第1篇 人民醫(yī)院2023年上半年總結 950字
為踐行黨的群眾路線教育實踐活動，緊密聯(lián)系基層，傾聽職工呼聲，征求建議意見，xx市第三人民醫(yī)院改變工作模式，院領導下科室召開醫(yī)院xx年上半年工作總結會。
7月23日至7月31日每天下午，院領導班子成員逐一到18個臨床醫(yī)技科室，與科室工作人員進行了面對面的交流，認真聽取了一線工作人員對醫(yī)院管理、科室管理、業(yè)務發(fā)展等方面的建議意見，同時就醫(yī)院的總體發(fā)展目標、下半年的工作任務如何落實與大家進行了推心置腹的暢談。通過面對面交流，廣大職工對醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃、目標定位有了一個全新、清晰的認識，提出了很多具有建設性的建議和意見，紛紛表示對完成全年工作任務信心十足，對醫(yī)院的未來和發(fā)展充滿期待。
寶雞市第三人民醫(yī)院xx年上半年工作總結順利召開
8月6日下午，醫(yī)院召集行政職能部門全體職工對上半年工作進行總結，醫(yī)院黨總支書記袁xx主持會議，院長陳xx讓參加會議并做總結講話。會議上，部門負責同志對上半年工作進行了總結，分管院領導對部門工作逐一進行點評，與科室工作人員一起對工作中存在的問題進行了認真分析，院領導幫助科室追根溯源解決問題，群策群力，集思廣益，對下半年的工作拿出了切實可行的工作思路。
大會最后，陳院長結合參加臨床醫(yī)技科室工作總結會的體會，對解決行政職能部門存在的宗旨意識不強、管理職能落實不到位、工作效率低下、缺乏創(chuàng)新意識等問題提出了以下五個方面的要求：一是要認清院情，與時俱進，統(tǒng)一思想，開拓創(chuàng)新。要認識到第三人民醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展來自不易，要求大家要適應新體制下的需要，充分發(fā)揚三醫(yī)院職工的優(yōu)良傳統(tǒng)，要教育和引導職工做好本職工作，同時也要有憂患意識、競爭意識，要做好工作規(guī)劃，要強化精細化管理，要一步一個腳印，將工作做好做實。二是要強化整體觀念，牢固樹立服務一線、服務患者的思想。要落實人人都是參與管理者的思想，完成規(guī)定動作并有創(chuàng)新。三是要加強隊伍建設，努力建設卓越管理團隊，落實管理職能，要高標準要求，高起點起步，教育和引導青年職工樹立正確的人生觀，培養(yǎng)敬業(yè)奉獻精神，激發(fā)工作熱情，讓大家融入到醫(yī)院這個大集體并充分施展特長。四是要加強服務創(chuàng)新，要有戰(zhàn)略思維，要在工作、思想等多方面有新舉措、新方法。五是優(yōu)質服務工作要持續(xù)加強，要求各科室要想辦法，把服務的內涵延伸，從患者的感受出發(fā)，換位思考，提升患者的滿意度。
第2篇 縣人民醫(yī)院行勤黨支部半年工作總結 950字
從行勤黨支部成立至今已近三個月了，我很榮興當選該支部書記，這是領導和同志們對我的信任。與此同時，一種前所未有的壓力也隨之而來。行勤黨支部的特點是：
1、所轄科室多為職能科室，職工以領導、監(jiān)督管理者居多，可以說是醫(yī)院承上啟下的樞紐。
2、黨員文化程度、綜合素質參差不齊，平均年齡在 歲以上 較大，35歲以下年輕職工較少（僅有1人），不能及時為組織輸注新鮮血液，黨員隊伍建設難度較大，
3、行勤黨支部所轄科室直接服務對象為職工，間接服務對象為患者，是一線科室的后勤保障部門，本支部職工的工作態(tài)度、工作效率、工作作風，直接影響到醫(yī)務人員的工作效率和服務質量，間接決定著患者的滿意度。
所以，結合本支部科室的工作特點，行勤黨支部圍繞黨總支行風建設方案，為更好的規(guī)范管理、服務一線，對前一階段行風建設工作簡要總結如下：
一、明確創(chuàng)建目標：
圍繞臨床工作，規(guī)范管理和服務工作流程，履行崗位職責。
二、制定黨員考核細則和行風調查問卷
行勤黨支部根據(jù)實際工作情況，以不定期深入臨床一線下發(fā)調查問卷及口頭交談的形式，了解一線職工對各職能科室或職工的滿意度。
主要針對以下幾方面進行考評監(jiān)督：
1、禮貌接待，文明用語，態(tài)度和藹，服務熱情，不推諉、刁難患者和醫(yī)務人員，耐心解答患者和其他工作人員提出的問題，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
2、身穿工作服，規(guī)范佩帶胸卡，言行規(guī)范，儀容儀表整潔。
3、履行管理、服務職能和職責，工作積極主動，辦事公道，工作效率高，作風正派。
4、經(jīng)常了解情況，后勤服務堅持下送、下修、下收制度，保證物資供應，有效及時解決醫(yī)療與其它工作需要解決的問題，為臨床一線做好后勤保障工作。
三、收集反饋信息
上半年，行勤黨支部共下發(fā)行勤科室職工滿意度調查問卷20份，群眾反映較好，職工滿意度達96%以上。
四、存在的問題
部分人員工作時間著便裝，不佩帶胸卡，時有出口不遜，生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
五、下一步工作打算
進一步建立健全支部管理制度，針對上述問題加大內部監(jiān)督管理力度，嚴格執(zhí)行醫(yī)院職業(yè)道德考評制度和獎懲條例，經(jīng)常對本支部的行風建設情況進行自查。廉潔自律，規(guī)范行業(yè)作風，逐步形成人人參與，自覺遵章守紀的良好氛圍.探索行風治理的長效機制，多渠道，多形式，全方位規(guī)范本支部職工的行業(yè)作風
第3篇 縣人民醫(yī)院2023年半年工作總結 4800字
在縣委、縣政府及衛(wèi)生黨委的正確領導下，在鞏固“行風評議”成果基礎上，緊密結合我院實際，堅持醫(yī)院工作“以人為本、構建和諧醫(yī)患關系”的方針，堅持科學發(fā)展觀為指導，以群眾滿意不滿意為標準，為人民群眾提供優(yōu)質、高效、便捷的醫(yī)療保健服務為目的，扎實地開展黨建工作，全面提高黨的思想、組織、作風和制度建設水平，切實增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為實現(xiàn)我院“又好又快發(fā)展”目標，提供了堅強有力的思想和組織保證?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
認真按照縣委、縣政府及衛(wèi)生黨委要求，積極組織各項活動，完成了各項目標任務，總的來講，本人學習、貫徹落實科學發(fā)展觀的態(tài)度是端正的，運用科學發(fā)展觀的思想來指導工作是積極的、決策思路是清晰的，工作上注意善謀實干，堅持服務大局，突出重點，統(tǒng)籌兼顧，積極推進學習實踐活動與自身工作的協(xié)調發(fā)展。在工作及黨性、黨風、黨紀方面，能識大體，顧大局，謀長遠，講團結，注意勤政敬業(yè)，事業(yè)心、工作進取心是較強的，能遵紀守法，廉潔自律；能對工作上保持進取心、對生活上保持快樂心、對自己保持平常心、對他人保持寬容心；能按照縣委、縣紀委的有關規(guī)定，在院長、書記的正確領導下，認真履行好自己的工作職責。
（一）2024年工作成績
一、按照縣委深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的統(tǒng)一安排和部署，認真抓好組織落實工作，較好地完成了學習實踐科學發(fā)展觀活動三個階段六個環(huán)節(jié)的工作任務，并取得好的成效：
我們在開展活動中，結合實際，以科學發(fā)展觀為指導，認真組織實踐，取得好的成效，主要體現(xiàn)在四個方面：一是加強干部能力建設，強化科學執(zhí)政，提出科學管理要求，實施管理工作考核，醫(yī)院管理水平有了新的提升；二是強化服務態(tài)度，建立了《醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡制度》完善了《中層干部考核方案》制度，組成督查組，到科室和窗口進行督導檢查和考核，醫(yī)務人員的服務言行得到進一步規(guī)范，服務態(tài)度有了明顯改善；三是加強宣傳工作，組織醫(yī)務人員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行宣傳，發(fā)放宣傳資料，提供義診服務，周邊群眾來院就醫(yī)者逐漸增多；四是以“四型三個代表責任區(qū)”創(chuàng)建活動為抓手，推進醫(yī)院黨組織建設，黨組織的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮，為醫(yī)院改革發(fā)展提供了有力的組織保證、思想保證和政治保證。
二、改進組織工作方式，探索建立黨的先進性建設長效機制，提升組織建設水平。
1、加強領導班子建設。院黨支部堅持黨要管黨，從嚴治黨的方針，建立和完善了黨支部工作制度，自覺貫徹民主集中制原則，建立健全民主決策、科學決策的工作機制，完善并落實集體領導和個人分工負責相結合的工作機制。并通過召開領導班子民主生活會、支委中心組學習，進一步提高領導干部理論水平，加強對領導班子成員思想作風、工作作風、工作方法、工作成效以及廉潔自律等方面的監(jiān)督，形成了一套科學完善的自我約束和教育監(jiān)督管理機制。
3、加強人才干部隊伍建設。院黨支部堅持“政治堅定、業(yè)務過硬、作風廉潔、群眾認可”的要求，不斷加強黨建工作力量，及時調整黨小組成員，配強黨小組長和黨務干部。2024年，四個黨小組順利進行了換屆選舉，內兒、外婦、門診小組長由新人接替、行勤小組長繼續(xù)連任，并選派了2名黨務干部參加了各種理論學習和業(yè)務培訓，1人考取研究生在讀。同時，院黨支部認真學習貫徹胡錦濤同志《序言》精神，搭建醫(yī)院綜合科技信息平臺，組織干部學習黨政領導干部選拔任用條例，全面落實大規(guī)模培訓干部、大幅度提高干部素質的戰(zhàn)略任務，09年有3名職工報名參加縣里副科級干部公開選拔考試，為加快醫(yī)院現(xiàn)代化建設提供思想政治保證、人才保證和智力支持。
4、加強黨費收繳管理工作。為了提高黨員按標準交納黨費的意識，根據(jù)組織部的要求和工資調整的實際情況，認真為每一個黨員計算黨費交納標準，各黨小組積極配合黨支部工作，今年我院共上交黨費4千余元。
5、改進黨組織工作方式。院黨支部始終堅持“三貼近”原則和以人為本的服務理念，在認真落實崗位責任制、首問負責制、服務承諾制的同時，不斷增強黨建工作的親和力，把服務基層、服務患者、服務社會的工作做細做實。2024年，院黨支部不斷創(chuàng)新黨組織的工作方式、活動內容和活動載體，積極開展了“博愛一日捐”、“醫(yī)藥支農(nóng)”、“下鄉(xiāng)義診”、“黨員送溫暖獻愛心”等多種形式的主題實踐活動，支部5名支委（孫巖石、張松波、張洪柱、王云庭、任麗紅）個人出資300元資助實驗小學貧困學生王家鈺同學，使我院黨建工作呈現(xiàn)生動活潑的局面。
三、發(fā)揮先鋒模范作用，抓好精神文明和醫(yī)院文化建設，建設和諧醫(yī)院，爭創(chuàng)省級文明單位。
黨的先進性是通過黨員的先鋒模范作用來體現(xiàn)的。院黨支部緊緊圍繞醫(yī)院經(jīng)濟建設中心和發(fā)展這個第一要務，堅持三個文明一起抓，扎實開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動和醫(yī)院文化建設，積極構建和諧文明醫(yī)院。
1、抓好精神文明創(chuàng)建工作。09年在全縣精神文明創(chuàng)建工作中成績顯著，已通過精神文明辦“省級文明單位”的申報。院黨支部堅持以教育提高、活動引導、制度規(guī)范為重點，充分調動廣大干部職工參與精神文明創(chuàng)建活動的熱情，繼續(xù)抓好“文明單位”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”等創(chuàng)建工作，不斷推動醫(yī)院政治文明、精神文明、物質文明的協(xié)調發(fā)展。先后開展了社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育和“精神文明示范崗”“文明職工”評比等活動，為構建和諧社會創(chuàng)造良好環(huán)境。同時，院黨支部注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立和宣傳先進典型，積極開展向先進科室、個人學習活動，在院內營造崇尚先進、見賢思齊的良好氛圍，在社會上樹立“白衣天使”的良好形象。
2、強化醫(yī)院宣傳工作。為充分發(fā)揮新聞媒體的輿論和導向作用，密切關注醫(yī)院新技術的開展，加強與臨床科室的溝通，征求各科室意見，主動詢問各科室宣傳計劃，為及時將我院新技術、新術式、新療法宣傳出去，宣傳人員堅持深入各臨床科室搜集好人好事、典型人物等宣傳資料，把鏡頭對準一線，把工作做在前面。6月份舉辦了首期新聞寫作培訓班，并與縣氣象局臺聯(lián)合開展了群眾滿意醫(yī)院主題宣傳活動，通過市、縣電視臺、廣播、報刊及時宣傳報道醫(yī)院建設、發(fā)展和改革取得的成效，打造醫(yī)院整體形象和品牌，擴大知名度，在群眾和患者之間架起溝通的橋梁。2024年先后在《黑河日報》縣電視臺等新聞媒體上發(fā)表宣傳報道。印制上報工作信息、簡報35期。
3、積極開展評選、表彰和群眾文體活動。為倡導科學、健康、文明的生活方式，工會組建了院羽毛球隊，利用紀念建黨86周年和建國60周年等紀念日，積極開展了“學理論 比素質 比奉獻 促發(fā)展”活動：組織了相應的主題活動《禮儀形象知識講座》《落實科學發(fā)展觀、創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，迎五一表彰命名、知識競賽》《落實科學發(fā)展觀、慶建國60周年羽毛球賽》等形式多樣的文化體育娛樂活動，09年表彰行風達標、精神文明建設文明科室20個，服務標兵3人，科技進步獎三項。豐富職工生活，培育健康向上、積極進取、協(xié)調融洽的團隊精神，促進醫(yī)院和諧發(fā)展。
四、加強黨風廉政建設，積極開展治理商業(yè)賄賂專項治理，轉變組織工作作風。
行風建設是醫(yī)院科學發(fā)展的永恒課題，醫(yī)德醫(yī)風的好壞是群眾評價醫(yī)院滿意度的一把尺、一桿秤。今年行風建設體現(xiàn)了糾建并舉的特點，將糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風與建立健全行風建設的規(guī)章制度相結合。
1、認真落實《醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡制度》。成立了以書記、院長為組長的醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督領導組織，各科室下發(fā)《遜克縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡實施方案》，印制首批住院治療病人和門診就醫(yī)患者監(jiān)督卡各1000份，截止11月10日回收監(jiān)督卡116份，無不滿意。
2、繼續(xù)完善和嚴格執(zhí)行“周查房制度”，對群眾投訴的醫(yī)德醫(yī)風問題和其他違規(guī)事件，務必在三天內完成調查核實，凡經(jīng)核實違反了醫(yī)德醫(yī)風規(guī)章制度的，視情節(jié)給予罰款、紀律處分及待崗1—6個月的處理，決不姑息遷就。09年無違及違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
3、繼續(xù)完善和嚴格執(zhí)行院務公開制度。各科增設主要檢查、治療等收費標準，自覺接受群眾監(jiān)督。醫(yī)、護、技人員一律佩戴胸卡上崗服務，對不戴卡上崗者每人次扣考核分0.5分。醫(yī)院合理安排高年資醫(yī)生坐診，為病人選擇醫(yī)生提供方便。
4、強化勞動紀律。勞動紀律是醫(yī)德醫(yī)風好壞的一個重要體現(xiàn)。今年我院加大了勞動紀律督查力度，每周由院領導帶隊進行督查，遲到、早退、脫崗者，一次罰款25元。
5、對藥品回扣進行了自查自糾。為堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風，今年1-10月，我院以科室為單位，對藥品回扣進行了自查自糾，取得了明顯的成效，各臨床科室根據(jù)病情需要出發(fā)開出檢查和用藥，不濫開檢查，不開大處方，不開人情方，可用一般藥物治療的，不用新特藥品，盡量減輕病人負擔，違反者按規(guī)定嚴厲處理。
五、發(fā)揮群團紐帶作用，加強對工、青、婦、老干部和統(tǒng)戰(zhàn)工作的領導，增強醫(yī)院凝聚力。
1、充分發(fā)揮工會組織的維權作用，健全民主監(jiān)督機制，開展“陽光行動”，深入推行院務公開。10月份，召開了十屆二次職代會，充分發(fā)揮參政議政作用，收到各類題案20份，會上解決職工福利一件將住房公積金由8%上調到10%。
2、加強團支部工作，針對青年職工的特點，積極開展了“青年文明號”和青年志愿者服務活動，做好青年思想政治工作，影響和帶動團員青年愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務，勤奮學習，崗位成才。“五四”前夕，院黨支部組織青年職工10余人，由書記、院長帶隊開展了上山植樹綠化活動。
3、充分發(fā)揮婦委會作用，維護女職工的權益。5月醫(yī)院黨支部順利完成了婦代會組織換屆工作，產(chǎn)生了新一屆婦女委員會。
4、做好統(tǒng)戰(zhàn)工作，院黨支部始終堅持把統(tǒng)戰(zhàn)工作列入議事日程，加強黨外干部隊伍建設。2024年提拔黨外中層干部5名，現(xiàn)有黨外中層干部20名。醫(yī)院共有2名黨外代表人士當選人大、政協(xié)代表。
醫(yī)院黨支部被省衛(wèi)生廳授予“民主評議行風工作最佳單位”市級“春蕾助學先進集體”縣總工會授予“工人先鋒號”縣政府授予“綜合治理工作先進單位”宣傳部授予“群眾文化建設先進集體”縣團委授予“青年文明號”婦科被評為市級“巾幗先鋒崗”等榮譽稱號。在縣消防知識競賽中榮獲一等獎、科學發(fā)展觀知識競賽中榮獲二等獎。我本人被授予“市級巾幗建功標兵”、縣政府授予2023—2024年度“勞動模范”。
（二）不足：由于做黨務工作，忽視對業(yè)務工作的深入學習，今后需要全面加強業(yè)務學習，更利于開展工作。
（三）整改措施及今后努力方向
1、進一步解放思想，轉變觀念，確保以科學發(fā)展觀統(tǒng)領思想。思想決定觀念，觀念決定命運。我們要巧借學習實踐科學發(fā)展觀活動的東風，使自己進一步解放思想，轉變觀念，徹底解決思想觀念不符合、不適應的問題。做為領導干部更應該深刻理解、準確把握科學發(fā)展觀的內涵，發(fā)揮副職的助手作用。在今后的工作中，要堅持在學中干，在干中學，把科學發(fā)展觀貫穿于工作的全過程，解決工作中存在的突出問題。
2、抓好思想保障，在用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦上實現(xiàn)新突破。以學習實踐活動為契機，下大力氣抓好干部職工的理論武裝、思想再造，堅持用中國特色社會主義理論體系武裝黨員、教育干部，把廣大黨員干部的思想統(tǒng)一到科學發(fā)展觀上來，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、利益觀，著力打造學習型團隊、建設創(chuàng)新型醫(yī)院。破除影響和制約科學發(fā)展的思想障礙，努力使中國特色社會主義理論體系更加深入人心、更好地指導醫(yī)院改革發(fā)展，使科學發(fā)展觀在全院黨員、干部頭腦中扎下根，真正轉化為指導實踐的牢固理念，推動工作的過硬本領。
3、抓好文化保障，在加強文化建設、增強醫(yī)院軟實力上實現(xiàn)新突破。我院有著65年歷史，文化底蘊深厚，在繼承和發(fā)揚醫(yī)院傳統(tǒng)文化的同時，我們將積極吸收社會主流文化成果，賦予新的時代內涵，全力推進醫(yī)院文化的創(chuàng)新與發(fā)展，扎實推進和諧文化建設，營造業(yè)務比高低、服務比優(yōu)質、團隊比實力的濃厚氛圍，對內凝聚力量，對外樹立形象。以增強誠信意識為重點，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設，在全院開展和諧創(chuàng)建活動，并同群眾性精神文明創(chuàng)建活動結合起來，不斷培育和發(fā)展和諧文化。以干群和諧促醫(yī)患和諧，為構建和諧社會做出貢獻。加強廉政文化建設，增強醫(yī)院干部職工依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)意識。以爭創(chuàng)省級文明單位為載體，努力營造風清氣正、民主集中、溫馨和諧的工作生活環(huán)境，推進醫(yī)院各項工作再上新臺階。
第4篇 縣人民醫(yī)院上半年工作總結 2200字
一、繼續(xù)深化體制改革，解放思想、提高認識、加快發(fā)展
在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領導下，在去年成功進行人事分配制度改革的基礎上，年初我院進行了新一輪人事分配制度改革，重點解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等職工關心的問題，進一步穩(wěn)定了職工思想。
加強了行政、財務、后勤、社區(qū)等方面的管理，行政管理上做到“三嚴”，即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監(jiān)督”;業(yè)務管理上做到“三早”，即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。
并通過實踐不斷完善各項管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。
使全體職工立足本職工作，盡職盡責，較好的完成了各項工作。
加強精神文明建設，倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。
利用5.12護士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動，職工生活愉悅、友好相處，服務質量也有了明顯提高，被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二、堅持“科技興院、社區(qū)興院、?？婆d院”之路
促進了醫(yī)院業(yè)務技術提高我院立足“科技興院、社區(qū)興院、?？婆d院”，選送業(yè)務骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進修學習，逐步提高我院職工的業(yè)務技術水平。
鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。
鼓勵職工撰寫論文著作，在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者，獎勵50元，市級以上報刊的獎勵30元。
同時，經(jīng)醫(yī)院整總體設計，在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學科有帶頭的格局，并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合，形成人力共用、資源共享，帶動了我院整體業(yè)務水平的提高;繼續(xù)堅持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務項目，加強了社區(qū)門診的規(guī)范化建設，利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉診工作，形成了轄區(qū)內的社區(qū)醫(yī)療服務大平臺;堅持發(fā)展?？疲偨Y合作?？频某晒?jīng)驗，鞏固成果，通過大力宣傳?？?，提升了我院的知名度，也帶動了我院業(yè)務技術和業(yè)務收入的提高。
三、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象
今年以來，我院多方籌資60萬元，投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備，投資20萬元對門診樓進行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴大藥庫庫存，降低了藥品價格，讓利于群眾。
通過開展“深入開展優(yōu)質服務，樹立全新形象”等活動，提高了的服務意識和服務質量，并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象，塑造了醫(yī)院新形象。
四、全方位服務，促進新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施以來。我院開設了規(guī)范化社區(qū)門診八處，開展社區(qū)服務，每天送醫(yī)送藥上門服務，今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報銷的進行了上門免費查體。
同時我院還科學設立就診、報銷程序，方便群眾就診報銷。
通過半年來的實施，轄區(qū)內已有17518人次進行了住院報銷，報銷金額1051559.93元，其中門診消費181354.38元，住院報銷870205.55元，參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處，為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎。
五、積極做好各項社會衛(wèi)生工作，業(yè)務收入穩(wěn)步提高
在今春的“麻疹”應急接種工作中，我院高度重視，嚴格按照上級要求做好接種工作，針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場，行動早，速度快，積極主動的`深入駐地各企業(yè)、學校等進行預防接種，累計達22648人次。
同時選派專業(yè)技術人員在鄒魏工業(yè)園招工報名處進行長期預防接種。
克服人手少，工作量大的困難，積極配合上級部門完成了轄區(qū)內的計劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。
通過全院職工的共同努力，我院1-5月份業(yè)務收入189240.20元，比去年同期增長75%，藥品收入317881.95元，比去年同期增長47.5%，其他收入182150.09，比去年同期增長22.5%，總收入增長46%，職工工資也有了很大提高。
六、存在的問題和不足
雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：
1、由于底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。
2、隨著業(yè)務量的增加，專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要。
3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn)，部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障，全體職工260元的補助不能兌現(xiàn)，都是面臨的不安定因素。
4、部分職工個人主義思想嚴重，影響團結。
以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。
七、下半年的打算和措施
1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實施工作，堅持做好社區(qū)服務工作，保障參合群眾利益;
2、年度內在上級部門的領導下，爭取政策支持，在轄區(qū)內率先實行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理，真正實現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務、一體化管理“三位一體”，加強對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度，為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質的醫(yī)療保障;
3、籌集資金購買b超機、心電監(jiān)護儀等設備，確保提高醫(yī)療水平，滿足群眾就醫(yī)需求;
4、在縣局領導下，想方創(chuàng)收，努力改變經(jīng)濟困難、技術落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區(qū)興院、?？婆d院”之路，咬定發(fā)展不放松，樹立轄區(qū)內醫(yī)院品牌形象;
5、加強防保隊伍建設，做好公共衛(wèi)生事件的應對工作。
回顧上半年的工作，在上級黨委的正確領導下，在全體干部職工的共同努力下，我們取得了一些成績和經(jīng)驗，但是，我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距，相信在衛(wèi)生局和辦事處的領導下，我院將繼續(xù)深化改革，努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標全力奮進。
第5篇 縣人民醫(yī)院黨總支半年工作總結 2250字
一、黨建工作
1、加強黨組織建設、支部升格為黨總支，成立了三個黨支部，并圓滿的完成了新一屆總支和三個支部的換屆改選工作。總支委員如下：書記：孫巖石、副書記：張松波、組織委員：朱麗杰、紀檢委員：王云霆、宣傳委員：任麗紅。臨床科室黨支部委員書記：于成利、組宣委員：杜霞、紀檢委員：于桂春、醫(yī)
2、學習型黨組織建設：
①執(zhí)行中心組學習制度。
二，加強理論學習，提高黨員的思想認識。
二0一二年，院黨委組織的學習，每次都要求黨員全部參加，實行簽到請假制度，不參加的請假說明情況并遞交假條，一年來，黨員學習（支部及黨小組組織）12次并有筆記。七一前夕，組織積極分子進行黨課學習，由支部書記講解了黨的基礎知識和入黨程序，并明確了積極分子的培養(yǎng)人，建立了醫(yī)院黨員花名冊。大家通過學習，對黨有了新的認識，同時提高了支部的凝聚力。
三，加強黨組織自身建設，提高黨員素質。
醫(yī)院支部兩名老支委是年資很高的老主任：李主任和劉主任，四名黨小組長都是比較上進的年輕主任和護士長。支部定期召開支委會和支委擴大會，及時發(fā)現(xiàn)黨員干部的不良思想傾向，作為支部書記，首先讓他們把想法傾訴出來，然后肯定他的說法確是當今社會的不良現(xiàn)象，但是任何一個國家與社會都存在這樣那樣的問題，做為一名黨員干部要多看到積極向上的方面，多查找自身的不足，打造陽光心態(tài)，引領普通職工構建和諧醫(yī)院。同時對他們憂國憂民的表現(xiàn)給予理解，從某種角度看應是積極的，但反過來講，如果我們每天看到的都是這些不好的一面就會影響我們工作的積極性，既然能看到“那樣的現(xiàn)象是不好的”，就說明同志們有希望這個社會變的越來越好的美好愿望，想一想我們的xx總理在抗震救災中的表現(xiàn)是多么令人感動，大到我們的國家小到我們的醫(yī)院都是有希望的，與同志們談了以后，他們心情好了許多，很支持我這個年輕支部書記的工作。兩位老支委和血液病房于主任每會必到，總結經(jīng)驗寫的很真誠，為年輕黨員起到了表率作用。四位黨小組長工作積極，黨費收取的及時準確，支部分配的任務從不推諉，內部建設得到了鞏固和提高，提高了支部的凝聚力。
今年對黨員發(fā)展問題嚴格把關，對大家反映比較大的積極分子停止擬發(fā)展計劃，繼續(xù)進行培養(yǎng)，促進其進步；對積極分子的要求提高，今年醫(yī)院支部確定的積極分子均為全日制本科畢業(yè)，護士長兩名，預備黨員五名：高級三名，其中科主任一名，其余兩名護師均為全日制五年本科畢業(yè)生，工作積極，思想進步，科室的業(yè)務骨干，醫(yī)院支部黨員隊伍日益壯大，人數(shù)已達40人。
四，積極參加院里組織的各項活動。
二0一二年，我院的黨務工作確實上了一個新的臺階，活動多了，黨員的素質提高了，以院為家的理念也強了，表現(xiàn)在：
1）在“黨員走進千家萬戶”幫貧扶困活動中，黨員干部與幫扶對象建立了深厚的感情，有的甚至發(fā)動科室有愛心的醫(yī)護人員，不是黨員的，也都伸出援助之手，使這項活動不是流于形勢，而是深入人心。總有非黨人士問我：“書記，你們再去扶貧提前告訴我，我準備些衣物請你們給需要的人帶去吧！”這樣的事不僅僅一件，這項活動不是幫扶幾個人這么簡單，重要的是它喚起了人們的“愛心”意識了；
2）在學習科學實踐科學發(fā)展觀的過程中，黨員干部投入了極大的熱情：無論是外請老師授課，還是院黨委組織的學習和考試，以及支部的討論等等活動，大家都踴躍參加，認真領會實質。作為支部書記，我是自己先學習，然后以通俗易懂的方式給大家講解如何在工作中落實；
3）鼓勵大家為“醫(yī)苑”投稿，提高認識的同時豐富職工的業(yè)余生活，向社會展現(xiàn)我院的先進設備和先進的醫(yī)療護理水平，
讓大家心生對醫(yī)院的熱愛；
4）“七一”院黨委組織的到棋盤上找寶、入黨宣誓等活動醫(yī)院支部的黨員都能積極參加，感嘆說已有很多年沒有開展這樣的活動了，希望以后多開展。
5）醫(yī)院支部定期召開民主生活會和座談會，定期學習黨課內容，并做好筆記，“三會一課”得到充分落實；
6）加強職業(yè)道德教育，黨小組長定期檢查學習情況，提高認識，在“職業(yè)道德知識競賽”活動中，醫(yī)院支部獲得了第一名和組織獎的好成績，五名參賽選手均獲的了較好的名次；
7）在突發(fā)事件面前，我們的黨員干部聽從召喚，“甲流”病房成立后，派出的醫(yī)生均為醫(yī)院醫(yī)生，黨員干部不在少數(shù)，無論條件多么艱苦，沒有講條件的！后方的醫(yī)護人員，面對病人多，人員少的困難，加班加點的工作，許多人帶病堅持工作，白衣天使的人格和風采，總是在災難面前得以體現(xiàn)！
另外黨員干部經(jīng)常坐到一起，積極開展批評與自我批語，總結經(jīng)驗、吸取教訓、共同提高，增強了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五，學習法律知識，提高法律意識，樹立科學發(fā)展觀。
xx年的商業(yè)賄賂案，給很多人的心靈蒙上了陰影，為了不使大家再次迷失方向，黨支部及時將有關文件傳達到各科室，對認識不夠的人各別談話，說明利害，強調“君子愛財取之有道”，這樣一個理念，不義之財不可得，教訓是慘痛的。要求各科室嚴格按院里規(guī)定控制好醫(yī)藥比例，醫(yī)院是業(yè)務性質非常強的單位，大家要從提高業(yè)務水平、改進服務態(tài)度入手，不要總想歪門邪道，一定要踏踏實實做事；老老實實做人，一年來，無一例違紀事件發(fā)生。
回憶過去的一年，是值得欣慰的，與二0一二年寫總結時的心情截然不同，對于醫(yī)院支部來講，這是平安、祥和的一年，圓滿完成了年初的工作計劃，在突發(fā)事件面前黨員都起到了模范帶頭作用，但也有一些不足：年輕黨員及積極分子對黨的認識不夠，理論知識饋乏，積極的比較盲目，明年我們醫(yī)院支部將把對年輕同志的培養(yǎng)教育做為工作重點；再有就是由于經(jīng)費問題，黨員外出活動很少，在這一方面應該有所改善，以進一步增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第6篇 縣人民醫(yī)院2009年上半年工作總結 1750字
xx年上半年，醫(yī)院各項工作在縣委、縣政府的領導下，在上級業(yè)務部門的指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹十六屆三中、四中全會精神，堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為重點”，按照xx年衛(wèi)生工作綜合管理責任書的要求，在全院職工共同努力下，積極完成了各項工作任務。
一、基本情況
工作人員結構：衛(wèi)生技術人員總數(shù)220人，占86。6%，工勤人員34人，占13.4%。 編制病床175張，實際開放病床250張。
二、 主要工作
（一） 堅持以病人為中心，提供全方位的優(yōu)質服務
半年來，醫(yī)院領導班子帶領全院職工勵精圖治，開拓進取，使醫(yī)院的各項工作有了長足的發(fā)展。
1、加強思想政治工作，樹立為人民服務的思想意識
我院一直注重思想政治教育工作，注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力，結合黨總支開展的“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動，“樹白衣天使形象”實施方案，開展體現(xiàn)黨員先進性，全心全意為人民服務活動。在黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育，學習鄧小平黨風廉政建設理論，學習有關職業(yè)道德、行風建設的文件精神，聯(lián)系實際，進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。與此同時，以“愛院如家”為主線，開展文明單位建設，有計劃、有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育。5.12國際護士節(jié)醫(yī)院組織以“立足本職，共創(chuàng)和諧社會”為主題的演講比賽，激發(fā)醫(yī)護人員愛崗敬崗的工作熱情，提倡愛崗敬業(yè)精神，努力在職工中樹立全心全意為人民服務的思想和強烈的工作責任感，教育醫(yī)務人員增強以病人為中心的服務意識。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，建立醫(yī)療質量保障體系
我院在醫(yī)德醫(yī)風建設方面，主要采取兩種形式。首先，從思想上加強醫(yī)德醫(yī)風教育，重點抓職業(yè)道德教育，進行醫(yī)德考評，技術操作考核，從而增強全員質量意識。與此同時，強化院內外監(jiān)督約束機制，定期召開征求意見痤談會，對門診、住院、出院病人進行問卷調查，廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫(yī)療服務質量管理標準和考核獎懲辦法》，加大了考核力度。
3、加大醫(yī)療服務的工作力度，不斷完善優(yōu)質服務體系
為提高醫(yī)療服務質量，我院緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題，為病人提供全方位的優(yōu)質服務。加強了導醫(yī)咨詢服務，為患者免費提供開水，免費測血壓，院內門診、住院處懸掛分科示意圖，醫(yī)保病人就醫(yī)流程示意圖，便于指引病人就醫(yī)，各科室懸掛介紹醫(yī)務人員姓名、專業(yè)、職稱照片，規(guī)定醫(yī)生掛牌服務，以利于病人選擇醫(yī)生就診，開展下基層農(nóng)村巡回醫(yī)療工作。公開藥品銷售價格及各項檢查收費標準，實行住院病人費用清單制，讓患者明明白白看病、清清楚楚消費。設立文明服務監(jiān)督崗、行風建設意見箱、意見簿、監(jiān)督電話、公開服務承諾，置醫(yī)院工作于患者和社會監(jiān)督之下。同時還利用黑板報、宣傳櫥窗、健康處方等形式，讓來我院診療的群眾都能受到健康教育，以上舉措，受到群眾和社會的好評。
（二）深化醫(yī)院改革，促進醫(yī)院發(fā)展
為適應醫(yī)療衛(wèi)生改革，促進醫(yī)院快速發(fā)展。我院進一步深化人事制度和分配制度的改革，以激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。在人事制度改革方面，繼續(xù)實行院科兩級聘任制，聘任中實行雙向選擇，公平競爭、公開聘任、競爭上崗，真正做到職務能上能下，待遇能高能低，增強職工的競爭意識和提高業(yè)務能力的自覺性。分配制度改革方面，為了體現(xiàn)按勞分配制度，本著重實績、重貢獻，向臨床一線人員和艱苦崗位傾斜，采取經(jīng)濟指標與獎金掛鉤，堅持多勞多得的原則，形成獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的分配激勵機制。與此同時，對后勤體制進行調整，各部門按需設崗、設崗定責、以崗定人，各崗位簽定目標責任書，逐步實行指標管理向服務付費過渡，經(jīng)費指標與個人利益掛鉤。通過改革，轉變了工作作風，增強了職工的競爭意識和提高業(yè)務能力的自覺性，調動了職工積極性，使醫(yī)院工作出現(xiàn)了新局面。
（三）加強醫(yī)院管理，促進內涵建設
1、加強醫(yī)院的基礎管理，為患者就醫(yī)提供可靠的醫(yī)療保障
為確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，我院按照二級甲等醫(yī)院的要求，修訂和完善了各項醫(yī)療管理制度，制訂下發(fā)了《醫(yī)療規(guī)范化管理制度》、《病歷規(guī)范化管理方案》等制度，抓好質量教育和質量考核。以“三基”為重點，進行多層次的業(yè)務訓練，請專家講課，組織多層次的教育，切實提高醫(yī)務人員的基礎理論、基本知識和基本操作水平，使全院醫(yī)護人員都能熟練地掌握急救技術和應急方法。
共4頁，當前第1頁1234
第7篇 縣人民醫(yī)院2023年安全生產(chǎn)半年工作總結 1400字
縣人民醫(yī)院2024年“安全生產(chǎn)”半年工作總結
2024年上半年，我院以三個代表重要思想為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，進一步落實縣政府、縣衛(wèi)生和藥品監(jiān)督局安全生產(chǎn)工作會議精神，(來自: 管理范文網(wǎng))堅持安全第一，預防為主的安全生產(chǎn)方針，采取有力措施，深化安全生產(chǎn)工作，普及安全生產(chǎn)知識，增強全院職工的安全意識，積極消除事故隱患，健全和完善我院長效安全管理機制，較好的完成了縣政府及衛(wèi)生局下達的安全責任目標?，F(xiàn)就我院上半年安全生產(chǎn)工作總結以下：
一、進步熟悉，加強領導，層層落實安全生產(chǎn)責任制安全生產(chǎn)工作關系我院職工和患者生命財產(chǎn)安全，我院領導高度重視安全工作，始終把它擺在重要議事日程，主要領導親身抓，分管領導具體抓，各崗位專業(yè)一起抓，構成了齊抓共管的局面。
加強領導，健全組織，是安全生產(chǎn)管理的基礎。我院成立了以院長為組長，分管領導為副組長，由各科室負責人為成員的安全生產(chǎn)領導小組，并下設辦公室，構成了橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制，管理范文網(wǎng)層層落實責任，在年初工作安排會上，院長與各科室負責人分別簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書，從而使職責明確，責任到人，收到了良好的效果。
二、重視宣傳，強化培訓，不斷進步職工安全素質 進步我院職工的安全素質，是弄好我院安全生產(chǎn)的基礎。今年上半年，我院從加強學習，進步熟悉進手，充分利用宣傳欄、橫幅、安全知識講座等多種情勢營建濃厚氛圍，對職工進行安全生產(chǎn)教育，并及時傳達縣衛(wèi)生局關于安全生產(chǎn)的唆使精神，特別是對《安全生產(chǎn)法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《特種裝備管理條例》等相干法律、法規(guī)的學習更是抓緊抓實，使他們熟習了有關安全生產(chǎn)規(guī)定和崗位的安全要求，從而全面進步了院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的熟悉。
另外，我院還結合安全生產(chǎn)，有針對性的組織了各類崗位技能培訓。通過培訓，強化了職工的業(yè)務素質，進步了職工的安全操縱技能和自我保護能力。針對壓力容器等特種作業(yè)職員，我院按要求進行外培，并做到持證上崗，從而有效的進步了特種作業(yè)職員的安全生產(chǎn)技能，為實現(xiàn)我院安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎。
三、規(guī)范管理，落實措施，全面深進做好安全生產(chǎn)工作。
1、狠抓醫(yī)療質量管理，強化醫(yī)療安全措施。
我院果斷杜盡無證上崗，全院所有處方權及單獨值班的醫(yī)務職員均符合上崗條件，對不符合或未到達上崗資歷職員采取換崗或在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導下工作；范文top100同時加強本身業(yè)務學習。在特殊藥品的管理方面，我院嚴格遵守精麻藥品的安全管理，嚴格執(zhí)行網(wǎng)上申請、網(wǎng)上采購，專人送貨，科室安裝保險柜，認真落實五專管理制度，并在藥品庫房安裝了防盜窗和防盜門有效避免偷竊事件發(fā)生。
2、維護醫(yī)療裝備安全運轉，保障醫(yī)療工作正常運行。我院采取裝備逐日巡檢制度，由后勤科天天派專人到科室巡查，了解醫(yī)療裝備的運行情況，及時反饋各科室，防患于未然；同時盡力做到及時、快速檢驗，全力保證臨床使用需求，避免重大故障發(fā)生而影響醫(yī)療工作的正常運轉。為保證醫(yī)療裝備檢測的正確性和正當性，我院認真做好每一年的計量檢測工作，法定檢測裝備都有檢定合格證，符正當定要求。我院還組織相干職員對壓力容器、安全閥、醫(yī)用氧鋼瓶進行了仔細檢測，并進行了操縱檢查，杜盡安全隱患的發(fā)生。同時聯(lián)合電梯公司維護職員每個月兩次對我院的電梯進行安全維護，使其保障安全運行。
第8篇 xx縣人民醫(yī)院二00五年上半年工作總結 6200字
二00五年上半年，醫(yī)院各項工作在縣委、縣政府的領導下，在上級業(yè)務部門的指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹十六屆三中、四中全會精神，堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為重點”，按照2024年衛(wèi)生工作綜合管理責任書的要求，在全院職工共同努力下，積極完成了各項工作任務。
一、基本情況
截止1——5月統(tǒng)計：職工總數(shù)359人。其中：在職職工254人，離退休職工105人（含陶村、冒合衛(wèi)生院并入13人）。
工作人員結構：衛(wèi)生技術人員總數(shù)220人，占86。6%，工勤人員34人，占13.4%。
職稱結構：獲專業(yè)技術職稱人員總數(shù)217人。其中：正高級職稱1人，占0.4%，副高級職稱5人，占2.3%，中級職稱94人，占43.3%，初級職稱117人，占53.9%，未獲專業(yè)技術職稱人員3人。
編制病床175張，實際開放病床250張。
二、 主要工作
（一） 堅持以病人為中心，提供全方位的優(yōu)質服務
半年來，醫(yī)院領導班子帶領全院職工勵精圖治，開拓進取，使醫(yī)院的各項工作有了長足的發(fā)展。
1、加強思想政治工作，樹立為人民服務的思想意識
我院一直注重思想政治教育工作，注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力，結合黨總支開展的“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動，“樹白衣天使形象”實施方案，開展體現(xiàn)黨員先進性，全心全意為人民服務活動。在黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育，學習鄧小平黨風廉政建設理論，學習有關職業(yè)道德、行風建設的文件精神，聯(lián)系實際，進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。與此同時，以“愛院如家”為主線，開展文明單位建設，有計劃、有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育。5.12國際護士節(jié)醫(yī)院組織以“立足本職，共創(chuàng)和諧社會”為主題的演講比賽，激發(fā)醫(yī)護人員愛崗敬崗的工作熱情，提倡愛崗敬業(yè)精神，努力在職工中樹立全心全意為人民服務的思想和強烈的工作責任感，教育醫(yī)務人員增強以病人為中心的服務意識。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，建立醫(yī)療質量保障體系
我院在醫(yī)德醫(yī)風建設方面，主要采取兩種形式。首先，從思想上加強醫(yī)德醫(yī)風教育，重點抓職業(yè)道德教育，進行醫(yī)德考評，技術操作考核，從而增強全員質量意識。與此同時，強化院內外監(jiān)督約束機制，定期召開征求意見痤談會，對門診、住院、出院病人進行問卷調查，廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫(yī)療服務質量管理標準和考核獎懲辦法》，加大了考核力度。
3、加大醫(yī)療服務的工作力度，不斷完善優(yōu)質服務體系
為提高醫(yī)療服務質量，我院緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題，為病人提供全方位的優(yōu)質服務。加強了導醫(yī)咨詢服務，為患者免費提供開水，免費測血壓，院內門診、住院處懸掛分科示意圖，醫(yī)保病人就醫(yī)流程示意圖，便于指引病人就醫(yī)，各科室懸掛介紹醫(yī)務人員姓名、專業(yè)、職稱照片，規(guī)定醫(yī)生掛牌服務，以利于病人選擇醫(yī)生就診，開展下基層農(nóng)村巡回醫(yī)療工作。公開藥品銷售價格及各項檢查收費標準，實行住院病人費用清單制，讓患者明明白白看病、清清楚楚消費。設立文明服務監(jiān)督崗、行風建設意見箱、意見簿、監(jiān)督電話、公開服務承諾，置醫(yī)院工作于患者和社會監(jiān)督之下。同時還利用黑板報、宣傳櫥窗、健康處方等形式，讓來我院診療的群眾都能受到健康教育，以上舉措，受到群眾和社會的好評。
（二）深化醫(yī)院改革，促進醫(yī)院發(fā)展
為適應醫(yī)療衛(wèi)生改革，促進醫(yī)院快速發(fā)展。我院進一步深化人事制度和分配制度的改革，以激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。在人事制度改革方面，繼續(xù)實行院科兩級聘任制，聘任中實行雙向選擇，公平競爭、公開聘任、競爭上崗，真正做到職務能上能下，待遇能高能低，增強職工的競爭意識和提高業(yè)務能力的自覺性。分配制度改革方面，為了體現(xiàn)按勞分配制度，本著重實績、重貢獻，向臨床一線人員和艱苦崗位傾斜，采取經(jīng)濟指標與獎金掛鉤，堅持多勞多得的原則，形成獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的分配激勵機制。與此同時，對后勤體制進行調整，各部門按需設崗、設崗定責、以崗定人，各崗位簽定目標責任書，逐步實行指標管理向服務付費過渡，經(jīng)費指標與個人利益掛鉤。通過改革，轉變了工作作風，增強了職工的競爭意識和提高業(yè)務能力的自覺性，調動了職工積極性，使醫(yī)院工作出現(xiàn)了新局面。
（三）加強醫(yī)院管理，促進內涵建設
1、加強醫(yī)院的基礎管理，為患者就醫(yī)提供可靠的醫(yī)療保障
為確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，我院按照二級甲等醫(yī)院的要求，修訂和完善了各項醫(yī)療管理制度，制訂下發(fā)了《醫(yī)療規(guī)范化管理制度》、《病歷規(guī)范化管理方案》等制度，抓好質量教育和質量考核。以“三基”為重點，進行多層次的業(yè)務訓練，請專家講課，組織多層次的教育，切實提高醫(yī)務人員的基礎理論、基本知識和基本操作水平，使全院醫(yī)護人員都能熟練地掌握急救技術和應急方法。
在有計劃地更新補充常規(guī)儀器設備的基礎上，注重引進國內外先進醫(yī)療設備。積極實施利用德國政府貸款（172萬歐元）購置醫(yī)療設備和整體遷建醫(yī)院項目。目前，醫(yī)院利用德國政府貸款購置醫(yī)療設備評標、招標工作已由中機國際招標公司組織進行，傳染病科已開始建設，醫(yī)院整體遷建項目前期工程已基本結束，正在積極籌集啟動資金。先進設備的引進和基礎設施的建設將為患者診斷、檢查提供質量保證，保證臨床醫(yī)技的需要，促進技術的更新和質量的提高，使設施與服務水平與廣大患者需求相適應。
加強了藥品和醫(yī)療物資的管理，保證醫(yī)療所需，嚴格把好質量關，嚴格執(zhí)行《藥品管理法》，堅持從主渠道購藥。加強麻醉、劇毒、放射藥品管理，建立嚴格的管理制度，防止濫用和流失，保證臨床用藥安全有效。隨著衛(wèi)生改革的深化，積極實行藥品集中招（跟）標采購，藥品收支兩條線管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，做到真正讓利于民，使患者得到實惠。
2、加強人才培養(yǎng)，促進學科建設，為醫(yī)院的發(fā)展提供高質量的后備力量
我院始終堅持把培養(yǎng)技術人才作為一項重要工作來抓，建立健全了《人才培養(yǎng)計劃》和《業(yè)務學習制度》，采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術人才，培養(yǎng)學科帶頭人。一是采用請進來講課，開展“三基”培訓、考核，加強業(yè)務學習，促進業(yè)務水平的提高；二是每年選派技術骨干外出進修、學習；三是加強繼續(xù)醫(yī)學教育，鼓勵職工自學、函授學習，提高學歷層次。四是鼓勵開展新技術、新項目，通過加強學科建設來促進新技術、新項目的引進和開展。
3、加強和完善計算機系統(tǒng)，為醫(yī)院科學化、規(guī)范化管理提供可靠和保證
我院投資開發(fā)了門診、住院收費和門診、住院、庫房管理等計算機軟件系統(tǒng)。實行微機管理，一是增加了各種數(shù)據(jù)的準確率，提高了工作效率；二是實行患者門診ic刷卡，患者可隨時查閱自己的經(jīng)費支出和用藥情況，同時也增加了收費透明度，為醫(yī)院管理工作提供了保證，使醫(yī)院向科學化管理邁進了一大步。
(四)各項工作完成情況
主要工作數(shù)量及醫(yī)療指標完成 （1—5月統(tǒng)計）
項 目 完 成 情 況
門診就診人數(shù) 43851人次
住院病人數(shù) 4222人次
出院病人數(shù) 4231人次
各種手術 479例
計劃生育手術 129例
門診診斷與出院診斷符合率 77.12%
治愈、好轉率 93.31%
危重病人搶救成功率 89.93%
病房搶救成功率 93.25%
手術前后診斷符合率 94.7%
無菌切口感染率 0
住院產(chǎn)婦死亡率 0
活產(chǎn)新生兒死亡率 0.21%
x片攝片合格率 90.15%
病床使用率 85.88%
年責任醫(yī)療事故發(fā)生數(shù) 0
各項護理質控指標完成情況
（1—5月統(tǒng)計）
項 目 標 準 達標值
特護、一級護理合格率 ≥90% 99.36%
基礎護理合格率 ≥90% 99.03%
護理文件書寫合格率 ≥95% 99.13%
急救物品完好率 100% 100%
無菌物品完好率 100% 100%
護理技術操作合格率 ≥95% 98.95%
病人對護理工作滿意率 ≥80% 100%
褥瘡發(fā)生率 0 0
肌肉注射化膿率 0 0
年事故發(fā)生率 0 0
控感、預防保健工作情況
（1—5月統(tǒng)計）
項 目 指 標 完成情況
疫情報告填寫合格 ≥95% 97.8%
傳染病登記合格 ≥95% 100%
傳染病漏報率 ≤1% 0
消毒物品合格率 100% 100%
一人一針一管一滅菌執(zhí)行率 100% 100%
無菌切口感染率 0 0
院內感染發(fā)病率 ≤8% 0.09%
院內感染漏報率 ≤20% 0
血液管理——積極貫徹落實《______獻血法》及《實施條例 》，提高臨床用血水平，確保醫(yī)療用血安全，血庫有專人負責，有健全的管理制度。1—4月份共用血438單位，用血安全率達100%。
繼續(xù)教育工作——醫(yī)院重視人才培養(yǎng)和新技術的應用，不斷提高醫(yī)療技術水平。今年上半年，請上級醫(yī)院專家來院講課5次，指導開展手術11次，參加各種短期學習班36人次，組織業(yè)務學習8次，職工積極撰寫學術論文，在國家級刊物上發(fā)表，開展新技術、新項目3項，外出進修學習10人次。
臨床帶教和指導基層衛(wèi)生院工作——接收昆明醫(yī)學院實習生和紅河衛(wèi)校實習生共67人，接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員2人，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院指導工作25人次，各類人員健康體檢746人，下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療30人次。
信息工作——加強和完善門診、住院、庫房管理計算機系統(tǒng)，病案按省衛(wèi)生廳統(tǒng)一布置，根據(jù)《中國衛(wèi)生統(tǒng)計調查制度》病案首頁管理制度及icd—10的要求實行相關報表的升級改版，為醫(yī)院科學管理提供保證。
工會工作——發(fā)揮醫(yī)院工會組織的作用，保證工會領導班子參政議政，為深化醫(yī)院改革獻計獻策，堅持職工代表大會制度，推行院務公開，加強民主管理，帶鄰職工積極參與精神文明建設活動，并利用節(jié)假日開展群眾喜聞樂見的文娛體育活動，豐富職工業(yè)余文化生活，富教于樂。開展職工生日問候致賀活動，慰問患病困難職工，組織參加職工醫(yī)療互助活動，使職工切實感到黨的溫暖，增強職工凝聚力，為推進醫(yī)院精神文明建設起到積極的作用。
后勤工作——后勤切實圍繞臨床一線開展工作，樹立“一切為一線，一切為臨床”的觀念。財務認真執(zhí)行財務工作制度，嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準，積極參與醫(yī)療成本核算管理，完成了業(yè)務收支、預算、經(jīng)濟核算工作。1—4月份經(jīng)濟收入769.8萬元。總務人員落實崗位責任制，簽定崗位目標責任書，做到下修下送為一線，為臨床一線提供服務和保障。
三、 存在的問題
1．人才缺乏，技術發(fā)展緩慢
目前，醫(yī)院人才斷層，專業(yè)技術人員不足，退休人員增多（陶村、冒合衛(wèi)生院撤銷并入13人），老齡化與年輕化比例不平衡，由于財政撥給醫(yī)院的人頭工資少，只占職工工資總額的13%，87%的工資部份需要在職職工創(chuàng)收才能保證。因此，在職醫(yī)護人員只有加班加點，超勞服務，增加收入。工作人員只忙于應付日常醫(yī)療工作，繼續(xù)醫(yī)學教育計劃難以落實，人才缺乏，帶來醫(yī)院技術發(fā)展滯后，部份學科建設缺乏帶頭人，?？铺厣珶o法開展，這些因素對醫(yī)院作為全縣醫(yī)療技術指導中心實為不利。
2．資金缺乏，嚴重影響醫(yī)院的建設和發(fā)展
由于石屏縣為省級貧困縣，財政收入少，政府對衛(wèi)生投入不足，醫(yī)院基礎建設、醫(yī)療設備的購置與更新缺乏經(jīng)濟支撐。醫(yī)院基礎設施差，業(yè)務用房不足，危房率高（住院樓經(jīng)城建部門鑒定已成危房），嚴重威脅著醫(yī)生及患者的安全，并且病床設置不規(guī)范，已無拓展空間，需整體遷建?！夺t(yī)院整體遷建一期工程建設項目可行性研究報告》已經(jīng)省計委批復，但缺啟動資金。利用德國政府貸款（172萬歐元）購置的醫(yī)療設備無房屋安置，嚴重制約著醫(yī)院的建設和發(fā)展，致使醫(yī)院應付突發(fā)事件的能力弱，極不適應當前經(jīng)濟社會的發(fā)展，鑒于醫(yī)院存在的困難，為改善醫(yī)院的基礎設施建設，滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求。因此，懇請政府給予大力支持，把離退休人員工資納入財政供養(yǎng)，加大對醫(yī)院的資金投入，使醫(yī)院傳染病科建設及整體遷建醫(yī)院能盡快建成投入使用。
3．醫(yī)療糾紛增多，醫(yī)療風險大，束縛了醫(yī)務人員的工作積極性
隨著醫(yī)療糾紛的逐年上升，醫(yī)療風險增大，應結合實際，分析醫(yī)療糾紛的特點，提高醫(yī)務人員工作責任心，提高防范醫(yī)療事故的自覺性，健全和完善醫(yī)療質量管理制度，做到依法行醫(yī)，既要用法律規(guī)范我們的醫(yī)護活動，又要用法律維護醫(yī)務工作者的合法權益，提高醫(yī)療服務質量。
4．少數(shù)醫(yī)務人員醫(yī)德觀念淡薄
盡管醫(yī)院長期把行風建設作為一項重要工作來抓，建立了制度和措施，但仍有個別職工，由于不加強學習，思想覺悟低，責任心不強，影響了醫(yī)療服務質量。因此，要今后的工作中，要強化職業(yè)道德教育，加大對醫(yī)德醫(yī)風的管理力度，促進行風建設工作。
二00五年下半年工作要點
二00五年下半年，醫(yī)院工作要以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，深化醫(yī)院改革，堅持以病人為中心，不斷提高醫(yī)療服務質量，全面加強醫(yī)院的建設和發(fā)展。按照衛(wèi)生目標責任書要求，主要抓好以下工作：
一、思想政治工作
1、認真組織學習黨的路線、方針和政策，深入貫徹十六屆三中、四中全會精神，解放思想，更新觀念，全面加強醫(yī)院建設和開展體現(xiàn)黨員先進性活動。
2．加強行風建設工作，制訂切實可行的整改措施，保證醫(yī)療服務承諾內容的落實。要求醫(yī)護人員要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，提倡愛崗敬業(yè)精神，在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風，塑天使形象”活動，有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設。
3．黨政工團齊心協(xié)力，積極配合，開展創(chuàng)省級文明單位活動，以激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者的思想感情，調動全院職工積極性和創(chuàng)造性，把醫(yī)院工作提高到新水平。
二、行政管理工作
1．完善各種管理機構，加強內部管理，強化院科兩級負責制，形成院科層層抓質量，層層抓制度的網(wǎng)絡，使醫(yī)院工作運行正常化。
2.繼續(xù)堅持院務公開，實行民主管理；切實加強工會組織建設。
3.繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度，推行住院患者一日費用清單制，門診病人費用清單制，接受患者和社會的有效監(jiān)督。
4.健全和完善有效的院內外監(jiān)督機制，確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
三 、業(yè)務工作
1、加快人才培養(yǎng)，注重學科建設，提高隊伍整體素質
硬件建設是基礎，軟件建設是根本。針對目前衛(wèi)生技術人才斷層局面，創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請進來講學，開展“三基”培訓、考核等多種形式，加強業(yè)務學習，促進業(yè)務水平的提高；另一方面，請上級部門給予解決人才需求，積極引進人才，選派技術骨干外出進修、培訓或不定期選派業(yè)務骨干外出參加學習交流，以開拓知識面，培養(yǎng)學科帶頭人。此外，充分發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性，開展新技術、新項目，提高專業(yè)診療水平，增強競爭能力，把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
2.加強內涵建設，強化醫(yī)療管理，防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生
近年來，隨著醫(yī)學知識和法制觀念的普及，醫(yī)療糾紛日漸增多，引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護質量。因此，要強化內涵建設，提高醫(yī)療質量，進一步加強職工思想政治教育，使醫(yī)務人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律，對技術精益求精，嚴格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心，向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質、高效、費用合理的服務，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，將保種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3.在藥品采購、儲存保管、藥品調配中，建立嚴格的規(guī)章制度，規(guī)范藥品質量關，增加藥品采購透明度，實行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為和收費行為，讓患者得到實惠。
四、基礎設施建設工作
1、醫(yī)院利用德國政府貸款購置醫(yī)療設備項目評標、招標工作已進行，設備年底可到位。
2、傳染病科建設項目招標已按程序結束，現(xiàn)已動工建設；整體遷建醫(yī)院前期工程已基本完成，但缺啟動資金，目前，醫(yī)院正多渠道籌集資金，爭取整體遷建醫(yī)院和傳染科建設及早建成投入使用，以滿足醫(yī)療衛(wèi)生的需要。
五、改革工作
深化人事制度和分配制度改革，實行全員聘任制,競爭上崗，績效掛鉤，增強干部職工的危機感、責任感和競爭意識，調動職工積極性，開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
六、后勤工作
1、執(zhí)行財務工作制度，加強物資管理，做到增收節(jié)支。
2、后勤要緊緊體現(xiàn)管理、服務、保障三大功能，切實圍繞臨床一線開展工作，保證“三下、 三通”，讓病人和職工滿意。
3、為使病人有舒適的休養(yǎng)環(huán)境，良好的就醫(yī)條件，加強醫(yī)院基礎設施建設，美化綠化醫(yī)院環(huán)境，改善院容院貌。
4.加強安全消防工作，防止安全事故。
xxxxx人民醫(yī)院
二00五年六月八日
xx縣人民醫(yī)院二00五年上半年工作總結
