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第1篇 個人總結（征收監(jiān)控）
個人總結(征收監(jiān)控)
男，歲，本科學歷，現(xiàn)在區(qū)國稅局于河分局征收監(jiān)控崗位工作。同志自年參加工作以來，牢固樹立全心全意為納稅人服務的思想意識，認真履行職責，嚴格執(zhí)法，文明服務，關心集體，團結同志，自覺維護國稅部門的良好形象，出色的完成了各項工作任務，得到了各級領導和同志們的充分肯定。
一、勤學苦練，始終把為納稅人服務當作第一職責。
同志平時注重加強思想政治學習，認真學習了鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，以黨的十五、十六大精神為指針，不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)，以本系統(tǒng)英雄模范為榜樣，牢記自己是人民的公務員，全心全意為納稅人服務。由于工作涉及面廣，頭緒繁多，為保證各項工作的順利開展，他科學安排工作日程，注重工作質(zhì)量，講求工作效率，做到各項工作有條不紊，同時適應不斷變化更新的稅收業(yè)務和稅收法規(guī)，自覺學習了新征管法、實施細則等稅收知識以及計算機網(wǎng)絡知識、新會計制度等相關知識，不斷提高為納稅人服務的本領，順利的完成了各項工作，走在了全局的前列。
二、愛崗敬業(yè)，始終把干好本職工作放在首位。 同志參加工作以來，在全局連續(xù)創(chuàng)下了兩項記錄。他畢業(yè)工作后，一直扎根農(nóng)村分局，他家住×××，離工作單位三十多里路。他自覺克服路途遙遠、交通不便等困難，一直按時上下班，并且經(jīng)常加班加點，創(chuàng)下了七年來無一次遲到、請假的記錄。實行崗位質(zhì)量責任制以來，房明同志負責于河分局辦稅服務廳的各項工作，身兼登記認定管理崗、計算機管理崗、防偽稅控管理崗、稅源監(jiān)控管理崗、計會統(tǒng)管理崗、征收信息處理崗、納稅評估管理崗等，創(chuàng)下了全局兼崗數(shù)量的最高記錄。工作中他克服人手少，任務重的困難，犧牲了無數(shù)個休息日和節(jié)假日，累計接受、錄入、審核一般納稅人申報資料余份，審核各種進、銷項憑證余份，開具完稅證、稅收繳款書、罰金收據(jù)等完稅憑證余張，催報、催繳余人次。他所在分局申報率平均達到，入庫率達到，無一筆欠繳稅款和呆帳稅金，成為全區(qū)公認的工作能手。在辦稅服務廳工作期間，他總是嚴格要求自己，對納稅人以誠相待，做到語言規(guī)范、程序規(guī)范、態(tài)度規(guī)范。對納稅人提出的問題和疑難，他總是不厭其煩的耐心解答，有時候一個重復的問題要回答一二百遍，但他依然面帶微笑，一字一句的回答，直到納稅戶聽明白了，聽懂了，會操做為止。不能當場給予解答的，他總是積極向上級部門請示，盡快給予納稅人滿意的答復。同時，他積極向納稅戶宣傳稅收法律、法規(guī)，幫助納稅業(yè)戶樹立守法經(jīng)營，依法納稅的稅收理念，將企業(yè)的偷稅觀念消滅在申報的第一環(huán)節(jié)，防止了國家稅款的流失。
三、與時俱進，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
年，在宣傳推廣電子報稅期間，他利用每月企業(yè)申報和領購發(fā)票的時機，向納稅人及時宣傳電子報稅特別是網(wǎng)上報稅的好處和意義，發(fā)放各種宣傳資料、報稅明白紙余份，幫助企業(yè)安裝電子報稅軟件余套，指導電話、網(wǎng)上報稅余人次，經(jīng)過他們的努力，于河分局的網(wǎng)上報稅、電話報稅已達到申報總數(shù)的以上，走在了全市農(nóng)村分局的前列。想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，是他在稅收征管工作中一直堅持的原則。針對防偽稅控業(yè)戶計算機除報稅開票外沒有利用起來的現(xiàn)狀，他積極引導和幫助納稅人開展網(wǎng)上銷售業(yè)務和利用計算機進行會計核算等，取得了意想不到的效果，不僅使企業(yè)計算機得到了充分的利用，而且提高了企業(yè)人員計算機操作水平，并且為納稅人取得了一定的經(jīng)濟效益，贏得了廣大一般納稅人的一致好評。在工作中，他時刻注意保持稅務干部的本色，真正做到了“拒腐蝕，永不沾”。從稅多年來，他從未向企業(yè)伸過一次手，從不做違反原則和規(guī)定的事，許多企業(yè)在得到他的幫助后，感到過意不去，主動邀請他吃飯或送他禮物，他都婉言謝絕，一如既往的盡職盡責為納稅人服務，受到了全局同志和納稅業(yè)戶的一致好評，在領導和廣大納稅業(yè)戶中樹立起了較高的威信，多次受到上級領導的表揚。
第2篇 房屋征收工作者個人工作總結
20__年，在街道辦事處的正確領導下，在各部門單位的支持下，我按照街道辦事處的工作精神和工作部署，以科學發(fā)展觀為指導，刻苦勤奮，認真努力工作，較好地完成了房屋征收工作任務，取得一定的成績?，F(xiàn)將20__年個人工作情況具體總結如下：
一、認真學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平
20__年，我認真學習黨的理論，認真學___大和__屆四中、五中、六中全會精神，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與街道辦事處保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為群眾服務的思想，做到勤勉工作。我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習街道辦事處的各項制度、工作紀律及業(yè)務知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好房屋征收工作打下堅實的基礎。
二、刻苦勤勉，努力做好房屋征收工作
我負責房屋征收工作，深刻知道搞好房屋征收工作，對于加快經(jīng)濟建設，促進區(qū)域發(fā)展具有極其重要的意義。為此，我牢記自己的工作職責，按照街道辦事處的工作要求，認真、細致做好房屋征收工作，為推動街道整體工作又好又快發(fā)展打下良好基礎。一是堅定信心，努力工作。房屋征收工作難度較大，存在群眾不理解和期望值高的不利因素，我堅定工作信心，不怕困難，不怕麻煩，認真做群眾的思想工作，說明房屋征收工作的必要性，按照上級部門的政策，認真做好房屋征收工作，取得較好成績。二是細致工作，和諧征收。我堅持以人為本的工作原則，進村入戶與群眾用心溝通，做到“陽光透明”，正確把握政策，充分考慮群眾的合理訴求，盡量取得群眾的理解與支持，確保房屋征收工作和諧進行，不發(fā)生矛盾和糾紛。三是關心群眾，解決問題。在房屋征收工作中，我關注弱勢群體，關心存在實際困難的特困戶，把他們的問題及時向上級領導反映，盡可能在政策允許的范圍內(nèi)給予他們的關照，充分體現(xiàn)政府的關懷。由于自己刻苦勤勉、認真細致工作，較好地完成了房屋征收工作任務，獲得了上級領導部門的肯定與群眾的基本滿意。
三、工作中存在的不足問題
我認真努力工作，取得了較好的工作成績，但還是存在一些不足的地方，主要是工作細節(jié)考慮不夠周密，做群眾工作能力還有待提高，自身執(zhí)行力還需要加強。這些在工作中存在的不足問題，都需要在今后的工作中，切實加以提高和改進。
20__年過去了，展望新的20__年，我要繼續(xù)加強學習，深化管理，掌握房屋征收工作必備的知識與技能，在街道辦事處的正確領導下，求真務實，奮發(fā)努力，攻堅破難，把房屋征收工作提高到一個新的水平，為促進街道各項工作持續(xù)快速發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
第3篇 個人總結（稅管科征收管理股長）
個人總結(稅管科征收管理股長)
男，歲，本科學歷，現(xiàn)任區(qū)國稅局稅管三科征收管理股長。同志自年大專畢業(yè)分配到區(qū)國稅局工作以來，十年如一日，積極為納稅人排憂解難，熱情為納稅人服務，堅持秉公執(zhí)法、依法辦稅，自覺維護國稅部門的良好形象，連續(xù)四年被評為優(yōu)秀國家公務員。
一、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，勇做文明服務的排頭兵。 為納稅人服好務是同志工作的一貫宗旨。他干起工作來勤勤懇懇、任勞任怨，吃苦在前、享受在后，成為許多納稅人的知心朋友。工作中，他恪守干一行、愛一行、專一行的原則，有時不顧身體的傷痛堅持帶病工作。年秋天，他在市局組織的足球友誼比賽中，不慎頭部受傷，經(jīng)醫(yī)院檢查診斷為中度腦振蕩，需住院治療一個月，并且不能過度用腦，否則將會留下后遺癥。但當時科室剛剛組建，工作頭緒多，任務重，時間緊，人手少，自己負責的又是直接與納稅人有關的申報征收、優(yōu)惠政策審核上報等工作，一旦拖延將會給納稅人帶來不便，甚至造成經(jīng)濟上的損失。一想到這些，他在病床上再也躺不住了，在打了天吊瓶后，不顧家人的反對就去上班了。由于身體還沒有完全恢復，在審核企業(yè)的申報資料時，常常感到頭痛欲裂，難以忍受。他就閉目休息一會兒，然后接著再干。納稅人知道他受傷仍帶病堅持工作后，都關切地對他說：“小張，休息一會再干吧，身體要緊啊”。聽著納稅人一句句溫暖的話語，他覺得再苦再累也值得。就這樣，他帶病堅持工作，從沒有因為自己身體的緣故，耽誤納稅人的時間，同時為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，受到納稅人的一致好評。
二、勤學苦練，刻苦鉆研，不斷提升為納稅人服務的能力。
為了不斷提高自己為納稅人服務的本領，幾年來，同志一直很重視業(yè)務學習，努力掌握稅收知識、計算機知識、財會知識和科學文化知識。他先后參加了省局、市局和區(qū)局舉辦的出口貨物退免稅、反避稅和稅務審計規(guī)程、計算機軟件應用和金稅工程軟件操作以及會計電算化培訓班，成為涉外稅收的骨干力量。同時利用業(yè)余時間自學了大學本科課程，圓滿完成了學業(yè)，獲得了本科證書。工作上，他不僅能熟練處理日常征管中遇到的問題，并能對其他同志進行業(yè)務指導，對企業(yè)辦稅人員在納稅方面的問題進行耐心細致的輔導幫助，引導企業(yè)建立健全財務會計制度，幫助他們解決疑難問題。為了使納稅人掌握有關的稅收政策，方便納稅人辦稅，他經(jīng)常利用業(yè)余時間，通過微機整理一些與納稅人息息相關的稅收政策法規(guī)匯編，制作有關軟件的使用方法和注意事項的文本，在納稅人報稅時，隨時將這些資料拷錄到納稅人的報稅軟盤上，讓納稅人及時了解到最新的稅收政策規(guī)定和如何使用有關的軟件程序，極大地方便了納稅人。
三、不循私情，秉公執(zhí)法，努力做稅法的捍衛(wèi)者。
年來，他一直以“依法治稅、恪盡職守”作為事業(yè)的航標，遇到違法行為時，不管是親戚朋友請示，還是威脅恐嚇，他都做到了剛正不阿，始終如一地公正執(zhí)法，不循私情。年的一天，他在青島某食品公司銷售處工作的一位老同學來找他，說公司因沒辦理稅務登記證被稅務稽查部門發(fā)現(xiàn)，會計帳簿被調(diào)去檢查，可能還要補稅罰款。老同學請他幫忙去說說情，只補辦個稅務登記證，以前的稅金和罰款就不要再追究了，并說事成之后有重謝等。一聽，當時就對他的老同學說：“你們這是無證經(jīng)營，偷稅漏稅，補稅罰款是必須的，我不能去說這個情，干擾別人的公正執(zhí)法。等稽查部門處理后，稅務登記我可以幫你辦，有關的納稅事宜我也可以為你提供咨詢，但你一定要依法納稅，支持我們的工作?！崩贤瑢W聽后生氣地說：“要補稅罰款的話我還用找你嗎，不講情面，我沒有你這個同學。”說完扭頭就走了。以后這位老同學再也沒有和他聯(lián)系過。他雖然為此失去了一位老同學，但為了維護稅法的公正，他一點也不后悔。幾年來，經(jīng)他審核先后為納稅人上報辦理落實了增值稅超稅負返還萬元，出口退、免稅萬元，減免企業(yè)所得稅多萬元等各項優(yōu)惠政策，從來沒有出現(xiàn)過任何問題。
第4篇 個人總結（征收信息管理）
個人總結(征收信息管理)
女，今年歲，大專文化，現(xiàn)在市國稅局×××分局辦稅服務廳征收信息管理崗位工作。近年來，該同志認真貫徹黨的路線方針政策，嚴格執(zhí)行國家稅收法律法規(guī)和政策，在本職工作崗位上勤勤懇懇、任勞任怨、嚴于律已、恪盡職守、勤奮好學，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)高效、文明服務”的工作思路，堅持開拓進取、事爭一流的工作作風，高標準、高質(zhì)量地完成了上級分配的各項工作任務。幾年來，該同志多次被×××國稅局評為先進工作者，并多次給予嘉獎鼓勵。⒎連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀公務員，年被市婦聯(lián)授予“巾幗建功崗位明星”稱號。
一、加強政治學習，不斷提高政治思想覺悟
作為一個女同志，在日常生活中，既有工作的壓力，又有家庭的拖累，同志上有老人，下有孩子，洗衣做飯，家務事一大堆，要想搞好學習和干好工作，比起男同志來要困難的多。但李卉同志正確處理家庭矛盾與工作學習的關系，不斷加強政治學習，積極參加上級組織的各種政治學習和思想教育活動，認真組織好本單位的思想政治教育，特別是在學習、實踐“三個代表”重要思想教育中，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，在執(zhí)法執(zhí)紀教育中她能理論聯(lián)系實際，在工作中實踐、實踐中總結、總結中提高進步。她嚴格執(zhí)法、堅持原則、廉潔從稅、依法行政的好作風受到了領導和周圍同志們的一致好評。
二、刻苦自學，努力提高業(yè)務素質(zhì) 幾年來，同志，本著干一行、愛一行、專一行，甘把青春奉獻給國稅事業(yè)，在平凡的工作崗位上做出自己應有貢獻的指導思想，針對稅收工作政策性強、涉及面廣的特點，她注重鉆研和學習稅收、財會、微機及企業(yè)財務電算化核算等知識，及時閱讀有關業(yè)務文件和書刊，并將有關稅收政策和業(yè)務專項知識分類管理，做好學習筆記，遇到疑難問題反復研究、討論，直至弄通弄懂。由于長期堅持不懈地刻苦學習鉆研學習業(yè)務知識，業(yè)務水平大幅度提高，并結合實際工作，系統(tǒng)地掌握了本專業(yè)一些較深的政策理論知識，不僅能及時解答納稅人提出的業(yè)務疑難，而且能夠指導監(jiān)督企業(yè)的財務管理和納稅檢查。在市國稅局和市國稅局組織的多次業(yè)務考試競賽中，均取得了優(yōu)異成績。
三、文明服務，樹立國稅干部嶄新形象
窗口服務工作是矛盾比較集中的地方，在工作中，稅務干部經(jīng)常會遇到一些納稅人由于不懂稅收政策、辦稅程序而受到處罰時大吵大鬧的。但李卉同志面對素質(zhì)參差不齊，形形色色的納稅人時，都盡力做到耐心、細致，既堅持了原則，又體現(xiàn)了稅務人員的良好素質(zhì)。
為了嚴守服務守則，誠兌服務承諾，認真為納稅人做好每一件事，同志把“高質(zhì)量服務、高效率辦事、讓納稅人滿意”這“兩高一滿意”作為文明辦稅的著眼點和落腳點。一是認真接待納稅咨詢，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。做到了有事快辦、雷厲風行、不拖不靠、辦就辦好。對納稅人的詢問及反映的納稅事項按照稅收政策給予及時、準確的答復、辦理和指導，引導納稅人及時、準確地辦理涉稅事宜。通過對納稅人親切、熱情的引導服務，拉近與納稅人的距離，體現(xiàn)了友情般的服務，并積極實踐工作責任制。納稅人在辦理業(yè)務時一旦某崗工作人員不在，她立即上崗頂替，不給納稅人耽誤一分鐘時間。同時做到了禮儀辦稅，按標準規(guī)范服務，杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良作風，樹立了稅務干部的良好服務形象。二是認真接待下崗職工咨詢，專門為下崗職工提供稅收政策咨詢服務，做到了服務于經(jīng)濟、服務于大局，溫暖了再就業(yè)下崗職工的心。三是想納稅人所想，急納稅人所急，按“三零”服務標準為納稅人提供服務，做到辦稅質(zhì)量“零缺陷”，保證了對納稅人納稅資料審核、發(fā)票審核、申報材料錄入、稅款征收無差錯、無缺陷。徹底改善了服務態(tài)度、密切了征納關系，實現(xiàn)了“零距離”標準。
同志熱愛本職、堅持原則、秉公執(zhí)法、積極進取，模范的執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在自己的本職工作中充分發(fā)揮了一個共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用，是一個政治素質(zhì)高、業(yè)務素質(zhì)強的稅務工作者。
第5篇 稅管科征收管理股長個人工作總結
男，歲，本科學歷，現(xiàn)任區(qū)國稅局稅管三科征收管理股長。同志自年大專畢業(yè)分配到區(qū)國稅局工作以來，十年如一日，積極為納稅人排憂解難，熱情為納稅人服務，堅持秉公執(zhí)法、依法辦稅，自覺維護國稅部門的良好形象，連續(xù)四年被評為優(yōu)秀國家公務員。 一、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，勇做文明服務的排頭兵。 為納稅人服好務是同志工作的一貫宗旨。他干起工作來勤勤懇懇、任勞任怨，吃苦在前、享受在后，成為許多納稅人的知心朋友。工作中，他恪守干一行、愛一行、專一行的原則，有時不顧身體的傷痛堅持帶病工作。年秋天，他在市局組織的足球友誼比賽中，不慎頭部受傷，經(jīng)醫(yī)院檢查診斷為中度腦振蕩，需住院治療一個月，并且不能過度用腦，否則將會留下后遺癥。但當時科室剛剛組建，工作頭緒多，任務重，時間緊，人手少，自己負責的又是直接與納稅人有關的申報征收、優(yōu)惠政策審核上報等工作，一旦拖延將會給納稅人帶來不便，甚至造成經(jīng)濟上的損失。一想到這些，他在病床上再也躺不住了，在打了天吊瓶后，不顧家人的反對就去上班了。由于身體還沒有完全恢復，在審核企業(yè)的申報資料時，常常感到頭痛欲裂，難以忍受。他就閉目休息一會兒，然后接著再干。納稅人知道他受傷仍帶病堅持工作后，都關切地對他說：“小張，休息一會再干吧，身體要緊啊”。聽著納稅人一句句溫暖的話語，他覺得再苦再累也值得。就這樣，他帶病堅持工作，從沒有因為自己身體的緣故，耽誤納稅人的時間，同時為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，受到納稅人的一致好評。 二、勤學苦練，刻苦鉆研，不斷提升為納稅人服務的能力。 為了不斷提高自己為納稅人服務的`本領，幾年來，同志一直很重視業(yè)務學習，努力掌握稅收知識、計算機知識、財會知識和科學文化知識。他先后參加了省局、市局和區(qū)局舉辦的出口貨物退免稅、反避稅和稅務審計規(guī)程、計算機軟件應用和金稅工程軟件操作以及會計電算化培訓班，成為涉外稅收的骨干力量。同時利用業(yè)余時間自學了大學本科課程，圓滿完成了學業(yè)，獲得了本科證書。工作上，他不僅能熟練處理日常征管中遇到的問題，并能對其他同志進行業(yè)務指導，對企業(yè)辦稅人員在納稅方面的問題進行耐心細致的輔導幫助，引導企業(yè)建立健全財務會計制度，幫助他們解決疑難問題。為了使納稅人掌握有關的稅收政策，方便納稅人辦稅，他經(jīng)常利用業(yè)余時間，通過微機整理一些與納稅人息息相關的稅收政策法規(guī)匯編，制作有關軟件的使用方法和注意事項的文本，在納稅人報稅時，隨時將這些資料拷錄到納稅人的報稅軟盤上，讓納稅人及時了解到最新的稅收政策規(guī)定和如何使用有關的軟件程序，極大地方便了納稅人。 三、不循私情，秉公執(zhí)法，努力做稅法的捍衛(wèi)者。 年來，他一直以“依法治稅、恪盡職守”作為事業(yè)的航標，遇到違法行為時，不管是親戚朋友請示，還是威脅恐嚇，他都做到了剛正不阿，始終如一地公正執(zhí)法，不循私情。年的一天，他在青島某食品公司銷售處工作的一位老同學來找他，說公司因沒辦理稅務登記證被稅務稽查部門發(fā)現(xiàn)，會計帳簿被調(diào)去檢查，可能還要補稅罰款。老同學請他幫忙去說說情，只補辦個稅務登記證，以前的稅金和罰款就不要再追究了，并說事成之后有重謝等。一聽，當時就對他的老同學說：“你們這是無證經(jīng)營，偷稅漏稅，補稅罰款是必須的，我不能去說這個情，干擾別人的公正執(zhí)法。等稽查部門處理后，稅務登記我可以幫你辦，有關的納稅事宜我也可以為你提供咨詢，但你一定要依法納稅，支持我們的工作。”老同學聽后生氣地說：“要補稅罰款的話我還用找你嗎，不講情面，我沒有你這個同學。”說完扭頭就走了。以后這位老同學再也沒有和他聯(lián)系過。他雖然為此失去了一位老同學，但為了維護稅法的公正，他一點也不后悔。幾年來，經(jīng)他審核先后為納稅人上報辦理落實了增值稅超稅負返還萬元，出口退、免稅萬元，減免企業(yè)所得稅多萬元等各項優(yōu)惠政策，從來沒有出現(xiàn)過任何問題。
