- 目錄
【第1篇 縣交通局十一黃金周工作情況總結(jié)
縣交通局十一黃金周工作情況總結(jié)
“十一”黃金周工作從9月29日開(kāi)始,至10月9日結(jié)束共七天。在此期間,由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,相關(guān)部門積極配合,單位認(rèn)真履行職責(zé),干部職工堅(jiān)守崗位,以“安全、順暢、平穩(wěn)、有序”為目標(biāo),從而較好的完成了“十一”黃金周各項(xiàng)工作,取得了安全、效益雙豐收,現(xiàn)將“十一”黃金周開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、基本情況。按照縣和市局的統(tǒng)一要求,我局及時(shí)下發(fā)《關(guān)于做好20__年“十一”旅游黃金周安全工作的通知》作為指導(dǎo)性文件,并于節(jié)前召開(kāi)運(yùn)管、公路部門及客運(yùn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)同志參加的專題會(huì)議,研究部署“十一”旅游黃金周各項(xiàng)工作。我局全力以赴投入“十一”黃金周前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。結(jié)合“四大整治”活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)主要交通干線、旅游道路和重點(diǎn)景區(qū)(景點(diǎn))周邊村莊環(huán)境”進(jìn)行強(qiáng)力整治,營(yíng)造了全縣關(guān)注整治、全民參與整治的濃厚氛圍,有效落實(shí)“四大成效”,結(jié)合開(kāi)展文明創(chuàng)建、行業(yè)作風(fēng)整治、旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)等活動(dòng),確保以最優(yōu)的姿態(tài)迎接來(lái)自四面八方的游客。由于年初出現(xiàn)雪災(zāi),五月份又發(fā)生“汶川”大地震,八月份又是開(kāi)奧運(yùn)會(huì),再加上今年我縣政企聯(lián)動(dòng)創(chuàng)新旅游宣傳營(yíng)銷方式,在華東、華中、長(zhǎng)三角和皖北地區(qū)的十余個(gè)大中城市有針對(duì)性地開(kāi)展了旅游營(yíng)銷小分隊(duì)活動(dòng),加大各客源地市場(chǎng)的宣傳力度,精心設(shè)計(jì)適合各地特色的旅游線路,制定各項(xiàng)促銷政策、優(yōu)惠價(jià)格,從目前的情況看來(lái),來(lái)自促銷地的自駕游、團(tuán)隊(duì)、散客等都有大幅增加,為本次“十一”黃金周掀起新一輪的游客高潮。由于交通的便利,自駕車游成了我縣“十一”黃金周的一大亮點(diǎn),占80%以上。漁亭喇叭口“旅游服務(wù)咨詢點(diǎn)”,停車問(wèn)路的、景點(diǎn)咨詢的絡(luò)繹不絕。由于10月1日上午宏村、西遞景區(qū)等主要旅游公路出現(xiàn)了旅游車輛擁堵?tīng)顩r,下午,縣假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組召開(kāi)緊急會(huì)議,部署黃金周旅游緊急應(yīng)對(duì)措施,縣交通局在各大景區(qū)(點(diǎn))也增加了運(yùn)管人員疏導(dǎo)車輛,保障公路暢通。此外,加強(qiáng)道路巡查,截止目前,全縣交通秩序井然,未發(fā)生一起交通投訴和安全事故。
二、合理安排運(yùn)力。為了滿足游客來(lái)黟的乘車需要,在正常班線的基礎(chǔ)上,增加了包車線路和加班線路車輛,合理安排運(yùn)力,避免了旅客滯留現(xiàn)象的發(fā)生。今年“十一”黃金周期間,全縣日均投入營(yíng)運(yùn)車輛87臺(tái),累計(jì)發(fā)班522臺(tái)次,比去年同期508臺(tái)次增加14臺(tái)次;運(yùn)輸旅客4.968萬(wàn)人次,比去年同期3.85萬(wàn)人次增加1.118萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)2.3%。
三、建議與打算。從旅游部門提供的信息得知,今年的游客以蘇浙滬一帶為主,自駕車游比往年增加了2成以上,鑒于很多外地自駕車對(duì)來(lái)黟的道路不熟悉,建議在各相關(guān)的高速公路及進(jìn)出口增設(shè)來(lái)黟的道路指示牌。今年游客來(lái)黟主要集中在黃金周的第二至四天,出現(xiàn)景區(qū)的停車場(chǎng)不夠用,導(dǎo)致運(yùn)管人員忙不過(guò)來(lái)。我局將和景區(qū)聯(lián)系,設(shè)置部分臨時(shí)停車場(chǎng),同時(shí)局機(jī)關(guān)人員不放假,下到景區(qū)協(xié)助指揮、疏導(dǎo)車輛,保障公路暢通。
自“十一”黃金周以來(lái),我局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管安全領(lǐng)導(dǎo)及安辦人員深入景區(qū)、客運(yùn)企業(yè)、維修廠家、施工單位和公路沿線檢查指導(dǎo)工作,堅(jiān)持帶班,通訊保持暢通,交通系統(tǒng)上下安排人員輪流值班,形成黃金周工作齊抓共管的良好局面,圓滿完成黃金周各項(xiàng)工作。
【第2篇 大學(xué)生村官兩周工作情況總結(jié)范文
大學(xué)生村官兩周工作情況總結(jié)范文
自從參加完8月7日的報(bào)到后,就一直為自己能否勝任村官這一職位感到擔(dān)憂。通過(guò)了解首屆大學(xué)生村官的工作績(jī)效以及工作方法,深刻感覺(jué)到自身欠缺對(duì)農(nóng)村生活的了解,對(duì)村內(nèi)工作的認(rèn)識(shí)。推薦:工作總結(jié)專題
這兩周的時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了大學(xué)生村官報(bào)并重新閱讀了馬雪芬,孫秀娟的經(jīng)驗(yàn)介紹。從這些材料中整理了自己以后進(jìn)入村官崗位的工作思路。
工作思路如下:
第一,認(rèn)真落實(shí)工作日志制度。 由于自己從小遠(yuǎn)離農(nóng)村,對(duì)農(nóng)村的各種生產(chǎn)生活缺乏了解。那么每天的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)是我積累經(jīng)驗(yàn),厚積薄發(fā)的寶貴財(cái)富。是讓我一天天成長(zhǎng)的基石,也是自己能否從大學(xué)生到合格村官真正轉(zhuǎn)變的前驅(qū)條件。只有積累了足夠的工作經(jīng)驗(yàn)方式方法,才能夠使自己在一點(diǎn)一滴中適應(yīng)村務(wù)工作,才能真正服務(wù)到村務(wù)工作。
第二,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村新政策的學(xué)習(xí),及時(shí)掌握上級(jí)下達(dá)的工作方針。 作為一名大學(xué)生村官,有專業(yè)的文化知識(shí)是我們的優(yōu)勢(shì),但是對(duì)國(guó)家政策的掌握不足又是我們的劣勢(shì)。在以后的工作生活中,要加強(qiáng)對(duì)政策方針的學(xué)習(xí),結(jié)合自己在學(xué)校生涯中的綜合知識(shí),努力做好信息傳播工作。努力做好對(duì)村民政策學(xué)習(xí)的帶領(lǐng)作用。
第三,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),做好致富信息傳播員。 由于專業(yè)原因,自己能夠熟練計(jì)算機(jī)操作,并會(huì)運(yùn)用多種專業(yè)軟件,在村內(nèi)工作中要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。及時(shí)收集網(wǎng)上致富信息以及養(yǎng)殖生產(chǎn)技術(shù)。使村內(nèi)能有結(jié)合其他優(yōu)秀的生產(chǎn)技術(shù)順利實(shí)現(xiàn)豐收。
最后,通過(guò)自己兩周的學(xué)習(xí),克服了自己自暴自棄的思想。轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度,使我有決心,有毅力踏入村官的行列,也相信自己能像首屆村官一樣,脫胎換骨,成為合格的村務(wù)工作者。
【第3篇 2023縣交通局十一黃金周工作情況總結(jié)
“十一”黃金周工作從9月29日開(kāi)始,至1月9日結(jié)束共七天。在此期間,由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,相關(guān)部門積極配合,單位認(rèn)真履行職責(zé),干部職工堅(jiān)守崗位,以“安全、順暢、平穩(wěn)、有序”為目標(biāo),從而較好的完成了“十一”黃金周各項(xiàng)工作,取得了安全、效益雙豐收,現(xiàn)將“十一”黃金周開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、基本情況。按照縣和市局的統(tǒng)一要求,我局及時(shí)下發(fā)《關(guān)于做好2__年“十一”旅游黃金周安全工作的通知》作為指導(dǎo)性文件,并于節(jié)前召開(kāi)運(yùn)管、公路部門及客運(yùn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)同志參加的專題會(huì)議,研究部署“十一”旅游黃金周各項(xiàng)工作。我局全力以赴投入“十一”黃金周前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。結(jié)合“四大整治”活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)主要交通干線、旅游道路和重點(diǎn)景區(qū)(景點(diǎn))周邊村莊環(huán)境”進(jìn)行強(qiáng)力整治,營(yíng)造了全縣關(guān)注整治、全民參與整治的濃厚氛圍,有效落實(shí)“四大成效”,結(jié)合開(kāi)展文明創(chuàng)建、行業(yè)作風(fēng)整治、旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)等活動(dòng),確保以的姿態(tài)迎接來(lái)自四面八方的游客。由于年初出現(xiàn)雪災(zāi),五月份又發(fā)生“汶川”大地震,八月份又是開(kāi)奧運(yùn)會(huì),再加上今年我縣政企聯(lián)動(dòng)創(chuàng)新旅游宣傳營(yíng)銷方式,在華東、華中、長(zhǎng)三角和皖北地區(qū)的十余個(gè)大中城市有針對(duì)性地開(kāi)展了旅游營(yíng)銷小分隊(duì)活動(dòng),加大各客源地市場(chǎng)的宣傳力度,精心設(shè)計(jì)適合各地特色的旅游線路,制定各項(xiàng)促銷政策、優(yōu)惠價(jià)格,從目前的情況看來(lái),來(lái)自促銷地的自駕游、團(tuán)隊(duì)、散客等都有大幅增加,為本次“十一”黃金周掀起新一輪的游客高潮。由于交通的便利,自駕車游成了我縣“十一”黃金周的一大亮點(diǎn),占8%以上。漁亭喇叭口“旅游服務(wù)咨詢點(diǎn)”,停車問(wèn)路的、景點(diǎn)咨詢的絡(luò)繹不絕。由于1月1日上午宏村、西遞景區(qū)等主要旅游公路出現(xiàn)了旅游車輛擁堵?tīng)顩r,下午,縣假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組召開(kāi)緊急會(huì)議,部署黃金周旅游緊急應(yīng)對(duì)措施,縣交通局在各大景區(qū)(點(diǎn))也增加了運(yùn)管人員疏導(dǎo)車輛,保障公路暢通。此外,加強(qiáng)道路巡查,截止目前,全縣交通秩序井然,未發(fā)生一起交通投訴和安全事故。
二、合理安排運(yùn)力。為了滿足游客來(lái)黟的乘車需要,在正常班線的基礎(chǔ)上,增加了包車線路和加班線路車輛,合理安排運(yùn)力,避免了旅客滯留現(xiàn)象的發(fā)生。今年“十一”黃金周期間,全縣日均投入營(yíng)運(yùn)車輛87臺(tái),累計(jì)發(fā)班522臺(tái)次,比去年同期58臺(tái)次增加14臺(tái)次;運(yùn)輸旅客4.968萬(wàn)人次,比去年同期3.85萬(wàn)人次增加1.118萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)2.3%。
三、建議與打算。從旅游部門提供的信息得知,今年的游客以蘇浙滬一帶為主,自駕車游比往年增加了2成以上,鑒于很多外地自駕車對(duì)來(lái)黟的道路不熟悉,建議在各相關(guān)的高速公路及進(jìn)出口增設(shè)來(lái)黟的道路指示牌。今年游客來(lái)黟主要集中在黃金周的第二至四天,出現(xiàn)景區(qū)的停車場(chǎng)不夠用,導(dǎo)致運(yùn)管人員忙不過(guò)來(lái)。我局將和景區(qū)聯(lián)系,設(shè)置部分臨時(shí)停車場(chǎng),同時(shí)局機(jī)關(guān)人員不放假,下到景區(qū)協(xié)助指揮、疏導(dǎo)車輛,保障公路暢通。
自“十一”黃金周以來(lái),我局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管安全領(lǐng)導(dǎo)及安辦人員深入景區(qū)、客運(yùn)企業(yè)、維修廠家、施工單位和公路沿線檢查指導(dǎo)工作,堅(jiān)持帶班,通訊保持暢通,交通系統(tǒng)上下安排人員輪流值班,形成黃金周工作齊抓共管的良好局面,圓滿完成黃金周各項(xiàng)工作。
【第4篇 2023年學(xué)校一周工作情況總結(jié)范文
這周同學(xué)們有三大進(jìn)步:
1、校園保潔和班級(jí)衛(wèi)生有進(jìn)步。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查校園及周邊衛(wèi)生,同學(xué)們打掃清潔區(qū)和教室很認(rèn)真,尤其是六(2)班的女同學(xué)還幫助其他班把衛(wèi)生死角弄干凈;
2、“繩韻飛揚(yáng),夢(mèng)想起航”自編繩操在體育老師指導(dǎo)下做得越來(lái)越好,希望再接再厲,在6月6日向城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟學(xué)校展示時(shí)展現(xiàn)出我們衛(wèi)國(guó)的風(fēng)采;
3、能牢記背誦社會(huì)主義核心價(jià)值觀24個(gè)字的同學(xué)很多,抽查全對(duì)率100%,且都能大方、清楚地回答,尤其是一、二、三年級(jí)被抽背的同學(xué)對(duì)答如流,聲音響亮。
不足:
1、新教學(xué)樓上有個(gè)別同學(xué)從樓梯上往下扔廢紙和雜物,這樣做很不文明,希望不要再有此類現(xiàn)象出現(xiàn);
2、不少男同學(xué)課間在操場(chǎng)追逐打鬧嚴(yán)重,存在碰傷、跌傷的安全隱患,希望這些男同學(xué)改正;
3、各班的課前準(zhǔn)備和課前五分鐘口語(yǔ)訓(xùn)練要加油,在6月6日迎檢時(shí)展現(xiàn)出靜、齊、快的課前準(zhǔn)備狀態(tài),和有序、大方、響亮、有互動(dòng)、評(píng)價(jià)的口語(yǔ)訓(xùn)練狀態(tài)。
建議:
1、掃清潔區(qū)要細(xì)心,邊角要徹底。
2、進(jìn)入夏季天氣炎熱了,下午到校不要在操場(chǎng)追跑玩耍,可以在教室看書、休息,活動(dòng)量要小些,預(yù)防中暑。
3、天熱了,不要忘記老師的叮囑,堅(jiān)決不能私自到江河湖、水塘等沒(méi)有安全設(shè)施保障的地方游泳。
【第5篇 部門周工作情況總結(jié)范文
一、基本情況 10月1日~7日,全市共接待游客35.18萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)3.82%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入1.41億元,同比增長(zhǎng)11.98%。其中鄧小平故里(含佛手山)共接待游客3.4萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)-36.4%,門票收入149.21萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)-41.8%;華鎣山石林共接待游客2.42萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)85.57%,門票收入172.48萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)160.86%;華鎣山大峽谷共接待游客0.66萬(wàn)人次,門票收入22.53萬(wàn)元;神龍山巴人古堡共接待游客1.05萬(wàn)人次,門票收入2.47萬(wàn)元。
二、主要特點(diǎn)
(一)旅游安全形勢(shì)良好。
按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組及各區(qū)市縣人民政府組織交通、工商、物價(jià)、公安、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、規(guī)劃建設(shè)、衛(wèi)生、旅游等相關(guān)部門,節(jié)前對(duì)各旅游接待單位安全工作進(jìn)行了拉網(wǎng)式的排查,各相關(guān)單位制定了周密詳盡的應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案。由于組織有力,措施到位,確保了“十一”黃金周旅游工作安全運(yùn)行,全市未發(fā)生一起旅游安全事故。
(二)旅游市場(chǎng)健康有序。
黃金周期間,市縣兩級(jí)旅游、工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)、公安、衛(wèi)生、交通等部門以聯(lián)合執(zhí)法與分散管理相結(jié)合的方式,密切配合,有效協(xié)作,堅(jiān)持了部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)蹲點(diǎn)值班及旅游服務(wù)質(zhì)量巡查制度。各主要旅游區(qū)在游人集散中心設(shè)立了咨詢投訴點(diǎn)。廣安區(qū)人民法院節(jié)日期間在鄧小平故里設(shè)立了旅游巡回法庭,為游客免費(fèi)提供法律服務(wù)。相關(guān)單位堅(jiān)持了24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量,全市共收到旅游咨詢91起,無(wú)一例旅游投訴。
(三)客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)新變化。
跟以往一樣,十一黃金周來(lái)廣安的游客仍以自助和半自助散客旅游為主,出行方式分單位組織、個(gè)人結(jié)伴、親朋結(jié)伴等多種形式,后兩者是主流,這符合旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。廣安便捷的交通和以成渝、周邊兄弟市為主體的客源結(jié)構(gòu)又很大程度上導(dǎo)致了自駕車旅游在自助、半自助旅游中的主導(dǎo)地位,使得“十一”黃金周交通指揮和車輛停放壓力加大。隨著廣安對(duì)外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動(dòng)的深入開(kāi)展,客源結(jié)構(gòu)一改川渝獨(dú)撐天下局面,中遠(yuǎn)程游客明顯增多,北京、上海、廣東、湖北、湖南、陜西、貴州、福建、云南等省外游客空前增長(zhǎng),加拿大等海外游客也開(kāi)始光顧廣安。
(四)旅游活動(dòng)豐富多彩。
各區(qū)市縣和主要旅游區(qū)根據(jù)自身特點(diǎn),紛紛推出了主題活動(dòng)和特色產(chǎn)品。一是鄧小平故里圍繞紅色旅游主題,在鄧小平故居陳列館廣場(chǎng)舉辦了鄧小平同志生平事跡、革命歷程、豐功偉績(jī)等有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答和抽獎(jiǎng)活動(dòng);游客還可在鄧小平故居陳列館電影廳五折優(yōu)惠觀看世界首創(chuàng)三機(jī)聯(lián)放的數(shù)字電影《小平你好》;在老井茶館開(kāi)設(shè)了川東名小吃美食展銷,同時(shí)舉辦了每天定時(shí)的廣安地方特色文藝演出;在蠶房院子舉辦互動(dòng)參與性節(jié)目—絲綢文化傳統(tǒng)展示及時(shí)裝表演活動(dòng);在景區(qū)出口廣場(chǎng)舉辦了華鎣山抬幺妹活動(dòng)。二是華鎣山石林隆重推出紅色之旅、愛(ài)情之旅、休閑之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活動(dòng),全方位展示華鎣山豐富的旅游資源、獨(dú)特的自然景觀和深厚的歷史文化。三是神龍山巴人古堡開(kāi)展了“歌唱祖國(guó)卡拉ok大賽”、“土舟湖千人垂釣大賽”、“爬坡上坎超人大賽”以及為游客求平安保健康的“萬(wàn)人祈?;顒?dòng)”。四是各區(qū)市縣地方特色活動(dòng)異彩紛呈。廣安區(qū)開(kāi)展了“十一”黨員志愿者服務(wù)活動(dòng),組織了巡回法庭,為游客提供優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。岳池縣、武勝縣則推出了“古鎮(zhèn)文化游”、“農(nóng)家文化游”、“回民文化游”等主題旅游活動(dòng)。鄰水縣以羅家洞森林公園和城郊農(nóng)家樂(lè)為載體,推出了特色風(fēng)味美食展銷活動(dòng)。華鎣市以石林、天池景區(qū)為依托,幫助設(shè)計(jì)和推出特色產(chǎn)品。通過(guò)上述旅游活動(dòng)開(kāi)展,極大地豐富了“十一”黃金周旅游內(nèi)涵,增強(qiáng)了游客的參與性和趣味性,為吸引游客和滿足游客需要,增加旅游收入起了積極作用。(五)旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
今年以來(lái),全市共增加飯店5家,鄧小平故里新增了旅游項(xiàng)目,新辟了購(gòu)物場(chǎng)所,華鎣山石林成功創(chuàng)建成為國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū),華鎣山大峽谷也正式開(kāi)放,神龍山巴人古堡也在項(xiàng)目開(kāi)設(shè)和經(jīng)營(yíng)上采取了新方式?!笆弧秉S金周期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的進(jìn)步,進(jìn)一步樹(shù)立了廣安良好的旅游形象。
三、主要工作
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
1、成立了廣安市“十一”黃金周工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由市委、市人大、市政府、市政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)和副組長(zhǎng),各有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,市旅游局局長(zhǎng)任辦公室主任,做到分工明確,責(zé)任落實(shí),為“十一”黃金周旅游工作的順利開(kāi)展提供了組織保障。
2、出臺(tái)了“十一”黃金周旅游工作有關(guān)文件。出臺(tái)了《關(guān)于認(rèn)真做好__年“十一”黃金周旅游工作的通知》、《廣安市__年“十一”黃金周旅游市場(chǎng)及涉旅安全檢查方案》、《廣安市突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》及《關(guān)于開(kāi)展__年“十一”黃金周統(tǒng)計(jì)工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》,對(duì)“十一”黃金周的各項(xiàng)工作進(jìn)行了周密部署。
3、召開(kāi)了備戰(zhàn)“十一”黃金周旅游工作會(huì)議。9月17日上午,召開(kāi)了由各區(qū)市縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)、市級(jí)相關(guān)部門、各飯店、重點(diǎn)接待景區(qū)負(fù)責(zé)人等參加的 “十一”黃金周旅游工作備戰(zhàn)會(huì)議。會(huì)議對(duì)備戰(zhàn)“十一”黃金周工作進(jìn)行了全面詳細(xì)的安排,要求各級(jí)各部門進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,警鐘長(zhǎng)鳴;進(jìn)一步明確職責(zé),做到各司其職,增強(qiáng)各相關(guān)單位之間的主動(dòng)配合、積極協(xié)作和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)意識(shí),確保黃金周旅游工作高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);進(jìn)一步強(qiáng)化措施,把旅游安全工作放在黃金周旅游工作的首位,實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,做到旅游安全工作萬(wàn)無(wú)一失,全力以赴打好“十一”黃金周旅游工作總體戰(zhàn)。同時(shí),要求在黃金周節(jié)前、節(jié)中進(jìn)一步加大宣傳促銷力度,擴(kuò)大廣安旅游知名度;要求各旅游接待單位以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為前提,早安排,早落實(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理,加大旅游從業(yè)人員的教育力度,進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量,讓游客進(jìn)得來(lái)、住得下、游得好、走得順。
(二)完善機(jī)制,協(xié)同作戰(zhàn)。
1、建立健全機(jī)制。我們?cè)诳偨Y(jié)前幾個(gè)黃金周旅游工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了各有關(guān)部門的職責(zé),完善了信息整合機(jī)制、游客疏散機(jī)制、投訴處理機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、市場(chǎng)綜合治理機(jī)制,建立了重點(diǎn)單位24小時(shí)值班制度、領(lǐng)導(dǎo)巡查帶班制度、責(zé)任追究制度。在景區(qū)、飯店、旅行社、購(gòu)物場(chǎng)所等重要旅游單位及有關(guān)媒體公布旅游投訴電話,保證24小時(shí)有人受理;要求有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員必須保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,以保證黃金周期間出現(xiàn)的各種問(wèn)題能夠及時(shí)有效的解決,保障“十一”黃金周旅游工作井然有序。
2、加強(qiáng)綜合治理。根據(jù)全市“十一”黃金周旅游綜合執(zhí)法檢查安排,全市組織了兩個(gè)組,分別由市委常委、秘書長(zhǎng)譚豹,市政協(xié)副主席劉昭明帶隊(duì),于9月19日組織市衛(wèi)生、工商、規(guī)劃建設(shè)、公安、旅游、交通、物價(jià)等部門對(duì)全市旅游重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部門進(jìn)行了全面檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn),并督促有關(guān)部門跟蹤落實(shí)。9月20日-21日,省政府派出檢查組對(duì)我市“十一”黃金周安全工作進(jìn)行了檢查和督導(dǎo)。要求各區(qū)市縣根據(jù)市上的統(tǒng)一安排,按照轄區(qū)管理的原則,對(duì)涉旅單位進(jìn)行徹底清理,對(duì)省、市、縣三級(jí)檢查組查出的安全隱患、不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,在節(jié)前必須整改完畢,確?!笆弧秉S金周旅游工作實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。(三)強(qiáng)化質(zhì)量,搞好服務(wù)。
9月28日,市委常委、秘書長(zhǎng)潭豹帶領(lǐng)有關(guān)部門和旅游接待單位負(fù)責(zé)人在重慶市召開(kāi)了廣安旅游服務(wù)工作座談會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取了重慶市旅游局、渝中區(qū)旅游局及旅游企業(yè)的意見(jiàn)和建議,各單位回來(lái)后立即整改,切實(shí)搞好服務(wù)工作,努力樹(shù)好廣安旅游良好形象。
各區(qū)市縣和市級(jí)相關(guān)部門,在“十一”黃金周期間深入第一線,急游客之所急,想游客之所想,切實(shí)維護(hù)和保障游客的合法權(quán)益,為游客提供全方位的服務(wù)。市旅游局在局長(zhǎng)王建平的帶領(lǐng)下,值班人員天天奔走于各重要景區(qū)(點(diǎn))、賓館飯店,深入現(xiàn)場(chǎng)檢查安全工作及市場(chǎng)秩序情況,督導(dǎo)旅行社不得推出含有安全隱患的旅游線路,不得使用不具備旅游交通客運(yùn)資質(zhì)的運(yùn)輸車輛,共派出旅游執(zhí)法人員共30人次,檢查導(dǎo)游人員35人,當(dāng)場(chǎng)糾正違規(guī)事件5起,有力地凈化了旅游市場(chǎng);交通部門加強(qiáng)了對(duì)道路、車輛安全性能的檢查;交警部門加強(qiáng)了交通指揮和對(duì)重要路段的監(jiān)控,嚴(yán)禁超速超載運(yùn)營(yíng)游客;衛(wèi)生部門也加強(qiáng)了對(duì)賓館飯店、特別是農(nóng)家樂(lè)食品衛(wèi)生檢查,做好防止食物中毒、腸道傳染等傳染病的預(yù)防工作,做好景區(qū)醫(yī)療點(diǎn)和救助醫(yī)院的應(yīng)急安排準(zhǔn)備工作;消防部門加強(qiáng)了賓館飯店、娛樂(lè)場(chǎng)所、景區(qū)景點(diǎn)等公共聚集場(chǎng)所的消防檢查;工商、物價(jià)等部門深入旅游及涉旅部門,檢查市場(chǎng)秩序。在全市各級(jí)假日辦及相關(guān)部門的共同努力下,在“十一”黃金周期間,全市未發(fā)生一起旅游安全事故和投訴事件,共接受旅游咨詢91起,旅游市場(chǎng)秩序井然有序。
【第6篇 縣交通局十一黃金周工作情況的總結(jié)
縣交通局十一黃金周工作情況的總結(jié)
“十一”黃金周工作從9月29日開(kāi)始,至10月9日結(jié)束共七天。在此期間,由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,相關(guān)部門積極配合,單位認(rèn)真履行職責(zé),干部職工堅(jiān)守崗位,以“安全、順暢、平穩(wěn)、有序”為目標(biāo),從而較好的完成了“十一”黃金周各項(xiàng)工作,取得了安全、效益雙豐收,現(xiàn)將“十一”黃金周開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、基本情況。按照縣和市局的統(tǒng)一要求,我局及時(shí)下發(fā)《關(guān)于做好20__年“十一”旅游黃金周安全工作的通知》作為指導(dǎo)性文件,并于節(jié)前召開(kāi)運(yùn)管、公路部門及客運(yùn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)同志參加的專題會(huì)議,研究部署“十一”旅游黃金周各項(xiàng)工作。我局全力以赴投入“十一”黃金周前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。結(jié)合“四大整治”活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)主要交通干線、旅游道路和重點(diǎn)景區(qū)(景點(diǎn))周邊村莊環(huán)境”進(jìn)行強(qiáng)力整治,營(yíng)造了全縣關(guān)注整治、全民參與整治的濃厚氛圍,有效落實(shí)“四大成效”,結(jié)合開(kāi)展文明創(chuàng)建、行業(yè)作風(fēng)整治、旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)等活動(dòng),確保以最優(yōu)的姿態(tài)迎接來(lái)自四面八方的游客。由于年初出現(xiàn)雪災(zāi),五月份又發(fā)生“汶川”大地震,八月份又是開(kāi)奧運(yùn)會(huì),再加上今年我縣政企聯(lián)動(dòng)創(chuàng)新旅游宣傳營(yíng)銷方式,在華東、華中、長(zhǎng)三角和皖北地區(qū)的十余個(gè)大中城市有針對(duì)性地開(kāi)展了旅游營(yíng)銷小分隊(duì)活動(dòng),加大各客源地市場(chǎng)的宣傳力度,精心設(shè)計(jì)適合各地特色的旅游線路,制定各項(xiàng)促銷政策、優(yōu)惠價(jià)格,從目前的情況看來(lái),來(lái)自促銷地的自駕游、團(tuán)隊(duì)、散客等都有大幅增加,為本次“十一”黃金周掀起新一輪的游客高潮。由于交通的便利,自駕車游成了我縣“十一”黃金周的一大亮點(diǎn),占80%以上。漁亭喇叭口“旅游服務(wù)咨詢點(diǎn)”,停車問(wèn)路的、景點(diǎn)咨詢的絡(luò)繹不絕。由于10月1日上午宏村、西遞景區(qū)等主要旅游公路出現(xiàn)了旅游車輛擁堵?tīng)顩r,下午,縣假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組召開(kāi)緊急會(huì)議,部署黃金周旅游緊急應(yīng)對(duì)措施,縣交通局在各大景區(qū)(點(diǎn))也增加了運(yùn)管人員疏導(dǎo)車輛,保障公路暢通。此外,加強(qiáng)道路巡查,截止目前,全縣交通秩序井然,未發(fā)生一起交通投訴和安全事故。
二、合理安排運(yùn)力。為了滿足游客來(lái)黟的乘車需要,在正常班線的基礎(chǔ)上,增加了包車線路和加班線路車輛,合理安排運(yùn)力,避免了旅客滯留現(xiàn)象的發(fā)生。今年“十一”黃金周期間,全縣日均投入營(yíng)運(yùn)車輛87臺(tái),累計(jì)發(fā)班522臺(tái)次,比去年同期508臺(tái)次增加14臺(tái)次;運(yùn)輸旅客4.968萬(wàn)人次,比去年同期3.85萬(wàn)人次增加1.118萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)2.3%。
三、建議與打算。從旅游部門提供的'信息得知,今年的游客以蘇浙滬一帶為主,自駕車游比往年增加了2成以上,鑒于很多外地自駕車對(duì)來(lái)黟的道路不熟悉,建議在各相關(guān)的高速公路及進(jìn)出口增設(shè)來(lái)黟的道路指示牌。今年游客來(lái)黟主要集中在黃金周的第二至四天,出現(xiàn)景區(qū)的停車場(chǎng)不夠用,導(dǎo)致運(yùn)管人員忙不過(guò)來(lái)。我局將和景區(qū)聯(lián)系,設(shè)置部分臨時(shí)停車場(chǎng),同時(shí)局機(jī)關(guān)人員不放假,下到景區(qū)協(xié)助指揮、疏導(dǎo)車輛,保障公路暢通。
自“十一”黃金周以來(lái),我局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管安全領(lǐng)導(dǎo)及安辦人員深入景區(qū)、客運(yùn)企業(yè)、維修廠家、施工單位和公路沿線檢查指導(dǎo)工作,堅(jiān)持帶班,通訊保持暢通,交通系統(tǒng)上下安排人員輪流值班,形成黃金周工作齊抓共管的良好局面,圓滿完成黃金周各項(xiàng)工作。