2023年上半年旅游工作總結(jié)（十五篇）

第1篇 2023年上半年旅游工作總結(jié) 1450字

2023上半年年以來，全市旅游工作以“感恩、貢獻(xiàn)、獻(xiàn)禮”為統(tǒng)攬，以“紅色、休閑、智慧”為主題，以重大旅游項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，創(chuàng)新思路，整合資源，推進(jìn)旅游要素產(chǎn)品培育轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)旅游市場環(huán)境優(yōu)化升級(jí)，精心打造人民滿意的旅游目的地。2023上半年，全市共接待游客1122.67萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入72.46億元，同比分別增長27.2%、22.2%，旅游行業(yè)順利實(shí)現(xiàn)安全、健康、秩序、效益“四統(tǒng)一”目標(biāo)。

重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造新高。實(shí)施招大引強(qiáng)，突出抓好招商引資，新項(xiàng)目陸續(xù)開工。投資30億元的紅色文化影視旅游城、投資45億元的龍女湖國際度假旅游區(qū)、投資15億元的富盈國際會(huì)議中心、投資27億元的逸國花香生態(tài)旅游度假區(qū)、投資4.3億元的廣安生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園·坤園等項(xiàng)目6月前開工建設(shè)，總投資達(dá)到121.3億元;投資10億元的渠江生態(tài)度假村正在修改規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，成都中旅集團(tuán)擬投資15億元興建旅游汽車港項(xiàng)目正在洽談之中;重慶三建集團(tuán)投資10億元打造白龍峽漂流旅游區(qū)，水上漂流項(xiàng)目將于近期對(duì)外試營業(yè)。續(xù)建項(xiàng)目加速推進(jìn)。華鎣山天意谷、神龍山巴人石頭城、寶箴塞創(chuàng)4a工作全面展開，擬于2024年迎接國、省旅游局檢查評(píng)定;華鎣山旅游區(qū)通過省級(jí)旅游度假區(qū)檢查評(píng)定，已啟動(dòng)編制《華鎣山旅游區(qū)總體規(guī)劃》;白坪——飛龍鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)正在編制規(guī)劃提升方案，省級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作正式啟動(dòng);按5星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)打造的瑪瑙城國際度假酒店和葫蘆島旅游度假區(qū)建設(shè)進(jìn)展順利。

獻(xiàn)禮工程項(xiàng)目取得突破。鄧小平故里創(chuàng)5a工作全力推進(jìn)。1月9日，國家旅游局局長邵琪偉等，在成都聽取了廣安旅游工作匯報(bào)，并表示支持鄧小平故里創(chuàng)5a工作;國家旅游局副局長王志發(fā)，黨組成員、規(guī)財(cái)司司長吳文學(xué)等先后蒞臨廣安指導(dǎo)創(chuàng)5a工作，鄧小平故里創(chuàng)5a已通過省檢并將申報(bào)材料上報(bào)國家旅游局;游客中心建設(shè)、景區(qū)公路改造、牌坊新村風(fēng)貌改造、佛手山景點(diǎn)改造、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌改造、生態(tài)停車場改造、景區(qū)廁所新建改造等硬件項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)，除游客中心外，力爭所有項(xiàng)目8月底前竣工投入使用;景區(qū)旅游環(huán)境整治常態(tài)化開展，旅游環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。申辦第4個(gè)“中國旅游日”主會(huì)場活動(dòng)取得階段性成效，國家旅游局表示，將重點(diǎn)支持把廣安作為2024年“中國旅游日”主會(huì)場活動(dòng)城市。

旅游發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。全面開展中國優(yōu)秀旅游城市提升工作，啟動(dòng)華鎣市、廣安區(qū)旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建。深入推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在成功創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市的基礎(chǔ)上，廣安區(qū)、鄧小平故里旅游景區(qū)、華鎣山旅游區(qū)、岷山世紀(jì)大飯店、金山旅行社創(chuàng)建成為全省第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位。常態(tài)化開展游客滿意度工作，規(guī)范旅游市場秩序，提高服務(wù)水平，狠抓旅游安全和應(yīng)急管理，游客滿意度不斷提升，2季度全國游客滿意度調(diào)查得分73.68分，在60個(gè)樣本城市中排名14位，比1季度上升2名，比去年2季度上升3名。

旅游宣傳營銷創(chuàng)新開展。深化渝廣旅游合作。市委書記侯曉春與重慶市旅游局局長劉旗簽署《重慶——廣安旅游區(qū)域合作備忘錄》，廣安被納入重慶旅游經(jīng)濟(jì)圈重點(diǎn)打造的“一心兩帶”的“一心”范圍，與重慶市轄區(qū)縣享受同等待遇，成功組建廣安旅游重慶營銷中心。強(qiáng)化活動(dòng)營銷。指導(dǎo)華鎣山旅游區(qū)、天意谷、神龍山攜手寶中旅成都公司赴四川18個(gè)二級(jí)城市召開產(chǎn)品推介會(huì)，舉辦第七屆華鎣山旅游文化節(jié)。媒體宣傳聲勢足。繼續(xù)在廣安日報(bào)開設(shè)旅游專版，邀請重慶衛(wèi)視、重慶日報(bào)、重慶晚報(bào)、重慶晨報(bào)、旅游新報(bào)和中國旅游攝影網(wǎng)等新聞媒體到廣安考察采風(fēng)，成立廣安攝影創(chuàng)作基地。

第2篇 市旅游局上半年工作總結(jié) 400字

二、按照特色旅游線路，組織拍攝富有**風(fēng)情的《中國**》dvd電視風(fēng)光推介片。編制反映**主要景區(qū)（點(diǎn)）的《**旅游個(gè)性化郵冊》等旅游宣傳資料。

三、抓好旅游項(xiàng)目開發(fā)和招商引資工作，強(qiáng)化旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。目前正在與北京連五洲集團(tuán)洽談**景區(qū)整體經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜。

四、認(rèn)真抓好“春節(jié)”、“五一”二個(gè)旅游黃金周的統(tǒng)計(jì)、市場分析、宣傳等方面的工作，促進(jìn)假日旅游健康有序的發(fā)展。

六、積極參與市委辦組織的關(guān)于**旅游業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研；參與市人大組織的關(guān)于延平區(qū)旅游工作情況的調(diào)研；參與局組織的關(guān)于**入境旅游市場的調(diào)研。

下半年工作計(jì)劃：

一、組織有關(guān)專家，完成《********》和《********》的評(píng)審，并根據(jù)專家的評(píng)審意見，認(rèn)真做好該《綱要》的修改工作。

二、積極參加省旅游局組織的8月份赴西北旅游促銷活動(dòng)。

四、組織有關(guān)單位赴香港旅游促銷。

五、認(rèn)真做好“十一”旅游黃金周各項(xiàng)籌備工作。

第3篇 旅游事業(yè)局2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 3800字

XX年上半年，旅游局在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、縣政協(xié)的指導(dǎo)監(jiān)督下，在上級(jí)主管部門的大力支持下，緊緊圍繞縣委政府中心工作，縣旅游局團(tuán)結(jié)拼搏、真抓實(shí)干、開拓進(jìn)取，在景區(qū)規(guī)劃建設(shè)、招商引資、行業(yè)管理、宣傳促銷、隊(duì)伍建設(shè)等方面都取得了一定的成績，現(xiàn)將旅游局XX年上半年的主要工作和下半年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、上半年的主要工作

㈠加強(qiáng)政治理論和旅游業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高

上半年縣旅游始終把隊(duì)伍建設(shè)擺在重要的位置，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。認(rèn)真貫徹落實(shí)《××縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)效能政府四項(xiàng)制度具體工作方案的通知》、《××縣人民政府關(guān)于XX年旅游工作的意見》的要求，制定了旅游局效能政府四項(xiàng)目制度工作實(shí)施方案。實(shí)現(xiàn)本單位各項(xiàng)工作的又好又快發(fā)展。結(jié)合“發(fā)揮優(yōu)勢'創(chuàng)新思路全力推進(jìn)××旅游二次創(chuàng)業(yè)，要求從具體事情抓起，發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)精神，切實(shí)解決群眾反響強(qiáng)烈的突出問題?？h旅游局認(rèn)真及時(shí)做好縣政府交辦的縣兩會(huì)提出的關(guān)于旅游建議和提案的答復(fù)工作，答復(fù)滿意度為100%。

㈡完成××旅游產(chǎn)業(yè)策劃、景區(qū)規(guī)劃的省級(jí)評(píng)審

在去年投資100多萬元編制完成《云南××旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展與提升總體策劃》、《云南××石寶山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》和《云南××千獅山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》的基礎(chǔ)上。3月25日，省旅游局余繁副局長在昆明主持召開由省旅游局、省發(fā)改委、省建設(shè)廳、省文物局、省旅游規(guī)劃研究院、省城鄉(xiāng)規(guī)劃院、云南大學(xué)、云南師范大學(xué)、云南民族大學(xué)、云南國土資源學(xué)院、麗江古城保護(hù)管理局的相關(guān)專家學(xué)者組成的省級(jí)評(píng)審組會(huì)議，評(píng)審組一致同意一個(gè)策劃兩個(gè)規(guī)劃通過省級(jí)評(píng)審，目前，以上策劃規(guī)劃正由縣人民政府向州人民政府上報(bào)審批。

（三）認(rèn)真總結(jié)“xxx”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，編制好旅游產(chǎn)業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃

今年是“xxx”規(guī)劃最后一年，縣旅游局在認(rèn)真總結(jié)我縣“xxx”期間旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的得失的基礎(chǔ)上，積極編制我縣旅游產(chǎn)業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃；積極配合州旅游局做好大理州“xx”旅游產(chǎn)業(yè)編制工作，力爭把××旅游發(fā)展重點(diǎn)規(guī)劃和項(xiàng)目納入大理州旅游產(chǎn)業(yè)“xx”規(guī)劃的重點(diǎn)項(xiàng)目中。積極配合州旅游局做好《大理州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略策劃（XX-2025）》、《大理州蒼洱片區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革綜合試點(diǎn)總體規(guī)劃（XX-2023）》和《大理州旅游重大項(xiàng)目策劃與可行性研究》的前期調(diào)研工作。

（四）加大招商引資力度，促進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)的市場化

目前，我縣旅游產(chǎn)業(yè)存在著市場化較低，體制機(jī)制不合理的狀況，縣旅游局加大招商引力度，按照“政府主導(dǎo)，企業(yè)經(jīng)營，市場運(yùn)作”的發(fā)展思路，提出將“旅游文化產(chǎn)品整體包裝、總體招商”的方式對(duì)旅游文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整體開發(fā)。先后與云南投資集團(tuán)公司、華海集團(tuán)、溫州總商會(huì)、云南東昱轉(zhuǎn)置業(yè)有限公司、美國成功集團(tuán)、華龍集團(tuán)、云南路橋一公司、大理茶馬古道房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等10多家企業(yè)進(jìn)行了接洽和商談，初步與云投集團(tuán)開發(fā)××石寶山——寺登街旅游區(qū)，云南路橋一公司開發(fā)墨斗山××生態(tài)文化苑達(dá)成合作意向。

（五）加大旅游宣傳促銷力度，旅游業(yè)再創(chuàng)新高

縣旅游局認(rèn)真分析××旅游客源結(jié)構(gòu)，通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、書刊、廣告、短信等形式，進(jìn)行針對(duì)性的旅游促銷宣傳，積極拓展客源。一是在節(jié)假日前發(fā)送21萬條××旅游宣傳信息短信，大大提升了××旅游在省內(nèi)知名度；二是××旅游信息中心加大工作力度，及時(shí)撰寫發(fā)布××旅游信息并及時(shí)上報(bào)相關(guān)單位，編制××旅游信息期刊4期；三是加強(qiáng)與新聞媒體合作，在大理電視臺(tái)和麗江電視臺(tái)氣象預(yù)報(bào)中播放××旅游景點(diǎn)來宣傳××旅游，在云南人民廣播電臺(tái)《花樣云南》欄目中播出2期，大理電視臺(tái)《魅力大理》欄目中播出1期宣傳××旅游；四是積極配合相關(guān)部門成功舉辦“××·沙溪復(fù)興工程三期竣工慶典暨四期諒解備忘錄簽署儀式”。我縣的賓館酒店入住率超過90%。各景區(qū)景點(diǎn)游客人數(shù)都比去年同期大幅增加。1月至6月份，預(yù)計(jì)到××旅游人數(shù)34.93萬人次，比去年同期增長24.35%，其中國內(nèi)游客34.43萬人次，比去年同期增長23.18%，國外游客3770人次，比去年同期增長35.18%；其中石寶山景區(qū)游客人數(shù)為4.58萬人次，比去年同期增加8.24%；千獅山（滿賢林）景區(qū)游客人數(shù)為2.04萬人次，比去年同期增長9.84%；寺登街景區(qū)游客人數(shù)為3.14萬人次， 比去年同期增加58.28%。

（六）積極實(shí)施石寶山、千獅山景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷提升景區(qū)品位

1.石寶山景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，預(yù)計(jì)投資建設(shè)700多萬元，上半年完成投資建設(shè)500多萬元。將超額完成州政府下達(dá)投資建設(shè)500萬的項(xiàng)目建設(shè)。一是6月10日，石寶山旅游客服務(wù)中心和美化亮化工程通過驗(yàn)收；二是投資80萬元的景區(qū)危房改造（含鋪面、廁所、管理房和廂房的改造建設(shè)）及景區(qū)道路安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)工程；三是積極配合縣交通局實(shí)施投資450萬元石寶山景區(qū)旅游公路改造工程；四是積極配合相關(guān)部門做好石寶山至寺登街旅游環(huán)線建設(shè)項(xiàng)目前期工作。

2.千獅山景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，預(yù)計(jì)投資建設(shè)90萬元，上半年完成投資建設(shè)40萬元，具體實(shí)施的項(xiàng)目：一是投資50多萬元實(shí)施的千獅山景區(qū)大雄寶殿危房改造及部分寺廟進(jìn)行維護(hù)修繕工程，二是投資20多萬元實(shí)施景區(qū)金獅路安全防護(hù)設(shè)施（強(qiáng)制減速帶、安全指示牌、標(biāo)志桿，警示墩表面油漆）和垃圾桶、指示牌等美化亮化工程，三是投資30多萬元啟動(dòng)獅路二期工程（千獅山景區(qū)至文風(fēng)塔連接游路建設(shè)）。將為千獅山（滿賢林）申創(chuàng)國家3a級(jí)景區(qū)打下良好的基礎(chǔ)。

3.縣旅游局密切聯(lián)系相關(guān)部門，多方爭取項(xiàng)目資金，上半年分別向國家、省、州政府和旅游局報(bào)送了《關(guān)于請求幫助解決××縣“1·1”4.6級(jí)地震抗震救災(zāi)旅游專項(xiàng)應(yīng)急搶險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)的請示》。向省、州旅游局和財(cái)政局報(bào)送了《關(guān)于幫助解決石寶山--寺登街旅游區(qū)游路資金的請示》、《關(guān)于幫助解決石寶山景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金的請示》等申請旅游專項(xiàng)資金。

（七）加強(qiáng)旅游行業(yè)培訓(xùn)力度，提升旅游從業(yè)人員素質(zhì)

針對(duì)我縣旅游星級(jí)飯店從業(yè)人員素質(zhì)不高的現(xiàn)狀，縣旅游局為了提高旅游服務(wù)水平，樹立××旅游新形象，在州旅游局的大力支持下，聘請行內(nèi)知名專家，于4月23日至24日在君山大酒店舉辦第五期××縣旅游星級(jí)飯店從業(yè)人員培訓(xùn)班，來自我縣各大賓館酒店50多名從業(yè)人員參加了培訓(xùn)班。

（八）加強(qiáng)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作，加大景區(qū)管護(hù)力度

為切實(shí)加強(qiáng)我縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作，確保旅游安全生產(chǎn)，營造良好的旅游安全環(huán)境。上半年縣旅游局與消防、安監(jiān)、公安、工商、防疫等職能部門組織了“元旦”、“春節(jié)”、“三八節(jié)”“五· 一”等節(jié)前的旅游安全大檢查并針對(duì)存在的問題進(jìn)行了整改。杜絕了節(jié)日期間的旅游安全事故。

XX年我縣遭遇百年一遇的特重大旱災(zāi)，景區(qū)景點(diǎn)森林防火管護(hù)的任務(wù)十分繁重。在大理森林武警支隊(duì)12名官兵的配合下，加強(qiáng)了各景區(qū)景點(diǎn)的自然管護(hù)力度。旅游局結(jié)合工作實(shí)際，制定緊急撲火預(yù)案，及時(shí)啟動(dòng)了《××縣石寶山國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)森林防火專項(xiàng)防控方案》和《××縣金華山風(fēng)景名勝區(qū)森林防火專項(xiàng)防控方案》，發(fā)放“防火宣傳單”，張貼“森林防火通告”，制定分片巡山責(zé)任制度，流動(dòng)廣播《森林法》、《云南省森林消防條例》等法律法規(guī)。與景區(qū)工作人員以及護(hù)林隊(duì)員簽訂《旅游安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，明確責(zé)任，死守關(guān)鍵部位、加大巡山密度和力度；在進(jìn)入林區(qū)的路口設(shè)卡登記，嚴(yán)防嚴(yán)控火種進(jìn)入景區(qū)，禁止在景區(qū)內(nèi)一切野外用火；對(duì)道路兩邊的林下易燃物進(jìn)行清理、澆水人工增濕作業(yè)；與景區(qū)周邊村寨、學(xué)校加強(qiáng)溝通，增加村民、學(xué)生的防火意識(shí)。到目前為止，我縣石寶山、千獅山景區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生一起森林火災(zāi)。

（九）編寫《××導(dǎo)游詞》 規(guī)范我縣旅游解說

為了進(jìn)一步規(guī)范我縣景區(qū)景點(diǎn)的解說，縣旅游局正在編寫《××導(dǎo)游詞》。

（十）做好掛鉤村的聯(lián)系幫扶工作

上半年旅游局緊緊圍繞縣委政府的中心工作，在資金上給予力所能及的幫助，積極幫助沙溪鎮(zhèn)聯(lián)合村抗旱救災(zāi)工作，在農(nóng)村黨員慰問、春節(jié)困難戶慰問和春耕生產(chǎn)扶持、抗旱救災(zāi)等活動(dòng)中，共給予資金補(bǔ)助5仟多元。王德昌副局長還多次協(xié)助掛鉤村聯(lián)合村委換屆選舉等相關(guān)工作?？h旅游局派楊四顯同志到石龍村參加社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作。

二、下半年工作計(jì)劃

XX年旅游局將緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，積極開展景區(qū)景點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，宣傳促銷，行業(yè)管理等工作，重點(diǎn)做好以下工作：

㈠加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委省政府提出“旅游二次創(chuàng)業(yè)” 和“加快文化旅游產(chǎn)業(yè)互動(dòng)發(fā)展”的總體要求，積極響應(yīng)州委、州政府提出的“打造大理旅游新亮點(diǎn)”的思路，也是我們深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、積極推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的重要年。結(jié)合旅游業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

㈡加強(qiáng)石寶山景區(qū)和千獅山景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，主要完善游客服務(wù)中心配套設(shè)施；配合交通局實(shí)施好景區(qū)旅游公路改造工作；配合相關(guān)部門做好石寶山至寺登街旅游環(huán)線建設(shè)工程前期工作。爭取年內(nèi)在寶相寺新建設(shè)一座旅游廁所工程。

㈢做好《云南××旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展與提升總體策劃》、《云南××石寶山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》和《云南××千獅山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》上報(bào)審批工作。

㈣大力加強(qiáng)招商引資工作，以石寶山——寺登街旅游區(qū)為突破口，探索旅游景點(diǎn)景區(qū)實(shí)行企業(yè)化管理，公司化運(yùn)作，民間化接待的經(jīng)營管理體制，整合旅游資源，壯大旅游產(chǎn)業(yè)。

㈤精心策劃，開展富有吸引力的多渠道、全方位的旅游宣傳促銷活動(dòng)。做好石寶山“歌會(huì)節(jié)”宣傳促銷、美化亮化和接待服務(wù)工作，吸引更多的游客到××旅游觀光。

㈥繼續(xù)抓好導(dǎo)游培訓(xùn)，旅游技能培訓(xùn)，星級(jí)賓館檢查復(fù)核等工作。年內(nèi)爭取與旅游局縣校合作方農(nóng)大茶學(xué)院舉辦一期茶藝培訓(xùn)班，和縣勞動(dòng)就業(yè)局聯(lián)合再舉辦一期××縣旅游從業(yè)人員技能培訓(xùn)班。

㈦年內(nèi)完成《××導(dǎo)游詞》的編寫制作出版。

㈧做好結(jié)對(duì)幫扶工作，與沙溪聯(lián)合村共謀脫貧致富，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村之路，繼續(xù)給予力所能及的支持。

第4篇 2023年市風(fēng)景旅游管理局上半年工作總結(jié) 6500字

今年是“十二五”開局之年，上半年，按照市委xx屆十次全會(huì)、市“兩會(huì)”、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，以及全省旅游工作會(huì)議精神，市旅游局緊緊圍繞“打造長三角地區(qū)休閑旅游目的地”的目標(biāo)，大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，重點(diǎn)開展市場營銷，積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略，強(qiáng)化行業(yè)行風(fēng)建設(shè)，深化提升“四季仙果之旅”品牌，研究拓展“商貿(mào)會(huì)務(wù)”旅游內(nèi)涵，逐步打開“虞舜文化

”旅游市場。預(yù)計(jì)到6月底，全市接待國內(nèi)外游客250萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入14.98億元，分別比去年同期增長47.06%和21.79%。半年來實(shí)現(xiàn)旅游安全無事故。現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下。

一、上半年工作總結(jié)

（一）旅游基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)

1、旅游規(guī)劃編制加快推進(jìn)?！稁X南鄉(xiāng)旅游總體規(guī)劃及重點(diǎn)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)方案》通過專家評(píng)審并獲市政府批復(fù)?！恫芏鸾L(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》完成評(píng)審稿上報(bào)省建設(shè)廳?！恫芏鸾糜味燃賲^(qū)可行性研究報(bào)告》通過專家評(píng)審，申請省級(jí)旅游度假區(qū)的相關(guān)基礎(chǔ)工作業(yè)已就緒。虞南旅游資源保護(hù)辦法及規(guī)劃編制工作在市府辦牽頭及規(guī)劃、農(nóng)林、水利、國土等有關(guān)部門共同配合下，正分頭有序落實(shí)。民間旅游項(xiàng)目規(guī)劃編制積極性大有提高：嶺南覆卮山旅游度假村規(guī)劃方案已經(jīng)過專家評(píng)審選出入圍單位作進(jìn)一步深化；《東山湖旅游區(qū)詳細(xì)規(guī)劃》完成評(píng)審稿。

2、體制機(jī)制獲得重大突破。5-6月份，旅游局會(huì)同市委政研室、市府辦、財(cái)政局、人事局等部門單位就旅游業(yè)未來發(fā)展、品牌培育機(jī)制、景區(qū)經(jīng)營管理體制調(diào)整等問題開展了一系列調(diào)研工作，并將研究成果提交市委常委會(huì)審議，對(duì)xx旅游發(fā)展方向、工作重點(diǎn)、體制機(jī)制保障等作了系統(tǒng)安排。今后旅游業(yè)發(fā)展體制機(jī)制將進(jìn)一步理順，將為項(xiàng)目開發(fā)、品牌培育、經(jīng)營管理、市場營銷等各項(xiàng)工作開展帶來極大助益。

（二）項(xiàng)目建設(shè)成效顯著

1、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利。曹娥景區(qū)一期項(xiàng)目目前已累計(jì)實(shí)現(xiàn)投資1.6億余元。其中，大舜廟區(qū)域全面落成；重華苑、天下第一齋主體完工；景區(qū)景觀綠化工程形象初顯。東山景區(qū)一期項(xiàng)目已全部完工，累計(jì)投資1160萬元。祝家莊景區(qū)一期項(xiàng)目已累計(jì)投資2000余萬元，入口牌樓及祝府主體形象凸顯；目前正抓緊落實(shí)祝府內(nèi)部陳設(shè)布展。桃花源生態(tài)旅游區(qū)目前已基本完成軟硬件提檔升級(jí)，正抓緊申報(bào)國家aaa級(jí)旅游景區(qū)。此外，東澄農(nóng)業(yè)園區(qū)、東山湖旅游區(qū)、覆卮山旅游度假村等民間項(xiàng)目亦進(jìn)展有序；其中，東澄農(nóng)業(yè)園區(qū)、東山湖旅游區(qū)等已初顯形象。

2、兩大景區(qū)順利開園。4月23日，東山景區(qū)一期舉行開園儀式及中華謝氏祭祖大典，為我市文化旅游進(jìn)入核心景區(qū)時(shí)代拉開帷幕。6月18日，曹娥景區(qū)一期大舜廟舉行落成典禮及“中國孝德文化之鄉(xiāng)”授牌儀式，向來自北京市、浙江省、紹興市的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，來自全各地國的孝德文化專家、鄉(xiāng)賢，以及市內(nèi)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)代表、大舜廟籌建顧問、捐款代表、建設(shè)代表等亮出了品牌。不僅擴(kuò)大了虞舜文化的影響力，也進(jìn)一步提高了xx文化旅游的知名度?！坝菟次幕巍睂⒅鸩礁鎰e資源多景區(qū)少的窘迫，蓬勃發(fā)展起來。

（二）品牌培育再添佳績

1、重點(diǎn)基地建設(shè)形象凸顯。上半年重點(diǎn)推進(jìn)蓋北葡萄，驛亭楊梅，嶺南、下管櫻桃等3種水果重點(diǎn)基地建設(shè)，預(yù)計(jì)到6月底累計(jì)實(shí)現(xiàn)投資近700萬元。其中，蓋北葡萄基地標(biāo)志性入口完工，基地長廊正抓緊實(shí)施，預(yù)計(jì)7月初完工，游客接待中心開始內(nèi)部裝潢，預(yù)計(jì)葡萄節(jié)前完工；驛亭楊溪游客服務(wù)中心完成一層主體，預(yù)計(jì)7月完工；嶺南櫻桃基地停車場、公共廁所完工，游步道工程進(jìn)入招投標(biāo)程序；下管櫻桃基地停車場完工，游步道完成總工程量的50%，外部道路修建、拓寬工程進(jìn)入設(shè)計(jì)及面花賠償階段。

2、生態(tài)休閑旅游節(jié)紅火開幕。4月23日，以“四季仙果之旅”為主題，融合“全城旅游”、“全民旅游”概念的′xxxxxx生態(tài)休閑旅游節(jié)開幕。本次旅游節(jié)圍繞“四季仙果游”、“虞舜文化游”、“商都購物游”三大系列，推出水果采摘游，覆卮山生態(tài)文化游，曹娥、東山、祝家莊景區(qū)開園游等19項(xiàng)特色活動(dòng)，受到市內(nèi)外游客廣泛青睞。尤其在櫻桃節(jié)、桑果節(jié)中，“人滿為患”，交通、住宿、吃飯等都得靠“搶”，果農(nóng)、商家均笑逐顏開。6月22日剛剛開摘的楊梅節(jié)又將為xx地接市場帶來新一輪火爆。而首屆由政府牽頭舉辦的覆卮山攀浪節(jié)將全民健身與水果采摘結(jié)合起來，效果良好。預(yù)計(jì)到6月底，旅游節(jié)將累計(jì)接待游客約28萬人次，實(shí)現(xiàn)直接旅游收入1.1億元。

3、宣傳推介活動(dòng)有聲有色。圍繞市委宣傳部“知我xx、愛我xx、興我xx”主題教育活動(dòng)，結(jié)合自身實(shí)際，大力開展旅游宣傳活動(dòng)，半年來投入宣傳資金約300萬元。整合推出“春、夏、秋、冬”四條特色旅游線路在市內(nèi)外重點(diǎn)推介。拍攝櫻桃、桑果、楊梅等“四季仙果之旅”專題片，在中央7套陸續(xù)播出。與中國旅游報(bào)、新民晚報(bào)等傳統(tǒng)媒體展開合作，進(jìn)行深度專題報(bào)道。利用樓宇電視、高速公路廣告牌等平臺(tái)進(jìn)行大面積廣告投放。制作《xx四季仙果》、《大舜廟》等精裝書籍，xx旅游交通地圖等宣傳資料，通過義烏旅游商品博覽會(huì)，南京旅交會(huì)等推介平臺(tái)全面展示xx風(fēng)采。尤其是6月23日，由市委副書記王慧琳帶隊(duì)赴上海賓館舉行的“四季仙果之旅”暨滬杭甬“都市會(huì)客廳”新聞發(fā)布會(huì)及二都楊梅、野藤葡萄專題推介會(huì)取得圓滿成功，“四季仙果之旅”品牌影響力在長三角地區(qū)進(jìn)一步擴(kuò)

大。

（三）行業(yè)管理穩(wěn)步推進(jìn)

1、著力提高行業(yè)服務(wù)水平。幫助指導(dǎo)xx賓館創(chuàng)五飯店評(píng)審，已向紹興市星評(píng)委推薦申報(bào)。幫助指導(dǎo)新世紀(jì)旅行社創(chuàng)三旅行社、中青旅旅游有限公司創(chuàng)四旅行社。新增1家xx市春秋旅游有限公司，全市旅行社數(shù)量達(dá)到16家，旅游地接市場接待能力進(jìn)一步增強(qiáng)。聯(lián)合新昌、嵊州舉辦旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班一期；聯(lián)合紹興市旅行社協(xié)會(huì)舉辦旅行社投訴處理、合同規(guī)范簽訂培訓(xùn)班一期。開展二期水果基地導(dǎo)摘員培訓(xùn)班，邀請省旅職院專家進(jìn)行針對(duì)性授課。舉辦曹娥景區(qū)、東山景區(qū)實(shí)地講解培訓(xùn)班，組織全市導(dǎo)游到景區(qū)、基地進(jìn)行現(xiàn)場講解。通過緊鑼密鼓的培訓(xùn)活動(dòng)，導(dǎo)游、導(dǎo)摘等從業(yè)人員素質(zhì)進(jìn)一步提高，行業(yè)服務(wù)能力得到有效提升。

2、狠抓落實(shí)安全質(zhì)量監(jiān)管。對(duì)照行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范酒店、旅行社等企業(yè)經(jīng)營管理，開展旅游服務(wù)質(zhì)量全市互動(dòng)檢查。建立全市旅游系統(tǒng)質(zhì)監(jiān)網(wǎng)絡(luò)，為有效監(jiān)督提供信息平臺(tái)。及時(shí)處理旅游投訴事件2起，努力提高游客滿意度。圍繞xxxx年安全生產(chǎn)主題，對(duì)全市旅游企業(yè)進(jìn)行安全大排查，與22家業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。尤其重視元旦、春節(jié)、清明、“五一”、端午等大小長假期間的安全檢查，特別針對(duì)旅行社，監(jiān)督其完善投訴處理等制度規(guī)范。開展安全生產(chǎn)月專題活動(dòng)。結(jié)合消防安全百日攻堅(jiān)大行動(dòng)及防火墻工程行動(dòng)要求，抓好旅游系統(tǒng)防災(zāi)減災(zāi)日和應(yīng)急管理知識(shí)宣傳工作，以及消防安全檢查工作。邀請市消防大隊(duì)、質(zhì)監(jiān)局專家對(duì)全市旅游企業(yè)就消防安全、特種設(shè)備使用管理等內(nèi)容進(jìn)行專題培訓(xùn)，組織雷迪森萬錦大酒店、曹娥景區(qū)開展消防應(yīng)急演練。確保半年來旅游安全無事故。

（四）機(jī)關(guān)建設(shè)進(jìn)展有序

1、作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)深入開展。貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于在市級(jí)部門中開展深化作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施意見》，認(rèn)真學(xué)習(xí)市委葉時(shí)金書記在動(dòng)員大會(huì)上的講話精神，按照4月份制訂的深化作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃，有序部署推進(jìn)。通過集中學(xué)習(xí)、集中教育、集中討論等專題教育活動(dòng)，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)整治、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)等實(shí)際工作效率得到有效提高。在換屆工作中，加強(qiáng)教育，嚴(yán)肅紀(jì)律，每位干部職工都嚴(yán)格遵守“5個(gè)嚴(yán)禁、17個(gè)不準(zhǔn)和5個(gè)一律”等紀(jì)律要求，保證換屆工作順利開展。此外，嚴(yán)格要求全體干部職工牢固樹立廉潔、法治意識(shí)，半年來無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。

2、機(jī)關(guān)凝聚力進(jìn)一步提升。結(jié)合“正作風(fēng)、強(qiáng)執(zhí)行、提效能”主題活動(dòng)，對(duì)平時(shí)定期舉行的“讀書會(huì)”、“學(xué)習(xí)會(huì)”進(jìn)行整改，增加學(xué)習(xí)深度和學(xué)習(xí)頻率，每周一晚固定2小時(shí)專題學(xué)習(xí)。通過思想教育、專題講座、民主交流，個(gè)別談心，批評(píng)與自我批評(píng)等不同形式，極大提高了干部職工的思想認(rèn)識(shí)水平和工作積極性，機(jī)關(guān)凝聚力進(jìn)一步提升。

二、有關(guān)問題分析

（一）關(guān)于“四季仙果之旅”

1、精品化設(shè)施栽培面積偏小。設(shè)施栽培是重點(diǎn)基地未來發(fā)展的主要方向。目前，蓋北葡萄、丁宅草莓已逐步建起大棚，為游客帶來更多方便和趣味，也為提高水果抗災(zāi)能力、避免絕收帶來保障。但總的來看，設(shè)施栽培面積還明顯偏少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足“四季仙果之旅”發(fā)展的需求。

2、單一品種過量帶來隱憂。品牌培育、節(jié)慶活動(dòng)等工作的開展，使我市水果價(jià)格水漲船高，農(nóng)戶擴(kuò)大種植熱情高漲，目前櫻桃面積已達(dá)5500多畝，獼猴桃面積已達(dá)4000多畝。但由于同類水果的成熟期都比較集中，時(shí)間又短，今后兩年內(nèi)大量水果進(jìn)入盛產(chǎn)期可能面臨滯銷問題，今年虞南櫻桃已出現(xiàn)類似苗頭。

3、多品種時(shí)段密植度不夠。目前實(shí)際支撐“四季仙果之旅”的水果僅櫻桃、桑果、楊梅、葡萄4種，其他草莓、獼猴桃等受種植面積、基礎(chǔ)配套、管理服務(wù)等因素限制力量還較薄弱。而重點(diǎn)水果的供應(yīng)時(shí)間都比較短，如桑果僅1個(gè)月，楊梅、櫻桃僅半個(gè)月，葡萄較長也只有2個(gè)月左右，全年中有近一半時(shí)段空置起來，這不利于“四季仙果之旅”品牌影響力的擴(kuò)大延伸。

4、道路交通條件仍有瓶頸。盡管各重點(diǎn)基地外部道路都進(jìn)行了不同程度的修建，交通條件較以往有了較大改善，但采摘節(jié)期間擁堵不堪的情況還十分突出。如今年“五一”期間通往下管櫻桃基地的交通堵塞嚴(yán)重，有的甚至要堵上兩三個(gè)小時(shí)，許多游客轉(zhuǎn)而改道其他縣市。長此以往，將給“四季仙果之旅”帶來極大損失。

5、農(nóng)戶組織程度有待提高。目前，水果基地的開發(fā)經(jīng)營主體太多，組織管理松散，專業(yè)合作社徒有虛名，凝聚力不足，以合作社為主體的品牌培育和市場營銷投入不大，使得“四季仙果之旅”品牌培育缺乏基礎(chǔ)支撐。而采摘節(jié)期間基地的管理服務(wù)更跟不上旅客需求，缺斤少兩、肆意抬價(jià)等情況時(shí)有發(fā)生，對(duì)品牌形象造成不小損害。

6、周邊競爭態(tài)勢日趨激烈。目前，省內(nèi)諸如仙居、滕頭、奉化、余姚等與我市“四季仙果之旅”異曲同工的競爭對(duì)手遍地開花，且個(gè)個(gè)勢頭強(qiáng)勁，大有趕超之勢。我市必須不斷創(chuàng)新提升“四季仙果之旅”品牌，保持內(nèi)容、內(nèi)涵、形式、形象的地位，否則很快會(huì)在激烈的競爭中淹沒淘汰。

（二）關(guān)于景區(qū)經(jīng)營管理

1、現(xiàn)有景區(qū)市場競爭力有限。市內(nèi)景區(qū)已建成或即將建成開放的數(shù)量不少，但區(qū)域分散、規(guī)模不大，在可觀性、體驗(yàn)性、互動(dòng)性等方面與紹興、新昌、諸暨等縣市景區(qū)有較大差距，對(duì)市外游客缺乏足夠的吸引力，單純依靠“四季仙果之旅”難以成為真正意義上的旅游目的地。

2、三大景區(qū)建設(shè)要素制約突出。三大文化景區(qū)在建設(shè)過程中普遍反映資金、人才短缺，溝通協(xié)調(diào)困難等問題。尤其是東山、祝家莊兩大景區(qū)依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)融資平臺(tái)難度很大，已影響到后續(xù)工程建設(shè)；曹娥景區(qū)建設(shè)資金缺口1.5億元，抵押物缺乏、融資難度大的問題也十分突出。同時(shí)，景區(qū)建設(shè)工程專業(yè)性人才相對(duì)缺乏，對(duì)工程設(shè)計(jì)、質(zhì)量監(jiān)管等方面都帶來制約。此外，還面臨土地方面的制約，一些建設(shè)所需的土地、林地審批困難較多。

三、下半年工作思路

（一）總體思路

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委xx屆十次全會(huì)、市“兩會(huì)”、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全省旅游發(fā)展大會(huì)精神，緊緊圍繞“打造長三角地區(qū)休閑旅游目的地”的目標(biāo)定位及“一帶五區(qū)多點(diǎn)”的功能空間布局，加速資源整合，加快項(xiàng)目開發(fā)，加緊市場營銷，進(jìn)一步理順體制機(jī)制，培育休閑、度假、商務(wù)、會(huì)展等新興旅游業(yè)態(tài)，做活“四季仙果之旅”，做深商貿(mào)會(huì)務(wù)旅游，做大虞舜文化旅游，為“十二五”旅游業(yè)順利發(fā)展開好局、起好步。

（二）主要任務(wù)

1、力爭全年接待國內(nèi)外游客增長17%以上，旅游總收入增長18%以上。

2、爭創(chuàng)國家aaa級(jí)及以上景區(qū)1-2家，四及以上酒店1-2家，三及以上旅行社1-2家，省旅游強(qiáng)鎮(zhèn)、特色村1-2個(gè)。

３、規(guī)劃設(shè)計(jì)文化旅游精品線路3條，配合滬杭甬“都市會(huì)客廳”品牌向周邊中心城市及旅行社推介。

4、建設(shè)國家aa級(jí)及以上景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)基地1-2個(gè)，“四季仙果之旅”客源市場遍及長三角地區(qū)。

5、理順體制機(jī)制，籌建xx旅游服務(wù)中心，轉(zhuǎn)型升級(jí)虞舜旅游實(shí)業(yè)有限公司。

（三）重點(diǎn)舉措

1、進(jìn)一步完善旅游規(guī)劃體系。完成曹娥江省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、章鎮(zhèn)鎮(zhèn)旅游總體規(guī)劃，以及東山湖旅游區(qū)詳細(xì)規(guī)劃評(píng)審及批復(fù)。著手修編xx市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃。制定虞南旅游資源保護(hù)辦法和實(shí)施方案，編制旅游開發(fā)規(guī)劃。著手啟動(dòng)曹娥江水上旅游、文化旅游產(chǎn)業(yè)、節(jié)會(huì)旅游發(fā)展等專項(xiàng)規(guī)劃。

2、進(jìn)一步理順旅游發(fā)展體制。轉(zhuǎn)型升級(jí)虞舜旅游實(shí)業(yè)有限公司為“一般企業(yè)類”公司，脫離“政府融資平臺(tái)”目錄，與旅游局兩塊牌子一套班子的運(yùn)作模式面向市場化經(jīng)營。并將東山景區(qū)及曹娥廟劃轉(zhuǎn)，與曹娥景區(qū)一起作為虞舜公司資產(chǎn)，由公司統(tǒng)一開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營和管理。對(duì)鳳鳴山及祝家莊景區(qū)采用托管形式，由虞舜公司負(fù)責(zé)經(jīng)營管理，以加快項(xiàng)目提檔升級(jí)?；I建xx旅游服務(wù)中心，作為旅游局下屬事業(yè)單位，承擔(dān)“四季仙果之旅”品牌培育、景區(qū)管理、旅游市場營銷、信息咨詢、導(dǎo)游服務(wù)、投訴受理等職能。

3、進(jìn)一步推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。繼續(xù)加快推進(jìn)曹娥景區(qū)建設(shè)。研究曹娥景區(qū)規(guī)劃中商業(yè)組團(tuán)及兩條商業(yè)街的未來運(yùn)作模式，落實(shí)文化街區(qū)的具體操作方案。啟動(dòng)曹娥廟周圍民房拆遷工作。積極開展融資工作，落實(shí)銀行授信預(yù)期目標(biāo)，實(shí)施后續(xù)集資方案，以緩解景區(qū)建設(shè)資金壓力。加快完善祝家莊景區(qū)祝府內(nèi)部陳列布展，爭取9月底實(shí)現(xiàn)開園；在此基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進(jìn)一期項(xiàng)目其他工程建設(shè)。加快桃花源生態(tài)旅游區(qū)提檔升級(jí)及國家aaa級(jí)景區(qū)申報(bào)步伐，爭取今年通過審批。加大曹娥、東山、祝家莊景區(qū)二期項(xiàng)目的包裝策劃和招商引資力度，啟動(dòng)?xùn)|山景區(qū)二期工程。抓好曹娥江旅游度假區(qū)申報(bào)省級(jí)旅游度假區(qū)工作，爭取今年通過省級(jí)有關(guān)部門審核，報(bào)省政府審批。幫助皂李湖、隱潭溪度假村、東澄農(nóng)業(yè)園區(qū)、東山湖旅游區(qū)等民間投資項(xiàng)目建設(shè)及石獅商貿(mào)城創(chuàng)國家aaaa旅游區(qū)工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

4、進(jìn)一步落實(shí)品牌培育工作。加快推進(jìn)蓋北葡萄，驛亭楊梅，嶺南、下管櫻桃，丁宅桑果、草莓，章鎮(zhèn)獼猴桃等重點(diǎn)基地公共配套及標(biāo)識(shí)標(biāo)牌建設(shè)，爭取年末蓋北葡萄基地、驛亭楊梅基地建設(shè)達(dá)到國家aa級(jí)以上景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵(lì)擴(kuò)大設(shè)施栽培面積，計(jì)劃到年底擴(kuò)大草莓、獼猴桃、葡萄等大棚設(shè)施150畝，力爭新增200畝。制定新品選育和品質(zhì)提升工程實(shí)施計(jì)劃。著手編制“四季仙果之旅”基地建設(shè)、經(jīng)營管理、接待服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)體系，以及品牌培育具體考核方案，對(duì)政府及民間的開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營、管理等行為進(jìn)行統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、特色化管理，提升品牌形象。啟動(dòng)編制虞南水果基地交通道路和指示系統(tǒng)規(guī)劃。依托市撥、鎮(zhèn)補(bǔ)、村籌、集資等方式，對(duì)容易造成交通瓶頸的路段進(jìn)行拓寬改造。鼓勵(lì)村級(jí)以宅基地整治或低丘緩坡利用等方式建造停車場。提檔升級(jí)農(nóng)家樂，開發(fā)其餐飲、住宿、休閑等綜合功能。實(shí)施果農(nóng)誠信教育、栽培技術(shù)培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)其品牌保護(hù)、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，提高基地接待能力?；I建“四季仙果之旅三導(dǎo)網(wǎng)”，為及時(shí)全面提供信息搭建溝通平臺(tái)。

5、進(jìn)一步破冰地接旅游市場。繼續(xù)辦好生態(tài)休閑旅游節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)，尤其是葡萄節(jié)，爭取今年各項(xiàng)指標(biāo)均比去年增長20%以上。辦好“‘四季仙果’與鄉(xiāng)村休閑公眾論壇”，進(jìn)一步提高品牌知名度和影響力。配合“浙東新商都”購物節(jié)，精心策劃舉辦第xx屆江南美食節(jié)暨啤酒狂歡節(jié)活動(dòng)。整合曹娥、東山、祝家莊、同興里、春暉名人故居、謝晉故居、鳳鳴山、桃花源等景區(qū)、景點(diǎn)，與“四季仙果之旅”形成互動(dòng)，策劃推出“孝德之源福地游”，“英臺(tái)故里風(fēng)情游”，“白馬春暉圣地游”等三條文化旅游精品線路。配合滬杭甬“都市會(huì)客廳”品牌打造，幫助指導(dǎo)xx賓館升五酒店，舜杰大酒店升四酒店，曹娥江大酒店創(chuàng)綠色飯店，xx開元名都天悅大酒店建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展；積極爭取引進(jìn)特色酒店項(xiàng)目，致力于發(fā)展會(huì)務(wù)旅游經(jīng)濟(jì)。

6、進(jìn)一步擴(kuò)大旅游客源市場。在繼續(xù)利用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行廣泛、深度、專題報(bào)道的同時(shí)，充分利用新浪、網(wǎng)易等大型門戶網(wǎng)站，高鐵、公交等交通設(shè)施，車站、高速道口等交通要塞，商貿(mào)集聚區(qū)樓宇、樓頂?shù)雀黝惼脚_(tái)進(jìn)行全方位、多角度、高密度廣告覆蓋。利用旅行社、酒店、論壇等旅游企業(yè)和社會(huì)組織的社交網(wǎng)絡(luò)，依托旅交會(huì)、展銷會(huì)等推介機(jī)會(huì)，大力開展市場營銷。配合辦好杭州（國際）休閑博覽會(huì)xx專館，新聞采風(fēng)，攝影比賽等活動(dòng)，不斷提高社會(huì)關(guān)注度。制作內(nèi)容更精彩、形式更豐富的旅游宣傳資料和紀(jì)念品。

7、進(jìn)一步提高接待服務(wù)能力。鼓勵(lì)旅行社做大做強(qiáng)，幫助指導(dǎo)中青旅旅游有限公司創(chuàng)四旅行社，新世界旅行社創(chuàng)三旅行社。引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)型、中低、團(tuán)隊(duì)接待型酒店和住宿型農(nóng)家樂發(fā)展，提高團(tuán)隊(duì)接待能力。推進(jìn)“十百千”工程，爭創(chuàng)省旅游強(qiáng)鎮(zhèn)、特色村1-2個(gè)。加強(qiáng)導(dǎo)游、導(dǎo)摘、導(dǎo)購人才隊(duì)伍建設(shè)，與浙江省旅游職業(yè)學(xué)院進(jìn)一步合作好，開展“三導(dǎo)”人員專題培訓(xùn)班，農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量、管理創(chuàng)新暑期培訓(xùn)班。舉辦第xx屆全市導(dǎo)游比賽。著手研究“三導(dǎo)”人員培訓(xùn)、管理、運(yùn)作、激勵(lì)的體制機(jī)制及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

第5篇 市風(fēng)景旅游管理局上半年工作總結(jié) 6750字

今年是“十二五”開局之年，上半年，按照市委十三屆十次全會(huì)、市“兩會(huì)”、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，以及全省旅游工作會(huì)議精神，市旅游局緊緊圍繞“打造長三角地區(qū)著名休閑旅游目的地”的目標(biāo)，大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，重點(diǎn)開展市場營銷，積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略，強(qiáng)化行業(yè)行風(fēng)建設(shè)，深化提升“四季仙果之旅”品牌，研究拓展“商貿(mào)會(huì)務(wù)”旅游內(nèi)涵，逐步打開“虞舜文化”旅游市場。預(yù)計(jì)到6月底，全市接待國內(nèi)外游客250萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入14.98億元，分別比去年同期增長47.06%和21.79%。半年來實(shí)現(xiàn)旅游安全無事故。現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下。

一、上半年工作總結(jié)

（一）旅游基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)

1、旅游規(guī)劃編制加快推進(jìn)?！稁X南鄉(xiāng)旅游總體規(guī)劃及重點(diǎn)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)方案》通過專家評(píng)審并獲市政府批復(fù)?！恫芏鸾L(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》完成評(píng)審稿上報(bào)省建設(shè)廳。《曹娥江旅游度假區(qū)可行性研究報(bào)告》通過專家評(píng)審，申請省級(jí)旅游度假區(qū)的相關(guān)基礎(chǔ)工作業(yè)已就緒。虞南旅游資源保護(hù)辦法及規(guī)劃編制工作在市府辦牽頭及規(guī)劃、農(nóng)林、水利、國土等有關(guān)部門共同配合下，正分頭有序落實(shí)。民間旅游項(xiàng)目規(guī)劃編制積極性大有提高：嶺南覆卮山旅游度假村規(guī)劃方案已經(jīng)過專家評(píng)審選出入圍單位作進(jìn)一步深化；《東山湖旅游區(qū)詳細(xì)規(guī)劃》完成評(píng)審稿。

2、體制機(jī)制獲得重大突破。5-6月份，旅游局會(huì)同市委政研室、市府辦、財(cái)政局、人事局等部門單位就旅游業(yè)未來發(fā)展、品牌培育機(jī)制、景區(qū)經(jīng)營管理體制調(diào)整等問題開展了一系列調(diào)研工作，并將研究成果提交市委常委會(huì)審議，對(duì)xx旅游發(fā)展方向、工作重點(diǎn)、體制機(jī)制保障等作了系統(tǒng)安排。今后旅游業(yè)發(fā)展體制機(jī)制將進(jìn)一步理順，將為項(xiàng)目開發(fā)、品牌培育、經(jīng)營管理、市場營銷等各項(xiàng)工作開展帶來極大助益。

（二）項(xiàng)目建設(shè)成效顯著

1、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利。曹娥景區(qū)一期項(xiàng)目目前已累計(jì)實(shí)現(xiàn)投資1.6億余元。其中，大舜廟區(qū)域全面落成；重華苑、天下第一齋主體完工；景區(qū)景觀綠化工程形象初顯。東山景區(qū)一期項(xiàng)目已全部完工，累計(jì)投資1160萬元。祝家莊景區(qū)一期項(xiàng)目已累計(jì)投資2000余萬元，入口牌樓及祝府主體形象凸顯；目前正抓緊落實(shí)祝府內(nèi)部陳設(shè)布展。桃花源生態(tài)旅游區(qū)目前已基本完成軟硬件提檔升級(jí)，正抓緊申報(bào)國家aaa級(jí)旅游景區(qū)。此外，東澄農(nóng)業(yè)園區(qū)、東山湖旅游區(qū)、覆卮山旅游度假村等民間項(xiàng)目亦進(jìn)展有序；其中，東澄農(nóng)業(yè)園區(qū)、東山湖旅游區(qū)等已初顯形象。

2、兩大景區(qū)順利開園。4月23日，東山景區(qū)一期舉行開園儀式及中華謝氏祭祖大典，為我市文化旅游進(jìn)入核心景區(qū)時(shí)代拉開帷幕。6月18日，曹娥景區(qū)一期大舜廟舉行落成典禮及“中國孝德文化之鄉(xiāng)”授牌儀式，向來自北京市、浙江省、紹興市的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，來自全各地國的孝德文化專家、著名鄉(xiāng)賢，以及市內(nèi)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)代表、大舜廟籌建顧問、捐款代表、建設(shè)代表等亮出了品牌。不僅擴(kuò)大了虞舜文化的影響力，也進(jìn)一步提高了xx文化旅游的知名度?！坝菟次幕巍睂⒅鸩礁鎰e資源多景區(qū)少的窘迫，蓬勃發(fā)展起來。

（二）品牌培育再添佳績

1、重點(diǎn)基地建設(shè)形象凸顯。上半年重點(diǎn)推進(jìn)蓋北葡萄，驛亭楊梅，嶺南、下管櫻桃等3種水果重點(diǎn)基地建設(shè)，預(yù)計(jì)到6月底累計(jì)實(shí)現(xiàn)投資近700萬元。其中，蓋北葡萄基地標(biāo)志性入口完工，基地長廊正抓緊實(shí)施，預(yù)計(jì)7月初完工，游客接待中心開始內(nèi)部裝潢，預(yù)計(jì)葡萄節(jié)前完工；驛亭楊溪游客服務(wù)中心完成一層主體，預(yù)計(jì)7月完工；嶺南櫻桃基地停車場、公共廁所完工，游步道工程進(jìn)入招投標(biāo)程序；下管櫻桃基地停車場完工，游步道完成總工程量的50%，外部道路修建、拓寬工程進(jìn)入設(shè)計(jì)及面花賠償階段。

2、生態(tài)休閑旅游節(jié)紅火開幕。4月23日，以“四季仙果之旅”為主題，融合“全城旅游”、“全民旅游”概念的′xxxxxx生態(tài)休閑旅游節(jié)開幕。本次旅游節(jié)圍繞“四季仙果游”、“虞舜文化游”、“商都購物游”三大系列，推出水果采摘游，覆卮山生態(tài)文化游，曹娥、東山、祝家莊景區(qū)開園游等19項(xiàng)特色活動(dòng)，受到市內(nèi)外游客廣泛青睞。尤其在櫻桃節(jié)、桑果節(jié)中，“人滿為患”，交通、住宿、吃飯等都得靠“搶”，果農(nóng)、商家均笑逐顏開。6月22日剛剛開摘的楊梅節(jié)又將為xx地接市場帶來新一輪火爆。而首屆由政府牽頭舉辦的覆卮山攀浪節(jié)將全民健身與水果采摘結(jié)合起來，效果良好。預(yù)計(jì)到6月底，旅游節(jié)將累計(jì)接待游客約28萬人次，實(shí)現(xiàn)直接旅游收入1.1億元。

3、宣傳推介活動(dòng)有聲有色。圍繞市委宣傳部“知我xx、愛我xx、興我xx”主題教育活動(dòng)，結(jié)合自身實(shí)際，大力開展旅游宣傳活動(dòng)，半年來投入宣傳資金約300萬元。整合推出“春、夏、秋、冬”四條特色旅游線路在市內(nèi)外重點(diǎn)推介。拍攝櫻桃、桑果、楊梅等“四季仙果之旅”專題片，在中央7套陸續(xù)播出。與中國旅游報(bào)、新民晚報(bào)等傳統(tǒng)媒體展開合作，進(jìn)行深度專題報(bào)道。利用樓宇電視、高速公路廣告牌等平臺(tái)進(jìn)行大面積廣告投放。制作《xx四季仙果》、《大舜廟》等精裝書籍，xx旅游交通地圖等宣傳資料，通過義烏旅游商品博覽會(huì)，南京旅交會(huì)等推介平臺(tái)全面展示xx風(fēng)采。尤其是6月23日，由市委副書記王慧琳帶隊(duì)赴上海賓館舉行的“四季仙果之旅”暨滬杭甬“都市會(huì)客廳”新聞發(fā)布會(huì)及二都楊梅、野藤葡萄專題推介會(huì)取得圓滿成功，“四季仙果之旅”品牌影響力在長三角地區(qū)進(jìn)一步擴(kuò)大。

（三）行業(yè)管理穩(wěn)步推進(jìn)

1、著力提高行業(yè)服務(wù)水平。幫助指導(dǎo)xx賓館創(chuàng)五星級(jí)飯店評(píng)審，已向紹興市星評(píng)委推薦申報(bào)。幫助指導(dǎo)新世紀(jì)旅行社創(chuàng)三星級(jí)旅行社、中青旅旅游有限公司創(chuàng)四星級(jí)旅行社。新增1家xx市春秋旅游有限公司，全市旅行社數(shù)量達(dá)到16家，旅游地接市場接待能力進(jìn)一步增強(qiáng)。聯(lián)合新昌、嵊州舉辦旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班一期；聯(lián)合紹興市旅行社協(xié)會(huì)舉辦旅行社投訴處理、合同規(guī)范簽訂培訓(xùn)班一期。開展二期水果基地導(dǎo)摘員培訓(xùn)班，邀請省旅職院專家進(jìn)行針對(duì)性授課。舉辦曹娥景區(qū)、東山景區(qū)實(shí)地講解培訓(xùn)班，組織全市導(dǎo)游到景區(qū)、基地進(jìn)行現(xiàn)場講解。通過緊鑼密鼓的培訓(xùn)活動(dòng)，導(dǎo)游、導(dǎo)摘等從業(yè)人員素質(zhì)進(jìn)一步提高，行業(yè)服務(wù)能力得到有效提升。

2、狠抓落實(shí)安全質(zhì)量監(jiān)管。對(duì)照行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范酒店、旅行社等企業(yè)經(jīng)營管理，開展旅游服務(wù)質(zhì)量全市互動(dòng)檢查。建立全市旅游系統(tǒng)質(zhì)監(jiān)網(wǎng)絡(luò)，為有效監(jiān)督提供信息平臺(tái)。及時(shí)處理旅游投訴事件2起，努力提高游客滿意度。圍繞xxxx年安全生產(chǎn)主題，對(duì)全市旅游企業(yè)進(jìn)行安全大排查，與22家業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。尤其重視元旦、春節(jié)、清明、“五一”、端午等大小長假期間的安全檢查，特別針對(duì)旅行社，監(jiān)督其完善投訴處理等制度規(guī)范。開展安全生產(chǎn)月專題活動(dòng)。結(jié)合消防安全百日攻堅(jiān)大行動(dòng)及防火墻工程行動(dòng)要求，抓好旅游系統(tǒng)防災(zāi)減災(zāi)日和應(yīng)急管理知識(shí)宣傳工作，以及消防安全檢查工作。邀請市消防大隊(duì)、質(zhì)監(jiān)局專家對(duì)全市旅游企業(yè)就消防安全、特種設(shè)備使用管理等內(nèi)容進(jìn)行專題培訓(xùn)，組織雷迪森萬錦大酒店、曹娥景區(qū)開展消防應(yīng)急演練。確保半年來旅游安全無事故。

（四）機(jī)關(guān)建設(shè)進(jìn)展有序

1、作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)深入開展。貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于在市級(jí)部門中開展深化作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施意見》，認(rèn)真學(xué)習(xí)市委葉時(shí)金書記在動(dòng)員大會(huì)上的講話精神，按照4月份制訂的深化作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃，有序部署推進(jìn)。通過集中學(xué)習(xí)、集中教育、集中討論等專題教育活動(dòng)，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)整治、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)等實(shí)際工作效率得到有效提高。在換屆工作中，加強(qiáng)教育，嚴(yán)肅紀(jì)律，每位干部職工都嚴(yán)格遵守“5個(gè)嚴(yán)禁、17個(gè)不準(zhǔn)和5個(gè)一律”等紀(jì)律要求，保證換屆工作順利開展。此外，嚴(yán)格要求全體干部職工牢固樹立廉潔、法治意識(shí)，半年來無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。

2、機(jī)關(guān)凝聚力進(jìn)一步提升。結(jié)合“正作風(fēng)、強(qiáng)執(zhí)行、提效能”主題活動(dòng)，對(duì)平時(shí)定期舉行的“讀書會(huì)”、“學(xué)習(xí)會(huì)”進(jìn)行整改，增加學(xué)習(xí)深度和學(xué)習(xí)頻率，每周一晚固定2小時(shí)專題學(xué)習(xí)。通過思想教育、專題講座、民主交流，個(gè)別談心，批評(píng)與自我批評(píng)等不同形式，極大提高了干部職工的思想認(rèn)識(shí)水平和工作積極性，機(jī)關(guān)凝聚力進(jìn)一步提升。

二、有關(guān)問題分析

（一）關(guān)于“四季仙果之旅”

1、精品化設(shè)施栽培面積偏小。設(shè)施栽培是重點(diǎn)基地未來發(fā)展的主要方向。目前，蓋北葡萄、丁宅草莓已逐步建起大棚，為游客帶來更多方便和趣味，也為提高水果抗災(zāi)能力、避免絕收帶來保障。但總的來看，設(shè)施栽培面積還明顯偏少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足“四季仙果之旅”發(fā)展的需求。

2、單一品種過量帶來隱憂。品牌培育、節(jié)慶活動(dòng)等工作的開展，使我市水果價(jià)格水漲船高，農(nóng)戶擴(kuò)大種植熱情高漲，目前櫻桃面積已達(dá)5500多畝，獼猴桃面積已達(dá)4000多畝。但由于同類水果的成熟期都比較集中，時(shí)間又短，今后兩年內(nèi)大量水果進(jìn)入盛產(chǎn)期可能面臨滯銷問題，今年虞南櫻桃已出現(xiàn)類似苗頭。

3、多品種時(shí)段密植度不夠。目前實(shí)際支撐“四季仙果之旅”的水果僅櫻桃、桑果、楊梅、葡萄4種，其他草莓、獼猴桃等受種植面積、基礎(chǔ)配套、管理服務(wù)等因素限制力量還較薄弱。而重點(diǎn)水果的供應(yīng)時(shí)間都比較短，如桑果僅1個(gè)月，楊梅、櫻桃僅半個(gè)月，葡萄較長也只有2個(gè)月左右，全年中有近一半時(shí)段空置起來，這不利于“四季仙果之旅”品牌影響力的擴(kuò)大延伸。

4、道路交通條件仍有瓶頸。盡管各重點(diǎn)基地外部道路都進(jìn)行了不同程度的修建，交通條件較以往有了較大改善，但采摘節(jié)期間擁堵不堪的情況還十分突出。如今年“五一”期間通往下管櫻桃基地的交通堵塞嚴(yán)重，有的甚至要堵上兩三個(gè)小時(shí)，許多游客轉(zhuǎn)而改道其他縣市。長此以往，將給“四季仙果之旅”帶來極大損失。

5、農(nóng)戶組織程度有待提高。目前，水果基地的開發(fā)經(jīng)營主體太多，組織管理松散，專業(yè)合作社徒有虛名，凝聚力不足，以合作社為主體的品牌培育和市場營銷投入不大，使得“四季仙果之旅”品牌培育缺乏基礎(chǔ)支撐。而采摘節(jié)期間基地的管理服務(wù)更跟不上旅客需求，缺斤少兩、肆意抬價(jià)等情況時(shí)有發(fā)生，對(duì)品牌形象造成不小損害。

6、周邊競爭態(tài)勢日趨激烈。目前，省內(nèi)諸如仙居、滕頭、奉化、余姚等與我市“四季仙果之旅”異曲同工的競爭對(duì)手遍地開花，且個(gè)個(gè)勢頭強(qiáng)勁，大有趕超之勢。我市必須不斷創(chuàng)新提升“四季仙果之旅”品牌，保持內(nèi)容、內(nèi)涵、形式、形象的領(lǐng)先地位，否則很快會(huì)在激烈的競爭中淹沒淘汰。

（二）關(guān)于景區(qū)經(jīng)營管理

1、現(xiàn)有景區(qū)市場競爭力有限。市內(nèi)景區(qū)已建成或即將建成開放的數(shù)量不少，但區(qū)域分散、規(guī)模不大，在可觀性、體驗(yàn)性、互動(dòng)性等方面與紹興、新昌、諸暨等縣市景區(qū)有較大差距，對(duì)市外游客缺乏足夠的吸引力，單純依靠“四季仙果之旅”難以成為真正意義上的旅游目的地。

2、三大景區(qū)建設(shè)要素制約突出。三大文化景區(qū)在建設(shè)過程中普遍反映資金、人才短缺，溝通協(xié)調(diào)困難等問題。尤其是東山、祝家莊兩大景區(qū)依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)融資平臺(tái)難度很大，已影響到后續(xù)工程建設(shè)；曹娥景區(qū)建設(shè)資金缺口1.5億元，抵押物缺乏、融資難度大的問題也十分突出。同時(shí)，景區(qū)建設(shè)工程專業(yè)性人才相對(duì)缺乏，對(duì)工程設(shè)計(jì)、質(zhì)量監(jiān)管等方面都帶來制約。此外，還面臨土地方面的制約，一些建設(shè)所需的土地、林地審批困難較多。

三、下半年工作思路

（一）總體思路

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委十三屆十次全會(huì)、市“兩會(huì)”、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全省旅游發(fā)展大會(huì)精神，緊緊圍繞“打造長三角地區(qū)著名休閑旅游目的地”的目標(biāo)定位及“一帶五區(qū)多點(diǎn)”的功能空間布局，加速資源整合，加快項(xiàng)目開發(fā)，加緊市場營銷，進(jìn)一步理順體制機(jī)制，培育休閑、度假、商務(wù)、會(huì)展等新興旅游業(yè)態(tài)，做活“四季仙果之旅”，做深商貿(mào)會(huì)務(wù)旅游，做大虞舜文化旅游，為“十二五”旅游業(yè)順利發(fā)展開好局、起好步。

（二）主要任務(wù)

1、力爭全年接待國內(nèi)外游客增長17%以上，旅游總收入增長18%以上。

2、爭創(chuàng)國家aaa級(jí)及以上景區(qū)1-2家，四星級(jí)及以上酒店1-2家，三星級(jí)及以上旅行社1-2家，省旅游強(qiáng)鎮(zhèn)、特色村1-2個(gè)。

３、規(guī)劃設(shè)計(jì)文化旅游精品線路3條，配合滬杭甬“都市會(huì)客廳”品牌向周邊中心城市及旅行社推介。

4、建設(shè)國家aa級(jí)及以上景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)基地1-2個(gè)，“四季仙果之旅”客源市場遍及長三角地區(qū)。

5、理順體制機(jī)制，籌建xx旅游服務(wù)中心，轉(zhuǎn)型升級(jí)虞舜旅游實(shí)業(yè)有限公司。

（三）重點(diǎn)舉措

1、進(jìn)一步完善旅游規(guī)劃體系。完成曹娥江省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、章鎮(zhèn)鎮(zhèn)旅游總體規(guī)劃，以及東山湖旅游區(qū)詳細(xì)規(guī)劃評(píng)審及批復(fù)。著手修編xx市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃。制定虞南旅游資源保護(hù)辦法和實(shí)施方案，編制旅游開發(fā)規(guī)劃。著手啟動(dòng)曹娥江水上旅游、文化旅游產(chǎn)業(yè)、節(jié)會(huì)旅游發(fā)展等專項(xiàng)規(guī)劃。

2、進(jìn)一步理順旅游發(fā)展體制。轉(zhuǎn)型升級(jí)虞舜旅游實(shí)業(yè)有限公司為“一般企業(yè)類”公司，脫離“政府融資平臺(tái)”目錄，與旅游局兩塊牌子一套班子的運(yùn)作模式面向市場化經(jīng)營。并將東山景區(qū)及曹娥廟劃轉(zhuǎn)，與曹娥景區(qū)一起作為虞舜公司資產(chǎn)，由公司統(tǒng)一開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營和管理。對(duì)鳳鳴山及祝家莊景區(qū)采用托管形式，由虞舜公司負(fù)責(zé)經(jīng)營管理，以加快項(xiàng)目提檔升級(jí)?；I建xx旅游服務(wù)中心，作為旅游局下屬事業(yè)單位，承擔(dān)“四季仙果之旅”品牌培育、景區(qū)管理、旅游市場營銷、信息咨詢、導(dǎo)游服務(wù)、投訴受理等職能。

3、進(jìn)一步推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。繼續(xù)加快推進(jìn)曹娥景區(qū)建設(shè)。研究曹娥景區(qū)規(guī)劃中商業(yè)組團(tuán)及兩條商業(yè)街的未來運(yùn)作模式，落實(shí)文化街區(qū)的具體操作方案。啟動(dòng)曹娥廟周圍民房拆遷工作。積極開展融資工作，落實(shí)銀行授信預(yù)期目標(biāo)，實(shí)施后續(xù)集資方案，以緩解景區(qū)建設(shè)資金壓力。加快完善祝家莊景區(qū)祝府內(nèi)部陳列布展，爭取9月底實(shí)現(xiàn)開園；在此基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進(jìn)一期項(xiàng)目其他工程建設(shè)。加快桃花源生態(tài)旅游區(qū)提檔升級(jí)及國家aaa級(jí)景區(qū)申報(bào)步伐，爭取今年通過審批。加大曹娥、東山、祝家莊景區(qū)二期項(xiàng)目的包裝策劃和招商引資力度，啟動(dòng)?xùn)|山景區(qū)二期工程。抓好曹娥江旅游度假區(qū)申報(bào)省級(jí)旅游度假區(qū)工作，爭取今年通過省級(jí)有關(guān)部門審核，報(bào)省政府審批。幫助皂李湖、隱潭溪度假村、東澄農(nóng)業(yè)園區(qū)、東山湖旅游區(qū)等民間投資項(xiàng)目建設(shè)及石獅商貿(mào)城創(chuàng)國家aaaa旅游區(qū)工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

4、進(jìn)一步落實(shí)品牌培育工作。加快推進(jìn)蓋北葡萄，驛亭楊梅，嶺南、下管櫻桃，丁宅桑果、草莓，章鎮(zhèn)獼猴桃等重點(diǎn)基地公共配套及標(biāo)識(shí)標(biāo)牌建設(shè)，爭取年末蓋北葡萄基地、驛亭楊梅基地建設(shè)達(dá)到國家aa級(jí)以上景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵(lì)擴(kuò)大設(shè)施栽培面積，計(jì)劃到年底擴(kuò)大草莓、獼猴桃、葡萄等大棚設(shè)施150畝，力爭新增200畝。制定新品選育和品質(zhì)提升工程實(shí)施計(jì)劃。著手編制“四季仙果之旅”基地建設(shè)、經(jīng)營管理、接待服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)體系，以及品牌培育具體考核方案，對(duì)政府及民間的開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營、管理等行為進(jìn)行統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、特色化管理，提升品牌形象。啟動(dòng)編制虞南水果基地交通道路和指示系統(tǒng)規(guī)劃。依托市撥、鎮(zhèn)補(bǔ)、村籌、集資等方式，對(duì)容易造成交通瓶頸的路段進(jìn)行拓寬改造。鼓勵(lì)村級(jí)以宅基地整治或低丘緩坡利用等方式建造停車場。提檔升級(jí)農(nóng)家樂，開發(fā)其餐飲、住宿、休閑等綜合功能。實(shí)施果農(nóng)誠信教育、栽培技術(shù)培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)其品牌保護(hù)、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，提高基地接待能力?；I建“四季仙果之旅三導(dǎo)網(wǎng)”，為及時(shí)全面提供信息搭建溝通平臺(tái)。

5、進(jìn)一步破冰地接旅游市場。繼續(xù)辦好生態(tài)休閑旅游節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)，尤其是葡萄節(jié)，爭取今年各項(xiàng)指標(biāo)均比去年增長20%以上。辦好“‘四季仙果’與鄉(xiāng)村休閑公眾論壇”，進(jìn)一步提高品牌知名度和影響力。配合“浙東新商都”購物節(jié)，精心策劃舉辦第三屆江南美食節(jié)暨啤酒狂歡節(jié)活動(dòng)。整合曹娥、東山、祝家莊、同興里、春暉名人故居、謝晉故居、鳳鳴山、桃花源等景區(qū)、景點(diǎn)，與“四季仙果之旅”形成互動(dòng)，策劃推出“孝德之源福地游”，“英臺(tái)故里風(fēng)情游”，“白馬春暉圣地游”等三條文化旅游精品線路。配合滬杭甬“都市會(huì)客廳”品牌打造，幫助指導(dǎo)xx賓館升五星級(jí)酒店，舜杰大酒店升四星級(jí)酒店，曹娥江大酒店創(chuàng)國家級(jí)綠色飯店，xx開元名都天悅大酒店建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展；積極爭取引進(jìn)特色酒店項(xiàng)目，致力于發(fā)展會(huì)務(wù)旅游經(jīng)濟(jì)。

6、進(jìn)一步擴(kuò)大旅游客源市場。在繼續(xù)利用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行廣泛、深度、專題報(bào)道的同時(shí)，充分利用新浪、網(wǎng)易等大型門戶網(wǎng)站，高鐵、公交等交通設(shè)施，車站、高速道口等交通要塞，商貿(mào)集聚區(qū)樓宇、樓頂?shù)雀黝惼脚_(tái)進(jìn)行全方位、多角度、高密度廣告覆蓋。利用旅行社、酒店、論壇等旅游企業(yè)和社會(huì)組織的社交網(wǎng)絡(luò)，依托旅交會(huì)、展銷會(huì)等推介機(jī)會(huì)，大力開展市場營銷。配合辦好杭州（國際）休閑博覽會(huì)xx專館，新聞采風(fēng)，攝影比賽等活動(dòng)，不斷提高社會(huì)關(guān)注度。制作內(nèi)容更精彩、形式更豐富的旅游宣傳資料和紀(jì)念品。

7、進(jìn)一步提高接待服務(wù)能力。鼓勵(lì)旅行社做大做強(qiáng)，幫助指導(dǎo)中青旅旅游有限公司創(chuàng)四星級(jí)旅行社，新世界旅行社創(chuàng)三星級(jí)旅行社。引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)型、中低星級(jí)、團(tuán)隊(duì)接待型酒店和住宿型農(nóng)家樂發(fā)展，提高團(tuán)隊(duì)接待能力。推進(jìn)“十百千”工程，爭創(chuàng)省旅游強(qiáng)鎮(zhèn)、特色村1-2個(gè)。加強(qiáng)導(dǎo)游、導(dǎo)摘、導(dǎo)購人才隊(duì)伍建設(shè)，與浙江省旅游職業(yè)學(xué)院進(jìn)一步合作好，開展“三導(dǎo)”人員專題培訓(xùn)班，農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量、管理創(chuàng)新暑期培訓(xùn)班。舉辦第五屆全市導(dǎo)游比賽。著手研究“三導(dǎo)”人員培訓(xùn)、管理、運(yùn)作、激勵(lì)的體制機(jī)制及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

8、進(jìn)一步抓好和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。繼續(xù)圍繞“正作風(fēng)、強(qiáng)執(zhí)行、提效能”的主題，鞏固上半年作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)成果。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以解放思想為先導(dǎo)，在全局牢固樹立創(chuàng)新觀念，鼓勵(lì)勇創(chuàng)新業(yè)。堅(jiān)持以人為本，構(gòu)筑凝心工程，為全體干部職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和個(gè)人發(fā)展空間。繼續(xù)完善自我學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)機(jī)制，不斷提高干部職工自身修養(yǎng)和工作熱情，提升機(jī)關(guān)凝聚力、競爭力。創(chuàng)造局內(nèi)科室間，局外單位間和睦融洽、齊心協(xié)力的良好合作氛圍，推進(jìn)xx旅游事業(yè)全面繁榮。

（編輯：華華）

第6篇 2023年上半年某旅游局工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 4250字

電視臺(tái)記者來瀘采訪瀘州籍日本人曹竸事宜。按要求認(rèn)真做好我市境外非政府組織有關(guān)工作。

三是牽線搭橋，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。利用msi這一平臺(tái)引資引入境外醫(yī)療專家3批9人次。增加了瀘醫(yī)附院為受援單位，促成了敘永縣人醫(yī)血透中心的建立。促成了市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)率市各大醫(yī)院院長等9人前往臺(tái)灣嘉義醫(yī)院學(xué)習(xí)醫(yī)管，進(jìn)一步擴(kuò)大了交流范圍。為四川邦立重機(jī)公司審核辦理了十六名企業(yè)骨干人員前往亞太國家的“apec商務(wù)旅行卡”，為企業(yè)進(jìn)一步拓展國際市場、擴(kuò)大出口貿(mào)易提供了便捷條件。幫助我市江陽區(qū)彌沱鎮(zhèn)永興村和瀘州酒業(yè)集中發(fā)展區(qū)列入《四川外事（港活澳）活動(dòng)考察點(diǎn)線規(guī)劃》，同時(shí)，我市分水紙傘被省上確定為省領(lǐng)導(dǎo)饋贈(zèng)外賓用外事禮品，促進(jìn)瀘州對(duì)外知名度提升。

四是注重實(shí)效，搞好涉外接待工作。上半年，我市接待來瀘從事經(jīng)貿(mào)，科技、文化、衛(wèi)生、教育等活動(dòng)外賓，共計(jì)17批、154人次（其中：文化衛(wèi)生交流45人次，外語教師30人次，其他科技經(jīng)貿(mào)活動(dòng)79人次，主要有巴基斯坦駐成都總領(lǐng)事哈桑、哈比布（hassan habib）先生來瀘看望巴基斯坦留學(xué)生，第四屆中美全科醫(yī)學(xué)教育學(xué)術(shù)交流師資培訓(xùn)專家團(tuán)（10人）來瀘交流等）。

三、以僑務(wù)引資引智為重點(diǎn)，推進(jìn)僑務(wù)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

一是發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢，構(gòu)建大僑務(wù)格局。堅(jiān)持在元旦春節(jié)期間向海外僑胞、港澳同胞、海外慈善基金會(huì)、國內(nèi)歸僑僑眷等寄送新年賀卡，積極涵養(yǎng)僑務(wù)資源。積極開展僑務(wù)招商。組織到成都參加了僑務(wù)招商會(huì)和四川省華商會(huì)一屆四次理事會(huì)，組織到武漢參加了第十一屆華僑華人創(chuàng)業(yè)發(fā)展洽談會(huì)。收集匯總?cè)懈鲄^(qū)（縣）招商項(xiàng)目14項(xiàng)上報(bào)省僑辦開展推薦對(duì)接工作。做好歐洲溫州華僑華人聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長陳敏一行來瀘縣考察酒類包裝投資項(xiàng)目相關(guān)協(xié)調(diào)工作。積極服務(wù)僑資企業(yè)，按省僑聯(lián)要求積極協(xié)助我省僑資企業(yè)招工，積極為僑資企業(yè)排憂解難，幫助納溪區(qū)僑資企業(yè)中明建陶公司協(xié)調(diào)解決該公司在運(yùn)輸方面的問題。

二是立足依法維權(quán)，推進(jìn)僑務(wù)法制建設(shè)。全市各級(jí)僑務(wù)部門主動(dòng)配合3月法制宣傳月，采取上街設(shè)點(diǎn)和入戶的方式宣傳僑法。組織全局職工參加了全國百家網(wǎng)站法律知識(shí)競賽。妥善處理涉僑信訪，努力為歸僑僑眷辦好事、實(shí)事。推進(jìn)社區(qū)僑務(wù)工作，在歸僑、僑眷相對(duì)集中的龍馬潭區(qū)紅星街道龍橋子社區(qū)和納溪區(qū)安富街道友誼路社區(qū)設(shè)立了2個(gè)全國僑務(wù)系統(tǒng)五五普法“僑法宣傳角”。

三是深入開展“萬僑助萬村”活動(dòng)。開展對(duì)全市已建14個(gè)“雙萬”活動(dòng)示范村的調(diào)查研究，主動(dòng)跟蹤服務(wù)。此項(xiàng)工作得到省僑辦的高度評(píng)價(jià)和肯定，龍馬潭區(qū)僑辦在省僑辦召開的僑務(wù)工作和“萬僑助萬村活動(dòng)”工作會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。

四是堅(jiān)持惠民利民，全力推進(jìn)“僑（愛）心工程”。積極開展?fàn)烤€搭橋工作，主動(dòng)邀請各地華僑華人、境外慈善基金會(huì)代表來瀘考察，拓展“僑心工程”項(xiàng)目。認(rèn)真做好需捐建“僑心工程”項(xiàng)目調(diào)查摸底和相關(guān)資料收集上報(bào)工作，保障“僑心工程”順利完成。制定了我市《“僑愛工程”項(xiàng)目設(shè)施管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范管理。上半年，竣工剪彩“僑心工程”項(xiàng)目4個(gè)，奠基“僑心工程”項(xiàng)目1個(gè)，落實(shí)捐建“僑心學(xué)校”1所，爭取捐款120萬港元；促成了香港小平教育基金會(huì)向龍馬潭田家炳中學(xué)100名貧困生每年每人1000元、連續(xù)3年的資助協(xié)議的簽訂；接收馬來西亞《星洲日報(bào)》捐資的第二期愛心助學(xué)7萬元，分別資助古藺藺陽中學(xué)、古藺中學(xué)各50名貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)；香港基督教協(xié)進(jìn)會(huì)來瀘為所捐建4所“僑心學(xué)校”剪彩期間向4所學(xué)校學(xué)生捐助了2.4萬元的學(xué)習(xí)用具。推進(jìn)僑務(wù)惠民工作，做好節(jié)日期間走訪慰問歸僑僑眷工作，爭取省上資金1.5萬元， 2024年上半年某旅游局工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

今年以來，我市外事僑務(wù)旅游工作在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和省級(jí)相關(guān)部門指導(dǎo)下，緊緊圍繞全市工作大局和全年外事僑務(wù)旅游工作目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)，集智匯力，狠抓落實(shí)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作較好較快發(fā)展，基本完成了半年工作目標(biāo)任務(wù)。

一、以旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)為突破，強(qiáng)力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

一是抓重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)，促旅游基礎(chǔ)夯實(shí)。今年，我市進(jìn)一步完善旅游重點(diǎn)工作推進(jìn)機(jī)制，由三名市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任旅游發(fā)展推進(jìn)組正、副組長，市級(jí)相關(guān)部門為成員。年初向七個(gè)區(qū)縣下達(dá)全年旅游重點(diǎn)工作推進(jìn)任務(wù)，納入年度目標(biāo)考核。推進(jìn)任務(wù)共涉及景區(qū)建設(shè)、旅游通道、景區(qū)規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建、招商引資等38項(xiàng)具體工作，列入重點(diǎn)督辦。市、區(qū)（縣）和項(xiàng)目承建單位建立健全了工作責(zé)任體系，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)分解任務(wù)，納入目標(biāo)考核，加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，定期督查通報(bào)，形成了領(lǐng)導(dǎo)有力、責(zé)任明確、措施具體、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的有效工作運(yùn)行機(jī)制，保證了各項(xiàng)重點(diǎn)工作的強(qiáng)力推進(jìn)。截至目前，38項(xiàng)旅游重點(diǎn)推進(jìn)工作總體進(jìn)展順利，基本實(shí)現(xiàn)了任務(wù)進(jìn)度與時(shí)間進(jìn)度的雙統(tǒng)一，其中：17個(gè)旅游重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目完成投資8.8億元，占年度投資任務(wù)的57.33%。

二是抓旅游宣傳營銷，促客源市場拓展。委托浙江遠(yuǎn)見旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院北京分院編制的《瀘州市旅游市場營銷及品牌策劃》經(jīng)反復(fù)修改，初步定稿。在旅游宣傳營銷上，今年分別參加省局組織的四川冬季旅游（重慶、成都）宣傳月促銷活動(dòng)，推出以方山、佛寶、黃荊景區(qū)為主的瀘州冰雪旅游產(chǎn)品。組團(tuán)參加4月中旬在西安召開的2024年中國國內(nèi)旅游交易會(huì)，并在西安召開了瀘州旅游專項(xiàng)推介會(huì)。組團(tuán)參加6月在重慶舉辦的中國西部旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)和在義烏舉辦的2023中國國際旅游商品博覽會(huì)。先后舉辦了2024年瀘縣玉蟾春會(huì)、雙沙菜花旅游文化開放月、第七屆玉龍湖放生節(jié)、龍馬潭公園放生節(jié)、納溪天仙枇杷民歌節(jié)等大型旅游節(jié)慶活動(dòng)。在2023中國白酒金三角（瀘州）酒類博覽會(huì)期間，搭建了“好景山水間、好韻傳千年、好酒留客住、好憶紅軍路”的“瀘州真好”主題旅游館宣傳瀘州旅游。5月19日，隆重舉行“中國旅游日”宣傳暨 “瀘州市民幸福生活天天游”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，并從5月下旬起，在瀘州日報(bào)、瀘州晚報(bào)開辟“瀘州市民幸福生活天天游”系列推薦專欄，對(duì)瀘州境內(nèi)主要旅游景區(qū)（點(diǎn)）進(jìn)行逐一全面介紹，目前已刊載專題報(bào)道10期，深受游客好評(píng)。2月中下旬，分別邀請了長三角4家旅行商和廣東南鷹旅行社、廣東江門市孔雀國際旅行社、廣東天馬國際旅行社等14家旅行商來瀘州進(jìn)行旅游線路考察踩點(diǎn)，積極拓展長三角、珠三角客源市場。經(jīng)過努力，我市市外游客數(shù)量實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長。

三是抓旅游人才培養(yǎng)，促服務(wù)質(zhì)量提升。今年我市進(jìn)一步加大了旅游人才培養(yǎng)力度。市旅游局與瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院簽訂了校地合作協(xié)議，共建“瀘州市旅游人才定點(diǎn)培訓(xùn)基地”和“瀘州市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心”，加強(qiáng)在旅游人才培養(yǎng)、重大課題研究等多領(lǐng)域和深層次合作。上半年，組織對(duì)全市100余名導(dǎo)游人員進(jìn)行了年審培訓(xùn)和考試，對(duì)全市旅游系統(tǒng)60余名干部職工進(jìn)行了為期兩天的辦公自動(dòng)化應(yīng)用技能培訓(xùn)，組織我市所有星級(jí)飯店和部分區(qū)縣旅游局人員35人參加了3月下旬在宜賓蜀南竹海舉行的2023版《旅游飯店星級(jí)劃分與評(píng)定》川南片區(qū)宣貫培訓(xùn)會(huì)，并于5月下旬再次組織對(duì)全市40余名市級(jí)星評(píng)員進(jìn)行了新標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。精心設(shè)置講解詞寫作要求與方法、瀘州歷史文化、服務(wù)禮儀、職業(yè)妝容等10余門課程，對(duì)全市70余名旅游景區(qū)講解員（導(dǎo)游員）進(jìn)行為期一周的專業(yè)培訓(xùn)。集中開展了 全市旅****管、執(zhí)法、統(tǒng)計(jì)工作培訓(xùn)，組織各區(qū)縣旅游局負(fù)責(zé)人及鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村負(fù)責(zé)人20余人，赴廣安市華鎣黃花梨度假區(qū)、南充鳳埡山農(nóng)業(yè)基地進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)。舉辦了瀘州市首屆鄉(xiāng)村旅游發(fā)展論壇，市區(qū)縣有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、鎮(zhèn)村代表等100多人參加，圍繞鄉(xiāng)村旅游發(fā)展趨勢和模式、創(chuàng)意農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游結(jié)合、新農(nóng)村建設(shè)與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展等內(nèi)容進(jìn)行了全面研討和交流，省旅游局、川師大旅游學(xué)院、歐陽農(nóng)業(yè)集團(tuán)等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家出席論壇并作交流發(fā)言。邀請保險(xiǎn)公司專家對(duì)我市20家旅行社總經(jīng)理和負(fù)責(zé)人進(jìn)行了旅行社責(zé)任保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。半年來全市累計(jì)培訓(xùn)各級(jí)旅游行政管理人員和各類旅游人才500余人次。與此同時(shí)，指導(dǎo)旅游企業(yè)開展適應(yīng)性培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)1000余人次，全市旅游從業(yè)人員素質(zhì)進(jìn)一步提高。在四川省首屆川菜地方特色菜大獎(jiǎng)賽中，我市蘭尊大酒店選手喜獲團(tuán)體銅獎(jiǎng)、熱菜銅獎(jiǎng)和地方特色菜金獎(jiǎng)。

四是抓標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建，促旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)。全市重點(diǎn)啟動(dòng)了古藺黃荊景區(qū)、紅軍四渡赤水太平渡紀(jì)念地、納溪天仙硐景區(qū)、西南商貿(mào)城創(chuàng)建國家4a級(jí)旅游景區(qū)工作，龍馬潭區(qū)洞窩峽谷景區(qū)創(chuàng)3a、古藺大黑洞景區(qū)創(chuàng)2a，合江九陽賓館創(chuàng)五星級(jí)賓館，納溪區(qū)、江陽區(qū)創(chuàng)建省級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)，以及相關(guān)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村、星級(jí)農(nóng)家樂（鄉(xiāng)村酒店）等標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。目前各項(xiàng)創(chuàng)建工作進(jìn)展順利，較好帶動(dòng)和促進(jìn)了市內(nèi)旅游景區(qū)、星級(jí)賓館（農(nóng)家樂）等基礎(chǔ)設(shè)施改善和服務(wù)質(zhì)量上檔升級(jí)。

五是抓策劃包裝和招商引資，促旅游項(xiàng)目建設(shè)。精心策劃包裝了數(shù)十個(gè)重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目和瀘州紅色旅游線路項(xiàng)目，積極利用各種平臺(tái)赴省內(nèi)外招商引資。邀請了四川旅游發(fā)展集團(tuán)等一批有投資實(shí)力的企業(yè)來瀘考察，積極與有投資意向的企業(yè)對(duì)接洽談，扎實(shí)做好跟蹤服務(wù)工作，力促旅游招商項(xiàng)目落實(shí)。上半年，總投資額10億元的瀘縣百和鎮(zhèn)高洞溫泉旅游開發(fā)項(xiàng)目、納溪森林公園項(xiàng)目成功簽約，瀘州酒文化主題街區(qū)、合江自懷五星級(jí)酒店、合江堯壩-法王寺景區(qū)、古藺太平紅色景區(qū)等一批旅游項(xiàng)目招商工作有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

六是抓旅游市場監(jiān)管，促旅游環(huán)境改善。認(rèn)真貫徹2024年全國旅游監(jiān)管工作會(huì)議精神，從4月起集中開展“綠盾行動(dòng)vii”專項(xiàng)整治工作，取得初步成效。繼續(xù)大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)活動(dòng)，開展“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”集中治理“三亂”活動(dòng)。認(rèn)真受理旅游咨詢，依法、公平、公正處理旅游投訴。強(qiáng)化旅****業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育和督查指導(dǎo)，有效預(yù)防和杜絕旅游安全事故發(fā)生。

1-6月，全市接待游客696.44萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入42.96億元，分別同比增長17.72%和26.51%。

二、以因公出訪管理為重點(diǎn)，大力做好外事工作

一是有保有壓，強(qiáng)化因公出訪管理工作。及時(shí)下發(fā)通知收集各區(qū)縣和市級(jí)各部門因公出國計(jì)劃。為促進(jìn)有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的出訪，積極向省上爭取，獲得50個(gè)出訪名額，較去年增加20%。堅(jiān)持經(jīng)費(fèi)先行審核原則，今年起，將出訪計(jì)劃與財(cái)經(jīng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)掛鉤，凡未批有計(jì)劃的出訪，財(cái)政部門原則上不予批準(zhǔn)，市外辦也不予受理，對(duì)確實(shí)有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的出訪又無計(jì)劃的，由出訪單位說明理由報(bào)有關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)同意后才予審核受理。上半年，共有28批38人次辦理因公出訪手續(xù)，其中黨政人員計(jì)20批27人次（含赴港澳7批7人次）。對(duì)2起3人次因組團(tuán)單位不符合政策要求，又無實(shí)質(zhì)性出訪任務(wù)的未予受理。

二是協(xié)調(diào)配合，搞好外事管理工作。根據(jù)外交部規(guī)定和《外國常駐新聞機(jī)構(gòu)和外國記者采訪條例》等法規(guī)，印發(fā)《瀘州市應(yīng)對(duì)外國記者采訪重大突了事件的處置預(yù)案》，為我市妥善應(yīng)對(duì)并處理外國記者采訪提供了操作規(guī)程。妥善處置日本nhk

第7篇 2023年上半年旅游局工作總結(jié) 1450字

2024年“十二五”開局之年的第一季度，**旅游在市委、市府的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”為契機(jī)，積極作為、強(qiáng)化措施、突出重點(diǎn)、創(chuàng)新方法，全面推進(jìn)“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”各項(xiàng)工作深入開展，保障我市旅游業(yè)繼續(xù)較快的增長態(tài)勢。一季度，全市累計(jì)接待游客353.3萬人次，同比增長30.7%，旅游總收入23億元，同比增長52.32%。

一、東南亞入境游市場進(jìn)一步鞏固

2024年，我市積極參加臺(tái)灣“天府**寶島行”和香港國際旅游展銷會(huì)等活動(dòng)，通過現(xiàn)場宣傳、會(huì)議推介、交流座談、資料派發(fā)、業(yè)界對(duì)接、廣告投放等形式，加大境外宣傳，不斷提升國際知名度。邀請?zhí)﹪鴩衣糜尉?、旅游協(xié)會(huì)、普吉市政府領(lǐng)導(dǎo)訪問**，進(jìn)一步加強(qiáng)雙方旅游合作，不斷鞏固和拓展東南亞市場。一季度，我市接待入境過夜游客3287人次，同比增長31.48%。入境游客以泰國游客為主。

二、國內(nèi)旅游收入保持較快增長

一季度實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入22.1億元，同比增長47.33%，接待國內(nèi)游客353萬人次，同比增長30.74%。國內(nèi)旅游主要有以下特點(diǎn)：

(一)黃金周、小長假活動(dòng)豐富多彩?！按汗?jié)黃金周”期間，各景區(qū)準(zhǔn)備了豐富多彩的活動(dòng)，吸引了大量游客。正月初一靈泉、廣德舉辦了新年拜山祈福會(huì)、猜燈謎 、跳大繩等豐富多彩的民俗體驗(yàn)游戲。景區(qū)還舉辦了各種會(huì)演，如養(yǎng)生太極拳、洞經(jīng)音樂、***音、姊妹**片段等，水上佳年華舉辦了民間達(dá)人秀。**故里旅游區(qū)在節(jié)日期間共接待游客50萬人次，同比增長150%，實(shí)現(xiàn)門票收入212萬元。中國死海經(jīng)過重新裝修，上檔升級(jí)，按5a級(jí)景區(qū)進(jìn)行打造，大年初一開門迎客，推出了全家享“浮”享健康主題活動(dòng)，正月初一就接待游客1850人次，實(shí)現(xiàn)門票收入30多萬元。

(二)新增景區(qū)異?；鸨?。

按4a級(jí)景區(qū)打造的龍鳳古鎮(zhèn)旅游景區(qū)初見成效，近郊旅游持續(xù)升溫。一季度接待游客15萬人次，營業(yè)收入達(dá)2千萬元。中華侏羅紀(jì)公園自開園以來，吸引了眾多游客，為我市旅游增添后勁。一季度實(shí)現(xiàn)門票收入676萬元。

(三)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈。一是安居以“郁金花語，情緣安居“為主題的第三屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)，活動(dòng)為期10天，內(nèi)容豐富，有郁金香花語展、郁金香美車展、特色商品展，婚紗攝影展等、還有各種戲劇表演活動(dòng)拉開了鄉(xiāng)村旅游節(jié)序幕。二是**縣舉辦了以“情滿桃花山，快樂鄉(xiāng)村游”為主題的2024年鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨桃花節(jié)，為期一個(gè)月，包括洪城美食匯、萬人品鑒美食會(huì);舉辦了“春滿洪城、桃花有約”大型相親活動(dòng);“放歌桃花山，真情萬家園”選拔大賽。三是**縣舉辦了第三屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨犁花節(jié),吸引社會(huì)各界參與,各級(jí)媒體報(bào)道。一季度，鄉(xiāng)村酒店接待游客300多萬人次，營業(yè)收入3億多元。

三是商務(wù)酒店接待能力提升。隨著旅游市場的發(fā)展，陸續(xù)開業(yè)了雙發(fā)大酒店、君豪陽光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽光國際酒店等一批商務(wù)酒店，徐生記、郡王府等系列品牌社會(huì)餐飲。這些商務(wù)酒店和社會(huì)餐飲投入資金更集中，主題鮮明，管理高效，市場聯(lián)系緊密，吸引力強(qiáng)。一季度商務(wù)酒店入住率達(dá)81%以上，部份社會(huì)餐飲名店?duì)I業(yè)收入上千萬元。

四是自駕游增幅較大。一季度，集中了元旦、春節(jié)、三八婦女節(jié)、清明節(jié)，這些節(jié)假日，吸引了**及**周邊的眾多短線游客。各景區(qū)通過對(duì)外地車輛統(tǒng)計(jì)，較去年增長62%。主要以**、**及周邊市州為主。**的區(qū)位優(yōu)勢，成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的后花園作用日益突顯。**推出5條自駕游線路在2024年被國家旅游局評(píng)為首屆“自博會(huì)”精品線路。成為眾多網(wǎng)友和驢友的首選熱點(diǎn)。

三、旅游企業(yè)情況

(一)旅行社地接能力增強(qiáng)。一是全市旅行社一季度接待游客7050人次，同比增長90.85%，共計(jì)接待游客22119人天，較去年同期增長621.9%，平均停留時(shí)間三天，停留時(shí)間延長。二是省外游客比例占21%,前五位分別是**、**、**、**、**。

第8篇 旅游局黨組2023年上半年工作總結(jié) 3950字

市委：

今年以來，全市旅游工作以黨的十七屆三中全會(huì)和市委三屆八次全會(huì)精神為指導(dǎo)，以“止滑提速，加快發(fā)展”為主線，搶抓國家“擴(kuò)內(nèi)需、保增長、促發(fā)展”的重要機(jī)遇，著力實(shí)施“招大引強(qiáng)、線路統(tǒng)籌、游客信心重樹、鄉(xiāng)村旅游提升、質(zhì)量強(qiáng)旅”五大行動(dòng)，大力拓展客源市場，強(qiáng)勢營銷旅游產(chǎn)品，旅游業(yè)發(fā)展形勢喜人。1-5月，全市接待游客388.61萬

一、上半年工作總結(jié)

(一）堅(jiān)持政府主導(dǎo)，旅游環(huán)境更加優(yōu)化。今年初，經(jīng)過多方征求意見，市政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》（_____府發(fā)〔2023〕5號(hào)），制定了增加旅游投入，支持景區(qū)點(diǎn)建設(shè)，加快星級(jí)飯店建設(shè)，扶持旅游商品、文化產(chǎn)品開發(fā)，激活旅游市場開發(fā)等五個(gè)方面優(yōu)惠政策。同時(shí)，市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)現(xiàn)2024年旅游宣傳重大突破的通知》，整合全市力量，強(qiáng)化城市形象宣傳，營造旅游氛圍，旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步得到優(yōu)化。

(三)科學(xué)編制規(guī)劃，景區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。一是重大旅游發(fā)展規(guī)劃進(jìn)度加快。《華鎣市鄉(xiāng)村旅游廊道總體規(guī)劃》、《武勝縣秀觀湖總體規(guī)劃》完成編制和評(píng)審；《鄧小平故里鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》、《寶箴塞旅游總體規(guī)劃》形成了編制文稿，正在征求相關(guān)單位意見；啟動(dòng)了《_____市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編工作。二是景區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。在規(guī)劃的指導(dǎo)下，投資748萬元建設(shè)的鄧小平故里景區(qū)文物庫房及精品陳列館進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)在7月底竣工；“我是中國人民的兒子群雕”已經(jīng)完成了中樣創(chuàng)作，并通過了中央文獻(xiàn)研究室和市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的初審；鄧小平理論碑已經(jīng)完成了初步設(shè)計(jì)。華鎣山旅游區(qū)二期建設(shè)已投資730萬元，安置了森林防火通道沿石，修建排水溝，新增觀

家5a級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)制定了整改內(nèi)容，并倒排工期，分步實(shí)施。華鎣山洞中天河、牌坊新村、天賜園分別啟動(dòng)了國家4a、3a、2a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作。四是招商引資進(jìn)展順利。圍繞紅色旅游、生態(tài)旅游等，新包裝了鄧小平青少年遺跡紅色旅游項(xiàng)目、華鎣山御臨河等六個(gè)招商引資項(xiàng)目，通過各種方式積極對(duì)外招商。跟蹤?quán)徦蠛楹鷳B(tài)休閑城開發(fā)項(xiàng)目、努力促成岳池翠湖景區(qū)綜合開發(fā)、武勝秀觀湖旅游開發(fā)、岳池縣龍泉灌生態(tài)旅游開發(fā)等重大旅游招商項(xiàng)目簽署實(shí)質(zhì)性協(xié)議并開工。華鎣市與溫州古色樹化玉公司簽訂了投資3.5億元開發(fā)建設(shè)天池湖景區(qū)的意向協(xié)議。_____區(qū)萬春橋瀑布景區(qū)招商引資工作取得明顯成效，吸引了浙江、廣東等地的業(yè)主前來考察。重慶至_____旅游巴士無縫隙擺渡業(yè)務(wù)項(xiàng)目有了新進(jìn)展。

(五) 強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，旅游服務(wù)更加規(guī)范。一是組團(tuán)赴海南省學(xué)習(xí)三亞市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)特別是旅游飯店業(yè)規(guī)范管理的經(jīng)驗(yàn)。二是建立旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、旅游統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分和旅行社評(píng)比計(jì)分辦法，實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)。三是開展旅行社及其門市部專項(xiàng)執(zhí)法和旅游安全執(zhí)法，共出動(dòng)執(zhí)法人員60余人次，查處違規(guī)行為70余處，發(fā)出責(zé)令整改通知書30份；四是做好旅游投訴和安全應(yīng)急工作。上半年共收到并圓滿處理有效投訴4起；完善了《_____市旅游局機(jī)關(guān)突發(fā)火災(zāi)應(yīng)給預(yù)案》、《_____市旅游行業(yè)預(yù)防甲型h1n1流感應(yīng)急預(yù)案》、《_____市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，并指導(dǎo)區(qū)市縣旅游局和旅游系統(tǒng)完善相應(yīng)制度，完善了全市旅游系統(tǒng)突發(fā)和應(yīng)急事件網(wǎng)絡(luò)。五是開展了導(dǎo)游年審、旅游安全、旅行社經(jīng)理、飯店中高層管理人員和全市鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)594人次。六是完善旅游協(xié)會(huì)，改選了飯店和旅行社分會(huì)，建立了協(xié)會(huì)工作制度；開展了籌備成立旅游商品分會(huì)前期工作；邀請全國旅游技能大賽優(yōu)勝選手到我市，為全市旅游系統(tǒng)300余名一線員工現(xiàn)場授藝；組織開展了誠信建設(shè)、質(zhì)量評(píng)議、規(guī)范經(jīng)營、技能競賽等活動(dòng)。

（六）對(duì)口援建工作有序推進(jìn)。1月，寶興縣磽磧鄉(xiāng)藏寨景區(qū)大門設(shè)計(jì)方案通過寶興縣有關(guān)方面評(píng)審。4月，磽磧鄉(xiāng)藏寨景區(qū)大門設(shè)計(jì)施工圖也正式完成，并進(jìn)行了工程預(yù)算。5月，根據(jù)市援建指揮部領(lǐng)導(dǎo)要求，_____市財(cái)政投資評(píng)審中心對(duì)該項(xiàng)目工程預(yù)算控制價(jià)進(jìn)行了評(píng)審。

（七）扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。按照市委“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠、‘三次創(chuàng)業(yè)’見成效”的總體要求，緊密聯(lián)系我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，以實(shí)施“五大行動(dòng)”（即招大引強(qiáng)行動(dòng)、線路統(tǒng)籌行動(dòng)、游客信心重樹行動(dòng)、鄉(xiāng)村旅游提升行動(dòng)、質(zhì)量強(qiáng)旅行動(dòng)）為載體，圓滿完成學(xué)習(xí)調(diào)研階段“理論中心組學(xué)習(xí)、開展專題培訓(xùn)、主要負(fù)責(zé)同志作輔導(dǎo)報(bào)告、班子成員開展命題調(diào)研、開展解放思想討論、組織學(xué)習(xí)必讀書目、邊學(xué)邊查邊改”等7項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，認(rèn)真做好分析檢查階段“召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)、組織黨員開好組織生活會(huì)和形成高質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告”三個(gè)環(huán)節(jié)。查找出制約我市旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸，研究出加快我市旅游業(yè)發(fā)展的舉措，形成了“科學(xué)發(fā)展旅游業(yè)、以人為本發(fā)展旅游業(yè)、統(tǒng)籌兼顧發(fā)展旅游業(yè)”的共識(shí)，增強(qiáng)了把我市建設(shè)成為“國際一流、國內(nèi)知名的紅色旅游目的地”的凝聚力和戰(zhàn)斗力。做到了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作兩不誤，兩促進(jìn)。

二、存在的問題及挑戰(zhàn)

（一）宏觀形勢不利。去年的冰雪和地震災(zāi)害使得旅游市場開發(fā)難度增大；全球金融海嘯引發(fā)經(jīng)濟(jì)危機(jī)使得旅游市場消費(fèi)和投資需求不旺；甲型h1n1流感使我市全面激活的旅游市場再次降溫；國家節(jié)假日制度調(diào)整使得旅游黃金周減少，遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)游發(fā)展勢頭相對(duì)減弱。

（二）整體結(jié)構(gòu)不優(yōu)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看，仍以觀光型產(chǎn)品為主，休閑度假產(chǎn)品不豐富；從游客結(jié)構(gòu)看，到_____的游客普通多、高端少，過境多、過夜少，國內(nèi)多、國外少，留客難題依然存在。

（三）認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)。我們一方面在所要破除門票經(jīng)濟(jì)，另一方面但鄧小平故里免費(fèi)開放后，卻又難以割舍，甚至于一些單位和個(gè)人還提出了旅游促銷無用論、停止論，這對(duì)_____旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展極為有害，甚至是毀滅性的，因?yàn)槁糜问袌鲆坏┪s，極難恢復(fù)。

三、下半年工作要點(diǎn)

繼續(xù)堅(jiān)持以市場營銷為突破口，繼續(xù)推進(jìn)景區(qū)建設(shè)、強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管、大力發(fā)展紅色旅游和鄉(xiāng)村旅游。力爭實(shí)現(xiàn)全年全市接待旅游者725萬人次，同比增長9.6％；實(shí)現(xiàn)旅游總收入43.3億元，同比增長14％，為把_____建成“國際知名、國內(nèi)一流的紅色旅游目的地”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

旅游新聞宣傳；啟動(dòng)旅游目的地系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳。挖掘鄧小平故里文化，紅巖文化和情山文化，分別在鄧小平故里和華鎣山旅游區(qū)編排一臺(tái)旅游文藝節(jié)目，定期進(jìn)行表演。五是加強(qiáng)區(qū)域合作。繼續(xù)加強(qiáng)重慶、_____、遵義、貴陽四城市旅游合作，深入持續(xù)推介“_____—重慶—遵義—貴陽”紅色旅游精品線路；繼續(xù)加強(qiáng)與廣東中山、湖南湘潭合作，做好“中國20世紀(jì)三大偉人故里”紅色旅游專列事宜；繼續(xù)加強(qiáng)與遂寧、達(dá)州、南充等周邊城市合作，攜手打造川東北精品旅游線路。繼續(xù)做好深化旅游資源共享，融入重慶1小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈工作。

（二）堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃，打造旅游精品。一是修訂完善《_____市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》及相關(guān)專題規(guī)劃。二是有序推進(jìn)鄧小平故里、華鎣山旅游區(qū)創(chuàng)建國家5a級(jí)景區(qū)工作，指導(dǎo)華鎣山洞中天河創(chuàng)4a、牌坊新村創(chuàng)3a、天賜園創(chuàng)2a級(jí)景區(qū)。三是加快華鎣山洞中天河、華鎣山寶鼎、神龍山巴人石頭城等景區(qū)建設(shè)，促進(jìn)仙鶴洞及早對(duì)游客開放。四是繼續(xù)加大岳池縣翠湖景區(qū)綜合開發(fā)、龍泉灌生態(tài)旅游開發(fā)、鄰水大洪湖休閑城、武勝縣秀觀湖旅游開發(fā)項(xiàng)目的跟蹤力度，加快萬春橋、華鎣山御臨河、華鎣山天池等景區(qū)的招商力度，促使正式簽約，及早立項(xiàng)開工。

（三）做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈條，繼續(xù)完善旅游要素。一是規(guī)范和提升地方特色餐飲，打造特色餐飲文化、培育特色美食街區(qū)。二是策劃開展“最受游客歡迎的旅游商品”評(píng)比活動(dòng)和_____旅游商品設(shè)計(jì)大賽，新培育一批a級(jí)旅游購物點(diǎn)。三是指導(dǎo)_____城區(qū)鄉(xiāng)村旅游環(huán)城游憩帶、華鄰路沿線鄉(xiāng)村休閑度假旅游帶、岳池農(nóng)家文化旅游帶和武勝廣遂路沿線生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光帶鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，力爭全年評(píng)定星級(jí)農(nóng)家樂15家。四是按照3星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，加大對(duì)_____區(qū)豐華假日、帝豪、岳池花園等酒店的指導(dǎo)力度，提升服務(wù)水平，力爭及早迎接省星評(píng)委的檢查驗(yàn)收。

（四）優(yōu)化旅游環(huán)境，強(qiáng)力提升旅游形象。一是加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。實(shí)行飯店評(píng)星、農(nóng)家樂評(píng)星、景區(qū)評(píng)a工作提前介入制度、季度訪查制度，提升軟硬件發(fā)展水平和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平。二是狠抓行業(yè)培訓(xùn)。下半年要堅(jiān)持行業(yè)短期培訓(xùn)和旅游全日制培訓(xùn)“兩手抓”，全市旅游培訓(xùn)要達(dá)到1000人次。旅游企業(yè)經(jīng)常開展上崗和在崗培訓(xùn)。三是完善行業(yè)協(xié)會(huì)運(yùn)作機(jī)制。創(chuàng)造性地開展飯店服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)技能大賽，切實(shí)發(fā)揮好行業(yè)協(xié)會(huì)在提高行業(yè)服務(wù)水平，加強(qiáng)行業(yè)自律等方面的積極作用。四是深化旅游市場綜合治理。深入開展旅行社、駕導(dǎo)人員等市場專項(xiàng)整治活動(dòng)，建立良好的市場競爭秩序；加強(qiáng)旅游安全培訓(xùn)與檢查，確保旅游安全。五是大力加強(qiáng)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)。以廉政文化進(jìn)景區(qū)、文明旅游、誠信旅游系列活動(dòng)為載體，加強(qiáng)旅游系統(tǒng)精神文明建設(shè)；健全和完善旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。

（五）繼續(xù)抓好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。根據(jù)市委學(xué)實(shí)辦和我局學(xué)實(shí)活動(dòng)實(shí)施意見安排，繼續(xù)做好分析檢查階段“召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)、組織黨員開好組織生活會(huì)和形成高質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告”三個(gè)環(huán)節(jié)工作；梳理查找前期調(diào)查研究所反映出的情況、突出問題和需要完善的制度，制定切實(shí)可行的整改方案；強(qiáng)化整改措施，落實(shí)整改方案；并邀請涉旅企業(yè)負(fù)責(zé)人以及社會(huì)各界代表，對(duì)我局開展活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)議，修改完善分析報(bào)告。繼續(xù)做好寶興縣磽磧鄉(xiāng)對(duì)口援建相關(guān)工作。根據(jù)寶興縣有關(guān)單位對(duì)磽磧鄉(xiāng)藏寨景區(qū)大門項(xiàng)目進(jìn)行投資概算評(píng)審實(shí)際，及時(shí)將項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)經(jīng)市援建指揮部同意后，即與寶興縣旅游局簽訂委托書，具體招標(biāo)實(shí)施，全面完成對(duì)口援建工作。

（六）認(rèn)真做好“國慶節(jié)”、“中秋節(jié)”黃金周各項(xiàng)工作。今年國慶節(jié)與中秋節(jié)連在一起，共放假八天，是中長遠(yuǎn)游客出游的良機(jī)。我市要搶抓時(shí)機(jī)，做好黃金周相關(guān)工作。一是大力開展節(jié)前造勢活動(dòng)。突出宣傳各區(qū)市縣及旅游景區(qū)開展的促銷活動(dòng)，推出的精品線路。二是指導(dǎo)旅游企業(yè)策劃旅游項(xiàng)目，做好游客接待工作。三是抓好旅游市場整治，確保旅游市場秩序。四是做好直預(yù)報(bào)工作，確保信息暢通。

第9篇 上半年旅游工作總結(jié)精選 1350字

今年以來，全市旅游工作以“感恩、貢獻(xiàn)、獻(xiàn)禮”為統(tǒng)攬，以“紅色、休閑、智慧”為主題，以重大旅游項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，創(chuàng)新思路，整合資源，推進(jìn)旅游要素產(chǎn)品培育轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)旅游市場環(huán)境優(yōu)化升級(jí)，精心打造人民滿意的旅游目的地。上半年，全市共接待游客1122.67萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入72.46億元，同比分別增長27.2%、22.2%，旅*業(yè)順利實(shí)

現(xiàn)安全、健康、秩序、效益“四統(tǒng)一”目標(biāo)。

獻(xiàn)禮工程項(xiàng)目取得突破。鄧小平故里創(chuàng)5a工作全力推進(jìn)。1月9日，國家旅游局局長邵琪偉等，在成都聽取了廣安旅游工作匯報(bào)，并表示支持鄧小平故里創(chuàng)5a工作；國家旅游局副局長王志發(fā)，黨組成員、規(guī)財(cái)司司長吳文學(xué)等先后蒞臨廣安指導(dǎo)創(chuàng)5a工作，鄧小平故里創(chuàng)5a已通過省檢并將申報(bào)材料上報(bào)國家旅游局；游客中心建設(shè)、景區(qū)公路改造、牌坊新村風(fēng)貌改造、佛手山景點(diǎn)改造、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌改造、生態(tài)停車場改造、景區(qū)廁所新建改造等硬件項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)，除游客中心外，力爭所有項(xiàng)目8月底前竣工投入使用；景區(qū)旅游環(huán)境整治常態(tài)化開展，旅游環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。申辦第4個(gè)“中國旅游日”主會(huì)場活動(dòng)取得階段性成效，國家旅游局表示，將重點(diǎn)支持把廣安作為2024年“中國旅游日”主會(huì)場活動(dòng)城市。

重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造新高。實(shí)施招大引強(qiáng)，突出抓好招商引資，新項(xiàng)目陸續(xù)開工。投資30億元的紅色文化影視旅游城、投資45億元的龍女湖國際度假旅游區(qū)、投資15億元的富盈國際會(huì)議中心、投資27億元的逸國花香生態(tài)旅游度假區(qū)、投資4.3億元的廣安生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園·坤園等項(xiàng)目6月前開工建設(shè)，總投資達(dá)到121.3億元；投資10億元的渠江生態(tài)度假村正在修改規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，成都中旅集團(tuán)擬投資15億元興建旅游汽車港項(xiàng)目正在洽談之中；重慶三建集團(tuán)投資10億元打造白龍峽漂流旅游區(qū)，水上漂流項(xiàng)目將于近期對(duì)外試營業(yè)。續(xù)建項(xiàng)目加速推進(jìn)。華鎣山天意谷、神龍山巴人石頭城、寶箴塞創(chuàng)4a工作全面展開，擬于今年迎接國、省旅游局檢查評(píng)定；華鎣山旅游區(qū)通過省級(jí)旅游度假區(qū)檢查評(píng)定，已啟動(dòng)編制《華鎣山旅游區(qū)總體規(guī)劃》；白坪——飛龍鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)正在編制規(guī)劃提升方案，省級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作正式啟動(dòng)；按5酒店標(biāo)準(zhǔn)打造的瑪瑙城國際度假酒店和葫蘆島旅游度假區(qū)建設(shè)進(jìn)展順利。

旅游宣傳營銷創(chuàng)新開展。深化渝廣旅游合作。市委書記侯曉春與重慶市旅游局局長劉旗簽署《重慶——廣安旅游區(qū)域合作備忘錄》，廣安被納入重慶旅游經(jīng)濟(jì)圈重點(diǎn)打造的“一心兩帶”的“一心”范圍，與重慶市轄區(qū)縣享受同等待遇，成功組建廣安旅游重慶營銷中心。強(qiáng)化活動(dòng)營銷。指導(dǎo)華鎣山旅游區(qū)、天意谷、神龍山攜手寶中旅成都公司赴四川18個(gè)二級(jí)城市召開產(chǎn)品推介會(huì)，舉辦第xx屆華鎣山旅游文化節(jié)。媒體宣傳聲勢足。繼續(xù)在廣安日報(bào)開設(shè)旅游專版，邀請重慶衛(wèi)視、重慶日報(bào)、重慶晚報(bào)、重慶晨報(bào)、旅游新報(bào)和中國旅游攝影網(wǎng)等新聞媒體到廣安考察采風(fēng)，成立廣安攝影創(chuàng)作基地。

旅游發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。全面開展中國優(yōu)秀旅游城市提升工作，啟動(dòng)華鎣市、廣安區(qū)旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建。深入推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在成功創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市的基礎(chǔ)上，廣安區(qū)、鄧小平故里旅游景區(qū)、華鎣山旅游區(qū)、岷山世紀(jì)大飯店、金山旅行社創(chuàng)建成為全省第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位。常態(tài)化開展游客滿意度工作，規(guī)范旅游市場秩序，提高服務(wù)水平，狠抓旅游安全和應(yīng)急管理，游客滿意度不斷提升，2季度全國游客滿意度調(diào)查得分73.68分，在60個(gè)樣本城市中排名14位，比1季度上升2名，比去年2季度上升3名。

第10篇 旅游部門黨組2023年上半年工作要點(diǎn)總結(jié) 2950字

市委：

一、上半年工作總結(jié)

(一）堅(jiān)持政府主導(dǎo)，旅游環(huán)境更加優(yōu)化。今年初，經(jīng)過多方征求意見，市政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》（_____府發(fā)〔2023〕5號(hào)），制定了增加旅游投入，支持景區(qū)點(diǎn)建設(shè)，加快星級(jí)飯店建設(shè)，扶持旅游商品、文化產(chǎn)品開發(fā)，激活旅游市場開發(fā)等五個(gè)方面優(yōu)惠政策。同時(shí)，市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)現(xiàn)2024年旅游宣傳重大突破的通知》，整合全市力量，強(qiáng)化城市形象宣傳，營造旅游氛圍，旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步得到優(yōu)化。

(五)強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，旅游服務(wù)更加規(guī)范。一是組團(tuán)赴海南省學(xué)習(xí)三亞市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)特別是旅游飯店業(yè)規(guī)范管理的經(jīng)驗(yàn)。二是建立旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、旅游統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分和旅行社評(píng)比計(jì)分辦法，實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)。三是開展旅行社及其門市部專項(xiàng)執(zhí)法和旅游安全執(zhí)法，共出動(dòng)執(zhí)法人員60余人次，查處違規(guī)行為70余處，發(fā)出責(zé)令整改通知書30份；四是做好旅游投訴和安全應(yīng)急工作。上半年共收到并圓滿處理有效投訴4起；完善了《_____市旅游局機(jī)關(guān)突發(fā)火災(zāi)應(yīng)給預(yù)案》、《_____市旅游行業(yè)預(yù)防甲型h1n1流感應(yīng)急預(yù)案》、《_____市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，并指導(dǎo)區(qū)市縣旅游局和旅游系統(tǒng)完善相應(yīng)制度，完善了全市旅游系統(tǒng)突發(fā)和應(yīng)急事件網(wǎng)絡(luò)。五是開展了導(dǎo)游年審、旅游安全、旅行社經(jīng)理、飯店中高層管理人員和全市鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)594人次。六是完善旅游協(xié)會(huì)，改選了飯店和旅行社分會(huì)，建立了協(xié)會(huì)工作制度；開展了籌備成立旅游商品分會(huì)前期工作；邀請全國旅游技能大賽優(yōu)勝選手到我市，為全市旅游系統(tǒng)300余名一線員工現(xiàn)場授藝；組織開展了誠信建設(shè)、質(zhì)量評(píng)議、規(guī)范經(jīng)營、技能競賽等活動(dòng)。

（六）對(duì)口援建工作有序推進(jìn)。1月，寶興縣磽磧鄉(xiāng)藏寨景區(qū)大門設(shè)計(jì)方案通過寶興縣有關(guān)方面評(píng)審。4月，磽磧鄉(xiāng)藏寨景區(qū)大門設(shè)計(jì)施工圖也正式完成，并進(jìn)行了工程預(yù)算。5月，根據(jù)市援建指揮部領(lǐng)導(dǎo)要求，_____市財(cái)政投資評(píng)審中心對(duì)該項(xiàng)目工程預(yù)算控制價(jià)進(jìn)行了評(píng)審。

（七）扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。按照市委“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠、‘三次創(chuàng)業(yè)’見成效”的總體要求，緊密聯(lián)系我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，以實(shí)施“五大行動(dòng)”（即招大引強(qiáng)行動(dòng)、線路統(tǒng)籌行動(dòng)、游客信心重樹行動(dòng)、鄉(xiāng)村旅游提升行動(dòng)、質(zhì)量強(qiáng)旅行動(dòng)）為載體，圓滿完成學(xué)習(xí)調(diào)研階段“理論中心組學(xué)習(xí)、開展專題培訓(xùn)、主要負(fù)責(zé)同志作輔導(dǎo)報(bào)告、班子成員開展命題調(diào)研、開展解放思想討論、組織學(xué)習(xí)必讀書目、邊學(xué)邊查邊改”等7項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，認(rèn)真做好分析檢查階段“召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)、組織黨員開好組織生活會(huì)和形成高質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告”三個(gè)環(huán)節(jié)。查找出制約我市旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸，研究出加快我市旅游業(yè)發(fā)展的舉措，形成了“科學(xué)發(fā)展旅游業(yè)、以人為本發(fā)展旅游業(yè)、統(tǒng)籌兼顧發(fā)展旅游業(yè)”的共識(shí)，增強(qiáng)了把我市建設(shè)成為“國際一流、國內(nèi)知名的紅色旅游目的地”的凝聚力和戰(zhàn)斗力。做到了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作兩不誤，兩促進(jìn)。

二、存在的問題及挑戰(zhàn)

（一）宏觀形勢不利。去年的冰雪和地震災(zāi)害使得旅游市場開發(fā)難度增大；全球金融海嘯引發(fā)經(jīng)濟(jì)危機(jī)使得旅游市場消費(fèi)和投資需求不旺；甲型h1n1流感使我市全面激活的旅游市場再次降溫；國家節(jié)假日制度調(diào)整使得旅游黃金周減少，遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)游發(fā)展勢頭相對(duì)減弱。

（二）整體結(jié)構(gòu)不優(yōu)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看，仍以觀光型產(chǎn)品為主，休閑度假產(chǎn)品不豐富；從游客結(jié)構(gòu)看，到_____的游客普通多、高端少，過境多、過夜少，國內(nèi)多、國外少，留客難題依然存在。

（三）認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)。我們一方面在所要破除門票經(jīng)濟(jì)，另一方面但鄧小平故里免費(fèi)開放后，卻又難以割舍，甚至于一些單位和個(gè)人還提出了旅游促銷無用論、停止論，這對(duì)_____旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展極為有害，甚至是毀滅性的，因?yàn)槁糜问袌鲆坏┪s，極難恢復(fù)。

三、下半年工作要點(diǎn)

繼續(xù)堅(jiān)持以市場營銷為突破口，繼續(xù)推進(jìn)景區(qū)建設(shè)、強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管、大力發(fā)展紅色旅游和鄉(xiāng)村旅游。力爭實(shí)現(xiàn)全年全市接待旅游者725萬人次，同比增長9.6％；實(shí)現(xiàn)旅游總收入43.3億元，同比增長14％，為把_____建成“國際知名、國內(nèi)一流的紅色旅游目的地”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃，打造旅游精品。一是修訂完善《_____市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》及相關(guān)專題規(guī)劃。二是有序推進(jìn)鄧小平故里、華鎣山旅游區(qū)創(chuàng)建國家5a級(jí)景區(qū)工作，指導(dǎo)華鎣山洞中天河創(chuàng)4a、牌坊新村創(chuàng)3a、天賜園創(chuàng)2a級(jí)景區(qū)。三是加快華鎣山洞中天河、華鎣山寶鼎、神龍山巴人石頭城等景區(qū)建設(shè)，促進(jìn)仙鶴洞及早對(duì)游客開放。四是繼續(xù)加大岳池縣翠湖景區(qū)綜合開發(fā)、龍泉灌生態(tài)旅游開發(fā)、鄰水大洪湖休閑城、武勝縣秀觀湖旅游開發(fā)項(xiàng)目的跟蹤力度，加快萬春橋、華鎣山御臨河、華鎣山天池等景區(qū)的招商力度，促使正式簽約，及早立項(xiàng)開工。

（三）做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈條，繼續(xù)完善旅游要素。一是規(guī)范和提升地方特色餐飲，打造特色餐飲文化、培育特色美食街區(qū)。二是策劃開展“最受游客歡迎的旅游商品”評(píng)比活動(dòng)和_____旅游商品設(shè)計(jì)大賽，新培育一批a級(jí)旅游購物點(diǎn)。三是指導(dǎo)_____城區(qū)鄉(xiāng)村旅游環(huán)城游憩帶、華鄰路沿線鄉(xiāng)村休閑度假旅游帶、岳池農(nóng)家文化旅游帶和武勝廣遂路沿線生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光帶鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，力爭全年評(píng)定星級(jí)農(nóng)家樂15家。四是按照3星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，加大對(duì)_____區(qū)豐華假日、帝豪、岳池花園等酒店的指導(dǎo)力度，提升服務(wù)水平，力爭及早迎接省星評(píng)委的檢查驗(yàn)收。

（四）優(yōu)化旅游環(huán)境，強(qiáng)力提升旅游形象。一是加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。實(shí)行飯店評(píng)星、農(nóng)家樂評(píng)星、景區(qū)評(píng)a工作提前介入制度、季度訪查制度，提升軟硬件發(fā)展水平和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平。二是狠抓行業(yè)培訓(xùn)。下半年要堅(jiān)持行業(yè)短期培訓(xùn)和旅游全日制培訓(xùn)“兩手抓”，全市旅游培訓(xùn)要達(dá)到1000人次。旅游企業(yè)經(jīng)常開展上崗和在崗培訓(xùn)。三是完善行業(yè)協(xié)會(huì)運(yùn)作機(jī)制。創(chuàng)造性地開展飯店服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)技能大賽，切實(shí)發(fā)揮好行業(yè)協(xié)會(huì)在提高行業(yè)服務(wù)水平，加強(qiáng)行業(yè)自律等方面的積極作用。四是深化旅游市場綜合治理。深入開展旅行社、駕導(dǎo)人員等市場專項(xiàng)整治活動(dòng)，建立良好的市場競爭秩序；加強(qiáng)旅游安全培訓(xùn)與檢查，確保旅游安全。五是大力加強(qiáng)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)。以廉政文化進(jìn)景區(qū)、文明旅游、誠信旅游系列活動(dòng)為載體，加強(qiáng)旅游系統(tǒng)精神文明建設(shè)；健全和完善旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。

（五）繼續(xù)抓好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。根據(jù)市委學(xué)實(shí)辦和我局學(xué)實(shí)活動(dòng)實(shí)施意見安排，繼續(xù)做好分析檢查階段“召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)、組織黨員開好組織生活會(huì)和形成高質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告”三個(gè)環(huán)節(jié)工作；梳理查找前期調(diào)查研究所反映出的情況、突出問題和需要完善的制度，制定切實(shí)可行的整改方案；強(qiáng)化整改措施，落實(shí)整改方案；并邀請涉旅企業(yè)負(fù)責(zé)人以及社會(huì)各界代表，對(duì)我局開展活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)議，修改完善分析報(bào)告。繼續(xù)做好寶興縣磽磧鄉(xiāng)對(duì)口援建相關(guān)工作。根據(jù)寶興縣有關(guān)單位對(duì)磽磧鄉(xiāng)藏寨景區(qū)大門項(xiàng)目進(jìn)行投資概算評(píng)審實(shí)際，及時(shí)將項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)經(jīng)市援建指揮部同意后，即與寶興縣旅游局簽訂委托書，具體招標(biāo)實(shí)施，全面完成對(duì)口援建工作。

（六）認(rèn)真做好“國慶節(jié)”、“中秋節(jié)”黃金周各項(xiàng)工作。今年國慶節(jié)與中秋節(jié)連在一起，共放假八天，是中長遠(yuǎn)游客出游的良機(jī)。我市要搶抓時(shí)機(jī)，做好黃金周相關(guān)工作。一是大力開展節(jié)前造勢活動(dòng)。突出宣傳各區(qū)市縣及旅游景區(qū)開展的促銷活動(dòng)，推出的精品線路。二是指導(dǎo)旅游企業(yè)策劃旅游項(xiàng)目，做好游客接待工作。三是抓好旅游市場整治，確保旅游市場秩序。四是做好直預(yù)報(bào)工作，確保信息暢通。

第11篇 2023上半年旅游局2023年上半年工作總結(jié) 2600字

xx年上半年，全市旅游工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、達(dá)州市旅游局的關(guān)心和幫助下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)，省、達(dá)州市旅游工作會(huì)和市委工作會(huì)議精神，統(tǒng)籌安排，及早謀劃，扎實(shí)推進(jìn)，有力地促進(jìn)了全市旅游經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長，為下半年旅游業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

xx年1—6月，全市各景區(qū)及農(nóng)家樂接待游客59.5萬人次，同比增長15%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入2.97億元，同比增長11.8%，占全年目標(biāo)任務(wù)4.8億元的61.87%。

二、旅游業(yè)務(wù)工作有序開展

1．加快紅軍公園項(xiàng)目建設(shè)。一是全面啟動(dòng)紅色旅游項(xiàng)目瞻仰區(qū)標(biāo)段工程建設(shè)，現(xiàn)已完成入口景觀區(qū)至瞻仰區(qū)的公路會(huì)車道改建工程，徐公亭至后山的新建公路基礎(chǔ)工程已完成60%，完成投資230萬元；二是采取各種措施，對(duì)善意寺實(shí)行分步搬遷；三是確定雕塑施工建設(shè)單位，完成雕塑標(biāo)段的控制價(jià)評(píng)審，進(jìn)入設(shè)計(jì)及小樣制作階段；四是完成了民俗區(qū)標(biāo)段土地征用及相關(guān)建設(shè)等前期工作，進(jìn)入施工實(shí)施階段。

2．旅游規(guī)劃。一是已完成《高速公路沿線生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)規(guī)劃（方案）》和《肖口河流域生態(tài)休閑開發(fā)方案》，以加快鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與川師大規(guī)劃設(shè)計(jì)院達(dá)成了編制《紅軍公園創(chuàng)建國家aaaa級(jí)旅游景區(qū)方案及補(bǔ)充規(guī)劃》意向協(xié)議；二是編制完成了《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級(jí)旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》初設(shè)大綱，并通審查，現(xiàn)進(jìn)入詳規(guī)編制階段；三是編制完成《市旅游業(yè)發(fā)展“xx”規(guī)劃》。

3．宣傳推介。積極籌備并組團(tuán)參加了“迎世博—xx年四川暨成都新春旅游”啟動(dòng)儀式宣傳活動(dòng)、達(dá)州市“中國?達(dá)州‘元九’登高節(jié)”活動(dòng)、重慶?旅游產(chǎn)品推介會(huì)、第十四屆中國東西部合作與投資貿(mào)易洽談會(huì)旅游交易會(huì)、重慶國內(nèi)旅游交易會(huì)、重慶城際旅游會(huì)及“渝洽會(huì)”， 共展出圖片展板10張，18平方米，發(fā)放旅游宣傳資料《紅色 魅力巴山》精美畫冊800冊，《重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目》畫冊600冊，《旅游導(dǎo)覽》資料1800份，《旅游景點(diǎn)介紹》光碟400盤，全方位地宣傳和展示秀麗風(fēng)光、悠久的歷史文化和淳樸的民俗風(fēng)情，進(jìn)一步提升了旅游知名度。

4．創(chuàng)星工作。一是組織和協(xié)調(diào)怡和紫金大酒店創(chuàng)四星級(jí)工作，達(dá)州市星評(píng)委員會(huì)已對(duì)該酒店創(chuàng)星工作進(jìn)行了首次初驗(yàn)，現(xiàn)正按要求進(jìn)行完善和整改。

5.紅色旅游續(xù)建項(xiàng)目。已編制完成《紅色旅游續(xù)建項(xiàng)目可行性研究報(bào)》。將配合市發(fā)改委向省發(fā)改委、國家發(fā)改委和國家紅辦匯報(bào)紅色旅游續(xù)建項(xiàng)目爭取工作。

6.龍?zhí)逗觿?chuàng)4a級(jí)景區(qū)工程。制定和修改了《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家aaaa級(jí)旅游景區(qū)》的資金預(yù)算和實(shí)施方案，編制完成了《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級(jí)旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》初設(shè)大綱。

7．旅游活動(dòng)。一是聘請了岷山飯店管理公司對(duì)大酒店和怡和紫金大酒店參加首屆旅游飯店服務(wù)技能大賽的參賽隊(duì)員進(jìn)行了急訓(xùn)，我市共組織兩個(gè)隊(duì)8名參賽選手，怡和紫金選手張家艷獲得中餐擺臺(tái)第九名，毛洪敏獲得客房中式鋪床第十名，市旅游局獲得組織獎(jiǎng)。二是參加了四川省旅游人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。填寫了12家鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)主、4家旅游企業(yè)172名員工、四川旅游企業(yè)人才需求調(diào)查表4份的詳細(xì)資料及人力競爭力調(diào)查表40余份；三是組織市黨政代表團(tuán)考察重慶武隆縣旅游發(fā)展情況。

8．旅游安全。“沒有安全，便沒有旅游?！蔽揖志慕M織，周密部署，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)。一是組織涉旅企業(yè)的業(yè)主召開旅游安全工作會(huì)議，制定和完善《旅游安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等各種安全制度，下發(fā)了《關(guān)于做好當(dāng)前旅游安全工作的通知》的文件，簽定安全責(zé)任書；二是組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的旅游市場進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，對(duì)旅游接待設(shè)施、游樂設(shè)備、消防器材、食品衛(wèi)生、警示標(biāo)牌、安全應(yīng)急措施等方面逐一仔細(xì)排查，在檢查中，下發(fā)立即整改通知書5份，限期整改通知書2份，確保全市上半年旅游安全零事故發(fā)生。

9．掛點(diǎn)幫扶工作。按照萬委辦發(fā)〔xx〕12號(hào)文件精神，我局成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組，由副局長徐煊世帶隊(duì)深入掛點(diǎn)幫扶村—堰塘鄉(xiāng)銅鈴冠村了解實(shí)情，并與該村支部、村委研制了《堰塘鄉(xiāng)銅鈴冠村三年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃》，提出了要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體舉措，落實(shí)了專人負(fù)責(zé)幫扶工作。

10．迎檢工作。按照達(dá)市旅發(fā)〔xx〕38號(hào)文件要求，將對(duì)我市八臺(tái)山—龍?zhí)逗訃襛aa級(jí)旅游景區(qū)進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收。我局成立由10人組成的工作組，深入龍?zhí)逗泳皡^(qū)積極籌備景區(qū)復(fù)核相關(guān)準(zhǔn)備工作，對(duì)旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)、交通指示牌、景點(diǎn)分布圖、垃圾池（箱）、花壇等進(jìn)行維修和更新，新購置了管理所辦公設(shè)備，完善了景區(qū)的各項(xiàng)管理制度和巡查日志等文件資料，目前景區(qū)迎檢準(zhǔn)備工作已結(jié)束。

時(shí)間是不等人的，轉(zhuǎn)眼間，xx年的半年時(shí)光已經(jīng)離我們而去了！回想起這半年的工作歷程，中間存在著一定的不足。但是，相對(duì)于去年的工作來講，亦是有進(jìn)步的！ 作為一個(gè)公司的生產(chǎn)計(jì)劃員，這個(gè)工作也是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。...

轉(zhuǎn)眼又是一個(gè)春節(jié)，在充滿歡聲笑語的假期中，回首上一學(xué)期本班的點(diǎn)滴，仿佛一言難盡。兩個(gè)字概括——充實(shí)。 記得在本學(xué)期開學(xué)的時(shí)候，我們九個(gè)班委曾在開會(huì)的時(shí)候，敲定了本班這學(xué)期的目標(biāo)，即“消滅”掛科，希望通過我們的努力達(dá)成這一心...

xx年上半年，我局工會(huì)在市總工會(huì)、市局工會(huì)和**林業(yè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局行政的大力支持下，根據(jù)年初工作安排及開展“交友幫扶”活動(dòng)的通知要求，深入基層摸實(shí)情，結(jié)合實(shí)際定措施，真情幫扶促和諧，全心全意抓民生，將扶貧幫困、扶貧...

(xx----xx學(xué)年度第一學(xué)期)本學(xué)期，我擔(dān)任二年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)工作。二年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)，重在初步培養(yǎng)學(xué)生的抽象、概括能力，分析、綜合能力，判斷、推理能力和思維的靈活性，敏捷性等，著眼于發(fā)展學(xué)生數(shù)學(xué)能力。

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間這一學(xué)期即將過去?；厥走@一學(xué)期，天氣由寒風(fēng)刺骨到春暖花開，學(xué)習(xí)狀態(tài)由放松到緊張。在這一學(xué)期中自己學(xué)到了很多東西，包括生活方面和學(xué)習(xí)方面。

開拓創(chuàng)新 狠抓落實(shí)xx年上半年，我行以總行年初工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，秉承總行“xx人自己的銀行”、“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”的路線，依據(jù)本行實(shí)際，緊緊圍繞《xx支行十大工程項(xiàng)目》建設(shè)，統(tǒng)一部署，精細(xì)分工，在支行班子及全體員工的共同努力下...

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺間在我們淄博順和客運(yùn)經(jīng)營服務(wù)有限公司工作近三個(gè)月了，在此期間我得到了很多，也學(xué)習(xí)到了很多，豐富了自己，學(xué)會(huì)了感恩。。 首先我們科室的亮點(diǎn)。

取得的工作業(yè)績和經(jīng)驗(yàn) 1. 在工作過程中，始終把安全工作放在第一，嚴(yán)格執(zhí)行廠內(nèi)安全制度，從個(gè)人安全到設(shè)備安全時(shí)刻注意，保證了班組中沒有發(fā)生安全事故；2. 將自己的工作經(jīng)驗(yàn)利用班前和班后會(huì)時(shí)間與班組人員進(jìn)行交流，讓班組中的新員工盡...

第12篇 2023旅游資源辦上半年工作總結(jié) 950字

為了充分發(fā)揮**鄉(xiāng)資源優(yōu)勢，發(fā)掘地方少數(shù)民族文化，xx年11月**鄉(xiāng)人民政府成立了**鄉(xiāng)旅游資源開發(fā)辦。半年來，在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，旅游資源辦著重從**自然資源的有利條件作了深入細(xì)致的調(diào)查，就現(xiàn)存在的利弊因素進(jìn)行系統(tǒng)分析做了大量的旅游開發(fā)前期工作。

根據(jù)調(diào)查**旅游優(yōu)勢主要表現(xiàn)在：

1、自然風(fēng)光秀美、景色宜人

境內(nèi)山巒起伏重疊，溝壑深幽，山水相連，江河交錯(cuò)，有一溝一溪之稱。丁累大箐：古木參天，遮風(fēng)蔽日，茫茫大箐為野豬、猿猴、白鷴等珍稀動(dòng)物提供了藏身所在。禿杉箐：云遮霧罩，神迷莫測，幽香而羞澀的奇花異草深藏其間。小羊街、云臺(tái)寺、萬畝草坡一望無垠、蒼茫的草海，為野兔、穿山甲、山雞等小動(dòng)物提供了生息繁衍和喜戲的場所。萬峰湖、碧水綠波、魚蝦成群蕩舟湖上，爽心悅目。

2、少數(shù)民族民俗文化豐富

**居住的壯、苗、瑤各少數(shù)民族民風(fēng)純樸、熱情好客、婚嫁禮儀風(fēng)俗各異，各民族的服飾、手工藝制品，制作精良、各具特色。壯族：勤勞善良、自古過著男耕女織的生活，其傳統(tǒng)節(jié)日三月三、柔情似水的壯家少女載歌載舞，讓你留戀而往返，晚上還能讓你品嘗到風(fēng)味獨(dú)特的壯家花米飯、火燒魚等。苗族、性格豪邁奔放，其祖先以守獵為生，從而繼承了有肉大家吃，有酒大家喝的傳統(tǒng)，是一個(gè)熱情似火的民族。苗族的情人節(jié)——踩花山，苗家未婚少女（小咪猜）、少男（小咪哆）情歌對(duì)唱，其情融融，同時(shí)還能欣賞到精彩的斗牛表演和摔跤等。瑤族：能歌善舞，勤勞勇敢，盤王節(jié)禮儀程序莊嚴(yán)肅穆，每個(gè)瑤族少年在12歲——18歲都要經(jīng)歷“渡界”才能成為真正的男人，其過程驚心動(dòng)魄，驚險(xiǎn)而刺激，讓女子感到心驚肉跳，男子望而怯步。

3、交通便利，地處滇東旅游黃金線上s26（以馬）線由西向東南經(jīng)設(shè)里（**人民政府所在地）與文山相連，至丘北普者黑僅87公里，設(shè)外線由設(shè)里為起點(diǎn)，經(jīng)丁累大箐與廣西的白色，文山的廣南相通。距有“世外桃園”之稱的廣南壩美100多公里。**的旅游建設(shè)將成為昆明至越南（經(jīng)河口）回程路線，至貴州黃果樹、羅平多依河等景區(qū)的中轉(zhuǎn)景點(diǎn)，形成旅游網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)與師宗的菌子山、鳳凰谷形成帶狀旅游區(qū)。

雖然師宗縣**鄉(xiāng)存存有得天獨(dú)厚的自然資源，但高旅游開發(fā)起步較晚，資金缺乏，設(shè)里至廣西的交通路況較差等因素，較大地制約了**旅游的開發(fā)。**旅游開發(fā)工作任重而道遠(yuǎn)，在今后工作中將繼續(xù)努力把**的旅游推向各新的臺(tái)階。

第13篇 文化體育旅游局xxxx年上半年工作總結(jié) 4050字

（一）深入開展黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)。

以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，全面領(lǐng)會(huì)黨的十八大、十八屆四中、五中全會(huì)精神，貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨的要求和省委、市委、區(qū)委關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署，深入開展“黨風(fēng)廉政教育宣傳月”活動(dòng)，提高黨員干部的理論政策水平和廉潔自律的自覺性。制作“三嚴(yán)三實(shí)”、“守紀(jì)律講規(guī)矩樹正氣重實(shí)干”和“踐行三嚴(yán)三實(shí)促進(jìn)文體事業(yè)全面發(fā)展”等宣傳欄3期，營造了良好的廉潔從政氛圍；組織黨員干部職工集中學(xué)習(xí)《***談治國理政》、《天大的小事》等書籍以及***____、羅保銘書記和孫新陽書記一系列講話精神4次；局主要負(fù)責(zé)人和局領(lǐng)導(dǎo)班子以及下屬單位負(fù)責(zé)人之間開展專項(xiàng)約談6次，開展“5·10”“我要廉、不想腐”為主題的“聽廉、書廉、話廉、論廉、諾廉”黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)和涉農(nóng)惠民專項(xiàng)資金使用、作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)檢查；編制我局5個(gè)部門和4個(gè)下屬單位權(quán)力和責(zé)任清單，召開專題座談會(huì)和局班子專題民主生活會(huì)各1次，成立區(qū)文化藝術(shù)志愿服務(wù)隊(duì)，開展在職黨員到社區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)了干部職工干干凈凈做事的責(zé)任感和反腐__的緊迫感，營造出風(fēng)清氣正的政治生態(tài)環(huán)境，提升了服務(wù)群眾的能力和水平。

（二）完善文體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

圍繞打造“幸福美麗新”的目標(biāo)，以基層文化建設(shè)為重點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)新文化館綜合大樓建設(shè)項(xiàng)目前期工作，打造市民文化活動(dòng)的堅(jiān)強(qiáng)陣地。進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)文化站、行政村文化室和農(nóng)家書屋的各項(xiàng)管理制度，確保公共文化服務(wù)場所的正常免費(fèi)開放。對(duì)全區(qū)xxxx年-xxxx年建設(shè)的18間文化室開展檢查、調(diào)研，完成xxxx年建成的10間行政村文化室的審計(jì)和驗(yàn)收以及落實(shí)xxxx年鎮(zhèn)龍新村委會(huì)、新民村委會(huì)，鎮(zhèn)云閣村委會(huì)坡導(dǎo)村、委會(huì)，村委會(huì)、村委會(huì)，鎮(zhèn)谷橋村委會(huì)，街道那央村委會(huì)，鎮(zhèn)道崇村委會(huì)，鎮(zhèn)紅衛(wèi)村委會(huì)和大坡鎮(zhèn)新瑞村委會(huì)等11間行政村文化室建設(shè)場地選址考察。打造大坡鎮(zhèn)福昌村委會(huì)等7家農(nóng)家書屋示范點(diǎn)，配合市文體局做好71家書屋各1500元圖書的配送工作，優(yōu)化農(nóng)家書屋學(xué)習(xí)氛圍。配合市文體局做好100個(gè)“村村通”廣播站和1500戶“村村通”電視的選點(diǎn)工作.支持基層音響設(shè)備2套，健身設(shè)施及排球場配套設(shè)備4套，指導(dǎo)完成排球場設(shè)備安裝3個(gè)，夯實(shí)了我區(qū)文體陣地建設(shè)基礎(chǔ)，為文體事業(yè)全面發(fā)展提供了保障。

（三）加大文化市場監(jiān)管力度。

1.嚴(yán)把審批環(huán)節(jié)，規(guī)范文化市場管理。為規(guī)范文化市場管理，我局嚴(yán)循審批程序，健全審批制度，完善審批流程，加強(qiáng)了文化市場審批的規(guī)范性建設(shè)。一是嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)審批文化市場經(jīng)營項(xiàng)目，上半年共審批8家，其中網(wǎng)吧變更審批3家，歌舞娛樂場所設(shè)立、變更審批2家，出版物市場設(shè)立、變更審批3家。二是全面完成對(duì)網(wǎng)吧、娛樂場所的年審和換證工作，基本完成出版物市場（含音像）的年審工作，與相關(guān)文化場所簽訂了《xxxx年安全生產(chǎn)責(zé)任書》。三是完成對(duì)我區(qū)停業(yè)、歇業(yè)文化市場經(jīng)營場所狀況的調(diào)查摸底工作，更新了文化市場花名冊，對(duì)有安全隱患的單位督促進(jìn)行整改。四是強(qiáng)化隊(duì)伍管理，提高行業(yè)素質(zhì)。組織召開了“區(qū)文化市場經(jīng)營場所安全生產(chǎn)工作（培訓(xùn)）會(huì)議”和組織網(wǎng)吧業(yè)主參加“市xxxx年網(wǎng)吧行業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)班”，培訓(xùn)從業(yè)人員200余人次，為規(guī)范文化市場管理和文化市場經(jīng)營秩序奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.加大執(zhí)法力度，維護(hù)文化市場穩(wěn)定。我區(qū)文化市場管理工作貫徹“一手抓管理，一手抓繁榮”的方針，緊緊抓住群眾反映較多，社會(huì)影響較大的問題，構(gòu)建和諧有序的文化市場環(huán)境。今年以來，我區(qū)文化市場整體形勢較好，經(jīng)營秩序得到進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范，網(wǎng)吧接納未成年人案件發(fā)案率呈下降趨勢，非法經(jīng)營盜版音像制品的違法行為得到了有效控制。

（1）加大文化市場管理力度。我區(qū)文化市場監(jiān)管以現(xiàn)有文化市場經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)為準(zhǔn)，劃出責(zé)任區(qū)，實(shí)行包片治理，落實(shí)到人的治理負(fù)責(zé)制和24小時(shí)舉報(bào)制，堅(jiān)持日常巡查和夜間突擊檢查相結(jié)合、分片檢查和集中檢查相結(jié)合的長效管理機(jī)制。開展了“xxxx年寒假期間網(wǎng)吧和歌舞娛樂場所專項(xiàng)整治行動(dòng)”和“中高考暨暑期網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動(dòng)”，上半年共出動(dòng)728多人次，車輛216輛次，檢查各類經(jīng)營場所703家（次），立案查處各類案件7起，其中吊銷文化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營許可證1家，罰款5家，責(zé)令停業(yè)1家；責(zé)令歌舞廳整改3家。

（2）加強(qiáng)“掃黃打非”專項(xiàng)治理。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)音像制品和出版物市場的日常巡查監(jiān)管，一是認(rèn)真組織人員對(duì)音像店、報(bào)刊店、書店以及繁華街區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域等進(jìn)行反復(fù)檢查，清查非法圖書、音像、報(bào)刊等；二是突出重點(diǎn)，高密度巡查府城忠介路等集中銷售音像制品和出版物地段，堅(jiān)決遏制非法音像制品和出版物傳播和流通；三是堅(jiān)決打擊游商流動(dòng)地?cái)偠凳鄯欠ㄒ粝裰破泛统霭嫖镄袨?，從?yán)整治無證攤點(diǎn)。先后開展了“凈網(wǎng)”、“護(hù)苗”和“清源”和忠介路等重點(diǎn)地段的專項(xiàng)行動(dòng)，沒收非法音像制品22188余張（其中淫穢色情出版物180余張），查繳非法書報(bào)刊42冊，非法彩經(jīng)1300張，取締出版物無證店攤21家，查處游商小販1名，嚴(yán)厲打擊了違規(guī)銷售非法音像制品和出版物的行為，推動(dòng)了我區(qū)文化市場健康發(fā)展。

（四）開展豐富多彩文體活動(dòng)。

文體活動(dòng)是文化建設(shè)的載體，我局堅(jiān)持把開展文化活動(dòng)擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，充分結(jié)合深厚的歷史文化底蘊(yùn)，開展了一系列親民惠民的文體活動(dòng)。

1.打造特色文化品牌?！案窃鼡Q花節(jié)”作為省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，融合著悠久的歷史文化內(nèi)涵，傳承和發(fā)揚(yáng)“府城元宵換花節(jié)”這一特色文化品牌對(duì)促進(jìn)事業(yè)全面發(fā)展有著積極的意義。按照區(qū)委區(qū)政府的部署，我局精心策劃，認(rèn)真研究，多次組織召開“府城元宵換花節(jié)”活動(dòng)籌備和部署會(huì)議，聽取各相關(guān)部門關(guān)于文體活動(dòng)的建議，協(xié)助做好各項(xiàng)活動(dòng)的安保工作，讓廣大群眾安全地度過愉悅祥和的節(jié)日。3月5日當(dāng)天在府城主街區(qū)開展“裝馬匹”民俗巡游、“千燈照春”燈展、“雄獅鬧春”、“書畫賀春”和在花卉大世界分會(huì)場開展“吉祥娃娃送祝?！?、“燈謎游春”、“換花舞”表演、“許愿祈?！薄ⅰ扒槿藟Α钡?項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)融入具有地方特色的地域文化和時(shí)尚文化，使得傳統(tǒng)的“府城元宵換花節(jié)”在新的時(shí)期彰顯出獨(dú)特的文化韻味，吸引了近30萬市民、游客參與其中，電視臺(tái)、電視臺(tái)對(duì)換花節(jié)活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場直播，讓更多的人能夠認(rèn)識(shí)、了解，給帶來了發(fā)展機(jī)遇，對(duì)宣傳，打造實(shí)力、魅力、文化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

2.實(shí)施文化惠民工程。我局積極挖掘和保護(hù)地方歷史文化，著重做好歷史文化這一文章，策劃出版全面反映區(qū)歷史文化及發(fā)展現(xiàn)狀的《歷史文化大系》系列叢書，著手創(chuàng)收第一冊《凝望》；結(jié)合特色文化資源，實(shí)施完成xxxx年春節(jié)期間萬綠園“萬春會(huì)”區(qū)燈展的布展工作；組織各鎮(zhèn)、街道于春節(jié)期間在三角公園舉辦“歡樂府城”鎮(zhèn)街文藝匯演；舉辦萬綠園“萬春會(huì)”“日”專場文藝匯演和游園活動(dòng)；在甲子鎮(zhèn)文化廣場舉辦“歡歡喜喜樂儂家——走進(jìn)甲子暨慶五一惠民文藝晚會(huì)”；組織6支文藝隊(duì)參加市廣場舞大賽，其中椰星舞蹈隊(duì)《文昌盅盤舞》獲一等獎(jiǎng)，濱江街道舞蹈隊(duì)《黎族織錦舞》獲二等獎(jiǎng)，玉湖健身隊(duì)《歡樂苗家舞》等2支隊(duì)伍獲三等獎(jiǎng)，海露健身隊(duì)等2支隊(duì)伍獲優(yōu)秀獎(jiǎng)；協(xié)辦在鎮(zhèn)舉行的省文化惠民直通車“激情·狂歡”文藝演出；組織瓊劇下鄉(xiāng)惠民演出14場。豐富多彩的文藝活動(dòng)和演出，有效地促進(jìn)了我區(qū)群眾精神文明和文化生活的長足發(fā)展，同時(shí)也提高了我區(qū)的文化知名度。

3.開展全民健身活動(dòng)。貫徹落實(shí)《全民健身計(jì)劃綱要》，完成我區(qū)1個(gè)街道的2個(gè)社區(qū)和3個(gè)鎮(zhèn)的6個(gè)村委會(huì)共約400戶、500名各年齡段人員的全民健身活動(dòng)狀況調(diào)查工作。推動(dòng)全民健身活動(dòng)廣泛深入開展，組織開展了一系列健康、文明，體現(xiàn)傳統(tǒng)性、趣味性、健身性的群眾體育活動(dòng)。在春節(jié)至元宵節(jié)期間舉辦了府城元宵換花節(jié)“雄獅鬧春”活動(dòng)，四強(qiáng)男子九人排球賽2場，鳳翔社區(qū)拔河比賽和男子九人排球等活動(dòng)，營造祥和的節(jié)日氛圍；與區(qū)總工會(huì)聯(lián)合舉辦“慶五一”工會(huì)杯男子排球賽；在甲子鎮(zhèn)文化廣場舉行區(qū)第四屆全民趣味體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，成功舉辦跨夾運(yùn)球、背“媳婦”、巧夾檳榔跑、“袋鼠”跳、搶種搶收、同舟共濟(jì)、趕豬跑和滾車輪跑等8個(gè)單項(xiàng)以及背媳投球、五繩拔河和接力賽跑等3個(gè)集體項(xiàng)目；協(xié)辦并組隊(duì)參加市文體局在鎮(zhèn)嶺門村舉辦的市第六屆農(nóng)民趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，我區(qū)鳳翔街道紅星村獲得總分第一名，鳳翔街道紅星村、三門坡鎮(zhèn)文嶺村分別獲得“騎著馬兒送公糧”項(xiàng)目第二名、第三名，鳳翔街道紅星村獲得“魚塘抓魚”項(xiàng)目第二名。眾多群眾喜聞樂見的體育活動(dòng)，不僅豐富了群眾業(yè)余生活，同時(shí)提高了我區(qū)承辦高水準(zhǔn)賽事的水平和能力，促進(jìn)了我區(qū)體育事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

（五）穩(wěn)步發(fā)展圖書和電影事業(yè)。

加強(qiáng)圖書館基礎(chǔ)建設(shè)，積極開展讀者服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展。一是完善基礎(chǔ)設(shè)施，購置少兒圖書300余冊，開展電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常維護(hù)工作。二是“4·23世界讀書日”期間與新華書店分店開展館外借閱讀書活動(dòng)，改變圖書館傳統(tǒng)的購書和借閱方式，為讀者提供更多的便利和選書的機(jī)會(huì)。三是著力推廣改造后的少兒閱覽室，于5月30日和6月1日開展了以“小手塑造中國夢”為主題的“故事演講”和“手工體驗(yàn)”閱讀推廣活動(dòng)，讓少兒在圖書館里既有閱讀的快樂、又有動(dòng)手體驗(yàn)的樂趣，以少兒吸引讀者，較好地改善了讀者較少的問題。四是結(jié)合圖書館服務(wù)宣傳周活動(dòng)，做好免費(fèi)開放工作，上半年接待讀者1.6萬人次，其中閱覽9000余人次，借書4000余人次，其他讀書活動(dòng)3000余人次，為讀者提供咨詢參考200余人次，外借冊次6000余冊，更換辦理新證26個(gè)。

穩(wěn)步推進(jìn)電影公司的轉(zhuǎn)企改制工作，重新調(diào)整我區(qū)文化體制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定電影公司轉(zhuǎn)企改制方案。改善電影公司經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)金龍商場和金煌商場的經(jīng)營環(huán)境，充分發(fā)揮影劇院電影宣傳陣地作用，上半年共放映電影292場，觀眾4433人次，放映收入123290元；在中小學(xué)生中大力弘揚(yáng)愛國主義，放映學(xué)生教育電影30場，受教育人數(shù)15000人；義務(wù)為區(qū)團(tuán)委放映電影2場。公司同時(shí)注重抓好各種會(huì)議、演出、講座包場等收入，上半年包場共收入162000元，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

此外，我局積極協(xié)助區(qū)委區(qū)政府和其他部門做好各項(xiàng)大型活動(dòng)的音響、主持、節(jié)目編排工作，落實(shí)好建國一橫路巡查整治行動(dòng)，開展創(chuàng)建文明城市、計(jì)劃生育等工作，協(xié)助市文物局落實(shí)好文物保護(hù)有關(guān)工作。

上半年，我局在各方面工作都取得了一定的成績，但依然存在個(gè)別干部職工工作作風(fēng)不強(qiáng)，工作主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性有待提高；個(gè)別工作項(xiàng)目拖沓、推進(jìn)進(jìn)度較慢；基層文化隊(duì)伍薄弱，文體專業(yè)發(fā)展不平衡；文化市場經(jīng)營管理不夠規(guī)范，監(jiān)管力度有待加強(qiáng)等問題。

第14篇 2023年上半年某區(qū)交通旅游局工作總結(jié) 4350字

我局將繼續(xù)緊緊圍繞我區(qū)“推進(jìn)跨越發(fā)展、實(shí)現(xiàn)爭先進(jìn)位”的主導(dǎo)思想，進(jìn)一步解放思想、堅(jiān)定信心、創(chuàng)新觀念，以加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)為核心，以行業(yè)管理為服務(wù)抓手，全面抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面：

1．圍繞“三年跨越計(jì)劃”，加快推進(jìn)各項(xiàng)工程進(jìn)度。項(xiàng)目建設(shè)是我局永恒的主題。要緊盯年初制定的目標(biāo)，集中精力抓落實(shí)，分秒必爭搶速度，對(duì)關(guān)系到區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工程必須要倒排工期，注重排查建設(shè)的進(jìn)程問題，制定有效措施，還要抓好協(xié)調(diào)，注重部門間的溝通，盡全力協(xié)助做好動(dòng)遷工作，確保按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)。下半年，由于動(dòng)遷等因素制約，固定資產(chǎn)拉動(dòng)受到影響，在加快在建項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，轉(zhuǎn)移工作重心，將主要精力放在促進(jìn)新項(xiàng)目的開工上，努力創(chuàng)造開工條件。在積極配合輕軌一號(hào)線于年底完成建設(shè)任務(wù)的同時(shí)，一是全面做好大運(yùn)河“四改三”高新段一期7.2公里施工的監(jiān)管和協(xié)調(diào)配合及二期4公里開工準(zhǔn)備。工作二是抓緊興賢大橋及興賢路東延的施工建設(shè)。三是力爭312 國道高新區(qū)段（華金路至繞城高速公路）污水管道工程早日開工。四是完成電子信息站牌、新辟2條公交線路、電子****等實(shí)事項(xiàng)目。

2．圍繞“十二五”規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建，努力實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)全面提升。下半年，旅游工作將繼續(xù)以規(guī)劃引領(lǐng)為重點(diǎn)，以旅游標(biāo)準(zhǔn)化為抓手，強(qiáng)化創(chuàng)新觀念，踐行務(wù)實(shí)精神。一是規(guī)劃引領(lǐng)，積極創(chuàng)建市級(jí)旅游度假區(qū)。做好我區(qū)“十二五”旅游發(fā)展綱要，將旅游產(chǎn)業(yè)作為高新區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)的突破口和三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的重要支柱產(chǎn)業(yè)來打造。并積極參與創(chuàng)建蘇州西部生態(tài)城旅游度假區(qū)。二是提升品質(zhì)，全力做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作。咬緊年初創(chuàng)建目標(biāo)，做出特色和亮點(diǎn)，提升區(qū)域綜合競爭力。通過培訓(xùn)提高企業(yè)執(zhí)行能力，以品牌化促創(chuàng)建，幫助、指導(dǎo)6家示范單位做好中期評(píng)估和年終評(píng)估。三是積極引導(dǎo)，推動(dòng)旅游項(xiàng)目向產(chǎn)品轉(zhuǎn)換。指導(dǎo)太湖濕地公園和鎮(zhèn)湖生態(tài)旅游區(qū)創(chuàng)建4a景區(qū)，提升硬件設(shè)施、完善旅游配套和細(xì)化軟件服務(wù)。繼續(xù)積極推進(jìn)蘇州樂園創(chuàng)5a級(jí)景區(qū)，在原有基礎(chǔ)上出新成效。四是做亮品牌，打造高新區(qū)夏季特色旅游。充分利用“后世博效應(yīng)”找準(zhǔn)市場切入點(diǎn)，優(yōu)化旅游宣傳營銷方式，整合旅游要素資源，做亮旅游宣傳，提升區(qū)域整體影響力。蘇州樂園啤酒節(jié)、水上風(fēng)情節(jié)、糖果節(jié)、白馬澗冰雪節(jié)、太湖濕地公園風(fēng)車節(jié)、中國刺繡藝術(shù)節(jié)和樹山溫泉世界、太湖濕地公園湖濱浴場等多項(xiàng)節(jié)慶活動(dòng)，引爆蘇城夏季旅游市場。五是加大監(jiān)管，優(yōu)化區(qū)域旅游發(fā)展環(huán)境。繼續(xù)推行景區(qū)、星級(jí)酒店行業(yè)互查機(jī)制，開展旅游質(zhì)量現(xiàn)場檢查活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)誠信經(jīng)營。引導(dǎo)社會(huì)旅館、社會(huì)餐飲參評(píng)旅游住宿設(shè)施和旅游飯店的評(píng)選。

3．圍繞交通行政綜合執(zhí)法改革，積極穩(wěn)妥完成實(shí)施。在前階段大量、充分的前期準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，7月中旬，將召開改革推進(jìn)動(dòng)員大會(huì)，切實(shí)從思想根源上對(duì)廣大職工進(jìn)行積極動(dòng)員、引導(dǎo)、教育等工作。并著手實(shí)施改革，要確保做好各單位的新建和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，人員重組和裝備配置等資源有效整合，與財(cái)政部門做好銜接，即要抓緊時(shí)間上的要求，又要保證將改革落到實(shí)處。同時(shí)，還要認(rèn)真研究和摸索新體制運(yùn)行下交通行業(yè)管理如何齊頭并進(jìn)，并繼續(xù)強(qiáng)化兌現(xiàn)績效考核來調(diào)動(dòng)全員的工作積極性、主動(dòng)性，不因體制的改變而形成“吃大鍋飯”的惰性思想，還要克服人少、專業(yè)人才緊缺的困難，真正行使好鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通管理所的各項(xiàng)職能，為高新區(qū)交通運(yùn)輸事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

4．圍繞提升區(qū)域形象，進(jìn)一步維護(hù)好運(yùn)輸市場秩序。為配合創(chuàng)建國家文明城市，我局通過交通行政綜合執(zhí)法體制改革，將形成強(qiáng)化打黑整治新模式，深化運(yùn)政、路政、交管所“三位一體”的執(zhí)法機(jī)制，加大黑車專項(xiàng)整治力度。為進(jìn)一步加強(qiáng)文明城市建設(shè)，維護(hù)道 2024年上半年某區(qū)交通旅游局工作總結(jié)

今年，區(qū)交通旅游局在工委、管委會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞我區(qū)“推進(jìn)跨越發(fā)展、實(shí)現(xiàn)爭先進(jìn)位”的主導(dǎo)思想，進(jìn)一步解放思想、堅(jiān)定信心、創(chuàng)新觀念，根據(jù)年初制定的目標(biāo)要求，全力抓好落實(shí)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得新成效發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

一、上半年主要工作完成情況

2024年，全局上下以“一心、兩輪、三力”的發(fā)展思路，緊緊圍繞提升開發(fā)區(qū)檔次、完善開發(fā)區(qū)投資環(huán)境、解決開發(fā)區(qū)“瓶頸”制約，全力推動(dòng)工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程，著力提高公共交通服務(wù)水平，突出抓好交通行業(yè)管理，扎實(shí)推進(jìn)旅游事業(yè)發(fā)展，積極穩(wěn)妥實(shí)施交通行政綜合執(zhí)法改革,努力完成全年工作目標(biāo)。

1. 全力落實(shí)“三年跨越”目標(biāo)，集中精力抓好了項(xiàng)目建設(shè)。我局緊緊圍繞“三年計(jì)劃”和“十二五”發(fā)展規(guī)劃，重在構(gòu)建和完善綜合保稅區(qū)、滸通片區(qū)、科技城地區(qū)及結(jié)合滸關(guān)老鎮(zhèn)改造等地區(qū)交通網(wǎng)絡(luò)，把重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一抓手，加強(qiáng)督促檢查，強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù)，著力解決項(xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)的矛盾和問題，并積極配合動(dòng)遷，為新建項(xiàng)目創(chuàng)造開工條件，爭取早日建成，發(fā)揮投資效益，及早形成競爭能力。大運(yùn)河“四改三” 一期工程，沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)相關(guān)拆遷量已達(dá)92%以上，工程量總體已達(dá)到約70%以上，我區(qū)特殊段線型優(yōu)化方案通過審查。配合做好輕軌一號(hào)線建設(shè)施工協(xié)調(diào)工作。同時(shí)，今年我局負(fù)責(zé)承建的項(xiàng)目共有8項(xiàng)，其中在建項(xiàng)目4項(xiàng)，計(jì)劃開工4項(xiàng)，計(jì)劃完成投資約2億元，續(xù)建項(xiàng)目完成總額56.3%，由于動(dòng)遷因素制約，新建項(xiàng)目暫未開工。其中，在建項(xiàng)目興賢大橋及興賢路東延提前實(shí)現(xiàn)了任務(wù)過半，大同路東延一二期可施工路段已基本完成，蘇滸路拓寬改造工程1.4km可施工段已通車。新建項(xiàng)目中長滸立交、文昌大橋已完成施工圖設(shè)計(jì)并著手優(yōu)化調(diào)整，通滸路東延和南津橋進(jìn)入方案設(shè)計(jì)。另外，已完工的滸關(guān)、鎮(zhèn)湖及金山路公交首末站、太湖大道二期和興賢路拓寬改造工程雨污水管道已驗(yàn)收完畢，進(jìn)入交付使用。同時(shí)，為確保實(shí)事工程有效落實(shí)，我局做好了大量、充分的前期準(zhǔn)備工作，為下半年的實(shí)施打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

2.以標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建為抓手，有力提升了高新區(qū)旅游整體形象。我局緊緊圍繞“努力把旅游業(yè)發(fā)展成高新區(qū)服務(wù)業(yè)中的重要支柱產(chǎn)業(yè)”這一目標(biāo)，一是科學(xué)編制，超前謀劃“十二五”發(fā)展。在評(píng)估“十一五”發(fā)展情況的基礎(chǔ)上，完成了《高新區(qū)十二五旅游發(fā)展綱要》的編制，明確指出把旅游產(chǎn)業(yè)培育為轉(zhuǎn)型升級(jí)的驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)和富民強(qiáng)區(qū)的民心產(chǎn)業(yè)。并提出了加大政策扶持力度等方面的多項(xiàng)保障措施。二是擴(kuò)大影響，優(yōu)化旅游宣傳營銷方式。今年高新區(qū)針對(duì)長三角地區(qū)的重點(diǎn)客源市場進(jìn)行了強(qiáng)勢營銷，首次組織召開了高新區(qū)旅游推介會(huì)，邀請長三角地區(qū)百強(qiáng)旅行社的老總來高新區(qū)與區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)直接面對(duì)面洽談，參觀、考察區(qū)內(nèi)旅游新產(chǎn)品，取得了良好效果。三是放大優(yōu)勢，加快推進(jìn)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目。圍繞“三年跨越”，全力推進(jìn)了蘇州西部生態(tài)城和環(huán)陽山地區(qū)的旅游項(xiàng)目建設(shè)，大陽山國家森林公園等6個(gè)市政府考核旅游項(xiàng)目已列入我區(qū)政府工作報(bào)告。還啟用了城際鐵路新區(qū)站旅游咨詢服務(wù)中心，精心打造高新區(qū)這一旅游對(duì)外服務(wù)窗口。四是積極引導(dǎo)，推動(dòng)旅游項(xiàng)目轉(zhuǎn)換。按照市級(jí)度假區(qū)設(shè)置的相關(guān)條件，在前期邀請專家及相關(guān)部門會(huì)商并進(jìn)行可行性研究和度假區(qū)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，積極配合西部生態(tài)城創(chuàng)建市級(jí)旅游度假區(qū)。指導(dǎo)蘇州樂園創(chuàng)5a、太湖濕地和鎮(zhèn)湖生態(tài)旅游區(qū)創(chuàng)4a；做好了濕地公園蘇州世博館移建和熊貓館開館工作。五是提升素質(zhì)，全面做好標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建。迅速啟動(dòng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作， 制定了《高新區(qū)創(chuàng)建全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市實(shí)施方案》，成立了區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組與開展全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組。開展標(biāo)準(zhǔn)化示范崗創(chuàng)建活動(dòng)，形成例會(huì)制度，引導(dǎo)區(qū)內(nèi)符合條件的旅游企業(yè)積極申報(bào)省、市名牌及制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。通過標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建收到了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。上半年，全區(qū)景區(qū)接待人數(shù)同比增長25%以上；營業(yè)收入同比增長12%以上；金龍大酒店正式從三星升級(jí)成四星的旅游飯店；鎮(zhèn)湖生態(tài)旅游區(qū)和樹山生態(tài)村通過省旅游局驗(yàn)收成為江蘇省四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)；鎮(zhèn)湖西京飯店成功創(chuàng)建蘇州市三星級(jí)農(nóng)家樂，成為我區(qū)第12家星級(jí)農(nóng)家樂。

3.以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)為己任，突出抓好了交通行業(yè)管理。我局堅(jiān)持寓管理于服務(wù)之中，將行業(yè)管理重心轉(zhuǎn)移至服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民眾上。一是加大了運(yùn)輸市場監(jiān)管力度。為提升高新區(qū)對(duì)外形象，我局運(yùn)政稽查部門聯(lián)合市、區(qū)相關(guān)部門相繼開展了“春雷”、“飛行”、“閃電”、“春雨”等聯(lián)合整治行動(dòng)及各類打黑專項(xiàng)整治活動(dòng)。上半年，共出動(dòng)運(yùn)政執(zhí)法人員1590人次，檢查車輛5312輛，查獲黑車334輛（其中大客車52輛），取締非法客運(yùn)售票點(diǎn)4個(gè)。嚴(yán)厲打擊了非法經(jīng)營囂張氣焰，取得良好成效。二是強(qiáng)化了為臨河工程建設(shè)和企業(yè)的服務(wù)意識(shí)。為保證滸光運(yùn)河2橋架設(shè)、興賢大橋正常施工，海事部門聯(lián)合市有關(guān)部門進(jìn)行了24小時(shí)不間斷水上安全交通管制，共出動(dòng)執(zhí)法艇828艘次，執(zhí)法人員2484人次，期間沒有發(fā)生一起航道堵塞和水上安全責(zé)任事故。航道、海事部門還主動(dòng)服務(wù)保證了高新港和中外運(yùn)二期工程正常施工。并對(duì)濕地公園游船做好了定期“體檢”，保證游客安全。三是推進(jìn)了農(nóng)路長效管理和路產(chǎn)路權(quán)的維護(hù)。通過向上爭取，今年納入省農(nóng)路管養(yǎng)路網(wǎng)里程增加了44公里。同時(shí)進(jìn)一步落實(shí)了全區(qū)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)長效管理機(jī)制，對(duì)轄區(qū)內(nèi)管養(yǎng)的497公里農(nóng)村公路進(jìn)行日常管理與養(yǎng)護(hù)。累計(jì)巡查里程2.8萬公里，進(jìn)一步提高了農(nóng)路暢通運(yùn)行率和安全系數(shù)。上半年，全區(qū)農(nóng)村公路好路率達(dá)到97%，超出市考核目標(biāo)的3%。四是安全工作常抓不懈。在全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開展安全隱患排查治理工作和“安全生產(chǎn)月”等專項(xiàng)活動(dòng)，完成了應(yīng)急預(yù)案的編制工作。重點(diǎn)抓好了681座航道及公路橋梁、水上安全、碼頭、吊機(jī)、建設(shè)工地、景區(qū)景點(diǎn)的安全檢查。對(duì)春運(yùn)期間和旅游高峰、節(jié)假日進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管。

4．以規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所職能為契機(jī)，認(rèn)真細(xì)致做好了交通行政綜合執(zhí)法改革的前期工作。圍繞體制改革，局領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開專題會(huì)議，認(rèn)真部署各階段進(jìn)程，通過倒排計(jì)時(shí)，制定了各階段工作的重點(diǎn)。一是前期調(diào)研。領(lǐng)導(dǎo)班子率各單位負(fù)責(zé)人兩次赴吳中、相城、吳江、常熟等地學(xué)習(xí)、借鑒新思路，吸取各地成功經(jīng)驗(yàn)。二是方案完善。在管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門的大力支持下，我局結(jié)合自身實(shí)際，經(jīng)過多次論證、修改，制定出了改革實(shí)施方案，并得到批準(zhǔn)。三是摸清家底。為保證資金規(guī)范有序運(yùn)作，我局通過全面、詳細(xì)地摸底調(diào)查，本著實(shí)事求是和精簡節(jié)約的原則，確保新體制下各單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是思想動(dòng)員。深入細(xì)致地做好了思想政治和宣傳動(dòng)員工作。結(jié)合建黨90周年，開展了中層干部、黨員、執(zhí)法人員、職工、老同志等五個(gè)層面代表的座談會(huì)，在局主要負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，幫助大家更好地解讀政、研究政策、吃透政策，為推動(dòng)改革營造出了和諧的氛圍。五是人才整合。我局按照公平、公開、公正及人盡其才、好中選優(yōu)的用人原則研究新體制運(yùn)行后各單位設(shè)置、人員配備等系列工作，旨在通過這次改革，能更好地調(diào)動(dòng)起全員的工作積極性，進(jìn)一步樹立起主人翁意識(shí)、全局意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。

二、凝心聚力，全力以赴，狠抓落實(shí)年度工作目標(biāo)。

下一階段，

第15篇 三亞市2023年上半年旅游工作總結(jié) 5750字

三亞市2024年上半年旅游工作

上半年，我市旅游工作認(rèn)真貫徹黨的十九大和十一屆人大會(huì)議精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照市委、市政府的部署，繼續(xù)實(shí)施旅游產(chǎn)業(yè)“轉(zhuǎn)型增效、協(xié)調(diào)發(fā)展”戰(zhàn)略，以中國改革開放30周年海南建省20周年及三亞成為奧運(yùn)火炬境內(nèi)首傳城市活動(dòng)為契機(jī)，以提升三亞旅游國際化水平為核心，以提高城市營銷和行業(yè)管理水平為抓手，克服航空運(yùn)力和出入境政策調(diào)整、全國部分地區(qū)雨雪冰凍災(zāi)害、手足口疫情、九川地震災(zāi)害等不利因素的影響，旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行保持良好勢頭的目標(biāo)。

一、上半年旅游接待基本情況

二、上半年主要工作及成效

（一）旅游宣傳“高大新”，取得空前效果

以奧運(yùn)火炬首傳、博鰲論壇、海南建省三亞升格20周年等重大活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真制定和策劃針對(duì)境內(nèi)外客源市場的旅游宣傳計(jì)劃，策劃和組織了十幾項(xiàng)高規(guī)格、大規(guī)模、新形式的旅游宣傳活動(dòng)，吸引全球的目光，為旅游市場保持增長勢頭提供有力保障。

----借助博鰲論壇，宣傳“休閑三亞”新形象。今年博鰲論壇是該論壇設(shè)立以來規(guī)模最大的一次年會(huì)。會(huì)議前后，____胡錦濤在三亞舉辦了一系列國事活動(dòng)，開創(chuàng)了在首都之外舉行重要國事活動(dòng)與休閑外交相結(jié)合的先河，三亞成為亞洲及全球重要事務(wù)對(duì)話的平臺(tái)。旅游宣傳以此為契機(jī)，大張旗鼓，宣傳造勢，形成“論壇在博鰲，休閑在三亞”的格局。

----海南建省三亞升格20周年系列文化宣傳活動(dòng)深化了文化三亞的內(nèi)涵。圍繞“美麗三亞·浪漫天涯”的城市名片，組織開展以美麗、浪漫、健康、時(shí)尚為主題的景區(qū)惠民活動(dòng)、文藝活動(dòng)、成就展活動(dòng)、焰火晚會(huì)和大型報(bào)告文學(xué)集《天堂三亞》發(fā)行等系列文化活動(dòng)，展示了三亞20年來改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的輝煌成就，深化了文化三亞的內(nèi)涵。

----利用奧運(yùn)火炬首傳舉辦新聞盛宴。5月4日，作為北京奧運(yùn)火炬境內(nèi)首傳城市，奧運(yùn)賦予三亞全球矚目的光環(huán)，三亞迎來了各路奧運(yùn)官員、商界、體育界、演藝界、新聞界名流，又一次聚焦了世界的目光，又一次登上國際舞臺(tái)瀟灑走一回。境內(nèi)外100多家主流媒體、500多名記者聚焦三亞，盛況空前，是三亞有史以來規(guī)模最大的一次新聞盛宴。

以上活動(dòng)為三亞創(chuàng)造了城市推廣的媒體聚焦效應(yīng)，特別是作為國事活動(dòng)和休閑外交的重要平臺(tái)、奧運(yùn)火炬境內(nèi)接力的第一棒，為三亞注入了更多的文化元素，助力三亞從“旅游文化”向“文化旅游”轉(zhuǎn)型；境內(nèi)外主流媒體盛況空前的專題報(bào)道，為三亞在全世界做了一次空前的大廣告，三亞的碧海藍(lán)天、熱帶風(fēng)光、民俗風(fēng)情淋漓盡致地展現(xiàn)在世人面前。

（二）銳意創(chuàng)新，旅游促銷取得新成果

在旅游促銷內(nèi)容和形式上，堅(jiān)持創(chuàng)新是營銷的核心，不斷進(jìn)行新的探索和嘗試，旅游促銷取得新的突破和新成果。

----闊步“走出去”，三亞旅游形象大放異彩。整合全省主流媒體和全市旅游企業(yè)的力量，大兵團(tuán)出征德國參加“2023柏林國際旅游展”及北歐九國旅游促銷活動(dòng)，在柏林itb上,以設(shè)立獨(dú)立展臺(tái)，聘請國際著名制作公司布展，邀請世界小姐機(jī)構(gòu)總經(jīng)理史蒂芬先生和現(xiàn)任世界小姐、三亞形象大使張梓林小姐出席造勢，將三亞的自然美與世界的時(shí)尚美完美地結(jié)合，三亞旅游促銷規(guī)格、規(guī)模、影響空前，達(dá)到了良好的促銷效果；在柏林成功設(shè)立三亞第一個(gè)境外旅游辦事處，拓寬市場渠道；赴鄭州參加“2024年中國國內(nèi)旅游交易會(huì)”； 協(xié)調(diào)市旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)組織旅游飯店行業(yè)考察團(tuán)赴香港、馬尼拉、臺(tái)灣考察新的“健康主題酒店”發(fā)展趨勢，推介三亞；赴阿拉木圖參加哈薩克斯坦第三屆國際旅游交易會(huì)，向哈薩克斯坦等中亞國家的旅游企業(yè)推介三亞的熱帶旅游度假產(chǎn)品。這是三亞旅游形象首次亮相該交易會(huì)，引起與會(huì)旅行商的廣泛關(guān)注，并在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生強(qiáng)烈反響。交易會(huì)上，我市促銷團(tuán)共接待旅游商3000余人，發(fā)放資料6000余份；當(dāng)日簽訂旅游合作協(xié)議100多份；相關(guān)企業(yè)與南方航空、東方航空達(dá)成合作意向，將盡快開通“阿拉木圖—廣州—三亞”、“阿拉木圖—三亞”的旅游包機(jī)，三亞開辟新的國際度假客源市場取得新的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

----利用媒體資源，開展高密度宣傳攻勢。利用全球關(guān)注北京奧運(yùn)的有利契機(jī)，鎖定全球近30億電視受眾群體，利用央視的強(qiáng)勢媒體平臺(tái)，加大三亞形象廣告投放力度，強(qiáng)化三亞城市形象和旅游形象。一是以國內(nèi)高端人群為主要目標(biāo)受眾，在央視cctv-1/新聞《朝聞天下-媒體廣場》欄目投放第一季度三亞形象廣告；二是以世界華人為主要目標(biāo)受眾，在cctv-4/《走遍中國》欄目投放第二季度三亞形象廣告；三是以世界華人、外國人為主要目標(biāo)受眾，在cctv-4和cctv-9的《天氣預(yù)報(bào)》欄目投放全年三亞形象廣告；九是以社會(huì)公眾為目標(biāo)受眾，在央視《請您欣賞》欄目投放3個(gè)季度三亞風(fēng)光廣告。此外，還制作了專門宣傳三亞的《奧運(yùn)特刊》。

----“一程多站”旅游合作初見成效。借助香港的窗口和“跳板”作用，與香港同行推出“香港商務(wù)購物+三亞度假”的“一程多站”式旅游產(chǎn)品，在香港樹立了三亞旅游新形象，推動(dòng)香港游客量的增長。上半年，香港游客接待量2.68萬人次，同比增長18.58%，扭轉(zhuǎn)了連續(xù)多年下滑的頹勢。

以上促銷工作降低了諸多不利因素的影響，游客接待量總體保持增長勢頭。

（三）旅游國際化水平有了新提高

根據(jù)我市2024年旅游及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，著手對(duì)旅游國際化戰(zhàn)略啟動(dòng)方案實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估及二期行動(dòng)計(jì)劃的研究和編制工作。通過評(píng)估，2024年三亞旅游國際化發(fā)展指數(shù)達(dá)到37.8，比2024年旅游國際化發(fā)展指數(shù)30.64提高了7.16個(gè)百分點(diǎn)。三亞旅游國際化發(fā)展指數(shù)貢獻(xiàn)率最高的前5位指標(biāo)排序?yàn)椋簢H航班通達(dá)境外城市數(shù)量、固定國際航班數(shù)量（每天）、國際航班通達(dá)境外國家數(shù)量、國際旅游收入（億美元）、外籍人口占常住人口比重。經(jīng)過分析三亞旅游國際化戰(zhàn)略啟動(dòng)方案實(shí)施中存在的主要問題和差距，正在著手二期行動(dòng)計(jì)劃的研究和編制工作。

（九）旅游產(chǎn)業(yè)管理邁出新步子

----健全行業(yè)協(xié)會(huì)體系。按照完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的總體要求，加快推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)的改革和發(fā)展，逐步建立體制完善、結(jié)構(gòu)合理、行為規(guī)范、法制健全的行業(yè)協(xié)會(huì)體系，積極籌備激活旅游協(xié)會(huì)工作。根據(jù)國務(wù)院辦公廳關(guān)于行業(yè)協(xié)會(huì)改革和發(fā)展的意見和市政府分管領(lǐng)導(dǎo)的指示，三亞市旅游協(xié)會(huì)將采取政會(huì)分開的管理方式，會(huì)長、副會(huì)長職務(wù)均由旅游企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人或旅游專業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長擔(dān)任，秘書長職務(wù)也是聘請非政府行政人員擔(dān)任，理順政府與行業(yè)協(xié)會(huì)之間的關(guān)系，明確界定行業(yè)協(xié)會(huì)職能，實(shí)現(xiàn)依法設(shè)立、民主管理、行為規(guī)范、自律發(fā)展，目前市旅游協(xié)會(huì)2024年會(huì)員大會(huì)籌備工作大部分已完成。

----實(shí)施一系列行業(yè)管理步驟。一是安全生產(chǎn)工作常抓不懈，完成旅游企業(yè)安全檢查和重點(diǎn)部位安全排查工作，組織旅游溺水救護(hù)演練和消防救助演練；組織安全生產(chǎn)法規(guī)講座，抓好安全生產(chǎn)月工作。二是組織開展優(yōu)秀旅游企業(yè)和優(yōu)秀評(píng)選活動(dòng)。三是做好旅行社年檢、飯店星評(píng)和星評(píng)復(fù)核以及景區(qū)等級(jí)評(píng)定的服務(wù)工作。九是與時(shí)俱進(jìn)，加緊修編旅游發(fā)展總體規(guī)劃。制定了《三亞旅游發(fā)展總體規(guī)劃修編工作方案》，并開展了實(shí)施工作。

（九）旅游依法行政跨上新臺(tái)階

----創(chuàng)新執(zhí)法模式。啟動(dòng)協(xié)商機(jī)制，與市城郊法院在使用法律武器維護(hù)旅游市場秩序上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，形成合力，在市旅游質(zhì)監(jiān)所設(shè)立的旅游法庭，并在主要景區(qū)設(shè)立巡回旅游法庭，快速處理旅游投訴案件，取得了良好的效果；爭取到省旅游局的大力支持，春節(jié)期間，省旅游質(zhì)監(jiān)總隊(duì)派出兩名執(zhí)法人員到我市與市旅游質(zhì)監(jiān)所協(xié)同執(zhí)法，有力解決了長期以來三亞自身難以解決的、權(quán)限以外的旅游投訴問題。

----規(guī)范行政執(zhí)法行為和程序。一是對(duì)原有的規(guī)范性文件進(jìn)行了清理，嚴(yán)格管理規(guī)范性文件的內(nèi)容和制定程序；二是制定了規(guī)范行政執(zhí)法行為的《辦理行政案件程序規(guī)定》、《旅游市場檢查規(guī)定》、《處理旅游質(zhì)量投訴程序規(guī)定》三個(gè)規(guī)定，啟用新版旅游行政執(zhí)法法律文書，制定了《行政執(zhí)法流程圖》、《處理投訴流程圖》和《市場檢查工作流程圖》；三是梳理法律條文，編制了從事導(dǎo)游和旅行社經(jīng)營活動(dòng)常見違法行為及其對(duì)應(yīng)罰則，依法行政進(jìn)一步落到實(shí)處。

----清理整治黑社。規(guī)范旅游市場是一項(xiàng)長期、復(fù)雜、艱巨的工作，我市打擊“黑社”持續(xù)不斷，并取得一定成效，但是，由于種種原因，“黑社”經(jīng)營活動(dòng)并未得到根除。為解決這個(gè)問題，我局啟動(dòng)協(xié)商機(jī)制，與工商部門攜手基本完成了對(duì)黑社的摸底，正在起草《三亞市旅游行業(yè)“黑社”的現(xiàn)狀及整治的對(duì)策建議》，提請市政府開展大力度的整治。

（九）旅游服務(wù)推出新舉措

----推進(jìn)三亞游客到訪中心項(xiàng)目。重新啟動(dòng)三亞游客到訪中心項(xiàng)目，組織相關(guān)人員對(duì)原方案進(jìn)行優(yōu)化，調(diào)整了咨詢點(diǎn)的布局、合作模式和運(yùn)行機(jī)制。目前，游客到訪中心的各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在鳳凰國際機(jī)場、鳳凰島國際郵輪碼頭、解放路步行街、大東海廣場、亞龍灣國家旅游度假區(qū)、南山、大小洞天、天涯海角等游客集散地穩(wěn)步推進(jìn)。

----啟動(dòng)亞龍灣醫(yī)療救助中心項(xiàng)目。遵循“以游客為本”的服務(wù)理念，針對(duì)亞龍灣地區(qū)的醫(yī)療現(xiàn)狀及游客急需醫(yī)療救助服務(wù)的問題，與衛(wèi)生部門、市人民醫(yī)院和亞龍灣內(nèi)多家酒店等相關(guān)單位進(jìn)行溝通，初步達(dá)成在亞龍灣內(nèi)設(shè)立醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)的共識(shí)，并開展專項(xiàng)調(diào)研，根據(jù)相關(guān)的法律條文、醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立的條件和要求等，形成《亞龍灣國家旅游度假區(qū)醫(yī)療急救現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》上報(bào)市政府。市政府已經(jīng)責(zé)成相關(guān)部門組織實(shí)施。

----加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。為了使旅游服務(wù)質(zhì)量有章可循，根據(jù)三亞旅游服務(wù)特點(diǎn)，編制了《三亞市特色旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)與評(píng)定》、《三亞市潛水旅游管理?xiàng)l例》和《三亞導(dǎo)游詞規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》，舉辦專項(xiàng)培訓(xùn)班3期，組織相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，受到了社會(huì)的一致好評(píng)。

----加強(qiáng)旅游培訓(xùn)。在檳榔河文明生態(tài)村舉辦文明禮儀培訓(xùn)班，培育新農(nóng)村旅游示范點(diǎn)；先后舉辦特色旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)與評(píng)定、總經(jīng)理論壇、旅游安全救助和導(dǎo)游員等培訓(xùn)班，在旅游行業(yè)傳播最前沿的研究成果。

此外，上半年局機(jī)關(guān)繼續(xù)強(qiáng)化政府服務(wù)職能，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和制度建設(shè)，當(dāng)好企業(yè)和游客的“服務(wù)員”。不斷完善機(jī)關(guān)辦事議事規(guī)則、督辦制度、黨風(fēng)監(jiān)督制度、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度、機(jī)關(guān)干部行為規(guī)范準(zhǔn)則等相關(guān)工作制度，增加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間和內(nèi)容，優(yōu)化了依法行政環(huán)境；堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，開展市場調(diào)研，提請市政府解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的實(shí)際問題；加強(qiáng)旅游續(xù)建、新建重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作；為企業(yè)和游客排憂解難，處理各種投訴和突發(fā)事件164宗，結(jié)案率100%，收到游客感謝信3封；全局上下熱心為企業(yè)和游客服務(wù)，熱心處理群眾來信來訪，機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量有了新提高。

三、下半年我市旅游業(yè)發(fā)展形勢嚴(yán)峻

上半年，受各種因素影響，我市旅游業(yè)增幅放緩。下半年，從全國大環(huán)境來說，影響旅游市場的不確定因素增加，我市旅游業(yè)發(fā)展面臨嚴(yán)峻的形勢。

1、人民幣升值一方面導(dǎo)致入境游客增加旅游成本，一方面降低了國內(nèi)居民出境旅游成本，出境旅游將分流一部分國內(nèi)客源。

2、國際原油價(jià)格上漲直接增加飛機(jī)、船舶以及汽車等交通工具的運(yùn)營成本，對(duì)遠(yuǎn)離客源地、需要乘坐飛機(jī)進(jìn)行長距離旅游的三亞影響較大。

3、今年以來股市暴跌，國民財(cái)富急劇縮水；國內(nèi)cpi（消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)）居高不下，導(dǎo)致生活、消費(fèi)成本的上升，直接影響了旅游者的出行計(jì)劃和旅行消費(fèi)。

4、北京奧運(yùn)會(huì)的影響。為確保奧運(yùn)會(huì)安全舉辦，據(jù)了解，國務(wù)院、外交部已發(fā)文控制并加大審核入境人員的規(guī)模、數(shù)量等，導(dǎo)致境外游客赴華旅游難度加大；部分旅行商和游客將避開奧運(yùn)時(shí)間段出游，導(dǎo)致入境游人次減少。

5、其他公共突發(fā)事件的影響。旅游安全一直是各國旅游者關(guān)注的焦點(diǎn)，恐怖主義在全球的猖獗表現(xiàn)，造成旅游者來華出現(xiàn)擔(dān)憂；我國南方部分地區(qū)近期發(fā)生洪澇災(zāi)害、部分省市發(fā)生的手足口病疫情以及外界關(guān)于海南將發(fā)生地震、海嘯等謠傳或多或少影響著旅游者的旅游心理和出游選擇。

九、下半年的主要工作

針對(duì)上述情況，必須從以下幾個(gè)方面入手，降低不利影響，確保今年旅游市場穩(wěn)步發(fā)展：

1、繼續(xù)加大力度做好旅游宣傳促銷工作，積極組團(tuán)參加國內(nèi)外旅游交易會(huì)（俄羅斯旅游展、日本旅游展等），調(diào)動(dòng)各旅游企業(yè)拓展市場的積極性、主動(dòng)性、尤其是做好旅游市場推廣和旅游企業(yè)實(shí)質(zhì)性對(duì)接工作；

2、借奧運(yùn)東風(fēng)，宣傳推廣三亞。推進(jìn)“北京奧運(yùn)三亞旅游綠色通道”主題活動(dòng)的宣傳推廣活動(dòng)，利用奧運(yùn)平臺(tái)，直接面向國際社會(huì)展示三亞旅游的風(fēng)采，最大限度地減少不利因素對(duì)我市旅游市場的沖擊。

3、創(chuàng)新形式，做好今年“清涼一夏三亞度假”主題推廣活動(dòng)，做旺三亞淡季旅游市場，彌補(bǔ)前期由于不利因素對(duì)市場的不良影響。

4、加大對(duì)新出臺(tái)的航空補(bǔ)貼政策的宣傳工作。積極爭取更多的航空公司和旅游包機(jī)商加大三亞運(yùn)力投入。

5、建立健全和完善旅游行業(yè)協(xié)會(huì)。成立景區(qū)（點(diǎn)）行業(yè)分會(huì)、旅游購物行業(yè)分會(huì)，建立健全潛水行業(yè)分會(huì)，真正體現(xiàn)其民間、中介、協(xié)調(diào)、自律性質(zhì)，強(qiáng)化“非政府”色彩，改變我市現(xiàn)行的政府部門代替協(xié)會(huì)角色。

6、繼續(xù)創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，營造良好的旅游發(fā)展環(huán)境。強(qiáng)化“雙提高”大行動(dòng)，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)常抓不懈，鞏固創(chuàng)建5星級(jí)服務(wù)機(jī)關(guān)工作成果，完善各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審批程序，依靠制度管理人、管理事，達(dá)到依法行政、規(guī)范行政。加強(qiáng)續(xù)建、新建重點(diǎn)旅游項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作；繼續(xù)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

7、推進(jìn)三亞市游客到訪中心項(xiàng)目建設(shè)。針對(duì)三亞散客旅游市場發(fā)展趨勢，構(gòu)建覆蓋全市的旅游服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為游客提供全方位的服務(wù)。

8、推進(jìn)三亞游客移動(dòng)電話導(dǎo)游服務(wù)系統(tǒng)“天涯通”項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)。

9、做大郵輪經(jīng)濟(jì)。利用三亞區(qū)位優(yōu)勢與國際郵輪公司就“一程多站”旅游合作展開溝通和對(duì)話，吸引更多的國際郵輪航行三亞。

10、推行標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。實(shí)施創(chuàng)建旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)城市工作方案；組織實(shí)施三亞市特色旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和三亞市潛水旅游點(diǎn)管理細(xì)則；推進(jìn)a級(jí)特色旅游景區(qū)（點(diǎn)）創(chuàng)建工作，調(diào)整飯店星評(píng)員隊(duì)伍，繼續(xù)推進(jìn)飯店評(píng)星、景區(qū)評(píng)級(jí)工作，指導(dǎo)全市各旅游景區(qū)（點(diǎn)）爭創(chuàng)5a、4a級(jí)景區(qū)，完成10家飯店星級(jí)評(píng)定；繼續(xù)推進(jìn)綠色旅游飯店評(píng)定；對(duì)旅游企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理情況進(jìn)行跟蹤督查。

1、抓緊抓好安全生產(chǎn)。對(duì)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)工作實(shí)行量化管理。一是制定標(biāo)準(zhǔn)，制定旅游業(yè)安全管理辦法。二是量化考核。根據(jù)具體情況將企業(yè)化分為不同的安全等級(jí)，按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)情況進(jìn)行量化考核。三是督促檢查。加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)的安全檢查，尤其是配合相關(guān)安全部門進(jìn)行聯(lián)合檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，把安全隱患控制在掌握之中。

2、繼續(xù)整頓市場秩序，鞏固綜合治理成果。一是推進(jìn)“陽光三亞品質(zhì)服務(wù)計(jì)劃”。二是要將治標(biāo)與治本有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步綜合整治“九黑”和“三宰”等違法違規(guī)行為。三是規(guī)范旅行社經(jīng)營行為，整治旅行社非法轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)問題，打擊旅行社超范圍經(jīng)營。九是整治冒用星級(jí)飯店稱謂進(jìn)行商業(yè)欺詐的行為。九是完善旅游投訴和聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，提請市政府與相關(guān)廳局溝通，促成建立全省跨區(qū)域協(xié)同執(zhí)法機(jī)制。