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第1篇 如何寫好半年工作總結(jié)?
工作總結(jié)是用來總結(jié)個人或單位工作,是工作提升的重要保證。工作總結(jié)按照時間可以分為的,幾年總結(jié)、年終總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)、月總結(jié)等等。今天,我們只講半年總結(jié),總結(jié)看似簡單,很多人寫不好的。一般來說,工作總結(jié)敗就敗在以下幾個方面。
第一個是問題是:事無巨細,沒有重點。半年的工作涉及到方方面面,大小事情很多,但是這并不是說對所有事情都要事無巨細的詳細列明。要知道,半年度總結(jié)不是周總結(jié)或者月總結(jié),不是要你羅列事項,而是要你說明這半年來,你的工作重點和突出的成績、亮點何在,以及為什么。胡子眉毛一把抓,只會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你事情做了不少,但是卻沒啥特別的感覺。
第二個問題是:簡單羅列,單純匯報。工作總結(jié)是要通過抓大抓重點的總結(jié),上升到理性的高度來認識所做的工作。沒有更進一步分析的工作總結(jié)是不全面的,簡單羅列毫無意義。
第三個問題是:過分低調(diào),過分高調(diào)。過分的低調(diào)或者高調(diào)也是不行的。過分低調(diào)會讓你喪失很多的機會。隨著企業(yè)越做越大,一層層的放權(quán),很多領(lǐng)導(dǎo)并不知道你做了什么,如果你在總結(jié)的時候還是對自己的的亮點一筆帶過,對失誤的地方細致的做檢討,那就把自己帶坑里去了,領(lǐng)導(dǎo)會覺得你做事能力一般,甚至不行。當然,而過分的高調(diào),也是不可取的,如果只是報喜不報憂,也不合理,因為沒有誰的工作做得是滴水不漏的,在報喜的同時,需要有一些缺點的陪襯。
第四個問題是:謊報數(shù)字,虛報成績。情況如何,具體數(shù)據(jù)如何,并不是只有你有,其他人也有。謊報數(shù)據(jù),只會導(dǎo)致更大團體的數(shù)據(jù)對不上。一旦查到,就百口莫辯了。
基于上述問題點,一份總結(jié)一般應(yīng)該包含以下幾個部分。
一是工作回顧。首先要做的就是個人指標的達成情況,做得好或者做得壞,指標可以說明。達成了,需要說明成功的經(jīng)驗,失敗了需要分析原因。同時,要對重點工作作出說明,突出重點工作完成情況,為半年總結(jié)交一份滿意的答卷。
二是工作亮點和不足。半年已結(jié)束,工作亮點何在?可以具體闡述,因為這是你辛勤勞動的最好證明。然后,不足又在哪呢?是出于什么原因?qū)е略擁椚蝿?wù)做得不到位?分析原因,抓住問題癥結(jié),對癥下藥,思考改進辦法。
三是現(xiàn)狀分析。分析在目前環(huán)境和條件下,自己工作現(xiàn)狀如何?圍繞自己的工作模塊,比如培訓(xùn),比如開發(fā),做一個具體的分析,這是思考,也是出路的起點。圍繞現(xiàn)狀,提出一些合理化建議。
四的工作規(guī)劃。針對目前的工作現(xiàn)狀,以及工作亮點和工作的不足,結(jié)合全年的績效指標,對癥下藥,對下半年的工作進行一個初步的規(guī)劃??偨Y(jié)過去,放眼將來,為下半年的完美收官打一個有準備的仗。
寫好半年工作總結(jié),要問自己幾個問題:
一、問自己是否可以用三頁ppt講清楚半年工作:
你的半年總結(jié)能否用三頁ppt講清楚半年工作?可能有人會說了,怎么可能?三頁ppt,我不寫個幾十頁不錯了,要不怎么能凸顯半年業(yè)績?
如果沒有對自己半年工作總結(jié)有過深入思考與高度的歸納,我想這三頁紙是很難一揮而就的。有的童鞋會說——who can who up,no can no bibi,你說得這么熱鬧,換做你,你怎么寫這三頁?
第一頁——講清楚上半年工作業(yè)績;
第二頁——講清楚上半年工作存在問題或不足;
第三頁——講清楚問題針對舉措及下半年重點工作。
tips1:如果各位對自己的人力工作有清醒的認識及深入思考,相信這三頁紙內(nèi)容寫出來不難;
tips2:有小伙伴問了,什么是好的表現(xiàn)手段呢?我在昨天的分享里提供了一些部門總結(jié)的模板(詳見拙作
《文山會海不可取,解決問題是真諦》),小伙伴們可以借鑒,當然最喜歡大家自創(chuàng)了,創(chuàng)意無限的生活才是有趣的,不是么? 告訴大家一個小秘密,為了簡單,我喜歡用表格。
tips3:揭示問題要到位,要不到頭騙自己。世界上沒有完美的人,也不可能有無懈可擊的工作,所以,面對自己的工作總結(jié),還是要“給自己找找茬”,這樣,才能在寫第三頁的時候有針對性,切實提高自己的工作水平。好看不治病,不是我的style,咱們要就要既要好看又治病的報告!
二、匯報要點可以在三分鐘講完:
首先,恭喜題主來了個有栽培你想法的新上司,如果我說的話,您覺得有借鑒之處,不妨您寫完三頁ppt之后,嘗試用三分鐘給你的新上司講清楚。當然,這個要建立在你的深入思考、實事求是、反復(fù)演練上面的。
有的小伙伴問我了,有必要給自己出難題么?三分鐘講完上半年的總結(jié)?領(lǐng)導(dǎo)怎么想?boss怎么想?
親啊,我不會在意別人的目光,各位認為hr是后臺部門么?你要如此想,就錯了。每個人,實際上都是sales,想象一個場景,你在電梯里遇到了你的大boss,恰好大boss有心情和興趣聽你介紹一下你的基本情況,電梯里,頂多三分鐘,你如果將你半年以來的工作情況用言簡意賅的語言講述清楚,并加上了你的下一步計劃,如果你是老板,你會怎么想呢?
老板或者領(lǐng)導(dǎo)就是你的投資人,你值多少錢,也許就取決于少數(shù)的幾次碰面。親們,你愿意做一個大boss心目中永遠的“路人甲”還是一個“有潛力的小伙(或姑娘)”呢?答案不言而喻。
其次,請題主相信你的領(lǐng)導(dǎo),如果前述的三頁紙的ppt及三分鐘匯報都匯報給您的領(lǐng)導(dǎo),相信他(她)會從專業(yè)角度給親斧正的。領(lǐng)導(dǎo)可以從你這個簡版的匯報中,get到如下要點:
1)題主的深入思考及獨立思考能力;
2)高度的歸納、提煉能力;(我曾經(jīng)用一頁表格講完人力資源部一年的工作成績 )
3)出色的語言表達能力。
tips:深入思考、獨立思考、歸納、總結(jié)、語言表達能力,這些能力如果出色,都是未來身居高位管理者必備的能力。沒有一個老板喜歡一個沒有獨立思考能力的應(yīng)聲蟲的。而這些能力,現(xiàn)在在職場上是越來越稀缺了。即使題主不采用我這個三個三原則,但是,背后的想法希望題主能夠借鑒一二。第二個原則是不僅僅頭腦上的體操,還需要嘴上的體操,筆能生花,舌能燦蓮,好hr必備技能吧。
三、主體匯報30分鐘結(jié)束戰(zhàn)斗:
如果題主認為三頁的ppt就是年中匯報的最終版本,那就是too young too simple!
我敢說,能三頁ppt寫完年中總結(jié)的主,他(她)的正式版本至少是30-60頁的體量,每一頁都可以分解成10-20頁ppt講清楚。這讓我不期然想起了當初的縮寫和擴寫,異曲同工之妙。高難度的濃縮的既然能夠先寫出來,那“注水版本”相對會簡單很多。
對于主體匯報版本,我的建議如下:
1. 大塊上分三部分:
上半年工作總結(jié)——實事求是講述成績;
上半年問題或不足——實事求是講明問題;
針對問題的舉措及下半年重點工作——貼合全年計劃及上半年完成情況。
2.能多數(shù)字分析、比較的,多用數(shù)字來說話——數(shù)字是比語言更有力的工具。
尤其是在講述業(yè)績或不足的時候,一定要有與去年同期的對比。
3.還要加入財務(wù)要素:預(yù)算執(zhí)行情況?有無縮減預(yù)算的舉措?
4.工作創(chuàng)新情況:是否有新舉措用來提高工作效率、改善工作效果?
tips1:謹記實話實說!說出去的話都要有據(jù)可依,否則到時候下不來臺的是你自己;
tips2:不浮夸,不謙虛,這個度各位要掌握好;
tips3:好的總結(jié)是為了更好的開始,莫忘初心,方得始終!