第1篇 醫(yī)院物業(yè)管理2023年工作總結(jié) 1500字
堅持“一切從醫(yī)院利益出發(fā),20__年管理科物業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)及主管部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下。一切以臨床、病人為中心”原則,做了以下工作:
完善監(jiān)督機制,1物業(yè)監(jiān)督管理堅持完善工作職責(zé)。代表甲方認(rèn)真履行監(jiān)督義務(wù),嚴(yán)格按合同約定考核獎罰,實行日常檢查區(qū)域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,每日深入病區(qū)巡查、記錄與反饋,中旬班長帶領(lǐng)檢查,月末由科主任帶領(lǐng)班組長、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人共同深入病區(qū)現(xiàn)場檢查考核,并與護(hù)理部、住院病人考核打分相結(jié)合的三級監(jiān)督管理辦法,加強一線巡查及考核力度,隨時監(jiān)督檢查,不定期地抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,做到有人查、有人管,有書面反饋,月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進(jìn)行獎罰和付款,對乙方起到很好的監(jiān)督作用,整個醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格,各種檢查中受到好評,未給醫(yī)院造成扣分,完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務(wù)。
配合醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán)??圃卺t(yī)療垃圾的管理中嚴(yán)格按醫(yī)院及上級要求執(zhí)行,2醫(yī)療垃圾管理醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集、轉(zhuǎn)運和暫存地的管理也是科較重要的一項工作。配備專人管理,重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責(zé)。要求和物業(yè)公司員工嚴(yán)格按要求負(fù)責(zé)收集、打包、貼簽、登記、轉(zhuǎn)運,要求暫存地管理人員認(rèn)真登記交運,及時對暫存地進(jìn)行清洗消毒,做好本職工作??茖Υ诉M(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查,力爭在各級檢查中在軟件方面合格達(dá)標(biāo),不給醫(yī)院造成扣分。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修,設(shè)施破舊落后,歷次檢查中硬件不符合暫存要求,12月我科配合院基建科、感染管理科已完成對醫(yī)療垃圾暫存地進(jìn)行新建工作的選址和計劃上報等工作。
以及門診樓、內(nèi)科樓廁所設(shè)施陳舊落后、外科裙樓廁所無透氣排風(fēng)設(shè)施等問題,3完成廁所除味工程由于醫(yī)院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性。廁所臟、異味重,一直是醫(yī)院的老大難問題。今年五月,科經(jīng)過考察了解一些賓館、飯店衛(wèi)生間的除味設(shè)施,醫(yī)院及主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,對整個醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金,配裝了電子除味劑盒,加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃,個別公廁配備專人專守管理,科勤檢查,加強管理和監(jiān)督,實施了以上措施后,公廁管理得到明顯改觀,異味得到較好地控制。
作為不可或缺的后勤保障,4完成突發(fā)、應(yīng)急工作在今年五月玉樹抗震救災(zāi)及八月舟曲搶險救災(zāi)特殊戰(zhàn)斗中??迫w員工包括聘用員工及物業(yè)公司員工,積極配合醫(yī)院行動,隨叫隨到積極準(zhǔn)備電梯、搬運及保潔應(yīng)急預(yù)案,醫(yī)院及傷病員的需要就是指令,積極協(xié)調(diào),克服各種困難保證完成了任務(wù)。合同工人及物業(yè)公司員工,不分節(jié)假日及休息時間,隨時做好電梯拉運、傷病員搬運及病房的保潔消毒、垃圾運送及送氧氣工作,很好地配合醫(yī)院及臨床完成救災(zāi)及傷病員救治工作。
發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧?萬余份,5控?zé)煿ぷ髡J(rèn)真完成院“控?zé)熮k”交給的控?zé)煻綄?dǎo)任務(wù)。完成督導(dǎo)控?zé)熡涗?本,填寫表格80余份。上級文明辦的無煙醫(yī)院評比檢查中受到表揚和好評。
其它工作
1、完成了新一年三個物業(yè)合同書的起草修定工作。原有基礎(chǔ)上完善各種管理辦法、考核辦法、調(diào)查問卷及衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)等文件10余份。
2、加班加點圓滿完成了院容、院貌裝飾、搭建、搬運等各項工作。2全科職工積極配合“五一’合唱節(jié)”國慶節(jié)”等大型活動。
3、于4月、10月兩次對內(nèi)科樓、外科樓、營養(yǎng)樓進(jìn)行全面統(tǒng)一滅蟑螂工作。
4、認(rèn)真完成了醫(yī)院的綠化、養(yǎng)護(hù)工作及全院生活垃圾的轉(zhuǎn)運工作。
20__年工作計劃
1、物業(yè)管理方面,進(jìn)一步完善管理制度,加大監(jiān)督考核力度,增加檢查人力,切實為醫(yī)院創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
2、想辦法增加綠地及休閑座椅,為廣大病員提供良好的修養(yǎng)環(huán)境。
3、力爭新年一季度建成新的垃圾站,使醫(yī)療垃圾的管理上一個新臺階。
第2篇 醫(yī)院物業(yè)管理主管一年總結(jié) 3200字
醫(yī)院物管工作總結(jié)匯報 (8000字)
2024年一分公司工作總結(jié)
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝您長期給予我公司合作的機會和平臺,感謝您一直的信任和關(guān)懷!2024年公司在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在醫(yī)院相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,堅持“誠信、專業(yè)、規(guī)范、高效”的質(zhì)量方針和“真誠、融合、互利、共贏”的合作理念,秉承“為病人服務(wù)、為醫(yī)院服務(wù)”的服務(wù)宗旨,按照“抓培訓(xùn),夯基礎(chǔ),促服務(wù),保安全”的思路,狠抓各項工作落實,較好地完成了醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)工作?,F(xiàn)將2024年我公司物業(yè)管理服務(wù)工作情況報告如下:
一、提供服務(wù)的基本情況
、管理項目:一醫(yī)院a、b、c、e區(qū)。服務(wù)內(nèi)容:公共安全、清潔保潔、電梯駕駛、洗漿、勤雜、護(hù)工、b區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)。
(二)、新增人員:一醫(yī)院新增清潔、護(hù)工17名,保安3名,中央運輸員工14名(藥品配送組12人,物資下送2人),洗漿工5名,醫(yī)療垃圾收集工1名,生活垃圾收集員工 3名 送氧工1名,管道工1名,增加45名.
(三)員工人數(shù):一醫(yī)院a區(qū)共計208人,b區(qū)78人;e區(qū)清潔工護(hù)工共計6人,第一分公司總?cè)藬?shù)292人。
二、主要指標(biāo)
2024年,第一分公司按照年初制定工作的工作指標(biāo),緊抓指標(biāo)落實,一是本年度無重大安全責(zé)任事故,二報修及時率達(dá)到100%,三投訴處理率達(dá)到100%,范文寫作四服務(wù)滿意率達(dá)95%。
三、、工作的方式。
為了方便監(jiān)督、指導(dǎo)和管理,在醫(yī)院肖副院長的總體管理協(xié)調(diào)下,各相關(guān)處室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理下。公司在一醫(yī)院設(shè)立了一分公司,聘任了李平經(jīng)理代表公司負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)和管理,保證溝通、協(xié)調(diào)、管理,我們提出了“融合、理解、互動、共贏”的合作方式: 融合:就是醫(yī)院把物業(yè)公司當(dāng)成醫(yī)院的組成部分,物業(yè)公司也積極融入醫(yī)院,以醫(yī)院為家,把醫(yī)院之事為已之事,不分份內(nèi)份外。
理解:醫(yī)院是救死扶傷的地方,醫(yī)護(hù)職工的職責(zé),也是物業(yè)公司的職責(zé),想醫(yī)院之所想,急醫(yī)院之所急,不計小利,不計得失,理解拉近距離,理解和暢合作。
互動:物業(yè)公司的服務(wù),在接受公司監(jiān)督管理的同時,主動接受醫(yī)院的監(jiān)督管理,雙方監(jiān)管,雙方管理,實現(xiàn)互補,確保質(zhì)量。
共贏:為了一個目標(biāo),達(dá)到一個目的,用我們的服務(wù),促醫(yī)院的發(fā)展;用醫(yī)院的發(fā)展,促進(jìn)公司的發(fā)展。
四、開展的主要工作
醫(yī)院是救死扶傷的地方,宜賓市第一人民醫(yī)院是宜賓最知名的“三級甲等”綜合醫(yī)院,聚集了大批醫(yī)療界的精英,吸引著來自四面八方的求醫(yī)群眾。嚴(yán)格的保安管理,護(hù)工、清潔管理服務(wù)是最基本的要求,物業(yè)管理服務(wù)的難度和標(biāo)準(zhǔn)明顯高于其他行業(yè),加之求醫(yī)群眾的復(fù)雜化,針對這些特點,公司根據(jù)“誠信、范文top100專業(yè)、規(guī)范、高效”的企業(yè)質(zhì)量方針,明確了與醫(yī)院“真誠合作、不計小利、共求發(fā)展”的合作理念;提出了要“學(xué)習(xí)提高、以院為家、愛崗敬業(yè)、服務(wù)至上、”的指導(dǎo)思想;規(guī)定了“標(biāo)準(zhǔn)化工作、流程化作業(yè)、專業(yè)服務(wù)、規(guī)范化管理”的工作方針;制定了“管理意識超前化,管理機構(gòu)高效化、管理人員專業(yè)化、管理方式制度化、管理措施規(guī)范化”的管理原則,為此,2024年我們主要做了以下工作:
、加強培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
1、加強管理人員的培訓(xùn),提高管理人員的管理水平
每周三按公司的培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)管理人員,管理人員堅持每周三培訓(xùn),一年來共培訓(xùn) 30次,培訓(xùn)內(nèi)容有《向毛澤東學(xué)管理》、《員工管理規(guī)定》、《物業(yè)管理實務(wù)》、管理辦法,差旅管理辦法、保密管理規(guī)定、會議制度、服裝管理規(guī)定、財產(chǎn)管理規(guī)定、財務(wù)管理制度、成本控制、
物資采購管理規(guī)定等,經(jīng)過學(xué)習(xí),管理人員在團(tuán)隊建設(shè)和管理水平上有了明顯提高;堅持每周一次管理人員的例會統(tǒng)一管理人員思想,增強團(tuán)隊的凝聚力,為共同的目標(biāo)而奮斗;經(jīng)過一年的運作,管理人員在分公司管理中起了一定的帶頭作用。例如跟班學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,及時調(diào)整和整改,優(yōu)化工作流程;特別是在三甲復(fù)評工作中管理人員無論是三甲檢查應(yīng)知應(yīng)會、沖洗地面都沖鋒在前,自己先學(xué)會再培訓(xùn)員工和員工一起工作,鼓舞士氣,激勵員工完成工作目標(biāo)。
2、抓好員工教育學(xué)習(xí),增強員工愛崗敬業(yè)精神。
員工的思想意識,服務(wù)態(tài)度,是搞好物業(yè)管理服務(wù)的前提,只有解決好員工的思想意識,端正員工的服務(wù)態(tài)度,才能保障物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。重點是抓班組建設(shè)。在員工隊伍中樹立先進(jìn)并大力宣揚,讓先進(jìn)典型發(fā)揮模范帶頭作用,讓員工給自己樹立個人目標(biāo),做好本職工作,忠于自己的職業(yè),在工作中虛心學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),努力提升自己。通過較長時間的了解分析,反復(fù)研究、討論,本著從實際出發(fā),一切為了便于工作的順利開展分公司共建立班組22個,其中a區(qū)14個(內(nèi)科班組、外科班組、門診班組、電梯工班組、洗漿班組、藥房班組、他手術(shù)室班組、供應(yīng)室班組、醫(yī)技樓班組、勤雜班組、中央運輸班組、保安隊(三個班組);b區(qū)8個(門診班組、住院部班組、維護(hù)班組、電梯班組、e區(qū)班組、保安隊三個班組)。每月組織召開一次優(yōu)秀員工、忠誠員工、骨干會議,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)秀員工的作用,怎樣當(dāng)好優(yōu)秀員工。通過每月召開一次優(yōu)秀員工和骨干員工的會議,讓他們開展批評與自我批評,講講他們在日常工作中起到那些帶頭作用,那些是做得比較好的及工作中的不足之處,下一步的改進(jìn)等討論,從而讓他們發(fā)揮應(yīng)有的帶頭作用,通過部分優(yōu)秀的先進(jìn)典型員工,去帶動所有員工。要求要對身邊對公司和醫(yī)院不良的言論,管理范文網(wǎng)行為要制止,要正確引導(dǎo)身邊的人和事。
3、加強員工培訓(xùn),建設(shè)一支專業(yè)化隊伍。
專業(yè)化的員工隊伍,是搞好物業(yè)管理服務(wù)的基礎(chǔ),公司為建立一支專業(yè)化的員工隊伍,實施崗前培訓(xùn),在崗培訓(xùn),按照公司的總體培訓(xùn)方案,分門別類,逐個執(zhí)行。崗前培訓(xùn)不合格的不能聘用,上崗后服務(wù)水平、操作技能不達(dá)標(biāo)、經(jīng)過培訓(xùn)的不合格的,采取調(diào)整崗位,調(diào)整工種,或解聘。根據(jù)年度培訓(xùn)計劃,每月組織一線員工學(xué)習(xí)一次,各部門培訓(xùn)員工10次(培訓(xùn)課題有:滅火器的主要使用方法、初起火災(zāi)撲救和火災(zāi)事故共應(yīng)急預(yù)案、學(xué)習(xí)《電工安全技術(shù)》、培訓(xùn)企業(yè)文化、員工管理規(guī)定、服務(wù)意識、技巧、禮儀,標(biāo)準(zhǔn)禮儀站姿練習(xí)、如何做一個懂感恩守規(guī)矩?fù)?dān)責(zé)任的員工、職業(yè)要求、責(zé)任意識和主人翁意識、職業(yè)暴露與安全防護(hù)、院感知識、火災(zāi)預(yù)防與初期火災(zāi)的撲救、團(tuán)隊協(xié)作、、工作技能、心肺復(fù)蘇等三甲檢查應(yīng)知應(yīng)會知識)。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,加強了員工的工作責(zé)任心,激發(fā)了員工團(tuán)結(jié)合作,展現(xiàn)了更好的工作作風(fēng)和精神面貌,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。主要表現(xiàn)在:(1)1月7日藥房員工龍云英在搬藥時不慎把腰部扭傷,該員工自己到骨傷科看病,而且還帶病工作,未向公司申請報銷醫(yī)藥費和休假(2)特別在5.12公交車爆燃事件處置中,管理人員、保安隊員、保潔人員、護(hù)工、勤雜工、氧氣工克服所有困難團(tuán)結(jié)一致,有些員工在未接到通知的情況下就已經(jīng)投入到救援隊伍中,勤雜工、內(nèi)科班組一直戰(zhàn)斗到凌晨,當(dāng)晚轉(zhuǎn)運傷員26名,共計安排加班人員45人次,全力做好5.12事件的后勤保障工作,受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚,思想?yún)R報專題為公司和醫(yī)院展示了良好的社會形象。(3)6月21日,內(nèi)科電梯在晚上9:40左右出現(xiàn)故障,當(dāng)時消化內(nèi)科有一危重病人馬上要轉(zhuǎn)移到icu病房,勤雜組員工鄒代請接到電話后,馬上和木匠曹玉明趕到科室,將病人轉(zhuǎn)移到icu病房。(4)a區(qū)門診大廳清潔工黃元蓮在使用多功能洗地機后,對洗地機的管理非常到位,洗地結(jié)束后清洗機子,在公司給a區(qū)增加配置一臺洗地機時,發(fā)現(xiàn)少了充電器,就馬上報告(現(xiàn)一臺機子閑置,擔(dān)心會影響洗地機使用功能)。
(5)6月24日,b區(qū)一病人家屬不慎將包遺失在門診2樓候診椅上,監(jiān)控室唐躍群經(jīng)過
調(diào)集大量監(jiān)控資料,終于發(fā)現(xiàn)一產(chǎn)科病人拾走那個丟失的包,并在門診2樓女衛(wèi)生間找到此包,但里面裝有幾千元的財物和銀行卡的錢包不見了;下午,撿包的產(chǎn)科病人在檢驗科取報告時,被唐躍群在監(jiān)控室發(fā)現(xiàn),通知班長及時上去詢問撿包的女子,經(jīng)過做大量的工作和協(xié)調(diào),該女子承認(rèn)撿拾失主財物一事并交還財物和錢包,失主為此非常感激,也受到業(yè)主的好評。(6)12月8日b區(qū)為一患有老年癡呆癥的老人,通過派出所出警,為老人尋找家人。正是他們這種高度工作責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,做好了后勤保障工作,有效保障了良好的就醫(yī)環(huán)境。
第3篇 醫(yī)院物業(yè)管理工作總結(jié) 1750字
自今年11月份入職++公司以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作
婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員11人,本年度共有2人離職和調(diào)職;其中1人調(diào)職到老婦保,1人辭退。
四、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的.實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
五、保潔工作完成方面
1完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
2完成對醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
3完成對婦保與海關(guān)的開荒工作。
4完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
5完成醫(yī)院垃圾的清運工作。
6完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
7完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
8對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作。不負(fù)責(zé)日常保潔工作
9完成單位臨時安作排的清潔工作。
六、主要經(jīng)驗和收獲
在20__工作二個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
2只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
3只有堅持原則落實制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)
4只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
七、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20__年的工作存在以下不足:
1對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
2醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。
3保潔工作人員情緒容易波動,自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
八、下步的打算
針對2006工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
2加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
3管好耗材方面的開銷,最大程度為公司節(jié)省成本;
4想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識,努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊伍;5抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
在20__年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存很多的不足和問題。但我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做好各項管理工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,做一命真正的++品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!