第1篇 信訪維穩(wěn)工作2023年工作總結(jié)報告 1750字
縣信訪辦
2024年,我局認真按照上級文件精神,扎實開展信訪維穩(wěn)工作,做好信訪日常工作,并針對本年度出現(xiàn)的重點情況,如奧運安保工作、大量民工回流導(dǎo)致城市管理難度加大等進行有針對性的開展工作,使今年的工作取得了較好的成績,現(xiàn)就今年開展信訪維穩(wěn)工作情況總結(jié)
一、深化認識,統(tǒng)一思想,形成合力
以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七大精神,堅持“整防結(jié)合,預(yù)訪為主”的工作方針,積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機制,暢通信訪渠道,全力維護社會穩(wěn)定,為構(gòu)建和諧文明的豐都做出新的貢獻。信訪是人民群眾反映問題、表達心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我局強化宣傳,深化認識,不定期層層召開會議傳達貫徹上級有關(guān)信訪會議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定,促使干部職工充分認識做好信訪工作的重要性。全體干部職工一致認為,加強信訪工作,是實踐“三個代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,是維護社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進行的需要。市政系統(tǒng)上下形成一種各負其責(zé),各司其職,密切配合,齊抓共管的良好局面,并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門、各下屬單位年度綜合目標管理考核的一個重要指標。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),成立班子,分工協(xié)作
為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展,我局成立了以局長李紹平同志為組長,副局長甘黎凡和紀檢組長彭正偉為副組長,李源泉、蘭正明、侯華祥、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負責(zé),所需辦公經(jīng)費由財務(wù)室給予保障。領(lǐng)導(dǎo)小組在堅持實行首問責(zé)任制的同時,堅決做到將信訪反映的矛盾如實記錄、給予耐心解釋,做到有據(jù)可查,盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于情況復(fù)雜的信訪問題按程序逐級上報,采取措施積極應(yīng)對,有序解決,千方百計將群眾信訪問題解決在基層和本部門。
三、強化措施,調(diào)查摸底,找準根源
對于各種信訪問題,我們主要采取了以說服教育為主,其他措施相結(jié)合的辦法予以解決。具體做法是:一是切合實際,做到公平公正。要求工作人員認真聽取信訪對象意見,能夠做到秉公辦事,力求做到公平公正,防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生。二是加強學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)。市政工作政策性強,為使每個干部職工都能掌握市政政策法規(guī),利用職工會議,強化市政政策法規(guī)學(xué)習(xí),要求每個干部職工都能較好的掌握市政各項政策,防止認識上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。三是深入基層,找準信訪根源。組織干部職工積極主動地深入基層,體察民情,掌握第一手資料。我們主動接近他們,了解情況,及時為其送去黨和政府的優(yōu)惠政策,帶給他們溫暖,從源頭上減少信訪問題發(fā)生。四是加強責(zé)任,預(yù)防為主。制定完善集體上訪及非正常上訪等處置預(yù)案,特別是奧運期間由李局長親自負責(zé)群眾來信來訪工作,確保了奧運期間社會和諧穩(wěn)定。五是暢通信息,排處糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道,確保信訪網(wǎng)絡(luò)正常運行。以網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)為載體,以信訪數(shù)據(jù)報表、年度工作意見和總結(jié)等形式為手段,全年上報信訪穩(wěn)定信息,確保公文流轉(zhuǎn)規(guī)范高效。對縣聯(lián)席辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項,要以發(fā)函交辦信訪事項行文中的主送單位為準,本系統(tǒng)各部門以本級機關(guān)的名義上報。每月定期開展本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,排查調(diào)處社會矛盾糾紛,落實調(diào)處工作責(zé)任制。六是責(zé)任層層落實,與下屬單位簽訂目標責(zé)任書。局黨組要求領(lǐng)導(dǎo)干部對信訪工作務(wù)必引起高度重視,所屬各單位要把文件、會議精神層層傳達貫徹到每個職工中去,及時對本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對解決不了的要及時上報局領(lǐng)導(dǎo)及局機關(guān)辦公室。對因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件及奧運安全事故發(fā)生的,按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,層層追究當(dāng)事人責(zé)任,并取消年底評優(yōu)晉級資格。七是及時回復(fù)處理上訪事件。其中市長信箱6件;縣政府催辦單3件;縣行政效能投訴中心2件;來信來電來訪18件;社情民意5件,辦結(jié)率達100%。
本年度的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績,在整防結(jié)合、預(yù)防為主的基礎(chǔ)上,結(jié)合市政工作實際,加大排查力度,確保全年實現(xiàn)“四個零目標”。
第2篇 信訪維穩(wěn)工作總結(jié)報告 1700字
2024年,我局認真按照上級文件精神,扎實開展信訪維穩(wěn)工作,做好信訪日常工作,并針對本年度出現(xiàn)的重點情況,如奧運安保工作、大量民工回流導(dǎo)致城市管理難度加大等進行有針對性的開展工作,使今年的工作取得了較好的成績,現(xiàn)就今年開展信訪維穩(wěn)工作情況總結(jié)如下:
一、深化認識,統(tǒng)一思想,形成合力
以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七大精神,堅持“整防結(jié)合,預(yù)訪為主”的工作方針,積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機制,暢通信訪渠道,全力維護社會穩(wěn)定,為構(gòu)建和諧文明的豐都做出新的貢獻。信訪是人民群眾反映問題、表達心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我局強化宣傳,深化認識,不定期層層召開會議傳達貫徹上級有關(guān)信訪會議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定,促使干部職工充分認識做好信訪工作的重要性。全體干部職工一致認為,加強信訪工作,是實踐“三個代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,是維護社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進行的需要。市政系統(tǒng)上下形成一種各負其責(zé),各司其職,密切配合,齊抓共管的良好局面,并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門、各下屬單位年度綜合目標管理考核的一個重要指標。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),成立班子,分工協(xié)作
為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展,我局成立了以局長李紹平同志為組長,副局長甘黎凡和紀檢組長彭正偉為副組長,李源泉、蘭正明、侯華祥、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負責(zé),所需辦公經(jīng)費由財務(wù)室給予保障。領(lǐng)導(dǎo)小組在堅持實行首問責(zé)任制的同時,堅決做到將信訪反映的矛盾如實記錄、給予耐心解釋,做到有據(jù)可查,盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于情況復(fù)雜的信訪問題按程序逐級上報,采取措施積極應(yīng)對,有序解決,千方百計將群眾信訪問題解決在基層和本部門。
三、強化措施,調(diào)查摸底,找準根源
對于各種信訪問題,我們主要采取了以說服教育為主,其他措施相結(jié)合的辦法予以解決。具體做法是:一是切合實際,做到公平公正。要求工作人員認真聽取信訪對象意見,能夠做到秉公辦事,力求做到公平公正,防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生。二是加強學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)。市政工作政策性強,為使每個干部職工都能掌握市政政策法規(guī),利用職工會議,強化市政政策法規(guī)學(xué)習(xí),要求每個干部職工都能較好的掌握市政各項政策,防止認識上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。三是深入基層,找準信訪根源。組織干部職工積極主動地深入基層,體察民情,掌握第一手資料。我們主動接近他們,了解情況,及時為其送去黨和政府的優(yōu)惠政策,帶給他們溫暖,從源頭上減少信訪問題發(fā)生。四是加強責(zé)任,預(yù)防為主。制定完善集體上訪及非正常上訪等處置預(yù)案,特別是奧運期間由李局長親自負責(zé)群眾來信來訪工作,確保了奧運期間社會和諧穩(wěn)定。五是暢通信息,排處糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道,確保信訪網(wǎng)絡(luò)正常運行。以網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)為載體,以信訪數(shù)據(jù)報表、年度工作意見和總結(jié)等形式為手段,全年上報信訪穩(wěn)定信息,確保公文流轉(zhuǎn)規(guī)范高效。對縣聯(lián)席辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項,要以發(fā)函交辦信訪事項行文中的主送單位為準,本系統(tǒng)各部門以本級機關(guān)的名義上報。每月定期開展本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,排查調(diào)處社會矛盾糾紛,落實調(diào)處工作責(zé)任制。六是責(zé)任層層落實,與下屬單位簽訂目標責(zé)任書。局黨組要求領(lǐng)導(dǎo)干部對信訪工作務(wù)必引起高度重視,所屬各單位要把文件、會議精神層層傳達貫徹到每個職工中去,及時對本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對解決不了的要及時上報局領(lǐng)導(dǎo)及局機關(guān)辦公室。對因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件及奧運安全事故發(fā)生的,按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,層層追究當(dāng)事人責(zé)任,并取消年底評優(yōu)晉級資格。七是及時回復(fù)處理上訪事件。其中市長信箱6件;縣政府催辦單3件;縣行政效能投訴中心2件;來信來電來訪18件;社情民意5件,辦結(jié)率達100%。
第3篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)報告 1900字
20__年,我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市信訪局和維穩(wěn)辦精心指導(dǎo)下,按照“維護穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟、發(fā)展大局”的要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧社會,營造良好的發(fā)展環(huán)境為目標,以切實解決人民群眾問題為重點,與時俱進、開拓創(chuàng)新,積極探索新形勢下做好人民群眾來信來訪和維護社會穩(wěn)定工作的新路子,妥善地化解和處理好了各種矛盾糾紛,為全鎮(zhèn)的和諧發(fā)展營造良好的社會環(huán)境?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機構(gòu)健全,為信訪維穩(wěn)工作的開展提供有力保障
信訪維穩(wěn)工作是我們黨和政府發(fā)揚民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道,我們通過信訪維穩(wěn)渠道真實地了解人民群眾的要求和呼聲,不斷改進黨和政府的工作,實實在在地解決群眾的實際困難和問題,為黨委、政府重大決策提供參考依據(jù)。為了維護好廣大人民群眾的根本利益和做好信訪維穩(wěn)工作,年初,黨委政府研究決定調(diào)整充實了升平鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員,成立了以黨委書記為組長,鎮(zhèn)長,黨委副書記、分管領(lǐng)導(dǎo)三同志為副組長,信訪、司法、綜治、農(nóng)辦、村鎮(zhèn)辦、民政、婦聯(lián)等部門的負責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,掛職副鎮(zhèn)長胡春菊協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)具體從事信訪維穩(wěn)工作,在鎮(zhèn)黨委換屆以后及時調(diào)整人員,確保了信訪維穩(wěn)工作的有序開展,同時也做到了信訪維穩(wěn)工作黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,相關(guān)部門配合抓的工作新格局。
二、建立、完善并堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度,確保信訪維穩(wěn)工作扎實有效開展
(一)為了做好信訪維穩(wěn)工作,我鎮(zhèn)組織全鎮(zhèn)黨員干部學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和上級文件精神,建立法制宣傳欄,利用節(jié)假日和趕集等人口相對集中的時機向廣大群眾進行法制宣傳教育,將“來訪者預(yù)知”、“文明接待制度”、“文明接待用語”、維穩(wěn)工作要求等內(nèi)容展示上墻,設(shè)立群眾意見箱和接待來訪登記簿,嚴格落實基層信訪事項代理制度和維穩(wěn)工作制度,保證了信訪維穩(wěn)工作制度化、規(guī)范化運行。
(二)我鎮(zhèn)嚴格執(zhí)行包村領(lǐng)導(dǎo)信訪維穩(wěn)下訪接待、“一崗雙責(zé)”、“一案雙交”和“逐級負責(zé)”制度,與鎮(zhèn)各班子成員逐一簽訂“一崗雙責(zé)”目標責(zé)任,將信訪維穩(wěn)工作重心下移,具體做法是:
1、建立分片包干責(zé)任制,以鎮(zhèn)班子成員各包一至兩個村,駐村干部具體負責(zé)本村的信訪維穩(wěn)工作,村信訪代理員、維穩(wěn)信息員由各村村主任擔(dān)任,具體負責(zé)群眾來訪的接待、登記、解答和調(diào)處穩(wěn)定工作,盡量把矛盾糾紛化解在基層,解決在基層,控制在萌芽狀態(tài)。
2、建立接待員責(zé)任制,5人以下的群眾來訪由各村信訪代理員和鎮(zhèn)信訪辦的同志接待調(diào)處,5人以上的群眾來訪由鎮(zhèn)大調(diào)解辦公室負責(zé)接待并負責(zé)協(xié)調(diào)問題所涉及的具體部門,做到了防止矛盾激化,事態(tài)擴大,同時也充分尊重了群眾的民主權(quán)利。
3、建立歸口責(zé)任制,涉及農(nóng)業(yè)、國土、企業(yè)、城建、文衛(wèi)、民政等部門的來信來訪和涉穩(wěn)問題由鎮(zhèn)信訪辦、維穩(wěn)辦協(xié)調(diào),主要領(lǐng)導(dǎo)批示,部門分管領(lǐng)導(dǎo)接待處理。
4、堅持執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)定期接待制度,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)定期在每周三接待群眾來訪,現(xiàn)場解決群眾反映的問題和困難。
(三)將信訪維穩(wěn)工作納入對村(社區(qū))進行目標考核的重要內(nèi)容,與各村(社區(qū))簽訂了信訪維穩(wěn)工作目標責(zé)任書,各黨支部書記為本村(社區(qū))信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人,明確各自的責(zé)任,嚴格實行考核獎懲斗硬,有效遏制了不穩(wěn)定因素的抬頭,使矛盾糾紛化解在了萌芽狀態(tài)。
三、重視群眾問題,狠抓工作落實,切實做到排民憂、解民難
今年以來,隨著災(zāi)后重建工作逐漸接近尾聲和產(chǎn)權(quán)制度改革回頭看工作的開展,不穩(wěn)定因素逐漸顯露,各種矛盾糾紛凸現(xiàn),針對這一情況,我鎮(zhèn)及時部署,主要從以下幾方面認真開展工作:
(一)及時做好不穩(wěn)定因素的排查工作,對排查出的問題高度重視,與相關(guān)人員一道進行研究,制定解決方案,力爭將問題解決在萌芽狀態(tài)。
(二)高度重視群眾來信來訪,做到群眾來訪“件件有回音,事事有交代”,一年來,一共接待來信來訪群眾278人次,辦理信訪案件173件(其中市級領(lǐng)導(dǎo)督辦件1件,市級部門交辦2件,協(xié)調(diào)處理群體性事件4件,調(diào)解矛盾糾紛167件),經(jīng)過耐心解釋,細致工作,一年來升平鎮(zhèn)沒有發(fā)生一例市訪、纏訪案件,更沒有一例非法越級上訪案件。
(三)黨委政府主要領(lǐng)關(guān)注民生,重視群眾問題。凡是涉及群眾利益的問題,主要領(lǐng)導(dǎo)多方征求意見,對群眾反映的熱點、難點問題高度重視,親自參與疑難信訪案件、維穩(wěn)問題的協(xié)調(diào)處置,向群眾耐心宣傳、解釋政策,解開群眾心中的疑惑,理順群眾的情緒,解決群眾的問題。
一年來,我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作,通過鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和全鎮(zhèn)干部的共同努力,做了大量艱苦細致的工作,發(fā)揮了“化解矛盾,保持穩(wěn)定,圍繞中心,服務(wù)大局”的作用,為升平鎮(zhèn)的和諧提供了有力保障。但同時也存在一些問題:一是不穩(wěn)定因素的排查梳理不夠仔細;二是個別鎮(zhèn)村干部在處理信訪維穩(wěn)問題時信息報送不及時。
第4篇 企業(yè)信訪維穩(wěn)年度工作總結(jié)報告 2050字
一、我們的主要做法是
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確
經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有3多,即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自__年實施改制以來,因職工安置等遺留問題,曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶,長期困擾著我們的正常工作,也影響了__的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定,同時切實為下崗職工解決一些實際問題,我委對涉及職工切身利益的問題高度重視,并把信訪問題作為我委全年工作的一項重要工作來抓,列入了全年工作主要目標管理內(nèi)容。同時,進一步明確信訪穩(wěn)定一把手負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強組織領(lǐng)導(dǎo),重新調(diào)整充實了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,設(shè)立了機關(guān)信訪接待室,抽調(diào)人員配齊配強了信訪維穩(wěn)隊伍。同時,嚴格落實目標責(zé)任制,分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責(zé)任狀,制訂了領(lǐng)導(dǎo)包案制,將社會穩(wěn)定任務(wù)細化量化為每月的具體工作,落實到科室,落實到企業(yè),把保穩(wěn)定、促和諧的責(zé)任落實到每一個人身上。
2、健全工作機制,認真處置職工來信來訪
我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點,有針對性地開展行之有效的約訪和夜訪活動,委領(lǐng)導(dǎo)定期不定期約訪18次,夜訪13次,通過約訪、夜訪,特別是通過耐心細致的疏道解釋,大多數(shù)下崗職工能給予充分理解,同時也放棄上訪,即使要上訪,也不越級上訪或群體上訪,只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2024年3月,一糖廠原下崗職工400多人曾集資準備大規(guī)模到市政府上訪,要求發(fā)放失業(yè)救濟金。掌握情況后,我們當(dāng)即聯(lián)系信訪骨干人員,先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進行了二次約訪,參加約訪職工都在30人以上,在學(xué)習(xí)大量的相關(guān)政策和耐心細仔的疏道解釋工作之后,職工們知道上訪要求沒有政策依據(jù),最終表示理解,放棄集體上訪的念頭。
另外,我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用,配齊人員,強化作用,抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣,并始終堅持一周一小查,半月一大查的排查工作機制,加強信訪信息的及時收集與處理;始終堅持抓早、抓小、抓苗頭,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、狠抓源頭,想方設(shè)法解決上訪職工實際困難
企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問題,籌集資金是從根本上解決職工信訪問題的關(guān)鍵。在具體操作中,我們認真執(zhí)行兩個把握,即把握合情合理,把握法律法規(guī),對確需解決的正當(dāng)訴求,我們一方面努力爭取。
上級政府的政策扶持,一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度,組織相關(guān)人員清收債權(quán)及標的款。近年來,通過努力向上爭取資金和清收債權(quán)及標的款,解決了__酒廠等3個企業(yè)309名職工182萬元失業(yè)救濟金問題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費問題。解決了原軸承廠職工生活費發(fā)放及舊欠社保金計432萬元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元,等等一系列實實在在的工作,解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾,從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長的信訪勢頭。
4、暢通信息,強化超前防控,較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題
由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作,建立了系統(tǒng)內(nèi)一周一報告,苗頭性問題和敏感時期隨時報告的工作機制,確保了苗頭性問題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯(lián)系準備動員100人以上的規(guī)模到市政府上訪,要求增加生活費標準,由于情報掌握及時,我們立即派出工作組解釋做工作,通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施,避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起,通過這些事例也再次證明我們提出的要發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好的工作措施起到了明顯的成效。
5、落實責(zé)任,兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎懲
為確保有效及時化解信訪矛盾,確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級訪和群體性事件,我們提出了小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交的要求,并結(jié)合國家、省、市召開重要會議和重大活動的敏感時期,分別制訂維穩(wěn)工作獎懲實施方案。按照輕獎重罰的原則,對工作到位,未發(fā)生非正常訪的包案責(zé)任人實行獎勵;對工作不到位,引發(fā)了到市政府以上機關(guān)信訪的,實施經(jīng)濟處罰。
二、存在的問題
通過努力,系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解,但隨著國家一些改善民生的政策出臺,一些職工要求增加補助標準,要求解決工傷及職業(yè)病補助,要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了,當(dāng)前金融危機逐步影響下崗職工,再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患,經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨。
三、今年的主要工作措施
圍繞平安、穩(wěn)定的目標,主要抓好兩個重點,確保三個到位。
一是重點做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;
二是重點做好老上訪戶工作。要通過解決問題或耐心解釋等手段,使老上訪戶停訴息訪;
三個到位:
一是要進一步夯實基礎(chǔ),建立健絡(luò),確保信訪隱患排查到位;
二是創(chuàng)新方法,以人為本,切實解決信訪職工合理訴求,確保解決問題、化解矛盾的各項措施到位;
三是繼續(xù)落實領(lǐng)導(dǎo)包案,嚴肅工作紀律,強化責(zé)任追究和獎懲措施,確保重點信訪人穩(wěn)控措施到位。
總之,我們將按照市委、市政府的要求,抓好工作落實,加大工作力度,確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。
第5篇 公安信訪維穩(wěn)工作總結(jié)報告 3950字
公安信訪維穩(wěn)工作總結(jié)
2024年開年以來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在縣維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)黨委、政府認真貫徹落實省、州、縣維穩(wěn)和信訪工作會議精神,進一步落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,堅持打防結(jié)合,預(yù)防為主的方針,不斷增強黨委、政府凝聚力和戰(zhàn)斗力,加強矛盾糾紛排查調(diào)處力度,全力維護社會穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)貧困群眾脫貧致富、發(fā)展經(jīng)濟奠定了堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我所今年維穩(wěn)信訪工作情況作以簡要匯報:
一、 強化領(lǐng)導(dǎo),健全機構(gòu),落實責(zé)任,夯實基礎(chǔ)工作
我所立足工作實際,以保護群眾基本利益為目標,切實加強信訪排查力度,實施了組織、制度、責(zé)任制、落實、督查五個保障機制,確保工作大局穩(wěn)定,堅持做到五個到位。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。我所與鄉(xiāng)政府及時調(diào)整充實了維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)黨委副書記趙恒擔(dān)任組長,所長郭毅擔(dān)任副組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長具體負責(zé),相關(guān)工作人員為成員,確保了維穩(wěn)信訪工作有人管,能落實。
二是制度約束到位。先后組織廣大干部職工認真學(xué)習(xí)了州、縣維穩(wěn)信訪工作會議精神,并把維穩(wěn)信訪工作作為干部綜合目標管理考核的重要內(nèi)容實行定性定量考核,其工作實績直接與評先評優(yōu)。同時,制定了《維穩(wěn)信訪工作實施方案》及各項規(guī)章制度。堅持每月召開1次會議,定期研究,分析情況,下訪調(diào)查解決問題。
三是責(zé)任落實到位。堅持領(lǐng)導(dǎo)包抓責(zé)任制,單位一把手為維穩(wěn)信訪工作的主要負責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人,辦事干部為具體責(zé)任人,進一步明確了階段的任務(wù)目標,責(zé)任和獎罰標準。
四是工作落實到位。緊扣縣委、政府的工作思路,切實抓好各項工作落實,不折不扣的完__縣委提出的維穩(wěn)信訪工作目標和任務(wù)。工作中始終保持了思路上的前瞻性,工作上的主動性,方法上的創(chuàng)新性,效果上的實效性。
五是督查指導(dǎo)到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對維穩(wěn)工作信訪案件進行專項檢查,對矛盾糾紛隱患排查及時調(diào)處。
二、 精心摸排,努力化解,全力維護大局穩(wěn)定
我鄉(xiāng)堅持把摸排隱患,化解糾紛作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來抓,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理,努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。工作中努力做到四點:
一是堅持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉(xiāng)對來辦上訪群眾信件都進行認真徹底排查,將排查結(jié)果建立臺帳,及時上報。同時,隨時關(guān)注,掌握動態(tài),提前介入,緩解化解矛盾。
二是堅持交辦和限期辦結(jié)制度。各摸排出來的不穩(wěn)定因素嚴格按照四個一即一名領(lǐng)導(dǎo)、一個責(zé)任人、一套方案、一抓到底的要求,及時進行交辦,定人定責(zé)定時消除隱患,努力做到小事不出村,大事不出鄉(xiāng)、小事不過夜,大事不過周。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件,使件件有著落,事事有答復(fù),及時辦結(jié),上訪群眾比較滿意。
三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪周制度。按照領(lǐng)導(dǎo)分工安排了值周制度,領(lǐng)導(dǎo)堅持輪流值周,各分管、辦事人員參與接訪,熱情周到、依法依規(guī)依程序接待群眾來信來訪,杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
四是堅持定期匯報制度。每月月底,都要定期召開維穩(wěn)信訪工作會議,聽取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶穩(wěn)控情況,查找問題癥結(jié),研究制定解決辦法。
三、 加強宣傳,提高素質(zhì),確保安全穩(wěn)定
在維穩(wěn)信訪工作中,我們大力開展了普法宣傳活動,從縣司法局購買相關(guān)法律書籍,引導(dǎo)干部職工學(xué)法、知法、守法,開展了《信訪條例》宣傳活動,使干部職工提高了對信訪工作的重要性的充分認識,在處理矛盾糾紛工作中做到得心應(yīng)手,心中有數(shù)。在此基礎(chǔ)上,認真貫徹打防結(jié)合、預(yù)防為主、標本兼治、重在治本的方針,大力開展治安防范宣傳工作,建立健全維穩(wěn)安全制度,確保了大局安定和諧。
四、下一步打算
1、對未化解的矛盾糾紛進一步做好調(diào)處工作。
2、繼續(xù)加強維穩(wěn)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo),絕不放松。
總之,我鄉(xiāng)在維穩(wěn)信訪工作中做了一定的工作,也取得了一定的成績。但是,我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有一定的差距,在今后的工作中,牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任的思想,不斷完善創(chuàng)新機制,切實解決好上訪群眾的調(diào)查處理和答復(fù)工作,為我縣創(chuàng)建和諧安定團結(jié)的工作大局做出貢獻。
公安信訪維穩(wěn)工作總結(jié)
20__年,我局以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實____、國務(wù)院、全國人大常委會關(guān)于加強社會穩(wěn)定工作的決定,進一步加強維穩(wěn)工作力度,按照省、州、縣綜治委的統(tǒng)一部署和要求,堅持打擊為主、預(yù)防為本、標本兼治、齊抓共管的方針,從工作實際出發(fā),切實履行職能作用,積極調(diào)解社會各種矛盾,使我局的維穩(wěn)工作穩(wěn)步向前發(fā)展,取得了較好成績。我局對20__年維護社會穩(wěn)定工作進行了總結(jié),現(xiàn)報告如下:
一、提高思想認識,加強維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)。
1、我局成立了以分局局長_____為組長,政委_____為副組長,分局副局長、各所隊負責(zé)人為成員的_____分局維護社會穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)有兼職工作人員,進行具體工作,我局落實了維穩(wěn)工作經(jīng)費,確保了我局各項維穩(wěn)工作順利開展。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組提高加強社會穩(wěn)定維護的必要性和緊迫性的思想認識,對全局的維穩(wěn)工作在年初就進行了部署,把維穩(wěn)工作納入各項工作的重點之一,進行一起部署、一起考核、一起評比。
3、按照條塊結(jié)合、層層落實責(zé)任的原則,_____分局于年初簽訂了工作責(zé)任書,與各所隊都簽訂了《責(zé)任書》,簽訂率達100。
4、建立了嚴格的內(nèi)部管理制度,制定了《維穩(wěn)工作責(zé)任制》,實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化管理。我局認真落實維穩(wěn)各項工作,做到年初有安排部署、半年有總結(jié)、年終有總結(jié)評比和獎懲。
二、加強公安隊伍建設(shè),提高依法執(zhí)法水平
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),堅持黨管干部原則,切實加強領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮分局支委的戰(zhàn)斗堡壘作用,進一步增強公安民警的宗旨意識、服務(wù)意識、公正執(zhí)法意識,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法能力。認真開展思想政治教育和培訓(xùn)工作,著重提高公安民警的業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。強化執(zhí)法監(jiān)督,促進規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法。加大民警保障力度,積極爭取縣委、縣政府、縣公安局的支持,從政治上關(guān)心,經(jīng)濟上增加投入,不斷提高本部門的裝備和信息化水平,全面落實從優(yōu)待警各項政策措施,改善基層一線民警的待遇和條件,幫助解決實際困難,調(diào)動其工作積極性,打牢做實基層基礎(chǔ)工作。
三、加強打防相結(jié)合,施行整體聯(lián)動防范工作
在維護社會穩(wěn)定工作中,鐵路治安是_____分局工作的重點,分局領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)整思路,轉(zhuǎn)變防控觀念,牢固樹立打防結(jié)合、統(tǒng)籌兼顧的防范思想,著力做到以下三點:
一是牢固確立打防并重的工作思路,在打擊整治的同時,積極探索建立以以動制動、以快制快為目標的打防結(jié)合的長效工作機制,著力構(gòu)建打得狠、防得牢、控得住的大防控網(wǎng)絡(luò)。堅持以站保線、以線保平安、以線保穩(wěn)定的方針,與鐵路公安機關(guān)在境內(nèi)九個火車站實行路地各派一名駐站民警的雙警制,經(jīng)常保持治安大隊的民警全部駐點、駐站專職抓防范,結(jié)合各次專項斗爭和整治行動,嚴厲打擊毒品犯罪、賭博、_____嫖娼等違法犯罪活動,端掉了鐵路沿線毒、賭、黃窩子,對廢舊金屬收購業(yè)、旅店、出租房屋、窩棚、娛樂場所加大清理清查力度,對非法的廢舊金屬收購攤點堅決予以取締(現(xiàn)我縣鐵路沿線已無廢舊金屬收購攤點),建立了鐵路周邊環(huán)境的打、防、管、控、建、改、教的運作機制;
二是改變過去重點設(shè)防城區(qū)街面的防控觀念,將防控觸角更多的延伸到街巷、社區(qū)、企事業(yè)單位內(nèi)部和農(nóng)村中去。為切實整治好越西境內(nèi)的鐵路治安,我局制定了路地配合、劃片包段、以站保線、反貨盜、壓事故、保暢通、促安全的總體實施方案。狠抓維護轄區(qū)社會政治穩(wěn)定,以集中重點整治等專項斗爭為主線,加強嚴打力度,破大案,抓逃犯,打團伙,端窩點,整治社會丑惡現(xiàn)象,同各種違法犯罪活動作堅決的斗爭;
三是堅持社會治安綜合治理的原則,推行捆綁式責(zé)任制,廣泛發(fā)動群眾參與創(chuàng)建安全文明鐵道線活動,鞏固整治成果。根據(jù)轄區(qū)各地的不同情況,與當(dāng)?shù)攸h委、政府協(xié)同工作,將住在同一地域的村民按十戶一個聯(lián)保小組的方式劃分,由村民選出或由當(dāng)?shù)攸h委、政府指定在當(dāng)?shù)赜型?、德高望重的人?dān)當(dāng)小組長,簽定《愛路護路責(zé)任書》,制定了相應(yīng)的村規(guī)民約并逗硬兌現(xiàn),對重點人口指定幫教責(zé)任人,建立互幫互助和相互監(jiān)督的制約機制,因地制宜地開展宣傳教育活動。通過鐵路沿線各級黨委、政府和路地公安機關(guān)的共同努力,安全文明村社(小區(qū))建設(shè)步伐逐步加大,最大限度地動員人民群眾參與進來,使人民群眾的法律意識有了明顯的提高。鐵路沿線人民群眾愛路護路的思想加強了,在鐵路兩旁放牧、逗留、玩耍的少了、破壞鐵路交通設(shè)施的沒有了。鐵路治安治理策略也由單一的打擊治標,向結(jié)合治理標本兼治方向發(fā)展。
四、加強內(nèi)部保衛(wèi),確保公安機關(guān)安全
我局為更好維護社會治安,有力的開展治理工作,十分重視分局內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作,專門設(shè)立了門衛(wèi)室和值班室,實行24小時值班制度,對進出車輛和人員進行詢問和登記,確保分局機關(guān)內(nèi)部的安全,以便更好地完成上級安排的任務(wù)和工作。今年未發(fā)生過機關(guān)內(nèi)部的的盜竊案件。
五、積極開展各項創(chuàng)建活動,強化社區(qū)戒毒工作
我局始終以創(chuàng)建平安文明村、創(chuàng)建平安鐵道線等創(chuàng)建活動為載體,加強對創(chuàng)建工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo),不斷提高基層組織自我管理水平,并通過在部門中開展機關(guān)效能建設(shè)活動,以加強法制建設(shè),提高法治化管理和服務(wù)社會水平為主要內(nèi)容,提高領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大民警的依法行政能力和依法管理水平。因為今年6月1日起實施的《禁毒法》將戒毒工作分為強制隔離戒毒和社區(qū)戒毒兩個方面,所以在開展各項創(chuàng)建活動的同時,我局積極謀劃建立社區(qū)戒毒工作機制,通過廣泛宣傳,做好說服教育工作,實現(xiàn)社區(qū)戒毒工作社會化,在建立健全各項管理制度的基礎(chǔ)上,推進社區(qū)戒毒工作規(guī)范化。
維護社會穩(wěn)定工作是一項長期而艱巨的工作,必須長抓不懈,不能有絲毫的放松。我局在省、州、縣綜治領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,通過認真總結(jié)今年的綜治工作經(jīng)驗,以新的面貌積極行動起來開展好明年的維穩(wěn)工作。
第6篇 綜治信訪維穩(wěn)工作總結(jié)報告 6600字
綜治信訪維穩(wěn)工作做得如何,我們都要對其進行回顧總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。下面是小編為大家推薦的綜治信訪維穩(wěn)工作總結(jié)報告,歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注信訪工作總結(jié)欄目!
街道20__年綜治信訪維穩(wěn)工作總結(jié)
今年,我街道綜治辦全面貫徹落實中央及省、市、區(qū)政法工作會議精神,緊緊圍繞街道黨工委、辦事處中心工作,以創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、和諧發(fā)展為導(dǎo)向,深入開展基層平安創(chuàng)建,完善社會管理綜合治理工作,加強治安防控體系建設(shè),強化司法保障,夯實基礎(chǔ),著重強化對信訪維穩(wěn)工作的管理和處置力度,推動街道綜治維穩(wěn)工作全面發(fā)展,確保了大澤湖街道社會穩(wěn)定,和諧發(fā)展的良好局面。同時結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,著力穩(wěn)控和化解一批重點信訪積案。全年堅持以打造平安大澤湖為目標,從源頭上加大矛盾糾紛排查和調(diào)處力度,加強對各重建地和重點地域的管控,確保了今年來全局的社會穩(wěn)定,為大澤湖街道中心工作和經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
20__年工作總結(jié)
一、落實綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,健全組織機構(gòu)和經(jīng)費保障
一直以來,街道黨工委、辦事處都十分重視社會管理和安全穩(wěn)定工作,黨政一把手切實履行綜治維穩(wěn)工作第一責(zé)任人職責(zé)。年初,根據(jù)區(qū)街簽訂的各項工作任務(wù)目標,結(jié)合本街道實際狀況,街道制定了綜治維穩(wěn)工作計劃、優(yōu)化了綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),定期分析研究部署,積極破解綜治信訪維穩(wěn)工作中的重點難點問題。同時將綜治信訪維穩(wěn)工作責(zé)任與干部的考核獎勵、評先評優(yōu)、提拔使用、晉職晉級掛鉤,嚴格推行責(zé)任查究。街道人員變動后,先后將綜治、信訪、消防、鐵護、司法、反邪教等多個領(lǐng)導(dǎo)小組進行了調(diào)整和強化,明確了相關(guān)職責(zé),制定相關(guān)管理制度。同時街道在綜治信訪維穩(wěn)工作所需經(jīng)費中,按照實報實銷的原則,足額保障到位,有效推動了今年綜治信訪維穩(wěn)工作的發(fā)展。
二、加強綜治隊伍和體系建設(shè),提高工作人員業(yè)務(wù)水平。
1、優(yōu)化街道和村級綜治管理隊伍。
在今年村級班子換屆選舉完成后,街道綜治辦工作人員、村(社區(qū))治安主任以及人民調(diào)解隊伍等都作出了新的調(diào)整,在人員配備上也進行了調(diào)優(yōu),更加促進了綜治維穩(wěn)工作的進一步開展。村(社區(qū))治安主任和調(diào)解員有部分是剛接觸該項工作,為了更快的進入角色,積極配合街道來開展具體工作,街道組織對新的綜治隊伍進行了2次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和能力培養(yǎng),介紹在實際工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)。一年來,他們現(xiàn)在成為了一支政治敏銳感強,工作熱情高,善于做群眾工作,善于化解矛盾糾紛,服從安排、責(zé)任心強的隊伍。
2、狠抓基礎(chǔ),完善社會治安防控體系
街道目前已在三個村(社區(qū))組建了義務(wù)巡防隊,主要工作任務(wù)是針對轄區(qū)進行治安巡防工作,這支隊伍在街道的監(jiān)督和派出所的具體指導(dǎo)下,有效維護了當(dāng)?shù)氐纳鐣刃蚍€(wěn)定。今年在管理上對該隊伍提出了新的更高的要求,要求各村(社區(qū))對巡防隊員進行嚴格的考勤管理和實施獎懲制度。加強對隊員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升義務(wù)巡防隊的管理水平。同時加強對紅袖章隊伍的管理和作用的發(fā)揮,充分發(fā)揮群防群治的力量,但因紅袖章隊伍人數(shù)較多,目前只能通過提升該隊伍的思想觀念,主動參與到綜治維穩(wěn)管理中來。
三、加強社會管理創(chuàng)新,打造綜合治理的精品重建小區(qū)
全區(qū)對重建地的管理一直是個難題,在深入推進平安望城建設(shè),開展五十百千競賽活動中,對重建小區(qū)的管理就是其中重要的一項。重建地所居住的人口密集,社情復(fù)雜,出租戶、外來流動人口的管理難度大,不但是兩搶一盜的多發(fā)地,同時也是黃、賭、毒的滋生地,而且重建地臟亂差現(xiàn)象比較嚴重,如何加強對重建地小區(qū)的社會管理,提升重建地居民的生活水平和安全感。今年,街道在推動重建小區(qū)在社會管理綜合治理上發(fā)力,充分調(diào)動和發(fā)揮當(dāng)?shù)鼐用褡越ㄗ怨艿睦砟?,結(jié)合實際,投入大量資金,將街道荷塘月色小區(qū)打造成一個環(huán)境優(yōu)美,團結(jié)安定的宜居新地,并成立荷塘月色小區(qū)綜合管理辦公室,將黨建、綜治、環(huán)衛(wèi)、城市管理等融合在一起進行綜合管理。目前荷塘月色小區(qū)綜合管理辦公室由黨員和群眾推選出3名管理人員,選用4名義務(wù)巡防隊員和6名環(huán)衛(wèi)清掃人員進行綜合管理。成立了重建小區(qū)調(diào)解室,由老黨員和老干部擔(dān)任調(diào)解員,專門負責(zé)該小區(qū)的矛盾糾紛的調(diào)解,目前該小區(qū)居民生活水平顯著提升,環(huán)境優(yōu)美,偷盜現(xiàn)象為零。街道號召小區(qū)居民用自己的雙手建自己的美好家園,切實提升對荷塘月色小區(qū)的綜合治理的能力?,F(xiàn)在的荷塘月色小區(qū)通過不斷的提升治安管理和城市管理品質(zhì),成為全區(qū)一個相對高端的精品重建小區(qū)。
四、強化應(yīng)急管理,及時處置矛盾糾紛和群體性、突發(fā)性事件
街道今年在處置矛盾糾紛和群體性、突發(fā)性事件上堅持預(yù)防和應(yīng)急處置相結(jié)合的原則,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),快速反應(yīng),及時處置。今年,街道進一步健全完善處置矛盾糾紛和群體性、突發(fā)性事件的工作預(yù)案,每次召開綜治例會時,都會重點強調(diào)對矛盾糾紛和群體性、突發(fā)性事件處置工作,對可能引發(fā)的群體性、突發(fā)性事件進行分析,最大程度的避免群體性、突發(fā)性事件的發(fā)生。同時按照一查兩會三合四員五聯(lián)一線工作法,從源頭上處理好問題,杜絕問題擴大化。
一查:堅持村每周一排查,街道每半月一巡查。對轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛情況進行重點關(guān)注和動態(tài)掌握,提前介入,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
兩會:堅持治保會和調(diào)委會的雙重統(tǒng)一。治保會重在總結(jié)工作和交流經(jīng)驗,研判當(dāng)前信訪維穩(wěn)工作發(fā)展形勢;調(diào)委會重在對排查出的矛盾糾紛進行主動調(diào)處。
三合:在綜治信訪維穩(wěn)工作中加強對情報信息、底數(shù)情況和力量資源上的三方整合,以街道綜治維穩(wěn)中心為主體,充分發(fā)揮街道、村(社區(qū))、基層組織的力量,達到群防群治的目的。
四員:建立以村干部為信息員、聯(lián)村干部為指導(dǎo)員、老干隊伍為協(xié)調(diào)員、聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)為監(jiān)督員的綜治信訪維穩(wěn)聯(lián)動管理體系。
五聯(lián):主要以五聯(lián)三送三解活動為載體向縱深推進,把綜治信訪維穩(wěn)工作作為重點納入到五聯(lián)三送三解工作之中,重在解決群眾的一些合理訴求和個案問題。
通過該一線工作法的實施,街道今年的綜治信訪維穩(wěn)工作取得了明顯的改善,沒有發(fā)生大的群體性事件,信訪量和糾紛也較去年明顯降低。
五、依法依規(guī)治理,實時開展重點地區(qū)整治工作
今年,區(qū)政法委組織在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開展的紅袖章隊伍月月亮劍行動,我街道積極響應(yīng),按要求在4月份和9月份這兩個時間段對重點地區(qū)、賓館酒店、娛樂場所和校園周邊進行集中清查和整治,重點清查黃賭毒、犯罪分子、流動人口和出租房以及消防安全等,取得非常好的實效,治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。全年街道重點加強對治安狀況復(fù)雜的村(社區(qū))、流動人口較多的重建地、出租屋和流動人口、公共服務(wù)娛樂場所、農(nóng)貿(mào)市場、醫(yī)院和學(xué)校周邊等地方的管理;同時對影響政治穩(wěn)定和國家安全的問題、黑惡勢力犯罪問題和犯罪高危人群等進行重點監(jiān)控和管理。
六、重點做好信訪維穩(wěn)工作,加強非訪治理和積案化解
1、提高信訪維穩(wěn)工作的責(zé)任感和緊迫感
信訪維穩(wěn)工作是關(guān)系到社會大局穩(wěn)定的一項重要工作,在如何做好這項工作上街道維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組提出了三個思想上的統(tǒng)一。一是政策把握層面上的統(tǒng)一。要求所有五包一包案領(lǐng)導(dǎo)和干部在處理包戶對象的信訪問題時必須把握原則,對合理的和不合理的訴求進行甄別,合理的在政策內(nèi)予以解決,不合理的進行政策解釋,堅決不突破政策;二是工作作風(fēng)上的統(tǒng)一。嚴格落實黨工委、辦事處提出的三不三可要求,轉(zhuǎn)變作風(fēng),各聯(lián)村干部深入群眾,真心實意為群眾排憂解難,以真情換真心、以真心換理解;三是信訪制度上的統(tǒng)一。對信訪對象做好案件的詳細調(diào)查工作,對有政策規(guī)定和確有實際困難的,加快解決。對沒有政策規(guī)定又沒有實際問題的,做好思想工作,進行逐一化解消化。對無理取鬧、纏訪、鬧訪的非正常上訪人員,堅持依法處理和打擊。
2、將信訪維穩(wěn)工作層層分解后落到實處
今年以來,在街道信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,組建三支信訪維穩(wěn)處置的突擊小組,分別是信息穩(wěn)控組、接訪勸訪組、駐京接訪組。專門負責(zé)信訪維穩(wěn)問題的接訪、處訪、協(xié)調(diào)調(diào)度等工作。同時以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,實現(xiàn)責(zé)任上肩,重心下移,努力化解一批疑難信訪問題。
3、堅持以制度來提升處理信訪維穩(wěn)工作的能力
街道在針對處理信訪事項的問題上始終堅持做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理,努力將各種矛盾糾紛隱患和信訪問題消除在萌芽狀態(tài),同時堅持五項基本制度,把信訪維穩(wěn)工作做實做牢,確保地方有一個穩(wěn)定的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
一是堅持矛盾糾紛排查調(diào)處制度。街道堅持村每月一排查,每月一研判的調(diào)查機制,對排查出的矛盾及時化解,努力做到小事不出村,大事不出街道。
二是堅持交辦和限期辦結(jié)制度。對群眾來街道反映的訴求進行認真登記,交由相關(guān)部門限期進行處理,對上級部門交辦的信訪案件及時調(diào)查處理和回復(fù)。對初信初訪工作進行限期督辦,盡量做到在街村一級進行落實和處理。
三是堅持信訪積案包案處理制度。針對老上訪戶的信訪訴求的處理,街道按照五包一包案分工安排,由一名街道黨政領(lǐng)導(dǎo)牽頭,辦主任具體負責(zé),對老上訪戶提出的信訪訴求進行包案化解,在特護期對人員進行穩(wěn)控。
四是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。每周二、周四為街道黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪日,當(dāng)日值班黨政領(lǐng)導(dǎo)進行坐班接訪,對來訪群眾做到熱情周到、依法依規(guī)依程序接待。
五是堅持定期研判制度。每月月底,都要定期召開信訪維穩(wěn)工作例會,聽取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶穩(wěn)控情況,研究積案、個案在化解中遇到的難點,查找問題癥結(jié),研究制定下一步的解決辦法。
4、用法制引導(dǎo)上訪戶依法依規(guī)進行信訪
在與上訪戶的交流和溝通過程中,引導(dǎo)信訪群體通過上網(wǎng)、信函等形式進行信訪事項的投訴辦理,有效節(jié)省在走訪過程中產(chǎn)生的上訪成本,對來訪的信訪對象告知信訪受理的基本程序,引導(dǎo)群眾依法依程序反映合理訴求,徹底改變部分群眾信訪不信法,信上不信下的錯誤觀念。
七、營造濃厚氛圍,讓群眾自覺參與平安創(chuàng)建
社會各界和廣大人民群眾共同參與綜治信訪維穩(wěn)是街道平安創(chuàng)建的關(guān)鍵所在,今年街道通過發(fā)放宣傳單,出動宣傳車,宣傳欄等多種形式,宣傳和普及反邪教、交通安全、防火防盜、禁黃賭毒等知識,提高了全民的自我防范意識。同時街道司法所作為普法宣傳的重點,加強了對轄區(qū)內(nèi)居民法律知識的宣傳和教育,依法舉報和協(xié)助派出所打擊違法犯罪現(xiàn)象,使人民群眾成為參與社會治安的強大生力軍,與義務(wù)巡防隊、紅袖章隊伍形成合力,共同維護了全街道的和諧穩(wěn)定。
八、搞好綜治日常工作,爭取綜治維穩(wěn)工作完成出色
綜治信訪維穩(wěn)工作事多繁雜,人民調(diào)解、社區(qū)矯正、刑釋解教、普法宣傳、依法治理、矛盾糾紛的排查和調(diào)處、出租房和流動人口管理、消防、護路護線、防范處理邪教等工作也都是政法線上的重點工作,今年我們在做好綜治信訪維穩(wěn)工作的前提下,這幾項工作也按照上級各部門的要求,積極主動的推陳出新,創(chuàng)新思路,高標準的完成好上級交辦的各項任務(wù)。
2024年工作思路
(一)、工作目標
提高矛盾糾紛化解能力,建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制,突出信訪問題得到有效解決,重復(fù)上訪、越級上訪、集體上訪減少,社會治安狀況有所好轉(zhuǎn)。完善社會治安防控體系,使本轄區(qū)更加穩(wěn)定,治安秩序良好,群眾的安全感、滿意度進一步增強,民意調(diào)查進一步提升,爭取在年底的各項考核中爭先創(chuàng)優(yōu),再上一個新的臺階。
(二)、工作思路
1、明年區(qū)政法委初步將綜合治理網(wǎng)絡(luò)信息化管理平臺建設(shè)在我街道進行試點,街道綜治辦將此工作作為一項重點民生服務(wù)工程進行打造,重點把黨建、綜治、城市管理、計生等以網(wǎng)格管理形式進行電子信息化管理。(3月份-7月份)
2、結(jié)合五好家庭評比活動,深化在綜治、信訪、法律法規(guī)等方面的宣傳教育工作,重點宣傳有關(guān)信訪秩序、打擊非訪等方面的內(nèi)容,引導(dǎo)群眾按正常程序依法依規(guī)進行信訪活動,促進群眾樹立較強的法制觀念。(4月份)
3、進一步落實信訪問題處理和五包一工作措施,出臺相關(guān)工作意見,將接訪、處訪工作進一步細化并落實到位,堅決做到有責(zé)必問,有責(zé)必究,從源頭上預(yù)防和控制信訪案件,最大限度地減少責(zé)任信訪問題的出現(xiàn),促進信訪工作的良性循環(huán)。(2月份)
4、加強對重點地區(qū)和人口密集場所的社會管理工作,街道綜治辦將與派出所一起共同打擊轄區(qū)內(nèi)違法犯罪行為,重點加強對反邪教和禁毒工作的管理力度。(5、8、9月份)
5、在完善社會穩(wěn)定機制上下功夫,加強矛盾糾紛排查處置工作,充分發(fā)揮村級信息員的作用,及時了解群眾關(guān)注的難點、熱點問題,及時發(fā)現(xiàn)和掌握重大集體性矛盾和不穩(wěn)定因素,采取有效措施將矛盾處理在萌芽狀態(tài)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)工作總結(jié)報告
半年來,綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,認真貫徹落實市、區(qū)政法工作會議精神,堅持以鄧小平理論和____重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以維護人民利益為根本,以維護社會和諧穩(wěn)定為目標,以維護社會公平正義為核心,深入開展平安創(chuàng)建,推進矛盾糾紛調(diào)處工作,切實解決突出問題,為促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。半年來的工作總結(jié)如下:
一、嚴格落實制度,增強保平安的政治責(zé)任
我辦嚴格落實社會治安綜合治理各項制度,一是嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作,鎮(zhèn)長為維護社會穩(wěn)定第一責(zé)任人,并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評的重要依據(jù)。二是完善目標管理責(zé)任制,在年初三級干部會與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標管理責(zé)任書。把責(zé)任切實落實到各單位、部門的主要負責(zé)人肩上。三是實行責(zé)任追究制,對因信息掌握不準,矛盾糾紛排查不到位,調(diào)處工作乏力,措施不落實引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級的,堅決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實會議制度,堅持每季度召開一次綜治例會,分析形勢、交流經(jīng)驗、通報情況、布置工作,努力提高上下信息暢通、綜治隊伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
二、加大矛調(diào)力度,全力維護社會穩(wěn)定
針對當(dāng)前社會矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢,我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會矛盾的能力。一是加強穩(wěn)定形勢的分析研判,牢牢把握工作主動權(quán)。堅持每月開展一次穩(wěn)定形勢分析,認真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問題,并及時進行通報督辦,切實把影響穩(wěn)定的問題找準摸清,采取針對性措施預(yù)防在先。如今年以來的兩會冰災(zāi)奧運火炬通過等特殊時期的維穩(wěn)工作,在按要求做好排查和零報告的前提下,認真做好工作預(yù)案,確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問題有措施有計劃有人員有保障,重點人員穩(wěn)控好,突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系,著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點,延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組,形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局,充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用,積極預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生,及時協(xié)調(diào)督辦重點矛盾糾紛,最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。15月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起,調(diào)處成功25起,調(diào)解成功率達92.6%。三是加大法制宣傳教育力度,認真實施五五普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組,強化工作責(zé)任,發(fā)揮職能作用,深入開展法律六進活動,加強工作指導(dǎo)協(xié)調(diào),提高全民法律素質(zhì)。
三、深化創(chuàng)安建設(shè),夯實治安綜治、信訪維穩(wěn)工作措施
平安建設(shè)離不開日積月累的精耕細作,在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下,我辦堅持做好宣傳工作,完善雙向承諾制,深化群防群治隊伍建設(shè),做好安置幫教減少重新犯罪,有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度,積極開展綜治宣傳月活動。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?如仙娘廟會、集市等),利用板報、專欄、標語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段,緊緊圍繞突出踐行科學(xué)發(fā)展觀的要求,以法治、平安、和諧、服務(wù)為宣傳主題,宣傳《江西省社會治安綜合治理條例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī),增強群眾法治意識和觀念。二是完善雙向承諾制,立足解決群眾實際問題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管,樹立危機意識、憂患意識、親民意識,積極辦理來信來訪,以誠相待,換位思考,能調(diào)解的矛盾努力化解,能解決的問題積極解決,不能立即解決的認真做好解釋工作。15月共受理來信32件來訪16件,除個別老上訪戶重訪纏訪,95%以上的來訪都得到了有效的解決,得到廣大群眾的認可和支持。三是深化群防群治隊伍建設(shè),延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強群防群治工作指導(dǎo),明確職責(zé)任務(wù),積極落實人防(巡查隊伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控攝像)等措施和制度,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用,為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持,為廣大群眾安居樂業(yè)提供一道平安防線。四是強化刑釋解教人員安置幫教工作,成立幫教工作小組,定人定責(zé)加強監(jiān)護、教育和管理,做到不漏管、不失控,預(yù)防和減少重復(fù)犯罪,做好維護婦女兒童權(quán)益工作,努力維護弱勢群體的合法權(quán)益。
第7篇 2023街道信訪維穩(wěn)工作總結(jié)報告 2300字
今年以來,我街道平安創(chuàng)建工作,堅持以黨的十八大重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實市委、市人民政府和區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于創(chuàng)建平安深圳的工作部署。以社會和諧為目標、以群眾利益為根本、以化解矛盾為主線、以完善打、防、控、管一體化工作為抓手,深入開展平安創(chuàng)建活動,為促進本地經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實
街道黨工委、辦事處高度重視平安創(chuàng)建工作,始終把創(chuàng)建工作作為社會治安綜合治理工作的重中之重。堅持常抓不懈,形成黨委書記親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、街道綜治委成員單位全力抓的優(yōu)良局面。一是專門成立了創(chuàng)建平安黃貝工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道黨工委書記、辦事處主任賴炳良任組長,常務(wù)副組長由黨工委副書記、辦事處副主任肖嘉睿擔(dān)任,副組長由各成員單位負責(zé)人擔(dān)任。創(chuàng)建平安黃貝工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜治辦,平安辦主任由街道黨工委副書記、辦事處副主任肖嘉睿擔(dān)任。龍繼鋒(街道黨工委委員、黃貝派出所所長)、王建民(街道綜治信訪維穩(wěn)中心專職副主任)任平安辦副主任。二是落實責(zé)任,將平安創(chuàng)建工作列入年度工作計劃,列入為民辦實的項目,堅持“誰主管,誰負責(zé)”和“劃地管理”原則。年初,在街道綜治工作會議上,街道黨工委書記、辦事處主任賴炳良,街道黨工委副書記、辦事處副主任肖嘉睿與轄區(qū)10個社區(qū)工作站站長簽訂綜治工作責(zé)任書,對轄區(qū)10個社區(qū)也下達了平安創(chuàng)建工作任務(wù),形成了一級抓一級,層層抓落實的綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。
二、 加強宣傳,提高防范認識
在開展平安創(chuàng)建活動中,我們把創(chuàng)建平安黃貝和安全防范知識宣傳工作放在首位,充分參考“三打”宣傳經(jīng)驗,協(xié)調(diào)有關(guān)部門利用公共交通工具、交通場所、工地圍蔽墻、樓宇廣告視頻、戶外廣告牌、書報亭和城市廣場大型熒幕等各種社會面宣傳載體。開展平安創(chuàng)建宣傳同時,深入社區(qū)和居民家中宣傳放火、防盜、放自然災(zāi)害等安全知識。為了使禁毒、反邪教宣傳工作做到家喻戶曉,我們開展了形式多樣有益的活動。如在春運期間,在人流量最為集中的春運購票點開展了以“快樂回家過年,歡聚遠離毒品”為主題的2024年春運期間禁毒宣傳教育活動。還有在新秀社區(qū)公園舉辦“法制進社區(qū)”有獎知識問答活動,普及居民息息相關(guān)的法律常識,做到居民懂法、守法、知法、用法?!皞鞑ド鐣ぷ?,共建無毒社區(qū)”,發(fā)放宣傳手冊,設(shè)置戶外宣傳板塊,懸掛“崇尚科學(xué),關(guān)愛家庭,珍惜生命,反對邪教”彩圖,使廣大居民對邪教與毒品的危害有了更深層的認識。對街道轄區(qū)的吸毒人員進行了全面細致的復(fù)核,主要是針對三類重點場所、三類重點人群,共完善了26名不在轄區(qū)實際居住吸毒人員和17名在轄區(qū)居住吸毒人員的最新消息。
三、群防群治,防患于未然
為深入推進平安黃貝建設(shè),提升我街道轄區(qū)社會治安綜合治理水平,充分發(fā)揮人民群眾在平安創(chuàng)建中的主體作用,進一步規(guī)范和推進全街道轄區(qū)群防群治工作。完善群防群治工作機制,形成黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)、直部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào),專門機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo),人民群眾廣泛參與的工作格局,為實現(xiàn)黃貝平安建設(shè)“一強二升三降”工作目標提供堅實保障。
(一)“大保安”隊伍,即公安機關(guān)整合,納入“大保安”格局的專業(yè)治保力量。包括巡防隊員、交通協(xié)管員、各機關(guān)團體、各企業(yè)單位、保安服務(wù)公司、小區(qū)物業(yè)管理的保安員、各社區(qū)的民兵、治安聯(lián)防員、各類停車場管理員等,負責(zé)重點區(qū)域以及各類防控點的巡邏值守,收集上報社情民意,報告違法犯罪線索,配合作為矛盾糾紛和問題隱患的排查化解,減少不穩(wěn)定因素,協(xié)助專門機關(guān)落實重點人員的教育管理措施。
(二)平安志愿者隊伍,即由符合一定條件的離退休人員、“五老”人員、社區(qū)富余人員、社區(qū)公益性崗位人員、公交司乘人員、相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員及其他熱心治安工作的主動分子自愿組成。負責(zé)重大節(jié)日、重要活動敏感節(jié)點期間以及周末假期的治安巡邏,每次服務(wù)出動的志愿隊伍人數(shù)在30人以上,并統(tǒng)一穿著“三件套”<紅帽子、紅馬甲、紅雨傘,印有“羅湖區(qū)黃貝街道治安義工”字樣>。
(三)出租屋綜管員和樓(棟)長隊伍,主要是及時采集、上報租住人員信息,及時向派出所報告可疑租住人員情況,督促物業(yè)管理單位管好所負責(zé)住宅樓宇的視頻門禁系統(tǒng),可視對講系統(tǒng)等技防、物防設(shè)施。
(四)其他志愿服務(wù)隊伍,即城市義工、黨員志愿者、公務(wù)員志愿者、巾幗志愿者等,配合社區(qū)開展法制宣傳、文明禮儀、公共秩序、居家服務(wù)、助老助殘等志愿服務(wù)。協(xié)助開展義務(wù)巡邏、平安宣傳、矛盾糾紛排查調(diào)處、社會管理隱患整治等工作。
四、推進社會管理工作網(wǎng)建設(shè)
強力推進社會管理工作網(wǎng)建設(shè)、完善社會管理工作網(wǎng)、整合部門信息資源,把各類矛盾糾紛和問題隱患化解在萌芽狀態(tài),街道要求社區(qū)工作站每月及時上報人口數(shù)據(jù)、至少上報5宗案件。及時統(tǒng)籌好社會管理工作網(wǎng)信息系統(tǒng)錄入等相關(guān)工作,發(fā)生的案件能及時受理并錄入系統(tǒng),對案件進行有效跟蹤分析管理,是社會管理工作網(wǎng)信息系統(tǒng)能夠起到受理、查辦、督辦的重要功能作用。
五、做好矛盾糾紛的排查化解調(diào)處工作,為社會穩(wěn)定發(fā)展做貢獻
從維護廣大居民群眾的根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛調(diào)解中,堅持“調(diào)防結(jié)合,以防為主,各種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的方針,做到了細心、耐心、知心、貼心,是小區(qū)到處呈現(xiàn)出家庭和睦、鄰里團結(jié)、居民安居的局面。經(jīng)常上門走訪、談心、詢問家中困難,及時反映解決,把黨的溫暖帶進千家萬戶,對轄區(qū)婚姻、鄰里、民事、兩勞幫教進行及時調(diào)解。走訪幫教,使其重新開始生活,由于調(diào)處及時,防止了矛盾激化,為小區(qū)居民提供了團結(jié)、祥和的生活環(huán)境。截至目前,共排查化解調(diào)處各類矛盾糾紛800多宗。
六、全力推動老舊住宅區(qū)“大圍合+視頻”管理系統(tǒng)和二類電子監(jiān)控點的建設(shè)工作,今年計劃建設(shè)的23個老舊住宅區(qū)的設(shè)計方案已報區(qū)進入立項程序; 二類電子監(jiān)控點440個的建設(shè)任務(wù)本月底將全部完成。