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第1篇 2023年上半年超市收銀臺工作總結(jié)范文
同事們,大家好,下面我將__年上半年工作情況向各位匯報
半年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,深思回顧這半年來的工作,即有成績,又有不足,現(xiàn)做以下總結(jié)。
成績:工作認(rèn)真負責(zé),無論在超市哪一個崗位上,都能得以應(yīng)手。在收銀臺上,嚴(yán)格按照收銀臺應(yīng)知應(yīng)會,收銀員的工作流程完成,收銀員不但要收好錢,還要熟知所有商品的價格,陳列位置,整箱包裝數(shù)量,既要保障貨款的安全,出口的工作安全,還要做好促銷工作。促銷工作不是多說一句話的事,還要揣摩顧客的心理,看他需要什么,目光經(jīng)過哪里等等。理貨時,做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區(qū)域衛(wèi)生干凈整潔。學(xué)習(xí)企業(yè)文化,把六大管理經(jīng)營目標(biāo),八大服務(wù)理念運用到日常工作中去,始終想著:我們代表著企業(yè)形像,珍惜尊重每一位顧客,踐行“3米”見微笑,心里時刻想著顧客就是我們的衣食父母,我們要弘揚正能、發(fā)揮才能、創(chuàng)收節(jié)能、保障效能。
不足:業(yè)務(wù)知識掌握的不夠扎實,隨著商品種類的增多,特別是特產(chǎn)超市、餐吧等,有許多產(chǎn)品的價格、克數(shù)、整箱數(shù)和保質(zhì)期等等,不能做到對答如流,香煙價格調(diào)整之后,也做不到一口清。不懂得服務(wù)創(chuàng)新,墨守成規(guī),對自己沒有太大的信心,不愿意接受新生事物,工作中遇到煩惱和突發(fā)事件,不能及時、很好地調(diào)整情緒。平時與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間溝通不及時。
今后的工作打算:
加大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),利用一切業(yè)余時間,爭取在最短的時間內(nèi)把業(yè)務(wù)知識掌握全,如每月學(xué)習(xí)掌握30個商品的價格、克數(shù)和保質(zhì)期等。始終牢記企業(yè)文化于心,營銷技巧要多向同事們學(xué)習(xí),調(diào)整好個人心態(tài),真正把每一位顧客都當(dāng)成親人看待。
科室不足
由于超市人手緊張,餐吧人員在制作上沒有經(jīng)過規(guī)范培訓(xùn),就忽忽上崗制作,干起工作來就有點手恾腳亂,想信以后隨著現(xiàn)場制作技能的提高,會做的越來越好。
因為近段沒有周小結(jié)的習(xí)慣,如今半年總結(jié)動筆前總在遲疑,沉思好長時間,感覺發(fā)生的事情太多,又無從入手,原來一個良好的習(xí)慣可以帶來無窮的靈感,假如失去自我思考的動力,渾渾噩噩,必將一事無成,雖然總感嘆每天重復(fù)著機械的動作,但...
八月份以經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):我店八月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。
社區(qū)有30個居民小組,社區(qū)總?cè)丝?3965人,其中有勞動力的3504人,農(nóng)民數(shù)89人,其中外出務(wù)工農(nóng)民38人,返鄉(xiāng)農(nóng)民工3人,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工1人,目前社區(qū)內(nèi)共有企業(yè)退休人員800多人,下崗失業(yè)人員2700多人。
根據(jù)我中心20_年工作計劃,按照市、區(qū)教育局的部署和要求,我們堅持以鄧小平理論和“_”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),學(xué)習(xí)貫徹黨的“_”會議精神,深化課程改革,以創(chuàng)建省級示范性教師培訓(xùn)機構(gòu)為重點,扎實有效地開展各項工作,現(xiàn)將上半年...
院學(xué)生會主席團__年10月總結(jié)轉(zhuǎn)眼間開學(xué)已經(jīng)有一個月了,這個學(xué)期開始后,學(xué)生會的日常工作及學(xué)生會的所舉辦的活動也陸陸續(xù)續(xù)開始展開了,這個學(xué)期學(xué)生會根據(jù)上個學(xué)期所碰到的一些問題在制度等方面都進行了不同層次的完善,使得學(xué)生會工作...
---回顧過去 指導(dǎo)未來充實而忙碌的上半年已經(jīng)過去,而更具有挑戰(zhàn)性的工作正等待著去完成。今天,我對過去上半年的工作向大家做如下匯報:一、加強理論基礎(chǔ),努力提高業(yè)務(wù)水平在配合項目經(jīng)理、總工緊抓項目生產(chǎn)的同時,我能積極參加四公司...
__的一半馬上過去,總結(jié)半年藥廠制藥設(shè)備的大致狀況,結(jié)合當(dāng)前形勢分析開拓創(chuàng)新。 ---、加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì) 活到老學(xué)到老。只有不斷學(xué)習(xí),接受強化對醫(yī)藥知識理論以及制藥設(shè)備的 熟悉了解。
__鎮(zhèn)今年上半年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“十六”大和__屆四中全會精神,按照上級的綜合治理工作會議安排部署,解放思想,干事創(chuàng)業(yè),加快發(fā)展,認(rèn)真落實維護穩(wěn)定責(zé)任制,矛盾糾紛排查機制...