第1篇 公務(wù)員管理工作總結(jié)報(bào)告 7150字
2024年以來(lái)，按照我局和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的部署，公務(wù)員管理科緊緊圍繞局中心工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，高質(zhì)量完成科室擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)和我局安排的臨時(shí)性工作。同時(shí)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，解放思想，實(shí)事求是，理清工作思路，找準(zhǔn)問題突破口，推動(dòng)公務(wù)員管理工作深入開展；進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作能力，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，提高為大局服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)、為公務(wù)員服務(wù)的水平；以“講黨性、重品行、作表率”主題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化科室內(nèi)部的管理，提高科室人員黨性、品行的修養(yǎng)，強(qiáng)化科室人員作表率的積極性、主動(dòng)性，提升科室對(duì)外形象，樹立新形勢(shì)下人事勞動(dòng)干部的良好形象?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、工作完成情況
根據(jù)2024年度工作量化責(zé)任目標(biāo)，全年年共涉及九項(xiàng)工作，現(xiàn)均已完成，具體情況如下：
（一）年度考核工作
⑴完成對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員__年年度考核備案工作
__年年度，我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員參加年度考核19422人，其中行政機(jī)關(guān)參加考核2025人，321人為優(yōu)秀等次，占參加考核人數(shù)的15.85%，1665人確定為稱職等次，39人不定等次；事業(yè)單位參加考核17362人，1562人為優(yōu)秀等次，占參加考核人數(shù)的8.99%，15654人確定為稱職等次，5人確定為不合格，141人不定等次。
⑵做好年度考核不稱職（不合格）人員處理工作。__年年度，參加年度考核的機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員中有8人被確定為不稱職（不合格）等次，其中事業(yè)單位科辦員1人，專業(yè)技術(shù)人員6人，工人1人。根據(jù)年度考核有關(guān)政策，對(duì)8名不合格人員給予批評(píng)教育，不發(fā)年終獎(jiǎng)金處理。
⑶加強(qiáng)對(duì)平時(shí)考核工作的監(jiān)督管理。主要采取以下措施：一是廣泛宣傳公務(wù)員法的配套法規(guī)《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》；二是審核__年年度考核結(jié)果時(shí)，檢查考核優(yōu)秀人員的平時(shí)考核手冊(cè)，對(duì)記錄不規(guī)范的取消其優(yōu)秀資格，對(duì)考核手冊(cè)整體記錄情況差的單位，扣減其優(yōu)秀比例1-2%；三是從2024年3月份起，每?jī)蓚€(gè)月抽查1-2個(gè)單位工作人員的考核手冊(cè)，并針對(duì)記錄情況予以反饋，督促工作人員認(rèn)真記錄考核手冊(cè)。
（二）紀(jì)律懲戒工作
為嚴(yán)肅黨紀(jì)、政紀(jì)，加強(qiáng)我市行政事業(yè)單位工作人員的廉政勤政建設(shè)，根據(jù)市紀(jì)委監(jiān)察局查處的我市行政事業(yè)單位工作人員違紀(jì)情況，嚴(yán)格按照《關(guān)于執(zhí)行黨政紀(jì)處分決定的暫行辦法》（予紀(jì)發(fā)（__）25號(hào)）的規(guī)定，逐一落實(shí)__年年度受黨紀(jì)政紀(jì)處分的41名機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的年度考核、降職、降低工資級(jí)別檔次等待遇。其中，__年年年度考核24人不定優(yōu)秀，9人考核不定等次，8人考核不合格，1人降低一級(jí)級(jí)別工資和二檔職務(wù)工資。
（三）做好我市__年年度表彰獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃執(zhí)行和2024年度表彰獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃申報(bào)審核工作
⑴嚴(yán)格執(zhí)行市政府批準(zhǔn)的__年年度表彰獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，開展對(duì)我市各行業(yè)先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人的表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作，重點(diǎn)做好表先方案的審核工作，規(guī)范表彰獎(jiǎng)勵(lì)程序和方式。
⑵認(rèn)真審核2024年度表彰獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。經(jīng)審核，我市55個(gè)單位申報(bào)2024年獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃87項(xiàng)。其中以市委、市人大、市政府、市政協(xié)名義表彰46項(xiàng)，表彰先進(jìn)集體892個(gè)，先進(jìn)個(gè)人1785名；以委局名義表彰43項(xiàng)，表彰先進(jìn)集體572個(gè)，先進(jìn)個(gè)人1415名。
（四）做好我市公務(wù)員隊(duì)伍的管理工作
⑴繼續(xù)廣泛宣傳公務(wù)員法及其配套法規(guī)。不斷通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體及報(bào)刊等方式，加大加深對(duì)公務(wù)員法及其配套法規(guī)的宣傳，并先后發(fā)表了《淺談我國(guó)<公務(wù)員法>的基本精神》、《公務(wù)員平時(shí)考核存在的問題及建議》、《從公務(wù)員考核新規(guī)定看考核政策新變化》、《淺論<______公務(wù)員法>的中國(guó)特色》等論文及調(diào)研報(bào)告，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工對(duì)公務(wù)員法及其配套法規(guī)的理解。
⑵按照有關(guān)政策規(guī)定和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的安排部署，積極做好我市公務(wù)員平時(shí)登記和信息統(tǒng)計(jì)工作。按照鄭州市政府下發(fā)的《鄭州市公務(wù)員平時(shí)登記辦法》及鄭州市實(shí)施公務(wù)員法工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一安排，完成對(duì)我市政府序列第一季度公務(wù)員信息統(tǒng)計(jì)和公務(wù)員平時(shí)登記信息的錄入、材料的審核、匯總及上報(bào)。截至到2024年10月31日，我市政府序列機(jī)關(guān)單位實(shí)有1275人，其中申請(qǐng)登記54人。
⑶做好事業(yè)單位參照管理工作。完成行政執(zhí)法局96名執(zhí)法人員《參照公務(wù)員登記個(gè)人情況表》的錄入、各類登記材料的準(zhǔn)備、審核、匯總及上報(bào)審批工作。
⑷根據(jù)鄭州市人事局的要求，擬寫公務(wù)員平時(shí)登記工作存在的問題及建議材料，參加鄭州市人事局公務(wù)員處組織的公務(wù)員平時(shí)登記工作座談會(huì)，并就公務(wù)員平時(shí)登記及公務(wù)員管理中存在的問題及建議作了積極的發(fā)言。
⑸按照市政府“兩轉(zhuǎn)兩提”主題活動(dòng)實(shí)施方案的要求，擬訂5個(gè)涉及公務(wù)員管理方面的制度性文件草案，包括《新密市人民政府關(guān)于在全市深入開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意公務(wù)員”活動(dòng)的實(shí)施方案》、《關(guān)于選派優(yōu)秀公務(wù)員參加高層次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的意見》、《新密市公務(wù)員平時(shí)考核辦法》、《新密市公務(wù)員輪崗交流辦法》、《新密市公務(wù)員教育培訓(xùn)辦法》。
⑹開展公務(wù)員法征文比賽，繼續(xù)廣泛宣傳學(xué)習(xí)公務(wù)員法及其配套法規(guī)，提高公務(wù)員學(xué)法用法水平。為促進(jìn)公務(wù)員對(duì)公務(wù)員法的學(xué)習(xí)理解，加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員法的宣傳交流，推動(dòng)公務(wù)員法的順利實(shí)施，進(jìn)一步規(guī)范我市公務(wù)員管理工作，根據(jù)鄭州市實(shí)施公務(wù)員法工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排部署，在我市公務(wù)員隊(duì)伍中開展以“學(xué)習(xí)公務(wù)員法、宣傳公務(wù)員法、運(yùn)用公務(wù)員法”為主題的征文比賽活動(dòng)。9月底將對(duì)各單位上報(bào)的征文進(jìn)行評(píng)比，評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)和組織獎(jiǎng)，并按照鄭州市要求，選出1優(yōu)秀征文，參加鄭州市實(shí)施公務(wù)員法工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織的征文比賽。
（五）規(guī)范中層干部任免管理工作
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范黨政群機(jī)關(guān)中層干部管理的通知》的規(guī)定，按照干部管理權(quán)限和規(guī)范程序，由各單位提出任免意見，經(jīng)審核后提交局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究同意，為政府辦等13個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的52名中層干部辦理任職手續(xù)。
（六）做好2024年度事業(yè)單位非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)確定工作
為把今年的確定非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)工作做細(xì)做扎實(shí)，首先制定好工作方案《關(guān)于2024年度確定非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)有關(guān)問題的通知》，下發(fā)各有關(guān)單位，明確確定非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的范圍和對(duì)象、確定辦法、考試范圍及形式和報(bào)名的時(shí)間、地點(diǎn)及要求等；其次做好符合確定職務(wù)條件人員的報(bào)名、資格審查工作。今年符合確定非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)條件的人員共報(bào)名159人。最后由培訓(xùn)考試中心在9月17日組織對(duì)大專學(xué)歷以下人員進(jìn)行了考試，考試合格者，辦理非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)任職手續(xù)。
（七）做好市政協(xié)提案辦理工作
接到市政協(xié)__屆二次會(huì)議第013號(hào)提案后，走訪了鄭州市及鄭州市管轄的十個(gè)區(qū)和六個(gè)縣（市）人事勞動(dòng)部門的局長(zhǎng)或辦公室主任，調(diào)查了解各地公務(wù)員養(yǎng)老保險(xiǎn)金征繳情況，完成提案答復(fù)及提案辦理情況匯報(bào)工作，并調(diào)查統(tǒng)計(jì)我市政府序列公務(wù)員管理單位已登記公務(wù)員數(shù)及繳納統(tǒng)籌金情況。
（八）做好我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員辭職辭退工作
今年以來(lái)，我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位有1名工作人員提出辭職。根據(jù)《全民所有制事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員和管理人員辭職暫行規(guī)定》（人調(diào)發(fā)〔1990〕19號(hào)）和《關(guān)于事業(yè)單位工作人員辭職、辭退審批權(quán)限和程序問題的通知》（鄭人核〔1999〕第01號(hào)）規(guī)定，由所在單位提出意見報(bào)我局，經(jīng)局辦公會(huì)議研究同意，及時(shí)為辭職人員辦理相關(guān)手續(xù)。
（九）增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，做好人事信訪案件的處理工作
今年以來(lái)，科室共接待來(lái)訪群眾306名，在為來(lái)訪者解答表彰獎(jiǎng)勵(lì)、紀(jì)律懲戒、年度考核、辭職辭退、公務(wù)員登記等方面政策時(shí)，科室同志們能夠以高度的責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真講解有關(guān)政策，以我們的耐心和誠(chéng)心消除來(lái)訪者的疑慮，讓來(lái)訪者滿意而歸。__年年8月份以來(lái)，我市社教人員開始不斷集體上訪，今年，社教人員數(shù)次來(lái)科室反映問題。按照規(guī)定，落實(shí)政策工作不屬于科室的職責(zé)范圍，但科室同志能從大局出發(fā)，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好社教人員集體上訪案件的處理工作。不論上訪者如何吵鬧、指責(zé)、惡語(yǔ)相向，都能做到耐心細(xì)致、不氣不惱，耐心聽取上訪者反映的問題，搞好調(diào)查，以對(duì)上訪者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好案件的處理工作。
（十）大力宣傳人事政策，提高廣大干群對(duì)人事勞動(dòng)工作的了解和認(rèn)識(shí)
根據(jù)公務(wù)員法正式實(shí)施及配套法規(guī)逐步頒布的新形勢(shì)，大力加強(qiáng)公務(wù)員法及其配套法規(guī)的宣傳工作。為做好此項(xiàng)工作，科室制訂了人事政策宣傳工作方案，擬寫了講課稿，印制了宣傳材料，開展了形式多樣的政策宣傳活動(dòng)。充分利用日常辦公時(shí)間，當(dāng)好宣傳員，向前來(lái)辦事群眾宣傳解釋相關(guān)業(yè)務(wù)政策。同時(shí)，還通過(guò)發(fā)論文、信息等形式，宣傳人事政策、宣傳人事工作，今年上半年共發(fā)表信息60篇，其中，省政府門戶網(wǎng)站論文，鄭州人事，鄭州廣播電臺(tái)，新密信息，政府工作快報(bào)，新密組工信息，調(diào)查研究，廣播電視 3，網(wǎng)站信息1。通過(guò)宣傳，使廣大干群對(duì)人事政策法規(guī)有了一個(gè)更全面的了解，提高了廣大干部群眾對(duì)人事工作的認(rèn)識(shí)，樹立了人事勞動(dòng)工作部門的良好形象。
（九）特色和亮點(diǎn)工作
1、加強(qiáng)對(duì)表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作的管理，褒揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動(dòng)性。
⑴協(xié)助做好市委、市政府__年年度綜合表彰工作。主要負(fù)責(zé)收集審核受表彰的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人名單，向市政府常務(wù)會(huì)議、市委常委會(huì)匯報(bào)材料的準(zhǔn)備以及《__年年度光榮冊(cè)》的印制。
⑵做好鄭州市__-2024年度勞動(dòng)模范（先進(jìn)工作者）評(píng)選推薦工作。經(jīng)推薦，我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位4人被鄭州市授予勞動(dòng)模范（先進(jìn)工作者）榮譽(yù)稱號(hào)。
⑶按照2024年度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，審核了教體局?jǐn)M訂的2024年度教師節(jié)表彰表先方案；做好我市赴四川重災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的審核申報(bào)工作；協(xié)助市老區(qū)促進(jìn)會(huì)做好上報(bào)鄭州市表彰的老區(qū)建設(shè)先進(jìn)單位、個(gè)人材料審核工作。
⑷根據(jù)《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》，做好對(duì)我市__、__年年度考核優(yōu)秀的16名縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行嘉獎(jiǎng)的申報(bào)工作，并根據(jù)《公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定（試行）》和中共鄭州市委、鄭州市人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)管理工作的通知》的規(guī)定，經(jīng)鄭州市人事局同意，報(bào)請(qǐng)市政府?dāng)M對(duì)獲得嘉獎(jiǎng)的縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和10名獲鄭州市人事局嘉獎(jiǎng)的科級(jí)公務(wù)員應(yīng)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)給予一次性獎(jiǎng)金。
2、制訂措施，完善辦法，加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員教育培訓(xùn)工作的管理，進(jìn)一步提高我市干部隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化干部隊(duì)伍的管理。
⑴根據(jù)上級(jí)部門相關(guān)文件，結(jié)合我市實(shí)際，制訂出臺(tái)了《新密市公務(wù)員2024年度培訓(xùn)工作意見》、《新密市行政機(jī)關(guān)工作人員培訓(xùn)實(shí)行學(xué)分制管理辦法》和《新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)方案》。
⑵舉辦公務(wù)員初任培訓(xùn)和人事勞動(dòng)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。為提高新錄用公務(wù)員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，盡快適應(yīng)新的工作崗位，進(jìn)一步提高我市人事勞動(dòng)干部的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)，4月14日至18日在黨校對(duì)我市__年、__年、__年年經(jīng)公開考試錄用進(jìn)入我市市直機(jī)關(guān)擔(dān)任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的87名新錄用公務(wù)員進(jìn)行初任培訓(xùn)、對(duì)我市58名機(jī)關(guān)單位人事科長(zhǎng)（勞保所長(zhǎng)）進(jìn)行了培訓(xùn)，并在培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了考試，為合格者頒發(fā)了《公務(wù)員培訓(xùn)證書》。同時(shí)，舉行新錄用公務(wù)員宣誓儀式，進(jìn)一步增強(qiáng)公務(wù)員的榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感。
⑶完成政府序列科級(jí)以下747名公務(wù)員公共管理核心內(nèi)容培訓(xùn)工作。培訓(xùn)于7月11日-13日和7月18日-20日利用休息日分兩期在法院西審判庭進(jìn)行。為搞好此次培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好以下三方面工作：一是培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作。主要是制定好培訓(xùn)方案《關(guān)于對(duì)我市進(jìn)行公務(wù)員公共管理核心內(nèi)容培訓(xùn)的通知》和培訓(xùn)課程安排表；聘請(qǐng)合適的授課老師和聯(lián)系協(xié)調(diào)合適的培訓(xùn)場(chǎng)地；召開人事科長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行動(dòng)員部署，并同參訓(xùn)人數(shù)多的公安局領(lǐng)導(dǎo)溝通，安排好單位工作，以保證參訓(xùn)人數(shù)。二是培訓(xùn)班及參訓(xùn)人員的組織管理工作。組織好人員是培訓(xùn)班成功的關(guān)鍵。每期參訓(xùn)公務(wù)員分成鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦事處、公安局、市直委局三大塊，分別按單位排座，在每個(gè)座位上貼上參訓(xùn)人員的姓名及序號(hào)，每個(gè)參訓(xùn)人員座位固定，每節(jié)課課前、課后清點(diǎn)人數(shù)。每次課前對(duì)課堂紀(jì)律及注意事項(xiàng)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)點(diǎn)評(píng)，督促參訓(xùn)人員遵守培訓(xùn)班紀(jì)律，保持良好的課堂秩序。三是搞好總結(jié)。第一天培訓(xùn)結(jié)束后，找參訓(xùn)人員談對(duì)培訓(xùn)班的建議，組織科室人員進(jìn)行總結(jié)，找出培訓(xùn)班管理人員組織需要改進(jìn)的地方。第一期培訓(xùn)結(jié)束后，將各單位參訓(xùn)人員表現(xiàn)書面或電話通知單位，引起下期參訓(xùn)人員的注意。兩期培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)整個(gè)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，重點(diǎn)就培訓(xùn)的組織管理工作總結(jié)出可供今后借鑒或應(yīng)予以改進(jìn)的地方。
⑷同市信息化辦公室聯(lián)合制訂了行政事業(yè)單位工作人員電子政務(wù)培訓(xùn)工作方案，協(xié)助做好我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的電子政務(wù)培訓(xùn)工作。
⑸對(duì)我市公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)分進(jìn)行審驗(yàn)。根據(jù)《新密市公務(wù)員2024年度培訓(xùn)工作意見》、《新密市行政機(jī)關(guān)工作人員培訓(xùn)實(shí)行學(xué)分制管理辦法》，會(huì)同市委組織部干部科于9月19日上午召開各公務(wù)員管理單位人事科長(zhǎng)（專干）會(huì)議，具體安排部署了我市2024年度公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)分登記審驗(yàn)工作，對(duì)全市政府序列42個(gè)機(jī)關(guān)單位的科級(jí)以下755名公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)分進(jìn)行審驗(yàn)。具體辦法為：各單位提供培訓(xùn)證書及相關(guān)附件材料，包括培訓(xùn)通知、結(jié)業(yè)證書、考勤記錄等；對(duì)學(xué)分計(jì)算登記及證書管理使用情況、材料是否齊備、培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容填寫是否規(guī)范、每次培訓(xùn)學(xué)分與年度總學(xué)分是否準(zhǔn)確等方面進(jìn)行審驗(yàn)。完成學(xué)分情況作為當(dāng)年年度考核的重要依據(jù)，凡未完成培訓(xùn)任務(wù)者，年學(xué)分少于15分（含15分），當(dāng)年年度考核不能確定為稱職及以上等次。
二、采取的主要措施
（一）加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高辦事能力和工作效率
一年來(lái)，科室注重對(duì)內(nèi)部的管理和人員素質(zhì)的提升，要求科室人員除了要參加局安排的每周二政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)外，還要求科室人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)了局規(guī)章制度、《______公務(wù)員法》、《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》等內(nèi)容，深刻領(lǐng)會(huì)精神，牢牢把握政策，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)、剖析材料等，并要求科室人員要以“講黨性、重品行、作表率”主題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，講黨性原則，做政治覺悟高，思想境界高的黨員；重個(gè)人品行，清清白白做人，堂堂正正做事；作行為表率，敬業(yè)奉獻(xiàn)，勇于創(chuàng)新。通過(guò)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步提高了科室工作人員的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了辦事能力，提高了辦事效率。
（二）規(guī)范辦事程序，促進(jìn)工作穩(wěn)步開展，保證各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成
人事工作的政策性、原則性、復(fù)雜性使工作開展存在不少困難，為了促進(jìn)公務(wù)員管理工作的開展，提高工作效率，科室重新修訂完善了公務(wù)員法實(shí)施、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒、考核、干部任免、培訓(xùn)五大方面的21項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理程序，并精心制作了《公務(wù)員管理業(yè)務(wù)辦理手冊(cè)》，發(fā)放到局屬各科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)和全市各機(jī)關(guān)事業(yè)?！豆珓?wù)員管理業(yè)務(wù)辦理手冊(cè)》進(jìn)一步規(guī)范和簡(jiǎn)化了辦事程序，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理進(jìn)一步程序化、明朗化，方便了辦事群眾，提高了辦事效率。工作中，我們按照各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理程序，并嚴(yán)格遵守相關(guān)政策法規(guī)，尤其是在影響較大、涉及面較廣的公務(wù)員登記、年度考核、辭職辭退和表彰獎(jiǎng)勵(lì)等工作中，認(rèn)真把握相關(guān)政策法規(guī)，堅(jiān)持原則，規(guī)范程序，保證各項(xiàng)工作不出現(xiàn)絲毫紕漏，確保各項(xiàng)工作在規(guī)定辦理時(shí)限內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量圓滿完成。
（三）敬業(yè)奉獻(xiàn)，服務(wù)于民，牢固樹立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)
科室人員在工作能夠始終牢記四項(xiàng)工作準(zhǔn)則，文明辦公，愛崗敬業(yè)，以局為家，工作至上，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感耐心細(xì)致為前來(lái)辦事群眾做好政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理等工作，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的濃厚意識(shí)，真正把服務(wù)對(duì)象的利益放在第一位，以他們的滿意不滿意作為衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。在人員少、任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下，能夠不等不靠，加班加點(diǎn)，始終把工作放在守位，想法設(shè)法完成各項(xiàng)工作。正是由于科室同志們的吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻(xiàn)、服務(wù)于民，全年的工作責(zé)任目標(biāo)能夠做到時(shí)間超前、任務(wù)超額，圓滿完成全年各項(xiàng)量化責(zé)任目標(biāo)。
三、存在的問題
科室人員雖然能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格要求，恪盡職守、敬業(yè)奉獻(xiàn)，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)，能夠高度重視、積極參加局共性工作，及時(shí)完成局領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)，但也還存在不足之處，一是在各項(xiàng)工作的開展中，開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，有待于進(jìn)一步增強(qiáng)；二是在政策宣傳方面，宣傳的廣度還不夠，有待于進(jìn)一步提高和加強(qiáng)；三是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，存在松懈現(xiàn)象，對(duì)經(jīng)常用到的政策法規(guī)的學(xué)習(xí)抓的比較緊，而對(duì)一些不經(jīng)常用到的業(yè)務(wù)知識(shí)就相對(duì)放松學(xué)習(xí)。
四、2023工作計(jì)劃
2024年，在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我們不僅要齊心協(xié)力，奮力拼搏，高質(zhì)量、高效率完成全年各項(xiàng)工作量化責(zé)任目標(biāo)和局安排的共性工作，積極做好領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作，同時(shí)還要在薄弱環(huán)節(jié)上狠下工夫，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，爭(zhēng)取在工作中更上一層樓。
（一）做好公務(wù)員法及其配套法規(guī)的宣傳貫徹落實(shí)工作。黨的__大報(bào)告提出了“完善公務(wù)員制度”的要求，公務(wù)員法的貫徹實(shí)施將是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù)。因此，2024年要繼續(xù)做好公務(wù)員及其配套法規(guī)的宣傳貫徹落實(shí)工作，使公務(wù)員知法懂法，用法律法規(guī)規(guī)范、約束自己的行為，為依法管理我市公務(wù)員隊(duì)伍打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）健全公務(wù)員管理機(jī)制。一是堅(jiān)持民主、公開、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，完善能上能下、能進(jìn)能出的選人用人機(jī)制，重點(diǎn)是提高競(jìng)爭(zhēng)上崗的科學(xué)性、針對(duì)性；二是建立公務(wù)員正常退出機(jī)制，增強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍內(nèi)在活力；三是建立完善公務(wù)員考核評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員平時(shí)考核的管理，正確評(píng)價(jià)公務(wù)員績(jī)效；四是加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)，不斷提高公務(wù)員為民服務(wù)的能力和水平。重點(diǎn)是增強(qiáng)公務(wù)員政治意識(shí)、公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高公務(wù)員公共服務(wù)、依法行政、創(chuàng)新發(fā)展能力。
（三）進(jìn)一步強(qiáng)化政府獎(jiǎng)勵(lì)的導(dǎo)向作用，切實(shí)規(guī)范行政表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作。一是貫徹落實(shí)國(guó)家、省、鄭州市行政表彰獎(jiǎng)勵(lì)方面的政策法規(guī)，堅(jiān)持依法施獎(jiǎng)，建立管理規(guī)范、激勵(lì)有效的政府獎(jiǎng)勵(lì)體系；二是認(rèn)真落實(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)審批制度，對(duì)以市委、市政府名義或以工作部門系統(tǒng)名義開展的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)實(shí)行計(jì)劃管理，嚴(yán)格履行申報(bào)審批手續(xù)；三是完善評(píng)選、表彰、管理以及監(jiān)督檢查等方面的辦法程序；四是服務(wù)我市科學(xué)發(fā)展大局，對(duì)各方面涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型，適時(shí)開展獎(jiǎng)勵(lì)表彰工作，樹立各方面典型，凝聚全社會(huì)力量，推動(dòng)我市小康社會(huì)建設(shè)。如開展“人民滿意公務(wù)員”“人民滿意公務(wù)員集體”評(píng)選活動(dòng)；對(duì)年度考核優(yōu)秀的公務(wù)員給予嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)2024年度在經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)建設(shè)中貢獻(xiàn)突出，在文體等比賽中為我市爭(zhēng)得榮譽(yù)，在重大突發(fā)事件處置、搶險(xiǎn)救災(zāi)中貢獻(xiàn)突出的集體和個(gè)人及時(shí)給予記功獎(jiǎng)勵(lì)。
第2篇 16年公務(wù)員管理工作個(gè)人總結(jié) 1400字
2024年度，公務(wù)員管理科在局黨組的堅(jiān)強(qiáng)有力和科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞局中心工作，按照“打造陽(yáng)光人事、推動(dòng)人才人事、構(gòu)建法制人事”的總要求，努力構(gòu)建公務(wù)員“娘家”的良好形象，著力完成職能所賦予的公務(wù)員管理、公考錄用、獎(jiǎng)懲任免、人事調(diào)配、事業(yè)單位參照管理、年度考核等各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，并取得了優(yōu)良的工作成績(jī)。
一、 職能工作主要成績(jī)
(一)公務(wù)員日常登記正常推進(jìn)。按照集中統(tǒng)一、高效規(guī)范的要求，審批辦理了市公安局巴州分局、平昌縣、通江、南江縣公安局及四縣(區(qū))人事局呈報(bào)的共計(jì)875名公務(wù)員登記、轉(zhuǎn)正手續(xù)。
(二)公務(wù)員年度考核嚴(yán)格規(guī)范。2024年度考核嚴(yán)格按照規(guī)定比例和要求，完成了對(duì)行政機(jī)關(guān)公務(wù)員、工勤人員、參照管理單位工作人員、工勤(事業(yè))人員共計(jì)87個(gè)單位1510名同志的考核。尤其是對(duì)人員身份進(jìn)行了進(jìn)一步的核查，確保年度考核工作評(píng)語(yǔ)準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、名副其實(shí)。
(三)公務(wù)員考錄順利實(shí)施。2024年共組織實(shí)施了政法干警招錄培養(yǎng)體制改革試點(diǎn)班計(jì)劃招錄50名，實(shí)招39名;公考錄用公務(wù)員(森林警察、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員)參照管理人員計(jì)劃名額162名，已完成筆試、面試前加分等工作;協(xié)同市委組織部對(duì)優(yōu)秀“村官”等五項(xiàng)目人員公考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員61名的筆試前的相關(guān)工作。三次公考計(jì)劃招錄273名，已完成39人，總參考人數(shù)達(dá)4565人次。為實(shí)現(xiàn)人事考試的公開、公平、公正，創(chuàng)新了體檢工作辦法，即在具有體檢資質(zhì)的醫(yī)院建立體檢醫(yī)生庫(kù)，采取電腦抽簽的方式產(chǎn)生承檢醫(yī)生。這樣，既進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范了體檢環(huán)節(jié)的操作程序，又避免了人為因素的影響。因而確保了公務(wù)員錄用工作的公開、公平和公正，得到了社會(huì)的廣泛關(guān)注和好評(píng)。
(四)事業(yè)單位參照管理登記全面開始。截止目前，我市行政機(jī)關(guān)所屬事業(yè)單位已批準(zhǔn)為參照公務(wù)員法管理單位224個(gè)，除30個(gè)單位已進(jìn)行人員登記考核外，納入首批集中審批登記的194個(gè)事業(yè)單位已按照參照管理要求全面實(shí)施過(guò)渡登記工作。為此，我們嚴(yán)格按照市委、政府領(lǐng)導(dǎo)和巴公法會(huì)〔2023〕第1號(hào)會(huì)議紀(jì)要要求，堅(jiān)持“統(tǒng)一劃線，按編登記，合格優(yōu)先，陽(yáng)光運(yùn)行”的原則，全市1182名同志參加過(guò)渡考試，按照劃定的50分為合格分?jǐn)?shù)線，共1117名合格，65名同志不合格。目前，南江、通江的考核和考試考核合格人員已經(jīng)按要求全面完成了登記工作。尚有巴州區(qū)、平昌縣未在2024年內(nèi)報(bào)送參照單位人員登記工作。可望在2024年初對(duì)上述單位進(jìn)行催辦審批。
(五)規(guī)范管理提升服務(wù)水平。重點(diǎn)理順管理工作機(jī)制，規(guī)范行文和檔案材料。全年辦理各種公文258份，涉及人事調(diào)配、公考錄用、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、任免懲戒、過(guò)渡登記等文書，無(wú)差錯(cuò)發(fā)生。同時(shí)明確科室人員責(zé)任，盡管人少事多、且為新手，但注重科管理，依托自身知識(shí)特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)，牢固樹立以提升業(yè)務(wù)水平推動(dòng)服務(wù)效能，以培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)改善服務(wù)質(zhì)量的理念，愛崗敬業(yè)，忠于職守，以辦公室為“家”，以桌椅當(dāng)“鋪”，加班加點(diǎn)，不計(jì)得失，高效辦事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正做到一聲問好請(qǐng)坐，一杯熱茶暖心，一聲再見送往，贏得了廣泛好評(píng)。
(六)中心工作扎實(shí)推進(jìn)?？剖?名同志在完成本職工作的同時(shí)，按照局里工作安排，自覺完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。如群眾工作開展得有聲有色，科室2名同志對(duì)掛包的村社爭(zhēng)取政策支持，先后爭(zhēng)取資金3萬(wàn)元，看望貧困戶4戶，支持扶貧資金2000元，支持農(nóng)業(yè)項(xiàng)目1個(gè)。何秋莉同志發(fā)揮知識(shí)面廣的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)邀講課8場(chǎng)次，反響熱烈。積極開展黨員示范崗，按照個(gè)人，自覺提升服務(wù)水平，從中形成比能力、建業(yè)績(jī)、做貢獻(xiàn)、樹作風(fēng)，形成了工作嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)優(yōu)良、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、清正廉潔的良好風(fēng)范。
第3篇 2023公務(wù)員管理工作總結(jié)精選 1600字
一、認(rèn)真做好公務(wù)員的日常管理工作，完善更新了公務(wù)員數(shù)據(jù)庫(kù)。根據(jù)省公務(wù)員局《關(guān)于對(duì)完善縣鄉(xiāng)機(jī)關(guān)公務(wù)員招錄機(jī)制問題調(diào)研的通知》要求，為做好迎接省調(diào)研的準(zhǔn)備工作，填寫了縣鄉(xiāng)機(jī)關(guān)公務(wù)員招錄情況統(tǒng)計(jì)表，并根據(jù)__市人力資源和社會(huì)保障局的要求對(duì)縣鄉(xiāng)機(jī)關(guān)招錄計(jì)劃申報(bào)的程序，制約招錄計(jì)劃申報(bào)的因素。三年來(lái)未申報(bào)招錄計(jì)劃的縣鄉(xiāng)數(shù)及具體原因。三年來(lái)縣鄉(xiāng)機(jī)關(guān)公務(wù)員招錄的總體情況寫出了匯報(bào)材料。
二、根據(jù)《關(guān)于政府系統(tǒng)干部隊(duì)伍日常管理工作的通知》(獻(xiàn)人社字〔__〕7號(hào))文件精神，繼續(xù)加大我縣干部隊(duì)伍的日常管理工作，使之逐步趨于規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。對(duì)__市人事計(jì)劃管理和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行了完善，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了補(bǔ)錄工作，根據(jù)市局要求和市人力資源和社會(huì)保障局?jǐn)?shù)據(jù)中心進(jìn)行的聯(lián)網(wǎng)。
三、按照《__人民政府進(jìn)一步規(guī)范股級(jí)干部管理工作的實(shí)施意見》(獻(xiàn)政字〔__〕182號(hào))以及新修訂的《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》文件規(guī)定，根據(jù)縣樂壽鎮(zhèn)政府、交通局、郭莊鎮(zhèn)政府、淮鎮(zhèn)政府、商林鄉(xiāng)政府、國(guó)土局、人社局工作需要，我局會(huì)同縣編辦對(duì)這些單位推薦擬任的31名正股級(jí)干部任職資格和編制使用情況進(jìn)行了審核，組成考察小組，考察小組主持召開了單位民主推薦會(huì)，公布推薦職務(wù)、任職條件、推薦范圍，提出有關(guān)要求，通過(guò)填寫推薦票、個(gè)別談話等形式進(jìn)行。并根據(jù)“德、能、勤、績(jī)、廉”等方面的表現(xiàn)，對(duì)31名股級(jí)干部人選進(jìn)行了任職前考察。
四、我們嚴(yán)格按照“德、能、勤、績(jī)、廉”等方面的表現(xiàn)情況，對(duì)我縣政府系統(tǒng)機(jī)關(guān)副科級(jí)以下662名公務(wù)員進(jìn)行了年度考核，此項(xiàng)工作以完成。再上年度的考核完成后我股室繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)全縣662名公務(wù)員的網(wǎng)上考核和培訓(xùn)，對(duì)每月一次全縣機(jī)關(guān)公務(wù)員網(wǎng)上考核和培訓(xùn)工作的進(jìn)展和完成情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和通知。
五、做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理工作。和企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部代表保持經(jīng)常聯(lián)系溝通，及時(shí)掌握我縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的思想動(dòng)態(tài)，嚴(yán)格執(zhí)行省社平工資和省養(yǎng)老金平均水平以及加發(fā)的生活困難補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。因2024年度企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部生活困難補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)尚未下達(dá)，我縣2024年上半年企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部生活困難補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)暫參照《關(guān)于調(diào)整企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部生活困難補(bǔ)助的通知》(冀企轉(zhuǎn)聯(lián)字[__]1號(hào))執(zhí)行。同時(shí)，耐心細(xì)致的做好政策解釋，積極協(xié)調(diào)各主管單位對(duì)每一名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行走訪慰問，了解他們的情況，解決他們的困難，確保了我縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)定。
根據(jù)__人社局軍轉(zhuǎn)辦公室的通知和要求，做好2024年軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的安置，為轉(zhuǎn)入我縣的1名軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部辦理了安置手續(xù)。
六、根據(jù)__市人社局規(guī)劃統(tǒng)計(jì)科通知，我局會(huì)同縣編辦對(duì)我縣政府工作部門、參照公務(wù)員法管理單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)自然減員人數(shù)和空編情況進(jìn)行了審核。依據(jù)職位空缺情況，按照總量控制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高素質(zhì)、促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的原則。結(jié)合我縣實(shí)際，申報(bào)了2024年度我縣公務(wù)員錄用“四級(jí)聯(lián)考”招錄計(jì)劃。
七、根據(jù)冀政法字〔__〕1號(hào)文件精神，__年我縣接收安置3名政法干警招錄培養(yǎng)改革試點(diǎn)班應(yīng)屆畢業(yè)生，按照有關(guān)規(guī)定為其辦理了公務(wù)員登記手續(xù)。其中：縣公安局2名;縣司法局1名。。
八、為更好地貫徹落實(shí)《__省關(guān)于縣以下機(jī)關(guān)建立公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行制度的意見》(冀辦法202326號(hào))文件和電視電話會(huì)議精神，對(duì)我縣科級(jí)以下政府序列公務(wù)員的檔案進(jìn)行了查閱和記錄，并制定了工作方案上報(bào)縣政府，組織全縣政府系統(tǒng)符合職級(jí)晉升條件的公務(wù)員填寫了__省公務(wù)員職級(jí)晉升審批表。
九、按照《公務(wù)員錄用規(guī)定(試行)》、《__省2024年度公務(wù)員錄用省市縣鄉(xiāng)四級(jí)聯(lián)考工作實(shí)施方案》和《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<國(guó)家公務(wù)員局關(guān)于做好公務(wù)員錄用考察工作的通知>的通知》(冀公局發(fā)〔__〕2號(hào))要求，成立了考察小組，對(duì)通過(guò)體檢的12考生進(jìn)行考察。認(rèn)真查看考生的相關(guān)材料，審查考生是否符合規(guī)定的資格條件和職位要求，仔細(xì)核對(duì)出生年月、工作時(shí)間、政治面貌、學(xué)歷學(xué)位、學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷。特別是涉及違法違紀(jì)處理的情況，認(rèn)真核對(duì)，并備份有關(guān)材料，為12名同志辦理了錄用手續(xù)。
十、為__年錄用的16名公務(wù)員辦理了登記手續(xù)。
第4篇 公務(wù)員管理工作個(gè)人年度考核總結(jié) 1150字
今年來(lái)，公務(wù)員管理科緊緊圍繞局中心工作，充分發(fā)揮主官能動(dòng)性，密切與各科室間的協(xié)調(diào)配合，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)將工作完成情況匯報(bào)如下：
(一)完成全區(qū)人事人才年報(bào)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作
做好統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)掌握第一手資料，是我們做好管理工作的基礎(chǔ)和前提。在充分領(lǐng)會(huì)市人事人才年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神的基礎(chǔ)上，我科積極籌備，于20__年1月13日召開了會(huì)議，對(duì)人事人才年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行了部署，對(duì)全區(qū)政府機(jī)關(guān)、政府序列的事業(yè)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位負(fù)責(zé)人事人才年報(bào)工作的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)軟件系統(tǒng)的培訓(xùn)，結(jié)束了我區(qū)人事人才年報(bào)工作長(zhǎng)期依賴紙質(zhì)報(bào)表和手工填報(bào)、手工匯總的歷史，大大提高了工作效率和工作質(zhì)量。截至1月底，全面完成全區(qū)人事人才年報(bào)匯總工作，按照規(guī)定時(shí)間上報(bào)并通過(guò)市局的驗(yàn)收。截止2月底完成裝訂、歸檔工作。
(二)完成上年度全區(qū)政府機(jī)關(guān)公務(wù)員信息更新和補(bǔ)充登記工作
全省公務(wù)員信息管理系統(tǒng)的建立，使公務(wù)員信息的采集、報(bào)送工作更加準(zhǔn)確、方便、快捷。為保證該項(xiàng)工作的正常開展，我科對(duì)公務(wù)員信息的更新采取日常更新為主、集中更新為輔的辦法(每一季度集中更新一次)。為保證信息更新的質(zhì)量，在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上面向服務(wù)對(duì)象下發(fā)了《公務(wù)員信息更新填報(bào)說(shuō)明》，對(duì)信息更新的范圍、對(duì)象、注意事項(xiàng)提出了具體要求，保證了各單位更新信息及時(shí)上報(bào)。通過(guò)緊張細(xì)致的審核，對(duì)符合登記條件的29名政府機(jī)關(guān)公務(wù)員進(jìn)行了申報(bào)，并在機(jī)構(gòu)改革方案實(shí)施之前獲得了批準(zhǔn)。
(三)做好全區(qū)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核工作按照《江蘇省公務(wù)員考核實(shí)施辦法》規(guī)定的原則、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，我科于20__年1月28日下發(fā)了《關(guān)于做好20__年度公務(wù)員考核工作的通知》，對(duì)全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的年度考核工作進(jìn)行部署，結(jié)合《公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定(試行)》，明確了公務(wù)員年度考核獎(jiǎng)勵(lì)工作的申報(bào)程序。截止4月上旬，全區(qū)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位年度考核備案工作已經(jīng)結(jié)束，政府機(jī)關(guān)公務(wù)員(參照管理人員)1045人參加年度考核，167名公務(wù)員(參照管理人員)被評(píng)為優(yōu)秀等次并申報(bào)嘉獎(jiǎng)或申報(bào)記三等功，占總考核人數(shù)的16%。
為保證民辦非企業(yè)單位工作人員職稱申報(bào)工作的順利進(jìn)行，我科根據(jù)上年度制定的《民辦非企業(yè)單位年度考核辦法》，及時(shí)為民辦非企業(yè)單位提供相關(guān)考核服務(wù)，充分體現(xiàn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
(四)完成公務(wù)員對(duì)口培訓(xùn)任務(wù)，積極迎接公務(wù)員5+_培訓(xùn)工程檢查驗(yàn)收于5月24日組織全區(qū)10名同志赴蘇州參加為期11天的“蘇南蘇北公務(wù)員對(duì)口培訓(xùn)”，參訓(xùn)人員全部通過(guò)考核，取得培訓(xùn)合格證書。培訓(xùn)期間，我區(qū)參訓(xùn)人員積極撰寫培訓(xùn)信息及調(diào)研文章，參與編發(fā)培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)2期，獲得培訓(xùn)單位的一致好評(píng)。
根據(jù)市局《關(guān)于全面完成“5+_”公務(wù)員能力培訓(xùn)工程和做好“十一五”公務(wù)員培訓(xùn)總結(jié)的通知》，做好“5+_”公務(wù)員能力培訓(xùn)工程的查缺補(bǔ)漏工作，為迎接檢查驗(yàn)收做好培訓(xùn)資料的整理和完善。
第5篇 商行行政管理公務(wù)員年度考核登記表個(gè)人總結(jié)怎么寫 850字
一年時(shí)間里，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我一直以一名公務(wù)員的身份要求自己，在基層工商所的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不斷提高自身的政治覺悟和理論水平，在各方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，為下一步更好的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在政治思想方面，一年來(lái)，本人始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。 在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，堅(jiān)持黨性原則，能夠始終與上級(jí)保持一致；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)服務(wù)窗口的企業(yè)、個(gè)體工商戶名稱核準(zhǔn)、登記變更、信息錄入、檔案管理、食品信息錄入以及公文寫作知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在業(yè)務(wù)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的服務(wù)窗口業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人名共和國(guó)商標(biāo)法》、《反壟斷法》、《______行政強(qiáng)制法》、《個(gè)體戶登記管理辦法》等法律法規(guī)，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和關(guān)懷下，自己在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都有了比較大的進(jìn)步，但我也深知自己還存在很多不足之處，業(yè)務(wù)知識(shí)水平與其他同事有一定的差距，基層工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，對(duì)突發(fā)事件的處理方式有待改進(jìn)。今后，我一定會(huì)繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作，虛心學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取在各方面能有更大的提升，努力成為一名讓人民群眾滿意的公仆。
第6篇 2023年公務(wù)員管理科工作總結(jié) 1300字
時(shí)間總是很快過(guò)去 ，我們總是跟隨者時(shí)間的腳步開展工作，隨著 年終的到來(lái)，工作也算接近了尾聲，又到了進(jìn)行工作總結(jié)的時(shí)候，你知道怎樣寫工作總結(jié)嗎?不知道的話，就來(lái)吧，下面是小編和大家分享的年終工作總結(jié)，歡迎大家前來(lái)了解，如果想知道更多信息，或者是有什么疑問，可以登錄工作總結(jié)網(wǎng)。下面是個(gè)人年度工作總結(jié)。
1、認(rèn)真做好公務(wù)員考錄工作。今年公開招考55人。按照市里統(tǒng)一部署，認(rèn)真做好公務(wù)員招考的報(bào)名、網(wǎng)上資格審核、面試、體檢和考察工作，目前正在進(jìn)行公務(wù)員考察工作。
2、繼續(xù)做好事業(yè)單位參照公務(wù)員法管理工作。完成縣防汛辦、縣審批中心的參照公務(wù)員法管理人員登記工作。上報(bào)蒼南縣海洋與漁業(yè)執(zhí)法大隊(duì)、蒼南縣畜牧獸醫(yī)局、蒼南縣農(nóng)機(jī)總站、蒼南縣金融辦、蒼南縣水政監(jiān)察大隊(duì)、蒼南縣能源監(jiān)察大隊(duì)、蒼南縣就業(yè)處、浙江省漁船檢驗(yàn)局蒼南檢驗(yàn)站、蒼南縣漁政漁港監(jiān)督管理站、蒼南縣衛(wèi)生監(jiān)督所、蒼南縣林業(yè)種苗站、蒼南縣民政綜合執(zhí)法大隊(duì)等單位參照公務(wù)員法管理機(jī)構(gòu)報(bào)批。審核上報(bào)蒼南縣勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)符合參照條件工作人員名單。
3、做好公務(wù)員登記和數(shù)據(jù)庫(kù)更新工作。上報(bào)完成全縣48名公務(wù)員登記，及時(shí)做好公務(wù)員數(shù)據(jù)庫(kù)更新調(diào)整。完成2024年上半年公務(wù)員統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作。
4、完成2024年度公務(wù)員考核2693人。認(rèn)真辦理公務(wù)員科員定級(jí)31人，非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升24人。為理順事業(yè)單位參公管理后人事關(guān)系，完成20個(gè)事業(yè)人員轉(zhuǎn)機(jī)關(guān)工勤崗位。
5、組織好公務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃。組織安排公務(wù)員普通話培訓(xùn)92人。
管理安排好各單位參加公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)大學(xué)堂學(xué)習(xí)。
6、做好轉(zhuǎn)任工作。辦理22人轉(zhuǎn)任，其中本縣內(nèi)轉(zhuǎn)任8人，縣外轉(zhuǎn)任14人。
七、公務(wù)員調(diào)任、登記工作。上報(bào)公務(wù)員調(diào)任登記2人。
下半年打算
1、繼續(xù)做好2024年公務(wù)員考錄余下工作，并做好2024年公務(wù)員考錄工作各項(xiàng)準(zhǔn)備。
2、在上級(jí)人事部門指導(dǎo)下，繼續(xù)做好符合條件的有關(guān)事業(yè)單位參照公務(wù)員法管理各項(xiàng)工作。
3、繼續(xù)做好公務(wù)員日常登記和數(shù)據(jù)庫(kù)更新，積極與人才中心、教師進(jìn)修學(xué)校合作，組織安排好公務(wù)員普通話培訓(xùn)、知識(shí)更新培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)大學(xué)堂培訓(xùn)。做好公務(wù)員轉(zhuǎn)任、非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升、調(diào)任等工作。
4、做好2024年軍轉(zhuǎn)干部接收安置工作。
5、在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，搞好本科室“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”專項(xiàng)活動(dòng)。
6、經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，妥善做好2024年優(yōu)秀公務(wù)員健康休養(yǎng)各項(xiàng)工作。
7、認(rèn)真做好局黨組和上級(jí)人事部門布置的其它工作任務(wù)。
擴(kuò)展閱讀：
工作總結(jié)注意事項(xiàng)
1、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
2、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則
總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說(shuō)的那樣，“是成績(jī)就寫成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來(lái)?？浯蟪煽?jī)，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
3、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。毛主席有句名言：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)！說(shuō)的就是經(jīng)驗(yàn)的客觀重要性！
此外，還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則：全面、緊湊和精煉。
第7篇 公務(wù)員管理工作上半年總結(jié) 2600字
今年以來(lái)，我市公務(wù)員管理工作在市委、市政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省人力資源社會(huì)保障廳、省公務(wù)員局的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞全面實(shí)施公務(wù)員法和貫徹落實(shí)深化干部人事制度改革規(guī)劃綱要，提高公務(wù)員管理科學(xué)化水平，建設(shè)人民滿意的公務(wù)員隊(duì)伍，為__“追趕跨越，加快發(fā)展，建設(shè)‘兩地兩區(qū)一中心’”提供堅(jiān)強(qiáng)有力保障的目標(biāo)要求，著力完成職能所賦予的公務(wù)員管理、公考錄用、獎(jiǎng)懲任免、人事調(diào)配、事業(yè)單位參照管理、年度考核等各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，重點(diǎn)突破，整體推進(jìn)，各項(xiàng)工作都取得了明顯成效。
一、貫徹落實(shí)全省行政機(jī)關(guān)公務(wù)員管理工作會(huì)議的主要舉措
（一）認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，深入學(xué)習(xí)。按照全省行政機(jī)關(guān)公務(wù)員管理工作會(huì)議要求，組織全市公務(wù)員管理系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，修訂完善全年工作思路，切實(shí)把握工作重點(diǎn)，全面推進(jìn)創(chuàng)新管理方法，努力使省廳和省局的指導(dǎo)思想在我市得以全面貫徹落實(shí)。
（二）廣泛座談，理清思路。及時(shí)召開公務(wù)員管理工作座談會(huì)，總結(jié)回顧貫徹實(shí)施公務(wù)員法的工作成績(jī)，研究謀劃新的發(fā)展目標(biāo)，分析公務(wù)員管理工作面臨的形勢(shì)和任務(wù)，著力使公務(wù)員隊(duì)伍適應(yīng)__“追趕跨越，加快發(fā)展，建設(shè)‘兩地兩區(qū)一中心’”的實(shí)際需要，并就公務(wù)員管理工作中亟待解決的主要問題進(jìn)行梳理，提出了相應(yīng)解決意見，積極圍繞中心、服務(wù)大局。
（三）規(guī)范管理，宣傳典型。規(guī)范參照公務(wù)員法管理單位工作人員向行政機(jī)關(guān)流動(dòng)管理。自今年4月1日起至上級(jí)未出臺(tái)公務(wù)員轉(zhuǎn)任等政策之前，參照管理人員向行政機(jī)關(guān)流動(dòng)一律按調(diào)任規(guī)定辦理。落實(shí)公務(wù)員考核獎(jiǎng)勵(lì)政策。與市委組織部聯(lián)合發(fā)文，對(duì)連續(xù)三年年度考核被確定為優(yōu)秀等次的公務(wù)員（參照管理人員）報(bào)記三等功，并依照《公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定（試行）》（中組發(fā)〔__〕2號(hào)）明確的程序與權(quán)限分別由市、縣（區(qū)）辦理相關(guān)手續(xù)和予以獎(jiǎng)勵(lì)。四川省第四屆“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”表彰大會(huì)后，我市對(duì)受表彰的10名個(gè)人和3個(gè)集體在報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行了廣泛宣傳，產(chǎn)生了良好的社會(huì)反響。
二、今年上半年公務(wù)員管理工作的主要亮點(diǎn)
（一）積極監(jiān)管，著力完善公務(wù)員的選拔任用。自今年以來(lái)，市級(jí)行政機(jī)關(guān)和所屬參照公務(wù)員法管理單位人員晉升非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，包括主任科員和副主任科員，均嚴(yán)格按科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù)50％的比例進(jìn)行控制，不搞“滿堂紅”。對(duì)縣（區(qū)）副科級(jí)以上干部向行政機(jī)關(guān)調(diào)任，由市公務(wù)員管理機(jī)關(guān)進(jìn)行考察，有效避免了調(diào)任干部中存在的弊端和問題。
（二）創(chuàng)新機(jī)制，積極探索針貶時(shí)弊的辦法措施。從公務(wù)員管理工作如何創(chuàng)新發(fā)展提出了系統(tǒng)的理性思考，堅(jiān)持務(wù)虛與務(wù)實(shí)結(jié)合，創(chuàng)新和規(guī)范并舉”，做到探索性工作重在創(chuàng)新，日常性工作重在規(guī)范，具體性工作重在落實(shí)；“四類八種”突出了時(shí)效性和針對(duì)性；“以制度管事，以職責(zé)管人”找準(zhǔn)了改進(jìn)工作和加強(qiáng)內(nèi)部管理的切入點(diǎn)。尤其是針對(duì)當(dāng)前公務(wù)員管理中存在的“該登記不主動(dòng)登記，不該登記要求登記，工作調(diào)動(dòng)被動(dòng)登記”、“不符合條件要求進(jìn)行公務(wù)員調(diào)任”以及有關(guān)公務(wù)員日常登記、調(diào)任中省、市均無(wú)具體執(zhí)行文件和欠規(guī)范管理等問題，明確提出探索制訂《__市公務(wù)員、參照管理工作人員日常管理暫行規(guī)定》和《__市公務(wù)員調(diào)任規(guī)定》等規(guī)范性文件，力求從機(jī)制層面完善相關(guān)配套政策，既是解決目前公務(wù)員管理中存在問題的辦法，又是與時(shí)代發(fā)展相合拍的措施。同時(shí)，從事公務(wù)員管理工作的同志積極探索創(chuàng)新，今年上半年共有理論文章、新聞稿件先后在《中國(guó)組織人事報(bào)》、《中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)》和《__日?qǐng)?bào)》等刊登。
（三）自警自勵(lì)，勇于查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)。創(chuàng)新工作思路最根本的是自警自勵(lì)查找問題，改進(jìn)作風(fēng)。為此，我們進(jìn)行了三查三改以提升服務(wù)效能。即一查工作的社會(huì)滿意度，改進(jìn)現(xiàn)有工作主動(dòng)增添措施；二查為考生服務(wù)、為群眾給力不周，改進(jìn)作風(fēng)避免網(wǎng)絡(luò)惡意炒作；三查辦事效率環(huán)節(jié)，改進(jìn)方法樹好隊(duì)伍形象。尤其是在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，以“對(duì)人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、受人民監(jiān)督、讓人民滿意”為目標(biāo)，牢固樹立愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，自覺圍繞中心，服務(wù)大局，從而形成服務(wù)群眾的“快槍手”，堅(jiān)持原則的“監(jiān)督員”，維護(hù)穩(wěn)定的“消防隊(duì)”，打造過(guò)硬隊(duì)伍，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹立良好形象。
（四）加大培訓(xùn)，著力提升執(zhí)行政策的能力和水平。在公務(wù)員日常管理工作中，我們感覺到擔(dān)任部分領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的管理和行政機(jī)關(guān)其他公務(wù)員的管理，缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，因而有的部門在呈報(bào)任免中，既報(bào)送黨委主管機(jī)關(guān)又報(bào)送政府主管機(jī)關(guān)審批；有的行政主管部門對(duì)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)中層干部自行任免或?qū)⑹聵I(yè)單位人員借調(diào)到機(jī)關(guān)任職；有的部門調(diào)配任免或請(qǐng)示報(bào)告不附空缺編制或職數(shù)通知單等，給行政機(jī)關(guān)公務(wù)員管理提出了新的課題。6月初，我們?cè)谑屑?jí)機(jī)關(guān)新任科級(jí)干部培訓(xùn)班上，專門將各單位的政工或人事科長(zhǎng)一同進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從公務(wù)員法的產(chǎn)生過(guò)程及管理機(jī)構(gòu)演變、人事任免規(guī)定、公務(wù)員招錄等十個(gè)方面對(duì)政策進(jìn)行詳細(xì)認(rèn)真解讀，提高了廣大政工人事干部掌握運(yùn)用公務(wù)員管理的政策水平。
三、加強(qiáng)公務(wù)員管理工作的保障措施
（一）優(yōu)化公招考錄服務(wù)。與市考試中心一道在公招公務(wù)員報(bào)名時(shí)，保留考生通訊信息，以優(yōu)化為考生服務(wù)。
（二）加強(qiáng)未登記人員管理。切實(shí)抓好參照公務(wù)員法管理單位未登記人員的管理，確保他們的編制、工資、待遇在原有的基礎(chǔ)上不受大的影響，以保持社會(huì)穩(wěn)定。
（三）加強(qiáng)公務(wù)員日常登記和管理。對(duì)市、縣（區(qū)）行政機(jī)關(guān)和所屬參照管理事業(yè)單位公務(wù)員（工作人員）登記工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行糾正。同時(shí)對(duì)未按程序進(jìn)行登記的，提出改進(jìn)意見，并通過(guò)正常程序報(bào)批。
四、工作中存在的主要問題及改進(jìn)意見
新形勢(shì)、新任務(wù)為公務(wù)員管理工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，也為加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員隊(duì)伍的管理和服務(wù)提出了新的更高的要求，特別是公招考錄工作面寬量大，處于難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)之中，占了公務(wù)員管理的半壁河山。為此，我們對(duì)現(xiàn)有公務(wù)員管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置、力量布局和人員管理提出以下建議：
（一）出臺(tái)配套政策。建議省公務(wù)員主管機(jī)關(guān)盡快出臺(tái)公務(wù)員（參照管理人員）日常登記和公務(wù)員調(diào)任實(shí)施辦法等相關(guān)配套政策文件，以便全省統(tǒng)一規(guī)范操作，避免地區(qū)之間、部門之間執(zhí)行政策不一致，造成相互攀比、相互脫節(jié)等現(xiàn)象。
（二）規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。按照國(guó)家、省、市三級(jí)一致的原則設(shè)置名稱統(tǒng)一、人員編制配備科學(xué)的公務(wù)員管理機(jī)關(guān)，以便更好地肩負(fù)起日益繁重的工作職責(zé)。
（三）改進(jìn)考錄服務(wù)。在公招公務(wù)員的時(shí)間安排和服務(wù)方面盡可能更優(yōu)化一些，使廣大考生有足夠的時(shí)間和條件報(bào)名參考，同時(shí)對(duì)考生個(gè)人信息與市（州）公務(wù)員主管部門共享，避免考生疑慮和由此產(chǎn)生的負(fù)面影響。
第8篇 2023年檔案管理公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié) 1650字
根據(jù)市委組織部信息處下發(fā)的“關(guān)于在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神，結(jié)合我局的干部檔案工作實(shí)際情況，我們迅速行動(dòng)、突出重點(diǎn)、認(rèn)真細(xì)致地逐條逐項(xiàng)按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評(píng)分表》的要求，實(shí)事求是地進(jìn)行自查。
一、充分認(rèn)識(shí)人事檔案工作的重要性
檔案工作是各項(xiàng)管理工作的重要組成部分，胡錦濤同志指出“檔案是人類活動(dòng)的真實(shí)記錄，是人們認(rèn)識(shí)和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。借助檔案，我們能夠更好地了解過(guò)去、把握現(xiàn)在、預(yù)見未來(lái)。檔案事業(yè)是黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的一個(gè)不可缺少的方面，是一項(xiàng)崇高的事業(yè)。”這充分說(shuō)明了檔案工作在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作，以黨的__大重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務(wù)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，立足材料的收集和案卷的整理，狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和檔案管理人員的素質(zhì)建設(shè)，不斷提高管理水平，為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、加強(qiáng)人事檔案工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
我局非常重視對(duì)干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，將這項(xiàng)工作擺上重要議事日程。由主管局長(zhǎng)親自抓，加強(qiáng)了對(duì)我局干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。主管干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期聽取工作匯報(bào)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。下設(shè)辦公室和具體工作人員，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，明確分級(jí)管理責(zé)任，制定了切實(shí)可行的，并認(rèn)真組織實(shí)施，全面、準(zhǔn)確、真實(shí)地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性，切實(shí)增強(qiáng)做好檔案工作的使命感和責(zé)任感，確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展，努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面。
三、歸檔與整理情況
在市委組織部信息處下發(fā)《關(guān)于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后，我局就對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了部署，將上級(jí)文件精神、要求進(jìn)行了認(rèn)真研讀，并明確了時(shí)間、要求和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我們嚴(yán)格按照文件，以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行，采取多種形式，加大工作力度，逐份清理干部檔案，對(duì)所缺材料逐項(xiàng)進(jìn)行登記、索要。對(duì)收集歸檔的材料，認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行鑒別，剔除不應(yīng)歸檔的材料，使歸檔材料真實(shí)可靠、文字清楚、對(duì)象明確、手續(xù)完備。需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的，蓋章簽字后歸入干部檔案。
在干部檔案的整理工作中，我們做到認(rèn)真鑒別、分類準(zhǔn)確、編號(hào)有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過(guò)整理使每卷檔案達(dá)到完整、真實(shí)、條理、精煉、實(shí)用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查(借)閱制度、轉(zhuǎn)遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責(zé)等各項(xiàng)制度，做到完善各種登記薄和臺(tái)帳。
四、檔案的利用和轉(zhuǎn)遞情況
我局的干部人事檔案在利用時(shí)，查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》，按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù)，需要有主管局長(zhǎng)簽字方可查閱，不得憑借調(diào)查材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借，如必須借出使用時(shí)，要說(shuō)明理由，經(jīng)過(guò)主管局長(zhǎng)批準(zhǔn)，并嚴(yán)格履行登記手續(xù)，歸還，不得擅自轉(zhuǎn)借他人。在干部檔案的轉(zhuǎn)遞中，我們也嚴(yán)格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉(zhuǎn)遞通知單”的項(xiàng)目詳細(xì)登記，嚴(yán)密封包，收到檔案的單位，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后，在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。
五、干部人事檔案工作中存在的問題
我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應(yīng)充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)在干部人事檔案保管、保護(hù)及利用方面的作用，提高現(xiàn)代化管理水平。積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門支持，制定了經(jīng)費(fèi)預(yù)算并得到落實(shí)，購(gòu)置新式檔案盒，更換密集架，做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設(shè)施齊全。
通過(guò)自查，找到原因，也增加了信心，目前，我們干部人事檔案已經(jīng)全部加工整理完畢，正在進(jìn)行材料收集和整理目錄階段，逐步完成市委組織部文件中要求的任務(wù)。
干部檔案管理工作是黨和國(guó)家干部工作不可缺少的一個(gè)重要組成部份，是做好干部工作的基本條件之一，干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量，涉及到每個(gè)干部的切身利益。為了更好管理干部檔案，為干部工作服好務(wù)，今年，我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行深入的調(diào)研，并就此提出解決問題的思路及對(duì)策。
第9篇 公務(wù)員管理科2023年度工作總結(jié) 2700字
局黨組：
XX年度，公務(wù)員管理科在局黨組的堅(jiān)強(qiáng)有力和科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞局中心工作，按照“打造陽(yáng)光人事、推動(dòng)人才人事、構(gòu)建法制人事”的總要求，努力構(gòu)建公務(wù)員“娘家”的良好形象，著力完成職能所賦予的公務(wù)員管理、公考錄用、獎(jiǎng)懲任免、人事調(diào)配、事業(yè)單位參照管理、年度考核等各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，并取得了優(yōu)良的工作成績(jī)。
一、 職能工作主要成績(jī)
（一）公務(wù)員日常登記正常推進(jìn)。按照集中統(tǒng)一、高效規(guī)范的要求，審批辦理了市公安局巴州分局、平昌縣、通江、南江縣公安局及四縣（區(qū)）人事局呈報(bào)的共計(jì)875名公務(wù)員登記、轉(zhuǎn)正手續(xù)。
（二）公務(wù)員年度考核嚴(yán)格規(guī)范。XX年度考核嚴(yán)格按照規(guī)定比例和要求，完成了對(duì)行政機(jī)關(guān)公務(wù)員、工勤人員、參照管理單位工作人員、工勤（事業(yè)）人員共計(jì)87個(gè)單位1510名同志的考核。尤其是對(duì)人員身份進(jìn)行了進(jìn)一步的核查，確保年度考核工作評(píng)語(yǔ)準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、名副其實(shí)。
（三）公務(wù)員考錄順利實(shí)施。XX年共組織實(shí)施了政法干警招錄培養(yǎng)體制改革試點(diǎn)班計(jì)劃招錄50名，實(shí)招39名；公考錄用公務(wù)員（森林警察、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員）參照管理人員計(jì)劃名額162名，已完成筆試、面試前加分等工作；協(xié)同市委組織部對(duì)優(yōu)秀“村官”等五項(xiàng)目人員公考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員61名的筆試前的相關(guān)工作。三次公考計(jì)劃招錄273名，已完成39人，總參考人數(shù)達(dá)4565人次。為實(shí)現(xiàn)人事考試的公開、公平、公正，創(chuàng)新了體檢工作辦法，即在具有體檢資質(zhì)的醫(yī)院建立體檢醫(yī)生庫(kù)，采取電腦抽簽的方式產(chǎn)生承檢醫(yī)生。這樣，既進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范了體檢環(huán)節(jié)的操作程序，又避免了人為因素的影響。因而確保了公務(wù)員錄用工作的公開、公平和公正，得到了社會(huì)的廣泛關(guān)注和好評(píng)。
（四）事業(yè)單位參照管理登記全面開始。截止目前，我市行政機(jī)關(guān)所屬事業(yè)單位已批準(zhǔn)為參照公務(wù)員法管理單位224個(gè)，除30個(gè)單位已進(jìn)行人員登記考核外，納入首批集中審批登記的194個(gè)事業(yè)單位已按照參照管理要求全面實(shí)施過(guò)渡登記工作。為此，我們嚴(yán)格按照市委、政府領(lǐng)導(dǎo)和巴公法會(huì)〔XX〕第1號(hào)會(huì)議紀(jì)要要求，堅(jiān)持“統(tǒng)一劃線，按編登記，合格優(yōu)先，陽(yáng)光運(yùn)行”的原則，全市1182名同志參加過(guò)渡考試，按照劃定的50分為合格分?jǐn)?shù)線，共1117名合格，65名同志不合格。目前，南江、通江的考核和考試考核合格人員已經(jīng)按要求全面完成了登記工作。尚有巴州區(qū)、平昌縣未在XX年內(nèi)報(bào)送參照單位人員登記工作?？赏赬X年初對(duì)上述單位進(jìn)行催辦審批。
（五）規(guī)范管理提升服務(wù)水平。重點(diǎn)理順管理工作機(jī)制，規(guī)范行文和檔案材料。全年辦理各種公文258份，涉及人事調(diào)配、公考錄用、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、任免懲戒、過(guò)渡登記等文書，無(wú)差錯(cuò)發(fā)生。同時(shí)明確科室人員責(zé)任，盡管人少事多、且為新手，但注重科管理，依托自身知識(shí)特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)，牢固樹立以提升業(yè)務(wù)水平推動(dòng)服務(wù)效能，以培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)改善服務(wù)質(zhì)量的理念，愛崗敬業(yè)，忠于職守，以辦公室為“家”，以桌椅當(dāng)“鋪”，加班加點(diǎn)，不計(jì)得失，高效辦事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正做到一聲問好請(qǐng)坐，一杯熱茶暖心，一聲再見送往，贏得了廣泛好評(píng)。
（六）中心工作扎實(shí)推進(jìn)。科室3名同志在完成本職工作的同時(shí)，按照局里工作安排，自覺完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。如群眾工作開展得有聲有色，科室2名同志對(duì)掛包的村社爭(zhēng)取政策支持，先后爭(zhēng)取資金3萬(wàn)元，看望貧困戶4戶，支持扶貧資金XX元，支持農(nóng)業(yè)項(xiàng)目1個(gè)。何秋莉同志發(fā)揮知識(shí)面廣的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)邀講課8場(chǎng)次，反響熱烈。積極開展黨員示范崗，按照個(gè)人承諾，自覺提升服務(wù)水平，從中形成比能力、建業(yè)績(jī)、做貢獻(xiàn)、樹作風(fēng)，形成了工作嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)優(yōu)良、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、清正廉潔的良好風(fēng)范。
（七）維護(hù)穩(wěn)定有成果。針對(duì)公務(wù)員登記中人員超編，事業(yè)單位參照管理單位過(guò)渡考試不合格人員上訪，以及公招工作中網(wǎng)絡(luò)炒作等諸多熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，我們?cè)谑煜な褂矛F(xiàn)有政策的同時(shí)，堅(jiān)持以人為本，從尊重歷史、面向未來(lái)，用事實(shí)說(shuō)話的思路出發(fā)，積極化解各種矛盾。特別是針對(duì)平昌縣部分參照單位考試人員不合格而上訪，我們堅(jiān)持解釋政策、正面引導(dǎo)、多方匯報(bào)，表態(tài)明確，爭(zhēng)取主動(dòng)，盡最大努力協(xié)調(diào)解決諸多問題，收到了良好效果，打好了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“主動(dòng)仗”。
二、 創(chuàng)新管理主要特點(diǎn)
（一）熱點(diǎn)工作嚴(yán)密程序。人事調(diào)配一律列表上會(huì)，分層報(bào)批按章辦理；任免職務(wù)堅(jiān)持逐一對(duì)照任職時(shí)間與職級(jí)，不打政策“擦邊球”。如關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定頒布后，我們對(duì)市級(jí)部門干部的任免進(jìn)行了嚴(yán)格把握，有效維護(hù)了政策嚴(yán)肅性。年度考核與獎(jiǎng)懲，對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，不擅自擴(kuò)大比例或網(wǎng)開一面；審核審批文稿一律按程序報(bào)簽，不夾“私貨”，不弄虛作假。
（二）體檢醫(yī)生隨機(jī)抽選。在6月11日實(shí)施的我市XX年度第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員體檢工作中，我們大膽改革現(xiàn)有機(jī)制，創(chuàng)新管理辦法。在具有體檢資質(zhì)的市中醫(yī)院，建立體檢醫(yī)生專家?guī)?，在醫(yī)院提供的46名醫(yī)生中，采取現(xiàn)場(chǎng)電腦隨機(jī)抽簽的方式，產(chǎn)生當(dāng)天的16名承檢醫(yī)生。這樣，有效防止了人為因素的干擾，更進(jìn)一步體現(xiàn)了公平、公正，由此產(chǎn)生了積極的社會(huì)影響。
（三）理論調(diào)研收獲成果。近年來(lái)，公務(wù)員招錄、管理等工作成效明顯。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，張學(xué)金同志撰寫了調(diào)研文章《陽(yáng)光下的“賽馬”“選馬”》，在巴中日?qǐng)?bào)等新聞媒體刊用。在為“__”人力資源和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃建言征文中，《完善公務(wù)員管理配套政策體系的思考》被《中國(guó)人事報(bào)》首篇刊載?！痘剜l(xiāng)散記》、《加強(qiáng)公務(wù)員管理的對(duì)策研究》等文稿也相繼發(fā)表。科室同志工作之余文化生活健康向上，熱情謳歌時(shí)代變遷，個(gè)人在巴中日?qǐng)?bào)先后刊用4個(gè)專版稿件，圖片和散文見諸報(bào)刊達(dá)60余篇。
三、明年主要工作任務(wù)
（一）事業(yè)單位參照管理任務(wù)艱巨。由于參照管理單位人員情況錯(cuò)綜復(fù)雜，仍有750人尚不能納入?yún)⒄展芾韺?duì)象，而且還有4名缺考，65名不合格，個(gè)別單位甚至?xí)壕弲⒄展芾?，因而面臨的社會(huì)矛盾較大，必須堅(jiān)定不移地做好正面宣傳和解釋工作，確保參照管理順利實(shí)施。
（二）公務(wù)員日常登記任務(wù)繁重。在完成公務(wù)員集中登記后，現(xiàn)已進(jìn)入公務(wù)員日常登記工作，因而新調(diào)任、新錄用的國(guó)家公務(wù)員必須完善相關(guān)公務(wù)員登記報(bào)送手續(xù)。
（三）公務(wù)員考核改革勢(shì)在必行。對(duì)公務(wù)員的考核要跳出年度考核的框框，轉(zhuǎn)向與平時(shí)考核和年度考核的有機(jī)統(tǒng)一，把“德”和“績(jī)”有機(jī)結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)考核與促進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍的健康發(fā)展。
（四）抓好公務(wù)員公招工作。積極統(tǒng)籌好XX年公招公務(wù)員面試、體檢等相關(guān)事宜，確保公招公務(wù)員工作規(guī)范有序進(jìn)行，努力做到參考考生、用人單位和組織機(jī)關(guān)“三滿意”。
總之，XX年工作雖有成效，但離標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有差距，主要是創(chuàng)新工作方法和工作的前瞻性不夠。但我們堅(jiān)信有局黨組堅(jiān)強(qiáng)有力的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)，有全體同仁的大力支持，通過(guò)科室同志共同努力，在新的一年里，以“爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，努力提高公務(wù)員管理科學(xué)化水平”為主題，激發(fā)熱情，鼓舞斗志，奮發(fā)有為，開拓創(chuàng)新，爭(zhēng)當(dāng)“扣球手”，投好“三分球”，為推動(dòng)跨越發(fā)展做出新成績(jī)。
特此報(bào)告
二〇一〇年十二月三十日
第10篇 工商管理2023公務(wù)員年度考核登記表個(gè)人總結(jié) 3500字
××年度，在市局和××管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分局牢固樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的觀念，以優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為根本目的，以“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為主線，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，提高服務(wù)水平，深入開展以整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹行牡母黜?xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。
××年度主要工作情況
(一)立足職能，積極主動(dòng)，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作不斷深入開展
為進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場(chǎng)管理量化考核辦法》，使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從而較好地維護(hù)了景區(qū)市場(chǎng)秩序。
首先加強(qiáng)了對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實(shí)際，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，實(shí)行了四項(xiàng)制度。一是實(shí)行商品上市準(zhǔn)入制度。經(jīng)營(yíng)者購(gòu)進(jìn)商品后，要向所在工商所報(bào)告，由工商所進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后方準(zhǔn)許上柜銷售，并登記歸檔;二是實(shí)行長(zhǎng)效管理制度。把對(duì)商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴(kuò)展到了整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的質(zhì)量安全防范意識(shí)，從貨源上得到有效控制。三是實(shí)行索證索票制度。要求經(jīng)營(yíng)者對(duì)購(gòu)進(jìn)的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全，產(chǎn)地明確，質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。四是實(shí)行商品質(zhì)量制度。通過(guò)與經(jīng)營(yíng)業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書》，加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)。四項(xiàng)制度的實(shí)施，有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。
其次是對(duì)尾隨兜售行為實(shí)施積極治理。山城結(jié)合地帶的尾隨兜售現(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p害著泰山在人們心目中的美好形象，歷來(lái)是監(jiān)管工作的難點(diǎn)之一。我局受領(lǐng)任務(wù)后，及時(shí)調(diào)整執(zhí)法力量，采取重點(diǎn)排查、突擊檢查、堵疏結(jié)合等有效措施。全局上下齊動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)工作人員全部深入一線，輪流值班值勤，每日早6時(shí)至晚18時(shí)死盯死守，尤其是××工商所的同志們，表現(xiàn)更為突出。經(jīng)過(guò)100余天的奮戰(zhàn)，收到了很好的治理效果。8月12日在向××執(zhí)法局移交時(shí)，市文明辦××主任公開稱贊我局“交了一個(gè)好班”。同時(shí)也受到廣大游客和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè)，歷來(lái)都是的管理重點(diǎn)。為從根本上解決這一問題。首先，分局和管委經(jīng)營(yíng)處對(duì)攝像業(yè)人員進(jìn)行了精減，通過(guò)培訓(xùn)、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則，使原來(lái)的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調(diào)專人對(duì)攝像服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)控，確保了攝像業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者，針對(duì)景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕，對(duì)租賃大衣業(yè)進(jìn)行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時(shí)積極推行了租賃大衣周期報(bào)廢和消毒制度，即對(duì)使用期限已達(dá)5年的大衣，強(qiáng)制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒，并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定，以方便游客退還。深受廣大游客歡迎，中央電視臺(tái)進(jìn)行專題報(bào)道。
四是加大了對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為的查處力度?！痢聊晔鞘芯执_定的執(zhí)法辦案年。一年來(lái)，全局抓住群眾關(guān)心、各級(jí)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營(yíng)行為，涉案范圍包括無(wú)照經(jīng)營(yíng)、非法經(jīng)營(yíng)危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案，受到社會(huì)各界的好評(píng)，被中央、盛市三級(jí)媒體以景區(qū)工商局在全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，××附近，排除了一枚定時(shí)炸彈為題進(jìn)行了報(bào)道。較好地樹立了執(zhí)法權(quán)威。全年分局共辦理一般程序案件37件，比上一年增長(zhǎng)50%。全年罰沒款到位7.5萬(wàn)元。所辦案件基本做到了事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。
(二)著眼發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進(jìn)一步加大
一年來(lái)，全局積極響應(yīng)各級(jí)工商行政管理工作會(huì)議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠(chéng)信××”的決定，堅(jiān)持執(zhí)法就是服務(wù)的理念，大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。以實(shí)際行動(dòng)做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。
一是做好消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作。為高效快捷處結(jié)消費(fèi)糾紛，維護(hù)中外游客的合法權(quán)益。在景區(qū)實(shí)行了分局(消協(xié))、工商所(消協(xié)分會(huì))、投訴站聯(lián)動(dòng)處結(jié)機(jī)制，加大了維權(quán)工作的力度。4月初組織召開了規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序動(dòng)員暨××年度消費(fèi)者滿意單位表彰大會(huì)，規(guī)模、參加人數(shù)都是空前的，管委、旅游局、市局領(lǐng)導(dǎo)、各景區(qū)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，收到很好的社會(huì)效果。開展了市級(jí)消費(fèi)者滿意單位的評(píng)選及申報(bào)工作，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信意識(shí)。工作中推行了“消費(fèi)投訴零等待”、先行賠償?shù)缺忝裰贫?，受到了市旅管委、市假日旅游指揮部的好評(píng)，其經(jīng)驗(yàn)被省電視臺(tái)報(bào)道，并在市局工作簡(jiǎn)報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)。全年為游客墊付賠償金2000余元，為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元。
二是積極扶持經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的發(fā)展。全年新發(fā)展了“守合同重信用”企業(yè)4家，其中省級(jí)一家。在兩個(gè)黃金周期間，深入開展了“游客評(píng)業(yè)戶”活動(dòng)，針對(duì)反映出的問題，主動(dòng)上門服務(wù)，幫助整改。在注冊(cè)登記工作中，主動(dòng)幫助經(jīng)營(yíng)業(yè)戶辦理前置手續(xù)。在政策許可的范圍內(nèi)，主動(dòng)為下崗職工、有特殊困難的經(jīng)營(yíng)戶排憂解難、協(xié)調(diào)關(guān)系，讓經(jīng)營(yíng)者感受到了實(shí)實(shí)在在的溫暖。并建立健全了經(jīng)營(yíng)業(yè)戶管理檔案，以便對(duì)業(yè)戶更好的管理和服務(wù)?！痢凉ど趟€建立了“紅盾之家”，推出了經(jīng)營(yíng)策劃、政策法規(guī)咨詢等服務(wù)項(xiàng)目，受到了經(jīng)營(yíng)者的好評(píng)。
三是積極做好了對(duì)游客的咨詢服務(wù)工作。利用在各主景區(qū)設(shè)立的咨詢服務(wù)臺(tái)，為游客提供了及時(shí)便捷的服務(wù)?！笆弧逼陂g，××日?qǐng)?bào)曾以《傾心服務(wù)系游客—“十一”黃金周××景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)小記》為題，介紹了我局熱心為游客服務(wù)的事跡?！痢潦幸晃挥慰偷巧絹G失錢包后，××工商所的同志們慷慨解囊讓其順利返鄉(xiāng)。為此，游客寄來(lái)了3000多字的感謝信?！痢了鶑埣t在“五一”黃金周期間，不顧一天工作的身體疲憊，熱心幫助外地游客尋找丟失的幼兒?！痢凉ど趟槍?duì)國(guó)外游人逐年增多的實(shí)際，在天街設(shè)立了外語(yǔ)咨詢服務(wù)臺(tái)。利用節(jié)假日、公休日，向國(guó)內(nèi)外游人提供咨詢服務(wù)，全年為30余名來(lái)自12個(gè)國(guó)家的游客提供了服務(wù)。此做法，中央電視臺(tái)進(jìn)行了報(bào)道，并在社會(huì)上引起了普遍贊揚(yáng)。
四是積極開展文明經(jīng)營(yíng)區(qū)創(chuàng)建工作。分局以××工商所為主，同××景區(qū)及駐山單位聯(lián)動(dòng)，積極開展社會(huì)公益活動(dòng)，通過(guò)改建設(shè)施正外觀，組織培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì)，綜合整治求規(guī)范，文明服務(wù)樹形象，有力地推動(dòng)了文明經(jīng)營(yíng)區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的開展。我們的一些創(chuàng)建成果，曾被××日?qǐng)?bào)、省電視臺(tái)、中央電視臺(tái)等多家媒體報(bào)道?！痢聊辍痢辆皡^(qū)的文明創(chuàng)建活動(dòng)，已通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收，并申報(bào)省級(jí)文明經(jīng)營(yíng)區(qū)。
(三)改進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)素質(zhì)，隊(duì)伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)
牢固樹立“以人為本”的思想，堅(jiān)持多措并舉，強(qiáng)基固本，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，優(yōu)化行風(fēng)建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)職能到位夯實(shí)基矗
一是“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開展的扎實(shí)有效。根據(jù)省市局的統(tǒng)一部署，結(jié)合景區(qū)實(shí)際，制定并實(shí)施了《活動(dòng)方案》和《工作計(jì)劃》，并于3月23日召開了動(dòng)員大會(huì)。分局成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)分局、科所、一般工作人員層層簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好機(jī)制，有力地促進(jìn)了“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的深入開展。同時(shí)實(shí)行了廉政保證金及管理保證金的雙金制度，并按照上級(jí)規(guī)定，在各工商所配備了兼職紀(jì)檢監(jiān)察員，使紀(jì)檢監(jiān)察工作與基層工作同步開展。為促進(jìn)活動(dòng)的開展，分局在6月底，成功舉辦了慶“七一”暨“行風(fēng)建設(shè)年”知識(shí)競(jìng)賽。取得較好的效果。分局在不定期對(duì)各科所進(jìn)行工作指導(dǎo)的同時(shí)，全年組織了兩次大的檢查。12月份，分局對(duì)各所開展活動(dòng)情況進(jìn)行了檢查驗(yàn)收，在聽取匯報(bào)、查看記錄的基礎(chǔ)上，廣泛聽取社會(huì)各界人士的意見，反映普遍都很好。上級(jí)多次暗訪中，我們也得到了較好的評(píng)價(jià)?？傊顒?dòng)的開展，基本達(dá)到了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變隊(duì)伍作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)職能到位，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。在管委組織的行評(píng)中，名列30個(gè)參評(píng)單位第一名。
二是強(qiáng)化了隊(duì)伍的教育學(xué)習(xí)，隊(duì)伍素質(zhì)得到明顯提高。首先我們邀請(qǐng)省委黨校、省工商局、市委黨校、市檢察院等單位的同志，對(duì)全局干部職工進(jìn)行了宗旨教育、職業(yè)道德教育、廉政教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)請(qǐng)××工商局城區(qū)工商所××所長(zhǎng)作了生動(dòng)的事跡報(bào)告。其次是崗位資格達(dá)標(biāo)活動(dòng)開展的好。成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，正確處理工學(xué)矛盾，全局職工積極參與，取得了優(yōu)異的考試成績(jī)。再者，在經(jīng)費(fèi)困難的情況下，積極參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn)和文體活動(dòng)。代表市工商系統(tǒng)參加市直工委、市婦聯(lián)組織的慶“三八”比賽，獲得三等獎(jiǎng)，還參加了全市縣級(jí)以上女干部慶“三八”聯(lián)誼會(huì)演，充分展示了我局隊(duì)伍的風(fēng)采。在慈善事業(yè)“一日捐”活動(dòng)中，全局同志積極踴躍，兩天時(shí)間捐款近××元，集體榮譽(yù)感進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍的規(guī)范管理。按照iso9000和iso14000管理文件對(duì)隊(duì)伍實(shí)施了規(guī)范管理。各項(xiàng)建設(shè)指標(biāo)有了顯著成效。通過(guò)在全局實(shí)行工作日志月報(bào)制度，增強(qiáng)了職工的“自律”意識(shí)。局里還為基層同志配發(fā)了《工商所日常行為規(guī)范》，并將《規(guī)范》與iso管理文件同步運(yùn)行，相互促進(jìn)，收到了較好的效果。
