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第1篇 2023年后勤服務(wù)公司年終工作總結(jié)范文
第二后勤服務(wù)公司在院黨委及主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在院各部門(mén)的支持配合下，公司全體員工共同努力,在后勤社會(huì)化改革進(jìn)程中又向前推進(jìn)了一步，同時(shí)完成了清河校區(qū)的后勤保障工作，服務(wù)質(zhì)量不斷上升，主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了，同時(shí)很好的控制使用了本年度的經(jīng)費(fèi)指標(biāo)，較好的落實(shí)了專(zhuān)項(xiàng)款的使用，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)
一、 加大公司運(yùn)行機(jī)制的改革力度，進(jìn)一步完善了管理制度，在以往改革的基礎(chǔ)上____年我們?cè)谶\(yùn)行機(jī)制的改革上做了以下工作：
1、 進(jìn)一步擴(kuò)展了分配制度的改革，使之更大程度地體現(xiàn)了多勞多得，讓利益和效益緊密相連。與此同時(shí)加大清除舊觀念的力度，使我們的分配制度更為合理。根據(jù)我們的實(shí)際情況今年在分配方案上共做了三次調(diào)整，實(shí)踐證實(shí)效果較好，它鼓勵(lì)勤奮的、負(fù)責(zé)任的、產(chǎn)生效益的員工，更主要的是讓大多數(shù)員工能在思想上意識(shí)到這是改革的必然結(jié)果；
2、 ____年我們更加細(xì)化了員工的工作考核制度，通過(guò)月度考核工作質(zhì)量在不斷提高，同時(shí)突出體現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶，還建立了監(jiān)督檢查制度，通過(guò)實(shí)施對(duì)所屬部門(mén)工作中的問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正。 建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、通過(guò)實(shí)施均取得了較好的效果，如資產(chǎn)管理做到了責(zé)任到人，用人做到了按程序辦理并按需設(shè)崗，經(jīng)過(guò)對(duì)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其素質(zhì)有所提高等等。
二、 在策劃企業(yè)文化強(qiáng)化文明服務(wù)工作中，做了以下工作：
1、制定了創(chuàng)先評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展了評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵工作，本年度共評(píng)出服務(wù)標(biāo)兵9名，他們是：
辦公室
（2名） 田文生、顧洪坤
物業(yè)管理中心（0名）
公寓管理中心
（2名） 任慶元、莊軍
飲食管理中心
（2名） 顧鳳山、朱國(guó)珍
快客印刷廠
（1名） 黃福路
京電招待所
（2名） 邊淑梅、張秀園
受到公司提出表?yè)P(yáng)的人員
王曉慶、馮鏵質(zhì)、吳愛(ài)國(guó)、孫偉、馮京、李慶林。
2、制定了各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，使員工在工作中對(duì)本崗位工作的責(zé)任更加明確。
3、制定了公司的發(fā)展目標(biāo)，即緊跟高校后勤社會(huì)化改革步伐，增收節(jié)支，擴(kuò)大積累，增強(qiáng)自我發(fā)展的實(shí)力，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。
4、制定了服務(wù)用語(yǔ)，文明工作標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)工作還需進(jìn)一步細(xì)化。
5、開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心及互助活動(dòng)等等，通過(guò)此項(xiàng)工作增強(qiáng)了公司的凝聚力。
三、 為教學(xué)及其它各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和教職員工、學(xué)生的生活提供了很好的后勤保障。
1、 公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會(huì)辦公室的工作職責(zé)均能圓滿(mǎn)落實(shí)，并能主動(dòng)走訪用戶(hù)征求意見(jiàn)。
2、 均能很好的控制使用經(jīng)費(fèi)，使其發(fā)揮最大的效益，同時(shí)能把節(jié)省的經(jīng)費(fèi)投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中，這不僅改觀了工作環(huán)境，還增強(qiáng)了我們的發(fā)展實(shí)力。
3、 很好的使用了專(zhuān)項(xiàng)款的開(kāi)支，公寓、食堂、供暖管線、開(kāi)水房等改造工程保質(zhì)保量如期完成，共開(kāi)支300余萬(wàn)元，
4、 為滿(mǎn)足擴(kuò)招需要，公寓管理中心完成了外租學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作，招待所完成了一層學(xué)生宿舍的改造工程，在以上工作中，公司各部門(mén)能通力合作，顧全大局，滿(mǎn)足了擴(kuò)招需要。
5、 公司辦公室對(duì)長(zhǎng)途電話廳、報(bào)刊亭、商店等項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展做了很好的工作。
6、 物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶(hù)一表工程工作中，有較好的表現(xiàn)。
7、 飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網(wǎng)點(diǎn)的租賃和管理工作中付出了心血。
8、 安委會(huì)辦公室連續(xù)4年被評(píng)為地區(qū)交通安全先進(jìn)。
9、 各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高，得到了用戶(hù)的認(rèn)可。
四、 公司所屬企業(yè)及承包單位工作：
1、 京電招待所、快客印刷廠、金路旅行社、浴室、洗衣店、電器維修部均圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。
2、 京電招待所、快客印刷廠十分重視員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，并在拓展業(yè)務(wù)上盡心盡力，京電招待所的企業(yè)文化建設(shè)較為出色。
3、 各企業(yè)能認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家政策，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法規(guī)。
4、 能較好的承擔(dān)學(xué)院、公司交辦的各項(xiàng)工作。
五、 公司其它工作：
1、 財(cái)務(wù)很好的承擔(dān)了公司交給的各項(xiàng)工作，并在經(jīng)費(fèi)使用過(guò)程中能及時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，能?chē)?yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，在財(cái)務(wù)管理上能把好關(guān)，同時(shí)為公司財(cái)務(wù)的正式運(yùn)行做了大量的準(zhǔn)備工作。
2、 為提高公司的辦公效率，在公司辦公樓內(nèi)建立了局域網(wǎng)，并購(gòu)置了10余萬(wàn)元的辦公室設(shè)備，改善了辦公條件。
3、 加強(qiáng)了對(duì)外地員工宿舍的管理和出租房屋的管理。
4、 能積極參加院里的各項(xiàng)活動(dòng)。
六、 工作中的不足：
1、 獎(jiǎng)罰力度不夠，執(zhí)行制度不嚴(yán)。
2、 員工的月度考核有不嚴(yán)肅現(xiàn)象。
3、 工作中的主動(dòng)性不夠。
4、 學(xué)習(xí)氣氛不夠，總體素質(zhì)不高，跟不上發(fā)展所需。
5、 員工的觀念與形勢(shì)的發(fā)展不符。
七、____年公司的重點(diǎn)工作：
1、 建立完整的崗位聘用制度并予以實(shí)施；
2、 繼續(xù)深化分配制度改革；
3、 調(diào)整公司編制，理順職能；
4、 加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的開(kāi)拓和增收節(jié)支的管理工作；
5、 建立完善勞動(dòng)保障制度；
6、 進(jìn)一步提高改善員工的利益。
第2篇 后勤服務(wù)中心綜合支部年終工作總結(jié)范文
時(shí)光匆匆而過(guò)，猶如流水一去不復(fù)還；不知不覺(jué)中____年即將逝去，回首一年來(lái)的工作，心中不禁有一種沖動(dòng)的感覺(jué)；今年后勤服務(wù)保障中心綜合支部在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，緊緊圍繞學(xué)院的中心工作，結(jié)合后勤工作的實(shí)際，創(chuàng)新思維，開(kāi)拓進(jìn)取，完善制度，優(yōu)化管理，強(qiáng)化服務(wù)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了可喜成績(jī)；同時(shí)，通過(guò)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的深入開(kāi)展，把握契機(jī)，深化改革，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，積極維護(hù)教職工合法權(quán)益，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，認(rèn)真履行工會(huì)各項(xiàng)職能，全面推進(jìn)工會(huì)工作，為推進(jìn)我院又好又快發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)，得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和全院師生的認(rèn)可和好評(píng)，現(xiàn)就一年來(lái)的工作從四個(gè)方面總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高后勤職工的政治思想水平
后勤服務(wù)保障中心綜合支部根據(jù)院黨政和院工會(huì)工作部署，積極組織后勤職工學(xué)習(xí)，將學(xué)校的政策、方針與后勤工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)全體職工整體素質(zhì)不斷提高。首先，我們加強(qiáng)了政治理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大四中、五中全會(huì)精神等重要思想理論，幫助職工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。其次，加強(qiáng)了法制學(xué)習(xí)，組織后勤職工學(xué)習(xí)了《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》等法律知識(shí)，增強(qiáng)了職工的公民意識(shí)、法律意識(shí)和道德觀念。通過(guò)學(xué)習(xí)，使后勤職工深刻認(rèn)識(shí)到自己雖然身處學(xué)校后勤部門(mén)，但是為學(xué)校教學(xué)、科研及教職工后勤服務(wù)保障的工作卻很光榮而且責(zé)任重大，從而在工作中更加愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，職工的政治思想水平和覺(jué)悟得到進(jìn)一步提高。增強(qiáng)了后勤服務(wù)保障中心綜合支部做好后勤服務(wù)工作的責(zé)任感和使命感，充分發(fā)揮了后勤服務(wù)保障中心在學(xué)院大局中的作用。
我們還積極開(kāi)展“建設(shè)節(jié)約型校園活動(dòng)”；學(xué)院烹飪大賽；組織職工積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，為學(xué)院工會(huì)貢獻(xiàn)發(fā)展建議和意見(jiàn)；教育培養(yǎng)廣大職工以校為家，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，做一名服務(wù)技能過(guò)硬，認(rèn)真履行職責(zé)的合格職工。通過(guò)這些政治理論的學(xué)習(xí)和健康向上活動(dòng)的開(kāi)展，在很大程度上提高了廣大職工的政策理論水平，明晰了價(jià)值取向，更加堅(jiān)定了政治信念，極大地調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性，為后勤的建設(shè)和發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。
二、扎實(shí)開(kāi)展“職工之家”完善工作，積極營(yíng)造和諧環(huán)境
經(jīng)過(guò)3年多實(shí)踐，后勤服務(wù)保障中心充分認(rèn)識(shí)到，開(kāi)展建設(shè)職工之家是實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好全體后勤職工的根本利益的有效途徑。因此，我們牢固樹(shù)立了“建家就是興院”的指導(dǎo)思想，精心策劃創(chuàng)建方案，積極拓寬創(chuàng)建形式，努力實(shí)現(xiàn)高起點(diǎn)建家，今年后勤服務(wù)保障中心綜合支部在繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)、全面深入建設(shè)“職工之家”活動(dòng)成績(jī)突出。一是大力開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)，為員工購(gòu)買(mǎi)了各類(lèi)學(xué)習(xí)讀本，讓員工在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高。二是是完善了建家活動(dòng)的配套措施工作，后勤服務(wù)保障中心綜合支部在“職工之家”增設(shè)配置了多臺(tái)電腦、打印機(jī)和報(bào)刊雜志；三是定期組織技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)比武，經(jīng)常邀請(qǐng)老師或?qū)＜覍?duì)后勤工作職工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；同時(shí)還注重加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn)，努力提升員工當(dāng)“家”議事的能力。四是強(qiáng)化激勵(lì)政策，對(duì)業(yè)余學(xué)習(xí)取得突出成績(jī)和參加學(xué)院各類(lèi)比賽中取得佳績(jī)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情。今年，后勤服務(wù)保障中心有3名員工取得大專(zhuān)以上學(xué)歷，8名員工考取了初級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)，有5名員工在專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)比賽中取得較好名次。五是改善職工文體活動(dòng)設(shè)施和環(huán)境，后勤服務(wù)保障中心綜合支積極與學(xué)校健身中心協(xié)商，免費(fèi)為后勤職工提供健身場(chǎng)地，改善了公司職工和家屬的娛樂(lè)環(huán)境。后勤服務(wù)保障中心在“職工之家”建設(shè)中雖然取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)要求還存在很大的差距。我們將再接再厲，求真務(wù)實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地工作，不斷鞏固職工之家建設(shè)成果，奮力爭(zhēng)創(chuàng)全院級(jí)“模范職工之家”。
三、活躍生活，積極開(kāi)展和參與學(xué)校及后勤各種文體活動(dòng)，推動(dòng)和諧校園建設(shè)
1、后勤服務(wù)保障中心連續(xù)組織了三屆后勤集團(tuán)職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。為活躍后勤職工的文化生活，陶冶情操，凝聚人心，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，展現(xiàn)全體后勤職工的精神面貌及風(fēng)采，提高廣大后勤員工的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，后勤服務(wù)保障中心綜合支部連續(xù)組織開(kāi)展了三屆后勤集團(tuán)職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，有效地豐富了廣大職工的文體生活，提高了職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，增強(qiáng)了職工的凝聚力，促進(jìn)了職工鍛煉身體的積極性，得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。今年開(kāi)展的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，后勤服務(wù)保障中心根據(jù)中心實(shí)際情況，利用現(xiàn)有條件，共設(shè)置了三人組走踏板、蒙眼拿物定向走、單人腿夾氣球拔河、五人綁腿競(jìng)走、羽毛球等三十多個(gè)趣味比賽項(xiàng)目，來(lái)自后勤集體的200余名運(yùn)動(dòng)員參加了比賽。比賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛和諧、活躍熱鬧，笑聲、掌聲、歡呼聲、加油聲此起彼伏，干部職工熱情高漲，時(shí)而大步快走，時(shí)而靜氣思索，斗智斗勇，賽耐力、比精細(xì)，不時(shí)傳出朗朗笑聲，今年開(kāi)展趣味比賽活動(dòng)的開(kāi)展，起到了健身強(qiáng)體，凝聚人心，陶冶情操，鼓舞士氣，有利后勤工作開(kāi)展的作用。
2、積極參與學(xué)院組織的校運(yùn)動(dòng)會(huì)。后勤服務(wù)保障中心還著力開(kāi)展文化體育活動(dòng)，豐富教職員工的業(yè)余文化生活。今年配合學(xué)院舉辦了____年教職員工體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，體育運(yùn)動(dòng)會(huì)是營(yíng)造濃郁全民體育健身氛圍的標(biāo)志性活動(dòng)。今年教職員工體育運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽于4月22日至24日在學(xué)院舉行；共設(shè)個(gè)人項(xiàng)目24項(xiàng)，團(tuán)體項(xiàng)目7項(xiàng)，全院約有598名教職工報(bào)名參賽。經(jīng)過(guò)三天激烈比賽，后勤集團(tuán)、網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院、理工科基礎(chǔ)教學(xué)部分別榮獲團(tuán)體總分一至三名。榮獲精神文明獎(jiǎng)的四個(gè)單位是：化學(xué)與材料科學(xué)系、物理學(xué)與信息技術(shù)系、機(jī)關(guān)、后勤集團(tuán)。本次運(yùn)動(dòng)會(huì)是我校全民健身活動(dòng)的一次大檢閱。本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的最大亮點(diǎn)是教職工文明參賽氛圍形成、組織規(guī)范。由于校體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)及各部門(mén)共同努力，全體工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，比賽取得圓滿(mǎn)成功。
3、后勤服務(wù)保障中心為了豐富后勤職工節(jié)日文化生活，營(yíng)造歡樂(lè)喜慶、祥和文明的節(jié)日文化氛圍，還舉辦了元旦新年音樂(lè)會(huì)，春節(jié)文藝演出等各式各樣、多姿多彩的文化生活。
四、以深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，為教職工辦實(shí)事
1．認(rèn)真開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)
根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，后勤服務(wù)保障中心將開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，一是抓好理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高后勤職工的思想素質(zhì)。二是把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與立足崗位做貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái)，切實(shí)做好____年服務(wù)工作，以實(shí)際行動(dòng)抓實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。同時(shí)配合學(xué)院在全院教職工中開(kāi)展了“立足本職做貢獻(xiàn)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)做先進(jìn)”的征文活動(dòng)。
2．以人為本，情暖人心，積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng)
為進(jìn)一步激發(fā)廣大后勤職工的工作積極性，使他們感受到組織的關(guān)心和溫暖，后勤服務(wù)保障中心貼近后勤職工生活，急職工所急，想職工所想，千方百計(jì)地為后勤職工辦實(shí)事、辦好事，解決他們的實(shí)際困難作。積極開(kāi)展了“送溫暖、暖人心”慰問(wèn)勞模、特困和生病住院教職工活動(dòng)，全年在工會(huì)主席及委員親自帶領(lǐng)下慰問(wèn)探視生病住院后勤職工20余人，慰問(wèn)親友去世的后勤職工6人。
3、堅(jiān)持為師生、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨，盡可能把好事辦好，實(shí)事辦實(shí)，后勤全體同志始終以高度的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，注意聽(tīng)取師生員工對(duì)后勤工作的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方式，將后勤服務(wù)工作做細(xì)，將水平做高。
4、認(rèn)真組織開(kāi)展后勤工作人員工年度體檢工作。編印健康檔案，籌建健康服務(wù)中心（信息健康系統(tǒng)）。
5、堅(jiān)持以后勤職工為本，依法、主動(dòng)、科學(xué)維權(quán)，加強(qiáng)維權(quán)機(jī)制建設(shè)。要以構(gòu)建和諧校園為目標(biāo)、以建立穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系為基礎(chǔ)，進(jìn)一步健全和加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、教職工法律援助中心和女教職工委員會(huì)等組織建設(shè)，完善矛盾調(diào)處機(jī)制。全年幫助女教職工維權(quán)3次。
一年來(lái)，在全體后勤職工的共同努力和辛勤工作下，后勤服務(wù)保障中心在制度建設(shè)、內(nèi)部管理、員工隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)保障能力、和諧隊(duì)伍建設(shè)等各個(gè)方面都取得了一定的成績(jī)，但是我們要清楚的看到我們還存在著許多的不足，____年我們將更加緊密地團(tuán)結(jié)在學(xué)院黨委周?chē)?，按照學(xué)院的總體發(fā)展規(guī)劃，全面提高后勤服務(wù)中心的各項(xiàng)服務(wù)工作，努力打造“精細(xì)化、個(gè)性化”的服務(wù)品牌，更好地完成學(xué)院賦予服務(wù)中心的各項(xiàng)工作任務(wù)；同時(shí)在開(kāi)拓創(chuàng)新，積極探索服務(wù)市場(chǎng)化運(yùn)作之路，充分挖掘各種潛力，發(fā)奮圖強(qiáng)，使后勤服務(wù)保障中心各項(xiàng)工作更上一層樓，為學(xué)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第3篇 后勤服務(wù)總公司公寓管理中心年終總結(jié)
公寓管理中心20__年在后勤服務(wù)總公司三服務(wù)、兩育人的服務(wù)宗旨指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵循講政治、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)全體員工創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作，出色的完成本年度的各項(xiàng)任務(wù)，為公寓中心再發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。先將重點(diǎn)的工作匯報(bào)如下：
一、送老，迎新學(xué)生工作順利交接
公寓中心在學(xué)生工作中，堅(jiān)持以學(xué)生為本，始終以用我們百倍的努力，換你十分的滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。
針對(duì)20__屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多，任務(wù)重的特點(diǎn)，公寓中心成立畢業(yè)生領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，分工協(xié)作。公寓中心全體員工利用休息時(shí)間義務(wù)為畢業(yè)生學(xué)生寢室清掃房間，為無(wú)暇顧及生活，忙于找工作，求發(fā)展的學(xué)生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境，拉近學(xué)生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《20__屆畢業(yè)生退宿須知》，使學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)退宿事項(xiàng)，保證了退宿的順利進(jìn)行。6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開(kāi)展全天候服務(wù)活動(dòng)，及時(shí)解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過(guò)積極認(rèn)真的工作態(tài)度，熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù)，保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校，也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備無(wú)一絲一毫損壞，圓滿(mǎn)完成送老生工作。
迎新工作不僅迎來(lái)八方學(xué)子，也迎來(lái)千千萬(wàn)萬(wàn)家長(zhǎng)對(duì)孩子生活環(huán)境的期望。為了給學(xué)生和家長(zhǎng)一個(gè)清潔、舒適的生活環(huán)境，公寓中心利用假期時(shí)間，有計(jì)劃，有目的，有準(zhǔn)備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對(duì)公寓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修，組織服務(wù)人員對(duì)公寓內(nèi)外進(jìn)行寢室衛(wèi)生清理；并對(duì)新生入住行李進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān)，逐一驗(yàn)質(zhì)驗(yàn)量，確保學(xué)生的身體健康，并將每位新生行李配于柜中；迎新前夕員工不辭辛苦的工作著，懸掛歡迎條幅，裝飾大廳，營(yíng)造歡樂(lè)氛圍；針對(duì)今年新生數(shù)量大、時(shí)間短、任務(wù)重的特點(diǎn)，公寓中心成立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)；迎新中，我們路口設(shè)標(biāo)識(shí)，公寓外設(shè)導(dǎo)向員，公寓內(nèi)設(shè)咨詢(xún)臺(tái)，專(zhuān)人接待報(bào)到學(xué)生及家長(zhǎng)。
本次迎新公寓管理中心共接待各類(lèi)住宿人員6450人，其中本科生5412人（松北：3626人，江南：__86人），專(zhuān)升本581人（松北：444人，江南：137人），研究生、博士生398人（松北：315人，江南：83人，含博士5人），成教院學(xué)生22人，教工37人（松北：22人，江南：15人）。公寓中心熱情、周到的服務(wù)，飽滿(mǎn)工作態(tài)度，出色的完成了迎新工作。
二、規(guī)范服務(wù)、提高質(zhì)量
公寓中心認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè)，對(duì)員工的培訓(xùn)就是員工最大的福利。所以學(xué)生公寓在努力提高員工素質(zhì)的同時(shí)，還積極主動(dòng)地向兄弟院校學(xué)習(xí)。9月份派出部分管理員到工大學(xué)習(xí)，正是工學(xué)師鑒，取其精華，通過(guò)理論學(xué)習(xí)，實(shí)踐探索，我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規(guī)范準(zhǔn)則，如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務(wù)員工作流程》，保證服務(wù)工作劃一管理，也充分保證服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步全面落實(shí)服務(wù)規(guī)范化，我們組織員工進(jìn)行十字文明用語(yǔ)和業(yè)務(wù)水平知識(shí)等方面培訓(xùn)，并于10月份對(duì)管理員進(jìn)行崗位知識(shí)競(jìng)賽與現(xiàn)場(chǎng)模擬督導(dǎo)學(xué)生寢室的考核，此活動(dòng)既提高管理人員業(yè)務(wù)水平，也加強(qiáng)管理人員規(guī)范用語(yǔ)，在工作中起到傳、幫、帶作用，公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語(yǔ)，實(shí)行微笑服務(wù)逐步完善規(guī)范用語(yǔ)。
隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，我們的工作也要不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新與時(shí)具進(jìn)。在各高校公寓社會(huì)化進(jìn)程中，我們正不斷完善發(fā)展自己。11月30日公寓中心兩校區(qū)開(kāi)展以班組為單位規(guī)范公寓交接班例會(huì)評(píng)比活動(dòng)，突破公寓中心只講服務(wù)，不講文化的界限，井然有序的交接班例會(huì)隊(duì)伍，言簡(jiǎn)意賅，井井有條的交接班例會(huì)內(nèi)容，無(wú)不推動(dòng)公寓中心規(guī)范化建設(shè)向前發(fā)展。
三、建章、建制的安全工作
安全工作長(zhǎng)抓不懈，公寓的安全工作是學(xué)校安全工作的重要組成部分，我們?cè)诠ぷ髦惺冀K本著安全就是效益，平安就是幸福的安全管理理念逐一落實(shí)安全防范工作。
公寓中心從公寓內(nèi)消防安全，學(xué)生安全直到員工勞動(dòng)安全都建立完整的安全制度體系。
安全制度建立：公寓中心與下級(jí)部門(mén)簽定安全管理責(zé)任狀，下級(jí)部門(mén)與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責(zé)任狀，公寓管理人員與公寓服務(wù)人員簽定安全責(zé)任狀，公寓管理人員與學(xué)生簽定安全責(zé)任狀，層層下設(shè)實(shí)行分區(qū)、分片、分組式管理，增強(qiáng)學(xué)生管理人員與學(xué)生的安全意識(shí)，保證學(xué)生人身、財(cái)產(chǎn)安全。
學(xué)生公寓制定《安全防火緊急疏散預(yù)案》、《搶救實(shí)施預(yù)案》、《人身傷亡緊急救護(hù)預(yù)案》，公寓內(nèi)配制消防栓、滅火器，制定安全保衛(wèi)制度，明確公寓內(nèi)安全防火責(zé)任人，此外公寓每日進(jìn)行日檢和夜檢工作，主要檢查學(xué)生寢室安全事項(xiàng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，使20__年松北校區(qū)無(wú)一起學(xué)生公寓火災(zāi)現(xiàn)象發(fā)生。9月21日江南五公寓由于學(xué)生使用違禁電器引發(fā)火災(zāi)，雖及時(shí)撲滅，但造成了嚴(yán)重的影響，公寓中心向總公司做深刻檢查，杜絕類(lèi)似事件再次發(fā)生。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生日常安全管理，加大防盜檢查力度，發(fā)現(xiàn)并抓到一名偷盜衣物的學(xué)生。加強(qiáng)大學(xué)生晚歸、晚出的檢查力度，與學(xué)工處、江南綜合辦配合，實(shí)行零報(bào)告制。
四、文化建設(shè)
公寓是溫馨的家，豐富公寓文化生活，美化公寓環(huán)境是我們追求的目標(biāo)，是當(dāng)今高校公寓建設(shè)的一個(gè)亮點(diǎn)。良好的公寓文化不僅能團(tuán)結(jié)廣大員工，振奮工作熱情，還是對(duì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)境育人的心靈課堂。
1、公寓中心針對(duì)女員工較多的特點(diǎn)，在三八婦女節(jié)期間，進(jìn)行了三八勞動(dòng)者拔河比賽活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公寓服務(wù)人員團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)向上的集體主義精神。
2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭(zhēng)創(chuàng)公寓工作四個(gè)一流為主題，談公寓工作的體會(huì)，反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過(guò)演講，員工們講出了自己的心聲，展示了自己的風(fēng)采，以點(diǎn)帶面，全面提高了員工的綜合素質(zhì)，調(diào)動(dòng)了工作熱情。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊(cè)，發(fā)到員工手中作為教育材料。
3、為倡導(dǎo)學(xué)生參與公寓文化建設(shè)、豐富公寓人文氣息、宣揚(yáng)師大學(xué)子共同營(yíng)造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦學(xué)生公寓書(shū)畫(huà)大賽。此次活動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全校同學(xué)的積極參與。共征集各類(lèi)作品431幅，其中松北校區(qū)236幅、江南校區(qū)195幅。經(jīng)過(guò)藝術(shù)學(xué)院專(zhuān)家的認(rèn)真評(píng)審，共評(píng)出56幅獲獎(jiǎng)作品，現(xiàn)已懸掛于松北各公寓大廳，收到了良好的效果。
4、為了貫徹、落實(shí)學(xué)校、后勤服務(wù)總公司關(guān)于迎評(píng)促建工作要求，公寓管理中心本著以人為本的精神，為了保證在校學(xué)生的安全，為了提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開(kāi)展了識(shí)別住宿學(xué)生的第一步、第二步競(jìng)賽活動(dòng)。共有122名員工通過(guò)本樓層的考核，其中有10人通過(guò)對(duì)班樓層考核。能夠準(zhǔn)確識(shí)別學(xué)生達(dá)15330人?，F(xiàn)公寓管理中心正在進(jìn)行識(shí)別住宿學(xué)生的第三步活動(dòng)。
5、公寓中心在元旦期間進(jìn)行以年年新氣象，歡樂(lè)大家庭為主題的迎新年公寓大廳裝飾設(shè)計(jì)大賽，為學(xué)生迎新創(chuàng)造一個(gè)快樂(lè)環(huán)境，增進(jìn)員工與學(xué)生的交流與互動(dòng)。其中，松北九公寓獲冠軍獎(jiǎng)，松北十公寓獲亞軍獎(jiǎng)，江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)，松北七公寓獲最佳趣味獎(jiǎng)。
，后勤服務(wù)總公司公寓管理中心20__學(xué)年工作總結(jié)后勤服務(wù)總公司公寓管理中心20__學(xué)年工作總。,
五、節(jié)能降耗、創(chuàng)環(huán)境一流
培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，創(chuàng)新節(jié)能維修，是我們公寓維修隊(duì)伍發(fā)展的必然趨勢(shì)。公寓中心在暑期對(duì)維修人員進(jìn)行焊接技能及墻體刮白技能培訓(xùn)，做到每位維修人員掌握多種技能本領(lǐng)，能夠進(jìn)行公寓內(nèi)尖端維修，做到公寓內(nèi)小問(wèn)題自己解決，大問(wèn)題中心群力解決，技能的培訓(xùn)既實(shí)現(xiàn)快捷服務(wù)又節(jié)約成本。
公寓中心對(duì)公寓內(nèi)設(shè)施維修，實(shí)行維修項(xiàng)目計(jì)票制管理。此項(xiàng)管理制度的實(shí)施不僅保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù)，也保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量，材料來(lái)去也一目了然，也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新，重復(fù)使用材料意識(shí)。在票據(jù)中維修人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見(jiàn)，同時(shí)也作為考核員工的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
清新整潔幽雅的環(huán)境，使人心情舒暢催人奮進(jìn)。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務(wù)工作的一個(gè)目標(biāo)，我們?cè)谟布O(shè)施配備過(guò)硬的前提下，保潔制度也一爐出臺(tái)，在《服務(wù)員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致，我們的員工在不同的時(shí)間，不同的區(qū)域做不同的保潔工作，確保每一公共場(chǎng)所潔凈無(wú)塵，窗明幾凈，真正創(chuàng)造環(huán)境一流，服務(wù)一流家一樣的公寓，做到學(xué)生滿(mǎn)意，家長(zhǎng)放心。
六、盤(pán)點(diǎn)固定資產(chǎn)
為了加強(qiáng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的管理，公寓管理中心成立了檢查小組，對(duì)學(xué)校各公寓、庫(kù)房?jī)?nèi)的各種固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的盤(pán)點(diǎn)，建立統(tǒng)計(jì)薄，層層落實(shí)責(zé)任制，保證固定資產(chǎn)帳物相符。
七、銳意進(jìn)取、創(chuàng)發(fā)展
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革推動(dòng)下，高校公寓管理也努力要求上層次，上檔次，公寓中心適應(yīng)發(fā)展而需要，于20__年11月20日在社會(huì)中吸收優(yōu)秀人才5名，為員工隊(duì)伍的發(fā)展注入新鮮的血液，也推動(dòng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)水平提高。
隨著公寓中心的發(fā)展壯大，外聘員工數(shù)量的增加，中心健全組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部，建立員工檔案存儲(chǔ)；設(shè)立兩校區(qū)庫(kù)房物品管理，專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)分工管理，既做到權(quán)責(zé)明確，又保證物品及時(shí)發(fā)放；實(shí)行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理，既節(jié)約人力又降低成本；公寓設(shè)立24小時(shí)領(lǐng)班管理制，極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。
第4篇 后勤服務(wù)中心年終總結(jié)
一、基本情況
呂梁汾離站區(qū)后勤服務(wù)中心是20__年公司整合后新組建的一個(gè)服務(wù)站區(qū)所屬單位的三級(jí)機(jī)構(gòu)，按照公司的要求主要負(fù)責(zé)汾離站區(qū)的生活保障和后勤服務(wù)工作。站區(qū)現(xiàn)有職工23人，其中在冊(cè)人員6人(主任1人，副主任1人，電工1人，物業(yè)管理1人，保管1人，內(nèi)務(wù)1人)，臨時(shí)工17人(綠化工1人，炊事員3人，服務(wù)員3人，保潔工3人，鍋爐工2人，茶爐工1人，保安4人)。目前站區(qū)有信息監(jiān)控中心、汾離管理處、離軍管理處、隧道管理處、離軍二期以及汾離后勤中心6個(gè)單位。
站區(qū)的主要固定資產(chǎn)有辦公大樓，廚房餐廳，鍋(茶)爐房，水泵房，洗澡間，配電室，發(fā)電機(jī)房，車(chē)庫(kù)7間，庫(kù)房1間，機(jī)修房3間(住臨時(shí)工)，公共廁所(待拆)，鍋爐1臺(tái)，茶爐1臺(tái)，水泵設(shè)備1套，200kw斯太爾發(fā)電機(jī)1臺(tái)，生活用車(chē)3輛(其中依維柯1輛、桑塔納1輛、五菱微型面包車(chē)1輛)。
二、20__年的運(yùn)行情況及存在問(wèn)題
汾離站區(qū)后勤服務(wù)中心是在原汾離公司后勤部的基礎(chǔ)上組建的三級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu)，其職能就是代表公司管理站區(qū)，為站區(qū)所屬單位搞好服務(wù)，提供后勤保障。主要職責(zé)是為職工提供辦公、住宿、就餐、洗澡、娛樂(lè)、接送以及會(huì)議服務(wù)等工作，承擔(dān)著公司的接待和辦公樓以及站區(qū)大院的保潔、綠化，安保任務(wù)。負(fù)責(zé)供水、供電、供熱、發(fā)電，確保了站區(qū)的正常運(yùn)行。
1、職工就餐情況
20__年職工就餐開(kāi)支情況，就餐人數(shù)為人，全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次，中午10017人次，晚上人7435次;簽字共3609人次，早晨809人次，中午1754人次，晚上1045人次。開(kāi)支214358元。20__年1-3月底站區(qū)食堂開(kāi)支正在結(jié)算。
2、來(lái)人接待情況
20__年共接待240多次，20__年1-12月開(kāi)支247400元(已付款)。20__年1-3月來(lái)人接待費(fèi)用開(kāi)支元沒(méi)有結(jié)算。
3、其他開(kāi)支情況
__年年到20__年春節(jié)期間鬧秧歌、社會(huì)集資捐款以及招待開(kāi)支7850元。其中，安國(guó)寺1000元;公司開(kāi)支煙5000元，吃飯1850元。
20__年春節(jié)期間鬧秧歌開(kāi)支11450元。安國(guó)寺__元;煙7250元，吃飯2200元。
20__年春節(jié)期間鬧秧歌開(kāi)支14500元。其中，呂梁奇葩殘疾人藝術(shù)團(tuán)1000元;棗架村委秧歌隊(duì)10000元，煙12條1200元;交口村廟會(huì)500元;金羅村秧歌對(duì)隊(duì)煙5條500元;圪垛村500元，煙5條500元;鳳山底村秧歌隊(duì)煙3條300元。
20__年以來(lái)由于各種客觀的原因沒(méi)有處理的開(kāi)支共33800元。
三、20__年的工作打算
按照公司實(shí)施精細(xì)化管理的要求，我們今年將從規(guī)范化入手，加大強(qiáng)管理力度，端正工作態(tài)度，逐步改進(jìn)工作，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作效率。主要做以下幾方面的工作。
1、想方設(shè)法解決集中供熱問(wèn)題，及與呂梁市的供熱部門(mén)取得聯(lián)系，積極溝通、協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，爭(zhēng)取年內(nèi)站區(qū)的集中供熱。需要我們提前清理地溝內(nèi)工程遺留的建筑垃圾，改裝辦公樓內(nèi)地溝暖氣管路，對(duì)管道進(jìn)行保暖防銹處理，為站區(qū)集中供熱提供保證。
2、由于辦公樓運(yùn)行4年來(lái)，一直沒(méi)有清和粉刷，今年我們結(jié)合單位文明建設(shè)，環(huán)境衛(wèi)生整治，打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土，對(duì)辦公樓樓道以及辦公室進(jìn)行一次粉刷(注;施工單位原來(lái)涂的乳膠漆)，給職工營(yíng)造一個(gè)良好的生活工作環(huán)境。
3、解決處理廚房、餐廳的漏水問(wèn)題(去年房建施工單位已經(jīng)處理，但是沒(méi)有處理好，目前還在繼續(xù)漏水)，建議采用彩鋼瓦處理。
4、更換安裝排水管及下水井蓋。由于去年下雪多，導(dǎo)致站區(qū)的排水管?chē)?yán)重?fù)p壞，特別是下水井蓋被車(chē)輛壓壞了10塊，留下了安全隱患，急需要更換，所以這些問(wèn)題必須在雨季到來(lái)前把他處理好。
5、處理辦公樓門(mén)廳、樓頂立柱鋁塑板脫落(房建施工單位已經(jīng)處理2次都是沒(méi)有理好)和站區(qū)大門(mén)大理石損壞(3塊)問(wèn)題。
四、需要請(qǐng)示的問(wèn)題
1、鑒于站區(qū)辦公、住房緊張的問(wèn)題，20__年公司啟動(dòng)了單身職工宿舍的修建工程。但是，由于征地手續(xù)尚未完善，無(wú)法開(kāi)工建設(shè)。
2、修建1間煤氣專(zhuān)用房，以確保用氣安全。
3、急需要調(diào)撥或者新購(gòu)1臺(tái)70kw柴油發(fā)電機(jī)，20__年公司信息監(jiān)控中心搬進(jìn)站區(qū)中心，目前只有1臺(tái)200kw發(fā)電機(jī)，難以滿(mǎn)足用電需求和保證正常供電。
4、建議將依維柯接送車(chē)的開(kāi)支列入20__年的計(jì)劃50000元(20__年未列入計(jì)劃)。以30000公里為基數(shù)，其中：車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)8965.15元(目前柴油每公升6.5元，不含冬季2個(gè)月用油-20號(hào)，每公升6.89元)，審驗(yàn)費(fèi)970元，保養(yǎng)費(fèi)按5000公里550元，燃油費(fèi)按百公里18升，維修費(fèi)按每千公里50元。
5、20__年電費(fèi)計(jì)劃為100000元，實(shí)際支出308844元(其中：1-3月的電費(fèi)597630元在原汾離公司報(bào)銷(xiāo))，缺口208844元，建議在去年的基礎(chǔ)上追加電費(fèi)350000元，全年預(yù)計(jì)電費(fèi)開(kāi)支在450000元以上。
第5篇 后勤服務(wù)人員年終工作總結(jié)報(bào)告
自今年4月入職以來(lái)，在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室全體同志們的支持幫助下，緊緊圍繞搞好供暖中心后勤服務(wù)工作的任務(wù)，服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將任職以來(lái)的情況作工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升個(gè)人修養(yǎng)
(1)認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅(jiān)持認(rèn)真研讀各級(jí)黨報(bào)黨刊，始終做到從思想上行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。通過(guò)統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，使自己對(duì)黨的各項(xiàng)理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認(rèn)識(shí);對(duì)當(dāng)今國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)有了更為理性的分析。從而豐富了自己依法辦事、科學(xué)管理等方面的知識(shí)，增強(qiáng)了自己全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺(jué)性，同時(shí)也提高了自己在新世紀(jì)、新形勢(shì)下拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
(2)認(rèn)真加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識(shí)。對(duì)于本人來(lái)說(shuō)，接任辦公室主任一職是一個(gè)巨大的新挑戰(zhàn)，為了能盡快適應(yīng)工作環(huán)境，更好地開(kāi)展工作，本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習(xí)型思路：一方面，虛心向老同志請(qǐng)教，通過(guò)他們的言行舉止、工作方法等來(lái)規(guī)范、提高自己的工作思路和工作方法;另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《中國(guó)機(jī)關(guān)后勤》等書(shū)籍雜志，從中汲取營(yíng)養(yǎng)，努力掌握有關(guān)后勤服務(wù)管理的相關(guān)知識(shí)。
(3)認(rèn)真加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部所必須的“t”字型知識(shí)結(jié)構(gòu)要求自己，在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識(shí)。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作
任職以來(lái)，在黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，本人擺脫了“求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀”的舊想法，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極開(kāi)展本職工作。有計(jì)劃的做好部門(mén)內(nèi)人力資源的培訓(xùn)、調(diào)配工作，限度的調(diào)動(dòng)職工的工作積極性;做好上傳下達(dá)和各部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作，傳達(dá)布置有關(guān)事項(xiàng)并負(fù)責(zé)督促、檢查、落實(shí);認(rèn)真做好單位固定資產(chǎn)的管理，合理調(diào)配固定資產(chǎn)的使用，并保持資產(chǎn)的完好;搞好辦公室工作人員的考核工作等等。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
(1)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。本人嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干。
(2)加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)。本人十分珍惜工作的機(jī)會(huì)，嚴(yán)于律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利，努力克服各種困難，發(fā)揮年齡優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)的開(kāi)展工作。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵(lì)下，本人一直按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，廉潔從政。
今年，在新一任班子上任以后，辦公室各項(xiàng)接待開(kāi)支均明顯得到控制和減少，支出透明、公開(kāi)、合理，努力實(shí)現(xiàn)用最少的錢(qián)辦更多的事，將好事辦好的原則。 這一年來(lái)，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距，這也是來(lái)年需要改進(jìn)的地方。
第6篇 后勤服務(wù)人員年終總結(jié)
自今年4月入職以來(lái)，在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室全體同志們的支持幫助下，緊緊圍繞搞好供暖中心后勤服務(wù)工作的任務(wù)，服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將任職以來(lái)的情況作工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升個(gè)人修養(yǎng)
(1)認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅(jiān)持認(rèn)真研讀各級(jí)黨報(bào)黨刊，始終做到從思想上行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。通過(guò)統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，使自己對(duì)黨的各項(xiàng)理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認(rèn)識(shí);對(duì)當(dāng)今國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)有了更為理性的分析。從而豐富了自己依法辦事、科學(xué)管理等方面的知識(shí)，增強(qiáng)了自己全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺(jué)性，同時(shí)也提高了自己在新世紀(jì)、新形勢(shì)下拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
(2)認(rèn)真加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識(shí)。對(duì)于本人來(lái)說(shuō)，接任辦公室主任一職是一個(gè)巨大的新挑戰(zhàn)，為了能盡快適應(yīng)工作環(huán)境，更好地開(kāi)展工作，本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習(xí)型思路：一方面，虛心向老同志請(qǐng)教，通過(guò)他們的言行舉止、工作方法等來(lái)規(guī)范、提高自己的工作思路和工作方法;另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《中國(guó)機(jī)關(guān)后勤》等書(shū)籍雜志，從中汲取營(yíng)養(yǎng)，努力掌握有關(guān)后勤服務(wù)管理的相關(guān)知識(shí)。
(3)認(rèn)真加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部所必須的“t”字型知識(shí)結(jié)構(gòu)要求自己，在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識(shí)。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作
任職以來(lái)，在黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，本人擺脫了“求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀”的舊想法，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極開(kāi)展本職工作。有計(jì)劃的做好部門(mén)內(nèi)人力資源的培訓(xùn)、調(diào)配工作，限度的調(diào)動(dòng)職工的工作積極性;做好上傳下達(dá)和各部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作，傳達(dá)布置有關(guān)事項(xiàng)并負(fù)責(zé)督促、檢查、落實(shí);認(rèn)真做好單位固定資產(chǎn)的管理，合理調(diào)配固定資產(chǎn)的使用，并保持資產(chǎn)的完好;搞好辦公室工作人員的考核工作等等。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
(1)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。本人嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干。
(2)加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)。本人十分珍惜工作的機(jī)會(huì)，嚴(yán)于律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利，努力克服各種困難，發(fā)揮年齡優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)的開(kāi)展工作。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵(lì)下，本人一直按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，廉潔從政。
今年，在新一任班子上任以后，辦公室各項(xiàng)接待開(kāi)支均明顯得到控制和減少，支出透明、公開(kāi)、合理，努力實(shí)現(xiàn)用最少的錢(qián)辦更多的事，將好事辦好的原則。 這一年來(lái)，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距，這也是來(lái)年需要改進(jìn)的地方。
總之，在今后年度的工作中，本人一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的工作思路，團(tuán)結(jié)辦公室全體職工，積極配合其它部門(mén)的工作，為中心健康、持續(xù)的發(fā)展搞好后勤保障工作。
第7篇 后勤服務(wù)人員年終總結(jié)范文
自今年4月入職以來(lái)，在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室全體同志們的支持幫助下，緊緊圍繞搞好供暖中心后勤服務(wù)工作的任務(wù)，服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將任職以來(lái)的情況作工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升個(gè)人修養(yǎng)
(1)認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅(jiān)持認(rèn)真研讀各級(jí)黨報(bào)黨刊，始終做到從思想上行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。通過(guò)統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，使自己對(duì)黨的各項(xiàng)理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認(rèn)識(shí);對(duì)當(dāng)今國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)有了更為理性的分析。從而豐富了自己依法辦事、科學(xué)管理等方面的知識(shí)，增強(qiáng)了自己全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺(jué)性，同時(shí)也提高了自己在新世紀(jì)、新形勢(shì)下拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
(2)認(rèn)真加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識(shí)。對(duì)于本人來(lái)說(shuō)，接任辦公室主任一職是一個(gè)巨大的新挑戰(zhàn)，為了能盡快適應(yīng)工作環(huán)境，更好地開(kāi)展工作，本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習(xí)型思路：一方面，虛心向老同志請(qǐng)教，通過(guò)他們的言行舉止、工作方法等來(lái)規(guī)范、提高自己的工作思路和工作方法;另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《中國(guó)機(jī)關(guān)后勤》等書(shū)籍雜志，從中汲取營(yíng)養(yǎng)，努力掌握有關(guān)后勤服務(wù)管理的相關(guān)知識(shí)。
(3)認(rèn)真加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部所必須的“t”字型知識(shí)結(jié)構(gòu)要求自己，在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識(shí)。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作
任職以來(lái)，在黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，本人擺脫了“求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀”的舊想法，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極開(kāi)展本職工作。有計(jì)劃的做好部門(mén)內(nèi)人力資源的培訓(xùn)、調(diào)配工作，限度的調(diào)動(dòng)職工的工作積極性;做好上傳下達(dá)和各部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作，傳達(dá)布置有關(guān)事項(xiàng)并負(fù)責(zé)督促、檢查、落實(shí);認(rèn)真做好單位固定資產(chǎn)的管理，合理調(diào)配固定資產(chǎn)的使用，并保持資產(chǎn)的完好;搞好辦公室工作人員的考核工作等等。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
(1)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。本人嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干。
(2)加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)。本人十分珍惜工作的機(jī)會(huì)，嚴(yán)于律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利，努力克服各種困難，發(fā)揮年齡優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)的開(kāi)展工作。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵(lì)下，本人一直按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，廉潔從政。
今年，在新一任班子上任以后，辦公室各項(xiàng)接待開(kāi)支均明顯得到控制和減少，支出透明、公開(kāi)、合理，努力實(shí)現(xiàn)用最少的錢(qián)辦更多的事，將好事辦好的原則。 這一年來(lái)，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距，這也是來(lái)年需要改進(jìn)的地方。
總之，在今后年度的工作中，本人一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的工作思路，團(tuán)結(jié)辦公室全體職工，積極配合其它部門(mén)的工作，為中心健康、持續(xù)的發(fā)展搞好后勤保障工作。
