第1篇 網(wǎng)絡(luò)公司實習(xí)工作總結(jié) 2400字
一.緒言
當(dāng)剛剛敲下這篇總結(jié)的標(biāo)題的時候，心里面還是泛起了一些酸楚。在騰訊的兩個月的時間說短也不短，給我?guī)砹嗽S多收獲與心得，這些收獲不僅是工作能力和游戲策劃相關(guān)的，更是人生經(jīng)歷，企業(yè)文化以及為人處事?，F(xiàn)在即將離開這舒適的辦公桌，離開免費的美綠和可口的宵夜，離開認(rèn)真可愛的導(dǎo)師以及魔方這個充滿活力的團(tuán)隊，我感到非常不舍。所以謹(jǐn)以在魔方的最后一份作業(yè)來總結(jié)和懷念我當(dāng)q哥的日子。
二.工作
實習(xí)的兩個月內(nèi)，工作的范圍很廣泛。非常感激導(dǎo)師精心布置任務(wù)讓我每次都能體驗到新鮮的活，而不是重復(fù)的體力勞動。下面將這2個月內(nèi)的工作按照時間順序列出來。并且簡單的談一下每份工作的心得與學(xué)到了什么東西。
1.洛克王國體驗報告
自己很明顯的一個感想就是，記得入職第一天第一份作業(yè)是洛克王國體驗報告。既然是上班第一天，又是第一份作業(yè)，再加上是自己的第一份帶薪工作，當(dāng)然會加倍努力想方設(shè)法的將這一份作業(yè)寫好。于是當(dāng)時絞盡腦汁想了一些能做的“出類拔萃”的方法。管理范文網(wǎng)就在體驗了洛克王國之后又裝模作樣的搜集了一下兒童類產(chǎn)品的信息，并且把賽爾號和龍斗士也淺淺的體驗了一下。并且自信滿滿的把體驗報告分為體驗和比較兩個section。因為只有一天的寫作時間，自己也就基本滿意了。沒想到的是交作業(yè)的時候，在郵件上看到其他同學(xué)的體驗報告，發(fā)現(xiàn)他們寫的都挺長的，而且有一堆配圖去解說他們的idea，我當(dāng)時就意識到自己要學(xué)的東西還很多。
2.拼裝天燈小游戲文檔以及資源跟進(jìn)
第一個能正式幫到導(dǎo)師的工作。剛剛得到任務(wù)當(dāng)然是各種不知所措，好在有一份參考文檔和參考游戲。接著我就嘗試著用讀者想要讀明白我文檔的邏輯的思維去寫作這文檔，導(dǎo)師還是很滿意的，我也很滿意。到了第一次跟進(jìn)資源，被拉到討論組里。再次各種不知所措，看著導(dǎo)師一條條列舉出來那些我無法識別的缺陷，自己要學(xué)的還很多的想法又油然而生。最后慢慢上手了，就直接把心理的一些想法和cp說，自己不能確定的再問導(dǎo)師，最后游戲的成品還是很滿意的。也是自己制作的第一個資源。
3.黑光的逆襲活動策劃
第一次自己策劃一個活動。一開始同樣的各種不知所措，硬生生的想了一個活動的規(guī)則和大概的劇情，再參照了導(dǎo)師給的模板，半像任務(wù)半像活動的活動案子就誕生了。真正學(xué)到東西的地方，是最后導(dǎo)師給的點評，這里給的教了許多之前只有一點概念，但是沒有系統(tǒng)思考的東西。例如活動的目的，活動的產(chǎn)出，pcu和acu，還有活動的門檻，活動的玩家級別等等。頓時覺得運營一個游戲，就是像在當(dāng)游戲世界里的政府，要管理好經(jīng)濟(jì)，人口全部的一切，社會才能和諧的奔小康。
4.任務(wù)劇情寫作
最頭疼的工作。我實在沒有什么文學(xué)頭腦，最后以收到評語“看你的故事我難受”草草了之。這次經(jīng)驗讓我確定以后肯定不去找寫故事的工作。
5.競品游戲更新分析
這一款作業(yè)難度比較高。沒有任何模板可以參考，導(dǎo)師給的提示也不多。自己一開始非常迷茫。然后再調(diào)查了幾款兒童類競品的周分析內(nèi)容之后，漸漸自己將這些看似混亂更新分了類并且理出了條理。記得當(dāng)時看到有些活動是限制2pm~3pm參與的，一看就是拉pcu的，心理偷笑。
等到把更新的目的和類別都整理出來后，最后只用把當(dāng)周每個競品更新的內(nèi)容套進(jìn)去，就好了。這也是我個人最滿意的作業(yè)之一。
6.范文top100洛克王國vip模塊體驗報告
這一次再寫體驗報告思路真的比第一次寫清晰了很多。廢話也少了很多，直接具體把體驗每一項vip特權(quán)的感想以及個人的意見列了出來。雖然寫的大多都是批評的話，不過自己的確是中肯的寫的。
7.星佳城市測評
難度比較大的作業(yè)。但是覺得自己完成的還不錯。這次同樣也有參考文檔，只是個人當(dāng)時覺得參考文檔寫的都不怎么樣，許多系統(tǒng)的細(xì)節(jié)都沒有說到，說到的東西也只是提一下簡單帶過?？吹搅怂倪@些缺點，自己在寫的時候就寫的更加詳細(xì)一點。從畫面，聲音，系統(tǒng)，交互幾個角度去詳細(xì)評價這款游戲。最后再列出自己覺得值得學(xué)習(xí)的閃光點和設(shè)計游戲的思維。最后導(dǎo)師也算滿意了。
8.星佳城市信息中心反策劃
這個作業(yè)很難。自己完全沒有概念到底如何將一個系統(tǒng)的全部細(xì)節(jié)表達(dá)清楚。導(dǎo)致第一份文檔出來之后和測評的文檔沒什么兩樣。好在導(dǎo)師后來的悉心指導(dǎo)，讓我看到了之前完全看不到的寫作方法和思路。例如要列舉出每一個ui框的所有點擊，懸浮事件。思想?yún)R報專題所有事件的觸發(fā)方法，系統(tǒng)入口，按鈕樣式。這些東西又多又雜，加上星佳城市的消息事件本身就非常繁雜，最后只能盡力將這些全部整好。但是自己還是不滿意的，因為有些事件沒有整理進(jìn)來。不過導(dǎo)師能滿意也就夠了。哈哈。
9.vip時報宣傳方案以及資源制作
這也是一個資源文檔，設(shè)計宣傳vip的小廣告案子。這一次資源文檔的寫作已經(jīng)不再需要參考文檔的束縛，而是自己心里有底的按照自己的思路往下寫了。主要是廣告宣傳方案的設(shè)計，自己結(jié)合一些網(wǎng)上的廣告，加上同學(xué)們的意見，綜合出來了三套宣傳動畫案。從內(nèi)容上來說自己特別滿意。其次就是文案的設(shè)計，在絞盡腦汁想如何將一幕一幕的畫面描述成文字的時候，我意外的發(fā)現(xiàn)我鼠繪還不賴。于是就索性直接把這一幕幕的關(guān)鍵幀都畫出來了。自己也非常享受這個過程。在資源跟進(jìn)的時候，我已經(jīng)不再是當(dāng)初那個想做什么決定都想問導(dǎo)師的小羅咯了，這一次我自己對自己設(shè)計的案子胸有成足，和cp和同學(xué)詳細(xì)講解，溝通，大有筆墨指點江山之感，甚是爽快。最后資源制作出來，看到swf文件，自己也很滿意。想著要把這些資源都自己帶回去，作為我當(dāng)過q哥的珍貴紀(jì)念。
10.職業(yè)認(rèn)證活動數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析是一項非?？简瀼目此苹祀s無章堆積如山的數(shù)據(jù)堆中找出規(guī)律和邏輯的工作。在參考了同學(xué)的分析加上導(dǎo)師的指點后，自己漸漸理清了思路。找出了在線活躍用戶數(shù)，7月入職人數(shù)，8月入職人數(shù)，活動參與度幾條關(guān)鍵的曲線。并且結(jié)合每個入職任務(wù)的難度和活動難度以及任務(wù)的熱度，得出了一個比較統(tǒng)一的規(guī)律。只是我自己深知這個規(guī)律還太不完善，就和牛頓只發(fā)現(xiàn)了萬有引力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠描述宇宙中全部的規(guī)律一樣。只是感覺自己心有余而力不足實在分析不下去了。是個遺憾吧。
第2篇 畢業(yè)生網(wǎng)絡(luò)公司實習(xí)總結(jié) 1050字
單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡(luò)部基礎(chǔ)工作以及一些網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)程序開發(fā)等等，在此思想的指導(dǎo)下，我承擔(dān)了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)等基礎(chǔ)工作，包括線路檢修，交換設(shè)備更換，新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法，從學(xué)校的理論知識到過去一年的實踐工作，其中的角色轉(zhuǎn)變離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的幫助和指導(dǎo)。
網(wǎng)站建設(shè)方面，和_____共同進(jìn)行了_____網(wǎng)站的改造，使用全新的后臺，使_____網(wǎng)站的功能更加的強大，管理更加的有條理和方便。取得了不錯的社會效應(yīng)。
積極參加單位組織的各種活動，包括保齡球、乒乓球、羽毛球比賽，并代表_____參加_____籃球比賽。參加_____的各項文藝活動等等。
參加學(xué)習(xí)了_____培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了_____建設(shè)的基本思想和方法。并在實踐中掌握了_____建設(shè)軟件_____的使用方法。并代表_____給_____領(lǐng)導(dǎo)介紹了_____的基本概念和方法，對自己是一個極大的促進(jìn)和提高。
經(jīng)過過去一年的實踐和實習(xí)，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：
一、 繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、 努力實踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
理論是灰色的，生活之樹常青，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于實踐，學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、 提高工作積極性和主動性
一年的實習(xí)期很快過去了，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價值。
最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的支持和幫助，我會繼續(xù)努力的。
第3篇 網(wǎng)絡(luò)公司實習(xí)報告總結(jié) 1850字
網(wǎng)絡(luò)公司實習(xí)報告總結(jié)范文
在繁忙而充實的學(xué)習(xí)、工作生活中，我們度過了美好的三年大學(xué)生活。而這個學(xué)期，我們就要進(jìn)入社會進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會時通過了______廣州__網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試，所以在今年2月至5月期間，我就在__公司這里進(jìn)行實習(xí)工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動，但是感覺不一樣，因為這次實習(xí)是我們邁入社會的轉(zhuǎn)折點，也是將來工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個社會了，有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸?，雖然有點緊張、害怕，但是內(nèi)心又有點向往……畢竟自己從來沒有經(jīng)歷過啊，以后路就是由自己走下去了！
我們公司是一家港資企業(yè)，于1990年成立至今，是一間極具規(guī)模的_____聯(lián)絡(luò)中心，已于1998年獲得了iso9001認(rèn)證，具備一流的專業(yè)設(shè)備、先進(jìn)的____中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營運規(guī)模，構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺，在綜合資源配備下，能同時為多個不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機構(gòu)提供專業(yè)全面的__、__服務(wù)，客戶聯(lián)絡(luò)，設(shè)施管理……在廣州的這個分公司是在__年設(shè)立的，主要負(fù)責(zé)中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司客戶中心10086外呼服務(wù)，包括電話服務(wù)通信項目、通信回訪，以及通信故障處理項目等。而我剛進(jìn)公司的職務(wù)就是_________專員，就是通過____與廣大中國移動品牌客戶進(jìn)行移動產(chǎn)品介紹、推廣，同時，也負(fù)責(zé)進(jìn)行電話回訪、電話營銷、社會調(diào)查等工作，并注意處理好與客戶關(guān)系。
經(jīng)過為期一周的就職前培訓(xùn)，我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的服務(wù)意識與溝通技巧，應(yīng)變能力，以及公司的各項規(guī)章制度，工薪待遇，節(jié)假期，提升制度等……但，并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都可以成為公司的正式員工的！我們還要進(jìn)行考核……所幸我與另外5位新同事通過了測試，也通過了體檢，能夠成為公司的新員工進(jìn)行實習(xí)。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷，弱肉強食。能力不夠強的員工，公司不需要！有些事情真的是有能者居之……所以，我們只有通過自己的不懈努力，戰(zhàn)勝各種障礙，才能步向成功。
與此同時，我也明白了步出社會工作，與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里，我們最重要的.事情是學(xué)習(xí)，而出了校門，如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出，成為社會的棟梁，讓人信任自己，主要就是靠自己的實際能力！這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對我們說過的：在大學(xué)里要學(xué)會“做人，做事，做學(xué)問！”，原來這真的是很有道理的。因為我們在學(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好，所以我們平時在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合能力，這是很有必要的。而且，現(xiàn)在的大學(xué)生給人的一種感覺，就是眼高手低，做不了實事……因此，只要能把平凡的事情做好，就已經(jīng)很不平凡了。通過各種瀝煉，讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才！
終于都開始上班工作了，雖然我們在培訓(xùn)時就已經(jīng)詳細(xì)地學(xué)習(xí)過了業(yè)務(wù)知識，但畢竟只是聽導(dǎo)師的講解，沒有真實地對著現(xiàn)實中的客戶，而且每個客戶都有著自己不同的情況需要解決，加上自己以往也沒有正式的工作經(jīng)驗，怕做得不好遭客戶投訴，影響公司形象……所以還真的挺緊張呢！但是導(dǎo)師也常常鼓勵我們，說經(jīng)過考核挑選出來的我們，已經(jīng)具有一定的能力可以自己解決問題了，而且，無論我們遇到什么問題，他們都會繼續(xù)幫助我們的。沒錯，我們要相信自己，而且，只要認(rèn)真，就一定可以做好，一定可以勝任的！這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時回到公司，在辦公室一呆通常就是大半天，除了午飯休息時間之外，其余時間都是坐著對著電腦。看似輕松，但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時保質(zhì)保量完成的，否則就會影響到整個項目的進(jìn)程，還要注意自己的工作有效率，這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦，但壓力還是有的，尤其是“3·15”消費者權(quán)益日期間，社會各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢，更是不能松懈，稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來巡場，三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識、注意客戶反饋、注意語音標(biāo)準(zhǔn)……遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄好，并做好回訪工作;要善于聆聽，滿足客戶需求……但我覺得其實主要都是細(xì)節(jié)方面，因為我們都是通過電話形式與廣大客戶聯(lián)系的，你給人的第一感覺很重要，首先你要形象專業(yè)，其次是業(yè)務(wù)專業(yè)，這樣客戶才會相信你。而且你要細(xì)心聆聽明白客戶需求，主要就是回答這是什么業(yè)務(wù)，有什么功能作用，使用條件、收費標(biāo)準(zhǔn)，如何操作使用(開通/取消/設(shè)置)，還有就是客戶異議處理，幫助客戶解決實際問題。注意好細(xì)節(jié)，工作起來就不會感覺到有什么困難了。
網(wǎng)絡(luò)公司實習(xí)報告總結(jié)范文
第4篇 2023年電信公司網(wǎng)絡(luò)部工程組—年終工作總結(jié) 1450字
電信公司網(wǎng)絡(luò)部工程組__—__年度工作總結(jié)
按照公司對線路和網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的考核標(biāo)準(zhǔn)及要求，以“嚴(yán)格管理，精心維護(hù)，搶修及時”為工作方針，認(rèn)真對光纜線路進(jìn)行建設(shè)和維護(hù)。__—__年度主要工作有新建設(shè)c網(wǎng)機站_座，對丘北至清水江桿路整改，老人民政府_對電纜改造，新客運站_對電纜改造，線路、機站日常維護(hù)巡檢等?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)
一、加強日常維護(hù)管理。
1、做好日常維護(hù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)規(guī)范和維修作業(yè)計劃，加強線路巡回護(hù)線宣
傳，對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及
時整改，排除線路上的重大外力隱患。__年共排除障礙隱患點_處，修理管道_處，整理線路_公里，更換人手孔蓋板_塊；更換（新立）電桿_根；光纖纖測試總芯數(shù)_芯；進(jìn)行搶修_次，其中因松鼠咬斷纖_次，因外力施工斷纖_次，被車刮斷_次，森林火災(zāi)_次，自然斷纖_次，被槍擊斷纖_次，線路維護(hù)質(zhì)量檢查_天；
2、根據(jù)公司的維護(hù)要求，完成c網(wǎng)的線路整治工作_公里，其中新增拉線_多條，并完成了補套拉線警示管、補做電力保護(hù)板、跨路警示牌、電桿扶正等工作，并通過了驗收。
3、每月定期召開巡線員會議，聽取線路維護(hù)工作中出現(xiàn)的問題和遇到的困難，針對巡線員提出的線路維護(hù)工作中的建議和意見，進(jìn)行維護(hù)質(zhì)量分析，及時改進(jìn)不足之處。
二、狠抓技術(shù)維護(hù)，提高快速反應(yīng)能力。
1、為了增強縣級各鄉(xiāng)鎮(zhèn)搶修維護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，提高快速反應(yīng)能力，我們對巡線員、修理員、搶修技術(shù)人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)和崗位自學(xué)，并進(jìn)行崗位考核；
2、保證搶修車輛、工具、儀表的正常運轉(zhuǎn)和器材的充足可靠，在本級我們始終保持有兩套完整好用的儀表、工具專用于移動線路維護(hù)；
3、針對由于缺乏經(jīng)驗而導(dǎo)致?lián)屝奕菀壮瑫r這一情況，公司線路維護(hù)中心制定了相應(yīng)的割接、搶修流程，很好地規(guī)范了操作流程，提高了搶修質(zhì)量和效率，使我們的工作取得了很大突破。
三、初步建立了“預(yù)防為主，主動維護(hù)”的運行維護(hù)體系
“預(yù)防為主，主動維護(hù)”的運行維護(hù)體系主要包括組織結(jié)構(gòu)建設(shè)、基礎(chǔ)工作、質(zhì)量督察制、預(yù)警機制、外力影響動態(tài)管理系統(tǒng)、應(yīng)急搶修、重要通信保障、技術(shù)支撐、考核體系等內(nèi)容。
雖然在預(yù)警機制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善，但體系建設(shè)已初具規(guī)模，發(fā)揮了有效的作用。在日常維護(hù)中，碰到最多的也是最當(dāng)心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。為保障線路維護(hù)工作的順利進(jìn)行，線路維護(hù)中心積極采取措施，以人為本，確保安全建設(shè)。
四、認(rèn)真總結(jié)，精心計劃__年建設(shè)方案及準(zhǔn)備工作。
__年預(yù)定工程建設(shè)有：第三期c網(wǎng)工程建設(shè)，普者黑景觀大道干線人地建設(shè)，紅石崖隧道建設(shè)線路遷改等等。
通過網(wǎng)絡(luò)部工程組全體員工的共同努力，__年，在光纜維護(hù)工作上取得了優(yōu)異的成績，但仍存在一定的問題，根據(jù)工作實際需要，__年工作計劃暫定
1、線路預(yù)防工作需進(jìn)一步加強，下步將把護(hù)線宣傳、護(hù)線聯(lián)防列為加強線路保護(hù)，預(yù)防外力障礙的重點。同時將加強對沿線群眾的走訪和宣傳，充分利用沿線群眾力量來達(dá)到護(hù)線聯(lián)防的效果。
2、進(jìn)一步做好工程遺留問題的整治工作，工程遺留問題對線路有著不同程度是安全隱患，下步將把該項工作作為一個重點來抓。
3、由于縣及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新員工搶修經(jīng)驗不足，實際工作中容易產(chǎn)生搶修超時，針對這一情況，下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術(shù)練兵相結(jié)合的方式來提高年輕技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平。
__年新年的身影已慢慢靠近，__年腳步即將遠(yuǎn)去，我們將在新的一年中，繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷提高整體維護(hù)能力和質(zhì)量，努力把維護(hù)工作做優(yōu)、做強，為打造精品網(wǎng)絡(luò)做出新的貢獻(xiàn)。
第5篇 網(wǎng)絡(luò)公司主管在年終總結(jié)會上的發(fā)言 1200字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛的各位同事們大家好
今天外面風(fēng)和日麗，后院雞湯熱情揚益。從異常繁忙的工作中，走過了2024年。來到今天的__公司年終會，顧不上去注意新的春天的腳步，但是，這年會的喜悅提醒著我，新的春天確實已經(jīng)到來。此時此刻，與各位一起共同總結(jié)過去、展望未來，這種共聚一堂的喜悅與感慨。在繁忙的工作中，顯得如此珍貴。我們的年會或許對外人來講算不了什么，但是對我們在座的每一個人，都有著沉甸甸的分量，因為，這是我們在__公司所有人息息相關(guān)的年終會。非常感謝公司，感謝陳總及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的平臺與發(fā)言機會，讓我作為__公司主管的代表，與各位分享我過去一年的工作情況，及理解與思考。作為__科技公司的一份子，我見證了公司這幾年的發(fā)展，比較深刻地理解公司的理念。但從未像近幾天這樣的心情，百般滋味揉一體，萬千感慨。不同于以前，今天的__，已經(jīng)成長為一個連鎖公司，從早期的一家網(wǎng)吧開始，__科技每年都在大踏步地前進(jìn)，現(xiàn)擁有__市內(nèi)網(wǎng)吧__家、餐館，旅館等等多行業(yè)發(fā)展。并預(yù)計在近期取得更大的發(fā)展。在新年到來之際，__公司的所有員工都會更加努力去創(chuàng)造業(yè)績管理范文網(wǎng)。我的心情如大家一樣，深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處被各執(zhí)能部門的嚴(yán)格檢查中，我們的企業(yè)一樣充滿了無限的可能，而我們每一個人，也充滿了無限的機遇。特別是__公司2024年的發(fā)展。
回望剛剛過去的一年，盡管這過程中有很多的磨礪與曲折，但每個人都得到了公司給予的報酬和獎勵?；赝^去的一年，當(dāng)_總準(zhǔn)備送我出去培訓(xùn)的時候，我對他說：“怎么不把讓我去學(xué)習(xí)的費用直接給我?！彼苣托牡膶ξ艺f了一席話：“如果我給你錢，只能度過你一時的難關(guān)，但是送你學(xué)習(xí)，知識確是永遠(yuǎn)留在你的腦海里面，隨時都可以拿出來用，哪怕你不再我__工作了，沒有人可以帶走你所學(xué)到的知識，在外面也不會被困難壓倒，讓你學(xué)會不斷的成長”。我深感公司陳總對我的栽培，讓我在過去的一年學(xué)到很多，使我慢慢成長起來。感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我不斷的幫助與支持，讓我有機會去學(xué)習(xí)，去鍛煉我自己，從一個膽小的我，變成今天敢大膽的走出來面對大家發(fā)言。我今天把它精煉地總結(jié)為：每個人，在每個階段，都需要成長，成長是人生的常態(tài)。這些年，我對成長心態(tài)的理解與運用，幫助我在人生、在工作中的每一個關(guān)口取得進(jìn)步，這是受用一生的哲理。經(jīng)過學(xué)習(xí)之后，我經(jīng)常性地會體會這句話，并且不斷地發(fā)現(xiàn)每個階段的成長都那么驚人。我相信陳總自己也在用他的行動不斷地把這個哲理傳遞給他所接觸到的團(tuán)隊，熱門思想?yún)R報影響一批人，并通過這一批人，影響越來越多的人和企業(yè)。就在我為這次發(fā)言做準(zhǔn)備時，又有機會深刻體會到，成長，尤如一顆種子，必須經(jīng)歷過狂風(fēng)暴雨，干涸的土地，與其他種子成長的競爭，才可擁有強大的生命。謝謝大家《網(wǎng)絡(luò)公司主管在年終總結(jié)會上的發(fā)言》是由管理范文網(wǎng)為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
第6篇 網(wǎng)絡(luò)公司2023年上半年工作總結(jié)下半年工作計劃 1550字
一、強化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機制，健全激勵機制，實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機結(jié)合起來，全面實行部門目標(biāo)管理責(zé)任考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了員工崗位責(zé)任制及部門目標(biāo)考評方案，定崗定員，責(zé)任到人，有效激發(fā)了部門責(zé)任人和員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費用支出。加強內(nèi)部財務(wù)管理，嚴(yán)格控制費用開支。一是加強材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率；二是加強對工程成本的控制和工程監(jiān)理工作；三是壓縮日常費用開支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強調(diào)“安全也是效益”。一方面增加安全防護(hù)投入，為每位安裝、維護(hù)、工程人員購買了“人身意外傷害保險”。另一方面增強自我防范意識，在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我分公司未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場需要，將有線電視業(yè)務(wù)劃歸市場部管理，并制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)。相關(guān)部門除了做好散戶接入工作外，重點加強了對全市各開發(fā)商新建小區(qū)的跟蹤接入工作，截止到目前，我分公司共與8個小區(qū)開發(fā)商簽訂了有線電視接入?yún)f(xié)議。同時，我分公司今年加大了用戶稽查工作的力度，分片、分期開展大規(guī)模的非正常用戶清理工作。目前，______等居民區(qū)有線電視用戶的稽查、清理工作已完成。業(yè)務(wù)拓展與用戶清理相結(jié)合，大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費，從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力，今年上半年我分公司共新增有線電視散戶用戶___戶。
2、重點做好數(shù)字電視整體平移的前期準(zhǔn)備工作。一是認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)查，結(jié)合分公司實際，制定了《___市有線數(shù)字整體平移實施方案》。目前，《____市有線數(shù)字整體平移實施方案》已獲市政府批準(zhǔn)，有線數(shù)字整體平移前期準(zhǔn)備工作正在有序開展；二是積極籌建數(shù)據(jù)廣播平臺，在省公司的關(guān)心和支持下，我分公司完成了數(shù)據(jù)廣播模版的設(shè)計工作。同時，我分公司還抽調(diào)相關(guān)人員專門從事數(shù)據(jù)廣播業(yè)務(wù)工作，安排他們參加省公司的技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，為即將開展的數(shù)據(jù)廣播業(yè)務(wù)奠定了良好的技術(shù)保障和人員保障。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了很大的發(fā)展。今年以來，我分公司加大宣傳力度，通過舉行現(xiàn)場咨詢演示會、印發(fā)宣傳單、利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳等形式，積極發(fā)展集團(tuán)、個人用戶。市場、客戶等部門人員樹立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點，分工協(xié)作，為用戶做好寬帶互聯(lián)網(wǎng)的安裝和維修工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場。今年1至6月份，共發(fā)展寬帶互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)用戶__戶、個人用戶達(dá)____戶。
三、搶抓機遇，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
___市城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自2002年開始后，我分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年初實現(xiàn)了工程的順利竣工，已經(jīng)開通光節(jié)點___個。今年以來，我分公司加大了城區(qū)分配網(wǎng)改造工作，在省公司的指導(dǎo)和支持下，我分公司工程、技術(shù)等相關(guān)部門根據(jù)有線電視分配網(wǎng)的實際情況，因地制宜制定了改造方案。為了搶抓工程進(jìn)度，我分公司工程、技術(shù)等相關(guān)部門克服人手緊、任務(wù)重等困難，發(fā)揚不怕吃苦、勇于奉獻(xiàn)的精神，嚴(yán)格按照施工規(guī)范和工藝要求，積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)改造進(jìn)程。據(jù)不完全統(tǒng)計，我分公司有線電視分配網(wǎng)共完成_______等五處光纜改造工程；完成了_______等居民村的cm接入網(wǎng)改造工程；完成主、支干光纜桿路架設(shè)30公里；完成了桿線脫掛、校正工程4.6公里。與此同時，做好了資料整理和工程自檢、自驗工作。
第7篇 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)及工作計劃 4350字
廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)及工作計劃
__廣電網(wǎng)絡(luò)__分公司20__年工作總結(jié)及20__年工作計劃20__年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年，是廣播電視領(lǐng)域不斷發(fā)展和探索的一年，黨的十六大明確提出:”要全面建設(shè)小康社會，大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合運營是發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，做強做大廣電事業(yè)的重要途徑”。__網(wǎng)絡(luò)分公司順應(yīng)時代給予的前所未有的機遇，在區(qū)廣播電影電視局和區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了廣電網(wǎng)絡(luò)整合工作，并充分利用原有網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，加強行業(yè)管理，網(wǎng)絡(luò)整合后運營取得了明顯成效，做到了各級領(lǐng)導(dǎo)滿意，各方面群眾滿意，公司隊伍穩(wěn)定，員工精神振奮，上下齊心。
現(xiàn)將各項工作情況匯報如下：
一、網(wǎng)絡(luò)整合任務(wù)全面完成區(qū)黨委、區(qū)人民政府關(guān)于廣電網(wǎng)絡(luò)整合的文件下達(dá)以后，__縣廣播電視局及時成立了廣電網(wǎng)絡(luò)__分公司籌備工作小組。期間，籌備工作小組根據(jù)自治區(qū)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議精神、桂廣整發(fā)[20__]2號和桂廣整辦[20__]20號文件精神，積極配合自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司和__縣廣播電視局，認(rèn)真做好__縣廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作，在網(wǎng)絡(luò)整合的每個環(huán)節(jié)，都嚴(yán)格按照自治區(qū)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)整合的文件精神和自治區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)整合領(lǐng)導(dǎo)小組的文件精神嚴(yán)密操作，按章辦事，使每個環(huán)節(jié)都做到準(zhǔn)確、公平、公正、公開。
1、在資產(chǎn)的評估上，分公司籌備組積極配合__縣廣播電視局，按照桂政發(fā)[20__]52號文件精神和__廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)評估方案，對包括有有線前端（含衛(wèi)星天線）資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)傳輸主干線、干線、支干線網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)、用戶分配網(wǎng)資產(chǎn)、mmds系統(tǒng)資產(chǎn)、車輛資產(chǎn)、用戶管理系統(tǒng)資產(chǎn)、儀器儀表資產(chǎn)等資產(chǎn)進(jìn)行自評，認(rèn)真進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)清產(chǎn)核算，按時據(jù)實填報資產(chǎn)明細(xì)表，順利通過區(qū)公司的評估審定，資產(chǎn)評估工作順利完成，為網(wǎng)絡(luò)整合后續(xù)工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、在存量返還的核定上，分公司籌備組按照__廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司第一次股東大會通過的《__廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司收益分配暫行辦法》有關(guān)計算成本與存量的規(guī)定，與縣廣播電視局及__眾益會計師事務(wù)所共同完成了網(wǎng)絡(luò)存量返還的核定工作，并按要求將核定成果上報了__廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司。
3、在進(jìn)入公司人員名單的確定上，我們嚴(yán)格按照文件有關(guān)縣級分公司機構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置和人員配備的規(guī)定，經(jīng)自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司工作組與__縣廣播電視局和廣電網(wǎng)絡(luò)__縣分公司籌備組共同協(xié)商后，根據(jù)局的實際情況，采取讓職工自主申請進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司的辦法，確定10人為進(jìn)入__分公司人員，并于20__年4月22日三方簽訂了確認(rèn)書，從而保證了進(jìn)入公司人員的順利劃分，確保了人員的平穩(wěn)過渡。
4、資產(chǎn)評估，存量返還核定、進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司的人員確定等整合工作任務(wù)完成后，20__年7月7日，__廣電網(wǎng)絡(luò)__分公司順利掛牌成立。
5、在資產(chǎn)移交工作方面：為確保分公司的依法規(guī)范運營和資產(chǎn)移交工作的順利進(jìn)行，分公司依據(jù)《公司法》的有關(guān)規(guī)定以及《__廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)起人協(xié)議》的約定，與__縣廣播電視局、財政局及會計事務(wù)所核準(zhǔn)了需移交的資產(chǎn)，開列了實物資產(chǎn)清單，建立了固定資產(chǎn)臺帳，20__年7月1日__縣廣播電視局、廣電網(wǎng)絡(luò)__分公司和__廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司三方在資產(chǎn)移交確認(rèn)書上簽字蓋章確認(rèn)，完成了財產(chǎn)移交手續(xù)。
6、在人事檔案移交方面：為確保人事交接工作的順利，不留人事關(guān)系后遺癥，分公司根據(jù)桂廣整辦[20__]47號文件規(guī)定，認(rèn)真做好人事檔案的移交工作。及時與組織部、人事局等有關(guān)部門溝通匯報，將進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司人員名單、名冊及人員調(diào)動介紹信和人事檔案辦理準(zhǔn)備好，于20__年8月23日經(jīng)有關(guān)人事檔案管理人員與區(qū)公司接收組和分公司三方共同進(jìn)行審定后，完成了交接，確保了公司員工檔案的規(guī)范管理。
自此，__分公司的網(wǎng)絡(luò)整合工作全部完成，整合工作進(jìn)展平穩(wěn)快速，是__市第一家圓滿完成網(wǎng)絡(luò)整合的分公司。
二、分公司運營走向正規(guī)化廣電網(wǎng)絡(luò)__分公司成立之后，公司堅持抓好網(wǎng)絡(luò)發(fā)展這一要務(wù)，自力更生、艱苦奮斗，在區(qū)總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，及時將工作重心由整合轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與經(jīng)營，并建章立制，抓好公司的管理和發(fā)展，公司運營走向正規(guī)化。
1、建章立制，嚴(yán)格管理。根據(jù)區(qū)公司的有關(guān)文件精神，分公司成立了辦公室、財務(wù)、工程技術(shù)部、客戶服務(wù)部四個部門，并先后制訂了各部室工作任務(wù)、財務(wù)管理、員工考勤管理等規(guī)章制度。
在財務(wù)管理上按區(qū)公司要求實行收支兩條線，將收到的每一分錢都上交總公司后，再由總公司核撥日常經(jīng)費、專項經(jīng)費和建設(shè)經(jīng)費，決不允許有任何截留和私自用錢的情況。在人的管理上，加強考核和督促檢查，確保公司的正規(guī)化運營。
2、狠抓隊伍建設(shè)工作。公司要發(fā)展壯大，必須要有一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正，戰(zhàn)斗力強的隊伍。
分公司領(lǐng)導(dǎo)深刻意識到這一點。為了打造這樣一支隊，自公司掛牌成立以來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，處處嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)全 體員工，一心一意謀發(fā)展，努力做大做強廣電網(wǎng)絡(luò)。
針對部分員工情緒不穩(wěn)定，思想觀念更新較慢、組織紀(jì)律比較松散等問題，分公司領(lǐng)導(dǎo)及時召開全體員工會議，傳達(dá)國家、自治區(qū)有關(guān)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作的文件精神，宣傳公司章程，使全體員工深刻認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)整合的重要要意義和公司市場運作的經(jīng)營宗旨，鼓勵分公司全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，克服一時困難，自覺遵守紀(jì)律，把思想和工作重心放到分公司的經(jīng)營和發(fā)展上來；樹立良好的服務(wù)意識和大局意識，進(jìn)一步提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。在分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶動下，分公司上下精誠團(tuán)結(jié)，員工對公司的發(fā)展前景都充滿了信心，大家心往一處想，勁往一處使，工作效率明顯提高，服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。
3、網(wǎng)絡(luò)運營呈現(xiàn)良好勢頭。由于制度嚴(yán)明，管理到位，公司工作人員的積極性高，工作效率高，自今年7月公司成立以來，公司已發(fā)展新用戶220戶，清理歷年欠費用戶98戶，清收歷年欠費1.5萬元，使今年有線電視收費率達(dá)到95以上。
新用戶入戶、有線電視故障維修等工作都能及時展開，故障隱患大大減少，用戶收視質(zhì)量明顯得到提高，用戶普遍滿意。公司還對街道、單位用戶進(jìn)行了逐戶清查，違反規(guī)定偷接、多接的都給予嚴(yán)肅處理，保證網(wǎng)絡(luò)信號的暢通。
公司還租用并裝修了公司辦公室和營業(yè)大廳，為用戶提供了良好的服務(wù)環(huán)境。通過提高服務(wù)質(zhì)量，積極發(fā)展有線網(wǎng)絡(luò)，公司新形象逐步樹立，員工的創(chuàng)新意識、品牌意識不斷增強，網(wǎng)絡(luò)運營情況良好，逐步走上正規(guī)化的軌道，有力地促進(jìn)了__廣電網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
三、雙效目標(biāo)完成情況良好自__網(wǎng)絡(luò)分公司成立以來，公司領(lǐng)導(dǎo)真抓實干，認(rèn)真對照雙效目標(biāo)要求來開展各項工作：
1、嚴(yán)格遵守國家各項法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定開展業(yè)務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)整合完成后，分公司立即著手解決原廣播電視局因以往欠稅造成無稅票收費的歷史遺留問題，積極與當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門進(jìn)行多次協(xié)商，終于取得了稅務(wù)機關(guān)的支持，使得在分公司成立后得以及時開展有線電視有收費業(yè)務(wù)；與此同時，分公司還及時到縣的物價部門、工商部門按章辦理有線電視業(yè)務(wù)收費許可證及公司營業(yè)執(zhí)照，合法經(jīng)營、依法納稅，沒有違規(guī)，違紀(jì)行為，得到了本縣稅務(wù)、工商、物價部門及社會各界人士的一致好評。
2、網(wǎng)絡(luò)傳輸安全工作扎實有效。安全播出工作是今年以來政府多次強調(diào)的工作重點，為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸安全，堅決防范“__功”等敵對勢力利用有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行反動宣傳等破壞活動，按照上級的指示，分公司能自始至終嚴(yán)抓安全播出工作，按照要求抓好三個方面的落實：一是多次召開全體員工會議部署安全管理工作，加強員工的政治思想工作，教育員工遵紀(jì)守法，不參與邪教組織活動，進(jìn)一步認(rèn)識到當(dāng)前抓好安全播出的重要意義，做到在思想上落實；二是領(lǐng)導(dǎo)重視，監(jiān)督到位，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，同時加強與公安、安全等部門的協(xié)作，做到組織上落實；三是實行24小時值班制度，進(jìn)行實時監(jiān)視發(fā)現(xiàn)問題及時處理，成立了巡視小組，加強外線檢測和巡查保護(hù)，做到措施落實。
特別是在中秋節(jié)、國慶節(jié)、“兩會一節(jié)”及“11.20事件”的發(fā)生后的重要保證期期間，__分公司嚴(yán)格按照區(qū)公司的總體部署，成立了重要時期安全傳輸領(lǐng)導(dǎo)小組，分公司全面啟動網(wǎng)絡(luò)傳輸安全和應(yīng)急預(yù)案，公司維護(hù)小組全天不間斷巡查，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、預(yù)案到位、責(zé)任到位、技術(shù)到位。整個網(wǎng)絡(luò)線路安全保障工作做到了萬無一失，滴水不漏，無任何播出責(zé)任事故，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、安全、不間斷傳輸?shù)念A(yù)定目標(biāo)，圓滿完成了各個重要保證時期的安全播出任務(wù)。
3、“村村通”工程工作認(rèn)真對待。在“村村通”工作上，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真對待，自從10月22日自治區(qū)“村村通”工作會議后，分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視“村村通”項目的實施工作，積極配合__縣廣播電視局向縣委縣政府進(jìn)行了匯報。
為保證“村村通”工作的順利進(jìn)行，加快“村村通”工程建設(shè)，分公司成立“村村通”工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常加班加點，多次組織技術(shù)人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實地勘測，收集技術(shù)數(shù)據(jù)，多方論證，以求做出切合實際、可操作性強的工程方案，并按要求將方案送呈上級業(yè)務(wù)部門審查。
4、工作業(yè)績顯著經(jīng)過全體員工的努力，分公司的各項工作按部就班、有條不紊地進(jìn)行，取得了較好的成績，全面完成了公司20__年的各項工作指標(biāo)，實現(xiàn)全年收入140.5萬元人民幣，其中上半年由廣電局組織收入98.8萬元，下半年由__分公司組織收入41.7萬元，比原定任務(wù)額138.70萬元增收了1.8萬元，。獲得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，有線電視事業(yè)蓬勃健康發(fā)展。
四、存在的困難
1、由于從縣廣播電視局移交的辦公設(shè)備極少，所以分公司財務(wù)、辦公、收費用的電腦、打印機等嚴(yán)重缺乏，極大地影響分公司的正常運營。
2、由于剛從原有的國家機關(guān)事業(yè)單位轉(zhuǎn)型，有些員工的思想尚不穩(wěn)定，更新觀念慢，思想和行動都還停留在“國家人員”層面上，工作依賴性較強，積極主動性不足，整個隊伍建設(shè)有待加強。
3、公司采用現(xiàn)代化的管理經(jīng)營模式，由于公司人員對《公司法》的學(xué)習(xí)不夠，缺乏對新事物的認(rèn)識和認(rèn)知，企業(yè)管理經(jīng)驗不足。
4、有線電電視用戶檔案管理工作急待完善。檔案管理工作一直是我分公司的弱項，因無完善的收費管理系統(tǒng)，公司一直沿用手工填寫發(fā)票，管理工作跟不上，錯填、漏填現(xiàn)象時有發(fā)生，易造成客戶糾紛。
五、20__年工作計劃
1、以“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)分公司的各項工作，加強公司員工的政治思想教育工作，提高全員的政治思想素質(zhì)。
2、遵守國家法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定，自覺接受行業(yè)監(jiān)督和公司各項規(guī)章制度的約束，依法經(jīng)營。
3、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，努力使員工轉(zhuǎn)變思想觀念，更新知識，提高隊伍的整體素質(zhì)，不斷適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
4、加強有線電視用戶檔案管理工作，計劃等區(qū)公司收費管理系統(tǒng)正式出臺后，采用機打發(fā)票進(jìn)行收費，使用戶檔案管理走向規(guī)范化。
5、依法開展經(jīng)營，嚴(yán)格控制運營成本，努力提高經(jīng)濟(jì)效益，積極開展新業(yè)務(wù)，確保完成經(jīng)營目標(biāo)，按期完成網(wǎng)絡(luò)存量返還。
7、建立和完善分公司各項規(guī)章制度。
8、積極穩(wěn)妥的實施“村村通”廣播電視工程，確保任務(wù)按時按質(zhì)完成。__廣電網(wǎng)絡(luò)__分公司20__年元月5日
第8篇 網(wǎng)絡(luò)公司辦公室2023年上半年工作總結(jié) 1500字
一、加強辦公室人員的思想和作風(fēng)建設(shè)
今年以來，辦公室全體人員認(rèn)真貫徹落實公司有關(guān)文件和規(guī)定要求，不斷規(guī)范工作行為，從提高工作能力入手加強學(xué)習(xí)和技能鍛煉。在具體工作中做到腦勤、腿勤、口勤、手勤，講究工作效率、工作質(zhì)量和辦事能力，確保工作效果。對辦事的群眾熱情接待，來有迎，走有送，不厭其煩，樹立和維護(hù)了廉潔、高效、健康、文明的良好形象。辦公室成員之間團(tuán)結(jié)友愛，工作互相支持、密切配合，做到了合心、合力。大家心往一處想，勁往一處使，整體“一盤棋”，形成了良好的工作態(tài)勢。通過加強隊伍建設(shè)，辦公室人員政策水平得到了提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯進(jìn)步，辦事效率明顯提高，工作質(zhì)量更加過硬。
二、圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，努力完成了各項工作指標(biāo)和任務(wù)
1、積極做好辦文服務(wù)工作。一是在起草材料上努力提高理論水平，有效地發(fā)揮了參謀助手作用。在撰寫有關(guān)公文材料時，精心收集和整理領(lǐng)導(dǎo)在平時各種場合的談話及闡述的觀點，充分發(fā)揮主觀能動性，盡量提煉出一些新思路、新舉措，增強了材料的個性特點。同時，堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家以及公司的政策、規(guī)定，注重把握材料觀點的方向性，提高了材料內(nèi)容的政策水平和針對性。二是在文件收發(fā)、傳遞上，嚴(yán)格按照制度、按照程序辦事，準(zhǔn)確把握擬辦意見，迅速呈閱，保證了文件收發(fā)工作的條理性，及時性，進(jìn)一步提高了辦文效率和質(zhì)量。半年來，據(jù)不完全統(tǒng)計，辦公室共收省公司和市有關(guān)部門來文130多份，發(fā)布各類公文、協(xié)議合同、信息160多份，收、發(fā)送傳真300余份，沒有發(fā)生任何差錯或責(zé)任事故。
2、積極做好辦會和接待服務(wù)工作。辦公室的會議服務(wù)工作包括安排會議議程、下發(fā)通知、打印材料、簽到、會場服務(wù)等等。在辦會服務(wù)工作中，我們完善了相關(guān)會議準(zhǔn)備事項，確保每次會議都能成功地召開。同時，辦公室還注意收集員工意見并對意見進(jìn)行篩選，及時將意見提交公司領(lǐng)導(dǎo)，做到了開會有充分準(zhǔn)備，有實際內(nèi)容，切實提高了會議質(zhì)量和效率。半年來，我們圓滿完成了_總年度述職大會、婦委會成立大會、員工技術(shù)培訓(xùn)會、_總與收費維修組人員座談會以及每月召開一次的全體員工大會等會務(wù)安排工作。此外，辦公室還嚴(yán)格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息、樹立企業(yè)形象結(jié)合起來，與開拓市場結(jié)合起來，在接待陪同、參觀交流、住宿、就餐、陪餐等方面都周密安排，通過從細(xì)小處入手，較好地提高了公司形象。
3、認(rèn)真做好投訴接待和綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一是按照準(zhǔn)確、及時、嚴(yán)密的工作要求，加強投訴接待工作。辦公室專門制定了投訴登記本和接電記錄本，接電人員將來電話的時間、單位、姓名、內(nèi)容、承辦落實情況一一詳細(xì)登記，杜絕了傳遞脫節(jié)或失誤現(xiàn)象的發(fā)生，保證了上下左右信息溝通的正常運轉(zhuǎn)。二是認(rèn)真搞好綜合協(xié)調(diào)工作。在新的管理體制和運行機制條件下，辦公室承擔(dān)的協(xié)調(diào)任務(wù)內(nèi)涵廣、頭緒多、難度大。在工作中，辦公室立足于在單調(diào)中求細(xì)致，在平凡中求認(rèn)真，針對科室與科室、機關(guān)與基層、領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾之間有時出現(xiàn)的磨擦或誤會，辦公室認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)的事情，通過多種方式與協(xié)調(diào)矛盾、減少誤會。半年來，在各類事務(wù)的處理中，基本做到了服務(wù)不缺項，不漏項。
4、 規(guī)范了車輛管理。根據(jù)省公司和市廣電局有關(guān)文件精神，辦公室狠抓了車輛調(diào)度、車輛定點加油、定點維修、定時抄公里數(shù)、安全行駛、安全學(xué)習(xí)等工作。經(jīng)常教育、提醒駕駛員注意行車安全，講安全行車的必要性和重要性，切實使每位司機警鐘長鳴，同時強化車輛狀況檢查，大大消除了事故隱患。堅持出車由辦公室統(tǒng)一調(diào)派制度和長途出車由處領(lǐng)導(dǎo)審批制度，杜絕了私車和亂開車現(xiàn)象，有效控制了事故發(fā)生。半年來，據(jù)統(tǒng)計，共出車500多次，較好地滿足了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的用車需求。
第9篇 網(wǎng)絡(luò)公司銷售年終總結(jié) 1200字
網(wǎng)絡(luò)公司銷售年終總結(jié)
__年已經(jīng)結(jié)束，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在哈維工作近半年的時間。在這半年的時間里，我從一個剛剛走出校園的大學(xué)生，到今天能應(yīng)付一些簡單工作的從業(yè)人員，經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多?？赡苓@樣一個過程是不順利的，也遇見了很多的問題，但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞，都要努力去完善自己。
__年八月份來到哈維上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā)，都手忙腳亂，到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的，再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候，覺得每天在重復(fù)同樣的工作，但是后來滿滿熟悉以后，慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的范圍很廣，幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品，然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應(yīng)付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后，開始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題，第一沒有過多的時間去集中完成這個工作，因為廠商稿件的時間不固定，隨時都要去補充廠商稿的問題，第二，論壇的工作和發(fā)展，也確實是一個積累的過程，在論壇的工作中，很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系，做一些活動和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動，這是我的一大弱處，一直沒有在論壇做過活動，因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點，多找機會和商家溝通，然后再論壇做些活動，為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個工作以外，我還接手了三十個商家的維護(hù)工作，最開始接手的時候，一度摸不著頭腦，覺得根本不知道商家維護(hù)具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現(xiàn)在我做的還是不算好，但是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，商家維護(hù)一直處在一個比較被動的角色當(dāng)中，不只是我維護(hù)的.這三十家，還有很多家都是，有些商家確實很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的，所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后，也有所起色，他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是最佳狀態(tài)，但是依然是很多商家不去過問這件事，有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作，做很多事情的時候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學(xué)問，可以說，來哈維上班不僅僅只是學(xué)到工作上的一些東西，同時的，還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭，而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會，我學(xué)到了很多很多，也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤，有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過，我一定會自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴(yán)格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。
第10篇 2023暑期網(wǎng)絡(luò)公司實習(xí)總結(jié)報告 1000字
2023暑期網(wǎng)絡(luò)公司實習(xí)總結(jié)報告
任務(wù)：利用搜索引擎搜索相關(guān)機械類符合條件的貿(mào)易網(wǎng)站，并與對方聯(lián)系協(xié)調(diào)，并與對方交換
心得：
今天下午的工作應(yīng)該算是考驗了我的耐力和心態(tài)吧。一開始聽說是交換，感覺活挺輕松的，應(yīng)該不難完成，可是最后才算領(lǐng)悟了小牛姐一開始的那句話“你們今天一人至少完成一個吧?！?/p>
那是相當(dāng)?shù)碾y，首先是排名考前符合條件的網(wǎng)站很少，大多數(shù)都是排名在15萬以后的，之前的也大多是與之發(fā)了郵件，可是真正能夠與之溝通交流的基本沒有，忙活到了4點多，可是一點成就感都沒有，而且很累，很辛苦，可能是自己的心態(tài)原因吧，超級著急，一會自己都急得的不能行，心浮氣躁的，但是自己必須要耐著性子去做，終于體會到了小牛姐的不易，這還是我們幾個人分工協(xié)作，一個頻道都這么麻煩，一個“汗”字??！不過最后還是有些收獲的，但是直到目前22點05分，我發(fā)出的郵件，暫時還沒有回復(fù)的~應(yīng)該最近會有的吧！
如果說整理搜索網(wǎng)站，是考驗我的心態(tài)的話，那么與對方文字的交流應(yīng)該算是挑戰(zhàn)我的溝通能力了，在與對方不論是qq交流還是發(fā)送郵件，我稱稱呼自己的“小李”，因為只有用這樣的謙卑而又不失禮節(jié)稱謂，自己才有可能與之對方又對話的機會，當(dāng)然合作上會是以買麥網(wǎng)為主題，“買麥網(wǎng)誠摯邀請您合作”，我不知道這樣是否恰當(dāng)，但至少是對自己走向社會或者說直面客戶的一種方式吧，慢慢學(xué)習(xí)吧！
我不知道友情對于雙方提高瀏覽量或者說促進(jìn)客戶方便有怎么樣的效果，因為查看網(wǎng)站友情時，我發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站的友情會有n個好總結(jié)之多，大多是被收縮了的，只有點擊“友情”才會打開相關(guān)的網(wǎng)站，可是有多少客戶會去這樣做呢，去注意那樣一個不起眼的頁腳？
中間我看到網(wǎng)站的友情大致分為三類： 直接在首頁友情欄顯示的2、直接將友情分為了幾大類，并不局限與單一行業(yè)的（可細(xì)分為直接顯示和隱藏需點擊）3、采用懸浮滾動的形式呈現(xiàn)的
我認(rèn)為滾動的效果會比較好。
另外我的一個提議，可以考慮下，記得那會由于很長時間疲于尋找資源而沒有取得效果時，心理超級郁悶，但是正好打開了一個機械類網(wǎng)站，頁面嵌有輕音樂（應(yīng)該算是鋼琴區(qū)類），頓時心情舒服了很多，這可能是自己的感覺，但是我在想咱們是不是可以嘗試下，在網(wǎng)頁中放些音樂，在客戶瀏覽咱們的信息時，不至于單調(diào)！
今天大致就這些收獲吧！呵呵，那就先寫到這了！
很不好意思這么晚發(fā)心得，因為晚上一個人靜靜的，可以好好的理些頭緒，下午忙完，再趕著寫心得，腦子還在想著下午的事，會感覺很亂。還望劉經(jīng)理和小牛姐見諒啊！
第11篇 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 1400字
1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，完成公司內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置和人員定崗工作。
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式，在上級公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，__支公司于2024年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組，本著“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，堅持因事設(shè)崗，因崗設(shè)人，建立起有利于人才脫穎而出的用人機制，擬定了人事制度改革實施方案，于__年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長職位的競聘。目前，公司設(shè)綜合部和財務(wù)部兩個主要機構(gòu)，綜合部內(nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個部室，財務(wù)部內(nèi)含財務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺帳管理部等4個部室。
公司下設(shè)8個廣播電視服務(wù)工作站，__年度各站的崗位編制（含在編正式編制和臨時編制）的核定以2024年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù)，其中金牛站以650戶用戶核定1個崗位編制；平川站以400戶用戶核定1個崗位編制；其它站以450戶用戶核定1個崗位編制；崗位編制數(shù)實行“四舍五入”法；崗位編制管理實行站長負(fù)責(zé)制，站長根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬，依法聘用在編正式職工和臨時工。
公司現(xiàn)有職工149人，其中：正式職工45人（含已退休的7人），臨時工104人。職員均實行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個人（含聘用人員）電子、文字信息檔案，由檔案室負(fù)責(zé)管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度，確立有激勵機制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實際，擬定了各部室崗位工作職責(zé)，并制作成《__廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司員工工作手冊》，發(fā)到每位職員手中，以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營管理費核定辦法》等考核和分配制度，進(jìn)一步強化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求，于__年1月完成了__廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊的組建工作，現(xiàn)有正式隊員5人，各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下，__年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起，辦理衛(wèi)星單收站許可證35份。
5、圍繞公司的經(jīng)營管理工作，充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用，組建了__廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司黨支部。支部有中共黨員13名，其中支部書記1人，支委2人，目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對外宣傳力度，展現(xiàn)公司在經(jīng)營管理工作中的亮點，更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn)，在__廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前，我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有：__廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司簡介、公司__年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊__年1￡5月開展工作情況，以及公司掛牌主會場圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《__廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》（云文產(chǎn)辦發(fā)[2023]8號）、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹;的實施意見》（大政辦發(fā)[__]24號）、__縣人民政府《關(guān)于__縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實施方案的批復(fù)》（賓政復(fù)[__]2號）等文件精神，以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會議精神，在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下，從__年4月下旬至5月下旬，集中時間，集中力量，順利完成了__縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作。按照“安置辦法”和“實施意見”等規(guī)定，完成了轉(zhuǎn)制人員（45人）界定、公示、人事檔案清理移交等工作；按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù)；辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險手續(xù)；明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財政補助問題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策，深化了用工制度和分配制度，使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機制煥發(fā)出新的生機活力。
第12篇 2023年公司網(wǎng)絡(luò)管理員個人總結(jié) 500字
1、 操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。
軟件的安裝調(diào)試。
找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。
2、 網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。
主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。
網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)。
增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制。
安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
3、 復(fù)印機、打印機、傳真機等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護(hù)工作。
主要包含：復(fù)印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復(fù)印工作。
保障各部門的打印機和傳真機正常工作。
采購相關(guān)的設(shè)備耗才。
維護(hù)辦公設(shè)備的正常運行。
聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修。
4、 電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
二、 2024年里我的工作中的欠缺與改善方法
2024年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
網(wǎng)絡(luò)行為的控制
現(xiàn)象：部分同事不能嚴(yán)格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。
第13篇 公司網(wǎng)絡(luò)管理行政辦工作總結(jié) 2600字
一、努力工作，全面完成全年工作目標(biāo)
在網(wǎng)絡(luò)處員工的艱苦努力工作下，完成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)，完成服務(wù)器系統(tǒng)的日常維護(hù)，完成中心機房電力系統(tǒng)的日常維護(hù)，今年中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)非常暢通、網(wǎng)絡(luò)安全事故幾乎為零，服務(wù)器系統(tǒng)運轉(zhuǎn)良好，各類在服務(wù)器上運行應(yīng)用軟件運轉(zhuǎn)正常，各類應(yīng)用系統(tǒng)的安全事故幾乎為零。
二、做好中心的技術(shù)支持工作
今年網(wǎng)絡(luò)處為中心各處室、綠辦、物業(yè)處理的各類計算機故障數(shù)百次之多，按故障的性質(zhì)和危害系統(tǒng)的程度劃分，各類故障的種類達(dá)幾十種，隨著計算機技術(shù)的不斷進(jìn)步，解決故障的難度越來越大，對解決故障人員的水平要求越來越高。但是我們員工人人都具有很高的責(zé)任意識，平時積極的學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法，苦練過硬的本領(lǐng)，戰(zhàn)時能夠全身心地投入解決各類問題，為全中心、綠辦、物業(yè)作了很好的技術(shù)支持。可以說今年是我們網(wǎng)絡(luò)處技術(shù)支持最好，解決故障的難度最大的一年。
三、完成ipv6的技術(shù)準(zhǔn)備工作
ipv6技術(shù)是目前世界各發(fā)達(dá)國家競相發(fā)展的前沿技術(shù)，中國基于國家發(fā)展戰(zhàn)略意義的考慮也積極開展ipv6技術(shù)的研發(fā)工作，并在全國廣泛開展ipv6技術(shù)應(yīng)用的試點工作，中心通過積極的努力爭取到了ipv6網(wǎng)絡(luò)沈陽節(jié)點的建設(shè)工作，既中國下一帶國際互聯(lián)網(wǎng)沈陽地區(qū)駐地網(wǎng)建設(shè)工作，為了做好建設(shè)工作，我們先后與東北大學(xué)、中國網(wǎng)通沈陽分公司、華為公司、中興公司、神州數(shù)碼公司開展廣泛的技術(shù)交流工作，我們充分利用各種可以利用的渠道，特別是通過互聯(lián)網(wǎng)獲取ipv6技術(shù)最新發(fā)展信息，通過上述工作，我們基本上完成了沈陽地區(qū)駐地網(wǎng)建設(shè)的技術(shù)準(zhǔn)備工作，并在此基礎(chǔ)上完成了ipv6項目實施方案編寫，完成了ipv6網(wǎng)站框架搭建，ipv6網(wǎng)站信息維護(hù)，及時準(zhǔn)確的跟蹤和報道ipv6技術(shù)發(fā)展的最新情況。
我們一方面加強中心用電負(fù)荷的監(jiān)控，及時調(diào)整大廈的用電負(fù)荷分布防止事故發(fā)生，另一方面我們也在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下，精心籌劃大廈電力增容事宜，我們對大廈的用電負(fù)荷進(jìn)行精心測算，編制大廈電力增容需求明細(xì)，確定增加容量約200kw。同時做了工程所需資金預(yù)算。我們多次到沈河供電局協(xié)調(diào)電力增容事宜，協(xié)調(diào)電力增容施工方案，辦理電量增容申請手續(xù):送交房證復(fù)印件、介紹信、簽定施工合同、交預(yù)付款、簽定配電設(shè)備產(chǎn)權(quán)、維護(hù)范圍協(xié)議書、簽定'低壓供用電合同'，確認(rèn)我單位用電表號及結(jié)算號等事宜。并交辦公室存檔，我們監(jiān)督電力增容施工進(jìn)度和工作質(zhì)量。訂購電氣控制柜、協(xié)調(diào)安裝(300kw更換為500kw)變壓器、安裝室內(nèi)電纜和電表箱，直至沈河供電公司來東祥大廈推閘供電， 在施工中我們發(fā)現(xiàn)實際安裝的線纜與原圖紙設(shè)計有出入--少一根接地線，這將極大影響用電安全。當(dāng)即要求沈河供電公司補線接地。經(jīng)一個月的多次協(xié)商，于5月25日沈河供電公司才添補了這根接地線。 解除了安全隱患。
四、精心籌劃，積極協(xié)調(diào)，完成大廈電力增容工作
積極協(xié)助資源處完成人大、政協(xié)兩會大會服務(wù)工作，兩會大會網(wǎng)絡(luò)宣傳工作。協(xié)助資源處完成視頻直播系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，配合資源處進(jìn)行民生會客室、政務(wù)公開訪談、審批事項講座、百家社區(qū)講堂、連心橋特別節(jié)目等的網(wǎng)上視頻直播。協(xié)助資源處完成中國沈陽政府門戶網(wǎng)(部分)計算機硬件設(shè)備選型，計算機硬件設(shè)備的詢價，新計算機硬件設(shè)備驗收及新計算機硬件設(shè)備的系統(tǒng)安裝和調(diào)試。協(xié)助資源處完成中國沈陽政府門戶網(wǎng)的軟件安裝、數(shù)據(jù)庫安裝和調(diào)試，協(xié)助資源處完成中國沈陽政府門戶網(wǎng)雙機熱備系統(tǒng)的安裝和調(diào)試。協(xié)助資源處維護(hù)各類用戶的計算機網(wǎng)站、用戶托管的服務(wù)器，協(xié)助資源處處理用戶有關(guān)網(wǎng)站業(yè)務(wù)、技術(shù)方面的咨詢，協(xié)助資源處處理用戶操作及其他方面的技術(shù)問題，協(xié)助用戶單位的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)方面的故障分析及解決。每當(dāng)資源處參與沈陽市的重大宣傳活動時，我們網(wǎng)絡(luò)處都會派專人為他們做好技術(shù)支持工作，保障重大宣傳工作的順利進(jìn)行。即便是在節(jié)假日我們也會安排專人值班為他們提供必要的服務(wù)。
五、積極協(xié)助資源處開展工作
六、開展新技術(shù)交流活動，不斷提高技術(shù)水平
我們專門組織了ipv6技術(shù)專題講座，我們邀請了華為公司、中興公司、神州數(shù)碼公司、沈陽易捷科技有限公司、中聯(lián)綠盟信息技術(shù)(北京)有限公司等多家公司技術(shù)人員來中心進(jìn)行技術(shù)講座。進(jìn)行技術(shù)交流。我們還和資源處共同派出中心的技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、oracle數(shù)據(jù)庫技術(shù)，并獲得了由國家專門機構(gòu)頒發(fā)的專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程('653工程')陪訓(xùn)證書、全國信息化計算機應(yīng)用技術(shù)資格認(rèn)證考試資格證書、中華人們共和國國家信息技術(shù)緊缺人才職業(yè)技能證書，在參與上述技術(shù)交流活動的同時，我們還主動參加世界知名廠商如ibm、hp、微軟等公司舉辦的各類技術(shù)講作。通過走出去請進(jìn)來的辦法，使網(wǎng)絡(luò)處員工技術(shù)水平有了明顯的提高。
七、市政府行政審批大廳的技術(shù)支持工作
在整個信息系統(tǒng)的建設(shè)過程中，我們網(wǎng)絡(luò)處員工同中心其他處室同事一道不計較個人得失，加班、加點，放棄個人的休假，全身心的投入到市政府行政審批大廳應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)中來。他們?yōu)樾姓徟髲d安裝應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器，為應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的設(shè)置，為行政審批大廳網(wǎng)絡(luò)工程進(jìn)行監(jiān)理，網(wǎng)絡(luò)連通測試。防火墻設(shè)置，工作計算機發(fā)放，安裝和調(diào)試從審批大廳到部分委、辦、局網(wǎng)絡(luò)專線，他們輔導(dǎo)行政審批大廳的工作人員使用應(yīng)用系統(tǒng)。 行政審批大廳建設(shè)完工后，我們網(wǎng)絡(luò)處又派專人進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，完成了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，它包括:為工商局、商務(wù)中心、信訪辦、質(zhì)監(jiān)局、物價局、業(yè)務(wù)處、秘書處等職能部門排除網(wǎng)絡(luò)故障，為糧食局、安監(jiān)局、氣象局、文化局、林業(yè)局、人防辦等各委辦局的專網(wǎng)改成外網(wǎng)，為交通局，房產(chǎn)局，工商局等委辦局的專網(wǎng)進(jìn)行維護(hù);完成了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，它包括:維護(hù)專網(wǎng)設(shè)備維護(hù)，防火墻日常維護(hù)，各設(shè)備間交換機維護(hù)，各交換機vlan設(shè)置，各個局窗口評議器的更換，原有的評議器功能上增加;完成了應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)，它包括:為財政局，質(zhì)監(jiān)局，業(yè)務(wù)處，秘書處，消防局，規(guī)劃局，發(fā)改委等各委辦局的系統(tǒng)維護(hù)，為工商局，年檢處，環(huán)保局，財政局等各委辦局的打印機維護(hù)，內(nèi)外網(wǎng)網(wǎng)管軟件定期維護(hù):策略部署，外網(wǎng)網(wǎng)管故障排除。通過系統(tǒng)維護(hù)，使得審批大廳各項工作可以順利展開。
八、開展信息系統(tǒng)監(jiān)理工作
在顧主任的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合沈陽經(jīng)濟(jì)信息中心的特點，制定了信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的流程，制定了信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的合同范本，制定了信息系統(tǒng)工程監(jiān)理各個環(huán)節(jié)的文件范本，編寫了信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)申請資料，熟悉并掌握信息系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵技術(shù)，熟悉并掌握信息系統(tǒng)工程監(jiān)理各個關(guān)鍵流程，為中心做好監(jiān)理工作做好了必要的技術(shù)準(zhǔn)備工作
九、參與中心新樓的建設(shè)工作
第14篇 網(wǎng)絡(luò)公司編輯工作總結(jié) 1450字
首先當(dāng)然得有自己的興趣，興趣是的老師，也是做好事情的動力?？梢哉f，所有的編輯都是懷著一份對自己濃厚興趣而投入到這項非功利性的工作中來的。沒有興趣，誰也不會沒事找事地提出做網(wǎng)絡(luò)編輯的申請。
其次是堅持下去的耐力和責(zé)任感，僅僅有興趣是不夠的，做一個網(wǎng)絡(luò)編輯并沒有什么經(jīng)濟(jì)利益來驅(qū)動展開，靠的是自己的熱愛與責(zé)任感。做網(wǎng)絡(luò)編輯其實是一件很枯燥的工作，每天需要對著電腦端坐幾個小時，稿子地審核，排版，標(biāo)點，錯別字，主題，結(jié)構(gòu)，語言……需要注意的東西太多太多了，卻又都需要注意到。
不能一掃而過走馬觀花地審核稿件，那是對作者的不尊敬，而且會出多少的紕漏，漏掉多少的好作品。也不能慢吞吞地悠閑地一邊喝茶一邊去欣賞，要是那樣那還能跟得上網(wǎng)站更新的需要，又得挨網(wǎng)友們的批評了，網(wǎng)友對網(wǎng)站的更新速度是很看重的，而我們只能要求自己做到又快又好。爭取在最短的時間內(nèi)審稿而又不出現(xiàn)紕漏，這個任務(wù)看起來困難重重難以企及，不過卻是做好一個網(wǎng)絡(luò)編輯所必須要做到的。于是在每天審稿的幾個小時時間里，全神貫注地盯著屏幕看，到了勝利的終點才發(fā)現(xiàn)自己連眼睛都睜不開了。
正是靠著一大批這樣有犧牲精神的編輯日以繼日地這樣義務(wù)地勞動才有如今的大好局面。但事實上，許多做網(wǎng)絡(luò)編輯的人，他們基本上犧牲了自己的業(yè)余休息時間，自己與家人共敘天倫的時間，自己出外旅游的時間
所以如果你沒有足夠的犧牲精神，做網(wǎng)絡(luò)編輯免談。
再次，做好一個網(wǎng)絡(luò)編輯需要一顆能經(jīng)受打擊的心，一些作者和讀者對我們編輯工作艱苦的不理解，常常會給我們帶來精神上的傷害，每次我打開短消息，都緊張地把心提到了嗓子眼，生怕又有哪個火憤的作者_(dá)我對其稿件的不公平待遇，甚至是辱罵。而事實上，網(wǎng)絡(luò)編輯也是人，普通的人，甚至是未經(jīng)過專業(yè)的編輯訓(xùn)練的人，何況一個人的審美總是促狹的，不可能做到每篇稿件都做到公平妥帖。
而為了做好一個網(wǎng)絡(luò)編輯，必須要在懇求作者同志們理解我們艱辛的同時給自己打磨一顆堅實的心。當(dāng)然，為了做好一個網(wǎng)絡(luò)編輯，做到公正地對待每一份稿件，我們還需要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實自己的審美，讓它盡可能地豐滿一點，不那么片面。這半個月里，我抽出時間來看了大量的詩歌評論和美學(xué)方面的書籍，唯有不斷地充實自己，才能在面對作者和讀者時不那么心虛，才能底氣十足地跟你理論。
實習(xí)期間內(nèi)，實習(xí)編輯們需要對每篇稿子做一些點評，偶爾來那么兩篇點評或許是件很愜意的事情，但要對每篇稿件都做點評，著實是一件令人傷腦筋的事情，沒有時間對每篇稿件做深入的分析鑒賞，只是粗粗地瀏覽一下，要想寫出幾句中肯的評語還真不是件簡單的事情，做點評的時候常常有種自己被掏空的感覺，畢竟不是什么學(xué)識淵博的國學(xué)大師，甚至只是個稚氣未脫的老小孩，為了寫上那么幾句動聽而令人信服的話，真是挖心掏肺鞠躬盡瘁了。而還是惟恐自己的評語不到位走了火，緊張不安地前進(jìn)著，看許許多多的書，不斷地開拓自己的視野，以期跟作者的視域達(dá)成某種程度上的一致。
做好一個網(wǎng)絡(luò)編輯，僅僅是審好稿子還是不夠，還得在審稿的同時把自己的伯樂之心調(diào)動起來，去挖掘好的作者和作品，去給作者寫短信，發(fā)郵件，聊天。這期間又得學(xué)習(xí)跟人家作者溝通的技巧，把好的作者和作品從別的網(wǎng)站挖過來的技巧，否則想要挖掘出千里馬，門兒都沒有，當(dāng)然，這件事情并不枯燥，還可以為自己廣交朋友，也算是做做網(wǎng)絡(luò)編輯的一個不錯的副產(chǎn)業(yè)吧。
做好一個網(wǎng)絡(luò)編輯的確很難，需要全面提高自己的素質(zhì)，需要興趣，需要耐心，需要學(xué)習(xí)。
第15篇 網(wǎng)絡(luò)公司年度的工作總結(jié) 5900字
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼又到了寫年度工作總結(jié)的時候，寫好這工作總結(jié)能夠給我們的工作帶來一些經(jīng)驗教訓(xùn)，讓我們在不斷總結(jié)中完善工作。下面是小編搜集整理的網(wǎng)絡(luò)公司年度工作總結(jié)，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注年度工作總結(jié)欄目！
網(wǎng)絡(luò)公司年度工作總結(jié)
今年以來，我公司的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作遵照市委、市紀(jì)委對發(fā)展環(huán)境建設(shè)戰(zhàn)略的總體部署，充分結(jié)合公司發(fā)展和工作實際，認(rèn)真貫徹落實黨的__大及__屆三中、四中全會精神，狠抓公司效能建設(shè)，大力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真規(guī)范服務(wù)行為，積極調(diào)處各種矛盾，采取了各種行之有效的措施，積極推進(jìn)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作。現(xiàn)將開展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)如下：
一、心系用戶，服務(wù)用戶，切實踐行群眾路線
按照市委的安排和部署，我公司在今年深入開展了黨的群眾路線教育實踐活動。為使教育實踐活動取得實效，我公司將強化管理和全面提高服務(wù)質(zhì)量水平貫穿活動始終，開展了“數(shù)字電視優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。通過提高全員服務(wù)意識、改進(jìn)服務(wù)流程、公開服務(wù)承諾、抓好服務(wù)督查等一系列舉措，下大力氣解決在服務(wù)群眾方面存在的問題，積極回應(yīng)群眾期待，滿足群眾新要求，收到較好效果。一是主動縮短維修安裝時限。安裝時限由原來的7個工作日縮短至3個工作日;維修時限由原來的大故障72小時、小故障24小時縮短至大故障48小時、小故障12小時。二是免費提供上門服務(wù)。為方便“老弱病殘”等行動不便的用戶辦理業(yè)務(wù)，公司推出了免費上門服務(wù)項目。今年已上門為用戶辦理繳費、開戶等業(yè)務(wù)共計80余次。三是廣泛接受社會監(jiān)督。將客服和投訴電話號碼、各項服務(wù)承諾等信息，通過便民服務(wù)牌、電視屏幕、車體廣告等廣泛宣傳發(fā)布，主動接受社會監(jiān)督，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。四是認(rèn)真執(zhí)行100%業(yè)務(wù)回訪制度。對辦理安裝、維修的用戶進(jìn)行100%電話回訪，監(jiān)督各項業(yè)務(wù)辦理實效、及時反饋用戶滿意度，不斷完善服務(wù)內(nèi)容。五是大力加強服務(wù)硬件建設(shè)。為方便用戶辦理業(yè)務(wù)，我公司在佳東和佳西各增設(shè)一個分營業(yè)廳，目前正在裝修，即將投入使用。六是積極搭建開通企業(yè)微信交流平臺。實時發(fā)布更新便民信息、數(shù)字電視小常識、公司新策略及優(yōu)惠活動等信息，加強與用戶的溝通交流。七是精心組織開展系列優(yōu)惠活動。今年公司先后開展了“誠信315傾情鉅惠”、“購付費節(jié)目送好禮”及“迎十一，三重驚喜，一送到底，抽大獎”等活動，充分做到讓利于民，活動共惠及用戶達(dá)2萬余戶。八是積極配合市政府開展打擊非法地面接收設(shè)施專項行動。為配合這次行動，我公司專門推出了“上繳非法衛(wèi)星接收設(shè)施，減免數(shù)字電視安裝費”的優(yōu)惠政策，并深入小區(qū)現(xiàn)場為群眾辦理轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)。九是實行全省最低收費標(biāo)準(zhǔn)，最大程度讓利于民。我公司標(biāo)清機頂盒基礎(chǔ)收視費為23元/月，低于全省其他所有市、縣公司24元/月的收費標(biāo)準(zhǔn)。十是全面優(yōu)化服務(wù)流程。公司今年對各項業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理，重新編制了科學(xué)、合理、簡潔的工作流程圖，認(rèn)真實行業(yè)務(wù)工作流程化管理。同時，設(shè)立綜合服務(wù)大廳，為用戶提供“一站式”服務(wù)。
二、直面挑戰(zhàn)，迎難而上，服務(wù)全市發(fā)展大局
一是全力配合市政老舊樓外墻保溫工程。今年以來，市政府加大了對老舊樓房節(jié)能改造工程的推進(jìn)力度。在施工過程中，我公司的有線電視網(wǎng)絡(luò)受到嚴(yán)重破壞。由于這些改造樓房已不具備外墻敷設(shè)線纜條件，我公司必須重新設(shè)計路由，在樓房單元走廊重新施工布線。今年涉及節(jié)能改造的樓房數(shù)量大大超出原有計劃，給我們的網(wǎng)絡(luò)改造工作帶來極大壓力。但本著全力支持市政工程建設(shè)和用戶至上的原則，我們投入資金200萬元，一方面調(diào)集全公司相關(guān)技術(shù)人員，加班加點對涉改樓房進(jìn)行線路設(shè)計。組織6支網(wǎng)改隊伍，爭分奪秒進(jìn)行施工，爭取在最短時間內(nèi)恢復(fù)信號暢通。一方面積極做好用戶解釋工作。發(fā)布通知，及時公布施工計劃和進(jìn)度，同時成立信訪接待室，派專人做好信訪接待和解釋工作，給予群眾明確的答復(fù)和期限。今年我公司共完成252棟樓房線路改造工程。二是積極承建市“應(yīng)急指揮系統(tǒng)”工程。XX市應(yīng)急指揮系統(tǒng)是市委、市政府確立的一項惠民利民工程，建成后將實現(xiàn)全市主要街道和廣場監(jiān)控的全覆蓋，對完善全市治安防控和道路交通、城市環(huán)境等管理體系，提升對違法犯罪的震懾威力，增強群眾的安全感將起到積極的促進(jìn)作用。我公司主動承建此項工程，籌措1600萬工程建設(shè)資金。目前，已完成23個平臺，近1000個監(jiān)控點位的工程建設(shè)。三是積極應(yīng)對破壞網(wǎng)絡(luò)行為。本年度，我公司的有線電視網(wǎng)絡(luò)及器材多次遭到人為破壞或盜竊，不僅給我公司造成了重大經(jīng)濟(jì)損失，還影響了用戶正常收看電視節(jié)目。面對破壞者的囂張氣焰，我們一方面及時報案，并積極協(xié)助公安機關(guān)調(diào)查證據(jù);另一方面及時修復(fù)信號，不讓用戶蒙受損失。
三、完善制度，強化監(jiān)督，健全服務(wù)長效機制
一是完善用戶服務(wù)制度。公司編制了《服務(wù)規(guī)范手冊》，對員工服務(wù)行為進(jìn)行明確規(guī)定。窗口營業(yè)人員規(guī)范著裝，實行掛牌上崗，統(tǒng)一服務(wù)用語，熱誠微笑服務(wù);安裝維修人員嚴(yán)格遵守服務(wù)時限，上門服務(wù)自帶鞋套，工作中產(chǎn)生的廢料垃圾等自行清理，不接受用戶任何饋贈。二是建立健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。公司面向社會聘請50名群眾監(jiān)督員，及時反饋社會各界意見;公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭深入社區(qū)、廣場等地，認(rèn)真聽取群眾對公司服務(wù)工作的意見建議;公司紀(jì)委及效能監(jiān)察部不定期對各部門的服務(wù)工作進(jìn)行抽查，對服務(wù)不到位員工進(jìn)行嚴(yán)肅處理。三是加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。為了提升全員服務(wù)水平，我公司建立了全員參與、全員學(xué)習(xí)、全員成長的學(xué)習(xí)機制，保證團(tuán)隊內(nèi)各種資源、經(jīng)驗、知識的共享。本年度共組織各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)20課時，培訓(xùn)總?cè)舜芜_(dá)500余人次。
網(wǎng)絡(luò)公司年度工作總結(jié)
我自XX年年5月11日入職至今已經(jīng)八個多月，在這八個多月中，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作，其三，公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復(fù)印機的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護(hù)情況
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。本年度整機采購情況如下：
5月份購進(jìn)整機臺式機兩臺，分別給當(dāng)時新入職員工王濤和何宇明使用;
8月份樊總購進(jìn)ibm筆記本三臺，一臺自用，另外兩臺送禮;
8月份購買web服務(wù)器一臺，用于公司網(wǎng)站郵件服務(wù)器用;
10月份購買聯(lián)想臺式機三臺，用于全國各地巡展專用(最新小學(xué)教導(dǎo)處工作總結(jié));
11月份購進(jìn)組裝臺式機一臺，給海外部新入職員工宋策用;
12月份購進(jìn)ibm筆記本三臺，兩臺用于海外部國外展會，另外一臺給上海楊忠。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報告，行政財務(wù)部審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前加上分公司一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務(wù)軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進(jìn)行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是7月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，北京分公司搬過來后，20多臺機器介入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由于沒有及時防范，公司網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件，打印機自動添加非法打印業(yè)務(wù)，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺機器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進(jìn)行定期殺毒。
(四)、騰訊通軟件的維護(hù)
公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司騰訊通用戶達(dá)到190位。目前，由于人員太多，同時在線人數(shù)也較多，數(shù)據(jù)流量較大，服務(wù)器符合量也相對較重，建議采用專用的服務(wù)器進(jìn)行工作。此外，對于公司騰訊通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的qq由人事部及時通知我進(jìn)行調(diào)整，并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計算機及使用方面的簡單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
二、《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作
工作內(nèi)容：《精彩運源》刊物是公司的一份內(nèi)部刊物，主要介紹公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品方面的相關(guān)資料(material)，有公司員工進(jìn)行撰稿，由雜志編輯部進(jìn)行組稿，編輯及出刊工作，刊物屬雙月刊性質(zhì)，主要發(fā)給分公司及運源的新老客戶。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
我入職公司以來，負(fù)責(zé)了公司本刊物的出刊工作，8個月以來，共出刊4期，分別是6月份刊(總第43期)、8月份刊(總第44期)、10月份刊(總第45期)和XX年1月份刊(總第46期)。每期刊物都收集了大量的優(yōu)秀文章。同時為了鼓勵公司員工積極投稿，編輯部都給予每位撰稿人一份價值為20元的禮品作為獎勵，另外在新年晚會上，編輯部還舉辦了幸運撰稿人的抽獎活動，對中獎?wù)呷藛T給予200元的現(xiàn)金獎勵。從而鼓勵員工積極參與內(nèi)部刊物的出版工作，爭取把刊物做得更加成功。
不過，目前刊物投稿人員數(shù)量仍然有限，在以后的期刊中，應(yīng)該積極發(fā)揮分公司的潛力，讓分公司及部分客戶也參與進(jìn)來，把面做的更廣，力爭明年把《精彩運源》雜志辦得更上一個檔次。
三、公司網(wǎng)站建設(shè)及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護(hù)等，以及公司郵件系統(tǒng)的維護(hù)及郵箱的及時增減和維護(hù)，并有效控制垃圾郵件等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，5月份入職以來開始著手建設(shè)公司網(wǎng)站，包括中英文網(wǎng)站，其中中文網(wǎng)站：
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料(material)介紹，公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁。
英文網(wǎng)站：
英文網(wǎng)站全部重新進(jìn)行開發(fā)制作，包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等，整個網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當(dāng)中。
8月份，完成聯(lián)創(chuàng)佳藝公司網(wǎng)站的建設(shè)及發(fā)布。
9月份，完成邁拓利公司網(wǎng)站的建設(shè)及發(fā)布。其中也包括中英文網(wǎng)站。
息，通過后臺直接添加產(chǎn)品資料(material)，前臺直接讀取發(fā)布。方便以后網(wǎng)站程序及功能的拓展。
(二)、郵件系統(tǒng)
公司郵件系統(tǒng)8月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)的，考慮到費用問題和空間問題，根據(jù)需要，我們公司在網(wǎng)通托管了一臺超微服務(wù)器，并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統(tǒng)，迄今為止，該系統(tǒng)穩(wěn)定運行，郵箱的使用空間由原來的6m空間擴(kuò)容到10m。同時，公司網(wǎng)站和佳藝、邁拓利網(wǎng)站都移到服務(wù)器上面，保證了網(wǎng)站的快速穩(wěn)定的訪問質(zhì)量。
目前郵箱方面還存在少許問題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預(yù)防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵?jǐn)_。
從整體上來看，后期的每年主機托管費用為5500元/年，較前期的1XX年元/年，每年節(jié)約了約6500元，而且自己做服務(wù)器對日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò)方面的工作也奠定了基礎(chǔ)，例如對公司今后的ftp、bbs的開展都有很大的基礎(chǔ)和優(yōu)勢。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應(yīng)用。
XX年年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的采購和調(diào)配較為混亂，年底對公司所有計算機都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺機器責(zé)任到人，對機器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制，財務(wù)出臺了具體的資產(chǎn)管理制度，從而對設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，
明年工作計劃：
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下半年工作重點可從兩方面進(jìn)行：
1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓客戶能輕松快捷地從公司網(wǎng)站能獲取自己所需要的各類信息，在本年度，可以適當(dāng)加強公司對外的宣傳工作，包括網(wǎng)站的推廣，使公司中英文網(wǎng)站在各大搜索網(wǎng)站中能夠搜到，并處于較好位置，主要包括google、百度、通用網(wǎng)址等。另外，我們可以借助一些影響力大、功能全的商業(yè)性電子網(wǎng)站進(jìn)行公司及產(chǎn)品宣傳，例如可以加入阿里巴巴的會員服務(wù)，在阿里巴巴網(wǎng)站推廣我們的產(chǎn)品和公司。
2、開發(fā)維護(hù)好自己的網(wǎng)站，我們公司現(xiàn)在有網(wǎng)站四個，總公司的網(wǎng)站和藝美佳耗材的網(wǎng)站現(xiàn)都已經(jīng)完成，主要是在后期一定要做好維護(hù)工作，隨時更新里面的資料(material)和產(chǎn)品信息。讓更多的客戶到網(wǎng)站上來方便的查找所需的各種資料(material)。同時使自己的產(chǎn)品得到進(jìn)一步的宣傳和推廣，從而吸引更多的消費客戶，增加公司的商業(yè)機會。
3、下一步需要繼續(xù)開發(fā)的網(wǎng)站有公司英文網(wǎng)站，隨著海外市場的進(jìn)一步擴(kuò)大，制作一個新的英文網(wǎng)站迫在眉睫，這樣更有利于海外市場的開拓。本項工作將在年初完成。
4、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、郵件系統(tǒng)的維護(hù)、騰訊通bqq的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
5、《精彩運源》雜志的出刊工作，精彩運源是公司對外宣傳的一份重要的雜志，在以后的編輯出刊中，爭取從版式、內(nèi)容等多方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)，積極動員更多的員工參與和關(guān)注這份雜志，同時在本年度我們也會推出一些新的欄目，相信在新的一年里，我們會把這份雜志辦得更精彩，更成熟。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)主管崗位上XX年年度工作總結(jié)及XX年年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
