行政年終個(gè)人總結(jié)(6篇)

第1篇 2023公司行政年終工作總結(jié)范文 ,個(gè)人總結(jié)

2023公司行政年終工作總結(jié)

自加入公司以來已經(jīng)差不多快一年的時(shí)間了。這是我的第一份工作，在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，在這里，我學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升。特別是在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，不斷的提升自身的素質(zhì)。

現(xiàn)將我這快一年的工作總結(jié)如下：

一、日常工作方面

1、要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化

前臺(tái)的工作比較瑣碎，接聽轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)刊，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂，心里也是特別的著急、煩躁，曾經(jīng)一度我對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑，感覺自己根本就不能把自己的工作做好。有的時(shí)候雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在，我已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)，爭取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

2、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，端正自己的對(duì)工作的態(tài)度。

3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。

因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色。

公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。

二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學(xué)習(xí)和積累，我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。特別對(duì)我深有體會(huì)的是我的外語水品，有的時(shí)候由于經(jīng)常的不開口講英語，所以當(dāng)接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時(shí)就會(huì)顯的自己手忙腳亂，所以在今后的工作過中我的加強(qiáng)自己的外語學(xué)習(xí)。

在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問題

1、工作成果

現(xiàn)在對(duì)于前臺(tái)的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特別是經(jīng)過__峰會(huì)的鍛煉，對(duì)于會(huì)場的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。

2、存在的問題

（1）工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。

（2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。

（3）工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。以上的問題我必會(huì)在今后的工作中加以解決。

在這將近一年的工作中，我學(xué)到了很多，成長了很多。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長。感謝同事對(duì)于我工作的幫助與支持，讓我的進(jìn)步了這么多。在接下來的工作中，我一定會(huì)再接再厲，爭取做得更出色。

第2篇 2023企業(yè)行政年終個(gè)人工作總結(jié)

2023企業(yè)行政年終個(gè)人工作總結(jié)

回顧這一年的工作，作為公司里面的行政文員，一年的時(shí)間，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的把本崗位的工作做好了，同時(shí)也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和不少指導(dǎo)，同事們的很多支持和幫助。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，也是積極及時(shí)的做好，自身也是有了一些的提高，當(dāng)然也有不足之處需要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)來改進(jìn)，現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)一下。

一、工作態(tài)度

在工作里，我都是認(rèn)真積極的去做事情，踏實(shí)的辦好每一件事，盡力的讓工作不出什么差錯(cuò)，即使是有一些小的差錯(cuò)，我也是盡快的去補(bǔ)回，讓我的工作不會(huì)給同事以及公司造成什么影響。行政的工作很多是屬于服務(wù)類型的，而且又多又雜，很多時(shí)候忙到?jīng)]有任何的頭緒，但我知道，做好一件事情，那么對(duì)于同事來說，就是給他們的工作提供了一些便利，所以我都是盡力的去做好，一件件的來，即使再忙，也要做好，而不能敷衍，更不能做個(gè)樣子就行了的。

日常里有些工作是需要我細(xì)心的去做的，而且不能大意，特別是一些關(guān)于數(shù)據(jù)，關(guān)于文件的，不能馬虎了，我也是非常細(xì)致的去做好，無論是自己崗位上的，或者領(lǐng)導(dǎo)交辦的，我都抱著一種認(rèn)真的態(tài)度去做，只有把工作做細(xì)了，那么才能做好。

二、學(xué)習(xí)方面

在工作的同時(shí)，我也不斷的去進(jìn)行學(xué)習(xí)，之前我是沒有做過行政的工作，剛開始的時(shí)候有很多的問題，酷貓寫作范文網(wǎng)也是同事一步步的教我該怎么做，后來我開始獨(dú)立做事情之后，遇到一些臨時(shí)的或者之前沒做過的工作，也是積極的去請(qǐng)教，避免出現(xiàn)不知道做，還自做主張的去完成，那樣是特別容易出錯(cuò)誤的，下班回家之后，我會(huì)回顧一天的工作做了哪些，然后好好的總結(jié)，一些自己不太明白的，上網(wǎng)找資料，或者看書來學(xué)習(xí)，讓自己能在行政的工作當(dāng)中做得更好，做得更加優(yōu)秀。

三、工作方面

行政的工作太多，我除了日常的接待，物資管理，文件管理等工作，還經(jīng)常會(huì)有同事或者領(lǐng)導(dǎo)來找我做一些臨時(shí)性的工作，不管如何，這些工作其實(shí)都讓我從不懂到熟悉，然后自己有時(shí)候在公司遇到一些情況也是會(huì)及時(shí)主動(dòng)的去做，像之間公司的人事檔案是電子檔不夠完善的，我也是主動(dòng)的把沒完善的主動(dòng)掃描存檔，后來主管需要的時(shí)候，我及時(shí)的拿了出來，也是得到了主管的肯定。

由于做行政的工作不久才一年多，我還是有很多的東西不太懂，在今后的工作當(dāng)中，我也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)認(rèn)真的工作。

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第3篇 司法行政年終個(gè)人工作總結(jié)范文

2023年，全縣司法行政工作在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大、社會(huì)主義法治理念和中央、省、市、縣政法工作會(huì)議及全市司法行政工作會(huì)議精神，充分發(fā)揮司法行政工作職能，以化解社會(huì)矛盾為主線、以服務(wù)服從于縣委政府工作大局、服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村和社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)為中心，以普法和依法治理為基礎(chǔ)、以法律服務(wù)為落腳點(diǎn)，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做了大量的工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要工作情況

（一）以強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作為首要任務(wù)，有力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

全年，我們積極強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，始終緊緊圍繞縣、鄉(xiāng)黨委政府各個(gè)時(shí)期的中心工作來開展。緊緊圍繞“一個(gè)目標(biāo)”，即圍繞構(gòu)建平安和諧_____的總目標(biāo)；突出“兩個(gè)重點(diǎn)”，即以預(yù)防因矛盾糾紛引發(fā)的群體性的事件和“民轉(zhuǎn)刑”案件為重點(diǎn)；堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”，即堅(jiān)持排查調(diào)處矛盾糾紛與規(guī)范人民調(diào)解基礎(chǔ)性工作相結(jié)合，堅(jiān)持人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解相結(jié)合，堅(jiān)持人民調(diào)解與平安建設(shè)活動(dòng)相結(jié)合。在各級(jí)人民調(diào)解組織的積極努力、辛勤工作下，圍繞煤炭資源整合、林權(quán)制度改革、城鎮(zhèn)化發(fā)展、紅色旅游節(jié)召開等重大工程和重大活動(dòng)的推進(jìn)，狠抓人民內(nèi)部矛盾的化解工作，化解了大量的矛盾糾紛，防止了多次群體性上訪，制止了多件群體性械斗，這些有效的做法和成績的取得，得到了省司法廳、市委政法委和市司法局的充分肯定和高度贊賞，7月，我們舉全局之力，成功地舉辦了全市人民調(diào)解工作現(xiàn)場會(huì)。具體工作中，主要是：繼續(xù)開展好“一個(gè)活動(dòng)”、突出“兩個(gè)重點(diǎn)”、確?！叭齻€(gè)加強(qiáng)”、做到“四個(gè)創(chuàng)新”。

1、繼續(xù)扎實(shí)有效地開展“人民調(diào)解年”活動(dòng)

一年來，根據(jù)全國、省、市、縣政法綜治工作會(huì)議和司法行政工作會(huì)議精神，在2023年和2023年人民調(diào)解年活動(dòng)的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞構(gòu)建“和諧平安_____”的總目標(biāo)，堅(jiān)持走排查調(diào)處矛盾糾紛與規(guī)范人民調(diào)解基礎(chǔ)工作相結(jié)合、人民調(diào)解與司法調(diào)解和行政調(diào)解相結(jié)合、人民調(diào)解與平安建設(shè)活動(dòng)相結(jié)合的路子，構(gòu)筑以人民調(diào)解為基礎(chǔ)的“大調(diào)解”工作格局，落實(shí)好村級(jí)每半月排查一次、鄉(xiāng)級(jí)每月排查一次、縣級(jí)每兩月排查一次的排查糾紛機(jī)制，集中梳理好可能影響全縣社會(huì)穩(wěn)定及重大項(xiàng)目建設(shè)的矛盾糾紛，有效地落實(shí)好調(diào)處責(zé)任單位和責(zé)任人的調(diào)處部門，使大量的糾紛得到有效調(diào)解，最大限度地增加和諧因素，有力地促進(jìn)了全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

全縣各級(jí)人民調(diào)解組織共受理各類糾紛994件，與去年相比上升458件。調(diào)處糾紛994件，調(diào)處率100%，規(guī)范化調(diào)處成功976件，調(diào)成率98。2%，履行973件，履行率99。7%，沒有出現(xiàn)因調(diào)解協(xié)議毀約而進(jìn)行訴訟的情況。

2、突出抓好“基層司法所建設(shè)年”和我縣推行的“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”激勵(lì)機(jī)制為重點(diǎn)

今年是全市“基層司法所建設(shè)年”，為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于加強(qiáng)“兩所一庭”建設(shè)的要求和省、市司法所建設(shè)工作會(huì)議精神，局黨組高度重視司法所建設(shè)工作，認(rèn)真研究、周密部署、精心組織實(shí)施。目前，工程建設(shè)正有張有序地進(jìn)行，整個(gè)司法所建設(shè)活動(dòng)能在市局規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完工；二是全系統(tǒng)進(jìn)一步完善各項(xiàng)矛盾糾紛排查、調(diào)處責(zé)任等基層司法所管理規(guī)章制度，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，在抓落實(shí)、見成效上下功夫，樹立了全縣基層司法所的良好形象；三是緊緊圍繞全縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，認(rèn)真開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)秀司法所”和“優(yōu)秀司法助理員”活動(dòng)，不斷提高司法行政服務(wù)基層、構(gòu)建和諧社會(huì)的能力和水平，積極為構(gòu)建“和諧平安_____”充當(dāng)主力軍作用。全體司法助理員共參與調(diào)解疑難復(fù)雜民間糾紛115件；為各級(jí)黨委、政府提出司法行政建議34條，采納32條；制作規(guī)范性文件37份；協(xié)助基層政府處理社會(huì)矛盾糾紛94件，成功87件；開展矛盾糾紛大排查293次；防止群體性上訪9件，制止群體性械斗4件；參與專項(xiàng)治理整治活動(dòng)11次。同時(shí)，指導(dǎo)各人民調(diào)解委員會(huì)成功調(diào)處大量的民間糾紛。

去年，我局組織工作組對(duì)全縣人民調(diào)解工作進(jìn)行調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，由于長期受人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)“誰組建、誰負(fù)責(zé)”習(xí)慣思維的影響，加之受財(cái)政困難的制約，人民調(diào)委會(huì)工作經(jīng)費(fèi)一直未得到妥善解決，較大程度上影響其工作積極性，為此，我們積極向縣人民政府反映，得到了縣人民政府的關(guān)心和支持，把人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，對(duì)糾紛調(diào)解成功且檔案材料完備的采取“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的方式兌現(xiàn)經(jīng)費(fèi)。今年，我們?nèi)酝菩羞@一方式，有效地激發(fā)了廣大調(diào)解員的工作積極性，也促進(jìn)了我縣人民調(diào)解工作質(zhì)量和規(guī)范化水平的進(jìn)一步提高。

3、確保“主動(dòng)爭取縣委政府的加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)”、“加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍的管理和培訓(xùn)”、“加強(qiáng)對(duì)刑釋解教人員安置幫教”等三個(gè)加強(qiáng)

歷來，我局始終積極爭取縣委政府的關(guān)心和支持，以優(yōu)異的司法行政工作業(yè)績贏得縣委政府的高度重視，在全縣考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的同時(shí)，仍把司法行政工作擺在突出的位置來抓，從人力、物力、財(cái)力上給予大力支持。上半年來，積極爭取了人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)、法律援助經(jīng)費(fèi)、普法宣傳經(jīng)費(fèi)、司法所建設(shè)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，同時(shí)，還根據(jù)《云南省縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)公用經(jīng)費(fèi)保障標(biāo)準(zhǔn)》（云財(cái)行﹝2023﹞566號(hào)）文件要求解決了6000/人·年的公用經(jīng)費(fèi)。一定程度上充分調(diào)動(dòng)了廣大

司法行政工作者的工作積極性，司法行政系統(tǒng)工作職能職責(zé)得到了較好的發(fā)揮。

加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍的管理和培訓(xùn)，努力造就一支高素質(zhì)的人民調(diào)解隊(duì)伍是干好基層工作的關(guān)鍵。一是進(jìn)一步健全調(diào)委會(huì)學(xué)習(xí)、例會(huì)、考勤、獎(jiǎng)懲、紀(jì)律等各項(xiàng)制度并上墻，亮相辦公，接受群眾監(jiān)督，方便群眾辦事。二是實(shí)行層層培訓(xùn)工作制，方式上由縣培訓(xùn)到鄉(xiāng)，再由鄉(xiāng)培訓(xùn)到村；內(nèi)容上以社會(huì)主義法治理念教育為主線，以黨的路線、方針、政策和調(diào)解技能技巧為重點(diǎn)，特別突出人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)培訓(xùn)為重要內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)“一案一卷、一案六表”調(diào)解文書檔案的培訓(xùn)指導(dǎo)。全縣各級(jí)人民調(diào)解員綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，調(diào)解技能和技巧不斷加強(qiáng)。

刑釋解教人員安置幫教工作不斷加強(qiáng)。一是進(jìn)一步規(guī)范刑釋解教工作臺(tái)帳，做到全面掌握近三年來刑釋解教人員的底數(shù)和情況，為奧運(yùn)會(huì)的圓滿舉辦積極創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境；二是進(jìn)一步健全各級(jí)安置幫教組織，切實(shí)落實(shí)好回鄉(xiāng)刑釋解教人員的幫教措施，做到了不失控、防止了脫管現(xiàn)象的發(fā)生；三是盡力協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡量拓展刑釋解教人員的就業(yè)渠道，盡力幫助他們解決遇到的困難和問題。共接收刑釋解教通知書110份，其中：刑釋人員102人，解教人員8人。

4、做到“四個(gè)創(chuàng)新”，努力拓展人民調(diào)解服務(wù)空間和途徑

一是創(chuàng)新工作理念。堅(jiān)持走“大調(diào)解”之路，構(gòu)建黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，以人民調(diào)解為基礎(chǔ)，行政調(diào)解和司法調(diào)解為支撐，形成了三種調(diào)解相互銜接的多元化矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制。

二是創(chuàng)新工作領(lǐng)域。根據(jù)矛盾糾紛的發(fā)生特點(diǎn)，圍繞各時(shí)期的工作中心，開展人民調(diào)解工作，自我縣實(shí)施煤電一體化項(xiàng)目以來，我們及時(shí)調(diào)整工作思路，緊緊圍繞服務(wù)工程建設(shè)、確保工程順利推進(jìn)為重點(diǎn)，全力抓好征地拆遷、就業(yè)安置、項(xiàng)目施工過程中引發(fā)的矛盾糾紛及全縣林權(quán)制度改革等矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，努力為全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。

三是創(chuàng)新工作模式。積極探索新時(shí)期人民調(diào)解的工作機(jī)制和運(yùn)作模式，經(jīng)過多年的工作實(shí)踐，扎西鎮(zhèn)開創(chuàng)的“庭式調(diào)解”模式和麟鳳鄉(xiāng)畢壩村民小組“村組調(diào)解”也取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

扎西鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)模仿人民法院民事審判制的形式，建立了規(guī)范的調(diào)解室，自開展“庭式調(diào)解”以來，調(diào)成了許多重大疑難矛盾糾紛，被群眾稱之“不收費(fèi)的法庭”，我們?cè)谄渌l(xiāng)鎮(zhèn)積極推廣這一做法，目前，已在全縣全部推開。

畢壩村民小組調(diào)解室是在2023年“平安村寨”創(chuàng)建中率先建立的，聚民調(diào)、普法、幫教、村民議事等工作于一體，抓了四個(gè)方面的工作：一是成立了“一長三員”的調(diào)解小組；二是制定了相關(guān)工作制度；三是該小組每月召開一次會(huì)議，組織村民學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，用科技發(fā)展生產(chǎn)；四是針對(duì)本組青壯年外出務(wù)工較多，對(duì)老人贍養(yǎng)不夠的實(shí)際，把本組贍養(yǎng)老人的先進(jìn)事跡印成材料，分發(fā)到各戶，起到了良好的推廣作用。通過抓好上述工作，本組今年未發(fā)生任何大小糾紛，目前，我們正把這做法向全縣推廣。

四是創(chuàng)新調(diào)解方法。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)利益分配的重新整合，城鄉(xiāng)人民內(nèi)部矛盾日益呈現(xiàn)多樣性和復(fù)雜性，調(diào)處難度逐步增大，在工作實(shí)踐中，我們總結(jié)出矛盾糾紛排查調(diào)處“十法”， 即：法理調(diào)解法、情感說服法、以退為進(jìn)法、先入為主法、聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)法、案例調(diào)解法、定向調(diào)解法、借力調(diào)解法、趁熱打鐵法、多次調(diào)解法等，得到市司法局的認(rèn)可和推廣，為人民調(diào)解工作注入了新的活力。

（二）普法和依法治理工作

今年是實(shí)施“五五”普法暨“三五”依法治理規(guī)劃的關(guān)鍵之年。我們?cè)诳h委政府的領(lǐng)導(dǎo)、縣人大的監(jiān)督和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真按縣普法暨依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一部署和要求，抓好落實(shí)，使全縣普法暨依法治理工作有一個(gè)更新的突破。

1。實(shí)施“五五”普法暨“三五”依法治理規(guī)劃，全面安排部署年度工作

全年，縣普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室全體人員切實(shí)走出機(jī)關(guān)，深入基層、縣直部門、各學(xué)校，按包片分工負(fù)責(zé)原則，大興調(diào)查研究之風(fēng)，提出了年度普法實(shí)施方案，經(jīng)多次討論修改，最后形成了《2023年普法暨依法治理工作意見》，并以威普1號(hào)文件下發(fā)，為全縣“五五”普法暨“三五”依法治理規(guī)劃的實(shí)施開好頭、起好步。與此同時(shí)，全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各縣直單位也結(jié)合自身實(shí)際，相繼出臺(tái)了本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、本部門的普法暨依法治理年度工作意見，為全面提高全縣公民法律素質(zhì)和行業(yè)依法治理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2。大面法制宣傳教育蓬勃開展，重點(diǎn)對(duì)象法制宣傳教育得到有效保障。

根據(jù)《云南省法制宣傳條例》的要求，結(jié)合創(chuàng)建“平安和諧_____”、構(gòu)建“法治_____”活動(dòng)。一年來，全縣普法依法治理工作繼續(xù)深入開展了以《憲法》為核心、現(xiàn)代法治精神為重點(diǎn)的全民法制宣傳教育活動(dòng)。一是突出抓領(lǐng)導(dǎo)干部、青少年、公務(wù)員、企事業(yè)經(jīng)營管理人員為重點(diǎn)對(duì)象的學(xué)法用法工作，各級(jí)各部門中心學(xué)習(xí)組學(xué)法制度不斷健全完善，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和行政執(zhí)法人員學(xué)法用法的自覺性、積極性不斷增強(qiáng)，依法行政能力和水平逐步提高；二是各部門的普法宣傳活動(dòng)有聲、有色、有內(nèi)容，認(rèn)真開展了《農(nóng)業(yè)法》、《土地管理法》、《森林法》、《勞動(dòng)法》、《水法》、《水土保持法》、《交通安全法》、《治安管理處罰法》、《計(jì)劃生育法》、《婦女權(quán)益保護(hù)法》等與本部門密切相關(guān)的法律法規(guī)，重點(diǎn)宣傳和普及了《物權(quán)法》和新修正的《勞動(dòng)合同法》；三是在全縣集中開展了以“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主的法律“六進(jìn)”（法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村）活動(dòng)，重點(diǎn)開展了法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)?；顒?dòng)，取得了明顯實(shí)效；四是配合相關(guān)部門認(rèn)真開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的“三八”婦女維權(quán)周、三月法制宣傳月和打擊非法賭博、“6。26”、“10。26”禁毒日等一系列的法制宣傳活動(dòng)；四是通過“民主法治村”創(chuàng)建，結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作，采取舉辦法制宣傳專欄、墻報(bào)、制作標(biāo)語、出動(dòng)宣傳車、廣播、影視文藝、上法制課、“送法進(jìn)萬家”活動(dòng)和業(yè)余法制文藝宣傳隊(duì)進(jìn)村入戶巡演等一系列行之有效的法制宣傳教育方式，狠抓了涉及農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民法律法規(guī)知識(shí)及其維護(hù)自身合法權(quán)益和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)公平正義等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大公民的法律意識(shí)，提高了全民的法律素質(zhì)；四是認(rèn)真抓好青少年學(xué)生的法律素質(zhì)教育，全縣各級(jí)各類學(xué)校始終堅(jiān)持把法制教育納入整個(gè)教學(xué)活動(dòng)之中，切實(shí)做到計(jì)劃、課時(shí)、教材、師資“四落實(shí)”，配強(qiáng)配齊法制副校長，推動(dòng)了依法治校工作的深入開展。

全年，全縣共培訓(xùn)法制宣傳員260人次，編印法制宣傳資料17期共1。8萬余份，制作展出法制宣傳圖片25套3100余張，舉辦各種影視文藝宣傳晚會(huì)31次82場，辦法制宣傳欄、板報(bào)114期，制作宣傳標(biāo)語581幅，出動(dòng)宣傳車宣傳59次聽眾達(dá)9。7萬余人次，廣播宣傳322余次聽眾19。5萬余人，法律咨詢146次754人，縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)上法制課62次聽眾7800人，其他人員上法制課465次聽眾4。7萬余人。

3、堅(jiān)持“普治并舉”，全面推進(jìn)依法治縣進(jìn)程

一年來，我們始終按照建設(shè)“法治_____”的總體要求，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、普治并舉的原則，進(jìn)一步提高對(duì)依法治縣的認(rèn)識(shí)，健全和完善工作機(jī)制，落實(shí)依法治縣責(zé)任，全面推進(jìn)了我縣依法治理工作，全縣法治化管理水平有了明顯提高。一是進(jìn)一步深化行業(yè)依法治理工作，努力提高各行各業(yè)依法管理、依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法水平；二是進(jìn)一步加強(qiáng)基層依法治理，嚴(yán)格按照省、市、縣關(guān)于民主法治村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)要求，切實(shí)加強(qiáng)與民政部門的協(xié)調(diào)配合，全部鋪開我縣沒有創(chuàng)建民主法治村的建設(shè)工作，同時(shí)，采取多種方式鞏固了已創(chuàng)建的民主法治村創(chuàng)建成果，全面推進(jìn)依法治縣進(jìn)程。

4。充分發(fā)揮_____縣法制培訓(xùn)學(xué)校工作職能，努力為全縣社會(huì)穩(wěn)定作出積極貢獻(xiàn)

_____縣法制培訓(xùn)學(xué)校自2023年開班辦學(xué)以來，嚴(yán)格堅(jiān)持教育、感化、挽救、提高的工作原則，遵循“團(tuán)結(jié)互助、好學(xué)上進(jìn)、學(xué)法守法、關(guān)愛他人、規(guī)范自我、融入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)”的辦學(xué)宗旨，在縣委、政府、人大的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)注下，在社會(huì)各界的大力支持下，狠抓學(xué)校管理和內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制建設(shè)，全年已通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)業(yè)199名，目前有在校學(xué)員46名。學(xué)員通過培訓(xùn)后，充分提高自身學(xué)法、用法、守法、護(hù)法的自覺性，社會(huì)效益明顯，為全縣社會(huì)穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。

（三）法律服務(wù)工作

我縣法律服務(wù)始終把推進(jìn)社會(huì)公平正義、構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展提供高效、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。

律師事務(wù)所認(rèn)真學(xué)習(xí)新修改的《中華人民共和國國律師法》，認(rèn)真落實(shí)《云南省律師八條禁令》，圍繞“堅(jiān)定信念、精通業(yè)務(wù)、維護(hù)公正、恪守誠信”的總要求，堅(jiān)持內(nèi)部獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制和遵守各項(xiàng)管理規(guī)章制度，努力規(guī)范律師執(zhí)業(yè)道德和提高律師執(zhí)業(yè)水平，充分激發(fā)律師從事辯護(hù)、代理業(yè)務(wù)的積極性。共受聘簽約擔(dān)任法律顧問3家，辦理各類案件72件，其中民事類53件，刑事類19件。同時(shí)，為大量當(dāng)事人提供法律咨詢解答。

公證處認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國國公證法》，不斷提高自身素質(zhì)，切實(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育和開展公證崗位培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高自身執(zhí)業(yè)水平，努力服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，積極為全縣企業(yè)改革、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供誠信高效的公證服務(wù)。共辦理各類公證93件，其中：民事類76件，經(jīng)濟(jì)類17件。在具體辦證過程中切實(shí)遵守《辦證程序規(guī)則》，嚴(yán)格審查，從嚴(yán)把關(guān)，杜絕了錯(cuò)、假證的出現(xiàn)。

縣法律援助中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站積極加強(qiáng)對(duì)法律援助工作的宣傳力度，加強(qiáng)了法律援助的規(guī)范化、制度化建設(shè)，建立健全了一系列法律援助工作規(guī)章制度，確保法律援助的辦案質(zhì)量，同時(shí)，積極探索法律援助工作長效機(jī)制和便民利民的有效途徑，努力為社會(huì)弱勢(shì)群體提供法律援助，使這一法律民心工程在全縣真正落到實(shí)處。共辦理各類法律援助案件77件，其中：民事案件29件，刑事案件48件，解答法律咨詢106件114人次。

法律服務(wù)所積極拓展法律服務(wù)領(lǐng)域，在人少條件差的情況下積極辦理業(yè)務(wù)。共辦理訴訟代理業(yè)務(wù)36件，代書41份，解答法律咨詢33人次，擔(dān)任法律顧問1家，為當(dāng)事人提供大量的法律業(yè)務(wù)咨詢。

二、隊(duì)伍自身建設(shè)

一年來，全縣司法行系統(tǒng)始終把提高干部職工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)作為重要工作來抓，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高全體干部職工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效途徑。在集中學(xué)習(xí)方面，嚴(yán)格堅(jiān)持無特殊情況的周五（黨員還包括周二）半天學(xué)習(xí)制度；在個(gè)人自學(xué)方面，始終要求做到時(shí)間足、效果明顯、學(xué)用結(jié)合、真正落到實(shí)處；學(xué)習(xí)過程中，立足職能，特別注重學(xué)習(xí)成效；學(xué)習(xí)內(nèi)容上，緊緊圍繞學(xué)習(xí)黨的一系列方針政策、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十八大精神和中央、省、市、縣各級(jí)政法工作、司法行政會(huì)議精神及與司法行政工作相關(guān)的法律法規(guī)；同時(shí)，還認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、《社會(huì)主義法治理念教育讀本》等一系列政治業(yè)務(wù)方面的理論；具體學(xué)習(xí)操作過程中，嚴(yán)格按縣委的總體安排和部署，一是及時(shí)成立學(xué)習(xí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)并制定出切實(shí)可行的實(shí)施方案，確保學(xué)習(xí)活動(dòng)有條不紊地開展；二是充分結(jié)合司法行政工作職能，把學(xué)習(xí)活動(dòng)融入到具體的司法行政工作之中，切實(shí)做到工作與學(xué)習(xí)活動(dòng)兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。

（一）努力搞好班子自身建設(shè)

局領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格按照“五型”即學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)用型、團(tuán)結(jié)型和廉潔型的具體要求，努力抓好班子自身建設(shè)，堅(jiān)持做到“四個(gè)”始終，切實(shí)增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。一是班子成員積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，始終把學(xué)習(xí)列入首位，為全局職工學(xué)習(xí)作出榜樣；二是堅(jiān)持實(shí)事求是，深入基層、深入實(shí)際，搞好調(diào)查研究，始終把開拓創(chuàng)新作為新時(shí)期、新形勢(shì)下開展司法行政工作的重要手段來抓；三是積極開展批評(píng)與自我批評(píng)，始終加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)助，較好的保持了班子的整體戰(zhàn)斗力；四是嚴(yán)格執(zhí)行中央、省、市、縣有關(guān)廉潔自律規(guī)定，始終增強(qiáng)反腐倡廉意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，較好地保持了共產(chǎn)黨員的優(yōu)良本質(zhì)。

（二）大力加強(qiáng)隊(duì)伍教育和管理

一年來，我局堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬工作全局，全面加強(qiáng)隊(duì)伍教育和隊(duì)伍管理，努力塑造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的司法行政隊(duì)伍。一是嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)考勤管理制度和基層司法工作量化考核辦法，進(jìn)一步健全和完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，認(rèn)真貫徹執(zhí)行行政問責(zé)辦法和服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等四項(xiàng)制度，促進(jìn)干警的工作作風(fēng)和工作紀(jì)律的根本好轉(zhuǎn)；二是抓好黨建工作。加強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)教育，使廣大干警牢固樹立正確的人生觀、世界觀。同時(shí)，做好發(fā)展新黨員工作，壯大黨員隊(duì)伍，認(rèn)真抓好“三會(huì)一課”制度的落實(shí)，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，充分發(fā)揮黨員在司法行政工作中的先鋒模范作用；三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入貫徹實(shí)施《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)反腐敗體系實(shí)施綱要》，從思想上筑牢廉潔自律的道德防線；四是扎實(shí)有效地開展“解放思想、深化改革、擴(kuò)大開放、科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng)，全體干警的思想觀念、思維方式有了明顯創(chuàng)新。通過各方面的努力，有效地提高了全體司法行政干警的工作效率和責(zé)任意識(shí)。

2023年，全縣司法行政工作在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大、社會(huì)主義法治理念和中央、省、市、縣政法工作會(huì)議及全市司法行政工作會(huì)議精神，充分發(fā)揮司法行政工作職能，以化解社會(huì)矛盾為主線、以服務(wù)服從于縣委政府工作大局、服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村和社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)為中心，以普法和依法治理為基礎(chǔ)、以法律服務(wù)為落腳點(diǎn)，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做了大量的工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要工作情況

（一）以強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作為首要任務(wù)，有力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

全年，我們積極強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，始終緊緊圍繞縣、鄉(xiāng)黨委政府各個(gè)時(shí)期的中心工作來開展。緊緊圍繞“一個(gè)目標(biāo)”，即圍繞構(gòu)建平安和諧_____的總目標(biāo)；突出“兩個(gè)重點(diǎn)”，即以預(yù)防因矛盾糾紛引發(fā)的群體性的事件和“民轉(zhuǎn)刑”案件為重點(diǎn)；堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”，即堅(jiān)持排查調(diào)處矛盾糾紛與規(guī)范人民調(diào)解基礎(chǔ)性工作相結(jié)合，堅(jiān)持人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解相結(jié)合，堅(jiān)持人民調(diào)解與平安建設(shè)活動(dòng)相結(jié)合。在各級(jí)人民調(diào)解組織的積極努力、辛勤工作下，圍繞煤炭資源整合、林權(quán)制度改革、城鎮(zhèn)化發(fā)展、紅色旅游節(jié)召開等重大工程和重大活動(dòng)的推進(jìn)，狠抓人民內(nèi)部矛盾的化解工作，化解了大量的矛盾糾紛，防止了多次群體性上訪，制止了多件群體性械斗，這些有效的做法和成績的取得，得到了省司法廳、市委政法委和市司法局的充分肯定和高度贊賞，7月，我們舉全局之力，成功地舉辦了全市人民調(diào)解工作現(xiàn)場會(huì)。具體工作中，主要是：繼續(xù)開展好“一個(gè)活動(dòng)”、突出“兩個(gè)重點(diǎn)”、確?！叭齻€(gè)加強(qiáng)”、做到“四個(gè)創(chuàng)新”。

1、繼續(xù)扎實(shí)有效地開展“人民調(diào)解年”活動(dòng)

一年來，根據(jù)全國、省、市、縣政法綜治工作會(huì)議和司法行政工作會(huì)議精神，在2023年和2023年人民調(diào)解年活動(dòng)的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞構(gòu)建“和諧平安_____”的總目標(biāo)，堅(jiān)持走排查調(diào)處矛盾糾紛與規(guī)范人民調(diào)解基礎(chǔ)工作相結(jié)合、人民調(diào)解與司法調(diào)解和行政調(diào)解相結(jié)合、人民調(diào)解與平安建設(shè)活動(dòng)相結(jié)合的路子，構(gòu)筑以人民調(diào)解為基礎(chǔ)的“大調(diào)解”工作格局，落實(shí)好村級(jí)每半月排查一次、鄉(xiāng)級(jí)每月排查一次、縣級(jí)每兩月排查一次的排查糾紛機(jī)制，集中梳理好可能影響全縣社會(huì)穩(wěn)定及重大項(xiàng)目建設(shè)的矛盾糾紛，有效地落實(shí)好調(diào)處責(zé)任單位和責(zé)任人的調(diào)處部門，使大量的糾紛得到有效調(diào)解，最大限度地增加和諧因素，有力地促進(jìn)了全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

全縣各級(jí)人民調(diào)解組織共受理各類糾紛994件，與去年相比上升458件。調(diào)處糾紛994件，調(diào)處率100%，規(guī)范化調(diào)處成功976件，調(diào)成率98。2%，履行973件，履行率99。7%，沒有出現(xiàn)因調(diào)解協(xié)議毀約而進(jìn)行訴訟的情況。

2、突出抓好“基層司法所建設(shè)年”和我縣推行的“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”激勵(lì)機(jī)制為重點(diǎn)

今年是全市“基層司法所建設(shè)年”，為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于加強(qiáng)“兩所一庭”建設(shè)的要求和省、市司法所建設(shè)工作會(huì)議精神，局黨組高度重視司法所建設(shè)工作，認(rèn)真研究、周密部署、精心組織實(shí)施。目前，工程建設(shè)正有張有序地進(jìn)行，整個(gè)司法所建設(shè)活動(dòng)能在市局規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完工；二是全系統(tǒng)進(jìn)一步完善各項(xiàng)矛盾糾紛排查、調(diào)處責(zé)任等基層司法所管理規(guī)章制度，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，在抓落實(shí)、見成效上下功夫，樹立了全縣基層司法所的良好形象；三是緊緊圍繞全縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，認(rèn)真開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)秀司法所”和“優(yōu)秀司法助理員”活動(dòng)，不斷提高司法行政服務(wù)基層、構(gòu)建和諧社會(huì)的能力和水平，積極為構(gòu)建“和諧平安_____”充當(dāng)主力軍作用。全體司法助理員共參與調(diào)解疑難復(fù)雜民間糾紛115件；為各級(jí)黨委、政府提出司法行政建議34條，采納32條；制作規(guī)范性文件37份；協(xié)助基層政府處理社會(huì)矛盾糾紛94件，成功87件；開展矛盾糾紛大排查293次；防止群體性上訪9件，制止群體性械斗4件；參與專項(xiàng)治理整治活動(dòng)11次。同時(shí)，指導(dǎo)各人民調(diào)解委員會(huì)成功調(diào)處大量的民間糾紛。

第4篇 行政年終總結(jié)：公司行政個(gè)人年終總結(jié)

行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

時(shí)光荏苒，2023年即將結(jié)束!

自2023年3月23日來公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整，從 10月1日起 被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自 10月1日起 擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。

⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。

⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。

⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

三、2023年計(jì)劃

根據(jù)部門2023年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展2023年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事總務(wù)部在2023年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布，通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

2023年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

第5篇 2023年行政年終個(gè)人工作總結(jié)

__年即將遠(yuǎn)去，回首__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光飛快，不知不覺中，充滿希望的__年就伴隨著新年伊始即將臨近，可以說__年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年，也是公司蓄意推進(jìn)行業(yè)改革，拓展市場持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是行政部成績頗豐的一年，現(xiàn)就本年度行政部重點(diǎn)工作并結(jié)合公司實(shí)際情況做以下總結(jié)和新一年工作計(jì)劃與大家共同分享，希望大家針對(duì)行政部的工作多批評(píng)，指正，多提寶貴意見。

總結(jié)

一、工程方面：各店的常規(guī)維修與維護(hù)

1、公司各店工程人員完成了各部門上報(bào)的維修單據(jù)4000多件，口頭報(bào)修__多件，處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)施故障。

2、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，又制定了詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃分解到季度、每個(gè)月，并詳細(xì)說明了保養(yǎng)內(nèi)容，落實(shí)到每個(gè)人，保障了工作質(zhì)量和效率。

3、全年完成了大型維修與事故搶修項(xiàng)目：①宣化店廚務(wù)部下水管干線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次，解決了頂層居民投訴問題;④新陽店為了緩解用電壓力，增設(shè)改造主電纜2根，不僅解決了用電問題，同時(shí)解決了安全隱患問題;⑤新陽店后樓道改造，通過與廚房長共同研究，為了菜品出品的需要，廚房需增加煤氣灶，但因空間狹小，困難重重，經(jīng)反復(fù)研究、測量，最終決定將后樓通道加以利用，又新增了一個(gè)380公斤油箱，即解決了采購冬季買油的困難，又保證了部門的使用;⑥西大直街店?duì)I業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞，面臨無法營業(yè);連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞，整個(gè)一樓停電，影響營業(yè)，連夜搶修。

4、宣化店裝修改造期間，基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目本著一次建設(shè)長遠(yuǎn)打算，立足超前，留有后勁的宗旨，克服了時(shí)間短、場地窄，各方面錯(cuò)綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境，完成了以下幾項(xiàng)工作：①整體綜合布線的設(shè)計(jì)、施工;②室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行全方位改造，整體按分戶供暖型式設(shè)計(jì)以后，全樓分戶供暖時(shí)不用在室內(nèi)施工，此項(xiàng)工作一勞永逸。③自來水干線原有分布不合理，而且是鐵管經(jīng)長期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn)，經(jīng)請(qǐng)示總辦，將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管，并且做了合理布局，做到一勞永逸。

④為了安全、保暖，后樓道增設(shè)防盜門兩扇，小門斗一處，400公斤油箱一個(gè)。

⑤整體改造設(shè)計(jì)了供風(fēng)、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào)，管路、電路的走向位置，合理的利用了空間，經(jīng)使用驗(yàn)證，效果良好。

5、全年完成了大修保養(yǎng)項(xiàng)目

①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養(yǎng)一次;②新陽店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(20延長米)，從排煙罩至排風(fēng)機(jī);③西大直街店更換平板式熱風(fēng)幕一個(gè);④西大直街廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(30延長米)，從排煙罩至排風(fēng)機(jī);⑤完成了各店的空調(diào)、排風(fēng)機(jī)、外機(jī)等，年度清洗、保養(yǎng)工作。

⑥固定資產(chǎn)管理工作：對(duì)固定資產(chǎn)的購進(jìn)、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。

⑦新陽店，西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進(jìn)行了整體改善。同時(shí)對(duì)員工加強(qiáng)了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個(gè)臺(tái)階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長遠(yuǎn)規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。

二、夜值、安全、防火工作

1、各店夜間值班，安全巡查次數(shù)累計(jì)8000余次。

2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

3、各店室外設(shè)施防護(hù)網(wǎng)設(shè)置布局合理，堅(jiān)固耐用，無安全隱患發(fā)生。

4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。

5、各店增設(shè)電路巡查機(jī)制，每天用電高峰不少于8次的，對(duì)電線、電纜，的溫度檢查，確保安全。

6、各店按時(shí)完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。

7、在公司各店、各部門的配合下，確保了全年各店無安全事故，給公司安全運(yùn)營打下良好的基礎(chǔ)。

三、外聯(lián)方面工作

1、宣化街店裝修改造期間，為了整體安全、方便、衛(wèi)生方面考慮，經(jīng)總辦批準(zhǔn)，計(jì)劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道，通過申報(bào)申請(qǐng)，得知由于是老城區(qū)氣源不足，現(xiàn)已不增加新用戶了，經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門多方協(xié)調(diào)，在工程人員趙師傅的協(xié)助下，克服了重重困難，費(fèi)盡周折，最終圓滿完成了安裝任務(wù)，現(xiàn)經(jīng)使用驗(yàn)證，效果良好。

2、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響，施工方與執(zhí)法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知，我店接到通知后與總辦匯報(bào)，決定盡量保住原有牌匾，經(jīng)總辦楊總牽頭，以行政部為主，多方協(xié)調(diào)和努力，最終使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實(shí)力和社會(huì)效益。

3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建，經(jīng)過與楊總匯報(bào)，楊總指示盡量保住，在楊總的支持與協(xié)助下，多次與施工方負(fù)責(zé)人交涉，與樓上鄰居協(xié)商，取得他們的寬容和理解，最終采取其它方式進(jìn)行保溫與修飾，給公司避免了經(jīng)濟(jì)損失。

第6篇 行政個(gè)人總結(jié)：司法行政年終總結(jié)

我社區(qū)司法行政工作和普法依法治理工作在辦事處司法所的直接關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹市司法行政工作會(huì)議精神，以服務(wù)社區(qū)、爭創(chuàng)人民滿意為目標(biāo)，堅(jiān)持思路創(chuàng)新、方法創(chuàng)新，充分發(fā)揮法制宣傳、人民調(diào)解、安置幫教和法律服務(wù)等各項(xiàng)職能作用，抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、促工作、保穩(wěn)定，與時(shí)俱進(jìn)，較好地完成了司法行政工作目標(biāo)任務(wù)，為創(chuàng)建和諧社區(qū)作出了積極貢獻(xiàn)。今年社區(qū)司法工作總結(jié)如下：

一、 工作目標(biāo)運(yùn)行情況

（一）以深入開展法制宣傳教育為龍頭，全面推進(jìn)依法治街進(jìn)程，我們緊緊抓住普法、依法治理這個(gè)“龍頭”，鎖定普法對(duì)象，充分利用各種法制教育資源，激發(fā)社會(huì)各界參與普法，形成全民普法的大好局面。

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)任務(wù)。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)普法依法治理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，年初，及時(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究部署全年的普法工作，明確了今年社區(qū)普法依法治理工作指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)、工作要求。

2、理清工作思路，積極開展普法工作。根據(jù)上級(jí)要求，配備各種普法教材，組織居民及社區(qū)工作人員進(jìn)行普法學(xué)習(xí)，通過各種形式開展普法宣傳，并結(jié)合實(shí)際情況重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《憲法修正案》、《行政許可法》、《婚姻登記條例》等法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，使居民的法律意識(shí)得到了加強(qiáng)，認(rèn)識(shí)了知法守法的重要性，也加強(qiáng)了社區(qū)工作人員學(xué)法用法、依法執(zhí)政的法制觀念。

3、開展主題活動(dòng)，深化普法效果。充分利用黑板報(bào)和宣傳畫等多種方法，大力開展憲法以及對(duì)居民群眾生產(chǎn)、生活有直接指導(dǎo)意義和密切關(guān)系的法律法規(guī)的宣傳，教育公民遵紀(jì)守法，尊重社會(huì)公德，提高群眾依法維權(quán)的能力和水平。充分利用“6.26”禁毒宣傳日等活動(dòng)之際，在主要街道以各種形式進(jìn)行普法宣傳，通過宣傳，在居民中收到了良好的效果。

4、開展法律服務(wù)下社區(qū)活動(dòng)。社區(qū)一直和均鑫律師事務(wù)所保持良好的合作關(guān)系，事務(wù)所的律師幫助居民提供法律咨詢和援助，使居民對(duì)社區(qū)更加信任和支持。

（二）深入開展以“防激化”為重點(diǎn)的人民調(diào)解工作，切實(shí)做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作

做好申訴、信訪等合法解決糾紛方法的宣傳工作，使群眾能夠了解、掌握和選擇正確的訴求表達(dá)方式，預(yù)防和減少群體性上訪、進(jìn)京上訪、越級(jí)上訪事件發(fā)生，推進(jìn)依法治理工作。提高居民自我教育、自我服務(wù)、自我管理、自我約束的能力，為建設(shè)文明祥和的新型社區(qū)作出貢獻(xiàn)。社區(qū)成立了由包括社區(qū)民警在內(nèi)的人民調(diào)解委員會(huì)，居民信息員11人。社區(qū)在今年共接受居民糾紛20多起，其中鄰里糾紛6起，家庭糾紛1起，其他糾紛13起。成功調(diào)解21起，調(diào)解排查率100%，調(diào)成率100%。如：今年五月下旬的一天，家住我社區(qū)____居民___，因家庭瑣事，酒后對(duì)其妻施暴，鄰居及時(shí)來社區(qū)反映并撥打110報(bào)警。我們得知情況，及時(shí)趕到現(xiàn)場，制止了事態(tài)的發(fā)展，對(duì)___進(jìn)行了批評(píng)教育，說服他夫妻之間應(yīng)互敬互愛互諒，特別是作為丈夫絕不能動(dòng)武傷人，并給他講解了“婦女兒童保護(hù)法”。經(jīng)過派出所民警和我們的耐心工作，___最終認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，保證今后決不會(huì)再有類似情況發(fā)生，看到他們夫妻和好，我們從心底感到欣慰。又如：前些天，居住在我社區(qū)_號(hào)樓院的一位居民反映，曾維修_號(hào)樓頂?shù)拿窆ひ蛴懸ゅX無果將要鎖_號(hào)樓院的大門…… 得知情況后，我社區(qū)干部以___為代表立即趕到現(xiàn)場了解到：在今夏雨季來臨之前，_號(hào)樓頂層居民從大家的利益出發(fā)，請(qǐng)來民工對(duì)樓頂進(jìn)行了修繕。維修后雖樓頂?shù)氖褂弥苯雨P(guān)系頂層居民的利益，但從大局著想，樓頂?shù)氖褂靡碴P(guān)系整棟樓所有住戶的利益，頂層住戶希大家集資籌款支付修繕材料費(fèi)及民工的勞務(wù)費(fèi)，部分居民不理解不愿出資而導(dǎo)致一直對(duì)民工的勞務(wù)費(fèi)拖欠無法支付的情況便發(fā)生本文開始的一幕……經(jīng)社區(qū)干部走訪入戶曉之以理動(dòng)之以情，與該樓居民、民工的溝通協(xié)商，最終大家統(tǒng)一了意見達(dá)成協(xié)議：先由居住在頂層的住戶籌款支付民工的勞務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)共計(jì)14000多元，待與該樓的產(chǎn)權(quán)單位協(xié)商核算完畢后出資一部份，剩余部分由低層住戶適當(dāng)?shù)脑儆桧攲幼粢欢ǖ馁M(fèi)用補(bǔ)償。經(jīng)社區(qū)干部的出面調(diào)解，避免了一場矛盾事態(tài)的激化和發(fā)展，得到居民的好評(píng)，大家臉上露出了欣慰的微笑。

（三）以減少重新違法犯罪為目標(biāo)，努力探索安置幫教工作新路子。

1、做好幫教對(duì)象的排查工作。今年年初，我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員及吸毒人員情況進(jìn)行了全面核對(duì)排查，通過建立花名冊(cè)、核查安置幫教情況，建立完善了刑釋解教人員以及吸毒人員的檔案，全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀，為落實(shí)安置幫教工作措施奠定了基礎(chǔ)。

2、開展多種形式的安置幫教工作。我們實(shí)行“三定”制度，即定幫教對(duì)象、定幫教小組、定幫教措施。幫教小組對(duì)這些刑釋解教人員和吸毒人員定期回訪和幫教，使他們感受到了社區(qū)這一組織的溫暖，并沒有因?yàn)樽约涸高^錯(cuò)誤而被拋棄。對(duì)幫教對(duì)象進(jìn)行思想教育和法律、法規(guī)的宣傳，讓大多數(shù)人在思想上有了大的轉(zhuǎn)變，能逐漸的重新融入社會(huì)，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。

（四）排查社會(huì)不穩(wěn)定因素。

通過社區(qū)工作人員一年的努力，我轄區(qū)內(nèi)沒有出現(xiàn)殘疾人鬧事，“flg”習(xí)練者進(jìn)京、進(jìn)京鬧事的現(xiàn)象。春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)、奧運(yùn)會(huì)及煤博會(huì)期間提前做好社會(huì)不穩(wěn)定因素排查，制定社會(huì)穩(wěn)定工作預(yù)案，安排好值班工作，確保轄區(qū)在“三節(jié)兩會(huì)”期間無重大事件發(fā)生，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

二、存在問題

2023年，我社區(qū)認(rèn)真履行了各項(xiàng)工作職能，做了大量工作，并取得顯著成效，但還存在一些不足。一是法律服務(wù)在服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量上還有待進(jìn)一步提高；二是安置幫教工作手段單一，尤其是對(duì)刑釋解教人員的幫教和就業(yè)安置工作機(jī)制還需進(jìn)一步健全；三是一些工作措施還沒有真正到位，一些工作與形勢(shì)發(fā)展還很不適應(yīng)，如法援的機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)等問題都急待解決。