第1篇 效能建設工作總結 1850字
根據(jù)《關于20__年全縣機關行政效能建設工作任務及責任分解的通知》（犍效能發(fā)［20__］2號）精神，按照縣委、縣政府關于進一步加強機關行政效能建設的要求，我局精心策劃、周密部署、扎實工作，認真開展學習討論活動，建全完善規(guī)章制度，使行政效能建設工作取得階段性成果，機關干部工作作風明顯改善，服務意識明顯增強，工作效率明顯提高?，F(xiàn)將我局效能建設工作情況總結如下：
一、加強領導，周密部署
為進一步加強對行政效能建設工作的領導，我局成立了行政效能建設領導小組，組長由jú長傅紅英同志擔任，副組長由副jú長余延華、楊興洪、謝順宏同志擔任，成員由李曉蓉、楊文秀、李軍擔任，領導小組下設辦公室，由李曉蓉同志兼任辦公室主任，形成了一把手負總責、分管領導具體抓、各股室、站抓落實的工作格局，確保了行政效能建設活動的順利推進。
二、深化內(nèi)部guǎnlǐ，規(guī)范行政行為
踞持機關干部學習制度和考勤制度，加強對干部的內(nèi)部教育、guǎnlǐ，完善了機關干部guǎnlǐ制度，制定了切實可行的《服務承諾制》、《首問負責制》、《辦結制》實施方案和實施細則，向社會公開服務承諾、服務項目、服務時限，建立了服務承諾實施情況登記臺賬、首問責任登記臺賬和辦結事項登記臺賬，有力地促進了機關干部guǎnlǐ更加規(guī)范化，制度化，有效地約束了干部的行為。
三、深化行政審批改革，創(chuàng)新政務服務方式
按縣委、政府要求，全面清理了行政審批項目，按照'程序規(guī)范、提高效率、簡明清晰、方便辦事'的原則，對每項行政審批事項運行流程進行再優(yōu)化，編制了行政審批事項流程圖，通過電子政務大廳、政府信息公開網(wǎng)站和政務公開欄等形式予以公開，方便群眾查閱，保留的三項行政審批都提速60%以上。充分利用政府信息公開網(wǎng)站，公開收費依據(jù)、項目、標準和辦事程序，及時公開工作動態(tài)和工作成效，使廣大群眾充分享有知情權和監(jiān)督權。健全和完善黨務政務公開欄、意見箱、工作人員去向牌、座牌和信訪值班牌等'五牌'，自覺接受群眾監(jiān)督，進一步規(guī)范行政行為。
四、強化服務意識，提高行政效能
圍繞'重點建設招商年'工作，我局干部職工牢固樹立為人民服務的宗旨，大力弘揚偉大抗震救災精神，開展實踐'特別講大局、特別講付出，特別講實干、特別講紀律'活動，大興求真務實、崇尚實干之風。改進和加強思想作風、工作作風，熱情接待前來辦事的群眾和干部，做到一張笑臉相迎，一把椅子請坐，一杯熱茶暖心，推行首問負責制和辦結制，全面提升了服務效率、質(zhì)量和水平，提高了行政效能。
（一）農(nóng)機化工作扎實推進。
狂年上半年，全縣機耕作業(yè)計劃30萬作業(yè)畝，實際完成21.4萬作業(yè)畝，完成年度計劃的71%；機耕道碎石路整治全年計劃80公里，實際完成41公里，完成年度計劃的51%；硬化機耕道計劃30公里，實際完成24公里，完成年度計劃的80%；爭取省徑提灌站建設專項資金30萬元，制定了維修修改造方案，通過各方努力新增提灌機械450/4500臺/千瓦，修復改造提灌機械1520/15200臺/千瓦，機電提水4300萬方；爭取農(nóng)業(yè)機械國家購機補貼資金260萬元、省徑44.1萬元，目前已補貼機型4大類730臺（其中水稻步進式插秧機65臺）。圍繞社會主義新農(nóng)村建設，大力開展幫扶活動，20__年具體落實3萬元改造舞雩鄉(xiāng)銀橋村提灌站一處，為推進我縣的新農(nóng)村建設起到了積極的作用。
（二）農(nóng)機局安全生產(chǎn)形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)。
目前，共計召開聯(lián)組安全活動會16次，參會人員623人次，發(fā)放《農(nóng)業(yè)機械安全生產(chǎn)注意事項》550余份。與廣大車主和駕駛員簽訂安全責任書605份，將農(nóng)機安全生產(chǎn)責任落實到了業(yè)主，增強了安全責任意識，做到未雨綢繆。嚴格按照技術規(guī)范檢審拖拉機，對車況、零部件、車容檢驗不合格的，責令其維修，直至檢驗合格；對私自改型、改裝的，責令恢復后才予以檢驗；達到禁用與報廢條件的，實行強制性報廢。截至目前，共完成拖拉機年審605臺，強制報廢5臺。為了做好農(nóng)機安全生產(chǎn)工作，我們積極開展農(nóng)機安全專項整治活動，主動聯(lián)合___、運管等部門組織開展了'春節(jié)'、'五一'、'百日安全'等節(jié)日期間的安全聯(lián)合執(zhí)法大檢查，重點查處無證駕駛、超速超載、人貨混裝等嚴重違法行為。檢查過程中，共出動安全檢查執(zhí)法車6臺次，安全檢查人員15人次，檢查車輛186臺，糾正違章違法行為25次，教育違紀駕駛員22人次。通過專項安全檢查，達到了排查隱患，消除事故的目的，今年上半年全縣農(nóng)用運輸車無重特大事故發(fā)生，確保了農(nóng)機安全生產(chǎn)和社會的穩(wěn)定。
總之，行政效能建設是一項綜合性、長期性的工作，我們將進一步鞏固前一階段的工作成果，大膽探索，勇于創(chuàng)新，為我縣的農(nóng)業(yè)機械化又好又快發(fā)展作出貢獻。
第2篇 三項制度加強效能建設工作總結 2600字
____年4月以來，市體育局在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，堅持認真貫徹落實《市人民政府關于進一步加強政府自身建設的意見》和“改進工作作風、密切聯(lián)系群眾”的一系列加強機關效能建設的規(guī)定，切實開展作風整頓，堅持抓好首問責任制、限時辦結制、責任追究制“三項制度”落實，認真治理不具體、不落實、不負責“三不”問題，深化政務公開，加強政務服務，建設人民滿意機關，打造風清氣正的良好氛圍，做到每月按時報送“三項制度”實施情況，有力地推動了全市體育工作。
一、領導重視，效能建設明顯加強
市體育局黨組高度重視“首問責任制、限時辦結制、責任追究制”的貫徹實施，局黨組書記、局長毛樂平認真履行效能建設領導小組組長職責，組織召開局黨組召開會議專題研究機關效能建設。局領導班子成員作為效能建設領導小組成員，切實抓好分管科室的效能建設工作，局黨辦負責效能建設日常工作，監(jiān)察室進一步加強了關效能建設監(jiān)督檢查和明察暗訪。堅持上班電子考勤，當月通報，進一步規(guī)范了機關工作秩序。在每周的辦公會上，科室匯報工作時，把執(zhí)行“首問責任制、限時辦結制、責任追究制”和落實“ab”崗服務制的情況作為必須的內(nèi)容，有力推動了切實改進工作作風、密切聯(lián)系群眾，提高行政效能建設工作的落實。
二、科室配合，效能建設制度落實
市體育局堅持把建立健全行政效能制度體系作為加強機關行政效能建設的根本，科室密切配合，堅持抓好____年制訂的《貫徹落實<關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定>;的具體措施》（瀘市體黨組〔____年〕16號）的13條規(guī)定的落實，按照《進一步治理庸懶散問題加強機關作風紀律建設的實施方案》，做到“四抓”達到“四促”，即：抓提高執(zhí)行政策法規(guī)水平促依法行政，抓信息公開促公正執(zhí)法，抓提高工作技能促工作效率，抓提高專業(yè)知識促工作質(zhì)量。分管領導和監(jiān)察室定期檢查和不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合，對機關人員工作紀律、工作作風、服務態(tài)度、崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、“ab”崗位代理制及效能建設工作等有關制度的貫徹執(zhí)行情況和履職情況進行檢查，優(yōu)化服務態(tài)度，提高服務發(fā)展、為民辦事的效率。完善了服務承諾制、首問責任制、限時辦結制“三項制度”，做到依法行政、依法辦事，規(guī)范機關工作和行政行為，機關作風明顯轉(zhuǎn)變。
（一）在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，加強黨風廉政建設突出“三項制度”建設。在局務會、局辦公會和干部職工大會上，組織學習機關效能建設的文件、制度和相關規(guī)定。集中時間開展了作風整頓，治理形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風“四風”和不具體、不落實、不負責“三不問題”。主要領導干部給黨員干部上黨風廉政建設和效能建設輔導黨課，舉辦專題學習交流討論會。局機關組織黨員干部集體觀看《踐行黨的群眾路線先進人物事跡》、《作風不實的代價—古藺龍洞煤廠違規(guī)整改作業(yè)背后的反思》等教育專題片，各黨支部在黨員組織生活會上組織黨員干部學習市黨性黨風黨紀教育內(nèi)部讀本《悔恨的淚》等，機關科室、分別制定了《干部作風整頓整改措施》，干部職工個人撰寫個人作風情況自查與整改材料，并進行公開承諾，全體干部職工進一步認識到機關效能建設的重要性和緊迫性。
（二）認真落實“首問負責制”和制定的13條規(guī)定。在辦公樓明顯位置設立“干部去向告知牌”，了解掌握機關干部職工在崗情況和去向情況，進一步加強了科、室“首問責任崗”和“ab”崗位代理制，辦公桌上設置干部職工工作牌、佩戴工作牌上崗的落實，全體干部職工崗位意識、職責意識、責任意識和立足崗位履職履責意識進一步增強。進一步完善《首問事項登記冊》，做到對群眾咨詢或申請辦理的事項，首問責任人當場登記，對符合條件可以當場辦理的當場辦理，對行政管理相對人應提交的材料一次性告知并給予指導幫助，不能當場辦理的必須說明理由。對屬于本部門其它機構辦理的事，首問責任人負責傳送，辦理好交接手續(xù)，跟蹤督辦，負責到底，對不屬于本部門職責范圍的事，首問責任人說明理由，并告知該事項的具體承辦部門，提供聯(lián)系電話。
（三）認真落實“限時辦結制”，機關科室履職盡責，突出高效便民。按照《體育局內(nèi)部公文辦理程序》、《體育局外來文公文辦理程序》、《體育局督辦制度》要求，進一步加強了辦理的時限要求及公開接受監(jiān)督。在辦理事項的每個環(huán)節(jié)中，崗位責任人做到按時辦結，做好交接登記手續(xù)，并適時進行督辦。5月收到一件群眾來信，及時轉(zhuǎn)給責任單位辦理并在規(guī)定時限給予了答復。6月21日，接到省體育局轉(zhuǎn)來的2名即將參加省第十二屆運動會的籍運動員資格的舉報電話，分管訓練工作的副局長向立、紀檢組長曾長國召開了競訓科、監(jiān)察室和訓練單位負責人參加會議，通報了情況，開展調(diào)查核實，取消了一名運動員的參賽資格，6月24日，向立副局長趕到成都，向省體育局領導和相關項目領導進行匯報，對另一名尚有爭議的運動員資格作說明。7月初收到一件反映是信鴿協(xié)會財務制度不健全、管理混亂的群眾來信，及時抽調(diào)人員組成了調(diào)查組，已經(jīng)開展調(diào)查處理之中。
三、措施完善，機關辦事效率明顯提高
市體育局堅持抓好“實首問責任制、限時辦結制、則追究制”三項制度落實，突出“改進工作作風、密切聯(lián)系群眾”和執(zhí)行好《關于實行黨政領導干部問責的暫行規(guī)定》、《省行政機關責任追究制度》，切實治理“庸懶散奢”，有力地促進了機關作風明顯轉(zhuǎn)變，干部職工的群眾意識、中心意識、大局意識明顯增強，辦事效率明顯提高，營造了服務中心、服務發(fā)展、加快發(fā)展的濃厚氛圍。
一是堅持以問責任制、限時辦結制、責任追究制“三項制度”作為抓好機關效能建設的關鍵，做到有章可循，按章辦事，以制度管事管人，防止和有效減少人為失誤和錯誤。
二是局領導帶頭執(zhí)行“三項制度”，并經(jīng)常監(jiān)督各項制度的實施情況，凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力明顯增強，機關作風明顯好轉(zhuǎn)，干部職工保持了昂揚的精神狀態(tài)，責任意識、服務意識、大局意識明顯提高。
三是實行“ab”崗位代理制，全體干部職工崗位意識、責任意識明顯增強，立足崗位履職盡責，確保了機關秩序正常，干部職工保持了昂揚的精神面貌，各項工作有序進行。
四、存在問題及下一步工作措施
（一）存在問題
1．在接受群眾首問時，個別科室工作有不細致的地方；
2．在辦理事項中，有時科室之間有時協(xié)調(diào)不及時；
3．主動服務意識有待提高，在給予群眾的答復有關事項時仍有不周全的地方。
（二）下一步工作措施
1．進一步加強效能建設，落實“三項責任制”，突出轉(zhuǎn)變作風，牢固樹立為民服務觀念;
2．突出提高隊伍素質(zhì)，落實ab崗位代理責任，強化科室之間的協(xié)調(diào)，增強凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，進一步促進機關作風好轉(zhuǎn);
第3篇 2023年財政局機關效能建設工作總結 2900字
XX年，我局按照縣上的統(tǒng)一部署，整合機關管理資源，優(yōu)化機關管理要素，規(guī)范機關管理行為，改善機關運作方式，切實解決工作中存在的突出問題，全面落實機關效能建設“七項制度”，取得了一定成效?，F(xiàn)將我局XX年機關效能建設工作簡要總結如下：
一、加強領導，精心安排一是建立組織機構。為加強對機關效能建設的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處，成立！了由局長任組長，副局長、紀檢組長任副組長，各股室負責人為成員的局機關效能建設領導小組，負責效能建設的組織領導、督促檢查。領導小組下設辦公室，由專人負責日常工作。形成了“一把手負總責，分管領導負全責，業(yè)務部門各負其責，職工參與和監(jiān)督”的工作機制，為效能建設各項工作順利開展提供了組織保障。二是精心安排部署。召開了機關效能建設動員會，學習傳達了市、縣機關效能建設有關文件和會議精神，明確了工作重點、工作措施、工作要求和工作步驟，落實了人員，明確了責任。三是完善制度方案。制定了《青川縣財政局XX年機關效能建設實施意見》、《青川縣財政局機關效能建設“七項制度”》等方案并認真組織實施。
二、注重學習，強化素質(zhì)以學習為抓手，促進機關干部素質(zhì)的全面提高。召開專題會議2次，組織全體職工學習4次，同時利用各種會議、集體活動等機會加強學習，開展會計等業(yè)務培訓，機關干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力明顯提高，心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍基本形成。一是以黨組中心組學習為核心，營造機關濃厚的學習氛圍。中心組成員帶頭學習了鄧小平理論、__屆（提醒您：請根據(jù)實際修改）五中、六中全會精神和市、縣機關效能建設文件精神，學習各項財政法規(guī)和業(yè)務知識，認真做好學習筆記，撰寫心得體會，做到一季度一檢查。干部職工認真學習專業(yè)知識，研究財政投資政策，牢固樹立了為民理財、務求實效的觀念，切實把財政工作體現(xiàn)在為人民服務的工作中，落實在為項目、企業(yè)、群眾服務的具體行動上。二是開展宗旨觀、效率觀教育，牢固樹立人民利益至上的理念，不斷增強求真務實的自覺性和加快發(fā)展的緊迫感，提高為人民服務的質(zhì)量和效率。三是開展改革觀、發(fā)展觀教育，認真學習社會主義市場經(jīng)濟知識，牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀，推動和諧社會建設。以財政改革為抓手推進財政各項工作，加快青川縣經(jīng)濟社會又快又好地發(fā)展。四是開展民主觀、法制觀教育，牢固樹立行政必須依法、用權必須監(jiān)督的理念，做到誠信理政、依法理財、依法監(jiān)管。堅持充分發(fā)揚民主，重視群眾參與，重大事項集體研究決定。
三、建章立制，加強管理按照“創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴管理”的要求，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推行和完善制度，實現(xiàn)以制度管人管事，把制度建設貫穿于機關效能建設的各個方面和各個環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強針對性和可操作性。加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項制度真正落到實處。規(guī)范從政行為，切實解決工作中存在的問題，進一步規(guī)范機關干部的行為。全面推行機關公開辦事制度、工作人員佩證或座牌上崗制度、首問責任制告知制度、限時辦事制度、告誡制度、效能投訴受理制度等七項制度，進一步完善了公開辦事制度、崗位責任制、限時辦事制度、首問負責制度等制度，實現(xiàn)以制度管人管事。
四、改進作風，優(yōu)化服務通過廣泛征求意見、建議，查找存在問題等方式，努力轉(zhuǎn)變機關職能和作風，著力解決各科室工作中存在的問題。各股室增強大局意識，對縣委、縣政府和局機關交辦的事項，速決速行，雷厲風行，推動了各項工作的順利開展。一是改進工作方法。深入基層，深入實際調(diào)查研究，不斷提高服務水平。二是轉(zhuǎn)變工作作風。切實做到熱情服務、微笑服務、主動服務、耐心服務、文明服務，推行首問負責制，按照制度規(guī)定的程序，對來接待訪者態(tài)度和藹、熱情周到，杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不良作風，加強機關作風整頓，杜絕了上班時間打游戲、聊天和遲到、早退等現(xiàn)象。三是提高服務效率。推行限時辦結制度，凡承辦縣委、政府領導批示、貫徹落實上級文件精神、劃撥資金都嚴格程序、明確辦理時限。局辦公室對辦理件落實專人做好登記，全程跟蹤督辦，做到按時按量、優(yōu)質(zhì)高效地完成。推行政務公開，對“三服務”通過廣播電視向社會公開承諾，接受社會監(jiān)督。四是方便群眾辦事。全面推行黨務、政務公開，建立了政務公開欄，對各股室職能職責、股室負責人、辦事流程等進行上墻公示。通過上述制度的完善和實施，機關工作作風出現(xiàn)了可喜變化，機關工作人員的工作熱情得到了極大的提高，“廉潔、勤政、務實、高效”的機關工作機制基本形成。
五、圍繞目標，狠抓落實一是以抓好收入為重點，確保全年目標完成。1-10月，我縣縣級一般預算收入完成1283萬元，占預算數(shù)1539萬元的83.4，增長20.5，其中:稅收收入完成925萬元，占預算的85.3，增長26;非稅收入完成！358萬元，占預算的78.7，增長8.2；上劃中央收入完成1187萬元，增長13.4。上劃省級收入完成570萬元，增長30.1。截止9月底，全縣財政支出實現(xiàn)14607萬元，比上年同期增長26.5。二是以推進財政改革為重點，促進財政工作規(guī)范化。進一步加大財政改革的力度，繼續(xù)深化部門綜合預算、國庫集中收付、政府收支分類改革，加大政府采購力度，推進鄉(xiāng)財鄉(xiāng)用縣管。三是以加強財政監(jiān)督為重點，完善內(nèi)部監(jiān)督制約機制。加強對財政機關內(nèi)部業(yè)務程序、預算安排、資金分配撥付、帳戶設置管理的監(jiān)督控制，財政政策透明，財政政務公開。建立健全各種財務管理制度，完善內(nèi)控機制，嚴格財經(jīng)紀律。認真開展內(nèi)部監(jiān)督檢查，將可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。四是扎實開展專項資金和機關私設“小金庫”清理工作。認真對局各股室和各部門財政專項資金管理使用情況進行了全面、認真清理，組成了7個檢查小組30余人分赴全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展清理檢查和入戶調(diào)查。針對存在的問題，進行了切實整改，取得了階段性成效。
六、強化監(jiān)督，廉潔行政一是完善制度。針對財政工作和財政管理薄弱環(huán)節(jié)，健全財政工作內(nèi)部規(guī)范，加強對財政從業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)道德的培訓，制定了財政資金撥付、管理、使用等方面制度。加大商業(yè)賄賂治理力度，完善預防和治理商業(yè)賄賂的機制。二是嚴肅紀律。堅持依法行政，認真按照法律法規(guī)和財經(jīng)紀律的要求，認真落實黨風廉政建設責任制，堅決執(zhí)行各項廉政建設規(guī)定，嚴格遵守財經(jīng)紀律，杜絕財政管理活動中的各種商業(yè)賄賂和徇私舞弊行為。對違反廉政建設的個人取消職稱評聘和年度考核評優(yōu)、晉級資格，情節(jié)嚴重的嚴肅追究相關人員責任。三是重點查處。認真開展財政局機關領導干部入股煤礦、國家工作人員及配偶子女違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)等清理，通過全面自查，局機關沒有私設“小金庫”，無領導干部及其配偶子女違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)和國家工作人員投資入股煤礦現(xiàn)象?？傊揖衷谛芙ㄔO活動中，以勤政廉政、提高效率、優(yōu)化服務、執(zhí)政為民、促進發(fā)展為主要內(nèi)容，以突出思想教育、加強建章立制、嚴格考核獎懲為抓手，切實解決機關效能建設中存在的突出問題，使部機關干部在履行職責和探索創(chuàng)新上有新的突破，在服務質(zhì)量和辦事效率上有新的改進，在人民群眾對機關工作的滿意度上有新提高，初步形成了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效和管理機制和運行機制。
第4篇 機關行政效能建設2023年終工作總結 1500字
為加強機關行政效能建設，改進機關作風，提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據(jù)《______公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20__〕2號)和《__縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(_發(fā)〔20__〕24號)文件精神，__鄉(xiāng)結合實際，全面組織實施績效考核工作， 并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結如下：
一、開展績效考核的基本情況
(一)開展前期調(diào)研
為確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?0__年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調(diào)研，就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進行詳細調(diào)查了解，通過調(diào)研，為制定方案打下堅實的基礎。
(二)成立領導小組
為加強績效考核工作的組織領導，20__年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組，并設立領導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務，確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案
在認真調(diào)研的基礎上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責，細化崗位指標，20__年2月10日及時召開動員大會，全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。 20__年2月15日制定了《__鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿)，2月15日至20日，通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式，充分征求意見和建議，認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20__年1月1日起實施。
__鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共26人)，不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉(xiāng)政府機關工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制l考核(加分另計)，按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責，并結合出勤和領導交辦的工作完成情況，由鄉(xiāng)考核組負責組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領取考核資金?？冃Э己斯ぷ骺偨Y(四)全面組織實施
20__年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《__鄉(xiāng)績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責，由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名，采取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責。
二、20__年一季度績效考核工資分配情況
20__年4月1日至5日，鄉(xiāng)領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核，并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資，通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資，一季度共兌現(xiàn)績效工資420__元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算，扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標難于細化量化，特別是工青婦等群團組織突出;
二是我鄉(xiāng)在職大部分職工年齡大、文化偏低，加之空編較多，現(xiàn)有的人員滿足不了崗位的職責要求;
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細化、量化指標，根據(jù)指標定分值、定工資;
三是加強痕跡管理。
建議：
一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員，出臺相關的考核內(nèi)容，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;
二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金，加大獎勵的力度。
第5篇 區(qū)建設交通局機關效能建設總結 2150字
一、提高認識，明確責任，加強組織領導，健全工作機制，扎實推進機關效能建設
為加強對機關效能建設的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處，單位在年初成立了機關效能建設領導小組，由局長任組長，支部書記任副組長，各科、室負責人為小組成員，下設辦公室，并指定專人負責日常工作。我局聯(lián)系本單位實際，制定了效能建設實施方案，并認真組織實施。同時將有關內(nèi)容列入部機關內(nèi)部崗位責任制考核內(nèi)容，堅持“一把手”負總責，分管領導各負其責，科室負責人抓好責任范圍內(nèi)的工作，把機關效能建設各項工作落實到實處。通過效能建設活動的開展，我局干部提高了思想認識，大家認為：開展機關效能建設是學習貫徹“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是轉(zhuǎn)變工作作風、美化發(fā)展環(huán)境的重大舉措；是弘揚求真務實精神，落實金鳳區(qū)黨委、政府提出的目標和全面完成今年工作任務的有效保證；是加強機關自身建設，提高辦事效率，提升服務質(zhì)量，更好適應新形勢、新任務、新要求的現(xiàn)實需要。
二、加強學習，注重素質(zhì)，認真抓好機關效能建設工作
一年來，我局積極采取措施營造機關效能建設的良好氛圍，開展各種形式的學習教育活動，不斷提高機關干部的素質(zhì)。在效能建設活動中，我們深入學習貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想、中紀委三次全會和金鳳區(qū)機關效能建設文件精神；大力開展宗旨觀、政績觀教育，牢固樹立人民利益至上的理念，不斷增強求真務實的自覺性，提高為人民服務的質(zhì)量和水平；大力開展改革觀、發(fā)展觀教育，認真學習社會主義市場經(jīng)濟知識，正確認識和把握社會利益關系的調(diào)整，牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀。大力開展民主觀、法制觀教育，堅持充分發(fā)揚民主，重視群眾參與，牢固樹立行政必須依法、用權必須監(jiān)督的理念，努力做到誠信理政。同時，在活動中我們深入開展學習型機關創(chuàng)建活動，加強理論學習與業(yè)務培訓，抓好黨支部和黨員干部理論學習，堅持學習制度，切實提高機關干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力，進一步形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍。
三、建章立制，加強管理，整體推進機關效能建設
在活動中我局照“創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴管理”的要求，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推行和完善制度，實現(xiàn)以制度管人管事。把制度建設貫穿于機關效能建設的各個方面和各個環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強針對性和可操作性。加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項制度真正落到實處。為規(guī)范從政行為，切實解決工作中存在的問題，進一步規(guī)范機關干部的行為。我局今年健全和完善了機關效能考評制、機關干部工作要求、公告公示制、執(zhí)法責任制、一次性告知辦事事項制度、首問責任制、舉報投訴制、工作人員去向留牌制度等規(guī)章，重點突出崗位責任制、考勤制、首問負責制度、文明用語制度、ab崗制度等制度，積極推進政務公開，提高辦事透明度，將每個干部職工的各自的分工及職責對外進行公示，建立了建設交通局公告公示牌，對工作人員是否在崗及去向?qū)ν夤?，方便辦事群眾，提高了工作效率。通過上述制度的完善和實施，機關工作作風出現(xiàn)了可喜變化，機關工作人員的工作熱情得到了極大的提高“廉潔、勤政、務實、高效”的機關工作機制逐步形成，
四、改進作風，提高效率，把機關效能建設與實際工作有機結合
通過廣泛征求意見、建議，查找存在問題等方式，努力轉(zhuǎn)變機關職能和作風，著力解決各科室工作中存在的.問題。我們要求各科室，增強大局意識，對領導交辦的事項，速決速行，雷厲風行，防止中阻梗；要求大家改進工作方式方法，深入基層，深入實際，大興調(diào)查研究之風，不斷提高服務水平；要求全局干部職工對待辦事群眾做到一聲問候“您好”一臉微笑“請坐”一杯熱茶慢慢講的機關新作風，對來接待訪者推行首問負責制，按照制度規(guī)定的程序，態(tài)度和藹、熱情周到的幫助他們，徹底杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的機關衙門作風。
為了進一步提高工作效率，我局將所有應該公示的內(nèi)容對外公示，建立行政執(zhí)法人員法律知識學習制度、建立行政執(zhí)法執(zhí)法崗位責任制度、建立行政執(zhí)法人員持證上崗及行政執(zhí)法證件管理制度、建立行政執(zhí)法公示制度、建立行政執(zhí)法舉報、控告制度、建立重大行政處罰決定備案制度、建立行政執(zhí)法情況報告制度、建立行政執(zhí)法過錯責任追究制度、建立行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度、建立行政執(zhí)法責任制考核評議制度等，并使各項規(guī)章制度和行政審批許可上墻進行公示，做到了執(zhí)法責任、執(zhí)法程序、工作標準、違法責任公示，保證了行政執(zhí)法的合法、公開、有效。
從明年起我局將對各項工作實行嚴格考核獎懲，結合實際，制定科學、量化、操作性強的績效考核制度和失職追究等實施辦法的基礎上，嚴把考核關，把績效考核與工作目標考核、領導干部年終述職、公務員年度考核等有機結合起來，并把考核結果作為機關干部業(yè)績評定，獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)。
總之在今年整個效能建設活動中，我局以勤政廉政、提高效率、優(yōu)化服務、執(zhí)政為民、促進發(fā)展為主要內(nèi)容，以突出思想教育、加強建章立制、嚴格考核獎懲為抓手，切實解決機關效能建設中存在的突出問題，使部機關干部在履行職責和探索創(chuàng)新上有新的突破，在服務質(zhì)量和辦事效率上有新的改進，在人民群眾對機關工作的滿意度上有新提高，初步形成了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效和管理機制和運行機制。
第6篇 環(huán)境保護局機關效能建設工作總結 900字
近年來，我局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，充分發(fā)揮機關效能建設在行風建設中的載體作用，以行風建設為核心，在深化行政審批制度改革，全面推進政務公開，不斷完善規(guī)章制度，強化服務意識，改進機關作風，提高辦事效率，促進依法行政方面采取了一系列重要舉措，努力建設成為政治強、人才多、效率高、服務好、花錢少的機關，以符合“三個代表”要求和適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要。
機關工作作風出現(xiàn)了可喜變化，“廉潔、勤政、務實、高效”的機關工作機制逐步形成，為改善我市經(jīng)濟建設軟環(huán)境，推動環(huán)保事業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用，環(huán)保兩個文明建設取得了較好成績。
一、領導重視，統(tǒng)一思想，提高認識。
我局領導高度重視機關效能建設，多次在行風建設動員會上強調(diào)抓好機關效能建設，是落實“三個代表”重要思想的需要，是加入世貿(mào)組織新形勢的需要，是改善投資軟環(huán)境，加快我市經(jīng)濟發(fā)展步伐的需要，是確保政令暢通，推進依法治市的需要，是深化黨風廉政建設和反腐敗斗爭的需要，進一步增強機關效能建設的責任感和緊迫感；要求全局廣大干部職工積極行動起來，樹立全局的觀念，結合自己的工作實際，
把實踐“三個代表”、全心全意為人民服務的宗旨落實到日常工作中，切實 改變工作作風，提高辦事效率，全面提高
工作效能，努力為我市創(chuàng)業(yè)競賽和項目開發(fā)營造良好的投資軟環(huán)境。由于領導重視，思想教育工作及時、到位，充分調(diào)動了全局干部職工參與機關效能建設的積極性，形成上下一致、齊抓共管的良好氛圍，進一步提高抓好機關效能建設的自覺性和主動性，使廉政、勤政、講究辦事效率、維護環(huán)保良好執(zhí)法形象成為廣大干部職工的自覺行動。
在實際工作中，局領導帶頭轉(zhuǎn)變管理方式、轉(zhuǎn)變作風；帶頭服務大局、服務基層、服務群眾。通過抓黨風、促政風、帶民風，把“八個堅持、八個反對”的任務切實落實到效能建設之中，把我局機關和領導干部作風建設提高到一個新的水平，讓人民群眾感受到一種清風正氣。
二、深化行政審批制度改革，精簡審批程序。
為積極穩(wěn)妥地做好行政審批制度改革工作，按照市審改辦的時序進度要求，我局對環(huán)保審批事項進行認真梳理，減少審批環(huán)節(jié)，簡化審批手續(xù)，取消了建設項目環(huán)境影響評價大綱、竣工驗收監(jiān)測方案、環(huán)保設施預驗收等
3 個審批環(huán)
第7篇 鎮(zhèn)機關效能建設工作總結 2150字
一、前階段效能建設開展情況
自全縣效能建設動員大會召開后，__鎮(zhèn)黨委政府緊急部署，以“勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展”為目標，努力實踐“三個代表”的思想，充分發(fā)揮各中心（辦）的積極性和主動性，突出喊響“四個一切”，落實“四個強化”，以改革、創(chuàng)新的精神，加強機關的制度、作風建設，嚴格機關管理，堅持依法行政，強化監(jiān)督制約，轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效能，推動我鎮(zhèn)各項事業(yè)全面健康快速發(fā)展。
一是深入宣傳，強化教育。為了開展好機關效能建設工作，我們首先以學習貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《______行政許可法》為契機，學好文件，領會精神，統(tǒng)一思想，提高認識。根據(jù)全縣效能建設動員大會的要求和部署，通過鎮(zhèn)機關干部每周一晚上集中學習，進行認真深刻的領會。其次是通過在鎮(zhèn)有線電視上開設機關效能建設專欄節(jié)目，在各宣傳窗中張貼標語等各種類型的宣傳形式，進一步營造機關效能建設濃厚氛圍，使全鎮(zhèn)干部提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設，規(guī)范各項制度，實行依法行政，提高工作效率，接受群眾監(jiān)督打下基礎。
二是加強領導，齊抓共管。__鎮(zhèn)黨委、政府十分重視機關效能建設，把機關效能建設工作擺在重要議事日程。為加強對機關效能工作的組織領導，我鎮(zhèn)迅速成立了機關效能建設領導小組，由書記、鎮(zhèn)長任組長、副書記、紀委書記任副組長，其他黨委政府班子成員為領導小組成員，下設辦公室負責日常效能建設工作。領導小組通過認真研究，及時向全鎮(zhèn)轉(zhuǎn)發(fā)了縣機關效能監(jiān)察中心工作規(guī)則，出臺了鎮(zhèn)機關效能建設實施意見，針對效能建設的新情況、新問題，明確提出了“喊響‘四個一切’，落實‘四個強化’”的總體工作目標。一要牢固樹立發(fā)展重于一切的思想，強化經(jīng)濟抓提速。效能建設的各項工作，必須服從和服務于發(fā)展這個第一要務，努力營造親商、富商、安商的投資環(huán)境和公正執(zhí)法、依法行政的法制環(huán)境，加快發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟。二要牢固樹立為民高于一切的思想，強化服務抓提質(zhì)。按照立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，始終堅持群眾利益無小事，把群眾的呼聲作為第一信號，把維護群眾的利益作為第一任務，把群眾的滿意度作為第一標準，把著力點放在主動為民服務，熱心承辦實事，提高服務質(zhì)量和辦事效率上。三要牢固樹立創(chuàng)新融于一切的思想，強化管理抓提高。按照效能建設的要求，整合機關管理資源，優(yōu)化機關管理要素，規(guī)范機關管理行為，改善機關運作方式，實現(xiàn)管理機制的創(chuàng)新。四要牢固樹立責任大于一切的思想，強化監(jiān)督抓提效。大力弘揚求真務實、真抓實干的精神，分解目標任務，加強檢查考核，嚴格責任追究，實行組織協(xié)調(diào)，真正把機關效能建設各項工作落到實處、見到實效。
同時，鎮(zhèn)黨委政府充分發(fā)揮領導干部的表率作用，要求領導干部從落實“三個代表”重要思想的'高度，把機關效能建設作為日常工作的大事來抓，從我做起，敢抓、敢管，做出榜樣。對違反機關紀律制度的現(xiàn)象堅決制止、糾正，確保黨委、政府在群眾心目中有良好形象，虛心接受群眾監(jiān)督，形成一級抓一級，層層抓落實，齊抓共管的工作局面，做到組織健全、責任到位、制度完善、措施有力、獎罰分明。
三是建章立制，強化督查。加強制度建設是提高機關效能的“基礎工程”。我鎮(zhèn)根據(jù)上級機關效能建設的有關規(guī)定，結合實際，修訂、完善了《__鎮(zhèn)機關工作人員守則》，努力培養(yǎng)和造就一支紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊伍。這些制度包括出勤考勤制度、請假制度、會議制度、值班制度、學習制度、政務公開制度等，努力做到細化、量化，增強實效性和可操作性。同時，我鎮(zhèn)還按照精簡、統(tǒng)一、效能的原則，重新調(diào)整機關辦公室設置，將機關內(nèi)各辦公室合并為一辦三中心，重新調(diào)配人員，并進行職位分類，按崗設人，建立《__鎮(zhèn)機關“一辦三中心”管理制度》，采用個性化、捆綁式崗位責任制考核辦法，明確每位工作人員的具體崗位職責，增強了工作人員的責任感和服務意識。
四是抓住重點，強化服務。要求全體機關干部緊緊圍繞“全心全意為人民服務”宗旨，進一步樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想，緊扣效能建設工作實質(zhì)，抓住重點，開展工作，努力改進機關工作作風和服務質(zhì)量。
1、開展黨建活動年集中教育，強化對機關干部的監(jiān)督管理。我鎮(zhèn)認真執(zhí)行縣委關于開展黨建活動年的規(guī)定，加大對干部的教育管理力度，組織機關干部學習十六大精神和“三個代表”重要思想，學習中紀委三次全會精神，學習有關依法行政、廉潔從政的法紀條規(guī)，增強依法行政意識和廉潔從政觀念。認真開展機關效能建設討論活動，開展新黨章學習活動，教育黨員、干部牢記“兩個務必”，樹立科學的發(fā)展觀、正確的改革觀、積極的穩(wěn)定觀、正確的政績觀，切實改進工作作風，提高服務質(zhì)量。
2、采取措施，改善便民服務。為方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督，提高服務質(zhì)量，今年初，我鎮(zhèn)重新調(diào)整辦公室布局，把業(yè)務工作主要面向群眾的辦站調(diào)至一樓，并在鎮(zhèn)大院一樓設立辦事咨詢室，建立計生、民政、土地等對外服務窗口，在黨政辦設立機關干部去向牌。同時，在四樓建立駐村指導中心辦公室，供駐村指導員開會使用。這些措施既方面了群眾辦事，又大大提高了工作辦事效率。
二、存在的突出問題及整改措施
雖然我鎮(zhèn)機關效能建設工作取得了一定的成效，得到群眾的好評，但離上級的要求和群眾的期望還有一定距離，存在一些不足。
第8篇 縣__年機關效能建設工作總結 6200字
機關效能建設是一項系統(tǒng)性和長期性工作，今年我縣的機關效能建設工作以服務群眾為宗旨，以“作風更實、服務更優(yōu)、效能更高、形象更佳”為目標，大力開展“提高工作效率、提高服務質(zhì)量、降低行政成本”機關效能建設主題活動，找準載體，落實各項措施，進一步創(chuàng)新體制機制，優(yōu)化政務環(huán)境，著力解決機關效能建設中存在的突出問題，促進機關及工作人員勤政、廉政、優(yōu)政，確保機關效能建設取得新實效?，F(xiàn)將上半年工作總結如下： 找材料 到網(wǎng)上服務最好的文秘資料站點
一、以監(jiān)督促規(guī)范，以考核促建設，著力構建機關效能建設長效機制 根據(jù)省委《關于在全省開展“兩提高一降低”機關效能建設主題活動的意見》（省委辦__55號）和《__年全市機關效能建設工作意見》精神，根據(jù)我縣實際，縣效能辦起草了《__年全縣機關效能建設工作意見》，并以岱委辦的名義下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各單位，明確了今年機關效能建設的各項工作任務。重點要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門強化長效機制建設，從建立健全效能建設領導機制、測評機制、監(jiān)督機制和責任追究機制這四大機制入手，著力構建機關效能建設長效機制。
1、以效能監(jiān)測點為載體，拓展群眾監(jiān)督渠道。為拓展人民群眾和社會各界對機關及其工作人員的監(jiān)督渠道，方便群眾反映投訴問題，縣效能辦制定出臺了《關于設立首批機關效能監(jiān)測點的通知》（岱效能辦__1號），在部分縣屬單位、社區(qū)和企業(yè)設立了17個機關效能監(jiān)測點，受理人民群眾和社會各界對機關效能建設的各類意見和建議，重點收集對機關及其工作人員在工作作風、依法行政、辦事效率、服務態(tài)度、資源節(jié)約、廉政勤政等機關效能建設方面存在的問題及相關意見和建議。
統(tǒng)一制作了監(jiān)測牌，標明監(jiān)測點的受理范圍、縣投訴中心投訴電話、行風熱線電話、網(wǎng)上投訴信箱、通信地址等內(nèi)容，并在各監(jiān)測點的醒目位置設牌上墻，方便了群眾投訴和反映問題，得到了群眾的歡迎。
2、充分發(fā)揮特邀監(jiān)察員、行風監(jiān)督員、效能監(jiān)督員的作用。我們于3月20日召開了特邀監(jiān)察員、行風監(jiān)督員、效能監(jiān)督員座談會，廣泛征求了監(jiān)察員和監(jiān)督員對機關效能建設的意見和建議，并向各監(jiān)察員、監(jiān)督員印發(fā)了《特邀監(jiān)察員、效能監(jiān)督員、行風監(jiān)督員工作安排》（岱紀__10號），進一步明確了各監(jiān)察員、監(jiān)督員的職責和具體工作，充分調(diào)動了他們的工作積極性。
今年上半年，各監(jiān)察員、監(jiān)督員共參與4次“行風熱線”電話投訴活動， 3起投訴件查處工作，1次供水、供氣、公交等公用事業(yè)單位行風評議活動，對縣審批辦證中心窗口單位服務質(zhì)量進行了1次監(jiān)督檢查。
3、制定科學考核辦法，不斷促進和深化效能建設工作。為實施有效的管理和科學考核，加強效能監(jiān)察，深化效能建設，我們根據(jù)實際，多方聽取意見，制訂出臺了《岱山縣機關效能建設測評暫行辦法》（岱紀__12號），對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的效能建設情況實行量化測評，以評促建，解決機關效能建設中認識模糊、工作松懈的問題，形成機關效能建設長效運行機制。
《暫行辦法》對如何進行科學有效的測評考核作了明確規(guī)定：一是測評范圍和對象：全縣黨政機關、人大機關、政協(xié)機關、司法機關、人民團體和具有行政管理職能的事業(yè)單位及部、省、市屬駐岱單位均屬測評對象；二是測評內(nèi)容：涉及提高工作效率、提高服務質(zhì)量、降低行政成本、執(zhí)行“四條禁令”等四個方面，具體共有九項內(nèi)容：1是否認真貫徹執(zhí)行《行政許可法》；2對審批辦證事項是否做到應進盡進、環(huán)節(jié)減少、程序簡化；3重大決策是否民主、科學；4是否有效解決服務過程中存在的辦事拖拉、效率低下問題；5是否制定出臺相關便民利民服務措施；6是否實行規(guī)范服務、文明用語，主動接受群眾監(jiān)督；7是否及時受理、辦理群眾投訴件；8是否嚴格執(zhí)行公務接待限額和公務車輛管理規(guī)定；9是否嚴格執(zhí)行省紀委機關效能建設“四條禁令”；三是測評方式：由專項測評、滿意度測評、民主評議三種形式組成，實行百分制的綜合測評辦法，其中專項測評為70分，滿意度測評和民主評議各占15分。專項測評由縣效能辦組織，采用倒扣分的方式進行，對在工作效率、服務質(zhì)量、降低行政成本、“四條禁令”執(zhí)行情況四個方面存在問題的測評對象予以倒扣分；滿意度測評由群眾代表、服務對象填寫調(diào)查問卷的方式進行，分滿意、比較滿意、基本滿意和不滿意四個檔次；民主評議邀請黨代表、人大代表、政協(xié)委員及特邀監(jiān)察員、監(jiān)督員代表，通過投票的方式進行測評，并最終計算得分；四是測評結果運用：對測評為優(yōu)秀的單位進行通報表彰，宣傳推廣其好的經(jīng)驗和做法；對測評為差的單位則進行通報批評；同時將測評結果與縣委、縣政府對各單位的年度考核有機結合起來，作為各級各部門評優(yōu)評先的依據(jù)之一。
二、圍繞群眾反映強烈的熱點、難點問題，切實解決機關效能建設中存在的突出問題 今年以來，縣效能辦把解決群眾反映強烈的熱點、難點問題作為工作重點，加大糾風治亂工作，整合各方力量，采取各項措施，力求取得實效。 一是著力抓好治理教育、醫(yī)療亂收費工作。
今年上半年組織人員對我縣各學校收費情況進行了檢查，督促各校落實義務教育階段實行“一費制”、公辦高中招收擇校生“三限”政策，進一步建立健全教育收費登記、公示等制度，同時督促縣教育局貫徹落實去年出臺的《岱山縣教育局關于加強在職教師有償家教管理的意見》，切實規(guī)范有償家教行為?？h衛(wèi)生局結合治理商業(yè)賄賂專項工作，對各醫(yī)院的行風建設及從業(yè)人員醫(yī)德醫(yī)風進行了教育整頓，進一步健全了藥品集中招標采購、大型儀器、物品采購管理、重點部門負責人及采購人員輪崗等制度，推行院務、醫(yī)務公開、收費公示制，對住院費實行日結日清制，遏制過度檢查、過度用藥等現(xiàn)象，規(guī)范收費行為，嚴厲打擊收受“回扣”、“紅包”、“開單提成”等商業(yè)賄賂行為。
二是加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查。根據(jù)中央六部委《關于對重特大安全事故責任追究落實情況開展檢查的通知》和市紀委內(nèi)部傳真電報要求，組織人員先后走訪了縣安監(jiān)局、縣海洋與漁業(yè)局、縣交通局等部門，對我縣__年10月以來已經(jīng)結案的死亡3人以上的重特大安全責任事故調(diào)查處理及責任追究落實情況進行了認真自查，撰寫了自查報告并上報給市紀委。
在自查過程中，我們要求各部門認真貫徹執(zhí)行《岱山縣人民政府關于切實加強安全生產(chǎn)工作的意見》（岱政發(fā)__78號），克服麻痹松懈的思想，落實各項
措施，狠抓安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，堅決查處安全生產(chǎn)責任事故，切實維護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。 三是開展公用行業(yè)行風評儀活動。
為進一步推進全縣公用行業(yè)行風評議活動，有力促進行風好轉(zhuǎn)，縣糾風辦出臺了《關于對全縣市政公用行業(yè)開展民主評議行風活動的意見》，對全縣公用行業(yè)行風進行評儀。6月30日上午，組織縣自來水公司、縣汽運公司、供氣行業(yè)共3家單位上街開展現(xiàn)場咨詢投訴活動，得到群眾的積極響應，共接待咨詢30多人次，獲得各類意見、建議7件（其中投訴3件），發(fā)放各類宣傳資料500余份。
四是不斷深化“行風熱線”活動。根據(jù)去年“行風熱線”工作開展情況，及時調(diào)整和完善“行風熱線”工作方式，把答復形式由去年的電話答復和上門答復改為電視臺直播答復，讓基層群眾都能看到投訴件的答復內(nèi)容。
加大宣傳力度，定期在縣電視臺和岱山廉政網(wǎng)上預告“行風熱線”上線單位。今年上半年共有4家單位上線，接受群眾咨詢投訴，共收到群眾各類投訴19件，辦結15件，受到了群眾的普遍擁護和贊揚。
五是積極發(fā)揮縣經(jīng)濟環(huán)境行政效能監(jiān)察投訴中心的作用，營造良好的投資軟環(huán)境。投訴中心始終堅持“有訴必理，有理必果”的原則，按照重大事項自辦制、一般事項督辦制、中心事項協(xié)辦制工作方式方法，努力解決群眾的各項投訴。
今年16月份，投訴中心共受理各類投訴10件，辦結9件，辦結率為90%，比去年同期投訴減少11件，下降幅度為52.4%。雖然群眾投訴量比去年有明顯的減少，但投訴中心工作并不為此放松精力，而是根據(jù)群眾投訴情況，主動下基層，到相關部門進行銜接，處理結果及時與相關部門進行溝通，確保投訴件處理辦理結果使群眾滿意、部門認同。
在做好投訴件辦理工作的同時，投訴中心積極配合、認真完成縣委縣政府交辦的各項工作任務。如根據(jù)縣政府的指示，中心組織人員對原高亭中心小學地塊開發(fā)過程中開發(fā)商與周邊群眾的之間的矛盾糾紛問題進行了調(diào)解。
在調(diào)解過程中，調(diào)解人員深入到高亭一村、安蘭社區(qū)、群眾和開發(fā)商中了解具體情況，努力做群眾與開發(fā)商的思想工作，并召開了三次協(xié)調(diào)會，詳細解釋了各項政策規(guī)定，促使群眾與開發(fā)商各讓一步，最終達成一致，使群眾和開發(fā)商都得到滿意，受到了縣政府領導的充分肯定，為優(yōu)化我縣的經(jīng)濟軟環(huán)境做出了貢獻。
三、深化行政審批制度改革，不斷提高工作效率和服務質(zhì)量 縣審批辦證服務中心作為直接面對廣大群眾的一個窗口，工作的好壞直接影響到群眾的利益。自機關效能建設開展以來，縣效能辦一直把深化審批制度改革，建立健全各項工作制度，不斷提高窗口辦事效率和服務質(zhì)量作為重點內(nèi)容來抓，取得了良好的效果。
今年上半年，中心和窗口全體工作人員充分發(fā)揮勇于探索、求真務實、迎難而上、拼搏奮進的精神，認真履行“便民高效”的服務宗旨，緊緊圍繞全縣工作大局，努力提高辦事效率，在“辦事提速、服務提質(zhì)、形象提升”上有了新的突破。
1、全程代理得到有力推進。中心把推進全程代理制作為提高辦事效率、創(chuàng)新審批手段、強化中心職能的重要內(nèi)容來抓，上半年共為8家投資企業(yè)進行項目審批全程代理服務，其中有2家企業(yè)通過全程代理辦結完成并投入生產(chǎn)，為各類投資者提供政策咨詢服務30余次。
通過全程代理服務制的實施，進一步顯現(xiàn)了中心作為集中辦理機構資源整合的優(yōu)勢，特別是在重大項目聯(lián)合辦理過程中，主辦窗口發(fā)揮“領頭雁”作用，主動牽頭領辦相關事項，協(xié)辦窗口積極配合，全力支持，聯(lián)辦進程大大加快。為使全程代表制更加完善，中心領導還帶領國土、建設、發(fā)改等窗口負責人深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企業(yè)走訪，主動征求意見，及時掌握企業(yè)在審批辦證中的困難和問題。
目前，中心已起草《岱山縣投資項目全程代理工作實施辦法》，在進一步完善后將以規(guī)范性文件下發(fā)。
2、中心的服務質(zhì)量進一步提高。今年以來，中心、各部門窗口都能按照機關效能建設的要求，不斷提高審批服務質(zhì)量。
如縣建設局窗口在爭創(chuàng)一流窗口活動中提出爭創(chuàng)“一多一快一好”的窗口服務工作目標，即在建設系統(tǒng)中做到審批項目進窗口最多、審批辦理期限最快、聯(lián)辦件配合最好，同時對涉及該局的3個審批項目在時間上進行大幅度縮短，從而進一步方便了群眾辦證辦事；縣工商局窗口則根據(jù)每年1至3月是企業(yè)年檢高峰期這一特點，積極推出“快速通道制”，對因年檢而需要事先換照的企業(yè)及時受理、即時發(fā)照、收費減免的方式，使企業(yè)當天能拿到換發(fā)的新執(zhí)照。通過各方努力，服務效率得到明顯提升，所有進中心的申報材料、審批環(huán)節(jié)、辦結時限都不同程度地進行了壓縮，有的項目辦結時限由文件規(guī)定的半個月壓縮到幾天內(nèi)辦結，切實方便了企業(yè)和群眾的辦證辦事。
3、內(nèi)部管理制度進一步完善。突出以制度管人這一環(huán)節(jié)，進一步抓好制度的完善和落實工作。
在完善原有各項工作制度的基礎上，中心從加強內(nèi)部管理入手，推動規(guī)范化建設。一是在原來考核的基礎上，制訂出臺了《關于窗口及工作人員評先評優(yōu)的評選辦法》，對審批制度改革、辦件服務質(zhì)量、窗口工作人員的日常行為規(guī)范等方面提出了明確的工作要求；二是加大外部對窗口的監(jiān)督力度，縣效能辦在中心設立了機關效能監(jiān)測點，對工作人員的工作作風、依法行政、辦事效率、服務態(tài)度等方面進行監(jiān)督；三是通過調(diào)研和認真分析，把中心所要解決的重點問題列入《岱山縣機關效能建設測評暫行辦法》的重點內(nèi)容，把窗口效能建設情況與單位目標管理和個人獎懲掛鉤，作為年終考核和評優(yōu)評先的重要依據(jù)。
4、規(guī)范服務進一步推進。中心以“服務零障礙、環(huán)境零缺陷、辦事無梗阻”為基本要求，不斷強化工作人員的服務意識。
通過每半月一次的窗口主任會議和一月一次的窗口全體工作人員會議，找差距、找不足，邊整邊改，切實解決一些群眾關心的熱點、難點問題。如縣國土資源局根據(jù)下屬窗口建議，出臺了《岱山縣商品房多次轉(zhuǎn)讓從簡補辦相關手續(xù)暫行辦法》，對單宗商品房多次轉(zhuǎn)讓無法提交前幾任業(yè)主相關交易材料的情況提出了解決方案，從而進一步簡便了手續(xù)，方便了群眾。
今年，中心針對企業(yè)和群眾因特殊原因在法定工作時間無法辦理審批手續(xù)的情況，積極推行預約審批服務和延時服務制，辦理審批手續(xù)的企業(yè)和群眾可直接撥打中心的預約服務電話進行預約，在工作時間以外（包括節(jié)假日）辦理手續(xù)。工作人員接到通知后，按約定時間來大廳辦理各項業(yè)務，做到招之即來，來之能
辦，贏到了廣大企業(yè)和群眾的稱贊。
四、以建設節(jié)約型機關為目標，切實有效地降低行政成本 縣效能辦把“降低行政成本”做為一項重要工作，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門牢固樹立節(jié)約意識，深入開展資源節(jié)約活動，努力建設“節(jié)約型機關”，為建設節(jié)約型社會做好表率。 一是繼續(xù)推行公務接待餐飲費限額制。
按《岱山縣公務接待限額包干的若干規(guī)定》，在分析去年各單位公務接待費的基礎上，對今年全縣各單位公務接待餐飲費總額作出核定。并做好了“一把手”公務接待承諾書簽訂工作。
同時，強化日常督促檢查，每季度對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門公務接待餐飲費支出情況進行催報。不定期組織縣財政、縣府督查室、縣審計，有針對性地進行抽查，對公務餐飲費接待中存在的問題進行分析、反饋、督促，并著力解決一般性會議列支餐飲費和轉(zhuǎn)移餐飲費等問題。
二是繼續(xù)抓好“三禮”清理工作。在元旦、春節(jié)等節(jié)假日，下發(fā)文件，強化提醒教育，進一步增強了領導干部自律意識，并走訪重點商場進行打招呼，制止各單位以代幣券、購物券等形式向職工發(fā)放福利和違規(guī)送禮等行為發(fā)生。
上半年共收到領導干部個人“三禮”計1.16萬元。 三是加強公務車輛管理工作。
去年出臺了《岱山縣進一步加強公務接待車輛管理若干規(guī)定》，從公車購置、使用、保險、修理等方面予以規(guī)范，今年共審批各單位購買車輛12輛，有效把好了購車關，遏制了違規(guī)購車的現(xiàn)象。針對群眾反映強烈的公車私用問題，今年年初縣效能辦組織了一次突擊專項檢查，到群眾反映較為強烈縣實驗學校進行實地察看，共查處違規(guī)車輛10輛。
縣紀委監(jiān)察局對違規(guī)的10家單位領導分別進行談話，要求這些違規(guī)的單位切實予以整改，對該10名用公車送子女上學的個人進行了嚴肅的批評教育，并在全縣進行通報，進一步遏制了公車私用現(xiàn)象。 四是做好領導干部出國境審批及出縣公款學習考察備案工作。
今年共審批領導干部出國（境）15人，出縣考察學習備案37批次。 五是加強對各項招投標項目的監(jiān)督管理工作。
今年1月1日起，縣招投標統(tǒng)一平臺正式運行，建設工程招投標、政府采購、產(chǎn)權交易、經(jīng)營性土地使用權出讓等活動納入縣招投標中心統(tǒng)一操作，確保招投標工作的“公開、公平、公正”。今年上半年共受理各類招投標項目58項，其中建設工程招投標28項，政府采購17項，共節(jié)約資金1318.83萬元，節(jié)約率為12.86%；產(chǎn)權交易13項，增加收益123.46萬元，增益率33.6%，取得了良好的社會效果和經(jīng)濟效益。
今年上半年，我縣的機關效能建設在去年取得成績的基礎上，有了進一步的提高和鞏固，機關干部的工作作風得到明顯轉(zhuǎn)變，工作效率得到明顯提高，服務意識得到明顯改善，行政成本得到有效降低，總體工作開展地比較順利，達到了預期目標。但還存在著一些問題：一是還有個別同志認為機關效能建設已經(jīng)是過去的事，思想有些松懈；二是部門服務質(zhì)量、辦事效率還有待于進一步提高，個別部門“門好進、臉好看、話好聽、事難辦”的現(xiàn)象仍然存在，辦事難、辦事繁的問題仍未從根本上得到解決；三是還有部分機關工作人員沒有嚴格按照制度辦事，還有流于形式的現(xiàn)象；四是部分機關干部的業(yè)務素質(zhì)與效能建設的要求還有一定的差距，還有待進一步加強。
上述問題需要我們高度重視，認真對待，在今后的工作中，采取有效措施，切實加以解決。
第9篇 縣人口和計劃生育局行政效能建設工作總結 3850字
加強機關效率建設，是堅持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。我局始終高度重視此項工作，在2023年的行政效能建設工作中，堅持做到“三個結合”，即與人口和計劃生育工作相結合，確保工作指標任務的圓滿完成；與開展“解放思想大討論”活動和“四項制度”工作相結合，不斷完善機關內(nèi)部管理，力求機關工作作風有明顯提高；與開展民主評議政風行風工作相結合，切實解決群眾關心的熱點難點問題，力求機關整體建設明顯進步。進一步優(yōu)化了行政服務環(huán)境，提升了服務水平和質(zhì)量，促進了行政效能建設工作的扎實有效開展.
一、切實加強領導，明確工作責任
為確保行政效能建設工作落到實處，及時成立并調(diào)整充實領導小組，由主要領導擔任組長，班子成員任副組長，各科室負責人為任組員，負責效能建設工作的部署、督查和考核。并明確局長為行政效能建設第一責任人，各科室負責人為本科室行政效能建設的第一責任人，日常工作堅持效能建設和業(yè)務工作兩手抓，把效率建設作為年度考核工作的重要內(nèi)容。年初，在深入調(diào)研分析的基礎上，結合我局實際，制定下發(fā)了《__縣人口和計劃生育局關于2023年行政效能建設的工作意見》，明確了機關效能建設活動的目標任務和工作措施，即：以“優(yōu)化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、實現(xiàn)加快發(fā)展”為目標，緊密結合年度工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決機關存在的突出問題，以達到增強干部能力、提高工作效率為目的，為“進一步降低生育水平，構建和諧計生”做出積極貢獻。
二、強化思想教育，嚴格考核獎懲
以開展解放思想大討論活動和“四項制度”工作的貫徹落實工作為契機，進一步掀起學習黨的十七大精神、縣委十屆七次全會精神和社會主義榮辱觀、科學發(fā)展觀為主要內(nèi)容的學習新高潮，并利用干部職工理論學習會、計劃生育行政執(zhí)法培訓會，加強《全面推進依法行政實施綱要》和各種法律法規(guī)的學習，進一步提高了干部職工對機關效能建設目的、意義和重要性的認識。同時，按照科學、量化、易操作的要求，制定了《__縣人口和計劃生育局2023年行政效能建設目標考評方案》（峨人口計生發(fā)〔2010〕26號）和《__縣人口和計劃生育局行政效能建設考核制度》，并嚴格執(zhí)行考核制度，采取平時考核、年度考核和民主測評的方式，對各科室的行政效能建設工作從六個方面進行綜合打分，即：1.工作目標任務完成情況。2.遵守法律法規(guī)和行政規(guī)章制度情況。3.計劃生育依法行政情況。4.加強自身建設情況。5.平時考核情況。6.民主測評情況。把行政效能建設考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、公務員（事業(yè)人員）年度考核結合起來，將考核結果作為機關干部（事業(yè)人員）業(yè)績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據(jù)。11月24日，召開了縣人口計生局行政效能工作考評會議，對各科室2023年行政效能建設工作進行了民主測評和綜合打分，通過考評，六個科室都圓滿完成了年初布置的行政效能建設各項工作任務，考評等次均為優(yōu)秀。
三、規(guī)范行政行為，嚴格依法行政
（一）嚴格按照《行政許可法》實施行政許可，不斷規(guī)范《生育證》、《獨生子女父母光榮證》、《流動人口婚育證明》等證件的管理和發(fā)放工作，并嚴格執(zhí)行行政許可審批動態(tài)管理制度，按時清公布和上報本部門的行政許可審批事項目錄，建立健全從行政許可公示、告知承諾和說明理由、監(jiān)督檢查和責任追究等配套制度。
（二）認真貫徹落實國家人口計生委辦公廳《關于堅持依法行政抓好當前工作的通知》精神，嚴格遵守國家“人口和計劃生育工作七不準規(guī)定”，在行政執(zhí)法過程中，始終做到行政執(zhí)法主體與執(zhí)法程序合法，做到持證上崗、亮證執(zhí)法、依法行政、文明執(zhí)法，做到行政處罰、行政強制、行政征收等具體行政行行為事實清楚、證據(jù)材料真實有效、適用法律準確、程序合法、執(zhí)法文書及檔案管理規(guī)范完備。
（三）繼續(xù)實行和不斷完善以行政首長負責制____計劃生育行政執(zhí)法責任制和計劃生育行政執(zhí)法考核、評議、監(jiān)督檢查機制及過錯責任追究制度。按時清理公布本部門的執(zhí)法依據(jù)程序，分解職權，明確責任，與各科室和個人簽定執(zhí)法責任書，并開展定期執(zhí)法檢查和評議考核。
（四）嚴格遵守《政府信息公開條例》，對涉及本部門的行政許可審批項目、涉農(nóng)價格收費公示、法律法規(guī)、動態(tài)信息以及服務承諾書等各類應主動公開的信息，通過粘貼公示板和政府信息公開網(wǎng)公開的形式，向社會公布，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。
四、完善內(nèi)部管理，加強作風建設
（一）立足本職，創(chuàng)新思路，將解放思想大討論活動落到實處
為認真貫徹落實黨的十七大關于“繼續(xù)解放思想、堅持改革開放、推動科學發(fā)展”的精神，根據(jù)縣委
的安排部署，自4月以來我局認真開展了以科學發(fā)展觀為指導的解放思想大討論活動。在宣傳發(fā)動工作中，采取集體組織學習和個人自學相結合，通過撰寫心得體會、交流發(fā)言等形式，認真組織黨員干部學習黨的十七大精神、縣委十屆七次全會精神和《社會主義榮辱觀教育讀本》、《科學發(fā)展觀讀本》，進一步強化了政治理論學習。同時，結合人口計生工作實際，對當前人口
計生工作中四個重點難點問題進行了專題調(diào)研：一是縣、鄉(xiāng)服務站所一體化改革的可行性，二是如何做好社會撫養(yǎng)費的征收工作，三是如何做好流動人口管理和服務工作，四是對縣人口計生局工作作風、工作方法中存在的問題進行廣泛的征求意見。進一步明確了工作思路，找準工作中存在的問題，以解放思想大討論活動推動人口和計劃生育工作的開展。
（二）集思廣益，認真整改，促進民主評議政風行風活動有效開展
根據(jù)縣人民政府和市人口計生委的安排，縣人口計生系統(tǒng)被列為2023年政風行風評議對象，為切實做好評議工作，促進人口計生系統(tǒng)政風行風的轉(zhuǎn)變，在評議組的精心指導下，立足縣人口計生系統(tǒng)的工作職能，圍繞廣大群眾關注的熱點難點問題，通過__電視臺、政府信息公開網(wǎng)，召開座談會，下基層走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領導和計生干部，開展“雙評活動”，發(fā)放征求意見表等多種形式，對我縣人口計生系統(tǒng)在隊伍建設、行業(yè)作風、工作作風、依法行政、為民服務等方面內(nèi)容通過面對面座談進行了廣泛征求意見。并對征求到的三個意見建議（1.對一非一農(nóng)及失地農(nóng)民特別是玉元公路征地轉(zhuǎn)戶農(nóng)民的計劃生育管理有待加強。2.對流動人口主要是流入人員的計劃生育管理有待加強。3.應加大社會撫養(yǎng)費的征收力度）進行了認真整改：一是領導班子深入基層走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部和計生干部后，對如何加強縣、鄉(xiāng)服務站所管理、流動人口管理服務工作和社會撫養(yǎng)費征收工作作了認真分析研究，形成專題調(diào)研報告，為縣委、政府工作決策提供了依據(jù)。二是采取切實可行的措施，加大社會撫養(yǎng)費的征收力度：1.通過積極爭取縣委、政府的重視支持，縣政府于2023年10月8日下發(fā)了《__縣人民政府關于做好人口和計劃生育社會撫養(yǎng)費征收及罰款繳納工作的通知》（峨政發(fā)〔2010〕48號），要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立社會撫養(yǎng)費及罰款征收工作組，每年集中時間、集中人力開展2次清理清查和征收工作；3.加大了對依法申請人民法院強制執(zhí)行社會撫養(yǎng)費工作的力度；4.利用各種紀念日和活動日，以“婚育學?！焙陀媱澤齾f(xié)會宣傳陣地為載體，開展了廣泛深入的計劃生育法律法規(guī)宣傳，提高群眾繳納社會撫養(yǎng)費的主動性。通過評議，干部群眾對我縣的人口計生工作給予了高度的評價，干部群眾對計生系統(tǒng)政風行風工作的綜合滿意率達99.4%，創(chuàng)造了良好的工作氛圍。
（三）強化監(jiān)督，完善機制，推進“四項制度”工作的貫徹落實
結合人口計生部門實際，突出重點，狠抓落實，全面貫徹落實好四項制度，有力地促進了機關作風的轉(zhuǎn)變。
一是對規(guī)章制度進行了全面修訂完善。在不斷完善實施方案和實施細則的基礎上，制訂了《__縣人口計生局服務承諾制》、《__縣人口計生局首問負責制》等7項制度，完善了《機關工作規(guī)則》、《公務用車管理規(guī)定》、《公務接待管理規(guī)定》、《關于嚴肅工作紀律實行工作差錯責任追究的規(guī)定》、《接待信訪工作制度》等16項機關內(nèi)部管理制度，新修訂的規(guī)章制度對干部職工工作、紀律、作風和領導班子決策等方面作了更加詳細的規(guī)定。同時，把修定后的各種制度印發(fā)到每一位職工，做到人手一冊，并加大制度落實和督查力度。
二是加大公示制度，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。將貫徹落實四項制度的工作措施、動態(tài)和服務承諾書在信息公開網(wǎng)進行全面公示；在機關政務公開欄設置四項制度宣傳欄，將“行政機關八項工作承諾”、“云南省行政機關問責事項”、“云南省行政機關問責方式”和局機關機構設置布局圖及各科室業(yè)務受理范圍等相關信息和業(yè)務辦理引導標識在辦公場所進行公示和張貼。同時，還將機關人員的身份、職務進行公示，并統(tǒng)一制作身份牌，實行掛牌上崗，方便服務對象了解辦事人員身份，接受監(jiān)督。
五、認真履行職責，落實目標責任
（一）工作指標任務完成情況
截止2023年9月30日，全縣總人口為153058人，出生835人，出生率為5.46‰，自然增長率為1.41‰，計劃內(nèi)出生824人，計劃生育率為98.68%，違法生育11人（其中：早育2人，二孩間隔不到生育4人，一非一農(nóng)違法生育5人），長效避孕及時率達81.5%，綜合節(jié)育率達87.47%，長效節(jié)育率達84.12%。圓滿完成了縣委、縣人民政府和市人口計生委年初安排的各項目標任務。
（二）重點工作完成情況
1．進一步貫徹落實“獎優(yōu)免補”政策
繼續(xù)大力宣傳農(nóng)業(yè)人口“獎優(yōu)免補”政策，堅持“三公開、四公示、一見面、二抽查”的獎勵對象資格確認制度。2023年4月，組織相關人員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村委會、村民小組，對養(yǎng)老生活補助對象進行資格審查，對信息不清、情況特殊的對象入戶見面進行核實，確保資金及時、準確兌現(xiàn)。同時，建立健全了信息化痕跡管理和檔案管理，進一步促進“獎優(yōu)免補”工作的規(guī)范化和有序化。2023年11月，縣人大教
第10篇 市規(guī)劃局行風及效能建設工作開展情況總結 4300字
一、上半年行風及軟環(huán)境建設工作開展情況
今年以來，我局緊緊圍繞《2024年全市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設工作要點》文件精神，嚴格對照《2024年市級機關軟環(huán)境建設和管理工作百分考核表》中各項目標任務要求，緊密結合我局工作實際，以創(chuàng)新工作機制，規(guī)范行業(yè)管理，按照“誰主管誰負責”，“管行業(yè)必須管行風”的原則，及時部署全年行風及軟環(huán)境建設工作，將行風及軟環(huán)境建設納入年度目標管理，溶入到各項工作之中，扎實推進工作目標落實。
1、強化組織領導，完善工作機制
加強和改進機關作風建設和軟環(huán)境建設，一直是我局工作的一項重要內(nèi)容。在工作推進過程中，我局堅持誰分管、誰負責的原則，將行風建設和效能建設責任層層分解、層層落實，形成一把手負總責，分管領導具體負責，職能處室各司其職，全局上下齊心協(xié)力、積極參與的領導體制和工作機制，形成上下聯(lián)動、分工明確、責任清晰的行風及效能建設網(wǎng)絡，不斷推動全系統(tǒng)行風及效能建設工作取得新進展。為確保工作真正落到實處，我局于年初召開了全系統(tǒng)2024年度行風及效能建設工作會議，將行風及軟環(huán)境建設納入目標管理，進行統(tǒng)一部署，統(tǒng)一考核，并印發(fā)了《__市規(guī)劃局2024年行風及效能建設工作意見》，局屬各單位進一步對工作進行了細化和分解，較好地促進全局行風及軟環(huán)境建設有序開展。
2、加強窗口建設，打造優(yōu)質(zhì)服務
今年以來，我局全力加強窗口建設，從制度、人員、資金、技術等多方面保障窗口的優(yōu)質(zhì)、高效運行。為確保中心窗口服務更加規(guī)范、科學、嚴謹，我局安排一名分管領導常駐中心，負責中心規(guī)范化管理，同時，出臺了《關于進一步加強局駐行政服務中心工作的通知》、《__市規(guī)劃局行政審批專用章管理制度》、《__市規(guī)劃局駐行政服務中心人員考核辦法》等制度，從規(guī)范辦理程序、加強項目辦理跟蹤監(jiān)督、創(chuàng)新服務方式、加強組織協(xié)調(diào)、提高服務質(zhì)量等方面均進行了具體規(guī)范。
為切實增強服務對象對審批流程的了解，我局在印制了《服務告知單》的基礎上，對審批材料袋進行了全面的規(guī)范，按照規(guī)劃審批的內(nèi)容，重新印制了專用檔案袋，注明申報所需材料，同時，專門在檔案袋背面印制了《工作效能備案表》，要求每位經(jīng)辦人員按照工作程序填寫，特別是在時間上明確到了分鐘。這一舉措得到了服務對象的廣泛好評。同時，我局建立了項目辦理跟蹤監(jiān)督制度，由市局駐行政服務中心窗口牽頭對“一書兩證”辦理過程進行監(jiān)督，各單位、部門具體對各自受理項目做好收件登記，跟蹤項目辦理。同時各收件部門每周五將受理項目辦理情況報送到中心，由中心統(tǒng)一匯總，形成辦理情況通報，每周一局長辦公早會上進行通報。
上半年我局共辦理選址意見書167份、用地規(guī)劃許可證173份、規(guī)劃設計要點130份，工程規(guī)劃許可證101件、臨時工程規(guī)劃許可證21件，現(xiàn)場踏勘率100%。我局駐行政服務中心窗口已獲得3次“流動紅旗窗口”、2次“十佳窗口”稱號。
3、完善制度體系，規(guī)范行政行為
制度建設是工作推進的根本保證，今年以來，我局完善并嚴格落實行風及效能建設各項制度，建立健全行風及效能建設工作長效機制。一是進一步完善了制度建設。在制度創(chuàng)新的基礎上進一步完善長效管理機制和監(jiān)督機制，出臺了《關于印發(fā)<行政許可事項否決報告?zhèn)浒钢贫?;等五項工作制度的通知》，進一步建立健全了工作制度，作為推進行風及效能建設的有效手段抓出新成效；二是進一步建立健全崗位責任制。各單位、部門結合本部門崗位分工，明確各崗位工作職責和崗位過錯責任處罰措施，形成了讓每個崗位工作人員都能帶著壓力上崗，如履薄冰做事，兢兢業(yè)業(yè)工作的良好氛圍。三是進一步深化行政審批制度改革。要按照“三個最靈活”的要求，進一步對審批項目及時進行梳理、整合，精簡辦事程序，壓縮辦理時限，全力打造“三最四低”的發(fā)展環(huán)境。
4、深化政務公開，打造“陽光規(guī)劃”
圍繞打造“陽光規(guī)劃”的目標，進一步推進規(guī)劃公示和政務公開工作。一是切實加強城市規(guī)劃制定公示。在規(guī)劃制定、審批過程中，及時向群眾公開，采納社會各界和群眾的合理意見。在推進規(guī)劃方案國際征集期間，聘請了10名市民代表參與征集工作；在雪楓公園規(guī)劃編制過程中，組織了公園方案市民比選活動。二是切實加強城市規(guī)劃實施管理公示。將城市規(guī)劃實施管理的依據(jù)、管理程序、規(guī)劃項目及時向社會公示，便于群眾查詢查閱。今年以來，所有我局審核的項目方案均在《__規(guī)劃網(wǎng)》上進行了公示。三是切實加強城市規(guī)劃管理政務公示。及時全面地向社會公示規(guī)劃管理的法律規(guī)范、規(guī)范性文件、規(guī)范標準和技術規(guī)定以及規(guī)劃審批的程序和時限。
5、多方聯(lián)動推進，抓好效能監(jiān)察
今年以來，根據(jù)建設部、監(jiān)察部統(tǒng)一部署，結合行政效能建設工作我局會同市監(jiān)察局、城管局，成立了__市城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作領導小組，并制定了《關于實施工作成果倒逼法的通知》、《關于開展城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作的實施意見》，全力推進城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作。5月下旬，我局牽頭組織對全市城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作開展情況進行了調(diào)研，并結合調(diào)研情況對下一步工作進行了部署和安排。同時，我局及時向公眾和建設單位公示違法建設查處的依據(jù)、查處的程序和時限、查處的結果；及時將城市規(guī)劃社會監(jiān)督的方式和內(nèi)容向社會公布，讓社會了解違法建設查處的主要內(nèi)容及社會監(jiān)督的主要內(nèi)容，使建設單位自覺遵守城市規(guī)劃，促進違法建設的依法查處。
6、創(chuàng)新服務機制，優(yōu)化服務成效
根據(jù)目前規(guī)劃審批涉及主體單位多，程序過于復雜，審批時間長的現(xiàn)狀，經(jīng)過充分調(diào)研并征求相關部門意見，制定并報市政府出臺了《關于進一步規(guī)范中心城市規(guī)劃審批管理的意見》、《__市城市規(guī)劃區(qū)規(guī)劃評審暫行辦法》等一系列加強規(guī)劃管理的制度規(guī)定。我局根據(jù)市政府下發(fā)的文件進一步對我局的規(guī)劃審批及評審工作進行進一步的細化和完善，修訂了審批程序，印制了新的審批表式，并交服務中心實施。城市規(guī)劃實施分級審批后，將大大提高規(guī)劃審批效率，城市規(guī)劃方案實施專家評審后，將大大提高規(guī)劃設計質(zhì)量。
圍繞招商引資和工業(yè)突破，大力推行上門服務、跟蹤服務，優(yōu)質(zhì)高效地為各縣、區(qū)做好服務工作。我局每周安排到開發(fā)區(qū)對建設項目審批進行現(xiàn)場辦公，受到開發(fā)區(qū)企業(yè)的一致好評；嚴格實行批后跟蹤服務，為建設單位解決難題；積極實施集中審批制度，從工程方案審查、工程項目審批、施工驗線、竣工驗收等環(huán)節(jié)，進行全方位、全過程跟蹤管理，跟蹤服務。
7、狠抓素質(zhì)建設，打造“和諧團隊”
2024年為進一步加強干部隊伍建設，提升全局行風及效能建設水平，我局提出并全力推進創(chuàng)建“友好、學習、服務、求實、創(chuàng)新、廉潔”“和諧團隊”的工作目標。一是以增強凝聚力為目標，努力建設友好型團隊。通過開展中心組學習、黨內(nèi)民主生活會等活動，建立定期交流制度，加強班子成員之間的溝通與協(xié)調(diào)，促進全局干部職工互通有無，增進了解，逐步確立了團結互助、友好文明的團隊品牌。二是以增強綜合素質(zhì)為目標，努力建設學習型團隊。通過開展每周五制度化學習、干部全員講學及集中培訓學習，形成工作學習化、學習工作化的機制，促進了干部職工不斷更新規(guī)劃業(yè)務知識，提高了規(guī)劃管理水平。三是以增強服務能力為目標，努力建設服務型團隊。深入開展“三個一流”形象創(chuàng)建工作，以創(chuàng)建“一流的.服務水平”為目標，推進各項服務制度的落實，進一步增強了全局干部職工的服務意識，提升了服務水平。四是以增強落實能力為目標，努力建設求實型團隊。全面貫徹落實工作目標責任制，深入推進工作成果倒逼法的貫徹實施，在管理規(guī)范、制度規(guī)范、行為規(guī)范和工作規(guī)范等方面均取得了顯著成效，城鄉(xiāng)規(guī)劃管理和項目推進均實現(xiàn)了“時間過半，任務超半”的目標。五是以增強干部隊伍活力為目標，努力建設創(chuàng)新型團隊。對照“三個最靈活”的要求，積極推進規(guī)劃編制、管理、監(jiān)督的新辦法、新制度、新模式的調(diào)查研究和貫徹實施工作。通過開展高層住宅建設、社會主義新農(nóng)村特色村莊示范點等調(diào)研工作，進一步增強了規(guī)劃管理工作的針對性、超前性，干部職工工作思路得到全面拓展。六是以增強拒腐防變能力為目標，努力建設廉潔型團隊。通過積極開展警示教育、廉政專題教育活動，使廉政教育制度化、經(jīng)?；?、規(guī)范化水平得到了有效提升，干部隊伍廉潔自律的意識全面增強。
8、突出工作重點，狠抓貫徹落實
今年以來，我局在全力推進局里部署的行風及效能建設工作的同時，根據(jù)市委、市政府和市紀委的統(tǒng)一部署，突出重點，狠抓貫徹落實。一是積極做好走進政（行）風熱線工作。根據(jù)安排，春節(jié)假期后的第一天和6月份我局已開展了兩次走進政（行）風熱線。上線期間，我局共接聽群眾熱線近20條，對群眾反映的問題均當場給予答復。二是認真組織開展治理商業(yè)賄賂工作。在全市治理商業(yè)賄賂動員大會后，我局立即組織召開了全局專項工作動員部署會議，同時印發(fā)了《市規(guī)劃局開展商業(yè)賄賂治理工作實施意見》，對治理工作進行了全面部署，并按照計劃認真組織實施，目前，已進入自查自糾階段。
二、存在的問題及建議
通過對行風及軟環(huán)境建設落實情況的梳理和群眾對我局行風建設工作的反映，我局還有以下問題需要在今后的工作中加以改進和強化。
1、機構有待進一步建立健全。目前，我局沒有專門的監(jiān)察機構，導致行風建設、軟環(huán)境建設、紀檢、監(jiān)察、行政效能投訴辦理、糾風、經(jīng)濟社會制度創(chuàng)新等工作全部由局辦公室暫時負責辦理，而辦公室也僅有2名工作人員，工作開展心有余而力不足，甚至顧此失彼。因此，亟需加強紀檢監(jiān)察機構建設
2、工作協(xié)調(diào)力度有待進一步增強。城鄉(xiāng)規(guī)劃工作是一項涉及面廣、綜合性強、社會關注多的工作，在具體工作中，需要協(xié)調(diào)的政府部門和單位很多，由于目前我局在機構健全、干部隊伍建設等方面還不完善，給工作協(xié)調(diào)造成了不利影響，也在一定程度上影響了我局行政效能的充分發(fā)揮。
3、內(nèi)部監(jiān)督、檢查、考核工作有待進一步加強。
三、下半年工作打算
為進一步深化行風建設，創(chuàng)建全新形象，下半年我局進一步加大對工作落實力度的督查，進一步改進工作作風，加強行業(yè)管理，強化工作責任，不斷優(yōu)化服務措施，提高工作效能。
1、弘揚“三創(chuàng)”精神，進一步解放思想，創(chuàng)新思路，改變因循守舊的工作方式和管理方法，建設一套有利于發(fā)展、科學、合理、規(guī)范的工作體系，變管理為服務，變規(guī)范為疏導、變準入為開放，變控制為培育。切實提高行業(yè)管理水平和服務質(zhì)量。
2、建立部門之間協(xié)調(diào)、溝通機制，及時解決工作中出現(xiàn)的問題，杜絕因部門之間工作銜接不好而產(chǎn)生互相推諉，使服務對象受到傷害，影響部門形象的現(xiàn)象發(fā)生。
3、進一步加大對行業(yè)政策法規(guī)及軟環(huán)境建設方面的宣傳力度，讓社會及時了解建設工作動態(tài)及行風建設開展情況，以增強社會監(jiān)督力度，提高依法行政的透明度。
4、進一步強化在“三個最靈活”意識，主動介入，跟蹤服務，積極幫助投資者協(xié)調(diào)解決建設中遇到的實際困難，營造“三最四低”的優(yōu)質(zhì)投資環(huán)境。
5、堅持群眾利益無小事，積極辦理群眾來信來訪及軟環(huán)境投訴。對反映的問題一經(jīng)查實將對照我局的有關規(guī)定嚴肅處理，切實維護群眾利益。
第11篇 勞保局行風效能建設總結表彰暨動員會議上的講話 2100字
同志們：
一、提高認識，增強做好工作的政治責任感和緊迫感
一是要充分認識到加強行風效能建設是深入貫徹“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)?！叭齻€代表”重要思想的核心是維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益，踐行“三個代表”重要思想，必須堅持立黨為公、執(zhí)政為民。部門和行業(yè)不正之風的存在，直接損害人民群眾的切身利益，影響經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，影響黨和政府的形象。加強行風效能建設就是在黨和政府與人民群眾之間架起一座“連心橋”，傾聽群眾的意見和呼聲，改進機關工作作風，提高行政效能，整改工作中存在的問題，糾正侵害群眾利益的不正之風，真正維護最廣大人民群眾的根本利益。二是要充分認識到加強行風效能建設是深入開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭的現(xiàn)實需要。行風建設也是廉政建設，加強行風建設是糾正部門和行業(yè)不正之風的重要舉措，通過行風建設可以有效地解決和糾正以權謀私、與民爭利、侵害群眾利益的不正之風和腐敗行為，從源頭上有效地預防和治理腐敗，有力推動黨風廉政建設和反腐敗工作的深入開展。三是要充分認識加強行風效能建設對推動勞動保障工作任務完成的重要作用。實踐證明，做好勞動保障工作，必須有一個好的行業(yè)作風做保證，沒有一個好的行業(yè)風氣和好的工作作風，我們各項勞動保障工作就無法順利完成。行風建設抓不好，依法行政水平、工作效率和服務質(zhì)量就不能得到明顯提高，各項勞動保障工作就不可能落實。要用行風效能建設的成效推動各項業(yè)務工作的落實，用各項業(yè)務工作的落實體現(xiàn)行風建設的成效，實現(xiàn)兩個促進。
二、真抓實干，在工作創(chuàng)新上下功夫
今年的行風效能建設，市局制定了實施方案，明確了系統(tǒng)行風建設的指導思想、工作目標、工作內(nèi)容，重點突出，措施具體，針對性強，各縣市區(qū)要結合實際，扎扎實實地抓好落實。
首先要在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上創(chuàng)新。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境對加強行風效能建設提出了更高的要求。勞動保障部門要牢固樹立“抓環(huán)境就是抓發(fā)展，抓發(fā)展就必須抓環(huán)境”的觀念。要確立正確的發(fā)展環(huán)境觀念，以扎實、良好的作風和奮發(fā)有為的精神，促進發(fā)展環(huán)境的改善和優(yōu)化。對于我們關鍵是把行政審批制度改革落實到位。要堅決做到，凡是上級明令取消的一律取消，凡是沒有法律法規(guī)依據(jù)的一律取消，凡是部門自立項目一律取消。努力減少審批環(huán)節(jié)，縮短辦事時間，提高工作效率。要加強監(jiān)管，對確定保留的審批和收費項目，要強化監(jiān)督檢查，明確程序，限時辦結，并向社會公布。其次要在解決突出問題上創(chuàng)新。要把解決損害群眾利益的突出問題作為工作的重點，突出抓好企業(yè)重組改制和破產(chǎn)中侵害職工合法權益問題和用人單位拖欠和克扣職工工資問題。要不斷加強勞動關系協(xié)調(diào)和勞動保障監(jiān)察力度，在全市范圍內(nèi)廣泛開展勞動保障執(zhí)法監(jiān)察和集中整治活動。嚴肅查處發(fā)生在老百姓身邊的、嚴重損害老百姓切身利益的案件。同時加大對企業(yè)欠繳社會保險費，不簽訂勞動合同，任意延長工作時間，非法使用童工和非法職業(yè)中介等問題的查處力度，切實保障和維護勞動者的合法權益。第三是要創(chuàng)新工作思路，增加勞動保障各項工作亮點。勞動保障工作政策性強，涉及面廣，責任重大，關乎經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定大局。我們必須清醒地認識到，今年就業(yè)再就業(yè)、社會保障體系建設、高技能人才和職業(yè)培訓、勞動關系調(diào)整和維權等各項工作任務非常艱巨，要完成今年的目標任務，實現(xiàn)勞動保障工作的新跨越，不搞創(chuàng)新是不行的。今年的勞動保障工作已經(jīng)安排部署，各縣市區(qū)必須按照確定的工作目標，主動面向基層，面向群眾，轉(zhuǎn)變職能，改進作風，找準突破點和創(chuàng)新點，把各項勞動保障工作往深里做、往實里做，真正把“立黨為公、執(zhí)政為民”的要求落到實處，確保全年工作目標的順利完成。
三、繼續(xù)強化領導，確保行風效能建設取得實實在在的效果
一是要切實加強領導。各縣市區(qū)要調(diào)整充實行風效能建設領導小組，充實行風辦力量。要切實把行風效能建設列入議事日程，納入目標管理，做到與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。要堅持和完善黨組統(tǒng)一領導、部門各負其責，行風辦組織協(xié)調(diào)、干部職工廣泛參與、糾評建相互促進的工作機制。要嚴格落實“誰主管、誰負責，管業(yè)務必須管行風，抓機關必須抓基層”的行風效能建設責任制，確保事事有人抓，處處有人管，一級抓一級，層層抓落實。特別是“一把手”對重點工作要親自研究、親自部署，親自協(xié)調(diào)，經(jīng)常過問指導，定期聽取匯報。分管領導要加強督導檢查，組織實施好每一個環(huán)節(jié)的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，做到組織領導到位、工作指導到位、監(jiān)督檢查到位。二是要把工作重點放在窗口部位和基層站所上。各縣市區(qū)局要結合本地實際把行風效能建設工作的重點向窗口部位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會保障機構延伸，努力提高人員素質(zhì)、辦事效率和服務水平。三是要加強工作協(xié)調(diào)，要充實行風辦工作人員，支持行風辦的 工作，保障行風辦人員和經(jīng)費的落實。行風辦要充分發(fā)揮參謀和助手作用，創(chuàng)造性地開展工作，要做好組織協(xié)調(diào)和督導檢查工作。四是繼續(xù)深化勞動保障宣傳工作，利用各種新聞媒介向全社會宣傳我們的工作經(jīng)驗和亮點，最大限度地取得社會各界的諒解和支持。
同志們：這次會議時間緊、任務重，大家回去后要認真?zhèn)鬟_、認真研究，要結合本地實際，搞好貫徹落實，要以此為契機，通過大家的共同努力，力爭20_年行風效能建設工作再上新臺階。
第12篇 機關效能建設年終工作總結 1350字
我處多次召開處長辦公會和中層干部會議進行專題研究，制訂了市處的《效能建設實施方案》，并迅速成立了以“一把手”負總責，各科(室)所長為成員的領導小組，主要領導親自抓，主管領導具體抓，層層落實責任制，不斷加大效能建設的工作力度和覆蓋面。同時處領導親自帶領職工深入基層，走訪車戶，在掌握大量情況的基礎上，著重從理想信念、行風建設、機關效能、理論學習、聯(lián)系群眾等方面進行揭擺，支部成員之間也相互開展了批評與自我批評，徹底查找自身存在的問題，正視工作中的薄弱環(huán)節(jié)，并制定了具體的整改措施。處領導親歷親為的誠懇態(tài)度及各項措施的有效落實，為效能建設的順利開展奠定了良好的基礎。
廣泛征求意見，深入查找問題
為進一步深入發(fā)動干部職工共同查找問題，以達到共同提高的目的，處領導班子廣泛征求廣大干部職工的意見，認真查找在效能建設方面存在的問題。并主動與各縣站及大型運輸企業(yè)加強聯(lián)系和交流，本著“收費提速、服務提質(zhì)”的原則，認真聽取廣大群眾和廣大車戶的心聲，共同查找工作中存在的突出問題，同時積極開展“聽民聲、訪民意、走百家鄉(xiāng)村、進百家門”活動，對群眾反映強烈、關系群眾切身利益，急需解決的問題進行歸納匯總，并且列入下一步整改計劃。
胯助新聞媒體，加大宣傳力度
為使社會各界能夠及時了解征稽行風動態(tài)，加大我處行風建設、效能建設的工作力度，更加廣泛的接受社會監(jiān)督，我處們積極參加了市局和電臺聯(lián)辦的“清晨行風熱線欄目”，并先后在邯鄲電臺開辟節(jié)目專欄，將我們的工作職責，服務標準，承諾內(nèi)容在新聞媒體上予以公布，并且走進直播間現(xiàn)場庫答車戶提出的各種問題，現(xiàn)場受理車戶的投訴，聽取車戶的意見和建議，使我處的行風建設及效能建設工作更加公開透明，切實起到實際效果，達到預期目的。
通過自查自糾，重點解決問題
通過效能建設的開展，廣泛征求到了干部職工、車戶和社會各界對征稽工作的意見，并將征求到的建議和意見進行重點解決，主要解決了以下幾個方面的問題：
1、辦事難。針對不給好處不辦事，給了好處亂辦事，行政權力部門化、部門權力個人化、個____力利益化等，突出解決“辦事難”的問題。
2、行為不規(guī)范。針對職責不清，工作無標準，辦事無原則，誠信度低等問題，突出解決“行為不規(guī)范”問題。
3、素質(zhì)不高。針對存在的知識儲備不足，創(chuàng)新意識缺乏，行政能力不強，大事干不了，小事又不做，不求有功，但求無過，政令不暢，中梗阻、下梗阻問題等，突出解決“素質(zhì)不高”問題。
4、作風不實。針對存在的作風渙散，消極懶惰，以及紀律不嚴，無故不上班、隨便遲到早退;上班不在崗，在崗不工作，工作日喝酒、打麻將、玩撲克，在微機上玩游戲、上網(wǎng)聊天，炒股等問題，突出解決“作風不實”問題。
5、效率低下。針對辦事拖拉，推諉扯皮，暗箱操作，遇到好事?lián)屩?，遇到困難繞著走等問題，突出解決“效率低下”問題。
在下一步的工作中，我處將緊密圍繞規(guī)費征收中心，更加廣泛深入地開展效能建設的各項工作，認真查找問題，切實解決問題，嚴格執(zhí)行“市政府六條禁令”的要求，征好費、服好務，為車戶創(chuàng)造一個良好的征費環(huán)境，為全年任務的完成奠定一個堅實的基礎。
機關效能建設年終工作總結
第13篇 開展轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設活動第二階段工作總結 950字
派出所開展轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政 效能建設活動第二階段工作總結
根據(jù)縣公安局效能辦部署，派出所于3月中下旬進入開展轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設活動第二階段即查擺問題階段，現(xiàn)將活動開展情況匯報
一、思想動員。3月21日，派出所召開全體民警參加的轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設第一階段總結暨第二階段動員大會，傳達了我局領導關于轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設的重要講話，要求我所全體民警端正態(tài)度，充分認識做好查擺問題階段工作的重要性，要通過多種形式廣泛征求群眾意見，深入進行問題查找，找準存在突出問題，對原因進行深刻剖析，明確整改方向，制訂整改措施，確保第二階段作風效能建設活動取得預期成效。
二、周密部署。為了使第二階段活動工作 能夠扎實有序推進，派出所對活動開展進程作了周密部署，制訂了第二階段工作實施方案和工作要點以及活動時間安排表，采取外部評，內(nèi)部查的方法，認真查擺本單位和干部在作風效能建設方面存在的突出問題，找準問題的癥結，研究提出整改方向。 三、深入查找、剖析。派出所把宗旨意識不強的問題，工作效率不高的問題，形式主義嚴重的問題，事業(yè)心不強的問題，為政不廉的問題，拜金主義、享樂主義嚴重的問題，不能很好地履行崗位職責的問題，責任追究不力的問題作為查擺的重點，采取外部評、內(nèi)部查的方法進行查找。外部評就是通過深入基層、走訪群眾，召開座談會、設立意見箱，公布舉報電話，發(fā)放征求意見表等形式，廣泛征求基層和人民群眾對本單位本部門干部作風和效能建設的意見和建議。內(nèi)部查就是根據(jù)工作職能和崗位職責，采取自己找、領導點、同事提、互相幫等形式，認真查找我所和民警在作風建設和效能建設方面存在的突出問題。特別是對人民群眾關注度比較高、涉及群眾切身利益的問題進行重點查找。在查找突出問題、深刻剖析原因、明確整改方向的同時，對于查擺出來的問題和征詢到的意見和建議進行綜合整理，對具備條件馬上改的就立即改，并把邊查邊改的結果反饋給提出意見和建議的單位和群眾。
在縣公安局效能辦效能辦和有關部門的督促指導下，派出所轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設查擺問題活動階段按規(guī)定動作完成任務，達到工作和作風效能建設活動雙促進的效果。
二00七年三月三十一日
第14篇 效能建設個人工作總結 1100字
今年來，我所機關效能建設工作，緊密結合工作實際，以依法行政和規(guī)范辦事行為為重點，以建設一支“廉政、勤政、務實、高效”為目標，加快機關管理制度化、規(guī)范化建設步伐，全面推進機關效能建設，為了進一步轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率，提升機關效能，促進工作創(chuàng)新，并以學習實踐科學發(fā)展觀為主題，以工作創(chuàng)優(yōu)為目的、以管理創(chuàng)新為動力、以優(yōu)質(zhì)高效為標準，著力解決機關效能和項目建設過程中存在的思想觀念、工作作風、服務水平、辦事效率及體制機制等方面的突出問題就需要加強對效能建設工作的認識，確保工作落到實處，加強機關自身建設，提高機關效能，是貫徹落實三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是實現(xiàn)新世紀發(fā)展目標的需要，也是從嚴治政的需要。搞好機關效能建設，有利于全心全意為人民服務的全面貫徹落實，強調(diào)機關效能建設的重要性和必要性，明確了開展機關效能建設的指導思想和目的意義，確保了效能建設有組織、有計劃，按步驟實施，機關效能建設剖析材料 通過參加機關效能學習活動，使我對這次活動的目的和意義有了比較深刻的認識，尤其是通過自我批評，自我剖析、自我反思，我對自身存在的缺點和不足有了更清醒的認識，現(xiàn)歸納總結并提出整改措施，以求能在今后的工作學習生活中得到更大進步和提高。
一、整改的指導思想以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以機關效能建設活動為契機，對自身存在的問題和不足制訂整改措施。
二、自我剖析
理論學習不夠，政策理論水平不能滿足工作需要，學習的意識有待于進一步強化。雖然過去比較注重對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想等理論的學習，但學習的不夠深刻，要加強努力，今后我要把提高了對開展機關效能建設的重要性和必要性的認識，增強搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設奠定了良好的思想基礎。把思想認識統(tǒng)一到機關效能建設工作會議精神上來。讓自己在思想上有所觸動、工作上有所行動，在新的一年里，要有立足本職工作，提高工作效能，埋頭苦干的刻苦精神，加強機關效能建設是踐行“三個代表”重要思想，進一步轉(zhuǎn)變機關作風，提高辦事效率的迫切需要，我就機關效能建設主要有以下幾方面體會：
三、提高機關效能建設是發(fā)展發(fā)展房產(chǎn)交易事業(yè)的需要： 隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，出現(xiàn)的新問題、新的矛盾也會越來越多、越來越復雜，這對工作的能力是一種考驗，要求我們機關工作人員不但要向書本學習的同時，還要向?qū)嵺`學習，學習是順應時代發(fā)展的客觀需要，也是每個人成長的重要基礎條件，應該牢固樹立自覺學習、系統(tǒng)學習、終身學習的思想，
第15篇 公路系統(tǒng)效能建設工作階段總結 4300字
公路系統(tǒng)效能建設工作階段總結
開展機關效能建設，是學習貫徹“三個代表”重要思想，提高領導水平和執(zhí)政能力的必然要求，是加快機關部門職能轉(zhuǎn)變的重大舉措，是弘揚求真務實，轉(zhuǎn)變工作作風，加快當陽公路建設步伐的有效保證。按照市委市政府統(tǒng)一部署和安排，當陽市公路管理段緊緊圍繞“服務工業(yè)、服務百姓，服務社會主義新農(nóng)村”這一工作主題，按照市委、市政府的工作部署，以“廉政教育、作風整頓月”活動為契機，結合作風建設年和反腐__警示教育活動，求真務實，周密部署，認真扎實開展效能建設第二階段的工作，深刻查擺，認真評議，扎實整改，取得一定成效。現(xiàn)將二季度效能建設情況小結如下：
一、主要作法
（一）深化教育，強化認識，營造濃郁活動氛圍。
轉(zhuǎn)變作風，強化教育是基礎，提高認識是關鍵。二季度，我段根據(jù)宜昌市交通、公路局和當陽市委的統(tǒng)一部署，認真扎實開展了“廉政教育、作風整頓月”活動，在活動中突出教育重點，豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新教育方式，注重教育實效，一是采取多種形式進行宣傳動員，營造了良好的活動氛圍，我們召開了動員大會，觀看了《懺悔》警示教育片和作風建設專題電教片，購置并發(fā)放了廉政作風書籍、資料和筆記本，在內(nèi)刊《鋪路石》上開辟了專欄，共刊發(fā)7期1，并通過報紙、雜志等宣傳媒體進行宣傳，在地市級以上刊物上發(fā)表宣傳稿件1，營造了良好的輿論氛圍。二是全面落實活動措施，我們主要開展了以下活動：聘請市紀委專家進行了一次《加強作風建設、促進廉潔從政》專題輔導講座，吳段長結合當前公路部門實際以《加強作風建設，做遵紀守法的公路人》為題為全體黨員上了一堂生動的黨課，聘請了廉政監(jiān)督員和財務審計員；層層簽訂了廉政建設合同，完善了市段《廉政管理規(guī)定》，調(diào)整了招投標領導小組，對各單位困難職工進行了走訪慰問，在全段范圍內(nèi)開展了機關干部職工下基層體驗周活動，學唱了一首廉政歌曲，發(fā)放了廉政問卷調(diào)查表，參加了宜昌市交通局組織的廉政演講比賽。通過一系列積極有效的措施，進一步加強了我段黨員干部在工作中認真踐行“用心想事、用心謀事、用心干事”的工作風氣。段領導班子帶頭學習，做好表率，組織黨員干部職工學習觀看《懺悔》專題警示教育片，學唱歌曲《為民就是為國家》，懸掛條幅、辦宣傳專欄、討論會、撰寫心得體會等各種形式進行教育，市段內(nèi)刊《鋪路石》也開辟了效能活動專欄，及時傳達上級指示、互通信息、交流工作、總結經(jīng)驗，積極營造了濃郁的活動氛圍，達到了深入人心的效果。
在深化效能教育的基礎上，全段黨員干部提高了“三個認識”：一是對效能建設重要性的認識，深刻認識到開展此項活動是實踐“三個代表”重要思想的具體表現(xiàn)，是提高職工隊伍素質(zhì)的迫切需要，是推進效能建設、糾正部門和行業(yè)不正之風的一項重要措施。二是對效能建設的必要性的認識，公路是國家經(jīng)濟建設的基礎設施，也是世人矚目的窗口行業(yè)，公路養(yǎng)護與建設質(zhì)量、路政執(zhí)法管理、公路通行費收與經(jīng)濟發(fā)展和社會文明環(huán)境息息相關，抓好效能建設是全面推進公路“建養(yǎng)管收”四項工作，開展文明建設，開創(chuàng)公路事業(yè)新局面的一項重要工作。三是加強對效能建設的針對性的認識，效能建設工作的關鍵在于落實，要有針對性地與本單位工作實際相結合，實事求是，有的放矢，重務實，重實效。
（二）明確目標，強化責任，全面落實活動措施
市段堅持將強化責任、轉(zhuǎn)變工作作風作為促進各項工作的有效手段，以多樣化的形式將效能建設逐步推向深入：
第一，健全網(wǎng)絡，為了保證效能建設各項工作落實，市段以科學、規(guī)范、嚴密、有效為目標，結合“廉政建設、作風整頓月”活動，不斷完善和落實具有當陽公路特色的效能監(jiān)察體系，一是繼續(xù)健全和完善了領導體制和工作機制，層層簽訂了效能建設合同，將效能責任落實到人。二是經(jīng)各單位組織推薦報市段審核，聘請了6名作風正派、清正廉潔的人員擔任市段效能監(jiān)督聯(lián)絡員，密織了效能督察網(wǎng)絡，進一步加強了對落實效能建設責任制工作的督促檢查，有效預防了各種違紀行為發(fā)生。三是進一步完善了崗位責任制、首問責任制等15項內(nèi)部管理制度。同時，結合機關效能建設和黨風廉政建設等有關文件，嚴格了上班簽到制度，規(guī)范了工作人員去向報告制度。制度的完善和建立，為切實抓好責任制的落實奠定有力保證。
第二，訪貧問苦。市段對各單位困難職工進行調(diào)查摸底后，段領導及相關人員來到超限檢測站后勤養(yǎng)殖基地、二橋收費站、養(yǎng)護公司、橋北宿舍，對15名困難職工進行了走訪慰問，共送去慰問金3000余元。每到一處，都與職工們促膝交談、噓寒問暖，鼓勵他們克服眼前的困難，把組織上的關懷送到他們的心坎上。
第三，深入基層。為了切實轉(zhuǎn)變機關干部職工工作作風，在全段范圍內(nèi)開展了機關干部職工下基層體驗周活動，在活動中，市段將全體機關人員分為6個小組，分兩批進行，要求下基層人員圍繞關系公路改革發(fā)展穩(wěn)定大局的重點問題和職工群眾關心的重點難點問題，開展調(diào)查研究，認真聽取各方面的意見，尋求解決問題的良策。同時要嚴格遵守基層單位工作紀律，服從安排，不能增加基層單位負擔，并做好考勤記錄，凡因事不能參加的必須抽出實踐進行“補課”。段一把手親自帶頭參與，深入基層與基層人員同吃同住同勞動，形成了良好的活動氛圍。
通過一系列積極有效的措施，使我段黨員干部在工作中認真踐行“用心想事、用心謀事、用心干事”的工作風氣更濃了，我們的主要作法被《湖北日報》、《楚天都市報》、《三峽日報》、《湖北交通報》等報刊雜志登載。
（三）開門納諫，真查實改，全面加強作風建設
為了找準查實存在的問題，并認真加以整改，我段從市段干部職工隊伍建設、思想觀念、工作作風、工作紀律、服務地方經(jīng)濟、工作效率等10個方面制定了200余份征求意見和建議問卷表，主動到市委、市人大、市政府、市政協(xié)、市直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處及大型企事業(yè)單位征求社會各界和服務對象意見、建議；并對收集的意見、建議進行了認真梳理，對工作中存在的問題和不足進行了仔細查找，對問題原因及危害進行了更深層的剖析。通過剖析，主要存在著以下幾個問題：
1、理論學習還存在薄弱環(huán)節(jié)，學習深度和廣度還有待進一步加強。
2、服務意識、執(zhí)法人員素質(zhì)教育還要進一步加強，服務水平有待進一步提高。
3、工作中存在畏難情緒，適應新形勢的能力有待加強。
本著聞過則喜、聞過則改的態(tài)度，根據(jù)收集的意見、建議，我段正確對待，認真研究，迅速整改，擬定了進一步強化思想教育，強化群眾意識和服務意識；爭先創(chuàng)優(yōu)，增強創(chuàng)新意識的整改措施，同時，以此為契機，總結經(jīng)驗教訓，進一步強化各部門、各單位制度建設，規(guī)范服務行為，提高服務質(zhì)量，不斷鞏固和擴大了文明行業(yè)創(chuàng)建成果。
二、初步成效
（一）工作紀律進一步嚴明。
通過效能建設教育活動，使全體黨員干部把學習作為一種政治責任和精神追求，認真學習了《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)領導干部廉潔從政若干準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等有關法紀法規(guī)，通過學法、懂法，對各種腐朽思想和誘惑保持了足夠的警惕，使自己在誘惑面前不動心，得意之時不忘形，法紀面前不越軌，不去碰“高壓線”和“雷區(qū)”，使他們常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律已之心，把遵紀守法作為個人行為的一種習慣和自覺，通過學習常懼法紀之威，凡是黨紀國法所不允許的，都嚴格遵守，不以善小而不為，不以惡小而為之，不越雷池半步。在市段能堅持四管好四無，即管好項目工程無腐敗，管好財務資產(chǎn)無違紀，管好窗口服務無違規(guī)，管好路產(chǎn)路權無違法，做到“三個經(jīng)得起”：經(jīng)得起紀檢、監(jiān)察、檢察、審計部門的檢查；經(jīng)得起黨紀，政紀、法紀的檢驗；經(jīng)得起社會主義市場經(jīng)濟體制下的權利觀、利益觀的考驗。
（二）進取意識進一步增強
通過查擺問題增強了黨員干部的責任感和使命感，使他們能正視發(fā)展中存在的矛盾和問題，認清發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)和風險，并尋求化解矛盾、迎接挑戰(zhàn)、突破困境的辦法和途徑。不僅有憂患之心，始終保持開拓進取的銳氣和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，更具有解憂之行，增強了工作的積極性、主動性和前瞻性，推進體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新，推動公路事業(yè)發(fā)展。
（三）服務大眾的思想更加牢。
今年是交通部門提倡的“服務創(chuàng)新年”，通過效能教育活動使我段黨員干部樹立了正確的權力觀、政績觀。一是堅持了群眾觀念，始終牢記為人民服務的宗旨，感情上貼近群眾、工作中依靠群眾、利益上維護群眾，關心群眾疾苦，能自覺實現(xiàn)、維護、發(fā)展最廣大人民的根本利益。二是能正確對待和使用手中的權利，切實做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀，真正代表人民掌好權、用好權，不把權力變成謀取個人和少數(shù)人私利的工具。
（四）執(zhí)法行為進一步規(guī)范
路政執(zhí)法是一個受社會關注的“窗口”，結合效能建設的總體要求，根據(jù)《行政許可法》對行政許可事項、審批程序、收費項目進行清理和公開，簡化了辦事程序、執(zhí)行限時辦結制度，為人民群眾提供了優(yōu)質(zhì)服務；同時，全體執(zhí)法人員堅持使用文明用語，杜絕了態(tài)度蠻橫、故意刁難和各種形式的吃、拿、卡、要現(xiàn)象，對來處理賠償案件和有關來訪人員，做到了熱情服務、禮貌待人，杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，充分展示路政隊伍和征管人員的良好的精神風貌和執(zhí)法形象。
（五）監(jiān)督管理進一步增強
沒有監(jiān)督的權力，必然導致腐敗。結合廉政教育，把監(jiān)督工作擺在突出的位置，建立了一套自上而下、行之有效的監(jiān)督機制，把自己的一言一行都置于組織和群眾的監(jiān)督之下，自覺、主動接受群眾監(jiān)督，對組織和群眾的意見能本著“有則改之，無則加勉”的態(tài)度，以外力促使自己內(nèi)在廉政細胞的生長，有效預防不廉潔行為的發(fā)生。
總之，通過認真的學習，使廣大干部職工思想觀念和精神狀態(tài)明顯轉(zhuǎn)變、政治素質(zhì)和業(yè)務水平明顯提高、組織紀律有明顯增強、工作作風有明顯變化、黨群干群關系有明顯改善，做到自重、自省、自警、自勉，營造了集中精力干工作，一心一意謀發(fā)展的濃厚氛圍，增強了自身為人民服務的精神、增強了為當陽公路事業(yè)獻身的精神。
三、今后打算
效能建設是一項長期而艱巨的任務，我們將按照全面、及時、實效、合法、真實的要求積極推行政務公開，將效能建設工作做實做細，不斷引向深入，并建立長效運作機制，將之貫穿于各項工作的始終。
一是要繼續(xù)加強對干部職工的作風紀律教育，不斷增強黨員干部職工的服務意識。
二是嚴格執(zhí)行效能建設目標責任制，強化監(jiān)督保證效能建設責任制落實到位。
三是要組織領導干部職工特別是執(zhí)法人員對照自查，落實整改，切實解決在職工素質(zhì)、作風紀律、制度建設、工作業(yè)績、工作效率等方面存在的突出問題，大力倡導勤奮好學、學以致用，心系群眾、服務人民，真抓實干、務求實效，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，顧全大局、令行禁止等方面的良好風氣，以良好的領導作風推動機關作風的進一步轉(zhuǎn)變，從而促進行業(yè)風氣的進一步好轉(zhuǎn)。
四是經(jīng)常深入基層、深入實際，認真履行職責，不斷改進工作，做到完成年度工作目標和服務地方經(jīng)濟建設雙贏。
