- 目錄
第1篇 2023年銀行代理科工作人員個人總結(jié)
一年來,在主任和科長的帶領(lǐng)下,在代理科全體同志的大力支持和幫助下,我嚴(yán)格要求自己,堅定政治信念,加強(qiáng)政治理論政策法規(guī)學(xué)習(xí),不斷尋找差距,完善自我。在嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度的同時,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)組努力開拓業(yè)務(wù),不斷創(chuàng)新工作方法,轉(zhuǎn)變工作理念,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。截止至11月底,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)組開拓聯(lián)系業(yè)務(wù)__家,重點跟蹤__家,拜訪客戶__家次,簽單__家,新增代理人數(shù)__人(減員__人),新增收入__萬元,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、過去一年的工作
(二)積極協(xié)助科長工作,不斷提升工作能力。協(xié)助科長制定全年科室工作計劃,分解全年工作目標(biāo)任務(wù);統(tǒng)計每月業(yè)務(wù)收入、增減員數(shù)據(jù),為科長及時準(zhǔn)確把握科室經(jīng)濟(jì)收入和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況提供有力數(shù)據(jù)參考;協(xié)助科長籌備客戶聯(lián)誼座談會、勞動保障政策講座、組織科室政策學(xué)習(xí)和測驗;協(xié)助科長撰寫勞務(wù)派遣政策講義,制定代理員工和派遣員工告知書,根據(jù)收費標(biāo)準(zhǔn)的變化制定三方協(xié)議;協(xié)助科長整理其他文字材料,為科室發(fā)展建言獻(xiàn)策。
(三)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)組開拓創(chuàng)新,努力完成目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)年初制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)規(guī)劃和主攻方向,加大業(yè)務(wù)開拓力度,確保完成任務(wù)。一是建立業(yè)務(wù)分工機(jī)制。將各系統(tǒng)分塊分類,每周重點開拓一個系統(tǒng),每周召開一次業(yè)務(wù)分析會,總結(jié)進(jìn)展和收獲,協(xié)調(diào)進(jìn)程。二是建立業(yè)務(wù)回頭看制度。每周末對業(yè)務(wù)臺賬進(jìn)行梳理篩選,抓重點、促成效,對重點客戶、意向客戶進(jìn)行重點跟蹤突破。三是建立業(yè)務(wù)、經(jīng)辦、后勤協(xié)作機(jī)制。四是創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展新模式。在原有電話聯(lián)系、上門拜訪、傳真郵寄資料等方式上,逐步創(chuàng)新運用電子郵件、qq資料傳送、客戶聯(lián)誼、培訓(xùn)講座、網(wǎng)絡(luò)博客等方式。五是創(chuàng)新業(yè)務(wù)代理范圍。根據(jù)市場需求及同行業(yè)的發(fā)展趨勢,探討勞務(wù)派遣轉(zhuǎn)外包、工資代發(fā)、勞動保障醫(yī)生、招聘面試培訓(xùn)派遣一條龍服務(wù)等業(yè)務(wù)模式。全年我個人聯(lián)系新單2639家,上門拜訪896家次,重點跟蹤企業(yè)572家,簽約新單位21家。
二、工作經(jīng)驗總結(jié)
一年來,在中心領(lǐng)導(dǎo)和科長的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定成績,使自身能力得到不斷的鍛煉和提升,現(xiàn)將獲得的經(jīng)驗總結(jié)如下:
(一)目標(biāo)任務(wù)明確,責(zé)任分工明晰。年初將業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行分解,找出業(yè)務(wù)增長點,將業(yè)務(wù)開展目標(biāo)和任務(wù)分配到人,做到有的放矢。
(二)與時俱進(jìn),及時調(diào)整市場方向。根據(jù)市場變化,下半年及時將業(yè)務(wù)重點方向調(diào)整到行業(yè)系統(tǒng),在確保今年任務(wù)完成的情況下,為明年業(yè)務(wù)開展打下基礎(chǔ)。
(三)樹立風(fēng)險防范意識,確保業(yè)務(wù)安全運轉(zhuǎn)。新簽業(yè)務(wù)均進(jìn)行風(fēng)險評估,把風(fēng)險降到最低,確保業(yè)務(wù)能夠平穩(wěn)健康發(fā)展。
(四)貼近客戶需求,創(chuàng)新服務(wù)方式。客戶的需求就是我們工作努力的方向,想客戶所想,為客戶打造量身定制服務(wù)。
三、存在的不足
1、工作開展不夠大膽。需要進(jìn)一步解放思想,勇于嘗試,創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方式方法;
2、對勞動保障政策知識掌握不夠。需要一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入研究,爭取政策知識與業(yè)務(wù)開展能夠融會貫通,相互促進(jìn);
3、與科室同志交流不夠。需要進(jìn)一步加強(qiáng)與同志們的溝通、合作。
四、明年工作思路
(一)抓重點,促增長。抓住行業(yè)、系統(tǒng)等重點,突破重點大客戶,力促中心經(jīng)濟(jì)增長。
(二)信息化,廣宣傳。推進(jìn)信息化建設(shè),建立網(wǎng)站、客戶服務(wù)系統(tǒng),提升形象。
(三)專業(yè)化,完善服務(wù)功能,提升服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)業(yè)務(wù)后備隊伍的培養(yǎng),規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,提升業(yè)務(wù)隊伍素質(zhì),使業(yè)務(wù)隊伍更加專業(yè)化。 總的來說,一年來,本人業(yè)務(wù)工作任務(wù)重,壓力大,在中心主任和科長帶領(lǐng)下,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,較好地履行了崗位職責(zé),完成了全年的工作任務(wù)。
第2篇 2023年代理保險個人工作總結(jié)
酷貓寫作精心整理了《2023年代理保險個人工作總結(jié)》,望給大家?guī)韼椭?
一、中介業(yè)務(wù)情況分析
目前,我市中介市場較為繁榮,正規(guī)兼業(yè)保險代理單位家,保險代理公司家,其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主,財險業(yè)務(wù)為輔,財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主,其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化,誰簽單收取保費少,手續(xù)費給的高,業(yè)務(wù)就與誰合作,這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難。
針對以上情況,我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研討,通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。一是自身定位,我公司在濮陽成立不久,如何在濮陽樹立良好的形象,創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的牌子尤為重要。為此,我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù),又考慮如何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上,我們以長遠(yuǎn)的眼光開拓發(fā)展中介業(yè)務(wù),而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價格介入中介市場。目前,濮陽經(jīng)營保險的主題較多,部分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市場,誠然,低保險價格、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿,但不是唯一的做法,對此我公司認(rèn)真分析市場價格,在公司整體運作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格和費用,以達(dá)到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點,切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線,具體的來說,我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù),設(shè)立專人負(fù)責(zé)對簽約代理單位服務(wù),明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集,隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向,并針對具體情況,制定出符合市場運作實際的經(jīng)營策略,從而,為快速、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ),五是加強(qiáng)管理。中介業(yè)務(wù)存在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來源廣和只求效益,忽視管理等因素,為此,我公司著重從以下幾個方面進(jìn)行規(guī)范:規(guī)范代理協(xié)議的簽訂;規(guī)范單證管理;規(guī)范保費結(jié)算流程;規(guī)范與代理公司的溝通制度。
二、中介業(yè)務(wù)拓展情況
通過中介業(yè)務(wù)部加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強(qiáng),做精做細(xì)。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用,繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)盈利能力,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施
今年來,我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論,提高業(yè)務(wù)技能,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實際的制約機(jī)制,使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。進(jìn)一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度,以效率為中心,實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻(xiàn)排名次,以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增強(qiáng)了工作的積極和主動性。我中介業(yè)務(wù)部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點,從狠抓效益入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,改進(jìn)工作作風(fēng),增加了服務(wù)透明度。四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向文秘114網(wǎng)版權(quán)所有,全國公務(wù)員共同的天地!
回顧今年來的工作,我中介業(yè)務(wù)部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著一些問題,如車險代理進(jìn)展還不夠快,合作的層次還不夠廣泛和深入,對此,我中介業(yè)務(wù)部將認(rèn)真分析原因,積極尋求對策,加強(qiáng)包括車險在內(nèi)的各類險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進(jìn)一步拓展中介代理營銷。
在我公司的業(yè)務(wù)中,中介業(yè)務(wù)各項工作是否取得預(yù)期效果,對我公司的經(jīng)營管理具有舉足輕重的作用,對我中介業(yè)務(wù)部未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此,我中介業(yè)務(wù)部全體員工充分認(rèn)識到全面完成今年各項指標(biāo)任務(wù)的重要性,對此,我中介業(yè)務(wù)部及時研究具體措施,強(qiáng)化險種管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點,努力提升我中介業(yè)務(wù)部創(chuàng)造最大價值的能力。
×年,我中介業(yè)務(wù)部的工作任務(wù)仍然將十分艱巨,面對激烈的市場競爭,決定以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線,以提高我中介業(yè)務(wù)部業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點,弘揚求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使我中介業(yè)務(wù)部的各項工作再上一個臺階。
第3篇 銀行代理科個人年終總結(jié)
一年來,在主任和科長的帶領(lǐng)下,在代理科全體同志的大力支持和幫助下,我嚴(yán)格要求自己,堅定政治信念,加強(qiáng)政治理論政策法規(guī)學(xué)習(xí),不斷尋找差距,完善自我。在嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度的同時,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)組努力開拓業(yè)務(wù),不斷創(chuàng)新工作方法,轉(zhuǎn)變工作理念,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。截止至11月底,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)組開拓聯(lián)系業(yè)務(wù)___家,重點跟蹤___家,拜訪客戶___家次,簽單___家,新增代理人數(shù)___人(減員___人),新增收入___萬元,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、過去一年的工作
(一)加強(qiáng)思想政治、政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升綜合素質(zhì)。作為一名中共黨員,始終與保持高度一致,積極主動參加廳機(jī)關(guān)和中心黨支部各項政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治教育,積極響應(yīng)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動號召,參觀古田會議遺址,瞻仰紅色根據(jù)地,撰寫心得體會,制定爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員行動計劃。積極參加中心倡導(dǎo)的“建設(shè)學(xué)習(xí)型組織”的各項學(xué)習(xí)培訓(xùn),踐行科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)反腐倡廉教育。在中心組織開展密集的員工素質(zhì)提升培訓(xùn)的情況下,面對今年社保征收政策的巨大變化,我積極主動采取措施,克服困難,加班加點,學(xué)習(xí)國辦66號文、閩政辦136號文,閩人社29號、163號、榕社保89號等省市有關(guān)勞動保障政策,通過不斷學(xué)習(xí)努力提升自身綜合素質(zhì)。
(二)積極協(xié)助科長工作,不斷提升工作能力。協(xié)助科長制定全年科室工作計劃,分解全年工作目標(biāo)任務(wù);統(tǒng)計每月業(yè)務(wù)收入、增減員數(shù)據(jù),為科長及時準(zhǔn)確把握科室經(jīng)濟(jì)收入和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況提供有力數(shù)據(jù)參考;協(xié)助科長籌備客戶聯(lián)誼座談會、勞動保障政策講座、組織科室政策學(xué)習(xí)和測驗;協(xié)助科長撰寫勞務(wù)派遣政策講義,制定代理員工和派遣員工告知書,根據(jù)收費標(biāo)準(zhǔn)的變化制定三方協(xié)議;協(xié)助科長整理其他文字材料,為科室發(fā)展建言獻(xiàn)策。
(三)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)組開拓創(chuàng)新,努力完成目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)年初制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)規(guī)劃和主攻方向,加大業(yè)務(wù)開拓力度,確保完成任務(wù)。一是建立業(yè)務(wù)分工機(jī)制。將各系統(tǒng)分塊分類,每周重點開拓一個系統(tǒng),每周召開一次業(yè)務(wù)分析會,總結(jié)進(jìn)展和收獲,協(xié)調(diào)進(jìn)程。二是建立業(yè)務(wù)回頭看制度。每周末對業(yè)務(wù)臺賬進(jìn)行梳理篩選,抓重點、促成效,對重點客戶、意向客戶進(jìn)行重點跟蹤突破。三是建立業(yè)務(wù)、經(jīng)辦、后勤協(xié)作機(jī)制。四是創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展新模式。在原有電話聯(lián)系、上門拜訪、傳真郵寄資料等方式上,逐步創(chuàng)新運用電子郵件、qq資料傳送、客戶聯(lián)誼、培訓(xùn)講座、網(wǎng)絡(luò)博客等方式。五是創(chuàng)新業(yè)務(wù)代理范圍。根據(jù)市場需求及同行業(yè)的發(fā)展趨勢,探討勞務(wù)派遣轉(zhuǎn)外包、工資代發(fā)、勞動保障醫(yī)生、招聘面試培訓(xùn)派遣一條龍服務(wù)等業(yè)務(wù)模式。全年我個人聯(lián)系新單2639家,上門拜訪896家次,重點跟蹤企業(yè)572家,簽約新單位21家。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新工作方式方法。今年,業(yè)務(wù)人員減少,后備力量嚴(yán)重不足,面對順豐速遞、大地保險大幅減員(年收入損失12萬元),我不灰心,不氣餒,在中心主任和科長帶領(lǐng)下,積極面對,找出問題所在,與中心相關(guān)科室積極協(xié)調(diào)解決。面對電業(yè)局可能整體轉(zhuǎn)走的情況,在科長的帶領(lǐng)下三番五次上門,提供不同解決方案供對方選擇,最終打動了對方,挽留住60萬元的年收入。面對今年的代理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)由原來的30元/月降為20元/月,我們積極采取了服務(wù)費高于20元的客戶簽訂三方協(xié)議的方式,保住了70萬元的年收入。根據(jù)市場的不斷變化,不斷創(chuàng)新工作思路,調(diào)整業(yè)務(wù)主攻方向。一是繼續(xù)加大機(jī)關(guān)事業(yè)單位特別是市屬、區(qū)屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位開拓;二是繼續(xù)加大在閩中央屬行業(yè)、部隊等;三是向移動、電信、聯(lián)通等行業(yè)的下屬服務(wù)機(jī)構(gòu)或者增值服務(wù)商等單位滲透;四是探索開展招聘、報名、面試、考試與勞務(wù)派遣一站式服務(wù)模式;五是把握海西經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)脈搏,及時向城市地鐵、電動汽車充電站、省際動車、臺灣金融保險機(jī)構(gòu)等行業(yè)部門拓展業(yè)務(wù);六是通過座談會、勞動保障政策講座等方式,加強(qiáng)與代理單位的溝通。
二、工作經(jīng)驗總結(jié)
一年來,在中心領(lǐng)導(dǎo)和科長的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定成績,使自身能力得到不斷的鍛煉和提升,現(xiàn)將獲得的經(jīng)驗總結(jié)如下:
(一)目標(biāo)任務(wù)明確,責(zé)任分工明晰。年初將業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行分解,找出業(yè)務(wù)增長點,將業(yè)務(wù)開展目標(biāo)和任務(wù)分配到人,做到有的放矢。
(二)與時俱進(jìn),及時調(diào)整市場方向。根據(jù)市場變化,下半年及時將業(yè)務(wù)重點方向調(diào)整到行業(yè)系統(tǒng),在確保今年任務(wù)完成的情況下,為明年業(yè)務(wù)開展打下基礎(chǔ)。
(三)樹立風(fēng)險防范意識,確保業(yè)務(wù)安全運轉(zhuǎn)。新簽業(yè)務(wù)均進(jìn)行風(fēng)險評估,把風(fēng)險降到最低,確保業(yè)務(wù)能夠平穩(wěn)健康發(fā)展。
(四)貼近客戶需求,創(chuàng)新服務(wù)方式??蛻舻男枨缶褪俏覀児ぷ髋Φ姆较颍肟蛻羲耄瑸榭蛻舸蛟炝可矶ㄖ品?wù)。
三、存在的不足
1、工作開展不夠大膽。需要進(jìn)一步解放思想,勇于嘗試,創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方式方法;
2、對勞動保障政策知識掌握不夠。需要一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入研究,爭取政策知識與業(yè)務(wù)開展能夠融會貫通,相互促進(jìn);
3、與科室同志交流不夠。需要進(jìn)一步加強(qiáng)與同志們的溝通、合作。
四、明年工作思路
(一)抓重點,促增長。抓住行業(yè)、系統(tǒng)等重點,突破重點大客戶,力促中心經(jīng)濟(jì)增長。
(二)信息化,廣宣傳。推進(jìn)信息化建設(shè),建立網(wǎng)站、客戶服務(wù)系統(tǒng),提升形象。
(三)專業(yè)化,完善服務(wù)功能,提升服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)業(yè)務(wù)后備隊伍的培養(yǎng),規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,提升業(yè)務(wù)隊伍素質(zhì),使業(yè)務(wù)隊伍更加專業(yè)化。 總的來說,一年來,本人業(yè)務(wù)工作任務(wù)重,壓力大,在中心主任和科長帶領(lǐng)下,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,較好地履行了崗位職責(zé),完成了全年的工作任務(wù)。
第4篇 2023招標(biāo)代理年終個人工作總結(jié)范文
本人近期參與了一個___項目的投標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以及整個團(tuán)隊的辛勤工作下,該項目投標(biāo)工作已經(jīng)由五進(jìn)二,進(jìn)入了最后一輪,取得了階段性的成績。以下,我從投標(biāo)啟動,設(shè)計與設(shè)計管理,團(tuán)隊建設(shè),標(biāo)書準(zhǔn)備,報價管理幾方面,談?wù)勛约旱母惺芘c看法。
1.投標(biāo)啟動
2023年9月5號,收到招標(biāo)文件,項目投標(biāo)工作啟動,根據(jù)客戶的招標(biāo)要求,承攬商應(yīng)于2023年10月18號遞交標(biāo)書。那么不扣除中間的假期,僅有43個工作日,對于一個建造面積約5萬平米的半導(dǎo)體廠房,時間非常緊張,在這么短的時間內(nèi),完成這樣一個投標(biāo)任務(wù),項目投標(biāo)的啟動顯得尤為重要,這兒介紹大概的思路與體會:
1. 在資格預(yù)審期間,應(yīng)該確定我們的目標(biāo),即投標(biāo)的目的是為了培養(yǎng)人才,鍛煉隊伍?是為了配合其他公司?尋找新的發(fā)展方向?還是為了拿下項目?如果是第四個目的,那么,我們的關(guān)系應(yīng)做到項目執(zhí)行的層,否則,難以成功。
2. 拿到標(biāo)書后,用兩天時間,粗略了解招標(biāo)文件,捋出思路,并將招標(biāo)文件按照合同條件,設(shè)計要求,投標(biāo)要求,參考文件分類;如果是英文招標(biāo)文件,應(yīng)同時將其翻譯為中文。
3. 投標(biāo)啟動會議,概括介紹招標(biāo)文件,并發(fā)布一個詳細(xì)而客觀的計劃,勾勒出重要節(jié)點,指明方向,并對團(tuán)隊形成壓力。
4. 將招標(biāo)文件按類別分發(fā)給團(tuán)隊中相關(guān)責(zé)任人,要求每個責(zé)任人透徹了解本人工作范圍內(nèi)的招標(biāo)文件;投標(biāo)負(fù)責(zé)人和設(shè)計負(fù)責(zé)人,尤其是投標(biāo)負(fù)責(zé)人應(yīng)全盤了解招標(biāo)文件所有內(nèi)容,并隨時將相關(guān)補(bǔ)充信息發(fā)給相關(guān)責(zé)任人。
5. 請合作單位負(fù)責(zé)人配合做好安撫,動員及推動工作,讓項目團(tuán)隊參與成員放下包袱,開動機(jī)器。
6. 將投標(biāo)團(tuán)隊名單和聯(lián)系辦法,投標(biāo)階段計劃書,通過email發(fā)給公司費用控制部和材料部。
對于本次項目啟動工作,總體上我們的線路清晰,目標(biāo)清楚,但是也出現(xiàn)了如下幾點問題:
a)招標(biāo)文件翻譯安排滯后,導(dǎo)致設(shè)計師在對標(biāo)書理解不透徹地情況下,倉促開始,設(shè)計建議方向把握不準(zhǔn),迷失重點;所以,在以后的 項目投標(biāo)中,應(yīng)在拿到標(biāo)書的第一時間,將關(guān)于設(shè)計的招標(biāo)要求翻譯成中文。
b)必須通讀并吃透招標(biāo)文件所有內(nèi)容,在宏觀上把握業(yè)主的要求。本項目投標(biāo)時,在以下方面有待提高——信息的完整性,需將招標(biāo)文件中比較離散的信息,收集歸類,并通知相關(guān)責(zé)任人。
2.設(shè)計與設(shè)計管理
設(shè)計功能
設(shè)計方案應(yīng)實現(xiàn)兩大功能:一、設(shè)計方案實現(xiàn)能夠程度上滿足客戶使用要求的功能,且方案符合建規(guī)(以下簡稱第一功能);二、設(shè)計方案能夠?qū)崿F(xiàn)項目造價最低的功能(以下簡稱第二功能)。
首先,我說一說我們在設(shè)計過程中,實現(xiàn)第一功能時的問題。
該項目的招標(biāo)文件經(jīng)過梳理后,產(chǎn)生了比較清楚的脈絡(luò)。與一般設(shè)計不一樣的是,客戶沒有提供大致的平面圖,所有的信息都來自于招標(biāo)文件中的:
n 帶有“區(qū)域功能模塊圖”的客戶要求;
n 房間表;
n 包含已建一期廠房的用地平面總圖。
第5篇 銀行項目代理2023年個人總結(jié)范文
自____年4月17日我加入___行(中國)至今,已有三個多月的時間,經(jīng)過這三個月的試用,我現(xiàn)已進(jìn)入轉(zhuǎn)正階段。我所在的部門是項目代理一部,目前,我們項目組主要負(fù)責(zé)___項目的營銷策劃工作。自進(jìn)入公司以來,我已跟進(jìn)此項目近三個月的時間。在這段時間里,我們項目組成功完成了鵬基集團(tuán)內(nèi)部關(guān)系戶選房以及外部客戶認(rèn)購的工作,目前項目已進(jìn)入開盤前的籌備階段。下面我就這三個多月以來的工作心得體會做一個轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
一、工作總結(jié)
房地產(chǎn)項目營銷策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作仔細(xì)梳理一下,我參與了如下幾個部分的工作:廣告跟進(jìn)、價格表、推廣計劃、會議紀(jì)要以及項目重要節(jié)點的工作如內(nèi)部關(guān)系戶選房,外部客戶認(rèn)購等等。
下面我從以上工作內(nèi)容來談?wù)勎业男牡皿w會。 廣告跟進(jìn)
廣告跟進(jìn)是我在這個階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設(shè)計,還包括對設(shè)計文案的校對等。作為一個校對人員,不僅要認(rèn)真仔細(xì),還要對整個工作的流程以及當(dāng)前的工作內(nèi)容等非常熟悉,否則就很難找出錯誤。在校對之前,我本來對項目操作思路不夠清晰,但經(jīng)過一遍遍的校對之后,我已經(jīng)對操盤策略和操盤思路有了很深的認(rèn)識,這是我沒有想到的。
在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣,在細(xì)節(jié)上去追求完美,不放過任何一個的錯誤。盡管這個過程中我遇到了很多挫折,也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒,但是經(jīng)歷之后,我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實與快樂,在追求完美中成長,在追求完美中成熟。因為不斷的追求完美,我們才能把工作做得更好,才能更快的成長。
在廣告跟進(jìn)的過程中,我也曾被罵過,被誤解過,同時也犯了很多錯誤,但這些對于我來說都已經(jīng)不重要了,重要的是我已從中學(xué)到了很多很多,不僅僅是專業(yè)知識上的,還有做人的道理和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處,總會有一個磨合的過程,無論是生活還是工作,可能一開始在磨合中爭吵,但最終會在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進(jìn)廣告的時候,曾和設(shè)計師產(chǎn)生過摩擦,他認(rèn)為我們老是改來改去,我認(rèn)為他做設(shè)計不動腦筋,不按我們的要求做。后來,我針對設(shè)計師的實際情況(工作地點不在長沙,文件修改比較麻煩),將需要設(shè)計的文件仔細(xì)校對,嚴(yán)格審查之后,再傳給設(shè)計師做設(shè)計,這樣就不會因為改來改去而耽誤了制作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之后,我們相互之間已經(jīng)有了一些默契,工作開展也順利多了。
2、價格表
關(guān)于價格表,我開始只是對其進(jìn)行簡單的核對面積、戶型等。隨著接觸次數(shù)的增多,我發(fā)現(xiàn)做一個價格表真的是件非常復(fù)雜且龐大的工程。一個價格表不僅僅是簡單的加減乘除,有時候會考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用,這些都要慎之又慎,否則修改起來是很麻煩的。如果基礎(chǔ)工作做的好,后續(xù)的工作就是簡單的加減乘除運算了。另外,做價格表的時候還要考慮到后續(xù)使用的可行性,比如對于樓層標(biāo)注來說,一般應(yīng)按照實際樓層的順序標(biāo)注房號,以方便客戶查看等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題,在建基礎(chǔ)表的時候不注意往往會影響到后續(xù)工作的推進(jìn)。這些問題一定要牢記于心,以防以后自己做價格表的時候犯同樣的錯誤。
3、推廣計劃
剛開始,我一直認(rèn)為做推廣計劃不是件容易的事,沒有經(jīng)驗是做不出來的,也從來沒有想過自己有一天會做推廣計劃。記得剛開始做的時候,我覺得我是根本不可能做出來的,但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài),告訴自己一定能夠做出來,熬了幾個晚上之后,總算出了點成果。后來在劉經(jīng)理的指點下,經(jīng)過多次的修改之后,發(fā)現(xiàn)這個推廣計劃專業(yè)了許多,我都不敢相信這是自己做出來的計劃。真是世上無難事,只怕有心人!
第6篇 2023招標(biāo)代理個人年終工作總結(jié)范文
為規(guī)范醫(yī)用耗材及檢驗試劑采購行為,保證醫(yī)用耗材及檢驗試劑質(zhì)量,降低醫(yī)療成本,讓利群眾,根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購試點工作方案》精神,上半年,在廣泛征詢,充分考慮的情況下,試行了一次醫(yī)用耗材及檢驗試劑集中招標(biāo)(議價)采購工作,并順利進(jìn)行網(wǎng)上交易,達(dá)到了規(guī)范采購渠道,降低采購價格,減輕群眾負(fù)擔(dān)的目的,積累和總結(jié)出一定經(jīng)驗,為今后進(jìn)一步加大招標(biāo)力度、擴(kuò)大招標(biāo)范圍,打下良好理論和實踐基礎(chǔ)。
一、集思廣益,嘗試探索,初步建立招標(biāo)方法。
醫(yī)用耗材及檢驗試劑集中招標(biāo)采購工作是一項全新的工作,全國各地尚未成熟方法、經(jīng)驗可以參考借鑒,我們開展這項工作,就只有摸著石頭過河了,在充分參考藥品招標(biāo)的經(jīng)驗同時,結(jié)合醫(yī)用耗材及檢驗試劑采購的具體實際情況,實地了解醫(yī)療機(jī)構(gòu)在采購過程中的實際操作和要求,走訪相關(guān)專家、主任,通過開征詢會,座談會等,征詢各方意見和建議,為制訂方法打好基礎(chǔ)。我們走訪了市一醫(yī)院、市中醫(yī)院、保健院、市二醫(yī)院等多家規(guī)模大,有代表性的醫(yī)療機(jī)構(gòu),向相關(guān)的采購人員、臨床使用人員、專家、主任了解實際情況,取得第一手資料。通過綜合考慮,在公平、公正、公開的原則下,在保證質(zhì)量、維持穩(wěn)定、降低價格、簡化操作的前提下,建立醫(yī)用耗材招標(biāo)平臺,建立醫(yī)用耗材和檢驗試劑數(shù)據(jù)庫,經(jīng)過兩個多月的籌備,制訂出第一個試行的招標(biāo)方案和評標(biāo)方案,并經(jīng)市招標(biāo)采購監(jiān)督指導(dǎo)委員會審核通過,在去年正式招標(biāo)。
第一次招標(biāo)包括醫(yī)用高分子及注射用穿刺類耗材、用量較大的檢驗試劑、心臟起搏器、人工晶體四大類,招標(biāo)采用了評標(biāo)與議價結(jié)合的方式,以標(biāo)準(zhǔn)化評標(biāo)為主,結(jié)合專家評委評選意見,綜合參考,確定中標(biāo)。其特點是操作簡單,客觀實際,合理競爭,降低價格,提高質(zhì)量。
二、認(rèn)真落實,全面實施,招標(biāo)工作初見成效。
自6月1日起,全面執(zhí)行醫(yī)用耗材及檢驗試劑集中招標(biāo)采購中標(biāo)結(jié)果,實行網(wǎng)上采購。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)能做到1、政策上領(lǐng)導(dǎo)重視,措施落實,責(zé)任到人。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)把耗材和檢驗試劑招標(biāo)采購作為進(jìn)一步落實廉政建設(shè),糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作來抓,從實踐“三個代表“的角度,組織落實相關(guān)規(guī)定,根據(jù)中標(biāo)結(jié)果和中標(biāo)合同相關(guān)規(guī)定,調(diào)整采購模式,建立相關(guān)審核采購制度,規(guī)范或改進(jìn)采購流程,為執(zhí)行中標(biāo)結(jié)果打好良好基礎(chǔ);2、采購中標(biāo)品種能及時調(diào)整,適應(yīng)轉(zhuǎn)變,網(wǎng)上采購。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)能及時配備響應(yīng)的網(wǎng)上采購設(shè)備,如電腦,上網(wǎng)設(shè)備等,積極學(xué)習(xí)網(wǎng)上采購操作,盡快適應(yīng)網(wǎng)上采購的操作模式,至今全市所有參加招標(biāo)的醫(yī)療衛(wèi)生單位均實行網(wǎng)上采購.訂購總金額達(dá)4360多萬元.
三、總結(jié)經(jīng)驗,開拓進(jìn)取,進(jìn)一步擴(kuò)大招標(biāo)范圍。
由于醫(yī)用耗材及檢驗試劑集中招標(biāo)工作在我市來說,是一個新生的事物,我們根據(jù)第一次招標(biāo)操作取得的經(jīng)驗,并在交易實施過程中,通過走訪醫(yī)院,召開座談會,參加相關(guān)學(xué)術(shù)會議等,及時了解最新情況,歸納分析總結(jié),為今后進(jìn)一步擴(kuò)大招標(biāo)范圍做好準(zhǔn)備。
去年分別召開了醫(yī)用中標(biāo)耗材使用意見征詢會和意見溝通會各一次,了解中標(biāo)醫(yī)用耗材在使用過程中出現(xiàn)的問題;參加市檢驗協(xié)會工作會議一次,了解中標(biāo)檢驗試劑在臨床采購和使用、供應(yīng)過程中出現(xiàn)的新問題,新情況,聽取專家們的意見和建議,取得良好效果。特別是臨床使用新的中標(biāo)品種需要有一個溝通和適應(yīng)的過程,通過這些會議,使存在問題能及時協(xié)調(diào)解決,更好促進(jìn)中標(biāo)品種使用,使醫(yī)療機(jī)構(gòu)更好地執(zhí)行中標(biāo)結(jié)果。
在第一次招標(biāo)取得一定操作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)市衛(wèi)生局指示,籌備開展第二次耗材和檢驗試劑招標(biāo)工作。第二次耗材和檢驗試劑招標(biāo)范圍擴(kuò)大到骨科材料、介入材料、透析耗材、_線附屬設(shè)備及部件,檢驗免疫試劑、生化試劑等十二個類別。從去年11月份開始,進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,匯總分析,召開臨床專家技術(shù)指導(dǎo)論證會,聽取意見和建議,制訂招標(biāo)目錄和招標(biāo)文件,從第一次招標(biāo)的基礎(chǔ)上,總結(jié)發(fā)展新的招標(biāo)方法,主要特點是更加科學(xué)合理,保證臨床使用的習(xí)慣性和延續(xù)性,價格良性競爭,合理降低,各種質(zhì)量層次均兼顧,適應(yīng)不同層次群眾使用。
今后,要進(jìn)一步總結(jié)工作經(jīng)驗,制訂和完善醫(yī)用耗材和檢驗試劑招標(biāo)方法,加強(qiáng)電子商務(wù)平臺開發(fā)和完善,加強(qiáng)與各方面溝通交流,提高服務(wù)質(zhì)量,更好推進(jìn)和發(fā)展醫(yī)用耗材和檢驗試劑招標(biāo)工作。
第7篇 招標(biāo)代理年終個人工作總結(jié)范文2023
本人畢業(yè)于滁州學(xué)院計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系,所學(xué)專業(yè)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。自進(jìn)入安徽百士德工程咨詢有限公司以來,我深知自己在招標(biāo)代理方面知識薄弱,我努力向他人學(xué)習(xí),遇到不懂的問題向老員工咨詢。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),在別人的幫助下,在我不懈的努力下,我取得了一定的成績,現(xiàn)在對招標(biāo)代理的工作有了一定的了解。下面我從三個方面作一個小結(jié),為以后招標(biāo)代理工作的更好開展奠定基礎(chǔ)。
一、工作態(tài)度
1、剛開始時,對代理方面的工作態(tài)度不是很認(rèn)真,總以為自己不是工程專業(yè)的人員,在其他同事忙于招標(biāo)代理事項時,自己總在搞自己的事情,如:編一些小程序,寫寫代碼等。沒有過多關(guān)心招標(biāo)代理具體流程,只是在開標(biāo)時跟隨他們一起看看開標(biāo)現(xiàn)場。
2、公司負(fù)責(zé)人對新員工進(jìn)行培訓(xùn),我深知機(jī)會來之不易,意識到能學(xué)到知識才是最重要的,及時端正了工作態(tài)度,在培訓(xùn)過程中,我認(rèn)真聽,仔細(xì)做筆記。由于之前參加過開標(biāo)會議,培訓(xùn)之后對招標(biāo)代理整個流程有了大致了解。然后就開始看招標(biāo)文件,對招標(biāo)文件的格式、內(nèi)容、評標(biāo)辦法等認(rèn)證分析,找出不同項目招標(biāo)文件的相同及不同之處,經(jīng)過比較了解各種標(biāo)書的編寫方法。培訓(xùn)之后開始著手做招標(biāo)代理相關(guān)資料,如:編寫招標(biāo)文件、開標(biāo)資料、評分表格等。
3、招標(biāo)局針對會員業(yè)務(wù)申報系統(tǒng),對代理公司的工作人員進(jìn)行了多次培訓(xùn),培訓(xùn)過程中我認(rèn)真記筆記,把培訓(xùn)人員說的重點及需要特別注意的地方都標(biāo)記出來,由于我是計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的,所以對此系統(tǒng)的培訓(xùn)接收能力還是很強(qiáng)的。領(lǐng)到加密鎖以后,自己在公司多次試驗系統(tǒng)的用法。現(xiàn)在對會員業(yè)務(wù)申報系統(tǒng)的用法已相當(dāng)熟悉。
4、代理工作是需要很細(xì)心的,稍微不細(xì)心可能會引起投標(biāo)人或招標(biāo)人的不滿或產(chǎn)生意想不到的后果,所以在編招標(biāo)文件時,我總是全神貫注,不去想其他任何的事情。按照法律法規(guī)的規(guī)定,認(rèn)真對待每個項目,文件中不出現(xiàn)任何違規(guī)條款。代理本身是一個服務(wù)性行業(yè),我始終會以的服務(wù)態(tài)度,對業(yè)主及投標(biāo)單位提出的意見認(rèn)真思考,針對他們提出的問題,給他們一個滿意的答復(fù),努力做好一個橋梁的作用,保證溝通的及時性。
5、開評標(biāo)工作準(zhǔn)備充分。在開標(biāo)前做開標(biāo)資料時,我們公司無論是誰負(fù)責(zé)的項目,招標(biāo)文件及開標(biāo)資料都必須經(jīng)過代理部的所有工作人員復(fù)核之后才可以定案。這樣就大大減少了出錯的機(jī)率。
二、工作業(yè)績
主要業(yè)績:原滁州賓館地塊房地產(chǎn)項目a1-a5#樓施工工程、滁州市二院附院病房樓工程、滁州七中綜合(原實驗樓)加固工程、滁州市政府門戶網(wǎng)站改版項目采購、定遠(yuǎn)路安置房1#、3#、5#樓工程、滁州市二院城南新院區(qū)項目設(shè)計、飛翔轉(zhuǎn)盤安置房人防設(shè)備、材料政府采購項目、南譙區(qū)文教體局第三期新建及加固工程、南譙區(qū)文教體局第四期新建及加固工程、南譙區(qū)文教體局第七期新建及加固工程、黃牌安置點及_圩安置點規(guī)劃項目施工圖設(shè)計工程、明光市職業(yè)高級中學(xué)辦公桌椅采購項目、明光市職業(yè)高級中學(xué)教學(xué)黑板采購項目、明光市職業(yè)高級中學(xué)食堂廚房設(shè)備采購及安裝項目、明光市司法局辦公桌椅等家具采購項目、西澗路安置點ⅱ標(biāo)段工程、紅山小區(qū)32#、33#住宅樓工程、鳳凰西路(豐樂大道至西澗路)延伸道路工程。
三、工作展望
雖然現(xiàn)在對招標(biāo)代理工作流程已經(jīng)很了解,但是我所學(xué)到的只是一點皮毛而已,在以后的工作中我會繼續(xù)向他人學(xué)習(xí)新知識,不斷提高自己在代理方面的工作能力。主要學(xué)習(xí)一下幾個方面:
1、遵守公司及招標(biāo)局個管理制度。以積極的態(tài)度對待工作,做到不遲到不早退。實施好招標(biāo)局對代理公司管理實施細(xì)則,做到持證上崗、掛牌工作,扎扎實實地抓好細(xì)則的落實,按照規(guī)范要求從事招標(biāo)代理工作。
2、自己負(fù)責(zé)的項目,各個環(huán)節(jié)親自辦理。為了提高工作質(zhì)量,減少工作失誤,提升工作效率,更好地為工程建設(shè)項目服務(wù),自己負(fù)責(zé)的項目必須親自處理,因為只有項目負(fù)責(zé)人對此項目的情況最了解。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過各種途徑、借助各方力量進(jìn)行學(xué)習(xí)。如:網(wǎng)上搜索、向他人咨詢等。努力提高自己的政策理論水平、服務(wù)意識、業(yè)務(wù)能力素質(zhì)和實際操作能力。
4、拓展知識。等到對招標(biāo)代理工作非常了解的時候,或者說對招標(biāo)代理的工作中可能出現(xiàn)的問題都能順利的解決時,證明我對招標(biāo)代理的工作已經(jīng)很成熟,這個時候我就可以學(xué)習(xí)其他方面的知識,如:造價、監(jiān)理等。雖然我不是這個專業(yè)的,但我相信自己只要付出了,一定會有收獲的。
以上是我對近期工作的總結(jié),在以后的工作中,我會嚴(yán)格要求自己,爭取在各方面有所進(jìn)步,不讓大家失望。做一個工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心的員工。
第8篇 招標(biāo)代理個人年終總結(jié)
招標(biāo)代理個人總結(jié)篇
20__年7月,我正式成為__公司的職員。1年來,在__公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作,在此對各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個展示自己的機(jī)會。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、 用心做事,立足本職(工作回顧)
在這半年里,我對招標(biāo)代理工作也有了深刻的認(rèn)識,下面我根據(jù)實際工作情況介紹下半年來的工作:
(一) 從總體上說,項目數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高,在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了今年的工作任務(wù)和完成的工作量,在完成這些項目的同時,業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認(rèn)知能力、把握項目全過程的能力等方面有了顯著的提高。
(二) 招標(biāo)項目質(zhì)量逐步提高。“我們的服務(wù)能夠讓業(yè)主真正感到滿意”是招標(biāo)代理工作的服務(wù)宗旨,同時也是我們工作中追求的目標(biāo)。為了實現(xiàn)這個目標(biāo),平時加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運用,提高業(yè)務(wù)理論知識在實際工作中的運用,通過再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。
(三) 對招標(biāo)過程中遇到的問題進(jìn)行階段性的總結(jié),不斷完善工作。通過招標(biāo)代理工作,認(rèn)識到了一些重要的日常禮節(jié),與業(yè)主、評委和投標(biāo)人溝通時的態(tài)度等細(xì)節(jié)問題。
(四) 對招標(biāo)資料的整理更加細(xì)致。每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標(biāo)文件等資料都進(jìn)行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計,并用時進(jìn)行交接,雖然工作比較瑣碎,但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。同時也認(rèn)識到:評標(biāo)是學(xué)習(xí)的過程。各位專家博學(xué)多識,經(jīng)驗豐富,因此把每一次評標(biāo)都當(dāng)作是課堂,認(rèn)真記錄,把好的經(jīng)驗、好做法運用到新工作中。
在新一年的工作中一定科學(xué)的編排計劃、認(rèn)真去實施,以飽滿的熱情迎接項目,做好新項目。
二、 齊心協(xié)力,共創(chuàng)輝煌(工作體會)
(一)點亮熱情,鍛造自我。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
(二)找好航標(biāo),定位人生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我現(xiàn)在做的是招標(biāo)代理工作,從這些年的工作實踐中我悟出了很多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。以前我認(rèn)為自己不能勝任這項工作,因為自己對建筑方面的知識一點不懂,但是自己偏偏卻與招標(biāo)代理工作結(jié)下了不解之緣。通過這幾年的招標(biāo)代理工作,我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,招標(biāo)工作沒那么可怕,開始喜歡上了這項工作,逐漸找到了自己的方向。
(三)注重細(xì)節(jié),精益求精。
每一項工作都是由無數(shù)個細(xì)節(jié)組成的,平時工作中我要求自己注重細(xì)節(jié),精益求精,在做任何資料時都要用心。
(四)團(tuán)結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)佳績。
一個人事業(yè)的成功不能離開團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,我們要多一點謙虛、多一點微笑、多一點寬容、多一點主動。在這樣和諧的氛圍里工作和學(xué)習(xí),會更有利于每個人的身心健康,也更能讓我們信心百倍地投入到工作中,通過團(tuán)隊作戰(zhàn),提高工作效率。
三、 正視不足,以期完美(工作不足)
盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過半年來的努力,使我更清醒地看到了自身存在的問題:
(一) 業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。作為一名招標(biāo)代理工作人員,應(yīng)該既要深諳招標(biāo)代理業(yè)務(wù),更要有超前意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)盡快為今后的招標(biāo)代理工作打好基礎(chǔ),要成為一名優(yōu)秀的招標(biāo)代理人員。
(二) 工作情緒波動大,有些懶散,工作作風(fēng)不夠扎實。這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。
(三) 溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。在招標(biāo)代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流,我認(rèn)為做好招標(biāo)代理的第一步就是學(xué)會與陌生人交往,增強(qiáng)自信能力,在以后的工作中我要多看些這方面書籍,提高自身的理解能力,以便于提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力。
(四) 服務(wù)技能和水平提高。把服務(wù)當(dāng)作一項“工程”來做。在今年的招標(biāo)項目中,看到領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)與招標(biāo)單位的溝通,替他們想問題及解決問題,共同制定招標(biāo)計劃,出主意、想辦法,使招標(biāo)項目順利進(jìn)行。這讓我深深的感到招標(biāo)前,提前進(jìn)入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng),而是服務(wù)意識和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。新的一年,我決心向?qū)I(yè)知識靠攏,讓服務(wù)有一個質(zhì)的升華。
(五) 工作中缺乏創(chuàng)新思維。真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路
四、超越自己,夢想起飛(工作打算)
總結(jié)過去是為了更好地面對未來 。對今后的工作,我給自己提出如下打算:
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作能力。
(二)自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。
(三)協(xié)調(diào)溝通能力,提高自身素質(zhì)。
新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的工作技能,不辜負(fù)__公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),承接更多的新項目,為__公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!為__公司帶來更多的利益!
招標(biāo)代理個人總結(jié)篇,已全部結(jié)束,感謝你的閱讀。