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2023年度醫(yī)院工作總結(jié)及2023年工作思路 十五篇

發(fā)布時間:2024-10-27 06:00:04 查看人數(shù):21

2023年度醫(yī)院工作總結(jié)及2023年工作思路

第1篇 2023年度醫(yī)院工作總結(jié)及2023年工作思路 6050字

2023年我院緊緊圍繞加快醫(yī)院發(fā)展這個中心,在黨的十六屆五中全會精神的指引下,以鞏固“醫(yī)院管理年”活動為契機,在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、推動醫(yī)院管理創(chuàng)新、提高全員素質(zhì)方面又邁上一個新臺階,較好地完成了×市衛(wèi)生局下發(fā)的《××綜合目標(biāo)管理工作責(zé)任與考核指標(biāo)》和預(yù)定的各項工作目標(biāo)。

一、2023年工作總結(jié)

(一)較好完成2023年預(yù)定的醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)

1.醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

(1)診療工作總量× 人次,同比減少×人次。診療工作總量的減少主要是由于門診患者減少,而急診患者的增加是非常明顯的,其中:門急診×人次,同比增加×人次;體檢×人次,同比增加×人次。

(2)出入院×人次,同比增加×人次;

(3)手術(shù)×例,同比增加×例;

(4)平均住院日×天,同比減少×天;

(5)術(shù)前平均住院日×天,同比減少×天;

(6)床位利用率×%,同比增加×58%;

(7)藥品比例×%,同比減少×%。

2.幾項主要手術(shù)(技術(shù))開展情況

(1);

(2);

(3)心;

(4)肺;

(5)腹腔鏡;

(6)內(nèi)窺鏡例;

(7);

(8);

(9);

(10);

(11)人工關(guān)節(jié)置換術(shù)×例。

3.經(jīng)濟指標(biāo)完成情況

2023年累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入×億元,同比增長×2%。其中:醫(yī)藥收入×元,同比增長×%。

2023年累計發(fā)生業(yè)務(wù)支出×億元,同比增長×%。其中:醫(yī)藥支出×億元,同比增長×%;在職人員經(jīng)費支出占總支出的×%。

4.資產(chǎn)負債率為×%;

5.貨幣資金帳面余額×萬元;

6.提取修購基金×萬元,累計節(jié)余×萬元。

(二)持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,支持學(xué)科創(chuàng)新發(fā)展,綜合實力日益增強。

1.強化全員醫(yī)療安全意識,促進醫(yī)療質(zhì)量全面提高。

(1)規(guī)范醫(yī)療行為,保障醫(yī)療安全。召開2023年醫(yī)療安全工作會議和手術(shù)科室醫(yī)療安全工作會議,推廣了麻醉科建設(shè)學(xué)習(xí)型科室的經(jīng)驗。出臺《××手術(shù)分類分級管理規(guī)范(試行)》,組織編寫單病種診療標(biāo)準(zhǔn)。進行臨床科主任查房觀摩,代表×市市屬醫(yī)院迎接×省依法行醫(yī)專項檢查。

(2)修訂臨床用藥管理規(guī)定,引入合理用藥監(jiān)測軟件系統(tǒng)。正式下發(fā)《××關(guān)于加強臨床用藥管理的規(guī)定》,9月1日在全院開通合理用藥監(jiān)測系統(tǒng)。全院藥品比例較2023年下降×%,抗生素比例為×%(其中第一季度為×%,第四季度為×%,低于衛(wèi)生部規(guī)定的35%以下×個百分點)。

(3)調(diào)整醫(yī)療布局,滿足患者需求。成立×科,緩解××病人住院難問題。取消綜合外科病房,調(diào)整乳腺外科病房,成立急診綜合病房(設(shè)置床位25張)。改善體檢中心條件,做好×余名副局級以上領(lǐng)導(dǎo)干部健康體檢工作。

(4)逐步完善醫(yī)保管理工作。突出“規(guī)范臨床用藥、加強管理考核、扶持新技術(shù)、降低采購成本”等重點,使醫(yī)保管理不斷趨于完善。全年收治醫(yī)保病人×萬人次,醫(yī)??偝胶夂蠹s為×萬元,預(yù)計全年被市醫(yī)保中心扣罰×萬元。作為×市代表在×省醫(yī)療保險優(yōu)秀定點醫(yī)療機構(gòu)表彰暨經(jīng)驗交流會上進行經(jīng)驗介紹。我院還被評為××先進單位。

2.加大重點學(xué)科管理力度,穩(wěn)步提高科研管理水平。

(1)出臺《重點學(xué)科科研經(jīng)費管理辦法》,為獲得市一級醫(yī)學(xué)重點學(xué)科的科室各撥款×萬元,作為科研專項經(jīng)費;為重點學(xué)科帶頭人各撥款×萬元,作為科室人員獎勵基金。

(2)出臺《××學(xué)術(shù)委員會章程》,由院內(nèi)×名專家和×名外聘專家組成首屆學(xué)術(shù)委員會。

(3)組織評審×項科研課題,篩選×項上報。(4)加大人才培養(yǎng)力度,鼓勵技術(shù)創(chuàng)新。選送學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干到國內(nèi)外研修,選擇適合自身發(fā)展的技術(shù)項目重點扶持,在部分領(lǐng)域形成技術(shù)特色和學(xué)科優(yōu)勢。召開中醫(yī)工作會議,簽定“西學(xué)中”師徒協(xié)議書。加強住院醫(yī)師規(guī)范化管理。

(5)新技術(shù)開展層出不窮,學(xué)科實力日益增強。開展了×省首例××,填補省內(nèi)或市內(nèi)空白。開展了主動脈支架植入治療夾層動脈瘤、肝門部腫瘤擴大根治術(shù)、胰腺癌的全胰切除術(shù)等。

(三)建立系統(tǒng)科學(xué)的管理制度,暢通民主管理渠道,加強醫(yī)院管理效能。

1.招標(biāo)采購的范圍不斷擴大,監(jiān)督的力度不斷加大。對醫(yī)用臨床診斷試劑、_光膠片及套藥、醫(yī)用血液透析粉等進行首次招標(biāo)采購。

2.整合醫(yī)療資源,實現(xiàn)院企聯(lián)姻。

3.為薪酬改革做好充分的準(zhǔn)備工作。

4.組織召開護士長、合同制人員、科主任、重點學(xué)科帶頭人座談會。

5.出資×萬元表彰2023年科主任、護士長任期目標(biāo)完成優(yōu)勝單位以及工作中表現(xiàn)突出的科室和個人。重新啟用“××優(yōu)秀青年獎勵基金”。

6.全面運行門診醫(yī)生工作站。

7.出臺《關(guān)于醫(yī)用特殊治療材料購入與使用管理的規(guī)定》,召開特殊醫(yī)用材料供需雙方見面會。制定醫(yī)院資產(chǎn)管理規(guī)定,進行資產(chǎn)管理培訓(xùn)。對辦公用品、勞保用品、交通費均實行貨幣化管理并出臺相關(guān)的管理規(guī)定。

8.高度重視安全工作。組織召開2023年安全工作會議。嚴(yán)格落實各項安全措施,全年無重大責(zé)任事故發(fā)生。

9.完成了職工社會養(yǎng)老保險基金測算及繳納工作,自9月1日起離退休人員工資轉(zhuǎn)由保險公司發(fā)放。

10.多渠道做好扶貧工作。為北三市等地區(qū)醫(yī)院的院長提供智力幫扶。為莊河市第二人民醫(yī)院等捐助價值45余萬元的醫(yī)療設(shè)備。與長??h建立海上急救綠色通道。

(四)用醫(yī)院文化提升醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),營造和諧發(fā)展的空間和氛圍。

1.通過醫(yī)患糾紛與醫(yī)患溝通專題報告會、醫(yī)師座談會、醫(yī)師心理壓力調(diào)查、醫(yī)師心理疏導(dǎo)、醫(yī)師技能大賽等系列活動的開展,鼓勵醫(yī)生以健康的心態(tài)面對所處的執(zhí)業(yè)環(huán)境,增強醫(yī)生的職業(yè)自豪感、歸屬感和責(zé)任感,體現(xiàn)了醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生間人性化的溝通與情感交流。

2.與×大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院聯(lián)合開辦醫(yī)院管理課程研修班,使醫(yī)院管理人員接受全新的理念,掌握必要的技能,適應(yīng)發(fā)展的需要,提高競爭的能力。

3.創(chuàng)辦院報《××醫(yī)院》。遵循“溝通上下”的理念,我們的院報在培育醫(yī)院文化、凝聚醫(yī)院團隊、振奮醫(yī)院士氣、展示醫(yī)院風(fēng)采、納賢醫(yī)院亮點、交流醫(yī)院信息、推廣醫(yī)院成果、弘揚醫(yī)院精神方面發(fā)揮了重要作用。每月一期的院報,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與職工間、醫(yī)護人員與患者間架起了溝通的橋梁。

(五)開展主題活動,不斷加大行風(fēng)工作的力度。

1.開展主題活動。醫(yī)藥工作者在“請廣大患者放心:醫(yī)院堅決拒收紅包,抵制藥品促銷”的橫幅上簽名。門診服務(wù)窗口實行掛牌服務(wù),公開服務(wù)。建立大額醫(yī)療費用事前告知制度,向出入院患者發(fā)放新年賀卡, ct室在雙休日加班開診,重癥監(jiān)護治療中心每天晚上通過電話向患者家屬通報病情,在細微之處體現(xiàn)周到的服務(wù)。

2.召開行風(fēng)社會監(jiān)督員座談會,嚴(yán)肅處理違紀(jì)人員。對為供藥單位統(tǒng)計處方并收受統(tǒng)方費的藥學(xué)部人員給予開除院籍、留院察看一年的處分。先后有三名醫(yī)生因在處方、病志書寫以及在合理用藥方面違反醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定到醫(yī)務(wù)科參加為期三個月的醫(yī)療質(zhì)量提高班學(xué)習(xí)。

(六)充分發(fā)揮黨組織的作用,為醫(yī)院各項工作順利完成提供有力保證。

1. 抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),樹立黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的良

好形象。堅持黨委中心組學(xué)習(xí)制度,不斷提高班子成員的思維水平,以建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子提升管理和創(chuàng)新能力,形成推動醫(yī)院發(fā)展的堅強領(lǐng)導(dǎo)力;黨政班子齊心協(xié)力,共擔(dān)風(fēng)險,以良好的班風(fēng)帶動全院職工樹立起良好的院風(fēng),形成職工關(guān)心醫(yī)院、熱愛醫(yī)院的強大凝聚力;在用人、提拔、入黨、經(jīng)濟等重大問題上,以廉政建設(shè)讓上級黨組織和全院職工放心,形成更大的向心力。

2.開展形式多樣的黨員教育活動。組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,開展遵守“四大紀(jì)律八項要求”黨風(fēng)廉政主題教育活動,召開“領(lǐng)導(dǎo)干部要廉潔自律,不收受錢物”為主題的領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會,進行專題輔導(dǎo)講座。以黨支部為單位開展了“七一”慶祝活動,全年發(fā)展黨員16名。

3.支持群團組織獨立自主地開展工作。注重發(fā)揮職代會和工會職能,維護職工利益,為職工辦實事辦好事。注重發(fā)揮共青團的助手和后備軍作用,召開第×次團員大會,選舉產(chǎn)生第×屆委員會委員;注重發(fā)揮離退休老同志作用,落實好老干部的兩個待遇。

回顧2023年的黨政工作,我們欣喜地看到:醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高,正是嚴(yán)格管理不斷規(guī)范的結(jié)果;各學(xué)科的快速發(fā)展,正是構(gòu)筑學(xué)習(xí)平臺激勵人才創(chuàng)新的凝結(jié);綜合病區(qū)的正式啟用,實現(xiàn)了利用地域優(yōu)勢拓寬發(fā)展空間和院企合作的良好開端;招標(biāo)采購的透明公開,在實現(xiàn)醫(yī)患雙贏的基礎(chǔ)上也建立起職工對醫(yī)院的關(guān)心和對院領(lǐng)導(dǎo)的信任;服務(wù)質(zhì)量的不斷改進,使中心醫(yī)院這個品牌得到廣大患者及社會各界的認可; 2023年醫(yī)院各項工作取得的成績,是×市衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界大力支持的結(jié)果,是全院廣大職工團結(jié)一心共同努力的結(jié)果。

我們在回顧工作、肯定成績的同時,也必須清醒地看到我們工作中存在的不足和問題。這些問題如不能引起足夠的重視并加以認真解決,將在不同程度上制約學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展,將影響醫(yī)院的核心競爭力。目前我院存在的主要問題:

(一)醫(yī)療用房不足、住院難的問題越來越凸現(xiàn),在制約醫(yī)院發(fā)展的同時也增加了醫(yī)療隱患。隨著西部地區(qū)人口的增加,我院綜合實力和知名度的進一步提高,就診患者特別是危急重癥和疑難病人增多。雖然醫(yī)院通過加快周轉(zhuǎn)、限定加床等手段,但由于危重病人增多、醫(yī)保限制、二級轉(zhuǎn)診尚未形成、穩(wěn)定期

的病人無轉(zhuǎn)出接收醫(yī)院,全院80%的科室過度加床。導(dǎo)致?lián)衿谑中g(shù)病人及特需病人明顯減少,對醫(yī)院發(fā)展造成非常大的負面影響。

(二)學(xué)科發(fā)展不平衡。有的學(xué)科保持著旺盛的競爭力,而有的學(xué)科甚至是重點學(xué)科卻停滯不前,沒有形成新的競爭優(yōu)勢,很容易在同一領(lǐng)域被淘汰,人才結(jié)構(gòu)也有待于進一步優(yōu)化。有的學(xué)科內(nèi)部因人與人之間的矛盾突出,科室不能形成合力,成為影響學(xué)科發(fā)展的主要障礙,應(yīng)引起足夠的重視。

(三)由于各種原因造成職稱聘任和護士長以上中層干部聘任工作未能進行,在中層干部和職工中引起一定的思想波動。

(四)部分職能部門作用發(fā)揮不足,有的干部不能夠深入臨床一線,不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),不能及時化解矛盾協(xié)調(diào)關(guān)系,缺乏管理創(chuàng)新的能力。

(五)醫(yī)療糾紛呈上升趨勢,個別科室比較集中。醫(yī)療糾紛中部分是由于我們的缺陷造成的,與我們醫(yī)療質(zhì)量管理力度不夠、科主任責(zé)任落實不到位、醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識不強有關(guān)。

二、2023年工作要點

2023年是“十一五”計劃開局第二年,也是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展十分重要的一年。我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務(wù),以“建設(shè)×市西部醫(yī)療中心”作為我們的共同愿景,以人本管理凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力,加快醫(yī)院的發(fā)展。

(一)以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心,逐步建立醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全保障系統(tǒng)。

我們必須集中精力抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,必須強化醫(yī)院科學(xué)管理提高整體績效,這是醫(yī)院生存和發(fā)展的關(guān)鍵。今年,我們要加強基本技能與技術(shù)提高的培訓(xùn),由職能部門制定培訓(xùn)計劃,落實到人。要加強醫(yī)療過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出重點科室和部門,對醫(yī)療質(zhì)量的全過程進行監(jiān)督檢查。要定期組織對有缺陷的病例進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生。我們要每月選派2名主任和2名醫(yī)生輪流到醫(yī)務(wù)科進行掛職鍛煉,參與醫(yī)療質(zhì)量的檢查和醫(yī)療糾紛的處理,消除本位思想,學(xué)會站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題。我們必須繼續(xù)堅持一直以來實行的三級醫(yī)師查房等行之有效的制度,要由過去的人治向制度化管理轉(zhuǎn)變,由被動轉(zhuǎn)為主動,由他控變?yōu)樽钥?,使整個醫(yī)療過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強和推進醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化、法制化和標(biāo)準(zhǔn)化。我們的目標(biāo)是用3-5年的時間建立起適合我院特點的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全保障體系。

(二)以加強學(xué)科建設(shè)為重點,鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展,形成一種品牌優(yōu)勢。

隨著社會資本將被允許進入公立醫(yī)院,無論是公立醫(yī)院還是私立醫(yī)院,都將在市場上平等競爭。我們作為市屬的綜合性醫(yī)院,必須進一步樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,在技術(shù)、服務(wù)、品牌、規(guī)模等諸多方面體現(xiàn)出競爭的優(yōu)勢。我們要加大對學(xué)科帶頭人、中青年業(yè)務(wù)骨干和外語人才的培養(yǎng)力度,調(diào)動和發(fā)揮知名專家的作用,引進臨床、管理方面高層次實用型的人才,注重對引進的人才進行跟蹤考核與調(diào)查。我們要繼續(xù)鞏固原有重點學(xué)科已取得的成績,發(fā)現(xiàn)和培植新的重點學(xué)科,鼓勵承(協(xié))辦國家、省、市級的學(xué)術(shù)交流,樹立醫(yī)院的品牌。

(三)完成中層干部新一輪的聘任和專業(yè)技術(shù)職稱聘任工作。

本著為醫(yī)院發(fā)展和對事業(yè)負責(zé)的態(tài)度,兼顧公平、公正、公開的原則,出臺聘任工作實施方案,鼓勵符合條件的職工積極參與競爭。通過個人自薦、群眾推薦、組織舉薦,實現(xiàn)醫(yī)院管理干部的配置,對熱點科室干部的崗位交流要在50%以上,從多方面培養(yǎng)鍛煉干部,激發(fā)干部的創(chuàng)新意識和實干精神,增強工作的主動性和前瞻性。職能科室的負責(zé)人要結(jié)合本科室的特點,做一個改善醫(yī)院管理的項目,要在省級以上刊物上發(fā)表管理方面的論文。每位管理干部要圍繞醫(yī)院管理的重點、難點問題提出切實可行的解決辦法和改進措施,并在工作實踐中善于總結(jié),積累經(jīng)驗,真正體現(xiàn)向管理要質(zhì)量、向管理要效率、向管理要效益。

(四)完善激勵機制,逐步提高學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干的薪酬水平。

在前期充分調(diào)查研究和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,我們將出臺《關(guān)于對優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才實行崗位薪酬的管理辦法》,實行按崗定薪。享受年薪收入的職工,其原有的基本工資、崗位工資和效益工資全部停發(fā),個人國家政策性工資作為檔案工資管理。根據(jù)科室規(guī)模、技術(shù)含量、風(fēng)險程度、責(zé)任大小、工作強度和經(jīng)濟效益等因素,將科室進行分類并依據(jù)科室分類確定崗位年薪收入標(biāo)準(zhǔn),逐步建立起良好的激勵機制,提高醫(yī)院的核心競爭力。

(五)堅持科學(xué)的發(fā)展觀,適度擴大醫(yī)院的規(guī)模,拓寬醫(yī)院發(fā)展的空間。

我院醫(yī)療用房不足、住院條件擁擠、住院環(huán)境差、醫(yī)護人員超負荷運轉(zhuǎn),成(更多精彩文章來自“秘書不求人”)為醫(yī)療安全的重大隱患和制約醫(yī)院發(fā)展的重要因素。我院現(xiàn)每床占有建筑面積46平方米,明顯低于衛(wèi)生部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(61平方米/床)。我院與省內(nèi)外兄弟醫(yī)院相比,無論從占地面積還是從建筑面積均非常小,與×市規(guī)模及整體實力不相符合。迫切需要改善住院條件,是滿足西部地區(qū)居民和危急重癥患者就診的需要,是建立與中心醫(yī)院品牌相匹配規(guī)模的需要,是有效減少醫(yī)療隱患杜絕醫(yī)療事故發(fā)生的需要,是不斷適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和有效應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的需要。在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,利用各種條件積極爭取擴大規(guī)模。

我們要審視目前的形勢,今后國家將重點建設(shè)公共衛(wèi)生體系及應(yīng)急救助醫(yī)療體系。政府對醫(yī)院投入越來越少,醫(yī)院發(fā)展缺乏政府財政方面的資金支持。今后,為了減輕患者醫(yī)療費用負擔(dān)過重的問題,還要對藥品不斷地進行降價、限價,對醫(yī)療服務(wù)價格要不斷地進行調(diào)整,醫(yī)院的利潤空間越來越少。

但是,由于人們的健康需求增加,醫(yī)療市場日趨規(guī)范,醫(yī)療市場競爭更加激烈,這也給醫(yī)院的發(fā)展帶來前所未有的機遇。因此,醫(yī)院必須抓住這一難得的歷史機遇,適度擴大醫(yī)院規(guī)模,有重點地做強幾個科室,提高醫(yī)院的核心競爭力。目前,結(jié)合×市衛(wèi)生資源及醫(yī)療機構(gòu)的整體布局,我們領(lǐng)導(dǎo)班子正在爭取外部條件,已初步形成幾套可行的方案??傊t(yī)院擴建具有歷史責(zé)任和意義,同時也需要全院職工的努力與配合,衷心希望這一設(shè)想能夠早日實現(xiàn)。

讓我們滿懷激情,士氣激揚,以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的貢獻!讓我們?nèi)郝毠す餐瑪y起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進取、努力工作、更有作為!以××更好、更快、更強的發(fā)展為×市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為×市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!

第2篇 2023年度醫(yī)院婦幼衛(wèi)生工作總結(jié) 1150字

在市衛(wèi)生局和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,一年來我院婦幼衛(wèi)生工作圍繞“兩法一例”,努力抓好婦幼兩個系統(tǒng)管理,進一步鞏固愛嬰醫(yī)院成果,取得較好的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一)堅持政治思想教育,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)認真貫徹鄧小平理論和三個代表重要思想、黨的__大精神,以醫(yī)院管理年活動為契機,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力提高職工思想道德素質(zhì),一切以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,維護群眾利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

二)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高產(chǎn)科質(zhì)量

提高產(chǎn)科工作質(zhì)量,是保障醫(yī)療安全,降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑,加強專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完善各項業(yè)務(wù)制度,加強產(chǎn)科各類手術(shù)操作規(guī)程,每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,每月醫(yī)護人員寫業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)文摘卡不少于交院質(zhì)控辦考評。

三)貫徹實施《母嬰保健法》,依法保護婦女兒童健康權(quán)益:

我們采取了多種形式在全院范圍學(xué)習(xí)《母嬰保健法》、《母嬰保健管理條例》,并進行考核,考核合格率100%。并在產(chǎn)科門診和愛嬰?yún)^(qū)設(shè)置母嬰保護法律法規(guī)知識宣傳專欄。

四)積極開展婦幼兩個系統(tǒng)管理

1)加強孕、產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理。今年前來我院分娩的產(chǎn)婦共460人、系統(tǒng)管理460人、系統(tǒng)管理率100%、產(chǎn)后訪視460人、訪視率100%。加強高危妊娠的管理,今年共有高危孕產(chǎn)婦62人,全部進行了管理,監(jiān)測和追蹤,并實行產(chǎn)前產(chǎn)后一次性收費制度。為提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理保健手冊的合格率,把保健手冊的填寫納入質(zhì)量檢查,嚴(yán)格控制錯漏和不規(guī)范現(xiàn)象。

2)繼續(xù)開展新生兒疾病篩查工作,加大宣傳力度,爭取患者的理解和支持,新生兒疾病篩查率達到90%以上。并認真做好新生兒訪視工作,一年來在我院分娩的活嬰有463人,訪視463人,訪視率100%。

3)積極做好母乳喂養(yǎng)知識的宣傳工作。對孕產(chǎn)婦進行耐心宣教,講授孕期,產(chǎn)褥期保健知識及母乳喂養(yǎng)知識,并對孕產(chǎn)婦進行測試。共宣教460人,宣教率100%、測試合格率100%。

4)對來我院產(chǎn)檢的孕產(chǎn)婦發(fā)放孕期保健知識,母乳喂養(yǎng)知識宣傳手冊,在門診候診區(qū)和病房設(shè)有健康宣傳專欄,宣傳婦幼保健知識,每季度換一次,今年共開辦四期。在院內(nèi)設(shè)有母乳喂養(yǎng)熱線電話,在門診設(shè)有母乳喂養(yǎng)咨詢門診,正確解答母乳喂養(yǎng)知識的咨詢。

5)建立健全的婦幼各項原始登記和報告制度。認真做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作,按時完成國家,省級報表的上報工作,做到完整、準(zhǔn)確、及時。

6)不斷完善愛嬰醫(yī)院工作。全院醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常為孕產(chǎn)婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,并提供母乳喂養(yǎng)的幫助和指導(dǎo),成功實施我院促進母乳喂養(yǎng)的十點措施。具體做法如下:對全院工作人員實行每年3小時復(fù)訓(xùn),重點科室人員每年實行兩次3小時強化復(fù)訓(xùn),新上崗人員實行崗前培訓(xùn)18小時,并定期組織考核,使愛嬰醫(yī)院成果不斷完善和鞏固。

7)以病人為中心,實行全程責(zé)任制助產(chǎn)服務(wù),切實做到“一對一”分娩服務(wù),給產(chǎn)婦營造一個溫馨如家的環(huán)境。

第3篇 2023年度醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié) 1850字

2023年度醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)

我院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、康復(fù)、保艦科研于一體的綜合性區(qū)域醫(yī)療保健中心?,F(xiàn)有職工262名(高職20名、中職113名),全院開設(shè)病床200張,設(shè)置門診、急救、住院三個體系,30個醫(yī)療、醫(yī)技、功能科室,內(nèi)、外、骨、婦產(chǎn)等10個病區(qū),創(chuàng)傷骨科、腹部外科、心血管內(nèi)科等研究治療中心及醫(yī)學(xué)影像中心、臨床檢驗中心。擔(dān)負著全縣29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)30萬干部群眾的醫(yī)療保健任務(wù)。九五年七月全市首家被命名為二級甲等醫(yī)院,先后被評為全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、陜西省十佳醫(yī)院、陜西省先進基層黨組織和省級文明單位。

一年來,我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)在縣委、政府和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹黨的十六大精神和三個代表的重要思想,堅持黨要管黨的原則和從嚴(yán)治黨、治政的方針,堅持標(biāo)本兼治,綜合治理,扎實有效地開展工作,使我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作有了新的進展,促進了醫(yī)院的改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局,現(xiàn)將一年來的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報如下:

一、主要做法和措施

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),健全管理體系。為了切實抓好我院的黨風(fēng)廉政建設(shè),我們成立了以院長和黨支部書記為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了黨政一把手擔(dān)負黨風(fēng)廉政建設(shè)第一位責(zé)任,負總責(zé);領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工對分管科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;各職能部門在黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各負其責(zé),分工協(xié)作,協(xié)助黨支部抓具體工作。建立了支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,部門各負其責(zé),依靠群眾支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入經(jīng)濟和業(yè)務(wù)建設(shè)目標(biāo)管理考核中,一起部署,一起落實,一起檢查,一起考核。責(zé)任明確,重點突出,黨政齊抓共管。

2、以學(xué)科建設(shè)為龍頭,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為龍頭,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。主要做法是:把握學(xué)科發(fā)展趨勢、綜合激勵競爭機制,加強內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化人財資源配置,重點扶持特色學(xué)科、集中精力發(fā)揮優(yōu)勢,創(chuàng)造機會向外拓展、爭取省內(nèi)領(lǐng)先地位。組織相關(guān)專家對現(xiàn)有15個學(xué)科專業(yè)進行全面分析,重點討論學(xué)科的優(yōu)勢和存在的問題,并找出解決的對策。在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,明確了重點學(xué)科申報的專業(yè)和方向,增加了命中率。把骨科、外科、內(nèi)科、檢驗、影像等專業(yè)作為建設(shè)平臺,集中優(yōu)勢、突出重點,得到了主管部門和社會的認可,進入了重點建設(shè)的行列。骨科成為全市重點??啤⑼饪瞥蔀槿袃?yōu)勢??疲瑑?nèi)科、臨床檢驗、臨床影像等均成為本縣的重點學(xué)科。

3、以隊伍建設(shè)為根本,加強職業(yè)道德教育。近年來,我院把職業(yè)道德教育作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重點工作來抓,形成職業(yè)道德培訓(xùn)教育制度化、經(jīng)常化。培訓(xùn)的主題思想是:立足以人為本的服務(wù)理念,增強核心競爭力,營造以病人為中心的服務(wù)氛圍,滿足社會的各種需求,把病人的滿意作為服務(wù)質(zhì)量的衡量尺度。培訓(xùn)對象:按照領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部、醫(yī)生、護士、新職工、進修醫(yī)師、窗口科室、臨時工等不同層面進行培訓(xùn);在方法上:通過黨支部生活學(xué)習(xí)、班組學(xué)習(xí)、全院大會、專題培訓(xùn)班、參觀學(xué)習(xí)、專家報告會、學(xué)習(xí)交流會、演講比賽、知識競賽等不同形式進行培訓(xùn);培訓(xùn)內(nèi)容上:加強思想教育,以學(xué)習(xí)三個代表重要思想和黨的十六大精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主要內(nèi)容;并結(jié)合四五普法,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī);為了提高醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)務(wù)行業(yè)特性的認識,把職業(yè)道德教育與行業(yè)規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)____《公民道德實施綱要》、衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范》和《職業(yè)道德規(guī)范守則》等結(jié)合起來,同時與醫(yī)院六十周年院慶結(jié)合起來,開展院史回顧教育等,從而促進了二個轉(zhuǎn)變和三個提高:即管理觀念轉(zhuǎn)變和服務(wù)理念轉(zhuǎn)變;職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺性提高。在隊伍建設(shè)上,我們還注重干部選拔任用的陽光工程,在今年的人事制度改革中嚴(yán)格黨政干部選拔任用制度,堅持選拔任用程序。在選拔任用干部時,堅持以德取人,以才用人的任人原則,通過報名競聘、競聘演講、群眾評議、公示、組織考察等程序,把群眾公認、干有實績的干部提拔起來大膽使用。在討論研究干部問題時,嚴(yán)格執(zhí)行黨支部票決制和集體討論制,不一人說了算,在充分發(fā)表意見的基礎(chǔ)上,形成統(tǒng)一認識后再確定,干部選拔任用工作做到民主、公開、有章可循。

4、加強制度建設(shè),抓好專項治理。一年來,我們按照縣紀(jì)委關(guān)于廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,始終把加強黨風(fēng)廉政建設(shè)作為各項工作的切入點,堅持從制度建設(shè)著手,結(jié)合五個不許、七個禁令、十一個禁止以及狠剎四股歪風(fēng)。

第4篇 醫(yī)院婦產(chǎn)科個人年度工作總結(jié) 1250字

醫(yī)院婦產(chǎn)科個人年度工作總結(jié)

本人主持婦產(chǎn)科工作至今。始終從事婦幼保健工作,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,現(xiàn)將本人今年的婦產(chǎn)科工作總結(jié)如下。

一、思想政治方面

始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,存在良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精力,積極繚繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水溫和業(yè)務(wù)才能為條件,以加強理論知識和提高業(yè)務(wù)技巧為基本,堅持走臨床和社會工作相聯(lián)合的途徑,積極率領(lǐng)全院職工群策群力、努力工作,美滿完成了各項工作義務(wù)。

二、理論方面的學(xué)習(xí)

在工作中,本人深切的意識到一個及格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和前提。盡力提高本身的業(yè)務(wù)水平,不斷增強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大批業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生常識,寫下了端詳?shù)淖x書筆記,豐盛了自己的理論知識。始終堅持用新的理論技巧領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能純熟把握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能純熟診斷處置產(chǎn)科失血性休克、沾染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,純熟診治婦科各種急癥、重癥,獨破進行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種規(guī)劃生養(yǎng)手術(shù)。

工作中嚴(yán)格履行各種工作軌制、診療慣例和操作規(guī)程,精打細算的處理每一位病人,在水平上防止了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷醫(yī)治正確率在98%以上、獨立實現(xiàn)數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其余婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時出院,從無錯誤事變的產(chǎn)生。

三、人才培育方面

注重人才的培育,自任職以來,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)當(dāng)組織和教養(yǎng)任務(wù),由本人詳細指導(dǎo)培訓(xùn)的各級婦幼人員達某某余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。自己在分管保健工作期間,嚴(yán)厲依照上級婦幼工作請求,認真制訂了切實可行的工作指標(biāo)和打算,實現(xiàn)了婦女、兒童體系化治理,有力保障了婦女、兒童的身材健康。

配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項目的任務(wù),認真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深刻各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好顧問,并制定切實可行的實施措施,積聚了大量的實施材料,收拾收集有關(guān)材料,書寫版面,組織職員應(yīng)用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,披發(fā)宣揚資料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并輔助指點各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,進行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,下降了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和逝世亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。

四、管理經(jīng)驗方面

不斷吸取先進的管理經(jīng)驗,堅持走臨床與保健相結(jié)合的門路,通過改良院容院貌,增加醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個新臺階,增進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強行風(fēng)建設(shè),重視思想教導(dǎo),任人唯親,積極施展業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位義務(wù)制,職稱評聘離開等辦法的實行,極大的提高了寬大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。

一年多來,臨床工作有了新的沖破,業(yè)務(wù)收入到達建院以來的水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的奔騰。

第5篇 醫(yī)院黨支部2023年度總結(jié) 2000字

縣中醫(yī)院黨支部在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院黨員職工的共同努力下,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,緊緊圍繞抓黨建,促發(fā)展的工作思路,牢固樹立和認真落實科學(xué)發(fā)展觀,以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)為重點,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“作風(fēng)整頓”、“黨的群眾路線教育實踐活動”,全面推進黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),認真貫徹縣委“以中國夢統(tǒng)領(lǐng)跨越夢、建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟強縣”主題教育活動動精神,在提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進各項工作等方面取得了一些成效。

一、抓理論學(xué)習(xí),促進黨員思想政治素質(zhì)的不斷提高。

學(xué)習(xí)黨的十八大文件精神;學(xué)習(xí)關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的一系列重要論述;學(xué)習(xí)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃基本內(nèi)容;學(xué)習(xí)<中國共產(chǎn)黨章程>、<中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則>;學(xué)習(xí)黨的基本知識和鄧小平理論、“____”重要思想等政治理論;使黨員加深了對黨的正確認識,正確理解在新世紀(jì)黨舉什么旗、走什么路、向什么目標(biāo)發(fā)展的大政方針。為實現(xiàn)民族復(fù)興的中國夢,而肩負中華民族的歷史使命。

二、抓組織建設(shè),增強基層黨組織的凝聚力戰(zhàn)斗力創(chuàng)造力。

抓好班子建設(shè)。建立了黨建工作責(zé)任制,進一步明確了支委委員的職責(zé)分工和任務(wù)要求,同時,將屬于本部門職能范圍的目標(biāo)任務(wù)、重點工作、重點項目分解到黨員干部,把組織協(xié)調(diào)推進的責(zé)任落實到黨員干部,定期督促檢查,及時分析情況,協(xié)調(diào)解決問題,落實推進措施,充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范和業(yè)務(wù)骨干作用,增強了基層黨組織的戰(zhàn)斗力。支部積極開展黨組織學(xué)習(xí)討論活動,共新發(fā)展了2名中共黨員,并組織參加培訓(xùn)。加強經(jīng)常性的黨務(wù)管理工作。做好黨務(wù)公開、黨員發(fā)展、黨費收繳和流動黨員管理等工作。

三、抓作風(fēng)建設(shè),有效提高反腐__能力

堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,以加強監(jiān)督和廉潔自律、切實糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)、提高作風(fēng)建設(shè)水平為主要內(nèi)容,拓展源頭治腐工作領(lǐng)域,加大反腐__工作力度。進一步加強防范教育。認真開展警示教育活動,組織學(xué)習(xí)廉政學(xué)習(xí)文章,觀看了廉政警示教育片2部。嚴(yán)格遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項規(guī)定。健全黨內(nèi)民主生活制度,開展談心活動,廣泛征求意見。上半年組織召開了班子民主生活會,開展批評與自我批評,使每個黨員都受到深刻的黨性教育。

四、存在的主要問題

1、理論功底不高,運用理論指導(dǎo)實踐不夠。

一是學(xué)習(xí)的自覺性不高。存在以干代學(xué)的現(xiàn)象,特別是當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾時,往往認為學(xué)習(xí)是“軟指標(biāo)”,可以往后推一推,從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)的自覺性不高,而且學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不強,學(xué)習(xí)效果不佳。二是學(xué)習(xí)制度堅持的不好??陀^上強調(diào)工作忙、壓力大和事務(wù)性工作較多,缺乏持之以恒自覺學(xué)習(xí)政治理論的精神。三是學(xué)用結(jié)合的關(guān)系沒有處理好。在理論體系把握上和“融匯貫通”地運用理論學(xué)習(xí)成果去指導(dǎo)實際工作上不適應(yīng),忽視了理論對實際工作的指導(dǎo)作用,導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)與實際工作脫節(jié),對待理論學(xué)習(xí),只滿足于片面地引用個別原理,而不能有效地與實際工作緊密結(jié)合起來。

2、工作作風(fēng)不實,求真務(wù)實的精神不夠

一是接到工作任務(wù),有時首先想到的是怎樣盡快完成,而不是怎樣做到,特別是任務(wù)多、壓力大的時候更是如此,有時存在著應(yīng)付以求過關(guān)的想法,影響了工作效果,沒有時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。二是欠缺創(chuàng)新意識,沒有充分發(fā)揮主觀能動性,局限于上級布置什么做什么,有時產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動而無行動的狀態(tài)。三是對有關(guān)的政策法規(guī)研究不夠,工作方法較簡單,同志間的思想交流不多,深入科室調(diào)查研究不夠,對全院的工作指導(dǎo)和督促還不夠深入,致使工作效果不夠理想。

3、群眾意識不強,為民服務(wù)的宗旨不夠

一是雖然也經(jīng)常下科室調(diào)研,但主動性不強、不夠深入,只注重了解自己想要了解的問題,未能做到“從群眾中來,到群眾中去”,沒有關(guān)心群眾想什么、盼什么、急什么、要什么,沒有真正和群眾打成一片,缺乏全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。二是在工作上對全院情況的了解主要靠聽匯報和抽查,不夠全面系統(tǒng),聯(lián)系群眾不廣泛,與干部職工談心交流少,直接聽取群眾意見不及時不全面,對干部思想狀況和生活情況了解不全面,幫助干部職工解決實際困難不多。這些都是宗旨觀念淡薄,群眾意識差的表現(xiàn)。

4、勤政廉政不深,廉潔自律的力度不夠

樹立勤政優(yōu)政的宗旨意識還不夠牢固,黨風(fēng)廉政問題和各種不正之風(fēng)時有發(fā)生。在堅持學(xué)習(xí)黨員干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和自覺用黨的紀(jì)律約束自己還不夠深入,時有存在把關(guān)不嚴(yán)的現(xiàn)象。

對照以上不足,在今后的改進措施與努力方向上,要進一步加強理論學(xué)習(xí),增強理論功底,改進工作作風(fēng),增強宗旨意識,樹立無私奉獻和艱苦奮斗的精神,保持清正廉潔,增強拒腐防變能力,務(wù)實創(chuàng)新,增強工作實效。總之要圍繞“學(xué)習(xí)教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,落實整改、建章立制”等環(huán)節(jié)深入推進,特別是在反對“四風(fēng)”問題上作出公開,接受監(jiān)督,并以實際行動履約踐諾,今后我院黨支部將在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下,進一步提高思想認識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),振奮精神,加倍努力,出色完成各項工作任務(wù),為鹽亭建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟強縣多作貢獻。

第6篇 醫(yī)院護士月度試用期的工作總結(jié) 1050字

醫(yī)院護士月度試用期的工作總結(jié)

工作一月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)。

一、政治思想方面:

堅持以病人為中心,以質(zhì)量____護理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。

二、增強法律意識:

認真學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識?,F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、工作學(xué)習(xí)方面:

在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的.服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。

對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,做好護師職責(zé),努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。

在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習(xí)班;三是在實踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結(jié),這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!

第7篇 醫(yī)院主治醫(yī)師年度考核個人總結(jié)報告 900字

20__年一年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以__大精神以及'三個代表'重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé),醫(yī)院主治醫(yī)師年度考核個人總結(jié)。

一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了_精神,做到思想上、政治上時刻同黨中心保持高度一致。同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進,共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作。'救死扶傷,治病救人'是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責(zé)、對醫(yī)院負責(zé)、對患者負責(zé)的精神,積極做好各項工作。1、是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,撰寫工作報告份,撰寫業(yè)務(wù)工作論文篇。2、是堅持'精益求精,一絲不茍'的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術(shù)例,治愈病人人(次)。

三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,'院興我榮,院衰我恥',知情出力、建言獻策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

第8篇 2023年度醫(yī)院醫(yī)師個人工作總結(jié) 900字

一年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以__大精神以及“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。

一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了精神,做到思想上、政治上時刻同黨中心保持高度一致。同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進,共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作?!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責(zé)、對醫(yī)院負責(zé)、對患者負責(zé)的精神,積極做好各項工作。1、是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,撰寫工作報告份,撰寫業(yè)務(wù)工作論文篇。2、是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術(shù)例,治愈病人人(次)。

三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

第9篇 醫(yī)院財務(wù)年度總結(jié) 3050字

醫(yī)院財務(wù)工作總結(jié)

財務(wù)處2023年工作總結(jié)

財務(wù)處在過去一年中認真履行監(jiān)督管理職能,積極參與醫(yī)院管理,全處人員同心協(xié)力,按照醫(yī)院整體部署和財務(wù)處年初既定工作計劃,通過緊張細致的工作,圓滿完成了2023年度工作計劃,在財務(wù)核算、經(jīng)濟管理和物價管理,以及迎接“三甲”復(fù)審準(zhǔn)備工作等各方面達到了預(yù)期的成果。定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報送醫(yī)院收支情況及財務(wù)分析報告,使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況,在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

一、把握經(jīng)營狀況,準(zhǔn)確反映醫(yī)院運營成果

2023年醫(yī)院實現(xiàn)總收入___萬元,其中實現(xiàn)業(yè)務(wù)收___萬元,

同比增加___萬元,增長__%,完成預(yù)算的__ %。其中:醫(yī)療收__ (:醫(yī)院財務(wù)年度總結(jié)) 萬元,藥品收入__萬元,其他收入__萬元。藥品比例為__%,同比 下降__ %。另,財政補助收入__萬元。業(yè)務(wù)支出__萬元,同比增 加__萬元,增長__ %。實現(xiàn)業(yè)務(wù)收支結(jié)余__萬元,增減__萬元。

2023年,醫(yī)院門診量達到____人次,同比增加___人次,增長__ %,同期入院患者__人次,增加__%。門診量大幅增加,使得住院患者量隨之增加,醫(yī)院收入來源得到保障和擴展。實現(xiàn)門診收入同比增加__萬元,增長__%,住院收入同比增加___萬元,增長__%。其中住院醫(yī)療收入增加__萬元,增長__%,住院藥品收入__萬元,增減__%。藥品比例__%,同比下降__%。收入結(jié)構(gòu)得到調(diào)整,利潤率較高的服務(wù)性收入比例提高,提高了醫(yī)院收入的實際收益水平。

二、嚴(yán)格經(jīng)濟核算,準(zhǔn)確分析經(jīng)營成果

做好經(jīng)濟核算,正確評價經(jīng)營成果是財務(wù)工作的基本職責(zé),是參與醫(yī)院管理的一項重要職能。財務(wù)處通過詳實、細致的經(jīng)濟數(shù)據(jù),認真分析醫(yī)院在每月、每季、每年的經(jīng)濟運營情況,在財務(wù)分析中做出客觀、明了的總結(jié)和分析,對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析,為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營方針策略提供有力的參考依據(jù)。對影響醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)變化較大的項目,如治療費、床位費、檢查費、化驗費、藥品等等,各項收入比例變化;人員經(jīng)費支出、衛(wèi)生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導(dǎo)致支出結(jié)構(gòu)變化;門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經(jīng)營指標(biāo)的變化,都要進行詳細分析,將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營狀況的各種因素都納入財務(wù)分析的范疇。財務(wù)分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果,為醫(yī)院趨利避害,發(fā)揮優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)營策略和工作方向提供重要的參考資料。

三、履行監(jiān)督和控制職能,嚴(yán)格把關(guān)成本支出

財務(wù)處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個長期目標(biāo),嚴(yán)格控制經(jīng)營成本,始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。范文top100醫(yī)院實行招標(biāo)采購,降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購成本,監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的領(lǐng)用以及庫存數(shù)量、額度,最大限度降低庫存物資成本。在人員經(jīng)費支出不斷增加的情況下,控制變動成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利潤率對提高醫(yī)院經(jīng)濟效益有著重要意義,因此,醫(yī)院在采購、領(lǐng)用、庫存等各環(huán)節(jié)都加強管理,保證醫(yī)院在經(jīng)營過程中總成本支出的穩(wěn)定性,并在此基礎(chǔ)上努力降低支出水平。由于醫(yī)院鼓勵臨

床積極開展業(yè)務(wù),以及患者對醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療水平的要求不斷提高,高值衛(wèi)材使用量連年增加,致使衛(wèi)材支出成本提高,對醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)的影響較大,收支結(jié)構(gòu)不夠協(xié)調(diào),醫(yī)院未能達到效益最大化,利潤率水平受到一定抑制。

四、加強資產(chǎn)管理,核準(zhǔn)醫(yī)院資產(chǎn)

財務(wù)處在去年進行的資產(chǎn)清查基礎(chǔ)上,按新會計制度要求調(diào)整賬務(wù),嚴(yán)格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線,核準(zhǔn)全院資產(chǎn)總額,并按年初開始執(zhí)行的新會計制度對在使用年限內(nèi)的固定資產(chǎn)計提折舊,真實反映醫(yī)院實際資產(chǎn)情況,同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產(chǎn)申請有關(guān)部門報廢。目前已對_輛汽車及1萬元以下的報廢資產(chǎn)完成了報廢處理,共計價值___萬元。通過醫(yī)院財務(wù)制度和會計制度改革,更加科學(xué)、合理地管理醫(yī)院資產(chǎn),同時能夠更準(zhǔn)確的對醫(yī)院運營成本進行核算。

醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前,財務(wù)處對其固定資產(chǎn)進行了徹底清查,保證醫(yī)院資產(chǎn)不受損失,兼顧醫(yī)院和承包人利益,使外包行為在平等互利條件下完成。

五、嚴(yán)格執(zhí)行物價政策,規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn)

財務(wù)處始終堅持把好物價管理關(guān),思想?yún)R報專題認真執(zhí)行物價和上級管理管理部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn),兼顧醫(yī)院和患者利益,做到合理收費、合法收費、透明收費。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)方面,嚴(yán)格以省、市物價部門及市衛(wèi)生局等有關(guān)部門下發(fā)的文件為準(zhǔn),杜絕違規(guī)收費現(xiàn)象。嚴(yán)格履行新項目、新衛(wèi)材價格申報審批程序,對照收費標(biāo)準(zhǔn)確定其是否符合規(guī)定,

物價管理部門及上級主管部門不審批則不準(zhǔn)許收費。保證醫(yī)院收費透明度,堅持執(zhí)行價格公示制度,通過設(shè)置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并發(fā)放住院費用一日清單、打印出院結(jié)算明細表等多種方式和措施,為患者提供收費項目標(biāo)準(zhǔn)及消費情況查詢服務(wù),使患者明明白白消費。按規(guī)定時間重新申報備案已到期的手術(shù)類、檢驗類、影像類等價格調(diào)整的收費項目,以及特需病房床位費標(biāo)準(zhǔn)。及時核準(zhǔn)臨床新增收費項目及使用新型衛(wèi)材收費標(biāo)準(zhǔn),并在收費系統(tǒng)中編制收費編碼,交醫(yī)保處對照后立即通知相關(guān)收費科室使用。物價工作堅持以服務(wù)臨床、服務(wù)患者為首任,及時為臨床及患者解答收費方面的咨詢和疑問,特別是做好對患者的解釋說明工作,解除患者對醫(yī)院收費存在的疑義,杜絕了因物價問題引起的糾紛。

六、重視知識更新,提高業(yè)務(wù)水平

2023年起,范文寫作我院開始實行新的醫(yī)院財務(wù)制度和會計制度。通過去年學(xué)習(xí),已對新制度有了較深刻的認識,因此,在執(zhí)行新制度的過程中,我們順利完成了制度實施和賬務(wù)銜接工作。在工作中,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時找財務(wù)軟件供應(yīng)方加以解決,確保財務(wù)核算工作順利完成,使醫(yī)院會計制度科學(xué)化、規(guī)范化、合理化邁進一大步。

為更好地進行財務(wù)成本核算,財務(wù)處會同績效辦共同到沈陽盛京醫(yī)院進行學(xué)習(xí),了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內(nèi)各科室、部門間的內(nèi)部核算方法,拓展了思路,為我院財務(wù)管理工作進一步科學(xué)化、合理化、嚴(yán)謹(jǐn)化有借鑒作用。

8月初,我院病案管理系統(tǒng)全面升級,涉及到收費系統(tǒng)也同時升

級。財務(wù)處全體人員十分重視此次升級,全員動員,共同行動,確保了此次系統(tǒng)升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學(xué)習(xí)、提出軟件應(yīng)用需求,到收費數(shù)據(jù)校對、整理,乃至升級過程中的人員安排都做了詳細部署并認真落實。新系統(tǒng)上線后,我們對收費數(shù)據(jù)重新進行了認真核對,在系統(tǒng)運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,并通過系統(tǒng)實際運行,不斷完善軟件功能。目前,新系統(tǒng)運行較平穩(wěn),核算和統(tǒng)計功能也日趨完善。

七、重視“三甲”復(fù)審,積極做好迎檢工作

2023年我院將接受“三甲”復(fù)審,醫(yī)院將復(fù)審工作做為一項極為重要的任務(wù)來抓,管理范文網(wǎng)并成立了“三甲”復(fù)審辦公室,全面領(lǐng)導(dǎo)和布置“三甲”迎檢工作。財務(wù)處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃,在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標(biāo),整理、完善各種材料,并根據(jù)實際工作情況切實做到持續(xù)改進。財務(wù)處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統(tǒng)一的檔案盒中送交三甲辦備檢,根據(jù)工作需要隨時補充內(nèi)容。財務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作充分,在接受院內(nèi)模擬檢查過程中,財務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作受到有醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及三甲辦的肯定。

八、醫(yī)院為了增強醫(yī)療救治能力,提高技術(shù)水平,滿足廣大人民群眾的需求,決定向銀行借入貼息貸款____萬元用于建造新病房樓,利用外國政府貸款___萬美元購置設(shè)備。財務(wù)處積極與銀行和財政局溝通,提供還貸方案、醫(yī)院財力狀況報告、醫(yī)院收入情況、預(yù)計可增加收入測算及可行性報告等各種資料,為順利取得貸款,支持醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、做大做強而努力。

第10篇 2023年度醫(yī)院實習(xí)護士工作總結(jié) 850字

2023年度醫(yī)院實習(xí)護士工作總結(jié)范文:

通過半年多的護理工作實習(xí),本人在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓(xùn),多次參加護理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。

在實習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習(xí)護士職責(zé),做好護士工作計劃,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

在各科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解,并做好護士工作總結(jié),從總結(jié)中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),從總結(jié)中成長。

以上是我的個人實習(xí)工作總結(jié),在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責(zé),不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第11篇 醫(yī)院個人思想年度工作總結(jié) 3600字

過去一年,是我院高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,認真學(xué)習(xí)貫徹__屆__全會精神,解放思想,開拓進取的一年,醫(yī)院個人思想年終工作總結(jié)。在這一年里,我院得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫(yī)院各項工作取得了長足的進展,獲得了社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收?,F(xiàn)就我在__年里的思想工作情況總結(jié)如下:

一、履行本職工作情況

(一)以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機,著力加強全院職工的服務(wù)意識,品牌意識。

今年4月份,省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動,該項活動對于提高服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:

一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長每周至少到一個臨床科室進行業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫(yī)療質(zhì)量制度落實情況?;顒娱_展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。

二是在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng)建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。同時每月進行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院聘請了10名義務(wù)監(jiān)督員,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。

三是在控制醫(yī)療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到質(zhì)的服務(wù),今年我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,同時對所有藥品實行了竟價采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,據(jù)不完全統(tǒng)計,醫(yī)院讓利群眾達160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴(yán)格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入比例由2023年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費用的不合理增長。

為了規(guī)范醫(yī)院的收費行為,成立了醫(yī)院內(nèi)部審計科,對醫(yī)院各科室收費進行不定期的專項審計,對超標(biāo)準(zhǔn)收費、分解項目收費的,除費用退回患者外,給當(dāng)事人予以經(jīng)濟處罰,并實行了醫(yī)院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫(yī)院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%。

四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準(zhǔn)”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事,其中有2人次受到待崗處理。

自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,盛市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動督查組分別來我院進行了全面的督查。通過采取聽匯報、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會等形式的檢查,對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定,綜合測評中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審,榮獲縣級“群眾滿意醫(yī)院”,12月底市級“群眾滿意醫(yī)院”考評組到我院進行了驗收。

(二)突出重點,加強學(xué)科建設(shè),著力打造醫(yī)院的人才結(jié)構(gòu)。

抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,??苾?yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實際情況,充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用,對學(xué)科進行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整,突出重點,發(fā)展強項,扶持特色。在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,并把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)??迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人上來。今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的醫(yī)院進修學(xué)習(xí),為完善我院人才結(jié)構(gòu),提高我院??萍夹g(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎(chǔ),同時,正籌備年內(nèi)將外科由兩個科分為三個科,婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,逐步形成人有專業(yè),科有重點的格局,提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力。

(三)加大科技投入,進一步完善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施。

要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,不但應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法籌措資金,投資200余萬元,購置美國產(chǎn)貝克曼全自動生化儀、韓國產(chǎn)立斯特c臂機、日本產(chǎn)東芝b超等一大批先進醫(yī)療設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量得到進一步提升。

(四)未雨綢繆,拓展醫(yī)院發(fā)展空間。

由于歷史的原因,我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有23畝,已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要,且周邊已無拓展可能,更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進一步改善,也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ),今年醫(yī)院審時度勢,從長遠發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),自 籌資金350萬元,在于銀大道旁購置土地65畝,用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲,正準(zhǔn)備開山修路及平整土地。

(五)創(chuàng)新服務(wù)思路,拓寬醫(yī)療服務(wù)市常

本著“以人為本”的理念,創(chuàng)新思路,在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心。把醫(yī)療服務(wù)延伸到社區(qū),以社區(qū)為基礎(chǔ),家庭為單位,居民個人為中心,以健康促進為目標(biāo),向社區(qū)提供一體化服務(wù)。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人,住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式,初步探索了一條既能滿足社會健康需求,又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路,目前建康服務(wù)中心為群眾體檢咨詢3000余人次,取得了良好的社會效益,得到了群眾的好評。

(六)積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動

為策應(yīng)“對接長珠閩、融入全球化、呼應(yīng)新贛州、建設(shè)新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略,積極投入到省級文明衛(wèi)生城市活動,醫(yī)院成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,成立創(chuàng)建辦公室,配備專職人員二名,制定了具體工作方案。醫(yī)院投入2萬余元,完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,如:鋪設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等,對院外責(zé)任區(qū)的臟亂差進行了全面治理,創(chuàng)建工作達到了上級的要求。

二、政治學(xué)習(xí)與廉潔自律情況

堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹__屆__全會精神,把學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想與改造主觀世界和改造客觀世界結(jié)合起來,堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,堅持自重、自盛自警、自勵,堅持深入基層,聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,廣泛發(fā)揚民主,堅持民主集中制原則,積極開展批評與自我批評。

(一)帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)。一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。

(二)是帶頭執(zhí)行“四大紀(jì)律八項要求”,堅持民主決策。對重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有萬元以上設(shè)備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以避免盲目性,經(jīng)院務(wù)會批準(zhǔn)后,由有關(guān)科室進行論證考察,聽取有關(guān)專家及使用人員的意見,然后報政府采購辦組織招標(biāo)。在藥品的采購方面,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法,所有新藥購入均由藥事委員會討論審批,醫(yī)院每半年進行一次藥品競爭性尋價采購,按采購的原則購入,避免采購中的不正之風(fēng)。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導(dǎo)小組進行,采取定點購置、公開招標(biāo)的辦法。為把好物資采購關(guān),設(shè)立了內(nèi)部審計科,專門負責(zé)了解市場行情,增加監(jiān)督環(huán)節(jié)。

(三)是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為人民醫(yī)院的院長,平時面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開門,從而減少了許多不必要的麻煩。

第12篇 ____年醫(yī)院內(nèi)科護理年度工作總結(jié) 3000字

____年醫(yī)院內(nèi)科護理年度工作總結(jié)【1】

20__年度護理工作在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在護理部和科主任的支持和幫助下,全體護理人員堅持以“病人為中心”,以“夯實基礎(chǔ)護理,提高病人滿意度”為宗旨,大力開展優(yōu)質(zhì)護理,不斷提高護理質(zhì)量,圓滿完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年度護理工作總結(jié)如下:

一、 護理工作各項任務(wù)指標(biāo)完成情況

截至10月31日,腫瘤內(nèi)科入院人數(shù):內(nèi)科526人次、放療47人次;出院人數(shù):內(nèi)科537人次、放療38人次。床位使用率97%。中心靜脈導(dǎo)管置管125人次,靜脈留置針2410人次,輸液9000余人次,家庭病人出診31人次,門診病人35人次。

經(jīng)濟任務(wù)指標(biāo):截至11月底,內(nèi)科完成了1408348.78元;放療科完成了115376元;家床完成了106037.9元。各項指標(biāo)較去年同期分別增長了127.17%、189.66%、131.92%(各項指標(biāo)完成情況詳見附表)。截至10月底,門診總收入完成5277.2元。

二、 加強護理隊伍思想建設(shè),提高整體素質(zhì)

針對目前護理隊伍年輕人較多的特點,科室將抓護理人員思想工作放在首位。經(jīng)常了解護士的思想動態(tài)及日常生活狀況,始終堅持“人性化”管理,做到關(guān)心、愛護、尊重、理 解護士,必要時施以援手給與幫助,不斷激發(fā)護士的工作熱情,讓護士愉快工作,進一步穩(wěn)固了護理隊伍,為護理工作提供了強有力的主力軍。

三、 加強護理管理,確保護理安全

1、通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓每位護士知道護理安全是護理工作的“重中之重”,是保證護理質(zhì)量的前提。

2、嚴(yán)格落實各項護理規(guī)章制度,一年來未發(fā)生任何差錯事故,確保了護理工作的安全。

3、對危險、違禁物品嚴(yán)格管理。對易燃、易爆物品,如:氧氣瓶實行了專人負責(zé)管理,定點放置,安全用氧。對毒、麻藥品,如:嗎啡注射液,每班清點,交接班護士雙人核對并簽字。為防止突發(fā)火災(zāi)的發(fā)生,治療室放置了滅火器,隨時準(zhǔn)備應(yīng)急。

4、加強了醫(yī)療垃圾的管理。醫(yī)用垃圾和生活垃圾分開放置,并有明顯的標(biāo)識,全年未發(fā)生院內(nèi)感染事故。

四、優(yōu)質(zhì)護理開展情況

在去年推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)鞏固和擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)成效。到20__年全面推行了責(zé)任制整體護理的服務(wù)模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。

1、在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,對17間病房進行了粉刷,為病人提供了一個整潔舒適的治療環(huán)境。

2、在護理隊伍中積極發(fā)展黨員,其中有兩名護士成為了預(yù)備黨員,使她們發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,提升護理質(zhì)量,打造一支思想過硬、技術(shù)過硬的護理隊伍。

3、建立健全各項規(guī)章制度,明確崗位職責(zé)。由護士長牽頭,成立了質(zhì)檢小組,完善了臨床護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),進一步細化和量化了考核指標(biāo),保證護理工作的質(zhì)量,讓患者得到實惠。

五、建立長期護理服務(wù)體系

將護理服務(wù)延伸到家庭,注重患者的延續(xù)性護理,拓展護理服務(wù)領(lǐng)域,對符合條件的病人為其開設(shè)家庭病床服務(wù)。為這類人群提供長期上門服務(wù)、康復(fù)指導(dǎo)、臨終關(guān)懷等,收到良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

六、獲得榮譽

20__年度共收到表揚信15份,錦旗3面;“5.12護士節(jié)”,我科護士王桂芝參加了市衛(wèi)生局組織的“中國夢”演講比賽,獲得優(yōu)秀獎,另外在市總工會組織的全市護理技術(shù)比武中,王桂芝表現(xiàn)突出,成績優(yōu)秀;趙靜、羅麗媛在護理部組織的護理技術(shù)比武大賽中分別取得第1名和第2名的好成績。

____年醫(yī)院內(nèi)科護理年度工作總結(jié)【2】

20__年按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo)。科室護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將20__年的護理工作總結(jié)如下:

一、 科室人員分工明確,加強護理人員職責(zé)制度管理

按照護理部的要求,科室建立建全了各項規(guī)章制度。 科室護理人員按工作量明確分工,實行責(zé)任制護理。工作中,加強護理人員的職責(zé)制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責(zé),認真、細致地做好護理工作。

二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求。

首先,管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中。科室護理人員在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。

三、加強病房管理,為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境

為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領(lǐng)護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。

四、加強消毒隔離,嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展

嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,及時、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。

五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質(zhì)量,質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。

為了提高護理質(zhì)量,科室針對本部門護理工作特點,結(jié)合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護理等方面進行檢查、考核,并認真做好記錄。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,加強對危重病人的基礎(chǔ)護理工作。在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范,強調(diào)和執(zhí)行無菌操作,認真做好個人防護。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,同時要求護理人員在及時,真實,準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容,提高護理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。

六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì),加強三基三嚴(yán)培訓(xùn)

為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護理部的嚴(yán)格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

一年來(1—11月)我科總收入37042220.00元,共收治新病人2048人次一級護理1981人次,危重病人493人,搶救病人518次,搶救成功505次死亡13人,靜脈輸液20426次,靜脈輸血337次,靜脈注射2501次,肌肉注射1938次,中藥灌腸313次,中藥濕敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,針灸671次,拔火罐344次。

以上是內(nèi)科20__年的護理工作總結(jié),在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在20__年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設(shè),人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!

第13篇 2023醫(yī)院財務(wù)年度工作總結(jié)匯報 4100字

財務(wù)處在過去一年中認真履行監(jiān)督管理職能,積極參與醫(yī)院管理,全處人員同心協(xié)力,按照醫(yī)院整體部署和財務(wù)處年初既定工作計劃,通過緊張細致的工作,圓滿完成了20__年度工作計劃,在財務(wù)核算、經(jīng)濟管理和物價管理,以及迎接“三甲”復(fù)審準(zhǔn)備工作等各方面達到了預(yù)期的成果。定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報送醫(yī)院收支情況及財務(wù)分析報告,使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況,在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

一、 把握經(jīng)營狀況,準(zhǔn)確反映醫(yī)院運營成果

20__年醫(yī)院實現(xiàn)總收入___萬元,其中實現(xiàn)業(yè)務(wù)收___萬元, 同比增加___萬元,增長__%,完成預(yù)算的__ %。其中:醫(yī)療收__ 萬元,藥品收入__萬元,其他收入__萬元。藥品比例為__%,同比 下降__ %。另,財政補助收入__萬元。業(yè)務(wù)支出__萬元,同比增 加__萬元,增長__ %。實現(xiàn)業(yè)務(wù)收支結(jié)余__萬元,增減__萬元。

20__年,醫(yī)院門診量達到____人次,同比增加___人次,增長__ %,同期入院患者__人次,增加__%。門診量大幅增加,使得住院患者量隨之增加,醫(yī)院收入來源得到保障和擴展。實現(xiàn)門診收入同比增加__萬元,增長__%,住院收入同比增加___萬元,增長__%。其中住院醫(yī)療收入增加__萬元,增長__%,住院藥品收入__萬元,增減__%。藥品比例__%,同比下降__%。收入結(jié)構(gòu)得到調(diào)整,利潤率較高的服務(wù)性收入比例提高,提高了醫(yī)院收入的實際收益水平。

二、嚴(yán)格經(jīng)濟核算,準(zhǔn)確分析經(jīng)營成果

做好經(jīng)濟核算,正確評價經(jīng)營成果是財務(wù)工作的基本職責(zé),是參與醫(yī)院管理的一項重要職能。財務(wù)處通過詳實、細致的經(jīng)濟數(shù)據(jù),認真分析醫(yī)院在每月、每季、每年的經(jīng)濟運營情況,在財務(wù)分析中做出客觀、明了的總結(jié)和分析,對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析,為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營方針策略提供有力的參考依據(jù)。對影響醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)變化較大的項目,如治療費、床位費、檢查費、化驗費、藥品等等,各項收入比例變化;人員經(jīng)費支出、衛(wèi)生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導(dǎo)致支出結(jié)構(gòu)變化;門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經(jīng)營指標(biāo)的變化,都要進行詳細分析,將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營狀況的各種因素都納入財務(wù)分析的范疇。財務(wù)分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果,為醫(yī)院趨利避害,發(fā)揮優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)營策略和工作方向提供重要的參考資料。

三、履行監(jiān)督和控制職能,嚴(yán)格把關(guān)成本支出

財務(wù)處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個長期目標(biāo),嚴(yán)格控制經(jīng)營成本,始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫(yī)院實行招標(biāo)采購,降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購成本,監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的領(lǐng)用以及庫存數(shù)量、額度,限度降低庫存物資成本。在人員經(jīng)費支出不斷增加的情況下,控制變動成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利潤率對提高醫(yī)院經(jīng)濟效益有著重要意義,因此,醫(yī)院在采購、領(lǐng)用、庫存等各環(huán)節(jié)都加強管理,保證醫(yī)院在經(jīng)營過程中總成本支出的穩(wěn)定性,并在此基礎(chǔ)上努力降低支出水平。由于醫(yī)院鼓勵臨床積極開展業(yè)務(wù),以及患者對醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療水平的要求不斷提高,高值衛(wèi)材使用量連年增加,致使衛(wèi)材支出成本提高,對醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)的影響較大,收支結(jié)構(gòu)不夠協(xié)調(diào),醫(yī)院未能達到效益化,利潤率水平受到一定抑制。

四、加強資產(chǎn)管理,核準(zhǔn)醫(yī)院資產(chǎn)

財務(wù)處在去年進行的資產(chǎn)清查基礎(chǔ)上,按新會計制度要求調(diào)整賬務(wù),嚴(yán)格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線,核準(zhǔn)全院資產(chǎn)總額,并按年初開始執(zhí)行的新會計制度對在使用年限內(nèi)的固定資產(chǎn)計提折舊,真實反映醫(yī)院實際資產(chǎn)情況,同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產(chǎn)申請有關(guān)部門報廢。目前已對_輛汽車及1萬元以下的報廢資產(chǎn)完成了報廢處理,共計價值___萬元)通過醫(yī)院財務(wù)制度和會計制度改革,更加科學(xué)、合理地管理醫(yī)院資產(chǎn),同時能夠更準(zhǔn)確的對醫(yī)院運營成本進行核算。

醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前,財務(wù)處對其固定資產(chǎn)進行了徹底清查,保證醫(yī)院資產(chǎn)不受損失,兼顧醫(yī)院和承包人利益,使外包行為在平等互利條件下完成。

五、嚴(yán)格執(zhí)行物價政策,規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn)

財務(wù)處始終堅持把好物價管理關(guān),認真執(zhí)行物價和上級管理管理部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn),兼顧醫(yī)院和患者利益,做到合理收費、合法收費、透明收費。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)方面,嚴(yán)格以省、市物價部門及市衛(wèi)生局等有關(guān)部門下發(fā)的文件為準(zhǔn),杜絕違規(guī)收費現(xiàn)象。嚴(yán)格履行新項目、新衛(wèi)材價格申報審批程序,對照收費標(biāo)準(zhǔn)確定其是否符合規(guī)定,物價管理部門及上級主管部門不審批則不準(zhǔn)許收費。保證醫(yī)院收費透明度,堅持執(zhí)行價格公示制度,通過設(shè)置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并發(fā)放住院費用一日清單、打印出院結(jié)算明細表等多種方式和措施,為患者提供收費項目標(biāo)準(zhǔn)及消費情況查詢服務(wù),使患者明明白白消費。按規(guī)定時間重新申報備案已到期的手術(shù)類、檢驗類、影像類等價格調(diào)整的收費項目,以及特需病房床位費標(biāo)準(zhǔn)。及時核準(zhǔn)臨床新增收費項目及使用新型衛(wèi)材收費標(biāo)準(zhǔn),并在收費系統(tǒng)中編制收費編碼,交醫(yī)保處對照后立即通知相關(guān)收費科室使用。物價工作堅持以服務(wù)臨床、服務(wù)患者為首任,及時為臨床及患者解答收費方面的咨詢和疑問,特別是做好對患者的解釋說明工作,解除患者對醫(yī)院收費存在的疑義,杜絕了因物價問題 引起的糾紛。

六、重視知識更新,提高業(yè)務(wù)水平

20__年起,我院開始實行新的醫(yī)院財務(wù)制度和會計制度。通過去年學(xué)習(xí),已對新制度有了較深刻的認識,因此,在執(zhí)行新制度的過程中,我們順利完成了制度實施和賬務(wù)銜接工作。在工作中,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時找財務(wù)軟件供應(yīng)方加以解決,確保財務(wù)核算工作順利完成,使醫(yī)院會計制度科學(xué)化、規(guī)范化、合理化邁進一大步。

為更好地進行財務(wù)成本核算,財務(wù)處會同績效辦共同到沈陽盛京醫(yī)院進行學(xué)習(xí),了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內(nèi)各科室、部門間的內(nèi)部核算方法,拓展了思路,為我院財務(wù)管理工作進一步科學(xué)化、合理化、嚴(yán)謹(jǐn)化有借鑒作用。

8月初,我院病案管理系統(tǒng)全面升級,涉及到收費系統(tǒng)也同時升級。財務(wù)處全體人員十分重視此次升級,全員動員,共同行動,確保了此次系統(tǒng)升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學(xué)習(xí)、提出軟件應(yīng)用需求,到收費數(shù)據(jù)校對、整理,乃至升級過程中的人員安排都做了詳細部署并認真落實。新系統(tǒng)上線后,我們對收費數(shù)據(jù)重新進行了認真核對,在系統(tǒng)運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,并通過系統(tǒng)實際運行,不斷完善軟件功能。目前,新系統(tǒng)運行較平穩(wěn),核算和統(tǒng)計功能也日趨完善。

七、重視“三甲”復(fù)審,積極做好迎檢工作

20__年我院將接受“三甲”復(fù)審,醫(yī)院將復(fù)審工作做為一項極為重要的任務(wù)來抓,并成立了“三甲”復(fù)審辦公室,全面領(lǐng)導(dǎo)和布置“三甲”迎檢工作。財務(wù)處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃,在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標(biāo),整理、完善各種材料,并根據(jù)實際工作情況切實做到持續(xù)改進。財務(wù)處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統(tǒng)一的檔案盒中送交三甲辦備檢,根據(jù)工作需要隨時補充內(nèi)容。財務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作充分,在接受院內(nèi)模擬檢查過程中,財務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作受到有醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及三甲辦的肯定。

八、醫(yī)院為了增強醫(yī)療救治能力,提高技術(shù)水平,滿足廣大人民群眾的需求,決定向銀行 借入貼息貸款____萬元用于建造新病房樓,利用外國政府貸款___萬美元購置設(shè)備。財務(wù)處積極與銀行和財政局溝通,提供還貸方案、醫(yī)院財力狀況報告、醫(yī)院收入情況、預(yù)計可增加收入測算及可行性報告等各種資料,為順利取得貸款,支持醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、做大做強而努力。

九、加強教育培訓(xùn),嚴(yán)肅獎懲制度,規(guī)范服務(wù)行為

做為服務(wù)部門,財務(wù)處始終把服務(wù)于臨床,服務(wù)于患者做為工作重點來抓。財務(wù)處在做好基本工作的基礎(chǔ)上,多次進行全處人員學(xué)習(xí),加強服務(wù)思想和服務(wù)理念教育。結(jié)合“三甲”復(fù)審要求,財務(wù)處除了學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,還針對性地學(xué)習(xí)了禮儀 服務(wù)、服務(wù)語言運用、著裝 、儀表等各方面知識。不但重視培訓(xùn)學(xué)習(xí),還在實際工作中嚴(yán)格按財務(wù)處制定的獎懲制度進行考核,對違反規(guī)定的班組和個人按章處罰。在醫(yī)院全面開展“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)展風(fēng)采,樹立醫(yī)院新形象”活動伊始,財務(wù)處在第一時間召開全處大會,傳達陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神,布置了財務(wù)處在活動中的工作計劃,決心要以本次活動為契機,力爭全處各崗位,特別是窗口崗位全面增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立服務(wù)窗口新形象。

十、加強發(fā)票管理,進行發(fā)票認證,避免醫(yī)院經(jīng)濟損失 財務(wù)處加強對采購商品取得的發(fā)票規(guī)范管理,制定了《機打發(fā)票網(wǎng)上認證暫行規(guī)定》,要求取得機打發(fā)票的經(jīng)手部門或經(jīng)手人對發(fā)票進行審核認證。同時指派專人對近兩年所取得的機打發(fā)票進行復(fù)核,通過網(wǎng)絡(luò)認證,避免收到虛假發(fā)票,造成醫(yī)院經(jīng)濟損失。市國稅局稽查分局對我院在____年、____年兩年內(nèi)取得的藥品、衛(wèi)生材料及建筑安裝發(fā)票進行大檢查。財務(wù)處協(xié)同藥劑科、設(shè)備處的會計人員及臨時借用人員對兩年內(nèi)所取得的一萬余張發(fā)票進行逐一登記,按規(guī)定格式逐項填制內(nèi)容,并按要求向稅務(wù)機關(guān)報送資料光盤。

十一、維護職工利益,保證工資、福利按時發(fā)放

財務(wù)處每月按時發(fā)放職工工資、獎金,及時上繳各類保險金、住房公積金等各項社會保障金,以及為符合標(biāo)準(zhǔn)的職工報銷取暖費,使職工利益得到保障。按醫(yī)院規(guī)定及時發(fā)放各種福利,使全院職工感受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和醫(yī)院的溫暖。中秋節(jié)、“十一”前夕,財務(wù)處按院長指示為職工發(fā)放購物券,以及發(fā)放月餅、水果等實物。雖然財務(wù)處辦公室人員少任務(wù)重,但在做好充分準(zhǔn)備工作情況下,圓滿完成了福利發(fā)放任務(wù),用辛勤汗水保證了全院職工過上愉快的雙節(jié)。

十二、年度內(nèi)完成的其他工作

1、積極配合體檢科工作,安排人員收取門診慢性病體檢費。

2、積極做好醫(yī)院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之處,及時向有關(guān)處室提出整改意見。

3、按合同規(guī)定做好外國政府貸款工作。

4、系統(tǒng)升級完成后,根據(jù)工作需要調(diào)整收款處、結(jié)算室人員配置,充實門診窗口崗位。

5、將20__年會計檔案送交檔案室歸檔管理。

6、按“三甲”要求,接受會計師事務(wù)所對我院財務(wù)報表進行審計。

在過去的一年中,財務(wù)處全體人員精誠團結(jié),同心協(xié)力,在院領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標(biāo),取得應(yīng)有成效。財務(wù)處繼承發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),認真履行崗位職責(zé),使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的年度內(nèi),以更飽滿的工作熱情創(chuàng)出更優(yōu)業(yè)績,為醫(yī)院發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

第14篇 醫(yī)院優(yōu)秀護士年度總結(jié) 700字

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!贬t(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士應(yīng)該是會用她們的愛心,耐心,細心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。

當(dāng)然在工作中仍有不足之處,醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理如工作中不細心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。

第15篇 2023醫(yī)院護師年度工作總結(jié)最新 1000字

醫(yī)院護師年度工作總結(jié)最新范文:

__年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了__年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)

一、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

二、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的__年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!

2023年度醫(yī)院工作總結(jié)及2023年工作思路 十五篇

2023年我院緊緊圍繞加快醫(yī)院發(fā)展這個中心,在黨的十六屆五中全會精神的指引下,以鞏固“醫(yī)院管理年”活動為契機,在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、推動醫(yī)院管理創(chuàng)新、提高全員素質(zhì)方面又邁上一個新臺階,較好地完成了×市衛(wèi)生局下發(fā)的《××綜合目標(biāo)管理工作責(zé)任與考核指標(biāo)》和預(yù)定的各項工作目標(biāo)。一、2023年工作總結(jié)(一)較好完成2023年預(yù)定的
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  • 物業(yè)公司個人年度工作總結(jié) 四篇
  • 物業(yè)公司個人年度工作總結(jié) 四篇100人關(guān)注

    寫字樓的物業(yè)費收繳率達100%,陽光別墅的物業(yè)費的收繳率達98%以上,陽光二期的物業(yè)費收繳率達98%以上。三、節(jié)能降耗、精減人員,管理效益明顯提高物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)清醒的認 ...[更多]

  • 2023年度教師黨員年終工作總結(jié) 五篇
  • 2023年度教師黨員年終工作總結(jié) 五篇99人關(guān)注

    一年來,本人認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,積極學(xué)習(xí)三個代表,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較 ...[更多]

  • 鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié) 十五篇
  • 鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié) 十五篇99人關(guān)注

    今年以來,我嚴(yán)格要求自己,遵規(guī)守紀(jì),愛崗敬業(yè),虛心學(xué)習(xí),在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,順利完成xx年工作任務(wù)。現(xiàn)將近xx年的學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)情況匯報如下:一、認真 ...[更多]

  • 生產(chǎn)調(diào)度年總結(jié)(五篇)
  • 生產(chǎn)調(diào)度年總結(jié)(五篇)98人關(guān)注

    2014年是公司發(fā)展的艱難之年、關(guān)鍵之年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下;在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,本人一年來嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,思想上以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。工 ...[更多]

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