- 目錄
第1篇 未成年人保護年終總結(jié)
近幾年，區(qū)婦聯(lián)把宣傳貫徹《未成年人保護法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》，結(jié)合婦聯(lián)職能特點和工作實際做了一些卓有成效的工作，未成年人保護工作取得了一定的成績。
一、廣泛宣傳，營造保護未成年人合法權(quán)益的社會環(huán)境
由于婦聯(lián)組織自身資源十分有限，缺乏有效的維權(quán)手段，區(qū)婦聯(lián)注重整合社會資源，吸收和運用方方面面的力量，形成合力。2023年，建立了由區(qū)政法委、區(qū)人大、公安局、檢察院、法院、婦聯(lián)等12家單位組成的維護婦女兒童合法權(quán)益聯(lián)席會議制度，明確了單位職責(zé)，建立健全信訪工作制度，每年召開聯(lián)系會議，研究解決維權(quán)實際問題，不定期組織開展宣傳活動。區(qū)政府專門制定下發(fā)了《××區(qū)兒童發(fā)展規(guī)劃(2001-2023年)》，把保護未成年人合法權(quán)益、預(yù)防未成年人犯罪工作作為《規(guī)劃》的重要內(nèi)容，提出明確的目標(biāo)要求和措施，增強了工作的針對性和可操作性。聯(lián)合公、檢、法、司等單位，以每年“三八”維權(quán)周為契機，廣泛開展豐富多彩的宣傳、教育活動。組織巾幗志愿者開展《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》和《2001-2023年××區(qū)兒童發(fā)展綱要》在內(nèi)的有關(guān)維護青少年合法權(quán)益的法律、法規(guī)宣傳10場次，發(fā)放宣傳材料12000份，提供法律咨詢357人;印發(fā)法制宣傳手冊1200多本，發(fā)放宣傳單2萬余張。舉辦法律知識競賽1場、“法律知識進家庭”講座3場。通過開展系列宣傳活動，進一步提高了廣大婦女對修改后《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》的知曉率。每年在“六一”節(jié)開展紀念活動的同時，以“小公民道德建設(shè)”為主題開展實踐活動，宣傳先進、樹立典型，做好兒童工作。
二、深化家庭創(chuàng)建，優(yōu)化未成年人健康成長的家庭環(huán)境
區(qū)婦聯(lián)進一步深化“五好文明家庭”創(chuàng)建活動，圍繞家庭建設(shè)，積極開展“學(xué)習(xí)型家庭”、“平安家庭”、“星級文明家庭”、“幸福農(nóng)家”等各類家庭評選活動，教育各位家長樹立正確的成才觀念，掌握科學(xué)的教育方法，提高家庭教育水平。以“爭做合格家長、爭當(dāng)合格父母”為主題，廣泛普及家教知識;切實加強“普九”教育，使兒童在小學(xué)和初中入學(xué)方面得到保證。全區(qū)小學(xué)適齡兒童凈入學(xué)率達到100，小學(xué)五年鞏固率達到100，初中學(xué)生毛入學(xué)率達到100;建立6所家長學(xué)校，通過家長學(xué)校和報告會等形式宣傳正確的家庭教育觀念，傳播成功的教子方法和經(jīng)驗，普及兒童身心健康發(fā)展的科學(xué)知識;舉辦各種家庭教育講座，邀請家教專家舉辦報告會4場，有2千多名家長參加，幫助家長樹立了正確的親子觀、育人觀。與區(qū)教育局開展家教論文評選活動，將入選論文裝訂成冊，不斷提升家教的水平。
三、開展幫扶活動，加大婦聯(lián)組織的關(guān)懷力度
近幾年，區(qū)婦聯(lián)充分挖掘資源，積極爭取支持，加大了扶弱幫困的力度，通過辦實事辦好事，提供物質(zhì)上的幫助，解決一些實際困難，讓未成年人感受到婦聯(lián)組織對他們的關(guān)懷。每年春節(jié)和“六一”節(jié)前后，都拿出一定的資金組織節(jié)日慰問，平時，對特殊對象不定期地開展重點慰問。共慰問特困兒童150余人，捐款5萬余元。為讓的貧困女童能跟其他同齡人一樣安心上學(xué)，區(qū)婦聯(lián)通過深入農(nóng)村、學(xué)校、家庭，進行調(diào)查摸底，摸清貧困女童情況，并造冊備案，向省市婦聯(lián)及其他各種宣傳媒介推薦、宣傳尚待資助的困難女童的情況，發(fā)動“巾幗文明崗”、個體私營業(yè)主、“巾幗志愿者”等社會各界人士為春蕾女童捐資助學(xué)。通過新聞媒體大力宣傳優(yōu)秀春蕾女童和資助者的事跡，讓社會了解“春蕾計劃”。近幾年，共幫助12名失學(xué)女童重返校園。
四、做好農(nóng)村流動和留守兒童工作
在抓好兒童基礎(chǔ)工作的同時，全區(qū)各級婦聯(lián)組織切實承擔(dān)起流動兒童和農(nóng)村留守兒童工作任務(wù)，重點關(guān)注農(nóng)村留守兒童群體的權(quán)益保護，為農(nóng)村留守兒童解決實際困難和問題。區(qū)婦聯(lián)發(fā)動全區(qū)各級“三八紅旗集體”、“三八紅旗手”、“巾幗文明崗”、“巾幗建功標(biāo)兵”、“五好文明家庭”和女黨員、女干部、女教師、巾幗志愿者帶頭報名，組織廣大愛心人士爭做留守兒童的“愛心媽媽”，通過電話輔導(dǎo)、通信交流、面對面等方式幫助留守兒童，讓他們得到關(guān)愛得到幫助。區(qū)婦聯(lián)經(jīng)常深入到基層看望留守兒童，為留守兒童送上少兒書籍等。08年開始啟動“關(guān)注留守兒童、建立情感通道”公益活動，制定了工作方案，進一步摸清了全區(qū)的留守兒童底子，建立了愛心檔案，聯(lián)系郵政局、教育局為1000名留守兒童免費贈送雙程掛號專用信封和專用信紙，關(guān)愛留守流動兒童工作深入展開。
第2篇 人保財險工作年終總結(jié)范文
《人保財險工作年終總結(jié)范文》是好的范文，感覺寫的不錯，希望對您有幫助，希望大家能有所收獲。
人保財險年終工作總結(jié)
20__年是人保財險改革的關(guān)鍵一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭，在這四年里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結(jié)合我的具體工作，給20__年的工作做一下小結(jié)
在工作思想方面，積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí)，并且細心領(lǐng)會，化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，我主要負責(zé)車商業(yè)務(wù)，這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行，范文網(wǎng)工作上的每一點點變化，系統(tǒng)上的每一步更新，我都認真參與，嘗試，全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈，比如平安的電話營銷，在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢，但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，增強盈利，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
這篇內(nèi)容主要描述工作、自己、業(yè)務(wù),公司,發(fā)展、改革,思想,方面，希望大家能有所收獲。
第3篇 保險公司人保財險部人員年終工作總結(jié)
保險公司人保財險部人員年終工作總結(jié)范文
在××支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，××年10月1日后，我被安排到非車險部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴肅指導(dǎo)，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前，我總以為自己對很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的`“保險人”真的很不容易，因為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。
始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失敗;始終相信：我會全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機會;始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?，一路上溫暖過我的人。
第4篇 2023年人保財險個人年終工作總結(jié)
在回顧這半年工作之前，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機會，感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自××年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。
在××支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，××年10月1日后，我被安排到非車險部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴肅指導(dǎo)，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他 要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。
始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失敗;始終相信：我會全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機會;始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?，一路上溫暖過我的人。
第5篇 人保局行政調(diào)解年終工作總結(jié)范文
____年，我局行政調(diào)解工作在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣法制部門的有力指導(dǎo)下，以______關(guān)于行政調(diào)解系列講話精神為指導(dǎo)，嚴格按照行政調(diào)解有關(guān)文件精神，采取有效措施，不斷改善工作方法、創(chuàng)新工作思路，積極發(fā)揮行政調(diào)解作用，現(xiàn)將我局行政調(diào)解工作總結(jié)如下。
一、主要做法
（一）強化行政調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。局主要領(lǐng)導(dǎo)始終將行政調(diào)解工作擺在突出的位置抓緊抓實，對上級有關(guān)行政調(diào)解工作的會議或文件精神都及時組織學(xué)習(xí)傳達和貫徹落實，對重要行政調(diào)解問題都及時作出批示和部署，提出明確工作要求，指定專人進行辦理，并督促抓好落實。二是明確工作責(zé)任。在全局建立行政調(diào)解工作責(zé)任制，局主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，對全局行政調(diào)解工作負總責(zé)；分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，具體抓落實；其他領(lǐng)導(dǎo)要落實“一崗雙責(zé)”，并按照歸口管理原則，負責(zé)抓好分管工作內(nèi)的調(diào)解工作，做到責(zé)任明確。三是做到親力親為。對上級部門批轉(zhuǎn)的重要信訪問題和較大的集體上訪，局主要領(lǐng)導(dǎo)都能將調(diào)解工作關(guān)口前移，主動批示和調(diào)解，并及時主持召開工作會議提出具體的研究處理意見。也正是由于局主要領(lǐng)導(dǎo)的主動靠前指揮、協(xié)調(diào)和處理，才使得不少的疑難復(fù)雜問題得以及時有效妥善解決。
（二）夯實行政調(diào)解工作基礎(chǔ)。一是進一步暢通群眾的訴求渠道，發(fā)生投訴情況，信訪辦公室及時辦理或轉(zhuǎn)辦相關(guān)訴求案件，確保第一時間解決訴求者的疑難問題。二是加強勞動保障服務(wù)工作建設(shè)，并配備了專職工作人員，與來信來訪、勞動人事爭議申訴、勞動保障投訴等共同組建起人社部門訴求調(diào)解體系。
（三）完善行政調(diào)解工作制度。一是出臺基本制度。先后制定出臺了縣人社局《行政調(diào)解工作實施辦法》、《行政調(diào)解文書》、《調(diào)解案件歸檔辦法》等，為規(guī)范有序開展行政調(diào)解工作提供了基本制度保證。二是建立矛盾調(diào)解排查機制。對排查出來的問題，及時進行梳理，建立臺賬，并按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，進行歸口處理，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。三是嚴格調(diào)解轉(zhuǎn)辦、交辦、催辦和督辦工作制度，處理調(diào)解問題做到“快轉(zhuǎn)、快辦、快結(jié)”。對調(diào)解當(dāng)事人反映的問題，只要是合理合法的，都及時解決；對不符合規(guī)定的，做好政策解釋和情緒安撫工作。調(diào)解問題的處理均在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，沒有發(fā)生過積壓或拖而不辦的現(xiàn)象。
（四）落實行政調(diào)解包案責(zé)任。在全局系統(tǒng)建立行政調(diào)解包案責(zé)任制，由局長負總責(zé)，各分管領(lǐng)導(dǎo)具體包案，各職能股室、二級局具體落實和相互配合。具體操作是：由局信訪辦對局行政調(diào)解案子及時予以登記、梳理，并按照“屬地管理、分級負責(zé)”、“誰主管、誰負責(zé)”、“一崗雙責(zé)”的原則提出擬辦意見，呈分管領(lǐng)導(dǎo)審查和主要領(lǐng)導(dǎo)批示后，再轉(zhuǎn)交局系統(tǒng)有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)包案辦理。由包案領(lǐng)導(dǎo)去落實“五包”責(zé)任制，即包掌握情況、包思想轉(zhuǎn)化、包解決化解、包停訪息訴、包教育穩(wěn)控，不能再轉(zhuǎn)包、分包或由他人代替。同時，每個調(diào)解案子要落實“五個一”要求，即每個積案有一名包案領(lǐng)導(dǎo)、有一個工作班子、有一套化解方案、有一套穩(wěn)控措施、有一份詳實檔案。在具體落實包案工作中，我局還實行催辦督辦和調(diào)度制度，如：對于部分重要調(diào)解問題，要求承辦人員及時報告辦理情況，尚在辦理中的要及時報告進展情況，已辦結(jié)的要爭取停訪息訴；而對于重大調(diào)解案件，則根據(jù)實際情況適時召開會議進行調(diào)度。
（五）化解行政調(diào)解矛盾糾紛。歸納起來，主要措施有：一是堅持在全局系統(tǒng)推行政務(wù)公開，嚴格實行“首問責(zé)任制”、“一次性告知制”，積極推行服務(wù)承諾制和限時辦結(jié)制，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)盡量減少調(diào)解矛盾糾紛的發(fā)生。二是進一步加大人社系統(tǒng)的法律法規(guī)政策的培訓(xùn)教育宣傳工作力度，讓社會各界及廣大群眾更多地知曉人社法規(guī)政策，從而有效減少了因政策層面上的隔閡而造成的矛盾糾紛的產(chǎn)生。這幾年以來，我局以實施《社會保險法》為契機，加強了《社會保險法》、《勞動合同法》等其它人社法規(guī)政策培訓(xùn)宣傳工作。三是針對一些涉及爭議仲裁、勞動執(zhí)法監(jiān)察的信訪矛盾糾紛，我們都會告知和引導(dǎo)信訪當(dāng)事人向爭議仲裁機構(gòu)申請仲裁或向勞動執(zhí)法監(jiān)察機構(gòu)進行投訴，由有關(guān)機構(gòu)按法定程序進行妥善處理。四是依法依規(guī)辦理調(diào)解。對調(diào)解當(dāng)事人提出的有關(guān)人社政策問題，只要是合理合法的，我們都及時予以解決；對于那些不符合規(guī)定的或?qū)儆诓缓侠碓V求的，我們要求有關(guān)工作人員與當(dāng)事人面對面進行溝通，積極做好耐心細致的政策解釋和思想穩(wěn)控工作。今年我局共調(diào)解涉及農(nóng)民工工資、工傷等多種問題的矛盾糾紛42起。
二、當(dāng)前工作中存在的問題
1、宣傳工作不夠深入廣泛。行政調(diào)解工作起步晩，執(zhí)法部門宣傳不夠深入廣泛，群眾對行政調(diào)解還缺乏認知，致使其缺乏群眾基礎(chǔ)。
2、行政調(diào)解人員工作能力有待提高。糾紛調(diào)解需要辦案人員具有較高的業(yè)務(wù)能力，調(diào)解隊伍新人多、人年輕、經(jīng)驗不足，精通法律提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人才還較少。
3、工作場地緊張。行政調(diào)解部門需要固定的工作人員、辦公場地。由于機關(guān)辦公室緊張，行政調(diào)解室只好設(shè)在勞動監(jiān)察大隊辦公室又是信訪辦工作的地方，不利于開展工作。
三、下一步工作打算
1、依法規(guī)范調(diào)解工作。嚴格依照相關(guān)法律和政策規(guī)定開展調(diào)解工作。明確各方當(dāng)事人需自愿接受調(diào)解的基礎(chǔ)上結(jié)合矛盾糾紛的特點和性質(zhì)，制定和完善矛盾糾紛調(diào)解處理流程，保證矛盾糾紛的依法及時處理。
2、完善矛盾糾紛排查機制。不斷推進工作的信息化、制度化、規(guī)范化建設(shè)。完善矛盾糾紛排查機制，形成定期排查和專項排查相結(jié)合，和其他部門相配合的社會矛盾糾紛排查工作機制。并在此基礎(chǔ)上進一步建立和完善信息反饋和預(yù)警分析機制，加強矛盾糾紛的研判分析，完善預(yù)警預(yù)測，切實做到對矛盾糾紛的早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
3、提高調(diào)解人員辦案能力。加強對行政調(diào)解工作人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，組織調(diào)解工作人員深入學(xué)習(xí)法律法規(guī)、政策規(guī)定，提高工作人員辦案能力。
第6篇 人保局依法行政年終工作總結(jié)范文
____年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和法制部門的有力指導(dǎo)下，始終堅持依法辦事、依法行政，堅決貫徹執(zhí)行《勞動法》《公務(wù)員法》等各項法律法規(guī)，執(zhí)法工作做到了講規(guī)矩、按程序、守紀律，執(zhí)法意識和依法管理水平不斷提高，較好地樹立了勞動人事工作者的形象?，F(xiàn)將我局依法行政示范創(chuàng)建工作總結(jié)如下。
一、主要做法及成效
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，組織健全
體系建設(shè)是依法行政工作的命脈，建良好工作平臺，才能推進依法行政工作更上新臺階。為了認真落實依法行政責(zé)任制度，提高具體行政行為質(zhì)量，促進監(jiān)管職責(zé)履行到位，確保行政執(zhí)法的合法性、科學(xué)性、有效性，我局細化依法行政工作目標(biāo)責(zé)任制考評。成立由局長任組長的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，行政辦公室牽頭，各股室、各經(jīng)辦單位參與、年初有指標(biāo)、年終有考核的工作機制。
（二）加大教育，著重普法
結(jié)合我局工作實際，以依法行政為出發(fā)點，積極提高局干部，職工的依法辦事、依法管理、依法決策的意識和能力，將“七五”普法工作逐步引向深入。
（一）嚴格按制定的普法學(xué)習(xí)計劃，抓落實。堅持每周組織干部職工按計劃內(nèi)容和指定的法律法規(guī)進行學(xué)習(xí)，把普法培訓(xùn)作為干部培訓(xùn)的一項必備的重要內(nèi)容，并把參加普法學(xué)習(xí)干部職工納入局績效考核。一是開展“法律進機關(guān)”活動，繼續(xù)落實干部職工每年學(xué)習(xí)法律知識不少于30學(xué)時要求，在日常工作中堅持法制學(xué)習(xí)。主要圍繞憲法、行政法、勞動保障法律制度以及國務(wù)院全面推進依法行政的相關(guān)規(guī)定，開展勞動保障系統(tǒng)干部普法培訓(xùn)。經(jīng)常組織全體干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，不斷拓寬干部職工的法律知識面，提高依法行政水平。通過每月一學(xué)習(xí)，先后開展社會主義法治理念、公民法律意識教育和《憲法》《公務(wù)員法》《行政許可法》《勞動法》《勞動合同法》《就業(yè)促進法》《社會保險法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育。二是加強法律知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，夯實依法行政基礎(chǔ)。同時積極選派干部職工參加省、州勞動保障法律法規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并取得相關(guān)證書。三是舉辦依法行政講座，強化法治知識交流。舉辦人力資源和社會保障系統(tǒng)依法行政專題講座4場，提高了干部職工學(xué)法、用法、懂法的意識，提高了干部職工依法決策、依法維權(quán)、依法構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系的能力。
（二）實現(xiàn)依法行政與“法律七進”工作有機結(jié)合。為了推進勞動合同制度建設(shè)，加大服務(wù)力度，通過大型活動進行宣傳，以點帶面，擴大勞動合同法的知曉度，積極開展勞動保障政策、法規(guī)宣傳咨詢活動，營造良好氛圍。結(jié)合“春風(fēng)行動”等公共就業(yè)和企業(yè)用工服務(wù)活動，在紅軍廣場擺攤設(shè)點，接受現(xiàn)場咨詢，分發(fā)法律文本小冊、勞動保障聯(lián)系卡。在縣政府門戶網(wǎng)站、縣電視臺和微上，上傳勞動合同法及實施條例的全文和法條釋義、問答等內(nèi)容；在辦理求職登記過程中，也不忘提醒務(wù)工人員維權(quán)注意事項，力求不同受眾都能得到全方位宣傳。
（二）實現(xiàn)依法行政與解決人民群眾實際問題有機結(jié)合。深入用工單位，主動上門服務(wù)，廣泛開展普法宣傳教育。把《勞動合同法》《工傷保險條例》《勞動保障監(jiān)察條例》城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策等內(nèi)容編印成宣傳材料，送到企業(yè)和職工手上，答疑解惑職工群眾關(guān)心的勞動保障工作的熱點問題。邀請新聞媒介進行專題報道，進一步提高了職工群眾對勞動保障法規(guī)政策的知曉率，擴大了勞動保障工作的社會影響面。廣泛征求意見，宣傳勞動保障政策，以扎實的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，動員企事業(yè)單位參加社會保險，不斷擴大覆蓋面，增大我縣社會保險基金總量。積極宣傳勞動保障政策，指導(dǎo)規(guī)范企業(yè)用工行為，從而維護了企業(yè)和職工的利益，增強用人單位及其職工社會保障意識，加快我縣社會保障體系的建設(shè)步伐。為進一步加強企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法用法工作。加大指導(dǎo)、督促和檢查力度，不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理人員的法律素質(zhì)和依法管理的能力，促進企業(yè)依法決策、依法管理、依法經(jīng)營、依法參與市場競爭、依法維護自身合法權(quán)益。
（三）突出職能，夯實完善
通過扎實開展依法行政工作，有力促進勞動保障各項工作順利開展。勞動和社會保障工作堅持以“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高群眾滿意度為歸結(jié)，以促進就業(yè)、擴大社會保險覆蓋面和勞動維權(quán)為重點，強化各項重點工作和基礎(chǔ)工作，現(xiàn)已構(gòu)筑以基本養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險為主體的履蓋全縣機關(guān)事業(yè)單位、各類企業(yè)人員和城鄉(xiāng)居民的社會保障體系。堅持以參保人利益為本，努力擴大各項社會保險覆蓋范圍，提高管理服務(wù)水平，強化社會保險基金管理，擴面與減負統(tǒng)籌兼顧，扎實做好各項社會保險工作，民生的社會保障水平不斷提高。不斷完善勞動仲裁、工傷認定、勞動監(jiān)察工作機制，加大調(diào)解力度，及時化解群體性糾紛，努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。扎實推進機關(guān)事業(yè)單位工資收入制度改革，進一步規(guī)范公務(wù)員津補貼；不斷完善公務(wù)員選拔任用、考核評價、激勵約束和退出保障等管理機制；不斷深化事業(yè)單位人事制度改革，基本實現(xiàn)聘用和崗位管理制度全覆蓋。
二、存在問題
依法行政是行政執(zhí)法的核心，是法治時代的要求，也是“三個代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”在行政活動中的集中體現(xiàn)。我局依法行政工作雖然取得了一定成績和突破，但與上級法制部門的總體要求及人民群眾的期望相比，還存在一定差距，還需在今后的工作中加以落實和解決。主要表現(xiàn)在：一是思想認識需要進一步提高。有些工作人員對依法行政的重要性認識不足，認為在遇到重大項目或重要事項時，可以特殊情況特殊處理，一味強調(diào)執(zhí)法人員資格、程序問題是自找麻煩，靈活性差的表現(xiàn)。二是行政決策機制仍需進一步完善和落實，有時仍然存在口頭重視但實質(zhì)無視的情況。三是法治基礎(chǔ)需要進一步夯實。有的部門人員配備的現(xiàn)狀還不能完全適應(yīng)工作發(fā)展的需要，法制機構(gòu)隊伍建設(shè)有待進一步加強。
三、下一步計劃
2023年，我局將嚴格按照縣委、縣政府的總體部署，以“三個代表”重要思想為指針，以黨的十九大精神為指導(dǎo)，以服務(wù)民生為宗旨，認真貫徹落實有關(guān)文件精神，主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)、謀求新突破。全力推動人力資源和社會保障事業(yè)新發(fā)展。
（一）加強依法隊伍建設(shè)
繼續(xù)加強執(zhí)法人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育。繼續(xù)按照要求每月組織學(xué)習(xí)，提高干部執(zhí)法水平；積極開展有關(guān)法制培訓(xùn)，開闊行政執(zhí)法視野；定期開展法律知識講座，普及干部法律法規(guī)知識。進一步完善依法行政考核。將依法行政進展情況、取得的主要成效、解決存在的突出問題等工作納入考核。組建新的目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，按月、季、年進行定期檢查和考核。嚴格實行獎懲兌現(xiàn)，目標(biāo)到人，責(zé)任到人，確保依法行政工作有序推進。
（二）加大依法宣傳力度
深入開展多形式宣傳工作。積極參與各級法制宣傳；堅持開展“法律七進”活動，從進機關(guān)到進村入戶，使人社法律法規(guī)深入群眾。針對政策性強、涉及面廣的法律法規(guī)著重宣傳，同時拓寬宣傳渠道，采用多種宣傳方式，充分利用電視、微博、報刊等群眾喜聞樂見的媒體方式進行普法宣傳，潛移默化地將法律法規(guī)知識傳播到千家萬戶。
（三）加強行政體制機制
努力提升干部執(zhí)法水平。已按照上級要求，制定依法行政權(quán)力清單工作，明確權(quán)力與責(zé)任。嚴格執(zhí)行行政處罰自由裁量權(quán)，減少執(zhí)法隨意性。全面落實行政執(zhí)法公示制度，做到應(yīng)公示必公示。完善依法行政監(jiān)督機制，加大依法行政監(jiān)督力度。
