第1篇 2023年行風建設工作總結 7050字
1.2023年行風建設工作總結
今年以來，我站在縣委、縣政府、市局和縣局的正確領導下，在各有關部門的大力支持下，從行業(yè)特點出發(fā)，堅持從強化職工素質教育入手，內強素質，外樹形象，不斷加強行風建設，推動了全縣公路養(yǎng)護與管理的發(fā)展?，F(xiàn)將我站20__年行風建設工作總結如下：
1.加強領導、落實責任，在行風建設領導機制上求深化。
我站領導對行風建設工作極其重視，并把此項工作放在首要位置來抓，迅速成立了行風建設領導小組，以加強領導、督促實施。同時，積極多方征求意見，總結往年在行風建設工作中存在的經(jīng)驗與不足，制定了二○○四年開展行風建設活動的實施方案，并結合各部門工作實際，簽訂了行風建設目標責任書，明確責任追究內容，制定獎征辦法，以營造“講正氣”的輿論環(huán)境，塑時代精神，培育先進典型，增強“樹養(yǎng)護行業(yè)新風光榮，損害養(yǎng)護形象可恥”意識為主要內容，以狠抓各項規(guī)章制度和決策的落實、增強透明度為保障，使行風建設工作順利開展。活動開展后，我站干部、職工上下一心，很快形成一個領導干部帶頭干，廣大職工比著的良好工作氛圍，為完成全年行風建設工作目標奠定了堅實的基礎。
2.突出重點，注重實效，在行風建設系列活動中求深化。
行風建設工作涉及到方方面面，它需要廣大干部職工的齊抓共管來完成。為了使行風建設工作深入人心，我站積極響應各級領導部門的號召，重點是開展了“以德治交”、“基層基礎建設年”、“立黨為公、執(zhí)政為民”、“優(yōu)化公路環(huán)境、保障公路暢通”等項活動，通過系列行風建設活動，使廣大干部職工充分認識到了此項工作的重要性，紛紛就工作中存在的不足和問題獻計獻策，真正實現(xiàn)了人人都重視，人人都參與的目的，增強了責任感和主人翁意識，根據(jù)基層反饋的建議，站領導小組及時制定做出了整改措施，使我站行風建設工作得以升華。
3.轉變作風，抓形象建設，在優(yōu)質服務上求深化。
按市處的部署和縣局的要求，我站今年加強了形象建設力度。一、站領導堅持全心全意為人民服務的宗旨，充分體現(xiàn)“三個代表”的要求，想民所想，急民所急，為民所盼。工作優(yōu)質高效、廉潔勤政。二、通過廣大干部職工的齊抓共管，擦亮這“四個窗口”（兩省、兩縣連接處）工程又有進展，國道101線和省道平青樂線的綠化、美化工作也得以進一步的完善。三、“道路形象”建設方面，我站今年重點抓了縣境內省道文明達標建設，無坑槽、無集市、無堆積物）。四、機關作為單位的一大窗口，建設群眾滿意的標桿崗位是機關形象的重點，我站將增強服務意識，提高辦事效率放在了首要位置來抓，在建立完善規(guī)章制度和行為規(guī)范的同時，廣泛推行了《首問負責制》，規(guī)范和推行文明用語，杜絕服務忌語，以“團結、務實、高效”作為創(chuàng)建的最本要求，不斷提高服務水平。為進一步優(yōu)化工作環(huán)境，提高機關形象，我站大力建設潔、齊、凈、美的工作空間，結合創(chuàng)建文明單位、文明執(zhí)法，對工作環(huán)境進行集中治理，清除衛(wèi)生“死角”，解決“臟、亂、差”的問題，以綠化、美化、凈化為目標，實現(xiàn)單位內外的衛(wèi)生潔、齊、凈美。
4.依法治路、依法行政，在治理公路“三亂”上求深化。
執(zhí)法工作緊密地與行風建設相結合，圍繞全縣治理經(jīng)濟發(fā)展環(huán)節(jié)的工作安排，堅決防止“三亂”反彈，治理辦事拖拉、態(tài)度冷淡，“吃、拿、卡、要”等問題，為了創(chuàng)建優(yōu)質高效的服務環(huán)境，我站推行了以站長（大隊長）、中心主任（中隊長）為首的行風建設責任制，實行路政執(zhí)法五分開，即程序、規(guī)定條件，所需手續(xù)、收費標準，時限，并實行辦案制。按要求推行政務公開，“一站式”服務，“一個窗口對外”等服務手段全面履行社會服務，根據(jù)需要和可能，不斷細化事項，縮短服務時限，狠抓執(zhí)法服務環(huán)節(jié)，解決服務不到位，執(zhí)法不文明，刁難卡要、政策不熟、業(yè)務不精、責任心不強四個問題在提高執(zhí)法水平上下功夫，做到執(zhí)法必嚴，認真落實執(zhí)法過錯追究制，文明執(zhí)法、文明服務。
5.糾舉并建，強化監(jiān)督，在源頭管理上求深化。
通過“踐諾在交通、滿意在社會”、“行萬里路、進萬家門、訪民、聽聲、聽民意”等活動，我站領導親自帶隊深入到社會及基層當中，通過發(fā)放征求意見卡，召開各種形式的座談會、電話采訪、獎勵屬實批評意見等多種形式，走出去，請進來，虛心聽取各界人士的批評、意見和建議，得到了大量的第一手資料，是我站行風建設工作的一筆寶貴財富。針對社會各界反映的熱點、難點問題認真分析，征求基層意見，明確了改進重點，及時進行解決。積極從轉變職能、規(guī)范行為入手，簡化辦事手續(xù)，提高辦事效率，對照我單位對社會的各項公開、堅持辦事公開和政務公開，提高透明度，健全和完善各項制度，確保各項及各項制度的落實。
開展行風建設工作，是我縣以德治縣的重要組成部分，是落實我局以德治交的重要保證，是推進我縣公路養(yǎng)護事業(yè)蓬勃發(fā)展的強大動力，一年以來，我站的行風建設工作有了很大程度的飛躍，通過各種活動的開展及領導干部的以身作責，行風建設已在我站干部職工中形成了人人都重視、人人都參與的良好工作風氣，主人翁思想意識明顯增強，政治素質、業(yè)務水平和自覺服從大局的意識也有了很大程度的進步，精神面貌、工作環(huán)境等方面有了很大的改觀，形成了弘揚先進、追求高尚的良好風氣，使我站今年，的行風建設有了新的突破，為促進我縣公路養(yǎng)護事業(yè)奠定了堅實的基礎。
2.2023年行風建設工作總結
兆豐學校成立于20__年8月，是由原兆豐初中、兆豐小學合并而成的一所九年一貫制學校。新校占地面積88畝，建筑面積23000平方米（其中幼兒園6753平方米），總投入建設資金6000余萬元。兆豐學?，F(xiàn)有36個教學班，近1500名學生，120名教職工。學校地處樂余鎮(zhèn)兆豐街道，是樂余鎮(zhèn)吸納新市民子女的主要學校，新市民子女比例占了近60%。面對這樣的形勢，原兩所學校重視行風建設工作，各項工作穩(wěn)步推進，從學生和家長的需要出發(fā)，扎實落實各項實際工作，工作中一切為了學生，一切為了教育事業(yè)，努力辦人民滿意的教育，20__年，兩校均被評為“張家港市文明單位”，20__年八月均被評為“張家港市行風建設先進單位”。我們的做法是：
1.統(tǒng)一思想，提高認識。
我校的行風建設工作以“三個代表”為指導思想，認真貫徹教育局關于行風建設的各項規(guī)定，按照“為民、務實、清廉”的要求，以正確履行職責為核心，以加強隊伍建設為重點，以服務群眾為目標，以人民滿意為標準，以民主評議為載體，堅持教育、制度、監(jiān)督并重，以評促糾，以評促進，扎實推進我校行風建設。今年一開學，我們在行政例會上反復強調，在教師例會上公開表態(tài)：領導班子要有服務意識：率先垂范，嚴于律己，以身作則，清正廉潔，勤政敬業(yè)，遵章守紀，工作作風務實，增強對全體師生的感召力。我們要切實加強教育行風建設，不斷提升人民群眾對教育工作的滿意度。切實增強主動服務、創(chuàng)新服務、盡責服務、高效服務和廉潔服務的意識。全體教師要做好學生家訪工作，切實做到把對學生無微不至的關心、把對教育政策細致入微的宣傳送到每一名新生的家中。要民主溝通：學校開展任何工作都應民主行事，多聽聽老師的建議、意見及呼聲，善于同老師溝通交流，開展的工作做到公開、公正及相對公平。弱化并盡量消除教師間的矛盾，不能獨斷專行、領導至上。要讓民主溝通成為學校一道亮麗的風景。全體教師要善于學習：九年制一貫學校的管理和生活，對我們是全新的挑戰(zhàn)，8月15日我們部分班子成員去暨陽湖學校進行了學習，從作息時間的安排，小學部、初中部的分工，績效考核，教學方法等進行了探討，受益匪淺。開學后，我們將陸續(xù)去相關學校取經(jīng)，從而不斷提升我校的管理水平。
本學期一開學，就形成了做事講原則按規(guī)章的局面，大家齊心協(xié)力，促進學校依法治教，規(guī)范管理。
2.加強領導，健全機制。
1）學校成立了領導親自抓，分管領導具體負責的行風建設和民主評議工作領導機構。設有校務公開領導小組、校務公開工作小組、校務公開監(jiān)督小組，分別有校長、副校長、工會主席擔任組長，保證行風建設工作有堅實的____和運行機構。
2）建立并落實工作責任制，明確工作職責，嚴格執(zhí)行校務公開。做到行風建設與行政、業(yè)務工作有機結合。制訂行風建設工作計劃、措施，確立明確的目標，把行風建設作為學校的“一把手”工程，制定各部門工作制度，層層落實責任制。
3）每學期均將面向家長，把有關入學通知、收費情況、行政領導分工、午餐菜譜、《實施素質教育，規(guī)范教育行為校長書》等信息公示于校門外；此外，學校網(wǎng)站有專門的校務公開欄，把今日工作、行政通知、教科研及學生活動、評優(yōu)情況等信息公示于校園網(wǎng)及時更新各類信息，把行風建設的的目標、內容向教師和學生公開，形成加強行風建設人人有責，參與行風評議人人有份的局面。
3.嚴格收費管理，杜絕亂收費的現(xiàn)象。
1）學校的一切收費項目嚴格按照市教育局統(tǒng)一下達的標準收取，沒有亂收費現(xiàn)象。規(guī)范地使用“服務性收費告家長書”。
2）各項代辦性和服務性收費，使用前均下發(fā)《告家長書》，向學生和家長詳細公開收費的項目、標準和文件依據(jù)，完全采取學生自愿的原則，絕不引導，逼迫，由家長確認簽字，上交回執(zhí)為準，學期結束時收取費用。
3）嚴格實行收支兩條線管理，收好管好各項教育經(jīng)費，杜絕了亂用、濫用的現(xiàn)象。更無私設“小金庫”現(xiàn)象。
4）規(guī)范食堂管理。我校大部分學生在校用餐，我們在學生自愿選擇的基礎上，根據(jù)成本核算，上學年，低、中、高年級每生分別收取520元、530元、540元餐費，按實際天數(shù)結算，多退少不補。本學期，根據(jù)市教育局統(tǒng)一規(guī)定，不同年級學生分別收取每生550元、600元的餐費。所有在校用餐的教職工，伙食費與學生同價收取，按月結算。伙食款做到?？顚Ｓ?。
5）不斷提高學生伙食質量。每周菜譜做到精心安排，科學搭配，并公示在“校務公開”欄內。我們還不定期進行問卷調查、滿意度測評、座談會，及時發(fā)現(xiàn)問題，聽取意見，不斷提高食堂的服務質量。
4.規(guī)范教學行為，豐富學生生活。
1）認真貫徹市教育局《關于減輕中小學過重負擔，全面推進素質教育的有關規(guī)定》和各項政策的要求，嚴格按照規(guī)定征訂教材和教學用書，按照縣教育局下發(fā)的課程設置標準，編制課程表，并開足上全各門功課。嚴格規(guī)定并控制學生作業(yè)量，并定期檢查，教師按照開學初制定的進度表進行授課，嚴格執(zhí)行學生在校時間的規(guī)定。學校為規(guī)范學校師生行為，編印了《學校管理制度》，有效地規(guī)范了全體師生的行為。同時，我校的績效考核制度由學校教職工代表大會討論并通過，效果良好。
2）保證學生每天鍛煉一小時。在認真上好體育課、組織好大課間活動的同時，我們規(guī)定，各班沒有體育課的當天，安排一節(jié)體育活動課。學校體育教研組特地組織有關老師為孩子們搜集、設計游戲，學生自創(chuàng)與老師設計相結合，地方特色與學校實際相結合，傳統(tǒng)項目與現(xiàn)代科技相結合，做到學生感興趣、活動有效果。室外、室內大課間兩套活動方案，活動器材多樣，老師們的精心組織與指導保證了學生每天參加項目豐富多彩的活動。
3）提高少年宮活動質量。我校以科技類活動為品牌活動內容，設置了創(chuàng)意、車模、航模、七巧板、數(shù)棋等科技類輔導組。另還設有舞蹈、合唱、書法、美術、電腦繪畫、乒乓球、排球、手工等21個活動項目，并根據(jù)實際情況分成兩個層次開展活動，即校級層次和年級層次，校級活動重特長培養(yǎng)，年級活動重興趣激發(fā)。做到“四個落實”，確?；顒诱ｉ_展。其中科技類、藝術類輔導組實績突出，成果顯著。
5.加強師德師風建設，提高教師隊伍素質。
1）結合學校實際，加強師德建設。組織教師學習“三個代表”的重要論述及教育局關于師德師風建設的會議精神，使全校教師樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時，在教師中廣泛開展職業(yè)道德教育、為人民服務教育、愛崗敬業(yè)教育，并使全體教師做到了為人師表，愛崗敬業(yè)，以高尚的情操、人格去影響、熏陶學生。與所有教師簽訂了《教師公開書》《任課老師安全工作目標責任書》，不斷提高廣大教師的責任心、事業(yè)心。
2）積極做好和學生家長的聯(lián)系工作。全體教師能夠尊重學生家長，通過家訪、電話等方式主動與家長聯(lián)系，認真聽取意見和建議，每學期都召開家長會、舉行半日開放活動，組織教師家訪，積極向家長宣傳教育法規(guī)和科學的教育思想及方法，促進了學校、家庭的密切聯(lián)系，產(chǎn)生了良好的社會效益，也使全體教師更加理解家長，也使家長進一步地支持和理解學校的工作，對我校開展的各項教育活動產(chǎn)生了積極的促進作用。
3）開展家長、學生評議教師活動。每學年，我們都發(fā)放教師的家長、學生民意測評表，從熱愛關心學生、工作態(tài)度、教育教學方法、班主任班級活動開展（任課老師執(zhí)行課程計劃）、是否體罰變相體罰、有無有償家教六個方面讓家長和學生對老師作出如實評價，評價結果與教師年度考核、評優(yōu)評先掛鉤，有效地提升了師德形象。
6.其他方面的工作。
1）利用“道德講堂”基地，邀請交警、派出所民警對教師、學生進行道德、法制、安全等方面的教育，學校利用班、團會，及時對學生進行安全和法制教育。多年來，我校師生的違法犯罪率為0，校園無重大安全事故的發(fā)生。
2）認真對待群眾的各種投訴，記錄在案，認真核實，嚴肅處理，全體教師團結、奮進、和諧，無越級上訪和集體上訪，我校的辦學，群眾非常滿意，無群眾對我校的教育教學工作進行投訴，在取得教學成績進步的同時，也產(chǎn)生了較大的社會效益。
3）做好便民服務工作。我們在門衛(wèi)處設立了“愛心驛站”，為城 管人員、環(huán)衛(wèi)工人提供便利。
在今后的工作中，我們將進一步加強學習，統(tǒng)一認識。組織教師學習新《義務教育法》《教師法》《未成年人保護 法》等有關法律法規(guī)，做到愛崗敬業(yè)，為人師表，以高尚的情操、人格去影響、熏陶學生。加強管理，促進行風建設，建辦人民滿意教育。
3.2023年行風建設工作總結
今年來，__站堅持以__屆三中、__全會精神和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實市縣主管部門紀檢行風工作的會議與文件精神，圍繞公路建養(yǎng)管征工作中心，切實加強黨風和行風建設，堅持標本兼治、綜合治理，努力從源頭上預防和治理腐 敗及行業(yè)不正之風，樹立公路部門良好形象，推動三個文明建設健康、穩(wěn)定發(fā)展。
1.貫徹從嚴治黨方針,提高黨員干部拒腐防變能力。
站堅持維護和嚴格執(zhí)行黨的各項紀律,尤其是嚴格執(zhí)行“四項紀律”和“八項要求”,狠抓全站黨員干部廉潔自律各項規(guī)定的落實。重點抓好以下工作:一是抓好黨員干部“六個不準”教育；二是進一步嚴明財經(jīng)紀律,全面完成“小金庫”清理專項工作；三是完善公務接待制度,嚴格按照各項規(guī)定辦事。同時，進一步抓好領導班子建設,形成反腐__的整體合力。通過完善黨政領導班子集體議事制度、會辦制度等工作制度和黨內生活制度,不斷提高班子的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。對職責范圍內的黨風廉政建設切實擔負起全面領導責任,全力支持紀檢監(jiān)察工作。做到“一把手”負總責,重大問題親自過問，領導班子其他成員抓好分管范圍內的反腐__工作。主要領導干部率先垂范、嚴于律已，著重在四個方面做好表率：轉變作風的表率、廉政自律的表率、自覺接受監(jiān)督的表率、落實黨風廉潔建設責任的表率。
2.切實糾正行業(yè)不正之風，推進全站軟環(huán)境建設。
站堅持“誰主管,誰負責”的方針,落實組織措施，抓好全站軟環(huán)境建設。進一步樹立全站“一盤棋”的思想,理清思路,加強領導，落實好軟環(huán)境建設的各項措施,把事關公路事業(yè)發(fā)展最關鍵、最迫切需要解決的問題解決好、處理好。主要做到：一是拓寬群眾參與渠道。堅持和完善各項公開辦事制度,加大政務公開力度，使群眾真正能開展監(jiān)督，深入開展行風評議活動,積極參與行風熱線等服務活動。站在機關大院醒目位置設立9塊12米長大型公示欄，將各項執(zhí)法工作的依據(jù)、程序、標準進行全面公示，并向社會聘請了12名行風監(jiān)督員，組織召開3次座談會，廣泛聽取社會各界意見。二是加大行業(yè)管理力度。繼續(xù)加大從源頭上治理公路“三亂”的力度,對重點地區(qū)、重點公路進行重點監(jiān)控、重點檢查,在繼續(xù)鞏固境內主要公路無“三亂”成果的同時,把治理工作向縣鄉(xiāng)公路延伸。三是扎實推進依法行政。進一步加強執(zhí)法監(jiān)督,深化公路行政執(zhí)法責任制,完善公路行政執(zhí)法公示制。
3.加強機關作風和干部隊伍建設，樹立良好服務形象。
為貫徹落實全市公路系統(tǒng)干部大會精神，進一步推進機關作風和干部隊伍建設，站下發(fā)了《關于加強機關作風和干部隊伍建設的意見》（金路黨[__]17號），加強對干部隊伍的教育管理，不斷提高整體素質，做到人盡其才、才盡其用。同時，在干部隊伍中大興學習之風，積極開展“學習型單位、學習型部門、學習型個人”創(chuàng)建活動，鼓勵在職自學，學以致用、學用相長。著力提高 干部隊伍的理論素養(yǎng)和戰(zhàn)略思維能力、科學判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟的能力、應對復雜局面的能力、依法行政的能力和總攬全局的能力。進一步加強形象行風建設，為交通系統(tǒng)爭創(chuàng)“十佳”積極貢獻。站正確分析公路執(zhí)法、行業(yè)管理工作中面臨的新形勢、新任務，以《行政許可法》頒布實施為契機，把為民、便民、利民作為開展公路工作的出發(fā)點、落腳點。窗口部門實行ab角制、文明服務制、辦結制，強化人性化服務，杜絕辦事拖拉、推諉、扯皮等辦事作風，著力解決機關存在的“中梗阻”現(xiàn)象,整治機關辦事拖拉、推誘、扯皮、資源浪費等現(xiàn)象,精簡優(yōu)化辦事程序,提高辦事效率和服務水平。
4.加強教育和監(jiān)督,著力構建懲治和預__ 敗體系。
站把抓好黨風廉政建設宣傳教育工作納入公路職工宣傳教育工作和黨風廉政建設責任制考核之中,筑牢思想防線,營造濃厚的反腐__氛圍。一是加強“三個代表”重要思想教育和開展理想信念教育。二是開展正反典型教育。堅持正確的輿論導向,大力宣傳清正廉潔的勤政廉政好干部,以先進典型教育引導廣大黨員干部。三是開展普法教育和法制培訓。以建設“學習型單位”為契機,通過舉辦法律講座、專題學習等形式,在干部職工中大力開展普法教育和法制培訓。
同時，站堅持“注重預防,健全制度”的方針，進一步加強廉政制度建設，努力形成用制度規(guī)范行為,按制度辦事、靠制度管人的機制。一是繼續(xù)推進行政審批制度改革；二是認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制；三是強化工程建設質量責任制；四是落實民主監(jiān)督各項制度。
第2篇 黨風廉政建設和政風行風建設工作總結 8400字
一年來，新泰市實驗幼兒園在市教育局的正確領導下，認真學習貫徹執(zhí)行黨的十七屆三中全會精神，解放思想、樹立科學發(fā)展觀，緊緊圍繞教育改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個大局，以教育教學為中心，以創(chuàng)建文明行業(yè)治理亂收費為重點，以打造幼教品牌、創(chuàng)建綠色樂園為目標，以開展民主評議行風活動為載體，牢固樹立“奉獻進取，求實創(chuàng)新”的園風，堅持正確的辦園思想，與時俱進，深化改革，銳意創(chuàng)新，全面實施素質教育，圓滿完成年初制定的各項目標任務，各項工作取得顯著成績。2024年新泰市實驗幼兒園被評為“泰安市校園文化建設aaaa先進單位”、“新泰市師德建設先進單位”“新泰市學前教育工作先進單位”、“新泰市女工委工作先進單位”，成功迎接省婦聯(lián)婦兒工作檢查和省級語言文字規(guī)范化示范園檢查驗收工作，順利通過泰安市級文明單位驗收，現(xiàn)作總結如下：
一、加強組織領導 強化責任落實
新泰市實驗幼兒園組織健全，各領導小組始終正常運轉，每年年初層層簽定責任書，如：《治亂責任書》、《黨風行風責任書》、《綜合治理責任書》、《安全責任書》、《計劃生育責任書》、《信訪責任書》等，多次召開支部委員會、支部黨員大會及全體教職工大會，認真學習市教育局黨風廉政建設工作會議精神及有關文件精神，正確分析本園的黨風廉政建設和行業(yè)作風工作情況，學《條例》、守《條例》、用《條例》重點做了以下幾項工作:（一）規(guī)范園務公開，完善黨務公開。對涉及全園的工程建設、計劃生育、扶貧救濟等工作，全部向全園廣大職工進行及時公布，自覺主動接受群眾監(jiān)督。再次是實行黨務公開制度，把黨支部工作目標、階段重點工作及進展情況、黨費收繳情況、黨員發(fā)展情況、干部任免情況等黨建工作內容向全園職工及時公開，受到了干部職工較高的評價。（二）民主科學的推出人才。在評選樹優(yōu)，職稱評定時，嚴格按照有關文件規(guī)定及程序逐步進行，各類先進的評比、榮譽的授予堅持提交支部會集體討論決定。既堅持集體領導、民主集中制的原則，又把握個別醞釀、會議決定的方法和程序。（三）牢固樹立宗旨觀念和廉潔自律意識，黨員干部自覺遵守各項規(guī)章制度，認真執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，堅持重大事項定期報告制度，認真執(zhí)行上級規(guī)定，并接受群眾監(jiān)督，切實做到勤儉節(jié)約，不大吃大喝，不公款請客送禮，不以權謀私，不亂收亂支，至今為止幼兒園領導干部沒有為其親友經(jīng)營提供方便，向幼兒園推銷商品，強行攤派等問題發(fā)生，園內建立意見箱、園長信箱，自覺接受家長與社會監(jiān)督，增強了工作透明度，受到社會的好評。
二、加強組織建設，提高干部自律能力
新泰市實驗幼兒園作為全市幼教事業(yè)的龍頭和窗口，我們始終按照“抓班子帶隊伍、抓黨員帶教師”的工作思路，要求領導干部明確一個思想：質量為本，科研興園，走內涵發(fā)展的路子。做到兩個一流：分管工作創(chuàng)一流，教學工作創(chuàng)一流，不斷加強領導干部自身建設。
（一）是加強學習教育，全面提高領導班子成員的思想水平、政治素質和業(yè)務能力。牢固樹立終身學習的新觀念，認真鉆研現(xiàn)代化教育思想、領導理論和管理方法，促進了思想的解放和觀念的更新，不斷提高領導能力、決策水平和業(yè)務水平。（二）是團結協(xié)作，形成班子強大合力。在班子建設中始終堅持“以事業(yè)為基礎，以黨性為保障，以感情為紐帶，”密切團結，通力協(xié)作，形成了強大的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力。（三）是大搞“親和”工程，大力實施“事業(yè)留人、感情留人、待遇留人”，班子成員始終緊靠教學一線，發(fā)揮婦女優(yōu)勢，大力弘揚“獻身幼教、服務人民、奉獻社會”的精神，鼓勵教師為幼教事業(yè)勇立新功。
三、創(chuàng)建文明行業(yè) 提高教師素質
2024年年初我們就制定了創(chuàng)建文明行業(yè)、加強教師職業(yè)道德建設實施方案，完善了各項規(guī)章制度，認真開展自評自糾，切實做好“三個結合”：
1、教師職業(yè)道德建設與理論學習相結合
不斷學習是提高師德水平，促進教師整體素質不斷提高的保證。本年度，依據(jù)上級文件精神，征求教職工建議，制定了詳細的學習教育活動實施方案、學習制度及有關規(guī)定，嚴格管理，強化落實，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，積極組織廣大教師加強政治理論學習，每周一為黨員干部學習時間，每周四下午為職工集中學習時間，集中學習黨的基礎知識、鄧小平文選，學習馬克思的辯證唯物論。通過學習，提高教師的政治理論水平和道德修養(yǎng)，使教師將黨的政策、路線方針與教育教學實踐結合起來，使教師樹立正確的人生觀、職業(yè)觀。
2、職業(yè)道德建設與創(chuàng)優(yōu)活動相結合
幼兒園注重加強職業(yè)道德建設，要求教師樹立集體觀念，突出奉獻精神，廣泛開展“雙十雙百”比師德、比貢獻活動，今年新泰市實驗幼兒園主要抓了三大教育活動：（1）開展以“廉政文化進校園”為主題的“我與幼教”征文、漫畫、格言征集競賽活動，做社會滿意、家長放心的好教師。（2）開展“做學習型女性、當創(chuàng)造性人才”讀書活動和“我為幼教獻青春”演講活動，做最受幼兒歡迎的好老師。（3）開展“走進新《綱要》，做學者型人才”為主題的競賽活動，組織教師系統(tǒng)學習《綱要》，做受社會歡迎的好教師。
3、職業(yè)道德建設與業(yè)務能力相結合
幼兒園不僅加強教師師德教育，提高教師的職業(yè)道德素質，同時更注重培養(yǎng)教師的教育教學能力。創(chuàng)造一切條件，通過組織各種活動來提高教職工的職業(yè)技能水平和文化水平。為使新教師盡快成為業(yè)務骨干，積極完善青年教師培養(yǎng)制度，（一）精心細化“青藍工程”，為青年教師創(chuàng)設成長舞臺，制定一系列的教師培訓活動：即每周寫好教育教學隨筆，每月上好一節(jié)研究實踐課，制作好一個多媒體課件，每學期閱讀兩本教育專著，開展一次技能技巧活動，讓經(jīng)驗豐富的老教師與羽翼未豐的新教師結成對子，促進了青年教師的盡快成長。（二）大力實施“師表工程”，優(yōu)化教師隊伍素質，倡導開展“講師德、講責任、比水平、比能力、看成效、看實績”的“二講二比二看”活動，時時注重加強教師的職業(yè)道德教育，在廣大教師中開展“五心”教育活動、“三德”、“四有”教育活動，“教師行為十不準”簽名活動，并將師德建設納入教職工量化考核，教育廣大教師敬業(yè)愛崗、無私奉獻，教育廣大教師對幼兒要有愛心、熱心、誠心、童心和細心。鼓勵廣大教師積極參加學歷進修，擴大閱讀面，充實知識儲備，完善知識結構。（三）深化名師培養(yǎng)工作，實施“名師工程”，制訂好培訓計劃，對已經(jīng)成為市級骨干教師的，提出相應的目標，進行相關的考核，促進他們的進一步成長。今年組織教師到濟南、泰安、肥城、鄒平、濱州等地參觀學習，先后聘請華東師范大學教育系專家、北大英語、劍橋英語幼教專家來園講座，擴展教師的知識層面。我園教師立足崗位成才，通過自學、函授等方法提高文化素質，現(xiàn)有本科學歷23人，大專學歷44人，共涌現(xiàn)出優(yōu)秀教師、教學能手和師德標兵、學科帶頭人45人次，今年曹玉紅同志榮獲“新泰市杰出青年”稱號，安道梅同志榮獲泰山名師稱號，仲崇燕同志榮獲泰山教學新星稱號，尹訓敏同志、曹欣同志榮獲泰山教壇英才稱號，弭延銘同志榮獲新泰名師稱號，韓麗同志、常廣云同志榮獲新泰教壇英才稱號、王金芳同志、宋攀同志、李新同志榮獲新泰教學新星稱號，仲崇燕同志被評為師德建設先進工作者、曹欣榮獲師德標兵稱號，使幼兒園成為了一個富有愛心、樂于奉獻、有能力、有素質的先進群體。
強化安全意識，確保安全成果。以“創(chuàng)建平安幼兒園”為契機，做到“四有”，即有部署、有措施、有檢查、有獎懲，并簽定每年安全工作責任書。層層管理，層層落實，形成“自查—督查—整改—強化—保持”的管理體系。嚴格執(zhí)行“每天巡視、每周小修、每月大修、每季匯報”的安全責任制，并實行“接送制”、“情緒卡”制度。按照消防工作要求，定期及時添置更新消防設備，制定應急處理預案。
新泰市實驗幼兒園認真貫徹執(zhí)行《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健制度》和省市有關規(guī)定，配備了合格的專職衛(wèi)生保健人員，建立了健康檢查制度、疾病防治制度、衛(wèi)生消毒制度、營養(yǎng)管理制度、體弱兒童管理制度等衛(wèi)生保健制度。教師和伙房工作人員持有健康證并定期查體。在園幼兒每年體檢一次，每季度測體重、視力一次，每半年測身高一次。堅持每日晨檢、午檢、晚檢，全日觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和五四制，48小時食品留小樣”制度。做到了食堂衛(wèi)生整潔、布局合理，對室內外環(huán)境、教玩具定期消毒，餐具每餐消毒，每班配備了消毒柜。加強了幼兒的健康教育，培養(yǎng)了幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣。制訂科學、合理的幼兒一日食譜，做到營養(yǎng)均衡、飲食合理。
做好安全教育，提高安全意識。一是對教職員工的教育和培訓，二是對幼兒的安全教育。三是要讓教職工掌握基本的安全操作規(guī)范。組織全體教師進行安全知識競賽。在幼兒教育中，積極開展六種安全教育：1、對幼兒進行交通安全教育。2、對幼兒進行消防安全教育。3、對幼兒進行食品衛(wèi)生安全教育。4、對幼兒進行防觸電，防溺水教育。5、對幼兒進行幼兒園玩具安全教育。6、對幼兒進行生活安全教育。實驗幼兒園還積極聘請法制輔導員來園開課、講座、輔導，增強法制觀念及幼兒自我保護意識。建園50年來未發(fā)生教師、幼兒安全責任事故，充分保障了幼兒園良好的教學環(huán)境和教學秩序。
為密切家園聯(lián)系，加強了家長學校工作，家長委員會始終正常運行，定期召開家長會，舉辦家長講座，開展家長開放日活動，設立了家園聯(lián)系橋、家園聯(lián)系冊和家教宣傳欄，為家長傳授科學育兒知識，使家長及時了解幼兒園的要求和教育內容，及時聽取家長的意見和建議。先后邀請市醫(yī)院兒科專家及幼教專家姜明秀舉辦素質教育專題講座、賞識教育報告會。邀請家長參加大班小朋友的畢業(yè)典禮，每半年一次舉辦家長開放日活動，邀請家長參觀游園，了解幼兒在園學習、生活情況，加強與幼兒園的溝通和聯(lián)系，使家園一致，共同做好了幼兒的教育工作，在新泰城區(qū)范圍內發(fā)揮了較強的示范和輻射作用。
四、加強黨員隊伍建設
新泰市實驗幼兒園現(xiàn)有黨員40名，班子機構健全、組織機構健全，建立了切實可行的各項規(guī)章制度，定期召開民主生活會，實行黨務公開，及時繳納黨費，嚴格黨員納新程序。
本著黨要管黨、從嚴治黨的方針，采取多種形式，堅持不懈地對黨員進行黨的基本理論、基本路線教育，鄧小平理論和“三個代表”重要思想教育，世界觀、人生觀和價值觀教育。特別是從去年以來，全市深入開展了解放思想、樹立科學發(fā)展觀教育活動，全體黨員以學習實踐“三個代表”重要思想為主線，把學習評議與整改提高有機結合起來，有針對性地開展各種主題活動5次。同時緊緊圍繞黨的中心工作，在廣大黨員中深入開展了“筑堡壘、展風采”、“共產(chǎn)黨員工程”、“黨員責任區(qū)”、“黨員示范崗”、“設崗定責、服務群眾、建設新樂園”等主題實踐活動，引導廣大黨員立足本職崗位，充分發(fā)揮先鋒模范作用。結合“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，表彰先進，弘揚正氣，在廣大黨員中形成了學先進、趕先進、做貢獻、當表率的良好風氣，涌現(xiàn)出了一批先進典型。
五、加強財務管理，樹立文明園風
嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費標準，公開收費項目、收費標準，定期給家長發(fā)放收費通知書，開具上級統(tǒng)一規(guī)定的收費票據(jù)，提高了收費透明度。定期公布幼兒伙食賬目，保證按食譜做飯，使幼兒伙食費全部用于幼兒，不超不余。嚴格執(zhí)行財務收支兩條線的規(guī)定，嚴格財務管理，無挪用公款和“小金庫”現(xiàn)象發(fā)生；定期公布重大支出、教職工水電費、幼兒生活費，使民主理財、民主監(jiān)督落到了實處。教育廣大教師要在家長中樹立良好的形象，不向幼兒家長攤派任何商品、書籍以及規(guī)定項目之外的雜費，不接受家長宴請。實行了財產(chǎn)保管責任制，設立了固定資產(chǎn)簿，實行一物一卡；實行了貨物進賬單制度和領物簽字制度，建立了業(yè)務檔案、行政檔案、健康檔案、財務檔案、教研檔案等，實行檔案管理制度，檔案管理有專人負責，專櫥存放。
六、做好綜合治理工作 營造良好育人環(huán)境
2024年我園遵照教育局關于加強社會治安綜合治理的部署和要求，認真貫徹“預防為主，打防結合”和“加強領導，健全制度，齊抓共管，突出重點，治理整頓，建設隊伍”的指導方針，落實各項綜合治理工作制度，以內部秩序好，發(fā)案少，師幼滿意為宗旨，在抓治理、保穩(wěn)定、促發(fā)展上做文章，收到了明顯的效果。目前，校園的治安形勢穩(wěn)定，教工思想穩(wěn)定，教育教學收到了明顯的效果，為校園的安全和穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的內部治安環(huán)境。
一、實行治安綜合治理承包責任制
幼兒園按照社會治安綜合治理“誰主管誰負責”的原則，實行并不斷完善治安綜合治理責任制，與各班、各室重新簽定了綜合治理承包責任書，重點是落實各部門包干制，層層分解職責，對內部實行治安綜合治理一票否決權制，凡發(fā)生重大刑事及治安案件、火災事故和職工犯罪的部門，年終不能評先，主要領導和責任人都要給予經(jīng)濟處罰或行政處分。進一步完善了“自我教育、自我約束、自我管理”的新型機制，從而激發(fā)了廣大干部職工參與治安綜合治理的責任感和積極性，夯實了綜合治理工作的群眾基礎。
二、多渠道、多形式地開展豐富多彩的安全教育活動
三月份，我們開展了主題為“強化安全管理，共建和諧校園”安全教育活動；四月份，我們加強了預防學生溺水的教育活動。四月中下旬我們開展了，人人動手除“四害”，創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市愛國衛(wèi)生突擊周活動。五月份，幼兒園舉辦了“家園同樂—慶六一”活動。此次活動涉及面廣，內容豐富多彩，有展示幼兒的積極向上精神的“美麗幼兒園，我們的家”美術作品展覽；有個性張揚，展示創(chuàng)新和設計能力的“變廢為寶”手工藝品制作大賽；有展示自己文藝表演才能的文藝匯演。有教師、幼兒、家長共同參與的游戲比賽，還有向“四川災區(qū)捐款”的感人時刻，受到家長的好評。六月份，是禁毒宣傳教育月，我們開展了以禁毒為主題的教師活動。同時，組織各班進行禁毒知識宣傳。利用宣傳欄宣傳家庭防毒、拒毒知識，介紹一些與禁毒有關的新聞和事例。出版了一期“珍惜生命、遠離毒品”的黑板報。
我們平時利用園務會、班主任會、黨員大會、全體教職工大會、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對教職工、幼兒開展安全預防教育，使教職工、幼兒接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。幼兒園安全提醒“周周講，月月講”，強調安全事項。通過《致幼兒家長的一封信》的公開信，增強家長的安全意識。通過教育大大提高了廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
三、強化安全防范措施，提高預防和控制能力，推動綜治工作向縱深發(fā)展。
為進一步加強幼兒園及周邊安全隱患排查和整改，預防幼兒安全事故發(fā)生，保障廣大師幼生命財產(chǎn)安全，根據(jù)上級有關文件精神，定期開展了校園及周邊安全隱患排查和整改專項行動。認真摸排學校周邊治安、飲食、交通、網(wǎng)吧以及娛樂場所情況，及時配合公安（派出所）、街道社區(qū)、工商、衛(wèi)生、交通、建設等部門進行綜合整治。本期在校園內各重要部位配齊并增加了滅火器等消防器材。安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)。同時，我們加強對保安人員的管理，每逢節(jié)假日幼兒園安排干部值班，平時加強教師護導工作，有效地消除了消防、治安隱患。切實提高了處置突發(fā)事件的能力。確保了校園沒有發(fā)生重大治安、刑事案（事）件，為全年治安保衛(wèi)目標的完成打下了堅實基礎。
七、發(fā)揮工會作用
教職工是幼兒園的主人，是幼兒園物質文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設者，幼兒園黨支部長期以來，一直關心職工生活，堅持教代會制度，充分發(fā)揮工會的橋梁、紐帶作用，增強教師的主人翁意識，讓教師積極參與幼兒園的民主管理。
工會在協(xié)助園支部進行幼兒園內部管理體制改革的同時，始終參與幼兒園的民主管理，參與幼兒園的決策。對幼兒園試行的積極改革方案和制定的各項規(guī)章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實施效果。政治的透明度和財務的透明度成為一種無形的凝聚力，使幼兒園領導班子能把全園64名教職工緊緊地團結在一起，在各項工作中爭創(chuàng)一流。
1、急教工所急，想教工所想，把工會建成溫暖的職工之家
要發(fā)揮教師的主觀能動性，不僅要在工作上壓擔子，更要在生活上關心，切實幫助教師解決實際困難，把工會辦成真正的教職工之家。首先，關注青年教師的成長，年輕教師，她們活動力強，知識結構先進，為幼兒園增添了新的活力。但由于年輕，生活閱歷淺，容易受到不良習氣的影響。為了幫助青年教師迅速成長起來，工會定期召開“新教師座談會”，認真了解新教師的思想狀況和生活困難，給她們以溫暖的關懷。工會委員還與新教師結成隊子，時常找他們談話，關心他們的每一步成長，使年輕教師克服了剛進園時好高鶩遠、燥動不安、耐挫能力差等不良情緒，逐步成為合格的教師。其次，積極開展送溫暖工作，想教工所想，急教工所急，維護教工權利，關心教工生活。幫助大齡教師牽線搭橋；對教職工的婚喪嫁娶都進行了慰問和祝賀，把園支部的關心送到每個教工的心坎上。每年“九九”老人節(jié)、春節(jié)都對離退教師進行慰問，送去慰問金和年貨，帶去了幼兒園的新年問候。對貧困職工也進行溫暖救助，給因病治困的老教師周桂萍發(fā)放救助金__元，關心特殊家庭給離婚教師王長坤提供法律資助；連續(xù)10年實施“小飯桌”工程，派專人接送值班教師的孩子，真誠的關懷為廣大教工解除了后顧之憂，使她們得以全身心地投入到教育教學活動中，為幼兒園發(fā)展作貢獻。
2、開展各種文體活動，促進幼兒園精神文明建設。
幼兒園工作鎖碎繁雜，為了使教工身心得到放松，讓教工的業(yè)余生活既豐富多彩，又高雅不俗，幼兒園工會組織開展了各種文體活動，豐富教職工業(yè)余生活，提高了教師的綜合素質。如組織年輕教師爬山考察活動；送課下鄉(xiāng)活動；組織全體教職工在元旦、三·八節(jié)、六一兒童節(jié)、教師節(jié)、國慶節(jié)等重要節(jié)目，開展豐富多彩的聯(lián)歡慶?；顒樱M織全園教師編寫幼教誓詞，開職工大會前，全體教師起立，齊誦幼兒園幼教誓詞。各種活動的開展，既鼓舞了干勁，又融洽了干群之間、同志之間的關系，使幼兒園形成了一種團結向上、文明敬業(yè)的良好環(huán)境和園風。
3、巾幗建功，盡顯婦女風采。
結合女教職工身心特點，開展系列活動，展現(xiàn)女教職工的風采，宏揚'四自'精神，如每天抽出一定時間進行形體訓練，禮儀訓練，編排幼兒團體操，組織女教職工參加泰安市和新泰市舉行的慶“七一”和歡慶“國慶節(jié)”文藝表演活動，結合幼兒園工作實際，我們還開展了教師時裝大賽，“教師魂”經(jīng)典詩文朗誦大賽，“和美新泰幸福樂園”教師攝影大賽。借以展現(xiàn)高起點高素質高規(guī)格的幼兒教師風采，推動新泰幼教事業(yè)再創(chuàng)輝煌。
4、堅持辦實事、做好事，依法維護婦女權益。
開展經(jīng)常性的“五必訪”送溫暖活動，關心女教職工生活。為女教職工排憂、解難、主動關心她們疾苦，反映她們的呼聲。女工委細心調查有家庭困難的女教職員工，及時向園領導報告，爭做第一報告人、第一知情人。對女教職工關心的熱點、難點問題及時進行了解，更好地維護女教職工的合法權益，促進了各種問題的解決，落實女職工勞動保護、維護女教工特殊利益。重視女教工婚期、孕產(chǎn)期、哺乳期、更年期情緒變化和待遇的落實，為爭取她們的權益提出合理化建議。給懷孕的教師安排配班人員，對生病住院的女教工進行探訪，并為她們解決一些實際困難。定期組織體檢，使女職工有充沛的精力，最大發(fā)揮省級巾幗示范崗的作用，投入到工作中去。
十、發(fā)揮團支部作用
我園青年教師較多，是一個年輕型的集體，團支部通過組織豐富多彩的活動加大力度培養(yǎng)青年骨干，為團員青年搭建成長舞臺。
認真領悟，積極布署。上半年我們帶領青年教師參加全園青年文明號文化作品大賽，弘揚先進文化，爭做文明先鋒。有多名教師參加征文和漫畫評選。
敬業(yè)愛崗，發(fā)奮學習。根據(jù)上級團委指示精神，我們還組織了“樹幼教形象，展青春風采”演講比賽，并把演講稿釘冊成集，名為“青年教師演講稿”。配合我園編寫的《師德征文》一書，我們組織青年教師積極投稿，17名青年教師的文章入選。爭當“知識型”女性，組織青年教師開展“讀一本好書”讀書活動，并進行心得交流。
提高青年教師的業(yè)務素質，帶領參加英語、蒙氏數(shù)學培訓，接受新知識，開拓新視野。三八之際，舉行基本功比賽，一展年輕教師扎實的業(yè)務能力。今年，有5名青年教師參加市優(yōu)質課評選。
緬懷烈士，發(fā)揚傳統(tǒng)。組織青年教師到青云山掃墓。緬懷革命先烈。登蓮花山，領略祖國名勝風景之秀美，進行義務大掃除，等社區(qū)活動。
奉獻愛心，帶課下鄉(xiāng)。7·1之際，我園領導帶領青年教師來到劉杜，為鎮(zhèn)幼兒園帶去教育用書、教具，并組織兩名教師給孩子們上課，傳授新的教育理念。
積極參與，勇于實踐。組織有思想、有創(chuàng)新的青年教師深入開展了“金點子”征集活動。從幼兒園管理、課題研究、幼兒一日常規(guī)等方面提出了合理化建議，有12條建議被我園采納。
發(fā)現(xiàn)自我，展示風采。以“保護環(huán)境”為主題的六一兒童節(jié)晚會，豐富多彩。幼兒舞蹈優(yōu)美、動人，那全是青年教師努力的結果。元旦晚會上，同樣留下她們嘹亮的歌喉，優(yōu)美的舞姿，爽朗的笑聲，極大地豐富了我園業(yè)余生活。
總之，在過去的一年里，我園在黨風廉政建設、精神文明建設和行業(yè)作風建設中做了大量工作，取得了一些成績，做到了無重大責任事故，無違法亂紀現(xiàn)象發(fā)生，受到了家長、領導及社會的廣泛好評。今后，我們將一如繼往，努力工作，把實驗幼兒園辦成一所廉潔、團結、積極、務實的文明幼兒園。
第3篇 房管局年終政風行風建設工作總結 6600字
根據(jù)省、市、區(qū)關于20__年民主評議政風行風工作的部署，按照區(qū)政府、糾風辦《關于20__年__區(qū)民主評議政風行風工作實施意見》(__糾辦[20__]_號)的要求，現(xiàn)將我局開展政風行風工作情況匯報如下：
一、加強領導，落實責任，全面增強行評工作責任感
為加強開展民主評議政風行風工作的組織領導，我局成立了民主評議政風行風工作領導小組，局黨組書記、局長___同志任組長，班子其他領導任小組成員;下設民主評議政風行風工作辦公室，由紀檢組長___同志兼任主任，各黨支部書記和局辦公室、組織人事科等人組成，負責承辦行評的日常工作。
局黨組要求12個被評議的重點單位，要切實重視20__ 年行評工作，科所長要親自抓，認真結合本單位實際，進行全面安排部署，強調落實行評五項工作制：一是強調落實目標責任制。明確各單位主要負責人為行評工作的第一責任人，分管領導對分管崗位和分管業(yè)務的政風行風評議工作各負其責，形成了局行評領導小組及其辦公室具體統(tǒng)籌抓，局主要領導親自抓，各單位領導直接抓的工作格局;二是強調落實服務制。堅持把以群眾滿意作為第一標準，面向社會和行業(yè)作出了提高行政效率改進工作作風的10 項措施：即從縮短辦理時限、精簡審批環(huán)節(jié)、推進信息共享、加快事權下放、開展關愛服務、強化主動協(xié)調、解決遺留問題、加強政務公開、加強政民溝通、嚴格監(jiān)督管理等10個方面、提出提高效率、改進作風具體;三是強調落實首問負責制。要求各單位、各崗位切實增強服務意識、提高服務質量，著力解決態(tài)度不熱情、服務不到位、溝通不得力、反饋不及時等問題;特別強調在行評期間，對服務對象的要求，嚴格執(zhí)行首問負責制。首問負責人對于職責范圍內能夠解決的，及時辦理或者告知有關事項;如不在首問責任人職責范圍之內，也要求首問責任人熱情接待，耐心解釋，并給予指引和幫助;四是強調落實監(jiān)督檢查和跟蹤督辦制。行評工作重在監(jiān)督、重在落實，局領導和局行評辦要求各單位完善明查暗訪制度，把督促檢查貫穿行評工作的全過程，領導要帶頭抓好督促、檢查和指導工作。行評工作活動啟動后，局黨組書記、局長王月珍、局紀檢組長潘錦星，調研員___，分別多次到登記交易中心等重點業(yè)務單位，找主要主要領導座談，把工作部署與督促檢查同步推進、有機集合，及時發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題、解決問題。同時，要求各單位對自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題和社會群眾提出的意見，及時進行整理歸類，明確責任人，實行督辦制，做到整改工作有跟蹤落實、能解決問題;五是強調落實責任追究制。把政風行風建設納入目標責任制管理，與評優(yōu)評先、責任獎懲等掛鉤，對行評工作中出現(xiàn)問題的單位實行評先評優(yōu)一票否決，對行評工作中反映出來的問題絕不護短，堅決糾正;對問題涉及到的責任人絕不遷就，堅決處理。
二、明確目標，點面結合，提高行評工作質量
一是搞好行評工作的計劃安排。認真研究制定了《__市國土資源和房屋管理局__區(qū)分局關開展民主評議政風行風工作實施方案》，明確我局20__年行評工作的指導思想、目標任務、評議對象、評議內容、評議工作的方法步驟和基本要求;二是明確行評工作的目標要求。明確提出通過這次行風評議工作，實現(xiàn)在解決損害群眾利益的熱點難點問題和防治不正之風上取得新成效，在提升服務質量、推進效能建設、增強廉潔意識、切實改進機關作風上取得新突破，在建立健全政風行風建設長效機制上取得新進展，全面促進“為民、務實、清廉”的服務型政府上取得新進程;三是細化行評工作重點解決的問題。這些重點問題主要包括六個方面，即在建立和落實糾風工作責任制方面，重點要健全完善并堅持以評促糾、以評促建、糾建并舉的糾風工作機制;在轉變工作作風和加強機關效能建設方面，重點要深化行政審批制度改革，優(yōu)化業(yè)務流程，建立公開、公正、高效、便民的行政服務體系;在加強對行政權力的監(jiān)督方面，要公開辦事程序、崗位職責、辦事要求、收費標準等;在維護人民群眾利益方面，重點要開展優(yōu)質服務，建立健全便民、利民服務措施，認真接待、及時受理并妥善處理人民群眾關注的熱點、難點問題和舉報投訴問題;在增強工作執(zhí)行力和履行職責方面，重點要堅持依法行政，建立健全并認真落實執(zhí)法責任及相關工作責任制;在加強自身建設方面，重點要加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和職業(yè)紀律、職業(yè)責任教育，健全監(jiān)督體系和責任制度體系，增強黨員干部特別是領導干部廉潔從政的各項規(guī)定等;四是堅持“五個結合”切實增強行評工作的實際效果。即，將行評工作與區(qū)委、市局黨委的中心工作相結合，確保目標任務的完成;與“機關服務年活動”相結合，進一步樹立行業(yè)新風正氣;與學習實踐活動整改工作相結合，進一步查找剖析問題，制定好整改措施;與市局向社會的提高行政效率改進工作作風的10項措施相結合，進一步提高創(chuàng)新意識，制定創(chuàng)新舉措;與提高執(zhí)行力建設活動相結合，進一步提高管理效能。實現(xiàn)業(yè)務工作和行評工作“兩手抓、兩不誤”。
三、做好動員部署，廣泛宣傳發(fā)動，著力營造行評氛圍
_月__日，我局召開了行風評議動員大會，紀檢組長___同志部署了我局開展行評工作，黨組書記、局長___同志作了動員講話，區(qū)行評團二組組長、區(qū)人大城建工委主任___同志、區(qū)紀委常委、監(jiān)察局副局長___同志先后在會上講了話;6月4日，組織召開了被評議重點業(yè)務科、所、重點單位的主要負責人工作會議，學習傳達市、區(qū)開展行評工作會議精神和各級領導的重要指示，就如何搞好行評工作局領導又進行了部署，提出了更為細化的工作要求和責任分工，使各級領導和干部職工進一步明確了行評工作的目的、意義、指導思想、主要內容、方法步驟通過各種方式宣傳貫徹到每個職工，做到人人知曉，人人參與。
同時，全局上下通力合作多種形式大力開展行評宣傳工作，如，局行評辦及時編制了行評墻報，結合機關服務年和紀律教育學習月活動，先后出了6期墻報，局辦公室網(wǎng)站增設了政風行風評議網(wǎng)頁，把有關政風行風評議的學習內容、文件、評議要求、步驟、簡報等在網(wǎng)上公布，提供學習的平臺;公布了投訴電話、電子郵箱、設置了投訴信箱，實行開門評議，接受群眾監(jiān)督，擴大宣傳效果，及時向社會傳遞我們的行業(yè)動態(tài)。
四、突出特色，務求實效，全面開展自查自糾工作
行評工作第二階段即自查自糾階段的工作，我們按照“自我剖析不怕嚴、聽取意見不怕刺、查擺問題不怕丑、觸及矛盾不怕疼”的態(tài)度，通過多渠道、全方位征求各方意見。一是在單位內部深入開展自查自糾，找出問題和癥結。自己的問題是什么?既要領導評，更要群眾評，而沒有自我批評的精神，根本的問題是解決不了的，為此，我們要求每個科、所，每個干部逐一進行深刻的自我剖析，撰寫自查報告，全面、科學地查找問題、認真分析問題的原因、研究解決問題的思路等。二是面向行業(yè)內外和社會各界，廣泛征求意見。我們以信函向各有關單位征求意見，利用窗口單位向社會發(fā)放征求意見表，針對前來辦事的服務對象我們設立了征求意見箱，公布了行評舉報電話，等等，暢通各類渠道，收集、匯總方方面面的意見，共發(fā)出征求意見表1400多份，收回1289份，滿意率為82.36%。三是召開座談會向服務單位企業(yè)征求意見。6月16日，我們先后召開兩個座談會，一是服務對象座談會，廣泛征求村社、街道和企業(yè)等服務對象意見;二是召開局內部工作人員座談會，查找內部在政風行風上存在的主要問題。四是深入服務對象查找問題。根據(jù)土地管理、住房保障和產(chǎn)權登記交易等國土房管的三大工作任務，組成三個調研組，由局領導帶隊，深入服務對象單位進行調研，主動深入基層，認真查找工作中存在的問題。
五、明確自查自糾內容，找準存在問題，堅持邊查邊改
1、明確自查自糾內容。自查自糾工作堅持以“保護資源、保障發(fā)展、改善民生、服務群眾”為主線，重點突出“六查六看”，即：一查糾風工作責任制的執(zhí)行情況，看是否認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府及市局黨委部署的黨風廉政建設和糾風工作目標任務，是否落實政風行風建設責任制，是否健全完善并堅持以評促糾、以評促建、糾建并舉的糾風工作機制。二查工作作風轉變和機關效能建設情況，看是否規(guī)范工作人員行為，改進工作作風：是否大力推進行政審批制度改革，建立公開、公正、高效、便民的行政服務體系;是否存在不認真履行法定職責、行政慢作為、行政不作為、行政亂作為、“中梗阻”等問題。三查政務公開情況，看是否公開辦事程序、崗位職責、辦事要求和收費標準;是否按規(guī)定公開群眾關心關注的熱點問題。四查執(zhí)政為民，維護人民利益的情況，看是否建立健全便民利民措施;是否暢通信訪投訴渠道，及時處理群眾的投訴舉報;是否采取措施帶動好、引導好行業(yè)的發(fā)展。五查履行職責和增強工作執(zhí)行力的情況，看是否依法行政，落實執(zhí)法責任制;是否認真履行職責，及時完成各項工作任務;是否積極改革創(chuàng)新，解決群眾關心的熱點難點問題。六查自身建設情況，看是否落實教育監(jiān)督各項工作;是否嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度;是否開展崗位風險分析和防范工作，全面推進廉政建設。
2、抓好自評，找準存在的突出問題。堅持把集中查擺與重點突破相結合、自我查擺與開門納諫相結合、查擺問題與整改相結合、落實整改與解決問題相結合、開展評議與促進工作相結合，通過自查自糾，著重從思想認識上深挖根源，堅持有什么問題應查擺什么問題、什么問題突出就解決什么問題的原則，找準政風行風方面存在的突出問題，并結合工作實際找準解決對策，真正使民主評議的過程，成為廣大干部職工正確認識自已、自我教育提高的過程。在自查自糾工作階段，局行評辦多次進行明查暗訪，深入窗口單位和被評議的重點部門進行檢查評議，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促指導整改。
3、立足解決問題，堅持邊查邊改。7月17日，《__日報》、《__日報》、__電視、__電視新聞等新聞媒體報道了我們__區(qū)房地產(chǎn)登記交易中心。主要提到兩個方面的問題：一是近期有群眾炒號的問題。二是交易大廳人多比較忙亂的問題。對此，我們舉一反三，認真核實，積極整改。
(一)關于近期有群眾炒號的問題。一直以來，我們一貫派發(fā)號紙采取“一證一號”的做法，就是服務對象取號時，我們把房地產(chǎn)證號登記在服務對象的號紙上，服務對象憑著號紙到二樓受理大廳辦理相關業(yè)務，窗口工作人員要核實“一證一號”的情況后才能受理業(yè)務，才能辦理。從我們自身角度來講，不存在炒號的問題，也不允許涂改證號的問題。
(二)關于交易大廳比較忙亂的問題。我區(qū)房地產(chǎn)交易中心是全區(qū)的對外服務窗口單位，所承擔的房地產(chǎn)登記業(yè)務占全市的四分之一左右，無論是交易總量，還是二手房價格，均居廣州市前列，每天交易登記有約300至400宗，特別是今年7月以來，由于天河區(qū)二手房交易市場日益火爆，日交易量驟然增加了近30%，交易大廳內人聲鼎沸。另外，由于廣州市國土房管局對全市房地產(chǎn)登記交易系統(tǒng)進行升級切換，在房地產(chǎn)登記交易新舊系統(tǒng)處于交替之間，由于新系統(tǒng)調試期間不穩(wěn)定和運行速度較慢，業(yè)務受理承載量受到了一定限制，為了保證群眾正常辦理業(yè)務。當時采取了大約一個星期臨時限號作為臨時性的應急措施，解決與系統(tǒng)相匹配的問題。此時正好碰上近期成交量大增，個別辦事群眾對我們的工作不理解，并提出了批評。
針對新聞媒體和群眾提出的問題，我們十分重視，我們采取了以下措施：
一是采取不限號措施，在工作時間，凡是符合交易登記條件，就是到了下班時間也必須收件。
二是增派工作人員，中心新招錄了37名工作人員，經(jīng)過培訓后提前下放到窗口崗位，跟班工作，同時進抽調行政管理人員深入一線窗口協(xié)助辦理相關業(yè)務。
三是對“中介”來辦事的，采取批量的做法，凡是3宗以上，10宗以下案件來辦理批量案受理的，在第二天發(fā)出受理回執(zhí)。
四是增設對外窗口和配備電腦、打印機等辦事設備，確保群眾前來辦事業(yè)務運轉正常。派號機原來兩臺，增加到三臺，派號人員原來有3名，現(xiàn)增加到5名。現(xiàn)每天早上排隊取號的群眾基本在半小時內可疏散完。
五是積極協(xié)調市房地產(chǎn)交易中心，抓緊對房地產(chǎn)登記交易系統(tǒng)進行升級調試，盡快解決系統(tǒng)運轉中存在的問題。
六是迅速協(xié)商銀行、稅務等單位，要求增派人員問稅、收費，確保各個環(huán)節(jié)、各項工作同步運行，加快_速度。
七是暫時取消員工休假，全體員工每天連續(xù)加班至晚上十時，全面克服業(yè)務辦理高峰所遇到的種種困難，確保了各項業(yè)務在規(guī)定時間內按時完成。
八是加強對房地產(chǎn)交易登記的宣傳，溫馨提醒前來辦事群眾，不必起早排隊取號，只要在辦公時間內前來辦理均可受理。
九是要求全體員工確實轉變工作作風，牢固樹立宗旨意識，熱心為民辦事，共產(chǎn)黨員崗位要在工作中起先鋒模范作用。
十是積極協(xié)調中介、銀行、按揭公司，做好廣泛宣傳，召集他們召開座談會，聽取了各方意見，也請他們理解支持配合。
目前，房地產(chǎn)登記交易新系統(tǒng)的運行已相對穩(wěn)定，業(yè)務辦理效率顯著提高，各環(huán)節(jié)逐步恢復正常，派號、收件、審理、繕發(fā)證等環(huán)節(jié)均能按時保質保量完成。天河區(qū)房地產(chǎn)登記交易中心在有關報紙、電臺等新聞媒體中再次鄭重：對外業(yè)務工作時間內，群眾來辦理交易登記業(yè)務，受理量不受限制，隨時來隨時有號給群眾，并保證按規(guī)定時限辦結，堅持以“群眾滿意”作為工作目標，切實為群眾提供高效優(yōu)質的服務。
最近，《__日報》、《__日報》等新聞媒體先后對我們的應急措施和做法進行了跟蹤報道。
六、通過行風評議，促進各項工作進程
1、全面啟動新一輪土地利用總體規(guī)劃(20__—20__年)修編工作。通過修編做到經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和城市規(guī)劃無縫銜接，從而優(yōu)化土地資源配置。目前已完成規(guī)劃大綱的征求意見稿，正在征求區(qū)相關部門意見，待修改后上報市局。
2、扎實開展節(jié)約集約用地試點示范和“三舊”改造工作。成立了“__區(qū)推進節(jié)約集約用地試點示范工作領導小組”，負責全區(qū)“三舊”改造工作的組織領導工作。擬定了《__區(qū)推進節(jié)約集約用地試點示范工作實施方案》、《__區(qū)推進節(jié)約集約用地試點示范工作分工方案》、《__區(qū)推進“三舊”改造工作方案》，引導全區(qū)該項工作的開展?；久辶宋覅^(qū)“三舊”基本情況，建立了三舊改造宗地檔案。全區(qū)48個片區(qū)地塊均已登記在冊，已在電子地圖、現(xiàn)狀圖和規(guī)劃圖上標注位置，同時重點開展___、__、__村和__馬路納入“三舊”改造范圍的前期準備工作。
3、積極協(xié)助辦理項目用地報批，全面清理留用地落實及閑置用地情況。主動配合區(qū)水系辦、區(qū)項目辦辦理我區(qū)河涌綜合整治工程有關用地手續(xù)。完成20__年報批工作預申報，上報國務院案件4宗，省政府案件9宗，開展批后實施案件4宗， 完成用地批準書延期初審26宗，收取征地管理費9.6萬元。全面清理完成全區(qū)19__—20__年征地和落實留用地，涉及22個村改制公司，共上報征地面積34005畝，其中兌現(xiàn)留用地1252畝，未兌現(xiàn)留用地2324畝。建立閑置用地檔案146宗，涉及面積316萬平方米，認定閑置土地1宗，收取閑置費15萬元。
4、抓緊推進第二次土地調查工作。目前，第二次土地調查已進入攻堅階段，3月份完成區(qū)級匯總初檢和數(shù)據(jù)庫建設，4月份經(jīng)市、省兩級檢查已提交國家土地調查辦。城鎮(zhèn)土地調查已基本完成全區(qū)114平方公里測區(qū)的外業(yè)測繪和土地分類調查，權屬調查進入收尾階段。
5、嚴肅查處各類違法用地，維護土地供應計劃管理的權威性。全國第九次衛(wèi)片我區(qū)共有監(jiān)測圖斑79個(85宗地)，違法用地4宗，面積90.0畝(含耕地68.9畝)，其中屬省、市項目的違法用地3宗，面積87.0畝，屬區(qū)級的違法用地1宗，面積3.0畝(無耕地)，區(qū)級以下違法用地面積較第八次衛(wèi)片檢查下降了99.6 %，占用耕地面積為o。
上半年巡查發(fā)現(xiàn)倒余泥等違法用地13宗，巡查發(fā)現(xiàn)率達90%以上。違法用地的立案查處工作已完成，對需要整改的違法用地，加大了督辦力度，對部分市政工程的違法用地，已督促用地單位辦理相關手續(xù)。通過建立切實可行的網(wǎng)絡巡查制度，做到'四個及時'，把違法用地制止在萌芽狀態(tài)(國家、省、市重點項目除外)。區(qū)委、區(qū)政府高度重視違法用地的整改工作，撥出專款，組織專業(yè)隊伍進行復耕、復綠。
6、逐步完善土地管理信息系統(tǒng)。對去年錄入的數(shù)據(jù)再次核查，并積極與區(qū)信息中心協(xié)調，準備對系統(tǒng)一期建設工程進行驗收，二期建設工程的合同已初步通過，待修改后準備簽訂。系統(tǒng)二期建成后，不僅具備土地現(xiàn)狀、變更、規(guī)劃、建設用地批文等有關土地管理基本信息分析統(tǒng)計功能，而且相關業(yè)務流程均可網(wǎng)上作業(yè)，將逐步實現(xiàn)土地管理信息化。今年以來，利用該系統(tǒng)順利完成準九次、九次、省四次衛(wèi)片檢查工作。目前該系統(tǒng)是全市較為先進的系統(tǒng)，吸引了多個兄弟區(qū)分局來參觀學習。
7、依法依規(guī)依程序，高標準、高質量組織做好征地拆遷工作。地鐵五號線__區(qū)段10個站點、7個區(qū)間的征地拆遷，__大道、__植物園等污水管道工程施工的借地工作已全部完成;__快速路、__大道東延線、車陂南延線等__配套項目的征地拆遷正按時推進。共計完成征(借)地220884㎡，拆除房屋面積30178㎡，支付補償款3.4億元。
七、下一步的打算
第4篇 ××局行風建設工作總結 5700字
一、基本情況
我局“雙評”活動的總體思路是：以十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，以“聚精會神搞建設、一心一意謀發(fā)展、清清白白當公仆、真抓實干建小康”為指針，以創(chuàng)優(yōu)社會發(fā)展環(huán)境、轉變政府職能、樹立行業(yè)新風為重點，提升城市規(guī)劃管理的水平，提高辦事效率和服務質量。
“雙評”活動開展以來，圍繞城市規(guī)劃建設、管理工作，我們從工作實際出發(fā)，在職能轉化上求突破，在制度完善上做文章，在作風轉變上下功夫，著力分析群眾反映強烈的“熱點”和“難點”問題形成的社會原因，力求在解決群眾反映強烈的“熱點”和“難點”問題上有所為，有所創(chuàng)新，努力創(chuàng)造一種公開、公正、透明的適應人的全面發(fā)展、適應我市經(jīng)濟快速發(fā)展的社會法制環(huán)境和寬松、和諧、團結、務實的內部工作環(huán)境，基本達到了預期的目的。
（一）領導重視，積極參與
全市“雙評”活動動員大會以后，我們立即召開專題會議，研究“雙評”工作，并對全局的“雙評”工作進行了認真的安排和部署，明確了“雙評”的指導思想、基本原則、目標任務和時間要求，成立了“雙評”活動領導組和辦公室，抽調專人負責此項工作。局黨組明確了這項工作要一把手親自抓、分管領導具體抓、責任部門直接抓、黨政工團一起抓和黨政一把手為第一責任人的要求?；顒悠陂g，局黨組成員無一例外地參加了學習、自查自糾、落實整改和評優(yōu)評差的全過程，并根據(jù)上級要求，結合工作實際，提出了每一階段的指導意見，下發(fā)及上報各類文件__份，編寫簡報__期，出專欄_塊，有效的推動和促進了“雙評”活動的開展。
（二）以適應市場經(jīng)濟的發(fā)展要求，認真開展自查自評
在自查自糾階段，首先我們建立了個人自查、部門科室自查、單位自查、全局匯總的四級自查自糾體系，形成了自下而上的自查自糾網(wǎng)絡，從自已找起，從身邊的事查起，從日常工作找起，從科室、單位到全局，認真查找工作中和行風建設中存在的問題，促進了“雙評”活動的順利開展。其次從黨政機關、人大政協(xié)、群眾社團、新聞單位、廠礦企業(yè)、居民社區(qū)等部門和單位聘請了__名行風監(jiān)督員，并頒發(fā)了聘書、監(jiān)督證，明確了相關的權利和責任，還制定了行風監(jiān)督員制度。為了多渠道征求廣大干部群眾對我局行風建設的意見，了解和掌握基層干部群眾和社會各界對我局行風狀況的看法。我們先后召開了兩次行風監(jiān)督員座談會。
與此同時，在電臺、報紙、英特網(wǎng)上將我局的主要職能、服務承諾、辦事程序、執(zhí)法依據(jù)、科室設置、審批結果、規(guī)劃動態(tài)、整改問題和措施、辦公及監(jiān)督、投訴電話進行了公開、公示，服務群眾查閱和監(jiān)督，向廣大市民征求意見和建議。向全社會發(fā)放征求意見卡___份，收回___份。
在廣泛聽取各方面意見的基礎上，局黨組還專們召開了“雙評”專題民主生活會，結合本單位和每個成員的工作實際，通過批評與自我批評，從政務公開、服務質量、辦事效率、文明執(zhí)法、工作效能和黨風廉政建設等方面開展了認真的反思和集中剖析，進行了系統(tǒng)的理性思考和總結，查找出了存在的_大類__個主要問題。
（三）針對問題，整改落實
班子成員從踐行“三個代表”的高度，緊緊圍繞查找出的問題，聯(lián)系工作實際，集中就分管部門和自身存在的突出問題，上級反饋和群眾提出的意見、建議等進行了認真的剖析，真正從思想深處查找產(chǎn)生問題的根源，進一步統(tǒng)一了領導干部思想，重新認識了“雙評”活動的重要意義，為對癥下藥制定各項整改措施墊定了良好的基礎。
為保證整改措施有針對性，符合客觀實際，又可操作，先由各科室、單位根據(jù)查找出的問題提出了各自的整改措施，并明確了相關責任，進行了落實分解。局領導、各主要科室負責人和各單位一把手集體對《整改方案》進行了討論和研究，確定了整改目標：轉換政府職能，轉變工作作風，提高服務質量和效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，共確定整改措施__條。明確了相關措施的責任領導、責任部門，并將整改措施及責任分解在機關辦公樓公示欄和規(guī)劃網(wǎng)站上公示，按受廣大職工和社會各界的廣泛監(jiān)督。
（四）深化整改，評優(yōu)評差
評優(yōu)評差是整個“雙評”活動的動力源和助推器，是整個“雙評”活動的關節(jié)環(huán)節(jié)，具有十分重要的作用。按照“雙評”活動方案，我們發(fā)放整改效果調查問卷__份，收回__份，制定了《單位百分評分標準》和《個人百分評分標準》，在全局范圍內開展了對科室、單位和個人的評優(yōu)評差活動。全局所有職工根據(jù)評分標準對機關各科室、規(guī)劃監(jiān)察處、拆遷辦、規(guī)劃設計院和測繪處內設科室進行了集中的投票。整個考評工作充分體現(xiàn)了公平、公開、公正的原則，既評出了各科室、單位緊迫感和榮辱感，又不借機整人打擊報復，評出了新覺悟、新干勁、新作為，有力的調動了廣大職工的積極性，推動了全局各項工作的開展。
二、主要解決的'問題
（一）改進管理，政務公開，在創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境方面積極探索
規(guī)劃局作為政府職能部門，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境始終是我們的一項重要職責。針對“雙評”中找出的“工作透明度不高，沒有很好的解決政務公開的載體問題”等意見和建議，我們采取了建立規(guī)劃信息網(wǎng)站的措施。利用網(wǎng)站宣傳規(guī)劃職能，介紹執(zhí)法依據(jù)，進行辦事指南，發(fā)布受理的各項建設項目審批結果的最新公告，展示規(guī)劃的歷史成果。通過網(wǎng)站的信息發(fā)布，將城市規(guī)劃的活動延伸到了互聯(lián)網(wǎng)空間，為市民提供了一個__小時不間斷的發(fā)表意見、積極參與，監(jiān)督規(guī)劃工作的平臺。
沒有規(guī)矩，不成方圓。嚴格、科學的規(guī)章制度是開展工作的保障?！半p評”活動中，我局結合實際工作需要，全面徹底的對本單位的辦事程序、職責權限等內容進行了梳理，對涉及城市規(guī)劃的法律、法規(guī)及相關資料進行了收集整理。積極推行了《公開辦事制度》和《首問責任制》，結合外省市的先進管理經(jīng)驗，在廣泛征求意見的基礎上，重新修改和完善了《規(guī)劃審批例會制度》、《用地審批程序》、《重要項目公示辦法》，既抓標準又抓程序，力求辦事程序、結果兩公開。出臺了《陽泉市城市規(guī)劃網(wǎng)站理制度》、《信訪接待制度》、《領導信訪接待日制度》、《城市規(guī)劃批后公示辦法》，擬訂了《規(guī)劃信息系統(tǒng)建設方案》。隨著制度的逐步完善，規(guī)劃管理人員的工作都在陽光下操作，規(guī)劃管理工作正在向制度化、規(guī)范化、科學化邁進。
針對“雙評”中查找出的法律法規(guī)宣傳不到位，工作不扎實的問題，我們采取了組成法制宣傳隊深入義井、大陽泉、等七個村鎮(zhèn)送法下鄉(xiāng)，將群眾關心的《規(guī)劃法》、《拆遷管理辦法》、《臨時建筑管理辦法》、《村莊集鎮(zhèn)管理條例》、《辦事須知》等送到了群眾的手中，_天時間共發(fā)放宣傳單上萬份，解答群眾咨詢___余人次，取得了較好的效果。
與此同時，我們通過城市總體規(guī)劃新聞發(fā)布、_月_日規(guī)劃法宣傳、重點地段規(guī)劃方案公示等措施，積極拓寬宣傳渠道，促進了規(guī)劃法律法規(guī)和實踐、實施的有機結合。_月__日至__日，我局分別在政府廣場、城市廣場、新建路人民銀行門前舉辦了“現(xiàn)代化新陽泉——下站商業(yè)中心天橋以東舊區(qū)改造規(guī)劃方案公示”，向全市人民征求意見和建議。共制作了__塊版面，展出了_個修建性詳細規(guī)劃方案。展出期間，近萬名市民參與了活動，近千人參加了方案表決。在整個展示中，共解答群眾咨詢____余人次，收到社會各界的書面意見、建議__條。
_月上旬，我們還在政府廣場、桃河公園深圳街入口、黑橋頭和郵電大樓前舉行了“完善桃河配套服務設施”征求意見活動，共征求意見、建議___余條，有相當一部分被及時采納，為我們更加合理、科學地完善桃河配套服務設施帶來了啟發(fā)，為政府決策提供了依據(jù)。通過面對面的咨詢、解答，使人民群眾更加了解陽泉城市的發(fā)展狀況，增強了陽泉現(xiàn)代化建設的信心。
（二）搞好協(xié)調，做好服務，努力轉變政府職能
在“雙評”活動中，我局按照市場經(jīng)濟發(fā)展要求，積極轉換政府職能，不包辦、不代辦、不亂辦，依法辦事，按照市場規(guī)律辦事，在做好服務上下功夫。今年以來，結合全市產(chǎn)業(yè)結構調整，我們積極工作，想方設法創(chuàng)造一切條件，推動了耐火材料生產(chǎn)企業(yè)在白泉工業(yè)區(qū)的集中以及經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)東區(qū)工業(yè)用地平臺的建設。在合理配置城市空間資源上，引入市場競爭機制，推進了對經(jīng)營性用地實行了公開拍賣、統(tǒng)一招標的工作進程，力求實現(xiàn)城市空間和用地資源綜合效益最大化。在城市戶外廣告陣地管理上，為了加強城市廣告戶外設施陣地的管理，塑造良好的城市景觀，配合我市的城市環(huán)境綜合整治工作，對主要大街的店面廣告進行了統(tǒng)一整治，取得了顯著成效。
積極化解矛盾，認真搞好協(xié)調，保持了社會的穩(wěn)定。我局按照分級負責、歸口辦理的原則，嚴格落實信訪工作目標管理責任書，堅持領導親自閱批重要信件，實行信訪案件首問責任制，有力地促進了信訪工作的順利開展。____年我局共接待群眾上訪及咨詢___余人次，閱批群眾來信__余件，做到了件件有回音，事事有著落，出現(xiàn)了信訪總量減少、越級信訪減少、集體上訪和異常信訪減少的可喜局面，切實保證了我市的城市建設有一個良好穩(wěn)定的社會環(huán)境。
為適應我市飛速發(fā)展的經(jīng)濟建設的需要，達到規(guī)劃指導建設的要求，我局從抓工作落實、抓領導責任入手，進行了《近期建設規(guī)劃》的編制，對原有總體規(guī)劃的近期建設部分進行了必要的完善和補充。同時編制完成了《陽泉市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》并根據(jù)專家們提出的修改意見進行了修改和完善，使之更加符合我市目前和今后經(jīng)濟和社會快速發(fā)展的實際，真正成為指導城市建設事業(yè)、加強城市環(huán)境建設、保護和改善生態(tài)環(huán)境的“藍圖”。
（三）積極主動，勇于拼搏，行風建設成效顯著
一年來，我們以“雙評”活動為契機，始終堅持日常工作與作風轉變同抓共管的原則，狠抓了行風建設，廣大規(guī)劃工作人員的工作作風更加嚴謹和扎實。在確定我市道路骨架、編制城市道路規(guī)劃時，局主要領導和技術人員堅持親臨現(xiàn)場、步行全程進行實地踏勘調研，以掌握詳實的第一手資料作為規(guī)劃編制的前提，避免了僅僅在圖上作業(yè)、規(guī)劃與實際脫節(jié)的弊端；當聽到群眾反映開發(fā)區(qū)口的道路經(jīng)常發(fā)生交通堵塞、出行不便的抱怨時，立即組織技術人員深入調研，連續(xù)一星期對該地段的車流量進行觀察和統(tǒng)計，掌握情況，分析原因，研究解決辦法；白草堰的一位居民反映由于種種原因可能今年供不上暖，我們當即派相關人員去現(xiàn)場實地踏勘，積極和有關單位接觸，主動協(xié)調，做了大量工作，使問題得到了徹底解決；新華西街居委會反映小區(qū)辦公場所不夠，我們立即著手對同類問題進行了分析和研究，提出解決的方案，積極進行落實；陽泉日報上刊發(fā)了某小街無路燈的報道后，我們及時安排對全市的小區(qū)配套服務設施情況進行了調查，并將對小區(qū)照明、公廁、綠化、硬化、污水排放、垃圾清運等配套設施的調查摸底作為重點調研課題之一進行了部署。截止目前，由我局組織各相關單位和群眾召開的各種協(xié)調會議達__余次，有效地化解了各類矛盾。
在各項重點工程建設中，我們不等、不靠、不推，不拖，積極協(xié)調，主動參與，敢打硬仗，敢于頂著困難上。如陽光廣場建設中，由于財政資金困難，多年想建而一直沒有建成。____年，市政府再次召開專題會議進行了安排和部署。規(guī)劃局作為整個工程的實施和協(xié)調管理部門，從踐行“三個代表”重要思想的高度，確定了整個工程以政府組織、整體規(guī)劃、統(tǒng)籌安排、群眾參與、社會籌資和單位贊助為主、政府適當補貼和提供優(yōu)惠政策的建設方式。同時組成專門的部門和技術隊伍負責此項工作，精心規(guī)劃設計，嚴格工程標準，及時處理工程中出現(xiàn)的問題，保證了工程的質量和國慶節(jié)勝利竣工，為城市居民提供了休閑、晨練、交往的理想場所；__月__日至__日，熱電聯(lián)產(chǎn)二期工程跨鐵路頂管工程在施工過程中遇到了滑坡、塌方等險情，直接影響了工程進度，嚴重威脅到石太鐵路的安全。為保證鐵路線的暢通和二期工程的按時完成，我們深入施工現(xiàn)場，主動與施工單位、設計單位等各方協(xié)調，研究解決滑坡、塌方等問題的辦法，并針對施工方屬外地企業(yè)，對一些方面不熟悉等特點，加大協(xié)調力度，克服連續(xù)陰雨等不利條件，與建設單位一道，爭時間，搶進度，在盡可能短的時間內，解決了工程難題，于__日全線貫通，保證了鐵路安全和整個工程如期完工，確保了在供熱期實現(xiàn)供暖，以實際行動詮釋著全心全意為人民服務的宗旨；“非典”防治工作中，做為壓倒一切的中心工作，在第一時間建立了規(guī)劃審批綠色通道，將有關防“非典”的工程放在首位，實行了先建設再審批或邊建設邊審批的非常措施，沒有發(fā)生一起因“非典”防治設施不健全而引起的傳染。特別是在“非典”防治期間，人們都對醫(yī)院避而遠之，但我們的工作人員發(fā)揚大無畏的精神，為了有效控制疫情，三院病人轉院的第二天，技術人員就冒著被傳染的危險深入抗擊“非典”前線，到病區(qū)現(xiàn)場堪察，對污水排放進行改管設計，圓滿完成了黨和人民交給的任務，實現(xiàn)了自己的人生價值。
通過“雙評”活動，廣大規(guī)劃工作人員的行為更加規(guī)范。為了使城市規(guī)劃工作更加嚴謹，全面樹立規(guī)劃局的執(zhí)法新形象，更好地接受社會監(jiān)督，我局于_月初對機關全體干部職工頒發(fā)了“共產(chǎn)黨員胸卡”和“城市規(guī)劃工作人員胸卡”明示牌，在辦公崗位上置放了標有工作人員姓名、職務、工作編號及本人近照的“城市規(guī)劃工作人員明示臺牌”。上崗掛牌明示制度推出后，規(guī)劃工作人員特別是共產(chǎn)黨員的責任意識明顯增強。大家在崗位上禮貌待人、真誠服務，對每一位服務對象來有迎聲，問有答聲，去有送聲，解決了過去某些工作人員“長期處于被人求的狀態(tài)，失去了平常心”的問題和“冷、硬、推、拖、頂”的衙門作風，樹立了規(guī)劃行業(yè)新風，一個文明、高效、團結、拼搏、進取的規(guī)劃新團隊正在形成。在窗口服務方面，積極簡化不必要的辦事程序，本著一切為建設單位著想，一切為建設單位提供方便方針，由過去被動服務逐漸向主動式服務轉變，為基層、企業(yè)和群眾提供了優(yōu)質高效的服務。特別是結合“雙評”期間查找出的“窗口不能就地提供地形圖”的問題，我們積極和測繪部門進行聯(lián)系，已基本實現(xiàn)在行政審批服務中心規(guī)劃窗口就地提供地形圖并做到了先服務后收費，項目報建單位可先在窗口直接打印相關地形圖，如果審批會通過報建項目再收取地形圖費用，若項目未通過則交回地形圖即可，不再另行收費，受到了建設單位的好評，服務環(huán)境明顯改善。
三、測評結果
____年__月開始，市“雙評”活動領導組先后對開展“雙評”活動的我局及其他__個部門、單位進行了問卷測評、綜合考核、聽證考評、日常檢查及過錯追究等考核工作。經(jīng)考核我局____年度“雙評”活動考核成績如下：
問卷測評占總分的__%，滿意度__%，折算分__分；綜合考核占總分__%，得分____，折算分_____；聽證考評占總分__%，得分____，折算分____；日常檢查及過錯追究占__%，實得分__，最后合計_____分，全市__個參評部門、單位排名第__位。
第5篇 收費站行風建設工作總結 1800字
____年，我公路收費所在交通局黨委的正確領導下，根據(jù)市交通局簽定的《二○○六年行風評議工作目標責任書》的部署和要求，結合我所行風工作實際，大力弘揚求真務實精神，突出實效，標本兼治，綜合治理，不斷加大行風建設工作力度，有力地推動了行風建設工作，保證了我收費所各項事業(yè)的健康協(xié)調發(fā)展。
回顧一年的行風工作，我們具體抓了以下五點：
（1）窗口形象
收費站的形象建設是行風建設工作的重中之重，是塑造“奉化交通窗口”，樹立第一形象的重要內容，我收費所下屬各站緊密結合開展創(chuàng)建“文明服務示范窗口”活動，從文明服務、規(guī)范用語、儀容儀表、禮儀疏導等方面，時時、事事、處處體現(xiàn)出語言文明、舉止文明和服務文明，在社會上樹立了良好的窗口單位形象。二是我們勤抓站容站貌、各項服務設備齊全、擺放人性化提示牌、體現(xiàn)出優(yōu)美整潔的整體形象；三是做到了服務過程程序化、服務管理規(guī)范化和服務質量標準化，以特色的服務鑄造公路窗口品牌，樹立公路收費人文明服務的優(yōu)質形象。四是做到隨時隨地為過往司乘人員排擾解難，在收費現(xiàn)場設立了飲水桶、修車工具、醫(yī)藥箱、針線包等便民服務設施，并積極為司乘人員提供指路服務、車輛通行規(guī)費咨詢服務、便民信息提示服務等，以保持站容靚麗、功能完善、安全暢通的行車環(huán)境。
（2）切實解決好群眾反映的熱點、難點問題
我們堅持“以人為本、以車為本、確定群眾利益無小事”的理念，處處體現(xiàn)“人為關懷”，實實在在地為群眾辦實事、辦好事。一是經(jīng)常聽取和征求群眾意見，對群眾的意見能解決的我們盡快解決，不能解決的我們向其說明原因；二是解決好保暢問題，下屬各收費站狠抓落實、落實、再落實；三是落實好涉農(nóng)優(yōu)惠政策，確保鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”的高效、暢通；四是解決好售票員與司乘人員的口角問題，做到文明禮貌、態(tài)度和藹、耐心解釋。決不允許用“楞、橫、硬”的態(tài)度去對待司乘人員，避免事態(tài)擴大；五是凡被媒體爆光的部門和個人，一經(jīng)查實，追究當事人和責任人的責任。
（3）加強行風建設的宣傳力度
一是我們在所部、下陳收費站、畸山收費站適時懸掛質量好、內容新的行風建設宣傳標語，努力營造濃厚的行風建設氛圍；二是利用黑板報、宣傳欄、《收費簡訊》、公路收費博客等宣傳工具，及時刊發(fā)行風建設動態(tài)、好人好事、先進事跡等以弘揚正氣，壓制邪氣；三是撰寫質量好、水平高的稿件，向奉化市交通局《簡報》、寧波市高速（收費）公路管理處《簡報》、《路》刊、奉化日報等宣傳媒體投稿，提高了我所的社會影響力。我們要求各站各部門負責人高度重視此項工作，鼓勵員工踴躍投稿。并把每個月的寫稿數(shù)量作為績效考核的指標之一。
（ 4）加強選樹典型工作
典型和力量是無窮的，一個先進典型就是一面旗幟、一個標桿，我們開展了創(chuàng)寧波市級“巾幗文明示范崗”、奉化市級“青年文明號”等活動，廣泛開展“星級收費員佩星上崗”評選活動，各站各班注重挖掘和培養(yǎng)典型，以典型引路，以點帶面，形成比、學、趕、幫、超的氛圍，培養(yǎng)和造就了一批“三星級收費員”，進一步推動了行風建設的深入開展。
（5）內強素質、外樹形象
員工隊伍素質的高低，直接關系到行風建設的成效，關系到收費所乃整個奉化交通行業(yè)的形象，我們把提高員
工隊伍素質放在首要位置。以創(chuàng)“三星級收費站”、“文明單位”和樹立“八榮八恥”社會主義榮辱觀等教育活動為有效載體，全面提高員工隊伍的知識和思想素質；我們積極開展“應知應會收費業(yè)務測試”等活動，提高了收費員的業(yè)務素質；我們開展豐富多彩的活動，如組織員工去上海周莊旅游，組織員工開展軍訓、卡拉ok比賽等，增強了員工的責任意識、服務意識和大局意識，增強了團隊的凝聚力和向心力。
下步工作打算
（一）我們將積極探索收費行業(yè)行風建設工作的有效途徑，落實責任，分解任務，精心組織，抓好檢查，確保行風建設工作各項目標任務的完成。
（二）我們將進一步改進作風，深入實際、深入基層、對行風建設中的難點和重點問題加強調查研究，及時提出對策和建議，推動糾風工作深入開展；
（三）拓展糾風工作思路，創(chuàng)新行風廉政建設工作方法。我們將不斷健全《奉化市公路收費管理所干部職工目標績效獎懲考核辦法》，建立教育、制度、監(jiān)督并重的預防和糾正不正之風的工作體系，堅持制度創(chuàng)新，強化監(jiān)督管理機制，建立用制度規(guī)范行政行為、按制度辦事、靠制度管人的工作機制。
（四）我們根據(jù)公路收費行業(yè)行風建設的工作特點，發(fā)動廣大職工積極參與監(jiān)督，建立職工有序參與、上下有機結合的行風建設工作新機制。
第6篇 鎮(zhèn)黨風政風行風建設工作總結 2600字
鎮(zhèn)黨風政風行風建設工作總結
__鎮(zhèn)的工作總結 來源：__街道發(fā)布時間：2023-1-3 16:30:15 2024年黨風政風行風建設工作情況匯報
中共__區(qū)委__街道工作委員會
2024年12月18日
2024年，在市委、市政府的堅強領導下，__街道全面貫徹黨的十九大精神和關于全面從嚴治黨要求，堅持黨風政風行風建設，始終把紀律挺在前面，持之以恒落實中央八項規(guī)定精神，加強改進思想作風建設，著力轉變干部工作作風，堅持黨要管黨、從嚴治黨方針，通過黨政齊抓共管、相互協(xié)調、落實責任，有效地推動了黨風廉政和政風行風建設工作的深入開展，取得了良好的成效。
一、落實黨風廉政建設責任制
嚴格黨風廉政建設責任制的落實。__街道黨工委高度重視黨風廉政建設工作，把黨風廉政建設責任制作為重要工作來抓，堅持黨風廉政建設與全辦政治經(jīng)濟建設同安排、同部署、同檢查、同考核。制定出臺全辦黨風廉政建設目標責任制，從明確任務、落實責任、嚴格考核、責任追究等環(huán)節(jié)上抓起，明確目標內容，制定考核細則，落實好“兩個責任”和“一崗雙責”，黨政班子成員率先垂范，分工明確，各司其職，各負其責，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局，協(xié)力開展好黨風廉政建設工作。
二、深化反腐__教育，范文寫作扎實強化隊伍建設
一是依托“機關學習日”開展機關干部廉政宣傳教育，以中央、省、市、區(qū)黨風廉政建設文件精神和黨的廉政理論為主要內容，以組織機關干部觀看警示教育片、聽廉政課、開展廉政演講等為主要形式，結合“兩學一做”學習教育活動的開展，認真組織黨員干部學習黨紀國法、廉政法規(guī)和從政道德，教育黨員干部堅定政治立場和方向，增強黨性原則，努力筑牢拒腐防變思想防線。
二是充分發(fā)揮街道黨風廉政教育基地的警示教育作用，定期組織黨員干部參觀廉政基地，警示和教育廣大黨員干部要廉潔自律，不以權謀私，不貪贓枉法，極大的提高了黨員干部廉潔奉公、遵章守紀的自覺性。
三、健全完善制度，促進黨員干部廉潔勤政
一是健全“三務”公開制度。研究出臺《關于進一步加強村級黨務、村務、財務“三務”公開工作的實施方案》、《村級經(jīng)濟組織財務管理規(guī)章制度》，嚴格落實黨務、村務、財務三公開制度，規(guī)范程序和內容，定期將黨員發(fā)展情況、村重點項目推進情況、村財務收支、合同簽訂等情況進行公開，從源頭上預防和治理違反廉潔自律規(guī)定的行為。
二是不斷完善村級重大事項管理機制和“一報四議兩公開”制度，提高了全辦各行政村工作機制的制度化、科學化、規(guī)范化水平。同時成立以街道黨工委書記董學山為組長的村級“一報四議兩公開”和“三務”公開專項檢查小組，心得體會認真開展村“三務”公開和“一報四議”專項檢查工作，將檢查結果進行公示，對工作不力、流于形式、弄虛作假的進行批評教育并追究村級主要負責人的責任，加強了村級民主管理，切實維護了群眾權益，促進了村級和諧穩(wěn)定。
三是對各村黨組織公章和村委會公章的統(tǒng)一監(jiān)管。成立村級公章監(jiān)督管理工作領導小組，設立了村級公章集中監(jiān)管辦公室，規(guī)范了公章使用流程。全面提高農(nóng)村民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的規(guī)范化和經(jīng)?；?。
四、規(guī)范干部選拔任用程序，加強黨員干部管理
干部任用采取“一票否決”制。黨政班子領導干部選拔任用嚴格按照規(guī)定程序，經(jīng)街道黨工委集體研究決定，做到街道紀委全程參與，確保干部選拔任用工作嚴格規(guī)范，嚴格執(zhí)行干部選拔任用黨風廉政一票否決。嚴格黨員隊伍管理，按照黨要管黨、從嚴治黨的要求，對村書記實行“一、二、一”項目化管理，對黨員隊伍實行“一、一、一、二”項目化管理和黨員積分制管理相結合，不斷強化對黨員隊伍的制度約束，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，范文內容地圖為推進全辦經(jīng)濟社會發(fā)展提供了堅強的組織保障。
五、持續(xù)推進作風建設，切實提高辦事效率
一是認真落實中央關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”和省市區(qū)廉潔從政有關規(guī)定，結合“兩學一做”學習教育活動的開展，大力整頓“四風”，集中整治黨員干部作風方面存在的問題，全面整治“門難進、臉難看、事難辦”、辦事效率低下、不作為、慢作為、亂作為等問題，切實轉變機關作風，讓機關干部人人講政治、樹正氣、善服務、重落實，切實提高辦事效率、工作質量和服務水平。
二是制定出臺《關于在全辦開展“慵、懶、散”專項治理，突出解決辦事效率低下問題的實施方案》，加大監(jiān)督檢查力度，定期開展明察暗訪活動，加強對計生、民政等窗口單位的監(jiān)督檢查，并結合上一年度民主評議政風行風問卷調查結果，對評議結果排名后三位的單位負責人進行約談，針對所存在的問題限時進行整改，切實實現(xiàn)治庸提能力，治懶提效能，治散凝合力，解決中梗阻，提高執(zhí)行力，機關干部工作作風明顯轉變，辦事效率明顯提升。
六、抓好信訪舉報執(zhí)紀辦案，構建和諧穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境
抓好行風評議和信訪舉報公開工作。對窗口單位工作人員的辦事效率、服務態(tài)度、王作作風、工作紀律等不定期進行監(jiān)督檢查。同時按照民主評議政風行風工作的要求，發(fā)放政風行風評議表，廣泛征求各級黨政機關、社會各界人士的意見和建議，積極配合組織開展民主評議政風行風工作，認真組織開展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境民主評議。管理范文網(wǎng)在辦事處大院、各村顯眼位置，對信訪舉報的方式方法進行公開，對收到的信訪件，及時派專人調查核實群眾反映的情況，根據(jù)調查情況對確實存在問題的集體和個人做出嚴肅處理，并向群眾反饋調查和處理結果。通過查辦違法違紀案件和處理信訪案件，密切了干群關系，消除了不穩(wěn)定因素，也為全辦的經(jīng)濟社會發(fā)展提供了穩(wěn)定的環(huán)境。
抓好信訪維穩(wěn)和執(zhí)紀辦案工作。制訂《__街道信訪維穩(wěn)工作制度》，強化信訪工作領導責任制，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序;實行矛盾排查制，建立平安桑梓微信群，第一時間掌握不穩(wěn)定因素并充分發(fā)揮12345熱線渠道作用，及時掌握群眾訴求動態(tài);實行領導包案制，堅持屬地管理，依法就地解決問題，重大信訪事件報請黨政聯(lián)席會集體決議;嚴格落實接訪制度，分管領導或黨政主要領導到現(xiàn)場接訪，接訪人員不得以任何理由故意推誘拖延;實行按時辦結制，案件的查辦和審理必須在規(guī)定期限內依紀依法處理完成并出具書面報告。
黨風政風行風建設工作是一項長期任務，在今后的工作中，__街道將繼續(xù)加大工作力度，以更加飽滿的熱情投入到這項工作中，圍繞中心，個人簡歷服務大局，積極探索新思路、新途徑、新方法，努力建設服務型政府部門，為全辦經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供堅強保障，為“打造四個中心、建設現(xiàn)代泉城”做出積極貢獻。
《鎮(zhèn)黨風政風行風建設工作總結》是篇管理范文網(wǎng)，講的是關于工作、黨員、干部、開展、街道、公開、落實、信訪等方面的內容，希望網(wǎng)友能有所收獲。
第7篇 公路局行風建設工作總結 1500字
2024年，在上級黨委的正確領導下，我局按照市公路局、縣委、縣政府的部署和要求，大力弘揚求真務實精神，突出實效，標本兼治，綜合治理，不斷加大行風廉政建設工作力度，有力地推動了行風廉政建設工作，保證了我縣公路建設事業(yè)的健康協(xié)調發(fā)展。
一、提高認識，加強領導
行風廉政建設工作是實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，展示公路形象的需要?；谶@個認識，我局把行風廉政建設工作放到提高黨的執(zhí)政能力、構建社會主義和諧社會和保持共產(chǎn)黨員先進性的高度，充分認識糾正損害群眾利益的不正之風工作的重要性和必要性，以對黨對人民高度負責的態(tài)度，帶著對人民群眾的深厚感情，堅定不移的把這項工作抓緊抓好。局路政大隊、養(yǎng)路費征稽辦、__收費站等單位是行風廉政建設工作的責任單位，局及各責任單位把這項工作列入重要議事日程，認真落實一把手親自抓，分工局長靠上抓，責任單位各負其責，政工科組織協(xié)調和監(jiān)督檢查的領導體制和工作機制，及時研究解決行風廉政建設工作中遇到的各種困難和問題；在工作中，按照“誰主管誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則，對行風廉政建設工作進行責任分解，明確工作職責、工作任務，做到業(yè)務工作延伸到哪里，糾風工作就開展到哪里，確保行風廉政建設工作落到實處。
二、明確責任，齊抓共管
年初，局黨委制定下發(fā)了《二○○五年黨風廉政建設和反腐敗工作實施意見》、《二○○五年治理公路“三亂”工作的實施意見》等一系列文件規(guī)定，對局行風廉政建設工作的目標任務、主要措施、領導責任進行了明確劃分，并與各責任單位簽訂了黨風廉政建設責任書、治理公路“三亂”責任書，同時各責任單位與每位執(zhí)法執(zhí)收人員也分別簽訂責任書，做到了任務明確、責任到人，層層落實責任，全面安排部署。各責任單位嚴格按照責任分工，明確各自的任務，落實好自己的責任. 一級抓一級，層層落實。
三、強化措施，健全制度
一是各責任單位根據(jù)各自工作實際情況，結合保持共產(chǎn)黨員先進性教育“回頭看”活動，切實抓好執(zhí)法執(zhí)收隊伍的思想政治教育、理想信念教育、宗旨教育、法紀教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務知識的培訓，教育執(zhí)法執(zhí)收人員樹立正確的權利觀、利益觀，樹立執(zhí)法就是服務的意識，消除特權思想，進一步提高了執(zhí)法隊伍整體素質和依法行政水平。二是與檢察院共同開展預防職務犯罪活動，使每位執(zhí)法執(zhí)收人員在工作中時刻保持清醒的頭腦，自覺遵紀守法，杜絕違法違紀行為的發(fā)生。三是建立健全規(guī)章制度 和監(jiān)督制約機制，進一步規(guī)范執(zhí)法執(zhí)收行為，用制度約束、規(guī)范執(zhí)法行為，按照執(zhí)法執(zhí)收范圍，__收費站只收取過往車輛的通行費，禁止檢查車輛有關證件；養(yǎng)路費征稽辦只能對本縣內車輛依法實施源頭管理，不準上路查車；專職路政管理人員實施路政巡查，只能對損害路產(chǎn)路權的車輛、單位和個人依據(jù)有關規(guī)定、程序進行處罰，不準私自攔車、查車。四是大力推行政務公開，廣泛接受社會各界的監(jiān)督。
四、下步打算
（一）積極探索行風廉政建設工作的有效途徑，落實責任，分解任務，精心組織，抓好檢查，確保行風廉政建設工作各項目標任務的完成。
（二）進一步改進作風，深入實際、深入基層、深入群眾，對糾風專項治理和行風建設中的難點和政策性問題加強調查研究，及時提出對策和建議，推動糾風工作深入開展；
（三）拓展糾風工作思路，創(chuàng)新行風廉政建設工作方法。建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的預防和糾正不正之風工作體系，堅持制度創(chuàng)新，強化監(jiān)督制約機制，建立用制度規(guī)范行政行為、按制度辦事、靠制度管人的工作機制。
（四）根據(jù)行風廉政建設工作特點，發(fā)動廣大群眾積極參與監(jiān)督，建立群眾有序參與、上下有機結合的行風廉政建設工作新機制。
《公路局行風建設工作總結》來
第8篇 環(huán)保局政風行風建設工作總結 4750字
根據(jù)《__區(qū)今年民主評議政風行風建設實施意見》（韶曲委［_］8號）的要求，我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞區(qū)委、區(qū)政府“項目建設工作落實年”為要求，以解決損害群眾利益的突出問題和優(yōu)化社會發(fā)展環(huán)境為重點，以提高行政效率、執(zhí)法水平、服務質量為目標，切實轉變工作作風，全力推進我局政風行風建設上新水平?，F(xiàn)將我局今年開展民主評議政風行風工作基本情況總結如下：
一、加強學習，提高認識，把政風行風工作擺上重要議事日程
開展民主評議政風行風工作是全面落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的需要。1月8日召開班子會議進行專題研究，1月11日召開全局干部職工大會，布置今年政風行風工作，將政風行風工作開展情況放在中層干部業(yè)務會議中研究，全力推進政風行風工作。通過幾年來的努力，使廣大干部職工充分認識到：政風行風建設不僅關系到部門形象，更關系到黨和政府的形象，作為環(huán)保系統(tǒng)的一分子，應該進一步轉變作風，增強主動服務意識，爭創(chuàng)人民群眾滿意的單位，為建設幸福曲江作出貢獻。
二、今年政風行風建設所取得的主要成績
（一）深入開展政風行風工作，著力提高執(zhí)行力。
我局采取有效措施，將民主評議政風行風工作落到實處。一是成立工作小組，制訂工作方案、聘請評議員，服務窗口人員及副股以上干部均簽訂了“優(yōu)質服務承諾書”。二是按照區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，年初制定今年工作計劃，分階段推進工作落實。三是在為民排憂解難、文明執(zhí)法、高效服務等方面做出了明確規(guī)定，進一步規(guī)范工作人員的辦事行為規(guī)范，對業(yè)務辦理做到提前介入，主動服務，實行限時辦結。四是執(zhí)行好公示制度，在評選先進、干部選拔任用、職稱評定等方面都按要求進行公示，接受監(jiān)督。五是重大問題做到集體決策，堅持每周一次的局務會議，將財經(jīng)管理、項目審批、案件查處等納入局務會議討論內容。六是規(guī)范公務用車管理，按照區(qū)紀委的要求，建立公務用車標識制度，全局工作用車由局辦公室按工作需要合理地調配。七是貫徹落實中央關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定，規(guī)范公務接待用餐，建立事前審批制度，嚴格執(zhí)行定點就餐、控制費用、公務卡結算制度。八是認真開展黨員干部違法用地和違規(guī)建設自查自糾工作，全局公職人員填報“兩違”建設調查登記表，填報率百分百。
（二）深入貫徹落實黨風廉政責任制，著力形成齊抓共管的工作機制
按照“一崗雙責”的要求，一手抓業(yè)務，一手抓黨風廉政建設。年初局長與副局長、職能股室副股長以上干部簽定黨風廉政建設和反腐敗工作目標責任書，明確目標和任務，并在實際工作中定期評估，做到反腐__工作與業(yè)務工作一起部署、一起檢查、一起總結。
酷合環(huán)境保護工作實際，認真分析重點環(huán)節(jié)和風險點，做到“四個加強”。一是加強建設項目審批監(jiān)督。推行行政效能電子監(jiān)察，將建設項目環(huán)保審批和排污許可證的發(fā)放統(tǒng)一實行網(wǎng)上辦理，接受社會監(jiān)督。二是加強行政執(zhí)法監(jiān)督。建立健全環(huán)境違法案件審查制度，規(guī)范行政處罰自由裁量權，提高隊伍依法執(zhí)法水平。三是加強資金使用監(jiān)督。嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度和“收支兩條線”制度。四是加強對環(huán)境監(jiān)測的監(jiān)督。及時對監(jiān)測質量管理體系的運行進行評估，接受質監(jiān)部門監(jiān)督，規(guī)范采樣、測試、報告編制等環(huán)節(jié)，使監(jiān)測數(shù)據(jù)公平、公正、真實。
（三）增強環(huán)保為民意識，扎實推進各項工作
1、認真做好主要污染物減排工作
我區(qū)污染物減排主要是工程減排。城區(qū)污水處理廠總投資3500萬元，處理能力為3.25萬噸/日，城區(qū)已建成集污管網(wǎng)總投資3000多萬元，集污總渠南岸3378米、北岸2276米。城北、城東、城南的生活污水已收集至污水廠處理。按要求進行現(xiàn)場距察、監(jiān)測，實現(xiàn)污水處理廠出水水量、水質和設施運行的動態(tài)管理，確保污染物處理設施正常運行。1-9月完成化學需氧量減排783.52噸；氨氮減排75.39噸。
白土污水處理廠一期總投資2456萬元，一期處理能力為1.5萬噸/日，承擔曲江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)污水和白土鎮(zhèn)生活污水處理，從20__年5月運營以來，通過加強日常監(jiān)管，污水處理設施運行穩(wěn)定，污水達標排放，今年到9月31日止，共處理污水180萬噸，化學需氧量削減量480 噸。今年1至9月進水化學需氧量平均濃度達到市政府要求大于150mg/l的目標；氨氮平均濃度略低于市政府要求不低于9.7mg/l的目標。
大塘鎮(zhèn)污水處理廠已完成項目地形等高線測繪、50年一遇水位等高線測量、工程地質勘探、工程設計專家評審、項目征地紅線、施工圖紙設計等工作，項目用地(約21畝)征用工作已基本完成。工程造價預算正在編制中，10月底進行財政審核，11月份啟動招投標工作，20__年6月底前完成項目建設任務。
為了完成市政府下達我區(qū)34家規(guī)?；B(yǎng)殖場污染物減排任務，我局積極配合農(nóng)業(yè)部門全力推進養(yǎng)殖場配套治理工程設施建設、臺帳建立、環(huán)評手續(xù)核查等工作，確保按市政府的要求完成農(nóng)業(yè)源減排任務。
市下達總量控制目標是：到20__年，全區(qū)(不含韶關鋼鐵集團公司、韶關發(fā)電廠) 化學需氧量排放總量(含工業(yè)、生活、農(nóng)業(yè))控制在7440噸以內;氨氮排放總量(含工業(yè)、生活、農(nóng)業(yè))控制在825 噸以內;二氧化硫排放總量控制在609.46噸以內;氮氧化物排放總量控制在412.2噸以內。我局通過采取項目審批總量前置、排污許可、強化驗收、加強監(jiān)管等措施，抓好減排工程項目建設和減排“三大體系”建設，推進總量控制工作。
2、做好環(huán)境保護責任考核__縣域經(jīng)濟科學發(fā)展觀考核工作
完成__區(qū)20__年度環(huán)境保護責任考核上報工作，考核結果市政府正在審核。
完成20__年縣域經(jīng)濟科學發(fā)展觀考核生態(tài)指標中的城市空氣優(yōu)良率、城鎮(zhèn)生活污水處理率、二氧化碳和污染物減排三項指標的資料整理和上報工作，考核結果達到區(qū)政府對環(huán)境保護各項指標的要求，得分率超過80%。
3、強化服務意識，抓好建設項目管理和證照管理
按照區(qū)委、區(qū)政府的規(guī)定，對所有新建項目和排污許可及汽車綠標，實行網(wǎng)上審批，統(tǒng)一到區(qū)行政服務中心環(huán)保窗口辦理。對每一宗建設項目，都由專人負責跟蹤落實，做好環(huán)境影響評價和項目報批的全程服務工作，工作中按照分類指導、分區(qū)發(fā)展的原則，小坑、楓灣、羅坑、樟市為生態(tài)發(fā)展區(qū)，烏石、白土、沙溪為重點發(fā)展區(qū)，馬壩、大塘為優(yōu)化發(fā)展區(qū)的功能定位，加強建設項目布局管理，推行污染整治，將區(qū)委的工作思路落到實處。圍繞招商引資工作，以提供高效、便捷、優(yōu)質的服務為宗旨，協(xié)助曲江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和莞韶華南鋼鐵深加工科技產(chǎn)業(yè)園的引進項目及重點項目建設的環(huán)境影響評價工作。1-9月共審批建設項目64宗，其中《環(huán)境影響報告表》46宗，登記表18宗，辦理初審2宗；為方便企業(yè)辦理相關業(yè)務，出具《環(huán)保意見函》37份；驗收建設項目18宗 “三同時”執(zhí)行率100%。辦理汽車綠標4330個。
按照《廣東省排污許可證實施細則》的規(guī)定，做好排污許可證發(fā)放、年審、換證、變更、撤銷、吊銷管理工作。1-9月辦理190宗排污許可證業(yè)務。
4、履行監(jiān)管職能，保障環(huán)境安全
深入開展“整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動”，1-9月出動執(zhí)法人員1089人次對區(qū)域內全區(qū)排污企業(yè)567間次進行現(xiàn)場眷查。
（1）認真開展生產(chǎn)化學品企業(yè)檢查工作。根據(jù)省環(huán)保廳《關于印發(fā)廣東省生產(chǎn)化學品環(huán)境情況調查實施方案的通知》（粵環(huán)辦）的要求，對區(qū)域內16家涉化學品的企業(yè)進行摸底調查，重點查明制造化學品企業(yè)及其生產(chǎn)、使用的化學品種類和數(shù)量，為建立化學品環(huán)境管理長效機制和化學品全過程環(huán)境風險防控體系奠定基礎。
（2）開展重點污染源監(jiān)管工作。根據(jù)《關于進一步加強全市重點污染源監(jiān)管工作意見》（韶府辦［_]20號）的有關要求，對全區(qū)15家涉重金屬重點污染源企業(yè)生產(chǎn)工藝、環(huán)保設施、項目審批、竣工驗收、排污申報、排污許可、總量減排、在線監(jiān)控、監(jiān)測報告、環(huán)境應急預案、存在問題等信息進行整理和更新。
（3）開展環(huán)境風險排查工作。根據(jù)《關于開展全市環(huán)境風險源排查工作的通知》（韶環(huán)函41號）的要求，對19家國控、省控、市控及選礦等企業(yè)開展排查。
（4）開展加油、加氣站環(huán)境安全專項檢查工作。根據(jù)省環(huán)保廳《關于組織開展石油化工企業(yè)石油庫和油氣裝卸碼頭環(huán)境安全專項檢查的通知》（粵環(huán)函[_]807號）要求，對轄區(qū)內23家加油站、加氣站進行了環(huán)境安全專項檢查工作，摸清轄區(qū)內石油化工企業(yè)環(huán)境風險底數(shù)。
（5）加強國控污染源的監(jiān)管。加強對轄區(qū)內8家國控重點源鑫田污水處理廠、至卓飛高線路板（曲江 ）有限公司、廣東省大寶山礦業(yè)有限公司等企業(yè)的現(xiàn)場眷查，認真記錄治理設施運行情況和在線監(jiān)控數(shù)據(jù)，做好相關數(shù)據(jù)的臺帳和資料上報工作，確?；瘜W需氧量、氨氮、二氧化硫、氮氧化物減排任務的完成。
（6）加強對大寶山礦區(qū)環(huán)境污染問題專項整治工作。按照區(qū)人民政府印發(fā)的《__區(qū)大寶山礦區(qū)環(huán)境污染問題專項整治行動實施方案》（韶曲府辦［_］47號）中的相關要求對沙溪鎮(zhèn)船肚區(qū)域礦產(chǎn)資源開采情況進行了現(xiàn)場眷查工作，經(jīng)查實在該區(qū)域內現(xiàn)有持證（采礦許可證）開采的企業(yè)分別是__市曲江佳興礦產(chǎn)品加工廠有限公司雞麻頭礦區(qū)銅硫多金屬礦采礦項目和__市__區(qū)錦成礦業(yè)有限公司沙溪鉬礦采礦項目。5月23日，省、市、區(qū)環(huán)保部門進行了聯(lián)合檢查。6月我局和沙溪鎮(zhèn)對該區(qū)域進行了聯(lián)合檢查，并對4家企業(yè)發(fā)出整改通知書。
（7）嚴查各類違法案件。1-9月我局對10宗環(huán)境違法案件進行立案查處，并給予行政處罰，處罰金額30.14萬元，全部結案。對39家企業(yè)發(fā)出限期整改通知書，對1家企業(yè)發(fā)出加強環(huán)保管理通知書。
（8）加強對轄區(qū)內飲用水水源安全隱患排查。我局聯(lián)合沙溪鎮(zhèn)政府對蒼村水庫飲用水水源的上游（沙溪長坪、木坪、窩子）進行了現(xiàn)場眷查，掌握水源地水資源利用和植被等情況。作為牽頭單位，我局會同保護區(qū)、林業(yè)、國土、水務等到部門對城區(qū)飲用水源的保護開展了現(xiàn)場調研。監(jiān)測站每月對蒼村水廠、蒼村水庫進行32個項目的水質監(jiān)測，確保全區(qū)飲用水安全。
5、做好環(huán)境信訪和環(huán)境應急工作。
為做好環(huán)境信訪工作，一是通過開設“12369”環(huán)保舉報熱線，暢通信訪渠道。二是加強建設項目管理，規(guī)范證照管理和加強監(jiān)管，從源頭上減少信訪工作量。三是對涉及多部門職責的，及時報告政府，通過部門協(xié)作化解矛盾。
對于環(huán)境信訪案件，做到及時處理，及時回復，并建立信訪臺帳，使投訴時間、投訴事由、調處情況、辦結情況一目了然。1-9月，收到環(huán)境信訪投訴98宗，其中來信37宗、來電49宗、來訪12宗，均得到妥善處理，信訪處理率100%，辦結率100%，未發(fā)生因環(huán)境污染引發(fā)群體越級上訪事件
三、認真查擺問題和整改
為了掌握我局在履行職能中，推進各項工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，我局廣泛征求社會各界意見和建議，共查擺出三個方面的問題。
（一）存在問題
1、環(huán)境整治力度還有待進一步加強。雖然近幾年在歷史遺留問題整治、城區(qū)環(huán)保設施等方面做了大量工作，但城市擴容提質、老企業(yè)污染整治等方面，需要做的環(huán)境整治工作任重道遠。
2、政務公開水平還有待進一步加強。公眾對環(huán)境的知情權有限，不利于公眾開展環(huán)境監(jiān)督。加大企業(yè)環(huán)境保護信息的公開力度，滿足公眾的環(huán)境知情權、監(jiān)督權。
3、環(huán)保隊伍素質、環(huán)?；A能力建設還有待于進一步提高。
（二）整改措施
1、強化現(xiàn)場距督，加大監(jiān)督檢查力度。進一步完善環(huán)境監(jiān)察檔案，將所有記錄、材料分類歸檔。采取現(xiàn)場距察與定期復查相結合的方式，加大污染源環(huán)境監(jiān)察頻次。將轄區(qū)內的排污企業(yè)生產(chǎn)工藝、規(guī)模、排污量等情況及對周圍環(huán)境影響的污染因素進行深入調查和了解，有效保證排污企業(yè)環(huán)保設施正常運行。嚴肅查處超標排污、偷排等嚴重環(huán)境違法行為，保持對環(huán)境違法行為及將查處的高壓態(tài)勢，以“兩高院”對環(huán)境污染刑事案件適用司法解釋為契機，對轄區(qū)內的重點企業(yè)下發(fā)了《關于加強環(huán)境管理通知》，督促企業(yè)做好環(huán)境管理工作。
2、充分利用報紙、電視、廣播、網(wǎng)站等載體，加大環(huán)境保護法律、法規(guī)、政策的宣傳力度，加強企業(yè)環(huán)境信息公開，維護公眾環(huán)境知情權、參與權和監(jiān)督權。深入開展全民環(huán)保行動，營造全社會關心、支持和參與環(huán)境保護的良好氛圍。
3、內部管理上，不斷健全規(guī)章制度，堅持用制度管人、按制度辦事。加強隊伍素質教育，不斷提高能力建設，從而確保完成區(qū)委、區(qū)政府及上級環(huán)保部門下達的各項工作任務。
第9篇 __年市規(guī)劃局行風及效能建設工作開展情況總結 4450字
今年以來，我局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，以打造“服務型政府機關”為目標，以提高行政效能為重點，以“三個最靈活”為工作標準，以打造“和諧團隊”為基礎，全面開展軟環(huán)境建設和政（行）風建設，將行風及軟環(huán)境建設納入年度目標管理，貫穿于各項工作的始終，實實在在抓落實，一心一意促發(fā)展，扎實推進全局行風及軟環(huán)境建設等工作，取得了階段性成效。
一、上半年行風及軟環(huán)境建設工作開展情況
今年以來，我局緊緊圍繞《__年全市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設工作要點》文件精神，嚴格對照《__年市級機關軟環(huán)境建設和管理工作百分考核表》中各項目標任務要求，緊密結合我局工作實際，以創(chuàng)新工作機制，規(guī)范行業(yè)管理，按照“誰主管誰負責”，“管行業(yè)必須管行風”的原則，及時部署全年行風及軟環(huán)境建設工作，將行風及軟環(huán)境建設納入年度目標管理，溶入到各項工作之中，扎實推進工作目標落實。
1、強化組織領導，完善工作機制
加強和改進機關作風建設和軟環(huán)境建設，一直是我局工作的一項重要內容。在工作推進過程中，我局堅持誰分管、誰負責的原則，將行風建設和效能建設責任層層分解、層層落實，形成一把手負總責，分管領導具體負責，職能處室各司其職，全局上下齊心協(xié)力、積極參與的領導體制和工作機制，形成上下聯(lián)動、分工明確、責任清晰的行風及效能建設網(wǎng)絡，不斷推動全系統(tǒng)行風及效能建設工作取得新進展。為確保工作真正落到實處，我局于年初召開了全系統(tǒng)__年度行風及效能建設工作會議，將行風及軟環(huán)境建設納入目標管理，進行統(tǒng)一部署，統(tǒng)一考核，并印發(fā)了《_____市規(guī)劃局__年行風及效能建設工作意見》，局屬各單位進一步對工作進行了細化和分解，較好地促進全局行風及軟環(huán)境建設有序開展。
2、加強窗口建設，打造優(yōu)質服務
今年以來，我局全力加強窗口建設，從制度、人員、資金、技術等多方面保障窗口的優(yōu)質、高效運行。為確保中心窗口服務更加規(guī)范、科學、嚴謹，我局安排一名分管領導常駐中心，負責中心規(guī)范化管理，同時，出臺了《關于進一步加強局駐行政服務中心工作的通知》、《_____市規(guī)劃局行政審批專用章管理制度》、《_____市規(guī)劃局駐行政服務中心人員考核辦法》等制度，從規(guī)范辦理程序、加強項目辦理跟蹤監(jiān)督、創(chuàng)新服務方式、加強組織協(xié)調、提高服務質量等方面均進行了具體規(guī)范。
為切實增強服務對象對審批流程的了解，我局在印制了《服務告知單》的基礎上，對審批材料袋進行了全面的規(guī)范，按照規(guī)劃審批的內容，重新印制了專用檔案袋，注明申報所需材料，同時，專門在檔案袋背面印制了《工作效能備案表》，要求每位經(jīng)辦人員按照工作程序填寫，特別是在時間上明確到了分鐘。這一舉措得到了服務對象的廣泛好評。同時，我局建立了項目辦理跟蹤監(jiān)督制度，由市局駐行政服務中心窗口牽頭對“一書兩證”辦理過程進行監(jiān)督，各單位、部門具體對各自受理項目做好收件登記，跟蹤項目辦理。同時各收件部門每周五將受理項目辦理情況報送到中心，由中心統(tǒng)一匯總，形成辦理情況通報，每周一局長辦公早會上進行通報。
上半年我局共辦理選址意見書167份、用地規(guī)劃許可證173份、規(guī)劃設計要點130份，工程規(guī)劃許可證101件、臨時工程規(guī)劃許可證21件，現(xiàn)場踏勘率100%。我局駐行政服務中心窗口已獲得3次“流動紅旗窗口”、2次“十佳窗口”稱號。
3、完善制度體系，規(guī)范行政行為
制度建設是工作推進的根本保證，今年以來，我局完善并嚴格落實行風及效能建設各項制度，建立健全行風及效能建設工作長效機制。一是進一步完善了制度建設。在制度創(chuàng)新的基礎上進一步完善長效管理機制和監(jiān)督機制，出臺了《關于印發(fā)<行政許可事項否決報告?zhèn)浒钢贫?;等五項工作制度的通知》，進一步建立健全了工作制度，作為推進行風及效能建設的有效手段抓出新成效；二是進一步建立健全崗位責任制。各單位、部門結合本部門崗位分工，明確各崗位工作職責和崗位過錯責任處罰措施，形成了讓每個崗位工作人員都能帶著壓力上崗，如履薄冰做事，兢兢業(yè)業(yè)工作的良好氛圍。三是進一步深化行政審批制度改革。要按照“三個最靈活”的要求，進一步對審批項目及時進行梳理、整合，精簡辦事程序，壓縮辦理時限，全力打造“三最四低”的發(fā)展環(huán)境。
4、深化政務公開，打造“陽光規(guī)劃”
圍繞打造“陽光規(guī)劃”的目標，進一步推進規(guī)劃公示和政務公開工作。一是切實加強城市規(guī)劃制定公示。在規(guī)劃制定、審批過程中，及時向群眾公開，采納社會各界和群眾的合理意見。在推進規(guī)劃方案國際征集期間，聘請了10名市民代表參與征集工作；在雪楓公園規(guī)劃編制過程中，組織了公園方案市民比選活動。二是切實加強城市規(guī)劃實施管理公示。將城市規(guī)劃實施管理的依據(jù)、管理程序、規(guī)劃項目及時向社會公示，便于群眾查詢查閱。今年以來，所有我局審核的項目方案均在《_____規(guī)劃網(wǎng)》上進行了公示。三是切實加強城市規(guī)劃管理政務公示。及時全面地向社會公示規(guī)劃管理的法律規(guī)范、規(guī)范性文件、規(guī)范標準和技術規(guī)定以及規(guī)劃審批的程序和時限。
5、多方聯(lián)動推進，抓好效能監(jiān)察
今年以來，根據(jù)建設部、監(jiān)察部統(tǒng)一部署，結合行政效能建設工作我局會同市監(jiān)察局、城管局，成立了_____市城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作領導小組，并制定了《關于實施工作成果倒逼法的通知》、《關于開展城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作的實施意見》，全力推進城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作。5月下旬，我局牽頭組織對全市城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作開展情況進行了調研，并結合調研情況對下一步工作進行了部署和安排。同時，我局及時向公眾和建設單位公示違法建設查處的依據(jù)、查處的程序和時限、查處的結果；及時將城市規(guī)劃社會監(jiān)督的方式和內容向社會公布，讓社會了解違法建設查處的主要內容及社會監(jiān)督的主要內容，使建設單位自覺遵守城市規(guī)劃，促進違法建設的依法查處。
6、創(chuàng)新服務機制，優(yōu)化服務成效
根據(jù)目前規(guī)劃審批涉及主體單位多，程序過于復雜，審批時間長的現(xiàn)狀，經(jīng)過充分調研并征求相關部門意見，制定并報市政府出臺了《關于進一步規(guī)范中心城市規(guī)劃審批管理的意見》、《_____市城市規(guī)劃區(qū)規(guī)劃評審暫行辦法》等一系列加強規(guī)劃管理的制度規(guī)定。我局根據(jù)市政府下發(fā)的文件進一步對我局的規(guī)劃審批及評審工作進行進一步的細化和完善，修訂了審批程序，印制了新的審批表式，并交服務中心實施。城市規(guī)劃實施分級審批后，
將大大提高規(guī)劃審批效率，城市規(guī)劃方案實施專家評審后，將大大提高規(guī)劃設計質量。
圍繞招商引資和工業(yè)突破，大力推行上門服務、跟蹤服務，優(yōu)質高效地為各縣、區(qū)做好服務工作。我局每周安排到開發(fā)區(qū)對建設項目審批進行現(xiàn)場辦公，受到開發(fā)區(qū)企業(yè)的一致好評；嚴格實行批后跟蹤服務，為建設單位解決難題；積極實施集中審批制度，從工程方案審查、工程項目審批、施工驗線、竣工驗收等環(huán)節(jié)，進行全方位、全過程跟蹤管理，跟蹤服務。
7、狠抓素質建設，打造“和諧團隊”
__年為進一步加強干部隊伍建設，提升全局行風及效能建設水平，我局提出并全力推進創(chuàng)建“友好、學習、服務、求實、創(chuàng)新、廉潔”“和諧團隊”的工作目標。一是以增強凝聚力為目標，努力建設友好型團隊。通過開展中心組學習、黨內民主生活會等活動，建立定期交流制度，加強班子成員之間的溝通與協(xié)調，促進全局干部職工互通有無，增進了解，逐步確立了團結互助、友好文明的團隊品牌。二是以增強綜合素質為目標，努力建設學習型團隊。通過開展每周五制度化學習、干部全員講學及集中培訓學習，形成工作學習化、學習工作化的機制，促進了干部職工不斷更新規(guī)劃業(yè)務知識，提高了規(guī)劃管理水平。三是以增強服務能力為目標，努力建設服務型團隊。深入開展“三個一流”形象創(chuàng)建工作，以創(chuàng)建“一流的服務水平”為目標，推進各項服務制度的落實，進一步增強了全局干部職工的服務意識，提升了服務水平。四是以增強落實能力為目標，努力建設求實型團隊。全面貫徹落實工作目標責任制，深入推進工作成果倒逼法的貫徹實施，在管理規(guī)范、制度規(guī)范、行為規(guī)范和工作規(guī)范等方面均取得了顯著成效，城鄉(xiāng)規(guī)劃管理和項目推進均實現(xiàn)了“時間過半，任務超半”的目標。五是以增強干部隊伍活力為目標，努力建設創(chuàng)新型團隊。對照“三個最靈活”的要求，積極推進規(guī)劃編制、管理、監(jiān)督的新辦法、新制度、新模式的調查研究和貫徹實施工作。通過開展高層住宅建設、社會主義新農(nóng)村特色村莊示范點等調研工作，進一步增強了規(guī)劃管理工作的針對性、超前性，干部職工工作思路得到全面拓展。六是以增強拒腐防變能力為目標，努力建設廉潔型團隊。通過積極開展警示教育、廉政專題教育活動，使廉政教育制度化、經(jīng)?；⒁?guī)范化水平得到了有效提升，干部隊伍廉潔自律的意識全面增強。
8、突出工作重點，狠抓貫徹落實
今年以來，我局在全力推進局里部署的行風及效能建設工作的同時，根據(jù)市委、市政府和市紀委的統(tǒng)一部署，突出重點，狠抓貫徹落實。一是積極做好走進政（行）風熱線工作。根據(jù)安排，春節(jié)假期后的第一天和6月份我局已開展了兩次走進政（行）風熱線。上線期間，我局共接聽群眾熱線近20條，對群眾反映的問題均當場給予答復。二是認真組織開展治理商業(yè)賄賂工作。在全市治理商業(yè)賄賂動員大會后，我局立即組織召開了全局專項工作動員部署會議，同時印發(fā)了《市規(guī)劃局開展商業(yè)賄賂治理工作實施意見》，對治理工作進行了全面部署，并按照計劃認真組織實施，目前，已進入自查自糾階段。
二、存在的問題及建議
通過對行風及軟環(huán)境建設落實情況的梳理和群眾對我局行風建設工作的反映，我局還有以下問題需要在今后的工作中加以改進和強化。
1、機構有待進一步建立健全。目前，我局沒有專門的監(jiān)察機構，導致行風建設、軟環(huán)境建設、紀檢、監(jiān)察、行政效能投訴辦理、糾風、經(jīng)濟社會制度創(chuàng)新等工作全部由局辦公室暫時負責辦理，而辦公室也僅有2名工作人員，工作開展心有余而力不足，甚至顧此失彼。因此，亟需加強紀檢監(jiān)察機構建設
2、工作協(xié)調力度有待進一步增強。城鄉(xiāng)規(guī)劃工作是一項涉及面廣、綜合性強、社會關注多的工作，在具體工作中，需要協(xié)調的政府部門和單位很多，由于目前我局在機構健全、干部隊伍建設等方面還不完善，給工作協(xié)調造成了不利影響，也在一定程度上影響了我局行政效能的充分發(fā)揮。
3、內部監(jiān)督、檢查、考核工作有待進一步加強。
三、下半年工作打算
為進一步深化行風建設，創(chuàng)建全新形象，下半年我局進一步加大對工作落實力度的督查，進一步改進工作作風，加強行業(yè)管理，強化工作責任，不斷優(yōu)化服務措施，提高工作效能。
1、弘揚“三創(chuàng)”精神，進一步解放思想，創(chuàng)新思路，改變因循守舊的工作方式和管理方法，建設一套有利于發(fā)展、科學、合理、規(guī)范的工作體系，變管理為服務，變規(guī)范為疏導、變準入為開放，變控制為培育。切實提高行業(yè)管理水平和服務質量。
2、建立部門之間協(xié)調、溝通機制，及時解決工作中出現(xiàn)的問題，杜絕因部門之間工作銜接不好而產(chǎn)生互相推諉，使服務對象受到傷害，影響部門形象的現(xiàn)象發(fā)生。
3、進一步加大對行業(yè)政策法規(guī)及軟環(huán)境建設方面的宣傳力度，讓社會及時了解建設工作動態(tài)及行風建設開展情況，以增強社會監(jiān)督力度，提高依法行政的透明度。
4、進一步強化在“三個最靈活”意識，主動介入，跟蹤服務，積極幫助投資者協(xié)調解決建設中遇到的實際困難，營造“三最四低”的優(yōu)質投資環(huán)境。
5、堅持群眾利益無小事，積極辦理群眾來信來訪及軟環(huán)境投訴。對反映的問題一經(jīng)查實將對照我局的有關規(guī)定嚴肅處理，切實維護群眾利益。
第10篇 __局2023年民主評議和政風行風建設情況總結 1000字
2024年我局自開展民主評議和政風行風建設以來，按照“圍繞中心、服務大局、做深做細、務求實效”的工作方針，認真把握民主評議和政風行風建設的本質要求，不斷探索工作的新思路、新方法，形成了“認識到位、組織健全、措施落實、重點推進”的長效工作機制，促進了民主評議和政風行風建設的深入開展，收到了良好成效。
一、提高認識，加強領導，形成全員參與的工作局面。
幾年來，我局將民主評議和政風行風工作列入重要議事日程，研究制定了“民主評議”、“機關效能建設”、“權力公開透明運行”實施方案，成立了局長任組長、副局長任副組長、各股室負責人為成員的工作領導小組和辦公室，實行了“一把手”負總責，主管領導直接抓的領導體制。年初，我局就活動的開展召開大會進行了動員部署，使全局上下認識活動的重大意義，明確活動目標和要求，增強人人參與、內提素質、外樹形象的責任感和自覺性。
在縣電視臺和《今日懷來》報刊向社會各界和廣大群眾作出加強政風行風建設公開承諾，并在網(wǎng)上適時公開踐諾情況，設立監(jiān)督電話。6月份召開工作會議，
三、提高效率，真抓實干，促進民營經(jīng)濟快發(fā)展。
我局把民主評議和作風、效能建設融入實際工作中，突出提高效率、真抓實干、促進經(jīng)濟發(fā)展這一主題，把真功夫體現(xiàn)落實在抓實際工作上，把落腳點放在促進經(jīng)濟發(fā)展上。一是狠抓項目建設。
加快推進已落地項目的建設進度，加強項目前期工作，突出項目庫建設，強化項目的評估論證，評估項目在技術上的先進性和適用性、在經(jīng)濟上的盈利性和合理性、在建設上的可能性和可行性，防止決策失誤，降低市場風險。二是強化責任機制。
建立健全項目目標管理責任制，實行“一個項目、一名領導負責、一個工作班子專抓”的“三個一”工作機制，加大對項目的跟蹤服務和督查力度，及時協(xié)調解決項目實施過程中的土地、環(huán)評、資金等瓶頸問題。從項目的論證、篩選、立項到實施，層層明確領導責任，制定獎罰措施，嚴格考核兌現(xiàn)。
三是抓招商項目的引進落實。不僅要狠抓工業(yè)節(jié)能。
我縣是省政府確定的“十二五”期間節(jié)能減排&以上是我局民主評議和政風行風建設的基本做法和取得的一些成效。但我們深知，與其它市縣相比，我們的問題還很多，差距還很大。
希望各位領導多提寶貴意見，多多指導，促進我們不斷改進工作，把各項工作做的更好。
第11篇 政風行風建設總結 1050字
政風行風建設總結
今年以來，區(qū)人社局圍繞中心、服務大局，以深化“溫暖人社”建設為抓手，以開展“兩學一做”學習教育為載體，重點做好2024年度問題整改、公開承諾事項工作，著力打造“溫暖人社”服務品牌，全面加強政風行風建設，為統(tǒng)籌推進人社事業(yè)科學發(fā)展提供了有力保障?，F(xiàn)將有關進展情況匯報如下。
一、強化責任意識，加強組織領導
區(qū)人社局高度重視問題整改、公開承諾事項工作，列入重要議事日程。主要領導親自抓，分管領導靠上抓，一級抓一級，層層抓落實。要求各科室、單位結合各自實際，做好問題整改及公開承諾事項有關工作。
自查自糾抓問題整改，確保取得實效
對照行風建設標準，致力于打造優(yōu)質服務窗口，積極開展自查自糾，各單位、科室認真總結工作中存在的問題、需要提高和改進的地方，自我剖析，自我整改。在全局倡樹“敬業(yè)、惠民、創(chuàng)新、奉獻”的文化理念，按照工作理念“五要四需”、服務規(guī)范“四同六點”、工作標準“六個零五不準”的要求，范文內容地圖大力實施素質提升工程，全面加強干部職工教育，規(guī)范服務行為，提高服務效能。在窗口部門著力打造人性化、六個零、陽光式“三服務”體系?！叭诵曰狈眨匆劳懈鳂I(yè)務大廳，進一步完善“窗口化”受理、“面對面”交流、“______”服務、“一站式”辦結服務模式，實行全員掛牌上崗，開展爭創(chuàng)活動，引導廣大干部職工以熱情、周到的服務，樹立起人社部門親民為民便民的良好形象?！傲鶄€零”服務，即通過認真落實公開承諾制、首問負責制、限時辦結制、一次性告知制、ab角工作制等制度，創(chuàng)新服務模式，規(guī)范服務行為，提高服務質量，做到服務受理“零推諉”、服務方式“零距離”、服務事項“零積壓”、服務標準“零差錯”、服務承諾“零失信”、服務態(tài)度“零投訴”。
三、公開事項促效能提升，優(yōu)化服務理念
圍繞政務公開的內容、程序、形式、監(jiān)督等關鍵要素，不斷拓展內容、豐富形式、規(guī)范程序，嚴格落實各項監(jiān)督制度，積極構建政務公開長效機制。將公開內容分為固定公開內容、定期公開內容和隨時公開內容，對常規(guī)性工作定期公開、階段性工作逐步公開、臨時性工作隨時公開、緊急性工作及時公開，確保了服務事項的全方位、全過程公開。各窗口單位對所涉及的業(yè)務公開內容進行重新修訂，并根據(jù)修訂內容對政務公開欄進行更換，相關業(yè)務印制了“明白紙”。管理范文網(wǎng)在局一樓門廳安裝電子滾動屏、業(yè)務查詢機，就業(yè)崗位需求信息通過電子顯示屏適時發(fā)布，領導分工、業(yè)務布局、政策法規(guī)、工作流程、通知公告等全部進入電子查詢系統(tǒng)。依托各業(yè)務大廳設立意見箱和熱線電話，加大公開和監(jiān)督力度，進一步增強了公開效果。
第12篇 2023年8月行風建設工作總結 1950字
今年以來，我所在市交通局黨委的正確領導下，堅持內強素質，外樹形象為抓手，不斷加強行風建設，保證了各項工作的健康協(xié)調發(fā)展，現(xiàn)將我所行風建設工作總結如下：
一、加強領導、落實責任
我所黨支部高度重視行風建設工作，把此項工作作為加強收費行業(yè)作風建設、促進收費工作的大事來抓，認真研究，強化措施，抓好開局。一是成立機構、加強領導。新年伊始，我們堅持“誰主管、誰負責”的原則，調整了行風領導小組成員，以黨支部書記為組長、各部門負責人為成員的行風評議領導小組，下設辦公室專門負責行風評議組織協(xié)調、宣傳報道、聯(lián)絡督導等日常綜合事務;二是制定方案，搞好動員。年初我們積極多方征求意見，總結往年在行風建設工作中存在的經(jīng)驗與不足，制定了二○○八年開展行風建設活動的實施方案，并結合各部門工作實際，簽訂了行風建設目標責任書，明確責任追究內容，以狠抓各項規(guī)章制度的落實、增強透明度為保障，使行風建設工作順利開展。
二、廣泛宣傳、營造氛圍
一是充分利用自辦刊物《收費月刊》、博客網(wǎng)站設置行風評議專欄，在全體干部職工中廣泛宣傳，營造了良好的氛圍;二是在收費站懸掛專題標語，直接向社會進行行風宣傳;三是我們?yōu)橐?guī)范公路收費行為，在收費站認真開展《浙江省收費公路管理條例》宣傳活動，發(fā)放傳單200余份;四是召開動員會進行宣傳教育，加強職工對行風建設工作必要性的認識，形成人人都重視，人人都參與之目的;五是搞好上門宣傳工作。主動與收費站周邊村、駐地群眾及鎮(zhèn)政府溝通，解釋收費相關政策，認真解答他們提出的各種問題，向他們匯報宣傳收費工作的職能、主要工作情況，介紹我所開展行評工作的思路、方案、做法，得到了社會群眾的廣泛支持。
三、開門納諫、查找問題
為了更好的提高服務質量，我們始終堅持把行風評議工作的落腳點放在虛心接受廣大司乘人員的評議和監(jiān)督上，深入查找在行風建設方面存在的問題。一是開通投訴電話，接受群眾咨詢和投訴;二是分別走訪行風監(jiān)督員聽取他們的意見、建議;三是主動走訪收費站周邊村、街道當面征求意見、發(fā)放行風建設征求意見表20份;四是在收費站向過往司機發(fā)放調查意見表80份，共收到反饋表100份，回收率100%，滿意率為98%，五是每逢召開各類會議期間對行風建設工作進行點評，要求全體干部職工敢于自我揭短和剖析，并每季度進行1次暗查，重點對收費員的服務態(tài)度、文明用語、行為規(guī)范等進行暗查。通過開展暗訪促進了我所軟環(huán)境和行風建設工作的深入開展，為搞好行風建設工作打下了堅實的基礎。
四、規(guī)范公路收費秩序，創(chuàng)和諧收費環(huán)境
我們按照“應征不漏，應免不征”的原則，在提高服務水平的前提下，針對違法使用假統(tǒng)繳證、轉借使用他人統(tǒng)繳證、使用過期統(tǒng)繳證等頻繁現(xiàn)象，所營運稽查股聯(lián)合駐站卡點交警、派出所協(xié)警及當班班員進行不定期整治;3月6日、4月7日我們在江口交警、江口派出所等部門配合下，聯(lián)合開展了專項整治活動，經(jīng)統(tǒng)計1—6月份共收繳假冒統(tǒng)繳證5張，違規(guī)使用過期統(tǒng)繳證、轉借統(tǒng)繳證120張，沖卡逃費車輛600輛(每輛按15元計算)，追繳通行費15000元，有力打擊了違法逃費車輛，治理初見成效。
為了給過往司機提供安全、舒適、快捷、暢通環(huán)境，我們在收費車道醒目位置公開服務承諾，擺放便民箱(內有常用藥品，簡易修車工具、針線包等)，茶水桶(24小時供應熱茶水)，在提供服務同時為過往司機送去溫馨，如在三八婦女節(jié)那天，為過往女司機送上一支康乃馨，送上了收費員對司機朋友們最誠摯的問候，也送上了收費員對婦女姐妹們的祝福。
五、增強服務意識，進一步提高服務質量
今年以來，我們重點做好窗口文明服務質量，規(guī)范操作教育整頓工作。一是以學習教育、查找問題，認真總結為主要方法和手段，制定相應的整改措施，落實責任，真正達到全面提高全體員工規(guī)范操作、文明服務意識的目的。二是以規(guī)范操作、文明服務為突破口，倡導廣大收費員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務技能，熱誠、優(yōu)質的禮儀服務”真誠地對待每一位過往司乘人員。三是將教育整頓活動作為改進服務方式、培養(yǎng)主動服務意識的一個著力點，與創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動有機結合起來，培養(yǎng)全體收費人員“講服務、比優(yōu)質，講規(guī)范、比業(yè)務”的“比、學”意識，努力實現(xiàn)服務意識再提高、服務能力再增強、服務質量再提升的目標。四是認真研究稽查工作的手段和方法，縝密分析收費工作的特點，加大稽查力度，對崗位紀律、文明服務、窗口形象及監(jiān)控員履行職責情況重點稽查，對違規(guī)違紀人員決不故息。
為全面提升窗口形象，豐富服務內涵，接受社會監(jiān)督，我們推出“巾幗文明崗成員”、“文明之星”，實行“掛綬帶上崗，展現(xiàn)了收費員工亮麗的風采，贏得司乘人員的一致好評。
經(jīng)過全所上下的共同努力，我所的行風工作雖取得了一定成效，但行風工作是一項長期而漸進的工作，今后我們將進一步加強工作督導，工作中堅持抓行風促工作，探索新思路、解決新問題，不斷深化行風建設內涵，促使我所行風工作有更大的提高。
第13篇 熱電公司2023年行風建設第一階段工作總結 2850字
熱電公司2024年行風建設第一階段工作總結
熱電公司2024年
軟環(huán)境和機關作風建設第一階段工作總結
2024年光明熱電公司在總結2024年軟環(huán)境及機關作風建設工作的基礎上，按照滿洲里市委、政府軟環(huán)境及機關作風建設工作的部署，制定了以創(chuàng)建學習型、服務型、高效型、廉潔型企業(yè)為目標，以提高發(fā)電、供熱質量，努力做到讓客戶滿意、政府放心為出發(fā)點，以加快營銷、外網(wǎng)窗口單位的服務質量轉變?yōu)橥黄瓶?，努力營造出“讓客戶溫暖、使客戶滿意、給客戶方便、和客戶互利”的2024年軟環(huán)境及機關作風建設的工作目標，為了確保各項目標的實現(xiàn)，爭取在較短的時間內轉變員工的服務意識、提高發(fā)電、供熱質量，年初結合公司實際情況制定了切實可行的軟環(huán)境建設實施方案，該方案把客戶反映的焦點、熱點問題作為治理和糾正的重點內容，決定要集中精力解決門難進、臉難看、話難聽、事難辦，效率低下、吃拿卡要、以權謀私等影響公司與客戶之間關系、制約公司經(jīng)濟發(fā)展的軟環(huán)境問題，同時還要通過嚴肅公司勞動紀律、轉變工作作風、推行窗口單位首問負責制、建立服務人員“監(jiān)督卡”、使用文明用語、掛牌上崗、協(xié)助用戶供暖系統(tǒng)改造等項工作的開展徹底轉變公司工作作風。
一、“宣傳動員、提高認識”階段所采取的方法
2024年是光明熱電公司組建成立以來工作任務最重的一年，這一年公司要新接入供熱面積95萬平方米，總供熱面積將突破300萬平方米，在冬季供暖期公司新、老廠兩個熱源點都要滿負荷運行，因此在夏季我們要對所有供暖設備進行大修和不熱用戶、新接入網(wǎng)用戶的供暖系統(tǒng)進行改造，同時公司還在積極做好2_125mw熱電聯(lián)產(chǎn)擴建工程的前期工作，爭取年內開工建設。為了確保在緊張工作的同時開展好軟環(huán)境建設工作，扭轉部分領導、員工把工作重點放在生產(chǎn)工作而輕視軟環(huán)境建設工作的不正確思想，公司成立以黨政一把手為組長、副職為副組長、部門負責人為成員的軟環(huán)境建設工作領導小組，細化了軟環(huán)境建設具體實施步驟，明確了軟環(huán)境建設各級領導的責任和各階段的工作任務，為了提高部門領導的責任意識，公司在2024年度的軟環(huán)境建設中實行了“三掛鉤”制度，即把軟環(huán)境建設活動的開展情況與經(jīng)濟考核掛鉤，與窗口單位領導全年工作業(yè)績掛鉤，與公司年末的評先評優(yōu)掛鉤，真正把軟環(huán)境建設工作的任務落實在了各級管理人員的肩上。
為了保證軟環(huán)境建設工作不流于形式，在每周一召開的辦公例會上，公司領導帶領大家學習市委、政府有關軟環(huán)境建設方面的文件要求、先進經(jīng)驗和電力系統(tǒng)其他兄弟單位在優(yōu)質服務等方面的好的做法和所取得的寶貴經(jīng)驗，由大家集思廣益、齊心協(xié)力提出公司在軟環(huán)境建設中需要加強和改進的具體工作。
在統(tǒng)一領導干部對軟環(huán)境建設工作認識、理清工作思路的基礎上，公司于3月２４日召開了由所有環(huán)節(jié)干部和營銷、外網(wǎng)檢修窗口服務人員參加的軟環(huán)境及機關作風建設動員大會，（因公司新廠大會議室沒有裝修好、暫時沒有容納全體員工的會議場所），會議上由主管營銷工作的安然副經(jīng)理傳達了市委、政府關于開展2024年度軟環(huán)境和機關作風建設工作要求，我對開展軟環(huán)境建設工作的目的和意義向與會的員工進行了講解。
通過深入的宣傳動員，加深了公司員工對軟環(huán)境建設工作的理解，使員工深刻認識到開展軟環(huán)境建設工作、提高優(yōu)質服務水平是公司的生存之本，培植了員工優(yōu)質服務的理念。
二、查找出的問題及整改措施
自公司接到市委、政府關于2024年在全市開展軟環(huán)境建設的通知后，公司在宣傳動員的同時開展了自身軟件缺陷的查找，每周三由公司政工部、綜合辦和生產(chǎn)部及安全監(jiān)察部門在公司軟環(huán)境領導小組的帶領下對公司營銷、外網(wǎng)車間和生產(chǎn)車間進行軟環(huán)境、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)聯(lián)合檢查，對沒有按規(guī)定佩帶胸卡、工作時間玩游戲、不按規(guī)定簽到、簽退和部門衛(wèi)生存有死角等情況及時下發(fā)整改通知，同時針對部分員工對軟環(huán)境和機關作風建設目的不明、意義不清的情況公司都要求各部門進行宣傳動員、統(tǒng)一員工的思想。
在硬件建設上為了給客戶營造一個干凈、整潔的繳費環(huán)境，公司與農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)合在市中心位置修建了一處多功能用熱服務大廳（繳費、存取款在一起），大廳寬敞整潔，為了便于客戶監(jiān)督我們服務質量和了解收費標準我們設立了用戶意見本，將所有收費員的照片公布上墻，同時為了簡化開發(fā)商用熱入網(wǎng)手續(xù)，我們繪制了用熱入網(wǎng)流程圖，為了體現(xiàn)人文關懷、我們在服務大廳內設置了供用戶休息的桌椅和提供了免費飲用的礦泉水。
環(huán)境可以改變人的行為，2024年公司辦公室搬入了新廠的辦公樓，為了營造整潔的辦公環(huán)境，公司在機關實行了定置定位管理。硬件建設是軟環(huán)境建設工作的一項基礎工作，為了讓公司管理人員及時了解公司生產(chǎn)、服務情況，做到迅速便捷為客戶服務，公司出資二萬元為領導班子和所有辦公人員配備了人手一部的電腦，進行了局域網(wǎng)連接，使公司的工作信息能夠在較短的時間內傳遞到相關部門，縮短了辦事時間。
在對用戶提出的意見處理中，我們實事求是，做到了有失誤及時整改，2024年4月15日我們接到了市軟環(huán)境辦公室轉來的世紀廣場地下b-40用戶反映的收費員沒有主動出示收費證，沒有和用戶簽訂供用熱合同和房屋取暖費面積超高及取暖費面積核定與事實不符的情況后，我們立即責成公司軟環(huán)境建設辦公室主任和營銷部副部長前往該用戶處進行了走訪調查，經(jīng)過調查了解，認定該用戶反應的情況基本與事實相符，對因收費員上門收取熱費沒有主動出示收費證的情況進行了嚴肅批評教育，要求今后收費員上門收取熱費必須隨身攜帶、收費證、工作證和收費標準，遇到客戶疑問必須耐心向客戶講解清楚。關于用戶反映沒有和用戶簽訂供用熱合同的原因是2024年電力系統(tǒng)廠網(wǎng)分家，我們隸屬于安泰熱電公司管理，安泰公司要求所有基層單位重新更換統(tǒng)一合同內容，新合同版本2024年４月14日才確定下發(fā)，在2024年夏季我們要求收費員主動上門與熱用戶簽訂供用熱合同。關于該客戶反映世紀廣場d－
5
5、d－40房間面積超高和取暖面積與事實不符的情經(jīng)我們認真核實已經(jīng)進行更正。
在四月份開始的“工作落實，鞏固完善”階段我們采取了下發(fā)軟環(huán)境建設征求意見表和營銷員書面反映自身負責的熱用戶存在供熱質量不高情況說明來主動聽取群眾意見和查找軟環(huán)境建設中存在的需要整改問題。
三、下一步工作打算
按照公司2024年軟環(huán)境建設實施方案制定的工作步驟，從四月份至十月份為“工作落實、鞏固完善”階段，此階段我們要在廣泛征求群眾和自身員工提出的意見的基礎上繼續(xù)協(xié)助不熱用戶供暖系統(tǒng)的改造，盡最大努力使熱用戶室溫達到規(guī)定的溫度以上，目前此項工作正在經(jīng)行制定改造方案中、六月份將開始協(xié)助不熱用戶供暖系統(tǒng)改造。
加大公司宣傳力度，爭取客戶的理解和支持，六月份我們要在公司供熱停產(chǎn)后，由公司分管營銷工作的副經(jīng)理帶領全體營銷、外網(wǎng)檢修人員利用節(jié)假日，走上街頭進行供用熱政策的宣傳和業(yè)務咨詢，解答客戶提出的問題。
設立監(jiān)督熱線電話。由于公司辦公場所搬遷，新電廠目前沒有專門設立軟環(huán)境建設投訴舉報電話，我們正在進行此項工作，在六月份要設立公司軟環(huán)境建設專線接待群眾意見電話，通過“114”電話查號系統(tǒng)進行登記，保證暢通無阻，同時做好來信來訪記錄，、做到客戶投訴，件件有著落，事事有回音。
第14篇 交通局行風建設半年工作總結 1800字
交通局行風建設半年工作總結范文
今年以來，我所在市交通局黨委的正確領導下，堅持內強素質，外樹形象為抓手，不斷加強行風建設，保證了各項工作的健康協(xié)調發(fā)展，現(xiàn)將我所行風建設工作總結如下：
一、加強領導、落實責任
我所黨支部高度重視行風建設工作，把此項工作作為加強收費行業(yè)作風建設、促進收費工作的大事來抓，認真研究，強化措施，抓好開局。一是成立機構、加強領導。新年伊始，我們堅持“誰主管、誰負責”的原則，調整了行風領導小組成員，以黨支部書記為組長、各部門負責人為成員的行風評議領導小組，下設辦公室專門負責行風評議組織協(xié)調、宣傳報道、聯(lián)絡督導等日常綜合事務；二是制定方案，搞好動員。年初我們積極多方征求意見，總結往年在行風建設工作中存在的經(jīng)驗與不足，制定了開展行風建設活動的實施方案，并結合各部門工作實際，簽訂了行風建設目標責任書，明確責任追究內容，以狠抓各項規(guī)章制度的落實、增強透明度為保障，使行風建設工作順利開展。
二、廣泛宣傳、營造氛圍
一是充分利用自辦刊物《收費月刊》、博客網(wǎng)站設置行風評議專欄，在全體干部職工中廣泛宣傳，營造了良好的氛圍；二是在收費站懸掛專題標語，直接向社會進行行風宣傳；三是我們?yōu)橐?guī)范公路收費行為，在收費站認真開展《浙江省收費公路管理條例》宣傳活動，發(fā)放傳單200余份；四是召開動員會進行宣傳教育，加強職工對行風建設工作必要性的認識，形成人人都重視，人人都參與之目的；五是搞好上門宣傳工作。主動與收費站周邊村、駐地群眾及鎮(zhèn)政府溝通，解釋收費相關政策，認真解答他們提出的各種問題，向他們匯報宣傳收費工作的職能、主要工作情況，介紹我所開展行評工作的思路、方案、做法，得到了社會群眾的廣泛支持。
三、開門納諫、查找問題
為了更好的提高服務質量，我們始終堅持把行風評議工作的落腳點放在虛心接受廣大司乘人員的評議和監(jiān)督上，深入查找在行風建設方面存在的問題。一是開通投訴電話，接受群眾咨詢和投訴；二是分別走訪行風監(jiān)督員聽取他們的意見、建議；三是主動走訪收費站周邊村、街道當面征求意見、發(fā)放行風建設征求意見表20份；四是在收費站向過往司機發(fā)放調查意見表80份，共收到反饋表100份，回收率100%，滿意率為98%，五是每逢召開各類會議期間對行風建設工作進行點評，要求全體干部職工敢于自我揭短和剖析，并每季度進行1次暗查，重點對收費員的服務態(tài)度、文明用語、行為規(guī)范等進行暗查。通過開展暗訪促進了我所軟環(huán)境和行風建設工作的深入開展，為搞好行風建設工作打下了堅實的基礎。
四、規(guī)范公路收費秩序，創(chuàng)和諧收費環(huán)境
為了給過往司機提供安全、舒適、快捷、暢通環(huán)境，我們在收費車道醒目位置公開服務承諾，擺放便民箱（內有常用藥品，簡易修車工具、針線包等），茶水桶（24小時供應熱茶水），在提供服務同時為過往司機送去溫馨，如在三八婦女節(jié)那天，為過往女司機送上一支康乃馨，送上了收費員對司機朋友們最誠摯的問候，也送上了收費員對婦女姐妹們的祝福。
五、增強服務意識，進一步提高服務質量
今年以來，我們重點做好窗口文明服務質量，規(guī)范操作教育整頓工作。一是以學習教育、查找問題，認真總結為主要方法和手段，制定相應的整改措施，落實責任，真正達到全面提高全體員工規(guī)范操作、文明服務意識的目的。二是以規(guī)范操作、文明服務為突破口，倡導廣大收費員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務技能，熱誠、優(yōu)質的禮湖南免費公文資源湖南免費公文資源儀服務”真誠地對待每一位過往司乘人員。三是將教育整頓活動作為改進服務方式、培養(yǎng)主動服務意識的一個著力點，與創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動有機結合起來，培養(yǎng)全體收費人員“講服務、比優(yōu)質，講規(guī)范、比業(yè)務”的“比、學”意識，努力實現(xiàn)服務意識再提高、服務能力再增強、服務質量再提升的目標。四是認真研究稽查工作的手段和方法，縝密分析收費工作的特點，加大稽查力度，對崗位紀律、文明服務、窗口形象及監(jiān)控員履行職責情況重點稽查，對違規(guī)違紀人員決不故息。
為全面提升窗口形象，豐富服務內涵，接受社會監(jiān)督，我們推出“巾幗文明崗成員”、“文明之星”，實行“掛綬帶上崗，展現(xiàn)了收費員工亮麗的風采，贏得司乘人員的一致好評。
經(jīng)過全所上下的共同努力，我所的行風工作雖取得了一定成效，但行風工作是一項長期而漸進的工作，今后我們將進一步加強工作督導，工作中堅持抓行風促工作，探索新思路、解決新問題，不斷深化行風建設內涵，促使我所行風工作有更大的提高。
第15篇 民政局行風建設總結匯報材料 6450字
近年來，全市各級民政部門緊緊圍繞“以民為本、為民解困”的工作宗旨，大力加強行業(yè)作風建設、不斷推進依法行政，認真解決群眾關心的熱點、難點問題，樹立了勤政為民的良好形象，在去年的民主評議行風活動中，市民政局被評為全市“行風建設先進單位”。今年以來，廣大干部職工致力于鞏固和擴大行風建設效果，樹民政新風，讓群眾滿意，出實招、求實效，認真做好組織領導、綜合協(xié)調、政務公開、為民服務、優(yōu)化環(huán)境等文章，進一步提高了行風建設水平，促進了民政事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。被省委、省政府、省軍區(qū)命名為“愛國擁軍先進單位”；被省民政廳授予“全省民政系統(tǒng)行風建設先進單位”、“全省實施星光計劃先進單位”、“全省民政信訪工作先進單位”；被市委、市政府授予“招商引資暨工作實績先進單位”。軍干所被民政部、總政治部、總后勤部評為“全～休干部安置建房服務管理先進單位”，并被省民政廳評為“全省星級軍休所”；軍供站被民政部、總后勤部命名為“全～供工作正規(guī)化建設先進單位”。 一、做好三級聯(lián)動文章，建立抓行風建設的長效機制 行風建設是一項系統(tǒng)、持久的工程，需要長抓不懈。工作中，加強領導、明確責任、強化督查，建立市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）三級聯(lián)動、齊抓共管的長效機制，保證了行風建設常抓常新和深入發(fā)展。 （一）加強領導，做到行風建設層層有人抓、有人管。市局成立了由局長任組長、紀委書記任副組長，有關科室負責人為成員的行風建設領導小組，并在局辦公室設立專門辦公室，負責對具體工作的安排、調度、檢查。各區(qū)、局屬各單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室也都成立了相應的領導機構和工作班子，形成了一把手親自抓、分管領導直接抓、責任單位具體抓的工作網(wǎng)絡，做到上下聯(lián)動、齊抓共管，確保了行風建設工作有組織、有領導和健康有序地進行。 （二）明確職責，形成層層抓落實的良好局面。年初，局黨委召開專題會議，具體研究行風建設工作，進一步明確了抓行風建設的“三個原則”：按照“一級對一級負責”原則，規(guī)范完善了行風建設目標責任制，層層簽定行風建設責任書；按照“誰主管、誰負責”的原則，明確具體分工，把責任落實到人；按照“管行業(yè)必須管行風”的原則，將行風建設與業(yè)務工作一起研究、一起部署、一起落實，實現(xiàn)行風建設與民政業(yè)務的良性互動。 （三）強化督查，推動行風建設的深入開展。4月底，市局成立行風建設督查小組，對局機關科室和局屬單位進行了行風檢查，先后向社會各界發(fā)放征求意見表310份、走訪服務對象40余人次，召開座談會6次。5月份，邀請部分離退休老同志到局屬各單位進行視察，征求到各類意見和建議20條，并按照單位職責及時進行反饋、制定整改措施、認真進行糾正。6月份，兩區(qū)民政局采取聽匯報、征求意見、查閱檔案等方式對各科室和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政辦的行風建設進行督查，群眾滿意率都在95%以上。同時向社會各界公布行風監(jiān)督電話，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，建立起動態(tài)督查機制，防止和杜絕了行業(yè)不正之風。 二、做好三個結合文章，形成抓行風建設的整體合力 創(chuàng)新抓行風建設方式，改變過去就行風抓行風的辦法，將行風建設與保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動、黨風廉政建設和爭創(chuàng)文明單位、文明機關、文明標兵活動結合起來，形成“靠活動抓行風、以行風促活動”的良好局面，是我們今年抓行風建設的重要方法。 （一）把行風建設與保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動結合起來，努力提高全體黨員干部的整體素質。行風建設的一個重要方面就是要提～部職工的素質，增強為民服務的能力。在先進性教育活動中，我們把行風建設與先進性教育活動的三個階段緊密結合起來，做到“兩不誤、雙促進”。在學習培訓階段，努力做到學習內容、時間、人員和效果“四落實”，黨員干部的政治素質和理論水平逐步提高，對行風建設的認識也進一步增強；在民主評議階段，通過發(fā)放征求意見表、召開座談會等多種形式，征求到涉及行風方面的意見和建議8條；在整改提高階段，局黨委堅持把行風方面的問題作為整改重點，明確責任人，制定整改方案，限時進行整改，糾正和防止了損害群眾利益的行為，提高了全系統(tǒng)的行風建設水平。 （二）把行風建設與黨風廉政建設結合起來，努力樹立勤政廉潔的良好形象。針對少數(shù)部門存在的個別消極～現(xiàn)象，我們切實加強了廉政建設。通過學習“一心為民的基層干部模范周國知”、“黨和人民的優(yōu)秀干部鄭培民”的先進事跡和各級黨委政府關于廉潔勤政的各項規(guī)定，進一步形成了艱苦奮斗、克己奉公的優(yōu)良作風；局黨委與各單位分別簽定《黨風廉政建設責任書》，建立黨風廉政建設責任制；各單位都針對工作中容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，制定具體措施，將問題消滅在萌芽狀態(tài)。通過上半年的檢查情況來看，無論是救災糧款的發(fā)放、撫恤定補經(jīng)費的使用，還是其他專項資金的管理，全部做到了?？顚Ｓ?，急款急用，沒有出現(xiàn)任何違反紀律規(guī)定、損害群眾利益的問題。 （三）把行風建設與爭創(chuàng)文明機關、文明科室、文明標兵活動結合起來，切實發(fā)揮表率作用。今年8月份，市委辦公室出臺《市直文明機關、文明科室、文明標兵評選管理辦法（試行）》后，我們立即把該項工作列入行風建設的重要內容，組織全體人員認真學習，要求每名干部職工都按照文明標兵的7項要求，轉變觀念、改進作風、提高工作效率和服務水平，人人爭當文明標兵。同時明確紀委書記為市局爭創(chuàng)文明機關的第一責任人、各科室負責人為爭創(chuàng)文明科室的第一責任人，通過開展活動，激發(fā)了廣大干部職工爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性，改善了服務環(huán)境，促進了工作開展，發(fā)揮了表率作用。 三、做好政務公開文章，努力建設陽光民政 今年以來，我們針對民政工作與群眾聯(lián)系密切，政策性、法規(guī)性較強的特點，以深化政務公開為突破口，不斷規(guī)范行政行為，提高行政效率，自覺接受社會監(jiān)督，以公開促公正、以公正樹形象，贏得了廣大群眾的滿意。 （一）深化政務公開。按照“全面真實、及時便民”的原則，針對去年民主評議行風中存在的問題和人民群眾普遍關心、關注的熱點問題，進一步規(guī)范公開內容、創(chuàng)新公開方式、突出公開重點，切實抓好整改，增強了工作的透明度。一是規(guī)范公開內容。出臺了《關于進一步深化政務公開的意見》，對市、區(qū)兩級民政機關、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政辦公室以及各局屬單位的公
開內容、公開形式、公開時間做了具體規(guī)定；轉發(fā)了民政部《關于民政基層單位民主評議行風實施辦法》；按照市糾風辦的要求，把民政工作的職責范圍、辦事程序、政策規(guī)定、收費標準、服務時限等在市人民政府網(wǎng)站《政府在線》欄目上進行公開，并積極接受群眾的咨詢，截止目前，共接受群眾咨詢郵件8封，均在一個工作日內回復完畢，受到群眾的好評。二是創(chuàng)新公開方式。將直接面向群眾服務的基層單位作為民政部門行風建設的窗口單位，設立辦事窗口，將能夠公開的事項全部進行公開。建立新聞發(fā)布制度，將統(tǒng)一組織的集中捐款、捐物情況分2期在《日報》上進行公布，接受社會監(jiān)督。積極參與“行風熱線”直播節(jié)目，為群眾解決熱點、焦點問題40余件，當場答復不了的，也均在10個工作日內給予答復和解決，有效的為群眾解決了難題。三是突出公開重點。公開過程中，注重突出重點，特別是一些群眾比較關注的問題，如城市低保的有關政策、城鎮(zhèn)退役士兵安置政策、婚姻登記和殯葬收費標準等全面公開，保證了熱點、焦點工作的公平、公正。在今年的城鎮(zhèn)退役士兵安置工作中，實行“安置政策、安置計劃、考試考核成績、安置結果”四公開，大大增強了工作透明度，充分體現(xiàn)了安置工作的公開、公正、公平，保障了退伍軍人的合法權益，今年接收的394名城鎮(zhèn)退役士兵有196人選擇了工作崗位，198人選擇了自謀職業(yè)，社會各界反映較好。 （二）嚴格依法行政。局機關和局屬各單位進一步轉變工作職能，加強制度建設，不斷提高依法行政水平。一是加大了對民間組織的監(jiān)督檢查力度，聯(lián)合教育、財政、公安等部門開展執(zhí)法大檢查，共查處非法民間組織12個，糾正民間組織違法行為30余起。二是與稅務部門加強了對福利企業(yè)的年檢，全市共有51家福利企業(yè)審查為合格，較好地促進了福利企業(yè)的快速發(fā)展。三是與市人口和計劃生育委員會、財政局、公安局和衛(wèi)生局共同制定出臺《棄嬰收養(yǎng)管理辦法》，規(guī)范收養(yǎng)登記程序，明確棄嬰的合法監(jiān)護人和送養(yǎng)人，保障了棄嬰的合法權益，全年共辦理收養(yǎng)登記121例，登記合格率達到100%。四是認真貫徹《婚姻登記條例》，著力提高登記水平，截止目前共辦理婚姻登記5555對，登記合格率達到100%。五是加大殯葬管理和執(zhí)法檢查力度，開展殯葬執(zhí)法宣傳周活動，對6個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、100多個村莊進行殯葬宣傳和執(zhí)法檢查，有效地遏止了亂建、亂埋、亂葬等問題，火化率始終保持在98%以上。 （三）提高辦事效率。我們以維護政令暢通、提供優(yōu)質高效服務為目標，在堅決辦、立即辦、想法辦上下功夫，求實效。一是制定出臺了《關于狠抓工作落實的意見》，明確了局黨委決策落實的辦理時限、責任單位及考核辦法，樹立起雷厲風行、立說立行的工作作風，做到該辦的事堅決辦。二是各窗口單位以提供優(yōu)質高效服務為目標，簡化審批程序、規(guī)范辦事規(guī)程，提高工作效率，做到能辦的事立即辦。今年設在行政服務中心的民政窗口共辦理審批項目27件，將辦事人所需準備的材料由10份減少到5份，并均在兩個工作日內審批完畢；婚姻登記、殯葬服務等單位設立服務窗口，使群眾進一個門就能辦理完所有的手續(xù)，極大地提高了工作效率。三是在農(nóng)村經(jīng)濟協(xié)會審批過程中，我們做到由坐等審批轉變?yōu)樯祥T服務，由先審批再成立轉變?yōu)橄扰嘤賹徟?，由死守?guī)定轉變?yōu)閺膶嶋H出發(fā)的“三個轉變”，進一步放寬了對農(nóng)村經(jīng)濟協(xié)會的注冊資金、會員數(shù)量、辦公場所等要求，對達不到登記條件的還實行“備案制”，做到難辦的事想法辦。 四、做好為民服務文章，注重行風建設的實際效果 加強行風建設的根本目的就是為了更好的發(fā)揮職能作用，增強為民服務本領、提高為民服務水平、擴大為民服務成果。今年以來，廣大干部職工始終把“以民為本、為民解困”作為民政工作的出發(fā)點和落腳點，堅持不懈地為群眾做好事、辦實事、解難事。 （一）堅持以民為本，做好為民解困工作。通過深入調研、多方協(xié)調，以市政府文件出臺了《關于進一步加強社會救助體系建設的實施意見》，從根本上解決了困難群眾最需要、最關心的問題，從明年開始，全市將建立農(nóng)村最低生活保障制度和以財政供養(yǎng)為主的新型農(nóng)村五保供養(yǎng)機制，城市居民最低生活保障標準也將由現(xiàn)在的156元提高到180元，救助水平逐步提高。今年1—10月份，共保障城市困難居民7.4萬人次，發(fā)放保障金453萬元；救助特困群眾5500人次，發(fā)放救助金90多萬元，困難群眾的生活得到有效保障；開展了“慈心一日捐”活動，加大了勸募力度，共接受各類捐款269.1萬元。成立了市慈善總會，對100名特困高考新生每人發(fā)放1500元助學金，通過北美華僑聯(lián)合會對20名一年級特困學生，每人每年資助1200元助學金，較好地保障了貧困學生受教育的權利。 （二）落實雙擁優(yōu)撫政策，保障優(yōu)撫對象合法權益。為扎實做好雙擁工作，通過明確責任、落實措施，大力實施“社區(qū)擁軍”，進一步拓展了雙擁共建領域；以服務為宗旨，積極為部隊辦好事、解難題，協(xié)調有關部門為部分駐萊部隊解決了通水、通電、通路等問題，并向部隊贈送電腦14臺，價值7萬余元。優(yōu)撫對象是人民的功臣，為切實保障他們的生活，嚴格落實《關于提高部分優(yōu)撫對象撫恤補助標準的通知》，為優(yōu)撫對象發(fā)放撫恤補助金1500萬元。結合農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度，為在鄉(xiāng)“三老”優(yōu)撫對象建立起醫(yī)療補助、醫(yī)療減免、住院費按比例報銷、大病救助“四位一體”的優(yōu)撫醫(yī)療保障制度，為重點優(yōu)撫對象減免和報銷醫(yī)療費用150多萬元，有效地緩解了他們的醫(yī)療難問題。 （三）充分發(fā)揚民主，積極推進基層民主政治建設。為保證廣大群眾的基本民主政治權利，在第八屆村民委員會換屆選舉中，我們與組織部門密切配合，切實加強領導、廣泛宣傳發(fā)動、充分發(fā)揚民主、嚴格依法選舉，整個換屆選舉工作～順利，選民的參選率達到92.6%，“兩委”成員交叉兼職和書記主任一人兼比例分別達到83.2%和90.5%，均比省里要求高出10個以上百分點，換屆后減少村干部816名，減輕農(nóng)民負擔250多萬元。5月份，市人大常委會在進行視察和審議后，給予高度評價。在完成換屆選舉的基礎上，指導基層修訂完善了《村民自治章程》、《村規(guī)民約》，建立健全村民會議、村民代表會議、村務公開和民主管理等制度，在全市基本建立起運作程序規(guī)范、工作協(xié)調有序的村民自治新機制，進一步提升了村級組織的規(guī)范化建設水平。 （四）加大資金投入，加強民政基礎
設施建設。民政服務工作的開展在很大程度上依賴于民政服務設施建設的水平。針對民政基礎設施投入少、基礎差、檔次低的實際，在先后投資1800萬元建設市老年公寓和軍休干部活動中心的基礎上，又投資500萬元建設了市社會福利院，投資600萬元的市流浪兒童救助管理中心已經(jīng)開工建設。投資450萬元興建的總面積為XX平方米老年福利服務中心也已經(jīng)投入使用。社區(qū)充分利用區(qū)位優(yōu)勢，投資300萬元，建設了面積3800平方米，集公寓、娛樂于一體的社區(qū)老年福利服務中心，基本實現(xiàn)社區(qū)老年人的老有所養(yǎng)、老有所樂。通過不斷加大改造和建設力度，從根本上改變了我市民政基礎設施落后的狀況，提升了社會福利事業(yè)的檔次和水平，為更好的開展服務工作提供良好環(huán)境和條件。 （五）擦亮文明窗口，局屬各單位的服務水平逐步提高。戰(zhàn)役紀念館為擴大愛國教育基地的作用，投資200多萬元改陳布展，不斷豐富陳展內容、完善展示手段，大力推行“六個一”服務，叫響了紅色旅游品牌，對部隊官兵、中小學生和老年人等免收門票，取得了良好社會效果；殯儀館、蟠龍山公墓通過堅持不懈地實施“素質工程”，嚴格執(zhí)行五項服務承諾，全身心地為喪主服務，受到群眾一致好評；市光榮院通過開展“比孝心、獻愛心”服務活動，為老人營造了一個溫馨、舒適的生活環(huán)境。救助管理站積極參與社會治安綜合治理，較好地發(fā)揮了維護社會穩(wěn)定的作用，截止目前，共救助流浪乞討人員317名。福彩中心加大銷售力度，今年已經(jīng)銷售6400萬元，為福利事業(yè)發(fā)展籌集了更多的福利基金。優(yōu)撫醫(yī)院、軍干所、軍供站等單位通過強化內部管理，不斷提高服務質量和水平，全方位地為優(yōu)撫對象、軍休老干部和部隊官兵搞好服務，有效地鞏固了軍地團結，維護了社會穩(wěn)定。 五、做好促進發(fā)展文章，全力提升服務水平 今年以來，廣大干部職工按照“圍繞經(jīng)濟抓服務、搞好服務促經(jīng)濟”的思路，積極參與、支持、服務于經(jīng)濟建設，努力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，取得了良好效果。 （一）積極參與經(jīng)濟建設，全力抓好招商引資工作。局黨委把招商引資作為頭號重點工作來抓，強化領導，明確責任，廣泛聯(lián)系招商資源，積極捕捉招商信息，落實獎懲措施，全員參與招商。截止目前共引進招商項目13個，完成招商引資任務3130萬元，占全年任務的163.9%。 （二）全力支持經(jīng)濟建設，大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟協(xié)會。大力培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟協(xié)會，發(fā)揮協(xié)會的龍頭帶動作用，把千家萬戶的農(nóng)民組織起來，齊頭并進闖市場是新形勢下促進農(nóng)村經(jīng)濟快速發(fā)展的重要內容。今年以來，我們采取優(yōu)先發(fā)展優(yōu)勢行業(yè)、降低準入門檻、主動上門服務等多種措施，積極探索推行“協(xié)會+公司+基地+農(nóng)戶”和“支部+協(xié)會”模式，較好地促進了農(nóng)村經(jīng)濟協(xié)會的發(fā)展，截止目前全市發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟協(xié)會163個，在發(fā)展市場經(jīng)濟中發(fā)揮了重要作用。汶源姜蒜協(xié)會組織農(nóng)產(chǎn)品加工出口，實現(xiàn)利稅800萬元，促進了周邊近萬畝姜蒜基地發(fā)展，帶動了農(nóng)民增收。 （三）致力服務經(jīng)濟建設，大力加強城市社區(qū)建設，優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境。社區(qū)是城市管理的最基本單元，是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、搞好服務的第一窗口。針對老村居遺留問題較多、情況比較復雜、矛盾比較突出，影響城市發(fā)展環(huán)境的實際，在基本完成“城中村”集體資產(chǎn)改制、科學合理劃分社區(qū)范圍、建立社區(qū)組織的基礎上，圍繞整合城市資源、促進新型社區(qū)建設，積極開展調查研究，進一步理清了推進城中村開發(fā)改造、建設新型社區(qū)的思路，積極推進“城中村”綜合改造，努力拓展社區(qū)服務，搭建起城市管理平臺，優(yōu)化了城市發(fā)展環(huán)境。 今年以來，盡管我們在行風建設和優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境工作中做了大量工作，取得了一定成效，但與市委、市政府的要求相比還有一些不足和差距。下一步，我們將以這次行風評議為契機，進一步強化措施，明確責任，努力把行風建設提高到一個新水平，提高為人民群眾服務、為經(jīng)濟發(fā)展服務的能力，開創(chuàng)全市民政工作的新局面。
