第1篇 2023年it部門(mén)年終總結(jié) 550字
語(yǔ)言,所以我們前段時(shí)間過(guò)得很煎熬,但是經(jīng)過(guò)一小段時(shí)間的努力學(xué)習(xí),我們竟然成功了,同時(shí)同事之間的合作和默契能力也提高了。
后期我們?cè)俅斡胘ava語(yǔ)言編寫(xiě)了這個(gè)程序。對(duì)于我個(gè)人而言,我覺(jué)得我的溝通能力加強(qiáng)了。
在培訓(xùn)期間,我們同時(shí)接受了英語(yǔ)學(xué)習(xí),包括口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)能力,特別感謝李璐瑩的幫助,使我們?cè)陂喿x方面得到了很大的提高,也給我們?cè)诤笃谟⒄Z(yǔ)文檔的閱讀方面給了很大的幫助。
2、轉(zhuǎn)正期間
前一段時(shí)間,我和另外三位同事被安排完成一個(gè)公司內(nèi)部的cms系統(tǒng),這一次是我們第一次面對(duì)真正的客戶,由于我們?cè)谶@方面缺乏經(jīng)驗(yàn),所以導(dǎo)致我們?cè)跀?shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)方面遇到了很多困難,也改了很多版本,不過(guò)經(jīng)過(guò)同事的幫助,我們最終完成了這個(gè)cms系統(tǒng)。
中間一段時(shí)間,由于公司部門(mén)人員調(diào)動(dòng),我被調(diào)到開(kāi)發(fā)三部煙草項(xiàng)目組去幫助項(xiàng)目組完成部分工作,主要的工作是用fle_技術(shù)完成數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì),雖然只工作了半個(gè)月,但是學(xué)到了新的技術(shù),而且認(rèn)識(shí)了新的同事和朋友。
最后到今天,我被安排做電子運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了dojo,而且我們的工作完成了百分之六十,我和項(xiàng)目組相處的很愉快,也學(xué)到了很多的新技術(shù)。
在即將到來(lái)的一年我將以更高的熱情工作,做好電子運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成長(zhǎng),不斷壯大。
第2篇 it部門(mén)半年工作總結(jié) 1600字
時(shí)間過(guò)得很快,20nn年已接近尾聲,回顧從今年8月加入__公司這個(gè)大家庭以來(lái),在3個(gè)多月的時(shí)間里,慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,努力提高理論知識(shí),踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中,過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過(guò)自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步??偨Y(jié)如下:
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,對(duì)公司的服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉,給工作帶來(lái)了很多不便,漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對(duì)相關(guān)理論知識(shí)儲(chǔ)量不夠,通過(guò)到東莞圖書(shū)管查閱相關(guān)的書(shū)籍、網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料以及向同事虛心請(qǐng)教,對(duì)服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來(lái)了,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在諸多問(wèn)題。
1、對(duì)公司里的電腦進(jìn)行大規(guī)模的維護(hù)。由于前任同事的原因,公司里多數(shù)電腦好久沒(méi)有維護(hù)了,都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應(yīng)慢、接收不了郵件、k3系統(tǒng)無(wú)法連接服務(wù)器、訪問(wèn)不了公共盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)連接不等問(wèn)題。在這三個(gè)多月里給13臺(tái)電腦重裝了系統(tǒng)、其他電腦對(duì)其殺毒軟件進(jìn)行更新殺毒,清理文件垃圾。公司里的電腦運(yùn)行速度明顯地加快了。以上問(wèn)題一般都是電腦使用不當(dāng)引起的,主要是感染病毒,導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞。處理方法是:查殺病毒,如果還不行的話,只能重裝系統(tǒng)了。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用,不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁(yè);使用郵箱、聊天軟件時(shí),不要隨便接收來(lái)源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識(shí),以保證公司的網(wǎng)絡(luò)安全。
2、經(jīng)過(guò)對(duì)公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察、了解,發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問(wèn)題(1)、監(jiān)控系統(tǒng)每隔二、三天就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。(2)、有些監(jiān)控?cái)z像頭由于沒(méi)有紅外線功能,到了晚上就看不清了。對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題,我覺(jué)得是監(jiān)控主機(jī)的采集卡不太兼容,因?yàn)楸O(jiān)控主機(jī)采用了兩張不同型號(hào)的采集卡。我建議:更換彩集卡,把彩集卡更換成同一個(gè)型號(hào)的。對(duì)于第二個(gè)問(wèn)題,我建議更換高清的監(jiān)控?cái)z像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)公司的財(cái)物安全至關(guān)重要,對(duì)公司的財(cái)物安全問(wèn)題防范。
在人事管理方面,基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入,通個(gè)對(duì)個(gè)人辦公物品和部門(mén)固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記,為此特地制作了統(tǒng)計(jì)表。使得個(gè)人辦公物品和部門(mén)固定資得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。在8、9月份,出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張,在10月份,對(duì)員工進(jìn)行了加薪,基本上解決了用工緊張的局面,在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力。
宿舍管理、辦公用品采購(gòu),在許主管的幫助下,也有序進(jìn)行。在宿舍方面,部份員工的衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng),室內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差。走廊過(guò)道處垃圾隨處可見(jiàn)??梢?jiàn),員工的衛(wèi)生意識(shí)有待加強(qiáng)。剛接手辦公用品采購(gòu),對(duì)控制辦公物品的質(zhì)量、數(shù)量不是太理想,今后在這個(gè)問(wèn)題上會(huì)稍加注意。
在3個(gè)多月中,也深深地認(rèn)識(shí)到自己的不足:
(1)、理論知識(shí)準(zhǔn)備不夠。在工作中,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,忙于查資料,浪費(fèi)大量的工作時(shí)間。
(2)、工作思路不清晰,系統(tǒng)性不強(qiáng)。在工作任務(wù)繁忙的時(shí)候,工作容易出現(xiàn)混亂,有時(shí)候不知所措。
(3)還需建立自我,追求小我,達(dá)到忘我。樹(shù)立自己的目標(biāo),用公司的發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想,使個(gè)人的利益與公司的利益緊密結(jié)合。
對(duì)公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)建議:
(1)用公司的管理制度來(lái)對(duì)公司管理。要使公司的管理理念深入人心,使員工自覺(jué)尊守公司的管理制度。而不是實(shí)行“家長(zhǎng)式”管理:緊緊依靠管理者的個(gè)人威信和道德來(lái)對(duì)員工的管理。
(2)、建設(shè)企業(yè)核心文化。多開(kāi)展活動(dòng),讓員工了解對(duì)企業(yè)發(fā)展史的,組織向老員工、優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),激勵(lì)員工奮發(fā)向上。
(3)、完善生活措施。現(xiàn)在90后的員工占主體,新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂(lè)。建立一個(gè)舒適的生活環(huán)境,使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習(xí)理論知識(shí)和提高管理水平,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第3篇 2023年it部門(mén)工作總結(jié) 1550字
圍繞省廳下達(dá)的20__年信息化工作目標(biāo),中心上半年主要工作是:
一、二月二十四日,局信息辦下發(fā)“關(guān)于加快完成當(dāng)前信息化建設(shè)任務(wù)的通知”,督促各縣(市)局抓緊進(jìn)行局域網(wǎng)、視頻會(huì)議和門(mén)戶網(wǎng)站的升級(jí)改造工作。三月十四日,局信息化領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)出工作檢查通報(bào),督導(dǎo)各縣(市)區(qū)的信息化工作。四月十六日,我局在衛(wèi)輝召開(kāi)了信息化工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),組織全市國(guó)土系統(tǒng)信息化工作分管領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員,現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)wh市國(guó)土局局域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),明確局域網(wǎng)和中心機(jī)房建設(shè)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)了縣(市)區(qū)局的局域網(wǎng)建設(shè)工作。
二、按省廳《關(guān)于印發(fā)20__年hn省國(guó)土資源信息化工作要點(diǎn)的通知》文件要求,分解省廳下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),下發(fā)了__國(guó)土信
20__2號(hào)文件,落實(shí)了工作目標(biāo)和責(zé)任單位,加強(qiáng)了信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。
三、強(qiáng)力推進(jìn)市局電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。市局電子政務(wù)平臺(tái)和綜合事務(wù)系統(tǒng)完成系統(tǒng)安裝和測(cè)試工作,于6月1日上線運(yùn)行,與中國(guó)移動(dòng)合作建立建立了移動(dòng)vpn無(wú)線鏈路,研發(fā)了短信提醒功能,開(kāi)通了電子政務(wù)短信平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了公文收發(fā)短信即時(shí)提醒與局內(nèi)事務(wù)短信通
知,手機(jī)版本的電子政務(wù)平臺(tái)正在研發(fā)之中。市局辦公室 月 日下發(fā)《關(guān)于啟用電子政務(wù)平臺(tái)和綜合事務(wù)系統(tǒng)的通知》, 6月份全局網(wǎng)上辦文205件。
四、七月上旬,市區(qū)城鎮(zhèn)地籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)、四區(qū)八縣農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀數(shù)據(jù)庫(kù)及城鎮(zhèn)地籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)均已完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、測(cè)試、服務(wù)器安裝以及數(shù)據(jù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)編制、全部數(shù)據(jù)進(jìn)行6輪質(zhì)檢及問(wèn)題修改完善、數(shù)據(jù)整合等工作,和地籍科、及數(shù)據(jù)生產(chǎn)單位召開(kāi)各種研討會(huì)5次,目前數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)具備上線測(cè)試運(yùn)行條件。目前,正在對(duì)全市30個(gè)用戶端(初步安排縣局14個(gè),區(qū)局8個(gè),市局8個(gè))安裝和部署客戶端,準(zhǔn)備開(kāi)展測(cè)試工作。
五、完成了兩個(gè)信息化項(xiàng)目建設(shè)。一是,建設(shè)了牧野、鳳泉、一、二、三分局的局域網(wǎng),完成了設(shè)備安裝,局域網(wǎng)構(gòu)建并投入應(yīng)用;二是市局視頻會(huì)議系統(tǒng)通過(guò)增加相關(guān)設(shè)備、完善軟件管理功能,現(xiàn)已現(xiàn)實(shí)大、小會(huì)議室信號(hào)互通,滿足信號(hào)多路輸入、輸出的要求。
六、做好網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理和辦公室安排的日常服務(wù)工作。上半年,共保障視頻會(huì)議15次,機(jī)房檢測(cè)維修10次(其中供電系統(tǒng)檢修5次,精密空調(diào)檢修5次),排除各種網(wǎng)絡(luò)故障130余次,大廳打印宣傳標(biāo)語(yǔ)30次,辦公內(nèi)網(wǎng)接入106個(gè)用戶,電子政務(wù)系統(tǒng)安裝106個(gè)用戶,數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)安裝42個(gè)用戶,安全隔離卡安裝60余套。
七、做好建設(shè)用地網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)的技術(shù)保障。全市安裝建設(shè)用地網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)客戶端66個(gè),并對(duì)上述系統(tǒng)用戶均進(jìn)行了一對(duì)一的用戶使用培訓(xùn)。開(kāi)展全系統(tǒng)電子政務(wù)系統(tǒng)和建設(shè)用地申報(bào)系統(tǒng)培訓(xùn)6次400余人,做到了網(wǎng)絡(luò)安全通暢,系統(tǒng)正常運(yùn)行。
七、開(kāi)展宗地圖界址數(shù)據(jù)檢核工作,上半年共檢核宗地圖 份,保障了界址坐標(biāo)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和準(zhǔn)確。
八、開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,注意防控廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),在兩個(gè)信息化項(xiàng)目中。招標(biāo)文件編制嚴(yán)格按照規(guī)范,選擇市場(chǎng)主流優(yōu)質(zhì)設(shè)備;貨物到貨環(huán)節(jié)及時(shí)邀請(qǐng)紀(jì)檢、財(cái)務(wù)、辦公室人員和監(jiān)理公司共同驗(yàn)貨,做到貨物符合合同要求;在設(shè)備安裝、調(diào)試環(huán)節(jié),強(qiáng)調(diào)技術(shù)參數(shù)達(dá)標(biāo);在與供貨方人員協(xié)作工作中,堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象,切實(shí)做到了優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、廉潔工程的目標(biāo)。
九、下半年工作打算:
1、按照省廳20__年信息化工作要點(diǎn)的要求,編制完成十二五信息化建設(shè)規(guī)劃方案,開(kāi)展國(guó)土資源“一張圖”和綜合監(jiān)管平臺(tái)、視頻會(huì)議系統(tǒng)高清改造等信息化項(xiàng)目建設(shè),完成市局和縣局的外網(wǎng)網(wǎng)站改造工作,完成市局電子政務(wù)系統(tǒng)和地籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目。
2、建立制度,規(guī)范管理,確保國(guó)土資源局域網(wǎng)、主干網(wǎng)、視頻會(huì)議專網(wǎng)、中心機(jī)房安全運(yùn)行,滿足市、縣(市)區(qū)兩級(jí)國(guó)土資源管理網(wǎng)上辦公的需要。
3、開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),保障局電子政務(wù)平臺(tái)、綜合事務(wù)系統(tǒng)和建設(shè)用地申報(bào)系統(tǒng)正常運(yùn)行。繼續(xù)開(kāi)展系統(tǒng)應(yīng)用調(diào)研,解決系統(tǒng)運(yùn)行中的問(wèn)題。
第4篇 暑期傳媒公司it部門(mén)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 1200字
正式實(shí)習(xí)開(kāi)始是7月8號(hào),結(jié)束于8月7號(hào),還滿有意思,78顛倒一下.對(duì)于實(shí)習(xí),感觸還是滿多的,當(dāng)中經(jīng)歷了太多的掙扎,記得開(kāi)始做的第一天,我就認(rèn)定那不是我想做的,那不適合我,我要跳槽,我要換一份工作,那個(gè)太枯燥,諸如此類發(fā)牢騷的話,但是迫于某種壓力,我堅(jiān)持了,當(dāng)中有人勸我堅(jiān)持,有人勸我放棄,最后我還是選擇留下,接受現(xiàn)實(shí),接受這個(gè)環(huán)境,雖然當(dāng)中心理活動(dòng)變化是那樣的大.
還是簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)我做的工作,在馬良傳媒公司的it部門(mén),他們公司成立兩年多,由于公司的擴(kuò)張,對(duì)管理上和信息交流上,需要一套專門(mén)的信息系統(tǒng)加快公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率,開(kāi)發(fā)了erp信息系統(tǒng)供公司內(nèi)部使用,大概算下來(lái),做系統(tǒng)測(cè)試有20來(lái)天,最后花幾天寫(xiě)系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū).測(cè)試系統(tǒng)無(wú)非就是不斷對(duì)系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù),找系統(tǒng)的錯(cuò)誤,很簡(jiǎn)單的工作.每天重復(fù).
工作的枯燥的確是最考驗(yàn)人的耐心,一開(kāi)始,真是覺(jué)得那個(gè)無(wú)聊透頂,簡(jiǎn)直日子沒(méi)法過(guò),后來(lái)漸漸的屈服了,老實(shí)的做該做的事,卻也能在其中找些樂(lè)趣,比如有時(shí)候需要和開(kāi)發(fā)員討論下關(guān)于系統(tǒng)的問(wèn)題,還是滿有意思的.也漸漸的習(xí)慣了這樣的生活.
這份工作最值得的地方,還是重新審視自己,確實(shí)找到了自己與社會(huì)的差距,4年后出來(lái),或許我會(huì)一片迷茫,一無(wú)是處,那將是多悲哀的場(chǎng)面,在工作當(dāng)中,我也試圖看許多勵(lì)智的書(shū),去說(shuō)服自己,很多體會(huì),解救迷茫的我.當(dāng)然我明白理論與現(xiàn)實(shí)的差距,說(shuō)是沒(méi)用的,只有動(dòng)起來(lái),那才實(shí)際.
關(guān)于媒體這個(gè)行業(yè)其實(shí)我還是比較陌生的,雖然平時(shí)也看雜志,看報(bào)紙,我們見(jiàn)到的只是結(jié)果.袁總舉了個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,當(dāng)所有的人都在校門(mén)口擺炒面的攤時(shí),如果想占領(lǐng)市場(chǎng),大家去搶,最后其實(shí)大家得到的都不多,但是如果這時(shí)有個(gè)人去賣(mài)另外一種,效果就不一樣了,大家會(huì)新鮮,會(huì)試著換個(gè)口味,這樣生意就來(lái)了.還有就是我有針對(duì)性的賣(mài),比如說(shuō)專門(mén)賣(mài)女生,可以找兩個(gè)帥哥,再在攤位上,稍微修飾下,視覺(jué)上效果就給人不一樣,這樣市場(chǎng)也有啦,人家女生就算不想吃,也會(huì)湊過(guò)來(lái)看個(gè)究竟,這樣市場(chǎng)不就來(lái)了.媒體行業(yè)非常有針對(duì)性,比如一支2000元的表應(yīng)該在哪作廣告,顯然地鐵是最合適的地方,若為20000元,若放在地鐵上那就是失敗的,坐地鐵的工資在2000-10000左右,人家花一年的工資去買(mǎi)表顯然是不合實(shí)際的.但是如果放在飛機(jī)場(chǎng),畢竟長(zhǎng)年出入機(jī)場(chǎng)的都是些商人或者高收入人群,表象征著社會(huì)地位,雖然其實(shí)也沒(méi)什么,但是畢竟這個(gè)社會(huì)就是這樣,所以放在那是合適的.象現(xiàn)在的雜志,報(bào)紙,電視,地鐵,公交,商場(chǎng)甚至生活小區(qū)內(nèi)的廣告是數(shù)不勝數(shù),市場(chǎng)基本已經(jīng)飽和,再去搶占這個(gè)市場(chǎng),其實(shí)是很困難的,而且沒(méi)有希望.馬良的創(chuàng)新在于填補(bǔ)了市場(chǎng)的空缺,在地下車(chē)庫(kù)做高端產(chǎn)品的廣告,比如高檔汽車(chē),汽油,房場(chǎng)這類的,在兩年內(nèi),迅速占領(lǐng)北京,上海,深圳,廣州的大部分地下車(chē)庫(kù),成為這一領(lǐng)域的老大,今年目標(biāo)是要上市.
下次再敘!
第5篇 it部門(mén)工作總結(jié)2023 2050字
時(shí)間過(guò)的真快,到海龍it事業(yè)部工作已經(jīng)有一個(gè)月了,在這一個(gè)月里我由一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名工作人員,在自己心里有很多的感觸。下面我來(lái)具體說(shuō)一下我所學(xué)到期的東西:
1、學(xué)會(huì)了專業(yè)知識(shí),對(duì)維修方面的知識(shí)有了一定的了解
在每天早晚的會(huì)議中,由專業(yè)的工程師為我們講解關(guān)于電腦方面的知識(shí)以及常見(jiàn)的故障,使我對(duì)專業(yè)知識(shí)有了一定的了解。
2、學(xué)會(huì)了與人溝通的重要性
我所負(fù)責(zé)的工作是前臺(tái)接待,在這個(gè)工作中最重要的就是與客戶之間的溝通,在這個(gè)環(huán)節(jié)如果做的好了,就會(huì)提高客戶的滿意度,從而也提高了部門(mén)的利 潤(rùn),為部門(mén)帶來(lái)了更多的利益。相反如果做的不好,老客戶也會(huì)變成陌生人。
3、學(xué)會(huì)了與同事之間和平相處
我喜歡這個(gè)部門(mén)里所有的同事,因?yàn)樗麄兌己茈S和,當(dāng)看到我在某些地方做的不對(duì)時(shí),會(huì)主動(dòng)跟我提出,并告訴我應(yīng)該怎么去做,使我在工作中很愉快。
4、學(xué)會(huì)了責(zé)任的重要性,懂得了誠(chéng)信
給我印象最深的一名話是“給客戶的必須做到!”給了客戶的如果做不到,就不應(yīng)該給客戶,給了就應(yīng)該做到!要為自己的言行負(fù)責(zé),可能因?yàn)樽约旱囊痪湓挘麄€(gè)部門(mén)都會(huì)受到影響。所以一定要明白自己的能不能做到。
時(shí)間過(guò)得很快,__-__年已接近尾聲,回顧從今年8月加入__公司這個(gè)大家庭以來(lái),在3個(gè)多月的時(shí)間里,慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,努力提高理論知識(shí),踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過(guò)自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步??偨Y(jié)如下:
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,對(duì)公司的服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉,給工作帶來(lái)了很多不便,漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對(duì)相關(guān)理論知識(shí)儲(chǔ)量不夠,通過(guò)到東莞圖書(shū)管查閱相關(guān)的書(shū)籍、網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料以及向同事虛心請(qǐng)教,對(duì)服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來(lái)了,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在諸多問(wèn)題。
1、對(duì)公司里的電腦進(jìn)行大規(guī)模的維護(hù)。由于前任同事的原因,公司里多數(shù)電腦好久沒(méi)有維護(hù)了,都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應(yīng)慢、接收不了郵件、k3系統(tǒng)無(wú)法連接服務(wù)器、訪問(wèn)不了公共盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)連接不等問(wèn)題。在這三個(gè)多月里給13臺(tái)電腦重裝了系統(tǒng)、其他電腦對(duì)其殺毒軟件進(jìn)行更新殺毒,清理文件垃圾。公司里的電腦運(yùn)行速度明顯地加快了。以上問(wèn)題一般都是電腦使用不當(dāng)引起的,主要是感染病毒,導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞。處理方法是:查殺病毒,如果還不行的話,只能重裝系統(tǒng)了。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用,不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁(yè);使用郵箱、聊天軟件時(shí),不要隨便接收來(lái)源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識(shí),以保證公司的網(wǎng)絡(luò)安全。
2、經(jīng)過(guò)對(duì)公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察、了解,發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問(wèn)題(1)、監(jiān)控系統(tǒng)每隔二、三天就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。(2)、有些監(jiān)控?cái)z像頭由于沒(méi)有紅外線功能,到了晚上就看不清了。對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題,我覺(jué)得是監(jiān)控主機(jī)的采集卡不太兼容,因?yàn)楸O(jiān)控主機(jī)采用了兩張不同型號(hào)的采集卡。我建議:更換彩集卡,把彩集卡更換成同一個(gè)型號(hào)的。對(duì)于第二個(gè)問(wèn)題,我建議更換高清的監(jiān)控?cái)z像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)公司的財(cái)物安全至關(guān)重要,對(duì)公司的財(cái)物安全問(wèn)題防范。
在人事管理方面,基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入,通個(gè)對(duì)個(gè)人辦公物品和部門(mén)固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記,為此特地制作了統(tǒng)計(jì)表。使得個(gè)人辦公物品和部門(mén)固定資得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。在8、9月份,出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張,在10月份,對(duì)員工進(jìn)行了加薪,基本上解決了用工緊張的局面,在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力。
宿舍管理、辦公用品采購(gòu),在許主管的幫助下,也有序進(jìn)行。在宿舍方面,部份員工的衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng),室內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差。走廊過(guò)道處垃圾隨處可見(jiàn)。可見(jiàn),員工的衛(wèi)生意識(shí)有待加強(qiáng)。剛接手辦公用品采購(gòu),對(duì)控制辦公物品的質(zhì)量、數(shù)量不是太理想,今后在這個(gè)問(wèn)題上會(huì)稍加注意。
在3個(gè)多月中,也深深地認(rèn)識(shí)到自己的不足:
(1)、理論知識(shí)準(zhǔn)備不夠。在工作中,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,忙于查資料,浪費(fèi)大量的工作時(shí)間。
(2)、工作思路不清晰,系統(tǒng)性不強(qiáng)。在工作任務(wù)繁忙的時(shí)候,工作容易出現(xiàn)混亂,有時(shí)候不知所措。
(3)還需建立自我,追求小我,達(dá)到忘我。樹(shù)立自己的目標(biāo),用公司的發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想,使個(gè)人的利益與公司的利益緊密結(jié)合。
對(duì)公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)建議:
(1)用公司的管理制度來(lái)對(duì)公司管理。要使公司的管理理念深入人心,使員工自覺(jué)尊守公司的管理制度。而不是實(shí)行“家長(zhǎng)式”管理:緊緊依靠管理者的個(gè)人威信和道德來(lái)對(duì)員工的管理。
(2)、建設(shè)企業(yè)核心文化。多開(kāi)展活動(dòng),讓員工了解對(duì)企業(yè)發(fā)展史的,組織向老員工、優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),激勵(lì)員工奮發(fā)向上。
(3)、完善生活措施?,F(xiàn)在90后的員工占主體,新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂(lè)。建立一個(gè)舒適的生活環(huán)境,使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習(xí)理論知識(shí)和提高管理水平,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第6篇 2023年度it部門(mén)年終工作總結(jié) 1750字
2023年這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對(duì)公司信息化建設(shè)的高度重視下,經(jīng)過(guò)it部門(mén)全員長(zhǎng)期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效。現(xiàn)將2023年it部工作總結(jié)如下:
第一部分:取得的成績(jī)
(一) 建立___協(xié)同工作管理平臺(tái)
為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)“無(wú)紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門(mén)同事的配合下,___協(xié)同工作管理平臺(tái)(簡(jiǎn)稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊),于2023年6月25日起全面啟動(dòng)。
(二) 增加服務(wù)器,為各部門(mén)提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái)
公司為了提高工作效率,建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái)。
于2023年三月購(gòu)進(jìn)新款dell r71 服務(wù)器szprofit,替換以前老款r71工作服務(wù)器。老款r71工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器。
并于2023年5月再次購(gòu)進(jìn)兩臺(tái)新款dell r71 服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。
到2023年年底,公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺(tái),臺(tái)式pc機(jī)8臺(tái),為各部門(mén)員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺(tái)。
(三) 加強(qiáng)對(duì) 信息設(shè)備的日常維護(hù),為各部門(mén)提供更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái)。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo) ,建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺(tái)。特別是針對(duì)可能發(fā)生的服務(wù)器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:
1. 每周末對(duì)公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。 2. 每周末對(duì)公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。 3. 每周末對(duì)公司szprofit-oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。 4. 每個(gè)月23—3號(hào)對(duì)szprofit-k中的金蝶財(cái)務(wù)軟件所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做備份,做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份,如果出現(xiàn)意外,數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過(guò)一個(gè)星期。
(四) 加強(qiáng)信息安全工作,嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門(mén)順利工作及危害業(yè)務(wù)開(kāi)展及的情況。
為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn),公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)均安裝了正版的nod32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。
(五) 加強(qiáng)對(duì) 公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo) ,加強(qiáng)對(duì) 公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份,建立公司重大活動(dòng)完整的影音數(shù)據(jù)庫(kù),方便后期工作需要的查找及使用。公司于2023年1月購(gòu)進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺(tái),并于2023年8月購(gòu)進(jìn)東芝udb3. 75g移動(dòng)硬盤(pán),作為儲(chǔ)存設(shè)備。
至今已備份的活動(dòng)有:
(六) 對(duì)公司小會(huì)議的多媒體改造,提高會(huì)議室的功能性及使用率。
為了減輕大會(huì)議室多媒體的使用壓力,加強(qiáng)小會(huì)議室的功能性及使用率。行政部于2023年9月26日對(duì)小會(huì)議室進(jìn)行多媒體改造,在原會(huì)議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機(jī)一臺(tái),使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分:工作中的不足
(一) 自我知識(shí)匱乏,缺少專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)
在2023年的工作中我感覺(jué)到自己專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)的匱乏,今后我將要在這兩個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì),全面發(fā)展
(二) 工作缺少組織能力
在2023年的工作中,我感覺(jué)到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身,有時(shí)難免顧此失彼,缺乏對(duì)工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間,繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間,盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
(三) it部人員不足
2023年公司新增加服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器,軟件系統(tǒng)兩套,硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。
現(xiàn)it部門(mén)的日常維護(hù)有:
1. 三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng))
2. 硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(tái)(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k),終端機(jī)75臺(tái),財(cái)務(wù)獨(dú)立pc機(jī)6臺(tái)、總裁個(gè)人專用電腦2臺(tái),led大屏幕一塊及配套電腦1臺(tái),打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺(tái),電視機(jī)5臺(tái)。
3. 主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
4. 視頻會(huì)議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)
特別是今年新上oa辦公系統(tǒng),維護(hù)量明顯增大,現(xiàn)在信息部門(mén)出現(xiàn)人手荒的情況。
(四) 軟硬件設(shè)備不足
1. 服務(wù)器安全備份
至2023年年底,公司共有服務(wù)器四臺(tái),其中工作服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit-oa、szprofit-k),而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時(shí),另外一臺(tái)服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺(tái)服務(wù)器上,一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障,將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。
第7篇 it部門(mén)年度優(yōu)質(zhì)工作總結(jié) 2000字
20__年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心,努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項(xiàng)目中,與各部門(mén)緊密配合,順利完成了20__年度的工作任務(wù),發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)?,F(xiàn)將20__年度的工作總結(jié)如下:
一、年度大事件
1、海辰傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè),海辰oa的功能修改,逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財(cái)務(wù)等流程,使信息平臺(tái)支撐公司的制度執(zhí)行;
2、ers系統(tǒng)前期自行開(kāi)發(fā),后續(xù)工作外包給開(kāi)發(fā)商,與開(kāi)發(fā)商的技術(shù)對(duì)接及進(jìn)度跟進(jìn),測(cè)試修改程序,以及數(shù)據(jù)遷移工作;
3、moss系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施周期,計(jì)劃將oa個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至moss中;
4、配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持;
5、海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;
6、保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);
7、上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;
8、企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;
9、部門(mén)人員流動(dòng),做好人員及時(shí)補(bǔ)充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào),協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。
二、開(kāi)發(fā)組工作
(一)ers系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作:
1.發(fā)布開(kāi)發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測(cè)試,將錯(cuò)誤整理成文檔,提交給開(kāi)發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2.不斷跟進(jìn)開(kāi)發(fā)商修改的進(jìn)度,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
3.分析ers數(shù)據(jù)庫(kù)和mp數(shù)據(jù)庫(kù),并整理數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4.開(kāi)發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進(jìn)程序。
5.分析ers數(shù)據(jù)庫(kù)和mp數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)表之間的關(guān)系,按照ers數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu),將mp數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來(lái),時(shí)間截止到20__年5月31日。
(二)遇到的問(wèn)題:
1.在測(cè)試的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開(kāi)發(fā)商共同分析提出修改意見(jiàn)。
2.整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會(huì)存在問(wèn)題,與驛若人員溝通,重新修改。
3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬(wàn)條,整理出來(lái)的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后,導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí),發(fā)現(xiàn)存在很多問(wèn)題,有將近二十多萬(wàn)條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)e_cel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來(lái),通過(guò)程序調(diào)試找出錯(cuò)誤,提交驛若公司重新修訂,再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫(kù)中。
(三)經(jīng)驗(yàn)積累:
1.對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí),總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候,一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2.整理出來(lái)的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。
3.需求分析能力有待提高,與開(kāi)發(fā)商溝通分析問(wèn)題需要提高方式方法,并針對(duì)需求找出解決問(wèn)題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò)組工作
(一)服務(wù)器安全運(yùn)維管理
1.服務(wù)器安全運(yùn)維,提高安全級(jí)別,病毒防御能力提升,系統(tǒng)優(yōu)化;
2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);
3.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案,并實(shí)施;
4.處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜,oa系統(tǒng)遷移工作,重新向開(kāi)發(fā)商申請(qǐng)機(jī)器碼及序列號(hào)。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維
1.保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);
2.海辰、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;
3.海辰、驛若員工電腦每日維護(hù)工作;
4.moss系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實(shí)施方案,實(shí)施周期,計(jì)劃將oa個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至moss中,并進(jìn)行演示系統(tǒng)搭建;
5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù),郵件發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告分析及時(shí)解決;
6.閑置、報(bào)廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;
7.機(jī)房頻繁斷電,請(qǐng)物業(yè)配合進(jìn)行電力改造,技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備;
8.驛若各部門(mén)網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;
9.海辰前臺(tái)裝修,協(xié)助各部門(mén)工位調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;
10.上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;
11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。
(三)電話、電話程控機(jī)維護(hù)
1.海辰、驛若電話程控機(jī)管理維護(hù),電話終端維護(hù);
2.解決驛若總機(jī)撥入撥出經(jīng)常占線問(wèn)題,將張總直撥加入程控機(jī),開(kāi)通程控機(jī)端口,并咨詢網(wǎng)_于開(kāi)通中繼線路的方法及相關(guān)費(fèi)用;
3.驛若程控機(jī)來(lái)電錄音,解決來(lái)電轉(zhuǎn)接無(wú)聲音問(wèn)題。
(四)遇到的問(wèn)題
1.盡心盡力去解決問(wèn)題,但有時(shí)得不到理解;
2.執(zhí)行力仍需加強(qiáng);
3.部門(mén)協(xié)作不到位。
(五)經(jīng)驗(yàn)積累
與其他部門(mén)同事溝通能力有待提高,需提升部門(mén)單元工作能力,使每一個(gè)人的執(zhí)行力,對(duì)工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng)。與其他部門(mén)同事溝通時(shí)應(yīng)注意方式方法,爭(zhēng)取其他同事的理解和支持。
四、部門(mén)管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作:
1、電子固定資產(chǎn)日常更新;
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報(bào)表》;
3、驗(yàn)收、分類、編號(hào)、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;
4、it技術(shù)部每周會(huì)議紀(jì)要,日常工作匯報(bào),工作中的問(wèn)題及下周工作計(jì)劃整理;
5、新人入職管理流程,固定資產(chǎn)分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
7、編排電話分機(jī)表,按最新的部門(mén)分組,電話排查,對(duì)應(yīng)對(duì)話使用;
8、部門(mén)內(nèi)部人事變動(dòng),員工招聘、篩選、面試工作。
五、?20__年工作計(jì)劃
1、ers系統(tǒng)驗(yàn)收,程序源碼了解,為今后系統(tǒng)修改或版本升級(jí)做準(zhǔn)備;
2、moss系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃,與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通,對(duì)moss更細(xì)節(jié)了解;
第8篇 it公司技術(shù)部門(mén)的實(shí)習(xí)總結(jié) 700字
在天地互連的實(shí)習(xí)很快就要結(jié)束了,對(duì)我而言,這是十分珍貴的機(jī)會(huì)。一方面,讓我親身體會(huì)以一名員工的身份參與工作,熟悉了工作環(huán)境,提高了自己的人際交往能力;另一方面,也是對(duì)自我的鍛煉和對(duì)自己各方面能力的綜合檢驗(yàn)。所做的具體工作有:
1. 熟悉ugccnet標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議;
2. 在熟悉ugccnet協(xié)議的基礎(chǔ)上,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)文本的英文版翻譯只要負(fù)責(zé)第4章和第5.2節(jié),并進(jìn)行英文版文本的三輪校對(duì),對(duì)文本中所有句子和語(yǔ)法進(jìn)一步完善;
3. 熟悉ieee-sa標(biāo)準(zhǔn)模版,并針對(duì)ieee標(biāo)準(zhǔn)撰寫(xiě)格式規(guī)范,將ieee 1888標(biāo)準(zhǔn)移植到ieee-sa標(biāo)準(zhǔn)模板,并添加工作組相關(guān)信息;
4. 主要學(xué)習(xí)了sip, soap,_ml,ipso-wp-1, ipso-wp-2, obi_, bacnet, bacnet數(shù)據(jù)通信協(xié)議的web services及_ml編碼格式,以及sip在數(shù)字家庭中的應(yīng)用等協(xié)議和應(yīng)用內(nèi)容,并結(jié)合ugccnet標(biāo)準(zhǔn)文本在組內(nèi)進(jìn)行討論,實(shí)現(xiàn)對(duì)ugccnet標(biāo)準(zhǔn)文本的補(bǔ)充和完善;
5. 總結(jié)歸納ieee投票流程,并在組內(nèi)進(jìn)行討論,使流程條理化,細(xì)節(jié)更為準(zhǔn)確。具體投票流程為:ieee balloting階段的投票發(fā)起,投票組織,draft提交,信息反饋和revcom(評(píng)審委員會(huì))審查等規(guī)定,在線仔細(xì)研讀,形成報(bào)告材料;
6. ieee 1888相關(guān)材料的準(zhǔn)備,討論和完善。進(jìn)行ieee 1888投票準(zhǔn)備,整理ugccnet q&a的整理,并對(duì)ugccnet文本中面向?qū)ο髷?shù)據(jù)模型進(jìn)行完善;
7. 中日綠色it合作項(xiàng)目。項(xiàng)目準(zhǔn)備工作,進(jìn)行自控技術(shù)方案和自控設(shè)備選型的相關(guān)調(diào)研;
8. 公司部門(mén)的其他事務(wù)。協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行中日綠色it合作項(xiàng)目日方來(lái)訪工作安排。
回想這短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我每天都學(xué)習(xí)到很多的新知識(shí)充實(shí)了自己,結(jié)識(shí)了新朋友,也得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),收獲了很多,非常感謝天地互連對(duì)我的指導(dǎo)、包容和幫助,我對(duì)這一期間公司給我的照顧表示真心的感謝!
衷心祝愿天地互連所有同事身體健康,工作愉快!祝愿天地互連明天更加美好!
第9篇 it公司技術(shù)部門(mén)的個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 650字
it公司技術(shù)部門(mén)的個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)范文
1、熟悉ugccnet標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議;
2、在熟悉ugccnet協(xié)議的基礎(chǔ)上,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)文本的英文版翻譯只要負(fù)責(zé)第4章和第5、2節(jié),并進(jìn)行英文版文本的三輪校對(duì),對(duì)文本中所有句子和語(yǔ)法進(jìn)一步完善;
3、熟悉ieee—sa標(biāo)準(zhǔn)模版,并針對(duì)ieee標(biāo)準(zhǔn)撰寫(xiě)格式規(guī)范,將ieee1888標(biāo)準(zhǔn)移植到ieee—sa標(biāo)準(zhǔn)模板,并添加工作組相關(guān)信息;
4、主要學(xué)習(xí)了sip,soap,_ml,ipso—wp—1,ipso—wp—2,obi_,bacnet,bacnet數(shù)據(jù)通信協(xié)議的webservices及_ml編碼格式,以及sip在數(shù)字家庭中的應(yīng)用等協(xié)議和應(yīng)用內(nèi)容,并結(jié)合ugccnet標(biāo)準(zhǔn)文本在組內(nèi)進(jìn)行討論,實(shí)現(xiàn)對(duì)ugccnet標(biāo)準(zhǔn)文本的`補(bǔ)充和完善;
5、總結(jié)歸納ieee投票流程,并在組內(nèi)進(jìn)行討論,使流程條理化,細(xì)節(jié)更為準(zhǔn)確。具體投票流程為:ieee balloting階段的投票發(fā)起,投票組織,draft提交,信息反饋和revcom(評(píng)審委員會(huì))審查等規(guī)定,在線仔細(xì)研讀,形成報(bào)告材料;
6、ieee1888相關(guān)材料的準(zhǔn)備,討論和完善,實(shí)習(xí)總結(jié)《it公司技術(shù)部門(mén)實(shí)習(xí)總結(jié)》。進(jìn)行ieee 1888投票準(zhǔn)備,整理ugccnetq&a的整理,并對(duì)ugccnet文本中面向?qū)ο髷?shù)據(jù)模型進(jìn)行完善;
7、中日綠色it合作項(xiàng)目。項(xiàng)目準(zhǔn)備工作,進(jìn)行自控技術(shù)方案和自控設(shè)備選型的相關(guān)調(diào)研;
8、公司部門(mén)的其他事務(wù)。協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行中日綠色it合作項(xiàng)目日方來(lái)訪工作安排。
回想這短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我每天都學(xué)習(xí)到很多的新知識(shí)充實(shí)了自己,結(jié)識(shí)了新朋友,也得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),收獲了很多,非常感謝天地互連對(duì)我的指導(dǎo)、包容和幫助,我對(duì)這一期間公司給我的照顧表示真心的感謝!
衷心祝愿天地互連所有同事身體健康,工作愉快!祝愿天地互連明天更加美好!
第10篇 it部門(mén)年底工作總結(jié) 1550字
it部門(mén)年度工作總結(jié)
緊張而有序的一年又要過(guò)去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的2000更新到_p,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢
6、針對(duì)服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。
8、電話交換機(jī)部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rt_服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。
近一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過(guò)去,方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護(hù)。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺(jué)得,公司在茁壯的成長(zhǎng),像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!
第11篇 公司it部門(mén)工作總結(jié) 1050字
公司it部門(mén)工作總結(jié)范文
20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,即將迎來(lái)新的20__,過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個(gè)部門(mén)的配合下,我順利完成了__年度工作。為保障各部門(mén)工作的順利開(kāi)展,保證系統(tǒng)穩(wěn)定以及技術(shù)支持是網(wǎng)絡(luò)信息部的首要任務(wù)?,F(xiàn)將本年度信息化建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、軟件建設(shè)方面
1、多箭齊發(fā),樹(shù)立正泰隆形象,全面加強(qiáng)企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)。為了提高企業(yè)知名度,彰顯公司實(shí)力,打造一個(gè)專屬正泰隆的b2b網(wǎng)站勢(shì)在必行,目前已以12月底初步完成網(wǎng)站框架制作,具體內(nèi)容的填充還需在接下來(lái)的時(shí)間一一完善;接下來(lái)我們需要通過(guò)搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強(qiáng)對(duì)公司及網(wǎng)站的推廣。
2、公司微博、微信的申請(qǐng)。企業(yè)創(chuàng)建微博、微信可以提高權(quán)威性,通過(guò)和用戶之間的溝通更加了解用戶的需求,從而增加用戶對(duì)產(chǎn)品的了解,對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳的一個(gè)重要砝碼。目前這兩塊內(nèi)容更新較為緩慢,后期急需加強(qiáng),保證內(nèi)容的豐富性,從而提高公司的曝光率。
3、機(jī)房服務(wù)器架設(shè)、維護(hù)。公司出于需要,機(jī)房硬件服務(wù)器變動(dòng),導(dǎo)致大部分服務(wù)器軟件需重新架設(shè)、安裝調(diào)試及維護(hù),包括郵箱服務(wù)器,web服務(wù)器,財(cái)務(wù)erp系統(tǒng)。
二、安全體系建設(shè)
1、信息安全自查。安全自查,可以有效的發(fā)現(xiàn)公司信息系統(tǒng)安全建設(shè)的不足與漏洞,將對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié),提出整改意見(jiàn),并以次指導(dǎo)今后的信息安全建設(shè)工作。
2、安全管理建設(shè)。為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn),為了加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防和治理,保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全,保障計(jì)算機(jī)的正??焖俜磻?yīng),選擇了適合公司的360安全衛(wèi)士企業(yè)版,有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確傳送。自動(dòng)檢測(cè)掃描并查殺病毒、自動(dòng)修復(fù)漏洞及自動(dòng)升級(jí)至最新版。
3、故障處理。對(duì)日常公司電腦、網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作形成標(biāo)準(zhǔn)故障處理流程和程序,對(duì)故障的監(jiān)控、排除、報(bào)告、總結(jié)等方面進(jìn)行管理加強(qiáng)。具體流程已經(jīng)實(shí)行。
三、其他方面
在新的一年中,為了更好的實(shí)現(xiàn)為各部門(mén)服務(wù)的目標(biāo);對(duì)所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升,確保網(wǎng)絡(luò)正常穩(wěn)定有效地運(yùn)轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全。
20__年的大致工作計(jì)劃為:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況有待改進(jìn),繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹?/p>
2、結(jié)合公司的發(fā)展,加強(qiáng)信息化建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和管理信息化。
3、利用空閑時(shí)間,不斷加強(qiáng)自身專業(yè)技能。
__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,強(qiáng)化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
第12篇 公司it部門(mén)年度工作總結(jié) 950字
網(wǎng)絡(luò)支持部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的支持、關(guān)懷和幫助下,本著公司提出的勤奮務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,以人為本,規(guī)范服務(wù)的管理、經(jīng)營(yíng)理念,圍繞以我校本科教學(xué)水平評(píng)估為中心的各項(xiàng)工作,按照職責(zé)分工和工作目標(biāo),恪盡職守,扎實(shí)工作,基本上完成了年度工作計(jì)劃和上級(jí)組織、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。當(dāng)然也存在一定的問(wèn)題,現(xiàn)簡(jiǎn)要的工作總結(jié)如下:
主要工作:
1、對(duì)公司各部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),解決突發(fā)問(wèn)題。
2、對(duì)各單位辦公電腦進(jìn)行維護(hù)與系統(tǒng)的升級(jí)。
3、對(duì)網(wǎng)站整體及頁(yè)面的維護(hù)與更新。
4、對(duì)各單位新聞的采編工作,尤其是下半年注入專業(yè)人才,新聞采編、網(wǎng)站新聞通知的刊發(fā)工作走上軌道,及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布信息。
5、春節(jié)過(guò)后,利用假期,完成超市考勤工資系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),經(jīng)過(guò)多次的升級(jí),能夠?qū)崿F(xiàn)考勤的基本要求,將來(lái)會(huì)根據(jù)新需求進(jìn)一步升級(jí)。
6、五一期間,公司開(kāi)通校園網(wǎng),著手開(kāi)始籌建公司網(wǎng)頁(yè),月末正式開(kāi)通,能夠起到對(duì)外宣傳、交流、溝通后勤服務(wù)工作,加強(qiáng)后勤各項(xiàng)工作管理,完善后勤網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。
7、為適應(yīng)江南師大超市經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大、收銀網(wǎng)點(diǎn)的增加,經(jīng)過(guò)對(duì)原超市管理系統(tǒng)的分析,可以對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行利用,最后開(kāi)發(fā)出超市管理前臺(tái),保證超市管理系統(tǒng)多網(wǎng)點(diǎn)的使用。
8、認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng),能夠做到時(shí)時(shí)以公司利益為中心進(jìn)行開(kāi)展工作。
工作不足:
1、江北超市收銀網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的分布面積大,計(jì)算機(jī)操作人員水平不一,使有些網(wǎng)點(diǎn)出問(wèn)題,不能及時(shí)解決,但基本上沒(méi)有影響銷(xiāo)售。
2、由于江北超市數(shù)據(jù)庫(kù)過(guò)大,以及網(wǎng)點(diǎn)多,問(wèn)題多,遇到斷網(wǎng)后,有數(shù)據(jù)重復(fù)現(xiàn)象的發(fā)生,最后都根據(jù)實(shí)際帳目進(jìn)行處理。
3、有些部門(mén)反映因?yàn)槿藶樵驍?shù)據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題,最后經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)核帳,基本上能查出相應(yīng)的原因,即使有的未查明,但根據(jù)收支平衡原理,仍可查明。
4、江北超市考勤異常問(wèn)題在軟件系統(tǒng)上沒(méi)能查出原因,在此做檢討。
5、由于網(wǎng)點(diǎn)多,后勤各中心單位辦公室分散,對(duì)有些單位的辦公電腦的系統(tǒng)維護(hù)不能夠及時(shí)。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
1、一切工作的出發(fā)點(diǎn)都是以公司利益為中心,只有這樣才能把工作做得更好。
2、在飛速發(fā)展的信息時(shí)代,只有不斷完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能適應(yīng)這個(gè)超高速發(fā)展的信息時(shí)代,才能承擔(dān)得起網(wǎng)絡(luò)支持部的各項(xiàng)工作。
3、深入分析網(wǎng)絡(luò)故障成因,徹底解決問(wèn)題,減少網(wǎng)絡(luò)出錯(cuò)誤率。
4、掌握一手材料,才能準(zhǔn)確、及時(shí)地報(bào)道新聞。
第13篇 it部門(mén)的優(yōu)質(zhì)半年度工作總結(jié)及計(jì)劃 1350字
一、__年上半年工作總結(jié)
__年以來(lái),信息中心緊緊圍繞本部門(mén)工作指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),積極開(kāi)展工作,主要有以下幾個(gè)方面
1、完成門(mén)戶網(wǎng)站的改版,多方面入手著力提高點(diǎn)擊率,充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用。
為方便群眾和投資者、讓社會(huì)各界通過(guò)網(wǎng)站及時(shí)了解中心、窗口部門(mén)職能及辦事事項(xiàng)的進(jìn)駐運(yùn)行情況,我們多方面聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,對(duì)原網(wǎng)站,從版面上、內(nèi)容欄目上都作了調(diào)整。版面上,做到重點(diǎn)突出、功能實(shí)用、版面簡(jiǎn)潔、色彩明快,使網(wǎng)站版面煥然一新;內(nèi)容上,調(diào)整網(wǎng)站欄目,豐富欄目?jī)?nèi)容,突出時(shí)效性、實(shí)用性,使網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容更具人性化,瀏覽使用更方便。
2、充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容,及時(shí)上傳更新新聞、簡(jiǎn)報(bào)等,使內(nèi)容更切合廣大群眾和服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求,從以下幾方面著手,提高了網(wǎng)站流量。
①重視信息來(lái)源,建立信息通報(bào)制度。制定規(guī)章,進(jìn)一步暢通信息報(bào)送的渠道;完善了《溧水縣行政服務(wù)中心網(wǎng)站維護(hù)管理制度》,會(huì)同綜合科制訂《溧水縣行政服務(wù)中心信息宣傳及調(diào)研工作考核辦法》,并印發(fā)《關(guān)于報(bào)送中心網(wǎng)站所需資料的通知》等,下發(fā)各部門(mén)窗口,明確提出網(wǎng)站信息報(bào)送工作職責(zé)和要求,落實(shí)信息工作的責(zé)任制和考核制。
②通過(guò)網(wǎng)站公告,提示信息傳送方法,方便部門(mén)窗口及時(shí)上傳信息。
③按照規(guī)定要求及時(shí)、準(zhǔn)確地整理、上傳、發(fā)布信息。
3、開(kāi)通了網(wǎng)上留言,聽(tīng)取廣大群眾心聲,及時(shí)審核并與相關(guān)窗口聯(lián)系,回復(fù)留言,通過(guò)該欄目,實(shí)現(xiàn)辦事群眾、投資者和部門(mén)窗口溝通的橋梁作用。
4、根據(jù)需要及時(shí)改進(jìn)、調(diào)整欄目,如新增“窗____流”等欄目。
5、完成了窗口計(jì)算機(jī)設(shè)備需求并實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu)的前期調(diào)查準(zhǔn)備工作。
6、積極聯(lián)系協(xié)調(diào)電信局,維護(hù)內(nèi)部局域網(wǎng)線路、開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)接口,裝移電話等,確保行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)通訊工作的正常運(yùn)行。
7、在聽(tīng)取專家意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修改、完善《溧水縣行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu)需求方案》、《溧水縣行政審批服務(wù)中心軟件功能需求方案》,認(rèn)真作好局域網(wǎng)建設(shè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
8、積極配合其他科室,完成其他工作任務(wù)。
配合綜合科完成信息上傳、信息統(tǒng)計(jì);協(xié)助業(yè)務(wù)科整理辦事事項(xiàng),并及時(shí)上傳到中心網(wǎng)站;協(xié)助督查科,作好指紋考勤統(tǒng)計(jì)工作、開(kāi)發(fā)制作窗口工作人員考核統(tǒng)計(jì)軟件,協(xié)助做好窗口及窗口工作人員的社會(huì)評(píng)議考核情況統(tǒng)計(jì)工作。
二、__年下半年工作計(jì)劃安排
__年下半年,信息中心將把內(nèi)部局域網(wǎng)建設(shè)列入工作的首位,本著“實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、節(jié)約”的原則,根據(jù)行政服務(wù)中心及窗口部門(mén)的工作特點(diǎn),不斷完善軟件運(yùn)行程序和操作辦法,及時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作
1、完成網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備和審批軟件的采購(gòu)將設(shè)備采購(gòu)方案報(bào)送采購(gòu)中心,協(xié)助采購(gòu)中心完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和軟件采購(gòu)工作。
2、完成內(nèi)部局域網(wǎng)建設(shè),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)辦公、服務(wù)平臺(tái)。安裝調(diào)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,整理現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備合理布局、規(guī)范整齊。通過(guò)內(nèi)部局域網(wǎng),推進(jìn)部門(mén)窗口網(wǎng)上辦公,提高工作效率,更好地體現(xiàn)“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨。
3、完成窗口計(jì)算機(jī)采購(gòu)(與軟件招標(biāo)采購(gòu)?fù)竭M(jìn)行),審批軟件的安裝調(diào)試。
4、堅(jiān)持做好其他各項(xiàng)常規(guī)工作。
①繼續(xù)做好網(wǎng)站維護(hù)工作,及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容。
②繼續(xù)做好中心內(nèi)部局域網(wǎng)的管理、保證中心網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
③繼續(xù)做好中心計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù),保證中心計(jì)算機(jī)設(shè)備正常工作。
④繼續(xù)為中心各部門(mén)窗口提供技術(shù)支持與服務(wù)。
⑤協(xié)助其他科室作好相關(guān)工作(如社會(huì)評(píng)議等)
第14篇 it部門(mén)年終工作總結(jié)報(bào)告 1300字
2024年這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對(duì)公司信息化建設(shè)的高度重視下,經(jīng)過(guò)it部門(mén)全員長(zhǎng)期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效?,F(xiàn)將2024年it部如下:
第一部分:取得的成績(jī)
(一) 建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)
為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)“無(wú)紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門(mén)同事的配合下,華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)(簡(jiǎn)稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊),于2024年6月25日起全面啟動(dòng)。
(二) 增加服務(wù)器,為各部門(mén)提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái)
公司為了提高工作效率,建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái)。
于2024年三月購(gòu)進(jìn)新款dell r710 服務(wù)器szprofit,替換以前老款r710工作服務(wù)器。老款r710工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器。
并于2024年5月再次購(gòu)進(jìn)兩臺(tái)新款dell r710 服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa,范文寫(xiě)作分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。
到2024年年底,公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺(tái),臺(tái)式pc機(jī)8臺(tái),為各部門(mén)員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺(tái)。
(三) 加強(qiáng)對(duì) 信息設(shè)備的日常維護(hù),為各部門(mén)提供更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái)。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺(tái)。特別是針對(duì)可能發(fā)生的服務(wù)器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:
1.每周末對(duì)公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。2.每周末對(duì)公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3.每周末對(duì)公司szprofit-oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4.每個(gè)月23—30號(hào)對(duì)szprofit-k中的金蝶財(cái)務(wù)軟件所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做備份,做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份,如果出現(xiàn)意外,數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過(guò)一個(gè)星期。
(四) 加強(qiáng)信息安全工作,嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門(mén)順利工作及危害業(yè)務(wù)開(kāi)展及的情況。
為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn),管理范文網(wǎng)公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)均安裝了正版的nod32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。
(五) 加強(qiáng)對(duì) 公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì) 公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份,建立公司重大活動(dòng)完整的影音數(shù)據(jù)庫(kù),方便后期工作需要的查找及使用。公司于2024年1月購(gòu)進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺(tái),并于2024年8月購(gòu)進(jìn)東芝udb3.0 750g移動(dòng)硬盤(pán),作為儲(chǔ)存設(shè)備。
至今已備份的活動(dòng)有:
(六) 對(duì)公司小會(huì)議的多媒體改造,提高會(huì)議室的功能性及使用率。
為了減輕大會(huì)議室多媒體的使用壓力,加強(qiáng)小會(huì)議室的功能性及使用率。行政部于2024年9月26日對(duì)小會(huì)議室進(jìn)行多媒體改造,在原會(huì)議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機(jī)一臺(tái),使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分:工作中的不足
(一) 自我知識(shí)匱乏,缺少專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)
在2024年的工作中我感覺(jué)到自己專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)的匱乏,今后我將要在這兩個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì),全面發(fā)展
(二) 工作缺少組織能力
在2024年的工作中,我感覺(jué)到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身,有時(shí)難免顧此失彼,缺乏對(duì)工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間,繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間,盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
第15篇 it部門(mén)2023年度工作總結(jié) 7650字
一年來(lái),GOA系統(tǒng)、國(guó)外銷(xiāo)售網(wǎng)站、外掛、__網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項(xiàng)目部的職能范圍。2023年上半年項(xiàng)目部的主要績(jī)效集中在自動(dòng)囤取軟件、自動(dòng)收貨軟件、自動(dòng)轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動(dòng)化軟件的開(kāi)發(fā)工作上,借助這些軟件,公司的營(yíng)運(yùn)及管理效率得到了提升,為公司帶來(lái)了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問(wèn)題:
第一點(diǎn):部門(mén)人力配置不足,分工無(wú)法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘,是導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級(jí)市,導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿意來(lái)這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。
第二點(diǎn):部分同事在處理一些相對(duì)繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候,主動(dòng)性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對(duì)于這點(diǎn),接下來(lái)我們會(huì)借助績(jī)效考核等管理工具,讓那些能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值,付諸自身努力的同事,無(wú)論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點(diǎn),就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
第三點(diǎn):一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的延期,暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作,還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開(kāi)發(fā)規(guī)范?,F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了Redmine對(duì)分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn),不過(guò)還是無(wú)法滿足我們實(shí)際的一些需求,這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。
把以上提到的幾點(diǎn)改善了,相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。
我們深刻理解項(xiàng)目部門(mén)對(duì)于公司發(fā)展的意義及公司對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的期待和要求!所以,團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對(duì)于公司的價(jià)值不言而喻,要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點(diǎn)可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報(bào)”,只要我們付出努力,無(wú)論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì),物質(zhì)報(bào)酬,或是職務(wù)上都會(huì)得到提升。目前我們正在開(kāi)發(fā)的CRM系統(tǒng),工作室管理軟件,游戲帳號(hào)管理系統(tǒng),還有GOA1.0和其他一系列的維護(hù)工作,以及接下來(lái)要做的游戲麥網(wǎng)站的改版,我們都有信心做的更好。
我深信,只要我們能夠齊心協(xié)力,就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。
it部門(mén)2023年度工作我是最后一段請(qǐng)把我刪除。
緊張而有序的一年又即將過(guò),忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事各單位的幫助下,根據(jù)中電江邊2023年度工作責(zé)任目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。嚴(yán)格履行IT工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下:
一、 PMD IT的日常維護(hù)(AC 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、MIS、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
擬定業(yè)主營(yíng)地IT 管理規(guī)程,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),監(jiān)督管理IT各種設(shè)備,調(diào)試、維護(hù)、維修、處理業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)故障等日常管理工作;利用AC上網(wǎng)行為管理設(shè)備合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,嚴(yán)格控制上網(wǎng)行為;與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商(電信)配合維護(hù)業(yè)主營(yíng)地局域網(wǎng)及外網(wǎng),以保證網(wǎng)絡(luò)其正常運(yùn)行;
使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作界面及網(wǎng)管工具實(shí)施營(yíng)地的日常網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對(duì)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)性能作合理調(diào)整,以及恢復(fù)措施,包括路交換機(jī)、路由調(diào)整、設(shè)備配置更新或恢復(fù)等,定期打印制作各種報(bào)表,并根據(jù)報(bào)表提供改進(jìn)意見(jiàn); 預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障,并制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施;利用電話系統(tǒng)合理調(diào)整電話號(hào)碼及電話使用情況,合理控制營(yíng)地電話費(fèi)用;對(duì)有線電視的信道不定期檢查,出現(xiàn)故障建立故障表,及時(shí)維護(hù);不定期檢查機(jī)房設(shè)備的使用情況,減少故障率
AC上網(wǎng)行為管理
隨著Internet的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善,另一方面也給公司帶來(lái)更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和混亂。PMD 使用AC 上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對(duì)員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制,以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)行為,充分利用資源,杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法Web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂(lè)/電影等BT下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對(duì)PMD 上網(wǎng)進(jìn)行WEB認(rèn)證技術(shù)AC安全網(wǎng)關(guān)基于Web的用戶認(rèn)證功能,使得IT管理員對(duì)上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了Web認(rèn)證功能以后,除了對(duì)客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認(rèn)證,LDAP、RADIUS、Microsoft AD、POP3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外,還將啟用Web認(rèn)證。當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí),AC安全網(wǎng)關(guān)會(huì)要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號(hào),用戶才能夠訪問(wèn)Internet。便于合理利用PMD 帶寬資源。
IT設(shè)備建立臺(tái)帳,及時(shí)更新,定期檢查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障,做好記錄
網(wǎng)絡(luò)暢通:接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,及時(shí)與九龍電信聯(lián)系,速解決故障
公司 計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
網(wǎng)絡(luò) 計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了SYMANTEC殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢,安裝SYMANTEC 占用內(nèi)存),并定期自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識(shí),經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
每季/月不定期對(duì)現(xiàn)在PMD所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)后填寫(xiě)《PMD計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)—中電HP、TS自行配置等,中電使用的為正版軟件,對(duì)于防范病毒入侵非常關(guān)鍵,因此每月不定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù),以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。對(duì)于TS自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng),因此在病毒防范方面弱,計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對(duì)緩慢,在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時(shí),對(duì)其進(jìn)行細(xì)致檢查,遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)解決、處理,以保證正常工作。
對(duì)于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?,進(jìn)行補(bǔ)救,并其追究責(zé)任,以免下次再次出現(xiàn)同類錯(cuò)誤;對(duì)違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工,進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書(shū)面警告;對(duì)于遇見(jiàn)基本應(yīng)用操作不懂的,親自操作,細(xì)心指點(diǎn);接入PMD網(wǎng)絡(luò)的單位,遇見(jiàn)問(wèn)題,細(xì)心解決,以便達(dá)到正常運(yùn)行。
結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng),降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn),提高網(wǎng)絡(luò)安全性。AD服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫(kù)管理,存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展. 加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場(chǎng)人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生趨勢(shì)。
打印機(jī)通過(guò)就近維護(hù)、保養(yǎng),每月對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)打印機(jī)清理、維修,使用正常。
PMD、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動(dòng)V網(wǎng)加入及管理
檢測(cè)內(nèi)容包括:
1. 安全部份:Windows 操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新,Office 是否及時(shí)更新,Outlook 是否使用正常,數(shù)據(jù)文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤(pán)碎片是否整理,是否對(duì)本地硬盤(pán)進(jìn)行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測(cè)工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)。
2. 硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3. 軟件部份:檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定,重點(diǎn)檢測(cè)是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應(yīng)監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
PMD計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法
1.軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄,對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析,在找到故障原因后,對(duì)故障進(jìn)行處理。處理后填寫(xiě)《中電四川PMD計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。
2.硬件故障:檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。對(duì)故障提出處理方法和見(jiàn)意,報(bào)修HP公司上門(mén)服務(wù),處理故障完成,分析故障原因,避免下次出現(xiàn)同種情況,記錄設(shè)備,填寫(xiě)《中電四川PMD計(jì)算機(jī)硬件故障處理表》。
pmd現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)故障處理
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因:
1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因,及時(shí)檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電信人員取得聯(lián)系,盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
3.故障處理完后填寫(xiě)《pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》
服務(wù)器的維護(hù)
1.為每臺(tái)服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份,每月對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤(pán)數(shù)據(jù)備份。
2.每月對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)。
3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置
4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對(duì)操作密碼定期更改,超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。對(duì)服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼,定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級(jí)。
業(yè)主營(yíng)地有線電視:后期維護(hù)管理及更新
n 業(yè)主營(yíng)地有線電視進(jìn)行維護(hù)和管理階段,精簡(jiǎn)節(jié)目至40臺(tái),建立江邊自己的節(jié)目臺(tái):大片、比賽、學(xué)習(xí)資料;
n 有線電視閉路線更換,對(duì)信號(hào)不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;
n 不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;
n 維修:本年度有1次調(diào)頻器燒壞,聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;
otlook 郵件:對(duì)現(xiàn)場(chǎng)pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個(gè)賬戶,離職賬戶為37個(gè);郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn),以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問(wèn)題;每出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發(fā)生。每月對(duì)其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動(dòng)被鎖,因此郵件使用中,員工對(duì)郵件的熟悉程度不夠,密碼通過(guò)服務(wù)器修改比較頻繁,經(jīng)過(guò)屢次培訓(xùn)指導(dǎo),有所改觀。此類現(xiàn)象為2%。
營(yíng)地音響系統(tǒng)維護(hù)
1、會(huì)議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時(shí)處理、及時(shí)測(cè)試以保證會(huì)議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測(cè)試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場(chǎng)視頻會(huì)議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場(chǎng)7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù),出現(xiàn)故障作好記錄
3、對(duì)香港、成都、現(xiàn)場(chǎng)三方撥打調(diào)試完成
二、地質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
1、根據(jù)合同要求,對(duì)其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收,對(duì)照清單逐一清點(diǎn)。
2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度,組織人力財(cái)力跟進(jìn)施工。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況,在我方暫時(shí)無(wú)法提供工作面的情況下對(duì)工程進(jìn)行了2次調(diào)整,目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。相應(yīng)對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議
3、對(duì)挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn),工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下,各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確,嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證,全過(guò)程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
三、日常it辦公設(shè)備的采購(gòu)及維護(hù)
嚴(yán)格控制其成本和使用情況,提前采購(gòu),備用;采購(gòu)公司所需it硬件及耗材,建立有關(guān)臺(tái)賬,及時(shí)更新,定期檢查以確保正常使用;
根據(jù)管理程序及時(shí)提交pmd 所需it 設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)于成都,跟蹤采購(gòu)事宜,已備現(xiàn)場(chǎng)使用;每月統(tǒng)計(jì)pmd 耗材(打印紙、網(wǎng)線、水晶頭、打印機(jī)耗材),根據(jù)使用情況填寫(xiě)采購(gòu)計(jì)劃
現(xiàn)場(chǎng)it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺(tái)帳,統(tǒng)計(jì),清點(diǎn),出入庫(kù)手續(xù)辦理,及時(shí)更新;對(duì)資產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)維護(hù)及維修,以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦理報(bào)廢手續(xù)。對(duì)設(shè)備不定期檢查使用情況,對(duì)損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修,不在保修期內(nèi)的對(duì)其維修,建立維修臺(tái)帳。每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦理相關(guān)出入庫(kù)手續(xù);
配合成都每月資產(chǎn)管理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺(tái)賬及年底盤(pán)點(diǎn)
四、參與運(yùn)維工作
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測(cè)系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)
2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、ma_im系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。
4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)
5、大壩、庫(kù)區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作
五、施工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和營(yíng)地監(jiān)控:
作好協(xié)調(diào)工作、遺留問(wèn)題的解決;根據(jù)施工區(qū)工作面的需求,對(duì)施工區(qū)監(jiān)控進(jìn)行遷移;嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行,做好日常維護(hù)
本年度對(duì)《四川省甘孜州九龍河江邊水電站項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)合同》進(jìn)行執(zhí)行情況落實(shí),對(duì)遷移的監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)部流程及電信協(xié)調(diào);
對(duì)施工區(qū)監(jiān)控維護(hù),每天做好施工區(qū)監(jiān)控點(diǎn)日常記錄表,出現(xiàn)故障及時(shí)檢查故障原因:一、電源故障施工區(qū)查找原因,協(xié)調(diào)恢復(fù)用電;
二、球頭或變壓器問(wèn)題,聯(lián)系電信上門(mén)維護(hù),故障恢復(fù)后填寫(xiě)監(jiān)控故障表;
完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對(duì)系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)
每月一次至兩次安排維護(hù)人員定期對(duì)監(jiān)控視頻探頭進(jìn)行清洗、檢查線路、設(shè)備接插件、巡檢所有在網(wǎng)點(diǎn)位,檢查視頻服務(wù)器運(yùn)行溫度、運(yùn)行環(huán)境、檢查電壓等日常維護(hù)工作,保證視頻圖像的清晰;(1)對(duì)中心平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級(jí)、病毒防護(hù)等。
六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)
建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng),對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)、系統(tǒng)病毒防護(hù)等,應(yīng)滿足以下要求:
系統(tǒng)使用安全,能容錯(cuò),具備檢錯(cuò)、糾錯(cuò)功能,保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無(wú)誤;
保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問(wèn)控制的安全性;
網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級(jí)應(yīng)達(dá)到c2級(jí);
有適當(dāng)?shù)谋C艽胧?,防止?shù)據(jù)的越限訪問(wèn)和修改;
使用先進(jìn)的硬盤(pán)容錯(cuò)技術(shù),防止數(shù)據(jù)的丟失;
內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)之間采用硬件防火墻隔離設(shè)備,并在防火墻后,清楚劃分隔離區(qū)(dmz)及內(nèi)部網(wǎng),嚴(yán)格控制防火墻、隔離區(qū)及內(nèi)部網(wǎng)所有的進(jìn)出口,以防止黑客經(jīng)網(wǎng)絡(luò)入侵;
七、 現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)管理
熟悉計(jì)算機(jī)管理程序,擬訂相應(yīng)的技術(shù)方案,完善計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理方案,以確保業(yè)主營(yíng)地計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全正常運(yùn)行;維護(hù)、修復(fù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,以保證網(wǎng)絡(luò)各設(shè)備處于良好的備用狀態(tài);做好每日的機(jī)房記錄及對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行備檔;對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行日常維護(hù),保持?jǐn)?shù)據(jù)在服務(wù)器中的容量;建立公司計(jì)算機(jī)管理的軟硬件檔案文件;組織公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用一般的培訓(xùn)工作。
公司pmd 電腦總58臺(tái),加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺(tái),除去安防系統(tǒng)21臺(tái),日常維護(hù)的為90臺(tái)。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、msn 的使用等。
八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化
完成用戶帳號(hào)管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理,其他設(shè)置等事宜;對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見(jiàn)的問(wèn)題,管理員不能解決的問(wèn)題,通過(guò)mis問(wèn)題反饋單以郵件形式發(fā)給普華,在線解決或通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助,解決問(wèn)題之后將解決問(wèn)題的方案反饋回來(lái),避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況,將不用的模塊刪除。
對(duì)mis系統(tǒng)公網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)訪問(wèn)的調(diào)整及使用,由于服務(wù)器在現(xiàn)場(chǎng),更換登陸ip
1. 備份數(shù)據(jù)庫(kù)文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件
2. 測(cè)試 raid 1是否能夠正常使用
3. 系統(tǒng)補(bǔ)丁
4. 防火墻端口的開(kāi)放及安全設(shè)置
5. 安裝ssl ca(獨(dú)立方式安裝在mis服務(wù)器)
6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫(kù)
7. 測(cè)試https能否正常訪問(wèn),包括各mis連接的路徑
8. 加強(qiáng)iis、ms-sql、winXX安全設(shè)置
9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl
10. mis不能正常訪問(wèn)的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫(kù)、用戶數(shù)據(jù))
11. 建立數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)備份,用戶數(shù)據(jù)自動(dòng)備份,每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)
九、對(duì)施工區(qū)手機(jī)信號(hào)的改善
聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)和電信對(duì)手機(jī)信號(hào)問(wèn)題進(jìn)行發(fā)文,以改善pmd手機(jī)信號(hào);根據(jù)需求中國(guó)移動(dòng)對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)信號(hào)進(jìn)行改善,安裝信號(hào)增強(qiáng)設(shè)備,以滿足公司需求。電信對(duì)中國(guó)電信業(yè)主營(yíng)地189 信號(hào)和3g已開(kāi)通,信號(hào)很好,廠房189信號(hào)和wifi 無(wú)線上網(wǎng)已投入使用;
十、msn軟件安裝維護(hù)
msn和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái),是一個(gè)即時(shí)的交流工具,目前公司msn通用戶達(dá)到62位。目前,由于人員太多,由于采用開(kāi)機(jī)自動(dòng)啟動(dòng),員工密碼忘記頻繁,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)安裝、使用、配制后,使用良好。此外,對(duì)于公司msn通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),新入職和離職人員的msn由人事部及時(shí)通知我it 進(jìn)行調(diào)整,并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
十一、計(jì)算機(jī)中心機(jī)房的管理
保障中電四川(江邊)現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)中心機(jī)房平臺(tái)安全運(yùn)轉(zhuǎn),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何重大事故, 工作有序開(kāi)展,網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)總體正常運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)機(jī)房建設(shè)水平達(dá)到新的高度
嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需經(jīng)機(jī)房負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)
進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。
非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改
除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)等)應(yīng)事先書(shū)面提出報(bào)告,采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可實(shí)施操作。
每日對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。
十二、培訓(xùn):
office教學(xué)視頻、水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災(zāi)害系統(tǒng)、360應(yīng)用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問(wèn)題處理、jbhydro郵件設(shè)置、outlook XX 來(lái)收發(fā)中電電郵的用戶手冊(cè)、outlook聯(lián)系人通訊組列表、 郵件打包、高級(jí)管理人員聯(lián)系人通訊組列表、郵件密碼修改手冊(cè)、郵件整改、中電 webmail用戶手冊(cè)、中電郵件后身份證后四位核實(shí)、msn 及msn id 更改培訓(xùn)及mis 登陸、ppt 圖片壓縮、計(jì)算機(jī)日常使用、pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份、業(yè)主營(yíng)地音響系統(tǒng)基本操作、網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說(shuō)明、會(huì)議通知、計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)密碼及屏保密碼設(shè)置等
十三、營(yíng)地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護(hù)
完善營(yíng)地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng),安防系統(tǒng)日常檢查使用情況,嚴(yán)格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作,對(duì)安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查,以便及時(shí)排除故障。
每三月對(duì)安防系統(tǒng)設(shè)備清點(diǎn)、整理一次,以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺(tái)帳完整
安防系統(tǒng)資料收集,及時(shí)更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運(yùn)行
對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn)
業(yè)主營(yíng)地所有門(mén)禁系統(tǒng)組織不定期檢查運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時(shí)保修,做好維修記錄
營(yíng)地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用
對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫(kù)、設(shè)備清理。
十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)表
本年度根據(jù)執(zhí)行《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》、《中電四川pmd計(jì)算機(jī)硬件故障處理表》、《中電四川pmd計(jì)算機(jī)硬件故障處理表》、《網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》、《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》
pmd現(xiàn)場(chǎng)it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認(rèn)識(shí)能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。由于工作的特殊性與重要性,這4年來(lái)很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新,每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與架設(shè)都要付出巨大的值得學(xué)習(xí),即要協(xié)調(diào)維護(hù)好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備,又要進(jìn)行預(yù)測(cè),研究信息化過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,敢于嘗試,把新知識(shí)、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過(guò)程中,提出高效的解決方案,又要對(duì)公司it技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。通過(guò)工作和實(shí)踐,不僅專業(yè)知識(shí)得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷完善自己,為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績(jī)。