第1篇 2023年供電所個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)優(yōu)秀 1700字
2023年的*月*日,是我來(lái)**局報(bào)到的日子,也是我從一名學(xué)生向一名員工轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。五個(gè)多月的時(shí)間,轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧過(guò)去,展望未來(lái),2023年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是轉(zhuǎn)變的一年,也是具有重要意義的一年。
首先,我對(duì)我這將近半年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)文化”建設(shè)精神
今年,**省電網(wǎng)提出開(kāi)展“三個(gè)文化”建設(shè),制度文化,誠(chéng)實(shí)文化和后果文化建設(shè),以此促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范快速發(fā)展。要求廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì),并以此作為工作的指導(dǎo),將“三個(gè)文化”落實(shí)到實(shí)際的工作當(dāng)中去。員工大會(huì)以來(lái),我參加了局團(tuán)委開(kāi)展的“三個(gè)文化”以及“青春與文明同行”網(wǎng)上討論活動(dòng),與大家一起,共同學(xué)習(xí)。同時(shí),主持“三個(gè)文化大家談”討論活動(dòng),深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)文化”精神,真正達(dá)到了共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的目的。
二、在**的日子 仔細(xì)算算,從9月6日到**供電所報(bào)到,一直到11月7日借調(diào)到局***,在**的時(shí)間是整整兩個(gè)月。兩個(gè)月的時(shí)間很短,還沒(méi)有來(lái)得及學(xué)會(huì)怎么處理故障,沒(méi)有跟師傅們一起親手安裝過(guò)變壓器,的時(shí)間只是在看和聽(tīng)??梢簿褪沁@兩個(gè)月的時(shí)間,文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!讓我實(shí)實(shí)在在的了解了**地理環(huán)境的惡劣,也讓我深刻地感受到了我們電力員工的艱苦和樸實(shí)。跟著師傅們一起在**的大山里安裝變壓器;或者坐在行駛在陡峭山路上的皮卡車(chē)?yán)铮呐K顛的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松動(dòng)的碎石不停往下掉;或者是收工之后老鄉(xiāng)給的一個(gè)煮洋芋……太多太多的回憶。作為一名新員工,我感謝這些經(jīng)歷,因?yàn)檫@些經(jīng)歷,這些實(shí)實(shí)在在的一線工作,讓我更快的從理想回到現(xiàn)實(shí),讓我避免眼高手低,讓我更加懂得踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印的道理。
三、在***的日子
有目標(biāo)的生活,是最美好的!合同備案就是這樣一個(gè)讓我每天都有目標(biāo)的工作。從11月7日到11月19日十多天的時(shí)間里,在營(yíng)銷(xiāo)部同事的支持下,我們一共掃描了471份經(jīng)濟(jì)合同,其中,包括280份低壓供用電合同,36份高壓供用電合同,97份買(mǎi)賣(mài)合同,46份工程合同,11份技術(shù)合同和1份承攬合同。其實(shí),掃描合同的工作沒(méi)有任何的技術(shù)含量,只是機(jī)械的重復(fù),再重復(fù),甚至可以說(shuō)是枯燥的。但我仍然覺(jué)得很開(kāi)心,因?yàn)楫吘惯@是我第一份力所能及的工作,第一份讓我在每天覺(jué)得充實(shí)的工作,第一份讓我每天都有目標(biāo)的工作。合同的量太大,又必須在11月20日之前上報(bào)省公司,導(dǎo)致我們不得不加班加點(diǎn)。
始終記得去年面試的時(shí)候,人事部主任跟我講的一句話:“所謂‘雙贏’,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是自己不后悔,單位不后悔”。作為一名新員工,我以此自勉。時(shí)刻保持虛心的態(tài)度,時(shí)刻擁有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛,這是我每天提醒自己所要做到的。
四、自己的不足
工作之后,的是發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足。***的工作很瑣碎,也很細(xì)致。看起來(lái)好像是很簡(jiǎn)單的工作,實(shí)際上做起來(lái)一點(diǎn)也不容易。不管是寫(xiě)一段短短的文章,還是做一個(gè)幻燈片,不管是文章中一個(gè)小小的稱(chēng)呼,還是工作記錄中一個(gè)小小的細(xì)節(jié)……,這些都能讓我學(xué)到東西,也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的很多問(wèn)題:
文字功底不行。要寫(xiě)出好的文章,往往需要寫(xiě)作者擁有廣闊的視野,活躍的思維,豐富的聯(lián)想,素材的積累,精妙的詞語(yǔ)等等,即使一些簡(jiǎn)單公文的寫(xiě)作,也需要懂得公文的格式,用詞的準(zhǔn)確,而我卻缺乏很多,紕漏百出。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺。學(xué)法律出身,通過(guò)國(guó)家司法考試,就是我的使命。但是目前,對(duì)很多學(xué)過(guò)的知識(shí)的淡忘,新法出臺(tái)后自己并未及時(shí)更新,以及本身對(duì)法律實(shí)踐的欠缺。使法律成為自己的“致命傷”。
并未完全適應(yīng)工作的要求。很多時(shí)候,處理問(wèn)題都顯得太“嫩”,缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏應(yīng)變。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的這個(gè)過(guò)程中并不完美,考慮問(wèn)題并不周全。
五、下步的工作計(jì)劃
加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。針對(duì)自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的不足,有重點(diǎn)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。積極為國(guó)家司法考試做好準(zhǔn)備。爭(zhēng)取早日通過(guò)資格認(rèn)證,早日為公司出一分力。
加強(qiáng)新聞寫(xiě)作。多閱讀,多學(xué)習(xí)各種新聞寫(xiě)作技巧。多寫(xiě)作,多練習(xí),培養(yǎng)自己新聞寫(xiě)作方面的能力。
協(xié)助做好合同備案的工作。作為一名合同管理員,我一定按照合同備案管理的規(guī)定,協(xié)助***做好合同備案工作。
所以,在新的一年里,我一定要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累的經(jīng)驗(yàn),努力使自己盡快的成長(zhǎng)起來(lái)!
第2篇 2023供電所實(shí)習(xí)總結(jié) 1350字
一、摘要:
又經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)還沒(méi)有運(yùn)用在社會(huì)實(shí)踐上。在這次短暫的寒假社會(huì)實(shí)踐上,我有機(jī)會(huì)做到理論聯(lián)系實(shí)際,使知識(shí)完整化,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,把自己置身于社會(huì)中,接觸各種社會(huì)現(xiàn)象,在所里接觸一線技術(shù)人員,操作工人等。實(shí)習(xí)期間,供電所里的同事對(duì)我很是關(guān)照,在我剛?cè)ス╇娝聜兙蛯?duì)我進(jìn)行必要的安全培訓(xùn),接著到我到實(shí)際操作室熟悉一些操作,平常的工作中,主要進(jìn)行電力線路的巡檢和維護(hù)以及電能營(yíng)業(yè),我主要學(xué)習(xí)了電力線路的巡檢維修和農(nóng)村電費(fèi)的收取等。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.公司簡(jiǎn)介:
xx供電營(yíng)業(yè)所位于xx省xx縣老縣城xx鎮(zhèn),是個(gè)多民族聚居的地方,擔(dān)負(fù)著1鎮(zhèn)3鄉(xiāng)的供電任務(wù),現(xiàn)有員工23人,下設(shè)配電班、營(yíng)業(yè)班。代維10kv線路9條,線路全長(zhǎng)95公里;0.4kv線路384公里,公用變壓器120臺(tái);營(yíng)業(yè)用戶(hù)14716戶(hù),電網(wǎng)覆蓋面積202.85平方公里,年售電量約1千萬(wàn)千瓦時(shí)。
2.實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)實(shí)習(xí)了解電氣工程及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn);通過(guò)實(shí)踐了解并熟悉一些相關(guān)設(shè)備種類(lèi)及其特點(diǎn)、相關(guān)的理論知識(shí),所采用的控制手段及有關(guān)的控制原理;進(jìn)一步了解供電所的基本運(yùn)作管理,技術(shù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新,市場(chǎng)服務(wù)與開(kāi)拓方式、特點(diǎn)、成功經(jīng)驗(yàn)等;加深鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),為以后參加工作做準(zhǔn)備。
不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在供電服務(wù)工作上狠下功夫,著力展現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信、規(guī)范、高效”的服務(wù)行為。在全體員工的共同努力下,取得了縣公司先進(jìn)集體、西寧公司優(yōu)秀工會(huì)小組、標(biāo)準(zhǔn)化供電所等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
3.實(shí)習(xí)期間:
剛進(jìn)入供電所時(shí)還覺(jué)得有點(diǎn)緊張的我,在和同事們的一些交流之后,發(fā)現(xiàn)他們對(duì)我都很關(guān)照,而且待人都很溫和,就這樣,很快就適應(yīng)了。
第一天,馬建國(guó)大哥帶著我在所里的培訓(xùn)基地,對(duì)我進(jìn)行了必要的安全培訓(xùn),接著教了我一些電路檢修方面的知識(shí)。
第二天,在韓班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,了解了所里對(duì)電路的分析計(jì)算潮流、網(wǎng)損、無(wú)功補(bǔ)償?shù)龋@里主要用到了我剛學(xué)過(guò)的《電力系統(tǒng)分析基礎(chǔ)》里面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)我鞏固加深專(zhuān)業(yè)知識(shí)有很大幫助,也看到了知識(shí)在實(shí)際中的應(yīng)用。
第三天,韓班長(zhǎng)、馬建國(guó)大哥、王司機(jī)和我去收西山鄉(xiāng)的電費(fèi),剛好天降大雪,鄉(xiāng)里的路很不好走,很多地方只能通過(guò)一輛車(chē)而且很陡,但我看他們幾人都談笑分生、習(xí)以為常,我也就淡定多了。農(nóng)村地區(qū)收電費(fèi)很不容易,挨個(gè)每個(gè)村都要去,連中午飯都吃不上。接下來(lái)的幾天里,進(jìn)行了春節(jié)期間線路的巡檢和維修,一接到用戶(hù)的電話我們就馬上出發(fā),及時(shí)給鄉(xiāng)親們解決用電問(wèn)題。
三、實(shí)習(xí)總結(jié):
短暫的社會(huì)實(shí)習(xí),一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。
在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在這里可以粗劣的學(xué)到一些,在這里不僅僅的是學(xué)習(xí),更重要的是使我們對(duì)社會(huì)有充分的了解,無(wú)論是做人還是處世之道都得學(xué)。學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
這次的社會(huì)實(shí)習(xí),我第一次更直接接觸供電所,進(jìn)一步了解供電所實(shí)際,深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決企業(yè)問(wèn)題的能力,非常感謝xx供電營(yíng)業(yè)所對(duì)我的培養(yǎng)。
2023供電所實(shí)習(xí)總結(jié)
第3篇 大學(xué)生供電所個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)參考 1250字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先,非常高興能向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我三個(gè)月來(lái)在工作中的實(shí)習(xí)心得。
我是20xx年8月剛剛走出大學(xué)校門(mén)進(jìn)入_____縣農(nóng)電有限公司工作的大學(xué)生_____。能進(jìn)入國(guó)家電網(wǎng)這個(gè)企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶(hù)服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識(shí)運(yùn)用到工作中來(lái)體現(xiàn)我的人生價(jià)值,使我感到非常的榮幸和自豪。
進(jìn)入公司之后,我被安排到了華家供電所進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)光荏苒,歲月入梭,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)去了。這些個(gè)日子里我也完成了一個(gè)學(xué)生向一個(gè)企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書(shū)本里沒(méi)有的知識(shí)。
進(jìn)入華家供電所后,我進(jìn)行了營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)、值班、報(bào)修、寫(xiě)記錄、生產(chǎn)等工作,通過(guò)工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動(dòng)者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車(chē)忙碌在服務(wù)客戶(hù)的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨,總是第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng),用最快的速度進(jìn)行搶修,以免給客戶(hù)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
在體會(huì)到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時(shí),通過(guò)我三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)也意識(shí)到電力工作中常常遇到的問(wèn)題很多都需要該用法律途徑來(lái)解決。這對(duì)于保障用戶(hù)用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個(gè)學(xué)法的電力員工有了點(diǎn)專(zhuān)業(yè)比較對(duì)口的平衡心。
據(jù)了解現(xiàn)行的《______電力法》是1995年12月28日第八屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十七次會(huì)議通過(guò)1996年4月1日施行。它的頒布對(duì)于保障和促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展,維護(hù)電力投資者、經(jīng)營(yíng)者和使用者的合法權(quán)益,保障電力安全運(yùn)行,起到了保駕護(hù)航的作用。
我就結(jié)合我所了解的法律知識(shí)和實(shí)習(xí)體會(huì)談以下問(wèn)題
(一)竊電問(wèn)題
在基層的實(shí)際工作中,遇見(jiàn)竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
我國(guó)現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對(duì)竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電;(三)偽造或者開(kāi)啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電。”
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門(mén)責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第二百六十四條規(guī)定:“盜竊公私財(cái)務(wù),數(shù)額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處3年以上10年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)得,處10年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn);
有了以上針對(duì)竊電問(wèn)題的法律法規(guī),我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來(lái)追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
第4篇 供電所實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié) 7200字
1.供電所實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)范文
xx供電所一年來(lái)在博羅供電局和鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全所員工的共同努力下,安全生產(chǎn)、電力供應(yīng)、電費(fèi)收取等各項(xiàng)工作扎實(shí)、有力推進(jìn),電網(wǎng)運(yùn)行良好,安全生產(chǎn)局面平穩(wěn),全鎮(zhèn)供、售電量實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步回升,致力向全面實(shí)現(xiàn)預(yù)定的年初工作目標(biāo)完成任務(wù),現(xiàn)總結(jié)xx供電所今年的工作及明年的工作安排如下:
1.今年工作總結(jié)
(一)安全生產(chǎn)管理工作:
1)、方針與原則。堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針;倡導(dǎo)“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的理念;樹(shù)立“除人力不可抗拒的自然災(zāi)害外,通過(guò)努力,所有事故都可以預(yù)防,任何隱患都可以控制”的信念。
2)、安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)完成情況。今年xx供電所轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生人身傷亡事故(事件);未發(fā)生電力安全和設(shè)備事故;未發(fā)生誤操作和四級(jí)及以上事件;全年確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;確保重要用戶(hù)可靠供電;確保安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到二級(jí)水平;降低10kv線路跳閘率;用戶(hù)年平均停電時(shí)間為小于8小時(shí);供電可靠率達(dá)到99、9%以上,d類(lèi)農(nóng)村電壓合格率達(dá)到99、99%以上,中壓線路故障率達(dá)到15%以下,兩票合格率達(dá)到100%。未發(fā)生駕駛公車(chē)負(fù)同等及以上責(zé)任的交通事故;未發(fā)生因違反調(diào)度紀(jì)律而造成的性質(zhì)惡劣的事故;未發(fā)生本單位因電力運(yùn)行事故而承擔(dān)法律責(zé)任的案件;全年未中斷本單位安全生產(chǎn)運(yùn)行記錄。
(二)營(yíng)銷(xiāo)管理工作:
1)、供售電量和電費(fèi)回收完成工作情況:今年我所截止10月止總用戶(hù)為10017戶(hù),其中公變97臺(tái),專(zhuān)變140戶(hù),低壓用戶(hù)9755戶(hù),抄表總供電量為9656萬(wàn)千瓦時(shí),同比去年上升了13、25%,售電量為9485萬(wàn)千瓦時(shí),同比去年上升了16、09%,全所綜合線損率為3、77%,同比下降了2、23%。在電費(fèi)回收方面,今年電費(fèi)回收率達(dá)100%。
2)、業(yè)擴(kuò)完成情況:到10月止我所10kv新裝擴(kuò)容總?cè)萘繛?440kva,其中專(zhuān)變新裝增容共6戶(hù)、容量3635kva,專(zhuān)變減容共1戶(hù)、容量500kva,公變新增2臺(tái)、容量325kva。新增低壓用戶(hù)390戶(hù),容量2480a。
(三)配網(wǎng)建設(shè)工作:
20xx來(lái)我所針對(duì)轄區(qū)電網(wǎng)的現(xiàn)狀和全鎮(zhèn)的發(fā)展情況進(jìn)行了部分線路及設(shè)備的改造。新增配變2臺(tái),更換配變13臺(tái),更換低壓線路7千米。
1)、配網(wǎng)情況:本年度累積到10月10kv線路重合不成功次數(shù)15次,同比上升了50%,全年供電可靠性達(dá)99、99%以上,d類(lèi)農(nóng)村電壓合格率達(dá)到99、99%以上,兩票合格率達(dá)100%,消缺率達(dá)100%,并完成2臺(tái)饋線自動(dòng)化開(kāi)關(guān)的安裝調(diào)試工作。
2)、物資及工器具管理情況:本年度急救包帳卡物相符率達(dá)100%,做到出入庫(kù)登記準(zhǔn)確及時(shí);工器具管理按照《博羅供電局關(guān)于印發(fā)安全工器具管理提升工作方案》進(jìn)行優(yōu)化管理。
3)、規(guī)范化、兩冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況:繼20xx年規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)后,我所繼續(xù)堅(jiān)持將規(guī)范化、兩冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)化與日常工作相融合的工作思路,各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照相關(guān)要求完成。
(四)黨建工作:
堅(jiān)持黨建工作圍繞局中心工作服務(wù)這一主題,加強(qiáng)黨的組織建設(shè)和思想建設(shè),積極開(kāi)展支部“黨組織工作資料分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)”達(dá)標(biāo)活動(dòng);加強(qiáng)教育培訓(xùn),積極開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和紀(jì)律教育月活動(dòng)工作,提高黨員和員工隊(duì)伍素質(zhì);加強(qiáng)黨支部建設(shè),發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,增強(qiáng)黨員的大局意識(shí),牢記黨的宗旨,黨員起模范帶頭作用,為民服務(wù),向客戶(hù)提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
(五)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作:
繼續(xù)深入開(kāi)展和落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作,對(duì)全鎮(zhèn)客戶(hù)和企業(yè)進(jìn)行了走訪,收集和匯總各客戶(hù)的意見(jiàn)和建意,加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通交流,進(jìn)一步了解客戶(hù)的用電情況,宣傳安全用電知識(shí),幫助解決客戶(hù)的用電需求,切實(shí)提高供電服務(wù)質(zhì)量和水平,提升客戶(hù)滿意度。同時(shí)對(duì)邊遠(yuǎn)、特殊困難戶(hù)的貧困戶(hù)、“五保”戶(hù)、孤寡老人、弱示群體等開(kāi)展針對(duì)性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.存在問(wèn)題
1)、對(duì)于專(zhuān)變的銷(xiāo)戶(hù)用戶(hù)(專(zhuān)變計(jì)量現(xiàn)由市局統(tǒng)一管理),現(xiàn)場(chǎng)的計(jì)量表計(jì)和電源點(diǎn)的拆除需及時(shí)的處理。
2)、營(yíng)配一體化數(shù)據(jù)問(wèn)題:gis系統(tǒng)和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)之間的歸檔數(shù)據(jù)有時(shí)不能更新(如線路遷移、低壓負(fù)荷割工作單),需反饋到市局解決,重復(fù)工作的同時(shí)也影響了抄表和當(dāng)月線損的計(jì)算。
3)、部分公變臺(tái)區(qū)線損異常,已得到技術(shù)和線路整改。
4)、急救包物資補(bǔ)倉(cāng)進(jìn)度過(guò)慢,難以應(yīng)對(duì)日常搶修工作。
3.明年工作思路和工作設(shè)想
按照供電局的統(tǒng)一工作安排計(jì)劃和根據(jù)xx供電所的實(shí)際情況,明年的工作安排如下:
1)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)及設(shè)備運(yùn)行管理工作,保證本轄區(qū)電網(wǎng)線路設(shè)備電力供應(yīng)安全可靠穩(wěn)定,在日常工作中加強(qiáng)對(duì)“十個(gè)規(guī)定動(dòng)作”、“三不傷害”的學(xué)習(xí),促進(jìn)各項(xiàng)生產(chǎn)工作安全有序開(kāi)展。
2)、加強(qiáng)全鎮(zhèn)供電線路設(shè)備的巡查,特別是對(duì)一些過(guò)載線路及變壓器要及時(shí)上報(bào),并做出方案進(jìn)行整改。
3)、加快電網(wǎng)建設(shè)工作:做好我所電網(wǎng)規(guī)劃工作,建立完善配網(wǎng)項(xiàng)目庫(kù),加快今年電網(wǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目和農(nóng)網(wǎng)渡夏大修技改工程實(shí)施來(lái)滿足用戶(hù)的需求。
4)、加快臺(tái)區(qū)改造,將繼續(xù)重點(diǎn)針對(duì)電壓低臺(tái)區(qū)進(jìn)行線路改造,不斷改善全鎮(zhèn)線損大、電壓低、投訴比較多臺(tái)區(qū)線路,以提高供電可靠性和供電質(zhì)量。
5)、繼續(xù)深入開(kāi)展“一站妥”服務(wù)工作,采取有效的積極措施為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),切實(shí)提高客戶(hù)的滿意度。
6)、員工積極參加崗位的操作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)服務(wù)理念,提高供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力和水平以適應(yīng)下來(lái)所定的崗位工作。
7)、按要求,加強(qiáng)四分線損、計(jì)量、鉛封、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)稽查等營(yíng)銷(xiāo)管理工作,全面落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)規(guī)范工作。
8)、持續(xù)做好供電所的規(guī)范化、兩冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,促進(jìn)日常工作常態(tài)化,標(biāo)準(zhǔn)化,使各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展和完成。
4.需要協(xié)調(diào)支持的工作
1)、部分臺(tái)區(qū)電壓質(zhì)量較差:由于變壓器超負(fù)荷運(yùn)行,供電線路殘舊,線徑小,供電半徑不合理,致使部分用電戶(hù)電壓差。對(duì)此,本所已上報(bào)了項(xiàng)目申請(qǐng)要求改造線路和增加臺(tái)區(qū),以提高和改善供電質(zhì)量,但由于材料未按時(shí)到位,導(dǎo)致工作不及時(shí)按期進(jìn)行。
2)、自動(dòng)抄表負(fù)控終端問(wèn)題較多:部分終端電表常出現(xiàn)有抄表系統(tǒng)接收不到數(shù)據(jù)、部分用戶(hù)數(shù)據(jù)(信號(hào))時(shí)有時(shí)無(wú)不穩(wěn)定,發(fā)現(xiàn)的終端故障問(wèn)題(廠家檢查維護(hù)、更換故障終端等)未能及時(shí)得到解決,同時(shí)也導(dǎo)致了經(jīng)常要在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中走追補(bǔ)電量電費(fèi)流程。
3)、營(yíng)配一體化數(shù)據(jù)問(wèn)題:gis系統(tǒng)和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)之間的歸檔數(shù)據(jù)有時(shí)不能更新(如線路遷移、低壓負(fù)荷割工作單),需反饋到市局解決,這影響了抄表和當(dāng)月線損的計(jì)算。
總結(jié)一年來(lái)的工作,xx供電所雖然取得了一些工作成績(jī)提升,但也存在一些亟待解決的問(wèn)題,須共同努力,開(kāi)拓進(jìn)取,按全局的布署和安排,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,更好地為轄區(qū)的居民和生產(chǎn)用電提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù),為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
2.供電所實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)范文
20xx年,我所緊緊圍繞年初我局職代會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)提出的“繼續(xù)把握‘穩(wěn)中求進(jìn)’工作總基調(diào),圍繞‘四著力兩確?!攸c(diǎn)工作任務(wù),以提高 干部職工執(zhí)行力為手段,突出于‘穩(wěn)’,著力于‘建’,提升于‘實(shí)’,服務(wù)于‘好’,強(qiáng)化于‘嚴(yán)’,立足于‘行’,持續(xù)于‘和’,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行,確保電力可靠供應(yīng),確保經(jīng)營(yíng)增效目標(biāo),確保企業(yè)和諧穩(wěn)定”的總體思路,在xx縣局主管部門(mén)的指導(dǎo)下,在貴政府的大力幫助下,通過(guò)我所員工的共同努力,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我所20xx年的工作情況作如下匯報(bào):
20xx年工作完成情況
1.營(yíng)銷(xiāo)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
一)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
1、完成供電量3480、9萬(wàn)kw。h,完成年計(jì)劃99、45%,與去年同期相比增加228萬(wàn)kw。h,同期增加6、57%。
2、完成售電量3105、7萬(wàn)kw。h,完成年計(jì)劃98、62%,與去年同期相比增加203萬(wàn)kw。h,同期增加6、55%。
3、上交電費(fèi)1803、58萬(wàn)元,完成年計(jì)劃120、1%,與去年同期相比增加179萬(wàn)元。
4、完成綜合平均單價(jià)為0、5148元/kw。h;與去年同期相比綜合平均單價(jià)增加0、0024元/kw。h。電費(fèi)回收率完成100%。
二)線損管理
1、綜合線損率為10、75%,與年計(jì)劃相比下降1、8%;與去年同期相比綜合線損率下降0、95%。
2、對(duì)7900戶(hù)用電開(kāi)展了用電檢查和營(yíng)業(yè)普查,查處違約用電用戶(hù)2戶(hù),收取違約電費(fèi)19400元。對(duì)有超負(fù)荷的及小容量電能表客戶(hù)表計(jì)進(jìn)行更換,更換單相電能表467只;維護(hù)負(fù)荷終端124臺(tái),其中專(zhuān)變30臺(tái),公變94臺(tái);另安裝移動(dòng)基站終端20臺(tái)(更換表計(jì)20只)。
三)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、全年共完成業(yè)擴(kuò)531戶(hù),其中新裝一戶(hù)一表425戶(hù),新增專(zhuān)用變壓器16臺(tái),其他90戶(hù),無(wú)一例超時(shí),無(wú)一例因我所員工原因造成客戶(hù)投訴,都嚴(yán)格按社會(huì)時(shí)限進(jìn)行辦理完成。
2、進(jìn)行各種形式的用電宣傳18次,發(fā)放宣傳資料及圖片累計(jì)8000余份,為用戶(hù)提供上門(mén)報(bào)修服務(wù)260次。
3、營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方面,根據(jù)年初局客戶(hù)服務(wù)中心對(duì)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)提升的要求,對(duì)營(yíng)業(yè)廳外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了整治,并加強(qiáng)了業(yè)務(wù)受理員的綜合素質(zhì)的提高,及時(shí)組織營(yíng)業(yè)廳服務(wù)人員參加縣局組織的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝知識(shí)培訓(xùn)。
四)落實(shí)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
今年以來(lái),我所繼續(xù)堅(jiān)持“以客為尊、和諧共贏”的服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開(kāi)展了一系列重要舉措:
1、為推進(jìn)城鎮(zhèn)建設(shè),松廟公路建設(shè)等項(xiàng)目,我所積極與xx政府聯(lián)系,為xx鎮(zhèn)蔡家灣老街改造,松廟公路建設(shè)提供綠色通道,為蔡家灣老街改造整改線路0、6km,松廟公路建設(shè)搬遷電桿25基,加快了地方建設(shè)步伐。
2、為煙草總局重點(diǎn)項(xiàng)目——綠竹壩水庫(kù)施工用電設(shè)計(jì)、安裝變壓器2臺(tái),共計(jì)815kva。為丁臺(tái)村來(lái)路組安裝架設(shè)烤房工程用電400v線路1、5公里,變壓器增容1臺(tái),緩解了烤房用電難問(wèn)題。
五)員工服務(wù)管理
1、有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),上半年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日,并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶(hù)意見(jiàn)薄、意見(jiàn)箱,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶(hù)的需要,做到了企業(yè)與客戶(hù)面對(duì)面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對(duì)企業(yè)的服務(wù)力度,對(duì)特殊重點(diǎn)用戶(hù)開(kāi)通綠色通道,簡(jiǎn)化辦事程序。
4、定期走訪重要用戶(hù),共走訪50戶(hù)。
5、開(kāi)展了第三方客戶(hù)滿意度“一帶十客戶(hù)關(guān)懷”活動(dòng),廣泛收集用戶(hù)信息。
六)電價(jià)宣傳
嚴(yán)格按照國(guó)家電價(jià)政策執(zhí)行,無(wú)亂加價(jià)和亂收費(fèi)現(xiàn)象,杜絕了因亂加價(jià)和亂收費(fèi)現(xiàn)象而引起的誤投訴。向地方政府、村委會(huì)重要用戶(hù)發(fā)放“發(fā)改價(jià)格(20xx)2617號(hào)”文件、貴州省物價(jià)局文件“黔價(jià)(20xx)150號(hào)”、貴州省物價(jià)局文件“黔價(jià)(20xx)254號(hào)”,并簽字留存。
七)重要客戶(hù)服務(wù)及保供電
今年來(lái),我所除對(duì)全年各種節(jié)假日的保電工作外,還完成了xx中學(xué)中考點(diǎn)等活動(dòng)的保電工作,實(shí)行了所長(zhǎng)帶班制,全面落實(shí)到位,保證了各種會(huì)議、活動(dòng)的正常召開(kāi),制定了詳盡的保供電任務(wù),在特別重要時(shí)段未發(fā)生停電事故。
八)村電共建及非現(xiàn)金繳費(fèi)
1)、為方便用戶(hù)交費(fèi),解決用戶(hù)交費(fèi)難的問(wèn)題,我所在xx郵政開(kāi)設(shè)了郵政收費(fèi),建設(shè)的“村電共建”實(shí)用點(diǎn)有:丁臺(tái)村、中南村、新莊村,每月為用戶(hù)解決往返車(chē)費(fèi)達(dá)萬(wàn)余元。
2)、目前,按照我局市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的工作安排,我所已開(kāi)展就對(duì)用戶(hù)非現(xiàn)金繳納電費(fèi)的宣傳力度,有待在20xx年全面開(kāi)展非現(xiàn)金繳費(fèi)工作,確保電費(fèi)資金的風(fēng)險(xiǎn)。
2.安全工作
一)抓安全管理、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。20xx年來(lái),我所組織員工每周一對(duì)事故快報(bào)、操作規(guī)程等進(jìn)行了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),提高了員工的安全防范意識(shí),在安全生產(chǎn)中有布置,有檢查,有總結(jié),做到檢查到位,跟蹤管理。為將安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到位,我所年初根據(jù)局安監(jiān)部安全生產(chǎn)目標(biāo)分解要求,在所內(nèi)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行了再次分解,將安全生產(chǎn)落實(shí)到個(gè)人,考核到個(gè)人。
二)安全宣傳工作。我所開(kāi)展了形式多樣的安全宣傳活動(dòng),在六月安全月宣傳活動(dòng)中,利用xx集鎮(zhèn)趕場(chǎng)天時(shí)間宣傳《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《電力設(shè)施保護(hù)辦法》和農(nóng)村安全用電知識(shí)等宣傳資料,在人員集中地方張貼了宣傳圖片,真正將安全工作宣傳到家喻戶(hù)曉。
三)供電可靠性指標(biāo)完成情況。我所現(xiàn)有10kv線路6條,369、41km,配電變壓器501臺(tái),全年故障指標(biāo)為19次,跳閘指標(biāo)為27次,今年共發(fā)生故障次數(shù)18次,占全年指標(biāo)94、7%,已發(fā)生跳閘次數(shù)13次,占全年指標(biāo)48、1%。
3.線路維護(hù)
1)、消除安全隱患更換跌落保險(xiǎn)2組,更換避雷器5組,更換拉線22根,更換電桿塌方加固2基,修剪10kv線路上萬(wàn)棵,修剪低壓廊道2萬(wàn)余棵。
2)、今年8月份以來(lái),我所對(duì)35kv董磷松線路開(kāi)展了廊道清理工作,完成砍伐樹(shù)障5000余株,產(chǎn)生費(fèi)用40000余元。
4.電網(wǎng)建設(shè)方面
1)今年年初,我所為xx變電站異地改建投運(yùn)協(xié)助局開(kāi)展了詳盡的投運(yùn)方案,3月份協(xié)助完成了35kvxx變電站投運(yùn),松鎮(zhèn)線、松丁線、松毛線、松野線、松金線、松樂(lè)線6條線路的割接。
2)農(nóng)網(wǎng)改造情況:我所農(nóng)網(wǎng)改造計(jì)劃10kv、400v/220v線路共計(jì)303、589km,變壓器73臺(tái),到目前為止,完成電桿轉(zhuǎn)運(yùn)4181基,立桿5122基,橫擔(dān)、金具安裝4592組,拉線坑洞2991個(gè),架設(shè)線路209、37km,安裝投運(yùn)變壓器26臺(tái)。
3)以人為本,穩(wěn)定職工隊(duì)伍.繼20xx年11月份理順農(nóng)電用工工作以來(lái),為穩(wěn)定職工隊(duì)伍建設(shè),特別是今年工資薪酬的改革,為確保職工思想的穩(wěn)定,我所嚴(yán)格遵守改革制度,多次組織召開(kāi)職工大會(huì),與職工交談,了解職工動(dòng)向,及時(shí)預(yù)防疏導(dǎo),切實(shí)將矛盾化解在萌芽狀態(tài),未發(fā)生一起員工因薪酬問(wèn)題上訪等問(wèn)題。
20xx年工作計(jì)劃
1)、繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、搶修、報(bào)修及窗口業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作,填寫(xiě)好各類(lèi)資料(工作票、操作票、控制措施票、值班記錄、業(yè)擴(kuò)工作任務(wù)單等資料)做到高效、準(zhǔn)確、及時(shí),工作中不留死角;嚴(yán)格按制度執(zhí)行,做到“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”。
2)、繼續(xù)做好高、低線路、臺(tái)區(qū)的線損管理工作,按計(jì)劃執(zhí)行好線路廊道的巡視及修剪樹(shù)枝、表計(jì)輪換、更換工作。
3)、繼續(xù)開(kāi)展好用電檢查及營(yíng)業(yè)普查、挖潛增效工作,并有計(jì)劃的定期或不定期進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理,避免電量流失。
4)、每月定期對(duì)臺(tái)區(qū)三相負(fù)荷進(jìn)行測(cè)量,避免三相負(fù)荷不平衡運(yùn)行,造成變壓器燒壞及財(cái)產(chǎn)損失和電量流失。
5)、每月運(yùn)行班和營(yíng)業(yè)班人員按各自的分工對(duì)線路、配電變壓器、負(fù)荷終端的運(yùn)行進(jìn)行維護(hù)及檢查工作。
6)、持續(xù)開(kāi)展貴政府重點(diǎn)項(xiàng)目工程的服務(wù)工作。
7)、持續(xù)開(kāi)展電網(wǎng)施工現(xiàn)場(chǎng)糾察工作,確保電網(wǎng)建設(shè)順利完成。
8)、統(tǒng)籌安排設(shè)備計(jì)劃停運(yùn),限度減少停運(yùn)時(shí)間,努力提高供電可靠性。
9)、持續(xù)開(kāi)展非現(xiàn)金繳費(fèi)工作的宣傳和運(yùn)用,保證資金安全。
10)、完成貴政府安排的其他工作任務(wù)。
3.供電所實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)范文
根據(jù)公司安排,本人在供電所高壓班實(shí)習(xí),主要針對(duì)10千伏線路與變壓器的維護(hù)、檢修。在這兩個(gè)月期間我參與過(guò)電力搶險(xiǎn)、戶(hù)表歸箱、變臺(tái)上移、戶(hù)表檢查等工作。公司還在節(jié)假日給我們提供各種展現(xiàn)自己特長(zhǎng)的平臺(tái)。
20xx年xx月xx日,是我來(lái)供電所報(bào)到的日子,也是我從一名學(xué)生向一名員工轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。五個(gè)多月的時(shí)間,轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧過(guò)去,展望未來(lái),20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是轉(zhuǎn)變的一年,也是具有重要意義的一年。
首先,我對(duì)我這將近半年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)文化”建設(shè)精神
今年,**省電網(wǎng)提出開(kāi)展“三個(gè)文化”建設(shè),制度文化,誠(chéng)實(shí)文化和后果文化建設(shè),以此促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范快速發(fā)展。要求廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì),并以此作為工作的指導(dǎo),將“三個(gè)文化”落實(shí)到實(shí)際的工作當(dāng)中去。員工大會(huì)以來(lái),我參加了局團(tuán)委開(kāi)展的“三個(gè)文化”以及“青春與文明同行”網(wǎng)上討論活動(dòng),與大家一起,共同學(xué)習(xí)。同時(shí),主持“三個(gè)文化大家談”討論活動(dòng),深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)文化”精神,真正達(dá)到了共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的目的。
2.在供電所的日子
仔細(xì)算算,從9月6日到xxx供電所報(bào)到,一直到11月7日借調(diào)到局xxx,在xxx的時(shí)間是整整兩個(gè)月。兩個(gè)月的時(shí)間很短,還沒(méi)有來(lái)得及學(xué)會(huì)怎么處理故障,沒(méi)有跟師傅們一起親手安裝過(guò)變壓器,更多的時(shí)間只是在看和聽(tīng)。可也就是這兩個(gè)月的時(shí)間,文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!讓我實(shí)實(shí)在在的了解了xxx地理環(huán)境的惡劣,也讓我深刻地感受到了我們電力員工的艱苦和樸實(shí)。跟著師傅們一起在xxx的大山里安裝變壓器;或者坐在行駛在陡峭山路上的皮卡車(chē)?yán)?,心臟顛的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松動(dòng)的碎石不停往下掉;或者是收工之后老鄉(xiāng)給的一個(gè)煮洋芋……太多太多的回憶。作為一名新員工,我感謝這些經(jīng)歷,因?yàn)檫@些經(jīng)歷,這些實(shí)實(shí)在在的一線工作,讓我更快的從理想回到現(xiàn)實(shí),讓我避免眼高手低,讓我更加懂得踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印的道理。
3.在供電所的日子
有目標(biāo)的生活,是最美好的!合同備案就是這樣一個(gè)讓我每天都有目標(biāo)的工作。從11月7日到11月19日十多天的時(shí)間里,在營(yíng)銷(xiāo)部同事的支持下,我們一共掃描了471份經(jīng)濟(jì)合同,其中,包括280份低壓供用電合同,36份高壓供用電合同,97份買(mǎi)賣(mài)合同,46份工程合同,11份技術(shù)合同和1份承攬合同。其實(shí),掃描合同的工作沒(méi)有任何的技術(shù)含量,只是機(jī)械的重復(fù),再重復(fù),甚至可以說(shuō)是枯燥的。但我仍然覺(jué)得很開(kāi)心,因?yàn)楫吘惯@是我第一份力所能及的工作,第一份讓我在每天覺(jué)得充實(shí)的工作,第一份讓我每天都有目標(biāo)的工作。合同的量太大,又必須在11月20日之前上報(bào)省公司,導(dǎo)致我們不得不加班加點(diǎn)。
始終記得去年面試的時(shí)候,人事部主任跟我講的一句話:“所謂‘雙贏’,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是自己不后悔,單位不后悔”。作為一名新員工,我以此自勉。時(shí)刻保持虛心的態(tài)度,時(shí)刻擁有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛,這是我每天提醒自己所要做到的。
4.自己的不足
工作之后,更多的是發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足。***的工作很瑣碎,也很細(xì)致??雌饋?lái)好像是很簡(jiǎn)單的工作,實(shí)際上做起來(lái)一點(diǎn)也不容易。不管是寫(xiě)一段短短的文章,還是做一個(gè)幻燈片,不管是文章中一個(gè)小小的稱(chēng)呼,還是工作記錄中一個(gè)小小的細(xì)節(jié)……,這些都能讓我學(xué)到東西,也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的很多問(wèn)題:
文字功底不行。要寫(xiě)出好的文章,往往需要寫(xiě)作者擁有廣闊的視野,活躍的思維,豐富的聯(lián)想,素材的積累,精妙的詞語(yǔ)等等,即使一些簡(jiǎn)單公文的寫(xiě)作,也需要懂得公文的格式,用詞的準(zhǔn)確,而我卻缺乏很多,紕漏百出。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺。學(xué)法律出身,通過(guò)國(guó)家司法考試,就是我的使命。但是目前,對(duì)很多學(xué)過(guò)的知識(shí)的淡忘,新法出臺(tái)后自己并未及時(shí)更新,以及本身對(duì)法律實(shí)踐的欠缺。使法律成為自己的“致命傷”。
并未完全適應(yīng)工作的要求。很多時(shí)候,處理問(wèn)題都顯得太“嫩”,缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏應(yīng)變。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的這個(gè)過(guò)程中并不完美,考慮問(wèn)題并不周全。
5.下步的工作計(jì)劃
加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。針對(duì)自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的不足,有重點(diǎn)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。積極為國(guó)家司法考試做好準(zhǔn)備。爭(zhēng)取早日通過(guò)資格認(rèn)證,早日為公司出一分力。
加強(qiáng)新聞寫(xiě)作。多閱讀,多學(xué)習(xí)各種新聞寫(xiě)作技巧。多寫(xiě)作,多練習(xí),培養(yǎng)自己新聞寫(xiě)作方面的能力。
協(xié)助做好合同備案的工作。作為一名合同管理員,我一定按照合同備案管理的規(guī)定,協(xié)助xxx做好合同備案工作。
第5篇 大學(xué)生供電所個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 1600字
首先,非常高興能向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我三個(gè)月來(lái)在工作中的實(shí)習(xí)心得。
我是2023年8月剛剛走出大學(xué)校門(mén)進(jìn)入**縣農(nóng)電有限公司工作的大學(xué)生**。能進(jìn)入國(guó)家電網(wǎng)這個(gè)企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶(hù)服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識(shí)運(yùn)用到工作中來(lái)體現(xiàn)我的人生價(jià)值,使我感到非常的榮幸和自豪。
進(jìn)入公司之后,我被安排到了華家供電所進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)光荏苒,歲月入梭,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)去了。這些個(gè)日子里我也完成了一個(gè)學(xué)生向一個(gè)企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書(shū)本里沒(méi)有的知識(shí)。
進(jìn)入華家供電所后,我進(jìn)行了營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)、值班、報(bào)修、寫(xiě)記錄、生產(chǎn)等工作,通過(guò)工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動(dòng)者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車(chē)忙碌在服務(wù)客戶(hù)的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨,總是第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng),用最快的速度進(jìn)行搶修,以免給客戶(hù)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
在體會(huì)到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時(shí),通過(guò)我三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)也意識(shí)到電力工作中常常遇到的問(wèn)題很多都需要該用法律途徑來(lái)解決。這對(duì)于保障用戶(hù)用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個(gè)學(xué)法的電力員工有了點(diǎn)專(zhuān)業(yè)比較對(duì)口的平衡心。
據(jù)了解現(xiàn)行的《______電力法》是1995年12月28日第八屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十七次會(huì)議通過(guò)1996年4月1日施行。它的頒布對(duì)于保障和促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展,維護(hù)電力投資者、經(jīng)營(yíng)者和使用者的合法權(quán)益,保障電力安全運(yùn)行,起到了保駕護(hù)航的作用。
我就結(jié)合我所了解的法律知識(shí)和實(shí)習(xí)體會(huì)談以下問(wèn)題
(一)竊電問(wèn)題
在基層的實(shí)際工作中,遇見(jiàn)竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
我國(guó)現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對(duì)竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電;(三)偽造或者開(kāi)啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電。”
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門(mén)責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第二百六十四條規(guī)定:“盜竊公私財(cái)務(wù),數(shù)額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處3年以上10年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)得,處10年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn);
有了以上針對(duì)竊電問(wèn)題的法律法規(guī),我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來(lái)追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
(二)客戶(hù)拖欠電費(fèi)
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢(qián),這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶(hù)拖欠電費(fèi)??蛻?hù)拖欠電費(fèi)不光是基層供電所最棘手的問(wèn)題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問(wèn)題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問(wèn)題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶(hù)供電之前都要簽訂供電合同,客戶(hù)與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶(hù)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄,按時(shí)交納電費(fèi)?!钡?,在實(shí)際工作中,因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電,客戶(hù)距離營(yíng)業(yè)廳較遠(yuǎn),交費(fèi)不方便,再加上有些客戶(hù)交費(fèi)意識(shí)淡薄,不履行交費(fèi)義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶(hù)先行墊付電費(fèi),其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。