第1篇 2023藥學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 2450字
一、實(shí)習(xí)單位
__醫(yī)院是一所綜合性醫(yī)院，非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)、農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)單位，建筑面積1500平方，中、高級(jí)技術(shù)人員10名，醫(yī)、護(hù)、醫(yī)技人員占人數(shù)80%。臨床設(shè)有內(nèi)科外科、婦科兒科、皮膚科、肛腸科、胃腸科、中醫(yī)科等臨床科室，醫(yī)技科室設(shè)有放射科檢驗(yàn)科心電圖、b超室、激光治療室、配有心電監(jiān)護(hù)儀、多功能監(jiān)護(hù)儀、全自動(dòng)血球儀、全自動(dòng)尿液分析儀、綜合醫(yī)學(xué)專用呼吸機(jī)、半自動(dòng)生化分析儀、婦科炎癥治療儀等先進(jìn)設(shè)備。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認(rèn)識(shí)到，“精醫(yī)術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的藥學(xué)工作者所應(yīng)具備的素質(zhì)。作為一名藥學(xué)學(xué)生，只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平對(duì)病人進(jìn)行用藥指導(dǎo)，需要我們及時(shí)掌握大量的和最新的藥學(xué)情報(bào)信息資源。
回想實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，一開始我盡快調(diào)整狀態(tài)適應(yīng)醫(yī)院工作，積極參加院內(nèi)活動(dòng)，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場(chǎng)文化，不僅是病人，也同院內(nèi)工作人員建立了良好的關(guān)系，這都是在課本中學(xué)習(xí)不到的寶貴知識(shí)，但卻是初入社會(huì)的我們不可缺的經(jīng)驗(yàn)與成長(zhǎng)。實(shí)習(xí)生活使我成熟、進(jìn)步了許多。
1、西藥庫(kù)房實(shí)習(xí)情況
20_-_年2月1日我邁進(jìn)了實(shí)習(xí)生涯中的第一個(gè)科室——西藥庫(kù)。初到科室，第一次給同事備藥、打電子處方、接聽(tīng)電話，許多個(gè)第一次使我漸漸熟悉了工作環(huán)境。
2月份正值心腦血管、呼吸道等內(nèi)科疾病高發(fā)季節(jié)，住院的病人較多，我有機(jī)會(huì)熟悉醫(yī)院的常用藥物及用法用量，對(duì)于不明白的地方虛心向老師請(qǐng)教，平時(shí)自己摸索實(shí)踐，短時(shí)間內(nèi)熟悉了西藥庫(kù)的工作，掌握了工作程序、方向，提高了工作能力，形成了清晰的工作思路，為順利開展工作，熟練圓滿地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、住院藥房實(shí)習(xí)情況
實(shí)習(xí)了一個(gè)月之后，我到了第二個(gè)實(shí)習(xí)科室——住院藥房。接觸新的知識(shí)，開始的時(shí)候手忙腳亂，在住院藥房實(shí)習(xí)將近兩周的時(shí)候，通過(guò)老師耐心的教導(dǎo)和自己的努力，能按照簡(jiǎn)單處方抓藥。在住院藥房要注意與同事間的配合，要粗中有細(xì)，質(zhì)量結(jié)合。每天上班后，統(tǒng)計(jì)缺藥情況，領(lǐng)藥，擺藥，打處方，調(diào)配藥品成了我的主要工作，完成老師交予我的工作，一邊看處方一邊對(duì)照課本，達(dá)到課本知識(shí)與臨床實(shí)踐結(jié)合的效果，對(duì)學(xué)習(xí)的提高有很大的幫助。
3、中藥房實(shí)習(xí)情況
接下來(lái)我來(lái)到中藥房進(jìn)行實(shí)習(xí)，對(duì)著滿室的中藥讓我想起了古代的藥房，抽拉式的藥箱，稱藥的戥子，熟悉的藥材名，甚至不時(shí)的搗藥聲，一切都向我展示著草藥的神秘，我想我喜歡這個(gè)地方。中藥房很小，成藥和草藥被一條走道隔在兩邊。通常草藥的調(diào)配要花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間，而且不面向患者。實(shí)際上調(diào)劑不是簡(jiǎn)單的取藥，從劃價(jià)、繳費(fèi)到稱取、核對(duì)、發(fā)藥，是一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)流程，交到患者手中的每付藥是整個(gè)中藥調(diào)劑室所有人共同勞動(dòng)的成果，使我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)和必要，學(xué)會(huì)與人配合，學(xué)會(huì)條理分明不慌不忙工作的態(tài)度，牢記并嚴(yán)格執(zhí)行流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。也是在這，我開始關(guān)注細(xì)節(jié)，想干好并達(dá)到熟練必須發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，刻意練習(xí)，從拿戥子的手勢(shì)，姿態(tài)開始，到撐開藥袋并將藥倒入時(shí)兩手的配合，都需要認(rèn)真用心去學(xué)。學(xué)會(huì)觀察，細(xì)心從容，這就是我學(xué)到的。
4、門診藥房實(shí)習(xí)情況
西藥是現(xiàn)在藥品的主力，同時(shí)意味著門診處的工作格外繁忙辛苦。取藥是體力活，這是我工作一周后烈的感受。門診前臺(tái)留有五人負(fù)責(zé)劃價(jià)，后臺(tái)被隔開，老師取藥后通過(guò)窗口送出，責(zé)任分明又降低了取錯(cuò)的機(jī)會(huì)。六百多種藥，分布在四面墻的藥架上，每一張?zhí)幏揭馕吨栏吒┑停谒拿鎵﹂g來(lái)回奔走，不停的奔走三到四個(gè)小時(shí)，每次結(jié)束工作結(jié)束后很累。從一開始我就定了計(jì)劃，先將藥品編號(hào)，然后盡可能收集藥品說(shuō)明書，學(xué)過(guò)的藥理，藥化太難，很不易記牢，而說(shuō)明書收集完整后既可以幫助記憶，便于查閱，幾乎等同字典。
5、制劑室實(shí)習(xí)情況
在制劑室沒(méi)有太多的動(dòng)手機(jī)會(huì)，但老師給我們講了很多，很有收獲。第一次聽(tīng)說(shuō)全靜脈營(yíng)養(yǎng)液這種以給予營(yíng)養(yǎng)支持，幫助術(shù)后恢復(fù)為主的藥品，這與我記憶中藥品的定義矛盾了許多，很受教育；第一次看到實(shí)驗(yàn)室級(jí)別的配藥室；第一次親手配制了醫(yī)用制劑等等，而對(duì)衛(wèi)生的特別要求給我留下了很深的印象：每天來(lái)到辦公室，先拖地，再用酒精檫洗辦公桌，進(jìn)門要戴鞋套，總感覺(jué)象呆在實(shí)驗(yàn)室。的收獲是和老師聊全靜脈營(yíng)養(yǎng)液的知識(shí)，而且實(shí)地觀察了潔凈室的布局。在這兒開闊了眼界，接觸到許多過(guò)去毫無(wú)概念或者只在書本上存在的事物，這就是收獲。親手操作，實(shí)地體驗(yàn)，知識(shí)在每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中。
三、主要收獲
數(shù)月的實(shí)習(xí)生活已告一段落，回顧這些日子，有苦有樂(lè)，更多的是收獲。我從零開始了新的學(xué)習(xí)，包括醫(yī)院規(guī)章制度、工作流程、方法、接人待物的方法，特別是醫(yī)院老師的兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的敬業(yè)精神讓我動(dòng)容。
實(shí)習(xí)帶給我的一切還是那樣的讓我覺(jué)得真實(shí)，最真實(shí)的是人際關(guān)系，科室里面，藥師和護(hù)士的關(guān)系，藥師和藥師之間的關(guān)系，藥師和病人及家屬的關(guān)系，下級(jí)藥師和上級(jí)藥師的關(guān)系。總而言之，在理論學(xué)習(xí)后的實(shí)踐我才剛剛起步，經(jīng)驗(yàn)還需要很大程度的積累，技能還需要很大程度的加強(qiáng)。這些就是我第一次實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié)，對(duì)學(xué)做一名合格藥師的體會(huì)，也含有一些對(duì)醫(yī)藥學(xué)事業(yè)的瞻望。我想，這樣充實(shí)的生活，將會(huì)是我人生中最難忘的時(shí)光。
此次實(shí)習(xí)，我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性.俗話說(shuō):要給學(xué)生一碗水，自己就得有一桶水.我對(duì)此話深有感觸.這次實(shí)習(xí)，雖有課本作參考，但工作的時(shí)候常常涉及生產(chǎn)和質(zhì)檢的問(wèn)題，確實(shí)夠我折騰了的.通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真正領(lǐng)會(huì)了以前一位老生送給我的一句話:在學(xué)校要多看多學(xué)，到了社會(huì)總有用到的時(shí)候.
四、存在的問(wèn)題
3個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這實(shí)習(xí)生活中我學(xué)會(huì)了很多，但還有很多的不足，總結(jié)如下：
1、對(duì)所學(xué)的知識(shí)不夠扎實(shí)，不能運(yùn)用到臨床。
2、自信心差，對(duì)自己學(xué)的知識(shí)不敢確認(rèn)。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演，允許犯錯(cuò)而且給你足夠的機(jī)會(huì)改正；但真正踏入社會(huì)后，沒(méi)人會(huì)寬恕你，犯錯(cuò)的代價(jià)往往是失去工作。再次感謝每一為老師的寬容，感謝大家給予的經(jīng)驗(yàn)和鼓勵(lì)，我會(huì)將學(xué)到一切帶到日后的工作中去，用勤勞和智慧在社會(huì)上立足。
第2篇 藥學(xué)院暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告 1950字
為學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的__大和__屆三中、四中全會(huì)精神，引領(lǐng)廣大青年學(xué)生按照___關(guān)于“勤學(xué)、修德、明辨、篤實(shí)”的“八字真經(jīng)”要求，樹立和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為實(shí)現(xiàn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局和中國(guó)夢(mèng)努力奮斗，落實(shí)校團(tuán)委《關(guān)于組織開展鄭州大學(xué)2024年暑期文化科技衛(wèi)生 “三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)通知》的精神，并促進(jìn)當(dāng)代大學(xué)生全面發(fā)展，鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力，將學(xué)校教育和實(shí)踐結(jié)合，充分發(fā)揮大學(xué)生的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，使其在實(shí)踐中了解國(guó)情民意、服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)青春、磨礪品格，我院特開展“龍峪灣自然保護(hù)區(qū)野生藥材資源和生態(tài)環(huán)境調(diào)研”三下鄉(xiāng)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
1、實(shí)地調(diào)查
8月15日開始，由我們?cè)簩I(yè)的中藥系老師帶隊(duì)，組織6個(gè)實(shí)踐小組對(duì)保護(hù)區(qū)的野生藥材資源進(jìn)行實(shí)地勘察，采集了上百種標(biāo)本并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在豐富知識(shí)的同時(shí)綜合以往的數(shù)據(jù)，評(píng)估了該國(guó)家自然保護(hù)區(qū)內(nèi)的野生藥材資源情況以及存在的問(wèn)題，在中藥系老師的主持下，大家進(jìn)行了激烈的討論，各抒己見(jiàn)，探索如何保護(hù)珍貴的野生藥材資源，如何合理的開發(fā)中藥材資源。實(shí)地評(píng)估野生藥材資源和生態(tài)環(huán)境，能夠?yàn)楫?dāng)?shù)卣土謭?chǎng)優(yōu)化山區(qū)環(huán)境提供技術(shù)性支持，同學(xué)們以此為樂(lè)，為保護(hù)生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量。
在山中的每一天，同學(xué)們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在努力學(xué)習(xí)，每天爬山涉水，只為認(rèn)識(shí)更多的植物，即便是走在吃飯的路上，同學(xué)們見(jiàn)到路邊的植物也要想一想，遇到不懂的記下來(lái)請(qǐng)教專業(yè)老師。在博學(xué)老師的詳細(xì)講解下，同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度非常認(rèn)真，一邊觀察植物特征，一邊認(rèn)真做著筆記。幾天下來(lái)，同學(xué)們結(jié)合所學(xué)知識(shí)，辨識(shí)藥材，加強(qiáng)理解。
2、法律知識(shí)宣傳
實(shí)習(xí)期間，老師組織各組同學(xué)深入山區(qū)農(nóng)戶，為人民服務(wù)。“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，同學(xué)們向廣大農(nóng)戶宣傳普及藥品管理法和《野生藥材資源保護(hù)條例》、《野生動(dòng)物保護(hù)法》等法律法規(guī)，使他們充分認(rèn)識(shí)到了保護(hù)野生動(dòng)物和野生藥材的必要性和緊迫性，尤其是以“中藥”這一人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的話題為主，向農(nóng)戶推薦了各種中藥規(guī)范化種植知識(shí)和環(huán)保知識(shí)，充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性，并組織龍峪灣的工作人員跟隨各小組進(jìn)行學(xué)習(xí)，重點(diǎn)向他們講解了藥材鑒別知識(shí)。同時(shí)，同學(xué)們向他們介紹一些中藥材的基本知識(shí)，如名稱、別名、鑒別特征、用途及毒性等，大大提高了每一個(gè)工作人員的素質(zhì)，這樣才能更好的創(chuàng)立“天然藥材寶庫(kù)”的旅游招牌，促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的蓬勃發(fā)展。通過(guò)深入山區(qū)，深入農(nóng)戶，加深了同學(xué)們對(duì)農(nóng)戶的感情，了解到了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的情況以及農(nóng)村生活水平的巨大變化，讓同學(xué)們了更加熱愛(ài)家鄉(xiāng)，熱愛(ài)農(nóng)村。
3、走出校園，深入實(shí)踐
“求知而來(lái)，載知而歸”。采藥認(rèn)藥調(diào)研生活，苦樂(lè)交織?！扒Ю镏惺加谧阆隆?。同學(xué)們跟隨專業(yè)老師每天上山采藥，保護(hù)區(qū)生活畢竟艱苦，再苦再累、再餓再冷，同學(xué)們都堅(jiān)持住了。山路十八彎，崎嶇的山路，阻擋不了同學(xué)們學(xué)習(xí)的熱情，大雨澆滅不了學(xué)習(xí)的渴望，大家笑臉迎接。出行五六個(gè)小時(shí)，甘愿啃精神食糧——藥用植物知識(shí)。同學(xué)們結(jié)合所學(xué)的專業(yè)知識(shí)實(shí)地辨認(rèn)沿途千種藥草，并采集制作了大量標(biāo)本，切實(shí)地掌握了其特征，深入的了解了藥材的種植方法等知識(shí)，老師邊走邊講，通過(guò)這種類型的實(shí)踐教學(xué)充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。同學(xué)們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下練習(xí)制作了水浸標(biāo)本，磨練自身的工作技能，培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神，鞏固了所學(xué)的知識(shí)。同學(xué)們每天將上百種采集到的植物標(biāo)本擺在一起，共同學(xué)習(xí)，相互交流，查漏補(bǔ)缺，中藥學(xué)的老師不停的拿起各種藥材向身邊的同學(xué)們講解藥材的分類、生長(zhǎng)習(xí)性以及藥用價(jià)值，同學(xué)們認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，用本子記下自己生疏部分，繼續(xù)深入理解。實(shí)踐的最后一天，中藥學(xué)的老師在燈下篩選藥材，設(shè)計(jì)試題，為第二天考核同學(xué)們的學(xué)習(xí)成果做準(zhǔn)備。正是老師們的辛勤努力和同學(xué)們的刻苦學(xué)習(xí)，我們的實(shí)踐活動(dòng)才獲得了圓滿的成功。
4、磨練意志，鑄造品質(zhì)
學(xué)習(xí)實(shí)踐期間，風(fēng)雨無(wú)阻，為了采到稀有的藥材，同學(xué)們冒雨訪深山。同學(xué)們的鞋子濕了，但他們的臉龐卻都掛滿了笑容。那是求知若渴得到滿足的愉悅。老師手里拿著竹竿，指指點(diǎn)點(diǎn)，不時(shí)用手背擦拭額角，不知是汗水還是雨水。但是，那苦口婆心的話沁人心脾，惹人憐惜。一種種植物種植在腦海，那是心底的喜悅爬到了老師的臉上。實(shí)習(xí)的生活簡(jiǎn)單卻有序的進(jìn)行，同學(xué)們克服著困難，徜徉在深山，收獲著喜悅，穿梭在龍峪灣的蒼山秀水中~由山腳開始認(rèn)一些生存環(huán)境較溫和的植物，到了山頂學(xué)習(xí)一些生長(zhǎng)在懸崖峭壁上的植物，因?yàn)樗鼈兯幍沫h(huán)境險(xiǎn)惡植物也不是輕易見(jiàn)到的。
同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中踐行著青春使命，在服務(wù)社會(huì)中彰顯人生價(jià)值;在艱苦環(huán)境中磨練意志品質(zhì)，在向?qū)嵺`和群眾學(xué)習(xí)中增長(zhǎng)才干，做艱苦奮斗的時(shí)代青年;各實(shí)踐隊(duì)突出主題，彰顯特色，安全有序，努力提升活動(dòng)質(zhì)量和影響。同時(shí)實(shí)踐隊(duì)員在實(shí)踐踐中滿懷建功熱情，發(fā)揮聰明才智，為中國(guó)夢(mèng)的偉大歷程中譜寫壯麗的青春篇章。
第3篇 藥學(xué)專業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 900字
經(jīng)過(guò)兩年的理論學(xué)習(xí)，我便按照實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)表的安排，以更積極的心態(tài)迎接新一輪的工作，我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺(jué)以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，做到了無(wú)差錯(cuò)事故，并在上下班之余主動(dòng)為就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教，同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義。
實(shí)習(xí)期間不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng)，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精?？炭嚆@研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 始終堅(jiān)持工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量第一的作風(fēng)。能嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時(shí)，做好了毒、麻、劇等特殊藥品的管理，確保了臨床用藥安全有效。
實(shí)習(xí)期間明確自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真做好缺藥登記、 效期登記，認(rèn)真對(duì)待處方的審核、劃價(jià)、調(diào)配、發(fā)放工作。嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度，按照“三查七對(duì)”處方審查制度，嚴(yán)格操作，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò)，能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，準(zhǔn)確調(diào)配，認(rèn)真復(fù)核，發(fā)放藥品準(zhǔn)確，沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
同時(shí)，能在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)確性，對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品，能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與注意事項(xiàng)，尤其對(duì)特殊人群用藥注意事項(xiàng)作耐心解答，提高患者用藥的依從性。加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí)，了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床合理用藥。
不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，得到眾多老師的交口稱贊。在今后的工作中，我將更加刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)新開展工作，力爭(zhēng)把專業(yè)技術(shù)水平再提高，更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
第4篇 醫(yī)藥學(xué)藥店實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2000字 1850字
很榮幸我們__級(jí)藥學(xué)與經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于20__年來(lái)到鄭州市__醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習(xí)，有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生，回顧這二個(gè)月的實(shí)習(xí)，我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長(zhǎng)的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝九州通醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門，有采購(gòu)部，防損部，營(yíng)運(yùn)部，行政部，財(cái)務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店，而分店主要由店長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)員和收銀員，理貨員組成?，F(xiàn)將二個(gè)月的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：
一：實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排
首先在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的情況下，總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作，實(shí)習(xí)時(shí)間從20__.__.__至20__.__.__。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時(shí)間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境，同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)，去討論。
二：實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)集體里，在店長(zhǎng)的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時(shí)按類別來(lái)的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計(jì)生，醫(yī)藥器材，其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候，對(duì)不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項(xiàng)，同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營(yíng)業(yè)，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三：加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)
通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí)，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí)，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時(shí)候，要小心，慎重，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
四：存在的問(wèn)題
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語(yǔ)氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說(shuō)的是非普通話帶點(diǎn)口音，一定要注意力集中，不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯(cuò)。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見(jiàn)過(guò)期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時(shí)打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
五：建議
通過(guò)這二個(gè)月的實(shí)習(xí)和工作，使我們大致的了解了__醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí)，是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議：
一：在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二：在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí)，要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。
三：要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
四：領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法
