第1篇 農(nóng)業(yè)部信訪年終總結(jié)
2023年，我局信訪工作在上級部門的高度重視和具體指導(dǎo)下，以解決農(nóng)民群眾的實際問題為出發(fā)點和落腳點，緊緊圍繞我局工作職責(zé)，切實強化完善我局信訪工作，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，及時化解各種矛盾，為農(nóng)民群眾排憂解難，在促進(jìn)農(nóng)村的安定團(tuán)結(jié)等方面發(fā)揮了較好作用，現(xiàn)將我局信訪工作情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，保證信訪工作依法有序進(jìn)行
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)。信訪工作是我們的一項重要工作內(nèi)容，更是了解民意，反映民情，凝聚民心的一項重要工作。為了把這項工作抓緊、抓好、抓出成效，我局調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作，重要的信訪案件領(lǐng)導(dǎo)要親自查辦，具體的信訪接待工作分別由紀(jì)檢監(jiān)察室、法規(guī)科、經(jīng)管站等三個部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)接待工作。
(二)完善信訪工作機制。為了進(jìn)一步完善信訪工作機制，規(guī)范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，在農(nóng)民來信、來電、來訪辦理、接待人員、接待工作程序，接待工作要求等方面作了明確規(guī)定，對來訪的農(nóng)民要熱情接待，讓他們高興的來，滿意的走。隨著國務(wù)院頒布實施的新的《信訪條例》的出臺和農(nóng)業(yè)部重新修訂的《農(nóng)業(yè)信訪規(guī)定》的發(fā)布，我局及時組織有關(guān)工作人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并結(jié)合新的《信訪條例》對如何處理新時期群眾來信來訪接待工作作了詳細(xì)的布署和安排。
二、提高認(rèn)識，認(rèn)真落實信訪工作任務(wù)
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體查民情、聽取民意的最直接的'窗口'。體現(xiàn)的是他們最基本的生產(chǎn)生活狀況，可以說工作的好壞直接與農(nóng)民利益息息相關(guān)。為了切實把各種上訪案件落到實處，及時解決各種矛盾糾紛，我局從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發(fā)，使信訪工作得到進(jìn)一步提高。今年我局共接待上訪案件六起，全部是涉及土地補償、草場承包的案件，如'呼市賽罕區(qū)巧報鎮(zhèn)劉占元要求東黑河村給其妻子及女兒補分二輪承包地一事'，據(jù)說劉占元已就此事上訪了兩年多，他因多次上訪沒有結(jié)果的情況下，報著試一試的態(tài)度來到了我局。我局接到該信訪案件后，立即組織專人同賽罕區(qū)農(nóng)牧局取得聯(lián)系，僅用了一個月的時間，便協(xié)調(diào)解決了他上訪的問題。'因其愛人及兩個女兒戶口均在東黑河村，且最小的女兒也在1997年二輪土地承包以前出生，當(dāng)時該村委會在二輪土地承包前將該村出嫁女所承包的耕地統(tǒng)一收回，另做分配，因此未給其母女三人分地。依據(jù)《中華人民共和國國土地承包法》第三十條'承包期內(nèi)，婦女結(jié)婚，在新居住地未取得承包地的，發(fā)包方不得收回其承包地'按中央9號文件，婦女的承包地首先由婚入地先行解決，婚入地確實無法解決的，由婚入地開出無法解決的證明，由原婚出地解決。根據(jù)劉占元報上的材料，其愛人郭麗花應(yīng)回本村按出嫁女解決辦法優(yōu)先解決，其兩個女兒雖未趕上一輪承包，但趕上二輪承包，應(yīng)按新增人口對待。如東黑河無可調(diào)整的土地，則應(yīng)等待，到統(tǒng)一調(diào)整時一并解決。'今年我局還多次協(xié)助呼市信訪辦聯(lián)合辦理了多起行政復(fù)議案件，結(jié)案率達(dá)100%。
三、注重實效，努力提高信訪工作效率
我局信訪工作面對的上訪人員絕大部分是農(nóng)民，可以說他們是社會群體中法律意識相對淡薄的群體，也是最需要受到保護(hù)的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要'細(xì)'又要'實'，我們自己要了解上訪事件的最基本情況，要做到事實清楚、法理明確，對廣大農(nóng)民又要'說清楚'，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。我局規(guī)定凡是反映到我們這里的問題，在我們工作范圍之內(nèi)的，要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實，能當(dāng)面答復(fù)的問題，當(dāng)面解決;對比較復(fù)雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的，我們會及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，會告知農(nóng)民應(yīng)該到哪里尋求幫助。今年我局信訪接待的案件，從信訪反映內(nèi)容看，主要集中在農(nóng)民占地補償方面的糾紛和二輪土地分配不公的問題。
四、通過各種形式，加大對信訪工作的宣傳
為了加強對廣大農(nóng)民的信訪宣傳教育，增強農(nóng)民群眾依法上訪的自覺性，使他們看到自己權(quán)利的同時，也要明白自己的義務(wù)。我們深入基層了解情況，解決群眾反映的問題。切實把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級上訪。
今年以來，我市農(nóng)牧業(yè)系統(tǒng)信訪工作開展情況總體來說是好的，沒有出現(xiàn)過越級上訪或者集體上訪事件，但仍存在著一些問題，主要表現(xiàn)是信訪信息渠道不夠暢通，一些遺留問題、重復(fù)訪案件有待于進(jìn)一步解決，信訪干部隊伍業(yè)務(wù)能力有待提高等等。
五、下一步工作措施
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任落實和責(zé)任查究。要充分認(rèn)識做好信訪工作的重要性、艱巨性，切實增強憂患意識、大局意識和責(zé)任意識，把思想和行動統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來，要把此項工作擺在更加突出的位置，領(lǐng)導(dǎo)班子特別是主要負(fù)責(zé)同志要認(rèn)真研究部署，加強指導(dǎo)協(xié)調(diào)和督促落實。要按照'屬地管理、分級負(fù)責(zé)'和'誰主管、誰負(fù)責(zé)'的原則，針對突出矛盾和問題，細(xì)化工作方案和措施，逐級分解任務(wù)，明確責(zé)任，確保解決問題到位，穩(wěn)控措施到位。
(二)繼續(xù)深入排查化解矛盾糾紛。要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新方式方法，把矛盾糾紛排查化解工作不斷引向深入。要切實加強對排查化解矛盾糾紛工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，健全排查網(wǎng)絡(luò)、擴大排查覆蓋面，切實把帶有苗頭性問題掌握全、掌握準(zhǔn)，并及時化解消除在萌芽狀態(tài)。要對群眾反映強烈、社會影響面大的矛盾糾紛進(jìn)行集中梳理，逐案登記建檔、逐案分析癥結(jié)、逐案提出化解方案、逐案落實處理責(zé)任，確保問題限期得到解決。
(三)集中開展重信重訪問題專項治理。對本單位的重信重訪案件進(jìn)行全面梳理，逐案登記建檔，深入分析核查案情，強化包案處理責(zé)任，因案施策、多措并舉，全力攻克一批疑難、復(fù)雜的重信重訪案件。在具體工作中要堅持依法按政策辦事和特殊情況個案處理相結(jié)合的原則，做到訴求合理的解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、行為違法的依法處理到位、生活困難的幫扶救助到位，實現(xiàn)案結(jié)事了，息訴息訪，確保專項治理任務(wù)順利完成，取得實效。
(四)加強信訪隊伍建設(shè)，不斷提高信訪工作水平。要按照信訪工作只能加強不能削弱的精神，配齊配強農(nóng)村信訪工作人員，建立完備的信訪工作體系。要加強對信訪干部的培訓(xùn)，組織信訪干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、政策和國家的法律法規(guī)，尤其要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)農(nóng)村政策和農(nóng)業(yè)法規(guī)，不斷拓寬信訪工作人員知識面，提高處理和解決問題的能力。
第2篇 農(nóng)業(yè)部深化獸藥管理年終工作總結(jié)范文
我市以規(guī)范獸藥生產(chǎn)、經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)為重點，著重清查了非gmp企業(yè)產(chǎn)品、非法獸用產(chǎn)品、禁用藥品等，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、開展的主要工作
（一）加強獸藥生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管，抓好源頭治理。
1、突出重點抓好重點監(jiān)控企業(yè)的整改。在農(nóng)業(yè)部 年第一期獸藥質(zhì)量抽檢通報中 集團(tuán)有限公司被列入獸藥gmp重點監(jiān)控企業(yè)，我市在省局4月17日重點監(jiān)控企業(yè)整改會議后即于4月18日協(xié)同省局獸藥gmp重點監(jiān)控企業(yè)整改督導(dǎo)組深入企業(yè)整改；于5月9日到企業(yè)現(xiàn)場監(jiān)督銷毀召回的不合格產(chǎn)品9件多；于5月15日約會企業(yè)到市局作有關(guān)整改、申訴的調(diào)查；于6月10日列席了農(nóng)業(yè)部獸藥gmp專家組飛行檢查；其間多次直接或督促縣局到企業(yè)進(jìn)行整改，督促企業(yè)警醒、反省，收到了良好效果；自4月17日后，企業(yè)停產(chǎn)整頓組織員工學(xué)習(xí)獸藥gmp知識，從各個環(huán)節(jié)自查自糾，召回了不合格品，寫出了深刻的自查報告。
2、加強對獸藥質(zhì)量通報中不合格產(chǎn)品企業(yè)的治理。
3、嚴(yán)格監(jiān)控非gmp企業(yè)動態(tài)。《通報》對我市原 市動物藥品廠非gmp產(chǎn)品在市場流通要求查處，我局于四月二十日找到原企業(yè)法人王前勁要求其履責(zé)收回流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品并進(jìn)行銷毀，同時，我局責(zé)成原企業(yè)所在地大安區(qū)主管部門再次檢查了生產(chǎn)區(qū)域，確未發(fā)現(xiàn)其進(jìn)行生產(chǎn)。
4、督促企業(yè)停止生產(chǎn)已廢止的地方標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。在今年4月30日后禁止流通的 省第二批獸藥地方標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，涉及我市 、 、 、 獸藥，我市在禁止流通前已要求企業(yè)停止生產(chǎn)。
（二）整頓和規(guī)范獸藥市場。
上半年，全市共出動車108臺次，555人次，按方案要求，做到月月有清查，平時不定期抽查，檢查經(jīng)營業(yè)主345個（次）。共查獲過期地標(biāo)產(chǎn)品，過保質(zhì)期等劣獸藥122公斤，貨值2200元；非gmp企業(yè)產(chǎn)品12公斤，貨值200余元，所有查獲的假冒偽劣產(chǎn)品均實行銷毀。
1、違禁藥品。在歷次檢查中，違禁藥品均是清查的重中之重。檢查中未發(fā)現(xiàn)金剛烷胺、利巴韋林、瘦肉精、氯霉素、痢特靈等違禁藥品銷售。也未發(fā)現(xiàn)原料藥拆零銷售。
2、生物藥品。重大動物疫病防疫所需的生物疫苗一直是由市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)動物防疫機構(gòu)在主管，其管理制度、供應(yīng)記錄清楚完備，滿足了工作需要。在市場上通過數(shù)次突擊檢查，也未查獲經(jīng)營獸用生物制品的，主要是其經(jīng)營手段十分隱蔽，人貨分離，查處難度大。
3、獸藥標(biāo)簽說明書。個別獸藥gmp企業(yè)在其原未通過獸藥gmp認(rèn)證時的包裝上以加蓋gmp字樣等形式使用包裝，發(fā)現(xiàn)的采取量小銷毀、量大退貨。
4、加強經(jīng)營市場獸藥質(zhì)量狀況的監(jiān)控。今年我市在兩縣一區(qū)抽取市場獸藥50個樣品，送省監(jiān)測。
（三）引導(dǎo)、規(guī)范獸藥的使用環(huán)節(jié)。
1、加強宣傳與檢查，實行人藥、獸藥分離。我市通過會議等方式進(jìn)行宣傳，人藥不獸用，并結(jié)合防疫檢查等開展基層獸醫(yī)藥箱檢查，從檢查看總體情況是好的。
2、在規(guī)模場建立用藥記錄追溯制。結(jié)合安全畜產(chǎn)品工程的實施，全市對存欄蛋雞1000只以上，出欄肉雞1000只以上，生豬存欄50頭以上等適度規(guī)模戶全面開展建立用藥記錄，以此檢查其是否使用違禁藥物、過期失效藥、是否執(zhí)行休藥期等，檢查規(guī)模養(yǎng)殖戶191家，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。
二、主要工作措施
（一）周密布署，加強考核。結(jié)合農(nóng)業(yè)部、省局的獸藥市場專項整治方案，針對我市獸藥市場的特點，我市制定了《 市 年獸藥市場專項整治方案》、《 市 年獸藥市場專項整治工作考核辦法》下發(fā)到區(qū)縣，將此項工作納入了對區(qū)、縣的目標(biāo)任務(wù)考核。
（二）積極引導(dǎo)、規(guī)范經(jīng)營使用行為。
1、加強了宣傳。大多數(shù)區(qū)縣結(jié)合安全畜產(chǎn)品的建設(shè)工作，對規(guī)模養(yǎng)殖戶發(fā)放了《 省無公害畜產(chǎn)品管理試行辦法》、《無公害畜產(chǎn)品獸醫(yī)防疫規(guī)范》，使養(yǎng)殖戶知道了怎樣規(guī)范用藥。
2、在考核辦法中明確要求逐步建立獸藥gmp，大安區(qū)統(tǒng)一制作了《獸藥采購與入庫保管制度》、《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理制度》等獸藥經(jīng)營制度，要求經(jīng)營者裝訂上墻。
3、在使用環(huán)節(jié)，自井區(qū)幫助養(yǎng)殖戶建立了用藥治療、預(yù)防記錄，基本實現(xiàn)了用藥可追溯。
（三）加強經(jīng)營者相關(guān)法規(guī)規(guī)定的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高從業(yè)者素質(zhì)。
結(jié)合年初換發(fā)《獸藥經(jīng)營許可證》，以區(qū)縣為單位針對日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時組織獸藥經(jīng)營者進(jìn)行《獸藥管理條例》等相關(guān)法規(guī)規(guī)定的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，且實行了考試考核合格后方可辦理《獸藥經(jīng)營許可證》的管理辦法，不斷提高從業(yè)人員知法、懂法、守法的自覺性。
（四）加快了打擊假劣獸藥的反應(yīng)速度。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報，市、區(qū)縣配合密切，迅速反映，情況互通，加大了對可疑行為的清理力度。
三、存在的問題
地標(biāo)產(chǎn)品太多，監(jiān)管難度大，收效不好。地標(biāo)產(chǎn)品各省都有，在全國范圍流通，而作為基層監(jiān)管部門又缺乏一個權(quán)威、全面的資料庫來核定其真?zhèn)危陀^上讓假劣產(chǎn)品有了生存空間。
四、建議
（一）加強對地標(biāo)產(chǎn)品的監(jiān)管。一是建立全面、權(quán)威的地標(biāo)產(chǎn)品資料庫，供各級監(jiān)管部門使用。二是建立全國范圍的地標(biāo)升國標(biāo)時間表，統(tǒng)一盡快廢止地標(biāo)。
（二）加強對監(jiān)管部門人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)?；鶎颖O(jiān)管人員對標(biāo)簽、說明書的管理要求，國字獸藥藥典規(guī)范要求大多存在知識欠缺，開展工作難免不大膽，建議省局辦一期地市及部份gmp獸藥企業(yè)所在區(qū)縣的業(yè)務(wù)主管部門參加的相關(guān)知識培訓(xùn)。
