業(yè)績總結(jié)報(bào)告（九篇）

【第1篇 2023個(gè)人總結(jié)范文與業(yè)績報(bào)告

站在新的世紀(jì)里，透視過去的時(shí)光，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在我眼前隱現(xiàn)，回眸望去，過去的一幕幕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎歲月的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！時(shí)光如梭，當(dāng)我意氣奮發(fā)地跨入__年的時(shí)候，不知不覺中參加工作已滿二十六個(gè)年頭了?；厥走@些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。我自從1984年7月參加工作以來，在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，逐漸成為了一個(gè)在政治上堅(jiān)定，思想上成熟，工作上能夠獨(dú)當(dāng)一面的人。我深信一個(gè)人的信念是他的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵(lì)力量。我把政治上的追求與現(xiàn)實(shí)中的工作結(jié)合起來，把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素的工作、學(xué)習(xí)中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認(rèn)識上升到了理性認(rèn)識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性、創(chuàng)造性和責(zé)任感，腳踏實(shí)地艱苦創(chuàng)業(yè)，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策。用理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。在日常工作中能緊緊圍繞班組的各項(xiàng)中心工作任務(wù)，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，與同事和睦相處。在工作中，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用自己所掌握的專業(yè)知識結(jié)合到實(shí)際工作當(dāng)中，腳踏實(shí)地做好本職工作?，F(xiàn)將這些年的主要工作業(yè)績總結(jié)

1.革新成果

表彰獎(jiǎng)勵(lì)：

（1）、在1997年聚丙烯二車間建設(shè)期間，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)整個(gè)裝置的生產(chǎn)流程圖，并與建設(shè)裝置的民工們交流，仔細(xì)地觀察裝置的每一個(gè)設(shè)備，每一條管線是如何安裝上去的?？梢哉f，聚二裝置是我一天天看著建成的，對裝置的一管一線都了如指掌。因此在1998年7月聚丙烯裝置第一次開車的過程中，我東奔西跑，解決在開車過程中遇到的每一個(gè)問題，通常都是手到病除。第一次開車成功，我心里也嘗到到了一點(diǎn)點(diǎn)的成就感。為此車間研究決定，鑒于我在此次新裝置開工中的突出表現(xiàn)，給予記三等功的獎(jiǎng)勵(lì)。這同樣也激勵(lì)著我繼續(xù)努力奮進(jìn)的信心。

（2）、新裝置開工后，我擔(dān)任了五班的班長，常與班員討論一些技術(shù)性的問題，并把一些裝置運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)記錄下來，并且分析出問題發(fā)生的原因，條件等，從而為以后的工作積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。1999年是開工后的第二年，各個(gè)設(shè)備的運(yùn)行狀況都處在摸索階段，而我班在1999年全年安全平穩(wěn)地生產(chǎn)，受到了車間的好評。我也因此獲得了本年度優(yōu)秀班組長的榮譽(yù)稱號。

（3）、__年裝置需要進(jìn)行一次大檢修，我自告奮勇，參加了此次大檢修。我將平時(shí)工作中記錄的一些問題在檢修的過程中提出來，與大家一起討論解決。由于在檢修過程中的出色表現(xiàn)，廠工會(huì)又一次給予三等功的獎(jiǎng)勵(lì)。我不驕不躁，在以后的工作中更加細(xì)心，將每個(gè)細(xì)小的問題都要斟酌好長時(shí)間。

（4）、有人說天有不測風(fēng)云，這話不假。在__年5月17日，裝置突然停電，從而導(dǎo)致各個(gè)電機(jī)設(shè)備停車。我意識到停電之后最重要的一個(gè)設(shè)備就是特護(hù)設(shè)備大軸流泵。由于大軸流泵停了之后，整個(gè)環(huán)管的流動(dòng)失去了動(dòng)力，從而導(dǎo)致聚丙烯粉末沉降。如果不能在10秒鐘之內(nèi)重新啟動(dòng)的話，就要甩掉大環(huán)管中的物料。當(dāng)時(shí)我果斷的決定，緊急向環(huán)管注射co后排放至高壓排放罐。從而排除了安全隱患。我也因此被授予三等功。我知道，這是與我平時(shí)細(xì)致的工作和扎實(shí)的基本功分不開的。

(5)、由于我管理得當(dāng)，班員也十分的配合我的工作。在我的影響下，班組形成了良好的工作作風(fēng)。每個(gè)班員熟悉自己崗位的工作，也有很強(qiáng)的責(zé)任感。使得生產(chǎn)能夠安全平穩(wěn)的進(jìn)行，__年，我被評為廠級先進(jìn)生產(chǎn)工作者的稱號。我認(rèn)為，我取得這樣的成績與上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組成員的共同努力是分不開的，在這里我要感謝他們。

（6）、__年一季度，我被評為車間級的優(yōu)秀管理能手。這也說明在工作能力提高的同時(shí)，我的管理能力也上升了一個(gè)水平。 技改技措

qc成果及合理化建議：

__年，聚二裝置為了提高產(chǎn)量，決定擴(kuò)能改造。我與車間的技術(shù)員一起研究提出了合理化建議。我提出粉料輸送的氮?dú)夤娘L(fēng)機(jī)和旋轉(zhuǎn)下料閥平均每個(gè)1.5個(gè)月要切換一次，從而使得排放過程中平均每小時(shí)減少1.8噸，產(chǎn)生的副產(chǎn)品可以包裝利用，經(jīng)計(jì)算，此合理化建議在全年能產(chǎn)生7.28萬的經(jīng)濟(jì)效益。此建議最終獲得了廠部的批準(zhǔn)。因此在裝置改造的操作優(yōu)化的過程中，我也作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

安全生產(chǎn)：

在安全生產(chǎn)方面，我負(fù)責(zé)排除的安全隱患不勝枚舉。例如在__年1月11日，我班夜班時(shí)大雪紛飛，我在裝置巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)丙烯的兩個(gè)脫硫塔之間的法蘭連接處有丙烯泄露漏，我立刻意識到這是個(gè)嚴(yán)重的安全隱患，馬上通知班員聯(lián)系維修處理，在寒冷的大雪里，直到看著維修人員把法蘭修好，我才安心地離開。

【第2篇 經(jīng)營業(yè)績總結(jié)分析報(bào)告

經(jīng)營業(yè)績總結(jié)分析報(bào)告

經(jīng)營業(yè)績總結(jié)分析報(bào)告

8月份是公司店慶月，也是促銷活動(dòng)的重頭戲，本次活動(dòng)公司推出了dm （8頁）特價(jià)專刊，整體店面活動(dòng)以及單項(xiàng)商品的活動(dòng)之多力度之大也是以往活動(dòng)所不能比的。本次活動(dòng)主要是以__公司30年華誕為契機(jī)，多種形式的促銷活動(dòng)為手段，進(jìn)而拉動(dòng)銷售為目的。

活動(dòng)總結(jié)分析如下：

活動(dòng)內(nèi)容：

8月份活動(dòng)分為兩部分：一部分為店面整體活動(dòng)①您購物，我送禮；②快樂購物“滿就送”；③1元限時(shí)秒殺；另一部分是大類單項(xiàng)商品的買贈(zèng)活動(dòng)，活動(dòng)形式多樣，活動(dòng)商品范圍廣，贈(zèng)品種類多，促銷力度大。 店內(nèi)形象：

張貼活動(dòng)海報(bào)，店慶前期用彩色氣球裝飾店面，活動(dòng)商品以爆炸簽表明，促銷車陳列活動(dòng)商品，給顧客一種進(jìn)店有活動(dòng)，烘托店慶的節(jié)日氣氛。 宣傳方式：

以各門店為單位發(fā)放dm特價(jià)?？瘉韺ν庑麄鳌５陜?nèi)收款臺擺放dm刊，為進(jìn)店顧客發(fā)放，方便顧客進(jìn)店選購作為店內(nèi)宣傳。 活動(dòng)執(zhí)行：

本次活動(dòng)受了各門店的積極配合，特別是前期發(fā)放dm刊各門店積極派員工出門走訪顧客發(fā)放；店慶期間店內(nèi)裝飾以及活動(dòng)商品的陳列，都很用心，提升了店面內(nèi)部形象，更好的展現(xiàn)出店慶節(jié)日氛圍。

活動(dòng)總結(jié)分析： 1、銷售情況分析：

8月份銷售情況整體較上月沒有明顯提升，從各門店銷售情況來看，較上月銷售有所提升的是洹園店銷售增長額____元，增長率___%；安漳店銷售增長額____元，增長率___%；東風(fēng)店銷售增長額___元，增長率___%；從前期發(fā)放dm刊的積極性來看，洹園店最為突出，所以本月銷售提升也是效果較為明顯的。

8月份整體銷售情況是呈平穩(wěn)趨勢的，到中后期的銷售表現(xiàn)呈上升趨勢最為明顯的是學(xué)生用品類，因?yàn)檎锰幱趯W(xué)生開學(xué)前期，學(xué)生用品大范圍的九折優(yōu)惠活動(dòng)和單項(xiàng)盒裝鉛筆的均一價(jià)，活動(dòng)效果比較顯著。

學(xué)生用品銷售同期對比表：

從學(xué)生用品的同期對比表中，我們可以看到今年的學(xué)生用品銷售情況較去年同期有所提高整體銷售增長率達(dá)到16.34%，這也是和公司一直以來對學(xué)生用品關(guān)注度與投入不斷提高分不開的。而每年的8月份也是學(xué)生用品銷售的高峰期，本次活動(dòng)針對于學(xué)生用品類商品做了充分的考慮并取得了不錯(cuò)的效果，也對我們以后的活動(dòng)設(shè)計(jì)有很大的啟示作用。通過對比表希望也能對門店在以后的工作有所提示，能夠根據(jù)更好的把握不同時(shí)期銷售契機(jī)，做好商品的陳列與宣傳工作。

由于大學(xué)訊這一消費(fèi)契機(jī)，從8月份銷售情況來看，學(xué)生群體的購買不僅拉動(dòng)了04類

學(xué)生用品銷售提升，01類、02類商品和21類（其中2104）的銷售都有很明顯的提升。這種連帶性的拉動(dòng)銷售現(xiàn)象，是我們在以后的促銷活動(dòng)中應(yīng)注意的銷售特點(diǎn)。

本次活動(dòng)中的“買贈(zèng)”活動(dòng)和“均一價(jià)”等活動(dòng)形勢，其中以盒裝鉛筆“均一價(jià)”5.9元最為突出，8月份盒裝鉛筆銷量達(dá)到___卡，銷售額達(dá)到___元，與7月份相比銷量增長了___卡，銷售額增長了____元，銷售增長率達(dá)到2倍，取得了非常不錯(cuò)的效果。這次活動(dòng)從不同程度上為公司消化了一批滯銷商品，這也是我們在以后的促銷活動(dòng)中值得繼續(xù)引用的方式。

但從活動(dòng)整體效果看，公司銷售整體沒有明顯提升，這是未能達(dá)到本次活動(dòng)的目的，分析原因：宏觀方面大的市場消費(fèi)環(huán)境是一個(gè)方面；微觀方面來看：1、客源（客流量）方面是我們所以門店所面臨的問題。如何提高客流量？或者是，在現(xiàn)有的客源情況下如何提升客單價(jià)是？這些都需要我們在以后的工作找尋解決方法。2、活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作的不充分，以及活動(dòng)宣傳與調(diào)動(dòng)員工宣傳活動(dòng)的積極性方面，還有待于以后不斷的改善。3、商品陳列與擺放方面還存在不突出、不醒目的問題，這是以后的活動(dòng)中要注意一點(diǎn)。從這一點(diǎn)上也看出我們在布置促銷活動(dòng)時(shí)，前期的培訓(xùn)工作做得不到位，而中期的檢查工作也能做好，這也是在以后工作中要進(jìn)一步提升的方面。4、從本次活動(dòng)情況可以發(fā)現(xiàn)，零星消費(fèi)者的購買力是不容忽視的，那么在以后的活動(dòng)方案設(shè)計(jì)中我們要對這部分顧客充分考慮。

2、活動(dòng)成本費(fèi)用方面

本次活動(dòng)前期宣傳dm刊、活動(dòng)海報(bào)、特價(jià)噴繪、以及活動(dòng)期活動(dòng)贈(zèng)品等成本金額共計(jì)近萬余元。

3、對以后工作開展的建議

通過本年度以來每月活動(dòng)的設(shè)計(jì)與執(zhí)行情況，公司也在不斷摸索中，不斷提高活動(dòng)的豐富度與執(zhí)行效率。同時(shí)，也希望各門店在以后的促銷活動(dòng)方面多提寶貴意見，多多出謀劃策，積極的配合與執(zhí)行，使我們以后的活動(dòng)更加成功，進(jìn)而更有效的提升我們的銷售業(yè)績，這才是我們?yōu)橹Φ哪繕?biāo)！

門店意見：

1、門店對本次活動(dòng)的意見和建議。

評分標(biāo)準(zhǔn)：（滿分10分，優(yōu)10-8分，良好7-5分，及格4-3分，差0-2分） 1、活動(dòng)內(nèi)容方面適用于當(dāng)前銷售契機(jī)；（2分）

2、活動(dòng)用品準(zhǔn)備充分能夠及時(shí)發(fā)放到門店并幫助門店布置和陳列；（2分） 3、活動(dòng)期間能幫助門店解決關(guān)于活動(dòng)中出現(xiàn)的問題并做好解釋；（2分）

4、通過活動(dòng)可以使門店整體銷售形像、賣場銷售氛圍、門店銷售情況、顧客消費(fèi)感受等方面有所提升；（2分） 5、能夠保證月月有活動(dòng)并且每次活動(dòng)都能與門店交流分享和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；（2分）

請將評分寫在相對應(yīng)的空格中，您的一點(diǎn)點(diǎn)鼓勵(lì)是對我工作極大的肯定！

3、門店對本次活動(dòng)的自我評介。

4、門店對于提升客流量、客單價(jià)有什么可行性的建議？

門店： 負(fù)責(zé)人：

【第3篇 鐵路電務(wù)段通信工專業(yè)技術(shù)總結(jié)和工作業(yè)績報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 我叫___，1996年畢業(yè)于天津鐵路運(yùn)輸技工學(xué)校通信專業(yè)。同年9月來到神朔鐵路，成為電務(wù)段的一名通信工。轉(zhuǎn)眼間，十個(gè)年頭過去了，在段各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷信任和精心指導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)同事，勤奮工作，在平凡的工作崗位默默無聞的奉獻(xiàn)自己的青春?！局赃\(yùn)輸生產(chǎn)為中心，以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針政策，我不斷探索學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，努力提高自己的科學(xué)文化知識水平，和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，[文秘范文文章-//m.ok3w.net 文秘范文 幫您找文章]順利的完成了上級交給我的各項(xiàng)任務(wù)，使自己逐步成長為一名優(yōu)秀的技術(shù)工人。

十年來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。緊密圍繞在各級領(lǐng)導(dǎo)周圍，愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取，為電務(wù)段通信設(shè)備的暢通、神朔鐵路的安全運(yùn)輸、更為神華事業(yè)的蓬勃發(fā)展，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。回過頭來想想這段歷程，充滿了艱辛、挑戰(zhàn)，是值得回味的十年，大致可分為以下這么幾個(gè)階段：

一、努力學(xué)習(xí)，充實(shí)自己

（1996年9月－1997年12月）

1996年9月學(xué)校畢業(yè)來到了神朔鐵路。當(dāng)時(shí)，神朔鐵路正處于籌建階段，做為剛報(bào)道的畢業(yè)生，我絲毫沒有放松學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?！诙晤I(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)室的安排下，我虛心鞏固學(xué)校的專業(yè)知識、深入鉆研業(yè)務(wù)書籍，做到了溫故而知新；此外我還熟悉神朔鐵路即將投入的設(shè)備、儀表；為詳盡解掌握神朔鐵路的整體規(guī)劃，熟悉神朔鐵路通信線路、設(shè)備設(shè)計(jì)圖紙、在府谷通信樓至工務(wù)段和施工單位的師傅學(xué)習(xí)光電纜接續(xù),配線、做氣閉、編把子上線 ……為后來的通信施工做好了充分的準(zhǔn)備。

整整一年的時(shí)間，我向一塊求知的海綿，一絲不茍地吸取著知識的營養(yǎng)，因?yàn)槲疑钌罡械剑簩I(yè)知識的全面掌握是培養(yǎng)專業(yè)技能的基礎(chǔ)。只有過硬的基礎(chǔ)知識做前提，才能使自己逐步成長為專業(yè)知識夠用、操作技能較強(qiáng)的一線高技能操作人員。

二、不畏艱苦，參加驗(yàn)收

（1997年12月－1998年3月）

1997年12月，神朔鐵路通信進(jìn)入了全面施工當(dāng)中，我跟著施工單位的老同志一起早貪黑奔波在整條線路上，不畏艱苦、不畏嚴(yán)寒，在種種惡劣的條件下堅(jiān)持工作。到98年3月，基本完成了全部的施工驗(yàn)收任務(wù)，使自己的理論知識與實(shí)際工作完美結(jié)合。當(dāng)時(shí)環(huán)境的艱苦，絲毫沒有磨滅我的工作熱情，我珍視和忠實(shí)于自己的事業(yè)，立足本職，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作。我十分珍惜當(dāng)時(shí)這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，虛心像有關(guān)技術(shù)人員請教問題，細(xì)心琢磨、反復(fù)演練，從而掌握了一手過硬的電纜接續(xù)技能。

在此期間,我學(xué)到了很多以前從來沒學(xué)過的東西,這種東西不是專業(yè)知識,也不是業(yè)務(wù)上的技術(shù)難點(diǎn),而是師傅們和同事們對工作的態(tài)度,一種不怕苦,不怕累的奉獻(xiàn)精神。那時(shí)有一句口號叫“干,為了電務(wù)段,累倒了送醫(yī)院”?！褪窃谶@種精神的感染與激勵(lì)下，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。搞好每一項(xiàng)維修，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù)。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。我認(rèn)為：任勞任怨、無私奉獻(xiàn)，從小事做起，從現(xiàn)在做起，就是敬業(yè)、就是愛崗的充分體現(xiàn)！為后來的獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、初單重任，工作井然

（1998年3月－1999年8月）

電務(wù)段成立以后，本人被分配到大柳塔電纜工區(qū)工作，于1998年3月23日正式住到大柳塔，我被工長任為安全員，工區(qū)正式展開各項(xiàng)工作，由于以前積累的經(jīng)驗(yàn)，對于這份工作還是綽綽有余，工區(qū)各項(xiàng)管理工作開展的井然有序，設(shè)備質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升，1998年底，大柳塔電纜工區(qū)被電務(wù)段評為“先進(jìn)集體”，在1999年初，干線電纜被施工單位挖斷，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了電務(wù)段首次干線電纜接續(xù)任務(wù)，在同年，在電務(wù)段組織的技術(shù)比武中，獲“通信專業(yè)二等獎(jiǎng)”。同年8月被電務(wù)段領(lǐng)導(dǎo)任命為大柳塔電纜工區(qū)工長。

成績面前我清醒地認(rèn)識到我之能所以能有今天，離不開段各級領(lǐng)導(dǎo)和同志對我的鼓勵(lì)和鞭策，更離不開公司大好形勢下給我這樣一個(gè)好的環(huán)境。我一定要謙虛謹(jǐn)慎戒驕戒躁，為神朔鐵路的無線通信事業(yè)無私奉獻(xiàn)！我把自己的工作信條總結(jié)成五句話：“理論學(xué)習(xí)當(dāng)尖兵、作風(fēng)紀(jì)律過得硬、業(yè)務(wù)天地顯身手、任務(wù)面前當(dāng)標(biāo)兵、榮譽(yù)面前步不停。”！

四、腳踏實(shí)地，不負(fù)眾望

（1999年8月－至今）

1999年8月16日上任大柳塔電纜工區(qū)工長，開始了我整體工作的全面鍛煉。由于種種原因，工區(qū)的各項(xiàng)工作不是很好，管理松散，設(shè)備故障率高，擺在面前的是任務(wù)緊，責(zé)任大。不敢有任何的僥幸心里，埋頭苦干，帶領(lǐng)弟兄們克服各種困難，將問題逐一解決，到XX年工區(qū)的各項(xiàng)工作已走上了正規(guī)。XX年底，大柳塔電纜工區(qū)被評為電務(wù)段評為“先進(jìn)集體”。

XX年8月----XX年12月，我和電務(wù)段的總工給榆林聯(lián)通和移動(dòng)敷設(shè)100多公里光纜！

XX年，由于通信設(shè)備的更新?lián)Q代，4－5月，參加了北京佳訊飛鴻電氣有限責(zé)任公司fh98數(shù)字調(diào)度系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，拿到了結(jié)業(yè)證書，并且參加了當(dāng)年的成人函授考試，成為蘭州鐵道大學(xué)通信工程學(xué)生（在讀）。下半年，全面參與了神朔鐵路通信系統(tǒng)的改造。同年參與制定了神木北通信領(lǐng)工區(qū)《綜合考核辦法》。參加了職業(yè)技能鑒定，并于XX年1月7日拿到了“五級職業(yè)資格證書”！

面臨更大的挑戰(zhàn)，人員少、設(shè)備點(diǎn)多線長，要求工作中不得有一絲馬虎。但我沒有在挑戰(zhàn)面前倒下，反而更加激發(fā)了我得工作熱情，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇，為公司、電務(wù)段全面安全、運(yùn)輸、生產(chǎn)任務(wù)，神朔公司、電務(wù)段全面工作上臺階默默的奉獻(xiàn)，XX年我被神朔鐵路公司共青團(tuán)評為“優(yōu)秀團(tuán)員.”；XX年被神朔鐵路公司先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，而且被神朔鐵路公司共青團(tuán)評為“青年安全示范崗”！不僅如此，在神華集團(tuán)第三屆職工技能大賽中，我榮獲通信工工種優(yōu)秀獎(jiǎng)。XX年參加了光纜接續(xù)培訓(xùn)，無線調(diào)度系統(tǒng)，環(huán)境檢測和技師培訓(xùn)。XX年參加了技師培訓(xùn)。同年，我被神朔鐵路公司評為“先進(jìn)個(gè)人”。電務(wù)段評為“先進(jìn)集體”。又參加了全國成人函授考試，成為內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)通信工程本科學(xué)生（在讀）。

五、提升素質(zhì)、武裝頭腦

工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)段工會(huì)下發(fā)的文件，積極參加段工會(huì)組織的“安康杯”等各類活動(dòng)。有針對性的選讀有關(guān)建設(shè)有中國特色社會(huì)主義理論和三個(gè)代表重要思想。用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦。提高自身的政治理論水平和思想素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)當(dāng)代工人許振超干一行，就要愛一行，精一行的敬業(yè)精神。要象許振超那樣，愛學(xué)習(xí)、肯鉆研，充分發(fā)揮自己的聰明才智，不斷創(chuàng)新，崗位成材。今后，我將更加自覺地以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持不移地貫徹“__大”精神，在政治上更加嚴(yán)格要求自己，在思想上更加強(qiáng)修養(yǎng)，在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí)，勇攀高峰，緊緊圍繞上級制定的目標(biāo)開展工作，為神朔鐵路公司的安全生產(chǎn)作出自己新的更大的貢獻(xiàn)！

——回顧這十來年的工作，成績屬于過去，重任還在前頭。希望與困難同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。面對急劇攀升的生產(chǎn)運(yùn)輸任務(wù)，我會(huì)認(rèn)真完善、落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理，努力提高自身素質(zhì)。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)神華的精神，以飽滿的熱情、過硬的本領(lǐng)為電務(wù)段、神朔公司運(yùn)輸任務(wù)的完成作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為神華集團(tuán)公司“開疆拓土、重整山河、作大作強(qiáng)、打造輝煌”的愿景目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出更大貢獻(xiàn)！

——XX年1月12日

【第4篇 中學(xué)第二輪三年發(fā)展規(guī)劃總結(jié)性評估特色業(yè)績陳述報(bào)告

中學(xué)第二輪三年發(fā)展規(guī)劃總結(jié)性評估特色業(yè)績陳述報(bào)告

zz校長認(rèn)為，“教師是學(xué)校之本。沒有教師生命質(zhì)量的提升，就很難有教育質(zhì)量的提升；沒有教師精神的解放，就很難有學(xué)生精神的解放；沒有教師的教育創(chuàng)造，就很難有學(xué)生的創(chuàng)造精神”。園花中學(xué)在師資隊(duì)伍建設(shè)方面堅(jiān)持“讓每位師生都得到更好的發(fā)展”的辦學(xué)理念，開發(fā)差異資源，實(shí)行末位關(guān)懷，讓每位老師擁有職業(yè)追求和職業(yè)幸福感，教師成長迅速。

一、精神引領(lǐng)，提高職業(yè)品味

注重教師生命質(zhì)量的提升和精神的解放，首先要“讓教師明明白白地知道自己工作的意義”。如何讓廣大教師認(rèn)識到自己所從事的職業(yè)的崇高和光榮？其實(shí)也不難。道理是越擺越清的，真理也是越辯越明的。學(xué)校發(fā)動(dòng)了全校的“教育思想大討論”、“文明執(zhí)教，規(guī)范從教行為”論壇和“愛生一例”演講比賽，在教師中開展“講品味、講合作、講奉獻(xiàn)”的三講活動(dòng)。通過這些系列活動(dòng)，教師們懂得了怎樣才算得上一個(gè)優(yōu)秀的教育工作者，作為教師應(yīng)該“以自身的愛育學(xué)生的愛，以自身的人格塑造學(xué)生的人格，以自身的行為規(guī)范學(xué)生的行為，以自身的發(fā)展引導(dǎo)學(xué)生的發(fā)展”，這才是教師崇高職業(yè)的價(jià)值所在。

二、制度規(guī)范，點(diǎn)亮職業(yè)愿景

近幾年來，園花中學(xué)先后有多名教師調(diào)任其他學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)崗位，還有多名教師調(diào)到其他學(xué)校成為教學(xué)骨干。他們?nèi)缤逃◇w里的干細(xì)胞，在常州教育中發(fā)揮著重要的作用。盡管園花中學(xué)不斷輸出優(yōu)秀人才，但學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量仍是常州市的一面旗幟。其中的奧妙就在于學(xué)校建立了一整套有利于教師成長的制度。我們認(rèn)為，一個(gè)好的制度，不是制約，而是引導(dǎo)；不是管束，而是激勵(lì)。制度是教師成長的保證，只要有制度存在，到任何時(shí)候，優(yōu)秀教師都會(huì)層出不窮。

師徒結(jié)對制度：教師素質(zhì)是有差別的，師徒結(jié)對就是利用教師資源進(jìn)行教師的自主培養(yǎng)，促進(jìn)教師均衡化發(fā)展。學(xué)校每年都要根據(jù)教師具體情況，在教師自主結(jié)合和選擇搭配的形式上，舉辦隆重的師徒結(jié)隊(duì)，并且定下相應(yīng)的責(zé)任目標(biāo)，做到權(quán)利與義務(wù)、責(zé)任與目標(biāo)都明確，定期進(jìn)行師徒結(jié)對情況匯報(bào)，最后進(jìn)行對師徒結(jié)對的成效進(jìn)行評選和表彰。

終身學(xué)習(xí)制度：教師的成長需要教師不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)教育理論，學(xué)專業(yè)文化，學(xué)教育教學(xué)技能等。學(xué)校對教師學(xué)習(xí)提出了明確要求：教師每學(xué)期自主學(xué)習(xí)1—3本教育專著；全校每兩周一次常規(guī)教研活動(dòng)中的集中學(xué)習(xí)；每學(xué)期引進(jìn)專家、學(xué)者的專題學(xué)習(xí)。目的就是把終身學(xué)習(xí)內(nèi)化成教師工作、生活的一種方式。

校學(xué)科帶頭人、骨干教師評選制度：“是金子就讓他閃光”。為使優(yōu)秀教師在心理上、情感上得到強(qiáng)烈的價(jià)值認(rèn)同感，增強(qiáng)他們在專業(yè)化發(fā)展道路上不懈追求的信心、力量和職業(yè)責(zé)任感，同時(shí)，更讓優(yōu)質(zhì)的師資資源得到充分的利用，并讓廣大教師看到發(fā)展的方向，學(xué)校建立了校學(xué)科帶頭人、骨干教師評選制度和年度教科研積極分子評選制度。

三、校本研修，促進(jìn)專業(yè)成長

教師成長的核心是專業(yè)發(fā)展，校本研修是提升教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑，我校校本研修做到了三個(gè)關(guān)注，搭建了三個(gè)平臺，實(shí)現(xiàn)了三種方式。

1、三個(gè)關(guān)注

（1）關(guān)注教研組建設(shè)。

學(xué)校把教研組作為校本培訓(xùn)的平臺，直接與每個(gè)教師的專業(yè)成長相對接。學(xué)校每個(gè)教研組都結(jié)合本組實(shí)際制訂“教研組工作三年規(guī)劃”，教研組活動(dòng)除了學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論和教育策略外，更是以備課組為單位，探索教學(xué)方法，研究解決各種問題，形成了“集中研討——二次備課——派位授課——網(wǎng)絡(luò)評課”的教研組集體備課的模式。在教研組主動(dòng)發(fā)展過程中，培植出濃厚的學(xué)習(xí)研究土壤，深深埋下了教師的成長之根，數(shù)學(xué)教研組和化學(xué)教研組先后被評為常州市優(yōu)秀教研組，體育教研組被評為常州市唯一的“二星級”教研組。

（2）關(guān)注課堂

課堂是教師的主陣地，怎樣的課堂教學(xué)既使學(xué)生輕松愉悅又能有效掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容？不同的課型應(yīng)以怎樣的形式來有效演繹？校本研修中我們注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，在課題《問題引導(dǎo)下的學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教學(xué)策略》和《九年級中考學(xué)科分層教學(xué)的研究》的基礎(chǔ)上，我校采取多種方式讓名師來引領(lǐng)教學(xué)。我們曾邀請江蘇省化學(xué)特級教師李德前老師來校采用“點(diǎn)課”、“上課”、“議課”的方法展開，全校教師全員參與聽課評課。我們也充分利用本校的優(yōu)質(zhì)教師資源，每學(xué)期都讓市、校的學(xué)科帶頭人、骨干教師開設(shè)示范課，每位開課教師自選課型，如概念課、合作學(xué)習(xí)課、探究學(xué)習(xí)課、復(fù)習(xí)課、評講課等，全校教師參與聽課、評課。在這個(gè)過程中，教師先進(jìn)的教育理念、明確的教學(xué)目標(biāo)、靈活的'教學(xué)方法、互動(dòng)共享的教學(xué)過程、有效的課堂提問，鮮活生動(dòng)地詮釋了有效教學(xué)的內(nèi)涵，使學(xué)校廣大教師受益匪淺。

（3）關(guān)注教師個(gè)體的成長規(guī)劃

學(xué)校要求每位教師都為自己設(shè)計(jì)了一份三年發(fā)展規(guī)劃，并對自己的三年規(guī)劃進(jìn)行中期自評和三年總結(jié)。每位教師還填寫了參評市級優(yōu)秀教師自查表，教研組匯總本組教師的自查表，提出幫扶措施，學(xué)校再根據(jù)教師在三年發(fā)展規(guī)劃中提出的情況和教研組匯總情況，整理出教師需要的幫助，如教師需要市區(qū)級上課的機(jī)會(huì)，學(xué)校出面幫助爭取，教師需要更高的平臺進(jìn)行充電，學(xué)校為其創(chuàng)建……總之，學(xué)校關(guān)注到了每個(gè)教師的成長。在這過程中，學(xué)校成為了教師發(fā)展的有力后盾，所以在三年中，學(xué)校又成長了一大批在常州市有一定影響力的教師。

2、搭建三種平臺

（1）走出去和請進(jìn)來，及時(shí)給老師充電。

學(xué)校多次組織教師外出聽課、參與研究。如去上海應(yīng)昌棋圍象棋學(xué)校、金壇建昌中學(xué)、武進(jìn)東青中學(xué)、常州市朝陽中學(xué)、常州市北實(shí)驗(yàn)中學(xué)等進(jìn)行聯(lián)合教研。邀請多位教育教學(xué)專家來校進(jìn)行專題講座。充分利用暑期名師大課堂培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)教師報(bào)考教育碩士研究生，讓老師們到大學(xué)校園中再進(jìn)行一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)校共培養(yǎng)了26位教育碩士（含在讀）。這些機(jī)會(huì)的創(chuàng)設(shè)，很好地打開了教師的視野，激蕩著教師的心靈，感悟著教學(xué)的真諦。

（2）花中教師論壇

花中教師論壇成為了教師分享智慧的樂園，以寬松、自由、開放、和諧的交流方式，為教師展示自我、平等交流、相互學(xué)習(xí)搭建了一方平臺，幾十位教師走上臺去暢談教育理想，抒發(fā)心靈感言，老師們在溫馨、感動(dòng)、激勵(lì)中共同成長。

（3）青年教師“六個(gè)一”教育教學(xué)基本功競賽

我校每年都舉行青年教師“六個(gè)一”教育教學(xué)基本功競賽，每年的項(xiàng)目都有變化，包括了教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂評比、硬筆書法、課件制作、理論考試、論文撰寫、即興演講、作業(yè)點(diǎn)評、試題命制等。在比賽組織上也有變化，從原來的本校教師單一組織到和朝陽中學(xué)聯(lián)合組織，聘請專家作為評委等?；ㄖ械慕處熢凇傲鶄€(gè)一”

基本功競賽中得到了很好的鍛煉，不斷走向優(yōu)秀教師的行列。近三年新增教壇新秀4人，教學(xué)能手6人，骨干教師3人，共新增市五級階梯優(yōu)秀教師13人。

3、實(shí)現(xiàn)了三種方式

（1）人人參與課題研究

對教師的培養(yǎng)，園花中學(xué)堅(jiān)持立足于校園、立足于本土，以教育科研為抓手，在校本培訓(xùn)中促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。學(xué)校在“教學(xué)即研究、研究即教學(xué)”的理念下，構(gòu)建了一張橫向到邊、縱向到底的教科研網(wǎng)絡(luò)。

在學(xué)校層面，用《挖掘生命潛能，提升生命價(jià)值》為主課題，統(tǒng)攝《初中學(xué)校網(wǎng)絡(luò)德育的實(shí)踐研究》、《讓每位學(xué)生都得到更好的發(fā)展》、《九年級中考學(xué)科分層教學(xué)的研究》、《通過情境教學(xué)提高數(shù)學(xué)效率的策略研究》等課題。在教研組層面，各設(shè)重點(diǎn)研究專題。在教師層面，提倡“問題即課題”的研究方式，從教學(xué)實(shí)際出發(fā)，挖掘、提煉教學(xué)中遇到的問題，人人參與課題研究。經(jīng)過努力，多項(xiàng)課題研究成果在教育教學(xué)實(shí)踐中取得明顯成效，教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和科研能力得到了有效提升，有近200篇課題研究論文在省級以上刊物上發(fā)表或獲獎(jiǎng)。

（2）青藍(lán)工程

一方面，青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，促進(jìn)青年教師在任教初期迅速成長；另一方面，獲得雙贏，促進(jìn)成熟性教師進(jìn)一步反思實(shí)踐，形成風(fēng)格。另外學(xué)校還成立了“班主任名師工作室”“語文、英語、數(shù)學(xué)、政治等學(xué)科名師工作室”。通過校內(nèi)名師的引領(lǐng)促青年教師的專業(yè)發(fā)展。學(xué)校定期開展校學(xué)科帶頭人、骨干教師開示范課活動(dòng)，還組織青年教師開亮相課、匯報(bào)課、研究課，學(xué)科帶頭人、骨干教師聽課、評課，青年教師在磨課中不斷成長。

（3）網(wǎng)絡(luò)平臺

校園網(wǎng)上有各備課組的專題網(wǎng)頁，有課題研究的專題網(wǎng)頁，有青年教師書社，教育碩士論壇、教師專業(yè)發(fā)展、教研組工作簡報(bào)等欄目。在校園網(wǎng)的基礎(chǔ)上又增添了很多的專題網(wǎng)頁，不斷豐富網(wǎng)絡(luò)的功能，為校本研修提供了網(wǎng)絡(luò)平臺。

四、多元評價(jià)，提升職業(yè)幸福

學(xué)校不以考試成績作為評價(jià)教師的唯一標(biāo)準(zhǔn)，推行多元評價(jià)制度。

（1）學(xué)生評教，促進(jìn)教學(xué)。課堂教學(xué)是否有效，教師的教學(xué)方法如何，教學(xué)行為怎樣，課堂教學(xué)中還存在什么問題，專家固然可以把脈診斷，但學(xué)生心里也很有譜。為此我們每學(xué)期都要進(jìn)行學(xué)生評教活動(dòng)。通常在期中考試后，我們或以全體教師為對象進(jìn)行學(xué)生評教問卷調(diào)查，或有針對性地對一部分教師進(jìn)行。

（2）教師自評，主動(dòng)反思。每學(xué)期教師都會(huì)根據(jù)自評表的相關(guān)欄目進(jìn)行自我評定。

（3）同伴互評，共同成長。

（4）部門評價(jià)，過程監(jiān)控。每次問卷調(diào)查等評價(jià)完成后，教務(wù)處都組織統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行結(jié)果匯總，匯總后的結(jié)果反饋給教師?！笆澜缟媳緵]有垃圾，只有放錯(cuò)了地方的資源”，這個(gè)觀點(diǎn)也適用于我校教師隊(duì)伍管理。學(xué)校能以多元化方法來評價(jià)教師，在許多單位在大力推行“末位淘汰”時(shí)，我校提出的卻是“末位關(guān)懷”，對教師的評價(jià)是著重看長處與優(yōu)點(diǎn)，盡可能地讓每一位教師各盡其能，各得其所，教師在園花中學(xué)工作很有自信心、安全感、成就感和幸福感。

在學(xué)校的理念引領(lǐng)下，在和諧的校園環(huán)境中，全體教師發(fā)揚(yáng)花中六種精神，爭做六個(gè)模范，以“三讓四以”作為行動(dòng)準(zhǔn)則，合作進(jìn)取，自強(qiáng)不息?；ㄖ械慕處煼e極參與培訓(xùn)和進(jìn)修，現(xiàn)有10位教師獲得教育碩士學(xué)位，16位教師教育碩士在讀。在市五級階梯優(yōu)秀教師評選中，近三年我校又新增13位，在2010年常州市舉行的教學(xué)基本功競賽中了，我校15人獲獎(jiǎng)，其中大市一等獎(jiǎng)1人，市區(qū)一等獎(jiǎng)4人，在局屬學(xué)校中名列前茅。

主要支撐材料名稱：

1、青年教師三年主動(dòng)發(fā)展規(guī)劃、中期評價(jià)、三年總結(jié)。

2、青年教師“六個(gè)一”教育教學(xué)基本功競賽安排表及競賽結(jié)果表彰等過程性材料。

3、教師獲獎(jiǎng)記錄表。

4、人民教育20__年第一期《構(gòu)筑中流砥柱——江蘇省常州市園花中學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)紀(jì)實(shí)》

5、教育碩士學(xué)位證書。

6、教師論文發(fā)表或獲獎(jiǎng)匯總表。

7、五級階梯優(yōu)秀教師名單。

8、教師參評市優(yōu)秀教師自查表及匯總表。

【第5篇 企業(yè)績效管理工作總結(jié)報(bào)告

一、基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作

1、梳理崗位職責(zé)，完善崗位職責(zé)體系在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下，通過與各部門負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通，規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求，形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖，完善了公司崗位職責(zé)體系，為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開展打下了良好的基礎(chǔ)。

2、制定職位規(guī)范，規(guī)范職位管理工作為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果，進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領(lǐng)導(dǎo)下，并征求事業(yè)部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規(guī)定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個(gè)層面，新增崗位與原有崗位兩個(gè)維度，對崗位管理工作流程與具體實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任，為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。

3、成立績效委員會(huì)，建立績效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，也關(guān)系到微觀層面每個(gè)員工的切身利益，為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作，專門成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績效管理委員會(huì)，并明確了績效管理委員會(huì)的定位，即對公司董事會(huì)負(fù)責(zé)，同時(shí)明確了績效管理委員會(huì)的主要職責(zé)及具體工作機(jī)制，為公司接下來推動(dòng)績效管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

4、制定績效細(xì)則，保障體系有效運(yùn)行為了保證整體績效工作的有效實(shí)施，人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實(shí)施細(xì)則，并從長遠(yuǎn)考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效，同時(shí)吸取公司高層對績效管理工作的指導(dǎo)意見，最終該實(shí)施細(xì)則獲得簽批確定，通過績效管理實(shí)施細(xì)則，從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔(dān)的責(zé)任，明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績效管理工作具體操作流程，明確了績效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用，為公司績效管理工作提供了實(shí)施依據(jù)，從而保障績效體系有效運(yùn)行。

5、豐富績效體系，制定試用期考核方案從工作實(shí)際來看，績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側(cè)重點(diǎn)不同，為了豐富績效管理體系，有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度，范文寫作為公司做出科學(xué)用人決策，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程，具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項(xiàng)等六個(gè)方面對。

二、績效實(shí)施工作

1、擬定績效指標(biāo)，明確工作重心要點(diǎn)績效指標(biāo)的本意在于對工作目標(biāo)的跟蹤，根據(jù)公司年度業(yè)績目標(biāo)及關(guān)注要點(diǎn)并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé)，擬定相關(guān)績效考核指標(biāo)，總監(jiān)級從關(guān)鍵業(yè)績、職能履職與否決項(xiàng)三個(gè)維度進(jìn)行考核，普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個(gè)維度進(jìn)行考核，在各有側(cè)重的同時(shí)兼顧周邊及上下游協(xié)作。

2、溝通確定指標(biāo)，達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)崗位層級不同，績效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內(nèi)部對擬定的績效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后，分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定，事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致，在與部門負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后，管理中心普通員工由各部門負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過多方努力及反復(fù)溝通，最終形成了公司各層級、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并初步形成了公司績效考核指標(biāo)庫。

3、分層推進(jìn)實(shí)施，合理控制推進(jìn)節(jié)奏由于公司的績效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負(fù)責(zé)人對績效管理工具的作用與認(rèn)識并不相同，為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏，真正實(shí)現(xiàn)績效管理目的，根據(jù)績效管理委員會(huì)的統(tǒng)一部署，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下，績效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進(jìn)行模擬，待條件成熟時(shí)進(jìn)行試點(diǎn)，最終按公司要求實(shí)施；管理中心員工績效開展有一定基礎(chǔ)，因此按月度進(jìn)行實(shí)考，并與績效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌；物流中心倉儲(chǔ)部以前從未進(jìn)行考核，因此績效認(rèn)識比較薄弱，目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核，并對相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化，以加強(qiáng)考核針對性，總體來說，目前績效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。

4、階段工作回顧，總結(jié)改進(jìn)存在問題總結(jié)過去、酷貓寫作范文網(wǎng)改進(jìn)未來是績效管理工作的根本要求，通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤，采用pdca循環(huán)總結(jié)改進(jìn)方法，每季度結(jié)束后在人力資源中心內(nèi)部進(jìn)行績效工作階段回顧，改進(jìn)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)中存在的問題，同時(shí)對考核過程發(fā)現(xiàn)的其他部門存在的問題進(jìn)行積極反饋并協(xié)助改進(jìn)，待時(shí)機(jī)成熟將擴(kuò)大績效工作階段回顧范圍，在績效管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下重點(diǎn)解決組織績效反饋與改進(jìn)問題。

5、探索激勵(lì)方式，提升績效激勵(lì)力度針對目前總監(jiān)級績效考核掛鉤項(xiàng)缺失與部分部門負(fù)責(zé)人反映績效激勵(lì)力度不足問題，在人力資源中心負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下我們積極探索公司激勵(lì)方式，努力提升績效激勵(lì)力度，并結(jié)合年度薪資調(diào)整契機(jī)，完成了年度調(diào)薪與績效掛鉤設(shè)計(jì)，此方案的實(shí)施將會(huì)很大方面解決總監(jiān)績效掛鉤項(xiàng)缺失及激勵(lì)力度不足問題。

三、目前存在問題

1、高層的后續(xù)關(guān)注力度還不夠大量的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本完成，前期公司高層也給與了大量時(shí)間與建議支持，范文網(wǎng)但在后續(xù)工作中由于某些其他原因?qū)е赂邔拥年P(guān)注力度不夠，但績效管理工作涉及公司全局，離開高層關(guān)注將導(dǎo)致推進(jìn)難度增大。

2、配套支撐系統(tǒng)還不夠完善績效體系的正常運(yùn)行離不開其他配套系統(tǒng)的有效支撐，但公司目前的預(yù)算體系還不完善，部分重要指標(biāo)不能實(shí)施（如，費(fèi)用），數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定，部分?jǐn)?shù)據(jù)相互打架（如，ma單產(chǎn)），不能看到各部門的年度工作計(jì)劃，導(dǎo)致難以及時(shí)了解部門工作重心變化（如，新店計(jì)劃、新品計(jì)劃等），如此難免將降低績效管理工作的效果。

3、少數(shù)部門的績效認(rèn)識還不夠深入個(gè)別部門還停留在績效管理是人力資源部的事的認(rèn)識上，認(rèn)為是在為人力資源部做工作，覺得績效考核工作繁瑣，只想給個(gè)總分（如，物流中心），這其實(shí)?_芾砝煉櫨牘芾碚咴鶉穩(wěn)筆у謀硐鄭桓霰鴆棵湃銜ㄐэ己司褪強(qiáng)矍?，因凑fｐ撓跋煸憊で樾鰨誑己私峁卸際歉鄭跋⑹履?、讨好詰vぁ保ㄈ紓莆裰行模?，震Q涫滴ケ沉思ㄐч芾淼摹鞍鎦憊こ沙な迪制笠的勘輟鋇淖鈧漳康模抵噬喜⒉煥讜憊こ沙ぁ?/p>

4、考核結(jié)果應(yīng)用還比較單一目前績效考核結(jié)果主要應(yīng)用于績效工資的核算，與崗位晉升、年度薪資調(diào)整的關(guān)聯(lián)度不大，針對被考核者存在問題的培訓(xùn)改進(jìn)工作尚未進(jìn)行，與員工關(guān)系管理的關(guān)系尚不明確，與招聘體系的聯(lián)動(dòng)尚未建立。

5、薪酬與績效體系還不夠匹配薪酬與績效是激勵(lì)體系的重要組成部分且互為依托，需要無縫對接與相互匹配，酷貓寫作范文網(wǎng)手機(jī)版目前部分層級薪資區(qū)間較大，但對應(yīng)績效工資額度恒定，因此可能導(dǎo)致薪資在高位的員工對績效的重視不足，影響激勵(lì)效果。

四、績效工作改進(jìn)建議

1、進(jìn)行推廣培訓(xùn)，增強(qiáng)績效意識希望公司能夠組織績效管理專門培訓(xùn)，加深公司員工尤其是各級管理人員對績效管理工作的認(rèn)識

【第6篇 個(gè)人工作業(yè)績總結(jié)報(bào)告范文

個(gè)人工作業(yè)績總結(jié)報(bào)告范文篇一

一、個(gè)人情況介紹

我叫田鵬是工程管理中心技術(shù)部，到今年8月23日在公司已經(jīng)3年，也是老員工了。

二、個(gè)人業(yè)績與成果

現(xiàn)在主要崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊，同時(shí)審購物中心弱電圖紙。以及平時(shí)對工程管理中心計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。

就在去年5月份我被調(diào)入十八校后項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)十八校弱電工程這塊，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)及公司對我的信認(rèn)，也給我提供了一個(gè)自我展現(xiàn)的平臺，經(jīng)過前期對五家弱電隊(duì)伍先后5對的方案對比和各方面的考查，最后選了一家弱電隊(duì)伍來進(jìn)行施工，我記得那時(shí)候正是酷暑炎熱，每天在工地進(jìn)行檢查質(zhì)量、進(jìn)度，每天例會(huì)解決問題，有什么不對的及時(shí)調(diào)整，經(jīng)過50多天的努力，終于圓滿的完成了任務(wù)，順利的移交了十八校，經(jīng)過一番努力看到這些，我知道我的工作我的努力沒有白費(fèi)，公司即然給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，我就會(huì)努力做的更好。

現(xiàn)在主要做凱德世家小區(qū)的弱電系統(tǒng)的工作，包括前期的各個(gè)廠家考慮，產(chǎn)品的選定，招投標(biāo)文件的擬定，反反復(fù)復(fù)與系統(tǒng)集成商就各系統(tǒng)技術(shù)方案進(jìn)行溝通，并做了有5次對比，中間也學(xué)到了很多知識，還有凱德世家正式用電和購物中心臨時(shí)用電手續(xù)，和供電局各方面的協(xié)調(diào);每個(gè)系統(tǒng)集成商都做了詳細(xì)的對比，技術(shù)方案的選定，反反復(fù)復(fù)做了有5次對比，在這個(gè)信息技術(shù)行業(yè)，自己必需不斷的學(xué)習(xí)，才能做得更好

總之，通過努力以及領(lǐng)導(dǎo)的支持，我完成了自己份內(nèi)的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠(yuǎn)，未來仍需努力，今后我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，并不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高各方面的水平，在未來的道路上努力拼搏，勇敢開拓，再鑄輝煌。

個(gè)人工作業(yè)績總結(jié)報(bào)告范文篇二

__，男，預(yù)備黨員，一名物流學(xué)院普通的專職教師。我于20__年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學(xué)院7月參加工作至今，我的工作表現(xiàn)一直保持穩(wěn)定，在現(xiàn)代物流學(xué)院負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室管理和實(shí)驗(yàn)室的日常教學(xué)工作，我在物流公司的工作經(jīng)歷，給了我很好的鍛煉機(jī)會(huì)，豐富了我的閱歷，開闊了我的眼界，并促使我不斷努力學(xué)習(xí)，掌握最新的物流知識，為我在物流實(shí)驗(yàn)室的工作提供了良好的基矗在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和全院職工的配合下，將我物流學(xué)院實(shí)驗(yàn)室的工作短短的八個(gè)月推上一個(gè)新臺階，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。下面，我重點(diǎn)就物流實(shí)驗(yàn)室工作期間所形成工作思路及完成的工作，做總結(jié)如下。

一、開展工作情況

我的工作都是圍繞著評估開展的，按照領(lǐng)導(dǎo)安排，我主要職責(zé)是實(shí)驗(yàn)室的管理包括日常的安全和實(shí)驗(yàn)室的機(jī)器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)維修工作以及物流學(xué)院05級校設(shè)本科7個(gè)班和05高職3個(gè)班的物流實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)工作，此外還有搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中，我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，一直以來，自己能夠積極參院里政治理論學(xué)習(xí)，除此之外，我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作，閱讀了有關(guān)物流方面的書籍，如供應(yīng)鏈管理、運(yùn)輸管理、倉儲(chǔ)管理、采購管理、配送管理、會(huì)計(jì)學(xué)等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓(xùn)。在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富自己的業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)，為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基矗。

物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，實(shí)操是目的，實(shí)操是前提，沒有良好的實(shí)操技能，就失去了教學(xué)工作的價(jià)值和作用，而我們物流學(xué)院的現(xiàn)實(shí)是沒有實(shí)操得場地要把實(shí)訓(xùn)課程拿到課堂上來講，這樣給我們的教學(xué)工作贈(zèng)加了很大的難度，我始終堅(jiān)持工作就是物流實(shí)際工作的觀念，以一切使學(xué)生學(xué)會(huì)一切滿足教學(xué)為標(biāo)準(zhǔn)，以一切貼近實(shí)際作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，在實(shí)際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認(rèn)真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價(jià)錢，為了能設(shè)計(jì)出讓學(xué)生看的到聽的懂學(xué)的會(huì)的實(shí)訓(xùn)課程有多少個(gè)通宵的夜晚，連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的教學(xué)工作能為學(xué)生能帶去物流實(shí)用的實(shí)訓(xùn)課程訓(xùn)練時(shí)，心里感到無比的欣慰。

在履行崗位職責(zé)方面，根據(jù)上級提出的要求，我積極探索物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的新模式，對歷年來我院的理論教學(xué)的成功和失敗經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。對物流實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置和安排進(jìn)行創(chuàng)新。

二、取得業(yè)績

(一)設(shè)計(jì)出一套具體的可操作的物流實(shí)訓(xùn)流程

我們物流學(xué)院以前沒有開設(shè)過實(shí)訓(xùn)課程，以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)給我們借鑒。在院長的帶領(lǐng)下我們在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，課程設(shè)置經(jīng)驗(yàn)不足的情況下，我們物流實(shí)驗(yàn)室在院長地帶領(lǐng)下對物流實(shí)訓(xùn)課程流程創(chuàng)新，并繪制成圖表有運(yùn)輸功能說明1張、運(yùn)輸實(shí)訓(xùn)流程1張、倉儲(chǔ)功能說明1張、倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)流程1張和綜合實(shí)訓(xùn)1張。豐富了教學(xué)能容提高了教學(xué)工作質(zhì)量，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。

(二)完成各項(xiàng)基本教學(xué)材料的編寫

實(shí)驗(yàn)室剛剛建立可以說是什么都不健全，我們完成了實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)管理制度的建立歸檔，共完善相關(guān)管理制度和具體的崗位要求15項(xiàng)相關(guān)材料。

根據(jù)洛捷斯特的兩套軟件：1、運(yùn)輸管理系統(tǒng);2、倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。完成的2023版實(shí)訓(xùn)大綱的修改，和2023版的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的編寫。新版的地實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書按照供應(yīng)鏈管理功能設(shè)計(jì)由16個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和來源于企業(yè)的20個(gè)實(shí)際問題場景組成。其中我個(gè)人完成了倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的編寫和20個(gè)情景的設(shè)計(jì)。

三、教研教改

隨著我校“三、三方略”的實(shí)施，加之10月面臨著評估可以預(yù)料我們物流學(xué)院的實(shí)驗(yàn)室工作將更加繁重，要求也更高，我們的工作不能來一點(diǎn)虛的每一個(gè)地方都要經(jīng)得起專家和領(lǐng)導(dǎo)的檢查。在我們明確了物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的方向和高職的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上我們的實(shí)訓(xùn)目標(biāo)是物流作業(yè)、管理的一線技術(shù)人員。為此我們將實(shí)施“平臺+模塊”的課程設(shè)置在課時(shí)允許的范圍內(nèi)將實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目分類根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和實(shí)際需求調(diào)成組合符合學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式。

在新版的實(shí)訓(xùn)報(bào)告的設(shè)計(jì)上得到了院里領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在5月30日的市教委的市級師范實(shí)訓(xùn)基地的檢查中得到了市教委專家組的好評。在同專家交流的過程中提到物流的實(shí)訓(xùn)報(bào)告不能在按照著理工科的常規(guī)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告的形式和模式。要設(shè)計(jì)和創(chuàng)新出符合物流實(shí)訓(xùn)要求的實(shí)訓(xùn)報(bào)告，這點(diǎn)得到了專家的認(rèn)同。這個(gè)也是我們下一步的教學(xué)改革的一個(gè)方向。

四、總結(jié)

【第7篇 2023年個(gè)人工作總結(jié)與業(yè)績報(bào)告

2023年個(gè)人工作總結(jié)與業(yè)績報(bào)告

站在新的世紀(jì)里，透視過去的時(shí)光，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在我眼前隱現(xiàn)，回眸望去，過去的一幕幕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎歲月的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！時(shí)光如梭，當(dāng)我意氣奮發(fā)地跨入2023年的時(shí)候，不知不覺中參加工作已滿二十六個(gè)年頭了。回首這些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。我自從1984年7月參加工作以來，在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，逐漸成為了一個(gè)在政治上堅(jiān)定，思想上成熟，工作上能夠獨(dú)當(dāng)一面的人。我深信一個(gè)人的信念是他的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵(lì)力量。我把政治上的追求與現(xiàn)實(shí)中的工作結(jié)合起來，把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素的工作、學(xué)習(xí)中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認(rèn)識上升到了理性認(rèn)識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性、創(chuàng)造性和責(zé)任感，腳踏實(shí)地艱苦創(chuàng)業(yè)，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策。用理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。在日常工作中能緊緊圍繞班組的各項(xiàng)中心工作任務(wù)，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，與同事和睦相處。在工作中，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用自己所掌握的專業(yè)知識結(jié)合到實(shí)際工作當(dāng)中，腳踏實(shí)地做好本職工作?，F(xiàn)將這些年的主要工作業(yè)績總結(jié)如下：

1.革新成果

表彰獎(jiǎng)勵(lì)：

（1）、在1997年聚丙烯二車間建設(shè)期間，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)整個(gè)裝置的生產(chǎn)流程圖，并與建設(shè)裝置的民工們交流，仔細(xì)地觀察裝置的每一個(gè)設(shè)備，每一條管線是如何安裝上去的?？梢哉f，聚二裝置是我一天天看著建成的，對裝置的一管一線都了如指掌。因此在1998年7月聚丙烯裝置第一次開車的過程中，我東奔西跑，解決在開車過程中遇到的每一個(gè)問題，通常都是手到病除。第一次開車成功，我心里也嘗到到了一點(diǎn)點(diǎn)的成就感。為此車間研究決定，鑒于我在此次新裝置開工中的突出表現(xiàn)，給予記三等功的獎(jiǎng)勵(lì)。這同樣也激勵(lì)著我繼續(xù)努力奮進(jìn)的信心。

（2）、新裝置開工后，我擔(dān)任了五班的班長，常與班員討論一些技術(shù)性的問題，并把一些裝置運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)記錄下來，并且分析出問題發(fā)生的原因，條件等，從而為以后的工作積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。1999年是開工后的第二年，各個(gè)設(shè)備的運(yùn)行狀況都處在摸索階段，而我班在1999年全年安全平穩(wěn)地生產(chǎn)，受到了車間的好評。我也因此獲得了本年度優(yōu)秀班組長的榮譽(yù)稱號。

（3）、2001年裝置需要進(jìn)行一次大檢修，我自告奮勇，參加了此次大檢修。我將平時(shí)工作中記錄的一些問題在檢修的過程中提出來，與大家一起討論解決。由于在檢修過程中的出色表現(xiàn)，廠工會(huì)又一次給予三等功的獎(jiǎng)勵(lì)。我不驕不躁，在以后的工作中更加細(xì)心，將每個(gè)細(xì)小的問題都要斟酌好長時(shí)間。

（4）、有人說天有不測風(fēng)云，這話不假。在2023年5月17日，裝置突然停電，從而導(dǎo)致各個(gè)電機(jī)設(shè)備停車。我意識到停電之后最重要的一個(gè)設(shè)備就是特護(hù)設(shè)備大軸流泵。由于大軸流泵停了之后，整個(gè)環(huán)管的流動(dòng)失去了動(dòng)力，從而導(dǎo)致聚丙烯粉末沉降。如果不能在10秒鐘之內(nèi)重新啟動(dòng)的話，就要甩掉大環(huán)管中的物料。當(dāng)時(shí)我果斷的決定，緊急向環(huán)管注射co后排放至高壓排放罐。從而排除了安全隱患。我也因此被授予三等功。我知道，這是與我平時(shí)細(xì)致的工作和扎實(shí)的基本功分不開的。

(5)、由于我管理得當(dāng)，班員也十分的配合我的工作。在我的影響下，班組形成了良好的工作作風(fēng)。每個(gè)班員熟悉自己崗位的工作，也有很強(qiáng)的責(zé)任感。使得生產(chǎn)能夠安全平穩(wěn)的進(jìn)行，2023年，我被評為廠級先進(jìn)生產(chǎn)工作者的稱號。我認(rèn)為，我取得這樣的成績與上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組成員的共同努力是分不開的，在這里我要感謝他們。

（6）、2023年一季度，我被評為車間級的優(yōu)秀管理能手。這也說明在工作能力提高的同時(shí)，我的管理能力也上升了一個(gè)水平。

2.技改技措

qc成果及合理化建議： 安全生產(chǎn)：

在安全生產(chǎn)方面，我負(fù)責(zé)排除的安全隱患不勝枚舉。例如在2023年1月11日，我班夜班時(shí)大雪紛飛，我在裝置巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)丙烯的兩個(gè)脫硫塔之間的法蘭連接處有丙烯泄露漏，我立刻意識到這是個(gè)嚴(yán)重的安全隱患，馬上通知班員聯(lián)系維修處理，在寒冷的大雪里，直到看著維修人員把法蘭修好，我才安心地離開。

3.培養(yǎng)業(yè)績

自己工作了這么多年，也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，每當(dāng)與班員們閑聊時(shí)，我總是有意無意地拿出自己的經(jīng)驗(yàn)與班員分享。這對剛開始工作的新人來說如獲至寶，一方面使他們能夠很快的熟悉本裝置的工作；另一方面，他們也不會(huì)走許多彎路。這也避免了安全事故的發(fā)生，在一定意義上說也是安全隱患的排除。

基層建設(shè)創(chuàng)新的著力點(diǎn)是班組建設(shè)。班組是全廠的“細(xì)胞”，承擔(dān)著生產(chǎn)運(yùn)行、安全環(huán)保、現(xiàn)場管理、績效考核及各項(xiàng)規(guī)章制度的組織落實(shí)等任務(wù)，是企業(yè)的前沿陣地。因此班組建設(shè)出問題，將直接影響車間工作的大局。我作為五班的班長，做好班組建設(shè)也是我的義務(wù)，更是我的職責(zé)。這其中包括班員的思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)和車間工作任務(wù)的落實(shí)等多項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)我也按照“安全生產(chǎn)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、基本功訓(xùn)練好、工作業(yè)績好”的要求，不斷對班組成員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、制度化考核。

在新進(jìn)廠大學(xué)生的培養(yǎng)方面，我也是很細(xì)心的指導(dǎo)他們。例如，我常給他們講如何快速地熟悉一套裝置。流程圖的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)結(jié)合裝置本身，與現(xiàn)場一一對應(yīng)起來，如果流程圖與現(xiàn)場有不同的話，說明現(xiàn)場的不同之處是后來為了優(yōu)化生產(chǎn)而加上去的，對于不同的地方要弄清楚為什么修改，修改之后又什么優(yōu)點(diǎn)等等。我建議他們在學(xué)習(xí)的過程中，不懂的就問，哪怕是一個(gè)很幼稚的問題，你不懂就是不懂，不懂的就要弄明白。而且針對同一個(gè)問題應(yīng)當(dāng)多問幾個(gè)師傅，因?yàn)橥粋€(gè)問題，每個(gè)人認(rèn)識的角度是不同的。就這樣，我不厭其煩的指導(dǎo)他們。結(jié)果他們不負(fù)重望學(xué)到了許多東西，也取得了很好的成績，在車間組織的各項(xiàng)比賽中，都取得了令人滿意的效果。

【第8篇 個(gè)人工作業(yè)績總結(jié)報(bào)告

個(gè)人工作業(yè)績總結(jié)報(bào)告（一）

20__年度好快就要過去了，也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨，過去的工作無論正確與否，都應(yīng)通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，理清思路，取長補(bǔ)短，為下一年度再創(chuàng)佳績作好準(zhǔn)備。而在過去的工作當(dāng)中，也暴露出自已的一些存在問題，需要正視。例如，領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率的能力有待增強(qiáng)，部分工作會(huì)存在依賴性;對個(gè)別問題處理欠缺膽量，財(cái)務(wù)的復(fù)核工作并不完善等，務(wù)必在末來的工作當(dāng)中盡快征服。總之，本人會(huì)繼續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針：

“積極主動(dòng)、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請教、細(xì)心工作、耐心解釋;盡職盡責(zé)、謹(jǐn)慎穩(wěn)重、相互溝通。”

圍繞財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)開展工作，對下一年度的工作計(jì)劃如下：

1)全面整理小區(qū)財(cái)務(wù)檔案資料，重新編制《__北區(qū)財(cái)務(wù)檔案電子檢索目錄》，同時(shí)盡量建立一套完整的電子表格資料，充分運(yùn)用電腦的準(zhǔn)確性，快速高效性，提高資料查詢的速度。

2)繼續(xù)理順各人的職責(zé)，根據(jù)新的財(cái)務(wù)制度重新制定《小區(qū)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃》，并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報(bào)。

3)細(xì)心做好日常開票收款工作，提高小區(qū)的收費(fèi)率。

4)增強(qiáng)對各停車場收費(fèi)的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對已售車位，編制月度停車場使用率統(tǒng)計(jì)表;同時(shí)定期到各崗位進(jìn)行巡查，了解收款情況，及時(shí)發(fā)掘存在問題;定期整理停車登記表，每月3號前將尚未購買月保的車牌等資料交住車場收款員和物業(yè)、保安部跟蹤;妥善處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。

5)建全各層次的財(cái)務(wù)核對制度，把好每一個(gè)關(guān)口，有效控制財(cái)務(wù)工作訴出錯(cuò)率，凡事都要養(yǎng)成注重復(fù)核的習(xí)慣。

6)鞏固對發(fā)票、收據(jù)等的管理工作，做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作，做好稅控發(fā)票的申領(lǐng)和核銷工作。

7)提高小區(qū)銀行劃賬處理速度，做到當(dāng)天劃賬片，明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng)，做好資料更新。

8)繼續(xù)建全財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)制度，定期對新知識新法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)、講解。而自已也注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，計(jì)劃在下年度考榷會(huì)計(jì)電算化中級證》、《物業(yè)管-理-員中級證》、專升本的成人高考和參加全國注冊會(huì)計(jì)師的考試等。

9)整理向項(xiàng)目公司請款的資料，做好各項(xiàng)請款工作。

10)做好__庭園的收樓準(zhǔn)備工作，包括軟件和硬件的準(zhǔn)備，房間業(yè)主資料的錄入，水電表底數(shù)的錄入與登記，房間費(fèi)用的設(shè)置等。

個(gè)人工作業(yè)績總結(jié)報(bào)告（二）

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了，回想自己這半年來所走過的路，所經(jīng)歷的事情，已經(jīng)沒有了剛來時(shí)那么多的感慨，也沒有了那么多的驚喜，而是罕見的多了一份鎮(zhèn)定，多了一份從容的心態(tài)。這半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，加之部門同事的鼎力協(xié)助下，我一直立足本職工作，使得銷售工作順利進(jìn)行著。

雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率依舊不是太樂觀，原因在于集團(tuán)總部款不及時(shí)。20__年的下半年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。

現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢?/p>

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高;

③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足。在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，下半年自己計(jì)劃在去前期工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;

(三)銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;

(四)借物還貨的及時(shí)處理;

(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

(二)采購回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信___公司明天會(huì)更好!

【第9篇 試用期工作業(yè)績總結(jié)報(bào)告

剛從坐席座上團(tuán)隊(duì)長,有一種說不出的壓力和無名的責(zé)任感,在團(tuán)隊(duì)長培訓(xùn)的時(shí)候就知道作為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)長應(yīng)該去如何關(guān)心自己的組員,處理好每日工作中遇到的各種問題,真正進(jìn)入了團(tuán)隊(duì)才知道除了完成團(tuán)隊(duì)長應(yīng)該做的一切工作,更多的是用時(shí)間與自己的組員去溝通,去了解每一個(gè)組員的優(yōu)點(diǎn)有缺點(diǎn),我所帶的組員是新上線的學(xué)員,對話術(shù)和技能的輔導(dǎo)是更加不能缺少的,所以在不影響個(gè)人業(yè)績和工作的同時(shí),給予分類的話術(shù)輔導(dǎo),通過錄音分享以及平時(shí)總結(jié)的好的話術(shù)去加強(qiáng)組員的技能和知識面的擴(kuò)展,盡可能的用自己和公司的資源去強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)!

當(dāng)然,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)缺少不了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)長,在項(xiàng)目中也有很多我本身不是很了解的問題以及在后援和業(yè)務(wù)渠道各方面的問題處理,在不懂的時(shí)候我會(huì)向別的團(tuán)隊(duì)長學(xué)習(xí)向項(xiàng)目經(jīng)理去請教,去真正掌握好每一個(gè)流程和環(huán)節(jié),這樣才能夠解決好每一個(gè)問題和不足!

在這二個(gè)月的時(shí)間里,我深刻了解到與組員之間的關(guān)系和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)集體精神的重要性,有氣勢和凌聚力的團(tuán)隊(duì)才是一個(gè)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),所以,我會(huì)用笑容去減輕組員的壓力,用有針對性的關(guān)心和輔導(dǎo)以及通過每天早會(huì)的時(shí)間去加深組員之間的溝通,去了解組員心里的想法,非工作時(shí)間里去和組員在一起聊天和參加集體的活動(dòng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的氣氛和集體的業(yè)績精神,即時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題解決問題才能讓組員在工作時(shí)間更好的去發(fā)揮和創(chuàng)造出的業(yè)績!

新的項(xiàng)目,新的團(tuán)隊(duì),新的tmr,做為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)長,相信我們會(huì)從每一個(gè)問題中成長起來,用一個(gè)個(gè)新的業(yè)績目標(biāo)去伴隨團(tuán)隊(duì)的成長,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是從'新生命中'鑄造出來的,利劍只有磨練才會(huì)鋒利,相信有公司各方面好的平臺和組員積極的精神沖勁,一定能夠成為一刻新星閃耀在電銷中心的天空中!