第1篇 2023年產(chǎn)品推廣部年終工作總結(jié)范文
創(chuàng)新做細(xì)投入
斗轉(zhuǎn)星移，歷史的車輪剛輾過__，時(shí)間的腳步已邁進(jìn)20yy，數(shù)數(shù)手指頭，我已在產(chǎn)品推廣部工作了九個(gè)月。過去的九個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下，較好地完成了每次推介會(huì)的工作，為了在20yy年里，把工作做得更好，現(xiàn)將__年度推廣部工作總結(jié)
推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn)：會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的工作是策劃準(zhǔn)備工作;會(huì)中的工作是幫助銷售工作;會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊，摸索經(jīng)驗(yàn)，避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。__年的工作缺乏創(chuàng)新，不注重細(xì)節(jié)，時(shí)間久了就變得機(jī)械化了，不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn)
一、主題不鮮明：主題是一場活動(dòng)的中心靈魂，而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷售的，同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開，不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時(shí)候主題只是開場白一帶而過，接下來的流程與主題并沒多大聯(lián)系，水機(jī)專場與睡眠專場也不明確，水機(jī)專場也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場也講水機(jī)。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新：每次活動(dòng)的程序都差不多，不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳，就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn)，而沒有過多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”!也曾想過改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了，自己也怕失敗，干脆也就放棄了。每場活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)作，總覺得工作很忙，但卻不知在忙些什么!就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)下午的時(shí)間來準(zhǔn)備，不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通：我們面對(duì)的客戶人群大部份是中老年人，會(huì)場上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的，首先我們要了解他們的想法、需求，才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌，從而引起共鳴，營造現(xiàn)場氣氛。也可事先了解顧客的喜愛，提前安排準(zhǔn)備，也可請(qǐng)一些專業(yè)演員現(xiàn)場表演，提高娛樂節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”，愛回憶往事，我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映;老年人追求的就是健康長壽，我們可在會(huì)場上教唱歌、跳舞，動(dòng)作要簡單，引導(dǎo)健康理念。總之，讓顧客來到會(huì)場上，全身心放松，沒壓力，盡情投入!
四、模板講解吸引力不大：大大小小的每場活動(dòng)幾乎都有模板講解，形式內(nèi)容也不變，時(shí)間也控制得不好，太長。模板內(nèi)容沒有及時(shí)更新，講解時(shí)沒分重點(diǎn)，時(shí)間一長，顧客就不愿意原下去，不但沒有達(dá)到效果，反而使顧客覺得會(huì)場氣氛悶。模板的講解固然重要，要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的，但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們，在今后的活動(dòng)中，模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間，控制在10分鐘以內(nèi)，講解人的話語要通俗易懂、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解
1、到老顧客家時(shí)，采訪他們使用產(chǎn)品的效果;
2、公司員工處理顧客投訴的過程;
3、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫面;
4、對(duì)新顧客進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)
五、工作不注重細(xì)節(jié)：推廣部的工作很瑣碎，有些事不做的話，似乎不會(huì)有很大的影響，例如簽到、洗手間批示、臺(tái)詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方，很有可能就會(huì)影響到整場活動(dòng)的效果，百分之一的服務(wù)“缺陷”，就會(huì)導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”。
第2篇 2023年推廣部年終總結(jié)
斗轉(zhuǎn)星移，歷史的車輪剛輾過2023，時(shí)間的腳步已邁進(jìn)2023，數(shù)數(shù)手指頭，我已在產(chǎn)品推廣部工作了九個(gè)月。過去的九個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下，較好地完成了每次推介會(huì)的工作，為了在2023年里，把工作做得更好，現(xiàn)將2023年度推廣部工作總結(jié)如下：
推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn)：會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的工作是策劃準(zhǔn)備工作;會(huì)中的工作是幫助銷售工作;會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊，摸索經(jīng)驗(yàn)，避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。2023年的工作缺乏創(chuàng)新，不注重細(xì)節(jié)，時(shí)間久了就變得機(jī)械化了，不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn)：
一、主題不鮮明：主題是一場活動(dòng)的中心靈魂，而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷售的，同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開，不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時(shí)候主題只是開場白一帶而過，接下來的流程與主題并沒多大聯(lián)系，水機(jī)專場與睡眠專場也不明確，水機(jī)專場也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場也講水機(jī)。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新：每次活動(dòng)的程序都差不多，不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳，就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn)，而沒有過多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”!也曾想過改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了，自己也怕失敗，干脆也就放棄了。每場活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)作，總覺得工作很忙，但卻不知在忙些什么!就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)下午的時(shí)間來準(zhǔn)備，不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通：我們面對(duì)的客戶人群大部份是中老年人，會(huì)場上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的，首先我們要了解他們的想法、需求，才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌，從而引起共鳴，營造現(xiàn)場氣氛。也可事先了解顧客的喜愛，提前安排準(zhǔn)備，也可請(qǐng)一些專業(yè)演員現(xiàn)場表演，提高娛樂節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”，愛回憶往事，我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映;老年人追求的就是健康長壽，我們可在會(huì)場上教唱歌、跳舞，動(dòng)作要簡單，引導(dǎo)健康理念。總之，讓顧客來到會(huì)場上，全身心放松，沒壓力，盡情投入!
四、模板講解吸引力不大：大大小小的每場活動(dòng)幾乎都有模板講解，形式內(nèi)容也不變，時(shí)間也控制得不好，太長。模板內(nèi)容沒有及時(shí)更新，講解時(shí)沒分重點(diǎn)，時(shí)間一長，顧客就不愿意原下去，不但沒有達(dá)到效果，反而使顧客覺得會(huì)場氣氛悶。模板的講解固然重要，要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的，但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們，在今后的活動(dòng)中，模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間，控制在10分鐘以內(nèi)，講解人的話語要通俗易懂、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解：
1、到老顧客家時(shí)，采訪他們使用產(chǎn)品的效果;
2、公司員工處理顧客投訴的過程;
3、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫面;
4、對(duì)新顧客進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)
五、工作不注重細(xì)節(jié)：推廣部的工作很瑣碎，有些事不做的話，似乎不會(huì)有很大的影響，例如簽到、洗手間批示、臺(tái)詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方，很有可能就會(huì)影響到整場活動(dòng)的效果，百分之一的服務(wù)“缺陷”，就會(huì)導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”。
05年的工作計(jì)劃重點(diǎn)如下：
一、會(huì)前準(zhǔn)備工作一定要策劃周密，環(huán)環(huán)相扣，活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美，給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進(jìn)行，順序一定不能顛倒。但每場活動(dòng)的順序不能都一樣，以免使老顧客厭煩。會(huì)場的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛，招數(shù)要常變常新。
三、主持人的臺(tái)詞一定要告訴大家我們是為大家服務(wù)的，公司提供的是健康和服務(wù)，而不僅僅是產(chǎn)品。會(huì)中內(nèi)容要精練，圍繞主題有目的展開工作，節(jié)目安排短小精悍、點(diǎn)到為止，讓顧客感覺意猶未盡。
四、策劃時(shí)要因時(shí)、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃，主題要鮮明，內(nèi)容要以情動(dòng)人。
五、會(huì)中多與顧客溝通交流，會(huì)后總結(jié)。具體做法是最少一個(gè)月進(jìn)行一次調(diào)查，在會(huì)場上派發(fā)調(diào)查表。
六、會(huì)中多與顧客互動(dòng)，把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺(tái)。
我深知05年的工作很艱巨，只要我們心中永存信念——做好推廣部工作、營造好的氛圍、促進(jìn)銷售，憑著一顆火熱的心全身心投入工作，不怕失敗挫折，在失敗中找經(jīng)驗(yàn)。
第3篇 網(wǎng)絡(luò)推廣部門年終工作總結(jié)
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網(wǎng)絡(luò)推廣個(gè)人年終工作總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)推廣與維護(hù)的總結(jié)
本人來單位已六個(gè)多月了，感謝單位領(lǐng)導(dǎo)接納了我，并擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)推廣工作。在短短六個(gè)多月的時(shí)間，在單位領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理和同事的關(guān)心和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過六個(gè)月來的學(xué)習(xí)與工作，工作和能力上有了新的進(jìn)步。一路走來有彎路有收獲，也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)：
1、通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)所需知識(shí)時(shí)應(yīng)“先集中”“后分散”。網(wǎng)絡(luò)是個(gè)很開放的學(xué)習(xí)平臺(tái)而且不同網(wǎng)站的內(nèi)容也有部分差異，所以在學(xué)習(xí)新內(nèi)容時(shí)一定要選擇較大、較專業(yè)的行業(yè)網(wǎng)站，并且在一開始應(yīng)該先集中在某一兩個(gè)所選網(wǎng)站學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，在有一定了解后再分散地去逛更多的網(wǎng)站。
2、充分利用各種資源學(xué)習(xí)所需知識(shí)。在學(xué)習(xí)新內(nèi)容的過程中應(yīng)最大限度地整合各
種有利資源，如相關(guān)內(nèi)容的qq群、論壇、專業(yè)人士等。多加一些相關(guān)的qq群，通過一段時(shí)間將互動(dòng)性較差的qq群退了，留下群內(nèi)互動(dòng)、熱情較好的群以便交流學(xué)習(xí)；有選擇地多逛一些專業(yè)論壇認(rèn)識(shí)更多的行業(yè)人士，這對(duì)日后的工作都有很大幫助。
3、論壇推廣在選材上應(yīng)遵循“內(nèi)容新”、“互動(dòng)性強(qiáng)”等特點(diǎn)。論壇推廣主要以軟
文為主，其選材應(yīng)多逛專業(yè)的行業(yè)網(wǎng)站從中選取最新的內(nèi)容為妥，如最新的評(píng)測(cè)、最新的軟件資源、最新的行業(yè)新聞等；選材除“新”的特點(diǎn)外還應(yīng)有“互動(dòng)性”才行，即文章在網(wǎng)友看了后應(yīng)能激起其發(fā)言回帖的欲望，具體可選擇兩個(gè)“次極端”型內(nèi)容，選擇正面評(píng)價(jià)的文章時(shí)不能選擇最最正面的、選擇負(fù)面評(píng)價(jià)時(shí)不能選擇最最負(fù)面的內(nèi)容，這樣才能留以讓網(wǎng)友回帖補(bǔ)充的余地，切勿選不溫不火的內(nèi)容。
4、論壇推廣的選址、時(shí)間段及頻率。選擇合適對(duì)口的論壇是宣傳推廣工作很重要
的一個(gè)動(dòng)作，具體可按“內(nèi)容相關(guān)性”、“論壇注冊(cè)用戶數(shù)”、“論壇日發(fā)帖量”、“網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)”（日ip、pr值、網(wǎng)站排名?）等指數(shù)來選擇合適的論壇；一般上午9：30至11：30和下午12：30至14：30兩個(gè)時(shí)間段為論壇網(wǎng)友活動(dòng)頻繁期，在此時(shí)間段適量做論壇推廣最合適不過了；論壇軟文推廣發(fā)帖不宜過于頻繁，一般一個(gè)論壇兩天左右更新，然后在合適的時(shí)間用不同的id將其頂?shù)降谝豁擄@示就ok了。
5、百度帖吧和知道通過之前一段時(shí)間的“瘋狂體驗(yàn)”，現(xiàn)在應(yīng)迅速改變對(duì)策。發(fā)帖
內(nèi)容上應(yīng)同樣遵循第3條的“內(nèi)容新”和“互動(dòng)性強(qiáng)”的特點(diǎn)，時(shí)間上同第4條中的9：30——11：30和12：30——14：30，酷貓寫作范文網(wǎng)頻率相比論壇可適當(dāng)放寬至每個(gè)帖吧每天更新。6、
關(guān)于找友情鏈接相關(guān)問題。（1）選擇pr值高的一兩個(gè)人管的個(gè)人論壇，論壇過大，人家必定不予搭理；（2）直接聯(lián)系站長，添加qq等；（3）聯(lián)系站長，一開始應(yīng)通過一個(gè)“點(diǎn)”去接觸站長，可給其論壇提發(fā)展意見，可從其博客文章聊起，此階段目的是與其成為朋友；（4）適時(shí)提出交換鏈接，應(yīng)從私人朋友的角度、相互幫忙的角度提出交換，要從世界上沒有活雷鋒沒有免費(fèi)午餐的認(rèn)識(shí)上提出交換要求，要承諾能在下次別人困難時(shí)你能給其幫助的角度上提出交換，當(dāng)然，我們不是什么困難都能幫助的，但是我們可以整合朋友圈資源，比如有會(huì)asp很懂的朋友，有php很懂的朋友，有java很懂的朋友，這些資源都可以作為自己交換鏈接的“資本”，因?yàn)槟愠兄Z在某個(gè)方面幫助某論壇站長，他并不一定百分百需要我們的幫助，許諾幫助他的目的是告知對(duì)方我們?cè)凇罢嬲\”上有個(gè)表態(tài)；（5）經(jīng)過以上一系列的過程，交換概率一般在八成。
7、工作中應(yīng)該有“日程安排”。每天應(yīng)該干什么？今天什么事最重要？哪些是必須
今天完成的？對(duì)于每天的工作應(yīng)該有個(gè)合理的安排，不同的時(shí)間段做不同的事。
賬戶日常管理工作
熟悉sem推廣后臺(tái)的使用以及帳戶目前所投入關(guān)鍵詞的情況
主要負(fù)責(zé)推廣的主網(wǎng)站是：和www.bochuangjiancai.con 帳戶的基本維護(hù)，范文top100數(shù)據(jù)分析。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析和關(guān)鍵詞展示位置的變化及時(shí)調(diào)整關(guān)鍵詞出價(jià)策略、、帳戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化等，
提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量度。
根據(jù)點(diǎn)擊量和咨詢量的差別，判斷關(guān)鍵詞是否存在大量無效點(diǎn)擊。對(duì)投放結(jié)果各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)投放預(yù)算費(fèi)申請(qǐng)下周預(yù)算。熟悉公司seo推廣過程中注意的事項(xiàng)，掌握公司新產(chǎn)品上線推廣試銷流程。熟悉公司整體工作流程，了解公司整個(gè)工作運(yùn)營環(huán)節(jié)之間的配合。
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作水平 由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和
閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己三個(gè)月來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了seo推廣工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在賬戶管理能力、數(shù)據(jù)分析能力、部門之間溝通辦事能力和處事能力等方面，經(jīng)過六個(gè)多月的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
存在的問題和今后努力方向 半年來，本人能努力認(rèn)真工作，取得了一些成績，范文寫作但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，對(duì)其他賬戶操作不是非常熟練，賬戶后臺(tái)管理我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能輕車熟路，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作處理的不是十分到位，對(duì)細(xì)節(jié)問題注重有待進(jìn)一步提高；第三，自己的工作能力水平還達(dá)不到公司工作的要求。在以后的工作里，自己決心認(rèn)真提高技能知識(shí)、工作能力，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)seo推廣專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)搜索引擎營銷發(fā)展、走向的了解，盡快掌握搜索引擎營銷的新概念新方法，加強(qiáng)公司產(chǎn)品、同行業(yè)產(chǎn)品市場發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，努力做好自己的本職工作；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)一致，努力工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷提高自己與其他部門的溝通、協(xié)調(diào)能力。第四、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。附表：
融匯管通：2023年12月1日
關(guān)鍵詞
雙平壁鋼塑復(fù)合排水管 hdpe雙平壁排水管
雙平壁 埋地排水管 復(fù)合結(jié)構(gòu)壁管 山東雙平壁鋼塑復(fù)合排水管
山東埋地排水管
管道 融匯管通 鋼塑排水管
出現(xiàn)頻率 12 2 23 3 1 0 0 8 6 0
2%≦密度≦8%
9.7% 1.6% 5.6% 1.2% 0.5% 0.0% 0.0% 1.3% 1.9% 0.0%
思想?yún)R報(bào)專題百度指數(shù) 查詢 查詢 查詢 查詢 查詢 查詢 查詢 344 查詢 查詢
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1 1,46 3 1 1,28,33 1,40,47 1,47 100名以外
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博創(chuàng)建材：2023年12月1日
關(guān)鍵詞 塑鋼纏繞管 雙平壁鋼塑復(fù)合排水管
hdpe排水管 鋼塑復(fù)合管 雙壁波紋管 山東塑鋼纏繞管
管道 濟(jì)南博創(chuàng)建材
出現(xiàn)頻率
4 6 5 2 5 0 11 4
2%≦密度≦8%
1.7% 5.1% 3.0% 0.9% 2.1% 0.0% 1.9% 2.0%
百度指數(shù) 查詢 查詢 96 206 211 查詢 344 查詢
百度排名
5 100名以外 100名以外
11 100名以外 3,8,19,20,
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以上為半年來比較重要的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，收獲甚豐，也有許多地方需要進(jìn)一步完善改進(jìn)，
尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病。接下來將配合高效率繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng)比較好的工作方法并進(jìn)一步思考、嘗試其他推廣方式，從而讓將融匯管通的推廣排名穩(wěn)定的提升。
