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【第1篇 董事長(zhǎng)秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
在現(xiàn)代職業(yè)中，總裁秘書(shū)一直是許多年輕小姐向往和追求的，個(gè)中滋味也是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。付小姐，香港某公司總裁秘書(shū)，在同事和與她打過(guò)交道的客人中口碑甚好，在工作中不斷地學(xué)習(xí)，覺(jué)得更多地受到嚴(yán)謹(jǐn)思維的訓(xùn)練是一件對(duì)自己很有益的事情。做秘書(shū)是我的第一份工作。我是學(xué)金融專(zhuān)業(yè)的，不是研究生。之所以看起來(lái)比較穩(wěn)重，大概是從工作中鍛煉出來(lái)的。一年多前，剛到這里工作時(shí)，覺(jué)得千頭萬(wàn)緒，不知從何下手，挺困難的。加上那時(shí)年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現(xiàn)在則成熟進(jìn)步了很多。
我覺(jué)得這個(gè)工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這么多人，這么多事，得到這么好的學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會(huì)，我感到我自己好幸運(yùn)。做一個(gè)合格的總裁秘書(shū)，首先要做一個(gè)合格的公司職員。在自己的工作崗位上，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會(huì)到總裁秘書(shū)應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地將政策、措施傳達(dá)給被傳達(dá)人，比如部門(mén)老總、下屬各營(yíng)業(yè)部、基層職員，也就是很好地做到上情下達(dá)。另外一方面，就是與同事之間，與各個(gè)部門(mén)之間、與各個(gè)老總之間溝通協(xié)調(diào)好，理解他們的工作意圖、思想建議，將其向老總匯報(bào)，這可以說(shuō)是下情上達(dá)吧。
做總裁秘書(shū)的再一個(gè)素質(zhì)就是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。因?yàn)槊貢?shū)的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有時(shí)候，我就覺(jué)得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說(shuō)的八個(gè)壺七個(gè)蓋，你要同時(shí)保證每個(gè)茶壺上都有蓋。當(dāng)然在所有的素質(zhì)中，最重要是善于學(xué)習(xí)。培養(yǎng)敏銳的觀察能力，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖，這些能力都是通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)得來(lái)的。我就經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)。每天要學(xué)一樣的東西。每個(gè)人都可能成為我的老師，并不因?yàn)槲沂强偛妹貢?shū)，就傻地認(rèn)為有多了不起，因?yàn)楫吘刮覐氖碌倪@個(gè)工作是服務(wù)性質(zhì)的，而且我的同事，領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗(yàn)，為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習(xí)。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒(méi)有直接的聯(lián)系，也許他們當(dāng)年走過(guò)彎路，但是我通過(guò)向他們學(xué)習(xí)、向他們請(qǐng)教，可以比較快地達(dá)到目的。比如這個(gè)人比較誠(chéng)實(shí)，做事情比較本分，向他們學(xué)習(xí)讓我可以避免浮躁。秘書(shū)工作中棘手的事情確實(shí)很多，可以說(shuō)突發(fā)事件有時(shí)都意想不到，包括業(yè)務(wù)方面的，待人接事方面的，老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時(shí)候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好?，F(xiàn)在我就知道，遇到突發(fā)事件，頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生，這樣發(fā)生有什么后果，有沒(méi)有辦法來(lái)彌補(bǔ)，我們?cè)趺礃幼瞿軌蚴箵p失減少到最小。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說(shuō)的“利潤(rùn)化，損失最小化”吧！
比如昨天，我們老總?cè)ド虾０輹?huì)一位客人，她已經(jīng)到了機(jī)場(chǎng)了，突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會(huì)認(rèn)為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這是一件大事，因?yàn)榇蟮募瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)而且總裁見(jiàn)面的時(shí)候，都有一個(gè)禮節(jié)性的程序，就是相互交換名片。這是表示對(duì)對(duì)方尊重，也表明自己身份的舉動(dòng)。她在機(jī)場(chǎng)打電話(huà)給我，說(shuō)到了上海馬上就要見(jiàn)客人。怎么辦？大約有幾秒鐘，我也非常著急，不知所措。但很快我就冷靜下來(lái)，將名片傳真給上海營(yíng)業(yè)部，告訴他們無(wú)論花什么代價(jià)，一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯(cuò)了，肯定要挨罵，如果你不擋，更要挨罵。這就涉及到總裁秘書(shū)另外一種很重要的素質(zhì)，就是在堅(jiān)持原則的前提下，委婉地靈活應(yīng)變的素質(zhì)。
比如，有人沒(méi)有提前約好，就直接找老總。你就要出去見(jiàn)人家，首先問(wèn)清楚客人的身份，問(wèn)清身份以后，問(wèn)他的意圖是什么。一般的客人都會(huì)詳盡地告訴你，他來(lái)找老總有什么事情。如果老總正在開(kāi)會(huì)，你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì)，是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān)，還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān)，告訴他我們老總正在開(kāi)會(huì)。與其在這里久等，還不如我介紹您見(jiàn)一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的__副總。當(dāng)然也有客人情緒比較激動(dòng)，架子比較大，直接要見(jiàn)老總。這時(shí)候，作為秘書(shū)，態(tài)度一定要好，不管客人做得多么不對(duì)，都不是他的錯(cuò)，你的態(tài)度還是要很熱情，很親切。工作中最頻繁的就是接聽(tīng)電話(huà)，每天的電話(huà)多得我應(yīng)接不暇，現(xiàn)在都有點(diǎn)電話(huà)衰弱了。大量的電話(huà)肯定不能接進(jìn)去，因?yàn)樽鳛槊貢?shū)，你要保證她有時(shí)間來(lái)思考一些全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的問(wèn)題。讓我擋下的電話(huà)至少有三分之二，這倒不是我這個(gè)人故意刁難誰(shuí)，而是這樣對(duì)老總有好處，對(duì)公司有好處。真希望客人能理解我，我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。
做秘書(shū)的工作，很難象業(yè)務(wù)部的那樣，拉一兩個(gè)主承銷(xiāo)，年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書(shū)的可以說(shuō)無(wú)過(guò)就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進(jìn)行，就是很大的功勞。即使在最低谷的時(shí)候，也能夠自嘲，笑得出來(lái)，快樂(lè)得起來(lái)。常伴在老總身邊難免不加班，我覺(jué)得老板加班的時(shí)候，我也加班是我作為秘書(shū)應(yīng)該做的事情。她中午一般不休息，在辦公室批文件。剛來(lái)的時(shí)候，我有時(shí)餓得想哭，因?yàn)槟欠N饑餓的感覺(jué)，對(duì)一個(gè)身體非常健康的人來(lái)說(shuō)真地很難受。
【第2篇 餐飲公司董事長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁：
你們好！
今天是我們__2023年年終總結(jié)表彰大會(huì),首先我代表陜西__餐飲有限公司向你拜年!祝福你們新年快樂(lè)!萬(wàn)事如意!馬到成功!
今天這個(gè)大會(huì)一定要開(kāi)成一個(gè)給大家鼓勁加油的大會(huì)!開(kāi)成一個(gè)團(tuán)結(jié)的正能量的大會(huì)!開(kāi)成一個(gè)承前啟后快樂(lè)的大會(huì)!開(kāi)成一個(gè)圓滿(mǎn)成功的大會(huì)!
2023年是我國(guó)改革開(kāi)放三十多年來(lái)餐飲行業(yè)最嚴(yán)峻的一年,也是我們__成立十三年來(lái)最殘酷,刻骨銘心,不堪回首的一年.回憶過(guò)去一年是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再不重犯;展望未來(lái)為的是緊跟形勢(shì),與時(shí)俱進(jìn),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,怎樣行動(dòng)落實(shí),實(shí)現(xiàn)愿景.
2023年我們有過(guò)失誤,也有過(guò)成績(jī).
2023年有過(guò)歡樂(lè)也有過(guò)淚水.我們看到挫折也要看到希望.2023年最大的錯(cuò)誤是寶雞店投資失敗.我要負(fù)全部責(zé)任.向全體同仁做深刻檢討.用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我的態(tài)度.我曾經(jīng)說(shuō)過(guò):寶雞店后續(xù)工作處理完,我要進(jìn)秦嶺深山古洞面壁思過(guò),反省自己.這件事觸及到我的靈魂,我必須認(rèn)真,誠(chéng)懇,深刻.不能因?yàn)槲沂嵌麻L(zhǎng)就網(wǎng)開(kāi)一面.希望大家給我一個(gè)改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì).特別是我的妻子趙總給我一個(gè)改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì).因?yàn)檫@件事我不敢再開(kāi)店.趙總和我在西安考查了多少個(gè)店,條件完成成熟,但我下不了決心,害怕開(kāi)了店賠了錢(qián),又是我的責(zé)任.所以2023年我又犯了一個(gè)錯(cuò)誤,較往過(guò)重.這樣認(rèn)為:有時(shí)候真理掌握在少數(shù)人手里.大雁塔店創(chuàng)辦是我一個(gè)人說(shuō)了算,世園會(huì)店是我一個(gè)人說(shuō)了算,寶雞店創(chuàng)辦也是我一個(gè)人說(shuō)了算.但是寶雞店失敗了.__發(fā)展到今天,不是一個(gè)人說(shuō)了算這個(gè)時(shí)代了.步入正規(guī).集體領(lǐng)導(dǎo).所以我們以后發(fā)展開(kāi)店,必須集體研究決定不能一個(gè)人說(shuō)了算.另外還有一個(gè)經(jīng)驗(yàn):我的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)是你們存在的價(jià)值.
回顧一年來(lái),我們因?yàn)槎麻L(zhǎng)的原因好多的地方?jīng)]做好.首先是管理措施沒(méi)落實(shí)到位,第二是培訓(xùn)學(xué)習(xí)沒(méi)落實(shí)到位,第三是責(zé)任分工沒(méi)落實(shí)到位,第四是考查新店人員沒(méi)落實(shí)到位,第五是創(chuàng)新飯菜沒(méi)落實(shí)到位,第六是向同行學(xué)習(xí)沒(méi)落實(shí)到位,第七是團(tuán)結(jié)統(tǒng)一制度沒(méi)落實(shí)到位,第八,日周月年計(jì)劃沒(méi)落實(shí)到位.第九關(guān)愛(ài)員工具體行動(dòng)沒(méi)落實(shí)到位,第十安全具體細(xì)節(jié)沒(méi)落實(shí)到位.2023年春節(jié)過(guò)后這些具體一定要落實(shí).
回顧一年來(lái),我們的干部做了大量的工作,有突出貢獻(xiàn).首先我要表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng)趙秋霞總經(jīng)理,一年來(lái)她任勞任怨,無(wú)私奉獻(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)帶頭以身作則.經(jīng)常早上六七點(diǎn)晚上十二點(diǎn)帶領(lǐng)干部檢查三個(gè)店后廚前廳的安全,衛(wèi)生,菜肉食品的儲(chǔ)存收檔等工作.每次各店例會(huì)都能參加,經(jīng)常帶病工作.像和平門(mén)店一度營(yíng)業(yè)額下滑,她就親自現(xiàn)場(chǎng)管理,親自指導(dǎo),一禮拜后營(yíng)業(yè)額逐步上升到原來(lái)的最高點(diǎn).趙總還有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn),對(duì)別人能夠理解包容.像對(duì)員工的錯(cuò)誤能懲前必后,治病救人.對(duì)員工苦口婆心,循循善誘,耐心有加.不像我,說(shuō)出的話(huà)都是命令.更為感動(dòng)的是她聽(tīng)說(shuō)寶雞店虧損的外債,她親自跑銀行想辦法貸款來(lái)還債.想別人所想,急別人所急.這就我們的趙總的素質(zhì)和魅力.
還有我們大雁塔店經(jīng)理張濤,他急性子,干什么事情都是雷厲風(fēng)行,馬上落實(shí),從不拖延.我交待安排的工作和任務(wù),不講理由原因,及時(shí)完成.任勞任怨.我有時(shí)脾氣不好,罵過(guò)他從不計(jì)較.把工作經(jīng)常放在第一位.更為突出的是大雁塔店有時(shí)失誤他在大會(huì)上首先檢討并且自罰.這是他的覺(jué)悟素質(zhì)和能力.當(dāng)然還有很多的成績(jī),我就不一一說(shuō)明.我在此要表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng).還有我們和平門(mén)店經(jīng)理黃鵬,工作認(rèn)真踏實(shí),任勞任怨.我電話(huà)檢查工作他永遠(yuǎn)在第一線(xiàn).我要求領(lǐng)導(dǎo)干部上午十二點(diǎn) 到二點(diǎn),下午六點(diǎn)到八點(diǎn),王不離位,他做到了.他還有很多的成績(jī)優(yōu)點(diǎn)就不一一說(shuō)明了.我在此要表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng)還有我的助理辦公室主任嚴(yán)亮芝.她對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),我交待的工作任務(wù)能及時(shí)完成:像發(fā)生的不完全事故等糾紛問(wèn)題,文昌門(mén)房東欠我們店的房租問(wèn)題,我們公司有關(guān)法律方面的問(wèn)題,公司干部之間的問(wèn)題都能夠親力親為,圓滿(mǎn)處理解決.成績(jī)優(yōu)點(diǎn)很多,不一一說(shuō)明.我在這里要表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng).
還有我們的董事顧問(wèn):馬步泉,馬戰(zhàn)利,趙富生,邴俊先,陸震華.你們這幾位是我嚴(yán)子農(nóng)生命中的貴人,__的貴人.在我們__最艱難的時(shí)候,從精神和經(jīng)濟(jì)上及時(shí)的幫助了我們,才有了__的今天,我們現(xiàn)在忘不了你們,以后忘不了你們,永遠(yuǎn)忘不了你們!永遠(yuǎn)感恩你們.我在這里再次表示深切的感謝和祝福!
我經(jīng)常講:先做人后做事.先做人就要永遠(yuǎn)把別人的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處好處牢記在心,不要忘記.把別人的缺點(diǎn)短處壞處忘掉.理念正確,人生成功.理念是與人為善助人為樂(lè),只講奉獻(xiàn),不講索取.這就是好人有好報(bào)的理念.
回顧一年來(lái),我們有太多事要總結(jié).特別是十八大三中全會(huì),新的中央領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)政以來(lái),這是繼1978年十七大三中全會(huì)以來(lái)第二次改革開(kāi)改.這三十多年來(lái)新中國(guó)發(fā)生了翻天覆地的變化.從人民的生活吃不飽穿不暖到現(xiàn)在的豐衣足食,從三十多年前連自行車(chē)都買(mǎi)不起到現(xiàn)在中國(guó)人民是世界上汽車(chē)消費(fèi)第一大國(guó).三十多年前農(nóng)民進(jìn)城生活工作簡(jiǎn)直難以上青天.今年又是一個(gè)第二次更大社會(huì)改革開(kāi)放,我們要抓住這個(gè)歷史機(jī)遇.人生有幾個(gè)三十年.機(jī)遇加性格就是命運(yùn).命運(yùn)要牢牢地掌握在自己手中.__順應(yīng)歷史,普通大眾的飯菜,不是大酒店.政府明令禁止涉足.這對(duì)我們即是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)也是考驗(yàn).所以我們對(duì)2023年的工作成效是決定我們未來(lái)前途的一年,決定命運(yùn)的一年.
回顧一年來(lái),要看到成績(jī)和影響,看到正能量.
十八大講實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng).文化興國(guó),文化是根本,是靈魂是生命是前途.沒(méi)有文化不能傳承,沒(méi)有文化就沒(méi)有發(fā)展.文化是做人的必須.人做好了事才能做好.就像父母為什么要送孩子上學(xué)?他們知道只有孩子上了學(xué),才能出人頭地,衣錦還鄉(xiāng).我以前給大家講過(guò):美好精彩的人生是一個(gè)重在表現(xiàn)重在參與的'過(guò)程而不是結(jié)果.我代表的是__的文化.2023年2月,我代表中國(guó)書(shū)畫(huà)家受美國(guó)邀請(qǐng)書(shū)畫(huà)展在美國(guó)展出,獲得國(guó)際官方認(rèn)證“中國(guó)最杰出藝術(shù)家”證書(shū)和美元獎(jiǎng)勵(lì).美國(guó)當(dāng)?shù)厝A僑報(bào)和電視臺(tái)報(bào)道.6月“中國(guó)絲綢之路美食節(jié)”在曲江大唐芙蓉園舉辦,__展示二十多天,中國(guó)多家媒體報(bào)道.7月西安飯店協(xié)會(huì)組織的“千廚百店進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),__第一時(shí)間響應(yīng),在多家社區(qū)展示銷(xiāo)售__飯菜.得到了西安市民的好評(píng),多家媒體報(bào)道.8月“中日面食文化研討會(huì)”在__大雁塔店舉辦,日本代表團(tuán)一行九人,展示了日本面食技藝,__展示了中國(guó)面食技藝.西安電視臺(tái),陜西電視臺(tái),華商報(bào),西安日?qǐng)?bào),三秦都市報(bào),中國(guó)食品報(bào)報(bào)道.日本當(dāng)?shù)貓?bào)紙和書(shū)刊報(bào)道,成為中國(guó)面食和世界各國(guó)面食文化交流的重要?dú)v史記載.8月“世界周易文化高峰論壇”在西安高新舉辦,聯(lián)合國(guó)周易研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)邵偉華參加.我為大會(huì)賀贈(zèng)一幅八尺書(shū)法作品:周易文化造福人類(lèi)“.被陜西電視臺(tái),中央電視臺(tái)和各大媒體報(bào)道.邵偉華還要了一幅我的書(shū)法作品”邵偉華人類(lèi)生命科學(xué)家“.10月,我代表中國(guó)書(shū)畫(huà)家受加拿大政府文化部門(mén)邀請(qǐng),書(shū)法在加拿大城市展出,影響轟動(dòng),當(dāng)?shù)貓?bào)紙報(bào)道,中國(guó)駐加拿大大使發(fā)電祝賀.我獲得”國(guó)際文化藝術(shù)家“證書(shū).10月,__代表陜西biangbiang面出席南京市中國(guó)商務(wù)部,中國(guó)飯店協(xié)會(huì),南京市政府舉辦的”中國(guó)美食節(jié)“.我們陜西展示的biangbiang面引人注目,參觀領(lǐng)導(dǎo)和觀眾無(wú)不用相機(jī)和手機(jī)拍下biang字的傳說(shuō).特別是我被安排在主席臺(tái).大會(huì)主持人宣講:中國(guó)著名書(shū)法家,慈善家,社會(huì)活動(dòng)家,陜西省社科院研究員__董事長(zhǎng)給大會(huì)賀贈(zèng)一幅八尺書(shū)法作品”中國(guó)美食引領(lǐng)世界“請(qǐng)中國(guó)飯店協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)韓明上臺(tái)領(lǐng)受.下邊三十多位記者拍照,全國(guó)各地電視臺(tái),南京電視臺(tái),中央電視臺(tái),名大報(bào)紙報(bào)道.主持人講:嚴(yán)子農(nóng)把五千年中國(guó)文化從西安帶進(jìn)我們大會(huì),感謝嚴(yán)總!11月,中國(guó)歷史”中華人民工和國(guó)年鑒“,特別邀請(qǐng)陜西__餐飲有限公司入選編撰.這是__的重大新聞,特大喜訊.因?yàn)樾轮袊?guó)成立六十多年,沒(méi)有一家餐飲企業(yè)上年鑒.__是中國(guó)餐飲上中華人民共和國(guó)年鑒第一家,中央領(lǐng)導(dǎo)必看一書(shū).這個(gè)影響是空前的.12月,__2023年臘八節(jié),我們天下第一 面三個(gè)店為碑林,雁塔,曲江幾千名環(huán)衛(wèi)工人做免費(fèi)臘八粥早餐.這是第六個(gè)年頭.這個(gè)愛(ài)心活動(dòng)我們以后要繼續(xù)做下去.彰顯文化體現(xiàn)理念.積極為社會(huì)慈善公益做貢獻(xiàn).
2023年所有的成績(jī)的取得都是你們?cè)谧娜w同仁努力的結(jié)果.沒(méi)有你們,__就沒(méi)有今天.我代表公司再次感謝你們!
2023年我們__的戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)落實(shí).對(duì)于2023年有突出貢獻(xiàn)的干部員工要嘉獎(jiǎng),對(duì)于沒(méi)得上獎(jiǎng)的爭(zhēng)取14年得到,不要?dú)怵H.2023年三個(gè)店目標(biāo)任務(wù)基本完成.2023年我們要在西安開(kāi)辦三家店.只有發(fā)展了每個(gè)干部員工才能得到提升,才能有前途.2023年是__最重要的一年,決定__前途命運(yùn)的一年,決定__偉大復(fù)興能否實(shí)現(xiàn)愿景的一年.每個(gè)干部員工要明確方向,團(tuán)結(jié)一致,同心同德,實(shí)現(xiàn)目標(biāo).做好日計(jì)劃,周計(jì)劃,月計(jì)劃,年計(jì)劃.我們農(nóng)村有句話(huà):吃不窮穿不窮計(jì)劃不到一世窮.每個(gè)干部要把具體的工作做好.細(xì)節(jié)決定成敗.我們只有遵循市場(chǎng)規(guī)律,達(dá)到共贏,只有我們企業(yè)發(fā)展了,每個(gè)人才能得到實(shí)惠.我們2023年要制定出一個(gè)企業(yè)發(fā)展方案,員工發(fā)展方案.領(lǐng)導(dǎo)干部一定要走在形勢(shì)的前面,不要被形勢(shì)推著走.一定要預(yù)前預(yù)計(jì),預(yù)前預(yù)防,預(yù)前預(yù)控.使我們的工作,扎實(shí)而有序.為了我們__2023年的美好愿景計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而共同努力奮斗!
我的2023年年終總結(jié)報(bào)告到此結(jié)束!
謝謝大家!
【第3篇 集體公司董事長(zhǎng)年度總結(jié)報(bào)告
強(qiáng)練內(nèi)功促發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)創(chuàng)新高
——董事長(zhǎng)年度總結(jié)報(bào)告
各位同事、同仁們，大家好！
一年一度辭舊迎新，今天我們?nèi)w家人歡聚一堂，總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。近幾天我認(rèn)認(rèn)真真地閱讀了每個(gè)同志一年的總結(jié)，也就是與你們的心近距離地進(jìn)行了一次交流，交流的過(guò)程讓我無(wú)比激動(dòng)，我從中看到了你們靈魂深處的快樂(lè)與成長(zhǎng)，我了解到你們每個(gè)人內(nèi)心都渴望活得有意義、能成功、能為公司出力。我為公司有你們這樣的員工感到驕傲，感到幸福。
人的幸福感來(lái)源于思考、給予、接納和奉獻(xiàn)。經(jīng)歷磨難，解決困難是人生幸福的來(lái)源。無(wú)所事事、寂寞無(wú)聊像垃圾一樣無(wú)人問(wèn)津，生命還有什么存在的意義？讓我們富騰人在新的一年里一路高歌，奮勇向前，讓我們的生命之花綻放。
眾所周知，2023年對(duì)于我們富騰集團(tuán)具有特別重要的意義，是富騰事業(yè)發(fā)展歷史中極不平凡的一年。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)全面布局，取得了卓有成效的推進(jìn)。全體員工見(jiàn)證了公司在一年來(lái)的巨大變化，我從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。在這一年中，廣大干部和員工時(shí)刻以公司的興衰為己任，忘我工作，在此，我再次向公司許許多多默默戰(zhàn)斗在不同工作崗位的每一位同仁致以最崇高的敬意。
2023年的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)范文top100，波及到我們國(guó)家的各行各業(yè)，但我們根據(jù)公司自身的情況進(jìn)行了調(diào)整，求真務(wù)實(shí)、夯實(shí)公司的每一個(gè)環(huán)節(jié)，保持了企業(yè)發(fā)展的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
一、“三大板塊”協(xié)同拉動(dòng)，呈現(xiàn)出持續(xù)成長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)
沈陽(yáng)地產(chǎn)、南京地產(chǎn)、江蘇四大農(nóng)業(yè)基地“三大板塊”協(xié)同拉動(dòng)，尤其是農(nóng)業(yè)板塊，時(shí)至今日才上馬一年半，我們?nèi)驿侀_(kāi)了四個(gè)基地而且發(fā)展勢(shì)頭迅猛。取得了良好的社會(huì)效益，得到了外界的一度好評(píng)。使企業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，為2023年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
資源開(kāi)發(fā)取得新的進(jìn)展，企業(yè)對(duì)外合作實(shí)現(xiàn)新突破。特別是四大農(nóng)業(yè)基地項(xiàng)目建設(shè)已基本完成，其它內(nèi)化工作正在加快推進(jìn)。
我們提倡發(fā)散型思維、創(chuàng)造性工作。全體員工在技術(shù)和應(yīng)用能力有所提高。各項(xiàng)目公司圍繞節(jié)約、消化成本增長(zhǎng)，開(kāi)展了一系列改造和創(chuàng)新活動(dòng)。積極利用農(nóng)業(yè)項(xiàng)目國(guó)家資金扶持政策，申報(bào)了多項(xiàng)科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目。在這方面，張志來(lái)同志在豐縣項(xiàng)目申報(bào)中動(dòng)了不少腦子；還有我們的老書(shū)記邢繼法、李村長(zhǎng)人老心紅，不怕困難勇挑重?fù)?dān)，積極努力想辦法。為了盡快拿到120萬(wàn)元的補(bǔ)助資金，在很短的時(shí)間里帶領(lǐng)大家又增建了將近一萬(wàn)平米的鋼構(gòu)豬舍。既為公司拿回120萬(wàn)創(chuàng)造了條件，范文寫(xiě)作又為企業(yè)增加了固定資產(chǎn)，也讓自己的生命煥發(fā)出光彩，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在這里更要值得一提的是我們的老同志周忠，堅(jiān)守豐縣基地，認(rèn)真核算，為企業(yè)節(jié)省每一分錢(qián)。正是有了這些優(yōu)秀的同志，我們?cè)趯?shí)施工程質(zhì)量管控、降低工程成本、細(xì)化企業(yè)管理、建設(shè)示范基地、爭(zhēng)做精品項(xiàng)目等各方面都有了一定成效。管理體系加企業(yè)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)模式正在逐步形成。
二、加強(qiáng)管理控制，提高工程質(zhì)量，降低工程成本
在09年的工作中，我們工程上出現(xiàn)了很多工程重大質(zhì)量事故。如豐縣母豬舍質(zhì)量差、工期慢，建成后無(wú)法使用；____豬舍以及秣陵豬舍長(zhǎng)廊倒塌等。我們認(rèn)真分析，總結(jié)以前工程成本高、質(zhì)量差的原因。后半年生產(chǎn)建設(shè)成本穩(wěn)中有降，工程質(zhì)量有所改善。特別是遇到問(wèn)題按照三不放過(guò)原則“不查出事故原因不放過(guò)；不分清事故責(zé)任不放過(guò)；不找出解決辦法不放過(guò)”，管理水平得到有效提升，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān)、事先研究破解方案、事中跟蹤監(jiān)督、事后總結(jié)回顧，使問(wèn)題得到有效的解決?？刂瞥杀?，就等于贏利。所以我們公司每個(gè)人都要學(xué)會(huì)精打細(xì)算。
三、突出抓主業(yè)、抓生產(chǎn)、抓增效創(chuàng)收，基本完成年初確定的戰(zhàn)略目標(biāo)
沈陽(yáng)公司以沙爽為首，領(lǐng)導(dǎo)班子較為年青，能夠在事非紛亂中理出頭緒、酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)安定團(tuán)結(jié)、平穩(wěn)過(guò)渡，克服資金不足的困難，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，基本保障了項(xiàng)目推進(jìn)。豐縣公司千方百計(jì)加大協(xié)調(diào)力度，全面加快工程進(jìn)度，體現(xiàn)出投資產(chǎn)出最大比。在人少事多的條件下體現(xiàn)出了干大事的魄力?；窗补境晒?dòng)為經(jīng)營(yíng)注入新的活力。____基地、利農(nóng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子敢想敢干,積極實(shí)施績(jī)效考核。各管理部門(mén)把“指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”作為基本職能，形成了想干事、能干事、干成事的工作氛圍，工作效率和質(zhì)量明顯提高。貫穿始終的是 “沒(méi)有解決不了的問(wèn)題”的干事意識(shí)，體現(xiàn)出富騰人奮斗不息、頑強(qiáng)拼搏的創(chuàng)業(yè)品質(zhì)和精神。在財(cái)務(wù)管理上，我們的財(cái)務(wù)部今年有了特別出色的表現(xiàn)。他們?cè)谌藛T少、事物多、今年許多產(chǎn)業(yè)都是在初期建設(shè)、沒(méi)有章法的情況下，邊干邊學(xué)，一邊搜集統(tǒng)計(jì)資料，一邊給各基地的人進(jìn)行資料收集培訓(xùn)；又要為新的一年目標(biāo)管理提供各種數(shù)字依據(jù)，還要保障項(xiàng)目發(fā)展所需的投入資金來(lái)源，有效地保證了資金的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。在這段工作中，王美和濮玉明同志展現(xiàn)了自己的聰明才智和不怕苦不畏難的堅(jiān)忍不拔的精神，和農(nóng)業(yè)公司、駐外公司的共同努力下，融資工作取得顯著成績(jī)?？偛棉k攻堅(jiān)克難，加大協(xié)調(diào)工作力度，妥善解決了集團(tuán)發(fā)展中涉及的有關(guān)政策、資金、建設(shè)等重大問(wèn)題。
四、學(xué)習(xí)提升團(tuán)隊(duì)，市場(chǎng)鍛煉人才
企業(yè)是我們員工生存和發(fā)展的平臺(tái)，團(tuán)隊(duì)向心力和創(chuàng)新力決定一個(gè)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。我們工作目標(biāo)的達(dá)成完全依靠團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)合作是公司成功的保證，也是個(gè)人成功的前提。即使一個(gè)人是天才，如果其團(tuán)隊(duì)精神較差，他也不會(huì)受到公司的歡迎。僅靠自己的力量，大多數(shù)目標(biāo)都不可能實(shí)現(xiàn)，但若團(tuán)結(jié)合作，我們就正如毛主席所說(shuō)的：什么人間奇跡都可以創(chuàng)造出來(lái)。
團(tuán)隊(duì)精神包括兩個(gè)層面的含義：一是大局觀，二是協(xié)作精神。
在我們集團(tuán)里，我看到了蓬勃向上的企業(yè)精神，每一位員工都有大局意識(shí)和協(xié)作精神。像周忠的老當(dāng)益壯、蔣總的溝通協(xié)調(diào)能力、張建宏做事周全、崔總的外協(xié)能力、陳奇峰的直率嚴(yán)謹(jǐn)迎難而上的精神；小楊經(jīng)過(guò)了自己到市場(chǎng)洗禮和磨難，現(xiàn)在逐漸變得成熟起來(lái)，在這次金陵花卉大觀園的招商上使他的能力得以施展；沈辛鴻帶病堅(jiān)持工作，帶領(lǐng)企劃部把企業(yè)文化宣傳辦得有聲有色；我們的女將們也不示弱：邵薇聰明有悟性，在工作上是把好手；小夏、唐梅、黃莉莉、柏蓉、小蘇等都做到了哪里需要哪里去，各個(gè)都能獨(dú)擋一面，形成了團(tuán)隊(duì)的互補(bǔ)和合力。思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題總之，我們公司機(jī)關(guān)的同志都很優(yōu)秀、很努力，我常常為之而驕傲。
大局觀是一個(gè)前提，先有大局觀，后有協(xié)作精神。所謂大局觀，就是要把團(tuán)隊(duì)的利益、集體的利益和公司的利益放在個(gè)人利益之上。成功的人往往都是大局意識(shí)非常強(qiáng)的人，能夠?yàn)榱思w利益而犧牲自己的小利益。比如我們各個(gè)基地相互學(xué)習(xí)、相互幫助，也涌現(xiàn)出了一批新秀。王志國(guó)當(dāng)場(chǎng)長(zhǎng)以后表現(xiàn)出了他的管理才能，承上啟下，和老書(shū)記、李村長(zhǎng)一起把豐縣豬場(chǎng)搞得有聲有色；____豬場(chǎng)朱成平不怕困難，、邊建設(shè)邊學(xué)習(xí)，吃了很多苦，但始終對(duì)自己的工作充滿(mǎn)信心；俞寧虹也是快50歲的人了，因需要從____基地調(diào)到淮安基地，盡管家里有許多困難，還是二話(huà)不說(shuō)服從安排。
個(gè)人利益并不是不重要，沒(méi)有個(gè)人利益就沒(méi)有整體利益，沒(méi)有局部利益就沒(méi)有全局利益。但是，大河無(wú)水小河干，為了大局的利益，優(yōu)秀的員工能夠做到放棄個(gè)人的利益。團(tuán)隊(duì)利益和個(gè)人利益是捆綁在一起的，公司好了大家都好，公司垮了個(gè)人也拿不到薪水。在公司內(nèi)，不可能一下子就成為公司的“中流砥柱”，但只要你肯付出、肯學(xué)習(xí)，盡快職業(yè)化，一定會(huì)有用武之地。
五、注重工作過(guò)程管理，及時(shí)修正錯(cuò)誤
對(duì)發(fā)展和生產(chǎn)建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真分析、檢查、審核，實(shí)施過(guò)程監(jiān)督。對(duì)于一些重復(fù)犯錯(cuò)的進(jìn)行了嚴(yán)肅處理和反省。注重懲前毖后、治病救人，對(duì)同志不一棒子打死，采取了能進(jìn)能出的靈活管理方式，體現(xiàn)出了公司人性化的管理。
集團(tuán)注重企業(yè)文化建設(shè)，花大量的金錢(qián)和時(shí)間進(jìn)行內(nèi)培外訓(xùn)。企業(yè)有針對(duì)性進(jìn)行思想教育，干部隊(duì)伍的管理水平和職工思想道德素質(zhì)有了明顯改變。通過(guò)晨會(huì)、夕會(huì)和每天誦讀晨祈文，強(qiáng)化了員工的道德觀念和職業(yè)精神，體現(xiàn)了公司倡導(dǎo)的“學(xué)校化、家庭化、軍事化”的工作氛圍，引導(dǎo)員工積極正向。對(duì)公司、團(tuán)結(jié)工作方面起到積極的作用。一年來(lái)通過(guò)公司文化內(nèi)涵的注入，使公司員工的精神面貌煥然一新。
公司的兄弟姐妹們，全球金融危機(jī)的今天，我們能夠取得這樣的成績(jī)，穩(wěn)扎穩(wěn)打、平穩(wěn)發(fā)展、審時(shí)度勢(shì)，充分顯示了富騰十年積累的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，體現(xiàn)了全體干部員工勇于戰(zhàn)勝困難、勇于付出的強(qiáng)大力量。全年涌現(xiàn)出了一大批勞動(dòng)模范、先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者，他們是富騰職工中的杰出代表。讓我們以熱烈地掌聲向他們表示祝賀并致以崇高的敬意。
回顧全年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)。但是，集團(tuán)過(guò)去一年的工作中還存在著非常多的問(wèn)題，我們必須保持清醒認(rèn)識(shí)，居安思危，面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇，把思想統(tǒng)一到強(qiáng)力推進(jìn)“三大板塊”發(fā)展。在新的一年里，我們有大量的工作要做，我們的管理體系要健全，我們的員工要跟進(jìn)飛速發(fā)展的時(shí)代，我們每個(gè)人的能力急待提高。努力提高我們應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和駕馭快速發(fā)展的能力，及時(shí)化解工作工程中潛在的風(fēng)險(xiǎn)，把富騰集團(tuán)發(fā)展的良好勢(shì)頭保持好、發(fā)展好，不斷提高層次和水平。如果我們自不奮起跟上發(fā)展速度，老板有情，市場(chǎng)無(wú)情。
六、二0一0年主要任務(wù)和工作目標(biāo)
2023年主要工作任務(wù)是：完善管理制度。下屬公司的管理要拿出標(biāo)準(zhǔn)和具體解決問(wèn)題的辦法。我們?nèi)肆Y源管理這塊比較薄弱，01年是重點(diǎn)要突破。因?yàn)槿耸前l(fā)展的第一要素，如何把人招進(jìn)，并留得住，那我們要有一整套完整的、具有考核標(biāo)準(zhǔn)的工資制度和人才聘用體系。
今年實(shí)行各項(xiàng)目部目標(biāo)承包責(zé)任制，給各項(xiàng)目部下指標(biāo)壓擔(dān)子，指標(biāo)層層分解制。集團(tuán)上下要緊緊圍繞“兩個(gè)確?！蹦繕?biāo)開(kāi)展工作。一是確保實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。加大橫向縱向合作力度，用公司的平臺(tái)整合科研院所和相關(guān)部門(mén)單位，做到互助共贏、取長(zhǎng)補(bǔ)短，最大化地整合資源，讓所有工作事半功倍。要充分發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)，加快完善各基地系統(tǒng)管理。
——南京·中國(guó)女人街全年要確保完成經(jīng)營(yíng)性收入 4000 萬(wàn)元以上，要科學(xué)定位，加大招商力度，調(diào)整業(yè)態(tài)，提升女人街檔次和形象，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入和利稅有較大幅度增長(zhǎng)；沈陽(yáng)·中國(guó)女人街全年要確保完成經(jīng)營(yíng)性收入 15000 萬(wàn)元以上，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入和利稅有較大幅度增長(zhǎng)，確保興隆大家庭開(kāi)業(yè)，完成各類(lèi)驗(yàn)收和房屋產(chǎn)權(quán)證的辦理手續(xù)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升能力，為迎接未來(lái)更快發(fā)展和更大挑戰(zhàn)積聚能量。
——農(nóng)業(yè)板塊四大基地全年要確保完成經(jīng)營(yíng)性收入 24000 萬(wàn)元以上，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入和利稅有較大幅度增長(zhǎng)。其中豐縣基地要確保出欄一萬(wàn)頭生豬，母豬存欄六百頭，種植果樹(shù)五萬(wàn)棵，豬場(chǎng)確保經(jīng)營(yíng)收入一千二百萬(wàn)元；確保屠宰廠5月完工投產(chǎn)，年屠宰量達(dá)到四萬(wàn)頭，食品車(chē)間及冷庫(kù)建成完工，形成花園式的工廠（該項(xiàng)目因周邊變化可能要做調(diào)整）；完成三千劉樓新村建設(shè)，爭(zhēng)取將所有村民搬入新村，將余下的四百畝宅基地重新規(guī)劃建設(shè)。____基地完成生豬出欄三千六百頭，雞一萬(wàn)只，雞蛋十五萬(wàn)個(gè)，種植果樹(shù)十萬(wàn)棵，確保產(chǎn)值四百五十萬(wàn)元，建設(shè)產(chǎn)房、保育房一千平方米；淮安基地母豬存欄三百頭，確保全年產(chǎn)值七百二十萬(wàn)元，種植果樹(shù)18畝；秣陵基地確保完成招商工作，在確保完成招商任務(wù)的條件下，盡可能多些收入，保證能自負(fù)盈虧，種好三百畝大棚果樹(shù)，爭(zhēng)取多創(chuàng)收。
——其它三產(chǎn)：派樂(lè)迪、賓館全年要確保完成經(jīng)營(yíng)性收入 400萬(wàn) 元以上。
二是確保產(chǎn)業(yè)升級(jí)和調(diào)整好整體農(nóng)業(yè)格局。認(rèn)真研究國(guó)家扶持政策，爭(zhēng)取更多補(bǔ)貼和貼息貸款，加快建設(shè)和完善農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，提升產(chǎn)品附加值，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)全面升級(jí)，爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)早日上市。
為此，我們要著重做好下列工作：
一、著力抓好資本運(yùn)作
抓好資金運(yùn)作是實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)確保”，是公司快速穩(wěn)定發(fā)展的保障。要全面啟動(dòng)和發(fā)揮投資和融資兩個(gè)“資金輪子”作用，盤(pán)活資產(chǎn)，利用內(nèi)外部資金調(diào)劑等方法，創(chuàng)新工作思路和辦法，敢為人先，大膽開(kāi)展投融資工作，給公司的快速發(fā)展插上翅膀。同時(shí)，各項(xiàng)目公司、基地要積極主動(dòng)地落實(shí)資金，創(chuàng)新資本運(yùn)作和融資模式。
二、高效滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)行和生產(chǎn)
發(fā)揚(yáng)富騰創(chuàng)業(yè)時(shí)期的迎難而上、不遺余力、善于攻堅(jiān)、堅(jiān)韌不拔的頑強(qiáng)精神意志，開(kāi)足馬力建設(shè)和發(fā)展。高度重視做好經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作，推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、可復(fù)制模式化管理辦法，實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)。
三、逐漸打開(kāi)市場(chǎng)，樹(shù)立品牌形象
我們每個(gè)項(xiàng)目公司要不等不靠，扎扎實(shí)實(shí)地研究解決好項(xiàng)目建設(shè)中遇到的困難和問(wèn)題，抓住機(jī)遇，充分發(fā)揮我們各個(gè)基地負(fù)責(zé)人的聰明才智，釋放自己的最大能量，在推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施的同時(shí)，使自己的人生價(jià)值最大化。加速項(xiàng)目建設(shè)，培育強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。根據(jù)公司的發(fā)展逐漸建立完善銷(xiāo)售體系，積極拓展市場(chǎng)空間。人力資源部,,,,要抓好技能型和市場(chǎng)型人才隊(duì)伍建設(shè)，廣泛開(kāi)展項(xiàng)目合資合作，打開(kāi)市場(chǎng)環(huán)節(jié)，不拘一格建立銷(xiāo)售渠道，積累和擴(kuò)大客戶(hù)，企劃部要有步驟地加強(qiáng)企業(yè)宣傳，樹(shù)立品牌形象。
四、深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
在不斷總結(jié)新的企業(yè)文化理念，繼續(xù)抓好文化陣地建設(shè)的同時(shí)，充分發(fā)揮黨團(tuán)工會(huì)的積極作用，組織開(kāi)展思想政治工作，激發(fā)員工內(nèi)在的積極性，加強(qiáng)企業(yè)文化與員工思想、行為的對(duì)接。關(guān)愛(ài)員工，凝聚人心，引導(dǎo)和教育員工熱愛(ài)家人、熱愛(ài)集體，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和樹(shù)立共同的人生觀和價(jià)值觀。
同志們！讓我們?cè)?023年振奮精神，堅(jiān)定信心，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)富騰精神，為順利完成新時(shí)期戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗！
我很欣賞這樣一句格言：沒(méi)有辦不成的事，只有辦不成事的人。只要我們對(duì)自己、對(duì)企業(yè)、對(duì)項(xiàng)目充滿(mǎn)自信，就沒(méi)什么能難得倒我們富騰人！“敬業(yè)，誠(chéng)信，進(jìn)取，創(chuàng)造”是我們?nèi)松男拍?，“無(wú)私奉獻(xiàn)，穩(wěn)健務(wù)實(shí)，追求完美”是我們事業(yè)奮斗目標(biāo)，“勤勉盡責(zé)，努力學(xué)習(xí)，追求上進(jìn)”是我們工作的態(tài)度。
在2023年新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際，我希望我們年輕的領(lǐng)導(dǎo)班子的每位成員在新的一年里更成熟、更優(yōu)秀，因?yàn)橹挥心銈兊某墒旌蛢?yōu)秀，我們的事業(yè)才能永續(xù)發(fā)展；只有內(nèi)心的強(qiáng)大才是真正的強(qiáng)大。
最后我代表集團(tuán)，提前向全體干部職工及家屬拜年，祝大家春節(jié)愉快，身體健康，全家幸福平安！
謝謝大家！
