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第1篇 個人總結(jié)(征管科科長)
個人總結(jié)(征管科科長)
男,現(xiàn)年歲,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)任市國稅局信息中心主任。年參加稅收工作,先后任辦事員、分局副局長、征管科副科長、科長等職。該同志十幾年如一日,在自己的崗位上,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,無私奉獻,秉公執(zhí)法,勇于創(chuàng)新,全心全意為納稅人服務(wù),充分展現(xiàn)了當(dāng)代稅官的良好形象,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定和好評。多次被評為先進工作者和優(yōu)秀公務(wù)員。
一、加強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,不斷提高服務(wù)技能和水平
該同志非常注重政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)工作中不斷豐富自己,提高自己,使自己成為“張口能說,提筆能寫,有事能辦,無事能思,議大事、懂全局、管本行”的高素質(zhì)干部。他是出了名的“學(xué)習(xí)迷”,他對局里組織的各種學(xué)習(xí)活動,都積極參加,工作之余,也不放過任何一個自學(xué)機會。通過不斷地學(xué)習(xí),鉆研稅收業(yè)務(wù),自身的綜合素質(zhì)不斷得到加強,業(yè)務(wù)技能有了很大提高,較好地執(zhí)行國家的稅收政策。在上級歷次組織的政治業(yè)務(wù)考試中都取得了突出成績。年,市國稅局代表×××參加全國稅收業(yè)務(wù)知識考試,他和其他同志一起參加并取得了團體第一名的好成績,得到了市局的表揚和獎勵。
不斷創(chuàng)新服務(wù)理念。他負責(zé)建立了納稅服務(wù)機制,真正地將維護納稅人的權(quán)益落到實處。把納稅服務(wù)從過去的一杯水、一個笑容等較低層次的服務(wù),轉(zhuǎn)變到簡化辦稅程序和手續(xù),提高納稅人的知法、守法水平上來。 在工作崗位上,他能夠做到苦干加巧干。他負責(zé)建網(wǎng)站,經(jīng)常自己一個人在辦公室一待就是幾個小時,有時忘記了下班時間,加班加點是家常便飯。在工作繁重的情況下,他能機動靈活地安排工作和時間,使各項工作井然有序,層次分明,創(chuàng)造性地完成了各項工作,確保了全局各項稅收工作的順利開展。做到了心中有活、手中有活、眼中有活,心中有活,就是心中有工作計劃,時刻想著那項工作做完了、那項工作沒作完、那項工作還沒做,做到心中有數(shù);手中有活,就是對當(dāng)天手頭的工作,當(dāng)天作完,哪怕晚點下班,也決不留到明天;眼中有活,就是在干好手頭工作的同時,能夠看到隨時需要做好的一些臨時性工作,并及時安排時間干好這些臨時性工作,不留死角和尾巴。
二、積極投身征管改革,為稅收服務(wù)立新功
十多年來,他先后從事過幾項不同的工作,每個工作崗位上都留下了他辛勤的汗水和閃光的足跡。不管在那個工作崗位上,不管干什么,他都嚴格要求自己,一定要把事情干得最好。用他的話說:“人活著就得有點創(chuàng)新精神?!痹谌握鞴芸瓶崎L期間,他還針對個體稅收管理薄弱,漏征漏管現(xiàn)象嚴重,造成了稅款嚴重流失,稅收執(zhí)法不公,引起納稅人的不滿。為此,他研究探索了個體稅收社會網(wǎng)絡(luò)化管理的辦法,較好地理順了稅收秩序,為個體業(yè)戶的發(fā)展創(chuàng)造了公平、公正的稅收環(huán)境。這一辦法得到了局領(lǐng)導(dǎo)和市政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定,并被國家稅務(wù)總局《稅務(wù)簡報》專期轉(zhuǎn)發(fā)。
作為征管科長,他把全面提升納稅服務(wù)層次作為作為稅務(wù)機關(guān)執(zhí)法和創(chuàng)新的一項重要的工作,全面轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新納稅服務(wù)理念,在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法,進一步健全納稅服務(wù)機制,拓寬納稅服務(wù)的渠道。一是進一步簡化辦稅手續(xù)。先后多次召開納稅人座談會,及時了解納稅人對辦稅程序和辦稅手續(xù)方面提出的問題,采納他們的意見和建議,將稅務(wù)登記、停業(yè)、延期申報、延期繳納稅款發(fā)票領(lǐng)購等手續(xù)進一步簡化。二是進一步簡并小規(guī)模納稅人征期,簡化辦稅程序。對個體中小業(yè)戶核定按照半年繳稅,對個體大戶及小規(guī)模企業(yè)核定按照季度繳稅,進一步簡化小規(guī)模納稅人的辦稅程序。三是進一步加強多元化申報,完善電子報稅工作,采取多種方式,推行了網(wǎng)上報稅,并及時解決納稅人電子報稅過程中出現(xiàn)的問題,先后答復(fù)和解決納稅人提出的問題多戶次,得到了納稅人的普遍好評。四是建設(shè)專門納稅服務(wù)網(wǎng)站,針對納稅人反饋的信息,及時刷新網(wǎng)頁內(nèi)容,努力搞好對納稅人的宣傳和納稅服務(wù)。
三、堅持廉潔勤政,做到文明服務(wù)
在稅收服務(wù)過程中,他嚴格遵守各項廉政規(guī)定,不該拿的堅決不拿,不該吃的堅決不吃。去年在為一加油站安裝防偽稅控加油機時,加油站的老板見他辛辛苦苦地干了一下午工作,連口水都沒顧得喝,非常感動,執(zhí)意要留他吃飯,三番五次地邀請都被他婉言謝絕了,站長又要送他禮品,也被他擋了回去:“不是我不近人情,我們有規(guī)定,你們的心意我領(lǐng)了,可我不能破這個例?!睅啄陙?,他共拒收禮品、拒請多次。