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【第1篇 國稅局局長述職述廉報告總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
轉(zhuǎn)瞬間,我們又共同走過了人生旅途中不平凡的一年。面對這一年的艱辛和汗水,我想可以用八句話來概括我一年來的工作,那就是:守責(zé)敬業(yè),無怨無悔;成敗皆有,不失斗志;堅守信念,不辱使命。在此,我就本人過去一年的工作做簡要回顧,供大家考評:
一、邊工作邊學(xué)習(xí),不斷提高自我修養(yǎng)。 時代在變,環(huán)境在變,人心在變,這使我深刻的認(rèn)識到:作為一名局主要干部,思想作風(fēng)建設(shè),不是將理論死搬硬套,而是要從實用出發(fā),加強(qiáng)自身修養(yǎng),通過不斷的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己服務(wù)稅收、服務(wù)全局的能力。
一年來,我一是學(xué)理論。通過對毛澤東、鄧小平、__三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于世界觀、人生觀、價值觀論述的學(xué)習(xí),使自己對“人活著為什么,當(dāng)官為什么,身后留什么”的問題有了更明確認(rèn)識,理想信念堅定了,思路清晰了,干實事的勁頭也更足了。
二是學(xué)做事。不斷學(xué)習(xí)解決各種實際問題和駕御全局的能力。充分發(fā)揮單位副職的工作主動性、積極性,始終堅持市局各項工作既有民主又有集中;既有個人不同意見,又服從集體決定。真正做到市局領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)向上無內(nèi)耗,協(xié)作無間共發(fā)展,使每一個班子成員都充分認(rèn)識到自己作為一名普通共產(chǎn)黨員和一名黨組成員,身上所肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé),相互監(jiān)督,共同進(jìn)步,互相勉勵,推進(jìn)了工作的大幅進(jìn)步。
三是學(xué)做人。作為單位一把手,自己作風(fēng)民主,充分尊重他人意見,從不搞一言堂,從不固執(zhí)己見、獨斷專行;對待工作,敢于決策、敢于碰硬,出現(xiàn)問題不推委,從不因瞻前顧后、不敢決策而延誤工作。在干部管理上,我對科室主要負(fù)責(zé)人反復(fù)強(qiáng)調(diào)科室一把手要學(xué)會宏觀上把握大局,掌握領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),通過“讀一本好書、懂一句名言、做一個實干人”,啟發(fā)大家學(xué)會謀大事、辦大事,樹立全局意識,切勿被瑣事纏身;啟發(fā)大家重視人才,發(fā)揮能人作用;啟發(fā)大家把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來,努力做到切實了解群眾和利益要求。同時在廣大干部職工中積極開展壓力教育,通過對先進(jìn)的表彰、對壓力的專題報告,使大家認(rèn)識到:綜合征管軟件上線后壓力越來越大,工作節(jié)奏越來越緊張,在這種環(huán)境下,只有我們敢于面對壓力、勇于戰(zhàn)勝壓力、善于轉(zhuǎn)變壓力,并使之成為我們開展工作、推進(jìn)工作的無窮動力,我們的工作才能進(jìn)步,我們才能跟上國稅現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。
二、制定目標(biāo),自加壓力,精細(xì)管理。
我們做工作不僅僅是為了應(yīng)付上面的各種檢查,有很多需要花費大量的時間、精力做的工作實際上是考核指標(biāo)沒有的,是憑著高度的責(zé)任感去做的,一年來,我們圍繞“三化”管理目標(biāo)化,做了大量卓有成效的工作,取得了一定的成績:
1、圍繞組織收入這一中心,稅收各項收入再上臺階。截止___年12月2日,市局累計完成稅收入庫1.6億元,比去年同期增加___年萬元,同比增長14.12%,其中州、市兩級收入分別比去年同期增長33.9%和26.41%,特別是所得稅入庫,今年通過建立專業(yè)化與混合式相結(jié)合的管理模式,以及建立《操作規(guī)程》,重點圍繞帳務(wù)不健全的納稅人,實行定額征收和核定應(yīng)稅所得率征收,有力推動了市局所得稅管理工作,所得稅收入實現(xiàn)歷史性突破,企業(yè)所得稅入庫首次邁上千萬元大關(guān),達(dá)到1005萬元,完成年度計劃的125.63%,與去年同比增長266.79%。
2、以“活”字促管理,管理模式靈活多樣。今年來,我們立足上級要求,經(jīng)過反復(fù)對比和實踐,大膽地在企業(yè)和個體分別實行“一體化管理”和“三分離管理”兩種管理模式,即在情況復(fù)雜,但納稅人自身較為規(guī)范的企業(yè)管理中,實行“一體化”管理,把每一路段所有企業(yè)的兩稅、所得稅一起管理(純所得稅繳納單位仍實行單獨管理);而在情況較單一,但納稅人素質(zhì)普遍不高的個體管理中,則實行“三分離管理模式”。實踐證明,企業(yè)實行一體化管理,使征管數(shù)據(jù)不脫節(jié),征管過程不交叉,也避免了“三分離模式”下崗位人員不足,工作量大,工作效率不高的現(xiàn)象;而個體推行“三分離模式”,則便于分工協(xié)作、管理、執(zhí)法集中,收到良好效果。
3、納稅評估:探索出一條市局特色之路。根據(jù)企業(yè)和個體的特點,在企業(yè)中實行按同行業(yè)峰值開展納稅評估;而在個體納稅評估中,則實行行業(yè)評估、地段評估、市場評估和發(fā)票評估等,通過行業(yè)評估,先后對液化汽行業(yè)、汽車修理修配行業(yè)先后進(jìn)行了行業(yè)性稅負(fù)調(diào)整;通過地段評估,明確了城區(qū)人民路、團(tuán)結(jié)路、武陵路等三個路段納稅人必須達(dá)到起征點以上;依托發(fā)票評估,對232戶發(fā)票大戶進(jìn)行了定額調(diào)整,調(diào)增幅度最大的由原定300元增到5000元。措施的得力保證了征管水平的穩(wěn)步提高,截止___年12月10日,吉首市上線正常納稅戶由年初上線的1044戶增加到1789戶,扣除292戶注銷戶、187戶走逃轉(zhuǎn)非戶,實際凈增加納稅戶1224戶,年增加稅款百萬元。
4、超市規(guī)范管理取得階段性勝利。把超市納入一般納稅人管理作為今年工作一個重點,首先自9月起全面將其納入一般納稅人管理;其次,由主管局長親自帶隊,對全市56戶百貨超市和藥品超市進(jìn)行了逐戶調(diào)查,核實銷售經(jīng)額1.3億元,對其中2家百貨超市和7家藥品超市提出了一般納稅人管理建議;第三是對已納入一般納稅人管理的超市開展超市與供貨商往來憑據(jù)專項檢查,摸清供貨商底子;第四,全面組織開展轄區(qū)總經(jīng)銷、總代理稅收專項檢查,同時,政策上要求超市與供貨商貨款收取必須憑正規(guī)發(fā)票或增值稅專用發(fā)票。超市的規(guī)范管理,實現(xiàn)了稅收規(guī)范化管理由單一納稅人向行業(yè)拓展,并進(jìn)一步促成了__小區(qū)主動上門協(xié)調(diào)總經(jīng)銷、總代理申辦一般納稅人的良性互動,不僅如此,這一工作還得到了州局的高度評價,并向全州進(jìn)行了推廣。
【第2篇 國稅先進(jìn)個人年底總結(jié)ppt報告
__ 男,29歲,中共黨員,現(xiàn)在__市國稅局城區(qū)管理分局綜合管理股工作。近年來,無論在哪個崗位上,我總是不斷地更新觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷探索新形勢下做好稅收服務(wù)工作的新途徑,努力為納稅人提供良好的稅收服務(wù),贏得了納稅人的一致好評。
更新觀念,牢固樹立全心全意為納稅人服務(wù)的思想。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,我深刻認(rèn)識到,發(fā)展是硬道理,是執(zhí)政興國的第一要務(wù),只有經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,稅收才能源源不斷。而正是廣大納稅人通過辛勤勞動,創(chuàng)造了巨大財富和國家稅收,支援了國家建設(shè),才推動了社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展。作為國家宏觀調(diào)控重要部門之一的稅務(wù)機(jī)關(guān)必須定好位,樹立為經(jīng)濟(jì)服務(wù)的思想,跳出稅收看稅收,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的稅收軟環(huán)境。因此,在實際工作中,我總是深刻搞好服務(wù)工作的重大意義,不斷解放思想,更新觀念,牢固樹立全心全意為納稅人服務(wù)的思想,為納稅人提供質(zhì)的稅收服務(wù)。
不辭勞苦,想納稅人所想,急納稅人所急。我在彌河分局負(fù)責(zé)征收計會工作時,有一次已經(jīng)下班了,一企業(yè)急著要開十幾份出口貨物專用繳款書,好捎著到青島一客戶索取貨款。接到業(yè)務(wù),我二話沒說,認(rèn)真審核資料,輔導(dǎo)填好有關(guān)表格,耐心地一份一份開具稅票,業(yè)務(wù)辦理完畢時,已是晚上12點多了;那時,尚未推行銀行網(wǎng)點申報和電子報稅,每月的10日必須上班,只要納稅人需要,即使?fàn)奚萑?、?jié)假日,我也心滿意足。在城區(qū)分局負(fù)責(zé)發(fā)票刷卡工作,公休日經(jīng)常有企業(yè)急著開發(fā)票,我總是隨叫隨到,準(zhǔn)確無誤地為企業(yè)刷卡,辦完業(yè)務(wù)后,看著他們激動而高興地離去,心中總有一種滿足感。
文明辦稅,讓納稅人感受國稅真誠。在實際工作中,我總是耐心地為納稅人提供政策咨詢和程序咨詢服務(wù)。對于納稅人提出的問題,政策明確的,當(dāng)時給予答復(fù);當(dāng)時不能答復(fù)的,及時向領(lǐng)導(dǎo)或上級局請示后,給納稅人一個明確的答復(fù);對于納稅人有誤解的,該同志總是耐心做好宣傳解釋工作,不氣不惱,以理服人,以情感人,直至其理解后滿意而歸。有一次,到一企業(yè)進(jìn)行稅收檢查時,發(fā)現(xiàn)了許多問題,企業(yè)老板氣呼呼地到國稅局吆喝著要理論理論。我耐心的找出有關(guān)政策規(guī)定,對照政策逐項和他解釋,耐心宣傳國家的稅收政策,還就企業(yè)的經(jīng)營和財務(wù)管理提出許多好的建議,該企業(yè)最后心悅誠服的接受了處理;還根據(jù)建議,對企業(yè)經(jīng)營和財務(wù)管理中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn),該企業(yè)老板感謝不已。
盡職盡責(zé),為納稅人提供高效的稅收服務(wù)。納稅人辦理業(yè)務(wù)時,不論工作量多大,我總是及時、準(zhǔn)確地做好每一項工作。例如每月刷卡七、八百次,每次從未超過三分鐘,也從未出過錯。在推行防偽稅控工作時,我總是隨時保持與市局和有關(guān)部門的聯(lián)系,及時通知納稅人,保證納稅人及時安裝稅控系統(tǒng)。在做好納稅服務(wù)工作的同時,還積極配合其他崗位給納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是早計劃,早打算,保證票證供應(yīng)及時、充足,及時滿足納稅人對票證的需求;二是做好微機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的檢修及軟件的升級工作,保證微機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及軟件系統(tǒng)的正常運行,防止出現(xiàn)因微機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的故障延誤納稅人辦稅現(xiàn)象的發(fā)生。
刻苦鉆研,努力探索信息化時代為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑。目前,社會信息化發(fā)展日新月異,如何運用現(xiàn)代化的信息技術(shù)為納稅人提供高品質(zhì)的服務(wù)成為研究的課題。濰坊市國稅局開發(fā)出電子報稅系統(tǒng)后,我晝夜學(xué)習(xí),很快掌握了報稅系統(tǒng)的全部內(nèi)容,成為推行電子報稅系統(tǒng)的骨干,先后與工行、農(nóng)行、信用社三部門聯(lián)系,制定了稅收票證管理協(xié)議及代征稅款解庫工作協(xié)議,并將納稅人索取票證的期限延長至每月20日,每月的1-20日內(nèi)納稅人可以在開戶銀行的任一網(wǎng)點索取完稅憑證,極大地方便了納稅人。我還創(chuàng)造性的開發(fā)研制了票證匯總軟件程序,大大地減輕了基層和納稅人進(jìn)行票證匯總的工作量,促進(jìn)了工作效率地大幅度提高。
廉潔奉公,表現(xiàn)出了一個國稅干部的良好道德修養(yǎng)。我積極投身兩個文明建設(shè),恪守職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守各項廉潔規(guī)定,政策以外的利益和好處決不伸手,始終保持了廉潔從政、秉公執(zhí)法的優(yōu)良作風(fēng)和高度的組織紀(jì)律性,維護(hù)了國稅機(jī)關(guān)的良好形象。
【第3篇 國稅局2023年上半年糾風(fēng)工作情況總結(jié)報告
2023年,地區(qū)國稅局糾風(fēng)工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)紀(jì)委七屆三次全會、全區(qū)國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議和地委紀(jì)檢監(jiān)察工作會議的精神,緊緊圍繞自治區(qū)國稅局黨組確定的“稅收管理年”活動及構(gòu)建大征管、大教育格局的工作中心,堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,不斷優(yōu)化行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步樹立了國稅隊伍的良好形象,不斷推進(jìn)地區(qū)國稅系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)向縱深發(fā)展。截止2023年5月31日,地區(qū)國稅系統(tǒng)累計組織稅收收入108730萬元,完成年計劃的51.55%,提前一個月完成了半年任務(wù),為全地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將上半年以來的糾風(fēng)工作情況總結(jié)報告如下:
一、夯實基礎(chǔ),確保糾風(fēng)工作責(zé)任制有效落實
我局黨組始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作作為一項重大的政治任務(wù)抓緊抓好,為做好全年工作,3月份,我局召開了全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議,深入研究部署反腐敗糾風(fēng)工作的具體方法、事項及要求,分解任務(wù),明確責(zé)任,重新調(diào)整了班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任分工,規(guī)范和明確了領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員以及部門黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)要求,強(qiáng)化了各級領(lǐng)導(dǎo)干部和部門負(fù)責(zé)人“一崗兩責(zé)”意識,把糾風(fēng)工作納入日常稅收業(yè)務(wù)工作之中,采取有效措施認(rèn)真加以落實。
一是按照各業(yè)務(wù)部門的工作特點分解任務(wù),層層簽訂《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書》,確定了糾風(fēng)專項治理的重點目標(biāo),把目標(biāo)、責(zé)任、落實到人頭上,做到一級抓一級,一級向一級負(fù)責(zé)。
二是把《糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書》的落實作為貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項重要內(nèi)容,結(jié)合工作任務(wù)的變化重新修訂 了黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作目標(biāo)管理考核的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合一年兩次的崗位目標(biāo)責(zé)任制嚴(yán)格考核,把檢查考核結(jié)果作為干部選拔任用、獎懲、業(yè)績評定的重要依據(jù),從而真正把目標(biāo)責(zé)任書落實到每一個工作崗位、每個人頭上,努力構(gòu)建符合本系統(tǒng)和本部門實際的懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。
二、勤政廉政,狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變
上半年,我局黨組以“大教育、大培訓(xùn)”為契機(jī),把反腐倡廉理論、領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政重要論述納入黨組中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,定期安排專題學(xué)習(xí),使各級領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)和艱苦奮斗意識,嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項規(guī)定,牢固樹立正確的權(quán)力觀、政績觀,切實做勤政廉政的表率。班子成員團(tuán)結(jié)一致,時刻以 “三個代表”重要思想來要求自己,凡是上級明文規(guī)定的,自己首先執(zhí)行;凡是上級明令禁止的,自己首先不做,處處以身作則,在民主生活會、干部考核述廉述職中,把黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作情況作為對照檢查、自我剖析的一項重要內(nèi)容,由全局干部職工進(jìn)行民主評議和測評,自覺接受群眾的監(jiān)督,有效地增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,從而起到了以領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)轉(zhuǎn)變促進(jìn)了干部隊伍的作風(fēng)轉(zhuǎn)變、以領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象帶動整個隊伍的良好形象的作用。根據(jù)《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的規(guī)定》要求,我局于3月30日前組織系統(tǒng)內(nèi)全體副科以上干部65人、后備干部25人對XX年至今的個人相關(guān)情況,如婚姻變化、購房、購車等全面、完整地填報了一次。此舉進(jìn)一步增強(qiáng)了國稅系統(tǒng)各級干部的監(jiān)督意識,領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案基礎(chǔ)信息得到了充實。
三、強(qiáng)化治本,加強(qiáng)預(yù)防治理及反腐倡廉教育
繼續(xù)堅持每周三、五學(xué)習(xí)、每月一次黨組中心組的學(xué)習(xí),通過“廉政學(xué)習(xí)日”、“廉政教育月”、“專題警示教育”、“節(jié)假日教育”等傳統(tǒng)教育結(jié)合電化教育的手段,堅持以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,面向廣大稅務(wù)干部開展反腐倡廉教育。
(一)以節(jié)前廉政教育和“述廉、評廉”活動為主要內(nèi)容,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)自治區(qū)國稅局和地區(qū)紀(jì)檢委關(guān)于加強(qiáng)節(jié)前廉政建設(shè)的文件精神,針對節(jié)假日特殊時期開展提醒教育,強(qiáng)化干部自我防范、約束能力。
(二)圍繞“大教育”主題,認(rèn)真落實總局五天以上(含五天)的各類培訓(xùn)班必須有半天以上的廉政教育課程的規(guī)定,堅持開展基礎(chǔ)理論和黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)教育,上半年,我局以深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會中紀(jì)委十七屆二次全會、自治區(qū)紀(jì)委七屆三次全會、全國稅務(wù)系統(tǒng)、全區(qū)國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)會議和地委、行署黨廉相關(guān)會議的精神為主要內(nèi)容,組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)工作人員個人證券投資行為若干規(guī)定》等,不斷加強(qiáng)反腐倡廉教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工自覺遵守黨紀(jì)、政紀(jì)的觀念。
(三)開展了以“勤奮學(xué)習(xí)、提高效能”為主題的作風(fēng)整頓活動,通過作風(fēng)整頓活動,使廣大國稅干部對“三個代表”重要思想和黨的十七大精神的時代背景、實踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和歷史地位在認(rèn)識上達(dá)到新的高度,切實從思想上解決提高學(xué)習(xí)力和工作效能的問題,在去年政風(fēng)行風(fēng)重點評議的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化國稅系統(tǒng)和國稅干部的作風(fēng)建設(shè)。該項活動歷時一個月,通過扎實開展動員部署、學(xué)習(xí)提高、查找不足、整改總結(jié)等四個階段工作,做到邊學(xué)習(xí)、邊提高、邊改進(jìn),使國稅隊伍的思想道德建設(shè)、隊伍建設(shè)都取得了明顯成效。
(四)運用正反兩方面典型加強(qiáng)日常廉政教育。大力宣傳系統(tǒng)內(nèi)、外的先進(jìn)典型事跡,如開展了向抗災(zāi)英雄李彬同志的學(xué)習(xí),同時,經(jīng)常性地開展廉政警示教育,在廉政建設(shè)頁面上開辟了作風(fēng)建設(shè)有獎?wù)魑牡膶W(xué)習(xí)板塊,大力倡導(dǎo)干部“多讀書、讀好書、好讀書”,教育干部職工從中吸取教訓(xùn)、懲前毖后,提高拒腐防變的能力。
(五)充分利用信息化建設(shè)優(yōu)勢,開展信息化、電化廉政教育。為了充分發(fā)揮廉政教育的基礎(chǔ)性作用,奠定牢固的思想道德防線,地區(qū)國稅局進(jìn)一步加大廉政教育的資金投入,訂購全年《廉政中國》電子期刊等光碟定期進(jìn)行播放,繼續(xù)充實和完善地區(qū)國稅廉政建設(shè)網(wǎng)頁,及時更新相關(guān)工作內(nèi)容,使全系統(tǒng)干部職工可以不受時間、地點的限制,隨時進(jìn)行學(xué)習(xí)觀看,確保了廉政教育更具針對性和實效性。
(六)堅持以各種群眾喜聞樂見、寓教于樂的文體活動為載體,開展廉政文化建設(shè)進(jìn)機(jī)關(guān)、到基層、入家庭各項活動,結(jié)合實際,制定了《地區(qū)國稅局廉政文化建設(shè)實施方案》,及時向全系統(tǒng)提出了開展14項活動的國稅系統(tǒng)廉政文化活動實施意見,把稅務(wù)廉政文化建設(shè)作為今年紀(jì)檢監(jiān)察工作乃至全局的一項重點工作來抓,積極鼓勵和引導(dǎo)基層國稅機(jī)關(guān)開展各種形式多樣的創(chuàng)建活動,進(jìn)一步豐富國稅文化建設(shè)內(nèi)涵。春節(jié)前,我局首次開展了手機(jī)廉政短信發(fā)送活動,全地區(qū)國稅系統(tǒng)共49名科級干部、45名科級干部家屬、293名一般干部和33名老干部共計420人都收到了節(jié)前廉政祝福。
通過深入細(xì)致的思想教育,地區(qū)國稅系統(tǒng)各族干部從思想認(rèn)識到工作作風(fēng)、精神面貌、廉潔自律等方面都發(fā)生了很大的變化,拒腐防變意識明顯增強(qiáng)。今年上半年,地區(qū)國稅系統(tǒng)共拒吃請20余人次,有力地推動了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開展。
四、認(rèn)真開展行風(fēng)評議“回頭看”,不斷提高全系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)質(zhì)量
今年,為深入貫徹落實全區(qū)國稅系統(tǒng)、地區(qū)國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)會議和地委紀(jì)檢監(jiān)察工作會議的精神,鞏固和擴(kuò)大去年政風(fēng)行風(fēng)評議工作的成果,地區(qū)國稅系統(tǒng)根據(jù)實際,及時制定《關(guān)于做好政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”工作的通知》,對政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作分階段、分步驟做出了全面安排部署:
(一) 政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”工作指導(dǎo)思想和工作目
標(biāo):認(rèn)真貫徹落實黨的十七大、中紀(jì)委十七屆二次全會和自治區(qū)紀(jì)委七屆三次全會精神,堅持以人為本、科學(xué)發(fā)展、關(guān)注民生、促進(jìn)和諧,以依法行政、規(guī)范稅收執(zhí)法、優(yōu)化納稅服務(wù)為目標(biāo),強(qiáng)化地區(qū)各級國稅機(jī)關(guān)的法治意識、公仆意識、服務(wù)意識、廉政意識,鞏固國稅系統(tǒng)“勤政、廉潔、務(wù)實、高效”良好行業(yè)形象。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)構(gòu):成立地區(qū)國稅局政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組書、局長任組長、各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在監(jiān)察室,抽調(diào)部分人員為工作人員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)研究、部署和指導(dǎo)國稅系統(tǒng)繼續(xù)開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),研究解決政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”工作的重大問題,建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。
(三)政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”工作的內(nèi)容:針對去年政風(fēng)行風(fēng)評議員對本系統(tǒng)重點評議中提出的意見和建議,結(jié)合實際,分政務(wù)公開、依法行政、清正廉潔、優(yōu)化服務(wù)、硬件建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督等六個方面,對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行“回頭看”,明確牽頭單位、配合單位、檢查要求和工作時限,逐項全面的認(rèn)真對照檢查。并選擇了吐魯番市國稅局作為重點跟蹤抓鞏固提高的單位,對各局政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”工作情況進(jìn)行明察暗訪和調(diào)研督導(dǎo)。
(四)政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”工作階段步驟:分為學(xué)習(xí)宣傳、自查自評和查訪反饋、整改復(fù)查、總結(jié)評議四個階段進(jìn)行。一是學(xué)習(xí)宣傳階段(3月25日至4月20日),充分利用各種宣傳形式,努力營造政風(fēng)行風(fēng)評議的輿論氛圍;二是自查自評和查訪反饋階段(4月20日至7月10日),要求各局要認(rèn)真進(jìn)行自查自評和查訪反饋,分析產(chǎn)生問題的原因;三是整改復(fù)查階段(7月10日至10月31日),結(jié)合去年政風(fēng)行風(fēng)評議工作反映出來的問題,對雖已整改,但效果不夠好的問題,要強(qiáng)化整改措施,進(jìn)一步抓好落實;對尚未整改的問題,要制定有效的整改措施,明確整改期限、責(zé)任單位和責(zé)任人員;四是總結(jié)評議階段(11月1日至11月15日),認(rèn)真總結(jié)政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”工作中好的做法和經(jīng)驗,探討新思路、提出新措施,形成有價值的總結(jié)報告。
目前,各局已經(jīng)完成了“回頭看”學(xué)習(xí)宣傳階段的工作任務(wù),正在深入進(jìn)行自查自評和查訪反饋。
五、加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督,不斷促進(jìn)規(guī)范稅收執(zhí)法和優(yōu)化納稅服務(wù)
規(guī)范執(zhí)法和優(yōu)化服務(wù),是黨政機(jī)關(guān)形象的重要表現(xiàn)。規(guī)范稅收執(zhí)法,有利于形成公平、公正的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。優(yōu)化納稅服務(wù),有利于促進(jìn)建立和諧有序的征納關(guān)系。自去年地區(qū)行風(fēng)評議員反饋國稅部門在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題以來,地區(qū)國稅局黨組多次召開會議進(jìn)行了分析研究,提出了評議與整改同步進(jìn)行、共同促進(jìn)的要求,特別是在地區(qū)政風(fēng)行風(fēng)評議大會結(jié)束后,地區(qū)局黨組一班人深入各局調(diào)查研究規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)化服務(wù)中存在的相關(guān)問題,積極采取措施改進(jìn)工作,近一年來,我系統(tǒng)在規(guī)范稅收執(zhí)法和優(yōu)化納稅服務(wù)方面主要做了以下工作:
(一)規(guī)范稅收執(zhí)法方面:
1.從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,集中人力和時間,深入基層國稅部門調(diào)研,廣泛聽取意見建議,進(jìn)一步完善了征管崗責(zé)體系及配套制度。優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,制定了征管質(zhì)量和效率考核評價體系,合理調(diào)整和設(shè)置了四個基層稅務(wù)分局等征管機(jī)構(gòu)和職能,將原來的戶籍管理崗、發(fā)票管理崗和評估監(jiān)控崗合并為稅源管理崗,使崗位職責(zé)由原來多人承擔(dān)的專業(yè)化單一性職責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)橐蝗顺袚?dān)的系統(tǒng)化綜合性職責(zé),改善了納稅人多次找人、多方簽字辦理涉稅事宜的情況,同時合理細(xì)化了日常管理檢查的稅務(wù)行政處罰標(biāo)準(zhǔn),為規(guī)范執(zhí)法和優(yōu)化服務(wù)創(chuàng)造了條件,納稅人對于調(diào)整后的征管體制比較滿意,減少了辦稅時間,提高了辦稅效率。
2.推行應(yīng)用《個體工商業(yè)戶定額核定管理系統(tǒng)》,將手工定稅改進(jìn)為“電子定稅”,此項工作目前已完成了個體經(jīng)濟(jì)情況摸底調(diào)查、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集階段的工作任務(wù),正處在基本數(shù)據(jù)錄入計算機(jī)系統(tǒng)階段,將于7月份正式運行。應(yīng)用這一系統(tǒng)的目的之一,就是要通過計算機(jī)這一科技手段,進(jìn)一步加強(qiáng)對個體工商業(yè)戶的生產(chǎn)經(jīng)營,及其稅收定額情況的管理,使個體定稅更加客觀、公平、公正,杜絕“人情稅”、“關(guān)系稅”,維護(hù)公平經(jīng)營的個體經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,和公正高效的稅收執(zhí)法環(huán)境。
3.組織73余名稅務(wù)干部于去年12月份和今年5月份參加了全國稅務(wù)人員稅收執(zhí)法資格統(tǒng)一考試,使稅收人員基本執(zhí)法資格與全國標(biāo)準(zhǔn)看齊,有全國統(tǒng)一的執(zhí)法資格證書,才能有執(zhí)法的資格,強(qiáng)化了稅務(wù)干部規(guī)范執(zhí)法意識,促進(jìn)了基層稅務(wù)干部學(xué)習(xí)規(guī)范執(zhí)法基本知識和崗位技能,打牢了稅務(wù)干部規(guī)范執(zhí)法的基礎(chǔ),有利于提高執(zhí)法質(zhì)量。
4.積極做好稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)上線的各項準(zhǔn)備工作。作為全疆第二批上線單位之一,我們結(jié)合實際,抓緊時間,比區(qū)局規(guī)定的9月1日的上線時間,提前兩個月將7月1日將正式上線試運行,通過積極做好各項初始化模版設(shè)置、人員培訓(xùn)等各項準(zhǔn)備工作,稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)上線得到了良好保證,以實現(xiàn)機(jī)器對人的監(jiān)督制約,由傳統(tǒng)的“人盯人、人管人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皺C(jī)器管人”,并最終實現(xiàn)“人機(jī)結(jié)合”,從而使“兩權(quán)監(jiān)督”手段發(fā)生質(zhì)的飛躍,真正實現(xiàn)稅收執(zhí)法權(quán)和管理權(quán)的規(guī)范運作。
(二)優(yōu)化納稅服務(wù)方面
1.全面推行“一窗通辦、全程服務(wù)”,對納稅人的各項涉稅受理業(yè)務(wù)在一個窗口通辦,并積極推行網(wǎng)上納稅申報,避免納稅人在辦稅服務(wù)廳的多個服務(wù)窗口,和國稅機(jī)關(guān)不同科室之間來回奔波、排隊,減少了納稅人的辦稅成本,較好解決了排隊擁擠的問題?!耙淮巴ㄞk、全程服務(wù)”,是要求所有的窗口都能辦理涉稅業(yè)務(wù),要求辦稅服務(wù)窗口的工作人員能夠操作所有的服務(wù)軟件,提高了工作效率,也對窗口工作人員提出了更高的崗位技能要求。
2.針對行政不作為、亂作為和稅務(wù)干部執(zhí)法風(fēng)險責(zé)任意識不強(qiáng)的問題,我們加強(qiáng)了調(diào)查研究,充分征求了基層國稅部門的意見建議,制定了《一案雙查工作制度》、《稅收違法案件“三個移送”工作制度》,于今年選擇地區(qū)局稽查局、鄯善縣國稅局開展了試點工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了稅務(wù)干部的執(zhí)法風(fēng)險責(zé)任意識。
上半年,我局在解決關(guān)系納稅人切實利益問題狠下功夫,開展了一些卓有成效的工作,使糾風(fēng)工作不斷鞏固原有成果,塑造為民、務(wù)實、清廉的國稅形象,今后,我局將繼續(xù)按照自治區(qū)國稅局及地委、行署的統(tǒng)一部署,在提高辦稅服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)工作方法下工夫,著眼長遠(yuǎn),著力當(dāng)前,真正以 “納稅人的滿意、國稅人的追求”為目標(biāo),樹立起良好的國稅形象
【第4篇 2023國稅局實習(xí)報告總結(jié)
利用大二暑期的時間,我在國稅局進(jìn)行了為期一個月的實習(xí)。透過此次實習(xí),我對稅務(wù)行政單位的職能和性質(zhì)有了深刻的了解和認(rèn)識,同時,了解了國稅局的營運特點、業(yè)務(wù)要求,并且為進(jìn)入社會積累了必須的實踐經(jīng)驗。
實習(xí)單位簡介
國稅局是國家的稅收征收機(jī)關(guān),屬于公務(wù)員編制的行政機(jī)關(guān)。按照稅收收入歸屬和征管管轄權(quán)限的不同,稅收能夠分為中央稅和地方稅,分別由國稅系統(tǒng)和地稅系統(tǒng)征收。消費稅由國稅系統(tǒng)征收,增值稅和企業(yè)所得稅、個人所得稅為中央地方共享稅,其他稅種一般為地方稅。對中央和地方共享稅,由國稅局征收,共享稅中地方分享的部分,由國稅局直接劃入地方金庫。
具體來說,國家稅務(wù)局征收的稅種包括“增值稅、消費稅、鐵道部門、金融、保險公司繳納的部分營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、儲蓄存款信息所得個人所得證券交易印花稅、海洋石油企業(yè)繳納的資源稅、車輛購置稅。地方稅務(wù)局征收的稅種包括:除了上述行業(yè)以外的營業(yè)稅,抵港國有企業(yè)、群眾企業(yè)、私營企業(yè)繳納的所得稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、個人所得稅、資源稅、房產(chǎn)稅、城市房地產(chǎn)稅、土地增值稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、印花稅、契稅、車船使用稅、屠宰稅、筵席稅。而中央政府和地方政府共享收入包括:國內(nèi)增值稅、營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅、個人所得稅、資源稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、印花稅。
我所在的實習(xí)單位,克旗國稅局系赤峰市地方國稅局直屬分局,全局負(fù)擔(dān)著克什克騰旗各企事業(yè)部門的營業(yè)稅、地方企業(yè)所得稅、個人所得稅、土地增值稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、資源稅、印花稅、教育費附加、堤防費、平抑副食品價格基金、地方教育發(fā)展費、文化事業(yè)建設(shè)費、社會保險規(guī)費以及外資企業(yè)城市房地產(chǎn)稅、車輛使用牌照稅的征收管理和稽查工作。分局信息化建設(shè)成效顯著,普及計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)辦公,推行電子申報納稅等多種納稅方式,以更好的服務(wù)企業(yè),極大的方便了旗內(nèi)納稅人。
其征管模式是:以納稅申報和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,集中征收、重點稽查、強(qiáng)化管理。并設(shè)立辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)受理本局所控管業(yè)戶的管理服務(wù)、納稅申報和稅款征收工作。成立稅收執(zhí)法監(jiān)督檢查小組負(fù)責(zé)對納稅人開業(yè)、變更、停復(fù)業(yè)、注銷、非正常戶認(rèn)定等稅源管理以及定額核定、納稅評估、征收監(jiān)控、待批文書、稅收法制等狀況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核。
實習(xí)資料
我的實習(xí)崗位是辦稅服務(wù)大廳計統(tǒng)崗,主要是受理企業(yè)納稅申報、納稅登記和注銷和對企業(yè)的納稅申報狀況進(jìn)行稽查等操作性極強(qiáng)的工作。
一個月的實習(xí)期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。前兩個星期我在在服務(wù)大廳學(xué)習(xí)“申報納稅”崗位的工作,第二個星期隨科員們查稅?!吧陥蠹{稅”的工作就是納稅者交來兩種表,一種是企業(yè)所得稅表,另外一種是綜合表。我的工作就是把這些表錄入到電腦里,然后打印出回執(zhí)單給納稅者。這些看似簡單的工作,其實也很不容易,使我更加系統(tǒng)的了解了所學(xué)統(tǒng)計會計方面的知識,加強(qiáng)了對計統(tǒng)崗位以及稅務(wù)知識的認(rèn)識,培養(yǎng)了對稅務(wù)工作的興趣和熱情。
不僅僅如此,期間我還體會到了稅務(wù)局制度的嚴(yán)明,以及從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,還學(xué)習(xí)了《稅務(wù)人員職業(yè)道德教育》。作為一名稅務(wù)工作者,首先就應(yīng)規(guī)范職業(yè)道德,只有這樣才能做到秉工執(zhí)法。其次,納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報期,這段時間是最繁忙的。
另一個重要方面是學(xué)習(xí)納稅評估。納稅評估是近幾年來隨著我國稅收管理現(xiàn)代化發(fā)展的要求與需要,在傳統(tǒng)的稅收管理基礎(chǔ)上,強(qiáng)化稅源管理的一項創(chuàng)新措施。為規(guī)范和做好納稅評估工作,國家稅務(wù)總局于2023年制訂下發(fā)了《納稅稅評估管理辦法》。在實習(xí)期間,我學(xué)習(xí)了納稅評估的相關(guān)法規(guī),納稅評估是指稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)納稅人報送的納稅申報資料。財務(wù)資料和日常掌握的征管資料及其他信息資料,運用必須的技術(shù)手段和方法,對納稅人的納稅狀況進(jìn)行審核。分析,并依法及時進(jìn)行評定處理的管理工作。作為一種稅收中期監(jiān)控的有效管理手段,納稅評估在稅收征管過程中,發(fā)揮的作用越來越大,在提高征管質(zhì)量,優(yōu)化新征管模式方面展現(xiàn)出了獨特的優(yōu)勢。納稅評估結(jié)果結(jié)合征收管理,已經(jīng)在必須程度上發(fā)揮了對企業(yè)經(jīng)營、核算的監(jiān)督、制約、震懾效果,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營、核算指標(biāo)逐漸向真實、準(zhǔn)確、可靠接近。
實習(xí)工作中挑戰(zhàn)性的工作是到企業(yè)進(jìn)行納稅稽查,稽查主要涉及企業(yè)餓的增值稅、消費稅、車輛購置稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅。對車輛購置稅的清查主要是查看企業(yè)固定資產(chǎn)與車輛相關(guān)的記錄,沒有入賬、企業(yè)實際占有的車輛也要征收車輛購置稅,計稅基礎(chǔ)不是減去折舊后的凈值,而是取得時的入賬原價。對于印花稅,主要是檢查其賬簿數(shù)量以及合同數(shù)量。個人所得稅則主要透過了解企業(yè)職工的工資、獎金發(fā)放狀況來進(jìn)行清查處理。對于企業(yè)所得稅,則主要透過查閱收入帳和成本費用帳來確定,據(jù)悉確定的數(shù)額與報表的差額,一般會調(diào)整應(yīng)交所得稅額。對于企業(yè)繳納的所得稅,一半實行多退少補(bǔ)的原則。為了確保賬簿的可靠性,我們也隨機(jī)抽取相關(guān)的記錄,對與之配對的原則憑證進(jìn)行檢查。
實習(xí)體會
在短短一月的實習(xí)時間中,我體會最深的是稅收的廣泛性和復(fù)雜性,應(yīng)對種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗,企業(yè)和稅務(wù)機(jī)關(guān)二者之間如何溝通以致達(dá)成默契,并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息,我認(rèn)為尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡,并采用科學(xué)的管理,才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率。
以下是我實習(xí)過程中,總結(jié)出來的幾點認(rèn)識:
1.要加大稅法宣傳力度,提高公民的納稅意識。使每個公民在享受公共服務(wù)權(quán)利的同時,牢記自己的納稅義務(wù)和職責(zé),以便構(gòu)成一個學(xué)稅法,懂稅法,守稅法的社會氛圍,使人們覺得加入納稅行列光榮,偷稅逃稅可恥。
2.要針對企業(yè)所得稅存在著隱瞞性大和其他一些問題,稅務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)與別的綜合部門聯(lián)系和配合,以掌握納稅對象的狀況,構(gòu)建固定的信息傳遞,構(gòu)成良好的協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò),力求稅收的透明化。
3.要加大執(zhí)法力度,建立一套完善的稅收征管規(guī)范制度,抓好征管隊伍的建設(shè),提高稅務(wù)征管人員的素質(zhì),加大對偷逃稅行為的懲罰和打擊力度,對一些典型的偷逃稅大戶和個人就應(yīng)進(jìn)行暴光,以威懾違法犯罪分子,遏止偷逃稅行為。
4.企業(yè)辦稅人員來填表人都需要掌握必要知識,我覺得企業(yè)需要有注冊稅務(wù)師資格或熟練稅務(wù)流程及會計知識的大學(xué)生,方便和企業(yè)辦稅人員交流。
“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習(xí),我想會對我以后走向社會起到一個橋梁作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有很大幫忙。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人禮貌交往等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間多學(xué)到的經(jīng)驗和只是大多來自領(lǐng)導(dǎo)和師傅的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。當(dāng)然更重要的是我學(xué)了一些在課堂上無法學(xué)到的專業(yè)知識。這次實習(xí)也讓我深刻了解到在工作中和同時持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的最基本的問題。隊以自己這樣的一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們都是做好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,透過實習(xí),我能夠更好的認(rèn)識自己的不足,能夠更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。
這次實習(xí)是有益的,為我以后踏入社會工作準(zhǔn)備了很多良好的知識與經(jīng)驗,懂得去學(xué),是我實習(xí)的收獲。我堅信透過這一段時間的實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗我將終身受益,并將在我不以后的實際工作中將不斷得到驗證,我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,并且將把我學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到未來的實際工作中,努力實現(xiàn)自我的理想。
【第5篇 國稅局2009年上半年糾風(fēng)工作情況總結(jié)報告范文
2009年,地區(qū)國稅局糾風(fēng)工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)紀(jì)委七屆三次全會、全區(qū)國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議和地委紀(jì)檢監(jiān)察工作會議的精神,緊緊圍繞自治區(qū)國稅局黨組確定的“稅收管理年”活動及構(gòu)建大征管、大教育格局的工作中心,堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,不斷優(yōu)化行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步樹立了國稅隊伍的良好形象,不斷推進(jìn)地區(qū)國稅系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)向縱深發(fā)展。截止2009年5月31日,地區(qū)國稅系統(tǒng)累計組織稅收收入108730萬元,完成年計劃的51.55%,提前一個月完成了半年任務(wù),為全地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將上半年以來的糾風(fēng)工作情況總結(jié)報告如下:
一、夯實基礎(chǔ),確保糾風(fēng)工作責(zé)任制有效落實
我局黨組始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作作為一項重大的政治任務(wù)抓緊抓好,為做好全年工作,3月份,我局召開了全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議,深入研究部署反腐敗糾風(fēng)工作的具體方法、事項及要求,分解任務(wù),明確責(zé)任,重新調(diào)整了班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任分工,規(guī)范和明確了領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員以及部門黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)要求,強(qiáng)化了各級領(lǐng)導(dǎo)干部和部門負(fù)責(zé)人“一崗兩責(zé)”意識,把糾風(fēng)工作納入日常稅收業(yè)務(wù)工作之中,采取有效措施認(rèn)真加以落實。
一是按照各業(yè)務(wù)部門的工作特點分解任務(wù),層層簽訂《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書》,確定了糾風(fēng)專項治理的重點目標(biāo),把目標(biāo)、責(zé)任、落實到人頭上,做到一級抓一級,一級向一級負(fù)責(zé)。
二是把《糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書》的落實作為貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項重要內(nèi)容,結(jié)合工作任務(wù)的變化重新修訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作目標(biāo)管理考核的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合一年兩次的崗位目標(biāo)責(zé)任制嚴(yán)格考核,把檢查考核結(jié)果作為干部選拔任用、獎懲、業(yè)績評定的重要依據(jù),從而真正把目標(biāo)責(zé)任書落實到每一個工作崗位、每個人頭上,努力構(gòu)建符合本系統(tǒng)和本部門實際的懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。
二、勤政廉政,狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變
上半年,我局黨組以“大教育、大培訓(xùn)”為契機(jī),把反腐倡廉理論、領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政重要論述納入黨組中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,定期安排專題學(xué)習(xí),使各級領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)和艱苦奮斗意識,嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項規(guī)定,牢固樹立正確的權(quán)力觀、政績觀,切實做勤政廉政的表率。班子成員團(tuán)結(jié)一致,時刻以 “三個代表”重要思想來要求自己,凡是上級明文規(guī)定的,自己首先執(zhí)行;凡是上級明令禁止的,自己首先不做,處處以身作則,在民主生活會、干部考核述廉述職中,把黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作情況作為對照檢查、自我剖析的一項重要內(nèi)容,由全局干部職工進(jìn)行民主評議和測評,自覺接受群眾的監(jiān)督,有效地增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,從而起到了以領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)轉(zhuǎn)變促進(jìn)了干部隊伍的作風(fēng)轉(zhuǎn)變、以領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象帶動整個隊伍的良好形象的作用。根據(jù)《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的規(guī)定》要求,我局于3月30日前組織系統(tǒng)內(nèi)全體副科以上干部65人、后備干部25人對__年至今的個人相關(guān)情況,如婚姻變化、購房、購車等全面、完整地填報了一次。此舉進(jìn)一步增強(qiáng)了國稅系統(tǒng)各級干部的監(jiān)督意識,領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案基礎(chǔ)信息得到了充實。
三、強(qiáng)化治本,加強(qiáng)預(yù)防治理及反腐倡廉教育
繼續(xù)堅持每周三、五學(xué)習(xí)、每月一次黨組中心組的學(xué)習(xí),通過“廉政學(xué)習(xí)日”、“廉政教育月”、“專題警示教育”、“節(jié)假日教育”等傳統(tǒng)教育結(jié)合電化教育的手段,堅持以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,面向廣大稅務(wù)干部開展反腐倡廉教育。
(一)以節(jié)前廉政教育和“述廉、評廉”活動為主要內(nèi)容,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)自治區(qū)國稅局和地區(qū)紀(jì)檢委關(guān)于加強(qiáng)節(jié)前廉政建設(shè)的文件精神,針對節(jié)假日特殊時期開展提醒教育,強(qiáng)化干部自我防范、約束能力。
(二)圍繞“大教育”主題,認(rèn)真落實總局五天以上(含五天)的各類培訓(xùn)班必須有半天以上的廉政教育課程的規(guī)定,堅持開展基礎(chǔ)理論和黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)教育,上半年,我局以深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會中紀(jì)委十七屆二次全會、自治區(qū)紀(jì)委七屆三次全會、全國稅務(wù)系統(tǒng)、全區(qū)國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)會議和地委、行署黨廉相關(guān)會議的精神為主要內(nèi)容,組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)工作人員個人證券投資行為若干規(guī)定》等,不斷加強(qiáng)反腐倡廉教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工自覺遵守黨紀(jì)、政紀(jì)的觀念。
(三)開展了以“勤奮學(xué)習(xí)、提高效能”為主題的作風(fēng)整頓活動,通過作風(fēng)整頓活動,使廣大國稅干部對“三個代表”重要思想和黨的十七大精神的時代背景、實踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和歷史地位在認(rèn)識上達(dá)到新的高度,切實從思想上解決提高學(xué)習(xí)力和工作效能的問題,在去年政風(fēng)行風(fēng)重點評議的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化國稅系統(tǒng)和國稅干部的作風(fēng)建設(shè)。該項活動歷時一個月,通過扎實開展動員部署、學(xué)習(xí)提高、查找不足、整改總結(jié)等四個階段工作,做到邊學(xué)習(xí)、邊提高、邊改進(jìn),使國稅隊伍的思想道德建設(shè)、隊伍建設(shè)都取得了明顯成效。
(四)運用正反兩方面典型加強(qiáng)日常廉政教育。大力宣傳系統(tǒng)內(nèi)、外的先進(jìn)典型事跡,如開展了向抗災(zāi)英雄李彬同志的學(xué)習(xí),同時,經(jīng)常性地開展廉政警示教育,在廉政建設(shè)頁面上開辟了作風(fēng)建設(shè)有獎?wù)魑牡膶W(xué)習(xí)板塊,大力倡導(dǎo)干部“多讀書、讀好書、好讀書”,教育干部職工從中吸取教訓(xùn)、懲前毖后,提高拒腐防變的能力。
(五)充分利用信息化建設(shè)優(yōu)勢,開展信息化、電化廉政教育。為了充分發(fā)揮廉政教育的基礎(chǔ)性作用,奠定牢固的思想道德防線,地區(qū)國稅局進(jìn)一步加大廉政教育的資金投入,訂購全年《廉政中國》電子期刊等光碟定期進(jìn)行播放,繼續(xù)充實和完善地區(qū)國稅廉政建設(shè)網(wǎng)頁,及時更新相關(guān)工作內(nèi)容,使全系統(tǒng)干部職工可以不受時間、地點的限制,隨時進(jìn)行學(xué)習(xí)觀看,確保了廉政教育更具針對性和實效性。
(六)堅持以各種群眾喜聞樂見、寓教于樂的文體活動為載體,開展廉政文化建設(shè)進(jìn)機(jī)關(guān)、到基層、入家庭各項活動,結(jié)合實際,制定了《地區(qū)國稅局廉政文化建設(shè)實施方案》,及時向全系統(tǒng)提出了開展14項活動的國稅系統(tǒng)廉政文化活動實施意見,把稅務(wù)廉政文化建設(shè)作為今年紀(jì)檢監(jiān)察工作乃至全局的一項重點工作來抓,積極鼓勵和引導(dǎo)基層國稅機(jī)關(guān)開展各種形式多樣的創(chuàng)建活動,進(jìn)一步豐富國稅文化建設(shè)內(nèi)涵。春節(jié)前,我局首次開展了手機(jī)廉政短信發(fā)送活動,全地區(qū)國稅系統(tǒng)共49名科級干部、45名科級干部家屬、293名一般干部和33名老干部共計420人都收到了節(jié)前廉政祝福。
通過深入細(xì)致的思想教育,地區(qū)國稅系統(tǒng)各族干部從思想認(rèn)識到工作作風(fēng)、精神面貌、廉潔自律等方面都發(fā)生了很大的變化,拒腐防變意識明顯增強(qiáng)。今年上半年,地區(qū)國稅系統(tǒng)共拒吃請20余人次,有力地推動了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開展。
四、認(rèn)真開展行風(fēng)評議“回頭看”,不斷提高全系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)質(zhì)量
今年,為深入貫徹落實全區(qū)國稅系統(tǒng)、地區(qū)國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)會議和地委紀(jì)檢監(jiān)察工作會議的精神,鞏固和擴(kuò)大去年政風(fēng)行風(fēng)評議工作的成果,地區(qū)國稅系統(tǒng)根據(jù)實際,及時制定《關(guān)于做好政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”工作的通知》,對政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作分階段、分步驟做出了全面安排部署:
(一) 政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”工作指導(dǎo)思想和工作目
標(biāo):認(rèn)真貫徹落實黨的十七大、中紀(jì)委十七屆二次全會和自治區(qū)紀(jì)委七屆三次全會精神,堅持以人為本、科學(xué)發(fā)展、關(guān)注民生、促進(jìn)和諧,以依法行政、規(guī)范稅收執(zhí)法、優(yōu)化納稅服務(wù)為目標(biāo),強(qiáng)化地區(qū)各級國稅機(jī)關(guān)的法治意識、公仆意識、服務(wù)意識、廉政意識,鞏固國稅系統(tǒng)“勤政、廉潔、務(wù)實、高效”良好行業(yè)形象。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)構(gòu):成立地區(qū)國稅局政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組書、局長任組長、各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在監(jiān)察室,抽調(diào)部分人員為工作人員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)研究、部署和指導(dǎo)國稅系統(tǒng)繼續(xù)開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),研究解決政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”工作的重大問題,建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。
(三)政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”工作的內(nèi)容:針對去年政風(fēng)行風(fēng)評議員對本系統(tǒng)重點評議中提出的意見和建議,結(jié)合實際,分政務(wù)公開、依法行政、清正廉潔、優(yōu)化服務(wù)、硬件建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督等六個方面,對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行“回頭看”,明確牽頭單位、配合單位、檢查要求和工作時限,逐項全面的認(rèn)真對照檢查。并選擇了吐魯番市國稅局作為重點跟蹤抓鞏固提高的單位,對各局政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”工作情況進(jìn)行明察暗訪和調(diào)研督導(dǎo)。
(四)政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”工作階段步驟:分為學(xué)習(xí)宣傳、自查自評和查訪反饋、整改復(fù)查、總結(jié)評議四個階段進(jìn)行。一是學(xué)習(xí)宣傳階段(3月25日至4月20日),充分利用各種宣傳形式,努力營造政風(fēng)行風(fēng)評議的輿論氛圍;二是自查自評和查訪反饋階段(4月20日至7月10日),要求各局要認(rèn)真進(jìn)行自查自評和查訪反饋,分析產(chǎn)生問題的原因;三是整改復(fù)查階段(7月10日至10月31日),結(jié)合去年政風(fēng)行風(fēng)評議工作反映出來的問題,對雖已整改,但效果不夠好的問題,要強(qiáng)化整改措施,進(jìn)一步抓好落實;對尚未整改的問題,要制定有效的整改措施,明確整改期限、責(zé)任單位和責(zé)任人員;四是總結(jié)評議階段(11月1日至11月15日),認(rèn)真總結(jié)政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”工作中好的做法和經(jīng)驗,探討新思路、提出新措施,形成有價值的總結(jié)報告。
目前,各局已經(jīng)完成了“回頭看”學(xué)習(xí)宣傳階段的工作任務(wù),正在深入進(jìn)行自查自評和查訪反饋。
五、加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督,不斷促進(jìn)規(guī)范稅收執(zhí)法和優(yōu)化納稅服務(wù)
規(guī)范執(zhí)法和優(yōu)化服務(wù),是黨政機(jī)關(guān)形象的重要表現(xiàn)。規(guī)范稅收執(zhí)法,有利于形成公平、公正的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。優(yōu)化納稅服務(wù),有利于促進(jìn)建立和諧有序的征納關(guān)系。自去年地區(qū)行風(fēng)評議員反饋國稅部門在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題以來,地區(qū)國稅局黨組多次召開會議進(jìn)行了分析研究,提出了評議與整改同步進(jìn)行、共同促進(jìn)的要求,特別是在地區(qū)政風(fēng)行風(fēng)評議大會結(jié)束后,地區(qū)局黨組一班人深入各局調(diào)查研究規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)化服務(wù)中存在的相關(guān)問題,積極采取措施改進(jìn)工作,近一年來,我系統(tǒng)在規(guī)范稅收執(zhí)法和優(yōu)化納稅服務(wù)方面主要做了以下工作:
(一)規(guī)范稅收執(zhí)法方面:
1.從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,集中人力和時間,深入基層國稅部門調(diào)研,廣泛聽取意見建議,進(jìn)一步完善了征管崗責(zé)體系及配套制度。優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,制定了征管質(zhì)量和效率考核評價體系,合理調(diào)整和設(shè)置了四個基層稅務(wù)分局等征管機(jī)構(gòu)和職能,將原來的戶籍管理崗、發(fā)票管理崗和評估監(jiān)控崗合并為稅源管理崗,使崗位職責(zé)由原來多人承擔(dān)的專業(yè)化單一性職責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)橐蝗顺袚?dān)的系統(tǒng)化綜合性職責(zé),改善了納稅人多次找人、多方簽字辦理涉稅事宜的情況,同時合理細(xì)化了日常管理檢查的稅務(wù)行政處罰標(biāo)準(zhǔn),為規(guī)范執(zhí)法和優(yōu)化服務(wù)創(chuàng)造了條件,納稅人對于調(diào)整后的征管體制比較滿意,減少了辦稅時間,提高了辦稅效率。
2.推行應(yīng)用《個體工商業(yè)戶定額核定管理系統(tǒng)》,將手工定稅改進(jìn)為“電子定稅”,此項工作目前已完成了個體經(jīng)濟(jì)情況摸底調(diào)查、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集階段的工作任務(wù),正處在基本數(shù)據(jù)錄入計算機(jī)系統(tǒng)階段,將于7月份正式運行。應(yīng)用這一系統(tǒng)的目的之一,就是要通過計算機(jī)這一科技手段,進(jìn)一步加強(qiáng)對個體工商業(yè)戶的生產(chǎn)經(jīng)營,及其稅收定額情況的管理,使個體定稅更加客觀、公平、公正,杜絕“人情稅”、“關(guān)系稅”,維護(hù)公平經(jīng)營的個體經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,和公正高效的稅收執(zhí)法環(huán)境。
3.組織73余名稅務(wù)干部于去年12月份和今年5月份參加了全國稅務(wù)人員稅收執(zhí)法資格統(tǒng)一考試,使稅收人員基本執(zhí)法資格與全國標(biāo)準(zhǔn)看齊,有全國統(tǒng)一的執(zhí)法資格證書,才能有執(zhí)法的資格,強(qiáng)化了稅務(wù)干部規(guī)范執(zhí)法意識,促進(jìn)了基層稅務(wù)干部學(xué)習(xí)規(guī)范執(zhí)法基本知識和崗位技能,打牢了稅務(wù)干部規(guī)范執(zhí)法的基礎(chǔ),有利于提高執(zhí)法質(zhì)量。
4.積極做好稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)上線的各項準(zhǔn)備工作。作為全疆第二批上線單位之一,我們結(jié)合實際,抓緊時間,比區(qū)局規(guī)定的9月1日的上線時間,提前兩個月將7月1日將正式上線試運行,通過積極做好各項初始化模版設(shè)置、人員培訓(xùn)等各項準(zhǔn)備工作,稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)上線得到了良好保證,以實現(xiàn)機(jī)器對人的監(jiān)督制約,由傳統(tǒng)的“人盯人、人管人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皺C(jī)器管人”,并最終實現(xiàn)“人機(jī)結(jié)合”,從而使“兩權(quán)監(jiān)督”手段發(fā)生質(zhì)的飛躍,真正實現(xiàn)稅收執(zhí)法權(quán)和管理權(quán)的規(guī)范運作。
(二)優(yōu)化納稅服務(wù)方面
1.全面推行“一窗通辦、全程服務(wù)”,對納稅人的各項涉稅受理業(yè)務(wù)在一個窗口通辦,并積極推行網(wǎng)上納稅申報,避免納稅人在辦稅服務(wù)廳的多個服務(wù)窗口,和國稅機(jī)關(guān)不同科室之間來回奔波、排隊,減少了納稅人的辦稅成本,較好解決了排隊擁擠的問題?!耙淮巴ㄞk、全程服務(wù)”,是要求所有的窗口都能辦理涉稅業(yè)務(wù),要求辦稅服務(wù)窗口的工作人員能夠操作所有的服務(wù)軟件,提高了工作效率,也對窗口工作人員提出了更高的崗位技能要求。
2.針對行政不作為、亂作為和稅務(wù)干部執(zhí)法風(fēng)險責(zé)任意識不強(qiáng)的問題,我們加強(qiáng)了調(diào)查研究,充分征求了基層國稅部門的意見建議,制定了《一案雙查工作制度》、《稅收違法案件“三個移送”工作制度》,于今年選擇地區(qū)局稽查局、鄯善縣國稅局開展了試點工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了稅務(wù)干部的執(zhí)法風(fēng)險責(zé)任意識。
上半年,我局在解決關(guān)系納稅人切實利益問題狠下功夫,開展了一些卓有成效的工作,使糾風(fēng)工作不斷鞏固原有成果,塑造為民、務(wù)實、清廉的國稅形象,今后,我局將繼續(xù)按照自治區(qū)國稅局及地委、行署的統(tǒng)一部署,在提高辦稅服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)工作方法下工夫,著眼長遠(yuǎn),著力當(dāng)前,真正以 “納稅人的滿意、國稅人的追求”為目標(biāo),樹立起良好的國稅形象
【第6篇 國稅局季度工作總結(jié)報告
推行依法行政.一是加強(qiáng)執(zhí)法考核.規(guī)范依法行政是區(qū)局工作的基本前提,區(qū)局結(jié)合行政許可有關(guān)要求不斷規(guī)范發(fā)票使用資格,開票限額審批等稅務(wù)行政認(rèn)可.從文書管理,流轉(zhuǎn),審批和許可公示,資格歸檔等方面明晰各部門職責(zé),操作要領(lǐng),并納入目標(biāo)管理考核.區(qū)局還形成了稅收執(zhí)法考核獎罰制度,按照市局每月下發(fā)的稅收執(zhí)法考核情況通報所列扣分分值排名進(jìn)行嚴(yán)格處罰.以此規(guī)范稅務(wù)人員的執(zhí)法操作.二是進(jìn)一步完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機(jī)制.暢通各基層單位對稅收政策執(zhí)行情況的反饋渠道,及時解決政策落實中發(fā)現(xiàn)的各種疑點和難點.正式啟動法律援助工作.加強(qiáng)稅法宣傳,繼續(xù)做好'五五'普法工作,認(rèn)真開展第18個稅收宣傳月活動,充分利用報刊等媒體,多角度進(jìn)行宣傳,逐步提高征納雙方稅收意識,不斷促進(jìn)和提升稅收執(zhí)法工作水平.
(三)堅持稅收服務(wù)為工作宗旨,納稅服務(wù)得到優(yōu)化
區(qū)局以創(chuàng)新稅收管理服務(wù)為著力點,以納稅人滿意和行風(fēng)根本好轉(zhuǎn)為落腳點,全員參與,全程服務(wù),提升納稅服務(wù)質(zhì)量,為納稅人提供一個公平,公正,高效,便捷的稅收環(huán)境.以辦稅服務(wù)廳規(guī)范建設(shè)為載體,各部門協(xié)同配合,努力營造環(huán)境優(yōu)良,服務(wù)優(yōu)質(zhì),經(jīng)濟(jì)高效,公眾認(rèn)同的稅務(wù)機(jī)關(guān).
1,進(jìn)一步提高辦稅效率,優(yōu)化納稅服務(wù).真正做到了一切從納稅人利益出發(fā),急納稅人之所急,想納稅人之所想.針對納稅人的實際需求,有針對性地做好服務(wù)工作.在完善首問責(zé)任制,責(zé)任追究制等制度同時,制定實行了導(dǎo)稅員咨詢制度,辦稅服務(wù)廳值班主任巡查,領(lǐng)導(dǎo)值班解疑制度,及時解決納稅人在辦理涉稅事項中的問題,形成了組織到位,制度落實,職責(zé)明晰的納稅服務(wù)機(jī)制.
2,簡化辦稅程序.區(qū)局注重轉(zhuǎn)變工作觀念由管理到服務(wù)的轉(zhuǎn)變,以方便納稅人為基本,減輕納稅人負(fù)擔(dān),簡化辦稅程序,減少審批資料.在協(xié)助市局調(diào)研的基礎(chǔ)上,取消了普通發(fā)票領(lǐng)購資格行政許可審批程序,實現(xiàn)納稅人辦理稅務(wù)登記證之后可直接到辦稅服務(wù)廳申請領(lǐng)購所需普通發(fā)票.積極推行國地稅聯(lián)合_,牽
【第7篇 國稅2023個人年度總結(jié)報告
__ 男,29歲,中共黨員,現(xiàn)在__市國稅局城區(qū)管理分局綜合管理股工作。近年來,無論在哪個崗位上,我總是不斷地更新觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷探索新形勢下做好稅收服務(wù)工作的新途徑,努力為納稅人提供良好的稅收服務(wù),贏得了納稅人的一致好評。
更新觀念,牢固樹立全心全意為納稅人服務(wù)的思想。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,我深刻認(rèn)識到,發(fā)展是硬道理,是執(zhí)政興國的第一要務(wù),只有經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,稅收才能源源不斷。而正是廣大納稅人通過辛勤勞動,創(chuàng)造了巨大財富和國家稅收,支援了國家建設(shè),才推動了社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展。作為國家宏觀調(diào)控重要部門之一的稅務(wù)機(jī)關(guān)必須定好位,樹立為經(jīng)濟(jì)服務(wù)的思想,跳出稅收看稅收,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的稅收軟環(huán)境。因此,在實際工作中,我總是深刻搞好服務(wù)工作的重大意義,不斷解放思想,更新觀念,牢固樹立全心全意為納稅人服務(wù)的思想,為納稅人提供質(zhì)的稅收服務(wù)。
不辭勞苦,想納稅人所想,急納稅人所急。我在彌河分局負(fù)責(zé)征收計會工作時,有一次已經(jīng)下班了,一企業(yè)急著要開十幾份出口貨物專用繳款書,好捎著到青島一客戶索取貨款。接到業(yè)務(wù),我二話沒說,認(rèn)真審核資料,輔導(dǎo)填好有關(guān)表格,耐心地一份一份開具稅票,業(yè)務(wù)辦理完畢時,已是晚上12點多了;那時,尚未推行銀行網(wǎng)點申報和電子報稅,每月的10日必須上班,只要納稅人需要,即使?fàn)奚萑铡⒐?jié)假日,我也心滿意足。在城區(qū)分局負(fù)責(zé)發(fā)票刷卡工作,公休日經(jīng)常有企業(yè)急著開發(fā)票,我總是隨叫隨到,準(zhǔn)確無誤地為企業(yè)刷卡,辦完業(yè)務(wù)后,看著他們激動而高興地離去,心中總有一種滿足感。
文明辦稅,讓納稅人感受國稅真誠。在實際工作中,我總是耐心地為納稅人提供政策咨詢和程序咨詢服務(wù)。對于納稅人提出的問題,政策明確的,當(dāng)時給予答復(fù);當(dāng)時不能答復(fù)的,及時向領(lǐng)導(dǎo)或上級局請示后,給納稅人一個明確的答復(fù);對于納稅人有誤解的,該同志總是耐心做好宣傳解釋工作,不氣不惱,以理服人,以情感人,直至其理解后滿意而歸。有一次,到一企業(yè)進(jìn)行稅收檢查時,發(fā)現(xiàn)了許多問題,企業(yè)老板氣呼呼地到國稅局吆喝著要理論理論。我耐心的找出有關(guān)政策規(guī)定,對照政策逐項和他解釋,耐心宣傳國家的稅收政策,還就企業(yè)的經(jīng)營和財務(wù)管理提出許多好的建議,該企業(yè)最后心悅誠服的接受了處理;還根據(jù)建議,對企業(yè)經(jīng)營和財務(wù)管理中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn),該企業(yè)老板感謝不已。
盡職盡責(zé),為納稅人提供高效的稅收服務(wù)。納稅人辦理業(yè)務(wù)時,不論工作量多大,我總是及時、準(zhǔn)確地做好每一項工作。例如每月刷卡七、八百次,每次從未超過三分鐘,也從未出過錯。在推行防偽稅控工作時,我總是隨時保持與市局和有關(guān)部門的聯(lián)系,及時通知納稅人,保證納稅人及時安裝稅控系統(tǒng)。在做好納稅服務(wù)工作的同時,還積極配合其他崗位給納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是早計劃,早打算,保證票證供應(yīng)及時、充足,及時滿足納稅人對票證的需求;二是做好微機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的檢修及軟件的升級工作,保證微機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及軟件系統(tǒng)的正常運行,防止出現(xiàn)因微機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的故障延誤納稅人辦稅現(xiàn)象的發(fā)生。
刻苦鉆研,努力探索信息化時代為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑。目前,社會信息化發(fā)展日新月異,如何運用現(xiàn)代化的信息技術(shù)為納稅人提供高品質(zhì)的服務(wù)成為研究的課題。濰坊市國稅局開發(fā)出電子報稅系統(tǒng)后,我晝夜學(xué)習(xí),很快掌握了報稅系統(tǒng)的全部內(nèi)容,成為推行電子報稅系統(tǒng)的骨干,先后與工行、農(nóng)行、信用社三部門聯(lián)系,制定了稅收票證管理協(xié)議及代征稅款解庫工作協(xié)議,并將納稅人索取票證的期限延長至每月20日,每月的1-20日內(nèi)納稅人可以在開戶銀行的任一網(wǎng)點索取完稅憑證,極大地方便了納稅人。我還創(chuàng)造性的開發(fā)研制了票證匯總軟件程序,大大地減輕了基層和納稅人進(jìn)行票證匯總的工作量,促進(jìn)了工作效率地大幅度提高。
廉潔奉公,表現(xiàn)出了一個國稅干部的良好道德修養(yǎng)。我積極投身兩個文明建設(shè),恪守職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守各項廉潔規(guī)定,政策以外的利益和好處決不伸手,始終保持了廉潔從政、秉公執(zhí)法的優(yōu)良作風(fēng)和高度的組織紀(jì)律性,維護(hù)了國稅機(jī)關(guān)的良好形象。