公文培訓(xùn)總結(jié)（優(yōu)選3篇）

第1篇 公文寫(xiě)作培訓(xùn)總結(jié)范文

在領(lǐng)導(dǎo)安排及公司文書(shū)科的組織下，我參加了___舉辦的“公文寫(xiě)作技法與規(guī)范化辦理培訓(xùn)班”的培訓(xùn)活動(dòng)，依據(jù)個(gè)人工作實(shí)際情況，較為認(rèn)真的對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要培訓(xùn)內(nèi)容

(一)重點(diǎn)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)內(nèi)容

1、匯報(bào)材料寫(xiě)作：通過(guò)學(xué)習(xí)、參考講師教學(xué)課件內(nèi)容，從匯報(bào)材料的起草、修改上對(duì)自身知識(shí)進(jìn)行了豐富，同時(shí)通過(guò)聽(tīng)取講師講述經(jīng)歷、傳授經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)匯報(bào)材料寫(xiě)作中領(lǐng)會(huì)精神的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);

2、領(lǐng)導(dǎo)講話稿撰寫(xiě)：在“領(lǐng)導(dǎo)講話稿撰寫(xiě)”專(zhuān)題培訓(xùn)中，講師在總結(jié)出“公文寫(xiě)作難在準(zhǔn)確規(guī)范;重在領(lǐng)導(dǎo)滿意;貴在推陳出新”的基礎(chǔ)上，采用了以講述個(gè)人經(jīng)歷、分享個(gè)人體會(huì)為重點(diǎn)，以課件材料為輔助的授課方式，較為生動(dòng)的對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了講解，對(duì)我個(gè)人學(xué)習(xí)的提高幫助較大;

3、述職報(bào)告寫(xiě)作專(zhuān)題及工作總結(jié)寫(xiě)作專(zhuān)題：通過(guò)概述文章的特征和構(gòu)成要素，結(jié)構(gòu)模式特點(diǎn)，寫(xiě)作要點(diǎn)等，講師對(duì)述職報(bào)告和工作總結(jié)的寫(xiě)作分別進(jìn)行了講解，在講解中也適當(dāng)穿插了些個(gè)人經(jīng)歷和體會(huì)，結(jié)合我個(gè)人工作內(nèi)容，此專(zhuān)題講座對(duì)我個(gè)人的提升也較大。

(二)其他培訓(xùn)內(nèi)容

1、《黨政機(jī)關(guān)公文格式》學(xué)習(xí)專(zhuān)題：本專(zhuān)題著重對(duì)公文術(shù)語(yǔ)和定義、公文用紙及版面要求、公文版頭適用范圍、公文的特定格式和式樣說(shuō)明、工作中易犯的格式錯(cuò)誤等進(jìn)行了講解，但通過(guò)與集團(tuán)公司其他參訓(xùn)學(xué)員溝通，了解到集團(tuán)公司在以上部分項(xiàng)目?jī)?nèi)容中均有具有內(nèi)部具體要求，所以個(gè)人在學(xué)習(xí)中僅對(duì)自己需要的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)聽(tīng)取，以便在工作中查缺補(bǔ)漏;

2、《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》的解讀、《條例》規(guī)定的15種公文文種的寫(xiě)作要領(lǐng)、《條例》規(guī)定的公文辦理專(zhuān)題：該專(zhuān)題內(nèi)容較為繁復(fù)，內(nèi)容主要是針對(duì)市政機(jī)關(guān)工作中的公文處理進(jìn)行講解，對(duì)集團(tuán)公司內(nèi)的公文處理局限較大，在日常工作中不容易接觸，所以我將該類(lèi)專(zhuān)題內(nèi)容不作重點(diǎn)學(xué)習(xí)，僅進(jìn)行聽(tīng)取了解，以便在工作中查缺補(bǔ)漏。

二、重點(diǎn)內(nèi)容學(xué)習(xí)心得

在我上述學(xué)習(xí)重點(diǎn)內(nèi)容中，給我體會(huì)較深的是匯報(bào)材料及領(lǐng)導(dǎo)講話寫(xiě)作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖把握的相關(guān)講解，尤其是講師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的：在該類(lèi)寫(xiě)作的過(guò)程中，將自己擺在領(lǐng)導(dǎo)的位置，領(lǐng)會(huì)和把握領(lǐng)導(dǎo)的思想是這類(lèi)文章寫(xiě)作的重點(diǎn)方式，但卻要極力避免自己的個(gè)人想法在文章中的體現(xiàn)。這是我在寫(xiě)作過(guò)程中不曾注重過(guò)的事情，將領(lǐng)導(dǎo)的想法用書(shū)面性的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，這是個(gè)轉(zhuǎn)換、構(gòu)思的過(guò)程，或多或少會(huì)在不經(jīng)意間將自己的想法習(xí)慣貫穿其中，這樣就有可能會(huì)造成領(lǐng)導(dǎo)意圖傳達(dá)的失真或偏離，通過(guò)培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，因此在今后的工作中，我也會(huì)避免這種情況的發(fā)生。

其次，在講師提出的“公文寫(xiě)作難在準(zhǔn)確規(guī)范;重在領(lǐng)導(dǎo)滿意;貴在推陳出新”中，我對(duì)講師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的“貴在推陳出新”印象深刻，因?yàn)樵谖艺J(rèn)識(shí)中，公文的本身就是個(gè)僵化、無(wú)趣的事物，它不能像散文、詩(shī)歌那樣使用華麗的詞藻和優(yōu)美的語(yǔ)句，營(yíng)造美麗的意境，它只能做出簡(jiǎn)單的陳述，或者使用公式性的語(yǔ)言進(jìn)行平淡的表達(dá)，完全跟“新”這個(gè)概念無(wú)緣。但在講師的講解中，我認(rèn)識(shí)到，雖然公文寫(xiě)作的限制極大，能夠使用的東西極少，但我們?nèi)钥梢栽诒磉_(dá)手法、詞語(yǔ)搭配、語(yǔ)境塑造方面下一定的功夫，使自己寫(xiě)出的文章具有一定的新意，不再那么的枯燥乏味。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料、述職報(bào)告及工作總結(jié)的寫(xiě)作有了新的認(rèn)識(shí)，相信在今后的工作中會(huì)有一定的提高。寫(xiě)作這項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)仍屬于是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，不管最后的成果怎樣，我都會(huì)盡自己最大的努力去完成每個(gè)文章的寫(xiě)作，不斷向“公文寫(xiě)作難在準(zhǔn)確規(guī)范;重在領(lǐng)導(dǎo)滿意;貴在推陳出新”的方向邁進(jìn)。

第2篇 2023年10月公文知識(shí)培訓(xùn)工作總結(jié)

2023年11月底，我參加了省秘書(shū)學(xué)會(huì)組織的《最新公文知識(shí)培訓(xùn)班》，原以為只是我們電投集團(tuán)的學(xué)員培訓(xùn)，到省黨校報(bào)到后才知道省內(nèi)許多黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的學(xué)員有大約150名之多。面對(duì)這樣難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，真是倍感榮幸呢，感恩領(lǐng)導(dǎo)!

四天的學(xué)習(xí)，課程安排的滿滿當(dāng)當(dāng)，四位老師都感覺(jué)上課時(shí)間太短，不能展開(kāi)后詳細(xì)講解。而我做為一個(gè)十幾年兼職處理公文的“老”工作人員來(lái)說(shuō)，這是第一次參加正規(guī)的公文專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，尤其是呂老師和姬老師的課，聽(tīng)他們洋洋灑灑、娓娓道來(lái)，象是躺在文字的海洋里暢游，實(shí)在是一種享受呢，聽(tīng)得興致盎然，意猶未盡。

我是電大畢業(yè)的，在參加工作之前，領(lǐng)導(dǎo)告知以后的工作崗位是出納兼文秘。父親擔(dān)心我不是科班出身，更不是正規(guī)大學(xué)的畢業(yè)生，工作中難度較大，便將他多年來(lái)對(duì)公文處理工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)悉數(shù)傳授給我，對(duì)我完成了“崗前培訓(xùn)”。還記得參加工作半年后，恰逢年底，領(lǐng)導(dǎo)讓我寫(xiě)一份工作總結(jié)，第一次的重要工作，還是在父親的幫助下完成的。父親扶我上戰(zhàn)馬，并送我一程后，此后單位的公文處理工作就被我“承包”了，直到我休產(chǎn)假后才有所變化。

聽(tīng)老師們講解著寫(xiě)作公文的方法、特點(diǎn)、規(guī)律，逐一在對(duì)照尋找著自己的不足之處和還可以圈點(diǎn)的閃光處，經(jīng)過(guò)這樣的梳理，心中恍悟，原來(lái)那篇文章可以有更好的方式來(lái)表達(dá)!真是不得不佩服老師們的指點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)之談。

課堂上聽(tīng)老師講一些因公文出錯(cuò)而鬧出的笑話，有的徒增笑料，有的卻是造成了惡劣影響，忍俊不禁之后，不由得深深地感恩父親，多虧他時(shí)時(shí)的提醒和敲打，我這個(gè)馬大哈才避免了許多錯(cuò)誤，當(dāng)初能夠較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匕凑崭赣H的叮囑處理著自己手頭為數(shù)不多的那些公文，年輕的我，無(wú)法意識(shí)到自己工作中的得心應(yīng)手，凝聚著父親難能可貴的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí);更無(wú)法體會(huì)和懂得，那些寶貴的經(jīng)驗(yàn)是父親智慧與心血的結(jié)晶，而今聽(tīng)到幾位老師們分別總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，是那么親切與熟悉，因時(shí)間有限遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如父親那般周密與細(xì)致，才知道自己多么像一個(gè)捧著金飯碗討飯吃的愚人。

對(duì)父親公文寫(xiě)作處理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，更多來(lái)自于共同生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累;對(duì)于各位老師們經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，則在于他們對(duì)于這一學(xué)科理論(現(xiàn)在有了專(zhuān)門(mén)的秘書(shū)學(xué))的系統(tǒng)性，呂老師的講解是對(duì)以往的知識(shí)信息進(jìn)行梳理的過(guò)程，讓原來(lái)混亂、模糊的知識(shí)點(diǎn)有了清晰的隊(duì)列;而姬老師更為專(zhuān)業(yè)的講授，則讓我對(duì)公文的寫(xiě)作產(chǎn)生了層次感，它不僅要注意到點(diǎn)與線的組合，更重要的是要有層面、次第。好比蓋樓一樣，先要有規(guī)劃和圖紙，再打好地基，修出框架，然后是添磚加瓦，最后才是外裝修。文章的規(guī)劃和地基體現(xiàn)著作者的格局、氣魄，框架和磚瓦活體現(xiàn)著作者的表達(dá)能力，裝修則體現(xiàn)著作者對(duì)文字的理解和應(yīng)用。這些環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，哪一項(xiàng)弱了，文章都不會(huì)出色，關(guān)鍵在于要按順序一項(xiàng)項(xiàng)去完成。

以前的工作中，基本都是按自己的理解和感覺(jué)去完成公文的寫(xiě)作，通常是眉毛胡子一把抓，想到哪就寫(xiě)到哪，沒(méi)有養(yǎng)成列提綱的習(xí)慣，有時(shí)甚至寫(xiě)完了才發(fā)現(xiàn)文章已經(jīng)不是最初想要寫(xiě)的內(nèi)容，言不達(dá)意了。雖說(shuō)這和我這幾年總寫(xiě)隨筆、小記有關(guān)，散而不收，但更多是因?yàn)閮?nèi)心的茫然，自己也抓不住想要表達(dá)的情感，而寫(xiě)文章更多地是排遣迷茫和宣泄情緒的方式和過(guò)程。而今知道和學(xué)習(xí)了前人們總結(jié)出來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，好像一下子插上了翅膀，理論與實(shí)踐結(jié)合后，讓人內(nèi)心是如此的明朗。

姬老師在講課前重點(diǎn)向大家推薦學(xué)習(xí)毛主席的著作，并總結(jié)毛主席的一生是讀書(shū)的一生，寫(xiě)作的一生，領(lǐng)導(dǎo)的一生。對(duì)于毛主席的才華與智慧的傾仰是由來(lái)已久了，只是以前一直以為高不可攀，沒(méi)有勇氣去讀。自從這幾年為了孩子的教育和健康，接觸到了傳統(tǒng)文化，開(kāi)始學(xué)習(xí)中醫(yī)，學(xué)習(xí)易經(jīng)后，感覺(jué)到自己的膽氣是越來(lái)越足，連世界公認(rèn)難以學(xué)懂的中醫(yī)與易經(jīng)，我都敢學(xué)敢用，還怕什么著作讀不了啊!況且跟著愛(ài)紅社虛受老師學(xué)周易時(shí)，他不止一次地稱(chēng)贊過(guò)，毛主席的智慧與魄力，離不開(kāi)他對(duì)周易深入的研究和應(yīng)用。學(xué)習(xí)他著作的同時(shí)，不也是在體會(huì)易經(jīng)的應(yīng)用嗎?我一定要擠出時(shí)間學(xué)習(xí)體會(huì)一下毛主席的“大格局”!

呂老師和姬老師都強(qiáng)調(diào)了公文寫(xiě)作的規(guī)則與規(guī)律都是比較容易掌握的，真正想寫(xiě)好文章，寫(xiě)作的基本功一定要扎實(shí)，“多讀、多寫(xiě)、多改”是離不開(kāi)的。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)估計(jì)很多人都知道，難在踐行。記得上學(xué)時(shí)語(yǔ)文老師們也不止一次地提到過(guò)，可高中畢業(yè)二十年來(lái)，自己讀過(guò)幾篇文章?如果不是為了女兒的教育，我也不會(huì)有幸開(kāi)始經(jīng)典誦讀。在陪伴孩子誦讀的兩年多，自己好像又回到了學(xué)生時(shí)代，聽(tīng)到朗朗的讀書(shū)聲，身心居然是那么愉悅。而這兩年來(lái)為了參與到學(xué)習(xí)經(jīng)典后的分享中，自己動(dòng)手寫(xiě)了幾分享稿，在虛受老師的指點(diǎn)下，從最初的“骨感美人”慢慢變得“有血有肉”豐滿起來(lái)，當(dāng)然離“有情有感、鮮活生動(dòng)”還有很大的距離，但有幸再次在公文培訓(xùn)中得到這兩位老師的指點(diǎn)，我對(duì)以后寫(xiě)好分享稿和寫(xiě)好公文都更有信心了。

讀和寫(xiě)都是對(duì)文字熟悉的一種方式，通過(guò)這樣的方式，去親近文字，去體悟每個(gè)字符所包含的思想的攜帶的信息，就好像在認(rèn)識(shí)和了解每一個(gè)朋友，掌握他們的相貌特征、嗜好習(xí)慣、思想性格，然后與他們經(jīng)常交流溝通，就容易產(chǎn)生共鳴。有了這樣的情感，文字才能與我們?nèi)诤蠟橐?，才好成為表達(dá)我們思想情感的精靈，我們心念一動(dòng)，文字便呼之即出，哪里用得到苦思冥想?而這不也正是姬老師所講的“人如其文，文如其人”?不正是“人文合一”的境界嗎?

另外兩個(gè)老師講解的更多是公文處理中的一些具體方法，理論及寫(xiě)作方法的內(nèi)容少些，平淡中體現(xiàn)著他們對(duì)秘書(shū)工作的兢兢業(yè)業(yè)、謹(jǐn)小慎微。但是幾位老師都非常強(qiáng)調(diào)秘書(shū)工作及公文處理工作中需要高度的責(zé)任心，態(tài)度一定要端正，要找好自己的定位。這部分內(nèi)容可不正是易經(jīng)乾卦里講的“大明終始，六位時(shí)成”嗎?就是在告訴我們要找到自己的定位，明白不同時(shí)位不同角色的任務(wù)和責(zé)任。不論從事什么工作，在一個(gè)集體中都是不可缺少的，就好像一出戲總有主角和配角，位置不能錯(cuò)亂;也好比人的五臟六腑，各司其職，不能分高低貴賤，如有錯(cuò)亂，豈不是性命不保?然而在全社會(huì)道德滑坡的大環(huán)境中，人人都想當(dāng)主角，有幾個(gè)人能夠保持正常的心態(tài)，當(dāng)好配角?能夠達(dá)到這種職業(yè)道德的人是多么難能可貴啊!

自己有幸同時(shí)處在出納與文秘的崗位上，尊道貴德當(dāng)真不是說(shuō)起來(lái)那么輕松和簡(jiǎn)單，十幾年的工作中，往往是在不經(jīng)意的小疏忽中，在外力的牽引下就已經(jīng)不知不覺(jué)地偏離了方向，也曾在無(wú)數(shù)次碰壁后，置疑過(guò)父母教誨的為人處事的標(biāo)準(zhǔn)，卻不知道是自己德性不厚駕馭不了，也是自己學(xué)而不精應(yīng)用不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果。前些年的工作中真正是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。幸運(yùn)的是自己這兩年能夠接觸到經(jīng)典誦讀的學(xué)習(xí)，開(kāi)啟了向圣賢的智慧思想學(xué)習(xí)的大門(mén)，才明白了父母教誨的珍貴，又在恩師的指導(dǎo)下，慢慢知道和做到了在工作中找準(zhǔn)位置、就低處下、包容他人，不再心高氣傲、心浮氣躁。能夠和同事們真誠(chéng)溝通，和睦相處，不再是強(qiáng)做歡顏、忍氣吞聲。自認(rèn)為終于在心態(tài)上成為一個(gè)合格的出納與文秘，相信能力上的進(jìn)一步提高也將會(huì)是水到渠成的。

通過(guò)此次公文培訓(xùn)，又一次印證了“大道至簡(jiǎn)，處處相通”，我更加清醒地明白了學(xué)會(huì)如何做人比做事更為重要，如果做人的方向不對(duì)，再精通事故的做事，最終也會(huì)事與愿違。同時(shí)更加堅(jiān)定了對(duì)傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，先修德，后學(xué)習(xí)技藝，以后仍然會(huì)以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，讓生活和工作都變得豐富多彩起來(lái)。

第3篇 全省財(cái)政公文、信息、檔案管理培訓(xùn)班培訓(xùn)總結(jié)

經(jīng)省財(cái)政廳辦公室研究決定，于月底在中山組織舉辦了一期全省財(cái)政公文、信息、檔案管理培訓(xùn)班。目的是希望以通過(guò)辦班的形式，強(qiáng)化辦公室人員的基本知識(shí)，從整體上提高我省財(cái)政系統(tǒng)辦公室工作水平。這次辦班得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，省財(cái)政廳曾志權(quán)副廳長(zhǎng)、財(cái)政部辦公廳邱玲處長(zhǎng)等分別在班上做了發(fā)言和授課。下面，結(jié)合這次培訓(xùn)班和辦公室工作具體事務(wù)，歸納

一．培訓(xùn)內(nèi)容

這次培訓(xùn)班的課程充實(shí)緊湊，涉及到辦公室工作的各大方

面，具體講授了以下專(zhuān)題：

財(cái)政部辦公廳秘書(shū)處邱玲處長(zhǎng)講授的《認(rèn)真執(zhí)行國(guó)務(wù)

院公文處理辦法進(jìn)一步提高財(cái)政公文質(zhì)量》。內(nèi)容包括：

（）年月發(fā)布了《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦

法》，相較于舊的《辦法》，作了重要的修改并新增了不少內(nèi)容。（具體內(nèi)容見(jiàn)材料）

（）公文辦理中需要注意的問(wèn)題和常見(jiàn)差錯(cuò)。其中，主

要講解了“函”這一文體?！昂闭f(shuō)白了就是非文件，是一個(gè)大類(lèi)。相較于正式的“文件”，函的形式更靈活、運(yùn)作的過(guò)程更簡(jiǎn)便。

府辦公廳秘書(shū)處馮宏梅處長(zhǎng)講授《關(guān)于國(guó)家行政機(jī)關(guān)

公文格式的若干問(wèn)題》。對(duì)公文的格式作了具體而詳盡的總結(jié)。

（）介紹了公文的種類(lèi)。分為①文件式（紅頭文件）；②信函式、命令式；③會(huì)議紀(jì)錄、電報(bào)；

（）介紹了文件式的格式，文件式是公文中最常用的

文體，包括版頭（眉首）、主體、版記三部分，每一部分都有具體而詳盡的規(guī)定；

（）介紹了信函式、命令式的格式；

（）介紹了會(huì)議紀(jì)要的格式；

（）介紹了省政府辦公廳的動(dòng)作。即收文、分辦、辦

理、呈送、核稿、審批、發(fā)文（對(duì)外發(fā)文）、督辦、返譴、歸檔的全套模式。

廣東省檔案局石大泱處長(zhǎng)講授《加強(qiáng)機(jī)關(guān)檔案工作、提高檔案水平》。內(nèi)容涉及以下三個(gè)方面：

（）《檔案法》對(duì)機(jī)關(guān)檔案工作的規(guī)定。重點(diǎn)指出行政部門(mén)形成的檔案是國(guó)家檔案的重要組組成部分。受?chē)?guó)家重點(diǎn)保護(hù)；要求行政部門(mén)檔案要集中統(tǒng)一管理，要維護(hù)檔案完整。

（）檔案工作與機(jī)關(guān)工作的聯(lián)系。石處長(zhǎng)指出檔案工作是各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的一個(gè)基礎(chǔ)，機(jī)關(guān)工作的過(guò)程、結(jié)果都客觀地記在檔案中。同時(shí)，檔案材料也是加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理的基礎(chǔ)材料、是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決策的重要參考、是開(kāi)展機(jī)關(guān)各項(xiàng)研究工作的重要材料、是編史修志的第一手材料。

因此，機(jī)關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)檔案工作給予高度的重視。

政府辦公廳信息處羅展懷處長(zhǎng)講授《政務(wù)信息工作理

論與實(shí)踐》。主要內(nèi)容包括：

（）怎樣看待信息工作。首先認(rèn)識(shí)信息工作的特點(diǎn)：對(duì)

現(xiàn)實(shí)情況反映快、涉及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的范圍廣、形式靈活。其次是了解信息工作的作用：是領(lǐng)導(dǎo)了解各方面工作的渠道，可以讓領(lǐng)導(dǎo)掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)；是向領(lǐng)導(dǎo)同志匯報(bào)工作、擴(kuò)大影響的經(jīng)常性渠道；是反映問(wèn)題和解決問(wèn)題的一個(gè)途徑；可以成為推動(dòng)政府轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的有力手段。

（）信息工作的具體內(nèi)容。作為政務(wù)信息，包含了三個(gè)

層面：為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)；為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)；為下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。

二、培訓(xùn)心得

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)班上的發(fā)言、授課，對(duì)辦公室作為一切工作運(yùn)轉(zhuǎn)中心的重要地位給予了高度肯定，對(duì)今后更好地開(kāi)展辦公室各項(xiàng)工作提出了新的建議：

邱玲處長(zhǎng)在如何提高財(cái)政公文質(zhì)量的問(wèn)題上提出在辦公室的具體工作中，首先要深入學(xué)習(xí)年發(fā)布的新《辦法》，嚴(yán)格按照新《辦法》的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行公文寫(xiě)作，務(wù)求格式規(guī)范、內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)；

其次是要深入了解新《辦法》中提出的“函”這一形式，相較于文件，“函”的靈活和運(yùn)轉(zhuǎn)的簡(jiǎn)便有助于減輕繁雜的辦公室事務(wù)。一些重要性、緊急性低的內(nèi)容應(yīng)多用“函”的形式發(fā)出，以簡(jiǎn)便流程、減輕辦公室的工作量。

馮宏梅處長(zhǎng)在公文格式的問(wèn)題上提出各級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格把住公文的格式關(guān)，將格式上的錯(cuò)誤降到最低點(diǎn)。

同時(shí)，馮處長(zhǎng)也介紹了省政府辦公廳的運(yùn)作過(guò)程以供各級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)參考：①收文，由秘書(shū)處資料科收文，包括上級(jí)、同級(jí)