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個人季度工作總結(jié)和計劃模板(十五篇)

發(fā)布時間:2023-12-05 09:12:01 查看人數(shù):23

個人季度工作總結(jié)和計劃模板

第1篇 個人季度工作總結(jié)和計劃模板 1250字

到了季末的時候,工作上的經(jīng)驗分享少不了,有一季度的工作總結(jié)就有下一季度的工作計劃,下文是《個人季度工作總結(jié)與計劃》。歡迎大家時常進(jìn)入本網(wǎng)站查詢。

一季度營業(yè)部在武都支行黨委的正確領(lǐng)帶下,堅決貫徹執(zhí)行支行黨委提出的“圍繞一條主線,突出兩個重點,狠抓七項工作,強化兩個建設(shè),確保六個提升”的工作方針,營業(yè)部全體職工盡職盡責(zé)、扎實工作,緊緊抓住元旦和春節(jié)帶來的機遇,通過以“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”為口號的大型營銷活動為契機,以業(yè)務(wù)技能大賽為手段,以提高整個營業(yè)部的業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),經(jīng)過營業(yè)室全體員工努力工作,一季度營業(yè)部的各項業(yè)務(wù)經(jīng)營都有了一定的發(fā)展。

一、一季度營業(yè)部的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況

(一)、個人存款穩(wěn)定增長。截止一季度末,個人存款余額達(dá)到11919萬元,其中個人儲蓄存款9684萬元,較今年年初凈增903萬元,個人定期存款2235萬元,較上一個月凈增33萬元,個人儲蓄存款完成一季度計劃1000萬元的90.2%。

(二)、貸款投放重點突出,貸款營銷進(jìn)展順利。一季度營業(yè)部新發(fā)放的貸款沒有發(fā)生逾期,貸款質(zhì)量進(jìn)一步提高。截止一季度末,營業(yè)部貸款余額24731萬元,累計新投放各類貸款154萬元,完成一季度計劃300萬元的51.4 %,其中投放個人住房貸款81萬元,投放個人非住房貸款73萬元。存貸量比例為83.75%,比年初增加5.5%。

(三)、中間業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。一季度營業(yè)部營銷個人網(wǎng)銀271戶,完成一季度計劃80戶的338.8%;注冊企業(yè)網(wǎng)上銀行銀5戶,完成一季度計劃2戶的250%;發(fā)放借記卡864張,完成一季度計劃700張的123%;注冊個人短消息服務(wù)212戶,完成一季度計劃240戶的88.3%;新增貸記卡43張,完成一季度計劃48張的89.6%;在增第三方存管客戶9戶,完成一季度計劃25戶的36%;銷售各類基金79.4萬元,完成一季度計劃60萬元的132.3%;注冊手機銀行5戶,完成一季度計劃75戶的6.7%;實現(xiàn)代理保險手續(xù)費0.4萬元,完成一季度計劃2.6萬元的15.4%;貴賓客戶新增7戶,完成一季度計劃的5戶的140%;實現(xiàn)電子銀行收入3.24萬元,完成一季度計劃2萬元的162%。在“金鑰匙春天行動”競賽中取得了不錯的名次,中間業(yè)務(wù)收對利潤的貢獻(xiàn)率有了大幅提高。

(四)、委托資產(chǎn)清收取得了一定效果,不良貸款控制在計劃范圍以內(nèi)。一季度實現(xiàn)新房貸款零不良率。

(五)、內(nèi)部監(jiān)控進(jìn)一步加強。一季度營業(yè)部未發(fā)生各類案件和責(zé)任性事故,柜員的業(yè)務(wù)操作技能得到進(jìn)一步加強,違規(guī)操作明顯減少。監(jiān)控等安全保衛(wèi)設(shè)備運行正常。

二、一季度營業(yè)部經(jīng)營中存在的問題

綜合各個方面來看,一季度營業(yè)室的業(yè)務(wù)經(jīng)營不錯,但在肯定成績的同時,我們也要清醒的看到存在的問題。

(一)、各類存款沒有實現(xiàn)持續(xù)的增長。一季度末,各項存款余額為29529萬元,較今年年初下降2751萬元,其中對公存款為19845萬元,下滑最為嚴(yán)重,較今年年初下降3653萬元,優(yōu)質(zhì)客戶的流失比較嚴(yán)重,對全行存款影響巨大。

(二)、貸款營銷工作緩慢。一季度營業(yè)部各類貸款余額24731萬元,較今年年初下降530萬元,其中單位貸款較今年年初下降140萬元,個人貸款較今年年初下降390萬元,因此還需進(jìn)一步加大貸款的營銷力度,增大貸款余額,使銀行現(xiàn)有資金能夠得到充分運用,創(chuàng)造出更大的效益。

第2篇 xxxx年第一季度個人工作總結(jié)二 1650字

轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)進(jìn)入鄒平廣播電臺這個大家庭四個多月了,自己也度過了三個月的試用期,簽訂了合同,也算正式加入到廣電這個大家庭,成為其中一份子,感到很高興、很自豪。

在實習(xí)期的三個月里,由于之前沒有接觸過廣播這個行業(yè),很多東西都很生疏,什么都要從頭開始學(xué)起。廣播電臺有一群可親可愛的哥哥姐姐和領(lǐng)導(dǎo)們,從開始對我們新人的照顧和幫助,無論是工作上還是生活上,都給予很大的支持和鼓勵。從剛開始的什么都不懂,什么都不會,由前輩們帶領(lǐng)著,手把手的教,不耐其煩的講解,再加上領(lǐng)導(dǎo)們的嚴(yán)格要求,力求在最短的時間內(nèi)讓我們快速成長,制定出一系列訓(xùn)練計劃,果真,在三個月的時間里,在前輩和領(lǐng)導(dǎo)們的共同幫助和自己的努力下,確實得到了不小的成長。

對廣播事業(yè)有了基本的了解,通過對領(lǐng)導(dǎo)布置的幾個大師的講座的學(xué)習(xí)和參透,大致明白了廣播為何物,它的產(chǎn)生、發(fā)展以及定位、品牌市場等等,都有所了解。

但這才是剛剛接觸廣播,要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,連我們的張主任工作的這么多年,依然再堅持學(xué)習(xí),我們這還練皮毛都算不上,要拿出活到老,學(xué)到老的精神,投入到廣播事業(yè)當(dāng)中。

進(jìn)入xxxx年,我們鄒平廣播電臺又進(jìn)入了一個新的時期,不管以前獲得多大的成功,都需要從零開始,從新開始,這就意味著廣播電臺的所有人員面臨著更大的挑戰(zhàn),要求我們每個廣播電臺人員更加努力,更加積極,更加的勤奮刻苦。

下面就總結(jié)一下xxxx年第一季度的工作情況,從中總結(jié)出得與失,為接下來的工作制定出一個完善的計劃。

一、廣告創(chuàng)收上

xxxx年,電臺進(jìn)入了節(jié)目、創(chuàng)收兩手一起抓的緊張狀態(tài)。在保證節(jié)目質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的情況下,所有人員要積極努力的去拉廣告、創(chuàng)收。

自己作為新人,領(lǐng)導(dǎo)暫時性的沒有做過多的任務(wù)要求,這使得自我放松下來,沒有積極的跑出去,沒有積極的去提升自己的業(yè)務(wù)能力,沒有把廣告創(chuàng)收作為自己職責(zé)中重要的部分。在此,做出深刻的檢討和反省,首先要從思想上引起足夠的重視,只要能有計劃、有規(guī)劃的跑出去,相信一定會有所收獲。再就是要依靠很好的策劃和創(chuàng)意去打動客戶,令客戶愿意跟我們合作,這里面的學(xué)問就很大很大了,一方面要提升自己,多看書,多學(xué)習(xí)知識,再就是多跟前輩們和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),借鑒他們的成功之略,吸取他們失敗的經(jīng)驗教訓(xùn),使自己少走些彎路。

接下來要做到,每周至少有一天要跑出去,這是給自己定的計劃。

二、節(jié)目上

自己目前接手的節(jié)目時征婚交友節(jié)目《美麗星空》,一開始覺得很簡單的節(jié)目,只是讀讀短信而已,沒有什么技巧可言,但經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)們的說教加上自己親身體會后,才知道并非像自己想的那樣。每個節(jié)目都要用心去做,要打動聽眾首先要打動自己,就如這檔節(jié)目,雖然只是簡單的短信文字,看主持人如何去駕馭,以朋友的姿態(tài),去真心對待這些聽眾,作為他們的知心朋友,為他們排憂解難,誠信征婚交友,這樣才能引起聽眾朋友們的共鳴,他們才樂意去收聽我們的節(jié)目,才愿意去分享他們的心聲。再就是在節(jié)目中穿插故事,帶動聽眾的情緒,增加節(jié)目的可聽性。

自己還要多練習(xí)多學(xué)習(xí),不僅僅只局限于上好這一檔節(jié)目,將來有可能還會接手其它節(jié)目或者是晚會主持,需要自己不斷提升專業(yè)知識,多練普通話,多跟隨前輩們學(xué)習(xí)。

三、組織紀(jì)律上

在組織紀(jì)律上,能做到基本遵守紀(jì)律,做到不遲到、不早退、不在直播間吃東西、打手機等,我們新人剛進(jìn)電臺首先學(xué)習(xí)的就是電臺紀(jì)律,這樣就很好,因為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊就應(yīng)該有鐵一樣的紀(jì)律,俗話說,無規(guī)矩,不成方圓,就是這個道理。一個團(tuán)隊有了紀(jì)律才能蒸蒸日上,才能不斷壯大。丟失了紀(jì)律將成為一盤散沙、潰不成軍。

自己在車展期間,做出了違反紀(jì)律的事情,為此也做出了深刻的檢討,說明自己還沒做到足夠的重視,沒有足夠的約束自己,遵守紀(jì)律不難,難的是一直遵守紀(jì)律。

在此像領(lǐng)導(dǎo)和同事們起誓,如有再犯,定將受到嚴(yán)厲懲罰,也相信自己一定能做好遵守紀(jì)律。

經(jīng)過這四個多月的歷練,學(xué)到了很多東西,也學(xué)會了很多東西,但自己深深地知道這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠。為自己出好下一步的計劃和打算,跟著計劃一步步走下去,一定會有所獲!

第3篇 個人季度總結(jié)和計劃 2450字

時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,作為xx銷售團(tuán)隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,并且和團(tuán)隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo),但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn),當(dāng)然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進(jìn)行總結(jié)并制定20xx年的工作計劃。

述職部分

在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx開始,我逐漸認(rèn)識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。這點,也是xx團(tuán)隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。

從剛加入xx到8月 ,我是負(fù)責(zé)另外一個區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區(qū)域進(jìn)行摸底,對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗,爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。

總結(jié)部分

總結(jié)回首這走過的半年,我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。

縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,導(dǎo)致購置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。

近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺,農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場的機遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品,推進(jìn)農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知,促進(jìn)市場的進(jìn)一步擴大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設(shè)備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費者的家庭。

總之,我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。

很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。

而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn),順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。

明年規(guī)劃

通過這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。

我的計劃

1、維護(hù)市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。

2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標(biāo)賣場,目前進(jìn)展緩慢。

3、這樣進(jìn)一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。

3、不但如此,還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強化xx在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。

第4篇 第一季度入黨個人總結(jié) 800字

敬愛的黨支部:

自從本人被發(fā)展為預(yù)備黨員以來,接受了黨的教育,系統(tǒng)地了解了黨的歷史、性質(zhì)、奮斗目標(biāo)、建黨宗旨、組織制度和組織原則等基本知識。經(jīng)過近一段時間的自己學(xué)習(xí)和黨員的幫助,本人在思想上積極要求上進(jìn),在工作中向黨員同志看齊,對黨的認(rèn)識更加深刻?,F(xiàn)將本人近期思想情況匯報如下:

第一,要提高學(xué)習(xí)馬克思主義理論的自覺性。'認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和'三個代表'重要思想',是黨章規(guī)定的共產(chǎn)黨員義務(wù)的第一條。共產(chǎn)黨員必須懂得:只有刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論,才能在復(fù)雜多變的國際環(huán)境中,在深化改革、擴大開放、大力發(fā)展市場經(jīng)濟的新形勢下,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終堅持黨的基本路線不動搖,永葆一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的共產(chǎn)主義純潔性。

第二,要堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用。理論聯(lián)系實際,是馬克思主義一個基本原則。學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和'三個代表'重要思想,必須堅持理論聯(lián)系實際,堅持學(xué)以致用。最重要的是運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,提高為人民謀福利的自覺性。

第三,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)。黨章中對'學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)',作為共產(chǎn)黨員的一項義務(wù)作了明確的規(guī)定。當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),科學(xué)技術(shù)對社會,對經(jīng)濟影響愈來愈大。因此,我們要把學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),提高到保持黨的先進(jìn)性的高度來認(rèn)識,從而增強學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識的自覺性和緊迫感。一個人要在社會上實現(xiàn)他的人生價值,必須不斷地付出努力,工作兢兢業(yè)業(yè),為社會創(chuàng)造財富。做出的努力不能是盲目的,必須有正確的方向指引。爭取加入中國共產(chǎn)黨,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,為實現(xiàn)共產(chǎn)主義,全心全意為人民服務(wù),是我明確的人生方向。

第5篇 銀行季度個人工作總結(jié) 1450字

我在中國銀行解放南路支行是如何做的:

中國銀行解放南路支行特點:

1)三月下旬存款余額4500萬,其中對公:2500萬 個人xx萬

2)附近高校 黨校 高級中學(xué) 泉山區(qū)政府 四院 龐大的別墅區(qū) 一直輻射到康居小區(qū) 輻射區(qū)人員素質(zhì)很高

3)留學(xué)的多 炒股的多 放高利貸多炒房地產(chǎn)多 學(xué)生多 退休老人比較多 做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多

4)經(jīng)過持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開口網(wǎng)點轄區(qū)的正常儲戶對中英人壽保險有了初步的認(rèn)識和了解

5)網(wǎng)點人員素質(zhì)比較高,人品也非常好,做事非常謹(jǐn)慎,認(rèn)真,細(xì)心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業(yè),做事非常謹(jǐn)慎,由于以往保險銀保嚴(yán)重誤導(dǎo),出現(xiàn)過一次很嚴(yán)重的糾紛,(10萬躉交給人辦成10萬期交,銀行和保險公司各承擔(dān)客戶50%的損失),所以對保險宣傳相當(dāng)慎重,經(jīng)過觀察,網(wǎng)點工作人員對保險認(rèn)同度不高,對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。

我的做法是放平心態(tài),一點一滴的做,讓他們慢慢認(rèn)同中英人壽

由于是新網(wǎng)點,很多人都不知道這個網(wǎng)點,初期網(wǎng)點人流量很少

我就給存儲的宣傳,以后辦業(yè)務(wù)到這個網(wǎng)點辦,不要排隊,這個網(wǎng)點工作人員服務(wù)也非常好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心,儲戶慢慢把存款搬家,

我的做法:

1.辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,例如,漢園賓館員工來辦卡,一個人我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。

2.在柜臺前,大力為銀行宣傳網(wǎng)銀 基金 信用卡 第三方托管 保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費項目

3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,不記成本的為銀行奉獻(xiàn),通過自己高附加值的額外服務(wù),讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。

4.抓住儲戶短暫的辦業(yè)務(wù)機會,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶,

我非常注意客戶來辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過5000元,我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,多培養(yǎng)客戶學(xué)會理財,不要讓自己的錢閑著,要學(xué)會讓自己的錢為自己工作,賺錢,對于大客戶,我會邀請他們到理財室去,

請大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意。

5.定位好自己的角色,對于銀行業(yè)務(wù),我是配角,對于保險業(yè)務(wù),我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅實做好每一天工作。

6,平衡網(wǎng)點工作人員的關(guān)系和利益,平衡業(yè)務(wù)的分配,只要網(wǎng)點安排的事,要不遺余力的去做,不要計較個人得失,魏總常說,吃虧是福,處理好柜臺,對公會計,大堂經(jīng)理,行長之間的關(guān)系。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會理解的。

7.根據(jù)網(wǎng)點特點,我制定出比較適合網(wǎng)點特點的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。

從年初啟動首季開門紅以來中英人壽徐州公司領(lǐng)導(dǎo)層,高瞻遠(yuǎn)矚,以人為本,審時度勢,緊緊抓住銀行保險發(fā)展變化的脈搏,抓住各種對業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時機,遵循銀行保險發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,每前進(jìn)一步,都能踏準(zhǔn)節(jié)奏,穩(wěn)健經(jīng)營,步步為營,業(yè)務(wù)得到了超常規(guī)發(fā)展,

公司的每一個員工都非常敬業(yè),非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業(yè)務(wù),個人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個階段都收到公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,關(guān)心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經(jīng)來臨,我會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),不斷勉勵自己,勤學(xué)苦練期交話術(shù),做好網(wǎng)點深耕,做好售后服務(wù),把自己的期交業(yè)務(wù)做上去,力爭做一名中英的優(yōu)秀員工。

第6篇 銷售季度個人工作總結(jié)700字 2050字

隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。

現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報:

一、工作方面:

1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;

4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強自身的團(tuán)隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里,因為這里沒有我只有我們。

四、工作計劃

1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。

3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

第7篇 2023年營業(yè)部個人第一季度工作總結(jié) 1600字

20xx年初制定的工作計劃,又到了季度總、思考、改進(jìn)的時候了。在今年初設(shè)定工作計劃時,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。

一、20xx年第一季度工作總

1、“基智團(tuán)”的工作

在費老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。

3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。

2、思考工作中存在的問題,妥善解決

每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進(jìn)行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時解決。

二、20xx年第二季度工作計劃

1、增強基金客戶的服務(wù)工作

目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?

每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。

每次會議前,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議后,必須對調(diào)查問卷及時進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。

目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式

對于個人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。

3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶

隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標(biāo)之一。

在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標(biāo)。

作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

4、團(tuán)隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績

心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。

作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。

通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。

5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排

6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間,對學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點按“周”進(jìn)行劃分,每周突出學(xué)習(xí)重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節(jié)的練習(xí)題,爭取在六月完成投資分析的考試。

第8篇 個人季度工作總結(jié)700字 1300字

收入x元,完成季度任務(wù)指針的x,較去年同期x元增加了x元,上升率為x,實現(xiàn)利潤x元,完成季度利潤指針的x,較去年同期x(平均每月x元)相比,利潤增長了x,增長率為x。第二季度,部門共接待婚、壽喜宴x趟次x桌,金額達(dá)x元,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為x元/桌,較去年同期x元/桌增加了x元/桌,散臺接待了x人次,上座率為x,包房共接待x人次,上座率為x。

二、主要工作與作法

在第二季度中,部門**年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度,也是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度。自六常在我賓館頒布和實施以來,我們不斷用六常法的標(biāo)準(zhǔn)和要求來提高和完善自己,我們本著場分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育的六個方面來展開工作,并得到了明顯的提高,以下我們對這個季度的工作做以下總結(jié):

一、x采取措施

(1)x常分類

餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,一類是不在用的,一類是還要用的。

(2)x常整理

我們把不用的物品全部退回倉庫,把還要用的物品數(shù)量降至最地安全用量,然后擺放井然有序,各物品都貼有標(biāo)簽,使任何人一看就能明白。

(3)x常清潔

我們餐飲部定期對物品以及設(shè)備設(shè)施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設(shè)備設(shè)施的整潔與干凈。

(4)x常維護(hù)

我們定期對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),本著把小事做細(xì)的原則,“不用分類的分類,不用清潔的清潔,”不斷完善與改進(jìn)。

(5)x常規(guī)范

就是把員工的一切行為規(guī)范起來始之統(tǒng)一化。

(6)x常教育

我們每周定期對員工進(jìn)行六常法的培訓(xùn)以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓(xùn),始員工的舉止更標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。

二、x取得效果

(1)四樓庫房

實施六常法管理之后,四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,無指定標(biāo)簽的現(xiàn)象?,F(xiàn)所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標(biāo)簽,一目了然,取得了明顯的效果。

(2)酒水庫房

實施六常法管理之后,酒水庫房改變了原有的酒水無指定標(biāo)簽價格的現(xiàn)象,現(xiàn)庫房酒水?dāng)[放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標(biāo)簽。

(3)后廚房

實施六常法管理之后,后廚房的材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標(biāo)簽,灶臺上也十分干凈,而且每個部位都有指定的清潔物品,隨時保持各部位的干凈整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標(biāo)簽,需要是在也不需要花費時間去找了。

(4)餐廳與會議室

實施六常法管理之后,餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標(biāo)簽。

此外,我們還為員工購買統(tǒng)一喝水杯子,統(tǒng)一定位貼上標(biāo)簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起,且每個部位都有指定的負(fù)責(zé)人員,例:空調(diào)、滅火器、等都有指定人員負(fù)責(zé)。并且各崗位人員的職責(zé)都通過書面形式進(jìn)行明確。

三、x表現(xiàn)突出

自六常法管理實施以后,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時我們也需要繼續(xù)努力與提高。

六常法的頒布和實施確實使我們有了明顯的提高與改善,但是我們還存在著一些缺點與不足以待于我們繼續(xù)努力,我們會繼續(xù)按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好!

總之,我堅信,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第三季度的工作任務(wù)一定能完成,酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!

以上是餐飲部第二季度的工作總結(jié),望領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。

第9篇 2023年第四季度快遞員個人總結(jié) 600字

一年的時間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。

20xx年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20xx年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明,不要因為當(dāng)月目標(biāo)金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒有獎勵。應(yīng)該有獎有罰。因為總的目標(biāo)已經(jīng)圓滿完成。

20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務(wù)到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務(wù)意識,提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。

一、20xx年工作計劃

1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度

2.加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通

3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)

4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個水平

5、學(xué)習(xí)會計知識

二、對公司的意見和建議以及各種訴求

1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠(yuǎn)點。

2、公司應(yīng)該有獎有罰,不能只罰不獎。

3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。

4、公司能多提供機會幫我們培訓(xùn),切實提高我們自身業(yè)務(wù)水平。

第10篇 2023個人季度工作總結(jié)精選 5650字

1.2023個人季度工作總結(jié)

第二季度在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

1、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。

2、按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。

3、工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。

4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無誤,并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。

5、所有財務(wù)憑證,及時整理、裝訂和保存。

6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。

7、配合、督促各有關(guān)單位,及時處理一切暫收、暫付款項。

8、指導(dǎo)和幫助出納工作。

在過去的三個月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在接下來的日子里,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

2.2023個人季度工作總結(jié)

根據(jù)《關(guān)于加強和創(chuàng)新社會管理工作的實施意見》等社區(qū)網(wǎng)格化管理相關(guān)文件精神,逸景社區(qū)迅速啟動了網(wǎng)格化管理工作。制訂了網(wǎng)格化工作實施方案,有計劃、有步驟的開展網(wǎng)格化工作。自社區(qū)網(wǎng)格化工作啟動以來,有效整合各種資源,構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺,將轄區(qū)合理劃分為18個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格實行“一格三員”制(網(wǎng)格服務(wù)員、民警、監(jiān)督員),使服務(wù)延伸到每個單位、每戶商家、每個家庭之中,扎實有效地推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)各項工作。

一、強化宣傳力度,提高知曉率,確保網(wǎng)格化服務(wù)工作家喻戶曉,贏得居民的支持和參與。

為讓更多的居民了解什么是網(wǎng)格化服務(wù),提高網(wǎng)格化工作在居民中的知曉率,積極支持和參與網(wǎng)格化工作,社區(qū)出動全體社工,在轄區(qū)各醒目位置懸掛宣傳橫幅6條,在各樓道張貼《關(guān)于網(wǎng)格化服務(wù)工作致轄區(qū)居民的一封信》室外寫真60份,向居民發(fā)送網(wǎng)格化服務(wù)宣傳信息20條,在各小區(qū)主要通道設(shè)點宣傳,向居民發(fā)放網(wǎng)格化宣傳資料20xx余份,利用腰鼓隊等社區(qū)文藝隊伍在三個居民區(qū)進(jìn)行大力宣傳,在轄區(qū)各戶外宣傳欄張貼清晰劃分各網(wǎng)格的整體示意圖,張貼清晰記載網(wǎng)格人員編號、照片、聯(lián)系電話、服務(wù)范圍及工作職責(zé)等內(nèi)容的服務(wù)公示欄,張貼網(wǎng)格服務(wù)流程圖6份,在各網(wǎng)格醒目位置安裝網(wǎng)格服務(wù)員公示牌18塊,清晰記載網(wǎng)格人員的照片、聯(lián)系電話、服務(wù)范圍及工作職責(zé),方便居民 聯(lián)系和監(jiān)督,利用社區(qū)遠(yuǎn)教平臺播放網(wǎng)格化服務(wù)有關(guān)知識6次,開展網(wǎng)格化服務(wù)培訓(xùn)6次,進(jìn)行入戶走訪向居民發(fā)放服務(wù)溫馨提示卡20xx張等進(jìn)行全方位宣傳,營造濃厚的氛圍,促進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)工作深入人心,家喻戶曉,積極贏得居民的支持和參與。

二、科學(xué)劃分網(wǎng)格、組建服務(wù)團(tuán)隊、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)、建立信息網(wǎng)絡(luò),夯實工作基礎(chǔ)。

(一)科學(xué)劃分網(wǎng)格。社區(qū)結(jié)合轄區(qū)樓盤、居民入住情況及駐區(qū)單位分布的實際,將居民區(qū)合理劃分為17個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格大致400—500人左右,駐區(qū)單位單獨劃分為1個網(wǎng)格,將轄區(qū)范圍全部納入網(wǎng)格化管理服務(wù)。

(二)組建服務(wù)團(tuán)隊。社區(qū)根據(jù)工作人員構(gòu)成情況,在網(wǎng)格內(nèi)推行“一格三員”制,由網(wǎng)格服務(wù)員、民警和監(jiān)督員組成,形成一格多元的網(wǎng)格化服務(wù)體系,暢通了居民直接反映問題的渠道,促進(jìn)了服務(wù)的便民化、管理的精細(xì)化。

(三)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。社區(qū)通過組織網(wǎng)格人員外出學(xué)習(xí)、邀請專家授課、開展視頻學(xué)習(xí)等方式加強對網(wǎng)格服務(wù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時要求各網(wǎng)格人員加強自學(xué),積極開展互動交流,拓展工作思路,努力提高工作能力和水平。

(四)建立信息網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格服務(wù)員和協(xié)管員在服務(wù)中了解掌握的信息分門別類建立和完善以家庭為單位的居民信息檔案,根據(jù)居民需求建立需求待辦檔案,根據(jù)工作完成情況建立反饋檔案,并建立半月小結(jié)和季度總結(jié)檔案,完善各類資料信息庫,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài),提高工作效率,提升居民滿意度。目前,網(wǎng)格管理工作已完成2807戶、6919人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集。建立空巢老人、殘疾人、低保家庭、困難戶等特殊群體檔案61人,使社區(qū)管理服務(wù)延伸到每個單位、每戶商家、每個家庭之中。

三、完善制度、明確職責(zé)、優(yōu)化服務(wù)、嚴(yán)格監(jiān)督,打造全方位服務(wù)新格局。

(一)完善制度。社區(qū)已制訂了網(wǎng)格化服務(wù)實施方案、成立了網(wǎng)格化服務(wù)辦公室,與黨政工作部合署辦公,制訂了“一格三員”工作職責(zé)等各項規(guī)章制度,建立了《社區(qū)網(wǎng)格化管理考核辦法》等考核考評機制,形成了一套完善的工作機制。繪制了逸景社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)整體示意圖,制訂了工作流程圖、人員公示欄,安裝了人員公示牌,用針對性較強的工作制度和考核機制來規(guī)范服務(wù),使工作開展有的放矢。

(二)明確職責(zé)。社區(qū)成立了網(wǎng)格化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對網(wǎng)格化工作的領(lǐng)導(dǎo),先后24次召開專題會議進(jìn)行安排部署,具體落實到部門,細(xì)化到人,確保網(wǎng)格化服務(wù)工作落實到位。構(gòu)建了“一格三員”工作制,由社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格服務(wù)員,負(fù)責(zé)所在網(wǎng)格的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、社情民意收集、矛盾糾紛化解和做好居民群眾的服務(wù)工作,重點做好區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭等特困群體的服務(wù),對有關(guān)民生民情事項建立臺賬,讓服務(wù)落在實處;社區(qū)民警擔(dān)任所在網(wǎng)格的網(wǎng)格民警,負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的社會治安管理及相關(guān)工作。社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任網(wǎng)格監(jiān)督員,負(fù)責(zé)對網(wǎng)格管理員和協(xié)管員的工作開展情況進(jìn)行監(jiān)督。構(gòu)建了一線的動態(tài)管理服務(wù)、治安防控、社會穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò),二線的監(jiān)督考核網(wǎng)絡(luò),做到服務(wù)更有針對性和成效性。

(三)優(yōu)化服務(wù)。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見成效,社區(qū)推進(jìn)“一格多元”模式,將黨的建設(shè)、社會治安、消防、計生、社會事務(wù)等工作統(tǒng)一納入網(wǎng)格內(nèi),在各網(wǎng)格內(nèi)設(shè)立網(wǎng)格服務(wù)員公示牌,上面標(biāo)明照片、姓名、聯(lián)系電話、服務(wù)范圍及工作職責(zé)等事項,向居民發(fā)放溫馨提示卡,暢通居民 聯(lián)系訴求渠道,隨時做好準(zhǔn)備為民排憂解難,確保貼心服務(wù)零距離。

3.2023個人季度工作總結(jié)

東管辦在東門街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)與全力支持下,圍繞區(qū)、街道兩級的中心工作,以配合開展創(chuàng)建步行街區(qū)工作為主線,積極發(fā)動步行街廣大商家參與街區(qū)管理,主動協(xié)助執(zhí)法等職能部門開展工作,圓滿地完成了20xx第一季度的工作任務(wù)。

一、第一季度工作總結(jié):

1.東管辦聯(lián)合交警、東門派出所、街道治理辦、街道平安建設(shè)部對步行街區(qū)為違禁單車進(jìn)行整治共七次,抓扣單車并抄寫管理條例523份。

2.東管辦監(jiān)控室共抓拍街區(qū)亂擺賣1650宗,超線擺賣233宗,共享單車亂停放60處,協(xié)助公安辦案52宗。

3.東管辦聯(lián)合派出所、執(zhí)法隊對街區(qū)流浪漢人員進(jìn)行勸離和登記共43人。

4.元旦春節(jié)期間為了確保街區(qū)安全及時應(yīng)對突發(fā)性事件,對各商廈進(jìn)行了安全大排檢并收集各管理處值班表,管理層雙值班,增加協(xié)管員235人,安全度過平安祥和的節(jié)日。

5.東管辦聯(lián)合派出所、執(zhí)法隊、市監(jiān)所、安監(jiān)科、環(huán)保局、東門商業(yè)等單位對各商廈進(jìn)行綜合考評。

6.環(huán)境提升及公共設(shè)施維護(hù)方面:協(xié)助道橋集團(tuán)多次對街區(qū)破損路面進(jìn)行維護(hù),共修復(fù)大理石破損路面約180多平方米;協(xié)助智聯(lián)云等公司維護(hù)和檢修街區(qū)監(jiān)控;協(xié)助深華勝廣告公司對廣場電子屏進(jìn)行多次維修,確保電子屏正常運作;配合綠化處和水務(wù)局等相關(guān)部門對街區(qū)的綠化和排水管進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);配合、協(xié)助供電部門在街區(qū)檢查線路和平時保養(yǎng)維護(hù)工作;配合公安部門在街區(qū)安裝公安監(jiān)控設(shè)備;協(xié)調(diào)路燈處在街區(qū)文化廣場周邊新增兩套公共照明設(shè)備;配合仁用電子系統(tǒng)有限公司維修應(yīng)急廣播系統(tǒng)。

7.接待區(qū)、市、省級領(lǐng)導(dǎo)在步行街考察參觀共八次。

8.1月19日組織召開了“東門商會20xx迎春座談會”,羅湖區(qū)經(jīng)濟促進(jìn)局局長周建軍、東門街道黨工委書記、辦事處主任呂毅出席了會議。

9.2月16日組織召開了第xx屆大年初一敲鐘祈福喜迎新春活動。

10.元旦、春節(jié)期間步行街區(qū)懸掛國旗營造節(jié)日氣氛,發(fā)布街區(qū)節(jié)假日人流警示、溫馨提示等公益信息。

11.團(tuán)委工會黨員活動:組織單位女職工參加街道婦聯(lián)“3·8”戶外拓展活動;參加街道婦代會換屆選舉工作;黨員學(xué)習(xí)活動共兩次;參加區(qū)委宣傳部在東街道召開的輿情信息座談會。

12.財務(wù)管理和后勤保障工作:完成單位的財務(wù)報帳,協(xié)助商會管理財務(wù);完成辦公用具的購買和發(fā)放及辦公設(shè)備的維護(hù)工作;配合武警市支隊在街區(qū)反恐巡邏的后勤保障工作。

13.完成各類行政事務(wù)性工作以及各類文件起草工作。

14.完成20xx年度事業(yè)單位法人年審,并做好網(wǎng)上審報、公示等工作。

15.完成20xx年第一季度編外人員績效考核制表并上報。

16.完成春節(jié)、清明節(jié)值班安排工作并上報街道辦。

4.2023個人季度工作總結(jié)

一季度來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆三中 全會精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,對工作兢兢業(yè)業(yè),對人民熱心幫助,想人民之所想,急人民之所急,關(guān)心人民疾苦,永遠(yuǎn)樹立萬事民為先,利為民所謀,心為民所系,堅持“依法、民主、文明、科技”強鎮(zhèn)的工作原則,扎實有序推進(jìn)各項工作的開展,現(xiàn)將第二季度的工作總結(jié)如下:

一、具體工作情況

(一)踏踏實實搞好遠(yuǎn)程教育

為推進(jìn)農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育的有序開展,半年來,認(rèn)真履行市、縣遠(yuǎn)教辦交辦的各項工作,認(rèn)真組織開展各項工作,積極開展對各站點操作人員的技能培訓(xùn),保持每月不少于1次,認(rèn)真召開群眾培訓(xùn)會,每月不少于2次,并按季度對各站點進(jìn)行督導(dǎo)檢查,找出問題,要求及時整改,上交自查報告。

(二)認(rèn)認(rèn)真真搞好宣傳

官倉是個旅游資源豐富的地方,為了加大對旅游資源的宣傳與合理開發(fā),我深入風(fēng)景前線了解情況,豐富自身文化素質(zhì),加大對外宣傳。同時,我參加通訊員培訓(xùn)兩次,堅持每月書寫2至新聞稿件,并且多篇文稿在婁山關(guān)報、調(diào)研前線等報刊上刊登,加大了對官倉的各項工作有力宣傳,起到了一個紐帶的作用。

(三)積極參加民兵應(yīng)急分隊

為了鞏固我鎮(zhèn)的治安穩(wěn)定,確保一方和諧發(fā)展,我積極參加民兵應(yīng)急分隊,并參加培訓(xùn)長達(dá)4個月。每年的3、4月份是個多災(zāi)的季節(jié),草木枯竭,火災(zāi)隨時發(fā)生,我們做好了防范工作,與災(zāi)情做斗爭,在我們的共同努力下,保障了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。同時,我們加大對集鎮(zhèn)治安巡邏,維護(hù)了我鎮(zhèn)人民群眾的生民財產(chǎn)安全,得到了人民群眾的愛戴。

(四)努力發(fā)揮紐帶作用

在辦公室,我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起著紐帶作用,無論是接聽一個電話,還是打印文稿,匯報一項工作,都力求做到準(zhǔn)確無誤,較好地完成上傳下達(dá)工作,充分發(fā)揮辦公室紐帶作用,窗口作用。來人接待,公文擬發(fā),上下溝通,內(nèi)外聯(lián)系,資料打印等大量日常事務(wù),我都按時、按質(zhì)、按量完成各項工作。在10年年終總結(jié)大會上,我榮獲了“先進(jìn)個人”榮譽稱號。

(五)積極參加各項文體活動

為了迎接各項目實施的到來,我們大力搞好宣傳活動,我積極參加了每項活動的開展。新春佳節(jié),為迎新春舉辦運動會,在會上,我擔(dān)任宣傳工作,并參加鎮(zhèn)機關(guān)籃球隊,取得了較好的成績,參加機關(guān)拔河比賽,并取得了第三名的好成績。為迎接建黨88周年,我參加了鎮(zhèn)歌合唱團(tuán),積極有序的開展好各項活動,使每項活動都生機勃勃,順順利利的完成。

二、存在不足與今后打算

各項工作都取得了較好的成效,但在看到成績的同時,也看到了自己的不足,在前進(jìn)的道路上還面臨著不少的矛盾和困難。今后,我要加強自身文化素質(zhì)的提高和技能的`培訓(xùn),抓住機遇,克難攻堅,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為今后的道路掃清障礙,確保各項工作又好又快的發(fā)展。

5.2023個人季度工作總結(jié)

炎熱酷暑的七月已經(jīng)過去,在看看自己的業(yè)績,心里很不是滋味,仔細(xì)回想起來在這個月中自己還是有好多地方做的不足,加上死板的銷售套路,我的業(yè)績像是一灘死水,所以我認(rèn)識到了自己在工作中的不足,沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策,以守株待兔的方式最終還是失敗了。

結(jié)合七月份我的整車銷售車臺數(shù)是4臺,有一臺xv,兩臺森林人,一臺傲虎,但這月只完成了兩臺森林人的數(shù)量,其他都沒完成,我也反思了自己,覺得以后應(yīng)該不段改善和完善自己,提高自己的專業(yè)知識,把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自己的專業(yè)。

這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了斯巴魯張掖crc拉力賽,使得我受益匪淺。首先第一次面對面見了的韓寒,也是第一次和那么多斯巴魯車主一起參加活動。在此真的很感謝斯巴魯各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會。在剛到賽場的時候我心潮澎湃,和那么多車主出去做活動,我才感受到了團(tuán)隊的合作是多么重要,整個賽場就只有斯巴魯這個團(tuán)隊六顆星的藍(lán)色標(biāo)志感染了全場的整個氣氛,揮旗子的揮旗子,吹號子的吹號子,我真的為這只團(tuán)隊感到驕傲,也很榮幸能在這樣一直團(tuán)隊中生活。

8月的號角已經(jīng)吹響,在最困難的時候我們誰都不能倒下,我要沖刺,要努力,相信只要自己辛勤過,努力過,付出過,你不比別人差!說實話,在8月的進(jìn)程中,我對自己的業(yè)績沒有多大把握,怎么樣去突破,怎么樣去提高,成了我的思考問題。

仔細(xì)回想7月的實際情況,我得出一些結(jié)論。一是進(jìn)店量大大的減少,除非用一些做活動的形式來吸引客戶,但往往效果不是很明顯。二是在進(jìn)店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶,看我們怎么去溝通與協(xié)調(diào)。這是考驗我們能力的時候。三是我們沒有主動和積極的心態(tài),自暴自棄,想的這個月連人都沒有怎么能買車,所以對自己的要求有所放松,其實越是在危難的時候越能體現(xiàn)出一個人的工作心態(tài)和狀態(tài)。我們按照常理的坐店守客戶是不對的,在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力,也是在客戶不多的情況下正是我們學(xué)習(xí)和提高自身專業(yè)知識的絕好時間,但是我們好多人都沒有發(fā)現(xiàn),錯過良機,就包括我自己也一樣,在事情過后才突然明白。

結(jié)尾:最后還是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同仁之間的相互支持,給我這個舞臺,我會去努力,也請領(lǐng)導(dǎo)相信,在以后的日子里,我會不斷改善,超越自我,用積極的心態(tài)去面對一切。

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第11篇 2023年會計個人季度工作總結(jié) 1200字

眨眼的功夫,我進(jìn)入工作已經(jīng)有三個月了。現(xiàn)特對我的工作內(nèi)容進(jìn)行一下歸納總結(jié)。

關(guān)于應(yīng)收款這一塊

1)銷售專用發(fā)票的審核與簽章。審核包含專用發(fā)票在內(nèi)的累計欠款金額是否有超信用,是否有超期,若客戶沒有信用額度的情況下,注明其擔(dān)保次數(shù),上述情況均需要其部門經(jīng)理給予簽名后才能

發(fā)貨,反之,直接簽名,確認(rèn)此筆銷售的合理性。此項工作行為可以一定程度上的避免壞賬發(fā)生的可能性,同時也能對業(yè)務(wù)員的銷售行為起到監(jiān)管作用,盡量使之相關(guān)銷售都成為有效銷售。

2)各外辦調(diào)撥單的的審核與簽章。通過查看crm調(diào)撥單查詢列表,關(guān)注各辦事處庫存量、應(yīng)收款以及可發(fā)貨數(shù),若比例嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的話,則會采取相應(yīng)控制措施。例如:若沒有應(yīng)收款收回的話,那么就不給予相應(yīng)的簽名發(fā)貨。間接對業(yè)務(wù)員的收款進(jìn)行施壓,讓應(yīng)收款的流動性能夠充分體現(xiàn)出來,從而更好保持公司流動資金的運轉(zhuǎn)。

3)每周一定期發(fā)送超期應(yīng)收款周報表給相關(guān)部門經(jīng)理以及董事會有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),同時也會將信息傳遞給各外辦經(jīng)理,對于不合理的超期應(yīng)收款,讓其督促業(yè)務(wù)員加快收款步伐,確?;乜畹难杆傩?。

4)每月定期(13日)對銷售人員的超期應(yīng)收款項進(jìn)行罰款。分為罰款1和罰款2,分別代表“緊急催收款”及“準(zhǔn)呆賬”情況下的罰款類別,其罰款比率為2%和5 %(回收后返還),此類情況同樣會對部門經(jīng)理處以相應(yīng)1%和2%(回收后返還)的罰款。此為應(yīng)收款及時如期收回最直接有效的的管理辦法。

5)季度提成,獎金的核算。會在季度終了的次月20號左右完成所有銷售部門提成的核算。主要根據(jù)產(chǎn)品類別(是否為特價產(chǎn)品等)、產(chǎn)品銷售價格(是否低于最低銷售價格或是否按照特價進(jìn)銷售等)、是否超期、季度完成比率以及相關(guān)的文件規(guī)定進(jìn)行核算提成。

6)每月不定期的對u8財務(wù)軟件里面的銷售發(fā)票列表,發(fā)貨單列表,銷售出庫單列表進(jìn)行對比。確保相關(guān)相關(guān)數(shù)量金額保持一致性,以達(dá)到收入和成本在同一會計期間進(jìn)行合理的配比。不虛增(減)收入成本。同時也對各打單人員的工作起到一個規(guī)范作用。

7)對于各客戶的的經(jīng)銷協(xié)議進(jìn)行歸檔整理,日后對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核時備用。

關(guān)于應(yīng)付這一塊

1)對賬單的核對與回簽。每月初10號左右會對各供應(yīng)商的貨款金額進(jìn)行核對,如發(fā)現(xiàn)異常的地方,會及時與采購部門相關(guān)經(jīng)辦人員進(jìn)行溝通,以確保貨款的準(zhǔn)確無誤,盡量不多付給供應(yīng)商一分錢。

2)周付款申請書的審核。根據(jù)采購部門填制的的付款申請書相關(guān)金額,在u8供應(yīng)商明細(xì)賬里面查看該供應(yīng)商的歷史付款金額及累計欠款金額,把控付款金額的準(zhǔn)確無誤性,嚴(yán)格貫徹“不能多付,只能少付”的原則。

3)每月不定期查看入庫單列表及采購發(fā)票列表,以保證相關(guān)記錄的一致性。務(wù)必使入庫日期和結(jié)算日期在同一會計期間完成。并會對各作業(yè)人員非規(guī)范打單行為進(jìn)行監(jiān)督,并跟進(jìn)讓其改正。

4)協(xié)助稅務(wù)會計核對各供應(yīng)商進(jìn)項發(fā)票事宜。

以上所列事項就是我工作的主要內(nèi)容,隨著工作的不斷深入,在完成本職工作的基礎(chǔ)上盡量給予一些合理性建議,不斷充實自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力,與同事們建立良好的人際關(guān)系,為聯(lián)視更好的服務(wù)。

第12篇 2023第三季度個人工作總結(jié)

2020第三季度個人工作總結(jié)

9月份就快結(jié)束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近??梢哉f,第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點。現(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作!

(一) 在第三季度里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,

總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。

(二) 注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查

閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(三) 愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上

發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實銷售目標(biāo)。

(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進(jìn)展。

(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。

(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關(guān)系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,我們能做的很少。

(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔(dān)心的事情還是不可避免。

(五)通過長林公司介紹,認(rèn)識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。

三、主要經(jīng)驗和收獲。

在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。

(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。

(一) 開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。

(二) 經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,

做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

(三) 在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

(四) 在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,

力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

(五) 回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。

因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!

六、存在的不足

總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

2需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應(yīng)該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,也不應(yīng)該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。

3工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通能力和細(xì)致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。

4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。

5對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

七、從自身原因總結(jié)

(一)我認(rèn)為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;

(二)注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。

(三)要深化自己的工作業(yè)務(wù),力爭滿足每一位顧客的需求,更力爭增加銷售客戶數(shù)量,提高銷售業(yè)績;

(四)端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力;

(五)總之,通過對自己這一季度的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗;在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

八、下步的打算

針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:

(一) 積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二) 加強新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三) 利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;

(四) 加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);

(五) 加強基礎(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)銷售水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更美好!

第13篇 保安個人第三季度工作總結(jié) 750字

保安個人第三季度工作總結(jié)

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的保安個人第三季度工作總結(jié),歡迎大家分享。

進(jìn)入物業(yè)工作以來,在物業(yè)嚴(yán)格要求下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟,業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是物業(yè)寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了轉(zhuǎn)變。特別是通過前期物業(yè)一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉,使我進(jìn)一步增強了業(yè)務(wù)性,更加明確了作為一名物業(yè)保安員在實際工作中要實事求是、勇于進(jìn)取?,F(xiàn)將試用期期間的工作情況總結(jié)如下:

一、了解公司宗旨

對物業(yè)的印象及感觸通過前期物業(yè)對自己的培訓(xùn)和自己在工作中的體會,跨地域?qū)iT為大型活動提供安保服務(wù)的專業(yè)公司。特我物業(yè)的宗旨是“高品質(zhì)、重信譽、講安全、創(chuàng)一流”,通過幾個月的工作我更體會到了這一點。

二、工作方案

工作業(yè)績在物業(yè)工作以來,先后參與了__和__的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作,工作中自己盡心盡責(zé),發(fā)揮自己攝影、繪圖的長處,圓滿完成了各級交給的任務(wù)。

最近,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,自己參加了現(xiàn)場的安全警衛(wèi)任務(wù),并負(fù)責(zé)執(zhí)勤證件、執(zhí)勤裝備的請領(lǐng)、管理和發(fā)放,圓滿完成執(zhí)勤器材的保障,確保了任務(wù)圓滿完成。

三、存在的問題

工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責(zé),但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中,對保安力量的統(tǒng)計不夠細(xì)心,導(dǎo)致出現(xiàn)錯誤。對工作的協(xié)調(diào)能力還不是很強,特別是領(lǐng)導(dǎo)安排工作后,不知如何下手,如何去干,進(jìn)而影響了整個工作的進(jìn)度。對自己的業(yè)務(wù)還不夠熟悉,特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上,還需要加強學(xué)習(xí)。

第14篇 辦公室季度個人工作總結(jié) 2100字

辦公室季度個人工作總結(jié)

一季度,辦公室充分發(fā)揮參謀助手、信息反饋、督查督辦、協(xié)調(diào)綜合職能,主要做好幾項工作:

1、抓好各類總結(jié)、計劃及各類文稿的寫作。辦公室根據(jù)各股室、犁市分局上報的總結(jié),撰寫《20__年__國稅工作總結(jié)》;并根據(jù)市局和區(qū)局工作部署,制定《20__年__國稅工作要點》,完成全局工作總結(jié)、區(qū)局工作計劃以及各種匯報材料等10余篇。

2、抓好信息調(diào)研重點。組織專、兼職信息員召開辦公室工作會議,強調(diào)信息調(diào)研工作的重要性,緊扣工作熱點,在信息調(diào)研的深度挖掘上下工夫,抓住工作難點,在信息調(diào)研的綜合加工上出成效。一季度共收到各部門報送信息33條,上報市局15條,被市局《__國稅動態(tài)》采用5條。

3、提高辦文辦會的能力,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,承辦、協(xié)辦好20__年國稅工作會議、黨風(fēng)廉政建設(shè)會議、辦公室工作會議等各類會議,積極提倡開短會、講短話、少發(fā)文。同時認(rèn)真把好公文的政策關(guān)、協(xié)調(diào)關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān),確保文件的質(zhì)效,辦理各股室發(fā)文約20件。

4、增強財務(wù)管理的能力。強化預(yù)算編制和執(zhí)行管理,狠抓預(yù)算執(zhí)行,做好20__年財務(wù)決算和基建工程決算,做好20__年財務(wù)預(yù)算編制,確保資金按預(yù)算確定的具體項目、進(jìn)度落實。同時做好舊區(qū)局固定資產(chǎn)的.清理和移交,加強固定資產(chǎn)管理。

5、提高后勤保障的能力。繼續(xù)開展節(jié)能減排活動,定期組織安全、衛(wèi)生檢查,確保環(huán)境優(yōu)美整潔。嚴(yán)格公務(wù)用車管理,做到科學(xué)調(diào)度、定點停放、專業(yè)維修、公車公用、保障有力。

6、做好稅收宣傳月的籌劃部署工作。根據(jù)市局工作部署,辦公室在三月中旬開始籌劃第19個稅收宣傳月活動的相關(guān)工作,以“稅收促進(jìn)發(fā)展,發(fā)展為了民生”為核心內(nèi)容,集思廣益,為創(chuàng)新稅宣活動出點子;同時通過向納稅人征詢他們最需要了解的稅法知識、喜歡的宣傳方式和活動,制定稅宣月活動具體實施方案,有的放矢地籌備稅宣活動。

7、抓好青年文明號活動的創(chuàng)建工作。做好20__-20__年度青年文明號的創(chuàng)建總結(jié)工作,收集相關(guān)圖片、影像資料,編輯成冊,接受市局和市團(tuán)委的相關(guān)檢查。

下一階段,辦公室將積極主動開展服務(wù),扎扎實實抓好各項工作,特別是要在幾項工作上抓落實:

一是深入開展第十九個稅法宣傳月活動。繼續(xù)加大稅法宣傳力度,圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”宣傳主題,充分發(fā)揮稅收宣傳月集中宣傳的優(yōu)勢,通過開展“稅法宣傳進(jìn)園區(qū)”、“稅收宣傳網(wǎng)絡(luò)行”,“稅宣dv攝影賽”、“創(chuàng)建納稅服務(wù)廳”等活動,努力營造依法治稅的良好社會環(huán)境,樹立__國稅的良好社會形象。

二是做好各類信息調(diào)研收集上報工作,提高全體干部職工撰寫調(diào)研的積極性,提高信息調(diào)研質(zhì)量。

三是繼續(xù)抓好政務(wù)公開工作。結(jié)合稅收宣傳月,全面規(guī)范公開事項,完善辦稅服務(wù)廳、稅法公告欄、地方政府信息網(wǎng)等信息公開平臺,著力解決信息量少、實用性不強的問題,把推行政務(wù)公開與定崗定責(zé)、目標(biāo)管理相結(jié)合,強化公開責(zé)任。

上半年,分局辦公室工作雖然取得了一定的成績,但與分局領(lǐng)導(dǎo)和上級要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,工作的重點傾向于上傳下達(dá),后勤服務(wù),思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級科室布置的工作和分局領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),有的時候個別地方督辦不到位,給工作的正常運轉(zhuǎn)帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚成績,充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻(xiàn)。

下半年,分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),切實管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來講,主要做好以下幾個方面的工作:

一、積極開展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、市局重點工作部署的落實開展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動工作的作用,增強了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性。

二、認(rèn)真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點、焦點問題,加強動態(tài)性和問題性信息報送,有針對性地加強綜合性信息的報送,不斷增強信息的密度和精度,力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。

三、加強干部隊伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,努力提高 干部隊伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育,強化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

四、加強機關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項制度,推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化,加強固定資產(chǎn)管理,落實財務(wù)公開和政務(wù)公開制度,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機關(guān)安全有序、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。

(四)提升政務(wù)管理水平。進(jìn)一步健全和完善各項制度,推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化,加強固定資產(chǎn)管理,落實財務(wù)公開和政務(wù)公開制度,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機關(guān)安全有序、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。做好后勤保障。認(rèn)真抓好會務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,加強日常檢查,隨時注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,力爭使問題解決在萌芽狀態(tài),為大家工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個安全和諧的環(huán)境。

第15篇 援藏干部個人工作季度總結(jié) 1000字

2023年5月,我有幸成為省委、省政府千名干部(人才)援助藏區(qū)行動計劃的一名干部,并于5月9日離開家鄉(xiāng)樂至,在省委黨校培訓(xùn)后來到阿壩理縣環(huán)保局,開始了為期兩年的援藏生涯。在來理縣的近三個月里,我服從安排、團(tuán)結(jié)同志,學(xué)習(xí)藏羌文化、主動融入藏區(qū)理縣,熟悉縣情局情、積極投身環(huán)保工作,堅持高尚愛好、激情書寫援藏樂章。

一、學(xué)習(xí)藏羌文化、主動融入藏區(qū)理縣。援藏,是省委省政府的重大決策,援藏,更是個人人生的重大歷史機遇。要成為一位合格的援藏干部,必須了解藏區(qū)的歷史、文化、風(fēng)俗。為此,來理縣后,我首先開展了藏羌文化的學(xué)習(xí)。三個月里,通過向理縣文化界朋友、單位同事、藏羌同胞虛心學(xué)習(xí)、真誠請教,獲得了一些寶貴的知識,同時我還采取向縣志辦、政協(xié)文史委、文體局等單位借書的辦法,先后學(xué)習(xí)了《四川藏族歷史與文化知識讀本》、《中國宗教基礎(chǔ)知識》、《理縣縣志》、《理縣年鑒》、《理縣文史資料選輯》(一、二)、《走進(jìn)理縣》、《震撼理縣》等等書籍,通過學(xué)習(xí),使自己初步了解了藏區(qū)和藏區(qū)理縣的一些歷史、地理、民族風(fēng)俗習(xí)慣,為主動融入藏區(qū)理縣工作、生活奠定了基礎(chǔ),增強了工作熱情和信心。

三、堅持高尚愛好、激情書寫援藏樂章。在藏區(qū)工作,離開親朋好友,生活上相對艱苦,工作之余必須的健康娛樂會有益于增進(jìn)友誼、促進(jìn)了解。為使業(yè)余生活豐富多彩,在援藏隊伍的組織下,我積極參加星期天、節(jié)假日的聚會。同時我堅持了旅游、書法、寫作等活動。首先是我和幾個朋友一起組建了徒步旅游小組,在周末選擇理縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、風(fēng)景區(qū)、河流、山川旅游。三個月里,我們先后到達(dá)了膽雜木溝、云骨山、寶殿寺、打色爾溝、畢棚溝等地方,在旅游過程中,既增長了見識,又了解了風(fēng)土人情,磨礪了意志。其次我堅持書法學(xué)習(xí),每天晚上和周末都臨習(xí)名帖,閱讀書法理論書籍,不斷提高自己對書法的理解、認(rèn)識和書寫技術(shù)。最后就是用自己的筆將工作、生活的體會、感悟?qū)懗鰜恚瑸樵厣牧粝禄貞?。目前我已?chuàng)作《援藏干部》(組詩)八首。完成《初游寶殿寺》、《征服云骨山》、《密境畢棚溝》散文。完成工作信息。

三個月時間過去了,我自認(rèn)為工作還做得不盡人意,還有許多情況不了解,有很多藏區(qū)工作方法沒有掌握,還有很多不足。在今后的時間里,我爭取不斷克服這些不足,將工作干好干實,為理縣的環(huán)保事業(yè)、為理縣打造藏羌文化生態(tài)走廊、為藏區(qū)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

個人季度工作總結(jié)和計劃模板(十五篇)

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