第1篇 公司年底總結(jié)會會主持詞 1400字
公司年底總結(jié)會會主持詞
公司年底總結(jié)會會主持詞:
一.主持人開場白
男:一年風(fēng)雨探索路,方顯高度圖,竭盡品牌之能事,共筑輝煌看高
度!值高度國際武漢公司成立1年之際,謹(jǐn)向公司表示最真誠的
祝福和最熱烈的祝賀。
女:發(fā)展?jié)暣呷思?,高度武漢正是騰飛時(shí)。祝愿高度國際裝飾集團(tuán)
在中國的裝飾行業(yè)迅速發(fā)展,競爭日趨激烈的形勢下,再創(chuàng)偉業(yè),
再鑄輝煌!
男:尊敬的董總,以及高度各部門領(lǐng)導(dǎo)
女:親愛的高度家人們
合:大家下午好!
男:我是主持人××
女:我是主持人××
男:一易春秋,風(fēng)華正茂
女:一載耕耘,碩果累累
男:昨日場景依舊在腦海徘徊不去,我們一直見證著高度的成長
女:依稀記得初到高度的樣子,我們也在高度這個(gè)平臺上逐漸成長成熟
男:一年,雖漸漸走遠(yuǎn),但那一個(gè)個(gè)不平凡的日子卻深深銘記在心間
女:一年,雖漸漸走遠(yuǎn),但那一份份沉甸甸的感動卻讓我們感到溫暖
男:今天,我們齊聚一堂,隆重召開年終總結(jié)大會
女:現(xiàn)在,我宣布,高度國際武漢公司年終總結(jié)大會
合:正式開始
男:首先有請各部門總監(jiān)作年終工作報(bào)告,讓我們掌聲有請創(chuàng)一
部總監(jiān)何總上臺為大家做年終的工作總結(jié),掌聲歡迎
二.各部門負(fù)責(zé)人工作總結(jié)、明確工作目標(biāo)計(jì)劃
創(chuàng)意一部——創(chuàng)意十部 工程 主材 網(wǎng)絡(luò)市場 制圖 繪圖 人力 客服
三.人事任命
隨著公司規(guī)模的拓展以及業(yè)務(wù)量的增加,公司決定2023年組建并成立創(chuàng)意九部和創(chuàng)意十部,好的團(tuán)隊(duì)離不開優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),公司秉承公平、公正、公開的原則對以下幾位員工提出任命,現(xiàn)予以公布:
... ...
好!恭喜首席!再次恭喜以上晉升的家人們,希望你們在高度國際的大舞臺上再接再厲,再創(chuàng)佳績!
四.頒獎環(huán)節(jié)
男: 在高度有這樣一群勇于攀登的人,對他們來說山可以很高,但
高不過勇于攀登的人;對他們來說,路可以很長,但長不過不
停邁動的腳步;他們?nèi)琊囁瓶剩粋€(gè)個(gè)客戶被她們在短時(shí)間內(nèi)
突破
女:他們也許是到公司最早的人,也許是在家里最晚歸的人;也許她
們的.汗水灑在了高度、上班途中或者家里;但她們有一個(gè)共同點(diǎn)
那就是——不停在進(jìn)步
男:下面即將頒發(fā)的是優(yōu)秀員工獎
頒獎詞
他勤勞肯干,每天想小蜜蜂一樣不辭辛勞,一直保持高漲的熱情,勤勤懇懇,在工作中積極與設(shè)計(jì)師們配合,他就是3d繪圖部某某。
伴隨著一次又一次的冬去春來,伴隨著一同度過了風(fēng)風(fēng)雨雨的春夏秋冬,他兢兢業(yè)業(yè),他扎實(shí)肯干。她就是財(cái)務(wù)部某某。
再華麗的詞藻也難以表述出她的敬業(yè)精神,她在用心回訪著每一客戶。她以強(qiáng)烈的責(zé)任感精心呵護(hù)著滿意度。忙忙碌碌,揮汗如雨,幾乎就是他留給我們?nèi)康挠∠?。她就是客戶部?jīng)理某某。
1.優(yōu)秀員工獎
2.優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理獎
3.優(yōu)秀設(shè)計(jì)師獎
4.優(yōu)秀副主任獎
5.優(yōu)秀主任獎
6.優(yōu)秀經(jīng)理獎
7.優(yōu)秀首席獎
8.優(yōu)秀總監(jiān)獎
五.各部門總監(jiān)報(bào)次月業(yè)績
六.總經(jīng)理致辭
男:下面讓我們用最熱烈的掌聲歡迎董總為此次大會致辭
... ... 分割線 ... ...
女:董總的一番話,令我們倍感親切,斗志昂揚(yáng)。雖沒有華麗的辭藻,
很平實(shí),卻能表現(xiàn)出高度國際武漢公司是一個(gè)朝氣蓬勃,一個(gè)處
處以實(shí)力為大家做實(shí)事的大集體。同時(shí)也讓我們記住了一個(gè)膽識
過人,誠懇親切的董總
七.結(jié)束語
男:告別今天,我們將站在新的起點(diǎn)
女:展望明天,我們將用奮斗塑造更加壯美的風(fēng)景線
男:在對年終總結(jié)及2023年份的展望中,我們的大會接近尾聲。
女:我們相信,2023年份,在董總及各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們?nèi)w
家人同心同德,互幫互助,突飛猛進(jìn),我們的工作一定會取得累
累碩果,獲得驕人成績。
男:我宣布__公司年終總結(jié)大會到此結(jié)束
第2篇 電信公司年底總結(jié) 1300字
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信工作已經(jīng)五年的時(shí)間了。時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻(xiàn)而努力?,F(xiàn)對20__年的工作做一個(gè)總結(jié),同時(shí)也說說自己的一些想法,不到的地方還請各位領(lǐng)導(dǎo)與同事不吝賜教。
俗話說:“火車跑得快全靠車頭帶”。我無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。但在日常工作中得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
一、工作匯報(bào)
近幾年來,隨著電信的幾次分營,我局已逐步從壟斷走向市場,在市場競爭面前,更認(rèn)識到“服務(wù)就是生命線”的真實(shí)含義,我們每年不間斷地開展“樹電信新風(fēng),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的活動,使廣大干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務(wù)的意識,也給企業(yè)帶來了勃勃生機(jī)。通過多年的努力,使我局建設(shè)有了一個(gè)較好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
經(jīng)過五年的鍛煉,是自己對這份工作有了更深的認(rèn)識。對于工作或者事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,則通常會從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先,是心態(tài)。套用米盧的一句話“心態(tài)決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底地愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次,是能力問題,又可分為專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識,我用一個(gè)簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合與某種工作,基本能力包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,以“微笑服務(wù)”為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層裝機(jī)工作。在作風(fēng)上,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。一年的工作雖然快結(jié)束了,但學(xué)習(xí)和思考并沒有停止,也不能停止!我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和悉心指導(dǎo),在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。作為一名電信局裝機(jī)工作人員,我們要積極投身于工作,在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中,尋求適應(yīng),使自身獲得各個(gè)方面的提高,更好地促進(jìn)公司的發(fā)展,求得更大的進(jìn)步和最好的發(fā)展!
最后,再次感謝大家平日對我的照顧與關(guān)心,在以后的工作中,我一定會繼續(xù)努力,爭取做出更好的成績。預(yù)祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!
第3篇 物業(yè)公司客服助理年底總結(jié) 2000字
__年,某某物業(yè)公司客服部本著“想業(yè)主所想,急業(yè)主所急,全心全意為業(yè)主服務(wù)的。”的工作宗旨,全面推進(jìn)了物業(yè)工作并且取得了一定的成績,現(xiàn)將近一個(gè)月的工作情況作出如下總結(jié):
一、所承接工作
1、接受培訓(xùn)
__年10月16日,我很榮幸加入金碧物業(yè)有限公司長春分公司某某物業(yè)公司項(xiàng)目作為項(xiàng)目客服部的一員,在這里進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要為一、新員工入職培訓(xùn) 二、某某物業(yè)公司項(xiàng)目答客戶問。在這短短的一周時(shí)間內(nèi),讓我了解了自己從未涉獵過的領(lǐng)域和行業(yè),也讓我對恒大地產(chǎn)集團(tuán)、金碧物業(yè)有限公司有了更深的了解。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這樣好的機(jī)會。
培訓(xùn)的第一天,由金碧物業(yè)有限公司長春分公司某某物業(yè)公司項(xiàng)目客服部董主管為我們培訓(xùn),培訓(xùn)中主要內(nèi)容為向我們詳細(xì)介紹相關(guān)工作崗位內(nèi)容、職責(zé)以及在工作崗位中必須熟悉了解并且掌握的服務(wù)禮儀。在介紹中,董主管針對于我們的疑問給以十分耐心細(xì)致的解答,在向我們介紹服務(wù)禮儀時(shí),董主管親自向我們詳細(xì)示范作出介紹,幫助我們更加透徹的了解并掌握。培訓(xùn)的第二天金碧物業(yè)有限公司長春分公司某某物業(yè)公司項(xiàng)目客服部王主管向我們詳細(xì)講解了某某物業(yè)公司項(xiàng)目的整體情況,并且由于工作的需要,帶領(lǐng)我們詳細(xì)閱讀學(xué)習(xí)某某物業(yè)公司項(xiàng)目交樓流程安排以及用語。在學(xué)習(xí)過后,王主管要求公司同事利用中午時(shí)間帶領(lǐng)我們親自到項(xiàng)目的部分樓體中進(jìn)行參觀,幫助我們更好的了解熟悉整個(gè)項(xiàng)目的情況。
在之后的幾天時(shí)間里,我們主要學(xué)習(xí)了某某物業(yè)公司項(xiàng)目答客戶問。這樣的學(xué)習(xí),對于我這樣一個(gè)從未涉獵過該領(lǐng)域和行業(yè)的人來說,可以幫助我更快的熟悉了解物業(yè)是怎樣的行業(yè),也可以幫助我更加透徹的了解整個(gè)項(xiàng)目的具體情況。例如物業(yè)服務(wù)的范圍、物業(yè)費(fèi)的所含部分,針對該項(xiàng)目我們所提供的服務(wù),本項(xiàng)目的相關(guān)內(nèi)容。
2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
作為一名剛?cè)肼毜膯T工,由于我自身特點(diǎn)加之處于一期交樓這樣一個(gè)特殊時(shí)期,所以需要學(xué)習(xí)綠洲一期交樓的樓宇情況,《綠洲一期豪裝、超豪裝、毛坯交樓標(biāo)準(zhǔn)》《驗(yàn)房組專項(xiàng)培訓(xùn)》。在整個(gè)學(xué)習(xí)工程中,我再一次學(xué)習(xí)了自己崗位所應(yīng)了解掌握的相關(guān)知識。以此同時(shí),我深深地感受到自己相關(guān)知識的欠缺,也認(rèn)識到了在整個(gè)工作過程當(dāng)中應(yīng)該掌握的工作技巧。看似簡單的材料需要十分用心的歸納總結(jié),事無巨細(xì),讓我再次認(rèn)識到“天下大事必從細(xì)而作”。
3、進(jìn)行收樓工作
原定于8月30日向業(yè)主交房的日期由于一些特殊原因推遲。臨近收樓時(shí)間,客服部每日分組配合工程部人員一起進(jìn)行驗(yàn)房工作。作為儲備物業(yè)助理的我在10月末同樣參與到其中。在整個(gè)驗(yàn)房過程中,我學(xué)習(xí)到應(yīng)以何標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收樓,并將之前所學(xué)的交樓標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)鞏固了解,向工程部人員請教了許多自己不懂得問題。
4、與業(yè)主溝通
由于在10月末,收樓時(shí)間再次推遲,我承接了電話通知業(yè)主延期收樓以及接聽業(yè)主關(guān)于收樓時(shí)間的電話的工作任務(wù)。在工作過程中,無論是電話通知業(yè)主,還是接聽業(yè)主電話,我都切實(shí)感受到作為一名物業(yè)工作者所應(yīng)具備的素質(zhì)及條件:態(tài)度親和的同時(shí)不卑不亢。面對不同的業(yè)主需要用不同的辦法,具體問題具體分析,從最短的交談當(dāng)中了解對方最關(guān)心的問題,對癥下藥。
整理鑰匙及檔案
臨近交樓時(shí)間,我們需要開始為業(yè)主收樓做準(zhǔn)備,對于已收房間的鑰匙進(jìn)行整理。與此同時(shí)為了更好地管理業(yè)主信息,我們建立了業(yè)主檔案。這兩項(xiàng)工作工作簡單,工序眾多,我與各位同事采用流水線作業(yè)的形式完成了1、2棟部分業(yè)主房間鑰匙的整理和近600戶業(yè)主檔案材料的裝訂整理工作。此項(xiàng)工作再次印證了“木桶原理”,集體團(tuán)結(jié)的力量。
辦理收樓手續(xù)
由于部分業(yè)主有特殊情況,我們根據(jù)業(yè)主的不同情況做出了不同的應(yīng)急措施。近兩周為兩位業(yè)主辦理了收樓手續(xù),在這兩次工作中,我分別承擔(dān)了“簽約接待組”、“身份驗(yàn)證組”的工作,兩次工作都進(jìn)行十分順利。但是我想最重要的是在每一次工作之后都要進(jìn)行總結(jié),針對于自己的優(yōu)勢以及不足,以便于更好的開展工作。
二、存在問題
在近一個(gè)月的工作中,在以上六項(xiàng)工作之外,我還承擔(dān)了一些比較細(xì)微的工作。在各項(xiàng)工作之中,我看到了自己的問題與不足:1、業(yè)務(wù)知識欠缺,需要進(jìn)一步不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)了解掌握。2、需要多項(xiàng)各位同事請教,請各位指點(diǎn)。3、需要多實(shí)踐,在每一次實(shí)踐中更好的掌握自己的業(yè)務(wù)知識。4、需要更加細(xì)致的作每一份工作,與各位同事做到更加默契的配合。
三、下一步計(jì)劃
即將開始收樓工作,我將在接下來的時(shí)間里繼續(xù)學(xué)習(xí)自己應(yīng)該掌握的各項(xiàng)材料,了解物業(yè)助理日常工作中必要的業(yè)務(wù)知識,全力以赴為交樓工作做好充分的準(zhǔn)備,準(zhǔn)備好身份驗(yàn)證中所需要的各項(xiàng)材料,完整掌握身份驗(yàn)證組的統(tǒng)一說辭。以積極良好地心態(tài)迎接該工作。
在這短短的一個(gè)月里,我有了很深的體會,看到了很多感人的情景。這是一支年輕的隊(duì)伍,在這支隊(duì)伍里大家相處的好似親兄弟姐妹。這讓我在短暫的時(shí)間里,已經(jīng)有了很強(qiáng)的歸屬感。我會和各位同事為綠洲項(xiàng)目成為長春各項(xiàng)目的示范項(xiàng)目一起努力,使月末的交樓順利、優(yōu)質(zhì)、高效的完成!
__年11月14日
物業(yè)公司客服助理年底總結(jié)有沒有為你帶來快樂呢?
第4篇 公司生產(chǎn)部組長年底總結(jié) 1350字
子在川上曰:“逝者如斯夫”。緩緩地,歷史的舞臺即將落下年的帷幕。春華秋實(shí),又是豐收的一年,喜悅的笑容掛在每個(gè)人的臉上。我作為制造四部c48氣缸線的一名班組長,在這豐收季節(jié)里伏案疾書,總結(jié)一年的工作概況。
年里,本部為控制成本采取了系列措施:減員增效、合并廠房和引進(jìn)新式設(shè)備。在合并廠房的過程中,對于本線的生產(chǎn)設(shè)備如何合理擺放,為避免擁擠,我也曾多次向領(lǐng)導(dǎo)提出過建議。在設(shè)備的移動擺放過程中,我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進(jìn)新設(shè)備“貝殼”機(jī)床若干臺后,基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費(fèi)時(shí)費(fèi)力的問題。這樣一來,我將原來上述崗位及其它個(gè)別崗位的員工進(jìn)行重組,合理安排,做到分工明確,達(dá)到了減員增效的初衷。在新設(shè)備試加工初期,為安全起見,在班前班后會上,我反復(fù)向員工告誡不得隨意觸摸開啟新設(shè)備,以免損壞機(jī)床和發(fā)生安全事故。值得高興的是,全員悉數(shù)遵守。新設(shè)備加工初期,難免有諸多不順暢,但辦法總比困難多。在林部長邱主任的高度重視密切關(guān)注和熱心幫助之下,我和其他同仁齊心協(xié)力,終于解決了所有的難題。那時(shí)正值炎夏,但我依然堅(jiān)守崗位每每長達(dá)數(shù)小時(shí)且汗流浹背,為早日實(shí)現(xiàn)全線貫通,所有的苦累我亦無怨無悔!
質(zhì)量是企業(yè)的生命。在班前班后會上,我不厭其煩地宣貫質(zhì)量的重要性。在日常工作中 巡視全線質(zhì)量情況 ,檢查員工是否嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督力度,盡最大限度質(zhì)量事故的發(fā)生,降低零缺陷,確保產(chǎn)品合格。一年里,設(shè)備故障頻仍,為不影響生產(chǎn),能自己維修的我總是自己搞定,沒把握的就第一時(shí)間開單維修以保證各工序正常運(yùn)行。每天上班前例行檢查設(shè)備的保養(yǎng)工作,要求員工勤擦拭勤加油換油,加工前檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,一有情況立即報(bào)告并維修。所喜一年中無一例違規(guī)操作,無一例安全事故發(fā)生。
溝通無限,理解萬歲。在和員工兄弟們朝夕相處中,我和他們結(jié)下了深厚的友誼,我以身作則,身體力行。一如既往地如兄長般關(guān)心他們,理解他們,幫助他們。盡管有時(shí)我的做法令個(gè)別員工不理解甚至難以接受,比如根據(jù)生產(chǎn)需要對員工進(jìn)行崗位調(diào)配和安排,或者核算工時(shí)有較大誤差,但最終他們也能理解我的良苦用心,并能心悅誠服。為了員工的工資利益,我屢次在領(lǐng)導(dǎo)面前不惜犯顏進(jìn)諫,據(jù)理力爭,“功夫不負(fù)有心人”,最終得到了領(lǐng)導(dǎo)的合理的解決方案。
作為公司的一員,為公司分憂解難是每個(gè)員工的份內(nèi)之事,我也不例外。鉸吸氣孔素來是個(gè)瓶頸崗位,也是質(zhì)量事故多發(fā)崗位,為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經(jīng)常缺乏鉸刀,加工過程中一旦損壞,修磨起來很費(fèi)時(shí)且效果時(shí)而欠佳,直接影響了生產(chǎn)。“巧婦難為無米之炊”,因此我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀,以防各班不時(shí)之需。有時(shí)在家里,有時(shí)在下班途中,有時(shí)在上班前幾小時(shí)都能接到其他班組長的求助電話,要解決鉸吸氣孔的鉸刀問題。每每此時(shí),想到生產(chǎn)的重要性,我毫不猶豫地放下手頭的事情,第一時(shí)間趕到車間,義不容辭地幫他們排除故障,解決問題,不計(jì)個(gè)人的得失而且毫無怨言!
一年的風(fēng)風(fēng)雨雨已然走過,我們公司有領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和員工的辛勤耕耘,作為班組長的我還有什么理由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地工作呢?我相信:明天的朝陽依然燦爛,公司的前景依然美好!
第5篇 2023年醫(yī)院公司采購部年底總結(jié) 1850字
__年即將過去,采購部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,真抓實(shí)干,奮力拼搏,開放視野,拓展思路,求實(shí)創(chuàng)新。在過去的一年里,隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展,各種各樣原材料的持續(xù)上漲和勞動力、能源的價(jià)格飆升給我們的采購工作加大了一定的難度。在此情況下,我們?nèi)匀粐?yán)格按照公司的管理規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益的原則,保質(zhì)保量圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會及__年工作計(jì)劃匯報(bào)一下:
一、主要工作與作法:
1、采購及時(shí),確保經(jīng)營管理正常有序
采購部作為我公司正常營業(yè)保障的重要組成部門之一,我們堅(jiān)持在日常采購中以《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等各項(xiàng)法律法規(guī)為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,公司聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識,并努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),在__年度工作中,共完成采購任務(wù)一萬余次,采購各類藥品七千多種,并完成因經(jīng)營部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購一千余次,有力保障了公司的正常經(jīng)營。
2、貨比三家,確保采購藥品物美價(jià)廉
為限度的降低公司經(jīng)營成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,部門在日常工作中堅(jiān)持對銷售部所需藥品進(jìn)行每周一次的市場調(diào)查及定價(jià),對出現(xiàn)價(jià)格波動較大的藥品價(jià)格進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,同時(shí)部門對所有入庫藥品嚴(yán)格按《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》組織質(zhì)量管理部進(jìn)行驗(yàn)收并做好購進(jìn)記錄,對不合格藥品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了公司經(jīng)營成本;
3、積極努力,拓寬公司供給新渠道
為開辟和引進(jìn)異地特色新特藥品,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)公司總體工作安排,積極考察市場,參與藥品交易會并成功引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)藥品,為公司庫存品種的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大終端客戶的一致好評。
3、想方設(shè)法,降低公司運(yùn)營成本
一是配合質(zhì)量管理部、銷售部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,用采購量來壓制供應(yīng)商價(jià)格,進(jìn)一步降低了采購成本,提高了供貨質(zhì)量;
二是根據(jù)市場情況及時(shí)調(diào)價(jià)銷售,做到合理利潤化;
三是為進(jìn)一步提高公司的經(jīng)營能力,部門同銷售部一起尋找供貨品種近100余種;
四是根據(jù)實(shí)際情況,積極組織廠家開展培訓(xùn)活動和定貨會,促進(jìn)公司銷售;提高員工素質(zhì);
五是在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。
六是在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。
總之只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。
二、存在的不足:
__年度,采購部在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,雖已完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)采購任務(wù),但仍存在諸多不足,距公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的要求還有一定的差距,有待于我們采購部進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是在日常采購工作中,缺乏一定的計(jì)劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計(jì)劃,從而有時(shí)導(dǎo)致采購較為零亂,丟三落四;
二是在如何開辟和引進(jìn)新特藥品的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息;
三是自身的學(xué)習(xí)意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;
三、下一步努力方向:
因?yàn)楣締T工的一起努力,公司于__年10月順利通過gsp認(rèn)證,隨即部門將以工作中存在的問題整改為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好藥品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保公司經(jīng)營管理正常有序的開展。
回顧過去的__年,在波瀾起伏的價(jià)格市場中,在你退我進(jìn)的激烈市場競爭中,我們采購部克服了重重困難,圓滿地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃,對公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成作出了一定的成績,但也存在一些問題和不足。
__年,我們將對采購管理工作進(jìn)一步規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行采購作業(yè)管理規(guī)定。建立多渠道的信息平臺,對相關(guān)信息多渠道地收集,并迅速反饋,為公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供準(zhǔn)確、有效的數(shù)據(jù)。
同時(shí)針對在管理上相對缺乏或不到位,對事情的處理盯的不夠緊,面對面的溝通管理方式應(yīng)該加強(qiáng),應(yīng)該逐步讓部門各位員工學(xué)會自我管理、人人管理的模式,以提高工作的主觀能動性,限度的激發(fā)各位員工的工作主動性,和及時(shí)反應(yīng)問題及解決問題的工作方式。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施和新醫(yī)療改革方案的頒布,在新的形勢下,我們采購部更新觀念,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。在對我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)上加大力度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和法律知識以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識的學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)。建立健全各項(xiàng)基礎(chǔ)臺帳,做到原始臺帳準(zhǔn)確無誤,把公司的管理制度落到實(shí)處,創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適的工作環(huán)境。為公司__年實(shí)現(xiàn)新的跨越做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)和努力!
第6篇 保健品公司年底總結(jié) 950字
保健品公司年底總結(jié)
導(dǎo)語:以下是小編年為大家收集和整理出來的關(guān)于保健品公司年底總結(jié)相關(guān)文章!歡迎閱讀參考學(xué)習(xí)!
保健品公司年底總結(jié):
隨著__年的到來,20__已慢慢的遠(yuǎn)去,走完了他的歷史征程。20__年,總計(jì)完成銷售回款117萬,比去年增加了52萬,取得了較大的進(jìn)步,完成了年初的既定目標(biāo)。
20__年,對于保健品行業(yè)來,是一個(gè)生死存亡年份,國家的保健品政策越來越明朗,監(jiān)管越來越嚴(yán)厲,在這一年里,看見了無數(shù)的同行倒了下去,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。雖然20__年我們已度過了危險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型期,走在了同行業(yè)的前面,不過,在20__年的銷售過程中,已反映出了我們的許多不足之處。首先,市場占有率太低,雖然增長率較高,但基準(zhǔn)太低,銷售絕對值不大,雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng),但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來講,還相差太低。
第一,客戶布局不夠完善,只有少數(shù)市場有貨,或者客戶的質(zhì)量太差,不能培養(yǎng)成忠誠大客戶,市場空白還比較多,需要進(jìn)一步的完善。
第二,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,銷售技巧和能力都還有待提高,來年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
第三,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,目前的保健品市場,雖然還有一些混亂,但其趨勢已明確,必須越來正規(guī),例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,由此可見公司所出的產(chǎn)品,必須按照保健品法規(guī)的要求來完善。今年,有好多市場對于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了;為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來了大量的不必要損失。
第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時(shí)都是影響銷售量上升的因素之一。
以上這些,都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,節(jié)約開支,增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力,為公司實(shí)現(xiàn)利益最大化;力爭20__年銷售增長率達(dá)到100%。20__年,是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這一年,將會有更多的保健品企業(yè)被淘汰,已會有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司一定會有一個(gè)質(zhì)的飛躍。愿公司隨著20__年的'到來,龍騰虎躍,飛速前進(jìn)!
第7篇 運(yùn)輸公司年底工作總結(jié)700字 1050字
運(yùn)輸公司年底工作總結(jié)700字
__縣__汽車運(yùn)輸有限公司,成立于20__年6月9日。一年來,公司始終堅(jiān)持強(qiáng)基礎(chǔ)、抓開創(chuàng)、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標(biāo),圍繞經(jīng)濟(jì)效益中心,著力產(chǎn)業(yè)拓展,做強(qiáng)基礎(chǔ)、強(qiáng)化隊(duì)伍,促進(jìn)公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了一定貢獻(xiàn),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、運(yùn)輸工作:
通過一年努力,現(xiàn)已有運(yùn)輸車輛6輛,主要品牌為大運(yùn),歐曼,陜汽等??傎Y產(chǎn)注冊資金200萬元,員工15名。經(jīng)營跨地市以上線路100余條,線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運(yùn)輸負(fù)荷200噸以上,年?duì)I運(yùn)額100多萬元。除去支出,年利潤10多萬元,
二、安全管理:
安全是我們運(yùn)輸企業(yè)的生命,為此我司的安全工作始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不茍、一著不讓,安全日常工作嚴(yán)謹(jǐn)有序:加強(qiáng)全員的安全培訓(xùn),對全體員工進(jìn)行了崗位再教育培訓(xùn),開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機(jī)構(gòu),健全安全組織網(wǎng)絡(luò),明確安全“一崗雙責(zé)”職責(zé),并層層分解安全目標(biāo),簽訂責(zé)任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實(shí)各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、安全生產(chǎn)獎懲制度等;行車前,停車后,車輛都要進(jìn)行例行檢查保養(yǎng)制度,發(fā)現(xiàn)車、件隱患及時(shí)排除解決,不開帶病車、危險(xiǎn)車、斗氣車,確保安全無事故。
按要求足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi),規(guī)范使用渠道;加強(qiáng)車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制訂并實(shí)施各類應(yīng)急預(yù)案;成立了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織由安全、運(yùn)務(wù)、財(cái)務(wù)、辦公室組成的專門力量對照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求,加強(qiáng)安全管理、完善以往工作的不足,對照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)過堂,經(jīng)過梳理,發(fā)現(xiàn)了安全管理中的缺欠,并及時(shí)進(jìn)行了增補(bǔ)、完善。經(jīng)過抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車無事故,一年來,安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作取得可喜成效,并已將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入正常工作機(jī)制,警鐘長鳴,建立長效管理。
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營運(yùn)車輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,實(shí)行一車一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運(yùn)輸工作效率。
四、精神文明及服務(wù)工作:
繼續(xù)深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實(shí)踐活動,引導(dǎo)駕乘人員增強(qiáng)為民服務(wù)意識,以更加熱情的態(tài)度對待客戶,當(dāng)好交通文明使者,文明經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營,對客戶投訴事件及時(shí)處理,及時(shí)回復(fù),增強(qiáng)服務(wù)意識,敦促管理人員為一線生產(chǎn)提供良好的后勤服務(wù)保障。
第8篇 2023年保險(xiǎn)公司客服代表年底總結(jié) 1550字
一、中介業(yè)務(wù)情況分析
目前,我市中介市場較為繁榮,正規(guī)兼業(yè)保險(xiǎn)代理單位9家,保險(xiǎn)代理公司8家,其各保險(xiǎn)代理單位或公司以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主,財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)為輔,財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)以車險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主,其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化,誰簽單收取保費(fèi)少,手續(xù)費(fèi)給的高,業(yè)務(wù)就與誰合作,這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難。
針對以上情況,我公司就濮陽保險(xiǎn)市場和中介業(yè)務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研討,通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實(shí)際發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。一是自身定位,我公司在濮陽成立不久,如何在濮陽樹立良好的形象,創(chuàng)出中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的牌子尤為重要。為此,我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù),又考慮如何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上,我們以長遠(yuǎn)的眼光開拓發(fā)展中介業(yè)務(wù),而不是以犧牲自身利益為代價(jià)發(fā)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價(jià)格介入中介市常目前,濮陽經(jīng)營保險(xiǎn)的主題較多,部分保險(xiǎn)公司已低保險(xiǎn)價(jià)格、高手續(xù)費(fèi)返還為手段來掠奪中介市場,誠然,低保險(xiǎn)價(jià)格、高手續(xù)費(fèi)是介入中介市場的杠桿,但不是唯一的做法,對此我公司認(rèn)真分析市場價(jià)格,在公司整體運(yùn)作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實(shí)際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險(xiǎn)價(jià)格和費(fèi)用,以達(dá)到最佳的平衡點(diǎn)。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市常以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點(diǎn),切實(shí)將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線,具體的來說,我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù),設(shè)立專人負(fù)責(zé)對簽約代理單位服務(wù),明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集,隨時(shí)掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向,并針對具體情況,制定出符合市場運(yùn)作實(shí)際的經(jīng)營策略,從而,為快速、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ),五是加強(qiáng)管理。中介業(yè)務(wù)存在著點(diǎn)多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來源廣和只求效益,忽視管理等因素,為此,我公司著重從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范:規(guī)范代理協(xié)議的簽訂;規(guī)范單證管理;規(guī)范保費(fèi)結(jié)算流程;規(guī)范與代理公司的溝通制度。
二、中介業(yè)務(wù)拓展情況
通過中介業(yè)務(wù)部加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強(qiáng),做精做細(xì)。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用,繼續(xù)加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時(shí),大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)盈利能力,使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險(xiǎn)種。
三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施
今年來,我中介業(yè)務(wù)部堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,提高業(yè)務(wù)技能,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實(shí)際的制約機(jī)制,使我中介業(yè)務(wù)部形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。進(jìn)一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度,以效率為中心,實(shí)行工效掛鉤。做到一人干保險(xiǎn)全家干保險(xiǎn),堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次,以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增強(qiáng)了工作的積極和主動性。我中介業(yè)務(wù)部根據(jù)保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),從狠抓效益入手,抓落實(shí),重實(shí)效,取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,改進(jìn)工作作風(fēng),增加了服務(wù)透明度。
四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向
回顧今年來的工作,我中介業(yè)務(wù)部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著一些問題,如車險(xiǎn)代理進(jìn)展還不夠快,合作的層次還不夠廣泛和深入,對此,我中介業(yè)務(wù)部將認(rèn)真分析原因,積極尋求對策,加強(qiáng)包括車險(xiǎn)在內(nèi)的各類險(xiǎn)種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進(jìn)一步拓展中介代理營銷。
__年保險(xiǎn)公司客服代表年底總結(jié)在新的一年里一定可以為你帶來更多的幸福!
第9篇 電力公司辦公室年底工作總結(jié) 1700字
過去的一年是公司在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年。一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司勞動紀(jì)律整頓、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報(bào)等重點(diǎn)工作和三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文,有登記、有批示、有傳閱,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、在各部門的協(xié)作下,完成了公司各類文件、會議資料、上報(bào)材料、國家電網(wǎng)招標(biāo)文件、對外宣傳材料以及請示、報(bào)告、申請等的起草工作,較好地完成了公司文件起草任務(wù)。
4、建立并完善了檔案室的管理,完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進(jìn)行了收集并重新進(jìn)行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細(xì),底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度,會議做到了有記錄、重要會議有紀(jì)要,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道;
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準(zhǔn)備工作;
3、在各部門的配合下,規(guī)范了公司勞動紀(jì)律并不折不扣的執(zhí)行,全年勞動紀(jì)律、衛(wèi)生狀況大有改觀;
4、接收了原財(cái)務(wù)部門經(jīng)辦的勞資工資,并對原勞資工作缺漏項(xiàng)目進(jìn)行了補(bǔ)全;
5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下,完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報(bào)、審查工作;
6、在生產(chǎn)技術(shù)部的指導(dǎo)和配合下,完成了630/45鋼芯鋁絞線的掛網(wǎng)運(yùn)行資料的編制、審查會籌備工作;
7、在生產(chǎn)技術(shù)部、銷售公司的配合下,完成了中電聯(lián)主辦的630/45鋼芯鋁絞線新產(chǎn)品鑒定工作;
8、配合和協(xié)助銷售公司,完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;
9、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實(shí);
10、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)光大人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
三、存在問題
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
3、工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
4、人事管理工作做得較差,主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范,加薪的隨意性比較大。
四、來年工作計(jì)劃
20__年,根據(jù)以上總結(jié),對本部門存在的問題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級、同級、和基層;
3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,使公司工作上臺階、上檔次;
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體;
5、加強(qiáng)人事管理工作,建立和實(shí)施員工績效考核制度;
6、結(jié)合iso9001的復(fù)審工作,整合iso14001的編制和申報(bào)、審查工作,條件允許的情況下,同時(shí)整合iso18001;
7、完成“_____”商標(biāo)的浙江省著名商標(biāo)的申報(bào)工作;
8、協(xié)助集團(tuán)財(cái)務(wù)部完成erp系統(tǒng)的升級和與oa系統(tǒng)的整合工作,完善局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理;
9、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率;
10、建議增加一名專職人事專員,專門負(fù)責(zé)新員工招聘、甄別、入職培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)編制崗位說明書、員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)、績效考核、員工崗位調(diào)整等工作。
總結(jié)過去,有得有失,展望未來,任重道遠(yuǎn),經(jīng)過一年的努力,我們順利實(shí)現(xiàn)了鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的品質(zhì)升級、660/45鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的掛網(wǎng)運(yùn)行審查、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定、國家電網(wǎng)公司的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;順利完成了公司年初既定的經(jīng)營管理方針和目標(biāo)。即將到來的20__年將是_____全面起動、大步邁進(jìn)之年,展望美好前景,催人奮進(jìn),++人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),成績只能說明過去,成功之路永無終點(diǎn),我們一定要努力、努力、再努力,前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn),為光大輝煌燦爛的明天而奮斗。
第10篇 2023年度公司結(jié)算年底總結(jié) 900字
一、財(cái)務(wù)會計(jì)核算方面
(一)、精心設(shè)計(jì)會計(jì)核算體系,全面、真實(shí)、及時(shí)的提供財(cái)務(wù)會計(jì)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)
“凡事預(yù)則立”,2024年學(xué)院全體財(cái)務(wù)人員在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助下,總結(jié)了以前年度會計(jì)核算經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)院的具體情況和年度財(cái)務(wù)工作目標(biāo),通過會議研討、日常交流、向?qū)<艺埥獭⑾蛐值軉挝粚W(xué)習(xí)和再實(shí)踐再總結(jié)等多種形式,事先根據(jù)學(xué)院發(fā)展目標(biāo)對會計(jì)核算資料的要求,利用現(xiàn)代化的會計(jì)核算手段,精心組織、設(shè)計(jì)學(xué)院的會計(jì)核算體系和會計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng),
財(cái)務(wù)結(jié)算工作總結(jié)。在符合國家正常財(cái)務(wù)核算對財(cái)務(wù)工作要求的前提下,利用電算化手段設(shè)置了分部門、分項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算體系,為領(lǐng)導(dǎo)的決策,上級主管部門、財(cái)政、稅務(wù)監(jiān)督,內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時(shí)提供了大量真實(shí)、完整、有用的財(cái)務(wù)信
光陰似箭,在不經(jīng)意間,2024年已與我們擦肩而過,今年也是我的本命年,對我也有特別的意義,總體來說,工作還是蠻順利的,回顧自己一年來的工作,有喜也有憂,喜的是這一年來學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn),公司就像自己的第二個(gè)家,憂的是自己各方面的經(jīng)驗(yàn)還比較欠缺?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、上半年主要負(fù)責(zé)與各部門之間的交接工作,部門文件資料的整理,維修產(chǎn)品的出入庫,制作標(biāo)簽或序列號以及部門的日常開銷等。
從下半年成立新公司起,增加了負(fù)責(zé)辦理公司銀行的開戶,社保的開戶及公積金的開戶等相關(guān)事宜,及時(shí)辦理好開戶及員工公積金和社保的繳納;且負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)方面的工作,作為公司的財(cái)務(wù)人員,盡心盡職,主要做到了以下幾點(diǎn):
1.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符的,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2.及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出發(fā)票。
3.根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工工資和其它應(yīng)該發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4.堅(jiān)持財(cái)務(wù)流程,嚴(yán)格審核,對不符流程的發(fā)票不予報(bào)銷。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理方面,財(cái)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)還不夠,出現(xiàn)這樣或那樣的問題;在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
第11篇 保險(xiǎn)公司年底工作總結(jié)700字 2350字
我于__年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感__年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個(gè)簡要的回顧和總結(jié):
我主要談三個(gè)方面:
1、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況
2、存在的問題和不足
3、__年的思路及展望
一、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況:
我的__年,工作分為兩個(gè)階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費(fèi)收入約1800多萬,超任務(wù)指標(biāo)約25%,;__年,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是32萬,截止到12月31日,我已完成保費(fèi)收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計(jì)算,超出計(jì)劃指標(biāo)40%,于__年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅(jiān)定政治信念,堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報(bào),在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于__年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動踐行對自己理想的。
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會,和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險(xiǎn)知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨(dú)自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),驗(yàn)險(xiǎn),協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營銷員做好服務(wù)。丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后,不到5個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù)。此外,還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進(jìn)入營銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,也積極組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動,在__年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認(rèn)真策劃,制定規(guī)則,確?;顒訉?shí)施。
二、存在的問題和不足
在__年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。
2、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時(shí)間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個(gè)部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機(jī)會。
三、__年的工作思路和展望
__年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手:
1、增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時(shí)間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團(tuán)隊(duì)意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊(duì)伍中來。同時(shí),加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。
最后,相信在__年我們會做的更好,__支公司的明天會更加輝煌燦爛!
第12篇 公司2023年財(cái)務(wù)年底工作總結(jié) 1950字
財(cái)務(wù)部年度工作總結(jié)
一、作為職能部門,為公司健康發(fā)展提供有用的數(shù)據(jù)支持是我部的工作重點(diǎn)之一,而成本工作是重點(diǎn)中的重點(diǎn),根據(jù)管理需要,我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設(shè)計(jì)工作,把有用的成本相關(guān)數(shù)據(jù)信息都包含在內(nèi),這也是公司成本分析會的基礎(chǔ),在這項(xiàng)工作中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很大的支持與幫助,經(jīng)過不斷的討論和修正,最終確認(rèn)了新的模板格式,并在后期根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了合理的補(bǔ)充,這項(xiàng)工作得到了公司管理層的高度評價(jià)。
二、財(cái)務(wù)部有個(gè)很重要的職能就是監(jiān)督職能,但監(jiān)督需要很強(qiáng)的制度性和原則性支持,不能憑空做出任何結(jié)論和判斷,這樣是很武斷的,是很不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,是沒有說服力的,所以把財(cái)務(wù)相關(guān)制度在其他部門進(jìn)行宣貫尤為重要,制度是相對剛性的,但業(yè)務(wù)卻具有很強(qiáng)的靈活性,起碼要讓其他部門知道財(cái)務(wù)的原則和底線是什么,這也能夠避免因?yàn)閱T工對程序的不懂而在工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,特別是在今年銷售部門分業(yè)務(wù)線管理的情況下,相關(guān)報(bào)銷審批流程有了明顯的改變,這也是宣貫相關(guān)制度很好的契機(jī),為了使報(bào)銷業(yè)務(wù)不間斷,同時(shí)為了加強(qiáng)會計(jì)報(bào)銷工作的規(guī)范性,把公司的管理機(jī)制執(zhí)行到位,財(cái)務(wù)部針對相關(guān)制度和流程著重對業(yè)務(wù)部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和詳實(shí)解釋,對實(shí)際工作起到了積極的影響。
三、財(cái)務(wù)部每天都會面臨許多枯燥的數(shù)據(jù)和乏味的報(bào)表,大多數(shù)工作都是極具機(jī)械性的那種,特別是在sap系統(tǒng)運(yùn)行以來,其并不能完全實(shí)現(xiàn)上線的初衷,我們知道運(yùn)用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求,而且要滿足操作者的需求,易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個(gè)重要方向,雖然綜合多方面考慮覺得上了一個(gè)不合適的系統(tǒng),但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個(gè)頭疼的問題,這是一個(gè)選擇,是一個(gè)過程,是一個(gè)趨勢,持續(xù)的進(jìn)步是需要不斷探索的,雖然工作量上升是顯而易見的,但大家仍然克服了困難,工作完成的都很不錯(cuò)。特別是成本組尤為突出,在shgj的帶領(lǐng)下,能夠及時(shí)的完成每月的成本工作,而且能夠基本保證數(shù)據(jù)的可用性,同時(shí)抽時(shí)間整理匯總sap問題點(diǎn),并及時(shí)進(jìn)行反饋,這需要很好的職業(yè)精神,這也證明了一件事,能力與學(xué)歷并不一定成正比,對這樣的員工公司應(yīng)該給予特別的關(guān)照,另外部門內(nèi)部員工能夠相互影響,工作的主動性也有了很大的提升,每個(gè)人都在逐漸走向成熟,但這種主動仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、隨著整個(gè)包裝業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略拓展和公司實(shí)際發(fā)展的需要,二期擴(kuò)建已經(jīng)走入了軌道,為了給予擴(kuò)建工作更好的支持,我部經(jīng)過慎重考慮,抽調(diào)專人全程參加擴(kuò)建項(xiàng)目組的相關(guān)工作,雖然任務(wù)重時(shí)間緊,但在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和項(xiàng)目組成員的配合下,通過其自身努力,按計(jì)劃完成了許多重要工作,工作比較出色,這也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事充分的肯定。
五、二期籌建開始后,外債和二期資本金陸續(xù)到位,進(jìn)口設(shè)備增多,外債登記、結(jié)付匯、外匯核銷、信用證等諸多業(yè)務(wù)也隨之增加,而且因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)面的加寬加大,公司也在逐步接觸和嘗試運(yùn)用的結(jié)算方式,以滿足客戶以及自身的實(shí)際需要,由此需要的專業(yè)知識去完成各項(xiàng)工作,業(yè)務(wù)量雖然增加,但工作不能不做,也是借助這種推力,部門相關(guān)人員加班加點(diǎn),在完成例行工作的同時(shí),出色的完成了許多艱巨的工作任務(wù),為公司持續(xù)的生產(chǎn)經(jīng)營活動提供了資金保障。
六、稅務(wù)工作方面我部克服了諸多困難,通過積極與國地稅溝通以及查閱大量的資料,按要求完成了國地稅11年度稅務(wù)自查及稅款補(bǔ)繳工作,完成了國稅11年度固定資產(chǎn)發(fā)票抵扣情況的普查工作,完成了國稅關(guān)聯(lián)交易的調(diào)查工作,參加了開發(fā)區(qū)重點(diǎn)稅源企業(yè)專項(xiàng)會議并學(xué)習(xí)相關(guān)資料的編制方法,完成了增值稅退稅工作等,而且為了進(jìn)一步提高稅務(wù)會計(jì)的專業(yè)素質(zhì),我部安排其參加各種相關(guān)稅務(wù)培訓(xùn),并完成部分轉(zhuǎn)訓(xùn)工作,這對其自身業(yè)務(wù)素質(zhì)以及部門整體素質(zhì)的提高起到了積極的推動作用。
七、為了加速包裝內(nèi)部信息經(jīng)驗(yàn)的交流,為了借鑒和學(xué)習(xí)新的工作方式方法,為了最大限度的實(shí)現(xiàn)資源共享,為了支持兄弟公司的相關(guān)工作,我部委派專人去關(guān)聯(lián)公司進(jìn)行工作交流活動,這是改善工作的一個(gè)途徑,不僅可以幫助他人,而且能夠提高了自己,可能的情況下,我部將繼續(xù)委派相關(guān)人員走出去,從而拿進(jìn)來。
八、作為10年度的一項(xiàng)重要工作,sap及崗位操作指南的編制受到了部門領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)注,部門各崗位人員利用工作之余,進(jìn)行了崗位工作操作方法以及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的梳理,歷經(jīng)數(shù)月終于編制完成了操作指南,這是一種值得繼續(xù)推進(jìn)和完善的工作方法,更是改進(jìn)工作的一個(gè)方向,但最終的操作指南仍然存在很多的瑕疵,并沒有按照初衷完成,因?yàn)槲矣X得既然稱之為指南,就應(yīng)該做到細(xì)致,諸如:支票如何填制、發(fā)票如何開具等等細(xì)節(jié)性的工作都應(yīng)該包含于內(nèi),并描述清楚,這樣才能成為真正的操作寶典,指南的一個(gè)重要特點(diǎn)就是使工作容易上手,但目前還不能做到,期望日后時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候,能改變這種局
第13篇 物流公司業(yè)務(wù)經(jīng)理年底工作總結(jié)模板 1150字
物流公司業(yè)務(wù)經(jīng)理年底工作總結(jié)模板
俗話說:要致富先修路。只有運(yùn)輸搞好了,才能更好地與外界接軌。越來越多的公司專門成立物流專員一職,確保公司運(yùn)輸問題,從我接觸這份工作開始,就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作,需要認(rèn)真,踏實(shí),細(xì)致,耐心做事,還要學(xué)會與人溝通,協(xié)調(diào)。一年下來,我認(rèn)真做了以下工作總結(jié)。
一、合理整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃,選擇適合的運(yùn)輸方式。
作為一個(gè)物流專員,不是只是尋找物流公司把貨送出去就可以。而是要多方考慮,實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸成本,提高企業(yè)運(yùn)輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣,運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。因此作為一個(gè)物流專員,首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃,把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较?,制定運(yùn)輸發(fā)貨計(jì)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,確定好運(yùn)輸方式(比如空運(yùn),快遞,整車運(yùn)輸,拼車,零擔(dān),船運(yùn)等)再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報(bào)價(jià)。
目前,國內(nèi)的物流公司還不是很成熟,許多價(jià)格都是沒有一個(gè)具體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,認(rèn)真詳細(xì)詢問各家物流公司的價(jià)格,服務(wù),處理問題等資料,并寫進(jìn)運(yùn)輸合同。
二、選擇物流公司
首先還是應(yīng)該看重物流公司的資質(zhì),避免運(yùn)輸上出現(xiàn)問題,反饋和投訴處理很慢,如果出現(xiàn)理賠沒辦法理賠等情況,然后才是考慮運(yùn)輸價(jià)格問題。通常說來,專線物流公司要比非專線的有優(yōu)勢,但是也不是很確定,要具體分析,有的雖然不常走的轉(zhuǎn)線,但與他們配合的其他物流公司有走,其實(shí)可以幫到物流專員找到價(jià)格更好的物流公司。因?yàn)殛P(guān)系介紹,因?yàn)殚L期合作等原因,會使得這方面更有優(yōu)勢。
確定好物流公司和運(yùn)輸各事項(xiàng),能簽訂合同,以便雙方共同遵守。
三、督促車間按時(shí)交貨
只有車間能按時(shí)交貨,運(yùn)輸時(shí)間才能按約定的進(jìn)行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負(fù)責(zé)人,都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時(shí)間。如生產(chǎn)有異常,及時(shí)與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
四、跟蹤到貨信息
貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時(shí)跟蹤到位。貨在什么地方,預(yù)計(jì)什么時(shí)間能到,可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時(shí)間送貨,物流專員可提前跟客人說明,并告知預(yù)計(jì)到貨時(shí)間,也上報(bào)公司相關(guān)人員,避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。
五、處理到貨問題
貨到了以后,請客人點(diǎn)清數(shù)量再簽字。切不可不點(diǎn)數(shù)就簽字,如果有出現(xiàn)少貨丟貨,及時(shí)與司機(jī)確認(rèn),并通知物流公司負(fù)責(zé)人處理,雙方當(dāng)場確認(rèn)如何解決問題。如果合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理,如沒有,用行業(yè)規(guī)則來處理,再沒有,雙方共同協(xié)商。
以上幾點(diǎn)是作為一個(gè)物流專員應(yīng)該做的基本工作,也是本人一年來作為物流專員的總結(jié),但實(shí)際操作中,物流專員是公司內(nèi)部和客人的連接紐帶,物流專員需要與公司財(cái)務(wù),業(yè)務(wù),生產(chǎn),倉儲等部門配合,也需要與客人溝通到位,才能實(shí)現(xiàn)按時(shí)按需運(yùn)輸。
第14篇 保險(xiǎn)公司內(nèi)勤人員年底工作總結(jié) 1900字
1、圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作
計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)20__年初,我司經(jīng)理室就針對__地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及20__年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場,加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和___部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20__年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20__年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
__地區(qū)現(xiàn)有10家在我縣爭奪業(yè)務(wù),而__地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對__地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面
根據(jù)__當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與___、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動競賽,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長
今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
第15篇 2023年公司綜合管理員年底個(gè)人工作總結(jié) 1100字
時(shí)光飛逝,回首這一年的工作,緊張而又平淡,就在這一個(gè)個(gè)緊張的日子里,18年9月我來到了鄒平富力城項(xiàng)目部,開始了我的新工作,作為一名綜合管理員。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作關(guān)心幫助下,較好的完成了這半年的各項(xiàng)工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有更近一步的提高,現(xiàn)在把存在的成績和不足總結(jié)如下:
一、食堂管理
作為一名食堂負(fù)責(zé)人來說,以讓大家都吃得滿意,干凈、健康、衛(wèi)生及成本的合理控制為基礎(chǔ),對此最為重要的就屬食品進(jìn)貨這一塊了,因此每次采購進(jìn)貨都必須要求3人以上同時(shí)驗(yàn)收簽字,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。其次是食品的衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生問題,作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一個(gè)同事的身體健康,首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育,貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生等工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃,如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,及時(shí)整改,確保全年無食品安全事故發(fā)生。
二、辦公區(qū)管理
辦公區(qū)域是項(xiàng)目核心之地,日常辦公及對外接待的重要場所,辦公室,會議室,衛(wèi)生做到每天隨時(shí)清掃,洗手間洗漱間隨時(shí)保持地面干凈整潔。
三、生活區(qū)管理
職工生活區(qū)的管理難度較大,由于工人都來自不同的城市,素質(zhì)較低,不講文明等問題,采取勤檢,勤查,獎懲制度等措施,周而復(fù)始,取得了很大改善。
四、現(xiàn)場管理
對于施工現(xiàn)場安全文明施工、道路清掃、灑水降塵、材料、垃圾、防塵網(wǎng)覆蓋等等工作,基本達(dá)到了項(xiàng)目要求并做到勤巡查,以免有疏漏如發(fā)現(xiàn)有沒做到位的工作及時(shí)安排人員立即整改。
五臨時(shí)工招聘及管理
今年以來后勤招聘一直難度很大,目前招臨時(shí)工共12人,食堂3人,辦公區(qū)2人,工人生活區(qū)1人,實(shí)驗(yàn)1人,現(xiàn)場5人,根據(jù)鄒平現(xiàn)狀和公司待遇,招聘難度極大,外地的一般都找不到,本地的不加班還要有休假,人員不足,達(dá)不到項(xiàng)目需求。
人員管理采取一人一崗一人多崗制度,基本做到當(dāng)日事當(dāng)日清,根據(jù)每個(gè)人的工作表現(xiàn)及全勤制度來定(優(yōu)良一般)等三個(gè)等級考核來定,激勵每個(gè)員工的上進(jìn)心,責(zé)任心和積極性,能跟好的完成項(xiàng)目需求的工作。
工作亮點(diǎn):
管理員食堂管理,眾口難調(diào),聽取不同意見改變不同口味,并且讓大家上報(bào)自己愛吃的菜譜然后綜合篩選,盡心盡力讓大家吃飽吃好,讓同事們吃的滿意、干凈、放心、健康是后廚的職責(zé)所在。
不足之處在于:工作經(jīng)驗(yàn)不足,某些方面專業(yè)知識欠缺,語言表達(dá)能力需要提高,綜合、協(xié)調(diào)管理思路有待提高。