- 目錄
第1篇 衛(wèi)生監(jiān)督員年終工作總結(jié)范文
____年在省衛(wèi)生廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所職工腳踏實地、務(wù)實求真、開拓進(jìn)取,以“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”為宗旨,以食品衛(wèi)生和職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督為龍頭,以醫(yī)療市場監(jiān)督等社會關(guān)注的熱點問題為突破口,全面開展了各項衛(wèi)生監(jiān)督工作,較好地完成了全年工作任務(wù),被衛(wèi)生部授予“全國衛(wèi)生監(jiān)督工作先進(jìn)集體”。
一、政治思想工作
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神,全面貫徹“三個代表”重要思想。2002年,所領(lǐng)導(dǎo)班子把學(xué)習(xí)江澤民“三個代表”重要思想作為政治理論學(xué)習(xí)的重點工作來抓。按照廳黨組的要求,定期組織中心學(xué)習(xí)組成員及各黨支部,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十五屆六中全會和江___“七、一”講話精神,舉辦了多期學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的專題講座。通過學(xué)習(xí),提高了廣大職工貫徹執(zhí)行黨的各項路線、方針、政策的自覺性,加深了對“三個代表”重要思想的理解。黨的十六大召開后,按照省委、省衛(wèi)生廳黨組學(xué)習(xí)宣傳貫徹十六大精神的要求,結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督工作實際就認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹十六大精神做出具體安排部署,并購買了《十六大報告輔導(dǎo)講座》教材,發(fā)給全所職工人手一冊,要求全體黨員干部把學(xué)習(xí)貫徹江澤民同志的報告作為學(xué)習(xí)的重點,準(zhǔn)確把握、深刻領(lǐng)會報告的精神實質(zhì)。所黨委中心組在集中學(xué)習(xí)時牢牢抓住十六大報告的主線、主題、靈魂、精髓,進(jìn)行重點學(xué)習(xí)、重點理解、重點宣傳,用十六大精神指導(dǎo)開展各項衛(wèi)生監(jiān)督工作。通過學(xué)習(xí),使廣大黨員干部充分認(rèn)識到貫徹“三個代表”重要思想,關(guān)鍵在堅持與時俱進(jìn),核心在堅持黨的先進(jìn)性,本質(zhì)在堅持執(zhí)政為民。在衛(wèi)生監(jiān)督工作中要充分體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意不滿意作為我們工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把解決群眾關(guān)心,政府關(guān)注的社會熱點問題作為我們工作的方向。在今年召開的《全省衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想研究會》第十次年會上,我所選送了論文,其中獲一等獎,獲二等獎。
(二)做好思想政治工作,增強(qiáng)職工凝聚力。發(fā)揮黨委的核心作用,注重培養(yǎng)監(jiān)督員的職業(yè)道德。在嚴(yán)格執(zhí)法的同時,各黨支部和工會、范文寫作團(tuán)委積極組織全所職工開展了多種形式的思想政治教育工作,增強(qiáng)職工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。在建所一周年之際,舉辦了“我愛監(jiān)督所,我愛衛(wèi)生監(jiān)督工作”演講會,很多老同志帶頭上臺抒發(fā)了對監(jiān)督所的熱愛之情。組織團(tuán)員青年祭掃烈士墓、無償義務(wù)獻(xiàn)血等活動。目前,全所職工愛崗、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)之情蔚然成風(fēng),“一切從工作出發(fā),一切以工作為重”已成為全所職工的共識和處理問題的準(zhǔn)則。全所有9名同志向黨組遞交了入黨申請書?!捌?、一”前夕,2名同志光榮加入了中國______,3名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)為正式黨員。
(三)開展權(quán)力觀教育,端正行業(yè)作風(fēng)。根據(jù)省委決定和省衛(wèi)生廳《開展牢固樹立正確的權(quán)力觀教育活動的安排意見》的通知精神,2002年7至8月,在全所科以上干部中開展了牢固樹立正確的權(quán)力觀教育活動。8月下旬,進(jìn)行了“牢固樹立正確的權(quán)力觀”答題測試,測試成績平均達(dá)90分以上。9月初,范文top100所黨委向各黨支部、各科室下發(fā)了征求意見表,向全所職工征求對領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的意見和建議,并召開專題民主生活會,對提出的意見和建議進(jìn)行了認(rèn)真研究,制定了解決的措施。通過權(quán)力觀教育,使行業(yè)作風(fēng)有了進(jìn)一步好轉(zhuǎn),在廳紀(jì)檢組組織的行風(fēng)評議中得到好評。
二、狠抓內(nèi)部管理,加強(qiáng)隊伍建設(shè)
(一)建立健全民主集中制。為了落實黨內(nèi)民主集中制,所黨委成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了省衛(wèi)生廳黨組制定下發(fā)的黨委議事規(guī)則及其它相關(guān)文件、規(guī)定。并結(jié)合本所工作實際在處理重大問題時,按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,完善了黨委內(nèi)部的議事和決策機(jī)制。較好的完成了辦公樓維修,辦公家具采購,人才錄用等項工作。
《衛(wèi)生監(jiān)督員》
2023年即將結(jié)束,在所領(lǐng)導(dǎo)和科長的指導(dǎo)幫助下,在同志們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我順利完成了今年的工作任務(wù),在工作、學(xué)習(xí)和思想方面都有了很大的進(jìn)步和提高,思想?yún)R報專題取得了一定的成績?,F(xiàn)將本年度的思想、工作情況總結(jié)如下。
一、政治思想
作為一名國家公務(wù)員,我積極擁護(hù)中國______的領(lǐng)導(dǎo),思想上、行動上與黨中央保持一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會精神;自覺維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,保證黨的路線、方針、政策,自覺遵紀(jì)守法,遵守各項規(guī)章制度,堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹立正確的權(quán)力觀,為人民掌好權(quán)、用好權(quán),嚴(yán)于律己,做好人民公仆。作為一名衛(wèi)生監(jiān)督員,我樹立了正確的職業(yè)觀念,端正職業(yè)態(tài)度,遵守職業(yè)紀(jì)律,強(qiáng)化職業(yè)作風(fēng),嚴(yán)守職業(yè)道德,做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾。認(rèn)真履行崗位職責(zé),按《國家公務(wù)員行為規(guī)范》、《__省公務(wù)員八條禁令》、《衛(wèi)生監(jiān)督員十不準(zhǔn)》等嚴(yán)格要求自己,自覺遵守“四大紀(jì)律、八項要求”,做到依法行政,文明執(zhí)法。認(rèn)真參與“民主評議行風(fēng)”工作,虛心接受意見建議,廣泛聽取民意,自覺踐行“三個代表”重要思想。認(rèn)真參加了“如何做好衛(wèi)生監(jiān)督員”的學(xué)習(xí)教育活動,認(rèn)真學(xué)___同志的先進(jìn)事跡,并結(jié)合工作實際寫出。
二、能力方面:
在所內(nèi)開展“做一個合格的公務(wù)員”活動中,通過采取集體組織學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《行政處罰法》、《關(guān)于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)的若干規(guī)定》、《信訪條例》、《國家公務(wù)員法》等,酷貓寫作范文網(wǎng)提高了政治敏銳性和政治鑒別力,增強(qiáng)了自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過自學(xué)《衛(wèi)生法規(guī)與監(jiān)督學(xué)》和參加由__衛(wèi)生局舉辦的“全州衛(wèi)生行政執(zhí)法培訓(xùn)班”,掌握了基本衛(wèi)生監(jiān)督知識、有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)知識及衛(wèi)生監(jiān)督綜合執(zhí)法知識,掌握了常用衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書的寫作規(guī)范。通過配合其他科室以及其他部門完成工作任務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)能力,通過日常工作的鍛煉和應(yīng)用,工作能力和執(zhí)法水平有了進(jìn)一步提高。
三、勤奮敬業(yè)方面:
嚴(yán)格遵守所內(nèi)各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)同志,勤奮工作,任勞任怨,不計較個人得失,努力完成各項工作任務(wù)。嚴(yán)格遵守時間制度,不遲到、早退,不串崗、溜崗,不無故請假;節(jié)假日加班、值班無怨言。端正工作態(tài)度,工作中無臉難看事難辦,頂著不辦、拖著不辦現(xiàn)象。有較強(qiáng)的時間觀念、效率觀念。
四、工作方面:
服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,工作積極主動,認(rèn)真參與完成了學(xué)校衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生及放射衛(wèi)生的預(yù)防性經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督工作。參與完成預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督的現(xiàn)場審查、驗收工作94戶次;參與“2023元旦春節(jié)期間食品衛(wèi)生安全保障行動、學(xué)校周邊食品衛(wèi)生專項整治、蘇丹紅辣椒制品、餐飲業(yè)食品衛(wèi)生大檢查、__國際旅游節(jié)__分會場、兒童食品、健康相關(guān)產(chǎn)品、衛(wèi)生許可情況抽檢、國慶中秋食品安全保障、學(xué)校食品衛(wèi)生整治”等專項檢查整治工作,并完成上報10余篇。參與完成重大活動和重要貴賓接待衛(wèi)生監(jiān)督任務(wù)10次共26個工作日。完成上級安排的各項抽檢任務(wù)、現(xiàn)場檢測和采樣任務(wù),參與完成餐具采樣159件;參與對轄區(qū)內(nèi)的職業(yè)病危害重點行業(yè)的8家單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查,采集空氣粉塵樣品150份,采集生產(chǎn)性噪音樣品156份。參與完成了州級直管10家醫(yī)療單位和__縣醫(yī)院放射工作場所的現(xiàn)場監(jiān)督檢測,共完成檢測點145個。另外,配合工商、藥監(jiān)進(jìn)行市場聯(lián)合檢查行動;配合農(nóng)牧局進(jìn)行“國慶節(jié)”期間畜產(chǎn)品市場衛(wèi)生安全檢查;配合完成州、市畜牧站組織的“病奶?!钡膿錃⑿袆?。參與“禽流感”期間餐飲業(yè)衛(wèi)生專項檢查行動,并到__縣進(jìn)行為期2天的人感染禽流感防控工作督導(dǎo)檢查。對縣級衛(wèi)生監(jiān)督所進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),參與下鄉(xiāng)指導(dǎo)工作8次4個縣。積極參加食品衛(wèi)生、行政許可法等相關(guān)知識的宣傳活動,參加了“食品安全周”啟動儀式,參加了州法制局組織的以“推行依法行政、構(gòu)建和諧社會”為主題的行政復(fù)議法宣傳活動。
五、廉潔自律方面
保持廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng),筑牢思想道德防線,自覺保持良好的職業(yè)道德,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,做到自警、自省、自勵;樹立正確的權(quán)力觀,為人民掌好權(quán)、用好權(quán),做好人民公仆。自覺接受監(jiān)督,堅持按“公務(wù)員八條禁令”和“衛(wèi)生執(zhí)法人員十不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,執(zhí)法中堅持公平、公正、公開的原則,不營私舞弊,不弄虛作假;工作中無吃拿卡要現(xiàn)象,更無收受紅包、禮金、禮品的情況發(fā)生,無____吃喝、消費的現(xiàn)象。積極參加獻(xiàn)愛心活動,積極向“印度洋地區(qū)災(zāi)民”、“貧困孕產(chǎn)婦”、“寒窗助學(xué)”、“春蕾計劃”捐資捐款。
六、存在不足和今后努力方向
存在的不足主要是學(xué)習(xí)不夠。作為公務(wù)員隊伍和衛(wèi)生監(jiān)督隊伍的新成員,工作艱巨,任重道遠(yuǎn)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能勝任衛(wèi)生監(jiān)督工作,只有不斷提高政治素養(yǎng),才能成為合格的國家公務(wù)員。為適應(yīng)新時期的工作要求,我將堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進(jìn)步;工作中還須進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識、依法行政意識,慎重對待每項工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)幾相關(guān)法律知識,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)的意識,克服和改進(jìn)不足,為衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
第2篇 縣衛(wèi)生監(jiān)督員年終總結(jié)范文
縣衛(wèi)生監(jiān)督所于8月19—20日組織了二天全縣衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)班。
本此培訓(xùn),主要結(jié)合##市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所培訓(xùn)情況,對全縣衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要從食品及公共場所衛(wèi)生、衛(wèi)生許可注意事項、行政處罰程序、非法行醫(yī)存在的形勢與對策等方面進(jìn)行講解,培訓(xùn)結(jié)束后,全體監(jiān)督員進(jìn)行了統(tǒng)一考試,考試全部合格。通過此次培訓(xùn),使全縣衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)一步增強(qiáng)了法律法制觀念,牢固樹立了遵守法律法規(guī)和依法行政的準(zhǔn)則,大家一致認(rèn)為此次培訓(xùn)非常及時有效,有助于全縣衛(wèi)生執(zhí)法工作走上法制化規(guī)范化道路。
最后,縣所余所長指示,要求全縣衛(wèi)生監(jiān)督員加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)依法行政、依法監(jiān)督能力。通過多各形式學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì),此次培訓(xùn)取得了圓滿成功。
第3篇 銀行事后監(jiān)督員工年終總結(jié)
銀行事后監(jiān)督員工年終總結(jié)1
時間轉(zhuǎn)逝,銀行工作多年的我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗,這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過對事后監(jiān)督細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),在工作中不斷的總結(jié)我取得了長足的進(jìn)步,也有著很多的感悟。
一、事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會計法規(guī)法則,在理論的指導(dǎo)下,運(yùn)用于實踐并不斷的總結(jié)工作中得到的寶貴經(jīng)驗和解決問題,進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作。開展各種自我學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)的活動培養(yǎng)我們的學(xué)習(xí)、更新知識的能力,我們本著應(yīng)知應(yīng)會和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲蓄、會計、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專業(yè)知識和技能;各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)材料度;學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能。
二、重點監(jiān)督特殊業(yè)務(wù),作為一名事后監(jiān)督人員,認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點的每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,圍繞上級及銀監(jiān)局風(fēng)險排查等精神,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權(quán)、抹賬、掛失、聯(lián)行等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險隱患控制在最低。事后監(jiān)督要把好會計核算的質(zhì)量關(guān),監(jiān)督業(yè)務(wù)處理依據(jù)是否合法,賬務(wù)處理手續(xù)是否合規(guī),并且糾正會計核算中的差錯和問題。經(jīng)過我們事后監(jiān)督人員近幾個月的努力,基層網(wǎng)點的賬務(wù)質(zhì)量有了相當(dāng)明顯的改善,而我們的工作思路也越來越清晰、明確,那就是緊緊圍繞總行下達(dá)的各項文件精神,以《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》為中心,認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實實的做好本職工作。堅持把監(jiān)督工作做好,監(jiān)督好工作中的每個細(xì)節(jié),及時處理和反映工作中的問題,及時糾正工作中的差錯,防范風(fēng)險事故的發(fā)生,保證網(wǎng)點工作的正常運(yùn)行。
三、加大制度建設(shè)完善力度,全面規(guī)范操作規(guī)程。強(qiáng)化執(zhí)行,完善各項制度,認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)上級文件,嚴(yán)格按照上級文件指示規(guī)范操作。隨著銀行的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以銀行的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行事后監(jiān)督員工年終總結(jié)2
時間轉(zhuǎn)逝,20__年接近歲末,在村鎮(zhèn)銀行工作的我無論在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗,這為以后能更好的工作提供了捷徑,通過對事后監(jiān)督細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),在工作中不斷的總結(jié)我取得了進(jìn)步也有許多感悟。
一、事后監(jiān)督工作對監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很好,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以更好的審核每一筆業(yè)務(wù)。從開業(yè)以來到現(xiàn)在共裝訂傳票43本,發(fā)現(xiàn)差錯37筆,大部分為一般性差錯,主要為大額存取未授權(quán)、支票未及時銷號、大小寫金額不符、漏蓋名章等,發(fā)現(xiàn)差錯及時下發(fā)了差錯整改通知單,營業(yè)部及時的作出整改。沒有違規(guī)現(xiàn)象。
二、作為一名事后監(jiān)督人員,必須認(rèn)真監(jiān)督每一筆業(yè)務(wù),主要是在重要空白憑證、大額授權(quán)、掛失、沖賬、抹賬等加大力度監(jiān)督,將風(fēng)險隱患降到最低。經(jīng)過幾個月的努力,我們的工作思路越來越清晰,發(fā)現(xiàn)問題必須及時反映,及時糾正,對于重大問題需要及時上報行領(lǐng)導(dǎo)。防范風(fēng)險事故的發(fā)生,保證工作正常運(yùn)行。
三、強(qiáng)化執(zhí)行,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我深知自己的不足,不論從年齡上還是工作經(jīng)驗上對我都是一個考驗,在一些工作的處理上和業(yè)務(wù)的操作上存在一定的欠缺,存在一定的盲目性。作為一名普通的員工要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)新的知識,掌握技巧,提高自己的能力。所以應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),虛心的向有經(jīng)驗的人請教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在以后將一如既往的做好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己。
銀行事后監(jiān)督員工年終總結(jié)3
20__年,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同志們的大力支持和幫助下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行上級的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù)?,F(xiàn)將__年個人工作情況總結(jié)如下。
一、政治思想
古語說:“德若水之源,才若水之波”。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為銀行服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)能力
事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,我不斷強(qiáng)化自己業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),以適應(yīng)新形勢的需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會計法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實踐,再從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作。按照成為一名政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型人才的要求,我本著應(yīng)知應(yīng)會和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。
三、工作態(tài)度
實際工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計名利和得失。
四、工作業(yè)績
(一)踏踏實實,做好本職工作。
作為一名事后監(jiān)督人員,認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點的每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的`職責(zé)所在。圍繞省聯(lián)社及銀監(jiān)局風(fēng)險排查方案等上級精神,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權(quán)、抹賬、掛失、聯(lián)行等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險隱患控制在最低。經(jīng)過我們事后監(jiān)督人員近2個月的努力,銀行賬務(wù)質(zhì)量有了相當(dāng)明顯的改善,而我們的工作思路也越來越清晰、明確,那就是緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項文件精神,以《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》為中心,認(rèn)真按照上級領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實實的做好本職工作。
(二)盡職盡責(zé),完成各項工作
我深知,自己作為事后監(jiān)控中心主任,應(yīng)擺正自己的位置,當(dāng)好行長的參謀和助手,認(rèn)真履職,勤奮工作,愛崗敬業(yè),強(qiáng)化勤政意識、服務(wù)意識,盡職盡責(zé)努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,精心組織,周密安排。由于事后監(jiān)督人員少,但是工作量卻很大,我經(jīng)常加班加點的工作。今年我監(jiān)督中心全面完成銀行下達(dá)的各項工作任務(wù):全年人均業(yè)務(wù)量80筆,全年發(fā)現(xiàn)差錯20筆。
五、廉潔工作
我堅持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù),對送來的禮金和貴重物品,做到能當(dāng)場退的當(dāng)場退,退不掉的由工作人員婉退處理。二是自省。古語有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。三是自警。就是用黨紀(jì)、國法、條規(guī)和反面典型時刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中,我始終做到成績面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標(biāo)準(zhǔn),生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
六、作中的不足
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認(rèn)識到自己的不足,主要是思想和工作的節(jié)奏、步伐跟不上形勢的需要,工作開拓性不強(qiáng)。
七、工作計劃
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。繼續(xù)加強(qiáng)對國家、黨組織及上級領(lǐng)導(dǎo)傳遞的各項重要精神的學(xué)習(xí)、理解,提高自身素質(zhì)。
(二)提高積極,加強(qiáng)開拓創(chuàng)新。做為基層領(lǐng)導(dǎo),要加強(qiáng)端正工作態(tài)度,勇于挖掘工作中的不足,創(chuàng)新自己的思想,提高工作的積極性。
今后我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞銀行工作的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為銀行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行事后監(jiān)督員工年終總結(jié)4
20__年,我按照銀行的總體部署和工作要求,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在事后監(jiān)督工作方面認(rèn)真履行職責(zé),基本完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、工作情況
作為一名銀行事后監(jiān)督中心的副職,我認(rèn)真協(xié)助正職做好工作,搞好事后監(jiān)督工作。在具體的工作中,我加強(qiáng)與與中心領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào),找準(zhǔn)座標(biāo),擺正位置,分清職責(zé),掌握分寸,做到工作到位而不越位,竭力當(dāng)好正職的參謀和助手,主動搞好配合。遇到棘手的問題,不上推下卸,勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于解決矛盾和問題。
二、監(jiān)督學(xué)習(xí)
事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會計法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實踐,再從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作,而這單靠個人的力量是不行的。領(lǐng)導(dǎo)也給予了我很大的幫助,不斷在業(yè)務(wù)上對我進(jìn)行指導(dǎo),而且還在思想上幫助我樹立學(xué)習(xí)和工作的信心。開展“大學(xué)習(xí)大練兵”活動,本著應(yīng)知應(yīng)會和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲蓄、會計、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專業(yè)知識和技能;各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能。
三、規(guī)范監(jiān)督流程
先后制定了事后監(jiān)督中心崗位職責(zé)、事后監(jiān)督中心管理辦法、事后監(jiān)督中心工作流程、事后監(jiān)督中心會計憑證管理辦法及事后監(jiān)督中心會計憑證流程。抓好制度的落實、規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作流程,防范資金風(fēng)險。及時組織事后監(jiān)督員學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度及操作流程。隨著各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,制度更新的不斷變化。各種新業(yè)務(wù)的不斷完善,并把各項制度結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,事后監(jiān)督人員如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),不知道監(jiān)督的內(nèi)容及問題的所在,就無法履行監(jiān)督職能,因此不斷要加強(qiáng)事后監(jiān)督監(jiān)督員的學(xué)習(xí),提高事后監(jiān)督水平。
四、加強(qiáng)事后監(jiān)督工作,嚴(yán)把業(yè)務(wù)質(zhì)量關(guān)
作為事后監(jiān)督中心管理員,在加強(qiáng)監(jiān)督管理工作中,堅持以“防范資金風(fēng)險、保證資金安全,嚴(yán)格履行職責(zé)”的原則,把握好風(fēng)險防范的最后一道關(guān)口。按照行里下發(fā)的各項規(guī)章制度,對全行各營業(yè)網(wǎng)點的日常綜合業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行全面復(fù)審和檢查,發(fā)現(xiàn)差錯,及時給違規(guī)支行發(fā)出“差錯通知單”,要求支行進(jìn)行糾正,并按有關(guān)規(guī)定對違規(guī)責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)處罰。按月把全行事后監(jiān)督的情況在全行進(jìn)行通報,同時要求支行對形成差錯的原因進(jìn)行認(rèn)真分析,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。今年共完成監(jiān)督業(yè)務(wù)筆,發(fā)現(xiàn)差錯筆,全行差錯率為,比上年下降,控制在我行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi),全年業(yè)務(wù)差錯處罰人次,處罰金額元。
隨著我行的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀銀行員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以企業(yè)文化的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為我行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
第4篇 監(jiān)督員年終工作總結(jié)精選
本人自__年9月1日參加工作至今,一年零四個月的實習(xí)時間已結(jié)束?;厮菔鶄€月的實習(xí)過程,在中支公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進(jìn)步。十六個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,這十六個月短暫又充實的實習(xí)使我真正體會到一個保險工作者的辛苦,樂趣和責(zé)任。由于自己來的較晚,和其他同事還有一定差距。但我一定會加快腳步跟上來,并超過他們。
一年多以來,我把學(xué)習(xí)期分為了三個階段:熟悉環(huán)境、熟悉工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識。
在每個階段中都使我我收獲良多。
第一個階段:剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認(rèn)識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下,使我學(xué)會了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習(xí)。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說起來,做一名查勘員容易,但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因為堅守信念,所以終會有高度。
第二個階段:了解自己的工作性質(zhì)職能,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) 新系統(tǒng),如何做,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實性,損失的實際程度,維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點,適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎(chǔ),也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù)。可以說查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。
第三個階段:真正的把自己融入進(jìn)工作之中,能夠獨立查勘,定損,使用系統(tǒng)以及與客戶溝通。
由一個車險查勘定損的門外漢,變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實習(xí)期工作目標(biāo)。
在玉溪太保工作,自己認(rèn)為自己的處事風(fēng)格,工作態(tài)度,完全對得起天地,對得起任何一個客戶,對得起自己的公牌,更加對得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個進(jìn)入玉溪太保的平臺,同時也感謝太保的領(lǐng)導(dǎo),給予了我進(jìn)入玉溪太保工作的機(jī)會,沒有這兩者,可能我今天也沒有在這里寫工作總結(jié)的機(jī)會,因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經(jīng)教導(dǎo)過我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導(dǎo),就算我有在玉溪太保的機(jī)會,也沒有今天的成績,人不學(xué)不成器,刀不磨不鋒利,如果沒有他們默默的指導(dǎo)與支持,再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機(jī)會,他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動力,誰輕誰重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!
下面將一年多以來的工作總結(jié)如下:
一、查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術(shù)外,如何與客戶溝通才是最重要的。這也是我今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說話,才會有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的,所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。工作中,很多時候,自己也實話實說,直話直說,或者,這個也是個人的一大缺點,因為很多時候,因為經(jīng)驗不足,所站的角度不對,說出來的話語,往往因欠缺周全考慮而產(chǎn)生一些不必要的麻煩,但是,個人認(rèn)為,這些日子過來,自己也沒有因這個缺點而影響了工作的正常開展。我只能說:讓時間證明一切,敢于正視自己的人,有改正缺點的勇氣。公務(wù)員之家從事查勘工作,是一份非常辛苦的工作,尤其是在中支,案子多是一個問題,但是業(yè)務(wù)與理賠相關(guān)聯(lián),這個是難以取舍的問題,因為查勘才是我們的工作,業(yè)務(wù)并不是我考慮的問題,剛剛開始,個人也是這樣認(rèn)為的,隨著逐步的開展工作,個人才慢慢體會到當(dāng)中的關(guān)系,因此,自己處理案子的時候也非常小心,尤其是面對大客戶,從來不敢瞞報,程序該怎樣,就怎樣去做,從來沒有為難客戶。我想,是男人就應(yīng)該不怕苦不怕累,工作中的困難,也應(yīng)該勇敢去做,哪怕做錯了,學(xué)了經(jīng)驗之余,還學(xué)了做人的道理,也是值得的!偶而的被投訴也是我與客戶溝通出了問題,今后的工作中一定會注意改正。我們看似是做售后服務(wù),實際戰(zhàn)斗在業(yè)務(wù)一線,唯有努力。認(rèn)真。負(fù)責(zé)的對待工作,才能不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。公務(wù)員之家
二、查勘、定損工作作為理賠服務(wù)的第一環(huán),實際上也是保險公司對案件是否賠償、賠償多少的第一關(guān),它直接關(guān)系到保險公司理賠案件的數(shù)量、結(jié)案的速度、社會影響、品牌效應(yīng)等諸多方面。所以,保險公司都非常重視這一環(huán)節(jié)。了解了自己的工作性質(zhì),讓我知道了自己崗位的責(zé)任,我們查勘員能單獨出勤是贏得了分管領(lǐng)導(dǎo)的信任,代表公司做好客戶服務(wù)的窗口崗位,雖然我是一名普通的查勘員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們。
第5篇 監(jiān)督員年終總結(jié)
本人自__年9月1日參加工作至今,一年零四個月的實習(xí)時間已結(jié)束?;厮菔鶄€月的實習(xí)過程,在中支公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進(jìn)步。十六個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆?!扒Ю镏?,始于足下”,這十六個月短暫又充實的實習(xí)使我真正體會到一個保險工作者的辛苦,樂趣和責(zé)任。由于自己來的較晚,和其他同事還有一定差距。但我一定會加快腳步跟上來,并超過他們。
一年多以來,我把學(xué)習(xí)期分為了三個階段:熟悉環(huán)境、熟悉工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識。
在每個階段中都使我我收獲良多。
第一個階段:剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認(rèn)識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下,使我學(xué)會了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習(xí)。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說起來,做一名查勘員容易,但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因為堅守信念,所以終會有高度。
第二個階段:了解自己的工作性質(zhì)職能,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) 新系統(tǒng),如何做,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實性,損失的實際程度,維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點,適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎(chǔ),也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù)??梢哉f查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。
第三個階段:真正的把自己融入進(jìn)工作之中,能夠獨立查勘,定損,使用系統(tǒng)以及與客戶溝通。
由一個車險查勘定損的門外漢,變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實習(xí)期工作目標(biāo)。
在玉溪太保工作,自己認(rèn)為自己的處事風(fēng)格,工作態(tài)度,完全對得起天地,對得起任何一個客戶,對得起自己的公牌,更加對得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個進(jìn)入玉溪太保的平臺,同時也感謝太保的領(lǐng)導(dǎo),給予了我進(jìn)入玉溪太保工作的機(jī)會,沒有這兩者,可能我今天也沒有在這里寫工作總結(jié)的機(jī)會,因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經(jīng)教導(dǎo)過我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導(dǎo),就算我有在玉溪太保的機(jī)會,也沒有今天的成績,人不學(xué)不成器,刀不磨不鋒利,如果沒有他們默默的指導(dǎo)與支持,再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機(jī)會,他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動力,誰輕誰重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!
下面將一年多以來的工作總結(jié)如下:
一、查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術(shù)外,如何與客戶溝通才是最重要的。這也是我今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說話,才會有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的,所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。工作中,很多時候,自己也實話實說,直話直說,或者,這個也是個人的一大缺點,因為很多時候,因為經(jīng)驗不足,所站的角度不對,說出來的話語,往往因欠缺周全考慮而產(chǎn)生一些不必要的麻煩,但是,個人認(rèn)為,這些日子過來,自己也沒有因這個缺點而影響了工作的正常開展。我只能說:讓時間證明一切,敢于正視自己的人,有改正缺點的勇氣。公務(wù)員之家從事查勘工作,是一份非常辛苦的工作,尤其是在中支,案子多是一個問題,但是業(yè)務(wù)與理賠相關(guān)聯(lián),這個是難以取舍的問題,因為查勘才是我們的工作,業(yè)務(wù)并不是我考慮的問題,剛剛開始,個人也是這樣認(rèn)為的,隨著逐步的開展工作,個人才慢慢體會到當(dāng)中的關(guān)系,因此,自己處理案子的時候也非常小心,尤其是面對大客戶,從來不敢瞞報,程序該怎樣,就怎樣去做,從來沒有為難客戶。我想,是男人就應(yīng)該不怕苦不怕累,工作中的困難,也應(yīng)該勇敢去做,哪怕做錯了,學(xué)了經(jīng)驗之余,還學(xué)了做人的道理,也是值得的!偶而的被投訴也是我與客戶溝通出了問題,今后的工作中一定會注意改正。我們看似是做售后服務(wù),實際戰(zhàn)斗在業(yè)務(wù)一線,唯有努力。認(rèn)真。負(fù)責(zé)的對待工作,才能不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。公務(wù)員之家
二、查勘、定損工作作為理賠服務(wù)的第一環(huán),實際上也是保險公司對案件是否賠償、賠償多少的第一關(guān),它直接關(guān)系到保險公司理賠案件的數(shù)量、結(jié)案的速度、社會影響、品牌效應(yīng)等諸多方面。所以,保險公司都非常重視這一環(huán)節(jié)。了解了自己的工作性質(zhì),讓我知道了自己崗位的責(zé)任,我們查勘員能單獨出勤是贏得了分管領(lǐng)導(dǎo)的信任,代表公司做好客戶服務(wù)的窗口崗位,雖然我是一名普通的查勘員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們。
第6篇 2023信訪監(jiān)督員年終工作總結(jié)
根據(jù)區(qū)委組織部安排,我于__年5月至__年5月在區(qū)信訪局掛職鍛煉,擔(dān)任信訪監(jiān)督員工作。半年多來,我以高度的事業(yè)心、責(zé)任感和飽滿的熱情,扎扎實實地開展工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),并在實踐中學(xué)習(xí)了知識,使工作能力得到了鍛煉。
一、工作體會
(一)對信訪工作的重要性有了更加深刻的認(rèn)識。
我認(rèn)為,擔(dān)任信訪監(jiān)督員工作的過程,是聯(lián)系群眾的過程,也是接受教育的過程,這期間更是我促進(jìn)學(xué)習(xí)的過程,提高政治敏銳性和洞察力的過程,提高處理復(fù)雜問題能力的過程。
信訪工作對我來說是個全新的工作,通過這段時間的工作,使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,對維護(hù)社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用,信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“____”在基層是否得到落實。
信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn),突出對人民群眾講感情,一切為了群眾,一切依靠群眾,堅持黨的群眾路線,深入群眾,深入基層,傾聽群眾呼聲,反映群眾意愿,解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點問題,與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益,屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨,我們的政府是為人民辦實事的政府,群眾有問題、有困難、有要求,就必然向黨和政府來反映,這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)和實踐,堅定了我做好信訪工作的信心。
(二)切身感受了群眾的實際困難和社會矛盾問題,強(qiáng)化了群眾觀念和大局意識。
信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題,為民辦好事辦實事,我時刻牢記黨的宗旨,從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā),針對來訪群眾的思想認(rèn)識和實際問題,盡力多做解疑、釋惑、順氣工作,努力真正做到想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,解群眾所難,實實在在為群眾辦實事辦好事。
雖然在只是掛職鍛煉,我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好,努力為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。在信訪工作中,我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾,給我的感覺就是要做好信訪工作,確實需要付出很多很多的努力,但必須付出真誠的心、無私的愛,才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。
通過這段時間掛職鍛煉,收獲很多:做為一個黨員干部,不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)“____”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,更重要的是在實際工作中要積極踐行,時刻把人民群眾的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,樹立正確的權(quán)力觀、政績觀,做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉,增強(qiáng)了我的公仆意識,提高了我的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和駕馭復(fù)雜局面的能力,也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高,更加融洽了與上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的工作關(guān)系,為我今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。
(三)加強(qiáng)了學(xué)習(xí)鍛煉,促進(jìn)提高了政策水平和解決復(fù)雜問題的能力。
要想做好信訪工作,只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。我利用業(yè)余時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,虛心向同志們請教,通過學(xué)習(xí),自身工作能力得到很大提高,在較短時間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。
舉一個小例子
上訪人數(shù)多,情況復(fù)雜,是拖了好幾年沒有解決的問題,因此怨氣很大,在接待中,我認(rèn)真做好記錄,并且熱心、真誠地向他們解釋,同時宣傳黨的相關(guān)政策,協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理,確保了事件沒有進(jìn)一步擴(kuò)大,最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理,提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力,使我受益匪淺。二、存在不足
我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會,無論是接待來訪群眾,還是其它工作,我都盡職盡責(zé)。在這段時間里,信訪局這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染,也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng),在工作中,我處處向他們學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。掛職鍛煉半年多來,我在思想覺悟和工作能力上提高較大,但是和領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我們掛職干部的要求與期望相比,還存在許多問題與不足,主要有以下方面:
1、工作思路不夠開,缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩,不敢創(chuàng)新,怕犯錯誤,做一些事情顧慮太多。
2、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進(jìn)步,但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好掌握,對于信訪相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)交流還不夠。
第7篇 銀行監(jiān)督員個人年終總結(jié)
銀行監(jiān)督員個人年終總結(jié)
20__年全年,我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經(jīng)驗,當(dāng)然這也為以后的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。事后監(jiān)督中心正式成立的幾個月中,我們成功的適應(yīng)了事后監(jiān)督系統(tǒng)上線以后第一年的過渡期,使我取得了長足的進(jìn)步,同時也有諸多工作經(jīng)驗需要總結(jié)。
一、事后監(jiān)督工作中對監(jiān)
督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會計法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實踐,再從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作,而這單靠個人的力量是不行的,領(lǐng)導(dǎo)也給予了我很大的幫助,不斷在業(yè)務(wù)上對我進(jìn)行指導(dǎo),而且還在思想上幫助我樹立學(xué)習(xí)和工作的信心。開展“大學(xué)習(xí)大練兵”活動。按照培養(yǎng)造就一支一專多能復(fù)合型人才隊伍的要求,本著應(yīng)知應(yīng)會和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲蓄、會計、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專業(yè)知識和技能;各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能,
二、 重點監(jiān)督特殊業(yè)務(wù),作為一名事后監(jiān)督人員,認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點的每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在
20__年第四季度圍繞省聯(lián)社及銀監(jiān)局風(fēng)險排查方案等上級精神,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權(quán)、抹賬、掛失、聯(lián)行等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險隱患控制在最低。經(jīng)過我們事后監(jiān)督人員近幾個月的努力,基層網(wǎng)點的賬務(wù)質(zhì)量有了相當(dāng)明顯的改善,而我們的工作思路也越來越清晰、明確,那就是緊緊圍繞省聯(lián)社下達(dá)的各項文件精神,以《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》為中心,認(rèn)真按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實實的做好本職工作。
三、加大制度建設(shè)完善力度,全面規(guī)范操作規(guī)程。
強(qiáng)化執(zhí)行,完善各項制度,根據(jù)省聯(lián)社的各項管理制度,今年我們及時修訂并印發(fā)了適應(yīng)新體制要求的各項會計出納實行細(xì)則管,對去年來制定的相關(guān)辦法和細(xì)則進(jìn)行了修訂,使制度的`指導(dǎo)性和實用性大大增強(qiáng)。
隨著信用社的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀信合員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以企業(yè)文化的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為信合事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
第8篇 監(jiān)督員年終總結(jié)范文
本人自__年9月1日參加工作至今,一年零四個月的實習(xí)時間已結(jié)束?;厮菔鶄€月的實習(xí)過程,在中支公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進(jìn)步。十六個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆?!扒Ю镏?,始于足下”,這十六個月短暫又充實的實習(xí)使我真正體會到一個保險工作者的辛苦,樂趣和責(zé)任。由于自己來的較晚,和其他同事還有一定差距。但我一定會加快腳步跟上來,并超過他們。
一年多以來,我把學(xué)習(xí)期分為了三個階段:熟悉環(huán)境、熟悉工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識。
在每個階段中都使我我收獲良多。
第一個階段:剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認(rèn)識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下,使我學(xué)會了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習(xí)。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說起來,做一名查勘員容易,但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因為堅守信念,所以終會有高度。
第二個階段:了解自己的工作性質(zhì)職能,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) 新系統(tǒng),如何做,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實性,損失的實際程度,維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點,適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎(chǔ),也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù)??梢哉f查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。
第三個階段:真正的把自己融入進(jìn)工作之中,能夠獨立查勘,定損,使用系統(tǒng)以及與客戶溝通。
由一個車險查勘定損的門外漢,變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實習(xí)期工作目標(biāo)。
在玉溪太保工作,自己認(rèn)為自己的處事風(fēng)格,工作態(tài)度,完全對得起天地,對得起任何一個客戶,對得起自己的公牌,更加對得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個進(jìn)入玉溪太保的平臺,同時也感謝太保的領(lǐng)導(dǎo),給予了我進(jìn)入玉溪太保工作的機(jī)會,沒有這兩者,可能我今天也沒有在這里寫工作總結(jié)的機(jī)會,因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經(jīng)教導(dǎo)過我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導(dǎo),就算我有在玉溪太保的機(jī)會,也沒有今天的成績,人不學(xué)不成器,刀不磨不鋒利,如果沒有他們默默的指導(dǎo)與支持,再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機(jī)會,他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動力,誰輕誰重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!
下面將一年多以來的工作總結(jié)如下:
一、查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術(shù)外,如何與客戶溝通才是最重要的。這也是我今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說話,才會有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的,所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。工作中,很多時候,自己也實話實說,直話直說,或者,這個也是個人的一大缺點,因為很多時候,因為經(jīng)驗不足,所站的角度不對,說出來的話語,往往因欠缺周全考慮而產(chǎn)生一些不必要的麻煩,但是,個人認(rèn)為,這些日子過來,自己也沒有因這個缺點而影響了工作的正常開展。我只能說:讓時間證明一切,敢于正視自己的人,有改正缺點的勇氣。公務(wù)員之家從事查勘工作,是一份非常辛苦的工作,尤其是在中支,案子多是一個問題,但是業(yè)務(wù)與理賠相關(guān)聯(lián),這個是難以取舍的問題,因為查勘才是我們的工作,業(yè)務(wù)并不是我考慮的問題,剛剛開始,個人也是這樣認(rèn)為的,隨著逐步的開展工作,個人才慢慢體會到當(dāng)中的關(guān)系,因此,自己處理案子的時候也非常小心,尤其是面對大客戶,從來不敢瞞報,程序該怎樣,就怎樣去做,從來沒有為難客戶。我想,是男人就應(yīng)該不怕苦不怕累,工作中的困難,也應(yīng)該勇敢去做,哪怕做錯了,學(xué)了經(jīng)驗之余,還學(xué)了做人的道理,也是值得的!偶而的被投訴也是我與客戶溝通出了問題,今后的工作中一定會注意改正。我們看似是做售后服務(wù),實際戰(zhàn)斗在業(yè)務(wù)一線,唯有努力。認(rèn)真。負(fù)責(zé)的對待工作,才能不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。公務(wù)員之家
二、查勘、定損工作作為理賠服務(wù)的第一環(huán),實際上也是保險公司對案件是否賠償、賠償多少的第一關(guān),它直接關(guān)系到保險公司理賠案件的數(shù)量、結(jié)案的速度、社會影響、品牌效應(yīng)等諸多方面。所以,保險公司都非常重視這一環(huán)節(jié)。了解了自己的工作性質(zhì),讓我知道了自己崗位的責(zé)任,我們查勘員能單獨出勤是贏得了分管領(lǐng)導(dǎo)的信任,代表公司做好客戶服務(wù)的窗口崗位,雖然我是一名普通的查勘員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們。
第9篇 衛(wèi)生監(jiān)督員年終個人總結(jié)
xxxx年在省衛(wèi)生廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所職工腳踏實地、務(wù)實求真、開拓進(jìn)取,以“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”為宗旨,以食品衛(wèi)生和職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督為龍頭,以醫(yī)療市場監(jiān)督等社會關(guān)注的熱點問題為突破口,全面開展了各項衛(wèi)生監(jiān)督工作,較好地完成了全年工作任務(wù),被衛(wèi)生部授予“全國衛(wèi)生監(jiān)督工作先進(jìn)集體”。
政治思想工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大精神,全面貫徹“三個代表”重要思想。2023年,所領(lǐng)導(dǎo)班子把學(xué)習(xí)江澤民“三個代表”重要思想作為政治理論學(xué)習(xí)的重點工作來抓。按照廳黨組的要求,定期組織中心學(xué)習(xí)組成員及各黨支部,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__屆__全會和江___“一”講話精神,舉辦了多期學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的專題講座。通過學(xué)習(xí),提高了廣大職工貫徹執(zhí)行黨的各項路線、方針、政策的自覺性,加深了對“三個代表”重要思想的理解。黨的__大召開后,按照省委、省衛(wèi)生廳黨組學(xué)習(xí)宣傳貫徹__大精神的要求,結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督工作實際就認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹__大精神做出具體安排部署,并購買了《__大報告輔導(dǎo)講座》教材,發(fā)給全所職工人手一冊,要求全體黨員干部把學(xué)習(xí)貫徹江澤民同志的報告作為學(xué)習(xí)的重點,準(zhǔn)確把握、深刻領(lǐng)會報告的精神實質(zhì)。所黨委中心組在集中學(xué)習(xí)時牢牢抓住__大報告的主線、主題、靈魂、精髓,進(jìn)行重點學(xué)習(xí)、重點理解、重點宣傳,用__大精神指導(dǎo)開展各項衛(wèi)生監(jiān)督工作。通過學(xué)習(xí),使廣大黨員干部充分認(rèn)識到貫徹“三個代表”重要思想,關(guān)鍵在堅持與時俱進(jìn),核心在堅持黨的先進(jìn)性,本質(zhì)在堅持執(zhí)政為民。在衛(wèi)生監(jiān)督工作中要充分體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意不滿意作為我們工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把解決群眾關(guān)心,政府關(guān)注的社會熱點問題作為我們工作的方向。在今年召開的《全省衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想研究會》第十次年會上,我所選送了論文,其中獲一等獎,獲二等獎。
做好思想政治工作,增強(qiáng)職工凝聚力。發(fā)揮黨委的核心作用,注重培養(yǎng)監(jiān)督員的職業(yè)道德。在嚴(yán)格執(zhí)法的同時,各黨支部和工會、團(tuán)委積極組織全所職工開展了多種形式的思想政治教育工作,增強(qiáng)職工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。在建所一周年之際,舉辦了“我愛監(jiān)督所,我愛衛(wèi)生監(jiān)督工作”演講會,很多老同志帶頭上臺抒發(fā)了對監(jiān)督所的熱愛之情。組織團(tuán)員青年祭掃烈士墓、無償義務(wù)獻(xiàn)血等活動。目前,全所職工愛崗、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)之情蔚然成風(fēng),“一切從工作出發(fā),一切以工作為重”已成為全所職工的共識和處理問題的準(zhǔn)則。全所有9名同志向黨組遞交了入黨申請書?!耙弧鼻跋?,2名同志光榮加入了中國共產(chǎn)黨,3名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)為正式黨員。
開展權(quán)力觀教育,端正行業(yè)作風(fēng)。根據(jù)省委決定和省衛(wèi)生廳《開展牢固樹立正確的權(quán)力觀教育活動的安排意見》的通知精神,2023年7至8月,在全所科以上干部中開展了牢固樹立正確的權(quán)力觀教育活動。8月下旬,進(jìn)行了“牢固樹立正確的權(quán)力觀”答題測試,測試成績平均達(dá)90分以上。9月初,所黨委向各黨支部、各科室下發(fā)了征求意見表,向全所職工征求對領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的意見和建議,并召開專題民主生活會,對提出的意見和建議進(jìn)行了認(rèn)真研究,制定了解決的措施。通過權(quán)力觀教育,使行業(yè)作風(fēng)有了進(jìn)一步好轉(zhuǎn),在廳紀(jì)檢組組織的行風(fēng)評議中得到好評。
狠抓內(nèi)部管理,加強(qiáng)隊伍建設(shè)
建立健全民主集中制。為了落實黨內(nèi)民主集中制,所黨委成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了省衛(wèi)生廳黨組制定下發(fā)的黨委議事規(guī)則及其它相關(guān)文件、規(guī)定。并結(jié)合本所工作實際在處理重大問題時,按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,完善了黨委內(nèi)部的議事和決策機(jī)制。較好的完成了辦公樓維修,辦公家具采購,人才錄用等項工作。