第1篇 2023年分公司年終工作總結(jié) 3850字
__年,根據(jù)區(qū)糾風(fēng)辦、市公司的統(tǒng)一部署和要求,涵江移動(dòng)分公司以鄧小平理論、“____”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的總體要求為指導(dǎo),堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則和“標(biāo)本兼治、糾建并舉、民主監(jiān)督”的方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“正德厚生臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀,切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,讓群眾滿(mǎn)意。在區(qū)糾風(fēng)辦的關(guān)心和指導(dǎo)下,深入扎實(shí)開(kāi)展今年的行評(píng)工作。同時(shí)通過(guò)行評(píng)工作的開(kāi)展,公司加大力度在農(nóng)村開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)覆蓋,加強(qiáng)服務(wù)支撐,推廣信息化應(yīng)用,促進(jìn)在農(nóng)村服務(wù)上臺(tái)階?,F(xiàn)將__年度行評(píng)工作主要情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)行評(píng)工作責(zé)任制
(一)召開(kāi)行評(píng)動(dòng)員會(huì)議。為確保行評(píng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展, 6月19日,公司召開(kāi)了民主行風(fēng)評(píng)議全體員工動(dòng)員會(huì),公司共有108人參加了本次會(huì)議。在會(huì)上公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)選題評(píng)議進(jìn)展情況進(jìn)行專(zhuān)題分析,并就抓好整改落實(shí)進(jìn)行了進(jìn)一步要求,要求真務(wù)實(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展糾風(fēng)和民主政風(fēng)行風(fēng)工作;要嚴(yán)明紀(jì)律,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,建立和完善長(zhǎng)效機(jī)制;要將行評(píng)工作與各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作相結(jié)合,做到同步布置、同步檢查、同步考核。
(二)制定實(shí)施方案,完善激勵(lì)機(jī)制。為提高行風(fēng)評(píng)議在員工中的知曉率及各級(jí)評(píng)議單位的執(zhí)行力,根據(jù)本年度行評(píng)工作的特點(diǎn)和要求,下發(fā)了《關(guān)于__年行風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)的實(shí)施方案》,進(jìn)一步明確了公司民主評(píng)議行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、對(duì)象內(nèi)容、時(shí)間安排和方法步驟。下發(fā)了《__年片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心行風(fēng)工作考核細(xì)則》細(xì)化了行評(píng)考核細(xì)則,做到行評(píng)工作早計(jì)劃、早部署、早行動(dòng),確保了行風(fēng)建設(shè)貫穿到各個(gè)階段工作中。開(kāi)展日常性考核評(píng)議,定期通報(bào)檢查評(píng)比情況,將行風(fēng)建設(shè)開(kāi)展情況與績(jī)效考核嚴(yán)格掛鉤,與評(píng)先評(píng)優(yōu)相結(jié)合,以此推動(dòng)、促進(jìn)各片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心行風(fēng)政風(fēng)工作的提高,確保了民主評(píng)議活動(dòng)健康持續(xù)發(fā)展。
二、選題評(píng)議工作取得主要成效
經(jīng)過(guò)公司全體員工共同努力,選題評(píng)議工作取得了良好的成效,對(duì)外承諾內(nèi)容全部得到整改,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)資費(fèi)更透明
資費(fèi)永遠(yuǎn)是客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題,__年我司整合簡(jiǎn)化套餐,在已實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)途一費(fèi)制,在此基礎(chǔ)上不斷推出完善12593長(zhǎng)話(huà)寶、兩城一家、親情包、山區(qū)v網(wǎng)、家校網(wǎng)等可8種可選包,針對(duì)農(nóng)村特推出09家園卡、家電下鄉(xiāng)低端機(jī)讓利于民,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村客戶(hù)以低廉的通信資費(fèi)享受優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)服務(wù),根據(jù)農(nóng)村生產(chǎn)季節(jié)特點(diǎn),在秋蘆、白沙、莊邊、新縣、大洋開(kāi)展“枇杷季 0元購(gòu)機(jī) 優(yōu)惠聯(lián)網(wǎng)”,共有859筆,優(yōu)惠達(dá)近3萬(wàn)元。至目前為址,分公司村網(wǎng)規(guī)模達(dá)49576,有效降低農(nóng)民網(wǎng)間通話(huà)費(fèi)用。根據(jù)時(shí)局,結(jié)合新農(nóng)保、新農(nóng)合開(kāi)展新入網(wǎng)促銷(xiāo)和預(yù)存優(yōu)惠活動(dòng),為農(nóng)民提供社保(醫(yī)保)補(bǔ)貼,目前已有487戶(hù)辦理。
(二)網(wǎng)絡(luò)更完善
分公司集中精力不斷優(yōu)化移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)各個(gè)山區(qū)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的100%覆蓋,讓廣大農(nóng)民也充分享受通迅帶來(lái)的便捷。上半年到期基站續(xù)簽合同簽訂8個(gè),續(xù)簽率達(dá)100%。上半年已全部完成__年新增規(guī)劃基站儲(chǔ)備20個(gè),其中農(nóng)村站點(diǎn)12個(gè),下半年新增儲(chǔ)備基站10個(gè),農(nóng)村儲(chǔ)備基站4個(gè),其中已有15個(gè)投入使用,其中大部分在農(nóng)村地區(qū)。完成高鐵專(zhuān)網(wǎng)覆蓋站圓下、豐山、厚峰、港達(dá)、新厝、洞庭等高鐵站點(diǎn)開(kāi)通,保障了高鐵的信號(hào)覆蓋;完成大洋可山、秋蘆碳安等偏遠(yuǎn)山區(qū)廣度覆蓋。今年我司在山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入資金1360萬(wàn)元,保障農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)的暢通。;同時(shí)實(shí)行網(wǎng)優(yōu)包片負(fù)責(zé),故障紅橙黃藍(lán)綠五個(gè)等級(jí)管理,明確故障搶修時(shí)限,保障農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)通暢無(wú)阻。
(三)信息更通達(dá)
“促進(jìn)信息惠民”已納入分公司年度社會(huì)責(zé)任計(jì)劃,基于農(nóng)村信息網(wǎng)平臺(tái)和農(nóng)信通業(yè)務(wù),中國(guó)移動(dòng)福建公司涵江分公司將向農(nóng)村客戶(hù)提供包括市場(chǎng)信息、農(nóng)技支持、就業(yè)咨詢(xún)、村務(wù)管理、疾病防控、天氣預(yù)報(bào)等豐富的農(nóng)村信息應(yīng)用,__年僅氣象通用戶(hù)使用數(shù)達(dá) 3.72萬(wàn)戶(hù),其中32%屬于農(nóng)村用戶(hù)。為滿(mǎn)足農(nóng)民娛樂(lè)信息方面的需求,我司加大力度進(jìn)行個(gè)人寬帶建設(shè)。目前已完成涵江分公司、碼頭、埭里、莊邊、汽車(chē)東站、梧塘、赤港、鑒前八個(gè)全業(yè)務(wù)機(jī)房建設(shè)開(kāi)通,并積極推進(jìn)pon接入網(wǎng)建設(shè),已基本覆蓋涵江所有成型小區(qū),目前已完成光纖到樓道的小區(qū)寬帶pon網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已鋪蓋22個(gè)樓盤(pán)小區(qū),及鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心街道移動(dòng)金鋪7條;繼續(xù)推進(jìn)pon的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域(新縣匯聚局、三江口高美匯聚局、白塘匯聚局、江口匯聚局)再建4套o(hù)lt全業(yè)務(wù)接入機(jī)房,加快集團(tuán)引入段光纜建設(shè),a、b類(lèi)集團(tuán)預(yù)覆蓋達(dá)到100%,c類(lèi)達(dá)到30%,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)建設(shè)的快速支撐和響應(yīng),滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。同時(shí)結(jié)合信息化示范村建設(shè),普及農(nóng)村信息化業(yè)務(wù),目前已建成4個(gè)信息化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、59個(gè)信息化示范村,農(nóng)村寬帶用戶(hù)達(dá)到1650戶(hù),爭(zhēng)取到年底完成5個(gè)信息化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),70個(gè)信息化示范村建設(shè),農(nóng)村寬帶進(jìn)一步覆蓋,形成規(guī)模。
(四)服務(wù)更便捷
分公司在各個(gè)山區(qū)大力建設(shè)農(nóng)村服務(wù)站,專(zhuān)營(yíng)店,對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)指導(dǎo),業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)案分期培訓(xùn),規(guī)范邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的服務(wù)能力,保障農(nóng)村移動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平,切實(shí)提高農(nóng)村服務(wù)承載力,并實(shí)現(xiàn)農(nóng)村客戶(hù)服務(wù)多樣化。__年分公司新增三江口營(yíng)業(yè)廳與石庭兩個(gè)主營(yíng)廳及2個(gè)農(nóng)村渠道網(wǎng)點(diǎn),目前服務(wù)范圍遍及莊邊、秋蘆等約200個(gè)行政村,__年分公司新增農(nóng)村服務(wù)站有185個(gè),做到一村一站一店,切切實(shí)實(shí)落實(shí)農(nóng)村便民服務(wù),引進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勝劣汰管理,通過(guò)“一進(jìn)一出”提升網(wǎng)點(diǎn)質(zhì)量及營(yíng)銷(xiāo)成效。除了營(yíng)業(yè)廳、代辦點(diǎn)等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)服務(wù)渠道外,農(nóng)民朋友還可以通過(guò)拔打短號(hào)、發(fā)送短信等途徑定制,或登錄中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、掌上營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢(xún)與退訂,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候服務(wù),并通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理、渠道協(xié)管員上門(mén)對(duì)農(nóng)民手把手教學(xué),讓農(nóng)民也享受信息時(shí)代帶來(lái)的便捷服務(wù)。
(五)文化更豐富
分公司將注重農(nóng)村文化需求,實(shí)施文化下鄉(xiāng)工程,以農(nóng)民喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式提高對(duì)移動(dòng)形象感知。下半年開(kāi)展“情系三農(nóng)惠萬(wàn)家”專(zhuān)題活動(dòng),安排30場(chǎng)路演、30場(chǎng)文藝下鄉(xiāng)、150場(chǎng)科技下鄉(xiāng)、和首期40場(chǎng)電影“四下鄉(xiāng)”,以常態(tài)化掃村行銷(xiāo)和現(xiàn)場(chǎng)辦理,整合開(kāi)展家園卡、終端、村網(wǎng)、數(shù)信業(yè)務(wù)及寬帶營(yíng)銷(xiāo),在娛樂(lè)身心的同時(shí)提供便捷的業(yè)務(wù)咨詢(xún)與辦理。邀請(qǐng)市級(jí)及各縣區(qū)農(nóng)業(yè)局科技專(zhuān)家參加,提供農(nóng)業(yè)知識(shí)的傳授,將科學(xué)信息傳至農(nóng)村。
(六)安全更放心
涵江分公司抓住政府綜治安全需求,推動(dòng)“十戶(hù)聯(lián)防”信息維安業(yè)務(wù)試點(diǎn)發(fā)展,短期內(nèi)已在試點(diǎn)梧塘鎮(zhèn)形成近486戶(hù)的規(guī)模,在涵江各級(jí)政法機(jī)構(gòu)中形成良好的輻射效果。
“十戶(hù)聯(lián)防”業(yè)務(wù)依托移動(dòng)信息化技術(shù),將轄區(qū)居民信息根據(jù)就近原則編組錄入系統(tǒng),轄區(qū)內(nèi)任一居民遭遇安全險(xiǎn)情,通過(guò)手機(jī)終端快速按鍵報(bào)警,系統(tǒng)平臺(tái)即可以短信、語(yǔ)音方式將求助信息第一時(shí)間傳達(dá)至友鄰或社區(qū),從而提供及時(shí)幫助,相應(yīng)的接警中心(點(diǎn))可并發(fā)接警,聯(lián)防及時(shí)高效,并實(shí)現(xiàn)對(duì)區(qū)域維穩(wěn)狀況的綜合性監(jiān)控。在有效捆綁客戶(hù)的同時(shí)又能與政府的綜治維穩(wěn)要求相契合。目前 “十戶(hù)聯(lián)防”這一“安全聯(lián)盟”的在梧塘的成功應(yīng)用得到了各界的認(rèn)同。相關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視,建議相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)大力推廣,推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化建設(shè),公司加大力度投入并宣傳,有望在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)轄區(qū)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村落“十戶(hù)聯(lián)防”業(yè)務(wù)普及率70%以上。
三、個(gè)案整改,舉一反三
__年5月25日 08:26:52 am用戶(hù)反映在莊邊鎮(zhèn)西音村頂峰自然村信號(hào)差,支撐人員10前立即趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行測(cè)試,ci=60341,電平-90db,為弱覆蓋,暫時(shí)無(wú)法解決,原因山體及房屋阻擋。公司莊邊新增基站于9月投入使用,使這一帶的網(wǎng)絡(luò)覆蓋更加平穩(wěn)。
鑒于此,為了讓廣大山區(qū)偏遠(yuǎn)用戶(hù)也能同等享受移動(dòng)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),加快市區(qū)高層樓盤(pán)的深度覆蓋以及農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的廣度覆蓋,同時(shí)快速解決客戶(hù)對(duì)無(wú)線(xiàn)信號(hào)弱覆蓋熱點(diǎn)的投訴,以進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,持續(xù)保持網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì),__年下半年開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量挑刺活動(dòng),以積分贈(zèng)送方式鼓勵(lì)員工及廣大用戶(hù)對(duì)我司網(wǎng)絡(luò)覆蓋及質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了專(zhuān)項(xiàng)工作小組及辦公室,負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤與通報(bào),自開(kāi)展以來(lái),共收到28條關(guān)于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的反饋,其中18條屬于網(wǎng)絡(luò)覆蓋,6條反映通話(huà)質(zhì)量,4條屬于數(shù)據(jù)類(lèi)。24小時(shí)之內(nèi)完成階段性回復(fù),回復(fù)比例達(dá)到100%,三天之內(nèi)解決網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化解決的問(wèn)題,一個(gè)月之內(nèi)解決工程建設(shè)問(wèn)題。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升員工隊(duì)伍素質(zhì)
(一)開(kāi)展以“學(xué)法規(guī)、釋案例、樹(shù)廉風(fēng)、促作風(fēng)”為主題的反腐__教育活動(dòng),構(gòu)建懲防體系。參加此次主題教育活動(dòng)共計(jì)108人,組織87人次的廉政教育、學(xué)習(xí)、觀看反腐__警示教育片等,通過(guò)學(xué)習(xí)心得體會(huì)交流,達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的目的,取得明顯效果。
(二)通過(guò)“健腦”、“壯腰”、“強(qiáng)基”的“健身計(jì)劃”,著力打造精英人才隊(duì)伍,內(nèi)增素質(zhì),外塑形象。認(rèn)真做好送培工作并落實(shí)培訓(xùn)結(jié)果的跟蹤管理工作,并充分利用網(wǎng)上教育平臺(tái),將內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合。截止11月份,公司人均學(xué)時(shí)為28小時(shí);網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)時(shí)3024小時(shí)(年度將達(dá)人均32學(xué)時(shí)).同時(shí)配合市公司選送人才參與各類(lèi)型培訓(xùn)25期,培訓(xùn)人數(shù)1132人次。累積培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)2067小時(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),提高的業(yè)務(wù)技能水平,更好的為廣大客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
(三)為加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)管,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和管理效率,有效地調(diào)動(dòng)廣大員工監(jiān)督項(xiàng)目管理者的積極性,推動(dòng)企業(yè)“軟實(shí)力”不斷提升。根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部辭職暫行規(guī)定》及《福建移動(dòng)通信有限責(zé)任公司員工紀(jì)律處分辦法》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制定了《中國(guó)移動(dòng)福建公司莆田分公司行政責(zé)任問(wèn)責(zé)制管理辦法(試行)》,實(shí)行“有錯(cuò)問(wèn)責(zé),無(wú)為問(wèn)責(zé)”制度。
在市糾風(fēng)辦及各位行評(píng)代表的認(rèn)真指導(dǎo)下,今年來(lái),通過(guò)行風(fēng)評(píng)議,有效的提升了客戶(hù)消費(fèi)的滿(mǎn)意度,達(dá)到了整改的預(yù)期目的,得到了廣大客戶(hù)的認(rèn)可,促進(jìn)了企業(yè)可持續(xù)健康快速發(fā)展。今后我司將繼續(xù)秉承“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值觀,進(jìn)一步鞏固行風(fēng)評(píng)議的成效并形成長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展,推進(jìn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展,更好的服務(wù)社會(huì)、服務(wù)民生,為科學(xué)發(fā)展、海西先行、港城崛起提供有力的保障。
第2篇 電信分公司度雙擁工作總結(jié) 6800字
近年來(lái),常州電信分公司在不斷深化企業(yè)內(nèi)部改革,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展和為用戶(hù)提供完善服務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘國(guó)防建設(shè)和擁軍工作,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷上,在市雙擁辦等有關(guān)部門(mén)的精心指導(dǎo)下,按照“大力支持部隊(duì)科技練兵,廣泛開(kāi)展科技擁軍活動(dòng)”的要求,充分發(fā)揮電信通信企業(yè)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),積極參與科技擁軍工作,并把這項(xiàng)工作作為我們義不容辭的責(zé)任,貫徹并落實(shí)于通信發(fā)展的各項(xiàng)工作之中。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是落實(shí)科技擁軍的關(guān)鍵
科技強(qiáng)軍,是加強(qiáng)軍隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)的客觀要求,是新時(shí)期我軍建設(shè)著眼時(shí)代發(fā)展所做出的戰(zhàn)略選擇。實(shí)施科技興訓(xùn),開(kāi)展科技練兵,是軍隊(duì)貫徹_______科技強(qiáng)軍戰(zhàn)略思想和軍委新時(shí)期軍事戰(zhàn)略方針的重大舉措。開(kāi)展科技擁軍,支持部隊(duì)科技練兵,既是加快我軍現(xiàn)代化建設(shè)的需要,也是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。
多年來(lái),分公司始終把擁軍優(yōu)屬和科技擁軍工作作為一項(xiàng)事關(guān)全局的政治任務(wù)列入黨委和行政工作的議事日程,分公司為此專(zhuān)門(mén)成立了擁軍優(yōu)屬工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)并負(fù)總責(zé);在領(lǐng)導(dǎo)小組之下專(zhuān)門(mén)設(shè)立了由各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的電信科技擁軍工作辦公室,并明確了日常工作的主管部門(mén)和各基層部門(mén)的責(zé)任人。分公司科技擁軍辦公室全面負(fù)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊責(zé)企業(yè)內(nèi)部擁軍優(yōu)屬各項(xiàng)政策的檢查落實(shí)及科技擁軍工作計(jì)劃、制度、措施的制定并負(fù)責(zé)督促基層各部門(mén)進(jìn)行有效落實(shí)。形成了由分公司主管領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、職能主管部門(mén)協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)和督促檢查、其他管控部門(mén)和基層部門(mén)層層落實(shí),一級(jí)抓一級(jí)的工作機(jī)制,有效保證了各項(xiàng)擁軍工作的開(kāi)展。分公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)明確要求:作為國(guó)有電信企業(yè),必須在全體員工中明確并增強(qiáng)忘戰(zhàn)必危的憂(yōu)患意識(shí),切實(shí)增強(qiáng)科技擁軍的責(zé)任感和增強(qiáng)國(guó)防力量的緊迫感。企業(yè)內(nèi)各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)都應(yīng)積極為部隊(duì)的現(xiàn)代化建設(shè)提供盡可能多的科技服務(wù),為實(shí)現(xiàn)科技強(qiáng)軍多作貢獻(xiàn)。
分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理郭建冬曾多次明確表態(tài):部隊(duì)的困難就是我們的困難,部隊(duì)需要什么,我們常州電信就支援什么。每年初,分公司主管領(lǐng)導(dǎo)都要召集領(lǐng)導(dǎo)小組成員及各有關(guān)主管部門(mén)開(kāi)會(huì),研究和制定本企業(yè)擁軍優(yōu)屬及科技擁軍工作計(jì)劃,并督促下設(shè)工作辦公室根據(jù)年度計(jì)劃編制季度實(shí)施方案,并要求辦公室主動(dòng)與市雙擁辦和部隊(duì)聯(lián)系落實(shí)科技擁軍的具體實(shí)施工作。分公司領(lǐng)導(dǎo)還親自帶領(lǐng)人員到部隊(duì)駐地,與部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,了解部隊(duì)軍事訓(xùn)練、生活等情況,并認(rèn)真傾聽(tīng)部隊(duì)同志的意見(jiàn)和建議,當(dāng)場(chǎng)為部隊(duì)解決通信方面的實(shí)際問(wèn)題,受到了部隊(duì)的好評(píng)。
在日常的擁軍工作中,分公司擁軍辦按照年初制訂的工作計(jì)劃及季度實(shí)施計(jì)劃要求,將開(kāi)展雙擁宣傳教育、落實(shí)政策、興辦實(shí)事等目標(biāo)任務(wù)一一細(xì)化量化,做到了責(zé)任到部門(mén),責(zé)任到個(gè)人。各通信生產(chǎn)部門(mén)按照要求,組織部門(mén)、班組通過(guò)政治學(xué)習(xí)和出黑板報(bào)等形式,注重了對(duì)職工的擁軍優(yōu)屬工作的政策法規(guī)和對(duì)職工的`國(guó)防教育,各部門(mén)立足部門(mén)工作實(shí)際,積極開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的擁軍優(yōu)屬和科技擁軍宣傳、服務(wù)活動(dòng),努力營(yíng)造科技擁軍的濃厚氛圍,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)擁軍優(yōu)屬政策,將擁軍工作任務(wù)層層分解落實(shí)到了每一個(gè)基層班組。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全、活動(dòng)經(jīng)常、宣傳和措施落實(shí)到位,干部員工對(duì)擁軍優(yōu)屬和科技擁軍工作的重要性有了深入的了解和統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),有效地推動(dòng)了擁軍優(yōu)屬和科技擁軍工作的順利開(kāi)展。
二、結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展科技擁軍活動(dòng)
滿(mǎn)足部隊(duì)科技練兵需要,抓好“科技擁軍基地”建設(shè)。
近年來(lái),分公司加大了對(duì)科技擁軍軟硬件設(shè)施的建設(shè)和投入,在各通信業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)部門(mén)挑選了一些政治技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)高的同志專(zhuān)門(mén)為部隊(duì)官兵進(jìn)行現(xiàn)代通信技術(shù)培訓(xùn)和舉辦各種科技講座。同時(shí),還不斷修訂完善了科技擁軍的各項(xiàng)措施和制度,做到了年度有計(jì)劃,季度有實(shí)施方案,使科技擁軍制度化和經(jīng)?;?,有力地保證科技擁軍工作的開(kāi)展。
分公司把加強(qiáng)軍隊(duì)網(wǎng)絡(luò)教育和現(xiàn)代通信技術(shù)教育作為擁軍工作的重頭戲推向部隊(duì),誠(chéng)邀常州軍分區(qū)、武警常州支隊(duì)、海航駐常部隊(duì)、102部隊(duì)醫(yī)院、常州陸軍預(yù)備役通信團(tuán)等部隊(duì)官兵參觀常州信息港、通信程控交換機(jī)房、微波通信站等通信設(shè)施和場(chǎng)所,向部隊(duì)提供科技擁軍服務(wù),并在組織參觀的過(guò)程中向部隊(duì)官兵詳細(xì)講解互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上操作技能、多媒體通信網(wǎng)頁(yè)制作及現(xiàn)代多媒體通信技術(shù)等部隊(duì)官兵們感興趣的知識(shí),解答部隊(duì)同志提出的一些現(xiàn)代通信技術(shù)等方面的有關(guān)問(wèn)題。組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)門(mén)為部隊(duì)舉辦通信技術(shù)講座,為部隊(duì)官兵傳授現(xiàn)代電子通信技術(shù)、電子微波通信技術(shù)知識(shí)、電子計(jì)算機(jī)技術(shù)及多媒體通信技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)等一系列現(xiàn)代通信知識(shí),并請(qǐng)官兵們進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上實(shí)際操作,部隊(duì)官兵們對(duì)此表示出了濃厚的興趣,紛紛表示這樣的科技擁軍活動(dòng)安排使他們受益匪淺。2002年以來(lái),共為部隊(duì)舉辦互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通信技術(shù)培訓(xùn)、講座100余場(chǎng),為部隊(duì)培訓(xùn)各類(lèi)通信技術(shù)人材300余人;安排接待部隊(duì)參觀200多個(gè)批次,接待部隊(duì)官兵近千人(次),受到了部隊(duì)的歡迎和市雙擁辦的肯定。
簽約結(jié)對(duì),雙擁共建聚合力。
為了貫徹落實(shí)市委、市政府有關(guān)指示精神,切實(shí)做好新形勢(shì)下科技擁軍工作,提高雙擁共建層次,2000年7月5日,在市雙擁辦的組織安排下,常州電信與常州市陸軍預(yù)備役通信團(tuán)正式簽訂了科技擁軍合約。從此,常州電信的科技擁軍工作又邁上了一個(gè)新臺(tái)階,我公司定期深入部隊(duì)為部隊(duì)官兵舉辦現(xiàn)代通信知識(shí)講座,幫助部隊(duì)培訓(xùn)通信專(zhuān)業(yè)技術(shù)人材,并經(jīng)常派出通信技術(shù)骨干本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊與部隊(duì)官兵共同研究訓(xùn)練器材改革、技術(shù)革新等事宜,做好部隊(duì)“科技練兵”的好后勤。公司還定期上門(mén)了解部隊(duì)科技練兵情況,滿(mǎn)腔熱情地為部隊(duì)開(kāi)展科技練兵排憂(yōu)解難,盡力幫助改善部隊(duì)官兵的物資、文化、生活條件。
每年的“春節(jié)”和“八一”建軍節(jié),公司領(lǐng)導(dǎo)都要親自帶領(lǐng)人員前往部隊(duì)慰問(wèn),贈(zèng)送電話(huà)卡、上網(wǎng)卡等供部隊(duì)官兵使用、了解和實(shí)際體驗(yàn)現(xiàn)代通信技術(shù)成果,以提高部隊(duì)官兵的實(shí)際通信技術(shù)能力,受到了部隊(duì)的歡迎。軍地雙方還聯(lián)合在市中心文化宮前擺攤設(shè)點(diǎn),為市民提供電子電器修理和電信技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),軍民共慶建軍佳節(jié),譜寫(xiě)了一曲軍民魚(yú)水贊歌。我們相信通過(guò)軍地雙方真誠(chéng)的合作,軍地雙擁共建工作定將結(jié)出豐碩的果實(shí)。
企業(yè)改革不斷深化,擁軍優(yōu)屬的宗旨始終不變。
電信企業(yè)經(jīng)過(guò)分營(yíng)改制后,電信內(nèi)外部的環(huán)境和情況發(fā)生了較大變化。但不管形勢(shì)怎么變,我們認(rèn)為擁軍優(yōu)屬工作的宗旨始終不能變,只要部隊(duì)及國(guó)防建設(shè)有要求,不管遇到任何情況,都必須予以?xún)?yōu)先保障,優(yōu)先予以滿(mǎn)足并盡可能提供一切便利。多年來(lái),分公司在為常州軍分區(qū)、武警常州支隊(duì)、武警水電九支隊(duì)、各駐常部隊(duì)及地方人武部等提供電信通信保障服務(wù)時(shí),只要部隊(duì)有需要、有要求、有任務(wù),無(wú)論是線(xiàn)路搶修、線(xiàn)路調(diào)配、通信設(shè)施維護(hù)、故障排除等,都能做到有求必應(yīng)、有難必幫,優(yōu)先保障解決,免費(fèi)提供支持,確保了部隊(duì)?wèi)?zhàn)備軍事任務(wù)和部隊(duì)建設(shè)任務(wù)的完成。2000年以來(lái),共出動(dòng)500多人(次),投入近二百萬(wàn)元,義務(wù)為部隊(duì)提供包括長(zhǎng)、市話(huà)通信線(xiàn)路搶修、通信設(shè)施維護(hù)、器材和設(shè)備故障搶修等百余次;免費(fèi)為部隊(duì)提供長(zhǎng)(市)話(huà)、載波傳輸和光纜接續(xù)等電信技術(shù)業(yè)務(wù)支援200多次,為部隊(duì)提供話(huà)機(jī)維護(hù)、電信新技術(shù)和通信技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)300余人(次);為支持駐軍海航部隊(duì)的建設(shè)和方便部隊(duì)官兵對(duì)外通信聯(lián)絡(luò),克服電信建設(shè)資金短缺的困難,先后投入300余萬(wàn)元,免費(fèi)為部隊(duì)海航部隊(duì)和總裝干休所安裝了150余部“軍營(yíng)網(wǎng)”電話(huà)和磁卡電話(huà),并免費(fèi)為部隊(duì)敷設(shè)數(shù)公里的通信專(zhuān)線(xiàn)和免費(fèi)為駐常各部隊(duì)在營(yíng)區(qū)安裝校園電話(huà)270部;免費(fèi)為市消防支隊(duì)提供了新消防指揮大樓內(nèi)的火警受理系統(tǒng)的電信傳輸及技術(shù)支援。當(dāng)獲悉海航37791部隊(duì)在常州紅梅東村二村自建的二幢空、地勤干部宿舍即將交付使用并急需安裝住宅電話(huà)時(shí),我們立即以最優(yōu)惠的價(jià)格和在最快的時(shí)間內(nèi),為部隊(duì)安裝了70余部住宅電話(huà),解除了部隊(duì)住宅的通信急需。近年來(lái),還為常州市現(xiàn)役軍人家屬和烈軍屬、革命傷、殘軍人優(yōu)惠安裝住宅電話(huà)2000余部,配合市政府創(chuàng)建南大街擁軍一條街,對(duì)沿街各擁軍單位提供了優(yōu)惠的電話(huà)安裝條件;應(yīng)部隊(duì)要求,組建了人武應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)分隊(duì),為部隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)通信提供了有效支援。同時(shí),組織各專(zhuān)業(yè)部門(mén)人員和團(tuán)員青年,在建軍節(jié)和節(jié)假日,對(duì)部隊(duì)官兵進(jìn)行電信業(yè)務(wù)咨詢(xún)及電信器材、電器免費(fèi)修理活動(dòng),受到部隊(duì)官兵的熱情歡迎和充分肯定。
落實(shí)優(yōu)撫政策,注重崗位科技練兵,充分發(fā)揮預(yù)備役人員的作用。
____、國(guó)務(wù)院、中央軍委和各級(jí)地方政府都制定了一系列雙擁政策法規(guī),在預(yù)備役人員管理、軍隊(duì)轉(zhuǎn)復(fù)退人員安置任用、烈軍屬和傷、殘軍人優(yōu)待等方面都作了明確的規(guī)定。這些政策、法規(guī)是我們做好新時(shí)期擁軍優(yōu)屬工作的基本依據(jù)。
2000年以來(lái),分公司共接收轉(zhuǎn)復(fù)退軍人9名,其中轉(zhuǎn)業(yè)干部6名,復(fù)退軍人3名。按照國(guó)家的有關(guān)政策,我們?cè)趯?duì)軍隊(duì)轉(zhuǎn)復(fù)退人員、革命傷、殘軍人、烈軍屬和軍嫂等人員的使用和優(yōu)撫政策落實(shí)上,堅(jiān)持在同等條件下予以?xún)?yōu)先任用和優(yōu)先考慮,想方設(shè)法力求妥善合理和盡量給予生活上的照顧。目前,分公司一百余名在崗的轉(zhuǎn)復(fù)退人員中,已有本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊二十多名被提拔任用為中層領(lǐng)導(dǎo)干部,有二名還走上了局處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位,另有一大批轉(zhuǎn)復(fù)退人員被聘用為各級(jí)管理人員。為預(yù)備役人員、轉(zhuǎn)復(fù)退人員、革命傷、殘軍人、烈軍屬和軍嫂等所有人員全部解決了包括住房、煤氣、有線(xiàn)電視等生活設(shè)施,并為他們的子女入學(xué)入托等盡可能地提供了方便,最大程度地解除了他們的后顧之憂(yōu),為軍隊(duì)和國(guó)防建設(shè),為軍人保家衛(wèi)國(guó),為擁軍優(yōu)屬,貢獻(xiàn)了我們的一份力,盡了我們的一份心。
分公司的預(yù)備役人員和其他人武、人防專(zhuān)業(yè)通信分隊(duì)人員,全都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選,有著較高的政治和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。預(yù)備役軍官和人武、人防專(zhuān)業(yè)通信分隊(duì)的管理人員,均為分公司中層領(lǐng)導(dǎo)干部和重要職能管理崗位上管理人員,預(yù)備役士兵和專(zhuān)業(yè)通信人員也均為各部門(mén)通信專(zhuān)業(yè)崗位中的業(yè)務(wù)骨干。他們既是兵又是民,是聯(lián)結(jié)軍地的橋梁和紐帶。分公司充分發(fā)揮他們的橋梁紐帶作用,在電信業(yè)務(wù)和管理工作中大膽重用,放手讓其工作,主動(dòng)與部隊(duì)及有關(guān)職能管理部門(mén)聯(lián)系,每年適時(shí)組織進(jìn)行戰(zhàn)備通信演練,并結(jié)合通信工作實(shí)際,組織各通信專(zhuān)業(yè)分隊(duì)人員開(kāi)展崗位科技練兵,及時(shí)傾聽(tīng)他們對(duì)開(kāi)展擁軍優(yōu)屬和科技擁軍工作的意見(jiàn)和建議,有力地保證了戰(zhàn)備通信任務(wù)的完成和分公司擁軍優(yōu)屬、科技擁軍工作的有效開(kāi)展。
三、順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求,爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型軍民共建單位
與常州陸軍預(yù)備役通信團(tuán)建立軍民共建關(guān)系的4年多來(lái),我們堅(jiān)持以___“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”的要求和胡錦濤____“樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀”思想為指導(dǎo),以雙方的政治優(yōu)勢(shì)、科技優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)為依托,以爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型軍民共建單位”、提高員工和官兵綜合素質(zhì)為目標(biāo),廣泛開(kāi)展學(xué)理論、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)法律、學(xué)軍事、學(xué)科技活動(dòng),不斷探索軍民共同建設(shè)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的新路子,使學(xué)習(xí)成為軍民共建的主旋律,取得了明顯成效。陸軍預(yù)備役通信團(tuán)被江蘇省軍區(qū)表彰為“學(xué)習(xí)型先進(jìn)集體”,分公司也被市總工會(huì)和建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)先進(jìn)單位”,并在去年8月市雙擁辦組織召開(kāi)的“建設(shè)學(xué)習(xí)型軍民共建單位推進(jìn)會(huì)”上介紹了經(jīng)驗(yàn)做法。
堅(jiān)持以人為本原則,確立與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)展軍民共建新理念。
兩年前,分公司領(lǐng)導(dǎo)到陸軍預(yù)備役通信團(tuán)走訪(fǎng)慰問(wèn),在與通信團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的座談中,雙方不約而同地對(duì)當(dāng)時(shí)_______向全黨提出的“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”的指示,討論得非常熱烈,并從國(guó)際國(guó)內(nèi)政治形勢(shì)出現(xiàn)的新變化、世界軍事變革發(fā)生的新變更、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的新特點(diǎn)、時(shí)代給人們的基本素質(zhì)提出的新要求等方面,作了廣泛的探討。雙方一致認(rèn)為,在新的歷史條件下開(kāi)展軍民共建活動(dòng),不能僅僅局限于逢年過(guò)節(jié)相互間一般性的走訪(fǎng)慰問(wèn),或者是一般性地搞搞衛(wèi)生、做做好事,應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)地確立“以人為本”的觀念,切實(shí)按照“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”的時(shí)代要求,充分發(fā)揮軍地雙方的各種優(yōu)勢(shì),相互學(xué)習(xí),相互幫助,相互作用,相互促進(jìn),在全面提高人們綜合素質(zhì)的同時(shí),全面推進(jìn)單位的建設(shè)與發(fā)展?;谶@一共識(shí),分公司與陸軍預(yù)備役通信團(tuán)商洽簽訂了《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型軍民共建單位協(xié)議書(shū)》,對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容、場(chǎng)地、人員、次數(shù)等事項(xiàng)一一作了明確的要求。兩年來(lái)雙方共同開(kāi)展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)21 次,學(xué)習(xí)內(nèi)容有政治、經(jīng)濟(jì)、法律、軍事、科技等學(xué)科,參加學(xué)習(xí)人員有2972人次。在日常工作和生活中,我們雙方都明顯感到,單位的學(xué)習(xí)氛圍越來(lái)越濃,員工和官兵的求知欲望越來(lái)越強(qiáng),各類(lèi)人才層出不窮,單位建設(shè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
針對(duì)雙方工作特點(diǎn),不斷拓展軍民共同學(xué)習(xí)的新領(lǐng)域。
面對(duì)迅猛發(fā)展的現(xiàn)代通信態(tài)勢(shì),雙方商定,在不泄露軍事機(jī)密和商業(yè)機(jī)密的前提下,構(gòu)建互動(dòng)共享的學(xué)習(xí)型機(jī)制,創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件,組織廣大員工和官兵全方位開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。我們不僅共同組織、引導(dǎo)員工和官兵學(xué)習(xí)科學(xué)理論,自覺(jué)運(yùn)用黨的最新理論成果改造思想,指導(dǎo)工作,端正世界觀、人生觀、價(jià)值觀,而且共同組織、引導(dǎo)員工和官兵學(xué)習(xí)現(xiàn)代通信科技,熟練掌握駕馭現(xiàn)代通信的本領(lǐng),為取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)和贏得未來(lái)高科技戰(zhàn)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);不僅共同組織、引導(dǎo)員工和官兵學(xué)習(xí)黨史、軍史和社會(huì)發(fā)展史,增強(qiáng)國(guó)防意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí),而且共同組織引導(dǎo)員工和官兵學(xué)習(xí)科技、文化和法律知識(shí),提高適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)發(fā)展需要的基本素質(zhì)。兩年來(lái),我們雙方采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、分層次、合起來(lái)的辦法,先后共同開(kāi)展了“三個(gè)代表”重要思想教育、黨員先進(jìn)性教育、公民和軍人道德教育、國(guó)防形勢(shì)教育、學(xué)習(xí)十六大精神等專(zhuān)題教育活動(dòng);共同學(xué)習(xí)了《現(xiàn)代通信基礎(chǔ)知識(shí)》、《軍事高科技知識(shí)教材》、《軍用通信與民用通信》等通信業(yè)務(wù)知識(shí);共同舉辦了9 期計(jì)算機(jī)操作與運(yùn)用、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理等技能培訓(xùn)。軍民共學(xué)活動(dòng)做到了全方位開(kāi)展、全員額投入、全時(shí)制參加,激發(fā)了全體員工和官兵的學(xué)習(xí)興趣。
建立正規(guī)運(yùn)行機(jī)制,確保軍民共學(xué)活動(dòng)深入持久地開(kāi)展。
我們認(rèn)為,創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型軍民共建單位”不是一朝一夕趕時(shí)髦的事情,只有建立正規(guī)的運(yùn)行機(jī)制,才能確保軍民共學(xué)活動(dòng)深入持久、健康有效。兩年來(lái),我們針對(duì)雙方工作的特點(diǎn),經(jīng)過(guò)多次交流,初步形成了一套符合雙方工作實(shí)際的軍民共學(xué)運(yùn)行機(jī)制:一是領(lǐng)導(dǎo)互訪(fǎng)機(jī)制。雙方領(lǐng)導(dǎo)每月派人到對(duì)方走訪(fǎng)一次,了解學(xué)習(xí)情況,分析存在問(wèn)題,調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容,商定活動(dòng)時(shí)間。尤其對(duì)雙方共同組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行周密部署安排確保活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)。二是定期學(xué)習(xí)機(jī)制。我們商定每雙月的第一個(gè)星期五下午為“軍民共學(xué)日”。屆時(shí),除我公司有重大活動(dòng)或部隊(duì)執(zhí)行特殊任務(wù)外,學(xué)習(xí)必須按計(jì)劃進(jìn)行。三是成果交流機(jī)制。我們半年組織一次學(xué)習(xí)成果交流活動(dòng),一般在“八一”和春節(jié)期間進(jìn)行。交流的內(nèi)容范圍比較廣,有理論學(xué)習(xí)成果、信息研究成果、科技攻關(guān)成果、人才培養(yǎng)成果等等。對(duì)取得的成果,雙方都要在各自的宣傳櫥窗、內(nèi)部局域網(wǎng)上予以展示。四是宣傳典型機(jī)制。為了使大家學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo),我們商定雙方每年都要宣傳一批學(xué)習(xí)成才的先進(jìn)集體和個(gè)人。兩年來(lái),分公司相繼組織開(kāi)展了“星級(jí)營(yíng)業(yè)員”、“業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手”、“金色沖刺”等10 余項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng);舉辦各層次培訓(xùn)班 72期,參加培訓(xùn)人數(shù) 1230 多人次,培訓(xùn)率達(dá)87.7%,有1402名員工參加了19個(gè)工種的崗位技能資格證書(shū)考試,參考率達(dá)92.9%,綜合通過(guò)率名列全省同行業(yè)前茅。我們先后共同宣傳了被電信公司評(píng)為“學(xué)習(xí)型班組”的障礙調(diào)度班、測(cè)量一班和計(jì)算機(jī)中心班組,“自學(xué)成才標(biāo)兵”何春良、“愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵”陳德如、“學(xué)雷鋒先進(jìn)個(gè)人”陸曲等一大批先進(jìn)典型,為軍民共學(xué)活動(dòng)深入有效地開(kāi)展?fàn)I造了良好的氛圍。五是獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制。前年,我公司和陸軍預(yù)備役通信團(tuán)共同商定,雙方每年各拿出一定經(jīng)費(fèi),設(shè)立“學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)基金”,專(zhuān)門(mén)用于獎(jiǎng)勵(lì)在學(xué)習(xí)活動(dòng)中取得突出成績(jī)的單位和個(gè)人。雙方共有20多個(gè)部門(mén)、60多名同志獲得了獎(jiǎng)勵(lì),較大程度地調(diào)動(dòng)了廣大官兵和員工立足本職、奮發(fā)進(jìn)取的積極性。
四、今后的擁軍工作思路和打算
根據(jù)省、市雙擁工作會(huì)議部署,遵照常州市雙擁的指示和安排,依據(jù)分公司與常州陸軍預(yù)備役通信團(tuán)簽訂的科技擁軍公約中的既定任務(wù),2024年繼續(xù)努力做好以下工作:
1、進(jìn)一步學(xué)習(xí)江____關(guān)于科技強(qiáng)軍的重要論述和省、市雙擁工作會(huì)議精神,繼續(xù)貫徹落實(shí)常州市政府《關(guān)于大力支持部隊(duì)科技練兵、開(kāi)展科技活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,廣泛進(jìn)行宣傳和發(fā)動(dòng),打牢“科技擁軍人人有責(zé)”的思想基礎(chǔ)。按照市雙擁辦的部署安排,繼續(xù)做好科技擁軍基地建設(shè)和參觀接待工作,并應(yīng)部隊(duì)要求做好通信技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、講座的接待講解工作。
2、按照市委、市政府創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型軍民共建單位的要求,不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型軍民共建單位工作。
3、積極支持和協(xié)助預(yù)備役通信團(tuán)完成科技練兵任務(wù),堅(jiān)持每月召開(kāi)一次碰頭會(huì),互通情況,交流信息;每季召開(kāi)一次分析會(huì)。分析情況,找準(zhǔn)問(wèn)題,研究落實(shí)措施;每半年和年底進(jìn)行總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,表彰先進(jìn),制定下一步工作措施。
4、于年底前和每季度初,組織走訪(fǎng)駐軍部隊(duì)和預(yù)備役通信團(tuán),到部隊(duì)進(jìn)行科技講座,送科技上門(mén),為部隊(duì)培訓(xùn)科技干部和技術(shù)骨干。
5、不定期地到部隊(duì)進(jìn)行巡回走訪(fǎng)、檢查和現(xiàn)場(chǎng)辦公,為部隊(duì)解決通信工作和生活中的實(shí)際困難。
第3篇 分公司行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié) 2500字
公司行評(píng)辦公室:
在總公司行評(píng)辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在五進(jìn)縣和社會(huì)各界的關(guān)心支持下我們分公司的行風(fēng)建設(shè)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著一定的不足,這些問(wèn)題和不足有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)和克服。我們決心認(rèn)真總結(jié)這次行評(píng)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),爭(zhēng)取明年的行評(píng)工作取得更大的成績(jī),力爭(zhēng)使分公司行風(fēng)建設(shè)再上新的臺(tái)階?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、 開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作基本情況
在公司行風(fēng)評(píng)議工作中,我分公司本著“全員發(fā)動(dòng)、內(nèi)外結(jié)合、整體推進(jìn)”的工作思路,結(jié)合實(shí)際采用多渠道多形式宣灌教育,提高廣大員工積極支持和參與行風(fēng)評(píng)議工作的自覺(jué)性。真正做到宣傳發(fā)動(dòng)抓認(rèn)識(shí),精心組織抓實(shí)施,認(rèn)真自查抓整改,建章立制抓管理,強(qiáng)化責(zé)任抓領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,行評(píng)工作扎實(shí)開(kāi)展,穩(wěn)步推進(jìn),效果明顯。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視行評(píng)工作,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),組織召開(kāi)員工大會(huì),全員發(fā)動(dòng),做好行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的動(dòng)員部署工作。分公司黨支部把行評(píng)工作列入重要議事日程,各階段均進(jìn)行專(zhuān)題研究,并成立行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由分公司總經(jīng)理羅太富任組長(zhǎng)、負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,部門(mén)主管協(xié)助抓。形成了一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé),上下聯(lián)動(dòng),齊抓共管的工作機(jī)制。
(二)廣泛發(fā)動(dòng),宣傳教育。我分公司多次召開(kāi)黨組會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)班子辦公會(huì),研究部署行評(píng)工作。組織召開(kāi)了分公司行評(píng)工作動(dòng)員大會(huì),強(qiáng)調(diào)人人都是行評(píng)對(duì)象,個(gè)個(gè)都代表移動(dòng)公司的形象,激勵(lì)大家齊心協(xié)力搞好行風(fēng)建設(shè)。通過(guò)有力度、有深度、有聲勢(shì)、形式多樣的宣傳發(fā)動(dòng),廣大干部職工的參評(píng)率達(dá)到98%以上,學(xué)習(xí)教育、提高認(rèn)識(shí)貫穿了行評(píng)工作的全過(guò)程。
(三)開(kāi)門(mén)評(píng)議,懇求意見(jiàn)。采取多種形式,廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議。一是召開(kāi)座談會(huì):分別召開(kāi)分公司各單位負(fù)責(zé)人、員工動(dòng)員大會(huì),邀請(qǐng)行評(píng)代表、消費(fèi)者監(jiān)督員等參加座談,廣泛征求群眾意見(jiàn)。二是發(fā)出問(wèn)卷調(diào)查表:我分公司向社會(huì)各界發(fā)出《行風(fēng)評(píng)議征求意見(jiàn)表》200多份,并向我縣各界人事發(fā)放填寫(xiě)《行風(fēng)建設(shè)測(cè)評(píng)表》、在營(yíng)業(yè)廳放置《行風(fēng)與服務(wù)狀況調(diào)查表》等一百多份,返回意見(jiàn)和建議80份。三是聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)分公司的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,并聽(tīng)取他們的意見(jiàn)、建議。四是主動(dòng)走訪(fǎng)服務(wù)對(duì)象:分公司的客戶(hù)代表們?yōu)榱烁玫奶岣叻?wù)質(zhì)量,主動(dòng)走訪(fǎng)各自片區(qū)的用戶(hù),當(dāng)面征求意見(jiàn),對(duì)用戶(hù)反映的問(wèn)題及時(shí)反饋解決。五是開(kāi)通投訴電話(huà),接受群眾咨詢(xún)和投訴。
(四)強(qiáng)化措施,邊聽(tīng)邊改。在認(rèn)真自查和廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,我們按照“領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、措施落實(shí)、時(shí)間落實(shí)”的責(zé)任制要求加強(qiáng)監(jiān)督,制定出了切實(shí)可行的《行風(fēng)評(píng)議整改方案》并予以實(shí)施。目前,我們已對(duì)短信陷阱、強(qiáng)制消費(fèi)、消費(fèi)卡余額、話(huà)費(fèi)查詢(xún)、發(fā)票問(wèn)題、業(yè)務(wù)宣傳問(wèn)題等進(jìn)行了認(rèn)真整改,取得了較好效果。此外,我們還對(duì)社會(huì)監(jiān)督調(diào)查員所提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了一一回復(fù),堅(jiān)持做到了100%回復(fù),100%整改,100%滿(mǎn)意。
二、存在的主要問(wèn)題
通過(guò)廣泛征求意見(jiàn),結(jié)合自查情況,分公司在行風(fēng)建設(shè)主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
(一)網(wǎng)絡(luò)邊際漫游投訴嚴(yán)重,主要出現(xiàn)在我縣新盛拱橋與四川達(dá)川交界地區(qū);
(二)由集團(tuán)單位出面定制的集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù),在個(gè)人用戶(hù)接受上存在較大反差;
(三)商務(wù)機(jī)資費(fèi)由于返費(fèi)不及時(shí),使用戶(hù)感覺(jué)資費(fèi)模糊:
(四)手機(jī)售后服務(wù)未跟上。
三、采取措施,認(rèn)真整改,努力使行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效
在認(rèn)真自查和廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)反饋出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的梳理并形成整改方案,通過(guò)歸納分析,查找出存在的主要問(wèn)題進(jìn)行整改,使行風(fēng)評(píng)議工作真正落到實(shí)處,取得實(shí)效。
一、實(shí)現(xiàn)行業(yè)監(jiān)管與行風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合。把評(píng)議工作與實(shí)施行業(yè)監(jiān)管活動(dòng)結(jié)合起來(lái),做到同步推進(jìn)、同步考核。通過(guò)加大監(jiān)督檢查和督導(dǎo)力度,健全監(jiān)督機(jī)制,借助地方相關(guān)部門(mén)、社會(huì)群眾的力量,完善監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),做到上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合;采用面向社會(huì)、群眾參與、自查自評(píng)、問(wèn)卷調(diào)查群眾滿(mǎn)意度和考核工作落實(shí)情況相結(jié)合的形式開(kāi)展評(píng)議;重點(diǎn)督促檢查評(píng)議任務(wù)的落實(shí),對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)給予幫助指導(dǎo)。
二、強(qiáng)化培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。分公司每月定期組織一次以上的營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考試,特別是重點(diǎn)培訓(xùn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員,規(guī)范服務(wù)禮儀,提高業(yè)務(wù)技能,不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)水平,同時(shí)還建立健全了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量評(píng)比制度。
三、加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)的宣傳力度,做好對(duì)集團(tuán)內(nèi)客戶(hù)的業(yè)務(wù)宣傳解釋工作,以追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)。讓客戶(hù)真正明白并感受到集團(tuán)彩鈴是各企事業(yè)單位、集體的語(yǔ)音名片,是宣傳企業(yè)形象、提高企業(yè)知名度,塑造企業(yè)文化、擴(kuò)大企業(yè)社會(huì)影響力的有效方式之一,從而提高客戶(hù)對(duì)集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)的接受度。
四、建立手機(jī)售后服務(wù)渠道。為保障移動(dòng)客戶(hù)對(duì)手機(jī)的使用,公司充分利用社會(huì)專(zhuān)業(yè)化力量,于今年7-8月,引進(jìn)1-2家專(zhuān)業(yè)手機(jī)售后服務(wù)商,并擬將在我縣選擇合適的代理商,設(shè)立經(jīng)售后服務(wù)商認(rèn)證的“授權(quán)服務(wù)點(diǎn)”,這將形成一套完善的手機(jī)售后服務(wù)渠道,為我縣移動(dòng)手機(jī)用戶(hù)儲(chǔ)備充足的手機(jī)售后服務(wù)資源。
五、加強(qiáng)與毗鄰縣基站建設(shè)部門(mén)的聯(lián)系,及時(shí)修正邊界基站資料,減少因毗鄰縣交界地段漫游計(jì)費(fèi)投訴的事情發(fā)生。同時(shí),采取與用戶(hù)協(xié)商的形式,在測(cè)試取證的基礎(chǔ)上,對(duì)此類(lèi)計(jì)費(fèi)予以糾正,對(duì)誤收的話(huà)費(fèi),堅(jiān)決履行“雙倍返還”的承諾,提高了用戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí),分公司為了更好的提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,鼓勵(lì)廣大用戶(hù)對(duì)產(chǎn)生邊界漫游的地界進(jìn)行反饋,并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
六、增加話(huà)費(fèi)明晰度。
一是啟用了全新的繳費(fèi)發(fā)票,讓每位客戶(hù)都能看到明細(xì)帳單,使之更加明白消費(fèi),做到心中有數(shù);二是提供1861專(zhuān)線(xiàn)、重慶移動(dòng)網(wǎng)站、營(yíng)業(yè)廳、發(fā)送短信等多種方式查詢(xún)?cè)捹M(fèi)及詳細(xì)通話(huà)記錄;三是針對(duì)客戶(hù)需求,有針對(duì)性地為客戶(hù)提供不同形式的話(huà)費(fèi)帳單,設(shè)計(jì)制作“帳單指南”和印制繳費(fèi)錦囊,幫助客戶(hù)方便地了解話(huà)費(fèi)支出,提高話(huà)費(fèi)透明度;四是提供全球通客戶(hù)撥打1860申請(qǐng)帳單免費(fèi)寄送業(yè)務(wù),讓客戶(hù)足不出戶(hù)就能了解話(huà)費(fèi)情況。
七、規(guī)范商務(wù)機(jī)的返費(fèi)流程,對(duì)商務(wù)機(jī)的返費(fèi)要求及時(shí)準(zhǔn)確。對(duì)未及時(shí)返費(fèi)的商務(wù)機(jī)用戶(hù),通過(guò)外呼做好對(duì)用戶(hù)的解釋工作。對(duì)商務(wù)機(jī)信號(hào)不好的問(wèn)題,分公司加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加快村村通工程和九期工程的建設(shè),確保讓用戶(hù)感受到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以上是我們對(duì)這次行評(píng)工作的大致總結(jié),我們會(huì)再接再厲,不斷進(jìn)取,勇攀高峰。
第4篇 分公司2009年財(cái)務(wù)工作總結(jié) 2950字
2023年即將過(guò)去,一個(gè)新的起點(diǎn)即將開(kāi)始。歲月催人老,歲月也在催人奮進(jìn)。回首天盟公司發(fā)展歷程,三年來(lái),無(wú)論是在經(jīng)營(yíng)管理還是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及行業(yè)影響力方面均取得了重大突破,更加穩(wěn)定、持續(xù)和健康的發(fā)展。大理分公司在公司總部各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和支持下,分公司業(yè)務(wù)及各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)和提高,與客戶(hù)的關(guān)系也日趨緊密,在迎接北京2009之際,我對(duì)大理分公司__年年的財(cái)務(wù)工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下。請(qǐng)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事指出不足的地方、提出寶貴意見(jiàn),以利于自己改善和提高。
一、工作總結(jié)
分公司財(cái)務(wù)作為總部派駐分公司的財(cái)務(wù)核算員,肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的雙重職能。所謂監(jiān)督就是從維護(hù)公司的整體利益出發(fā),監(jiān)督分公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,監(jiān)控分公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證公司資產(chǎn)的安全;服務(wù)就是把自己定位于分公司的一員,從而服務(wù)于分公司、服務(wù)于分公司員工、服務(wù)于客戶(hù),以促進(jìn)分公司開(kāi)拓市場(chǎng)增收節(jié)支,謀取利潤(rùn)最大化為目標(biāo)。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。我認(rèn)為:忠于職守、實(shí)行監(jiān)督、誠(chéng)信服務(wù)是做好分公司財(cái)務(wù)的基本要素。
忠于職守:分公司財(cái)務(wù)作為會(huì)計(jì)人員要忠于職守,忠實(shí)地執(zhí)行國(guó)家財(cái)務(wù)法規(guī)和公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德,牢固樹(shù)立“公司的前途就是自己的前途”的理念。而作為分公司財(cái)務(wù)要忠于分公司財(cái)務(wù)崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,做好分公司經(jīng)理的參謀,及時(shí)報(bào)告資金、費(fèi)用的發(fā)生情況,并主動(dòng)作出預(yù)測(cè),提出改進(jìn)意見(jiàn)供經(jīng)理參考。在分公司內(nèi)部會(huì)議上多討論分公司財(cái)務(wù)運(yùn)作所存在的優(yōu)點(diǎn)與不足,并及時(shí)調(diào)整,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)不足,完善財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)操作流程,忠實(shí)的服務(wù)于分公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶(hù)。
實(shí)行監(jiān)督:會(huì)計(jì)監(jiān)督是財(cái)務(wù)的重要職能,大理分公司主要是從這幾個(gè)方面著手的:
1、建立監(jiān)督機(jī)制:明確各職能部門(mén)的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如應(yīng)收款的監(jiān)督。
a、對(duì)應(yīng)收帳款的控制:我們保證堅(jiān)決執(zhí)行公司制定的先款后貨原則,做好每天的貨款監(jiān)控,每天將貨款監(jiān)控表發(fā)給分公司每個(gè)人,讓所有人員了解各客戶(hù)的余額情況。對(duì)于貨款余額低于5萬(wàn)的客戶(hù),電話(huà)通知客戶(hù)辦款;對(duì)于零星客戶(hù),必須等貨款到帳后才通知門(mén)市安排發(fā)貨。保證了貨款及時(shí)、安全的上繳。對(duì)于自采自銷(xiāo)款,也堅(jiān)決按合同規(guī)定的貨款回籠期準(zhǔn)時(shí)回收。
b、對(duì)費(fèi)用的控制:對(duì)分公司所發(fā)生的每筆費(fèi)用在核銷(xiāo)時(shí),必須認(rèn)真了解情況,詢(xún)問(wèn)經(jīng)辦人和審核人,核對(duì)《分公司財(cái)務(wù)管理辦法》,該報(bào)銷(xiāo)的才核算報(bào)銷(xiāo)。不該報(bào)銷(xiāo)的則堅(jiān)決抵制。
2、內(nèi)部牽制制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作,要分工明確并帶有互相制約性,從制度上來(lái)保證財(cái)務(wù)監(jiān)督的有效性,費(fèi)用支出的合理性,對(duì)違規(guī)違紀(jì)的行為起到應(yīng)有的預(yù)警作用。比如,財(cái)務(wù)和出納必須分開(kāi),專(zhuān)人專(zhuān)責(zé)。財(cái)務(wù)不得保管現(xiàn)金,出納不得做除了現(xiàn)金和銀行存款之外的帳務(wù)核算、登記和處理工作。分公司經(jīng)理負(fù)責(zé)分公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的審核和監(jiān)督,這樣分公司經(jīng)理,分公司財(cái)務(wù)和出納三人相互牽制,相互監(jiān)督。
3、公司制度要堅(jiān)決執(zhí)行:堅(jiān)決做到不該報(bào)的費(fèi)用堅(jiān)決不報(bào),而按公司文件規(guī)定該屬于分公司員工的利益也堅(jiān)決維護(hù)。
隨著分公司的業(yè)務(wù)在不斷擴(kuò)展,這就要求分公司財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,會(huì)計(jì)核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,監(jiān)督程度深入化,誠(chéng)信服務(wù)細(xì)致化。以適應(yīng)公司不斷發(fā)展對(duì)分公司財(cái)務(wù)的需求,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督的作用。分公司財(cái)務(wù)作為分公司的一員,必須樹(shù)立起一種服務(wù)于分公司和客戶(hù)的服務(wù)意識(shí):
1、誠(chéng)信服務(wù):分公司財(cái)務(wù)既是一個(gè)監(jiān)督人又是一個(gè)服務(wù)人,要牢固樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)的理念。大理分公司在配置專(zhuān)人財(cái)務(wù)后,逐步完善與客戶(hù)的對(duì)帳方式和方法。之前對(duì)帳時(shí)采用的時(shí)“每月提貨總量對(duì)帳法”,這種方法在出現(xiàn)錯(cuò)誤后很難發(fā)現(xiàn)是哪里出了問(wèn)題,這就造成了與客戶(hù)對(duì)帳時(shí)的困難。而今我們采用的是“每天提貨明細(xì)對(duì)帳法”和“每月提貨總量對(duì)帳法”相結(jié)合的方法,使得分公司的每個(gè)客戶(hù)匯來(lái)的每筆貨款以及每天每月所提的每筆貨物都一清二楚,毫不含糊。同時(shí)分公司財(cái)務(wù)還不間斷的同公司總部對(duì)帳,確保分公司所轄的加盟商客戶(hù)往來(lái)帳在總部帳戶(hù)也能準(zhǔn)確入帳。做到每個(gè)客戶(hù)的財(cái)務(wù)帳余額和業(yè)務(wù)帳余額相符,有不相符的則查處具體原因。這樣做既服務(wù)于公司總部財(cái)務(wù)部,又服務(wù)于我們的客戶(hù)。
2、加強(qiáng)分公司團(tuán)隊(duì)合作,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能的作用:
a、作為分公司財(cái)務(wù),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,又是執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度的直接人,必須要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度。
b、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己。因?yàn)樘岣咦约壕褪翘岣叻止矩?cái)務(wù)管理水平,以求做到'三個(gè)滿(mǎn)意、二個(gè)放心',三個(gè)滿(mǎn)意就是'讓客戶(hù)滿(mǎn)意,讓分公司經(jīng)理滿(mǎn)意,讓總部主管部門(mén)滿(mǎn)意',二個(gè)放心就是'讓分公司放心,讓總部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心'。
新的一年,隨著分公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)張,業(yè)務(wù)量的不斷增大,分公司經(jīng)理必須日夜奔波于營(yíng)銷(xiāo)前線(xiàn),分公司內(nèi)部的日常管理和協(xié)調(diào)工作,自然成為分公司財(cái)務(wù)的部分職能,這是分公司既有形勢(shì)下對(duì)分公司財(cái)務(wù)的一種必然的職能要求,也是對(duì)分公司財(cái)務(wù)內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)能力、兼顧能力的考驗(yàn)和鍛煉,因此分公司財(cái)務(wù)的職能定位除了日常會(huì)計(jì)核算型,服務(wù)型外,還必須具有復(fù)合管理型和監(jiān)督規(guī)范型職能,從而成為具有分公司特色的財(cái)務(wù)人員。
二:生活總結(jié)
在公司規(guī)劃中,__年年是承“三年計(jì)劃”啟“六年計(jì)劃”的關(guān)鍵一年。而與我而言,也是意義重大。__年是我轉(zhuǎn)正后工作的第一年。在這一年里,我得益于兩位師傅和分公司經(jīng)理及各位同事的培養(yǎng)和指導(dǎo),取得了不小進(jìn)步。在這里我又一個(gè)溫暖的“家”——天盟大理分公司,有一片廣闊的天地——個(gè)滇西市場(chǎng)。在“家”里是團(tuán)結(jié)友愛(ài),和睦共處;氣氛融洽,互助互利。而另一面又是互相友好競(jìng)爭(zhēng),互相激勵(lì),你做得好的地方我學(xué)習(xí),我做得好的地方你參考。在一種競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)氛圍中大家共同進(jìn)步。
所謂金無(wú)足赤人無(wú)完人,一年的工作中我還有許多不足之處,總結(jié)一下主要有以下幾點(diǎn):
1.對(duì)突發(fā)性的偶然事件處理起來(lái)不得心應(yīng)手,處理尺度和方式不甚恰當(dāng);做事有時(shí)還是欠周到,考慮問(wèn)題不夠全面;
2.自學(xué)時(shí)間不夠,看書(shū)時(shí)間減少,雖然網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)間較多,但也不應(yīng)忘記書(shū)本學(xué)習(xí);
3.對(duì)市場(chǎng)的了解
不深入。出差次數(shù)少。致使對(duì)加盟商的了解缺乏沒(méi)有感觀認(rèn)識(shí)。對(duì)市場(chǎng)的理解能力有限而膚淺,對(duì)后期市場(chǎng)走勢(shì)判斷不準(zhǔn);
4.財(cái)務(wù)核算中還是會(huì)出現(xiàn)一些疏漏。
針對(duì)工作中的這些不足,我想在新的一年中應(yīng)該重視這些問(wèn)題,并且有針對(duì)性的做些改進(jìn)工作。主要有:
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高。向謝雁冰經(jīng)理學(xué)習(xí)把握辦事原則,向鄧興林師傅和朱帥同志學(xué)習(xí)對(duì)突發(fā)性的偶然事件的處理技巧和方式;
2、加強(qiáng)書(shū)本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)目標(biāo)板塊有財(cái)務(wù)管理、稅法、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、談判技巧等;
3、業(yè)務(wù)上加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的了解,有機(jī)會(huì)多出去跑跑,到基層走走看看;爭(zhēng)取在明年上半年拿到駕照;4. 加強(qiáng)財(cái)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的財(cái)務(wù)核算監(jiān)督和控制能力;多向甘伶師傅和總部財(cái)務(wù)部人員學(xué)習(xí),在財(cái)務(wù)核算工作當(dāng)中要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí),避免錯(cuò)誤;
回首往事,一年的工作總體來(lái)說(shuō)還是比較順利,也有困難也有挫折,也曾感覺(jué)到疲憊,但更多的是感到充實(shí)和愉悅。也因?yàn)榇?,讓我有了更進(jìn)一步的動(dòng)力和壓力,但愿我的努力對(duì)公司的成長(zhǎng)也有些許益處,也算不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
最后,誠(chéng)懇地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出寶貴的意見(jiàn)和建議,我一定虛心接受、盡力改正,努力將今后的工作做得更好。
第5篇 分公司財(cái)務(wù)科工作總結(jié) 2950字
光陰似箭,時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼間在匆匆忙忙中即將走向尾聲,今年分公司財(cái)務(wù)科的各項(xiàng)業(yè)績(jī)?cè)诳偣镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下呈現(xiàn)是良好的發(fā)展勢(shì)頭。分公司財(cái)務(wù)科按照分公司領(lǐng)導(dǎo)及公司財(cái)務(wù)部門(mén)的統(tǒng)一部署,緊盯全年分公司業(yè)績(jī)指標(biāo),牢牢抓住“文化引領(lǐng)、科學(xué)發(fā)展”這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),堅(jiān)持“效益優(yōu)先、精細(xì)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全運(yùn)營(yíng)”的工作思路,以提高企業(yè)效益為核心,以成本管理和資金管理為重點(diǎn),全面落實(shí)預(yù)算管理,強(qiáng)化財(cái)務(wù)基礎(chǔ)核算,對(duì)外積極理順、協(xié)調(diào)金融、稅務(wù)等各方關(guān)系,確保企業(yè)效益最大化,繼續(xù)推動(dòng)分公司財(cái)務(wù)管理水平向公司更高層次邁進(jìn),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為兩級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)和管理部門(mén)的決策提供可靠依據(jù)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室的積極配合、在科室全體財(cái)務(wù)人員的共同努力下,使今年的財(cái)務(wù)工作取得了一定的成績(jī)?;就瓿闪四甓瓤剖抑贫ǖ墓ぷ髂繕?biāo),并在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告、內(nèi)外聯(lián)系等方面取得了階段性的工作成績(jī)。為總結(jié)全年工作,使今后更好的完成財(cái)務(wù)管理和核算工作,現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)科所做工作、財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況、存在的不足以及今后的工作思路向公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以下匯報(bào):
一、的主要工作
(一)、合理編制預(yù)算、強(qiáng)化公司全面預(yù)算管理
在分公司領(lǐng)導(dǎo)安排部署下,財(cái)務(wù)科依據(jù)公司年初與分公司簽訂的業(yè)績(jī)合同書(shū)相關(guān)指標(biāo),積極與公司財(cái)務(wù)部、分公司營(yíng)銷(xiāo)科溝通配合,細(xì)分市場(chǎng),分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo),差異化管理,激發(fā)一線(xiàn)重點(diǎn)油站銷(xiāo)售潛能;結(jié)合分公司油站分布狀況、規(guī)模,歷年來(lái)各站銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)整體狀況,合理分解下達(dá)油站財(cái)務(wù)指標(biāo)。
每月根據(jù)分公司經(jīng)營(yíng)情況,收集各職能科室提供的相關(guān)數(shù)據(jù),分析對(duì)比預(yù)算執(zhí)行情況,找出預(yù)算執(zhí)行的差異及原因,并及時(shí)提供給分公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)。
財(cái)務(wù)科嚴(yán)格按照分公司與加油站簽訂的業(yè)績(jī)合同書(shū),每月對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行全方位監(jiān)督,將各加油站的具體執(zhí)行情況與業(yè)績(jī)合同書(shū)進(jìn)行對(duì)比分析,并將費(fèi)用與預(yù)算結(jié)果進(jìn)行定期通報(bào),以便達(dá)到實(shí)行預(yù)算控制、考核、監(jiān)督的最終目的。
逐步引入對(duì)標(biāo)分析方法,對(duì)于相同片區(qū)、銷(xiāo)量差異較小的加油站,對(duì)其噸油現(xiàn)銷(xiāo)其他費(fèi)用開(kāi)展分析,找出費(fèi)用節(jié)余或者超支的原因,進(jìn)一步督促相關(guān)科室拿出切實(shí)可行的解決辦法。通過(guò)此手段,在加油站降本壓費(fèi)管理方面取得了較為明顯的效果。
(二)、狠抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,促進(jìn)分公司財(cái)務(wù)管理水平,保證分公司核算順利開(kāi)展
繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理管理工作,不斷提升分公司財(cái)務(wù)科,加油站財(cái)務(wù)管理工作。按照公司財(cái)務(wù)部下達(dá)的財(cái)務(wù)管理考核細(xì)則,結(jié)合分公司實(shí)際情況,在原始憑證的審核、簽字審批程序、票據(jù)的粘貼和裝訂、財(cái)務(wù)憑證的編制、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯總合并、報(bào)表的出具打印到內(nèi)外部對(duì)賬、資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)及對(duì)一線(xiàn)核算員的要求和管理等方面逐項(xiàng)檢查落實(shí)分公司財(cái)務(wù)工作,通過(guò)全體財(cái)務(wù)人員及核算員不斷努力,分公司、加油站財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作有較大幅度的進(jìn)步。
(三)、加強(qiáng)資金管理、規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
根據(jù)公司資金管理相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)加油站資金管理,定期不定期深入加油站,對(duì)找零現(xiàn)金、資金及時(shí)入行、保險(xiǎn)柜的使用及投幣情況,投幣記錄簿的記錄使用等環(huán)節(jié)檢(抽)查,規(guī)范加油站資金管理,確保公司經(jīng)營(yíng)資金安全。對(duì)于加油站在資金管理方面存在問(wèn)題的加油站,現(xiàn)場(chǎng)下發(fā)整改通知書(shū),責(zé)任落實(shí)到人,要求其限期整改。針對(duì)加油站普遍反映的公司投幣限額偏小的情況,積極與總公司相關(guān)人員溝通,反映情況。
依據(jù)加油站地理位置、市場(chǎng)環(huán)境及客戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變,重點(diǎn)加強(qiáng)與農(nóng)行合作,目前pos機(jī)運(yùn)行情況良好,在規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)、提高客戶(hù)進(jìn)站率方面取得了良好的成效。
(四)、加強(qiáng)發(fā)票管理,規(guī)避稅收風(fēng)險(xiǎn);積極協(xié)調(diào)稅務(wù)關(guān)系。
依據(jù)稅法對(duì)發(fā)票管理的要求,結(jié)合分公司實(shí)際情況,財(cái)務(wù)科結(jié)合分公司實(shí)際情況,對(duì)發(fā)票管理的各環(huán)節(jié)予以規(guī)范,使發(fā)票管理更加規(guī)范化,有效的規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
注重在平時(shí)業(yè)務(wù)工作中與稅務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào),建立良好的稅企關(guān)系,使公司在業(yè)務(wù)處理方面按稅法要求規(guī)范運(yùn)行,營(yíng)造良好的稅收環(huán)境。
(五)、不斷深入一線(xiàn)加油站,加強(qiáng)對(duì)基層財(cái)務(wù)工作指導(dǎo)考核。
根據(jù)公司業(yè)績(jī)合同的動(dòng)態(tài)管理、跟蹤檢查的管理要求,科室每月都能安排人員進(jìn)行下站檢查考評(píng),對(duì)于加油站在財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),就地解決,力爭(zhēng)使問(wèn)題發(fā)現(xiàn)一個(gè),解決一個(gè)。通過(guò)檢查考核發(fā)現(xiàn),分公司由于加油站點(diǎn)多面廣、人員緊、核算員素質(zhì)層次不齊,在加油站財(cái)務(wù)管理上還有進(jìn)一步提高的空間。不斷培訓(xùn)優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)向核算員崗位,淘汰不適合公司管理要求的核算員,逐步建立一支適應(yīng)公司發(fā)展的核算員隊(duì)伍。
(六)、不斷量化考核指標(biāo),全面推行績(jī)效考核工作。
公司今年全面推行績(jī)效管理,以考核指標(biāo)量化為導(dǎo)向,逐步建立客觀、全面的考核、評(píng)價(jià)體系,建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的薪酬激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)等激勵(lì)機(jī)制。財(cái)務(wù)科按照分公司要求,在年初與科室人員簽訂績(jī)效合同,并在月度、季度依據(jù)科室人員工作情況開(kāi)展績(jī)效考核,充分調(diào)動(dòng)科室人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,加強(qiáng)工作職責(zé)的履行。
二、工作中存在的不足
財(cái)務(wù)科的各項(xiàng)工作在一些方面有了明顯的進(jìn)步,但突出的問(wèn)題主要有:
1、財(cái)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平仍然亟待提高,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。財(cái)務(wù)人員工作的能動(dòng)性還又待進(jìn)一步提高??剖胰藛T結(jié)構(gòu)不合理,出納多年未按公司規(guī)定輪崗。科室亟需加入新鮮血液。
2、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作與公司整個(gè)管理要求還有一定差距,財(cái)務(wù)管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、財(cái)務(wù)人員整日忙于應(yīng)付會(huì)計(jì)事務(wù)而無(wú)暇顧及和考慮管理等方面的問(wèn)題,目前仍處在重核算、輕管理的工作狀態(tài),對(duì)各加油站的“精細(xì)化”管理還不到位。
4、核算員隊(duì)伍建設(shè)亟需加強(qiáng)。由于諸多因素的影響,目前,分公司核算員隊(duì)伍素質(zhì)層次不齊,核算員在思想認(rèn)識(shí)方面、工作主動(dòng)性、工作方式方法等方面還存在諸多問(wèn)題。核算員隊(duì)伍建設(shè)缺口較大,公司范圍內(nèi)面臨后備核算員嚴(yán)重匱乏情況。
5、科室部門(mén)配合溝通需進(jìn)一步加強(qiáng)
科室間業(yè)務(wù)處理流程還待進(jìn)一步明確,聯(lián)合檢查稽查力度還待強(qiáng)化,對(duì)部分業(yè)務(wù)操作、流程、票據(jù)標(biāo)準(zhǔn)還待進(jìn)一步規(guī)范。非油業(yè)務(wù)核算流程還有待進(jìn)一步規(guī)范,科室之間的交流配合還有所缺乏。
三、XX年的工作思路
1.進(jìn)一步完善科室考核、激勵(lì)機(jī)制
完善制度是發(fā)展企業(yè)的重要保障,明年財(cái)務(wù)科把規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)作為加強(qiáng)崗位責(zé)任制的主題,將“用制度管理人、用制度約束人、用制度考核人”作為財(cái)務(wù)科重點(diǎn)工作之一。
2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范,不斷提高財(cái)務(wù)核算管理水平。
加強(qiáng)科室人員及核算員培訓(xùn)工作,提高財(cái)務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)和管理水平,改變目前財(cái)務(wù)人員重核算輕管理的狀態(tài),配合分公司領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)網(wǎng)點(diǎn)加油站的各項(xiàng)規(guī)范管理工作。
3.完善考核激勵(lì)機(jī)制,倡導(dǎo)良好的企業(yè)文化氛圍。
加強(qiáng)內(nèi)部稽核制度,定期進(jìn)行自查工作,使各種財(cái)務(wù)規(guī)章制度不斷完善和提高。對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)加油站的業(yè)務(wù)考核力度還要加大,將“季度考核、年終考評(píng)”,改為“按月考核、季度考評(píng)”,使分公司的整體業(yè)務(wù)操作上升到一個(gè)新的管理水平。
4、加強(qiáng)與分公司其他業(yè)務(wù)科室之間的配合,對(duì)于涉及到跨科室的業(yè)務(wù)積極與各職能科室溝通,按照公司內(nèi)控體系要求規(guī)范開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)。使各部門(mén)之間的交流合作不只是停留在表面上,力爭(zhēng)向更深層次推進(jìn)。
我們即將迎來(lái)全新的XX,在分公司領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)的正確指揮和領(lǐng)導(dǎo)下、通過(guò)各部門(mén)、各位同事的積極協(xié)作和配合,我們?cè)赬X年以及今后的工作中一定會(huì)發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處、改正不足、并取得更好的成績(jī),同時(shí)衷心感謝一直關(guān)心、支持財(cái)務(wù)科工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
第6篇 2023年___縣煙草專(zhuān)賣(mài)局分公司工作情況總結(jié) 3250字
、低檔卷煙的消費(fèi)數(shù)量,刺激城區(qū)市場(chǎng)中、高檔卷煙的消費(fèi)數(shù)量,控制城區(qū)市場(chǎng)對(duì)低檔煙的需求;開(kāi)展新品卷煙的品吸、集盒換禮和卷煙婚慶市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),培育重點(diǎn)骨干品牌。二是客戶(hù)服務(wù)能力不斷提高。按照打造“七彩”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、建設(shè)滿(mǎn)意終端要求,極力構(gòu)建和完善與零售客戶(hù)“平等互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展”的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,真情回報(bào)零售客戶(hù);建立卷煙物流配送合作機(jī)制,送貨服務(wù)更加快捷;推進(jìn)電子商務(wù)。結(jié)合新的卷煙營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)“新商盟”的推廣運(yùn)用,全部網(wǎng)上訂貨客戶(hù)使用新系統(tǒng)訂貨。三是專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)更加順暢。建立信息共享機(jī)制,做到“卷煙營(yíng)銷(xiāo)綜合管理系統(tǒng)”和“專(zhuān)賣(mài)管理系統(tǒng)”上實(shí)現(xiàn)卷煙銷(xiāo)售資料、卷煙新品培育資料、客戶(hù)經(jīng)理工作資料、市場(chǎng)信息和客戶(hù)____、關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)、違法記錄、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)等信息的共享;加強(qiáng)客戶(hù)投訴處理過(guò)程的控制與監(jiān)管,不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整頓工作,規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)行為。
四、專(zhuān)賣(mài)管理機(jī)制健全、運(yùn)轉(zhuǎn)高效
一是按照“抓基層、強(qiáng)素質(zhì)、打基礎(chǔ)和做精機(jī)關(guān)、做強(qiáng)基層、做實(shí)一線(xiàn)”的隊(duì)伍建設(shè)要求,調(diào)整充實(shí)專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理,使人員配備更加整齊、運(yùn)行更加順暢,市場(chǎng)控制力明顯增強(qiáng)。二是與公安、工商等執(zhí)法部門(mén)共同開(kāi)展的打假打私工作不斷加強(qiáng),兩煙市場(chǎng)凈化率不斷提高。全年共查獲涉煙違法案件28起,涉案煙葉6000公斤,案值274057.2元,罰款19911元,全縣刑事拘留41人,占全市的67.21%。三是與公安局、檢察院、法院、國(guó)稅、地稅、武裝部、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))共同開(kāi)展的烤煙專(zhuān)打,力度一年比一年大,一年比一年嚴(yán)厲,一年比一年有成效,違法收購(gòu)、囤積、倒買(mǎi)倒賣(mài)煙葉的現(xiàn)象得到了有效根治,為_(kāi)__兩煙經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
五、企業(yè)內(nèi)部管理水平全面提升、基礎(chǔ)扎實(shí)
全面運(yùn)行“三標(biāo)一體”和十大體系建設(shè)等體系,企業(yè)管理水平明顯提升。一是財(cái)務(wù)管理水平全面提升。資金運(yùn)營(yíng)規(guī)范有效,預(yù)算執(zhí)行率全面提高,管理費(fèi)用明顯下降,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提供了較好的資金支持和保障;二是審計(jì)工作全面加強(qiáng)。以同級(jí)審計(jì)為主線(xiàn),以工程投資、物資采購(gòu)、資產(chǎn)管理、收購(gòu)管理為重點(diǎn),加強(qiáng)全面審計(jì)自查整改工作,分公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加規(guī)范有序;三是加強(qiáng)實(shí)物資產(chǎn)管理。加大資產(chǎn)清查力度,提高資產(chǎn)利用率,加大站點(diǎn)維修改造,更新設(shè)施設(shè)備,站點(diǎn)工作、生活環(huán)境得到較大改善;四是人事管理、職工薪酬管理更加規(guī)
2024年___縣煙草專(zhuān)賣(mài)局(分公司)工作情況總結(jié)
___縣2024年度社會(huì)評(píng)價(jià)工作代表:
現(xiàn)將___縣煙草專(zhuān)賣(mài)局(分公司)2024年工作情況報(bào)告如下,請(qǐng)審議:
2024年,在___縣委、縣政府和曲靖市煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,___縣煙草專(zhuān)賣(mài)局(分公司)緊緊圍繞“卷煙上水平”,認(rèn)真貫徹落實(shí)___縣委、縣政府和各級(jí)煙草工作會(huì)議精神,奮發(fā)向上、創(chuàng)新超越,在去年率先實(shí)現(xiàn)“??偭?、保質(zhì)量、保增收”目標(biāo)的基礎(chǔ)上,今年各項(xiàng)工作均取得顯著成績(jī),各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)都得到圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)和超額完成,期間,為全市移栽現(xiàn)場(chǎng)會(huì)提供了大規(guī)模、高標(biāo)準(zhǔn)的觀摩現(xiàn)場(chǎng),為全省、全市煙葉收購(gòu)暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)提供了綜合性、高水平的觀摩現(xiàn)場(chǎng),成功承辦了全國(guó)優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),受到了國(guó)家局何澤華副局長(zhǎng)、省政府曹建方副省長(zhǎng)、省局(公司)和煙農(nóng)、地方政府的高度贊揚(yáng)和充分肯定,被省政府表彰為2024年度優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)工作先進(jìn)單位。
一、煙葉工作亮點(diǎn)突出、成效顯著
圍繞全年生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo),始終堅(jiān)持以?xún)?yōu)化結(jié)構(gòu)為重點(diǎn),以栽足面積為基礎(chǔ),以節(jié)令為中心,狠抓科技措施落實(shí),在旱情持續(xù)加重的情況下,烤煙面積落實(shí)足、移栽抓得早、田間消化處理到位、煙葉收購(gòu)質(zhì)量較好。一是烤煙生產(chǎn)政策宣傳到位,扶持大戶(hù)政策得到有效落實(shí),極大地調(diào)動(dòng)了煙農(nóng)種煙積極性,面積栽得足。全縣實(shí)栽烤煙17.3萬(wàn)畝,比計(jì)劃增加了3萬(wàn)畝,比去年增加了1萬(wàn)多畝,為完成收購(gòu)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是出臺(tái)了“凡是機(jī)械能進(jìn)入的地塊都實(shí)行機(jī)械深耕、起壟”的政策,全縣機(jī)械深耕理墑12萬(wàn)畝,占計(jì)劃面積的85.6%,有效緩解了種煙勞力矛盾,切實(shí)減輕了煙農(nóng)勞力負(fù)擔(dān)。三是堅(jiān)持“最佳節(jié)令移栽是烤煙生產(chǎn)最好的科技措施”,狠抓節(jié)令和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),全縣烤煙栽得早,在全市率先完成移栽任務(wù)。四是全力推進(jìn)田間消化處理不適用鮮煙葉工作,我們采用的“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格流程、注重實(shí)效”的簡(jiǎn)單、適用的田間處理辦法,受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)和充分肯定,為全省探索了經(jīng)驗(yàn),提供了借鑒,省局要求全省統(tǒng)一按___模式消化處理田間不適用鮮煙葉。五是牢固樹(shù)立抗旱奪豐收的思想。采取抽、拉、提、引、堵等有效措施、抗旱補(bǔ)水、保苗;全面推行高封頂多留葉勤打杈,加強(qiáng)成熟采摘、科學(xué)烘烤指導(dǎo),在干旱十分嚴(yán)重的情況下,烤煙生產(chǎn)水平 范,職工收入穩(wěn)步提高,機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)更加協(xié)調(diào),辦事更加高效;五是安全工作積極穩(wěn)妥,公司連續(xù)多年無(wú)消防、交通、治安、設(shè)備、人身傷亡等重大責(zé)任性事故發(fā)生;六是企業(yè)文化及精神文明建設(shè)取得實(shí)效,“己沃”精神、“抗洪”精神、“吃苦耐勞”精神得到繼承和發(fā)揚(yáng),“兩個(gè)利益至上、”“三個(gè)全心全意”、“利國(guó)惠民、至愛(ài)大成”已深入人心,成為全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。
六、企業(yè)自身建設(shè)能力不斷提升、執(zhí)行力強(qiáng)
在加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)、規(guī)范職工行為、提升職工綜合素質(zhì)的同時(shí),深化云南煙草“利國(guó)惠民、至愛(ài)大成”企業(yè)文化建設(shè)行動(dòng),積極開(kāi)展新農(nóng)村建設(shè)、黨委扶貧、社會(huì)救助,職工義務(wù)幫農(nóng)、扶農(nóng)、愛(ài)心捐款等活動(dòng),構(gòu)建和諧煙草、和諧社會(huì)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國(guó)______黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等廉潔自律規(guī)定,堅(jiān)持開(kāi)展警示教育活動(dòng),組織黨員干部進(jìn)行警示教育,簽訂了《廉潔自律承諾書(shū)》,對(duì)部分點(diǎn)長(zhǎng)和重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行了廉政約談,反腐__教育形式多樣化。認(rèn)真落實(shí)司務(wù)公開(kāi)審批制度、民主管理監(jiān)督制度和辦事公開(kāi)民主管理制度,層層監(jiān)督,公開(kāi)透明,對(duì)企業(yè)重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排和大額度資金運(yùn)作 “三重一大” 事項(xiàng)進(jìn)行了全程監(jiān)督,辦事公開(kāi)民主管理落到實(shí)處。始終把依法依紀(jì)維護(hù)煙農(nóng)、零售戶(hù)利益作為專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法、紀(jì)檢監(jiān)察的重點(diǎn),暢通監(jiān)督渠道,積極組織調(diào)查,從嚴(yán)懲治,責(zé)任追究懲治力度明顯加大。
當(dāng)前,___煙草正站在新的歷史起點(diǎn)上,朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)。我們將在縣委、縣政府和市局(公司)的領(lǐng)導(dǎo)下,始終保持蓬勃向上、奮發(fā)有為的士氣,攻堅(jiān)克難、志在必得的勇氣和干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的銳氣,不斷創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、開(kāi)創(chuàng)新局面,為譜寫(xiě)___“十二五”發(fā)展新篇章做出新的更大貢獻(xiàn)。
二、現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)扎根煙區(qū)、穩(wěn)步推進(jìn)
___分公司搶抓機(jī)遇,爭(zhēng)取社會(huì)各方面的支持,積極與當(dāng)?shù)攸h委、政府及相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),今年投入煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目補(bǔ)貼資金合計(jì)7726.37萬(wàn)元,建成基本煙田6萬(wàn)余畝,受益煙農(nóng)3千余戶(hù),建成烤房240座、烘烤工場(chǎng)1個(gè)、育苗工場(chǎng)2個(gè)、補(bǔ)貼購(gòu)置農(nóng)機(jī)具555臺(tái)(套),極大改善了全縣烤煙生產(chǎn)條件。建立和完善專(zhuān)業(yè)化服務(wù)體系。按照減工降本和把煙農(nóng)從繁鎖的烤煙農(nóng)事操作中解脫出來(lái)的要求,堅(jiān)持“煙草扶持、獨(dú)立運(yùn)作、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)”的工作思路,以基地單元為單位,以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為服務(wù)管理區(qū)域,組建烤煙生產(chǎn)綜合性專(zhuān)業(yè)合作社6個(gè),每個(gè)綜合性合作社下設(shè)育苗、農(nóng)機(jī)、植保、烘烤、集中運(yùn)輸5支專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì),對(duì)煙農(nóng)進(jìn)行有償服務(wù),育苗、機(jī)耕和集中運(yùn)輸服務(wù)實(shí)現(xiàn)了100%覆蓋。引導(dǎo)、扶持、發(fā)展煙葉種植家庭農(nóng)場(chǎng)和種植型煙農(nóng)專(zhuān)業(yè)合作社。按照“引導(dǎo)不主導(dǎo)、扶持不包辦、依靠不依賴(lài)”的原則,出臺(tái)扶持政策,積極引導(dǎo)、扶持、發(fā)展家庭種植農(nóng)場(chǎng)和種植型煙農(nóng)專(zhuān)業(yè)合作社,將一些閑置土地、不栽煙的土地流轉(zhuǎn)到家庭種植農(nóng)場(chǎng)和種植型煙農(nóng)專(zhuān)業(yè)合作社,全縣共扶持發(fā)展種植家庭農(nóng)場(chǎng)78個(gè),種植烤煙8000余畝;煙葉種植合作社10個(gè),種植烤煙2300畝,進(jìn)一步穩(wěn)定了種植規(guī)模。
三、卷煙銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)提升、效益增加
始終以品牌培育為重要著力點(diǎn),以結(jié)構(gòu)提升為主攻方向,狠抓集盒換禮、婚慶促銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)等工作,在銷(xiāo)售進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)的前提下,銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)快速提升。截止11月30日,共銷(xiāo)售卷煙38511件,完成計(jì)劃的94%,年底能全面完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),卷煙提結(jié)構(gòu)增效益上水平工作成效明顯。一是品牌培育穩(wěn)步推進(jìn)。引導(dǎo)農(nóng)村市場(chǎng)擴(kuò)大中
第7篇 2023建筑企業(yè)分公司年終工作總結(jié) 3800字
__年,北京分公司在北京市建委、江蘇省辦和公司的領(lǐng)導(dǎo)下,牢牢圍繞公司管理年的各項(xiàng)要求,以“三清算一整頓”為工作重點(diǎn),理清思路,搶抓機(jī)遇,以抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)促發(fā)展,以抓人力資源促工作,以抓財(cái)務(wù)管理促收益,以抓質(zhì)量管理促信譽(yù),以抓安全管理促效益,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找差距,完善有效的工作措施,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)就__年的工作匯報(bào)以下:
一、奮力拼搏,各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升。
今年在北京及周邊市場(chǎng)新接工程71萬(wàn)平方米,在建工程的施工面積達(dá)121萬(wàn)平方米,合同價(jià)總額達(dá)19億元,今年以來(lái)共完成6.8億元施工總產(chǎn)值,其中直屬隊(duì)伍完成2億元。共有9項(xiàng)工程竣工,竣工面積60萬(wàn)平方米。兩項(xiàng)工程被評(píng)為北京市結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯。
二、狠抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),增進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
__ 年,由于受后金融危機(jī)的影響,美元的大幅貶值,房?jī)r(jià)高啟。國(guó)家出臺(tái)了針對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的嚴(yán)厲調(diào)控政策,北京市建筑市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)商都轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線(xiàn)城市謀求發(fā)展,造成北京市建筑市場(chǎng)激劇萎縮。為了擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),提升經(jīng)營(yíng)成果,北京公司一是積極與原來(lái)有良好合作關(guān)系的公司加大合作力度,以可靠的質(zhì)量和有效的管理贏得他們的信任。例如:北京世紀(jì)華僑城實(shí)業(yè)有限公司在與北京分公司成功合作了華城僑a2-7,a1-6等項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,__年又將4.2萬(wàn)平方米的華僑城a1-5及地下車(chē)庫(kù)工程交于我們施工。二是通過(guò)量方努力積極開(kāi)辟新的合作單位,北京k2團(tuán)體在北京分公司富有耐心和延續(xù)不斷的努力下,終究被真誠(chéng)所感動(dòng),北京分公司已承接了4.2萬(wàn)平方米的通州區(qū)楊莊鎮(zhèn)1+1項(xiàng)目和8萬(wàn)平方米香安河工程。目前雙方還在積極洽商河北省廊坊市20萬(wàn)平方米項(xiàng)目。三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營(yíng)單位的合作,完善聯(lián)營(yíng)機(jī)制。__年北京分公司新引進(jìn)了李新民項(xiàng)目部,并成功承接了20多萬(wàn)平方米懷柔區(qū)龍山項(xiàng)目,目前正在進(jìn)行先期開(kāi)工的4萬(wàn)多平米工程的施工。四是在固守好北京市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,加大對(duì)北京市外的經(jīng)營(yíng)力度,發(fā)掘各種經(jīng)營(yíng)資源。在不承當(dāng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而有益可圖的情況下,看準(zhǔn)對(duì)象,積極公關(guān)。在內(nèi)蒙古呼和浩特市承接了7萬(wàn)平方米的盛唐大廈、8萬(wàn)平方米的北渡廣場(chǎng)、在通遼市承接了10平方米的北國(guó)之春項(xiàng)目,在鄂爾多斯市承接了20多萬(wàn)平方米的大興傲城瓏園小區(qū)項(xiàng)目。通過(guò)上述努力,北京分公司實(shí) 現(xiàn)了__年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
二、加大人才引進(jìn)培養(yǎng)力度,增進(jìn)工作水平快速進(jìn)步。
__年初,北京分公司根據(jù)發(fā)展需要,通過(guò)總公司調(diào)配、熟人先容、網(wǎng)上招聘等情勢(shì)成功引進(jìn)了40多名有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的職員,擴(kuò)充了北京分公司的人才隊(duì)伍。__年7月又通過(guò)總公司同一分配了9名大學(xué)生,補(bǔ)充到施工一線(xiàn)。為使新進(jìn)職員能迅速適應(yīng)北京分公司的管理要求,北京分公司根據(jù)北京市場(chǎng)等當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的管理特點(diǎn)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行了職業(yè)道德、勞動(dòng)用工管理、環(huán)境、職業(yè)衛(wèi)生、社會(huì)保障、崗位責(zé)職、員工權(quán)益等入職教育。在北京市場(chǎng)還根據(jù)北京市建委要求,對(duì)全體員工進(jìn)行了普法維權(quán)教育。北京分公司為提升在職員工工作能力,前后組織了55名在職管理職員到北京市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行崗位培訓(xùn)或繼續(xù)教育培訓(xùn),使他們的管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了很大的進(jìn)步。
為避免勞資糾紛,進(jìn)一步規(guī)范用工管理,做到員工勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)100%。北京分公司成立了由主要負(fù)責(zé)同道為組長(zhǎng)的用工管理領(lǐng)導(dǎo)工作小組,對(duì)各項(xiàng)目部定期不定期的展開(kāi)勞務(wù)用工大檢查。辦公室還會(huì)同各項(xiàng)目部的勞動(dòng)力___對(duì)勞務(wù)合同的備案情況、勞務(wù)費(fèi)支出、勞動(dòng)合同的簽訂、普法維權(quán)教育、周職員活動(dòng)情況申報(bào),和工人工資的發(fā)放等情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的排查。確保了所施工的項(xiàng)目未發(fā)生一起勞資糾紛,為首都的穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,保障公司收益。
__年北京公司在公司財(cái)務(wù)部分的指導(dǎo)下,充分重視財(cái)務(wù)管理的重要性,讓財(cái)會(huì)部分參與到經(jīng)營(yíng)管理的全進(jìn)程。應(yīng)用公司構(gòu)建的財(cái)務(wù)管理信息平臺(tái),改造傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作模式,以本錢(qián)、效益為核心,通過(guò)提升財(cái)務(wù)管理水平,節(jié)支增效,為北京分公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定良好的管理基礎(chǔ)。
(一)完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度
北京分公司根據(jù)公司財(cái)務(wù)要求和北京市關(guān)于財(cái)務(wù)管理的相干規(guī)定,進(jìn)一步建立健全財(cái)務(wù)管理制度,使財(cái)務(wù)職員有章可循。通過(guò)建立財(cái)務(wù)管理制度,有效的下降管理本錢(qián),保證財(cái)產(chǎn)的安全完全,保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),不斷進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。
(二)加強(qiáng)施工項(xiàng)目本錢(qián)控制
北京公司為有效控制施工項(xiàng)目的本錢(qián)用度,加強(qiáng)了主要用于工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用于臨時(shí)設(shè)施、福利設(shè)施建設(shè)的其他非主體工程的耗費(fèi)控制,嚴(yán)把材料采購(gòu)、入庫(kù)、管理,出庫(kù)、耗用五關(guān),做到材料采購(gòu)有計(jì)劃,質(zhì)量有保證,管理有辦法,消耗有定額。材料消耗不得超過(guò)內(nèi)部消耗定額,對(duì)超出定額的一定要查明緣由,分清責(zé)任,進(jìn)行獎(jiǎng)罰。根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃公道組織材料的使用,避免停工待料現(xiàn)象發(fā)生;嚴(yán)格控制材料的領(lǐng)用,定期盤(pán)點(diǎn),隨時(shí)把握實(shí)際消耗和工程進(jìn)度的對(duì)照數(shù)據(jù);對(duì)周轉(zhuǎn)材料進(jìn)行及時(shí)回收、整理,使用終了及時(shí)退場(chǎng),這樣有益于周轉(zhuǎn)使用和減少租賃用度,從而下降本錢(qián)。北京分公司還定期派遣財(cái)務(wù)職員到項(xiàng)目部進(jìn)行核對(duì),對(duì)材料款及租賃用度等支付情況進(jìn)行清算,及時(shí)發(fā)現(xiàn)題目,下降法律風(fēng)險(xiǎn),保障公司收益。
四、狠抓質(zhì)量管理,確保公司信譽(yù)。
今年來(lái)北京公司在質(zhì)量管理方面,一是對(duì)每項(xiàng)工程,在管理上落實(shí)質(zhì)量監(jiān)視管理責(zé)任,在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標(biāo),在責(zé)任主體上,明確責(zé)任主體,并積極引導(dǎo)各項(xiàng)目部建立“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想。二是把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。在監(jiān)視項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)原材料質(zhì)量的同時(shí),對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)的所有原材料均做到具體記錄,各種材料檢測(cè)必須符合國(guó)家有關(guān)施工規(guī)范及驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)原材料的使用進(jìn)行跟蹤管理,杜絕分歧格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場(chǎng),為工程建設(shè)出“精品”從源頭上把好關(guān)。三是全方位實(shí)行質(zhì)量監(jiān)視。從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗(yàn)收全進(jìn)程,采取專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)視和平常監(jiān)視的辦法,定期或不定期地進(jìn)行工程質(zhì)量分析,及時(shí)把握和控制工程的質(zhì)量狀態(tài)。四是加強(qiáng)對(duì)隱蔽工程和中間結(jié)構(gòu)的驗(yàn)收、驗(yàn)評(píng)工作;重視工程檢測(cè)中的實(shí)測(cè)實(shí)量工作;在抓好工程質(zhì)量的同時(shí)抓好工程技術(shù)資料。五是組織相干職員到兄弟項(xiàng)目部觀摩、取經(jīng)等情勢(shì),全面進(jìn)步施工管理職員的質(zhì)量意識(shí)。六是對(duì)竣工掃尾的項(xiàng)目,由生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等組成預(yù)驗(yàn)收小組,配合甲方、監(jiān)理組建成的分戶(hù)驗(yàn)收小組,對(duì)每個(gè)分項(xiàng)逐一核對(duì),發(fā)現(xiàn)題目分析緣由并及時(shí)整改,在后續(xù)工程中盡可能避免出現(xiàn)類(lèi)似題目。通過(guò)上述努力,到目前為止北京分公司已順利竣工交戶(hù)驗(yàn)收面積達(dá)60萬(wàn)平方米。并有兩項(xiàng)工程均取得了北京市質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)定的結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯。另有一項(xiàng)工程取得江蘇省省外揚(yáng)子杯。其余工程都一次___驗(yàn)合格。取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)的雙豐收。
五、狠抓安全管理,進(jìn)步公司效益。
為落實(shí)北京市建委,總公司關(guān)于__年安全管理要求,北京分堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視管理,深化隱患排查治理,以規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推動(dòng)安全生產(chǎn)管理。一是建立考核機(jī)制,落實(shí)安全責(zé)任。__年北京公司與各項(xiàng)目簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),各項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。增加了安全運(yùn)行獎(jiǎng),加大了對(duì)安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;對(duì)發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,避免事故發(fā)生的有功職員,給予一次性嘉獎(jiǎng)50100元,鼓勵(lì)職工提公道化建議,舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為,凡對(duì)強(qiáng)化安全管理,預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性嘉獎(jiǎng)。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到項(xiàng)目部、班組、崗位,將安全簽訂到每位在崗職工,構(gòu)成了施工現(xiàn)場(chǎng)同一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化,任務(wù)細(xì)化,措施硬化,工作深化,增進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。二是完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審、根據(jù)新的法律法規(guī),進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,重新制定完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)賞罰制度》等文件制度,構(gòu)成了完全、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。三是深化全員安全評(píng)價(jià),重視安全教育培訓(xùn)。我們不斷創(chuàng)新豐富安全評(píng)價(jià)的方法和內(nèi)容,建立了全員、全方位、全進(jìn)程的科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制,把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險(xiǎn)源辨識(shí)、雙確認(rèn)等作為安全評(píng)價(jià)的內(nèi)容,預(yù)知預(yù)控,進(jìn)步了安全評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性和有效性,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。展開(kāi)了安全管理職員取證、特種操縱職員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作,培訓(xùn)率達(dá)98%。通過(guò)深化全員安全評(píng)價(jià)和展開(kāi)多種情勢(shì)培訓(xùn),進(jìn)步了領(lǐng)導(dǎo)的安全責(zé)任意識(shí),專(zhuān)業(yè)職員的安全管理水平,作業(yè)職員的安全文化素質(zhì)。四是推動(dòng)專(zhuān)業(yè)管理力度,狠抓隱患排查治理。從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手,我們大力加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)管理,嚴(yán)格監(jiān)視檢查,落實(shí)管理責(zé)任。通過(guò)上述措施__年北京分公司全年未發(fā)生一起亡人事故,一般事故也控制在3‰之內(nèi),取 得了很好的社會(huì)效益。
六、來(lái)年的工作打算:
在 __年我公司將根據(jù)北京市建設(shè)主管部分和省辦的相干規(guī)定,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí)兄弟單位的優(yōu)點(diǎn),不斷調(diào)劑工作方法和思路,全面落實(shí)北京市建委的各項(xiàng)要求。由于遭到大天氣的影響,在抓市場(chǎng)開(kāi)辟的同時(shí),要苦練內(nèi)功,全面進(jìn)步分公司的各項(xiàng)管理水平,努力克服以往工作中的不足。在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。工程質(zhì)量上做到一次交驗(yàn)合格率100%,擬創(chuàng)北京竣工長(zhǎng)城杯一項(xiàng),江蘇省外揚(yáng)子杯三項(xiàng)。安全生產(chǎn)上,杜絕等級(jí)傷亡事故的發(fā)生,創(chuàng)三項(xiàng)“北京市安全文明工地”。直屬隊(duì)伍再承接20萬(wàn)平方米的工程,確保年完成施工產(chǎn)值2.2億元。
第8篇 保險(xiǎn)分公司__年終總結(jié) 500字
與客戶(hù)的接觸,增進(jìn)友誼,擴(kuò)大共識(shí);通過(guò)召開(kāi)__年度高峰會(huì),開(kāi)展“一人一萬(wàn)獻(xiàn)禮高峰盛會(huì),精英攜手共創(chuàng)輝煌明天”活動(dòng)以及在全市系統(tǒng)宣導(dǎo)、推動(dòng)星級(jí)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng),利用兩級(jí)公司召開(kāi)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的機(jī)會(huì),掌控好發(fā)展節(jié)奏,使整個(gè)業(yè)務(wù)競(jìng)賽亮點(diǎn)頻現(xiàn),高潮迭起,確保一季度業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、強(qiáng)化支持,協(xié)同作戰(zhàn)通過(guò)實(shí)施定點(diǎn)聯(lián)系制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo),強(qiáng)化后援支持保障措施,加大了考核力度。市公司總經(jīng)理室成員對(duì)掛點(diǎn)基層單位重新進(jìn)行了調(diào)整,拿出三分之二的時(shí)間在基層現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,班子每名成員都拿出__元進(jìn)行抵押,與掛點(diǎn)單位完成任務(wù)情況進(jìn)行掛勾,尤其是對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)滯后的基層單位,采取定點(diǎn)督辦、長(zhǎng)期駐辦的方式,強(qiáng)化督促,靠前指揮,注重內(nèi)外結(jié)合,將競(jìng)賽目標(biāo)細(xì)化分解到每個(gè)階段,落實(shí)到團(tuán)隊(duì)、個(gè)人。
通過(guò)抓細(xì)抓實(shí),具體幫助基層公司解決業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各種難題,有效地推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí),規(guī)定機(jī)關(guān)副科級(jí)以上管理人員每周不得少于2次到掛靠的團(tuán)隊(duì)服務(wù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo),保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展。
市公司工委根據(jù)分公司黨委的要求,在市機(jī)關(guān)本部人員中開(kāi)展“首季開(kāi)門(mén)紅”勞動(dòng)競(jìng)賽。二線(xiàn)和一線(xiàn)之間相互理解、相互配合,確保了業(yè)務(wù)發(fā)展的順利進(jìn)行。
第9篇 人壽保險(xiǎn)分公司年終總結(jié) 3000字
新年以來(lái),中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司__分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署,把握主動(dòng),明確目標(biāo),扎實(shí)措施,合力攻堅(jiān),強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn),保持了業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。截止2024年3月31日,共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入_ 萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)_%。其中,壽險(xiǎn)首年保費(fèi) _ 萬(wàn)元,首年期交保費(fèi)_萬(wàn)元,短險(xiǎn)保費(fèi)收入_萬(wàn)元。
一、 提前謀劃,搶抓機(jī)遇
2024年中國(guó)人壽__分公司全面貫徹省公司關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展的一系列推動(dòng)舉措,尤其是按照省公司提出的提前一個(gè)月完成全年主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的戰(zhàn)略部署與要求,克難攻堅(jiān),全力拚搏,較好地把握了全年業(yè)務(wù)發(fā)展的運(yùn)行節(jié)奏,提前一個(gè)月實(shí)現(xiàn)了全年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。由于進(jìn)入2024年12月__分公司人力資源改革需在年內(nèi)完成,加之12月份還要進(jìn)行大規(guī)模增員工作,使用于準(zhǔn)備2024年首季開(kāi)門(mén)紅工作的時(shí)間顯得不夠充足。在此情況下,__分公司堅(jiān)持一手抓好人力資源改革,一手抓好新年開(kāi)門(mén)紅準(zhǔn)備工作,努力做到兩不誤,兩促進(jìn)。
一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”,認(rèn)真抓好“贏向未來(lái)”大增員活動(dòng)。通過(guò)成立專(zhuān)門(mén)的行動(dòng)項(xiàng)目,實(shí)行增員“一把手”負(fù)責(zé)制,經(jīng)過(guò)一周時(shí)間緊張的分片增員啟動(dòng)、宣導(dǎo)安排、精英培訓(xùn)、分職場(chǎng)準(zhǔn)增員拜訪(fǎng)邀約、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、當(dāng)?shù)刂髁髅浇樾麄鞯然顒?dòng),實(shí)現(xiàn)增員500多人,為2024年順利實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)紅奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。找范文
二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動(dòng)。__分公司從2024年12月16日----2024年1月26日,在全市系統(tǒng)員工中提出“奮戰(zhàn)一個(gè)月,開(kāi)心過(guò)大年,新春贏頭彩,一年好運(yùn)來(lái)”的活動(dòng)口號(hào),積極瞄準(zhǔn)更高的目標(biāo)定位,采取不同的有獎(jiǎng)申報(bào)方式,按照5元、10元、15元標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)三個(gè)等級(jí)認(rèn)購(gòu),達(dá)到申報(bào)等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)退還認(rèn)購(gòu)金,并按申報(bào)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的10%饋贈(zèng)超值“祥和新春”大禮包,有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。
三是適時(shí)培訓(xùn),做好啟動(dòng)。從2024年11月下旬起,__分公司先后組織全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員實(shí)行分層次輪訓(xùn),通過(guò)采取組訓(xùn)主管精英授課、結(jié)對(duì)幫扶,開(kāi)展了以市場(chǎng)分析、賣(mài)點(diǎn)介紹、話(huà)術(shù)推介和險(xiǎn)種條款為重點(diǎn)的全方位培訓(xùn)。尤其是結(jié)合總公司新人育成體系,加強(qiáng)對(duì)新人育成工作的力度,重在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、展業(yè)技巧、習(xí)慣養(yǎng)成、心態(tài)調(diào)節(jié)等方面下功夫,強(qiáng)化了對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售的全面支持,全面調(diào)動(dòng)了各經(jīng)營(yíng)單位、廣大干部員工和業(yè)務(wù)伙伴的發(fā)展熱情。
二、強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng),精心組織
為全面實(shí)現(xiàn)2024年首季各項(xiàng)競(jìng)賽目標(biāo),__分公司切實(shí)加強(qiáng)了一季度“開(kāi)門(mén)紅”業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
一是于2024年12月25日,下發(fā)了《__分公司2024年一季度開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競(jìng)賽方案,提出了一季度“突出上量中心,協(xié)調(diào)平衡發(fā)展,整合三大銷(xiāo)售渠道,做到既要整體推進(jìn),又要各有側(cè)重,搶占全年業(yè)務(wù)制高點(diǎn)”的工作思路,在全市系統(tǒng)開(kāi)展了“大鬧新春”競(jìng)賽。將一季度業(yè)務(wù)競(jìng)賽劃分為三大階段、九個(gè)時(shí)段,設(shè)立了競(jìng)賽必達(dá)目標(biāo)和沖刺目標(biāo),采取不同的激勵(lì)措施,鼓勵(lì)各經(jīng)營(yíng)單位和廣大員工向更高的目標(biāo)攀登,通過(guò)對(duì)一季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分析,以時(shí)段促賽段,以賽段保全季,增強(qiáng)了全體員工參入競(jìng)賽的節(jié)奏感和緊迫感,形成了你追我趕、互不服輸?shù)母?jìng)賽局面。 二、是抓好節(jié)日商機(jī),全面出擊市場(chǎng)。__分公司根據(jù)上級(jí)公司《關(guān)于開(kāi)發(fā)外出務(wù)工人員保險(xiǎn)市場(chǎng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求,積極采取多種多樣的形式,打好“外出務(wù)工市場(chǎng)開(kāi)發(fā)”這一攻關(guān)、開(kāi)發(fā)戰(zhàn)役。通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。 召開(kāi)支公司分管農(nóng)村業(yè)務(wù)的經(jīng)(副)理,支公司農(nóng)村業(yè)務(wù)部經(jīng)理,農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部(營(yíng)業(yè)部)經(jīng)理參加的“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員保險(xiǎn)”研討會(huì), 廣泛收集信息,爭(zhēng)取政府支持,大造宣傳聲勢(shì);以春節(jié)為契機(jī),開(kāi)展強(qiáng)勢(shì)促銷(xiāo);外出進(jìn)點(diǎn)展業(yè),加強(qiáng)代辦合作等問(wèn)題。認(rèn)真抓好“外出務(wù)工人員”保險(xiǎn)市場(chǎng),做好“三定”和四個(gè)階段的工作。即:定險(xiǎn)種、定時(shí)間、定責(zé)任的工作思路。專(zhuān)門(mén)制定下發(fā)了《關(guān)于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員”保險(xiǎn)銷(xiāo)售活動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,明確了活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、參與人員、活動(dòng)目標(biāo)、主推險(xiǎn)種。從四個(gè)階段具體做好此項(xiàng)工作。截止3月30日,實(shí)現(xiàn)外出務(wù)工保費(fèi)361422元、承保人數(shù)達(dá)296人、件數(shù)達(dá)1137件。
三是搭建展業(yè)平臺(tái),創(chuàng)新激勵(lì)舉措。首先是抓好目標(biāo)定位。 要求各單位將3月中下旬定位兩個(gè)時(shí)段,即3月22日和3月30日,第一時(shí)段不低于首季目標(biāo)計(jì)劃的75%,年度目標(biāo)計(jì)劃的23%;第二時(shí)段每天完成年計(jì)劃的1%,全市力爭(zhēng)達(dá)成期交保費(fèi)1600萬(wàn)元,沖刺1800萬(wàn)元。其次是抓好群體定位。抓好3月份5萬(wàn)元和8萬(wàn)元群體的定位,提升精英業(yè)務(wù);抓好“沙場(chǎng)點(diǎn)兵”競(jìng)賽中赴南寧北海高峰會(huì)群定位,拉升達(dá)標(biāo)群體;抓好3月份“中國(guó)人壽精英彩玲”群體定位,拉升中間層后勁支援;抓好標(biāo)準(zhǔn)員工、一人一單及“破零”群定位體,拉升舉績(jī)率;抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)定位,拉升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貢獻(xiàn)率。再次,抓好時(shí)段定位。集中全部精力做好3個(gè)月份兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)段點(diǎn),注意做好相應(yīng)時(shí)點(diǎn)的推動(dòng),形成小的業(yè)務(wù)發(fā)展波段。即:3月10日、3月22日、3月30日“中國(guó)人壽精英彩玲”三個(gè)時(shí)點(diǎn),3月29日南寧北海高峰會(huì)推動(dòng)時(shí)點(diǎn)以及3月24日傭金日、25日考核日等時(shí)點(diǎn)。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的.單位,負(fù)責(zé)接待個(gè)4月份的人業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì),要求各單位進(jìn)一步要細(xì)化推動(dòng)措施,精心組織實(shí)施好市公司各個(gè)時(shí)點(diǎn)的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作,發(fā)揮精英作用,全力實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)紅目標(biāo)。抓好典型引路,注重整體推進(jìn)。針對(duì)不同時(shí)段和銷(xiāo)售渠道,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣揚(yáng)先進(jìn)典型。尤其是在2024年全市系統(tǒng)保險(xiǎn)工作會(huì)議上,市公司黨委、總經(jīng)理室大力表彰了先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,請(qǐng)基層支公司從事個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、兼代業(yè)務(wù)員、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)及大力加強(qiáng)基層班子建設(shè)取得良好成績(jī)的單位交流經(jīng)驗(yàn),在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w刊登業(yè)務(wù)精英圖片和先進(jìn)事跡,在公司內(nèi)部刊物適時(shí)宣傳先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀展業(yè)能手的事跡,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工中產(chǎn)生了極大的震撼力,形成了“比、學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞省、市兩級(jí)總經(jīng)理室一季度制定的三大業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案,扎扎實(shí)實(shí)地抓好各職級(jí)、申報(bào)不同類(lèi)型保費(fèi)員工的工作,抓好對(duì)手賽、擂臺(tái)賽、對(duì)抗賽等競(jìng)賽活動(dòng);要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管,通過(guò)關(guān)心隊(duì)員和關(guān)愛(ài)客戶(hù),從隊(duì)員的個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、公司的發(fā)展、責(zé)任、榮譽(yù)等方面進(jìn)行多方面的思想交流,通過(guò)短信、家訪(fǎng)、幫扶、新春團(tuán)拜等方式,讓隊(duì)員們感受關(guān)心和關(guān)愛(ài),激發(fā)由內(nèi)到外的發(fā)展意愿;同時(shí),通過(guò)組織開(kāi)展與客戶(hù)的聯(lián)誼活動(dòng),加大與客戶(hù)的接觸,增進(jìn)友誼,擴(kuò)大共識(shí);通過(guò)召開(kāi)2024年度高峰會(huì),開(kāi)展“一人一萬(wàn)獻(xiàn)禮高峰盛會(huì),精英攜手共創(chuàng)輝煌明天”活動(dòng)以及在全市系統(tǒng)宣導(dǎo)、推動(dòng)星級(jí)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng),利用兩級(jí)公司召開(kāi)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的機(jī)會(huì),掌控好發(fā)展節(jié)奏,使整個(gè)業(yè)務(wù)競(jìng)賽亮點(diǎn)頻現(xiàn),高潮迭起,確保一季度業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、強(qiáng)化支持,協(xié)同作戰(zhàn)
通過(guò)實(shí)施定點(diǎn)聯(lián)系制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo),強(qiáng)化后援支持保障措施,加大了考核力度。市公司總經(jīng)理室成員對(duì)掛點(diǎn)基層單位重新進(jìn)行了調(diào)整,拿出三分之二的時(shí)間在基層現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,班子每名成員都拿出2000元進(jìn)行抵押,與掛點(diǎn)單位完成任務(wù)情況進(jìn)行掛勾,尤其是對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)滯后的基層單位,采取定點(diǎn)督辦、長(zhǎng)期駐辦的方式,強(qiáng)化督促,靠前指揮,注重內(nèi)外結(jié)合,將競(jìng)賽目標(biāo)細(xì)化分解到每個(gè)階段,落實(shí)到團(tuán)隊(duì)、個(gè)人。通過(guò)抓細(xì)抓實(shí),具體幫助基層公司解決業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各種難題,有效地推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí),規(guī)定機(jī)關(guān)副科級(jí)以上管理人員每周不得少于2次到掛靠的團(tuán)隊(duì)服務(wù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo),保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展。市公司工委根據(jù)分公司黨委的要求,在市機(jī)關(guān)本部人員中開(kāi)展“首季開(kāi)門(mén)紅”勞動(dòng)競(jìng)賽。二線(xiàn)和一線(xiàn)之間相互理解、相互配合,確保了業(yè)務(wù)發(fā)展的順利進(jìn)行
第10篇 公司機(jī)關(guān)黨委先進(jìn)性教育分析評(píng)議階段總結(jié) 1150字
一、圍繞當(dāng)前工作,搞好專(zhuān)題調(diào)研,深化“照鏡子,明差距”的效果。分析評(píng)議展開(kāi)前,安排黨委成員分批分片帶頭走下去,主動(dòng)上門(mén),直接聽(tīng)取各方面意見(jiàn),重點(diǎn)圍繞公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)油田提出的“三大奮斗目標(biāo)”、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高服務(wù)水平等方面的中心工作展開(kāi)調(diào)研,聽(tīng)取意見(jiàn),研究對(duì)策,抓好落實(shí)。透過(guò)基層、群眾和服務(wù)對(duì)象這面鏡子,查找公司黨委和機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、工作水平和服務(wù)思想上存在的不足,運(yùn)用抓當(dāng)前任務(wù)和中心工作的落實(shí),檢驗(yàn)自身政策水平、工作思路和工作責(zé)任心上存在的差距,促進(jìn)分析評(píng)議的深入,著力防范忽視主觀、忽視現(xiàn)實(shí)、忽視群眾、忽視工作實(shí)際,關(guān)門(mén)搞教育的現(xiàn)象。截止目前,公司黨委征求意見(jiàn)和建議183條,匯總形成分類(lèi),分對(duì)班子集體、成員個(gè)人、單位部門(mén)、機(jī)關(guān)科室等4大類(lèi)。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,把問(wèn)題剖析、整改措施落實(shí)到了個(gè)人。
二、圍繞標(biāo)準(zhǔn)要求,搞好對(duì)照檢查,深化“量尺子、找問(wèn)題”的效果。重點(diǎn)以“三個(gè)代表”重要思想為標(biāo)準(zhǔn),以《黨章》的規(guī)定為依據(jù),以公司黨委制定的先進(jìn)性“十好”具體要求為尺子,結(jié)合自身思想和工作實(shí)際,按照“像、準(zhǔn)、實(shí)、深、嚴(yán)”的要求,量出差距,找準(zhǔn)問(wèn)題,確保對(duì)照檢查的高度和深度,著力防范查找問(wèn)題淺嘗輒止、就事論事、避重就輕、大而化之的現(xiàn)象。
三、圍繞群眾意見(jiàn),搞好自我分析,深化“梳辮子、挖根源”的效果。采取系統(tǒng)內(nèi)外、機(jī)關(guān)內(nèi)外、支部?jī)?nèi)外、上下左右之間的方式,廣泛征求群眾意見(jiàn),針對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,影響單位黨風(fēng)的重點(diǎn)問(wèn)題,以及機(jī)關(guān)作風(fēng)存在的難點(diǎn)問(wèn)題和黨員隊(duì)伍存在的突出問(wèn)題,分門(mén)別類(lèi)地搞好梳理歸納和轉(zhuǎn)達(dá)反饋,注重從樹(shù)立正確“三觀”和實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度去劃界限、看危害、找答案、挖根源,著力防范分析原因避大就小、一帶而過(guò)、舍本逐末、諱疾忌醫(yī)的現(xiàn)象。
四、圍繞解決問(wèn)題,搞好談心交心,深化“亮底子、促合心”的效果。按照“三個(gè)必須”的要求,普遍開(kāi)展談心交心活動(dòng),注意抓住重要崗位的人員、問(wèn)題突出的人員、民主評(píng)議滿(mǎn)意度較低的人員、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)實(shí)不滿(mǎn)的人員、平時(shí)工作情緒低落的人員等五種重點(diǎn)人員進(jìn)行深入談心交心和坦誠(chéng)交換意見(jiàn),以談出感情、談出差距、談出真實(shí)想法、談出思想底子為基點(diǎn),著力防范抓辮子、扣帽子、打棍子、激化內(nèi)部矛盾的現(xiàn)象。
五、圍繞共同提高,搞好互評(píng)互助,深化“明路子、促整改”的效果。重點(diǎn)抓好黨員個(gè)人先進(jìn)性分析報(bào)告和班子專(zhuān)題民主生活會(huì)兩個(gè)重要環(huán)節(jié),采取逐個(gè)剖析匯報(bào),大家評(píng)說(shuō)幫助的形式,開(kāi)展互查互評(píng)互助,做到找準(zhǔn)問(wèn)題與拿出整改措施相統(tǒng)一,指出問(wèn)題與幫助改進(jìn)相統(tǒng)一,解決問(wèn)題與明確努力方向相統(tǒng)一,堅(jiān)持原則與維護(hù)團(tuán)結(jié)相統(tǒng)一,以評(píng)出正氣、評(píng)出團(tuán)結(jié)、評(píng)出干勁、評(píng)出戰(zhàn)斗力為目的,著力防范用單位的問(wèn)題代替?zhèn)€人的問(wèn)題、用工作問(wèn)題代替思想問(wèn)題、用班子的問(wèn)題代替領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題,用次要問(wèn)題代替主要問(wèn)題的現(xiàn)象。
第11篇 工程承包分公司女職工工作總結(jié) 1500字
一冶工程承包分公司從一九九八年三月成立至今已有四年了,四年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同志們的努力下,女工工作有了長(zhǎng)足地進(jìn)步和發(fā)展。各項(xiàng)制度日趨完善,女工規(guī)模逐步擴(kuò)大,女職工委員會(huì)威信不斷提高,隊(duì)伍素質(zhì)日益上升,女工自身建設(shè)得到加強(qiáng)。我公司現(xiàn)有職工人數(shù)55人,其中女工15人。占職工總數(shù)的4%,科級(jí)干部1人,素質(zhì)達(dá)標(biāo)80%,面對(duì)新時(shí)期工會(huì)女工工作的新形勢(shì)和新任務(wù),調(diào)動(dòng)好廣大職工群眾的積極性,為完成新時(shí)期的工作任務(wù)、實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)而努力奮斗,是女工干部共同關(guān)心的問(wèn)題。為了提高廣大女工的理論素養(yǎng)和實(shí)際工作能力,不斷開(kāi)創(chuàng)女工工作的新局面。堅(jiān)持開(kāi)展各類(lèi)女職工在理論修養(yǎng)、思想品德、業(yè)務(wù)能力、知識(shí)水平等方面的培訓(xùn),造就了一支熟悉和掌握工運(yùn)理論,具有一定政策水平和工作水平,使每個(gè)女職工都能深入現(xiàn)場(chǎng)為項(xiàng)目部作了應(yīng)有的貢獻(xiàn)起了帶頭作用。
過(guò)去的一年,女職工委員會(huì)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,在沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)可供借鑒、沒(méi)有任何模式可供借用的情況下,大膽嘗試,勤奮工作,求真務(wù)實(shí),熱情為女工服務(wù),做了大量工作,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、加快女工培訓(xùn)步伐,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
①是組織落實(shí)。公司工會(huì)在每年召開(kāi)的工會(huì)全委會(huì)上總結(jié)部署工作時(shí),把干部培訓(xùn)工作列入每年的重要工作之中,制定培訓(xùn)計(jì)劃,安排不同層次的女工干部進(jìn)行培訓(xùn)、輪訓(xùn),把培訓(xùn)任務(wù)落實(shí)到人,隨時(shí)了解女工干部隊(duì)伍的培訓(xùn)及學(xué)用結(jié)合情況。
②是開(kāi)展了對(duì)女工技能培訓(xùn),素質(zhì)逐步得到提高。今年八月公司工會(huì)舉行了女工網(wǎng)頁(yè)制作暨設(shè)計(jì)競(jìng)賽,我單位派出了二位女職工參加了比賽,同時(shí)也參加了公司的網(wǎng)頁(yè)制作暨設(shè)計(jì)競(jìng)賽培訓(xùn)。在培訓(xùn)中她們克服了一切困難,在工作繁忙的情況下,她們就利用業(yè)余時(shí)間努力鉆研,精心制作。公司還在“三八”期間為女工們發(fā)放了女工用品,做到了女工衛(wèi)生費(fèi)不拖欠,深受女職工們的擁護(hù)。同時(shí)給每個(gè)部門(mén)都配備了電腦,使女工們對(duì)電腦的操作有了進(jìn)一步的提高。
③是深入一線(xiàn),為基層服務(wù)做到了實(shí)處。我公司承接的工程基本上都是在外地,點(diǎn)多、面廣,其中福建三安項(xiàng)目部、溫洲瑞安水廠(chǎng)項(xiàng)目部、柏景閣項(xiàng)目部、武金堤項(xiàng)目部等都有我單位女職工的身影。她們肩負(fù)者不同的崗位職責(zé),有的家里的小孩只上小學(xué),有的夫妻雙方都在外地??墒撬朔酥刂乩щy,去年10月份我單位女工彭先紅在休息日不小心騎車(chē)扭傷了腿,使小腿嚴(yán)重性骨折。在住院期間我們女工部安慰她要她好好休息,并送去了慰問(wèn)品等等事例,這些女工為了公司的經(jīng)濟(jì)效益做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、本單位__年工作設(shè)想
推進(jìn)女工工作機(jī)構(gòu)的建立,女職工委員會(huì)成立至今,其作用日益得到體現(xiàn),但實(shí)踐證明,要全面實(shí)現(xiàn)女工的工作目標(biāo)和工作任務(wù),光靠女工干部的作用是不行的,要依靠廣大女工的支持和配合,以加強(qiáng)和促進(jìn)女職工委員會(huì)的管理。女工部在明年準(zhǔn)備開(kāi)展一些實(shí)實(shí)在在的活動(dòng),如開(kāi)展安全常識(shí)、勞動(dòng)法規(guī)教育、衛(wèi)生培訓(xùn)、《工會(huì)法》知識(shí)競(jìng)賽、電腦知識(shí)培訓(xùn)、婚姻法講座等以增強(qiáng)女職工的教育、法律和安全意識(shí),提高她們的管理水平。
按照“三個(gè)代表”的要求,提高工會(huì)女工部隊(duì)伍素質(zhì)既是實(shí)現(xiàn)工會(huì)組織在新世紀(jì)肩負(fù)的歷史使命的需要,也是在新的形勢(shì)下工會(huì)加強(qiáng)自身建設(shè),發(fā)揮應(yīng)有作用的客觀要求。為此,我們?cè)诟刹颗嘤?xùn)工作中以崗位培訓(xùn)為重點(diǎn),有針對(duì)性地突出工會(huì)女工干部的能力培養(yǎng),注重學(xué)以致用。并且在女職工中開(kāi)展讀書(shū)自學(xué)、崗位成才活動(dòng);在實(shí)踐中開(kāi)闊視野、掌握政策、熟悉情況、了解信息,提高工作能力。使工會(huì)女工干部由過(guò)去的“單打一”向“復(fù)合型”方面轉(zhuǎn)變。
總之,面對(duì)充滿(mǎn)生機(jī)活力,充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的新的一年,讓我們滿(mǎn)懷豪情,堅(jiān)定信心,同心協(xié)力,同甘共苦,為我們的共同發(fā)展,共同繁榮而努力奮斗!
第12篇 電力公司物資分工會(huì)總結(jié)與計(jì)劃工會(huì)工作計(jì)劃 3150字
物資分工會(huì)在市公司黨委和工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)的工作思路,以加強(qiáng)職工素質(zhì)建設(shè)為重點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)和文化體育活動(dòng),團(tuán)結(jié)廣大職工為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電公司建功立業(yè),較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù);物資工會(huì)協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)做好職工的思想政治工作,千方百計(jì)動(dòng)員和發(fā)動(dòng)職工群眾,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。推動(dòng)“勞動(dòng)光榮、知識(shí)崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大”的良好氛圍;把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的成果,最大限度地體現(xiàn)到工會(huì)自身建設(shè)中去,推進(jìn)“廉潔文化、安全文化、服務(wù)文化”三大企業(yè)文化建設(shè),在本單位創(chuàng)造上下同心、共謀發(fā)展的政治局面;通過(guò)努力,較好的完成了全年相關(guān)指標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
2024年我們著重抓了以下幾項(xiàng)工作:
一、發(fā)揮民主監(jiān)督作用,正確行使民主權(quán)利
依法履行職代會(huì)民主管理、民主參與和民主監(jiān)督智能。
在總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員會(huì)議上,就公司經(jīng)營(yíng)管理,安全生產(chǎn)、廉政建設(shè)、多經(jīng)發(fā)展、職工生活等方面進(jìn)行了交流,發(fā)揮了分工會(huì)民主監(jiān)督作用,行使了民主管理權(quán)利。
二、積極推進(jìn)“陽(yáng)光工程”,深化廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作
分工會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司黨委《推進(jìn)陽(yáng)光管理實(shí)施辦法》和省電力工會(huì)《關(guān)于推進(jìn)陽(yáng)光管理深化廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)》,分期分批公示了用戶(hù)工程物資招標(biāo)結(jié)果和主業(yè)基建工程物資招標(biāo)結(jié)果,促進(jìn)了基層廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。
三、積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),幫助困難群體
分工會(huì)積極組織職工獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。響應(yīng)市公司號(hào)召,在“救孤助困一日捐”活動(dòng)中,今年以來(lái)已慰問(wèn)職工____次,組織愛(ài)心捐款680____。。扶貧幫困活動(dòng)的開(kāi)展,使職工之間樂(lè)于助人,團(tuán)結(jié)友愛(ài)的精神得到發(fā)揚(yáng)光大。
四、豐富職工精神文化生活,組織大家積極參加各項(xiàng)文體活動(dòng),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的氛圍,培育昂揚(yáng)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神。職工文化活動(dòng)室的建立,為廣大職工營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,提高了職工業(yè)余文化生活質(zhì)量;一是思想觀念有了極大的轉(zhuǎn)變;職工文化活動(dòng)室通過(guò)開(kāi)展圖書(shū)閱覽鑒賞活動(dòng),召開(kāi)職工讀書(shū)座談會(huì),交流讀書(shū)筆記,收看市場(chǎng)戰(zhàn)略分析錄像活動(dòng)等,使職工在提高文學(xué)修養(yǎng)的同時(shí),感受時(shí)代主旋律的熏陶,不斷提高改革意識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理念,增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和時(shí)代感。二是職工的政治素質(zhì)得到大幅提高;工會(huì)組織通過(guò)利用職工文化活動(dòng)室這一陣地舉辦各種思想政治研討會(huì)和各種專(zhuān)題輔導(dǎo)或講座,以及舉辦《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》等各種法律法規(guī)的知識(shí)競(jìng)賽和安全生產(chǎn)知識(shí)教育,以形象、生動(dòng)、有趣的形式,使職工進(jìn)一步掌握黨的路線(xiàn)、方針和政策,使職工學(xué)法、懂法的意識(shí)明顯增強(qiáng)。三是職工的文化品位得到升華;參加了市公司組織的“職工體能測(cè)試達(dá)標(biāo)活動(dòng)”,號(hào)召職工人人參與,組織了爬樓梯、長(zhǎng)跑、跳繩、扳手腕等活動(dòng),改變了職工的精神面貌,促進(jìn)了職工工作積極性的增長(zhǎng)。
用先進(jìn)文化陶冶職工情操,激勵(lì)職工斗志,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)、拼搏、爭(zhēng)先、集體主義精神,弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的有效載體。工會(huì)注重在“三八婦女節(jié)”、“五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)”“五四青年節(jié)”“國(guó)慶節(jié)”和“元旦”舉辦形式多樣,精彩紛呈的健身運(yùn)動(dòng)會(huì)和文藝晚會(huì);還通過(guò)“黑板報(bào)”、“宣傳畫(huà)廊”的形式,宣傳報(bào)導(dǎo)公司的好人好事以及先進(jìn)典型,形成一個(gè)學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、超先進(jìn)的良好氛圍。
工會(huì)將進(jìn)一步倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式;以開(kāi)展群眾體育系列活動(dòng)為主線(xiàn),加快推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè),以增強(qiáng)職工體質(zhì)為宗旨,繼續(xù)鞏固群眾體育工作基礎(chǔ);更加努力進(jìn)取,不斷完善和強(qiáng)化工會(huì)職能和規(guī)章制度、活動(dòng)方式、工作方法,進(jìn)一步開(kāi)展豐富多彩的職工活動(dòng)、進(jìn)一步規(guī)范職工之家、促進(jìn)工會(huì)全面發(fā)展是新時(shí)期賦予工會(huì)的重要工作,認(rèn)真完成上級(jí)工會(huì)布置的任務(wù),以樂(lè)觀地進(jìn)取,更加投入?yún)⑴c,努力構(gòu)建適應(yīng)供電公司經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的服務(wù)體系,充分體現(xiàn)“文學(xué)藝術(shù)體育協(xié)會(huì)”在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推動(dòng)和諧社會(huì)發(fā)展和提高黨的執(zhí)政能力等方面的積極作用,在推進(jìn)公司改革發(fā)展穩(wěn)定的實(shí)踐中立足本職,開(kāi)拓進(jìn)取,奮發(fā)有為,團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工為實(shí)現(xiàn)“十一五”規(guī)劃,推動(dòng)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),全面建設(shè)小康社會(huì),作出新的更大的貢獻(xiàn)。
物資分工會(huì)2024年工作思路
2024年物資分工會(huì)按照公司黨委和工會(huì)部署要求,將緊緊圍繞公司“一強(qiáng)三優(yōu)”的發(fā)展目標(biāo)和“三抓一創(chuàng)”的工作方針,認(rèn)真貫徹十六屆六中全會(huì)精神,服務(wù)企業(yè),服務(wù)基層,服務(wù)職工,動(dòng)員職工為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電公司建功立業(yè),做到服務(wù)大局有新作為,民主管理有新舉措,職工素質(zhì)有新提高,企業(yè)穩(wěn)定有新局面,工會(huì)工作有新業(yè)績(jī)。
一、開(kāi)展工人階級(jí)主人翁教育主題活動(dòng),提高參與意識(shí)
通過(guò)班組文化建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展,使企業(yè)精神
在實(shí)踐中內(nèi)化為職工的自覺(jué)行動(dòng),為企業(yè)文化的提升起到了基礎(chǔ)性的支撐作用;工人階級(jí)是社會(huì)主義建設(shè)的主力軍。建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè),離不開(kāi)廣大員工的積極參與民主管理。分工會(huì)將積極組織開(kāi)展“工人階級(jí)主人翁教育”主題活動(dòng),完善廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)機(jī)制以增強(qiáng)職工參與企業(yè)管理、推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的主動(dòng)性和積極性,提高參與意識(shí)。
二、建立職工崗位成才機(jī)制,打造一流的職工隊(duì)伍
建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電公司,廣大職工是主力軍,必須堅(jiān)持以人為本、立足本職、崗位建功、企業(yè)與員工共同發(fā)展的方針,積極營(yíng)造崗位成才的良好環(huán)境,按科學(xué)發(fā)展觀要求,以技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容,開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)、崗位練兵和技術(shù)比賽。擬開(kāi)展一次倉(cāng)庫(kù)在在貨物資的帳、貨、卡,檢查平比競(jìng)賽活動(dòng),為職工提供展示聰明才智的舞臺(tái)。
三、開(kāi)展兩個(gè)安全教育活動(dòng),增強(qiáng)綜合防范意識(shí)
廉政安全和生產(chǎn)安全都是工會(huì)工作的重要內(nèi)容。物資戰(zhàn)線(xiàn)的職工,處在反腐__的前沿,廉政工作做得好不好,直接影響到供電公司的形象、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和隊(duì)伍穩(wěn)定,我們物資經(jīng)營(yíng)工作上去了,廉政建設(shè)工作也不能落下。2024年分工會(huì)擬開(kāi)展,聽(tīng)報(bào)告、看錄像、分析案件、“陽(yáng)光管理”工程等多種方式的警示教育活動(dòng),提高職工的反腐__的思想覺(jué)悟;生產(chǎn)安全是實(shí)現(xiàn)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”的有力保障。要提高全體員工的安全意識(shí),做到不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害,做到生產(chǎn)和安全兩不誤;消防工作是物資公司安全生產(chǎn)的一個(gè)重要組成部分,分工會(huì)擬組織一次倉(cāng)庫(kù)消防演習(xí)活動(dòng),做到防患于未然。
四、組織職工開(kāi)展形式多樣的文化和體育活動(dòng),提高職工文化素養(yǎng)和身體素質(zhì)精神文明和物質(zhì)文明是相輔相成的兩個(gè)方面,分工會(huì)擬組織職工學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會(huì)精神,了解構(gòu)建和諧社會(huì)的重要性。還將通過(guò)“宣傳畫(huà)廊”的形式,宣傳報(bào)導(dǎo)公司的好人好事以及先進(jìn)典型,形成一個(gè)學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、超先進(jìn)的良好氛圍。健康的體質(zhì)是各項(xiàng)工作的保障。通過(guò)開(kāi)展群眾性文體活動(dòng),構(gòu)筑了具有供電特質(zhì)的企業(yè)文化建設(shè)平臺(tái),進(jìn)一步培育了職工的團(tuán)隊(duì)精神,展示了企業(yè)的良好形象。分工會(huì)擬制定體能鍛煉計(jì)劃,安排羽毛球、網(wǎng)球等健身活動(dòng),做到業(yè)余為主,工間為輔,趣味為主,競(jìng)技為輔,普及為主,提高為輔,努力營(yíng)造“快樂(lè)工作,健康生活”的氛圍。
五、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),提升建家水平
物資分工會(huì)將按照上級(jí)工會(huì)和黨支部的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)準(zhǔn)確把握上級(jí)精神,教育引導(dǎo)職工以高度的責(zé)任心和自覺(jué)性為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”建功立業(yè),實(shí)現(xiàn)自身和企業(yè)的共同發(fā)展。
一是加強(qiáng)自身能力建設(shè)。理順建全工會(huì)組織關(guān)系,完善工作機(jī)制,提高工會(huì)干部服務(wù)企業(yè)的能力。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。組織廣大工會(huì)干部,圍繞企業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題,職工群眾關(guān)心的問(wèn)題以及工會(huì)自身建設(shè)的問(wèn)題,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查研究,為公司領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,為職工群眾分憂(yōu)解難。
六、扶貧幫困方面
社會(huì)性扶貧幫困不但是市委、市政府下達(dá)給我公司的一項(xiàng)硬性指標(biāo)任務(wù),也是直接影響我公司年度文明單位考核的否決一票。因此,我們將在公司黨、政的領(lǐng)導(dǎo)下,牽頭做好這項(xiàng)工作,繼續(xù)按照公司黨委“任務(wù)落實(shí)到單位,責(zé)任落實(shí)到人頭”的要求,各負(fù)其責(zé),認(rèn)真圓滿(mǎn)地完成市委、市政府和上級(jí)工會(huì)下達(dá)的社會(huì)扶貧幫困任務(wù)。與此同時(shí),做好本單位的送溫暖工作。
2024年,我們要通過(guò)自身的不懈努力,把物資分工會(huì)建成“模范職工小家”。
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第13篇 廣電網(wǎng)絡(luò)縣級(jí)分公司上半年工作總結(jié)精選 3650字
今年上半年,我公司在省、市公司及縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣局的支持指導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn)、銳意開(kāi)拓、扎實(shí)工作,以省公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為方向,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),努力拓展經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,搞活了市場(chǎng),增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
上半年工作情況
今年省公司下達(dá)我分公司的年度經(jīng)
營(yíng)目標(biāo)任務(wù)為1.6812萬(wàn)元。截至6月底,我公司共上繳經(jīng)營(yíng)收入558.3888萬(wàn)元,完成總?cè)蝿?wù)的54.92%。其中城網(wǎng)302.05萬(wàn)元,農(nóng)網(wǎng)240.1萬(wàn)元,增值業(yè)務(wù)16.24萬(wàn)元。城網(wǎng)新增有線(xiàn)電視用戶(hù)1338戶(hù),農(nóng)網(wǎng)新增有線(xiàn)電視用戶(hù)1183戶(hù),互聯(lián)網(wǎng)新增用戶(hù)172戶(hù)。在做好經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,我們還十分重視思想政治工作、職業(yè)道德建設(shè)以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,增強(qiáng)了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作力度。同時(shí),我們還加強(qiáng)了“營(yíng)業(yè)窗口”行業(yè)形象工程的建設(shè),強(qiáng)化了安全工作管理力度,真正做到了防患于未然。
一、目標(biāo)管理統(tǒng)領(lǐng)全局推動(dòng)企業(yè)趕超發(fā)展
公司以目標(biāo)管理為統(tǒng)領(lǐng)積極開(kāi)展工作。年初確定年度經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)后,將目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到各職能部門(mén),召開(kāi)了全體員工大會(huì),城網(wǎng)部、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長(zhǎng)與總經(jīng)理簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。各部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站把本部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化、分解落實(shí)到各個(gè)崗位。在公司上下形成人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)身上有責(zé)任的良好工作氛圍。各業(yè)務(wù)部門(mén)緊扣經(jīng)營(yíng)目標(biāo),不斷開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,擴(kuò)大有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,為企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了龍頭作用。
1、城網(wǎng)業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。隨著近幾年來(lái)城區(qū)有線(xiàn)電視業(yè)務(wù)逐呈飽和態(tài)勢(shì),今年伊始,公司把目光瞄向縣城周邊郊村,主動(dòng)與當(dāng)?shù)卮甯刹拷忧ⅲ谶m宜時(shí)機(jī)開(kāi)展工程建設(shè)。與此同時(shí),城網(wǎng)部加強(qiáng)與各房地產(chǎn)商的聯(lián)系,采取由我方為其設(shè)計(jì)管道方案,并按其房屋建設(shè)進(jìn)度適時(shí)布放管線(xiàn)、開(kāi)展施工,而房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商則負(fù)責(zé)為我公司代收有線(xiàn)電視初裝費(fèi)。這種互惠互利的合作方式得到各房地產(chǎn)商的親睞,同時(shí)也確保了每個(gè)城網(wǎng)工程當(dāng)年收回成本。半年來(lái),公司開(kāi)通了瑤浦新村的有線(xiàn)電視信號(hào),先后與國(guó)際花園、琴臺(tái)苑、琴湖中央城、書(shū)香琴苑、華宇豪庭、桔茂花園二期等我縣較大規(guī)模住宅小區(qū)簽定了合作協(xié)議。目前,琴臺(tái)苑、桔茂花園二期等小區(qū)已統(tǒng)一交納初裝費(fèi)。上半年城網(wǎng)共新增有線(xiàn)電視用戶(hù)1338戶(hù),上繳收入302.05萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)6.8%。
2、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)如火如荼。農(nóng)村是個(gè)廣闊的天地,有線(xiàn)電視大有作為。上半年,公司加大了對(duì)農(nóng)村偏遠(yuǎn)山區(qū)的有線(xiàn)電視工程建設(shè)力度,先后開(kāi)通了市山農(nóng)民新街、太和鎮(zhèn)樟坊村高窠等27個(gè)自然村的有線(xiàn)電視信號(hào),共新增光節(jié)點(diǎn)40個(gè),敷設(shè)光纜17.6公里,為農(nóng)村有線(xiàn)電視業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
3、增值業(yè)務(wù)逆境博弈。互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在電信開(kāi)通3g無(wú)線(xiàn)寬帶上網(wǎng)、移動(dòng)贈(zèng)送物品和話(huà)費(fèi)拉攏用戶(hù)、聯(lián)通發(fā)展epon網(wǎng)絡(luò)與我們正面競(jìng)爭(zhēng)的逆境中,業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部著重在提高服務(wù)質(zhì)量、講求工作效率、加強(qiáng)用戶(hù)溝通上下功夫,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得一席之地。今年1—6月公司共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)172戶(hù),上繳業(yè)務(wù)收入15.96萬(wàn)元。
二、工作機(jī)制不斷創(chuàng)新理念催化蝴蝶效應(yīng)
公司堅(jiān)持把增強(qiáng)執(zhí)行能力、提高工作效率、追求發(fā)展結(jié)果作為公司各項(xiàng)工作的最終導(dǎo)向,確保公司各項(xiàng)工作落到實(shí)處,保質(zhì)保量按期完成。一是調(diào)整優(yōu)化工作流程,努力提高工作效率。我們對(duì)公司的行政管理、項(xiàng)目建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、客戶(hù)服務(wù)、安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)日常工作進(jìn)行了全面梳理,經(jīng)規(guī)范整理后,進(jìn)行流程化改造,編制科學(xué)合理簡(jiǎn)潔的各項(xiàng)工作流程圖,堅(jiān)持實(shí)行各項(xiàng)工作流程化管理,有效地提高了工作效率。二是健全完善績(jī)效考核機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作執(zhí)行效果的監(jiān)督和考核。我們對(duì)公司各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理站,每位員工都建立了績(jī)效考核指標(biāo)體系,實(shí)行全員考核、目標(biāo)分解、責(zé)任捆綁、利益掛鉤和過(guò)程監(jiān)控的自上而下立體考核辦法,將考核結(jié)果與個(gè)人收入、干部升降和評(píng)先樹(shù)優(yōu)等掛鉤,有效地發(fā)揮了績(jī)效考核杠桿作用,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效考核的蝴蝶效應(yīng)。
三、全力備戰(zhàn)數(shù)字整轉(zhuǎn)安全播出萬(wàn)無(wú)一失
今年是“發(fā)展提升年”,也是公司數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作的前期準(zhǔn)備年。按照省公司的經(jīng)營(yíng)決策,我公司著眼全局,把整轉(zhuǎn)準(zhǔn)備工作與開(kāi)展“發(fā)展提升年”活動(dòng)相結(jié)合,展開(kāi)了一系列整轉(zhuǎn)前期準(zhǔn)備工作:
1、擴(kuò)充裝修改造了營(yíng)業(yè)大廳,細(xì)化了服務(wù)管理制度,在硬、軟件上體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年4月,公司耗資10萬(wàn)元對(duì)營(yíng)業(yè)大廳進(jìn)行了擴(kuò)充裝修改造,添置了營(yíng)業(yè)設(shè)備和服務(wù)設(shè)施,為客戶(hù)提供一流服務(wù)環(huán)境。同時(shí),先后出臺(tái)了《營(yíng)業(yè)廳管理細(xì)則》等一系列服務(wù)管理制度,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)功能,規(guī)范服務(wù)行為,提高為客戶(hù)服務(wù)的能力和水平。我們通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)軟硬件建設(shè),不斷擦亮廣電網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,贏得了客戶(hù),發(fā)展了市場(chǎng),擴(kuò)大了社會(huì)影響力。今年以來(lái),公司先后被市委、市政府授予—全市“文明單位”,城網(wǎng)管理部被縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為全縣創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)(公共服務(wù)部門(mén))第二名。
2、啟動(dòng)網(wǎng)改工程,夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前,我縣老城區(qū)有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)大部分為550兆網(wǎng),不能滿(mǎn)足數(shù)字電視整轉(zhuǎn)后雙向傳輸?shù)男枰?,網(wǎng)絡(luò)改造迫在眉捷。為此,公司一方面積極向省公司請(qǐng)示,爭(zhēng)取網(wǎng)改資金,一方面制定網(wǎng)改方案,組織技術(shù)部、城網(wǎng)部人員對(duì)老城區(qū)進(jìn)行用戶(hù)核查,規(guī)劃
網(wǎng)改線(xiàn)路,并將全盤(pán)網(wǎng)改計(jì)劃繪入cad圖紙中。目前,網(wǎng)改前期工作已基本完成,預(yù)計(jì)下半年將開(kāi)展施工。
3、開(kāi)展boss培訓(xùn),整理五級(jí)地址。在省公司安排boss用戶(hù)管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我公司組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員開(kāi)展培訓(xùn),確保每位營(yíng)業(yè)員都能正確操作新的管理系統(tǒng)。針對(duì)boss系統(tǒng)中五級(jí)地址設(shè)置的模式,我們對(duì)城區(qū)有線(xiàn)電視用戶(hù)地址進(jìn)行了全面核實(shí),按照五級(jí)地址要求重新整理,城網(wǎng)客戶(hù)資料目前正在加緊錄入中。
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證。我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”方針,狠抓安全生產(chǎn)三個(gè)到位,一是安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到位;二是安全意識(shí)貫穿生產(chǎn)全過(guò)程到位;三是員工安全生產(chǎn)教育到位。半年來(lái)公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)作為黨的喉舌,安全播出至關(guān)重要。一是重大事件啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,建立部門(mén)、鄉(xiāng)站分工合作機(jī)制,保持部門(mén)鄉(xiāng)站的聯(lián)系與溝通,使各部門(mén)既分工又合作,及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障。二是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù),消除機(jī)房隱患,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。三是加大巡線(xiàn)力度,成立了巡線(xiàn)小組,按片區(qū)對(duì)全縣各光接點(diǎn)進(jìn)行巡查,通過(guò)嚴(yán)抓安全傳輸,半年來(lái)未發(fā)生一起安全播出事故。
四、以人為本注重教育黨建經(jīng)濟(jì)同步共進(jìn)
公司黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)、方針、政策,堅(jiān)持圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建,抓好黨建促經(jīng)濟(jì),不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)班子建設(shè),強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)素質(zhì),狠抓工作落實(shí),以卓有成效的工作推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,從而使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了良好的成效。
1、加強(qiáng)思想政治工作,增強(qiáng)員工整體素質(zhì)。今年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年,公司黨支部把學(xué)習(xí)黨史作為政治理論知識(shí)的主要課程。半年來(lái),每周一次政治理論學(xué)習(xí)常抓不懈。同時(shí),我們結(jié)合工作實(shí)際,不定期組織員工開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)和hfc技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),表彰先進(jìn)典型。在堅(jiān)持“三會(huì)一課”、學(xué)習(xí)制度、黨風(fēng)廉潔制度外,公司還健全完善了一系列現(xiàn)代企業(yè)管理制度,建立健全了配套完善的評(píng)估機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,大力宣傳表彰創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中的先進(jìn)典型,在全公司營(yíng)造了干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍。
3、加強(qiáng)精神文明建設(shè),豐富員工文化生活。今年以來(lái),黨支部先后組織了與省公司籃球隊(duì)的友誼籃球賽,早春踏青等文體活動(dòng)。七一前夕,黨支部組織全體黨員干部前往戈鐮石廉政文化教育基地學(xué)習(xí)參觀。由于黨支部將黨建工作與企業(yè)趕超發(fā)展緊密結(jié)合,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,促進(jìn)公司黨建工作和企業(yè)趕超發(fā)展共同進(jìn)步,受到上級(jí)黨組織的肯定。今年6月,公司黨支部被縣委評(píng)為全縣先進(jìn)基層黨組織,城網(wǎng)部經(jīng)理儲(chǔ)志平被評(píng)為全縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,總經(jīng)理王矛第三次榮獲全市“十佳”廣電工作者殊榮。
存在的問(wèn)題與不足
回顧半年來(lái)的工作,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī)和良好的效益,但在工作過(guò)程中也存在一些問(wèn)題,主要是:鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)良莠不齊;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度須進(jìn)一步加強(qiáng),管理能力有待提高等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。
下半年主要工作
一、力爭(zhēng)完成年度總經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
1、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有序開(kāi)展,力爭(zhēng)超額完成省公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
2、提高營(yíng)銷(xiāo)理念,拓展增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
二、強(qiáng)化技能培訓(xùn),實(shí)行員工輪崗制
為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,提高員工業(yè)務(wù)技能,公司擬在下半年開(kāi)展一系列業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和各項(xiàng)技能培訓(xùn),尤其要加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)考核工作。全體員工積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,努力成為“一專(zhuān)多能”的業(yè)務(wù)骨干。同時(shí),公司還將實(shí)行員工輪崗制,保證各業(yè)務(wù)部門(mén)每位員工都能勝任不同崗位工作,改變公司目前業(yè)務(wù)人才青黃不接,員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高的狀況。
三、進(jìn)一步做好數(shù)字整轉(zhuǎn)前期準(zhǔn)備工作。
1、理清用戶(hù)分布狀況,落實(shí)每一用戶(hù)的確切地址,完成所有用戶(hù)平面圖。
2、整改老城區(qū)網(wǎng)絡(luò),使之符合數(shù)字整體轉(zhuǎn)換的要求。
四、抓好黨建和精神文明建設(shè)工作。
1、抓好黨員發(fā)展和黨員教育工作,按省公司黨委的要求,扎實(shí)開(kāi)展黨建工作。
2、繼續(xù)深入開(kāi)展“發(fā)展提升年”活動(dòng)。
第14篇 供電分公司安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié) 4150字
供電分公司安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)
為認(rèn)真貫徹國(guó)電公司、省公司安全生產(chǎn)電話(huà)會(huì)議精神,有效防止人身傷亡事故和設(shè)備損壞事故的發(fā)生,進(jìn)一步夯實(shí)安全基礎(chǔ),確保春檢及兩網(wǎng)改造工作的順利進(jìn)行,我公司從6月1日—6月30日深入細(xì)致地開(kāi)展了一系列從主網(wǎng)到農(nóng)網(wǎng)、從多經(jīng)到基建、從用電到物業(yè)的全員、全方位的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),逐步提高了各級(jí)人員遵章守紀(jì)的自覺(jué)性和敬業(yè)愛(ài)崗的企業(yè)精神,全面消除了在安全工作中存在的死角,營(yíng)造了良好的安全生產(chǎn)秩序?,F(xiàn)將我公司此次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)如下:一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面進(jìn)行部署,廣泛動(dòng)員全體干部職工深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),深入貫徹(1)、在接到國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和全國(guó)總工會(huì)關(guān)于開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知后,我公司立即組織基層單位于5月24日召開(kāi)了安全生產(chǎn)緊急會(huì)議,對(duì)上級(jí)的各項(xiàng)要求進(jìn)行了及時(shí)傳達(dá),并決定在6月1日—6月30日開(kāi)展一次全員參與、全方位整改的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),并要求各單位必須深刻領(lǐng)會(huì)江____“三個(gè)代表”思想的含義,從講政治的高度出發(fā),充分認(rèn)識(shí)到此次“安全檢查月”活動(dòng)的重要性,堅(jiān)持安全管理“五同時(shí)”和各項(xiàng)防范措施的“四落實(shí)”制度,按照公司的統(tǒng)一部署做好本單位的各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳、教育、自查和整改工作。(2)、以同電安字[2002]173號(hào)文下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)綜合整治活動(dòng)的通知》,要求各單位結(jié)合安全生產(chǎn)綜合整治活動(dòng)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),成立了以公司曹經(jīng)理任組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,并建立了主網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)檢查小組,同時(shí)在活動(dòng)時(shí)間、要求、內(nèi)容和形式上做了具體的安排和部署,提出了以查人員安全、查設(shè)備安全、查電網(wǎng)安全、查消防和交通等安全的4大項(xiàng)34小項(xiàng)的檢查提綱,內(nèi)容包括查領(lǐng)導(dǎo)、查思想、查管理、查設(shè)備、查紀(jì)律、查制度、查隱患、查規(guī)程、查安全責(zé)任制等。各基層單位在公司的指導(dǎo)下,行動(dòng)迅速、雷厲風(fēng)行,均下發(fā)了文件,成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,做到有組織領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃安排、有檢查內(nèi)容、有總結(jié)整改,從而為此次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)開(kāi)展得更加扎實(shí)和細(xì)致打下了良好的基礎(chǔ)。2、加強(qiáng)教育,全面宣傳(1)、各單位安全第一責(zé)任者對(duì)本單位安全生產(chǎn)綜合整治活動(dòng)的安排、檢查、總結(jié)和整改等工作親力親為,首先,公司各單位在活動(dòng)的初始階段,分別組織召開(kāi)干部會(huì)、職工大會(huì)、座談會(huì)等,逐級(jí)傳達(dá)會(huì)議精神,并將電話(huà)錄音復(fù)制下發(fā)到邊遠(yuǎn)變電站、供電所和在外施工工地,學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行了全員簽名簽字活動(dòng),并寫(xiě)出了學(xué)習(xí)電話(huà)會(huì)議后的心得和體會(huì)。同時(shí)進(jìn)行“安全生產(chǎn)月”的深入宣傳和貫徹工作,做到傳達(dá)到位,不漏每位職工、不留一個(gè)死角,橫向到邊、縱向到底,在全公司范圍內(nèi)掀起了濃郁的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)高潮。(2)、充分發(fā)揮了黨政工團(tuán)齊抓共管安全生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì),利用閉路電視和《大同供電報(bào)》開(kāi)辟安全專(zhuān)欄,及時(shí)報(bào)道公司各單位開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)情況,同時(shí),各單位還利用板報(bào)和標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具,在各生產(chǎn)場(chǎng)所和辦公場(chǎng)所進(jìn)行宣傳,營(yíng)造“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)氣氛,使此次活動(dòng)深入人心,開(kāi)展得扎實(shí)有力。如部分單位舉辦了“安全知識(shí)競(jìng)賽”和“講安全、管理范文網(wǎng)比貢獻(xiàn)”等演講活動(dòng),不僅豐富了職工的安全文化生活,也提高了他們的安全意識(shí)和安全自覺(jué)性。(3)、公司發(fā)放安全宣傳張貼畫(huà)12個(gè)種類(lèi)150套1000余張、安全宣傳串旗20套、安全宣傳標(biāo)語(yǔ)20套200張等宣傳工具,在公司各生產(chǎn)場(chǎng)所和辦公場(chǎng)所進(jìn)行宣傳,并開(kāi)展了安全生產(chǎn)宣傳漫畫(huà)巡回展覽。(4)、6月底,為弘揚(yáng)企業(yè)精神,繁榮安全文化,健全公司安全生產(chǎn)宣傳陣地,深入開(kāi)展好全國(guó)第一個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),公司在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展了征集安全生產(chǎn)標(biāo)徽的活動(dòng),在各單位工會(huì)和黨、團(tuán)支部積極配合下,共征集安全生產(chǎn)標(biāo)徽56種,公司目前正在組(來(lái)自: 管理范文網(wǎng))織安委會(huì)成員對(duì)各項(xiàng)作品進(jìn)行評(píng)價(jià),優(yōu)勝作品將作為公司安全生產(chǎn)象征在日常的安全管理中廣泛推廣使用。(5)、在《大同供電》報(bào)開(kāi)辟了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)專(zhuān)版,利用公司閉路電視開(kāi)展了安全訪(fǎng)談、現(xiàn)場(chǎng)追蹤、基層調(diào)研、案例宣講等,用喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,對(duì)職工進(jìn)行潛移默化的安全教育,大造“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)氣氛。(6)、6月15日,基層單位10余人由公司張總帶隊(duì),參加了全國(guó)統(tǒng)一組織的“安全生產(chǎn)月咨詢(xún)?nèi)铡被顒?dòng),在大同市紅旗廣場(chǎng)就安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)向市民進(jìn)行了宣傳,共發(fā)放宣傳傳單30000余份。(7)、各單位黨支部、團(tuán)支部、工會(huì)等部門(mén)組織召開(kāi)了班站安全民主分析會(huì),及時(shí)了解職工安全思想狀況,做好職工的安全思想穩(wěn)定工作,針對(duì)性地開(kāi)
展了安全思想教育,進(jìn)一步提高了各級(jí)人員遵章守紀(jì)的安全生產(chǎn)自覺(jué)性。二、加強(qiáng)安全管理,深入自查整改,以實(shí)際行動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),范文寫(xiě)作為認(rèn)真貫徹“5、9”安全電話(huà)會(huì)議精神,公司全面開(kāi)展了反人身事故、反設(shè)備事故、反習(xí)慣性違章、反裝置性違章的安全生產(chǎn)綜合整治和整改活動(dòng),制定詳細(xì)的自查提綱和工作程序,做了如下工作:1、開(kāi)展了對(duì)各級(jí)人員、各種崗位的安全素質(zhì)評(píng)議、技術(shù)素質(zhì)評(píng)議、工作到位評(píng)議、落實(shí)自身工作職責(zé)的民主評(píng)議活動(dòng),共計(jì)對(duì)2000余名同志進(jìn)行了民主評(píng)議活動(dòng),按得票率多少,對(duì)不合格人員58人進(jìn)行了安全教育,根據(jù)教育和考試情況待崗4人、轉(zhuǎn)崗10人、辭退臨時(shí)工28人。2、狠抓了職工隊(duì)伍的休整和安全再培訓(xùn)工作,組織了對(duì)運(yùn)行、檢修、試驗(yàn)、基建、多經(jīng)等人員的兩票強(qiáng)化訓(xùn)練,強(qiáng)化了全員的遵章守紀(jì)教育和安全技術(shù)培訓(xùn),在公司有線(xiàn)電視臺(tái)連續(xù)播放了16部安全生產(chǎn)錄象片,并利用內(nèi)聯(lián)網(wǎng)站對(duì)職工開(kāi)展了網(wǎng)上安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),掀起了各級(jí)人員學(xué)安全、懂安全、要安全、保安全的高潮。3、組織職工系統(tǒng)分析了1—4月份以來(lái)發(fā)生的各種不安全因素,進(jìn)一步摸清有可能引發(fā)人身傷害的規(guī)律,制定了針對(duì)性較強(qiáng)的防止人身傷亡等事故的組織和技術(shù)措施。4、對(duì)所轄送變電公司和多經(jīng)處的汽吊、廠(chǎng)吊、行吊等大型機(jī)械和起重設(shè)備28臺(tái)進(jìn)行了認(rèn)真檢驗(yàn),對(duì)64名特種工進(jìn)行了安全培訓(xùn)和上崗考核。同時(shí)將多經(jīng)處和各單位興辦的三產(chǎn)作為重點(diǎn),特別是面向社會(huì)服務(wù)的飯店、思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題商店等場(chǎng)所共48處進(jìn)行了嚴(yán)格檢查,對(duì)不具備安全要求的17處場(chǎng)所下達(dá)了整改通知書(shū)。5、進(jìn)行了勞動(dòng)安全作業(yè)環(huán)境的全面檢查,要求嚴(yán)格執(zhí)行公司《關(guān)于電纜隧道、溝道、豎井、夾層和可能造成窒息場(chǎng)所安全管理規(guī)定及作業(yè)程序的通知》,對(duì)已配備的38具防毒面具、氧量?jī)x、有毒氣體檢測(cè)儀和正壓型空氣呼吸器以及156個(gè)氣瓶、45臺(tái)電焊機(jī)、89臺(tái)試驗(yàn)檢修臺(tái)(箱)進(jìn)行了徹底檢查,對(duì)電氣設(shè)備外殼不接地、拉線(xiàn)無(wú)絕緣球、桿號(hào)標(biāo)示不全等不符合項(xiàng)257處進(jìn)行了全面整改。6、對(duì)153個(gè)班組、58個(gè)變電站、81個(gè)供電所、22個(gè)營(yíng)業(yè)所以及147個(gè)施工班組的安全帽、安全帶、腳扣、絕緣靴、驗(yàn)電器、拉閘桿、地線(xiàn)等安全工器具進(jìn)行了全面檢查,不合格的及時(shí)進(jìn)行處理和更換,公司投資15萬(wàn)元,對(duì)各類(lèi)安全工器具、安全遮攔、驗(yàn)電器和接地線(xiàn)等安全設(shè)施不折不扣按國(guó)電規(guī)范手冊(cè)要求進(jìn)行整改。整頓期間,公司還投資23萬(wàn)元對(duì)20余個(gè)主網(wǎng)站的安全標(biāo)示牌、設(shè)備標(biāo)示牌進(jìn)行了更換。7、各縣(區(qū))支公司對(duì)用戶(hù)進(jìn)行了一次全面的安全大檢查,共查出用戶(hù)供電設(shè)備的重大缺陷16處、用戶(hù)自備發(fā)電機(jī)的返送電隱患18處以及用戶(hù)供電安全管理方面存在的問(wèn)題102項(xiàng),對(duì)以上存在問(wèn)題全部下發(fā)了整改通知書(shū)并督促進(jìn)行了處理。8、范文top100在易燃、易爆、有毒等物品的管理方面,公安保衛(wèi)部對(duì)各單位過(guò)期失效____2000余枚、導(dǎo)爆索1000米、導(dǎo)火索200米進(jìn)行了集中銷(xiāo)毀,消除了各種治安隱患及不安全因素。此外還協(xié)助基層單位建立完善了易燃、易爆、有毒等物品的管理臺(tái)帳。同時(shí)對(duì)公司32個(gè)重點(diǎn)防火部位進(jìn)行了安全檢查,下發(fā)整改意見(jiàn)書(shū)25份,整改隱患22處,并補(bǔ)充各種各類(lèi)消防工器具25件。9、過(guò)夏“六防”檢查方面,重點(diǎn)檢查了變電站、開(kāi)閉所,調(diào)度所、調(diào)度室、通信、遠(yuǎn)動(dòng)機(jī)房及微波站等重點(diǎn)部位的防雨防漏情況;檢查了變電站、開(kāi)閉所各種防內(nèi)外過(guò)電壓裝置的運(yùn)行和線(xiàn)路重合閘、保護(hù)及備用電源自(互)投裝置壓板的投退情況;對(duì)部分變電站遠(yuǎn)動(dòng)裝置電源加裝電壓瞬變抑制器15套;利用紅外測(cè)溫裝置對(duì)各運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行了定期監(jiān)測(cè);及時(shí)砍伐北郊、陽(yáng)高等站距離設(shè)備較近的樹(shù)木。共計(jì)檢查出各類(lèi)缺陷75項(xiàng)并全部進(jìn)行了整改。10、消防管理方面,針對(duì)大同市“5.19”發(fā)生的重大火災(zāi)事故,各基層單位紛紛建立了群眾性消防組織,并利用板報(bào)和看板等多種形式對(duì)電力設(shè)備的消防知識(shí)進(jìn)行宣傳,從而進(jìn)一步推動(dòng)了全公司消防工作的深入開(kāi)展。6月份,公司對(duì)全部滅火器進(jìn)行了定檢,并實(shí)行定置定位管理。對(duì)試驗(yàn)所、送變電、加油站等儲(chǔ)油區(qū)的防火措施進(jìn)行復(fù)查,整改檢修試驗(yàn)基地的消防栓水系統(tǒng),更換了供電加油站的滅火器、低壓回路不合格的電源線(xiàn)和空氣開(kāi)關(guān)。無(wú)人值班變電站的煙霧自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行了檢查試驗(yàn),并更換公司辦公大樓的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)控制器,在公司綜合樓、檔案樓、設(shè)計(jì)院、醫(yī)院、變電工區(qū)、保護(hù)工區(qū)、地下車(chē)庫(kù)安裝了智能光電感煙探測(cè)器,實(shí)現(xiàn)了消防火系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)功能。各變電站還開(kāi)
展了對(duì)低壓及控制電纜的檢查工作,結(jié)合春檢對(duì)部分有中間接頭的電纜進(jìn)行了更換,補(bǔ)充完善了消防砂箱、防火隔墻等變電站現(xiàn)場(chǎng)防火措施。11、交通管理方面,組織各有車(chē)單位的分管領(lǐng)導(dǎo)、車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及部分駕駛員,討論制定了公司交通安全反事故措施共11大項(xiàng)、53小項(xiàng),基本上達(dá)到細(xì)則貫通,實(shí)施有力,做到了三到位:即反措制度到位、整改落實(shí)到位,工作實(shí)現(xiàn)到位。同時(shí),公司交安委把小事當(dāng)作大事抓,對(duì)今年發(fā)生的幾起交通不安全事件進(jìn)行了嚴(yán)肅的處理,達(dá)到教育全體司機(jī)人員提高安全意識(shí),確保行車(chē)安全。12、對(duì)于兩網(wǎng)改造施工隊(duì)伍進(jìn)行了嚴(yán)格整頓,對(duì)安全資質(zhì)、技術(shù)資質(zhì)過(guò)期的15支隊(duì)伍進(jìn)行了辭退,對(duì)20余名安全素質(zhì)較差的施工隊(duì)員清理出了施工隊(duì)伍。13、結(jié)合國(guó)電公司開(kāi)展的“求真務(wù)實(shí)、作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),公司領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì),組成了10個(gè)專(zhuān)業(yè)小組對(duì)基層單位進(jìn)行了安全生產(chǎn)和思想作風(fēng)調(diào)研工作,對(duì)各單位存在的安全生產(chǎn)問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和解決,共計(jì)提出安全生產(chǎn)類(lèi)問(wèn)題89條,現(xiàn)場(chǎng)拍板解決53條,遺留問(wèn)題責(zé)令各單位在安全生產(chǎn)綜合整治期間解決和整改。14、公司積極開(kāi)展了無(wú)違章活動(dòng),加大反習(xí)慣性違章力度,整頓期間,公司對(duì)近期現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的不安全問(wèn)題進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,共下達(dá)安全督察快報(bào)4期,對(duì)5個(gè)違章單位29個(gè)有關(guān)責(zé)任人罰款11000元,使習(xí)慣性違章得到有力的打擊,從而為保證現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)良好秩序提供了可靠保障。總之,通過(guò)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),我公司全方位、全過(guò)程地落實(shí)了國(guó)電公司安全生產(chǎn)精神,建立了良好的安全生產(chǎn)秩序,截止6月30日實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)1545天的長(zhǎng)周期記錄,創(chuàng)建廠(chǎng)以來(lái)最好水平。
第15篇 分公司工作總結(jié) 3700字
20__年××電信分公司在省市公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全體員工的奮力拼搏下,按照省市公司的各項(xiàng)工作部署,以績(jī)效考核過(guò)百分為主線(xiàn),認(rèn)真承接省、市公司的七個(gè)跨越,切實(shí)做好“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”基礎(chǔ)管理工作。在競(jìng)爭(zhēng)激烈、地方經(jīng)濟(jì)不景氣的嚴(yán)峻形勢(shì)下,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),取得了較好的成效,現(xiàn)將20__年主要工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作
今年,××分公司在面臨省公司收入確認(rèn)方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長(zhǎng)計(jì)劃達(dá)4.67%的情況下,確定了以收入為核心、以存量保持和欠費(fèi)追收為支撐、以增量發(fā)展和重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為拉動(dòng)的總體工作思路。一年來(lái),通過(guò)全體員工的共同努力,取得了一定的成績(jī)。
(一)以收入為核心,指導(dǎo)各方面工作的開(kāi)展20__年,××分公司始終以收入為主線(xiàn),多方面開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。至10月,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入完成559.76萬(wàn)元,完成年計(jì)劃667萬(wàn)元的83.92%,同比增長(zhǎng)5.05%;其他業(yè)務(wù)收入完成7.07萬(wàn)元,完成年計(jì)劃8萬(wàn)元的88.41%,同比增長(zhǎng)-78.83%;總收入完成566.83萬(wàn)元,完成年計(jì)劃675萬(wàn)元的83.97%,同比增長(zhǎng)0.10%,(超進(jìn)度0.67%。經(jīng)營(yíng)收入計(jì)劃完成率排全市第三名,是主營(yíng)收入正增長(zhǎng)的四家公司之一。
(二)經(jīng)營(yíng)工作開(kāi)展情況1月初召開(kāi)電信工作會(huì),分解下達(dá)收入,發(fā)展計(jì)劃,討論相關(guān)辦法(到人、到月)。1、“春分滿(mǎn)堂”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得好成績(jī)。2、“二季度正向拼搏戰(zhàn)”圓滿(mǎn)完成。3、三、四季度“跨越計(jì)劃”穩(wěn)步推進(jìn)。4、重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)。5、寬帶私接整治持續(xù)推進(jìn)。6、聚類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)虛擬團(tuán)隊(duì),每周至少外出營(yíng)銷(xiāo)一天。7、推廣酒店完美聯(lián)盟,上半年發(fā)展10戶(hù)112部電話(huà),15部寬帶,11月前完成商務(wù)領(lǐng)航105戶(hù)發(fā)展計(jì)劃。8、以收入為核心,做好局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶(hù)的整治。執(zhí)行情況:1、在分公司各部門(mén)支撐下我的e家、寬帶、小靈通發(fā)展居全市前列,局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶(hù)的整治取得了較好的效果,但新業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。2、在政企部支持下電子政務(wù)進(jìn)入試運(yùn)行,平安城市已勘點(diǎn)制定出方案。
(三)品牌推廣情況1、“我的e家”專(zhuān)席。2、針對(duì)性寄送宣傳資料。3、“尊享e8”體驗(yàn)點(diǎn)。4、上門(mén)推廣“商務(wù)領(lǐng)航”。5、電瓶車(chē)廣告。6、差異化服務(wù)開(kāi)展。7、三項(xiàng)服務(wù)、營(yíng)業(yè)服務(wù)、關(guān)注細(xì)節(jié)。執(zhí)行情況:1、“我的e家”-e8發(fā)展較好,目前有1458戶(hù),占家庭寬帶客戶(hù)1842戶(hù)的79.15%。2、已啟動(dòng)商務(wù)領(lǐng)航兩版套餐的推廣工作,目前已完成10月套餐簽約計(jì)劃105戶(hù)。
(四)欠費(fèi)管理方面1、制定《20__年欠費(fèi)追收管理辦法》。2、加重績(jī)效考核。3、派單。4、晚上集中催費(fèi)。5、上門(mén)催收。6、提前提取準(zhǔn)欠費(fèi)戶(hù)電話(huà)催。7、人工雙停。執(zhí)行情況:欠費(fèi)呈逐月下降趨勢(shì),至10月隔月欠費(fèi)率為3.73%。
二、運(yùn)維方面工作
1、抗雪災(zāi)、迎奧運(yùn)全體動(dòng)員。
2、城鄉(xiāng)adsl擴(kuò)容完成,尊享e8提速實(shí)現(xiàn)。
3、電子政務(wù)接入、培訓(xùn)工作開(kāi)展。
4、新城電信設(shè)施規(guī)劃完成。
5、電信淹沒(méi)指標(biāo)復(fù)核(比屏山多500萬(wàn)元)。
6、移民局等5個(gè)單位光纖上網(wǎng)完成。
7、c網(wǎng)資產(chǎn)清查工作完成。
8、公路建設(shè)光纜桿路維護(hù)力保暢通。
9、進(jìn)線(xiàn)室、配線(xiàn)室、油機(jī)房等整治。
10、電纜防盜,破獲一盜竊團(tuán)伙。
三、“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”基礎(chǔ)管理工作
(一)開(kāi)展情況1、成立整改實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組。2、制定實(shí)施方案。3、3月13日召開(kāi)全體員工大會(huì)動(dòng)員4、分階段實(shí)施、檢查、整改、考核、通報(bào)。5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)幫扶。6、動(dòng)用2萬(wàn)元保證執(zhí)行整改到位。7、10月進(jìn)行企業(yè)文化“十訣”細(xì)則學(xué)習(xí)考試。8、11月開(kāi)展了“我為c網(wǎng)獻(xiàn)策”演講活動(dòng)。9、每天早上編號(hào)點(diǎn)名早會(huì)。10、每周四晚7點(diǎn)周會(huì)。11、安全生產(chǎn)常抓不懈。12、黨建、工會(huì)等基礎(chǔ)工作齊頭并進(jìn)。
(二)成效1、營(yíng)業(yè)廳、大樓、各辦公室現(xiàn)場(chǎng)整潔有序,服務(wù)提升、員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力增強(qiáng)。2、裝移修及時(shí)率、障礙歷時(shí)達(dá)標(biāo),客戶(hù)滿(mǎn)意率上升了3%。3、水、電、油、辦公用品有效控制,同比下降15%。4、員工心態(tài)平穩(wěn)、充滿(mǎn)信心,后進(jìn)人員進(jìn)步了,各項(xiàng)工作有效推5、收入發(fā)展全市靠前列,隔月欠費(fèi)率創(chuàng)歷年新低至3.73%。6、安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴,無(wú)事故。7、成功參加美食節(jié)、災(zāi)后重建等活動(dòng),地方影響力增強(qiáng)。8、重新被命名為“縣級(jí)文明單位”。
四、績(jī)效考核工作
1、根據(jù)市公司方案,參考兄弟公司擬訂方案,并通過(guò)員工大會(huì)討論通過(guò)。
2、在方案中加強(qiáng)了派單完成量考核,重點(diǎn)在收入、發(fā)展、欠費(fèi)等方面進(jìn)行分解。
3、制定《20__年績(jī)效考核方案》、《kpi指標(biāo)分解》、《崗位說(shuō)明書(shū)》。執(zhí)行情況:根據(jù)工作業(yè)績(jī)有效拉開(kāi)收入檔次,做到獎(jiǎng)勤懲懶、任務(wù)明確,職責(zé)明確。
五、員工管理方面
1、理念:和諧企業(yè),快樂(lè)工作。
2、崗位微調(diào)(2月底),優(yōu)化。
3、實(shí)施“十訣細(xì)則”開(kāi)展“三到家”活動(dòng),“四心行動(dòng)”,××電信“八榮八恥”、“九自問(wèn)”、“十具備”。
4、豐富活動(dòng)(座談會(huì)、三八節(jié)活動(dòng)演講、考試、合理化建議等)。
5、員工食堂工作(中午做飯難問(wèn)題)。
6、處理工作不力員工不含糊。
7、早上8:15班會(huì)點(diǎn)名,每周四晚周會(huì)。執(zhí)行情況:員工心情順暢,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
六、各項(xiàng)工作開(kāi)展情況
1、成立內(nèi)控團(tuán)隊(duì)。
2、按內(nèi)控要求執(zhí)行。
3、打單欠費(fèi)、發(fā)票、資產(chǎn)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等基本按要求執(zhí)行。
4、每月到電信所檢查一次。
5、每周回訪(fǎng)客戶(hù)一次。
6、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。
7、每月經(jīng)營(yíng)分析一次。
8、每天早會(huì)一次。
9、出租房收入納入公司其他收入。
七、存在不足
1、部分員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力差。
2、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展不理想。
3、渠道建設(shè)太少。
4、營(yíng)收款未嚴(yán)格按內(nèi)控要求執(zhí)行稽核、存入公司賬戶(hù)。
5、營(yíng)業(yè)廳未設(shè)保安和監(jiān)控系統(tǒng),存在隱患。
6、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)偏少。
八、困難方面
1、地方經(jīng)濟(jì)太差,人民群眾消費(fèi)力低。
2、農(nóng)網(wǎng)改造,停電頻繁,c網(wǎng)基站劃入油料電費(fèi)消耗加大。
3、設(shè)備老化,維護(hù)費(fèi)用增加。
4、維護(hù)成本費(fèi)用困難。
5、外線(xiàn)人員偏少年齡大,傷病多,維護(hù)工作吃力。
20__年工作計(jì)劃
一、收入目標(biāo)
主營(yíng)收入687萬(wàn)元,增長(zhǎng)3%
其他收入4萬(wàn)元,增長(zhǎng)-50%
合計(jì)收入691萬(wàn)元,增長(zhǎng)2.37%
二、20__年,我公司將在省、市公司的關(guān)心支持下,重點(diǎn)在“品牌、政企、風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)型、執(zhí)行、資源和文化”7個(gè)方面開(kāi)展工作:
(一)品牌
全力推進(jìn)“我的e家”和“商務(wù)領(lǐng)航”品牌,結(jié)合市公司營(yíng)銷(xiāo)方案,以品牌統(tǒng)領(lǐng)家庭市場(chǎng)和政企市場(chǎng)。
1、“我的e家”
a:執(zhí)行分公司我的e家全業(yè)務(wù)套餐營(yíng)銷(xiāo)方案。在e6、e8、e9套餐上進(jìn)一步鞏固客戶(hù)群。
b:針對(duì)新入網(wǎng)用戶(hù),以營(yíng)業(yè)廳為主渠道進(jìn)行推廣,要求新入網(wǎng)寬帶家庭客戶(hù)選用單寬帶資費(fèi)的比例不得超過(guò)20%。
c:針對(duì)目前單寬帶家庭客戶(hù),通過(guò)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)實(shí)施上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)。
2、“商務(wù)領(lǐng)航”
以三版套餐推廣為主,兼顧標(biāo)簽產(chǎn)品簽約。采取提取目標(biāo)客戶(hù)、分析客戶(hù)消費(fèi)情況后上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的方式。要求按時(shí)完成市公司下達(dá)的簽約任務(wù)。
3、天冀
配合省分公司,爭(zhēng)取多種廣告方式和營(yíng)銷(xiāo)手段傳播天冀及189互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)新概念。
(二)政企
圍繞重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)、商務(wù)領(lǐng)航、價(jià)值提升、客戶(hù)關(guān)系維系開(kāi)展相關(guān)工作
1、重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)
a:電子政務(wù)
1月正式運(yùn)行并做好服務(wù)工作。
b:平安城市
聯(lián)系市公司政企客戶(hù)部支持,力爭(zhēng)2月前簽定協(xié)議,5月開(kāi)始建設(shè)。
2、價(jià)值提升
主要以“商務(wù)領(lǐng)航”三版套餐及大客戶(hù)“包月+封頂”穩(wěn)定政企客戶(hù)收入,對(duì)單位局域網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行整治改造提升寬帶收入水平。
1、客戶(hù)關(guān)系維系
針對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)和高價(jià)值客戶(hù)進(jìn)行周期性上門(mén)拜訪(fǎng)及感情溝通,為客戶(hù)關(guān)系的穩(wěn)定及業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造寬松環(huán)境。
(三)風(fēng)險(xiǎn)
1、業(yè)務(wù)方面
業(yè)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)主要在于語(yǔ)音業(yè)務(wù)特別是致富通的存量保持,要求市場(chǎng)部全體成員要結(jié)合市公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)政策做好固話(huà)、小靈通、致富通的存量保持工作。
a:話(huà)費(fèi)預(yù)存
結(jié)合市公司政策,做好相關(guān)話(huà)費(fèi)預(yù)存工作,要求營(yíng)業(yè)員動(dòng)員客戶(hù)多預(yù)存話(huà)費(fèi)。
b:售后服務(wù)
配合市公司,繼續(xù)做好致富通、cdma、小靈通終端維修。
c:欠費(fèi)
要按照《欠費(fèi)管理辦法》有序開(kāi)展欠費(fèi)追收工作,到年底隔月欠費(fèi)要求降到4%。
2、營(yíng)收資金
按照營(yíng)收資金管理辦法做好相關(guān)資金的入帳,對(duì)營(yíng)業(yè)款要求當(dāng)天存入公司大帳;財(cái)務(wù)要每天管控稽核資金回籠情況。
3、生產(chǎn)安全
各環(huán)節(jié)要嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)、生產(chǎn)流程、維護(hù)規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。樹(shù)立員工安全意識(shí)。綜合部要制定相關(guān)制度并定期檢查考核通報(bào)。
2、運(yùn)維
做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理確保網(wǎng)絡(luò)安全。
(四)轉(zhuǎn)型
從業(yè)務(wù)、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、人力資源方面做好相關(guān)工作。
1、業(yè)務(wù)上要抓住重點(diǎn)、重視品牌推廣;使品牌知名度明顯提高。準(zhǔn)備大力推廣家庭、門(mén)面電話(huà)、安防系統(tǒng)。
2、通過(guò)深入實(shí)施“三項(xiàng)服務(wù)承諾”及品牌差異化服務(wù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平跨越。在營(yíng)業(yè)外線(xiàn)服務(wù)上要達(dá)到上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
3、在網(wǎng)絡(luò)和人力資源方面配合上級(jí)公司做好相關(guān)工作。特別在c網(wǎng)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)提速、人員優(yōu)化等方面有明顯改善。
(五)執(zhí)行
1、強(qiáng)化執(zhí)行力,對(duì)相關(guān)規(guī)章制度、營(yíng)銷(xiāo)政策必須嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)違規(guī)行為將在績(jī)效考核中嚴(yán)格考核;
2、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升執(zhí)行能力。
(六)資源
1、重點(diǎn)是做好網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化,針對(duì)目前電纜資源分布不合理及電纜老化無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況,由網(wǎng)絡(luò)不制定調(diào)整檢修計(jì)劃盡快實(shí)施。
2、配合地方政府和上級(jí)公司,做好二期圍堰過(guò)渡工程建設(shè)及新城電信復(fù)建規(guī)劃。
3、配合市公司、縣政府做好新城生產(chǎn)樓建設(shè)前期工作。
(七)文化
1、繼續(xù)按“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外數(shù)形象”相關(guān)實(shí)施要求做好各項(xiàng)目工作。
2、深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化和“十決細(xì)則”做好文化走廊建設(shè),做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、做好每周四的集中學(xué)習(xí)
4、做好地方協(xié)作,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境
5、做好工會(huì)、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展全方位工作。
總之,20__年在全體員工的共同努力下,基本完成了全年的各項(xiàng)工作,但20__年的工作任務(wù)會(huì)更加艱巨,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加殘酷,工作會(huì)更加繁重,我們深信,在上級(jí)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的關(guān)心支持下,××電信全體員工一定能逆水行舟,知難而上,不灰心,不氣餒,看到希望和方向,想方設(shè)法、腳踏實(shí)地,為努力完成20__年各項(xiàng)工作而努力拼搏。