第1篇 公司市場年終工作總結(jié)怎么寫 1250字
公司市場年終工作總結(jié)怎么寫
我于____年進入市場部,并被任命市場部主管,和公司一起度過了一年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個年終總結(jié)。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么,都要擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這一年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的`戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪。
第2篇 家裝公司市場部員工年終總結(jié) 1900字
尊敬的領(lǐng)導:
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結(jié):
我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了__,在沒有來__工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學到了如何開展業(yè)務(wù),也相應的進行了實踐,也對__的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ)。
這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,__本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續(xù)學習。
總結(jié)下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己并充實能量,提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來, 2023 年即將到來,以下是我明年的工作計劃:
目標:加強家裝設(shè)計專業(yè)的學習與研究,了解本行業(yè)市場信息,從而順利實現(xiàn)從市場部向設(shè)計部過度。
設(shè)計師是我一直的夢想,成為精英設(shè)計師更是以后的奮斗目標,作為實習設(shè)計師,能否成為合格的家裝設(shè)計師,首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務(wù)水平,專業(yè)知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實的專業(yè)功底,對于設(shè)計師來說才能更加得心應手。
好的業(yè)務(wù)水平同時也是一個合格設(shè)計師必備的基本功,一個好的設(shè)計師不光設(shè)計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計師之前,還需在市場部好好鍛煉。 具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 俗話說,“三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間,與同行之間進行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、 通過對設(shè)計師、工長、監(jiān)理的溝通與學習,已達到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。
3、 一個成功者的成功不在于 8 小時之內(nèi)在干什么,而在于 8 小時之外的時間在做什么,通過空余的時間不斷學習,不斷充電,這樣才能使自己永遠立于不敗之地。
2% 的引導 +98% 的個人努力 = 合格的設(shè)計師 在學習工作中,遇到不懂的地方及時去請教設(shè)計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空余時間要努力畫圖,扎實基本功。
營銷學里講過這樣一段話,思路決定一個的出路,心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風格,勤奮能給一個人帶來財富。
20__年的號角已經(jīng)吹響,對于市場部的我們來說一定要知道,市場部人員的任務(wù)永遠是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶,這些問題對于我們每一個業(yè)務(wù)員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們在路上”
第3篇 公司市場督導個人總結(jié) 650字
本人自__年擔任公司市場督導后,到現(xiàn)在已有_年了。為了進一步實現(xiàn)工作上的自我提升,現(xiàn)將20__年的工作情況作如下匯報。
一、工作情況
本年度在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和廣大同事的大力支持下,本人緊緊圍繞工作目標,創(chuàng)新工作思路,努力完成各項工作任務(wù)。無論干什么工作,我都以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好。今年以來,主要做的工作包括以下三方面:
(一)做好運營管理
負責收集、審核二級區(qū)域月度運營計劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績效指標設(shè)定及結(jié)果核對。
(二)加強促銷管理
提高銷售業(yè)績。重點是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排,并制定相關(guān)促銷計劃,跟進并督促促銷計劃的執(zhí)行情況,保證促銷工作的順利實施。
(三)網(wǎng)絡(luò)管理方面
一是追溯、校驗二級區(qū)域終端管理指標;二是追溯、校驗二級區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標。
二、工作計劃
(一)將學習擺在首位,不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力
一方面,要繼續(xù)學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,增強對市場的敏銳力,并將理論積極運用到工作實踐當中,更好地完成本職工作。另一方面,要多總結(jié)經(jīng)驗教訓,積累工作經(jīng)驗,為今后的工作打好基礎(chǔ)。
(二)沉著冷靜,保持良好的心態(tài)
對于各種工作難題,首先要克服急躁的情緒,戒驕戒躁,保持冷靜,調(diào)整好心態(tài),用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流,增強團隊組織的凝聚力,進而提高工作合力。
(三)確定目標,強化創(chuàng)新意識
作為啤酒市場督導,我必須根據(jù)公司的年度銷售計劃來制定出個人遠近期工作目標,并全力以赴地去實現(xiàn)。同時,要增強創(chuàng)新意識,改進自己的工作方式方法,不斷提高自身的工作水平。
第4篇 公司市場部助理2023年個人總結(jié)及2023年計劃 1750字
從XX年7月26日到公司報到距今整整六個月了。跨越到陌生行業(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領(lǐng)導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領(lǐng)導、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,成了我工作六個月以來最大的目標。我將這六個月的工作一一回顧,期望借總結(jié)的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。
一、對市場方面:通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況,在9月份經(jīng)銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有經(jīng)驗的同事學習如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合,總結(jié)所有經(jīng)驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節(jié)的學習和研究,處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗。
接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、XX年XX年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學習溝通工作經(jīng)驗,更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
二、對點經(jīng)理方面:對點經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個月的語言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
接下來計劃將經(jīng)銷商進行分類,根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對進行回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。
三:辦公室工作方面:辦公室工作是我工作的重要部分之一,承擔者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財務(wù)往來,二來是配合區(qū)經(jīng)理做好采購、和數(shù)據(jù)提供,還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細心和專心。我控制著我急躁的性格一項一項地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足,如月報中會出現(xiàn)填寫錯誤、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實的出入和一些本應該主動去承擔的事物。
計劃接下來能逐漸全方位做好本職工作,更好地與區(qū)經(jīng)理配合,提供更準確更細致的數(shù)據(jù)和更有效的想法,最終將所管轄的市場的銷量提升。個人方面更多地學習專業(yè)知識并向領(lǐng)導和區(qū)經(jīng)理學習管理市場的能力、向優(yōu)秀經(jīng)銷商和點經(jīng)理溝通操作市場的經(jīng)驗,在助理崗位兩年內(nèi)學習更多專業(yè)知識更好的管理經(jīng)驗來充實自己使各方面得到更大的提高。
總體來說,這六個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經(jīng)不再是五個月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚或是沮喪失意,都要當做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能得到一個落實的夢想,相信明年的我,也不僅僅是今天的樣子。
市場部助理
XX年01月25日
第5篇 全面拓展市場、策略轉(zhuǎn)型適應市場—__公司__年度工作總結(jié) 3900字
全面拓展市場、策略轉(zhuǎn)型適應市場—__公司__年度工作總結(jié)
__年對我們__公司來說是不平凡的一年。__萬噸的全線竣工給我們帶來巨大的收益,但也使我們面臨著工程少、工程難的困境,同時也讓我們不得不躋身于激烈的市場競爭。在這種艱難的情況下,全隊員工在__上級領(lǐng)導的正確引導下,上下齊心協(xié)力,圓滿完成了上級領(lǐng)導下達的任務(wù),為我們今后開拓、適應新市場奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(一)__年工作回顧
__年,公司緊盯內(nèi)外市場,在激烈的行業(yè)競爭中取得了市場開發(fā)的較大突破。在這一年里,我公司憑借多年來在__公司的品牌效應,在確保__公司這個內(nèi)部市場的前提下,我公司又打進了__市場和__市場——__項目。
___公司——公司憑借固有的優(yōu)勢和多年經(jīng)營得來的品牌效應,緊盯項目,積極運作,先后承接了__公司__大修、__大修、__軌道調(diào)整、__天車擴建等工程,為存續(xù)企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出了自己積極的貢獻。
__市場——隨著公路橋梁的突飛猛進的發(fā)展,__等的制作市場前景較好。公司年初與__機械有限公司簽訂了二臺__制作合同,本著抓質(zhì)量求生存的觀念,優(yōu)質(zhì)完成了這項工程,同時也打開了__制作的市場。先后又與__機械有限公司簽訂了四臺__制作合同,并成為__機械有限公司__制作質(zhì)量信得過單位。這是__公司和私營企業(yè)的第一次成功合作,也是為公司今后在__外部市場的拓展開創(chuàng)了一個新的競爭平臺。
__市場-__項目——__160套制作第一次使公司進入國際市場。公司在該項目中質(zhì)量優(yōu)良、施工快速、態(tài)度嚴謹、組織科學的作風,獲得了甲方及其監(jiān)理的一致認可。參與國際市場競爭是公司發(fā)展的一條新路。
在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過全體員工共同的努力,我們較好地實現(xiàn)了年度各項經(jīng)濟指標計劃,取得了可喜的經(jīng)營成果和工作局面,為公司的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。 __年主要經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況:
1.利潤計劃指標_萬元,實現(xiàn)利潤_萬元,較上年增長_%;
2.工業(yè)總產(chǎn)值計劃指標_萬元,實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值_萬元,較上年增長_%;
3.員工年人均收入_萬元,較上年增長_%。
(二) __年的主要工作可以概括為以下七個突出特點
1. 完善崗位職責,強化內(nèi)部管理 從管理入手,加強制度建設(shè),完善規(guī)章制度,規(guī)范相關(guān)人員的工作程序,確保正確的工作流程,是促進管理人員的工作主動性、積極性的必要措施。為此,__年__公司下發(fā)了《__公司管理人員崗位職責》、《材料工具設(shè)備管理制度》。
①《__公司管理人員崗位職責》細致劃分個人職責,實行責任到人的制度,確保了工作的正常進行,加快了工作效率。如:新舊圖紙發(fā)放和回收、財務(wù)報銷制度、等進一步規(guī)范了公司運行程序,保證各項工作有序進行。
②《材料工具設(shè)備管理制度》嚴格把控材料和設(shè)備,節(jié)約成本。如:材料預算要準確無誤,以確保材料采購正確;材料發(fā)放要仔細記錄,以確保材料的可追溯性;設(shè)備要定期保養(yǎng),尤其是新進的數(shù)控鉆床、小蜜蜂數(shù)控切割機、數(shù)控機床等設(shè)備。
2.迎合市場,策略轉(zhuǎn)型 __ 年__公司新承接的__以及__與以往工程所不同,這就需要我們改變以往的生產(chǎn)方式,進行策略轉(zhuǎn)型。
①__體積大、質(zhì)量大、焊接量大、零件多、焊接質(zhì)量要求高,這都比以往所承接的工程難度要大得多,而且用以往的生產(chǎn)設(shè)備,工期是難以保證的。這說明,我們必須改變以往的工作型式,由單件生產(chǎn)轉(zhuǎn)變到批量生產(chǎn),才能適應新市場。為此,在上級領(lǐng)導的幫助下,我公司通過引進了數(shù)控機床、數(shù)控鉆床、小蜜蜂數(shù)控切割機以及自動焊機等設(shè)備來提高生產(chǎn)效率,大大加快了工程進度,同時也提高了工程質(zhì)量。得到甲方好評與肯定,并陸續(xù)承接了__制作工程,為我們__市場打開了新局面。
②__總共160套,面臨著工期短,任務(wù)重,批量生產(chǎn)是必行的。通過__這個工程,我們___基本上具備批量生產(chǎn)的能力,但我們___的實力與理想條件差之甚遠,但是全隊人員克服一切困難,積極改變以往的生產(chǎn)方式,以順應轉(zhuǎn)變的市場。
3.加強生產(chǎn)組織工作,確保生產(chǎn)計劃順利實施 __年,公司在生產(chǎn)組織工作中,面臨生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴重不足的困難局面。面對這道道難關(guān),我們在生產(chǎn)組織中,對內(nèi)打破常規(guī),深挖潛力,通過數(shù)控切割機床、數(shù)控鉆床、埋弧自動焊機等設(shè)備提高生產(chǎn)效率,銜接好裝配作業(yè)進度,強化作業(yè)現(xiàn)場的服務(wù)與指導,把住質(zhì)量關(guān)等。
4. 加大技術(shù)改造,提高質(zhì)量意識 在這一年里,我們在工藝、焊接、質(zhì)量各方面均做了大量工作。
①在工藝上,我們改變了以往的工作方法。如在__工程中,有些焊接部位不是平位焊,但通過簡易變位架使焊縫轉(zhuǎn)變?yōu)槠轿缓?,方便焊接的同時也確保了焊接質(zhì)量;在__中采用了模具來控制組隊尺寸,確保焊接和外觀。
②在焊接上,我們組織試驗,探求最快最好的焊接技術(shù)。如在__中,我們研究了焊接參數(shù)對焊接的影響,由于,__的焊縫是100%探傷,我們?yōu)楸WC焊接質(zhì)量,加快焊接速度,最終采取了焊劑墊焊法,不僅焊接速度提高了,而且焊縫合格率一次性達100%;在__工程中,由于產(chǎn)生大量的飛濺,清理工作需花很長時間進行。為此,我們組織人員研究了co2保護焊飛濺產(chǎn)生原因,減少飛濺。通過對熔滴自由過渡時,選擇合理的焊接電流與焊接電壓參數(shù),避免使用大滴排斥過渡形式,從而避免由于焊接材料的冶金反應導致氣體析出或膨脹引起的飛濺。
③提高全公司質(zhì)量意識,使員工真正認識到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性,以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標做出貢獻。并通過查問題、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,從而為我公司質(zhì)量管理體系的運行而努力。
5.抓緊安全生產(chǎn),強化安全意識 一年來,我公司認真貫徹對安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神,牢牢把握安全生產(chǎn)工作原則,堅持“安全第
一、預防為主”的方針,認真落實各項安全措施,積極開展安全隱患整改,廣泛開展安全教育工作,使職工的習慣性違章得到了很好的糾正。
6.完善基礎(chǔ)設(shè)施,確保工作進行 面對__公司計算機老齡化,嚴重影響技術(shù)管理工作的進行,為此,我公司對技術(shù)管理人員的電腦及時更新,加快了工作速度,并下發(fā)了《__公司計算機管理條例》對計算機進行維護,確?;A(chǔ)設(shè)施的完好和可持久性利用。另外,我們還對班組、天車內(nèi)的空調(diào)進行維修,給員工提供一個良好的工作環(huán)境。
7.發(fā)揮黨團工會組織作用,增強員工凝聚力 2006年公司不斷加強黨團工會在公
司中的紐帶、宣傳、帶頭作用,通過一系列活動和措施,增強企業(yè)的凝聚力。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員x名;預備黨員轉(zhuǎn)正x名。公司工會繼續(xù)開展關(guān)心員工生活的諸如送生日蛋糕,員工婚喪嫁娶,有病住院進行及時祝賀、探視、慰問等活動,讓員工感到公司大家庭的溫暖,并參加了了“春蕾計劃”和“送溫暖、獻愛心”,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,全廠90%的員工獻出了愛心。
(三)在看到公司發(fā)展變化和取得成績的同時,我們也清醒的看到存在的問題。
1.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力不夠;
2.公司的技術(shù)管理人才培訓不足,為適應企業(yè)快速發(fā)展的需要,應充分發(fā)揮新進大學生的優(yōu)勢;
3.技術(shù)工人的老齡化問題嚴重,一線后備力量短缺;
4.職工的質(zhì)量意識和工作意識還有待提高。
這些問題有待于在新的一年努力加以改進。
(四)__年年的工作計劃總體思路是,提高贏利水平,強化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作和企業(yè)文化建設(shè),保證公司長期可持續(xù)發(fā)展。
__年年要重點抓好以下6個方面的工作
1.確保指標落實,強化績效考核工作
2.強化計劃管理 ,完善基礎(chǔ)管理工作 為了進一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,公司將進一步加強企業(yè)強化基礎(chǔ)管理工作。
①強化績效考核的責任機制,使公司的各項指標分解落實到各崗位,實行目標管理、量化考核。
②建立崗位工作標準,確保執(zhí)行力暢通,強化公司的基礎(chǔ)管理工作。
③強化計劃管理工作,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。
④加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬,紀律嚴明的員工隊伍。
⑤建立員工培訓的有效機制,采取“走出去,請進來” 的措施,有針對性的開展員工培訓工作。
3.強化生產(chǎn)組織工作,確保銷售合同履約率,確保經(jīng)濟指標全面實現(xiàn) 生產(chǎn)能力的擴大及公司長遠發(fā)展的需要,促使生產(chǎn)系統(tǒng)面臨新的挑戰(zhàn),為強化生產(chǎn)管理工作,要求做到:
①提高“市場”和“用戶”意識,轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴肅生產(chǎn)指揮,嚴密生產(chǎn)計劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應變能力,確保生產(chǎn)計劃實施。
②力爭添置2~3臺大型機加設(shè)備,滿足產(chǎn)品機械加工的需要,減少機加外協(xié)費用,降低生產(chǎn)成本。
③積極利用社會上的機械制造能力,選擇既能保證質(zhì)量和進度、價格適中,又能承受一定資金壓力的長期合作伙伴,來擴大我們的生產(chǎn)規(guī)模。
4.做好財務(wù)管理工作,降低成本和費用,解決生產(chǎn)資金嚴重不足的困難。面對市場競爭激烈,訂貨價格偏低的現(xiàn)實,要切實做好成本核算,增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作。__年年要力爭節(jié)約成本費用_萬元。
5.切實做好技術(shù)和質(zhì)量管理工作,夯實企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)
①培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)人才,為企業(yè)發(fā)展增后勁。
②針對實際狀況,做好工藝裝備的投入和技術(shù)支持作。
③強化iso9001質(zhì)量管理體系的貫標工作,通過三位一體管理體系的認證和執(zhí)行,提高公司的綜合管理水平
④加強技術(shù)開發(fā)隊伍的建設(shè),提高產(chǎn)品質(zhì)量,以產(chǎn)品質(zhì)量。
6.做好員工培訓,深挖內(nèi)部潛力
①進一步挖掘內(nèi)部潛力,培訓新入職大學生,計劃在__年年培養(yǎng)出工藝員人、 。
②吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產(chǎn)效率。
__年年公司要提升企業(yè)形象,使員工自覺維護企業(yè)信譽,增強凝聚力,使客戶認同公司的產(chǎn)品和文化。制定員工行為規(guī)范,增強員工對公司的認同感和歸屬感;發(fā)揮黨組織和群團組織的作用,調(diào)動各方力量,作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作;關(guān)心員工生活、為員工解決實際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質(zhì)量;為企業(yè)文化的建設(shè)工作打好基礎(chǔ)。做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。
新的一年已經(jīng)向我們走來,我們要搶抓機遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進取、策略轉(zhuǎn)型,為實現(xiàn)公司__年年的經(jīng)營目標和發(fā)展目標而努力奮斗!
第6篇 廣告公司市場部銷售工作總結(jié) 800字
工作回顧
自從2月份進入公司市場部以來,一直負責公司的廣宣品設(shè)計、制作。及廣告媒體和供應商的甄選工作。
目前公司采用無廣告戰(zhàn)場的銷售模式,我覺得這是公司產(chǎn)品銷量與市場前景的不樂觀的主要原因,從二月份確認產(chǎn)品包裝直到產(chǎn)品進入市場售賣,我們所參與的宣傳只有三月份的糖酒會食品展與一些售賣場的機械式促銷,所傳達的產(chǎn)品受眾有限,沒有有效的在整個市場和消費者中擴大認知,形成足夠的口碑效應,促使大量消費者購買的欲望。沒有讓消費者真切地看到我司的產(chǎn)品的發(fā)展優(yōu)勢及公司一系列的優(yōu)惠政策。
來年的工作計劃
(一) 公司在目標市場必須要有一個全年的廣告計劃,全年的廣告費用投放多少?分別安排在什么時間?在什么媒體投放?是自己創(chuàng)意還是委托廣告公司來做?這些都是需要我們接下來認真考慮的問題。
(二) 明確自己的競爭優(yōu)勢在哪里,利用廣告去持續(xù)地集中宣傳。如我們的主打產(chǎn)品是新青少年休閑食品,那就要從不同角度去宣傳我們的產(chǎn)品優(yōu)勢,著重突出產(chǎn)品的創(chuàng)新的“新”字,純天然綠色的、健康的、高品質(zhì)的、大眾消費的、好口碑的。公司的先進的生產(chǎn)設(shè)備、采用純天然高山牧場的生產(chǎn)原料,良好的生產(chǎn)環(huán)境、嫻熟的操作手法、合理的價格、高標準的服務(wù)流程等等,就是全方位地強化說明我公司在本地區(qū)是最好的,我們的產(chǎn)品是最受消費者青睞的,以此來吸引消費者光顧購買。
(三) 出現(xiàn)在各種媒介上的廣告,要保持形象一致、訴求一致,前者利于消費者識別;而后者,在不同的媒體上說同樣的話,就會產(chǎn)生很大的廣告影響力。不要經(jīng)常變化形象而使消費者難以記憶。
(四) 重視互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營銷策略,分別在各大知名搜索引擎、論壇、博客,如被青少年評為最喜歡愛的,最受青睞的“貓撲網(wǎng)”論壇、chinaren中國人等。大量在論壇里以軟文和網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)的方式集中宣傳,著重樹立我公司的產(chǎn)品形象。多參與論壇活動鞏固、提高產(chǎn)品在消費者心中的良好認知,促進消費者的購買欲。
第7篇 裝備制造公司2023年上半年市場工作總結(jié)匯報 3500字
上半年以來,在各級市場職責人員和各分廠、科室的配合下,克服了中石油內(nèi)部機構(gòu)調(diào)整。將這次調(diào)整對中成裝備制造公司的影響降到最小化,使公司市場工作得以穩(wěn)步發(fā)展。
一、中成裝備制造公司10年上半年市場創(chuàng)收情況:
截止6月24日中成裝備制造公司中標額萬元。
累計發(fā)出商品萬元
累計銷售收入萬元
累計貨款回收萬元
二、10年上半年各區(qū)域市場重點工作情況及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào):
國際區(qū)域市場:
1、國際區(qū)域市場上半年各項指標完成情況(楚蕊核實)
2、簽訂了中油技開的剛果鉆機成套合同,并商定鉆機成套合同價格。150萬。
3、參加中油技開的印尼鉆機項目招標會,并簽訂3套固控系統(tǒng)、3套液氣分離器,共622萬。
4、馬經(jīng)理帶隊參加了中油技開組織的固控、井電系統(tǒng)標準化研討會,取得了良好的預期效果。
5、參加中油技開出國鉆機總裝聯(lián)調(diào)工作研討會,會議主要目的是規(guī)范統(tǒng)一聯(lián)調(diào)技術(shù)協(xié)議,確定聯(lián)調(diào)標準的試驗大綱。
6、參加中油技開伊朗鉆機項目招標會,中標4套70d固控系統(tǒng)及液氣分離器,共910萬元
7、接待中油技開李處長來公司了解鉆機成套進展情況。
8、與中油技開洽談阿塞拜疆 30c井電技術(shù)協(xié)議,并確認30c井電合同112萬元。
東北區(qū)域市場:
1、東北區(qū)域市場上半年各項指標完成情況(夏嚴松核實)
2、協(xié)調(diào)東北市場辦理吉林油田入網(wǎng)證相關(guān)手續(xù)。
3、馬經(jīng)理帶隊去遼河油田洽談70d模塊鉆機配套相關(guān)事宜(協(xié)議簽訂、商務(wù)談判、簽訂合同),簽定移動模塊合同的相關(guān)業(yè)務(wù)。并進行了客戶回訪工作。
4、完成了東北區(qū)域市場吉林、大慶油田市場前期回訪工作。
5、辦理吉林油田第一鉆井公司70d集港費用。
6、隨馮經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導的接待了,吉林油田井下公司及吉林油田設(shè)備處客人。
7、跟蹤大慶修井公司動態(tài);協(xié)調(diào)吉林_j3
50、_j650修井機試驗事宜。
8、 公司經(jīng)理馮林先帶領(lǐng)市場與技術(shù)主要負責人訪問東北大慶油田市場。加深了雙方的了解,達到了預期目的。
9、公司副經(jīng)理馬寧帶領(lǐng)東北區(qū)域市場人員及鉆修機、專用車制造廠負責人員對大慶井下作業(yè)公司進行市場調(diào)研。
西北區(qū)域市場:
1、西北區(qū)域市場上半年各項指標完成情況(朱效忠)
2、西北區(qū)域市場人員于正月十五出差到吐哈遞交投標材料并于長慶油田清海油等油田進行溝通。
3、 3月4日赴哈密參加700型水泥車(我方報價168萬元,中標價為130萬元)、_j450s修井機的投標工作(我方報價468萬元,中標價402萬元),由于我公司報價較高,未中標。但此次投標為我公司修井機及專用車產(chǎn)品進入西北市場打下了基礎(chǔ)。
4、通過公關(guān)得悉青海油田設(shè)備購置計劃已下達,其中,700型壓裂車3臺、150型修井機4臺、250型修井機4臺、450型修井機3臺、750型修井機2臺、500型泵撬3臺,還有
5、12噸隨車吊、350熱洗車各一臺。為公司進入西部市場做進一步的鋪墊。
5、與青海油田進行2024年修井機及特種車輛技術(shù)交流,做招標前的準備工作。
6、5月上旬公司經(jīng)理馮林先率技術(shù)、市場及相關(guān)分廠負責人前往西北,進行巡回產(chǎn)品推介。此次推介,為公司在西北市場有所突破做了充足的準備。
7、參加玉門油田輸砂車議標工作,中標輸砂車2臺,金額99.6萬元。
8、5月28日公司經(jīng)理馮林先帶領(lǐng)西部區(qū)域市場、技術(shù)主要負責人參加青海油田修井機的招投標。公司上下對這次打開西部市場的投標會非常重視,前期做了周密的策劃,悉心準備了技術(shù)文件與投標書,在5月30日的招標現(xiàn)場,公司又適時運用了準確的投標策略與作價技巧,在與江漢四機廠、南陽二機廠、通化石油機械廠等眾多強敵競爭中,脫穎而出,奪標3臺60噸修井機。
9、5月31日,應邀經(jīng)理馮林先帶領(lǐng)市場與技術(shù)一行人到青海油田井下一公司敦煌辦事處洽談1500型壓裂車改造事宜。緊張的談判結(jié)束后,青海油田井下一公司表示:只要我方報價合理,愿達成1500型壓裂車改造合作。
港內(nèi)及冀東區(qū)域市場:
1、港內(nèi)及冀東區(qū)域市場上半年各項指標完成情況(王慧琴核實)
2、協(xié)調(diào)大慶五勘有關(guān)冀東項目的合同和設(shè)備的事宜。
3、辦理冀東入網(wǎng)手續(xù),參加冀東楊總組織的二號島啟動會。
4、與渤海鉆探大港第一鉆井公司莊進行海整改商務(wù)談判并簽訂合同,合同額150萬元。
5、市場科牽頭帶領(lǐng)鉆修機、質(zhì)檢中心去天津國稅局拜訪車輛征收所,辦理60t石油修井機購置手續(xù);并對井下公司2臺60t石油修井機進行驗收工作。
6、渤海鉆探大港井下技術(shù)服務(wù)公司訂購試井車lhm5061tsj2臺89萬元。測井公司訂購絞車4臺1072萬元(已付預付款516萬元)。放射源車14個、移動源庫2個、海上專用運輸箱4個812萬元。(專用汽車制造廠)合計1972萬元;
7、華北油田井下作業(yè)公司60噸修井機的試驗工作確認,簽訂試驗協(xié)議?,F(xiàn)在兩臺修井機正在試驗過程當中,并且都已完成一次起下鉆。
8、馮經(jīng)理率隊到華北油田開拓市場,拜訪了華北油田局領(lǐng)導和相關(guān)處室領(lǐng)導;并到華北井下作業(yè)公司座談,聽取用戶對60噸修井機的使用意見。
9、與渤海鉆探固井技術(shù)服務(wù)公司簽訂開口修理合同160萬元。
10、大慶冀東鉆井公司簽訂營房廠12棟廁所合同合同額30萬元,簽訂190配件合同合同額3萬余。
中石化及海洋區(qū)域市場:
1、中石化及海洋區(qū)域市場上半年各項指標完成情況(陳斌、竇海燕)
2、中石化河南油田鉆井公司于2月4日議標,拿到兩套40鉆機配套的固控工作量612萬元。
3、中油海市場回訪及相關(guān)工作的協(xié)調(diào)。
4、參加新星公司70項目及650修井機項目招標,中標3套井電,并簽訂合同。
5、與新星公司簽訂40集港協(xié)議、安全協(xié)議。
6、 北海船廠簽訂33號平臺設(shè)備的合同。
三、10年上半年各分廠中標、產(chǎn)值、銷售收入、貨款回收分析
(具體表格找高邵輝核實,附表)
四、08上半年展會籌備及參展情況:
1、4月7日北京第八屆國際石油石化展覽會,公司主管領(lǐng)導對本次展會十分重視,明確了各單位職責。展覽會有關(guān)籌備項目如:新樣本制作、宣傳片錄制、模型制作、會場布置等工作都按照計劃緊張而有序的進行。
展會過程中從市內(nèi)展位到場外參展車輛都圓滿的完成了此次參展任務(wù)。達到了預期效果,起到了中成裝備制造公司通過這次擴大國內(nèi)外知名度的目的。
2、6月上旬加拿大國際石油展覽會,這是我公司第一次參加國外大型石油裝備展覽會,做了周密的準備與策劃。此次展會由曾書記親自帶隊出使加拿大。展會的圓滿成功為我公司“國際知名”又邁進了一步。
3、6月下旬俄羅斯莫斯科國際石油展覽會,這次展會的是我公司面向獨聯(lián)體國家的一次重要推介機會。
4、7月10日新疆石油展覽會,公司領(lǐng)導把這次展會認為,將中成裝備制造公司西部之行的延續(xù),并將掀起新的高潮。雖然天津與新疆距離遙遠,但公司領(lǐng)導決定此次展會規(guī)模與北京展會一樣帶產(chǎn)品參展,并邀請西北各家甲方單位屆時參觀,使客戶對我公司產(chǎn)品有直接和更深的了解。
五、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè):
按照三個原則建設(shè)我公司售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò):
1、統(tǒng)一規(guī)劃、分別建設(shè)相統(tǒng)一的原則。
中成裝備制造公司將建立區(qū)域市場售后服務(wù)站,并統(tǒng)一規(guī)劃,安排順序。
2、實現(xiàn)需要與市場開拓相統(tǒng)一的原則。
充分滿足市場開拓的需要,兵馬沒動,糧草先行,解除用戶的后顧之憂。
3、服務(wù)能力與服務(wù)地區(qū)相統(tǒng)一的原則。
服務(wù)站的服務(wù)能力必須與其服務(wù)地區(qū)的范圍相統(tǒng)一。
1)、過大:給用戶造成不便,延長服務(wù)時間;服務(wù)站的服務(wù)壓力過大;增加服務(wù)站上門服務(wù)的成本。
2)、過?。悍?wù)站的服務(wù)能力閑置、削減服務(wù)站的經(jīng)濟效益;服務(wù)站服務(wù)規(guī)模偏小,不能獲得服務(wù)的規(guī)模效益;增加了服務(wù)網(wǎng)點的建設(shè)壓力。
總結(jié):中成裝備制造公司將對服務(wù)站:合理密度、服務(wù)地區(qū)范圍、服務(wù)站規(guī)模做到合理設(shè)計。
六、重新修訂了《營銷人員業(yè)績考核辦法》:
重新修訂的目的是:為了進一步調(diào)動營銷人員的積極性,加大新產(chǎn)品市場開拓力度,加速銷售掛賬和貨款回收,促進公司經(jīng)營目標實現(xiàn),將營銷人員業(yè)績收入與業(yè)績掛鉤進行規(guī)范管理。促進中成裝備制造公司更加現(xiàn)代型企業(yè)化。
七、日常接待工作的統(tǒng)一管理:
1、堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則,強化公關(guān)意識,增強接待工作深度,宣傳企業(yè)形象,提高公司聲譽,并廣泛獲取信息。
2、接待工作要堅持規(guī)范化、標準化,符合禮儀要求,按制度和程序辦事,克服隨意性;既要嚴格執(zhí)行黨和國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,又要增加兄弟單位之間的感情,同時也要完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
3、接待安排應根據(jù)來賓的身份和任務(wù),安排不同領(lǐng)導的接待,確定相應人員的陪同;既要熱情周到、也要講節(jié)約,量力而出,反對鋪張浪費。
4、堅持歸口管理與對口部門接待相結(jié)合的原則。市場科負責接待工作的統(tǒng)一管理,辦理重要接待事務(wù);對涉及較強業(yè)務(wù)性的接待事務(wù),應由有關(guān)項目部牽頭對口接待,切對口科室及部門積極配合。
5、接待工作中應自尊自重,本著尊敬來賓的原則,搞好服務(wù),不允許發(fā)生有損自我形象的事件。
八、組織市場專業(yè)的培訓與學習:
1. 組織營銷人員觀看《如何成為營銷高手》講座,進行有關(guān)營銷業(yè)務(wù)知識的培訓。
2. 聯(lián)合生產(chǎn)科組織基層單位綜銷員進行業(yè)務(wù)培訓。
3. 舉辦市場知識培訓班:60t修井機知識、綜銷員知識,市場營銷知識。
4、組織學習《百家講壇之現(xiàn)代禮儀》講座,并制定相關(guān)考核。
第8篇 公司市場部工作總結(jié)文本 1350字
時間一晃而過,彈指間,20__年已結(jié)束。在過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲,也認識到了市場部在工作中的一些不足。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、市場工作回顧及分析
(一)工作回顧
1、地推工作; 今年市場部的地推宣傳,
2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認知度。)
3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊 家商鋪進行合作,通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發(fā)放達到新的宣傳陣勢。
4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣;網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進行網(wǎng)站內(nèi)容的更新,并通過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點來豐富我們的網(wǎng)站);通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,并對新的宣傳單頁進行研發(fā)修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿情況進行摸底調(diào)查。
6、協(xié)同工作;積極配合各部門做好各項工作,與人事部、教學部、教研中心、咨詢部、一對一等部門工作銜接順暢,并未出現(xiàn)大問題;
7、企業(yè)內(nèi)部培訓;企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成PPT對校區(qū)員工進行培訓。
(二)工作分析:
1、市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來持續(xù)在總、分校周邊學校、社區(qū)進行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進行宣傳。
2、市場部的主體工作基本分四部分:市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動。工作重點基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動,由于學校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時的方面。如不及時的做市場調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。加強其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強,使宣傳活動更有的放矢,更能幫助增長業(yè)績,也是我們市場部需要改進的方面。懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們應該跟進及加強的方面。
二、費用投入的回顧和分析
1、市場部主體費用主要是印刷品制作費。主體費用分布較為平均,而印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務(wù)完成量進行發(fā)放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、短信三方面。
2、費用分析。正面因素:整個學校市場費用呈下降趨勢,在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應用的前提下,基本爭取到昆明行情最低價格;負面因素:市場是銷售的前戰(zhàn),如果把整個銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機炸藥對目標進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠咨詢?nèi)藛T的個人能力,業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。
以上是我們市場部20__年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高市場部自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為學校的發(fā)展做出最大的貢獻。
第9篇 裝飾公司市場部總結(jié) 750字
新年伊始,回顧過去上半年的工作,本班工作在安全部領(lǐng)導的指導下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項保障,監(jiān)查及服務(wù)工作,并積極主動完成領(lǐng)導交給的各項臨時工作任務(wù),及時協(xié)助領(lǐng)導做好安全部全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,我對在201_年所做的工作作簡要總結(jié):
一、對當班工作,分工明確:
讓當班保安各行其職,開展當班工作,首先以“防火,防盜”為重點,要求當班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進行嚴格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補充,并做好消防清單。同時加大小區(qū)巡查力度,及重點區(qū)域進行監(jiān)控管理。認真檢查資料室,倉庫、設(shè)備房、電機房的門、窗、水、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好,發(fā)現(xiàn)問題及時關(guān)好,讓不法份子無機可乘。
二、加強日常性工作管理
當班保安對小區(qū)施工紀律檢查工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)像及時指正,并做好違規(guī)紀錄,收集,整理好當班各類質(zhì)量記錄,嚴格控制人員,車輛,物品進出小區(qū)。人員進入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行。當班期間從未發(fā)生,人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產(chǎn)安全,同時公司各類《規(guī)章制度》行到有效實施。
三、做好“傳、幫、帶”工作
新隊員剛來,工作環(huán)境陌生,經(jīng)驗不足,我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項,盡快讓新隊員提高業(yè)務(wù)技能,從而開展安全的各項工作。
四、積極參加安全部各項活動
作為班長,任何時候,都要起到帶頭作用,積極參加各項活動,培訓,例會,訓練,并做好領(lǐng)導參謀,來提高保安良好形像。
當然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀錄不夠完整等,在以后的工作中吸取經(jīng)驗,改進工作思路,多與同事溝通,加強學習,提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。
裝飾公司市場部我是最后一段請把我刪除。
第10篇 公司市場營銷年度工作總結(jié) 850字
本學期,我擔任的電子商務(wù)1,2班的市場營銷基礎(chǔ)課,每周5節(jié)。在學校的領(lǐng)導及教務(wù)科的親切關(guān)懷下,本人刻苦努力,認真的完成了任務(wù),現(xiàn)在將本人的總結(jié)如下:
《市場營銷學》是一門建立在經(jīng)濟學、行為學、心理學、現(xiàn)代管理學、廣告學、公共關(guān)系等學科密切結(jié)合的一門綜合性、邊緣性的經(jīng)濟管理學科。它力足于提高學生整體素質(zhì)和學生營銷綜合能力,并在認真總結(jié)本課程教學實踐的基礎(chǔ)上,力求準確地闡述營銷的基本概念、基本原理和基本方法。使學生的營銷理論水平和實務(wù)水平得到切實提高,并能夠理論聯(lián)系實際。用市場規(guī)律性、原理性和知識性來武裝學生,使學生營銷的理論水平和實務(wù)水平得到切實提高。
本學期,我按照教務(wù)科的安排,科學的設(shè)置教學計劃,認真執(zhí)教,讓學生切實得到了提高,使學生掌握市場營銷學的基礎(chǔ)理論和了解市場營銷學的新觀點、新內(nèi)容,同時能結(jié)合我國企業(yè)營銷實踐分析和解決營銷過程中的實際問題。為學生??電子商務(wù),從事市場營銷工作奠定良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點我重點采取了舉例子講授法、市場調(diào)查方法、討論法、和案例分析法這四種方法教學,調(diào)動了學生學習的積極性,培養(yǎng)了學生的各種能力,教學效果顯著。
一個學期的結(jié)束,我在專業(yè)教學中還存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在讓學生自己的實訓和動手操作方面。我所知道改進后的教學方法應該是:教師在講授中要圍繞本課程的基本知識、基本理論、訓練學生基本技能,精講課程的重點、難點,其他的教會學生去自學。教師用辯證的觀點去分析教學內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)和規(guī)律,起到畫龍點睛的作用,幫助學生盡快掌握教材的重點。啟發(fā)學生主動學習,獨立思考,融會貫通,不僅教會知識,更要教會方法。講授課程要不斷補充新內(nèi)容,有選擇的介紹目前最新研究成果,以此開拓學生視野,豐富學生智慧,發(fā)展學生的思維辨析能力。鍛煉學生綜合運用理論知識分析、解決實際問題的能力。開展課堂討論、案例分析,充分調(diào)動學生學習積極性,形成知識信息傳遞與交換的立體式教學局面,切實提高學生的市場營銷理論水平和實務(wù)。希望接下來的老師以此為戒。
第11篇 2023年公司市場部員工上半年工作總結(jié) 700字
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了11年7月份,根據(jù)自身的實際情況,我對自己11年上半年工作做出了評定和_助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何?;ňW(wǎng)_培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題
1. 自我學習力不夠,總是需要鞭策
2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法
3. 對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學習計劃
2.給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理
3.在培訓和會議之后學會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
以上就是我對2023年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標而努力!
第12篇 證券公司市場營銷年終總結(jié) 850字
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、。
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有近兩個月了,業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己努力來做。
第13篇 園林公司市場部作總結(jié) 1950字
園林綠化行業(yè)的市場工作有其特殊性,這個特殊性體現(xiàn)在整個市場工作都以關(guān)系營銷為主導,不僅僅是三閣園林公司,國內(nèi)的幾乎所有大小型相關(guān)從業(yè)企業(yè)均無法擺脫關(guān)系營銷的制約,難以架構(gòu)出真正的能為公司所把握的市場營銷體系,并由此打造出一只職業(yè)化的市場營銷隊伍,這也是我司在成立至今很長的一段時間內(nèi),多次構(gòu)建市場部門而成效不大的原因。
而我們在〇八年度末圍繞公司總體架構(gòu)改革完成的市場部架構(gòu)體系改革,正是為了突破這個藩籬而做的一次大膽嘗試。
〇八年度的大部分時間里,我們只是圍繞老的框架做了一些事情,在此不再贅言。我們重點要述及的,是公司從新的市場部籌建開始一直到如今付諸實施以來,僅只不到二個月的時間里,我們所做的一些工作:
一、 完成了新市場部以市場為導向的全新架構(gòu)體系
(一)、專業(yè)化、模塊化、分工協(xié)作、權(quán)責明確的總體架構(gòu)
新市場部籌建的時候,我們即向公司提交備案了兩份部門《會議紀要》,這兩份文件基本確定了新市場部架構(gòu)的總體框架,隨后我們還將出臺一份《遵義市三閣園林綠化工程有限公司銷售管理辦法》作為新市場部的基本指導和運作規(guī)范文件,該《辦法》不僅僅只是從部門的角度來確定市場工作的內(nèi)容,而是站在公司的高度來確定市場工作的原則、架構(gòu)、分配和流程等問題,并能做到和各部門,特別是和財務(wù)部門的流暢對接。
(二)、職業(yè)化、流水化的業(yè)務(wù)和管理程序
新架構(gòu)不強調(diào)一專多能,強調(diào)的是協(xié)作和專業(yè),強調(diào)體現(xiàn)團隊的力量。為此我們設(shè)置了兩個基本崗位,即管理和業(yè)務(wù)崗位,并明確了各自的職責、關(guān)系和考評標準,在此基礎(chǔ)上細化出兩套工作流程:
1、業(yè)務(wù)工作流程:
客戶拜訪—→明確意向—→提交部門—→獲取支撐—→客戶跟蹤
2、管理工作流程:
登記《客戶管理》—→配置信息平臺—→整合公司資源—→確保簽單
以上兩個流程明確了這樣一個基本職責,即客戶信息有沒有價值是業(yè)務(wù)崗位的責任,而能不能確保簽單卻主要是管理崗位的職責。
(三)、均衡和盡可能科學的分配體系
該體系在圍繞確保簽單的前提下,按照公司、部門、員工之間各自應承擔的責任和風險、以及付出的相應努力,盡可能科學地進行了權(quán)益分配,并以體現(xiàn)出按勞取酬、獎勤罰懶的分配原則。
概括來說,新架構(gòu)的內(nèi)容特點可以歸納為:一個辦法,兩條流水。
二、 圍繞新架構(gòu)體系開展的一系列營銷工作
新架構(gòu)將新市場部的工作從以關(guān)系營銷為主,從等客戶、等訂單為主的被動營銷改變?yōu)橐詫I(yè)營銷為主的主動營銷,而這樣的營銷是必須以極其艱苦的陌生拜訪所積累的大量客戶資源為基礎(chǔ)的。
一個人可以經(jīng)受多少次失???可以遭受多少次白眼?需要怎么樣的職業(yè)素質(zhì)才可以不被傷及自尊?……
我們做了,短短的時間里,我們從政府部門入手,橫掃了遵義市所轄的十四個地、州、市、區(qū),經(jīng)過篩選后登記上檔的客戶名錄已有65個,其中有明確意向的客戶4家,在談合同金額超過450萬元,其中有150萬元是通過陌拜方式產(chǎn)生的,而已簽合同金額有一萬余元。
三、 挑戰(zhàn)和機遇
在此期間,我們獲得了公司領(lǐng)導層和各兄弟部門的大力支持,比如朱總就親自為市場部制作完成了宣傳冊;原招投標小組利用休息時間主動參與了市場部門員工的培訓;在市場部與客戶的接洽過程中,公司設(shè)計部門在極短的時間內(nèi)就拿出了超乎我部門想象的設(shè)計成果,使我們在競爭伊始就處于一個極其有利的態(tài)勢之中;生產(chǎn)部、工程部的新任領(lǐng)導也多次在會上會下表態(tài),會全力以赴地支持市場部門的工作;特別是,公司提出的以市場為導向的原則不僅僅是寫在了各個部門的主要職責之首,而是從用人、用車等等方面使公司資源向市場部門進行傾斜,把對市場部的支持真正落實到了實處。
這樣的支持力度大大超出了公司以往的任何時候,這充分說明了公司打造以市場為導向的公司結(jié)構(gòu)的決心,同時,我們也充分感受到了來自公司支持所帶來的巨大壓力,市場部從一月一日正式成立并運作,不到半月的時間里,從總經(jīng)理助理到部門負責人先后被就地免職,這也充分說明了新市場部所面臨的前所未有的壓力和超出一般概念的能力要求——這個部門已經(jīng)不是一個可以靠“混”過日子的部門了。
如今的市場部形成了這樣一個很奇怪的現(xiàn)象:我們并沒有一個負責人或者說領(lǐng)軍的人物,但是市場部的工作依然按照預期的設(shè)想在穩(wěn)步地推進,市場部在短短的時間內(nèi)所形成的內(nèi)部競爭意識和團結(jié)協(xié)作的風氣并沒有受到絲毫影響,一支職業(yè)化的團隊正在健康地成長之中。假以時日,我們必將會有一個全新的面貌出現(xiàn)在大家的面前、出現(xiàn)在行業(yè)的面前,正如粗繭化蝶,我們有信心相信,只要我們圍繞科學的架構(gòu)持之以恒地付出努力,我們終將迎來蛻變的一天。
在此我們也熱切的期盼勇于挑戰(zhàn)自我、不甘平庸、富于創(chuàng)造的人來加入我們的隊伍,或者,您也可以對我們的整個架構(gòu)或工作提出建設(shè)性的意見及建議,直接或者間接地幫助我們打造出一支經(jīng)得起實踐和時間考驗的、真正職業(yè)化和市場化的營銷部門。
XX年1月16日
第14篇 公司市場部個人年度工作總結(jié) 4700字
1.公司市場部個人年度工作總結(jié)
20__年,我們公司市場部根據(jù)總公司的安排與部署,在省公司下達的規(guī)定指標基礎(chǔ)上,充分挖掘潛力,層層分解任務(wù),強化業(yè)務(wù)管理,以人為本,注重人員培訓,加強業(yè)績考核,到7月份為止,全市業(yè)務(wù)收入___萬元,總排行全省躍居第3位,寬帶業(yè)務(wù)增加___戶,普通電話添增__戶,取得了良好的業(yè)績,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
1.市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導好處。
2.基礎(chǔ)管理方面:落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原先對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核狀況現(xiàn)場核查。對每周稽核狀況進行通報,對不貼合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)一年在全省屬于狀況地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每一天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收狀況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢,當月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元,到達5月份的元。
為掌握資源狀況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源狀況進行抽查、通報,6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改善了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每一天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理構(gòu)成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。透過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象。
3.績效考核方面:改善績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的狀況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導要求和本公司實際狀況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,透過每一天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
4.存在的問題和困難
1)、由于集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2)、由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
市場部從以下幾方面進行改善和提高:
1、加強市場調(diào)研:定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用狀況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣;幫忙發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
2、加強營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:透過了解市場競爭狀況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結(jié)果,適時調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
3、加強人員培訓:定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質(zhì)和工作效率。
4、繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負責人進行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改善。
2.公司市場部個人年度工作總結(jié)
回想一年來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多。“忙的很充實并收獲也很多,累但是很快樂。對我來講這一年的工作是難忘、印記最深的一年。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的各項工作。我將自己一年來的表現(xiàn)、細想和行動總結(jié)如下:
1.工作表現(xiàn)
每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅持嚴格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有責任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當日工作當日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學習,爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學習和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進步。
2.工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴于律已,不斷加強自己作風建設(shè)。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識,做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一年里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學到很多知識。
3.工作行程
這一年來,我做了大量的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一直努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,達到預期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通,爭取在下一年出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報?,F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應下一年左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
4.下一步工作計劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張,穩(wěn)步求進求發(fā)展。以上是我個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
3.公司市場部個人年度工作總結(jié)
一年的尾聲開始想念很多東西。想念畢業(yè)那刻與室友們相擁而別的瞬間;想念收獲第一份正式工作時候的激動;想起收拾行李那刻的表情以及沿途關(guān)于未來的設(shè)想;一年的尾聲也想要感謝很多人。感謝那些曾指導過我的領(lǐng)導和前輩們,是他們的無私和包容使我能快速融入這個集體;感謝中國市場部的每一個人,雖然沒有太多的接觸和表情,但是我己經(jīng)把有關(guān)你們的記憶放在心中。
時間不經(jīng)意間從指尖滑過。從進入兆吉鞋業(yè)有限公司到現(xiàn)在,己將近兩個月的時間,而我也開始了一段新的工作學習歷程。剛跨出社會的我,從來不關(guān)注時尚的我,連明星如果不是太搶眼都會被濁淆的我,在選擇這里的同時,需要學習很多東西。關(guān)于時尚、關(guān)于美學、關(guān)于色彩、關(guān)于四季、關(guān)于設(shè)計等等。
兩個月的時間不算長。短暫卻印象深刻的軍訓,公司規(guī)章制度和企業(yè)文化的培訓,來中國市場部第一天前輩們的循循善導,都好像是昨天才剛剛上演似的。兩個月的時間,也足以讓我們?nèi)谌胝准@個集體,并對它產(chǎn)生難以割舍的感情。它的歷史、它的文化、它的核心價值以及它的規(guī)章制度等等。許多話語還在耳邊縈繞。對質(zhì)量的執(zhí)著追求,“真”、“善”、“美”的核心價值觀以及關(guān)于“杯奶頭?!钡墓适碌?。在這里的生活,少了幾分奔波,多了份安逸,我們在宿舍、食堂和工作的地方穿梭,過著忙碌卻也充實的工作。
兩個月的時間,己經(jīng)讓我開始喜歡這里,工作也慢慢地步上軌道。從剛開始的全然陌生,到現(xiàn)在能通過模仿與整合或是自己偶然間蒙發(fā)的感動給每一雙鞋子做注腳。
剛到這里的時候,每天瀏覽過往一些時尚類雜志,并試著把那些美的詞句記錄下來,思考他們?yōu)槊考路蚴切訉懳陌傅慕嵌???傆行┪淖謺屛腋袆?,或是引發(fā)我體內(nèi)的某種欲 望。這時候會發(fā)現(xiàn)自己有諸多不足。不太出色的文字,對時尚圈子的全然陌生,跟生活在那個層次的消費者的距離以及和關(guān)于設(shè)計和美學的種種。
為了能盡快適應工作,我努力去查尋各種資料,網(wǎng)上的、雜志上的,或是在購買來的書上的。拖學廣告學的朋友介紹了幾本廣告學的書,也借機會了解了李欣頻、許瞬英這兩位臺灣文案作者。
這個月,開始嘗試著寫關(guān)于20__湯普、b&b春夏流行趨勢,以及主要鞋款的文案。這對我來說,是一個比較艱難的過程,而在這之前,我一直希望陳小姐能把我派去設(shè)計、開發(fā)組學習一些時日,了解鞋子的特性和以及材質(zhì)的運用等。我反復看這些需要寫的鞋子,并盡量把某些特征記下來,然后去一些時尚網(wǎng)站尋找一些類似鞋款的相關(guān)介紹,并翻開以往看時尚雜志所做的筆記,實在是沒辦法,會下樓去看每雙鞋子,雖然還是不會給那個獨特的地方取一個好聽的名字,但是幸運的時候會碰到一些業(yè)務(wù)部的人,這讓我收獲不少。
不管結(jié)果如何,過程終究是享受的,但是多日的努力終于得到收獲后,那種心境是無法用言語來表達的,就要這份工作所帶給我的感動。在學到東西之余,也體驗到工作帶給我的樂趣。
在這差不多兩個月的時間里,我主要負責如下工作:
1.公司對內(nèi)、對外的一些文字內(nèi)容的撰寫。如:湯普30周年慶祝致會員的感謝信、公司對外新年賀卡和新年促銷短信等等。
2.根據(jù)商場要求,提供統(tǒng)一的商場包裝宣傳文字,或是企業(yè)產(chǎn)品的文案撰寫。如:20__春夏湯普流行趨勢、b&b春夏流行趨勢、dm宣傳冊文案、春夏新款主要鞋款文案、金基百納商場文案、女友資訊文案和婚鞋文案撰寫等。
從進公司到現(xiàn)在,通過自己的點點滴滴的學習與積累,還有領(lǐng)導與前輩們的幫助,了解了各部門的作業(yè)流程,自己的工作也開始步上軌道。但是離公司要求的和我所追求的一個好的文案者還有一段很長的距離。當然,也有些不足的地方。比如:寫的文案并不能打動我自己、存儲知識過少,偶爾會覺得腦袋真空、不夠細心以及與部門同事之間交流甚少等。20__年是充滿希望與挑戰(zhàn)的一年,我會繼續(xù)以一個學習者的姿態(tài),去完成所交付我的每一項任務(wù),并努力改正這些不足之處。
為了使以后工作更加高效、完美,我將努力做到以下幾點:
1.端正態(tài)度,積極主動,努力學習,虛心請教并聽取各方面意見。
2.繼續(xù)用心去看每一份時尚雜志并做認真做好筆記。
3.收集與公司產(chǎn)品相關(guān)的訊息,爭取對公司品牌進行全方位的了解。
4.以學習者的姿態(tài),爭取高效完成交付給我的各項作務(wù)。
5.加強對時尚、商場等與工作相關(guān)的知識的了解。
第15篇 公司企業(yè)市場部年終總結(jié) 1650字
一:市場背景分析
石門市場位于湖南省西北部,面積3979公里,下轄有20個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口62萬,__年度在公司領(lǐng)導下和企劃部的細心指導下和市場部共同努力,圓滿完成公司下達椰島鹿龜酒40萬的銷售任務(wù),同比增長33%實際消化96%,終端有貨率由原不的85%上升至現(xiàn)在的95%,同比增長10%。
二:市場具體操作
1:分銷渠道的建立及總結(jié)
石門市場部共設(shè)分銷商4個,其中主成區(qū)二個,主要負責城區(qū)所有終端銷售及空白點開發(fā)以及新老客戶的維護,保證物流配送的及時性和快捷。在此對現(xiàn)在的4個分銷商做簡單的分析。
a:分銷商皮老二批發(fā)部從事酒類批發(fā)已有10多年現(xiàn)有較為好的經(jīng)濟基礎(chǔ),現(xiàn)還在代理驕揚清爽啤酒,城區(qū)網(wǎng)終65%終端由他供貨,在酒類批發(fā)和終端把控為面有一定的經(jīng)驗,__年度椰島鹿龜酒的銷售額為10萬,對本市場完成公司下達的任務(wù)起到了非常大的作用,也是本市場部是有份量的二批商。
b:鴻運批發(fā)部__年芳銷售額2萬元,主要供貨終端部分a類酒店雖銷售量不大,但解決了a類終端進店難的問題,減輕了經(jīng)銷商的投入成本。
c:九口堰批發(fā)部和文鳳玲批發(fā)部負責所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端宣傳,貨物配送新老客戶維護及空白點的開發(fā)。本年度兩個分銷商共計銷售椰島鹿龜酒8萬多元。
渠道的合理性是__年度椰島鹿龜酒銷售任力完成的基礎(chǔ),完善的渠道建設(shè)真正起到了承上啟下的作用,同時使得經(jīng)銷商的資金快速回籠,減輕了經(jīng)銷商的銷售壓力。
三:經(jīng)銷商的狀態(tài)分析。
石門經(jīng)銷商代理椰島鹿龜酒已有5個年頭了,雖他對椰島這個品牌非常認可,也很支持我部的各項工作,在這5年中市場銷售商年年遞增走勢平穩(wěn),但增長非常緩慢,影響增長速度的主體原因有:經(jīng)濟基礎(chǔ)差,思想保守,依賴性強,終端網(wǎng)絡(luò)少,配送跟不上至今還在用三輪自行車送貨,終端配貨得不到保障,就這些問題遲遲不能改善使得市場部人員工作強度無形加大工作效率低,多半時間都花費在幫經(jīng)銷商配送和收款上面。不過今年可能有所改觀,現(xiàn)經(jīng)商于4月代理了杜康酒,可能會買車在配送方面會有改善。
四:人員狀態(tài)
石門市場部兩人組成,部長負責椰島鹿龜酒的全面工作和金思力藥店終端維護工作,業(yè)務(wù)員負責金思力校推工作,本部業(yè)務(wù)員工作踏實,有責任感。雖然在有些重要的事情上把控還不夠,但經(jīng)過近8個月的工作實踐有很大進步。
五:終端工作
a:終端宣傳方面我部的宗旨是有貨終端要有100%宣傳和深動化陳列,無貨終端也要有燈籠懸掛和pop和張貼,同時對未進貨的終端當面與客戶一對一的溝通和交流,促使門店進快進貨。__年度共計張貼宣pop300張,燈籠懸掛__個,kt板張貼200個。
b:酒店終端和社區(qū)活動,在公司的整體企劃下和市場部的需求,為了促進酒店銷售打擊競品__年度在酒店搞贈飲酒動20多場,健康吉祥日活動60場,社區(qū)品嘗活動8場,能過活動有效的為良性快速成長墊定了很好的基礎(chǔ),拉動了酒店終端銷售量,也和酒店終端建立了穩(wěn)固的客情關(guān)系,活動也使得我們與消費者有了面對面的溝通機會,以他們更加了解椰島這個產(chǎn)品,提升了椰島在他們心目中的品牌形象。
六:競品情況
本市場競品有中國勁酒,寧夏紅,999鹿龜酒,中國強勁酒,不過主要競爭對手是中國勁酒,在__年勁酒總銷售量在12左右,同比有很大的增長,不過由于__年度勁酒漲價,對其影響很大。剛有所動銷就開始漲價終端大部分不能接受。勁酒對椰島影響不是很大。
七:市場成功分析
1:渠道的合理建立,有效的副射所有終端,配送得到了保障??瞻c的開發(fā)和新老客戶的得到了維護。
2:贈飲活動和健康吉祥日活動的開展,有效的提升了產(chǎn)品形象并促進了銷售有很好的效果。
3:終端客情基礎(chǔ)很好使得工作開展起來更加順利。
4:價格體系的穩(wěn)定使得市場非常良性。
市場存在的不足
1:春節(jié)禮品市場同比有所下降,問題主要出在本市場超市壟斷經(jīng)營,進店費,促銷費,店慶費層層加價,造成了產(chǎn)品利潤低,銷售價遠遠高于成本價,以至于經(jīng)銷商對禮品市場信心不足,因而造成了禮品市場相當疲軟難以突破。
2:鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)和宣傳遠遠不夠,雖鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全面開發(fā)但由于本市場鄉(xiāng)鎮(zhèn)路線較長,下鄉(xiāng)鎮(zhèn)成本較高椰島利潤不高二批發(fā)積極性不高很下鄉(xiāng)鎮(zhèn)很少以至于空白點還很多。