第1篇 2023年財務(wù)會計個人年終工作總結(jié)報告 1900字
2024年即將過去與2023就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴(yán)格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個小總結(jié)。
一、愛崗敬業(yè),堅持原則樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排,并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確,帳目清楚,會計報表要準(zhǔn)確及時完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù)。
二、在生活作風(fēng)方面
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、加強政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實開拓。
四、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務(wù)制度,財務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得局和中心財務(wù)財務(wù)能夠集中財力辦公,通過財務(wù)室認(rèn)真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費相當(dāng)緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
五、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等,財務(wù)報表是僅反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
六、存在的問題和不足
工作取得了一些成績,是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進度較慢,需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務(wù)多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進而導(dǎo)致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學(xué)習(xí)。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務(wù)實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補充,以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
第2篇 財務(wù)會計個人年度總結(jié) 2150字
一年來,自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴(yán)格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面
我主動要求進步,能夠嚴(yán)格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴(yán)格要求自己。一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”、“機關(guān)文化建設(shè)年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面
一是加強政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認(rèn)識加強理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記,撰寫相關(guān)心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時,通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等,加強了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認(rèn)識和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。另外,積極參加全市機關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
三、工作完成情況
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?;鹗罩~工作。一方面,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面,加強與財政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準(zhǔn)確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務(wù)。其一,及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二,做好了醫(yī)療保險預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三,負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時,負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財政專戶社?;穑⑾蜇斦謭笏蜕绫;鹣略掠每钌暾堫~度。
五是認(rèn)真做好本職工作的同時,及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
四、在生活作風(fēng)方面
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的問題和不足
工作取得了一些成績,是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進度較慢,需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務(wù)多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進而導(dǎo)致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學(xué)習(xí)。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。
第3篇 2023年財務(wù)會計個人工作總結(jié)例文 1850字
]4號)文件精神,一季度制定了《__市農(nóng)村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書》,在報經(jīng)__銀監(jiān)分局批準(zhǔn)后,一邊請__會計師事務(wù)所清產(chǎn)核資,同時進行增資擴股充實資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專項票據(jù)__萬元,并在二季度末達到了提前申請贖回的條件.
五,充實資本金,增強自身的經(jīng)營實力和抗風(fēng)險能力. 根據(jù)農(nóng)村信用社'資本自聚,資金自籌,經(jīng)營自主,盈虧自負(fù),風(fēng)險自擔(dān)'的要求,通過宣傳發(fā)動,募集股金,完善法人治理結(jié)構(gòu)等必備程序,共增擴股金___萬元,有力地支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展,加強了對'三農(nóng)'的服務(wù),同時自身的經(jīng)營實力和抗風(fēng)險能力也得到了加強.
六,加強內(nèi)控建設(shè),堵塞經(jīng)濟案件的發(fā)生
1,為了進一步規(guī)范農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)操作,嚴(yán)格執(zhí)行各項內(nèi)控制度,強化內(nèi)部管理,促進各營業(yè)網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營,防止各類案件的發(fā)生,我們修改和補充了《__市農(nóng)村信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》,把內(nèi)控制度考核分為財務(wù)會計部分,信息科技部分,資金營運部分,監(jiān)察審計部分,安全保衛(wèi)部分,人力資源部分,資產(chǎn)保全部分共七個部分,詳細(xì),完整地制定了各項業(yè)務(wù)操作規(guī)程的處罰辦法,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項業(yè)務(wù)操作規(guī)范,提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強了風(fēng)險防范,防止違章違法行為的發(fā)生.
2,10月21日至25日,開展了'會計互審大檢查'活動,我部會同監(jiān)察審計部選擇了___等五個營業(yè)網(wǎng)點,組織全轄__個網(wǎng)點的主辦會計,分五組對這五個營業(yè)網(wǎng)點以會計互審的形式對會計出納業(yè)務(wù)核算質(zhì)量進行了全面檢查.互審組全面調(diào)閱了被檢查營業(yè)網(wǎng)點的傳票,賬冊,報表,登記簿等會計檔案,結(jié)合日常業(yè)務(wù),對會計出納業(yè)務(wù)過程中好的做法和不是之處進行了總結(jié),并形成會計互審工作底稿,就互審情況進行了交流.活動結(jié)束后,我部同監(jiān)察審計部對一些操作業(yè)務(wù)進行明確的規(guī)定,并制定了以后會計輔導(dǎo),檢查的重點和方法,此次活動不僅適應(yīng)了新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求,規(guī)范會計出納業(yè)務(wù)的操作行為,而且進一步完善了內(nèi)控制度,杜絕了安全隱患.
七,加強賬戶管理,現(xiàn)金管理及人民幣管理,防范金融風(fēng)險 今年以來,為加強我社賬戶管理和現(xiàn)金管理,配合銀監(jiān)部門和人民銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管的需要,分別進行了賬戶管理檢查,大額現(xiàn)金檢查.檢查分為三個階段進行:第一階段,對照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,各基層網(wǎng)點首先展開自查,形成自查報告上報我部;第二階段,我部對各網(wǎng)點自查報告進行匯總分析,形成報告報銀監(jiān)部門和人民銀行;第三階段,配合銀監(jiān)部門和人民銀行對各網(wǎng)點進行抽查.對檢查所發(fā)現(xiàn)的問題如違規(guī)支取現(xiàn)金,違規(guī)開設(shè)基本賬戶等進行通報,結(jié)合處罰辦法對相關(guān)人員進行處罰,并要求限期整改.檢查通過現(xiàn)場指導(dǎo),問題討論等方式,促進了基層網(wǎng)點內(nèi)勤員工相關(guān)業(yè)務(wù)理論水平和操作能力,規(guī)范了我社賬戶開立,變更,撤銷和人民幣現(xiàn)金存,取等業(yè)務(wù)操作行為,進一步確保了我社依法合規(guī)經(jīng)營.7月份,結(jié)合全市開展'反假宣傳周'活動,積極開展了反假幣宣傳活動,在真州農(nóng)貿(mào)市嘗新城鎮(zhèn)街道等地進行宣傳,反假活動的開展不僅增強了內(nèi)勤員工防假,反假的能力,而且也提高市民防假意識和對假幣的識別能力,有效地預(yù)防了金融犯罪,防范了金融風(fēng)險.
八,加強培訓(xùn),強化輔導(dǎo),提高會計工作水平 1,利用會計例會之機,組織各網(wǎng)點主辦會計學(xué)習(xí)了《代收行政罰沒款操作說明》,《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法》,《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等文件.在綜合業(yè)務(wù)上線后,對全轄各網(wǎng)點主辦會計,記賬員,儲蓄員分別進行了操作業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進行理論和操作實踐考試,對考試合格者方允許上崗.今年以來,我部下發(fā)了三期會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料,分別是《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》,《會計憑證編制及裝訂規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《市農(nóng)村信用社報表填制說明及相關(guān)要求》,并根據(jù)《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》的內(nèi)容,單獨對出納員進行了一期培訓(xùn).通過多次學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高了內(nèi)勤人員的理論知識水平和實際操作能力,確保了內(nèi)勤人員適應(yīng)上線后新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求. 2,會計檢查與輔導(dǎo).每個季度對全轄各營業(yè)網(wǎng)點的會計出納基本制度的落實,工作質(zhì)量,財務(wù)制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進行了現(xiàn)場檢查,對檢查中存在的問題,及時進行了現(xiàn)場糾正,并針對存在的違規(guī)違紀(jì)行為對有關(guān)責(zé)任人進行罰款和通報,促進各網(wǎng)點認(rèn)真落實各項規(guī)章制度.
九,下一年度工作目標(biāo)
1,加強柜面人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核,組織技術(shù)練兵,技能評級等,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì).
2,開展柜員制調(diào)研,爭取盡早實行柜員制.
3,健全內(nèi)部管理制度,做到依法核算,合規(guī)經(jīng)營.
第4篇 2023年財務(wù)會計個人學(xué)習(xí)總結(jié) 900字
財務(wù)會計個人學(xué)習(xí)總結(jié)范文
年月經(jīng)過公司的崗位競聘,我進入了公司財務(wù)部。兩周來的專業(yè)實習(xí)給我留下了很深的印象,以下是我的一些心得和體會。
在外人的眼里,會計工作是個香餑餑,整天和錢打交道,既大權(quán)在握又清閑,多好?。〉珒芍軄淼那猩眢w會使我徹底拋棄了這種幼稚的想法。我深刻理解了什么是會計,會計不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心。同時我也認(rèn)識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想像的那么容易,最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。
會計要求很高,容不得半點的馬虎。做賬的時候弄錯的話要修改就很麻煩了,一步錯可能就會導(dǎo)致后面步步都錯,所以會計工作中細(xì)心就顯得尤其重要。從一開始的做會計分錄,到登記憑證。然后再到登記賬簿,再是結(jié)賬,對賬,編制報表,裝訂等一系列的工作,其中的酸甜苦辣,只有經(jīng)歷過了才真真正正了解到什么是會計。
財務(wù)工作相對來說是成就感比較少的工作論文參考,因為它的付出和回報不是很配比的。你可以感覺到你的付出,但是感覺不到回報——公司財務(wù)人員天天加班,但是如果有人問你都做什么了,你會感覺很難回答上什么。因為你說了,別人不一定理解和聽得懂!銷售人員可以說,我這個月賣了多少東西;生產(chǎn)人員說,我超額完成了多少;品質(zhì)人員可以說,降低了多少不良率;可是我們財務(wù)人員呢?說:報表完成得很順利?這個月稅務(wù)沒出問題?分析出這個月的虧損的原因是什么?所以,做這個工作需要定力,更需要耐得住寂寞!
財務(wù)工作不光繁忙而且時間緊迫,因此做好會計工作需要有很強的責(zé)任心!公司的財務(wù)部并沒有太多人,但需要處理的事情卻很多。有句話說道,遲到的公平是不公平的,同樣,遲到的財務(wù)報表也是沒有意義的。范文網(wǎng)如果你過了1個月才把上個月的報表搞出來,又或者把分析報告遞交了,盡管是非常翔實和準(zhǔn)確的,但是對經(jīng)營沒有任何幫助!這就是為什么那么多財務(wù)人員天天加班的原因。
一個好的財務(wù)人員,往往需要在默默無聞的平凡工作中充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和智慧,不但能為企業(yè)管好財,也能為企業(yè)創(chuàng)造財富。
盡管財務(wù)工作有壓力,但是只要我們努力學(xué)習(xí)、敬業(yè)工作,我想這種壓力會變成促使干好這份工作的動力,使我們在財務(wù)工作上作出成績,為公司的未來發(fā)展作出貢獻。
第5篇 會計個人工作總結(jié):財務(wù)會計個人總結(jié) 1300字
現(xiàn)將____年財務(wù)工作開展情況匯報如下:年終總結(jié)
一、稽核各連鎖門店、銷售部門指標(biāo)完成情況。
通過對各連鎖門店、各銷售部門的賬目核算,各項指標(biāo)與年初所簽訂責(zé)任狀的對比,分析差異,查找原因,做到指標(biāo)有針對,落實有監(jiān)管。為總經(jīng)理的決策提供可靠數(shù)字依據(jù)。
二、以資金管理為契機,不斷增強預(yù)算管理意識。
近年來,隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷強化,對財務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要,零星購置先審批等一系列相關(guān)制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,采取定額以外的費用、沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。
三、以培訓(xùn)為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。
隨著我公司業(yè)務(wù)量的增大,工作的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務(wù)工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時、準(zhǔn)確、完整的提供財務(wù)信息。
通過學(xué)習(xí),職稱考試,進一步了解財務(wù)各項管理制度,懂得了企業(yè)財會人員的工作要求,進一步激發(fā)了干好財務(wù)工作的主動性與積極性。
四、以考核為手段,促進財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
隨著企業(yè)管理的進一步深入,財務(wù)的管理職能逐漸增強。今年,公司為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實,制定了責(zé)任狀考核辦法,細(xì)化了各項指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上,我們也加大了財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財務(wù)報賬流程。詳細(xì)制定了《貨幣資金管理辦法》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合。在今年的財務(wù)管理工作中,最重要的一點就是借助公司的考核體系,將管理的要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量。遵紀(jì)守法,實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果,做到誠信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。
五、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司存貨、財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,這其中包括存貨的盤點等,加強對公司財產(chǎn)物資的管理。規(guī)范了庫存管理基礎(chǔ)工作,確保庫存物資的帳帳、帳實相符。
六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率。
為加強對資金的統(tǒng)一歸口管理,規(guī)范運作,強化資金使用的計劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險,為進一步減少資金占用,提高資金利用率,今年重點對現(xiàn)金流量、未達帳項、應(yīng)收應(yīng)付款項、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些項目加大了考核力度。資金預(yù)算,確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,實行財務(wù)制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的占用,降低了財務(wù)費用,提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。
第6篇 財務(wù)會計個人實習(xí)總結(jié)2000字 2100字
不知不覺當(dāng)中三個星期的財務(wù)會計實習(xí)結(jié)束了,但留給我們的收益或者啟發(fā)確是讓然受益終生。
在以前的學(xué)習(xí)中,我們已經(jīng)對會計基礎(chǔ),中級財務(wù)會計,成本會計有了基本認(rèn)識和理解。所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。 下面是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,是無法將會計學(xué)習(xí)深入到應(yīng)有層次的.
其次,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
的實習(xí)開始了,進入模擬環(huán)境,先填制原始憑證。這就是我們的第一關(guān),先不說業(yè)務(wù)如何,單是那些業(yè)務(wù)發(fā)生日期和金額的大寫就夠讓人頭疼的了。其間還涉及一些格式問題,哪里需要劃線,哪里用寫¥符號,哪里打叉,最后又蓋什么樣的財務(wù)章,這些學(xué)過的東西在用時就模糊不清了。經(jīng)過兩天的鍛煉,基本掃清了外圍,業(yè)務(wù)上又是一片茫然。在登記記賬憑證的時候,會計科目的使用,明細(xì)賬的確認(rèn),以及金額的數(shù)量都不是很清楚。只有對購進原材料,或發(fā)生一些日常業(yè)務(wù)時才比較能應(yīng)付。如果發(fā)生資產(chǎn)減值累業(yè)務(wù)的話往往比較頭痛,幾張原始憑證不知道用哪個好,金額不知道怎么確認(rèn)。這都是我進一步提高的方向。最終公司一個期間的經(jīng)營活動最終通過財務(wù)報表的形式表現(xiàn)出來,編制報表過程中也有許多細(xì)節(jié)需要注意。如編制資產(chǎn)負(fù)債表時,一般項目無須對帳戶數(shù)據(jù)進行加工,直接根據(jù)總帳科目的余額填列。但有些項目需要將幾個相關(guān)聯(lián)的帳戶數(shù)據(jù)進行分析、合并構(gòu)成相應(yīng)的報表項目,如 貨幣資金 存貨 未分配利潤 等項目。有些需要根據(jù)明細(xì)科目的余額填列。如 應(yīng)付賬款 項目應(yīng)根據(jù) 應(yīng)付賬款 和 預(yù)付賬款 科目所屬明細(xì)科目期末貸方余額的合計填列。等等。同樣在編制現(xiàn)金流量表時,現(xiàn)金及其等價物就是現(xiàn)金流量表的編制基礎(chǔ)。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致 雪上加霜 。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中鞏固知識。通過此次實習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會計理論知識與實際相結(jié)合起來,不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。同時體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。 培養(yǎng)了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經(jīng)驗,對實際的財務(wù)工作也有了新的認(rèn)識。實習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習(xí),我對今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識,更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實踐??粗约喝艿男燎诔晒?,心中的沉重石頭也就落地了。實踐中避免手忙腳亂的前提是打好理論基礎(chǔ)。看見自己做的賬簿會發(fā)現(xiàn)許多漏洞和不完善之處,但今天的每一個錯誤都是明天突破完美的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在的自己只是個剛剛接觸會計兩年的初學(xué)者,從會計基礎(chǔ)到中級財務(wù)會計,知識在不斷升級,而實踐操作也經(jīng)過了兩次的磨練。會計工作是個復(fù)雜,需要耐性的工作,也是考驗個人知識積累和思維的過程,所以今天累積得一小步,一點滴都是將來運用實踐的不可或缺因素。只有不斷實踐才能服務(wù)于更多的實踐,那么我更期待下一次實踐的歷練,為自己以后工作增添些信心和色彩。
總得來說在實習(xí)期間,我天天一早起床,也體會了上班的辛苦,和實際會計工作的模式,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。這次實習(xí)對固步自封的我們可以說是一次難得的教育,我們也受益匪淺。
第7篇 財務(wù)會計個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)800字 1050字
從做出納審核原始憑證到做憑證,最后登記日記賬,再到做存貨核算,這特殊的一周時間在忙碌中匆匆過去了,留給我的都是豐富的經(jīng)驗和深深的體會。
這時我的第一次實習(xí),懷著一份新鮮和一點緊張的心情,我開始了實習(xí)的第一天。雖然大學(xué)一年級曾來過實訓(xùn)室一次,但只是短暫的一節(jié)課,也沒什么深刻的印象,當(dāng)指導(dǎo)老師一聲話下“開始登記憑證”時,面對著實訓(xùn)時自己辦公桌上的做賬用品,我竟然有點無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在指導(dǎo)老師的耐心直到下,我開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的上午飛速過去了,但手中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達到老師要求的進度。匆匆在食堂扒了幾口飯,又回到了自己的辦公室前接著做。為了方便在實訓(xùn)室做賬,我們要求值班老師在晚間也開放實訓(xùn)室給我們完成作業(yè)。一天下來,除了吃飯、睡覺,幾乎整天都是呆在實訓(xùn)室里做賬,眼睛盯著生疼。晚上回到寢室,往往是身心的疲憊。
有了第一天的經(jīng)驗,接下來的兩天還是出納的工作就相對熟練多了。在規(guī)定的周三上午我就全部結(jié)束了出納的有關(guān)工作。在下午便開始了存貨崗位的工作,存貨涉及到成本、單價的計算,原本已經(jīng)遺忘的基礎(chǔ)會計知識又重新浮現(xiàn)在我的腦海里。由于是初次接觸到存貨的核算,單單是明細(xì)賬的登記便足足花費了我一個下午的時間,功夫不負(fù)有心人,終于讓我在晚上完成了對存貨核算的全部業(yè)務(wù),可以好好地睡個好覺了。
實習(xí)的最后一天,早上是裝訂憑證以及上交有關(guān)作業(yè),下午是有趣激烈的點鈔比賽,就這樣,連續(xù)五天的實習(xí)結(jié)束了!
五天下來,消耗的筆相當(dāng)與正常學(xué)習(xí)情況下三個月的用量,煤田一張數(shù)字書寫練習(xí),練就了我的一手快字。經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會計知識在實際工作中得到了驗證,進一步深刻了我對會計的了解。并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足
1.比如自己不夠心細(xì),經(jīng)??村e數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩;
2.雖然這五天里,每筆業(yè)務(wù)的分錄都有參考答案,但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習(xí);
3.點鈔不夠?qū)I(yè)熟練,日后還須勤勞練習(xí)。
總而言之,五天的實習(xí)讓我對出納和存貨核算崗位的工作有了比較清晰的認(rèn)識,并在實際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的會計學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標(biāo)。希望在接下來的日子里,學(xué)校能給我們這些普高桑來的多開開實訓(xùn)課,以便我們能不斷地查漏補缺,這樣更能幫助我們財會專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。
第8篇 2023財務(wù)會計個人年終工作總結(jié) 1000字
日子在彈指一揮間悄無聲息的流逝,在此時回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆?;厥?0__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,克服了種種困難,較好地完成了各項工作任務(wù)。三月接受公司安排進入財務(wù)科擔(dān)任財務(wù)會計,對于初涉財務(wù)工作的我來說眼前一片迷茫,一無所知。還好在公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我在工作中學(xué)習(xí)財務(wù)知識,在工作中熟悉公司財務(wù)制度和規(guī)定,在工作中掌握財務(wù)記賬方法,通過近一年的實踐,已基本勝任公司財務(wù)會計這份工作,在此,向?qū)ξ夜ぷ鹘o予幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事說聲謝謝?,F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、財務(wù)方面
1、20__年收入工程款情況。20__年收入工程款共計8860萬元,其中四海分公司收入2700萬元,市場開發(fā)部收入5176萬元,一項目部收入746萬元,二項目部收入238萬元,二分公司及雙勝公司未發(fā)生。
2、分配方案的情況。20__年共做分配方案造價3366萬元,其中四海分公司2716萬元,一項目部130萬元,二項目部466萬元,二分公司53萬元。
3、公司管理費情況。提取公司管理費共計136.35萬元,其中四海分公司65.88萬元,市場開發(fā)部60.19萬元,一項目部5.76萬元,二項目部3.99萬元,二分公司0.53萬元。
4、分公司管理費情況。提取分公司管理費共計21.26萬元,其中四海分公司11.59萬元,市場開發(fā)部7.86萬元,一項目部1.02萬元,二項目部0.7萬元,二分公司937元。
二、辦公室工作
辦公室工作繁雜、任務(wù)重,尤其是油田證件年審方面,中原油田、中原油建、中原建工三個單位證件合計九個,每年都需要年審,自接到合作單位的年審?fù)ㄖ箝_始準(zhǔn)備資料并逐級上報,都在規(guī)定的時間內(nèi)通過審核,除這些外,還有公司三類人員、建造師等證件的延期年審,都在規(guī)定時間內(nèi)通過審核,20__年沒有因公司證件年審失誤給公司造成損失。作為辦公室的一名科員,除完成上述日常工作,我還負(fù)責(zé)中州公司、四海公司的統(tǒng)計工作,都在規(guī)定的時間內(nèi)完成報表的填報工作。
20__年,我要按照公司工作精神和自己職責(zé)范圍,認(rèn)真努力工作,一是加強學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作,全面完成公司布置我的工作任務(wù),提高工作效率和工作質(zhì)量,努力為公司發(fā)展服務(wù)。三是加強思想道德和組織紀(jì)律建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作紀(jì)律,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人。通過這三方面,認(rèn)真努力做好工作,力爭取得更大成績,為公司發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力和貢獻。
第9篇 企業(yè)財務(wù)會計個人工作總結(jié) 2150字
企業(yè)財務(wù)會計個人工作總結(jié)
20__年行將過往,一年來,自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴(yán)格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面獲得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面。
我主動要求進步,能夠嚴(yán)格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴(yán)格要求自己。一方面,重視加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大進步。另外一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“酷愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”、“機關(guān)文化建設(shè)年”、“爭做一位合格的公職職員”等一系列活動,對進步政治素質(zhì)重要性的熟悉更加深入,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面。
一是加強政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從講政治的高度來熟悉加強理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升本身素質(zhì),進步工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記,撰寫相干心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時,通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識比賽等,加強了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、熟悉和學(xué)習(xí),進步了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,取得團體第一位好成績。另外,積極參加全市機關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社保基金收支對賬工作。一方面,及時編制銀行余額調(diào)理表,清算未達賬項,保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的正確性。另外一方面,加強與財政的溝通,完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及題目的反饋、調(diào)和處理工作。同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,我依照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、題目調(diào)和反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交換和指導(dǎo)。為了更好的應(yīng)用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步同一明確了出納系統(tǒng)的操縱流程和標(biāo)準(zhǔn)和使用進程中的重點留意事項,大大方便了出納職員的實際操縱,進步了工作效力。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對和新增職員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊職員的待遇發(fā)放的及時性和正確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,同一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的來往業(yè)務(wù)。其一,及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操縱。其二,做好了醫(yī)療保險預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三,負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操縱,和后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢和與結(jié)算崗的交接工作。其五,及時完成了月底錄進并核對各分局收支情況,和對各分局收進戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時,負(fù)責(zé)完成了每個月匯總上繳財政專戶社?;?,并向財政局報送社?;鹣略掠每钌暾堫~度。
五是認(rèn)真做好本職工作的同時,及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的優(yōu)點協(xié)助同事處理力所能及的平常事務(wù)。
四、在生活作風(fēng)方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚節(jié)約勤儉、團結(jié)互助的良好作風(fēng),并成心識束縛自己的言行,努力做到:能自己解決的盡不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時湊合的盡不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,盡不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的題目和不足。
工作獲得了一些成績,是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,同時也意想到本身還存在著很多不足的地方,與大家的期看還有差距。一是固然在思想上始終與黨一致,但在行動上積極向黨靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,固然都及時補救,但還是影響了工作效力;三是對工作的復(fù)雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,致使進度較慢,需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,由于時間緊,工作任務(wù)多,對支出戶未達賬項的定期清算情況也不理想。五是由于基本在財務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能把握較少,進而致使對各項業(yè)務(wù)政策的理解和把握程度不夠,需要進一步加強學(xué)習(xí)。
針對以上的題目和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時進一步進步思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作進程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我獲得更大的進步。
第10篇 財務(wù)會計個人見習(xí)總結(jié) 1100字
財務(wù)會計個人見習(xí)總結(jié)范文
從做出納審核原始憑證到做憑證,最后登記日記賬,再到做存貨核算,這特殊的一周時間在忙碌中匆匆過去了,留給我的都是豐富的經(jīng)驗和深深的體會。
這時我的第一次實習(xí),懷著一份新鮮和一點緊張的心情,我開始了實習(xí)的第一天。雖然大學(xué)一年級曾來過實訓(xùn)室一次,但只是短暫的一節(jié)課,也沒什么深刻的印象,當(dāng)指導(dǎo)老師一聲話下“開始登記憑證”時,面對著實訓(xùn)時自己辦公桌上的做賬用品,我竟然有點無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在指導(dǎo)老師的耐心直到下,我開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的上午飛速過去了,但手中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達到老師要求的進度。匆匆在食堂扒了幾口飯,又回到了自己的辦公室前接著做。為了方便在實訓(xùn)室做賬,我們要求值班老師在晚間也開放實訓(xùn)室給我們完成作業(yè)。一天下來,除了吃飯、睡覺,幾乎整天都是呆在實訓(xùn)室里做賬,眼睛盯著生疼。晚上回到寢室,往往是身心的疲憊。
有了第一天的經(jīng)驗,接下來的兩天還是出納的工作就相對熟練多了。在規(guī)定的周三上午我就全部結(jié)束了出納的有關(guān)工作。在下午便開始了存貨崗位的工作,存貨涉及到成本、單價的計算,原本已經(jīng)遺忘的基礎(chǔ)會計知識又重新浮現(xiàn)在我的腦海里。由于是初次接觸到存貨的核算,單單是明細(xì)賬的登記便足足花費了我一個下午的時間,功夫不負(fù)有心人,終于讓我在晚上完成了對存貨核算的全部業(yè)務(wù),可以好好地睡個好覺了。
實習(xí)的最后一天,早上是裝訂憑證以及上交有關(guān)作業(yè),下午是有趣激烈的點鈔比賽,就這樣,連續(xù)五天的實習(xí)結(jié)束了!
五天下來,消耗的筆相當(dāng)與正常學(xué)習(xí)情況下三個月的用量,煤田一張數(shù)字書寫練習(xí),練就了我的一手快字。經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會計知識在實際工作中得到了驗證,進一步深刻了我對會計的了解。并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:
1.比如自己不夠心細(xì),經(jīng)??村e數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩;
2.雖然這五天里,每筆業(yè)務(wù)的分錄都有參考答案,但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習(xí);
3.點鈔不夠?qū)I(yè)熟練,日后還須勤勞練習(xí)。
總而言之,五天的實習(xí)讓我對出納和存貨核算崗位的工作有了比較清晰的認(rèn)識,并在實際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的會計學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標(biāo)。希望在接下來的日子里,學(xué)校能給我們這些普高桑來的多開開實訓(xùn)課,以便我們能不斷地查漏補缺,這樣更能幫助我們財會專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。
第11篇 會計工作總結(jié):財務(wù)會計個人年終總結(jié) 2300字
2024年,邛崍市村組代理會計核算工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在成都市財政局、市農(nóng)委的具體指導(dǎo)下,以深化和完善村組代理會計制度、提高服務(wù)質(zhì)量為工作重心,以認(rèn)真做好村務(wù)公開和___理財工作,規(guī)范村組集體經(jīng)濟組織的財經(jīng)行為,確保村組集體資產(chǎn)安全為目標(biāo)。在監(jiān)察、財政、農(nóng)發(fā)等部門緊密配合和各鎮(zhèn)鄉(xiāng)的支持下,經(jīng)過一年的努力,圓滿完成了本年度的村組代理會計核算工作,為邛崍市的社會___穩(wěn)定和各項事業(yè)的進一步發(fā)展做出了積極的努力和貢獻。
一、基本情況
2024年度全市24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、261個行政村、3594個村民小組全部納入財務(wù)代理體系,其中:當(dāng)年有集體經(jīng)營收益的村156個,集體經(jīng)營收益在5萬元以下的村有136個,集體經(jīng)營收益在5-10萬元的村有14個,集體經(jīng)營收益在10萬元以上的村 6個。截止2024年12月31日,全市村級集體貨幣資金10649412.04元、短期投資186572元、應(yīng)收款16046428.63元、內(nèi)部往來27791697.69元、林木資產(chǎn)8547315.29元、長期投資1140935.60元、固定資產(chǎn)37712122.31元、在建工程6321341.42元、短期借款2499716.93元、應(yīng)付款34673095.58元、長期借款2361252.2元、公積公益金47352253.87元。2024年四個季度全市所有村(社區(qū))、村民(居民)小組均已按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進行財務(wù)公開。群眾反應(yīng)較為良好,維護了基層___管理制度。
二、2024年度開展工作情況
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),做好基礎(chǔ)工作
邛崍市委市政府對村組代理會計核算工作高度重視,市政府成立專門的村組代理會計核算中心工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任分工,由市級領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé),財政局局長、農(nóng)發(fā)局局長專門負(fù)責(zé),并由財政局和農(nóng)發(fā)局具體負(fù)責(zé)實施,監(jiān)察局、審計局等部門協(xié)調(diào)配合。全市各村(社區(qū))、組的財務(wù)代理核算工作由村(社區(qū))專人負(fù)責(zé),層層落實到人。各村組成立專門財務(wù)代理工作小組,加強日常的財務(wù)公開工作和相關(guān)財經(jīng)法規(guī)紀(jì)律的宣傳工作,使廣大群眾了解村組財務(wù)的實際狀況,確保群眾的知情權(quán)和___權(quán)利,取得群眾的信任,自覺地參與和支持此項工作。
(二)規(guī)范運作,健全資產(chǎn)管理制度和內(nèi)控制度
在實施村組代理會計核算工作的過程中,逐步建立起適合我市實際情況的資產(chǎn)分類管理制度和內(nèi)部會計控制制度,再次明確村組集體資產(chǎn)“三權(quán)不變”的基本原則;明確各村(社區(qū))代理會計核算人員崗位責(zé)任制;要求定期對貨幣資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)等進行盤點清查,做到帳實相符;完善各村(社區(qū)) 、組固定資產(chǎn)的購置和處置程序和相關(guān)制度;加強村(社區(qū))會計人員、報帳員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德素質(zhì)教育。
在實施村組代理會計核算過程中,我們向全市群眾公布了舉報監(jiān)督電話,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,堅決制止和杜絕挪用、擠占村組集體資產(chǎn),揮霍浪費等損害群眾利益的違法亂紀(jì)行為,既維護了群眾利益,又維護了社會穩(wěn)定。
(三)加強村組財務(wù)的審計、監(jiān)督和查處轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng) 請保留此標(biāo)記力度,確保村組集體資產(chǎn)的安全完整
邛崍市以換屆經(jīng)濟責(zé)任審計和村(社區(qū))書記離任審計為契機,加強和完善了村組集體資產(chǎn)管理制度,確保村組集體資產(chǎn)的安全完整。我們對村(社區(qū))審計工作采取了積極穩(wěn)妥的指導(dǎo)思想,認(rèn)真指導(dǎo)和監(jiān)督各村(社區(qū))、組對銀行存款及現(xiàn)金、債權(quán)債務(wù)、固定資產(chǎn)、林木資產(chǎn)等各項資產(chǎn)進行了清理核實,并嚴(yán)格要求各村(社區(qū))、組按要求將各項審計結(jié)果在村組財務(wù)公開欄進行規(guī)范化公開,接受群眾監(jiān)督。目前全市52個村進行了干部經(jīng)濟責(zé)任審計,對審計中查出的問題及時進行糾正。
(四)抓好培訓(xùn),提高中心人員的業(yè)務(wù)水平
根據(jù)農(nóng)村財務(wù)工作信息化管理的要求和目前農(nóng)村財務(wù)隊伍的實際情況,我們認(rèn)真抓好了業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作。一是舉辦會計核算培訓(xùn)班和對財務(wù)軟件升級安裝,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)尤其是電算化水平,更好適應(yīng)目前的業(yè)務(wù)工作;二是到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),尤其在開具各種收入支出票據(jù)和有關(guān)辦理票據(jù)相互領(lǐng)用、核銷,結(jié)算等業(yè)務(wù)手續(xù)方面,進行監(jiān)督、培訓(xùn),較好地提高了各村(社區(qū))報帳人員的業(yè)務(wù)水平,大大地推動我市村組代理會計核算工作的實施。
三、取得的成效
經(jīng)過一年來的努力,進一步完善了集體財務(wù)的監(jiān)管制度,促進了___理財、科學(xué)理財和廉政建設(shè),限度提高了村集體經(jīng)濟的效益,用之于民,造福于民,讓群眾擁有充分的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),切實融洽了黨群干群關(guān)系。其主要表現(xiàn)為:
一是提高了農(nóng)村會計信息質(zhì)量。基本上杜絕了少數(shù)單位會計信息不真、數(shù)字不實,憑證手續(xù)不全,一些集體收入不入帳,私設(shè)小金庫,搞帳外帳,虛報虛領(lǐng)等不良現(xiàn)象,進一步規(guī)范了單位會計基礎(chǔ)管理,加強了法制建設(shè)和《會計法》的貫徹實施。
二是強化了會計監(jiān)督職能。通過完善村組財務(wù)代理,有效地抑制了不規(guī)范的村組財經(jīng)行為,同時抓好基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效切入點,解決了多年來難以杜絕的私設(shè)小金庫、濫吃濫用等違紀(jì)違法問題,有利于從源頭上防范違紀(jì)違法行為的發(fā)生,預(yù)防和治理___。實施村組財務(wù)代理核算兩年多以來,全市沒有發(fā)生這方面的違紀(jì)案件。
三是集中財力搞好農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)。實行村組財務(wù)代理,強化了收支兩條線的管理工作,公開收費項目,按文件規(guī)定收費,有效遏制了亂收費、濫開支,從而減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。確保了村集體的資金有效使用,改善了農(nóng)村的交通條件和村容村貌,促進了農(nóng)村經(jīng)濟社會的全面發(fā)展。
四是逐步推進“政府采購制度”向基層的延伸和落實。實行村帳鄉(xiāng)(鎮(zhèn))管,促進了農(nóng)村對土地出讓、工程建設(shè)等招投標(biāo)制度在農(nóng)村的順利開展。如我市已建和在建的近十個村兩委活動室,就是在鎮(zhèn)紀(jì)委和代理會計核算中心監(jiān)督下進行招投標(biāo)的,較好地提高了工程資金的使用效益。
五是還干部一個清白,給了群眾一個明白。實行村帳鄉(xiāng)(鎮(zhèn))管,村(社區(qū))里的一切經(jīng)濟收入和費用支出情況定期公開,置于廣大干部群眾監(jiān)督之下,給干部一定的約束,有效地避免和防止因失去群眾監(jiān)督而滋生揮霍浪費的行為,提高了透明度和公信力,為農(nóng)村的穩(wěn)定消除了不安定的因素,促進了基層的___穩(wěn)定。
第12篇 財務(wù)會計個人實習(xí)總結(jié) 2300字
財務(wù)會計個人實習(xí)總結(jié)
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間就在自我的工作崗位上過了三個月,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但在這三個月中也學(xué)習(xí)到了許多的東西。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!蔽以?0__年9月16號開始進入___市明迪___有限公司進行實習(xí)。在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自我所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時光里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學(xué)??傄詾樽晕覍W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自我得潛力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達工作的要求的,實際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作潛力是書本沒有辦法教授給我們的,務(wù)必要透過實際工作來積累與強化。會計學(xué)作為一門與實際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,實習(xí)是檢驗學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的的試金石。學(xué)校中所有學(xué)到的知識都要轉(zhuǎn)化為工作潛力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
下方我從個人實習(xí)狀況及對會計工作的認(rèn)識:
一、實習(xí)期間的表現(xiàn)與工作態(tài)度
在為期三個多月的實習(xí)中,我從未出現(xiàn)過早退遲到或者曠工的現(xiàn)象,我與公司所有的員工都持續(xù)著良好的關(guān)系。在實習(xí)期間,我能嚴(yán)格要求自我,每一天做好姐姐給我安排的各項工作,空閑的時候,我還會去幫他人做事,我秉持著兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待自我的工作,毫不松懈。我在公司的財務(wù)部實習(xí),我明白財務(wù)工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,是分毫不差的,是精益求精的,小失誤可釀成大錯,我勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷地學(xué)習(xí)完善自我的專業(yè)知識,熟悉并掌握財務(wù)軟件的應(yīng)用,牢記會計職業(yè)道德的每一條規(guī)定,透過這三個多月的實習(xí),我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進行了簡單的實際業(yè)務(wù)的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,使我對會計實務(wù)的認(rèn)識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。盡管實習(xí)的時光并不是很長,但受益匪淺,我深信這段實習(xí)的經(jīng)歷會對我今后的學(xué)習(xí)和工作帶來十分重要的影響。
二、主要完成的工作資料或成果
從起初看著姐姐做事,到此刻,我能夠獨當(dāng)一面處理一些基本的業(yè)務(wù),我覺得也是一個很大的進步。
每周一,我要整理好上周的基本狀況,初步匯總,然后做好統(tǒng)計,打印完交給財務(wù)經(jīng)理,周二的時候,我要持著上汽財務(wù)的手持器掃描合格證,確保公司的實際庫存。
這是一周當(dāng)中務(wù)必務(wù)必該做的事,而且是每周都做的。每一天早上,要完成前一天的現(xiàn)金日記賬的登記,登日記賬前,要分清現(xiàn)金日記賬與銀行存款日記賬,避免張冠李戴。
開票的時候,要仔細(xì)核對車輛識別號、合格證、車價等信息。月末的時候,要開始計算工資,我們工資是月底開始計算,因為主要思考到銷售部的工資提成。
每一天每月都要進行對賬,月末還要進行結(jié)賬。
在實際工作中,我加深了對紅字更正法的實際體會,以前在學(xué)校里只要用紅筆劃掉,寫上“作廢”兩字就能夠了,但在實際工作當(dāng)中,要用紅筆劃掉,再蓋上職責(zé)人的章,這樣才能作廢。
其次在公司2周年慶和團購活動的時候,我也幫了不少忙!
三、業(yè)務(wù)收獲和體會
這段時光的實習(xí),除了我對會計行業(yè)的基本工作有了必須的了解,并且能進行基本的工作和一些系統(tǒng)軟件的操作外,我舉得自我其他方面的收獲也是很大的,作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,這段時光的實習(xí)無疑成為我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。實習(xí)是每一個大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它讓我們在時光中了解社會、在實踐中鞏固知識,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,為我們以后進一步走向社會打下了基本。首先,我覺得在學(xué)校和公司的很大一個不一樣點就是進入社會以后務(wù)必要有很強的職責(zé)心,在工作崗位上,要對自我的崗位負(fù)責(zé),要對自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務(wù)必及時地糾止,可不要為自我的錯找借口。
其次,我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),其所謂做一行就要懂一行的行規(guī),在這一點我從實習(xí)單位同事那里神佑體會。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不是顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。
因此,我覺得,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使我們具備基本務(wù)實潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
四、存在的問題和不足
會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。
幾個月的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自我還有很多的不足,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,在未來的日子里,我將努力做到以下幾點:
1、更要扎實專業(yè)知識,不懂就問。
2、學(xué)好一門外語,平時注重學(xué)習(xí)。
3、依然持續(xù)良好的工作態(tài)度,而且要有好的表現(xiàn)力。踏踏實實做人,老老實實做事。要學(xué)會適時地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自我。
4、團結(jié)合作,善于溝通,要團結(jié)同事,不該說的不說,不該做的不做。總之,用知識武裝自我,學(xué)會做人,學(xué)會做事。
我很感謝實習(xí)單位讓我學(xué)到了一些在學(xué)校所學(xué)不到的東西,讓我學(xué)會了與人相處,學(xué)會了應(yīng)對困難,學(xué)會了獨立思考問題,從中收獲了毅力,收獲了一份堅持;也感謝姐姐對我這段時光的幫忙與指導(dǎo)。梁啟超說過:凡職業(yè)都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達成功的彼岸。
短暫的實習(xí)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自我的潛力有了必須的提高,到達了自我預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有潛力有信心我們必須會創(chuàng)造一個屬于自我的樂園。
第13篇 2023財務(wù)會計個人工作總結(jié) 1700字
加入__公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到__感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
2、 向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、 實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、 知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
12、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
13、讓客戶先“痛”后“癢”。
14、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
15、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首2023,展望2023!祝__在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
第14篇 財務(wù)部會計個人工作總結(jié) 950字
財務(wù)部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔(dān)負(fù)著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內(nèi)就進入角色并配合夏部長按紀(jì)律做好財務(wù)工作。
財務(wù)部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大a3財務(wù)軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報。 m.ok3w.net
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
第15篇 2023年度財務(wù)會計個人總結(jié) 4800字
半年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其它部室的密切配合和會計出納部全體員工的辛勤努力下,我行的會計、出納、財務(wù)工作已全面完成了上級行下達的各項指標(biāo)及我行年初制定的各項工作任務(wù),并取得了一定的工作業(yè)績,為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,使今后更好的開展工作,現(xiàn)將半年來我行會計出納工作作簡要匯報:
一、全面貫徹落實總行會計監(jiān)督和規(guī)范化管理制度的要求,繼續(xù)保持會計出納規(guī)范化管理工作達標(biāo)一級行
隨著總行對會計監(jiān)督和規(guī)范化管理制度的不斷加強和完善,對會計出納崗位的工作要求也越來越高,為保持省分行授予會計出納部規(guī)范化管理達標(biāo)一級單位的榮譽,鞏固會計監(jiān)督和規(guī)范化管理的成果,幾年來,我們?nèi)尕瀼芈鋵嵣霞壭懈黜椧?guī)章制度,嚴(yán)格按照會計監(jiān)督和規(guī)范化管理工作的要求認(rèn)真執(zhí)行,對各會計崗位監(jiān)督職責(zé)進行了補充和完善,制定了各崗位每一天的具體工作內(nèi)容,設(shè)立了操作員崗位責(zé)任牌,坐班主任負(fù)責(zé)監(jiān)督員工當(dāng)日對各項制度指行情況,工作效率、服務(wù)態(tài)度情況以及會計核算情況,及時的發(fā)現(xiàn)問題,及時的解決問題。會計主管不定期的對員工的工作進行檢查和考核,對檢查和考核中發(fā)現(xiàn)的問題除及時糾正外,還要按考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進行處罰,從而減少工作中的疏漏,通過多年來的運用,這種方法還是行之有效的,在市行的會計督導(dǎo)檢查中得到了上級行的好評。
二、加強財務(wù)管理,增收節(jié)支,較好的上半全年各項財務(wù)指標(biāo)
1、協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)加強財務(wù)管理,減少不必要的費用支出。
年初,按照市行下達的費用指標(biāo),根據(jù)行長工作會議要過緊日子的要求,首先根據(jù)我行的實際情況,制定了業(yè)務(wù)管理費用支付預(yù)測表,對一些剛性費用支出做到預(yù)測細(xì)致、準(zhǔn)確,合理的壓縮一些彈性開支,及時的向行領(lǐng)導(dǎo)匯報費用的支出情況,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格審批制度,為行領(lǐng)導(dǎo)把好關(guān),守住口。
2、準(zhǔn)確的為上級行提供各種報表和財務(wù)測算
會計報表反映著一個單位、一個部門的經(jīng)濟狀況和經(jīng)營成果,及時準(zhǔn)確的向上級行提供可靠的會計報表和預(yù)測是基層會計工作的基本職責(zé),為此,在報表過程中我們嚴(yán)格要求有關(guān)人員要嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,特別是在上報一些測算表時,對一些不確定因素我們都仔細(xì)斟酌,謹(jǐn)慎考慮,當(dāng)事人報完后由坐班主任審核,然后由會計主管,主管行長審查無誤后方可報出,由于我們對報表工作的嚴(yán)格要求,使我行會計報表工作沒有出現(xiàn)過差錯,為上級行的各項決策提供了真實、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
3、狠抓收息工作,上半年年實現(xiàn)利潤___萬元
收息工作是全行工作的重中之重,收息任務(wù)完成得好壞,關(guān)系到全行各項指標(biāo)的順利實現(xiàn),為此,我們年初按照行領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,配合有關(guān)部門制定了收息計劃,做到領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù),職工工作目標(biāo)明確,并根據(jù)財政補貼情況及時調(diào)整收息計劃,及時向有關(guān)部門及行領(lǐng)導(dǎo)匯報損益情況,對利息補貼做到應(yīng)收盡收,對企業(yè)銷售回籠款及時提供資金分割單,及時收回分割利息,我們配合有關(guān)部積極收息,___上半年我行貸款應(yīng)計利息___萬元,實際收回利息___萬元,實現(xiàn)利潤 ___萬元,貸款收息率達到__%,超額完成了上全年的利潤計劃。相關(guān)專題:上半年工作總結(jié)財務(wù)上半年工作總結(jié)財務(wù)會計部工作總結(jié)財務(wù)會計部上半年工作總結(jié)僅供范文寫作參考,切勿完全照抄!
三、加強職工隊伍建設(shè),努力提高會計出納人員整體素質(zhì),業(yè)務(wù)技能競賽取得好成績
營業(yè)部是發(fā)行的'窗口',直接面向客戶,工作瑣碎而繁雜,這就要求一線的每一位員工不但要有扎實的業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ),同時還要有準(zhǔn)確無誤的辦事效率,從而提高客戶對農(nóng)發(fā)行的信任度,這就需要營業(yè)部全體員工齊心協(xié)力,做好各方面工作。
1、 加強政治、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)
營業(yè)部始終保持著每周五下午學(xué)習(xí)政治及業(yè)務(wù)理論的良好習(xí)慣,一是積極參加今年總、省行開展的遠(yuǎn)程教育'知識講座'活動;二是組織職工每個月進行兩次業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),我們先后學(xué)習(xí)了'___銀行會計員工手冊'、'___銀行財務(wù)管理制度'、'糧改及銀行信貸政策制度選編'、'人民銀行小額支付系統(tǒng)匯編'等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),使大家對國家的路線、方針、政策有了一定的了解,對當(dāng)前糧食體制改革有了進一步的認(rèn)識,學(xué)習(xí)過程中大家都很認(rèn)真,不應(yīng)敷了事,并記錄了大量的學(xué)習(xí)筆記,我們還對全體員工進行了一次業(yè)務(wù)考核和反洗錢知識考試,使全體職工整體素質(zhì)有了顯著提高。
2、以'提高業(yè)務(wù)技能和整體業(yè)務(wù)素質(zhì)'為重點,精心備戰(zhàn),業(yè)務(wù)比賽榮獲團體第___名
開展多層次、多渠道的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在財務(wù)會計部門職工中開展崗位練兵、崗位培訓(xùn)、技能考試等活動,積極倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,增強職工的危機意識、競爭意識、大局意識,提高職工隊伍的整體素質(zhì)。__年_月初,市分行為響應(yīng)省行'關(guān)于在全省范圍內(nèi)舉行財會人員業(yè)務(wù)比賽'的通知,決定在全市范圍內(nèi)舉行會計人員業(yè)務(wù)知識比賽,接到市分行郵件后,會計部全體成員一同為業(yè)務(wù)選手營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,先后多次組織業(yè)務(wù)選手人員進行模擬練習(xí),大家放棄了節(jié)日休息時間積極備戰(zhàn),終以平均分255分的好成績?yōu)槲倚袏Z取了團體第__名的獎牌。事后,市分行以文件形式對密山行進行了表楊。
四、結(jié)合本行實際情況,制定了五項規(guī)章制度,把關(guān)守口、充分發(fā)揮監(jiān)督職能
1、從落實制度入手,強化督導(dǎo)檢查。會計檢查是各項制度落到實處的一個重要保證,因此完善會計檢查體系非常重要。一是依據(jù)上級行文件要求,結(jié)合本行實際情況,制定了《___支行電子驗印管理制度》《__會計規(guī)范化考核指引補充規(guī)定》《___》二是開展會計部門內(nèi)部檢查監(jiān)督。會計部門是各項會計業(yè)務(wù)活動的自身檢查監(jiān)督的承擔(dān)者,其監(jiān)督檢查能有效保證各項規(guī)章制度的正確貫徹實施。包括會計復(fù)核員對每一筆業(yè)務(wù)的檢查,主管會計或坐班主任對重要業(yè)務(wù)事項的審查,以及對每天業(yè)務(wù)的事后檢查,各基層單位會計部門負(fù)責(zé)人對每月的會計出納業(yè)務(wù)進行全面、系統(tǒng)的檢查等。三是重點抽查和現(xiàn)場觀摩相結(jié)合,督促各項制度的落實。會計部門的負(fù)責(zé)人,應(yīng)經(jīng)常對重要崗位、重要環(huán)節(jié)進行重點抽查。并經(jīng)常深入業(yè)務(wù)一線,現(xiàn)場觀摩臨柜人員操作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,消除重要環(huán)節(jié)風(fēng)險隱患。確保會計業(yè)務(wù)辦理的真實性、合規(guī)性、合法性以及各項制度辦法執(zhí)行的經(jīng)常性和有效性。
2、從內(nèi)控建設(shè)入手,強化監(jiān)督機制。健全的內(nèi)控機制,要求各項業(yè)務(wù)工作以法律法規(guī)、規(guī)章制度為依據(jù),做到一環(huán)扣一環(huán),每一環(huán)實現(xiàn)雙人、雙職、雙責(zé)的配置,使內(nèi)控鏈條運轉(zhuǎn)流暢。因此一是全面落實崗位責(zé)任制。以崗定責(zé),把每個崗位的職責(zé)落實到人,使每個員工各司其責(zé),行為規(guī)范,相互監(jiān)督,防范風(fēng)險于未然。二是嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換和強制休假制度。對重要崗位,要嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換或強制休假,以防范重要崗位隱藏的風(fēng)險。三是嚴(yán)格授權(quán)管理制度,嚴(yán)禁越權(quán)操作和相互交叉操作。從而建立一道'鐵的'防線,防御風(fēng)險的發(fā)生。
3、從考核兌現(xiàn)入手,強化監(jiān)督效果。一是建立以崗位責(zé)任制為主的考核制度,每月對各崗位職責(zé)履行情況進行量化考核,與崗位工資掛勾兌現(xiàn)。二是對違規(guī)違紀(jì)行為,做到違章必糾,及時進行處罰和糾正,造成經(jīng)營風(fēng)險甚至資金損失的,應(yīng)按照有關(guān)的處罰辦法從嚴(yán)查處。三是年終要計算全年各崗位考核綜合得分,作為干部提拔任用、評先、評優(yōu)的條件。只有這樣才能形成一種自律機制,保證人人自覺遵守各項制度2加強服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng),設(shè)投訴舉報電話,意見簿。制定辦理各項業(yè)務(wù)的時間標(biāo)準(zhǔn),減少客戶等侯時間。
五、完善反洗錢內(nèi)控制度,加強宣傳,確保工作落到實處。
2024年6月按照人行統(tǒng)一布置和要求,懸掛反洗錢宣傳標(biāo)語,并在營業(yè)場所進行現(xiàn)場宣傳、咨詢有關(guān)反洗錢方面知識、發(fā)放反洗錢宣傳單,不定期對業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行反洗錢業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),對在我行開戶的客戶發(fā)放宣傳資料,并由專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢,及時為企業(yè)講解如何做好反洗錢的防范工作。通過自查我們沒有發(fā)現(xiàn)可疑支付交易,我行的服務(wù)對象主要是為糧食購銷企業(yè)、糧食加工企業(yè)服務(wù)的,服務(wù)內(nèi)容比較單一,主要是企業(yè)進行糧食銷售、收購過程中的資金存取和匯劃,還有一些數(shù)額不太大的儲糧資材款,以及小量勞務(wù)、工資性支出及企業(yè)的日常費用,每筆金額也不大,雖然我們的服務(wù)對象比較特殊也比較單一,但我們也不能放松對反洗錢工作管理,當(dāng)今的犯罪分子活動廣、手段高,會千方百計的利用各種手段進行洗錢活動。因此,我們決不能掉以輕心,嚴(yán)格按照《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《人民市大額和可疑支付交易報告管理辦法》等制度要求去做,決不給以犯罪分子在我行有可乘之機。相關(guān)專題:上半年工作總結(jié)財務(wù)上半年工作總結(jié)財務(wù)會計部工作總結(jié)財務(wù)會計部上半年工作總結(jié)僅供范文寫作參考,切勿完全照抄!
六、立足當(dāng)前,抓好各項階段性工作
隨著糧食流通體制改革進一步深入,農(nóng)發(fā)行財務(wù)會計工作遇到新的問題和困難,工作重點隨之變化,階段性任務(wù)較多較重。我部嚴(yán)格按照上級行各文件、會議精神和行務(wù)會決議精神,及時召開專題業(yè)務(wù)研究會議,對相關(guān)工作進行詳細(xì)布置,經(jīng)過緊張而高效的工作,圓滿地完成了各項階段性任務(wù)。
㈠ 結(jié)舊轉(zhuǎn)新,做好資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作
對2024年所有文件、報表、傳票資料等逐一整理分類、裝訂歸檔,達到整齊有序、便于查找的現(xiàn)實效果,為去年的工作打上圓滿的句號。同時及時將__年年會計報表及傳票移交行綜合檔案室。
㈡積極協(xié)調(diào)密山市國稅局,圓滿完成呆帳企業(yè)的稅前申報扣除工作。
___年,我行經(jīng)總行批復(fù)的國有糧食購銷呆帳企業(yè)共有__家,涉及金額__萬元,行會計人員積極配合信貸人員完成了呆帳核銷的入帳工作,__年初,按省市分行行的要求,我部將呆帳千萬以下的企業(yè)在當(dāng)?shù)貒惥诌M行稅前扣除申請,涉及企業(yè)__家,申請扣除金額 ___ 萬元。為確保及時完成申報工作,在行領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我部積極與國稅局溝通與協(xié)調(diào),熱情解答對方的疑問,終于___年__月初按時完成了稅前扣除申報工作。
㈢按上級行要求,準(zhǔn)確復(fù)核了以前年度各項稅款申報數(shù)據(jù)、按要求對欠繳的稅金進行了補交。
__年__月,按照____文件要求,
㈣按行要求改造營業(yè)室、滿足柜員制上線的要求、同時積極配合保衛(wèi)部門完成了監(jiān)控設(shè)施的安裝調(diào)試工作。
依據(jù)市分行_月_日柜員制推進會的要求,在行領(lǐng)導(dǎo)按排下,我部全體成員放棄了休息日,利用周六周日兩日,配合施工單位將營業(yè)部的地面加高到規(guī)定要求,同時為營業(yè)部新增加五組暖氣,確保職工有良好的工作環(huán)境。
配合辦公室保衛(wèi)部門,按時完成了監(jiān)控設(shè)施的安裝調(diào)試工作,為營業(yè)部室內(nèi)安裝了__臺攝像機,同時在營業(yè)柜臺窗口及大門外,前、后大門外,樓梯口,尾隨門外,微機室,金庫門外各裝__臺攝像機,從而完成了對營業(yè)場所防護區(qū)域?qū)崟r圖像、聲音、報警數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程監(jiān)視、監(jiān)測、控制功能,滿足了上級行對各營業(yè)場所營業(yè)狀況的實時、集中監(jiān)督與管理的需求。
七、塑造__銀行社會形象,打造農(nóng)發(fā)行品牌文化
'水因勢而變,人因思而變',銀行業(yè)更要因每一位客戶的要求而變。結(jié)合農(nóng)發(fā)行的現(xiàn)實業(yè)務(wù)。糧食收儲企業(yè)就是我們服務(wù)的對象,就是我們的上帝,為企業(yè)服務(wù)成為我們義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。在工作中我們也盡努力為客戶提供快捷而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、加強服務(wù)環(huán)境的建設(shè),提升___銀行在公眾心目中的地位。營業(yè)場所外標(biāo)牌規(guī)范、統(tǒng)一;營業(yè)場所內(nèi)部設(shè)施齊全;服務(wù)窗口標(biāo)識明確;各項物品擺放整齊;營業(yè)證件醒目懸掛;建立健全安全防范設(shè)施;環(huán)境衛(wèi)生整潔;統(tǒng)一著裝,保持整潔;發(fā)型自然,裝飾得體??傊?,營業(yè)窗口要以'明亮、潔凈、齊全、舒適'的標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化臨柜服務(wù);堅持'美觀、真誠、先進、特色'的標(biāo)準(zhǔn),從員工的儀表、行為、站立、坐姿到禮貌用語進行統(tǒng)一規(guī)范,給客戶一種精神上的滿足感。
2、倡導(dǎo)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量和改進服務(wù)態(tài)度。加大創(chuàng)建文明服務(wù)窗口的工作力度,用'快捷、準(zhǔn)確、安全、方便'的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)質(zhì)量;用'主動、熱情、耐心、周到'的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)態(tài)度;把'一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶一切'貫穿于優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)建文明服務(wù)窗口活動之中,時刻把客戶需要放在第一位置,把客戶情緒作為第一信號,把客戶滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),使我們的服務(wù)窗口成為為當(dāng)?shù)乜蛻艮k實事的品牌。在工作中營業(yè)時間準(zhǔn)時滿點,迎接客戶主動熱情,受理業(yè)務(wù)積極主動,辦理業(yè)務(wù)認(rèn)真快捷,業(yè)務(wù)辦完禮貌道別,聽取意見虛心謙和,使用文明服務(wù)用語,堅持良好的服務(wù)態(tài)度,使客戶滿意。