jiān)持參加集體學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，集體學(xué)習(xí)時(shí)間都在40學(xué)時(shí)以上，處領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)筆記都在5000字以上，普通黨員的學(xué)習(xí)筆記都在3000字以上，完成了上級(jí)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

（二）分析評(píng)議階段

3月10日開始，____先進(jìn)性教育活動(dòng)轉(zhuǎn)入分析評(píng)議階段。根據(jù)上級(jí)部署，分析評(píng)議階段的主要任務(wù)是通過對(duì)照檢查、群眾評(píng)議、開展批評(píng)與自我批評(píng)等活動(dòng)，找準(zhǔn)、抓住黨員和黨組織存在的差距和突出問題。這一階段共分七個(gè)步驟展開。

一是進(jìn)行轉(zhuǎn)段動(dòng)員。3月10日管理處召開了先進(jìn)性教育活動(dòng)分析評(píng)議階段專斷動(dòng)員大會(huì)，____書記作了動(dòng)員報(bào)告，使每個(gè)黨員充分認(rèn)識(shí)分析評(píng)議階段的重要性，領(lǐng)會(huì)和掌握本階段活動(dòng)的政策原則、方法步驟、目標(biāo)任務(wù)及要求。

二是組織骨干培訓(xùn)。會(huì)后，對(duì)各黨支部書記進(jìn)行了培訓(xùn)，認(rèn)真細(xì)致地學(xué)習(xí)了上級(jí)文件，真正弄清這一階段的文件要求和相關(guān)政策規(guī)定，達(dá)到思想認(rèn)識(shí)到位，方法步驟明確，重點(diǎn)環(huán)節(jié)心中有數(shù)，政策界限標(biāo)準(zhǔn)明確，提高了實(shí)際操作能力。

三是重溫入黨誓詞。我們以支部為單位組織黨員重新宣誓，重溫入黨誓詞，使每個(gè)黨員牢記誓詞的要求，明確黨員的權(quán)利和義務(wù)，堅(jiān)定理想信念，牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的本色。

四是征求群眾意見。以支部為單位發(fā)放了征求意見表，同時(shí)通過召開座談會(huì)、個(gè)別談話、設(shè)立意見箱、開通熱線電話、設(shè)立電子郵箱等形式，收集黨員、群眾對(duì)黨員及黨組織的意見。黨員人數(shù)較少的支部，黨員談心面達(dá)到了100%；黨員人數(shù)較多的支部，談心面達(dá)到支部黨員總數(shù)的三分之一以上。同時(shí)，為了廣泛聽取群眾的意見，我們采用無記名投票的方式對(duì)黨員進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)。對(duì)征求到的黨員、群眾的意見，支部整理后，實(shí)事求是地反饋給黨員本人。

五是開展對(duì)照檢查。組織黨員按照“三個(gè)代表”的要求和《黨章》規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)以及公司制訂的先進(jìn)黨員標(biāo)準(zhǔn)和不合格黨員的表現(xiàn)，檢查個(gè)人在理想信念、宗旨觀念、組織紀(jì)律、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)等方面存在的問題，剖析思想根源，客觀分析原因。形成了30

【第3篇 高速公路管理局工會(huì)上半年工作總結(jié)及下半年工作安排

一、局工會(huì)在2023年上半年工作中，本著以高速公路管理為中心，結(jié)合省交通工作會(huì)議精神要求，全面總結(jié)“十五”期間全省高速公路管理工作經(jīng)驗(yàn)，以“十一五”和2023年的工作目標(biāo)任務(wù)為主線，突出履行工會(huì)職能，關(guān)心職工生活，搞活職工文化活動(dòng)為指導(dǎo)思想，將2023年上半年工作總結(jié)如下：

（一）深入貫徹全國總工會(huì)十四屆三次執(zhí)委會(huì)精神，加強(qiáng)職工思想政治工作。

組織分工會(huì)深入學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹十四屆三次執(zhí)委會(huì)精神，在實(shí)際工作中，注重培養(yǎng)職工正確的思想觀念，增強(qiáng)自覺性和堅(jiān)定性，注意多提高自身素質(zhì)，創(chuàng)新工作思路，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，使工會(huì)工作達(dá)到快、穩(wěn)、準(zhǔn)、實(shí)上來，充分發(fā)揮工會(huì)特殊的橋梁與扭帶作用，密切聯(lián)系群眾，多聽、多問、多了解職工生活、學(xué)習(xí)情況，統(tǒng)一廣大職工的思想，團(tuán)結(jié)帶動(dòng)廣大職工投身于高速公路管理事業(yè)之中，把智慧和力量凝聚到完成十六大確定的各項(xiàng)任務(wù)上來。

（二）開展群眾性健康活動(dòng)，保證職工以健康的身體投入的各項(xiàng)工作中去。

為加強(qiáng)局機(jī)關(guān)職工防病、治病意識(shí)，保證職工身體健康，局工會(huì)于2023年3月27至29日組織了局機(jī)關(guān)全體職工身體健康情況普查。并根據(jù)體檢報(bào)告結(jié)果，針對(duì)每名職工的身體健康情況、針對(duì)職工就餐為自助通用餐具接種了乙肝疫苗，建議有不同程度的疾病同志及時(shí)治療及保健。

（三）以“

一、

二、三工程”建設(shè)為載體，隨時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

在局一樓展板展出大型兩首局歌，利用局網(wǎng)宣傳文化建設(shè)情況及重大事情的通知、通報(bào)。

年初與辦公室、經(jīng)營(yíng)處聯(lián)合、配合舉辦了省高速公路管理局與省高速公路公安局“新春聯(lián)誼會(huì)”，聯(lián)歡會(huì)邀請(qǐng)了省高速公路公安局的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。此次聯(lián)歡會(huì)采取了兩個(gè)單位中層以上干部互動(dòng)形式自娛自樂，親自登臺(tái)獻(xiàn)藝，氣氛十分融洽，不僅達(dá)到了迎新春的目的，更加增進(jìn)了兩個(gè)單位之間友誼、交流、溝通與發(fā)展。

5月15至17日我局男、女乒乓球隊(duì)參加了吉林省交通廳“航道管理杯”職工乒乓球賽。本次賽事，男子團(tuán)體19支隊(duì)，女子團(tuán)體11支隊(duì)，參賽人數(shù)約150人。經(jīng)過3天的激烈角逐，我局男、女乒乓球隊(duì)在團(tuán)體賽中雙雙奪冠；男子、女子單打前三名全部包攬；男子單打冠軍長(zhǎng)吉處張健、亞軍長(zhǎng)吉處曹磊、第三名四評(píng)處白國勝；女子單打冠軍長(zhǎng)吉處張旋、亞軍四平處蘭艷、第三名待分配曲風(fēng)紅，并在眾多參賽單位中榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，極大地推動(dòng)了我局精神文明建設(shè)。

5月25日至28日我局男、女乒乓球隊(duì)代表省交通廳參加了“省直屬機(jī)關(guān)2023年職工乒乓球賽”。本次參賽共有男子團(tuán)體76支隊(duì)，女子團(tuán)體38支隊(duì)，參賽人數(shù)達(dá)380多人。經(jīng)4天賽事，我局女子乒乓球隊(duì)榮獲團(tuán)體冠軍；男子乒乓球隊(duì)榮獲團(tuán)體第三名。男子、女子單打均前五名，女子單打冠軍四平處蘭艷、長(zhǎng)吉處張旋、待分配曲風(fēng)紅并列第五名；男子單打亞軍長(zhǎng)吉處曹磊、長(zhǎng)吉處張健、四平處白國勝并列第五名，極大地展現(xiàn)了高速公路人拼搏進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

（四）女工工作：

以“雙最佳”為主線：最佳文明女工、最佳文明女工集體。我們抓住這兩條主線開展系列的女職工創(chuàng)先、爭(zhēng)先活動(dòng)，以“奮斗求解放，貢獻(xiàn)求地位”活動(dòng)，要求新時(shí)期女性增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值意識(shí)，注重典型的樹立與培養(yǎng)，以點(diǎn)帶面。三八節(jié)期間，長(zhǎng)春處金梅、長(zhǎng)余處張偉被省婦聯(lián)評(píng)為巾幗建功先進(jìn)個(gè)人，極大的觸動(dòng)了全局女職工奮發(fā)向上的熱情。

（五）工會(huì)會(huì)費(fèi)完成情況：

年內(nèi)對(duì)工會(huì)會(huì)費(fèi)進(jìn)行了嚴(yán)格的審查及把關(guān)，及時(shí)上繳工會(huì)會(huì)費(fèi)，上交費(fèi)率達(dá)到100%。

（六）隨時(shí)完成上級(jí)工會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

如各項(xiàng)報(bào)表、各類答卷、各類捐款、各類活動(dòng)及經(jīng)費(fèi)的贊助。

二、下半年工作安排

本著實(shí)事求是的原則，按照崗位責(zé)任制和工作目標(biāo)的要求來完成工作。

（一）根據(jù)《中華人民共和國工會(huì)法》第十五條規(guī)定，基層工會(huì)委員會(huì)每屆任期三年或者五年。我局工會(huì)2000年12月8日成立，任期已滿，需進(jìn)行換屆改選，并對(duì)已起草的《工會(huì)工作范圍》、《工會(huì)委員會(huì)規(guī)則》、《工會(huì)工作制度》、《職工代表大會(huì)條例實(shí)施細(xì)則》等規(guī)章制度按新一屆工會(huì)委員會(huì)要求進(jìn)行修改和補(bǔ)充。

（二）創(chuàng)建“職工之家”活動(dòng)，建議各分工會(huì)在下半年工作中多開展一些多彩的職工文體活動(dòng)，以競(jìng)賽的形式使全局職工都能夠積極地參與到活動(dòng)中來，使“建家”活動(dòng)在全局上下廣泛開展起來，并達(dá)到升級(jí)的要求。

（三）深入開展“溫心工程”，年末開展職工生活大檢查工作，對(duì)生活確實(shí)困難的職工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)扶助，提供脫困條件，幫助早日擺脫生活窘境，切實(shí)為職工辦實(shí)事、辦好事，把黨的溫暖、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到群眾中去。把送溫暖活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處。

我們要以吉林高速文化建設(shè)為載體，大力推進(jìn)高速公路精神文明建設(shè)、物質(zhì)文明建設(shè)、政治文明建設(shè)，緊緊圍繞高管局“十一五”和“五個(gè)確?！惫ぷ髂繕?biāo)開展工作，要進(jìn)一步提高高速公路文化理念，充分發(fā)揮特長(zhǎng)人員作用，以一帶十的原則，廣泛培養(yǎng)特長(zhǎng)人才、普遍開展活動(dòng)，真正的把“一二三工程”活躍起來。

【第4篇 高速公路管理處保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)中央和上級(jí)黨委統(tǒng)一部署，____自2023年1月28日開始，歷時(shí)5個(gè)多月，在全處開展了以實(shí)踐“三個(gè)代表”為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)?；顒?dòng)共分學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段，我們嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的程序步驟和要求，精心組織，周密安排，整個(gè)教育活動(dòng)開展得扎實(shí)有效，全處57名黨員增強(qiáng)了黨員意識(shí)，明確了努力方向，促進(jìn)了全處各項(xiàng)工作的開展，較好地完成了教育任務(wù)。一、教育活動(dòng)的基本過程（一）學(xué)習(xí)動(dòng)員階段1月28日，管理處召開保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，___副書記作了動(dòng)員報(bào)告，全處57名黨員、5名入黨積極分子和部分群眾參加了會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)了中央和上級(jí)黨委開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的總體部署和具體要求，明確了活動(dòng)的程序步驟。使大家認(rèn)識(shí)到，在全黨范圍內(nèi)分三批開展先進(jìn)性教育活動(dòng)，是黨中央做出的一項(xiàng)重大決策，是全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想的重大舉措，是新時(shí)期加強(qiáng)黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程，是全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的重要保證。這次在全黨開展的先進(jìn)性教育活動(dòng)，是我們黨建設(shè)史上的一個(gè)創(chuàng)舉，是改革開放近30年來在全黨范圍內(nèi)開展的一次人數(shù)最多、規(guī)模最大的教育活動(dòng)，作為第一批開展教育活動(dòng)的單位，我們必須給以高度重視，認(rèn)真組織，積極參加，扎扎實(shí)實(shí)地開展好這一活動(dòng)。為了加強(qiáng)對(duì)教育活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，處黨總支成立了先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室，研究制定了《____黨總支關(guān)于開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的意見》、《____處黨總支保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)實(shí)施方案》，印發(fā)了《____處黨總支保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)配檔表》，開辦了網(wǎng)上學(xué)習(xí)園地。動(dòng)員大會(huì)之后，各支部分別召開會(huì)議進(jìn)行部署，并分別制定了《活動(dòng)配檔表》和《先進(jìn)性教育活動(dòng)學(xué)習(xí)制度》，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)在____處7個(gè)黨支部全面展開。動(dòng)員大會(huì)之后，進(jìn)入集中學(xué)習(xí)階段，在40天的集中學(xué)習(xí)時(shí)間里，我們按照上級(jí)黨委的統(tǒng)一部署，組織觀看了中央黨校5位教授關(guān)于保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育專題輔導(dǎo)報(bào)告，集中學(xué)習(xí)了中央先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室編寫的《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》，自學(xué)了山東省委組織部編寫的《黨旗在召喚》和12位先進(jìn)人物事跡，處黨總支和各黨支部書記為黨員講了黨課，進(jìn)行了黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)和不合格黨員表現(xiàn)的大討論。討論中開展了“學(xué)黨章、用黨章”活動(dòng)，組織了第一階段學(xué)習(xí)的測(cè)試，按上級(jí)要求開展了黨性主題教育活動(dòng)，組織黨員參觀了淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館，進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。在此期間，全體黨員按照要求堅(jiān)持參加集體學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，集體學(xué)習(xí)時(shí)間都在40學(xué)時(shí)以上，處領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)筆記都在5000字以上，普通黨員的學(xué)習(xí)筆記都在3000字以上，完成了上級(jí)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。（二）分析評(píng)議階段3月10日開始，____先進(jìn)性教育活動(dòng)轉(zhuǎn)入分析評(píng)議階段。根據(jù)上級(jí)部署，分析評(píng)議階段的主要任務(wù)是通過對(duì)照檢查、群眾評(píng)議、開展批評(píng)與自我批評(píng)等活動(dòng)，找準(zhǔn)、抓住黨員和黨組織存在的差距和突出問題。這一階段共分七個(gè)步驟展開。一是進(jìn)行轉(zhuǎn)段動(dòng)員。3月10日管理處召開了先進(jìn)性教育活動(dòng)分析評(píng)議階段專斷動(dòng)員大會(huì)，____書記作了動(dòng)員報(bào)告，使每個(gè)黨員充分認(rèn)識(shí)分析評(píng)議階段的重要性，領(lǐng)會(huì)和掌握本階段活動(dòng)的政策原則、方法步驟、目標(biāo)任務(wù)及要求。二是組織骨干培訓(xùn)。會(huì)后，對(duì)各黨支部書記進(jìn)行了培訓(xùn)，認(rèn)真細(xì)致地學(xué)習(xí)了上級(jí)文件，真正弄清這一階段的文件要求和相關(guān)政策規(guī)定，達(dá)到思想認(rèn)識(shí)到位，方法步驟明確，重點(diǎn)環(huán)節(jié)心中有數(shù)，政策界限標(biāo)準(zhǔn)明確，提高了實(shí)際操作能力。三是重溫入黨誓詞。我們以支部為單位組織黨員重新宣誓，重溫入黨誓詞，使每個(gè)黨員牢記誓詞的要求，明確黨員的權(quán)利和義務(wù)，堅(jiān)定理想信念，牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的本色。四是征求群眾意見。以支部為單位發(fā)放了征求意見表，同時(shí)通過召開座談會(huì)、個(gè)別談話、設(shè)立意見箱、開通熱線電話、設(shè)立電子郵箱等形式，收集黨員、群眾對(duì)黨員及黨組織的意見。黨員人數(shù)較少的支部，黨員談心面達(dá)到了100%；黨員人數(shù)較多的支部，談心面達(dá)到支部黨員總數(shù)的三分之一以上。同時(shí)，為了廣泛聽取群眾的意見，我們采用無記名投票的方式對(duì)黨員進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)。對(duì)征求到的黨員、群眾的意見，支部整理后，實(shí)事求是地反饋給黨員本人。五是開展對(duì)照檢查。組織黨員按照“三個(gè)代表”的要求和《黨章》規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)以及公司制訂的先進(jìn)黨員標(biāo)準(zhǔn)和不合格黨員的表現(xiàn)，檢查個(gè)人在理想信念、宗旨觀念、組織紀(jì)律、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)等方面存在的問題，剖析思想根源，客觀分析原因。形成了3000字以上的書面黨性分析材料。對(duì)黨員形成的黨性分析材料，各支部進(jìn)行了嚴(yán)格審查，提出修改意見和建議。審查的'主要方法是：（1）黨員互審。支部?jī)?nèi)每個(gè)黨員的黨性分析材料，相互之間進(jìn)行審閱。（2）支部審閱。支部書記對(duì)本支部黨員的分析材料逐一審閱。（3）分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。處領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)所分管部門支部書記和中層黨員干部的分析材料進(jìn)行審閱。六是召開民主生活會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)。4月26日，管理處黨總支召開了先進(jìn)性教育專題民主生活會(huì)，分公司黨委副書記___、分公司黨委委員___到會(huì)指導(dǎo)。民主生活會(huì)采取“一人談，眾人幫，逐人進(jìn)行”的方式進(jìn)行。班子成員首先逐個(gè)進(jìn)行黨性分析，著重從理想信念、樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀、工作作風(fēng)、聯(lián)系群眾等幾個(gè)方面認(rèn)真查找了問題，深入進(jìn)行了原因剖析，提出了整改措施和努力方向。處領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)參加了分管支部的組織生活會(huì)。七是民主評(píng)議黨員。專題組織生活會(huì)之后，各黨支部召開會(huì)議，根據(jù)黨員個(gè)人講評(píng)、黨員互評(píng)、群眾參評(píng)的情況，以及征求到的群眾意見和黨員一貫表現(xiàn)，進(jìn)行綜合分析，實(shí)事求是、客觀公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)地提出了對(duì)每個(gè)黨員的評(píng)議意見。為了防止評(píng)議意見千人一面、空洞無物，我們專門設(shè)計(jì)了一套評(píng)議系統(tǒng)，先由群眾對(duì)黨員提出評(píng)議意見，匯總后提交支部研究，形成初步意見后反饋給黨員本人，如果有不同意見，或者做工作，或者調(diào)整評(píng)議意見，在黨員完全接受的情況下再填寫《黨員評(píng)議意見》表，確保不出偏差，取得實(shí)效。八是開展“回頭看”活動(dòng)。我們嚴(yán)格按照“八查八看”的要求，全面回顧了分析評(píng)議階段工作，在此基礎(chǔ)上組織了群眾滿意度民主測(cè)評(píng)工作，全處共有55名黨員30名群眾參加了測(cè)評(píng)，滿意率為99%，基本滿意率為1%。在這期間，我們還組織學(xué)習(xí)了胡錦濤總書記視察山東時(shí)的重要講話，通過學(xué)習(xí)，加深了對(duì)先進(jìn)性教育活動(dòng)重大意義和總體要求的理解。（三）整改提高階段從5月18日開始___處先進(jìn)性教育活動(dòng)轉(zhuǎn)入整改提高階段。按照上級(jí)統(tǒng)一部署，這個(gè)階段的主要任務(wù)是在分析評(píng)議階段的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、《黨章》、胡錦濤同志視察山東時(shí)的重要講話和上級(jí)有關(guān)文件，全面落實(shí)整改措施，建立完善黨建各項(xiàng)工作制度和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制，同時(shí)搞好整個(gè)教育活動(dòng)的總結(jié)工作。5月18日召開了轉(zhuǎn)段動(dòng)員大會(huì)，____書記作了動(dòng)員報(bào)告，會(huì)后進(jìn)行了骨干培訓(xùn)。集團(tuán)公司黨委整改方案征求意見稿發(fā)布后，各支部組織黨員進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)討論，提出了修改建議。在此基礎(chǔ)上，每個(gè)黨員都制定了個(gè)人整改措施，處黨總支和各支部按照“明確整改任務(wù)、整改目標(biāo)、整改措施、整改責(zé)任人、整改時(shí)間”的要求，研究制定了各自的整改方案，并在一定范圍內(nèi)向職工群眾公布了整改方案，聽取群眾意見。二、主要成效（一）通過黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，全處黨員的素質(zhì)有了明顯提高。1、通過這次先進(jìn)性教育活動(dòng)，廣大黨員的黨員意識(shí)和紀(jì)律觀念得到了明顯的增強(qiáng)，學(xué)習(xí)理論的自覺性也有了明顯的提高。由于時(shí)間緊、內(nèi)容多、任務(wù)重，許多黨員特別是一線生產(chǎn)崗的黨員擠時(shí)間學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)讀本》，有的利用中午休息時(shí)間來學(xué)，有的利用工作間隙來學(xué)，大家毫無怨言。這次先進(jìn)性教育活動(dòng)，也活躍了黨支部的組織生活會(huì)，增強(qiáng)了黨支部的凝聚力和創(chuàng)造力，從而增強(qiáng)了黨支部的戰(zhàn)斗力。2、通過集中學(xué)習(xí)，特別是通過看專家教授的輔導(dǎo)報(bào)告，全處黨員普遍受到了一次較為深刻的馬克思主義理論教育，尤其是“三個(gè)代表”重要思想的教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了全面正確地貫徹執(zhí)行黨的基本路線和中央決策的自覺性。黨員們普遍感到對(duì)許多重大理論問題的認(rèn)識(shí)和對(duì)中央的有關(guān)方針、政策有了比較全面、系統(tǒng)的把握，黨員的思想認(rèn)識(shí)有了明顯的提高，政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)有了明顯增強(qiáng)，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨意識(shí)，更加明確了全面建設(shè)小康社會(huì)和建設(shè)先進(jìn)管理處的奮斗目標(biāo)。3、通過認(rèn)真查找黨員和黨組織存在的主要問題，討論集團(tuán)公司制定的不同崗位黨員先進(jìn)性的具體標(biāo)準(zhǔn)，并通過“自我剖析、民主評(píng)議”，整改提高，全處黨員徹底改變了過去那種對(duì)黨員行為標(biāo)準(zhǔn)模糊化的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確了不同崗位黨員先進(jìn)性的具體要求，從而更加明確了今后的努力方向。大家普遍認(rèn)為，這次黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的確給全體黨員提供了一次正面教育、自我教育、真正提高的良機(jī)。黨員們表示，在今后的實(shí)際工作中，一定要嚴(yán)格按照《黨章》和這次先進(jìn)性教育活動(dòng)中提出的不同崗位黨員的先進(jìn)性具體要求，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治水平，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，爭(zhēng)取做一個(gè)完全合格的共產(chǎn)黨員。（二）通過黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，管理處黨的建設(shè)得到了加強(qiáng)。1、增強(qiáng)了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到了加強(qiáng)。黨支部作為活動(dòng)的組織者在活動(dòng)過程中始終發(fā)揮了良好作用，鍛煉了各支部的組織管理能力?；顒?dòng)期間全處共有26名共青團(tuán)員向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書。 2、改善了干群關(guān)系、黨群關(guān)系。在黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，黨群互動(dòng)的頻率明顯加強(qiáng)，不少部分群眾參與了動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)、組織生活會(huì)、個(gè)別談心、問卷調(diào)查等有關(guān)先進(jìn)性教育的活動(dòng)，既密切了干群關(guān)系、黨群關(guān)系，也獲得了許多有利于管理處改革、發(fā)展的寶貴意見。（三）促進(jìn)了管理處的各項(xiàng)工作的開展。1、重新修訂了考勤制度。3月中旬，經(jīng)過廣泛征求意見，重新修訂了《___處考勤與休假制度》，增加了男職工享受7天產(chǎn)假、工齡滿5年以上的員工可以享受年休假、休探親假的員工可分散使用休假天數(shù)等規(guī)定。更好地維護(hù)了職工的權(quán)利。2、制定了《____處理及清障安全操作規(guī)程》。為確保高速公路的安全暢通，保障事案處理和清障過程中的人員及車輛設(shè)備的安全，依照____《質(zhì)量和職業(yè)健康安全管理體系文件》和《++++++特殊路況（段）及交通事故聯(lián)動(dòng)預(yù)案》，研究制定了路政事案處理安全操作規(guī)程，明確了路政工作原則、路政文書及工具、處理事案前的準(zhǔn)備、事故現(xiàn)場(chǎng)的布控、事故現(xiàn)場(chǎng)的勘察、事故現(xiàn)場(chǎng)的撤控等具體規(guī)定和工作流程，使路政管理和清障工作更加規(guī)范，促進(jìn)了路政管理工作的開展。3、廣泛開展搞好種植、養(yǎng)殖工作，創(chuàng)造條件改善職工生活。為了有效利用各收費(fèi)站匝道圈土地，入春以來，____各收費(fèi)站積極興辦第三產(chǎn)業(yè)，養(yǎng)雞、養(yǎng)鴨、養(yǎng)豬、養(yǎng)羊、養(yǎng)魚，種植蔬菜、果樹、蠶豆、花生、地瓜等經(jīng)濟(jì)作物，美化環(huán)境，增加收入，提高一線職工的生活水平，受到各收費(fèi)站的積極響應(yīng)，種養(yǎng)殖工作開展得熱火朝天。4、認(rèn)真開展安全檢查工作。除日常安全檢查外，每月進(jìn)行一次拉網(wǎng)式安全大檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，當(dāng)場(chǎng)開出整改通知書限期整改，整改期過后再去檢查，確保隱患得到及時(shí)消除。5、積極組織文體活動(dòng)。在教育活動(dòng)中，不少職工提出管理處組織的文體活動(dòng)較少，職工生活顯得單調(diào)，根據(jù)這一情況，今年3月份以來，處工會(huì)多次征求大家意見，提出了2023年度____處職工文體活動(dòng)計(jì)劃，在不影響主要工作的前提下盡量多地安排活動(dòng)項(xiàng)目。5月10日至17日，我們組織了規(guī)模較大的籃球比賽，7支代表隊(duì)進(jìn)行了22場(chǎng)比賽，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。三、下步打算經(jīng)過5個(gè)多月的緊張工作，____處保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)取得了比較好的效果，5月18日省國資委指導(dǎo)組副組長(zhǎng)____來我處檢查指導(dǎo)工作，對(duì)我處的先進(jìn)性教育活動(dòng)開展情況給以很高評(píng)價(jià)，特別對(duì)我們?cè)谕瓿缮霞?jí)要求的“規(guī)定動(dòng)作”的同時(shí)，設(shè)計(jì)實(shí)施了自己的“自選動(dòng)作”非常贊賞，認(rèn)為我們的做法非常好，富有創(chuàng)造性，工作扎實(shí)，力度大，效果好，值得推廣。盡管如此，我們清醒地看到，我處的先進(jìn)性教育工作還存在不少問題，有些屬于主觀努力不夠，有些則屬于客觀條件不具備，有待于在今后的工作中繼續(xù)完善?，F(xiàn)在，先進(jìn)性教育活動(dòng)基本結(jié)束，但是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的教育工作卻永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束。這次活動(dòng)為我們今后開展先進(jìn)性教育工作提供了經(jīng)驗(yàn)，下一步，我們將借鑒活動(dòng)中形成的好經(jīng)驗(yàn)好做法，結(jié)合黨建工作中出現(xiàn)的新情況新問題，按照上級(jí)黨委的統(tǒng)一部署，建立健全黨建工作規(guī)章制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持不斷地把黨建工作抓好抓實(shí)，抓出成效，為運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)和管理工作提供強(qiáng)有力的政治保證。

【第5篇 高速公路管理局工會(huì)2023年上半年工作總結(jié)

一、局工會(huì)在2023年上半年工作中，本著以高速公路管理為中心，結(jié)合省交通工作會(huì)議精神要求，全面總結(jié)“十五”期間全省高速公路管理工作經(jīng)驗(yàn)，以“十一五”和2023年的工作目標(biāo)任務(wù)為主線，突出履行工會(huì)職能，關(guān)心職工生活，搞活職工文化活動(dòng)為指導(dǎo)思想，將2023年上半年工作總結(jié)

(一)深入貫徹全國總工會(huì)十四屆三次執(zhí)委會(huì)精神，加強(qiáng)職工思想政治工作。

組織分工會(huì)深入學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹十四屆三次執(zhí)委會(huì)精神，在實(shí)際工作中，注重培養(yǎng)職工正確的思想觀念，增強(qiáng)自覺性和堅(jiān)定性，注意多提高自身素質(zhì)，創(chuàng)新工作思路，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，使工會(huì)工作達(dá)到快、穩(wěn)、準(zhǔn)、實(shí)上來，充分發(fā)揮工會(huì)特殊的橋梁與扭帶作用，密切聯(lián)系群眾，多聽、多問、多了解職工生活、學(xué)習(xí)情況，統(tǒng)一廣大職工的思想，團(tuán)結(jié)帶動(dòng)廣大職工投身于高速公路管理事業(yè)之中，把智慧和力量凝聚到完成十六大確定的各項(xiàng)任務(wù)上來。

(二)開展群眾性健康活動(dòng)，保證職工以健康的身體投入的各項(xiàng)工作中去。

為加強(qiáng)局機(jī)關(guān)職工防病、治病意識(shí)，保證職工身體健康，局工會(huì)于2023年3月27至29日組織了局機(jī)關(guān)全體職工身體健康情況普查。并根據(jù)體檢報(bào)告結(jié)果，針對(duì)每名職工的身體健康情況、針對(duì)職工就餐為自助通用餐具接種了乙肝疫苗，建議有不同程度的疾病同志及時(shí)治療及保健。 (三)以“一、二、三工程”建設(shè)為載體，隨時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

在局一樓展板展出大型兩首局歌，利用局網(wǎng)宣傳文化建設(shè)情況及重大事情的通知、通報(bào)。

年初與辦公室、經(jīng)營(yíng)處聯(lián)合、配合舉辦了省高速公路管理局與省高速公路公安局“新春聯(lián)誼會(huì)”，聯(lián)歡會(huì)邀請(qǐng)了省高速公路公安局的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。此次聯(lián)歡會(huì)采取了兩個(gè)單位中層以上干部互動(dòng)形式自娛自樂，親自登臺(tái)獻(xiàn)藝，氣氛十分融洽，不僅達(dá)到了迎新春的目的，更加增進(jìn)了兩個(gè)單位之間友誼、交流、溝通與發(fā)展。

5月15至17日我局男、女乒乓球隊(duì)參加了×××交通廳 “航道管理杯”職工乒乓球賽。本次賽事，男子團(tuán)體19支隊(duì)，女子團(tuán)體11支隊(duì)，參賽人數(shù)約15____。經(jīng)過3天的激烈角逐，我局男、女乒乓球隊(duì)在團(tuán)體賽中雙雙奪冠；男子、女子單打前三名全部包攬；男子單打冠軍長(zhǎng)吉處張健、亞軍長(zhǎng)吉處曹磊、第三名四評(píng)處白國勝；女子單打冠軍長(zhǎng)吉處張旋、亞軍四平處蘭艷、第三名待分配曲風(fēng)紅，并在眾多參賽單位中榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，極大地推動(dòng)了我局精神文明建設(shè)。

5月25日至28日我局男、女乒乓球隊(duì)代表省交通廳參加了“省直屬機(jī)關(guān)2023年職工乒乓球賽”。本次參賽共有男子團(tuán)體76支隊(duì)，女子團(tuán)體38支隊(duì)，參賽人數(shù)達(dá)38____人。經(jīng)4天賽事，我局女子乒乓球隊(duì)榮獲團(tuán)體冠軍；男子乒乓球隊(duì)榮獲團(tuán)體第三名。男子、女子單打均前五名，女子單打冠軍四平處蘭艷、長(zhǎng)吉處張旋、待分配曲風(fēng)紅并列第五名；男子單打亞軍長(zhǎng)吉處曹磊、長(zhǎng)吉處張健、四平處白國勝并列第五名，極大地展現(xiàn)了高速公路人拼搏進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

(四)女工工作：

以“雙最佳”為主線：最佳文明女工、最佳文明女工集體。我們抓住這兩條主線開展系列的女職工創(chuàng)先、爭(zhēng)先活動(dòng)，以“奮斗求解放，貢獻(xiàn)求地位”活動(dòng)，要求新時(shí)期女性增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值意識(shí)，注重典型的樹立與培養(yǎng)，以點(diǎn)帶面。三八節(jié)期間，長(zhǎng)春處金梅、長(zhǎng)余處張偉被省婦聯(lián)評(píng)為巾幗建功先進(jìn)個(gè)人，極大的觸動(dòng)了全局女職工奮發(fā)向上的熱情。

(五)工會(huì)會(huì)費(fèi)完成情況：

年內(nèi)對(duì)工會(huì)會(huì)費(fèi)進(jìn)行了嚴(yán)格的審查及把關(guān)，及時(shí)上繳工會(huì)會(huì)費(fèi)，上交費(fèi)率達(dá)到10____。

(六)隨時(shí)完成上級(jí)工會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

如各項(xiàng)報(bào)表、各類答卷、各類捐款、各類活動(dòng)及經(jīng)費(fèi)的贊助。

二、下半年工作安排

本著實(shí)事求是的原則，按照崗位責(zé)任制和工作目標(biāo)的要求來完成工作。

(一)根據(jù)《中華人民共和國工會(huì)法》第十五條規(guī)定，基層工會(huì)委員會(huì)每屆任期三年或者五年。我局工會(huì)2000年12月8日成立，任期已滿，需進(jìn)行換屆改選，并對(duì)已起草的《工會(huì)工作范圍》、《工會(huì)委員會(huì)規(guī)則》、《工會(huì)工作制度》、《職工代表大會(huì)條例實(shí)施細(xì)則》等規(guī)章制度按新一屆工會(huì)委員會(huì)要求進(jìn)行修改和補(bǔ)充。

(二)創(chuàng)建“職工之家”活動(dòng)，建議各分工會(huì)在下半年工作中多開展一些多彩的職工文體活動(dòng)，以競(jìng)賽的形式使全局職工都能夠積極地參與到活動(dòng)中來，使“建家”活動(dòng)在全局上下廣泛開展起來，并達(dá)到升級(jí)的要求。

(三)深入開展“溫心工程”，年末開展職工生活大檢查工作，對(duì)生活確實(shí)困難的職工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)扶助，提供脫困條件，幫助早日擺脫生活窘境，切實(shí)為職工辦實(shí)事、辦好事，把黨的溫暖、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到群眾中去。把送溫暖活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處。

我們要以吉林高速文化建設(shè)為載體，大力推進(jìn)高速公路精神文明建設(shè)、物質(zhì)文明建設(shè)、政治文明建設(shè)，緊緊圍繞高管局“十一五”和“五個(gè)確?！惫ぷ髂繕?biāo)開展工作，要進(jìn)一步提高高速公路文化理念，充分發(fā)揮特長(zhǎng)人員作用，以一帶十的原則，廣泛培養(yǎng)特長(zhǎng)人才、普遍開展活動(dòng)，真正的把 “一二三工程”活躍起來。

二○○六年六月二十四日

【第6篇 高速公路管理處工作的自我總結(jié)

從XX年12月1日起，我來到了__高速管理處擔(dān)任一名監(jiān)控員。近一年以來，在青銀各領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快的適應(yīng)了工作，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以下的自我總結(jié)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治理論和崗位知識(shí)水平

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作之初，正值我處“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)開展之際，全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理處下發(fā)的各項(xiàng)文件規(guī)定、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、積極準(zhǔn)備迎接XX年國檢、開展黨員群眾牽手結(jié)對(duì)子等活動(dòng)。

做為監(jiān)控中心的一員，在開始的學(xué)習(xí)工作中，我勤學(xué)苦練，不懂就問，很快就能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識(shí)與設(shè)備操作技術(shù)。同時(shí)，為了做好自己的本職工作，我時(shí)刻與管理處、各站、稽查、路政積極配合，遇到問題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào)，出現(xiàn)問題及時(shí)糾正及時(shí)解決，有效地降低了錯(cuò)誤率。隨著時(shí)間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作效率也大大提高了。

二、擺正態(tài)度，做好服務(wù)工作

工作中，我隨時(shí)提醒自己擺正態(tài)度，樹立良好工作的服務(wù)意識(shí)，做好“四個(gè)服務(wù)”。對(duì)內(nèi)，所接的每一個(gè)來文、來電、來訪總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況；對(duì)外，我們的形象代表了整個(gè)青銀的形象，所以每次都按要求著裝，整齊上崗，使用文明用語。監(jiān)控部門與收費(fèi)部門一樣都是窗口行業(yè)，接觸司機(jī)形形色色，良莠不齊。

當(dāng)然有很多司機(jī)是理解與配合我們工作的，但也有個(gè)別司機(jī)是一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話，更有的是罵罵咧咧，遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利解決問題。

三、團(tuán)結(jié)同事，努力工作

平時(shí)的工作生活當(dāng)中，我注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事爭(zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)，講正氣，講原則。

監(jiān)控工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤。在日常工作中，我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個(gè)整體，分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯(cuò)誤，我從不推卸，立即改正；同事們出現(xiàn)了失誤，我也總是給予他們寬慰和鼓勵(lì)，幫助解決問題。

在近一年的學(xué)習(xí)、工作、生活當(dāng)中，幾位參加工作多年的大姐們給予了極大的幫助，對(duì)我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速之成長(zhǎng)。

四、工作中存在的問題和不足

雖然我在工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一些問題和不足：一是政治理論水平不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺；二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識(shí)不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到；三是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足；四是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見性有待提高；五是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高；六是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。

在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個(gè)窗口服務(wù)工作人員的位置，去掉學(xué)生氣，嚴(yán)格要求自己。同時(shí)工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，不斷提升服務(wù)意識(shí)，為我青銀的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

【第7篇 高速公路收費(fèi)站個(gè)人管理工作總結(jié)

一、首先要加強(qiáng)員工的政治思想培養(yǎng)

要使他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。要培養(yǎng)員工的向心力，讓員工認(rèn)清當(dāng)前的社會(huì)形勢(shì)，產(chǎn)生緊迫感，從而達(dá)到自身激勵(lì)。并讓每位員工了解局、處、所、站的責(zé)任和目標(biāo)。鼓勵(lì)員工不斷地努力，相互學(xué)習(xí)，研究什么才是正確的價(jià)值判斷，提高員工的政治思想素質(zhì)，人人能克服困難，承擔(dān)壓力。站長(zhǎng)要經(jīng)常找收費(fèi)員談心，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，轉(zhuǎn)變他們的就業(yè)觀念，要求他們樹立為人民服務(wù)的思想，在實(shí)際工作中，努力鉆研業(yè)務(wù)技能，干好本職工作。

二、用人要知人、容人、用人

做為一名收費(fèi)站站長(zhǎng)，我們要做到，知人：了解人、理解人、尊重人，不但知人之表，更要知人之潛力；容人：創(chuàng)造寬松環(huán)境，使人心情舒暢，不求全責(zé)備，允許改進(jìn)自律；用人：為每個(gè)員工提供施展才能的舞臺(tái)，創(chuàng)造學(xué)習(xí)、發(fā)展、升遷的機(jī)會(huì)。對(duì)每個(gè)員工要以誠相待，與人為善，寬容人、體諒人，不搞內(nèi)耗。對(duì)待要用之人，首先就要信任，并且要抱著寧愿讓對(duì)方辜負(fù)我，也不愿懷疑他的誠意，如此可能更會(huì)贏得別人的效勞。現(xiàn)代社會(huì)最大的缺點(diǎn)就是人與人之間普遍缺乏互信互敬的胸懷，因此導(dǎo)致許多意識(shí)上的樹立，甚至行為上的爭(zhēng)執(zhí)，造成秩序的混亂，如果能培養(yǎng)起信任別人的度量和采用有一定能力的人，不但可以提高辦事效率，還可以為社會(huì)增添許多光明與和諧。

三、注重人才的開發(fā)與培養(yǎng)

在收費(fèi)站管理中積極營(yíng)造尊重人才、開發(fā)人才的氛圍與環(huán)境，根據(jù)每位員工的技術(shù)特長(zhǎng)，有針對(duì)性的開展工作。同時(shí)，不斷的開發(fā)員工原有的興趣，鼓勵(lì)他們不斷的學(xué)習(xí)，提高他們這方面的素質(zhì)，然后再運(yùn)用于工作中，這樣可以達(dá)到事半功倍的效果，使收費(fèi)站形成人才脫穎而出、人盡其才的良好機(jī)制，增強(qiáng)收費(fèi)站的綜合素質(zhì)。

四、實(shí)施工作多樣化和豐富性

打破員工崗位固定化和單一專長(zhǎng)化模式，適時(shí)調(diào)換員工工作崗位和地點(diǎn)或建立工作小組制，使職工做到一專多能或全能發(fā)展，保持員工工作熱情、新鮮感和挑戰(zhàn)性。同時(shí)大力開發(fā)制度化的合理化建議活動(dòng)，從中發(fā)現(xiàn)、挖掘人才。

五、加強(qiáng)收費(fèi)站內(nèi)部信息交流，促進(jìn)資訊共享，鼓勵(lì)員工參與管理

在收費(fèi)站設(shè)立信息小組，充分調(diào)動(dòng)黨員、團(tuán)員的積極性，發(fā)揮黨、團(tuán)員的積極性，發(fā)揮每一個(gè)人的主觀能動(dòng)性，使他們積極參與收費(fèi)站管理、參與班組的管理，相互促進(jìn)，相互配合，相互信任，相互監(jiān)督，同時(shí)采取多種形式如聊天、談心、座談會(huì)，及時(shí)了解和掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，在工作和生活上給予盡可能的關(guān)心和幫助，使大家心往一處想，勁住一處使，增加工作、思想上的交流，達(dá)到共同進(jìn)步。

收費(fèi)站管理不是一蹴而就的事，也不是一名話、一段文字或文章可以表述的，它需要在工作中、管理中不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，這就要求我們不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，不斷提高科學(xué)文化水平，并結(jié)合工作實(shí)際制定適宜的管理方案，這樣才能在收費(fèi)站管理中創(chuàng)造出自己的事業(yè)。

【第8篇 2023年7月高速公路管理處工作總結(jié)

從2___年__月1日起，我來到了__高速管理處擔(dān)任一名監(jiān)控員。近一年以來，在青銀各領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快的適應(yīng)了工作，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以下簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治理論和崗位知識(shí)水平

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作之初，正值我處“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)開展之際，全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理處下發(fā)的各項(xiàng)文件規(guī)定、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、積極準(zhǔn)備迎接2023年國檢、開展黨員群眾牽手結(jié)對(duì)子等活動(dòng)。做為監(jiān)控中心的一員，在開始的學(xué)習(xí)工作中，我勤學(xué)苦練，不懂就問，很快就能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識(shí)與設(shè)備操作技術(shù)。同時(shí)，為了做好自己的本職工作，我時(shí)刻與管理處、各站、稽查、路政積極配合，遇到問題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào)，出現(xiàn)問題及時(shí)糾正及時(shí)解決，有效地降低了錯(cuò)誤率。隨著時(shí)間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作效率也大大提高了。

二、擺正態(tài)度，做好服務(wù)工作

工作中，我隨時(shí)提醒自己擺正態(tài)度，樹立良好工作的服務(wù)意識(shí)，做好“四個(gè)服務(wù)”。對(duì)內(nèi)，所接的每一個(gè)來文、來電、來訪總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況;對(duì)外，我們的形象代表了整個(gè)青銀的形象，所以每次都按要求著裝，整齊上崗，使用文明用語。監(jiān)控部門與收費(fèi)部門一樣都是窗口行業(yè)，接觸司機(jī)形形色色，良莠不齊。當(dāng)然有很多司機(jī)是理解與配合我們工作的，但也有個(gè)別司機(jī)是一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話，更有的是罵罵咧咧，遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利解決問題。

三、團(tuán)結(jié)同事，努力工作

平時(shí)的工作生活當(dāng)中，我注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事爭(zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)，講正氣，講原則。

監(jiān)控工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤。在日常工作中，我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個(gè)整體，分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯(cuò)誤，我從不推卸，立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤，我也總是給予他們寬慰和鼓勵(lì)，幫助解決問題。

在近一年的學(xué)習(xí)、工作、生活當(dāng)中，幾位參加工作多年的大姐們給予了極大的幫助，對(duì)我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速之成長(zhǎng)。

四、工作中存在的問題和不足

雖然我在工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一些問題和不足：一是政治理論水平不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺;二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識(shí)不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到;三是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;四是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見性有待提高;五是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;六是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。

在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個(gè)窗口服務(wù)工作人員的位置，去掉學(xué)生氣，嚴(yán)格要求自己。同時(shí)工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，不斷提升服務(wù)意識(shí)，為我青銀的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

【第9篇 高速公路收費(fèi)站管理工作總結(jié)

收費(fèi)站是單位的一個(gè)細(xì)胞，一個(gè)群體，一個(gè)最基層的組織，收費(fèi)站也是為領(lǐng)導(dǎo)者決策提供信息、依據(jù)的重要來源，因此一個(gè)收費(fèi)站的管理方式、組織行為、團(tuán)隊(duì)精神有可能直接影響管理站、所的組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展趨勢(shì)，如果擁有許多精明強(qiáng)干、高效率、高水平的基層組織，那它就能蒸蒸日上，不可戰(zhàn)勝。那么，收費(fèi)站如何管理才能達(dá)到高水平、高效率，才能具有凝聚力、結(jié)合力，我認(rèn)為在收費(fèi)站管理中最重要的是在站內(nèi)形成積極向上、和諧的良好氛圍，并讓員工在和諧的氛圍中逐步樹立正確的人生觀，形成良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。

一、首先要加強(qiáng)員工的政治思想培養(yǎng)

要使他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。要培養(yǎng)員工的向心力，讓員工認(rèn)清當(dāng)前的社會(huì)形勢(shì)，產(chǎn)生緊迫感，從而達(dá)到自身激勵(lì)。并讓每位員工了解局、處、所、站的責(zé)任和目標(biāo)。鼓勵(lì)員工不斷地努力，相互學(xué)習(xí)，研究什么才是正確的價(jià)值判斷，提高員工的政治思想素質(zhì)，人人能克服困難，承擔(dān)壓力。站長(zhǎng)要經(jīng)常找收費(fèi)員談心，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，轉(zhuǎn)變他們的就業(yè)觀念，要求他們樹立為人民服務(wù)的思想，在實(shí)際工作中，努力鉆研業(yè)務(wù)技能，干好本職工作。

二、用人要知人、容人、用人

做為一名收費(fèi)站站長(zhǎng)，我們要做到，知人：了解人、理解人、尊重人，不但知人之表，更要知人之潛力；容人：創(chuàng)造寬松環(huán)境，使人心情舒暢，不求全責(zé)備，允許改進(jìn)自律；用人：為每個(gè)員工提供施展才能的舞臺(tái)，創(chuàng)造學(xué)習(xí)、發(fā)展、升遷的機(jī)會(huì)。對(duì)每個(gè)員工要以誠相待，與人為善，寬容人、體諒人，不搞內(nèi)耗。對(duì)待要用之人，首先就要信任，并且要抱著寧愿讓對(duì)方辜負(fù)我，也不愿懷疑他的誠意，如此可能更會(huì)贏得別人的效勞?，F(xiàn)代社會(huì)最大的缺點(diǎn)就是人與人之間普遍缺乏互信互敬的胸懷，因此導(dǎo)致許多意識(shí)上的樹立，甚至行為上的爭(zhēng)執(zhí)，造成秩序的混亂，如果能培養(yǎng)起信任別人的度量和采用有一定能力的人，不但可以提高辦事效率，還可以為社會(huì)增添許多光明與和諧。

三、注重人才的開發(fā)與培養(yǎng)

在收費(fèi)站管理中積極營(yíng)造尊重人才、開發(fā)人才的氛圍與環(huán)境，根據(jù)每位員工的技術(shù)特長(zhǎng)，有針對(duì)性的開展工作。同時(shí)，不斷的開發(fā)員工原有的興趣，鼓勵(lì)他們不斷的學(xué)習(xí)，提高他們這方面的素質(zhì)，然后再運(yùn)用于工作中，這樣可以達(dá)到事半功倍的效果，使收費(fèi)站形成人才脫穎而出、人盡其才的良好機(jī)制，增強(qiáng)收費(fèi)站的綜合素質(zhì)。

四、實(shí)施工作多樣化和豐富性

打破員工崗位固定化和單一專長(zhǎng)化模式，適時(shí)調(diào)換員工工作崗位和地點(diǎn)或建立工作小組制，使職工做到一專多能或全能發(fā)展，保持員工工作熱情、新鮮感和挑戰(zhàn)性。同時(shí)大力開發(fā)制度化的合理化建議活動(dòng)，從中發(fā)現(xiàn)、挖掘人才。

五、加強(qiáng)收費(fèi)站內(nèi)部信息交流，促進(jìn)資訊共享，鼓勵(lì)員工參與管理

在收費(fèi)站設(shè)立信息小組，充分調(diào)動(dòng)黨員、團(tuán)員的積極性，發(fā)揮黨、團(tuán)員的積極性，發(fā)揮每一個(gè)人的主觀能動(dòng)性，使他們積極參與收費(fèi)站管理、參與班組的管理，相互促進(jìn)，相互配合，相互信任，相互監(jiān)督，同時(shí)采取多種形式如聊天、談心、座談會(huì)，及時(shí)了解和掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，在工作和生活上給予盡可能的關(guān)心和幫助，使大家心往一處想，勁住一處使，增加工作、思想上的交流，達(dá)到共同進(jìn)步。

收費(fèi)站管理不是一蹴而就的事，也不是一名話、一段文字或文章可以表述的，它需要在工作中、管理中不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，這就要求我們不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，不斷提高科學(xué)文化水平，并結(jié)合工作實(shí)際制定適宜的管理方案，這樣才能在收費(fèi)站管理中創(chuàng)造出自己的事業(yè)。

【第10篇 高速公路公司機(jī)電管理部經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)

2023年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省交通集團(tuán)《高速公路營(yíng)運(yùn)管理試行規(guī)范》的要求，緊緊圍繞公司“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強(qiáng)化管理，開拓進(jìn)取，較為出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人一年來的主要工作總結(jié)

一、遵紀(jì)守法，遵守公司的規(guī)章制度。

一年來，本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行上級(jí)及公司的有關(guān)指示精神，按照總經(jīng)理及分管副總經(jīng)理的部署，完成好本職工作。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)線條的有關(guān)文件，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。

二、以人為本，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。

在過去的一年里，本人嚴(yán)格按照《高速公路營(yíng)運(yùn)管理試行規(guī)范》的要求，根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)對(duì)本部人員、隧道管理所及監(jiān)控中心員工的管理。按照現(xiàn)有人員配置，完善崗位設(shè)置，有力保證了機(jī)電管理工作程序化、制度化、規(guī)范化。

1、為完善會(huì)議、學(xué)習(xí)制度，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，切實(shí)提高部門人員的整體素質(zhì)，本人結(jié)合機(jī)電管理部的實(shí)際，通過組織部門人員定期召開會(huì)議，以集中學(xué)習(xí)的形式提高部門人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí)。在此基礎(chǔ)上，要求業(yè)務(wù)線條的隧道管理所、監(jiān)控中心貫徹執(zhí)行部門會(huì)議、學(xué)習(xí)制度。一年來，收到了較為良好的效果，促進(jìn)了工作的發(fā)展，營(yíng)造了良好的工作氛圍。

2、加強(qiáng)部門員工的思想工作，提高員工對(duì)公司的認(rèn)同感、集體感，倡導(dǎo)部門員工愛崗敬業(yè)的熱情。 3、努力構(gòu)建__高速公路的機(jī)電業(yè)務(wù)框架，明確部門各崗位的工作職責(zé)，并組織編寫了一系列部門規(guī)章制度，嚴(yán)格督促部門員工按章辦事。同時(shí)建立了公司供電業(yè)務(wù)管理機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)安全檢查機(jī)制、系統(tǒng)備份管理機(jī)制、設(shè)備設(shè)施定期巡檢保養(yǎng)機(jī)制。一年來，公司設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)作，無數(shù)據(jù)丟失。

三、完善、優(yōu)化了公司機(jī)電軟硬件系統(tǒng)，保障全線設(shè)備、設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。

2023年，是__高速全面營(yíng)運(yùn)的開局之年。年初，公司的收費(fèi)、通信、監(jiān)控系統(tǒng)還不是很穩(wěn)定，各項(xiàng)軟硬設(shè)施也還不是很完善。一年來，本人在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，優(yōu)化、完善了公司的機(jī)電軟硬件系統(tǒng)，保障全線設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。

1、根據(jù)合同的要求，督促跟進(jìn)建設(shè)方對(duì)公司機(jī)電工程的收尾和完善工作，督促承包商對(duì)一些存在缺陷的工程進(jìn)行改造、完善。

2、全面深入對(duì)公司設(shè)備設(shè)施的普查工作，建立了公司設(shè)備設(shè)施基本檔案。針對(duì)原有在用的一些設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料不完善的情況。本人組織部門人員做好公司機(jī)電系統(tǒng)的相關(guān)資料的管理工作。根據(jù)行業(yè)慣例和合同要求，要求承包商追加相關(guān)技術(shù)資料。督促承包商完善有關(guān)工程的技術(shù)圖紙。通過近一年的努力，建立了__高速公路基本的設(shè)備設(shè)施檔案，為今后長(zhǎng)期搞好機(jī)電系統(tǒng)的運(yùn)行管理和維護(hù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、根據(jù)管理的需要，今年7月—10月，本人組織對(duì)湯坑隧道監(jiān)控工程、隧道群備用高壓線路工程、備用電源系統(tǒng)工程的完善。同時(shí)，組織對(duì)公司管理中心環(huán)境監(jiān)控工程、__收費(fèi)站防雷系統(tǒng)工程及其它一些收費(fèi)站車道系統(tǒng)工程的改造工作。

4、按照公司的部署，今年4月—6月，本人組織部門人員完成了公司oa系統(tǒng)的建設(shè)，協(xié)助路產(chǎn)管理部完成了路政信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。

5、一年來，本人要求部門員工強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，及時(shí)解決公司機(jī)電設(shè)備設(shè)施日常出現(xiàn)的問題。為保障全線設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，機(jī)電管理部除定期對(duì)全線的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢外，還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部聯(lián)系溝通，建立機(jī)電設(shè)施故障快速反應(yīng)機(jī)制。及時(shí)對(duì)損壞的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修復(fù)、更換、調(diào)試。

四、配合聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)設(shè)備設(shè)施的優(yōu)化工作。

今年11月，伴隨粵東片區(qū)高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的實(shí)現(xiàn)，本人組織部門員工對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、整合工作。確保聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)作，有力保證了聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

五、基本完成公司質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的宣貫工作。

一年來，結(jié)合公司全面導(dǎo)入質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的契機(jī)。本人要求部門員工積極參質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的宣貫工作，要求部門員工積極學(xué)習(xí)，切實(shí)做好本職工作，將質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系納入到全年工作中，納入到日常工作中。確保了質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的有效實(shí)施運(yùn)行。

六、指導(dǎo)、督促隧道管理所完成各項(xiàng)管理工作。

1、針對(duì)一段時(shí)間以來隧道內(nèi)滅火器頻繁被盜的情況，本人責(zé)成隧道管理所完成對(duì)隧道滅火器噴涂公司標(biāo)志工作，同時(shí)要求隧道管理人員加強(qiáng)對(duì)隧道設(shè)備設(shè)施的檢查工作。下半年以來，基本杜絕了隧道滅火器被盜情況的發(fā)生。

2、責(zé)成隧道管理所完成了隧道口路燈照明系統(tǒng)時(shí)控開關(guān)的安裝，消除了隧道口白日開燈的不必要浪費(fèi)。

3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墻的砌建，消除了雨天水淹隧道機(jī)電設(shè)備的隱患。

4、督促隧管理所對(duì)隧道照明燈具進(jìn)行編號(hào)，使隧道燈具的運(yùn)行和維護(hù)管理序目清晰。

5、督促隧管理所完善了機(jī)電倉庫的管理，避免了機(jī)電物品備件的流失。

6、按照公司的統(tǒng)一部署，本人督促隧管理所建立了義務(wù)消防隊(duì)，要求義務(wù)消防隊(duì)實(shí)行全天候24小時(shí)值班制度，提高隧道突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。一年來，義務(wù)消防隊(duì)對(duì)____發(fā)生在隧道區(qū)域的突發(fā)事件進(jìn)行快速排除，遏制了惡性事故的發(fā)生，確保了隧道行車安全。

此外，一年來，本人還督促隧道管理所對(duì)監(jiān)控室再監(jiān)控設(shè)施、隧道管理所環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的建立和管理。

七、指導(dǎo)、督促公司監(jiān)控中心完成各項(xiàng)管理工作。

1、督促、指導(dǎo)監(jiān)控中心完成了硬盤錄像帶、管理工作工作站和工作臺(tái)結(jié)構(gòu)等監(jiān)控設(shè)施的完善管理工作。

2、督促、指導(dǎo)監(jiān)控中心實(shí)施了監(jiān)控員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的培訓(xùn)和考核，提高了監(jiān)控中心的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

3、督促、指導(dǎo)監(jiān)控中心建立、整合了監(jiān)控記錄表單，并對(duì)其進(jìn)行必要的數(shù)學(xué)分析，提高了公司數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率和可利用率，為下一步公司營(yíng)運(yùn)管理質(zhì)量的全面提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、督促、指導(dǎo)監(jiān)控中心完成全線監(jiān)控業(yè)務(wù)的整合工作，為公司實(shí)現(xiàn)中心統(tǒng)一監(jiān)控的目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。

一年來，盡管公司機(jī)電管理部的各項(xiàng)工作取得了較為顯著的提高，但本人也發(fā)現(xiàn)自身還存在一些不足。主要表現(xiàn)在：

一、與公司各收費(fèi)站的溝通還有待加強(qiáng)，對(duì)存在問題的排除處理速度還有待提高。

二、由于部分進(jìn)口設(shè)備備件的采購較難，影響機(jī)電設(shè)施維護(hù)工作的效率。在下一步工作中，需要考慮尋找其它廠家的產(chǎn)品進(jìn)行替代。

三、由于一段時(shí)間以來，部門人員對(duì)原承包商抱有一定的依賴性，導(dǎo)致維護(hù)效率無法掌握。下一步，要調(diào)動(dòng)部門人員主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)的維護(hù)技術(shù)、技能。使部門人員掌握一些基本的技術(shù)要領(lǐng)，確保公司機(jī)電設(shè)備維護(hù)操之在我。

在今后的工作中，本人將根據(jù)自身的不足和欠缺，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己工作能力，提升管理水平，爭(zhēng)取把下一步的工作做得更好。

【第11篇 高速公路管理處安全生產(chǎn)工作及綜合治理工作總結(jié)

一、安全生產(chǎn)方面：

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度。

管理處黨委對(duì)安全生產(chǎn)工作高度重視，成立了專門的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全處安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、督促、檢查，定期進(jìn)行安全聯(lián)查，并在重要節(jié)日和重要時(shí)期進(jìn)行專項(xiàng)檢查。并在今年上半年根據(jù)人事變動(dòng)情況適時(shí)進(jìn)行了調(diào)整。處屬各單位均調(diào)整了安全領(lǐng)導(dǎo)小組和綜合治理工作小組。根據(jù)各自的生產(chǎn)、工作性質(zhì)，制訂了詳細(xì)的、操作性強(qiáng)的安全保衛(wèi)防范措施、制度和各崗位、工種的安全操作規(guī)程，定期進(jìn)行檢查，消滅事故隱患。管理處與各管理所、服務(wù)區(qū)；管理所與下屬各單位；站與各班組均層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，堅(jiān)持誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，一級(jí)抓一級(jí)，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度。

（二）認(rèn)真執(zhí)行iso9000質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格落實(shí)安全管理規(guī)定。

安全生產(chǎn)是iso9000質(zhì)量認(rèn)證的重要內(nèi)容，在質(zhì)量審核體系中有非常嚴(yán)格的要求，我處在進(jìn)行認(rèn)證的過程中，對(duì)全處各項(xiàng)管理工作的規(guī)章制度重新進(jìn)行了審定和修改，各單位按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求建立和完善了各項(xiàng)工作檔案，對(duì)各項(xiàng)工作的實(shí)施過程實(shí)行原始記錄。如消防器材藥液的檢查更換，各單位均畫出示意圖，標(biāo)明存放地點(diǎn)和數(shù)量，對(duì)更換和使用情況進(jìn)行登記。鍋爐房、發(fā)電機(jī)組、配電室機(jī)械運(yùn)行記錄、保養(yǎng)記錄等按要求填寫無誤，做到了從按程序辦事，按規(guī)章操作，不允許任何與安全生產(chǎn)不符的行為。各單位安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月一次至兩次活動(dòng)，并在全體職工會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全問題，根據(jù)季節(jié)開展各種安全檢查活動(dòng)，做到了活動(dòng)有記錄。管理處安全領(lǐng)導(dǎo)小組每個(gè)季度進(jìn)行全處性的安全聯(lián)查，并在重要節(jié)日及暑期等特殊時(shí)期進(jìn)行專項(xiàng)檢查。使安全隱患得到了及時(shí)消除和有效的遏制，確保運(yùn)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)站和服務(wù)區(qū)的安全管理。

5月12日，項(xiàng)目辦召開安全工作會(huì)議通報(bào)了滄州服務(wù)區(qū)加油站被搶一事，我處于5月17日召開安全工作會(huì)議，對(duì)我處的服務(wù)區(qū)和收費(fèi)站的現(xiàn)金交易和管理做出進(jìn)一步安排和部署。并開展了專項(xiàng)集中整頓活動(dòng)，教育干部職工吸取教訓(xùn)，引以為戒，查漏洞、破麻痹思想，提高安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。進(jìn)一步完善安全管理規(guī)定、生產(chǎn)操作規(guī)范、安全防范、處置預(yù)案和安全聯(lián)防制度。并提出九項(xiàng)安全措施，要求各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)：一是嚴(yán)格落實(shí)上下崗、交接款措施，明確人員、落實(shí)責(zé)任；二是嚴(yán)格主輔站上下崗專車接送制度，嚴(yán)禁專車它用；三是嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)、票證室管理制度；四是嚴(yán)格落實(shí)收費(fèi)亭上崗鎖門制度；五是嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)現(xiàn)金制度；六是嚴(yán)格落實(shí)加油站、配電室、操作間等重要部位的消防制度；七是嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生制度；八是嚴(yán)格落實(shí)車輛管理制度；九是實(shí)行交接款領(lǐng)導(dǎo)跟班制度。

（四）全面加強(qiáng)暑期安全工作，確保暑期萬無一失。

暑期工作是我處每年工作中的重要內(nèi)容，安全生產(chǎn)尤其重要。為認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府及交通廳、項(xiàng)目辦關(guān)于暑期工作的系列指示精神，全力做好京秦路的暑期暢通工作，管理處制定了暑期保暢實(shí)施方案。以“五?！保ū惩?、保穩(wěn)定、保安全、保形象、保效益）為目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、法律意識(shí)和政治敏感性，提早謀劃、周密部署、明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任，全面加強(qiáng)暑期的管理工作。６月1至6月20日是暑期保暢的準(zhǔn)備階段。各單位和部門建立和完善相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，對(duì)暑期工作做出安排部署。在6月20日前對(duì)所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患，保證道路設(shè)施設(shè)備的完好。路政、養(yǎng)護(hù)部門加強(qiáng)對(duì)沿線交通安全設(shè)施、標(biāo)志標(biāo)線的巡查。6月20日前完成各項(xiàng)新改建工程及養(yǎng)護(hù)專項(xiàng)工程。各收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)對(duì)車流情況進(jìn)行深入的分析和預(yù)測(cè)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題和困難制定出解決辦法。成立搶險(xiǎn)隊(duì)伍，準(zhǔn)備充足的物資、設(shè)備。建立暑期聯(lián)動(dòng)機(jī)制，制定出緊急情況和特殊情況下的聯(lián)動(dòng)方案，明確聯(lián)系人、聯(lián)系電話和協(xié)作方案，確保緊急情況下的快速反應(yīng)。

今年暑期是聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)以后的第一個(gè)暑期，出現(xiàn)了車流量大、微機(jī)收費(fèi)速度慢，暑期客流到來早等新的情況和特點(diǎn)。為切實(shí)保障道路安全暢通，全處各單位和部門都切實(shí)站在講政治的高度，認(rèn)真落實(shí)暑期的三項(xiàng)制度：一是堅(jiān)持值班制度。處、所、站區(qū)各級(jí)都要做到24小時(shí)值班，保障暑期上情下達(dá)，政令暢通；二是堅(jiān)持崗位責(zé)任制度。定崗、定人、定職、定責(zé)，各單位在暑期必須嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，重要事件主要領(lǐng)導(dǎo)必須到場(chǎng)指揮處理，對(duì)于工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)，擅離職守的一定嚴(yán)肅查處；三是堅(jiān)持報(bào)告制度。對(duì)重要事件、重大事故不管是否與本部門有責(zé)任，只要在轄區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生都必須在1小時(shí)內(nèi)電話報(bào)告，兩小時(shí)內(nèi)文字報(bào)告到上一級(jí)值班部門和主管領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)延誤報(bào)告或隱瞞不報(bào)的，將依照有關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。

今年暑期車流又有大幅度增加，7月份通行費(fèi)收入已突破億元大關(guān)，8月8日全處通行費(fèi)日最高收入為490萬元。面對(duì)如此大的車流，全處上下團(tuán)結(jié)一心，嚴(yán)細(xì)管理確保了暑期京秦路的安全暢通。

（五）認(rèn)真開展“反三違月”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。

根據(jù)交通廳和項(xiàng)目辦關(guān)于開展“反三違月”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的文件精神，我處6月份在全處范圍內(nèi)開展“反三違月”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，成立了專門的組織機(jī)構(gòu)。

主要內(nèi)容如下：

1、結(jié)合暑期保暢工作，對(duì)全處各崗位職工進(jìn)行了全面深入的教育培訓(xùn)活動(dòng)。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)文件精神，加強(qiáng)崗位操作規(guī)范的學(xué)習(xí)，教育職工干部嚴(yán)格按規(guī)范操作。加強(qiáng)對(duì)鍋爐工、電工、加油站等重點(diǎn)崗位和部門重點(diǎn)檢查和教育，杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。

2、結(jié)合《道路安全法》的貫徹實(shí)施，加強(qiáng)車輛的管理，認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)《道路交通安全法》和《道路交通安全法實(shí)施條例》，特別是車管干部和司機(jī)，要逐條學(xué)習(xí)掌握，嚴(yán)格落實(shí)“兩辦”九個(gè)“嚴(yán)禁”的規(guī)定。認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，明確專職駕駛?cè)藛T，與駕駛員簽訂責(zé)任狀。

3、開展安全設(shè)施專項(xiàng)整治活動(dòng)。我處接到交通廳關(guān)于加強(qiáng)高速公路安全暢通管理的規(guī)定和加強(qiáng)高速公路安全設(shè)施整治等文件精神后，高度重視，成立了專門組織機(jī)構(gòu)，制定了實(shí)施方案，召開會(huì)議進(jìn)行專項(xiàng)部署。各工區(qū)成立了維修分隊(duì)，對(duì)沿線的交通安全設(shè)施進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，詳細(xì)記錄，集中進(jìn)行維修整治。

二、綜合治理方面：

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理工作責(zé)任制。

為深入貫徹落實(shí)《全省交通系統(tǒng)社會(huì)治安綜合治理工作要點(diǎn)》的通知精神，堅(jiān)持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，積極構(gòu)筑治安防控體系，深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè)和制度建設(shè)，全面落實(shí)各項(xiàng)措施，部署了社會(huì)治安綜合治理工作，制訂了《京秦處2023年度綜合治理工作責(zé)任目標(biāo)》，各級(jí)層層簽訂了責(zé)任狀，分解了目標(biāo)，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，形成了縱向到底，橫向到邊的責(zé)任目標(biāo)管理網(wǎng)絡(luò)。

（二）打防結(jié)合，預(yù)防為主，社會(huì)治安綜合治理工作開展得有聲有色

1、強(qiáng)化“四制”落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、目標(biāo)管理責(zé)任制、重大案件查究制、一票否決權(quán)制是保證綜合治理工作落實(shí)的有效制度。因此，在具體工作中，我們緊密結(jié)合高速公路點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣的實(shí)際，緊緊抓裝落實(shí)責(zé)任”這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)不放，不斷明確和細(xì)化責(zé)任分工，真正把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部、職工群眾的肩上，并以此為基礎(chǔ)，切實(shí)抓好治安防范、重點(diǎn)單位整治、矛盾糾紛排查調(diào)處、基層安全創(chuàng)建、預(yù)防貪污犯罪等項(xiàng)工作，并收到了較好的效果。

2、以預(yù)防為主，加強(qiáng)治安管理和防范。加強(qiáng)社會(huì)治安防范，確保人民群眾安居樂業(yè)，營(yíng)造良好的社會(huì)秩序，是黨的十六大對(duì)社會(huì)治安提出的新要求。為此，我們?cè)诨鶎诱荆▍^(qū)）構(gòu)建了治安防控體系，全面實(shí)施“安寧工程”。站（區(qū)）綜治領(lǐng)導(dǎo)小組主動(dòng)為職工群眾解決治安熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，狠抓維護(hù)穩(wěn)定與社會(huì)治安綜合治理工作，教育廣大職工積極配合公安部門，嚴(yán)厲打擊“兩搶”、“盜竊”及其它暴力犯罪，使他們?cè)鰪?qiáng)了敢于同違法犯罪活動(dòng)做斗爭(zhēng)的意識(shí)。唐山北站還實(shí)行了夜間巡查制度，巡查項(xiàng)目大到治安防范小到按時(shí)關(guān)閉門窗、燈具等。目前，這一制度正在全處范圍內(nèi)推廣。

3、積極開展矛盾糾紛排查工作，維護(hù)穩(wěn)定大局。一年來，全處各級(jí)積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，妥善化解了多起矛盾糾紛。實(shí)行矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，堅(jiān)持各單位一把手負(fù)總責(zé)，各部門主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，各級(jí)綜治領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)工作，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任落到了實(shí)處。

我處根據(jù)交通廳綜治領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在全省交通系統(tǒng)深入開展“兩抓一保”工作實(shí)施方案》的文件精神，結(jié)合本單位實(shí)際，認(rèn)真開展了“兩抓一?！被顒?dòng)成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定的實(shí)施方案。各單位堅(jiān)持經(jīng)常性排查、定期排查、集中排查、重點(diǎn)排查相結(jié)合，不斷拓寬矛盾糾紛排查渠道。對(duì)排查出的問題實(shí)行定期報(bào)告，對(duì)苗頭性的.情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理，堅(jiān)決防止產(chǎn)生群體性、連鎖性上訪事件，從而維護(hù)了系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。

（三）以精神文明建設(shè)為主線，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，樹立良好的社會(huì)形象。

社會(huì)治安綜合治理是運(yùn)營(yíng)管理工作的一個(gè)重要組織部分，是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱苦的系統(tǒng)工程，涉及全處的方方面面。為此我們開展綜治工作與運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)容相結(jié)合，以精神文明建設(shè)為主線，堅(jiān)持以人為本的原則，通過全面提高職工隊(duì)伍的思想作風(fēng)和整體素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)全處綜合治理工作的良好局面。主要做了以下幾方面工作：

1、開展思想作風(fēng)整頓活動(dòng)。隨著運(yùn)營(yíng)管理的不斷深入，為及時(shí)消除不良影響和傾向，我處從2月下旬開始，以收費(fèi)隊(duì)伍為重點(diǎn)，進(jìn)行了全面深入的思想作風(fēng)整頓活動(dòng)。整個(gè)整頓活動(dòng)分為動(dòng)員、學(xué)習(xí)、討論、檢查、制定措施、交流、驗(yàn)收等七個(gè)步驟進(jìn)行。以全國、全省交通工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以保持京秦處始終走在全省前列為目標(biāo)，緊緊圍繞“鞏固、提高、創(chuàng)新、發(fā)展、防止滑坡”這一主題，結(jié)合當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù)，深入開展“學(xué)、查、改”活動(dòng)，大破松勁情緒，進(jìn)一步強(qiáng)化主人翁意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，切實(shí)提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

通過教育整頓活動(dòng)，使每一名職工認(rèn)清了快速發(fā)展的交通形勢(shì)和任務(wù)，明確了肩負(fù)的責(zé)任和使命，查找出思想和工作中滑坡的苗頭、掉隊(duì)的因素和影響事業(yè)發(fā)展的主要障礙；使每一名職工明確努力的方向和工作標(biāo)準(zhǔn)，保持了整個(gè)職工隊(duì)伍的高昂斗志和良好精神風(fēng)貌。

2、加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)。今年5月1日<<中華人民共和國道路交通安全法>;>;開始實(shí)施，2003年8月<<中華人民共和國行政許可法>;>;頒布,并于7月1日實(shí)施。我處為進(jìn)一步提高執(zhí)法人員的法律意識(shí)和依法行政的自覺性，重點(diǎn)對(duì)路政執(zhí)法及收費(fèi)稽查人員進(jìn)行了法律業(yè)務(wù)知識(shí)教育培訓(xùn)活動(dòng)。通過培訓(xùn)考試,提高了執(zhí)法隊(duì)伍的整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，有效地杜絕了公路“三亂”等現(xiàn)象的發(fā)生。

3、開展學(xué)教活動(dòng)，提高隊(duì)伍凝聚力。今年以來，我處積極響應(yīng)中央、交通部和省廳的號(hào)召，在全處職工隊(duì)伍中深入開展了向許振超學(xué)習(xí)和“爭(zhēng)做把信送給加西亞的人”的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，鼓勵(lì)職工愛崗敬業(yè)，崗位成材，培育主人翁責(zé)任感和使命感。特別是組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《把信送給加西亞》一書后，在職工中引起了很大的凡響和震動(dòng)?！八托拧被顒?dòng)的開展，許多職工都對(duì)自己的崗位有了新的認(rèn)識(shí)，在工作態(tài)度，精神面貌上有了很大改觀?！爸R(shí)改變命運(yùn)，崗位造就人才”，“拒絕平庸，追求卓越”已經(jīng)成為廣大職工的共識(shí)和行動(dòng)指南，職工隊(duì)伍的精神風(fēng)貌有了明顯改觀和凝聚力大大增強(qiáng)。

【第12篇 2023年高速公路管理局工會(huì)今年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排計(jì)劃

__年高速公路管理局工會(huì)上半年工作及下半年工作安排計(jì)劃

一、__年高速公路管理局工會(huì)上半年工作

本局工會(huì)在__年上半年工作中，本著以高速公路管理為中心，結(jié)合省交通工作會(huì)議精神要求，全面“__”期間全省高速公路管理工作經(jīng)驗(yàn)，以“__”和__年的工作目標(biāo)任務(wù)為主線，突出履行工會(huì)職能，關(guān)心職工生活，搞活職工文化活動(dòng)為指導(dǎo)思想，將__年上半年工作

（一）深入貫徹全國總工會(huì)十四屆三次執(zhí)委會(huì)精神，加強(qiáng)職工思想政治工作。

組織分工會(huì)深入學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹十四屆三次執(zhí)委會(huì)精神，在實(shí)際工作中，注重培養(yǎng)職工正確的思想觀念，增強(qiáng)自覺性和堅(jiān)定性，注意多提高自身素質(zhì)，創(chuàng)新工作思路，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，使工會(huì)工作達(dá)到快、穩(wěn)、準(zhǔn)、實(shí)上來，充分發(fā)揮工會(huì)特殊的橋梁與扭帶作用，密切聯(lián)系群眾，多聽、多問、多了解職工生活、學(xué)習(xí)情況，統(tǒng)一廣大職工的思想，團(tuán)結(jié)帶動(dòng)廣大職工投身于高速公路管理事業(yè)之中，把智慧和力量凝聚到完成__大確定的各項(xiàng)任務(wù)上來。

（二）開展群眾性健康活動(dòng)，保證職工以健康的身體投入的各項(xiàng)工作中去。

為加強(qiáng)局機(jī)關(guān)職工防病、治病意識(shí)，保證職工身體健康，局工會(huì)于__年3月27至29日組織了局機(jī)關(guān)全體職工身體健康情況普查。并根據(jù)體檢報(bào)告結(jié)果，針對(duì)每名職工的身體健康情況、針對(duì)職工就餐為自助通用餐具接種了乙肝疫苗，建議有不同程度的疾病同志及時(shí)治療及保健。

（三）以“一、二、三工程”建設(shè)為載體，隨時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

在局一樓展板展出大型兩首局歌，利用局網(wǎng)宣傳文化建設(shè)情況及重大事情的通知、通報(bào)。

年初與辦公室、經(jīng)營(yíng)處聯(lián)合、配合舉辦了省高速公路管理局與省高速公路公安局“新春聯(lián)誼會(huì)”，聯(lián)歡會(huì)邀請(qǐng)了省高速公路公安局的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。此次聯(lián)歡會(huì)采取了兩個(gè)單位中層以上干部互動(dòng)形式自娛自樂，親自登臺(tái)獻(xiàn)藝，氣氛十分融洽，不僅達(dá)到了迎新春的目的，更加增進(jìn)了兩個(gè)單位之間友誼、交流、溝通與發(fā)展。

5月15至17日我局男、女乒乓球隊(duì)參加了吉林省交通廳“航道管理杯”職工乒乓球賽。本次賽事，男子團(tuán)體19支隊(duì)，女子團(tuán)體11支隊(duì)，參賽人數(shù)約150人。經(jīng)過3天的激烈角逐，我局男、女乒乓球隊(duì)在團(tuán)體賽中雙雙奪冠；男子、女子單打前三名全部包攬；男子單打冠軍長(zhǎng)吉處張健、亞軍長(zhǎng)吉處曹磊、第三名四評(píng)處白國勝；女子單打冠軍長(zhǎng)吉處張旋、亞軍四平處蘭艷、第三名待分配曲風(fēng)紅，并在眾多參賽單位中榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，極大地推動(dòng)了我局精神文明建設(shè)。

月25日至28日我局男、女乒乓球隊(duì)代表省交通廳參加了“省直屬機(jī)關(guān)__年職工乒乓球賽”。本次參賽共有男子團(tuán)體76支隊(duì)，女子團(tuán)體38支隊(duì)，參賽人數(shù)達(dá)380多人。經(jīng)4天賽事，我局女子乒乓球隊(duì)榮獲團(tuán)體冠軍；男子乒乓球隊(duì)榮獲團(tuán)體第三名。男子、女子單打均前五名，女子單打冠軍四平處蘭艷、長(zhǎng)吉處張旋、待分配曲風(fēng)紅并列第五名；

男子單打亞軍長(zhǎng)吉處曹磊、長(zhǎng)吉處張健、四平處白國勝并列第五名，極大地展現(xiàn)了高速公路人拼搏進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

（四）女工工作：

以“雙最佳”為主線：最佳文明女工、最佳文明女工集體。我們抓住這兩條主線開展系列的女職工創(chuàng)先、爭(zhēng)先活動(dòng)，以“奮斗求解放，貢獻(xiàn)求地位”活動(dòng)，要求新時(shí)期女性增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值意識(shí)，注重典型的樹立與培養(yǎng)，以點(diǎn)帶面。三八節(jié)期間，長(zhǎng)春處金梅、長(zhǎng)余處張偉被省婦聯(lián)評(píng)為巾幗建功先進(jìn)個(gè)人，極大的觸動(dòng)了全局女職工奮發(fā)向上的熱情。

（五）工會(huì)會(huì)費(fèi)完成情況：

年內(nèi)對(duì)工會(huì)會(huì)費(fèi)進(jìn)行了嚴(yán)格的審查及把關(guān)，及時(shí)上繳工會(huì)會(huì)費(fèi)，上交費(fèi)率達(dá)到100%。

（六）隨時(shí)完成上級(jí)工會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

如各項(xiàng)報(bào)表、各類答卷、各類捐款、各類活動(dòng)及經(jīng)費(fèi)的贊助。

二、下半年工作安排

本著實(shí)事求是的原則，按照崗位責(zé)任制和工作目標(biāo)的要求來完成工作。

（一）根據(jù)《中華人民共和國工會(huì)法》第__條規(guī)定，基層工會(huì)委員會(huì)每屆任期三年或者五年。我局工會(huì)__年12月8日成立，任期已滿，需進(jìn)行換屆改選，并對(duì)已起草的《工會(huì)工作范圍》、《工會(huì)委員會(huì)規(guī)則》、《工會(huì)工作制度》、《職工代表大會(huì)條例實(shí)施細(xì)則》等規(guī)章制度按新一屆工會(huì)委員會(huì)要求進(jìn)行修改和補(bǔ)充。

（二）創(chuàng)建“職工之家”活動(dòng)，建議各分工會(huì)在下半年工作中多開展一些多彩的職工文體活動(dòng)，以競(jìng)賽的形式使全局職工都能夠積極地參與到活動(dòng)中來，使“建家”活動(dòng)在全局上下廣泛開展起來，并達(dá)到升級(jí)的要求。

（三）深入開展“溫心工程”，年末開展職工生活大檢查工作，對(duì)生活確實(shí)困難的職工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)扶助，提供脫困條件，幫助早日擺脫生活窘境，切實(shí)為職工辦實(shí)事、辦好事，把黨的溫暖、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到群眾中去。把送溫暖活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處。

我們要以吉林高速文化建設(shè)為載體，大力推進(jìn)高速公路精神文明建設(shè)、物質(zhì)文明建設(shè)、政治文明建設(shè)，緊緊圍繞高管局“__”和“五個(gè)確?！惫ぷ髂繕?biāo)開展工作，要進(jìn)一步提高高速公路文化理念，充分發(fā)揮特長(zhǎng)人員作用，以一帶十的原則，廣泛培養(yǎng)特長(zhǎng)人才、普遍開展活動(dòng)，真正的把“一二三工程”活躍起來。

【第13篇 高速公路收費(fèi)站安全管理工作總結(jié)范文

安全生產(chǎn)作為一個(gè)嚴(yán)肅和長(zhǎng)久的主題,在各個(gè)行業(yè)中都居于最基本最重要的位置。安全生產(chǎn)的好壞直接關(guān)系人身安全，在現(xiàn)今強(qiáng)調(diào)以人為本的社會(huì)意識(shí)形態(tài)下，更要抓好安全生產(chǎn)管理，確保安全生產(chǎn)順利實(shí)施?？茖W(xué)完善的安全生產(chǎn)管理制度是員工的生命安全的重要保障，是高速公路事業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。因此要一手抓員工素質(zhì)、管理制度，一手抓好硬件的管理，從思想上和行動(dòng)上全方位消除安全隱患，使高速公路事業(yè)安全、穩(wěn)定、快速發(fā)展。

收費(fèi)站的安全可以說主要包括人、財(cái)、物三方面的安全。

人即人身安全。做為收費(fèi)站的工作人員，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，做好自身防護(hù)工作。在橫穿收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，我們的工作人員應(yīng)當(dāng)按照安全管理有關(guān)規(guī)定：一看二停三通過，寧等一分不搶一秒，防止意外的發(fā)生，這是對(duì)工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，也是對(duì)自己、對(duì)家庭負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

財(cái)即是錢票卡安全。我們應(yīng)當(dāng)切合實(shí)際，按照有關(guān)規(guī)定做好通行費(fèi)收入、票據(jù)、通行卡 “二專”“七防”，即專人、專柜、防火、防盜、防搶、防雷、防丟失、防自然災(zāi)害、防人為破壞。上崗期間更應(yīng)做好防搶等安全措施，例如經(jīng)常檢查消防器材、安防器材是否能正常使用，做好突發(fā)事件預(yù)案，應(yīng)急演習(xí)，時(shí)刻緊繃安全弦，這樣才能做到遇事不慌，妥善處理。

物即是物品的安全。主要表現(xiàn)在物品的防火、防盜，食用品的衛(wèi)生上。夏天由于天氣炎熱容易發(fā)生不安全事故，這就特別要求我們用心做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)檢查工作，防患于未然。同時(shí)夏天也是疾病較多的季節(jié)，俗話說病從口入，關(guān)注食品衛(wèi)生應(yīng)當(dāng)做好食品衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作，清除衛(wèi)生死角，防止食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。

做為一個(gè)收費(fèi)站工作人員，我對(duì)安全有著深刻的理解，安全以人為本，就是愛護(hù)和保護(hù)人的生命財(cái)產(chǎn)，把人看作世間最寶貴的。作為單位的員工一定要遵守單位的規(guī)章制度，立足崗位，愛崗敬業(yè)，在安全生產(chǎn)工作中切實(shí)際做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”，提高安全意識(shí)。

所以我們要時(shí)時(shí)講安全，日日講安全，一點(diǎn)小小疏忽或許會(huì)對(duì)我們生命帶來致命的危害，不要等事情發(fā)生了才去補(bǔ)救。同樣一點(diǎn)小小的故障或許會(huì)對(duì)我們的單位帶來巨大的損失。安全生產(chǎn)人人有責(zé)，不少事故的發(fā)生，究其原因就是安全意識(shí)淺薄，沒有把安全做到“密”，要是某一個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格一些，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，一場(chǎng)災(zāi)難是可以避免的。

隨意亂穿車道，有些車輛或是因?yàn)闆]有注意車道有人或是因?yàn)閯x車失靈，進(jìn)入車道并不會(huì)減速，令人猝不及防，甚至造成不堪設(shè)想的后果。同時(shí)，在處理問題過程中不要站在車道里面，司機(jī)不會(huì)料見你會(huì)躲，就在這沒料到當(dāng)中，事故發(fā)生了，所以我們更應(yīng)該謹(jǐn)慎，應(yīng)該關(guān)注安全，珍惜生命，做到“不傷害自己，不傷害別人，不被人傷害”?！氨鶅鋈叻且蝗罩?，我們要從身邊的小事做起，從點(diǎn)滴做起，再小的細(xì)節(jié)不能放過，因?yàn)楹鲆暳思?xì)節(jié)就有了泰埋尼克號(hào)的沉沒。

態(tài)度決定一切，我想我們的安全管理也是一樣的，必須做到用認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待安全問題，抓好了安全意識(shí)這個(gè)源頭，安全事故就會(huì)少發(fā)生或不發(fā)生。如何在思想上引起足夠的重視，在行動(dòng)上注意安全呢？我覺得可以從以下幾方面著手：

一、通過思想政治工作，提高職工的思想覺悟，增強(qiáng)職工安全生產(chǎn)意識(shí)。

安全是常抓不懈的主題，個(gè)別人總是認(rèn)為這是老生常談，耳朵都磨出繭子。“我知道該怎么去做！”。說這句話的人往往思想上沒有對(duì)安全引起足夠重視，出事的往往也是這些人，等到真出了安全事故，悔之晚矣！安全不是一朝一夕的事情，也不是一個(gè)人兩個(gè)人的事，它需要我們?nèi)珕T參與認(rèn)真對(duì)待，所以說安全必須是常抓不懈的，安全思想政治工作也必須是常抓不懈的。

二、提高自身的業(yè)務(wù)技能，杜絕安全事故出現(xiàn)。

干一行、愛一行、鉆一行，我認(rèn)為這不僅僅是一個(gè)愛崗敬業(yè)的問題，它更象是一個(gè)安全問題。例如由于長(zhǎng)時(shí)間的封道造成收費(fèi)廣場(chǎng)大量車輛滯留，這時(shí)你要有禮貌同司機(jī)解釋。開道時(shí)司機(jī)往往比較急，這樣的結(jié)果必然造成收費(fèi)站秩序混亂，形成車輛阻塞車道，誰也出不去的局面。如果你做不出正確疏導(dǎo)手勢(shì)，就會(huì)有事故發(fā)生，如果你思想上安全不重視，自身業(yè)務(wù)技能差，收費(fèi)廣場(chǎng)秩序就會(huì)大亂，交通事故就會(huì)頻發(fā)。所以只有提高自身的業(yè)務(wù)技能才能夠有效地杜絕安全事故的出現(xiàn)。

三、加大安全管理力度與安全管理創(chuàng)新。

加大安全管理力度就必須建立一套完善的規(guī)章制度，明確分工，做到工作安全有章可詢，責(zé)任到人，杜絕違章操作。誰出了安全問題就由誰負(fù)責(zé)，并加大安全監(jiān)管力度，定期檢查與不定期抽查相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除，防止更大安全事故的發(fā)生。對(duì)于一些不符合安全規(guī)定的條款及時(shí)修改，真正做到安全管理創(chuàng)新，以此增加工作人員的責(zé)任心與危機(jī)感。

四、定期組織安全生產(chǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

除了日常的管理和考核嚴(yán)格

【第14篇 高速公路管理局2023年工作總結(jié)范文

一、基本情況武(寧)吉(安)高速公路cp1合同段，全長(zhǎng)21.16km，橫跨新余市1區(qū)1縣3鎮(zhèn)1鄉(xiāng)15個(gè)行政村。該路設(shè)計(jì)時(shí)速100km/h，我部承建的起止里程為k171+850—k193+000。主要工程量有：水穩(wěn)底基層421900m2，水穩(wěn)基層368900 m2，粗、細(xì)、中粒式瀝青混凝土面層分別為365500m2、486400m2、486400m2。截止__年11月底，項(xiàng)目上場(chǎng)人員58人，其中項(xiàng)目部33人，一線施工人員24人。進(jìn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備原值680萬元，除部分黑色路面施工設(shè)備未進(jìn)場(chǎng)外所許大部分機(jī)械設(shè)備均已上場(chǎng)并已完成施工前的維修保養(yǎng)。累計(jì)完成投資1029萬元，占總投資13353萬元的7.7%，占公司下達(dá)年度施工計(jì)劃1027.5萬元的100.15%。完成主要實(shí)物工程量：備料15.015萬m3，占總體用料41.03萬m3的36.6%;臨建及場(chǎng)地硬化20.596萬元，主要包括水穩(wěn)和瀝青拌和站場(chǎng)地硬化498.93萬m3、臨時(shí)住房568m2。完成上交312.86087萬元。安全、質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)等方面領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全、規(guī)章制度基本齊全完善，包括應(yīng)急預(yù)案在內(nèi)的各類控制措施、管理方案覆蓋項(xiàng)目辨識(shí)、確定的影響質(zhì)量、安全和環(huán)境所有因素。年內(nèi)未發(fā)生任何等級(jí)質(zhì)量、安全和環(huán)境事故。

項(xiàng)目上場(chǎng)以來，項(xiàng)目部組建、生產(chǎn)生活設(shè)施建設(shè)、機(jī)械設(shè)備進(jìn)場(chǎng)和備料等項(xiàng)工作多次在業(yè)主組織的專項(xiàng)檢查考核中取得佳績(jī)。在業(yè)主組織的四次正式月度綜合評(píng)比中，獲得三次第一、一次第二。

二、建立組織機(jī)構(gòu) 完善競(jìng)賽規(guī)章 深入宣傳發(fā)動(dòng)

為把公司勞動(dòng)競(jìng)賽精神落到實(shí)處，同時(shí)也為了更好地完成業(yè)主和公司下達(dá)的以施工生產(chǎn)為中心的各項(xiàng)任務(wù)，項(xiàng)目部成立了由經(jīng)理書記為組長(zhǎng)、各部室和施工隊(duì)站負(fù)責(zé)人為成員的項(xiàng)目勞動(dòng)競(jìng)賽競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組，以指導(dǎo)項(xiàng)目競(jìng)賽活動(dòng)健康、有序的開展。在站隊(duì)和各班組設(shè)有勞動(dòng)競(jìng)賽信息員，負(fù)責(zé)及時(shí)收集和反饋競(jìng)賽信息。根據(jù)公司勞動(dòng)競(jìng)賽考核內(nèi)容，結(jié)合項(xiàng)目施工生產(chǎn)實(shí)際出臺(tái)了項(xiàng)目部的勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施細(xì)則。細(xì)則對(duì)各單位、各部門和各崗位的競(jìng)賽內(nèi)容作了進(jìn)一步的細(xì)化，使其更加方便理解、通俗易懂，便于操作。對(duì)項(xiàng)目部原有的各種管理辦法、制度、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)行了規(guī)范和完善。在建立機(jī)構(gòu)、完善規(guī)章的基礎(chǔ)上，召開了全體職工參加的競(jìng)賽動(dòng)員大會(huì)，通過會(huì)議形式把開展勞動(dòng)競(jìng)賽的目的、意義、要求和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)傳達(dá)到每一個(gè)參建員工，大大激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工參與競(jìng)賽的積極性，為開展好活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、施工生產(chǎn)

根據(jù)業(yè)主和公司下達(dá)的施工計(jì)劃，年內(nèi)項(xiàng)目部的主要工作是各項(xiàng)臨時(shí)設(shè)施建設(shè)、組織施工設(shè)備和人員進(jìn)場(chǎng)和備料。在臨時(shí)設(shè)施建設(shè)中，我們把2個(gè)水穩(wěn)拌和站和1個(gè)瀝青拌和站具有相近工作內(nèi)容的項(xiàng)目作為一個(gè)競(jìng)賽區(qū)，主要以進(jìn)度、質(zhì)量、安全、節(jié)約、環(huán)保為主要指標(biāo)。通過參建人員的共同努力，三站不但分別提前15、10、3天完成施工計(jì)劃，也以較好的質(zhì)量一次性通過監(jiān)理驗(yàn)收，節(jié)約建站資金13萬元，施工期間未發(fā)生人身傷亡和環(huán)境污染事故。項(xiàng)目部本級(jí)競(jìng)賽內(nèi)容包括工作人員辦事效率、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度。主要以按施工組織設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃組織施工、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理、上報(bào)公司、業(yè)主和監(jiān)理報(bào)表資料質(zhì)量和及時(shí)、準(zhǔn)確性，業(yè)主和上級(jí)滿意度等方面為主要競(jìng)賽內(nèi)容。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)之間、部室之間、部室內(nèi)部職員之間積極開展 “四比”(比效率、比質(zhì)量、比貢獻(xiàn)、比服務(wù))挑應(yīng)戰(zhàn)活動(dòng)。項(xiàng)目部上下形成了一股積極向上、奮發(fā)進(jìn)取的向心力和凝聚力，人人盡職干好份內(nèi)事、主動(dòng)協(xié)調(diào)接口事、熱心關(guān)注份外事、關(guān)心項(xiàng)目大小事成為全體員工的自覺行動(dòng)和行為準(zhǔn)則，保證了業(yè)主和公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成。

四、安全工作

項(xiàng)目部上場(chǎng)伊始就把使生產(chǎn)和日常生活中的安全工作作為重中之重來抓。一是健全組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。成立了主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的項(xiàng)目部安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是完善安全規(guī)章。項(xiàng)目部嚴(yán)格按照國家、行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和公司安全管理辦法要求，結(jié)合項(xiàng)目管理和路面施工特點(diǎn)，制定項(xiàng)目安全管理辦法，從制度上杜絕事故隱患。三是認(rèn)真組織危險(xiǎn)源辨識(shí)。項(xiàng)目部組織部室和隊(duì)站領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員采取窮盡思路法對(duì)每一個(gè)流程、每一道工序、每一個(gè)工作和日常生活環(huán)節(jié)中的隱患進(jìn)行排查，力求不遺漏每一個(gè)危害因素。四是加強(qiáng)危險(xiǎn)源控制。對(duì)辨識(shí)出來的危險(xiǎn)源的進(jìn)行分門別類，有針對(duì)性的制定控制措施(規(guī)章制度、管理方案、應(yīng)急預(yù)案)嚴(yán)格加以控制。五是資源保證。專職安全員堅(jiān)持培訓(xùn)合格、持證上崗，兼職安全員項(xiàng)目部實(shí)行定期組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、組織考核，確保其具備必備的資格、能力和責(zé)任心。對(duì)施工生產(chǎn)和日常生活必須的安全設(shè)備、設(shè)施項(xiàng)目部?jī)?yōu)先保證資金，在施工生產(chǎn)正式開工前按規(guī)范要求齊全配置。六是重視安全教育。按章操作、安全生產(chǎn)教育堅(jiān)持經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化、全員化。七是強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)控制，實(shí)行“四全”管理(全員、全過程、全方位、全天候)。八是增強(qiáng)員工的防范意識(shí)，做到人不傷我、我不傷人、不被人傷。這些措施的制定和貫徹實(shí)施為項(xiàng)目全面開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工地建設(shè)，杜絕隱患、有效遏止事故發(fā)生起到了積極的作用，也是項(xiàng)目部未發(fā)生人身傷亡實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、生活的重要保證。

五、質(zhì)量效益

本年度處于施工前的施工準(zhǔn)備階段，場(chǎng)站及臨時(shí)住房建設(shè)質(zhì)量符合業(yè)主和監(jiān)理要求。本年度完成上交款312.86087萬元，按完成產(chǎn)值1209萬元的10%計(jì)算，應(yīng)交102.9萬元，超額完成上交款204.04%。

六、競(jìng)賽組織管理

按照公司通知精神，項(xiàng)目部于__年6月成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的項(xiàng)目來到競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了項(xiàng)目勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施細(xì)則。為充分發(fā)揮勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)在調(diào)動(dòng)參建員工積極性、促進(jìn)施工生產(chǎn)的積極作用，項(xiàng)目部把競(jìng)賽活動(dòng)滲透到施工生產(chǎn)的每一道工序，每月對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行安排、布置、檢查、總結(jié)，起到了振奮士氣、鼓舞斗志的重要作用。上場(chǎng)以來，項(xiàng)目部先后對(duì)在競(jìng)賽中成績(jī)突出的試驗(yàn)室、保障部、1號(hào)白站等3個(gè)部門和單位和8個(gè)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰，頒發(fā)旗牌三面(塊)、獎(jiǎng)金3800元。

七、主要收獲和體會(huì)

回顧上場(chǎng)以來項(xiàng)目的勞動(dòng)競(jìng)賽工作，我們深深體會(huì)到，開展勞動(dòng)競(jìng)賽和完成施工生產(chǎn)任務(wù)是相輔相成、互相促進(jìn)的。勞動(dòng)競(jìng)賽提高了隊(duì)伍士氣，保證了以施工生產(chǎn)為中心的各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成，使項(xiàng)目的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益有了保障，而良好的經(jīng)濟(jì)效益又為獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣提供了資金和物質(zhì)保證，使項(xiàng)目形成良性循環(huán)。

開展勞動(dòng)競(jìng)賽使以人為本的管理理念得到充分體現(xiàn)、使項(xiàng)目的整體素質(zhì)得到提高。通過勞動(dòng)競(jìng)賽，在項(xiàng)目上下形成事事爭(zhēng)先進(jìn)、人人爭(zhēng)上游的良好氛圍，員工的聰明才智和潛能得到最大限度的發(fā)揮，工作熱情得到釋放，建功立業(yè)、成就事業(yè)的愿望得以施展，個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)收入也有了保障。職工個(gè)體思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能的提高使得項(xiàng)目的整體素質(zhì)和打硬仗、惡仗的攻堅(jiān)能力、連續(xù)作戰(zhàn)能力得到加強(qiáng)。

八、存在問題和明年打算

用一分為二的觀點(diǎn)看，項(xiàng)目的勞動(dòng)競(jìng)賽工作也存在不少薄弱環(huán)節(jié)，如：公司給項(xiàng)目規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)，決定了勞動(dòng)競(jìng)賽的資金來源只能包含在工資總額內(nèi)，一定程度上影響了員工參與競(jìng)賽的積極性;項(xiàng)目對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的師資力量不足等等。對(duì)這些存在問題，有些需要公司給政策、有些需要項(xiàng)目?jī)?nèi)部挖潛，也有些問題需要員工的體諒和理解?？傊覀冇袥Q心、也有信心，努力克服暫時(shí)的苦難和工作中的不足，把勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)深入持久的開展下去。

在即將到來的__年，我們決心在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，充分利用好勞動(dòng)競(jìng)賽這個(gè)平臺(tái)，進(jìn)一步細(xì)化工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、環(huán)保、效益等各項(xiàng)指標(biāo)，加大勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)深度、廣度和獎(jiǎng)罰力度，力求使活動(dòng)覆蓋全體參建員工、貫穿施工生產(chǎn)全過程和每一項(xiàng)活動(dòng)。把緊密結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，把開展勞動(dòng)競(jìng)賽作為加強(qiáng)項(xiàng)目管理的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，緊緊圍繞施工生產(chǎn)，適時(shí)掀起大干高潮，努力奪取社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，為公司不斷拓展江西市場(chǎng)再立新功。

【第15篇 高速公路管理站站長(zhǎng)2023年工作總結(jié)

2023年，我站共完成通行費(fèi)收入元，車流量達(dá)到臺(tái)，檢測(cè)車次4臺(tái)(數(shù)字依據(jù)截至日的實(shí)際數(shù)字猜測(cè))，與上年同期相比,分別增長(zhǎng)了

一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。

首先，針對(duì)有的收費(fèi)人員業(yè)務(wù)不精，工作中不求甚解的狀況，站內(nèi)提出提高業(yè)務(wù)水平的要求，并通過對(duì)誤操作次數(shù)記錄和考核的方式，督促收費(fèi)和治超員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，這樣逐漸在站內(nèi)建立起講學(xué)習(xí)，比業(yè)務(wù)的風(fēng)氣，大家積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)和摘抄各級(jí)文件內(nèi)容，夜間上崗總不忘帶《學(xué)習(xí)筆記》、《收費(fèi)手冊(cè)》和《收費(fèi)員培訓(xùn)教材》。一方面，晚間有充足的時(shí)間靜心學(xué)習(xí)，另一方面，也是驅(qū)趕困意的好辦法。

每季度組織全體人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試。通過考試，很好的起到檢驗(yàn)和指導(dǎo)的作用，有效促進(jìn)收費(fèi)、治超工作。讓大家進(jìn)一步清楚自身業(yè)務(wù)知識(shí)的把握程度，熟悉到不足，及時(shí)補(bǔ)救充電。

9月份，局組織了關(guān)于車型識(shí)別的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是自2023年4月更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后最全面的一次學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)的目的是確保十一五開局之年我局通行費(fèi)的順利完成。參加培訓(xùn)的人員回來后馬上向全站收費(fèi)人員傳達(dá)相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容及精神。每個(gè)班組的學(xué)習(xí)氣氛都很濃厚，對(duì)有爭(zhēng)議的車型大家熱烈討論。通過這次學(xué)習(xí)使他們對(duì)車型識(shí)別有了更明確的判定標(biāo)準(zhǔn)，也為確保通行費(fèi)收繳任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。

二、注重提高服務(wù)質(zhì)量。

1、工作方法要得當(dāng)。

為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)，站內(nèi)提出文明服務(wù)四要、四不要，即：要禮貌，不要蠻橫；要平和，不要過激；要耐心，不要急噪；要威嚴(yán)，不要軟弱。用以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、促進(jìn)服務(wù)和執(zhí)法工作，避免同用路人發(fā)生矛盾，充分展示交通行業(yè)窗口形象。

2、講究亭內(nèi)形象。

因我站車流量較小，無車通過的時(shí)間很多，因此在崗人員輕易出現(xiàn)不良形象，針對(duì)這種狀況，站內(nèi)通過采取平時(shí)檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法，使得這方面在短時(shí)間內(nèi)有了很大改觀，現(xiàn)在大家在亭內(nèi)都能自覺約束，做到不倚不靠，始終堅(jiān)持如一。

3、文明用語創(chuàng)新意。

提高文明服務(wù)水平，就不能停留在原有文明用語的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該從一個(gè)微笑、一聲問候、一句祝福做起，應(yīng)時(shí)應(yīng)景講好每一句文明用語。比如：從最初的“你好，請(qǐng)走好！”、“你好，請(qǐng)交款__元，收您__元，找您__元，請(qǐng)走好！”，豐富為如“你好，歡迎行駛××高速！”、“辛勞了！”、“一路平安！”、“請(qǐng)不要超速！”、“__處施工，請(qǐng)注重交通安全！”等等，這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺，同時(shí)也通過提醒司機(jī)朋友注重行駛安全，使文明服務(wù)更具人性化，真正體現(xiàn)了“以人為本、以車為本”的服務(wù)理念。

4、“微笑服務(wù)”是升華。

文明服務(wù)方面，我們除了要求使用文明用語，做到“唱收唱付”外，還大力提倡微笑服務(wù)?？梢哉f微笑服務(wù)是高層次文明服務(wù)的體現(xiàn)。

三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。

一方面，通過組織大家學(xué)習(xí)“八榮八恥”，更強(qiáng)化了大家的工作責(zé)任心，站內(nèi)掀起從我做起，從身邊的小事做起，踐行“八榮八恥”的行動(dòng)熱潮。形成了__站“八榮八恥”。

以愛崗敬業(yè)為榮，以態(tài)度溥衍為恥；

以熱情服務(wù)為榮，以傲漫無理為恥；

以尊章守紀(jì)為榮，以我行我素為恥；

以團(tuán)結(jié)互助為榮，以自私自利為恥；

以共同進(jìn)步為榮，以互相拆臺(tái)為恥；

以端正心態(tài)為榮，以報(bào)怨勞騷為恥；

以業(yè)務(wù)精練為榮，以業(yè)務(wù)平庸為恥；

以勤奮踏實(shí)為榮，以懶惰浮躁為恥。

另一方面，通過對(duì)“落實(shí)__廳長(zhǎng)講話精神，開展認(rèn)清形勢(shì)、轉(zhuǎn)變觀念、加快改革、促進(jìn)發(fā)展大討論”白皮書的學(xué)習(xí)和討論，使大家熟悉到要想做到“以人為本，以車為本”，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，每一位員工都要立足崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，摒棄因循守舊、墨守成規(guī)的思想，不斷去創(chuàng)新和思考，創(chuàng)造性地完成本職工作，以適應(yīng)新時(shí)期高速公路發(fā)展對(duì)員工素質(zhì)的要求。

【第16篇 高速公路管理處年度工作總結(jié)

__年，監(jiān)控中心在管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神，緊緊圍繞管理處工作，以進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強(qiáng)各收費(fèi)站溝通、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹服務(wù)理念為目標(biāo)，上下同心，在完善和提高上下功夫，穩(wěn)妥、務(wù)實(shí)、創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作，鞏固了窗口單位的良好形象。一年來，監(jiān)控中心為各收費(fèi)站共維護(hù)維修收費(fèi)、監(jiān)控、通信設(shè)備370余次，維護(hù)完好率達(dá)98%以上；向交通廳申請(qǐng)各類監(jiān)控、收費(fèi)及通信設(shè)備配件資金總額達(dá)百萬元；受理車主業(yè)戶投訴37宗，轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光事件7宗，視頻監(jiān)控遠(yuǎn)程取證45宗，處理反饋率99%；辦理市長(zhǎng)公開電話、同級(jí)部門轉(zhuǎn)來的信訪件和群眾來信20件，轉(zhuǎn)辦率100%，及時(shí)答復(fù)上級(jí)部門的反饋率達(dá)100%；接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和高速公路同行的考察團(tuán)76批次，較好地完成了全年的工作任務(wù)。

一、主要成績(jī)

（一）、積極主動(dòng)指導(dǎo)各收費(fèi)站監(jiān)控及收費(fèi)工作

為進(jìn)一步加大監(jiān)控管理工作力度，建立應(yīng)急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級(jí)管理和行政執(zhí)法部門，及時(shí)解決社會(huì)關(guān)注的高速公路熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的高速公路指揮調(diào)度體系，根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)指示精神，經(jīng)過一年的調(diào)研實(shí)踐工作，我中心推動(dòng)建立收費(fèi)站監(jiān)控考核工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。下發(fā)了由我中心負(fù)責(zé)起草的《國道205高速公路萊蕪管理處工作目標(biāo)任務(wù)考核辦法》的通知（萊路高管[__]27號(hào)）監(jiān)控信息工作檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)部分，為各收費(fèi)站監(jiān)控室的考核提供了指導(dǎo)性意見。對(duì)全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進(jìn)行了理論考試，并將考試成績(jī)予以通報(bào)。定期對(duì)各收費(fèi)站進(jìn)行巡檢，從檢查結(jié)果來看，各站均指定站長(zhǎng)專門分工負(fù)責(zé)，緊緊依托業(yè)務(wù)科室，使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中，萊蕪東、苗山已基本達(dá)到山東省交通廳監(jiān)控管理標(biāo)準(zhǔn)要求，其他各站則分別存在軟硬件自行維護(hù)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等方面的不足，部分收費(fèi)站24小時(shí)值班制度未得到有效落實(shí)，個(gè)別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。

（二）、多管齊下，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展

為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺(tái)階，全面提高工作的效率和質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化窗口形象，今年，我中心集思廣益，在業(yè)務(wù)工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。

1、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、服務(wù)好的良好形象，今年我中心通過出題考試、“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”等方式，結(jié)合本單位職能、崗位需要和個(gè)人實(shí)際情況，組織監(jiān)控人員參加分類培訓(xùn)，同時(shí)定期組織全體監(jiān)控人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核，收到了良好效果。具體舉措有： 第一，每季度，單位自己出題，以業(yè)務(wù)知識(shí)考試的形式就、《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識(shí)對(duì)監(jiān)控人員進(jìn)行了全面考核，通過考試，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)熱情，確保監(jiān)控人員對(duì)相關(guān)內(nèi)容熟練掌握；第二，特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關(guān)專家來中心講課，系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計(jì)算機(jī)運(yùn)作等方面的知識(shí)，并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點(diǎn)問題；第三，為進(jìn)一步提高監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造、操作原理的熟悉程序，做好設(shè)備日常維護(hù)工作等進(jìn)行了全員培訓(xùn)。此外，一年來，我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機(jī)電系統(tǒng)培訓(xùn)、收費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)、綜合管理培訓(xùn)等，并要求做到每次培訓(xùn)有記錄，有心得體會(huì)，有實(shí)際效果。我中心參加的培訓(xùn)形式上大多采取授課與討論相結(jié)合，互動(dòng)性強(qiáng)，氣氛熱烈，效果好。

2、加強(qiáng)信息分析總結(jié)工作。為進(jìn)一步提高信息管理質(zhì)量，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》?！毒C述》從“上報(bào)故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對(duì)每個(gè)季度的監(jiān)控信息工作進(jìn)行了系統(tǒng)分析?！侗O(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點(diǎn)，受到了管理處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

（三）、狠抓制度化建設(shè)，不斷提高整體工作水平

今年，我中心在去年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，用制度規(guī)范責(zé)任，加強(qiáng)了《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，建立了相對(duì)完整的制度體系。二、目前存在的問題

今年，我中心在管理處黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體人員共同努力下取得了一定的成績(jī)，但用高標(biāo)準(zhǔn)衡量，各項(xiàng)工作的開展與處領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，還存在一些問題：

（一）、故障維護(hù)維修質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。今年，我中心繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)力度，各收費(fèi)站故障維護(hù)維修完好率達(dá)到了98%，較去年提高了月10個(gè)百分點(diǎn)。

（二）、與相關(guān)業(yè)務(wù)科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口單位還未建立長(zhǎng)期有效的業(yè)務(wù)交流平臺(tái)，在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠；對(duì)各收費(fèi)站監(jiān)控室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用未能充分發(fā)揮，相互之間交流溝通也有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主動(dòng)性還相對(duì)欠缺。

三、二○一○年工作意見

根據(jù)一年來的工作實(shí)踐，明年我們將根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控中心建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。以“____”公路行業(yè)榮辱觀思想為指導(dǎo)，以科技為手段，收費(fèi)人員利益為核心，認(rèn)真服務(wù)收費(fèi)人員，加強(qiáng)站監(jiān)控室及車道監(jiān)控，大力開展“大投訴”體系工作，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能，提高服務(wù)水平，為實(shí)現(xiàn)我處收費(fèi)秩序的根本好轉(zhuǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)文明單位作出新貢獻(xiàn)。

__年的主要工作是：

（一）、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查辦公，促進(jìn)維護(hù)維修工作從答復(fù)型向落實(shí)型轉(zhuǎn)變。為達(dá)到上報(bào)故障“高標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)、高質(zhì)量答復(fù)”的要求，以定期檢查和巡檢的方式開展現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)指導(dǎo)，特別是對(duì)難點(diǎn)問題現(xiàn)場(chǎng)解決落實(shí)。

（二）、實(shí)行維護(hù)回訪制，更好的服務(wù)基層。進(jìn)一步規(guī)范維護(hù)程序，做到“有故障電話必接，有接必有果，有果必回復(fù)”， 以更好地樹立監(jiān)控中心維護(hù)人員的良好形象。回訪可通過電話方式直接詢問監(jiān)控室值班人員或值班站長(zhǎng)，落實(shí)專人定期進(jìn)行。

（三）、加強(qiáng)處、站溝通，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。通過開展處、站監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)各收費(fèi)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使監(jiān)控管理工作更加規(guī)范化、效能化、真正起到監(jiān)控職能作用。

（四）、抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“責(zé)任到人”。落實(shí)各種規(guī)章制度，從責(zé)任到位、措施到位、服務(wù)到位入手，培養(yǎng)一支工作責(zé)任心強(qiáng)、效率高、形象好的隊(duì)伍。

（五）、抓好監(jiān)控信息中心視頻監(jiān)控設(shè)備及操作平臺(tái)軟件系統(tǒng)的維護(hù)，監(jiān)控信息中心將以處領(lǐng)導(dǎo)的要求為動(dòng)力，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，讓監(jiān)控信息中心真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用，成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的職能部門，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓同志們滿意。