第1篇 部門半年工作總結 2250字
伴隨著東方??ひ黄诮桓兜囊惶焯炫R近,xx-xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中,轉眼之間迎來了驕陽似火的七月,兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中,到處都是一片熱火朝天的景象,迎來了緊張忙碌的七月,意味著xx-xx年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號。站在下半年的新起點上,作為辦公室,在總經(jīng)辦的直接領導下,在公司其他部門的積極配合下,辦公室三名同志的合作努力,較好地完成了各項工作,為更好地開展下半年的工作,圓滿完成全年的工作任務,認真、全面、系統(tǒng)的總結半年來工作中取得的成績和存在的不足,有著重要的意義,現(xiàn)將辦公室上半年工作總結如下:
一、行政人事管理工作
今年年初,因工程開工面積的增大和xx-x同志的離職,工程條口相關人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務中的重中之重,積極主動與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關部門聯(lián)系,通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場攤位招聘,通過幾場招聘會后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財務部1名,人員基本到位,為工程和財務工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業(yè)的文化,溝通各項規(guī)章制度,使新同事盡快融入到我們公司中來,上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,按規(guī)定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團和公司相關文件會議精神的上傳下達工作,及時發(fā)布會議通知,做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團和公司的會議通知,培訓計劃和新的規(guī)章制度的出臺,辦公室按照要求第一時間做好上傳下達,配合集團行政人事部門制定完善了《授權管理辦法》和《江蘇行地集團xx-xx年度培訓方案》兩個辦法,根據(jù)集團要求組織財務部銷售部部門經(jīng)理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設計方案專輯評審會的會務保障工作。
辦公室嚴格落實集團及公司的規(guī)章制度,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,定期檢查,不折不扣地落實到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴格落實總經(jīng)理簽字制度,遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,嚴格落實電話請示批準制度,得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領用,逐一嚴格把關,每一筆招待費用和申領的煙酒以及因工作需要所需申領的購物卡,茶葉等物品,必須有部門經(jīng)理簽字,總經(jīng)理批準審核后才給予領用,對領用后因其他原因退還辦公室的物品,及時、準確做好登記,定期自查盤點和配合財務部對庫存物資:煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查,做好了賬物相符,購買領用庫存一目了然,物品采購堅持兩人以上經(jīng)手,貨比三家,同等質量比價格,同等價格比質量,價格質量相同比服務,煙酒等堅持質量第一的前提下,優(yōu)中選優(yōu)的進行采購。
車輛管理:科學、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修,保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續(xù)保和年度審驗工作,今年4月份,在蘇d81022保險到期之前,及時和4s店相關人員聯(lián)系,辦理了新的保險,并且根據(jù)4s店與保險公司的協(xié)議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險,避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養(yǎng),有4次是安排在周末和節(jié)假日,避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來,累計安全行車近2萬公里,做到了半年無事故、無違章,較好地完成了車輛的保證任務。
在落實考勤制度上,堅持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點,通過9次的檢查,發(fā)現(xiàn)小的問題及時和相關人員溝通處理,爭取一次整改到位,并將檢查情況及時通報,還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀,各部門的環(huán)境衛(wèi)生,特別是售樓處的兩個案場及總經(jīng)理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面:
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調能力仍需進一步加強,做事缺乏預見性和主動性,與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足。
具體的工作計劃執(zhí)行上不是很認真,存在著一定的應付情緒,做事標準不高,自身要求不是十分的嚴格,俗說的好:打鐵需要自身硬,辦公室作為日常行政管理的負責部門,積極協(xié)調各部門的日常工作,建立良好的工作關系,營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題,其他部門在關注著辦公室員工的一言一行,一個錯誤發(fā)生在別人身上可以原諒,發(fā)生在自己身上就是堅決不可以原諒的。
駕駛員對車輛的保潔標準偏低,車內、外衛(wèi)生狀況有時很臟,懶惰思想核心依賴思想比較嚴重,車輛使用上還存在著無出車單出車的情況,車內物品擺放較為凌亂。
總結的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,杜絕再犯重復的錯誤,在下半年的工作中,辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力,使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比,我們的整體水平還有一定的差距,在名次的排列中屬于下游的水平,爭取通過我們三人的努力,面貌能夠有很大的改觀。
在這次的半年總結材料中,我寫的這種工作總結一定是最為不理想的,讓領導最不滿意的總結材料,但是這近五頁的每一個字都是我發(fā)自內心的詞語,感謝朱總對辦公室的指導,感謝大家半年來對辦公室工作的支持,感謝王艷,陳衣璐兩位的辛勤工作,感謝大家!也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話,為全面完成2024年經(jīng)營管理目標而奮斗!
辦公室
第2篇 部門半年工作總結800字 800字
半年內,在全體員工的共同努力下,我部完成了xx年全面預算及今后五年資金預算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標任務等工作。
一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢,努力實現(xiàn)管理職能的轉變。
致力于從財務資料的搜集者和提供者轉變?yōu)閷ω攧招畔⒛芰康尼尫耪吆屯苿诱叩慕巧D換,從提供多項任務和交易信息為主,轉向為業(yè)務部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預算管理工作,完成有關預算的編制,提供今后幾年的財務報表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務信息,為公司領導進行決策提供依據(jù)。
二、做好會計基礎核算工作,為公司發(fā)展提供基礎信息服務。
完成年度會計決算工作,核對理順往來帳務關系;對長期投資區(qū)分股權和債權進行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務稽查,積極敦促退回預交企業(yè)所得稅;努力推進公司財務信息管理系統(tǒng)建設。
三、強化資金管理,優(yōu)化資本結構。
加強資金的計劃管理和綜合調度,做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風險作事前的衡量,及時跟蹤資金運行情況,進行資金控制,使集團能夠對資金'掌握有度';加強籌資管理,積極拓展融資渠道,調整公司負債結構,優(yōu)化資本結構;爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財務費用。
四、 規(guī)范管理公司委托貸款和擔保業(yè)務。
從嚴控制委托貸款和擔保業(yè)務的開展,強調按規(guī)定程序辦理,完善有關手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財務風險。
五、 完善財務管理,加強投資項目控制。
致力于為業(yè)務部門提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項目的財務分析及財務評價工作;實施事前控制,對公司擬投資項目進行資料的收集、整理、分析,并提出了財務方面的評價和建議,為領導決策提供參考意見;加強投資項目的財務管理和財務監(jiān)督;配合業(yè)務部門做好退出項目的前期方案制定。
第3篇 郵政部門上半年總結及下半年工作計劃 1500字
一、上半年全市郵政工作基本情況
在市委市政府和省郵政公司的正確領導下,全市郵政部門緊緊抓住黃藍戰(zhàn)略實施的契機,以科學發(fā)展為主題,加快發(fā)展方式轉變,大力推進改革創(chuàng)新,強化管理,廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,全面構建和諧企業(yè),保持了強勁的發(fā)展態(tài)勢。突出表現(xiàn)在
(一)郵政經(jīng)濟運行質量和效益有效提升
上半年,全市累計完成業(yè)務收入8473萬元,完成省公司計劃的57.29%,同比增幅21.45%,居全省第7位,提前實現(xiàn)任務超半。全市有效收入完成5510萬元,完成預算進度57.72%,同比增幅20.28%,居全省第13位。實現(xiàn)收支差額964萬元,完成預算進度81.23%,居全省第11位。
(二)業(yè)務發(fā)展健康快速
郵務類業(yè)務亮點紛呈。上半年,全市函件、集郵業(yè)務分別超序時進度34.7和42.75個百分點。通過數(shù)據(jù)庫商函為企業(yè)進行產品推介。郵政為11家銀行、地稅、公積金中心提供銀企對賬單的打印、封裝和投遞服務。數(shù)據(jù)庫商函同比增長64.5%,全省排名第2位。積極服務和融入地方經(jīng)濟,以“服務地方經(jīng)濟服務中小企業(yè)”為切入點,利用郵政的特有資源,為“xx年國際橡膠輪胎展”和油田累計產油10億噸設計制作了禮品冊、郵資封片以及賀卡;注重與公益事業(yè)的結合,與中國扶貧基金會聯(lián)合開展“愛心包裹”活動;聯(lián)合團市委、教育部門啟動一年一度的“少兒書信大賽”活動;報刊發(fā)行業(yè)務完成省公司計劃的54.16%,增幅32.81%,增幅列全省第2位;日常收訂提前7個月完成全年計劃,進度列全省第1位。集郵個性化郵票業(yè)務發(fā)展勢頭加快,累計開發(fā)62252.5版,完成省公司力爭計劃的103.75%,完成計劃進度居全省首位。電子商務業(yè)務取得快速發(fā)展,機要通信工作安全暢通。
郵政儲蓄業(yè)務以服務“三農”為重點,拓展中間業(yè)務、小額貸款業(yè)務、網(wǎng)上業(yè)務,為建設社會主義新農村提供了有力的金融服務支持。加大與電信運營商、保險、社保等部門的合作,開展了代收話費、代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老保險、代發(fā)醫(yī)療保險、代辦保險等金融中間業(yè)務,方便了廣大群眾的生活和工作。截止6月30日,儲蓄余額達到39.18億元。保險代理保費累計完成14699.9萬元;理財業(yè)務累計完成13917.2萬元,完成年度計劃的55.67%,銷售規(guī)模列全省第六位。
物流分銷業(yè)務完成省公司計劃的50.02%,增幅108.54%,增幅列全省第1位。積極推進郵政惠農惠民惠企。一是著力構建“三農”服務體系。目前全市發(fā)展三農服務站300個、直營店35個,大力推進農產品進城、“旅游下鄉(xiāng)”等項目,大力發(fā)展農資分銷配送業(yè)務,促進農業(yè)增產和農民增收。二是推進便民服務站建設。以信息化為手段,智能終端為載體,將郵政服務以較低的成本,方便、快捷地延伸到社區(qū)、工廠、學校等人群密集地,為老百姓提供各類繳費、票務等便捷服務,目前正在推進。三是加大普遍服務的基礎設施建設。信報箱建設,市局加入本市新建社區(qū)、樓房的強制驗收成員單位。上半年累計投資140余萬元對郵政網(wǎng)點及附屬設施進行了改造,提升了服務質量和水平;城區(qū)投遞段道全部采用汽車和電動車投遞,農村投遞基本采用摩托車投遞,投遞時限和質量明顯提升。全市郵政社會滿意度90分以上。
(三)經(jīng)營方式進一步轉變,體制機制改革深入推進
全局規(guī)范建設營銷策劃團隊,22支專職銷售團隊。下發(fā)了《市郵政局營銷項目管理辦法》、《xx年度營銷項目管理獎勵考核辦法》等辦法,全面規(guī)劃全年重點開展的營銷項目,對項目營銷實施分級動態(tài)管理。出臺了《郵政名址庫建設維護工作實施意見》,名址庫建設質量進一步提高,綜合考核列全省第五位。在全局七個專業(yè)按照“專業(yè)、平臺、職能”思路推行了專業(yè)化經(jīng)營,強化了專業(yè)管理、專業(yè)支撐、專業(yè)損益核算,進一步強化了專業(yè)經(jīng)營能力。推進全員提案改善活動,上半年累計收集提案105份,其中創(chuàng)新性提案40余份,經(jīng)提案辦審核選出6條提案作為優(yōu)秀提案并給予表彰。
第4篇 銷售部門的上半年工作總結 1300字
20xx年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫11年上半年銷售工作總結。上半年銷售工作總結怎么寫呢?其實很簡單,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務,同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的`一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協(xié)助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
1、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強;
2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協(xié)調難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結,也是我個人上半年工作總結 ,不足之處,請領導指正。
第5篇 農業(yè)部門上半年能源環(huán)保工作總結 1550字
今年是我市實施“十一五”計劃的關鍵之年,拼搏之年。在省級有關部門及市委、市政府的正確領導下,為認真貫徹落實中央1號文件和市委九屆五次會議及省市農村工作會議精神,深化農村各項改革,認真落實各項支農、惠農政策,以人為本,堅持“多予、少取、放活”的方針,加快現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展,積極推進社會主義新農村建設,我市農業(yè)農村能源環(huán)保工作得到了快速發(fā)展。
一、主要工作
1.農村能源建設,進展順利
今年全市計劃建設農村戶用沼氣池10000口,節(jié)柴改灶推廣10000眼,沼氣綜合利用10萬畝,培訓技工和農戶50000人次,實施村容村貌整治50個自然村。截止09年5月31日,全市共完成農村戶用沼氣池建設11628口,占年計劃的116.28%;節(jié)柴改灶8559眼,占年計劃的85.59%;沼氣綜合利用推廣5.5萬畝,占年計劃的54.96%;培訓農戶21353人次,占年計劃的42.7%。新建沼氣的總產氣量達465.12萬立方米,節(jié)約薪柴2.3萬噸,相當于4萬畝薪炭林一年的生長量,減少水土流失3.7萬噸,減排二氧化碳1.9萬噸,二氧化硫158噸,節(jié)約燃料費、電費406.98萬元,同時為農戶增收節(jié)支930.24萬元,促進了庭院經(jīng)濟發(fā)展,增加了農民收入。沼氣建設是生態(tài)農業(yè)建設的紐帶,既能提供生活用能,又可提供優(yōu)質有機肥料,改善生態(tài)環(huán)境,促進農業(yè)可持續(xù)發(fā)展。推廣節(jié)柴改灶年可節(jié)柴0.86萬噸。
開展沼氣綜合利用、培訓農戶,截止到5月31日,全市共完成沼氣綜合利用5.5萬畝,培訓農戶2.14萬人次,共施用沼肥40萬噸,為農戶節(jié)約了農藥和化肥,為我市推廣生態(tài)農業(yè)和沼氣綜合利用打下了堅實的基礎。
2.完成中央擴大內需新增沼氣建設項目
根據(jù)《_____省農業(yè)廳關于開展09年農業(yè)建設項目專項檢查工作的通知》云農(計財)字〔09〕115號要求,對09年中央擴大內需新增農村能源建設項目進行了自查。
2024年下達我市農村戶用沼氣建設計劃2906口(石林1373口、東川733口、祿勸800口)、農村沼氣鄉(xiāng)村服務網(wǎng)點建設計劃54個(石林36個、東川18個)、農村沼氣養(yǎng)殖小區(qū)和聯(lián)戶沼氣12個(東川2個、祿勸10個)。
09年下達我市農村戶用沼氣建設計劃5291口(東川2291口、富民1000口、祿勸1000口、尋甸1000口);大中型沼氣工程建設5座,分別是五華(_____市五華區(qū)眾維奶牛養(yǎng)殖專業(yè)合作社)、官渡(_____羊甫聯(lián)合牧業(yè)有限公司)、石林(_____神龍育種有限公司)、嵩明(_____農生種豬科技有限公司)、安寧(_____惠嘉托佩克育種有限公司)(原種場)畜禽養(yǎng)殖廢棄物治理和綜合利用工程。
根據(jù)中央要求,農村戶用沼氣、農村沼氣鄉(xiāng)村服務網(wǎng)點、農村沼氣養(yǎng)殖小區(qū)和聯(lián)戶沼氣項目及大中型沼氣工程屬于國家拉動內需新增的國家重點項目,2024年新增投資在今年4月底前全部完工。09年新增投資要求在今年12月底前完成。時間緊、任務重,我局在省農業(yè)廳召開項目啟動會后,已要求項目縣全力投入到項目建設中,經(jīng)過九個縣區(qū)的奮力拼搏,我市共完成農村戶用沼氣池建設967口,其余的正抓緊時間建設。大中型沼氣工程有3家已完工,有4家正在建設中。
3.完成了農作物秸稈資源調查與評價工作的培訓
根據(jù)《農業(yè)部辦公廳關于印發(fā)全國農作物秸稈資源調查與評價工作方案的通知》(農辦科〔09〕7號)和省人民政府辦公廳《關于加快推進農作物秸稈綜合利用的通知》(云政辦發(fā)〔09〕82號)要求及省農業(yè)廳的安排,為了更好地開展我市農作物秸稈資源調查與評價工作,確保我市技術人員能夠正確掌握秸稈資源調查與評價方法,邀請了省農業(yè)廳有關領導和老師為我市業(yè)務技術人員分別對秸稈資源調查、評價工作方案、調查與評價方法、入戶調查技巧、調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)處理及審核上報等工作作了認真、細致的講解。
4.完成《滇池“十一五”防治規(guī)劃》中農田徑流控制項目方案
根據(jù)_____市人民政府辦公廳第153期會議紀要,明確我局負責滇池流域范圍內農業(yè)污染防治工作及農田徑流方面的污染防治工作。分工明確后,根據(jù)會議紀要的要求,我局已完成了《滇池流域農田徑流污染控制示范工程實施方案》,已上報省農業(yè)廳和市政府辦公廳六處。
第6篇 部門半年工作總結700字范例 950字
部門半年工作總結700字范例
半年的時間轉眼即逝,作為一個新成立的部門,公司領導和各處室給予極大的支持與幫助。回顧這半年的工作,工作中有喜有憂,有坎坷,也有收獲,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為一個新部門,再加上兩新兵,一切工作都是摸索著開始,從第一個游客報名,到第一次成團發(fā)車,第一次在車上坐講解,第一次與景點協(xié)商,第一次拜訪同行,第一次去刷小廣告,太多太多都是從零開始。
工作初始,摸索前行,多有不足,改進提升。
1、建章立制,無規(guī)矩不成方圓。新部門缺少新的規(guī)章制度,在企劃處的幫助下雖然制定部門職責,崗位職責,但仍需要在工作中不斷完善相關規(guī)章制度。
2、沒有認真學習相關制度,在財務制度執(zhí)行上存有漏洞,同時缺乏社會經(jīng)驗,在與客戶洽談業(yè)務時,輕信對方,私自為其墊付非業(yè)務款項,嚴重違反了財務制度,給公司造成了一定的經(jīng)濟損失。經(jīng)過此事后,加強財務制度學習,嚴格按照財務制度執(zhí)行。該花的錢走好流程把好關,不該花的錢一分也不溜出去,錢袋子要捂的緊一點。
3、工作缺少計劃。人無遠慮必有近憂,經(jīng)過一段時間的工作,計劃從一周,到半月,到一個月,這些都是短期的工作目標,中長期的工作計劃,對中長期的工作目標一直在思考、商討,但一直沒有確定下來,對將來的業(yè)務發(fā)展缺乏定位,造成都是走一步看一步,缺少大方向,對未來的缺少定位。接下來首先要要制定短、中、長期的工作目標,定好方向,加速向前。
4、宣傳不足。開始通過公司領導和各處室?guī)椭?,進行了宣傳,起到了一定的宣傳效果,但社會上對總站旅游知道的甚少。首先,要走出去,進社區(qū),走企業(yè),訪同行,逐漸將總站旅游中心推出去,讓的人知道、了解總站旅游中心。其次,利用好站內現(xiàn)有資源宣傳,利用站內led屏、服務臺擺臺,售票口等進行宣傳。再在傳統(tǒng)宣傳的基礎上,不拉下網(wǎng)絡宣傳,通過總站微信、總站網(wǎng)站、旮旯、58同城等網(wǎng)絡平臺進行宣傳。
5、欠缺資料整理,對景點情況、景點聯(lián)系人、客戶資料、同行資料登記不及時。雖然按照發(fā)團情況進行資料整理,但缺乏系統(tǒng)的詳細的資料整理,并且沒有形成回訪機制。通過回訪游客可以發(fā)現(xiàn)工作中的不足,也可以對新活動進行宣傳,并且提高游客的忠實度。
整裝待發(fā),推陳出新,開始新征程
第7篇 上半年工程部門個人年中工作總結 1250字
一、施工質量檢查總結
2、根據(jù)檢查存在的問題我已經(jīng)做了相關的整改技術交底,并將技術交底下發(fā)到各位工長手中,并切要求各項目主要管理人員按照相關技術交底資料實施控制工程質量,在實施過程中因管理體系不建全領導沒有高度重視工程質量,層層落實不到位,所以執(zhí)行中沒有原格按照相關技術規(guī)范資料落實,沒有落實的原因分析;
a、根據(jù)目前各項目在建工程存在的質量、和安全問題進一步作出分析,工程質量是企業(yè)的生命,一個企業(yè)應于質量第一、安全第一為目標。首先公司領導對工程質量就沒有得到高度的重視,公司對各項目沒有制定明確的質量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質量、安全控制措施,更沒有統(tǒng)一的控制目標,因此、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
b、各項目對質量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術交底控制書,高層管理人員對各分項工程的質量管理目標不明確,安全管理也不明確,更不用說有什么指導控制性的有效技術文件,波動性和隨意性都比較大,根據(jù)檢查結果可以反映出前期的實施過程,分項工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術高低,沒有按照有關規(guī)范要求做出相關的有效控制文件。
c、做好技術交底是有效控制工程質量的條件之一,為此,每一分項工程開始實施前均要進行交底,作業(yè)技術的交底、施工方案的具體細化,明確更具體的技術實施方案,是工序施工的具體指導文件,做好技術交底首先項目經(jīng)理就應該高度重視,并切要明確交底的內容包括施工方法,質量要求和驗收標準,施工過程中需注意的問題,可能出現(xiàn)的意外問題及應急措施。關鍵部位,或技術難度大,施工復雜的分項工程,沒有做好技術交底的分項工程,不得進入正式實施。
二、生產與質量管理概述
1、建設工程是一個生產的單件性,流動性、波動較大,它不像一般工業(yè)產品那樣的生產線那么規(guī)范,有固定的生產流水線,有規(guī)范化的生產工藝和完善的檢測技術、有成套的生產設備和穩(wěn)定的生產環(huán)境,所以工程質量容易產生波動而且波動還比較大,同時影響工程質量的因素還比較多,其中任一因素發(fā)生變動,都會使工程質量產生波動。如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規(guī)程進行、機械設備故障、設計失誤、生產系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質量事故。主要一個因素就是人為因素,根據(jù)我公司目前在建的工程項目、所存在的質量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個方面,人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產經(jīng)營活動的主體,也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者、工程建設的全過程,如項目的規(guī)劃,決策、勘察、設計和施工,都是通過人來完成的。人員的素質,即人的文化水平、技術水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質及職業(yè)道德等,都將直接地影響施工質量,所以人員因素是影響工程質量的一個重要因素。因此要加強管理人員的自身管理素質,提高質量、安全的管理素質,首先要從領導做起,要從領導抓起。
第8篇 銷售部門半年總結 1700字
在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了半年有余,回顧這半年的工作歷程,作為酒店銷售人員在工作上取得了一定的成績,基本上完成了酒店下達的任務,但也存在著不少的問題。
剛到銷售部門時,對銷售方面的只是不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在酒店以及部門、小組領導的幫助下,很快的了解到酒店銷售的性質及其銷售市場,作為一名銷售部中的一員,深深地感覺到自己身兼重任,作為酒店的門面,酒店的窗口,自己的一言一行也同時代表了酒店的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛的了解整個銷售市場的動態(tài),走在市場的前沿,經(jīng)過這半年來的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
為了更好地完成酒店的營銷工作,實現(xiàn)雙贏,特別正對這半年的銷售工作,從四個方面進行總結:
一、酒店各部門的配合
在酒店工作三年有余,以前在前廳,可能接觸的面沒有目前這么廣泛,只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調與配合,同一個部門,有同一個領導出面那還好解決一些,但現(xiàn)如今不一樣?,F(xiàn)在必須要和各個部門自行來進行協(xié)調,協(xié)調不了才回去找領導和組長,因為她們同為銷售部門,同樣有收拾不完的爛攤和雜事。所以,只要是有客人有涉及到的營業(yè)范圍也好,工作范圍也好,都必須僅靠自己的一點私人情面,個人力量去解決。打個簡單的比方說我的長包房客人羅春平拖欠押金簡單例子來說明,原本導致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因,但就僅僅因為這是我介紹到酒店消費的客人,我拉進酒店有業(yè)務關系的客人。押金不足是掛的我的擔保,所以。。?;镜任野l(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問及到這間房的處理結果,更加別說是有一個建議。有的也只會是一帶而過,電話催我來跟進此事。跟進!我當然會跟進,一我不能催的次數(shù)過于多,過于急。二我不能把與客戶的這層友好關系撕破。所以我最多也只會定時定期的催促客人。實在是等到我不能再等了,這便才向部門同事,小組領導取經(jīng),經(jīng)由同事張國琳假冒酒店高層領導和朱方圓前臺收銀員的身份配合最終游說客人交得押金。其中還有前臺收銀郭彩娟同事的配合對賬。再此,我向所有關心我的,幫助我的同事及其領導表示感謝。從這例子可以看出酒店的整體性,目標性不是很特別一致。
二、營銷工作的權力、責任方面
由于級別不夠,協(xié)調不暢等等原因,造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。上月端午粽子的特殊銷售,是每年最緊張,最激動人心的銷售。雖然我今年在此特殊銷售時做得不是很出色,但有還是為內部公司的客戶要求緊急送貨,需要等級不一的5盒488粽子、5盒328粽子。由于當時本人和組長及其同事手上的票據(jù)非常有限,只有10張328粽子需要至前臺收銀換5張488粽子票據(jù)。由于一些列的請示,開票,換票所耗費的時間。使得原本就非常忙碌的前臺收銀又更加忙碌從而緩慢了,然而事情的效率就變低更多。等換好粽子再送至客人手上時,客人任由再怎么關照,心里還是會對你有小小的遺憾、甚至顧慮。因為在他的眼里就只是酒店粽子庫房到他辦公室的距離。這個距離是能夠知道且明白的。所以在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為銷售部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰地制度,希望是酒店下一部工作的重中之重。
三、酒店的管理推新
所謂營銷為酒店的龍頭,既為龍頭,那么酒店的各種推新首要讓酒店領導,相關部門領導知道,熟悉以外。也需要由銷售人員(包括營業(yè)部人員)去認知,去了解。我說的并不是文字類的解說,而是實質性的。例如,推出新品新菜,可以提供一到兩份給銷售部試味,既可以方便銷售人員介紹新品新菜,又可以有更多的人來為新品提出寶貴的意見。正所謂一個諸葛亮抵不過三個臭皮匠。
以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是之處,希望各位領導。、同仁能給于指正,我會予以極大的重視,并會及時改正、解決。最后住酒店生意越來越旺,越來越紅火。
第9篇 部門上半年工作總結及下半年工作計劃怎么寫 3050字
一、上半年工作回顧:
(一)所作的工作
三月份:
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;
3.學習糖尿病基礎病理知識:主要學習書目有基地的《糖尿病康復指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;
4.營銷理論學習方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。
四月份:
1.八周年總結會中自己的工作主要有:(1)撰寫了發(fā)言稿;(2)部分撰寫了總結會的大會紀要;
2.制作了第一版的非會員調研的調研問卷;
3.在曹經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;
5.協(xié)助曹經(jīng)理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
1.協(xié)助曹經(jīng)理打造機構冊子,主要工作有前期的文字內容的撰寫、中期的文字梳理及后期校對工作;
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產品冊子大綱,并進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導下,制作了第二版的非會員調研的調研問卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份:
1.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導下編撰產品冊子第二修改版的大綱,并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結這四個月所作的工作,可以用一句話來進行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導致這一結果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。
二、工作總結
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉變應該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W習精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學習的地方。比如,從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動,朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采,王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進一步的提高,這是在公司領導如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導下,我勤加練習的一個結果。
2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗上:
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學習型團隊,公司的培訓當然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進行前期充分的溝通,是導致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進的不足和教訓
回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫
寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結果呢,當然除過一些不可避免的客觀原因外,我認為我的原因主要有以下幾個方面:
1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務實精神,老是憑直覺做出判斷,導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,而不被認可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎上,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實是責任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,當文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,我都會產生一種很不該有的自滿心理,老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的?!皾M招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
四、下半年的計劃
(一)思想上
在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應該從以下幾個方面加以改進:
1.積極參加公司組織的娛樂活動,呈現(xiàn)多面的自己,給大家?guī)淼目鞓返耐瑫r更好的融入這個集體;
2.多于一線的家人進行交流,與他們建立友誼,以實現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上
1.通過報紙、網(wǎng)絡、雜志、書籍等渠道,多了解一些競品信息,及時跟蹤掌握我國糖尿病保健品市場的新動向,為以后更深入的介入公司的市場營銷工作打下基礎;
2.讀一些廣告文案大家的作品,并在深入領會其精髓的基礎上,進行一些模仿,以求為我所用;
3.涉獵一些經(jīng)典國學典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內經(jīng)》,以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
五、對公司及部門的建議
(一)對公司的建議:
1.減少一些不必要的儀式或程序性的設置、安排,以切實提高工作效率。如我在和一些銷售人員的溝通中,發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會議開的次數(shù)太多,導致他們每天都要把很多的時間用來“應付”這些大會小會,而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。當然,對于銷售來說及時的總結是必要的,但會太多了未免會流于形式,反而會影響到工作效率;
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進行培訓,使各個部門、崗位各司其責、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議
1.探索制定一些能夠明確責任、提高效率的部門制度、章程或文件,以切實提高部門的整體工作效率;
2.探索一些方法,以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕松、活潑一些,因為這樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的;
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結,有成績也有教訓,而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉化為有益的工作和人生經(jīng)驗。而在接下來的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務實、少耐心、有點小自滿等),我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.環(huán)境上:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質保量完成工作。
2.薪資上:付出和回報成正比。
3.績效評估上:不奢望自己的成果都能被認同,但希望自己的付出能被人理解。
4.團隊:希望團隊的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
第10篇 民管部門2023年上半年工作要點總結 1200字
一、重點加強了社會組織信息宣傳和檔案管理工作。積極采集各社會組織取得的新成績以及管理工作的好做法,在省網(wǎng)站累計發(fā)表信息64,其中上半年55多篇,被轉主頁,信息發(fā)布量、點擊率在全省排名在前10位。完成了《民間組織周刊》征訂任務,有6家社會組織積極征訂。有反映民管工作特點的信息被《民間組織周刊》采用。繼續(xù)貫徹落實“省檔案管理辦法”,整理規(guī)范了社會組織檔案。
二、以社會組織年度檢查為契機,進一步推進社會組織規(guī)范化建設。目前,全縣社會組織共有182家,其中社會團體145個、民非單位37家。今年應檢社會團體125個(其中農村經(jīng)濟協(xié)會76個)、應檢民非單位22家,共147個。涉及27個業(yè)務主管單位(其中13個鄉(xiāng)鎮(zhèn))。我們在5月份的“山東民間組織信息網(wǎng)”上發(fā)出了年檢通知,年檢工作順利進行,年檢率達92%,具體作法是:一、把握好關鍵環(huán)節(jié)。即抓住主管部門這一關鍵環(huán)節(jié),把年檢的初審、業(yè)務審查、級次初評分解到各業(yè)務主管單位,再由各主管單位統(tǒng)一上報,確保了年檢質量;二、采取必要措施。一是宣傳到位,即把年檢工作在省網(wǎng)站上做了通知,且由專人電話具體通知;二是檢查到位,對不積極參檢,電話催仍不到位的,我們主動上門檢查,并當場予以警告;三是處罰到位,擬對21個當年催檢不到位的和19個兩年不參檢的社會組織,我們近期將在省民間組織信息網(wǎng)上分別發(fā)出限期催檢公告和撤銷公告。同時,我們還將依據(jù)年檢標準,對參檢的社會組織按比率評出優(yōu)秀、合格、不合格等次,并也將在省網(wǎng)站上進行公告。
三、注重日常監(jiān)管和服務,為社會組織健康發(fā)展提供必要保障。為使社會組織真正發(fā)揮在社會經(jīng)濟生活中的應有作用,我們首先從準入上把好第一關,嚴格按《條例》規(guī)定進行審核。上半年共受理申請21件,其中社團12
件、民非3件、綜合6件;批準成立社團3個、民非2個;變更登記社團1個、民非1個。其次是以執(zhí)法查處為突破點,進一步加強監(jiān)督管理,為社會組織發(fā)展提供健康統(tǒng)一的平臺。3月份,根據(jù)舉報,我們聯(lián)合公安、衛(wèi)生等有關業(yè)務主管單位,對縣城內一非法組織依法進行了查處,聯(lián)合監(jiān)管機制發(fā)揮了威力,維護了穩(wěn)定,社會效果明顯。
上半年雖然做了些工作,取得了一定的成績,但也存在很多不足,比如,農村經(jīng)濟協(xié)會發(fā)展規(guī)模和取得的社會效益與先進縣、市、區(qū)相比差距較大;社區(qū)社會組織培育發(fā)展工作、民辦非企業(yè)單位誠信建設活動比較緩慢;各業(yè)務主管單位與監(jiān)督管理部門協(xié)作不夠,打擊非法組織力度不夠。
今后,我們將主要從以下幾個方面抓起:
一是深刻領會和全面掌握民管工作有關的法律法規(guī)以及上級政策文件精神,選準突破口,找準結合點,依法辦事,按政策辦事,努力提高自身素質和行政能力。
二是進一步加大對社會組織的檢查監(jiān)督力度,特別是財務監(jiān)管力度,確保其健康發(fā)展。
三是進一步搞好社會組織規(guī)范化建設,通過檢查,考核等措施,突出抓好社會組織的場所建設、制度建設、業(yè)務建設和組織建設。
四是進一步做好今年的“八。一”社會組織擁軍工作,動員更多的社會組織參與其中,把社會組織擁軍制度化、規(guī)范化。
第11篇 武裝部門上半年工作總結 1100字
XX年,我鎮(zhèn)民兵整組工作在上級軍事機關和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在各部門的大力支持下,以“三個代表”重要思想和胡主席關于國防與軍隊建設和重要論述為指導,以任務需要為牽引,緊緊圍繞實現(xiàn)“兩步躍升”的目標,堅持貫徹編為用、建為戰(zhàn)的思想,建立起與“戰(zhàn)場”和“市場”需要相適應的組織形式,進一步增強民兵隊伍快速動員和遂行應急作戰(zhàn)任務能力。及時找準突破口,集思廣益,迎難而上,與時俱進,全面完成上級交給的各項民兵整組任務。
一、鎮(zhèn)領導重視,指派專人負責民兵整組工作
在全縣武裝工作會議結束后,我們主動向鎮(zhèn)黨委、政府匯報工作情況,認真詳細地傳達定政[XX]16號文件精神。鎮(zhèn)黨委召開了專項會議,成立了以書記楊鋒平同志為第一組長、鎮(zhèn)長徐希月同志為組長的民兵整組工作領導小組,加強對我鎮(zhèn)民兵整組工作的領導和督促,鎮(zhèn)專武干部具體抓此項工作,分工到人,分片落實。
二、深入調查,統(tǒng)籌規(guī)劃,圓滿完成我鎮(zhèn)民兵整組工作
我們制訂了民兵整組方案,召開了民兵營長會議,把我鎮(zhèn)的民兵編組任務分解落實到各村。我們把調查摸底工作作為提高整體工作質量的首要環(huán)節(jié)來抓,重點摸清核數(shù)三個底數(shù):一要摸清核準退伍軍人底數(shù);二要核準地方與軍事專業(yè)對口技術人員預備役登記工作,特別是部隊應急作戰(zhàn)急需的高科技人才的質量及分布情況;三是摸清軍民通用裝備的底數(shù)。堅持任務牽引,搞好統(tǒng)籌規(guī)劃。我們改進了編組方式,提高了組織建設質量,一拓寬了編組范圍,在鞏固農村民兵組織的基礎上,進一步將編組領域向國有企業(yè)和非公有制企業(yè)拓展,向科研和科技密集型企業(yè)延伸;二改進了編組方法,著眼編訓一致,進一步改進編組方法,不斷提高編組質量;三優(yōu)化了兵員結構;四強化了兵員管控,進一步建立完善軍地聯(lián)管機制,落實請銷假、聯(lián)系走訪、定期報告、委托代管、緊急召回等制度。我們還突出了建設重點,著力提升應急動員能力。重點抓了現(xiàn)役部隊預編預備役人員核實工作,鞏固加強了民兵重點分隊建設,進一步優(yōu)化了應急排人員素質。通過努力,全圓滿完成了民兵整組任務。
三、在兵役登記、戰(zhàn)爭動員潛力核對調查工作中,嚴格按照上級規(guī)定,認真調查,逐條填寫,及時上報
我們及時召開了民兵營長、居民主任及有關單位負責人參加的會議,對各單位進行了詳細的摸底,按上級發(fā)的表格進行認真填寫,并且在兵役登記方面,深入在中學進行調查、了解落榜生的情況,確定預征對象。由于大家的共同努力,順利地完成了此項工作。
四、加強軟硬件建設,達到統(tǒng)一規(guī)范
我們在資料填寫、整理、裝訂上立求規(guī)范、統(tǒng)一,按上面的要求親自填寫,一項不少,一項不漏。
按照上級要求,我們認真抓好鎮(zhèn)武裝部和村民兵營建設,規(guī)范了工作制度,爭取達到上級要求的標準。
第12篇 民政部門上半年保增解困工作總結 6400字
半年以來,我縣民政局在縣委、縣政府的領導下,在上級民政部門的大力支持下,緊緊圍繞縣委、縣政府重大中心工作,按照縣委十一屆六次全會的部署和要求,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的中心任務,全面貫徹落實全市民政工作會議精神,充分發(fā)揮民政職能作用,牢記宗旨、為民解困,各項工作都取得了顯著成效,維護了弱勢群體的根本利益,保障了全縣改革發(fā)展的大局。
一、城鄉(xiāng)社會救助工作
(一)按規(guī)定、嚴要求,進一步加強城市居民最低生活保障工作。
一是堅持動態(tài)管理,適時調整低保對象。定期和不定期抽查低保對象家庭收入情況,確保對象準確,1-6月共深入澧江鎮(zhèn)大路新寨、糖業(yè)公司、供銷社等單位共56戶低保家庭家中,開展抽查檢查工作,及時了解低保對象的家庭收入變化情況,對收入超標的43戶58人作了停發(fā)處理,共停發(fā)資金2.26萬元,對收入增加的22戶42人原在保家庭的保障標準進行了調減,共調減資金1.65萬元,1—6月,共保障2783戶4447人,支出保障金300.4萬元。
二是堅持審批程序,及時新增低保對象。緊緊圍繞“保民生、保穩(wěn)定”的中心任務,積極關注新產生的生活困難家庭,對新申請享受低保待遇的家庭嚴格審核,按程序從嚴把關,及時將符合保障條件的困難家庭納入保障范圍,1-6共對符合保障條件75戶81人進行了審批,共新增保障金4.53萬元。確實保障新產生的生活困難家庭的基本生活。
(二)充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用,努力實現(xiàn)農村低保工作的公開、公平和公正。
目前,全縣農村低保由戶主提出申請、村民委員會調查核實、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))審核、縣民政局審批的四級管理網(wǎng)絡已經(jīng)形成。尤其是在核定申請對象的過程中,堅持集體討論決定,對符合上報條件的家庭名單都在其戶口所在地村委會張榜公布,接受群眾監(jiān)督,實現(xiàn)了申請、審批程序的公開、公平和公正。目前,全縣有農村低保對象8458戶11812人,占全縣農業(yè)人口比率的6.8%,1-6月共發(fā)放保障金354.5萬元,月人均補差達50.02元。
半年以來,嚴格按照《玉溪市農村居民最低生活保障制度暫行辦法》第四章第xx條“農村低保對象實行動態(tài)管理,每年審核一次”的要求,采取以年終審核和平常抽查、接訪審核相結合的方法開展動態(tài)管理工作。通過公示,暫緩批準或取消公示期間群眾反映強烈的低保對象23戶37人;取消群眾反映在保期間不符合保障條件的在保對象135戶197人;同時新增低保對象128戶197人;對15戶18人實施了分類施保,保障工作真正做到了保障對象有進有出、保障標準有高有低。
(三)認真貫徹落實《五保供養(yǎng)條例》,努力提高老人生活水平和居住生活環(huán)境。
目前,全縣共有五保供養(yǎng)對象799人,其中集中供養(yǎng)133人,分散供養(yǎng)666人。為認真貫徹落實《五保供養(yǎng)條例》,切實加強農村五保供養(yǎng)和農村敬老院建設及管理,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院通過養(yǎng)豬、養(yǎng)雞、種菜等方式積極開展農副業(yè)生產,1-6月全縣敬老院農副業(yè)產值達2萬元,在院五保老人的生活水平有了明顯改善,生活質量得到了有效提高。同時,為改善在院五保老人的居住生活環(huán)境,1-6月,共投入資金47萬元,對青龍廠鎮(zhèn)敬老院、因遠鎮(zhèn)老年活動中心和澧江鎮(zhèn)福利院進行了修繕、改造,現(xiàn)三所敬老院修繕改造工程已竣工驗收。
一是擴大救助范圍。隨著救助資金的寬裕,逐步擴大了救助范圍,除對城鄉(xiāng)低保戶、五保戶、重點優(yōu)撫對象重點救助外,還對低保邊緣的大病困難群眾進行救助,讓患有重大疾病的困難群體都能享受到政府的關懷。二是提高救助標準。對患重大疾病造成家庭生活特別困難的人員,在新型農村合作醫(yī)療或城市居民基本醫(yī)療保險報銷后,對他們自付部分給予相應救助,并逐步提高救助比例。三是區(qū)別情況重點照顧。對患有白血病、重型肝炎、重度尿毒癥的特困醫(yī)療救助對象給予醫(yī)前、醫(yī)中救助。對特殊困難的救助對象實施年度二次醫(yī)療救助。通過創(chuàng)新救助方式,城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作得到有效開展。1-6月,共對42戶153人因病困難的農村家庭進行醫(yī)療救助,支出農村醫(yī)療救助資金3.93萬元;對72戶257人醫(yī)療困難城鎮(zhèn)家庭進行救助,支出7.31萬元。
(五)積極開展臨時救濟工作,對一時生活困難家庭進行及時救助。
臨時救濟是指對不符合低保條件、生活存在諸多困難、自救能力較弱的群體實施救助的一項工作,是最低生活保障制度不可缺少的輔助措施。為確保一時生活困難家庭的基本生活,我們積極開展臨時救濟工作,采取有效措施加大臨時救濟力度。
1、積極對民政困難對象進行節(jié)日慰問。1-6月,為4268人的城市低保對象,11814人的農村低保對象分別按每人150元和100元的標準發(fā)放春節(jié)慰問金,共支出春節(jié)慰問金182.16萬元。對災民貧困戶、城市低保戶、老鄉(xiāng)干部、60年代精減退職人員、五保對象等726戶困難家庭進行春節(jié)慰問,支出慰問金12.64萬元。
2、努力做好困難群眾的臨時救濟工作。對因病、因殘、因災等各種特殊原因造成基本生活出現(xiàn)暫時困難的家庭,給予非定期、非定量的臨時救助,著力緩解城鄉(xiāng)困難群眾突發(fā)性、臨時性生活困難。1-6月,支出資金0.2萬元,幫助1戶困難家庭解決子女上學困難問題;對35戶因災、因殘、因病致生活困難的家庭實施救助,支出臨時救濟金2.57萬元;對106戶因災房屋倒塌戶進行臨時救助,支出資金12.09萬元。
二、救災救濟工作
(一)建立完善災情快報機制,努力做好查災、計災、報災工作。
為及時、客觀、準確掌握自然災害情況,進一步提高救災工作應急反應能力,我們切實加強領導,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政助理員為報災員,具體負責災情的核實和統(tǒng)計上報工作,通過以會代訓的方式,定期不定期召開災情統(tǒng)計、上報知識培訓會,嚴格按照《自然災害情況統(tǒng)計制度》的要求,努力做好查災、計災、核災、報災工作。
1-6月,由于前期降水特少,氣溫偏高,全縣大部分地區(qū)出現(xiàn)了初夏干旱。進入6月份以來,雨水比去年同期增多,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)不同程度地遭受了洪澇災害的侵襲。羊岔街鄉(xiāng)、東峨鎮(zhèn)在4月初還遭受了大風、冰雹的襲擊,民房受損嚴重。截止六月底,全縣54600人不同程度受災,因災傷病1人,緊急轉移安置35人;農作物受災面積9407公頃,成災面積4624公頃,絕收面積1860公頃;倒損房屋295戶322間,因災造成直接經(jīng)濟損失1259萬元,其中:農業(yè)經(jīng)濟損失1185萬元。
(二)修改完善災害預案體系,積極開展防災減災知識宣傳和預案演練工作。
1、按照“以人為本、積極預防,統(tǒng)籌兼顧、綜合減災,強化基礎、應急有備,落實責任、嚴肅紀律”的防災減災工作原則,今年上半年,修改完善了《**縣抗災救災應急預案》,及時制定了汛期值班制度。細化責任,將任務都落實到人頭,使發(fā)生災害時,每人都知道自己的崗位,能夠及時主動的開展工作。
2、為普及提高群眾的災害常識、防災減災知識和避災自救技能,全面提高全社會風險防范意識、知識水平和避險自救能力。一是通過廣播、發(fā)放宣傳冊、懸掛宣傳標語等方式,向公眾宣傳防災減災知識,在“5.12”防災減災日宣傳活動中,共展出展板22塊,發(fā)放宣畫240張,宣傳冊子1000份,前來咨詢的群眾達500余人,收到了良好的宣傳效果。二是積極配合防震減災局、消防大隊在學校開展災害應急演練活動,通過演練,及時發(fā)現(xiàn)問題、尋找不足、積累經(jīng)驗,進一步補充完善預案內容,增強預案的實用性和操作性,真正做到未雨綢繆,防患于未燃。
1、成立機構,明確職責。成立了以縣委常委、常務副縣長楊勝為組長,政府辦副主任曾睿輝、民政局局長段玉才、縣人民財產保險公司經(jīng)理張家明為副組長,相關單位領導為成員的農村房屋保險工作領導下組;
2、下發(fā)通知,出臺操作方法。為使下一步開展房屋保險繳費投保工作能夠有章可循,縣人民政府下發(fā)了《關于開展農村居民房屋保險的通知》,對投保人、投保方式、保險房屋范圍、保險責任、補助政策等具體內容進行了明確規(guī)定。
三、優(yōu)撫安置工作
(一)嚴格執(zhí)行優(yōu)撫對象撫恤補助標準,切實兌現(xiàn)優(yōu)撫政策。1-6月,按政策為50人“三屬烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬發(fā)放定期撫恤金11.88萬元;為52人傷殘人員發(fā)放定期補助17.64萬元;為156人的在鄉(xiāng)老復員軍人發(fā)放定期撫恤金18.63萬元;發(fā)放30人的帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定期補助金3.26萬元;對473人“兩參”人員和135人出國參戰(zhàn)民兵民工進行定期補助,共發(fā)放資金63.49萬元。春節(jié)前,為761人重點優(yōu)撫對象發(fā)放一次性生活補助12.92萬元;發(fā)放軍休人員工資和各種補貼12萬元。
(二)認真做好退役士兵安置工作,解除軍人后顧之憂。按政策安置10人回農村發(fā)展生產,先后推薦48人到玉溪市中醫(yī)院,玉溪市維和制藥廠、**縣路政大隊、**縣交警大隊等單位工作;除1名城鎮(zhèn)退役士兵主動要求自謀職業(yè)外,組織報名參加“雙考”安置的6名城鎮(zhèn)退役士兵到玉溪參加全省統(tǒng)一的文化考試。目前,城鎮(zhèn)退役士兵安置工作正有序開展。
(三)積極開展擁軍優(yōu)屬活動。春節(jié)期間,為切實增強軍政軍民團結,體現(xiàn)黨和政府對優(yōu)撫對象的關懷,支出資金5.87萬元,為全縣優(yōu)撫對象發(fā)放慰問掛歷10000張,對5個駐元軍警部隊和全縣109人困難優(yōu)撫對象進行節(jié)日慰問;為宣傳軍政軍民團結在維護政治社會穩(wěn)定,促進縣域經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要作用,在春節(jié)前召開座談會和舉辦軍民聯(lián)誼會,支出資金1.02萬元。
(四)積極開展雙擁模范縣爭創(chuàng)工作。今年是**省和玉溪市第四屆雙擁模范縣的評選之年,縣雙擁領導小組高度重視,在全縣范圍內廣泛開展軍民共建活動,及時成立爭創(chuàng)工作組,扎實開展爭創(chuàng)工作,通過多方努力,在5月6日順利通過了市雙擁工作考核組的驗收,目前,正積極整理雙擁匯報材料并協(xié)同縣廣電局制作雙擁專題片。
(五)繼續(xù)開展“愛心獻功臣活動”,積極為優(yōu)撫對象解“三難”。年初全縣有“三難”優(yōu)撫對象275人,為切實解決優(yōu)撫對象在生活、治病、住房三個方面的困難,我們積極籌措資金,想方設法為優(yōu)撫對象排優(yōu)解難。1-6月,對2人生活困難的優(yōu)撫對象實施救助,支出資金0.28萬元;對11人治病困難優(yōu)撫對象進行救助,支出資金0.98萬元;幫助11戶住房困難的優(yōu)撫對象修建住房,支出資金0.95萬元。
四、專項社會事務管理工作
我縣在社會事務管理工作中堅持科學管理、規(guī)范建設的原則,積極開展民間組織管理、區(qū)劃地名認定、婚姻登記規(guī)范化建設等工作,為全縣的社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
(一)民間組織管理工作正常開展。按照堅持培育發(fā)展與監(jiān)督管理并重的方針對XX年7月1日前核準登記的社會團體和民辦非企業(yè)單位進行了年檢,1-6月共注銷社團2家,成立登記社團組織2家,截止目前,全縣共有23家社團組織和7家民辦非企業(yè)單位。
(二)殯葬管理工作得到加強。為認真貫徹落實《**省殯葬管理條例》和《玉溪市殯葬管理辦法》,成立了以分管副縣長任組長,政府辦副主任、民政局局長為副組長,相關單位領導為成員的殯葬改革工作領導小組;草擬了《**縣殯葬改革工作實施方案》,修改完善了《**縣殯葬改革發(fā)展規(guī)劃》和《**縣殯葬管理實施細則》。目前,殯儀館建設工程進展順利,支砌擋墻、火化房和太平間等建設工程已完成80%,沙夾石回填工程完成70%,現(xiàn)已累計完成投資65.99萬元。1-6月共火化尸體32具。
(四)勘界和區(qū)劃地名工作。在充分聽取各級干部、群眾意見和建議的基礎上,依據(jù)地名命名、更名標準化、規(guī)范化的要求,及時上報甘莊農場、紅僑農場地名更名上報審批材料,為推進僑改各項工作的順利開展打下了良好的基礎。
(五)城市流浪乞討人員救助工作。以維護城市管理和社會秩序為重點,按照“自愿受助,無償救助”的原則,積極為XX年“**金芒果文化旅游節(jié)”成功舉辦創(chuàng)造良好周邊環(huán)境。1-6月,依法救助城市流浪乞討人員170人次,發(fā)放救助資金9107元,為全縣社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
五、基層政權和社區(qū)建設工作。
一是按照<<中共**縣委關于澧江鎮(zhèn)紅僑社區(qū)、青龍廠鎮(zhèn)甘莊村、紅新村、干壩村“選舉實施意見》文件精神,順利選舉產生了撤并后紅僑社區(qū)、甘莊村、紅新村、干壩村等4個村委會的班子組成人員。二是對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村基層民主政治建設情況進行較全面、深入的調研,并對個別村(社區(qū))委會在村務公開工作中存在的問題和不足進行了整改。三是村(社區(qū))組織辦公活動場所建設有序推進。10個新建和2個修繕的村(社區(qū))辦公用房建設項目全部啟動,目前,8個新建、2個修繕辦公活動場所已竣工,還有2個新建社區(qū)辦公用房建設主體工程已完工,已接近裝修階段。
六、老齡工作
(一)積極深入基層調查研究,幫助基層老年協(xié)會解決實際困難。爭取省、市老齡資金4萬元,積極開展“百村建設”;為青龍廠鎮(zhèn)磨石廠村困難老鄉(xiāng)干部白玉寶協(xié)調省老齡委資金2萬元,幫助其建蓋住房。在春節(jié)期間為全縣14位高齡貧困老人發(fā)放春節(jié)慰問金7200元。
(二)切實抓好80周歲以上無退休金老年人保健補助金及《**省老年人優(yōu)待證》發(fā)放工作。1-6月共累計為4044人次發(fā)放了健康補助金66.845萬元,為575位老年人辦理發(fā)放了《**省老年人優(yōu)待證》,到目前為止,全縣共有5424位老人辦理了《**省老年人優(yōu)待證》。
七、存在的問題
一是民政部門工作任務繁重,人手不夠的矛盾十分突出。隨著社會保障和社會建設職能的不斷擴大,民政工作的范圍逐步拓寬,工作任務更加繁重。目前,我縣民政工作人員偏少,特別是基層工作力量嚴重不足,制約了民政事業(yè)的發(fā)展。二是民政基礎服務設施與民政事業(yè)科學發(fā)展的要求不相適應。存在養(yǎng)老服務設施較差、數(shù)量不足以及養(yǎng)老服務設施建設缺少長遠的總體規(guī)劃布局,養(yǎng)老服務社會化推進步伐緩慢等問題。三是城鄉(xiāng)低保對象收入核實難問題依然突出,基層單位審核把關作用有待進一步加強。四是民政信息化建設滯后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦、村(居)委會電腦、打印機等硬件設施投入不足,致使民政業(yè)務軟件無法推廣使用。
八、下半年民政工作計劃
下半年,我縣民政工作要繼續(xù)圍繞堅持科學發(fā)展、構建和諧社會的戰(zhàn)略高度,服務于推進**經(jīng)濟社會發(fā)展大局,抓重點,抓薄弱環(huán)節(jié),抓完善鞏固提高,務實為民,突出惠民,不斷強化社會行政事務管理和公共服務水平,使民政工作在推動縣域經(jīng)濟發(fā)展中作出更大貢獻。
(一)進一步完善救災工作機制
一是認真貫徹實施《**縣抗災救災應急預案》,加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)(村)一級的自然災害應急預案編制工作進度,建立和完善縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)(村)三級災害應急救助預案體系,做到抗災救災工作有章可循,應急有備。二是積極開展農村房屋保險工作。三是以“政府投入為主、社會捐助為輔”的原則多渠道籌集救災物資資金,加強救災物資儲備工作,不斷提高救災物質保障水平。
(二)繼續(xù)做好城鄉(xiāng)低保工作
一是加強對城鄉(xiāng)在保對象家庭情況的抽查檢查力度,確保在保對象準確。二是組織各單位、單位主管部門對申請享受城市低保待遇的家庭進行入戶核實工作,及時把符合保障條件的家庭納入保障范圍。三是做好城鄉(xiāng)低保調查審批材料及60年代精減退職人員信息材料的歸檔裝訂工作。
堅持雙擁共建,全力支持國防建設。以“關愛行動”為主線,落實好各項優(yōu)撫優(yōu)待政策,著力解決好優(yōu)撫對象“醫(yī)療、生活、住房”三難問題;貫徹市民政工作會議對安置工作的布置及要求,加大安置力度,保證安置到位,維護退役士兵合法權益;為迎接省雙擁工作考核組的檢查驗收,繼續(xù)在全縣范圍內廣泛開展軍民共建活動,扎實做好爭創(chuàng)雙擁模范縣各種資料的收集、整理、備案和歸檔工作。
(四)依法規(guī)范加強行政事務管理工作
一是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚姻登記工作開展情況進行指導檢查,進一步提高婚姻登記的服務水平和質量水平;二是加強對社團和民辦非企業(yè)單位的監(jiān)督和管理工作,使其按照《章程》開展活動。三是在10月底前,對草擬的《殯葬管理實施細則》作為重大決策聽證事項進行聽證。
(五)全面加強民政部門自身建設
一是要以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,始終堅持內強素質,外樹形象的工作方針,積極開展多種形式的教育活動,進一步提高干部職工的大局意識、宗旨意識和服務意識,
二是積極開展重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報、政務信息查詢的“陽光政府”4項制度工作,把推進四項制度作為加強自身建設的有力手段,狠抓各項制度措施的落實,強化民政干部依法行政、執(zhí)政為民的理念,完善自我約束機制,著力改進機關工作作風,進一步增強民政干部責任意識和服務意識。為實現(xiàn)民政事業(yè)又好又快發(fā)展提供更堅強保障。
第13篇 2023年上半年銷售部門員工個人工作總結 900字
××是××銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,××××很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,××××同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 房地產市場的起伏動蕩,公司于××××年與××××公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,××××同志積極配合××××公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為××月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以××××個月完成合同額××××萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,××××同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xx年年下旬公司與××××××公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出××火爆場面。在銷售部,××同志擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,××××同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與××××同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
第14篇 銷售部門上半年工作總結及下半年工作計劃例文 1750字
1.上半年的工作回顧與總結
1.1負責區(qū)域(農大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)
區(qū)域內夜店總數(shù)為:115家 雪花覆蓋:75家 黃河覆蓋:40家 青島覆蓋:1家 金威覆蓋:1家 燕京覆蓋:1家
區(qū)域內啤酒容量為:2300kl 雪花占有:1270kl 黃河占有:950kl青島占有:20kl
金威占有:35kkl 燕京占有:25kl
我們在公司的支持及經(jīng)理的指導下1.嚴格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷制度,提升現(xiàn)有一級渠道的服務能力,弱化二級渠道,以達到有效掌握終端。2.將各促銷政策落實到終端,根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對政策的依賴,控制產品銷售價格。3分街道及重點區(qū)域進行布點,提高產品與消費者見面率,增加產品認知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61% 增長到 65% ,占有率由去年的52%增長到55%。
1.2促銷員管理
1.2.1月銷量任務制定上的調整。以前促銷員的任務制定只局限在上班時間范圍內,目前調整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關,促使促銷利用空余時間搞好店內一切客情,宣傳企業(yè)文化,提升銷量。
1.2.2 上點時間及模式的調整。原來促銷員上點大致固定或臨時調換,沒有計劃性,現(xiàn)在調整為每三店定員促銷一名,每月上一個店,三個月一輪回。充分調動促銷積極性,同時關注三點動向。
1.2.3給予全體辦事處促銷人員進行不定期的培訓,在禮儀及促酒過程上進行實戰(zhàn)的演習。
1.2.4 多次組織集體活動,豐富生活,凝聚團隊。
1.3精制酒銷售
1.3.1產品結構調整。對終端的精制酒價格體系進行可控管理,根據(jù)安寧區(qū)域的消費水平不同,突出適合該區(qū)域消費力的精制酒產品,滿足消費者需求。
1.3.2產品置換。由于終端售消費群影響銷售精制酒利潤較低,造成部分終端放棄精制酒銷售,在經(jīng)理指導下我們在中小酒吧依據(jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。
1.4 行政工作
1.4.1 在經(jīng)理的指導下對銷售業(yè)務類文案的匯總分析,上報。以及銷售業(yè)務的跟進協(xié)調工作。
1.4.2 對銷售信息的收集,匯總,跟進,然后及時上報經(jīng)理溝通分析。
2.存在的問題與不足之處
2.1個人因素。
2.1.1 作為辦事處主管以來經(jīng)理多次給我機會鍛煉,但是目前為止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的結合,尤其理論知識還很欠缺。
2.1.2 做銷售類文案工作很長時間了,但是對于數(shù)字還不是很敏感。
2.2 消費情感因素
2.2.1 區(qū)域為高校學生區(qū),消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費,不能有意識的消費,這是我們下一步要突破的。
2.2.2 在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質量好的產品是我們的又一障礙。
2.2.3 對于80%的消費者來說啤酒知識幾乎空白,更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子,這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。
2.3 空白終端
雖然經(jīng)常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。
3.下半年主要工作目標及改進措施
3.1 區(qū)域市場
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70% 占有率提升至:60%
將通過以下幾點達到提升:
3.1.1.1 空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關系,分析利潤,爭取先以單品進店銷售。
3.1.1.2 現(xiàn)有終端:通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
3.1.2目前有一個主要的任務,協(xié)助新業(yè)務小孫適應公司銷售,盡早提升業(yè)務。我會耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當?shù)闹笇?,協(xié)助他早日適應公司銷售業(yè)務,突出業(yè)績。
3.2 繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤
3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區(qū)域終端通過產品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產品做好,做強。
3.2.2 在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。
3.2.3 基于精制酒消費意識差,對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區(qū)域終端,通過業(yè)務促銷的口口相傳逐漸轉換為雪花清爽,原汁麥的消費。
3.3業(yè)務素養(yǎng)的轉變
3.3.1 增強終端銷售信心
3.3.1.1 豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產品給消費者。
3.3.1.2 與公司保持高度一致,不搞小團隊,不抱怨公司,讓終端及消費者看到一個有著良好文化的企業(yè)
3.3.2 改善執(zhí)業(yè)能力
3.3.2.1 積極主動的對外滲透復制改善文化,對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。
3.3.2.2 不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產品
3.3.3 信守
首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
第15篇 it部門的優(yōu)質半年度工作總結及計劃 1350字
一、xx年上半年工作總結
xx年以來,信息中心緊緊圍繞本部門工作指導思想和工作目標,積極開展工作,主要有以下幾個方面
1、完成門戶網(wǎng)站的改版,多方面入手著力提高點擊率,充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用。
為方便群眾和投資者、讓社會各界通過網(wǎng)站及時了解中心、窗口部門職能及辦事事項的進駐運行情況,我們多方面聽取意見和建議,對原網(wǎng)站,從版面上、內容欄目上都作了調整。版面上,做到重點突出、功能實用、版面簡潔、色彩明快,使網(wǎng)站版面煥然一新;內容上,調整網(wǎng)站欄目,豐富欄目內容,突出時效性、實用性,使網(wǎng)站結構和內容更具人性化,瀏覽使用更方便。
2、充實網(wǎng)站內容,及時上傳更新新聞、簡報等,使內容更切合廣大群眾和服務對象的實際需求,從以下幾方面著手,提高了網(wǎng)站流量。
①重視信息來源,建立信息通報制度。制定規(guī)章,進一步暢通信息報送的渠道;完善了《溧水縣行政服務中心網(wǎng)站維護管理制度》,會同綜合科制訂《溧水縣行政服務中心信息宣傳及調研工作考核辦法》,并印發(fā)《關于報送中心網(wǎng)站所需資料的通知》等,下發(fā)各部門窗口,明確提出網(wǎng)站信息報送工作職責和要求,落實信息工作的責任制和考核制。
②通過網(wǎng)站公告,提示信息傳送方法,方便部門窗口及時上傳信息。
③按照規(guī)定要求及時、準確地整理、上傳、發(fā)布信息。
3、開通了網(wǎng)上留言,聽取廣大群眾心聲,及時審核并與相關窗口聯(lián)系,回復留言,通過該欄目,實現(xiàn)辦事群眾、投資者和部門窗口溝通的橋梁作用。
4、根據(jù)需要及時改進、調整欄目,如新增“窗****流”等欄目。
5、完成了窗口計算機設備需求并實施統(tǒng)一采購的前期調查準備工作。
6、積極聯(lián)系協(xié)調電信局,維護內部局域網(wǎng)線路、開通網(wǎng)絡接口,裝移電話等,確保行政服務中心網(wǎng)絡通訊工作的正常運行。
7、在聽取專家意見的基礎上,進一步修改、完善《溧水縣行政服務中心網(wǎng)絡設備采購需求方案》、《溧水縣行政審批服務中心軟件功能需求方案》,認真作好局域網(wǎng)建設的各項準備工作。
8、積極配合其他科室,完成其他工作任務。
配合綜合科完成信息上傳、信息統(tǒng)計;協(xié)助業(yè)務科整理辦事事項,并及時上傳到中心網(wǎng)站;協(xié)助督查科,作好指紋考勤統(tǒng)計工作、開發(fā)制作窗口工作人員考核統(tǒng)計軟件,協(xié)助做好窗口及窗口工作人員的社會評議考核情況統(tǒng)計工作。
二、xx年下半年工作計劃安排
xx年下半年,信息中心將把內部局域網(wǎng)建設列入工作的首位,本著“實用、經(jīng)濟、節(jié)約”的原則,根據(jù)行政服務中心及窗口部門的工作特點,不斷完善軟件運行程序和操作辦法,及時做好網(wǎng)絡的維護工作
1、完成網(wǎng)絡硬件設備和審批軟件的采購將設備采購方案報送采購中心,協(xié)助采購中心完成網(wǎng)絡設備和軟件采購工作。
2、完成內部局域網(wǎng)建設,構建網(wǎng)絡辦公、服務平臺。安裝調試網(wǎng)絡設備,整理現(xiàn)有網(wǎng)絡設備,使網(wǎng)絡設備合理布局、規(guī)范整齊。通過內部局域網(wǎng),推進部門窗口網(wǎng)上辦公,提高工作效率,更好地體現(xiàn)“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨。
3、完成窗口計算機采購(與軟件招標采購同步進行),審批軟件的安裝調試。
4、堅持做好其他各項常規(guī)工作。
①繼續(xù)做好網(wǎng)站維護工作,及時更新網(wǎng)站內容。
②繼續(xù)做好中心內部局域網(wǎng)的管理、保證中心網(wǎng)絡正常運行。
③繼續(xù)做好中心計算機設備維護,保證中心計算機設備正常工作。
④繼續(xù)為中心各部門窗口提供技術支持與服務。
⑤協(xié)助其他科室作好相關工作(如社會評議等)